時(shí)間：2022-08-18 09:19:14
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇社會(huì)輿論論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞:星級(jí)酒店;員工離職意向;影響因子;重慶
中圖分類號(hào):F24文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2010)22-0107-05
合理的員工流動(dòng)有利于酒店優(yōu)化配置人力資源,促進(jìn)酒店健康發(fā)展 [1] 。隨著重慶市酒店的日益增多,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力下降,員工流動(dòng)越來(lái)越頻繁。據(jù)走訪調(diào)查得知重慶市星級(jí)酒店員工的平均流失率高達(dá)35%,高流失率給酒店經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了服務(wù)質(zhì)量下降、客源流失、替換與培訓(xùn)成本加大、員工的歸屬感弱化等一系列消極影響,妨礙了重慶酒店業(yè)的正常發(fā)展。基于此,本文以重慶市中高檔星級(jí)酒店為研究對(duì)象,通過(guò)訪談與問卷調(diào)查,探索促成員工流動(dòng)的各種因素及其相關(guān)性,以便酒店采取針對(duì)性的措施,降低員工流失率,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
一、文獻(xiàn)綜述
國(guó)外學(xué)者多從員工工作滿意度、組織承諾及員工流動(dòng)的影響因素等角度研究企業(yè)員工流動(dòng)問題,并形成了諸如“參與決定”模型[2] 、普萊斯模型 [3] 、莫布雷中介鏈模型 [4] 等員工流動(dòng)的分析模型。而國(guó)內(nèi)學(xué)者多從定性角度探討員工流動(dòng)問題 [5～6],與酒店員工流動(dòng)的相關(guān)研究成果較少,其中潘瀾的“酒店員工主動(dòng)流失模型”較具有代表性 [7]。
已有研究成果表明,影響員工流動(dòng)的因素主要包括宏觀社會(huì)因素(如,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況、用工制度、行業(yè)偏見等)[7～8], 組織內(nèi)部因素(如,企業(yè)規(guī)模、薪酬、培訓(xùn)、晉升、溝通體系、企業(yè)管理模式等) [9～12] 和個(gè)體因素 (如,性別、婚姻狀況、年齡、教育程度、月薪、職位等) 。[13～14]
二、研究方法
1.被調(diào)查酒店概貌
本研究涉及重慶市3家四星級(jí)和1家三星級(jí)酒店,調(diào)查對(duì)象包括酒店一線員工和各層次管理人員,分布于前廳、客房、餐飲、人力資源、銷售、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)部門。
2.問卷設(shè)計(jì)
本研究在參考已有研究成果的基礎(chǔ)上,并結(jié)合重慶酒店業(yè)實(shí)際情況設(shè)計(jì)了“中高檔星級(jí)酒店員工流動(dòng)動(dòng)因調(diào)查問卷”,包括被調(diào)查者人口統(tǒng)計(jì)特征(年齡、性別、婚否、教育程度、學(xué)業(yè)背景、工作時(shí)間、月收入、職位、從業(yè)經(jīng)歷等)、員工離職意向和員工離職的影響因子三個(gè)部分。其中,員工離職意向包含員工尋找更為理想工作的可能性,在存在其他機(jī)會(huì)時(shí)是否放棄目前工作以及是否愿意長(zhǎng)期留在目前供職的酒店等六個(gè)問題。影響因子包括酒店內(nèi)部因素(薪酬水平、晉升制度、培訓(xùn)體系、酒店目標(biāo)意識(shí)程度、參與酒店管理的機(jī)會(huì)、工作環(huán)境、個(gè)人能力發(fā)揮和工作績(jī)效評(píng)價(jià))和外部影響因子(酒店行業(yè)發(fā)展前景、家人支持、社會(huì)輿論和跳槽代價(jià))。問卷采用李克特(Likert)量表形式,以(1)表示很不贊同,(2)表示不贊同,(3)表示中立,(4)表示贊同,(5)表示很贊同。
3.調(diào)查的實(shí)施
本研究采用問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查兩種形式。問卷于2008年6―8月向重慶市3家四星級(jí)酒店和1家三星級(jí)賓館發(fā)放460份,收回451份,回收率98.04 %,其中有效問卷429份,有效率 95.12 %。
此外,研究者在發(fā)放問卷的同時(shí)與四個(gè)酒店人力資源部負(fù)責(zé)人進(jìn)行了較為深入的交流溝通,了解重慶市酒店行業(yè)人力資源的基本狀況和員工流動(dòng)的傾向與態(tài)勢(shì)。
4.數(shù)據(jù)分析方法
本研究的相關(guān)數(shù)據(jù)采用SPSS 11.5 for windows統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析。其中采用描述性統(tǒng)計(jì)獲得被調(diào)查者的人口學(xué)統(tǒng)計(jì)特征,均值分析判斷被調(diào)查者對(duì)相關(guān)問題的態(tài)度傾向,相關(guān)性分析揭示酒店內(nèi)外部影響因子與員工離職意向之間的相關(guān)程度。
三、研究結(jié)果
1.被調(diào)查者概貌
429位被調(diào)查者中普通員工占66.4%,領(lǐng)班21.2%,主管及以上管理者占12.4%,女性60.6%,已婚員工55.5%;40歲以下的年輕人超過(guò)90%,初、中等學(xué)歷占76.9%,68.5%的員工的學(xué)業(yè)背景與酒店管理或旅游專業(yè)無(wú)關(guān)。
2.員工離職意向分析
員工離職意向的強(qiáng)弱直接影響酒店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。本研究發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者中有1/3的員工(33.6%)認(rèn)為“以自己目前的狀況和條件,找到理想的工作可能性很高”,41.9%的員工表示“如果現(xiàn)在有其他合適的機(jī)會(huì),會(huì)馬上放棄目前的工作”,半數(shù)以上員工(54.1%)沒有把目前從事的酒店工作作為永久性工作來(lái)對(duì)待,近1/4的員工(23.8%)為了尋找“跳槽”的機(jī)會(huì),“經(jīng)常看報(bào)刊上的招聘消息,尋找其他工作機(jī)會(huì)”,而“希望一直在目前的酒店工作”的員工僅占35.5%。當(dāng)然,盡管不少員工有離職的愿望,但由于諸多因素的影響,也不是一放棄目前的工作就能夠順利地再就業(yè)。因此,近半數(shù)的員工(48.8%)表示“短期內(nèi)我不會(huì)離開目前的酒店”。而真正擔(dān)心以自身的條件無(wú)法找到更為理想的工作,也不經(jīng)常去搜集招聘信息,尋求其他工作機(jī)會(huì),或者有其他合適的就業(yè)機(jī)會(huì),也不愿意放棄目前酒店工作的員工比例并不高,只有20%~30%左右(如表1所示)。這一結(jié)果表明:目前酒店員工的離職意向明顯,潛在的流動(dòng)愿望比較強(qiáng),員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性不容樂觀,是酒店未來(lái)的生存與發(fā)展的巨大潛在威脅。
3.員工對(duì)引發(fā)離職愿望的影響因子的態(tài)度傾向
(1)員工對(duì)酒店內(nèi)部影響因子的態(tài)度傾向。薪酬是滿足員工物質(zhì)與精神生活需要的基本條件,調(diào)查發(fā)現(xiàn)僅有7.7%的員工認(rèn)為酒店的薪酬具有吸引力,均值只有2.12,在8酒店內(nèi)部影響因子中的均值最低。晉升制度影響員工的工作滿意度和對(duì)酒店的承諾,但41.7%的員工認(rèn)為酒店的晉升制度并不具有吸引力,均值2.62,僅高于薪酬因子的均值。培訓(xùn)是促進(jìn)員工個(gè)人能力發(fā)展的基本途徑,有34.5%的員工不滿意目前酒店提供的培訓(xùn)。參與酒店管理能更好地激發(fā)員工的自豪感、成就感,使員工更為積極地投身于本職工作,近3/4(73.2%)的員工認(rèn)為酒店沒有提供參與管理的機(jī)會(huì)。在工作中發(fā)揮自己的專長(zhǎng)是員工獲得成就感和自豪感的前提,也影響員工積極性和創(chuàng)造性的重要因素,但3/4(76.2%)的員工認(rèn)為無(wú)法發(fā)揮自己的專長(zhǎng),這可能與大多數(shù)被調(diào)查者沒有酒店管理或旅游管理學(xué)業(yè)背景有很大關(guān)系。員工對(duì)酒店文化、發(fā)展目標(biāo)和方針政策的了解程度體現(xiàn)著酒店與員工之間的溝通效果,這也決定著員工對(duì)酒店的認(rèn)同感、歸屬感,多數(shù)員工(76%)表示對(duì)酒店的文化、目標(biāo)與政策有較多了解。績(jī)效考核公正與否會(huì)影響員工的工作積極性和酒店的凝聚力,七成以上的員工認(rèn)為在酒店的工作成績(jī)得到了較公正的評(píng)價(jià)。不同的工作環(huán)境會(huì)引起員工不同的生理、心理與行為反應(yīng),也會(huì)影響員工的工作效率與工作滿意度。近1/2的員工對(duì)酒店工作環(huán)境好壞的態(tài)度傾向于不明顯,而認(rèn)為酒店的工作環(huán)境好或者不好各占1/4左右。
總而言之,在內(nèi)部影響因子中,員工最不滿意的是薪酬和晉升制度,不太滿意的是酒店的培訓(xùn)、參與管理的機(jī)會(huì)以及能否發(fā)揮專長(zhǎng),比較滿意的是對(duì)酒店文化、發(fā)展目標(biāo)和方針政策的了解程度和績(jī)效考評(píng),而對(duì)酒店的工作環(huán)境大多數(shù)員工態(tài)度傾向不明顯。
(2)員工對(duì)酒店外部影響因子的態(tài)度傾向。行業(yè)發(fā)展前景、家人朋友的影響、社會(huì)輿論以及跳槽代價(jià)等外部對(duì)員工擇業(yè)均有不同程度的影響。調(diào)查發(fā)現(xiàn)80%以上的員工并不認(rèn)為酒店行業(yè)的發(fā)展前景黯淡,并不覺得家人朋友不支持自己從事酒店工作,也不覺得在酒店工作要承受較大的社會(huì)輿論壓力,但是近90%的員工認(rèn)為離開就職的酒店,尋找到其他工作無(wú)須付出很大的代價(jià)(如表2所示),這對(duì)酒店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定具有重要影響。
4.酒店內(nèi)外部因素對(duì)員工流動(dòng)的影響
(1)酒店內(nèi)部因素對(duì)員工流動(dòng)的影響。由表2可知,8個(gè)酒店內(nèi)部影響因子均與“如果可能,我希望一直在目前的酒店工作”呈顯著的正相關(guān)關(guān)系,除晉升制度外,7個(gè)因子與“短期內(nèi)我不會(huì)離開目前的酒店” 呈顯著的正相關(guān)關(guān)系。與此同時(shí),有7個(gè)因子與“如果現(xiàn)在有其他合適的機(jī)會(huì),我會(huì)馬上放棄目前的工作”之間呈顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系,6個(gè)因子與“我不會(huì)以目前的酒店工作作為永久的工作”之間呈顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系,表明酒店的薪酬、晉升制度、培訓(xùn)、員工對(duì)酒店文化、政策、目標(biāo)的了解程度以及參與酒店管理的機(jī)會(huì)等因素對(duì)員工離職有顯著影響。
(2)酒店外部因素對(duì)員工流動(dòng)的影響。4個(gè)酒店外部影響因子均與“經(jīng)常看報(bào)上的招聘消息,尋找其他工作機(jī)會(huì)”之間呈顯著的正相關(guān)關(guān)系,有3個(gè)影響因子(酒店行業(yè)發(fā)展前景、社會(huì)輿論壓力和尋找其他工作付出代價(jià)太高)與“如果現(xiàn)在有其他合適的機(jī)會(huì),我會(huì)馬上放棄目前的工作” 之間呈顯著的正相關(guān)關(guān)系。酒店行業(yè)發(fā)展前景和跳槽代價(jià)與“如果可能,我希望一直在目前的酒店工作”之間,酒店行業(yè)發(fā)展前景與社會(huì)輿論壓力與“短期內(nèi)我不會(huì)離開目前的酒店”之間呈顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系。由此可見,4個(gè)外部因子均對(duì)員工流動(dòng)有不同程度的影響,但行業(yè)發(fā)展前景、社會(huì)輿論和跳槽代價(jià)的影響更為突出。
四、結(jié)論與建議
1.結(jié)論
本研究通過(guò)重慶4家星級(jí)酒店429名員工的流動(dòng)愿望以及引發(fā)流動(dòng)愿望的內(nèi)外因素的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):
(1)酒店員工的流動(dòng)愿望非常明顯,有40%以上的員工表示只要有其他合適的機(jī)會(huì)就會(huì)馬上放棄目前的工作,超過(guò)半數(shù)的員工沒有把目前從事的酒店工作作為永久性工作來(lái)對(duì)待,而真正愿意繼續(xù)留在酒店供職的員工只占1/3左右,由此可見重慶市中高檔星級(jí)酒店員工隊(duì)伍穩(wěn)定性不容樂觀,這是酒店未來(lái)生存與發(fā)展的潛在威脅。
(2)就員工對(duì)酒店內(nèi)外部影響因子的態(tài)度傾向與認(rèn)同程度而言,員工對(duì)酒店內(nèi)部影響因子的認(rèn)同度由低到高依次為:薪酬的吸引力
(3)相關(guān)性分析發(fā)現(xiàn)8個(gè)酒店內(nèi)部影響因子和4個(gè)酒店外部影響因子對(duì)員工流動(dòng)都有不同程度的影響,但結(jié)合員工對(duì)這些因子的認(rèn)同度來(lái)看,可以斷定:酒店內(nèi)部因素是引發(fā)員工離職意向的主要因素,酒店外部因素是次要因素;而在酒店內(nèi)部影響因子中,薪酬吸引力/晉升制度吸引力/參與酒店管理的機(jī)會(huì)/能否發(fā)揮自身專長(zhǎng)和培訓(xùn)體系的吸引力是主要的影響因素,其中尤其是薪酬吸引力因子影響最為明顯,而其他因素是次要因素,就外部影響因子而言,尋找其他工作的代價(jià)高低是主要因素,而其他因素是次要的影響因子。
2.對(duì)策建議
鑒于以上研究結(jié)論,筆者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)采取以下措施促進(jìn)重慶市中高檔星級(jí)酒店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,以利于其未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展。
(1)完善薪酬體制,提高員工福利待遇。首先要達(dá)到同行業(yè)平均水平的工資,這是最基本的保健因素,起到安定人心的作用;其次酒店在條件允許的條件下,向員工提供較豐厚的薪酬,這能夠提高員工跳槽的機(jī)會(huì)成本,有效地抑制員工流出本酒店。同時(shí),高薪也能吸引外部?jī)?yōu)秀人才的加盟;實(shí)行績(jī)效薪酬體制,薪酬要與能力和工作績(jī)效掛鉤,加大績(jī)效工資在總體工資中的比例,以激勵(lì)員工的工作動(dòng)機(jī)。
(2)提供有效公平的績(jī)效評(píng)估與晉升制度。制定有效的、公平合理的業(yè)績(jī)考核制度,并采取多種激勵(lì)措施:除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外,精神鼓勵(lì)、發(fā)展前途、必要的職權(quán)、參與管理、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等更加重要;酒店可結(jié)合自身情況,實(shí)施資深員工獎(jiǎng)勵(lì)制度;設(shè)立內(nèi)部晉升制;頒發(fā)技能工資;提供職業(yè)規(guī)劃;提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。
(3)雙向溝通,實(shí)行情感管理。一是管理人員主動(dòng)找員工溝通,二是鼓勵(lì)員工主動(dòng)找管理人員溝通。這樣既能體現(xiàn)酒店對(duì)員工的重視,同時(shí)也能使員工的意愿、意見和建議能暢通地傳達(dá)到高層領(lǐng)導(dǎo)處。了解員工,并用其長(zhǎng)。
管理層不僅要關(guān)心員工,而且要懂得關(guān)心員工的家人,讓員工及家人覺得為酒店做事是光榮的、是樂意的。通過(guò)宣傳澄清對(duì)酒店不利的社會(huì)輿論。
飯店首先應(yīng)是員工之家,然后才是賓客之家。國(guó)際假日集團(tuán)創(chuàng)始人Wilson 早就說(shuō)過(guò):沒有滿意的員工,就沒有滿意的顧客;沒有令員工滿意的工作環(huán)境,就沒有令顧客滿意的享受環(huán)境。酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,留住員工,尤其是留住優(yōu)秀員工無(wú)疑是酒店的努力方向。
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Study on the Motivation of Employee Turnover in Medium and Highgrade Star-Hotel in Chongqing
GAN Ting,QIN Yuan-hao
(College of Economics and Management,Southwest University,Chongqing 400715,China)
新媒體的政治參與，使現(xiàn)行的政府運(yùn)作方式受到巨大的沖擊，形成一定的輿論合力后，還會(huì)促生新的輿論方向。如何把握新媒體時(shí)代社會(huì)治理趨勢(shì)，將激涌的民意控制在目前國(guó)家可以接受的程度上，在實(shí)現(xiàn)民意充分表達(dá)的同時(shí)，又避免因民意的過(guò)度表達(dá)而沖擊政府權(quán)威、引發(fā)政治沖突，這將考驗(yàn)政府在新媒體時(shí)代的執(zhí)政智慧。
一、新媒體對(duì)輿論工作格局的影響
1.弱化信息把控優(yōu)勢(shì)。
