時(shí)間:2023-06-07 09:10:31
開(kāi)篇:寫(xiě)作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇消防員半年總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
按照中心《安全管理辦法》的規(guī)定和要求,確保全體員工人身安全和單位財(cái)產(chǎn)不受損失,結(jié)合客服中心的實(shí)際情況,特制訂以下消防管理制度。
一、消防安全宣傳教育、培訓(xùn)制度
1、客服中心要制定對(duì)各科室消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專(zhuān)(兼)職消防員和自動(dòng)消防設(shè)施操作人員及員工的年度消防安全培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、各科室應(yīng)積極參加消防安全宣傳活動(dòng),要通過(guò)多種形式開(kāi)展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育和培訓(xùn),對(duì)員工應(yīng)當(dāng)至少每年進(jìn)行不少于二次消防安全培訓(xùn)。宣傳教育和培訓(xùn)內(nèi)容須包括:
(一)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程;
(二)本部門(mén)、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;
(三)有關(guān)自動(dòng)消防設(shè)施的性能、操作方法以及各類(lèi)滅火器材的使用方法;
(四)報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及逃生自救的知識(shí)和技能。
3、下列人員須接受消防安全專(zhuān)業(yè)培訓(xùn):
(一)消防安全責(zé)任人;
(二)消防安全管理人;
(三)專(zhuān)(兼)職消防員;
(四)自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作人員,消防控制室的值班、操作人員(應(yīng)持證上崗);
(五)易燃、易爆危險(xiǎn)物品從業(yè)人員;
(六)電工、庫(kù)工、焊工等具有火災(zāi)危險(xiǎn)性的崗位人員;
(七)新上崗和進(jìn)入新崗位的員工;
(八)進(jìn)入中心的外來(lái)工作人員;
(九)火災(zāi)事故單位的相關(guān)責(zé)任人;
(十)其他應(yīng)當(dāng)接受消防培訓(xùn)的人員。
4、每年以創(chuàng)辦消防知識(shí)宣傳欄、開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽等多種形式,提高本部門(mén)員工的消防安全意識(shí)。
5、定期組織學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,做到依法治火。
6、針對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。
7、對(duì)消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。
8、對(duì)新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。
二、防火巡查、檢查制度
(一)崗位防火巡查制度
1、落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,落實(shí)巡查檢查制度。
2、消防工作歸口管理職能部門(mén)每日對(duì)公司進(jìn)行防火巡查。每月對(duì)單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查人員應(yīng)填寫(xiě)防火檢查記錄,并按照規(guī)定,要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4、檢查科室應(yīng)將檢查情況及時(shí)通知受檢部門(mén),部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知,若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患,應(yīng)及時(shí)整改。
5、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的,根據(jù)獎(jiǎng)懲制度給予處罰。
(二)兼職消防員防火檢查制度
1、兼職消防隊(duì)主要由消防安保人員組成,統(tǒng)一由消防歸口管理職能部門(mén)負(fù)責(zé)管理。
2、消防歸口管理職能部門(mén)對(duì)兼職消防隊(duì)員每季度進(jìn)行一次培訓(xùn)。
3、消防歸口管理職能部門(mén)每半年組織兼職消防隊(duì)員進(jìn)行一次滅火疏散演練。
4、兼職消防隊(duì)員要服從消防歸口管理職能部門(mén)的統(tǒng)一調(diào)度、指揮,根據(jù)分工各司其職、各負(fù)其責(zé)。
5、根據(jù)人員變化情況對(duì)兼職消防隊(duì)員及時(shí)進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充。
6、培訓(xùn)主要內(nèi)容包括:
(1) 防火、滅火常識(shí),消防器材的性能及適用范圍;
(2) 消防設(shè)施、器材的操作及使用方法;
(3) 火災(zāi)撲救、組織人員疏散及逃生方法;
(4) 火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)。
(三)安全疏散設(shè)施管理制度
1、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通,嚴(yán)禁占用疏散通道,嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3、應(yīng)保持防火門(mén)、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。
4、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。
(四)消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度
1、消防設(shè)施日常使用管理由專(zhuān)職管理員負(fù)責(zé),專(zhuān)職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況,保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測(cè)由消防工作歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé),設(shè)專(zhuān)職管理員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄,聽(tīng)取值班人員意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修,使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。
3、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測(cè)試:
(1)煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)的測(cè)試由消防工作歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施,保安部參加,每個(gè)煙、溫感探頭至少每年輪測(cè)一次。
(2)消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開(kāi)泵一次,檢查其是否完整好用。
(3)正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測(cè)一次。
(4)室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測(cè)試每季度一次。
(5)其它消防設(shè)備的測(cè)試,根據(jù)不同情況決定測(cè)試時(shí)間。
4、消防器材管理:
(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行普查換藥。
(2)派專(zhuān)人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態(tài)。
(3)對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
(4)各科室的消防器材由本科室管理,并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
(五)火災(zāi)隱患整改制度
1、各科室對(duì)存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。
2、在防火安全檢查中,應(yīng)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記,并將隱患情況書(shū)面下發(fā)各科室限期整改,同時(shí)要做好隱患整改情況記錄。
3、在火災(zāi)隱患未消除前,各科室應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施,確保隱患整改期間的消防安全,對(duì)確無(wú)能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案,及時(shí)向中心安保部消防安全責(zé)任人報(bào)告,并由中心上級(jí)主管部門(mén)或當(dāng)?shù)卣畧?bào)告。
4、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫(xiě)出隱患整改的復(fù)函,報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。
(六)辦公室用電安全管理制度
為提高辦公環(huán)境的安全因素,進(jìn)一步加強(qiáng)和深化中心辦公區(qū)域內(nèi)的用電管理,增強(qiáng)員工用電規(guī)范、安全意識(shí)、節(jié)能措施,共同營(yíng)造一個(gè)安全、舒適的工作和辦公環(huán)境,特制訂本用電安全管理規(guī)定。
1、嚴(yán)禁在燈具、電扇、電腦機(jī)箱、顯示器等電器上懸掛、覆蓋裝飾品等易燃物。
2、嚴(yán)禁私自改拉接室內(nèi)線路,絕不在辦公室私拉電線。
3、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)、外私拉、亂接電線、私接電源插座等個(gè)人行為。
4、嚴(yán)禁辦公區(qū)域使用自帶大功率電器和不利于安全管理的電器,主要包括但不限于電水壺、微波爐、電吹風(fēng)、電熨斗、電暖器等。
5、不要用濕手接觸帶電設(shè)備,不用濕布擦帶有電的電器。不要用濕手觸摸電源的開(kāi)關(guān)、插頭、插座等。
6、燈具、電扇、空調(diào)、飲水機(jī)等電器使用完畢后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源,以免長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)機(jī)過(guò)熱引起火災(zāi)。
7、為了延長(zhǎng)電腦主機(jī)、顯示器、打印機(jī)等辦公設(shè)備的使用壽命,員工下班離開(kāi)辦公室時(shí)要關(guān)閉計(jì)算機(jī)并關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)。
8、辦公區(qū)域內(nèi)如發(fā)現(xiàn)需維修的用電設(shè)施或存在用電安全隱患等問(wèn)題,必須立即停止使用,并及時(shí)上報(bào)中心安保部,嚴(yán)禁自行處置。
9、因違反本用電安全管理規(guī)范引起的一切責(zé)任由個(gè)人承擔(dān)。
(七)易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆制度
1、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)有專(zhuān)用的庫(kù)房,配備必要的消防器材設(shè)施,倉(cāng)管人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任。
2、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)分類(lèi)、分項(xiàng)儲(chǔ)存。化學(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品,應(yīng)分庫(kù)存放。
3、易燃易爆危險(xiǎn)物品入庫(kù)前應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)部門(mén)檢驗(yàn),出入庫(kù)應(yīng)進(jìn)行登記。
4、庫(kù)存物品應(yīng)當(dāng)分類(lèi)、分垛儲(chǔ)存,每垛占地面積不宜大于一百平方米,垛與垛之間不小于一米,垛與墻間距不小于零點(diǎn)五米,垛與梁、柱的間距不小于零點(diǎn)五米,主要通道的寬度不小于二米。
5、易燃易爆危險(xiǎn)物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行,倉(cāng)庫(kù)工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,非工作人員不得隨意入內(nèi)。
6、易燃易爆場(chǎng)所應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作。
(八)義務(wù)消防隊(duì)組織管理制度
1、義務(wù)消防員應(yīng)在消防工作歸口管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練,各項(xiàng)技術(shù)考核應(yīng)達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)。
2、要結(jié)合對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護(hù)檢查,有計(jì)劃地對(duì)每個(gè)義務(wù)消防員進(jìn)行輪訓(xùn),使每個(gè)人都具有實(shí)際操作技能。
3、按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進(jìn)行一次演練,并結(jié)合實(shí)際不斷完善預(yù)案。
4、每年舉行一次防火、滅火知識(shí)考核,考核優(yōu)秀給予表彰。
5、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高防火滅火自救能力。
(九)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度
1、制定符合本單位實(shí)際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
2、組織全員學(xué)習(xí)和熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
3、每次組織預(yù)案演練前應(yīng)精心開(kāi)會(huì)部署,明確分工。
4、應(yīng)按制定的預(yù)案,至少每半年進(jìn)行一次演練。
5、演練結(jié)束后應(yīng)召開(kāi)講評(píng)會(huì),認(rèn)真總結(jié)預(yù)案演練的情況,發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時(shí)修改和完善預(yù)案。
(十)消防安全重點(diǎn)部位管理制度
1、依據(jù)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,確定變配電室、動(dòng)力站、電梯機(jī)房為消防安全重點(diǎn)部位。
2、消防安全重點(diǎn)部位的消防安全管理應(yīng)明確責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人。
3、消防安全重點(diǎn)部位應(yīng)設(shè)置禁煙禁火等各種文字、符號(hào)的警告標(biāo)志。
4、消防安全重點(diǎn)部位應(yīng)配備相應(yīng)的的滅火器材、裝備和個(gè)人防護(hù)器材。
5、消防安全重點(diǎn)部位應(yīng)制定和完善事故應(yīng)急處置操作程序。
6、消防安全重點(diǎn)部位應(yīng)每二小時(shí)進(jìn)行一次防火巡查,并填寫(xiě)《消防安全重點(diǎn)部位防火巡查工作記錄》;服務(wù)大廳下班后應(yīng)進(jìn)行收尾工作檢查,并記錄備案。
7、各消防安全重點(diǎn)部位的管理規(guī)定
(1)防火重點(diǎn)部位,非工作人員嚴(yán)禁入內(nèi)。
(2)嚴(yán)禁吸煙、嚴(yán)禁明火作業(yè)、嚴(yán)禁存放易燃易爆物品及其它雜物。
(3)定期對(duì)電器設(shè)備、線路進(jìn)行檢查、維護(hù)、清掃,確保正常供電。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
(4)人員必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,避免發(fā)生事故。
(5)各種電器設(shè)備的安裝、使用和管理,必須符合供電局的規(guī)定。
(6)安裝的電器設(shè)備應(yīng)采取防雨、防雷等安全措施。電器設(shè)備附近嚴(yán)禁堆放易燃易爆物品及其它雜物。
(7)移動(dòng)的電器設(shè)備,應(yīng)做好接地或安裝自動(dòng)斷電裝置,并設(shè)專(zhuān)人管理。
(8)配電箱或電器設(shè)備內(nèi),嚴(yán)禁存放工具或雜物。
一、正確領(lǐng)會(huì)全市民政工作年中分析會(huì)精神
2011年7月28日所長(zhǎng)召開(kāi)了公寓管理干部會(huì)議,傳達(dá)了曹局長(zhǎng)和伍局長(zhǎng)在全市民政工作年中分析會(huì)上的講話,并深刻領(lǐng)會(huì)了會(huì)議精神。“十二五”長(zhǎng)沙民政的宏偉藍(lán)圖,讓我們看到了一個(gè)高素質(zhì)、高效率、為民辦實(shí)事的嶄新適度普惠型民政,非常振奮人心。
二、 回顧上半年工作,咬定目標(biāo),圓滿完成全年工作任務(wù)
為確保高質(zhì)量完成全年工作任務(wù),我們總結(jié)了上半年工作成績(jī)和不足之處,理清了思路,并嚴(yán)格對(duì)照年初制定的目標(biāo)考核任務(wù),逐一分解,強(qiáng)化了措施。
(一)、內(nèi)加管理,外樹(shù)形象
1、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,推行標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化服務(wù)。給員工灌輸“誠(chéng)信、仁愛(ài)、和諧”的護(hù)理理念,給予老人親情關(guān)懷;按照《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》的要求,進(jìn)一步完善各種規(guī)章制度,爭(zhēng)取在8月份出臺(tái)《公寓老人守則》,經(jīng)老人審核通過(guò)后在公寓醒目處粘貼。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)一批高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍。下半年將組織員工學(xué)習(xí)職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)、《老年人合法權(quán)益》等內(nèi)容,有效提高服務(wù)能力。爭(zhēng)取全員持證上崗。適當(dāng)提高員工的待遇,經(jīng)常開(kāi)展一些有利于身心健康的活動(dòng),增加凝聚力和員工的歸屬感。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量追蹤,按照考核細(xì)則的要求,做到有獎(jiǎng)有罰。
4、加強(qiáng)對(duì)外宣傳,
(二)、加快設(shè)施建設(shè)
1、做好電梯的招投標(biāo)工作,今年年底前完成電梯的土建部分,爭(zhēng)取2012年春節(jié)前將電梯安裝好。
2、進(jìn)一步改造舊房,完善室內(nèi)設(shè)施。
(三)、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),充實(shí)夕陽(yáng)生活。
1、在建黨九十周年、“八一”建軍節(jié)、中秋、國(guó)慶和重陽(yáng)等節(jié)日,組織開(kāi)展不同形式的活動(dòng)。
2、定期召開(kāi)民主生活會(huì),聽(tīng)取老年人的意見(jiàn)。
3、組織秋游。
4、召開(kāi)三季度和四季度老人的生日茶話會(huì)。
