時(shí)間：2023-02-14 07:20:17
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇模擬藥店實(shí)訓(xùn)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1思路
熟練掌握疾病基本知識(shí)，培養(yǎng)藥劑專業(yè)職業(yè)技能，能在各級(jí)各類醫(yī)藥行業(yè)從事藥品營(yíng)銷、使用和藥學(xué)服務(wù)等工作，具有職業(yè)生涯發(fā)展?jié)摿Φ募寄苄偷母咚刭|(zhì)勞動(dòng)者[2]。適合藥劑專業(yè)崗位就業(yè)群的零售藥店?duì)I銷員、OTC代表、醫(yī)藥公司等一線工作。
2目標(biāo)與措施
培養(yǎng)具有扎實(shí)的常見疾病基本知識(shí)，有一定市場(chǎng)營(yíng)銷、人際溝通知識(shí)與技能，培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力、溝通能力、耐挫能力、團(tuán)結(jié)精神、協(xié)作能力。
2.1技能訓(xùn)練
2.1.1實(shí)訓(xùn)分組根據(jù)實(shí)訓(xùn)室容納人數(shù)，每次實(shí)訓(xùn)課分為6個(gè)小組，每組約有4～6名組員，共分6組進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，分組后每組推選1名組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)角色劃分、劇情排練及劇情設(shè)計(jì)。每次課選出的組長(zhǎng)人選兼任為評(píng)委，負(fù)責(zé)本次課實(shí)訓(xùn)的考核評(píng)分工作。
2.1.2角色扮演教師布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)，明確實(shí)訓(xùn)目的，小組人員分工，分別扮演藥店的“藥師”和“患者”，由藥師進(jìn)行查詢，向患者推介藥物的模擬表演。突出學(xué)生為主體、教師為輔的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式。
2.1.3團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)精神與合作能力是學(xué)生未來(lái)發(fā)展、適應(yīng)社會(huì)、立足社會(huì)的重要素質(zhì)[3]。通過(guò)設(shè)計(jì)分組實(shí)訓(xùn)鍛煉，讓小組成員互相培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)和合作的品質(zhì)，體會(huì)相互協(xié)作的重要性和集體的凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，提升小組競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
2.2考核點(diǎn)評(píng)
2.2.1考核細(xì)則實(shí)訓(xùn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)包括整體形象、文明禮儀、禮貌用語(yǔ)、癥狀詢問(wèn)、初步診斷、用藥方案、推介用藥、提出建議、康復(fù)指導(dǎo)、就醫(yī)建議等，所有評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)全部量化，細(xì)化到表演過(guò)程的每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)。
2.2.2教師點(diǎn)評(píng)每組同學(xué)實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，由教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，糾正學(xué)生的錯(cuò)誤，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)的內(nèi)容，剖析難點(diǎn)，主導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)的過(guò)程。教師點(diǎn)評(píng)后進(jìn)行師生共同總結(jié)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)的分析處理能力訓(xùn)練，提高實(shí)訓(xùn)總結(jié)能力，增強(qiáng)表達(dá)能力等多方面都得到培養(yǎng)和鍛煉。
3實(shí)訓(xùn)效果
通過(guò)角色扮演進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)，學(xué)生很容易把抽象疾病基本知識(shí)與醫(yī)藥營(yíng)銷技能結(jié)合起來(lái)，實(shí)訓(xùn)課具體、生動(dòng)，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)課中獲得體驗(yàn)，體會(huì)到在醫(yī)藥營(yíng)銷中的具體實(shí)踐過(guò)程。增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)課情境的真實(shí)性，活躍實(shí)訓(xùn)課的氣氛，可以極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性；學(xué)生在學(xué)校的實(shí)訓(xùn)室就能感受到將來(lái)社會(huì)藥房的工作場(chǎng)景和情景；激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲，增強(qiáng)學(xué)生走向職場(chǎng)的信心；學(xué)生全身投入扮演角色，熟練掌握常見疾病的診療方法，可以強(qiáng)化學(xué)生對(duì)藥劑專業(yè)工作崗位群的適應(yīng)性，熟悉藥店的工作流程和服務(wù)基本禮儀，提高他們對(duì)藥店、藥品營(yíng)銷工作的實(shí)踐技能。在學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)同時(shí)有針對(duì)性對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行啟蒙和提升對(duì)專業(yè)的興趣，讓他們自覺地主動(dòng)地學(xué)習(xí)藥劑專業(yè)知識(shí)，發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)新精神，自己去設(shè)計(jì)任務(wù)自己去完成實(shí)訓(xùn)，通過(guò)提供模擬情境平臺(tái)提供了有益的寬松的環(huán)境和條件，讓抽象的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)變得具體、生動(dòng)，便于學(xué)生熟悉掌握、理解和應(yīng)用。
4教學(xué)反思
4.1實(shí)踐技能訓(xùn)練具有以就業(yè)為導(dǎo)向的針對(duì)性
充分與校企合作的醫(yī)藥單位加強(qiáng)聯(lián)系，加強(qiáng)與合作企業(yè)“訂單”培養(yǎng)人才，避免實(shí)訓(xùn)的表演項(xiàng)目同質(zhì)化、模式化。根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)的具體需求靈活調(diào)整實(shí)訓(xùn)課程計(jì)劃和方案。聘請(qǐng)醫(yī)藥企業(yè)管理人員，共同開發(fā)符合企業(yè)需求和市場(chǎng)需要的實(shí)訓(xùn)教材和實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容，讓老師在課堂的實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容更具有針對(duì)性，使學(xué)生在課堂上既能掌握藥劑專業(yè)的核心技能，又能了解相關(guān)企業(yè)的培訓(xùn)的技巧。與企業(yè)開展長(zhǎng)效合作機(jī)制，根據(jù)醫(yī)藥公司各崗位對(duì)人才的基本要求，安排學(xué)生在校期間接觸醫(yī)藥企業(yè)文化，接受企業(yè)文化熏陶，讓學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束直接就業(yè)于企業(yè)，提高就業(yè)適應(yīng)能力。
4.2實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與醫(yī)藥商品購(gòu)銷員考證接軌
【文章編號(hào)】0450-9889（2017）05B-0022-02
近年來(lái)，百色市民族衛(wèi)生學(xué)校十分重視師德師風(fēng)建設(shè)，并通過(guò)師德建設(shè)來(lái)提升教育教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校在大力推進(jìn)師德建設(shè)的同時(shí)，鼓勵(lì)全體教師將師德建設(shè)融入教育教學(xué)過(guò)程中，即結(jié)合自身專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容實(shí)施德育滲透。德育滲透是指教師將學(xué)生的思想政治工作、道德品質(zhì)教育滲透到日常教育教學(xué)工作中，按照各專業(yè)學(xué)科特點(diǎn)，挖掘其德育內(nèi)涵，促使各專業(yè)學(xué)科同德育有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮教學(xué)的德育功能。筆者所在的藥理學(xué)教研組在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，合力開展了中職藥劑專業(yè)（藥品營(yíng)銷方向）教學(xué)過(guò)程中德育滲透的探索，并在實(shí)踐中不斷總結(jié)反思，促進(jìn)了教師師德建設(shè)的同時(shí)，也提升了中職生的道德素養(yǎng)，為培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的畢業(yè)生打好基礎(chǔ)。
一、中職藥劑專業(yè)（藥品營(yíng)銷方向）的學(xué)情和學(xué)生德育現(xiàn)狀
（一）學(xué)情分析。由于受到多種因素的影響，當(dāng)前中職藥劑專業(yè)（藥品營(yíng)銷方向）學(xué)生中普遍存在年齡偏小（多在 15-17 歲）、缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確等問(wèn)題。大多數(shù)學(xué)生無(wú)學(xué)習(xí)壓力，自主學(xué)習(xí)意識(shí)缺乏，學(xué)習(xí)興趣低，沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不會(huì)合理分配學(xué)習(xí)時(shí)間，課堂學(xué)習(xí)注意力不集中，易受各種內(nèi)外因素的干擾，控制能力不強(qiáng)，聽課效果差，學(xué)習(xí)成績(jī)令人擔(dān)憂。
（二）德育現(xiàn)狀。因社會(huì)認(rèn)同度較低，中職藥劑專業(yè)（藥品營(yíng)銷方向）學(xué)生易缺乏自信，自卑感強(qiáng)。同時(shí)，養(yǎng)成教育欠佳，存在享樂(lè)主義盛行、苦難意識(shí)淡薄、價(jià)值取向模糊、理想追求困惑等現(xiàn)象。受傳統(tǒng)教學(xué)觀念及模式的影響，該專?I的德育工作一直得不到足夠的重視，教學(xué)基本上圍繞學(xué)生專業(yè)知識(shí)與技能而進(jìn)行，學(xué)生的思想道德水平有待提高。因此，加強(qiáng)德育滲透教學(xué)，是中職藥劑專業(yè)教師教學(xué)過(guò)程中面臨的重要課題，也是助推中職學(xué)校科學(xué)發(fā)展的重要載體。
二、中職藥劑專業(yè)（藥品營(yíng)銷方向）學(xué)生對(duì)口就業(yè)的職業(yè)道德要求
（一）畢業(yè)生對(duì)口就業(yè)調(diào)查情況。根據(jù)百色市民族衛(wèi)生學(xué)校近 3 年藥劑專業(yè)學(xué)生就業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：有 82.5%的畢業(yè)生就業(yè)于藥品零售企業(yè)，3.3% 的畢業(yè)生就業(yè)于藥品批發(fā)企業(yè)，其余 14.2% 的學(xué)生就業(yè)于醫(yī)療衛(wèi)生單位或其他行業(yè)。可見中職藥劑專業(yè)學(xué)生主要的就業(yè)場(chǎng)所是藥品零售企業(yè)，主要從事的崗位工作是藥品銷售。2016 年 6月，筆者參與百色市民族衛(wèi)生學(xué)校藥劑專業(yè)建設(shè)課題調(diào)研工作，到區(qū)內(nèi)外多家藥企和藥品零售店進(jìn)行調(diào)查，絕大多數(shù)的企業(yè)對(duì)新進(jìn)員工的素質(zhì)要求排在首位的是職業(yè)道德，其次是專業(yè)技能。由于該專業(yè)學(xué)生對(duì)口就業(yè)崗位的特殊性，給專業(yè)教師提出了一個(gè)急需解決的問(wèn)題――職業(yè)道德。而中職衛(wèi)生學(xué)校德育目的是培養(yǎng)學(xué)生有正確的人生觀和良好的職業(yè)道德。因此，為實(shí)現(xiàn)中職藥劑專業(yè)藥品營(yíng)銷方向人才培養(yǎng)目標(biāo)，在校學(xué)習(xí)期間要將理想道德教育滲透到各學(xué)科的教學(xué)活動(dòng)中，以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
（二）藥品營(yíng)銷人員的職業(yè)道德要求。營(yíng)銷人員是企業(yè)形象的代表，其在工作期間的個(gè)人形象及職業(yè)道德素養(yǎng)反映了整個(gè)企業(yè)的精神面貌。而良好的職業(yè)道德不僅能為藥品營(yíng)銷從業(yè)者樹立自身的職業(yè)形象、拓展個(gè)人業(yè)務(wù)，還能維護(hù)營(yíng)銷人員隊(duì)伍和企業(yè)的形象，同時(shí)能促進(jìn)行業(yè)有序、健康發(fā)展。因此，營(yíng)銷從業(yè)人員在從事營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作中要樹立職業(yè)理想，履行好職業(yè)責(zé)任和義務(wù)，做到遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、竭誠(chéng)服務(wù)、團(tuán)結(jié)合作、文明禮貌、舉止大方等。由此可見，在中職藥劑專業(yè)（藥品營(yíng)銷方向）教學(xué)中滲透德育是人才培養(yǎng)的基本要求。
三、中職藥劑專業(yè)（藥品營(yíng)銷方向）教學(xué)中滲透德育的途徑
（一）確立專業(yè)課程教學(xué)德育目標(biāo)。中職藥劑專業(yè)（藥品營(yíng)銷方向）德育教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)能在藥品營(yíng)銷企業(yè)及各級(jí)、各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中從事藥品經(jīng)營(yíng)及管理工作的高素質(zhì)勞動(dòng)者。藥品營(yíng)銷從業(yè)人員職業(yè)道德的好壞、綜合素質(zhì)的高低直接關(guān)系著醫(yī)藥、藥患、醫(yī)患等社會(huì)關(guān)系的和諧發(fā)展。因此，百色市民族衛(wèi)生學(xué)校要求該專業(yè)的所有任教教師，必須根據(jù)專業(yè)課程教學(xué)大綱要求，結(jié)合崗位需求，明確該課程教學(xué)中的德育目標(biāo)。同時(shí)，要求教師課前充分研究德育實(shí)施的步驟、方法，課堂上結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容滲透德育，課后結(jié)合德育做好相關(guān)德育考核。
（二）開發(fā)校本德育滲透課程教材。藥劑專業(yè)（藥品營(yíng)銷方向）教材雖然為開展德育滲透提供了豐富的素材，但目前仍有相當(dāng)一部分教材沒有明確的營(yíng)銷道德方面的內(nèi)容，由此學(xué)校要求所有該專業(yè)任課教師以企業(yè)需求為導(dǎo)向，結(jié)合專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容和實(shí)際工作崗位職責(zé)要求，挖掘出關(guān)于營(yíng)銷道德的內(nèi)容，開發(fā)符合未來(lái)職業(yè)崗位需求的德育教學(xué)素材，便于師生教學(xué)，易于實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中的德育滲透。
（三）加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，滲透德育。隨著社會(huì)的發(fā)展，人民的健康意識(shí)不斷增強(qiáng)，現(xiàn)代藥品營(yíng)銷企業(yè)及醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)從業(yè)人員不僅要求有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能，還要求新型人才有良好的道德素養(yǎng)和綜合職業(yè)能力。這意味著中職藥劑專業(yè)教師在開展專業(yè)課程教學(xué)過(guò)程中必須滲透德育，幫助學(xué)生提高職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)需要在實(shí)踐中嘗試和訓(xùn)練，而在學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)就是一個(gè)很好的培養(yǎng)途徑。藥劑專業(yè)（藥品營(yíng)銷方向）實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中有大量的操作規(guī)范要求，筆者就模擬藥房（藥店）實(shí)訓(xùn)課說(shuō)明。模擬藥房（藥店）實(shí)訓(xùn)課是中職藥劑專業(yè)（藥品營(yíng)銷方向）重要的專業(yè)操作課程，有助于師生將基礎(chǔ)理論知識(shí)與實(shí)際操作相融合，有助于學(xué)生深入了解自身的就業(yè)環(huán)境，有助于學(xué)生了解未來(lái)的職業(yè)崗位職責(zé)。在學(xué)校的模擬藥房（藥店）實(shí)訓(xùn)室，所有制度都上墻，在開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中，首先讓學(xué)生熟知有關(guān)規(guī)章，做到要求與行為相結(jié)合，教學(xué)過(guò)程中反復(fù)滲透規(guī)則、規(guī)范著手，從而讓學(xué)生自覺領(lǐng)會(huì)并內(nèi)化為習(xí)慣。實(shí)訓(xùn)前教師示范操作時(shí)模擬藥房（藥店）衛(wèi)生、物資、人員的方面的要求；實(shí)訓(xùn)教學(xué)中教師嚴(yán)格按照崗位工作要求反復(fù)示范和強(qiáng)調(diào)操作規(guī)程，及時(shí)糾正不規(guī)范操作；實(shí)訓(xùn)后針對(duì)當(dāng)節(jié)課違反藥房（藥店）實(shí)踐操作規(guī)范的行為及時(shí)點(diǎn)評(píng)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)操作規(guī)程的認(rèn)識(shí)。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，指導(dǎo)學(xué)生將各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)操作工具、物資歸類擺放整理，并要求學(xué)生清潔模擬藥房（藥店），恢復(fù)操作前的狀態(tài)。這些都能增強(qiáng)學(xué)生的規(guī)范使用意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生細(xì)心與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣。
