時間：2022-04-18 07:48:59
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇品牌推廣策略方案，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、市場背景
1、產業（宏觀）背景
即：基于整個工業自動化控制行業及相關行業的政策、法規、產業發展趨勢等背景資料的收集及分析。譬如：
隨著電力、石油、冶金等行業生產裝置的大型化和生產管理的復雜化，設備和各管理系統需要更好的協調性，以提高效率，降低成本。專業的自動化管理控制系統是 這些行業所必須的。
我國總體的缺電形勢，使電力行業的建設及生產的規模將進一步擴大，其中火電廠的進一步優化發展將為專業自動化控制企業進入該行業提供廣闊空間。
國家對DCS等自動化控制系統的支持和扶植政策。
2、整體市場（中觀）環境
根據我公司的總體戰略，為電廠提供“熱工自動化完整解決方案”和“管控一體化完整解決方案”是我公司的核心業務。那么基于電力行業和我公司核心業務的國內 競爭狀況。即是我們要收集和分析的中觀環境。
3、區域市場（微觀）環境
針對公司近期戰略，計劃開拓的區域目標市場，深入了解該區域（省市）電力行業技術水平、管理水平、目標客戶狀況、競爭狀況等環境。即是我們要收集和分析的 微觀環境。
二、基于調研報告的區域市場環境分析
根據公司營銷戰略，針對目標區域市場作更進一步的市場調研，主要采取以下幾個步驟：
1、政府相關主管部門訪問（了解宏觀政策環境、電力行業技術水平及體制、管理環境等）
2、電力企業相關高層領導拜訪、座談。
3、電力企業相關技術人員和一般管理人員拜訪、座談。
在可能的情況下，也可采取問卷的方式。
（市場環境分析對我們更進一步了解客戶的需求，制定針對性的溝通策略具有重要的意義。 在本章節需基于完整市場調研報告的基礎上，了解區域市場目標客戶和相關機構的需求和建議，并依據這些信息制定目標市場推廣策略。）
三、推廣策劃的目標
針對目標市場，通過系統的形象包裝、宣傳推廣，準確傳播“**”的品牌形 象和技術服務優勢：
首期目標：整體品牌推廣，讓“****”品牌達到較廣泛的公眾知曉；（公眾范 圍定位為：行業公眾、關注技術信息的商務人士、知識階層等）
中期目標：優勢/賣點推廣，讓“****的技術和服務優勢”達到目標公眾的深 度知曉并關注；
最終目標：專家式點對點溝通，讓“****的技術和服務優勢”達到目標公眾的 認可并產生購買等合作行為。
四、企業形象設計——構建全面的企業形象識別體系（全 面導入CIS）
CIS戰略長期以來成為企業的管理、經營、宣傳推廣的基礎，全面導入CIS是給企業貼上一個 獨特的標簽，營造獨特的個性。
1、（企業理念識別）MI
MI通常被認為是企業的“精神信仰”和“最高憲法”。在宣傳推廣方面主要用于企業形象的整體 宣傳，告訴公眾“企業是為什么存在”、“企業的經營目的是什么”等？
2、（企業行為識別）BI
BI通常被認為是企業的“行為準則”、類似于“憲法下面的法律”。在宣傳推廣方面，一些獨特 而創新的行為準則和員工的行為往往會成為宣傳的亮點，告訴公眾“我們能做到其他企業所做不到的”、“我 們能提供一些特別的”等。
3、（企業視覺識別）VI
VI通常被認為是企業一切宣傳推廣工作的基礎，他相當于人的“衣服”和“行頭”。一個沒有 VI的企業相當于一個不會穿衣服的人，很難給人留下深刻的第一印象。而第一印象在宣傳推廣中恰恰又是很重要的，因此VI是一切宣傳推廣工作的基礎。告訴公 眾“我們的企業是這樣的”或“這樣的企業是我們”等。
三大系統構成了完整的CIS,這是我們制定推廣宣傳方案的前題，保證了具體的推廣工作在文 案、設計、傳播、溝通等各方面形成獨特的“**烙印”。
五、策劃宣傳理念及思路
1、品牌推廣的傳播理念
基于本項目的實際情況，初步考慮應該遵循如下三條原則：
科學、理性、專業
即：用“科學”的數據和分析作為基礎；
用“理性”的邏輯推論證明企業的優勢；
用“專業”顧問的水平和氣質與客戶進行溝通。
上述三條原則在整體的品牌宣傳時可以體現在一句主題廣告或一個整體的形象中。譬如：“**——電廠自動化專家”，一個專家基本上應該融合上述 三個特點。
（當然，推廣傳播理念是品牌推廣的綱領，需要集各方面的智慧共同討論。）
2、項目優勢（賣點設計）
從策劃宣傳的角度講，賣點是需要設計的。一般來講，設計賣點的原則是少而精。從****的實 際情況看，本人至少應該設計如下賣點：
（1）****的技術優勢
（2）****的服務優勢
（3）特別的增值服務
賣點設計必須遵循“這是客戶最需要的，而又恰是我們具備的”這一準則。
這些賣點在第二階段的推廣宣傳和點對點的溝通中會特別重要，要求簡潔明快，直指要害。
3、品牌推廣思路
整合各種宣傳手段，用科學、理性、專業的理念集中宣傳“賣點”。注重針對性，包括群體及區域 的針對性，譬如“整體品牌推廣”階段可以重點考慮工業企業集群的區域，機場、高速公路等；另外，還要品牌推廣的不同階段，作不同的重點宣傳等。
六、區域市場分階段推廣計劃
根據公司的整體營銷戰略，市場推廣策略應該與之緊密配合。假設公司的整體營銷戰略是“區域市 場逐個攻堅”，那么市場推廣計劃初步設想如下：
1、區域市場整體品牌形象推廣階段
宣傳推廣內容：集中宣傳“**”整體優勢和整體形象，宣 傳**的網站等。
宣傳對象：較廣泛的公眾，包括：行業公眾、關注技術信息的商務人士、知識階層 等。
宣傳區域：目標區域市場。
媒體：省級和重點地市級媒體（以新聞事件炒作為主）、網絡、行業專業媒體、大 型戶外廣告牌、電視、電臺等。
方式：以新聞炒作為主，兼顧硬廣告戶外品牌形象廣告。
通過專家研討會、評論、技術革新等新聞事件制造熱點，引起媒體關注報道；
并輔以付費軟性新聞。
2、區域市場“優勢/賣點”推 廣階段。
宣傳推廣內容：重點宣傳****技術和服務優勢（同時兼顧項目整體優勢的宣 傳）
宣傳對象：行業公眾，學者、相關政府官員。
宣傳區域：目標區域市場。
媒體：產品宣傳手冊、服務手冊、****通訊等本公司媒體。
省級或省會級大眾媒體新聞炒作等。
網絡媒體。
重點區域市縣級報刊媒體、電視、電臺行業專業刊物。
高速公路、電廠附近戶外媒體。
方式：硬廣告，輔以新聞炒作。
通過技術說明會、技術培訓/研討等活動與目標群體進行直接溝通。
3、專家式點對點溝通
推廣內容：全面介紹****的技術、服務優勢和增值服務優勢，提供前沿技 術信息的指導和咨詢，爭取促成成交。
推廣對象：有初步意向的目標客戶，包括：企業客戶的購買決策者、建 議者、使用者等。
媒體：公司一切可對外的資料，努 力讓目標客戶全面了解科運的各方面優勢和企業文化參與競標的“標書”也是溝通的重要媒體。
方式：全面完整的體現“科學、理性、專業”三大溝通 原則，以專家的形象全面傳播****整體優勢；
準確判斷企業用戶談判小組的角色分工，善于抓住重點。
七、各階段廣告主題及新聞主題（略）
八、媒體計劃（略）
九、推廣預算
十、附件
1、CI方案
2、廣告文案
3、新聞通稿
4、**“熱工自動化完整解決方案”（“電廠管控一體化完整解決方案”）研討會方案。
5、各區域市場調研報告。
6、產品說明資料及售后服務資料、信息反饋資料設計制作。
7、各種平面、影視等廣告設計。
8、分區域市場推廣執行細案。
