時(shí)間：2022-08-28 09:13:18
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1、報(bào)告調(diào)查的原因
2、調(diào)查的結(jié)果
心理的閉鎖性少年期開(kāi)始出現(xiàn)到高中階段。隨著自我意識(shí)的增強(qiáng)，再加上過(guò)去生活中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使其發(fā)現(xiàn)逢人不可再全拋一片心，加上自尊心、文飾、內(nèi)隱的需要及各種顧慮，使其嘴上相繼都加上了一把鎖。有許多問(wèn)題被作為個(gè)人的內(nèi)心秘密隱藏起來(lái)，給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中，尤其是對(duì)父母、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面，這時(shí)期他們客觀上又存在有強(qiáng)烈的歸屬的心理需求及與人交往的愿望，希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖，尤其是異性間相互的閉鎖，更加使其產(chǎn)生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦悶很想找人傾訴、討教，于是常處于左右兩難的矛盾之中。閉鎖性既是適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的需要，是適應(yīng)力提高的表現(xiàn)，但也加大了對(duì)他們了解及把握的難度。使其不敢與人傾心相交而感孤獨(dú)，于是大都述說(shuō)于鎖于抽屜的日記之中，致使有些老師變得困惑不解，倍感學(xué)生變了，不信任自己了。
在學(xué)校教育教學(xué)工作中我發(fā)現(xiàn)，對(duì)高中生人際關(guān)系優(yōu)化策略的指導(dǎo)幾乎很少涉及。高中生在接受系統(tǒng)的學(xué)校教育過(guò)程中，同樣不可避免的要與他人發(fā)生人際交往，但是，在當(dāng)前高級(jí)中學(xué)的教育教學(xué)工作中，處于首要地位的是對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)知識(shí)與知識(shí)技能及思想品德的教育。而對(duì)學(xué)生人際關(guān)系方面的指導(dǎo)則往往被忽視，而棄之一旁。這樣，不能進(jìn)行正常交往的學(xué)生則往往就會(huì)處于被孤立與嫌棄的地位，輕者，導(dǎo)致產(chǎn)生自卑心理，情緒低落，重者，產(chǎn)生嚴(yán)重畸變心理和人際交往障礙。家庭教育中，對(duì)孩子的人際交往指導(dǎo)涉及很少。目前，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了很多的負(fù)面影響，加上獨(dú)生子女的增多，家庭教育中父母一方面對(duì)子女溺愛(ài)，過(guò)于放縱，另一方面對(duì)子女期望過(guò)高，望子成龍，望女成鳳，導(dǎo)致學(xué)生各種不正常心理行為增多。他們?nèi)涡浴⒕髲?qiáng)、刁蠻、目中無(wú)人，不善處理人際關(guān)系，同學(xué)間、師生間、親了間關(guān)系緊張。
在積極推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程的今天，我們不得不反思我們一貫的教育理念、教育機(jī)制在新時(shí)期的新需要下需要怎樣與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需要集順應(yīng)人性的發(fā)展。
中國(guó)人崇尚“以和為貴”,“家和萬(wàn)事興”,一個(gè)成功的企業(yè)是一個(gè)和睦的大家庭,企業(yè)的每個(gè)員工都是這個(gè)家庭的成員,大家都在家長(zhǎng)的帶領(lǐng)下為了共同的目標(biāo)而奮斗,而這個(gè)家長(zhǎng)就是我們的管理者。
知人善任、活用人、巧用人、用好每一個(gè)人,這是管理者成功的關(guān)鍵因素。關(guān)于這一點(diǎn),劉邦有句經(jīng)典之言“運(yùn)籌帷幄,我不如張良;決勝千里之外,我不如韓信;籌集糧草銀餉,我不如蕭何。而他們都為我所用,這就是我得天下的原因。”
從古到今,成大事者,無(wú)不是得道多助,無(wú)不應(yīng)了中國(guó)的古話(huà)———“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。這里的“人和”,強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)和諧的人際關(guān)系氛圍。在每一個(gè)遠(yuǎn)東地區(qū),尤其是在儒家孔子思想傳統(tǒng)的中國(guó)大陸和港澳臺(tái)地區(qū)工作的從事商業(yè)活動(dòng)的人都清楚:沒(méi)有良好的人際關(guān)系,他所從事的商業(yè)活動(dòng)是不太可能取得成功的。在臺(tái)灣地區(qū)廣為流傳的一首小詩(shī),很好地概括了人際關(guān)系的內(nèi)涵:“年輕是財(cái)富,文憑必須要,知識(shí)供參考,關(guān)系最重要。”1998年在上海及其周邊地區(qū)所作的一項(xiàng)綜合性調(diào)查清楚的表明:人們?nèi)テ毡檎J(rèn)為“關(guān)系”在中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中起的作用是非常重要的。當(dāng)被調(diào)查對(duì)象對(duì)中國(guó)社會(huì)的關(guān)系網(wǎng)加以衡量和評(píng)價(jià)時(shí),絕大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為這種關(guān)系網(wǎng)是非常重要的(42.7%)和重要的(26.9%),只有4.9%的被調(diào)查者認(rèn)為這種“關(guān)系”根本不重要。更值得一提的是,71.7%地被調(diào)查者認(rèn)為當(dāng)遇到一個(gè)問(wèn)題是,他們會(huì)通過(guò)關(guān)系網(wǎng)來(lái)解決,無(wú)論是正式的還是非正式的各種渠道。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),相比年紀(jì)大的人而言,年輕人更看重關(guān)系網(wǎng)的重要。該調(diào)查報(bào)告的結(jié)論是:找關(guān)系現(xiàn)在已經(jīng)成了流行的做法。另外一些研究也證實(shí)了在中國(guó)找工作或解決問(wèn)題利用關(guān)系的重要性。
對(duì)個(gè)人而言,關(guān)系是一種社會(huì)資本(coleman,1998)。通過(guò)關(guān)系可以更容易獲得某些信息和提高影響力,而這兩者對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)都起到了至關(guān)重要的作用。
二、關(guān)系的意義及其產(chǎn)生的基礎(chǔ)
人際關(guān)系指的是個(gè)體之間在社會(huì)活動(dòng)中形成的以情感為紐帶的相互聯(lián)系。簡(jiǎn)而言之就是人與人之間的特殊聯(lián)系。人際關(guān)系的好壞既是人際溝通的結(jié)果,也是影響人際溝通過(guò)程的主要因素。溝通之間的相互聯(lián)系狀態(tài)從無(wú)關(guān)到密切,是一個(gè)逐步加深的過(guò)程,這個(gè)有淺入深的過(guò)程是一種直接聯(lián)系和間接聯(lián)系共同作用的結(jié)果。一般說(shuō)來(lái),直接聯(lián)系比間接聯(lián)系更可靠、更牢固。
在西方文化中,運(yùn)用特殊關(guān)系,以便于開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)是不太合適的。在東方國(guó)家,如中國(guó),“關(guān)系”卻沒(méi)有任何負(fù)面的含義。關(guān)系具有組織的穩(wěn)定性,一般是由可靠的政府機(jī)構(gòu)和已有的法規(guī)所提供的一種主要的和必要的替代物。在缺乏組織結(jié)構(gòu)方面的支持時(shí),關(guān)系在商業(yè)交易中尤為重要。由于組織結(jié)構(gòu)薄弱、不穩(wěn)定,人際關(guān)系成為可靠的信息和資料的來(lái)源。
在中國(guó),關(guān)系起源于儒家思想。根據(jù)儒家思想,作為個(gè)體的人具有關(guān)系性和社會(huì)性。社會(huì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定性取決于不同的社會(huì)角色之間的關(guān)系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。儒學(xué)開(kāi)創(chuàng)者孔子認(rèn)為:社會(huì)的種種關(guān)系大致可分為五種———君臣、父子、夫妻、兄弟和朋友。這是一種高度禮儀化的社會(huì)關(guān)系體系。
儒家思想規(guī)定的各種禮儀角色和通過(guò)與他人的聯(lián)系來(lái)定義自我的做法,形成了中國(guó)三大基本人際關(guān)系的文化基礎(chǔ)。這三者分別是:家人關(guān)系(直系家庭成員)、熟人關(guān)系(遠(yuǎn)親、鄰居、朋友、同事和同學(xué)等)和陌生人關(guān)系(僅僅是遇到的或不認(rèn)識(shí)的人)。這三種不同類(lèi)型的關(guān)系對(duì)于涉入其中的群體而言有著完全不同的社會(huì)和心理意義,并且他們還受到完全不同的人際關(guān)系規(guī)則所支配。家人關(guān)系的特征是具有相對(duì)穩(wěn)定性、長(zhǎng)期性和明確性,其成員有義務(wù)為其他家庭成員的利益負(fù)責(zé)。陌生人關(guān)系恰恰相反,是表面的、臨時(shí)性的,總是受到利益的是考慮的限制。熟人關(guān)系是家人關(guān)系和陌生人關(guān)系的一種混合,并且同時(shí)具有功利性和明確表現(xiàn)形式。熟人關(guān)系一般需要用人們之間的相互惠贈(zèng),即用所謂的人情來(lái)維系和呵護(hù)。
所以不難發(fā)現(xiàn),最強(qiáng)有力的(也是最積極的)是家人關(guān)系,其次是熟人關(guān)系,陌生人關(guān)系是最不穩(wěn)定的,達(dá)到一定親密程度的熟人會(huì)受到親人關(guān)系般的待遇,對(duì)這種親密的朋友,人們總是給予一些特殊的照顧和特權(quán)。
(一)社會(huì)調(diào)查報(bào)告材料的定性分析
社會(huì)調(diào)查報(bào)告材料的定性分析是據(jù)事論理，用思辯的方式，依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)判斷能力和直觀材料，確定社會(huì)現(xiàn)象或事物發(fā)展變化的性質(zhì)和趨向.以劃清事物性質(zhì)界限的方法。定性分析的根本的方法是哲學(xué)方法，即揭示事物發(fā)展的一般規(guī)律的方法。除此之外，還可采用系統(tǒng)方法、邏輯方法，常用的方法有:
1.社會(huì)調(diào)查報(bào)告材料分析——矛盾分析法
即運(yùn)用唯物辯證法對(duì)立統(tǒng)一的原理，具體分析事物內(nèi)部矛盾及其運(yùn)動(dòng)狀況，從而認(rèn)識(shí)客觀事物的方法。其具體作法分三個(gè)步驟:
①?gòu)恼{(diào)查所得的大量材料中找到事物的矛盾，即找到問(wèn)題。因?yàn)閱?wèn)題即是應(yīng)該消除或縮小的差距，差距就是矛盾。
②對(duì)事物存在的矛盾進(jìn)行分類(lèi)，看它們是屬于:歷史遺留——現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生;客觀存在——主觀思想;自然條件——人為造成;局部——全局;根本——枝節(jié);眼前——長(zhǎng)遠(yuǎn)的矛盾。
③分析矛盾的對(duì)立面，考察矛盾的主要方面與矛盾其它方面互相依存、斗爭(zhēng)、轉(zhuǎn)化的條件，從而把握矛盾的特性。
2.社會(huì)調(diào)查報(bào)告材料分析——比較分析法
做社會(huì)調(diào)查報(bào)告常用的比較方法有橫向比較和縱向比較;常用的分類(lèi)方法為:先進(jìn)行比較，弄清事物的異同，根據(jù)共同點(diǎn)將事物歸集為一大類(lèi)，然后再根據(jù)差異將大類(lèi)劃分為幾個(gè)小類(lèi)，依此類(lèi)推，事物就被區(qū)分為具有一定從屬關(guān)系的，不同層次的大小類(lèi)別，明確地反映出客觀事物之間的區(qū)別和聯(lián)系。
3.社會(huì)調(diào)查報(bào)告材料分析——因素分析法
即指從社會(huì)調(diào)查報(bào)告材料中尋找出對(duì)事物產(chǎn)生、發(fā)展、運(yùn)動(dòng)起作用的要素，通過(guò)系統(tǒng)分析和科學(xué)的歸納，探尋到對(duì)事物變化起著關(guān)鍵作用的要素系列，掌握決定事物變化的原因，從而了解事物的本質(zhì)及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律的方法。運(yùn)用因素分析法，首先應(yīng)進(jìn)行總體分析。
第一步是把蘊(yùn)藏在現(xiàn)象之中的各個(gè)方面的基本因素清理出來(lái)，并在初步分析的基礎(chǔ)上，將它們按一定的標(biāo)準(zhǔn)組成一個(gè)有機(jī)的多層面的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。影響事物變化有種種因素，歸納起來(lái)可以劃分為外因(客觀因素)和內(nèi)因(主觀因素)兩大因素系列，在這一層面下，又可以從不同角度將因素分為:主要因素、次要因素;積極因素、消極因素;一般因素、特殊因素;直接因素、間接因素;必然因素、偶然因素;歷史因素、現(xiàn)實(shí)因素;起始因素、終極因素;潛在因素、誘發(fā)因素;階級(jí)因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素、學(xué)校因素(或工作單位因素)、家庭因素、個(gè)人因素等。各個(gè)系列因素有可能相互交織，錯(cuò)綜復(fù)雜，顯現(xiàn)出一種網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。
第二步就是通過(guò)對(duì)這一網(wǎng)絡(luò)的分析，從總體上考察研究對(duì)象，分析出現(xiàn)某一社會(huì)現(xiàn)象的綜合原因。這就要求實(shí)事求是地把握諸因素的內(nèi)部聯(lián)系，把握其特征和轉(zhuǎn)化規(guī)律，對(duì)事物的總體進(jìn)行多維的、系統(tǒng)的，內(nèi)因與外因，客觀與微觀相結(jié)合的辯證的分析。其次是進(jìn)行關(guān)系分析。即對(duì)因素與因素之間的各種關(guān)系進(jìn)行分析。要著重分析因素之間的因果關(guān)系、功能關(guān)系、轉(zhuǎn)化關(guān)系、共因關(guān)系。共因往往是事物存在或變化的最根本的原因，如諸多腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生，其共因是私欲惡性膨脹，再進(jìn)一步深究，就可找出其根本原因是權(quán)力作祟.從而找到問(wèn)題的關(guān)鍵，抓住了事物的本質(zhì)。再次是進(jìn)行因素樹(shù)分析。即以某一種關(guān)鍵性的因素系列為主要分析目標(biāo)，予以系統(tǒng)的多層次的剖析，按因素之間的聯(lián)系繪出因素樹(shù)圖，即:社會(huì)調(diào)查報(bào)告(社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告)材料的因素分析法——因素樹(shù)圖