另外，學(xué)校每年對(duì)即將赴各實(shí)習(xí)點(diǎn)學(xué)習(xí)的藥劑專業(yè)（藥品營(yíng)銷方向）二年級(jí)學(xué)生，開展為期 2-4 周的實(shí)習(xí)前強(qiáng)化訓(xùn)練。訓(xùn)練期間，指導(dǎo)老師從實(shí)際工作崗位需求出發(fā)，通過(guò)案例教學(xué)、情景教學(xué)、角色扮演等，幫助學(xué)生在強(qiáng)化訓(xùn)練中樹立職業(yè)意識(shí)，履行崗位職責(zé)，增強(qiáng)誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)合作、文明禮貌等職業(yè)素養(yǎng)，提升學(xué)生個(gè)人綜合職業(yè)道德素質(zhì)。
（四）搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)合作平臺(tái)，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。為了更好地提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)校通過(guò)加強(qiáng)與企業(yè)的合作，建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，便于教師的企業(yè)實(shí)踐，提升教師職業(yè)指導(dǎo)能力，同時(shí)有利于學(xué)生到企業(yè)見習(xí)和實(shí)習(xí)。由此，在教學(xué)中，校企雙方教師結(jié)合職業(yè)崗位需求和中職德育要求，充分整合職業(yè)道德和教材中的德育因素，循序漸進(jìn)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)培育，提高他們對(duì)愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾和團(tuán)結(jié)協(xié)作等職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)。通過(guò)搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)合作平臺(tái)，在“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)中，不斷提升教師的職業(yè)指導(dǎo)能力，不斷提升學(xué)生的職業(yè)技能，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。在這樣的實(shí)踐教學(xué)中，學(xué)生不但獲得實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，也有利于從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換，而且還能幫助企業(yè)獲得高素質(zhì)的技能型人才，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育與企業(yè)崗位零距離銜接，從而更好地滿足未來(lái)的職業(yè)發(fā)展需求。
[關(guān)鍵詞]GSP軟件 模擬藥房
[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2015）11-0159-02
自從GSP、GMP等法律法規(guī)的頒布實(shí)施，國(guó)家對(duì)醫(yī)藥企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入的嚴(yán)格控制，醫(yī)藥企業(yè)呼喚藥品經(jīng)營(yíng)與管理類的專業(yè)技術(shù)人才，對(duì)藥學(xué)類技術(shù)人員的需求增大。藥學(xué)職業(yè)教育是遵循“以藥學(xué)服務(wù)為宗旨，以崗位需求為導(dǎo)向”的辦學(xué)方針，培養(yǎng)高素質(zhì)技能型實(shí)用藥學(xué)人才的教育。[1]藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)自從2003年在我校開設(shè)以來(lái)，GSP（《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》）技術(shù)課程的教學(xué)方法一直以理論授課為主，學(xué)生在座談會(huì)中反映雖然知道課程內(nèi)容對(duì)將來(lái)工作有用，但還是缺乏聽下去的動(dòng)力。近年來(lái)，“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)理念已經(jīng)成為高職高專教師教學(xué)的指導(dǎo)思想，提倡增加企業(yè)真實(shí)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目來(lái)達(dá)到工學(xué)結(jié)合的目標(biāo)。在目前校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件相對(duì)匱乏的前提下，引進(jìn)GSP軟件模擬教學(xué)不失為一種有效的方法，通過(guò)增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣來(lái)提高課堂的教學(xué)效果。
一、GSP軟件的基本結(jié)構(gòu)
《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教高200611號(hào)）明確指出，高等職業(yè)院校“加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)是高等職業(yè)院校改善辦學(xué)條件、彰顯辦學(xué)特色、提高教學(xué)質(zhì)量的重點(diǎn)”。我校建設(shè)有仿真醫(yī)藥公司、仿真藥房?jī)蓚€(gè)實(shí)訓(xùn)室服務(wù)于藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)，仿真醫(yī)藥公司內(nèi)部按照藥品批發(fā)（零售）公司的配置設(shè)有總經(jīng)理室、質(zhì)量管理部、銷售部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、辦公室等部門。但是由于某些設(shè)備和材料的缺乏，GSP流程管理中的一些標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程（SOP）較難得到很好的實(shí)訓(xùn)開展。新版GSP在2013年6月1日開始實(shí)施，其中全面推行計(jì)算機(jī)信息管理，由此我校采購(gòu)了一款由沈陽(yáng)藥科大學(xué)和北京溢潤(rùn)偉業(yè)軟件科技有限公司共同合作研發(fā)的GSP教學(xué)軟件，并在公共機(jī)房購(gòu)置安裝了服務(wù)器專供GMP和GSP軟件模擬教學(xué)。
（一）軟件結(jié)構(gòu)
整個(gè)軟件分為管理員模塊、教師模塊和學(xué)生模塊。
1.管理員和教師模塊主要是對(duì)學(xué)生、實(shí)驗(yàn)和成績(jī)進(jìn)行管理。
2.學(xué)生模塊即學(xué)生實(shí)驗(yàn)界面。分為兩大部分：GSP管理模擬實(shí)驗(yàn)、GSP認(rèn)證模擬實(shí)驗(yàn)。GSP管理模擬實(shí)驗(yàn)對(duì)應(yīng)教材（軟件配套教材，下同）的第一章至第三章，GSP認(rèn)證模擬實(shí)驗(yàn)對(duì)應(yīng)教材的第四章至第六章。
（二）教師功能
1.學(xué)生管理：在班級(jí)下添加、修改、刪除學(xué)生，包括學(xué)生姓名、性別、學(xué)號(hào)、登錄用戶名、密碼。可批量錄入。
2.成績(jī)管理：查看系統(tǒng)給學(xué)生的實(shí)驗(yàn)分，給學(xué)生的考勤分，系統(tǒng)自動(dòng)得到每個(gè)學(xué)生最終的實(shí)驗(yàn)成績(jī)。
（三）學(xué)生實(shí)驗(yàn)
學(xué)生登錄后顯示三種模擬實(shí)驗(yàn)部分，分成三個(gè)入口：批發(fā)企業(yè)、零售連鎖、零售企業(yè)。學(xué)生可按照教師要求或自由選擇進(jìn)入任一個(gè)入口練習(xí)。進(jìn)入各類企業(yè)入口后，顯示兩個(gè)大模塊圖標(biāo)（GSP管理、GSP認(rèn)證），進(jìn)入大模塊后，顯示小模塊圖標(biāo)，學(xué)生可根據(jù)教師的要求或課后自主選擇小模塊進(jìn)行練習(xí)。頁(yè)面中同時(shí)顯示學(xué)生信息、案例信息、資料庫(kù)，主要部分是練習(xí)區(qū)。
GSP管理模擬實(shí)驗(yàn)的小模塊分別對(duì)應(yīng)教材，包括管理職責(zé)、人員與培訓(xùn)、設(shè)施與設(shè)備、進(jìn)貨、驗(yàn)收與檢驗(yàn)、儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)與運(yùn)輸、銷售與售后服務(wù)等小模塊，企業(yè)類型不同，小模塊不完全相同。
GSP認(rèn)證模擬實(shí)驗(yàn)的兩個(gè)小模塊對(duì)應(yīng)教材，包括：GSP記錄與憑證，GSP認(rèn)證檢查。具體流程：（1）編輯GSP認(rèn)證申請(qǐng)書，提交有關(guān)資料;（2）材料送局領(lǐng)導(dǎo)閱批（由老師來(lái)閱批通過(guò)）;（3）技術(shù)審查（GSP管理模擬實(shí)驗(yàn)）。通過(guò)系統(tǒng)出題的形式來(lái)驗(yàn)證學(xué)生的相關(guān)知識(shí)的掌握，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)出20個(gè)題目，學(xué)生做完題目，如果分?jǐn)?shù)達(dá)到80分以上，即通過(guò)技術(shù)審查。如果沒有達(dá)到80分以上，系統(tǒng)會(huì)重新出一套題，學(xué)生可重新答題。
二、GSP軟件模擬實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施
為了更好地實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)，實(shí)踐教學(xué)的組織形式也至關(guān)重要，GSP軟件模擬課程是在班級(jí)中以小組為單位，每個(gè)小組模擬一家獨(dú)立的醫(yī)藥公司，每位同學(xué)扮演不同的角色，課程的學(xué)習(xí)則是每家醫(yī)藥公司的運(yùn)營(yíng)。[2]
（一）實(shí)訓(xùn)目的
通過(guò)軟件模擬實(shí)訓(xùn)要求學(xué)生能夠熟練掌握GSP在醫(yī)藥企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性及要求，培養(yǎng)學(xué)生能夠填寫醫(yī)藥公司在藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理方面的相關(guān)表格。
（二）項(xiàng)目式實(shí)訓(xùn)內(nèi)容（見表1）
表1 項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
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（三）實(shí)訓(xùn)過(guò)程考核
在仿真的教學(xué)環(huán)境中將學(xué)生分組，要求組長(zhǎng)給予每個(gè)同學(xué)進(jìn)行定崗，有總經(jīng)理、質(zhì)量管理部門、購(gòu)進(jìn)部門、采購(gòu)部門、倉(cāng)儲(chǔ)部門、養(yǎng)護(hù)部門、銷售部門等，運(yùn)用在教學(xué)軟件GSP認(rèn)證中各部門的任務(wù)配合最終通過(guò)GSP認(rèn)證。[3]
實(shí)訓(xùn)過(guò)程考核的指標(biāo)與每個(gè)子項(xiàng)目的要求一一對(duì)應(yīng)，指標(biāo)按一定的比例進(jìn)行量化考核，除了最主要的技術(shù)指標(biāo)（操作步驟）外，還包含工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)配合等。每組成員分工協(xié)作，在完成自己的崗位任務(wù)后可以協(xié)助他人共同完成，最終形成一整套GSP文件，教師進(jìn)行最終評(píng)價(jià)時(shí)參考小組互評(píng)的結(jié)果以及文件的完整性和準(zhǔn)確性，最終給出綜合成績(jī)。
三、GSP軟件模擬的教學(xué)效果
我們把2011級(jí)未實(shí)施GSP軟件教學(xué)時(shí)的學(xué)生成績(jī)和2012級(jí)運(yùn)用該軟件教學(xué)后的學(xué)生成績(jī)進(jìn)行了對(duì)比研究。經(jīng)t檢驗(yàn)表明，不同年級(jí)藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)實(shí)施GSP軟件教學(xué)前后效果差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P
表2 實(shí)施GSP軟件教學(xué)前后效果比較
四、討論
（一）GSP軟件教學(xué)符合項(xiàng)目化教學(xué)的要求
GSP是藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)課程的核心內(nèi)容。傳統(tǒng)教學(xué)法一般都是老師在講臺(tái)上講，學(xué)生被動(dòng)的接受，目前流行的項(xiàng)目教學(xué)法克服了以上弊端，而GSP軟件是以軟件模擬藥品經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的行為規(guī)范，具有高度的可操作性和實(shí)踐性，這一點(diǎn)恰好適應(yīng)了項(xiàng)目化教學(xué)的要求。
（二）GSP軟件教學(xué)有助于提高學(xué)生成績(jī)
運(yùn)用GSP軟件模擬教學(xué)法，學(xué)生從GSP管理和GSP認(rèn)證兩個(gè)方面入手，通過(guò)模擬完成藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理的SOP，加深對(duì)該門課程理論知識(shí)的理解。從2011級(jí)兩個(gè)班和2012級(jí)兩個(gè)班的項(xiàng)目考核成績(jī)可以發(fā)現(xiàn)，GSP軟件教學(xué)法有利于提高學(xué)生成績(jī)（P
（三）GSP軟件教學(xué)能培養(yǎng)學(xué)生綜合能力
在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，GSP軟件教學(xué)倡導(dǎo)體驗(yàn)、探究、交流和協(xié)作的學(xué)習(xí)方式，教師通過(guò)自己的引導(dǎo)發(fā)揮學(xué)生的主體作用，學(xué)生在參與GSP流程模擬過(guò)程中發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié)，從而使學(xué)生綜合能力有所提高。
（四）GSP軟件教學(xué)有利于提升教師素質(zhì)
GSP軟件教學(xué)對(duì)教師素質(zhì)也提出了更高的要求。教師必須熟悉GSP管理及認(rèn)證流程，并對(duì)醫(yī)藥企業(yè)實(shí)際的藥品質(zhì)量管理工作有豐富的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，軟件后臺(tái)運(yùn)行需要大量的基礎(chǔ)性資料，可以通過(guò)與醫(yī)院藥房或藥店在科研與社會(huì)服務(wù)上全面合作，既提升了教師素質(zhì)，又培養(yǎng)了學(xué)生的能力。
五、結(jié)語(yǔ)
實(shí)踐教學(xué)是高職高專教育的特色，在GSP課程教學(xué)中以項(xiàng)目為導(dǎo)向，將教學(xué)軟件應(yīng)用于GSP模擬實(shí)訓(xùn)，解決了課程教學(xué)與企業(yè)實(shí)踐脫節(jié)的問(wèn)題。這種教學(xué)方式讓不同性格，不同能力的學(xué)生通過(guò)分別擔(dān)任自己喜歡的角色來(lái)模擬GSP流程，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，節(jié)省了時(shí)間，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果。[4]從實(shí)訓(xùn)的過(guò)程和考核結(jié)果來(lái)看，以后實(shí)訓(xùn)過(guò)程的組織形式和評(píng)價(jià)體系仍需進(jìn)一步完善。另外，在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中不僅要運(yùn)用好校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)軟件，也要帶學(xué)生參觀校外實(shí)訓(xùn)基地，在真實(shí)的工作環(huán)境中體驗(yàn)醫(yī)藥企業(yè)的工作流程。
[ 注 釋 ]
[1] 萬(wàn)春艷.藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范（GSP）實(shí)用教程[M].北京：化學(xué)工業(yè)出版社，2014：1.
