時間:2022-04-21 15:38:14
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇翻譯實習(xí)工作計劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
(一)項目式畢業(yè)設(shè)計的項目
項目是指在一定的約束條件下(限定時間、限定資源),具有明確目標(biāo)的一次性任務(wù)。項目式畢業(yè)設(shè)計的項目是指一個完整的畢業(yè)設(shè)計任務(wù),可以是工作過程中真實完成的一項任務(wù),也可以是一個模擬完成的與就業(yè)工作相關(guān)的典型工作任務(wù)。項目最好來源于真實實習(xí)過程中的工作任務(wù)。例如,畢業(yè)生都是在外貿(mào)公司實習(xí)的,公司有產(chǎn)品宣傳資料的翻譯工作,那么就可以把這項工作視為一個畢業(yè)設(shè)計的項目。在這個畢業(yè)設(shè)計項目下面,學(xué)生一方面要完成翻譯任務(wù),另一方面要遞交翻譯過程中的翻譯工作報告和一份翻譯心得體會。指導(dǎo)老師可以根據(jù)這個項目把選題確定為“某某公司某某產(chǎn)品宣傳手冊的翻譯及其研究”。
(二)項目式畢業(yè)設(shè)計的選題
項目式畢業(yè)設(shè)計的選題要在學(xué)生初步落實實習(xí)單位的情況下進行。這樣才能使得選題與實際工作任務(wù)相結(jié)合。如果項目不能夠來源于工作實際,也可以采用模擬真實工作任務(wù)的項目。例如,選題“某某公司外商來訪接待工作安排與模擬實踐”,學(xué)生是某公司的外貿(mào)部人員,某外商將于約定日期到企業(yè)參觀廠房和產(chǎn)品,需要公司給他們安排住宿和就餐。這可以作為一個項目來實施,學(xué)生不僅要上交一份接待工作計劃和人員安排表等,還要錄制接待過程的模擬場景。由于此項目并不是一個小項目,可以讓學(xué)生(假定3人)以團隊的形式一起來完成。最后整個團隊上交一份工作實施心得,指出自己接待工作完成的出色的地方和不足的地方。
(三)項目式畢業(yè)設(shè)計的實施過程
項目式畢業(yè)設(shè)計建議采用團隊合作的方式來完成。根據(jù)項目的大小由2-4名不等的學(xué)生搭建團隊一起完成。同一個團隊內(nèi)的成員相互之間既有合作又有分工。指導(dǎo)老師要特別關(guān)注團隊內(nèi)成員的分工情況,一定要做好合理公正,不能出現(xiàn)有些成員大包大攬而有些成員搭便車的情況。而且,分工不能只是簡單的任務(wù)切割,而應(yīng)該根據(jù)學(xué)生各自的特點來分配任務(wù),目的在于如何把整體項目完成得最佳。指導(dǎo)老師要指定一名團隊負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)整個項目的完成。項目式畢業(yè)設(shè)計在實施的時候要嚴(yán)把以下幾關(guān):一是開題報告;二是畢業(yè)設(shè)計成果;三是畢業(yè)設(shè)計答辯。開題報告要論證項目的可操作性和實踐性。項目式畢業(yè)設(shè)計的成果與論文式畢業(yè)設(shè)計成果應(yīng)該有所區(qū)別。根據(jù)具體的項目,在開題報告的時候就確定下來需要提交的成果形式和內(nèi)容。由于是基于實際工作的項目,所以成果最好體現(xiàn)可視性和展示性,鼓勵成果的實物化或者視頻化等。項目式畢業(yè)設(shè)計在答辯時要做到整體和個體的統(tǒng)一,即有項目整體完成情況的匯報也有個人部分完成情況的匯報。
二、基于項目的畢業(yè)設(shè)計的實施情況
2013年12月份我院商務(wù)英語專業(yè)啟動14屆畢業(yè)設(shè)計工作,選取商英1131班作為項目式畢業(yè)設(shè)計的試點班級,同時選取了部分老師參與了基于項目的畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)。在進行分組和選題之前,對于學(xué)生與指導(dǎo)教師都進行了指導(dǎo)。最終根據(jù)學(xué)生的實習(xí)方向進行了分組,然后結(jié)合學(xué)生的意愿和指導(dǎo)老師的建議,確定了每組將要完成的項目。學(xué)生在接下來的三個星期內(nèi)完成開題報告,在開題報告答辯會上確定該項目要完成的任務(wù)以及項目完成后需要上交的畢業(yè)設(shè)計成果形式與內(nèi)容。最終確定的項目主要分為以下幾類:一是翻譯類工作任務(wù)。例如其中一個團隊的項目是《某某某公司宣傳資料制作》,由指導(dǎo)老師從校企合作企業(yè)拿來中文宣傳資料,由學(xué)生翻譯并且進行資料圖片和文本的編輯,最終形成一本英文的宣傳資料圖冊。二是實用英文手冊的匯編。例如項目《酒店情景英語實用手冊編寫》,由項目組指導(dǎo)老師聯(lián)系了當(dāng)?shù)貎杉乙陨现懈邫n酒店,讓學(xué)生到企業(yè)詢問員工一些經(jīng)常需要使用的英語場景和表達,根據(jù)這些酒店的建議來匯編這個實用手冊。三是與實際實習(xí)崗位典型工作內(nèi)容相關(guān)的任務(wù)。例如項目《英語培訓(xùn)機構(gòu)教學(xué)研究與實踐》是由幾名到培訓(xùn)機構(gòu)實習(xí)的學(xué)生所選取的,她們研究培訓(xùn)機構(gòu)對少兒的教學(xué)方法與手段,在此基礎(chǔ)上設(shè)計一堂課并且進行授課,在確定教學(xué)設(shè)計方案以后對這堂課進行授課錄制,然后再一起研究分析授課過程對于教學(xué)設(shè)計的執(zhí)行情況,以及根據(jù)實際課堂授課來反映教學(xué)設(shè)計的優(yōu)劣,提出改進的措施。項目式畢業(yè)設(shè)計的成績結(jié)合了平時表現(xiàn)、提交的成果以及現(xiàn)場答辯等各部分成績。現(xiàn)場答辯要求團隊成員都要參加,成員就各自完成部分進行綜述和答辯,團隊組長對整個項目的實施情況進行匯報?;陧椖康漠厴I(yè)設(shè)計質(zhì)量從整體上來講比之前單個學(xué)生進行的畢業(yè)設(shè)計要好。一方面是由于團隊合作完成,三個臭皮匠頂個諸葛亮,合眾人之力完成,能較好地保證質(zhì)量。另一方面,由于指導(dǎo)老師只要指導(dǎo)一至兩個項目,能夠集中精力進行指導(dǎo),這樣一來也保證了畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量。
三、項目式畢業(yè)設(shè)計實施過程中存在的問題及對策
基于項目團隊合作完成的畢業(yè)設(shè)計能體現(xiàn)高職教育所要求的職業(yè)性和實踐性以及素質(zhì)教育的要求,也能使畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量得到提高。但是,如果在實施過程中,畢業(yè)設(shè)計的管理和過程監(jiān)控不到位,就達不到應(yīng)有的效果,甚至?xí)鸱醋饔?。從商?134班全體項目式畢業(yè)設(shè)計來看,項目式畢業(yè)設(shè)計仍存在一些問題。
(一)項目式畢業(yè)設(shè)計以小組形式進行,個別學(xué)生參與不積極,進度比別的同學(xué)慢,影響整個設(shè)計的進度。
畢業(yè)設(shè)計項目和團隊人數(shù)都應(yīng)該適中。項目太大不容易完成,太小的話一個人就可以不需要以團隊形式來完成。團隊人數(shù)以2至4人為佳,因為畢業(yè)設(shè)計整個過程學(xué)生大多在企業(yè)實習(xí),大家湊在一起的時間很少,人數(shù)一多就很難調(diào)控,有些同學(xué)就會搭便車不干活。
(二)項目同學(xué)之間有時候會意見不同而產(chǎn)生矛盾。
團隊合作意識、溝通協(xié)調(diào)能力本來就是現(xiàn)代職場的必備因素。團隊合作項目式畢業(yè)設(shè)計可以培養(yǎng)學(xué)生的這些能力以便更能適應(yīng)職場。對于出現(xiàn)摩擦而影響到畢業(yè)設(shè)計的同學(xué),指導(dǎo)老師要充當(dāng)好指引者和協(xié)調(diào)者的角色。
(三)項目式畢業(yè)設(shè)計的項目不是來自于企業(yè)的真實任務(wù)。
在校企合作積極推進的當(dāng)下,由于企業(yè)以盈利和效率考慮為先,有些實際的工作任務(wù)他們不放心交給學(xué)生來做,所以不能做到真正的引進項目。例如,從企業(yè)拿來的翻譯資料,學(xué)生的翻譯成果并不會為他們所采用。這個時候,指導(dǎo)老師就要加強引導(dǎo),要讓學(xué)生像對待真正工作任務(wù)的態(tài)度來完成翻譯工作。
(四)項目式畢業(yè)設(shè)計是由團隊來完成,有些團隊的任務(wù)在設(shè)計的時候考慮不全面,以至于成果比較單一和單薄,還不如單個同學(xué)完成的畢業(yè)設(shè)計。
關(guān)鍵詞:常規(guī)工作;精品課程;專業(yè)特色;專業(yè)素質(zhì);評價機制
獨立學(xué)院是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展而出現(xiàn)的一種新型的辦學(xué)模式,是通過普通高等學(xué)校與國家機構(gòu)以外的社會組織或者個人合作,實施本科學(xué)歷教育的高等學(xué)校。獨立學(xué)院是民辦高等教育的重要組成部分,它的出現(xiàn)豐富了我國高等教育的辦學(xué)模式,滿足了社會的經(jīng)濟發(fā)展和大眾的需求。獨立學(xué)院的出現(xiàn)雖然歷史很短,但規(guī)模發(fā)展迅速。為了促進獨立學(xué)院健康、快速地發(fā)展,其管理顯得尤為重要。因此,近年來對獨立學(xué)院管理探究的文章不斷出現(xiàn),這會成為作者探究的基礎(chǔ)。
管理是為了實現(xiàn)確定目標(biāo)而進行的有計劃、有組織、有控制的行為過程。根據(jù)這一觀點,作為高等教育管理的一個最重要分支的高校二級系教學(xué)管理可定義為:為實現(xiàn)高等學(xué)校二級系所確定的教學(xué)目標(biāo)而進行的有計劃、有組織、有控制的行為過程。要想做好二級系的教學(xué)管理工作,首先,各項工作必須要有計劃,如學(xué)年、學(xué)期的教學(xué)計劃。其次,要建立一個層次分明、內(nèi)在聯(lián)系緊密的教學(xué)管理系統(tǒng)。最后,管理者要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、計劃及反饋信息對教學(xué)過程中出現(xiàn)的各種偏離目標(biāo)和計劃的狀態(tài)進行調(diào)整和糾正,這就是對教學(xué)過程的控制。多年的管理經(jīng)驗證明,教學(xué)管理是對整個教學(xué)過程的全面管理。教學(xué)管理是一個復(fù)雜而有序的過程,即包括方方面面的教學(xué)情況也涵蓋師資隊伍的發(fā)展。教學(xué)管理的具體工作主要體現(xiàn)在以下方面。
一、規(guī)范常規(guī)工作,破解難題瓶頸
作者從事獨立學(xué)院二級系的管理工作已經(jīng)近六個年頭,一般來說管理工作可以分成三個方面,即:常規(guī)工作、重點工作和創(chuàng)新工作。常規(guī)工作非常繁瑣而重要,但往往工作中的問題就出在常規(guī)工作中,由于常規(guī)工作沒有做好,一到評估、檢查就會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。
(一)建立規(guī)章制度
通過對教學(xué)常規(guī)工作的規(guī)范管理,促進二級系教學(xué)常規(guī)管理水平和層次的提升,確保全體教師教學(xué)工作規(guī)范、到位、高效,全面提高教學(xué)質(zhì)量。首先,制定切實可行的規(guī)章制度規(guī)范教學(xué)中的各項工作。由主管系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任、教務(wù)秘書組成的教學(xué)常規(guī)管理小組對全系的教學(xué)工作實行組織監(jiān)控,不定期地下班聽課、查課和了解教學(xué)活動,及時獲取反饋信息,解決存在問題。每個學(xué)期引導(dǎo)老師們制定開設(shè)所有課程的教學(xué)日歷、教學(xué)大綱;同時做好教師授課協(xié)議書、課程一覽表、試卷、畢業(yè)論文、畢業(yè)實習(xí)材料、教師個人檔案、教師獲獎、教研室工作計劃、活動記錄、工作總結(jié)、科研立項等材料的歸檔工作。在規(guī)范常規(guī)工作的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新工作思路。
(二)創(chuàng)新評價模式
在規(guī)范常規(guī)工作的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新工作思路。首先,在教學(xué)中建立與人才培養(yǎng)目標(biāo)相符合的評價機制,即建立形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合的評價模式。在原有的終結(jié)性評價(期末考試)基礎(chǔ)上,要求各教研室在系工作計劃的基礎(chǔ)上討論制定各教研室工作計劃的同時進一步完善和修訂已經(jīng)初步建立的課程平時成績評定辦法。形成性評價與終結(jié)性評價各占期末考核的50%。形成性評價包括學(xué)生的出勤率、課堂表現(xiàn)、課外自主學(xué)習(xí)、課外作業(yè)、實踐活動的參與等。過程評價是為了激發(fā)學(xué)生重學(xué)習(xí)過程,重實踐能力的鍛煉。在創(chuàng)新性考試方面,我系教師根據(jù)相關(guān)要求大膽創(chuàng)新,取得了一定的成績。如電子商務(wù)課程,從學(xué)院進行本金借貸并限期還貸,以實際進貨和按規(guī)定銷售的方式對學(xué)生進行考核,打破了試卷理論考核的傳統(tǒng)模式。
(三)完善實踐教學(xué)體系
根據(jù)獨立學(xué)院人才培養(yǎng)定位,結(jié)合人才市場的基本規(guī)律,建立實踐性教學(xué)體系。實踐性教學(xué)體系包括課程實踐性環(huán)節(jié)、實踐性課程、課外實踐活動、學(xué)科競賽、專業(yè)見習(xí)、專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文等方面,抓好實踐教學(xué)要充分考慮、利用校內(nèi)資源和本地資源。在加強課程教學(xué)實踐環(huán)節(jié)中,要求和鼓勵教師從培養(yǎng)應(yīng)用型人才的需要考慮,加強課程教學(xué)實踐力度,突出學(xué)生的自主性和創(chuàng)造性,充分利用低成本而易實施的校內(nèi)資源和本地資源。如英語口譯課結(jié)合教學(xué)內(nèi)容到校園超市進行現(xiàn)場模擬訓(xùn)練、閱讀課結(jié)合所授知識發(fā)動學(xué)生搜集相關(guān)閱讀資源建立閱讀共享角等。
二、重視科研項目申報,促進學(xué)科發(fā)展
獨立學(xué)院的辦學(xué)歷史比較短,但是近幾年來發(fā)展的規(guī)模和速度較快。獨立學(xué)院的師資隊伍主要是由專職教師、專任教師和短期聘任的教師構(gòu)成。獨立學(xué)院的專職教師是獨立學(xué)院發(fā)展的主要力量,他們年輕、充滿活力、工作熱情高;但明顯的不足是他們職稱、學(xué)歷偏低。獨立學(xué)院要想快速健康發(fā)展,必須通過科研項目拉動青年教師的成長,以促進學(xué)科和學(xué)生的發(fā)展。獨立學(xué)院的管理者引導(dǎo)老師們以科研項目申報為契機,提升教師科研能力和學(xué)院整體科研水平,抓質(zhì)量建設(shè),走內(nèi)涵式發(fā)展道路,促進學(xué)科建設(shè)上一個新臺階。
通過科研帶動教學(xué),通過教學(xué)促進科研。如大學(xué)英語教研室有區(qū)級的項目《大學(xué)英語》的專項課題。大學(xué)英語專項課題對拉動整個大學(xué)英語教學(xué)起著至關(guān)重要的作用,因為這項課題在拉動教師的成長,在促進學(xué)生的發(fā)展。有了區(qū)級項目的拉動,各門課程才能形成合力,任課教師之間才能形成凝聚力。在高??蒲姓n題是老師們發(fā)展進步的必要條件。項目的拉動可以使教學(xué)更加深入,可以使整個工作不斷提升。