然后我就努力回想Slides里面的畫面，一邊手足并用，汗流浹背地努力弄暈對方。使其瞠目結舌，或者露出一臉不屑。為了避免這種情況的產生，在這里將品牌經理的工作范圍描述一下，這樣可以省去許多口舌，也可以澄清一些片面的看法。
實際上沒有公司的品牌經理在做著完全一樣的工作，這個自然，因為在各自管理著不同的品牌，面對不同的產品市場范圍。但是我的意思是不同的公司對于品牌管理的認識是不同的，處于不同戰略狀態的公司對于品牌的取向自然也不一樣。我不把可能性一一枚舉，只能是就品牌管理的工作范圍做一個大致的界定，其中就有品牌管理的精髓存在。所以，讀者自行領會發展可也。
從品牌經理管理的品牌性質看，有對公司品牌進行管理的，有對產品品牌進行管理的。
公司品牌管理往往不涉及公司具體業務，在較大規模的公司才可能有這樣的功能職位。品牌經理應該屬于公司的Middle Manager Level，過低則無法協調日常工作。
在戰略分解執行，市場策略制定、品牌策略制定層面其具體工作表現為：分解公司發展戰略；對公司品牌進行戰略性管理，樹立品牌形象并不斷強化，使之與目標受眾心目中的形象進行互動；進行持續有效的傳播活動，建立維護品牌資產；決定品牌的產品和市場范圍，協助公司進行多元化的產品以及市場環境下的正確決策，以促進公司的戰略目標達成。對企業CI發展以及管理：
在品牌策略執行層面，其具體工作表現為：
1、確定Brand Identity System；根據品牌發展策略負責發展品牌推廣創意策略以及媒介策略；實施并監督管理。協調其他傳播推廣工具如PR與品牌調性關系；
2、品牌研究；
負責通過產業廣告投放情況以及媒介投放監測進行定性與定量的研究。分析其SWOT。以對品牌長期策略的發展起參考作用。為品牌資產的建立立以及品牌管理提供直接資料與數據。
3、完善企業視覺識別體系：如渠道、合作伙伴、供應商、管理企業品牌樹（品牌架構）；
4、內部品牌傳播以及品牌管理規范如品牌手冊的發展；
OK，下面是關于產品品牌管理的具體工作，同樣分為兩個層次：分別是戰略執行與策略擬定層面以及策略執行層面的工作：
產品品牌管理的策略性工作：
1、分解企業競爭戰略；
2、協助制定產品開發計劃并與研發以及產品部門共同組織實施；
3、協助確定產品的經營和競爭戰略；
4、編制年度營銷計劃和進行營銷預測；
5、管理產品品牌資產并不斷優化以獲得品牌競爭優勢。（視乎產業競爭狀況）；
產品品牌管理的品牌策略執行性工作：
產品品牌Identity System的建立并不斷改善。
1、品牌推廣以及市場組合；
與廣告商和經銷商共同發展市場推廣方案——產品品牌推廣的創意策略以及媒介策略；從品牌角度協助并參與管理Marketing Mix即市場推廣組合；如促銷、產品包裝、POP、Events等等。
2、直銷以及渠道管理；
激勵推銷人員和經銷商對該品牌產品的支援。
3、產品品牌研究；
不斷收集有關該品牌產品的資訊，發起對產品的改進，以適應不斷變化的市場需求。
【關鍵詞】網站 品牌推廣 營銷
一、策劃背景
近三年來，在宏觀經濟走低、很多行業企業發展速度放緩的背景下，我國電子商務卻快速發展，對經濟社會生活的影響不斷增大。
其中，不得不提的是海外購物的迅猛發展。2012年中國海外代購市場交易規模達483億元，較去年漲幅82.2%。這僅僅是代購的規模，還沒有計算自購的市場規模，中國人的海外購物能力令外國人驚喜。
二、策劃目的
Haisale公司是家注冊在美國的互聯網企業，2013年2月這家公司推出的“海淘無憂網”上線。海淘無憂網是致力于為用戶去除海淘過程中的所有障礙的互聯網信息提供商，包括解決語言問題，商家認知，商家信用，產品認知，價格對比以及運輸投訴等問題。2013年2月底我有幸結識這個網站的運營負責人，共同策劃推廣方案。
作為一個新成立的互聯網公司，以自身為基礎進行推廣是很難的，因為網站的出發點是用戶價值，只要有用戶價值，才可能有商業價值。新的網站沒有客戶群的積累。因此，我們分析討論后決定策劃案應該抓住“海淘”產業鏈中海外轉運這個關鍵的環節進行聯合推廣。
三、營銷相關因素分析
（一）消費者分析
1.消費者特征。根據筆者做的隨機調查顯示，常常海淘的人，一般都有以下幾個特征中的至少一點：年齡在25～40歲之間；對生活品質要求高；受過良好的教育（一般是重點大學本科學歷），對英文和國外品牌熟悉；對價格有一定的敏感度，甚至很敏感；有一定的時間研究海淘。因為海淘需要花費的時間比國內要多。
還有一個特殊的海淘客戶群體——年輕媽媽，她們為了給自己的寶寶買國際品牌的嬰兒奶粉和日用品，經常會在網上交流海淘經驗，從最初的美國海淘，發展到如今的歐洲海淘。
2.消費者的顧慮。根據筆者做的隨機調查顯示，55.7%的人表示，對海淘的產品質量有顧慮，怕買到假貨。確實，消費者在海淘前，必須做足功課。
（二）產品分析
據中國電子商務研究中心監測數據顯示，到2011年上半年為止，化妝品仍然是廣大用戶最受歡迎的海外代購產品。自2010年以來，化妝品和奶粉一直穩居“最受人們歡迎的十大海外代購產品”的前兩位，占整個海外代購貿易量的四成左右。
目前，淘寶全球購代購欄目中總商品種類達到近百種。
（三）競爭者分析
1.海外E購。
中國業務成立時間：2009年。
Alexa排名：
letsebuy定位為論壇。由用戶驅動自發寫帖子。優點是內容豐富，缺點是獲取信息的效率太低?？蛻舳ㄎ粸闀r間大把，價格極度敏感，愿意全部自己動手的人。由于行業秘密到處傳播，結果是流量很大，收入上不去。
2.55海淘網。
Alexa排名
日均IP訪問量[一周平均] 日均PV瀏覽量[一周平均]
≈23，400 ≈128，700
海淘無憂網定位為大信息整理。包括自動化自理和人工整理結合。用戶定位為價格不是那么敏感，時間不是那么充裕的人群。這部分人購買力強，喜歡海外的商品，認為國內的商品太貴。
現在海淘無憂網通過另外一種方式展現海外產品，把論壇類摧垮。過去人們不知道如何買，需要論壇互相交流。產業鏈形成以后，如何買的作用就降低了。而如何買到便宜的，怎么買合算會成為主要矛盾。間接競爭是：論壇的人群多，但是獲取信息的效率不高。海淘無憂網把信息做自動化整理，做的越好，他們的客服就越少。各個業務都在競爭。海淘無憂網是靠信息整理來引導流量。
四、營銷現狀
2013年春節剛剛上線。
日均IP訪問量[一周平均] 日均PV瀏覽量[一周平均]
≈7，200 ≈79，200
大部分海淘網站，都不是互聯網出生的。都是傳統產業的人使用互聯網當作一種營銷手段。海淘無憂網是一家互聯網企業，為用戶去除所有海淘過程中的障礙，包括語言問題，商家認知，商家信用，產品認知，價格對比以及運輸投訴等問題。
五、策劃方案
（一）用戶定位
目前，相關部門對于轉運公司行業的運營管理仍處在初級階段，有些轉運公司在出現資金等其他問題后，便會不顧已積壓的貨物直接關門走人；由于配送周期很長，轉運公司在配送過程中還會出現配送地址錯誤等問題導致包裹丟失。一旦這樣的情況發生，投訴無門的普遍現象會讓消費者變得相對被動。
所以，越來越多的客戶意識到轉運公司的服務是特別重要的。為了獲得更加讓人安心和舒心的服務，他們寧愿支付略高一點的價格。我們就是定位于重視服務的客戶，而不是價格敏感客戶。
（二）推廣策略
正因為前面的客戶定位，所以選擇一家服務好、運費低的轉運公司聯合推廣是我們的推廣策略。包稅是客戶特別看重的一點。潤東國際快遞的優勢不是價格，而是包稅和服務，于是成為海淘無憂網的戰略合作伙伴，共同推廣。
