時間:2023-10-08 15:44:24
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇對人事工作的建議,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
在解放思想大討論活動中,市人事局認(rèn)真學(xué)習(xí)討論,深入查擺剖析,積極采納人民群眾的意見和建議,精心制定了整改措施,現(xiàn)向社會各界作出如下承諾:
一、繼續(xù)深入實(shí)施公務(wù)員法,堅定不移地貫徹公開、公平、公正的原則,認(rèn)真做好各項考聘準(zhǔn)備工作。加快工作進(jìn)度,10月底前后部署參照公務(wù)員法管理實(shí)施工作。10至11月份完成全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員需求情況調(diào)查。及時上報招考計劃,確保2008年度全市公務(wù)員招考工作與全省同步進(jìn)行,決不拖延。
二、進(jìn)一步推進(jìn)事業(yè)單位改革,加強(qiáng)行政編制管理。12月底前全面完成事業(yè)單位全員聘用制工作。11月份安排部署事業(yè)單位崗位設(shè)置工作。11月底前對市直10家事業(yè)單位編制實(shí)名制情況進(jìn)行公示。加強(qiáng)監(jiān)督管理,充分發(fā)揮12310機(jī)構(gòu)編制舉報電話作用,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)案件。
三、大力實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略。11月底前完成2008年度引智項目申報工作。12月底前對全市271名鄉(xiāng)村優(yōu)秀科技人才進(jìn)行表彰。第四季度有針對性地赴人才密集地區(qū)為全市重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項目招聘高層次人才。
四、全面提升人事工作服務(wù)水平,努力提高人事工作效率,堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。一是對符合各項人事政策規(guī)定的事項,做到及時審批,決不拖延。二是對涉及多個科室辦理的事項,實(shí)行一站式服務(wù),做到站站跟蹤、站站監(jiān)督、站站督促,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),高效辦理。三是對社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題,如畢業(yè)生改派、工資審批、政策性安置、出國審核、人事等工作,在手續(xù)完備、不違背原則的前提下,做到限時辦理,當(dāng)日辦結(jié)。四是牢固樹立“以人為本,服務(wù)社會”的思想意識,把對人民群眾的關(guān)心、熱心、誠心、耐心、細(xì)心、真心貫穿人事工作的每一個環(huán)節(jié)。一旦發(fā)現(xiàn)人事干部有違法、違紀(jì)、違規(guī)行為,一定要嚴(yán)肅處理,決不姑息遷就。
五、圍繞開展“人事工作和諧發(fā)展年”活動,狠抓人事部門自身建設(shè)。進(jìn)一步完善局機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅持依法行政,做到公務(wù)辦理“三公開”,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、干事型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型“五型”機(jī)關(guān)。堅持以“六項要求”統(tǒng)籌人事工作和規(guī)范人事干部行為,一是用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)籌安排人事工作;二是用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)做好每一項人事工作;三是用廉潔高效的工作態(tài)度,樹立人事部門的良好形象;四是用飽滿的精神狀態(tài),打造一支過硬的人事干部隊伍;五是用良好的工作業(yè)績來贏得社會對人事工作的好評;六是用“以人為本”的思想理念來構(gòu)建和諧的人事工作環(huán)境。繼續(xù)喊響“人人都是形象,人人都是窗口,人人都要當(dāng)好人樣子”的口號,并貫穿各項人事工作的始終。
【關(guān)鍵詞】 醫(yī)院 人事管理 管理創(chuàng)新 人事工作
【中圖分類號】R 197.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
在醫(yī)院診療工作體系中,人事管理工作占據(jù)著十分重要的地位,優(yōu)化、提升醫(yī)院人事管理工作的水平,對于提高醫(yī)院綜合實(shí)力具有至關(guān)重要的作用。從行業(yè)本質(zhì)來看,醫(yī)院行業(yè)屬于人才密集型行業(yè)[1]。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨,醫(yī)院人事管理現(xiàn)代化程度深入推進(jìn),但是仍存在諸多不盡如人意的地方。推動醫(yī)院人事管理工作水平是優(yōu)化醫(yī)院總體管理流程,提升醫(yī)院綜合實(shí)力的重要方式,也是開展診療工作的一個重要保障。
一、新時期優(yōu)化醫(yī)院人事管理工作的重要意義
醫(yī)院人事管理工作是醫(yī)院工作體系中的重要工作之一,良好的組織人事工作質(zhì)量,對于醫(yī)院的發(fā)展將起到巨大的促進(jìn)作用。黨的十召開以來,十精神一直影響著醫(yī)院的發(fā)展,也給當(dāng)前的醫(yī)院人事管理工作提出了全新的要求,落實(shí)黨的十精神,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,提高醫(yī)院的核心競爭力,創(chuàng)新人事管理工作的形式,對于提升醫(yī)院的整體管理效率,促進(jìn)人事管理工作的發(fā)展,具有十分重大的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義[2]。由于傳統(tǒng)人事管理體制和管理方式的落后,當(dāng)前的醫(yī)院人事工作還存在一定的問題,例如缺乏現(xiàn)代科學(xué)管理意識,沒有明確的組織工作機(jī)制等等,這些問題如果不能很好的解決,將直接影響醫(yī)院人事工作的完善和發(fā)展,進(jìn)而給醫(yī)院的發(fā)展造成重大影響。在新的人事管理工作形勢下,應(yīng)該不斷地創(chuàng)新和優(yōu)化醫(yī)院人事管理工作模式,把優(yōu)化醫(yī)院人事管理工作作為醫(yī)院的重點(diǎn)工作來抓,從而使醫(yī)院人事管理工作的整體質(zhì)量得到提升。
在傳統(tǒng)的醫(yī)院人事管理工作模式下,存在效能較低的問題。創(chuàng)新醫(yī)院人事管理工作模式,可以極大提升工作效率,對于盤活醫(yī)院人力資源,提升醫(yī)院工作效能,具有十分重要的意義。醫(yī)院人事管理工作是一項較為復(fù)雜的體系性工作,通過創(chuàng)新管理方式,可以極大優(yōu)化醫(yī)院人事管理體系,可以更好的指導(dǎo)下一步工作,明確工作目標(biāo),優(yōu)化工作體系[3]。通過人事管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化、信息化建設(shè),可以將醫(yī)院人事管理工作人員從傳統(tǒng)事務(wù)性工作中解放出來,將更多的精力放在重點(diǎn)工作上。通過現(xiàn)代信息技術(shù),對醫(yī)院人事管理工作進(jìn)行總結(jié)和梳理,可以明確下一步工作方向,整合相應(yīng)人力資源,為單位診療業(yè)務(wù)的發(fā)展與優(yōu)化提供支撐,實(shí)現(xiàn)工作效能總體提升。
二、新時期醫(yī)院人事管理工作存在的主要問題
1. 對于人事管理工作的重視程度不夠
醫(yī)院人事管理工作對于醫(yī)院整體工作而言,具有十分重要的作用,關(guān)系到醫(yī)院未來的發(fā)展。但是,遺憾的是,在如今的醫(yī)院人事管理工作中,由于管理上的松散懈怠,或者出于其他各種原因,對于醫(yī)院人事管理工作的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,有些員工甚至根本沒有意識到醫(yī)院人事管理工作的重要性,相關(guān)工作人員不熟悉醫(yī)院人事管理工作的相關(guān)法律法規(guī),管理者也由于多種原因缺乏對人事工作的重視,導(dǎo)致人事工作一直處于一種較為隨意和松散的狀態(tài),甚至處于一種邊緣化地位。可以說,對于醫(yī)院人事工作的重視程度直接關(guān)系著醫(yī)院的整體管理水平,重視程度不夠,管理水平自然無法提高,這會在很大程度上影響醫(yī)院人事工作的發(fā)展,進(jìn)而影響醫(yī)院整體管理水平。
2. 人事管理工作的創(chuàng)新意識嚴(yán)重不足
雖然在醫(yī)院的發(fā)展過程中,醫(yī)院內(nèi)部也進(jìn)行了一些卓有成效的改革,但是這些改革的重點(diǎn)一般都集中在整體的管理質(zhì)量和管理方式上,對于人事管理工作卻幾乎沒有涉及。在當(dāng)前的醫(yī)院工作中,人事管理工作還一直停留在較為傳統(tǒng)的狀態(tài),絕大多數(shù)的醫(yī)院依然采用以前陳舊的工作方式,缺乏必要的創(chuàng)新意識,沒有與時俱進(jìn)的創(chuàng)新。除此之外,醫(yī)院對于人事工作的認(rèn)識存在一定的不足,認(rèn)為只要進(jìn)行簡單的組織人事管理就可以了,對于工作方案的創(chuàng)新是沒有必要的,更不需要什么優(yōu)化,人事管理工作對于整體工作開展和工作質(zhì)量不會有多大的影響,也不會起到什么作用,所以也就不需要什么創(chuàng)新[4]。這種認(rèn)識上的缺陷使醫(yī)院人事管理工作出現(xiàn)了瓶頸,無法使人事管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。
3. 人事管理工作現(xiàn)代化程度不足
縱觀整個醫(yī)療行業(yè),人事管理工作信息化建設(shè)仍有待提升。雖然取得了長足的發(fā)展與進(jìn)步,但是我國醫(yī)院人事管理工作建設(shè)與管理仍存在諸多不盡如人意的地方。在醫(yī)院開展信息化建設(shè)過程中,人事管理的信息化建設(shè)還沒有受到足夠的重視。由于醫(yī)院具有一定的特殊性,并且受國家政策和宏觀形勢影響較大,很多醫(yī)院在開展信息化建設(shè)與管理過程中,存在著一體化程度嚴(yán)重不足的問題,探索醫(yī)院人事管理工作的信息化水平,依然是醫(yī)院強(qiáng)化提升信息化建設(shè)方面的一個重點(diǎn),同時也是難點(diǎn)。
三、新時期加強(qiáng)醫(yī)院人事管理工作的創(chuàng)新路徑
1. 提高對人事管理工作的重視程度
由于當(dāng)前普遍存在對醫(yī)院人事工作重視程度低的問題,極大的阻礙了人事工作的創(chuàng)新和發(fā)展,因此,要想優(yōu)化和加強(qiáng)醫(yī)院人事管理工作創(chuàng)新方案,首先應(yīng)該采取一系列有效措施來提高對于人事工作的認(rèn)識。具體來說,醫(yī)院人事部門應(yīng)首先建立健全與人事管理工作有關(guān)的法律法規(guī),制定嚴(yán)格的人事工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。對于醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)而言,應(yīng)該提高對于醫(yī)院人事工作的認(rèn)識,因為只有領(lǐng)導(dǎo)階層足夠重視人事管理工作,整體工作水平才能夠?qū)崿F(xiàn)較大的提高,形成自上而下的管理創(chuàng)新。醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)有關(guān)部門制定的法律標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合醫(yī)院自身實(shí)際情況,優(yōu)化和加強(qiáng)組織人事管理工作的途徑,制定出科學(xué)合理的工作方案和工作細(xì)則,在原有的法規(guī)基礎(chǔ)之上進(jìn)行有針對性的細(xì)化,不斷地探索適合醫(yī)院發(fā)展的創(chuàng)新工作方式。