[2] 戴波.項(xiàng)目教學(xué)法在中職藥學(xué)專業(yè)《GSP實(shí)訓(xùn)》中的應(yīng)用[J].中國(guó)科技新導(dǎo)刊，2013（11）：177-179.
關(guān)鍵詞：中職教育;藥理學(xué);校企合作;產(chǎn)教融合
中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）46-0187-02
對(duì)于中等衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校藥劑專業(yè)的學(xué)生而言，《藥理學(xué)與藥物治療學(xué)基礎(chǔ)》是核心課程，所學(xué)習(xí)的內(nèi)容與學(xué)生就業(yè)、工作息息相關(guān)。該科目涉及知識(shí)面廣，內(nèi)容繁多，抽象，要求學(xué)習(xí)者需具備一定的生理學(xué)、病理學(xué)、化學(xué)、內(nèi)科學(xué)、外科學(xué)、藥劑學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)于大部分中職生而言，學(xué)好該門課程有難度。如何學(xué)好本門課程，培養(yǎng)適應(yīng)崗位需求的高素質(zhì)技能型藥劑人才，是值得藥理學(xué)教師思考的問(wèn)題，作者就此談?wù)劥譁\的見解。
一、《藥理學(xué)與藥物治療學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)現(xiàn)狀和不足
1.學(xué)生的特點(diǎn)。現(xiàn)階段的中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生均是90后，女生居多，平均年齡為14至16歲，大多數(shù)學(xué)生是獨(dú)生子女或是問(wèn)題學(xué)生。惰性思維明顯，存在心理缺陷，主動(dòng)意識(shí)不夠;自小嬌生慣養(yǎng)，自我控制能力及自律性不夠，理解能力差，學(xué)習(xí)成績(jī)一般，尤為厭學(xué)。
2.現(xiàn)版教材的不足。目前，《藥理學(xué)與藥物治療學(xué)基礎(chǔ)》（張慶主編、第一版）是中職學(xué)校藥劑專業(yè)的藥理學(xué)教材，人民衛(wèi)生出版社出版。本課程的主要涵蓋“藥理學(xué)”、“藥物治療學(xué)基礎(chǔ)”兩部分內(nèi)容。其中“藥理學(xué)”是介紹藥物與機(jī)體相互作用的一門學(xué)科，“藥理學(xué)”為“藥物治療學(xué)基礎(chǔ)”提供理論基礎(chǔ);“藥物治療學(xué)基礎(chǔ)”的學(xué)習(xí)主要內(nèi)容是運(yùn)用藥理學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)，來(lái)闡述藥物治療疾病的理論和方法。實(shí)踐證明，現(xiàn)行版本的《藥理學(xué)與藥物治療學(xué)基礎(chǔ)》存在下列幾個(gè)問(wèn)題：（1）內(nèi)容繁雜，偏深：除個(gè)別章節(jié)外，大部分章節(jié)為本科教材的縮寫版，偏重于理論的學(xué)習(xí)，體現(xiàn)不了中職教育理論與實(shí)踐并重的特色。比如列舉的藥理作用、不良反應(yīng)以及用藥指導(dǎo)等內(nèi)容學(xué)術(shù)性較強(qiáng)，學(xué)生難于接受。（2）實(shí)用性差：主要是指部分教學(xué)內(nèi)容和臨床實(shí)際應(yīng)用脫節(jié)。一方面臨床常用藥物在教材上得不到體現(xiàn)，而臨床上不常用的藥物又有相應(yīng)的編寫章節(jié)，導(dǎo)致對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)不能滿足工作崗位的需要。如教材中羅列的抗腫瘤藥物，許多已經(jīng)被淘汰，而市面上常見的抗腫瘤藥，要么沒有，要么一筆概過(guò)。再如臨床常用的鈣劑、維生素類書中未有介紹。另一方面是該教材偏重基礎(chǔ)理論，主要從藥物的作用機(jī)制、體內(nèi)過(guò)程、藥理作用、臨床應(yīng)用、不良反應(yīng)及用藥注意事項(xiàng)等方面來(lái)介紹某一代表藥物，臨床用藥內(nèi)容闡述得少且簡(jiǎn)單，實(shí)用性不強(qiáng)。（3）內(nèi)容缺乏對(duì)比性：教材所涉及到的藥物，無(wú)論是同系統(tǒng)的藥物還是治療某種疾病的藥物，在橫比、縱比方面相對(duì)缺乏，缺乏梳理和總結(jié)，學(xué)生容易產(chǎn)生混淆。例如鈣通道拮抗劑的硝苯地平，在好幾個(gè)章節(jié)里都有出現(xiàn)，對(duì)應(yīng)的適應(yīng)癥也很多，但對(duì)所治療的疾病沒有總體概括，相對(duì)零散，不好掌握。治療高血壓的藥物分類雖然很多，但是沒有具體對(duì)比每類藥的具體優(yōu)缺點(diǎn)[1]。
3.師資隊(duì)伍的現(xiàn)狀。（1）沿襲傳統(tǒng)的教學(xué)模式：中職學(xué)校的青年教師多數(shù)來(lái)源于藥學(xué)的本科生或碩士生，一般未經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，同時(shí)缺乏教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其教學(xué)模式受到高等教育的影響，雖然是多媒體教學(xué)，但依然沿襲傳統(tǒng)的教學(xué)模式，將課本的內(nèi)容以“填鴨式”方式傳授給學(xué)生，告訴學(xué)生什么是對(duì)的，應(yīng)該怎樣，受此影響，學(xué)生面對(duì)問(wèn)題時(shí)僅能被動(dòng)接受，缺乏自我思考過(guò)程，在知識(shí)運(yùn)用上缺乏自信，是造成學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)存在偏差的一個(gè)主要原因。（2）缺乏臨床工作經(jīng)驗(yàn)：現(xiàn)階段的藥理學(xué)教師，一般都是在本科院校畢業(yè)后進(jìn)入學(xué)校從事藥理學(xué)理論教學(xué)，他們大多有著一年的臨床實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，但是缺乏在藥房、藥店等企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于疾病和臨床用藥的現(xiàn)狀了解較為局限。在教學(xué)過(guò)程僅能夠?qū)⒔滩牡膬?nèi)容向?qū)W生展示，缺乏進(jìn)一步的講解或者較少聯(lián)系臨床實(shí)際情況向?qū)W生進(jìn)行講授。（3）教學(xué)內(nèi)容顧此失彼：中職藥劑專業(yè)的《藥理學(xué)與藥物治療學(xué)基礎(chǔ)》，兼顧“藥理學(xué)”和“藥物治療學(xué)基礎(chǔ)”兩部分內(nèi)容，但是授課教師一般以“藥理學(xué)”內(nèi)容的講解為主，“藥物治療學(xué)基礎(chǔ)”一般都是要求學(xué)生自學(xué)，幾乎很少講解。但在實(shí)際工作中，我們更多需要掌握的是藥物的臨床應(yīng)用、藥物的配伍、用藥的注意事項(xiàng)、藥物的聯(lián)合應(yīng)用等，而這些完全屬于“藥物治療學(xué)基礎(chǔ)”的范疇。一般而言，教師講授的內(nèi)容，學(xué)生即認(rèn)定為重點(diǎn)，學(xué)習(xí)過(guò)程的心思在于“藥理學(xué)”而忽視了“藥物治療學(xué)基礎(chǔ)”，學(xué)生有一定的基礎(chǔ)，技術(shù)技能不夠，與培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的既定目標(biāo)不相符。
二、改進(jìn)《藥理學(xué)與藥物治療學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)的舉措
《藥理學(xué)與藥物治療學(xué)基礎(chǔ)》的教學(xué)與實(shí)際應(yīng)用存在脫節(jié)，并不利于學(xué)生技能素質(zhì)的培養(yǎng)，對(duì)此筆者做了一些探索和思考，嘗試解決上述難題。
1.通過(guò)校企合作提高教材編寫的實(shí)用性。職業(yè)教育教材以“應(yīng)用”目的，以“實(shí)用為主，夠用為度”為目標(biāo)。同時(shí)彰顯區(qū)域特色、服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)。在此，筆者建議教材修編時(shí)邀請(qǐng)行家里手、企業(yè)能工巧匠參與教材的修編，修編過(guò)程要注意以下問(wèn)題：（1）根據(jù)工作崗位的需要，去除沒有必要的內(nèi)容，盡量簡(jiǎn)便。將藥理作用進(jìn)行簡(jiǎn)化，明確其中的要點(diǎn);優(yōu)化某些藥物的不良反應(yīng)，將常見的不良反應(yīng)體現(xiàn)即可。（2）增加插圖和表格。一是通過(guò)插圖，相比文字描述直接明了，更具有說(shuō)服力;二是通過(guò)表格，利用比較項(xiàng)目列舉其中的異同，避免學(xué)生進(jìn)入知識(shí)點(diǎn)混淆的誤區(qū)。（3）聯(lián)系工作實(shí)際，注重實(shí)用。調(diào)整好常用藥、不常用藥以及新藥三項(xiàng)內(nèi)容的比例。藥物的體內(nèi)過(guò)程、作用機(jī)制可適當(dāng)刪減，不常出現(xiàn)的不良反應(yīng)也不宜編寫得太多，每個(gè)內(nèi)容要條理清晰，做到綱舉目張。（4）加強(qiáng)非處方藥物及復(fù)方制劑的內(nèi)容。根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，增加抗感冒藥、維生素類藥、鈣劑的篇幅。積極拓展健胃消食藥、止瀉藥、止咳藥、感冒藥等復(fù)方制劑的教學(xué)內(nèi)容。（5）添加病案討論及處方知識(shí)內(nèi)容。精心遴選藥房、藥店合理用藥指導(dǎo)、處方審核的典型案例作為教材的討論題，增加學(xué)生對(duì)藥物的綜合分析能力。
2.以校企合作為契機(jī)，提高藥理學(xué)師資隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。以學(xué)校與企業(yè)開展校企合作為契機(jī)，通過(guò)建章立制，建立藥理學(xué)教師外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修的長(zhǎng)效機(jī)制。定期讓藥理學(xué)教師到醫(yī)院藥房、社會(huì)藥店等企業(yè)跟班學(xué)習(xí)或者掛職鍛煉，目的是促進(jìn)藥理學(xué)教師對(duì)臨床合理用藥有更深刻的了解，豐富教學(xué)手段，使教師在課堂教學(xué)時(shí)能夠跳出教科書的限制，與臨床緊密聯(lián)系起來(lái)，為有效實(shí)施“理實(shí)一體化”教學(xué)奠定良好基礎(chǔ)。
有條件的學(xué)校，可以安排教師到附屬醫(yī)院、門診等醫(yī)療機(jī)構(gòu)坐班，讓藥理學(xué)教師置身其中，切身體會(huì)其中的工作環(huán)境、受其熏陶，通過(guò)產(chǎn)教融合實(shí)現(xiàn)教學(xué)與臨床的無(wú)縫對(duì)接。
同時(shí)積極鼓勵(lì)藥理學(xué)教師參與執(zhí)業(yè)藥師、藥師、醫(yī)藥商品購(gòu)銷員等考試，緊跟社會(huì)形勢(shì)，以考促學(xué)、學(xué)以致用、緊密與企業(yè)之間的合作，打造具有企業(yè)烙印的“雙師型”高素質(zhì)藥理學(xué)教師隊(duì)伍。
3.多舉措改善藥理學(xué)現(xiàn)有的教學(xué)方式。（1）因材施教。面對(duì)當(dāng)前中職學(xué)生起點(diǎn)比較低、底子薄、根基差的情況，要求我們教師要因人而異，因材施教。要求我們?cè)趯?shí)施教學(xué)過(guò)程中要轉(zhuǎn)變教學(xué)模式，結(jié)合教學(xué)大綱，積極創(chuàng)造實(shí)訓(xùn)條件，倡導(dǎo)運(yùn)用“一體化”的教學(xué)模式替代傳統(tǒng)的教學(xué)模式，進(jìn)而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。（2）充分利用信息化技術(shù)豐富教學(xué)手段。將傳統(tǒng)的板書和多媒體教學(xué)相結(jié)合。必要的板書可以展示授課提綱和重點(diǎn)，使學(xué)生整堂課都可以看見其中重點(diǎn)內(nèi)容;而多媒體教學(xué)把相關(guān)臨床疾病治療過(guò)程采用圖片、文字、視頻、動(dòng)畫等形式表現(xiàn)出來(lái)，這樣可使枯燥的理論教學(xué)變得生動(dòng)有趣，進(jìn)而提高學(xué)生獲取知識(shí)的主動(dòng)性。（3）嘗試多樣的教學(xué)辦法。以“啟發(fā)式教學(xué)”及案例教學(xué)等多種教學(xué)方法代替“填鴨式教學(xué)”。藥理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容繁雜難記，教學(xué)的過(guò)程中如何使得這些內(nèi)容更加條理化和系統(tǒng)化，以喚起學(xué)生主動(dòng)和積極學(xué)習(xí)藥理學(xué)。這就要我們要注重教學(xué)的藝術(shù)性，采用啟發(fā)式教學(xué)，讓學(xué)生帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí)，可以很快達(dá)到這種學(xué)習(xí)效果。（4）倡導(dǎo)理實(shí)一體化教學(xué)，加快學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變。實(shí)訓(xùn)教學(xué)是指實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科學(xué)研究和生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)活動(dòng)[4]，它是培養(yǎng)學(xué)生把課堂理論與工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái)的重要方法，能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和獨(dú)立工作能力。安排學(xué)生到企業(yè)見習(xí)，讓學(xué)生提前感受企業(yè)的工作氛圍，了解工作環(huán)境、工作制度，對(duì)今后從事的崗位有一個(gè)基本的了解;積極籌措資金建立“模擬藥房”。“模擬藥房”就是以仿真的形式在學(xué)校里開設(shè)一家“藥店”，與真正的藥店沒有任何區(qū)別，而滿貨架的藥品僅是一些空盒和空瓶而已[5]。教學(xué)過(guò)程，充分利用“模擬藥房”的資源平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)理實(shí)一體化教學(xué)。
總之，《藥理學(xué)與藥物治療學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)內(nèi)容需緊密與臨床崗位對(duì)接，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合。講授《藥理學(xué)與藥物治療學(xué)基礎(chǔ)》需要改變現(xiàn)狀，一是通過(guò)校企合作，修編現(xiàn)有教材;二是建立教師學(xué)習(xí)進(jìn)修長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)藥理學(xué)教師不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)，深入臨床，及時(shí)了解最新行之有效的教學(xué)方法，打造具有企業(yè)烙印的“雙師型”高素質(zhì)藥理學(xué)教師隊(duì)伍;三是改變現(xiàn)有的教學(xué)方式，倡導(dǎo)理實(shí)一體化教學(xué)。通過(guò)多舉措提高《藥理學(xué)與藥物治療學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)效果，培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才，服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)。
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[關(guān)鍵詞] 藥學(xué)；實(shí)訓(xùn)；一體化教學(xué)；探討
[中圖分類號(hào)]G427 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]B [文章編號(hào)]1673-7210（2008）07（b）-116-02