這樣逐層深人，直至找出最基礎(chǔ)的原始性要點(diǎn)，即具體行為表現(xiàn)。
定性分析除了以上方法外，還有分析綜合法、歸納演繹法、科學(xué)抽象法、社區(qū)研究法(是以分析社區(qū)人口集體與特定生活環(huán)境、社會(huì)條件之間的相互關(guān)系，探討社區(qū)的社會(huì)構(gòu)成、社會(huì)功能、價(jià)值觀念、日常生活及發(fā)展變化的方法)、歷史研究法等多種方法。
(二)社會(huì)調(diào)查報(bào)告材料的定量分析
社會(huì)調(diào)查報(bào)告的定量分析是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象或事物的規(guī)模、范圍、程度、速度等方面數(shù)量關(guān)系的情況和變化，進(jìn)行變量計(jì)算和考察分析，弄清其數(shù)量特征的方法。簡(jiǎn)言之，就是從事物數(shù)量方面入手進(jìn)行分析研究。目前，在調(diào)查研究中進(jìn)行定量分析已越來(lái)越普遍，使用定性、定量相結(jié)合的方法已成為大勢(shì)所趨，也是調(diào)查研究走向完善的標(biāo)志。定量分析的 基本方法有:
1.社會(huì)調(diào)查報(bào)告材料分析——統(tǒng)計(jì)分析法
即運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理，對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告所得的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行綜合處理，分析現(xiàn)象在一定時(shí)間、地點(diǎn)、條件下的數(shù)量關(guān)系，以揭示事物的性質(zhì)、特點(diǎn)及其變化規(guī)律的過(guò)程和方法。統(tǒng)計(jì)分析法包括描述分析和統(tǒng)計(jì)推論兩個(gè)部分。
①描述分析，是把收集到的數(shù)據(jù)整理加工，找出其中的規(guī)律以及現(xiàn)象之間的關(guān)系.并用統(tǒng)計(jì)量對(duì)這些資料進(jìn)行描述。它主要包括:編制次數(shù)分布表.繪制次數(shù)分布曲線(xiàn)，測(cè)繪現(xiàn)象的集中趨勢(shì)的離散趨勢(shì)以及現(xiàn)象之間的相關(guān)關(guān)系等。例如:我們研究城市居民近五年來(lái)生活水平提高的情況，根據(jù)調(diào)查所得的材料，把每戶(hù)居民年收人劃分為六個(gè)等級(jí):2萬(wàn)元以上，17000～20xx0元，14000～17000元，11000～14000元，8000～11000元，8000元以下。然后計(jì)算每一個(gè)等級(jí)中有多少戶(hù)居民，這就是事件次數(shù)分布統(tǒng)計(jì)。計(jì)算各等級(jí)居民在全體居民中所占的比重。就是比例分布統(tǒng)計(jì)。計(jì)算全體居民的平均收人，就是對(duì)這個(gè)數(shù)列的集中趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)。計(jì)算全體居民平均相差多少錢(qián)，就是離散趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)。
②統(tǒng)計(jì)推論，則是指在隨機(jī)抽樣調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)樣本資料對(duì)全體進(jìn)行推論。它常用的方法有兩種:區(qū)間估計(jì)，統(tǒng)計(jì)假設(shè)檢驗(yàn)。
2.社會(huì)調(diào)查報(bào)告材料分析——社會(huì)測(cè)量法
社會(huì)調(diào)查報(bào)告的社會(huì)測(cè)量法即通過(guò)測(cè)量和評(píng)定某一社會(huì)群體或團(tuán)體中社會(huì)關(guān)系或社會(huì)意向的一種方法。社會(huì)測(cè)量法分社會(huì)關(guān)系測(cè)量和社會(huì)意向測(cè)量?jī)煞N具體方法。社會(huì)關(guān)系測(cè)量法較為常用，是指將所研究的某一社會(huì)團(tuán)體內(nèi)部成員相互吸引或排斥的關(guān)系狀態(tài)數(shù)量化，從而分析其人際關(guān)系的一種方法。運(yùn)用此法可分五個(gè)步驟。
其一，確定選擇標(biāo)準(zhǔn)，有六種類(lèi)型:①工作標(biāo)準(zhǔn)，以測(cè)量工作團(tuán)體內(nèi)部的關(guān)系;②娛樂(lè)標(biāo)準(zhǔn)，以測(cè)量娛樂(lè)群體內(nèi)部的關(guān)系;③社交標(biāo)準(zhǔn)，以測(cè)量社交群體內(nèi)部的關(guān)系;④生活標(biāo)準(zhǔn)，以測(cè)量生活團(tuán)體內(nèi)部的關(guān)系;⑤學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn).以測(cè)量學(xué)習(xí)團(tuán)體內(nèi)部的關(guān)系;⑥服從標(biāo)準(zhǔn)，以測(cè)量被領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。
其二，選擇指示項(xiàng)。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，可以擬出多個(gè)指示項(xiàng)。如服從標(biāo)準(zhǔn)可擬出:你認(rèn)為本單位誰(shuí)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)最合適?誰(shuí)威信?你最不服誰(shuí)的領(lǐng)導(dǎo)?等等。
其三，制作測(cè)試答卷。給出選擇標(biāo)準(zhǔn);限定選擇數(shù)目;交代測(cè)試目的、選擇范圍(團(tuán)體之內(nèi))，說(shuō)明對(duì)測(cè)量結(jié)果保密等。
其四，填答試卷。當(dāng)面填寫(xiě)，當(dāng)場(chǎng)收回。
其五，對(duì)試卷進(jìn)行整理分析。
對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告材料的選擇，要注意:
1.運(yùn)用典型材料說(shuō)明觀點(diǎn)。典型材料是代表性的材料，它顯示著事物和現(xiàn)象的某些本質(zhì)特征，有著以一當(dāng)十的力量。
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 田徑運(yùn)動(dòng) 心理健康 促進(jìn)作用
一、前言
隨著生活水平的不斷提高，人們對(duì)健康的追求和向往越來(lái)越趨向明顯。對(duì)于健康的定義，最權(quán)威的定義是由世界衛(wèi)生組織（WHO）提出的：“健康不只是沒(méi)有身體上的疾病和病態(tài)（虛弱現(xiàn)象），而且是一種在身體（生理）上、心理上、社會(huì)上完全安好的狀態(tài)”。 從該定義可以看出，心理健康是健康所包含的必不可少的內(nèi)容之一。1946年，第三屆國(guó)際心理衛(wèi)生大會(huì)將心理健康定義為：在身體、智能以及情感上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內(nèi)，將個(gè)人心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)。
大學(xué)生作為我國(guó)社會(huì)中文化層次較高的群體、高級(jí)人才的預(yù)備隊(duì)，對(duì)于我國(guó)未來(lái)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。他們的心理健康問(wèn)題受到社會(huì)的廣泛關(guān)注。由于當(dāng)前社會(huì)生活節(jié)奏加快、人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、學(xué)習(xí)任務(wù)不斷加重等因素的影響，近年來(lái)大學(xué)生的心理健康問(wèn)題有不斷上升的趨勢(shì)，在我國(guó)，23.25%的大學(xué)生有心理障礙，20世紀(jì)90年代上升到25%，近幾年有的大學(xué)已達(dá)到30%。20世紀(jì)末國(guó)家教委的調(diào)查報(bào)告顯示：在調(diào)查的12.6萬(wàn)名大學(xué)生中有20.23%的人有不同程度的心理障礙[3]。如何促進(jìn)心理健康成為醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)和體育學(xué)等多學(xué)科所關(guān)注的課題。
二、大學(xué)生心理健康與田徑運(yùn)動(dòng)的關(guān)系
1.大學(xué)生心理狀況調(diào)查
據(jù)調(diào)查，在總體大學(xué)生中，有35%的大學(xué)生心理健康，有32%的大學(xué)生心理問(wèn)題應(yīng)引起關(guān)注，有33%的大學(xué)生可能有心理障礙。另?yè)?jù)調(diào)查，在參加田徑運(yùn)動(dòng)群體中，心理問(wèn)題應(yīng)引起關(guān)注和可能有心理障礙的大學(xué)生共有59.6%;在非運(yùn)動(dòng)群體中，心理問(wèn)題應(yīng)引起關(guān)注和可能有心理障礙的大學(xué)生共有68.8%。對(duì)運(yùn)動(dòng)與非運(yùn)動(dòng)群體的心理健康水平進(jìn)行t檢驗(yàn)。從這些調(diào)查中我們明顯看出，經(jīng)常參加田徑運(yùn)動(dòng)的大學(xué)生明顯心理狀態(tài)要好于不經(jīng)常參加運(yùn)動(dòng)的大學(xué)生。
2.參加田徑運(yùn)動(dòng)與不參加運(yùn)動(dòng)大學(xué)生心理壓力心理壓力狀況
非運(yùn)動(dòng)群體大學(xué)生在生理反應(yīng)、認(rèn)知反應(yīng)和情緒反應(yīng)維度均顯著高于運(yùn)動(dòng)群體大學(xué)生;運(yùn)動(dòng)與非運(yùn)動(dòng)群體在行為反應(yīng)維度上差異不顯著。說(shuō)明經(jīng)常參加運(yùn)動(dòng)的學(xué)生軀體上的不適癥狀，抑郁、沮喪等消極情緒和認(rèn)知上的偏差都少于不運(yùn)動(dòng)的學(xué)生;但運(yùn)動(dòng)不能緩解不良行為如吸煙、酗酒等。
3.大學(xué)生情緒狀況
總體大學(xué)生在各維度上得分與全國(guó)常模相比，在緊張、憤怒、疲勞、抑郁、精力、慌亂、自尊感維度均高于全國(guó)常模。說(shuō)明，目前總體大學(xué)生在消極情緒維度（緊張、憤怒、疲勞、抑郁、慌亂）上，情緒水平較差;但在積極情緒維度（精力、自尊感）上，情緒水平較好。運(yùn)動(dòng)群體在抑郁、慌亂這兩個(gè)消極情緒維度上的得分非常顯著或顯著低于非運(yùn)動(dòng)群體（P= 0.003< 0.01，P= 0.010< 0.05），在積極情緒維度（精力、自尊）上的得分均非常顯著高于非運(yùn)動(dòng)群體。說(shuō)明經(jīng)常參加運(yùn)動(dòng)比不運(yùn)動(dòng)學(xué)生的抑郁、慌亂水平低，精力旺盛、自尊感強(qiáng)。
4.運(yùn)動(dòng)與人際關(guān)系的狀態(tài)
假設(shè)認(rèn)為運(yùn)動(dòng)會(huì)影響人際關(guān)系，而心理健康會(huì)受到人際關(guān)系的影響，則人際關(guān)系是中介變量。人際關(guān)系的中介效應(yīng)顯著。由于第4個(gè)t檢驗(yàn)也是顯著的，所以，是部分中介效應(yīng)。說(shuō)明，一方面，運(yùn)動(dòng)對(duì)心理健康水平有直接正效應(yīng)，即運(yùn)動(dòng)對(duì)心理健康有直接促進(jìn)作用;另一方面，運(yùn)動(dòng)通過(guò)人際關(guān)系對(duì)心理健康水平有間接正效應(yīng)，即運(yùn)動(dòng)能改善人際關(guān)系，人際關(guān)系越好心理健康水平越高。
5.運(yùn)動(dòng)與情緒的中介效應(yīng)分析
運(yùn)動(dòng)與情緒存在一定的影響，這是眾所周知的，并且相關(guān)研究顯示情緒是中介變量。很明顯，運(yùn)動(dòng)對(duì)情緒的影響都是顯著的，所以，情緒的中介效應(yīng)顯著。由于第4個(gè)t檢驗(yàn)也是顯著的，所以，是部分中介效應(yīng)。說(shuō)明，一方面，運(yùn)動(dòng)對(duì)心理健康水平有直接正效應(yīng)，即運(yùn)動(dòng)對(duì)心理健康有直接促進(jìn)作用;另一方面，運(yùn)動(dòng)通過(guò)情緒對(duì)心理健康水平有間接正效應(yīng)，即運(yùn)動(dòng)能調(diào)節(jié)情緒，情緒越好心理健康水平越高。
三、關(guān)于田徑運(yùn)動(dòng)與大學(xué)生心理健康調(diào)節(jié)的幾點(diǎn)建議
1.目前，大學(xué)生的心理健康、壓力、人際關(guān)系、情緒狀況不容樂(lè)觀，這一現(xiàn)象學(xué)校、家庭和社會(huì)相關(guān)部門(mén)應(yīng)高度重視，從各方面加以疏導(dǎo)。如對(duì)新入校的大學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)查，建立跟蹤式心理檔案，并定期進(jìn)行心理監(jiān)測(cè)，開(kāi)辦多種形式的有利于心理健康的講座和活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理咨詢(xún)和輔導(dǎo)的工作等。
2.應(yīng)對(duì)不同群體加以的引導(dǎo)。對(duì)非運(yùn)動(dòng)群體大學(xué)生，應(yīng)引導(dǎo)其積極參加體育活動(dòng)，每周至少活動(dòng)兩次，每次30min以上，最好參加多人共同參與的活動(dòng)。對(duì)運(yùn)動(dòng)和非運(yùn)動(dòng)群體中心理問(wèn)題應(yīng)引起關(guān)注，可能有心理障礙的大學(xué)生，應(yīng)加強(qiáng)認(rèn)知干預(yù)和行為干預(yù)的心理輔導(dǎo)。
3.應(yīng)根據(jù)不同性別特點(diǎn)制定針對(duì)性的緩解壓力、改善人際關(guān)系、調(diào)節(jié)情緒的體育活動(dòng)方式，從而促進(jìn)大學(xué)生心理健康的發(fā)展。如針對(duì)女大學(xué)生交際交友、交談、與異往較不理想的情況，可多開(kāi)展一些必須通過(guò)合作、交流才能完成的體育活動(dòng)：即活動(dòng)所設(shè)計(jì)的任務(wù)是單人無(wú)法獨(dú)立完成的，必須多人參與（有男有女）、互相配合;活動(dòng)中必須進(jìn)行交流、溝通;每個(gè)人的角色都是完成任務(wù)的焦點(diǎn);使學(xué)生在交流、溝通、共同完成任務(wù)的過(guò)程中，提高與他人相處的能力。
