時(shí)間：2022-08-02 10:39:35
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)管理課程，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1落套的考核方式
企業(yè)管理這門(mén)課程依然采用落后的考核方式，這種考核方式旨在考查學(xué)生們的記憶能力。但是這種考核方式忽略了企業(yè)管理課程的本質(zhì)，忽略了培養(yǎng)學(xué)生的解決問(wèn)題和分析問(wèn)題的能力，并且這種考核方式是與社會(huì)要求和學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)有點(diǎn)背道而馳。
2企業(yè)管理課程項(xiàng)目教學(xué)改革的管窺
培養(yǎng)符合社會(huì)需求的高素質(zhì)、實(shí)踐性強(qiáng)的、綜合性人才是學(xué)校的目標(biāo)，是這個(gè)社會(huì)的潮流。因此，本文針對(duì)上述提出的問(wèn)題，結(jié)合項(xiàng)目化教學(xué)法對(duì)企業(yè)管理課程進(jìn)行了改革。
2.1注重實(shí)踐雖然企業(yè)管理課程是具有文科的性質(zhì)，并且它是著重培養(yǎng)學(xué)生的思維能力的。但是我們也不得不承認(rèn)，實(shí)踐性強(qiáng)也是它的另一大優(yōu)勢(shì)。實(shí)踐性強(qiáng)才能解決學(xué)生的眾多問(wèn)題。另外，我們?cè)陧?xiàng)目的設(shè)置上不要只停留在表面，要進(jìn)行深度研究，找出本質(zhì)，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力。
2.2豐富教學(xué)授課方式企業(yè)管理課程的改革必然要涉及到教學(xué)授課方式的改革。畢竟，教學(xué)授課方式是企業(yè)管理課程的一大部分。我們應(yīng)把如何提高學(xué)生的上課興趣和他們的求知欲望，如何培養(yǎng)他們思維能力來(lái)作為我們改革的重中之重。首先，我們不僅要利用好學(xué)校的教學(xué)資源，還可以利用教學(xué)外資源來(lái)進(jìn)行授課，來(lái)鞏固他們的理論知識(shí)和鍛煉他們的管理能力。其次，我們?cè)谑谡n的過(guò)程中，采用多種多樣的教學(xué)方法諸如情景教學(xué)法、小組討論法等等，這種方法拉進(jìn)了師生之間的距離，并且激勵(lì)他們學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。最后，可以將模擬教學(xué)引入企業(yè)管理課程的授課方式之中，在這過(guò)程中，完成學(xué)生之間角色的轉(zhuǎn)換，體驗(yàn)角色，進(jìn)而了解知識(shí)和鍛煉技能。
2.3轉(zhuǎn)變教師觀念一門(mén)成功的課程講解一大部分在于老師的功勞。在企業(yè)管理課程的改革中，通過(guò)引入項(xiàng)目教學(xué)法，老師要深刻體會(huì)到自己的角色不僅僅是一個(gè)知識(shí)的傳授者，而成為了組織者、監(jiān)督者協(xié)調(diào)者。這種轉(zhuǎn)變也將不再是之前的灌輸式的授課方式，而是學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的“導(dǎo)航”。另外，講授企業(yè)管理這門(mén)課程的老師要明白三尺講臺(tái)不再是自己施展自己空間的永久舞臺(tái)。作為老師，應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合，走進(jìn)企業(yè)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，再反過(guò)來(lái)實(shí)踐作用于理論。只有通過(guò)這樣的過(guò)程，老師才能逐漸成為學(xué)生的引路人。
2.4改變課程考核方式培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力成為了教學(xué)的要求。因此我們?cè)谡n程的改革中，要摒棄原有的考核方式。采取卷面成績(jī)和平時(shí)成績(jī)相結(jié)合的方式進(jìn)行考核。卷面成績(jī)和平時(shí)成績(jī)按一定的比例進(jìn)行分配。平時(shí)成績(jī)里涉及到的因素有：考勤、上課發(fā)言情況、作業(yè)的質(zhì)量、課內(nèi)實(shí)訓(xùn)報(bào)告、課程論文。這種方式縮小了卷面成績(jī)?cè)诳偝煽?jī)中的比例，擴(kuò)大了平時(shí)成績(jī)的權(quán)重。通過(guò)這種計(jì)分制，能夠激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，活躍課堂氣氛。
3總結(jié)
教學(xué)水平是一項(xiàng)綜合指標(biāo)，涉及到的因素不勝其數(shù)的。總的來(lái)說(shuō)，這些因素與教學(xué)水平之間呈手段與目的的關(guān)系。通過(guò)實(shí)踐證明，項(xiàng)目化教學(xué)法可以應(yīng)用到許多領(lǐng)域，并且這種方法能夠克服傳統(tǒng)教育中理論與實(shí)踐相脫節(jié)的問(wèn)題以及難以培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的高素質(zhì)的、實(shí)踐性強(qiáng)、綜合的素質(zhì)人才。所以，在企業(yè)管理這門(mén)學(xué)科中，引入項(xiàng)目化教學(xué)法來(lái)解決教學(xué)觀念落后、教學(xué)方法單一、學(xué)生缺乏積極性和主動(dòng)性、考核方式落后等問(wèn)題是極其必要的。
作者：卓娜 單位：內(nèi)蒙古交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理 立體化 改革 模式
【中圖分類(lèi)號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1008-1216（2015）07C-0082-02
一、引言
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，對(duì)人才質(zhì)量的要求越來(lái)越高，復(fù)合型人才培養(yǎng)成為新時(shí)期我國(guó)人才戰(zhàn)略的重要任務(wù)。在這樣一個(gè)突出人才作用的大背景下，高校作為人才培養(yǎng)的重要基地，具有愈來(lái)愈重要的作用。雖然近年來(lái)我國(guó)高等教育得到了長(zhǎng)足發(fā)展，教育理念也逐步由精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變，但在全球化背景下，中國(guó)大學(xué)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，其中教育質(zhì)量成為一個(gè)突出問(wèn)題。
我校為適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)復(fù)合型人才的需求，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，在除管理類(lèi)之外的全部其他專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)企業(yè)管理必修課，涉及專(zhuān)業(yè)的面之廣，僅次于大學(xué)語(yǔ)文、大學(xué)英語(yǔ)等公共基礎(chǔ)課。由于企業(yè)管理課程是在以理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)為主的大四學(xué)生中開(kāi)設(shè)，與學(xué)生的專(zhuān)業(yè)課內(nèi)容及學(xué)習(xí)思路存在差距;面臨畢業(yè)和找工作等壓力，學(xué)生心態(tài)浮躁，平時(shí)不聽(tīng)課，考前集中突擊現(xiàn)象嚴(yán)重。同時(shí)，課程本身也存在一些問(wèn)題，導(dǎo)致了企業(yè)管理課程實(shí)際教學(xué)效果與預(yù)期存在較大差距。因此，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)觀念，構(gòu)建與人才培養(yǎng)模式相適應(yīng)的多元立體化教學(xué)模式，切實(shí)提高教學(xué)效果，真正為學(xué)生今后從事工作奠定良基礎(chǔ)，已經(jīng)成為企業(yè)管理課程改革的當(dāng)務(wù)之急。
多元立體化教學(xué)模式以學(xué)生學(xué)習(xí)為主體、教師教學(xué)為主導(dǎo)，通過(guò)多元立體化教學(xué)平臺(tái)、教學(xué)模式及教學(xué)環(huán)節(jié)的綜合運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的有效互動(dòng)，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式中以教師為中心的弊端，突出和強(qiáng)化了學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的主體地位，是企業(yè)管理課程改革的必由之路。
二、企業(yè)管理課程改革的背景及必然性
教學(xué)手段單一：雖然近年來(lái)我校企業(yè)管理課程實(shí)行了大幅度變革，由原來(lái)的單一教師講授改為模塊化教學(xué)，即每一模塊由不同的教師講授，取得了一定的效果，但總的來(lái)說(shuō)，仍然存在著以灌輸式傳統(tǒng)教學(xué)方式為主的問(wèn)題，大量的課程內(nèi)容是以文字形式展現(xiàn)出來(lái)，不夠形象、生動(dòng)，影響了學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的把握和實(shí)踐應(yīng)用。
教師與學(xué)生之間缺乏互動(dòng)：由于企業(yè)管理課程教學(xué)內(nèi)容多，工作量大，各模塊教師為了完成教學(xué)任務(wù)，多采用傳統(tǒng)的以教為主的教學(xué)模式，雖然注重了教師的“教”，但忽視了學(xué)生的“學(xué)”，未能體現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的主體地位。同時(shí)，受課程時(shí)數(shù)限制，在課程講解過(guò)程中，未能將企業(yè)管理實(shí)踐和理論結(jié)合起來(lái)，無(wú)法為學(xué)生提供分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的氛圍。
課堂規(guī)模過(guò)大：由于企業(yè)管理課程針對(duì)全校多個(gè)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)，受師資制約，每個(gè)授課班級(jí)規(guī)模大約為300人，這就使得教師無(wú)法關(guān)注學(xué)生的狀態(tài)，很難做到根據(jù)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和學(xué)習(xí)態(tài)度采用針對(duì)化的教學(xué)，也很難采取除課堂講授之外的其他教學(xué)方式，教師和學(xué)生的互動(dòng)性較差，影響了課堂教學(xué)效果。
三、立體化教學(xué)模式的建立
教學(xué)資源立體化：豐富教學(xué)資源是提升課程教學(xué)效果的重要一環(huán)，充分利用現(xiàn)代技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)手段進(jìn)行革新是構(gòu)建立體化教學(xué)模式的必然要求，目前，企業(yè)管理課程在一定程度上運(yùn)用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輔助教學(xué)，但還需進(jìn)一步深化。可以將每一模塊的教學(xué)視頻文件及課件內(nèi)容上傳至網(wǎng)站，便于學(xué)生對(duì)課堂內(nèi)容的復(fù)習(xí)和把握;上傳最新的企業(yè)管理案例，讓學(xué)生將理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái);構(gòu)建試題庫(kù)便于學(xué)生進(jìn)行練習(xí);建設(shè)網(wǎng)絡(luò)作業(yè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生在線測(cè)試，避免其他作業(yè)形式學(xué)生能夠借助網(wǎng)絡(luò)復(fù)制答案的弊端，同時(shí)借助在線測(cè)評(píng)減少教師的教學(xué)工作量;設(shè)置課程討論區(qū)，由相應(yīng)模塊教師定期對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的疑難問(wèn)題進(jìn)行解答，方便師生實(shí)現(xiàn)互動(dòng)交流。
教學(xué)方法立體化：建立綜合的教學(xué)方法體系是提升學(xué)生能力的有效途徑，教師要根據(jù)企業(yè)管理課程模塊特點(diǎn)及教學(xué)對(duì)象特點(diǎn)，綜合運(yùn)用課件、視頻、MOC、板書(shū)等形式，豐富課堂教學(xué)手段，充分利用學(xué)生的聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)，提升課堂教學(xué)效果。企業(yè)管理課程可通過(guò)采用案例教學(xué)法，改變?cè)械囊灾R(shí)為主的授課思路，每一模塊可根據(jù)內(nèi)容特點(diǎn)以相應(yīng)的案例引入教學(xué)內(nèi)容，并通過(guò)案例涉及問(wèn)題的解決完成內(nèi)容的講解，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，并通過(guò)討論與學(xué)生實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，就案例及本模塊涉及的知識(shí)與學(xué)生進(jìn)行探討和交流，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，提升課堂教學(xué)效果，提高學(xué)生創(chuàng)造性分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
課外延伸立體化：突破教材和課堂的限制，鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)教學(xué)內(nèi)容和時(shí)間向課外延伸。在每一模塊開(kāi)課前，教師應(yīng)將PPT、預(yù)習(xí)提綱及思考題發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生提前預(yù)習(xí)形成對(duì)模塊的基本認(rèn)知。教師在課堂上可以結(jié)合預(yù)習(xí)提綱講解重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容，并要求學(xué)生發(fā)言，分享學(xué)習(xí)成果，提出學(xué)習(xí)疑問(wèn)，以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)明確學(xué)生相關(guān)知識(shí)的把握程度和感興趣程度，以便對(duì)后續(xù)的對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行修訂和改善，使內(nèi)容設(shè)置在符合課程教學(xué)大綱的前提下更能調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣和積極性。
教學(xué)評(píng)價(jià)立體化：一個(gè)好的課程評(píng)價(jià)體系不僅能全面反映學(xué)生對(duì)知識(shí)的把握程度和應(yīng)用能力，還能全面反映課程教學(xué)中存在的問(wèn)題和不足，因此立體化教學(xué)評(píng)價(jià)體系的建立是提升企業(yè)管理課程教學(xué)效果的必然要求。這就要求我們改變目前單一的課程成績(jī)考核辦法，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，學(xué)生課程最終成績(jī)的獲得除了考察其期末卷面成績(jī)和平時(shí)成績(jī)，還要將作業(yè)成績(jī)和課程論文成績(jī)納入到最終成績(jī)中。企業(yè)管理課程可以根據(jù)現(xiàn)階段實(shí)施的模塊化教學(xué)的特點(diǎn)，在特定的模型設(shè)置作業(yè)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)考察學(xué)生運(yùn)用相關(guān)知識(shí)解決問(wèn)題的能力;同時(shí)在課程結(jié)束階段布置課程論文，重點(diǎn)考察學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決管理實(shí)踐問(wèn)題的能力，從而實(shí)現(xiàn)考核方式的多元立體化，真正將解決問(wèn)題問(wèn)題能力的評(píng)價(jià)納入到學(xué)生最終成績(jī)的評(píng)價(jià)中，做到公正、全方位評(píng)價(jià)學(xué)生。
四、結(jié)論及建議
本文結(jié)合我校企業(yè)管理課程教學(xué)現(xiàn)狀，初步構(gòu)建了立體化教學(xué)體系，將傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)方式轉(zhuǎn)變到圍繞學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)程的教學(xué)方式，根據(jù)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，教學(xué)過(guò)程中與實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，提升學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，不斷提高企業(yè)管理課程的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。然而，對(duì)企業(yè)管理這樣一門(mén)涉及多個(gè)模塊及多個(gè)教師的課程而言，全面的課程改革是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，涉及面廣，需要合理的環(huán)節(jié)銜接和諸多教師的配合，對(duì)教師的教學(xué)理念、責(zé)任心、教學(xué)水平等提出了挑戰(zhàn)，只有調(diào)動(dòng)全體教師的積極性，才能推動(dòng)我校企業(yè)管理課程教學(xué)改革的縱深發(fā)展。
