時(shí)間:2022-06-27 13:23:10
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞:輸油企業(yè);輸油工藝;標(biāo)準(zhǔn)化管理;標(biāo)準(zhǔn)
中圖分類號(hào):F426 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3198(2010)02-0044-01
1 輸油企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的主要任務(wù)
(1)標(biāo)準(zhǔn)化工作應(yīng)立足技術(shù)層面、工藝層面,并確立標(biāo)準(zhǔn)化工作為生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)的思想。如果把標(biāo)準(zhǔn)化工作立足點(diǎn)放在管理層面上,則標(biāo)準(zhǔn)化工作呈現(xiàn)虛化狀態(tài),遠(yuǎn)離經(jīng)營(yíng)管理的核心。當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化工作立足在技術(shù)層面、工藝層面,則標(biāo)準(zhǔn)化工作成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心內(nèi)容。建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為合理內(nèi)核,生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、科研協(xié)調(diào)運(yùn)作的新的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,是我們面臨的一個(gè)重大課題。
(2)充分重視技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將企業(yè)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)直接配置到相關(guān)崗位。許多技術(shù)工人只知道崗位責(zé)任制,不知道與本工種相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)配置標(biāo)準(zhǔn)到崗位,并組織工人實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),可增強(qiáng)員工參與管理的民主意識(shí)、強(qiáng)化員工的工作責(zé)任,統(tǒng)一規(guī)范員工生產(chǎn)設(shè)備操作程序。從安全角度講,明確了生產(chǎn)設(shè)備操作的安全要求,擴(kuò)展了崗位員工對(duì)輸油安全管理的認(rèn)知范圍,加強(qiáng)了員工設(shè)備操作的安全意識(shí),提高了崗位工人對(duì)設(shè)備操作的自信心和安全感;并對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理及防止事態(tài)擴(kuò)大提供了可靠的保證。
(3)建立相應(yīng)的技術(shù)量化指標(biāo)進(jìn)行輸油生產(chǎn)過(guò)程中的運(yùn)行控制,達(dá)到降低運(yùn)行成本的目標(biāo)。沒(méi)有技術(shù)指標(biāo)及其量化指標(biāo)作為合理內(nèi)核的管理標(biāo)準(zhǔn)是虛化的鈍化的管理標(biāo)準(zhǔn),這種狀態(tài)下反的全面質(zhì)量管理也是虛化的和鈍化的管理工作。因此,應(yīng)建立相應(yīng)的工藝操作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各輸油空況下的運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行描述和規(guī)定;對(duì)各種輸油設(shè)備操作過(guò)程、要領(lǐng)、參數(shù)運(yùn)行范圍及安全極限進(jìn)行描述和規(guī)定,保證生產(chǎn)運(yùn)行平穩(wěn)、高效、安全的目標(biāo)。
此外,建立“縱到底、橫到邊,人人有專責(zé)”的崗位標(biāo)準(zhǔn)和操作標(biāo)準(zhǔn),在滿足法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章的要求的前提下,體現(xiàn)屬地管理,將崗位職責(zé)細(xì)分到人,同時(shí)做到勞動(dòng)組織最優(yōu)化規(guī)范管理流程,提高操作員工的工作效率,同時(shí)完成單體作業(yè)的規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)控制,提升生產(chǎn)管理水平。基于上述考慮,可建立并推行“崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序”,以崗位為核心,貫徹體系思想,突出崗位操作,涵蓋崗位管理。要理清崗位工作界面,細(xì)化、量化崗位操作,必要時(shí)對(duì)崗位工作制度重新確定,對(duì)崗位分工進(jìn)行調(diào)整,對(duì)勞動(dòng)組織重新構(gòu)建,對(duì)作業(yè)流程進(jìn)一步優(yōu)化。
(4)理順管理標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范、崗位責(zé)任制、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系,使之統(tǒng)一、清晰和規(guī)范。對(duì)已有的崗位責(zé)任制及崗位規(guī)范進(jìn)行重新梳理,剔除已不適合當(dāng)代技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求及管理流程的部分,并依據(jù)現(xiàn)行的技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或管理流程要求進(jìn)行修訂、完善,使之實(shí)現(xiàn)內(nèi)在的統(tǒng)一。
(5)建立專門推行標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)構(gòu),確保標(biāo)準(zhǔn)化順利實(shí)施。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的主要任務(wù)是制定和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),以及對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督和檢查。應(yīng)建立主管領(lǐng)導(dǎo)、安全總監(jiān),標(biāo)準(zhǔn)化管理人員、輸油站領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員、班組長(zhǎng)參加的三位一體的信息反饋機(jī)構(gòu),有力保證企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和執(zhí)行,同時(shí)使基層對(duì)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全過(guò)程、全方位的跟蹤,及時(shí)收集各類標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行過(guò)程中提出的問(wèn)題,實(shí)時(shí)向上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)反饋信息,以利于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的定期修訂和完善。
(6)依靠企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)從設(shè)備的可靠性、運(yùn)行操作的安全性、監(jiān)控保護(hù)系統(tǒng)的靈敏性三個(gè)方面將生產(chǎn)管理系統(tǒng)統(tǒng)一起來(lái),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理職能提供共同遵守的準(zhǔn)則和科學(xué)依據(jù),以便更加合理有效地調(diào)動(dòng)、組織生產(chǎn)活動(dòng)中各種要素和環(huán)節(jié),使企業(yè)管理高效、合理、科學(xué)。
2 應(yīng)用舉例――第一輸油處管道技術(shù)研究所標(biāo)準(zhǔn)化開展情況
2009年度,第一輸油處管道技術(shù)研究所根據(jù)本處標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)項(xiàng)目組的工作安排,結(jié)合部門自身實(shí)際,開展輸油工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化。
具體內(nèi)容如下:
一是通過(guò)對(duì)其輸油設(shè)備生產(chǎn)能力及輸送工藝特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析,從而選取最佳的輸送工藝路線,確定最合理的工藝方案,規(guī)范工作,有效降低工藝成本。
二是充分把握標(biāo)準(zhǔn)的重要作用,按照以標(biāo)準(zhǔn)為本,制度為綱,管理流程和操作規(guī)程為目,綱舉目張的邏輯關(guān)系,2009年度完成新增、修訂制度10項(xiàng),標(biāo)準(zhǔn)管理流程10個(gè),工藝操作標(biāo)準(zhǔn)7個(gè),操作規(guī)程10個(gè)。
2.1 制度修定
縱向上認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)專業(yè)主管部門和國(guó)家行業(yè)相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),橫向上收集借鑒油田內(nèi)外其它長(zhǎng)輸管道企業(yè)相關(guān)專業(yè)管理制度規(guī)程;與此同時(shí),研究所各組室、各專業(yè)將前期學(xué)習(xí)結(jié)果與本處目前在用專業(yè)管理制度規(guī)程相結(jié)合,依照各專業(yè)掌握的相關(guān)最新企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),分析幾年來(lái)的制度運(yùn)行中暴露出的問(wèn)題,認(rèn)真研究梳理,將業(yè)務(wù)所轄制度分成“適用、修訂、廢棄、新增”四部分。根據(jù)梳理結(jié)果,初步確定了制度修訂大表。
2.2 工藝操作標(biāo)準(zhǔn)
通過(guò)對(duì)以往成熟的科技成果加以利用及平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)資料加以整理,按照流程清晰、參數(shù)明確、簡(jiǎn)單易懂、可操作性強(qiáng)的原則,針對(duì)我處輸油生產(chǎn)的關(guān)鍵工藝操作,制定出適合各站實(shí)際的工藝操作標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)精煉的文字描述及流程簡(jiǎn)圖,明確規(guī)定各工藝操作的適用條件、工藝操作內(nèi)容及順序(包括閥門及設(shè)備操作狀態(tài))、工藝參數(shù)控制指標(biāo),然后作為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的指令性文件,有效指導(dǎo)場(chǎng)站操作及生產(chǎn)運(yùn)行。
2.3 設(shè)備操作規(guī)程
針對(duì)負(fù)責(zé)管理的站控室工業(yè)空調(diào)、UPS、計(jì)算機(jī)服務(wù)器等設(shè)備操作,制定出圖文并茂的操作規(guī)程,將操作要領(lǐng)、操作步驟、操作參數(shù)簡(jiǎn)捷化、直觀化、圖片化的表達(dá)出來(lái),達(dá)到有效指導(dǎo)、固化崗位操作的目的。
以國(guó)家頒布的一切法律、法規(guī)條文、政策為依據(jù),標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象能滿足一般需要為前提,促進(jìn)整體構(gòu)成精煉合理。以達(dá)到最高的功能效果。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象進(jìn)行比較和篩選,消除其多余的可替換的和低效能的環(huán)節(jié),使管理項(xiàng)目、管理步驟簡(jiǎn)化,使原材料分類簡(jiǎn)化等等。標(biāo)準(zhǔn)的文字表達(dá)準(zhǔn)確簡(jiǎn)明,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),避免不易理解或歧意的可能性。
3 體會(huì)
(1)制定好的各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位操作標(biāo)準(zhǔn)一定要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試首要解決的是現(xiàn)場(chǎng)符合性問(wèn)題,各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)均應(yīng)建立在科學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)綜合成果的基礎(chǔ)上,要做到符合實(shí)際,有效指導(dǎo)生產(chǎn)。因此,各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)和技術(shù)參數(shù)要經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)反復(fù)試驗(yàn)和驗(yàn)證,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,同時(shí)廣泛征求場(chǎng)站的各方面意見,以得到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)論證。
(2)輸油工藝標(biāo)準(zhǔn)化工作不是一成不變的規(guī)范和模式,而是在實(shí)踐中不斷調(diào)整,不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)生產(chǎn)為宗旨,應(yīng)按PDCA管理法對(duì)其合理性、時(shí)效性進(jìn)行長(zhǎng)期維護(hù)和改進(jìn),延長(zhǎng)其生命力。
(3)標(biāo)準(zhǔn)化工作必須做好繼承和創(chuàng)新,沒(méi)有繼承,標(biāo)準(zhǔn)化工作就會(huì)失掉根本,沒(méi)有創(chuàng)新,標(biāo)準(zhǔn)化工作就無(wú)從談起。因此,標(biāo)準(zhǔn)化工作只有在繼承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中提高,才能與時(shí)俱進(jìn),貼近實(shí)際。通過(guò)定性分析和定量分析方法,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)、形式、規(guī)格和性能參數(shù)等進(jìn)行選擇、設(shè)計(jì)及調(diào)整,使之達(dá)到最理想的效果。
關(guān)鍵詞 標(biāo)準(zhǔn)化 管理 思路 方法
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)綜合性的管理工作,而標(biāo)準(zhǔn)化工作本身也是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。隨著我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展和深入,“標(biāo)準(zhǔn)”已廣泛滲透到當(dāng)今社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,通俗地說(shuō),“標(biāo)準(zhǔn)”已無(wú)處不在。為推動(dòng)和促進(jìn)電力企業(yè)有序、高效和可持續(xù)發(fā)展,通過(guò)開展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為試點(diǎn)工作實(shí)踐,電力企業(yè)已充分認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)管理和經(jīng)濟(jì)效益等方面的重要性。筆者通過(guò)長(zhǎng)期在企業(yè)標(biāo)辦專職管理崗位的工作經(jīng)歷,認(rèn)為專職人員在這一標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)中必須扮演管理實(shí)施和進(jìn)度節(jié)點(diǎn)落實(shí)的重要角色,為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和持續(xù)改進(jìn)發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)溝通的作用。同時(shí),筆者梳理了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)中可能遇到的問(wèn)題和疑惑,通過(guò)實(shí)踐總結(jié)了一些管理工作經(jīng)驗(yàn),供標(biāo)準(zhǔn)化工作者參考和討論。
一、管理思路要清晰
目前,大多數(shù)電力企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),由于諸多客觀原因,標(biāo)準(zhǔn)化辦公室往往掛靠某一職能部門,不獨(dú)立設(shè)置企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化專職崗位,專職管理工作主要以兼職人員為主,則不可避免地存在工作人員的管理水平欠缺、理論基礎(chǔ)不扎實(shí)等問(wèn)題。另外,絕大多數(shù)企業(yè)都明確了在特定期限內(nèi)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)的目標(biāo),那么提高自身業(yè)務(wù)管理水平,有效推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的具體工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)階段性目標(biāo),是標(biāo)準(zhǔn)化專職崗位面臨的壓力和挑戰(zhàn)。筆者認(rèn)為,管理人員除了加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高外,建立清晰的工作思路和提高管理邏輯思維能力是開展標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)和前提。
(一)標(biāo)準(zhǔn)化原理要吃透
標(biāo)準(zhǔn)化原理是指導(dǎo)我們開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)和依據(jù),對(duì)于專職崗位人員來(lái)說(shuō),必須通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),正確理解企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)涵和核心,才能把握標(biāo)準(zhǔn)化的工作方法和形成正確的工作思路,為下一步順利開展標(biāo)準(zhǔn)化管理工作提供技術(shù)支撐。譬如,企業(yè)采標(biāo)工作,只有掌握了采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的原則和要求,才能正確區(qū)分和處理好其與企業(yè)采標(biāo)、引用標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系,并了解企業(yè)采標(biāo)和引用標(biāo)準(zhǔn)的要求和做法,避免原則性錯(cuò)誤的發(fā)生,為企業(yè)提升品牌效應(yīng)和爭(zhēng)取標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審加分項(xiàng)等工作奠定基礎(chǔ)。
(二)邏輯性思維要強(qiáng)
管理思維決定管理成效,是管理的根本,掌握標(biāo)準(zhǔn)化管理程序和原則非常重要,它也是專職管理的工作主線。企業(yè)要圍繞這個(gè)主線有序開展工作,建立和完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作體系,及時(shí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu),明確各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)和培訓(xùn)機(jī)制,并實(shí)時(shí)跟蹤上級(jí)公司要求,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化三年滾動(dòng)規(guī)劃方案,形成標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建節(jié)點(diǎn)計(jì)劃和年度目標(biāo),編制切實(shí)可行的實(shí)施方案。同時(shí),組織開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系搭建和體系表編制、審查工作,并采取行文的方式進(jìn)行固化處理,為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程打好基礎(chǔ)。專職人員只有切實(shí)掌握了體系表編制、標(biāo)準(zhǔn)制定、標(biāo)準(zhǔn)備案、實(shí)施、復(fù)審修訂、標(biāo)準(zhǔn)廢止、評(píng)價(jià)與改進(jìn)等各管理環(huán)節(jié)的邏輯性要求,嚴(yán)格按照此程序去推進(jìn),形成縝密的管理思路,才能保證各項(xiàng)管理工作的時(shí)效性和高效性。
二、工作方法要實(shí)用
標(biāo)準(zhǔn)化注重科學(xué)方法,作為管理人員更應(yīng)該講究工作方法,采取不同的方法所達(dá)到的目標(biāo)和成果也不一樣。開展標(biāo)準(zhǔn)化工作,急于求成、一步到位的思想是不切合實(shí)際的,必須深入領(lǐng)悟標(biāo)準(zhǔn)化PDCA的內(nèi)涵,并應(yīng)用于自己的管理工作中,不斷完善和持續(xù)改進(jìn),使得工作方法更加合理、科學(xué)、實(shí)效。工作中,我們特別要關(guān)注以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
(一)不盲從、不生搬亂套
標(biāo)準(zhǔn)化管理工作要緊密結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際,按照國(guó)標(biāo)委服務(wù)聯(lián)〔2008〕76號(hào)文的要求開展。我們發(fā)現(xiàn),有些企業(yè)在進(jìn)行體系建設(shè)時(shí),采取將其他企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行原版引用或簡(jiǎn)單復(fù)制,造成標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)模塊與本企業(yè)管理實(shí)際偏離和不配套現(xiàn)象,導(dǎo)致業(yè)務(wù)范圍不能全覆蓋或超出管理范疇等低級(jí)錯(cuò)誤,還有體系內(nèi)收納的標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)管理活動(dòng)中不適用,甚至根本無(wú)法進(jìn)行引用和采用等情況。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)及框架搭建,要充分體現(xiàn)企業(yè)的管理特點(diǎn),按照GB/T15496的要求,根據(jù)企業(yè)自身業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和不斷完善,形成與企業(yè)規(guī)模相適應(yīng)、先進(jìn)科學(xué)、系統(tǒng)規(guī)范、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系,最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的目標(biāo),而不是一蹴而就或一步到位的事情。實(shí)際工作中,很多管理人員急于求成,生搬硬套、機(jī)械模仿,以至于在后期的管理活動(dòng)中出現(xiàn)原則性問(wèn)題偏差或管理環(huán)節(jié)、程序混亂。但此前管理過(guò)程的痕跡資料已形成,進(jìn)行糾偏和更正處理時(shí),導(dǎo)致管理臺(tái)賬漏洞百出和自相矛盾,很難自圓其說(shuō),同時(shí)也帶來(lái)了相當(dāng)大的工作量,出現(xiàn)耗時(shí)、耗力、走彎路等尷尬局面。因此,開展標(biāo)準(zhǔn)化工作,一定要從企業(yè)管理實(shí)際出發(fā),引用原中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院王忠敏院長(zhǎng)的話來(lái)表述就是“不唯書,不唯上,只為實(shí),才是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)”。