(四)、加強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí),確保平安
1、 請(qǐng)消防員給老人和員工講解消防知識(shí),加強(qiáng)安全消防意識(shí)。明確各部門(mén)的安全消防責(zé)任,做到一班一查,對(duì)于吸煙老人做到點(diǎn)一根煙,追一個(gè)煙頭。
2、加強(qiáng)與區(qū)安監(jiān)局的聯(lián)系,盡快解決公寓西頭的護(hù)坡漏水問(wèn)題。
3、做好老人和家屬的思想工作,確保無(wú)上訪事件發(fā)生。
(五)、進(jìn)一步完善居家養(yǎng)老服務(wù)
加強(qiáng)天心區(qū)書(shū)院路居家養(yǎng)老示范性日間照料中心的建設(shè),逐步完善服務(wù)功能,讓更多的老人享受專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
三、進(jìn)一步完善公寓“十二五”規(guī)劃,調(diào)整工作重點(diǎn)
根據(jù)“十二五”長(zhǎng)沙民政事業(yè)發(fā)展的在總體思路和工作重點(diǎn),結(jié)合我寓實(shí)際,對(duì)公寓的“十二五”規(guī)劃進(jìn)行了調(diào)整。圍繞一個(gè)目標(biāo),突出三個(gè)重點(diǎn),推動(dòng)老年公寓新一輪的發(fā)展。
(一)、目標(biāo)
圍繞“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)、老有所育”的服務(wù)宗旨,給予老人“誠(chéng)信、仁愛(ài)、和諧”的人文關(guān)懷,,有效提高老年人生活和生命質(zhì)量。努力將老年公寓打造為賓館化、規(guī)范化、信息化、專(zhuān)業(yè)化的老年樂(lè)園。
(二)、突出重點(diǎn)
1、提升服務(wù)水平。推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化、法制化的養(yǎng)老服務(wù)體系,抓好制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。
2、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)。為老人提供一個(gè)舒適、安全和適合新時(shí)期老年人需求的生活和修養(yǎng)環(huán)境。
3、增加服務(wù)功能。加強(qiáng)與衛(wèi)生局和醫(yī)保局的聯(lián)系,爭(zhēng)取在“十二五”期間能在公寓開(kāi)設(shè)小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)或引進(jìn)一所定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),解決公寓老人就醫(yī)困難的問(wèn)題。
四、存在的困難
1、發(fā)展空間有限。
我寓是長(zhǎng)沙市唯一一所國(guó)辦的專(zhuān)營(yíng)養(yǎng)老的專(zhuān)業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。公寓自開(kāi)辦以來(lái),一直都受到社會(huì)的好評(píng),要求入住的老人絡(luò)繹不絕。隨著社會(huì)的進(jìn)步和人口老年化的需求,我寓應(yīng)擴(kuò)充養(yǎng)老床位。但因公寓占地面積小(5.7畝),無(wú)法擴(kuò)大,嚴(yán)重阻礙了事業(yè)的發(fā)展。
2、基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)陋
近年來(lái),公寓基礎(chǔ)設(shè)施雖在不斷改善,但與社會(huì)發(fā)展水平不相適應(yīng),同其它國(guó)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的差距很大。主要是因公寓屬自籌自資非營(yíng)利性事業(yè)單位,無(wú)財(cái)政撥款。特別是近年來(lái)養(yǎng)老保險(xiǎn)金和工資的不斷增加,以及去年開(kāi)始增收的國(guó)有資產(chǎn)占有費(fèi),使公寓的資金壓力越來(lái)越大。資金的不足也嚴(yán)重影響了事業(yè)的發(fā)展。
3、無(wú)財(cái)政負(fù)擔(dān)的臨聘人員編制
同行的社會(huì)福利單位均有財(cái)政負(fù)擔(dān)的臨聘人員編制,而我寓因?yàn)樽曰I自資,財(cái)政不予撥付。公寓年收入120萬(wàn),而臨聘人員的工資、保險(xiǎn)、福利支出達(dá)100萬(wàn)元以上。因工資低,難以聘到高素質(zhì)的員工,服務(wù)水平難以提升,嚴(yán)重阻礙了事業(yè)的發(fā)展。
“十二五”工作已規(guī)劃,加強(qiáng)和創(chuàng)新服務(wù)管理水平的任務(wù)雖艱巨,但我們堅(jiān)信在市委、市政府和民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一定能排除萬(wàn)難,同心同德,開(kāi)拓創(chuàng)新,真抓實(shí)干,推動(dòng)我寓養(yǎng)老事業(yè)又好又快的發(fā)展,為我市民政事業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
—保衛(wèi)部上半年工作總結(jié)暨下半年工作打算
為了更好的適應(yīng)新__、新體制、新機(jī)制、新任務(wù)的發(fā)展要求,上半年,保衛(wèi)部在各部門(mén)的大力支持下,緊緊圍繞“嚴(yán)格隊(duì)伍建設(shè)、創(chuàng)新專(zhuān)業(yè)管理、竭誠(chéng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹(shù)立保衛(wèi)形象”的工作方針,本著“創(chuàng)建和諧廠區(qū),全心全意為公司服務(wù)”的宗旨,充分認(rèn)識(shí)安全保衛(wèi)工作的長(zhǎng)期性、艱巨性和重要性,堅(jiān)持抓好隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí),進(jìn)一步深化管理職能,增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和使命感,積極適應(yīng)安全保衛(wèi)工作的新形勢(shì)、新要求,與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,為新__的生產(chǎn)建設(shè)營(yíng)造了安全有序的發(fā)展環(huán)境。
上半年工作總結(jié):
上半年,成功撲救火災(zāi)36起,其中廠區(qū)10起,生活區(qū)26起,撲救成功率100%;運(yùn)送生產(chǎn)、生活用水3713車(chē),累計(jì)19011噸;為檢修、試車(chē)等監(jiān)護(hù)執(zhí)勤60余天;抓獲拿摸偷竊人員376人次;收繳廢鋼鐵等物資47.6噸,比20__年全年多收繳12.3噸;安全押運(yùn)廢鋼、生鐵、錳鐵、焦炭等物資2192車(chē);對(duì)偷盜人員罰款30310元;通過(guò)綜合治理考核對(duì)公司內(nèi)部相關(guān)單位罰款27700元;執(zhí)行各類(lèi)警衛(wèi)任務(wù)12次,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加大保衛(wèi)防范力度,嚴(yán)格安全管理
最大限度的減少公司的物資流失,全面服務(wù)公司的生產(chǎn)建設(shè)是保衛(wèi)部義不容辭的責(zé)任。為此,我們從確保投資者利益和員工利益最大化的角度出發(fā),堅(jiān)持超前思維,提前介入,主動(dòng)出擊,有效處置。今年以來(lái),保衛(wèi)部從人防、物防、技防、制防四個(gè)角度入手,全方位抓好內(nèi)部治安防范、防火工作,加大公司生產(chǎn)保衛(wèi)工作力度,認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,管理從嚴(yán),消除隱患,確保安全”的方針原則,不僅全面穩(wěn)定了廠區(qū)的治安秩序,而且推動(dòng)了內(nèi)部防范工作的整體聯(lián)動(dòng)。
1、嚴(yán)管細(xì)查,打防并舉,強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)安全管理。
堵塞管理漏洞,加強(qiáng)制度防范。針對(duì)自動(dòng)化控制部等建址在廠區(qū)外的單位物資出廠不經(jīng)過(guò)廠區(qū)大門(mén),缺少二次查驗(yàn)環(huán)節(jié),管理上存在一定漏洞;與石油公司加油站相鄰的燒結(jié)料場(chǎng)南側(cè)圍墻墻體較矮,且墻體中間有一條橫帶和加油站的廁所形成階梯狀利于盜公分子進(jìn)出的實(shí)際,及時(shí)建議公司規(guī)范物資出廠通道、加固部分地段圍墻。我們的建議很快得到了公司的回應(yīng),第二天,相關(guān)部門(mén)的人員便及時(shí)與保衛(wèi)部溝通,研究落實(shí)整改措施。
公司改制后,原來(lái)的物資出門(mén)證管理制度已經(jīng)不適應(yīng)股份公司當(dāng)前的物資持出管理。為了突出管理部門(mén)的管理作用,減少物資出門(mén)證管理使用上的漏洞,我們?cè)诙喾秸髑笠庖?jiàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)原來(lái)的物資出門(mén)證管理使用制度進(jìn)行了修訂,重新界定了有權(quán)開(kāi)具出門(mén)證的單位,突出了對(duì)出門(mén)證發(fā)放的細(xì)化管理,加大了對(duì)違規(guī)開(kāi)具出門(mén)證的處罰力度,并以公司文件下發(fā)。修訂后的出門(mén)證管理使用制度執(zhí)行以來(lái),保衛(wèi)部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格查驗(yàn),不僅提高了各單位對(duì)物資出門(mén)證管理使用的重視程度,有效的控制了關(guān)系證、人情證,避免了開(kāi)具出門(mén)證的隨意性,而且減少了公司的物資流失。
認(rèn)真履行職責(zé),突出打防職能。廠區(qū)的五個(gè)大門(mén)是物資出廠的主要通道,每天都有大量的物資進(jìn)出廠區(qū)。為了有效減少直至杜絕犯罪分子從廠區(qū)的大門(mén)向廠外偷盜物資,我們對(duì)進(jìn)出廠車(chē)輛進(jìn)行重點(diǎn)整治。首先是嚴(yán)格入廠通行證的辦理程序和手續(xù),嚴(yán)格控制與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的車(chē)輛進(jìn)入廠區(qū);其次是針對(duì)實(shí)際運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的串證使用和造假作弊的車(chē)輛不予辦理通行證,并在各個(gè)門(mén)崗進(jìn)行通報(bào),形成震懾氛圍;第三是為了防止犯罪分子利用早、中、晚的上下班時(shí)間混水摸魚(yú)偷盜物資,嚴(yán)格執(zhí)行高峰期避讓制,堅(jiān)決禁止車(chē)輛在高峰期進(jìn)出廠區(qū);第四是加大對(duì)出廠車(chē)輛的查驗(yàn)力度,無(wú)論是車(chē)廂還是駕駛室、后備箱一概不放過(guò)。由于門(mén)崗的防范意識(shí)增強(qiáng),車(chē)輛查驗(yàn)和案件查處力度加大,出廠物資的主要通道得到了有效的控制。20__年3月3日,犯罪嫌疑人張某等人合謀后,利用機(jī)動(dòng)車(chē)在廠區(qū)盜竊角鋼軋廢10.83噸,運(yùn)至五號(hào)門(mén)準(zhǔn)備蒙混出廠時(shí),被門(mén)崗護(hù)衛(wèi)隊(duì)員及時(shí)扣下,僅此一項(xiàng)就為公司挽回?fù)p失2萬(wàn)余元。第五是與公司審計(jì)監(jiān)察部、紀(jì)委聯(lián)手,全面規(guī)范廢鋼管理,加大對(duì)大、要案的查辦力度,有力的震懾了犯罪分子。上半年,先后查獲了“1.09”、“3.03”、“3.31”、“4.08”、“5.10”五起有影響的偷盜廢鋼、檢斤漲重案件,為公司挽回了大量的損失。
2、防患未然,確保安全,加大對(duì)要害部門(mén)(部位)、重點(diǎn)工程的管理、保衛(wèi)力度。
在要害部門(mén)(部位)的管理上,針對(duì)公司整體改制,要害崗位人員變動(dòng)頻繁的實(shí)際,認(rèn)真及時(shí)地做好要害部位崗位人員的錄用審批工作,對(duì)341名新調(diào)入的人員進(jìn)行了認(rèn)真審查,并按要害崗位錄用審批制度,對(duì)符合條件的進(jìn)行了審批錄用,確保了要害部位人員的純潔,進(jìn)一步夯實(shí)了管理基礎(chǔ)工作。與此同時(shí)強(qiáng)化日常的“四防”安全檢查,上半年共查出隱患82余項(xiàng),對(duì)能現(xiàn)場(chǎng)整改的立即整改,對(duì)于不能馬上整改的,限期整改,并按期限進(jìn)行跟蹤復(fù)查,從而保證了要害部門(mén)(部位)的安全。
在重點(diǎn)工程的保衛(wèi)上,堅(jiān)持經(jīng)常深入到施工現(xiàn)場(chǎng)及周邊了解治安狀況,與工程指揮部人員進(jìn)行工作銜接,及時(shí)了解工程保衛(wèi)情況,并指導(dǎo)和督促組建治安聯(lián)防隊(duì),進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)措施,確保了重點(diǎn)工程建設(shè)在良好的環(huán)境下施工。
3、標(biāo)本兼治,綜合治理,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部治安防范工作的整體聯(lián)動(dòng)。
以往的內(nèi)部治安綜合治理工作主要靠保衛(wèi)部直接管理,基層單位缺少積極性和主動(dòng)性,從而造成了保衛(wèi)部警力緊張,基層單位資源浪費(fèi)、案件頻發(fā)的被動(dòng)局面。為了使保衛(wèi)部和基層單位兩個(gè)輪子同時(shí)轉(zhuǎn)起來(lái),我們首先完善修訂了內(nèi)部治安防范專(zhuān)業(yè)責(zé)任制,在原有的基礎(chǔ)上將破壞破嫌事故、責(zé)任事故、治安災(zāi)害事故、物資出門(mén)證管理、機(jī)動(dòng)車(chē)輛通行證管理納入考核范圍,與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤加大處罰力度,縮短考核周期,加大考核頻次,由過(guò)去的每年考核一次改為現(xiàn)在的每月考核一次,把綜合治理專(zhuān)門(mén)部門(mén)與生產(chǎn)保衛(wèi)、防火科聯(lián)合起來(lái)實(shí)行聯(lián)合檢查,考核結(jié)果當(dāng)月通報(bào)。隨著管理力度的加大,部分偷盜人員也變得越來(lái)越狡猾,采取兜揣、懷藏、手提袋裝等辦法,每次僅偷盜少量物資。針對(duì)偷盜人員不斷變化偷盜手法的現(xiàn)狀,在加大廠區(qū)內(nèi)巡邏檢查的密度和頻率,減少治安盲區(qū)的同時(shí),對(duì)廠區(qū)內(nèi)的可疑人員進(jìn)行細(xì)心觀察,重點(diǎn)盤(pán)查,對(duì)盤(pán)查中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部員工、外雇臨時(shí)工、外來(lái)施工人員偷盜公司物資不夠追究法律責(zé)任的,向所在單位下發(fā)員工偷盜集體物資
通知單,限期將本單位對(duì)員工的處理結(jié)果上報(bào)到保衛(wèi)部。這些環(huán)環(huán)相扣的措施,不僅有效減少了公司的物資流失,而且增強(qiáng)了基層單位自主防范的意識(shí)和能力,真正實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部治安防范工作的整體聯(lián)動(dòng),使各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理工作得到了全面的規(guī)范。通過(guò)近半年的實(shí)踐,其效果已經(jīng)凸現(xiàn)出來(lái),廠內(nèi)的治安秩序明顯好于同期。4、預(yù)防為主,防消結(jié)合,從嚴(yán)抓好防火安全工作。
認(rèn)真貫徹預(yù)防為主,防消結(jié)合,群防群治的方針,建立健全了各項(xiàng)消防安全規(guī)章制度,明確了治安、防火責(zé)任人職責(zé),根據(jù)工作需要及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充各單位的治安防火責(zé)任人,堅(jiān)持誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。做到責(zé)任明確,制度落實(shí),獎(jiǎng)懲分明。消防大隊(duì)防火科人員經(jīng)常深入冶金區(qū)各單位對(duì)消防狀況進(jìn)行調(diào)查摸底,特別是對(duì)各廠的食堂、車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)要害部位進(jìn)行消防安全大檢查。對(duì)存在的消防安全隱患及不安全因素逐一登記造冊(cè),下發(fā)《限期整改通知書(shū)》,責(zé)令限期整改,對(duì)損壞的消防器材,進(jìn)行維修、更新,完善消防設(shè)施,保證各單位消防工作不出問(wèn)題。上半年,共組織防火檢查8次,查出問(wèn)題202項(xiàng),下發(fā)火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)4份,已經(jīng)整改201項(xiàng)。共撲救各類(lèi)火災(zāi)36起,其中廠區(qū)內(nèi)部10起,社會(huì)火災(zāi)26起,火災(zāi)撲救成功率達(dá)到了100%。上半年,未發(fā)生重特大火災(zāi)事故。
二、加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),熱忱服務(wù)公司
(一)在隊(duì)伍建設(shè)上,以“政治合格、作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、形象美好、忠于職守、領(lǐng)導(dǎo)放心、員工滿意、盜竊分子害怕”為目標(biāo),實(shí)行準(zhǔn)軍事化的管理手段,堅(jiān)持從嚴(yán)教育,從嚴(yán)要求,從嚴(yán)管理,從嚴(yán)監(jiān)督,使隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了較大的提高。
集思廣益,準(zhǔn)確定位,為理清工作思路奠定基礎(chǔ)。“要想適應(yīng)新體制,必須首先實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作的準(zhǔn)確定位”。班子成員達(dá)成共識(shí)后,按照這一想法,3月份,我們圍繞“面對(duì)新__、新體制、新機(jī)制、新任務(wù),如何改變思維模式,把員工的思想統(tǒng)一到公司的共同愿景上來(lái)”、“如何定位保衛(wèi)工作,怎樣才能更好地完成使命”、“在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)過(guò)程中如何打造保衛(wèi)文化”、“如何理解事事有人管、人人都管事”以及“如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)與保衛(wèi)部在打盜公上的整體聯(lián)動(dòng)”五個(gè)思考題,組織員工進(jìn)行了充分的討論交流。通過(guò)討論交流,使員工明確了應(yīng)該從“預(yù)防、保衛(wèi)、服務(wù)”的角度來(lái)定位保衛(wèi)部的工作,忠誠(chéng)保衛(wèi)強(qiáng)盛__既是保衛(wèi)部的神圣使命,又是必須長(zhǎng)期培育和弘揚(yáng)的理念,進(jìn)一步加深了員工對(duì)保衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了員工干好本職工作的責(zé)任感和使命感,而且使各部門(mén)的工作思路更加清晰,工作重點(diǎn)更加明確。
明確職責(zé),健全制度,使員工工作有目標(biāo),行為有準(zhǔn)則。為了避免出現(xiàn)工作職責(zé)交叉和工作責(zé)任模糊不清的現(xiàn)象,今年年初,按照編制定員中的崗位設(shè)置,結(jié)合保衛(wèi)部的工作職能,我們組織人員對(duì)所有崗位的工作職責(zé)進(jìn)行了重新修訂完善,并根據(jù)崗位責(zé)任的大小,分專(zhuān)業(yè)制定了崗位責(zé)任考核細(xì)則,對(duì)違反相關(guān)規(guī)定的處罰都作了明確的規(guī)定,并于3月份組織員工進(jìn)行了考試,進(jìn)一步加深了員工對(duì)考核細(xì)則的消化理解。為了更好的適應(yīng)新體制,全面促進(jìn)各項(xiàng)工作,我們先后制定了部務(wù)會(huì)、黨政班子聯(lián)席會(huì)、月工作例會(huì)等一系列規(guī)章制度,小到舉止言行,大到規(guī)范上崗,都提出了具體的要求,并責(zé)成相關(guān)部門(mén)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核,不僅確保了政令暢通,而且為完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了強(qiáng)有力的紀(jì)律保證。
