時間：2023-02-13 02:53:24
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇業務指導科工作計劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、機關檔案工作
根據市檔案局推進檔案立卷改革工作的進一步要求, 在市檔案局業務指導科的精心指導下，我鎮機關綜合檔案室20xx年文書檔案仍然以“件”為單位，保管期限以“永久、30年、10年”整理歸檔。通過檔案進一步立卷改革，我們體會到，利用檔案方便快捷，而且規范安全，方便查找、借閱，提高了檔案管理工作效率。同時完善了實物檔案、聲像檔案、科技檔案等專業檔案的歸檔立卷工作。
二、基層檔案工作
我鎮村、居委會檔案工作緊緊圍繞“五有”工作部署，即有分管領導、有檔案工作員、有檔案裝具、有各門類檔案、有檔案管理制度。按照鎮委分管領導張利民委員要求的“四個心”，即做到熱心、恒心、耐心和細心，不斷完善檔案制度，加強檔案業務建設，不斷探索創新，使村委會和居委會檔案工作邁上了新的臺階。
1、完善管理制度。制訂了檔案工作的領導與檔案人員崗位責任制，制定和完善了檔案工作管理目標制度，狠抓薄弱環節，使我鎮村、居委會檔案工作逐步納入規范化、制度化。2、加強檔案業務建設。為確保村、居委會檔案建設工作有序發展，我鎮采用“請進來”的辦法，加強村、居委會檔案業務培訓，專門邀請市檔案局業務指導科來我鎮舉辦檔案業務培訓班，提高業務素質，不斷增強檔案意識。3、重點指導、培育了先鋒村、龍臺村、半月山居委會等三個“檔案管理”示范點，并在此基礎上組織村、居委會檔案干部，分成四個組進行了一次互查、互評活動，總結經驗、取長補短。
工作的實踐使我體會到，作為一名檔案工作者，要想做好檔案工作，首先就要愛崗敬業，從心底里熱愛檔案工作，同時還要有一定的社會責任感和腳踏實地的奉獻精神，認真學習和掌握一些相關的專業知識，掌握檔案工作的內在規律，這樣工作就會游刃有余，處于主動地位，忙而不亂，有條不紊。
三、存在不足
1、檔案意識較淡薄，思想未到位。部分人員對檔案工作仍不夠重視，個別同志根本就沒有檔案意識，一定程度上影響了檔案工作的開展。
2、基礎設施較差。檔案裝具、材料等設施達不到上級部門對檔案工作的要求，使檔案保管利用受到影響，隨著社會發展，辦公自動化技術的應用、電子文件應運而生，傳統的歸檔方式已不能滿足社會需要，但受到經濟制約，我鎮的檔案工作只能依據傳統的方式進行歸檔。
3、 檔案收集不夠齊全。各辦公室形成的文件材料，各自存放，一些專業檔案和照片檔案易散落在各個辦公室，收集、整理它們也就很難，造成檔案收集完整率、歸檔率低。
四、整改措施
1、進一步加大《檔案法》的宣傳教育工作，使全鎮干部樹立“依法治檔”的意識，把檔案法制化建設抓好做實。
2、把檔案工作列入全鎮整體工作考核的目標責任，統盤安排，認真落實。
3、加大對檔案治理的投入。積極向上級各部門爭取資金改善檔案硬件設施，配齊配強檔案工作人員，逐步使我鎮的檔案工作走上規范化、制度化軌道。
4、進一步開發和利用好檔案。積極主動為現實工作提供參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發，使之為領導決策提供依據。
5、加強自身檔案知識修養，提高業務水平。積極參加市檔案局組織的培訓，認真學習有關檔案方面的知識，勇于創新，注重工作實效。
6、充分發揮計算機互聯網的作用，注重做好涉及廣大群眾切身利益的人事編制法規、規章和有關政策的公開工作，全心全意為人民服務。
五、20xx年度檔案工作計劃
通過20xx年度工作回顧，檔案管理工作確實存在著很多不足，決心在新的一年里，在市檔案局以及鎮黨委政府的正確領導下，結合實際，切實改進工作作風，樹立進取爭先的意識，使檔案工作不斷趨向規范化、標準化、日常化，保證檔案材料完整和齊全。
明年檔案工作思路著重分為三個方面:即:重點、熱點和亮點。
重點:深入開展業務指導，在做好機關檔案工作同時，抓好基層檔案工作管理。進一步深化計算機輔助檔案管理，實現檔案管理工作的現代化。
熱點:深化基層檔案工作，舉辦一次學習檔案法律、法規、業務知識等競賽活動，赴先進單位學習取經，不斷提高完善檔案管理的業務素質。
檔案工作是整體工作不可缺少的重要部門，因而與半月鎮展望未來經濟發展水平相適應，檔案工作要站在新的起點和高度、不斷加強檔案意識完善檔案制度建設，把檔案的資源充分利用起來，確定檔案服務重點方向，創造更多的服務方式，開拓收集范圍，不斷提高檔案利用率，積極主動地為各行各業服務，努力實現檔案工作新發展，為檔案事業貢獻智慧和力量。
檔案20xx年度工作計劃二：一、指導思想:
以《檔案法》和《江蘇省檔案管理條例》為指針，認真貫徹實施《常熟市教育系統學校歸檔辦法》，圍繞學校“團結一致謀改革、凝心聚力求質量”的工作重點，強化率先、競爭、責任、效率、質量意識，運用新的檔案管理軟件加強學校檔案工作的管理，力求為學校教育發展提供優質服務。
二、工作目標、任務:
以《檔案法》頒布為契機，有計劃、有步驟地開展學習、宣傳、貫徹活動，增強全校教職員工的法制觀念和檔案意識，強化行政執法的力度，提高全員執法的自覺性，推動學校檔案工作向高標準持續發展。
1、組織學校全體教職員工和檔案管理網絡人員認真學習《檔案法》，參照蘇州市檔案局學習、宣傳、貫徹《蘇州市檔案管理辦法》活動實施方案，進行有計劃、有組織地宣傳、學習和落實。
2、在認真學習、貫徹《蘇州市檔案管理辦法》的基礎上，結合學校政治學習對全校教職員工進行宣傳、學習，通過印發宣傳材料、做檔案知識測試卷，提高法制意識和檔案意識。
3、按照《常熟市教育系統學校歸檔辦法》收集好各處、室、組等部門所形成的文件、材料，按分類方案進行裝訂、分類、排列、編號、裝合，并在今年8月底，完成XX年度各種檔案資料的立卷工作，寫好立卷說明及簽定報告。
4、做好檔案臺帳，對各項內容認真填寫，為迎接一年一度的檔案法規性檢查作好準備。
5、及時收取、處理各類文檔資料，為學校提供優質服務。
6、配合學校做好各類評估、評審、考核工作。
7、根據學校發展情況，及時做好資料的匯編、索引的延續工作，為學校擴大社會效益。
三、工作安排:
第一季度:
1、制訂學校20xx年工作計劃。
2、收集本校XX年各科室所形成的文件、材料。
3、做好本校新年度的文書處理工作。
第二季度:
1、整理本校XX年文件資料，按《常熟市教育系統學校歸檔辦法》規定做好裝訂、分類、排列、編號、裝合工作，確保門類齊全，完成立卷任務。
2、參加教育系統開展的檔案法制宣傳周活動。
3、檢查本校檔案保管情況，如有不到位之處，及時向校領導匯報處理。
第三季度:
1、做好本校檔案編制專題匯編及索引的延續工作。
2、做好局檔案室、協作組來校年度檢查的準備工作。
3、做好年度安全檢查工作，迎接局檔案室對本校檔案安全情況的考核。
第四季度:
1、收集本校各室所形成的文件、材料。
堅持以科學發展觀與和諧教育目標為指導，進一步加強素質教育，立足龍崗生物教學實際，深化課程教學改革，強化課堂教學研究，加強教學實施指導，以人為本，以服務為宗旨，促進龍崗教育均衡發展、和諧發展，為提高我區高中生物教學質量，作出應有貢獻。