(二)前期應(yīng)注重和固化工作成果
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理原則性的結(jié)論、導(dǎo)則及標(biāo)準(zhǔn)模板等要盡快經(jīng)討論審查后進(jìn)行,并開展廣泛培訓(xùn)和宣傳,做到各崗位熟知,形成活動(dòng)指南和統(tǒng)一工作導(dǎo)向,避免在工作中走彎路和重復(fù)性工作的發(fā)生。具體標(biāo)準(zhǔn)制修訂的過(guò)程中,形成前瞻性的管理思路至關(guān)重要,標(biāo)準(zhǔn)一次性到位程度越高,后期的工作量就越小。例如,作為一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)的修訂者來(lái)說(shuō),前期工作首先是需清楚當(dāng)前企業(yè)的主要管理理念、管理目標(biāo)、職責(zé)權(quán)限和管理要求等,并熟悉和掌握此類業(yè)務(wù)事項(xiàng)的流程和輸出成果(含表單和報(bào)告等)。其次,需要廣泛收集關(guān)聯(lián)資料并形成自己的思路,最好與部門主要管理人員溝通驗(yàn)證(建議管理者安排的同時(shí)也提出要求)。再次,梳理流程和表單,通過(guò)自審和部門內(nèi)部初審修訂后起草標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。最后,討論定稿征求意見。在前期充分準(zhǔn)備和調(diào)研的基礎(chǔ)上,后期按照標(biāo)準(zhǔn)制修訂程序開展工作就會(huì)得心應(yīng)手。
(三)建立標(biāo)準(zhǔn)化定期工作機(jī)制
標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)管理提升的有效手段和重要方法,是企業(yè)常態(tài)化的管理工作。筆者認(rèn)為,通過(guò)建立和固化定期工作機(jī)制,是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作開展和推進(jìn)的有力保障,有利于形成濃厚的標(biāo)準(zhǔn)化工作氛圍。專職崗位應(yīng)加強(qiáng)梳理管理事項(xiàng),結(jié)合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則或管理標(biāo)準(zhǔn)制定《標(biāo)準(zhǔn)化定期工作一覽表》。例如,明確責(zé)任部門、完成時(shí)限和基本要求,定期開展檢查和自查,形成長(zhǎng)效工作機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理走向常態(tài)化、規(guī)范化和科學(xué)化。
(四)溝通和協(xié)調(diào)工作必不可少
管理的過(guò)程也就是溝通的過(guò)程,溝通是一門學(xué)問(wèn),良好的溝通技巧能促進(jìn)工作成效,同時(shí)也是鍛煉和提高專職管理人員能力的手段和方法之一。很多企業(yè)在開展標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)初期,員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)識(shí)不夠和不理解、標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)較低,甚至存在抵觸的心態(tài),只有通過(guò)專職管理人員耐心和扎實(shí)的工作,重視與其他部門、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)公司和外單位的溝通交流,才能達(dá)成共識(shí)、消除誤解。除了面對(duì)面溝通和行文外,標(biāo)辦與工作組/部門之間建議采取工作函件的形式進(jìn)行聯(lián)系和溝通,不僅利于工作任務(wù)要求的傳達(dá),而且可作為工作交接和后期檢查考核的依據(jù)。在了解了各部門的需求和工作難點(diǎn),掌握了各級(jí)人員的工作水平和特點(diǎn)后,積極開展協(xié)作和整合資源,接納合理化建議,相互借鑒和促進(jìn),不斷地改進(jìn)工作方法,使得全體員工養(yǎng)成嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化管理程序辦事的行為習(xí)慣,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化氛圍也會(huì)日益濃厚,標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)文化也會(huì)深入人心,從而有效地推動(dòng)管理活動(dòng)的有序開展。
(五)標(biāo)準(zhǔn)化工作重要節(jié)點(diǎn)要卡死
處于標(biāo)準(zhǔn)化良好行為確認(rèn)前或創(chuàng)建期的企業(yè),各種基礎(chǔ)管理、組織協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、臺(tái)賬梳理等工作任務(wù)繁重。同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)體系有效實(shí)施3個(gè)月后,需組織開展自我評(píng)價(jià)、監(jiān)督檢查、落實(shí)整改等大量的持續(xù)改進(jìn)工作。如何確保每項(xiàng)工作按照節(jié)點(diǎn)期限要求落實(shí)到位,是管理人員面臨的工作難點(diǎn),可以通過(guò)實(shí)時(shí)工作跟蹤、不定期回訪和信息反饋等方式,實(shí)時(shí)記錄推進(jìn)情況和工作難點(diǎn),及時(shí)更新和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建節(jié)點(diǎn)進(jìn)度圖。每月底召開部門級(jí)別的工作碰頭會(huì),采取多途徑、多手段地去實(shí)時(shí)監(jiān)督和協(xié)調(diào)處理,必要時(shí)組織召開公司標(biāo)準(zhǔn)化專題會(huì)議,對(duì)前期工作進(jìn)展情況進(jìn)行匯報(bào),開展難點(diǎn)分析,并嚴(yán)格對(duì)制約和影響節(jié)點(diǎn)進(jìn)度的進(jìn)行考核,確保工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
(六)標(biāo)準(zhǔn)化文檔管理
標(biāo)準(zhǔn)化管理工作有大量的痕跡資料和材料檔案,這些都是管理的過(guò)程記錄和工作依據(jù),也是現(xiàn)場(chǎng)檢查和工作評(píng)價(jià)的支撐文件。在日常管理工作中,我們需高度重視痕跡資料的完整性和閉環(huán)邏輯性問(wèn)題,并做到定期梳理和妥善分類保存工作。基礎(chǔ)工作要盡量做到今日事今日畢,每項(xiàng)工作不留尾巴,力求所有痕跡資料齊全、閉環(huán)。建議管理專職人員按照《電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為確認(rèn)評(píng)分細(xì)則表》的評(píng)價(jià)目錄進(jìn)行分類和組卷歸檔(含電子版和紙質(zhì)版),這充分有利于企業(yè)開展體系評(píng)價(jià)時(shí)(自評(píng)價(jià)和外部評(píng)價(jià))的人員分工和材料查評(píng),為標(biāo)準(zhǔn)化專職管理提供技術(shù)保障。
三、宣傳報(bào)道不可忽視
宣傳報(bào)道工作不可或缺,對(duì)開展標(biāo)準(zhǔn)化具有深遠(yuǎn)的導(dǎo)向意義。同時(shí),宣傳報(bào)道工作開展得好,也會(huì)使得企業(yè)上下從“要我標(biāo)準(zhǔn)”向“我要標(biāo)準(zhǔn)”的良好局面轉(zhuǎn)化,對(duì)促進(jìn)企業(yè)形成一流的企業(yè)文化發(fā)揮重要作用。
(一)加大宣傳的力度
積極與企業(yè)宣傳部門進(jìn)行協(xié)作,提供素材,形成定期工作機(jī)制。可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)或宣傳展板等方式,將標(biāo)準(zhǔn)化管理和企業(yè)文化進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,以文字報(bào)道、活動(dòng)圖片、數(shù)據(jù)表格等方式予以體現(xiàn)。做好標(biāo)準(zhǔn)化宣傳報(bào)道工作,可以及時(shí)有效地宣傳和貫徹國(guó)家、行業(yè)的方針政策,傳達(dá)公司標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)和要求,對(duì)提高員工對(duì)管理的認(rèn)識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí),獲得公司內(nèi)部上下各級(jí)的理解和支持等方面有重要意義,更有利于推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
(二)利于塑造企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化氛圍
利用其輿論引導(dǎo)和窗口效應(yīng)的特點(diǎn),強(qiáng)化“用標(biāo)準(zhǔn)管企業(yè)”“以標(biāo)準(zhǔn)興企業(yè)”的管理理念,及時(shí)正確地統(tǒng)一思想,調(diào)動(dòng)工作積極性。同時(shí),可以不定期地組織外出交流學(xué)習(xí)活動(dòng),對(duì)好的做法、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和報(bào)道等。總之,重視和持續(xù)開展此項(xiàng)工作,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化氛圍自然會(huì)日趨濃厚,對(duì)提升企業(yè)形象也會(huì)發(fā)揮積極作用。
四、培訓(xùn)管理要形成機(jī)制
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)工作對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理和技術(shù)水平的提高起到關(guān)鍵性的決定作用,培訓(xùn)工作必須走在前面,管理者必須重視和加強(qiáng)培訓(xùn)工作力度,避免形成“兩張皮”的尷尬局面。企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)應(yīng)關(guān)注以下幾點(diǎn):
(一)開展培訓(xùn)工作難點(diǎn)分析
對(duì)普遍存在的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)、未實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估與信息反饋、缺乏有效的激勵(lì)和約束機(jī)制等難點(diǎn)現(xiàn)象進(jìn)行分析和改進(jìn),提出標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)實(shí)施方案。
(二)拓寬工作思路
借鑒當(dāng)代先進(jìn)管理模式,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,可采取研討式培訓(xùn)、以賽代訓(xùn)、任務(wù)式培訓(xùn)、遠(yuǎn)程式培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒等諸多方式開展,達(dá)到逐步提高的目標(biāo)。
(三)建立有效評(píng)估與激勵(lì)機(jī)制
標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)同樣需要執(zhí)行PDCA閉環(huán)管理,有了P(計(jì)劃)和D(開展)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只有通過(guò)效果評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制,才能保證C(檢查)和A(持續(xù)改進(jìn))兩環(huán)節(jié)的有效落地。為取得準(zhǔn)確的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果需綜合運(yùn)用各種評(píng)估手段,通過(guò)優(yōu)化調(diào)整企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)程序,做到標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)改進(jìn)的同時(shí)量化評(píng)估指標(biāo),企業(yè)從下至上各層級(jí)開展培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制,建立培訓(xùn)檔案,明確員工培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目、完成及補(bǔ)訓(xùn)情況、測(cè)試結(jié)果和效果評(píng)估情況一覽表,通過(guò)采取訓(xùn)前與訓(xùn)后、培訓(xùn)組和對(duì)照組進(jìn)行對(duì)比等方法進(jìn)行測(cè)試,為年末培訓(xùn)評(píng)估和下一年度需求分析提供技術(shù)支撐。評(píng)估結(jié)果利于持續(xù)改進(jìn)的同時(shí),也要用于對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行激勵(lì),對(duì)于沒(méi)有完成培訓(xùn)任務(wù)或效果較差的現(xiàn)象和行為要給予相應(yīng)的處罰,并通過(guò)再培訓(xùn)或自學(xué)、再考試等方式補(bǔ)缺補(bǔ)差;對(duì)于完成培訓(xùn)并體現(xiàn)在工作業(yè)績(jī)和企業(yè)效益的員工,要在績(jī)效工資上給予體現(xiàn),在崗位競(jìng)升和提拔任用上給予優(yōu)先等。
五、結(jié)語(yǔ)
標(biāo)準(zhǔn)化專職是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的具體實(shí)施者和組織者,專職人員職責(zé)著重于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程序和環(huán)節(jié)的組織管理層面上。一定要區(qū)分好“標(biāo)準(zhǔn)化管理”和“標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行”的概念,其與部門或班組的標(biāo)準(zhǔn)化人員有著很大的區(qū)別,后者更多地著重于落實(shí)層面。另外,專職人員必須開闊視野,及時(shí)掌握國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的改革方向和工作動(dòng)態(tài),形成定期收集、梳理和更新的工作習(xí)慣。要樹立持續(xù)深化改進(jìn)的縱向管理思維,將它作為指導(dǎo)工作和行動(dòng)的指南針,通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化原理的深入學(xué)習(xí),不斷地提高自身管理水平,為促進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化向優(yōu)質(zhì)、高效方向發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(作者單位為四川圣達(dá)水電開發(fā)有限公司)
[作者簡(jiǎn)介:劉恒(1975―),本科,工程師,主要從事企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。]
參考文獻(xiàn)
經(jīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)批準(zhǔn),中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)赴美企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化考察團(tuán)一行18人,于2005年9月1日至2005年9月16日在美國(guó)洛杉磯、華盛頓、紐約、舊金山等城市,對(duì)美國(guó)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行了為期十五天的考察學(xué)習(xí)。
一、考察主要內(nèi)容:
1.參加洛杉磯加州州立大學(xué)的"美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化管理"的研討講座,涉及內(nèi)容有:
(1) 美國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化管理
(2) 美國(guó)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀
(3) 美國(guó)聯(lián)邦和州有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法規(guī)
(4) 美國(guó)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的政府機(jī)構(gòu)
2.參觀、訪問(wèn)洛杉磯加州州立大學(xué)
3.參觀、訪問(wèn)舊金山硅谷英特爾公司
二、主要收獲:
1.對(duì)美國(guó)目前標(biāo)準(zhǔn)化體系和未來(lái)發(fā)展有了概括的了解和認(rèn)識(shí)概括為:推薦性標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越多的取代政府的技術(shù)法律法規(guī);標(biāo)準(zhǔn)化體系的作用越來(lái)越大與標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的各利益方均積極加入和參與標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作過(guò)程;標(biāo)準(zhǔn)程序不斷改進(jìn)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段提高標(biāo)準(zhǔn)化制修訂速度;美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)將越來(lái)越多的成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn);
2.對(duì)美國(guó)目前的推薦性標(biāo)準(zhǔn)體系有了初步了解,推薦性標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)是:公開性、利益平衡性、工作目標(biāo)的一致性。
3.美國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)化程序有了大致的了解和認(rèn)識(shí)從美國(guó)UL認(rèn)證機(jī)構(gòu)的介紹了解到,美國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)是屬于非贏利性的,認(rèn)證的核心內(nèi)容是對(duì)產(chǎn)品及生產(chǎn)過(guò)程的認(rèn)證和標(biāo)準(zhǔn)化程序的建立。同時(shí)認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)獲得認(rèn)證的產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督。
4.美國(guó)量管理有了大致了解
美國(guó)當(dāng)前實(shí)行的是全面質(zhì)量管理制度,常用的方法包括:顧客需要,市場(chǎng)調(diào)查,產(chǎn)品設(shè)計(jì),物質(zhì)供應(yīng),營(yíng)銷服務(wù)等。
三、幾點(diǎn)啟發(fā)
1.我國(guó)應(yīng)借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家的成熟經(jīng)驗(yàn),調(diào)整改善我國(guó)目前國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的屬性機(jī)構(gòu),達(dá)到絕大部分國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為推薦行這一目標(biāo)。目前我國(guó)先行的2萬(wàn)項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中有3000項(xiàng)為強(qiáng)制性,比率仍過(guò)高。
2.我國(guó)目前的認(rèn)證機(jī)構(gòu)屬于經(jīng)營(yíng)性,以贏利為目的,這使其認(rèn)證的公證性大打折扣。
3.我國(guó)目前的標(biāo)準(zhǔn)制修訂周期長(zhǎng),速度慢,不適應(yīng)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展速度。應(yīng)盡快通過(guò)改革先行的標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作體制、機(jī)制和采用先進(jìn)的信息化技術(shù)手段。
四、感 觸
1.美國(guó)社會(huì)的法制較健全,人們的法律意識(shí)強(qiáng),守法首規(guī)的自覺(jué)性強(qiáng)以市內(nèi)交通為例交通違章少,禮讓行人因此,每年的交通事故和死亡人數(shù)比我國(guó)低得多。
2.政府和國(guó)民都十分重視保護(hù)環(huán)境和自然生態(tài)。美國(guó)得法律、法規(guī)對(duì)環(huán)境問(wèn)題規(guī)定都極為嚴(yán)格,國(guó)民自覺(jué)遵守環(huán)保意識(shí)強(qiáng),公共場(chǎng)所都遵守各項(xiàng)規(guī)定,城市和海濱藍(lán)天白云,空氣清潔,草地和樹木覆蓋率高。
3.立法、管理和監(jiān)督以人為本。美國(guó)社會(huì)重視人文思想和人的權(quán)益,以政府對(duì)產(chǎn)品的監(jiān)督為例,重點(diǎn)是看是否對(duì)人身健康和人身安全有害。
4.在美國(guó)的十幾天里對(duì)自己感受最深的講文明、講禮貌、遵法守規(guī)守紀(jì),物質(zhì)文明與精神文明的協(xié)調(diào)一致,留下了深刻印象。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息化;建議;標(biāo)準(zhǔn)化
0 概述
隨著企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展,使用計(jì)算機(jī)在企業(yè)各部門早已普及,用計(jì)算機(jī)輸出的圖樣越來(lái)越多,數(shù)控加工流水線也越來(lái)越多。但通常在企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行信息化建設(shè)的情況下,在一個(gè)企業(yè)中各部門之間,存在著相當(dāng)一部分信息是不一致的,即信息孤島。例如,相同的器件在設(shè)計(jì)部門、生產(chǎn)部門、采購(gòu)部門或同一設(shè)計(jì)部門不同的設(shè)計(jì)人員所繪制的工程圖中所描述的器件代號(hào)和名稱都有可能不相同。這就會(huì)使采購(gòu)部門及生產(chǎn)部門在信息化建設(shè)中提取的信息不一致,從而導(dǎo)致生產(chǎn)部門重復(fù)加工、采購(gòu)部門重復(fù)采購(gòu)、企業(yè)信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中信息冗余。這給企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理提出了新的課題:如何進(jìn)一步深化企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息化建設(shè),使企業(yè)信息化建設(shè)為企業(yè)資源共享,降低制造成本?作為標(biāo)準(zhǔn)化人員要參與到企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)系統(tǒng)(PDM)項(xiàng)目建設(shè)和實(shí)施整個(gè)過(guò)程中。目的是為了將管理標(biāo)準(zhǔn)貫徹到PDM系統(tǒng)的工作流程中,使企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作得到有效的資源和進(jìn)度控制;另一方面,在設(shè)計(jì)源頭對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、規(guī)范化,減少產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中的冗余數(shù)據(jù),從而減少企業(yè)器件數(shù)量,降低生產(chǎn)成本、采購(gòu)成本和庫(kù)存成本。