新媒體的出現(xiàn)和普及，不僅帶來(lái)了信息傳播和聚合方式的變革，也改變了信息傳播格局和形態(tài)，弱化了社會(huì)管理者在信息資源把控方面的優(yōu)勢(shì)。新媒體的技術(shù)特性不僅模糊和重新界定了過(guò)去所謂“主流”、“非主流”和“權(quán)威”、“非權(quán)威”等概念，還改變了人們?cè)u(píng)價(jià)社會(huì)公共話題的參與模式。這種依托于新媒體（主要是網(wǎng)絡(luò)傳播）的公眾意見自成體系、自由表達(dá)，體現(xiàn)出公民參與社會(huì)公共事件討論的能力大大加強(qiáng)，也使得以往信息不對(duì)稱傳播的方式得到改觀。從某種意義上理解，新媒體幫助公眾實(shí)現(xiàn)形式權(quán)力的突破，初步完成社會(huì)權(quán)力的再分配。
2.破壞意識(shí)形態(tài)建構(gòu)。
現(xiàn)實(shí)生活中的很多利益問題，往往和思想認(rèn)識(shí)問題交織在一起，并通過(guò)一定的社會(huì)思潮、意識(shí)形態(tài)表現(xiàn)出來(lái)。目前，新媒體開放、多元、交互的信息傳播方式加大了我國(guó)意識(shí)形態(tài)的控制難度，傳統(tǒng)意識(shí)形態(tài)所具有的凝聚能力下降。新媒體在一定程度上削弱了主流價(jià)值觀的主導(dǎo)作用，反映到社會(huì)心理層面，就是人們排斥和懷疑正統(tǒng)思想觀念和主流意識(shí)形態(tài)，表現(xiàn)出反傳統(tǒng)、反主流、反權(quán)威的價(jià)值取向。新媒體以其特有的信息“阻隔”功能和強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境顛覆性，嚴(yán)峻考驗(yàn)著我國(guó)意識(shí)形態(tài)的控制力。
3.消解政府權(quán)威與公信力。
政府的公信力和民眾的互信度，是社會(huì)健康運(yùn)行和良性發(fā)展的重要資本，這種資本需要長(zhǎng)期的互動(dòng)才能累積起來(lái)。與傳統(tǒng)媒介生態(tài)下的輿論監(jiān)督不同，網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)因新媒體的存在而使地方政府的“公關(guān)管控”存在巨大的風(fēng)險(xiǎn)，突發(fā)事件因危及到民眾切身利益，普遍會(huì)帶來(lái)輿論的負(fù)面反饋，進(jìn)而推動(dòng)民眾與政府“不自覺對(duì)立”。在輿情演變的過(guò)程中，各種價(jià)值理念、思想意識(shí)、道德觀念自由自主、快速無(wú)序傳播，不僅造成輿論溯源困難，還導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)事件的變異，給社會(huì)管理帶來(lái)極大的困擾。
4.抬升輿論引導(dǎo)成本。
網(wǎng)絡(luò)等新媒體作為一種自發(fā)性的意見表達(dá)形式，能在極短的時(shí)間內(nèi)傳播出去或形成輿論強(qiáng)勢(shì)，滿足公眾“知情”和“表達(dá)”的訴求。如果不能理性引導(dǎo)公眾有序合法地表達(dá)自己，不僅會(huì)大大抬升引導(dǎo)輿論的成本，還將使培育輿論“自我凈化”的努力化為烏有。新媒體的出現(xiàn)，要求社會(huì)管理者把網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)作為了解民情、掌握民意的晴雨表，正確處理好點(diǎn)與面的關(guān)系、質(zhì)與量的關(guān)系、快與慢的關(guān)系，積極考慮民眾的接受范圍、輿情的承受能力，在新媒體的技術(shù)平臺(tái)上探索網(wǎng)絡(luò)時(shí)代危機(jī)應(yīng)對(duì)方式、加強(qiáng)和改善社會(huì)管理的方法和途徑。
二、新媒體管理運(yùn)用難點(diǎn)及弱點(diǎn)
1.信息甄別。
新媒體（主要是互聯(lián)網(wǎng)）作為思想文化信息的集散地和社會(huì)輿論的放大器，其虛擬性、交互性、匿名性、開放性等特性，導(dǎo)致社會(huì)事件在傳播上的矛盾對(duì)立。網(wǎng)上行為理性與非理性傾向相互交織，形成了多種輿論雜合形態(tài)。由于新媒體的技術(shù)特性，目前信息不需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核與核實(shí)，這就導(dǎo)致通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播、報(bào)道的消息內(nèi)容存在良莠不齊的現(xiàn)象。公眾面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上大量的輿情信息感到困惑、迷惘，造成人們是非觀念模糊，輿論導(dǎo)向的控制力減弱，給輿論引導(dǎo)工作增添了難度。
2.利益訴求。
在社會(huì)轉(zhuǎn)型期的中國(guó)，在各種社會(huì)資源有限的前提下，多元化的利益群體會(huì)不可避免地相互競(jìng)爭(zhēng)和沖突。同時(shí)，由于經(jīng)濟(jì)成份和經(jīng)濟(jì)利益、社會(huì)組織形式的多樣化，導(dǎo)致人們思想觀念和價(jià)值取向的多元化，各種利益訴求和在深化改革的進(jìn)程中產(chǎn)生的一些問題、矛盾糾纏在一起，社會(huì)管理者對(duì)敏感問題處置稍有不當(dāng)，就有可能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等新媒體造成大范圍的負(fù)面影響。
3.社會(huì)情緒。
輿情事件傳播的速度、規(guī)模和方式，不僅取決于事件的社會(huì)背景和性質(zhì)，還與網(wǎng)民群體的認(rèn)知態(tài)度、價(jià)值觀念、社會(huì)心理密切相關(guān)。政府部門對(duì)社會(huì)情緒的安撫和正面回應(yīng)，已經(jīng)成為政府引導(dǎo)輿論，有效進(jìn)行社會(huì)管理的重要內(nèi)容。在一些公共事件中，部分群體本來(lái)就對(duì)社會(huì)或單位存在著對(duì)抗情緒，他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的偏激、情緒化甚至是煽動(dòng)性的言論很容易受到關(guān)注，引起眾多有關(guān)因素的卷入，使社會(huì)輿情復(fù)雜并且難以控制，成為輿論關(guān)注的難點(diǎn)，引導(dǎo)處置難度加大。
4.治理理念。
相對(duì)開放的輿論格局，使各級(jí)黨委、政府面臨較之以前更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在一些地方，一些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部面對(duì)輿論格局的新變化，顯得很不適應(yīng)，輿論引導(dǎo)能力明顯不足，凸顯出執(zhí)政能力中的“短板”。有些地方政府習(xí)慣用排斥社會(huì)參與的權(quán)力機(jī)制，來(lái)解決各種錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)矛盾，政府公共治理的理念和技巧還嚴(yán)重滯后。以什么標(biāo)準(zhǔn)對(duì)近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件進(jìn)行性質(zhì)界定，如何從整體上把握網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件產(chǎn)生機(jī)制及傳播模式，如何正確地、有效地引領(lǐng)社會(huì)輿論，變得難度更大。
5.引導(dǎo)技巧。
面對(duì)各類突發(fā)事件，一些社會(huì)管理者滿足于立竿見影的治標(biāo)功夫，疏于或懶于從治本方面進(jìn)行“活血化瘀”的疏導(dǎo)，在化解各種顯性或隱性的不穩(wěn)定因素方面存在本末倒置現(xiàn)象。部分領(lǐng)導(dǎo)輿情意識(shí)和能力欠缺，對(duì)社會(huì)輿論中的民聲、民意、民智缺乏應(yīng)有的尊重和敬畏，不屑于弄明白到底是什么原因?qū)е乱恍┚W(wǎng)站和網(wǎng)民社會(huì)責(zé)任缺失，也不清楚如何從制度設(shè)計(jì)上強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)民的社會(huì)責(zé)任，滿足于對(duì)公眾進(jìn)行生硬的灌輸式傳播，難以擔(dān)負(fù)引領(lǐng)社會(huì)輿論的大任。
6.聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
伴隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，輿論環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的變化， 公眾不再是信息的被動(dòng)接受者，而成為多元信息的制造者與參與者，話語(yǔ)權(quán)和權(quán)的下移使受眾也具備了自我議程設(shè)置的能力。部分領(lǐng)導(dǎo)在如何構(gòu)建中央與地方、網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體的聯(lián)動(dòng)機(jī)制方面思維僵化，對(duì)媒體聯(lián)動(dòng)機(jī)制缺乏全面的、辯證的認(rèn)知。不知道怎樣把握網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的“度”，也不清楚如何把握輿論引導(dǎo)、情緒疏導(dǎo)的時(shí)機(jī)和火候，在堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向和發(fā)揮新媒體監(jiān)督功能、作用之間搖擺不定。
三、如何形成新媒體管理合力？
1.轉(zhuǎn)變管控思維，適應(yīng)社會(huì)需求。
在新媒體營(yíng)造的輿論感染力作用下，“廣場(chǎng)式輿論”更容易推動(dòng)民眾做出簡(jiǎn)單追隨的行為，舊有的管控方式和思維模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)治理需求。新媒體制造著各類信息，引導(dǎo)著社會(huì)輿論，影響著社會(huì)大眾的政治取向和行為，如果引導(dǎo)不當(dāng)，很容易刺激公眾的情感反應(yīng)，進(jìn)而導(dǎo)致事態(tài)失控。新媒體時(shí)代是全民提供線索的時(shí)代，民眾關(guān)心并調(diào)查政府在做什么，官員遭遇全面監(jiān)督和直接批評(píng)成為一種常態(tài)。新媒體的發(fā)展將迫使政府部門轉(zhuǎn)變管控思維，認(rèn)真學(xué)習(xí)新媒體知識(shí)，積極消除新媒體恐懼癥，努力避免封堵方法和“鴕鳥”態(tài)度。
2.優(yōu)化治理模式，理順工作機(jī)制。
近年來(lái)，公共行政環(huán)境的復(fù)雜性、多樣性、動(dòng)態(tài)性不斷加劇，新媒體催生的公民社會(huì)日益壯大，使得傳統(tǒng)政府治理模式日益顯現(xiàn)出瀕臨危機(jī)的征兆。新媒體以更充分、更快捷的暴露危機(jī)的方式給傳統(tǒng)的社會(huì)治理方式帶來(lái)沖擊。輿情危機(jī)的產(chǎn)生，既因轉(zhuǎn)型社會(huì)中的結(jié)構(gòu)性矛盾引發(fā)，也因新媒體自身的特點(diǎn)導(dǎo)致。基于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情治理的瓶頸，亟待創(chuàng)新社會(huì)化、法制化的多元治理模式，只有各個(gè)政府行政單位之間理順工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)歸口管理、專人負(fù)責(zé)、信息互通、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、綜合處置，各類突發(fā)事件才能得到及時(shí)、高效、合理的應(yīng)對(duì)和解決，輿情應(yīng)對(duì)工作才能跟上新媒體的腳步，才能與網(wǎng)友的情感合拍。
3.加強(qiáng)法制建設(shè)，規(guī)范傳播秩序。
新媒體的管理，既要考慮社會(huì)化媒體的發(fā)展，也要兼顧國(guó)家安全和公民權(quán)益保障。我國(guó)目前還沒有針對(duì)新媒體的專門法律，有些間接可依據(jù)、可引用的相關(guān)法律，但用起來(lái)不趁手。因此，可以考慮在完善現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法的基礎(chǔ)上，以法律或者行政性法規(guī)的形式，建立權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)的新媒體管理法律體系。在信息聚合與擴(kuò)散不斷提速的新媒體時(shí)代，各級(jí)政府很有必要理順行政監(jiān)管、行業(yè)自律、技術(shù)保障相結(jié)合的管理機(jī)制，營(yíng)造健康良性的網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)環(huán)境，規(guī)范傳播秩序，加強(qiáng)對(duì)輿論的引導(dǎo)。
4.新舊媒體互動(dòng)，拓展宣導(dǎo)空間。
在很多輿情事件中，互聯(lián)網(wǎng)等新媒體都在扮演著為大眾、為傳統(tǒng)媒體設(shè)置議程的角色。特別是在傳統(tǒng)媒體因?yàn)榉N種顧慮而缺席或反應(yīng)遲鈍的情況下，他們往往充當(dāng)急先鋒的角色，成為網(wǎng)民自發(fā)爆料和集結(jié)輿論的平臺(tái)。在新媒體時(shí)代，既往的議程設(shè)置理論根據(jù)現(xiàn)實(shí)有所修正，只要選準(zhǔn)突破口，新舊媒體相互借力，就可以借助新媒體優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)展報(bào)道互動(dòng)新空間，將受眾接受信息和接受導(dǎo)向的過(guò)程融為一體。社會(huì)管理者借助新媒體搭建統(tǒng)一的開放性平臺(tái)，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，既提升了報(bào)道價(jià)值，又滿足受眾深層次的需求，將是優(yōu)化政府治理模式，重構(gòu)正面輿論的自主性和傳播力，通向善治的一劑良藥。
我現(xiàn)任*縣廣播電視局副局長(zhǎng)、電視臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)*電臺(tái)、電視臺(tái)的新聞宣傳工作。1989年7月畢業(yè)于哈爾濱師范大學(xué)中文系，大學(xué)本科學(xué)歷，文學(xué)學(xué)士學(xué)位，主任編輯。參加工作十六年來(lái)，始終勤勤懇懇、任勞任怨、業(yè)績(jī)突出，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步發(fā)揮了應(yīng)有作用，是當(dāng)?shù)匦侣勑麄鞯臉I(yè)務(wù)骨干，多次獲得省、市、縣級(jí)的各種獎(jiǎng)勵(lì)。
四年的大學(xué)學(xué)習(xí)，使我自覺地接受了黨的理論、文化知識(shí)的熏陶，因而具備了較好的政治思想素質(zhì)和理論水平。工作十六年來(lái)，我將滿腔的政治熱情付諸我所深愛的新聞實(shí)踐工作中，無(wú)論是從事記者、編輯工作、戰(zhàn)斗在新聞采訪第一線，還是負(fù)責(zé)廣播電視的組織把關(guān)以及兩臺(tái)的宣傳工作，我都能把握正確的新聞?shì)浾搶?dǎo)向，堅(jiān)持黨的“正面宣傳為主”的方針，積極主動(dòng)地宣傳黨、政府改革開放和三個(gè)文明建設(shè)的成就，熱情地反映群眾的愿望和呼聲，是上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)滿意放心的“新聞宣傳和新聞把關(guān)人”。
為切實(shí)抓好兩臺(tái)的新聞宣傳和對(duì)上報(bào)道工作，多年來(lái)，我始終堅(jiān)持經(jīng)常性的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。無(wú)論日常工作多繁忙，我總是抽出時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和專業(yè)知識(shí)，經(jīng)常參加省、市舉辦的各類理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，豐富和提高自身的素質(zhì)。與此同時(shí)，我把提高兩臺(tái)人員素質(zhì)、充分發(fā)揮好新聞的輿論導(dǎo)向和監(jiān)督作用作為工作重點(diǎn)，狠抓編、采、播人員的政治理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。制定了學(xué)習(xí)制度及目標(biāo)獎(jiǎng)懲責(zé)任制，按時(shí)定期檢查各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)完成情況，不斷加強(qiáng)對(duì)新記者的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，鍛煉他們的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)多方面培養(yǎng)，兩臺(tái)編、采、播人員的綜合素質(zhì)有了極大提高，成為非常有戰(zhàn)斗力的集體，多次被縣委、縣政府和雞西市評(píng)為先進(jìn)集體。