高職藥學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是根據(jù)社會(huì)對(duì)藥學(xué)人員培養(yǎng)要求，根據(jù)藥學(xué)專業(yè)就業(yè)技術(shù)崗位的職責(zé)、任務(wù)，培養(yǎng)適應(yīng)我國(guó)醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展需要的，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有健康的心理素質(zhì)、身體素質(zhì)，良好的思想品德和良好的職業(yè)道德，具有與崗位相適應(yīng)的業(yè)務(wù)能力、全心全意為人民衛(wèi)生醫(yī)療保健事業(yè)服務(wù)的人才，具備較強(qiáng)的社會(huì)交往能力，具有相關(guān)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等方面的基本理論知識(shí)和技能。具體地說(shuō)是在生產(chǎn)服務(wù)第一線，具有藥品生產(chǎn)及藥品質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)芰Φ母呒?jí)技術(shù)人才、藥品銷售隊(duì)伍的營(yíng)銷人才、醫(yī)院臨床藥學(xué)的藥劑師以及相關(guān)的管理人才。為了培養(yǎng)合格的人才，在教學(xué)內(nèi)容上應(yīng)突出實(shí)用性和針對(duì)性，體現(xiàn)知識(shí)的應(yīng)用、藥學(xué)技術(shù)的更新。根據(jù)藥學(xué)專業(yè)的新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝，制定培養(yǎng)方案，基本理論教學(xué)以“必需、夠用”為度，專業(yè)課教學(xué)應(yīng)加強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)用性的重點(diǎn)理論教學(xué)。應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)實(shí)踐技能培養(yǎng)，使學(xué)生掌握藥學(xué)的實(shí)際工作能力和基本技能，畢業(yè)后能很快適應(yīng)藥品的生產(chǎn)、檢驗(yàn)、流通等工作崗位[1]。為避免或減少教學(xué)與使用脫節(jié)現(xiàn)象，我們對(duì)理論和實(shí)踐教學(xué)“一體化”進(jìn)行探討，就是將理論教學(xué)搬進(jìn)實(shí)訓(xùn)室，在實(shí)訓(xùn)室將理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。
理論實(shí)訓(xùn)“一體化”教學(xué)是指學(xué)習(xí)專業(yè)理論與操作技能在同一時(shí)間段、同一場(chǎng)地，由同一名教師來(lái)完成。這名教師既要講理論，又要講實(shí)際操作，還要依據(jù)本次課的具體要求選擇相應(yīng)的實(shí)際操作方法和操作手段與課堂化教學(xué)相結(jié)合，而且還要對(duì)教學(xué)內(nèi)容、要求進(jìn)行詳盡地分析和講解，然后學(xué)生才能在教師的指導(dǎo)下執(zhí)行和完成技能訓(xùn)練計(jì)劃所提出的各項(xiàng)要求，把理論和實(shí)際很好地結(jié)合起來(lái)。
“一體化”教學(xué)的合理性體現(xiàn)了理論與實(shí)踐的完整和統(tǒng)一，是職業(yè)教育領(lǐng)域中一項(xiàng)重大的教學(xué)改革成果，它對(duì)職業(yè)教育的改革與發(fā)展有著強(qiáng)有力的支撐作用，對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的掌握和職業(yè)能力的形成有著積極的促進(jìn)作用[2]。
1 堅(jiān)持以技能為主、理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)原則
“一體化”教學(xué)中，操作理論知識(shí)與實(shí)際操作部分的合理配置，是以技能為主，以操作理論知識(shí)為導(dǎo)向，形成的理論聯(lián)系實(shí)際的統(tǒng)一實(shí)訓(xùn)模式。堅(jiān)持以技能為主、理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)原則，執(zhí)行專業(yè)操作理論與實(shí)際操作交融并進(jìn)的實(shí)訓(xùn)課“一體化”模式。“一體化”模式的首要環(huán)節(jié)是實(shí)現(xiàn)課堂化。作為實(shí)習(xí)教學(xué)載體的課堂化和教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)之間既可以先理論后實(shí)踐，又可以先實(shí)踐再理論。這種隨時(shí)的機(jī)動(dòng)性可以調(diào)動(dòng)起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，給枯燥的課堂教學(xué)注人了新的活力。
“一體化”實(shí)習(xí)教學(xué)的實(shí)施，不但促進(jìn)了專業(yè)知識(shí)能力的提高，而且促進(jìn)了實(shí)習(xí)教學(xué)的進(jìn)一步深化改革。以藥物制劑工為例：首先要求教師對(duì)GMP各個(gè)工序及壓片機(jī)、（軟）膠囊劑、制丸機(jī)、滴丸劑、注射劑、鋁箔包裝機(jī)、沸騰干燥器、干燥制粒機(jī)等劑型和設(shè)備的要求進(jìn)行說(shuō)明，對(duì)其各要素的特點(diǎn)及注意事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解和演示，然后對(duì)操作進(jìn)行深入的流程分析，特別對(duì)各個(gè)要素的操作方法及操作技巧要有針對(duì)性的指導(dǎo)，讓學(xué)生將自己學(xué)到的技能、技巧有效地利用到操作過(guò)程中去，最終達(dá)到本次課的教學(xué)要求，學(xué)會(huì)藥物不同劑型、設(shè)備生產(chǎn)操作及GMP的運(yùn)作流程。“一體化”教學(xué)就是要體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際，用理論指導(dǎo)實(shí)踐。教師要針對(duì)實(shí)際操作出現(xiàn)的問(wèn)題，再用課堂上集中指導(dǎo)的方法，運(yùn)用理論知識(shí)，解釋操作中所出現(xiàn)的問(wèn)題。
在制訂教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱時(shí)聘請(qǐng)醫(yī)藥銷售人員、藥檢所、藥廠高級(jí)技術(shù)人員參與，以完善教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱，突出實(shí)踐能力的培養(yǎng)。加強(qiáng)教學(xué)改革，在實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行直觀講授、處方討論、工藝流程的探討，隨后讓學(xué)生做，教師總結(jié)。同時(shí)在實(shí)訓(xùn)室利用多媒體課件等形式開展教學(xué)改革，教與學(xué)互動(dòng)，以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。教學(xué)中，教師結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際及用藥情況等開展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，分析用藥的道理、用藥注意的事項(xiàng)及藥品生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
2 “一體化”實(shí)習(xí)教學(xué)模式對(duì)教師的要求[3]
“一體化”教學(xué)模式的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過(guò)程對(duì)教師的授課能力界定了新的標(biāo)準(zhǔn)，提出了新的要求，要有較強(qiáng)的專業(yè)能力；要具有嫻熟的操作能力。無(wú)論從知識(shí)到專業(yè)，還是從操作到方法，都需要教師不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力，盡快地成為具有雙師型的合格實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。要教好學(xué)生，教師首先要提高技能水平，強(qiáng)化實(shí)踐活動(dòng)，為避免和減少課堂教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié)，任課教師每年應(yīng)有一定的專業(yè)實(shí)踐，學(xué)習(xí)相關(guān)的藥學(xué)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
雙師型教師及對(duì)教師雙師能力的培養(yǎng)是我們教育改革中的一項(xiàng)新的重要課題，對(duì)其基本要求是：專業(yè)教師要接受專業(yè)教育，有相當(dāng)?shù)膶I(yè)能力和專業(yè)實(shí)踐能力；實(shí)習(xí)教師要接受高等職業(yè)教育，具備專業(yè)實(shí)踐能力和實(shí)習(xí)操作能力；雙師型教師要具備專業(yè)知識(shí)、理論業(yè)務(wù)能力和社會(huì)能力；要同時(shí)具備專業(yè)教師能力與實(shí)習(xí)教師能力。
3 “一體化”教學(xué)模式探索及對(duì)教學(xué)設(shè)施的要求
理論實(shí)踐“一體化”教學(xué)模式就是將課堂搬進(jìn)實(shí)訓(xùn)室，讓學(xué)生先理論后實(shí)踐，和先實(shí)踐后理論穿行，真正將理論貫穿與實(shí)踐中[4，5]。同時(shí)：
3.1 開設(shè)第二課堂
如每周定期開放實(shí)驗(yàn)室。在教師指導(dǎo)下學(xué)生自己設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)；在教學(xué)過(guò)程中帶學(xué)生到藥廠、藥檢所、醫(yī)院等單位參觀、學(xué)習(xí)，開闊眼界；帶學(xué)生到山上實(shí)地采藥、認(rèn)藥，以達(dá)到實(shí)踐與理論相結(jié)合的目的。
3.2 組織教師和學(xué)生參加實(shí)踐
組織教師定期到實(shí)習(xí)基地進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐；組織學(xué)生就近參觀實(shí)習(xí)醫(yī)院、藥廠生產(chǎn)基地；參與醫(yī)院藥劑科藥品的調(diào)配、保管、使用能力的實(shí)踐；參與藥檢所對(duì)藥品的抽查檢驗(yàn)的實(shí)踐；參與藥品生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、營(yíng)銷的實(shí)踐；熟悉藥品的生產(chǎn)、檢驗(yàn)、流通、使用等環(huán)節(jié)的實(shí)踐。
以技能見長(zhǎng)的職業(yè)教育應(yīng)具備統(tǒng)一規(guī)范的專業(yè)教室、實(shí)習(xí)場(chǎng)地和與實(shí)習(xí)相配套的教學(xué)設(shè)施，這有助于“一體化”教學(xué)模式的開展。
3.3 實(shí)訓(xùn)課應(yīng)有足夠的實(shí)驗(yàn)教學(xué)儀器設(shè)備
當(dāng)教學(xué)計(jì)劃確定之后，完備的實(shí)習(xí)教學(xué)設(shè)施是進(jìn)行“一體化”教學(xué)的必備條件。如：開設(shè)藥物檢驗(yàn)專業(yè)的實(shí)習(xí)課應(yīng)有模擬藥物檢驗(yàn)室；藥物制劑專業(yè)應(yīng)有模擬GMP車間；醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)有模擬藥店；臨床藥學(xué)專業(yè)應(yīng)有模擬藥房等。分別設(shè)置相應(yīng)的儀器設(shè)備，如藥物檢驗(yàn)專業(yè)設(shè)有電子天平、紫外分光光度計(jì)、高效液相色譜儀、氣相色譜儀、電泳儀、溶出儀、崩解儀等儀器設(shè)備；藥物制劑專業(yè)應(yīng)有壓片機(jī)、膠囊劑、制丸機(jī)、滴丸劑、注射劑等設(shè)備。對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力與操作技能的培養(yǎng)是職業(yè)教育得以發(fā)展的主題，如果沒有這些教學(xué)設(shè)施，就談不上發(fā)展職業(yè)教育了。
3.4 教學(xué)文件要匹配
為提高理論實(shí)訓(xùn)“一體化”教學(xué)效果，學(xué)校要制訂一套適合理論實(shí)訓(xùn)“一體化”教學(xué)的人才培養(yǎng)方案，如：教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱的制訂要突出崗位、崗位群的能力培養(yǎng)，適當(dāng)削減理論課學(xué)時(shí)數(shù)，加大實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)數(shù)。由于統(tǒng)編教材理論性太強(qiáng)，需要編寫理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的校本教材。另外，為了真正達(dá)到教學(xué)目標(biāo)要求，教師在制訂授課計(jì)劃、書寫教案時(shí)，打破傳統(tǒng)的2課時(shí)一堂課的授課計(jì)劃，變?yōu)?課時(shí)一堂課，從而保障了學(xué)生動(dòng)手演練的時(shí)間。
4 “一體化”教學(xué)對(duì)教材的要求[3]
教材是執(zhí)行學(xué)科教學(xué)大綱具體化的資料，是課程的載體，是教師教學(xué)的重要依據(jù)。實(shí)訓(xùn)教材既要符合教學(xué)大綱的內(nèi)容要求，又要執(zhí)行國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)實(shí)訓(xùn)教材的現(xiàn)狀決定了“一體化”實(shí)習(xí)教材要進(jìn)行全面整合，才能體現(xiàn)少而精的原則。從教育創(chuàng)新的角度對(duì)待教材，應(yīng)該提倡將專業(yè)部分劃分成兩本教材：專業(yè)基礎(chǔ)課教材和專業(yè)技能教材；教學(xué)也可分為三部分：文化課、專業(yè)課和實(shí)訓(xùn)課。
目前，我國(guó)職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)依然薄弱，實(shí)訓(xùn)教材未成體系，問(wèn)題較多。教材簡(jiǎn)單，師生之間只有一些共用教材，缺少功能部分的參考教材；教材內(nèi)容尚不能舍棄傳統(tǒng)學(xué)科體系觀念，更新慢；操作理論與操作技能分成兩門教材編寫，理論與實(shí)際的銜接不夠緊密，不利于技能的學(xué)習(xí)和掌握。總之，“一體化”教材的編制應(yīng)考慮其結(jié)構(gòu)、功能及形式的多樣性；應(yīng)注重和強(qiáng)調(diào)職業(yè)教育的特點(diǎn)和原則；應(yīng)突出技能、突出實(shí)踐、用科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐，逐步促進(jìn)學(xué)生技能、技巧的形成。
我國(guó)職業(yè)教育正面臨著改革的新形式，由于教育改革、教育思想的改變，培養(yǎng)目標(biāo)的確立，研究新教材，實(shí)現(xiàn)專業(yè)教材內(nèi)容整合是職業(yè)教育教材改革的必由之路，也是當(dāng)務(wù)之急，更是“一體化”實(shí)習(xí)教學(xué)改革中的重要組成部分。