1 標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)信息化建設(shè)目標(biāo)
目標(biāo)一:建立設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)
通過(guò)建立PDM系統(tǒng),建立健全統(tǒng)一的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)。在此數(shù)據(jù)庫(kù)中,對(duì)外購(gòu)件(包括標(biāo)準(zhǔn)件)進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)注.設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)圖樣時(shí)不要也不能手工輸入,而應(yīng)直接從數(shù)據(jù)庫(kù)中讀取外購(gòu)件(包括標(biāo)準(zhǔn)件)的標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)填入明細(xì)表中,這樣就不會(huì)造成由于多次重復(fù)操作,而出現(xiàn)相同器件的不同標(biāo)識(shí)了。
目標(biāo)二:建立設(shè)計(jì)模板
通過(guò)建立PDM系統(tǒng)建立標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)模板。要求在設(shè)計(jì)人員開始設(shè)計(jì)工作之前,要先從與PDM系統(tǒng)集成的制圖設(shè)計(jì)環(huán)境中選取自己所需要的圖幅大小及比例,這樣選取的圖樣就已經(jīng)是標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)環(huán)境。在此環(huán)境中,系統(tǒng)已經(jīng)規(guī)定了各種線形、線寬及字高、字的高寬比及字體。對(duì)于平時(shí)的Word文件、Excel文件按不同階段,不同部門的鑒定要求設(shè)置好規(guī)定格式,在PDM系統(tǒng)中建立標(biāo)準(zhǔn)的文件模板,供設(shè)計(jì)人員根據(jù)不同要求選取。
目標(biāo)三:創(chuàng)建符合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化工作流程
按照各級(jí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際工作情況在PDM系統(tǒng)中建立規(guī)范的工作流程。設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)的圖樣及技術(shù)文件,或者是更改文件必須通過(guò)啟動(dòng)流程并經(jīng)過(guò)各級(jí)簽署才能到輸出結(jié)點(diǎn)進(jìn)行輸出,避免因設(shè)計(jì)人員自由輸出造成的生產(chǎn)狀態(tài)混亂,從而造成生產(chǎn)上的經(jīng)濟(jì)損失。
目標(biāo)四:編制操作規(guī)范
通過(guò)建立PDM系統(tǒng)建立完善的級(jí)操作規(guī)范,編制各級(jí)操作人員的操作手冊(cè)。對(duì)于新手(或新員工)可通過(guò)學(xué)習(xí)操作手冊(cè),了解自己的工作范圍內(nèi)對(duì)PDM系統(tǒng)的操作。并可以減少因錯(cuò)誤操作而產(chǎn)生的不規(guī)范設(shè)計(jì)文件。
2 企業(yè)信息管理系統(tǒng)中標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作內(nèi)容
PDM產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中標(biāo)準(zhǔn)化工作基本分為兩方面的主要內(nèi)容。一方面為數(shù)據(jù)整理工作;另一方面為設(shè)計(jì)工作的標(biāo)準(zhǔn)化。以下簡(jiǎn)述這兩方面工作內(nèi)容:
2.1 數(shù)據(jù)整理工作
在企業(yè)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行定制前,標(biāo)準(zhǔn)化組應(yīng)對(duì)原有的圖樣及技術(shù)文件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。將其中所有的標(biāo)準(zhǔn)件、外購(gòu)件進(jìn)行分類匯總。
在管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)建立過(guò)程中,按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)件進(jìn)行分類。分為:標(biāo)準(zhǔn)材料、彈簧、鍵、銷、軸承、緊固件等。其中,緊固件又分為:擋圈、墊圖、螺釘、螺母、螺栓。在這些小類中按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)號(hào)分類(如圖1)。
在匯總統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)件后,標(biāo)準(zhǔn)化組人員應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤的、冗余的信息進(jìn)行刪除。另一方面,在建立數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),標(biāo)準(zhǔn)化組人員應(yīng)確定標(biāo)準(zhǔn)件優(yōu)選等級(jí)。圖(2、3、4)為三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)件的屬性卡片,其中優(yōu)選等級(jí)為“禁用”的為老標(biāo)準(zhǔn),就不能使用;優(yōu)選等級(jí)為“受限”的為新標(biāo)準(zhǔn),但不推薦使用;優(yōu)選等級(jí)為“優(yōu)選”的為新標(biāo)準(zhǔn),就可以使用。
標(biāo)準(zhǔn)化組應(yīng)對(duì)外購(gòu)件數(shù)據(jù)庫(kù)的建立特別重視。因?yàn)橥赓?gòu)件的種類多少直接影響到生產(chǎn)周期和采購(gòu)成本。應(yīng)根據(jù)企業(yè)外購(gòu)器件的特點(diǎn)對(duì)外購(gòu)器件進(jìn)行初步分類、整理,再按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)分類。在此基礎(chǔ)上,形成外購(gòu)器件分類文件《外購(gòu)件分類表》。
在完成了這一步工作后,標(biāo)準(zhǔn)化組人員將整理出來(lái)的Excel文件《外購(gòu)器件匯總表》及《外購(gòu)器件分類表》編制成評(píng)審文件,對(duì)此進(jìn)行評(píng)審。目的是為了進(jìn)一步減少外購(gòu)器件的品種;將外購(gòu)件質(zhì)量不穩(wěn)定的取消;將同一類型的器件進(jìn)行歸類合并,減少器件的型號(hào);同時(shí),進(jìn)一步確認(rèn)器件的代號(hào)、名稱。在《外購(gòu)器件匯總表》、《外購(gòu)器件分類表》通過(guò)了設(shè)計(jì)評(píng)審后,標(biāo)準(zhǔn)化組人員將整理完成的外購(gòu)器件通過(guò)Excel文件一次性導(dǎo)入SmarTeam數(shù)據(jù)庫(kù)中。
外購(gòu)器件的屬性卡片如圖5。對(duì)于原數(shù)據(jù)庫(kù)中不存在的外購(gòu)器件,設(shè)計(jì)人員如果需要選用,則必須啟動(dòng)新物料申請(qǐng)流程,由設(shè)計(jì)人員填寫正確的型號(hào)及名稱,經(jīng)過(guò)各級(jí)審核后,此項(xiàng)外購(gòu)件會(huì)自動(dòng)填加進(jìn)PDM結(jié)構(gòu)樹數(shù)據(jù)庫(kù)。
2.2 設(shè)計(jì)工作的標(biāo)準(zhǔn)化
為了規(guī)范新產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作,根據(jù)現(xiàn)有的工作狀況及相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)械部標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)化人員應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)的工作管理流程。產(chǎn)品圖樣及技術(shù)文件通過(guò)工作管理流程中各級(jí)工作結(jié)點(diǎn)審查,各級(jí)工作結(jié)點(diǎn)的審查人員對(duì)圖樣及技術(shù)文件的質(zhì)量負(fù)責(zé)。這樣一方面完善了產(chǎn)品圖樣及技術(shù)文件的簽審過(guò)程,另一方面明確了解各級(jí)簽審人員的工作時(shí)間及工作質(zhì)量。工作流程如圖6,在流程的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)上都可分別人員、任務(wù)及超時(shí)報(bào)警。
2.3 操作手冊(cè)的編制
2.4 文件模板的設(shè)計(jì)
在企業(yè)信息管理系統(tǒng)實(shí)施之前,標(biāo)準(zhǔn)化人系統(tǒng)中建立了多種技術(shù)文件、通用文件及各種公文的模板。其中包括國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的格式、國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)要求的格式等等。特別要提出的是,通過(guò)此項(xiàng)工作的開展,結(jié)束了用手工填寫《產(chǎn)品圖樣及技術(shù)文件更改通知單》的歷史,所有的《產(chǎn)品圖樣及技術(shù)文件更改通知單》都由設(shè)計(jì)人員通過(guò)計(jì)算機(jī)填寫并通過(guò)產(chǎn)品圖樣及技術(shù)文件更改流程進(jìn)行更改評(píng)審和更改審查,提高了工作效益。
另一方面,標(biāo)準(zhǔn)化人員可對(duì)PDM系統(tǒng)中所有產(chǎn)品的編號(hào)方法進(jìn)行定制。使產(chǎn)品在領(lǐng)取型號(hào)時(shí),在選取、輸入相應(yīng)的特性后系統(tǒng)自動(dòng)生成產(chǎn)品型號(hào),保證產(chǎn)品型號(hào)的唯一性。另外,標(biāo)準(zhǔn)化人員可對(duì)產(chǎn)品的所有圖樣及技術(shù)文件的描述進(jìn)行定制,統(tǒng)一系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品圖樣及技術(shù)文件的屬性卡片的內(nèi)容描述。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);會(huì)計(jì);標(biāo)準(zhǔn)化;問(wèn)題;對(duì)策
中圖分類號(hào):F23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2014)03-0-01
一、前言
企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化關(guān)系著整個(gè)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,可以從根本上保證會(huì)計(jì)工作的正常進(jìn)行,建立科學(xué)的會(huì)計(jì)管理模式,對(duì)會(huì)計(jì)工作中所出現(xiàn)的責(zé)任問(wèn)題能夠具體到人。企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化也能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供準(zhǔn)確實(shí)時(shí)的會(huì)計(jì)信息,為企業(yè)的資金核算和科學(xué)管理提供渠道,也能夠?qū)⒏鞑糠致毮苡袡C(jī)結(jié)合,發(fā)揮個(gè)體能動(dòng)性,推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
二、企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化概述
(一)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的定義。受社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)環(huán)境的影響,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作要求更加標(biāo)準(zhǔn)化、通用化和規(guī)范化。隨著現(xiàn)代管理理論的發(fā)展,信息化技術(shù)也不斷運(yùn)用于會(huì)計(jì)核算,大大提高了會(huì)計(jì)人員的工作效率,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)科學(xué)的根本變革。在不同的時(shí)期,會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的定義也不斷變換。會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化作為企業(yè)科學(xué)管理的一部分,是管理經(jīng)濟(jì)的工具,能夠反映和監(jiān)督物質(zhì)資生產(chǎn)過(guò)程。會(huì)計(jì)也是一個(gè)信息系統(tǒng),能夠收集、處理和輸送經(jīng)濟(jì)消息,它能夠及時(shí)對(duì)企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行組織、控制、調(diào)節(jié)和指導(dǎo),促使人們進(jìn)行比較分析、講求經(jīng)濟(jì)效益,是了解價(jià)值活動(dòng)的工具。
(二)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的作用。會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化能夠?yàn)槠髽I(yè)活動(dòng)提供有作用的會(huì)計(jì)信息,促使決策透明化,為企業(yè)增加效益。會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化也能夠幫助企業(yè)進(jìn)行科學(xué)化管理,及時(shí)解決會(huì)計(jì)活動(dòng)中所出現(xiàn)的錯(cuò)誤,及時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行更新處理,滿足企業(yè)發(fā)展的需要。同時(shí),會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化也能夠最大限度地提高企業(yè)人員的工作效率,為企業(yè)建立良好的工作秩序,提高企業(yè)運(yùn)行的穩(wěn)定性,減少企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中出現(xiàn)違規(guī)操作,提高企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)。現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化也能夠促使會(huì)計(jì)核算工作和會(huì)計(jì)監(jiān)督工作的合法性和合理性,有助于企業(yè)進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。除此之外,企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化也能夠加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行力度,對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員都具有約束作用,合理的獎(jiǎng)懲制度能夠推動(dòng)企業(yè)工作人員的工作積極性,有利于明確職責(zé),加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)管理,提高企業(yè)的管理水平。
(三)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的基本內(nèi)容。會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化并不僅僅是會(huì)計(jì)職能和會(huì)計(jì)工作的標(biāo)準(zhǔn)化,具體的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容有以下幾個(gè)方面。
會(huì)計(jì)概念的標(biāo)準(zhǔn)化。會(huì)計(jì)概念標(biāo)準(zhǔn)化需要對(duì)會(huì)計(jì)所進(jìn)行的工作進(jìn)行全面的了解,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供正確實(shí)時(shí)的會(huì)計(jì)信息,確保人們能夠及時(shí)了解會(huì)計(jì)信息,以做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
會(huì)計(jì)方法標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)方法包括會(huì)計(jì)核算方法,確保每一項(xiàng)會(huì)計(jì)活動(dòng)都能夠有自身的計(jì)算方法,在確保不會(huì)影響會(huì)計(jì)信息準(zhǔn)確性的基礎(chǔ)上采用最直接簡(jiǎn)單的方法進(jìn)行計(jì)算,由公司統(tǒng)一制定并執(zhí)行,這樣才能確保會(huì)計(jì)信息的合理性和實(shí)時(shí)性。
會(huì)計(jì)賬戶標(biāo)準(zhǔn)化。賬戶是大部分經(jīng)濟(jì)信息的重要來(lái)源,因此,企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)賬戶的科學(xué)管理,對(duì)賬戶進(jìn)行分類整理,統(tǒng)一分類要求,并且對(duì)每一個(gè)會(huì)計(jì)項(xiàng)目都選用易懂的名稱進(jìn)行替換,并且做好注意事項(xiàng)說(shuō)明,以免混淆。
會(huì)計(jì)檔案標(biāo)準(zhǔn)化。會(huì)計(jì)檔案是一切與會(huì)計(jì)信息有關(guān)資料的合集,企業(yè)需要對(duì)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行妥善保管,確保會(huì)計(jì)檔案能夠隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而不斷更新,以免由于會(huì)計(jì)檔案信息失誤導(dǎo)致企業(yè)遭受損失。
三、如何構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化流程
(一)明確會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化概念。會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化并不是單一層面的標(biāo)準(zhǔn)化,它是對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn),能夠規(guī)范企業(yè)會(huì)計(jì)人員的工作活動(dòng),同時(shí)也是滿足企業(yè)發(fā)展的需要。會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的構(gòu)件是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,它在深度和廣度上都隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,隨著時(shí)代的變化而變化。因此在制定會(huì)計(jì)化標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候必須考慮各項(xiàng)因素,確保在一定時(shí)期內(nèi),會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化能夠符合企業(yè)發(fā)展的要求,推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。明確會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的概念還需要及時(shí)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)中所存在的管理問(wèn)題進(jìn)行解決,確保能夠企業(yè)能夠貫徹實(shí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化要求,對(duì)一切會(huì)計(jì)事務(wù)都進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定,為會(huì)計(jì)活動(dòng)制定良好的秩序,以增加各項(xiàng)資源的利用率,以最小的成本換取最大的經(jīng)濟(jì)利益。
(二)構(gòu)建企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)。企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是整個(gè)系統(tǒng)的建設(shè),其中包括會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)。不僅如此,會(huì)計(jì)監(jiān)督工作也需要做好標(biāo)準(zhǔn)化管理。對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)活動(dòng)進(jìn)行分層管理,任意子系統(tǒng)都由具體的單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成。企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的構(gòu)建首先需要確立統(tǒng)一的會(huì)計(jì)概念,同時(shí)對(duì)于各項(xiàng)子系統(tǒng)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)也作出相應(yīng)規(guī)定。企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化管理需要按照各項(xiàng)子系統(tǒng)的不同性質(zhì)提出不同管理標(biāo)準(zhǔn),不能將它們從上一級(jí)系統(tǒng)中分離出來(lái),也必須確保其基本任務(wù)能夠符合標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于會(huì)計(jì)職位和管理人員的分配也必須做到統(tǒng)一而行,減少例外情況的出現(xiàn)。
(三)做好企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的流程管理。企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的流程管理不僅包括程序管理的標(biāo)準(zhǔn)化,也包括管理模式的標(biāo)準(zhǔn)化。在流程管理程序中需要對(duì)過(guò)程輸入階段、過(guò)程中間階段和過(guò)程輸出階段的管理內(nèi)容作出相應(yīng)規(guī)定,減少資源消費(fèi),確保基礎(chǔ)性的管理工作能夠到位。企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的進(jìn)行需要有執(zhí)行方案來(lái)指導(dǎo),因此,需要做好資料收集工作,進(jìn)而對(duì)會(huì)計(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改進(jìn)實(shí)施,確保會(huì)計(jì)信息能夠在最短的期限內(nèi)達(dá)到企業(yè)共享的目的,這樣才能確保會(huì)計(jì)工作的正常有序進(jìn)行。企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化流程的管理模式通常是“P-D-C-A”管理模式,即策劃(plan)、實(shí)施(do)、檢查(check)和改進(jìn)(action)。這個(gè)模式處于不斷循環(huán)狀態(tài),這樣才能確保企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作不斷改進(jìn),同時(shí)也能夠及時(shí)解決會(huì)計(jì)活動(dòng)中所出現(xiàn)的問(wèn)題,確保每一項(xiàng)工作的開展都能夠符合會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),提高會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化水平,推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