網絡營銷常見的推廣是依靠自己的網站，依賴于已有的客戶資源。例如潤東曾經和某知名海淘網站合作，利用海淘領域知名論壇，采用搶樓的方法進行推廣。那個推廣活動里，潤東國際快遞提供了非常優惠的價格（7折運費優惠），但是最終卻失敗了，在推廣頂峰時期的注冊用戶數只有海淘無憂網的推廣方案低谷時的50%。
分析此前推廣方案，失敗的主要原因是：第一個是用戶定位失?。憾ㄎ粸閷r格敏感客戶。但是價格敏感的人能夠到其他地方找到更低的價格。第二個是：分析潤東優勢和抓住客戶心理不對。潤東的優勢不是價格，而是包稅。第三個是推廣手段不對。因為依靠自己的網站，依賴于已有的客戶資源，人群趨于同質化，推廣載體爆發力不強；第四：方法復雜。
（三）宣傳推廣方案
海淘無憂網2013年2月份上線后開始尋找推廣方案。營銷推廣中抓住海淘產業鏈中海外轉運這個的關鍵節點需求進行聯臺推廣。我們聯合潤東國際快線策劃了為期4個月的系列營銷推廣活動。
該系列推廣方案在為期4個月（2013年3月1日-6月30日），分三期進行。
第一期先使用新聞稿、QQ群、論壇發帖等手段建立一批白領用戶。并配合使用曬單獎勵的方法鼓勵用戶網絡宣傳以樹立了良好的用戶口碑。
第二期活動于4月1日開始到4月15日結束，目標為學生用戶?？紤]到學生群體的需求同化性和人群聚集性使用定向優惠手段促進學生分享微薄徼信轉發以及論壇發帖評價，期望短時間內在局部區域形成熱點效應。
第三期活動預計于4用20日開始，6月30日結束。在總結第二期活動的經驗和不足的基礎上把活動推廣到全國高校，期望覆蓋人群超過200萬在活動期內使得用戶量再增長5倍以上。
（四）截至目前營銷效果評價
我們的第一期推廣，微博分享了800，大概覆蓋10～15萬人群。后續推廣效果待估算。
參考文獻
[1]2011～2015中國B2C電子商務行業市場分析及發展前景預測報告：中商情報網，2011（7）.
[2]霍楊帆.網上商店物流模式研究[1].物流技術.2010.
“三駕馬車”――并駕齊驅的多元化
今年以來，佳能（中國）內部調整的大動作可謂連綿不斷。7月起，一貫業務穩定的OSS(商務系統方案部)更名為BIS(商務影像方案部)，業務領域則由辦公設備擴展到更廣泛的商務影像解決方案，范圍空前膨脹。隨后原本統轄佳能所有消費類影像及打印產品的CII被一分為二，重新整合為ICP(影像信息產品部)和CSP(信息消費產品部)。原CII總經理吉岡達生轉而專心推動ICP所轄數碼相機市場營銷，而CSP所屬的打印機事業則由內山武彥任總經理。
佳能的數碼相機業務和打印機業務開始分離運作，與主打辦公市場的BIS形成佳能(中國)的新三駕馬車。 “新三駕馬車戰略的形成昭示著佳能（中國）新的多元化戰略初見端倪?！睒I內人士如是評論說。佳能公司雖然以照相機起家，并以照相機贏得了舉世矚目的品牌效應，但促進佳能增長的主引擎卻是復印機、打印機等辦公設備，這些產品的收入占到佳能總收入的77％，而來自照相機產品的收入僅占13％（其余10%則來自于半導體生產設備、醫療系統和其他產品）。
此次 “新三駕馬車戰略”的形成無疑也是在吸取歷史上公司的成功經驗，同時，中國廣大的市場所存在的不同消費群體、購買力地域差異等因素無疑也是佳能做出調整的一大動因。能夠因市場、因時期而動，這是佳能本身極強適應能力的一種表現。內山武彥信心百倍地說：“我們在中國的開發，主要是為了適合這里的市場，開發讓中國消費者喜愛的產品。”
鑒于此，現在佳能在總體上還把它們的產品分成了三大塊，一是個人影像信息消費類產品，如相機、攝像機等；二是辦公設備類產品，如復印機、傳真機等；三是工業產品，如半導體制造設備、廣播器材及醫療設備等。多元化策略之下產品的細分或許能給佳能帶來更多的業務增長點。
“多管齊下”――品牌推廣的全面出擊
在多元化戰略指導下，佳能的經營方針也不斷變化，從60年代的各部門相對獨立經營到70年代后期的“強化事業部門”再到80年代中期以后的“縱向聯合”。繼“縱向聯合”之后，又將是什么呢？佳能透露，面向21世紀的目標是“再一次開展多元化經營”。用佳能總部高層的話說，就是“通心多元化”，其意義不能單純理解為“通信”，而是“精神交流”，以實現公司文化層面的提高。
而在中國，佳能投資發展和研發的領域多少有些不同，同時隨著佳能在華市場的不斷成長，其組織機構也漸趨龐大，隨著新開拓的事業，投資金額也會相應地增大?！皽蚀_地選擇值得投資的新事業，也是今后的大問題?！眱壬轿鋸┎粺o憂慮地說。的確，如何確定投資項目規模，如何使企業運營與風險挑戰精神相吻合，是佳能能否繼續保住并擴大中國市場的關鍵所在。鑒于此，佳能（中國）對于各事業部的調整也是順應時勢之舉。佳能亞洲營銷集團總裁、佳能(中國)有限公司總裁兼CEO小澤秀樹解釋道，“這是為了適應中國本土市場快速發展而做出的針對性舉措?！庇辛烁邔咏y一的認識，部門調整進行得如火如荼。有了各個部門調整激發合力的基礎，佳能日漸加大品牌推廣的力度。為了加強中國消費者對佳能的認知，現在佳能（中國）已經用醒目的“佳能”中文標識取代已進入中國25年的“Canon”。 除此之外，佳能（中國）還沿襲了佳能全球的一些品牌推廣方法，比如贊助中國足球超級聯賽、中國網球公開賽等體育賽事。除此以外，佳能還不遺余力地在分公司所在的城市豎立巨幅霓虹燈廣告，并通過社會公益行動傳達佳能的品牌理念。
佳能多管齊下進行部門調整和品牌推廣的目的而在呢？小澤對此作了明白的解釋：“只有進一步強化佳能品牌在中國市場的影響力，才有可能在中國更廣闊的二、三級市場獲得業績增長?！睙o疑，多元化和品牌推廣都是為了開拓二、三級市場鋪路而作。
“不遺余力”―― 突破二、三級市場
9月20日，在多元化策略和品牌推廣的鋪墊下，佳能終于啟動了覆蓋中國28個二、三級城市的打印機產品全國巡展，該活動預計在11月底結束?！把舱钩藢⒆屩袊鶎痈嘞M者第一時間親身體驗佳能產品，還可進一步強化打印業務與二、三級市場經銷商的合作，以有效拉動當地市場的產品銷售。”佳能銷售人員如是說。
事實上，佳能的下鄉征途也有現實依據。有數據表明，盡管佳能正在不斷加大在中國的投入，但前段時間的投入主要是為了建立規模更大、產品線更完整的生產基地，更廣泛地利用中國的勞動力。而中國在佳能公司整體銷售方面的位置，由于目前局限于各大城市市場，銷售總量還是不夠大，很難在近期超越美國、歐洲或者日本本土，成為佳能公司在全球的第三大市場。對于佳能來說，開拓中國廣大的二、三級市場意義十分重大?！氨M管佳能進入中國超過20年，但廣闊的二、三級城市乃至縣鄉市場，對于佳能這樣的公司來說，更像是另一個中國。”
內山武彥上任后就表示，目前中國二、三級市場地域廣闊，經濟發展水平不一，佳能此次全國巡展希望更深入地了解和掌握渠道，并結識更多的區域合作伙伴。但是佳能（中國）同時又不單純依賴中國本土的經銷商，而是有準備地鋪設自己的銷售渠道。目前，數十名來自佳能日本總部的銷售人員已來到中國，并將很快充實到各分公司，佳能（中國）的銷售人員也迅速擴張到400多人。另外，因為經銷商是直接面向消費者的品牌載體，佳能還特別制定了對銷售店面和店員的系列管理培訓計劃。“很顯然，佳能正在一步步將銷售渠道的權利控制在自己手中?！睒I內觀察人員如是認為。