三、推進精品課程建設(shè),打造專業(yè)特色品牌
獨立學(xué)院不足十年的辦學(xué)歷史,要想很快就能打造出專業(yè)特色,必須加快精品課程的建設(shè)步伐。課程建設(shè)是專業(yè)教學(xué)的核心內(nèi)容,在精品課程建設(shè)方面,尤其要重視加強教學(xué)理念建設(shè)、隊伍建設(shè)、教材建設(shè)和課程體系建設(shè)。教學(xué)管理要從課程建設(shè)入手,推進特色專業(yè)建設(shè);狠抓教學(xué)質(zhì)量,要求點面結(jié)合,提升學(xué)校品牌,擴大學(xué)校影響力;同時,鼓勵老師在學(xué)校的平臺上積極爭取省、校級項目,作為精品課程建設(shè)和專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)。
專業(yè)建設(shè)必須體現(xiàn)特色,專業(yè)特色必須要通過特色課程來體現(xiàn)。因此,二級系管理工作的一個切入點就是大力推進精品課程建設(shè)。對于廣西的獨立學(xué)院來說目前要想打造省級的精品課程是有難度的,但是就目前的實際情況來講可以先申報院級的精品課程,經(jīng)過幾年的建設(shè)就可能打造出省級,甚至是國家級的精品課程。如本作者所在的二級系通過精品課程建設(shè)逐步打造出課程特色。這些特色的課程也帶動了相關(guān)的課程發(fā)展。為了推出系列的精品課程,二級系推出了多門系級的精品程,為院級、省級的精品課程奠定基礎(chǔ)。
四、拓展專業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生實踐能力
獨立學(xué)院人才培養(yǎng)的目標(biāo)是為社會發(fā)展培養(yǎng)實踐性人才。因此,獨立學(xué)院在人才培養(yǎng)的理念、教學(xué)模式等方面必須區(qū)別于其它的院校。在教學(xué)中加強實踐教學(xué),重視學(xué)生專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)和發(fā)展。
因此,二級系教學(xué)管理的又一個切入點就是教學(xué)中重視拓展學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)。專業(yè)素質(zhì)拓展包括見習(xí)、實習(xí)、畢業(yè)論文寫作、各種技能證書的獲得、專業(yè)競賽、考研等。學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)是人才培養(yǎng)質(zhì)量的體現(xiàn)。具體體現(xiàn)在,組織學(xué)生參加各級專業(yè)競賽,如2011年全國大學(xué)英語競賽,作者所在的單位有786人參加,進入決賽有5人,5名同學(xué)全部獲得一等獎。廣西翻譯大賽,共有1143人參加,進入決賽24人,10人獲得特等獎,14人獲得一等獎,綜合實力在全區(qū)39所參賽的高校中排名第6。鼓勵學(xué)生報考碩士研究生,2011年本單位共有28名同學(xué)考取研究生。組織學(xué)生參加特崗教師的招聘考試,2011年,本單位有37名同學(xué)考取特崗教師。
五、建立公平評價機制,提高教師工作積極性
美國著名學(xué)者羅賓認(rèn)為“激勵是通過高水平的努力實現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿,而這種努力以能夠滿足個體的某些需要為條件”。激勵就是激發(fā)或培養(yǎng)人的工作動機,促使成員為實現(xiàn)群體或組織目標(biāo)增強努力行為的過程。
建立健全教師的獎勵制度,大力獎勵在教學(xué)、管理、任務(wù)完成情況、師德師風(fēng)建設(shè)等方面做出突出貢獻的教師。比如:教學(xué)成績方面,每學(xué)年可評一次學(xué)科教學(xué)能手;班級管理方面,每學(xué)期評選一次優(yōu)秀輔導(dǎo)員等等。凡是享有各方面“優(yōu)秀”稱號者,系里派出培訓(xùn)學(xué)習(xí)。另外、在職稱評聘、評優(yōu)時優(yōu)先考慮“優(yōu)秀”稱號獲得者。
對每位教師管理、獎勵、考核,做到公平合理,不帶感彩行事。健全完善一系列考核評價制度,堅持形成性考評和終結(jié)性考評相結(jié)合,過程考核和內(nèi)容考評相結(jié)合,從而激發(fā)和提高教師工作積極性。同時,二級系的管理者要做到以情管人,關(guān)心每一位教師及家庭的冷暖,幫助他們排憂解難;還要經(jīng)常了解教師的思想動態(tài),與教師融為一體,經(jīng)常性的談心、了解狀況。創(chuàng)設(shè)條件,盡量滿足教師的合理要求,改善教師生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。尊重每一位教師,對待教師要多一點贊賞、表揚,少一點埋怨、批評。完善改革激勵機制的同時,要求教師樹立強烈的憂患意識,居安思危,始終保持清醒的頭腦,戒驕戒躁。及時和周邊學(xué)校比較,探討、交流、互通信息,取長補短。只有明確差距,正視現(xiàn)實,才能夠變壓力為動力,增強工作的主動性,時效性。
總之,加強二級系的教學(xué)管理非常重要,二級系教學(xué)管理的成效如何直接關(guān)系到整個學(xué)院的發(fā)展。二級系的教學(xué)管理者在高校的建設(shè)和發(fā)展中起著舉足輕重的作用。因此,必須建立一支思想素質(zhì)好、有責(zé)任心和事業(yè)心、精通業(yè)務(wù)、精于管理的教學(xué)管理隊伍。這支隊伍既要有一定的學(xué)歷和教學(xué)管理業(yè)務(wù)知識,又有一定的組織、協(xié)調(diào)和決策能力,這樣才能對二級系進行系統(tǒng)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的管理。
[參考文獻]
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試用期是勞動合同期限的一個組成部分,用人單位單獨與勞動者訂立試用期合同是違反勞動法規(guī)定的。下面是小編為大家整理公司內(nèi)勤人員2021試用期工作總結(jié)范文5篇,希望能幫助到大家!
公司內(nèi)勤人員試用期工作總結(jié)1非常榮幸成為中天地林產(chǎn)集團的一員,轉(zhuǎn)眼間,已過了兩個多月,在領(lǐng)導(dǎo)與同事的熱心幫助下,已慢慢適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,并順利開展本職工作,取得了一定的進步,同時也有一些需要改進的地方。通過這一個多月的工作,對森管部內(nèi)勤工作也有了初步的認(rèn)識,現(xiàn)就近期工作情況總結(jié)、匯報如下:
一、個人成長點
1.了解了會議紀(jì)要的編寫;
來公司第二天參加了森管部和項目部的內(nèi)部工作會議,在語言不怎么習(xí)慣和會議內(nèi)容不太了解的情況下,完成了第一個會議紀(jì)要,經(jīng)過曾總的多次引導(dǎo),慢慢了解了會議紀(jì)要的構(gòu)架和幾個要素,這個也是我職業(yè)生涯中一次小小的突破,之后也寫了幾次會議紀(jì)要,修修改改中,不斷前行。
2.學(xué)會統(tǒng)計報表、編寫工作計劃;
通過做生產(chǎn)情況的登記、周報表、月報表的制作,認(rèn)識到工作不但要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,且要有效率的去完成;通過編寫工作計劃、總結(jié),使得每日工作變得清晰有條理,從而有目的的去完成每一項工作。
3.提高與人溝通能力;
通過和分公司同事、管護人員的電話溝通,慢慢掌握了些與人溝通的技巧,只要真誠、淡定的與其交流,一切將順理成章,也深刻的認(rèn)識到“敬人者,人恒敬之”的道理。
4.時間觀念的增強
在這一個多月的時間里,非常清楚的意識到,做事情必須要
有很強的時間觀念,否則就會影響整個事情的進度,也慢慢的改變之前工作中的不良習(xí)慣,爭取做到不拖延、不遲到,盡一切可能提前完成工作任務(wù)。
5.了解森管內(nèi)勤的本職工作
在這一個月時間里,在同事與領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,對森管部內(nèi)勤工作內(nèi)容有了初步的了解,熟悉了本職工作內(nèi)容與工作職責(zé)以及公司的規(guī)章制度。
6.公司資料的歸檔
在此試用期間,把公司紙質(zhì)文件進行了統(tǒng)一的歸檔編號,目前已經(jīng)把所有文件分類,完成了300多個文件的編號。通過對資料的整理,認(rèn)識到合理的資料歸類會讓我們的辦公變得更輕松更便捷。
二、工作上存在的不足
1.對公司組織架構(gòu)不熟悉
領(lǐng)導(dǎo)和同事都介紹過公司的架構(gòu),但由于平時少于走動,對公司人員架構(gòu)了解還是不夠,有時會遇到人和名字對不上號的情況,這個必須在接下來的工作中,盡快熟悉。
2.工作時間安排
工作中的事情有輕、重、緩、急,剛進入中天地工作的時候,有時分不清輕重緩急,也給公司同事開展其它工作帶了麻煩,但后來慢慢的認(rèn)識到了,應(yīng)把重、急的事情放在前面,這樣才讓工作有條不紊的開展。
三、森管內(nèi)勤主要工作內(nèi)容
至目前,對森管內(nèi)勤工作內(nèi)容的認(rèn)識如下:
1.森管部資料的收發(fā),電話的接聽,文件掃描等;
2.每日登記生產(chǎn)下材情況,并與生產(chǎn)部鄭舟加以核對;
3.每月需與管護人員溝通20個人次以上,并記錄對方的反饋;
4.每周、月、半年、年的報表收集、整理;
5.每周森管部會議的組織、參加,并編寫會議紀(jì)要,每周、每月各分公司會議材料的收集;
6.對分公司發(fā)文的收集、處理(如林權(quán)糾紛等各類報告)
7.協(xié)助完成項目部(項目部的電話接聽,協(xié)助請假單、出差單的簽字交辦;借款單、資金審批單的簽字;各類文件的蓋章,并發(fā)送到相關(guān)部門;以及文案的整理;資料的交接、整理歸檔;領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時工作);生產(chǎn)部的月底相關(guān)報表的收集;
8.森管資料的歸檔、整理;
9.每周項目部、森管部工作總結(jié)與計劃的收集、整理并發(fā)送給相關(guān)部門;
10.部門出差、外出申請的辦理、出差費用管理與報銷;
11.曾總?cè)展ぷ饔媱澓涂偨Y(jié)的編寫并交總經(jīng)辦
12.領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時工作;
13.其它(以后工作中出現(xiàn)其它各類事項)
公司內(nèi)勤人員試用期工作總結(jié)2我自____年_月_日起進入__公司從事后勤工作,經(jīng)歷了十周的實習(xí)。在這段時間里,我感悟頗多,在此期間,我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來沒有改變過。珍貴的實習(xí)生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結(jié)一下實習(xí)的得失,從中繼承做得好的方面改進不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),上進心強,有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守,做事有始有終,堅韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞臺。工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對于公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負(fù)責(zé)人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
在工作中,也發(fā)現(xiàn)了個人的不足之處,就是喜歡一心兩用甚至多用,喜歡一口氣做許多事情,但是貪多嚼不爛,即使最后都能干完,也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實并不好,如果我一段時期內(nèi)專注于一項工作,不求博但求精,相信一定能更好更精的完成。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后,我常常警戒自己,以后無論做事還是做人也不能一心兩用。
在過去的十周中,通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。也許接下來是我的人生另一個旅程,但我會更加努力完善自己,提高自己,在熱愛的事業(yè)中奉獻自己的光和熱,做一名最出色的后勤。
公司內(nèi)勤人員試用期工作總結(jié)3我于__年7月份進入__公司__部,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,至今工作已滿__月,目前在__部負(fù)責(zé)__工作。
作為一名剛來到公司的應(yīng)屆畢業(yè)生,我面臨的的問題就是如何盡快的完成從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。進入公司后前兩個周在人力資源部進行了入職培訓(xùn),隨后我被分到了公司__部進行專業(yè)培訓(xùn)。20__年8月份,公司安排我到__項目部__部工作。從公司總部培訓(xùn)上課到進入現(xiàn)場實地工作,__公司寬松融洽卻又充實的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我盡快的完成了角色的轉(zhuǎn)變,能夠更好的與同事共處,也學(xué)到了該如何做好工作。
我在__項目部主要工作_工作的兩個主要部分就是現(xiàn)__和__。來到項目以后我比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了__,包括各裝__,重點是__等,還有公司、業(yè)主和總包相關(guān)文件資料的回復(fù)和管理,預(yù)案方案的編制。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),我已經(jīng)能夠適應(yīng)項目部__工作需要,對公司的__也有了自己的認(rèn)識。
我的老師/班組長/部長/主管是__,現(xiàn)任__。__的專業(yè)水平和工作能力都非常強,尤其是__方面的知識,對我指點很多幫助很大。再有就是交際方面,包括如何同業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)、總包、監(jiān)理、施工隊長以及普通作業(yè)人員打交道,如何同他們有效溝通從而把工作做好,這方面教會了我很多東西,讓我工作時候少走了很多彎路,更得心應(yīng)手了。
這見習(xí)期的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下我取得了一定的進步。但是綜合看來,在工作和生活中我覺得自己還有很多的缺點和不足,__的方方面面我還沒有完全涉及,__的工作如何開展我的認(rèn)識還十分不足,我只有不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),熟讀相關(guān)__法規(guī)、相關(guān)現(xiàn)場作業(yè)的__,多多查閱相關(guān)__技術(shù)知識,我相信憑著自己責(zé)任心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步,才能完成更進一層的扎實蛻變。
這是我的第一份工作,我非常熱愛這份工作,這段時間來我學(xué)到了很多,感悟到了很多??吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,做一名公司需要的合格的__管理人員,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
公司內(nèi)勤人員試用期工作總結(jié)4我于年7月份進入公司部,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,至今工作已滿年,目前在部負(fù)責(zé)工作。這一年見習(xí)期工作總結(jié)如下:
作為一名剛來到公司的應(yīng)屆畢業(yè)生,我面臨的的問題就是如何盡快的完成從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。進入公司后前兩個周在人力資源部進行了入職培訓(xùn),隨后我被分到了公司部進行專業(yè)培訓(xùn)。20__年8月份,公司安排我到項目部部工作。從公司總部培訓(xùn)上課到進入現(xiàn)場實地工作,公司寬松融洽卻又充實的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我盡快的完成了角色的轉(zhuǎn)變,能夠更好的與同事共處,也學(xué)到了該如何做好工作。
我在項目部主要工作,工作的兩個主要部分就是現(xiàn)和。來到項目以后我比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了,包括各裝,重點是、、等,還有公司、業(yè)主和總包相關(guān)文件資料的回復(fù)和管理,預(yù)案方案的編制。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),我已經(jīng)能夠適應(yīng)項目部工作需要,對公司的也有了自己的認(rèn)識。
我的老師/班組長/部長/主管是,現(xiàn)任。的專業(yè)水平和工作能力都非常強,尤其是方面的知識,對我指點很多幫助很大。再有就是交際方面,包括如何同業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)、總包、監(jiān)理、施工隊長以及普通作業(yè)人員打交道,如何同他們有效溝通從而把工作做好,這方面教會了我很多東西,讓我工作時候少走了很多彎路,更得心應(yīng)手了。
這年見習(xí)期的的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下我取得了一定的進步。但是綜合看來,在工作和生活中我覺得自己還有很多的缺點和不足,的方方面面我還沒有完全涉及,的工作如何開展我的認(rèn)識還十分不足,我只有不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),熟讀相關(guān)法規(guī)、相關(guān)現(xiàn)場作業(yè)的,多多查閱相關(guān)技術(shù)知識,我相信憑著自己責(zé)任心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步,才能完成更進一層的扎實蛻變。
這是我的第一份工作,我非常熱愛這份工作,一年來我學(xué)到了很多,感悟到了很多??吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,做一名公司需要的合格的管理人員,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
公司內(nèi)勤人員試用期工作總結(jié)5又一個月過去了,這已經(jīng)是我接內(nèi)勤工作的第6個月了,整整半年的時間,過的真的很快。在此期間,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與幫助。在大家的幫助下,讓我盡快融入了到這個大家庭中,并成為這大家庭的一員,這個大家庭中的每個人都很有特色,有很多值得我去學(xué)習(xí)的'地方。也許在別人看來,這只是一份繁瑣的內(nèi)勤工作,但是我不這么認(rèn)為,我反而覺得內(nèi)勤工作很重要。這是一個服務(wù)崗位,是為大家庭中的每一個人服務(wù)的。因此,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。
首先是公司各銷售部門的銷售進度情況。一開始對這類報表,我很頭痛,確實不太理解其中的各項之間的關(guān)系,但是現(xiàn)在我已經(jīng)很明了了,但在填寫數(shù)據(jù)的時候,我都很謹(jǐn)慎,小心,因為我知道,這類報表就是各部門的銷售人員跟領(lǐng)導(dǎo)證實自己銷售能力的一個強有力依據(jù),所以容不得一點錯誤。因此一定要做到準(zhǔn)確無誤,既讓領(lǐng)導(dǎo)對各部門的業(yè)務(wù)人員的能力水平有個了解,也讓領(lǐng)導(dǎo)對目前的銷售進度有了解,同時領(lǐng)導(dǎo)還可以根據(jù)這些報表發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在市場的一些動蕩,以便來及時改變營銷策略。
然后是日常工作總結(jié)。作為一名銷售內(nèi)勤,我很明白崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,在處理一些繁瑣的日常事務(wù)時一定要有頭有尾,全程掌控,同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識,把工作做到前面,給自己留下充足的時間去面對突發(fā)的事情。把工作做到前面是經(jīng)理每次開會都會跟我說的話,我也慢慢的學(xué)會了,也體會到了其中無窮的好處?,F(xiàn)在我每天早上來了,都會把每天的日程看一遍,然后一件一件的去做,把今天的事情全部做完,絕不拖到明天。做的多了,熟練了,自然就會節(jié)省出不少事件。如果有剩下時間,就把第二天需要做的事情也看看,能提前做的就都提前做好。我每天都會做備忘,有的事情可能是今天通知的,但是要兩天甚至三天以后才要做,所以我每天都會把事情記錄下來,第二天把基本工作做完,就看看今天有哪些事情需要做。這樣做事情有條有理,有計劃。
最后是我今后要努力的方向,也是我需要努力去填補的不足和缺陷。
首先,要加強自身的學(xué)習(xí),多了解單位的整個運作流程,就算系統(tǒng)我不懂,單位的共享里面有SAP系統(tǒng)的培訓(xùn)視頻,有時間的時候就可以去看看。其次還要努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)的知識及專業(yè)英語,我不能丟下我的英語,這是我的強項,我會盡量抽出時間去學(xué)習(xí),去練習(xí)。另外,還要做到和其他各個部門良好的溝通,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!最后,用我們經(jīng)理的話說。所有的事情就是四個字,勤能補拙。
20xx大學(xué)生寒假社會實踐心得
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,兩年半的時間就這樣過去了,還記得剛進大學(xué)的時候,仿佛什么都是新鮮的,結(jié)束了緊張的高中生活,大學(xué)生活自然是快樂輕松,無憂無慮的??墒?,無憂無慮的生活不是時時刻刻都有的,大一大二的生活已不再擁有,現(xiàn)在要面對的是大三,經(jīng)歷過大一的懵懂,大二的浮躁,大三的我們已經(jīng)逐漸地感受到了自身的變化,開始正視自己畢業(yè)以后的發(fā)展問題,考研、就業(yè)、出國成了我們從不離口的話題。我們都知道,大學(xué)四年里,大三是最重要的,它關(guān)乎著我們的將來。
馬上就要開學(xué)了,大三下學(xué)期,我會注重專八考試的準(zhǔn)備工作,因為明年的這個時候就是專八考試,對于英語專業(yè)的我們,這是一項很重要的考試。其次,一開學(xué)就是教師資格證的考試,盡管我不是英語師范專業(yè),但是多一個證書就多一次機會。再者,我會注重自己在表達方面的能力,英語是一門語言,也是一門工具,交流的工具,所以表達是很重要的。最后,英語分各種方向,我學(xué)的是商務(wù)英語,除了在英語方面加強外,我還會注重商務(wù)方面的知識,例如國際貿(mào)易,經(jīng)濟學(xué)等,這些在外貿(mào)企業(yè)中也同樣重要。
前一陣子,我和家里的一位表姐聊天,很巧,她也是英語專業(yè)的,只不過她四年英語學(xué)習(xí)完畢后,她選擇了考英語專業(yè)的研究生,現(xiàn)在在**外國語大學(xué)讀研,她說:“英語是交流的工具,只有把它學(xué)的更精更好,才能有更好的就業(yè)前景。”還有一個是媽媽的朋友的女兒,她也是英語專業(yè)的學(xué)生,她平時很努力,拿到專八證書后,她沒有選擇考研,而是進入社會參加工作,在上大學(xué)時她考得了教師資格證,現(xiàn)在在家里的一個高中學(xué)校任職英語老師,工作很穩(wěn)定。最后,在今年春節(jié)我跟我的舅舅聊了關(guān)于英語專業(yè)目前的就業(yè)情況,舅舅是一個很有毅力的人,現(xiàn)在在波斯瓦拉做翻譯,一開始舅舅不是學(xué)英語專業(yè)的,由于他原來的專業(yè)畢業(yè)后,他被分配到家里一個不怎么好的單位,舅舅不甘心,所以自學(xué)英語,考到專八證書,現(xiàn)在在外國從事翻譯工作。我一直很佩服舅舅,其實自己選擇英語專業(yè),一方面是因為自己的興趣,另一方面就是受到舅舅的影響,他在跟我交流的過程中告訴我,英語口語和聽力很重要,在交流的過程中這兩個方面是一定會用到的。而目前,會英語的人有很多,既然學(xué)的是英語,就應(yīng)該比別人更好,無論是在口語、聽力還是英語的其他各個方面,只有這樣才能在眾人中脫穎而出,才能有好的就業(yè)選擇機會。
英語作為國際通用語言,很多國家和地區(qū)都將英語指定為官方交流語言。在世界性國際會議、論壇和學(xué)術(shù)研討會,在國際商務(wù)談判和國際商貿(mào)合同文本,在外資企業(yè)或合資企業(yè)工作中,英語已成為重要的交流工具。英語人才的核心仍是英語,英語學(xué)的既要扎實又要面廣,應(yīng)具有扎實的英語語言知識基礎(chǔ)和較強的英語語言運用能力,即熟練掌握英語的聽說讀寫。除此之外,英語專業(yè)學(xué)生還需要掌握其他某一專業(yè)的知識,如計算機科學(xué)、經(jīng)貿(mào)、法學(xué)、 管理、傳播、科技等,能熟練地用英語和所學(xué)專業(yè)知識從事翻譯、商貿(mào)、法律、經(jīng)濟管理、公共管理、國際交流等領(lǐng)域工作。調(diào)查顯示,傳統(tǒng)英語專業(yè)人才培養(yǎng)計劃所培養(yǎng)的學(xué)生,由于只具備單一的英語技能,已經(jīng)不能滿足用人單位的需要,人才市場對單一類型的英語畢業(yè)生的需求日漸減少。因此,英語專業(yè)人才培養(yǎng)必須轉(zhuǎn)向復(fù)合型人才培養(yǎng)模式,只有這樣才能滿足國家建設(shè)和社會發(fā)展的需求。據(jù)調(diào)查,商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生能在國家機關(guān)、外事、外貿(mào)、外企、各類涉外金融機構(gòu)、商務(wù)管理公司、專業(yè)翻譯機構(gòu)、出版、新聞、旅游、高級賓館酒店等部門,承擔(dān)商務(wù)管理、商務(wù)翻譯、外貿(mào)洽談、經(jīng)貿(mào)文秘、英語編輯、英語記者、駐外商務(wù)、涉外公關(guān)、涉外導(dǎo)游等工作;也可在中學(xué)、中專、職高、技校和英語語言培訓(xùn)中心、大中專院校及科研部門等從事教學(xué)和科研工作。
不管現(xiàn)今就業(yè)形勢如何,作為英語專業(yè)的我們應(yīng)該不斷提升自己以滿足社會和國家發(fā)展的需求,只有這樣才能選擇自己滿意又適合自己的工作,才能立足于當(dāng)今這個競爭激烈的社會。
20xx大學(xué)生寒假社會實踐心得體會范文
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)度過了大學(xué)期間的第三個春節(jié)。在這年意漸淡、開學(xué)漸近的時刻,我逐漸意識到我正一步一步地接近實習(xí)和工作了。以前一直想自己能夠快點長大,長大了就可以自己賺錢養(yǎng)活自己;但現(xiàn)在越來越不想長大了,因為當(dāng)前的就業(yè)壓力比較大,對我們自身的能力要求很高。
前兩個寒假我都忙于同學(xué)聚會、到親戚家串門、上上網(wǎng)等等,但這個寒假我過得很有意義。長一歲畢竟是長一歲了,我開始思考自己的未來,想想自己怎么樣充分利用剩下來的大學(xué)時間。我采訪了我們院一位大四的日語系的學(xué)長,和他的聊天中我學(xué)到了很多,我相信這對我會很有幫助的。
在與學(xué)長的交談中我了解到,他一共有四次求職經(jīng)驗,他選擇公司的面比較廣,有制造業(yè)、證券公司、家電商場、保險公司等。我有點想不通,就是他是學(xué)日語的,為什么不選個和日語有關(guān)的日資企業(yè)。他自己也承認(rèn)他的就業(yè)意愿比較特別,但是他說他特別看重企業(yè)的規(guī)模。接著我問他面試前要準(zhǔn)備些什么,他說簡歷特別重要,因為有些公司是看重你在大學(xué)期間的經(jīng)驗。還有要了解一下公司的大概情況,關(guān)鍵是你要應(yīng)征的職位的情況,你要讓面試官相信你能勝任這個職位,所以好的口才是不可缺少的。當(dāng)然你的能力強,你就會有自信,面試的時候也不會那么緊張,就會多了一份從容。聊到這,我不禁想想自己能力這方面,我欠缺的還很多,所以我要更加抓緊剩下來的一年多時間,好好提高自己的能力,同時要加強鍛煉,不斷地超越自己,這樣我才能在將來的面試中有那份自信和從容。
學(xué)長告訴我他前三份工作的面試都失敗了,因為他面試時有點緊張,準(zhǔn)備不充分,沒能好好地表現(xiàn)自己,所以他對我的忠告是:面試前要準(zhǔn)備充分,面試時要把自己最優(yōu)秀的一面展示給面試官,這樣被錄用的機會才大。接著我問學(xué)長,面試中會不會問你關(guān)于薪金方面的問題。他說一般正式的面試分三次,第一次是讓你自我介紹,第二次和第三次才會問到關(guān)于薪金方面的問題。學(xué)長還說他第四次面試成功了,但他干了幾個月就辭了,我問他為什么要辭了,他說主要原因是發(fā)現(xiàn)自己不適合那份工作,次要的是他想在家(常州)發(fā)展,在家比較方便。這句話提醒了我,我找工作前要先想好自己想在哪個城市發(fā)展也是重要的。
最后我問他這一年有什么打算,他說在家這邊(常州)找工作,這次要找日企,因為自己的專業(yè)是日語,還是找和自己專業(yè)對口的職業(yè)比較好,這樣自己學(xué)習(xí)的余地比較大。我想我實習(xí)的單位包括工作的單位,我都會找與自己專業(yè)對口的職位,當(dāng)然有其它好的機會,我也會抓住,畢竟事事都要嘗試,你才知道自己行不行。
除了采訪學(xué)長,我還結(jié)合我家這邊的就業(yè)情況來思考。用我爸的話說:“現(xiàn)在辦廠越來越難了,因為工人們選擇的余地多了,他們會看哪家企業(yè)工資福利待遇高就去哪家企業(yè)。”的確,這幾天我爸廠里的員工來的不是很多,有一些人就用罷工的形式來要求廠里提高工資水平。我就納悶了,你不努力工作,不提高廠里的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量,憑什么要求工資高啊!我爸說等你以后工作就知道了。的確,現(xiàn)在的工作單位多,工人們可以自由選擇,但是我認(rèn)為不管你選哪個企業(yè),你不好好工作,就沒有資格要求企業(yè)給你加工資。我們都知道,天上不會掉餡餅,世界上沒有免費的午餐,只有付出了才會有回報。我們不能奢求別人的施舍,只有做好自己的本分工作才會成功。這就堅定了我將來工作時必定踏踏實實,盡自己最大的努力完成自己的工作,而不是貪圖享受,不會看別人罷工就罷工。我想這是做人的最基本的道德標(biāo)準(zhǔn)。
我有時聽家人說某某高校的畢業(yè)生在街上賣冰糖葫蘆,當(dāng)然還有的并不是高校畢業(yè)的能夠找到一份很好的工作。這就說明了畢業(yè)于哪所大學(xué)固然重要,但最重要的是自己的能力要強,同時有好的機遇,不然不管你是畢業(yè)于哪所名牌大學(xué)都沒用。這一點是我從入大學(xué)開始就一直堅持的想法,所以我一直很努力地學(xué)習(xí)知識,不斷提高自己的能力,同時尋找機會來鍛煉自己的能力。
雖然未來的我不是名牌大學(xué)畢業(yè)的,但是只要我很好地利用剩下來的一年多大學(xué)時光,好好提高自己的能力,我照樣能敵得過那些名牌大學(xué)畢業(yè)生。只要我努力工作,我照樣能取得很大的成就。我一直堅信:機遇是給那些有準(zhǔn)備的人提供的。趁現(xiàn)在還有學(xué)習(xí)的時間,好好裝備自己,這樣大學(xué)四年我就沒虛度過!
