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健康管理師培訓計劃

時間:2022-09-04 10:13:30

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇健康管理師培訓計劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

健康管理師培訓計劃

第1篇

【關(guān)鍵詞】品質(zhì)管理,人才培養(yǎng),教育教學

(一)品質(zhì)管理類專業(yè)基本分析

1. 品質(zhì)管理專業(yè)人才結(jié)構(gòu)。經(jīng)濟高速發(fā)展,各企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的重視,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低質(zhì)量成本,急需一大批具有較高層次、既懂理論知識又具有實踐能力和操作技能的技術(shù)應用性專門人才,這給品質(zhì)管理專業(yè)提供了良好的發(fā)展機遇和廣闊的就業(yè)道路。目前,長沙各大企業(yè)對品質(zhì)管理人才需求旺盛,據(jù)中國標準化研究院相關(guān)課題調(diào)研資料顯示,如果以產(chǎn)值500萬及以上的企業(yè)設(shè)置一名質(zhì)量管理人員計算,該類人才我國至少缺口約32萬。如果還考慮中小企業(yè),則質(zhì)量管理人員將缺口100萬以上。

2. 品質(zhì)管理專業(yè)基層員工薪資。據(jù)今年年初上海信息產(chǎn)業(yè)人才招聘會的信息,“從崗位需求量來看,前5位分別是軟件工程師、電子工程師、市場營銷人員、質(zhì)量工程師、高級管理人員。民營、股份制和國有企業(yè)提供的崗位月薪在3000元至8000元之間的占50%,其中高級管理人員、質(zhì)量工程師、電子工程師等職位的月薪較高。”

3. 未來三年品質(zhì)管理專業(yè)人才需求。目前,我國質(zhì)量管理人員僅50萬,其中真正具有良好的專業(yè)理論知識、高超的操作技藝、較強的分析能力的從業(yè)人員更加稀缺,難以滿足企業(yè)質(zhì)量管理發(fā)展的需要。在專業(yè)素質(zhì)及能力方面,與國際質(zhì)量管理專業(yè)水平也有一段不小的差距。據(jù)統(tǒng)計,現(xiàn)階段我國質(zhì)量管理市場需要從業(yè)人員1000多萬,需要既懂專業(yè)、又會管理的高級技術(shù)人才約300萬以上,而且需求量每年以15%~20%的速度遞增。由此來看,質(zhì)量管理師的就業(yè)前景很廣闊。

(二)品質(zhì)管理類專業(yè)人才培養(yǎng)建議和啟示

鑒于我國品質(zhì)管理專業(yè),尚處于探索和完善階段,有必要對當前質(zhì)量管理專業(yè)進行深入的了解,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,以更好地促進我國品質(zhì)管理專業(yè)健康發(fā)展。

1.我國質(zhì)量管理專業(yè)人員的現(xiàn)狀

(1)質(zhì)量管理從業(yè)人員大多沒有經(jīng)過系統(tǒng)的質(zhì)量管理培訓

以山東省質(zhì)量管理獎獲得者山東濱州渤海活塞股份有限公司為例,該企業(yè)的質(zhì)量專業(yè)人員,大專以上學歷的占90%,所學專業(yè)不一,有學機械設(shè)計、冶金工程、工藝鑄造的,還有從中文、統(tǒng)計等專業(yè)轉(zhuǎn)行來的。這些人員都具有較高的學歷,有的掌握了專業(yè)技術(shù),有的具有行政管理經(jīng)驗,但是普遍缺乏現(xiàn)代質(zhì)量管理的知識,利用各種數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)分析和解決質(zhì)量問題的能力不足。

(2)企業(yè)的質(zhì)量培訓形式多樣,但系統(tǒng)性較差

由于質(zhì)量專業(yè)人員所學專業(yè)背景不同,業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,所以重視質(zhì)量工作的企業(yè)都開展質(zhì)量培訓,也取得了較好的效果。據(jù)國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的一項調(diào)查顯示,85%的企業(yè)有較正規(guī)的質(zhì)量管理培訓計劃,大型企業(yè)有正規(guī)培訓計劃的占98%,60%的企業(yè)質(zhì)量管理人員中已有30%以上的人員培訓過或具有統(tǒng)計質(zhì)量控制方面知識,在質(zhì)量管理工作中發(fā)揮著積極作用。海爾是近幾年國內(nèi)發(fā)展較快的企業(yè)之一,它是以質(zhì)量創(chuàng)名牌,使企業(yè)走上騰飛之路的。據(jù)了解,海爾十分重視對質(zhì)量專業(yè)人員的培訓,并有一套正規(guī)的質(zhì)量培訓計劃。企業(yè)每周組織質(zhì)量專業(yè)人員進行一次培訓,內(nèi)容包括質(zhì)量管理體系、質(zhì)量控制、IS09000系列等方面的知識共2—3學時,針對市場上反饋回來的信息,每月還有針對性的專題培訓,并聘請專家結(jié)合有關(guān)質(zhì)量理論講課。

2.品質(zhì)管理類專業(yè)人才培養(yǎng)教育教學建議

(1)實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的科學定位。對品質(zhì)管理方向人才的培養(yǎng)目標,必須突破大學專科層次的層次定位,立足于培養(yǎng)適應市場需求的高等技術(shù)應用性專門人才。從調(diào)查了解到的情況看,不少學生以大學生自居,盲目追求“白領(lǐng)”生涯而鄙視基層工作、基礎(chǔ)工作,而企業(yè)所需的品質(zhì)管理方向人才多為基層質(zhì)量管理人員、質(zhì)量工程師,最高也有質(zhì)量總監(jiān)的高層管理者。因此,要解決培養(yǎng)定位過高的問題,確立與人才的目標崗位(群)相適應的人才培養(yǎng)目標,致力于培養(yǎng)適應品質(zhì)管理方向基層管理者與中層管理者,鼓勵與教育學生從基層做起,腳踏實地,不斷進步。

(2)針對學生的目標崗位(群),突出能力本位與個性發(fā)展。素質(zhì)(能力)是品質(zhì)管理專業(yè)的重要取向,質(zhì)量管理人才的目標崗位集中于企業(yè)一線的質(zhì)理管理人員,因此,必須立足于質(zhì)量管理人才職業(yè)能力培養(yǎng),實現(xiàn)由“知識本位”向“素質(zhì)(能力)本位”轉(zhuǎn)變,突出專業(yè)技術(shù)應用能力的培養(yǎng);必須實現(xiàn)由繼承型人才培養(yǎng)向創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變,突出個性發(fā)展和應變創(chuàng)新能力,確立創(chuàng)新教育觀念。從而真正突出本專業(yè)的應用性與實踐性特征,使培養(yǎng)的人才適應生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線的要求。

(3)實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。人才培養(yǎng)模式作為為學生構(gòu)建知識、能力和素質(zhì)體系,以及實現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的方式,直接關(guān)系到培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。針對品質(zhì)管理方向?qū)I(yè)人才的需求特征與存在的問題,要在繼承傳統(tǒng)教學模式合理內(nèi)核的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)培養(yǎng)模式創(chuàng)新,即突出能力本位,整合教學內(nèi)容與課程體系,以校企合作、產(chǎn)教結(jié)合為主要途徑強化專業(yè)實訓,以提高學生綜合素質(zhì)為目的。

(4)強化實踐教學與校企合作,實施“雙證書”制度。校企合作是人才培養(yǎng)的基本途徑。要建立產(chǎn)學合作的人才培養(yǎng)機制,保證學生所學內(nèi)容與市場接軌,體現(xiàn)應用性。