2. 構(gòu)建一體化的醫(yī)院人事管理模式
在醫(yī)院工作體系中,最為重要的資源就是人才,人才是開展其他業(yè)務(wù)的根基與保障,所以人事管理工作在整個工作體系中占據(jù)著核心地位。在醫(yī)院人事管理工作中,重要的目司褪欠⒒酉執(zhí)理念與現(xiàn)代技術(shù)在人事管理工作中的作用,實(shí)現(xiàn)人力資源的利用與流通。要想提升醫(yī)院人事管理水平,就要構(gòu)建一體化的人事管理模式,在傳統(tǒng)的人事管理模式中,各部門之間一般各自為政,人才之間缺乏有效的交流和流通,通過人事管理工作一體化建設(shè),可以通過現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)人力資源與優(yōu)秀人才資源的調(diào)配,節(jié)約大量的人力、物力、財力,在需要信息和資源的時候,可以通過合理配置人力資源的方式,有效整合人事工作資源。因此,在強(qiáng)化醫(yī)院人事管理建設(shè)的過程中,要注重人才資源信息開發(fā)與篩選,推進(jìn)人力資源部門和其他部門的整合,為人力資源的共享和有效利用創(chuàng)造條件,提升醫(yī)院人事管理工作總體水平。
3. 加大人事管理工作人員的培訓(xùn)力度
傳統(tǒng)的醫(yī)院人事管理工作較為機(jī)械,重復(fù)性很強(qiáng),不需要很高的技術(shù)水平。但是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)人事管理工作的融合,越來越需要專業(yè)化的人力資源管理人才。醫(yī)院在引進(jìn)人才的時候,除了需要引進(jìn)醫(yī)療人才外,還要注重引進(jìn)人力資源管理人才,提升醫(yī)院人事管理建設(shè)水平。與此同時,醫(yī)院要通過開展培訓(xùn)等方式,提升原有人力資源管理人員的綜合能力與綜合素質(zhì),提升醫(yī)院人力管理的現(xiàn)代化程度。在醫(yī)院工作中,人事管理工作具有一定特殊性,人事管理工作與日常主營業(yè)務(wù)密切相關(guān),要經(jīng)常性開展人事管理方面的培訓(xùn),提升工作人員的現(xiàn)代管理意識,提升總體工作水平。基于此,加大醫(yī)院人事管理工作人員的培訓(xùn)力度,是新時期提升醫(yī)院人事管理工作水平的重要方式。
4. 提高人事管理信息系統(tǒng)的使用效率
在醫(yī)院人事管理工作中,要大力開展信息化建設(shè),既要優(yōu)化工作流程,發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的快捷性和便利性,還要實(shí)現(xiàn)人力資源的充分利用。通過大數(shù)據(jù)分析和大數(shù)據(jù)檢索等方式,發(fā)現(xiàn)不同人才之間的有機(jī)聯(lián)系,找到共性和有指導(dǎo)性的問題,分析醫(yī)院診療趨勢,通過得出有效數(shù)字,指導(dǎo)醫(yī)院工作,為醫(yī)院下一步工作開展提供有針對性的意見。通過醫(yī)院人事管理的信息化建設(shè)與利用,可以有效提升醫(yī)院總體工作水平,推動醫(yī)院主營工作提檔升級。在很多新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人力資源管理工作過程中,現(xiàn)代信息技術(shù)都發(fā)揮了重要作用,作為傳統(tǒng)行業(yè),醫(yī)院開展人事管理工作,要積極學(xué)習(xí)新興企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗,引進(jìn)并利用現(xiàn)代人事管理信息系統(tǒng),提升綜合管理效率。
四、結(jié)束語
綜上所述,醫(yī)院人事管理工作的創(chuàng)新和發(fā)展,對于醫(yī)院整體工作質(zhì)量的提升具有十分重要的作用。因此,醫(yī)院應(yīng)該不斷探索和創(chuàng)新人事管理工作方案,優(yōu)化人事管理工作途徑,從而使人事管理工作的質(zhì)量得到提升,進(jìn)一步提升醫(yī)院人事管理工作水平,為醫(yī)院總體業(yè)務(wù)的開展提供有力的人才支撐,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的跨越發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1] 王雨生.新時期醫(yī)院人事管理存在的問題及創(chuàng)新方法研究[J].大觀周刊,2012,(36):44- 45.
[2] 侍文君.新時期醫(yī)院人事管理的運(yùn)行機(jī)制和方式研究[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘(連續(xù)型電子期刊),2015,(42):124- 124.
今天參加市人事局組織片區(qū)人事部門座談會,剛才聽了其它區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,我很受啟發(fā)。此次市人事局開展的先進(jìn)性教育活動,行動早、進(jìn)展快、效果好、有特色。通過開展教育活動,規(guī)范了人事部門的工作行為和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立了人事人才隊伍的良好形象,對我們區(qū)縣人事局的先進(jìn)性教育活動起到了很好的指導(dǎo)和示范帶動作用。
市局此次教育活動,我覺得市局提出的“實(shí)行責(zé)任制,做好每件事,落實(shí)每個人”提得很好,也做得很好,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒:
一是健全了組織機(jī)構(gòu),落實(shí)了責(zé)任制。在實(shí)行“五級責(zé)任制”的同時,局黨組和局級干部實(shí)行分線作戰(zhàn),確保了先進(jìn)性教育活動“雙促進(jìn),兩不誤”。
二是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真做好了每件事。在教育活動開展前和整個進(jìn)程中,市局圍繞重心,統(tǒng)籌謀劃,總攬全局,扎實(shí)做好了每個階段、每個環(huán)節(jié)的工作:處理好了工學(xué)矛盾、加強(qiáng)了信息溝通、突出了學(xué)習(xí)重點(diǎn)、加強(qiáng)了檢查督促。可謂是大事做得好,小事做得實(shí)。
三是不留空白點(diǎn),把教育落實(shí)到了每個人。市人事局采取多種措施,保證此次教育活動做到全員參與,一個不少,不留死角,原創(chuàng):真正落實(shí)到每一個人,從而強(qiáng)化了教育活動的覆蓋面,加大了教育活動的幅射力。我們了解到,專業(yè)技術(shù)人員管理處黨支部為了保證參課率,他們利用白天時間學(xué)習(xí),晚上加班干工作,該處周成學(xué)同志動完手術(shù)未等病愈,就立即參加學(xué)習(xí)。國交處、專家服務(wù)中心黨支部00同志因公外出,支部書記00同志通過電話通報了學(xué)習(xí)情況和姜平局長的動員報告精神。這些實(shí)實(shí)在在的事例讓我們感受到了市局在開展此次先進(jìn)性教育活動是動真格,下功夫真學(xué),也取得了真正的效果。從目前來看,至少通過教育活動,已取得了以下四個明顯的效果:
(一)行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)。群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題得到了及時解決,群眾對人事部門的整改情況和行業(yè)作風(fēng)狀況的評價較高。
(二)服務(wù)水平明顯提高。通過教育活動,干部職工牢固了樹立為人民服務(wù)的宗旨觀念和服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局觀念,堅持立黨為公,執(zhí)政為民,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率,提供文明、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
(三)執(zhí)法行為明顯規(guī)范。做到有嚴(yán)格的執(zhí)法行為規(guī)范,有自上而下的管理體系,有便于接受社會監(jiān)督的措施,有賞罰分明的考核獎懲制度。
(四)紀(jì)律作風(fēng)明顯改善。干部職工能自覺遵守各項規(guī)章制度和廉潔自律各項規(guī)定,杜絕了各種違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生。
總的來說,我認(rèn)為,今年市局的先進(jìn)性教育活動開局良好,成效明顯,為我們區(qū)縣人事部門開展先進(jìn)性教育活動提供了很好的、可供借鑒的經(jīng)驗,帶動和促進(jìn)了全市人事系統(tǒng)教育活動的開展和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提升了人事部門形象,也必將進(jìn)一步推動人事工作上新臺階。
今天市局召開這個座談會,目的是為了征求意見,所以我結(jié)合人事工作實(shí)際,提幾點(diǎn)建議:
一是加快人事工作法制化、制度化建設(shè),努力營造人事法制環(huán)境。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善和《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《中華人民共和國行政許可法》等法律相繼實(shí)施,人事部門的制度化管理將面臨越來越多的挑戰(zhàn)。人事工作要適應(yīng)新的形勢的需要,就必須不斷改進(jìn)工作方式,增加工作的透明度,建立和完善各項管理制度,并在此基礎(chǔ)上推動人事立法,建立起完善的人事法律、法規(guī)。要對長期以來形成的人事工作優(yōu)良傳統(tǒng)和行之有效的做法,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善,并通過立法或以法規(guī)形式,把它固定下來,使之具有普遍的約束力,徹底革除那些影響和阻礙生產(chǎn)發(fā)展、影響和阻礙優(yōu)秀人才脫穎而出的人事管理體制、管理機(jī)制和管理制度,逐步建立起一套與社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制和社會主義民主法治相適應(yīng)的人事管理制度和法律、法規(guī),以此創(chuàng)建人事部門在工作中有法可依、有法必依的工作局面,實(shí)現(xiàn)由“人治”管理向“法治”管理的轉(zhuǎn)變。舉個例子來說明立法的重要性:政務(wù)公開是依法行政的要求。但是公開什么,在什么范圍內(nèi)公開,如何公開,都沒有相應(yīng)的法律法規(guī)及相關(guān)政策作為依據(jù)。如在制定或出臺一些重要的政策性文件時,在決策的過程中,是不是需在公開?公開后會不會影響決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?這些都沒有相應(yīng)的法律法規(guī)作為我們行為的依據(jù)。所以,人事法律法規(guī)的不健全和受傳統(tǒng)觀念的影響,這個極為“敏感”的話題始終沒有得到真正解決。
二是進(jìn)一步細(xì)化對事業(yè)單位非監(jiān)察對象懲戒辦法。目前對事業(yè)單位的工作人員的懲戒主要是依據(jù)《00市事業(yè)單位工作人員獎懲辦法》,但我們在處理一些具體問題時,覺得條款過粗,如對違紀(jì)行為和給予的處分格次規(guī)定就只有四條,不便于操作,所以建議進(jìn)一步細(xì)化這個懲戒辦法:一是可不可以取消專業(yè)技術(shù)人員不適用降職處分的規(guī)定。如果專業(yè)技術(shù)人員所違反紀(jì)律與其專業(yè)技術(shù)工作相關(guān)時,是不是可根據(jù)實(shí)際情況給予降一級(或幾級)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的處分。同時,建議對判緩刑的事業(yè)單位工作人員的處分參照公務(wù)員執(zhí)行。