在十六年的新聞實(shí)踐中，我充分發(fā)揮自身的文化專長(zhǎng)，不斷地深入實(shí)際調(diào)查研究，科學(xué)冷靜地分析新情況、新問題。在全力做好縣委、縣政府中心工作的新聞宣傳同時(shí)，適時(shí)開辦群眾喜聞樂見的節(jié)目，如《關(guān)注熱點(diǎn)》等，真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓群眾滿意。凡是全縣重大的活動(dòng)，我都親臨參加、親自采寫、親自編輯，每次都能圓滿地完成報(bào)道任務(wù)。電臺(tái)全年發(fā)稿1300多篇，電視臺(tái)發(fā)稿1200多篇，從未出現(xiàn)任何失誤。在抓好本臺(tái)新聞宣傳工作的同時(shí)，我十分注重對(duì)上報(bào)道工作，成績(jī)突出。*電臺(tái)連續(xù)十年對(duì)上報(bào)道在全省名列前茅，20*年發(fā)稿154篇，20*年發(fā)稿134篇。*電視臺(tái)的對(duì)上報(bào)道數(shù)量和質(zhì)量也逐年提高，20*年在省電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》中播發(fā)稿件53篇，20*年播發(fā)56篇，處于縣級(jí)臺(tái)前列。其中《五下鄉(xiāng)活動(dòng)農(nóng)民點(diǎn)題》和《*縣黨員干部幫助非典疑似病人解難題》等消息在中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》中播出，《領(lǐng)航工程、帶民致富》、《公司聯(lián)農(nóng)戶、共同奔小康》等消息在黑龍江電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》頭題配編后播發(fā)，在縣級(jí)臺(tái)非常罕見，反映強(qiáng)烈。20*—20*年在雞西電視臺(tái)發(fā)稿名列三市縣、六區(qū)第一位。*臺(tái)的創(chuàng)優(yōu)工作和廣告創(chuàng)收工作也成效顯著。兩臺(tái)每年都有5—6篇新聞作品在全省廣播電視好新聞評(píng)比中獲獎(jiǎng)。
在深入實(shí)際，搞好新聞的采寫和組織工作同時(shí)，我還不斷學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)理論知識(shí)，用于指導(dǎo)自己的新聞實(shí)踐，并積極撰寫論文。20*年，我寫的《切實(shí)辦好縣級(jí)臺(tái)輿論監(jiān)督類節(jié)目是新聞工作者義不容辭的責(zé)任》獲全省優(yōu)秀廣播電視論文一等獎(jiǎng)，是雞西地區(qū)唯一的一個(gè)一等獎(jiǎng)。《辦好對(duì)農(nóng)節(jié)目是縣級(jí)臺(tái)的主要職責(zé)》、《適應(yīng)形勢(shì)要求，搞好縣級(jí)臺(tái)深度報(bào)道》獲全省廣播電視論文二等獎(jiǎng)。20*、20*年度先后被評(píng)為雞西市廣播電視系統(tǒng)先進(jìn)工作者、*縣“十大杰出婦女”、“巾幗建功”先進(jìn)個(gè)人標(biāo)兵等榮譽(yù)。
多年的工作實(shí)踐讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到，只有不斷學(xué)習(xí)，才能有所進(jìn)步。今后，我還要在學(xué)習(xí)與實(shí)踐上多下苦功夫、真功夫，保證創(chuàng)作質(zhì)量。
20*年，兩臺(tái)的新聞宣傳要圍繞縣委九屆二次全會(huì)的要求來(lái)進(jìn)行，緊扣“三年進(jìn)入全省富縣行列”這個(gè)主題，為跨越式發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)輿論環(huán)境。高揚(yáng)主旋律，打好主動(dòng)仗，進(jìn)一步激發(fā)全縣干部群眾奮發(fā)向上、積極進(jìn)取、腳踏實(shí)地、奮力拼搏的工作熱情，同時(shí)繼續(xù)加大對(duì)上報(bào)道力度，增加*的知名度，切實(shí)發(fā)揮好新聞工作者應(yīng)有的作用，不負(fù)縣委、縣政府的重托，不負(fù)全縣人民的期望。
【論文摘要】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展和高等教育改革的不斷深化，當(dāng)代大學(xué)生的擇業(yè)觀發(fā)生了顯著變化，呈現(xiàn)出多樣化、多元化和復(fù)雜化的特點(diǎn)，但主要集中在國(guó)內(nèi)升學(xué)、就業(yè)和出國(guó)留學(xué)。本文分析了影響畢業(yè)生選擇的諸多因素，并為大學(xué)生提出可行性建議。
1引文
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展和高等教育改革的不斷深化，當(dāng)代大學(xué)生的擇業(yè)觀發(fā)生了顯著變化，呈現(xiàn)出多樣化、多元化和復(fù)雜化的特點(diǎn)。本次調(diào)查通過(guò)“關(guān)于北京地區(qū)大學(xué)生畢業(yè)選擇情況調(diào)查問卷”的研究(數(shù)據(jù)來(lái)源于管理學(xué)院周亞老師提供的2004年人事局對(duì)北京高校2895個(gè)學(xué)生的調(diào)查結(jié)果)，運(yùn)用社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)原理進(jìn)行系統(tǒng)分析，以得到影響大學(xué)生畢業(yè)選擇的各方面因素，為引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀提供科學(xué)依據(jù)。
2調(diào)查結(jié)果分析
本次調(diào)查隨機(jī)選取北京地區(qū)的北京大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京郵電大學(xué)等五所院校共2895名大學(xué)生作為被試，對(duì)其進(jìn)行問卷調(diào)查。此論文采用其中30%的數(shù)據(jù)，共849個(gè)樣本，運(yùn)用SPSS軟件進(jìn)行分析。首先，我們對(duì)畢業(yè)生選擇的基本情況進(jìn)行了研究。目前，大學(xué)生畢業(yè)主要有三種選擇——國(guó)內(nèi)升學(xué)、就業(yè)、出國(guó)留學(xué)。我們可以得出，本次調(diào)查777個(gè)有效樣本中，超過(guò)半數(shù)畢業(yè)生選擇國(guó)內(nèi)升學(xué)，占有效百分比的54.2%，37.6%的畢業(yè)生選擇就業(yè)，5.0%的畢業(yè)生選擇出國(guó)留學(xué)。此外，還有3.2%的學(xué)生對(duì)畢業(yè)選擇不確定。影響大學(xué)生畢業(yè)選擇的因素有哪些呢？我們通過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的研究從以下家庭社會(huì)因素、個(gè)人因素兩個(gè)方面加以研究，其中家庭社會(huì)因素又可分為是否獨(dú)生子（女）、家庭經(jīng)濟(jì)情況、所在學(xué)校等，個(gè)人因素可分為以性別、性格為代表的先天因素和以學(xué)歷、成績(jī)、綜合能力為代表的后天因素。通過(guò)問卷調(diào)查和軟件分析，得出的結(jié)論是：畢業(yè)生選擇收到家庭社會(huì)因素和個(gè)人因素等多方面的影響。從家庭、社會(huì)因素來(lái)看，是否獨(dú)生子（女）對(duì)畢業(yè)選擇造成一定影響，獨(dú)生子女的出國(guó)概率顯然要高于非獨(dú)生子女。家庭經(jīng)濟(jì)情況的影響最為直接，這點(diǎn)與我們預(yù)期相符。學(xué)生在畢業(yè)后選擇問題上，經(jīng)濟(jì)問題顯然是最為直接的。所在學(xué)校的不同，也使學(xué)生在價(jià)值觀上有一定程度的差異，再加之各學(xué)校培養(yǎng)方向的不同，使畢業(yè)選擇產(chǎn)生很大差異。此外，有可能影響到畢業(yè)選擇的家庭、社會(huì)因素還有很多，我們考慮了集中有代表性的因素，諸如，父母和親友期望、周圍同學(xué)等生活環(huán)境、社會(huì)輿論與評(píng)價(jià)、國(guó)家政策、學(xué)校老師的就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)校的教育培養(yǎng)。其中學(xué)校的教育培養(yǎng)和周圍同學(xué)的生活環(huán)境對(duì)畢業(yè)選擇的影響比較大，而其他因素則不明顯。從個(gè)人因素來(lái)看，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，先天因素中的性別和性格對(duì)畢業(yè)選擇并未造成影響。這與我們的假設(shè)并不相符。可見，一個(gè)人先天并不影響發(fā)展方向。而與之相對(duì)，后天因素對(duì)畢業(yè)選擇有很大影響。首先，學(xué)歷不同，思維角度不同，做出的選擇不同，研究生有更大的傾向進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究。個(gè)人成績(jī)和綜合能力均對(duì)選擇造成很大影響，這點(diǎn)是顯而易見的。
3結(jié)論及建議
既然大學(xué)生畢業(yè)選擇是由多種因素共同影響的結(jié)果，那么要從多方面努力，加強(qiáng)協(xié)作，才能引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的擇業(yè)觀。首先，堅(jiān)持大學(xué)生擇業(yè)教育的正確導(dǎo)向。大學(xué)生是一個(gè)特殊的社會(huì)群體，尚未跨入社會(huì)，缺乏實(shí)際生活的切身體驗(yàn)，社會(huì)閱歷淺。其擇業(yè)觀念主要受自身主觀思想傾向的制約，往往來(lái)源于理想化的意識(shí)和追求，不是建立在客觀現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)之上，往往隨著外界環(huán)境和輿論導(dǎo)向的變化而變化。校園中先后出現(xiàn)的出國(guó)熱、公務(wù)員熱、考研熱等，就是例證。實(shí)踐證明，社會(huì)輿論明確，教育導(dǎo)向正確，大學(xué)生的擇業(yè)取向就會(huì)明朗正確，形成風(fēng)氣。因此，高校應(yīng)著力強(qiáng)化大學(xué)生擇業(yè)觀教育的正確導(dǎo)向。其次，積極開展合作辦學(xué)，增強(qiáng)高等教育的社會(huì)適應(yīng)性。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，高校要突破傳統(tǒng)的自我封閉的辦學(xué)模式，面向人才市場(chǎng)，實(shí)行開放式辦學(xué)。要加強(qiáng)對(duì)人才市場(chǎng)的調(diào)研，了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才需求的變化情況，及時(shí)對(duì)人才市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r和大學(xué)生就業(yè)的趨勢(shì)做出分析和預(yù)測(cè)。要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)專業(yè)設(shè)置、招生規(guī)模和人才培養(yǎng)方式進(jìn)行調(diào)整。高校通過(guò)與企業(yè)的合作辦學(xué)，獲得實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)適應(yīng)能力，促進(jìn)綜合素質(zhì)的提高，為畢業(yè)后就業(yè)奠定基礎(chǔ)。最后，大學(xué)生要確立大眾化就業(yè)觀，提高創(chuàng)新能力，積極迎接挑戰(zhàn)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)和科學(xué)技術(shù)的普及，基層工作崗位也對(duì)工作人員的科學(xué)素質(zhì)提出了較高的要求。因此，大學(xué)畢業(yè)生要正確認(rèn)識(shí)自我，找準(zhǔn)自己就業(yè)的社會(huì)定位，確立大眾化的就業(yè)觀。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新已成為事業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力和事業(yè)成功的關(guān)鍵。大學(xué)畢業(yè)生要有意識(shí)地選擇前沿知識(shí)來(lái)豐富自己，培養(yǎng)自己吸收知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)、創(chuàng)造知識(shí)的能力，要走出課堂的局限，加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。大學(xué)生在畢業(yè)選擇時(shí)，要對(duì)一生的整個(gè)職業(yè)生涯做出科學(xué)的規(guī)劃。要把自己的理想和現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合在一起，做出分析和判斷，確定擇業(yè)取向。大學(xué)畢業(yè)生還要清楚地認(rèn)識(shí)到，良好的個(gè)性品格，專業(yè)化的職業(yè)素質(zhì)，具有進(jìn)取精神、合作精神和團(tuán)隊(duì)精神是事業(yè)取得成功的重要基礎(chǔ)。因此大學(xué)生要加強(qiáng)自我修養(yǎng)，要學(xué)會(huì)尊重他人、關(guān)心他人、寬容他人，以誠(chéng)待人，營(yíng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境，培養(yǎng)良好的職業(yè)性格特征，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的一個(gè)又一個(gè)跨越。4參考文獻(xiàn)
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論文摘要:作為一種特殊的行為規(guī)范,道德在社會(huì)生活中發(fā)揮著極為重要的作用,充分認(rèn)識(shí)道德和法律在規(guī)范人們行為中的共性和區(qū)別,重視道德在傳播過(guò)程中的教化和感染作用,對(duì)形成良好的道德風(fēng)尚有重大的現(xiàn)實(shí)意義。
一個(gè)時(shí)期以來(lái),我們對(duì)“德治”的重要性認(rèn)識(shí)不夠,甚至某些環(huán)節(jié)忽視了“德治”的作用,今天同志“以德治國(guó)”這一治國(guó)方略的提出給予了道德在國(guó)家的社會(huì)生活和人民群眾的日常生活中以應(yīng)有地位,具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
道德和法律都是行為規(guī)范,它們的產(chǎn)生都是為了保持社會(huì)的安定和諧,維持正常的社會(huì)生產(chǎn)和生活秩序,在依法治國(guó)和以德治國(guó)一并提到治國(guó)方略高度的現(xiàn)階段,道德和法律將并駕齊驅(qū),共同維護(hù)和促進(jìn)社會(huì)主義改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的發(fā)展;二者相輔相成、相互促進(jìn),缺一不可。但道德與法律有著很大的區(qū)別。
一、道德規(guī)范與法律規(guī)范的區(qū)別
(一)道德規(guī)范是一種非制度化規(guī)范。法律規(guī)范是制度化規(guī)范,是經(jīng)國(guó)家、政治團(tuán)體或階級(jí)以憲法章程、司法機(jī)構(gòu)等形式表現(xiàn)出來(lái)的意志,道德規(guī)范則不同,它并沒有制度化,不是被頒布或規(guī)定出來(lái)的,而是同一社會(huì)或同一生活環(huán)境的人們?cè)陂L(zhǎng)期的反復(fù)的共同生活過(guò)程中逐漸積累形成的要求、秩序和理想,并通過(guò)某種風(fēng)俗習(xí)慣,傳統(tǒng)的方式固定下來(lái)或者由一定社會(huì)的思想家們把這種要求和認(rèn)識(shí)集中概括起來(lái),然后,見之于人們的生活實(shí)踐。
(二)道德規(guī)范不使用強(qiáng)制性手段。法律規(guī)范是一種階級(jí)意志的體現(xiàn),就必然以強(qiáng)制性手段強(qiáng)迫人們執(zhí)行,遵守它的要求,就獲得了在社會(huì)生活中生活和行動(dòng)的權(quán)利,否則就會(huì)受到懲罰。道德規(guī)范則不同,它是借助于社會(huì)輿論,人們的內(nèi)心信念,以及傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
(三)道德規(guī)范是一種內(nèi)化的規(guī)范。內(nèi)化的規(guī)范,也稱為良心,良心是人們思想,言行的標(biāo)準(zhǔn),尺度和檢查官,道德規(guī)范只有在人們真心誠(chéng)意地接受,并轉(zhuǎn)化為人的情感、意志和信念時(shí),才能得到實(shí)施。法律規(guī)范不管人們是否有遵守的動(dòng)機(jī),只要在行動(dòng)上沒有違反就不去干涉,那種迫于法律的壓力而循規(guī)蹈矩的人,在法律意義上是好公民。道德規(guī)范的這種特殊性,決定了道德在社會(huì)生活中發(fā)揮它應(yīng)有的作用,主要是通過(guò)道德教育和道德感染來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
二、道德情感在社會(huì)生活中的傳播方式和作用途徑
(一)加強(qiáng)道德教育,培植“良心”擇善去惡的能力。通過(guò)道德教育,可以提高社會(huì)成員的思想道德素質(zhì),一方面形成人們內(nèi)心信念,另一方面形成一定的社會(huì)輿論,兩方面相結(jié)合,將對(duì)人們的言行產(chǎn)生巨大作用。
內(nèi)心信念是人們從思想,情感到行動(dòng)自覺遵循道德原則和規(guī)范。它是通過(guò)學(xué)校、社會(huì)、家庭的道德教育,影響和提高人們的道德覺悟,激勵(lì)人們的道德情感,強(qiáng)化人們的道德意志,增強(qiáng)人們的是非觀念,從而使人們從內(nèi)心深處接受了這些適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求的道德觀念,形成了牢固的內(nèi)心信念,它一旦形成,很難改變,不僅嚴(yán)格要求自己,而且嚴(yán)格要求別人。通過(guò)道德教育,還可增強(qiáng)人們的道德責(zé)任感,培育良好的道德環(huán)境,形成廣泛的一致的社會(huì)道德輿論。輿論是人們對(duì)共同關(guān)心而又有爭(zhēng)議的問題所持的大體一致的意見,對(duì)人們的行為有支持,約束等影響。見義勇為的模范青年徐洪剛當(dāng)人民生命財(cái)產(chǎn)受到威脅的時(shí)候,挺身而出,把死的可能留給自己,把生的希望給予了別人,這種高尚的行為,表現(xiàn)出崇高的品格,自然受到社會(huì)輿論的支持和贊譽(yù)。如果一個(gè)人不能履行自己應(yīng)盡的道德義務(wù)或違反道德原則,必定要受到輿論的譴責(zé)和公眾的批評(píng),甚至招致事業(yè)的挫折和失敗。社會(huì)輿論是無(wú)形的,但它的作用是強(qiáng)大的,能夠?qū)ι鐣?huì)的一些重大問題發(fā)生重要影響,它能夠在潛移默化中,改變?nèi)说男郧楹蜌赓|(zhì),從而改變社會(huì)風(fēng)氣,形成良好的道德氛圍。