突出重點(diǎn),教育疏導(dǎo),及時(shí)注射思想預(yù)防針。
今年以來(lái),面對(duì)上游產(chǎn)品漲價(jià)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等因素的沖擊,鋼鐵行業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)普遍嚴(yán)峻。考慮到大部分員工比較年輕,參加工作時(shí)間短,家庭收入有限,思想活躍,在這種特殊時(shí)期如果對(duì)自己要求不嚴(yán)而又得不到及時(shí)的教育和引導(dǎo),就很可能被犯罪分子拉下水。為了使員工能夠經(jīng)受住各種誘惑和考驗(yàn),警示和激勵(lì)員工切實(shí)承擔(dān)起忠誠(chéng)守衛(wèi)強(qiáng)盛__的神圣職責(zé),我們從對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),以我為新__的發(fā)展做什么、怎么做為主題,及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的教育疏導(dǎo)和討論交流,積極引導(dǎo)廣大員工走出思想誤區(qū),把思想統(tǒng)一到實(shí)現(xiàn)公司的共同愿景上來(lái)。通過(guò)對(duì)監(jiān)獄的參觀以及聽(tīng)取服刑人員的現(xiàn)身說(shuō)法,不僅讓員工看到了服刑人員悔恨交加的淚水和企盼新生的目光,而且使員工感受到了犯罪后給自己、家庭和親人帶來(lái)的危害,進(jìn)一步促使員工更加珍惜“保衛(wèi)__、服務(wù)__”這份來(lái)之不易的工作機(jī)遇;通過(guò)對(duì)三煉鋼、熱軋廠先進(jìn)生產(chǎn)線的參觀,使員工看到了__改革建設(shè)的豐碩成果,感受到了新__煥發(fā)的活力和希望,進(jìn)一步堅(jiān)定了員工熱愛(ài)__、把責(zé)任感和使命感轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力,認(rèn)真站好每一班崗的決心。
精打細(xì)算,節(jié)能挖潛,打造節(jié)約型保衛(wèi)隊(duì)伍。
改制以來(lái),為了降低成本,提高抵御風(fēng)險(xiǎn)和參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力,公司相繼出臺(tái)了一系列配套政策挖潛增效。在成本管理上,保衛(wèi)部想公司之所想,一邊教育引導(dǎo)員工牢固樹(shù)立成本意識(shí)和過(guò)緊日子的思想,把有限的資金用在刀刃上,該花的錢(qián)盡量控制少花,不該花的錢(qián)堅(jiān)決不花,力爭(zhēng)用最少的投入辦更多的事,一邊精打細(xì)算想盡一切辦法進(jìn)行內(nèi)部挖潛,從而有效降低了管理成本。
一是規(guī)范車(chē)輛管理,實(shí)行單車(chē)核算。為了便于工作,提高快速反應(yīng)能力,公司為保衛(wèi)部配備了相應(yīng)的車(chē)輛,為了降低車(chē)輛管理成本,嚴(yán)控車(chē)輛消耗,先后制定了車(chē)輛管理規(guī)定、車(chē)輛維修規(guī)定,從車(chē)輛的運(yùn)行區(qū)域到車(chē)輛維修等都作了明確的要求,并實(shí)行單車(chē)核算按月考核。在減少燃油消耗上,嚴(yán)控出車(chē)頻率,白天減少出車(chē),嚴(yán)禁巡邏車(chē)輛出廠區(qū)。在降低維修成本上,建立維修逐級(jí)審批制,堅(jiān)持自己修車(chē),僅三月份以來(lái)就節(jié)約維修費(fèi)用2萬(wàn)余元。
二是規(guī)范服裝發(fā)放,實(shí)行統(tǒng)一管理。制定了服裝管理規(guī)定,從服裝的發(fā)放范圍、換裝標(biāo)準(zhǔn)和周期到服裝的調(diào)撥管理都做出了明確的規(guī)定,同時(shí)指定專(zhuān)人管理,對(duì)調(diào)離保衛(wèi)部的員工的服裝予以收繳。
三是在辦公設(shè)備的簡(jiǎn)單維修、網(wǎng)絡(luò)故障的簡(jiǎn)單排除上,堅(jiān)持利用內(nèi)部員工進(jìn)行維護(hù),在固定電話費(fèi)、水電費(fèi)、辦公用品的領(lǐng)用發(fā)
放等方面實(shí)行全面控制,從而把各項(xiàng)管理費(fèi)用降到了最低點(diǎn)。突出實(shí)用,強(qiáng)化訓(xùn)練,全面提高員工的業(yè)務(wù)技能。
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,各部門(mén)圍繞保衛(wèi)部隊(duì)伍建設(shè)的總體目標(biāo),結(jié)合實(shí)際工作,積極開(kāi)展有針對(duì)性的練兵活動(dòng)。護(hù)衛(wèi)大隊(duì)從維護(hù)廠區(qū)安全、減少物資流失出發(fā),以隊(duì)列、擒拿格斗、體能等實(shí)用的科目為內(nèi)容,按照武警部隊(duì)有關(guān)軍事訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)和要求,每天利用早晨和下午的時(shí)間積極開(kāi)展練兵活動(dòng)。消防大隊(duì)從保證火災(zāi)撲救成功率、確保公司財(cái)產(chǎn)和員工群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全出發(fā),強(qiáng)化日常的演練。在練兵活動(dòng)中健全考評(píng)制度,實(shí)行定期考核和不定期抽考相結(jié)合的方式嚴(yán)格考核,有效的提升了隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì),為履行職責(zé),干好工作,全面樹(shù)立保衛(wèi)部的形象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù),為公司的生產(chǎn)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造寬松環(huán)境。為此,我們始終堅(jiān)持服務(wù)也是生產(chǎn)力,服務(wù)也是效益的理念意識(shí),把公司放心不放心,職工滿意不滿意做為服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。今年以來(lái),我們努力提高服務(wù)的質(zhì)量和水平,主動(dòng)靠前服務(wù)。
主動(dòng)承擔(dān),靠前服務(wù),努力改善廠內(nèi)交通狀況。
為了加強(qiáng)廠區(qū)內(nèi)的交通管制,杜絕機(jī)動(dòng)車(chē)輛在廠區(qū)內(nèi)亂停亂放,有效減少?gòu)S區(qū)內(nèi)交通事故的發(fā)生,保證生產(chǎn)車(chē)輛的安全暢通,確保員工的安全,保衛(wèi)部超前謀劃,提前介入,快速反應(yīng),在人員緊張的情況下及時(shí)成立了廠內(nèi)交通稽查組,稽查組成員積極克服廠區(qū)路面復(fù)雜、車(chē)流量大、工作環(huán)境惡劣等困難,堅(jiān)持每天早6點(diǎn)進(jìn)入廠區(qū)路面,疏導(dǎo)進(jìn)出廠區(qū)車(chē)輛,規(guī)范機(jī)動(dòng)車(chē)輛的管理,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)、單位建立臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)。在執(zhí)勤的同時(shí)對(duì)廠區(qū)的交通狀況進(jìn)行調(diào)查了解,結(jié)合廠區(qū)內(nèi)的交通安全狀況制定了股份公司廠內(nèi)交通安全管理規(guī)定。上半年,共疏導(dǎo)廠區(qū)交通堵塞68次,查獲交通違規(guī)駕駛255人次,為公司的生產(chǎn)建設(shè)營(yíng)造了安全順暢的交通環(huán)境。
發(fā)揮優(yōu)勢(shì),有求必應(yīng),為單位解難排憂,創(chuàng)造服務(wù)效益。
針對(duì)各單位登高施工作業(yè)時(shí)存在的實(shí)際困難,保衛(wèi)部消防大隊(duì)主動(dòng)伸出援助之手,充分發(fā)揮登高消防車(chē)的資源優(yōu)勢(shì),無(wú)償為各單位提供便利,配合施工作業(yè)。今年以來(lái),共為基層單位出動(dòng)登高車(chē)達(dá)25次,切實(shí)為各基層單位解決了實(shí)際困難。每天,消防大隊(duì)都要為冶金區(qū)各單位、食堂運(yùn)送大量的生產(chǎn)、生活水。上半年,共送水3713車(chē),累計(jì)19011噸,其中為執(zhí)行搶險(xiǎn)任務(wù)運(yùn)送生產(chǎn)水573車(chē),確保了被搶險(xiǎn)單位的正常生產(chǎn),間接為公司創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益;為各單位施工、大型文藝演出現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤21次,出動(dòng)消防車(chē)輛26臺(tái)次,消防員100人次;居民群眾有困難,保衛(wèi)部更是義不容辭,熱情接待,全力相助,上半年消防大隊(duì)為居民勾鑰匙做好事達(dá)29件,出動(dòng)消防員58人次,這種無(wú)償?shù)姆?wù)得到了公司、社會(huì)的信賴(lài)和好評(píng)。
下半年工作思路:
下半年是股份公司增產(chǎn)創(chuàng)效的關(guān)鍵時(shí)期,為了更好地為股份公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航,確保公司的物資財(cái)產(chǎn)流失最小化,保衛(wèi)部下半年工作思路要點(diǎn)是:繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹公司會(huì)議精神,統(tǒng)一思想,行動(dòng)一致,搞好準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化、規(guī)范化和保衛(wèi)特色文化建設(shè),抓好隊(duì)伍管理,全面提升保衛(wèi)部形象,保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為此,要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
一、夯實(shí)基礎(chǔ),進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。
一要注重提升現(xiàn)代知識(shí)素養(yǎng),堅(jiān)持抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練,加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)法律、科技、文化等知識(shí)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果,促進(jìn)隊(duì)伍整體素質(zhì)的大提高;二要扎實(shí)開(kāi)展思想政治工作,及時(shí)準(zhǔn)確地把握員工的實(shí)際思想和精神狀態(tài),有針對(duì)性和有效地去解決實(shí)際工作中的問(wèn)題,促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定,增強(qiáng)凝聚力;三要加強(qiáng)精神文明建設(shè)和保衛(wèi)文化建設(shè),要與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同考核,樹(shù)立保衛(wèi)部全新形象。
二、圍繞中心,進(jìn)一步深化管理職能,加大治本力度。
做好護(hù)衛(wèi)防范要緊靠“前沿陣地”,結(jié)合各單位安全生產(chǎn)的實(shí)際,堅(jiān)持落實(shí)安全防范長(zhǎng)效機(jī)制,本著“抓管理、重監(jiān)管、促防范、增效益”的原則,繼續(xù)堅(jiān)持開(kāi)展好隱患監(jiān)察整改工作。通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)研排查,隨時(shí)了解掌握保衛(wèi)防范過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、新特點(diǎn),不斷堵塞管理防范中的漏洞;要繼續(xù)推行和深化車(chē)輛持證入廠制度,堅(jiān)決打擊一切弄虛作假行為,切實(shí)保證閑雜可疑車(chē)輛禁止入廠;繼續(xù)堅(jiān)持并不斷完善出廠車(chē)輛高峰制度,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出廠車(chē)輛的管理查驗(yàn)工作。
三、整體聯(lián)動(dòng),全力抓好專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。
為嚴(yán)厲打擊各種盜公行為,從嚴(yán)整治交通秩序,提高員工的安全、防范意識(shí),最大限度的減少公司的資產(chǎn)流失,全面保護(hù)出資者利益和公司的生產(chǎn)建設(shè)成果,為公司創(chuàng)造安全、順暢、和諧的生產(chǎn)建設(shè)發(fā)展環(huán)境,保衛(wèi)部擬于下半年在冶金區(qū)內(nèi)開(kāi)展“打擊盜公、整頓交通秩序”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)學(xué)習(xí)教育,查找漏洞落實(shí)措施、重點(diǎn)整治全面規(guī)范三步措施,逐步完善綜合治理的長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)打擊防范工作的整體聯(lián)動(dòng),為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。
以“觀念創(chuàng)新、強(qiáng)化服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、真抓實(shí)干。”為宗旨全面完成年公司制定的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
一、年總經(jīng)濟(jì)指標(biāo):萬(wàn)元。
(一)×××櫥柜門(mén)業(yè)精品城攤位租賃費(fèi)(含物業(yè)費(fèi))萬(wàn)元、廣告費(fèi)萬(wàn)元;
(二)中城大廈物業(yè)費(fèi)萬(wàn)元、采暖費(fèi)萬(wàn)元、電費(fèi)萬(wàn)元,其它收入萬(wàn)元。
二、××年度×××公司的主要工作
(一)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提高主人翁意識(shí)、樹(shù)立企業(yè)文化;
⒈抓基礎(chǔ)建章建制完善目標(biāo)管理責(zé)任制:經(jīng)過(guò)對(duì)接管原榮達(dá)大廈后近個(gè)月的總體情況了解發(fā)現(xiàn),部分崗位的職責(zé)還需完善,例如:更夫交接班制度、保安員換崗制度、電梯工管理制度等。在××年的工作中我們將對(duì)這些特殊崗位的崗位制度進(jìn)行重新編寫(xiě),力求完善。
⒉制定員工考核制度:?jiǎn)T工考核制度的制定,主要是為了使獎(jiǎng)
罰制度有章可循。并且員工考核制度的制定可帶動(dòng)員工主動(dòng)工作的積極性,提高工作效率,更便于對(duì)員工的管理工作。員工考核將分為日常行為考核及績(jī)效考核兩方面。日常行為考核將側(cè)重于對(duì)考勤、行衛(wèi)規(guī)范的考核;績(jī)效考核則側(cè)重于對(duì)員工工作能力、計(jì)劃及工作目標(biāo)完成情況的考核。
⒊制定員工培訓(xùn)計(jì)劃:要使各崗位的人員都能發(fā)揮其最佳的
工作能力,除了靠其自身的努力外,對(duì)員工的再次培訓(xùn)也是十分重要的。為此,辦公室將針對(duì)特版權(quán)所有殊崗位,如:消防員、商務(wù)咨詢(xún)員、管理員、保潔員等直接接觸業(yè)主、業(yè)戶或外來(lái)訪客的人員進(jìn)行崗位知識(shí)、崗位技能、大廈相關(guān)的基本知識(shí)的培訓(xùn),除由辦公室現(xiàn)有人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)外,還將外聘相關(guān)領(lǐng)域的優(yōu)秀講師為我們講課。對(duì)于各部門(mén)管理層人員,我們也將定期對(duì)其進(jìn)行人員管理、客戶管理、商務(wù)禮儀等多方面的培訓(xùn)。
⒋統(tǒng)一著裝、展示企業(yè)文化、樹(shù)立企業(yè)形象:在××年我們將參照按股份公司的制度的標(biāo)準(zhǔn)及樣式,為×××物業(yè)公司的全體員工制作工裝及胸卡。要求所有人員著工裝、胸卡上崗,并將出臺(tái)相應(yīng)的管理方案進(jìn)行管理。這一計(jì)劃如能實(shí)行必將在廣大消費(fèi)者及業(yè)主業(yè)戶中樹(shù)立起我×××物業(yè)的良好形象。在統(tǒng)一著裝的同時(shí),我們還將把各部門(mén)辦公室的室內(nèi)外環(huán)境,按照相應(yīng)的規(guī)章嚴(yán)格檢查,使我×××物業(yè)真正成為一家管理高效、辦公環(huán)境整潔優(yōu)雅的現(xiàn)代化、高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)。
⒌時(shí)刻牢記安全第一,把消防、安全融入日常工作中。版權(quán)所有
消防保衛(wèi)工作是公司上下齊抓齊管的一件大事,在××年除了要定期進(jìn)行消防演習(xí)外,我們還將加強(qiáng)對(duì)消防員、保安、監(jiān)控等相關(guān)人的崗位責(zé)任、工作流程的培訓(xùn)。還將在公司內(nèi)部開(kāi)展“增強(qiáng)消防意識(shí)、牢記安全第一”的學(xué)習(xí)活動(dòng)。屆時(shí)將邀請(qǐng)消防部門(mén)的宣傳工作人員來(lái)為全體員工講課,增強(qiáng)員工的消防意識(shí)、安全意識(shí),學(xué)會(huì)遇險(xiǎn)不驚、自如應(yīng)對(duì)。
()加強(qiáng)治安綜合管理。大力清查商鋪內(nèi)易燃易爆品。加大對(duì)占道消防通道的管理力度,完善商家裝修及改建的審批制度,加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程消防監(jiān)護(hù)。對(duì)有如上違反有關(guān)規(guī)定的業(yè)戶,予以嚴(yán)肅處理我們發(fā)現(xiàn)一件,處理一件。
()堅(jiān)持“以防為主,防消結(jié)合”的工作方針,強(qiáng)化員工消防意識(shí),做到警鐘常鳴。認(rèn)真落實(shí)好消防責(zé)任制,積極開(kāi)展防火宣傳,普及消防常識(shí),提高防火警惕性。一旦發(fā)生火災(zāi)知道如何報(bào)警和使用滅火器材進(jìn)行撲救。力爭(zhēng)年內(nèi)和消防保衛(wèi)部聯(lián)合開(kāi)展—次全員培訓(xùn)和實(shí)際演習(xí)。加強(qiáng)對(duì)消防保安人員的選用,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高專(zhuān)業(yè)技能,樹(shù)立良好的保安隊(duì)伍新形象。每逢節(jié)假日前夕,都要進(jìn)行有針對(duì)性的消防安全大檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防隱患和安全隱患。
()用制度規(guī)范行為,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格考核。整頓作風(fēng),嚴(yán)明紀(jì)律,樹(shù)立管理、服務(wù)和維護(hù)治安新形象,提高隊(duì)伍凝聚力、向心力和感召力。
⒍嚴(yán)格工程改造與施工的管理:××年內(nèi)將進(jìn)行櫥柜城行業(yè)布局調(diào)整、貨梯改造、業(yè)主會(huì)所建設(shè)等多項(xiàng)大的工程。在這些工程實(shí)施的過(guò)程中,第一:保證安全施工;第二:保證工程質(zhì)量。
⒎員工食堂的管理:對(duì)于食堂的管理主要側(cè)重二個(gè)方面。
()保證安全、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生。食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。因此,對(duì)于食堂每日用液食堂每日用液化氣、油、明火等都制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法,杜絕一切安全隱患。
()在伙食補(bǔ)助及個(gè)人承擔(dān)費(fèi)用數(shù)額有限的情況下,做到粗糧細(xì)做,并要求食堂管理員制定出每日的菜譜,做到菜肴天天翻新,并根據(jù)不同人的口味要求進(jìn)行合理的調(diào)整,食堂開(kāi)始供餐的近三個(gè)月的時(shí)間里,公司上下全體員工(尤其是原榮達(dá)員工)都稱(chēng)贊現(xiàn)在食堂的伙食不但菜肴經(jīng)營(yíng)變換而且也可口了。