三是探索完善全市建立事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度。隨著事業(yè)單位改革的逐步深入,建立事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度,已顯示出重要性、必然性和緊迫性,從事業(yè)單位及其職工反映看,此項制度已經(jīng)成為制約改革進(jìn)程的“瓶頸”。很多事業(yè)單位的職工對事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度心存顧慮,說明了在啟動前的政策有配套的地方,宣傳有不到位的地方。
四是進(jìn)一步規(guī)范人事檔案的管理。目前人事檔案分別由勞動、人事、教育、衛(wèi)生等單位管理,各自為陣,在人事部門進(jìn)行職稱評審等工作時,查閱極不方便。這次我縣職稱評審,涉及千余各教師,我們抽了5各同志到教委查了2天半,費(fèi)了很大力氣才從教委檔案室中調(diào)出這些教師的檔案,且這些檔案極不規(guī)范,也不完善,增加了我們工作難度。建議市局和其它部門聯(lián)合發(fā)文,對人事檔案管理進(jìn)行規(guī)范,由人事部門統(tǒng)一管理。
五是加大對區(qū)縣人才交流中心的指導(dǎo)力度。區(qū)縣人才交流中心由于受地域和政策等多方面原因的制約,在管理、運(yùn)作模式、人才的挖掘、引進(jìn)及使用等方面做得都不是很好,而市局國交處和人才交流服務(wù)中心在這些方面做得很成功,有很多好的方法和經(jīng)驗可供借鑒。同時,受政策的影響,原創(chuàng):區(qū)縣在引進(jìn)人才時受到一定制約,希望市人事局能盡快出臺全市統(tǒng)一的人才引進(jìn)辦法,使區(qū)縣在引進(jìn)人才時有章可循。
六是建議市局的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多到我們區(qū)縣來調(diào)研和指導(dǎo)工作。新形勢、新情況給人事工作提出了新的要求,使人事工作面臨新的挑戰(zhàn),而我們區(qū)縣人事局由于受多種因素的制約,在處理一些問題時往往有力不從心的感覺,需要市局在精神上給予鼓勵、在政策上給予支持,以更好的促進(jìn)我們工作的開展。
七是希望市局在經(jīng)濟(jì)上對我們區(qū)縣予以扶持或傾斜,尤其是在各種收費(fèi)的分成上予以傾斜。我們都是人事系統(tǒng)的,關(guān)起門來都是一家人,所以說點(diǎn)實(shí)話。現(xiàn)在區(qū)縣人事局的收費(fèi)項目減少、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)降低,除財政下?lián)懿糠萃猓鞣N公招考試、職稱考試報名費(fèi)以及各種評審費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)就成了我們基本的收入,希望市局努力爭取適當(dāng)提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并在分成比例上有所傾斜。
八是建議市人事局在出臺各種政策,特別是涉及要和組織、編制部門時,能和他們多協(xié)調(diào)。有時文件來了后,我們找組織部和編辦時,他們因沒有接到文件,辦理起來有一定影響。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時代 管理 創(chuàng)新
改革開放以來,我國綜合國力不斷地增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)飛速的發(fā)展,人們生活水平不斷提高,越來越關(guān)注自身的健康狀況,對醫(yī)院的醫(yī)療條件和服務(wù)水平的要求越來越高。改革是醫(yī)院不斷發(fā)展的必然途徑,完善醫(yī)院的管理制度,為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理,醫(yī)院人事管理是醫(yī)院管理的重點(diǎn),加強(qiáng)醫(yī)院人事管理工作的創(chuàng)新,高效率的處理醫(yī)院的事情,合理的分配醫(yī)院的人力資源,提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
一、大數(shù)據(jù)時代的醫(yī)院人事管理創(chuàng)新的必要性
1.我國醫(yī)院的人事管理存在很多問題
大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院人事管理制度存在問題的主要原因是人事管理的規(guī)章制度不完善,導(dǎo)致醫(yī)院的人事管理工作不能有效的展開。有些醫(yī)院雖然制定了詳細(xì)的人事管理制度,但是沒有落實(shí)到實(shí)處,沒有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)。在有些醫(yī)院里,人力資源得不到有效的資源整合,出現(xiàn)了自成體系的醫(yī)院管理系統(tǒng),導(dǎo)致醫(yī)院自身的管理制度不能得到有效的發(fā)揮,醫(yī)院的管理職能就是擺設(shè),對醫(yī)院的工作人員制約作用不明顯,醫(yī)院各部門和各個科室的權(quán)利和義務(wù)不明確,導(dǎo)致醫(yī)院的管理混亂。
醫(yī)院的管理人員整體素質(zhì)不高。我國醫(yī)院缺乏專業(yè)的管理人才,大多數(shù)的醫(yī)院管理人員都不是專業(yè)的管理人員出身,沒有接受過醫(yī)院管理方面的培訓(xùn),對醫(yī)院人事管理方面的特點(diǎn)不是很了解,專業(yè)的理論知識不完善,專業(yè)的管理技能不熟練。有些醫(yī)院的人事管理工作者對醫(yī)院的管理工作不重視,工作的效率低下,不能及時的解決醫(yī)院人事出現(xiàn)的問題,缺乏對醫(yī)院人事工作進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)化的管理,難以適應(yīng)醫(yī)院現(xiàn)代化的發(fā)展和管理。
除了醫(yī)院人事管理制度不健全和醫(yī)院的人事管理人員綜合素質(zhì)不高以外,最基礎(chǔ)的原因就是醫(yī)院的人事管理人員對醫(yī)院人事的管理工作缺乏一個正確的認(rèn)識,沒有意識到醫(yī)院人事管理工作的重要性,對醫(yī)院人事管理工作認(rèn)識不到位,認(rèn)為醫(yī)院人事管理的工作無關(guān)緊要,對醫(yī)院人事檔案工作的管理缺乏技術(shù)性,有時可能會造成檔案的遺失或者損壞。
2.醫(yī)院人事管理的創(chuàng)新意義重大
大數(shù)據(jù)時代就是新技術(shù)時代,醫(yī)院的發(fā)展要緊跟時展的步伐,要引進(jìn)國內(nèi)外的先進(jìn)科技設(shè)備,采取科學(xué)系統(tǒng)的人事管理方法,對醫(yī)院人事的管理工作進(jìn)行創(chuàng)新,使醫(yī)院可以適應(yīng)現(xiàn)代化的發(fā)展。
創(chuàng)新醫(yī)院的人事管理工作,可以對醫(yī)院人事的管理數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的整合,充分的利用醫(yī)院的人事管理數(shù)據(jù),把計算機(jī)技術(shù)引入醫(yī)院的人事管理工作當(dāng)中,整合醫(yī)院的人事管理資源,使醫(yī)院的訪問門戶得到一體化的構(gòu)建,采取科學(xué)信息化的管理方式,對醫(yī)院的人事工作進(jìn)行精細(xì)化的管理,提高醫(yī)院人事管理工作的水平和質(zhì)量。
加快醫(yī)院人事管理工作的創(chuàng)新,運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方式對醫(yī)院的人事進(jìn)行管理,可以為醫(yī)院的工作提供豐富全面的檔案資源,有利于醫(yī)院的創(chuàng)新和發(fā)展。
二、大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院人事管理創(chuàng)新的途徑
1.提高醫(yī)院人事管理工作者的綜合素質(zhì)
大數(shù)據(jù)時代要求醫(yī)院人事管理工作者緊跟信息時代的發(fā)展,所以醫(yī)院人事管理工作者要具有創(chuàng)新的意識,掌握計算機(jī)的技術(shù),對醫(yī)院的人事檔案進(jìn)行信息化的管理,才能更好地實(shí)現(xiàn)人事管理工作的創(chuàng)新。醫(yī)院也應(yīng)該完善人事管理工作者的招聘工作,招聘專業(yè)性的醫(yī)院人事管理工作者,結(jié)合社交網(wǎng)絡(luò)形成全方位的人才招聘體系,彌補(bǔ)傳統(tǒng)的招聘模式的弊端。在社交網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行招聘不僅可以加強(qiáng)對應(yīng)聘者的深入了解,而且可以提高招聘和應(yīng)聘的效率,節(jié)約招聘的成本。通過網(wǎng)絡(luò)可以對應(yīng)聘者進(jìn)行全面的了解,通過互聯(lián)網(wǎng),可以了解應(yīng)聘者的生活狀況、專業(yè)素質(zhì),但是還要結(jié)合醫(yī)院人事管理的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析,使新招聘的人事管理人員能夠適應(yīng)醫(yī)院的人事管理系統(tǒng),為醫(yī)院人事管理工作者整體素質(zhì)的提高打下基礎(chǔ)。
醫(yī)院人事管理人員還應(yīng)該提高專業(yè)的管理技能,加快醫(yī)院人事管理信息化的步伐,在醫(yī)院的人事管理中重視網(wǎng)絡(luò)的普及。醫(yī)院要經(jīng)常對人事管理部門進(jìn)行培訓(xùn),除了鞏固醫(yī)院人事管理人員的理論知識,還應(yīng)該重視信息化管理理念的宣傳,對醫(yī)院的人事管理人員進(jìn)行信息化的培訓(xùn),對員工的考核也應(yīng)該運(yùn)用信息化的軟件,方便快捷,而且準(zhǔn)確率高,在大數(shù)據(jù)時代下對醫(yī)院的人事工作進(jìn)行信息化的管理,提高醫(yī)院人事管理的水平和效率。
2.加強(qiáng)對人事管理制度的監(jiān)督和管理
加強(qiáng)對醫(yī)院人事管理制度的監(jiān)督和管理,首先應(yīng)該完善醫(yī)院的人事管理制度,引進(jìn)專門的計算機(jī)人才,重視計算機(jī)技術(shù)的使用,利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)管理,運(yùn)用科學(xué)的人事管理軟件,形成完整的人事管理模式,營造一個良好的管理環(huán)境。醫(yī)院應(yīng)該制定完善的激勵和懲罰制度,為醫(yī)院的人事管理工作者提供動力,提高人事管理工作者的工作效率和管理水平。
大數(shù)據(jù)時代,醫(yī)院的人事管理工作重視的就是效率和質(zhì)量。醫(yī)院內(nèi)部的人事檔案數(shù)據(jù)都具有很強(qiáng)的保密性,在大數(shù)據(jù)時代,運(yùn)用科技的手段,加強(qiáng)對人事管理工作的監(jiān)督和管理,避免人事檔案數(shù)據(jù)的丟失或者泄露等情況的發(fā)生,做好人事檔案管理的保密工作,提高醫(yī)院人事管理數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)穩(wěn)固性,運(yùn)用計算機(jī)技術(shù),減少醫(yī)院人事管理工作人員的投入,有利于促進(jìn)人力資源合理的分配,提高醫(yī)院人事管理的效率和質(zhì)量。