可見,道德雖然不象法律那樣靠強(qiáng)制力量實(shí)施,但道德從一定意義看,對(duì)人言行的制約,具有相當(dāng)?shù)挠绊懥ΑＮ覈?guó)西漢著名的思想家賈誼就曾經(jīng)指出過(guò),道德同法律相比,在培養(yǎng)人們的善良品質(zhì)中,有著特別微妙的的作用。他說(shuō):“禮者禁于將然之前,而法者禁于已將然之后。”更重要的是,道德通過(guò)“良心”的作用,能“絕惡于未萌,而起教于微妙,使民日遷善遠(yuǎn)罪而不自知。”也就是說(shuō),道德可以通過(guò)道德教育,使人們?cè)跐撘颇胁恢挥X改過(guò)遷善,不僅可以遵守道德規(guī)范,也可以遵守法律規(guī)范,而且還可以不產(chǎn)生違法犯罪的動(dòng)機(jī)。所以我們應(yīng)該加強(qiáng)思想道德教育,在社會(huì)主義道德建設(shè)實(shí)踐中,著力形成適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的道德體系,針對(duì)不同群體的特點(diǎn),尋找切實(shí)有效的道德教育方法,使社會(huì)主義道德深入人心,打動(dòng)人們的心靈深處,通過(guò)干預(yù)人們的思想來(lái)影響人們的言行,從而形成良好的道德環(huán)境。(二)發(fā)揮道德情感在傳遞過(guò)程中的感染作用。現(xiàn)實(shí)生活中,人與人之間是相互聯(lián)系、相互交往的,人們的道德面貌、道德狀況,必定以相互的聯(lián)系和交往為媒介傳播開來(lái),給人以或善或惡、或好或壞的影響。
如果我們的黨政干部都能像焦裕祿、孔繁森一樣,在工作中忠于職守,公正無(wú)私,勤勤懇懇,為廣大人民群眾排憂解難,就會(huì)在社會(huì)上率先樹起講道德的榜樣,對(duì)各行各業(yè)產(chǎn)生廣泛的感染作用。如果一個(gè)醫(yī)生從黨的干部身上看到了模范遵守道德規(guī)范的品質(zhì),在情感上受到啟迪,就會(huì)在自己的工作中發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,千方百計(jì)為病人解除痛苦;如果這個(gè)醫(yī)生的病人是教師,這個(gè)老師也會(huì)從醫(yī)生遵守道德規(guī)范的模范行為中受到啟迪,促使他忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),精心培育自己的學(xué)生,使他們?cè)缛粘蔀閲?guó)家的有用之材。這種情感還會(huì)傳遞下去,傳給服務(wù)人員,傳給工人、農(nóng)民、軍人、警察,最終形成一種良性循環(huán)。
一個(gè)人的道德狀況,可以通過(guò)一傳十、十傳百的傳播方式,在數(shù)以千計(jì)、萬(wàn)計(jì)的人們的感情上產(chǎn)生共鳴。人們所接觸的面越廣,涉及的人越多,道德情感的感染力就越大。善的情感能通過(guò)一傳十、十傳百的循環(huán)往復(fù);那么,惡的情感,也會(huì)按照同樣的途徑傳遞下去。我們決不能低估道德情感在傳遞過(guò)程中的感染作用。人與人交往關(guān)系的改善,社會(huì)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn),社會(huì)的安定團(tuán)結(jié),往往就是在這種道德情感潛移默化的傳遞和感染中實(shí)現(xiàn)的。我們常見到這樣一些事實(shí),人們的一些思想疙瘩、憂慮、不安和心理負(fù)擔(dān),如“”練習(xí)者的轉(zhuǎn)化,并不是靠某種激動(dòng)人心、美麗動(dòng)聽的言辭來(lái)解脫的,而是靠黨的干部樸實(shí)正直、苦口婆心的工作、通過(guò)醫(yī)生護(hù)士救死扶傷的人道主義精神,通過(guò)服務(wù)人員熱情誠(chéng)懇、周到細(xì)致的服務(wù)態(tài)度,而得到解脫和轉(zhuǎn)化的。他們?cè)讷@得新生的同時(shí),又會(huì)把這種美好的道德情感傳遞下去——回贈(zèng)給別人。但事情到此并沒有完結(jié),在這個(gè)無(wú)窮循環(huán)的道德情感傳遞的鏈條中,每個(gè)接受者又都會(huì)成為傳播者,大家都會(huì)因接受而受惠,因傳播而使自身的道德情感得到進(jìn)一步提煉和升華。正所謂“贈(zèng)人玫瑰,手有余香”。我們何樂而不為?歌曲《愛的奉獻(xiàn)》中有兩句詞寫得非常有哲理:“只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界將變成美好的人間。”生動(dòng)地反映了這種高尚的道德情感的互相感染和互相傳播的功能。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)；職業(yè)道德；評(píng)價(jià)機(jī)制
一、高校會(huì)計(jì)職業(yè)道德與評(píng)價(jià)概述
良好的會(huì)計(jì)職業(yè)道德行為，是通過(guò)會(huì)計(jì)職業(yè)道德感性培養(yǎng)、會(huì)計(jì)職業(yè)道德認(rèn)識(shí)、會(huì)計(jì)職業(yè)道德理想的樹立造就的。讓高校學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到良好的會(huì)計(jì)職業(yè)道德行為，如一塵不染、廉潔白律、勤儉節(jié)約等。
對(duì)于高校的會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)計(jì)職業(yè)道德評(píng)價(jià)也是他們應(yīng)該掌握的內(nèi)容。會(huì)計(jì)職業(yè)道德評(píng)價(jià)是人們?cè)谏鐣?huì)的實(shí)踐活動(dòng)中根據(jù)一定階級(jí)或社會(huì)的道德準(zhǔn)則、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)個(gè)人心理活動(dòng)和社會(huì)輿論等表現(xiàn)形式，對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中個(gè)體和群體的品質(zhì)、行為進(jìn)行價(jià)值判斷的一種活動(dòng)。
學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，大部分學(xué)校不重視培養(yǎng)學(xué)生的會(huì)計(jì)職業(yè)道德觀念、責(zé)任意識(shí)、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，因此學(xué)生畢業(yè)后在面臨實(shí)際工作中的道德沖突時(shí)卻無(wú)所適從。所以，只有重視會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育，加強(qiáng)培養(yǎng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德觀念，才能從根源上治理會(huì)計(jì)信息不規(guī)范問題。
二、高校會(huì)計(jì)職業(yè)道德評(píng)價(jià)的原則
要解決我國(guó)會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德問題，當(dāng)務(wù)之急是建立完善的從業(yè)人員職業(yè)道德評(píng)價(jià)機(jī)制，為保證評(píng)價(jià)機(jī)制的客觀公正，在評(píng)價(jià)的過(guò)程中需要符合以下基本原則：
1.科學(xué)性和可操作性
在具體評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取上，在會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德評(píng)價(jià)過(guò)程中一定要有科學(xué)的依據(jù)，要能夠真實(shí)反映會(huì)計(jì)人員的實(shí)際職業(yè)道德狀況，既要有代表性，又要全面，既不能重復(fù)選取評(píng)價(jià)指標(biāo)，又不能只重視某些方面的評(píng)價(jià)，或者是虛設(shè)指標(biāo)。
2.目的性和時(shí)效性
首先，職業(yè)道德評(píng)價(jià)體系要圍繞如何進(jìn)行有效評(píng)價(jià)并提高從業(yè)人員職業(yè)道德這一目標(biāo)設(shè)計(jì)，并選取最能夠代表從業(yè)人員職業(yè)道德水準(zhǔn)的典型指標(biāo)進(jìn)行綜合分析，選擇恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)指標(biāo)，使評(píng)價(jià)結(jié)果能夠直接運(yùn)用于從業(yè)人員的具體工作中去，從而提高評(píng)價(jià)工作的使用價(jià)值。職業(yè)道德評(píng)價(jià)體系不僅要具有目的性，同時(shí)還必須具有時(shí)效性，要緊跟時(shí)代的變化，做到與時(shí)俱進(jìn)，所以，職業(yè)道德評(píng)價(jià)體系不僅要反映當(dāng)前從業(yè)人員的職業(yè)道德素質(zhì)情況，而且還需要密切跟蹤從業(yè)人員職業(yè)道德變化情況，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題，防患于未然。
3.定性與定量相結(jié)合
在會(huì)計(jì)職業(yè)道德的評(píng)價(jià)中，對(duì)于能夠進(jìn)行量化的指標(biāo)要形成一個(gè)明確的量化結(jié)果，而對(duì)于不能進(jìn)行量化的指標(biāo)，要進(jìn)行定性分析，要做到定性和定量相結(jié)合的原則。在具體的操作中，發(fā)達(dá)國(guó)家的做法是把定性和定量的比例確定為4比6，但是前提條件是發(fā)達(dá)國(guó)家具備比較完備的法規(guī)體系和信用制度，也便于做出比較分析。但是對(duì)于我國(guó)而言，目前尚不具備完備的信用制度，定量的數(shù)據(jù)資料也不易取得，因此在具體的操作中定性和定量的比例要考慮我國(guó)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
三、高校會(huì)計(jì)職業(yè)道德評(píng)價(jià)的方法簡(jiǎn)述
在確定了進(jìn)行會(huì)計(jì)職業(yè)道德評(píng)價(jià)的原則之后，那么如何落實(shí)這些原則，就需要選取恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)方法，從而提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和職業(yè)道德水平。
1.外部評(píng)價(jià)法
外部評(píng)價(jià)法是指外部的政府部門、社會(huì)自律組織和外部人員等對(duì)于從業(yè)人員的職業(yè)道德水平進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。實(shí)行外部評(píng)價(jià)法有助于形成良好的外部監(jiān)督約束機(jī)制，形成良好的外部約束環(huán)境，提升從業(yè)人員職業(yè)道德水平。在具體的實(shí)施中，可以從政府部門評(píng)級(jí)、社會(huì)輿論評(píng)價(jià)、中介機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行具體的評(píng)分，政府部門評(píng)價(jià)主要是由稅務(wù)、財(cái)政等部門對(duì)于會(huì)計(jì)從業(yè)人員的職業(yè)道德水平進(jìn)行檢查、評(píng)分；社會(huì)輿論評(píng)價(jià)主要是從媒體角度進(jìn)行監(jiān)督，最終要形成良好的外部輿論環(huán)境；外部機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)主要是由行業(yè)自律組織、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等機(jī)構(gòu)對(duì)于從業(yè)人員的職業(yè)道德水準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。
2.內(nèi)部評(píng)價(jià)法
內(nèi)部評(píng)價(jià)法是指從業(yè)人員所在單位或者是所在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門對(duì)其職業(yè)道德水平進(jìn)行評(píng)價(jià)的方式。內(nèi)部評(píng)價(jià)可以在部門內(nèi)部對(duì)于從業(yè)人員進(jìn)行有效的約束和監(jiān)督，從而提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。在具體的實(shí)施中，主要通過(guò)內(nèi)部的工作效率評(píng)分、考核評(píng)分等措施，對(duì)于不同的指標(biāo)賦予不同的權(quán)重，根據(jù)會(huì)計(jì)職業(yè)道德的要求設(shè)置不同的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，在具體的評(píng)價(jià)中，可以著重考察從業(yè)人員的誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正、職業(yè)技能等方面的內(nèi)容，從而在內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)于會(huì)計(jì)從業(yè)人員的職業(yè)道德約束。
3.自我評(píng)價(jià)法
會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德的高低與否，作為從業(yè)人員本人首先應(yīng)該對(duì)自己有著清醒的認(rèn)識(shí)，自己對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)，最有發(fā)言權(quán)。這種評(píng)價(jià)方法可以使會(huì)計(jì)從業(yè)人員在工作中形成自知、自評(píng)的精神。同時(shí)，自我評(píng)價(jià)法和外部評(píng)價(jià)法、內(nèi)部評(píng)價(jià)法相結(jié)合，有利于對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員進(jìn)行監(jiān)督，形成內(nèi)在和外在的壓力，從而有助于提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。在職業(yè)道德評(píng)價(jià)中，要根據(jù)職業(yè)道德評(píng)價(jià)體系的要求，設(shè)置不同的自我評(píng)價(jià)指標(biāo)內(nèi)容，再讓從業(yè)人員按照指標(biāo)內(nèi)容對(duì)于自己進(jìn)行評(píng)分，從而有助于加強(qiáng)對(duì)于會(huì)計(jì)從業(yè)人員的職業(yè)道德約束。
總之，對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育的效果應(yīng)定期進(jìn)行測(cè)試和評(píng)價(jià)，不僅需要學(xué)校的考核評(píng)價(jià)，也需要社會(huì)的評(píng)價(jià)，從而進(jìn)一步調(diào)整，修改學(xué)校會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育的內(nèi)容，使學(xué)校會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育更具成效。
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關(guān)鍵詞：新聞；網(wǎng)絡(luò)；評(píng)論
中圖分類號(hào)：G210.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2012）04-0048-02
在信息傳播方式日新月異的今天，互聯(lián)網(wǎng)、新型信息終端成為人們快速獲取、和傳遞信息的重要平臺(tái)，它在人們學(xué)習(xí)、工作、生活等各個(gè)方面發(fā)揮著重要的作用，而新聞的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論作為一種繼廣播、報(bào)紙、電視之后的又一新型評(píng)論形式正在悄然走進(jìn)我們的生活，其影響的深度、廣度不容小覷，因此網(wǎng)絡(luò)評(píng)論在公眾輿論的組織和引導(dǎo)層面所起到的作用顯而易見。
如何正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論，利用好網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論，更好的為社會(huì)公眾服務(wù)，使之成為引領(lǐng)社會(huì)輿論、弘揚(yáng)社會(huì)道德、構(gòu)建和諧社會(huì)的輿論平臺(tái)，同時(shí)也是媒體從業(yè)者和信息交流工作者面臨的一個(gè)新的課題。
所謂新聞評(píng)論，即時(shí)評(píng)、政論，它是大眾、專業(yè)評(píng)論人員或相關(guān)專業(yè)人士就當(dāng)日新聞在公眾傳媒以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)表的個(gè)人署名或匿名或化名的言論。隨著承載技術(shù)的不斷升級(jí)，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論以其自由、公開、廣泛等特性更適宜普通受眾參與其中，評(píng)論的形式、語(yǔ)言風(fēng)格、字?jǐn)?shù)也隨之發(fā)生巨大變化，甚至點(diǎn)擊一個(gè)圖標(biāo)都能成為受眾參與評(píng)論的方式。結(jié)合傳統(tǒng)新聞學(xué)的理論知識(shí)，我們不難發(fā)現(xiàn)，新聞的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論是指在網(wǎng)絡(luò)媒體上就某一新近發(fā)生的新聞事實(shí)，迅速、及時(shí)進(jìn)行評(píng)述，闡明道理，提出解決問題的方法和意見。
