時間：2022-06-23 15:43:00
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇出差工作匯報，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
如果能夠換個角度來看看現(xiàn)實中,業(yè)務(wù)員是如何來看待出差的?除去那些正常的工作角度外,大多數(shù)業(yè)務(wù)員往往會從個人角度來看待出差。例如,出差是散心;出差是旅游;可利用出差來回避公司內(nèi)部事務(wù)或矛盾;甚至把出差當(dāng)成是“搞錢”(小到車旅票據(jù),大到客戶受賄)的好機(jī)會,諸如此類……在以上諸多業(yè)務(wù)員私利下,這出差的效率自然也就高不到哪里去了。到最后甚至直接演變成為出差而出差,而不是為解決問題而出差了!
當(dāng)業(yè)務(wù)人員出差效率不高時,經(jīng)銷商老板先別急著打業(yè)務(wù)人員的“板子”,而應(yīng)先追查管理者自身責(zé)任。作為管理者,對業(yè)務(wù)人員的出差問題,必然是存在諸多管理不到位的方面。只有在安排不到位、監(jiān)督不到位、服務(wù)不到位的前提下,才會出現(xiàn)出差效率低下的問題。
在筆者曾接觸到的常規(guī)出差管理模式中,以下這幾方面問題是經(jīng)常出現(xiàn)的:
1.缺乏對出差的計劃和管理。對為什么出差,出差解決什么問題,出差中的時間和進(jìn)度管理等方面缺乏系統(tǒng)的計劃和管理。
2.缺乏對出差人員的服務(wù)意識。對于那些出差在外的業(yè)務(wù)人員,基本上就是“嫁出去的姑娘,潑出去的水”,只懷疑他們在出差時游山玩水,卻很少去想能為他們提供哪些服務(wù)?
3.缺乏對業(yè)務(wù)員出差后的復(fù)查。最多也就是查查報銷票據(jù)和一紙出差報告。
4.業(yè)務(wù)員的出差似乎只是銷售部一個部門的事情,與其他部門沒什么關(guān)系。
如何有效提升業(yè)務(wù)人員的
出差效率?
1.出差的計劃性管理
簡單地說,就是改變那種臨時或自發(fā)的出差模式,而根據(jù)所轄地區(qū)市場狀況、銷售計劃等前提條件,提前制定出以年度為單位的出差計劃。當(dāng)然,這只是計劃內(nèi)的出差,并不包括一些突發(fā)和臨時性出差。
該出差計劃由各業(yè)務(wù)人員自行制作,并送交部門主管進(jìn)行原則性審核和留存,并以此作為日后審批單次出差的參考依據(jù)。這里需要說明的是,管理者在要求業(yè)務(wù)人員制作此項出差計劃時,必須同步核算出差的費用預(yù)算。也就是說,如果計劃一年出差20次,那每次的出差費用組成是怎么樣的,合計費用又是多少等等。而之所以要業(yè)務(wù)員做此項出差計劃的目的無外乎兩個:一是檢驗業(yè)務(wù)人員對自身工作的規(guī)劃性;二是讓業(yè)務(wù)人員有個成本意識和責(zé)任感。看看自己一年出差花掉了公司多少錢,而自己帶來的效益又在哪里?
2.針對外出業(yè)務(wù)員的服務(wù)工作
決定業(yè)務(wù)員在外工作效率的因素有兩方面:一是出差事務(wù)的計劃協(xié)調(diào);二是業(yè)務(wù)員自身的心情。而在這兩個方面中,除了業(yè)務(wù)員自身因素外,來自公司總部的服務(wù)性工作,往往也能在一定程度上幫助業(yè)務(wù)人員解決這兩個問題。
首先,是業(yè)務(wù)員情緒方面的因素。由于大多數(shù)業(yè)務(wù)員出差多是只身前往,背井離鄉(xiāng),孤身一人面對諸多事情,其心情難免會有些落寞。因此,如果公司總部能夠提供一些服務(wù)性措施,就可以積極有效地改善業(yè)務(wù)人員的情緒。例如,每天短信發(fā)送出差地的次日天氣預(yù)報,提醒添加衣服;注意人身安全;以及提前幫業(yè)務(wù)人員預(yù)定車票、酒店等。
其次,業(yè)務(wù)人員出差的工作內(nèi)容之一便是拜訪當(dāng)?shù)乜蛻簟＿@提前的預(yù)約工作最好是由總部來做。一方面,這能夠體現(xiàn)總部對業(yè)務(wù)人員的服務(wù);另一方面也能間接加強(qiáng)客戶對此次拜訪的重視程度。再說,這也是對業(yè)務(wù)員的一種監(jiān)督。客戶的拜訪計劃和時間由總部提前安排好,可以逼著業(yè)務(wù)人員按照總部規(guī)定的約見計劃去逐一拜訪客戶,也就由不得業(yè)務(wù)員自己偷工減料了!
除了這些量化、理性的服務(wù)措施外,還可增加一些感性的服務(wù)因素。例如,總裁慰問電話。具體操作辦法是,每天由行政部將當(dāng)日在外地出差業(yè)務(wù)員名單匯總給總裁,由總裁隨機(jī)抽取一位打電話過去。當(dāng)然,電話內(nèi)容不用談什么業(yè)務(wù)方面的事情,完全就是關(guān)心問候。這既體現(xiàn)了對業(yè)務(wù)人員的關(guān)心和鼓勵,也是對業(yè)務(wù)員的一種無形的壓力。
3.人事部門參與管理
對業(yè)務(wù)人員的出差管理,可不是僅僅是業(yè)務(wù)部門的事情。企業(yè)的其他部門,尤其是人事部門,更要積極參與進(jìn)來。業(yè)務(wù)人員的在外出差工作,其實是對其獨立工作能力的一種檢驗。例如,在實施相關(guān)培訓(xùn)后,業(yè)務(wù)人員在外出獨立工作過程中,是否有將培訓(xùn)中所學(xué)到的知識在實踐中加以運用?更是一種對業(yè)務(wù)員的一種鍛煉――鍛煉其規(guī)劃能力、應(yīng)變能力、承壓能力等。而這些檢驗和鍛煉,都將是人事部門核定員工狀態(tài)的最好方式,并以此作為該員工日后培訓(xùn)工作的設(shè)計依據(jù)和重點員工發(fā)掘依據(jù)。
4.關(guān)于出差報告
目前,業(yè)務(wù)人員所做的出差報告,大多是合成式的。所謂合成式,也就是業(yè)務(wù)員在出差回來之后,把出差幾天中所處理的事情,合并撰寫成報告,并與出差票據(jù)一起交上去。其實,很多時候,這出差報告也就變成了一種形式,很少能夠起到多少實質(zhì)性的作用。
如何設(shè)計業(yè)務(wù)員的工作
報告內(nèi)容?
第一,出差前報告
在出差前,業(yè)務(wù)員就應(yīng)針對本次出差所需要解決的問題和事務(wù),做一個計劃安排。例如,打算怎么解決,解決問題的步驟等。
第二,上級主管意見
對于業(yè)務(wù)人員的出差申請,主管不能簡單地簽署意見。而應(yīng)給出具體的工作部署意見。
第三,形成出差日報制度
出差報告不能事后集中匯總,而應(yīng)寫成日報制度。也就是說,在外出差期間,在當(dāng)日工作結(jié)束后,必須于當(dāng)晚匯總?cè)?a href="http://www.hqkqarm.cn/haowen/44190.html" target="_blank">工作匯報。即便是一些以電話形式與主管溝通的相關(guān)問題,也得寫進(jìn)當(dāng)天的工作報告,并于當(dāng)日發(fā)給上級主管。
第四,上級主管在接受到業(yè)務(wù)員的報告后,迅速批復(fù)意見
上級主管應(yīng)及時對出差員工的日工作匯報進(jìn)行回復(fù),可別等業(yè)務(wù)人員出差回來之后,再做指示。那樣,業(yè)務(wù)人員還得在下一次出差中才能一一落實。
第五,每一業(yè)務(wù)員的出差報告,應(yīng)單獨存放并歸檔。
作為主管,得定期查看和檢查業(yè)務(wù)員的出差報告。這一方面是通過對照員工上一次的工作報告,來檢查其工作的連貫性。同時,也可通過對照前期年度工作規(guī)劃,來核查其是否具嚴(yán)格落實了年度計劃中的各項安排。
第六,將業(yè)務(wù)人員的出差報告公示出來(除非涉及公司機(jī)密),接受大家的監(jiān)督。
根據(jù)縣委、縣政府的工作安排，我局被列為爭資爭項工作重點考核單位。為切實做好我局2013年的爭資爭項工作，確保全面完成工作任務(wù)，特制定如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的十精神，搶抓贛南蘇區(qū)振興發(fā)展的重大機(jī)遇，科學(xué)編制水利建設(shè)項目，積極向上級爭資爭項，加快民生水利工程建設(shè)，促進(jìn)我縣水利事業(yè)又好又快發(fā)展，為蘇區(qū)振興發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
2013年，計劃爭取上級項目資金7000萬元，較2012年完成數(shù)增加1314萬元，增長22%，力爭評為爭資爭項工作先進(jìn)單位。
三、工作措施
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保爭資爭項工作的順利進(jìn)行，成立爭資爭項工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)爭資爭項工作，各站、股（室）積極參與配合，切實解決爭資爭項工作中存在的問題。
（二）明確工作重點。2013年爭資爭項工作圍繞省、市水利工作重點，一是抓住啟動全省“百鎮(zhèn)水生態(tài)文明建設(shè)工程”的契機(jī)，及時掌握相關(guān)信息，力爭把我縣中心鎮(zhèn)列入“百鎮(zhèn)水生態(tài)文明建設(shè)工程”的建設(shè)規(guī)劃；二是圍繞統(tǒng)籌規(guī)劃城鎮(zhèn)防洪、河道治理、農(nóng)田水利、集中供水、水土保持、水環(huán)境整治等六大工程，重點做好五河治理、中小河流治理、農(nóng)飲工程、小型農(nóng)田水利建設(shè)、國家水土保持重點治理工程、小水電代燃料、高效節(jié)水灌溉、山塘整治、國有公益性水利工程養(yǎng)護(hù)等十類項目的爭取工作，爭取更多的項目落戶，更多的資金投入水利，努力實現(xiàn)政策效應(yīng)最大化。
（三）做好前期工作。要充分做好爭資爭項的前期準(zhǔn)備工作，抓好項目編制，認(rèn)真對照上級水利發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合本縣工作實際，有針對性、選擇性地篩選、儲備項目，并及時申報。注重與上級水利部門的對接和溝通，積極跟進(jìn)項目的進(jìn)展情況，爭取上級對項目、資金的支持和傾斜。同時，要加強(qiáng)與項目所在地的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府的聯(lián)系，協(xié)調(diào)做好項目編制工作中有關(guān)數(shù)據(jù)的采集工作。
（四）做好工作分析及匯報工作情況。①毎月定期進(jìn)行一次爭資爭項工作情況分析，通過分析，發(fā)現(xiàn)問題，破解難題，及時總結(jié)，找出差距；②對照縣爭資爭項考評辦法，做好向業(yè)務(wù)主管部門的工作匯報，爭取部門和縣領(lǐng)導(dǎo)支持；③每月25日前上報本月爭資爭項工作完成情況和下個月工作計劃。
（五）嚴(yán)格獎懲。各站、股（室）要通力合作，把爭資爭項工作列入重要議事日程，按照各自的工作職責(zé)切實抓好各項工作的落實。在規(guī)定時間內(nèi)沒有完成項目編制，影響了爭資爭項工作的，年終不得參與評先，并扣發(fā)第十三個月工資。
今年以來，中央頒布關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)等八項規(guī)定以后，縣工信局及時傳達(dá)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，把握改進(jìn)作風(fēng)的新部署、新舉措、新要求。進(jìn)一步細(xì)化中央的八項規(guī)定,出臺相關(guān)細(xì)則。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定開展各項工作，全面貫徹落實八項規(guī)定，節(jié)約行政資源，降低行政成本，提高行政效率。