醫(yī)院人事管理的方法應(yīng)該創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)信息化的管理,醫(yī)院人事管理的工作應(yīng)該朝著數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。在醫(yī)院內(nèi)部要完善基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)布局,完善醫(yī)院的通信設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,加大資金的投入,購進(jìn)掃描儀、電腦和打印機(jī),加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)一體化的進(jìn)程,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),加快對人事檔案數(shù)據(jù)的整理,把人事檔案的信息進(jìn)行加工整理,輸入計算機(jī)內(nèi),方便日后的查詢和管理,為醫(yī)院人事工作的管理提供方便。
3.重視醫(yī)院數(shù)據(jù)庫的建立和管理工作
大數(shù)據(jù)時代下,醫(yī)院的人事管理要想進(jìn)行創(chuàng)新,需要建立完整的數(shù)據(jù)庫,但是醫(yī)院數(shù)據(jù)庫的規(guī)模較大,耗資比較巨大,大多數(shù)醫(yī)院難以承受高昂的建設(shè)費(fèi)用。為此,政府應(yīng)該加以支持,為醫(yī)院數(shù)據(jù)庫的建立提高資金和技術(shù)的支持。政府也可以出資建立一個大型的數(shù)據(jù)庫,供醫(yī)院使用,醫(yī)院進(jìn)行人事管理時,可以及時的獲取數(shù)據(jù)庫的人事信息,為醫(yī)院人事管理的工作提供依據(jù)。
各個醫(yī)院結(jié)合醫(yī)院自身的條件和資金狀況,可以建立小規(guī)模的數(shù)據(jù)庫,在查詢相關(guān)的人事檔案信息或者數(shù)據(jù)時,不必進(jìn)行人工的查詢,可以在醫(yī)院自主的數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行檢索,減少人力和資金的投入。在數(shù)據(jù)庫錄入信息時,要注意數(shù)據(jù)庫錄入信息的準(zhǔn)確性,為日后的查詢和管理工作做準(zhǔn)備,提高數(shù)據(jù)庫管理的科學(xué)性,引進(jìn)計算機(jī)技術(shù)進(jìn)行管理,避免人事檔案出現(xiàn)損壞和遺失的現(xiàn)象,為醫(yī)院日后工作的展開做鋪墊,促進(jìn)醫(yī)院人事檔案工作的創(chuàng)新和開展。
數(shù)據(jù)庫建立以后,還要有相應(yīng)的管理部門。以往醫(yī)院對人事檔案數(shù)據(jù)的管理都是實(shí)行人工的管理,難免出現(xiàn)人事檔案的破損和丟失,為醫(yī)院人事管理工作增加負(fù)擔(dān)。大數(shù)據(jù)時代下,醫(yī)院建立的數(shù)據(jù)庫,把人事檔案的信息和數(shù)據(jù)都收入到數(shù)據(jù)庫當(dāng)中,信息量多而雜,所以應(yīng)該建立數(shù)據(jù)庫管理的部門,讓他們對數(shù)據(jù)庫的信息進(jìn)行系統(tǒng)化的分類和整理。還要加強(qiáng)對人事數(shù)據(jù)的收集和存儲工作,保證醫(yī)院人事管理數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性和豐富性,在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)資源的共享,為醫(yī)院的人事管理工作提供豐富的資料,提高醫(yī)院人事管理的水平和質(zhì)量,對醫(yī)院實(shí)行科學(xué)化和系統(tǒng)化的管理。
綜上所述,大數(shù)據(jù)時代,醫(yī)院面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),醫(yī)院必須加快創(chuàng)新和改革的步伐,才能滿足人們高質(zhì)量的要求。醫(yī)院的改革要從最基本的人事管理工作入手,加強(qiáng)對醫(yī)院人事管理工作的創(chuàng)新,對醫(yī)院的人事工作進(jìn)行信息化的管理,引進(jìn)計算機(jī)技術(shù),建立數(shù)據(jù)庫,加強(qiáng)對人事檔案的數(shù)據(jù)收集和整理的工作,方便快捷。醫(yī)院還應(yīng)該加強(qiáng)對數(shù)據(jù)庫的管理和監(jiān)督,避免數(shù)據(jù)庫資料的丟失。在大數(shù)據(jù)時代的背景下,健全醫(yī)院的管理體制,提高醫(yī)院人事管理工作者的綜合素質(zhì),加快人力資源管理工作的創(chuàng)新步伐。
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關(guān)鍵字:人事檔案;檔案管理
人事檔案是記述和反映某人經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等情況的人事材料。人事檔案管理既是人事管理的重要內(nèi)容,也是人力資源開發(fā)的主要信息源。一份規(guī)范的人事檔案能充分反映出個人經(jīng)歷、德才能績、工作表現(xiàn)、獎懲情況、行為軌跡、歷史背景及其經(jīng)歷的重大事件。因此,從新時期人事工作的實(shí)際出發(fā),把握新時期人事檔案管理工作的特性,管好用好人事檔案,對促進(jìn)人力資源開發(fā)、構(gòu)建和諧社會有著重要作用。
1 新時期人事檔案管理的地位和作用
人事檔案工作是做好人事工作的基礎(chǔ)條件之一,是人事調(diào)動、聘用、晉升、工資調(diào)整等多方面工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。
1、人事檔案是做好干部選拔任用工作的基礎(chǔ)。
新時期的干部選拔標(biāo)準(zhǔn)是按照干部“四化”方針和德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)來選拔的。要做到選賢舉能、知人善任,就必須對干部進(jìn)行歷史而全面地考察和了解。而借助干部人事檔案了解干部在各個時期靜態(tài)的、原始的資料情況,則成為重要依據(jù)。所以說,干部工作離不開人事檔案,人事檔案是做好干部工作的基礎(chǔ)。另外,干部人事工作中的工資福利、職稱評定、獎勵懲處、離退休等方面的工作也離不開干部檔案為依據(jù)。
2、人事檔案在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)中具有十分重要的作用。
從人事檔案的形成過程來看,它不僅是每個員工成長歷程的真實(shí)寫照,而且也從一定程度上詳實(shí)、全面地記載了每個員工的德才素質(zhì)和能力水平。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人才的交流互動將更加頻繁,人事檔案也將面臨更廣泛的市場需求。人事檔案中積累著大量的各類人才信息,檔案管理部門可以通過各種渠道和措施,及時主動地向經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場提供檔案信息,把檔案資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為人才優(yōu)勢,進(jìn)而達(dá)到促進(jìn)和推動社會主義市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的目的。
2 新時期人事檔案管理工作中存在的問題及其原因分析
改革開放以來,經(jīng)過實(shí)踐經(jīng)驗的積累,我國的人事檔案管理工作在各方面已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗。然而,隨著我國政治和經(jīng)濟(jì)體制改革的深化,尤其是隨著干部人事制度改革的深化,傳統(tǒng)的人事檔案管理制度已經(jīng)不適應(yīng)新時期人事管理工作的需要,在工作中出現(xiàn)了一些新問題。
1、管理體制不順暢。
現(xiàn)行的人事檔案,主要按管理權(quán)限和隸屬關(guān)系進(jìn)行管理,在組織人事工作中發(fā)揮著重要作用。但是由于在新時期,人員流動量大而且快,人員的隸屬關(guān)系時常會有變化等原因,人事檔案管理工作出現(xiàn)了一些新情況新問題。一是檔案管理的關(guān)系較亂。主要表現(xiàn)在企、事業(yè)單位部分人員的檔案有的在人事部門,有的在人才交流中心,還有的在勞動部門以及社會保險、醫(yī)療保險等部門,其管理的主體不清。二是人檔脫節(jié)。在人員流動中,少數(shù)職能單位檔案意識淡漠,造成人檔分離,棄檔、“死”檔和無檔現(xiàn)象時有發(fā)生。三是管理有盲區(qū)。部分單位在招聘人員時,擅自保存所聘人員檔案,少數(shù)流動人員及一時沒有落實(shí)工作的大中專畢業(yè)生和退伍軍人,私自截留檔案的現(xiàn)象也時有發(fā)生,成為新的管理盲區(qū)。
2、人事檔案管理的信息化水平有待提高
近年來,隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,雖然計算機(jī)技術(shù)已逐漸在人事檔案管理中得到應(yīng)用,但是在人事檔案管理工作中很多環(huán)節(jié)其管理人員依然習(xí)慣于手工操作,計算機(jī)技術(shù)在人事檔案管理中還不能得到完全地廣泛運(yùn)用,其信息化管理水平還有待于進(jìn)一步提高。人事檔案管理信息化水平不高,不但不利于檔案的完整與保管,同時也影響了其工作效率。
3、人事檔案的內(nèi)容不完整。
一是檔案的內(nèi)容不實(shí)。人事檔案中的材料一般都是由本人填寫的,由于組織上對有些材料缺乏嚴(yán)格的審查,致使個別人事檔案內(nèi)容不實(shí)不準(zhǔn)。特別是有的人處于個人的私利,在檔案中將“年齡越填越小、工齡越填越長、文憑越填越高”;有的人事檔案材料中填寫的內(nèi)容前后不一致,使檔案資料缺乏準(zhǔn)確性和真實(shí)性,這給人事部門考察了解當(dāng)事人的信息增加了難度。二是檔案的內(nèi)容不全,@在一些趨于破產(chǎn)或已經(jīng)破產(chǎn)的企業(yè)單位尤為突出。三是檔案的內(nèi)容不精。檔案材料分為十類并依材料形成時間排列。實(shí)踐證明,這種管理方式是基本合理的。但是在具體操作中,由于資料形成部門要求將一些可裝可不裝的、甚至不該裝的資料都裝進(jìn)了檔案,使檔案的內(nèi)容臃腫繁雜。
綜合部在2006年的總體工作目標(biāo)是:圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強(qiáng)人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
一、部門內(nèi)部工作:
整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資源,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項工作的開展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
二、后勤保障工作:
綜合部對內(nèi)與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務(wù)與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復(fù)雜,但綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著公司各個部門的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),直接間接的對公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況,06年綜合部將做好以下工作;
(一)做好后勤保障工作,加強(qiáng)與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進(jìn)行。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。目標(biāo)責(zé)任人:**;
