時間：2022-11-02 23:23:14
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理科學，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞甘蔗；管理科學；創立途徑
甘蔗糖業的誕生及其發展，依賴于優秀的甘蔗科技和管理。從甘蔗的種植歷史來說，目前甘蔗最早出現的地方仍然未知。資料顯示，印度在3400多年前已經開始種植甘蔗，1300多年前印度的甘蔗制糖技術與佛教一同傳入中國，進而從我國傳到整個東南亞國家。1200多年前，甘蔗制糖技術從印度傳入西班牙，進而從西班牙傳到西方各國。在甘蔗制糖技術1000多年的漫長發展史中，甘蔗制糖技術在全球有多達96個國家都在應用，這些國家遍布美洲、亞洲、歐洲、非洲和大洋洲。全球甘蔗的種植面積高達2000萬hm2，全球甘蔗制糖的產量高達12000萬t。甘蔗制糖行業的誕生和發展離不開優秀的科技和管理，因此要創立專門的甘蔗管理科學，使其與甘蔗制糖技術完美結合，推動甘蔗制糖產業的可持續發展。
1創立甘蔗管理科學的意義
1.1甘蔗制糖產業極其龐大
在甘蔗制糖技術1000多年的漫長發展史中，甘蔗糖生產業在全世界已經形成了龐大的生產規模。全球有多達96個國家都在種植甘蔗，這些國家遍布美洲、亞洲、歐洲、非洲和大洋洲。全世界甘蔗的種植面積高達2000萬hm2，全球甘蔗制糖的產量高達12000萬t。不僅如此，在甘蔗制糖產業的發展中還包括甘蔗制糖技術的普及、優良甘蔗品種的培育、甘蔗病蟲害防治工作等。以上種種都證明了甘蔗制糖是個極其復雜和龐大的產業，因此必須要有專門的甘蔗管理科學進行支撐。
1.2總結我國甘蔗制糖產業的實踐經驗
我國在甘蔗制糖產業的管理工作中有著大量寶貴的實踐經驗，因此需要建立專門的科學對這些寶貴經驗進行總結，并作為重要的理論基礎。我國通過二十多年的實踐，成功普及了品種優良的甘蔗，并建立了完善的管理制度。這些管理經驗都需要甘蔗管理科學將其升華為理論和獨立的學說。
1.3促進我國甘蔗制糖產業的更好發展
隨著我國經濟水平的不斷提高，人們的生活質量也有了很大的提升，糖的日常需求與日俱增。盡管如此，我國的人均糖消費量離發達國家的標準還有一定的差距。因此，為了促進我國甘蔗制糖產業的更好發展，必須要依靠甘蔗管理科學的建立。
2創立甘蔗管理科學的途徑
2.1分析甘蔗制糖產業的管理經驗
要對甘蔗制糖產業已有的管理經驗進行歸納、總結和分析，將管理經驗作為管理科學的重要基礎，不僅如此，對甘蔗制糖產業已有的管理經驗進行分析還有助于甘蔗管理科學領域的拓展[1]。所以，要盡可能廣泛、嚴密地進行經驗收集，并認真、細致地對其進行分析。
2.2借鑒其他相關科學的長處
隨著社會的不斷發展，科技水平的不斷提升，越來越多的新興學科如雨后春筍般涌現。而對于甘蔗制糖領域來說也有大量的新型學科出現，如甘蔗栽培科學、甘蔗生理科學、甘蔗植物科學、甘蔗制糖技術科學等。創立甘蔗管理學需要借鑒這些有關學科的長處和創立經驗，同時，由于甘蔗管理科學屬于甘蔗技術科學和管理科學相結合的科學，因此還要借鑒其他管理領域科學的長處和經驗。
2.3加大甘蔗管理科學理論研究力度
創立甘蔗管理學要加大對甘蔗管理科學理論的研究力度，對理論知識由深到淺、由宏觀到細節都要了如指掌，并且對有關甘蔗管理理論知識的研究要盡可能做到全面和完善，建立起健全的甘蔗管理科學理論學說，進而建立起專門的甘蔗管理科學[2]。不僅如此，還要鼓勵國內學者對甘蔗管理理論進行討論和研究，并設立甘蔗管理理論的相關獎項。
3結語
甘蔗制糖產業在全世界有著十分龐大的生產規模，全球甘蔗的種植面積多達2000萬hm2，全球甘蔗制糖的產量高達12000萬t。而甘蔗制糖行業從誕生到現在，能取得如此驚人的發展成果，與其相應的科技和管理聯系密切。因此，創立專門的甘蔗管理科學，促進甘蔗制糖產業的進一步發展是極其必要的。在創立甘蔗管理科學的途徑上，可以采取分析甘蔗制糖產業的管理經驗，借鑒其他領域管理科學的長處，加大甘蔗管理科學理論研究力度等策略，使甘蔗管理與甘蔗制糖技術完美結合，推動甘蔗制糖產業的可持續發展。
參考文獻
[1]羅凱.關于創立甘蔗管理科學的思考[J].中國糖料，1998（4）：38-39.
1、科學管理之父：
弗雷德里克·溫斯洛·泰勒，美國著名管理學家，經濟學家，被后世稱為“科學管理之父”，其代表作為《科學管理原理》。
泰勒將管理分為四大職能：計劃職能、組織職能、領導職能、控制職能，其理論的核心是管理要科學化、標準化；要倡導精神革命，勞資雙方利益一致。
2、現代管理學之父：
彼得·德魯克，出生于奧匈帝國統治下的維也納，祖籍荷蘭，被人們譽為現代管理學之父，代表作有《德魯克論管理》，《21世紀的管理挑戰》，《九十年代的管理》等。
（來源：文章屋網 ）
關鍵詞：管理科學研究方法；歷史發展；實證研究；視覺；參照系；分析工具
1管理科學研究方法的必要性
科學研究方法在對管理的研究中十分重要。首先，科學方法具有客觀性，是以事實為研究依據的，這使得我們的研究真實可靠；其次，科學方法具有實證性，依靠可以由實踐檢驗的信息，使不同的人在不同的地點和不同的時間運用同樣的方法可得出一樣的結論；再次，科學方法具有規范性，研究的程序和步驟都是有序、清晰和結構化的。最后，科學方法還具有概括性，因為科學方法研究的結果適用的范圍更加廣泛。所以，在我們日常的管理活動中除使用思辨的研究方法外，還應使用科學的研究方法使我們的研究更加系統、嚴謹更具有說服力。
2管理科學研究方法的歷史回顧
管理科學的發展按照時間的劃分可歸為以下幾個階段：首先是19世紀末20世紀初以泰勒、法約爾、韋伯為代表的古典管理階段，核心內容就是科學管理思想，以及管理過程和職能分析、組織理論等；第二階段就是20世紀的30到50年代以梅奧為代表的行為關系學說，后來發展到行為科學理論；隨后，20世紀60年代管理科學進入現代管理科學階段，也就是被孔茨所描述的“管理理論叢林”階段，這其中包括了決策理論、系統理論、管理科學及權變理論等。
管理科學發展的過程反映了管理科學研究重心的轉移，古典管理側重于對物、財及管理組織過程的管理，研究方法是以工業工程研究方法及經濟學方法為研究基礎的；人際關系學說行為科學則是建立在心理學、社會學和人類科學研究的基礎上的；而現代管理階段則移植了數學、計算機技術學、統計學等諸多科學的方法論，形成了“管理叢林理論”，而在叢林理論中的各個學派都或多或少地運用了科學的方法。
綜上所述，管理科學研究發展的特征就是管理理論的發展是和生產力的發展以及生產組織方式的變化緊密相聯。可以說是這些因素決定著管理理論的發展和變化?，F代的管理科學是在實踐中進步，在實踐中發展，并闡釋實踐，引導實踐的。
3管理科學研究方法的特征
談到管理科學研究方法的特征，我們首先應該看到管理科學與其他科學的差異與聯系，這就需要我們為管理科學進行學科定位，通過課程學習我們了解到管理科學屬于社會科學范疇，所研究的是社會現象，但又同社會科學研究有所差異，其核心差異就是對人的研究方面。社會科學關心的是人類活動的功能和功效，而不涉及人類活動本身的意義。管理科學的研究對象是人類有組織的活動及其形成的系統。它是對管理活動規律的提煉和概括，是關于對有組織活動的管理的系統化、專門化的理論知識體系。
管理科學是在對多種不同性質學科的理論兼容并蓄的基礎上經過不斷創新逐步發展起來的，是不同學科理論及方法系統集成的結果。一般地說，管理科學的成長要綜合運用數學、系統科學、經濟學、心理學。這四個學科構成管理科學研究的理論基礎。近年來，迅猛發展的計算機科學與信息技術極大地促進了組織結構的變革、管理手段的創新以及經營方法的革命。管理科學的未來發展仍要依賴多個不同學科的交叉綜合運用，依靠相關學科的支撐。