一是加強(qiáng)會議管理。減少會議數(shù)量，控制會議活動規(guī)模和時間，能不開的不開，能合并的合并，注重實效，提高質(zhì)量。嚴(yán)格控制會議紀(jì)費，工作會議不擺鮮花，不安排水果，不發(fā)紀(jì)念品，不掛歡迎和宣傳標(biāo)語。領(lǐng)導(dǎo)講話和會議發(fā)言精練簡短。
二是精減文件和簡報。減少文件和簡報數(shù)量，提高文件的質(zhì)量和時效，可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)，能合并發(fā)的就合并發(fā)，現(xiàn)行文件仍然適用的，不再重復(fù)發(fā)。簡報實行少而精，原來的《工業(yè)》簡報簡化為表格形式，減少簡報數(shù)量，多用電子郵件。
三是規(guī)范外出活動。嚴(yán)格外出學(xué)習(xí)考察，出訪必須按照上級要求進(jìn)行審批備案。學(xué)習(xí)、考察、招商、培訓(xùn)等活動回來后，及時向上級作工作匯報。
四是厲行勤儉節(jié)約。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車管理規(guī)定和公用經(jīng)費支出，規(guī)范公務(wù)接待管理。出差辦事經(jīng)費開支一律從簡，嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定報銷，公務(wù)接待執(zhí)行“四個一律”：一律不提特殊要求，不做特殊安排；一律不接受宴請；一律不到娛樂和健身場所；一律不接受任何贈品。上級部門來我局檢查指導(dǎo)工作，不超標(biāo)準(zhǔn)接待，所有宴席不上高檔菜肴，不上高檔煙酒。
五是堅持廉潔自律。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)個人品德修養(yǎng)，講實話、報實情、辦實事、求實效，自覺抵制各種不正之風(fēng)。特別是堅決杜絕工作人員在服務(wù)企業(yè)過程中的吃拿卡要行為。
下一步就是在全面總結(jié)提高上述措施的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步抓落實，抓完善。
一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。克服散懶慢拖現(xiàn)象，提高工作效率，打造廉潔高效的機(jī)關(guān)形象。
二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。完善各項規(guī)章制度，堅持靠制度管理，靠制度辦事。
三是落實服務(wù)措施。繼續(xù)實行公開服務(wù)承諾制度，提高服務(wù)質(zhì)量，切實為企業(yè)辦實事、做好事。
各部門、車間：
為及時研討處理生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題，明確各部門車間工作的方向性和提高工作效率，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，保證公司決策貫徹到位，特制定周例會的內(nèi)容和要求如下：
一、目的
1、實現(xiàn)有效管理，促進(jìn)公司上下的溝通與合作。
2、提高公司各部門執(zhí)行工作目標(biāo)的效率，追蹤各部門工作進(jìn)度。
3、集思廣益，提出改進(jìn)性及開展性的工作方案。
4、協(xié)調(diào)各部門的工作方法、工作進(jìn)度、人員及設(shè)備的調(diào)配。
二、會議內(nèi)容：
1、各部門車間主管對所屬上周工作完成情況匯報，對完成有困難的工作集體協(xié)商，并尋找解決辦法。并部署下周工作任務(wù)。
2、對工作中出現(xiàn)的問題及時跟蹤改進(jìn)，對工作中的失誤找出原因并及時改正、總結(jié)。
3、協(xié)調(diào)各部門工作進(jìn)度，使各項經(jīng)營活動按照預(yù)期目標(biāo)有序進(jìn)行，追蹤并改進(jìn)日常管理工作。
4、對涉及部門較多，對公司整體有較大影響的問題集體探討。集思廣益，尋求解決問題的方法。不能達(dá)成共識時，上報總經(jīng)理辦公會請總經(jīng)理裁決。
三、各部門、車間匯報內(nèi)容和要求：
1、生產(chǎn)部
A．匯報生產(chǎn)計劃安排、生產(chǎn)進(jìn)度、設(shè)備運營、出貨產(chǎn)品、安全生產(chǎn)、物料到位情況，生產(chǎn)異常情況、外協(xié)加工、人員動態(tài)等。
B．下屬車間存在的問題，生產(chǎn)進(jìn)度未完成的原因，廢品率增多因素，需采取的措施等。
C．對下周工作安排，需配合的部門工作，目前完成任務(wù)的困難等。
2、品質(zhì)部
A．匯報來料檢驗（外購件）、半成品檢驗、外協(xié)件（加工）檢驗、日常巡檢、成品檢驗總批次數(shù)，合格批次、合格比率、退貨批次、退貨比率等。
B．各車間品質(zhì)具體不良原因，品質(zhì)不良增多的因素，需采取什么措施等。
C．對下周工作安排，需配合的部門工作，目前需要解決的問題等。
3、技術(shù)部
A．匯報樣品制作進(jìn)度，新產(chǎn)品開況，模具維修工作、車間需解決技術(shù)問題（含操作指導(dǎo)、是否按圖紙要求）、圖紙下發(fā)回收情況等。
B．車間存在的問題，樣品未完成的原因，需采取的措施等。
C．對下周工作安排，需配合的部門工作，目前完成任務(wù)的困難等。
4、銷售部
A．匯報本周出貨情況，客戶反饋意見、銷售訂單（接單）狀況、訂單異常原因等。
B．產(chǎn)品設(shè)計或供貨問題及不足，市場動態(tài)，客戶要求，需采取的措施等。
C．對下周工作安排，需配合的部門工作，目前完成任務(wù)的困難等。
5、外貿(mào)部
A．匯報本周出貨情況，合同評審、客戶反饋信息、銷售訂單（接單）狀況、訂單異常原因，外協(xié)件進(jìn)展等。
B．產(chǎn)品設(shè)計或供貨問題及不足，市場動態(tài)，客戶要求，需采取的措施等。
C．對下周工作安排，需配合的部門工作，目前完成任務(wù)的困難等。
6、采購部
A．匯報本周到貨情況，采購訂單（預(yù)計到貨）狀況、外協(xié)加工進(jìn)度、訂單異常原因等。
B．采購不及時到位原因，市場動態(tài)，客戶要求，需采取的措施等。
C．對下周工作安排，需配合的部門工作，目前完成任務(wù)的困難等。
例會是體現(xiàn)企業(yè)管理水平的重要形式
，從一個企業(yè)對待例會的態(tài)度和進(jìn)行中的例會我們可以看到這個企業(yè)真實的管理水平，企業(yè)曾經(jīng)一度批評國有企業(yè)的例會頻繁
，以至于工作效率不高
，其實這是一種誤區(qū)
，家族式小作坊小企業(yè)可以不注重例會的形式
，
形成規(guī)模的企業(yè)很多的工作是需要采取例會的形式來規(guī)范的，一些企業(yè)制度沒有明確的條文有時也是采取例會的方式來讓大家知道
“
什么該做，什么不該做
”
.........
當(dāng)然，一個例會嘮嘮叨叨的
“
念經(jīng)式
”
也是例會，但這樣的例會讓人厭煩甚至讓人害怕
，高水平的例會不但可以總結(jié)經(jīng)驗也能讓接下來的工作得到有效的布置
，因此，我們說
，大會要明確議程，小會要固定程序。
一家優(yōu)秀的，工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量超好的企業(yè)例會也是
“
PDCA
工作循環(huán)
”
的重要表達(dá)形式之一。（①、
P（Plan）——計劃。
②、
D（DO）——執(zhí)行。
③、
C（Check）——檢查。④、A（Action）——效果。）。例會也是組織者體現(xiàn)權(quán)威樹立威信和組織能力的重要形式之一
，一個好的例會，能利用在會中的氣氛來有效的激勵員工的工作積極性和對工作的熱情
，我們也可以通過例會來做批評與自我批評以達(dá)到教育員工
“
承前啟后治病救人
”
的良好教育效果
，我們也可以通過例會
，來公布企業(yè)階段性的管理情況
，以此來體現(xiàn)管理的透明度
，讓員工從例會中感受到
“
企業(yè)主人翁
”
存在的價值
。企業(yè)通常可以采取以下的幾種形式使例會形成制度
：早會（碰頭會）
、
現(xiàn)場會
、
班前會
、
部門會
、公司會。
[
轉(zhuǎn)自鐵血社區(qū)
bbs.tiexue.net/post_5793358_1.html/
]
早會（碰頭會）
：
說是碰頭會
，有些無法進(jìn)行考勤打卡的企業(yè)也用這樣的會來要求與會者作為到達(dá)的考勤起到報到點名的作用，同時，利用早會的機(jī)會快速的總結(jié)前一天的工作情況
，領(lǐng)導(dǎo)者也在這個臨時的碰頭會中第一時間知道前一天企業(yè)發(fā)生的事情
，跟蹤工作人員前一天的工作情況
，第一時間做好績效的促進(jìn)工作。
現(xiàn)場會
：
企業(yè)的工作現(xiàn)場經(jīng)常會出現(xiàn)一些因工作關(guān)系沒有協(xié)調(diào)好而出現(xiàn)的異常情況，發(fā)現(xiàn)情況時，第一時間組織現(xiàn)場會，可以杜絕異常的不良情況繼續(xù)，并馬上協(xié)調(diào)各當(dāng)事部門防止協(xié)作部門的工作脫節(jié)，現(xiàn)場會能使所有的當(dāng)事部門在第一時間了解前道出現(xiàn)的異常狀況，不用以判斷來操作接下來的工作，明確工作方向。
班前會
：
班前會更適用于三班倒的工作崗位
，
班前會可以起到班次間的交接作用讓所有的工作人員都在會中了解交接工作
，讓所有的人都知道從上一班接手有多少的物品
，及時的了解上一班出現(xiàn)的事情
，了解我們應(yīng)該注意上一班的異常事情怎么樣才能避免重復(fù)
，了解上一班還有多少工作沒有完成
，怎么樣來完成才更科學(xué)更有效。
部門會
：
部門會是各部門總結(jié)工作的重要會議，它需要定時的進(jìn)行。部門可以通過總結(jié)前階段的工作存在的不足，擬出要點，在部門會中進(jìn)行
“
例會式
”
的培訓(xùn)，使工作人員在培訓(xùn)中吸取教訓(xùn)
，
不斷更新自己的工作方式
，更正工作態(tài)度。部門會的與會者必須都要發(fā)言，通過
“
都要發(fā)言
”，來給與會者話語權(quán)，讓管理者及時的了解員工的思想動態(tài)，同時，為了下次例會的發(fā)言也能樹立員工做好工作記錄的好習(xí)慣，為了發(fā)言或匯報而工作的工作人員大有人在。
公司會
：
公司會是鏈接公司上層與中下層工作人員的橋梁，也是員工了解公司上層決策走向的渠道，公司會是解決各部門階段性工作中存在的文題的一種方法，所以公司的例會要求所有的部門經(jīng)理都必須要進(jìn)行階段性的工作匯報，然后由公司領(lǐng)導(dǎo)逐一的進(jìn)行現(xiàn)場答復(fù)，無法現(xiàn)場答復(fù)的可以單獨碰頭，答復(fù)完成后公司領(lǐng)導(dǎo)開始布置下階段的工作
，并跟蹤工作的進(jìn)展情況
。另一種公司例會是綜合性的，這樣的會可能會是一個
“
大雜燴式
”
的例會
，為了讓與會者更加集中精力的完成會議的議程把握會議的質(zhì)量，例會前必須明確例會議程，明確大致的例會時間，明確例會的主題，是討論會還是布置會要讓與會者事先知道
，這樣才不會讓與會者感到無止境的沉浸在
“
打嘴仗
”
的氣氛中先為自己找到消磨這段他認(rèn)為是無聊的例會時光的小動作。
每一個有水平的例會是有準(zhǔn)備的例會
，與會者將要發(fā)表的內(nèi)容能在會前形成提綱，并在發(fā)言時有條理的闡述。每一個有水平的例會是具有很強(qiáng)時間觀念的，絕不會因為某一位高層領(lǐng)導(dǎo)的遲到而浪費所有與會者的時間。有一位老板在訓(xùn)斥與會的遲到者
：
“
你計算一下在座多少人在等你開會，每人按5分鐘計算，這里30位工作人員，你一個例會就浪費了公司150分鐘的工作時間，而且還嚴(yán)重的影響到所有與會者的與會情緒
......