2、做好辦公物品的采購和配給工作;目標(biāo)責(zé)任人:**;
3、證件年檢:3月底前完成;目標(biāo)責(zé)任人:**;
4、合同登記認(rèn)證工作:根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況,每季度或半年進(jìn)行一次登記;目標(biāo)責(zé)任人:**;
(二)配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作,做到有據(jù)可依。
1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調(diào)整,但還有不盡人意之處,因此2006年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的獎懲制度。06年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購審批流程、出入庫流程、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善;
2、加強(qiáng)制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時存檔;
3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況,并做好整理和反饋工作;
4、加強(qiáng)公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計各部門文件檔案情況,進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程,加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。。
(三)確定公司的組織機(jī)構(gòu),明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據(jù)。
1、確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門的職責(zé)清晰明朗,春節(jié)前完成;目標(biāo)責(zé)任人:**
2、根據(jù)各部門的實(shí)際情況,制定合理的部門崗位職責(zé),并貫徹執(zhí)行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》,4月底前完成,目標(biāo)責(zé)任人:**
(三)配合公司發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)。
1、預(yù)計在年初租賃4001房間,可利用其位置優(yōu)勢制作公司的Logo、部門指示牌等;目標(biāo)責(zé)任人:**
2、因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強(qiáng),各部門工作相對獨(dú)立,大家溝通的機(jī)會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升。
(四)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);目標(biāo)責(zé)任人:**
2、進(jìn)一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動;正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費(fèi);目標(biāo)責(zé)任人:**
3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰,同時確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計劃。目標(biāo)責(zé)任人:
4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。目標(biāo)責(zé)任人:**
(五)對外協(xié)調(diào)工作,保證各項工作的有序開展。
加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲備,以保證有序更替。
(六)做好部門財務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制。
在保證公司正常運(yùn)作的運(yùn)物資供應(yīng)的同時,盡量降低采購費(fèi)用,控制物品發(fā)放和設(shè)備采購、維修費(fèi)用;目標(biāo)責(zé)任人:**
(七)根據(jù)公司項目運(yùn)作情況做好配合工作:協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。目標(biāo)責(zé)任人:**
三、人事工作
現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高,綜合部05年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。06年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗也入于學(xué)習(xí)的摸索階段,經(jīng)驗的不足也嚴(yán)重影響著此項工作的開展。鑒于此,綜合部06年對人事工作主要從以下方面開展:
(一)制作完整的員工手冊,完善人事管理;
員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認(rèn)識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是2006年人力資源的重要工作。
(二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu),推行薪酬管理。
確定各崗位級別工資,服務(wù)年限工資等,使之更加科學(xué)合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成,目標(biāo)責(zé)任人:
(三)加強(qiáng)招聘管理,做好人員儲備配給。
1、網(wǎng)絡(luò)招聘與51job建立常期的合作關(guān)系,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強(qiáng)紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預(yù)計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會;目標(biāo)責(zé)任人:
2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標(biāo)責(zé)任人:
3、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度,包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標(biāo)責(zé)任人:
(四)完善人事檔案管理,規(guī)避用工風(fēng)險。
員工檔案內(nèi)容逐步完善,為規(guī)避公司的勞動風(fēng)險,春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標(biāo)責(zé)任人:
(五)員工福利與激勵政策。版權(quán)所有
1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關(guān)資料的統(tǒng)計整理工作,做好相應(yīng)的方案,以備隨時啟用;目標(biāo)責(zé)任人:
2、設(shè)立全勤獎(獎勵方式)、加班補(bǔ)助、
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;
4、設(shè)立部門及各人獎項。
(六)建立績效考評制度。
確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。
四、財務(wù)工作:
預(yù)算管理:項目預(yù)算費(fèi)用控制、各部門預(yù)算費(fèi)用控制。
人事檔案管理是人事工作開展的基礎(chǔ),它的管理工作就是對人事檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計和提供利用的活動。人事檔案管理工作的模式是人事活動中形成的,人事檔案記述和反映了個人的經(jīng)歷過程和德才表現(xiàn),人事檔案是以個人為單位的集合,人事檔案是考察一個人成長的過程和經(jīng)歷的文件材料,借助人事檔案來判斷他今后的工作。這主要是由人事、組織、勞資等部門在培養(yǎng)、選拔和使用人員中形成的,是個人經(jīng)歷、學(xué)歷、社會關(guān)系、思想品德、業(yè)務(wù)能力、工作狀況以及獎勵處罰等方面的原始記錄。這也是人事工作管理的中心環(huán)節(jié),隨著人事改造制度的不斷發(fā)展和深入,對于現(xiàn)行人事管理制度中存在的各種問題也日益凸顯,也需要及時給與解決。
1、人事檔案管理功能的意義
改革開放35年來,隨著計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,人事檔案管理的模式已經(jīng)發(fā)生了劃時代的變化,它不僅可以在國家機(jī)關(guān)中發(fā)揮的重要的作用,而且在其他社會組織中也發(fā)揮著重要的作用。尤其是企業(yè)的快速發(fā)展,繼續(xù)應(yīng)用型人才的應(yīng)用,更帶動了人事檔案管理工作的進(jìn)步,對其提出了更好的要求。對于人才的選擇,不管是在國家機(jī)關(guān)還是社會上其他的任何組織,在進(jìn)行學(xué)則人才決策時,都要依據(jù)人事檔案中的個人學(xué)習(xí)經(jīng)歷和工作經(jīng)歷,還要通過日常工作情況和生活思想作風(fēng)等方面的綜合了解,來進(jìn)行抉擇。顯然,人事檔案為人事決策提供了有效的歷史資料,從人事檔案中提供的大量客觀,真實(shí),可靠的信息資料。特別在社會市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的過程里,由于企業(yè)的迅猛發(fā)展,對人才的交流和記載,使人事檔案管理的功能開始得到重視和認(rèn)可,人事檔案已成為新時期企業(yè)不斷發(fā)展的動力之一。因為提高人事檔案管理的功能,有助于選擇需要的人才,也可以減少企業(yè)發(fā)展阻力,促進(jìn)企業(yè)選拔人才的決策和優(yōu)化,這樣就可以提高企業(yè)的管理績效。同時,人事檔案管理水平的提升也有助于促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)效率,提高市場競爭力,對人事資源管理的發(fā)展也有著深刻的影響,為企業(yè)的發(fā)展提供優(yōu)秀的服務(wù)。顯然,人事檔案管理功能的意義不僅具有現(xiàn)實(shí)意義,更具有深遠(yuǎn)的歷史意義。對于任何一個國家機(jī)關(guān)還是企業(yè),都應(yīng)加強(qiáng)對人事管理工作的重視,加強(qiáng)人事檔案管理的功能。
2 、人事檔案管理的現(xiàn)狀與存在的問題
人事檔案的管理工作與傳統(tǒng)的管理模式相比,已經(jīng)今非昔比。但是,人事檔案的管理工作在提高中,仍存在一些問題。為了提高人事檔案管理工作,下面對人事檔案管理的現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行探討。
2.1 人事檔案管理與檔案規(guī)范指導(dǎo)性
要提高人事檔案管理的應(yīng)用功能,應(yīng)提高人事檔案的規(guī)范管理水平。目前主要應(yīng)增強(qiáng)對人事檔案管理工作的檢查指導(dǎo),盡快形成科學(xué)有效的規(guī)范管理方法。此外,還需要建立相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)小組,改變現(xiàn)在人事檔案管理工作的業(yè)務(wù)不精,人手不齊,缺乏人事檔案工作的現(xiàn)狀。重要的是要加強(qiáng)對人事檔案管理人員的重視,要加強(qiáng)對檔案管理人員進(jìn)行有效的培訓(xùn),徹底改變?nèi)耸聶n案管理工作低效,滯后的現(xiàn)狀。