20xx大學(xué)生寒假社會實踐心得體會
這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。于是,我開始了在建材廠一周的實踐工作。
在這一周里,我的手被擠傷過,被領(lǐng)班批評過,被工人輕視過,但是這些都不能打消我參加實踐活動的熱情,因為我知道人生路上有太多的坎坷和困難要遠(yuǎn)比我現(xiàn)在經(jīng)歷的這些艱難。在我成功前我會不斷努力,哪怕失敗也要竭盡全力,這樣我才不會讓我的人生后悔。社會百態(tài),在工作的時間里我也學(xué)會了很多道理:
1.首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境;
2.在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練工廠里的各項規(guī)章和章程,保證上班的工作效率;
3.按時上下班、堅決做到不遲到、不早退;
4.處理突發(fā)事件言遇事冷靜,及時自救也不忘向別人求救;
5.保證上班時間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,以大局利益為先。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實踐,我也真切的體會到了許多道理:
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對,相信會有所轉(zhuǎn)機;
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行;
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功;
第四:謙虛做人,特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。
經(jīng)過這一次的寒假打工,社會實踐,我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經(jīng)驗,在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園,走進社會大染缸去。
一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的涵義
創(chuàng)業(yè)教育由“enterprise education”翻譯而來,廣義上的創(chuàng)業(yè)教育指的是培養(yǎng)具有開拓性的創(chuàng)業(yè)者的過程,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育,可以理解為培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)的同時,強化大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力,從而使大學(xué)生具備把握時機、自主創(chuàng)業(yè)的思維與能力。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的理念最早在美國被提出,并且形成了創(chuàng)業(yè)專業(yè)課程和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。我國初次提出大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育理念是在20世紀(jì)末,國務(wù)院批準(zhǔn)《面向21實際教育振興行動計劃》的實施,開啟了我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的大門,各大高校紛紛開始嘗試大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育,并且開展了一系列大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動計劃。從當(dāng)前我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的開展方面看,因為起步較晚,而且創(chuàng)業(yè)教育集中在高校階段,所以在創(chuàng)業(yè)教育的成效方面并不理想。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是在當(dāng)前就業(yè)形勢下,拓寬大學(xué)生就業(yè)渠道的一個重要途徑,因此應(yīng)當(dāng)給予足夠重視。
二、輔導(dǎo)員在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育中的角色定位
1.創(chuàng)業(yè)思想的啟蒙老師
創(chuàng)業(yè)思想主要包括創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)動機等,大學(xué)生是否具有系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)思想,是影響其創(chuàng)業(yè)行為的重要因素。輔導(dǎo)員在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)思想的形成過程中發(fā)揮著啟蒙老師的作用,輔導(dǎo)員的啟蒙和輔導(dǎo),可以幫助大學(xué)生形成正確的、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)思想。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)思想的培養(yǎng)是一個漫長過程,需要輔導(dǎo)員利用公開或者非公開場合的活動對大學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)思想的引導(dǎo)和培養(yǎng),幫助大學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀,對創(chuàng)業(yè)有正確認(rèn)識,增強大學(xué)生的社會責(zé)任感。同時,帶領(lǐng)大學(xué)生參與社會創(chuàng)業(yè)實踐,增強大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)動機。
2.創(chuàng)業(yè)教育的指導(dǎo)者
輔導(dǎo)員是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育不可或缺的重要角色,輔導(dǎo)員的正確指導(dǎo)有利于提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率,增強大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的信心。我國很多高校在開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育時,都集中在畢業(yè)前的最后一個學(xué)期,而沒有將創(chuàng)業(yè)教育始終滲透到高校教育活動的開展過程中,所以效果并不理想。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)從新生入學(xué)開始,就充當(dāng)創(chuàng)業(yè)教育的指導(dǎo)者,在日常學(xué)習(xí)和生活中滲透創(chuàng)業(yè)教育,并且制訂系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育活動計劃,將創(chuàng)業(yè)教育作為高校輔導(dǎo)員工作的一項重要內(nèi)容,納入輔導(dǎo)員工作計劃,實施持續(xù)性的創(chuàng)業(yè)教育指導(dǎo)。
3.創(chuàng)業(yè)能力的鍛造者
創(chuàng)業(yè)能力可以通過知識、經(jīng)驗和人脈等要素體現(xiàn)出來,輔導(dǎo)員在強化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的過程中發(fā)揮著重要作用。通過創(chuàng)業(yè)課程學(xué)習(xí),學(xué)生形成扎實的創(chuàng)業(yè)知識基本功,并且可以將其應(yīng)用于創(chuàng)業(yè)實踐活動中;通過校內(nèi)的創(chuàng)業(yè)主題活動,組織學(xué)生扮演不同角色,獲得不同角色體驗,積累創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗;通過進入實習(xí)單位和參與市場調(diào)研活動,幫助學(xué)生了解更多創(chuàng)業(yè)技能,如企業(yè)人事管理、市場營銷等策略,有利于積累人脈網(wǎng)絡(luò),從各個不同領(lǐng)域獲得創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和幫助。
4.創(chuàng)業(yè)活動的組織者
輔導(dǎo)員是高校開展創(chuàng)業(yè)活動的組織者,在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育中的地位也越來越重要。輔導(dǎo)員可以組織開展不同主題、不同類型的創(chuàng)業(yè)活動,對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)思維和行為進行必要引導(dǎo)和指導(dǎo),在校園內(nèi)營造濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍。同時鼓勵大學(xué)生積極參與社會創(chuàng)業(yè)實踐活動,并且養(yǎng)成善于總結(jié)和分析的習(xí)慣,勇于突破傳統(tǒng)思想的束縛,在創(chuàng)業(yè)活動中實現(xiàn)自己的人生價值。
三、高校輔導(dǎo)員開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育工作的主要內(nèi)容
1.培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識
從我國教育體制改革的發(fā)展進程看,雖然在一定程度上實現(xiàn)了素質(zhì)教育,但是仍然無法完全擺脫應(yīng)試教育的束縛,所以沒有在高校形成濃厚的創(chuàng)業(yè)教育氛圍,無法激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識。所以,輔導(dǎo)員要從新生階段開始進行系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育,幫助大學(xué)生形成正確的創(chuàng)業(yè)意識,并在日常教學(xué)活動中不斷滲透,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)營造良好氛圍,提供相應(yīng)的知識和技能的幫助,激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情,使他們積極參與到創(chuàng)業(yè)實踐中,積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。
2.強化學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的過程,需要扎實的理論知識體系和實踐操作技能的培養(yǎng),同時創(chuàng)業(yè)的過程涉及很多相關(guān)領(lǐng)域的內(nèi)容,如法律、經(jīng)濟及保險等,所以輔導(dǎo)員在開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的過程中,要將創(chuàng)業(yè)知識的學(xué)習(xí)與其他相關(guān)體系的知識內(nèi)容進行有效銜接,形成系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)理論基礎(chǔ),才能為學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能的培養(yǎng)奠定堅實基礎(chǔ)。
3.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理的培養(yǎng)
創(chuàng)業(yè)的過程是一個漫長的、艱辛的過程,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不僅需要知識和技能,更需要堅持不懈的拼搏精神,因此輔導(dǎo)員要注重對大學(xué)生心理素質(zhì)的強化,積極對待創(chuàng)業(yè)過程中可能遇到的風(fēng)險與問題。同時,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的過程,也是他們個人品質(zhì)彰顯的過程,所以輔導(dǎo)員要在創(chuàng)業(yè)教育中滲透誠信教育,培養(yǎng)大學(xué)生誠實守信的良好品質(zhì)。
四、高校輔導(dǎo)員加強大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的途徑
輔導(dǎo)員在高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育中承擔(dān)著重要職責(zé),在培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識、增強大學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能等方面都發(fā)揮重要作用。在實際的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育工作中,為了提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的有效性,需要從以下方面開展工作。
1.通過聘請企業(yè)家開展講座的方式增強大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識
輔導(dǎo)員通過開展講座、會議等方式聘請成功人士進行創(chuàng)業(yè)主題講座,是高校開展創(chuàng)業(yè)教育最直接的形式。成功人士的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,可以對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)意識的激發(fā)起到榜樣作用,而且他們艱辛的創(chuàng)業(yè)歷程和成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗對大學(xué)生來說,具有更直接的影響,很多大學(xué)生都是看到成功的創(chuàng)業(yè)案例,激發(fā)自己的創(chuàng)業(yè)意識,從而不斷克服困難,贏得勝利。除了成功人士,也需要聘請校內(nèi)的院士、專家等具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的老教師,介紹他們關(guān)于創(chuàng)業(yè)教育的學(xué)術(shù)觀點,可以為輔導(dǎo)員創(chuàng)業(yè)教育工作的開展提供更多科學(xué)指導(dǎo),提高創(chuàng)業(yè)教育的有效性。
2.積極鼓勵和組織大學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)計劃大賽
大學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)計劃大賽,可以讓學(xué)生體會從創(chuàng)業(yè)思想的養(yǎng)成,到創(chuàng)業(yè)實踐活動的開展整個創(chuàng)業(yè)過程,使大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)有更全面的認(rèn)識和理解。在參與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃賽事的過程中,需要大學(xué)生進行市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售及企業(yè)管理等方面的功能工作,而這與真實的創(chuàng)業(yè)過程完全吻合,所以參加創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽的大學(xué)生,往往擁有更系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)思想,在創(chuàng)業(yè)實踐的道路上有更堅定的信念和穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
3.組織大學(xué)生開展豐富的創(chuàng)業(yè)社團活動
社團活動是高校大學(xué)生課外活動的主要形式,也是深受大學(xué)生喜愛的一種活動形式,所以開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)社團活動,將創(chuàng)業(yè)教育滲透其中,可以獲得良好效果。大學(xué)生社團通常是由學(xué)生自己組織和管理,而輔導(dǎo)員可以充當(dāng)指導(dǎo)者的角色,為大學(xué)生社團創(chuàng)造更多實踐機會,如組織大學(xué)生社團與企業(yè)工會之間的聯(lián)誼活動,互相之間進行工作和學(xué)習(xí)的交流,有利于增強大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的綜合能力。需要注意的是,對不同階段的大學(xué)生社團活動應(yīng)當(dāng)進行合理安排,初入大學(xué)的學(xué)生,通常著重強化其創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)思想的培養(yǎng),而針對大三、大四的學(xué)生,則要通過參與實踐活動增強大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能,提升大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育層次。
4.豐富的創(chuàng)業(yè)社會實踐活動
大學(xué)生對于創(chuàng)業(yè)活動往往充滿無限的遐想,而且心中充滿創(chuàng)業(yè)的熱情,面對創(chuàng)業(yè)總是躍躍欲試,但是,創(chuàng)業(yè)活動并不是擁有一腔熱情就能成功的,而是需要知識和技能的不斷強化,以及經(jīng)驗的積累,因此輔導(dǎo)員可以通過組織大學(xué)生參加社會實踐活動的方式,幫助大學(xué)生積累更多社會經(jīng)驗。組織大學(xué)生進入企業(yè)進行參觀和實習(xí),使他們對實際的企業(yè)生產(chǎn)和運作過程有更多了解,對不同崗位的工作職責(zé)有更清晰的認(rèn)知,只有真正參與到社會實踐中,才能讓大學(xué)生更了解社會、了解市場,明確自己的創(chuàng)業(yè)活動將要面臨的環(huán)境,對自身的創(chuàng)業(yè)能力有客觀評價,才能更有針對性地強化自身的創(chuàng)業(yè)技能。
述職報告必須把過去一段時間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來,包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。下面就讓小編帶你去看看外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員述職報告1冥冥之中,已有年初走到了年尾,____年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,也是我們面對嚴(yán)寒鍛煉的一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行匯報。
一、上期考核改進項改善總結(jié)
通過上期的考核后對存在的問題,進行深刻反思,剖析問題根源,查找原因,發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題,應(yīng)多努力改之。
(一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,從__月____日到__月____日有記載的客戶訪問記錄有____個,加上沒有記錄的概括為__個,總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量____個。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。
(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。
(三)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
這些都是需要逐步改進的,需要總結(jié)經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、完成的工作
(一)、銷售業(yè)績
截止____年__月____日,共完成銷售額____元,完成全年銷售任務(wù)的____%,按揭貸款____余戶,比去年增長的____%,貸款額約為____萬,基本回款____元,回款率為____%,房屋產(chǎn)權(quán)證辦理____余戶,辦證率為____%;其中,組織溫馨家園等銷售展銷活動____次,外出宣傳____次,回訪客戶____戶,回訪率為____%。
(二)銷售服務(wù)業(yè)績
1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程,以供客戶參考。
2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
3、了解客戶的經(jīng)濟實力和銀行信譽度,為客戶提供全面的信息參考。
4、加強和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策,更好的為客戶服務(wù),解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
(三)未完成工作的分析情況
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。
有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
三、職業(yè)精神
1、有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度
任何戰(zhàn)略的實施都要通過市場來體現(xiàn),要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以,很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓(xùn),期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進。近朱者赤,近墨者黑。大家營造了銷售氛圍,再有銷售培訓(xùn)貫穿整個銷售的全過程,更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整,也就是營銷心理的培訓(xùn),使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團結(jié)合作的力量。
2、客戶至上,每天堅持練習(xí)言、行、舉、止
作為置業(yè)顧問,每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿,對著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅持練習(xí),身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。
3、每天堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)
利用空閑的時間自覺進行業(yè)務(wù)練兵,每天自己堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括:項目的經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo);項目的位置、周邊環(huán)境;項目的平面布局,周邊的長寬;項目的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距;有關(guān)銷售文件的解釋;裝修標(biāo)準(zhǔn);配套設(shè)施;了解工程進展;物業(yè)管理;價格、優(yōu)惠條件;羅列項目賣點;每天必須對著模型針對以上的內(nèi)容講一次盤;房產(chǎn)備案登記流程、收費標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程、收費標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料;產(chǎn)權(quán)證的辦理及費用和要求提供的個人材料;土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房后相關(guān)費用。
4、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄
姓名、姓別、來訪人數(shù)、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)系電話、意向戶型、意見建議、認(rèn)知途徑、來訪批(人)數(shù)、意向價格、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶來源等;記錄每一次洽談經(jīng)過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況;建立聯(lián)系通道。
與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友;堅持不懈??蛻羧绻€沒有做出購買決定,就要繼續(xù)跟蹤;結(jié)案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深對客戶的印象。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時候,可以準(zhǔn)確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的。只要你們在工作當(dāng)中,認(rèn)認(rèn)真真地去做,我相信你也會做到和做好。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員述職報告2時間流逝,我的實習(xí)將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習(xí),使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的OrderInquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好PerformaInvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。