“雙證制”是高等職業(yè)教育的必然趨勢。本專業(yè)學生的培養(yǎng)必須輔之以“雙證書制度”,學生不僅要取得學歷證書,還必須獲取從事專業(yè)工作所需的基本素質(zhì)證書( “計算機應用能力等級證書”、“外語等級證書”等)和職業(yè)資格證書(“ISO9000內(nèi)審證”、“質(zhì)量工程師證”)

參考文獻:

[1](美)洛絲特著,全面質(zhì)量管理〔M〕北京:中國人民大學出版社,1999

[2]毛春元.全面質(zhì)量管理與統(tǒng)計技術(shù)[J].數(shù)理統(tǒng)計與管理,2001

第2篇

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理;員工培訓;誤區(qū)

一、企業(yè)員工培訓的基本情況

當今企業(yè)之間的競爭,歸根結(jié)底就是企業(yè)擁有核心知識和技能的員工數(shù)量和質(zhì)量之間的競爭。這些在企業(yè)競爭中占有重要地位的員工究竟從何而來呢?答案不外乎兩個方面:一是外部招聘,二是內(nèi)部培養(yǎng)。相對于外部招聘的成本高、風險大的缺點而言,企業(yè)對于員工的培訓來滿足對于優(yōu)秀員工的需求則是一種更加低廉和安全的獲取途徑。事實上,現(xiàn)代企業(yè)也越加重視對于企業(yè)內(nèi)部員工的培訓與開發(fā)。企業(yè)員工培訓作為企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容,對于當今的企業(yè)發(fā)展以及員工個人職業(yè)生涯發(fā)展都有重要的意義。

在目前競爭日益激烈的今天,企業(yè)之間的競爭不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)上,還滲透到企業(yè)的方方面面,尤其是企業(yè)員工培訓在企業(yè)管理方面的優(yōu)勢更能在企業(yè)競爭中凸顯出來。員工培訓作為企業(yè)管理活動的一個重要方面,發(fā)揮著越來越大的作用。員工培訓在企業(yè)管理中的作用體現(xiàn)在它對于整個企業(yè)戰(zhàn)略目標的實施乃至最終實現(xiàn)發(fā)揮著極其重要的作用。小到企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)效率、辦公行政效率,大到企業(yè)的核心競爭力、企業(yè)文化的建設(shè),以及最終戰(zhàn)略目標的達成,都能夠通過對員工的培訓,提高員工的工作技能、業(yè)務(wù)水平以及自身素質(zhì),使企業(yè)較好地管理自己的員工,進而實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標。

二、企業(yè)員工培訓存在的誤區(qū)

為了提高員工的自身能力與素質(zhì),進而增強核心競爭力,企業(yè)也越發(fā)重視對于員工的培訓,以便培養(yǎng)出更多符合企業(yè)發(fā)展需要的員工,從而在激烈市場競爭中取勝。但是在當前我國企業(yè)發(fā)展水平的普遍不高的狀況下,由于企業(yè)自身發(fā)展水平和管理者局限性,現(xiàn)階段我國的企業(yè)員工培訓存在著較大的誤區(qū),綜合起來有以下幾點:

(一)培訓理念的誤區(qū)

盡管培訓在現(xiàn)代企業(yè)競爭中發(fā)揮著越來越重要的作用,但是,員工培訓工作在實際操作運行當中存在著很大的誤區(qū),尤其是在培訓理念上的誤區(qū),對培訓工作的實施造成了很大的障礙。

(二)培訓對象的誤區(qū)

很多企業(yè)在選擇培訓對象時存在著誤區(qū)。例如生產(chǎn)型企業(yè),管理者往往重視的是對生產(chǎn)一線員工培訓,如新買回新設(shè)備后,企業(yè)重視的是對員工新機器操作技能的培養(yǎng),這點無可厚非,但是這類企業(yè)卻往往會忽視對于后勤人員的培訓,管理者會認為生產(chǎn)性員工的培訓是對企業(yè)發(fā)展有利的,而后勤人員在經(jīng)過一段時間的崗位適應期后,會慢慢熟悉工作的相關(guān)內(nèi)容和工作范圍,也就不重視對于這類員工的培訓。相對于這類企業(yè),還有一些企業(yè)認識雖然意識到了對員工培訓的對于員工工作以及企業(yè)發(fā)展的重要意義,會花費大量的時間和金錢去培訓員工,但是卻不注意區(qū)別對待。例如某些企業(yè)會針對某一類員工找尋合適的培訓方法和手段,從社會上聘請擁有較高聲望的培訓師來企業(yè)授課,但是本著不浪費培訓資源的初衷,企業(yè)會要求所有的員工都來參加培訓,殊不知這樣不僅會因為這些培訓內(nèi)容對整體員工而言并不是完全有用而遭到部分員工抱怨,而且也會因為接受培訓的人員過多而影響了整體培訓效果。

(三)培訓實施的誤區(qū)

現(xiàn)在企業(yè)培訓的現(xiàn)狀就是流行什么就培訓什么,看到別的企業(yè)培訓員工溝通技能,自己企業(yè)也馬上搞這方面的培訓;看到別的企業(yè)做企業(yè)文化,自己也做個文化培訓。這樣的培訓,并不是根據(jù)自身的實際情況去做制定的,而成為了一種忙目的跟風現(xiàn)象,殊不知,追時髦的路子,不適合在企業(yè)培訓中使用。這樣盲目的照搬,既耗費了員工時間,又浪費了企業(yè)資源,實屬不明智的企業(yè)行為。

三、企業(yè)員工培訓誤區(qū)發(fā)生的原因分析

企業(yè)管理者和員工之所以會對培訓有這樣或那樣錯誤的理解和認識,主要是由于企業(yè)自身發(fā)展體制的不同,以及各自對員工培訓理解和接受程度的不同造成的。而且做為企業(yè)管理者而言,對于員工培訓理解的不到位,加之在實際操作中認識和執(zhí)行的偏差,造成了企業(yè)員工培訓活動背離了初衷;與此同時,由于企業(yè)中員工個人素質(zhì)良莠不齊,對待企業(yè)培訓行為的理解程度和接受程度參差不齊,也造成了培訓活動效果與期望的背離。

(一)對于培訓的重視不夠

很多企業(yè)都將培訓看作是一件花錢的事情,認為在培訓上的投資,付出與回報不成正比。雖然有很多相關(guān)報道說“在人才培訓上投資1美元,將會得到50美元的回報”,但是在實際的企業(yè)運行當中,如果培訓在短期內(nèi)看不到回報,企業(yè)就會認為培訓是沒有效果的。加之一些國有企業(yè)實行的是有一定任期的聘任制,一旦在職者認為在短期內(nèi)培訓活動無法在其任期內(nèi)得到回報,由于政績觀的不正確觀念的引導,企業(yè)領(lǐng)導會在心理降低對于培訓的重視程度。

(二)企業(yè)缺乏與培訓相對應的激勵機制

企業(yè)若要實行培訓,就必須要建立一套與之相適應的激勵機制。現(xiàn)在企業(yè)的員工培訓時間大多安排在工作之余,由于培訓激勵機制的缺乏,很多員工非但不會認為培訓是企業(yè)對員工的一種福利,相反的,員工會認為企業(yè)組織的培訓活動是管理者對自己的一種變相加班。長此以往,員工參與培訓的積極性會大為下降,即使培訓的內(nèi)容對員工工作知識和技能的提升很有效,員工也會在心里產(chǎn)生一種抵觸情緒,從而配合不再積極,進而影響到培訓的效果和質(zhì)量。如此的惡性循環(huán),企業(yè)員工培訓的前景就更令人堪憂。