2.2人事檔案管理與檔案管理意識
企業(yè)人事檔案管理是企業(yè)活動中最基本的工作之一,但許多事業(yè)單位中,確對檔案管理認(rèn)識不足,一些單位領(lǐng)導(dǎo)對人事檔案管理的重視不夠,存在著落實(shí)不到位,應(yīng)付了事,檢查隨意,更提不到監(jiān)督執(zhí)行。還有人認(rèn)為現(xiàn)在只重視能力,不重視的歷史。這些都顯示現(xiàn)在許多企業(yè)單位缺乏對人事檔案管理工作的重視,也顯示出對人事檔案管理的意識不夠強(qiáng)烈。此外還有許多畢業(yè)生對人事檔案管理的地位,性質(zhì),作用了解不清,意識比較單薄,因此,棄檔現(xiàn)象非常多,導(dǎo)致人事檔案管理一直處在被動的狀態(tài),很難實(shí)施高效的人事管理工作。
2.3 人事檔案管理與檔案管理手段
人事檔案管理是一項耐心,細(xì)心的專業(yè)人事工作,人事檔案具有機(jī)密性,政治性,專業(yè)性特點(diǎn)。人事檔案管理需要專門人員進(jìn)行管理,單獨(dú)存放。但現(xiàn)在很多基層單位管理人事檔案的工作人員都身兼數(shù)職,有些還是半路出家,沒參加過任何人事檔案管理培訓(xùn)。還有很多單位,還是利用手工整理檔案資料,即使是在這個計算機(jī)已經(jīng)普及的時代,對人事檔案的查閱方式,竟然還是以人工為主,談不到無紙化辦公,更缺少適合人事管理檔案的計算機(jī)系統(tǒng)。導(dǎo)致了企業(yè)檔案管理水平和行業(yè)需求相差甚遠(yuǎn),這與科學(xué)的人事檔案管理要求更不符合。
2.4 人事檔案管理缺乏時效性
在目前很多企業(yè)的人事檔案管理過程中,人事檔案存在許多檔案資料過于陳舊,記錄事件久遠(yuǎn)等情況。由于長期擱置,歸入人事檔案內(nèi)的很多資料沒有得到有效的鑒定,常出現(xiàn)信息過時的情況。同時,還有很多人事檔案資料只是走個過場,沒有進(jìn)行真正有效的管理,對企業(yè)真實(shí)人事管理的現(xiàn)狀和工作情況反映比較少,這些都可能阻礙人力資源部門的工作進(jìn)展,也不利于有效的利用人才和使用人才。
3、如何提升人事檔案管理功能的措施
提升人事檔案管理功能的措施,是人才交流的重要措施,因此,要加大力氣,盡快采取措施,提升人事檔案的功能。
3.1規(guī)范化,信息化與檔案管理制度的措施
建立高質(zhì)量,高水平的人事檔案管理,需要科學(xué)的方法和手段,由于傳統(tǒng)的檔案管理方法有許多局限性,也不符合實(shí)際情況,所以迎合時代的趨勢,淘汰落后的人工化檔案管理方法,逐步建立起規(guī)范化,信息化的人事檔案管理系統(tǒng),來提高人事檔案管理的功能。
3.2檔案管理的功能與應(yīng)用措施
從企業(yè)科學(xué)選用人才的角度來看,企業(yè)為了能在激烈的競爭環(huán)境下站穩(wěn)市場,需要對自身員工有充分的了解,知人善任,才具有針對性,才能更有效的給員工安排適合的工作。為提高企業(yè)人力資源部門的工作質(zhì)量,在編寫和記錄人事檔案內(nèi)容的時候,就要盡量把個人的工作經(jīng)驗,工作經(jīng)歷,專業(yè)特長,性格優(yōu)勢,道德水平等都記錄在人事檔案內(nèi),這樣就可以提高人事檔案的價值,為企業(yè)用人決策提供可靠的依據(jù),也可以增加個人特色的內(nèi)容在里面,作為人事檔案的參考。
3.3檔案管理的功能與監(jiān)督機(jī)制措施
在高科技時代人事檔案管理功能的提升,制度是保障因素。所以一定要嚴(yán)格依照人事檔案管理的制度來辦事,做到有法可依,有章可循。人事檔案需要制度來維護(hù),用人事檔案的管理制度來保證檔案管理工作的質(zhì)量,需要定期對人事管理工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),成立人事檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定出相應(yīng)的工作計劃,每年不定期的檢查人事檔案管理的真實(shí)情況,提出有效改進(jìn)建議,提升檔案工作的管理功能。
1.1信息化程度低
特別是有的高校的一些信息庫還處于設(shè)計的初級階段,沒有進(jìn)行及時的維護(hù),也不能進(jìn)行升級,落后于發(fā)展的步伐,還無法實(shí)現(xiàn)資源共享,影響了用戶權(quán)限,不利于工作的開展。有的學(xué)校使用的新設(shè)計的軟件也不能保證數(shù)據(jù)的安全保密性。部分高校的人事管理部門使用計算機(jī)開展工作的時間已經(jīng)很長,但是這些機(jī)器的最常使用功能室打印和輸入,不同的科室之間沒有做到數(shù)據(jù)的及時對接,更新不及時。
1.2缺乏統(tǒng)一的信息化管理模式
人事部門對于一個單位而言有著重要意義,它肩負(fù)著承上啟下的責(zé)任,一方面給上層領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供參考信息,另一方面還負(fù)責(zé)本單位工作者基本信息的收集、整理、維護(hù)以及傳遞。因為要適應(yīng)信息化的發(fā)展,很多高校的主管部門開發(fā)出了滿足自己需要的專用信息庫,這一數(shù)據(jù)庫對于本單位開展工作有極大幫助。然而高校往往有多個主管部門,這些部門之間的信息庫五花八門,各部門的信息無法共享,沒有統(tǒng)一的錄入方式,也無法相互到處或者導(dǎo)入,使得高校人事管理部門工作面臨很多難處,同時還導(dǎo)致主管部門沒有準(zhǔn)確的、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)。
1.3沒有及時反饋信息
開展信息化管理的一個非常重要的內(nèi)容是堅持及時反饋、信息透明。但是現(xiàn)在很多職工都沒有辦法在當(dāng)前的信息化管理制度下看到自己的電子信息,有時候因為員工的信息不完整而影響職工的發(fā)展。有時候信息錯誤還會再給員工造成很大的麻煩。
1.4領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識存在偏差或不夠重視
有的高校領(lǐng)導(dǎo)沒有認(rèn)識到信息化管理的重要性,沒有清楚地認(rèn)識到人事管理信息化建設(shè)的目標(biāo)和目的,對人事管理重視度不足,使得人事管理信息化只停留在口頭上。若是長此以往,人事工作就不會有大進(jìn)步。有的高校的領(lǐng)導(dǎo)不能熟練地掌握信息化技術(shù),所以他們會有排斥先進(jìn)事物的心里,認(rèn)為只有寫出來的東西可靠性才高。
2提升人事管理中的信息化管理的建議
2.1創(chuàng)造高效的網(wǎng)絡(luò)體系
開展人事管理中的信息化管理,及要選擇先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及數(shù)字化設(shè)備,構(gòu)建起一個快捷、高效的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,打造成一個開放的服務(wù)平臺,為高校內(nèi)部人員以及不同的高校提供服務(wù),這樣就達(dá)到了人事信息資源共享的目標(biāo)。將辦公自動化建設(shè)融合于人事信息化管理之中,通過計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等一系列現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)手段,組成一個有著大容量、迅速高效、安全可靠以及節(jié)約方便優(yōu)點(diǎn)的全方位的數(shù)字化人事信息庫。
2.2創(chuàng)建規(guī)范統(tǒng)一的信息平臺
創(chuàng)建一個規(guī)范統(tǒng)一的信息平臺不單是高校的事情,而是整個省份的教育系的事。構(gòu)造出高校人事工作信息化管理首先要有一個基礎(chǔ)做奠定,即在全省的教育系構(gòu)建出以空格規(guī)范的、統(tǒng)一的、自上而下的信息平臺。同時,這個平臺應(yīng)當(dāng)具有如下的幾項功能:一是能夠?qū)F(xiàn)在的教育以及人事使用的不同的軟件功能統(tǒng)一進(jìn)行整合集中到這一軟件中,不同的部門不管想要包含什么內(nèi)容的報表,都能夠按照其需求有選擇性地自動生成。二是給不同的級層、部門以及職工設(shè)置不同的管理權(quán)限,讓這些個體可以在自己的權(quán)限范圍里按照自己的實(shí)際需求對信息進(jìn)行完善,達(dá)到一種安全有效的管理目的。三是建立健全反饋機(jī)制,實(shí)現(xiàn)個人和不同的單位及時反饋信息平臺的意見與建議,同時進(jìn)行進(jìn)一步的完善的目的。除此之外,權(quán)限下級若是在對信息進(jìn)行查詢的過程中發(fā)現(xiàn)信息有誤的話,若是缺乏修改權(quán)限,也可以將自己的意見對上級進(jìn)行及時反饋。
2.3提升領(lǐng)導(dǎo)的重視程度
首先,高校人事部門必須對人事信息化管理形成一個正確的認(rèn)識,明白其對日常工作產(chǎn)生的地位、作用以及意義,才能提起重視。人事信息管理工作并不等同于簡單的統(tǒng)計匯總?cè)耸滦畔⒑蛿?shù)據(jù)的工作,它還要分析處理數(shù)據(jù),同時給學(xué)校提供一些準(zhǔn)確可靠、科學(xué)的背景材料和依據(jù),促進(jìn)學(xué)校制定有關(guān)政策或者發(fā)展規(guī)劃更具前瞻性。這對學(xué)校的發(fā)展也有很大的意義。其次是省級人事部門有必要根據(jù)高校的特點(diǎn),成立一個專業(yè)的管理團(tuán)隊對這一信息平臺開展維護(hù)工作,及時解決遇到的難題,并且完善這一平臺。三是在高校中的不同部門應(yīng)組織相應(yīng)的人員對信息進(jìn)行更新和修正,保證信息庫的權(quán)威性。四是上級部門應(yīng)當(dāng)檢查核實(shí)下級部門所上報的信息,避免出現(xiàn)信息錯誤。
2.4培養(yǎng)專業(yè)管理人才隊伍
高校必須對現(xiàn)有的信息管理人員開展專業(yè)的培訓(xùn),同時引進(jìn)專業(yè)技能過硬的信息管理人員。人才是發(fā)展的關(guān)鍵,除了具有專業(yè)知識外,信息化管理人員還要有求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的精神,能夠?qū)τ嬎銠C(jī)軟件進(jìn)行熟練操作,在思想上要有過硬的政治素質(zhì),要有謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,保障好秘密信息不泄露,還要隨著時代的發(fā)展更新自身的觀念。因此,必須加強(qiáng)工作人員的自動化處理信息的能力,打造一支復(fù)合型人才隊伍開展人事信息化管理工作。
3結(jié)語
時代在不斷的前行,無論是經(jīng)濟(jì)還是政治都在不斷的順應(yīng)歷史的進(jìn)行著不斷的改革創(chuàng)新,這樣對于于我們原有的人事檔案制度是一個很大的沖擊。如今是信息的時代,時間就是生產(chǎn)力,時間就是金錢的道理,面對這樣的形勢我們必須進(jìn)行改革,下面就是我們常遇到的問題進(jìn)行里總結(jié)。
1.檔案的內(nèi)容更新速度緩慢
毫無疑問,人事檔案與社會管理職能的分離將成為趨勢,傳統(tǒng)的“單位人”將越來越多地轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣恕保F(xiàn)在人事檔案的很多功用正在逐漸消失。以往那種捧著人事檔案去審批工資、保險,辦理退休的現(xiàn)象將會一去不復(fù)返。檔案的更新除了少數(shù)信息,檔案管理部門會自動獲得外,還有很大一部分需要個人將信息報送檔案管理部門進(jìn)行檔案更新。可現(xiàn)實(shí)中除了個人檔案更新的內(nèi)容關(guān)系到升學(xué)、職位變化、工資調(diào)整外,很多信息個人是不會主動進(jìn)行更新的。
2.棄檔和檔案造假現(xiàn)象越來越多