近年來(lái)，藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品營(yíng)銷隊(duì)伍不斷壯大，藥品使用單位的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的用人標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)藥學(xué)教育提出了更高的要求。藥學(xué)教育也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變教育觀念，改革教育模式，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式改革，提高藥學(xué)專業(yè)學(xué)生的技能，以滿足與適應(yīng)社會(huì)對(duì)藥學(xué)人員的需求。理論實(shí)訓(xùn)“一體化”教學(xué)方法是培養(yǎng)藥學(xué)人員實(shí)際操作技能的重要方法。
綜上所述，理論實(shí)訓(xùn)課“一體化”教學(xué)不僅是國(guó)家職業(yè)教育的需要，是整個(gè)職業(yè)教育技能人才培養(yǎng)的一顆重要基石；也是實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)改革的重大突破。我們要在實(shí)驗(yàn)中加大改革投入，加強(qiáng)實(shí)習(xí)課“一體化”教學(xué)的管理力度，通過(guò)這一環(huán)節(jié)的成功來(lái)實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)技能人才。
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藥學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(一)
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍，藥品行業(yè)蒸蒸日上，藥品的種類也日益繁多。在人們生病時(shí)，需要藥物的治療，藥店對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，則是一個(gè)方便的選擇。但是，藥物種類繁多對(duì)于不同體質(zhì)的人來(lái)說(shuō)，選擇合適的藥物對(duì)于患者的早日康復(fù)格外重要。今年寒假，我在托克遜縣城實(shí)踐了半個(gè)月時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長(zhǎng)了見識(shí)，使我對(duì)藥店導(dǎo)購(gòu)工作有了更深的了解。
在達(dá)康藥店半個(gè)月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里，第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)藥品行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有初步藥品知識(shí)，又懂得簡(jiǎn)單的疾病治療的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的，總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè),苦的是讓人記住那些幾十種藥物的療效和基本成分，還得分清它們的適宜人群，是否有嚴(yán)重的副作用。快樂(lè)的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默，還有顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞和自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過(guò)程。其實(shí)，實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng)，當(dāng)初的我還不知道藥品導(dǎo)購(gòu)到底是干什么工作的?不知道原來(lái)感冒也是分種類的，風(fēng)熱感冒，傷風(fēng)感冒，對(duì)于不同的患病癥狀，區(qū)分感冒的不同種類，用以不同的藥物進(jìn)行治療，才不至于吃了藥還不見效。師傅在工作上的教導(dǎo)，是那么的叫人印象深刻。在這里，自己對(duì)藥品超市和藥品導(dǎo)購(gòu)方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。 藥物的種類繁多，總體的可分為處方藥和非處方藥。處方藥是置于柜臺(tái)內(nèi)，通過(guò)持有醫(yī)生的處方才能購(gòu)買的藥物，常見的為那種可令人產(chǎn)生依賴性的，如嗎啡類鎮(zhèn)痛藥及某些催眠安定藥，心血管疾病藥和本身具有毒性須聽醫(yī)囑的藥物。非處方類藥物無(wú)需醫(yī)生處方即可購(gòu)買，一般置于藥品超市自選貨架上。由于藥品超市大，藥物種類多，則將這些藥物分別以其不同治療功效而歸類，劃分區(qū)域。止咳平喘類、抗感冒類、維生素類、胃腸道類...每一類藥物也有好多種藥品，我們藥品導(dǎo)購(gòu)則是在患者進(jìn)入藥品超市時(shí)，詢問(wèn)患者所需要的藥物，然后由各類藥品分區(qū)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)患者去相應(yīng)藥品去選擇適當(dāng)藥物，同時(shí)以其病情進(jìn)行相應(yīng)的推薦，這就要求導(dǎo)購(gòu)員做到對(duì)藥物成分和其服用后反映及其療效有深刻的了解，這也有利于我們充分掌握基本的用藥知識(shí)。
初期，店長(zhǎng)會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行藥品基本知識(shí)的培訓(xùn)，才會(huì)上崗，還會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。在藥店實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是藥店員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微"的服務(wù)，使患者溫暖至心。都說(shuō)服務(wù)是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的形象之本，是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)之道，那么達(dá)康藥店的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉，一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的半個(gè)月時(shí)間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為患者或患者家屬提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂患者的心， 充分理解患者的需求，以最低的價(jià)格推薦最有療效的藥物，幫助患者省錢，讓患者買的放心，認(rèn)識(shí)到我們藥店才是真正為百姓著想的好藥店。所以，要在當(dāng)下滿足患者的多方面要求的同時(shí)，把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在藥店實(shí)習(xí)的這半個(gè)月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活!
通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對(duì)藥品的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、處理與患者關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己四年之后就要真正的走向社會(huì)，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語(yǔ)：通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，也對(duì)藥學(xué)專業(yè)方面的工作有所了解，對(duì)常見疾病的治療和所用藥物又所認(rèn)識(shí)，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力!
藥學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(二)
見習(xí)時(shí)間：xx月xx日—xx月x日
地點(diǎn)：xxx
主題：在口腔科見習(xí)半個(gè)月
調(diào)查報(bào)告：在口腔科見習(xí)半月
學(xué)到的知識(shí)：
1 認(rèn)識(shí)器械、材料及它們的用法。
2 了解了其他常見病的護(hù)理及預(yù)防原則。
3 熟悉了常用醫(yī)療無(wú)菌，污染物品的處理方法。
4 積累了與患者溝通的技巧，提高了自己的覺悟。不足之處。
5 門診病歷的書寫方法。
臨床經(jīng)驗(yàn)： 1 做根管治療時(shí)患者若張嘴時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，可在其嘴角涂抹凡士林， 防止嘴角裂。
2 加失活劑后可加丁香油棉球加氧化鋅，棉球的作用是減壓。
3 瘺管，口腔及頜面部皮膚形成瘺管，大量炎性肉芽組織增生，處之易出血，長(zhǎng)期排膿，有死骨形成。
5 若無(wú)炎性滲出或符合根充指征，就可行根管充填。瘺管會(huì)慢慢消退。
6 最好每一次擴(kuò)管都要用酒精棉球擦拭擴(kuò)大針，以防止污染其他根管，同樣擦拭牙膠尖。
7 前牙開隨用球鉆，熟練后可用裂鉆。
8 擴(kuò)管時(shí)若患者疼痛劇烈，可根管注入少量地卡因或利多卡因。
常用知識(shí)： 1 口腔常用藥甲硝唑、利君沙等只可用于18歲以上的患者服用，年齡較小者應(yīng)適當(dāng)減量。
2 拔牙時(shí)除詢問(wèn)患者是否有高血壓、心臟病、糖尿病等病史外，還應(yīng)詢問(wèn)是否患有感冒，感冒患者抵抗力低下易導(dǎo)致創(chuàng)口感染
3 拔牙后不能漱口，因?yàn)樽詠?lái)水中含有許多細(xì)菌。
口腔小手術(shù)飲食問(wèn)題：
(1)術(shù)后2-4小時(shí)，進(jìn)食無(wú)渣冷流食，如排骨湯、雞湯、酸奶、涼牛奶、冰激凌、果汁等。
(2)術(shù)后4小時(shí)至次日可食半流食和軟食，如蛋羹、米粥、蔬菜泥 湯等。
(3)術(shù)后三天開始進(jìn)食高蛋白飲食。
總結(jié)：
在口腔科實(shí)習(xí)的半個(gè)月學(xué)到了很多知識(shí)。明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。見到了——病的臨床表現(xiàn)，癥狀體征，了解了患者的心理狀態(tài)，體會(huì)了整體護(hù)理實(shí)施的關(guān)鍵所在。 加強(qiáng)了對(duì)常見藥物的計(jì)量用法。進(jìn)一步學(xué)習(xí)了對(duì)齲、牙髓炎、尖周炎的癥狀、治療方法。積累了與患者溝通的技巧。熟悉了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和身為一個(gè)醫(yī)師的基本工作職責(zé)。 時(shí)間雖然短暫，卻開闊了眼界。在此謝謝各位老師的關(guān)愛及教育。在今后的學(xué)習(xí)中我會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取理論結(jié)合實(shí)踐，早日做一名優(yōu)秀的口腔醫(yī)師。
藥學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(三)
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年就快要結(jié)束就還剩下一年了，即將踏上社會(huì)的我而很懵懂，不知道社會(huì)的酸甜苦辣，之前一直是學(xué)生，也沒有到社會(huì)上去實(shí)踐工作過(guò)，這很是不好。終于在即將踏入社會(huì)之前有了一次社會(huì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我當(dāng)然不能放過(guò)，興高采烈的去參加實(shí)踐去了。希望在畢業(yè)之前能夠了解工作生活的艱辛，在畢業(yè)以后踏上社會(huì)也不至于無(wú)所依賴。
在實(shí)踐結(jié)束以后我感覺這個(gè)暑假過(guò)得異常的豐富，其中最大的收獲就是第一次真正的接觸了與中藥學(xué)專業(yè)有關(guān)的社會(huì)部門，進(jìn)行了短期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這次活動(dòng)讓我親身經(jīng)歷了本專業(yè)的工作流程，仿佛是一次模擬的職場(chǎng)人生，受益匪淺。
聯(lián)系到中醫(yī)院實(shí)習(xí)是通過(guò)一位要好的初中同學(xué)，她所讀的專業(yè)是藥學(xué)(中藥學(xué)方向)。今年過(guò)年的同學(xué)聚會(huì)上，我便聽她聊起了她在寒假時(shí)14天的到中醫(yī)院實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)時(shí)的我興奮不已，直說(shuō)暑假的時(shí)候也要一起加入她們的行列。
八月初，我?guī)е鴱妮o導(dǎo)員那開的證明信，和好朋友一起來(lái)到了中醫(yī)院報(bào)道。首先去科教科和那里的醫(yī)生說(shuō)明我們是來(lái)進(jìn)行短期實(shí)習(xí)的學(xué)生，然后科教科開介紹信給財(cái)計(jì)科和藥劑科說(shuō)明我們的來(lái)意。在財(cái)計(jì)科交完費(fèi)后，一位李老師帶我們?nèi)ブ兴幏渴煜きh(huán)境。
第二天開始正式上班。我們的實(shí)習(xí)期雖短，但實(shí)習(xí)的內(nèi)容和其他大三、大四的實(shí)習(xí)生沒有什么區(qū)別。每天和專屬的指導(dǎo)老師一樣時(shí)間上下班，在藥房里協(xié)助老師抓藥，有空的時(shí)候?qū)⑷钡乃幉募皶r(shí)補(bǔ)夠。
還記得剛到藥房的幾天，我對(duì)藥材所在的位置都很不熟悉，抓一味藥就要問(wèn)一次老師，煩的不得了。于是我在有空的時(shí)候用紙將藥材的名字按順序抄下，再多多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)藥盤，刻意的去記記藥的位置，甚至于想到一個(gè)聯(lián)想的辦法，比如從下面開始將藥盤編號(hào)，將編號(hào)和藥材的名字進(jìn)行聯(lián)想幾天下來(lái)就對(duì)藥材的位置有了大概的印象。
然后再過(guò)了幾天，進(jìn)入了另外一個(gè)階段。由于我們的中藥學(xué)課程還沒有學(xué)，所以我對(duì)藥材的藥性不是很清楚，老師一開始教我用藥性的方法來(lái)歸類，然后不知不覺地，下次再見到這味藥的時(shí)候就自然想起了上次的暗示，回憶起了藥的位置。
在藥房里的時(shí)光過(guò)得很快，每天都是站在藥盤中間不停的抓藥，其實(shí)我覺得這是一份很機(jī)械的工作，沒有什么專業(yè)度可言，只要是看得懂字，記得住位置的人都可以勝任這樣的一份工作。藥房里的老師每天都找不同的話題來(lái)聊，有時(shí)候說(shuō)得火了甚至還罵兩句，但我想，這也是因?yàn)楣ぷ鞅旧頉]有太多的樂(lè)趣和潛力的原因吧。
4天的實(shí)習(xí)生活讓我和中藥有了第一次的親密接觸，我記錄下了中醫(yī)院中藥房里所有的藥材，同時(shí)也將大部分的常用藥材記在了心里。認(rèn)識(shí)了300多種常用藥材，我想這是我最大的收獲吧。
帶我實(shí)習(xí)的老師和我算是半個(gè)老鄉(xiāng)，老師很慈祥，她經(jīng)常在工作不忙的時(shí)候教我一些認(rèn)識(shí)鑒別中藥的方法，也和我講一些有關(guān)在藥房工作的利弊，她說(shuō)她在藥房工作了三十幾年，人情世故見得最多。我還在平時(shí)不用上班的時(shí)候去安娜老師家拜訪了一回，老師帶我參觀她的書柜，里面全是有關(guān)中藥的書籍，其中最老的竟然比我還要大上三、四十年。我在老師家借了三本書回去看，受益匪淺。
在實(shí)習(xí)期結(jié)束的時(shí)候，老師為了些了一段實(shí)習(xí)鑒定，其中有一句話令我興奮了一天。她在評(píng)語(yǔ)中寫到：“由于學(xué)習(xí)刻苦，目前已具備了獨(dú)立操作的能力……”，這是對(duì)我的實(shí)習(xí)工作的一種認(rèn)可，也是我這14天來(lái)不斷努力的最大的收獲。
［關(guān)鍵詞］職業(yè)院校；就業(yè)指導(dǎo)；全程化