按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鄙蠛撕蟛拍苤蔥小H緗鴝罱洗蟮?,幌撔预笭兕和佣禁R忍蹩畹模咀芫砩笈判?。嘿t笈螅瞥上鄱┑?,交给部脻a淘備?/p>6.下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7.驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。
工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。
并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準(zhǔn)時上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉SalesConfirmation,CommercialInvoice等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
兩個多月的實習(xí)很快就過去,加上在學(xué)校實習(xí)的一個星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習(xí)中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實習(xí)期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員述職報告3我進入公司工作已經(jīng)有三個星期了,對于這三個星期的工作我有以下的總結(jié)。
因為本身專業(yè)的問題,一開始進入外貿(mào)有點不清楚要干什么,但是這段時間我對外貿(mào)的理解就是在更大的范圍內(nèi)克服地域差距,交流困難等一系列問題,將我們公司的產(chǎn)品推廣到適合我們產(chǎn)品的市場。
剛開始我所接觸的就是怎樣管理好我們公司在______國際站上面的店鋪,這主要體現(xiàn)在保證我們的產(chǎn)品可以盡量的被有意向的客戶搜索到,還有有效的,及時的回復(fù)客戶的詢盤以保持客戶對于我們產(chǎn)品的興趣。
(1)店鋪管理,要及時的上傳我們公司的產(chǎn)品,產(chǎn)品越多,被搜索到的可能性越大,而且在產(chǎn)品編輯的時候要編輯完整,關(guān)鍵詞要準(zhǔn)確把握,盡量多的關(guān)鍵詞會讓我們在搜索排行上位居前列,另外要管理好產(chǎn)品,注意清楚的分類,這樣客戶在瀏覽我們店鋪的時候才可以快速準(zhǔn)確地找到他所希望的產(chǎn)品。
(2)對于客戶詢盤的回復(fù),這個是很重要的,這要求我們要以最簡潔,最有效的郵件來回復(fù)客戶的問題,這樣才能使客戶保持興趣,這也是我在以后的工作中要重點注意和培養(yǎng)的能力。
在了解了如何讓自己和國外的買家交流后,我需要學(xué)習(xí)的方向就是交易的方式方法,通過向經(jīng)理的學(xué)習(xí),大致的了解了支付方法和貨運方式。支付方式有三種,______這是我們公司主要的支付方法。貨運方面主要是通過貨代公司進行的。
以下是我所接待現(xiàn)在有意向的客戶的資料(已經(jīng)結(jié)束洽談的未包括):
1、______這個客戶發(fā)來詢盤希望可以找到類似于圣誕樹的裝飾品的產(chǎn)品供應(yīng)商,并要求價格表和圖片,我已經(jīng)將價格表和圖片發(fā)給客戶,等待回復(fù)。
2、______這個客戶希望我們可以按照他們給的三個圖片設(shè)計產(chǎn)品,并且要求了樣品,我們樣品已經(jīng)寄出,正在郵件上商議價格。
3、______這個客戶是毛里求斯人,已經(jīng)接收了我們的價格表和圖片,他正在做他們那里的市場調(diào)查,會在做完后給我們回復(fù)。
這段時間的工作我意識到,要完成一筆訂單需要足夠的耐心和充分的準(zhǔn)備,對于公司的產(chǎn)品及價格等等要有了解。在下面的工作我要讓重點鍛煉與客戶洽談的能力,并爭取去的訂單,為公司創(chuàng)造利益。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員述職報告4轉(zhuǎn)眼大三就結(jié)束了,是該我們實習(xí)的時候了,考慮到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴(yán)格,學(xué)校里要求我們每個同學(xué)都必須在機房里面實習(xí)。通過在學(xué)校機房里五天的實習(xí),我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西。在機房里面實習(xí)雖然不如在外面實體單位里面實習(xí)來得那么實在,但是,也是按照實際生活中正常國際貿(mào)易交易的步驟和程序來進行的,所以,我們學(xué)到的東西仍然是不能忽視的。在學(xué)校實習(xí)期間,我們就像正常上班一樣,每天準(zhǔn)時刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老師、同學(xué)和自己相互約束,認(rèn)認(rèn)真真完成每一項工作,過得忙碌而充實。針對幾天來的實習(xí),我對自己的實習(xí)分三個部分作如下報告:一、對實習(xí)軟件的認(rèn)識和評價;二、實習(xí)收獲;三、對實習(xí)的意見和建議。
一、對實習(xí)軟件的認(rèn)識和評價
首先,毫無疑問,這個實習(xí)軟件是非常不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細(xì),我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍,完全沒有那種被排外的感覺,每個人都能掌握住公司的基本信息,做起交易來,是非常方便的;軟件也集中體現(xiàn)了培養(yǎng)我們動手實踐的功能,在很多操作中,都是需要我們自己去查找一定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的,這就要求我們必須要有扎實的理論基礎(chǔ);軟件的功能非常齊全,基本上囊括了我們在國際貿(mào)易操作中的各個方面,從建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種成本、利潤、制造各種單據(jù)、審核各種單據(jù),再最后到善后處理等都是非常詳盡的,既將實習(xí)都置身為賣家,又將其假設(shè)為買主,使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿(mào)易中的角色;軟件的應(yīng)用也較簡單,只要稍微熟悉一下,就知道該怎么做了,操作起來簡單,不需要死記一些操作,進入界面,就可以根據(jù)提示操作,非常地省時省神。但是,任何事情都有兩面性,這個實習(xí)軟件也有它的不好之處,我認(rèn)為最主要的缺點就是缺乏靈活性,基本上同學(xué)們實習(xí)的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業(yè)也是一樣的,且數(shù)據(jù)死板,有些數(shù)據(jù)、資料很難查到,不得不花費大量的時間去搜集和整理;其次,沒有完全體現(xiàn)真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動回復(fù)信函,在一些計算方面,也需要一些計算模板,這樣就能夠節(jié)省大量的時間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。
總體來講,這個實習(xí)軟件優(yōu)點是非常明顯的,充分體現(xiàn)了實習(xí)的本質(zhì),大大地提高了我們的實踐操作能力,也提高了我們的對國際貿(mào)易的認(rèn)識,讓我們發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,有利于我們在以后的學(xué)習(xí)和生活、工作中注意加強這些方面的訓(xùn)練,提高自己的能力。
二、實習(xí)的收獲
我是在________國際貿(mào)易公司(________INTERNATIONALTRADECORP)實習(xí)的,在剛開始實習(xí)的時候,我是不知所措的,經(jīng)過同學(xué)和老師的指導(dǎo),我慢慢地步上了正軌,但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾,怕出錯,但是又想,只要認(rèn)真地做好每一步,就不會有什么大的問題。然后,同學(xué)們也互相鼓勵,終于我沉下了心,認(rèn)真地做,當(dāng)遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學(xué),就這樣,一步一步地把每個步驟都做好了。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面方,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
實習(xí)是從與外國公司建立貿(mào)易關(guān)系開始的,然后就是根據(jù)自己的業(yè)務(wù)(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發(fā)盤、還盤、接受,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等,經(jīng)過多個步驟一項業(yè)務(wù)才能有完成。在各個步驟中,都不能有任何的錯誤和偏差,否則,會給自己公司帶來很大的損失。在建交時,一定要誠心誠意,讓對方相信我方是他的合作伙伴,在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受等各項業(yè)務(wù)時,一定要認(rèn)真核算成本、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時一定要做到與合同以及信用證相符,以免到時候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時,當(dāng)出現(xiàn)差錯時,一定要及時改正且與對方取得聯(lián)系,與對方商議,取得一致協(xié)商同意,這樣才能保證交易的公平與順利進行。
我在實習(xí)過程中,在計算成本核算時,由于對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價,每一種商品都要自己去查詢相關(guān)的資料,比如商品的質(zhì)量、包裝、體積、購貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運價、海關(guān)稅則等)由于平時對這些東西不夠熟練且不太在意,我花去了太多的時間在這個上面,且在計算時,經(jīng)常出錯,這說明自己的業(yè)務(wù)水平還很差,需要不斷地加強;在制單的時候,也是這樣,需要填寫的東西沒填,不需要填的卻填了,結(jié)果是,一張好好地單據(jù)被我弄得亂七八糟;在審單的時候,是我最困難的時候,因為是對對方的相關(guān)單據(jù)審核,我只是注意一些貨物方面的東西,比如訂貨的數(shù)量、包裝等,卻沒有注意審核一些看起來很正常實際上卻有著很大隱患的東西,像公司的名稱、地址、付款條件等,這些也是非常重要的,一旦出錯,會對公司產(chǎn)生很大的影響;當(dāng)一切敲定時,我卻忘了善后工作,對方銀行開來了拒付通知,我一時手足無措,心想前面的工作都做得很順利,為什么銀行還是拒付款呢,然后我仔細(xì)看了拒付的理由,心里才有了底,跟對方通過信函聯(lián)系,雙方取得了一致意見,最后總算是一筆交易成功了。在最后,我還寫了一封感謝對方的合作且希望下次再繼續(xù)合作的善后信。
此次實習(xí),讓我意識到,掌握理論知識是做好實踐的基本前提。國際貿(mào)易術(shù)語的掌握要“與時俱進”,且要掌據(jù)透徹,不能似懂非懂且不能守舊,牢牢熟記《國際貿(mào)易術(shù)語通則》各種術(shù)語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸?shù)燃墶⑦\費率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時何種匯率計算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國際商法方面的知識,這樣當(dāng)在遇到糾紛時,可以隨時用來維護自身利益和說服對方,使交易順利進行。最重要的是學(xué)好英語,外貿(mào)中語言的溝通非常普遍和實用,一定要學(xué)好外語,這是和外商溝通的必備的橋梁。此次實習(xí)中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習(xí),與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實習(xí)期間,我們沒有真正接觸到實際的外貿(mào)業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團隊協(xié)作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學(xué)的過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。
三、對實習(xí)的意見和建議
前面已經(jīng)提到過,實習(xí)的軟件需要更一步提升,能夠更切實際;其次,加強實習(xí)紀(jì)律管理,雖然是在機房里面實習(xí),但也要像是在真正工作了一樣,要制定一下出勤和業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),雖然我們都是自覺地遵守,但仍不免讓人感覺到群龍無首;最后,就是建立一個鼓勵大家提出問題和解決問題制度,這樣才能讓大家在實習(xí)過程中更好地交流,遇到的問題能更好更快地解決。
總之,此次實習(xí)是非常圓滿地完成了。我也深深地感受到了,作為一門從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù)方面的工作人員來說,對自己的業(yè)務(wù)熟悉、理論知識扎實、語言基礎(chǔ)好這些都是基本的要求,同時我也深深地認(rèn)識到國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員述職報告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在我們公司做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作,這一年來我也是通過自己的努力,同事們的幫助,領(lǐng)導(dǎo)的支持,才讓我能很好的完成了工作的任務(wù),在此我也是要對我過去一年業(yè)務(wù)來做下述職匯報。
一、克服困難把業(yè)務(wù)做好
做外貿(mào),國際的環(huán)境很多時候影響是非常大的,一些匯率的改變,一個地方政策的調(diào)整,可能一整年的外貿(mào)工作都很難做下來,但是做好了很多事情也是有很大的收獲,這一年來,外貿(mào)的環(huán)境并不是如何的好,但是我還是克服困難,接受客人的詢盤,找到合作的伙伴,盡可能的把我們公司的業(yè)務(wù)去做好,而且我也是知道,專業(yè)的態(tài)度是可以得到客戶信任,并且有效的溝通也是可以縮短談判的時間,讓客戶盡快的下單,我也是努力的去做,這一年來我也是審核了很多份信用證,根據(jù)公司的要求和客戶談判,盡可能的把生意拿到手里,多去開發(fā)客戶,讓更多的客戶知道我們公司,來了解我們的產(chǎn)品,而且?guī)讉€大型的產(chǎn)品展覽會,我也是跟隨主管去到參加,讓別的地方客戶知道我們的產(chǎn)品,愿意來和我們做生意,一起來把業(yè)務(wù)拿下。
二、盡心做事去完成業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)上的困難解決,和客戶的談判,很多時候并不是那么的順利,而且匯率有時候變化也是讓人意想不到的,還有原材料的漲價等各種的因素匯聚在一起,也是讓我們感覺想要做好外貿(mào)真的挺不容易的。特別是外貿(mào)的交易很多時候?qū)τ谖覀儊碚f,是單據(jù)的交易,只要一處出錯,可能耗費幾個月甚至更久時間的一單就出問題了,或者單據(jù)不對被銀行打回來重新制作,在這一年里,我也沒有出過什么差錯,每次單據(jù)的制作也是仔仔細(xì)細(xì)的確認(rèn)清楚之后才上交,和客戶的溝通也是跨越了語言還有文化的障礙,盡可能的和客戶達成合作交易,把業(yè)務(wù)給去做好,通過一年的時間,我也是維護了一些老客戶,同時開發(fā)出一些新的客戶,通過拓展業(yè)務(wù)范圍,客戶量,來完成年度的目標(biāo)。
在完成業(yè)務(wù)量的同時,我也是有一些不足的地方,像有些地方的客戶沒有開發(fā)出來,還有些地方的客戶溝通,我并不熟悉,這些也是需要我以后去提高的地方,對于不同的地方客戶,也是要了解當(dāng)?shù)氐那闆r,多熟悉他們的文化,那么才能更好的去把業(yè)務(wù)做好,新的一年我也是要繼續(xù)的努力,把業(yè)務(wù)做得更大。
此致
敬禮!
我們投遞的求職簡歷的質(zhì)量直接影響到求職的成敗,對于會計專業(yè)的學(xué)生來說,一份好的簡歷就意味著成功了一半,一起來了解一下吧!下面小編為大家整理2021會計個人求職簡歷模板5篇,歡迎閱讀,希望對大家有幫助!
會計個人求職簡歷1姓名:___性別:女
年齡: 29 身高: 161CM
工作經(jīng)驗: 6-10年 婚姻情況: 已婚
院校: __理工學(xué)校 主修: 會計
學(xué)歷: 大專 電腦水平: 熟練 英語: 無
求職意向
工作職位: 會計出納員
求職狀態(tài):
發(fā)展方向: 本人未來希望從事房地產(chǎn)行業(yè),已具備將近三年的物業(yè)財務(wù)、出納、會計等經(jīng)驗,喜歡這個行業(yè)以及崗位,希望繼續(xù)往這個方向發(fā)展。
培訓(xùn)教育
20__年07月畢業(yè)
__理工學(xué)校 大專 會計
技能專長
能夠熟練運用office辦公軟件、ERP企業(yè)軟件等操作,有豐富的工作經(jīng)驗;
熟悉房地產(chǎn)行業(yè)出納的日常工作流程及具備一定的業(yè)務(wù)能力;
有會計從業(yè)資格證書,有兩年的會計從業(yè)經(jīng)驗
工作經(jīng)歷
20__年08月 - 20__年04月(2年8個月)
__海倫堡物業(yè)管理有限公司__分公司 /出納
工作內(nèi)容:1、日記帳登記(含N帳W帳),每日報送資金日報表,每月按時報送資金計劃表等;
2、各財務(wù)需要的輔助賬錄入,核對;
3、財務(wù)系統(tǒng)的收付憑證的制單記賬;
4、與收款員資金收入、單據(jù)、網(wǎng)票、極致物業(yè)系統(tǒng)以及用友系統(tǒng)數(shù)據(jù)交接;
5、每月出納資金分析月結(jié)報表按時報送財務(wù)主管;
6、辦理銀行劃扣管理費送盤、回盤、銀行一切有關(guān)事務(wù)等工作;
7、現(xiàn)金,銀行資金,倉庫物資的盤點;
8、憑證及財務(wù)報表清冊裝訂及整理;
9、負(fù)責(zé)項目所有收入、支出的報銷;
10、負(fù)責(zé)項目所有單據(jù)走簽批流程跟進單據(jù)簽批進度,收寄整理單據(jù);
11、收款員休假兼任收款員工作,核對并確認(rèn)業(yè)主需繳納款項,開具收款相關(guān)收據(jù)及發(fā)票并錄入物業(yè)極致系統(tǒng),提交收款員收支報表;
12、核對往來款項并催收。
20__年08月 - 20__年07月(1年11個月)
__市鼎潤電器有限公司/會計
工作內(nèi)容:1、作為財務(wù)人員,要理清賬目,堅持原則,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律;
2、根據(jù)原始單據(jù),一單一事,按業(yè)務(wù)發(fā)生順序逐日逐筆登記現(xiàn)金以及銀行存款流水賬(電子版),做到日結(jié)月清,及時反映貨幣資金賬面余額;
3、每月憑原始有效單據(jù)及紙質(zhì)報價單做成應(yīng)收明細(xì)匯總表,并且對此進行核對,每月3號準(zhǔn)時交上交領(lǐng)導(dǎo)審核;
4、認(rèn)真核對供應(yīng)商發(fā)過來的對賬單,并且對此進行核對。
如果對賬單有異議,要及時與供應(yīng)商取得聯(lián)系,每月10號把應(yīng)付匯總表交由領(lǐng)導(dǎo)審核;
5、每周要不定時對倉庫進行非型抽檢一次,月尾要參加盤點,主要負(fù)責(zé)抽盤以及對盤點數(shù)據(jù)進行核對和監(jiān)督;
6、核算生產(chǎn)與銷售成本及各項費用;
7、每月的18號上交資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、應(yīng)收明細(xì)賬、應(yīng)付明細(xì)賬、公司賬戶余額明細(xì)、現(xiàn)金賬、現(xiàn)存支票明細(xì)、應(yīng)付票據(jù)明細(xì)、費用分析等相關(guān)報表上交領(lǐng)導(dǎo)審閱;
8、負(fù)責(zé)對公司費用類單據(jù)審核、編制記賬憑證;
9、負(fù)責(zé)審核并核對出納現(xiàn)金及銀行存款余額是否賬實相符;
10、負(fù)責(zé)編制和登記各類明細(xì)賬、總賬并定期結(jié)賬。
20__年02月 - 20__年07月(2年5個月)
__市美斯特實業(yè)有限公司/總裁秘書
工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)公司各種會議的籌備,組織工作,做好會議記錄紀(jì)要整理等;
2、掌握好總經(jīng)理日常行程安排,為總經(jīng)理接見訪客做好預(yù)約__;
3、對總經(jīng)理的文檔定期進行整理,分檔歸類工作;
4、對總經(jīng)理月度工作計劃安排及進程的提示;
5、對總經(jīng)理審閱批示后文件的傳遞。
20__年07月 - 20__年01月(2年6個月)
__市美斯特實業(yè)有限公司/五金塑料采購員
工作內(nèi)容:1、根據(jù)生產(chǎn)計劃和資金情況,編制采購計劃;
2、負(fù)責(zé)家電產(chǎn)品的塑料,五金配件采購工作;
3、控制庫存和在途物料情況;
4、處理所采購物料退換及異常問題的處理,確保公司利益;
5、負(fù)責(zé)開發(fā)新供應(yīng)商及定期考核供應(yīng)商供應(yīng)資格;
6、市場行情的調(diào)查、相關(guān)信息的收集、整理,及時上報,以便領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整采購策略;
7、采購訂單的跟進;
自我評價
本人性格開朗,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心較強,處事細(xì)心,為人誠實,思維積極進取,有較強學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力,能夠熟練運用office辦公軟件、ERP企業(yè)軟件等操作,有豐富的工作經(jīng)驗。經(jīng)過9年的工作歷練,讓我的組織、溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)技能、抗壓能力不斷提升,同時能夠做到當(dāng)日事當(dāng)日畢,及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
會計個人求職簡歷2姓名:___性別:女
年齡: 31 身高: 162CM
工作經(jīng)驗: 6-10年 婚姻情況: 已婚
院校: __農(nóng)業(yè)大學(xué)__學(xué)院 主修: 會計(注冊會計師方向)
學(xué)歷: 大專 電腦水平: 良好 英語: CET6
求職意向
工作職位: 會計
工作地點:____區(qū)
求職狀態(tài):
發(fā)展方向:本人大學(xué)期間就讀會計(注冊會計師方向)專業(yè)。六年的財務(wù)工作經(jīng)驗,使我具備能獨立全面處理公司全盤賬的能力。所以我對財務(wù)會計類的工作具有濃厚的興趣。長期的財務(wù)工作積累,令我對數(shù)字具有高度的敏感,這種高度的數(shù)字敏感性可能對企業(yè)是生死攸關(guān)的。
會計工作是一門經(jīng)濟管理科學(xué),不僅是經(jīng)濟管理的重要組成部分,而且具有其他工作不可替代的重要作用。會計人才區(qū)別于一般會計的地方不僅僅是會記賬、算賬、報賬,更要參與決策和管理,掌握宏觀經(jīng)濟、企業(yè)管理、法律、行政等學(xué)科的知識和會應(yīng)用有關(guān)的分析框架,同時必須具備良好的自律能力、職業(yè)道德和心理素質(zhì)。
要想在會計工作中充分發(fā)揮個人的能力,就必須合理制定人生規(guī)劃,定立未來的發(fā)展目標(biāo)。以前我來淺談一下我未來五年的發(fā)展目標(biāo)吧
1.短期目標(biāo)——
穩(wěn)扎穩(wěn)打,立足現(xiàn)有會計崗位求發(fā)展
2.中期目標(biāo)
—— 三年內(nèi)通過會計初、中級職稱考試
3.長期目標(biāo)
—— 五年內(nèi)能成為外企或大型企業(yè)的高級財務(wù)顧問
培訓(xùn)教育
20__年06月畢業(yè)
__農(nóng)業(yè)大學(xué)__學(xué)院 大專 會計(注冊會計師方向)
技能專長
本人具有六年的財務(wù)工作經(jīng)驗,對數(shù)字高度敏感,已獲得會計從業(yè)資格證書;熱愛英語,已通過CET6考試,具備良好的英語聽說讀寫能力;熱愛運動,如游泳,打羽毛球等;熟悉DOS環(huán)境,能在Windows_P平臺上使用:Word、E_cel、“金蝶”等軟件。
工作經(jīng)歷
20__年04月 - 20__年04月(4年)
__機動車交易中心有限公司/會計
工作內(nèi)容:
1.各租戶每月租金、水電費的錄入、統(tǒng)計及出具繳款通知單
2.審核各成本費用單據(jù),負(fù)責(zé)各部門的費用報銷、統(tǒng)計、跟蹤管理工作
3.按照公司規(guī)定審核租賃合同,根據(jù)合同要求,開具相關(guān)票據(jù)給租戶。
并對開具的相關(guān)票據(jù)進行審核、管理等
4.按照相關(guān)會計準(zhǔn)則,整理歸納原始憑證,編制記賬憑證,出具相應(yīng)的財務(wù)報表,進行每月的國、地稅、社保及年度所得稅匯算清繳等申報
5.根據(jù)公司實際經(jīng)營狀況,編制公司要求的各類經(jīng)營統(tǒng)計報表。
同時根據(jù)公司的財務(wù)會計制度,編制相應(yīng)的財務(wù)綜合分析報表,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的數(shù)據(jù)
6.負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的催收工作
7.各財務(wù)資料(包括憑證、賬簿、報表和章證等)的打印、呈交及妥善保管
8.完成財務(wù)負(fù)責(zé)人安排的其他工作
20__年02月 - 20__年03月(2年1個月)
佛山市信一源稅務(wù)師事務(wù)所/會計
工作內(nèi)容:記賬,包括一般納稅人及小規(guī)模企業(yè)全盤帳.包括每個納稅申報所屬期的一切會計工作(如做會計賬部分:原始憑證的審批及整理歸納,分單做賬,登記記賬憑證,登記明細(xì)賬及總賬,出具財務(wù)報表等.如網(wǎng)上申報部分:抄卡,電子申報處理,網(wǎng)上繳稅,清卡等).在每年的2-6月份匯算清繳審計階段,曾協(xié)助審計部同事完成匯算清繳底稿及鑒證報告.因此,對企業(yè)所得稅申報征收有一定程度的了解.