由于管理科學是一門應用性科學，其研究必須緊緊圍繞實際存在的一般性的管理問題，深入調查研究，由現象而本質，由具體而一般，抽象出科學問題并形成研究目標。憑空想象、閉門造車式的研究毫無科學價值。同時，在管理科學研究中還應注意規范研究方法，多運用實證的、實驗的、定量的研究方法，而少使用科學性不強的思辨的、歸納的、定性的研究方法開展研究，有利于提高研究的價值。
4《理解現代經濟學》對管理科學研究方法的影響
錢穎一教授的《理解現代經濟學》中試圖說明現代經濟學的理論分析框架，解釋現代經濟學中數學的工具性作用，并通過介紹現代經濟學近年來的一些新發展來澄清常見的對現代經濟學的一些誤解。該文從中國以市場為導向的經濟改革人手，引入了被當今社會認可為主流的并代表一種研究經濟行為的方法框架——現代經濟學的分析框架。視角(perspective)、參照系(reference)、分析工具(analyticaltools)這三方面的理論就是分析框架的基本理論。首先是由從實際出發看問題的“視角”，這基于經濟學家的三項基本假設即經濟人的偏好、生產技術和制度約束和可供使用的資源稟賦；其次是運用多個理論作為“參照系”，使之能夠成為人們能更好地理解現實的標尺；利用各種圖像及數學模型作為“分析工具”幫助分析繁雜的經濟行為。
而在管理學中也能找到這樣的分析框架，首先是管理科學的“視角”，管理學的視角應該就是觀察、理解或研究管理學理論問題的角度，錢教授在文章中指出通過經濟學家的基本假設，不論是消費者、經營者還是工人、農民，在做經濟決策時出發點基本上是自利的，即在所能支配的資源限度內和現有的技術和制度條件下，他們希望自身利益越大越好。用現代經濟學的視角看問題，消費者想買到物美價廉的商品，企業家想賺取利潤，都是很自然的。從這樣的出發點開始，經濟學的分析往往集中在各種間接機制對經濟人行為的影響，并以“均衡”、“效率”作為分析的著眼點。經濟學家探討個人在自利動機的驅動下。人們如何在給定的機制下互相作用，達到某種均衡狀態。并且評估在此狀態下是否有可能在沒有參與者受損的前提下讓一部分人有改善(即是否可以提高效率)。以這種視角分析問題不僅具有方法的一致性，且常常會得出出人意料卻合乎情理邏輯的結論。管理學不是沒有視角，但是，迄今為止，管理學確實還沒有象經濟學這樣的一種普遍為人接受的視角，所以當今的管理學還沒有嚴密的理論體系。接下來是“參照系”，管理學的參照系更多地體現了經濟、社會、心理和工程學等相關學科在管理中應用之成果，故必須研究各準則之間的權衡問題。根據西蒙的觀點，科學可以分為兩類：實用科學與理論科學。實用科學采用的是“如果一則一”的科學命題；而理論科學采用的是純描述性的與驗證條件等價的倫理命題。科學命題關注能得到驗證的事實而理論命題強調偏好的表述。管理欲成為一門科學，顯然應加強實證研究的建設。形成以問題為導向，也即由假設檢驗、建模分析、實驗模擬、對策建議等構成的體現科學命題的管理學研究方法。例如，西蒙提出了以“有限理性”和“滿意的準則”這兩個基本命題為前提的“管理人”決策模式。他指出，在實際中不存在“完全的理性”，因而“最佳的準則”是行不通的。實際上人們只能追求“有限度的合理性”，遵循“滿意的準則”行事。西蒙還強調“刺激一反應”的行為模式和與此相關的決策程序化的重要意義。在運用經驗加以慎重處理并使之合乎目的的條件下這種“刺激—反應”的行為模式能夠顯示出一定的合理性。錢教授在文章中提到他在美國時的教授問過他受過系統訓練的經濟學家和沒受過這種訓練的經濟學家的區別是什么?在這一問題的回答上就談到了。受過現代經濟學系統訓練的經濟學家的頭腦中總有幾個參照系，他們在分析經濟問題時具有一致性不會零敲碎打，就事論事。同樣，受過管理學系統教育的人頭腦中也應當有幾個參照系，比如，在分析組織結構時我們就應當以韋伯的官僚行政理論作為參照系，在分析管理的職能時就應當拿法約爾的一般管理理論作為參照系，在分析決策問題時，就應當想到西蒙。只有這樣，分析管理問題時才會有一致性。
最后我們來看“分析工具”。在理解現代經濟學的文章中談到的是經濟學中強有力的分析工具，它們多是各種圖像模型和數學模型。這種工具的力量在于用較為簡明的圖像和數學結構幫助我們深入分析紛繁錯綜的經濟行為和現象。并被經濟學家證明是極其有用的。同樣，管理學也有許多研究工具，對于管理學來說管理學研究的是經濟組織的管理如何使組織以更低的成本取得更大的效益，研究管理人價值的體現問題，這就需要對經濟學的很多理論作為管理學的研究工具，因此，微觀經濟學，產業經濟學，信息經濟學本身就是管理學的研究工具。近年來發展起來的許多決策支持系統，也都是研究和分析管理問題的有用工具。數學和統計學甚至包括系統論、控制論、信息論、耗散結構理論、協同論、突變論等在研究管理學時確實有用，管理學前輩還是給我們提供了一些強有力的“分析工具”，比如市場附加值與經濟附加值、平衡記分卡、SWOT分析法等等，它們也是研究管理學的有力工具。
在現代經濟學研究中，無論是理論研究還是實證研究借助數學模型分析會使推理更加嚴密精確，理論研究中運用數學可以減少爭論，而實證研究中運用具有一般性系統性容易被學術界所認可。在管理中數學同樣具有至關重要的作用。從泰勒管理學派的管理科學學派就認為所謂管理就是用數學符號和公式來表示計劃、組織、控制、決策等合乎邏輯的程序，求解出最優的方案以實現企業的目標。管理者通過數學模型的應用使得本來難以辨別優劣的備選方案變得明晰“直觀”了，諸方案因被量化而變得可比了。管理科學的研究恰恰需要定性分析與定量分析相結合，定性是認識的起點，定量是認識的深化。數學無疑會為管理科學的定量分析提供強有力的支持。作為一種抽象的工具，數學模型有助于人們對一個復雜過程的理解，可以幫助管理者合理的決策。但它畢竟不是現實本身，而是現實的簡化與抽象，任何一種抽象都不得不舍棄對象本身的豐富性。在建立數學模型時，必須提出某些前提性假設，他們是理性思考的結果。模型的運用就是對某些假設的檢驗。檢驗的正面結果表明這些假設有道理；檢驗的負面結果卻表明必須加以修改。有這種感性認識的逐步積累，我們就可以取得理性認識獲得一定的科學知識。由此我們可以看出，管理學要成長為一門科學離不開數學這一有益的工具，在對待管理學與數學的關系時，我們必須明白，數學僅僅是管理學不斷完善自身的工具。但同時我們也必須明白，單憑數學是不夠的，作為一門研究人們的管理行為的學科，它首先必須面對的是人，它需要那些關于人的學科的支持。
（一）缺乏完善的檔案管理制度
目前，我國檔案管理者并未認識到檔案管理的重要性，缺乏完善的管理制度，檔案管理工作不規范，各種檔案信息相互脫離、難以融合，導致檔案管理工作處于混亂局面，嚴重影響到檔案管理科學化水平。
（二）管理觀念過于落后
許多檔案管理部門對待檔案管理工作的目的產生錯誤的理解，認為檔案管理工作內容僅存在于表面的信息收集、整理、歸檔、保存，沒有深刻認識到檔案管理的真正價值，在檔案管理工作方面，缺乏端正的管理工作態度，檔案管理工作質量低，難以滿足用戶需求，嚴重阻礙檔案管理科學化發展。
（三）工作人員綜合素質低
隨著信息化、網絡化更新速度的不斷加快，對管理人員的專業技能要求也越來越高，而縱觀我國當前檔案管理整體來看，檔案管理人員管理水平普遍偏低，許多管理人員在管理中責任心和積極性不高，加之，管理單位忽略了人才培養的重要性，沒有對檔案管理人員進行上崗前培訓，導致檔案管理水平質量受到影響。
（四）檔案管理不夠統一
在管理中，各管理單位缺乏相互交流、溝通，在檔案管理信息化方面，缺乏統一的管理標準，各管理單位各自為政，使用的軟件不盡相同，導致各檔案管理單位的檔案信息不能相互利用，同時，也給用戶使用帶來了更多的麻煩，不利于檔案管理信息化、網絡化發展。由此可見，在社會經濟不斷發展的今天，如不采取相應的、合理的措施進行科學化的管理，將會嚴重阻礙我國檔案管理事業的發展，同時，也會對社會和諧造成一定程度的影響，因而，提高檔案管理的科學化水平，是促進檔案管理工作穩定發展的必然。