基金項(xiàng)目：內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)“企業(yè)管理”立體化教學(xué)模式改革研究研究成果，項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)：2013044
參考文獻(xiàn)：
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摘要：基于會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)室，通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生培訓(xùn)競(jìng)賽和《ERP沙盤(pán)應(yīng)用》整周實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)，并給合《企業(yè)管理》課程的講授，發(fā)現(xiàn)ERP沙盤(pán)應(yīng)用實(shí)訓(xùn)課程與企業(yè)管理課程有諸多相同之處。現(xiàn)把有機(jī)結(jié)合的這些內(nèi)容整理出來(lái)，供在今后的教學(xué)中有所幫助。本文就是在這樣的情況下提出ERP沙盤(pán)應(yīng)用實(shí)訓(xùn)課程與企業(yè)管理課程的有機(jī)結(jié)合。
關(guān)鍵詞：ERP沙盤(pán)應(yīng)用實(shí)訓(xùn)；企業(yè)管理；課程；結(jié)合一、課程概述和目的
《ERP沙盤(pán)應(yīng)用》實(shí)訓(xùn)課程是一門(mén)綜合性較強(qiáng)的實(shí)踐課程。本實(shí)訓(xùn)課程是借助物理沙盤(pán)和電子沙盤(pán)，進(jìn)行分組角色扮演，使學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)融合于一個(gè)虛擬企業(yè)當(dāng)中；通過(guò)分工合作的方式，共同完成模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。讓學(xué)生了解和掌握一個(gè)企業(yè)在整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)方面知識(shí)，感受企業(yè)發(fā)展的歷程，感悟正確的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念。
現(xiàn)代企業(yè)管理課程是高職會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)拓展課程。本課程主要是從企業(yè)管理戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)決策、市場(chǎng)、產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與質(zhì)量、物流管理及財(cái)務(wù)管理等方面的講授，引導(dǎo)學(xué)生理解企業(yè)管理的含義，樹(shù)立正確的企業(yè)管理理念，凝聚團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，從而全面提高學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理的綜合素質(zhì)能力。
二、課程教學(xué)任務(wù)
（一）ERP沙盤(pán)應(yīng)用實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)任務(wù)
主要從物理沙盤(pán)的初識(shí)、組建團(tuán)隊(duì)實(shí)踐操作，到最后通過(guò)電子沙盤(pán)應(yīng)用實(shí)踐來(lái)完成其教學(xué)任務(wù)。
1、ERP沙盤(pán)應(yīng)用初識(shí)、組建團(tuán)隊(duì)。模擬企業(yè)的組建，進(jìn)行分組角色扮演。首先選定總經(jīng)理（CEO），由CEO指定CFO、CMO、COO和CIC的角色扮演；舉行企業(yè)組建的開(kāi)業(yè)儀式并命企業(yè)名稱(chēng)（如柳工集團(tuán)，上汽通用等，也可以根據(jù)自己喜歡的一個(gè)名字來(lái)命名）最后確定CEO、CFO、CMO、COO和CIC角色職責(zé)。模擬企業(yè)初始經(jīng)營(yíng)，在年初，由懂事會(huì)召開(kāi)會(huì)議研討，進(jìn)行如何籌集資金、確定長(zhǎng)期貸款還是短期貸款，貸款數(shù)額為多少，是購(gòu)買(mǎi)廠房還是租用廠房，計(jì)劃初建多少條生產(chǎn)線，需要購(gòu)買(mǎi)多少原材料等進(jìn)行全盤(pán)規(guī)劃。
2、電子沙盤(pán)應(yīng)用實(shí)踐。“創(chuàng)業(yè)者”電子沙盤(pán)產(chǎn)品應(yīng)用主要熟練操作電子沙盤(pán)軟件。使用軟件進(jìn)行1-6年經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，采取所有者權(quán)益最大來(lái)決勝評(píng)價(jià)和經(jīng)營(yíng)情況分析評(píng)價(jià)。
（二）企業(yè)管理課程的教學(xué)任務(wù)
企業(yè)管理課程是高職會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)拓展課程。它主要是從企業(yè)管理戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)決策、市場(chǎng)、產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與質(zhì)量、物流管理及財(cái)務(wù)管理等方面的講授，引導(dǎo)學(xué)生理解企業(yè)管理的含義，樹(shù)立正確的企業(yè)管理理念，凝聚團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，從而全面提高學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理的綜合素質(zhì)能力。通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握企業(yè)管理基本理論、基本方法和基本技能，具有運(yùn)用管理理念分析和解決企業(yè)管理問(wèn)題的能力，為學(xué)生將來(lái)從事企業(yè)管理的工作打下基礎(chǔ)。
三、ERP沙盤(pán)應(yīng)用實(shí)訓(xùn)課程與企業(yè)管理課程的比較
ERP沙盤(pán)應(yīng)用實(shí)訓(xùn)課程和企業(yè)管理課程均作為高職院校對(duì)學(xué)生未來(lái)在企業(yè)工作實(shí)踐的一種模擬，各自有其特色。
（一）、兩者有著共同點(diǎn)。
ERP沙盤(pán)應(yīng)用和企業(yè)管理都是培養(yǎng)學(xué)生的全局觀念與戰(zhàn)略決策意識(shí)，著力提高學(xué)生的實(shí)踐意識(shí)和實(shí)踐創(chuàng)新能力，感悟正確的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念。
（二）、兩者又保有各自的特色。
ERP沙盤(pán)應(yīng)用是集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練的一門(mén)課程。通過(guò)直觀的企業(yè)沙盤(pán)，模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行的一種演練，內(nèi)容涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)方面，讓學(xué)生在像游戲般的實(shí)訓(xùn)中體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，感受企業(yè)發(fā)展的歷程。然而現(xiàn)代企業(yè)管理課程就沒(méi)有辦法達(dá)到這種互動(dòng)式教學(xué)的功能。
四、ERP沙盤(pán)應(yīng)用課程與現(xiàn)代企業(yè)管理課程的結(jié)合
（一）、ERP沙盤(pán)高管團(tuán)隊(duì)組建、決策與企業(yè)管理高層決策的結(jié)合
ERP沙盤(pán)是模擬一個(gè)企業(yè)的組建，進(jìn)行分組角色扮演的一種課程教學(xué)模式。它首先選定總經(jīng)理（CEO），由CEO指定CFO、CMO、COO和CIC的角色來(lái)扮演一個(gè)高管團(tuán)隊(duì)；通過(guò)舉行企業(yè)組建的開(kāi)業(yè)儀式并命企業(yè)名稱(chēng)（如柳工集團(tuán)，上汽通用等，也可以根據(jù)自己喜歡的一個(gè)名字來(lái)命名）最后確定CEO、CFO、CMO、COO和CIC角色職責(zé)，然后開(kāi)始經(jīng)營(yíng)。在年初，這個(gè)高管團(tuán)隊(duì)要召開(kāi)會(huì)議研討，進(jìn)行如何籌集資金、確定長(zhǎng)期貸款還是短期貸款，貸款數(shù)額，廠房的購(gòu)買(mǎi)還是租用，計(jì)劃建立的生產(chǎn)線，購(gòu)買(mǎi)原材料的數(shù)量等全方面進(jìn)行規(guī)劃。但企業(yè)管理課程沒(méi)有組建團(tuán)隊(duì)這一塊內(nèi)容，直接進(jìn)入到高層的戰(zhàn)略管理、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)決策。如果把ERP沙盤(pán)高管團(tuán)隊(duì)組建這一塊內(nèi)容融入企業(yè)管理課程上來(lái)，再結(jié)合本身的內(nèi)容介紹，這樣效果會(huì)好些。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理課程中也需要用一些這樣的案例來(lái)進(jìn)行講解，才能使學(xué)生有一種身臨其境的感覺(jué)。換言之，就是在ERP沙盤(pán)應(yīng)用課程基礎(chǔ)上來(lái)講授現(xiàn)代企業(yè)管理這門(mén)課程，效果會(huì)更好些，更加完美些。
（二）、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的結(jié)合
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面，企業(yè)都有進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理，市場(chǎng)預(yù)測(cè)和分析，廣告競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位。但是ERP沙盤(pán)應(yīng)用它本身就有組隊(duì)在這里進(jìn)行對(duì)抗，要做市場(chǎng)預(yù)測(cè)和分析，廣告競(jìng)爭(zhēng)，做市場(chǎng)老大，都有一個(gè)可以看得見(jiàn)的沙盤(pán)在這里可作借鑒，而企業(yè)管理只是理論上的介紹，學(xué)生無(wú)法進(jìn)行直觀操作了解，聽(tīng)起來(lái)就有些枯燥無(wú)味，因此，這一塊內(nèi)容也可以融合到一門(mén)課程上。
（三）、企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（研發(fā)）的結(jié)合
企業(yè)管理課程在企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上從新產(chǎn)品的特征和分類(lèi)，開(kāi)發(fā)的意義、原則、方式、方向和過(guò)程來(lái)介紹這一塊內(nèi)容，但ERP沙盤(pán)應(yīng)用它根據(jù)年初就定好的未來(lái)發(fā)展計(jì)劃，直接做新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)（研發(fā)），并且能在電子沙盤(pán)上清楚，直觀了解和操作，有一種身處其中研發(fā)的美感，引導(dǎo)學(xué)生思維能力，激發(fā)學(xué)生的興趣。如果在介紹新產(chǎn)品理論的時(shí)候能夠結(jié)合ERP沙盤(pán)來(lái)講授的話，效果更好一些。
（四）、企業(yè)生產(chǎn)管理與物流管理的結(jié)合
企功業(yè)生產(chǎn)管理主要是如何提高產(chǎn)能，那么要提高產(chǎn)能就要從設(shè)備、技術(shù)人員和物流管理方面下夫，而物流管理又得從訂單、采購(gòu)、庫(kù)存方面考慮。這些在企業(yè)管理課程理論上作了很詳細(xì)的介紹，但想要學(xué)生生動(dòng)活潑就要舉很多案例，而如果結(jié)合ERP沙盤(pán)來(lái)講的話，學(xué)生不僅從生產(chǎn)投資到訂單、采購(gòu)、庫(kù)存每點(diǎn)一步操作中理解理論知識(shí)，又有增添了課堂氣氛。在這樣的互動(dòng)式教學(xué)法中，既激發(fā)了學(xué)生興趣，又提高了學(xué)生自信心，整個(gè)課程也變得生動(dòng)活潑。（作者單位：柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院）
參考文獻(xiàn)
本文作者：吳海瓊 熊遠(yuǎn)光 單位：廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院工商管理系
圍繞專(zhuān)業(yè)定位設(shè)置專(zhuān)業(yè)核心課程
專(zhuān)業(yè)定位包括的內(nèi)容較多，但是如果從“專(zhuān)業(yè)———課程”一體化項(xiàng)目建設(shè)的角度看，筆者認(rèn)為要解決好兩個(gè)問(wèn)題：一是專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的定位，二是專(zhuān)業(yè)服務(wù)面向的定位。從專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)看，很多高校專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位明顯偏高，缺乏針對(duì)性。以工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)為例，大多數(shù)高校專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)一般為：“培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的，具備工商企業(yè)管理基本理論與專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握工商企業(yè)管理實(shí)際能力和專(zhuān)門(mén)技能的應(yīng)用型高級(jí)管理人才。”這一定位顯然與現(xiàn)實(shí)有較大程度的背離。隨著我國(guó)高等教育從精英教育向大眾教育的轉(zhuǎn)變，高校畢業(yè)生就業(yè)更多地面向企業(yè)生產(chǎn)一線，無(wú)論從生源素質(zhì)，還是從用人單位需求，以及現(xiàn)實(shí)高校畢業(yè)生就業(yè)崗位來(lái)看，“高級(jí)工商管理專(zhuān)門(mén)人才”的定位明顯偏高。在“專(zhuān)業(yè)———課程”一體化項(xiàng)目建設(shè)中，高校要根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行合理定位。
比如，廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院的工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)培育目標(biāo)定位是：培養(yǎng)企業(yè)基層管理者。很明顯，這種定位比起籠統(tǒng)的培養(yǎng)“高級(jí)工商管理專(zhuān)門(mén)人才”的定位要具體、清晰得多。專(zhuān)業(yè)定位的第二個(gè)內(nèi)容是專(zhuān)業(yè)服務(wù)面向定位。專(zhuān)業(yè)服務(wù)面向?qū)嶋H上是指專(zhuān)業(yè)服務(wù)區(qū)域，我國(guó)絕大多數(shù)高校是地方高校，屬于區(qū)域性高校，高校建設(shè)必須服務(wù)、服從于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，其專(zhuān)業(yè)建設(shè)必須與區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)類(lèi)型相適應(yīng)。專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的定位，決定了專(zhuān)業(yè)核心課程的設(shè)置。在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)核心課程設(shè)置前，有必要區(qū)分兩個(gè)概念：專(zhuān)業(yè)核心課程和專(zhuān)業(yè)主干課程，很多高校將兩者等同看待（從各高校人才培養(yǎng)方案中就可以看出），筆者過(guò)去也常常不作區(qū)分。其實(shí)，專(zhuān)業(yè)核心課程和專(zhuān)業(yè)主干課程是兩個(gè)完全不同的概念。專(zhuān)業(yè)核心課程是專(zhuān)業(yè)的核心，是一個(gè)專(zhuān)業(yè)與其他專(zhuān)業(yè)、特別是相近專(zhuān)業(yè)區(qū)別的根本標(biāo)志，只有少數(shù)幾門(mén)課程能列為核心課程（大多數(shù)專(zhuān)業(yè)的核心課程可能只有一兩門(mén)）。而專(zhuān)業(yè)主干課程是指專(zhuān)業(yè)的主要課程，是從核心課程延伸出來(lái)的，服務(wù)、服從于核心課程的專(zhuān)業(yè)課程，可以有多門(mén)課程（一般為6-12門(mén)）。專(zhuān)業(yè)核心課程和專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)密切相關(guān)。以工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)為例，專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)如果定位為培養(yǎng)企業(yè)基層管理者的話，那么專(zhuān)業(yè)核心課程就可以確定為企業(yè)班組管理（專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)如果為：培養(yǎng)中小企業(yè)基層管理者，那么，可以考慮將企業(yè)班組管理和中小企業(yè)管理兩門(mén)課程確定為核心課程），其專(zhuān)業(yè)主干課程就必須要從企業(yè)班組管理延伸出來(lái)，具體可以設(shè)有：企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等課程為專(zhuān)業(yè)主干課程。