近年來(lái)，我國(guó)高等教育快速發(fā)展，大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量激增，教育部公布的我國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)從2011年至2015年分別是660萬(wàn)、680萬(wàn)、699萬(wàn)、727萬(wàn)、749萬(wàn)，其中高職高專的畢業(yè)生約占一半左右。大學(xué)生就業(yè)變得越來(lái)越難，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)在高校中變得愈發(fā)重要。我校高度重視全程化大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)，根據(jù)學(xué)生和專業(yè)特點(diǎn)，提升學(xué)生核心就業(yè)能力，促進(jìn)就業(yè)。
一、推進(jìn)職業(yè)引導(dǎo)，強(qiáng)化職業(yè)能力
1.迷茫在大學(xué)生中泛濫成災(zāi)費(fèi)楊[1]圍繞“高校大學(xué)生心理危機(jī)問(wèn)題現(xiàn)狀”對(duì)高校大學(xué)生進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，40.18%的被調(diào)查群體經(jīng)常對(duì)前途感到迷茫。于娜娜[2]對(duì)大學(xué)生學(xué)業(yè)進(jìn)行規(guī)劃調(diào)查，發(fā)現(xiàn)64.7%的大學(xué)生缺少對(duì)職業(yè)目標(biāo)的主動(dòng)思考和規(guī)劃，46.33%的大學(xué)生對(duì)專業(yè)和將來(lái)從事職業(yè)的關(guān)系“不是很清楚”和“不清楚”。足見大學(xué)生迷茫成災(zāi)。職業(yè)生涯規(guī)劃不但影響學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)和生活，更影響未來(lái)前程。這樣，全程和系統(tǒng)化的就業(yè)指導(dǎo)就變得愈發(fā)重要。2.職業(yè)定位就業(yè)工作全程化首先要求學(xué)生進(jìn)行職業(yè)定位，即確定學(xué)習(xí)者將來(lái)要從事的職業(yè)。職業(yè)定位越早越易促進(jìn)人的全面發(fā)展和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。職業(yè)定位可以增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性、積極性和主動(dòng)性，避免了盲目性，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，容易達(dá)到“一萬(wàn)小時(shí)定律”，更易成才。古代師承教育大多在學(xué)習(xí)者小時(shí)候就確定了職業(yè)方向；德國(guó)在基礎(chǔ)教育階段就對(duì)學(xué)習(xí)者未來(lái)職業(yè)進(jìn)行了引導(dǎo)分流。[3]那么如何進(jìn)行職業(yè)定位呢？首先，學(xué)習(xí)者應(yīng)依據(jù)所學(xué)專業(yè)進(jìn)行就業(yè)方向分析，找出對(duì)應(yīng)的職業(yè)，再根據(jù)職業(yè)特點(diǎn)、要求，結(jié)合自身優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行SWOT分析，確定未來(lái)職業(yè)。其次，針對(duì)學(xué)生特點(diǎn)和需求進(jìn)行個(gè)性化、系統(tǒng)化、全程化就業(yè)指導(dǎo)。以我校中藥專業(yè)為例，服從志愿的學(xué)生進(jìn)校就可進(jìn)行專業(yè)調(diào)整，學(xué)生根據(jù)自己的興趣愛好、家庭環(huán)境等來(lái)確定自己是否學(xué)習(xí)中藥專業(yè)。當(dāng)專業(yè)確定后，便可確定未來(lái)職業(yè)。中藥專業(yè)學(xué)生畢業(yè)去向?yàn)獒t(yī)院、藥店藥房、藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)等，從事中藥調(diào)劑、中藥購(gòu)銷、中藥生產(chǎn)、藥品檢驗(yàn)、醫(yī)藥銷售等工作。老師指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身優(yōu)劣勢(shì)、興趣愛好、家庭環(huán)境等因素進(jìn)行SWOT分析，決定從事中藥藥劑師、醫(yī)藥商品購(gòu)銷員、中藥調(diào)劑員、中藥材種植員、中藥材養(yǎng)殖員、中藥材生產(chǎn)管理員、中藥液體制劑工、中藥固體制劑工或醫(yī)藥代表等具體工作。入學(xué)即進(jìn)行職業(yè)定位，能使學(xué)生在整個(gè)大學(xué)生活都在職業(yè)目標(biāo)引導(dǎo)下學(xué)習(xí)。
二、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量
職業(yè)目標(biāo)確定了，那么學(xué)校如何培養(yǎng)呢？職業(yè)院校內(nèi)涵建設(shè)的核心是專業(yè)建設(shè)，根本任務(wù)是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的應(yīng)用型人才。提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，必須加強(qiáng)專業(yè)基本建設(shè)和專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。我校自2011年開始分別在制藥企業(yè)和相關(guān)院校及畢業(yè)生中廣泛開展社會(huì)人才需求分析和崗位能力調(diào)研。通過(guò)充分調(diào)研分析，確定了中藥專業(yè)職業(yè)崗位、崗位工作任務(wù)及與崗位對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，借鑒工科職業(yè)教育模式，緊扣中藥企業(yè)、行業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，進(jìn)行人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵開發(fā)。充分開展和企業(yè)合作，創(chuàng)新了實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)與具體崗位零距離對(duì)接的“校企結(jié)合，‘一體兩翼三段三崗’”的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式；構(gòu)建了以強(qiáng)化職業(yè)能力培養(yǎng)、提高綜合素質(zhì)為目標(biāo)的、符合職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和崗位需求的、基于工作過(guò)程的課程體系。加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，重視理論學(xué)習(xí)和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，利用中央財(cái)政支持的校內(nèi)生物制藥實(shí)訓(xùn)工廠等校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地，高仿真生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)，對(duì)接行業(yè)企業(yè)崗位需求。
三、全方位就業(yè)指導(dǎo)，提升就業(yè)能力
提高高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作的效果，必須創(chuàng)新工作思路，拓寬指導(dǎo)渠道，加強(qiáng)管理水平。1.全員參與，構(gòu)建就業(yè)指導(dǎo)全程化我校秉著“就業(yè)指導(dǎo)工作滲透到教學(xué)全過(guò)程”理念，推進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)“全員化”工程。全體教職員工從新生入學(xué)抓起，根據(jù)市場(chǎng)需求、就業(yè)動(dòng)向及時(shí)調(diào)整、合理設(shè)置就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容；從新生入學(xué)教育專業(yè)介紹開始，強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)思想，指導(dǎo)學(xué)生立足專業(yè)實(shí)際，規(guī)劃職業(yè)生涯，展望職業(yè)未來(lái)，合理安排大學(xué)生學(xué)習(xí)，直至找到適合工作。2.搭建就業(yè)指導(dǎo)交流平臺(tái)，“產(chǎn)銷”一體（1）加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作，做好“產(chǎn)品”營(yíng)銷工作我校高度重視大學(xué)生“產(chǎn)銷”工作。通過(guò)大量的人力、物力、財(cái)力投入，以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為本，建立系統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)體系，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”方式，聯(lián)合高校、企業(yè)等企事業(yè)單位搭建就業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)，對(duì)我校大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，達(dá)到“產(chǎn)銷”一體化。（2）搭建信息化職業(yè)指導(dǎo)交流平臺(tái)就業(yè)指導(dǎo)工作必須要充分利用現(xiàn)代信息化技術(shù)，建立信息化職業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)。我校針對(duì)現(xiàn)在大學(xué)生人手一部智能手機(jī)，喜歡看網(wǎng)頁(yè)、玩微信、刷微博和QQ空間的現(xiàn)象，開展信息化職業(yè)指導(dǎo)教育、職業(yè)咨詢工作。通過(guò)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站、微信、微博、QQ空間等渠道就業(yè)指導(dǎo)信息；通過(guò)微信、微信群、QQ、微博、電話等交流平臺(tái)，及時(shí)進(jìn)行交流溝通，實(shí)現(xiàn)針對(duì)性、個(gè)性化指導(dǎo)。3.模擬面試，造就實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)過(guò)多年經(jīng)驗(yàn)探索，我校就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生有效指導(dǎo)最關(guān)鍵的是通過(guò)實(shí)踐形成就業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。我校不僅重視學(xué)生專業(yè)知識(shí)技能、求職面試技巧的培養(yǎng)，更重視經(jīng)驗(yàn)與實(shí)戰(zhàn)。我校大膽改革就業(yè)指導(dǎo)課，引入模擬面試考核方式；定期組織專業(yè)班級(jí)模擬面試；不定期邀請(qǐng)企業(yè)到校舉辦招聘會(huì)；每到求職季，更是大規(guī)模舉辦校園招聘會(huì)，讓學(xué)生真正體會(huì)求職經(jīng)歷，鍛煉膽量，增強(qiáng)心理承受力，總結(jié)求職經(jīng)驗(yàn)和技巧，使學(xué)生終生受用。
四、企業(yè)頂崗，實(shí)習(xí)就業(yè)一體化
《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》指出頂崗實(shí)習(xí)是“2+1”教育模式，即在校學(xué)習(xí)兩年，第三年帶薪到專業(yè)對(duì)口的指定企業(yè)實(shí)習(xí)。通過(guò)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，建立實(shí)習(xí)就業(yè)兩條通道。藥學(xué)類專業(yè)要全面實(shí)行“工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)”的實(shí)踐教學(xué)模式，就需要與多家企業(yè)、院所建立穩(wěn)定的頂崗實(shí)習(xí)基地。[4]我校藥學(xué)系廣泛開展企業(yè)調(diào)研和畢業(yè)生就業(yè)追蹤工作，積極拓寬合作網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)審查企業(yè)資質(zhì)，根據(jù)崗位需求篩選出規(guī)模、信用較好的企業(yè)，充分利用藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的豐富資源與條件，在校企互惠互利的基礎(chǔ)上建立穩(wěn)定頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)基地，確保學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)。頂崗輪崗期間，學(xué)生在藥品生產(chǎn)、檢驗(yàn)、管理、營(yíng)銷等崗位習(xí)得經(jīng)驗(yàn)；企業(yè)通過(guò)員工式培養(yǎng)，擇優(yōu)錄用；學(xué)校通過(guò)企業(yè)和學(xué)生的信息反饋，改革課程體系，提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)就業(yè)一體化。
五、因材施教，促進(jìn)升學(xué)、入伍、創(chuàng)業(yè)
就業(yè)工作的核心是提升學(xué)生的就業(yè)能力，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生自立、自主、自強(qiáng)的意識(shí)和創(chuàng)業(yè)意識(shí)挖掘?qū)W生潛力，提升學(xué)生素質(zhì)，提高社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。我校指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)志向、興趣，結(jié)合學(xué)習(xí)成績(jī)、家庭情況等，選擇升學(xué)、工作、入伍、創(chuàng)業(yè)等。指導(dǎo)學(xué)生理解什么是就業(yè)能力、如何培養(yǎng)就業(yè)能力等問(wèn)題，明確職業(yè)方向，規(guī)劃職業(yè)生涯，認(rèn)識(shí)自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)掘自身潛能。
六、分享交流，角色轉(zhuǎn)變
學(xué)校每年開展優(yōu)秀畢業(yè)生與在校生座談會(huì)。在校學(xué)生從大一開始就接受職場(chǎng)熏陶，通過(guò)師兄師姐的實(shí)例宣傳，分享就業(yè)經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)體會(huì)，促使他們盡早思考職業(yè)發(fā)展問(wèn)題，有意識(shí)地培養(yǎng)職業(yè)發(fā)展能力和就業(yè)能力，盡快學(xué)會(huì)以人為鑒，體會(huì)未來(lái)人生道路，完成從學(xué)生角色到職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變。總之，就業(yè)指導(dǎo)工作是一項(xiàng)全面系統(tǒng)的社會(huì)化工程。我校通過(guò)指導(dǎo)職業(yè)定位、促進(jìn)職業(yè)規(guī)劃、強(qiáng)化專業(yè)內(nèi)涵、提升教學(xué)水平、完善就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、拓寬就業(yè)渠道等方式全程化進(jìn)行大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)，全面提升學(xué)生素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)。
［參考文獻(xiàn)］
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［3］王莉.德國(guó)職業(yè)教育體系的特色及借鑒［J］.中國(guó)成人教育，2013（4）：106-108.