二、工作思路
1．聚焦課堂，服務教學。積極圍繞“優質高效的課堂教學”開展教學調研、課改實踐、教學研訓、質量監控等教研活動，努力提高課堂教學效率。
2、以教師專業發展為中心，積極開展教學研究、教學指導和教學服務工作，努力提高教師專業發展水平。
3、以龍崗教研網為平臺，做好資源整合工作，嘗試開展網絡教研教學活動,提高教研實效。
4．立足校本，研訓一體。深入學校教研組，指導科組建設和校本教研，督促課改實驗，逐步形成教、學、研一體化的務實高效的學校教研機制。
5.創設平臺，促進發展。配合區教研室的統一部署，積極創新和充分利各種激勵手段，搭建豐富多彩的發展平臺，為教師提供充分展示自我，發展自我的機會。
三、工作重點
（一）聚焦課堂，提高教學效率
1、加強課堂教學研究，努力提高課堂教學的有效性。大力倡導和推行啟發式教學，加強課堂教學質效研究。要以促進每個學生素質發展為目標，著力解決學生主動樂學和學習習慣養成的問題，有效提升學生的學業成績和綜合素質。
2、努力探索高中生物課堂的新教法。充分發揮學科中心組成員和青年骨干教師的作用，推出自己的名師開展示范觀摩課，著力培養我區生物學科的名師，形成生物學科課型的教學模式或教學方法。
3、積極探索新課程背景的課堂教學評價體系和方法。制定課堂教學質量評價標準，充分利用其導向性引領教師的教育教學。
4、積極開展主題式或專題式教研活動。從課堂教學實際中發現研究主題，形成課堂教學的研究專題，逐步解決一些教學中存在的實際問題，提高課堂教學效率。
（二）加強師資隊伍建設，創設教師發展平臺，分層引領，促進教師專業發展
1、加強青年教師培養，努力提高青年教師的業務水平。舉行青年教師優質課競賽，以此為契機促進青年專業進步；對青年教師進行跟蹤輔導，特別是對教齡1-4年的青年教師，制訂詳盡的成長方案和發展計劃，使優秀的青年教師能脫穎而出，盡快成為教學業務中的骨干。
2、配合教研室工作，推進學科名師建設。指導各級各類名師及培養對象能不斷增強自己的教科研能力，逐步形成自己的教學特色，盡快出成績、出成果。指導各級各類名師通過龍崗教研網個人的教案、課例、課件、教育教學論文等，充分發揮名師的示范帶頭作用。
（三）完善教學調研機制，確保教學質量。
1、常態教學調研。在學期中間除了教研室統一組織的集體教學調研外，不定期開展由生物學科中心組成員參與的“課堂教學有效性”的教學調研。
2、跟蹤式教學調研。擬將布吉中學和布吉高中作為跟蹤式調研對象，參與校本教研和集體備課，并選擇各學校的2—3位老師進行跟蹤研修。
（四）加強高考研究，提高高考成績
組織高三生物學科教師對2007年廣東高考試題及高考考綱、考試說明等進行認真分析，做好2008年高考復習備考的指導和教研工作，力爭2008年高考取得更好成績。
（五）以龍崗教研網為平臺，積極開展網絡教研教學活動新晨
積極探索網上教研，拓展教研時空范圍，提高教研效率。充分利用龍崗教研網、學科專題網站和教育博客開展網上教研活動或評課、議課、教學視導的反饋與交流等活動。
關鍵詞：醫院管理；科主任；醫院發展；素質；作用
科室工作是醫院各項管理工作的基礎，因此在醫院中占據著十分重要的地位。而科主任又是科室工作的主持者和組織者，是做好科室工作的關鍵。為了探討科主任在醫院中的重要性，現對科主任在醫院管理和發展中的作用進行簡要綜述，內容如下。
1 科主任的主要職責
1.1在院長、分管副院長的領導下，全面負責本科室的醫療、管理、教學、科研、預防等工作。并嚴格執行醫院的各項醫療制度。
1.2制訂本科業務發展和工作計劃，并組織實施，經常督促檢查，按期總結匯報。
1.3領導本科室醫務人員，對患者進行醫療護理工作，完成醫療任務。
1.4定時查房，并組織研究解決、重、危疑難病例診治上的問題。
1.5組織全科室醫務人員學習、運用國內外醫學的先進經驗，開展新技術、新療法，進行科研工作，并及時地總結經驗。
1.6重視醫療文書資料管理，定期督查科內各級醫師病歷書寫質量，及時簽閱。
1.7督促本科人員，認真執行各項規章制度和技術操作常規，加強醫療安全管理，嚴防差錯杜絕事故。
1.8確定醫師輪換、值班、會診、出診。組織領導有關本科對掛鉤醫療機構的技術指導工作、幫助基層醫務人員提高醫療技術水平。
1.9參加門診、會診、出診，決定科內病員的轉科、轉院和組織臨床病例討論。嚴格執行傳染病報告制度和管理制度。
1.10領導本科人員的業務訓練和技術考核，對本科人員提出升、調、獎、懲的具體意見。負責本科人員的執業資格和技術準入管理。
1.11組織并擔任臨床教學工作，妥善安排進修、實習人員培訓工作。
副主任協助主任負責相應的工作。
2 科主任在醫院管理中的作用
2.1基礎作用 科室是醫院組織的基礎，醫院的各項任務、工作目標等都要落實到每個科室去執行。所以科室管理是醫院管理的重要組成部分。而科主任是科室的領導者，具體負責科室的各種管理工作，包括科室管理、病區管理、人員安排與使用、醫院工作任務與醫療規章制度的執行、思想工作的主持等。因此，科主任的科學管理是提高醫院管理水平的基礎和保證[1]。
2.2規范作用 科主任要圍繞醫院的中心工作，組織全科人員開展醫療技術工作，使科室工作保持緊張而有秩序地正常運行。不斷提高全科人員的業務技術水平和服務質量，既要保證科室工作的質量，又能使科室的管理趨于慣性運行[2]。
2.3綜合作用 ①科室管理者：科主任是科室最主要的干部，需要全面負責科室的各項工作。科室的醫療質量、醫德醫風、人才培養、對外交流、科研訓練、健康教育、社會效益、經濟效益等，在一定程度上主要取決于科主任的管理水平。因此，科主任應具有相當的管理知識和管理才能；②學科帶頭人：科主任是每個科室的最高技術領導， 其專業能力往往代表了醫院該科室的水平。因此，提高科主任的專業水平，是醫院技術建設的關鍵。其次科主任對學科的發展和水平提高負有領導、指導、培訓和促進的責任；③辦院方向的體現者：科主任是科室的行政、業務領導，要以高度的政治責任感在科室的各項工作中貫徹落實黨的路線、方針、政策，以及衛生工作方針[3]。
3 科主任在醫院發展中的作用
3.1指導作用 由于科主任不僅是每個科室的最高領導干部，同時也是各個科室的學科帶頭人。所以科主任要在思想、工作、生活、學習等方面去關心和指導科室的醫務人員，以促進科室的建設和發展。
3.2帶頭模范作用 由于科主任是醫院的基層干部，故與醫務人員和患者的接觸最多。其言行舉止的好壞關系到醫院的形象和影響力所以，科主任要以身作則、嚴于律己，為科室醫務人員工作起到表率作用，以促進醫院服務水平的不斷提升。
3.3謀劃作用 謀劃就是指一個人的謀略水平，即多謀善斷。多謀就是主意多、辦法多；善斷就是能從多種主意、多種辦法中選擇最好的主意，并當機立斷，付諸實施。而一個善于謀劃的科主任可以帶動科室健康而快速的發展[4]。
3.4激勵、引導作用 科主任通過激勵和引導機制，可以調動全科人員的積極性、創造性和工作熱情，從而提高科室和工作效率，進而加快醫院服務水平的提升和發展。