圍繞專(zhuān)業(yè)崗位技能需求設(shè)置專(zhuān)業(yè)課程群
專(zhuān)業(yè)課程群由專(zhuān)業(yè)核心課程、專(zhuān)業(yè)主干課程和專(zhuān)業(yè)崗位技術(shù)或技能課程組成。在完成了專(zhuān)業(yè)定位，確定專(zhuān)業(yè)核心課程和專(zhuān)業(yè)主干課程后，接著要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能課程設(shè)計(jì)。專(zhuān)業(yè)課程群中的崗位技術(shù)或技能課程，要依據(jù)專(zhuān)業(yè)崗位能力要求和專(zhuān)業(yè)服務(wù)面向進(jìn)行設(shè)計(jì)。在企業(yè)中，基層管理者所需要的崗位能力與高、中層管理者明顯不同。企業(yè)基層管理者所要求的崗位能力主要是技術(shù)和技能。因此，崗位技術(shù)和技能類(lèi)課程的設(shè)計(jì)必須要滿足學(xué)生獲取崗位技術(shù)與技能的需要，為此就要結(jié)合專(zhuān)業(yè)服務(wù)面向定位進(jìn)行設(shè)計(jì)。廣西高校工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)服務(wù)面向是廣西區(qū)域經(jīng)濟(jì)，廣西區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中以制糖、水泥、機(jī)械和金屬鋁加工為支柱，那么，工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)課程群中就應(yīng)該設(shè)有：制糖技術(shù)與工藝、水泥技術(shù)與工藝、機(jī)械制圖和加工、鋁加工技術(shù)與工藝這幾門(mén)課程（或?qū)⑵淙诤蠟橐坏絻砷T(mén)課程）。在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課程群開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)一些多學(xué)科相互滲透或交叉的新課程，這些課程一般沒(méi)有現(xiàn)存的教材可供使用，解決辦法是：高校選擇區(qū)域內(nèi)支柱行業(yè)中較大的企業(yè)進(jìn)行深度合作，實(shí)施校企合編教材，并且由企業(yè)技術(shù)骨干利用學(xué)生在企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)，在企業(yè)為學(xué)生講授。校企深度合作能為高校提供固定的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，高校亦可利用其技術(shù)、師資優(yōu)勢(shì)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，企業(yè)中、高層管理者或技術(shù)骨干也可為高校學(xué)生授課，進(jìn)而形成校中有企、企中有校，真正實(shí)現(xiàn)校企融合。
結(jié)語(yǔ)
高校按照以上辦法設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)課程群，據(jù)此制定專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案，進(jìn)行教育教學(xué)及人才培養(yǎng)，在“專(zhuān)業(yè)———課程”一體化項(xiàng)目建設(shè)中打造特色專(zhuān)業(yè)和特色課程，避免專(zhuān)業(yè)建設(shè)同質(zhì)化的同時(shí)，又真正地實(shí)現(xiàn)了服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的辦學(xué)目的。另外，還使得學(xué)生較好地掌握了適用的管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)與崗位技能，成為既懂管理又懂技術(shù)的復(fù)合型人才，為其畢業(yè)后進(jìn)入企業(yè)生產(chǎn)一線工作，直至以后職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
摘要:《現(xiàn)代化工企業(yè)管理》是高等職院校化工類(lèi)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)必修課程。根據(jù)福建省示范性現(xiàn)代職業(yè)院校建設(shè)要求，對(duì)課程進(jìn)行項(xiàng)目化教學(xué)方法改革。按高職應(yīng)用化工專(zhuān)業(yè)群技術(shù)領(lǐng)域職業(yè)崗位任職要求，參照相關(guān)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，以校企共同制訂的人才培養(yǎng)方案所設(shè)定的教學(xué)計(jì)劃規(guī)定課程內(nèi)容為核心，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)設(shè)典型實(shí)務(wù)項(xiàng)目，以實(shí)施項(xiàng)目活動(dòng)為載體完成課程教學(xué)，以項(xiàng)目實(shí)施的工作過(guò)程和效果作為課程教學(xué)評(píng)價(jià)依據(jù)。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代化工企業(yè)管理;課程項(xiàng)目化;教學(xué)改革
由于人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位不同，高等職業(yè)教育和普通高等教育的人才培養(yǎng)過(guò)程和培養(yǎng)方式不同，課程設(shè)置和教學(xué)方法有很大的區(qū)別［1］。高等職業(yè)教育是培養(yǎng)職業(yè)技術(shù)技能型人才，人才培養(yǎng)目標(biāo)是既了解專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)又懂得實(shí)際操作技能。高職院校必須通過(guò)深度的校企合作、產(chǎn)教融合，共同制定人才培養(yǎng)方案，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與行業(yè)企業(yè)需求完全對(duì)接的，建立符合生產(chǎn)需要的特色課程，并采用技能型人才培養(yǎng)特色的教學(xué)方法。這是“職業(yè)教育”的特點(diǎn)。課程設(shè)置和教學(xué)方法改革是高等職業(yè)教育改革的核心。福建省示范性現(xiàn)代職業(yè)院校建設(shè)，就是要突出高職教學(xué)改革，形成高職人才培養(yǎng)特色。要求課程設(shè)置的原則必須是以職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向、以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)、以突出校企合作產(chǎn)教融合為落腳點(diǎn)［2］。在教學(xué)方法上要面向典型工作項(xiàng)目(案例)，突出專(zhuān)業(yè)技能、知識(shí)運(yùn)用和職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成;對(duì)課程的評(píng)價(jià)要突出職業(yè)能力、知識(shí)應(yīng)用能力、職業(yè)素質(zhì)提高等三個(gè)方面。結(jié)合閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院福建省示范性現(xiàn)代職業(yè)院校建設(shè)要求，對(duì)應(yīng)用化工技術(shù)專(zhuān)業(yè)《現(xiàn)代化工企業(yè)管理》課程進(jìn)行項(xiàng)目化教學(xué)改革探索。
1課程設(shè)置:高職應(yīng)用化工技術(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)
《現(xiàn)代化工企業(yè)管理》的重要性高職學(xué)生除了要掌握專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)和職業(yè)技能以外，還必須掌握企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)和管理技能。所以我們把《現(xiàn)代化工企業(yè)管理》課程確定為高職應(yīng)用化工技術(shù)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)核心課程。讓學(xué)生通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，掌握必要的我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下化工企業(yè)運(yùn)作和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ)知識(shí)和技能。了解現(xiàn)代化工企業(yè)的基本運(yùn)作規(guī)律，掌握企業(yè)日常管理的基本原理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和化工技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析的基本方法。培養(yǎng)化工企業(yè)生產(chǎn)管理和營(yíng)銷(xiāo)中實(shí)際問(wèn)題的能力。確定《現(xiàn)代化工企業(yè)管理》為高職應(yīng)用化工技術(shù)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)必修課程，也是為了完善該專(zhuān)業(yè)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高學(xué)生綜合素質(zhì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，大學(xué)畢業(yè)生們不僅存在著就業(yè)的壓力，同時(shí)存在擇優(yōu)競(jìng)崗的挑戰(zhàn)。通過(guò)《現(xiàn)代化工企業(yè)管理》課程的學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，有利于增強(qiáng)畢業(yè)生自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，使之成為既懂技術(shù)又懂經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)合應(yīng)用型人才。
2高職《現(xiàn)代化工企業(yè)管理》課程進(jìn)行項(xiàng)目
化教學(xué)模式改革的必要性根據(jù)高職人才培養(yǎng)的特點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)有課程教學(xué)方法必須進(jìn)行改革項(xiàng)。以項(xiàng)目化教學(xué)代替過(guò)去說(shuō)教式的教學(xué)方式。教學(xué)內(nèi)容結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際案例創(chuàng)設(shè)教學(xué)項(xiàng)目，教學(xué)活動(dòng)通過(guò)以教師引導(dǎo)和學(xué)生操作共同實(shí)施一個(gè)完整的典型工作項(xiàng)目(案例)而進(jìn)行。這種教學(xué)方法的特點(diǎn)是將教室和生產(chǎn)車(chē)間結(jié)合在一起，以項(xiàng)目為主線、學(xué)生為主體、教師作引導(dǎo)［3］。即:在教學(xué)過(guò)程中，教師以教學(xué)計(jì)劃為依據(jù)創(chuàng)設(shè)或選擇好項(xiàng)目案例(必須是生產(chǎn)實(shí)際項(xiàng)目)，并以完成項(xiàng)目中的問(wèn)題作為主線，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入到完成實(shí)際項(xiàng)目過(guò)程當(dāng)中，學(xué)生在教師引導(dǎo)下，通過(guò)個(gè)人分析、操作，與小組協(xié)作討論以完成整個(gè)項(xiàng)目，使問(wèn)題得以解決。而后對(duì)完成項(xiàng)目案例過(guò)程所應(yīng)用的知識(shí)、技術(shù)，所采用的方法、手段在教師的引導(dǎo)下進(jìn)行歸納和總結(jié)，從而完成教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。在教學(xué)過(guò)程中，完全實(shí)行工學(xué)結(jié)合，邊學(xué)邊做，邊工作邊思考邊總結(jié)，做到手腦并用、理實(shí)結(jié)合。教學(xué)的重點(diǎn)在過(guò)程而不是結(jié)果，學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中不但能掌握應(yīng)該掌握的，更重要的是實(shí)踐能力得到鍛煉，技能水平得到提高，職業(yè)能力得以提升。
3高職《現(xiàn)代化工企業(yè)管理》課程進(jìn)行項(xiàng)目
化教學(xué)改革的設(shè)想根據(jù)福建省示范性現(xiàn)代職業(yè)院校建設(shè)要求，《現(xiàn)代化工企業(yè)管理》課程必須進(jìn)行項(xiàng)目化教學(xué)模式改革，做到校企合作，理實(shí)一體，以提升學(xué)生化工企業(yè)管理職業(yè)技能，使之成為既掌握化工專(zhuān)業(yè)技術(shù)又懂得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理技能的復(fù)合應(yīng)用型人才。(1)實(shí)施項(xiàng)目化教改革，形成高職課程特色根據(jù)福建省示范性現(xiàn)代職業(yè)院校建設(shè)課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的原則:以職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，融入職業(yè)標(biāo)準(zhǔn);服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，體現(xiàn)示范性與導(dǎo)向性;基于工作過(guò)程，突出工學(xué)結(jié)合;校企合作共同開(kāi)發(fā)［4］。《現(xiàn)代化工企業(yè)管理》課程從性質(zhì)上說(shuō)是一門(mén)管理類(lèi)課程，也是一門(mén)實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的程。按照福建省示范性現(xiàn)代職業(yè)院校建設(shè)課程建設(shè)的原則要求，在教學(xué)上應(yīng)基于工作過(guò)程，突出工學(xué)結(jié)合，做到“課程結(jié)構(gòu)面向工作項(xiàng)目，課程內(nèi)容面向高技能及知識(shí)運(yùn)用，課程實(shí)施面向典型工作任務(wù)，課程評(píng)價(jià)面向‘三位一體’的評(píng)價(jià)方案”。注重學(xué)生思維能力培養(yǎng)，突出實(shí)踐技能訓(xùn)煉。(2)以項(xiàng)目的典型工作任務(wù)重構(gòu)課程結(jié)構(gòu)項(xiàng)目化課程是以教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的教學(xué)任務(wù)為依據(jù)，以典型工作任務(wù)為核心進(jìn)行重構(gòu)的課程，課程內(nèi)容要符合教學(xué)大綱要求并嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃安排，圍繞著各個(gè)精心選擇的典型產(chǎn)品、服務(wù)或決策等項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行。以校企合作單位福建金鑫硫酸化工有限公司為實(shí)例，按照這個(gè)邏輯思維來(lái)重構(gòu)《現(xiàn)代化工企業(yè)管理》課程結(jié)構(gòu)，將《現(xiàn)代化工企業(yè)管理》課程內(nèi)容對(duì)照教學(xué)計(jì)劃要求歸納出以下七個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，二十個(gè)典型工作任務(wù)。如表1所示。(3)以完成典型工作任務(wù)過(guò)程開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)以完成典型工作項(xiàng)目的活動(dòng)作為教學(xué)方式以實(shí)施教學(xué)。教學(xué)過(guò)程分為:布置工作任務(wù)(包括理論學(xué)習(xí)內(nèi)容)、活動(dòng)準(zhǔn)備、活動(dòng)展開(kāi)、活動(dòng)的總結(jié)、評(píng)價(jià)驗(yàn)收等五個(gè)階段進(jìn)行。以PDCA循環(huán)方式進(jìn)行管理。計(jì)劃階段:教師布置工作任務(wù)，學(xué)生作好工作準(zhǔn)備。要準(zhǔn)備的內(nèi)容有:拿到任務(wù)清單、劃分工作小組、選出各小組主要負(fù)責(zé)人(即主刀手)、組內(nèi)分工，各組分別研究實(shí)施本項(xiàng)目的步驟、手段和準(zhǔn)備所需工具。