一、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的基本類型及特點(diǎn)
（一）網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的基本類型
從類型劃分上看，新聞網(wǎng)絡(luò)評(píng)論基本可分為三種類型：其一是傳統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)評(píng)論，這種形式出現(xiàn)最為傳統(tǒng)，具體是指在新聞網(wǎng)頁(yè)上的“觀點(diǎn)”、“意見”、“情緒化表達(dá)”等言論專欄里發(fā)表的評(píng)論文章。在語(yǔ)言風(fēng)格和語(yǔ)體概念上與傳統(tǒng)媒體評(píng)論具有較大的相似程度。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的產(chǎn)生有著較強(qiáng)的隨意性，這些評(píng)論可以由網(wǎng)站的編輯獨(dú)立完成，也可能是網(wǎng)友編寫或網(wǎng)站工作人員轉(zhuǎn)載而成；新聞網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的第二種類型是電子論壇，這種形式更具自由性，更多是給予網(wǎng)民們自由發(fā)揮和自由評(píng)論的空間。正因?yàn)槠涿黠@的互動(dòng)性、開放性以及快捷等特點(diǎn)，電子論壇已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)媒體在網(wǎng)絡(luò)空間網(wǎng)民們互相探討、交流的一個(gè)新平臺(tái)；第三種是近幾年逐漸興起的微博評(píng)論。微博，也就是微型博客的簡(jiǎn)稱，用戶終端可使用便攜式或固定式的信息終端信息、發(fā)表觀點(diǎn)。而這種信息和觀點(diǎn)往往受字?jǐn)?shù)的格式限制，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。微博的即時(shí)性、便捷性、廣泛性、高速傳遞性決定了其在未來(lái)信息分享時(shí)代的地位和作用。
在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)相對(duì)自由、公開的平臺(tái)上人們可以對(duì)新聞事件、轉(zhuǎn)載、評(píng)論，由于互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及以及技術(shù)的支持，微博新聞已經(jīng)成為許多人第一時(shí)間獲取信息最迅速、最簡(jiǎn)單的方法。與傳統(tǒng)媒體相比，微博像個(gè)新聞場(chǎng)，依靠其網(wǎng)聚的強(qiáng)大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，為傳統(tǒng)新聞媒體提供海量的新聞信息。而這種新聞信息提供的過(guò)程同時(shí)也附加著者的觀點(diǎn)評(píng)論。由于網(wǎng)上評(píng)論反應(yīng)及時(shí)，傳遞迅速，受眾越來(lái)越多，比如新近發(fā)生的 “甘肅11.16校車車禍?zhǔn)录薄ⅰ吧钲诼?lián)防隊(duì)員入室案”再到卡扎菲被捕，大到兩會(huì)信息，國(guó)家新聞，小到民生百態(tài)，物價(jià)浮動(dòng)，許多新聞人們都是通過(guò)微博獲取、并發(fā)表自己的觀點(diǎn)。
（二）網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的特點(diǎn)
1.互動(dòng)交流性。網(wǎng)絡(luò)顧名思義其可四通八達(dá)，多向傳遞，只不過(guò)這種概念上的巨大連接是虛擬的，每一個(gè)終端接收設(shè)備既是信息的發(fā)起源也是信息的接收者。不難發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)媒介的最大區(qū)別就在于傳統(tǒng)媒體只能使受眾被動(dòng)的接受，而網(wǎng)絡(luò)的受眾既可以接受也可以發(fā)起。
2.時(shí)效性以及新聞源外來(lái)性特點(diǎn)。時(shí)效性是新聞傳播的特點(diǎn)之一，一條新聞從發(fā)生到抵達(dá)受眾終端，以其傳播方式不同，速度亦有很大區(qū)別。科技改變生活不是句空話，當(dāng)前微博、微信、手機(jī)短信，手機(jī)廣播、車載廣播、移動(dòng)電視終端成為最新、最快的傳播形式。另外網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所承載的新聞基本屬于傳統(tǒng)媒體采編形成，這與目前網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的新聞采訪權(quán)有著直接的關(guān)系，因此，拿來(lái)和外來(lái)是網(wǎng)絡(luò)新聞的另一個(gè)特點(diǎn)。
3.強(qiáng)化和豐富新聞評(píng)論的特點(diǎn)。新聞發(fā)生后，傳統(tǒng)媒集體既會(huì)充分客觀的展現(xiàn)新聞本質(zhì)，也會(huì)基于新聞發(fā)表評(píng)論，而這樣的評(píng)論和社會(huì)呼吁只是一個(gè)廣播電臺(tái)或電視臺(tái)或報(bào)社的一家之言，即便是評(píng)論水準(zhǔn)很高，但也無(wú)法窮盡所有精辟觀點(diǎn)思想，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論可以說(shuō)是一個(gè)大型的商品綜合市場(chǎng)，我們?cè)谶@里既可以看到汽車、家電，也可以看到鞋帶、線頭，換言之網(wǎng)絡(luò)評(píng)論實(shí)質(zhì)上強(qiáng)化和豐富了評(píng)論本身。除此之外，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論具有較強(qiáng)的感召能力，比如，2011年11月14日早晨7時(shí)37分，位于西安南郊的嘉天國(guó)際公寓爆炸事件。事故發(fā)生后，西安市立即啟動(dòng)突發(fā)公共事件醫(yī)療救治應(yīng)急預(yù)案。而與此同時(shí)，網(wǎng)上的目擊者視頻、微博等新載體信息也大量上傳，在這個(gè)時(shí)候，我們的媒體反映快、報(bào)道準(zhǔn)，而廣大受眾的積極關(guān)注、手機(jī)微博互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)即時(shí)評(píng)論對(duì)于整個(gè)事件的快速應(yīng)對(duì)跟進(jìn)起到了積極的推動(dòng)作用。
網(wǎng)絡(luò)評(píng)論甚至延展至各種電子媒介、接收終端的觀點(diǎn)意見、情緒表達(dá)其實(shí)都是“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”的表現(xiàn)。全方位立體的認(rèn)知事物、解析新聞需要這樣的新聞評(píng)論體系。我們不難發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上很多觀點(diǎn)意見、想法、措辭相當(dāng)激烈，但這當(dāng)中也不難找出一些啟發(fā)心智、開闊思路的真知灼見。
二、新聞網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的作用
通過(guò)對(duì)新聞網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的特點(diǎn)發(fā)掘，我們發(fā)現(xiàn)，由于網(wǎng)絡(luò)媒體自身的傳播特性，網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論與傳統(tǒng)媒體的新聞評(píng)論形成輿論具有自身的優(yōu)勢(shì)，對(duì)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展都有著積極的作用。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
首先，網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論時(shí)效性強(qiáng)，有利于搶占輿論宣傳先機(jī)。網(wǎng)絡(luò)讓受眾第一時(shí)間獲取了新聞，這已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)，而受眾獲取了新聞后也可以馬上利用網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表新聞評(píng)論，受眾的評(píng)論發(fā)表過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單，對(duì)知識(shí)水準(zhǔn)、專業(yè)技術(shù)要求不高，觀點(diǎn)形成之后無(wú)需過(guò)多斟酌，便能實(shí)現(xiàn)即時(shí)上傳、評(píng)論。而傳統(tǒng)媒介的采、編、審、播則有著嚴(yán)格的過(guò)程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)的控制。其次，新聞的泛網(wǎng)絡(luò)評(píng)論對(duì)輿論影響力巨大。近些年出現(xiàn)的新聞事件中，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論其實(shí)就是一個(gè)無(wú)形的推手，新聞本身也許不能說(shuō)明什么問題，但是，泛網(wǎng)絡(luò)化的探討、交流、分析甚至是意見流都會(huì)加速和加強(qiáng)人們對(duì)新聞本身的關(guān)注度，更難以控制的是這種強(qiáng)大的意見流會(huì)逐漸匯集形成對(duì)新聞本身的輿論評(píng)價(jià)，而輿論評(píng)價(jià)的升級(jí)則會(huì)產(chǎn)生巨大的社會(huì)影響，這種巨大的影響既可以剔除社會(huì)詬病，也可能有失社會(huì)公正甚至影響司法公正。近兩年通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，或者說(shuō)是微博的力量，“郭美美事件、我爸是李剛以及隨手拍解救乞討兒童”等，不僅被披露出來(lái)，而且微博平臺(tái)所負(fù)載的輿論信息導(dǎo)向價(jià)值也多方位的展現(xiàn)出來(lái)。
三、新聞網(wǎng)絡(luò)評(píng)論存在的問題
1.評(píng)論可信度低、管理難。由于話語(yǔ)權(quán)的下放、把關(guān)人的缺失、用戶水平良莠不齊、碎片化表達(dá)、網(wǎng)絡(luò)消息的散布蔓延等原因，網(wǎng)絡(luò)在某種層面和范圍也成了謠言滋生和擴(kuò)散之地，有的網(wǎng)絡(luò)推手利用謠言制造網(wǎng)絡(luò)焦點(diǎn)，操縱網(wǎng)絡(luò)民意，形成“網(wǎng)絡(luò)暴力”，將公共事件進(jìn)一步變成社會(huì)行動(dòng)，影響社會(huì)穩(wěn)定。其次由于網(wǎng)絡(luò)具有虛擬性、隱蔽性的特點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)上信息和評(píng)論被追責(zé)的可能很小，換言之，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性也決定了這種隱蔽性的言論和身份存在會(huì)產(chǎn)生種種缺乏責(zé)任意識(shí)和監(jiān)管基礎(chǔ)，這樣就會(huì)產(chǎn)生一些虛假的、不健康的、缺乏法制觀念的消息和言論。比如藥家鑫一案之后，藥家鑫之父藥慶衛(wèi)狀告張妙人張顯的案件，也是因?yàn)閺堬@在微博中的相關(guān)言論引發(fā)，至今案件仍在審理當(dāng)中。網(wǎng)絡(luò)的不實(shí)言論甚至缺乏事實(shí)基礎(chǔ)的評(píng)論攻擊在某種程度上降低了網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的真實(shí)性和可信度，這也充分說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)特性可謂是一把雙刃劍。
2.新聞的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論缺乏實(shí)力和高度。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性特征決定了其存在價(jià)值定位，人們并不會(huì)完全信任于網(wǎng)絡(luò)觀點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)信息，這一點(diǎn)與傳統(tǒng)媒體有著明顯的區(qū)別。傳統(tǒng)媒體擁有一支素質(zhì)過(guò)硬的新聞采集隊(duì)伍，而長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)實(shí)踐，政治思想意識(shí)的樹立，形成了傳統(tǒng)媒體的采編高度和評(píng)論高度。而網(wǎng)絡(luò)對(duì)于新聞事件的評(píng)論或者相關(guān)信息的，其參與者、者業(yè)務(wù)素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、文化水準(zhǔn)各不相同，這就決定了網(wǎng)絡(luò)對(duì)于新聞事件的評(píng)價(jià)缺乏有見解的認(rèn)知和高度。
四、推動(dòng)新聞媒體互動(dòng)評(píng)論、網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論健康發(fā)展之我見
網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)相對(duì)自由的信息互通平臺(tái)，存在著因自由、開放而產(chǎn)生的種種隱憂。將正常的觀點(diǎn)、情緒表達(dá)與有悖公序良俗的言論區(qū)分開是一個(gè)大的挑戰(zhàn)，如何引導(dǎo)網(wǎng)民正確利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，營(yíng)造有序、純凈、高水準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)壞境成為目前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展亟待解決的問題。
首先，從硬件層面可采取技術(shù)手段開發(fā)安裝相關(guān)軟件，此種軟件對(duì)虛假、錯(cuò)誤、甚至是帶有蠱惑、煽動(dòng)性質(zhì)的言論加以及時(shí)過(guò)濾、攔截，防止滋生蔓延。
其次，加強(qiáng)網(wǎng)站編輯的職業(yè)認(rèn)知感和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。網(wǎng)站編輯對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題或者不實(shí)的言論、過(guò)激的評(píng)價(jià)以及違反法律法規(guī)的行為應(yīng)及時(shí)制止或者予以警告。對(duì)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的評(píng)論觀點(diǎn)，可以采取先審后傳、邊審邊傳的編輯處理方式。同時(shí)網(wǎng)站的信息管理工作者應(yīng)積極加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)警察的交流合作，共同構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)防護(hù)過(guò)濾網(wǎng)。
第三，兼顧堵疏結(jié)合。如果說(shuō)前兩者的監(jiān)管有堵的成分，那么對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息參與者的引導(dǎo)則顯得尤為重要。網(wǎng)民發(fā)表評(píng)論的時(shí)候主觀隨意性較強(qiáng)，其評(píng)論缺乏責(zé)任感和公正度，那么對(duì)于日漸龐大的網(wǎng)絡(luò)信息受眾，應(yīng)該有引導(dǎo)者，在輿論的形成過(guò)程中，意見流、觀點(diǎn)流更需有人引領(lǐng)和規(guī)范，逐步形成注入理論因素。網(wǎng)站或是聘請(qǐng)或是培養(yǎng)有見解、有素養(yǎng)、有法制觀念的專業(yè)評(píng)論隊(duì)伍，充分的起到引領(lǐng)和規(guī)范的作用。
關(guān)鍵詞：女教師；專業(yè)發(fā)展；問題；對(duì)策
一、高校女教師專業(yè)發(fā)展困境
從古至今，“男尊女卑”一直影響我們生活的每一方面。性別問題也是長(zhǎng)此以往人們所關(guān)注的重點(diǎn)。女教師這一特殊群體，一方面要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，履行個(gè)人義務(wù)，另一方面，女教師作為普通的女性則要關(guān)注婚姻和家庭所帶來(lái)的各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)。在教育體系下，科研及學(xué)術(shù)都以相同標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待男女教師，迫使高校女教師在面臨科研任務(wù)和教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，承受學(xué)校及家庭，科研及生活等雙重壓力，付出加倍的努力，才能使其成功。
（一）雙重身份