”
公司周工作例會制度
一、目的
1、?實現(xiàn)有效管理，促進(jìn)公司上下的溝通與合作。?2、?提高公司各部門執(zhí)行工作效率，追蹤各部門工作進(jìn)度。?3、?集思廣益，提出改進(jìn)性及開展性的工作方案。?4、?協(xié)調(diào)各部門的工作方法、工作進(jìn)度及人員的調(diào)配。?二、會議分類?1、周例會
1）會議時間：時間為每周一（上午9：20）。
2）會議主持人：公司總經(jīng)理，總經(jīng)理若因公出差無法主持時，則由副總經(jīng)理或指定人員代行主持。
3）會議參加人：副總經(jīng)理、行政經(jīng)理、各部門經(jīng)理。?4）列席人員：視需要可讓其他有關(guān)人員出席。?5）會議內(nèi)容：
①?各部門經(jīng)理分別向總經(jīng)理提交上周工作總結(jié)及下周工作計劃。?②?各部門負(fù)責(zé)人對上周工作計劃落實情況進(jìn)行匯報，行政經(jīng)理針對計劃完成情況進(jìn)行考核。未完成計劃任務(wù)的詳細(xì)說明原因，并根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核；對完成有困難的工作集體協(xié)商，并尋找具體解決辦法。總經(jīng)理根據(jù)部門提報計劃，安排、布置本周工作任務(wù)，明確各項工作的具體承辦人、完成時間及指導(dǎo)部門間相互配合。
③?對工作中出現(xiàn)的問題及時跟蹤改進(jìn)，對工作中的失誤找出原因并及時改正、總結(jié)。
6）會議記錄人：行政經(jīng)理。?2、部門溝通協(xié)調(diào)會
1）會議時間：時間由各部門自行安排。?2）會議主持人：部門經(jīng)理主持。?3）會議參加人：各部門成員。?4）會議內(nèi)容：
①?落實部門成員每周工作計劃與上周總結(jié)，督促工作按時完成，并布置下步工作任務(wù)。
②?部門工作有進(jìn)展難度時，向相關(guān)配合部門提出協(xié)助請求，并集體討論解決，使各項活動按照預(yù)期目標(biāo)有序進(jìn)行。
③?對涉及部門配合、支持，對項目進(jìn)度有一定影響的問題集體探討，集思廣益，尋求解決問題的方法。不能達(dá)成共識時，由總經(jīng)理裁決。?④?追蹤并改進(jìn)日常管理工作。?5）會議記錄人：部門經(jīng)理或指定人員
周工作計劃的實行，可以增強(qiáng)各部門工作計劃性。各部門要在每周五詳實的匯報本周工作總結(jié)，周密地編制好下周的“周工作計劃”，由部門經(jīng)理總結(jié)后于每周一例會公布。
注：例會應(yīng)本著簡短務(wù)實，解決實際問題為原則。?三、考核標(biāo)準(zhǔn)：
1）考核以周計劃完成情況為標(biāo)準(zhǔn)，由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)匯總報告。每周按時完成計劃者予以表揚(yáng)，連續(xù)一個月完成任務(wù)者給予100元/人的獎勵。
2）每周未完成任務(wù)者視情況處以罰款，考核實行連帶責(zé)任制，即責(zé)任人無故未完成任務(wù)，由部門經(jīng)理及責(zé)任人共同承擔(dān)責(zé)任，按照責(zé)任大小處以20-100元罰款，由部門經(jīng)理及責(zé)任人共同承擔(dān)，以此激勵員工按時完成任務(wù)，發(fā)揮積極性。
3）公司整體員工要接受考核通報工作情況，力求公平公正。?四、本制度由綜合辦公室制定，解釋權(quán)歸綜合辦公室，自頒布之日起生效。
華為公司例會制度
一、目的
1、實現(xiàn)有效管理，促進(jìn)公司上下的溝通與合作。
2、提高公司各部門執(zhí)行工作目標(biāo)的效率，追蹤各部門工作進(jìn)度。???3、集思廣益，提出改進(jìn)性及開展性的工作方案。
4、協(xié)調(diào)各部門的工作方法、工作進(jìn)度、人員及設(shè)備的調(diào)配。
二、會議分類
1、總經(jīng)理辦公會???2、管理例會???3、公司全體會???4、部門工作會
三、會議時間
1、總經(jīng)理辦公會開會時間為每月末5日內(nèi)。???2、公司全體會議開會時間為每月初5日內(nèi)。
3、管理例會開會時間為每大禮拜的周五下午或周一上午。???4、部門工作會開會時間為每大禮拜的周五下午或周一上午。
四、參加人員及會議內(nèi)容
A：總經(jīng)理辦公會
1、會議組織：行政辦公室。
2、會議主持人：公司總經(jīng)理，總經(jīng)理若因公出差無法主持時，則由副總經(jīng)理或指定公司高級干部代行職權(quán)。
3、會議參加人：副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門經(jīng)理。???4、列席人員：視事實需要，可讓其他有關(guān)人員出席。???5、會議內(nèi)容：
聽取各部門主管對所屬工作的匯報，對完成有困難的工作集體協(xié)商，并尋找解決辦法。???對工作中出現(xiàn)的問題及時跟蹤改進(jìn)，對工作中的失誤找出原因并及時改正、總結(jié)。
探討公司經(jīng)營活動的最佳方案，并對各階段經(jīng)營業(yè)績及時總結(jié)，以達(dá)到整體經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。???對上期工作總結(jié)，并部署下期工作任務(wù)。???6、會議記錄人：行政部秘書。???B：部門主管管理例會：
1、會議主持人：各部門經(jīng)理輪流主持。???2、會議參加人：各部門經(jīng)理。
3、列席人員：視事實需要，所邀請其他人員。???4、會議內(nèi)容：
協(xié)調(diào)各部門工作進(jìn)度，使各項經(jīng)營活動按照預(yù)期目標(biāo)有序進(jìn)行。
對涉及部門較多，對公司整體有較大影響的問題集體探討。集思廣益，尋求解決問題的方法。不能達(dá)成共識時，上報總經(jīng)理辦公會請總經(jīng)理裁決。???追蹤并改進(jìn)日常管理工作。???5、會議記錄人：行政部秘書???C：公司全體會
實習(xí)個人總結(jié)一
20xx年x月x日至12月x日，我在福建省福州第十六中學(xué)初二9班進(jìn)行了為期近四個月的教育實習(xí)。實習(xí)的基本內(nèi)容包括教學(xué)工作和班主任工作兩個部分。在指導(dǎo)老師的悉心幫助下，我較好地完成了既定的教育實習(xí)任務(wù)。
在教學(xué)工作上，我堅持每天到初一和初二年級的各個教室聽取不同教師的授課，并認(rèn)真做好每一節(jié)課的聽課記錄，以便課后反復(fù)鉆研，取長補(bǔ)短。經(jīng)過九月份一個月的觀摩學(xué)習(xí)，我在國慶節(jié)之后開始上課，到實習(xí)結(jié)束為止共計上了12節(jié)課，其中有閱讀課、聽說課、復(fù)習(xí)課、講評課等不同課型。總體來說，我的備課態(tài)度認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，所設(shè)計的教案較為規(guī)范準(zhǔn)確，教學(xué)重點突出明確，課堂教學(xué)效果理想，教學(xué)內(nèi)容能為大多數(shù)學(xué)生當(dāng)堂消化吸收，能夠順利完成教學(xué)任務(wù)。
此外，我在課外輔導(dǎo)中耐心細(xì)致，批改作業(yè)和試卷一絲不茍，空余時間經(jīng)常和指導(dǎo)老師探討自己在授課環(huán)節(jié)中所暴露的缺陷和不足，并不斷嘗試改進(jìn)。在教學(xué)過程中，我深切地體會到，上好一堂看似簡單的英語課并不容易，每一個課堂環(huán)節(jié)、每一個知識點都必須經(jīng)過反復(fù)推敲琢磨，而這些都需要在課前的準(zhǔn)備工作上下足功夫，正可謂臺上一分鐘，臺下十年功。除此之外，讓我感受最為深刻的是，教師除了要在課堂上做到以學(xué)生為主體，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)他們的獨立思考能力，還必須根據(jù)不同類型的學(xué)生靈活地運用行之有效的教學(xué)方法，因材施教，才能確保課堂教學(xué)的成功。
在班主任工作上，我首先和指導(dǎo)老師進(jìn)行了簡單的交流，初步了解了該班級的基本情況，獲悉由于在新學(xué)年更換了班主任，導(dǎo)致在紀(jì)律規(guī)范上青黃不接，班級建設(shè)也群龍無首。在聽取了指導(dǎo)老師的意見之后，我在第二周的班會課組織了新一屆班干部成員的換屆選舉，確定了領(lǐng)導(dǎo)核心之后將重心放在在紀(jì)律管理和活動組織兩個方面。紀(jì)律管理主要包括：每天的課前早讀到場巡查學(xué)生的精神面貌和朗讀情況，早讀結(jié)束之后督促學(xué)習(xí)委員對各學(xué)科作業(yè)的收繳情況做好登記，每周一的升旗儀式以及每周二、周四的課間操到場維護(hù)隊列秩序，每天放學(xué)監(jiān)督值日生工作和檢查班級衛(wèi)生狀況等。
活動組織主要包括：策劃“社會主義核心價值觀”主題班會，開展班級英語興趣小組，校運動會方陣創(chuàng)意設(shè)計及隊列訓(xùn)練等。在試做班主任過程中，我逐漸體會到了作為一名班主任的不易，尤其是擔(dān)任初中班主任，很多時候面臨的都是瑣碎、繁雜的小事，需要一件件耐心地處理。此外，由于初中生的心智還不夠成熟，在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、生活等方方面面都需要班主任像父母一樣仔細(xì)叮囑，因此，班主任除了要教好自己的那門功課以外，還必須承受很多其它方面的壓力和重?fù)?dān)。
這段時間，我收獲了豐富的專業(yè)知識，收獲了寶貴的教學(xué)和班級管理經(jīng)驗，收獲了指導(dǎo)老師的關(guān)懷和教誨，也收獲了學(xué)生們對我的喜愛和贊譽(yù)。對于一名初出茅廬的師范生來說，這讓我邁出了教師生涯堅實的第一步，同時也讓我感受到了作為一名人民教師的酸甜苦辣。
在從教的道路上，今后要走的路還有很長，我想說：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。我會不斷努力提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，爭取早日成為一名合格的人民教師。
實習(xí)個人總結(jié)二
不知不覺來到公司實習(xí)已經(jīng)兩個月了，對于初入職場的我來說，這是寶貴而豐富的兩個月。還記得最初來到這里時，同事們不遺余力地幫助我熟悉公司環(huán)境和工作業(yè)務(wù)，各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷更是令我如沐春風(fēng)，在大家的幫助下，我學(xué)到了很多，更是收獲了不少校園中沒有的工作經(jīng)驗。回首過去的兩個月，在出差錯時不禁懊惱自責(zé)，也體會過完成任務(wù)時的興奮喜悅，每個時刻都伴隨著同事們和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與鼓勵，讓我能從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，迅速成長。
眼下臨近年終，雖然我參加工作的時間不長，也在此總結(jié)下這兩個月來的工作內(nèi)容和工作情況。既是面向領(lǐng)導(dǎo)的匯報，也是對自己的總結(jié)和激勵，為明年的工作開一個好頭。
作為一名實習(xí)生，我的工作崗位是在接待室，主要從事辦公室基礎(chǔ)日常工作，以及協(xié)助其他同事完成一些簡單的文件整理工作，工作匯報如下：
一、 基礎(chǔ)日常
⑴收發(fā)考勤表，記錄每天的簽到簽退情況，
并登記未能按時簽到簽退員工的情況說明;
⑵日常打印和裝訂工作，及打印機(jī)、碎紙機(jī)、傳真機(jī)的管理和維護(hù); ⑶收發(fā)報刊、信件、傳真等文字信息;
⑷公司用水的采購及電費繳費工作;
⑸公司網(wǎng)站的日常更新及網(wǎng)絡(luò)連接管理;
⑹會議室及總經(jīng)理辦公室的打掃工作;
⑺過期報刊、作廢文件的回收和處理;
⑻周事項的收發(fā)和整理;
⑼接待室現(xiàn)存辦公用品的清點和整理;
⑽接待工作。
二、 協(xié)助其他部門進(jìn)行的文件整理工作(按時間先后排序)
三、 學(xué)習(xí)情況
⑴參加辦公室組織的公司戰(zhàn)略學(xué)習(xí)和其他培訓(xùn);
⑵對公司相關(guān)資料的學(xué)習(xí)研究;
⑶完成個人資格證的繼續(xù)學(xué)習(xí)工作。
以上就是我兩個月來的工作內(nèi)容匯報，與剛?cè)肼殨r相比，現(xiàn)在的我掌握了一系列的工作流程，對公司的業(yè)務(wù)和運作也有了進(jìn)一步的了解，但是我也深刻地感受到，作為一名新人，以我目前的積累，要做好這份工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在工作中我還有一些不足需要改正，各方面都需要進(jìn)一步的提高，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多多地鞭策我，指出我的缺點，我一定虛心改正，努力提高自己。
同志們：
今天這次會議的主要目的是，總結(jié)今年以來全市食品安全工作，對照年初確定的目標(biāo)任務(wù)，找出差距，分析原因，明確措施，確保圓滿完成全年各項工作任務(wù)。剛才，xx同志通報了全市食品安全工作督導(dǎo)檢查及近期工作進(jìn)展情況，xx同志就《2016年xx市食品安全工作考核評價方案》作了說明，xx縣、xx縣及市直有關(guān)部門分別就相關(guān)工作作了表態(tài)發(fā)言，大家針對目前工作中存在的問題，分析了原因，提出了改進(jìn)措施，講得都很實。