執(zhí)行階段:活動(dòng)展開(kāi)，學(xué)生按要求開(kāi)展工作，完成項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程。這一階段，教師在一傍觀察指導(dǎo)，學(xué)生按要求完成工作項(xiàng)目，以學(xué)生為主，教師為輔。檢查階段:進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)。學(xué)生根據(jù)執(zhí)行階段的工作情況進(jìn)行小組總結(jié)、討論和體會(huì)。指出工作好的方面和存在的主要不足或缺憾。處理階段:也就是評(píng)價(jià)驗(yàn)收階段。一是各小組之間互相點(diǎn)評(píng)，打出成績(jī);二是老師結(jié)合教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評(píng)驗(yàn)收，把本章節(jié)相關(guān)理論知識(shí)引入到項(xiàng)目中進(jìn)行講解，并指導(dǎo)學(xué)生對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在的缺點(diǎn)和不足進(jìn)行改進(jìn)，打出成績(jī)。完成教學(xué)任務(wù)。(4)課程教學(xué)評(píng)價(jià)實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)課程評(píng)價(jià)，主要分三個(gè)部分進(jìn)行:第一部分是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程(教學(xué)過(guò)程)評(píng)價(jià)(20%)。按照學(xué)生實(shí)施項(xiàng)目的活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程及其結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要考核學(xué)生實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程在技能方面的表現(xiàn)和對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解應(yīng)用情況。包含學(xué)生小組間互評(píng)打分和老師評(píng)價(jià)驗(yàn)收打分兩部分組成;第二部分是實(shí)施項(xiàng)目的活動(dòng)結(jié)果(作業(yè)完成情況)評(píng)價(jià)(20%)。主要是按照完成項(xiàng)目的報(bào)告打分。第三部分是期未考試評(píng)價(jià)(50%)。主要包括理論知識(shí)和能力應(yīng)用考試。第三部分是學(xué)習(xí)紀(jì)律評(píng)價(jià)(10%)。主要是檢查學(xué)生的出勤情況和學(xué)習(xí)態(tài)度。這是集學(xué)生掌握技能、知識(shí)和學(xué)習(xí)態(tài)度三位一體的過(guò)程性綜合評(píng)價(jià)方式，注重學(xué)生綜合素質(zhì)。
4結(jié)語(yǔ)
根據(jù)福建省示范性現(xiàn)代職業(yè)院校建設(shè)對(duì)高職課程改的要求，進(jìn)行項(xiàng)目化課程教學(xué)，必須建立深度的校企合作關(guān)系，沒(méi)有企業(yè)參與，項(xiàng)目化課程開(kāi)發(fā)是無(wú)法進(jìn)行的。目前我們學(xué)院校企合作方面還是比較溥弱，做到深度合作，聯(lián)合開(kāi)發(fā)課程，共同完成教學(xué)任務(wù)還有一定困難。在校企合作過(guò)程中學(xué)校和企業(yè)之間存在一頭熱，一頭冷的現(xiàn)象，企業(yè)參與的積極性不高。學(xué)校為了教學(xué)改革十分重視與企業(yè)合作，但企業(yè)更多考慮經(jīng)濟(jì)利益。開(kāi)展工學(xué)結(jié)合，以項(xiàng)目為載體，以工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)的理實(shí)一體化課程是高職課程改革的主要方面，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，這方面一定要突破。
隨著我國(guó)教育體系的完善和教育事業(yè)的發(fā)展，高等職業(yè)教育的整體教學(xué)水平獲得了顯著的提高。企業(yè)管理作為高等職業(yè)教育的一門(mén)重要課程，開(kāi)設(shè)數(shù)量和選課人數(shù)都位于全國(guó)高等職業(yè)教育開(kāi)設(shè)課程統(tǒng)計(jì)排行的前列，對(duì)其展開(kāi)研究具有較高的學(xué)術(shù)價(jià)值和實(shí)踐價(jià)值。
關(guān)鍵詞：
高等職業(yè)教育；企業(yè)管理；課程改革
一、企業(yè)管理課程開(kāi)設(shè)現(xiàn)狀
企業(yè)管理作為我國(guó)高等職業(yè)教育開(kāi)設(shè)課程中重要的一門(mén)，深受廣大學(xué)習(xí)者的喜愛(ài)與追捧。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，2015年在全國(guó)所有的正規(guī)高等職業(yè)院校中，有75%以上的高等職業(yè)院校開(kāi)設(shè)了企業(yè)管理課程，在此其中有35%的高等職業(yè)院校將企業(yè)管理課程設(shè)置為該校重點(diǎn)的建設(shè)學(xué)科；每年選擇進(jìn)修企業(yè)管理課程的學(xué)生占據(jù)總學(xué)生數(shù)的一半以上。企業(yè)管理早已成為高等職業(yè)教育管理學(xué)系中重要的一門(mén)課程，對(duì)其深入研究有助于提升整體高等職業(yè)教育教學(xué)水平。結(jié)合相關(guān)開(kāi)設(shè)該課程的高等職業(yè)院校的實(shí)際情況進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，我國(guó)高等職業(yè)院校企業(yè)管理課程設(shè)置主要分為以下幾個(gè)部分：組織行為學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、企業(yè)管理概論與理論研究、生產(chǎn)運(yùn)行方面的企業(yè)管理、服務(wù)貿(mào)易方面的企業(yè)管理、加工制造方面的企業(yè)管理等；與之相關(guān)課程包括財(cái)政學(xué)、金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等經(jīng)濟(jì)大類(lèi)的學(xué)科，以及數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、代數(shù)學(xué)等數(shù)學(xué)計(jì)算大類(lèi)的學(xué)科，以及企業(yè)文化與管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)管理大類(lèi)的學(xué)科。企業(yè)管理作為一門(mén)課程，應(yīng)用范圍廣泛，涉及學(xué)科眾多，需要很強(qiáng)的交叉協(xié)同能力。所以在高等職業(yè)院校的企業(yè)管理課程發(fā)展中，需要加強(qiáng)相關(guān)的交叉課程開(kāi)設(shè)，重視多學(xué)科間的交流和互通。本研究正是基于此背景展開(kāi)。
二、高等職業(yè)院校企業(yè)管理課程改革面臨的問(wèn)題
我國(guó)高等職業(yè)教育課程改革的過(guò)程中，一些問(wèn)題凸顯。高等職業(yè)院校企業(yè)管理課程改革所面的問(wèn)題主要包括以下五個(gè)：
（一）高等職業(yè)院校企業(yè)管理課程教授理念相對(duì)陳舊
我國(guó)高等職業(yè)院校開(kāi)設(shè)企業(yè)管理課程的數(shù)量的確非常多，也有很多學(xué)生選擇了學(xué)習(xí)該門(mén)課程，但我國(guó)高等職業(yè)院校企業(yè)管理課程的整體教授理念還相對(duì)較為陳舊，很多高等職業(yè)院校的相關(guān)課程設(shè)置都沿用了其他學(xué)校的現(xiàn)成案例或者本科案例，沒(méi)有任何的自我創(chuàng)新，都是直接搬來(lái)照抄而已。這就使得企業(yè)管理課程無(wú)法體現(xiàn)出該校的特色，很多時(shí)候與本校的辦學(xué)理念、辦學(xué)模式、教學(xué)方式甚至都是沖突的。這非常不利于企業(yè)管理課程改革，也不利于高等職業(yè)院校自身的發(fā)展[1]。
（二）高等職業(yè)院校企業(yè)管理課程教學(xué)模式單一
除了高等職業(yè)院校企業(yè)管理課程教授理念相對(duì)陳舊以外，高等職業(yè)院校企業(yè)管理課程教學(xué)模式單一也是存在的一個(gè)主要問(wèn)題。企業(yè)管理是需要多方面、全方位、多層次參與共同開(kāi)展合作教學(xué)的一門(mén)學(xué)科，如果只是單純的講授課本上的內(nèi)容，是難以滿足相關(guān)教學(xué)需求的。教學(xué)模式的死板也會(huì)直接影響相關(guān)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)質(zhì)量，教師和培養(yǎng)人員也不樂(lè)于進(jìn)行課程的創(chuàng)新與改革，導(dǎo)致整個(gè)高等職業(yè)教育的改革遭受阻礙[2]。
（三）高等職業(yè)院校企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)型教師人數(shù)較少
教師在高等職業(yè)教育中的重要性不言而喻。缺乏優(yōu)秀的教師作指導(dǎo)，學(xué)習(xí)者難以獲得好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，學(xué)習(xí)效果自然也會(huì)大打折扣。在我國(guó)的目前發(fā)展階段下，相關(guān)專(zhuān)業(yè)型的企業(yè)管理課程教師總體數(shù)量偏少，整體教師水平也有待提高，這也是我國(guó)高等職業(yè)教育企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展所面臨的一大考驗(yàn)。
（四）缺少相關(guān)的人才培養(yǎng)目標(biāo)以及可以提供實(shí)踐機(jī)會(huì)的訓(xùn)練場(chǎng)地
高等職業(yè)教育的特點(diǎn)就是需要學(xué)習(xí)者多多開(kāi)展相關(guān)的實(shí)踐工作，尤其是企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)這類(lèi)管理性質(zhì)的學(xué)科，更需要學(xué)習(xí)者邊學(xué)邊練，在實(shí)踐中熟練和掌握相關(guān)理論知識(shí)。但在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中，由于實(shí)訓(xùn)基地的缺失導(dǎo)致學(xué)生沒(méi)法獲得足夠的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，影響了其學(xué)習(xí)效果。除此之外，關(guān)于高等職業(yè)院校企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的整體發(fā)展理念、思路也相對(duì)較為缺失，沒(méi)有頂層設(shè)計(jì)做指引，繼續(xù)而深入的課程改革就難以落實(shí)。
（五）高等職業(yè)院校企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)課程改革成果比較抽象，難以用量化的指標(biāo)去描述
該問(wèn)題主要體現(xiàn)在具體的課程改革評(píng)價(jià)體系上。相應(yīng)評(píng)價(jià)體系的缺失導(dǎo)致高等職業(yè)院校企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)課程改革的過(guò)程難以被所有人知曉，同時(shí)由于缺少量化的指標(biāo)，導(dǎo)致其課程改革的好壞不容易進(jìn)行評(píng)判，這就導(dǎo)致了課程改革在繼續(xù)開(kāi)展的時(shí)候，沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以遵循，錯(cuò)誤、問(wèn)題可能重復(fù)多次出現(xiàn)，嚴(yán)重影響課程改革的效率，也會(huì)傷害課程改革人員的熱情，最終導(dǎo)致課程改革的失敗。
三、高等職業(yè)院校企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)交叉課程的知識(shí)內(nèi)容及相關(guān)特點(diǎn)
（一）高等職業(yè)院校企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)交叉課程的知識(shí)內(nèi)容
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)
企業(yè)作為一個(gè)市場(chǎng)實(shí)體，需要最大程度的推銷(xiāo)出去自己的產(chǎn)品、服務(wù)，才能使得企業(yè)擁有較好的效益。所以相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)能力非常重要，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)學(xué)習(xí)者營(yíng)銷(xiāo)能力的課程，可以很好的提升學(xué)習(xí)者的營(yíng)銷(xiāo)能力。所以在企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)交叉課程的選擇中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)可以作為非常重要的組成部分。仔細(xì)研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)特點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合企業(yè)管理的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方針，可以將應(yīng)用于企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)設(shè)置為五個(gè)具體的部分，分別是市場(chǎng)商機(jī)的選擇和把握，市場(chǎng)的細(xì)分、選擇與定位，相應(yīng)產(chǎn)品與服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)組合、營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的設(shè)定，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略和整合營(yíng)銷(xiāo)以及公司的項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)策略。
2.溝通協(xié)調(diào)能力
管理學(xué)作為一門(mén)需要管理他人的學(xué)科，需要具有非常強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。企業(yè)管理涉及諸多的管理對(duì)象，上至公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，下至公司的普通員工，需要打交道的人和事非常多，所以就更需要較好的溝通協(xié)調(diào)能力。這里所重點(diǎn)說(shuō)的溝通協(xié)調(diào)能力，不單單是口頭上的對(duì)話，還包括具體的書(shū)面溝通能力、向上司匯報(bào)工作的能力、向相關(guān)人員將接工作安排的能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力等等。將溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)納入到高職企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)交叉課程中來(lái)，可以提升學(xué)習(xí)者的能力，促進(jìn)學(xué)習(xí)者全面快速發(fā)展。
（二）高等職業(yè)院校企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)交叉課程的特點(diǎn)
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)需要學(xué)習(xí)者具有良好知識(shí)背景，同時(shí)需要學(xué)習(xí)者具有較好的知識(shí)應(yīng)用性和環(huán)境適用性。在實(shí)際的教學(xué)工作中，需要教師及相關(guān)人員在培養(yǎng)學(xué)習(xí)者掌握相關(guān)知識(shí)與概念的同時(shí)，結(jié)合各種比賽、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)多進(jìn)行實(shí)踐操作，只有這樣才能將二者結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái)。
2.溝通協(xié)調(diào)能力
將溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)引入到高等職業(yè)院校企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)交叉課程中來(lái)，需要相關(guān)的教師和培養(yǎng)人員盡一切努力，平等、民主的與學(xué)習(xí)者進(jìn)行一對(duì)一的交流，結(jié)合每個(gè)學(xué)習(xí)者不同的特點(diǎn)，為他們制定專(zhuān)屬的學(xué)習(xí)計(jì)劃，將理論與實(shí)際工作相結(jié)合，通過(guò)案例教學(xué)模式，拓寬學(xué)習(xí)者的知識(shí)面，培養(yǎng)其語(yǔ)言和文字表達(dá)能力。除此之外還必須培養(yǎng)高等職業(yè)院校學(xué)習(xí)者的自信心，很多高等職業(yè)院校學(xué)習(xí)者覺(jué)得自己因?yàn)楦呖汲煽?jī)的問(wèn)題，無(wú)法進(jìn)入高等院校學(xué)習(xí)，只可以在這類(lèi)的高等職業(yè)院校進(jìn)行接下來(lái)的學(xué)習(xí)工作，而產(chǎn)生較強(qiáng)的自卑心理，這是不利于學(xué)生發(fā)展和課程推進(jìn)的，需要相應(yīng)的人員加以疏導(dǎo)，大力培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的自信心。