(三)培訓的內(nèi)容設(shè)置不合理

就目前而言的很多企業(yè),在培訓課程的設(shè)置方面缺乏系統(tǒng)性和針對性。企業(yè)管理者在培訓課程的設(shè)置方面往往都很不清晰,大都缺乏適合本企業(yè)的主題,即使確定了培訓方向,企業(yè)也很少能夠按照一個固定的培訓體系持續(xù)進行下去。尤其是在一些中小企業(yè)和民營企業(yè),企業(yè)自身經(jīng)營的靈活行就決定了員工工作內(nèi)容的不確定性,培訓工作的穩(wěn)定性更是無從談起。如此說來,企業(yè)在培訓內(nèi)容上也就更加難以確定,以至于在很多時候,企業(yè)已經(jīng)固定了培訓的時間,但是培訓的內(nèi)容卻是臨時拼湊,難以形成體系。在這樣的企業(yè)實際狀況下,培訓工作也很難按照科學的步驟去進行實施和管理。

(四)培訓經(jīng)費不足

任何一項活動的實施都離不開資金的支持。但是在現(xiàn)實企業(yè)狀況下,由于企業(yè)對于員工培訓活動的重視程度不夠,所以即使在國家下發(fā)的文件中明確指出企業(yè)要按照員工工資總額的1.5%提取職工的培訓教育經(jīng)費,實際能夠做到的企業(yè)并不是很多,更不要再說專門撥出專項資金去用于培訓活動。培訓經(jīng)費不足,也造成了培訓工作難以貫徹執(zhí)行。

四、企業(yè)員工培訓誤區(qū)的相關(guān)對策

(一)理性認識企業(yè)員工培訓

企業(yè)管理者要對員工培訓有一個準確的定位。在市場經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,企業(yè)需要提供持續(xù)的系統(tǒng)的培訓活動,以便讓員工通過不斷的技能提高,來適應新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設(shè)備和新工藝。企業(yè)重視對于員工的培訓,就能在競爭日益激烈的市場中立于不敗之地。因此,企業(yè)要對員工培訓引起足夠的重視,要堅信通過員工培訓,就能提高員工的專業(yè)知識和技能水平,就能夠加強員工的理解力和執(zhí)行力,從而為企業(yè)管理的規(guī)范進行、企業(yè)文化的建設(shè)和鞏固以及企業(yè)向心力和凝聚力的加強源源不斷地輸送動力。

(二)建立科學的企業(yè)培訓體系

1、要制定科學合理的培訓計劃

培訓計劃是企業(yè)管理者站在企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度,根據(jù)企業(yè)近、中、遠期發(fā)展目標制定的員工培訓方案。一個科學合理有效的培訓計劃,能夠改善員工的工作態(tài)度,提高員工的專業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)員工的工作能力,從而最終達到提高企業(yè)績效的目的。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化以及主客觀因素的影響,企業(yè)面臨著一系列的困難和問題,當這些問題只有通過培訓才能得到解決時,培訓需求分析就應運而生。

2、加強對培訓效果的評估和反饋

在企業(yè)員工培訓中,加強對培訓效果的的評估有著重要的作用,主要是通過對受訓者的調(diào)查,收集受訓員工對培訓項目和結(jié)果的看法,對培訓的效果進行一個初步的反饋。另外,人力資源管理部門通過考察員工在接受培訓前后工作態(tài)度、行為與績效的發(fā)生變化,來客觀具體的評判此次培訓是否有效。培訓效果評估通過對現(xiàn)狀與目標之間距離的比較,能針對差距找出培訓過程中存在的問題與不足,從而在今后的培訓活動中予以規(guī)避,為下一階段培訓計劃的制定提供依據(jù),進而提高員工培訓的質(zhì)量,促使員工達到培訓的預定目標。

3、建立并完善合理的培訓激勵機制

一方面,企業(yè)管理者要將培訓本身作為激勵員工工作積極性的一種方式。平時給予員工多一些培訓的機會,讓員工有一種為企業(yè)奉獻的自豪感和對企業(yè)的歸屬感,真正做到讓有能力、有潛質(zhì)的員工接受最好的培訓。另外一方面,企業(yè)要根據(jù)之前的培訓評估反饋體系,以企業(yè)培訓激勵機制的手段對在培訓中表現(xiàn)優(yōu)秀或有重大進步的員工予以獎勵。無論是從物質(zhì)、精神或是晉升機會上都予以照顧,從而將員工接受培訓的主觀能動性真正的調(diào)動起來。

(三)企業(yè)和員工的相互配合

對于員工培訓,只要是從企業(yè)和員工的實際情況出發(fā)的,就都是有利的。作為企業(yè)和員工而言,在培訓的過程中應該相互理解和支持,相互配合。在現(xiàn)在的市場經(jīng)濟條件下,由于企業(yè)管理者對于員工培訓在認知上的偏差,導致了企業(yè)在員工培訓問題上出現(xiàn)了理解上不正確,操作上不規(guī)范,執(zhí)行上不貫徹的誤區(qū)。本論文從企業(yè)員工培訓的概念為切入點,闡述了企業(yè)在人力資源管理中的作用,以及對于企業(yè)和個人發(fā)展的重要意義。根據(jù)企業(yè)員工培訓的種種誤區(qū),分析其成因,并找出定對措施,為企業(yè)員工培訓提供一些較為有用的建議。在這個知識爆炸的時代,知識和技能日新月異,對于員工的要求也越來越高。企業(yè)唯有結(jié)合自身實際,對員工進行持續(xù)培訓,使員工在工作中的勝任力得以加強,進而激發(fā)員工自主學習的動力,從而是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并且形成積極向上的企業(yè)文化,增強企業(yè)的向心力和凝聚力,帶著企業(yè)朝著新的高度闊步前進。

參考文獻:

[1]勞冬冬,馮達麗,彭桂明.淺談企業(yè)員工培訓與開發(fā)的方案設(shè)計[J].現(xiàn)代企業(yè)文化,2010(24).

[2]徐麗娟.員工培訓與開發(fā)[M].上海:華東理工大學出版社,2008.

[3]李書琴.當前我國企業(yè)員工培訓面臨的誤區(qū)及對策[J].新西部:下半月,2010(27).

[4]盧國存.淺談企業(yè)員工培訓[J].管理觀察,2010(1).