20__年03月 - 20__年01月(10個月)
__市沃柏進出口有限公司/跟單文員
工作內(nèi)容:跟單是客戶及生產(chǎn)現(xiàn)場兩者之間的重要橋梁及紐帶,主要是能夠及時地將客戶的需求,意見及投訴及時反映到生產(chǎn)工地,對客戶所下訂單的數(shù)量及質(zhì)量進行相關(guān)的監(jiān)督,確保客戶的交貨期之余,對生產(chǎn)進度進行嚴(yán)格的跟進.
離職原因:更希望在財務(wù)類方向有所發(fā)展
自我評價
六年的財務(wù)工作經(jīng)驗,熟悉國家會計制度和準(zhǔn)則及相關(guān)稅法政策,能做好事前的稅務(wù)策劃、財務(wù)預(yù)算,合理安排公司的稅負(fù),協(xié)調(diào)處理好公司與銀行、稅局、工商等部門的關(guān)系,減少公司的財務(wù)和稅務(wù)風(fēng)險;能夠獨立全面處理公司的全盤賬務(wù),對一般納稅人企業(yè)稅務(wù)操作熟悉,并對財務(wù)報表有良好的分析能力;熟練操作計算機,如金蝶財務(wù)軟件、增值稅開票系統(tǒng)、電子報稅軟件和OFFICE辦公軟件(WORD、E_CEL)等相關(guān)應(yīng)用軟件;本人性格開朗具親和力,樂觀耿直,誠實守信;能吃苦耐勞,善于與人溝通,有較強的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
會計個人求職簡歷3基本資料
姓 名:___ 性 別: 女
出生年月: 19__年2月10日 健康狀況:良 好
年 齡: __ 歲 學(xué) 歷: 大專
畢業(yè)院校: __經(jīng)濟學(xué)院法商學(xué)院
專 業(yè):會計(注冊會計師方向)
聯(lián)系電話: 郵編:441200
電子郵箱:
社會實踐和實習(xí)情況
20__ .11 —— 20__ .2輔導(dǎo)某初三學(xué)生各門功課,在一段時間的輔導(dǎo)、合作中,該學(xué)生的各門功課成績均有提高,深受該生家長的好評。
20__ .6 —— 20__ .9在__市中國人壽保險公司實習(xí),負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù),從事保險業(yè)務(wù)的介紹,在實習(xí)結(jié)束后,各領(lǐng)導(dǎo)給予我極高的評價并給予獎勵。
20__.6 — 20__.8 學(xué)習(xí)了機動車駕駛,并取得了中華人民共和國機動車駕駛證
在校期間獲獎、成果情況
20__.5 —— 20__.6 學(xué)黨校培訓(xùn)合格,并榮獲“入黨積極分子”稱號。
20__ —— 20__學(xué)年榮獲“三等獎學(xué)金”證書。
20__ — 20__學(xué)年榮獲“社會實踐活動積極分子”榮譽稱號。
業(yè)務(wù)特長
﹡擁有會計資格證書,熟悉國家財經(jīng)制度和相關(guān)政策法規(guī),擁有用友ERP證書,并且能熟練使用財務(wù)軟件。
﹡頭腦靈活,善于分析,具有現(xiàn)代財務(wù)管理理念
﹡能熟練使用計算機操作系統(tǒng)(DOS、WIN_P)和Word、E_cel等office軟件。
﹡擁有機動車駕駛證書
在校期間任職情況
1995 .9 —— 20__ .6 在班級擔(dān)任班長職務(wù)
20__ .9 —— 20__ .6 擔(dān)任團支部書記
20__ .9 —— 20__ .6 擔(dān)任班級宣傳委員
個人專長
交際、組織、管理、寫作、電腦、文學(xué)、分析研究、音樂等。
英語基礎(chǔ)知識比較扎實、具備一定的聽、說、讀、寫及翻譯能力,能進行日常交流;熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)、熟練掌握辦公自動化等。
自我評價
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞。有較強的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。
會計個人求職簡歷4姓名:___ 性別:女
年齡:__ 身高:__CM
工作經(jīng)驗:5年 婚姻情況:未婚
院校:__理工大學(xué) 主修:財務(wù)管理
學(xué)歷:本科 電腦水平:一般英語:無
求職意向
工作職位:會計財務(wù)主管
求職狀態(tài):我目前處于離職狀態(tài),可立即上崗。
發(fā)展方向:僅會做憑證、會報稅、出報表這類純粹的會計是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這在財務(wù)領(lǐng)域來說是屬于較低層次的。唯有從財務(wù)管理、預(yù)算、分析、決策等全方位提升,注重溝通能力和英語運用能力的提高,培育管理視野和全局觀念,提升自身綜合素質(zhì),才能使職業(yè)生涯提高一個層次。
培訓(xùn)教育
20__年07月畢業(yè)
__理工大學(xué)本科財務(wù)管理
技能專長
合理統(tǒng)籌日常的工作安排,善于與公司內(nèi)部各部門和公司外界各種關(guān)系進行溝通;積極開拓工作上的思維,有明確的工作規(guī)劃;熟悉會計建帳實務(wù)及國際結(jié)算流程;掌握審計流程,能調(diào)帳,并帳等;
工作經(jīng)歷
20__年12月-20__年07月(3年7個月)
__宏泰融資租賃股份有限公司/主管會計
工作內(nèi)容:擔(dān)任財務(wù)會計主管,負(fù)責(zé)融資租賃公司全盤帳目的跟蹤監(jiān)督;協(xié)助公司股改賬務(wù)全盤處理;公司日常的資金流檢測和分析;各個項目的成本收益數(shù)據(jù)分析;編制內(nèi)部各項報表并向上級匯報、工商、稅務(wù)的年檢及變更、合同管理等工作;監(jiān)督其他財務(wù)人員工作,在遵守國家稅法前提下合理、靈活進行帳務(wù)理。
20__年02月-20__年11月(1年9個月)
__市__區(qū)__鎮(zhèn)科斯化工有限公司/主管會計
工作內(nèi)容:擔(dān)任財務(wù)部主管會計,負(fù)責(zé)公司一般納稅人全盤帳目的操作(填制憑證、成本核算、編制報表、網(wǎng)上報稅);數(shù)據(jù)分析,編制內(nèi)部各項報表并向上級匯報、工商、稅務(wù)的年檢及變更、合同管理等工作;每月庫存盤點工作;監(jiān)督其他財務(wù)人員工作,在遵守國家稅法前提下合理、靈活進行帳務(wù)理。
20__/12-至今
__宏泰融資租賃股份有限公司財務(wù)主管/總賬主管
金融/投資/證券|合資|財務(wù)部
離職原因:公司搬遷
20__年04月-20__年11月(3年7個月)
__億龍電器股份有限公司/會計
工作內(nèi)容:曾擔(dān)任集團公司五金成本會計,根據(jù)產(chǎn)品五金生產(chǎn)工序,合理監(jiān)控生產(chǎn)過程中物料的進銷存情況,計算出自制五金件所涉及的料,工,費成本,為公司產(chǎn)品的報價提供有效真實的數(shù)據(jù);熟悉公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,根據(jù)工程師提出的數(shù)據(jù),對erp系統(tǒng)中的bom進行復(fù)核,根據(jù)采購物料的單價,及合適的預(yù)算方案對新產(chǎn)品報價及舊產(chǎn)品季度報價,及時與客戶溝通達到雙贏的目標(biāo);
曾擔(dān)任集團旗下銷售公司的會計(香港公司),全權(quán)負(fù)責(zé)該公司日常的采購,銷售,支出等方面的單據(jù)統(tǒng)籌歸集,按國外會計準(zhǔn)則完成銷售公司的賬務(wù)處理并出具報表;
曾擔(dān)任集團公司的資金主管,根據(jù)公司各部門歷史和預(yù)計費用支出及公司銷售等方面的資金流向,作月度和年度的資金預(yù)算計劃,使公司的資金能得到有效的合理利用,按實際的資金流動做好每月的現(xiàn)金流量表并與預(yù)算計劃進行分析,合理有效利用金融機構(gòu)的融資工具,給公司的發(fā)展帶來合適的多種融資渠道,緩解公司的資金壓力。(時間較長)
離職原因:個人發(fā)展
20__年07月-20__年03月(2年8個月)
__紙業(yè)集團股份有限公司/會計
工作內(nèi)容:曾擔(dān)任集團公司財務(wù)總監(jiān)助理,負(fù)責(zé)財務(wù)總監(jiān)日常工作事務(wù)的安排及財務(wù)部行政管理工作的開展,協(xié)助財務(wù)總監(jiān)與外部門、外單位的工作溝通,收集整理各上交財務(wù)數(shù)據(jù)并作分析,提出有利公司經(jīng)營的意見;
曾擔(dān)任集團公司的金融信貸主管,負(fù)責(zé)預(yù)算公司的資金缺口,協(xié)助金融部經(jīng)理與各大銀行接洽,解決公司的綜合授信問題;協(xié)助集團公司旗下各子公司的授信申請及解決信用擔(dān)保問題;
曾擔(dān)任集團公司主要制造公司的材料會計主管,負(fù)責(zé)跟蹤原材料、低值易耗品、固定資產(chǎn)等所有物資采購、入倉、結(jié)算等會計業(yè)務(wù),制定一系列固定資產(chǎn)管理制度,規(guī)范了會計業(yè)務(wù)處理流程;
離職原因:路途
自我評價
善于溝通,致力維護團隊合作精神,善于學(xué)習(xí)財務(wù)/稅法等規(guī)章制度
會計個人求職簡歷5姓名:___
國籍:中國
目前所在地:__
民族:漢族
戶口所在地:__
身材:__cm __kg
婚姻狀況:已婚
年齡:__歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:財務(wù)經(jīng)理/主管:財務(wù)經(jīng)理/財務(wù)主管會計/會計師
工作年限:__ 職稱:中級
求職類型:全職可到職-一個月
月薪要求:希望工作地區(qū):__
個人工作經(jīng)歷:
20__/02--至今:__倍繡生物技術(shù)有限公司
所屬行業(yè):制藥/生物工程
財務(wù)部財務(wù)主管
憑證費用審核;財務(wù)報表編制;預(yù)算的編制控制和執(zhí)行,資金管理,成本費用控制,財務(wù)分析報告的編寫,部門工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),完善財務(wù)制度和財務(wù)工作流程;分公司的管理,處理各類涉稅事務(wù)。在職期間有效的規(guī)范了資金、存貨、應(yīng)收帳款的管理,成功的申請了稅收優(yōu)惠,成本費用控制也卓有成效。
19__/01--20__/02:__市宏麗有限公司
所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)
財務(wù)部會計經(jīng)理/會計主管
獨立處理全套帳務(wù);向公司財務(wù)經(jīng)理匯報;在職期間發(fā)現(xiàn)并處理了門市的庫存混亂問題,并建立新制度加以規(guī)范管理;加強了應(yīng)付帳款管理,對供貨商建立信用期檔案,并成功延長了部分供貨商的信用期期限。
19__/07--19__/12:__省__市城市規(guī)劃設(shè)計研究院
所屬行業(yè):其他行業(yè)
財務(wù)部會計
日常帳務(wù)處理;處理稅務(wù)、工商、銀行事務(wù);費用報銷審核;報表編制;財務(wù)制度的建立和完善;檔案管理。任職期間清晰地完成了各項本職工作;建立、健全了財務(wù)檔案保管制度;及時糾正賬務(wù)處理上的錯誤,規(guī)范了財務(wù)核算。
教育背景
畢業(yè)院校:__大學(xué)
最高學(xué)歷:本科畢業(yè)-19__-06-01
所學(xué)專業(yè)一:會計所學(xué)專業(yè)二:國有資產(chǎn)管理
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:19__.9-19__.6__財經(jīng)高等專科學(xué)校國有資產(chǎn)管理專業(yè),獲得大專學(xué)歷
20__年12月__大學(xué)會計專業(yè),獲得本科學(xué)歷,管理學(xué)學(xué)士學(xué)位
19__年大學(xué)英語四級證書
19__年助理會計師資格證書
20__年__市國稅局辦稅員資格證書
20__年5月中級會計師資格證書
語言能力
外語:英語良好
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:良好
工作能力及其他專長
1、能處理財務(wù)全盤賬;
2、熟悉外商投資企業(yè)會計和增值稅一般納稅人、小規(guī)模納稅人的賬務(wù)處理;
3、熟悉稅務(wù)、工商、銀行等部門辦事流程,有融資經(jīng)驗;
4、電腦操作熟練,熟常用公辦軟件和用友、金蝶等ERP財務(wù)軟件;
5、熟悉國家和地方財稅法規(guī),具有良好的專業(yè)知識和豐富的實務(wù)經(jīng)驗。
6、英語已通過四級,聽說讀寫良好;
7、具備審計經(jīng)驗;
8、對分支機構(gòu)管理有一定的經(jīng)驗。
詳細(xì)個人自傳
動員大會分很多種,有學(xué)校動員大會,比如高考、中考、百日誓師、軍訓(xùn)等,有企業(yè)動員大會,比如銷售、實習(xí)等等。接下來小編為大家整理了5篇動員大會發(fā)言稿,歡迎大家閱讀!