⒏提倡節(jié)能降耗:在公司開(kāi)展節(jié)能降耗的大討論。發(fā)動(dòng)所有員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)于在節(jié)能降耗方面有空出貢獻(xiàn)的將報(bào)請(qǐng)集團(tuán)給予獎(jiǎng)勵(lì)。此外,在日常工作中也提出節(jié)約每一張紙、每一滴水、每一度電,做到人走燈熄,杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。
(二)×××櫥柜門(mén)業(yè)精品城的主要工作。
強(qiáng)化服務(wù)、提升業(yè)態(tài),繁榮發(fā)展商城。××年×××櫥柜
門(mén)業(yè)精品城的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是萬(wàn)元,其中攤位租賃費(fèi)為萬(wàn)元,占總經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的。也就是說(shuō)×××櫥柜門(mén)業(yè)精品城的經(jīng)營(yíng)狀況直接影響著明年的×××公司的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是否能完成。為此我們計(jì)劃在抓管理的同時(shí),我們還將強(qiáng)化管理干部及員工的服務(wù)意識(shí)。以“客商為主體”,一切工作圍繞經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和客商這兩個(gè)核。
⒈做好商城攤位租金的及時(shí)全額收取工作:
制定出商城攤位租金收取的相關(guān)預(yù)案與預(yù)定金文本、做好催繳全款的準(zhǔn)備工作。
⒉全力做好商場(chǎng)四、五層招商工作:
為把專(zhuān)業(yè)化的櫥柜門(mén)業(yè)商城做強(qiáng)做大,順利完成××年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。結(jié)合××年底招商的實(shí)際情況,對(duì)××年的招商計(jì)劃進(jìn)行重新修訂,以確保招商工作能如期如數(shù)完成。
⒊適時(shí)做好商城行業(yè)布局調(diào)整改造工作。
××櫥柜門(mén)業(yè)精品城建筑面積近萬(wàn)平方米,現(xiàn)有業(yè)戶戶,經(jīng)營(yíng)面積平方米。經(jīng)營(yíng)行業(yè)為櫥柜廚具和門(mén)業(yè),分布在層,東區(qū)為櫥柜、西區(qū)為門(mén)業(yè)。
由于商城內(nèi)櫥柜門(mén)業(yè)的布局很不合理。每層都是東區(qū)經(jīng)營(yíng)櫥柜,西區(qū)經(jīng)營(yíng)門(mén)業(yè),這樣的布局不僅雜亂無(wú)章,并且不符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,還影響到三層商場(chǎng)也活不起來(lái)。我們計(jì)劃是在原有業(yè)主租賃期(一年)滿后,或在可能的情況下在春節(jié)前后實(shí)施調(diào)整改造,將現(xiàn)在的“東西區(qū)”一、二層全部調(diào)整為門(mén)業(yè);三、四層全部調(diào)整為櫥柜行業(yè)。
()根據(jù)商城現(xiàn)有業(yè)戶實(shí)際情況做好商城改造調(diào)整布局工作。
()制定攤位調(diào)整布局時(shí)所能出現(xiàn)一些相關(guān)問(wèn)題與解決方案。
()制定規(guī)劃出商家,調(diào)整拆遷裝修擺貨期間的相關(guān)流程與部門(mén)人員安排。
⒋做好商城廣告費(fèi)用的及時(shí)全額收取工作:
()做好室內(nèi)外現(xiàn)有廣告位的重新統(tǒng)計(jì)與規(guī)劃工作
()做好室內(nèi)外廣告位的再開(kāi)發(fā)規(guī)劃工作
()制定好合理統(tǒng)一的米與整體出租價(jià)格
()積極聯(lián)系場(chǎng)內(nèi)外業(yè)戶資源做好商城廣告出租工作與費(fèi)用收取工作
⒌商城的宣傳與推廣工作:
()以“月份的櫥柜文化節(jié)”“月底的門(mén)業(yè)精品博覽會(huì)”的為主題,大力展開(kāi)宣傳攻勢(shì)。
()“家裝大比武”“一站式購(gòu)物”與“房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商優(yōu)惠互補(bǔ)”相結(jié)合。
()籌集經(jīng)費(fèi)印刷大量單到相關(guān)區(qū)域長(zhǎng)期發(fā)放
()制作明顯、特色、品味的綜合類(lèi)報(bào)架到兄弟市場(chǎng)擺放擴(kuò)大知名度與宣傳力度
()長(zhǎng)期開(kāi)展小區(qū)摸底踏實(shí)地做好新開(kāi)盤(pán)小區(qū)的“集采”活動(dòng)
()做好路牌與相關(guān)宣傳媒體的選擇組合租用預(yù)案。
()重塑商城與場(chǎng)內(nèi)導(dǎo)購(gòu)員的整體服務(wù)形象
⒍收集、分析、處理同類(lèi)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),做好市場(chǎng)預(yù)測(cè):
()加強(qiáng)對(duì)主要同類(lèi)市場(chǎng)的調(diào)研工作,及時(shí)掌握指導(dǎo)業(yè)戶第一時(shí)間做好產(chǎn)品轉(zhuǎn)型與調(diào)配工作。
()掌握產(chǎn)品價(jià)格指導(dǎo)場(chǎng)內(nèi)業(yè)戶適時(shí)做好價(jià)格調(diào)整。
()掌握相關(guān)同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)促銷(xiāo)方案與計(jì)劃,提前制定應(yīng)對(duì)策略。
()掌握熟知行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)與相關(guān)動(dòng)態(tài)。
(三)中城大廈物業(yè)管理的主要工作:
×年度中城大廈的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是萬(wàn)元,其中收繳物業(yè)費(fèi)為
萬(wàn)元;收費(fèi)采暖費(fèi)為萬(wàn)元。為保障這一經(jīng)濟(jì)指標(biāo)能順利完成,大廈物業(yè)部將在××年度著重加大對(duì)物業(yè)費(fèi)、采暖費(fèi)的收取力度。
⒈認(rèn)真貫徹執(zhí)行《物業(yè)法》和《×××市物業(yè)管理?xiàng)l例》:
以《物業(yè)法》和《×××市物業(yè)管理?xiàng)l例》為指針,堅(jiān)持貫徹“業(yè)主第一、服務(wù)第一”的管理理念,全面做好××年物業(yè)管理的各方面工作,全面推行目標(biāo)管理。
⒉管理目標(biāo):
()為業(yè)主服務(wù)滿意率達(dá)到%。
()部門(mén)級(jí)業(yè)主投訴率控制在%;公司級(jí)投訴率控制在%;大廈治安案件全年控制在三起之內(nèi),力爭(zhēng)杜絕。
()如大廈驗(yàn)收合格,力爭(zhēng)治安防范或環(huán)境美化有一方面評(píng)上區(qū)、市級(jí)先進(jìn)單位。
()擴(kuò)大服務(wù)范圍,提高工作效率,加大解決遺留問(wèn)題的力度。根據(jù)大廈現(xiàn)狀和本年度各種費(fèi)用收繳情況,前期遺留問(wèn)題是業(yè)主關(guān)心的焦點(diǎn),為此物業(yè)部把新一年工作的重點(diǎn)放在提高工作效率,解決遺留問(wèn)題上。爭(zhēng)取在月底前督促房地產(chǎn)公司解決大廈目前遺留的房屋質(zhì)量、房證、欠款等問(wèn)題,業(yè)主會(huì)所爭(zhēng)取前投入使用,上半年內(nèi)完成業(yè)主委員會(huì)的成立工作,年底前力爭(zhēng)物業(yè)管理通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證,為新年度物業(yè)費(fèi)和采暖費(fèi)的收繳提供前提條件。在處理房屋質(zhì)量問(wèn)題上要求做到接到報(bào)修后分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)本查看情況,小修當(dāng)天完成,大修不超小時(shí)。同時(shí)認(rèn)真做好業(yè)主的建議投訴工作,建議臺(tái)帳,逐項(xiàng)登記,能解決的馬上解決,不能解決的迅速上報(bào),并及時(shí)向業(yè)主反饋結(jié)果,盡可能讓業(yè)主滿意。進(jìn)一步加強(qiáng)房屋服務(wù)中介等工作,通過(guò)提高服務(wù)功能和服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)得業(yè)主對(duì)物業(yè)工作的支持和理解,為物業(yè)管理和費(fèi)用收繳奠定基礎(chǔ)。
()強(qiáng)內(nèi)部管理,苦練內(nèi)功,為全面完成全年經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。總結(jié)一年工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善各種管理檔案,簡(jiǎn)化工作程序,在管理人員當(dāng)中開(kāi)展貫徹《××市物業(yè)條例》工作,提高工作能力和素質(zhì)。在貫徹《條例》的同時(shí)在業(yè)主中做好各種應(yīng)繳費(fèi)用的政策、標(biāo)準(zhǔn)等宣傳工作,確保年各項(xiàng)指標(biāo)完成。
, 維修班在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下, ,全面貫徹落實(shí)公司文件精神,緊緊圍繞生產(chǎn)線,積極參與政務(wù),管理事務(wù),搞好服務(wù),團(tuán)結(jié)拼搏,扎實(shí)工作,有效的保證了生產(chǎn)線設(shè)備的高效運(yùn)轉(zhuǎn),較好的完成了設(shè)備組維修班職責(zé)的各項(xiàng)任務(wù)。
一. 互換崗位,實(shí)施多崗位培訓(xùn)
新年開(kāi)工后不久,由于公司訂單飽滿,生產(chǎn)壓力很大需要開(kāi)雙班;而維修班人員編制是單班,得到這個(gè)通知后,頓時(shí)感覺(jué)到壓力和責(zé)任的重大。
由于公司的種種工作環(huán)境特殊性,致使我們的維修技術(shù)人員很難及時(shí)補(bǔ)充到位。經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),在人員缺口大的情況下,從油漆線、沖壓、預(yù)處理、焊接線等工段維修人員中調(diào)動(dòng)很大部分去互相學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)緊張的幾個(gè)月的鍛煉,我們的維修技術(shù)人員基本完成了從單一工段維修工轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)合性多工位維修技術(shù)工。
二.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
去年年終檢修工作中發(fā)生一次起火。一得到消息,當(dāng)時(shí)在整個(gè)廠區(qū)的所有維修工頓時(shí)從四面八方?jīng)_來(lái),提著滅火工具直奔火場(chǎng),并在第一時(shí)間通知消防員和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)的避免更大的損失。也是團(tuán)隊(duì)精神的一種寫(xiě)照。“一方有難,八方支援”,各工段維修工忙不過(guò)來(lái)時(shí),其他工段維修工主動(dòng)協(xié)助參加維修,已形成一個(gè)互幫互助的和諧的團(tuán)隊(duì)。
三.提升工作熱情和轉(zhuǎn)變心態(tài)
生產(chǎn)線的壓力大,在發(fā)生設(shè)備故障時(shí),有時(shí)在言語(yǔ)和動(dòng)作方面有些過(guò)激。我們能作到臨陣不亂,不焦不躁,以公司大局利益為重,及時(shí)修復(fù)設(shè)備,用行動(dòng)去證明我們與生產(chǎn)的協(xié)調(diào)。雖然很多的故障是生產(chǎn)線造成,我們還是把太多的委屈化解成互相理解,真正的做到真誠(chéng)做人、用心做事。
四.提高故障處理能力
經(jīng)常開(kāi)展維修工段小組故障討論會(huì),對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題大家一起探討,研究,疑難問(wèn)題再尋求支援,特別是液壓方面。有效的為進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。
五.管理離不開(kāi)溝通。
所謂人無(wú)完人。我們經(jīng)常一起互相溝通及了解性格、地域的差異,合理的安排人員配合。調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作熱情,并在生活上互相關(guān)心,形成一個(gè)維修大家庭氛圍。
六.安全教育常抓不懈
安全工作對(duì)維修工要求更高。我們的工作性質(zhì)決定我們做事要準(zhǔn)、快、穩(wěn)。高空作業(yè)及在易燃區(qū)動(dòng)火搶修時(shí)的互相糾正和引導(dǎo),把安全責(zé)任時(shí)刻牢記,“安全第一”是每個(gè)維修工工作理念。
任何設(shè)備從投入使用到退役,其故障發(fā)生的變化過(guò)程大致分三個(gè)階段:早期故障期、偶發(fā)故障期和耗損故障期。機(jī)械長(zhǎng)期使用后,零部件因磨損、疲勞,其強(qiáng)度和配合質(zhì)量迅速下降而引起的,其損壞屬于老化性質(zhì)。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)狀 對(duì)策 消防隊(duì) 火災(zāi)
中圖分類(lèi)號(hào):X922 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2014)12(b)-0240-03
隨著改革開(kāi)放的不斷深入,我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng)。各種火災(zāi)隱患日趨繁多,火災(zāi)種類(lèi)不斷翻新,消防安全保衛(wèi)任務(wù)日趨繁重,消防警力嚴(yán)重不足,特別是公安現(xiàn)役消防隊(duì)伍的嚴(yán)重缺編,嚴(yán)重制約了消防工作可持續(xù)發(fā)展,已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的需要。
近年來(lái),為了彌補(bǔ)現(xiàn)役消防警力的不足,公安消防部隊(duì)也從原有的現(xiàn)役制發(fā)展成了以現(xiàn)役為主,公安專(zhuān)職隊(duì)、政府專(zhuān)職隊(duì)、企事業(yè)專(zhuān)職隊(duì)等多種形式的消防隊(duì)伍。它們是新時(shí)期消防部隊(duì)警力構(gòu)成的重要成份,這股力量的加入有效緩解了現(xiàn)役部隊(duì)警力不足的壓力,對(duì)消防部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力建設(shè)產(chǎn)生了積極的推動(dòng)作用。其中,政府專(zhuān)職消防隊(duì)顧名思義是由政府出資籌建的以滅火和搶險(xiǎn)救援為主的相對(duì)比較專(zhuān)業(yè)的消防隊(duì)伍,它是目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)比較滯后的地區(qū)開(kāi)展群眾性自防自救工作的主力軍,它的產(chǎn)生和投入使用,在消防部隊(duì)的滅火戰(zhàn)斗、搶險(xiǎn)救援和日常各項(xiàng)建設(shè)工作中起到了不可忽視的作用。但是由于種種內(nèi)外在因素的制約,政府專(zhuān)職消防在建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中,總是存在著經(jīng)濟(jì)收入、政治待遇、就業(yè)保障等方面同他們所從事的職業(yè)危險(xiǎn)大、工作強(qiáng)度大、任務(wù)難度大存在嚴(yán)重的不對(duì)稱(chēng)、不平衡現(xiàn)象,從而導(dǎo)致了專(zhuān)職消防隊(duì)隊(duì)員“在其位,不謀其事”、工作積極性不高等帶有普遍性的一系列問(wèn)題的出現(xiàn),極大影響了政府專(zhuān)職消防隊(duì)伍戰(zhàn)斗力發(fā)揮,進(jìn)而影響其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。該研究者通過(guò)對(duì)海口地區(qū)政府專(zhuān)職消防隊(duì)伍的調(diào)查研究,試圖從推進(jìn)政府專(zhuān)職消防隊(duì)伍建設(shè)層面對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行分析和研究。
1 我國(guó)政府專(zhuān)職消防隊(duì)伍產(chǎn)生的背景和發(fā)展現(xiàn)狀
近年,各地積極貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2011〕46號(hào))和公安部等7部委《關(guān)于深化多種形式消防隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》(公通字〔2010〕37號(hào))等文件精神,因地制宜、探索創(chuàng)新,推動(dòng)多種形式消防隊(duì)伍尤其是政府專(zhuān)職消防隊(duì)伍長(zhǎng)足發(fā)展。目前,全國(guó)政府專(zhuān)職消防人員(含專(zhuān)職消防隊(duì)員和消防文員)由“十一五”末的8萬(wàn)人增至14.5萬(wàn)人。但是,隨著新型城鎮(zhèn)化建設(shè)和城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程的深入推進(jìn),經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)消防安全保障能力的需求日益增長(zhǎng),消防專(zhuān)業(yè)力量不足仍是制約消防工作發(fā)展的瓶頸性問(wèn)題。
通過(guò)統(tǒng)計(jì),全國(guó)尚有1255個(gè)城市消防站人員編配不足,222個(gè)已建成城市消防站因人員不足等原因未投入執(zhí)勤,116個(gè)縣城沒(méi)有消防專(zhuān)業(yè)力量,“十二五”期間各地規(guī)劃“應(yīng)建未建”或在建的城市消防站1615個(gè),總體缺額至少8萬(wàn)人。受城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)影響,廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)消防力量不足的問(wèn)題十分突出,除縣政府所在城鎮(zhèn)外,全國(guó)3.1萬(wàn)多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅建有政府專(zhuān)職消防隊(duì)4959個(gè)。其中,國(guó)家重點(diǎn)鎮(zhèn)、省級(jí)中心鎮(zhèn)共3118個(gè),已建隊(duì)2257個(gè),仍有近三分之一的鎮(zhèn)未建隊(duì);歷史文化名鎮(zhèn)、易燃易爆危險(xiǎn)品生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))單位和勞動(dòng)密集型企業(yè)集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、建成區(qū)超過(guò)5平方公里或常住人口超過(guò)5萬(wàn)人以上的規(guī)模較大鄉(xiāng)鎮(zhèn)共1995個(gè),已建隊(duì)1098個(gè),仍有45%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)未建隊(duì)。通過(guò)調(diào)查,從海南海口地區(qū)來(lái)看,受多方面原因影響,全市23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),僅秀英區(qū)東山鎮(zhèn)、瓊山區(qū)龍?zhí)伶?zhèn)、美蘭區(qū)大致坡鎮(zhèn)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有政府專(zhuān)職消防隊(duì),龍華區(qū)龍泉鎮(zhèn)政府專(zhuān)職消防隊(duì)還在籌建中,建隊(duì)率僅為17.4%。
2 我國(guó)政府專(zhuān)職消防隊(duì)伍發(fā)展中存在的問(wèn)題
2.1 主體責(zé)任不明確,經(jīng)費(fèi)落實(shí)不到位