第3篇

【摘要】醫(yī)院感染是當代醫(yī)學的一大難關(guān),感染直接影響著患者治療效果,同時增加了患者的痛苦。目前全國各級各類醫(yī)院已經(jīng)將感染管理作為醫(yī)療治療管理重要組成,預防和控制醫(yī)院感染是一項長期而又艱巨,涉及全體員工系統(tǒng)的工程。護士是醫(yī)院感染工作的執(zhí)行者,他們的執(zhí)行動作與醫(yī)院感染又存在密切的關(guān)系,因此護士必須增強緊迫感,責任感,使命感,在防止醫(yī)院感染工作過程中當好監(jiān)護人,執(zhí)行者。

【關(guān)鍵詞】護士;醫(yī)院感染;作用分析

醫(yī)院感染有叫做醫(yī)院獲得型感染,意思是住院病人在醫(yī)院內(nèi)獲得感染,包括在住院期間發(fā)生的感染和醫(yī)院內(nèi)獲得出院后發(fā)生的感染,醫(yī)院工作人員醫(yī)院內(nèi)獲得的感染也是醫(yī)院感染。

醫(yī)院感染分為一外源性感染也就是交叉感染,含義是原題來源于病人體外;二內(nèi)源性感染,病原體來自于病人體內(nèi)或者體表的正常菌群或者條件致病菌。醫(yī)院感染的危險因子則是醫(yī)院感染的領(lǐng)導者和監(jiān)護人不夠重視,管理制度不夠完善沒有建立一個監(jiān)察控制的管理機構(gòu)又或是機構(gòu)并不完善。還有醫(yī)院內(nèi)務(wù)的微生物失衡與感染,正常微生物群包括人體表和體內(nèi)的一切微生物。此外還有侵入性診療的手段過多,醫(yī)療器械污染,和易感染人群增加,消毒滅菌不夠嚴格,抗生素使用不合理,環(huán)境污染都是導致醫(yī)院感染的主要因子。

因此,只有加強護士在醫(yī)院感染中實施者的作用,才能夠預防或者阻礙感染。

在日常感染培訓和教育中,要提高護士對醫(yī)院感染管理的高度認識,落實好感染管理工作,首先,領(lǐng)導要重視起來,醫(yī)院領(lǐng)導要充分認識到醫(yī)院感染的重要性。抓好醫(yī)院感染管理可以從根源上減少醫(yī)院源性感染,同時控制傳染病病,從而保證醫(yī)療質(zhì)量,不要認為醫(yī)院感染管理不掙錢,而忽略它,不重視它。只要在人力,物理,財力都給予積極提供,護士才能夠把關(guān)系全院職工和病人的醫(yī),教,研質(zhì)量的醫(yī)院感染管理,也才能夠使護士更好的完成多重角色。其次建立分級監(jiān)控體系,除了醫(yī)院成立感染委原會外,護理部應該成立消毒隔離管理小組,由護理部主任即護士長組成,負責全院的消毒隔離管理工作,科室建立以感染監(jiān)測護士為骨干的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),層層落實到位。再次健全各項制度,醫(yī)院感染管理師每一個護士的權(quán)力和義務(wù),要建立整套的完善的防止院內(nèi)感染的科學措施即消毒、隔離、滅菌。使其護理人員有條例可循。根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒技術(shù)規(guī)范》指定適合本院的各項規(guī)章制度。

護士要嚴格遵守感染管理制度,對于病人入院,住院,出院的三個階段,要隨時從始至終遵循預防消毒制度,清潔衛(wèi)生制度,消毒隔離制度,供應室物品消毒管理制度,感染管理報告制度等。于此同時,監(jiān)控護士對于病房內(nèi)發(fā)生的感染要進行登記,隨時與醫(yī)院感染科聯(lián)系,只有護士嚴格遵循消毒滅菌,無菌操作和隔離技術(shù),才能保證預防醫(yī)院感染,護理人員在全部治療和護理過程中都必須堅持這一點。護理人員要加強病房管理,病房定期開窗通風,床,床旁桌椅,地面定期用消毒液擦拭,還要用紫外線殺菌,患者出院后要做終末消毒,對于治療室,配膳室,病房,測度要用專門的拖布,醫(yī)療器具要全部消毒,院內(nèi)的垃圾要和生活垃圾分開處理。

護士在工作中要接觸各種各樣的醫(yī)療用具,除了主管部門檢測外,護士是最直接的質(zhì)量管理著,因此對于一次性的醫(yī)療用品,都是經(jīng)過護士的手,治療的好與壞護士要最先發(fā)現(xiàn)。如果護士疏忽,就會造成醫(yī)院感染的發(fā)生。因此,狐疑在操作過程中要認真檢查各項醫(yī)療用具的質(zhì)量,核對有效期,包裝,生產(chǎn)批號,有無漏氣,從質(zhì)量上杜絕感染的造成。此外,護士要注意合理使用藥品,尤其是抗菌藥物,作為抗菌藥的執(zhí)行者,要掌握合理使用藥物,明確給藥的次數(shù),時間,要嚴格遵循藥代動力學中的藥半衰期。醫(yī)院方面更要重視護理人員更要注意儲備理論知識和重視程度,只有掌握盡可能多的理論知識,護理人員才能有條件時英各種覺得之間的轉(zhuǎn)換,因此,護士要不斷學習本學科以及相關(guān)學科的理論知識,時刻更新自己的儲備知識。而忽視的重視程度,對于預防醫(yī)院感染起著促進作用。醫(yī)院感染是一門邊緣學科,有很多醫(yī)務(wù)人員并不了解此方面的專門知識,護士需要正確掌握醫(yī)院感染診斷標準,認真及時填報感染報告,這是醫(yī)院感染管理監(jiān)測的關(guān)鍵,也是預防醫(yī)院感染爆發(fā)流行的前提。因此醫(yī)院應該加大培訓力度,指定培訓計劃,利用各種新式進行培訓,定期舉辦專題課會議,下發(fā)衛(wèi)生局對于醫(yī)院感染規(guī)章、制度、文件、應知應會的知識。從而提高全員醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院感染診斷水平。護士必須主動學習,不斷更新并掌握新的感染學科知識和新技術(shù),提高自己的醫(yī)院感染預防水平,支隊不同病因病情積極采取有效的顆粒措施。同時也要做好對病人以及家屬的教育,護士要通過健康教育提高病人和家屬的參與和自我保護的意識和能力。對他們要針對性的講座,交談,示范,通俗的語言告訴他們疾病的原因,病原體侵入的途徑,潛在并發(fā)癥以及病人和家屬理解預防醫(yī)院感染的方法,是患者和家屬能夠積極的配合治療,護理,加強防范措施。

總結(jié),護士是醫(yī)院感染管理工作的實踐者和執(zhí)行者,肩負著預防、控制醫(yī)院感染患者的生命安全,提高醫(yī)療質(zhì)量維護醫(yī)務(wù)人員健康的工作。醫(yī)院感染是當代醫(yī)學的一大難關(guān),感染直接影響著患者治療效果,同時增加了患者的痛苦。目前全國各級各類醫(yī)院已經(jīng)將感染管理作為醫(yī)療治療管理重要組成,預防和控制醫(yī)院感染是一項長期而又艱巨,涉及全體員工系統(tǒng)的工程。護士是醫(yī)院感染工作的執(zhí)行者,他們的執(zhí)行動作與醫(yī)院感染又存在密切的關(guān)系,因此護士必須增強緊迫感,責任感,使命感,在防止醫(yī)院感染工作過程中當好監(jiān)護人,執(zhí)行者。 醫(yī)院感染是當代醫(yī)學的一大難關(guān),感染直接影響著患者治療效果,同時增加了患者的痛苦。目前全國各級各類醫(yī)院已經(jīng)將感染管理作為醫(yī)療治療管理重要組成,預防和控制醫(yī)院感染是一項長期而又艱巨,涉及全體員工系統(tǒng)的工程。護士是醫(yī)院感染工作的執(zhí)行者,他們的執(zhí)行動作與醫(yī)院感染又存在密切的關(guān)系,因此護士必須增強緊迫感,責任感,使命感,在防止醫(yī)院感染工作過程中當好監(jiān)護人,執(zhí)行者。參考文獻

[1] 李春玉.社區(qū)護士崗位培訓教材.北京:中國協(xié)和醫(yī)科大學出版社,2004:9-24

[2] 馬如婭.護理技術(shù).北京:人民衛(wèi)生出版社,2002:7-33.