四、推動(dòng)高等職業(yè)院校企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)交叉課程改革的建議
（一）解放思想實(shí)事求是，優(yōu)化辦學(xué)模式，端正辦學(xué)理念
高等職業(yè)教育伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，也需要進(jìn)行不斷的改革創(chuàng)新。在這個(gè)重要而關(guān)鍵的變化過(guò)程中，必須遵循改革開(kāi)放事實(shí)求是的優(yōu)良作風(fēng)，結(jié)合自身的實(shí)際情況和發(fā)展特點(diǎn)，優(yōu)化辦學(xué)模式，端正辦學(xué)理念，從根本上明確相關(guān)的責(zé)任和義務(wù)，為高等職業(yè)院校企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)交叉課程改革提供根本性的思想基礎(chǔ)和堅(jiān)持保障。
（二）克服高等職業(yè)院校普遍存在的行政化過(guò)重的傾向
行政管理作為高等職業(yè)院校的重要職能部門(mén)，具有非常重要的作用，但它不是萬(wàn)能的。在實(shí)際的發(fā)展情況中，很多地方的高等職業(yè)院校的行政部門(mén)成為了院校的領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)，甚至凌駕于教學(xué)機(jī)構(gòu)之上，高等職業(yè)院校課程的開(kāi)設(shè)和整體的辦學(xué)理念，都需要行政部門(mén)來(lái)決定。這是不正確，更不利于高等職業(yè)院校的課程改革與創(chuàng)新。在高等職業(yè)院校企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)交叉課程改革的過(guò)程中，一定要注意避免類(lèi)似問(wèn)題的出現(xiàn)，如果之前就存在著類(lèi)似的問(wèn)題，要進(jìn)行徹底的糾正。
（三）辦學(xué)主體逐漸由單一向多元化轉(zhuǎn)變
在目前階段的高等職業(yè)教育發(fā)展過(guò)程中，我國(guó)高等職業(yè)院校的辦學(xué)主體大多呈現(xiàn)單一化的趨勢(shì)，這不利于具體的課程改革。高等職業(yè)院校應(yīng)當(dāng)多與政府、社會(huì)、企業(yè)展開(kāi)積極且富有成效的合作，提升學(xué)生的實(shí)踐能力，豐富學(xué)生的知識(shí)，拓寬學(xué)生的視野。所以在高等職業(yè)院校企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)交叉課程改革的過(guò)程中要注意辦學(xué)主體的多元化，創(chuàng)新辦學(xué)機(jī)制，促進(jìn)課程設(shè)置的改革，引入合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
五、結(jié)束語(yǔ)
高等職業(yè)院校如果想繼續(xù)獲得快速的發(fā)展，必須要跟隨時(shí)代的特點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的創(chuàng)新和大幅度的轉(zhuǎn)變，要在人才培養(yǎng)機(jī)制、教育辦學(xué)理念、教學(xué)方式方法等問(wèn)題上多思考、勤創(chuàng)新，提升自身的辦學(xué)質(zhì)量，為我國(guó)高等職業(yè)教育的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
作者：葛萬(wàn)軍 單位：溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商系
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；課程；教學(xué)模式
企業(yè)管理課程是一門(mén)非常實(shí)用的學(xué)科，主要以培養(yǎng)學(xué)生管理應(yīng)用能力為主，具有綜合性、實(shí)踐性、系統(tǒng)性、趣味性等特點(diǎn)，是一門(mén)集經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)等學(xué)科綜合性和實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用型課程。當(dāng)前企業(yè)管理課程存在的最大問(wèn)題就是知識(shí)落后，與時(shí)代脫節(jié)，而且有一定的重復(fù)性。所以對(duì)企業(yè)管理教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新很有必要。
1 企業(yè)管理教學(xué)存在的問(wèn)題
企業(yè)管理教學(xué)存在的最大問(wèn)題就是應(yīng)試教學(xué)色彩很濃。一般情況下還遵循著教師一言堂的模式，教師講課，學(xué)生被動(dòng)聽(tīng)課，課堂毫無(wú)生機(jī)可言，只為考試而準(zhǔn)備，學(xué)生的能力并沒(méi)有得到提升。雖然許多院校采取了多媒體教學(xué)作為輔助手段，但也只是走形式，無(wú)法真正融入到課堂教學(xué)之中。課堂教學(xué)中師生缺乏互動(dòng)，而且知識(shí)點(diǎn)多為理論知識(shí)，很少會(huì)涉及到實(shí)踐或具體案例，只是紙上談兵，學(xué)生無(wú)法真正掌握知識(shí)，導(dǎo)致眼高手低，實(shí)際管理能力差，對(duì)企業(yè)的真實(shí)管理脫鉤，課堂教學(xué)效果不甚理想。
2 企業(yè)管理課程教學(xué)模式的創(chuàng)新
2.1 企業(yè)管理課程仿真實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)
作為一門(mén)綜合性極強(qiáng)的課程，企業(yè)管理涉及到的實(shí)踐環(huán)節(jié)較多，這樣才能培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。企業(yè)管理課程仿真實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)可以幫助學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐，迅速掌握知識(shí)，是學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不可或缺的一個(gè)場(chǎng)所。仿真實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)要與企業(yè)環(huán)境相一致，模擬實(shí)際崗位和業(yè)務(wù)流程，使學(xué)生能夠感受到企業(yè)的氛圍。教師要按照企業(yè)管理中的角色和工作內(nèi)容進(jìn)行授課，融入課堂內(nèi)容，使學(xué)生能夠感受到企業(yè)的真實(shí)氛圍，同時(shí)，仿真實(shí)訓(xùn)室的管理方式和運(yùn)作模式也要有企業(yè)的節(jié)奏，建立完善的規(guī)章制度，使學(xué)生猶如身臨其境。
2.2 “雙師型”授課團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)
培養(yǎng)“雙師型”教師，是為了更好地提升教師的素質(zhì)。同時(shí)也是企業(yè)管理課程全新授課模式的基礎(chǔ)。 第一，鼓勵(lì)教師走出去，不斷參加社會(huì)實(shí)踐和各種各樣的企業(yè)培訓(xùn)，從中找到教學(xué)的亮點(diǎn)。教師參與社會(huì)實(shí)踐和培訓(xùn)的宗旨都是服務(wù)于教學(xué)，使自身素質(zhì)得到提升。另一方面，教師通過(guò)所學(xué)的知識(shí)可以為企業(yè)提供相應(yīng)的服務(wù)，解決實(shí)際問(wèn)題。第二，聘請(qǐng)社會(huì)知名人士、企業(yè)家到學(xué)校進(jìn)行講座，使學(xué)生能夠了解他們的經(jīng)驗(yàn)，拓展學(xué)生的視野。在講課重要融入具體的案例，使學(xué)生能夠親自感受到企業(yè)管理的魅力。第三，不斷提高教師的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。教師通過(guò)撰寫(xiě)教材、授課大綱和不斷的培訓(xùn)，就可以在不斷探索中找到適合的教學(xué)方法，提升教學(xué)質(zhì)量。
2.3 授課模式向項(xiàng)目化教學(xué)轉(zhuǎn)變
項(xiàng)目化教學(xué)是以項(xiàng)目任務(wù)為核心，按照工作過(guò)程而不是知識(shí)的邏輯構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容。在企業(yè)管理課程中運(yùn)用該教學(xué)可以使分工更加明確，一個(gè)大項(xiàng)目分出若干個(gè)小項(xiàng)目，互相有聯(lián)系，互相配合，互為補(bǔ)充，結(jié)合企業(yè)管理的各部分知識(shí)有序穿插，就可以使企業(yè)管理的教學(xué)內(nèi)容逐步展開(kāi)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)時(shí)更加系統(tǒng)和全面，掌握知識(shí)更加牢固，學(xué)生的綜合素質(zhì)將會(huì)得到進(jìn)一步提升，并充分運(yùn)用理論知識(shí)結(jié)合實(shí)際，還可以提前感受到企業(yè)的真實(shí)氣氛和職業(yè)的要求。學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性得到了充分的調(diào)動(dòng)，也可以在課堂中感受到企業(yè)管理的趣味性。
2.4 校企合作進(jìn)課堂
采取校企合作的方式可以充分滿足企業(yè)管理教學(xué)的需求，因?yàn)樵摲绞绞且哉鎸?shí)企業(yè)管理做支撐，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，充分做到理論聯(lián)系實(shí)際。校企合作對(duì)于雙方要求都很高，學(xué)校需要加大與企業(yè)的溝通力度，明確合作態(tài)度，為企業(yè)輸送合格的人才。另一方面，企業(yè)需要全過(guò)程、全方位參與企業(yè)管理課程教學(xué)中，雙方的合作是多角度而全面的。學(xué)校可聘請(qǐng)企業(yè)資深管理人才為學(xué)生講課，幫助學(xué)生更好地理解企業(yè)管理。校企合作的目的是使企業(yè)成為學(xué)生的教學(xué)基地，學(xué)生未出校門(mén)就可以提前感受到企業(yè)管理的場(chǎng)景，學(xué)會(huì)運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和探索知識(shí)的興趣，逐漸掌握現(xiàn)代管理理念，成為企業(yè)所需要的人才。
2.5 實(shí)踐途徑和意義
企業(yè)管理教學(xué)需要改變昔日單調(diào)乏味的授課模式，逐漸要將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，尤其要為學(xué)生開(kāi)啟現(xiàn)代企業(yè)管理的思維，掌握管理方法，真正達(dá)到學(xué)以致用的目的。要結(jié)合校企合作的優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)管理教學(xué)更上一層樓。
第一，要建立課程和教材與企業(yè)真實(shí)管理接軌。企業(yè)管理教材的知識(shí)不能陳舊，要做到與時(shí)俱進(jìn)，與當(dāng)下企業(yè)管理相吻合，具有嶄新的管理理念。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，授課計(jì)劃和教學(xué)方案可靈活操作，適當(dāng)改變，力求授課內(nèi)容與企業(yè)的實(shí)際情況相一致。
第二，建立強(qiáng)大的師資隊(duì)伍。這樣有助于企業(yè)管理教學(xué)更有質(zhì)量和效率。教師具有專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)和過(guò)硬的理論知識(shí)，就可以通過(guò)教師的授課使理論知識(shí)更精準(zhǔn)更符合企業(yè)實(shí)際。
第三，建立企業(yè)管理課程的實(shí)踐體系。完善的實(shí)踐體系包括學(xué)生到企業(yè)去實(shí)習(xí)，以及建立仿真實(shí)訓(xùn)室。二者的共同目的是使學(xué)生未出校門(mén)就可以感受到真實(shí)的企業(yè)管理模式，鍛煉學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決問(wèn)題的能力和分析能力，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的熟練掌握。
第四，要建立企業(yè)管理課程項(xiàng)目化。在企業(yè)管理中，需要注重團(tuán)隊(duì)合作的力量。課程項(xiàng)目化是為了使學(xué)生明白合作的重要性，通過(guò)建立任務(wù)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目，最大程度激發(fā)學(xué)生的潛能和學(xué)習(xí)熱情，在合作中明白溝通的意義和集體的力量，僅憑一個(gè)人是不可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的全過(guò)程。教師要根據(jù)需要設(shè)計(jì)合理的教學(xué)情境，使企業(yè)管理更有趣味性，更加實(shí)用，學(xué)生在情境中猶如在實(shí)際工作中一樣，通過(guò)多方面的感受和體驗(yàn)，鞏固所學(xué)知識(shí)，運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，培養(yǎng)具有現(xiàn)代企業(yè)管理的思維和素養(yǎng)，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3 結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，我國(guó)企業(yè)正在面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，企業(yè)管理則更加凸顯出其重要性。隨著環(huán)境的不斷變化，企業(yè)管理也需要改變才能跟得上復(fù)雜的形勢(shì)。企業(yè)管理教學(xué)亦需要改變教學(xué)方式，創(chuàng)新教學(xué)觀念，構(gòu)建新型的課程體系，提高教師的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能，堅(jiān)持校企合作，為培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力做好充分的準(zhǔn)備，使學(xué)生能夠不出校門(mén)即可體會(huì)到真實(shí)的企業(yè)管理氛圍。這樣的課程才會(huì)更有意義，教學(xué)效果也會(huì)更加顯著。
參考文獻(xiàn)
[1]胡楚圖.職業(yè)院校企業(yè)管理課程教學(xué)模式現(xiàn)狀研究[J].經(jīng)濟(jì)師，2010，（06）.
高職院校工商管理課程教學(xué)研究 畢業(yè)論文
前言：
工商管理課程是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)課程中的一種，由企業(yè)管理課程演變而來(lái)，工商管理課程涉及的層面比較廣泛，通常涵蓋了宏觀及微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理、會(huì)計(jì)及財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)投資等等方面的課程，對(duì)于高等院校來(lái)說(shuō)，開(kāi)設(shè)企業(yè)管理課程的目標(biāo)是培養(yǎng)綜合素質(zhì)強(qiáng)的管理性人才，而對(duì)于學(xué)習(xí)實(shí)踐技術(shù)的高職院校學(xué)生來(lái)說(shuō)，工商管理課程則沒(méi)有明確的培養(yǎng)目標(biāo)，大部門(mén)學(xué)習(xí)的工商管理知識(shí)都不能確切的用于實(shí)際的生產(chǎn)工作當(dāng)中，人才培養(yǎng)目標(biāo)的不清晰給工商管理課程的教學(xué)上也帶了許多問(wèn)題，目前大部分的高職院校都開(kāi)設(shè)了工商管理課程，每年都有相對(duì)多數(shù)的學(xué)生愿意愿意選修這門(mén)課程，工商管理課程的開(kāi)設(shè)也使得高職院校的教育更加綜合全面，而工商管理課程的綜合性強(qiáng)，許多學(xué)生通常會(huì)覺(jué)得不知道自己學(xué)到了什么，因此工商管理的課程內(nèi)容設(shè)計(jì)和教學(xué)工作顯得至關(guān)重要，如何結(jié)合高職院校各專(zhuān)業(yè)自身的特點(diǎn)，靈活的改變課程內(nèi)容，改革教學(xué)方式是當(dāng)前高職院校工商管理課程的首要任務(wù)。//sixianghuibao/
1、高職院校工商管理課程教學(xué)現(xiàn)狀分析