四、小結(jié)
現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的構(gòu)建能夠提高企業(yè)的科學(xué)管理水平,能夠幫助企業(yè)人員及時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行分析管理,以獲得最實(shí)時(shí)有效的會(huì)計(jì)信息,推進(jìn)企業(yè)的適應(yīng)能力,幫助企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)贏得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
參考文獻(xiàn):
[1]高方露.現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化探究[J].北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2007,22(4).
中圖分類號(hào):F2
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):16723198(2015)19001702
中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),處于增長(zhǎng)速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期和前期刺激政策消化期“三期疊加”的新階段。“萬(wàn)眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)”被提到前所未有的戰(zhàn)略高度,中小企業(yè)成為經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中求進(jìn)的亮點(diǎn),在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展中的戰(zhàn)略作用日益凸顯。然而中小企業(yè)自身面臨企業(yè)內(nèi)部管理混亂、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、技術(shù)創(chuàng)新成本高風(fēng)險(xiǎn)大、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力弱、市場(chǎng)進(jìn)入壁壘限制等諸多問(wèn)題。標(biāo)準(zhǔn)化正好在提高企業(yè)管理效率、保障產(chǎn)品質(zhì)量、樹立品牌形象、支撐技術(shù)創(chuàng)新等方面具有不可替代的優(yōu)勢(shì);標(biāo)準(zhǔn)化減少了管理中不必要的環(huán)節(jié),促進(jìn)了科研、開發(fā)、設(shè)計(jì)創(chuàng)新緊密結(jié)合,使之更加充分體現(xiàn)了市場(chǎng)要求,從而有利于技術(shù)創(chuàng)新的成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)化和市場(chǎng)化。為此企業(yè)可從企業(yè)自身的發(fā)展條件出發(fā),利用標(biāo)準(zhǔn)化的手段,贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力最大化,這就是所謂的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。為此如何利用標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略提升中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是擺在政府和企業(yè)面前的迫切需求和亟待解決的重大課題。
1 標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略的關(guān)系
標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的一部分,也可作為企業(yè)總體戰(zhàn)略的重要支撐。從波特五力模型的五個(gè)主體來(lái)看,標(biāo)準(zhǔn)化可以作為技術(shù)壁壘提高新進(jìn)入者的準(zhǔn)入門檻,降低新進(jìn)入者對(duì)企業(yè)的威脅;技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可作為國(guó)際貿(mào)易的一種非關(guān)稅貿(mào)易壁壘武器成為保護(hù)本國(guó)利益的有效手段;相反,采用或突破全球通用標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化也可成為進(jìn)入新行業(yè)領(lǐng)域或開拓新市場(chǎng)的敲門磚,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的出口。產(chǎn)品通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)效率上不斷成熟,成本與價(jià)格不斷降低,質(zhì)量性能不斷提升,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)質(zhì)上提升了“性能―價(jià)格比”可有效降低替代品的威脅。對(duì)上游供應(yīng)商而言,企業(yè)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化,促進(jìn)原材料接軌通用標(biāo)準(zhǔn),提升整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的兼容性,可以避免對(duì)某個(gè)供貨商的依賴,進(jìn)而增加了企業(yè)討價(jià)還價(jià)的砝碼。對(duì)買方侃價(jià)能力而言,可以通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化研究,開發(fā)更符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,提升產(chǎn)品或服務(wù)的性能,提升產(chǎn)品的質(zhì)量保障水平,樹立企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的品牌形象,自然而然就在附加值上提升了抵御買方討價(jià)還價(jià)的能力。對(duì)同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)而言,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化提升企業(yè)的質(zhì)量管理水平和生產(chǎn)效率,通過(guò)產(chǎn)品服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、系列化形成產(chǎn)品服務(wù)差異化降低了與同行企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)程度;同樣標(biāo)準(zhǔn)化也有利于同行企業(yè)間形成戰(zhàn)略同盟,形成共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享技術(shù)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)以及分?jǐn)偣潭ǔ杀镜男?yīng)。
2 標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略管理過(guò)程
標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略管理和企業(yè)其它各層次的戰(zhàn)略管理是一致的,也可以分為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略分析、標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略制定、標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略實(shí)施、標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略評(píng)價(jià)/控制4個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略分析讓企業(yè)明確自身技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)及相關(guān)方面的標(biāo)準(zhǔn)化方向;在此基礎(chǔ)上制定反映技術(shù)和產(chǎn)品的市場(chǎng)需求、功能需求、質(zhì)量要求的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其標(biāo)準(zhǔn)體系;在標(biāo)準(zhǔn)化組織的層層保障下,貫徹落實(shí)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略目標(biāo);最終通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)體系和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化沿著動(dòng)態(tài)的、循環(huán)反復(fù)的不斷完善路徑發(fā)展。
3 企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略分析
對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略分析環(huán)節(jié),首先要分析企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的環(huán)境及其標(biāo)準(zhǔn)化需求。標(biāo)準(zhǔn)化的環(huán)境分析包括目前行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施情況,強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)、推薦標(biāo)準(zhǔn)的分布及其要求,同行競(jìng)爭(zhēng)者的標(biāo)準(zhǔn)化水平、主要差距、具體指標(biāo)的考量因素、發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)制定、標(biāo)準(zhǔn)化組織、標(biāo)準(zhǔn)體系等標(biāo)準(zhǔn)化要素情況。在標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略分析上,應(yīng)貫徹全員參與原則,從標(biāo)準(zhǔn)化的角度,在研發(fā)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、售后等環(huán)節(jié),提出企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化需求,確定標(biāo)準(zhǔn)化的可操作性水平和重要性排序,為確定標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的方向和目標(biāo)打好基礎(chǔ)。例如企業(yè)研發(fā)部門計(jì)劃進(jìn)行一項(xiàng)全新的技術(shù)研究前,應(yīng)展開技術(shù)的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化研究,在研究相關(guān)技術(shù)的壽命、經(jīng)濟(jì)特性、途徑依賴性、市場(chǎng)擴(kuò)散性、市場(chǎng)鎖定效應(yīng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)可行性的基礎(chǔ)上,制定企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)布局目標(biāo),展開相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的制定研究使企業(yè)的利益最大化。為此在標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略分析階段,企業(yè)最重要的是讓標(biāo)準(zhǔn)反映市場(chǎng)的需求,找準(zhǔn)企業(yè)的真正標(biāo)準(zhǔn)化需求,定義企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。
4 企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略制定
標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略制定,是在企業(yè)現(xiàn)有的條件下,制定企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略目標(biāo),以及達(dá)到目標(biāo)所采取的策略。為了形成標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的目標(biāo),可建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系框架,對(duì)照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表梳理企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展的戰(zhàn)略因素,確定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的重點(diǎn)和目標(biāo)。根據(jù)企業(yè)自身標(biāo)準(zhǔn)的水平及其在行業(yè)中標(biāo)準(zhǔn)化的地位,企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的策略可采取跟隨戰(zhàn)略、標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)先戰(zhàn)略和擴(kuò)散戰(zhàn)略。
4.1 標(biāo)準(zhǔn)跟隨戰(zhàn)略
跟隨戰(zhàn)略主要針對(duì)目前企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平較低,技術(shù)力量較為薄弱的情況,積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、采用先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略措施。例如剛起步的中小企業(yè)面臨著開拓歐洲市場(chǎng)的需求,由于自身標(biāo)準(zhǔn)化程度較低,不能滿足進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的技術(shù)壁壘準(zhǔn)入門檻,積極采用、推廣國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到歐盟環(huán)保、安全等技術(shù)壁壘方面認(rèn)證要求,是企業(yè)進(jìn)入歐洲市場(chǎng)最快捷最有效的手段。在這個(gè)策略中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立必要的標(biāo)準(zhǔn)預(yù)警機(jī)制,時(shí)刻關(guān)注歐盟在本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)變化,分析預(yù)測(cè)行業(yè)和技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),以便及早采取調(diào)整和應(yīng)對(duì)措施。
4.2 標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)先戰(zhàn)略
標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)先戰(zhàn)略主要是針對(duì)自身標(biāo)準(zhǔn)在行業(yè)中較為突出,或行業(yè)中還沒(méi)形成強(qiáng)有力的標(biāo)準(zhǔn)的情形。特別是對(duì)高新技術(shù)企業(yè),企業(yè)應(yīng)先行制定出自身技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),率先開發(fā)出產(chǎn)品,搶占市場(chǎng)份額,使得自己的標(biāo)準(zhǔn)成為事實(shí)標(biāo)準(zhǔn),推廣成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),乃至國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。目前標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)先戰(zhàn)略中,特別突出了專利和標(biāo)準(zhǔn)化之間的關(guān)系,提出了將自身專利納入到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中策略,走“技術(shù)專利化-專利標(biāo)準(zhǔn)化-標(biāo)準(zhǔn)許可化”的路徑。長(zhǎng)期的技術(shù)領(lǐng)先和技術(shù)擴(kuò)散,可迫使后來(lái)者跟隨自己的技術(shù)路徑,進(jìn)而獲得企業(yè)利益的最大化。
4.3 標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)散戰(zhàn)略
標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)散戰(zhàn)略,主要針對(duì)目前已經(jīng)形成一定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)勢(shì),但標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用范圍局限在企業(yè)內(nèi)部的情況。企業(yè)自身標(biāo)準(zhǔn)在未被市場(chǎng)認(rèn)可為通用標(biāo)準(zhǔn)或樹立領(lǐng)導(dǎo)地位前,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的利益還不能形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、路徑依賴效應(yīng)、市場(chǎng)鎖定效應(yīng)而獲得超額利潤(rùn),還不能稱其為“做標(biāo)準(zhǔn)的一流企業(yè)”。標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)張戰(zhàn)略可以通過(guò)采取積極的營(yíng)銷方式獲取,例如價(jià)格滲透、組建分銷商聯(lián)盟、預(yù)告產(chǎn)品嚇退競(jìng)爭(zhēng)者等方式,也可以采取適當(dāng)開放標(biāo)準(zhǔn)、放棄許可費(fèi)、增加兼容性、組建標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟、引入官方機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)等措施,從而增加技術(shù)的使用基數(shù)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈間形成聯(lián)盟、促進(jìn)技術(shù)的擴(kuò)散,從而使得企業(yè)的技術(shù)獲得標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)地位。
4.4 標(biāo)準(zhǔn)化支撐戰(zhàn)略
標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的制定還應(yīng)考慮標(biāo)準(zhǔn)化貫徹實(shí)現(xiàn)企業(yè)其他戰(zhàn)略目標(biāo)的支撐保障作用。例如應(yīng)提出保障產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量水平,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略整體協(xié)調(diào)性,樹立企業(yè)的良好品牌形象,輔助支撐企業(yè)的安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗目標(biāo)達(dá)成等目標(biāo)和措施。為了有效的將標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略進(jìn)行目標(biāo)量化和措施具體化,標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的實(shí)施可采用SWOT(態(tài)勢(shì)分析法)、KSF關(guān)鍵因素分析法制定戰(zhàn)略方向,使用SMART法確認(rèn)目標(biāo),充分利用BSC(平衡計(jì)分卡),WBS(目標(biāo)任務(wù)分解表)等工具進(jìn)行目標(biāo)分解,使得公司形成完善的目標(biāo)-績(jī)效體系。
5 企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略實(shí)施
標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的實(shí)施就是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化研究、標(biāo)準(zhǔn)制修訂、標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí),以及標(biāo)準(zhǔn)的推廣的活動(dòng)。在標(biāo)準(zhǔn)研究階段,企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極收集國(guó)內(nèi)外的相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài),展開企業(yè)的市場(chǎng)需求分析、技術(shù)可行性分析、專利可行性分析、相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)等標(biāo)準(zhǔn)化研究,形成企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)屏障。在標(biāo)準(zhǔn)的制修訂階段,應(yīng)對(duì)影響產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)水平的因素進(jìn)行分解,將經(jīng)驗(yàn)和流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化固定,確保公司按照流程能夠順利的完成企業(yè)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)組織專業(yè)人員編寫標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范文本,把企業(yè)的專利引入標(biāo)準(zhǔn)文本中,不斷完善企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系,提高企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量和管理水平。在標(biāo)準(zhǔn)的貫徹階段,企業(yè)應(yīng)建立起企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化組織,明確標(biāo)準(zhǔn)化專兼職人員的職責(zé),形成全公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施網(wǎng)絡(luò),在培訓(xùn)宣傳、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)提升全員標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)的同時(shí),利用目標(biāo)管理工具將標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略分解到各個(gè)部門和個(gè)人,保證標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)層層落實(shí)。在標(biāo)準(zhǔn)的推廣階段,企業(yè)應(yīng)積極參與各類標(biāo)準(zhǔn)化組織,參與國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的審定、起草,聯(lián)合標(biāo)準(zhǔn)盟友引導(dǎo)更高級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)的制修訂方向,讓市場(chǎng)接受企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