xxxx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調研，發現市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢，提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩定發展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制;
3、與銷售部強強聯合，成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案，交銷售部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。
2、充分發揮人員潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。
4、協調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經驗，建立了較為完善的市場營銷網絡，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業某些同類產品的成功的市場開發，使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持，是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢，在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面，集中了一大批優秀人才，為公司的發展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產品經過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額，并獲得長久的發展，我們將以公司的發展戰略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
2、產品定位
根據目前市場現狀，隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化，為提高與同類產品的競爭優勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調整產品價格，采用中、低價格策略，增加產品競爭力
3、網絡建設
銷售渠道是企業的無形資產，多年的市場運作、網絡的初步形成，網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作，努力加強鄉鎮網絡的建設，積極發展新的經銷商，使銷售網絡更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶，擴大市場范圍。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業網站等宣傳企業。
b.在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產品知名度。
c.積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議，宣傳展示公司與產品。
d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動，促進產品銷量。
e.在一些養殖重點地區配合經銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產品的銷售量，形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品，擴大品牌影響。
h.夏季在養殖小區進行電影循環播放，宣傳公司文化。
六、工作進度
第一季度：
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結合市場情況制定出活動計劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設。
4、策劃好經銷商年會。
5、完成墻體廣告的設計計劃。
6、策劃推出春節有獎銷售活動。
第二季度：
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業展會一次。
4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。
6、夏季文化衫的設計制作。
第三季度：
1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
2、文化衫的發放。
3、制作POP張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
第四季度：
1、兩節促銷的落實開展。
2、掛歷、年歷的制作與發放。
3、跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結。
七、資源配置
1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數碼相機一臺。
《駕駛園》記者：恒通客車是國內客車企業中資歷最老的燃氣客車制造企業，作為公認的“燃氣客車第一品牌”，恒通客車具備哪些優勢？
鄭先國：早在20世紀40年代，恒通客車就開始了對天然氣動力能源的研究。從1960年生產建國后第一臺燃氣客車至今，恒通客車經過持續的技術創新和改革，逐漸在燃氣客車領域樹立了領跑者地位，成為國內規模最大、品種最全的燃氣客車生產企業，并實現了多個專業第一：第一臺正規化天然氣客車；第一大燃氣客車生產企業，年制造和改裝燃氣客車5千多輛；第一大燃氣客車市場占有量，逾4萬輛天然氣客車的市場保有量；第一大燃氣客車培訓基地，隨時為客戶提供優質培訓服務；第一多品種的燃氣客車生產企業，生產5—14米單、雙燃料公路客車和公交燃氣客車12個系列約90個國家公告產品。
經過幾十年不懈地努力，恒通的天然氣客車技術已經完全成熟，目前恒通燃氣客車在動力性、經濟性、可靠性、安全性和排放標準，在國內都處于領先水平，并在各地市場取得了良好的運行效果。2013年，恒通燃氣客車依然持續走俏各地市場。產品暢銷四川、湖北、陜西、甘肅、新疆、山東、重慶、云南、貴州、廣西、廣東、青海、山西、黑龍江等省份的100多個中小城市，并已出口到泰國、南非、埃及、阿爾及利亞、新加坡、秘魯等20多個國家。
《駕駛園》記者：2012年，恒通客車在行業內提出了精細化管理理念，精細化管理是企業適應經濟社會發展的要求，是企業成長、成熟的必由之路，請介紹一下恒通的精細化管理進程。
鄭先國：伴隨著我國客車市場競爭的日益激烈，精細化管理的經營理念成為客車行業各企業立足與發展的重要法寶。2012年是恒通客車全力推進“精品客車計劃”的第一年， 2013年，我們要在深度和廣度上實現突破。去年這項工作的核心是在質量和性能上的提升，今年要在整車的外觀、油漆、內飾等方面進行提升。技術方面，恒通非常注重設計和創新，通過數理分析和數控加工進行設計；工藝方面，根據設計需求，保證工藝制作的推進；管理方面，恒通非常注重員工素質的提高，帶動員工的主動性，自覺嚴格要求制作過程。