第4篇

今天,我們在這里召開全區(qū)物業(yè)管理工作會,主要目的是在總結(jié)去年工作的同時認真分析當前全區(qū)物業(yè)管理工作面臨的形勢和存在的問題,聽取大家對物業(yè)管理工作的意見和看法,共同探討研究進一步做好物業(yè)管理工作的思路和辦法。前面,區(qū)房管局、市房管局領(lǐng)導都對今年的工作做了安排部署,我都同意,請大家認真抓好落實。下面,我講幾點意見

一、認清形勢,穩(wěn)步發(fā)展

物業(yè)管理與服務(wù)關(guān)系人民群眾切身利益,是百姓生活不可缺少的組成部分,也是社會關(guān)注的熱點。推進城鄉(xiāng)物業(yè)管理全覆蓋,建立社區(qū)物業(yè)管理的長效機制,是社會管理創(chuàng)新的一項重要內(nèi)容,也是奮力打造“產(chǎn)業(yè)強區(qū)、宜居新區(qū)、文化名區(qū)”,全面提升城鄉(xiāng)一體化、全面現(xiàn)代化、充分國際化的現(xiàn)實要求。尤其是區(qū)政府出臺《成都市新都區(qū)推進物業(yè)管理全覆蓋工作實施方案》后,理順了物業(yè)管理工作體制,明確了區(qū)、街、居三級職責。去年6月份區(qū)物業(yè)管理協(xié)會的成立,進一步規(guī)范了物業(yè)管理行為,對促進我區(qū)物業(yè)管理健康、快速發(fā)展起到了積極的作用。

(一)、進一步解決我區(qū)物業(yè)服務(wù)信息不對稱、收費不公開等突出問題,提高業(yè)主對物業(yè)管理的認知度和滿意度,全面升級我區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)水平,完善物業(yè)管理相關(guān)辦法、機制。并且積極開展和諧物管“公開年”主題活動。

(二)、著力構(gòu)建和諧物管,積極配合房管局相關(guān)部門及時到存在問題的物業(yè)企業(yè)做好溝通協(xié)調(diào)工作,并提出了合理、可行性的建議,使矛盾和糾紛得到了及時的處理。

(三)、去年協(xié)會首先組織了會員單位在本區(qū)域內(nèi)做到較好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和服務(wù)項目(包括農(nóng)集區(qū))進行相互交流學習。通過相互交流,會員單位對我區(qū)的優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)和項目有了比較深刻的了解,特別是對企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)模式很有借鑒意義。

二、找準問題,突破難點

物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程,是一個大課題,不可能一蹴而就,事半功倍,需要我們認真細致地做好方方面面的工作才能見到成效。在看到物業(yè)管理服務(wù)工作取得初步進步的同時,我們也還要清醒地認識到我區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作仍然存在許多亟待解決的突出問題。

(一)對物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)行為的監(jiān)管還不到位。部分物業(yè)企業(yè)服務(wù)水平低、意識差,社會責任感不強,多收費、少服務(wù),處理問題簡單粗暴,有的甚至干擾業(yè)主委員會自治,人為制造矛盾,嚴重影響小區(qū)和諧氛圍。

(二)存在著業(yè)主和業(yè)主委員會與物業(yè)公司之間的矛盾,停車費、代收代繳的水、電、氣費收取投訴問題,以及小區(qū)車輛亂停亂放,治安案件頻發(fā),違法建設(shè)等問題.

(三)是市場機制不完善。業(yè)主大會、業(yè)主委員會的建立覆蓋面低,已建立的部分業(yè)主委員會,存在運行不規(guī)范、職能作用發(fā)揮不充分的問題;住宅小區(qū)管理用房建設(shè)滯后,部分小區(qū)缺乏必要的辦公場地;住宅小區(qū)園林綠化用水支出比重大,導致企業(yè)運行成本增加,既影響了小區(qū)綠化,又降低了物業(yè)企業(yè)經(jīng)營效益,致使物業(yè)服務(wù)質(zhì)量得不到有效提升。

(四)物業(yè)監(jiān)管還不到位。物業(yè)管理行政主管部門及相關(guān)部門的職責劃分不很明確,管理責任落實不到位。

(五)業(yè)主自律機制不完善。相當多的業(yè)主還沒有樹立起有償服務(wù)的觀念,不能認真履行合同約定義務(wù),任意拖欠物業(yè)服務(wù)費用的現(xiàn)象非常普遍,造成物業(yè)管理企業(yè)虧損過大。

(六)遺留問題十分棘手。過去修建的單體住宅樓及一些老舊住宅樓,由于規(guī)劃審批手續(xù)不完備,一些住宅樓的配套設(shè)施布局不合理甚至缺失,給物業(yè)管理服務(wù)工作帶來很多難題。

這些問題的存在,會在一定程度上制約我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)快速健康發(fā)展,需要我們在今后工作當中引起高度重視,認真研究解決。

三、落實責任,扎實推進

(一)、創(chuàng)新思路,解決問題:

我們必須要摸清小區(qū)管理中存在的突出問題是什么,癥結(jié)在什么地方。現(xiàn)在各個區(qū)基本上都掌握了一些情況,摸底工作做得很好、很扎實。下一步我們要在此基礎(chǔ)上,制訂分階段的管理計劃。同時要堅持標本兼治,下大功夫抓好老舊小區(qū)的整治、管理和服務(wù)。要創(chuàng)新思路,盤活存量,加大對老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、公共配套等方面的投入,加快解決配套落后的問題。在這方面認識上要到位,不能埋怨、不能推諉,要面對現(xiàn)實、立足自身,發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性,積極拓寬思路,拿出解決辦法。

(二)、提高服務(wù),做出貢獻:

一是物業(yè)企業(yè)自形象提高。我們要努力提高物業(yè)企業(yè)綜合素質(zhì),為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們物業(yè)管理的根本目的是為業(yè)主、為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),物業(yè)事業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在于企業(yè)素質(zhì)的提高。各物業(yè)企業(yè)要切實加強內(nèi)部管理,努力提高綜合素質(zhì),不斷提高服務(wù)水平。一是切實加強企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)。物業(yè)企業(yè)要完善企業(yè)內(nèi)部管理制度,加強自身建設(shè),苦練內(nèi)功,增強發(fā)展后勁,適應市場競爭的需要。二是大力提高物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)。要抓好多層次的人才培訓,加強企業(yè)關(guān)鍵崗位和技能培訓,提高從業(yè)人員素質(zhì)。要把培訓重點放在項目負責人身上,通過加強對項目負責人的培訓與管理,提升物業(yè)項目的服務(wù)品質(zhì),提高物業(yè)企業(yè)的管理水平,推動行業(yè)整體素質(zhì)的提高。三是要努力增強服務(wù)意識。各物業(yè)企業(yè)都要轉(zhuǎn)變觀念,把搞好服務(wù)放在一切工作的首位,要堅持以人為本,努力搞好人性化服務(wù),要大力推行精細管理、精心服務(wù),要充分發(fā)揮業(yè)主大會的作用,緊緊依靠業(yè)主委員會開展工作,物業(yè)企業(yè)要與業(yè)主委員會和諧相處,共同構(gòu)建和諧社區(qū),共同創(chuàng)造整潔、文明、安全的居住環(huán)境