定位模糊女教師在學(xué)術(shù)科研及家庭上承擔(dān)著雙重身份，在不同崗位面臨著不同的角色扮演，對(duì)于學(xué)術(shù)方面，女教師與其他男教師一樣，首先的身份都是一名教師，全身心投入科研與教學(xué)中，這其中與其他男教師考核標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都是統(tǒng)一的；而相對(duì)于家庭方面，女教師則是充當(dāng)著賢妻良母的身份，主要的精力則在相夫教子等方面。我國(guó)歷來(lái)的性別文化而言，一直流傳下來(lái)的是，對(duì)于男女之間的評(píng)價(jià)而言，男人主要看重事業(yè)，女人主要看重家庭，這也足以影響著女教師所面臨的身份及定位。高校女教師作為現(xiàn)代化女性，并且作為具有較高知識(shí)水平的高素質(zhì)人才，在一定程度希望通過(guò)自己專業(yè)水平能力及自己科研成果，從此擺脫女教師的困境。但是，在面臨晉升等問題方面，男性教師明顯占據(jù)優(yōu)勢(shì)。長(zhǎng)此以往的不平衡迫使女教師偏向家庭，從而抑制高校女性教師專業(yè)發(fā)展。
（二）雙重壓力
目標(biāo)沖突在學(xué)術(shù)和家庭的雙重壓力下，目標(biāo)分為精神上的和物質(zhì)上的，從物質(zhì)目標(biāo)而言，學(xué)校賦予的是教學(xué)目標(biāo)及科研目標(biāo)，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力，不斷發(fā)展自我，相對(duì)于家庭而言，受“賢妻良母”這個(gè)詞的影響則家庭目標(biāo)往往是無(wú)私奉獻(xiàn)、相夫教子，一心一意為了家庭。另一層次下，精神目標(biāo)下，學(xué)術(shù)活動(dòng)則要求女教師敢于創(chuàng)新、獨(dú)當(dāng)一面，不斷思考，不斷創(chuàng)新，家庭的影響下則要求賢良淑德、賢妻良母的形象。這兩者目標(biāo)上，不論是女教師的天平傾向于哪一邊，都是勢(shì)必對(duì)女教師專業(yè)發(fā)展造成影響。如果女教師以學(xué)術(shù)為重心，則家庭勢(shì)必會(huì)顧及少，常常會(huì)導(dǎo)致家人的誤解，對(duì)于感情及婚姻造成影響。
二、高校女教師專業(yè)發(fā)展困境產(chǎn)生的原因
（一）女教師自身生理特點(diǎn)
女教師一種身份為女性，女性一生中面臨著孕期、產(chǎn)期、哺乳期、更年期等重要時(shí)期，女性教師作為女人，一些婦科疾病等影響是伴隨著每一個(gè)女人，這些問題都將可能引起女性抑郁、焦慮等情緒的影響，從而引發(fā)一些健康問題。
（二）女教師事業(yè)心普遍低于男教師
據(jù)了解，一些女教師認(rèn)為取得科研上成就是男教師的事情，有些女教師則愿意平平淡淡度過(guò)自己的教師生涯，對(duì)于職稱方面不愿意花費(fèi)更多的精力，則會(huì)將自己一些時(shí)間和精力放在家庭，滿足于現(xiàn)有的狀態(tài)，從而導(dǎo)致女教師成就不多，科研成就也較男教師而言相對(duì)較少。
（三）社會(huì)偏向較明顯
社會(huì)上廣為流傳“男主外、女主內(nèi)”根深蒂固在每個(gè)人心中，社會(huì)評(píng)價(jià)偏向于男性教師，無(wú)限夸大男教師的地位，然后一旦女教師在科研成果或者學(xué)術(shù)方面取得一定成就，就會(huì)被社會(huì)賦予“女強(qiáng)人”這一稱號(hào)，讓女教師面臨著巨大的壓力和社會(huì)輿論。
三、高校女教師專業(yè)發(fā)展的對(duì)策
（一）提升自我素質(zhì)，規(guī)劃自身專業(yè)發(fā)展路徑
解決高校女教師專業(yè)發(fā)展，根本上只有從個(gè)人自身解決才能在根本上解決問題，女教師從自立、自強(qiáng)、自尊等方面不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高自我水平，才能在一定程度上與男教師相抗衡，才有能力使之學(xué)術(shù)與生活之間相平衡。女教師專業(yè)發(fā)展過(guò)程中要根據(jù)自身興趣愛好制定自身專業(yè)發(fā)展的計(jì)劃及規(guī)劃，如自身在教學(xué)有很濃厚的興趣，則需要在教學(xué)上添加自我風(fēng)格，將課堂活靈活現(xiàn)。女教師專業(yè)發(fā)展中專業(yè)階段也是尤為重要，女教師要根據(jù)自我的專業(yè)發(fā)展階段制定不同專業(yè)規(guī)劃，以此更長(zhǎng)久的發(fā)展。
（二）加強(qiáng)家庭分工，改善女教師雙重身份
雖然男主外、女主內(nèi)的模式已經(jīng)根深蒂固，但是男女平等也是我國(guó)一直以來(lái)的傳統(tǒng)美德，在家庭中，家庭的其他成員應(yīng)該一起面對(duì)家庭，一起解決家庭瑣事，將女教師的家庭壓力分解開，在女教師教學(xué)壓力繁重的同時(shí)，家庭成員理應(yīng)給予理解和堅(jiān)持，多多支持女教師，給予其鼓勵(lì)，盡量減輕女教師在家庭的責(zé)任感，幫助女教師適當(dāng)做出調(diào)整。
（三）緩解女性壓力，提供優(yōu)質(zhì)和諧校園環(huán)境
高校應(yīng)該秉承“以人為本”的辦學(xué)風(fēng)格，多關(guān)注女教師在學(xué)校的情緒變化，通過(guò)一些途徑和方法充分調(diào)動(dòng)女教師工作激情，緩解女教師心理壓力，提供一個(gè)和諧校園環(huán)境。定期對(duì)女教師進(jìn)行技能培訓(xùn)及心理輔導(dǎo)，激勵(lì)女教師健康快樂的工作。
（四）優(yōu)化社會(huì)環(huán)境，推動(dòng)男女性別社會(huì)公平
政府乃至國(guó)家應(yīng)該給予女教師更多的鼓勵(lì)及關(guān)懷，雖然有些傳統(tǒng)思想已經(jīng)無(wú)法馬上改變，但是優(yōu)化社會(huì)環(huán)境是當(dāng)前對(duì)于女教師專業(yè)發(fā)展的保證，將社會(huì)輿論減少，推動(dòng)男女性別公平化，有助于我國(guó)女教師專業(yè)發(fā)展。
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[論文摘要] “紅色旅游”是我國(guó)旅游業(yè)健康快速發(fā)展過(guò)程中應(yīng)運(yùn)而生的新興旅游產(chǎn)業(yè)，百色作為全國(guó)紅色旅游基地之一， 交通 條件等硬件設(shè)施還相對(duì)落后且起步較晚，如何緊緊抓住國(guó)家大力發(fā)展“紅色旅游”的機(jī)遇，進(jìn)一步迅速提高百色紅色旅游的知名度和美譽(yù)度，把百色的“紅色旅游”及相關(guān)旅游產(chǎn)品培育成全國(guó)乃至全世界的旅游知名品牌，本文從公共關(guān)系的角度進(jìn)行了一些探討。
一、進(jìn)一步迅速提高百色旅游的知名度和美譽(yù)度，樹立百色旅游形象的重要性
“紅色旅游”是我國(guó)旅游業(yè)健康快速發(fā)展過(guò)程中應(yīng)運(yùn)而生的新興旅游產(chǎn)業(yè)，廣西百色市被納入全國(guó)規(guī)劃的12個(gè)“重點(diǎn)紅色旅游區(qū)”后，百色吸引了大量的游客前來(lái)參觀。然而，國(guó)內(nèi)有“紅色旅游”資源的地區(qū)很多，如韶山、西柏坡、延安、井崗山、遵義等地，其“紅色旅游”的知名度和成熟度明顯高于起步較晚的百色，比如四川省有紅色旅游資源120處,大都位于風(fēng)景優(yōu)美、民族風(fēng)情濃厚的地區(qū)，二萬(wàn)五千里，在四川丈量了一萬(wàn)五千里。目前納入3個(gè)國(guó)家重點(diǎn)紅色旅游區(qū)的川北、川西南、川東等地紅色旅游開發(fā)正如火如荼，廣安市在短短3年的發(fā)展中成為與韶山、井岡山、延安、西柏坡齊名的著名紅色旅游目的地,去年接待游客達(dá)544萬(wàn)人次。面對(duì)如此眾多的強(qiáng)有力的旅游行業(yè)的“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”，交通條件等硬件設(shè)施還相對(duì)落后且起步較晚的百色并非高枕無(wú)憂！百色作為全國(guó)紅色旅游基地之一，如何緊緊抓住國(guó)家大力發(fā)展“紅色旅游”的機(jī)遇，進(jìn)一步迅速提高百色紅色旅游的知名度和美譽(yù)度，把百色的“紅色旅游”及相關(guān)旅游產(chǎn)品培育成全國(guó)乃至全世界的旅游知名品牌，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。
為了進(jìn)一步迅速提高百色旅游的知名度和美譽(yù)度，我們必須樹立形象意識(shí)和觀念，因?yàn)?/p>
組織有計(jì)劃、有目的制造的新聞具有這樣的特點(diǎn)：第一，不是自發(fā)的、偶然產(chǎn)生的，而是經(jīng)過(guò)公關(guān)人員精心策劃安排的。第二，制造的新聞比一般新聞更富有戲劇性，更能迎合新聞界及公眾的興趣。第三，能明顯提高組織的社會(huì)知名度。 旅游 景區(qū)應(yīng)很好地利用這種“不花錢的廣告”，如在桂林的龍勝縣的龍脊梯田七星伴月景區(qū)利用中秋節(jié)這一傳統(tǒng)的節(jié)日來(lái)制造新聞和當(dāng)?shù)氐摹瓣愂洗蠹彝ワ灱摇币黄穑谱髁艘粋€(gè)夠幾百人吃的精美的大月餅，供當(dāng)天賞月的游客免費(fèi)品嘗，吸引了媒體的眼球，得到了當(dāng)?shù)孛襟w的報(bào)道，利用這一新聞事件很好地傳播了景區(qū)的信息，當(dāng)年的中秋節(jié)的游客量比往年高出了1.8倍。
如百色樂業(yè)曾成功地制造一起新聞事件：由廣西電視臺(tái)、樂業(yè)縣人民政府、百色市旅游局、國(guó)營(yíng)雅長(zhǎng)林場(chǎng)主辦的世界著名的成功創(chuàng)造了3項(xiàng)吉尼斯世界紀(jì)錄“高空王子”阿迪力挑戰(zhàn)世界第一天坑群活動(dòng)，樂業(yè)縣的目的在于借“樂業(yè)天坑+阿迪力”組合刮起更為強(qiáng)勢(shì)的旅游旋風(fēng)，將樂業(yè) 發(fā)展 成為廣西續(xù)桂林、北海之后的又一強(qiáng)勢(shì)旅游資源。 應(yīng)該說(shuō)這是一起借助名人而制造的大手筆的新聞事件，它廣泛地吸引了媒體的注意，在一定程度上提高了樂業(yè)的知名度。阿迪力走鋼絲的活動(dòng)為天坑地縫帶來(lái)數(shù)量眾多的客源。多家電視臺(tái)直播了阿迪力挑戰(zhàn)世界紀(jì)錄的盛況。
5.通過(guò)舉辦贊助活動(dòng)，贏得政府、社區(qū)及相關(guān)公眾的支持，創(chuàng)造百色良好的生存和發(fā)展環(huán)境
贊助活動(dòng)是商務(wù)公共關(guān)系專題活動(dòng)中不可缺少的重要組成部分，已經(jīng)越來(lái)越多地被 企業(yè) 所認(rèn)識(shí)并加以重視，是一種超越一般廣告宣傳的系統(tǒng)化公共關(guān)系活動(dòng)，它能達(dá)到少花錢而達(dá)到比廣告更多的效應(yīng)的“悄悄的廣告”。贊助活動(dòng)能為組織贏得政府、社區(qū)及相關(guān)公眾的支持，創(chuàng)造組織生存和發(fā)展的良好環(huán)境。
百色應(yīng)圍繞目標(biāo)顧客群，通過(guò)各種途徑加強(qiáng)與目標(biāo)顧客群的聯(lián)系，有所針對(duì)地在目標(biāo)顧客群中進(jìn)行贊助活動(dòng)。比如百色紅色旅游在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的目標(biāo)顧客群可定為：大中小學(xué)校學(xué)生、退休人員、部隊(duì)、政府機(jī)關(guān)干部等。
大中小學(xué)校學(xué)生是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體。他們既是現(xiàn)在的消費(fèi)群體，又是潛在的消費(fèi)群體。他們能把信息帶到祖國(guó)的四面八方，并影響到他們的家長(zhǎng)。如可以利用六一兒童節(jié)與廣西區(qū)教委聯(lián)合，在全區(qū)范圍內(nèi)贊助舉辦評(píng)選“紅色好兒童”的活動(dòng)。在五四青年節(jié)的時(shí)候在各大專院校與當(dāng)?shù)卣?lián)合舉辦“大學(xué)生形象設(shè)計(jì)大賽”等活動(dòng)，或者贊助相關(guān)的校園文化 藝術(shù) 節(jié)、贊助大學(xué)的學(xué)術(shù)活動(dòng)等等。如果說(shuō)制造阿迪力挑戰(zhàn)世界第一天坑群活動(dòng)需要花費(fèi)的費(fèi)用在200萬(wàn)的話，那么這些贊助活動(dòng)有20萬(wàn)就能達(dá)到非常好的效果了，它能直接面對(duì)目標(biāo)顧客群，在目標(biāo)顧客群中造成較大的影響。
6.加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，爭(zhēng)取被報(bào)道的一切機(jī)會(huì)
一、經(jīng)濟(jì)管理類本科生畢業(yè)論文面臨的主要問題
畢業(yè)論文被認(rèn)為是大學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，影響著本科教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平的高低。從近年來(lái)的實(shí)際情況來(lái)看，學(xué)生對(duì)論文寫作認(rèn)識(shí)不夠，興趣不高，并且受大學(xué)生就業(yè)體制變革的影響，大學(xué)生本科畢業(yè)論文在選題、指導(dǎo)、寫作、答辯等各個(gè)環(huán)節(jié)中存在著諸多問題。正如時(shí)偉在《大學(xué)本科畢業(yè)論文的棄與存》指出，本科畢業(yè)論文仍然存在著指導(dǎo)不力、過(guò)程不嚴(yán)以及質(zhì)量泡沫等問題，正經(jīng)受著廢除與續(xù)存的輿論煎熬。吳國(guó)杰等在《本科畢業(yè)論文教學(xué)改革探討》一文中認(rèn)為本科畢業(yè)論文教學(xué)的制約因素在于：畢業(yè)論文的時(shí)間安排不合理、學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文的重視程度不足、學(xué)校的科研物質(zhì)基礎(chǔ)不足、畢業(yè)論文師生比不合理、畢業(yè)論文過(guò)程管理力度與考核監(jiān)控缺乏等等。再比如，畢業(yè)論文理論研究較多，整體較為空洞，缺乏實(shí)踐意義;部分學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文的重視程度不夠;個(gè)別教師要求不嚴(yán)，部分青年教師經(jīng)驗(yàn)不足;等等。最為突出的就是學(xué)術(shù)不端，而且不端行為在升級(jí)。筆者在與一些外校同行進(jìn)行交流時(shí)，感覺本科生畢業(yè)論文還存在一個(gè)嚴(yán)重問題——學(xué)術(shù)不端在本科生畢業(yè)論文中也開始苗頭漸起，大有泛濫與升級(jí)之勢(shì);甚至拷貝網(wǎng)上的碩士學(xué)位論文，或?qū)灼T士學(xué)位論文壓縮、拼湊、肢解為自己的畢業(yè)論文。同時(shí)，由于本科院校擴(kuò)招，教師畢業(yè)論文的指導(dǎo)壓力也很大。例如天津某高校的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，2011年共有約1200名畢業(yè)生，專業(yè)教師約160人，平均每名專業(yè)教師要指導(dǎo)7.5名學(xué)生的畢業(yè)論文，其中某兩個(gè)系每名教師平均要指導(dǎo)12人以上。如果再考慮部分教師還要指導(dǎo)二學(xué)位畢業(yè)論文、二級(jí)學(xué)院的畢業(yè)論文、夜大學(xué)的論文、研究生的畢業(yè)論文，畢業(yè)論文指導(dǎo)任務(wù)是比較繁重的。
二、本科畢業(yè)論文的廢與立
畢業(yè)論文是高校人才培養(yǎng)中一個(gè)綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。它集實(shí)踐性、綜合性與創(chuàng)新性于一體，對(duì)于培養(yǎng)富有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的人才具有重要意義。同時(shí)，畢業(yè)論文是對(duì)學(xué)生四年所學(xué)知識(shí)綜合運(yùn)用能力的一次全面、系統(tǒng)的檢測(cè)，直接反映著一所高校教學(xué)質(zhì)量的整體水平。教育部對(duì)此予以高度重視，明確要求確保畢業(yè)論文質(zhì)量，并曾經(jīng)是教育部對(duì)普通高等學(xué)校本科教學(xué)水平評(píng)估體系中一個(gè)重要的二級(jí)指標(biāo)。實(shí)際上，本科畢業(yè)生要不要撰寫畢業(yè)論文，是由來(lái)已久的一個(gè)爭(zhēng)論。正如人們所言，本科畢業(yè)論文已成“雞肋”，不僅學(xué)生寫起來(lái)痛苦，指導(dǎo)老師感到棘手，而且社會(huì)輿論指責(zé)本科畢業(yè)論文太水，與其維持目前這種尷尬局面，不如放棄。丁晴雪在2009年10月14日《光明日?qǐng)?bào)》撰文“本科畢業(yè)論文的存廢值得探討”，明確贊成取消本科畢業(yè)論文或不再將論文作為本科畢業(yè)的硬性條件。丁晴雪指出，主要理由并不在于本科畢業(yè)論文“摻水”問題嚴(yán)重，而是在于本科教育的定位和功能已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變——隨著我國(guó)高等教育呈現(xiàn)出大眾化趨勢(shì)，本科教育不再是“精英教育”，而是一半左右(現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)這個(gè)比率)的高中畢業(yè)生都能夠享受到的“平民教育”。相應(yīng)的，本科教育要培養(yǎng)的并不是精英人才，而是適應(yīng)社會(huì)需求的大眾化人才。正因?yàn)槲覈?guó)高等教育發(fā)生了這種變化，本科畢業(yè)論文的必要性才受到懷疑。但是，取消畢業(yè)論文的做法是不是有些過(guò)激或一刀切呢?2009年曾經(jīng)傳言“四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院新聞系擬從2010年起在教學(xué)計(jì)劃中刪除畢業(yè)論文”。僅僅過(guò)了一天，四川大學(xué)宣傳部就將這個(gè)“善意的謊言”戳破了。可能是四川大學(xué)在各方面承受的壓力過(guò)于大了吧!第一個(gè)吃螃蟹的人的確有些難當(dāng)啊!