“精品客車”的關鍵在于設計，設計上的關鍵在創新。拿N300系列產品來說，其方形設計風格也是多方面考慮和創新的體現。它是紐曼的一個提升，是對一些乘用車造型風格變化和趨勢的結合，借鑒了標桿車來增加車輛的雕塑感，從而塑造出品質感。因此“精品客車”創新和設計是密不可分的。而好的設計出來后，在工藝方面能不能跟進，能不能達到要求，這又涉及到工藝和生產部門，甚至在工藝方面的一些手段能不能跟上，在這方面必須有所投入。比如在噴涂和烘干設備上，恒通今年將進行改進和提升，工藝方面該投入的必須要投入。同時，“精品客車”還要考慮維修的便利經濟性。從用戶的角度考慮，精品的東西不一定就是很貴的東西，客車是大眾化的產品，我們保證了它的品質，在維修的便捷性和成本的管理控制方面又為客戶做了思考。
《駕駛園》記者：在激烈的競爭中，恒通客車也成為中國客車市場上一支不可或缺的生力軍，恒通通過哪些策略來參與市場競爭？
鄭先國：恒通客車是目前唯一的一家國有客車廠，長期以來備受關注。在激烈的市場競爭中，公司要想實現突破，主要從兩個角度來看：一方面是國有企業做強客車，如何符合市場經濟的要求？如何適應當前客車制造和銷售的競爭環境？另一方面，國有企業也有很多優勢，對于我們來說，最大優勢是政府及相關部門的支持，這種支持貫穿在政策、融資等方面，比如在擔保和一些營銷策略方面，上級部門給予了很多支持。不過，企業要發展歸根結底還是要遵循市場經濟規律，我們要專注做好我們的專業產品：第一，專注于提升全員的素質和技能；第二，專注做好自己的專業產品；第三，專注管理好自己的公司。把專業化做好了，在專業化的基礎上做好差異化，我們在客車業一定會有自己的地位。
恒通客車要生存下去并穩步發展，只能不斷創新，想別人沒有想到的，做別人沒做到的。恒通客車對自己的定位是：不走“跟隨”路線，堅持差異化戰略，在個性化中尋找市場空間。比如，隨著BRT、輕軌、地鐵等現代化交通工具的飛速發展，社區和公共交通之間的銜接是有空隙的，這就形成了一個市場空白。為此，在差異化戰略的指導下，恒通客車推出了5米級都市靈動、7米級都市領航巴士以及今年推向市場的新品N300系列產品。正是堅持差異化的品牌戰略和差異化的造車策略，恒通客車逐漸形成了自己的價值觀——根據市場變化，造用戶所需要的客車。
《駕駛園》記者：近幾年，恒通客車在品牌建設上下足了功夫，恒通已成為客車行業一個舉足輕重的實力品牌，請談一下恒通在此方面下一步的計劃。
某公司看好中國大陸近年來隨著人們消費觀念轉變而新興起的高檔水晶燈飾市場，在多年運作水晶燈飾批發的基礎上，從去年開始著手主推品牌運作，擬用品牌連鎖加盟的手法運作市場，并且決心在2-3年內塑造成行業知名品牌。該公司產品擁有差異化、質量穩定，同時也擁有一定的渠道業務，但沒有建立起自己的營銷團隊和企業文化。市場推廣主要是從原有經銷商入手，擬將原經銷商轉為加盟商。經過一段時間運作，囿于該公司市場運作經驗的欠缺，加盟商家和銷售業績均沒有達到預期目標。
筆者擬以此案例闡述對初創品牌如何運作成功的觀點。本案例的實質就是，初創品牌企業在市場上如何創新突破。筆者認為該公司首先必需樹立戰略、品牌、產品、渠道、組織、企業文化的系統管理思維模式，明白品牌的創立需要整體效益發揮作用方能奏效。在現階段該公司需盡快完成如下工作：一、制訂營銷戰略；二、品牌打造；三、提煉公司產品亮點，加大產品創新力度；四、渠道建立需鎖定自己優勢區域進行重點突破；五、建立起營銷體系；六、輸理出一套完整的企業文化。
一、制訂營銷戰略
近幾年中國大陸經濟蓬勃發展，特別是民營經濟的發展造就了部分率先富起來的群體，他們對自身豪宅的裝修有新的需求，對出入的高層次消費場館的裝修也有更高的要求，由此產生了高端市場需求。
高檔水晶燈飾屬于豪宅或高層次消費場館裝飾附屬品，屬于新興奢侈品消費，行業只有區域影響力的品牌。從市場的主要競爭對手分析，它們都具有一定的品牌知名度，在渠道上具有較大的影響力，但終端的銷售普遍存在只靠自然增長，推動力缺乏，屬于典型的坐商。
筆者認為應采取“提升終端影響力、決勝終端”的營銷戰略，對于初創品牌快速提升具有特別重要的意義。在設計良好的合作條件基礎上，“利誘”經銷商轉成加盟商，提升品牌對渠道的號召力；同時利用產品差異化和終端元素的提升，提高品牌知名度和美譽度，從而最終達到顧客忠誠度的目的。
二、品牌打造
在建立品牌常規手法如建立形象系統，統一形象、統一陳列、統一產品、統一價格、統一服務，以及建立好網站的前提下，特別要對品牌LOGO和廣告語神圣化、象征化，為品牌LOGO和廣告語賦予神圣的意義，以期獲得消費者尊重和崇拜。作為初創品牌，以提升品牌知名度和美譽度為重點，運用公關、廣告、促銷的整合品牌推廣活動，針對目標客戶采取如舉辦開業典禮、設計師沙龍、樣板房展示、舉辦成功人士生活研討會等等活動形式。
在品牌推廣過程中要借鑒其它奢侈品推廣的特殊手法，如塑造一個動聽的關于品牌起源的故事。；產品推廣采用限量版+天價策略，以價格策略打造“奢侈感”，以及只有少數人才用得起的檔次感和尊貴感；品牌廣告傳播采取奢侈而小眾的方式，緊盯高端人群進行品牌傳播，營造出融入高端人群生活方式的感覺。
還要注重優質客戶服務體系的建立，讓目標客戶得到心理上的滿足感，進而提升目標客戶忠誠度以達到口碑傳播的效果。
三、提煉公司產品亮點，加大產品創新力度
任何產品的銷售都離不開產品本身這個載體，該公司迫在眉睫的工作是挖掘產品賣點、并對賣點進行深化說服 ；導入產品FABE銷售解說方法，以及有關產品的品牌故事，編寫銷售解說詞，形成產品銷售培訓教材，進行整體的培訓，使所有的加盟商采用同樣的話術，在終端表達同樣的意思 ；制作銷售道具 ，使銷售人員都能熟練運用銷售道具進行輔助銷售 ；成立產品創新小組，加大產品創新研發力度。
四、鎖定自有優勢區域進行重點突破
作為初創品牌，在營銷戰略、品牌建設、產品亮點基本確定的情況下，應集中資源，鎖定自有優勢區域市場進行重點突破。綜合各種因素，筆者建議應該選擇如下五個區域：北京、上海、杭州、廣州、深圳。對于上述區域市場，需要在廣告宣傳、終端建設、產品支持以及人力資源配備上進行重點支持。集中優勢資源，進行區域推廣，同時也要注意各種營銷推廣中的效果分析，促銷推廣主題、風格、可持續性進行規劃。
五、建立起營銷體系
營銷體系在操作層面包含市場調研、品牌傳播推廣策劃、市場業務拓展、經銷商管理、內部物流營運系統、客戶服務六大塊。鑒于該公司實際情況，應盡快安排統籌整體的營銷負責人招聘到位，將經銷商管理部分先期啟動，整理出一套切實可行的管理制度，并建立起培訓督導，對加盟商進行管理和培訓督導，使現有加盟商能盡快走上贏利軌道，同時根據各區域實際情況制訂單店贏利方案，以此增加加盟商信心和實際效果，也為后續招商提供了活生生的廣告。在建立營銷體系時要注意結合崗位責任制推行績效考核，以保證營銷體系的正常運作。
六、輸理出一套完整的企業文化
營銷策劃崗
招商采購崗
品牌推廣崗
綜合管理崗
經營管理部崗位職責：
（一）部長：
1、主持經營管理部日常工作，
2、修訂及執行公司戰略規劃及與日常運營相關的制度體系、業務流程。
3、策劃推進及組織協調公司重大經營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整。
4、建立規范、高效的經營管理體系并優化完善。
5、制定公司經營標準并監督實施。