3.5協調、溝通作用 科主任要充分發揮協調作用，團結科室的醫務人員，使科內、科間的關系融洽，從而提高調動各類人員的積極性。同時科主任還要與每個同事進行情感溝通，承認和尊重其個人價值，并培養其對科室的認同感、歸屬感，使科室工作的質量不斷提高，從而促進醫院的發展[5]。
4 科主任應具備的素質和能力
作為醫院的中層管理者，科主任應該積極主動的培養自己綜合素質和能力[6]。具體包括：①牢固掌握醫院管理、科室管理、醫療質量管理、規章制度、思想教育等方面的知識；②具備解決復雜問題和處理復雜局面的能力；③具備良好的文書寫作和語言表達能力；④具備準確領悟上級領導意圖的能力；⑤具備良好的組織、策劃、創新及執行能力；⑥具備良好的總結、歸納及反饋信息的能力；⑦具備一定的經營管理和成本核算能力，以提高科室的社會效益和經濟效益。此外，溝通能力、指導能力、判斷能力、人際交往能力等也是科室主任必須具備的基本能力[7-8]。
綜上所述，科主任作為醫院的中層領導干部，擔負著科室的行政管理、人才培養、醫院規章制度的執行、思想工作管理等方面的任務，是病區工作的組織和領導者，在醫院管理中起到承上啟下的作用，因此科主任在醫院管理和發展中的作用十分重要。
參考文獻：
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[5]李寧，賈存波.試論科主任在醫院發展中的地位與作用[J].中國衛生人才，2011，（1）：68-69.
[6]李明.三級甲等綜合性醫院臨床科主任綜合評價指標體系的構建研究[D].青島大學碩士學位論文，2012.
為認真貫徹市四屆人大二次會議政府工作報告提出的“推進中醫藥進社區（農村）工作”的要求，切實解決當前我市農村中醫藥工作基礎設施條件差，中醫藥人才缺乏，素質不高，中醫藥服務可及性低，中醫藥特色優勢淡化等主要問題，進一步加強中醫藥進農村、進社區、進家庭“三進”工程建設，努力提高農村醫療機構中醫藥服務能力和水平，切實解決農村居民對中醫藥服務日益增長的多樣化、多層次需求，全面推進我市農村中醫藥事業的發展，現就進一步加強中醫藥“三進”工程建設提出如下實施意見：
一、提高認識，切實加強對農村中醫藥工作的組織領導
中醫藥根在農村、基礎在基層。各地、各單位要充分認識到加強農村中醫藥工作是深化農村基層衛生改革工作的重要內容，是全面推進中醫藥“進社區、進農村、進家庭”工程建設的重要舉措，是滿足農村居民日益增長的多樣化中醫藥服務的迫切需要。各級衛生行政部門要經常研究農村中醫藥工作，并納入衛生工作重要的議事日程，納入對基層醫療單位年度目標考核內容之一，從經費、政策、措施等方面向農村中醫藥工作傾斜；縣（市、區）中醫院都要成立中醫基層指導科，加強對鄉（鎮）、村（社區）醫療機構的中醫藥工作業務指導，全面推進我市中醫藥“三進”工程建設，進一步繁榮農村中醫藥事業。
二、健全機構，努力提高農村醫療機構中醫藥服務能力建設
1．加快完善鄉鎮衛生院中醫科、中藥房設置。各地要認真貫徹衛生部、國家中醫藥管理局制訂的《鄉鎮衛生院中醫科基本標準》設置要求，加快完善鄉鎮衛生院中醫科建設，要求各鄉鎮，特別是建制鎮鄉鎮衛生院都要設置中醫科、中藥房，配備一定數量的中醫藥專業技術人員、基本中醫藥診療器具和必需的中藥材，能夠及時提供中醫藥基本醫療和公共衛生服務；有條件的鄉鎮衛生院，特別是中心衛生院要加強中醫藥特色專科建設。市衛生局將開展“市農村中醫藥特色專科”創建單位申評工作，并委托市中醫藥學會中藥學組開展“合格中藥房”建設，擬定工作計劃、建設標準，開展考核驗收等工作。
2．加強村衛生室中醫藥業務建設。各地要認真貫徹衛生部、國家中醫藥管理局、國家發改委制定的《村衛生室建設指導意見》精神，有條件的村衛生室要配置好一定的中醫診療設備，至少包括電針儀、TDP神燈和中醫治療包（箱），配備國家基本藥物目錄規定品種在內的中成藥和中藥飲片。
3．鼓勵多形式舉辦各類農村基層中醫醫療機構。各地要認真貫徹《關于進一步鼓勵和引導社會資本舉辦醫療機構的實施意見》文件精神，積極引導社會資本在農村、在基層舉辦各類中醫醫療機構，并在醫保定點、科研立項、職稱評審、繼續教育等方面與公立中醫醫療機構享有同等待遇，營造各類中醫醫療機構平等參與競爭醫療市場的良好環境。
三、實施農村中醫藥“人才強業”工程，鞏固提高農村中醫藥人才隊伍素質
1．各縣（市、區）要根據各地農村中醫藥人才需求和結構特點，探索農村中醫藥人才培養的多種模式，制訂相應的優惠鼓勵政策，加強對農村中醫藥人才的培養力度，積極培養一批留得住、用得上的農村中醫藥業務骨干；認真實施中醫住院醫師規范化培訓和中醫類別全科醫師崗位培訓，爭取到2015年，全市全科醫師和鄉村醫生的中醫藥知識培訓率達到100%。
2．按照《省農村社區衛生服務中心機構設置和編制標準實施意見》的要求，配足配好農村中醫藥人員，獲得全國、省級農村中醫工作先進縣（市、區）稱號的地區，要求各個鄉鎮衛生院（社區衛生服務中心）主治以上中醫師不得少于2名。
3．探索有條件的鄉鎮（中心）衛生院開設名中醫工作室，加強省、市、縣名老中醫專家學術經驗繼承工作，各級名老中醫每3年應帶教2～3名青年中醫藥人員，其中1名以上為社區衛生服務中心（鄉鎮衛生院）的人員。
四、利用有效載體，切實加強中醫藥“三進”工程建設
1．加強農村中醫藥工作先進單位創建工作。一是要鞏固椒江、黃巖、溫嶺、臨海國家級、省級農村中醫藥工作先進單位創建成果，并認真抓好椒江區全國農村中醫藥工作先進單位期滿復核工作，抓好玉環縣創建省級農村中醫工作先進縣建設；二是進一步推進城鄉社區中醫藥工作，爭取獲得全國農村中醫藥工作先進區的椒江、黃巖創建省級中醫藥社區衛生服務示范區，同時，于今年6～7月對去年開展創建的19家中醫藥參與社區衛生服務市級示范單位進行考核驗收。
2．加強基層中醫藥適宜技術示范基地建設。根據《關于印發省基層中醫藥適宜技術示范基地建設與管理辦法（試行）的通知》文件精神，切實抓好玉環縣中醫院，市中醫院省級基層中醫藥適宜技術示范基地的中醫藥適宜技術推廣應用工作，爭取天臺縣中醫院、仙居縣中醫院列入國家2012年基層常見病、多發病中醫藥適宜技術推廣能力建設項目單位。
3．積極開展中醫藥科普知識進家庭活動。要進一步加強中醫藥科普知識進農村、進社區、進家庭工作，促進中醫藥文化的傳播和普及，各地、各單位要結合實際，積極開展“中醫藥知識科普宣傳周”活動，要求做到“五個一”：即了解一位中醫古代名家，會說一句中醫名言，熟悉一種養生保健中藥，教會一個養生保健動作，推薦一種養生保健膳食。
五、堅守農村陣地，積極傳播中醫藥文化知識
中醫藥文化是中華優秀文化傳承體系的重要組成部分，在農村、在基層有著廣泛深厚的群眾基礎。各地要把傳播中醫藥文化知識作為中醫藥“三進”工程的重要內容加以普及推廣，廣泛開展中醫藥文化科普巡講，開展農村、社區中醫藥健康知識大講堂、義診等活動，同時，要加強與大眾傳媒的合作，面向社會群眾廣泛宣傳普及中醫藥文化知識，促進全社會形成“信中醫藥，愛中醫藥，用中醫藥”的濃厚文化氛圍。
【中圖分類號】R471【文獻標識碼】D【文章編號】1007-8231（2011）05-0018-02