二、提高檔案管理科學化水平的可行性措施
（一）完善檔案管理制度
在檔案管理工作中，檔案管理部門應充分認識提高檔案管理科學化水平的重要性，制定完善的檔案管理制度，加強責任制管理，將各項工作明確到個人身上，從而使檔案管理工作朝著科學化、規范化道路發展。另外，檔案管理上級部門還應重視加強檔案管理監督工作，認真將檔案管理制度切實落實到檔案管理的各個環節中，從而促進檔案管理工作科學化發展。
（二）加強檔案管理標準化建設
加強檔案管理標準化建設，是提高檔案管理工作效率的重要手段。因而，檔案管理部門應打破以往傳統的管理觀念，建立健全管理機制，各檔案管理人員應多進行交流溝通，相互統一管理標準及制度，使用相同的軟件進行管理，從而提高檔案信息的利用率，發揮檔案信息的真正價值，同時，也為廣大用戶提供更多的便利。
（三）加強檔案管理信息化建設
隨著科學技術不斷發展，各種科學技術不斷更新，檔案管理部門應抓牢這一發展機會，充分利用現代化先進管理技術，將各種信息化管理技術引入檔案實際管理工作中，實現檔案信息化、網絡化建設，建立完善的電子檔案管理，從而提高檔案管理工作效率。
（四）提升員工綜合素質
檔案管理員是檔案管理中的主體，檔案管理的質量水平主要取決于員工的綜合素質，因而，檔案管理部門應充分認識到人才培養的重要性，積極開展相關的檔案管理培訓活動，鼓勵員工積極參與其中，不斷提升自身素質。另外，檔案管理部門還應為員工創造更好的發展平臺，為員工提供更多的發展機會，提高員工的工作責任心和工作積極性，從而全面提升檔案管理科學化水平。
三、結束語
班級管理是學校管理的重要組成部分，它對實現學校教育目標、完成育人任務，起著極其重要作用。當前，尤其要求班級管理者必須走出“應試教育”的誤區，樹立現代的全面素質教育思想，在初中班級管理活動中，全面貫徹教育方針，全面提高班級管理質量，使班級管理進一步科學化，以適應21世紀我國社會主義現代化建設培養人才的需要。
一、初中班級管理的現狀
目前在初中班級管理實踐中有成功的一面，也有不足的一面。存在的主要問題如下。
1、重課堂活動管理，輕課外活動管理。由于受片面追求升學率的影響，認為班級管理僅是課堂教學活動的管理，而忽視了對學生課外活動的管理。這對培養學生能力，發展個性，形成良好的品德都是不利的。
2、重封閉性管理，輕開放性管理。由于部分管理者受舊思想觀念的影響和對當前初中生心理特點的認識不夠，管理僅限于班級小范圍內進行，班主任是最高統帥，學生必須順從“封閉性”管理，從而導致學生的身心不良發展。
3、重經驗型管理，輕科學性管理。部分班級管理者在班級管理活動中過分憑經驗、憑自己的主觀意愿來管理班級，采用“管、卡、壓”的管理手段，合理的、科學的方法運用較少，特別是由于未能充分采用以教育學、心理學和管理學理論為指導的科學性管理，從而導致班級管理低效。
二、初中班級管理科學化的內容
初中班級管理科學化是指遵循初中生的身心發展規律和初中班級管理運行的客觀實際，采用科學方法，進行有效管理的過程。其內容主要包括如下幾個方面。
1.班級管理思想科學化。具備現代教育管理思想和不斷改革、不斷創新的管理思念；樹立正確的教育管理觀，有全面育人觀、教書育人觀、管理育人觀、學生主體觀、系統分層管理觀等。
2.班級管理決策科學化。一是用正確的指導思想去認識和把握班級管理規律。二是采取民主和科學相統一的決策，克服單純按個人意志或憑經驗進行決策的弊端，引導學生積極參與。
3.班級管理組織、制度科學化。一是利于學校管理目標的完成，符合初中生特點，促進學生德智體全面發展。二是有利于增強集體的活力，有利于全體學生的健康成長。
4.班級管理方法、手段科學化。方法多樣化主要是指管理者在管理過程中必須根據初中生的特點和班級管理的規律，采用引導、輔助班干管理，讓學生自我管理等不同的、多樣的管理方法。手段現代化是指管理中采取民主的、科學的、現代化的手段管理班級。
三、實現初中班級管理科學化的措施
1.班主任應努力提高自身素質。班主任素質的高低決定著班級管理的優劣。一個好的班主任就是一個好的班級，所以班主任一是要有較高的政治覺悟，熱愛教育，關心學生，愛崗敬業。二是要有較高的人格魅力征服學生，讓學生信服，樂于聽從管理，信服教育。三是大膽創新，采取科學、民主化的管理方法和手段。四是要有廣博的知識學問，處理起班級事務來才會游刃有余，得心應手。
2.組成強有力的班級領導核心。班委的作用是重要的，一個優秀的班委就是一面旗幟，它對引領班級的健康發展和對班級的正常管理起到強有力的作用。所以班主任一定要盡快建立健全班委組織機構，職責明確，又統一協調。同時把責任心強、能力高的同學選任到班委里來。在任用他們的過程中，既放手讓他們大膽管理鍛煉，又加強對他們的培養幫助，從各方面進行指導和引領。
3.制定科學合理的班紀班規，以“法”治班。班規的制定要經過全體同學的認真討論商定。制定班紀班規之后，關鍵在于如何真正貫徹落實，確保達到以“法”治班的目的。即班主任應培養班委會領導全體學生集體執法、集體監督、共同遵守，使班級步入“人人遵紀、人人執法、人人監督”的“法制化”軌道。
4.加強集體主義教育，形成良好班風。
以育人為目的，開展多種形式的集體主義教育活動。創設有效的教育情境，利用班紀班規和群體心理機制等形式和方法來加強集體主義教育，促進良好班風的形成。同時，要引導和鼓勵學生參與班級管理，增強集體管理意識，以良好的班風促進學風建設，推動學生綜合素質的全面提高。
5.引導學生進行自我管理，達到管理自動化。班級的主人翁是全體學生，班級管理的目的，是培養學生的自我管理能力。班主任應針對學生特點和班級實際，引導全體學生都參與到有序管理班級的活動中來。自我管理班級過程是從“他律”到“自律”的轉變，這就要求學生重新進行自身定位，從被動接受管理轉變到主要參與活動中來。自律形式多樣，一般通過學生自我決策、自我監督、自我約束等形式開展自我管理班級。要相信學生的覺悟和能力，給全體學生一個平臺，充分展現他們的才華。
【關鍵詞】辦公室管理；科學化
一、事分輕重緩急，處處濃縮精煉
辦公室存在的意義就是把領導和基層成員的愿望加以整合濃縮精煉，化成一個或幾個“目標”，進而加以實踐。有了最基本的目標就方便朝著一個方向努力，但是光有目標是不夠的，還要加以精練。日常工作中總有大大小小的事情等待著辦公室去處理，稍微處理不慎，就將釀成大錯。想把事情做得有條不紊，就要清晰辦事的順序。
（一）對“目標”進行綜合分類和統一。假定事情眾多，那就要對所有的“目標”進行分類和統一，進而減少處理事務的時間和經歷，這就是所謂辦公室“效率化”的一種處理方式。無論是基層人員的建議意見或是領導的內心期望，都有相同點和不同點。一個有序的分類能讓事情做的有條有理，一件接著一件做，就必然有一個良好的結果。
那么如何分類和統一呢？這不是一件難事。抓緊節骨眼，然后順藤摸瓜，就好一根繩上的螞蚱，總是有著息息相關的共通之處。做事講究的是敲門，昔阿基米德的“給我一個支點，我可以撬起整個地球”正是這個道理。抓住所有事情的節骨眼，進而分析整合，類別清清楚楚。
（二）輕重緩急處理得當。輕重緩急的含義就是把工作按照重要性、急切性、緊迫性加以酌情處理。一個工作，首先要分清輕重，知道怎樣游走在情理之間，理性看待所有的事務。主次不明確就會浮躁，不知道怎么去面對，進而使得所有事情都變得雜亂無章，處理的一團亂麻。有些人遇到事情就會十分緊張，頭腦不清醒，把程序搞得亂七八糟，最后還要讓別人來為之買單。要控制住緊張的情緒，重要不等于過分緊張去處理，也不是立即去只干這一件事，其他什么事情都拋之腦后。輕與重，確實是有一種相對性的意義，輕不代表永遠輕，同理，重也不是永恒的重。很多事情都是今天看起來并不重要，而明天就是頭等重要的大事，因此所有的事情都要有所考慮，有所計劃。辦公室成員需要頭腦清晰，分清事情的主次輕重，進而有條不紊地進行周密的計劃。