6、制定公司經營指標、年度發展計劃，推動并確保經營指標的順利完成。
7、制定本部門的業務計劃，協調各崗位的具體工作，建設和發展優秀的經營隊伍；
8、負責分子公司和各個項目部經營管理制度的擬定、檢查、監督、控制和執行。
9、負責公司項目的招商管理工作，負責擬定有關合同、協議、契約等文書手續。
10、負責公司品牌宣傳的相關工作。
11、部門內部管理：根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。
12、完成上級領導交辦的其他任務。
（二）營銷策劃崗
1、收集經營信息，掌握市場動態，深入調查研究，為公司決策提供依據。
2、負責公司經營發展戰略的制定和執行，組織市場調查和市場預測，提供有關資料或提出初步方案。
3、協助部長制定分子公司和項目部長期、中期、近期的經營計劃并組織實施。
4、根據當前的經濟形勢，結合今后市場發展的方向，為公司發展提出合理化建議和進行可行性研究，供公司領導決策參考。
5、負責策劃公司大型的經濟活動，并組織實施。
6、對新項目進行可行性分析工作，提交新項目可行性分析報告，并對新項目進行經營策劃、投資分析等。
7、協助做好內部管理、監控等工作。
8、完成領導交辦的其他工作。
（三）招商采購崗
1、制定招商政策及策略，并根據招商情況及時調整。
2、收集整理商家資料，建立儲備商源庫，并及時更新。
3、做好市場調研，及時掌握競爭對手、重要商家和相關行業的信息，并向上級反饋。
4、招商項目的宣傳推介，組織、策劃和實施各類招商活動。
5、招商計劃的具體實施。
6、配合項目的整體運營，完成清退商鋪的調整、補充招商。
7、負責項目公共區域及建筑物附添廣告位的招商。
8、招商過程的監控。評估。
9、經營風險監控及應對措施。
10、招商項目的物資采購工作。
11、招商相關合同文書等檔案管理。
11、完成部門領導交辦的其他事項。
（四）品牌推廣崗
1、負責企業形象宣傳、品牌推廣、展覽展示和公關活動的相關平面設計工作。
2、企業VI、宣傳廣告、企業報、媒體廣告宣傳等從創意到制作的系列的美工設計工作。
3、企業發展歷程中的圖片、視頻記錄工作。
4、負責公司網站的建設和維護工作。
5、負責公司各項大型活動的場地布置和物料制作。
6、完成領導交辦的其他工作。
（五）綜合管理崗
1、負責部門日常行政事務，落實公司相關信息的傳達和反饋工作。
2、負責制定各分子公司和項目部的考核指標和考核辦法。
3、負責定期對各分子公司和項目部的經營進行監督管理，并撰寫報告供領導決策時參考。
在國內，很多行業的絕大部分企業都是實行營銷總監負責制的項目組織管理架構，而大部分營銷總監都是做銷售出身，在營銷制勝的“買方市場”格局下，以“營銷統帥一切”已經成為很多企業的經營指導思想。以此而言，從有著豐富銷售實踐經驗的銷售人員中選拔和培養營銷管理人才作為公司或項目的營銷總監，有其必然性和合理性。
營銷從嚴格意義來說，包含有企業/項目的經營運作和產品/服務的銷售，經營運作是對銷售的謀劃和指導；銷售則是實現企業經營運作價值和經營目的的最終手段。因此，從職務界定上營銷總監應該是項目經營運作和銷售政策的制訂者和政策實施的監控人。
按理來說，企業/產品品牌的打造作為經營運作的重要部分，應該與產品的銷售與時俱進，形成良性的互動。但問題的關鍵在于由于諸多偏差的存在，導致營銷總監負責制下的企業/產品品牌往往會成為營銷結果中的衰兒。
首先是營銷總監的職權與企業老板對其考核指標的偏差。
老板在職務上賦予營銷總監的職權是項目的營運和銷售，其中營運主要是指產品開發、營銷推廣、品牌塑造和團隊管理。但對于營銷總監的考核指標，大多集中于其短期內的銷售業績，而且考核的結果直接決定營銷總監的上下與去留，這種考核指標上的偏差必然導致營銷總監會集中精力和資源去搏取短期銷售業績的最大化。在這種目的的驅動下，品牌推廣資源被當成簡單產品促銷費用，品牌宣傳廣告被做成叫賣式“賣瓜”行為，品牌成為營銷要素中最缺乏營養和失去關愛的衰兒。
其次是營銷總監自身能力與職責要求具備全局性能力的偏差。
據筆者觀察，銷售出身的營銷總監中確實不乏有掌握策劃推廣、品牌塑造和銷售實現的集大成者，他們能夠制訂很好的策略和執行方案，在確保產品暢銷的情況下，也能同時兼顧企業/產品品牌的提升。但客觀來說，國內很多企業特別是中小企業的營銷總監，可能有一定的客戶資源，個人的銷售能力確實很強，但對企業和產品經營與運作的整體把控能力不強，對品牌的塑造和優化是心有余而力不從。而由于老板考核的重點只是短期的銷售業績，使得這時的營銷總監正好可以“揚長避短”，充分利用其自身的客戶資源和銷售能力加快實現產品銷售業績的最大化，對品牌形象打造擱置一邊，或棄之不理。
誰該為營銷總監負責制下的品牌衰兒負責？
對于大多數國內企業，特別是消費品行業的中小企業，短期銷售業績幾乎成為對營銷總監的唯一考核標準，時間長則1年，短則半年甚至一個季度。對于營銷總監而言，短期業績成為決定其能否在企業安身立命的魔杖；而對于老板來說，營銷總監可能會走馬觀燈似的換，但企業和產品的品牌是一個長期積累的過程。在營銷負責的組織架構下，品牌部或市場推廣部作為營銷總監下設部門，在很大程度上只能變成為其銷售目的服務的資源協調部門。
俗話說：一朝天子一朝臣。營銷總監的變更很可能導致部屬員工的變換，也必將帶來營銷思想和銷售政策的調整，很難保證推廣和銷售政策的連續性。而作為“鐵打的營流水的兵”營主的老板，所有兵的變化皆在掌握之中，老板是品牌的擁有者，也是品牌塑造的負責人。在品牌附加值和作用力越來越凸現的今天，很多國內企業老板并非不想打造品牌，但鑒于目前國內中小企業現階段的規范程度和發展水平，品牌優化很難量化成對營銷總監的考核目標，即便是投入了大量的推廣費用，但老板無法知曉營銷總監對企業/產品品牌打造的貢獻度。
可以說，對這種企業組織架構下的導演，就已經決定了其必然的結果。老板是企業架構的設置者和決策人，也是這種架構下形成品牌衰兒的最終責任人。因為品牌塑造和優化是一個長期積累的過程，一旦確定品牌定位，就不能因為銷售負責人和團隊的變換而導致品牌推廣的中斷和變更，因此，需要一個相對穩定和獨立的專門團隊來直接對老板負責。這就對目前現行的營銷總監負責制提出挑戰，實現推廣和銷售兩權分立，確保品牌和銷售的良性互動無疑比單純的“只要銷售不管品牌”更符合企業和老板的長遠利益。
想探討這個問題，就得先弄明白什么是粉絲經濟?所謂粉絲經濟，是指以品牌的粉絲為其情感和價值認同買單為核心的經濟活動形態。打造粉絲經濟的兩大核心，分別在于發展活躍粉絲和引爆品牌的粉絲能量。粉絲經濟以情緒資本為核心，以粉絲社區為營銷手段增值情緒資本。同時以消費者為主角，由消費者主導營銷手段，從消費者的情感出發，企業借力使力，達到為品牌與偶像增值情緒資本的目的。
很多時候，社交網絡媒體的傳播可以將無形的服務變為有形。來自SAS和賓夕法尼亞大學的研究報告指出：“社交網絡UGC的存在顯然讓我們從一個價格透明的環境轉移到一個價值透明的環境，企業經營者必須將內容整合到其策略和戰略決策過程當中?！边@意味著企業品牌已經從以前的次要地位變為如今的主要地位，而社交網絡與社會化媒體營銷也從之前的從屬地位，變為如今的品牌戰略重要組成部分。
既然社交網絡、粉絲經濟與社會化媒體營銷已經如此重要，那么作為國內領先的社交網絡平臺，微博能夠推動和助力這些企業騰飛的秘密是什么?