理管理是加強醫院護理管理， 促進護理科學發展的鍵 ， 護理管理者的素質， 能力的優劣， 直接影響著護理工作質量水平的高低。當前， 我國的護理專業已由傳統的以疾病為中心的護理模式轉為以患者為中心的整體護理模式。對護理管理者來說， 提出了更高的要求。
1品格高尚的思想素質
在改革開放的浪潮沖擊下， 隨著市場經濟的進一步發展，社會上出現了一切向錢看的不良思潮， 護士長是社會的一員， 必須經得起這一考驗。“ 生命的價值在于奉獻， 而不在于索取”，護理事業是崇高的， 只有熱愛人民的護理事業， 才會無私地奉獻自己的一切， 從而熱愛生活。生病的患者希望早日康復， 重癥的患者渴求延長生命， 但僅靠一個正確的診斷和一例成功手術是難以達到目的的， 缺乏必要的護理， 有時會帶來不堪設想的后果。精心的護理常常使患者奇跡般的康復， 這就是護理科學的力量所在和護士奉獻的價值。樹立正確的人生觀， 熱愛本職， 敬業奉獻， 本著“ 救死扶傷， 治病救人” 精神， 全心全意為患者服務 ， 想患者所想 ， 急患者所急。無論貧賤富貴， 地位高低， 都一視同仁， 杜絕貪欲和厭惡之心。做到 自尊、自愛、 自強、 自重， 團結同志， 言傳身教， 盡職盡責， 作風正派，辦事公正， 樹立良好的形象去影響和帶動護士努力進入角色，立良好的護患關系， 更好地為患者服務。
2嫻熟、 精湛的業務素質
醫學模式的改變， 護理知識的更新， 護士長如只憑經驗工 作， 糾纏于日常的瑣碎事務中，已遠遠跟不上時代的步伐。
2.1 注重知識更新： 當今醫學科學理論和技術迅速發展，護理學早已非簡單的打針、 發藥， 執行醫囑， 它已成為一門獨立學科。在這個知識更新的時代 ，僅靠中等護理教育給予的知識是遠遠不夠的，還需要有現代的知識。現在已是電子時代 ，各種現代化科技已輻射到醫院護理事業，作為護理工作者，不掌握現代化知識就無法把握這些現代化醫療設備。時代要 求我們去發奮、去探索、去追求、去掌握更高層次的現代化醫 療護理技能。護士長應要求自己當好護理學科的帶頭人。要學習現代化的臨床監測，監控技術，如心臟、 呼吸、 血液各種監 護系統的臨床應用 ， 護士長工作繁多， 應加強計劃性， 善于從 繁雜的事務工作中解脫出來，有計劃地安排 自己參加各種學習，拓寬知識面。
2.2注重能力培養： 時代要求知識型與管理型融于一體的護士長。她不僅在職務上是領頭人， 更應是業務上的精通者， 在理論知識、專科護理、 操作技能上都應是科室的出類拔萃者，培養科里的護士打好牢固的基礎理論與熟練的操作技能，不斷向知識的深度，廣度挖掘，并善于吸取新知識、新經驗，才能肩負起指導科室護理工作的重任 ，提高科室整體素質，提高護理質量。
3和諧的人際關系
護士長既是醫院護理指揮系統中層骨干力量， 又是溝通全院上下的橋梁。醫院護理指揮系統的計劃、決策均要通過 護士長帶領護士去貫徹、實施。所以，護士長應團結在護理部的周圍，主動爭取護理部的支持， 同時對護理部下達的各項任務，應結合本科科室的具體情況，進行有效的貫徹落實，并及時反饋科室的信息。與科主任保持團結協作的關系，在抓好護士長本職工作的同時，協助科主任處理科內的一些行政事務，遇事多與科主任請示、 協商。共同探討對策，調整好醫護關系，互相配合，互相支持，心往一處想，勁往一處使 ， 共同管 理好科室工作。 護士長應理解和支持護士的工作，了解每個護士的心理 特征、 性格、 愛好、能力特長、 思想品德等。針對每個護士各 自的特點采取不同的方式去實施領導， 要密切關注護士的思 想動態 ， 經常與她們談心， 通過交談溝通上下感情，了解工作中存在的問題。對工作安排的意見和要求， 護理工作執行的情 況以及她們的困難， 使護士感到護士長的關心和信任， 縮短相 互間的距離， 建立一種親切、 融洽協調的內在關系， 使整個集 體團結向上， 群策群力心情舒暢， 有效地推進護理工作的順利 進行， 護士長知人善任 ， 正直謙虛的品格 ， 會使護士產生親切、信任、敬佩感，從而實現護士長的有效領導。并且要注意搞好 橫向關系，團結其他科室的護士長， 經常與她們交流經驗， 虛 心求教、取長補短，對于其他醫技、藥劑、后勤等科室應建立一 種互相理解，信任和支持的關系。如發生配合不好時亦應心平氣和地共同商討一下妥善解決問題的方法，切不可得理不饒人或強詞奪理，僵化橫向聯系。
4良好的心理素質
護士長自身素質的培養是多方面的，而良好的心理素質，是做好護士長工作的前題，有了良好的心理素質，才能催人奮進，更大地發揮護士長的管理才能。
4.1自我心理調整：護士長既組織領導本科的護理工作， 又管理科內的各項行政事務 ，協調醫護、患及科室間的關系，各級領導及醫護人員都會從不同角度對護士長工作做出評價，會產生這樣或那樣的心理矛盾，影響護士長的工作情緒。這時，護士長要學會 自我心理調整，首先培養自己具有博大的 胸懷。從職業道德和患者利益出發，要求自己能夠聽取不同意見，利用職業角度約束自己的情緒沖動，用理智戰勝情感，主動、坦誠地與其溝通思想，求得他人的支持與理解；其次對自己工作中的成績與不足，要學會自我評價勝不驕、 敗不餒，對待批評有理智，善于克制情緒用“自我激勵”來代替外界壓力。
4.2心理置換：心理置換既將心比心，在護理管理工作中遇到麻煩時，學會換位思維，使其心理易于平衡。如護士因個人 某種要求沒有得到滿足而抱怨護士長時， 不要過去責怪她們 ，而是多體諒 、理解，關心她們，幫助解決實際困難，多做深人細 致的思想工作，再加，換位自己是一名患者或是一名醫生等。心理置換會不斷消除心理上的不相容因素，使自己始終保持 一種情緒穩定、樂觀向上的良好心理狀態。
5科學的管理方法
一個醫療單位， 護理質量的好壞，很大程度取決于護士長管理水平的高低，管理的目的是為患者提供良好的護理措施，達到更優質的服務。
5.1制度化管理 ： 管理學認為，嚴格管理就是用規章制度統一標準要求，用制度規范護理人員的思想和行為。為此，首先要根據本科室的護理情況，制定出切實可行的規章制度。護士長本身首先是制度執行中的模范，凡要求別人做到的，自己應先做到，并嚴格要求護士執行，使每項制度得到落實。其次，護士長既是管理者，又是各項制度的執行者和各項護理工作的參與者，在實踐中發現問題，收集和反饋信息，修正于完善制度中的某些薄弱環節 ， 從而不斷推進護理工作的開展。管理的內容包括：組織管理，業務管理，信息管理，物資管理 ，質量管理，醫德教育和與醫院與輔助科室、后勤供應部門的相互聯系等。護士長應根據醫院和護理部的要求， 圍繞中心工作，制訂出有效的工作計劃，作好長計劃短安排，訂出月程、周程、日程。對臨時性的工作，也應妥善安排，做到短安排不擾亂長計劃，長計劃不排斥短安排，每天重點檢查1 ―2項工作，做到項項有檢查， 件件有落實，這樣才能調動起護士們的工作積極性。