6 企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略評(píng)價(jià)/控制
企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略評(píng)價(jià)/控制過(guò)程主要是通過(guò)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化組織對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行督促、檢查、處理,以促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹,監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行的效果,考核標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性和合理性,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)中存在的問(wèn)題,為進(jìn)一步修訂標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù),形成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略監(jiān)督考核的機(jī)制。整個(gè)過(guò)程應(yīng)堅(jiān)持“持續(xù)改進(jìn)”原則按照P-D-C-A循環(huán)管理模式進(jìn)行,查明和消除不合格因素,采取糾正措施,防止不合格的再次發(fā)生。
【關(guān)鍵詞】行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化;電力企業(yè);管理策略
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,尤其在中國(guó)加入WTO之后,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的改革有了更深一步的發(fā)展,越來(lái)越多的產(chǎn)品走向國(guó)際市場(chǎng)。新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也給傳統(tǒng)的電力行業(yè)帶來(lái)了沖擊,要求電力企業(yè)更加積極主動(dòng)的開展標(biāo)準(zhǔn)化工作,建立健全的標(biāo)準(zhǔn)體系來(lái)提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在電力行業(yè)管理中,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,它是電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)化和現(xiàn)代化管理的重要途徑和平臺(tái)。健全的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,既有利于人、財(cái)、物和時(shí)間的節(jié)約,也有利于改善電力企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量,從而建立有序的作業(yè)流程、提高工作效率、獲得最佳的管理秩序和最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)效益。
一、國(guó)內(nèi)電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的現(xiàn)狀
我國(guó)電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作在近年來(lái)取得了不錯(cuò)的成績(jī),很多電力企業(yè)以貫徹國(guó)家有關(guān)部門制定的標(biāo)準(zhǔn)為中心,通過(guò)積極努力的學(xué)習(xí),逐年提高企業(yè)自身制定的標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量和質(zhì)量。另外,多數(shù)電力企業(yè)單位成立了標(biāo)準(zhǔn)化管理部門,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系較為完善,開展了IS09001質(zhì)量管理體系和IS014001環(huán)境管理體系的認(rèn)證活動(dòng)。以上這些成績(jī)都充分說(shuō)明了我國(guó)電力企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)和管理模式方面取得的進(jìn)步。但需要注意的是,很多問(wèn)題和不足仍然存在于電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作中,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.失衡現(xiàn)象對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的影響。此現(xiàn)象主要體現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)制定后,缺乏有效的執(zhí)行力度,落實(shí)不到位,無(wú)反饋信息,標(biāo)準(zhǔn)之間的協(xié)調(diào)性差,最終導(dǎo)致企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作很難繼續(xù)開展和提高。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施是標(biāo)準(zhǔn)化工作中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),標(biāo)準(zhǔn)只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用和效果,實(shí)施后才能對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量作出正確評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)中存在的問(wèn)題并給予修正和改善。
2.以強(qiáng)制性監(jiān)督檢查來(lái)推動(dòng)推薦性標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。目前國(guó)內(nèi)對(duì)推薦性標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施尚無(wú)有效措施。在工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家,標(biāo)準(zhǔn)都是推薦性的,實(shí)施的推動(dòng)力一方面來(lái)自標(biāo)準(zhǔn)自身的科學(xué)性產(chǎn)生的信任,另一方面通過(guò)強(qiáng)制的產(chǎn)品認(rèn)證。然而,我國(guó)在這兩方面都存在一定差距。
3.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)薄弱。很多電力企業(yè)雖然實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化改革已經(jīng)多年,但在企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中“拍腦袋,隨意性”現(xiàn)象還依然存在。同時(shí),很多企業(yè)對(duì)“有標(biāo)不依”等違反標(biāo)準(zhǔn)行為的監(jiān)督檢查和考核力度還不夠大。這樣就很容易的導(dǎo)致企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系不健全,基礎(chǔ)工作薄弱。
4.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)水平達(dá)不到要求。造成此問(wèn)題的原因,追根揭底是因多數(shù)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作處于剛起步階段,而多數(shù)所制定的標(biāo)準(zhǔn)都是借鑒而來(lái),尤其是管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),一般都不符合企業(yè)的實(shí)際情況,缺乏指導(dǎo)性,不能反映出企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)管理水平。還有一些企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平低或無(wú)標(biāo)生產(chǎn),有些規(guī)模小的民營(yíng)及個(gè)體企業(yè)不知道需要制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行無(wú)標(biāo)生產(chǎn)。這些問(wèn)題的存在都不利于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
5.缺乏對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂的及時(shí)性。有部分企業(yè)的負(fù)責(zé)人和管理者的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量意識(shí)較差,對(duì)其實(shí)施和修訂工作不夠重視,缺乏有效的監(jiān)督,造成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),尤其是技術(shù)類標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常缺乏時(shí)效性、先進(jìn)性、通用性。
二、推動(dòng)及加強(qiáng)電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理措施
所謂標(biāo)準(zhǔn)化管理策略是指在現(xiàn)有的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)必須優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,建立差別優(yōu)勢(shì),在標(biāo)準(zhǔn)化管理的觀念、標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)體系、模式和管理機(jī)制等方面賦予新的含義,力爭(zhēng)更好地滿足客戶的期望和需要,提高電力企業(yè)自身的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1.樹立標(biāo)準(zhǔn)化觀念,建立健全的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系
傳統(tǒng)的標(biāo)注化管理追求產(chǎn)品合格,表現(xiàn)出明顯的滯后性,不能成為構(gòu)造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。與發(fā)達(dá)國(guó)家通過(guò)“技術(shù)專利化、專利標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)全球化”來(lái)搞技術(shù)壟斷相比已是截然不同的觀念,因此,只有樹立標(biāo)準(zhǔn)化的競(jìng)爭(zhēng)管理觀念才能滿足消費(fèi)者的期望和需求,才有利于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立和完善。
標(biāo)準(zhǔn)體系是企業(yè)內(nèi)各類標(biāo)準(zhǔn)按照特定的內(nèi)在聯(lián)系構(gòu)成的科學(xué)的有機(jī)整體,是企業(yè)實(shí)施科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作、保證機(jī)組檢修質(zhì)量、提高服務(wù)水平的前提條件。標(biāo)準(zhǔn)體系的建立要符合本企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的要求,適應(yīng)企業(yè)實(shí)施科學(xué)化、現(xiàn)代化管理和可持續(xù)發(fā)展的需要,適應(yīng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)改造的需要,同時(shí)也要符合國(guó)際化的需要。
2.標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)要具有前瞻性,與國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)接軌
國(guó)際貿(mào)易的不斷發(fā)展、科技文化交流的不斷擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)全球化的更加深入,都是企業(yè)對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)需求越來(lái)越高的主要影響因素,而標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化已成為目前全球發(fā)展的普遍趨勢(shì)。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和很多國(guó)內(nèi)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)內(nèi)外專家經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期試驗(yàn)、研究和實(shí)踐的結(jié)晶,是寶貴的管理和技術(shù)成果。電力企業(yè)積極了解和采用這些標(biāo)準(zhǔn),對(duì)提高現(xiàn)代化管理水平,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。所以,電力企業(yè)應(yīng)該積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)并做到及時(shí)轉(zhuǎn)化,以確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的通用性、先進(jìn)性、可靠性和高效性。
3.以信息化促標(biāo)準(zhǔn)化
電力企業(yè)可以充分發(fā)揮自身信息資源的優(yōu)勢(shì),將各類標(biāo)準(zhǔn)、制度放到企業(yè)的局域網(wǎng)上,并逐步完善標(biāo)準(zhǔn)制度網(wǎng)上查詢系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)資源共享,提高標(biāo)準(zhǔn)信息化水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。同時(shí),以信息化促標(biāo)準(zhǔn)化也有利于各類標(biāo)準(zhǔn)、制度修訂后的更新、和公告。
三、明確電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理目標(biāo)
1.為電力工業(yè)快速、健康、可持續(xù)發(fā)展服務(wù)
在當(dāng)前形勢(shì)下,電力標(biāo)準(zhǔn)化工作應(yīng)該注入新的理念,擔(dān)負(fù)起自身使命,在修訂電力標(biāo)準(zhǔn)體系的時(shí)候加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保方面標(biāo)準(zhǔn)的制、修訂工作。一方面要制定相應(yīng)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)企業(yè)減少排放。另一方面通過(guò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定來(lái)促進(jìn)電力能源結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化,并積極推廣脫硫、脫硝、循環(huán)流化床等潔凈煤技術(shù)以及風(fēng)力發(fā)電等清潔能源技術(shù),為企業(yè)提供技術(shù)支持。另外,還要適時(shí)制、修訂節(jié)能降耗標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)電力行業(yè)的內(nèi)涵型增長(zhǎng),以滿足可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)電力行業(yè)提出的新要求。
2.配合推進(jìn)電力體制的深化改革
電力體制改革的目標(biāo)是打破壟斷、引入競(jìng)爭(zhēng)提高效率、降低成本、健全電價(jià)機(jī)制、優(yōu)化資源配置、促進(jìn)電力發(fā)展、推進(jìn)全國(guó)聯(lián)網(wǎng),構(gòu)建政府監(jiān)管下的政企分開、公平競(jìng)爭(zhēng)、開放有序、健康發(fā)展的電力市場(chǎng)體系。而電力體制改革是一個(gè)系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就。電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作也不應(yīng)置身于電力體制改革之外,制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)一定要有利于優(yōu)化資源配置,有利于降低造價(jià),降低成本,提高效率、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,有利于競(jìng)爭(zhēng)性電力市場(chǎng)的建立和順利運(yùn)轉(zhuǎn)。就電力標(biāo)準(zhǔn)化這個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),一定要在建設(shè)、調(diào)試、運(yùn)行、使用等全過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)制定中體現(xiàn)這一原則。
3.強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化工作隊(duì)伍,提高工作水平
標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的順利開展離不開一支強(qiáng)有力的標(biāo)準(zhǔn)化工作隊(duì)伍,標(biāo)準(zhǔn)化管理人員應(yīng)該掌握標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量等綜合知識(shí),具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)、創(chuàng)新能力和綜合技能的復(fù)合型人才。經(jīng)過(guò)十幾年的努力,目前電力企業(yè)已經(jīng)初步形成了以“政府宏觀管理、中電聯(lián)組織實(shí)施、標(biāo)委會(huì)為主要依靠、電力企業(yè)參與支持”的新管理工作體系。實(shí)踐證明,這樣的組織體系是適應(yīng)新形勢(shì)下電力體制改革需要的。
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第一,企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化能夠?qū)ζ髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定、,對(duì)系統(tǒng)活動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行有秩序的管理,整個(gè)過(guò)程會(huì)伴隨著客觀環(huán)境變化實(shí)現(xiàn)循環(huán)上升,逐步地提升標(biāo)準(zhǔn)化水平,所以,在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)計(jì)管理已經(jīng)成為一種實(shí)際需求。第二,企業(yè)會(huì)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化是一種相對(duì)動(dòng)態(tài)的概念。會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化在廣度和寬度上伴隨著時(shí)代變革正在朝向更大的廣度和更深的層次發(fā)展。企業(yè)會(huì)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化和非企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都在相互不斷地轉(zhuǎn)化,并且一些已經(jīng)確定的企業(yè)會(huì)計(jì)也正在隨著時(shí)展和條件變更而轉(zhuǎn)為非標(biāo)準(zhǔn),也有可能會(huì)制定最新標(biāo)準(zhǔn)。第三,企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)行效果在社會(huì)實(shí)踐實(shí)施過(guò)程中得以充分體現(xiàn),社會(huì)活動(dòng)過(guò)程中企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是十分重要的環(huán)節(jié),并且會(huì)直接影響到企業(yè)循環(huán)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化。
2現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化主要內(nèi)容
會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化主要包括了會(huì)計(jì)觀察、分析、分類、匯總和記錄,能夠?yàn)槿藗兎从场⒁?guī)劃和考核再生產(chǎn)的過(guò)程提供經(jīng)濟(jì)信息。具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探討。
2.1會(huì)計(jì)概念的標(biāo)準(zhǔn)化
所謂會(huì)計(jì)概念標(biāo)準(zhǔn)化指的就是對(duì)會(huì)計(jì)的智能、性質(zhì)、原則、方法、程序和目的等專業(yè)化的名詞術(shù)語(yǔ)確定出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用方法和含義。在公司內(nèi)部的管理系統(tǒng)中,應(yīng)該積極地將一系列專業(yè)名詞做出明確,確保管理崗位的專業(yè)化和系統(tǒng)化,實(shí)現(xiàn)整個(gè)管理效率的一體化。
2.2會(huì)計(jì)方法的標(biāo)準(zhǔn)化
會(huì)計(jì)方法的標(biāo)準(zhǔn)化指的就是在會(huì)計(jì)管理的過(guò)程中實(shí)行復(fù)式記賬、財(cái)產(chǎn)清查盤點(diǎn)、成本計(jì)算、股價(jià)分析以及檢查方法等,進(jìn)而制定出先進(jìn)的合理方法,頒布統(tǒng)一執(zhí)行。方法的標(biāo)準(zhǔn)化是會(huì)計(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)化的具象體現(xiàn),也是基礎(chǔ)步驟。
2.3會(huì)計(jì)報(bào)表的標(biāo)準(zhǔn)化