1、通過微博活動信息，快速積累沉淀粉絲。
目前很多企業對于微博的使用已經日臻嫻熟，通過微博活動信息，通過微博話題快速積累粉絲已經成為各個企業開展社會化營銷時的重要手段。比如，在剛剛結束的《爸爸去哪兒第二季》中，伊利QQ星就借助節目影響力，在微博上發起了多種形式的跨屏話題實時互動，三個月內即獲得了高達202億次的互動曝光。臺網聯動模式的落地，也為企業帶來了全新的營銷契機。
從觀察中不難發現，企業品牌通過在微博上信息和品牌活動后，往往可以吸引大量粉絲關注，之后通過微博與粉絲進行深度互動，則可以在積累粉絲的同時，沉淀粉絲，篩選出真正有價值和意義的粉絲實體。而粉絲則可以利用微博開通支付功能后，形成商業營銷閉環。同時，企業利用微博獲得大量粉絲的關注，通過微博為粉絲進行營銷與服務，讓粉絲在微博上購買到真正感興趣的商品，縮短了品牌成為“偶像”的時間。
2、全新方案助力企業發展，粉絲經濟將成治愈良藥。
而就在不久前，魅族在微博引發搶購的案例則不得不提。魅族手機利用微博平臺率先進行有爭議有態度的“搶購”活動，魅族官方微博上拋出#退個燒
小米也能換魅族#的話題，號召小米粉絲們或者魅族粉絲們“把你那發燒的小米拿過來換魅族吧!”經過精心策劃的微博話題，幫助魅族MX3更換campaign在微博上8分鐘換出2099臺。短時間內能夠搶到的機子數量是有限的，但是2099數字背后隱藏的是近百萬的參與搶購活動的粉絲，為魅族手機提供了一次潛在消費者的挖掘機會。
不少粉絲與用戶通過微博與魅族進行溝通和交流，很多優秀的建議與意見也通過微博，被第一時間傳遞到了魅族廠商處，粉絲在此時此刻不僅是用戶，更是幫助企業改進與發展的治愈系良藥。同時，廣告主通過微博進行品牌展示或者活動來吸引對品牌有認識的粉絲聚集，從而發展更多潛在用戶，吸引消費者更多的關注、洞悉消費者更多的需求。隨著消費者關注度和喜愛度的不斷提高，他們的“關注”，意味著興趣和潛在購買行為，而他們的取消關注則意味著需求的轉移。
顯然，當企業開始通過微博與粉絲進行溝通和交流的時候，就已經為企業打開了一扇完善產品與品牌的窗。利用粉絲經濟可以有效“治愈”企業所面臨的發展困境與難題，而微博推出全新的解決方案，則可以幫助更多企業打造粉絲經濟，可以想見，今后微博將催生出更多的新銳品牌，也將有更多的企業因為微博的推廣，因為用戶的意見而快速成長壯大。
3、粉絲經濟蘊含強大驅動力，社交網絡營銷趨勢將更加偏重人性化。
1 強化品牌市場區隔，注重品牌支撐傳播
圍繞“ 國際領先的寬帶通信和信息服務提供商”的企業發展戰略目標，2009年中國聯通以3G業務推出為契機，打造了高度統一的全業務品牌“沃”.