關(guān)鍵詞：醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷；實(shí)踐教學(xué)；應(yīng)用能力
中圖分類號(hào)：G420 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）52-0093-02
學(xué)生的實(shí)踐技能是高職高專學(xué)生所必須具備的，也是用人單位招聘考量的重要指標(biāo)，對(duì)于醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，醫(yī)藥營(yíng)銷的實(shí)踐技能更是成就其未來(lái)職業(yè)發(fā)展的基石，同時(shí)也是《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷》課程教學(xué)所必須要達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)。
一、目前《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷》課程實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀
《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷》課程是一門集醫(yī)藥營(yíng)銷理論和實(shí)踐于一體，偏重于實(shí)踐的綜合性課程，是培養(yǎng)學(xué)生醫(yī)藥相關(guān)產(chǎn)品（化學(xué)藥、生物藥、中藥、原料藥、醫(yī)療器械、食品等）營(yíng)銷策劃、銷售執(zhí)行核心能力的支撐課程。該課程，不僅是我校經(jīng)營(yíng)管理系醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的核心課程，而且是我校各系專業(yè)群的共享課程。目前，該課程在我校14個(gè)專業(yè)中以專業(yè)平臺(tái)（必修課）和專業(yè)選修課兩種形式進(jìn)行開設(shè)，專業(yè)覆蓋面達(dá)87.5%[1]。但由于受傳統(tǒng)文科類課程對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的輕視、課堂時(shí)間有限，以及缺乏多元、創(chuàng)新的實(shí)踐教學(xué)形式，受制于營(yíng)銷實(shí)踐技能訓(xùn)練的場(chǎng)地、學(xué)生安全、教師藥學(xué)專業(yè)背景、實(shí)踐經(jīng)歷缺乏等因素，該課程的教學(xué)目前還是停留在“以老師講授，學(xué)生堂聽為主”、“以理論為主，實(shí)踐為輔”的教學(xué)模式。雖然設(shè)有部分實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)，也有部分實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目，但卻無(wú)基于醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用能力的、可操作性的具體實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目執(zhí)行方案（缺乏具體實(shí)踐項(xiàng)目的教學(xué)目的、教學(xué)器具、教材場(chǎng)景、教學(xué)步驟、預(yù)期教學(xué)效果等），授課老師各自為政，以自己對(duì)營(yíng)銷的理解較隨意地進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，造就了目前“有行無(wú)神，浮于表面”的實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀。雖多次進(jìn)行教學(xué)改革，但其實(shí)踐教學(xué)模式的改革一直未能突破瓶頸，一定程度上阻礙了對(duì)學(xué)生醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)。另一方面，由于缺乏多元、生動(dòng)的醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目和手段，理論教學(xué)的枯燥讓學(xué)生對(duì)營(yíng)銷理論知識(shí)的掌握也僅僅停留在字面中，無(wú)法體會(huì)真正的營(yíng)銷內(nèi)涵，從而無(wú)法激發(fā)學(xué)生對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷的學(xué)習(xí)興趣，造成了部分學(xué)生上課睡覺、逃課、厭學(xué)等現(xiàn)象，讓本應(yīng)具備“活力、激情”的醫(yī)藥營(yíng)銷課程也變得“冗長(zhǎng)、乏味”。
二、國(guó)內(nèi)對(duì)于實(shí)踐教學(xué)模式的研究概況
國(guó)內(nèi)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)的改革研究比較深入，如楊君茹在《高等學(xué)校“市場(chǎng)營(yíng)銷”專業(yè)課程教學(xué)改革研究》進(jìn)行了目前市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)現(xiàn)狀的分析，提出了案例教學(xué)法、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法等實(shí)踐教學(xué)方法[2]；安強(qiáng)身等在《基于CDIO教育理念的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建》中基于CDIO教育理念從實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心與校外實(shí)習(xí)基訓(xùn)地、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系等方面入手構(gòu)建全面的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)體系[3]；葉偉英在《體驗(yàn)式市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)模式探討》中提出了體驗(yàn)式的營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)模式[4]。國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究探索值得本課題借鑒，但在以下方面存在缺憾：未考慮醫(yī)藥行業(yè)的特殊性，對(duì)《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷》課程實(shí)踐教學(xué)模式改革還處于起步階段；該類課程的實(shí)踐教學(xué)改革基本停留在概念層面，缺乏有力的實(shí)踐案例和真實(shí)效果評(píng)價(jià)；在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的改革中并未基于提升學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用能力而進(jìn)行相對(duì)應(yīng)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目的開發(fā)，缺乏針對(duì)性。因此，該課題的研究存在較大的研究空間和價(jià)值。
三、我校基于提升學(xué)生醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用能力的《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷》課程實(shí)踐教學(xué)模式研究
1.樹立以“技能為重，知識(shí)夠用”為原則，構(gòu)建“以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心”和“以教師教學(xué)為引導(dǎo)”的教學(xué)理念。我學(xué)院的《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷》課程為專業(yè)核心課程，學(xué)分是5分，目前在我校的教學(xué)課時(shí)為85學(xué)時(shí)，其中實(shí)踐學(xué)時(shí)為34學(xué)時(shí)，理論學(xué)時(shí)為51學(xué)時(shí)，我們?cè)谠撜n程的教學(xué)改革中，徹底轉(zhuǎn)變課程教學(xué)理念，在進(jìn)行基本醫(yī)藥營(yíng)銷理論的教學(xué)基礎(chǔ)上，將34學(xué)時(shí)的實(shí)踐課程進(jìn)行了統(tǒng)籌安排和設(shè)計(jì)，貫徹以“技能為重，知識(shí)夠用”為原則，將理論教學(xué)和技能訓(xùn)練有機(jī)整合，充分合理地利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)資源和手段，構(gòu)建“以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心”和“以教師教學(xué)為引導(dǎo)”的實(shí)踐教學(xué)理念，實(shí)現(xiàn)“學(xué)”與“導(dǎo)”的有效互動(dòng)，充分鍛煉學(xué)生的醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用能力。
2.對(duì)學(xué)生醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用能力進(jìn)行深入研究并細(xì)化，提煉學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)能力。學(xué)生的醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用能力是一個(gè)綜合性術(shù)語(yǔ)，是指學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)習(xí)的醫(yī)藥營(yíng)銷理論知識(shí)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和企業(yè)以及自身的營(yíng)銷活動(dòng)中幫助社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷目標(biāo)的綜合實(shí)踐能力，包括溝通能力（表達(dá)、傾聽、談判等）、營(yíng)銷環(huán)境分析能力、營(yíng)銷策劃能力、銷售執(zhí)行能力等。在我校對(duì)于該課程的改革中，我們通過(guò)對(duì)人才培養(yǎng)方案、醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷人才需求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)研和分析，進(jìn)一步明確醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的典型工作任務(wù)和職業(yè)能力以及相關(guān)的支持課程，建立醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的典型工作任務(wù)及職業(yè)能力分析表。該專業(yè)的工作任務(wù)，主要分藥品營(yíng)銷策劃、藥品銷售及管理、藥店經(jīng)營(yíng)與管理，其中的藥品營(yíng)銷策劃工作任務(wù)的主要支撐課程就是《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷》，該任務(wù)有醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查、顧客行為分析、營(yíng)銷策三個(gè)典型工作任務(wù)，再延伸出各自的職業(yè)能力，如藥品營(yíng)銷策劃典型工作任務(wù)要求學(xué)生具備以下職業(yè)能力：能夠綜合運(yùn)用營(yíng)銷知識(shí)分析醫(yī)藥營(yíng)銷環(huán)境和機(jī)會(huì)；能夠進(jìn)行醫(yī)藥競(jìng)爭(zhēng)者分析；能夠進(jìn)行醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位；能夠進(jìn)行醫(yī)藥產(chǎn)品品牌管理；能夠制定醫(yī)藥產(chǎn)品價(jià)格；能夠進(jìn)行醫(yī)藥分銷渠道設(shè)計(jì)；能夠進(jìn)行醫(yī)藥促銷方案設(shè)計(jì)；能夠熟練運(yùn)用醫(yī)藥市場(chǎng)策劃的基本方法、原理、步驟與技術(shù)方法完成一份醫(yī)藥營(yíng)銷方案。《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷》課程中的34學(xué)時(shí)的實(shí)踐課程緊緊圍繞其上述的職業(yè)能力而設(shè)計(jì)，有針對(duì)性地鍛煉學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐能力，使得學(xué)生能夠很好地完成該專業(yè)學(xué)生所對(duì)應(yīng)的典型工作任務(wù)，與人才培養(yǎng)方案當(dāng)中的人才培養(yǎng)目標(biāo)相對(duì)應(yīng)。
3.著力改革現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)形式，開發(fā)基于提升學(xué)生醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用能力的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目，創(chuàng)建多元立體化的實(shí)踐教學(xué)模式。根據(jù)人才培養(yǎng)方案中醫(yī)藥營(yíng)銷所應(yīng)具備的職業(yè)能力，對(duì)現(xiàn)在《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷》課程大綱進(jìn)行修改，適當(dāng)增加實(shí)踐環(huán)節(jié)的課時(shí)，對(duì)該課程的實(shí)踐教學(xué)模式進(jìn)行改革：設(shè)計(jì)與開發(fā)10～15個(gè)基于能力組成模型的醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目（編寫實(shí)踐教學(xué)目的、實(shí)踐教學(xué)情境、教學(xué)步驟等）；建立醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷案例庫(kù)、視頻庫(kù)等共享型專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)；結(jié)合案例教學(xué)法、情境模擬法、虛擬實(shí)訓(xùn)法等實(shí)踐教學(xué)形式在教學(xué)地點(diǎn)（不局限于教室）、教學(xué)時(shí)間、教學(xué)內(nèi)容上有所突破和創(chuàng)新；充分利用醫(yī)藥企業(yè)資源（學(xué)校實(shí)習(xí)基地、橫向科研項(xiàng)目、學(xué)生自主項(xiàng)目）、采用各種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)演練，結(jié)合校內(nèi)營(yíng)銷策劃大賽、職業(yè)經(jīng)理人大賽、校外案例分析大賽、營(yíng)銷技能大賽等形式開拓該課程的實(shí)踐教學(xué)形式，如2014年我校舉行經(jīng)營(yíng)管理學(xué)院“藥商文化節(jié)”，其中的營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)就是2012級(jí)醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)全體同學(xué)分組參加該比賽，融合市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的理論知識(shí)，根據(jù)大賽的要求，充分調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，極大地鍛煉了同學(xué)們的營(yíng)銷策劃實(shí)踐能力，取得了非常好的效果。
4.評(píng)價(jià)實(shí)踐教學(xué)效果，總結(jié)并提煉實(shí)踐教學(xué)模式，為其他課程的實(shí)踐教學(xué)改革提供思路。經(jīng)過(guò)《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷》實(shí)踐教學(xué)模式的開發(fā)和實(shí)踐，在實(shí)踐教學(xué)改革理念、實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目、實(shí)踐教學(xué)條件、實(shí)踐教學(xué)方法和手段、實(shí)踐教學(xué)考核方式等方面進(jìn)行總結(jié)和提煉，采用了同學(xué)座談會(huì)、教師座談會(huì)、調(diào)查問(wèn)卷等方法對(duì)其教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，結(jié)果表明，與人才培養(yǎng)方案目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的課程改革取得了較好的效果，獲得同學(xué)與老師的認(rèn)可，特別是同學(xué)們?cè)谶M(jìn)行《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷》實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)時(shí)，同學(xué)們的參與性、互動(dòng)性得到了明顯的提高，上課玩手機(jī)的現(xiàn)象明顯減少，同學(xué)們的注意力和對(duì)營(yíng)銷課程的興趣都得到了極大的提升。目前，該課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)改革為我校其他同類課程如《醫(yī)藥企業(yè)管理》、《醫(yī)藥商務(wù)談判和推銷技巧》、《藥店經(jīng)營(yíng)與管理》的改革提供了借鑒。
《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷》課程的實(shí)踐教學(xué)改革必須基于提升學(xué)生醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用能力，與該專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)相對(duì)應(yīng)，專業(yè)老師需要重新樹立教學(xué)理念，重視實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)，并能夠運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，培養(yǎng)同學(xué)們對(duì)營(yíng)銷的興趣，將同學(xué)們培養(yǎng)成符合社會(huì)要求的營(yíng)銷人才。
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【關(guān)鍵詞】中職 藥品營(yíng)銷專業(yè) 工學(xué)結(jié)合一體化 課程開發(fā) 教學(xué)實(shí)施