(三)、加強監(jiān)督,協(xié)調(diào)關(guān)系:

要切實加強對業(yè)主大會和業(yè)主委員會的指導監(jiān)督,強化業(yè)主自律意識。業(yè)主是房屋的所有權(quán)人,是物業(yè)管理的權(quán)利和責任主體,強化業(yè)主自律意識,充分發(fā)揮業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用是搞好物業(yè)管理的基礎(chǔ)。一是要加大業(yè)主大會和業(yè)主委員會組建力度。要加強對組建業(yè)主大會和業(yè)主委員會的指導,促進業(yè)主自我管理,自我約束機制的形成。要通過規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為,促進業(yè)主自律和民主決策,依法維護自身合法權(quán)益。二是要強化業(yè)主的權(quán)利意識和自治意識,充分發(fā)揮業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用。廣大業(yè)主要充分行使對業(yè)主委員會和物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督權(quán),物業(yè)企業(yè)應當自覺接受監(jiān)督。同時,要監(jiān)督業(yè)主委員會不得做出與物業(yè)管理無關(guān)的決定,不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動。三是要強化業(yè)主的責任意識和自律意識,樹立花錢買服務(wù)的理性消費觀念。物業(yè)管理企業(yè)要積極引導、增強業(yè)主物業(yè)服務(wù)消費意識,要完善管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同條款,將業(yè)主履行交費義務(wù)條款和制約措施納入管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同,使個別不自覺履行交費義務(wù)的業(yè)主受到規(guī)約和合同的限制和約束。

(四)、創(chuàng)新方法,化解矛盾:

要深入研究引入第三方監(jiān)管機制問題。要立足于構(gòu)建業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的長期和諧互信關(guān)系,嘗試引入第三方評估監(jiān)理機構(gòu),為業(yè)主、物業(yè)企業(yè)和建設(shè)單位提供物業(yè)項目承接驗收、物業(yè)服務(wù)標準確定、服務(wù)費用評估、服務(wù)質(zhì)量測評等方面的服務(wù),努力在物業(yè)服務(wù)項目交接、推動物業(yè)服務(wù)質(zhì)價相符、促進公平交易、化解矛盾糾紛等方面發(fā)揮積極作用。

(五)、加強建設(shè),維護和諧:

維護社區(qū)和諧、加強社區(qū)精神文明建設(shè)是城市發(fā)展進步的基礎(chǔ)。物業(yè)管理是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分,物業(yè)管理企業(yè)對于維護社區(qū)環(huán)境和秩序具有積極促進作用。近年來的實踐告訴我們,通過規(guī)范社區(qū)建設(shè)與物業(yè)管理各主體之間的關(guān)系,整合資源,可以推進物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,形成推進社區(qū)建設(shè)的整體合力,既有利于為居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境,也有利于促進社區(qū)和諧和社區(qū)精神文明建設(shè)。

(六)、加大宣傳,形成氛圍:

強化輿論監(jiān)督。要加強物業(yè)管理法規(guī)的宣傳,通過物業(yè)管理法規(guī)、政策的廣泛深入宣傳,努力營造有利于物業(yè)行業(yè)健康發(fā)展的良好氛圍。物業(yè)行政主管部門要通過印制散發(fā)宣傳資料、編播宣傳片、舉辦專題宣傳活動、聯(lián)合廣電部門開辦專題節(jié)目等形式,多層次、全方位地開展物業(yè)管理方面的政策法規(guī)知識宣傳,對一些物業(yè)服務(wù)好典型、好案例進行正面宣傳報導,對一些管理差、服務(wù)差的物業(yè)企業(yè)和案例進行反面曝光。總之,要通過廣泛深入地宣傳引導,在全社會形成“人人關(guān)注物業(yè)、人人支持物業(yè)”的良好氛圍。

(七)、強化素質(zhì),打造精品:

第5篇

關(guān)鍵詞:企業(yè)混改;預算管理;應收賬款;財會信息化

引言

在我國的國有企業(yè)改革中混合所有制改革是一條非常有效的途徑,能夠促使我國國有企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展以及不斷地創(chuàng)新,在具體推進國企混改過程中,財務(wù)管理往往面臨著會計核算體系不完善、復合型財會人才缺乏、財會信息化程度低等問題,這些問題直接影響或制約混改工作的順利推進,基于此,企業(yè)在開展混改具體工作時,特別需要對混改進程中的財務(wù)問題進行深入剖析,找出最佳的解決措施,掃除混改過中財務(wù)障礙,為企業(yè)成功混改奠定基礎(chǔ)。

一、ZC城規(guī)院混改的背景

ZC城規(guī)院成立于1990年,是一家集測繪、城鄉(xiāng)規(guī)劃編制、建筑行業(yè)設(shè)計、市政行業(yè)設(shè)計等業(yè)務(wù)的高新技術(shù)企業(yè),企業(yè)現(xiàn)擁有測繪資質(zhì)甲級證書、建筑工程乙級證書、城鄉(xiāng)規(guī)劃編制乙級證書、市政工程丙級證書,現(xiàn)擁有員工450余人,其中教授級高工2人,高級工程師32人,注冊測繪師16人,注冊規(guī)劃師、注冊建筑師、注冊結(jié)構(gòu)工程師、注冊給排水師、注冊電氣師、項目管理師20余人,碩士以上人員38人。在企業(yè)的歷史發(fā)展歷程中先后榮獲中國測繪科技進步一等獎、中國地理信息產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀工程金獎、中國測繪地理信息學會金獎、全國優(yōu)秀城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計獎等主要行業(yè)獎項。2019年9月,ZC城規(guī)院實現(xiàn)了從事業(yè)單位到國有企業(yè)身份轉(zhuǎn)換,在國家堅持“政企分開、事企分開”總體要求的背景下,下一步公司計劃引入戰(zhàn)略投資者,實行混合所有制改革,實現(xiàn)股權(quán)流動,為公司上市作鋪墊。

二、ZC城規(guī)院混改的意義

(一)增強企業(yè)核心競爭力

隨著市場經(jīng)濟競爭日趨激烈,國有企業(yè)想要在市場競爭中占有一席之地,必須先解決制度僵化、人員散漫、效率低等一系列問題。通過混合制改革,國有企業(yè)可以通過引入戰(zhàn)略投資者,引入發(fā)展資金,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),降低財務(wù)風險,另一方面通過資本嫁接,資源優(yōu)化配置,協(xié)同發(fā)展,為企業(yè)將來外部市場競爭創(chuàng)造有利條件;最后,通過員工持股計劃,實現(xiàn)員工與所有者風險共擔、利益共享,達到個人利益和公司利益相統(tǒng)一。

(二)規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu)

混改前的ZC城規(guī)院,擁有大多數(shù)國有企業(yè)共有的缺陷,即企業(yè)產(chǎn)權(quán)不清晰、治理結(jié)構(gòu)不完善。通過混改,引入非國有投資者,可以達到股權(quán)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的目的,國有企業(yè)的相互重組或投資無法改變國有法人股一家獨大的局面,而引入公眾股東雖然可以增強市場監(jiān)督力度和透明度,但國有資本仍會維持控股地位,且中小投資者對公司治理的影響程度不及戰(zhàn)略投資者。戰(zhàn)略投資者作為國企新的股東主體,通常以派遣管理人員并加入董事會的方式參與日常經(jīng)營管理,可以有效促進國有企業(yè)建立科學決策、股權(quán)制衡以及相互監(jiān)督的現(xiàn)代公司治理體制。