我國(guó)高職院校在近年來(lái)發(fā)展迅速，高職院校的辦學(xué)數(shù)量不斷提高，大部門(mén)的高職院校建校時(shí)間較短，教育水平和師資力量上都較為薄弱，高職院校在不斷完善教育體制的同時(shí)也拓寬了教育的方向，不再是局限于技術(shù)實(shí)踐類(lèi)的課程，也開(kāi)始不斷的增設(shè)培養(yǎng)綜合性能力的課程，工商管理課程就是其中的重點(diǎn)課程之一，工商管理課程本身的開(kāi)放性和綜合性的學(xué)習(xí)內(nèi)容給學(xué)生在學(xué)習(xí)上帶來(lái)一定的模糊性，而教學(xué)質(zhì)量的好壞不僅取決于教學(xué)內(nèi)容，還取決于教師的影響因素和學(xué)生對(duì)于課程內(nèi)容的把握，高職院校的師資力量還處于發(fā)展提高的一個(gè)狀態(tài)，而學(xué)生是課程教學(xué)的主體，興趣是最好的老師，只有激發(fā)學(xué)生對(duì)于工商管理課程的興趣，才有可能真正的提高課程的教學(xué)水平，而在許多高職院校當(dāng)中，工商管理課程的設(shè)立僅僅留存于形式，對(duì)于該類(lèi)理論性質(zhì)的課程都不夠重視，課程管理上的缺失，課程考試的不嚴(yán)格，都使得學(xué)生對(duì)于該門(mén)課程的興趣大打折扣，現(xiàn)階段高職院校的工商管理課程對(duì)于高職院校學(xué)生的培養(yǎng)并沒(méi)有起到其應(yīng)有的作用。
2、高職院校工商管理課程教學(xué)改革目標(biāo)分析
2.1 工商管理課程與專(zhuān)業(yè)課程的結(jié)合
高職院校培養(yǎng)的人才要能貼近企業(yè)最新需求動(dòng)向，因此將工商管理課程與學(xué)生學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)技能結(jié)合起來(lái)是非常必要的，通過(guò)企業(yè)和學(xué)校共同的市場(chǎng)研究，工商管理課程是一個(gè)范圍較大的管理課程，而通常高職院校學(xué)生面所學(xué)的技能都具有較強(qiáng)的針對(duì)性，企業(yè)所需的綜合性人才不僅要有豐富的管理理論知識(shí)，更要有相關(guān)的職業(yè)技能，專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的最終目的是為了能更好應(yīng)用于實(shí)際的工作中，因此高職院校的工商管理課程應(yīng)該縮小課程內(nèi)容的范圍，挑取和學(xué)生專(zhuān)業(yè)相關(guān)的管理技能加以講解。/
2.2 培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)能力和綜合管理能力兼有的高職院校人才
高職院校之所以開(kāi)設(shè)工商管理課程，就是為了能夠培養(yǎng)滿足現(xiàn)代企業(yè)需求、擁有綜合管理能力以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬的高素質(zhì)人才，這不僅僅是高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)，也是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)部需求，通過(guò)工商管理課程的學(xué)習(xí)，從而開(kāi)發(fā)學(xué)生的綜合職業(yè)能力，管理水平 作文 /zuowen/
關(guān)鍵詞:企業(yè)行政管理;教學(xué)方式;改進(jìn)措施
企業(yè)行政管理是適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需求的一門(mén)社會(huì)科學(xué)，具有較強(qiáng)的應(yīng)用性與實(shí)踐性，是高校行政管理專(zhuān)業(yè)的核心課程和專(zhuān)業(yè)必修課程。究其課程內(nèi)容本身，主要包括企業(yè)行政計(jì)劃、企業(yè)行政協(xié)調(diào)、企業(yè)行政控制、企業(yè)行政監(jiān)督、文書(shū)、會(huì)議事務(wù)管理及行政領(lǐng)導(dǎo)方法，等等。很多高校的行政管理專(zhuān)業(yè)都將培養(yǎng)理論功底扎實(shí)、具有創(chuàng)新技能，既能從事機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作，也能適合企業(yè)行政管理崗位的管理人才作為培養(yǎng)目標(biāo)，企業(yè)行政管理這門(mén)課程起著舉足輕重的作用。然而，在企業(yè)行政管理教學(xué)中普遍存在著一定的問(wèn)題，鑒于此，本文試圖去分析教學(xué)中的問(wèn)題，并提出改進(jìn)教學(xué)的措施，力求提高教學(xué)效果。
一、企業(yè)行政管理教學(xué)中存在的問(wèn)題
1、企業(yè)行政管理課程定位不準(zhǔn)確。企業(yè)行政管理是以全面提高企業(yè)組織效能而提供必要的保障服務(wù)，決策、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)等構(gòu)成了企業(yè)行政管理的框架，企業(yè)行政管理在企業(yè)管理中居于主導(dǎo)和軸心位置，是企業(yè)管理科學(xué)化和規(guī)范化的基礎(chǔ)。但企業(yè)行政管理既不同于行政管理，也不同于企業(yè)管理，確切地說(shuō)，應(yīng)是后二者的有機(jī)結(jié)合體。企業(yè)行政管理的學(xué)習(xí)有助于學(xué)生用管理學(xué)的知識(shí)去分析企業(yè)行政管理中的問(wèn)題，具備處理企業(yè)內(nèi)部事務(wù)、后勤事務(wù)的能力。但是，國(guó)內(nèi)一些高校教師在教學(xué)中，容易單方面從公共部門(mén)出發(fā)，用純粹的行政管理知識(shí)體系來(lái)講授企業(yè)行政管理課程，拋開(kāi)了“企業(yè)”這個(gè)立足點(diǎn)，學(xué)生往往感到與已學(xué)的課程有重復(fù)，與企業(yè)銜接不緊密，實(shí)用性和適用性不夠。如果僅從企業(yè)管理的角度入手，整個(gè)課程以企業(yè)管理體系來(lái)梳理，也會(huì)形成貌似企業(yè)管理，深究起來(lái)又不是，造成似是而非的現(xiàn)象。因此，使得大多數(shù)高校教師對(duì)企業(yè)行政管理教學(xué)頗感棘手。
2、可供選擇的教材與輔助資料匱乏。雖然企業(yè)行政管理課程在國(guó)內(nèi)眾多高校行政管理專(zhuān)業(yè)中處于核心地位，但其教材體系建設(shè)是較為薄弱的環(huán)節(jié)。目前，大多數(shù)高校普遍采用的是蘇偉倫主編的《企業(yè)行政管理要素》、干方彬等編著的《做優(yōu)秀的行政主管》，還有幾本高職高專(zhuān)的教材，教材總量明顯偏小。囿于教材等相關(guān)資料的限制，加上案例素材的選取存在一定的難度，適合我國(guó)國(guó)情的本土企業(yè)行政管理方面的案例較少，一些高校教師在備課時(shí)感到比較吃力。有人認(rèn)為可以利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)彌補(bǔ)，但是在本科生的教學(xué)中，教材的使用還是必要的。筆者在課下與學(xué)生交流過(guò)程中得到的信息是，學(xué)生希望高校教師結(jié)合自己的教學(xué)與科研，在前幾位專(zhuān)家學(xué)者貢獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，加入到企業(yè)行政管理課程教材建設(shè)的隊(duì)伍中，編寫(xiě)出融合案例與理論于一體的教材，拓寬學(xué)生閱讀選擇的范圍。
3、教學(xué)方式單一，實(shí)踐性環(huán)節(jié)虛置。行政管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)模式必須由傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)型(理論型)向應(yīng)用型(實(shí)務(wù)型)轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)對(duì)復(fù)合型、應(yīng)用性公共管理人才的需求。目前，高校教師中從事企業(yè)行政管理教學(xué)的是年輕的群體，他們中大部分是研究生剛剛畢業(yè)，一般是從學(xué)校到學(xué)校，沒(méi)有在企業(yè)工作的經(jīng)歷，不排除他們中理論功底比較扎實(shí)，有一些研究成果，但置身于教學(xué)中，常采用的方式是“板書(shū)+PPT”灌輸式的教學(xué)方式，講課也很認(rèn)真，希望學(xué)生能掌握知識(shí)體系，可效果并不理想，這與我國(guó)高校普遍缺乏既懂理論又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資有關(guān)。大部分高校行政管理教學(xué)計(jì)劃中均有實(shí)踐課時(shí)或環(huán)節(jié)的安排，但很多是流于形式，無(wú)法付諸于實(shí)際操作。
二、改進(jìn)企業(yè)行政管理教學(xué)的措施
在我國(guó)高校行政管理專(zhuān)業(yè)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模發(fā)展之后，如何實(shí)現(xiàn)向質(zhì)量轉(zhuǎn)型，培養(yǎng)出適應(yīng)企業(yè)所需要的管理人才，是高校不容回避的課題。為此，改進(jìn)教學(xué)既是高校創(chuàng)新性人才培養(yǎng)的起點(diǎn)，也是關(guān)系到此目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。
1、合理設(shè)置企業(yè)行政管理課程內(nèi)容。高校教師應(yīng)研究社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)行政管理的規(guī)律和方法，為企業(yè)行政管理提供系統(tǒng)的理論支撐和實(shí)證技術(shù)。企業(yè)行政管理要把課程培養(yǎng)目標(biāo)定位于三個(gè)層面，即知識(shí)目標(biāo)，這是教學(xué)的基礎(chǔ)目標(biāo);能力目標(biāo)，這是教學(xué)的關(guān)鍵目標(biāo);成才目標(biāo)，這是教學(xué)的核心目標(biāo)。課程內(nèi)容既要立足于行政管理學(xué)科知識(shí)，也要吸收企業(yè)管理理論的精髓，跳出二者分割的怪圈。行政管理注重的是機(jī)關(guān)及事業(yè)單位的管理，企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)組織的全盤(pán)管理，不僅僅是行政事務(wù)的管理。統(tǒng)籌設(shè)置企業(yè)行政管理課程內(nèi)容是務(wù)實(shí)之舉，尋求適合企業(yè)行政管理的理論區(qū)域。實(shí)踐性是企業(yè)行政管理的關(guān)鍵元素，要從企業(yè)實(shí)際中發(fā)掘問(wèn)題，讓學(xué)生熟悉各種實(shí)踐形式的操作流程。學(xué)生通過(guò)此課程的學(xué)習(xí)，既有相關(guān)理論的儲(chǔ)備，又能對(duì)企業(yè)行政管理的實(shí)務(wù)開(kāi)展具體工作，這些是學(xué)生勝任今后工作、具有創(chuàng)新能力的重要基礎(chǔ)。 轉(zhuǎn)貼于
2、豐富企業(yè)行政管理課程教材體系。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)發(fā)展迅速，為教學(xué)的實(shí)踐者既帶來(lái)了機(jī)遇，但也帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。在不同的行業(yè)、不同的市場(chǎng)條件下，企業(yè)面臨的環(huán)境有很大的差異。如果高校教師能把典型的企業(yè)行政管理活動(dòng)精煉成具有普適性的教材，或者是編寫(xiě)成案例專(zhuān)輯，通過(guò)校內(nèi)課題組的團(tuán)隊(duì)合作形式或校際合作等方式，對(duì)企業(yè)的行政管理實(shí)踐進(jìn)行描述、分析，完成從具體到抽象的過(guò)程，這樣既發(fā)揮了高校教師的理論水平，也找到了理論與實(shí)踐結(jié)合的契合點(diǎn)。筆者在企業(yè)調(diào)研中得知，企業(yè)組織中的很多人員希望有這樣的人員來(lái)完成此項(xiàng)任務(wù)，高校的學(xué)生群體也盼望能有這樣的教材資料面世，能把這項(xiàng)工作做好，既有益于學(xué)生，也是對(duì)企業(yè)實(shí)體界的貢獻(xiàn)，同時(shí)也能為教學(xué)工作的順利開(kāi)展奠定很好的基礎(chǔ)，也是對(duì)高校教師理論水平的檢驗(yàn)，也可以促進(jìn)科研能力的提高。
3、采用“案例教學(xué)+情景模擬參與”相結(jié)合的教學(xué)方式。案例的選擇和使用的目的是讓學(xué)生置身于案例的氛圍中，如何運(yùn)用自己“智庫(kù)”里面的儲(chǔ)備，去分析問(wèn)題，有助于學(xué)生去積極思考，從而提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、臨場(chǎng)應(yīng)變的能力。企業(yè)行政管理的案例可以由教師自己整理得出，也可以從網(wǎng)絡(luò)資源中獲取，既可以是成型的案例，也可以是毛坯式的案例，既有與課程章節(jié)相配套的專(zhuān)題案例，也有幾章節(jié)串聯(lián)起來(lái)的綜合性案例;既有事實(shí)描述性案例，也要有能讓學(xué)生有發(fā)揮空間的案例。
參與式教學(xué)的基本特點(diǎn)是重視學(xué)生學(xué)習(xí)中的主體性和主動(dòng)性。學(xué)生在參與教學(xué)中，圍繞某一專(zhuān)題，自己查閱文獻(xiàn)、綜合分析和討論，學(xué)生的主體性得到很好的體現(xiàn)，主動(dòng)性明顯提高，很多模糊的概念和原理也得以理解，學(xué)習(xí)效率也得到提高。情景模擬參與是參與式教學(xué)的一種形式，它和案例教學(xué)是密不可分的，案例教學(xué)是前提和基礎(chǔ)，是對(duì)學(xué)生分析能力的基本訓(xùn)練，配合使用以問(wèn)題為導(dǎo)向的情景模擬參與就會(huì)有點(diǎn)撥的效果，可以彌補(bǔ)學(xué)生對(duì)企業(yè)行政管理實(shí)踐的不足與片面。情景的設(shè)定可以由教師擬定，也可以由學(xué)生出題。具體步驟為:把學(xué)生分為4～6組(根據(jù)人數(shù)，也可適當(dāng)增加組數(shù));劃分小組之后，宣布小組的目標(biāo);做好準(zhǔn)備工作，然后展開(kāi)模擬;總結(jié)評(píng)估情景模擬的結(jié)果。整個(gè)過(guò)程由教師作為指導(dǎo)者，也可由班級(jí)的某位同學(xué)主持，或者教師只給予輔指導(dǎo)，最后對(duì)情景模擬做出點(diǎn)評(píng)，并指出今后在企業(yè)行政管理的學(xué)習(xí)中需要努力的方向。
4、注重校企合作和實(shí)踐環(huán)節(jié)建設(shè)。實(shí)踐教學(xué)的優(yōu)勢(shì)在于社會(huì)生活實(shí)際，側(cè)重學(xué)生動(dòng)手能力的訓(xùn)練、心理素質(zhì)的培養(yǎng)，教學(xué)內(nèi)容生動(dòng)，教學(xué)形式活潑，具有近距離的接觸，能有親身體驗(yàn)，學(xué)生也應(yīng)是積極的參與者和實(shí)施者。在企業(yè)行政管理課程教學(xué)中，企業(yè)行政管理者(如行政總監(jiān)等)的參與是必不可少的，在課程設(shè)置和實(shí)施過(guò)程中就要合理安排，定期和不定期地聘請(qǐng)企業(yè)的行政管理人員到高校課堂為學(xué)生開(kāi)展講座，互動(dòng)交流，因?yàn)樵谄髽I(yè)一線行政管理工作崗位上的管理者真正知道企業(yè)需要什么樣的行政管理人員，應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)、管理能力。同時(shí)，努力創(chuàng)造條件，建立良好的校企合作關(guān)系，教師和學(xué)生也有了實(shí)踐的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，這樣學(xué)生對(duì)企業(yè)的行政管理工作有了更具體、更客觀的認(rèn)識(shí)，企業(yè)也可以在合作中覓得自己需要的管理人才，實(shí)現(xiàn)共贏。但在加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)建設(shè)的過(guò)程中，確定實(shí)踐教學(xué)的主題要具體、務(wù)實(shí)，具有可操作性，切忌大而空;同時(shí)要建立有效的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，科學(xué)全面地考核學(xué)生的實(shí)踐成績(jī)，使學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)能珍惜機(jī)會(huì)，有所收獲，這些還需在實(shí)踐中總結(jié)和探索。
一、現(xiàn)代企業(yè)管理課程的特點(diǎn)
（一）邊緣性和綜合性。現(xiàn)代企業(yè)管理是一門(mén)邊緣學(xué)科，廣泛運(yùn)用自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)以及其他現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果。現(xiàn)代企業(yè)管理是工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的核心課程之一，主要介紹現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的基本知識(shí)、基本原理和基本方法。不同于其他專(zhuān)門(mén)的管理學(xué)，該課程是從多門(mén)管理課程中概括、抽象、提煉出一般企業(yè)管理共同的東西，形成系統(tǒng)的企業(yè)管理理論。現(xiàn)代企業(yè)管理課程綜合涵蓋了廣泛的內(nèi)容，包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)過(guò)程組織、質(zhì)量管理、人力資源開(kāi)發(fā)與管理、企業(yè)物流管理等，與工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)其他的很多專(zhuān)業(yè)課程如管理學(xué)原理、戰(zhàn)略管理，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理和物流管理等都存在一定的交叉。因此，單一的理論教學(xué)方法很難滿足該課程學(xué)習(xí)的需要，必須借助親驗(yàn)式教學(xué)模式將理論知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)與企業(yè)管理的實(shí)際密切聯(lián)系起來(lái)。