當(dāng)前,人事檔案的管理出現(xiàn)了一些混亂狀況,人事檔案與社會管理職能的分離已經(jīng)越來越明顯。“棄檔”現(xiàn)象增多,甚至已成為普遍現(xiàn)象。如今很多的對于檔案的意識不夠深刻,對于自己的檔案很不關(guān)系,往往會出現(xiàn)很多年后檔案沒有下落的情況。近幾年來隨著商品浪潮的沖擊,人們更換工作的頻率越來越快,尤其在一些中小型企業(yè)對于基層員工的管理不到位,也不重視檔案的管理,當(dāng)真正需要檔案的時候,由于時間久了找不到寄存的單位或者個人原因丟失的現(xiàn)象很多。現(xiàn)在的檔案的造假行為十分的猖獗,為了滿足就業(yè)的需求很多的人利用高科技手段進(jìn)行偽造學(xué)歷,個人信息等行為,這樣對于我們的人事管理工作帶來了很大的麻煩,對于企業(yè)來說可能造成巨大的損失。
3.檔案規(guī)范性指導(dǎo)不強(qiáng)
對于檔案管理工作想要更加的規(guī)范合理,必須從管理層抓起,對于相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)性的培訓(xùn),不斷地提高領(lǐng)導(dǎo)層的業(yè)務(wù)水平。就領(lǐng)導(dǎo)層而言缺乏對于員工的關(guān)注度,對于員工進(jìn)行檔案管理工作的時候要進(jìn)行很好的指導(dǎo)。在我們高層領(lǐng)導(dǎo)對于此項工作的認(rèn)識不夠深刻,很多的情況會出現(xiàn)忽視,此項工作的重要性,這樣在人員配備上得不到很好的補(bǔ)充。在真正從事工作的人員來說,一般的情況沒有進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),在工作的過程中不夠正確的面對工作,這樣大大的降低了工作的效率,很多的情況下導(dǎo)致工作停滯不前。
4.檔案工作實(shí)際操作性不強(qiáng)
目前,檔案工作面臨的是內(nèi)容空洞、材料不全、信息不準(zhǔn)等問題。主要反映在檔案內(nèi)容缺少對干部的品德作風(fēng)、人才特點(diǎn)、素質(zhì)培養(yǎng)等方面的情況,主要側(cè)重于思想政治工作表現(xiàn)方面。還集中空話、套話、完全不能反映一個人的綜合素質(zhì);檔案材料搜集不全,有的干部任免審批表、考核材料、工資審批表,未能及時補(bǔ)充更新,還有的一直在本人手中;有的干部履歷表中本人簽字、組織印章都不全,以致檔案工作未能及時開展,更難以按規(guī)范的要求做好工作。
二、對人事檔案管理革新的幾點(diǎn)建議
針對以上人事檔案管理工作中的問題,對檔案管理的改革勢在必行。
1.加強(qiáng)檔案管理更新速度
檔案管理的信息要做到及時更新,檔案管理的信息是隨著個人的履歷不斷變化而更新完善的。這就需要,一方面加強(qiáng)檔案管理部門對于個人檔案信息的獲取,這是比較費(fèi)時、費(fèi)力的工作。需要檔案管理人員在做好職能工作的同時,不斷創(chuàng)新檔案管理信息獲取渠道的創(chuàng)新。另一方面加大宣傳力度,讓檔案的當(dāng)事人認(rèn)識到,及時反映檔案更新信息對于個人的重要性。做到個人及時反映自己的檔案更新內(nèi)容,而提高檔案管理速度。
2.轉(zhuǎn)變管理理念提高人事檔案管理人員的綜合素質(zhì)
人才是事業(yè)的基礎(chǔ),檔案管理工作的有效執(zhí)行,需要檔案管理組織擁有綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)水平過硬的隊伍。要想獲得強(qiáng)大的人事檔案管理人員隊伍,一方面必須吸納那些擁有專業(yè)檔案管理專業(yè)的人才,從而不斷優(yōu)化檔案管理隊伍。另一方面還要不斷進(jìn)行檔案管理隊伍的培訓(xùn)、技能的不斷更新等等。改變檔案管理人員的理念,案管理并不是無關(guān)緊要的職位,并不是輕松的閑職。要有較高的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的服務(wù)觀念,人事檔案工作是一項機(jī)密性較強(qiáng)的工作,沒有較強(qiáng)的政治素質(zhì)是不能勝任的。
3.創(chuàng)新體制提升效率
制度是做好工作的前提和保障。因此,健全管理制度,提高人事檔案管理的制度化建設(shè)水平。作為檔案管理組織,除了遵守國家的檔案管理法律,條例等還要根據(jù)檔案管理對象的不同,“因行而異”制定本行業(yè)本部門的檔案管理制度。
一、正視現(xiàn)狀,加強(qiáng)為民營經(jīng)濟(jì)提供人事服務(wù)的緊迫感
“打造工業(yè)**、建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、構(gòu)建和諧社會”,民營企業(yè)的發(fā)展壯大將起到?jīng)Q定性作用,而制約民營企業(yè)發(fā)展壯大的最大“瓶頸”就是人才。一是人才總量嚴(yán)重不足。據(jù)統(tǒng)計,我縣520家民營企業(yè),從業(yè)人員近6萬,僅有初級技術(shù)人員1200人,中級169人,高級46人,專業(yè)技術(shù)人員平均每家只有2人,人才僅占企業(yè)總?cè)藬?shù)的2.4%。二是人才供給渠道狹窄。雖然我縣在**年就建立了湖南省首家縣級人才市場,但由于資金和市場信息網(wǎng)絡(luò)等方面的因素,其作用的發(fā)揮與市場配置人才的要求還有很大差距。三是人才治理尚不規(guī)范。絕大多數(shù)民營企業(yè)仍沿用傳統(tǒng)的治理方式,沒有形成完整的治理體系。四是人才發(fā)展環(huán)境欠佳。民營企業(yè)的審批程序十分繁瑣,關(guān)卡多收費(fèi)多。既限制了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也限制了人才作用的發(fā)揮。
二、分析原因,增強(qiáng)為民營經(jīng)濟(jì)提供服務(wù)的針對性。
1、民營經(jīng)濟(jì)大多是勞動密集型的小規(guī)模經(jīng)濟(jì)實(shí)體,其業(yè)主對人才的作用缺乏熟悉。家族治理的企業(yè)多,現(xiàn)代治理的企業(yè)少。企業(yè)主年齡多在50歲左右,自身文化層次較低,缺乏現(xiàn)代企業(yè)治理理念。注重資金資本運(yùn)作,忽視人才資本運(yùn)作。
2、原有體制,制約了人事部門向民營經(jīng)濟(jì)提供服務(wù)。政府人事部門在相當(dāng)長一段時間里沒有把民營企業(yè)的人事治理納入工作范圍,只重視為行政事業(yè)單位配置干部,忽視為民營企業(yè)解決人才問題,民營企業(yè)工作的人才職稱評審以及獎勵等方面也未能享受行政事業(yè)單位人才的同等待遇。
3、人才配置市場化機(jī)制尚未形成,人事部門難以為民營經(jīng)濟(jì)提供服務(wù)。由于受經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、地理環(huán)境等多種因素影響,人才市場仍未發(fā)育成熟,人才配置市場化尚未完成,人才市場對人才資源配置的主體作用還沒有得到充分發(fā)揮。
4、各項配套改革不完善,人才在不同行業(yè)就業(yè)的差距明顯。大多數(shù)民營企業(yè)未能按照現(xiàn)代企業(yè)的人事制度進(jìn)行治理,缺乏吸引和激勵人才的分配機(jī)制、保障制度和良好的成長、創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
三、尋找對策,全力為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才支撐。
1、與時俱進(jìn),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?nèi)耸鹿ぷ骼砟睢R喂虡淞ⅰ耙匀藶楸尽薄ⅰ叭肆Y源是第一資源”的科學(xué)理念,樹立發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)毫不動搖、民有公有一視同仁、促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)更快發(fā)展的觀念。
2、不斷創(chuàng)新,著力構(gòu)建人才服務(wù)體系和網(wǎng)絡(luò)。搭建民營企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),開設(shè)民營企業(yè)人才人事服務(wù)窗口,開通企業(yè)服務(wù)熱線,利用人才信息網(wǎng)站,及時為民營企業(yè)提供人才人事服務(wù)咨詢。
3、實(shí)事求是,全力爭取和制定優(yōu)惠政策和配套措施。通過報紙、廣播電視等形式定期向重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)單位人事人才工作信息,通報人事人才工作的有關(guān)政策,凡正式下發(fā)的文件均發(fā)送重點(diǎn)服務(wù)對象,讓服務(wù)對象及時了解人事人才工作的最新動態(tài)。建議縣委縣政府廣泛征詢意見和建議,出臺綜合性的人才引進(jìn)優(yōu)惠政策。
論文摘要:由于人事檔案真實(shí)地記載和反映干部個人經(jīng)歷、政治思想,品德作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力等,是干部個人自身成長歷史的真實(shí)記載,為學(xué)校黨的組織工作、人事工作的決策提供了可靠的依據(jù),為學(xué)校合理分配使用人力資源提供了可靠的信息參考。隨著我國政治、經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,學(xué)校人事檔案出現(xiàn)了許多新情況,新問題。人事檔案工作面臨了不少新的挑戰(zhàn),檔案工作如何與時俱進(jìn),加快發(fā)展,更好地為黨的組織、人事工作服務(wù),筆者結(jié)合幾年來檔案管理的實(shí)踐,就學(xué)校人事檔案的管理工作談?wù)剮c(diǎn)體會。
一、人事檔案的定義
人事檔案是組織人事部門按照黨的干部政策在培養(yǎng)、選拔和任用干部等工作中形成的記載干部個人經(jīng)歷、政治思想、品德作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)、工作業(yè)績等內(nèi)容的文字材料,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行整理后組成的,是考察了解和正確選拔使用干部的重要依據(jù)。
二、人事檔案管理存在的問題
人事檔案制度自20世紀(jì)50年代產(chǎn)生以來,作為一項常規(guī)性的公共管理工具對中國的信用建設(shè)、干部管理、國家安全、福利分配等方面作出了不可磨滅的制度性貢獻(xiàn)。但隨著改革開放的進(jìn)程加快和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的縱深推進(jìn),傳統(tǒng)人事檔案制度的身份性和體制性弊端也顯露無遺。“死檔棄檔”、“虛假檔案”、“人質(zhì)檔案”、“人檔脫節(jié)”、“檔案克隆”等現(xiàn)象也日益增多,其“二元化人事體制結(jié)構(gòu)”所形成的“人才壁壘”、“單位封閉”、“制度交易”、”身份阻隔“等負(fù)功能愈加顯現(xiàn),在一些人的心目中人事檔案已經(jīng)淪為“雞肋”——食之無味卻棄之可惜,其制度性生存愈發(fā)尷尬。因此,傳統(tǒng)人事檔案制度必將走向終結(jié),新的、科學(xué)的人事檔案制度必將走向前臺。根據(jù)全國人才工作會議精神,要促進(jìn)人才的合理流動,必須進(jìn)一步消除人才流動中的城鄉(xiāng)、區(qū)域、部門、行業(yè)、身份、所有制等限制,發(fā)展人事業(yè)務(wù),改革戶籍、人事檔案管理制度,放寬戶籍準(zhǔn)入政策,推廣以引進(jìn)人才為主導(dǎo)的工作居住證制度,探索建立社會化的人才檔案公共管理服務(wù)系統(tǒng)。作者認(rèn)為,人事檔案及其制度的公共政策創(chuàng)新必須沿著契約化、社會化、電子化和法制化的方向發(fā)展,也就是說契約化、社會化、電子化、法制化是人事檔案制度創(chuàng)新的必然路徑。