5.2善于管理 ： 護理管理的好壞， 取決于護士長的管理水平，而善管則體現了護士長的領導藝術。目前護理人員中多是青年護士， 她們是在“ 蜜蜂罐“ 長大的， 沒有經歷過艱辛 、 復雜環境的磨練， 意志比較薄弱，缺少吃苦耐勞的精神，注意追求自尊與自我實現的高層次心理需要。護士長在管理情緒上應以善意、關懷，因勢利導，尊重護士的自尊心，堅持統一標準，平等待人。做到“ 大事講原則，小事講講感情，但講原則不失感情，講感情不失原則。 對存在的不良傾向， 要態度鮮明、 及時地開展批評， 不要挫傷大多數人的積極性。隨著社會的發展， 醫院的護理人員也發生了巨大變化。大多數科室以聘用護士為主， 他們來自不同地區、同單位，有著不同的學歷和經歷，又有著不同的性格和特點，到醫院從事護理工作。因此，聘用人員的管理給護士長增加了很多負擔， 一方面要抓緊她們業務上的訓練，嚴格操作，范行為，一方面也要幫助他們在思想上消除“ 臨時觀念” ，治上關懷， 生活上體貼，充分調動工作積極性，使其安心本職，愛崗敬業。
身為醫務科，對一段時間的工作進行總結是為了肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作。那么自我鑒定該怎么寫呢?下面小編給大家分享一些醫務科個人自我鑒定五篇，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀!
醫務科個人自我鑒定1一年來，在院領導的直接領導下，憑著“質量第一、病人第一”的理念，狠抓醫療制度規范化，深入學習和貫徹《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例細則》、《山東省醫療機構管理辦法》等，結合我院實際情景，采取切實可行的有效措施，加大醫療質量管理力度，注重醫務人員素質培養和職業道德教育，進一步解放思想，更新觀念，提高服務效率，有力促進醫療、教學與科研工作，為醫院的改革和發展做出了貢獻。
一、醫療質量
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題，狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫務科的首要任務。嚴格按《山東省病歷書寫基本規范(試行)標準》，對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求，做到人手一冊，并認真組織學習，結合到每個月的質量評比中，現將今年各類醫療質量檢查情景匯報如下：
(一)、臨床科檢查情景
1、病案質量：__年住院病人數39827人次，比__年同比增加28。
6%
__年1—11月各臨床科室總評結果比較接近，優異的前三名為：精神一科，精神二科，西藥房，三個科室共獲得11個月份的10個第一名(其中精神一科二科共獲八個，西藥房獲三個。)。
(1)歸檔病案：①__年1—11月份共抽查歸檔病歷484份，未查及乙級病歷，甲級率100%。今年泉州市衛生局對二級醫院進行隨機抽取歸檔病歷進行評比，我院獲得第一名。②每月各科室均能在5號前上繳前一月份的病歷。
(2)現病歷：①嚴格按《福建省病歷書寫基本規范(試行)標準》，進一步規范現病歷、病程記錄書寫標準，今年平均每月查及15份病歷病程記錄未按規定完成，較去年同比有所好轉，但完成率隨著月份的遞增日漸提高;②均有及時辦理住院手續;③門診病歷檢查基本完成。
(3)處方質量：每月隨機抽查5天處方，1—11月份平均合格率為96.2%。
2、院內感染控制：、①感染率：對每一份病歷都進行監測，__年11月—__年10月共監測260份病例，感染病人5例次，感染例次率為2。
1%;感染率為2。9%。②漏報率：__年11月—__年10月監測的病例，漏報1例次，漏報率為2%;③每月對全院的環境、空氣、物衣、醫務人員手、消毒液、無菌物品等進行常規監測;④在建設感染性疾病科時，指導科室的部局及消毒隔離工作;⑤按照衛生部的規定進一步規范了內窺鏡、口腔科的操作。
3、文書檔案：基本能按時按要求完成，主要存在問題：《搶救危重病人登記》、《重危疑難病例討論》記錄不夠仔細，與交班記錄時有出入。
無認真履行危重病報告制度。
4、“三基”技能理論考核：對“三基”進行理論考試二次，合格率98%。
5、病床使用率：__年1月1日—11月30日，全院實際占用床日數為117954天，前二名為：精神一科，精神二科。
這二個科室共占全院實際占用床日數98%。
全院平均病床使用率86.4%，與去年同比上升較大，婦產科病床使用率同比上一年下降。
6、防止醫療差錯和事故：加強對醫務人員的職業道德、業務技術本事培訓，異常是對衛生部分發的《醫療事故處理條例》、《醫療事故分級標準》、《重大醫療過失行為和醫療事故報告制度的規定》的學習，并做到人手一冊，以到達防范重大醫療過失行為和醫療事故的發生，不斷提高醫療服務質量及科學劃分醫療事故等級、正確處理醫療糾紛、保護患者和醫療機構及其醫務人員合法權益。
本年度共有0起醫療糾紛，為歷年最少。無出現重大醫療事故。
(二)、醫技科醫療質量
加強醫技人員技術培訓及服務質量的改善，注重檢測結果的附合率及準確率的監測，不斷增設新項目以滿足臨床需要。
今年1—12月份，心腦電圖室接診患者人數1500余例，與去年同比增長11%。
(三)、門診部醫療質量
精神科
加大門診部建設，進一步完善各科門診功能，將精神科門診、癲癇門診及神經癥門診整合為精神科綜合門診，各區布局合理，為應急精神科急診做好準備，改建門診大廳，增設導診服務臺，大大改善就醫環境。
今年1—12月份門診量254197人次，與__年同比增加12%;
二、繼續教育
1、把繼續教育納入我院的工作計劃，院長親自任繼續教育領導組組長，注重院內外人員培訓及宣教。
今年我院共派出5人外出到省內外三級醫院專科進修學習，派出各類短期學習班近10人次，已進修學習結束回院的幾位醫生能將學到的新知識新技術很快應用于臨床，進取開展工作，對提高我院的醫療技術水平，起到較大作用。
2、今年我院有近20人參加各類成人高考及自學考試。
3、進取撰寫論文，全年共17篇。
4、開展多種形式的健康教育，各臨床科每年4次以上上墻宣傳，到社區開展6次以上防治宣傳活動，多次到院內外發放健康教育處方。
三、教學工作
今年共接收進修生6人，實習生12人，中專實習生4人。
四、醫務科于8月及11月份分別召開全體進修、實習生會議進行了強調，并將進一步對違規學生進行紀律教育及處分。
五、傳染病管理
1、認真貫徹執行《衛生部辦公廳關于實施傳染病與突發公共衛生事件網絡直報的通知》，于元月份起開始實現傳染病疫情網絡直報，落實不明原因肺炎、麻疹、afp、新生兒破傷風等單病種監測，大大提高了疫情報告的及時性和準確性，__年1月1日至__年11月30日，共報告結咳病人兩例，未發現甲類傳染病及不明原因肺炎病例。
嚴格執行結核病“雙向轉診”制度，共轉病例2人次。
2、設置感染性疾病科，潔凈區、半污染區、污染區布局相對合理。
于6月—9月開設腸道門診及腸道隔離病房，送檢糞便標本86例，無收住疑似霍亂病人。
六、保健義診活動
1、組織有經驗的醫務人員下鄉到貧困邊遠鄉村為當地群眾及殘疾人義診共15次，配合市衛生局、市腫瘤協會等分別到青蓮村、湖西村等地進行義診、送醫送藥活動，共為老弱病殘的病人診治350余人次，并送藥一千多元，分發健康處方，深受群眾好評。
2、派出保健醫生，為市政府部門各種大型會議運動會等做保健工作共23人次。