從政府層面上看,部分地區(qū)尤其是經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū),當(dāng)?shù)卣磳⒄畬?zhuān)職消防隊(duì)的建設(shè)工作作為主體責(zé)任來(lái)落實(shí),僅依靠上級(jí)部門(mén)的要求被動(dòng)開(kāi)展工作,在協(xié)調(diào)土地征用、人員招聘、經(jīng)費(fèi)保障等問(wèn)題上也不積極主動(dòng)。政府專(zhuān)職消防隊(duì)伍建設(shè)工作很多僅停留在紙面上、語(yǔ)言上,造成隊(duì)站建設(shè)啟動(dòng)緩慢。
同時(shí),因?yàn)榻?jīng)費(fèi)不足引起的“建隊(duì)容易養(yǎng)隊(duì)難”問(wèn)題也成為了制約政府專(zhuān)職消防隊(duì)建設(shè)發(fā)展的瓶頸。究其原因是隊(duì)伍的經(jīng)費(fèi)是由各級(jí)地方政府撥付,由于各自的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同,對(duì)消防事業(yè)的重視不同,有些地方政府對(duì)消防工作不重視或者重視不足,再加之財(cái)政比較困難,無(wú)力解決專(zhuān)職隊(duì)的經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,導(dǎo)致許多專(zhuān)職消防隊(duì)未到達(dá)應(yīng)有的消防站人數(shù)和裝備的標(biāo)準(zhǔn),人員少,人員工資待遇低,裝備缺乏且落后,使救援行動(dòng)中第一出動(dòng)力量不足,稍大的救援行動(dòng)就需要其他各地支持。
2.2 經(jīng)濟(jì)收入低,工作壓力大
專(zhuān)職消防隊(duì)員的招收是由地方政府以合同制的形式招收,大部分專(zhuān)職消防隊(duì)員對(duì)消防工作的性質(zhì)不了解,他們?nèi)腙?duì)后,實(shí)行的是準(zhǔn)軍事化的管理,從事的是高度緊張和繁忙危險(xiǎn)的執(zhí)勤訓(xùn)練工作,總感覺(jué)實(shí)際得到的要比應(yīng)聘時(shí)想象的少,貢獻(xiàn)大而得到的少,特別是與現(xiàn)役同等年齡段的士官工資待遇相比也有很大差別。比如,海南部分政府專(zhuān)職消防隊(duì)員實(shí)行的是每月基本工資2000元,每個(gè)月扣除“五險(xiǎn)一金”260元,實(shí)際拿到手的是1740元。而普通一級(jí)士官第一年就拿2740元。社會(huì)上在外打工的人員工資一般在2000元以上。與現(xiàn)役士官以及在外打工做生意的同齡人相比,專(zhuān)職消防隊(duì)員的付出與收入存在不對(duì)稱(chēng)性。
由于消防工作的特殊性,專(zhuān)職消防隊(duì)員也是實(shí)行24小時(shí)執(zhí)勤備戰(zhàn),而相關(guān)的待遇和保障卻跟不上,工作時(shí)間太長(zhǎng)且節(jié)假日沒(méi)有保證。該研究對(duì)海南海口支隊(duì)三個(gè)政府專(zhuān)職消防隊(duì)的休假問(wèn)題做過(guò)調(diào)查,大部分沒(méi)有規(guī)定具體的休假時(shí)間,只規(guī)定周末、節(jié)假日在不影響執(zhí)勤戰(zhàn)備的前提下可以輪流回家,但要當(dāng)天返回,不能在外面過(guò)夜。新的《勞動(dòng)法》規(guī)定凡是節(jié)假日期間工作的人員應(yīng)當(dāng)是3倍工資,但調(diào)查表明專(zhuān)職消防隊(duì)員根本沒(méi)有享受這一待遇,并且工作強(qiáng)度大、休息時(shí)間少,這也是造成專(zhuān)職消防隊(duì)員流動(dòng)大、人才難以保留的原因之一。
2.3 人員成份復(fù)雜,隊(duì)伍流動(dòng)性大
從政府專(zhuān)職消防隊(duì)征招的隊(duì)員的成份來(lái)看,大部分隊(duì)員都是來(lái)自本地,隊(duì)員中有退伍的戰(zhàn)士,有做生意的,有在家待業(yè)的,有剛剛畢業(yè)的學(xué)生等,不同的行業(yè),年齡差異、社會(huì)閱歷不同等原因,致使隊(duì)員之間的思維方式、對(duì)問(wèn)題的認(rèn)知、日常想法和工作質(zhì)量差異較大,從而容易產(chǎn)生摩擦糾紛。
同時(shí),政府專(zhuān)職消防隊(duì)員與政府之間是依靠用工合同來(lái)相互約束,政府給出的待遇隊(duì)員認(rèn)可,工作環(huán)境滿意,隊(duì)員就會(huì)長(zhǎng)期干下去,否則就會(huì)隨時(shí)跳槽。大多數(shù)隊(duì)員都有過(guò)社會(huì)閱歷,他們一方面對(duì)消防有一定的新鮮感和神秘感,想通過(guò)應(yīng)聘政府專(zhuān)職消防隊(duì)員體驗(yàn)消防部隊(duì)的生活,另一方面把消防部隊(duì)當(dāng)作一塊跳板,想通過(guò)應(yīng)聘后學(xué)一兩門(mén)技術(shù)好重新?lián)駱I(yè),一旦有了合適的職業(yè)就馬上考慮跳槽,而政府專(zhuān)職消防隊(duì)又沒(méi)有強(qiáng)制的限制手段,結(jié)果在專(zhuān)職消防隊(duì)員中很難保留業(yè)務(wù)骨干,老隊(duì)員走后,必須要招聘新隊(duì)員,新隊(duì)員來(lái)隊(duì)后又要重新培訓(xùn),很長(zhǎng)一段時(shí)間才能承擔(dān)相應(yīng)的工作,有時(shí)缺一、兩個(gè)無(wú)法組織培訓(xùn)就很難及時(shí)補(bǔ)上,不但給隊(duì)伍管理帶來(lái)了很大不便,更嚴(yán)重的是會(huì)影響滅火救援工作。從海口三個(gè)專(zhuān)職隊(duì)人員變動(dòng)的情況來(lái)看,建隊(duì)僅半年不足的時(shí)間,已有多人因各種原因解除合同。
2.3 管理不夠規(guī)范,能力參差不齊
從目前的情況看,政府專(zhuān)職消防隊(duì)伍的管理主要依托內(nèi)部管理和公安消防部隊(duì)管理并存,其中以?xún)?nèi)部管理為主,公安消防部隊(duì)管理為輔。內(nèi)部管理上,由于各單位重視程度不同,隊(duì)員組成結(jié)構(gòu)不同,導(dǎo)致隊(duì)伍管理混亂、工作開(kāi)展不積極、任務(wù)完成質(zhì)量不高,不能有效發(fā)揮多種形式消防隊(duì)伍的應(yīng)有作用。
在能力素質(zhì)方面,由于專(zhuān)職消防隊(duì)隊(duì)員進(jìn)隊(duì)前接受教育的程度、身體素質(zhì)、個(gè)人品質(zhì)都有很大的差別。有的隊(duì)員有一技之長(zhǎng),比如駕駛、修理等,甚至有部隊(duì)退伍的,對(duì)消防業(yè)務(wù)掌握很快,身體素質(zhì)也很好,但有的隊(duì)員是剛出校門(mén)的,對(duì)業(yè)務(wù)不熟練,但文化程度較高。因此要縮減隊(duì)員之間能力、素質(zhì)的差異,很好地凝聚他們的向心力也面臨較大的困難。
3 推進(jìn)政府專(zhuān)職消防隊(duì)伍快速發(fā)展應(yīng)采取的對(duì)策
3.1 制訂法規(guī)政策,提高保障能力
為了加強(qiáng)政府專(zhuān)職消防隊(duì)伍的建設(shè),消防部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2011〕46號(hào))和公安部等7部門(mén)《關(guān)于深化多種形式消防隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》(公通字〔2010〕37號(hào))等文件精神,提請(qǐng)政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)盡快出臺(tái)加強(qiáng)政府專(zhuān)職消防隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步明確發(fā)展政府專(zhuān)職消防隊(duì)伍的法律和政策依據(jù),把政府專(zhuān)職消防隊(duì)伍建設(shè)納入政府消防工作責(zé)任制。提請(qǐng)政府根據(jù)公安部消防局《關(guān)于加快發(fā)展政府專(zhuān)職消防隊(duì)伍的指導(dǎo)意見(jiàn)》相關(guān)要求,結(jié)合本地區(qū)政府專(zhuān)職消防隊(duì)伍的具體情況,在專(zhuān)職消防員的崗位設(shè)置、招收聘用、合同訂立、考評(píng)獎(jiǎng)懲、管理培訓(xùn)、執(zhí)勤方式、職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等方面統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
同時(shí),進(jìn)一步提高政府專(zhuān)職消防隊(duì)伍保障能力,在組織領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)費(fèi)保障、工資待遇、機(jī)構(gòu)屬性和人員身份、職業(yè)健康保護(hù)、保險(xiǎn)和傷殘撫恤待遇等方面進(jìn)一步明確和完善。
3.2 提高經(jīng)濟(jì)收入,提升政治地位
經(jīng)濟(jì)收入是專(zhuān)職消防隊(duì)員最為關(guān)心的話題,也是影響隊(duì)伍穩(wěn)定的最關(guān)鍵因素。消防作為一個(gè)特種行業(yè),職業(yè)危險(xiǎn)大、工作強(qiáng)度大、任務(wù)難度大,專(zhuān)職消防隊(duì)員的收入應(yīng)以特種行業(yè)來(lái)確定,其經(jīng)濟(jì)收入要明顯高于當(dāng)?shù)仄骄杖胨健R凑肇?cái)政部《地方消防經(jīng)費(fèi)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定和政策,提請(qǐng)當(dāng)?shù)卣畬⒄畬?zhuān)職消防隊(duì)伍建設(shè)及人員經(jīng)費(fèi)等運(yùn)行經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,予以足額保障。建立完善經(jīng)費(fèi)使用管理機(jī)制,嚴(yán)禁截流、挪用、克扣和虛報(bào)虛領(lǐng)相關(guān)經(jīng)費(fèi),做到經(jīng)費(fèi)與人員相匹配、專(zhuān)款專(zhuān)用。
對(duì)于提升專(zhuān)職消防隊(duì)員的政治地位方面,可以采取以下措施:一是積極向地方政府爭(zhēng)取專(zhuān)職消防隊(duì)員撫恤優(yōu)待政策,落實(shí)隊(duì)員的福利、養(yǎng)老、醫(yī)療、撫恤等保險(xiǎn)保障,從機(jī)制上保證隊(duì)伍的穩(wěn)定。二是參照擁軍優(yōu)屬政策,根據(jù)現(xiàn)役士兵的待遇,給專(zhuān)職消防隊(duì)員的家屬適當(dāng)享受特殊的政治待遇。三是廣泛營(yíng)造政治氛圍,建立健全隊(duì)員的晉職、學(xué)技術(shù)、入黨(團(tuán))、評(píng)優(yōu)評(píng)先等工作機(jī)制,努力創(chuàng)造一種拴心留人、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作環(huán)境。
3.3 發(fā)揮部隊(duì)優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)隊(duì)員職業(yè)精神
首先從提高專(zhuān)職消防隊(duì)員思想認(rèn)識(shí)出發(fā),在培訓(xùn)教育的過(guò)程中,要著重強(qiáng)化思想教育,使他們真正地認(rèn)識(shí)到消防職業(yè)的特殊性,使他們擁有良好的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德,把他們真正地帶進(jìn)隊(duì)伍中來(lái)。對(duì)此,要充分發(fā)揮部隊(duì)思想政治教育的優(yōu)勢(shì),從以下幾方面做起:一是在培訓(xùn)教育過(guò)程中,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)他們的宗旨意識(shí)、職業(yè)道德教育。要多開(kāi)展交心、談心活動(dòng),結(jié)合部隊(duì)開(kāi)展的各項(xiàng)教育工作,以身邊的人和事引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,使他們牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀念;二是要對(duì)隊(duì)員當(dāng)中存在的各種思想進(jìn)行分析,及時(shí)掌握隊(duì)員們?cè)谙胧裁矗胍鍪裁矗枰裁矗暡⒔鉀Q在他們思想上存在的問(wèn)題,逐步樹(shù)立起他們的職業(yè)意識(shí);三是加強(qiáng)隊(duì)員與隊(duì)員之間的溝通,隊(duì)員與管理人員之間的溝通,增進(jìn)團(tuán)結(jié),互敬互助;四要加強(qiáng)條令條例及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育,通過(guò)正面的引導(dǎo)和灌輸,在專(zhuān)職消防隊(duì)員的頭腦中樹(shù)立服從意識(shí)和法紀(jì)意識(shí)。做到“知法、懂法、守法、用法”,增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。針對(duì)專(zhuān)職消防隊(duì)員打工掙錢(qián)、講求實(shí)惠的觀念,深入開(kāi)展為人民服務(wù)宗旨教育,增強(qiáng)專(zhuān)職消防隊(duì)員投身消防、獻(xiàn)身消防的光榮感和使命感。五是抓好黨員、團(tuán)員的組織生活。確保其正常參加黨(團(tuán))組織生活,接受黨(團(tuán))組織的教育、管理和監(jiān)督。
3.4 創(chuàng)新管理模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)
在對(duì)專(zhuān)職消防隊(duì)員的管理過(guò)程中,管理人員普遍存在不愛(ài)管、不愿管、不知管、不會(huì)管的現(xiàn)象,管理人員把專(zhuān)職消防隊(duì)員和現(xiàn)役士兵一樣管理,而隊(duì)員對(duì)于這種管理方式明顯不適應(yīng),因此我們應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,創(chuàng)新管理手段和方式。首先,管理人員應(yīng)該提高認(rèn)識(shí),認(rèn)清專(zhuān)職消防隊(duì)員是一種職業(yè),他們不同于服役的士兵,他們實(shí)行的是有償服務(wù),在對(duì)其嚴(yán)格要求的同時(shí),采取靈活多變的方式,堅(jiān)持嚴(yán)管與厚愛(ài)相結(jié)合,理順管理者與隊(duì)員之間的關(guān)系,消除雙方的隔閡。其次要加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)管理人員的教育、管理和監(jiān)督,增強(qiáng)管理人員的事業(yè)心,將管理教育能力與履職考核、提拔任用緊緊掛鉤。同時(shí)要加強(qiáng)培訓(xùn),經(jīng)常性的開(kāi)展各種培訓(xùn)活動(dòng),從而提高他們的能力。海南海口消防支隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒:建隊(duì)前期,消防部門(mén)會(huì)派遣一至二名思想境界高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、經(jīng)驗(yàn)豐富的干部或班長(zhǎng)骨干實(shí)地蹲點(diǎn)指導(dǎo),同時(shí)在隊(duì)員中挑選文化水平高、管理能力強(qiáng)、身體素質(zhì)好的隊(duì)員擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng),通過(guò)一段時(shí)間的手把手教和言傳身教,快速提高了管理人員的水平和能力。
在業(yè)務(wù)方面,要加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),一方面要經(jīng)常到專(zhuān)職隊(duì)了解情況,幫助他們解決一些工作中碰到難題;另一方面要定期進(jìn)行考核,激發(fā)各專(zhuān)職隊(duì)和隊(duì)員的工作積極性。要加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)職消防隊(duì)員的培訓(xùn),積極參與專(zhuān)職隊(duì)用工和輪流上崗工作,不斷提高他們防火、滅火方面的業(yè)務(wù)水平。要定期舉辦崗位大比武等競(jìng)賽活動(dòng),現(xiàn)役消防部隊(duì)舉辦的大型賽會(huì)也可以吸收他們參加,以賽促訓(xùn),這樣既可以擴(kuò)大專(zhuān)職隊(duì)的影響,又能提高訓(xùn)練隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),還可以促進(jìn)政府對(duì)專(zhuān)職隊(duì)的重視和投入。
3.5 建立激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制,創(chuàng)造拴心留人的環(huán)境
作為政府專(zhuān)職隊(duì)的管理人員要充分認(rèn)識(shí)到專(zhuān)職消防隊(duì)員跟現(xiàn)役消防員的不一樣,他們簽的是勞務(wù)合同,他們的奉獻(xiàn)是有條件的,所以必須依靠激勵(lì)機(jī)制來(lái)提高他們工作的積極性和戰(zhàn)斗力。根據(jù)各地實(shí)際情況,參照條令條例制定專(zhuān)職消防隊(duì)員獎(jiǎng)懲辦法,通過(guò)采用量化管理的措施,把專(zhuān)職消防隊(duì)員遵紀(jì)守法、業(yè)務(wù)訓(xùn)練、滅火執(zhí)勤等情況作為獎(jiǎng)懲的基本依據(jù),在基本工資之外,設(shè)置績(jī)效獎(jiǎng),根據(jù)隊(duì)員年收入的總基數(shù),分配為月工資、季度獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)等類(lèi)別,適當(dāng)控制月工資數(shù)額,而主要在季度獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)上增加數(shù)額。對(duì)表現(xiàn)突出、有較強(qiáng)管理能力的隊(duì)員,任命為隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng),相應(yīng)提高福利待遇,從而有效調(diào)動(dòng)專(zhuān)職消防隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性。年終工作總結(jié)中,與現(xiàn)役官兵一樣,組織評(píng)選“優(yōu)秀專(zhuān)職消防隊(duì)員”,并對(duì)其給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。據(jù)了解,海南海口消防消防支隊(duì)每年將開(kāi)展一次“政府專(zhuān)職消防隊(duì)大比武”,并對(duì)表現(xiàn)出色的隊(duì)員給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這種形式,激發(fā)了隊(duì)員訓(xùn)練的熱情,提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。第二,創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境,把專(zhuān)職消防隊(duì)員的心留住。為營(yíng)造一個(gè)拴心留人的環(huán)境,多方籌措資金,改善營(yíng)區(qū)環(huán)境,完善各種生活設(shè)施,科學(xué)調(diào)劑伙食,讓他們吃的好、住的暖,體會(huì)到家的溫馨。
隨著新型城鎮(zhèn)化建設(shè)和城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程的深入推進(jìn),經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)消防安全保障能力的需求日益增長(zhǎng),消防專(zhuān)業(yè)力量不足仍是制約消防工作發(fā)展的瓶頸性問(wèn)題。因此,發(fā)展政府專(zhuān)職消防隊(duì)伍是我國(guó)的迫切需要和必然選擇。而怎樣發(fā)展,發(fā)展中注意什么問(wèn)題,將是我們今后一個(gè)時(shí)期要研究的問(wèn)題。該研究者想通過(guò)這一論題引起人們對(duì)政府專(zhuān)職消防隊(duì)伍的關(guān)注,使得這支隊(duì)伍更好、更快地發(fā)展和壯大,為我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展保駕護(hù)航,更好的為保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)環(huán)境提供有力的消防安全保障。
參考文獻(xiàn)
[1] 呂將,徐建明.高速公路隧道工程消防設(shè)計(jì)探討[J].安防科技,2008(4).