內(nèi)容上,立卷不夠規(guī)范,案卷質(zhì)量不高。一是檔案材料內(nèi)容填寫前后不一。“三齡一歷”(年齡、工齡、黨齡、學(xué)歷)記載多樣,個別干部的“年齡越填越小,參加工作時間越填越早,文化程度越填越高”。二是檔案用紙規(guī)格不一。雖然規(guī)定檔案材料要統(tǒng)一使用16開辦公用紙,但現(xiàn)行的公文材料大部分是A4紙,高等院校印制的學(xué)歷材料絕大部分也是A4紙,紙張大小不同,致使有的表格印制超過裝訂線,給立卷歸檔工作帶來了麻煩。三是材料歸類不準(zhǔn)確。有的不該歸檔的材料歸了檔,而該歸檔的零散材料卻沒有及時歸檔。四是檔案材料短缺。如表彰和處分材料散失較多,有少量的履歷表、自傳等未蓋人事部門公章。另外,隨著時代的發(fā)展,干部人事檔案中有些陳舊的信息內(nèi)容已不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。如記載個人履歷、社會關(guān)系、政治面貌等基本情況的內(nèi)容多,而反映個人工作能力、技術(shù)特長等方面的內(nèi)容少,這些都會直接影響到案卷質(zhì)量。
使用上,技術(shù)手段滯后,運(yùn)行效率較低。在整理檔案過程中,有的單位沒有啟用干部人事檔案電子信息化管理系統(tǒng),大部分是靠手工操作,費(fèi)時、費(fèi)力,效率低,與行業(yè)整體的現(xiàn)代化、信息化、科學(xué)化管理水平不相適應(yīng)。
三、筆者關(guān)于人事檔案管理的建議
保持人事檔案工作的高質(zhì)量,就必須要有科學(xué)的管理方法。傳統(tǒng)的管理方法在一定時期有它的科學(xué)性,但隨著形勢的發(fā)展和干部工作對人事檔案管理工作要求的變化,就會顯現(xiàn)出它的局限性。因此,目前的人事檔案的管理必須緊跟干部工作的需求,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化和信息化:
1、實(shí)現(xiàn)檔案材料收集、歸檔和鑒別的規(guī)范化。干部人事檔案管理質(zhì)量的提高,重要一條就是要及時收集和補(bǔ)充檔案材料,而材料收集、歸檔、鑒別是否規(guī)范化將直接影響進(jìn)檔材料的質(zhì)量,對收集到的檔案材料,從手續(xù)是否完備,表述是否準(zhǔn)確、精煉,觀點(diǎn)是否明確等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的鑒別,對于不符合要求的及時退回,限期糾正再歸檔,對于不屬歸檔范圍的材料,及時退給有關(guān)單位,做到不散失、不積壓。
2、改進(jìn)檔案的檢索與查閱方法,實(shí)行計算機(jī)管理,提高檔案管理的信息化。對干干部人事檔案的檢索,無論是采用“四角編碼”法還是“筆形編號”法均是利用姓氏檢索的方式進(jìn)行,這兩種方法均有一定的科學(xué)性,但用記起來費(fèi)時,用起來繁鎖,工作效率低。為提高效率,可考慮采取以英文字母的順序號進(jìn)行編排,便于記憶,利于查找,提高速度。同時,為提高檔案管理水平,可以采用計算機(jī)管理人事檔案信息,研究建立兩個系統(tǒng):檢索系統(tǒng)和利用系統(tǒng)。同時,運(yùn)行干部人事檔案原件管理系統(tǒng),使查檔人員利用計算機(jī)在不接觸干部檔案的前提下查閱干部檔案原件,不僅可以提高查閱檔案的速度,同時也有利于干部人事檔案的保密和安全。超級秘書網(wǎng)
3、分類管理。國家公務(wù)員的檔案由組織人事部門按管理權(quán)限建立并管理;其余人員的檔案,則打破身份、學(xué)歷、職稱、行業(yè)、地域等各種限制,由政府人事部門所屬人才交流機(jī)構(gòu)建立并統(tǒng)一管理。
4、人事檔案管理機(jī)構(gòu)實(shí)行許可證并年檢制度。制定硬件、軟件標(biāo)準(zhǔn),并加強(qiáng)執(zhí)法檢查;同時,檔案管理人員也要進(jìn)行培訓(xùn)并實(shí)行資格證制度,并定期考試更新知識。統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5、利用現(xiàn)代化管理手段。人事檔案管理也要與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代檔案管理理論與新技術(shù)的運(yùn)用,開拓創(chuàng)新,開發(fā)新手段,加大投入,對人事檔案實(shí)行動態(tài)化管理和維護(hù),開發(fā)研制人事檔案管理軟件,建立數(shù)字檔案和多媒體檔案,并實(shí)行聯(lián)網(wǎng),通過現(xiàn)代化手段建立人才信息收集、反饋和跟蹤系統(tǒng)。
只有與時俱進(jìn),注重檔案的服務(wù)性,才能提高檔案的利用價值,牽一發(fā)而動全身,人事檔案管理制度的改革、信用業(yè)績檔案的建立必將使人事檔案煥發(fā)新的生機(jī)與活力,必將使社會生活中的諸多問題不攻自破、迎刃而解,必將為社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。
參考文獻(xiàn):
(1)王云慶苗壯《現(xiàn)代檔案管理學(xué)》青島:青島出版社2002年220
關(guān)鍵詞:高校;人事檔案;信息化管理
中圖分類號:G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
原標(biāo)題:高校人事檔案信息化管理的問題與對策分析
收錄日期:2013年2月27日
高校人事檔案管理工作信息化是高校檔案工作信息化建設(shè)的重要組成部分。重視和推進(jìn)高校人事檔案信息化建設(shè),是為高校的改革與發(fā)展提供及時、準(zhǔn)確、高效的信息依據(jù),為積極推動高校各項事業(yè)的順利開展提供有效保證,充分發(fā)揮高校管理、科研、人力資源等各方面的優(yōu)勢,應(yīng)用計算機(jī)等現(xiàn)代辦公手段對人事檔案實(shí)施信息化網(wǎng)絡(luò)化管理,提高人事檔案管理工作的效率,充分發(fā)揮人才信息資源的使用價值,是人事檔案工作發(fā)展的必然要求,科學(xué)有效地做好人事檔案信息化管理,對學(xué)校改革和人事管理都將起到積極的促進(jìn)作用。
一、高校人事檔案信息化過程中的問題
1、缺乏人事檔案管理信息化建設(shè)意識。實(shí)現(xiàn)高校人事檔案信息化管理,是一項繁重的工作任務(wù),這些工作的順利進(jìn)行,必須得到高校領(lǐng)導(dǎo)班子和相關(guān)部門高度重視及大力支持,切實(shí)把人事檔案管理工作列入重要議事日程。從目前高校人事檔案信息化建設(shè)的發(fā)展?fàn)顩r來看,由于高校對人事檔案信息化建設(shè)工作不夠重視,財力及人力投入不足等各方面問題,會限制人事檔案信息化發(fā)展的速度,使之與高等教育的現(xiàn)代化發(fā)展無法適應(yīng),使人事檔案在高校管理與改革中無法發(fā)揮其積極作用。
2、缺乏完善的法規(guī)體系和業(yè)務(wù)規(guī)范指導(dǎo)體系。人事檔案記載的信息非常豐富,時間跨度也大,由于主觀和客觀方面的原因,有些人事檔案中的信息常常會或多或少有點(diǎn)差錯,數(shù)據(jù)前后不一,甚至有時一種信息有幾種不同的記錄,如何能讓這些問題在信息化建設(shè)中得到順利的解決,使原始紙質(zhì)檔案與數(shù)字檔案做到很好的銜接,并且在數(shù)據(jù)庫建設(shè)的同時解決標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化的問題,這就要求我們要有一個完整的業(yè)務(wù)規(guī)范指導(dǎo)體系,使從事檔案信息化建設(shè)的工作人員得到政策上的支持與方式方法的指導(dǎo),從而形成一個統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、縝密的人事檔案信息資料數(shù)據(jù)庫。
3、缺乏高素質(zhì)的人事檔案信息化人才隊伍。人才是高校檔案信息化建設(shè)的重中之重。目前高校的人事檔案管理人員大多年齡偏大,信息技術(shù)能力和水平較差,不適應(yīng)人事檔案信息化建設(shè)的需要。
二、高校人事檔案信息化管理對策建議
1、充分認(rèn)識人事檔案信息化建設(shè)的重要性。隨著高等學(xué)校人事制度改革的不斷深入,要充分認(rèn)識人事檔案信息化建設(shè)的重要性,要在國家政策的引導(dǎo)下積極穩(wěn)妥地推動人事檔案信息化建設(shè)的進(jìn)程,不斷加大財力及人力投入,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。要積極采取措施,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,把人事檔案信息化建設(shè)作為高校人事工作中的一個重要組成部分來進(jìn)行建設(shè)。
2、建立完善的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)范指導(dǎo)體系。人事檔案信息化建設(shè)是新時期對高校人事檔案管理工作提出的新要求、新任務(wù),所以無法照搬傳統(tǒng)手工管理階段的制度,必須結(jié)合各校信息化建設(shè)的進(jìn)度和人事檔案信息化管理的實(shí)際情況制定相應(yīng)的工作流程和規(guī)章制度,使檔案管理工作有章可循,促進(jìn)人事檔案管理工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展。特別是人事檔案,其內(nèi)容直接涉及個人的基本情況和隱私,所以更要制定出相對完善的管理制度來保證人事檔案信息化建設(shè)的開展。
3、提高檔案信息利用率,實(shí)現(xiàn)信息資源共享。高校人事檔案信息化管理,使人事檔案管理與計算機(jī)和現(xiàn)代信息技術(shù)有機(jī)結(jié)合,將人事檔案管理的重心從紙質(zhì)檔案實(shí)體管理逐步轉(zhuǎn)移到檔案信息資源建設(shè)、利用和管理上來,從被動管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸芾怼F浠灸繕?biāo)就是利用電子計算機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對教職工檔案信息進(jìn)行存貯、加工、檢索、傳輸,為干部人事工作提供及時高效的服務(wù)。這個目標(biāo)要求我們充分利用信息化的機(jī)遇,迅速搭建信息化的平臺,使高校的人才資源得到更科學(xué)的利用和開發(fā),進(jìn)一步提高檔案信息利用率,實(shí)現(xiàn)信息資源共享。
4、提升檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。在人事檔案信息化建設(shè)過程中,需要檔案工作者具有豐富的檔案管理專業(yè)知識能力,更要具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力及熟練應(yīng)用現(xiàn)代化管理設(shè)備的能力。從事檔案信息化管理的工作人員,必須具有較好的檔案管理理論素養(yǎng)及檔案管理實(shí)踐經(jīng)驗,同時具有傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案歸檔能力和現(xiàn)代的信息化檔案歸檔管理能力。要在意識上與時俱進(jìn),不斷更新服務(wù)觀念,善于運(yùn)用現(xiàn)代化管理設(shè)備創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)效率,適應(yīng)新的服務(wù)需求。還要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新理念,以便在信息化檔案管理工作崗位上規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、高效、高質(zhì)地工作。
人事檔案管理信息化是未來的發(fā)展趨勢。加強(qiáng)信息化人事檔案管理,提高其質(zhì)量和效率,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,學(xué)校只有不斷創(chuàng)新、加強(qiáng)管理才能更好地發(fā)揮其作用。人事檔案信息化是一個長期漸進(jìn)的過程,有待在實(shí)踐中不斷發(fā)展和完善。要因校制宜,用信息建設(shè)思想總攬全局,實(shí)現(xiàn)人事檔案管理歷史性跨越,從而保證人事檔案信息化建設(shè)與高校信息化同步發(fā)展,為高校的教學(xué)科研服務(wù)。
主要參考文獻(xiàn):