審時度勢、統籌兼顧是分清事情輕重緩急的方式，就是說要縱覽全局，科學謀劃兼顧各方。千里眼看得遠，順風耳聽得準，辦公室要成為領導和群眾的千里眼、順風耳，需要察言觀色把控分析事物，眼光和聽力不能出現絲毫偏差，拿主意決策也要周密，這一點對于辦公室的日常工作來說十分重要。觀察的仔細，才能將領導的旨意完整且有效地傳達下去，基層才能把這一觀點變成行動。
二、時間寶貴，凡事深思熟慮
辦公室對于事件的思考理應透徹，不要做重復無用的工作。一句話，時間就是金錢，所謂寸金難買寸光陰，時間寶貴，理應深思熟慮，然后按部就班做好每一件事情。事情多的時候不要緊張也不要焦急，一件件、一樁樁地排列，然后形成一個清晰的解決方案。不能囫圇吞棗，覺得事情眾多就開始敷衍了事，到頭來還要重新來過，這樣就得不償失了。做事情要對得起自己的良心和工作，擺清位置，理智思考和分析所有的事情。
在知識經濟日新月異的今天，辦公室人員需要對“效率”這個詞進行一個深刻的認知。一個合格的辦公室人員需要時時刻刻觀察著領導和工作的動向，工作時間應該把一切精力都放在手頭的工作上。同時，可以利用發達的網絡資源，實現遠程自動高效的辦公模式。隨著互聯網的發展，社交軟件等資源已經變成了生活中不可或缺的一部分。
三、不斷學習不斷創新
在小學、初中、高中乃至大學，我們學習了很多知識和能力，那是生活中最基本的生存技能，這是一個由淺入深的跨度過程，也是我們步入社會面向未來的基石。同理，我們在工作中也是如此，孔老夫子的一句話“溫故而知新”，意思就是把舊的知識加以溫習加以鞏固然后探索出新的知識和方向，套用在辦公室日常管理中，那便是不斷學習各個部門的知識和才能，對自己不明白不理解的部分加以補充整理，成為一個比較全能的人，這樣才能站在一個新高度縱觀全局。辦公室需要面面俱到的全才，并不需要一個思維局限的工作者。所以我們要具備學習能力，刻苦鉆研，盡自己最大努力做到全能。做事跨越了思維局限的框架才能看透事情的本質，進而才能給領導和基層一份滿意的答卷。
對于一個集體而言，一成不變的工作態度將會使得整個團隊陷入一團死氣，因此要學會務實創新。面對領導的需求，面對群眾的需求，面對社會的需求，要務實創新。辦公室管理藝術的核心，就是創新，這不僅是辦公室板塊的核心，而是我們這一世紀的永恒主題。不斷地創新、不斷地超越才能做到生生不息。
四、優質服務品位為先
關鍵詞：機關檔案管理；意義；問題；對策
檔案是全部活動的真實記錄，它體現各機關單位成長與發展歷程，是寶貴的經驗財富和重要的信息資源。因此，檔案管理是機關管理工作的重要環節，對機關效益產生重要影響，是機關提高績效，增加效益，科學管理的重要保證。
一、檔案管理科學化的必要性及緊迫性(一)檔案管理是機關單位管理的基礎環節檔案材料無序零散保存，勢必為某些重要檔案信息資源持有者提供可趁之機，造成管理上的被動，引起機關內部管理混亂。由于人員流動，把檔案保存在個別人手中或由各職能部門自行保管，缺乏有效監督管理機制，一旦出現關鍵人員離職或跳槽，輕則使管理層面斷裂，工作無法延續；重則導致機關機密、獨有知識產權和信息流失，造成無法挽回的損失。檔案有其獨有的原始記錄，記錄著未公開的、未申請專利的技術或機密。占有這些資料就是占有機關的技術或機密。因此，機關單位做好檔案管理工作，可以有效避免因技術、知識產權的流失而影響機關單位的生存與發展。
(二)檔案是機關單位信用管理的重要保證檔案是公認的構成信用信息的核心資源。首先，完善的檔案管理可作為展現單位自身誠信的一個窗口，反映各單位的科技成果、管理水平、財務狀況等重要內容。其次，在社會信用體系建設中，信用檔案建設已成為社會各界關注的焦點。國家已經提出要加快建立企業、中介機構和個人的信用檔案，使有不良記錄者付出代價，名譽掃地，直至繩之以法。可見檔案納入社會信用系統是必不可少的因素。
(三)檔案是機關文化建設的活力源泉機關文化是從機關的歷史積淀中提煉出來，反映在完整系統的機關檔案之中。檔案是文化事業的象征，是文化發展的真實記錄，是文化存儲的主要形式。機關單位文化建設應立足于本機關單位的歷史和現狀，有自身特色，不能脫離本歷史，搞一種毫無本特色的“泛文化”。綜觀機關檔案，可以深刻理解本單位特點及歷史發展規律。
二、當前事業單位檔案管理工作存在的問題(一)檔案管理重視程度低各單位往往重視財務重視人事重視組織等方面的管理，卻很少重視檔案管理，殊不知檔案管理也是機關單位管理的重要一環。許多機關單位忽視檔案管理工作，忽視檔案材料是單位的重要信息資源庫。檔案部門更是作為“冷部門”，極易成為精簡或兼并對象，甚至撤銷專門檔案機構，只設置兼職檔案人員。這些人員崗位不固定，檔案業務知識偏低，待遇較低，再加之檔案機構在單位組織體系中地位低，直接影響檔案工作的發展。
(二)檔案管理模式落后
目前的機關檔案管理雖有一定規模但內部管理與機關單位發展脫節，檔案分散保管在各職能部門，如財務檔案保存在財務部、技術檔案保存在技術部、文書檔案保存在辦公室，雖各部門都保存檔案，但他們之間互相封閉，整體上處于零散無序狀態。大部分檔案管理者又未經過正規培訓，不懂檔案整理，很多檔案實行簡單“信袋式”管理，影響檔案的查閱利用。
(三)檔案管理科學化水平低
隨著信息化的發展，辦公自動化、電子文件、文檔一體化等新生事物相繼出現，使檔案形成方式發生很大變化。這些檔案的管理和利用方式與紙質檔案截然不同，當前檔案傳統的工作模式和技術水平已不能適應。因為文件從起草、修改到印發都通過計算機運行，它具有便于復制的特性，使得最能體現檔案原始記錄性的內容與形式特征不復存在。紙質檔案的載體較為穩定安全，而電子文件的載體穩定性差，易損壞。因此要運用現代化管理手段來解決電子文件中原始信息的長期保存問題任重而道遠。
三、檔案管理科學化的若干對策
檔案管理科學化要求檔案管理要與時俱進，構建科學檔案管理機制，夯實完善檔案管理，以檔案管理科學化促進機關管理高效化。檔案管理科學化工作是一項系統工程，主要包括兩方面：(一)國家政府政策層面1.積極完善和宣傳檔案法律法規檔案行政管理部門應加強檔案執法隊伍建設，依法監督和指導檔案工作。各地政府應利用檔案行政執法檢查及設立《檔案法》宣傳月，通過電視臺、報紙等媒體，并通過張貼標語、召開檔案工作座談會等形式，大力宣傳檔案法律法規，堅持“多宣傳、多聯絡、多接觸、多服務”的工作方法，促進檔案工作規范化建設。并與相關部門加強溝通與協調，共同督促，積極營造建檔氛圍，使更多單位認識到建立健全檔案的重要意義，增強機關單位做好檔案工作的自覺性。
2.積極塑造典型，發揮以點帶面功效精心選擇一些規模大、作風好、有一定檔案管理基礎的單位作為試點，進行重點指導、培養，樹立典型，以點帶面，全面提升檔案管理水平。采取先學會管理的單位帶動后建檔的單位，以老手帶動新手，先推出部分示范單位，使其成為“領頭羊”，讓后來者有榜樣可學習，有先例可借鑒。
3.積極開展業務培訓和指導
檔案行政管理部門要采取切實措施：一是舉辦培訓班，講授檔案工作的基本業務知識，提高檔案人員的業務素質，使其更快更好地獨立開展檔案工作。二是深入機關單位，現場指導和培訓。要利用執法檢查等時機，深入到各機關單位現場指導。政府部門有必要主動服務，幫助制定合適檔案工作制度、檔案工作管理網絡和檔案分類方案，給專兼職檔案人員上培訓課，使機關單位檔案工作走上標準化、規范化、科學化軌道。
4.積極提供檔案中介服務
通過檔案社會化服務的形式對檔案進行代保管、托管、等，檔案中介服務能滿足這一需求。以檔案中介為依托，開展檔案整理、寄存、代管業務。遵循市場需求，各地檔案部門可以設立“咨詢服務中心”，為那些人手不足、保管條件較差的機關單位提供檔案整理、代管、寄存等服務，為其提供規范的科學化的檔案管理，既節約管理成本，又能促進檔案管理科學化。