朋友,讓我們回顧過(guò)去的一年,對(duì)一年的工作情況做個(gè)總結(jié)。以下是由小編為大家精心整理的“保安個(gè)人年終工作總結(jié)2020”,僅供參考,歡迎大家閱讀,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭丁?/p>
保安個(gè)人年終工作總結(jié)2020【一】
2020年即將結(jié)束,審視自己一年來(lái)的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。
作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門(mén)李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融**浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門(mén)的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才干;
并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開(kāi)拓。
在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門(mén)主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
2020年即將過(guò)去,我們將滿懷熱情地迎來(lái)2020年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。“今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
保安個(gè)人年終工作總結(jié)2020【二】
過(guò)去的一年里,在保安公司和各級(jí)教育部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在小學(xué)全年校園秩序的穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。現(xiàn)在,將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、提高思想認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度
學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,我深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向。
二、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局
作為保安公司派駐學(xué)校的保安人員,雖然不在保安公司單位,但我時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識(shí),完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書(shū),努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作
1、自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到,不早退,不擅自離崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
2、小學(xué)在前半年間,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,接送的車(chē)輛、人員的增加等一系列的問(wèn)題相應(yīng)而來(lái)。
為解決這些涉及校園安保工作的問(wèn)題,嚴(yán)把學(xué)校校門(mén)的出入關(guān),違規(guī)的人員和車(chē)輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車(chē)或超員私家車(chē),立即制止,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,采取措施,為校園門(mén)外接送車(chē)輛規(guī)定停車(chē)區(qū)域和接送線路,在校園門(mén)口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。
同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開(kāi)展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
過(guò)去一年的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作做出了自己的成績(jī),雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),完善不足,做一個(gè)優(yōu)秀的保安人員。
保安個(gè)人年終工作總結(jié)2020【三】
2020年x月,本人調(diào)回_保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已2020年度工作、思想情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,于_月_日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患。于_月x日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。
以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類(lèi)理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過(guò)于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成2020年x月至_月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
2020年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)2020年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
保安個(gè)人年終工作總結(jié)2020【四】
新年將至,在過(guò)去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)。總的來(lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié):
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成
20_年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了90%。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)20多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績(jī)效考核制度,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門(mén)結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到8個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi),而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬(wàn)元。客人直夸我保安?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽狽綹窀呱校頤薔頻輟⒉棵龐昧巳儆?/p>四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門(mén)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。我部門(mén)還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會(huì)議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
雖然過(guò)去的一年我們部門(mén)在各方面取得了可喜的成績(jī),管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。
1、員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。
2、我們的管理人員水平還有待于提高。
3、我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。
所有這些問(wèn)題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了20_年一年以來(lái)的工作,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
保安個(gè)人年終工作總結(jié)2020【五】
20_年即將過(guò)去,我們滿懷信心地迎來(lái)2020年,在過(guò)去的一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,做出好成績(jī)。年終總結(jié)如下:
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,安全第一
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴(lài)
公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全,通過(guò)方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴(lài),協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線路暢通、正常使用,對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。
通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。
三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理
1、嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全,對(duì)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來(lái)年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn):
1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。
我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
通過(guò)巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績(jī)顯著,協(xié)助各職能部門(mén)工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來(lái)保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理問(wèn)題應(yīng)變不靈活,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭(zhēng)有明顯提升,收到好的效果。
寫(xiě)工作總結(jié)是大家通過(guò)不停驗(yàn)證之后被保留下來(lái)的一種做法,所以側(cè)面的意味著確實(shí)有必要寫(xiě)。你知道轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面就是小編給大家?guī)?lái)的2022簡(jiǎn)潔轉(zhuǎn)正工作總結(jié)參考范文5篇,希望能幫助到大家!
2022簡(jiǎn)潔轉(zhuǎn)正工作總結(jié)120_年即將結(jié)束,審視自己一年來(lái)的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門(mén)李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融**浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門(mén)的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才干;
并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開(kāi)拓。
在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門(mén)主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20_年即將過(guò)去,我們將滿懷熱情地迎來(lái)20_年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。“今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
2022簡(jiǎn)潔轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2我于20_年_月25日開(kāi)始到貴公司工作,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)二個(gè)月。一直以來(lái),我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這二個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面
技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)幾本涂料學(xué)參考書(shū)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛N矣X(jué)得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來(lái),由于離家較遠(yuǎn)(與其它同事相比較),而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過(guò)二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對(duì)金錢(qián)、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我的追求。說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。
三、工作體會(huì)
在二個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
(一)要在思想上與集體保持高度一致。
在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
2022簡(jiǎn)潔轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3我于20__年12月10日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿,根據(jù)規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。
作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生,幾年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
銀行工作有其特殊性,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀行里所發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度文件外,我還自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)各種銀行金融類(lèi)參考書(shū)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛N矣X(jué)得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,銀行這個(gè)大家庭才會(huì)整體的提高。
自入行以來(lái),由于離家較遠(yuǎn),而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過(guò)1年的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對(duì)金錢(qián)、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我的追求。說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。
在一年的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)總結(jié):
(一)要在思想上與集體保持高度一致。
在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,__銀行是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
要成為一名優(yōu)秀的工作人員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對(duì)于剛剛走出校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內(nèi)行。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。
在段的時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
現(xiàn)在,試用期已結(jié)束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng):懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我成為正式員工的寶貴機(jī)會(huì),我也將珍惜這來(lái)之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。
2022簡(jiǎn)潔轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4時(shí)間就像時(shí)光機(jī)一樣,轉(zhuǎn)眼間,就穿梭過(guò)去了。我進(jìn)入中國(guó)銀行已經(jīng)六個(gè)月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
入職的第一課從入職培訓(xùn)開(kāi)始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義。通過(guò)入職培訓(xùn),我了解到了中國(guó)銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、國(guó)結(jié)的基本知識(shí),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開(kāi)始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí),我總感覺(jué)手忙腳亂,對(duì)于客戶的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買(mǎi)賣(mài)、存款證明的開(kāi)立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語(yǔ),想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來(lái),滿意而歸。
要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭(zhēng)不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往,我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo),我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),樹(shù)立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是,在柜面的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我的營(yíng)銷(xiāo)能力還欠佳。因此,我的營(yíng)銷(xiāo)水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠(chéng)服務(wù),真心奉獻(xiàn),以追求卓越的精神,力爭(zhēng)與中國(guó)銀行共同成長(zhǎng),共發(fā)展。
2022簡(jiǎn)潔轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的努力,各方面均取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下總結(jié)匯報(bào)。
一、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了必須的認(rèn)識(shí)。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,其間對(duì)公司有了必須的了解。經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…。”我對(duì)這一文化理念十分認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自我素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種進(jìn)取豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自我的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作本事得到了必須的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。經(jīng)過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的__人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫(xiě)作本事、靈活的處理問(wèn)題本事。
四、不足和需改善方面。
雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問(wèn)題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
五、幾點(diǎn)提議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,異常是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣能夠開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨椋玫闹贫饶軌蚣?lì)員工,好的制度能夠強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永載史冊(cè)。