食品安全直接關(guān)系人民群眾的身體健康和生命安全，關(guān)系經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定的大局。總書記、總理多次對食藥安全工作做出重要批示，在不同場合的講話中多次強(qiáng)調(diào)食藥安全工作的重要性，最近，總書記在十八屆六中全會的講話中，再次強(qiáng)調(diào)要做好安全生產(chǎn)工作和食品藥品安全工作。省委、省政府也高度重視食品安全工作。市委、市政府高度重視食品安全工作，召開市委常委會、市政府常務(wù)會議，專題聽取食品安全工作匯報，xx書記、xx市長多次在各類會議上強(qiáng)調(diào)食品安全工作的重要性。總體來看，今年以來，全市各級各有關(guān)部門認(rèn)真落實市委、市政府工作部署，不斷完善工作機(jī)制，深化體制改革，落實監(jiān)管責(zé)任，食品安全工作水平得到全面提升，全市未發(fā)生較大食品安全事件，守住了不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性食品安全事故的底線。但也要清醒認(rèn)識到，當(dāng)前我市食品安全形勢依然嚴(yán)峻，與上級的要求和群眾的期盼相比，還有一定差距，食品安全監(jiān)管體制還需進(jìn)一步完善，監(jiān)管能力和檢驗檢測能力還需進(jìn)一步提高，食品安全事故隱患尚未消除，摻雜使假、以次充好等違法行為時有發(fā)生。各級各部門要切實增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感，始終繃緊食品安全這根弦，不折不扣地完成好各項工作任務(wù)。下面，就當(dāng)前的食品安全工作，我提五點要求：
一、要進(jìn)一步理順監(jiān)管體制。
整合食品監(jiān)管資源和監(jiān)管力量，實現(xiàn)新機(jī)構(gòu)的有序高效運轉(zhuǎn)，是做好食品安全工作的基本保障。從目前情況看，大部分縣市區(qū)完成的比較好，但仍有個別縣沒有徹底整合到位，表面上是一套班子一個公章，但實質(zhì)上不是一個隊伍，還是各干各的。有的是機(jī)關(guān)整合了，但執(zhí)法機(jī)構(gòu)和基層單位沒有整合;有的部門沒有按照要求認(rèn)真落實“三定”方案，內(nèi)部機(jī)構(gòu)職責(zé)至今沒有理順;有的部門存在多頭執(zhí)法，沒有形成工作合力;xx區(qū)還沒有按要求設(shè)立畜禽屠宰執(zhí)法隊伍。另外，在整合檢驗檢測資源上，市級食品藥品檢驗檢測中心和農(nóng)產(chǎn)品綜合檢驗檢測中心正在抓緊建設(shè)中，縣鄉(xiāng)兩級的檢驗檢測機(jī)構(gòu)建設(shè)還比較滯后，有限的檢驗檢測資源還分散在農(nóng)牧、衛(wèi)生、食品和市場監(jiān)管、質(zhì)監(jiān)等部門，受機(jī)構(gòu)編制、人員編制和經(jīng)費的限制，難以形成檢測能力。監(jiān)管體制機(jī)制不理順，人心不穩(wěn)，責(zé)任不清，監(jiān)管不力，將給食品安全工作埋下非常大的隱患。所有的縣市年底前必須整合到位，整合不到位的，市政府要對縣市政府主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行約談，年終考評時不能評為優(yōu)秀等次。
二、要扎實推進(jìn)“三小”登記備案工作。
對食品小作坊、小餐飲、小攤點進(jìn)行登記備案管理，是省政府年終考評市政府食品安全工作的重要內(nèi)容。從目前的“三小”登記備案情況看，我市完成率為64%，比全省平均水平低1個百分點，在全省排名第六。從縣市區(qū)完成情況看，各縣市區(qū)嚴(yán)重不平衡，有的進(jìn)度慢，差距大。進(jìn)度較快的xx縣、xx縣、xx區(qū)、xx縣、xx縣，完成率都超過了80%;進(jìn)度較慢的xx區(qū)、xx縣、x縣，完成率不足40%，其中xx區(qū)、xx縣不足25%。從這次督導(dǎo)情況看，凡是基層監(jiān)管機(jī)構(gòu)沒有整合到位的，“三小”登記工作明顯落后。這項工作落后的縣市區(qū)會后向主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題匯報，認(rèn)真查找原因，明確責(zé)任人員，確保年底前完成“三小”登記任務(wù)目標(biāo)。
三、要進(jìn)一步完善網(wǎng)格化監(jiān)管。
我市的網(wǎng)格化監(jiān)管工作起步較早，2014年就初步建立了網(wǎng)格化監(jiān)管的格局，但由于基層協(xié)管員待遇、信息化管理手段等沒有跟上，從目前看，我市網(wǎng)格化監(jiān)管整體水平不高，還存在一些深層次問題有待解決。有的縣工作雖開展起來了，但認(rèn)識還不到位，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級工作不夠積極主動;有的地方協(xié)管員隊伍管理不到位，考核激勵機(jī)制不健全，不足以調(diào)動基層工作的積極性;有的縣只把網(wǎng)格建立起來了，制度印發(fā)了，人員配備了，責(zé)任也明確了，但只是寫在紙上，掛在墻上，沒有真正開展工作。下一步，要大力推進(jìn)網(wǎng)格化監(jiān)管，在完善職能、合理劃分事權(quán)、提升監(jiān)管能力、落實協(xié)管員報酬、發(fā)揮人員作用上下功夫，利用信息化手段加強(qiáng)對各網(wǎng)格的科學(xué)管理，實現(xiàn)信息共享。要進(jìn)一步明確各網(wǎng)格責(zé)任主體的職責(zé)、獎懲措施，完善工作制度，細(xì)化工作流程和任務(wù)，真正建立起橫向到邊、縱向到底的食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
四、要抓好食品安全追溯體系建設(shè)。
建立食品安全追溯體系，是解決食品安全問題的有效手段。10月31日，市政府常務(wù)會通過了《xx市食品安全追溯體系試點建設(shè)實施方案》，確定在xx區(qū)、xx縣、xx縣開展食品安全追溯體系建設(shè)試點工作，利用1年半的時間，到2018年6月份，全市初步建成統(tǒng)一的食品安全追溯平臺。四個試點縣區(qū)要迅速行動起來，結(jié)合本地實際，于12月底前拿出具體實施方案，盡快開展追溯體系建設(shè)工作。市縣財政部門要把追溯體系建設(shè)資金列入年度預(yù)算，確保資金保障。市農(nóng)牧、食品和市場監(jiān)管、商務(wù)等部門要加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)。充分利用現(xiàn)代信息化手段，建設(shè)覆蓋全市、先進(jìn)適用的食品安全追溯體系。各相關(guān)部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，建立協(xié)同監(jiān)管、信息通報和聯(lián)合執(zhí)法協(xié)調(diào)機(jī)制，確保部門間相關(guān)追溯制度有序銜接。要加大宣傳力度，鼓勵廣大消費者積極參與食品安全追溯建設(shè)，提升消費者對可追溯食品的認(rèn)知度。
酒店銷售部培訓(xùn)計劃一：酒店銷售部工作計劃
市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。
針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，全天侯服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
酒店銷售部培訓(xùn)計劃二：酒店銷售部培訓(xùn)計劃
一、店內(nèi)了解
熟知酒店員工手冊的各項內(nèi)容，了解酒店文化和儀表、儀容
了解酒店的產(chǎn)品知識，包括參觀客房、餐廳及相關(guān)設(shè)施
了解銷售部的各項規(guī)章制度，并在日常工作中以此為紀(jì)律準(zhǔn)則
了解銷售部組織結(jié)構(gòu)，了解辦公室的管理知識
了解價格體系，尤其是房間的價格和會議室租金等等
熟知酒店各種房型的配置及布局
如何與同事合作和與其它部門溝通
了解銷售部的主要任務(wù)和銷售理念，怎樣與客戶溝通(包括電話使用語言)
了解相關(guān)的電腦知識，使用終端以便更好的掌握入住的客人，客人的生日，VIP客戶等
掌握制定公司合同、會議書面報價格式等
客戶的檔案管理和如果填寫每天工作匯報、每周工作總結(jié)、怎樣制定下周拜訪計劃
明白做銷售時拜訪客戶的目的及如何提前與客戶預(yù)約和介紹自己和酒店
熟知每日客房報表及每日公司銷售分析報表
熟知并制定不同價格體系的商務(wù)合同及各種不同類型的長住合同(中英文)
掌握與客戶洽談業(yè)務(wù)的溝通能力
養(yǎng)銷售員的銷售意識學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶
解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚
18、客戶產(chǎn)量的管理
19、如何在滿房時最大限度的增加收入
二、宴會銷售
1、熟知各種不同價格宴會菜單
2、熟知各種不同類型會議的擺臺方式
3、熟知餐飲不同時期菜式變化及促銷活動
4、熟知不同時期的市場變化及對手酒店宴會相關(guān)信息
5、及時與客戶進(jìn)行溝通及做好相關(guān)反饋信息儲存
6、如何開發(fā)和跟進(jìn)潛在客戶
7、如何下發(fā)EO通知單
8、如何做預(yù)約和電話拜訪
9、如何與其他部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作
三、市內(nèi)拜訪客戶
1、如何做電話預(yù)約及自我介紹
2、如何做好拜訪計劃
3、了解自己的工作使命及目標(biāo)，在工作時間內(nèi)如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象
4、與資深銷售員一同做客戶拜訪，在此期間可以學(xué)習(xí)一些銷售語言和技巧
5、學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶
6、了解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚
7、如何做好當(dāng)日工作小結(jié)
四、異地拜訪客戶
1、如何做電話預(yù)約及自我介紹
2、如何制定異地客戶拜訪計劃、出差費用
3、如何與異地客戶進(jìn)行第一次拜訪
一、明確責(zé)任目標(biāo)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
我社區(qū)認(rèn)真研究學(xué)習(xí)了街道下發(fā)的計劃生育考核目標(biāo)，明確了計劃生育率100％、信息準(zhǔn)確率100％、期內(nèi)綜合避孕措施落實率98％以上等三項責(zé)任目標(biāo)。為進(jìn)一步做好計劃生育工作，切實加強(qiáng)計劃生育工作力度，進(jìn)社區(qū)兩委決定，聘用10名婦女擔(dān)任婦女組長，負(fù)責(zé)配合婦女主任有效開展計劃生育工作，實行專人負(fù)責(zé)，入戶調(diào)查，把計劃生育工作做細(xì)、做精，不留問題，爭取圓滿完成目標(biāo)。
二、廣泛宣傳教育，強(qiáng)化計生意識，營造計生良好氛圍
一是以轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念為出發(fā)點，采取多種方式，不斷增強(qiáng)宣傳教育工作的滲透力。今年重點結(jié)合《人口與計劃生育法》，有針對性的在重點地區(qū)，重點人群中加大宣傳力度。今年我們在人群較密集的集貿(mào)市場主要道口懸掛宣傳橫幅4條、在社區(qū)宣傳欄開設(shè)計劃生育板塊二塊專人負(fù)責(zé)定期更新內(nèi)容，張貼標(biāo)語百余條。二是在社區(qū)人口學(xué)校開設(shè)計劃生育課程4期，向育齡婦女、新婚婦女以及黨員干部等宣傳國家計劃生育政策、婦幼保健知識等，讓他們了解國家的政策，計劃生育的好處，努力使社區(qū)群眾少生、優(yōu)生。三是積極參加上級組織的計劃生育和流動人口培訓(xùn)，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的工作水平。四是每月及時向街道計生辦報送宣傳信息，使街道計生辦能夠及時掌握社區(qū)的計生動態(tài)。
三、以人為本，實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為育齡婦女排優(yōu)解難
一是積極組織社區(qū)婦女參加三、九“月服務(wù)”活動，對未能及時來參加的人員實行補(bǔ)差，保證參查率100％。對婦女檢查時查出有問題的及時進(jìn)行處理，對查出有疾病的人員，督促其進(jìn)行治療，并且對檢查費用給予適當(dāng)報銷，對絕經(jīng)婦女及時進(jìn)行取環(huán)。保證社區(qū)婦女的身體健康，幫助育齡婦女排憂解難。今年參加檢查人員18人，參檢率95%，查出婦科疾病較重點有2人，均得到了有效的治療。二是社區(qū)計生及時做好書面工作，完善各類帳表、臺帳，及時上報不孕癥檔案，填寫好《生殖保健服務(wù)手冊》，努力做到不僅工作做的好而且記錄做的全、細(xì)、準(zhǔn)。三是定期發(fā)放避孕藥具，及時隨訪，并登記好隨訪卡片，為社區(qū)內(nèi)每位婦女建立好個人信息檔案。四是以口頭或書面?zhèn)鲉蔚男问较蛏鐓^(qū)婦女宣傳計劃生育知識、避孕方法以及婦幼保健知識等。讓婦女自己選擇適合自己的避孕措施，達(dá)到有效避孕。