會(huì)計(jì)報(bào)表的標(biāo)準(zhǔn)化主要是對(duì)一些會(huì)計(jì)的報(bào)表和附表按照統(tǒng)一格式、報(bào)送范圍、統(tǒng)一種類以及編制的方法來(lái)進(jìn)行編報(bào)。會(huì)計(jì)報(bào)表的編報(bào)是會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)專業(yè)職能,在現(xiàn)代企業(yè)的管理過(guò)程中是重要的數(shù)據(jù)和信息來(lái)源,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化是必然趨勢(shì)。
2.4會(huì)計(jì)憑證的標(biāo)準(zhǔn)化
會(huì)計(jì)憑證的標(biāo)準(zhǔn)化即單位因?yàn)榘l(fā)生一些經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的各類會(huì)計(jì)憑證,包括了自制以及外來(lái)憑證內(nèi)容、規(guī)格和聯(lián)數(shù)的統(tǒng)一設(shè)置。會(huì)計(jì)憑證在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中存在著專業(yè)化的影響,所以,要在實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程中重點(diǎn)關(guān)注。
2.5會(huì)計(jì)賬戶的標(biāo)準(zhǔn)化
根據(jù)經(jīng)濟(jì)信息和記賬的處理,把會(huì)計(jì)對(duì)象按照經(jīng)濟(jì)內(nèi)容來(lái)劃分不同的類型,每一種類別都要分別給予一個(gè)通俗易懂、概念清晰、含義明確、簡(jiǎn)明扼要的名稱,也即會(huì)計(jì)科目。并且設(shè)置了記錄的結(jié)構(gòu),規(guī)定了記錄、結(jié)算和核算的各項(xiàng)注意事項(xiàng)。
2.6會(huì)計(jì)檔案的標(biāo)準(zhǔn)化
會(huì)計(jì)檔案標(biāo)準(zhǔn)化是會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表以及文件資料按照會(huì)計(jì)期間進(jìn)行分類要求和分類存放的統(tǒng)一執(zhí)行,對(duì)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行妥善的保管。會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容也是隨著社會(huì)的發(fā)展、企業(yè)環(huán)境的變化在逐步的調(diào)整完善過(guò)程中,對(duì)于一些會(huì)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容更是有待進(jìn)一步探索和研究。會(huì)計(jì)賬簿標(biāo)準(zhǔn)化是各個(gè)會(huì)計(jì)主體的設(shè)置,包括了種類、數(shù)量以及結(jié)構(gòu)的調(diào)整,但是內(nèi)容仍然要得到一致性的體現(xiàn)。
3現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施原則
3.1服從全局
會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施必然會(huì)涉及很多與企業(yè)各個(gè)方面的利益,在標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施過(guò)程中,一定要堅(jiān)持以“局部利益服從整體”的原則。比如說(shuō),在企業(yè)相關(guān)部門的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過(guò)程中,很有可能會(huì)逐步加大相關(guān)人員的工作量,企業(yè)為了達(dá)到最佳的秩序,要達(dá)到提高會(huì)計(jì)工作效率,獲取經(jīng)濟(jì)利益的益處,在這些情況之下,各類相關(guān)部門都要從整個(gè)企業(yè)的利益出發(fā),更為積極地貫徹實(shí)施會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),絕不可以偷工減料。
3.2長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮
企業(yè)在實(shí)施會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中通常都會(huì)遇到長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和眼前利益之間的矛盾,例如說(shuō)在某項(xiàng)先進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)需要對(duì)現(xiàn)有會(huì)計(jì)的工作環(huán)境進(jìn)行機(jī)構(gòu)改造,需要投入大量的資金,短期之內(nèi)是不能夠立竿見影的。所以,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)看,實(shí)施了先進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)之后,會(huì)計(jì)的工作效率也能夠得到明顯提升,會(huì)計(jì)的信息系統(tǒng)也會(huì)日漸完善,在為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),才能夠做出長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮,積極地實(shí)行最新會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
3.3嚴(yán)格執(zhí)行
現(xiàn)代企業(yè)的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)體系都是要結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)原理進(jìn)行建立,系統(tǒng)內(nèi)部所有會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)都是要實(shí)現(xiàn)確定目標(biāo)的,這些標(biāo)準(zhǔn)之間存在著相互依存、相互制約且相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系。而且在系統(tǒng)的內(nèi)部要貫徹會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)才能夠產(chǎn)生一些特定功能,否則在整個(gè)系統(tǒng)之中只要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)得不到實(shí)施,對(duì)應(yīng)的功能就不會(huì)產(chǎn)生。與此同時(shí),會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)還能夠影響整個(gè)系統(tǒng)的功能,針對(duì)一些不同的情況,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該采取不同方式來(lái)實(shí)行會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
4現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化必要性分析
伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,工業(yè)現(xiàn)代化也不再是空想要想實(shí)現(xiàn)工業(yè)現(xiàn)代化,就要加強(qiáng)企業(yè)科學(xué)管理,采取企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化管理為企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供方法和途徑。盡管企業(yè)所采取的手段和理論都在不斷的革新當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)化始終還是占據(jù)了整個(gè)管理過(guò)程中不可忽視的位置。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化貫穿了技術(shù)的創(chuàng)新、企業(yè)的生產(chǎn)以及管理的活動(dòng)全過(guò)程,是整個(gè)企業(yè)科學(xué)管理最為有效和基礎(chǔ)的手段,為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。就當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化的情況來(lái)看,全球科技的發(fā)展日新月異,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,要想讓企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中立于不敗之地,就必須要在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施科學(xué)化的管理,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)管理。在現(xiàn)代企業(yè)的管理過(guò)程中,會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化是重中之重,也是整個(gè)企業(yè)的科學(xué)管理當(dāng)中的重要力量。企業(yè)會(huì)計(jì)在資金管理及核算的工作當(dāng)中起到了決策信息的切實(shí)保障作用。現(xiàn)代企業(yè)的會(huì)計(jì)活動(dòng)也可謂是有章可循,在企業(yè)向科學(xué)化、系統(tǒng)化的發(fā)展過(guò)程中,會(huì)計(jì)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)都是緊密聯(lián)系在一起的。企業(yè)的管理實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化就是為了各項(xiàng)活動(dòng)都能夠有規(guī)可依,讓企業(yè)的管理能夠在整體功能上發(fā)揮重大作用,為企業(yè)現(xiàn)代化和科學(xué)化的管理提供基礎(chǔ)保障,保證企業(yè)能夠沿著科學(xué)軌道順利發(fā)展。會(huì)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化管理能夠更好地促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展,減少企業(yè)在管理過(guò)程中出現(xiàn)違法行為的機(jī)會(huì),能夠更好地促進(jìn)社會(huì)的和諧化建設(shè)。
5現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化管理流程
5.1企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理程序
企業(yè)的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理的程序包括了輸入階段、中間階段以及輸出階段這三大部分的內(nèi)容。會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的流程管理輸入階段需要消耗一定的資源,包括人力資源、信息資源、環(huán)境條件等。在輸入階段主要就是資源消費(fèi)管理,力求最低成本的消耗,在最短的時(shí)間內(nèi)取得最佳效果,為企業(yè)進(jìn)行基礎(chǔ)化管理,包括企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)的設(shè)立、企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃的制定以及標(biāo)準(zhǔn)資料的整理和收集等。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理的中間階段包括了各類標(biāo)準(zhǔn)化的活動(dòng),也同時(shí)實(shí)現(xiàn)了增值轉(zhuǎn)換活動(dòng),從制定到實(shí)施,從評(píng)價(jià)到改進(jìn)都是必要的。企業(yè)在這一階段開始依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)設(shè)定活動(dòng)目的,實(shí)施控制方法,規(guī)定各種工作的原則和方式,并且要根據(jù)客觀的環(huán)境來(lái)不斷改進(jìn),加速各項(xiàng)活動(dòng)循環(huán)發(fā)展。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理的輸出階段主要是產(chǎn)出各類相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化信息,達(dá)到活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化效果。企業(yè)要注重信息的管理,會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化信息管理需要滿足各類會(huì)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)需求,采取適當(dāng)?shù)挠行Т胧﹣?lái)進(jìn)行信息管理和保管立檔,并且要及時(shí)傳送,推薦給各個(gè)部門進(jìn)行使用。會(huì)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化效果都是要對(duì)經(jīng)濟(jì)效果進(jìn)行計(jì)算和評(píng)價(jià)的,要結(jié)合實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行獎(jiǎng)懲措施的實(shí)行。
5.2企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理模式
企業(yè)會(huì)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化通常都是由各類活動(dòng)組成的,所以這是一個(gè)周而復(fù)始的動(dòng)態(tài)循環(huán),這其中最為主要的活動(dòng)就是會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的制定、實(shí)施、改進(jìn)和評(píng)價(jià),同時(shí)也是一種表現(xiàn)形式,這些活動(dòng)之間相互作用、相互聯(lián)系并且往復(fù)循環(huán)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化才是現(xiàn)代企業(yè)的最終目標(biāo),需要對(duì)整個(gè)企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化以及內(nèi)部各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行策劃等過(guò)程,這樣就會(huì)成為一個(gè)不斷改進(jìn)和提高的過(guò)程,采取大循環(huán)帶動(dòng)小循環(huán)的方式保證各個(gè)活動(dòng)以及各項(xiàng)工作之間的相互促進(jìn),整個(gè)企業(yè)都能夠?qū)崿F(xiàn)周而復(fù)始的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。
6現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的構(gòu)建
會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)格意義上來(lái)講是根據(jù)內(nèi)容定義的不同,概括了會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)組成、會(huì)計(jì)管理三大部分,共同組成了企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)。企業(yè)會(huì)計(jì)從兩個(gè)階段實(shí)行,第一階段是針對(duì)會(huì)計(jì)信息執(zhí)行嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),第二階段是針對(duì)具體程序進(jìn)行明確規(guī)定。各個(gè)環(huán)節(jié)和層面之間實(shí)行有機(jī)結(jié)合,為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
7結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞 現(xiàn)代 企業(yè) 會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化
現(xiàn)代企業(yè)制度的要進(jìn)行科學(xué)的管理,而企業(yè)中的各個(gè)功能部門同樣也要建立標(biāo)準(zhǔn)化的水平,特別是企業(yè)中的會(huì)計(jì)管理工作要具備實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)化就是規(guī)范化、合理化,因此,現(xiàn)代的企業(yè)的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化是很值得探究的,怎樣實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,在企業(yè)的管理手段上要實(shí)現(xiàn)以標(biāo)準(zhǔn)化作為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化的科學(xué)管理,企業(yè)的科學(xué)管理是為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的管理,科學(xué)管理又是建立在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,現(xiàn)代的科學(xué)管理有其自己的理論、方法和手段,隨著科學(xué)管理的變化,其標(biāo)準(zhǔn)化的水平也在改變,會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化要符合市場(chǎng)的要求而不斷的改變,它已成為現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理的基本管理職能之一,貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)和管理活動(dòng)的全過(guò)程。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的探究,我們首先要做些基礎(chǔ)性的工作,由于企業(yè)中的會(huì)計(jì)管理是企業(yè)中一項(xiàng)較為復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng)就是要建立在標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)上,企業(yè)中的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化是已成為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的核心內(nèi)容。
一、現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的涵義
現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化其作用是為了有效的維持一定范圍內(nèi)的會(huì)計(jì)活動(dòng)秩序,也是為了有效的進(jìn)行科學(xué)化的管理,從而解決實(shí)際工作中的會(huì)計(jì)問(wèn)題,標(biāo)準(zhǔn)化有利于會(huì)計(jì)管理工作的其他內(nèi)容的制定,以此為基礎(chǔ)規(guī)范各項(xiàng)工作內(nèi)容,會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化是在會(huì)計(jì)管理工作中實(shí)現(xiàn)信息資源的共享與使用,規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作的各項(xiàng)活動(dòng),隨著環(huán)境的改變,標(biāo)準(zhǔn)化的水平也需要不斷的提高,同時(shí)也要符合市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律與變化,現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果將與實(shí)際相同步。會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)行會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的結(jié)果,因此,會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)一定要貫徹和落實(shí)到企業(yè)中,這樣才能充分發(fā)揮會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的作用。現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科技的進(jìn)步,其向著更深層的方面變化,企業(yè)的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)出現(xiàn)新的標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論是哪種標(biāo)準(zhǔn)都要統(tǒng)一于現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化,現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)就是為了提高會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)有序化的程度,避免產(chǎn)生無(wú)序化情況的發(fā)展,從而構(gòu)建最佳會(huì)計(jì)管理秩序,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
二、現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)的構(gòu)建問(wèn)題
在企業(yè)中,會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施要建立在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上,企業(yè)要在市場(chǎng)環(huán)境中有序的發(fā)展,就要建立企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是一項(xiàng)系統(tǒng)化的項(xiàng)目,企業(yè)的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)能夠?qū)崿F(xiàn)會(huì)計(jì)目標(biāo)的確定,現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化由企業(yè)內(nèi)若干相互依存、相互制約的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系組成的具有特定功能的科學(xué)的有機(jī)整體。這是會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)建的內(nèi)容,會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的基本內(nèi)容與企業(yè)的各項(xiàng)管理工作都有著內(nèi)在的聯(lián)系,符合企業(yè)中的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的管理工作,對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的探究可以構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的體系為導(dǎo)向,運(yùn)用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)構(gòu)建企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng),以此分析企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)際性工作。有關(guān)企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題,很多學(xué)者認(rèn)為會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化是個(gè)過(guò)程,對(duì)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程的構(gòu)成要素、運(yùn)動(dòng)規(guī)律并沒(méi)有更多的研究,企業(yè)進(jìn)行會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的流程就是要實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。