(二)機關單位自身層面
1.強化檔案意識，牢固效用觀念在檔案工作建設中，首先要提高檔案意識，確立檔案實用效益觀念后，才會用心去收集、整理、保管、利用好這些檔案資料，做好檔案管理工作。各機關單位應認真學習《檔案法》、《〈檔案法〉實施辦法》及所屬地檔案條例，提高對檔案工作重要性的認識，自覺接受檔案部門的業務指導與監督，主動抓好檔案工作。
2.構建科學化檔案管理機制
只要符合國家檔案法規，實行集中統一管理原則，有利于檔案工作開展，就可以一切從實際出發。建立檔案管理機制，關鍵要保證檔案的及時、完整收集、保管和提供有效利用上，體現在是否滿足時展、社會發展的需要，是否有利于檔案管理可持續發展，沒必要追求設施大而全。如果檔案沒有保存齊全完整，不能提供各項活動服務，檔案室再豪華，設施再完備也是毫無用處，缺少價值。
3.科學利用信息化手段
在機關單位信息化建設中，檔案部門要充分利用計算機數據存儲量大，檢索速度快等優勢，大力開發適用于計算機完成的檔案檢索方法和存儲模式。檔案部門要建立嚴格的管理制度，從技術與管理兩方面，確保檔案實體與載體的安全，確保網絡傳輸及檔案數據的安全，將歸檔紙質文件與歸檔電子文件采用“雙軌制”整理方法，兩者編為一致的檔號和著錄信息，利于查閱和管理，并做好數據備份工作。有條件的單位，逐步推進數字檔案館(室)建設，把分散于不同載體，不同地理位置的信息以數字化形式存儲，以高度有序的綜合檔案信息資源為處理核心，向各類工作提供大規模、大信息量的分布式數字信息服務，實現檔案信息資源的有效共享。
總之，檔案是國家和社會的寶貴歷史資源。因此加強檔案的科學管理工作，是檔案部門面臨的共同新課題。各有關部門尤其是檔案管理部門，應從戰略高度來重視和加強機關單位檔案管理工作，以檔案管理科學化促進機關管理的高效化。
參考文獻：
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〔論文摘要〕高校教學管理的科學化是依托系統論、信息論和控制論，充分運用過程理論和網絡方法，將雜亂無章的日常工作，進行有序的科學化整理、分類、調度與處理。而高校教學管理工作者要學會運用科學的方法去分析問題，必須不斷地學習社會科學和管理理論，在實踐中學會科學管理，使學校教學管理工作走上規范化、科學化、現代化軌道，最終從根本上促進教學質量的提高。
教學工作是高校的中心工作，而教學管理工作則是高校教育管理中的重要工作之一。如何保證這一工作具有科學的運行機制，不僅是我們高校教學管理工作者普遍關心的問題，也是高校教學管理理論工作者十分關注的研究課題。特別是在新形勢下，高校教學工作的內容發生了很大的變化，與許多因素發生著不可避免的聯系，從而使高校的教學管理工作、教學活動本身與20年前相比，無論是從內容上還是從形式上來看，都發生了很大的變化。另外，在市場經濟的作用下，高校作為社會的一部分，它的一切活動都與社會環境發生著很多的聯系，這些復雜情況是高校教學管理工作所無法回避的。因此，要加強教學管理，提高教學管理工作的有效性，就必須充分認識教學管理科學化的理論依據，深刻理解教學管理工作的主要內容、形成過程及作用。
一、高校教學管理科學化的理論依據
當前，我們可以根據系統的要素、功能、結構、相互聯系方式、歷史發展等方面進一步把教學管理系統分解成若干個子系統。通過對這些子系統的綜合考察、分析和研究，推導出教學管理系統的運行機制及其規律。既然我們可以把教學管理工作用系統的理論加以抽象化，那么，我們就可以充分利用信息理論，對系統內的信息加以科學化處理。
一般來說，在高校教學管理系統中，必然存在著大量的信息與信息流。這些信息的出現、傳遞、交換、流動與反饋，必然會全面地反映出教學管理整個系統的活動特點及其規律。如果我們能科學地獲取這些信息，整理、分析和利用這些信息，就有可能科學地認識到教學活動中的規律，從而為控制教學活動的全過程提供保證。也就是說，我們可以依托控制理論對教學管理系統進行進一步的科學研究。
另外，教學管理是一個可以構成閉環的控制系統，要想認識這種閉環的控制系統，我們就應該從“過程論”的理論出發，基于系統化理論，將教學管理系統視為一個可被分解、可被劃分和可以控制的多維空間。同時，要充分認識到教學管理的全過程有許多有序的節點，這些節點也就是我們所說的教學與教學管理的各類環節，而環節與環節之間，即節點與節點之間，可以用某些鏈連接成為一個主體的空間網絡?？傊?，教學管理科學化的基礎就是:依托系統論、信息論和控制論，充分運用過程理論和網絡方法，將我們平時所遇到的雜亂無章的日常工作，進行有序的科學化整理、分類、調度與處理。
二、高校教學管理科學化的主要內容
高校教學管理科學化的主要內容是:遵循高等教育的基本規律，以教學管理基本原則為指導，運用系統論、信息論、控制論等現代科學方法，建立教學管理決策系統、教學狀況信息反饋系統、教學過程控制系統，進而實現對教學管理全過程動態的有效管理。
(一)教學管理決策系統是高校教學管理科學化的核心。整個教學管理系統的運行是依靠教學管理決策系統來指揮的。從一般意義上來說，教學管理決策是指參與教學領導工作的管理者，在實踐基礎上進行的選擇目標和行動方案的活動。由于教學管理所依據的主要是教學過程中知識信息的傳遞、交流、加工和制造的過程，因而教學信息的管理又成為教學管理決策系統的基礎。此外，在有一個科學的教學管理決策系統作指導、暢通的教學管理信息為基礎之后，還需要有一個有效的教學管理控制系統作為保障，才能使整個教學管理系統合理運行。
(二)教學狀況信息反饋系統是高校教學管理科學化的前提。正確的決策依賴于可靠的信息，而可靠的信息必須經過暢通的信息網絡來獲取并進行加工和合理流動。教學狀況信息反饋系統要及時得到靈敏、準確和有利的信息，從而使教學管理決策指揮部門在擁有足夠信息量的前提下，保證系統的順利運行。而信息反饋系統的科學化管理則更加重要，主要體現在教學信息的搜捕術、濃縮術、篩選術、提取反饋術四個方面。
(三)教學過程控制系統是高校教學管理科學化的關鍵。教學過程控制系統是以教學質量為核心，以各類教學檢查為手段，以教學過程中各類教學環節為重點而形成的。教學過程控制系統主要包括教學質量評估制度、學風評估制度、教學檢查制度、作業抽查制度、試卷抽查制度等。通過將這些制度貫穿于教學過程之中，不僅使我們有效地控制了影響教學質量的各個關鍵點，而且使人才培養全過程得到優化，確保了人才培養質量。
三、高校教學管理科學化的形成過程及作用
從哲學意義上來說，人們對事物內在規律的認識過程應該是實踐、認識、再實踐、再認識的往返過程，但這種往返并不是在原有基礎上的重復過程，而是螺旋式上升的過程。人們首先通過實踐，獲得一定的感性認識，然后才可能上升為理性思維。然而，當理性思維形成以后，我們又會發現原來初始實踐中的某些缺陷，這就形成了理論指導實踐的過程，也從而使我們的實際工作得到進一步的完善。
高校教學管理科學化的過程，也符合這種認識規律。這就要求高校必須在大量的實踐基礎上，形成一個有效的決策系統，通過一定的理論總結與分析，充分認識教學管理決策系統建立的意義與作用。但是在理論分析過程中，我們常常會發現，要建立一個閉環的有效決策系統，還必須對相應的環節進行完善。這就促使高校教學管理工作者必須對某些內容進行重新認識、分析和歸納，并把這些認識成果補充到原來的理性認識之中，使教學管理科學化體系逐漸得以完善。這種在科學化理論指導下的高校教學管理工作，在以下幾方面發揮著重要的作用:
第一，使高校教學管理工作走上規范化、科學化、現代化軌道。教學管理科學化體系主要由前面所述三大系統構成。因此，高校應該圍繞這三大系統，建立健全教學管理機構，明確管理職責，科學制定教學規章制度，加強各項教學工作規范化建設，使教學的各個環節有章可循。