一、2002年全區(qū)安全生產(chǎn)工作的回顧2002年是我區(qū)新一輪開(kāi)發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年。我們牢牢把握招商引資這一中心,堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,搶抓機(jī)遇,努力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,許多指標(biāo)超額完成了全年目標(biāo)任務(wù):全區(qū)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值32.8億元;財(cái)政收入8.8億元;協(xié)議利用外資6.2億美元;實(shí)際利用外資1.8億美元;進(jìn)出口貿(mào)易總額7.3億美元,取得了兩個(gè)文明建設(shè)雙豐收,為全市實(shí)現(xiàn)對(duì)外開(kāi)放新突破作出了顯著的貢獻(xiàn)。這些成績(jī)的取得,離不開(kāi)市委、市府的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)全區(qū)上下的共同努力,同時(shí)也離不開(kāi)安全生產(chǎn)工作的有力保障。由于我區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和基層對(duì)安全生產(chǎn)工作思想重視,組織逐步健全,措施比較得力,去年全區(qū)未有年初市府考核范圍內(nèi)的重大火災(zāi)事故和企業(yè)職工工亡事故的發(fā)生,安全生產(chǎn)總體目標(biāo)管理取得了預(yù)期效果,得到了市政府的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。回顧過(guò)去一年,我區(qū)主要做了以下工作:
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),嚴(yán)格目標(biāo)管理,落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。去年2月底,區(qū)管委會(huì)、區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)組織了區(qū)內(nèi)80家有關(guān)企業(yè)和部門(mén)參加全區(qū)安全生產(chǎn)年度專(zhuān)題工作會(huì)議,當(dāng)時(shí)施金國(guó)同志受托在會(huì)議上總結(jié)了2001年工作、布置了2002年工作,與25家區(qū)各有關(guān)部門(mén)和重點(diǎn)企業(yè)簽訂了2002年度全區(qū)安全生產(chǎn)一級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),并要求各部門(mén)和區(qū)內(nèi)全體企業(yè)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,正確對(duì)待安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與招商的關(guān)系,在思想認(rèn)識(shí)上擺正位置的基礎(chǔ)上增強(qiáng)責(zé)任、舍得投入、嚴(yán)格管理、防患于未然。會(huì)議還要求各單位結(jié)合自身實(shí)際,在各自管轄范圍內(nèi)層層落實(shí)基層責(zé)任,不留死角。到現(xiàn)在,通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐和工作檢查,我們看到許多基層單位都做到了這些要求,更有不少一級(jí)重點(diǎn)企業(yè)都與其基層部門(mén)簽訂了二級(jí)以上的目標(biāo)管理考核責(zé)任書(shū),并能結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)和設(shè)備保養(yǎng)任務(wù)的下達(dá),同時(shí)將安全任務(wù)、安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)車(chē)間、流水線和最基層的工作崗位。全區(qū)上下所做的這些工作,為全區(qū)年度安全生產(chǎn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到了基礎(chǔ)性的作用。管委會(huì)和安委會(huì)已在本會(huì)幾天前兌現(xiàn)了25家重點(diǎn)單位負(fù)責(zé)人完成2002年度目標(biāo)管理任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)金4萬(wàn)多元,也提議各重點(diǎn)單位對(duì)其管轄范圍內(nèi)的基層單位負(fù)責(zé)人兌現(xiàn)完成2002年度目標(biāo)管理任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)金,以資鼓勵(lì)。去年為進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),區(qū)安辦作為委員會(huì)成員單位的牽頭單位,于去年3月份起擬了《區(qū)重特大安全事故應(yīng)急處理預(yù)案》,報(bào)區(qū)管委會(huì),以落實(shí)全區(qū)各類(lèi)重大事故預(yù)防措施,確保萬(wàn)無(wú)一失。去年以來(lái)還以安委會(huì)名義先后發(fā)了“甬保安(2002)1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)、4號(hào)、5、7號(hào)”五個(gè)文件,提醒區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)倉(cāng)儲(chǔ)、施工開(kāi)發(fā)企業(yè)分別根據(jù)元旦春節(jié)、春季、“五一”節(jié)、夏季、“國(guó)慶節(jié)”、冬季年終等特點(diǎn),加強(qiáng)安全管理、落實(shí)基層責(zé)任制、落實(shí)對(duì)重點(diǎn)薄弱環(huán)節(jié)的各項(xiàng)措施。這些工作通過(guò)企業(yè)互動(dòng),取得一定實(shí)效,為完成全年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理創(chuàng)造了基礎(chǔ)前提。
(二)加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,做好安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)和普查工作。
1、去年由安委會(huì)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)出資5000元注冊(cè)登陸中國(guó)安全生產(chǎn)咨詢(xún)網(wǎng),并通過(guò)經(jīng)貿(mào)局網(wǎng)站公告區(qū)內(nèi)企業(yè),讓各基層單位上咨詢(xún)網(wǎng)免費(fèi)查詢(xún)有關(guān)安全法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息知識(shí)。區(qū)安辦還出資為20家一級(jí)責(zé)任制簽訂企業(yè)訂閱2002年度《勞動(dòng)保護(hù)》雜志和《浙江消防》雜志以加強(qiáng)宣傳工作。2、積極開(kāi)展了六月全國(guó)安全生產(chǎn)宣教月活動(dòng)和十月《安全生產(chǎn)法》貫宣活動(dòng),兩次活動(dòng)共在東西區(qū)主出入口懸掛宣傳大標(biāo)語(yǔ)12幅;免費(fèi)向區(qū)內(nèi)企業(yè)(包括建筑施工企業(yè))發(fā)放精美宣傳壁畫(huà)60套計(jì)360張《安全生產(chǎn)法》全文掛圖50份;組織區(qū)內(nèi)企業(yè)代表100名去影劇院觀看安全宣傳片《人命關(guān)天的大事》;組織21家區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)管理人員參加了有關(guān)專(zhuān)家的《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理專(zhuān)題講座》和《企業(yè)現(xiàn)代安全管理和企業(yè)文化專(zhuān)題講座》;另于10月份安排了區(qū)各主管部門(mén)和重點(diǎn)企業(yè)30名管理人員參加了省局鄭一方局長(zhǎng)貫宣的《安全生產(chǎn)法講座》;期間區(qū)安辦還出借所有安全專(zhuān)業(yè)影像片供企業(yè)培訓(xùn)新員工共計(jì)觀閱560人次,并引導(dǎo)區(qū)內(nèi)7家企業(yè)共計(jì)70多名員工參加了全市寧波日?qǐng)?bào)專(zhuān)版安全知識(shí)競(jìng)賽。3、大力推進(jìn)安全培訓(xùn)工作。區(qū)安辦今年重點(diǎn)做了注冊(cè)安全主任培訓(xùn)工作,今年通過(guò)與開(kāi)發(fā)區(qū)合辦中、初級(jí)企業(yè)安全注冊(cè)主任培訓(xùn)班各一期和向市局組織輸送有關(guān)注冊(cè)主任培訓(xùn),至今共組織17家危險(xiǎn)性較大的重點(diǎn)企業(yè)的19名工程師(助工)參加培訓(xùn)并取得了資格證書(shū),占全區(qū)區(qū)內(nèi)企業(yè)的1/6,這項(xiàng)工作從無(wú)到有,大大加強(qiáng)我區(qū)了我區(qū)企業(yè)的安全管理力量。按職責(zé)分工,區(qū)經(jīng)貿(mào)局積極牽線并監(jiān)督區(qū)內(nèi)生產(chǎn)物流企業(yè)常見(jiàn)的危險(xiǎn)性較大的特種作業(yè)人員培訓(xùn)工作,結(jié)合大換證工作,至今共已初復(fù)訓(xùn)新上崗叉車(chē)工、電工、焊工、行車(chē)工、吊機(jī)起重機(jī)工、鍋壓工并換發(fā)新版特種上崗證共計(jì)180余個(gè)。區(qū)建設(shè)管理部門(mén)和消防管理部門(mén)也進(jìn)一步加強(qiáng)了所管有關(guān)安全人員培訓(xùn)工作,兩部門(mén)共輸送區(qū)屬企業(yè)(包括建筑施工單位)百余名施工員、架設(shè)工、聚集場(chǎng)所消防管理員、倉(cāng)庫(kù)消防管理員等工種參加了培訓(xùn)并取得證書(shū)。4、去年區(qū)經(jīng)貿(mào)局(安辦)大力加強(qiáng)了區(qū)內(nèi)生產(chǎn)物流企業(yè)中危險(xiǎn)性較大特種設(shè)備的摸底普查和管理工作,至10月已查清納入全市普查登記的鍋爐壓力容器、電梯起重機(jī)、廠內(nèi)叉車(chē)等共計(jì)302臺(tái),并第一次建立起了全區(qū)特種設(shè)備動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù),順利通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收,我區(qū)普查員也被評(píng)為市級(jí)普查整頓先進(jìn)工作者。另查清暫不納入登記的全區(qū)企業(yè)氣瓶、沖壓機(jī)、氣體發(fā)生站、壓力管道共計(jì)500余個(gè)。在普查登記的同時(shí)免費(fèi)發(fā)放企業(yè)有關(guān)特種設(shè)備安全使用宣傳資料共60冊(cè)。值得一提的是,在普查整頓的后期,我區(qū)進(jìn)口壓力容器登記率還是較低,拖了其它特種設(shè)備普查整頓工作的后腿,為此經(jīng)貿(mào)局(安辦)還專(zhuān)門(mén)發(fā)文向管委會(huì)請(qǐng)示解決有關(guān)牽涉其他兄弟部門(mén)的幾個(gè)共性問(wèn)題,得到了管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)的批示,有力推進(jìn)了該項(xiàng)補(bǔ)證工作的最終完成。另外今年還完成了全區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品的有關(guān)摸底普查工作,為下一步《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》及配套規(guī)定在我區(qū)的實(shí)施打下了基礎(chǔ)。
(三)認(rèn)真開(kāi)展了安全生產(chǎn)檢查和事故隱患促改活動(dòng)。
今年區(qū)安辦重新改進(jìn)設(shè)計(jì)了區(qū)安全生產(chǎn)檢查記錄臺(tái)帳表式和《經(jīng)貿(mào)局職業(yè)安全限期整改通知書(shū)》,并分別于2月上旬、4月下旬、7月中旬、9月上旬下旬、12月中旬由安辦牽頭組織安委會(huì)成員單位區(qū)消防大隊(duì)、區(qū)建設(shè)管理局、區(qū)工商局、區(qū)工會(huì)等部門(mén),對(duì)區(qū)內(nèi)生產(chǎn)加工、物流倉(cāng)儲(chǔ)、建筑施工、物管開(kāi)發(fā)等各類(lèi)型企業(yè)進(jìn)行了5次綜合安全大檢查。另外,區(qū)經(jīng)貿(mào)局會(huì)同市質(zhì)監(jiān)局兩所也開(kāi)展了2次特種設(shè)備安全管理專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,區(qū)消防大隊(duì)會(huì)同區(qū)警務(wù)室開(kāi)展了2次“三合一”及重點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)等專(zhuān)項(xiàng)消防安全檢查,建設(shè)管理局開(kāi)展了3次建筑施工安全管理專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。這些檢查共查訪企業(yè)(包括建筑工地)117家次,對(duì)其中37家問(wèn)題明顯企業(yè)開(kāi)具了事故隱患書(shū)面整改單35張計(jì)102條整改意見(jiàn),對(duì)問(wèn)題較小企業(yè)也都作了口頭整改說(shuō)明。為促進(jìn)事故隱患的整改,區(qū)安委會(huì)于10月下發(fā)了6號(hào)文件,列表嚗光了12家企業(yè)長(zhǎng)期整改不力的事故隱患,并明確了整改行政責(zé)任單位和其他整改有關(guān)事項(xiàng)。對(duì)其中存在整改困難問(wèn)題的單位,曾召集開(kāi)會(huì)聽(tīng)取企業(yè)和專(zhuān)家的意見(jiàn),并由管委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合慰問(wèn)企業(yè)到現(xiàn)場(chǎng)觀看實(shí)情,并做出嚴(yán)肅的整改指示。通過(guò)這些檢查(包括企業(yè)自查)和整改促進(jìn)工作,一些較嚴(yán)重事故隱患如“三合一”、危房住人、化學(xué)危險(xiǎn)品儲(chǔ)用不規(guī)、特種作業(yè)無(wú)證上崗、野蠻施工等現(xiàn)象得到了有效遏制,對(duì)保持今年全區(qū)安全生產(chǎn)總體平穩(wěn)形勢(shì)起到了關(guān)鍵作用。
(四)形式多樣地做好日常管理服務(wù)工作。
1、按“嚴(yán)格把關(guān)、熱情服務(wù)”總要求做好區(qū)內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)和安裝特種設(shè)備的設(shè)計(jì)、施工、竣工各類(lèi)“安全三同時(shí)”把關(guān)和服務(wù)工作。年初至今共有各類(lèi)區(qū)內(nèi)新建生產(chǎn)項(xiàng)目13個(gè)及新安裝的氣體儲(chǔ)罐氣化站、鍋爐、壓力容器、電梯等特種設(shè)備60余臺(tái)和一些危險(xiǎn)物品倉(cāng)庫(kù)的設(shè)立,從法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)咨詢(xún)到專(zhuān)業(yè)安裝介紹、特別情況下的驗(yàn)收,都得到經(jīng)貿(mào)局(安辦)的有關(guān)安全指導(dǎo)和服務(wù)。對(duì)已查出的“三合一”隱患企業(yè),消防大隊(duì)和區(qū)警務(wù)室警官們也做到多次上門(mén)商討整改對(duì)策,盡量“善始善終”。2、通過(guò)鼓動(dòng)企業(yè)老總、幫助牽線聯(lián)絡(luò)、代借道具、寫(xiě)作演習(xí)預(yù)案等服務(wù)形式,大力推動(dòng)企業(yè)的模擬安全事故應(yīng)急演練工作以促進(jìn)提高企業(yè)安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事故能力,區(qū)安辦、消防及公安派出所警務(wù)室共同促成區(qū)內(nèi)4家企業(yè)進(jìn)行模擬安全事故應(yīng)急演練(特
一、大紅鷹印刷、晟銘電子、科橋公司),其中1家(特一公司)還是大型演習(xí)(組織各重點(diǎn)單位有關(guān)人員都到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了觀摩),是今年工作的新突破點(diǎn)。3、嚴(yán)肅查處事故。去年初區(qū)安辦完成了前年底一起區(qū)內(nèi)企業(yè)特種作業(yè)死亡事故的通報(bào)、處罰、整改等處理結(jié)案工作。并完成了5月份區(qū)內(nèi)企業(yè)一起小火災(zāi)的調(diào)查促改工作。4、加強(qiáng)安全管理隊(duì)伍建設(shè),注重樹(shù)立正面典型。下半年區(qū)安辦第一次組織區(qū)安委會(huì)成員單位中的安全管理工作積極份子專(zhuān)題外出集體活動(dòng)(金華),并參觀了大型危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)的設(shè)置和安全管理工作,既增強(qiáng)了各成員單位安全管理隊(duì)伍的凝聚力,又為下一步保稅南區(qū)有關(guān)化工項(xiàng)目的安全管理和服務(wù)工作作了點(diǎn)準(zhǔn)備。通過(guò)年度的多次活動(dòng)和檢查,鼓勵(lì)管理較好企業(yè)爭(zhēng)取評(píng)選全區(qū)安全管理先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者,至今已評(píng)選出晟銘電子公司、立立(海納)電子公司、新世紀(jì)物流公司、大紅鷹彩印公司四家制度齊全、措施得力的4家安全管理先進(jìn)單位,戴唯湘、李金敏、江錢(qián)軍、鄒亞倫、曹穎雪(高新)、梁光明(太平)、朱云曉(慶達(dá)西)、丁逸君(鴻海倉(cāng))8名安全管理先進(jìn)個(gè)人,在這次會(huì)議上我們一并給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),在明年的工作中,希望大家向這些單位和個(gè)人學(xué)習(xí)。
總之,在全區(qū)上下的共同努力下,2002年度我區(qū)的安全生產(chǎn)工作是有成效的,全區(qū)企業(yè)內(nèi)部員工因工死亡事故數(shù)為0,火災(zāi)引發(fā)人員傷亡和重大財(cái)產(chǎn)損失事故數(shù)為0,圓滿完成了市府對(duì)我區(qū)的安全生產(chǎn)指標(biāo)的考核,年度工作得到了市政府的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。在此我代表管委會(huì)對(duì)在座的同志們一年來(lái)的努力和辛勤勞動(dòng)表示衷心感謝!在此也要特別感謝區(qū)公安消防部門(mén)及公安派出所一年來(lái)對(duì)我區(qū)安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)---消防安全管理工作的大力支持和協(xié)助合!在肯定成績(jī)的同時(shí),我們還應(yīng)清醒地看到,我區(qū)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)還不牢固,還存在著許多誘發(fā)各類(lèi)事故的隱患和工作機(jī)制上的薄弱環(huán)節(jié)。如有些企業(yè)負(fù)責(zé)人還存在麻痹饒幸心理,從不過(guò)問(wèn)公司的安全制度建設(shè)和員工的安全教育培訓(xùn)工作,少數(shù)老企業(yè)也從不從保證安全的角度投入或更新設(shè)備、線路;項(xiàng)目進(jìn)駐原先已造標(biāo)準(zhǔn)廠房的一些新生產(chǎn)企業(yè),改建原先廠房的結(jié)構(gòu)用途設(shè)計(jì)而又不及時(shí)向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行規(guī)定報(bào)批,造成分隔不當(dāng)、布局不合理、安全措施未配套跟進(jìn)情況仍有發(fā)生,在整治檢查工作中形成了難以整改的被動(dòng)局面;另外,貨物堆放無(wú)序、消防栓配套設(shè)備不齊、高層廠房一角改建成廚房、建筑施工“三寶四口”防護(hù)不到位、少數(shù)特種作業(yè)無(wú)證上崗、新裝壓力容器不報(bào)備納入全市統(tǒng)一檢測(cè)范圍等老問(wèn)題在今年歷次檢查中還是屢有發(fā)現(xiàn)。去年也發(fā)生了一些未占考核指標(biāo)的生產(chǎn)作業(yè)重傷事故,包括幾起區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)設(shè)備作業(yè)事故和建筑工地高處墜落重傷事故。這些事故雖然沒(méi)占上或突破市定考核體系中的指標(biāo),但還是屬于安全生產(chǎn)事故的范疇,還是不同程度地造成了有關(guān)單位的經(jīng)濟(jì)損失,造成了不好的社會(huì)影響。上述問(wèn)題的存在令人擔(dān)憂,各部門(mén)、各企業(yè)務(wù)必要引起高度重視,在新的一年里,全區(qū)上下都要想方設(shè)法采取有效措施,認(rèn)真加以糾正。
二、2003年的工作要求和主要任務(wù)
2003年是我區(qū)開(kāi)創(chuàng)第二輪開(kāi)發(fā)建設(shè)事業(yè)的關(guān)鍵一年,南區(qū)和出口加工區(qū)的大規(guī)模開(kāi)發(fā)建設(shè)和企業(yè)落戶使我們的事業(yè)有了更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。做好今年的安全生產(chǎn)工作,為全區(qū)新的開(kāi)發(fā)建設(shè)事業(yè)發(fā)展起好步,開(kāi)好頭,意義十分重大。
2002年我區(qū)安全生產(chǎn)工作的總體要求是:以十六大精神為指導(dǎo),以“三個(gè)代表”的重要思想和上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列重要指示為指針,繼續(xù)貫徹“以安全保招商、保效益”、以“安全促招商、促發(fā)展”的工作精神,加強(qiáng)各級(jí)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)和全區(qū)目標(biāo)管理責(zé)任制工作,加強(qiáng)指導(dǎo)促進(jìn)和建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)自我約束機(jī)制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治和法制建設(shè),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)全區(qū)安全生產(chǎn)管理工作的制度化、規(guī)范化,確保一方區(qū)域平安。
2003年我區(qū)安全生產(chǎn)工作的管理目標(biāo)是:確保完成市政府對(duì)我區(qū)下達(dá)的綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)上的兩項(xiàng)任務(wù)(即全區(qū)員工因工死亡人數(shù)不超過(guò)1人、全區(qū)不發(fā)生重大火災(zāi)事故),杜絕區(qū)內(nèi)任何群死群傷和重大財(cái)產(chǎn)損失安全事故的發(fā)生,減少人員因工重傷事故的發(fā)生,減少區(qū)內(nèi)單位車(chē)輛和人員有關(guān)道路交通事故的發(fā)生。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),結(jié)合去年的工作實(shí)踐,我代表區(qū)管委會(huì)和區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)對(duì)2002年的工作提幾點(diǎn)看法:
(一)對(duì)安全生產(chǎn)工作要高度重視和切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
當(dāng)前,安全生產(chǎn)問(wèn)題是社會(huì)各方高度關(guān)注的熱點(diǎn)之一。安全生產(chǎn)工作人命關(guān)天,對(duì)我區(qū)這樣特殊的經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)和窗口區(qū)域而言,又是密切關(guān)系區(qū)域投資環(huán)境和形象的大事,全區(qū)上下應(yīng)繼續(xù)把該項(xiàng)工作放在十分重要的位置來(lái)抓,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視是抓好該項(xiàng)工作的前提條件。區(qū)管委會(huì)近年來(lái)也一直在提各級(jí)思想要重視的要求,在前幾年歷次工作會(huì)議中區(qū)管委會(huì)(黨工委)各位領(lǐng)導(dǎo)都曾多次要求大家從講政治、保穩(wěn)定、樹(shù)形象、促發(fā)展、促招商的高度,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),正確對(duì)待安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與招商引資的關(guān)系。今年還是要再?gòu)?qiáng)調(diào)這個(gè)觀點(diǎn),因?yàn)槲覅^(qū)安全生產(chǎn)工作還存在許多薄弱環(huán)節(jié),而且以前也好,將來(lái)也好,安全事故發(fā)生的根源都是思想上不夠重視的問(wèn)題。只有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人思想上擺正了位置,才能積極主動(dòng)地去抓這項(xiàng)工作,才會(huì)增強(qiáng)責(zé)任、舍得投入、嚴(yán)格管理,才能做到防患于未來(lái)。
(二)嚴(yán)格目標(biāo)管理,認(rèn)真落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
實(shí)踐證明,實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制是搞好安全生產(chǎn)、防范和減少安全事故發(fā)生的有效措施,也是多年來(lái)安全生產(chǎn)管理工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)所得。各級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制的層層落實(shí)是抓好企業(yè)安全管理工作的關(guān)鍵因素之一,是實(shí)施“企業(yè)負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、國(guó)家監(jiān)察、群眾監(jiān)督”的安全生產(chǎn)管理體制的需要。今年管委會(huì)將在兌現(xiàn)去年獎(jiǎng)懲的基礎(chǔ)上繼續(xù)推行該項(xiàng)制度,并根據(jù)一年來(lái)情況的變化,調(diào)整、增加與管委會(huì)直接簽訂責(zé)任書(shū)的單位,調(diào)整后與管委會(huì)直接簽訂責(zé)任書(shū)的重點(diǎn)單位有25家,包括2家管委會(huì)專(zhuān)業(yè)監(jiān)察部門(mén)、8家有一定主管范圍的管委會(huì)主管部門(mén)和15家重點(diǎn)企業(yè)(具體單位、管轄范圍、考核指標(biāo)、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表)。這里需特別說(shuō)明的是:在會(huì)議議程中管委會(huì)與25家重點(diǎn)單位簽訂的責(zé)任書(shū)上,兩項(xiàng)目標(biāo)管理中的第一項(xiàng)因工死亡指標(biāo)范圍比市定的“企業(yè)職工”概念要廣,是指所管作業(yè)范圍內(nèi)所有人員的因工死亡指標(biāo),包括進(jìn)入企業(yè)或建筑工地作業(yè)范圍的非企業(yè)職工,以引起各單位對(duì)區(qū)內(nèi)前兩年類(lèi)似人員死亡事故的關(guān)注和重視。繼續(xù)把所管單位車(chē)輛在外發(fā)生重大交通事故作為該項(xiàng)考核的特別否決指標(biāo),以引起各單位對(duì)所屬車(chē)輛在區(qū)內(nèi)外交通安全的關(guān)注和重視。通過(guò)25家單位一級(jí)目標(biāo)管理考核,我區(qū)安全責(zé)任制基本上可做到面上的全覆蓋。但在各重點(diǎn)單位簽訂責(zé)任書(shū)解決“橫向到邊”問(wèn)題后,還要解決全區(qū)安全責(zé)任制的“縱向到底”問(wèn)題。25家重點(diǎn)單位尤其是家重點(diǎn)企業(yè),不但要牢記自身的責(zé)任義務(wù),而且要盡可能地把責(zé)任制層層落實(shí)到下屬范圍的各基層,以至到每個(gè)工作崗位,并可結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)相應(yīng)落實(shí)考核和獎(jiǎng)懲辦法,使目標(biāo)管理責(zé)任涵蓋整個(gè)保稅區(qū)的所有企業(yè)和員工,以促成安全生產(chǎn)工作變成每個(gè)單位、每個(gè)成員的自覺(jué)行動(dòng)。我們要求25家重點(diǎn)單位在今年3月底以前將所管范圍的基層安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況報(bào)區(qū)安辦(FAX86820169)。我們將在“五.一”節(jié)前的上半年安全生產(chǎn)大檢查中抽查一些單位的基層責(zé)任制落實(shí)情況。
(三)繼續(xù)抓好宣傳教育和培訓(xùn)等基礎(chǔ)管理工作,提高勞動(dòng)者自我保護(hù)能力和全區(qū)上下的安全生產(chǎn)意識(shí)。
提高勞動(dòng)者自我保護(hù)能力和全區(qū)上下的安全生產(chǎn)意識(shí),是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理目標(biāo)的根本保障。要在整個(gè)保稅區(qū)提倡人人講安全、人人重視安全的良好氛圍,就要深入宣傳做好安全生產(chǎn)工作的必要性,并搞好安全生產(chǎn)政策法律法規(guī)、常識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的教育培訓(xùn)。為擴(kuò)大影響、強(qiáng)化效果,我們要大力開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑、為廣大職工所喜聞樂(lè)見(jiàn)的相關(guān)活動(dòng)。今年管委會(huì)將繼續(xù)鼓勵(lì)區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)開(kāi)展前幾年一些行之有效的活動(dòng),但具體活動(dòng)的載體形式應(yīng)比以前有所側(cè)重,有所變化。如今年全國(guó)將統(tǒng)一開(kāi)展的6月“安全生產(chǎn)月”宣傳教育活動(dòng)、“11.9消防日”系列宣傳活動(dòng)期間,除傳統(tǒng)性地大發(fā)標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà)、宣傳書(shū)外,還可計(jì)劃加強(qiáng)樹(shù)立正面典型和組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流活動(dòng),通過(guò)總結(jié)推廣區(qū)內(nèi)外管理上檔次、有特色企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),讓企業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵管理人員接受一些看得見(jiàn)、容易學(xué)的好做法;時(shí)機(jī)成熟的話,還可以在發(fā)動(dòng)基層企業(yè)職工廣泛參與、層層選拔,舉辦一次全區(qū)性的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)大比賽活動(dòng)。平時(shí)要進(jìn)一步充分利用已設(shè)立在生活小區(qū)的區(qū)“員工之家”等處的陣地,積極開(kāi)展大批住宿外來(lái)員工的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的教育培訓(xùn),內(nèi)容可比去年專(zhuān)業(yè)深化一些。今年區(qū)經(jīng)發(fā)局還要繼續(xù)對(duì)危險(xiǎn)性較大的勞動(dòng)設(shè)備進(jìn)行普查整頓的補(bǔ)漏查缺工作和特種作業(yè)工種的集中初訓(xùn)、年審考換證工作,公安消防部門(mén)要進(jìn)一步加強(qiáng)高樓、較大倉(cāng)庫(kù)、較大工廠義務(wù)消防員的突擊演習(xí)培訓(xùn)指導(dǎo)工作。區(qū)安辦還應(yīng)積極推進(jìn)全區(qū)企業(yè)的注冊(cè)安全主任培訓(xùn)考證工作,今年內(nèi)爭(zhēng)取全區(qū)有一定危險(xiǎn)性的企業(yè)普及有專(zhuān)兼職注冊(cè)安全主任管理安全工作。為減少、杜絕企業(yè)內(nèi)違章操作、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生,各企業(yè)管理者不但要積極配合以上所說(shuō)的各項(xiàng)活動(dòng),還要在企業(yè)內(nèi)部認(rèn)真搞好新進(jìn)員工的基本安全常識(shí)教育和工種相關(guān)的專(zhuān)業(yè)安全知識(shí)培訓(xùn)。尤其是去年新進(jìn)區(qū)的臺(tái)商投資和其他外資生產(chǎn)型企業(yè),管委會(huì)沒(méi)有機(jī)會(huì)對(duì)此專(zhuān)門(mén)提醒過(guò),企業(yè)也基本沒(méi)有參與過(guò)管委會(huì)以前組織的歷次相關(guān)活動(dòng),為了企業(yè)的長(zhǎng)治久安,今年請(qǐng)務(wù)必要在這方面化些精力。安全生產(chǎn)宣傳教育工作是一項(xiàng)群眾性、綜合性很強(qiáng)的工作,需要政府、企業(yè)、社會(huì)各界的共同努力。我區(qū)各級(jí)工會(huì)組織也要在這方面發(fā)揮主力軍的作用,積極動(dòng)員廣大員工群策群力、踴躍參與。區(qū)宣傳報(bào)道部門(mén)也要給予關(guān)心、支持和配合。
(四)堅(jiān)持“預(yù)防為主”的工作方針,加強(qiáng)治理和控制事故隱患。
隱患不除,永無(wú)寧日。各單位要繼續(xù)定期、不定期地開(kāi)展事故隱患的自查活動(dòng)。查事故隱患切不可匆匆過(guò)場(chǎng)。自查內(nèi)容要全,一般企業(yè)均應(yīng)包括內(nèi)部責(zé)任制度落實(shí)情況、消防設(shè)施安全情況、電器和機(jī)械設(shè)備防護(hù)情況、員工操作規(guī)范情況、員工作業(yè)環(huán)境情況、交通工具安全情況等,并應(yīng)根據(jù)不同季節(jié)特點(diǎn)突出有關(guān)重點(diǎn)。管委會(huì)各部門(mén)今年要繼續(xù)聯(lián)合組織幾次全區(qū)性的安全生產(chǎn)事故排查活動(dòng),對(duì)查出的重大事故隱患要象已發(fā)生事故的處理一樣,做到不放松、不化了,必要時(shí),可以報(bào)請(qǐng)管委會(huì)后采取通報(bào)批評(píng)或行政處罰的措施。各部門(mén)還應(yīng)積極參與區(qū)內(nèi)新建、改擴(kuò)建項(xiàng)目的安全生產(chǎn)“三同時(shí)”把關(guān),盡量從源頭上杜絕事故隱患的產(chǎn)生。
(五)進(jìn)一步推進(jìn)本區(qū)特色安全管理工作。
一、堅(jiān)持協(xié)商調(diào)解為主,多渠道化解農(nóng)村集體土地權(quán)屬糾紛中的歷史遺留問(wèn)題
建國(guó)后,社會(huì)主義公有制制度逐步確立,一些國(guó)家機(jī)關(guān)或原公社、大隊(duì)等集體經(jīng)濟(jì)組織為興辦公益事業(yè)、經(jīng)濟(jì)實(shí)體或集體企業(yè),通過(guò)有償或無(wú)償方式調(diào)用了原集體經(jīng)濟(jì)組織的土地,當(dāng)時(shí)不存在土地權(quán)屬爭(zhēng)議。改革開(kāi)放以來(lái),隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,土地資源的價(jià)值得到逐步凸顯。巨大的經(jīng)濟(jì)利益使部分農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織迫切要求明確以前失去的集體土地權(quán)利歸屬,從而引發(fā)大量糾紛。這類(lèi)問(wèn)題呈現(xiàn)三個(gè)明顯特點(diǎn):一是涉案時(shí)間長(zhǎng),一些糾紛發(fā)生在五、六十年代,當(dāng)時(shí)檔案材料缺失嚴(yán)重,涉及人員多已亡故,導(dǎo)致調(diào)查取證工作難以進(jìn)行;二是用地手續(xù)亂,一部分用地者至今未辦理合法用地手續(xù);三是涉及部門(mén)多,協(xié)調(diào)任務(wù)大,增加了調(diào)處難度;四是土地確權(quán)發(fā)證不到位,目前的土地確權(quán)發(fā)證只到村一級(jí),對(duì)村民小組的集體土地所有權(quán)沒(méi)有確權(quán)和登記。
針對(duì)上述情況,我局始終堅(jiān)持具體問(wèn)題具體分析,深入細(xì)致地做思想工作,動(dòng)之以情,曉之以法,耐心說(shuō)服當(dāng)事人通過(guò)協(xié)商調(diào)解,妥善化解集體土地權(quán)屬糾紛。如*縣新生勞改農(nóng)場(chǎng)用地是期間經(jīng)縣革委批準(zhǔn)從*公社*等大隊(duì)劃撥土地而建立的。*年省司法廳決定撤銷(xiāo)*勞改農(nóng)場(chǎng)罪犯關(guān)押點(diǎn)。其原使用的劃撥土地應(yīng)由縣政府依法收回、管理和使用。而*市司法局在撤并*農(nóng)場(chǎng)前已將其土地租給個(gè)人耕種,承租人以租地合同未到期為由,要求繼續(xù)使用土地。從*年5月開(kāi)始,*等村群眾多次上訪,以當(dāng)初劃撥土地手續(xù)不完備為由,要求將原農(nóng)場(chǎng)土地退回原集體使用。國(guó)土資源局工作人員積極奔走在*市司法局、縣政府、*鎮(zhèn)政府等村群眾代表之間,做了大量艱苦細(xì)致的調(diào)查取證和協(xié)調(diào)工作。一方面,以國(guó)家法律和政策為依據(jù),收回了*農(nóng)場(chǎng)的使用權(quán);另一方面,經(jīng)與有關(guān)部門(mén)查證,找到了當(dāng)初調(diào)撥江營(yíng)等村集體土地時(shí)給予補(bǔ)償費(fèi)用的證據(jù)。在調(diào)查過(guò)程中,及時(shí)向基層干部群眾通報(bào)情況,接受群眾監(jiān)督。我局在對(duì)案件分析研究后,提出了解決方案:在原*農(nóng)場(chǎng)多年用地已成事實(shí),又符合現(xiàn)行法律、法規(guī)規(guī)定的前提下,尊重*等村群眾反映的意見(jiàn),建議把原農(nóng)場(chǎng)土地作為國(guó)家南水北調(diào)工程移民安置用地,通過(guò)宣講政策,講明利害,當(dāng)?shù)馗刹咳罕娚嵝±㈩櫞罅x,完全支持將農(nóng)場(chǎng)用地用于移民安置,服從國(guó)家建設(shè)大局。*市司法局和縣人民政府對(duì)此方案也表示贊同,派出專(zhuān)人全力配合案件后期處理工作,使土地權(quán)屬及地上附著物得以順利轉(zhuǎn)交,歷時(shí)十一年的土地糾紛徹底解決。
二、堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合,妥善處理農(nóng)村集體土地權(quán)屬糾紛中的政策運(yùn)用問(wèn)題
土地權(quán)屬糾紛涉及到群眾的切身利益,許多問(wèn)題錯(cuò)綜復(fù)雜,處理起來(lái)難度很大,稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致行政訴訟,激發(fā)群眾情緒,造成新的不安定因素。因此調(diào)處集體土地權(quán)屬糾紛時(shí),需要活學(xué)活用有關(guān)政策,既堅(jiān)持原則性又不失靈活性,妥善處理農(nóng)村集體土地權(quán)屬糾紛。20*年*鎮(zhèn)曾營(yíng)村十組與村集體關(guān)于原村林場(chǎng)用地發(fā)生糾紛,經(jīng)調(diào)查,*年,十組人少地多,生產(chǎn)條件落后,大片土地荒蕪,當(dāng)時(shí)的大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)隊(duì)隊(duì)委會(huì)共同商定由原九隊(duì)、十隊(duì)各自劃撥出一部分土地給曾營(yíng)大隊(duì)用于建大隊(duì)林場(chǎng)。以后村集體在林場(chǎng)的整個(gè)生產(chǎn)管理過(guò)程中,始終是以土地所有人主體身份出現(xiàn)的,直到20*年9月,曾營(yíng)村十組也從來(lái)沒(méi)有向村集體和有關(guān)部門(mén)索要過(guò)土地所有權(quán)。20*年10月,因林場(chǎng)土地原承包人呂光久沒(méi)有足額上交承包費(fèi)且合同已到期,曾營(yíng)村委要求收回土地承包權(quán),重新發(fā)包,引發(fā)了村組關(guān)于林場(chǎng)土地所有權(quán)爭(zhēng)議。我局本著尊重歷史、面對(duì)現(xiàn)實(shí)、公平合理的原則,依據(jù)法律法規(guī)提出了明確土地權(quán)屬,公開(kāi)土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)發(fā)包的思路,在縣、鄉(xiāng)、村等部門(mén)共同努力下,雙方同意在不改變*鎮(zhèn)曾營(yíng)村委擁有林場(chǎng)土地所有權(quán)的情況下,將該土地優(yōu)先承包給十組群眾耕種,最終達(dá)成了共識(shí),既避免了村集體收益流失,又徹底消除了這一不安定因素。
三、堅(jiān)持協(xié)同辦案,認(rèn)真解決農(nóng)村集體土地權(quán)屬糾紛中的涉法涉訴問(wèn)題
在處理農(nóng)村集體土地權(quán)屬糾紛中,我們堅(jiān)持“三步走”:第一步是運(yùn)用行政手段調(diào)解,充分發(fā)揮國(guó)土資源部門(mén)職能,加強(qiáng)村委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土資源所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣國(guó)土資源局、縣政府五級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),切實(shí)發(fā)揮各級(jí)土地權(quán)屬糾紛調(diào)處人員的“減壓?jiǎn)T、消防員”作用,以案說(shuō)法,言傳身教,最大限度地把問(wèn)題解決在基層,化解在萌芽狀態(tài)。第二步是積極引導(dǎo)群眾通過(guò)司法程序解決問(wèn)題,20*年*鎮(zhèn)*村四組與村集體發(fā)生土地權(quán)屬爭(zhēng)議,四組要求村集體歸還60年代因村集體建農(nóng)科所而平調(diào)小組的土地。我局調(diào)查后報(bào)經(jīng)縣政府依法將爭(zhēng)議土地確權(quán)給*村集體。該組不服,我們引導(dǎo)該組向*市人民政府申請(qǐng)復(fù)議,行政復(fù)議維持后,該組仍不服,我局又引導(dǎo)其向法院提訟。在行政訴訟過(guò)程中,該組代表認(rèn)識(shí)到了爭(zhēng)議實(shí)質(zhì),對(duì)政府行為予以充分理解,自動(dòng)撤訴,維持了縣政府的確權(quán)決定。第三步是會(huì)同法院、檢察院等部門(mén),加大對(duì)涉法涉訴土地權(quán)屬案件的查辦力度。近年來(lái),我局與司法機(jī)關(guān)建立協(xié)同辦案機(jī)制,20*年上半年調(diào)處集體土地權(quán)屬糾紛案件3起,在化解矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧方面發(fā)揮了積極作用。
四、堅(jiān)持依法行政,不斷提高農(nóng)村集體土地權(quán)屬糾紛調(diào)處規(guī)范化水平
我局在工作實(shí)踐中,依據(jù)法律法規(guī)制訂了一套調(diào)處土地權(quán)屬糾紛的工作程序和辦案規(guī)則,從立案、調(diào)解、調(diào)查取證、提出調(diào)查處理意見(jiàn)、上報(bào)政府做出處理決定等環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化,加以規(guī)范。對(duì)當(dāng)事人提出的訴求,堅(jiān)持以事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,該依法予以支持的依法支持,該依法駁回的依法駁回。20*年,我局處理*鄉(xiāng)*村六組一起長(zhǎng)達(dá)十六年的集體土地使用權(quán)糾紛,在調(diào)查取證過(guò)程中,當(dāng)事人無(wú)理取鬧,多次對(duì)辦案人員圍攻、謾罵,并放火燒一名辦案人員房屋未遂。我局堅(jiān)持依法下達(dá)了處理決定,當(dāng)事人不服,提起行政訴訟,經(jīng)過(guò)法院一審、二審維持了處理決定,我局工作人員多年來(lái)秉公執(zhí)法,敢于碰硬,維護(hù)了法律的尊嚴(yán),樹(shù)立了良好的執(zhí)法形象。連續(xù)三年來(lái),我局立案調(diào)處的集體土地權(quán)屬糾紛案件,無(wú)一例在行政訴訟中敗訴。
在近年來(lái)的工作實(shí)踐中,對(duì)如何做好農(nóng)村集體土地權(quán)屬糾紛調(diào)處工作,我們有以下三點(diǎn)體會(huì):
首先,認(rèn)真摸底排查,搞好矛盾糾紛排查和不穩(wěn)定因素信息庫(kù)建設(shè),是做好農(nóng)村集體土地權(quán)屬糾紛調(diào)處工作的基本要求。為了應(yīng)對(duì)土地權(quán)屬糾紛多發(fā)的形勢(shì),我們組織力量認(rèn)真開(kāi)展土地權(quán)屬爭(zhēng)議案件的常規(guī)排查,加強(qiáng)信息的收集,并針對(duì)每個(gè)案件進(jìn)行預(yù)判分析,建立了完整的土地權(quán)屬爭(zhēng)議案件信息庫(kù),為開(kāi)展土地權(quán)屬糾紛調(diào)處工作奠定了良好基礎(chǔ)。
其次,樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)工作主動(dòng)性,是做好農(nóng)村集體土地權(quán)屬糾紛調(diào)處工作的有力武器。在調(diào)處工作中,我們堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新思維,由被動(dòng)接訪向主動(dòng)下訪、超前介入轉(zhuǎn)變,重初訪、重協(xié)調(diào)、重化解,從源頭上減少量;由單純處理問(wèn)題向?qū)犭y點(diǎn)問(wèn)題作深層次歸納梳理轉(zhuǎn)變,分析總結(jié)案件發(fā)生的規(guī)律性,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策和問(wèn)題的解決提供信息;由單純依法行政向既依法接訪辦信又注重說(shuō)服教育轉(zhuǎn)變,采取規(guī)勸疏導(dǎo)的方法,做好理順情緒、化解矛盾的工作。