動員大會發(fā)言稿1
總經(jīng)理、全體管理、員工:
大家好!
今天是公歷3月31日,農(nóng)歷二月二十六日,農(nóng)歷新年已經(jīng)過去46天了。在這里,我向大家拜一個晚年,祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,合家幸福,萬事如意!
剛才各位部門經(jīng)理對新一
年的工作作了詳細(xì)安排,對今后的工作作了表態(tài)發(fā)言。厲總經(jīng)理對過去一年的工作和取得的成績作了全面回顧,并對今年的美好前景作了展望,對當(dāng)前的工作提出了明確指示。
厲總的講話,高屋建翎,為我們指明了前進的方向。各位經(jīng)理的講話具體實在。今天的會議,開得很成功,今天的會議,是一個集力量、鼓干勁的的動員會,希望大家牢記厲總和各位經(jīng)理的講話,在這里,我還要強調(diào)三點:
第一點、牢記歷史,不辱使命
厲總的講話,發(fā)人深醒,為我們指明了目標(biāo)。我們開天公司成立于1997年10月,經(jīng)歷了國內(nèi)行業(yè)的激烈競爭,經(jīng)受了全球金融風(fēng)暴的沖擊,走過了13年的風(fēng)雨歷程。我們從最初的1臺壓機家庭作坊式的生產(chǎn)發(fā)展到的現(xiàn)代化自動線生產(chǎn),從當(dāng)初的來料加工到集研發(fā)、壓鑄、電鍍、沖壓、裝配、銷售于一體,從單一的匙扣生產(chǎn)到各類匙扣、包扣、登山扣、帶扣、寵物扣、五金配件等六大種類上百個品種的生產(chǎn),從當(dāng)初的滿足周邊市場需求到產(chǎn)品跨出國門參與國際競爭,開天公司走過了一條不同尋常的跨越之路。公司的成長,離不開厲總的英明領(lǐng)導(dǎo),更離不開全體員工十多年來辛勤揮灑的汗水。在這里,我鄭重地向你們道一聲:員工們,你們辛苦了!我代表開天衷心地感謝你們!沒有你們,就沒有我們的今天!沒有你們,就沒有現(xiàn)在的開天!雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但是我們要走的路還很長。我們的使命是:以盡可能低的成本,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。這是一條永無止境的發(fā)展創(chuàng)新之路。
第二點、齊心協(xié)力、精誠團結(jié)
截止今天,我們公司現(xiàn)有管理、職工近200人,我們的員工來自浙江、河南、江西、安徽、貴州、湖南、湖北、廣西等十幾個省,來自漢、壯、侗、回、苗、水、布依、土家等八個民族。我們?yōu)橐粋€共同的目標(biāo),為了開天的成長和我們自已的進步而凝聚在一起。我代表公司向你們宣布:開天就是你們的家,我們一定要盡可能地創(chuàng)造條件,讓你們吃得更好,住得更舒適,工作得更安心,只是目前公司新的項目在上馬,條件有限,還望大家多體諒。我們的全體管理、員工也要象兄弟姐妹一樣緊密團結(jié)在一起,工作、生活有什么困難,向上級反映,發(fā)生什么矛盾、別扭,也要心胸開闊,忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。團結(jié)就是力量,只有團結(jié),才能保證各項生產(chǎn)工作順利進行。拉幫結(jié)派、明爭暗斗、陽奉陰違這種丑惡現(xiàn)象絕不允許在我們內(nèi)部存在。
第三點,忠于職守,盡職盡責(zé)
我們的整個公司就像一部大機器,每一個人就像機器上的一個零件,每一個人都有他的地位和作用。各位管理人員都是我們的骨干,都是我們的核心力量。管理人員的作用體現(xiàn)在哪里?在發(fā)生緊急情況時,要看到你們的身影,在困難面前,要看到你們的身影,在危險時刻,要看到你們的身影,在重大任務(wù)前,更要看到你們的身影。你們要在平時工作中看得出來,關(guān)鍵時刻站得出來,困難面前挺得過來,這就是我對公司全體管理人員的要求。我們的全體員工,也都要發(fā)揚主人翁的精神,樹立“廠興我榮,廠蓑我恥”的觀點,你們要干一行,愛一行,鉆一行,精一行,360行,行行出狀員。你們的努力,公司是看在眼里,記在心里的。公司的成長離不開大家,公司發(fā)展了,你們也會跟著進步。我們的經(jīng)理、主管,也都是從普通員工的崗位上一步步提拔上來的。你們一定要嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì),嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,注意安全,服從領(lǐng)導(dǎo),鉆研業(yè)務(wù)。
全體員工們,2009年已經(jīng)過去,2010年又翻開新的一頁,讓我們在厲總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級管理人員的帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,我們團結(jié)一致、頑強拚搏、開拓進取,為全面完成2010年各項目標(biāo)任務(wù),為開天公司創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!
動員大會發(fā)言稿2
大家好,今天我就簡單地說幾名不簡單的話。我的話是有價值的。
談到價值,我說一下。其實我們每個人都是一塊寶玉,都是待價而沽的。每個人要認(rèn)清自己的價值,既不能看扁自己,也不能高估自己的價值。每個人要清楚自己為公司創(chuàng)造了多少價值。比如你一個月能為公司創(chuàng)造一萬的價值,公司沒理由只給你一千的工資,是吧?我們現(xiàn)在實行的計件工資,就是最好的證明自己價值的方法,直接有效。
每個人都有自己的想法,如果你們對公司有意見或建議就跟我們提出來。不要憋在心里。有時候想不通的時候,就要換個角度和方式去想。不要動不動就辭職。當(dāng)然鐵打的公司,流水的員工。員工的變動是在所難免的。認(rèn)識你們很高興。很羨慕你們這么年輕,也羨慕你們這么年輕就認(rèn)識了我。如果你們辭職了,我會想你們的。希望有些員工在離開普林公司后,會偶爾想起這里的花花草草,和同事們?,F(xiàn)在是年中,辭職再去找工作也有點難度。而且普林在銀川也是數(shù)一數(shù)二的。在這么牛的公司里工作,出去炫耀也有資本。
在寧夏除了普林,就是吳忠那邊的“新世紀(jì)”比較牛了。我們要努力超越新世紀(jì)。讓我們的客戶以后幫我們吹牛。現(xiàn)在我們聽得最多的是新世紀(jì)有多牛。他們是這樣說的:他說新世紀(jì),做一萬個盒子,挑不出一個壞的,而且客戶要一萬個盒子,他只給客戶一萬零一個,那一個盒子是以防萬一。我們都是有頭腦的理智的人,我們應(yīng)該深深的知道這就是“吹牛”。但是人家就能吹得臉不變色心不跳,那是因為他們有資本,他們的質(zhì)量確實好。所以我們要把質(zhì)量做好。質(zhì)量做好了,我和董總出去的時候,可以把牛吹得更大一些更賣力一些也更有底氣一些。有時候我們的員工,在追求速度的時候就放棄質(zhì)量了。比如前幾天梅麒輒的盒子做起來像花一樣花,讓董總一罵,后來就做得跟臉一樣干凈了。我希望大家:干干凈凈做人,快快樂樂工作。
為什么我極力挽留滿智紅呢。因為我看到她工作時候的狀態(tài),和工作后的狀態(tài)。我看到她無論什么時候都是笑嘻嘻的。這就是一種人生的態(tài)度。我們工作的時候追求快樂。我們在人生的旅途中也要以追求快樂為終極目標(biāo)。如果你覺得在哪里工作郁悶了,那么你就跳槽吧。人生最重要的不是你站的位置而是你所朝的方向。我們要朝著快樂的方向。所謂面朝大海,春暖花開就是這樣的一種境界。普林公司的進步是有目共睹的。像去年的伙食和今年的比,那是天壤之別啊。溫飽問題解決了,接下來大家就要努力工作了。工作中遇到什么問題要提出來。我們能解決的一定會幫忙解決,不能解決的也要找人幫忙解決。
好了。如果你們聽了我的演講以后,有加班的沖動,那么說明你們有用心聽。謝謝。散會。
動員大會發(fā)言稿3
親愛的營銷將士們:
大家上午好!
律回春暉漸,萬象始更新!今天,我們在這里隆重舉行“____”宣傳活動動員大會。首先,我對拼搏在營銷各條戰(zhàn)線上的將士們道一聲:你們辛苦了!你們在日夜奮戰(zhàn)在營銷最前線,為__的發(fā)展做出了巨大貢獻,榮譽屬于你們!我向你們再道一聲:謝謝你們!
沐浴著新年的曙光,我們告別了碩果累累的20__年,迎來了充滿希望的20__年。20__年是##集團成立二十周年,也是###公司銷售業(yè)績?nèi)〉弥卮笸黄频囊荒?過去一年你們創(chuàng)造的良好的銷售業(yè)績和銷售布局,為新一年的營銷實現(xiàn)大跨越奠定了深厚的基礎(chǔ),20__年是集團公司全面深化改革創(chuàng)新年,我們要全面實施1234567的新戰(zhàn)略,發(fā)動制度革命、成本革命和技術(shù)革命三場革命,實現(xiàn)全國統(tǒng)一布局,生產(chǎn)制造前移,工作重心前移,一切為營銷一線服務(wù),全力實現(xiàn)銷售規(guī)??畿S式提升,實現(xiàn)銷售100萬噸的宏偉目標(biāo)。
本次“___”活動的實施,是深入推進“大力實施百縣千鄉(xiāng)萬村工程”,深入開展“做放心肥專家,服務(wù)鄉(xiāng)村萬里行”方案的重大舉措,也是新年到來之際,給___忠實的經(jīng)銷商朋友們、廣大的農(nóng)戶朋友們送去的最溫暖的問候和新年最真摯的祝福。本次活動,意義重大,將為全年的銷售工作寫下最濃重的一筆。在此,我向大家提幾點希望:
一是希望同志們在活動中,用最真誠的心貼近人民群眾,弘揚##“愛土地、愛作物、愛農(nóng)民、愛生命”的大愛精神。
二是希望同志們在活動中,繼續(xù)發(fā)揚奉獻、友愛、互助、進步的優(yōu)良作風(fēng)。深入到基層,深入到農(nóng)村,傳播先進文化,服務(wù)人民群眾,虛心向廣大人民群眾學(xué)習(xí),結(jié)合實際,學(xué)以致用,鍛煉提高自己,展現(xiàn)##人的良好形象。三是希望同志們珍惜機會,團結(jié)協(xié)作,努力提高“送福下鄉(xiāng)”活動的服務(wù)水準(zhǔn),圓滿完成“送福下鄉(xiāng)萬里行”活動。
銷售提升,服務(wù)為本,我們要真誠于農(nóng)、服務(wù)于農(nóng)、讓利于農(nóng),與經(jīng)銷商朋友們密切協(xié)作,結(jié)成事業(yè)共同體、利益共同體,精神共同體和命運共同體,共同開創(chuàng)美好的夢想和未來。各位營銷將士們,你們是###的龍門虎將,你們是##創(chuàng)造光輝未來的使者。你們:召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝!我為你們喝彩!我為你們驕傲!
迎著__年的鐘聲,我們吹響了___跨越式大發(fā)展的戰(zhàn)斗號角,我看到,你們正摩拳擦掌、蓄勢待發(fā),我堅信,你們一定會不辱使命,不負(fù)眾望,勝利歸來;讓我們以“不到長城非好漢”的氣魄,以“自信人生二百年,會當(dāng)擊水三千里”的豪邁,向著宏偉的目標(biāo),出發(fā)!
動員大會發(fā)言稿4
進入__月份,許多酒店紛紛面對月餅產(chǎn)銷同一課題。市場只有一塊奶酪,而我們有競爭如林的對手,弱肉強食,因此,競爭也就成為永恒不變的主題。今年雖然還沒有月餅上市,但對手們早已霍霍磨刀,露出猙獰的面目,紛紛亮出高招,明打、暗打、歪打,可謂奇招百出。在這場逐鹿商家的“戰(zhàn)場”上,到底誰是射手,最后又鹿死誰手呢?我想只有讓時間去驗證!