3、認真做好新生兒計劃免疫登記造冊工作，配合疾病監控機構搞好全市范圍內足齡兒童的計劃免疫，1—11月份共辦理兒童計劃免疫368例。
4、開展形式多樣的健康教育工作：各病區及門診共出宣傳欄48期。
七、體檢工作
今年為中考學生體檢約1800余人，征兵體檢總檢500余人，為市各機關單位、企業團體工作人員、離退休干部健康體檢共3000余人次，在院領導重視及支持下，于今年9月份正式成立體檢科，配備專門的體檢場所及引起b超機及、心電圖機等體檢專用設備并增加相關人員，新推出健康體檢套餐，簡化體檢程序，為體檢者供給優質、優惠、高效的服務，方便了廣大人民群眾健康體檢的需求，受到人民群眾的好評，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
不足之處：。
2、醫生輪流下鄉到基層衛生室蹲點工作，未能完全開展。
3、科研基礎薄弱，科研成果不足。
醫務科個人自我鑒定220__年是我院“二甲”復審啟動年、開局年，醫務科在上級主管部門的指導下，在院領導的大力支持下，在各科室的進取配合下，堅持以病人為中心、以全面提高醫院醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標，嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實，使得全年各項工作得以有序的進行。現將本年度的工作鑒定如下：
一、醫療質量持續改善
醫院醫療質量持續改善是我們工作的重點，20__年根據各科室實際情景制定出了各科室醫療質量考核標準細則，并參與院方績效考核，使各相關科室在提高醫療質量方面目標明確，工作有章可循，有法可依，使我院的醫療質量明顯提高，具體資料如下：
(一)臨床科室對醫療質量的管理主要體此刻病歷書寫方面。嚴格按照《病歷書寫基本規范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其它醫療文書的書寫提出規范化的要求，要求各科室認真組織學習，20__年住院病人出院后，歸檔病案全部經過科主任、護士長審查、醫務科質控人員定期抽查，甲級病歷合格率有所上升。醫務科每月進行運行病歷質控檢查，使臨床醫師的病歷書寫意識和書寫質量有所提高，各科室能夠按質按量及時上交病歷。
(二)各醫技科室：在醫療質量控制方面具體體此刻各種報告單書寫規范，及時性上都有具體標準要求，急診科建立起急診搶救服務流程，建立了急診留觀、搶救病歷，麻醉科室建立了手術風險評估，重點病歷討論等項目，放射科新建重點及疑難病例分析，讀片記錄及重點病例的隨訪，輸血科按時對新的標準進行了修訂實施。各個臨床科室及醫技科室完善了危急值報告制度并認真執行。
(三)處方質量：醫院嚴格執行處方點評管理規范，按照處方點評制度開展處方點評工作，并認真鑒定和提出改善。醫生每一天開出的處方，由藥師首先掌握醫生的用藥動態，對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評，并上報醫務科。使得醫生的職責意識、風險意識和規范意識都有明顯提高，門診醫生能夠遵守首診負責制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，使處方合格率有所提高。
二、醫療安全
醫療安全是醫療管理的重點。醫務科對醫療安全工作長抓不懈，把職責落實到個人，各負其責，層層把關，切實做好醫療安全工作。
㈠繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習，依法規范行醫，嚴格執行人員準入及技術準入，加強醫務人員醫療安全教育。
㈡加強醫療安全防范，從控制醫療缺陷入手，嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及職責追究制度》，對于我院的醫療糾紛或醫療不良事件要進行職責追究，著重吸取經驗教訓。我院應對醫療糾紛的辦法是：所在科室、醫務科、院感科、醫院四級把關，本著和諧的原則進行處理，一年來，未發生重大醫療糾紛，無醫療事故發生。
三、繼續教育
醫院是一個有特殊性質的業務單位，要提高醫療質量，確保醫療安全，必須不斷學習新知識，使技術水平不斷提高，所以在繼續教育方面要加大力度。20__年我院派出先后派出各專業多名專業技術人員到上級醫院進修學習，多次參加上級各部門組織的業務培訓。另外每周要求各科室組織一次業務學習，并定期不定期進行督導檢查。并鼓勵醫院職工進取參加各種相關資格考試和職稱考試，鼓勵大家踴躍。
四、臨床路徑和單病種控費
加強臨床路徑管理和單病種控費管理，嚴把質量關，科學安排，嚴格按照衛生部關于臨床路徑的要求，結合我院實際情景，完善并及時修改路徑，按照“二甲”復審的要求制定了貼合我院實際的臨床路徑病種20種，并已網絡上報相關數據。
五、嚴格抗生素管理
在抗菌藥物專項整治活動中，我院嚴格落實精神，嚴格按照上級主管部門要求，加大抗生素管理處罰力度，先后兩次組織學習，制動抗菌藥物管理實施細則，加入到績效考核當中，每月進行一次抗菌藥物審查，門診抗菌藥物使用率住院抗菌藥物使用率較去年有所下降。
六、艾滋病抗病毒治療方面
20__年初我院派出醫師、護士各一名參加國家級免費抗病毒治療培訓班學習，并取得了合格證書，回院后進取籌備我院的免費抗病毒治療門診，抗病毒治療門診已運轉以來已經取得了必須的成績。
七、成立血液透析室
周邊醫院都先后成立了血液透析科(室)，今年根據醫院發展需要我們有計劃的選送醫務人員到上級醫院進修學習，并購置了4臺血液透析機，開展血液透析治療項目，大大方便了我縣老百姓在血液透析方面的需求，也使我院的醫療服務本事進一步提升。
八、中醫科建設
因我縣沒有中醫院，中醫在我縣的發展和我縣老百姓對中醫方面的服務需求靠我院供給，所有加強我院中醫科的建設，加大力度培養中醫學方面的人才是我院近幾年的努力方向，目前我院正籌備建設全國中醫示范單位。
九、愛嬰醫院的建設
我院自1996年創立愛嬰醫院以來始終注重愛嬰醫院的建設。異常是在今年全國開展愛嬰醫院復核檢查工作中我院高度重視，以醫務科牽頭組織相關科室進取開展工作迎接愛嬰醫院復核檢查，經過全院職工的共同努力，我院愛嬰醫院工作取得了必須的成績，經過自查和縣、市衛生局組織專家復核，我院基本到達愛嬰醫院標準。但對照標準檢查，還存在一些不足之處，如產兒科業務用房不足，配奶間設置不規范、個別醫務人員對愛嬰醫院工作認識不足等。今后要繼續加強愛嬰醫院的管理工作，建立和完善各種制度，加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌島桶ひ皆盒ぷ鰨妗⒖蒲А⒊志玫乜勾俳⒈；ず橢С幟溉槲寡陌ば卸歡咸岣卟埔攪萍際跛膠頭癖臼隆?/p>總之，20__年，醫務科在取得了一些成績的同時，也還存在著一些不足和問題。如：醫務科人少事多、怕得罪人、手段不夠果斷導致醫務管理不夠完善，管理措施落實不到位等，這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方。我們愿再接再厲，努力工作，不斷克服前進中存在的問題和困擾。在醫院領導及全體醫務人員的共同努力下，醫院的工作會日趨完善，醫院的明天會更好。