（二）實(shí)踐性。現(xiàn)代企業(yè)管理是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)課程，學(xué)習(xí)的目的就是要將理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用。進(jìn)行企業(yè)管理的理論學(xué)習(xí)，就是要將系統(tǒng)化和規(guī)范化的企業(yè)管理理論運(yùn)用到指導(dǎo)企業(yè)管理的實(shí)踐中，提高管理效率，為企業(yè)創(chuàng)造效益。另外，現(xiàn)代企業(yè)管理受到企業(yè)眾多內(nèi)外部因素的影響，很難找到一套放之四海而皆準(zhǔn)的管理模式，所以采用權(quán)變的管理思維，在具體的實(shí)踐環(huán)境中提高將理論與實(shí)際結(jié)合的能力，是該課程學(xué)習(xí)的重要目標(biāo)。因此，靠枯燥的理論、空洞的說(shuō)教、傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)，或者僅僅在現(xiàn)代企業(yè)管理課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中加入案例分析和討論，而很少有與企業(yè)的直接接觸，將很難達(dá)到理想的教學(xué)效果。
二、親驗(yàn)式教學(xué)模式在現(xiàn)代企業(yè)管理課程中的具體運(yùn)用
企業(yè)管理活動(dòng)具有復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性和權(quán)變性的特點(diǎn)，要想讓學(xué)生全面系統(tǒng)地了解和掌握企業(yè)管理的各種原理和方法，單靠空洞、單向的理論知識(shí)講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須借助多種教學(xué)手段尤其是實(shí)踐性教學(xué)手段，通過(guò)設(shè)計(jì)能讓學(xué)生參與其中的實(shí)踐環(huán)節(jié)，讓學(xué)生親身體驗(yàn)和主動(dòng)思考，從而直觀形象地了解企業(yè)管理的基本知識(shí)，掌握企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)技能，為學(xué)生今后進(jìn)入真實(shí)崗位積累前期經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)思維和能力。筆者總結(jié)了親驗(yàn)式教學(xué)模式在現(xiàn)代企業(yè)管理課程教學(xué)中運(yùn)用的五種主要形式，具體如下。
（一）參觀企業(yè)。組織學(xué)生到企業(yè)中參觀，讓學(xué)生到現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)真實(shí)的企業(yè)是如何經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的。親眼所見(jiàn)和親身的感受能讓學(xué)生對(duì)企業(yè)氛圍和企業(yè)環(huán)境等有直接的感性認(rèn)識(shí)，通過(guò)企業(yè)的介紹，學(xué)生也能對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理模式和企業(yè)文化等有所了解，一些可直接觀測(cè)的企業(yè)活動(dòng)如生產(chǎn)運(yùn)作流程和質(zhì)量控制管理等，也能將課本上的理論真實(shí)動(dòng)態(tài)地展現(xiàn)在學(xué)生面前，從而加深學(xué)生對(duì)課本知識(shí)的理解，獲得良好的學(xué)習(xí)效果。
（二）案例分析。案例教學(xué)是一種開(kāi)放式、互動(dòng)式的新型教學(xué)方式。案例教學(xué)要經(jīng)過(guò)事先周密的策劃和準(zhǔn)備，使用特定的案例并指導(dǎo)學(xué)生提前閱讀，組織學(xué)生開(kāi)展討論或爭(zhēng)論，形成反復(fù)的互動(dòng)與交流。案例教學(xué)一般要結(jié)合一定的理論，通過(guò)各種信息、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、觀點(diǎn)的碰撞來(lái)達(dá)到啟示理論和啟迪思維的目的，能很大提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。此種教學(xué)方法能很好地將理論與實(shí)際相結(jié)合，學(xué)生可以從案例中認(rèn)知抽象理論在實(shí)際應(yīng)用中的表現(xiàn)，在加深對(duì)理論知識(shí)理解的同時(shí)，能夠?qū)W到理論知識(shí)的運(yùn)用技能，擴(kuò)展思維，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在案例分析過(guò)程中，教師要積極引導(dǎo)學(xué)生參與討論，鼓勵(lì)學(xué)生從企業(yè)的角度，用所學(xué)的理論知識(shí)嘗試解決企業(yè)在實(shí)際管理過(guò)程中碰到的問(wèn)題，從而提高學(xué)生的理論應(yīng)用能力。要做好案例分析，需要做好充分的準(zhǔn)備、有效的課堂組織和正確的總結(jié)和評(píng)價(jià)。因此，選擇合適的案例、作出正確的分析引導(dǎo)、自由而有序地討論組織、恰當(dāng)?shù)膶W(xué)生觀點(diǎn)評(píng)價(jià)和正確的總結(jié)，都是用好案例分析法的重要保證，這也對(duì)教師提出了較高的能力要求。
（三）情景模擬。情景模擬是指模擬現(xiàn)實(shí)工作情境中出現(xiàn)的情況和問(wèn)題，賦予參與者一定的角色，由參與者在設(shè)定的角色下對(duì)問(wèn)題進(jìn)行應(yīng)對(duì)和處理，并對(duì)參與者的表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)的方法。情景模擬讓學(xué)生置身于仿真的情景中，使學(xué)生獲得面臨實(shí)際問(wèn)題的切身體會(huì)，角色的設(shè)定使學(xué)生必須從崗位要求的角度提出解決問(wèn)題的辦法，從而使得學(xué)生加深對(duì)實(shí)際崗位的理解，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。模擬之后對(duì)參與者表現(xiàn)的評(píng)價(jià)和總結(jié)，更能使學(xué)生認(rèn)識(shí)并改進(jìn)自身的不足，提高職業(yè)能力，積累職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)職業(yè)信心。使用情景模擬法，應(yīng)注意圍繞教學(xué)目的和學(xué)生實(shí)際情況選擇合適的模擬情景，并且提前幫助學(xué)生理解設(shè)定的角色，組織和配合學(xué)生的現(xiàn)場(chǎng)演練，鼓勵(lì)學(xué)生用職業(yè)的身份和創(chuàng)新的思維嘗試解決各種實(shí)際問(wèn)題。模擬結(jié)束后鼓勵(lì)學(xué)生自評(píng)、互評(píng)和自由討論，最后教師進(jìn)行總結(jié)，肯定亮點(diǎn)，指出不足，以加深學(xué)生的理解。企業(yè)人力資源管理中的招聘部分，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中的客戶管理、促銷(xiāo)技術(shù)等內(nèi)容可適用此法。
（四）沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)是將學(xué)生分成若干團(tuán)隊(duì)，接手一個(gè)同一經(jīng)營(yíng)起點(diǎn)的制造型企業(yè)，連續(xù)從事6個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。通過(guò)直觀的企業(yè)沙盤(pán)，模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行活動(dòng)，內(nèi)容涉及企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、采購(gòu)組織、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、融資、財(cái)務(wù)核算等每一個(gè)運(yùn)行細(xì)節(jié)，所有公司在同一個(gè)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)，讓學(xué)生在競(jìng)賽游戲般的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)中，體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，感悟正確的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念。在實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生們將遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題以及市場(chǎng)中變幻莫測(cè)的各種情況。他們需要一起發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問(wèn)題，制定決策，并且加以執(zhí)行。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬訓(xùn)練是一種更加系統(tǒng)真實(shí)和有效的實(shí)訓(xùn)，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)操性，在沙盤(pán)實(shí)操中的表現(xiàn)，能有效地反映和鍛煉參與學(xué)生的自信心、計(jì)劃能力、溝通能力、分析能力、口頭表達(dá)能力和壓力承受能力等。沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)可以是物理沙盤(pán)也可以是電子模擬沙盤(pán)，一般要求有一定的實(shí)習(xí)場(chǎng)地。如廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院比較常用的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)有“ITMC企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)”、“用人之道”、“銷(xiāo)售之星”和“創(chuàng)業(yè)之星”等系列經(jīng)營(yíng)模擬軟件，并通過(guò)組織專(zhuān)業(yè)技能比賽的形式強(qiáng)化學(xué)生對(duì)沙盤(pán)的運(yùn)用，極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果。
（五）實(shí)踐操作。實(shí)踐操作的方法是通過(guò)讓學(xué)生操作企業(yè)中實(shí)際使用的一些工具和方法，或是讓學(xué)生完成企業(yè)中實(shí)際需要處理的一些工作，或是讓學(xué)生在真實(shí)的崗位上親身體驗(yàn)企業(yè)的日常工作和管理，從而使學(xué)生掌握符合現(xiàn)代企業(yè)真實(shí)之需的知識(shí)和技能。如在現(xiàn)代企業(yè)管理課程中的財(cái)務(wù)管理部分，可安排學(xué)生實(shí)操填報(bào)目前企業(yè)中實(shí)際使用的各種單據(jù)報(bào)表；也可以將企業(yè)真實(shí)需要的市場(chǎng)調(diào)研，按企業(yè)要求的標(biāo)準(zhǔn)以作業(yè)的形式布置學(xué)生去完成；讓學(xué)生學(xué)會(huì)使用現(xiàn)代企業(yè)管理中使用的各種ERP軟件；鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間進(jìn)行兼職，或利用假期到企業(yè)的真實(shí)崗位上工作；學(xué)校設(shè)置專(zhuān)門(mén)的頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間，安排學(xué)生在理論學(xué)習(xí)結(jié)束后到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行定期和不定期的指導(dǎo)，讓學(xué)生在崗位上邊工作邊學(xué)習(xí)，將理論知識(shí)運(yùn)用到適應(yīng)和改善崗位工作上。
作者：黃海琳單位：廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院
翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式（FCM）有時(shí)候也叫做“顛倒課堂”或“反轉(zhuǎn)課堂”，人們對(duì)其定義有多種描述，并不完全是統(tǒng)一的。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的含義是指將傳統(tǒng)的教學(xué)和學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行顛倒。在上課前，學(xué)生按照自己的作息時(shí)間在家里或?qū)W校觀看教師的教學(xué)視頻，如果雙方都有時(shí)間，并且都有技術(shù)條件，學(xué)生可以與教師和其他學(xué)生進(jìn)行在線交流，從而引導(dǎo)學(xué)生完成對(duì)理論概念和各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的自主學(xué)習(xí)。在這種翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式下，課堂教學(xué)過(guò)程就變成了教師與學(xué)生之間進(jìn)行探討和互動(dòng)的環(huán)節(jié)，而教室則成為了師生間互動(dòng)的場(chǎng)所。采用翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，可以為課堂教學(xué)節(jié)省很多時(shí)間，利用這個(gè)時(shí)間，教師可以引導(dǎo)學(xué)生積極參加課堂活動(dòng)，參與實(shí)踐和解決問(wèn)題，同時(shí)可以和更多的學(xué)生直接進(jìn)行溝通，幫助他們解答疑惑。學(xué)生之間通過(guò)相互討論，可以幫助彼此加深對(duì)知識(shí)的理解，學(xué)會(huì)多角度看待問(wèn)題、思考問(wèn)題，充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位，進(jìn)而取得良好的教學(xué)效果。
二、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在中職院校企業(yè)管理課程教學(xué)的運(yùn)用
（一）緩解學(xué)生的挫敗感
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)生必然會(huì)遇到各種難以解決的問(wèn)題，而當(dāng)這些難題沒(méi)有得到及時(shí)的解決給學(xué)生造成困擾的時(shí)候，此時(shí)學(xué)生最容易產(chǎn)生挫敗感，產(chǎn)生挫敗感的原因還有很多，比如學(xué)生在課堂上跟不上教師的講課進(jìn)度等。受挫敗感的影響，學(xué)生的學(xué)習(xí)效率變低，學(xué)習(xí)沒(méi)有激情，長(zhǎng)期這樣會(huì)導(dǎo)致學(xué)生成績(jī)下滑，不利于學(xué)生學(xué)習(xí)。翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式給學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)輕松的學(xué)習(xí)氛圍，有效的緩解了學(xué)生的挫敗感。通過(guò)觀看教學(xué)視頻的方式，使學(xué)生遇到問(wèn)題時(shí)可以通過(guò)多種方式及時(shí)得到解答，實(shí)現(xiàn)二次學(xué)習(xí)的效果。翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)方式能有效幫助學(xué)生在課堂上繃緊的神經(jīng)得到放松，并在很大程度上緩解學(xué)生的挫敗感。
（二）教學(xué)視頻內(nèi)容精確，重點(diǎn)突出
教學(xué)視頻是實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)方式的重要組成部分，雖然視頻的時(shí)間不長(zhǎng)，一般限定在15分鐘以內(nèi)，但視頻的內(nèi)容非常精確簡(jiǎn)練，突出重點(diǎn)，而且由于視頻時(shí)間不長(zhǎng)，學(xué)生很容易抽出時(shí)間去觀看和進(jìn)行多次的回放，并且在這短短的幾分鐘內(nèi)學(xué)生能保持注意力的高度集中，從而使學(xué)生的學(xué)習(xí)效率顯著提高，對(duì)知識(shí)的記憶更加深刻。
（三）課堂及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)
翻轉(zhuǎn)課堂采用微視頻的教學(xué)方式，使學(xué)生對(duì)問(wèn)題的解決方法變得多元化，學(xué)生不但可以通過(guò)線上交流的方式向老師請(qǐng)教問(wèn)題，而且由于課堂教師與學(xué)生互動(dòng)時(shí)間的增加，學(xué)生可以在課堂上將自己的問(wèn)題及時(shí)反饋給教師，讓教師及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并幫助他們答疑解惑。課堂及時(shí)反饋的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了綜合式的學(xué)習(xí)，以及教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化的輔導(dǎo)，這也符合因材施教的教學(xué)思想。
三、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式運(yùn)用優(yōu)勢(shì)