今天我們又迎來了歡聚一堂的機會,讓我們共謀酒店經(jīng)營發(fā)展、同探今年月餅銷售大計,所以,我和大家一樣充滿激情,特別值得一提的是,今年__“__”肆虐全球恐慌的狀態(tài)下,__人處變不驚,保持著健康的心態(tài),從容迎戰(zhàn),用勤勞和智慧,為消費者創(chuàng)造了安全、整潔的消費環(huán)境;為穩(wěn)定經(jīng)營創(chuàng)造了佳績。在此,我謹(jǐn)代表酒店感謝新老員工與我們同心同德、甘苦與共以及愛崗敬業(yè)的精神,對此,集團公司楊董事長也來電表示致謝。
__年__日,在同一個地方我們召開了壯懷激烈的“月餅銷售動員大會”大家表了決心,結(jié)果都實現(xiàn)了承諾。___日,我們的月餅就要出爐上市,月餅銷售戰(zhàn)很快就要打響。面對今年月餅銷售工作,我們必須要從思想上、認(rèn)識上、行動上解決銷售。
認(rèn)清新的形勢
今年中秋不同往年,因為它是“__”過后人們迎來第一個較大的傳統(tǒng)節(jié)日。由于受非典的影響,今年月餅市場比去年要充滿變數(shù)。非典后,人們的衛(wèi)生和健康識有了提高,尤其是食品消費行為受到自我制約。月餅衛(wèi)生要求更高,這就會影響到消費者過去的那種隨意性購買行為,但也不難發(fā)覺許多樂觀的方面。正因為非典的出現(xiàn),相關(guān)部門對食品衛(wèi)生要求制定了更高的新標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)厲制壓了地下工廠,山寨廠的生存空間。而真正有生產(chǎn)能力,講信譽、衛(wèi)生達標(biāo)、知名品牌的月餅產(chǎn)品才能在市場上受歡迎。
根據(jù)以上這種新形勢和消費者心態(tài),我們要重點抓產(chǎn)品衛(wèi)生,保證每一塊月餅出爐后要新鮮達標(biāo),過了食用期一律收回消毀,絕對要讓客人買的放心,吃得安心;另抓月餅創(chuàng)新,我們已開發(fā)環(huán)保餅餡,走綠色之路。并同廣州等地的一些食品廠家取得聯(lián)系,今年向市場投放“保健參茸月、綠色保健月、迷你水果月”。傳統(tǒng)月餅確保___產(chǎn)百分百白蓮蓉做餅餡。只有處處為消費者著想,把衛(wèi)生、安全、保健放在首位,才會突出我們的優(yōu)勢。
寶石月餅自身品牌優(yōu)勢
從一九九九年開始,在__鎮(zhèn),__是最早進入月餅市場的企業(yè),經(jīng)過四年的穩(wěn)步、規(guī)模發(fā)展,每一年都推出一批創(chuàng)新月餅,并且都會創(chuàng)新外包裝。每年出爐上市的月餅,不但口味受歡迎,而且產(chǎn)品質(zhì)量上都留下了較好的口碑。幾年以來,經(jīng)過__人的不懈努力和創(chuàng)新,__月餅在市場也豎起了名牌優(yōu)勢。
1、品種優(yōu)勢。
今年我們推出了四大月餅系列,有精工細(xì)琢、推陳出新的“金伙禮品月系列”其中有盛世瑰寶月,定價___元,該款月餅屬宮廷極品月,過去只有王公將相才能享用,今日尋常百姓家也消費得起。這種月餅餡主要采用原只干包及吉品鮑魚,鮮美獨異,另配送洋酒,采用富貴華麗、古色古香的玉石木盒作包裝,不僅體現(xiàn)出尊貴身份,更是出手大方送禮的極品。另外,還有馬到成功月餅、秋月至尊月餅,精美禮品月餅三個系列;有華而不貴,送禮佳品的“中秋月系列”,其中有七款月餅組成;也有傳統(tǒng)風(fēng)味,品質(zhì)依舊的“寶月系列”由八種傳統(tǒng)月餅組成;更推出瓜果鮮香,適宜老少的“迷你水果月”則由三種綠色月餅組成。二十二款月餅分低、中、高檔次,以滿足不同人士和市場的需求。
2、生產(chǎn)、管理優(yōu)勢。
多年來我們一貫秉承香港點心大師秘制配方,每年六月份派中廚人員到__、__等地考察、研究同行業(yè)的月餅口味和餅餡進貨渠道。而在生產(chǎn)上每年均要指定一名副總親自主抓月餅生產(chǎn)。各款月餅全部在酒店并采用封閉式空調(diào)房內(nèi)制作。我們不僅制定了“月餅衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”和“生產(chǎn)管理條例”而且規(guī)定制作師傅,生產(chǎn)工人都必須經(jīng)國家指定體檢醫(yī)院檢查身體合格,嚴(yán)格遵守月餅“上爐—包裝—成品”的生產(chǎn)工藝流程,如發(fā)現(xiàn)有工人裸手接觸餅餡和成品月餅,要給予重罰。
3、營銷優(yōu)勢。
看望鎮(zhèn)孤寡老人、慰問五保戶、貧困戶,關(guān)心社會、熱愛他人,每年我們都要開展這種公益活動,以德取天下。每年開展月餅品嘗會活動,誠邀新老顧客,把創(chuàng)新月餅介紹儉他們,讓他們先嘗為快。加深溝通、聯(lián)絡(luò)感情,回報新老客戶。大手筆策劃:各經(jīng)營部門推出優(yōu)惠政策,每年中秋節(jié)當(dāng)晚搞大型歌舞晚會,免費向外來工開放。設(shè)立大獎,重獎那些購買寶石月餅和關(guān)心支持我們的消費者。統(tǒng)一行銷:月餅銷售點、代賣點,統(tǒng)一寶石月餅形象和包裝,使人一目了然,易于識別。要讓__月餅深得民心,使千家萬戶的節(jié)日情緒和我們連結(jié)在一起。
干群要重視,同心又同德
一個部門要想取得良好的月餅銷售業(yè)績,部門干部要高度認(rèn)識,重視月餅銷售,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和銷售技巧,抓培訓(xùn),班前、后會,部門例會灌輸思想,解決問題。月餅銷售是經(jīng)營工作中不可分割的一部分,所以要當(dāng)作工作、經(jīng)營、管理來抓。各部門要掀起月餅銷售的一股熱潮和營造這種氛圍。更要群策群力,發(fā)揮團隊精神,迎接同行業(yè)挑戰(zhàn),沖出困難。老員工要幫助新員工,做到傳、幫、教、帶。我們堅決反對那種聽天由命、順其自然,無組織無紀(jì)律、無秩序的狀態(tài)。
制定策略,廣開渠道
1、加強培訓(xùn),全員考核。
各部門按市場營銷部下發(fā)的《月餅銷售手冊》,由人力資源部配合營銷總監(jiān),定期組織各部門員培訓(xùn)。只有培訓(xùn),才能使員工了解月餅品種、價格、原料、銷售技巧和預(yù)定辦法等等。并采用考核獎勵優(yōu)秀、不及格懲罰的辦法相結(jié)合,使每一個員工在今年的實際售月中,個個都能成為出色的推銷能手,銷售業(yè)績將納入干部績效考核工資及普升當(dāng)中。
2、銷售渠道應(yīng)多元化。
利用個人關(guān)系網(wǎng)和客戶關(guān)系網(wǎng),推銷月餅券,設(shè)點代銷等多種渠道擴大銷售途徑,找到三個老朋友,就會影響二十四個新朋友,這其中可能有八個人幫助你。
明確任務(wù),落實到人
酒店制定了月餅銷售目標(biāo),各部門結(jié)合去年銷售基礎(chǔ),把任務(wù)指標(biāo)分解到部門,由部門再分配到個人。要建立一個月餅銷售排行榜,每日統(tǒng)計,每日上榜,增進了解,相互促進。部門要完成酒店下達的指針,個人要完成部門分配的任務(wù),對成績突出者,將分階段性進行通報表彰。
“__”過后,市場疲軟是肯定的,但只要我們對自己充滿信心,對寶石月餅衛(wèi)生、質(zhì)量,這個品牌有信心,背水一戰(zhàn),置之死地而后生;只有學(xué)會打硬仗,才能獲勝。
常言說:燈不點不亮,路不指不明。在這里詳盡闡明了今年酒店的總體思路,大家在月餅質(zhì)量、市場、銷售上要有清晰的認(rèn)識和明確的方向。我深信,只要大家發(fā)揮自己的聰明才智,發(fā)揚寶石人的團隊精神,互幫互愛,協(xié)作謙讓;我更堅信,有這樣一批來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之即勝、精兵強將的員工隊伍,面對任何困難,我們都能克服,最終我們將一定能取得最佳成績。
動員大會發(fā)言稿5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位戰(zhàn)斗在市場銷售一線和后勤協(xié)作崗位的領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
對公司而言創(chuàng)造了歷史最輝煌成就的20__年靜靜地過去了,充滿挑戰(zhàn)和希望的20__年已經(jīng)開始。今天,我們在這里組織召開公司20__年銷售動員大會,是因為我們要放下過去的成績,凝心聚力,重新開始又一個對公司發(fā)展富有光輝意義的新的一年。
20__年公司經(jīng)營方針和目標(biāo)已經(jīng)下達,公司精心組織傳統(tǒng)產(chǎn)品營銷策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,已經(jīng)從各個渠道傳遞到全體員工,為公司發(fā)展明確了方向,為員工和公司共同發(fā)展提供了內(nèi)在動力,形成了生機勃勃的工作氛圍。對作為經(jīng)營龍頭的銷售工作,各單位主管領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)做好了精心的布置,銷售人員們也已經(jīng)開始摩拳擦掌,公司銷售運營活動已經(jīng)按計劃順利展開。
在這里,我將就市場部對公司市場銷售活動的宏觀管理工作計劃向大家做出匯報:
一、營銷管理工作
管理是我們今年的基礎(chǔ)工作:
我們將在去年工作的基礎(chǔ)上,進一步加強銷售活動的宏觀管理,這些管理涉及合同管理、價格管理、客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、人員行為規(guī)范管理、庫房管理、駐外辦事處管理、與顧客有關(guān)的過程程序管理等。20__年我們建立、健全了與銷售工作有關(guān)的制度和規(guī)定,但是,因為個別單位制度意識淡漠、學(xué)習(xí)培訓(xùn)跟不上、市場部檢查力度不夠,導(dǎo)致有些銷售人員到現(xiàn)在對這些制度還不熟悉,不能領(lǐng)會、掌握和有效執(zhí)行。為改善這方面的不足,我們特別編制了《20__年銷售人員工作手冊》,將上述所有制度匯編成冊,其中包含了銷售人員可能在工作中需要的各種表格的模板,同時我們還加入了公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識簡表,以及銷售人員通訊錄。這個手冊一會兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放給各銷售單位,人手一冊,一冊一個登記編號,希望大家好好保存,好好學(xué)習(xí),能夠把公司的營銷管理制度真正貫徹落實到具體工作當(dāng)中。
20__年我們將繼續(xù)作好銷售隊伍的建設(shè)工作:我們將全年培訓(xùn)計劃,每月向銷售單位提供一個學(xué)習(xí)主題和相關(guān)的學(xué)習(xí)素材,要求各銷售單位組織專題學(xué)習(xí)、討論學(xué)習(xí)心得,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織;全年爭取組織兩次水平較高的集中培訓(xùn)和團隊活動,營造優(yōu)秀卓越的團隊精神;同時我們還將根據(jù)需要組織各類業(yè)務(wù)競賽,為年輕和優(yōu)秀的銷售人員提供表現(xiàn)的舞臺,為公司業(yè)務(wù)水平的不斷提高集思廣益。另一方面,我們還要持續(xù)地進行銷售人員職業(yè)道德建設(shè),銷售是涉及公司利益、經(jīng)濟利益的崗位,如果不打造一個有人格、有職業(yè)道德的銷售團隊,就會誘使銷售人員為了個人利益犧牲公司利益,為公司帶來潛在的經(jīng)濟損失和長遠(yuǎn)的精神損失,最高的管理是自我管理,任何死的制度都不能完全戰(zhàn)勝一顆想要投機取巧的活人的心,所以,我們希望各銷售單位從上到下注重銷售人員職業(yè)道德的學(xué)習(xí)和滲透,把清白做事、健康做人的理念落實到業(yè)務(wù)當(dāng)中,打造一個真正有競爭力的銷售團隊,這個真正的競爭力是什么,就是對自我的管理,對健康人格的追求。
20__年我們還要持續(xù)關(guān)注銷售業(yè)務(wù)的宏觀管理,做好統(tǒng)計工作的分類和程序優(yōu)化,通過合理的統(tǒng)計分類,確保統(tǒng)計結(jié)果更準(zhǔn)確、更有針對性、更適合于銷售分析;同時提高銷售數(shù)據(jù)分析能力和水平,提高銷售工作的自我診斷能力;將價格管理更好地與市場調(diào)研相結(jié)合,對新產(chǎn)業(yè)價格行情給予更多的關(guān)注和學(xué)習(xí),力爭在20__年年底前形成較為成熟的、覆蓋全公司產(chǎn)品的價格管理流程;對客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、退換貨管理、庫房管理制度要更加嚴(yán)格執(zhí)行,從制度上杜絕管理漏洞,把好發(fā)貨關(guān)和安全關(guān),做好服務(wù)和監(jiān)督工作。
在汲取去年考核實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年我們還將進一步優(yōu)化考核激勵工作。今年的《銷售目標(biāo)責(zé)任書》已經(jīng)編制并經(jīng)過審核,一會兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)與各單位領(lǐng)導(dǎo)簽字生效。鑒于各單位考核指標(biāo)都比去年有較大提高,今年人均考核獎金標(biāo)準(zhǔn)也比去年有相應(yīng)增長;另外一個最重要的情況是,我們改變了公司以往獎金上封底的傳統(tǒng)作法,對超過考核指標(biāo)的完成情況也做出了明確的獎勵規(guī)定,其中包括銷售額超額獎、回款率超額獎、利潤超額獎、重大管理貢獻獎、新產(chǎn)品增額獎,這些新增獎金的設(shè)計意圖是將銷售人員個人收入更好地與其對公司的貢獻聯(lián)系到一起,更好地激勵銷售人員和公司的共同進步;為樹立優(yōu)秀銷售人員的標(biāo)桿,我們還將在條件適當(dāng)?shù)那闆r下,開展“金牌銷售人員”評比和獎勵活動??傊?,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們希望通過不斷地改進,逐步建立起一套更加科學(xué)的激勵體系,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,形成有效激勵、正向激勵、長遠(yuǎn)激勵。作為管理部門,我們很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對銷售工作重要性的理解和支持,我們一定會慎重用好考核的權(quán)力,使考核更好地發(fā)揮積極有效的作用,成為公司快速發(fā)展的劑;對工作在一線的銷售單位,我們希望通過自己的公正合理,使你們所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血,都通過公正的考核得到認(rèn)可和贊賞,每個人都在乎錢,但錢不是萬能的,比錢更重要的財富是信任、是理解、是同心同德、是一個有共同目標(biāo)并愿意為實現(xiàn)目標(biāo)而付出努力的卓越團隊。
二、宣傳推廣和市場調(diào)研工作
隨著新產(chǎn)業(yè)逐步走向市場,產(chǎn)品宣傳推廣工作突現(xiàn)出其重要性和緊迫性。在這方面我們的主要工作計劃包括以下幾個方面:
(一) 宣傳資料的制作
首先是公司新的宣傳光盤(加入了對新產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容介紹),已由宣傳部和進出口公司為主,完成了母板的制作。目前經(jīng)由我們審核完畢,將在二月底前批量刻制并發(fā)放至各銷售單位。
其次是公司宣傳冊的制作,其中包括一個總冊和四個分冊。此項工作歷經(jīng)了幾個月的時間,是因為我們對這次制作提出了較高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,所以從組稿、修改、技術(shù)審核、翻譯、設(shè)計、校正,先后反復(fù)經(jīng)過了好幾個輪次,工作量非常大。目前小樣已經(jīng)出來,經(jīng)過各銷售單位終審后將付梓印刷,預(yù)計最晚三月份底就可以發(fā)放使用。
公司電子版(PPT)宣傳資料的優(yōu)化。去年年底我們在銷售人員中搞了一個PPT水平提高的講座,之后組織了公司PPT宣傳資料比賽活動,在收到的參賽作品中發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀的設(shè)計;為使這些作品在內(nèi)容上更加完整和全面,我們又為這些作者提供了更多的素材和資料,要求他們進行進一步的修改,我們計劃在近期收集第二輪修改后的作品,綜合各方優(yōu)點,形成幾個高水平的公司電子宣傳模板,將其提供給廣大銷售人員使用。這種不斷的改進將是持續(xù)的,沒有最好,只有更好。
最后我們還計劃對公司網(wǎng)站中與產(chǎn)品營銷有關(guān)的內(nèi)容進行一遍全面的審查、修正和完善工作。目前公司的網(wǎng)站內(nèi)容,特別是英文內(nèi)容,都存在明顯的錯誤、不妥或相互不一致的說法,對產(chǎn)品的系列劃分不科學(xué)、內(nèi)容不充分、重點不突出,存在諸多需要改進的地方。我們計劃在宣傳冊出來之后,以其為基礎(chǔ),對網(wǎng)站內(nèi)容進行一次大的更新,使公司的對外形象和宣傳說法更加統(tǒng)一正規(guī)。另外,在條件和精力具備的情況下,我們還計劃對銷售人員對外形象進行統(tǒng)一設(shè)計,在服裝、信箋、禮儀、禮品、接待等方面更多地加入企業(yè)形象和企業(yè)個性的元素,使宣傳更加廣泛和職業(yè)化。
(二)宣傳工具的利用
使用好已選擇簽約的各專業(yè)網(wǎng)站、媒體和專業(yè)期刊等宣傳工具,為各銷售單位提供及時有效的招投標(biāo)信息、價格變化信息、技術(shù)信息和政策信息等。
繼續(xù)選擇好的宣傳工具,找到更適合公司產(chǎn)品推廣的較為有效的媒體工具。對阿里巴巴等商業(yè)網(wǎng)站進一步考察,尋找將公司新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品推向海外市場的公共渠道。
統(tǒng)籌組織各銷售單位和相關(guān)人員,積極參加與公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域有關(guān)的重要的行業(yè)會議,組織和傳遞與公司相關(guān)的技術(shù)和市場信息。
(三)策劃并組織產(chǎn)品推廣活動
將根據(jù)新產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)和投產(chǎn)情況,在公司的統(tǒng)一安排下,策劃并組織一到兩次規(guī)模較大的新產(chǎn)品會/推廣會。
(四)做好市場調(diào)研工作
隨著公司新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性規(guī)劃,我們將加強對市場調(diào)研工作的進一步探索和推動。坦白的說,這項工作目前是我們的弱項,我們?nèi)鄙偃藛T,也缺少經(jīng)驗,但工作的重要性也要求我們必須對此有足夠的重視。所以希望在公司的支持下,能夠為市場部配備綜合素質(zhì)硬朗的年輕人員,能跑,好學(xué),有鉆勁,把公司的市場調(diào)研工作真正做出水平來。為了改進市場?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽痹獨胂垡幌摺⒚揮幸幌吒芯醯牟蛔悖衲晡頤墻笫諧〉餮腥嗽毖細(xì)裰蔥懈饗鄣ノ豢突Ю捶沒崽概蘊墓娑ǎ蠱淠芄淮ッ絞諧〉母芯?同時我們還將派調(diào)研員隨同銷售人員訪問客戶,或就調(diào)研專題獨立走訪市場,使其能生出市場的敏感性。在市場調(diào)研方面困難是有的,但我們相信路是人走出來的,通過持之以恒的努力,我們一定會形成自己的方法和經(jīng)驗,并有所成果。
以上就是市場今年的總體計劃,有不妥和不足之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。二月雖然春寒料峭,但春天已經(jīng)到來,那一絲寒冷只不過是為了提醒我們更精神地去面對新一年的工作挑戰(zhàn)和工作樂趣。我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策指導(dǎo)下,在全體營銷人員的共同努力下,20__年公司銷售工作一定會實際既定的目標(biāo),創(chuàng)造出新的輝煌。謝謝大家!