醫務科個人自我鑒定320__年即將過去，在這一年里，醫務科在院長、分管院長的領導下，圍繞以人為本、科學發展，維護醫療質量與安全，不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作，現鑒定如下：
一、樹立以人為本，做到科學發展。
科學技術是第一生產力。20__年醫務科圍繞以人為本，科學發展做了很多工作：
1、建立醫務人員技術檔案。
今年，醫務科經過策劃運作，收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案，做到每人一份技術檔案，存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案，更加全面地了解了全院醫務人員技術結構，方便了醫院的管理，為他們晉升、晉級、進修、培訓供給了便捷與保障。
2、做好醫務人員的好后勤、好幫手，提高醫務人員工作進取性。
20__年，圍繞在職醫務人員晉升、晉級，醫務科不遺余力做好很多工作。幫忙貼合晉升條件的醫務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試，和晉升檔案組織準備工作等，做到讓每一位貼合條件的醫務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤，讓醫務人員感受到主管部門、醫院對他們的關心與關懷，提高了醫務人員的工作進取性。
二、提高醫療質量，保障醫療安全。
醫療質量與安全是醫療工作的生命線。20__年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全，醫務科做了如下工作：
1、建立健全各種醫療管理組織。
今年，醫務科組織成立了醫院醫療質量管理委員會、科室醫療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會，為醫療質量與安全供給了組織保障。
2、建立健全各種規則制度。
今年，醫務科結合我院實際，參考相關醫療管理制度，制定了《醫院十三項核心管理制度》，并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等，為醫療質量與安全供給了制度保障。
3、落實醫療質量管理與監督職責制。
一年來，按照醫院管理規定，醫務科每周一次參與行政大查房，定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督，及時發現醫療過程中存在的問題及隱患，并提出整改意見，對醫療行為實施獎懲。起到了全程監督，管理醫療質量與安全的作用。
三、進取開展醫療活動，圓滿完成醫療工作。
醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了很多工作，使全院醫療業務活動規范、有序，醫療業務工作完成很好。截至11月底，全院總接診門診病人78481人次，較去年同期增長11%，住院患者2289人次，住院手術1164人次。
四、進取調解醫療糾紛，保障醫療工作秩序。
在當前的醫療背景下，醫療糾紛時有發生，我院也不例外。醫療糾紛發生后，直接導致正常醫療秩序的破壞，更有患者會導致群體性暴力事件的發生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。應對醫療糾紛，醫務科總是全力以赴，每起糾紛的協調、資料的整理、均能及時組織到位。醫療糾紛處理后的醫療保險賠付工作亦由醫務科主導負責完成。今年共主持及自我處理醫療糾紛13起，醫療糾紛的處理率達100%，醫療保險賠付準備工作已全部完成，直等保險公司的賠付。
五、開展新技術、新業務，增強醫院發展后勁。
新技術、新業務，是醫療發展的趨勢，是醫院新的醫療收入增長點。今年醫務科協調引進了“長程心電圖”等新技術、新業務，起到了推廣醫院業務與發展的作用。
六、開展醫療培訓，提高醫務人員素質。
醫療技術是醫院生存與發展的根本。今年醫務科組織大型醫療業務講座4起，其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業務技術講座1次，增強了學習的氛圍。選派各科業務人員參加孝感醫學會組織的各種各級學術年會，推進了醫務人員學術交流。經過培訓、進修及學術交流等活動，提高了醫務人員的醫療業務整體素質。
七、鼓勵臨床科研，提高醫院影響力。
科學研究是學術發展的基礎。醫務科進取鼓勵醫院各科醫務人員，結合臨床實際，進取開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項，發表及交流學術論文16篇。
八、開展臨床教學，培養后繼人才。
醫療教學是醫院工作的一個重要組成部分。今年我院共理解襄南片內科醫生培訓的項目一項，圓滿完成了培訓工作任務。理解進修生7名，實習20名，見習學生16名。進修生、實習、見習生對我院教學工作均感滿意。
九、組織健康體檢，造福學生、居民。
今年，我院對襄南6個鄉鎮共計41所學校16250多學生健康體檢。對二中、南河中心學區共計440多名教師、邱子村委會、馬口鎮政協、金馬水泥廠工人等100余人進行了健康體檢，慢性病審核400多人勵，受到人民群眾的一致好評，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
十、樹立整體意識，配合中心工作。
樹立整體意識、大局觀念，進取配合醫院中心工作，是醫務科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型H1N1流感，為人類的健康帶來了危險。應對這一特殊事件，醫務科進取組織與配合，及時完成了醫院甲型H1N1防控領導小組及實施細則，建立了發熱門診與發熱預檢分診處，組織了醫務人員甲型H1N1流感知識的學習和培訓，使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序。
然而，20__年，醫務科在取得了一些成績的同時，也還存在者一些不足和問題。如：醫務管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實不到位等，以致發生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方。
醫務科個人自我鑒定420__年，醫務科在上級主管部門的指導下，在院領導的大力支持下，在各科室的進取配合下，堅持以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標，嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實，使得全年各項工作得以有序的進行。現將本年度的工作鑒定如下：
一、醫療質量?