4.體育教師在體育教育中，應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生參與體育鍛煉，掌握科學(xué)的體育鍛煉方法，養(yǎng)成良好的體育鍛煉習(xí)慣。
參考文獻(xiàn)：
[1]關(guān)于世界衛(wèi)生組織，http：//who.int.世界衛(wèi)生組織中文網(wǎng)站.
――武漢三成小朋友在調(diào)查中說(shuō)自己不幸福
禁止灌輸，保持爭(zhēng)議，培養(yǎng)學(xué)生的分析能力。
――1976年，在曾深受納粹之害的德國(guó)，政治教育家齊聚博特斯巴赫，達(dá)成了政治教育的最低共識(shí)――《博特斯巴赫共識(shí)》。這就是該共識(shí)包含的3個(gè)原則
許多渴望永恒的人，卻不知道在星期天下雨的午后如何自處。
――美國(guó)女作家蘇珊-俄茲。那些困擾人生的夢(mèng)想其實(shí)只是煩惱，使我們不屑于生活的這一刻
無(wú)論你轉(zhuǎn)身多少次，你的屁股還是在你后面。
――瑞典諺語(yǔ)，意思是無(wú)論你怎么做，都有人說(shuō)你不對(duì)
小孩的世界是由玩具做天空，糖果做大地，游戲當(dāng)法則，父母是四季。大人的世界是由地位做天空，金錢(qián)做大地，人際關(guān)系當(dāng)法則，電視是四季。
――庸
所有漂泊的人生都?jí)粝胫届o、童年、杜鵑花，正如所有平靜的人生都幻想著伏特加、樂(lè)隊(duì)和醉生夢(mèng)死。
――薩岡
幸福力包含3種能力：1、放下過(guò)去的能力，也就是不再因過(guò)去所受的傷痛感到怨恨、內(nèi)疚、悔恨、悲傷；2、面對(duì)現(xiàn)實(shí)的能力，即面對(duì)挫折能夠有效應(yīng)對(duì)，不因困境而不知所措；3、享受當(dāng)下的能力，即在生活的起伏中，能夠隨時(shí)品嘗、收獲快樂(lè)和充實(shí)。
――海藍(lán)博士
幸運(yùn)之神的降臨，往往只是因?yàn)槟愣嗫戳艘谎郏嘞肓艘幌拢嘧吡艘徊剑灰彩且驗(yàn)槟阍缈戳艘谎郏缦肓艘幌拢缱吡艘徊健?/p>
――麥家
你呀你就別關(guān)心靈魂了，那是神明的事/你所能做的，是些小事情/諸如熱愛(ài)時(shí)間，思念母親/靜悄悄地做人，像早晨一樣清白。
――河南詩(shī)人王海桑的詩(shī)
翻開(kāi)一些所謂的勵(lì)志書(shū)看一眼，內(nèi)容無(wú)非兩個(gè)：一個(gè)是教你怎樣在名利場(chǎng)上拼搏、賺錢(qián)、發(fā)財(cái)，出人頭地；另一個(gè)是教你怎樣精明地處理人際關(guān)系，討上司或老板的歡心，在社會(huì)上吃得開(kāi)。
――學(xué)者周?chē)?guó)平稱(chēng)，現(xiàn)在大量的勵(lì)志書(shū)，勵(lì)的不是志，而是欲
所謂網(wǎng)絡(luò)反腐的“勝利”，更多帶有一種“墻外扔磚，砸到誰(shuí)算誰(shuí)倒霉”的僥幸色彩……
――新華社評(píng)論員湯嘉琛
在海外民眾的印象中，“幸福”“溫順”“理性”“神秘”是中國(guó)國(guó)民的主要特征，認(rèn)為中國(guó)人“有個(gè)性”“沖動(dòng)”的比例相對(duì)較低。
――《中國(guó)國(guó)家形象調(diào)查報(bào)告2012》稱(chēng)
大學(xué)生情感調(diào)查報(bào)告一
這項(xiàng)調(diào)查結(jié)果是6月25日的，調(diào)查由福州博智市場(chǎng)研究有限公司完成，共訪問(wèn)了福建師范大學(xué)、福州大學(xué)、福建金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院、福建醫(yī)科大學(xué)、福建工程學(xué)院、福建農(nóng)林大學(xué)等6所大中專(zhuān)院校的1200名大學(xué)生。
調(diào)查顯示，約有23%的大學(xué)生在人際關(guān)系上存在一定問(wèn)題。有的同學(xué)有自閉傾向，不愿與人交往;有的同學(xué)為交際而交際，不惜犧牲原則隨波逐流。
除交際困難外，學(xué)習(xí)就業(yè)壓力大、戀愛(ài)情感波動(dòng)、人格缺陷等也是困擾大學(xué)生的重要問(wèn)題。
約有30%的大學(xué)生感覺(jué)壓力很大。他們的壓力部分來(lái)自于所學(xué)專(zhuān)業(yè)并非所愛(ài)，這使得他們長(zhǎng)期處于內(nèi)在沖突與痛苦之中。另外，課程負(fù)擔(dān)過(guò)重、學(xué)習(xí)方法有問(wèn)題、各種大小不斷的考試、嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)等，都會(huì)給他們帶來(lái)壓力。
即將畢業(yè)的小張，已經(jīng)參加了4場(chǎng)招聘會(huì)，都沒(méi)有找到合適的職位，心情極度沮喪。我今年要從醫(yī)大畢業(yè)，卻沒(méi)有辦法進(jìn)入好醫(yī)院工作，我甚至不敢想明天會(huì)是什么樣子。我不是瞎子，但卻是擇業(yè)時(shí)的盲人。
還有近35%的大學(xué)生存在情感困惑，由戀愛(ài)失敗導(dǎo)致的大學(xué)生心理變異是最為突出的現(xiàn)象，有的人因此而走向極端，甚至造成悲劇。在大二時(shí)，我的前女友突然提出要和我分手。一名姓黃的學(xué)生說(shuō)，我始終無(wú)法忘記那名女生，至今覺(jué)得無(wú)法解脫。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，14%的大學(xué)生出現(xiàn)抑郁癥狀，17%的人出現(xiàn)焦慮癥狀，12%的人存在敵對(duì)情緒。而且，學(xué)生心理問(wèn)題分階段各不相同，一年級(jí)大學(xué)生集中表現(xiàn)為新生活適應(yīng)問(wèn)題，兼有學(xué)習(xí)問(wèn)題、專(zhuān)業(yè)問(wèn)題、人際交往問(wèn)題;二年級(jí)出現(xiàn)的問(wèn)題依次為人際交往、學(xué)習(xí)與事業(yè)、情感與戀愛(ài);三年級(jí)集中在自我表現(xiàn)發(fā)展與能力培養(yǎng)、人際交往、戀愛(ài)與情感問(wèn)題;四年級(jí)則以擇業(yè)問(wèn)題為多數(shù)，兼有戀愛(ài)問(wèn)題、未來(lái)發(fā)展和能力培養(yǎng)問(wèn)題等。而和城鎮(zhèn)大學(xué)生相比，農(nóng)村大學(xué)生的心理問(wèn)題要更多一些。
過(guò)度的壓力使大學(xué)生們?cè)谇榫w上容易失落苦悶。一名接受調(diào)查的大二學(xué)生說(shuō)：我總是有一種難以言狀的苦悶和抑郁，感到前途渺茫，對(duì)一切都覺(jué)得索然無(wú)味，老是想哭，但又哭不出來(lái)，即使遇到喜事，也毫無(wú)喜悅的心情。現(xiàn)在我睡不好，經(jīng)常做噩夢(mèng)。
針對(duì)本次調(diào)查中顯示出來(lái)的問(wèn)題，心理測(cè)評(píng)師、哲學(xué)碩士張小平分析說(shuō)，從個(gè)體身心發(fā)展的角度看，大學(xué)生處于青少年向成年的轉(zhuǎn)變時(shí)期，這一階段中，會(huì)出現(xiàn)自豪感與自卑感的矛盾沖突，強(qiáng)烈交往的需要與孤獨(dú)感的矛盾沖突，理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾沖突等一系列問(wèn)題。這些矛盾沖突如果存在過(guò)于強(qiáng)烈和持久，在遭遇某種刺激時(shí)，就容易出現(xiàn)心理障礙，影響個(gè)體的健康發(fā)展。
從現(xiàn)實(shí)生活來(lái)看，大學(xué)生們?cè)谥袑W(xué)時(shí)形成的優(yōu)勢(shì)消失，中心地位受到威脅，也會(huì)使之產(chǎn)生失落感和恐懼感。此外，當(dāng)代大學(xué)生中，獨(dú)生子女占了很大的比重。獨(dú)生子女常常帶有強(qiáng)烈的自我中心意識(shí)，缺乏社會(huì)鍛煉，心理較為脆弱，也容易引發(fā)上述問(wèn)題。
大學(xué)生情感調(diào)查報(bào)告二
我們于XX年年5月～6月，對(duì)樹(shù)人大學(xué)大三學(xué)生的在校情感狀況進(jìn)行了調(diào)查。通過(guò)調(diào)查研究，對(duì)樹(shù)人大學(xué)的大三學(xué)生的情感有了初步的了解，為準(zhǔn)確地把握當(dāng)前在校大三學(xué)生的情感動(dòng)向，深化教學(xué)就業(yè)改革，加強(qiáng)教育教學(xué)的針對(duì)性，提高教育教學(xué)的實(shí)效性，都提供了客觀依據(jù)。
一、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法
(一)具體目標(biāo)
1.樹(shù)大大三學(xué)生的情感現(xiàn)狀
2.大三學(xué)生的情感特點(diǎn)
3.當(dāng)前大三學(xué)生情感成因及對(duì)策
(二)調(diào)查方法
1.問(wèn)卷調(diào)查
學(xué)生問(wèn)卷，內(nèi)容涵蓋比較全面(見(jiàn)附)
2.座談會(huì)及個(gè)案調(diào)查
整個(gè)調(diào)查共召開(kāi)了，四個(gè)寢室的學(xué)生座談會(huì)。這些座談會(huì)，不僅為我們提供了大量生動(dòng)的典型材料，而且為理性分析提供了基礎(chǔ)。
二、調(diào)查結(jié)果分析
對(duì)學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查分析，以及對(duì)學(xué)生座談結(jié)果顯示，當(dāng)代大學(xué)生的情感心理具有明顯的時(shí)代特征。
(一) 當(dāng)代大三大學(xué)情感現(xiàn)狀分析
1. 交際困難
調(diào)查顯示，約有23%的大三學(xué)生在人際關(guān)系上存在一定問(wèn)題。有的同學(xué)有自閉傾向，不愿與人交往，有的同學(xué)為交往而交際，不惜犧牲原則隨波逐流。
2. 壓力大
調(diào)查顯示。約有30%的大三學(xué)生感覺(jué)壓力很大，。他們的壓力部分來(lái)自于所學(xué)專(zhuān)業(yè)并非所愛(ài)，這使得他們長(zhǎng)期處于內(nèi)在沖突與痛苦之中。另外，課程負(fù)擔(dān)過(guò)重、學(xué)習(xí)方法有問(wèn)題、各種大小不斷的考試、嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)等，都會(huì)給他們帶來(lái)壓力。
3. 情感困惑
調(diào)查顯示，還有近35%的大學(xué)生存在情感困惑，由戀愛(ài)失敗導(dǎo)致的大學(xué)生心理變異是最為突出的現(xiàn)象，有的人因此而走向極端，甚至造成悲劇。在大二時(shí)，我的前女友突然提出要和我分手。一名姓張的學(xué)生說(shuō)，我始終無(wú)法忘記那名女生，至今覺(jué)得無(wú)法解脫。
3. 其他
調(diào)查顯示，還有12%有這樣那樣的情感困惑。
(二) 當(dāng)前樹(shù)人大三學(xué)生的情感特點(diǎn)
調(diào)查顯示，當(dāng)前樹(shù)人大三學(xué)生的情感比其他有明顯不同。
1. 自我表現(xiàn)發(fā)展與能力培養(yǎng)的加強(qiáng)。
2. 人際交往太過(guò)狹窄。
3. 戀愛(ài)與情感問(wèn)題比較突出。
二、對(duì)調(diào)查結(jié)果的思考
(一)當(dāng)前樹(shù)人大學(xué)大三學(xué)生情感狀況成因分析
當(dāng)前樹(shù)人大學(xué)大三狀況，其主流是積極向上的，他們正在健康地成長(zhǎng)，同時(shí)也存在消極的一面，不容忽視。
1. 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響
從宏觀角度看，大三學(xué)生深深地感觸到了國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快步伐，欣喜于輝煌的經(jīng)濟(jì)成就。調(diào)查結(jié)果顯示，98%的學(xué)生對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)美好的向往，其中有82%的學(xué)生對(duì)競(jìng)爭(zhēng)這一市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)屬性了解較深。從微觀角度看，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在已經(jīng)深入到每個(gè)角落，生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式不斷變化，而轟轟烈烈改革運(yùn)動(dòng)使中國(guó)發(fā)生了質(zhì)的變化。在校大學(xué)生對(duì)于這些變化極為興奮，因?yàn)樗麄兿硎艿搅颂N(yùn)藏其中的經(jīng)濟(jì)利益和文化利益，使他們不愿畢業(yè)就失業(yè)的苦境中，且迫切希望能融入當(dāng)代經(jīng)濟(jì)浪潮中。
2. 國(guó)家高等教育改革的影響
隨著高等教育的改革，越來(lái)越多的人獲得上大學(xué)的機(jī)會(huì)，調(diào)查結(jié)果表明，26%的學(xué)生認(rèn)為家庭難負(fù)擔(dān)讀大學(xué)的高額費(fèi)用過(guò)高52%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)不包分配而感到前途渺茫，從而在學(xué)習(xí)上漫無(wú)目的。需要特別指出的是，由于高等教育招生和分配制度改革的影響，使部分德、才兼?zhèn)涞膶W(xué)生感到迷茫和失望，并逐漸淡化了對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，失去了學(xué)習(xí)的積極性。
3. 學(xué)校教育的影響
在大學(xué)教育變成大眾進(jìn)程中，各地大學(xué)一味的追求高入學(xué)率，而忽視學(xué)生的培養(yǎng)。還有，由于資金和人才的制約，對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)的縱向多層次和橫向多目標(biāo)需求無(wú)法滿(mǎn)足，從而導(dǎo)致學(xué)生需求與學(xué)校教育之間的矛盾沖突，學(xué)生和社會(huì)的脫節(jié)。
4. 教師的影響
在諸多的影響因素中，我們認(rèn)為，教師對(duì)于學(xué)生的影響最直接、最持久、最有效。但當(dāng)前的問(wèn)題是，由于教師行為滯后，所以使教師的教育和教學(xué)工作對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生的制約和負(fù)面影響也在擴(kuò)大。
5. 社會(huì)的影響
經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，對(duì)社會(huì)意義重大，但伴隨著也有很多問(wèn)題產(chǎn)生，這些問(wèn)題的也帶進(jìn)了學(xué)校，這對(duì)學(xué)生也產(chǎn)生了消極不良的影響。
關(guān)鍵詞： 職業(yè)學(xué)校 畢業(yè)生跟蹤調(diào)查 有效機(jī)制