四、加強(qiáng)依法行政工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》
積極推行計劃生育政務(wù)公開制度，加強(qiáng)依法行政工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》，建立健全各項依法執(zhí)政制度，嚴(yán)格一、二胎申請、審批制度，照顧再生育審批手續(xù)、材料必須合法、齊全。對流動人口齊抓共管，綜合治理，不斷加大流動人口的管理，在做好宣傳工作的基礎(chǔ)上，一是積極配合有關(guān)部門做好流動人口的管理，查驗計生有關(guān)證明。二是對加強(qiáng)二級單位房屋出租經(jīng)營戶的管理，對外來租賃房屋人員必須查驗婚育證明，并在房屋出租合同中明確規(guī)定，租房經(jīng)營戶不得有違反計劃生育相關(guān)規(guī)定，并定期和不定期進(jìn)行檢查。對流動人口實行發(fā)證制度，并要求定期驗證，同時實行房主與社區(qū)簽訂合同的制度，多方面管理流動人口。及時處理群眾來信來訪，做到公正公平、公開透明，及時處理解決，報表及時準(zhǔn)確，讓群眾滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
五、認(rèn)真仔細(xì)做好計劃生育統(tǒng)計工作
計生統(tǒng)計是計生工作中的重要環(huán)節(jié)，稍有不慎，就會出差錯。為了做好這一工作，防止瞞報、錯報、漏報情況的發(fā)生，每個月初由婦女組長上報結(jié)婚、懷孕、生育、節(jié)育四類信息到社區(qū)計生專干處，供計生專干了解情況，每個月底，對快到預(yù)產(chǎn)期的孕婦，我們都一一打電話詢問是否已出生，何時出生，男孩女孩等，并叮囑他們及時辦理戶口。同時為確保信息的準(zhǔn)確無瞞、錯、漏報現(xiàn)象，社區(qū)計生專干常常需要下組上門入戶調(diào)查，準(zhǔn)確了解情況，并做詳細(xì)記錄，再將結(jié)婚、懷孕、生育、節(jié)育四類信息及時上報到街道計生辦。并且做到有情況發(fā)生的及時變更育齡婦女信息卡，保證信息的準(zhǔn)確性，做到人卡一致，為每位育齡婦女建好一卡、一薄，對自己的帳卡做到認(rèn)真、仔細(xì)核對，使帳卡與月報、半年報表及實際相吻合。做好月信息報告單、基本情況報告單和計劃生育各類臺帳等，按時上交各類統(tǒng)計報表和材料到街道計生辦，使計生辦能夠準(zhǔn)確了解社區(qū)計生工作的開展情況，并進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
六、積極開展計生協(xié)會建設(shè)工作
在企業(yè)工作這么久，對自己的工作有什么經(jīng)驗嗎?肯定會有些許自己的感想吧，來把對自己工作進(jìn)行一次自我鑒定吧。下面是小編為大家整理的工作崗位自我鑒定范文不足之處五篇，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
工作崗位自我鑒定范文不足之處1時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為__的一份子而自豪。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的努力，各方面均取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報。
一、經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了必須的認(rèn)識。
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了，異常是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。經(jīng)過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當(dāng)，本人對這一理念十分認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。此刻__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自我素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種進(jìn)取豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作本事得到了必須的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。經(jīng)過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)本事、流暢的文字寫作本事、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯(lián)系本事、大型活動的策劃及籌備本事。在原先的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改善方面。
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
五、幾點提議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個十分關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，異常是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨椋玫闹贫饶軌蚣顔T工，好的制度能夠強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
工作崗位自我鑒定范文不足之處220__年即將過去，在這將近一年的時間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自我的工作做一下鑒定。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進(jìn)行簡要的鑒定。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有__銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，此刻對__市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自我的本事，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目能夠全程的操作下來。
存在的缺點：
對于__市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經(jīng)過程中，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作鑒定
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從上頭的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個，八個月__天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上頭的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項提議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作鑒定和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)本事還有待提高
三、市場分析
此刻__市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，應(yīng)對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但應(yīng)對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。在__區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在__開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。能夠用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今日，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
四、2019年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項工作作為主要的工作來做
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，鑒定問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，鑒定問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題鑒定問題并能提出自我的看法和提議，業(yè)務(wù)本事提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。
(提議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情景，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
工作崗位自我鑒定范文不足之處320__年就快結(jié)束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說，20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情景鑒定如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)、20__年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，鑒定工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)職責(zé)制。
(一)、20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年，行政組織召開20__年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情景考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)、對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲
(一)、僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)、僅有主動融入團(tuán)體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
(三)、僅有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)、僅有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)、要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自我。
(一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自我工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知鑒定經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無限簡便中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
(二)、鑒定下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自我在思想認(rèn)識和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自我從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下頭員工的意見，敢于薦舉賢才，鑒定工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自我為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情景不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)、進(jìn)取搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)、加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自我在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更完美!