三、ZC城規(guī)院混改過程中,財務(wù)管理存在的不足

(一)會計核算體系不完善

如今ZC城規(guī)所采取的會計制度沿用了事業(yè)單位會計制度,在混改以后則應根據(jù)企會計制度來執(zhí)行,企業(yè)會計和事業(yè)單位在會計制度上存在著許多不同,不管是核算內(nèi)容還是會計科目以及核算方法都有著差異存在。因此在開展具體實踐問題過程中,企業(yè)的具體核算仍然不能與企業(yè)會計科目做到準確對應,以上種種都會阻礙混改后會計核算工作的日常開展,也不利于年終決算工作的順利進行。

(二)應收賬款管控不足

截至2021年一季度,ZC城規(guī)院應收賬款余額達兩千萬,應收賬款占當期營業(yè)收入比例11%,且應收賬款占營業(yè)收入比重呈增長態(tài)勢,另外,應收賬款余額中有30%應收賬款已經(jīng)逾期一年以上,數(shù)據(jù)背后反映的應收賬款管控不足。造成應收賬款管控不足的主要原因是因為之前業(yè)務(wù)壟斷導致相關(guān)部門未對應收賬款重視,在實際應收賬款管理中因存在管理內(nèi)容交錯,責任重疊度高,權(quán)責劃分不明的情況。另外由于信息流通不暢,導致內(nèi)部溝通成本增加,管理效率不高等問題。從整體上來講,如今,ZC城規(guī)院并沒有針對應收賬款做出嚴格管控,沒有針對應收賬款建立起完善的應收管理機制,也缺少專門的應收賬款催收部門,應收賬款催收不力一定程度上影響企業(yè)資金流安全和財務(wù)健康

(三)缺乏全面有效的預算管理體系

自2020年起ZC城規(guī)院正式在全院啟動全面預算,在歷經(jīng)一年探索實踐,企業(yè)先后完成了預算管理體系的建立,預算組織架構(gòu)的搭建,總體來講預算管理工作已經(jīng)取得了初步成效[3]。然而,在實際預算執(zhí)行工作過程中,仍然暴露了很多問題,主要問題如下。一是過長的預算編制周期和不科學的編制方法,如今ZC城規(guī)院按照業(yè)務(wù)實際特點,對項目做了劃分,將其具體分為戰(zhàn)略型、改善型和常規(guī)型項目,這些項目的預算收入與支出都獨立核算,年底11月份到第二年3月份為預算編制時間,預算編制周期以年為單位,編制方法以增量預算和定期預算為主,由于期初決策層沒有擬定全年預算目標,導致預算編制過程中預算部門的預算數(shù)據(jù)反復修改。這種自下由上的預算編制方法,由于沒有充分考慮業(yè)務(wù)經(jīng)營的實際特點,各預算部門為了能夠順利滿足預算目標,就會采取高報支出少報收入的方式,最終導致預算編制結(jié)果失真。二是缺乏合理的預算考核機制。企業(yè)如今針對預算考核做出了不同等級的指標劃分,設(shè)立了不合格、合格、良、優(yōu)四個考評等級,但是針對考評等級并未設(shè)立明確的考核指標和計算方法以及考核權(quán)重。所以并沒有公開透明的考核標準來作為重要考核依據(jù)。并且預算考核并沒有與具體責任相掛鉤,所以造成預算部門沒有形成良好的預算控制意識,常常會大手大腳花錢,極易出現(xiàn)預算超標的情況,另外預算考核成績的好壞并沒有同基層人員薪酬績效聯(lián)系起來,最終預算考核效果大打折扣。

(四)部分財務(wù)人員專業(yè)水平有待提升

根據(jù)ZC城規(guī)院當前的財會員工情況能夠發(fā)現(xiàn),部分員工受教育程度并不高,盡管通過后續(xù)教育獲得了相關(guān)學歷,但是這些文憑的含金量較低,甚至部分學歷學位,專業(yè)與經(jīng)濟管理不符,員工所獲得的后續(xù)教育并不具有系統(tǒng)性。整體上來講,企業(yè)工作人員缺乏較強的理念基礎(chǔ)。最近幾年,企業(yè)加強了管控力度,在企業(yè)內(nèi)部采取了多種先進的管理觀念,對財務(wù)工作提出了各方面的嚴格要求。但是因為沒有良好的理論基礎(chǔ)作為支撐,許多財務(wù)員工對于企業(yè)政策無法產(chǎn)生正確理解,同時因為企業(yè)指標考核體系存在漏洞,導致部分財務(wù)工作員工無法達到企業(yè)提出的工作要求。

(五)財務(wù)信息化水平有待提升

ZC城規(guī)院現(xiàn)有的信息系統(tǒng)主要集中于合同管理、收付款管理、預算管理;信息系統(tǒng)的建設(shè)需求也是各部門根據(jù)各自需要報送科技與質(zhì)量中心統(tǒng)一集中辦理,由于沒有頂層長期信息化系統(tǒng)規(guī)劃和專業(yè)信息化架構(gòu)人才,導致目前各系統(tǒng)模塊相互獨立,各業(yè)務(wù)部門之間的信息流通不共享,沒有形成一個完整數(shù)據(jù)閉環(huán),導致信息孤島,致使許多財務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營信息和管理信息無法得到有效利用,無法為公司經(jīng)營管理活動提供必要的數(shù)據(jù)支持。

四、改進建議

(一)建立適合公司制企業(yè)會計核算體系

《企業(yè)會計準則》是事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制后需遵守的制度準則,在企業(yè)的內(nèi)部管理制度中,還需引進會計核算制度與會計科目;在企業(yè)內(nèi)部要以權(quán)責發(fā)生制作為工作指引,要求企業(yè)員工了解自己的職責范圍和業(yè)務(wù)流程,要求做到各司其職,尤其是企業(yè)的財務(wù)人員要注重企業(yè)經(jīng)營成本的核算工作,將各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的支出進一步細化,幫助企業(yè)實現(xiàn)降本增效的目標。根據(jù)新出臺的企業(yè)收入準則,可引入“五步法模型”作為企業(yè)確認營收的工具,幫助計算企業(yè)收入的比例與確認時點。在企業(yè)內(nèi)部除財務(wù)部門外,其他職能部門也要重視合同管理與履行合同義務(wù),定期了解合同相關(guān)活動的開展與落實情況,以減輕財務(wù)人員的核算工作。為獲取真實、準確、完整的財務(wù)信息,企業(yè)必須建立一個完善的財務(wù)指標體系,并在財務(wù)核算中引入科學的分析方法,使企業(yè)的財務(wù)分析工作得以高效完成,為企業(yè)管理者制定下一階段的發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù)。

(二)加強應收賬款管控

在ZC城規(guī)院內(nèi)部建立一個應收賬款的管理制度,使ZC城規(guī)院可以在事前、事中及事后加強對應收賬款的管控力度。在事前階段,ZC城規(guī)院應該全面調(diào)查應收賬款客戶的資信狀況,禁止不符合條件的客戶進行賒賬,從源頭上減少出現(xiàn)壞賬的概率;在事中階段,加強應收賬款的分析和預警,并且將每筆應收賬款的回收責任落實到個人;在事后階段,ZC城規(guī)院可根據(jù)應收賬款的回收情況對員工進行考核。根據(jù)建筑測繪企業(yè)的應收賬款特點,必須建立一個完善的內(nèi)部風險管理與控制制度,為應收賬款賬齡設(shè)置指標分析體系,并按照應收賬款的賬齡與違約時間來制定差異化的催收策略,提高企業(yè)應收賬款的回收率。