實(shí)行畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，是實(shí)現(xiàn)完善辦學(xué)特色，深化教育教學(xué)改革的必然要求。畢業(yè)生的質(zhì)量不僅關(guān)系學(xué)校的教育質(zhì)量、信譽(yù)和知名度，而且是社會(huì)衡量學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。我校應(yīng)加強(qiáng)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查工作，及時(shí)了解畢業(yè)生的動(dòng)態(tài)，通過(guò)對(duì)畢業(yè)生的調(diào)查及時(shí)了解市場(chǎng)上的人才需求、專(zhuān)業(yè)需求等，同時(shí)使學(xué)生的就業(yè)工作進(jìn)入一個(gè)動(dòng)態(tài)的循環(huán)反饋系統(tǒng)，及時(shí)了解學(xué)校畢業(yè)生在工作單位的思想表現(xiàn)、人際關(guān)系、心理素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、適應(yīng)工作程度等情況，以及畢業(yè)生的社會(huì)評(píng)價(jià)，尋找普遍規(guī)律及典型個(gè)案，積累就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)一步運(yùn)用于在校生的就業(yè)指導(dǎo)上，使畢業(yè)生更加適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)和人才規(guī)格的多元化需求。
一、職校畢業(yè)生跟蹤調(diào)查現(xiàn)狀
這幾年來(lái)職業(yè)學(xué)校對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行過(guò)調(diào)查，但很抽象，不具體，無(wú)法真正了解畢業(yè)生的工作情況、專(zhuān)業(yè)設(shè)置及課程開(kāi)發(fā)還存在哪些問(wèn)題、行業(yè)的需求等，沒(méi)有形成一套長(zhǎng)期合理規(guī)范的畢業(yè)生跟蹤調(diào)查機(jī)制，或者說(shuō)沒(méi)有形成一套合理的跟蹤服務(wù)體系。另外這些調(diào)查有一些共同點(diǎn)：（一）形式比較單一，即大部分是以調(diào)查問(wèn)卷的形式進(jìn)行調(diào)查，這樣就缺少了和畢業(yè)生及用人單位面對(duì)面進(jìn)行交流的機(jī)會(huì)。（二）內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單，大部分院校的調(diào)查問(wèn)卷體形比較單一內(nèi)容較少，不能完全體現(xiàn)出畢業(yè)生的情況和用人單位的意見(jiàn)。
二、機(jī)制要健全，人員、經(jīng)費(fèi)要保障
學(xué)校要建立一套科學(xué)合理的畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度，學(xué)校好比是個(gè)“企業(yè)”，而學(xué)生是一種特殊的“產(chǎn)品”，既然這種“產(chǎn)品”生產(chǎn)出來(lái)，我們就應(yīng)該向其他企業(yè)做好售后服務(wù)工作，這不僅能了解其動(dòng)態(tài)，而且能促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展，從而更好地培養(yǎng)對(duì)國(guó)家有用的人才。此項(xiàng)工作由學(xué)校就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，就業(yè)部門(mén)、教務(wù)部門(mén)具體負(fù)責(zé)實(shí)施，各系、班主任負(fù)責(zé)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查及反饋，并形成書(shū)面分析報(bào)告。在經(jīng)費(fèi)上學(xué)校要予以大力的支持，可以設(shè)立專(zhuān)門(mén)的經(jīng)費(fèi)，按比例劃歸系進(jìn)行管理，從而保障工作的實(shí)施。
三、調(diào)查內(nèi)容及范圍
畢業(yè)生調(diào)查可以分為兩步，一方面對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查，另一方面對(duì)往屆學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，兩者有效地結(jié)合，及時(shí)了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)。在時(shí)間上應(yīng)屆畢業(yè)生每年進(jìn)行一次，為期兩個(gè)月，調(diào)查覆蓋率要達(dá)到畢業(yè)生人數(shù)60%以上；往屆生可以每三年進(jìn)行一次系統(tǒng)的調(diào)查，為期半年，調(diào)查覆蓋率要達(dá)到每屆畢業(yè)生人數(shù)30%以上。
調(diào)查主要圍繞畢業(yè)生的敬業(yè)精神與工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神與人際關(guān)系、創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力、綜合職業(yè)技能、崗位要求、用人單位滿(mǎn)意程度，以及單位對(duì)學(xué)校學(xué)生培養(yǎng)存在哪些不足及建議、個(gè)人就業(yè)是否滿(mǎn)意、月薪情況等內(nèi)容進(jìn)行。
四、調(diào)查的途徑、方法
1.調(diào)查主要采取問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地走訪等多種形式進(jìn)行。問(wèn)卷調(diào)查主要由就業(yè)辦與教務(wù)部門(mén)商量后統(tǒng)一印制、部署，具體實(shí)施由各系在規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行；學(xué)生實(shí)地走訪由就業(yè)辦公室、教務(wù)部門(mén)及各系組成的調(diào)查組分片調(diào)查，重點(diǎn)是走訪畢業(yè)生比較集中地區(qū)的用人單位。通過(guò)走訪用人單位，聽(tīng)取用人單位的意見(jiàn)和建議。用人單位在填寫(xiě)時(shí)內(nèi)容詳細(xì)、時(shí)間具體，并加蓋單位公章。各系對(duì)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查的反饋信息收集整理、分析總結(jié)并撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。就業(yè)辦、教務(wù)部門(mén)根據(jù)各系提供的分析報(bào)告撰寫(xiě)學(xué)校調(diào)查報(bào)告，并根據(jù)畢業(yè)生及用人單位提出的意見(jiàn)和建議召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，提出整改措施，促進(jìn)教學(xué)及學(xué)生管理工作，提高辦學(xué)質(zhì)量和效益。
2.調(diào)查完畢后數(shù)據(jù)要進(jìn)行整理，可以建立畢業(yè)生跟蹤庫(kù)，及時(shí)將學(xué)生工作的單位、電話(huà)等內(nèi)容錄入并隨時(shí)進(jìn)行更新。對(duì)于創(chuàng)辦了企業(yè)或者在工作中有突出表現(xiàn)的畢業(yè)生，做好資料收集工作，不定期進(jìn)行走訪或電話(huà)聯(lián)系；對(duì)一些工作中遇到困難的畢業(yè)生，要多關(guān)注他們，或提供一些力所能及的指導(dǎo)。
3.建立畢業(yè)生周年聚會(huì)機(jī)制，學(xué)校提供場(chǎng)地，及時(shí)向畢業(yè)生傳達(dá)學(xué)校這幾年的發(fā)展情況，通過(guò)交流了解他們的情況及對(duì)學(xué)生管理、教學(xué)等方面的建議。
4.班主任在學(xué)生畢業(yè)前應(yīng)通過(guò)建立QQ群、掌握學(xué)生手機(jī)或家庭電話(huà)等方式保證畢業(yè)生跟蹤調(diào)查的實(shí)施。
五、調(diào)查的目的、意義
1.能更緊密地依托行業(yè)，充分挖掘行業(yè)資源，鞏固和建立與用人單位長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
2.能加強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)系與交流，進(jìn)一步開(kāi)拓畢業(yè)生的就業(yè)渠道，了解企業(yè)需求，為畢業(yè)生提供更多的競(jìng)聘崗位。
3.能以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)方案，為社會(huì)提供高質(zhì)量的人才服務(wù)。
4.能教育和引導(dǎo)廣大畢業(yè)生進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，準(zhǔn)確定位，主動(dòng)就業(yè)，誠(chéng)信就業(yè)。
5.能提高學(xué)校的知名度，宣傳學(xué)校，讓社會(huì)更多的企事業(yè)單位了解學(xué)校，進(jìn)一步拓寬就業(yè)市場(chǎng)，拓寬校企業(yè)合作渠道，與更多的企業(yè)建立實(shí)習(xí)基地，訂單培養(yǎng)，促進(jìn)招生，提高就業(yè)率。
6.不僅能了解畢業(yè)生的動(dòng)態(tài)，而且可以指導(dǎo)畢業(yè)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀及更好地完成職業(yè)生涯規(guī)劃。
實(shí)施畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，是學(xué)校掌握培養(yǎng)人才質(zhì)量狀況的一條有效途徑，表明了學(xué)校對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的鮮明態(tài)度。進(jìn)行畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，不僅能掌握畢業(yè)生的就業(yè)狀況，了解就業(yè)市場(chǎng)的基本行情，而且其所反饋的信息可作為學(xué)校專(zhuān)業(yè)設(shè)置、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和制訂下一年度招生計(jì)劃的重要參考依據(jù)。對(duì)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查過(guò)程中反映出來(lái)的問(wèn)題，進(jìn)行深刻反思，認(rèn)真對(duì)待，積極進(jìn)行課程體系、人才培養(yǎng)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的改革，可使人才培養(yǎng)與社會(huì)需求、人才質(zhì)量和社會(huì)需要有機(jī)結(jié)合，克服高等教育中普遍存在的只管閉門(mén)造車(chē)、不顧人才培養(yǎng)與社會(huì)需要嚴(yán)重脫節(jié)的問(wèn)題。社會(huì)人才需求情況調(diào)研分析與畢業(yè)生跟蹤調(diào)查是一個(gè)相互聯(lián)系的有機(jī)體系，符合實(shí)際情況的可行性預(yù)測(cè)，是進(jìn)行科學(xué)決策的重要基礎(chǔ)。一個(gè)專(zhuān)業(yè)有無(wú)市場(chǎng)、有無(wú)生命力、有無(wú)發(fā)展的活力，只有通過(guò)社會(huì)人才需求情況調(diào)研才能作出判斷，但最終的結(jié)果與初始的判斷是否相符，是由畢業(yè)生跟蹤調(diào)查來(lái)加以驗(yàn)證的。所以新專(zhuān)業(yè)的設(shè)立、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、招生計(jì)劃的制訂與畢業(yè)生就業(yè)狀況和社會(huì)人才需求情況預(yù)測(cè)，應(yīng)該是相互聯(lián)系、相互制約、相互促進(jìn)的有機(jī)整體，處理好了兩者的辯證關(guān)系，職業(yè)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)才有針對(duì)性，人才培養(yǎng)質(zhì)量才可以說(shuō)是合格的，辦學(xué)才會(huì)有活力，高職教育也才能呈現(xiàn)蓬勃生機(jī)。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：高職；《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程；教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)總稱(chēng)市場(chǎng)調(diào)研，是企業(yè)了解市場(chǎng)和把握消費(fèi)者需求的重要手段，是輔助企業(yè)決策的基本工具。《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的核心課程，也是工商管理類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的重要專(zhuān)業(yè)課程或?qū)I(yè)選修課程，其前期課程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)。
1《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程特征
1.1市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的應(yīng)用性學(xué)科
所謂應(yīng)用型課程，是指相對(duì)于在教學(xué)中更側(cè)重理論知識(shí)學(xué)習(xí)和分析的理論型課程而言的，具有一定的理論性，但是實(shí)踐性更強(qiáng)，是更加強(qiáng)調(diào)理論的實(shí)際運(yùn)用的課程。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)不僅要教會(huì)學(xué)生如何設(shè)計(jì)策劃方案、編制問(wèn)卷、分析數(shù)據(jù)等，更重要的是要使學(xué)生能夠到各種現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作，確保完成市場(chǎng)調(diào)研的任務(wù)。這就是說(shuō)，學(xué)生既要切實(shí)地操作一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研的全過(guò)程，更重要的是能夠恰當(dāng)?shù)赝蛻?hù)進(jìn)行溝通，制定合理的調(diào)查計(jì)劃書(shū)，正確地解釋調(diào)查結(jié)果，提出合理的建議，為企業(yè)制定戰(zhàn)略計(jì)劃及進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策提供科學(xué)、客觀的依據(jù)。
1.2市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是一門(mén)培養(yǎng)學(xué)生整體能力的課程