工作崗位自我鑒定范文不足之處420__年度是公司發(fā)展建設(shè)的關(guān)鍵性一年，對公司夯實基礎(chǔ)做大做強(qiáng)，健康可持續(xù)發(fā)展來說至關(guān)重要。所以，20__年綜合部將按照公司的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標(biāo)、有重點地開展好以下工作：
一是強(qiáng)化內(nèi)部管理，繼續(xù)完善各項管理制度。繼續(xù)修訂完善公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法、公司辦公行為規(guī)范，并下發(fā)執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行綜合部各項管理流程，加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理，加大對辦公費用使用的控制力度，規(guī)范工作程序，促進(jìn)各項工作的順利開展。
二是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)部門人員業(yè)務(wù)技能與政治思想學(xué)習(xí)，不斷提高文字綜合水平，加強(qiáng)對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時，認(rèn)真做好日常事務(wù)工作，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三是做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作，處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系，確保公司的政令暢通。加強(qiáng)與上級直管部門、地方政府之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時了解上級工作動態(tài)和要求，進(jìn)取爭取上級支持;加強(qiáng)公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)，逐步規(guī)范會議制度，推行督查督辦制度;加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào)，構(gòu)成合力，營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，使部門的職能得到充分的發(fā)揮。
四是當(dāng)好參謀助手，服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。進(jìn)一步增強(qiáng)工作策劃意識、提高策劃本事，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題進(jìn)取思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。
五是配合黨群、紀(jì)檢監(jiān)察部門做好黨務(wù)紀(jì)檢工作，完成集團(tuán)下發(fā)的相關(guān)工作指標(biāo)，確保公司全年工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
六是協(xié)助董事長做好董事會各項工作，對公司布置的重點工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋，確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋。同時，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
時間如流水，轉(zhuǎn)眼間我們又迎來了新的一年。回顧過去，我到我們公司已經(jīng)__月了，在這些時間的工作中，我感慨頗多。作為一名新員工，十分感激公司供給給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅__以及同事表示最衷心的感激，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫忙，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我經(jīng)過一個月的現(xiàn)場鉚焊檢驗的實習(xí)之后，走上原材料檢驗的崗位，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)出入庫材料的檢驗工作：包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負(fù)責(zé);做好材料標(biāo)記的確認(rèn)，對標(biāo)記移植的正確性負(fù)責(zé);對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對檢驗的首檢質(zhì)量問題而引起的成批報廢負(fù)責(zé);對需復(fù)驗的材料，負(fù)責(zé)按規(guī)定劃出取樣部位，填寫委托單，連同試樣分送理化、金相試驗室，并及時取回試驗報告。
1.努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經(jīng)驗的欠缺，是我致命的缺點，并且檢驗員工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能。為到達(dá)這要求我十分注重學(xué)習(xí)，更以實際行動去實踐這一目標(biāo)，進(jìn)取的配合車間生產(chǎn)工作。由于我們有色廠所用材料的種類繁多，要求各不相同，并且有很多較貴重的材料，例如800H、B-3、C-276等鎳基合金，對我們檢驗工作有了較高的要求，更需要我努力學(xué)習(xí)。
2.努力工作，順利完成各項任務(wù)
在原材料檢驗崗位上的前兩個月，我協(xié)助___檢驗復(fù)合板、鈦材、有色材料，同時接手焊材工作。___經(jīng)驗豐富，在協(xié)助她工作期間，她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點，使我順利經(jīng)過公司的實習(xí)期。
下頭我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。
1.____年6月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學(xué)設(shè)備用Ф200.96000mm的TA2換熱管的渦流檢測，渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗，由于采購前期準(zhǔn)備工作不足以及溝通不到位，致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結(jié)論，讓重新到我們公司檢驗。
2.____年8月7日，檢驗了33塊復(fù)合板，發(fā)現(xiàn)每張復(fù)合板起爆點位置有一凹坑，且凹坑深度超出檢驗標(biāo)準(zhǔn)，還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場實物標(biāo)識為Gr1、Gr2Q345R，而入庫單上位TA1、TA2Q345R，查看料表后發(fā)現(xiàn)均為TA3Q345R，后經(jīng)了解，因白圖報料時為TA3，藍(lán)圖為為TA2，按藍(lán)圖買的材料。
對于起爆點超標(biāo)立即填寫了NCR，后由技術(shù)科負(fù)責(zé)處理。
3.____年8月30日，我和__一齊去海龍(張家港)實業(yè)有限公司現(xiàn)場檢驗杜邦換熱器設(shè)備用Ф25.41.65010mmGr2換熱管，共檢驗20支鈦管，除了水跡未處理干凈之外，換熱管質(zhì)量不錯，且管理到位，質(zhì)量可控。
4.____年11月10日，檢驗了Y-10P037AB-040設(shè)備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲，共50Kg，兩捆包裝，發(fā)現(xiàn)一捆無標(biāo)識，一捆標(biāo)識為ERTi-2，后經(jīng)了解標(biāo)識在運輸途中掉了，還有一捆是廠家貼錯標(biāo)簽了，我發(fā)了NCR之后，采購只將質(zhì)保書傳真件發(fā)過來，可是不貼標(biāo)簽，我又寫了工作聯(lián)絡(luò)簽，最終將問題解決。
回顧進(jìn)入公司的這六個多月，發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、進(jìn)取主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改善和完善，所以在今后的工作中，我將更加努力的工作。做的自我!以上就是我對六個多月公司工作的鑒定，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，期望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
工作崗位自我鑒定范文不足之處520__年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下，緊緊圍繞公司的中心工作，內(nèi)練本領(lǐng)，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，克服各種困難，認(rèn)真落實上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，努力推動各項工作朝著既定目標(biāo)邁進(jìn)。現(xiàn)將主要工作情景匯報如下：
一、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)
公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫，認(rèn)真抓好內(nèi)部管理，提高內(nèi)部管理水平。一是規(guī)范各項管理制度。修訂完善了公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法，做好公務(wù)車輛的調(diào)配與管理，按月逐季對加油卡的費用情景進(jìn)行統(tǒng)計上報;完善了公司辦公行為規(guī)范，抓好了員工的考勤管理，按月匯總員工的請、休假、考勤情景，報財務(wù)部門核發(fā)薪酬;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項管理流程，提交公司與綜合部事務(wù)有關(guān)的各類請示7項，已執(zhí)行3項(加裝監(jiān)控設(shè)備、辦公茶葉購置、協(xié)議酒店的簽約);二是不斷加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)。
做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的本事。全體綜合?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽本髦滯揪度險嫜笆嘰蠛褪囈煳逯腥峋瘢炭嘌耙滴裰叮衛(wèi)礪鬯健⒁滴袼刂屎凸ぷ鞅臼虜歡系玫教岣?三是樹立高度的服務(wù)意識。綜合部人員無論是干部還是普通員工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)調(diào)查研究，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策供給信息服務(wù)
圍繞公司中心工作，加強(qiáng)了對內(nèi)對外的調(diào)查研究，高度關(guān)注政策走勢，敏感捕捉信息，力求做到辦事規(guī)范周密，辦文高效嚴(yán)謹(jǐn)，力求準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達(dá)等日常管理工作，完成了各類材料編制上報的工作。
一是按照上級主管單位要求，完成各類匯報材料的編制上報，包括公司季度工作安排與鑒定、季度經(jīng)營業(yè)績自評報告、季度經(jīng)營活動分析報告、20__年度工作鑒定與20__年度工作計劃等各項匯報材料的編制與上報工作。
二是完成了公司內(nèi)部文件資料的編制，包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀(jì)要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀(jì)要的起草與存檔，部門每周工作匯報、每月工作鑒定的擬稿與匯報等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對集團(tuán)及中原下發(fā)文件的處理75篇，完成綜合部發(fā)文7篇，發(fā)送通知6篇，公司對外發(fā)文23篇。
三、圍繞中心工作，強(qiáng)化服務(wù)意識，進(jìn)一步提高了服務(wù)水平
綜合管理部是總公司領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，日常工作紛繁瑣碎，在處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種日常工作中，全體員工努力發(fā)揮主觀能動性，強(qiáng)化工作意識，不斷提高服務(wù)水平。
一是做好了黨群與紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)活動的通知、學(xué)習(xí)及會議材料準(zhǔn)備工作。根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù)，做好集團(tuán)和公司下達(dá)的日常紀(jì)檢監(jiān)察工作;在書記的指導(dǎo)下，做好了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)材料的收集整理和活動的組織工作;協(xié)助公司黨總支書記做好了參加集團(tuán)召開的各類紀(jì)檢監(jiān)察會議的準(zhǔn)備工作，并起草會議發(fā)言匯報鑒定材料。
在集團(tuán)紀(jì)委統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下、在書記的指導(dǎo)下先后參與組織開展了“廉潔從業(yè)教育月活動”、廉潔文化“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)工地、進(jìn)站隊、過崗位”活動、“做公司的護(hù)航人、當(dāng)職工的貼心人”等活動，經(jīng)過這些活動，解放了思想，提高了認(rèn)識，增長了知識，看到了自已的不足;自九月份以來，先后參與監(jiān)督了公司有關(guān)設(shè)備材料采購的市場考察和招標(biāo)工作;組織綜合部代表隊參加集團(tuán)首屆職工運動會并取得男、女團(tuán)體三等獎的成績;做好了“小金庫”治理專項檢查的配合工作。