（一）提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
中職院校一直都非常重視學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)，希望他們能學(xué)得一技之長(zhǎng)，能滿足市場(chǎng)對(duì)各類(lèi)人才的需求，能找到一份好的工作，所以要加強(qiáng)中職學(xué)生對(duì)企業(yè)管理的學(xué)習(xí)。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式能有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)企業(yè)管理的效率，提高他們對(duì)企業(yè)管理知識(shí)的掌握程度，具有豐富的、良好的企業(yè)管理知識(shí)水平。通過(guò)對(duì)企業(yè)管理的學(xué)習(xí)和對(duì)企業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)踐，讓學(xué)生提前體驗(yàn)就業(yè)的感受，對(duì)社會(huì)就業(yè)形勢(shì)提前有所了解，以及將來(lái)自身的就業(yè)方向大概有個(gè)目標(biāo)，從而幫助學(xué)生在競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)形勢(shì)下，具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，能在就業(yè)市場(chǎng)上擁有一片發(fā)展自己的天地，能利用自己所學(xué)的知識(shí)為企業(yè)創(chuàng)造利益，展現(xiàn)自己的價(jià)值，提高中職院校學(xué)生的就業(yè)率。
（二）提高學(xué)生對(duì)企業(yè)的管理能力
關(guān)鍵詞 文秘專(zhuān)業(yè) 企業(yè)行政管理 課程設(shè)置 課程實(shí)施
中圖分類(lèi)號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)用性非常強(qiáng)，需要不斷適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，尤其是經(jīng)濟(jì)比較繁榮的廣東地區(qū)，對(duì)文秘人才提出了需更快適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。企業(yè)行政管理作為文秘專(zhuān)業(yè)的必修課程，重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)的行政后勤類(lèi)崗位培養(yǎng)所需的職業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng)，是培養(yǎng)企業(yè)秘書(shū)、助理、行政人員和基層主管必需的技能課程，但是目前這門(mén)課程重課堂理論教學(xué)輕社會(huì)實(shí)踐訓(xùn)練的問(wèn)題凸顯，需要逐步從理論化教學(xué)走向?qū)嵺`教學(xué)改革。
本課題組對(duì)廣東20家企業(yè)進(jìn)行了行政文秘人才需求的深入調(diào)研，其中1家是外企，3家是國(guó)企，16家是民企；并對(duì)我校從事行政文秘的30名畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查。為高職院校文秘專(zhuān)業(yè)企業(yè)行政管理課程設(shè)置實(shí)施提供參考建議，以提高文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生行政管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和企業(yè)需求的匹配度。
1企業(yè)行政文秘人才的需求概況
文秘專(zhuān)業(yè)的開(kāi)設(shè)最早要追溯到1980年，至今已經(jīng)發(fā)展30余年了，期間很多高校紛紛開(kāi)設(shè)了行政文秘專(zhuān)業(yè)為社會(huì)輸送人才。據(jù)一項(xiàng)職業(yè)調(diào)查研究顯示，秘書(shū)職業(yè)在世界1600多種職業(yè)中排名第六。近年來(lái)秘書(shū)職業(yè)也一直穩(wěn)居全國(guó)人才市場(chǎng)招聘數(shù)量的前十名，文秘專(zhuān)業(yè)人才的發(fā)展前景依然十分廣闊。但是與此相對(duì)應(yīng)的是一方面用人單位抱怨找不到訓(xùn)練有素的合格秘書(shū)，而另一方面眾多文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生找不到對(duì)口的崗位。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，廣東地區(qū)對(duì)行政文秘人員的社會(huì)需求量較大，大部分企業(yè)會(huì)選擇人才中介、市場(chǎng)進(jìn)行招聘。一般1000人以上的大型企業(yè)目前在崗的行政文秘人員基本都在30人以上。大型民營(yíng)企業(yè)對(duì)于行政文秘人員在專(zhuān)業(yè)技能上要求除了日常行政事務(wù)外，希望他們具備財(cái)務(wù)法律等相關(guān)知識(shí)；而一些大型外企則對(duì)行政文秘人員英語(yǔ)的口語(yǔ)寫(xiě)作能力要求較高，要求要有大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)以上水平，日常工作需要用英文書(shū)寫(xiě)郵件，安排會(huì)議，起草報(bào)告以及跟國(guó)外同事進(jìn)行溝通。而500人以下的中小型企業(yè)行政文秘人員多數(shù)是5人以內(nèi)，同時(shí)要求要有大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)以上水平。在年齡層次性別方面，大部分企業(yè)的行政文秘人員以30歲以下的女性居多。也有少部分31-45歲仍從事的行政文秘的人員，但是沒(méi)有超過(guò)45歲以上的。由此可見(jiàn)，目前用人單位對(duì)于行政文秘崗位人員需求日益年輕化，對(duì)于英語(yǔ)的要求也在提高，行政文秘專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)要適應(yīng)社會(huì)和時(shí)代的發(fā)展。
2企業(yè)行政管理課程設(shè)置
企業(yè)行政管理是高職高專(zhuān)文秘專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)核心課程，是基于企業(yè)行政文秘崗位的對(duì)人員必備的技能要求是職業(yè)素養(yǎng)而開(kāi)設(shè)的，課時(shí)為56個(gè)學(xué)時(shí)。課程的主要內(nèi)容包括企業(yè)行政管理概述，企業(yè)行政環(huán)境，組織結(jié)構(gòu)，行政環(huán)境，企業(yè)文化，行政事務(wù)管理，行政協(xié)調(diào)溝通，后勤服務(wù)管理，人事行政管理，財(cái)產(chǎn)物資管理，后勤服務(wù)和安全保障管理等方面。企業(yè)行政管理不同于行政管理和企業(yè)管理，而是兩者的有機(jī)結(jié)合。學(xué)生可以運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)來(lái)分析處理企業(yè)行政管理中的問(wèn)題。在對(duì)企業(yè)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，目前文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生最需要的掌握的三門(mén)課程，企業(yè)行政管理位列前三名，可以看出企業(yè)行政管理課程的重要性不言而喻。目前企業(yè)行政管理課程的教學(xué)都是在課堂上完成，教師教授理論知識(shí)，并結(jié)合理論進(jìn)行案例分析討論。專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程也僅局限于會(huì)議組織，辦公設(shè)備使用技巧，會(huì)議記錄等內(nèi)容。根據(jù)目前行政管理課程設(shè)置上存在的問(wèn)題，提出以下建議：
2.1優(yōu)化模塊教學(xué)
可以將該門(mén)課程按照工作任務(wù)來(lái)授課，刪減企業(yè)行政管理概述，組織結(jié)構(gòu)，行政環(huán)境等理論性章節(jié)，按照職業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提升學(xué)生的能力。
2.2授課內(nèi)容與職業(yè)資格證書(shū)相結(jié)合
在調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，80%的企業(yè)對(duì)于從事行政人事文秘相關(guān)崗位的人員是否具備職業(yè)資格證書(shū)是較為看重的，例如秘書(shū)證、企業(yè)人力資源證書(shū)、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)等。80%以上的畢業(yè)生也表示說(shuō)考取證書(shū)能增加就業(yè)優(yōu)勢(shì)。因此，教師在講授相關(guān)模塊的內(nèi)容時(shí)可以跟職業(yè)資格證的考點(diǎn)相掛鉤。這對(duì)于教師的要求就會(huì)比較高，需要教師對(duì)于考證內(nèi)容有很好的把握，甚至具備相關(guān)資格證書(shū)。
2.3重視學(xué)生溝通能力以及辦公軟件運(yùn)用能力的培養(yǎng)
在“對(duì)于畢業(yè)生最需要進(jìn)一步培養(yǎng)的能力”這個(gè)問(wèn)題的回答，所有企業(yè)都將“溝通能力”擺在首位，并且企業(yè)希望學(xué)生在word，excel，PPT等軟件運(yùn)用上不局限于基本操作，而是能達(dá)到較高的層次。
3企業(yè)行政管理課程實(shí)施
3.1課程實(shí)施的主體
在構(gòu)成教學(xué)系統(tǒng)的諸主體要素中，教師和學(xué)生是最活躍的兩個(gè)因素。教師是教的活動(dòng)的主體，學(xué)生是學(xué)的活動(dòng)的主體，由教師的教和學(xué)生的學(xué)構(gòu)成的教學(xué)活動(dòng)，是主體之間相互作用的結(jié)果。目前高職院校是是科層制的管理模式，導(dǎo)致行政管理作用突出，教師的單主體性，學(xué)生主體地位缺失；教師一直是行政管理的對(duì)象，教師教學(xué)與科研的自利受到過(guò)多的行政干預(yù)，而學(xué)生則處于接受來(lái)自學(xué)校各層級(jí)管理的被動(dòng)地位。
同時(shí)處于被動(dòng)接受地位的學(xué)生，好像獨(dú)立于課程實(shí)施過(guò)程之外，不能主動(dòng)參與到課程學(xué)習(xí)之中。為了提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)出企業(yè)行政管理的應(yīng)用性人才，許多高職院校引入了案例教學(xué)法，但是在具體執(zhí)行中收效甚微。究其原因是學(xué)生的主體意識(shí)缺位，被視作消極被動(dòng)接受外來(lái)影響的客體。
許多專(zhuān)職教師并沒(méi)有在企業(yè)行政管理領(lǐng)域?qū)嶋H工作的經(jīng)歷，缺乏行政管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人體會(huì)，因此在課堂教學(xué)上重理論而輕實(shí)踐。如今，有些高職院校已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，開(kāi)始聘請(qǐng)一些具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)人員來(lái)?yè)?dān)任企業(yè)行政管理教育的兼職教師。他們不僅能上臺(tái)講授，同時(shí)也能為學(xué)員社會(huì)調(diào)研、學(xué)習(xí)做指導(dǎo)，既豐富了企業(yè)行政管理教學(xué)的內(nèi)容，也能夠針對(duì)行業(yè)內(nèi)問(wèn)題開(kāi)展教學(xué)工作。但是，此類(lèi)聘請(qǐng)資深企業(yè)人員為學(xué)生授課的高職院校并不多。
3.2授課的方式
中國(guó)大學(xué)教學(xué)的傳統(tǒng)是“重理論、輕實(shí)踐”，這種傳統(tǒng)在高職企業(yè)行政管理教育中也有明顯的體現(xiàn)。企業(yè)行政管理是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，其培養(yǎng)目的是為企業(yè)行政管理領(lǐng)域培養(yǎng)出一批德才兼?zhèn)洹⑦m應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)需要的復(fù)合型、應(yīng)用型行政管理專(zhuān)門(mén)人才。在教學(xué)實(shí)踐中，企業(yè)行政管理授課的方式，仍然以理論講授為主，忽視實(shí)踐教學(xué)。
有些學(xué)校也開(kāi)展案例教學(xué)法，但是開(kāi)展的次數(shù)較少，效果也不太明顯，如教學(xué)目的與案例不能很好地結(jié)合，案例教學(xué)成了簡(jiǎn)單的講故事而并不能引發(fā)學(xué)生的理性思考。究其原因是由于學(xué)生主體地位的缺失，沒(méi)能更好地參與到課程實(shí)施中來(lái)，在教師的單向溝通方式下，課堂講授成了最主要的教學(xué)模式與方法，案例分析也變成了單純的知識(shí)講解。
4結(jié)論
通過(guò)企業(yè)行政文秘人才的需求概況、課程設(shè)置和課程實(shí)施的比較分析，發(fā)現(xiàn)我國(guó)目前高職文秘專(zhuān)業(yè)企業(yè)行政管理教育中的一些基本問(wèn)題。為了培養(yǎng)高質(zhì)量、高素質(zhì)的企業(yè)行政管理人才，應(yīng)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)行政管理課程教育體系進(jìn)行改革。
首先，開(kāi)設(shè)具有務(wù)實(shí)性、靈活性的課程。所謂務(wù)實(shí)性的課程，就是企業(yè)行政管理的課程設(shè)置不能單純地從傳統(tǒng)的教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量等指標(biāo)出發(fā)，而是要以培養(yǎng)高質(zhì)量、高素質(zhì)的企業(yè)行政管理人才為出發(fā)點(diǎn)。因此，企業(yè)行政管理課程設(shè)置必須具有務(wù)實(shí)性，即在教學(xué)過(guò)程中，注重培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力；所謂靈活性的課程，就是隨著企業(yè)行政管理領(lǐng)域內(nèi)新情況、新問(wèn)題的不斷出現(xiàn)，教育要不斷地進(jìn)行課程體系的調(diào)整與改變，以讓學(xué)生了解到企業(yè)行政管理領(lǐng)域的新變化。
其次，探索新型教學(xué)模式。企業(yè)行政管理專(zhuān)業(yè)傳統(tǒng)的課程模式以講授為主，以案例分析為輔，但案例教學(xué)的比重比較低。這種傳統(tǒng)的講課模式雖然可以使學(xué)生獲得理論上的知識(shí)，但在個(gè)人的溝通交流能力、思維能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力上得不到鍛煉，因此能力很難得到提升，這顯然不符合現(xiàn)有的企業(yè)行政管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)。改革現(xiàn)有的企業(yè)行政管理課程模式，探索出旨在培養(yǎng)學(xué)生各方面綜合能力和素質(zhì)的課程模式勢(shì)在必行。我們可以大膽借鑒國(guó)外成功的教學(xué)模式，比如角色扮演，讓學(xué)生模擬一個(gè)面臨兩難困境且必須做出決定的管理者，讓學(xué)生親身體驗(yàn)到作為一個(gè)企業(yè)管理人員在處理問(wèn)題時(shí)的感受；又如案例討論，通過(guò)對(duì)企業(yè)行政管理領(lǐng)域中典型案例的研究，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，也可以讓學(xué)生將理論知識(shí)充分應(yīng)用到案例分析中；再如學(xué)習(xí)型組織，讓學(xué)生擔(dān)當(dāng)課堂組織者，將學(xué)生分成小組研究某一問(wèn)題、共同進(jìn)行課堂發(fā)言、共同撰寫(xiě)論文，相互學(xué)習(xí)、相互交流。并且充分利用校企合作的平臺(tái)，采用企業(yè)參觀教學(xué)，課堂案例+情景模擬的多種教學(xué)方法相結(jié)合，重視課程的實(shí)用性和實(shí)施手段多樣性。提供學(xué)生更多實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過(guò)校企合作平臺(tái)為學(xué)生提供企業(yè)崗位培訓(xùn)。
最后，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。在中國(guó)高校，許多從事企業(yè)行政管理教育的教師沒(méi)有在企業(yè)實(shí)際工作的經(jīng)歷，因此在課堂教學(xué)上重理論而輕實(shí)踐，與企業(yè)行政管理的培養(yǎng)目標(biāo)相脫節(jié)。要解決這個(gè)問(wèn)題，一方面可以選送部分專(zhuān)職教師到企業(yè)相關(guān)部門(mén)掛職鍛煉，為其成長(zhǎng)創(chuàng)造有利的機(jī)會(huì)；另一方面，可以聘請(qǐng)企業(yè)管理部門(mén)的資深人員前來(lái)授課，充分利用這些企業(yè)行政管理人員具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)。
課題：本文是教育部職業(yè)院校文秘類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)2014年科研課題《高職文秘專(zhuān)業(yè)“企業(yè)行政管理”課程改革與探索》（課題編號(hào)：JWMW201433）（文秘教指委[2013年]25號(hào)）成果。
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