市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的不同階段中，各種能力的運(yùn)用是不盡相同的。在市場(chǎng)調(diào)查早期，需要的是市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)能力，資料分析、整理、利用能力；進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的正式調(diào)查過(guò)程，需要資源整合能力、人際溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、市場(chǎng)調(diào)查方法與技巧運(yùn)用能力；市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)工作結(jié)束后要有文字處理/文案能力、資料分析、整理、利用能力等。
市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的能力培養(yǎng)可以劃分為三個(gè)不同方面：“人”，即人際關(guān)系方面，包括團(tuán)隊(duì)合作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、人際溝通能力；“事”，即處理市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)事務(wù)方面，包括市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)能力、資料分析利用能力。協(xié)調(diào)，包括系統(tǒng)分析能力、資源整合能力文字處理/文案能力。在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)過(guò)程中，這三方面的能力形成一個(gè)體系，有機(jī)結(jié)合起來(lái)保障市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作的完成。其中，“人”、“事”方面是基礎(chǔ)能力，協(xié)調(diào)方面的是較高一級(jí)的能力，如圖1所示。
2真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)模式的內(nèi)涵表征形式
基于課程的特征及其在專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)中所處的地位，本課程教學(xué)模式改革的基本方向應(yīng)為：以現(xiàn)代高等教育思想和教育目標(biāo)的方向和要求為出發(fā)點(diǎn)，在教學(xué)手段、教學(xué)方法、成績(jī)考核等方面進(jìn)行全面改革，以培養(yǎng)學(xué)生具備研究市場(chǎng)基本理論和意識(shí)，靈活掌握研究市場(chǎng)的方法和技能，提高發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)問(wèn)題的敏銳度并解決問(wèn)題的能力，提高其綜合素質(zhì)。以真實(shí)項(xiàng)目為基礎(chǔ)的教學(xué)模式設(shè)計(jì)，很好地契合了這一方向目標(biāo)。
2.1以真實(shí)工作任務(wù)為中心
在課程論中，許多學(xué)者把課程中的“項(xiàng)目”劃分成五種類(lèi)型：有結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目、與主題有關(guān)的項(xiàng)目、與體裁有關(guān)的項(xiàng)目、模板項(xiàng)目和開(kāi)放性項(xiàng)目。按照這一劃分，高職教育課程中的真實(shí)項(xiàng)目指的應(yīng)當(dāng)是有結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目，即具有相對(duì)獨(dú)立性的客觀存在的工作任務(wù)模塊。在這一工作任務(wù)中，要求制作出符合特定標(biāo)準(zhǔn)的“產(chǎn)品”，如要有一定的尺寸、包含特定材料的有形實(shí)體產(chǎn)品，或者是滿(mǎn)足公司要求、符合市場(chǎng)的策劃、服務(wù)等實(shí)體作品。高職項(xiàng)目教學(xué)法是基于工作任務(wù)為中心的模式，具體表征為：其一，其項(xiàng)目的具體內(nèi)容是工作世界中既定的工作任務(wù)，因此其選取不能憑主觀想象，而必須以嚴(yán)格的工作任務(wù)分析為基礎(chǔ)；其二，其思維與行動(dòng)的目標(biāo)指向是通過(guò)綜合知識(shí)與技能完成工作任務(wù)；其三，其結(jié)果是獲得制作的產(chǎn)品或提供的服務(wù)。
2.2以真實(shí)產(chǎn)品（服務(wù)）為載體
由于真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)的教學(xué)項(xiàng)目是以生產(chǎn)和服務(wù)中的生產(chǎn)加工項(xiàng)目、培訓(xùn)項(xiàng)目和服務(wù)流程為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)的，整個(gè)教學(xué)過(guò)程以完成項(xiàng)目任務(wù)為主線(xiàn)，通過(guò)教學(xué)項(xiàng)目負(fù)載理論知識(shí)，體現(xiàn)職業(yè)崗位群能力的要求，有機(jī)融合專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能，以項(xiàng)目為中心實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐一體化教學(xué)。另外，其主張選取真實(shí)產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)設(shè)計(jì)完成工作任務(wù)的活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)過(guò)程中綜合地學(xué)習(xí)知識(shí)、技能和態(tài)度，因此其教學(xué)形態(tài)是真正的活動(dòng)教學(xué)。可見(jiàn)，真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)法進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了用典型產(chǎn)品（或服務(wù)）來(lái)引領(lǐng)工作任務(wù)。要注意的是，真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)一改傳統(tǒng)的以知識(shí)為課程切入點(diǎn)的觀點(diǎn)，取而代之以具體的產(chǎn)品（服務(wù)）及工作任務(wù)為課程切入點(diǎn)，并非意味著其課程內(nèi)容僅僅局限于這些產(chǎn)品（服務(wù)）及工作任務(wù)，其用意在于以產(chǎn)品（服務(wù)）及工作任務(wù)為載體延伸出需要學(xué)生掌握的豐富的知識(shí)和其他產(chǎn)品（服務(wù)）及工作任務(wù)。
2.3教學(xué)組織以學(xué)生為中心
真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)以工作任務(wù)為引領(lǐng)，學(xué)生全過(guò)程主動(dòng)參與教學(xué)，創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生充分發(fā)揮潛能的寬松環(huán)境和真實(shí)的職業(yè)情景，使學(xué)生置身于真實(shí)的職業(yè)世界中，鼓勵(lì)積極主動(dòng)地探索和嘗試。真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)的過(guò)程以學(xué)生獨(dú)立實(shí)施并完成項(xiàng)目為主線(xiàn)，注重學(xué)生職業(yè)能力的自我建構(gòu)和職業(yè)情境中實(shí)踐智慧的動(dòng)態(tài)養(yǎng)成，真正體現(xiàn)以人為本、以學(xué)生為主體的教育理念。
3真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)模式的總體框架與子真實(shí)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)
《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程項(xiàng)目教學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)過(guò)程要以真實(shí)項(xiàng)目為載體，充分體現(xiàn)學(xué)生主體性和實(shí)踐主線(xiàn)，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)等多個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)合理選擇教學(xué)策略和優(yōu)化教學(xué)過(guò)程。
3.1真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)模式的總體框架設(shè)計(jì)
真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)模式實(shí)施過(guò)程分為三個(gè)步驟，即真實(shí)項(xiàng)目學(xué)習(xí)與準(zhǔn)備、真實(shí)項(xiàng)目實(shí)施、真實(shí)項(xiàng)目反饋與評(píng)估，三個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接，依次展開(kāi)，如圖2。
（1）真實(shí)項(xiàng)目學(xué)習(xí)與準(zhǔn)備環(huán)節(jié)。
項(xiàng)目學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。此模塊主要是《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的各個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)階段。項(xiàng)目包括：認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)；設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查策劃方案；確定市場(chǎng)調(diào)查的方式與方法；學(xué)會(huì)間接資料獲取方法；進(jìn)行實(shí)地調(diào)查與抽樣調(diào)查；設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷；整理分析調(diào)查資料；撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告；進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)等九個(gè)項(xiàng)目。以培養(yǎng)綜合調(diào)研技能為主線(xiàn)，建立“931技能鏈”教學(xué)內(nèi)容體系。“931”是指上述“九大項(xiàng)目”；“三項(xiàng)職業(yè)技能”，即與九大項(xiàng)目對(duì)應(yīng)學(xué)生三項(xiàng)技能的培養(yǎng)，即市場(chǎng)調(diào)查策劃技能、實(shí)地調(diào)查技能、市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)技能；“一個(gè)綜合技能”，即在此基礎(chǔ)上形成一個(gè)綜合市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)能力。其中前三個(gè)項(xiàng)目是訓(xùn)練學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查策劃技能，中間三個(gè)項(xiàng)目為訓(xùn)練學(xué)生進(jìn)行實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查技能，后三個(gè)項(xiàng)目是訓(xùn)練學(xué)生市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)技能。九個(gè)技能項(xiàng)目呈現(xiàn)流線(xiàn)式項(xiàng)目序化，即這些項(xiàng)目是按照前后邏輯關(guān)系依次進(jìn)行的，符合學(xué)生學(xué)習(xí)的基本規(guī)律，同時(shí)又體現(xiàn)了真實(shí)工作流程。
項(xiàng)目準(zhǔn)備環(huán)節(jié)。具體操作為：實(shí)訓(xùn)前6周，讓同學(xué)自己去尋找委托商，洽談?wù)鎸?shí)項(xiàng)目。原則上盡量避免尋找學(xué)校周?chē)牡赇仯⒐膭?lì)學(xué)生多尋找企業(yè)類(lèi)的項(xiàng)目。在此階段，任課老師將全程服務(wù)學(xué)生，及時(shí)解決其遇到的各種困難。總體上看，此環(huán)節(jié)為整個(gè)項(xiàng)目體驗(yàn)中較難的一個(gè)環(huán)節(jié)。這就要求學(xué)生積極主動(dòng)地與客戶(hù)和陌生人進(jìn)行對(duì)話(huà)交流，磋商談判。這對(duì)經(jīng)貿(mào)類(lèi)和營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)講，又是一個(gè)非常難得的鍛煉機(jī)會(huì)。并且這一環(huán)節(jié)契合了《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》的課程特征之一，即培養(yǎng)學(xué)生“人”的能力，即人際關(guān)系方面，包括語(yǔ)言表達(dá)能力、人際溝通能力。
（2）真實(shí)項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)。
此環(huán)節(jié)實(shí)質(zhì)上為《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》實(shí)訓(xùn)課程的主要部分，是整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程的核心環(huán)節(jié)之一，也是歷時(shí)較長(zhǎng)一環(huán)，工作任務(wù)也較為艱巨。學(xué)生在項(xiàng)目準(zhǔn)備環(huán)節(jié)中尋找到的真實(shí)項(xiàng)目，即委托商交給的調(diào)查任務(wù)，開(kāi)始根據(jù)真實(shí)項(xiàng)目學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中所學(xué)到的知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行方案策劃、確定調(diào)查方式與方法、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、分析調(diào)查資料、撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告等5個(gè)項(xiàng)目。從學(xué)生反映來(lái)看，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查這一項(xiàng)目任務(wù)的體驗(yàn)給他們留下了深刻印象，同時(shí)對(duì)他們自身交流溝通、與陌生人接近能力有相當(dāng)大的鍛煉。