“沃”作為中國聯通與用戶溝通的核心品牌，理應包含公司所有產品﹑業務﹑服務﹑套餐等。但由于“沃”品牌推出之際，正值幾個運營商 3G 品牌集中推出之時，導致中國聯通的全業務品牌被公眾普遍誤解為單一的 3G 業務品牌，這實質是品牌傳播偏離的一個誤區。不僅如此，目前雖然“沃”品牌知名度較高，但客戶選擇“沃”的支持理由并不夠直接充分，產品優勢未能有效轉換成品牌優勢，“精彩在沃”的品牌內涵——“精彩”需要產品優勢的進一步支撐，比如對移動寬帶核心賣點“速度快﹑漫游廣﹑終端多”等賣點，面向主消費群體需要進一步精準傳播。客觀地說，中國聯通的產品優勢并沒有完全充分地發揮出來，至少在品牌傳播層面差異化的受眾關注利益點在他們心目中不夠清晰而充分，讓最廣泛的人群知道聯通有“沃”是遠遠不夠的，“沃”怎樣優于競爭品牌，網絡層面﹑產品層面的優勢有效地轉化為受眾關心的差異化賣點，顯得更為重要。因此，下一階段沃品牌推廣策略應定位為重點進行業務層面的品牌支撐傳播，圍繞移動寬帶和具有新特征的寬帶應用﹑信息化解決方案﹑融合類業務及相應服務進行宣傳推廣，突出業務優勢，增強用戶對“沃”品牌豐富性的感知。運用少量市場傳播資源對“沃”品牌形象進行維持性傳播的同時，借助宏觀的公關活動和微觀的口碑傳頌擴大沃品牌影響力，將 G 時代中國聯通的網絡及產品優勢迅速轉換為品牌優勢，真正讓品牌成為差異化市場競爭的一把利刃。
“沃”分別面向個人客戶﹑集團客戶及客戶服務建立品牌延展，但并非作為子品牌進行獨立推廣。每一個板塊下的業務層面營銷傳播，均應為統一的大業務品牌服務。“沃 3G/4G”﹑仍然要立足詮釋業務的內涵及優勢，側重獨特的亮點應用傳播 ;“沃·商務”可以圍繞移動辦公“﹑”電子商務“﹑”移動視頻“等業務，有針對性地面向大客戶和中小企業客戶，選擇目標受眾密切接觸的媒介進行宣傳推廣 ;”沃·服務“圍繞俱樂部 VIP 服務﹑網上營業廳﹑手機營業廳﹑短信營業廳﹑自助終端服務等，開展分級服務﹑便捷服務﹑回饋服務等最終提升”沃“ 整體服務水平的傳播。
2 打破單一推廣模式 嘗試品牌互動傳播
企業生存的全部意義，就是在產品﹑品牌特質與消費者的欲望之間建立起有效鏈接，形象傳播所圍繞的是企業最核心本身的生命力。在全球經濟一體化市場時代，消費者接觸的信息越來越多，品牌的競爭也越來越激烈。面對產品的同質化進一步加劇，產品和產品之間﹑品牌和品牌之間的差異越來越小，產品推廣已經到了品牌推廣階段的轉換。如何讓品牌吸引消費者，促成消費者再次購買呢？品牌互動是一種新的選擇。品牌互動是品牌個性的表現手法，也是品牌在創意及執行過程中表現出來的一種手段。利用上下線相關產品，發揮品牌的聯動作用。在廣告中跳出了”賣什么吆喝什么“的怪圈，比如通信運營商可以深入聯合上下游設備廠商，共同推動品牌提升﹑制造轟動效應。這樣一來給合作雙方均帶來”隱性“的市場空間，節約品牌推廣成本。合作方不定期地確定統一促銷策略，協調使用不同的傳播手段，發揮不同傳播工具的優勢，通過品牌互動的新平臺，把企業的價值形象與信息以最快的時間傳達給消費者，以求最大限度地貼近市場，并產生消費的引力。寶潔拍攝和播放了小天鵝服務人員向消費者推薦”碧浪“和”汰漬“洗衣粉的廣告。小天鵝拍攝了”好機用好劑“的廣告。眾所周知，寶潔與小天鵝這兩個頂尖品牌，聯袂出演了品牌互動傳播的經典之作。
在中國寶潔所有的”汰漬“和”碧浪“洗衣粉的包裝上都印有”小天鵝“商標，在小天鵝的產品里也都有寶潔公司提供的請消費者試用的洗衣粉，分別利用雙方的渠道，擴大產品銷量的同時有效提升了各自的品牌形象。當然這種品牌互動的應用是有條件限制的，最基本的起碼要同屬相關產品的品牌，不能生拉硬套，選擇可產生關聯消費購買的品牌且目標受趨同為宜，否則會事與愿違。
其實，從聯通公司成立至今，也在不斷地積極嘗試著品牌互動傳播方式，比如聯合設備廠商共同在北方十省先后布設了一些寬帶業務演示廳，通過這種方式，一方面為消費者接觸聯通的寬帶產品提供了場所，提升了服務，另一方面終端設備廠商也借助聯通演示廳的有效渠道，推廣了自身品牌，可謂一舉兩得。還有，為了解決廣大潛在上網用戶的消費瓶頸——電腦問題。各級公司都在嘗試著與不同的電腦終端銷售商合作，并根據當地實際情況，采取形式各異的優惠捆綁手段，共同推進市場的進一步啟動，在業務量擴充的同時，雙方的品牌在合作中得到了推廣與提升。作為主導通信運營商，中國聯通有義務帶頭打造產業鏈的形成，積極主動地與設備商﹑內容提供商﹑內容運營商﹑終端設備商等進行多方的合作，共同培育消費市場，打造異業聯合的品牌推廣提升模式。
3 完善業務體系 擴展品牌張力
作為一個全業務通信運營商，中國聯通擁有移動和固網多種業務，以及由此衍生的新業務集合，這中間包括移動﹑語音﹑寬帶﹑數據等多方面業務，多業務發展已經逐漸呈現了長尾現象。應該說聯通寬帶及移動業務兩大核心產品業務優勢是比較明顯的，關鍵是如何使之機融合協調發展，發揮多業務整合威力，發揮整合后的品牌優勢。
聯通需要長久的競爭力，核心競爭力必須有獨特性，其他競爭對手很難復制，基于世界上最廣泛應用的 WCDMA網絡的沃品牌承擔了這樣的使命。然而”沃“目前的知名度﹑美譽度還有待提升，特別是后者，沃品牌下的產品尚需極大的豐富，從而更有效地支撐”精彩在沃“的品牌主張。中國聯通曾經以優質的服務贏得不少客戶信賴，然而目前”優質“的概念更多還停留在網絡服務層面，人員服務的弊端日益凸現。企業依靠資源或技術壟斷求生存的時代已一去不復返，國外成功經驗告訴我們 :現代企業要長久發展，服務絕不能蹩腳?？糠沾蛟炱放苾瀯?，靠服務擴展品牌張力，這是中國聯通品牌建設的必然選擇。10000服務熱線﹑會員俱樂部等服務品牌需要繼續深度打造，面對集團客戶的專家級服務﹑面對商務客戶的個性化服務﹑面對公眾客戶的標準化服務絕不應該停留至口號層面，系列服務理念的真正貫徹才是重中之重。
在品牌延伸的過程中，渠道的作用不可低估，渠道是否完善和成熟直接影響到產品線能否迅速導入市場。那么，IT企業在品牌延伸的過程中，應當怎樣對銷售渠道進行建設和管理，從而使自己的品牌在市場爭奪戰中更具競爭力呢？ 專業渠道：浮出水面
新產品導入市場的最直接、最有效的方式往往是利用原有的渠道資源。但是，僅僅依托原有渠道并不能完全打開市場，其原因在于：一方面，雖然原有渠道在長期的發展中已經具備一定規模，具有相對完善的營銷網絡，可以直接帶動新產品的銷售，但是由于新產品在技術、服務上有諸多特殊要求，而原有渠道已經承受了原來的產品線，不能分出更多的人力、物力來對新產品進行推廣；另一方面，盡管原有渠道擁有廣泛的用戶資源，但是如果原有渠道銷售的產品與新產品分屬不同領域，那么面對的用戶也不完全相同，難以滿足新產品的推廣策略。因此，在利用原有渠道的同時，建立新產品的專業渠道勢在必行。
新產品的專業渠道由于采取專項管理、專業服務的方式，加強了與用戶和廠家的溝通，也為企業在新領域內的品牌延伸提供強有力的支持。但是，在建設專業渠道時，渠道模式的選擇是市場策略的一大關鍵。面對各種分銷、、直銷等模式，究竟選擇哪一種，才能讓產品迅速地占據市場，成了橫亙在IT廠商們面前的一道難題。
專業分銷——在新產品向市場的導入過程中，由于區域分銷商了解當地市場的需求，可以幫助廠商推出各種適合當地市場的、最行之有效的促銷方案及品牌推廣策略。因此，分銷商既是廠商的分貨商，還會起到部分廠商辦事處的作用。但是，如果分銷層數太多，會造成渠道環節冗長，廠商不容易控制渠道成本。
專業——其優勢在于不僅能最大限度地擴大市場覆蓋面及市場深度，而且通過多家商的競爭，使價格更具競爭力，有利于擴大市場。同時，專業商可以促進渠道利潤透明化。其缺點在于如果廠商單純采取制，容易造成價格不易控制，品牌內耗大，一旦失控，將降低自己品牌的競爭力。
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