二是做好了各項具體事務(wù)的處理工作。在重點保證對公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)的基礎(chǔ)上，完成了具體事務(wù)處理工作。完成營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行情景報告的上報、技術(shù)職稱申報材料的準(zhǔn)備與上報、員工的轉(zhuǎn)正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關(guān)工作;做好了公司技術(shù)資料、圖紙、招標(biāo)文件的存檔與管理工作;認(rèn)真辦理轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)并協(xié)助調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案;協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調(diào)整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
四、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點來抓，切實加強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
協(xié)助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關(guān)工作;協(xié)助財務(wù)部完善了經(jīng)費審批程序文件，對招待物品、辦公用品經(jīng)費、差旅費、招待費、車輛維修保養(yǎng)等加強(qiáng)了規(guī)范管理，同時，配合完成上級主管單位的各項審計工作，并供給相關(guān)審計材料;協(xié)助銷售部完成一期二批房源的團(tuán)購與開盤活動的籌備與后勤保障工作等等。
總之，我們在過去的工作中取得了一些成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與兄弟部門相比，仍存在一些不足。首先表此刻服務(wù)意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務(wù)，做好服務(wù)”，全面履行公司的后勤保障職責(zé)是綜合部的重要職責(zé)之一。
1.1加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),定期或不定期進(jìn)行技術(shù)巡回指導(dǎo)農(nóng)業(yè)環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀監(jiān)測評價技術(shù)性強(qiáng),工作繁瑣,要求每一步都要按照規(guī)范進(jìn)行。如采樣布點要求有代表性,每個樣點所代表的面積和種植(養(yǎng)殖)現(xiàn)狀要清楚明了,現(xiàn)場檢測有時間規(guī)定,必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成檢測,相關(guān)現(xiàn)場調(diào)查、檢測記錄表要填寫規(guī)范等。我們常說,“一個錯誤的數(shù)據(jù)比沒有數(shù)據(jù)更為可怕。”因此,在采樣、制樣、樣品前處理的過程中,積極與州、市站對接,及時派出技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。
1.2加強(qiáng)督促檢查該項工作云南省農(nóng)環(huán)站領(lǐng)導(dǎo)極為重視,多次進(jìn)行督辦。在云南省農(nóng)環(huán)站定期或不定期的站務(wù)會議上,多次聽取項目組的工作匯報,及時解決項目組工作中碰到的問題。并常常利用出差檢查工作機(jī)會,督促州、市按項目計劃進(jìn)行,
1.3組織相關(guān)人員集中編寫評價報告大量的調(diào)查、檢測數(shù)據(jù)產(chǎn)生后,編寫報告就成了一項重要的工作。如何將大量的檢測數(shù)據(jù)實實在在為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)、為管理服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),成了項目實施效果的關(guān)鍵。為此,云南省農(nóng)環(huán)站專門舉辦了全省農(nóng)業(yè)環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查與評價報告編寫培訓(xùn)班,召集州、市、縣業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有一定文字能力的同志參與培訓(xùn)。由于有的放矢、學(xué)習(xí)目的明確、學(xué)完就干,各地拿著本區(qū)域的調(diào)查及檢測結(jié)果,在云南省農(nóng)環(huán)站項目組的指導(dǎo)下,各地報告編寫進(jìn)展順利。云南省農(nóng)環(huán)站項目組則側(cè)重于解決各地報告編制過程中遇到的問題,并最終負(fù)責(zé)報告的編審。
2初步成效
按照項目的總體要求,緊緊圍繞云南省農(nóng)業(yè)主要優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),以縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)區(qū)域為評價單位,采用實地調(diào)查與布點監(jiān)測相結(jié)合方式,2010年對紅河州、麗江市、文山州、保山市等12個州(市)的18個縣,按照《云南省無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境調(diào)查、監(jiān)測評價導(dǎo)則》的要求和該縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和無公害農(nóng)產(chǎn)品基地認(rèn)證需要,開展以縣為單位的優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查監(jiān)測,并以項目縣為單位編制全縣的無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查報告、檢測報告和評價報告及相關(guān)圖表。該項工作歷時近1年時間,云南省農(nóng)環(huán)站為該項工作共舉辦培訓(xùn)班4期,省站技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)24次,省站共有10位專業(yè)技術(shù)人員參與了此項工作。整個工作全省共采集土壤樣品3502個,檢測參數(shù)6項;采集農(nóng)業(yè)灌溉用水247個,檢測參數(shù)10項;采集漁業(yè)用水148個,檢測參數(shù)17項;采集畜禽用水樣品126個,檢測參數(shù)17項;動用原子吸收儀、原子熒光儀、氣相色譜儀等檢測設(shè)備72臺套,共取得檢測數(shù)據(jù)27290個,評價面積達(dá)75萬hm2,編寫相關(guān)報告及圖表144套。該項工作得到了云南省農(nóng)業(yè)廳及相關(guān)州、縣農(nóng)業(yè)局的大力支持與配合,為云南省無公害農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)提供了技術(shù)支撐,也為云南省無公害農(nóng)產(chǎn)品基地認(rèn)證提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(見表1)。
3存在問題
(1)短時間內(nèi)樣品量大,檢測項目多,所有樣品由云南省農(nóng)環(huán)站承擔(dān),云南省農(nóng)環(huán)站化驗室檢測壓力相當(dāng)大。土壤檢測項目還可以放置一段時間,但水樣樣品量較大,還分灌溉用水、漁業(yè)用水、畜禽用水,不同用水的水質(zhì)檢測項目不同。一些水樣的檢測項目要求采樣后6h內(nèi)測定,個別地方路途遙遠(yuǎn),檢測難度較大。(2)有的地方對這項工作重視程度不夠。由于項目經(jīng)費直接下達(dá)到縣,有的縣農(nóng)業(yè)環(huán)保工作較為薄弱,不知道該項工作的專業(yè)性和繁瑣,給云南省農(nóng)環(huán)站工作帶來了一些困難。(3)有些農(nóng)業(yè)生產(chǎn)區(qū)域具有特殊的地形地貌,如滇南的紅河、文山部分地區(qū),土壤背景值高,而無公害的產(chǎn)地環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)又是全省統(tǒng)一的,這些地方不合格區(qū)域面積相對就大些。在無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀評價中,如何把握,有待商榷。
4幾點思考
(1)應(yīng)加強(qiáng)州(市)、縣農(nóng)業(yè)環(huán)境和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測體系建設(shè)。目前,云南省農(nóng)業(yè)環(huán)保站省級1個,州(市)級16個,縣(市、區(qū))級102個,現(xiàn)有編制724人,現(xiàn)有人員699人。其中有化驗室的州(市)農(nóng)業(yè)環(huán)保站有14個,縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)環(huán)保站30個。只有云南省農(nóng)環(huán)站和楚雄、大理等州(市)農(nóng)環(huán)站配有原子吸收、氣(液)相色譜儀等分析設(shè)備,其他州(市)及縣(市、區(qū))農(nóng)環(huán)站化驗設(shè)備均較少,不能開展簡單的現(xiàn)場測定工作。
(2)應(yīng)督促縣級質(zhì)檢站盡快通過計量認(rèn)證。近年來,在農(nóng)業(yè)部和云南省農(nóng)業(yè)廳的關(guān)心和支持下,云南省農(nóng)業(yè)環(huán)境和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測體系建設(shè)有了較快的發(fā)展。除了省級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測綜合中心已列入農(nóng)業(yè)部建設(shè)外,云南省第一批19家縣級質(zhì)檢站已按項目要求購買了儀器設(shè)備,第二批21家縣級質(zhì)檢站正在進(jìn)行儀器設(shè)備的招投標(biāo),第三批35家縣級質(zhì)檢站已完成省級的申報工作,正積極向農(nóng)業(yè)部爭取列項。對已建設(shè)的縣級質(zhì)檢站,應(yīng)要求1年建設(shè),2年通過計量認(rèn)證。計量認(rèn)證項目循序漸進(jìn),可采取以無機(jī)項目為主,有機(jī)項目為輔的策略。因為無機(jī)項目檢測成本低,檢測技術(shù)相對不復(fù)雜,基層有較大工作需求;而對檢測成本高、技術(shù)復(fù)雜的部分有機(jī)項目,可以在將來計量認(rèn)證復(fù)審中逐步擴(kuò)項。在平時工作中也可批量送省站檢測,上下互動,可降低檢測成本。
翟氏生意經(jīng)
其實，所有的事情，在開始的時候，都是很簡單的，深入以后就變得復(fù)雜起來，再接著深入研究就會越來越清晰，最后就變成一張紙，一捅就破了。
但是，很多人在最初遇見復(fù)雜的時候，就放棄了，轉(zhuǎn)移了目光，最后只能一事無成。這個世界上沒有什么東西經(jīng)得住人一門心思的刻苦研究。
把別人要看得比自己高。與別人合作，不能只想著自己賺錢，也要讓別人賺到錢，共贏才能讓合作持久下去，除非你想做一錘子買賣。
盡最大的努力讓企業(yè)員工的收益最大化，最大限度的給予員工歸屬感。把員工團(tuán)結(jié)在自己的周圍，才能給企業(yè)創(chuàng)造最大效益。
最后的成功總是之前一點一滴積淀下來的。我不相信所謂的一夜暴富，即使有，也不會落在我頭上。我相信的是積累和堅持。
透過落地窗，斜陽籠罩了翟富昌多半個身體，金色的光線下他一臉的平和，任誰都看不出絲毫創(chuàng)業(yè)的艱辛與歲月滄桑。
用“十年”一詞來描畫翟富昌的傳奇人生是再恰當(dāng)不過了。這并不僅僅是源于他一手創(chuàng)辦的北京德威特電力系統(tǒng)有限公司已經(jīng)有了十余年的生命，更因為公司未創(chuàng)辦之前，他那潛心修煉，苦苦煎熬卻又樂在其中的十年。
痛并快樂著
1983年翟富昌畢業(yè)于湖南大學(xué)計算機(jī)科學(xué)系。按照當(dāng)年的分配原則，他來到了家鄉(xiāng)河南許昌的一家國企，干起了技術(shù)。
盡管是一家國企，但是看著大部分同學(xué)都被分配到了北京，或分配到了好的機(jī)關(guān)單位，他的心里不是滋味。
“當(dāng)時很多同學(xué)有關(guān)系就分配到了好地方好單位，我是農(nóng)村的孩子，沒有什么關(guān)系，就只能到最差的地方。當(dāng)時心里羨慕，但是也不甘心。”說起過去，翟富昌雖然平靜如水，但眼睛里還是透露了些許的無奈。
但是，既來之則安之。工作分配的不如意，并沒有讓他消沉下去。反倒是他那踏實穩(wěn)妥的性格，讓他一頭扎進(jìn)了實驗室，每天潛心鉆研技術(shù)。
“我喜歡鉆研，每天大部分時間都泡在實驗室里。”翟富昌說：“與其無謂的吃喝，不如踏實地工作，多積累點實踐經(jīng)驗，為以后多做些準(zhǔn)備。”
歲月悄悄地在實驗室里流失了，翟富昌的技術(shù)水平也在這家國有企業(yè)日益拔尖。
但是，未改制之前國有企業(yè)管理上的種種紕漏，給翟富昌原本就沒有歸屬感的心情又添上了一個負(fù)面的砝碼。兢兢業(yè)業(yè)，踏實苦干的他，并沒有隨著技術(shù)水平的上升而地位有所提高，甚至工資也不見漲。
“不只是我，身邊很多人勤勤懇懇地工作，卻是默默無聞終了一生。而一些人走走關(guān)系，很快就提上去了。那時候，干好干壞都一樣：沒人在意。”停頓了一下，他接著說：“在那里盡管呆了十年，但我沒有絲毫的歸屬感，心一直都飄著。”這段經(jīng)歷，使得他在以后的創(chuàng)業(yè)中十分注重保護(hù)員工的創(chuàng)意和價值實現(xiàn)。