（3）真實(shí)項(xiàng)目反饋與評(píng)估。
此階段為學(xué)生的調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)完之后，向其項(xiàng)目的委托商反饋調(diào)查結(jié)果，并結(jié)合自己所學(xué)市場(chǎng)預(yù)測(cè)知識(shí)，對(duì)委托商進(jìn)行簡(jiǎn)單市場(chǎng)行情的預(yù)測(cè)。同時(shí)通過(guò)委托商的評(píng)價(jià)，學(xué)生再回饋到項(xiàng)目學(xué)習(xí)階段，根據(jù)此次真實(shí)項(xiàng)目體驗(yàn)，進(jìn)一步檢查自己在項(xiàng)目學(xué)習(xí)中的長(zhǎng)處與不足，從而得到升華。如果委托商評(píng)價(jià)良好，還可以繼續(xù)為其服務(wù)，從而再次重復(fù)回到尋找項(xiàng)目階段，以此反復(fù)。
原先的通過(guò)試卷展開(kāi)考核的方式已經(jīng)和現(xiàn)在的教學(xué)模式不相匹配，而本課程在教學(xué)模式探索中，考核主要以平時(shí)小組完成任務(wù)的質(zhì)量為主，不同實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目考核的具體分值比例（見(jiàn)表1）。同時(shí)，對(duì)于每一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目本課程也都制定不同的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，這也是評(píng)分公平、公開(kāi)的一個(gè)體現(xiàn)。這里有調(diào)查報(bào)告考核標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)表2）供大家參考。在教學(xué)考核方面中，我覺(jué)得還需要繼續(xù)摸索、探討，尋求出更有效、更切合實(shí)際的考核辦法和方式，如多個(gè)老師作為評(píng)委分別考核、學(xué)生小組之間互評(píng)考核等多樣化的考核方式。
3.2各子真實(shí)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)：以市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)為例
《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程項(xiàng)目教學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)過(guò)程要以每個(gè)項(xiàng)目為載體，充分體現(xiàn)學(xué)生主體性和實(shí)踐主線(xiàn)，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)等多個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)合理選擇教學(xué)策略和優(yōu)化教學(xué)過(guò)程。項(xiàng)目教學(xué)的一般教學(xué)流程如下圖3所示（以市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)為例）。
（1）項(xiàng)目引入環(huán)節(jié)：教師呈現(xiàn)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)職業(yè)情景，提出問(wèn)卷設(shè)計(jì)的有關(guān)加工要求、生產(chǎn)條件與主要參數(shù)。
（2）知識(shí)鋪墊環(huán)節(jié)：教師給學(xué)生鋪墊和引入與解決完成設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷的有關(guān)概念、背景、理論知識(shí)和原理方法等。
（3）方案制訂環(huán)節(jié)：學(xué)生借助查閱相關(guān)資料、手冊(cè)，收集信息、制訂計(jì)劃、完成任務(wù)書(shū)和實(shí)施方案、明確團(tuán)隊(duì)分工，教師要給予學(xué)生提供相關(guān)建議。
（4）項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)：要求學(xué)生根據(jù)擬定的加工方案和工藝流程完成任務(wù)，教師在此過(guò)程中要巡回指導(dǎo)并適時(shí)提供咨詢(xún)和建議。每個(gè)學(xué)生可以根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)，給出不同的解決任務(wù)的方案或策略，而且應(yīng)采用小組合作的方式完成，實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生合作溝通與人際交往能力。
（5）評(píng)價(jià)總結(jié)環(huán)節(jié)：項(xiàng)目教學(xué)不是追求學(xué)習(xí)成果的唯一正確性，評(píng)價(jià)解決問(wèn)題方案的標(biāo)準(zhǔn)并不是“對(duì)”或“錯(cuò)”，而是“好”或“更好”。采用學(xué)生自評(píng)、互評(píng)和教師評(píng)的方式進(jìn)行過(guò)程性和發(fā)展性評(píng)價(jià)，同時(shí)教師要針對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題，尤其是共性問(wèn)題和重點(diǎn)難題予以深入分析和有效突破，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
（6）知識(shí)拓展環(huán)節(jié)：在學(xué)生已有知識(shí)基礎(chǔ)上，結(jié)合后續(xù)項(xiàng)目實(shí)施的需要進(jìn)行理論知識(shí)的拓展和有關(guān)原理的深化理解和拓展訓(xùn)練。
需要說(shuō)明的是，上述項(xiàng)目教學(xué)流程中的“知識(shí)鋪墊”和“知識(shí)拓展”兩個(gè)環(huán)節(jié)不是必備要求，要視項(xiàng)目的層級(jí)關(guān)系、難易程度和后續(xù)學(xué)習(xí)的需要進(jìn)行靈活處理。另外，只是對(duì)于較為復(fù)雜的綜合實(shí)踐項(xiàng)目，在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)才采用小組合作的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)組織，而對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生關(guān)鍵職業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)方法能力的教學(xué)項(xiàng)目，學(xué)生必須過(guò)關(guān)和掌握，最好在教師的指導(dǎo)下獨(dú)立實(shí)施和完成。
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【關(guān)鍵詞】社區(qū)青少年心理健康教育
【中圖分類(lèi)號(hào)】G444 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004-7484(2010)08-0-01
現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人的素質(zhì)提出了更高的要求,除了要求人精神充沛、奮發(fā)向上、思維敏捷、情緒良好外,還要有追求之志、好奇之心、探險(xiǎn)之勇、求實(shí)方誠(chéng)、專(zhuān)注之境,有百折不撓的精神,有經(jīng)得起失敗和挫折的心理能力。而且現(xiàn)代社會(huì)人們的生活節(jié)奏快,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng),現(xiàn)代的人類(lèi)不同程度出現(xiàn)了心理問(wèn)題,尤其青少年更為突出。我國(guó)的專(zhuān)家曾指出,21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng),不是金錢(qián)和權(quán)力的競(jìng)爭(zhēng),而是心理素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。近年來(lái),我社區(qū)服務(wù)中心就診的人群發(fā)生不同程度的變化,已從過(guò)去身體有病才就診轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶A(yù)防為主,從身體疾病轉(zhuǎn)變?yōu)樾睦砑膊?而且青少年就診率呈上升趨勢(shì)。作為青少年,將來(lái)如何在激烈競(jìng)的社會(huì)中有所作為,不僅取決于科學(xué)文化素質(zhì)及思想道德水平,更重要的是具有良好的心理素質(zhì)。
1 當(dāng)前青少年存在不健康心理現(xiàn)象日趨增加
許多關(guān)于中小學(xué)心理問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告都已表明,青少年心里問(wèn)題趨于嚴(yán)重,近幾年的一些惡性事件如某大學(xué)學(xué)生投毒案、中學(xué)生自殺案、學(xué)生跳樓案、學(xué)生之間報(bào)復(fù)行兇案,以及青少年普遍存在的厭學(xué)、逃學(xué)現(xiàn)象等,還有單親家庭的增多,家長(zhǎng)極度保護(hù)或溺愛(ài)孩子,造成青少年角色紊亂,迷失生活目標(biāo)、彷徨、墮落等。
2 針對(duì)青少年的心理問(wèn)題,社區(qū)心理人員應(yīng)采限相應(yīng)的教育措施
2.1 改善情緒、培養(yǎng)意志
健康、穩(wěn)定的情緒能使人對(duì)現(xiàn)實(shí)保持積極的態(tài)度,有效地從事學(xué)習(xí)、工作,一個(gè)心理健康的人應(yīng)有明確的學(xué)習(xí)和生活目的,并有達(dá)到目的的堅(jiān)定信念和自覺(jué)行為,作為護(hù)理人員我們應(yīng)正確評(píng)估其存在的問(wèn)題,幫助青少年解決在學(xué)習(xí)、生活、身體等方面出現(xiàn)的心理問(wèn)題,使其保持愉悅,穩(wěn)定情緒,使之更好地適應(yīng)于環(huán)境。
2.2 幫助青少年正確地認(rèn)識(shí)自己,評(píng)價(jià)自己,樹(shù)立自信心
一個(gè)具有正確自我觀的人,就意味著他能客觀地認(rèn)識(shí)和對(duì)待自己,不怕挫折、不怕失敗,很多青少年面對(duì)現(xiàn)狀不能正確評(píng)價(jià)自己,甚至自暴自棄,作為護(hù)理人員我們應(yīng)教育其不斷修自己的行為和認(rèn)識(shí),對(duì)自己的潛能和長(zhǎng)處發(fā)揚(yáng)光大,對(duì)自己的缺點(diǎn)和不足努力改正和克服,正確對(duì)成功與失敗,樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的信心。
2.3 教會(huì)青少年緩解人際關(guān)系緊張的自我心理調(diào)適方法
良好的人際關(guān)系是維護(hù)心理健康的重要條件,有一個(gè)好的人際關(guān)系需要遵循兩條基本原則:(1)正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己,(2)可以控制和改變自己,鼓勵(lì)青少年要主動(dòng)與同學(xué)和老師交往,既有穩(wěn)定而廣泛的人際關(guān)系,又有知心朋友,能客觀評(píng)價(jià)他人和自己,喜人之喜、憂(yōu)人之憂(yōu)、取人之長(zhǎng)、補(bǔ)人之短。
2.4 分散注意力
青少年所存在的問(wèn)題,我們不要諷刺、挖苦或當(dāng)眾批評(píng),要真誠(chéng)地對(duì)待,正確引導(dǎo),提出問(wèn)題讓其思考,我們根據(jù)青少年性格、年齡、愛(ài)好不同采用多種形式的放松練習(xí),如可以聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、打撲克、下棋、運(yùn)動(dòng)等。這樣可以使青少年擺脫暫的煩惱和憂(yōu)愁,從而起到緩解和改善青少年的心理作用,更好地促進(jìn)其健康發(fā)展。
2.5 家庭、社會(huì)的關(guān)注
和諧的家庭氣氛,家庭成員間的相互關(guān)懷、以及良好的學(xué)校和社會(huì)環(huán)境對(duì)各年齡期的人,特別是青少年的身心健康成長(zhǎng)有著深遠(yuǎn)影響。這就要求家長(zhǎng)、學(xué)校不僅重視學(xué)生的成績(jī),更加關(guān)注青少年的心理健康、正確引導(dǎo)、互相溝通,了解其心理需要,幫助青少年健康地、快樂(lè)地成長(zhǎng)。
2.6 定期隨訪,青少年的健康教育,不是一個(gè)暫時(shí)教育,而是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的跟蹤教育
這就要求社區(qū)護(hù)理人員與青少年建立和諧的關(guān)系,定期去家里或?qū)W校進(jìn)行隨坊,了解其思想動(dòng)態(tài),向家長(zhǎng)以及老師講解其存在的問(wèn)題,共同關(guān)注其成長(zhǎng),只有這校才能幫助青少年擺脫困境走向希望。
Abstract: Objective:To evaluate mental health of Higher Vocational Technical students. Method:1144 samples were tested with SCL-90. Results:The factor scores of higher vocational technical students were different fromnorm. The relevance ratio of mental problem is 9.09%. Some factor scores of the students from the technical major had significant differences between those of the students majored in humanities; and factor scores of sociality, hostility, terrorist the former were higher than the later; the antagonism was lower than the students majored in humanities. Conclusions:The psychological status of the students from vocational technical school is worse thannorm; there are also differences between students of technical major and humanities major.