三、企業(yè)實(shí)施會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的作用
一是在企業(yè)實(shí)施會(huì)計(jì)活動(dòng),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理有利于維護(hù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的秩序。會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化管理就是規(guī)范人們運(yùn)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行會(huì)計(jì)活動(dòng),以此標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自身的行為,同時(shí),企業(yè)的各部門也會(huì)按照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相互的溝通與合作,實(shí)現(xiàn)信息資源的共享,保證會(huì)計(jì)活動(dòng)各環(huán)節(jié)都要有序的進(jìn)行,為建立會(huì)計(jì)活動(dòng)秩序的實(shí)施創(chuàng)造前提條件;二是企業(yè)實(shí)施會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化能夠提高會(huì)計(jì)活動(dòng)的效率。企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)活動(dòng)中效率的提高,減少了各項(xiàng)資源的浪費(fèi),企業(yè)中的會(huì)計(jì)人員對(duì)于各項(xiàng)工作更為熟練;企業(yè)實(shí)施會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化能夠?qū)崿F(xiàn)會(huì)計(jì)活動(dòng)的科學(xué)化管理。會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)為會(huì)計(jì)活動(dòng)管理提供目標(biāo)和依據(jù),使會(huì)計(jì)管理經(jīng)驗(yàn)不斷的規(guī)范化、科學(xué)化,會(huì)計(jì)活動(dòng)之間責(zé)任與工作程序更為標(biāo)準(zhǔn)。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)與科技技術(shù)在不斷的發(fā)展,在這種市場(chǎng)條件下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)越來(lái)越大,企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,在這種情況下,現(xiàn)代的企業(yè)需要科學(xué)的管理手段進(jìn)行管理,特別是企業(yè)中的會(huì)計(jì)工作,企業(yè)的會(huì)計(jì)管理要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化需要配合各方面的要求,對(duì)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的探究要從多角度考慮,隨著管理目標(biāo)的變化而作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,利于整個(gè)會(huì)計(jì)活動(dòng)的全過(guò)程的監(jiān)督與管理,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn):
[1]高方露.現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化探究.北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版).2007(04).
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1企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的緣起與推廣
我國(guó)大規(guī)模的企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作緣起自1986年全國(guó)煤炭行業(yè)開展的“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全創(chuàng)水平”活動(dòng)。1995年,機(jī)械行業(yè)推出工廠安全性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),安全標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)工作就此展開。此后,此項(xiàng)工作逐步得到推廣,至本世紀(jì)初,安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)已涵蓋我國(guó)所有工礦、商貿(mào)、交通和建筑施工等領(lǐng)域(詳見表1)。2002年出臺(tái)的《安全法》為企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)提供了必要的法律依據(jù),2004年國(guó)務(wù)院頒布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》(國(guó)發(fā)[2004]2號(hào)),明確要求企業(yè)開展安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),2005年出臺(tái)的《安全生產(chǎn)許可證條例》,為企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)提供了基本框架。2010年以后,國(guó)家安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作相關(guān)政策和條款更加明晰、細(xì)化,對(duì)所有行業(yè)領(lǐng)域?qū)嵤┝巳采w,對(duì)境外中資企業(yè)安全生產(chǎn)工作也提出了明確的要求。2010年6月1日國(guó)家安監(jiān)總局編纂的《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》(AQ/T9006-2010)正式施行,它屬安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系中的基本標(biāo)準(zhǔn)(詳見表1)。2011年國(guó)務(wù)院安委辦出臺(tái)《關(guān)于深入開展全國(guó)冶金等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施意見》(安委辦[2011]18號(hào)),對(duì)工貿(mào)企業(yè)安全達(dá)標(biāo)工作制定了明確的時(shí)間表。2011年做好基礎(chǔ)工作,包括政策法規(guī)和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的制訂、考評(píng)體系的建立及典型示范的創(chuàng)建等;2012年全面開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作;2015年底前所有工貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)。2014年12月1日,新《安全法》正式施行。新法在總則中明確提出,要推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作建設(shè)(詳見表1)。
2安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的概念、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系與安全生產(chǎn)管理體系
2.1安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的概念。根據(jù)《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》(AQ/T9006-2010),所謂安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,即通過(guò)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險(xiǎn)源。建立預(yù)防機(jī)制,規(guī)范生產(chǎn)行為,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求,使人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),并持續(xù)改進(jìn),不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。事實(shí)上,這一定義不僅涵蓋了企業(yè)安全生產(chǎn)工作全局,也為企業(yè)開展安全生產(chǎn)工作提出了基本要求,提供了衡量尺度和一種重要的工作方法和手段,即策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)動(dòng)態(tài)循環(huán)管理模式。2.2安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系。一般認(rèn)為,安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系分三類:基本標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。基本標(biāo)準(zhǔn),即《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》;行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),如《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化通用規(guī)范》;專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),如《冶金企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》等。在管理實(shí)踐中,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,應(yīng)滿足基本標(biāo)準(zhǔn)要求;在企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中,優(yōu)先運(yùn)用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3安全生產(chǎn)管理體系。所謂安全生產(chǎn)管理體系,即制度體系和機(jī)構(gòu)體系(詳見3企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定工作的實(shí)施企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定工作包括企業(yè)自主評(píng)定和外部評(píng)審。企業(yè)落實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的工作步驟、內(nèi)容與要求,詳見表3。
3結(jié)語(yǔ)
安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化在我國(guó)大規(guī)模地推行與實(shí)施已近30年了。30年來(lái),以煤炭、機(jī)械行業(yè)為龍頭,以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),以崗位達(dá)標(biāo)、專業(yè)達(dá)標(biāo)和企業(yè)達(dá)標(biāo)分類創(chuàng)建為路徑,以厘清責(zé)任為抓手,安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作逐年向好。然而,在企業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中,考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際情況脫節(jié),企業(yè)對(duì)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)(包括設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境、生產(chǎn)過(guò)程控制和人員作業(yè)行為)的管理松懈,監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查走過(guò)場(chǎng)等現(xiàn)象和弊端依然存在,實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全的道路任重道遠(yuǎn)。
作者:董靜 單位:武漢長(zhǎng)江融達(dá)電子有限公司
參考文獻(xiàn)
[1]《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國(guó)發(fā)[2010]23號(hào)).[2]《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》(AQ/T9006-2010).
(國(guó)網(wǎng)衡水供電公司,衡水 053000)
(Hengshui Power Supply Company of State Grid,Hengshui 053000,China)
摘要: 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)組織現(xiàn)代化生產(chǎn)、進(jìn)行科學(xué)管理的重要手段之一,是企業(yè)組織生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。本文以國(guó)網(wǎng)衡水供電公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)為例,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)如何做好標(biāo)準(zhǔn)化管理問(wèn)題進(jìn)行探討。
Abstract: The standardization of enterprise is one of the important means for the modern production and scientific management of the enterprise. It is also a basic work for the production, operation and management of the enterprise. This paper takes the successful experience of Hengshui Power Supply Company of State Grid for example to discuss how to do well the standardization management of the modern enterprise.
關(guān)鍵詞 : 標(biāo)準(zhǔn)化;管理;企業(yè)
Key words: standardization;management;enterprise
中圖分類號(hào):F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1006-4311(2015)02-0161-02
0 引言
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)組織現(xiàn)代化生產(chǎn)、進(jìn)行科學(xué)管理的重要手段之一,是企業(yè)組織生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。同時(shí),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理同企業(yè)的計(jì)劃管理、技術(shù)管理、生產(chǎn)管理等一樣,是企業(yè)管理系統(tǒng)不可缺少的一項(xiàng)管理職能。它既服務(wù)于其它各管理系統(tǒng),同時(shí)又是其他各管理系統(tǒng)行使職能的基礎(chǔ)和依據(jù)。企業(yè)要加強(qiáng)管理(包括質(zhì)量管理),就需要對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)通過(guò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的形式為企業(yè)管理的全過(guò)程提供控制依據(jù),使企業(yè)管理有法可依,實(shí)現(xiàn)從“人治”向“法治”的轉(zhuǎn)變。本文以國(guó)網(wǎng)衡水供電公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)為例,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)如何做好標(biāo)準(zhǔn)化管理問(wèn)題進(jìn)行探討。
1 實(shí)施背景
國(guó)網(wǎng)衡水供電公司是河北省電力公司直屬的國(guó)家大一型企業(yè),現(xiàn)有員工1069人,擔(dān)負(fù)著衡水市11個(gè)縣(市、區(qū))的供電任務(wù)。自2008年起,在河北省電力公司的領(lǐng)導(dǎo)下,該公司積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,形成了比較完善的標(biāo)準(zhǔn)化體系,概括來(lái)說(shuō),主要是做好五個(gè)方面的工作:健全組織結(jié)構(gòu)、提高全員意識(shí)、建立常態(tài)工作機(jī)制、確保全員參與、持之以恒貫穿始終。
2 具體做法
2.1 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全工作機(jī)制
①成立以公司經(jīng)理為組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面領(lǐng)導(dǎo)公司標(biāo)準(zhǔn)化工作。標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)由公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)歸口部門及企業(yè)管理協(xié)會(huì)組成的標(biāo)準(zhǔn)化工作辦公室,對(duì)公司的標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行組織實(shí)施。
②各部門、單位選配懂技術(shù)、會(huì)管理、熟悉業(yè)務(wù)、有一定標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的人員擔(dān)任兼職標(biāo)準(zhǔn)化員,負(fù)責(zé)所在部門、單位的標(biāo)準(zhǔn)化管理業(yè)務(wù)事宜,兼職標(biāo)準(zhǔn)化員保持相對(duì)穩(wěn)定。
③印發(fā)《衡水供電公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評(píng)價(jià)管理辦法》,明確標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的評(píng)價(jià)周期、標(biāo)準(zhǔn)及方式,加大標(biāo)準(zhǔn)化工作的績(jī)效考核力度。
④定期組織召開公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推進(jìn)會(huì),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)工作進(jìn)行詳細(xì)的安排部署。
2.2 加強(qiáng)宣貫培訓(xùn),提高標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)
①提高標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí),重點(diǎn)提高公司全體人員的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí),使之高度重視、支持標(biāo)準(zhǔn)化工作。通過(guò)舉辦標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班、講座、座談會(huì)等形式,普及標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí),使員工了解標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要作用,以便把標(biāo)準(zhǔn)化工作與本部門、本單位的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)。
②加大對(duì)兼職標(biāo)準(zhǔn)化員的培訓(xùn)力度,不僅組織人員學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)工作、如何編寫企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)知識(shí),還進(jìn)行崗位專業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)操作、寫作的相關(guān)培訓(xùn),從各方面提高標(biāo)準(zhǔn)化從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。
③借助公司網(wǎng)站、標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)和班組管理信息系統(tǒng)等媒介,廣泛宣傳公司現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、配網(wǎng)搶修標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、基建管理等專業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中取得的成績(jī),營(yíng)造良好的標(biāo)準(zhǔn)化工作氛圍。
2.3 建立常態(tài)機(jī)制,保證標(biāo)準(zhǔn)體系高效運(yùn)行 在具體工作中,采取計(jì)劃管理、內(nèi)部評(píng)審、整改落實(shí)的閉環(huán)管理常態(tài)工作機(jī)制,建立、改進(jìn)、完善公司的標(biāo)準(zhǔn)化體系。
①計(jì)劃管理。根據(jù)上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)安排和公司實(shí)際工作,由企業(yè)管理協(xié)會(huì)編制月度標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)工作進(jìn)行詳細(xì)的安排部署,公司各部門負(fù)責(zé)按計(jì)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn),對(duì)本專業(yè)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行落實(shí),并定期報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)化月度工作總結(jié)。計(jì)劃完成情況作為公司工作例會(huì)重要報(bào)告事項(xiàng),對(duì)未按計(jì)劃完成工作的部門、單位,納入公司月度業(yè)績(jī)考核。