1.高校教學管理科學化的內容。教學管理是學校管理中的重要管理，教學管理是指管理者通過一定的管理手段，使教學活動達到學校既定的人才培養目標的過程，教學管理是正常教學秩序的保證。我國高?？茖W化的教學管理系統始終是以教學管理的基本原則為指導規范，并且內容的設定主要是以系統論的科學方法為基礎。教學管理科學化的主要內容包括：教學管理決策系統、教學過程控制系統和教學狀況反饋系統。其中教學管理決策系統是高校教學管理科學化的核心，是教學管理系統運行的基礎；教學過程控制系統是教學管理系統的關鍵，分化內容包括：作業、測試教學質量評估等；教學狀況反饋系統是制定教學管理決策的依據。2.高校教學管理科學化的重要性的意義?？茖W化的教學管理可以保證教學管理過程的制度化和規范化，確保教學工作的每一個環節都能夠有科學化規章制度的保障，最大程度的提高教學的質量，明確教學管理的主體任務和目標。不僅可以發揮專業學科的優勢，加強專業資源的整合，同時有助于高校形成長遠的發展目標和計劃。其次，教學管理的科學化有助于教學管理工作者綜合素質的提高，尤其教學管理工作者的綜合素質直接決定著教學管理的質量，促使教學管理的科學化，可以最大程度的提高教學管理者的素質，讓其學會用理論知識展開實踐工作，在實踐的過程中總結經驗，不斷的提升自己教學管理的水平，找到高校教學管理的內在規律，保證教學管理有效性。
二、高校教學管理科學化存在的問題
1.教學管理的指導思想陳舊。受到傳統教學管理方式根深蒂固的影響，很多高校很難做出教育改革。即使很多高校硬性的進行教學管理改革，但是不能有效的的貫徹新改革的精髓，不能突出以人為本的教學管理理念，對學生綜合素質的提高沒有起到切實的作用。尤其，很多高校的教學管理模式與高中基本相似，遏制了學生的自由，難以培養大學生創新性能力的培養，甚至以學生的成績來作為評判學生能力水平的標準，長期在這種教育教學的環境中，會使學校的教學管理工作與新時代要求漸行漸遠。其次，很多教學管理者的管理思路是如何控制學生，教學管理缺乏人性化，與時代嚴重脫節。2.教學管理制度不夠完整。很多高校在教學管理制度建設上僅僅注制度建設的形式，尤其很多制度的建設，沒有通過科學的決策就隨意實施，導致制度的指導性和規范性不足。另外，有很多高校的教學管理制度甚至停留在口頭表述的基礎上，導致制度的設施存在較大的隨意性。并且大部分的日常教學管理工作過分依賴與某一個部門或者某一個人，缺乏教學管理的競爭刺激機制，導致教學管理動力不足。最后，大部分高校的教學管理工作以個人經驗為導向，難以保持時代的先進性和高效性。3.教學管理人才隊伍和管理機制單一。教學工作者要結合院系、學生實際發展的情況以及專業的要求，進行教學管理模式的調整和更新。但是很多高校教學管理者基本都是由其他教師兼職管理，沒有專業的教學管理工作經驗，所以造成教育教學管理工作改革和創新的難度加大。其次，高校的用人制度較為硬性化，教學管理者呈現高齡化、專業化程度低的狀態。最后，教學管理獎罰機制不夠健全，在我國教學管理屬于后勤職位，導致教學管理人員自我提升的能力不足，以及教學管理者的工作積極性也難以得到提升。教學管理的獎罰、考核機制等不夠健全，導致教學管理人員在繁重的工作任務環境中失去工作的熱情，削弱了教學管理科學化的進度。
三、高校教學管理科學化的具體措施
1.樹立具有時代性的管理理念。先進的教學管理理念是促進教學管理工作有序性和高效性的重要保證，所以教學工作者要樹立與時展相適應的教學管理理念，營造良好的教學環境，實現高校教育向素質教育和創新教育的方向發展。其次，堅持“科研興?！保軌虬l揮其在教學管理中的引領作用，構建三位一體的學校教學管理共同體。例如，領導、黨員等起帶頭示范的作用，站在教學管理者的角度審視各項教學工作，并進行教學、管理等反思，實現學校教育管理制度、活動等創新，積極促進教師不斷的學習，提高自身的教育教學技術技能。最后，高校要組織各個參與教學管理的實踐者，共同協商制定教學管理的規劃，規劃實施要始終與學生的發展保持高度的一致性，在學科專業落實和相關課題落實的過程中滲入具體化的教學管理實踐，構建具體本校特征的教學管理體系。2.協調多方力量參與教學管理實踐。教學管理者的教學管理水平直接決定著學生學習和發展的有效性，所以在教育教學管理的過程中首要加強對教學管理者的管理，讓其主動的認識自己在教學管理工作中承擔的重要職責。同時高校要為其提供足夠的資源和條件，不斷的提高自己的教學管理水平，對教學管理者的管理行為和方式進行監督和引導，加強對學生的教育管理服務。最后教學管理的過程中應該積極協調各方力量，例如，學校的各個職工承擔起學生校內教學管理工作，多方人員的積極配合，最大程度的為學生提供教育服務，提高高校教學管理的有效性，為大學生的發展發揮積極的作用。3.引進先進的教學管理方法。先進的管理方法是促進教學管理科學化的重要保障，所以高校要根據自身的實際情況，制定教學管理的目標，積極尋求多方意見反饋，完善教學管理的目標，突出學生在教學管理中的主體地位，積極刺激教學管理者的管理熱情，為學生提供主導管理服務。其次，可以利用現代化的網絡信息技術，例如，OFFICE辦公軟件，提高教學管理的效率，對教學管理資料實現數字化的分析。再如，學生的考核成績、學籍信息管理等都可以利用現代自動化辦公軟件進行管理，實現信息處理和傳遞的便捷性和高效性。
四、結語
綜上所述，將符合時代特征的新內容和新成果融入到教學管理工作當中，才能保證高校教學管理科學化，才能培養新時代社會主義事業建設需要的創新性人才。高校應該明確教學管理科學化的具體內容和意義，分析教學管理科學化存在的問題，樹立具有時代性的管理理念，協調多方力量參與教學管理實踐，引進先進的教學管理方法，提高教學管理者的素質和教學管理的水平，找到高校教學管理的內在規律，保證教學管理有效性。
作者:赫赤 李璐 單位:1.遼寧大學國際關系學院 2.遼寧大學藝術學院
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關鍵詞：“信息存儲與檢索”;管理科學專業;課程教學
一、培養目標
課程培養目標是為專業培養目標服務的。同一門課程可能在不同的專業都有開設，但是因為專業培養目標的不同，課程培養目標會存在差異。
1.
專業培養目標
管理科學專業主要培養掌握管理科學基本理論，能用先進的管理思想、系統方法、數量模型和信息技術去分析企業活動和社會經濟活動的高級管理決策人才和技術人才。為了達到這個目標，學生必須具有寬厚扎實的數理、信息技術、系統科學等方面的基礎知識，以及會計與財務、生產與計劃、市場與銷售等經營方面深入實用的專業知識。
2.
課程培養目標
“信息存儲與檢索”是管理科學專業的核心課程之一，主要培養學生運用現代信息技術及相關原理進行信息存儲與檢索，解決實際問題的能力。通過本課程的學習，要求學生能了解信息資源的存儲方式，熟練掌握現代常用的檢索工具，能根據查找資料種類的不同對資料進行精確查找，增加學生查找信息資源的手段，提高學生獲得知識的能力。
二、教材選用
1.
教材選用原則
目前同時涉及信息存儲與信息檢索兩方面內容的教材主要有幾個版本：①王知津主編的《信息存儲與管理》，該教材詳細分析各種信息檢索模型、分別介紹文本、多媒體、Web信息存儲與檢索等，[1]專業性較強，側重于“技術”類。②張帆編著的《信息存儲與檢索》，該教材系統闡述現代信息存儲與檢索的基本原理與技術，重點介紹文本、多媒體、聯機、因特網信息存取系統及其檢索方法，帶有普及性質，側重于“方法”類。③李四福、葉玫編著的《信息存儲與檢索》，該建材側重于“利用”，強調信息檢索在科學研究、論文寫作、科技查新中的作用。管理科學專業學習“信息存儲與檢索”的目的是運用檢索方法收集資料解決問題，因此教材選用原則重在實用。
2.