(三)強化預算全面管控,科學設(shè)定考核目標

根據(jù)我國現(xiàn)階段的國有企業(yè)特點,為全面把握企業(yè)的財務(wù)資金情況,ZC城規(guī)院應該注重財務(wù)預算的管理與控制工作,以提前發(fā)現(xiàn)存在于ZC城規(guī)院財務(wù)管理中的問題并及時制定解決措施,這是國有企業(yè)得以長期健康發(fā)展的重要保障。在ZC城規(guī)院進行全面預算管理時,應該堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導、歸口管理、上下結(jié)合、分層分解”的原則,引進科學高效的預算管理方法,如滾動預算法和零基預算法等。另外,在明確ZC城規(guī)院的財務(wù)預算考核目標后,還需結(jié)合員工福利、薪資與職位等方面的實際狀況進行預算績效審核,同時加強對績效審計和結(jié)算審查的考核,使ZC城規(guī)院的預算工作更加全面高效。ZC城規(guī)院的管理者在建立績效考核制度時,必須使其符合企業(yè)的實際發(fā)展狀況與特點,同時還要關(guān)注績效考核制度與企業(yè)員工的適應性,使企業(yè)員工可以在該績效管理制度中得到發(fā)展與成長,進而提高全體員工的工作效率,共同為企業(yè)的經(jīng)營目標而努力工作。根據(jù)ZC城規(guī)院存在的績效考核問題,企業(yè)管理者首先應該確定績效管理目標,找出在績效管理過程中與目標、法律不適應的環(huán)節(jié),然后進一步完善企業(yè)績效考核的指標體系。考核分析指標的側(cè)重點在于讓企業(yè)員工明確自身的工作崗位、工作職責,以及合理評估企業(yè)員工的工作情況,主要目的是為了促使員工工作行為與企業(yè)經(jīng)營目標相適應,使企業(yè)員工在工作中可以提高積極性,為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標努力工作,推動員工個人與企業(yè)的同步發(fā)展。員工是企業(yè)的重要資源,好的激勵手段可以提高員工對企業(yè)的歸屬感與忠誠度,他們才會在工作中發(fā)揮創(chuàng)造性,幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標,實現(xiàn)人才優(yōu)勢與實際效益的轉(zhuǎn)化。

(四)以人為本,切實做好財務(wù)人才隊伍建設(shè)工作

財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和專業(yè)能力是保證ZC城規(guī)院財務(wù)混改工作能夠順利實施的關(guān)鍵,更是混改后單位能夠適應企業(yè)化財務(wù)管理要求、保障企業(yè)戰(zhàn)略目標順利實現(xiàn)的關(guān)鍵。混改過程中ZC城規(guī)院必須重視財務(wù)人才隊伍建設(shè)工作。首要的是,ZC城規(guī)院領(lǐng)導必須認識到加強財務(wù)人才隊伍建設(shè)的重要性,并要從頂層設(shè)計出發(fā),統(tǒng)籌安排、周密組織開展隊伍建設(shè)工作。在混改期間應設(shè)立專門的領(lǐng)導小組,組織財務(wù)人員培訓工作,以及混改后,財務(wù)人才隊伍建設(shè)的長期規(guī)劃及細化實施方案等工作。還要對全單位財務(wù)人員實際業(yè)務(wù)能力做個系統(tǒng)、全面地摸底,以便有針對性地設(shè)計混改期間培訓計劃及混改后隊伍建設(shè)規(guī)劃,做到心中有數(shù),方能保障有效開展工作。為此,ZC城規(guī)院應聘請專業(yè)人士,結(jié)合單位自身特點,從會計基礎(chǔ)規(guī)范到管理決策等,編制一套考核標準,也為混改后單位實施企業(yè)化財務(wù)管理提供一套有效的管理工具。ZC城規(guī)院要根據(jù)摸底情況,結(jié)合企業(yè)化財務(wù)管理要求,從財務(wù)基礎(chǔ)工作到資本運作、戰(zhàn)略管理等各方面,有針對性地制定財務(wù)人才隊伍建設(shè)規(guī)劃、計劃。混改后單位不僅要提高財務(wù)人員的企業(yè)財務(wù)基礎(chǔ)工作相關(guān)能力,更要優(yōu)化隊伍的學歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu),改善財務(wù)人才隊伍的知識結(jié)構(gòu),注重復合型財務(wù)管理人才培養(yǎng),提升財務(wù)人才隊伍的綜合能力。

(五)頂層設(shè)計,搭建業(yè)財一體的信息化

財務(wù)管理信息化指的是借助技術(shù)手段把組織的財務(wù)分析與核算流程加入信息系統(tǒng),使財務(wù)數(shù)據(jù)可以在ZC城規(guī)院的內(nèi)部系統(tǒng)上實現(xiàn)共享與高效配置。在ZC城規(guī)院實現(xiàn)業(yè)財一體化之前,首先應該把財務(wù)數(shù)據(jù)進行歸口管理,由信息管理部門來牽頭負責企業(yè)的信息化建設(shè)工作,全面了解各業(yè)務(wù)部門對信息化建設(shè)的要求,使搭建的信息化處理系統(tǒng)盡可能滿足各部門的需求,使企業(yè)的財務(wù)信息化建設(shè)得以快速推行。為更好地適應信息社會的發(fā)展,ZC城規(guī)院還可以按照自身的業(yè)務(wù)特點建立一個動態(tài)化的財務(wù)信息管理平臺,使ZC城規(guī)院的人力系統(tǒng)、合同系統(tǒng)與會計系統(tǒng)與該信息平臺實現(xiàn)信息同步,在統(tǒng)一的平臺上可以獲取有關(guān)企業(yè)的發(fā)票流、信息流與資金流數(shù)據(jù),提高信息獲取與處理的效率,且有助于實現(xiàn)數(shù)據(jù)的動態(tài)化管理。為進一步在系統(tǒng)上統(tǒng)一企業(yè)的業(yè)務(wù)信息,可分別為財務(wù)核算、財務(wù)分析、資金管理和財務(wù)報表編制分別設(shè)置系統(tǒng)入口,使企業(yè)的財務(wù)人員可以從中快速獲取有效的數(shù)據(jù)信息,部門管理者也可以從中了解業(yè)務(wù)的實際開展情況。各部門主管再將這些數(shù)據(jù)所反映的情況上報給高層管理者,以便對企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略決策進行調(diào)整。其次,為確保ZC城規(guī)院財務(wù)信息系統(tǒng)的安全高效,必須為財務(wù)系統(tǒng)的信息安全建立風險防范機制,加強軟硬件方面的建設(shè),只為獲得相關(guān)權(quán)限的企業(yè)員工開發(fā)。同時,為避免財務(wù)信息系統(tǒng)遭到病毒的入侵與人為操作失誤的破壞,應該完善信息安全防范機制,增加系統(tǒng)信息的安全級別。結(jié)語混合所有制在國企改革中是一項非常重要的工作內(nèi)容,這對于提高國有企業(yè)的發(fā)展活力和發(fā)展前景有著重要價值。我們必須充分意識到財務(wù)管理工作的重要意義,不斷健全和完善財務(wù)管理制度和提升財務(wù)管理水平,推動企業(yè)更好地適應未來市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。

參考文獻

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