徹頭徹尾的失望，并沒有讓他就此放棄，最在意的依舊是自己干的好不好，“我沒日沒夜的工作，不是為了加班費，我到現(xiàn)在為止也沒有拿過一分加班費，我只想成為這個圈子的專家。”
一流的技術(shù)水平，一直都讓翟富昌充滿自信。之后他離開許昌創(chuàng)業(yè)，始終忘不了這段時間不分黑夜白晝泡實驗室的艱辛。
幸運垂青
機(jī)遇總是青睞準(zhǔn)備好的人。1993年，翟富昌所在的許昌那家國企決定在深圳創(chuàng)辦一家分公司，而他恰恰成為了被派往深圳的幾名干將中的一位。
“這次短暫的深圳之行讓我開闊了眼界。雖然分公司到最后夭折了，我卻從中走出來了。”深圳開化的思想，富足的物質(zhì)，讓久居小地方的翟富昌見到了曙光。
離開深圳之后，翟富昌就沒再有回原單位了，而是踏上了北京的征程。
1993年的深冬，翟富昌顛簸了18個小時，到了北京，揉開惺忪的睡眼，望著昏黃的街燈。“在這個陌生的城市我不知該何去何從，心里卻有股興奮。”
初來北京，人生地不熟的翟富昌輾轉(zhuǎn)打了三個月的零工，一個純技術(shù)人員，也干起了勞力。之后，一位朋友偶然說起清華紫光正在招聘，翟富昌決定去試一下。
“面試官看了我的簡歷，非常滿意，當(dāng)時就拍板錄用了。” 翟富昌出了面試的房間，就直接走進(jìn)了辦公室，用他的話來說，就是開始創(chuàng)造價值了。
“同事們大多是清華研究生，對于我這個來自小地方的人，大家雖然不說但也很明顯看不起。一年之后，我研發(fā)的產(chǎn)品占據(jù)了絕大部分市場，就再也沒有人看不起我了。”進(jìn)入清華紫光不久，翟富昌就因其優(yōu)秀的表現(xiàn)被任命為開發(fā)部經(jīng)理。
隨著自身價值顯現(xiàn)的同時，翟富昌又感覺到了新的束縛。“有幾次工作匯報會上，我把整體的思路和規(guī)劃前景都講了出來，領(lǐng)導(dǎo)很贊賞。但是會后，我的直屬上級就對我進(jìn)行了批評，責(zé)怪我沒有事先上報給他。”
當(dāng)自己的想法一次又一次地被埋沒的時候，翟富昌開始了新一輪的思考：如何才能不受控制地把自己的想法付諸實踐？答案就是放手自己干。
問題重重
沒有做不成的事，只有做不成事的人。當(dāng)他想著要創(chuàng)辦公司的時候，上天就把“合伙人”送到了他的身邊。
一次普通會議上，翟富昌完成一次不普通的會見，他遇見的就是他后來的合伙人劉太華。兩個剛過而立之年的青年，同樣是“農(nóng)家子弟”，做著同樣的“公司夢”。一個有技術(shù)，一個懂銷售，辦公司恰巧形成優(yōu)勢互補(bǔ)。兩人一拍即合，憑借著初生牛犢的激情，開始了創(chuàng)業(yè)歷程。
1996年7月，翟富昌和劉太華兩人籌資6萬元，在海淀區(qū)中關(guān)村高科技園區(qū)注冊了德威特電力系統(tǒng)自動化有限公司。
“我們倆在中關(guān)村電工研究所的招待所租了一間15平方米的房間，花120元買了一張桌子，200元買了一個沙發(fā)，又從家里搬來一臺舊電腦和兩把椅子，公司就算正式成立了。”翟富昌說。
翟富昌很快就研發(fā)出了新的變電站自動化保護(hù)裝置，并制造出了樣機(jī)，可問題也隨之而來了。
電力系統(tǒng)的入行門檻很高，競爭對手都是實力雄厚的國有企業(yè)，用戶也是大型的國有企業(yè)。德威特這個算老板在內(nèi)也才僅有兩名員工的民營企業(yè)，在開拓市場方面遇見了難以沖破的障礙。
“我的搭檔劉太華背著樣機(jī)四處推銷，三個月過去了，都沒有賣出一臺，六萬塊錢也花光了。”翟富昌說：“那時候就只能厚著臉皮給老家的親戚們打電話，說在北京活不下去了，讓家里寄點錢過來。親戚們也都不理解，體面的國企研發(fā)人員不做，非要自己下海經(jīng)商。”
守出個黎明
黎明前的夜是最黑的。最艱難的時候，翟富昌和劉太華兩個人都堅守住了。也正是這份堅守，才有了以后的成就。
一年后，湖南衡山電力局從他這里開出了第一張訂單，八個裝置，六萬四千元。之后不久，就接到了第二個訂單，198萬元，第三個第四個就隨之而來了。
“這些訂單都是機(jī)緣巧合，在外面出差偶遇的幾個人，聽我談的頭頭是道，就決定買了，連進(jìn)公司審核的程序都沒有。要是他們真的來了，看見我們的寒酸，估計他們都不敢下訂單了。”翟富昌說。
小時候，我家里特別窮，窮得時常揭不開鍋。父親是個天性樂觀的莊稼人，勤勤懇懇過日子。他教給了我和哥哥一個最重要的道理：無論處于何種逆境，都必須有斗志。“斗志”，這個詞幾乎貫穿了我的整個人生。小時候我的成績很好，成績總排在第一第二。但是因為家里條件不好，讀完六年級，我就沒再繼續(xù)讀書了。但我也從未因此喪失信心。當(dāng)時年紀(jì)雖小，但我總是很樂觀，看得開。我告訴自己，沒書讀，并不意味著沒前途。小學(xué)六年，我學(xué)會了很多東西—能寫作文，懂一點說話技巧，還會基本的算術(shù)，用來生活，這三件技能已經(jīng)很足夠了。
有一天，家里的米缸里沒米了，爸爸領(lǐng)著我到隔壁的婆婆家借錢買米。只是兩塊錢，但婆婆卻很為難。她把兜里所有的錢全翻出來，也沒找到兩塊錢。最后，她看見我手里提著米袋，知道我們在等米下鍋，就把家里所剩不多的米借給了我們。
這是我生活里再普通不過的一個場景，但卻讓我永世難忘。那一刻，我對自己說，我不能再讓家里繼續(xù)這么窮下去。十六歲那年，我下鄉(xiāng)了。耕了三年田，也沒賺到錢。處在那種大環(huán)境下，很多人都感到絕望，但我沒有—在這兒掙不到錢，我就到香港去，大家說那里遍地是黃金。但真的到了香港，我才知道，遍地黃金原來只存在于大家的想象中。黃金當(dāng)然有，但都不是我的。
那時，我住在一個四十平的小屋子里，里頭密密麻麻地塞了十六個人。這是我第一次后悔到香港來。這個念頭一閃而過，就被我對成功的渴望壓倒了。那個年代里，我所能知道的最厲害的角色，是船王包玉剛、董浩云。李嘉誠、霍英東，在那時都還沒成為大人物呢。在當(dāng)時的年輕人眼里，包玉剛、董浩云就是偶像，是大家都想要成為的那種成功人士。他們給了我莫大的希望。我只有一個念頭：他們能成功，憑什么我不能？
我不是個想得很多的人。到了香港，更是把心一橫，拼了命地掙錢。每天只要有活干，我就特別開心。剛開始在香港打拼的時候，我只是個熨燙工人，最多的時候，一天去了三間工廠干活，幾天不睡覺也特別精神。
接下來的事情就順?biāo)浦郏瑥闹埔聫S做到企業(yè)，從貼牌的服裝公司做到自己的服裝品牌。我從來沒有想過這個世界上會有自己做不到的事。一切都只是時間問題。
把慈善當(dāng)成企業(yè)做
旭日集團(tuán)的目標(biāo)是做百年企業(yè)—百年企業(yè)，就是到了你兒子的兒子那一輩，還在用我兒子的兒子生產(chǎn)的東西。在外界看來，真維斯一直是一個很低調(diào)的公司。不做高調(diào)宣傳，也沒有什么大動作。我們追求的是企業(yè)的可持續(xù)性生存，還是賺錢？作為企業(yè)的管理者，我當(dāng)然希望得到雙贏的結(jié)果。但我明白，一個百年企業(yè)，需要的是穩(wěn)定增長，而不是最大利潤。比起高調(diào)做宣傳，我更愿意把精力放在和企業(yè)慢慢的一同成長。
清華的真維斯樓讓我們集團(tuán)又火了一把。以這種形式引起社會的廣泛關(guān)注和討論，完全在我們的意料之外。知道這件事情，是公司的人來向我匯報。當(dāng)時我就指示，無論是公司里的誰，都不能出面對這個事情做出回應(yīng)，回應(yīng)只會越描越黑。
這件事情過去之后，我才出面回應(yīng)。他們問我，我就給他們講故事。孔子的弟子子貢出國游歷，見到一個魯國奴隸就出錢將他贖了回來，回魯國后卻不愿接受官府的獎賞；孔子的另一個弟子子路，救起一名落水者，對方為表感謝送給他一頭牛，子路收下了。但沒收獎賞的子貢挨了孔子的批評，收了謝禮的子路卻被孔子表揚(yáng)。孔子認(rèn)為，子貢不接受獎賞，就不能宣揚(yáng)自己的善行，別人也不會受到鼓勵去做好事；而子路的行為可以讓更多的人了解善行，推動更多的人去做善事。真維斯樓這件事里，我們就是充當(dāng)了子路的角色。
實際上，這并不是我們第一次做慈善。助學(xué)基金、地震賑災(zāi)、西部農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)，我們這些年做了不少。中華慈善獎頒給我們，今年已經(jīng)是第四次。這是因為我們錢捐得多嗎？當(dāng)然不是，比我們捐錢多的企業(yè)多得是。在我看來，之所以給我們這個獎，是因為我們把慈善當(dāng)成是企業(yè)在做。我們有一整套企業(yè)化的運作，來經(jīng)營慈善事業(yè)。
先是做助學(xué)基金，讓孩子有錢讀書；接著建造小學(xué)，讓窮困地區(qū)的孩子也有接受教育的機(jī)會；然后是大學(xué)助學(xué)金，讓孩子能接受更高等的教育；再接下來是改善辦學(xué)環(huán)境，提高師資素質(zhì)……做慈善，我們追求做長期性的慈善。20年來，真維斯在全國共捐建希望小學(xué)37所；先后斥資2,700萬元和600萬元，設(shè)立“真維斯大學(xué)生助學(xué)基金”和“真維斯希望教師基金”，為教育事業(yè)出一份力；捐資1000萬開展“中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)真維斯實踐基地”項目……
做一天好事不難，做一年好事也不難，難的是一生都要把好事做到底。這也許是爸爸對我的影響。小時候，雖然家里窮，但爸爸很喜歡幫人。我和哥哥剛到香港時，賺來的錢一寄回家，就被爸爸派給了比我們家更窮的鄰居們。爸爸教會我，善事隨時可以為之，千萬不要等到自己有錢的那一刻。
每次聽別人說用行善回饋社會是企業(yè)的社會責(zé)任，我就覺得別扭。“社會責(zé)任”這個詞好像要跟在“企業(yè)”后才合理—聽起來感覺必須要等到事業(yè)做得特別大，才可以談及去幫助他人。但在我看來，做好自己、照顧好自己、不讓社會多一個負(fù)擔(dān)，已經(jīng)是盡到了自己的社會責(zé)任。所以，即便你不是個成功的企業(yè)家，也一樣能去幫助別人。而從一個企業(yè)的角度來說，創(chuàng)業(yè)初期應(yīng)該要經(jīng)營好自身，創(chuàng)造能夠維持發(fā)展的經(jīng)濟(jì)效益，到企業(yè)壯大后，就必須要盡力回饋大眾，創(chuàng)造社會效益。這就是我時常掛在嘴邊的話：“窮則獨善其身，達(dá)則兼善天下。”
金錢沒有任何吸引力
我信佛，佛家講究凡事皆要“定”。打坐要定，做事要定，生活也要定。20年的修行，讓我明白了一個道理，不要被問題牽著走。成功沒有捷徑—你必須時刻保持頭腦清醒，勤奮專注，有耐心，有定力。以前我有“勇”，現(xiàn)在我是“悟”。知道自己該做什么、不該做什么，也知道自己應(yīng)該如何規(guī)劃企業(yè)的下一步，乃至如何規(guī)劃自己的一生。看透了，也就想明白了。
在許多人對“楊勛”的設(shè)想里，或許會有高爾夫、紅酒、旅行……大家對企業(yè)家的想象都是基于物質(zhì)基礎(chǔ)上的。但實際上，我的生活過得非常規(guī)律，也非常簡單。平時，我除了工作便是修佛；到了周末，我就到每個口岸去巡店。一到店里，我就管他們要近一段時間的銷售表。我喜歡拿數(shù)據(jù)說話。大多數(shù)時候，店員都不怎么怕我，因為他們喜歡聽我“講課”，我會告訴他們，到底怎么樣才能讓店里的銷售量爬上去。當(dāng)然，看到店里銷售的數(shù)字不好，我也會對他們提出嚴(yán)厲批評。
可以說，我確實沒有所謂的休閑娛樂活動。在我的字典里，“休息”與“工作”二字可以直接劃上等號。放松、休息是為了給自己的工作舒緩壓力，但如果自己本身就可以調(diào)節(jié)工作的壓力，那我為什么需要放下工作去放松？有人說我現(xiàn)在的狀態(tài)像個苦行僧—把沒完沒了的工作，當(dāng)成一場修行。很顯然，我活著，并不是為了享受。
那是為了什么呢？我也曾經(jīng)特別認(rèn)真的思考過這個問題。我可以告訴你那些諸如“實現(xiàn)人生價值”之類的話，但是我不會這么說。此時此刻的我依然工作，是在替我的下一世辛苦。佛教有輪回一說。為了下輩子不再過苦日子，我必須像一個苦行僧一樣，用全部的熱情和精力，過好這一輩子。
你相信“因果”嗎？我相信。所以我時刻提醒自己，今天的努力，就是明天的成果。想要獲得成功，就必須隨時做好準(zhǔn)備，伸手接住時間給予你的賞賜。我從來不曾為自己設(shè)定所謂的人生目標(biāo)—我只是不斷往前走。我也從來不曾規(guī)定自己一定要往前走幾步，但我必須要進(jìn)步，哪怕只是一步。
金錢？它當(dāng)然很重要，但對現(xiàn)在的我而言，它沒有任何吸引力。在我眼里，金錢只是一種實現(xiàn)交易的工具。聽起來好像有點站著說話不腰疼的意思，但你只需要回答我一個問題：金錢真的能買到開心嗎？
【記者手記】
工作日程表里的人
真維斯中國總部，有一個堪稱氣勢磅礴的佛堂，看得出來楊勛作為佛教徒的虔誠。據(jù)說，公司里有許多信佛的員工，時常在這里做功課，而楊勛就和他們一起認(rèn)真修行。佛堂里還有一樽幾米高的金佛，讓你納悶究竟是如何請進(jìn)來的，一問才知道，原是在這棟大樓初建時，就已經(jīng)規(guī)劃好了佛堂的位置，大樓還未建好，金佛已經(jīng)在里邊完工了。楊勛信佛，任何他身邊的人，都知道他堅持每天早上花2個小時的時間做功課，還知道他吃了整整20年的素，和真維斯品牌入駐中國的時間一樣。
然而，給我留下最深刻印象的，不是楊勛的佛堂，而是他辦公桌上那張每月一換的工作日程表。如果不是親眼目睹，我確實很難想象，眼前這位企業(yè)老總，居然把工作安排得如此滿當(dāng)。
我掃了一眼那張日程表，便倒抽了一口冷氣。工作表是按著日歷走的，那三十多個格子，被每一天工作安排的黑字?jǐn)D得滿滿的。里邊寫得大多都是“開會”、“巡店”、“出差”之類的字眼。我甚至沒有在那張表里看到任何空白的格子——也就是說，楊勛根本沒有真正屬于自己的私人空間。
工作，是楊勛一直以來生活的主旋律。接受采訪前的十分鐘，他剛剛和同事們開完每月的例行會議。會議室里，每個工作人員都精神抖擻，而他坐在會議桌最當(dāng)中的位置，氣定神閑地聽著同事們的工作匯報，就像個王者。中午十二點。他結(jié)束了兩個小時的會議，從會議室大步流星地走出來，臉上帶著威嚴(yán)卻慈祥的笑容。
楊勛的樣子跟我想象中差不多。信佛的人總是慈眉善目，但楊勛顯然多了一種王者的風(fēng)范。他說話語速不快，但語氣果斷肯定。無論你拋出什么問題，他總能對答如流，幾乎不用思索。他毫不掩飾自己的過去。家里的貧困，對金錢的渴望，剛到香港打工的艱辛，在他嘴里說出來，已經(jīng)沒有了多少悲涼的色彩，倒是像是在講別人的故事，自己旁觀著，適時還送上些安慰的話。他和我聊了很多：小時候、家庭、企業(yè)、品牌、慈善、信仰、生活……仿佛天底下沒有他搞不定的問題，用他的話說，“一切都只是時間問題”。
時間確實成為了他的貴人。日復(fù)一日的勤懇，換來的是事業(yè)上的成功。本該享清福的日子，卻在他那張工作日程表里被繼續(xù)消耗。家人難道不抱怨嗎？他對我的疑惑不以為然，回答間的篤定讓人覺得仿佛工作才理應(yīng)是一個人全部的生活重心。“我的妻子、我的孩子，都和我一樣，是工作狂。”至于和自己感情深厚的哥哥楊釗，“我們倆現(xiàn)在忙得只能通過彼此的秘書來傳話”。