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把嚴抓醫療質量管理，全面提高醫療服務質量作為首要任務，經過本年度的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了必須的成效。?
1、基礎醫療質量?根據本院工作實際，健全了醫療質量控制體系，每月對各科室進行一次醫療質量檢查，督促各科室進一步加強醫療質量控制的工作落實。
加強對各科室核心制度執行情景的督導檢查，對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關，使我院的醫療質量得到明顯提高。?
2、醫療文書質量?嚴格按照新版《病歷書寫規范》的要求，對住院病歷的書寫提出進一步規范化的要求，并督促各科室認真組織學習，終末病案要經過各科室質控醫師審查，歸檔后由醫務科再次抽查。
今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高，但其中仍存在很多不足，在醫務科對臨床各科室終末病歷抽查年度鑒定中，發現個別問題反復存在，外科病歷書寫較內科病歷差，甚至有乙級病歷出現。
3、處方質量醫院嚴格執行處方點評管理規范，按照處方點評制度開展處方點評工作，并認真鑒定和提出改善。
醫生每一天開出的處方，由藥師首先掌握醫生的用藥動態，對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評，并上報醫務科。使得醫生的職責意識、風險意識和規范意識都有明顯提高，門診醫生能夠遵守首診負責制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達標。
二、醫療安全
醫療安全是醫療管理的重點。醫務科對醫療安全工作長抓不懈，把職責落實到個人，各司其職，層層把關，切實做好醫療安全工作。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習，依法規范行醫，嚴格執行人員準入及技術準入，加強醫務人員醫療安全教育，適時在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。
2、加強醫療安全防范，從控制醫療缺陷入手，嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及職責追究制度》，對于給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件要進行職責追究，著重吸取經驗教訓。
3、從控制醫療缺陷入手，強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
4、定期召開醫療安全會議，通報醫療安全事件及(法制宣傳活動鑒定)醫療糾紛的處理情景，鑒定經驗。
三、繼續醫學教育工作
1、20__年舉辦各種業務講座12場次。
主要涉及急診急救相關知識培訓、心肺復蘇培訓、醫療糾紛防范及處理講座、內外科常見病的治療常識及新進展、培訓抗菌藥物規范應用等資料。
2、本年度我院繼續開展“崗位練兵技能比武活動”活動，依據醫院工作任務和各級衛生專業技術人員的崗位職責，努力提高全院醫務人員的業務技能和服務水平。
今年我院組織全體醫療技術人員進行理論考試一次、技能操作比武1次，較圓滿的完成了活動的各項要求，得到承德市衛生局年終考核組的肯定。3、完成對醫療醫技CME對象112人的學分登記，圓滿完成了市繼續教育辦公室的驗證審驗。全院二級學科CME覆蓋率為100%;20__年度學分達標比例為100%。
四、科教工作方面
1、今年我院醫療技術人員、經濟緊張，未派出人員到上級醫院進修學習;
參加各類省級、學術活動多次，為醫院引進新技術，新方法和新經驗。全年醫院35篇，科研立項4項。
2、規范實習、轉科、進修人員的登記和管理，安排好實習及進修醫生的帶教工作及轉科時程，及時檢查帶教效果。
各科室轉科結束時，由科室主任對實習、見習醫生在本科室的相關專業知識進行考核，考核合格后，到醫務科報到，按照轉科安排時間進行下一科室的實習、見習。
五、臨床路徑方面
開展7個單病種的臨床路徑工作，每月由臨床各科室統計完成路徑的人數，上報醫務科，再由醫務科匯總上報衛生局。臨床路徑的開展，切實有效的規范了醫療行為，減輕了患者的經濟負擔，在必須程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現象。
六、藥品管理方面
對麻醉藥品實行每月監督檢查制度，按國家法律法規對購進、銷售、保管、銷毀進行監管，辦理癌癥病人麻醉藥品專用卡35人次，每月按時隨診、更換，保證了患者的正常使用，杜絕了非法外流。醫務科兼職藥品不良反應站的工作，對本院藥品不良反應進行了嚴密的監測，及時完成完成藥品器械不良反應的收集、上報工作。本年度藥品不良反應上報工作受到市藥監局的表揚。
七、對口支援、下鄉義診
與營子鎮衛生院、馬圈鎮衛生院、興隆縣北營房鄉衛生院、興隆縣李家營鄉衛生院簽訂了對口支援協議，認真落實，對基層衛生院進行了技術指導和義診，受到基層醫院的歡迎。
八、完成院里及上級衛生行政主管部門指派的其他臨時事務性工作
醫務科作為醫院的職能科室，許多工作離不開其他科室的支持和幫忙，我在此代表醫務科向大家表示感激，并且期望在新的一年里經過我們共同的努力使醫院的明天更完美!
醫務科個人自我鑒定5一年來，我在院黨委的正確領導下，在院領導的指導下，在同事的幫忙下，使個人素質、工作本事和業務水平等各方面都有了較大的提高。今日向領導和同志們述職如下。
一、努力學習，加強修養，全面提高自身素質
自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自我的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的本事，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的本事，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。明確了當前和今后的學習和工作目標，并且找出了自我在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。
二、愛崗敬業，盡職盡責，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻
1、強化服務意識，轉變工作作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自我受委屈，不要科室擔風險，寧肯自我有壓力，不要領導有不滿。
2、提高創新意識，增強創新本事。
使我院醫政管理向科學化、信息化，制度化轉變。
3、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。
4、正確處理各種關系。
對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協作，互助互愛;對基層，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則;對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護醫院和各級領導的威信，維護醫務科的整體形象。