教材內容
不同教材因為側重點不同，內容也不盡相同，但是一般都包括三個大的部分：基礎知識部分、信息檢索部分、信息利用部分。基礎知識部分主要介紹：信息檢索的意義和作用，信息資源的類型和特征，原始文獻的獲取方法、途徑及步驟等。信息檢索部分主要包括：聯機檢索、光盤檢索和網絡信息檢索、特種文獻的檢索方法與途徑等。信息利用部分包括：科學研究與開發中的信息用戶及信息需求、學位論文的基本構型和要素、論文寫作等。
三、教學方法
1.
理論與實踐相結合
在“信息存儲與檢索”的教學中，要堅持理論與實踐相結合的原則。一是與學生的實際生活相結合，讓學生覺得這門課程有趣。學習基礎理論知識是比較枯燥的，因此選擇一些與學生生活息息相關的問題，有助于提高學生學習的興趣與積極性。比如，在介紹信息檢索的作用時，學生可以檢索查找戀愛攻略與技巧，提高戀愛的成功率;檢索了解明星的勵志故事;檢索了解一些民間風俗的由來。二是與實際工作相結合，讓學生覺得有用?？梢跃毩晫嵺`運用信息檢索方法，解決科研工作、企業生產運作及商務貿易活動中碰到的各種問題，讓學生從中感覺到信息存儲與檢索的價值，并在解決問題的過程中提高信息存儲與檢索的能力。比如，針對學生在論文寫作與項目研究過程中對中外文獻資料的需求，引導他們去使用中英文學術搜索引擎，如CNKI，Web of Science等，讓他們在完成學習與研究任務的同時，掌握檢索的技巧，感受到檢索的作用與價值。
2.
案例教學法
案例教學法是通過一個具體教育情景的描述，引導學生對這個特殊情景進行討論的一種教學方法。通過案例教學這種“做中學”的形式，可以讓學生在分析問題、解決問題的過程中獲得知識，提高能力。比如，在講授“檢索提問式制定”這個知識點時，可以讓學生結合“激光治療近視眼”案例完成“近視眼手術治療方面的研究成果”的檢索。學生為了完成這個問題，必須認真分析檢索課題所包含的概念，充分考慮近義詞、同義詞、上位詞、下位詞，靈活進行內容概念的轉化，從而獲得檢索詞，并選擇合適的邏輯運算符制訂檢索提問式，還要根據檢索目標和命中文獻的有無或多寡而調整其查全率與查準率。當學生完成這個案例時，就已經能比較熟練地掌握了信息檢索的策略和技巧。案例教學法的關鍵在于：案例的選取要具有新穎性和針對性，案例的分析要具有邏輯性[2]。
四、建議
1.
加強信息道德教育
隨著互聯網的普及，各種不良信息在網絡泛濫，信息侵權和信息犯罪時有發生。因此，本課程不僅要教學生存儲和檢索的原理和技能，而且要教學生在信息的創造、使用和傳播中遵守信息法規和信息道德。信息道德是整個信息活動中的道德，它是調節信息創造者、信息傳遞者和信息使用者之間關系的行為規范的總和。通過加強信息道德教育，讓學生在使用和傳播信息的過程中，自覺遵守信息法律和信息道德，堅決抵制各種違法、迷信、、虛假的信息，尊重知識產權，尊重個人隱私，以時代的信息道德準則規范個人行為，承擔一位公民應盡的社會責任和義務。
2.
完善課程教學內容
盡管目前在市場上有幾本具有代表性的“信息存儲與檢索”的教材，但由于使用對象的不同，加上信息存儲和檢索技術尚處于發展之中，因此至今尚無得到廣泛認可的教材。教師在教學的過程中，可以根據所授對象培養目標的定位，選擇一本教材為基準，同時博采其他教材之所長，不斷完善和豐富教學內容。對管理科學專業而言，“信息存儲與檢索”是一門應用型很強的工具類課程，在日常生活和工作中被廣泛使用，擁有很豐富的實訓素材，因此可以加強本門課程的實訓體系建設，讓教學內容更加科學合理。
3.
探索課程教學模式
目前，盡管老師們在講授這門課程時，會有意識地引進一些案例，引導學生運用理論去實踐一些他們感興趣的話題，但是總體來講，傳統的教學模式并沒有從根本上得以改變。實際上，目前一些比較流行的教學方法和教學模式也可以引入到“信息存儲與檢索”的教學中來，如翻轉課堂和慕課。翻轉課堂與傳統的課堂教學模式完全不同，學生通過現代信息技術輔助在家或宿舍完成知識的學習，而課堂變成了老師與學生、學生與學生互動的場所[3]。慕課簡單點說就是大規模的網絡開放課程，其所持信念是“將世界上最優質的教育資源，送達地球最偏遠的角落”[4]。那么，我們是否能集中優秀教師資源，把信息存儲與檢索的基本理論和技能錄制成視頻，學生可以利用課外時間在宿舍或圖書館完成視頻學習，然后把課堂時間用于解決學生在學習中碰到的各種問題，這樣既解決了教師常常感覺課程學時不夠的問題，也體現了課堂教學中教師的主導地位和學生的主體地位。
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【關鍵詞】檔案管理；科學化水平；提升；研究和思考
檔案管理將各種獨立存在的檔案要素結合在一起，并按照既定的整體目標進行組織。所以，檔案管理涉及很多工作環節，包括對檔案的收集、整理歸類、保管、編目、編輯、統計等等，每一項工作環節都需要嚴格的進行，并且也都是必不可少的內容。其中，檔案管理的狀態直接決定著檔案存在的狀態，科學的檔案管理，能夠將檔案構成嚴謹合理的有序體系，并且能夠順利高效地運作和傳輸大量信息；反之，松散混亂水平低下的檔案管理，則會使檔案工作處于無序狀態，使檔案信息無法發揮其最大價值。因此，提升檔案管理的科學化水平對于檔案的管理工作具有著一定的標志性意義。
一、檔案管理科學化的實際意義
檔案管理是維系檔案信息正常有序的必要條件，檔案管理的水平決定著檔案信息資源作用的發揮。為了實現檔案信息的有效及最大限度的開發，更好地服務本單位乃至全社會，不斷改革檔案管理模式，不斷提高檔案管理科學化水平成為檔案工作的重中之重。
（一）新時期的發展對檔案工作提出的新要求。新時期黨和國家對各項工作提出“科學發展”，作為檔案和國家工作的重要組成部分，檔案工作管理科學化不僅是落實科學發展觀的重要內容，同時也是創新檔案工作的重要要求。
（二）信息化建設的需要。信息技術的發展，給檔案工作帶來了翻天復地的變化。傳統的檔案管理方法已經不適應現代社會發展的需要，檔案計算機檢索已經逐步取代手工檢索，檔案查詢網絡化、檔案信息化、檔案內容數字化已經席卷檔案界。國家信息化建設的發展，使得改變原來的檔案管理方法，采用科學的檔案管理模式，創新檔案管理模式，時不我待。
二、檔案管理科學化水平的提升路徑
經濟全球化使得各行各業對信息服務的需求和要求都在不斷地提高，人們對檔案信息的需求也不例外，這就要求我們改變傳統的的檔案管理工作方法，轉變觀念，建立新型的現代化檔案管理模式，來適應時展的需要。筆者認為提高科學的檔案管理水平，需要從轉變檔案管理觀念，提高檔案管理人員的檔案管理意識、加大檔案信息化力度、科學制定檔案管理制度和提高檔案管理人員綜合素質等方面進行。
（一）增強檔案管理的意識，樹立全新的檔案管理觀念。隨著時代的發展和進步，檔案管理的工作需要創新，更需要轉變檔案管理工作的觀念和意識。因此，檔案管理人員需要具備一定的長遠目光，擺脫傳統的管理理念。那些陳舊的檔案管理思想如果不進行更新，只會將問題處在過去時，檔案管理工作永遠不會得到新發展。檔案管理是一項非常嚴謹的工作，管理人員應該把這項工作的重要性高度地認識起來，并跟隨時代的發展和社會的需要，時刻要求自己的檔案管理觀念是切合實際的，是緊隨時展的全新的管理理念。
（二）加大現代化技術的投入和建設。傳統的檔案管理模式一般僅僅是實現手工目錄檢索，全文檢索更是不能進行。隨著信息技術的發展，計算機在各項工作之中的應用，促進了電子政務在全社會的推廣，這一趨勢使得檔案工作面臨著新挑戰，檔案管理模式得到新的變革。檔案管理系統網絡化，檔案目錄實現計算機檢索，檔案通過數字化實現全文檢索等等現代化的檔案管理模式都需要加大現代化技術的投入。可以說，計算機檔案管理乃至數字檔案館建設都需要加大現代化技術投入和建設才能夠實現，這也是當代檔案管理實現科學化水平最重要的決策。