關(guān)鍵詞: 技校類(lèi);高職生;SCL-90;心理健康
Key words: technical schools;students from vocational colleges;SCL-90;mental health
中圖分類(lèi)號(hào):G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)23-0223-02
0前言
目前,隨著社會(huì)的高度發(fā)展和壓力的日益劇增,在校學(xué)生的心理健康問(wèn)題已引起廣泛關(guān)注,而高等職業(yè)教育作為與普通高等教育并列的一種新的教育類(lèi)型,近年來(lái)得到了大力發(fā)展,已經(jīng)有相當(dāng)一部分學(xué)生選擇這種教育形式。高等職業(yè)群體這一群體的學(xué)生來(lái)源多種多樣,既有應(yīng)往屆的高中畢業(yè)生,又有未成年人的初中生。與大學(xué)生相比,他們既有一般大學(xué)生的共性,又因培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方式的不同,有他們獨(dú)特的心理特征,該類(lèi)學(xué)生由于對(duì)專(zhuān)業(yè)技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和職業(yè)目標(biāo)缺乏較全面的理解,加之社會(huì)對(duì)高職教育認(rèn)識(shí)不夠,使得他們比一般大學(xué)生承受更多來(lái)自社會(huì)、家庭和自身的壓力。作為培養(yǎng)現(xiàn)代社會(huì)所需的操作型和應(yīng)用型人才的高等職業(yè)教育,不僅要強(qiáng)化基礎(chǔ)、拓寬專(zhuān)業(yè)、提高技能,而且要注重非智力因素的培養(yǎng),其中心理健康是關(guān)系人才質(zhì)量的重要問(wèn)題[1]。為了更好地了解和分析技校類(lèi)高職生的心理健康狀況,為心理健康教育提供客觀的數(shù)據(jù)和材料及理論基礎(chǔ),本研究采用“癥狀自評(píng)量表(SCL-90)”對(duì)1144名高職生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。
1對(duì)象與方法
1.1 對(duì)象采用分層抽樣和整群抽樣相結(jié)合的方法,抽取西安某技術(shù)學(xué)院各年級(jí)各專(zhuān)業(yè)(包括數(shù)控、機(jī)電、計(jì)算機(jī)、廣告、裝潢、旅游、幼教、酒店)學(xué)生1198人為調(diào)查對(duì)象,其中有效問(wèn)卷1144份(男生748份,女生396份),有效問(wèn)回收率為95.5%。由調(diào)查人員以中性語(yǔ)言統(tǒng)一講解填寫(xiě)方法,要求學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不討論并自愿獨(dú)立完成。
1.2 方法采用癥狀自評(píng)量表SCL-90(Symptom Check-list-90)進(jìn)行測(cè)查。該量表是目前國(guó)內(nèi)使用得比較多的身心癥狀自評(píng)量表,有較高的信度和效度。SCL-90共有90個(gè)題目,其中隱含著9個(gè)因子,即軀體化、強(qiáng)迫、人際關(guān)系、抑郁、焦慮、敵對(duì)、恐懼、偏執(zhí)、精神病性等,內(nèi)容涉及感覺(jué)、思維、情緒、意識(shí)、行為、生活習(xí)慣、人際關(guān)系、飲食、睡眠等,能較為全面地反映被測(cè)對(duì)象的心理健康狀況[2]。評(píng)定前,統(tǒng)一指導(dǎo),要求被測(cè)者根據(jù)自己的實(shí)際情況如實(shí)做出評(píng)定,問(wèn)卷現(xiàn)場(chǎng)收回。癥狀嚴(yán)重程度采用1-5級(jí)評(píng)分,任一因子分≥2為陽(yáng)性。問(wèn)卷收回后統(tǒng)一編號(hào),用Excel和SPSS13.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,并進(jìn)行平均數(shù)的顯著性檢驗(yàn),即t檢驗(yàn),P
2結(jié)果與分析
2.1 高職學(xué)生SCL-90測(cè)量的結(jié)果據(jù)國(guó)內(nèi)使用標(biāo)準(zhǔn)[4],如果被試的SCL-90總分超過(guò)160分就應(yīng)考慮篩查陽(yáng)性;總分大于200分說(shuō)明有很明顯的心理問(wèn)題;總分大于250分則比較嚴(yán)重,需要作醫(yī)學(xué)上的詳細(xì)檢查。從下表1可以看出,以總分為例,大多數(shù)學(xué)生907人(占79.28%)的得分在160分以下,表明心理健康;其中133人得分為160分到200分之間,心理存在一定困擾,占11.63%;84人(7.34%)得分在200分到250分之間,提示有一定心理健康問(wèn)題;20人(1.75%)得分超過(guò)250分,存在嚴(yán)重心理問(wèn)題,需要醫(yī)學(xué)輔助檢查,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)男睦砀深A(yù)。因此200分以上的占樣本的比率為9.09%。
除了總分外,要明確各因子異常人數(shù)的比例就需要計(jì)算出各個(gè)因子分,按照標(biāo)準(zhǔn),某一因子分超過(guò)2分則認(rèn)為該因子所指向的癥狀突出;某一因子的得分大于3,則個(gè)體在該方面就很有可能有心理健康方面的問(wèn)題。結(jié)果如表2所示。
2.2 高職學(xué)生SCL-90測(cè)量結(jié)果與全國(guó)常模比較表3是高職學(xué)生SCL-90測(cè)量結(jié)果與全國(guó)常模比較,顯示發(fā)現(xiàn)除抑郁因子外總分和各個(gè)因子均與常模有顯著性差異 (P
2.3 不同專(zhuān)業(yè)類(lèi)別高職學(xué)生SCL-90測(cè)量結(jié)果的比較把專(zhuān)業(yè)按照技術(shù)類(lèi)和人文類(lèi)進(jìn)行劃分,對(duì)兩大類(lèi)別專(zhuān)業(yè)學(xué)生的各因子進(jìn)行t檢驗(yàn),統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表4。人際關(guān)系、敵對(duì)、恐怖因子得分技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生均顯著低于人文類(lèi)學(xué)生;偏執(zhí)因子得分則前者顯著高于后者。
2.4 按生源地進(jìn)行分組比較按來(lái)自城鎮(zhèn)還是農(nóng)村進(jìn)行分組比較,SCL-90各因子分差異都無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。這與以往的研究相一致[5] 。
3結(jié)論
綜上所述,技校類(lèi)高職生的心理健康水平差于全國(guó)成人常模,有6個(gè)因子的得分和總分顯著高于常模。而且目前有9.09%的高職生存在不同程度的心理問(wèn)題,這表明對(duì)高職生的心理健康問(wèn)題要引起更多的關(guān)注,并要進(jìn)一步加大心理預(yù)防和干預(yù)。高職生中所存在的問(wèn)題主要集中強(qiáng)迫、焦慮、敵對(duì)、恐怖、偏執(zhí)、精神病性等6項(xiàng)指標(biāo)上。在不同專(zhuān)業(yè)類(lèi)別上,技術(shù)類(lèi)學(xué)生與人文類(lèi)學(xué)生在四個(gè)因子上均存在顯著差異,其中人際關(guān)系、敵對(duì)、恐怖因子技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生問(wèn)題更多;偏執(zhí)因子人文類(lèi)則更明顯。此外,城鄉(xiāng)學(xué)生在SCL-90的各個(gè)因子中并沒(méi)有顯著差異。這就提示我們?cè)谝院蟮男睦磔o導(dǎo)工作中應(yīng)注意不同專(zhuān)業(yè)類(lèi)別間學(xué)生心理問(wèn)題的差異性,必要時(shí)做心理干預(yù)。
參考文獻(xiàn):
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[3]昂溫G,昂溫PS.陳生靜譯.外國(guó)出版史[M].北京:中國(guó)書(shū)籍出版社,1988.
在你的“人生存折”中，除了金錢(qián)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)，你有多少人脈?你的“人脈競(jìng)爭(zhēng)力”有多強(qiáng)?
斯坦福研究中心曾經(jīng)發(fā)表一份調(diào)查報(bào)告，結(jié)論指出:一個(gè)人賺的錢(qián)，12.5%來(lái)自知識(shí)，87.5%來(lái)自關(guān)系。這個(gè)數(shù)據(jù)是否令你震驚?