三、經(jīng)濟(jì)管理類本科畢業(yè)論文改革的若干設(shè)想
有鑒于此，本科畢業(yè)論文有必要進(jìn)行改革。針對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類本科生的專業(yè)特點(diǎn)和培養(yǎng)目標(biāo)，其畢業(yè)論文改革可以分為近期和中長(zhǎng)期兩步走。
1.近期設(shè)想。近期就是嚴(yán)格規(guī)范畢業(yè)論文管理，具體設(shè)想有兩點(diǎn)：第一，對(duì)那些畢業(yè)論文不合格、第一次沒有通過(guò)答辯的同學(xué)，即使以后答辯通過(guò)，應(yīng)適當(dāng)延遲畢業(yè)證、學(xué)位證的發(fā)放時(shí)間，直至取消。筆者所在單位，為了提高畢業(yè)論文質(zhì)量，出臺(tái)了一些制度與措施，如開題報(bào)告制度、指導(dǎo)教師與學(xué)生背對(duì)背答辯制度、二次答辯制度，等等。但是，措施的實(shí)施效果依然難以令人滿意。不少教師私下反應(yīng)，現(xiàn)在畢業(yè)論文的指導(dǎo)是“學(xué)生不急、老師急”。在學(xué)生心目中論文寫作答辯只是一個(gè)過(guò)程，早晚得通過(guò)，即使進(jìn)行了N次答辯。通過(guò)推遲發(fā)放畢業(yè)證、學(xué)位證來(lái)引起學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文的重視。當(dāng)然，為了慎重起見，維護(hù)和諧校園，而且更具有權(quán)威性，不合格畢業(yè)論文的確定應(yīng)該由學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)或?qū)W位委員會(huì)組織進(jìn)行。第二，對(duì)本科畢業(yè)論文進(jìn)行查新。現(xiàn)在，本科畢業(yè)論文是否存在學(xué)術(shù)不端的任務(wù)一般由指導(dǎo)教師來(lái)負(fù)責(zé)，明顯沒有權(quán)威性;而且也不現(xiàn)實(shí)，因?yàn)橹笇?dǎo)教師的資源有限、時(shí)間有限。只能通過(guò)非正規(guī)的方式確認(rèn)，如上下文的行文、直覺、交流談話等，或者是根據(jù)電子版文件中回車符、逗號(hào)、分號(hào)是不是半角提出質(zhì)疑。建議由教務(wù)處、學(xué)院和學(xué)工部等部門出頭，組織對(duì)本科生畢業(yè)論文的查新工作。對(duì)不符合要求的學(xué)生一律延期畢業(yè)，甚至更嚴(yán)厲的措施。此舉即可樹立學(xué)校嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)又可以起到對(duì)學(xué)生起保護(hù)作用，免得出現(xiàn)“秋后成名算賬”事件。
2.中長(zhǎng)期設(shè)想。本科畢業(yè)論文是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間必經(jīng)的一個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，撰寫畢業(yè)論文的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能，理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立分析、解決實(shí)際問題的能力，使學(xué)生得到從事本專業(yè)工作的相關(guān)基本訓(xùn)練。所以，筆者覺得對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理類本科生，只要有某種方式或手段能夠達(dá)到相同的目的，是不是就可以用其代替或部分代替畢業(yè)論文。替代的方式或手段有以下四種：第一，用綜合實(shí)習(xí)替代畢業(yè)論文。學(xué)校可以選定一些信譽(yù)良好、專業(yè)對(duì)口，愿意與高校合作的公司、企事業(yè)單位作為實(shí)習(xí)基地，只要學(xué)生在這些基地的有關(guān)部門從事與專業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)、期滿合格就可以認(rèn)為畢業(yè)論文通過(guò)。第二，有些專業(yè)可以引入類似工科專業(yè)的“畢業(yè)設(shè)計(jì)”的方式。比如工程管理專業(yè)就可以使用純粹意義的畢業(yè)設(shè)計(jì)，營(yíng)銷專業(yè)是不是可以用某企業(yè)某產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃方案替代畢業(yè)論文。第三，用獲獎(jiǎng)作品替代，如“挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽”、天津市大學(xué)生文化創(chuàng)意競(jìng)賽以及校級(jí)一定等級(jí)的獲獎(jiǎng)作品代替畢業(yè)論文。不僅調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，對(duì)學(xué)生能力的提高更有促進(jìn)作用，而且還能增加學(xué)校獲獎(jiǎng)數(shù)量，提高學(xué)校和學(xué)生與指導(dǎo)教師的知名度。第四，用高水平的公開發(fā)表的學(xué)術(shù)論文替代。比如，以第一作者在CSSCI期刊發(fā)表與所學(xué)專業(yè)相近的學(xué)術(shù)論文，EI檢索、SCI檢索的論文。這一措施對(duì)于那些有一定的科學(xué)研究能力和致力于考研的學(xué)生來(lái)說(shuō)，既是一種促進(jìn)與鼓勵(lì)措施，又是一種檢驗(yàn)手段。
一、概述
精神病是一種以情緒、認(rèn)知、行為改變?yōu)樘卣鳎橛型纯囿w驗(yàn)，和或功能損害的一種疾病，目前全球總患病率10％左右，占全球疾病負(fù)擔(dān)的近11%，前10位造成功能殘缺的疾病中有5個(gè)屬于精神障礙。精神病分為輕癥和重癥兩種，我國(guó)目前重癥精神疾病的比例大約為1.3％，主要以精神分裂癥和情感障礙為主，精神疾患在我國(guó)疾病總負(fù)擔(dān)的排名已超過(guò)心腦血管病和惡性腫瘤居首位，約占疾病總負(fù)擔(dān)的20%。精神病患者由于思維、情感障礙，導(dǎo)致行為失去控制，從而出現(xiàn)一系列癥狀，尤其有攻擊行為的精神病患者傷人、毀物、縱火，破壞性大，威脅家庭和社會(huì)安全，同時(shí)因其不能對(duì)行為的后果承擔(dān)責(zé)任，因而無(wú)法借助法律手段對(duì)其進(jìn)行控制，作為重要公共衛(wèi)生問題和較為突出的社會(huì)問題已經(jīng)成為我國(guó)和國(guó)際社會(huì)的共識(shí)做，好精神衛(wèi)生工作,關(guān)系到廣大人民群眾身心健康和社會(huì)穩(wěn)定,對(duì)保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。
長(zhǎng)期以來(lái)精神病采用三大療法，即藥物治療、電休克、心理治療，約有20％的病人經(jīng)過(guò)上述治療無(wú)效，發(fā)展成為難治性精神病。難治性精神病是指病史在3－5年以上,經(jīng)過(guò)內(nèi)科系統(tǒng)住院治療，連續(xù)使用3種化學(xué)結(jié)構(gòu)不同的抗精神病藥物,足量、足療程治療,且經(jīng)過(guò)電休克、胰島素等方法治療后仍然效果不佳的患者, 這部分患者治療十分困難，國(guó)內(nèi)外學(xué)者一直在探討新的治療方法。精神病的病因至今未闡明，但患者發(fā)病與遺傳因素，個(gè)體素質(zhì)，器質(zhì)性因素，及心理社會(huì)因素有關(guān)。發(fā)病機(jī)制也不明確，近年的研究表明，患者精神癥狀的產(chǎn)生，與腦內(nèi)某些神經(jīng)遞質(zhì)的的失衡有關(guān)，通過(guò)藥物或手術(shù)的方法使神經(jīng)遞質(zhì)恢復(fù)平衡，可減輕或消除癥狀。
二、精神外科的歷史
1935年，F(xiàn)ulton和Jackson對(duì)兩只黑猩猩施行額葉切除術(shù)后，發(fā)現(xiàn)其興奮性降低，術(shù)前恐怖狀態(tài)消失，該實(shí)驗(yàn)結(jié)果在倫敦第二屆國(guó)際神經(jīng)精神學(xué)術(shù)會(huì)上發(fā)表，1935年11月葡萄牙精神病學(xué)家Moniz與神經(jīng)外科醫(yī)師Almeida Lima合作首次采用雙側(cè)額前葉腦白質(zhì)切斷術(shù)治療精神病患者，獲得成功，精神外科從無(wú)到有，開始了一個(gè)重要的歷史發(fā)展階段。1949年Moniz因首先介紹額葉前部白質(zhì)切斷術(shù)治療嚴(yán)重精神病成功而獲得諾貝爾獎(jiǎng)，故此，這位葡萄牙的精神病學(xué)家被認(rèn)為是精神外科的創(chuàng)始人，額葉白質(zhì)切斷術(shù)也被命名為Moniz- Lima手術(shù)。1936年在美國(guó)也開始了精神病的手術(shù)治療，美國(guó)精神學(xué)家Freeman和神經(jīng)外科學(xué)家Watts逐步完善了Moniz的觀點(diǎn)，于1942年設(shè)計(jì)了標(biāo)準(zhǔn)前額葉白質(zhì)切斷術(shù)，使精神外科迅速發(fā)展普及。當(dāng)時(shí)在北美約作了50000例手術(shù)，在英國(guó)約作了10000例，這些病例中幾乎2/3為精神分裂癥，1/3為情感性精神病，治療結(jié)果：18%精神分裂癥效果好，50%情感性精神病得到改善或恢復(fù)，但有3.1%病人在術(shù)后出現(xiàn)嚴(yán)重人格障礙，1.3%發(fā)生癲癇，死亡為0.3%。英國(guó)衛(wèi)生部回顧了1945-1955年間經(jīng)手術(shù)治療10365例精神病患者的結(jié)局，其中3/4的患者進(jìn)行了額前葉白質(zhì)切斷術(shù)，結(jié)果證實(shí)手術(shù)對(duì)情感性精神癥狀療效最顯著，精神分裂癥最差，30%的精神分裂癥術(shù)后可“完全恢復(fù)”、“社會(huì)恢復(fù)”和“顯著進(jìn)步”，3%的患者術(shù)后人格障礙達(dá)到不能出院的程度，2%病情惡化，4%死亡。前額葉白質(zhì)切斷術(shù)當(dāng)時(shí)曾被認(rèn)為是一種較好的治療方法，然而該手術(shù)在取得療效的同時(shí)，部分患者遺留無(wú)可挽回的器質(zhì)性精神障礙，如記憶、智能和人格缺陷等等，其后許多學(xué)者試圖在減少腦組織損害而又不降低療效的情況下對(duì)該手術(shù)進(jìn)行了有限制地改良。該手術(shù)雖然幾經(jīng)改良，副作用有所減少，但仍未超出腦白質(zhì)切除或切斷的范疇，終因并發(fā)癥嚴(yán)重和缺乏明確的神經(jīng)生理依據(jù)，精神外科受到社會(huì)輿論的指責(zé)和批評(píng)。20世紀(jì)50年代以后，由于新合成的有效抗精神病藥物的臨床應(yīng)用，上述手術(shù)在世界范圍內(nèi)急驟減少，額葉腦白質(zhì)切除術(shù)幾乎完全被廢棄。
1949年Spiegel與Wycis首先報(bào)告采用立體定向行丘腦背正中核破壞治療精神病。1962年Foltz與White報(bào)告用立體定向扣帶回毀損術(shù)來(lái)治療惡痛、焦慮癥和其他精神病，所做16例手術(shù)，12例效果良好。Ballantine等也采用Foltz的定向方法治療各種嚴(yán)重精神病，共294例病人做了410次定向手術(shù)，無(wú)1例死亡。立體定向技術(shù)應(yīng)用于精神外科，是現(xiàn)代精神外科誕生的標(biāo)志，它將對(duì)腦組織進(jìn)行纖維切斷或切除以阻斷神經(jīng)傳導(dǎo)的方法，改為用定向技術(shù)進(jìn)行電凝或射頻熱凝，使單部位單靶點(diǎn)手術(shù)發(fā)展為多部位多靶點(diǎn)手術(shù)，由一側(cè)半球手術(shù)發(fā)展為兩側(cè)半球同時(shí)手術(shù)，在減少腦組織損害的同時(shí)，大大提高了手術(shù)效率。近幾十年，隨著影像技術(shù)、電生理技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，立體定向手術(shù)越來(lái)越廣泛的應(yīng)用于神經(jīng)外科的各種手術(shù)中。
自1948年以后的歷屆國(guó)際精神病學(xué)會(huì)議關(guān)于精神外科的討論中，都肯定了精神外科的效果和成就，認(rèn)為精神外科對(duì)于情感性精神病、精神分裂癥、神經(jīng)癥和癲癇伴發(fā)精神障礙的患者具有良好的治療效果。20世紀(jì)70年代中期，美國(guó)成立“人的生物醫(yī)學(xué)與行為研究保護(hù)國(guó)家委員會(huì)”，對(duì)美國(guó)1971年至于1973年間每年所進(jìn)行的400例手術(shù)患者進(jìn)行調(diào)查和研究，結(jié)果半數(shù)患者療效肯定，手術(shù)并未導(dǎo)致明顯的精神缺陷；美國(guó)國(guó)會(huì)1977年在對(duì)手術(shù)病例歷經(jīng)3年調(diào)查后發(fā)表了《關(guān)于精神外科的實(shí)踐和研究》的調(diào)查報(bào)告，肯定了精神外科在精神病治療中的地位，并駁斥了一些認(rèn)為精神外科不人道、不安全和無(wú)效的臆測(cè)，為該學(xué)科的繼續(xù)開展提供了有力依據(jù)。目前，在美國(guó)、歐洲、日本韓國(guó)等經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療發(fā)達(dá)國(guó)家均有精神外科手術(shù)開展，每年報(bào)道約數(shù)百例，以躁狂抑郁癥，頑固性強(qiáng)迫癥和癲癇性精神障礙為主。
三、中國(guó)精神外科的歷史與現(xiàn)狀
我國(guó)的精神外科起步較晚，20世紀(jì)50年代前后國(guó)內(nèi)有學(xué)者進(jìn)行了少量的額葉白質(zhì)切除術(shù)，因受當(dāng)時(shí)社會(huì)環(huán)境的影響，很快終止。20世紀(jì)70年代初開始，國(guó)內(nèi)陸續(xù)開展了立體定向手術(shù)治療難治性精神病，1987年在安徽省合肥市召開的首屆全國(guó)立體定向和功能性神經(jīng)外科學(xué)術(shù)會(huì)議上，交流了一些地區(qū)開展精神外科的經(jīng)驗(yàn)。1988年首屆精神外科研討會(huì)在南京召開，交流論文30余篇，手術(shù)病例542例，代表們對(duì)我國(guó)精神外科發(fā)展的現(xiàn)狀、學(xué)術(shù)上的分歧以及如何促進(jìn)精神外科健康、穩(wěn)定地開展等問題進(jìn)行了深入的討論，一致認(rèn)為，立體定向手術(shù)雖然有效，但仍處于探索階段，應(yīng)該有限制和科學(xué)地開展。會(huì)議對(duì)精神外科手術(shù)病人的選擇、手術(shù)操作規(guī)程、并發(fā)癥的預(yù)防、量表的應(yīng)用、療效評(píng)定的方法等提出了原則性意見，起草了《全國(guó)精神外科協(xié)作組關(guān)于現(xiàn)代精神外科手術(shù)治療的要求（草案）》。1991年10月在山東曲阜召開的第二屆全國(guó)精神外科研討會(huì)上，交流論文99篇，手術(shù)病例943人次。從這次交流論文看，我國(guó)精神外科手術(shù)病例選擇規(guī)范，普遍采用了大型定向儀和射頻儀進(jìn)行手術(shù)，療效明顯提高，并發(fā)癥明顯減少。
目前通過(guò)精神外科手術(shù)治療的疾病主要有：精神分裂癥、躁狂抑郁癥、頑固性強(qiáng)迫癥、癲癇、癲癇性精神障礙、藥物依賴等。近十年隨著大型定向儀，新型射頻儀，微電極，高精度螺旋CT及磁共振的應(yīng)用，手術(shù)定為更準(zhǔn)確，療效更佳，并發(fā)癥亦明顯減少。手術(shù)方法也由單靶點(diǎn)毀損發(fā)展到多靶點(diǎn)毀損，手術(shù)效率明顯提高，手術(shù)效果更好。
四、精神外科的局限與不足
精神病的病因與發(fā)病機(jī)制仍不確定，手術(shù)缺乏必要的理論依據(jù)。盡管通過(guò)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)，人們對(duì)邊緣系統(tǒng)的Papez環(huán)路有了深入的了解，并確定這些結(jié)構(gòu)與人類的情緒、行為等重要功能密切相關(guān)，但是，在動(dòng)物實(shí)驗(yàn)中無(wú)法制造出相應(yīng)的精神病模型以模擬手術(shù)效果，因此精神外科實(shí)際上仍缺乏真正的理論基礎(chǔ)，這也是精神外科爭(zhēng)議的焦點(diǎn)之一。
早期精神外科進(jìn)行的腦白質(zhì)切斷或切除術(shù)，雖取得了較好的治療效果，但術(shù)后出現(xiàn)記憶、智能和人格缺陷等嚴(yán)重并發(fā)癥，在社會(huì)輿論的過(guò)分渲染下，使人們對(duì)精神外科手術(shù)缺乏信心。另外，精神外科手術(shù)涉及多個(gè)學(xué)科，神經(jīng)外科和精神科醫(yī)師從不同角度看待病人的利益，存在不同的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)；精神外科手術(shù)的療效評(píng)價(jià)缺乏客觀指標(biāo)，很多類型的精神病有自動(dòng)緩解期，這往往被統(tǒng)計(jì)在手術(shù)療效內(nèi)，使得療效評(píng)定欠客觀可靠。
精神外科不但存在醫(yī)學(xué)觀點(diǎn)的爭(zhēng)論，還涉及較多的社會(huì)因素、政治因素、倫理道德問題及特殊的法律責(zé)任等問題，一些國(guó)家甚至將精神外科用于政治目的，選擇政治犯或有色人種進(jìn)行精神科手術(shù)。科學(xué)家擔(dān)心一旦精神外科手術(shù)被政治野心所利用，就可能將反對(duì)他們的人們變成沒有獨(dú)立思考、盲目執(zhí)行指令的工具，因此，有些國(guó)家曾立法加以禁止。盡管美國(guó)國(guó)會(huì)于1977年肯定了精神外科的療效，但某些州議會(huì)仍通過(guò)立法對(duì)精神外科手術(shù)嚴(yán)加限制或禁止。許多國(guó)家的精神外科手術(shù)需要一些繁雜的申報(bào)和審批程序，使多數(shù)神經(jīng)外科醫(yī)師不愿涉及此領(lǐng)域。另外，許多權(quán)威性醫(yī)學(xué)雜志為了避免引起倫理、道德及其它方面的爭(zhēng)論，不愿登載有關(guān)精神外科方面的文章，使得精神外科方面的論文大多只出現(xiàn)在學(xué)術(shù)會(huì)議的論文集中，影響了這一學(xué)科的正常學(xué)術(shù)交流和發(fā)展。
精神外科術(shù)后的隨防與評(píng)價(jià)也是精神外科中復(fù)雜、困難而又充滿爭(zhēng)議的環(huán)節(jié)，其原因在于，精神病本身即缺乏必要的客觀診斷標(biāo)準(zhǔn)及病情輕重的客觀衡量指標(biāo)，精神科量表的評(píng)估也很容易受外部條件的干擾，精神外科的術(shù)后評(píng)價(jià)更是牽涉到精神科、神經(jīng)外科及其他相關(guān)學(xué)科，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一困難，制定更科學(xué)、客觀和易行的療效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，也是精神外科面臨問題之一。