（三）增強檔案管理人員的綜合素質。想要提升檔案管理的科學化水平，首先就要保證管理人員具備較高的專業知識，因為在檔案管理的過程中，涉及到的工作內容和方向非常的廣泛，并且所需要的專業知識也很多，尤其是在現代化的檔案管理中，就需要管理人員懂得相關的電腦操作以及相關軟件的運用，如果電腦操作不熟練，就會在接下來的工作中帶來很多不必要的麻煩，還有的就是要具備一定的文化專業知識，比如在法律法規類的檔案中，就需要相關的工作人員能夠掌握一定的法律知識，進行檔案歸類和劃分。檔案管理更是一個私密性很強的工作，很多都涉及到國家或者企業內部的信息，這就需要相關人員具備較高的職業道德和素養，能夠將國家和單位的利益放在首位，不會泄露工作中的任何信息，相關單位和部門應該將檔案管理人員進行專業的綜合培訓，為提升檔案管理科學化水平打下基礎。
（四）建立健全的科學化檔案管理制度。任何地方都離不開制度的規范，一個健全并且合理的管理制度，能夠在一定程度上帶動相關的工作效益。在檔案管理中，要實現科學化水平的提升就要明確相關的管理條例，并強調提升科學化水平的檔案管理辦法，并且用制度保障相關人員能夠做到保證時時創新，能夠具備積極向上和實事求是的工作態度和理念。同時，制度頒布后要將每項制度下發到各個部門和員工手中，并要保證相關制度具有一定的執行力，時刻約束相關人員能夠按照正確的規范進行管理，針對違規違紀的人員，進行懲罰或教育批評，嚴重的可以開除。比如涉及到泄密這一問題時，單位一定要加大力度，針對泄密的影響程度進行相關處理。再有，定期針對檔案管理中存在的問題進行分析，結合其他人的意見，通過這些工作逐步完善檔案管理機制，保證檔案管理科學化水平能夠得到健康全面的提升和改善。
（五）維護好信息安全。維護好檔案管理中的信息安全是檔案管理中最核心的問題，這里不僅僅指得是員工對檔案信息是否泄露的安全，還包含著科學化中的信息安全。檔案管理的工作本身就涉及到一定的保密性，檔案中的資料和內容很多具有一定的內部信息和數據，這就需要相關員工具有一定的自身保密素養，還需要相關部門能夠具備科技信息維護的能力。信息技術的應用需要時刻進行維護和管理，在提升科學化水平的檔案管理工作中，計算機的應用是最基本的也是最重要的操作工具，這就會在計算機中儲存著大量的資源和財富。由于社會中總會存在一些不良人士或專門竊取情報和機密的機構，這就在一定程度上給檔案管理安全造成危害，他們通常都是通過木馬或者改變程序來竊取資料，相關部門一定要做好防范和防護意識，也要把相關的知識普及給管理人員，做好信息的防護工作，保證檔案管理不受外界因素的破壞。
參考文獻：
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[關鍵詞]檔案管理；科學化；路徑
1、提升檔案管理科學化水平為符合時展的根本需要
提升檔案管理工作科學化水平，意義在于，將科學理論作為核心引導，通過合理方式進一步推動檔案管理，基于科學制度提供完善保障，最終實現信息化、規范化發展，創設明顯的質量效益與社會效益。伴隨時代的快速發展，檔案管理地位以及作用更加明顯，逐步滲透至較多行業之中，深入到現代社會生活的各個層面，變成企業工作以及大眾生活生產不可或缺的重要內容。其科學化管理水平會對決策的編制執行產生根本影響，關系到大眾的核心利益。為此只有重視檔案管理，提供優質的信息服務，方能真正提升科學化管理水平。
檔案管理科學化水平的強化為提升我國文化軟實力的現實需求，同時也是符合信息化建設發展趨勢的重要途徑，是推進檔案管理健康優質發展的保證。
2、提升檔案管理科學化水平的實踐途徑
2.1明確定位
檔案管理工作面向黨委政府、社會大眾提供專項服務。上至國家、下至公司單位，檔案管理均為涉及到全局的重要任務，為中心工作提供服務。因此，應積極主動的將檔案管理納入中心，方能做到成績斐然。在前期應做好充分準備，樹立科學發展意識，進行明確定位，貫徹我黨方針路線，把握當前形勢的不斷發展變化趨勢，重視研究國情、地區發展狀況與公司企業的現實狀況。積極的由全局視角分析謀劃，提升政治意識，全局意識以及安全責任意識。應明確著力點，在抓好常態工作的基礎上，應有效的把握并調節階段工作的核心重點，提升檔案服務管理針對性以及綜合效率。
2.2積極轉型，創新發展
為適應新時期工作需要，滿足大眾日益豐富的檔案應用需求，應從功能層面由館藏管理向著應用管理的方向科學轉變。檔案管理的核心目標在于有效應用，因此應促進死檔案有效的轉變為有用的活資源、重要信息，最大化的發揮社會效益，體現經濟效益。檔案管理應精準的由海量信息資料之中進行淘金，發掘出具有重要價值的檔案資料，進而為推進市場經濟的飛速發展發揮重要作用。例如，圍繞文化繁榮發展的核心目標，檔案管理應激發自身優勢，積極組織開展文化資源管理服務，參加相關文化課題的分析研究，擴充文化項目發展建設，豐富文化展覽，積極開展文藝作品以及產品的創作與生產，真正成為發展先進文化的主力軍。另外，應從傳統工作形式向著科技化形式不斷發展。眾所周知，科技為第一生產力，為提升檔案工作科學化水平的內在動力。當前，檔案管理已由最初的紙質檔案以及實體文件管理發展成為數字化信息檔案的管理。由以往面對面的提供服務發展成為網絡化、系統化的服務。進一步提升了檔案管理的科學化以及數字化建設水平。
實踐工作中，應提升科技管理意識，注重檔案工作信息化建設，采用現代化信息技術手段，更新以往工作服務模式以及載體形式。由根本層面實現科學改造，提升科技含量。再者，應進一步完善數字資源的應用建設，盡快創建電子檔案信息管理中心、電子政務服務系統以及數字化檔案館管理系統，加強網站建設，全面推進管理手段的自主創新。
檔案服務工作上，應積極的從以往封閉式形式發展轉變為開放型模式。當前，檔案管理工作覆蓋范疇廣泛，涉及的受眾面更大，顯現為較強的全民性以及服務性。更多的公民大眾為了獲取豐富的信息資源，維護合法權益而來到圖書館，主動應用網絡系統查詢想要的資料、文獻。為此，創建方便快捷、多元化、豐富性的資源系統變成現代化檔案管理工作區別于傳統檔案工作的核心環節。新時期，檔案管理只有全面聯系社會實際，深入大眾，提供優質服務，方能拓寬發展空間，提升科學化水平。應積極的更改以往檔案信息利用率不高的狀況，通過信息公開，有序合理的呈現檔案目錄、資料卷宗，組織人性化的資料陳列展覽活動，確保各界人員更全面的了解以及有效的應用。服務管理措施應進一步優化，便于大眾應用查閱。特別應吸引廣大青少年來到檔案館，接受歷史教育，查閱歷史資料、增長見識，擴充知識面。另外，應進一步加強農村檔案、文化檔案與民生檔案的服務管理，公開有用性信息，促進檔案管理同大眾更為貼近，發揮科學化應用價值。
檔案資源管理建設不僅應在量上合理的積聚，同時應實現質上提升。如果檔案材料不規律的堆積，則會導致信息量激增的問題，無法發揮應有的作用與價值。為此，應依據創建創新性資源系統的工作標準，通過不同單位的功能定位，真正的集思廣益，擴充資源收集管理，重視全面的社會征集，激發社會力量積極的參與進來，擴充檔案信息收集應用范疇與途徑，使檔案來源更為豐富，資源更為多樣。再者，應由保護歷史實際以及可開發應用的視角，做好資源全面整合以及規范整理，使系統結構更加優化，進行合理的分類與歸檔管理，確保形成門類全面、載體豐富、具有明顯特色的館藏系統格局。應積極的強化各個館藏中的橫向交流與聯合，引入互動交流制度，創建全國范圍內的檔案目錄數據庫，進一步推進檔案資源的共同建設以及共享應用。
3、結語
總之，為提升檔案管理科學化水平，應明確檔案管理工作是現代社會發展、文化事業建設、創設綜合效益的內在需要。實踐工作中應進行清晰準確的定位，努力實現四個創新轉變。即實現功能創新、科技創新、服務創新、開放式轉變，樹立創新發展意識，開展人性化的服務管理，方能提升核心競爭力，營造安全可靠的行業管理環境，加強科學化建設，提升檔案管理服務質量，激發其核心作用價值，進而真正實現可持續的全面發展。
參考文獻：
[1]陳小玲.辦公檔案現代化管理探析[J].辦公室業務，2012（3）.
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