在臺(tái)灣證券投資界，楊耀宇是將人脈競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮到極致的個(gè)案。他曾是統(tǒng)一投資顧問(wèn)的副總，一年前退出職場(chǎng)，為朋友擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問(wèn)，并擔(dān)任五家電子公司的董事。根據(jù)推算，他的身價(jià)應(yīng)該有近億元(臺(tái)幣)之高。為什么憑他一名從臺(tái)灣南部北上打拼的鄉(xiāng)下小孩，能夠快速積累財(cái)富?“有時(shí)候，一通電話(huà)抵得上十份研究報(bào)告。”楊耀宇說(shuō)，“我的人脈網(wǎng)絡(luò)遍及各個(gè)領(lǐng)域，上千、上萬(wàn)條，數(shù)也數(shù)不清。”
黑馬也需要伯樂(lè)
許多人以為，只有保險(xiǎn)、業(yè)務(wù)員、記者等行業(yè)，才需要重視人脈，但在21世紀(jì)，無(wú)論是在科技、證券或金融等哪個(gè)領(lǐng)域中，人脈競(jìng)爭(zhēng)力都是一個(gè)日漸重要的課題。
在好萊塢，流行一句話(huà)：“一個(gè)人能否成功，不在于你知道什么(what you know)，而是在于你認(rèn)識(shí)誰(shuí)(whom you know)。”
卡耐基訓(xùn)練區(qū)負(fù)責(zé)人黑幼龍指出，這句話(huà)并不是叫人不要培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而是強(qiáng)調(diào):“人脈是一個(gè)人通往財(cái)富、成功的入門(mén)票。”
黑幼龍舉例，美國(guó)老牌影星寇克?道格拉斯(麥克?道格拉斯之父)年輕時(shí)十分落魄潦倒，有一回，他搭火車(chē)時(shí)，與旁邊的一位女士攀談起來(lái)，沒(méi)想到這一聊，聊出了他人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。沒(méi)過(guò)幾天，他就被邀請(qǐng)至制片廠報(bào)到，那位女士是知名的制片人。這個(gè)故事的重點(diǎn)在于，即使寇克的本質(zhì)是一匹千里馬，也要遇到伯樂(lè)才能美夢(mèng)成真。
一分耕耘，數(shù)倍收獲
到底什么是“人脈競(jìng)爭(zhēng)力”?相對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力，一個(gè)人在人際關(guān)系、人脈網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢(shì)，就是我們定義的人脈競(jìng)爭(zhēng)力。哈佛大學(xué)為了解人際能力在一個(gè)人的成就中所扮演的角色，曾經(jīng)針對(duì)貝爾實(shí)驗(yàn)室的頂尖研究員做過(guò)調(diào)查。他們發(fā)現(xiàn)，被大家認(rèn)同的杰出人才，專(zhuān)業(yè)能力往往不是重點(diǎn)，關(guān)鍵在于“頂尖人才會(huì)采用不同的人際策略，這些人會(huì)多花時(shí)間與那些在關(guān)鍵時(shí)刻可能有幫助的人培養(yǎng)良好關(guān)系，在面臨問(wèn)題或危機(jī)時(shí)便容易化險(xiǎn)為夷”。
哈佛學(xué)者分析，當(dāng)一位表現(xiàn)平平的實(shí)踐員遇到棘手問(wèn)題時(shí)，會(huì)努力去請(qǐng)教專(zhuān)家，之后卻往往因苦候沒(méi)有回音而白白浪費(fèi)時(shí)間。頂尖人才則很少碰到這種問(wèn)題，這是因?yàn)樗麄冊(cè)谄綍r(shí)還用不到的時(shí)候，就已經(jīng)建立豐富的資源網(wǎng)，一旦有事請(qǐng)教立刻便能得到答案。
拓展人脈的兩大法寶
這兩大法寶是：培養(yǎng)自信與溝通能力、學(xué)習(xí)適時(shí)贊美他人的能力。
其實(shí)，每個(gè)人都有一套積累人脈的方式，但是，如何才能有效率地提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力?黑幼龍指出，要提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力有許多技巧，但是，前提是必須具備“自信與溝通能力”。以自信心來(lái)說(shuō)，“你的舒適圈(comfort zone,在不同場(chǎng)合中感覺(jué)到自在的程度)有多大?”一個(gè)沒(méi)有自信的人，舒適圈很小，總是怕被拒絕，因此不愿主動(dòng)走出去與人交往，更不用說(shuō)要拓展人脈了。
在雞尾酒會(huì)或婚宴場(chǎng)合，西方人出發(fā)前都會(huì)先吃點(diǎn)東西，并提早到現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)槟鞘撬麄冋J(rèn)識(shí)更多陌生人的機(jī)會(huì)。但是，華人社會(huì)里，大家對(duì)這種場(chǎng)合都有些害羞，不但會(huì)遲到，還盡力找認(rèn)識(shí)的人交談，甚至好朋友約好坐一桌，以免碰到陌生人。因此，盡管許多機(jī)會(huì)就在你身邊，但我們總是平白讓它流失。
其次溝通能力，這其實(shí)就是了解別人的能力，包括了解別人的需要、渴望、能力與動(dòng)機(jī)，并給予適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。如何了解?傾聽(tīng)是了解別人最妙的方式。
高陽(yáng)描述“紅頂商人”胡雪巖時(shí)，就曾經(jīng)這樣寫(xiě)：“其實(shí)胡雪巖的手腕也很簡(jiǎn)單，胡雪巖會(huì)說(shuō)話(huà)，更會(huì)聽(tīng)話(huà)，不管那人是如何言語(yǔ)無(wú)味，他能一本正經(jīng)，兩眼注視，仿佛聽(tīng)得極感興味似的。同時(shí)，他也真的是在聽(tīng)，緊要關(guān)頭補(bǔ)充一兩語(yǔ)，引申一兩義，使得滔滔不絕者，有莫逆于心之快，自然覺(jué)得投機(jī)而成至交。”
適時(shí)贊美別人也是溝通妙法。美國(guó)“鋼鐵大王”卡耐基，在1921年付出一百萬(wàn)美元的超高年薪聘請(qǐng)一位執(zhí)行長(zhǎng)夏布。許多記者訪問(wèn)卡耐基時(shí)問(wèn)：“為什么是他?”卡耐基說(shuō)：“因?yàn)樗顣?huì)贊美別人，這也是他最值錢(qián)的本事。”甚至，卡耐基為自己寫(xiě)的墓志銘是這樣的――這里躺著一個(gè)人，他懂得如何讓比他聰明的人更開(kāi)心。
“人類(lèi)本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)策力，就是希望具有重要性。”美國(guó)哲學(xué)家約翰?杜威說(shuō)。想想，你的老板多久沒(méi)有贊美你了?你又有多久沒(méi)有贊美你身邊的同事、朋友或家人了?
提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力的
know-how
建立了自信與溝通能力以后，提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力的守則還有：守信、被利用的價(jià)值、多曝光、分享、創(chuàng)意與細(xì)心、助人、好奇心與同理心。
1.建立守信用的形象
摩根大通集團(tuán)臺(tái)灣區(qū)負(fù)責(zé)人郭明鑒有一次在接受記者訪問(wèn)過(guò)程中，當(dāng)被問(wèn)到“專(zhuān)業(yè)與人際關(guān)系到底哪一個(gè)比較重要”時(shí)，他沉思了許久回答：“沒(méi)有專(zhuān)業(yè)，你的人際關(guān)系都是空的。但是，在專(zhuān)業(yè)里，有一條是最難的，就是信任，而這也是人際關(guān)系的基石。”
2.增加自己被利用的價(jià)值
“自己是個(gè)半調(diào)子，哪里來(lái)的朋友?”《胡雪巖》里的這句話(huà)，相當(dāng)貼切地描寫(xiě)拓展人脈的秘訣。
3.樂(lè)于與別人分享
不管是信息、金錢(qián)利益或工作機(jī)會(huì)，懂得分享的人，最終往往可以獲得更多，因?yàn)椋笥言敢馀c他在一起，機(jī)會(huì)也就越多。
4.多些創(chuàng)意與細(xì)心
據(jù)傳，日月光半導(dǎo)體總經(jīng)理劉英武當(dāng)初在美國(guó)IBM時(shí)，為了爭(zhēng)取與老板碰面的機(jī)會(huì)，每天都觀察老板上洗手間的時(shí)間，自己選擇在那時(shí)去上洗手間，增加互動(dòng)。
5.把握每一個(gè)幫助別人的機(jī)會(huì)
花旗銀行副總裁程耀輝一直秉持這個(gè)信念，不管往來(lái)人的職位高低，他總是盡量幫助別人，所以大家總是知道:“有事找Roman就對(duì)了。”
6.保持好奇心
一個(gè)只關(guān)心自己，對(duì)別人、對(duì)外界沒(méi)有好奇心的人，即使再好的機(jī)會(huì)出現(xiàn)，也會(huì)與機(jī)會(huì)擦身而過(guò)。
7.同理心
在高陽(yáng)的《胡雪巖》一書(shū)中，也描述了善用“同理心”的藝術(shù)：“撿現(xiàn)成要看看。于人無(wú)損的現(xiàn)成好撿，不然就是搶人家的好處，要將心比心……銅錢(qián)銀子用得完，得罪一個(gè)人要想補(bǔ)救不大容易。”
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；社會(huì)實(shí)踐；思想政治工作；輔導(dǎo)員
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是由社會(huì)或?qū)W校組織的、由大學(xué)生參與的、具有一定規(guī)模、持續(xù)一段時(shí)間的集體性活動(dòng)。它對(duì)于促進(jìn)大學(xué)生了解國(guó)情、接觸社會(huì)、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有極其重要的作用。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是素質(zhì)教育和思想政治教育的重要組成部分，也是高校加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的有效途徑。
一、大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐中的職責(zé)履行者
1.引導(dǎo)者。一位優(yōu)秀的引導(dǎo)者可以使被引導(dǎo)者少走彎路，大大提高其成功的幾率。輔導(dǎo)員應(yīng)以大學(xué)生思想政治教育工作者與學(xué)生日常管理者的身份對(duì)大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行有效引導(dǎo)。
對(duì)于高校輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，其引導(dǎo)作用主要體現(xiàn)在提供正確的輿論導(dǎo)向，即引導(dǎo)大學(xué)生開(kāi)展積極向上的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，避免大學(xué)生在實(shí)踐中產(chǎn)生消極想法；引導(dǎo)大學(xué)生通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)培養(yǎng)民族自豪感；引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
此外，一名優(yōu)秀的高校輔導(dǎo)員應(yīng)充分激發(fā)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的熱情，積極營(yíng)造適合的氛圍。同時(shí)應(yīng)豐富大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容并努力拓寬社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)渠道，引導(dǎo)更多的大學(xué)生積極投身到社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中來(lái)。
2.指導(dǎo)者。開(kāi)展大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主要目的之一就是鼓勵(lì)學(xué)生積極參與社會(huì)實(shí)踐以彌補(bǔ)學(xué)校教育教學(xué)工作的不足。但由于學(xué)生總是將自己的大部分精力集中在書(shū)本學(xué)習(xí)中，以至于他們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)普遍不足，有時(shí)思考問(wèn)題過(guò)于理想化。因此輔導(dǎo)員在大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐中起到的指導(dǎo)者作用就顯得尤為重要了。
輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)者作用主要體現(xiàn)在指導(dǎo)大學(xué)生如何選取并確定社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主題和方向；指導(dǎo)大學(xué)生如何擬定活動(dòng)的方案；指導(dǎo)大學(xué)生如何高效的實(shí)施活動(dòng)方案內(nèi)容；指導(dǎo)大學(xué)生如何獲取有用信息、分析資料；指導(dǎo)大學(xué)生如何編制調(diào)查報(bào)告和進(jìn)行自主評(píng)價(jià)等相關(guān)內(nèi)容。
3.組織者。雖然大學(xué)生的生理年齡日趨成熟，但他們?nèi)狈ι鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)，組織、協(xié)調(diào)能力也略顯不足。因此，輔導(dǎo)員在大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中是不可缺少的組織者，其強(qiáng)調(diào)的是輔導(dǎo)員應(yīng)在大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容、形式及開(kāi)展過(guò)程中起到組織和協(xié)調(diào)作用，比如輔導(dǎo)員可以組織形式多樣、具有創(chuàng)新性的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。此外，輔導(dǎo)員應(yīng)妥善采取各種手段和相應(yīng)的有效措施以確保大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的順利開(kāi)展和實(shí)施。
輔導(dǎo)員的組織者角色主要體現(xiàn)在社會(huì)實(shí)踐小組成員間的分工協(xié)調(diào)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)的選取與協(xié)調(diào)、活動(dòng)指導(dǎo)教師與學(xué)生、學(xué)校關(guān)系的調(diào)節(jié)等。此外，在社會(huì)實(shí)踐中涉及到的相關(guān)問(wèn)題都離不開(kāi)輔導(dǎo)員的組織協(xié)調(diào)作用，其中包括實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中的人員、場(chǎng)地的安排，路途中安全保障措施等，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的效果評(píng)價(jià)以及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中涉及的其他各類(lèi)相關(guān)問(wèn)題。
4.參與者。在開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中，輔導(dǎo)員應(yīng)作為活動(dòng)的一員積極參與其中。輔導(dǎo)員的參與既可以增加學(xué)生參與活動(dòng)的信心，又可以通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的方式提高自身修養(yǎng)。同時(shí)，輔導(dǎo)員參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，促進(jìn)師生交流，是輔導(dǎo)員走進(jìn)學(xué)生生活與了解學(xué)生內(nèi)心世界的一種行之有效的方式。
輔導(dǎo)員的參與者角色主要體現(xiàn)在與學(xué)生共同擬定社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)方案、探討活動(dòng)細(xì)節(jié)、啟發(fā)和發(fā)掘?qū)W生創(chuàng)新思維以及與學(xué)生共同參與實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí)，輔導(dǎo)員還應(yīng)全面多角度的了解活動(dòng)進(jìn)程并及時(shí)提供活動(dòng)相關(guān)指導(dǎo)以保障社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的順利開(kāi)展。
二、大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐中的人際關(guān)系協(xié)調(diào)者
在平日里，學(xué)生接觸到的人際關(guān)系相對(duì)較為簡(jiǎn)單。但對(duì)于參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)而言，學(xué)生將會(huì)遇到各種各樣的人際關(guān)系，面對(duì)一些平時(shí)很少接觸到的社會(huì)現(xiàn)象，自然他們要處理的人際關(guān)系也就變得復(fù)雜得多。由于社會(huì)上被各種利益矛盾所充斥，這很容易使學(xué)生樹(shù)立扭曲、不積極的社會(huì)價(jià)值觀和人生道德觀。一旦出現(xiàn)此種現(xiàn)象，就需要輔導(dǎo)員抓住典型實(shí)例，與學(xué)生進(jìn)行深度剖析，使學(xué)生能夠正確的處理人際交往關(guān)系并幫助學(xué)生樹(shù)立積極、健康、向上的社會(huì)價(jià)值觀。
三、大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐中的點(diǎn)化和強(qiáng)化者