精神外科是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)中最復(fù)雜的學(xué)科之一，面臨的困難還有很多，當(dāng)然也有廣闊的發(fā)展前景，近年來(lái)，隨著醫(yī)學(xué)影像技術(shù)和立體定向技術(shù)的發(fā)展，精神外科的安全性有了極大提高，手術(shù)并發(fā)癥已降低至可被人們接受的程度，很多國(guó)家重新恢復(fù)了對(duì)精神外科的熱情。在精神外科的探索和發(fā)展過(guò)程中，神經(jīng)外科醫(yī)生和精神科醫(yī)生應(yīng)密切合作，對(duì)手術(shù)適應(yīng)癥、手術(shù)部位及范圍達(dá)成共識(shí)，制定科學(xué)的、客觀的療效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，深入進(jìn)行多方位的合作研究，采取科學(xué)負(fù)責(zé)的態(tài)度，面對(duì)困難，不斷實(shí)踐，勇于探索，才能使精神外科沿著科學(xué)規(guī)范的方向穩(wěn)步發(fā)展。
作者簡(jiǎn)介：顧澤慧、梁錫祥、王倩、田飛，東南大學(xué)2011級(jí)法學(xué)院本科生。
中圖分類號(hào)：D920.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-0592（2014）06-187-03
日新月異的科學(xué)技術(shù)給人類社會(huì)帶來(lái)了發(fā)達(dá)的物質(zhì)文明。但隨著高科技引發(fā)的食品安全、能源、環(huán)境、交通、網(wǎng)絡(luò)等問題的出現(xiàn)，科技道德問題的日益凸顯引起人們的廣泛關(guān)注。大學(xué)生作為人才儲(chǔ)備和國(guó)家發(fā)展的希望所在，對(duì)大學(xué)生科技倫理狀況的研究愈發(fā)受到重視。然而現(xiàn)實(shí)是當(dāng)今大學(xué)生在學(xué)術(shù)倫理道德的認(rèn)知上存在很大的缺陷，許多大學(xué)生在論文寫作、科研項(xiàng)目上存在嚴(yán)重的抄襲、作弊、造假等現(xiàn)象。同時(shí)，大學(xué)生對(duì)科技倫理效應(yīng)的關(guān)注相對(duì)欠缺，其認(rèn)知亟待提高。
一、科技倫理道德內(nèi)涵
科技倫理道德是指人們?cè)趶氖驴萍紕?chuàng)新活動(dòng)時(shí)對(duì)于社會(huì)、自然關(guān)系的思想和行為準(zhǔn)則，它規(guī)定了科技工作者在科技活動(dòng)中所應(yīng)恪守的價(jià)值觀念、社會(huì)責(zé)任和行為規(guī)范。科技是人類探索世界客觀規(guī)律過(guò)程中知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。科技的進(jìn)步促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展。然而科學(xué)技術(shù)也是一把雙刃劍。如何使用，由何人來(lái)掌控可能會(huì)導(dǎo)致不同的結(jié)果。所以需要倫理道德來(lái)規(guī)范人們的行為。在新時(shí)期下，大學(xué)生的科技倫理道德也面臨著巨大的沖擊與挑戰(zhàn)。大學(xué)生科技倫理道德具體包括兩個(gè)方面。一是對(duì)學(xué)術(shù)規(guī)范的了解以及對(duì)學(xué)術(shù)不端行為的認(rèn)識(shí)；二是對(duì)科技社會(huì)效應(yīng)的認(rèn)知即目前高技術(shù)引發(fā)的環(huán)境污染、食品安全、能源、交通、網(wǎng)絡(luò)等科技倫理問題的關(guān)注狀況。
二、調(diào)查設(shè)計(jì)
（一）研究方法及分析工具
為了全面了解我國(guó)大學(xué)生科技倫理的現(xiàn)狀，本研究以問卷調(diào)查為主，個(gè)案采訪為輔的方式，在導(dǎo)師指導(dǎo)下自行設(shè)計(jì)問卷。通過(guò)實(shí)地發(fā)放問卷，再利用SPSS19.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。個(gè)案采訪則更深入了解被調(diào)查者對(duì)科技倫理的態(tài)度與認(rèn)知。
問卷設(shè)計(jì)從三個(gè)方面展開：一是被調(diào)查者自然情況，據(jù)以分析不同的因素對(duì)大學(xué)生科技倫理道德的影響程度。二是學(xué)術(shù)倫理，了解被調(diào)查者本人對(duì)其自身及周圍學(xué)術(shù)道德失范的態(tài)度與認(rèn)知。三是被調(diào)查者對(duì)科技社會(huì)效應(yīng)的認(rèn)知，了解大學(xué)生對(duì)科技發(fā)展所帶來(lái)的社會(huì)效應(yīng)的關(guān)心程度和對(duì)待科技倫理的態(tài)度。
（二）研究樣本說(shuō)明
本項(xiàng)目以江蘇省普通公立全日制大學(xué)和獨(dú)立設(shè)置學(xué)院的本科生為調(diào)查對(duì)象。以方便和隨機(jī)的方式選取8所學(xué)校，每所學(xué)校發(fā)放100份問卷。在發(fā)放問卷時(shí)盡可把握性別和年級(jí)的比例。其中研究生比例設(shè)置為30%，但由于部分學(xué)校無(wú)研究生，所以在最終數(shù)據(jù)有所差異。另外每所學(xué)校專業(yè)調(diào)查對(duì)象至少包含3個(gè)學(xué)科。問卷發(fā)放于2013年10月至2014年1月進(jìn)行，共計(jì)發(fā)放問卷800份，回收有效問卷779份，有效回收率97.4%。
調(diào)查對(duì)象中，女生占50.6%。專科生、本科生、研究生占數(shù)據(jù)總數(shù)的12.5%、67.9%、19.6%。其中專科一至三年級(jí)的比例分別是1.0%、7.2%、4.3%；本科一至五年級(jí)的比例分別是19.1%、21.4%、16.4%、10.2%、0.8%；研究生一至三年級(jí)的比例分別是9.1%、5.8%、4.7%。調(diào)查對(duì)象涉及10個(gè)主干及部分其他學(xué)科：哲學(xué)（1.5%）、經(jīng)濟(jì)學(xué)（8.6%）、法學(xué)（4.7%）、教育學(xué)（2.4%）、文學(xué)（6.8%）、理學(xué)（9.4%）、工學(xué)（42.7%）、醫(yī)學(xué)（10.5%）、管理學(xué)（9.6%）、藝術(shù)學(xué)（2.6%）、其他（1.0%）。
三、調(diào)查結(jié)果
（一）大學(xué)生學(xué)術(shù)倫理道德狀況
對(duì)大學(xué)生學(xué)術(shù)倫理道德狀況的探究，問卷主要從大學(xué)生對(duì)學(xué)術(shù)規(guī)范的認(rèn)識(shí)以及對(duì)學(xué)術(shù)不端的認(rèn)知這兩個(gè)角度進(jìn)行研究。
1.大學(xué)生對(duì)學(xué)術(shù)規(guī)范的認(rèn)識(shí)
問卷通過(guò)調(diào)查大學(xué)生的學(xué)術(shù)論文寫作情況來(lái)初步了解大學(xué)生對(duì)于學(xué)術(shù)規(guī)范的了解程度。調(diào)查結(jié)果顯示，只有48.7%的大學(xué)生用規(guī)范格式寫過(guò)學(xué)術(shù)論文。在論文格式上，有47.8%的大學(xué)生使用過(guò)中英文摘要，關(guān)鍵字的使用比例為67.1%，參考文獻(xiàn)86.5%，腳注33%，中國(guó)圖書館分類法分類號(hào)只有15.5%。從結(jié)果可以看出，過(guò)半數(shù)的大學(xué)生沒有用規(guī)范的格式寫過(guò)學(xué)術(shù)論文。在論文必備的格式要件中，參考文獻(xiàn)和關(guān)鍵字的使用程度較高，而中英文摘要、腳注以及中國(guó)圖書館分類法分類號(hào)較少被使用。這反映出當(dāng)下大學(xué)生對(duì)于學(xué)術(shù)規(guī)范認(rèn)識(shí)不足。
問卷還對(duì)老師和學(xué)校對(duì)大學(xué)生學(xué)術(shù)規(guī)范的教授和培養(yǎng)進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查的結(jié)果顯示：12.8%的學(xué)生曾聽老師詳細(xì)講解過(guò)學(xué)術(shù)論文規(guī)范寫作的相關(guān)知識(shí)，大致講解過(guò)的有37.6%，只是提到過(guò)的有29.8%，從沒講過(guò)的占19.8%（下圖1）；在學(xué)校是否開設(shè)學(xué)術(shù)論文規(guī)范寫作的課程、講座等相關(guān)活動(dòng)上，經(jīng)常舉辦的占9.9%，偶爾舉辦的有41.1%，從未有過(guò)的是10%，而學(xué)生自己不知道有沒有的占到39%（下圖2）。由此可以看出學(xué)校提供給大學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)規(guī)范的資源較少，對(duì)學(xué)生學(xué)術(shù)規(guī)范意識(shí)的培養(yǎng)不夠重視。同時(shí)學(xué)生了解學(xué)術(shù)規(guī)范的途徑少，自我學(xué)習(xí)的意識(shí)不強(qiáng)。
2.大學(xué)生對(duì)學(xué)術(shù)不端行為的認(rèn)知
首先，我們通過(guò)調(diào)查大學(xué)生身邊學(xué)術(shù)不端現(xiàn)象的存在情況來(lái)對(duì)學(xué)術(shù)不端行為進(jìn)行整體把握。調(diào)查的結(jié)果顯示，有25%的學(xué)生認(rèn)為身邊學(xué)術(shù)不端現(xiàn)象較為普遍，62.8%的學(xué)生認(rèn)為存在一些，11.2%的學(xué)生覺得很少存在， 1%的認(rèn)為身邊不存在學(xué)術(shù)不端現(xiàn)象。再具體涉及到大學(xué)生學(xué)科競(jìng)賽、課題研究、等學(xué)術(shù)研究中的掛名現(xiàn)象，25.9%的學(xué)生認(rèn)為存在并且很多，67.1%的認(rèn)為存在但是少數(shù)，6.9%的認(rèn)為不存在。由此可以看出大部分同學(xué)認(rèn)為學(xué)術(shù)不端行為在大學(xué)生中廣泛存在。這提醒我們要重視對(duì)大學(xué)生學(xué)術(shù)倫理道德觀念的培養(yǎng)，盡量預(yù)防大學(xué)生學(xué)術(shù)不端行為的出現(xiàn)。
其次，在大學(xué)生對(duì)于學(xué)術(shù)不端行為危害的認(rèn)識(shí)方面。有52.2%的大學(xué)生認(rèn)為學(xué)術(shù)不端行為會(huì)浪費(fèi)公共資源，損害公共利益，有81.4%的大學(xué)生認(rèn)為會(huì)造成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，有70.2%大學(xué)生認(rèn)為會(huì)敗壞科學(xué)界的聲譽(yù)，阻礙科學(xué)進(jìn)步。79.5%的大學(xué)生認(rèn)為會(huì)造成學(xué)術(shù)虛假繁榮。由此可以看出大學(xué)生對(duì)于學(xué)術(shù)不端現(xiàn)象的危害有著較為全面深入的認(rèn)識(shí)。 再次，面對(duì)身邊存在的學(xué)術(shù)不端現(xiàn)象，大學(xué)生如何對(duì)待？我們首先通過(guò)問卷調(diào)查了大學(xué)生對(duì)于學(xué)術(shù)不端行為的關(guān)注情況。調(diào)查結(jié)果顯示：對(duì)于學(xué)術(shù)不端行為，16.4%的學(xué)生平時(shí)較為關(guān)注，46.6%的很少關(guān)注，35.6%的只是聽說(shuō)過(guò)，而1.4%的沒有聽說(shuō)過(guò)。在對(duì)考試抄襲和作弊的態(tài)度上，40.8%的大學(xué)生是堅(jiān)決抵制， 48.5%的大學(xué)生表示可以容忍但自己不作弊，10.7%的大學(xué)生持無(wú)所謂的態(tài)度。這樣的結(jié)果讓人擔(dān)憂，大學(xué)生普遍不關(guān)注身邊的學(xué)術(shù)不端行為，對(duì)于身邊考試抄襲和作弊也是一個(gè)平和的態(tài)度。這樣的結(jié)果和對(duì)于學(xué)術(shù)不端的危害的認(rèn)識(shí)上就產(chǎn)生了一個(gè)悖論，一方面深刻的意識(shí)到了學(xué)術(shù)不端的危害，另一方面對(duì)于學(xué)術(shù)不端行為既不關(guān)注也不抵制。這表明我們需要推動(dòng)大學(xué)將認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)來(lái)抵制學(xué)術(shù)不端，創(chuàng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍。
最后，問卷從大學(xué)生對(duì)學(xué)術(shù)不端行為出現(xiàn)的主要原因以及減少學(xué)術(shù)不端的措施的認(rèn)知進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查的結(jié)果顯示：原因選項(xiàng)中，63.3%的大學(xué)生選擇了“評(píng)價(jià)制度等有不合理的地方”，68.9%選擇了“人們?yōu)楂@得利益而置道德、規(guī)范于不顧”，74.8%的選擇了“人們學(xué)術(shù)道德和學(xué)術(shù)規(guī)范意識(shí)不強(qiáng)”，45.1%選擇了“相應(yīng)的法律的懲罰措施不夠”。措施選項(xiàng)中，75.4%的學(xué)生選擇了“完善的人才評(píng)價(jià)制度”，66.1%的選擇了“用教育來(lái)提高學(xué)術(shù)道德和強(qiáng)化學(xué)術(shù)規(guī)范意識(shí)”，55.6%選擇了“加強(qiáng)社會(huì)輿論監(jiān)督”，64.4%的選擇了“完善相應(yīng)的法律懲治措施”。這樣的結(jié)果也說(shuō)明了大學(xué)生普遍贊同學(xué)術(shù)不端出現(xiàn)的原因是因?yàn)樵u(píng)價(jià)制度等有不合理的地方、人們?yōu)楂@得利益而置道德、規(guī)范于不顧、人們學(xué)術(shù)道德和學(xué)術(shù)規(guī)范意識(shí)不強(qiáng)、相應(yīng)的法律的懲罰措施不夠。要解決這種情況，需要完善的人才評(píng)價(jià)制度、用教育來(lái)提高學(xué)術(shù)道德和強(qiáng)化學(xué)術(shù)規(guī)范意識(shí)、加強(qiáng)社會(huì)輿論監(jiān)督以及完善相應(yīng)的法律懲治措施。
（二）大學(xué)生科技社會(huì)效應(yīng)認(rèn)知
下面將主要從以下兩方面分析當(dāng)代大學(xué)生對(duì)科技社會(huì)效應(yīng)認(rèn)知的現(xiàn)狀。
1.大學(xué)生科技社會(huì)效應(yīng)認(rèn)知的整體狀況
關(guān)于大學(xué)生科技社會(huì)效應(yīng)認(rèn)知的整體狀況，問卷中采取了相對(duì)簡(jiǎn)明的問題設(shè)計(jì)，從大學(xué)生對(duì)科技倫理的了解程度以及重視程度入手。調(diào)查結(jié)果顯示，52.1%的被調(diào)查大學(xué)生不了解科技倫理，46.7%的大學(xué)生表示只是聽說(shuō)過(guò)，只有1.2%的大學(xué)生對(duì)科技倫理很了解。另外，96.7%的大學(xué)生認(rèn)為科技倫理對(duì)于科技工作者的科研創(chuàng)新活動(dòng)以及社會(huì)的作用很重要。由此可知，雖然絕大多數(shù)的大學(xué)生不了解科技倫理，但是他們心里還是有相對(duì)明確的價(jià)值判斷，認(rèn)為科技倫理對(duì)于科技工作者的科研創(chuàng)新活動(dòng)以及社會(huì)的作用很重要。
2.大學(xué)生對(duì)科技倫理具體問題的認(rèn)知狀況
我們從現(xiàn)實(shí)生活出發(fā)，從生態(tài)倫理和信息倫理的角度，了解大學(xué)生對(duì)身邊的環(huán)境污染、生態(tài)破壞事件的關(guān)注程度和引起這些生態(tài)問題原因的分析，以及大學(xué)生對(duì)高科技引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)安全、道德問題的關(guān)注程度和認(rèn)知。調(diào)查結(jié)果（如圖3）所示，59.2%的大學(xué)生表示經(jīng)常關(guān)注身邊的環(huán)境污染、生態(tài)破壞問題，36.2%的被調(diào)查者只是偶爾聽說(shuō)，只有4.6%的被調(diào)查者不太關(guān)注。對(duì)于環(huán)境污染的誘發(fā)因素，19.8%的被調(diào)查者認(rèn)為人們的環(huán)保意識(shí)差， 14.6%的被調(diào)查者認(rèn)為企業(yè)只重視自身發(fā)展忽略環(huán)保，31.8%的被調(diào)查者認(rèn)為是政府對(duì)環(huán)境問題重視不夠，54.4%的被調(diào)查者認(rèn)為人口膨脹，54.4%的被調(diào)查者認(rèn)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度過(guò)快，還有2.6%的被調(diào)查者認(rèn)為還有其他因素，如法制不健全，懲罰力度不夠等。
對(duì)于高科技引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)安全、道德問題，39.9%的被調(diào)查大學(xué)生表示經(jīng)常關(guān)注，54.2%的被調(diào)查者只是偶爾聽說(shuō)，5.9%的被調(diào)查者不太關(guān)注。關(guān)于沉溺網(wǎng)絡(luò)社交以及身份虛擬化對(duì)人道德、情感的影響，50.2%的被調(diào)查者贊成網(wǎng)絡(luò)讓人肆無(wú)忌憚，逃避現(xiàn)實(shí)，49.8%的被調(diào)查者則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交只是一種生活方式。（如圖4）
由以上的調(diào)查數(shù)據(jù)可知，大學(xué)生對(duì)生態(tài)問題的關(guān)注度較高。在導(dǎo)致生態(tài)問題的諸多因素中，過(guò)半數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為人口膨脹和片面追求經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度是主要原因。與生態(tài)倫理相比，人們對(duì)信息倫理的關(guān)注程度要低一些，當(dāng)問及網(wǎng)絡(luò)社交與道德情感的關(guān)系時(shí)，被調(diào)查者則出現(xiàn)了巨大的分歧，贊同與否定的觀點(diǎn)各占一半左右。
四、總結(jié)與對(duì)策