②內(nèi)部評(píng)審。成立由企業(yè)管理協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的公司標(biāo)準(zhǔn)化檢查組,挑選經(jīng)驗(yàn)豐富人員,定期對(duì)各部門、單位的標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行檢查、評(píng)審,并填寫《評(píng)審記錄單》,及時(shí)反饋到各相關(guān)部門、單位中,引導(dǎo)各部門、單位人員針對(duì)本崗位、本專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容進(jìn)行整改,使各項(xiàng)文件更加完善。每次評(píng)審結(jié)束后,針對(duì)評(píng)審情況及存在的共性問(wèn)題,標(biāo)準(zhǔn)化檢查組出具標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審報(bào)告,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)。
③整改落實(shí)。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,實(shí)行“三步走”方法進(jìn)行整改。第一步由本崗位人員根據(jù)《評(píng)審記錄單》提出的問(wèn)題自行整改;第二步,對(duì)于整改中的困惑問(wèn)題由各專業(yè)主管、班組、各單位兼職標(biāo)準(zhǔn)化員共同討論解決;第三步,對(duì)于有爭(zhēng)議問(wèn)題提交企業(yè)管理協(xié)會(huì),由標(biāo)準(zhǔn)化主管負(fù)責(zé)指導(dǎo)或聯(lián)系相關(guān)專家進(jìn)行答疑解惑。各部門、單位整改結(jié)束后向企業(yè)管理協(xié)會(huì)提交整改報(bào)告。為確定問(wèn)題切實(shí)整改到位,由公司標(biāo)準(zhǔn)化檢查組對(duì)當(dāng)月整改情況進(jìn)行抽查,并將落實(shí)情況納入公司內(nèi)部業(yè)績(jī)考核當(dāng)中。
2.4 全員參與,確保標(biāo)準(zhǔn)化工作落到實(shí)處
①組織每名員工結(jié)合崗位實(shí)際,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、參與制定標(biāo)準(zhǔn),將工作目標(biāo)、要求、考核指標(biāo)等逐條細(xì)化、定量描述,將技術(shù)、方法和經(jīng)驗(yàn)寫入標(biāo)準(zhǔn),確保每個(gè)崗位都有工作標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)流程都有明確要求,每項(xiàng)操作都有作業(yè)指導(dǎo)書。
②強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,倡導(dǎo)員工“寫我應(yīng)做、做我所寫”,在每項(xiàng)工作中嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作中違反標(biāo)準(zhǔn)化要求的行為進(jìn)行考核,切實(shí)做到“凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督”,避免出現(xiàn)“重建設(shè),輕執(zhí)行”的現(xiàn)象。
③加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究,做到邊學(xué)邊用,在實(shí)踐中提高標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,不斷用標(biāo)準(zhǔn)制度流程來(lái)審視自身工作行為,找出工作偏差與不足并加以規(guī)范改進(jìn),并進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)踐,提高工作質(zhì)量和水平。
2.5 持之以恒,形成公司標(biāo)準(zhǔn)化文化 標(biāo)準(zhǔn)化是優(yōu)秀企業(yè)文化塑造的過(guò)程,國(guó)網(wǎng)衡水供電公司4年來(lái)堅(jiān)持不懈地推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)帶頭作表率,親歷親為,對(duì)先進(jìn)典型及時(shí)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)落后單位進(jìn)行考核通報(bào);利用各種會(huì)議、評(píng)比的機(jī)會(huì)展現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果,每個(gè)月度例會(huì)安排部門作標(biāo)準(zhǔn)化專題發(fā)言,保持了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的濃厚氛圍和爭(zhēng)先態(tài)勢(shì),激發(fā)了員工的標(biāo)準(zhǔn)化工作動(dòng)力和熱情。廣大員工在工作實(shí)踐中逐步體驗(yàn)到標(biāo)準(zhǔn)化帶來(lái)的顯著成效,實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)接受到主動(dòng)參與、從“要我標(biāo)準(zhǔn)化”到“我要標(biāo)準(zhǔn)化”的深刻轉(zhuǎn)變,樹立了“一切工作都要按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行”的理念,養(yǎng)成了照章辦事的習(xí)慣。在國(guó)網(wǎng)衡水供電公司,標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)成為員工的行為依據(jù),固化為自覺(jué)習(xí)慣,轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ骼砟睿嵘秊槠髽I(yè)文化。
3 取得成效
迄今為止,國(guó)網(wǎng)衡水供電公司共編寫工作標(biāo)準(zhǔn)356項(xiàng),管理標(biāo)準(zhǔn)963份,梳理公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2183項(xiàng),建立作業(yè)指導(dǎo)書336個(gè),實(shí)現(xiàn)了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)全業(yè)務(wù)覆蓋,管理標(biāo)準(zhǔn)全流程覆蓋,工作標(biāo)準(zhǔn)全崗位覆蓋,安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定局面,營(yíng)銷服務(wù)水平持續(xù)提升,被河北省電力公司命名為標(biāo)準(zhǔn)化工作三星級(jí)單位,為河北省電力公司成為全國(guó)首家電力企業(yè)AAAA級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為單位貢獻(xiàn)了一份力量。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 經(jīng)濟(jì)活動(dòng) 制高點(diǎn)
1前言
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化主要是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面獲得最佳的秩序,實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)濟(jì)效益為目的的一項(xiàng)活動(dòng)。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化主要表現(xiàn)在以下的這些方面:生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品;提高生產(chǎn)的效率;開創(chuàng)新的產(chǎn)品,為大家提供更為好的服務(wù);加大國(guó)際貿(mào)易;提高企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的管理等方面。我國(guó)自加入世貿(mào)組織以來(lái)很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到要想企業(yè)有更好的發(fā)展就要有一套自己的標(biāo)準(zhǔn),賣產(chǎn)品,或是賣品牌,亦或是賣品牌這些都只能認(rèn)為一般的企業(yè),真正的好企業(yè)應(yīng)該有自己的標(biāo)準(zhǔn),就像海爾公司、格力公司或是美的公司無(wú)一不是為自己的公司制定了高的標(biāo)準(zhǔn),公司實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略這樣不僅為公司贏得了市場(chǎng),也為自己的國(guó)家贏得了榮譽(yù)。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化下面提出了一些建議.
2企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的一些原則
首先,要有很好的目的性。要明確實(shí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的目的,主要是在生產(chǎn),經(jīng)營(yíng),管理方面的標(biāo)準(zhǔn)化,促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;其次,確定公司標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)性,全方面的實(shí)現(xiàn)全方位的人員參與和管理;再次,需要了解實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的層次性,制同一的管理體制,并做到實(shí)現(xiàn)每個(gè)層次都有標(biāo)準(zhǔn)可以遵循;最后,需要注意公司的協(xié)調(diào)性,主要表現(xiàn)在技術(shù)與管理,人員等標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)和一致性,此外還需要注意實(shí)施公司標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)性,必須根據(jù)當(dāng)時(shí)社會(huì)的發(fā)展和公司自身的情況作出符合公司標(biāo)準(zhǔn)的決策。
3如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化
3.1培養(yǎng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的人才
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)、信息、市場(chǎng)也在逐步實(shí)現(xiàn)一體化,這對(duì)公司職員的要求將會(huì)越來(lái)越高,致謝職員們不僅要有很好地專業(yè)素養(yǎng),而且還要有超前意識(shí)和開闊的眼光,這就要求職員作了解國(guó)際上的一些先進(jìn)思想,了解相應(yīng)的法律知識(shí)和了解國(guó)際貿(mào)易的相關(guān)內(nèi)容,并積極讓員工參加標(biāo)準(zhǔn)化技能或是其他方面的培訓(xùn)。加大職員的培訓(xùn)工作提高志愿的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí),主要表現(xiàn)在:較好的組織能力;有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力;有創(chuàng)新和超前意識(shí);熟悉并掌握現(xiàn)代的管理方法;很好的資料整合能力等,只有公司的人員在工作中積極運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的理念和想法,這樣才能對(duì)很好地實(shí)施企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化。因此加強(qiáng)員工企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的意識(shí),這是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施的重要前提。
3.2加強(qiáng)市場(chǎng)的了解
能否在市場(chǎng)中處于主導(dǎo)地位,市場(chǎng)信息的了解及分析能力將會(huì)對(duì)其產(chǎn)生很大的影響。這就需要對(duì)市場(chǎng)有很好的了解:首先,制定好能夠是客戶滿意擴(kuò)大市場(chǎng)需求的產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化在市場(chǎng)方面很重要的一步;其次,以制定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為核心進(jìn)行生產(chǎn),在進(jìn)行生產(chǎn)是要注意產(chǎn)品的質(zhì)量及生產(chǎn)的效率等其他一些問(wèn)題只有這樣才能穩(wěn)住市場(chǎng);最后,在進(jìn)行生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品時(shí)要學(xué)會(huì)用從新開創(chuàng)其他的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品保持產(chǎn)品的新鮮,擴(kuò)大市場(chǎng)。只有很好地了解市場(chǎng)的需求和市場(chǎng)的變化才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施。
3.3完善企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展在不斷地變化這就要求企業(yè)事實(shí)求是根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況進(jìn)行制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)主要包括,流通的領(lǐng)域主要是對(duì)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品進(jìn)行必要的備案;另一方面主要是針對(duì)一些無(wú)需備案的企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)主要是對(duì)技術(shù),經(jīng)營(yíng),管理等方面經(jīng)驗(yàn)或是技術(shù),這些標(biāo)準(zhǔn)是不能對(duì)外進(jìn)行公布的,因此一切在針對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)液應(yīng)該進(jìn)行一定的制定,有這樣才能很好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化。此外,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定需要很多方面人員的參與,因此需要公司人員對(duì)公司的標(biāo)準(zhǔn)化有很好的了解.此外企業(yè)要根據(jù)所指定的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的一些特點(diǎn)和企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行制定高水平的標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行實(shí)施,因此完善企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化有著重要的意義。
3.4搶占標(biāo)準(zhǔn)的高制點(diǎn)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步深入,對(duì)企業(yè)提出了更高的要求,企業(yè)為了能跟上世界的經(jīng)濟(jì)步伐,開展了標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展戰(zhàn)略。這些戰(zhàn)略主要表現(xiàn)在:第一,對(duì)ISO、ICE的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和承擔(dān)一些職位的重要職位,積極迎合國(guó)際的標(biāo)準(zhǔn)化,并積極開展國(guó)際上的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的一些活動(dòng);第二,將信息,資源,技術(shù)等方面的標(biāo)準(zhǔn)化放在重要的地位,因?yàn)楝F(xiàn)今的時(shí)代是一個(gè)信息時(shí)代,因此信息的重要性可想而知,另外資源是一個(gè)國(guó)家生存的命脈,一旦國(guó)家的資源不足很可能對(duì)外國(guó)侵略創(chuàng)造了可乘之機(jī),因此處理好資源方面的問(wèn)題也是很重要的,技術(shù)是一個(gè)國(guó)家發(fā)展的動(dòng)力,只有很好地開發(fā)技術(shù)并將其應(yīng)用到人們的日常生后或是軍事上,一方面很好地滿足人們的需求另一方面將有助于提高我過(guò)的國(guó)防力量;第三,注意標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定和科技發(fā)展的統(tǒng)一,不能不切實(shí)際的設(shè)定;第四,加強(qiáng)和深入開展標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)及相應(yīng)的法律等。搶占標(biāo)準(zhǔn)制定的高制點(diǎn)對(duì)視企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化同樣有不可或缺作用。
3.5創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的管理體制
自我國(guó)加入世貿(mào)組織后,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)真是發(fā)生了翻天覆地的變化,企業(yè)為了能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)飛躍這就要實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化,而標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化也是很重要的。原始的管理觀念和傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無(wú)法在適應(yīng)企業(yè)的需要因此需要設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)化的管理理念,標(biāo)準(zhǔn)化的管理體制等。標(biāo)準(zhǔn)化的管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的重要部分應(yīng)該在這些方面做出相應(yīng)的改變。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的更好實(shí)現(xiàn),并最好很好地建立監(jiān)控體制,這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)公司標(biāo)準(zhǔn)的管理實(shí)現(xiàn)
3.5.1觀念的創(chuàng)新
傳統(tǒng)的管理理念主要是針對(duì)技術(shù)及管理的方法,對(duì)產(chǎn)品的要求僅是在合格上,但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要,為了符合當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)企業(yè)必須樹立標(biāo)準(zhǔn)化的管理理念,主要體現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)化的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),這是競(jìng)爭(zhēng)管理的核心思想,同時(shí)還要樹立標(biāo)準(zhǔn)化的管理意識(shí),這是進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的依據(jù),此外還需要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)作意識(shí)及超前意識(shí),這對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化也起著必不可少的作用。
3.5.2標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新
首先應(yīng)該明確的是在標(biāo)準(zhǔn)的使用上的創(chuàng)新,企業(yè)應(yīng)該改變?cè)嫉膶?duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)照搬的現(xiàn)象,應(yīng)該企業(yè)的潛在需求和其他方面的要求作出相關(guān)方面的調(diào)整,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品生產(chǎn)。其次還要在內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新主要表現(xiàn)在,對(duì)產(chǎn)品的要求不要在僅是拘泥在是否合格上,而且應(yīng)該體現(xiàn)出它的個(gè)性化的特性。還有有超前意識(shí)滿足顧客的潛在需求。另外還需要注意的是明白標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)因此要符合社會(huì)的需要,必要時(shí)應(yīng)該進(jìn)行創(chuàng)新。
3.5.3模式的創(chuàng)新
企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)當(dāng)遵循市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)效果,主要體現(xiàn)在:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的活動(dòng)主要目的是讓顧客滿意而并非只是合格產(chǎn)品;標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)應(yīng)是客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)準(zhǔn)體系及相應(yīng)的其他依據(jù),根據(jù)以上的幾方面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。
3.5.4機(jī)制的創(chuàng)新
機(jī)制方面的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在用人機(jī)制,科研機(jī)制,監(jiān)控機(jī)制等方面這些對(duì)實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化有很重要的作用
3.5.5評(píng)價(jià)體系的創(chuàng)新
標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)價(jià)體系。建立標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)價(jià)體系并適時(shí)地對(duì)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化的一些活動(dòng)或是產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià),只有這樣才能更好地了解公司現(xiàn)在的狀況,發(fā)展其中的長(zhǎng)處改正其中的缺點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的必然要求。
4結(jié)束語(yǔ)
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,往往是標(biāo)準(zhǔn)先行。國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要還是標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)應(yīng)該很好地發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)作用,積極倡導(dǎo)政策上的支持,加大經(jīng)費(fèi)上的投入,并對(duì)企業(yè)中的員工進(jìn)行很好的職業(yè)培訓(xùn),只有這樣才能很好地實(shí)現(xiàn)公司的企業(yè)化。
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