【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889（2013）04C-0085-03
為了提高中職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量，以適應(yīng)社會(huì)對(duì)技能型人才的素質(zhì)要求，我國(guó)大力開展職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式和教學(xué)模式改革。其中，開展職業(yè)教育專業(yè)課程體系改革，開發(fā)工學(xué)結(jié)合一體化課程和實(shí)施工學(xué)結(jié)合一體化教學(xué)是職業(yè)教育教學(xué)改革的主要內(nèi)容和重要途徑。本文以南寧市衛(wèi)生學(xué)校為例，對(duì)藥品營(yíng)銷專業(yè)工學(xué)結(jié)合一體化課程的開發(fā)與實(shí)施進(jìn)行探討。
一、中職藥品營(yíng)銷專業(yè)工學(xué)結(jié)合一體化課程開發(fā)的必要性
為了推進(jìn)中職藥品營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)改革，提高專業(yè)辦學(xué)質(zhì)量，南寧市衛(wèi)生學(xué)校于2011年底，對(duì)黎塘校區(qū)和南寧校區(qū)藥品營(yíng)銷專業(yè)在校生、畢業(yè)生和畢業(yè)生用人單位開展問(wèn)卷調(diào)查和訪談，以了解南寧市衛(wèi)生學(xué)校藥品營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)情況、畢業(yè)生對(duì)藥品營(yíng)銷工作崗位的適應(yīng)能力等，盡管在校生和畢業(yè)生對(duì)藥品營(yíng)銷專業(yè)教師的工作態(tài)度、教學(xué)水平等給予總體肯定評(píng)價(jià)，但近70%畢業(yè)生認(rèn)為，在學(xué)校的課程學(xué)習(xí)與藥品營(yíng)銷服務(wù)崗位能力要求存在較大差距。超過(guò)70%的在校生認(rèn)為，對(duì)現(xiàn)有的藥品營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)習(xí)課程不感興趣，教學(xué)中理論教學(xué)內(nèi)容大多聽不懂，難以理解，而動(dòng)手操作學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少，難以學(xué)到有用的技能。用人單位則反映，中職藥品營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生如果不經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)，無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能還是人文素質(zhì)，都難以適應(yīng)藥品營(yíng)銷服務(wù)崗位能力要求。這一調(diào)查結(jié)果表明，傳統(tǒng)的藥品營(yíng)銷專業(yè)課程、教學(xué)方式方法不僅脫離了社會(huì)藥品營(yíng)銷工作崗位對(duì)專業(yè)人才的能力要求，也與中職藥品營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力不相適應(yīng)，在很大程度影響了中職藥品營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。當(dāng)前，“能力本位”已成為我國(guó)職業(yè)教育界的共識(shí)，無(wú)論是以較低層次的“崗位能力”還是以較高層次的“綜合職業(yè)能力”為培養(yǎng)目標(biāo)，借助其他中職教育專業(yè)課程體系改革的成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)藥品營(yíng)銷專業(yè)進(jìn)行工學(xué)結(jié)合一體化課程開發(fā)，實(shí)施工學(xué)結(jié)合一體化教學(xué)，應(yīng)該說(shuō)勢(shì)在必行。
二、藥品營(yíng)銷專業(yè)工學(xué)結(jié)合一體化課程開發(fā)成果
在職業(yè)教育課程改革專家的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)藥品營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)教師的共同努力，南寧市衛(wèi)生學(xué)校藥品營(yíng)銷專業(yè)工學(xué)結(jié)合一體化課程開發(fā)取得階段性成果。
（一）教師對(duì)中職藥品營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的教育教學(xué)理念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變，取得了共識(shí)。近年來(lái)，雖然南寧市衛(wèi)生學(xué)校教師多次參加了各種形式教學(xué)改革培訓(xùn)，但傳統(tǒng)學(xué)科課程體系及其教學(xué)觀念在教師思想意識(shí)中還是根深蒂固。2012年初，第一次召集藥品營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)教師參加專業(yè)課程改革培訓(xùn)時(shí)，據(jù)筆者的個(gè)別交談和了解，有一半以上的教師持懷疑、觀望的態(tài)度，甚至對(duì)課程開發(fā)本身提出反對(duì)意見，被動(dòng)地參加藥品營(yíng)銷專業(yè)課程改革的調(diào)查實(shí)踐等各項(xiàng)活動(dòng)。之所以出現(xiàn)這樣的狀況，主要是因?yàn)榻處焸兇嬖谌笠蓱]：一是在現(xiàn)有的學(xué)校師資條件下，學(xué)校是否具備開發(fā)藥品營(yíng)銷專業(yè)新的課程體系的能力；二是在現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)施條件下，工學(xué)結(jié)合一體化課程體系在教學(xué)中實(shí)施是否可行；三是認(rèn)為當(dāng)今形勢(shì)下，中職生生源素質(zhì)明顯下降，學(xué)生文化基礎(chǔ)較低，學(xué)習(xí)欲望不強(qiáng)，自我管理能力、學(xué)習(xí)能力較差，以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主的工學(xué)結(jié)合一體化教學(xué)是否適用于如今的中職教育等。然而，無(wú)論是當(dāng)初被動(dòng)還是主動(dòng)參與了課程體系改革活動(dòng)，經(jīng)過(guò)半年多來(lái)多次的培訓(xùn)和實(shí)踐，在課改專家指導(dǎo)和藥品營(yíng)銷企業(yè)實(shí)踐專家、行業(yè)骨干的幫助下，至今大多數(shù)的教師都認(rèn)同了“以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位、以發(fā)展技能為核心”的現(xiàn)代職業(yè)教育理念。在調(diào)查的客觀事實(shí)結(jié)果面前，大家都意識(shí)到：傳統(tǒng)的課程體系和教學(xué)方式不符合現(xiàn)在的中職藥品營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)需要，只有通過(guò)專業(yè)課程體系改革，開發(fā)工學(xué)結(jié)合一體化課程，實(shí)施工學(xué)結(jié)合理實(shí)一體化教學(xué)，才能培養(yǎng)中職藥品營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，讓學(xué)生獲得藥品營(yíng)銷服務(wù)崗位的工作能力并具備職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展能力。共識(shí)的取得、觀念的轉(zhuǎn)變，不僅增強(qiáng)了教師們課程體系改革意識(shí)和參與課程體系改革的愿望，更重要的是，它必將對(duì)新課程開發(fā)和新課程實(shí)施效果產(chǎn)生重要影響。
（二）課程體系開發(fā)取得階段性成果并初步實(shí)施。在課程體系改革專家的指導(dǎo)下，參與課改活動(dòng)的藥品營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)教師，分工協(xié)作，在藥品營(yíng)銷行業(yè)實(shí)踐專家的幫助下，根據(jù)藥營(yíng)崗位典型工作任務(wù)，于2012年的4月，為藥品營(yíng)銷專業(yè)設(shè)置了藥品配送、藥品銷售等8個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，確定了各領(lǐng)域的教學(xué)情境，由相關(guān)教師深入藥品營(yíng)銷工作崗位開展實(shí)踐，以此為依據(jù)，于5月完成了部分學(xué)習(xí)領(lǐng)域相關(guān)學(xué)習(xí)情境和學(xué)習(xí)材料編寫，于7月中旬修訂了藥品營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃，并已在2012級(jí)藥品營(yíng)銷專業(yè)部分班級(jí)中實(shí)施教學(xué)。盡管還有很多后續(xù)工作尚待完成，很多內(nèi)容需要完善，但對(duì)藥品營(yíng)銷專業(yè)的課程體系改革已邁出堅(jiān)實(shí)的一步，參與課程開發(fā)的老師感覺到工作有了成績(jī)，看到了課程開發(fā)的希望，增強(qiáng)了做好課程開發(fā)和完成課程開發(fā)工作任務(wù)的信心。
（三）新的課程體系的實(shí)施，激發(fā)了學(xué)生對(duì)藥品營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣，改善了課堂教學(xué)效果。在完成藥品營(yíng)銷專業(yè)課程開發(fā)部分工作的基礎(chǔ)上，南寧市衛(wèi)生學(xué)校于2012年秋學(xué)期在2012級(jí)藥品營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生中，兩校區(qū)各抽取一個(gè)班級(jí)作為課程改革實(shí)驗(yàn)班，對(duì)實(shí)驗(yàn)班的教學(xué)，選取“盤點(diǎn)”和“收銀”兩個(gè)課程領(lǐng)域開展工學(xué)結(jié)合一體化教學(xué)，即教師根據(jù)藥品營(yíng)銷崗位的典型工作任務(wù)，編寫領(lǐng)域課程的教學(xué)情境和教學(xué)材料，以藥品營(yíng)銷實(shí)際工作任務(wù)引領(lǐng)學(xué)習(xí)，學(xué)生主要在學(xué)校的模擬藥房或社會(huì)藥房等校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，利用模擬或?qū)嶋H的藥品營(yíng)銷工作環(huán)境，在學(xué)校老師或社會(huì)藥房員工的指導(dǎo)下完成相應(yīng)的工作任務(wù)，通過(guò)完成工作任務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)，而其余部分學(xué)科采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式。在學(xué)期中，筆者針對(duì)學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果，對(duì)黎塘校區(qū)的課改實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生開展簡(jiǎn)單的問(wèn)卷調(diào)查，收回調(diào)查表38份，結(jié)果見表1。
表1說(shuō)明，如果以“較有興趣”和“收獲較大”分別視為對(duì)兩種教學(xué)方法的肯定，對(duì)實(shí)施工學(xué)結(jié)合一體化教學(xué)的方法的肯定率分別為68.4%和63.2%，而對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)法的肯定率，兩項(xiàng)均為21.1%，明顯低于對(duì)工學(xué)結(jié)合一體化教學(xué)的肯定率。可見，新課程體系實(shí)施工學(xué)結(jié)合一體化教學(xué)，提高了學(xué)生對(duì)學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)有收獲，說(shuō)明學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的提高對(duì)教學(xué)效果的改善起到了較大的促進(jìn)作用。
三、工學(xué)結(jié)合一體化課程開發(fā)和新課程體系實(shí)施中存在的主要問(wèn)題
（一）教師的對(duì)課程體系改革認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)。盡管學(xué)校在藥品營(yíng)銷專業(yè)的課程體系開發(fā)中對(duì)教師進(jìn)行了多次的培訓(xùn)，但個(gè)別教師過(guò)分強(qiáng)調(diào)工學(xué)結(jié)合一體化課程在教學(xué)中學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，通過(guò)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境和編寫學(xué)習(xí)材料，布置工作任務(wù)，將學(xué)生分組，學(xué)生以組為單位制訂計(jì)劃，將學(xué)生帶到模擬藥房或社會(huì)藥房后，完全依靠學(xué)生通過(guò)實(shí)施制訂的計(jì)劃而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)，作為老師忽略了對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的檢查、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)，這說(shuō)明教師在對(duì)課程開發(fā)和新課程體系的實(shí)施認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)，以為工學(xué)結(jié)合一體化課程的教學(xué)可以脫離教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的指導(dǎo)和檢查，這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，對(duì)新課程體系的教學(xué)實(shí)施效果可能會(huì)產(chǎn)生不利影響，也不利于老師對(duì)課程體系開發(fā)和實(shí)施的總結(jié)和反思。
（二）學(xué)校專職教師對(duì)實(shí)際工作崗位缺乏深入實(shí)踐。課程體系和課程標(biāo)準(zhǔn)是整個(gè)教學(xué)工作實(shí)施的靈魂，而課程體系的開發(fā)質(zhì)量、課程標(biāo)準(zhǔn)的制定是否與工作崗位能力要求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相符合，很大程度反映在教師對(duì)課程領(lǐng)域的確定、教學(xué)情境的設(shè)計(jì)和教學(xué)材料的編寫上。而且，教學(xué)效果的取得離不開教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的指導(dǎo)。在課程開發(fā)工作過(guò)程中，雖然學(xué)校邀請(qǐng)了部分藥品營(yíng)銷企業(yè)的實(shí)踐專家或行業(yè)骨干對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，教師也利用暑假時(shí)間到藥品營(yíng)銷企業(yè)門店等開展調(diào)查和實(shí)踐，但畢竟時(shí)間很短，實(shí)踐專家和行業(yè)骨干對(duì)課程開發(fā)的指導(dǎo)作用和教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對(duì)有限。因此，在課程開發(fā)中，學(xué)校對(duì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的確定、課程標(biāo)準(zhǔn)的制定和學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)材料的編寫等，與藥品營(yíng)銷崗位的要求工作實(shí)際過(guò)程、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等還是存在較大的偏差，這在學(xué)生根據(jù)我們?cè)O(shè)計(jì)的教學(xué)情境和編寫的教學(xué)材料開展自主學(xué)習(xí)過(guò)程中，以及我們開展的補(bǔ)充調(diào)查中體現(xiàn)相當(dāng)明顯；在對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)上，有些時(shí)候由于教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，指導(dǎo)水平不高，難以達(dá)到我們預(yù)期的教學(xué)效果。
（三）學(xué)生對(duì)新的課程體系實(shí)施和教學(xué)方式的適應(yīng)較慢。為了讓藥品營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生能較快地適應(yīng)職業(yè)教育的教學(xué)，在學(xué)生入學(xué)之初，學(xué)校就對(duì)學(xué)生開展各種形式的專業(yè)認(rèn)知教育，但從2012級(jí)藥品營(yíng)銷專業(yè)課改實(shí)驗(yàn)班對(duì)新課程體系和教學(xué)適應(yīng)情況來(lái)看，學(xué)生的適應(yīng)還是較慢。例如，2012級(jí)藥品營(yíng)銷專業(yè)課改實(shí)驗(yàn)班的部分學(xué)生，在學(xué)習(xí)已近2012年秋學(xué)期期中，還向老師反映職業(yè)學(xué)校的課程、教學(xué)方法跟初中（或高中）相比，差別太大，認(rèn)為老師指導(dǎo)太少，不知道從何入手，從何學(xué)起，難以進(jìn)入學(xué)習(xí)角色等。存在這一問(wèn)題的原因，可能是與中職教育生源質(zhì)量有關(guān)，學(xué)生在初中或高中階段本來(lái)就存在各種各樣的問(wèn)題，如文化基礎(chǔ)不好，適應(yīng)能力、自主學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，對(duì)學(xué)習(xí)缺乏信心，以及學(xué)習(xí)自覺性不高，未養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣等，這些問(wèn)題，必然會(huì)影響到課程體系的實(shí)施效果。
（四）教學(xué)場(chǎng)所不能滿足教學(xué)需要。工學(xué)結(jié)合一體化課程的學(xué)習(xí)要求學(xué)生在模擬或真實(shí)的工作環(huán)境中，通過(guò)完成工作任務(wù)而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)，就目前而言，南寧市衛(wèi)生學(xué)校兩校區(qū)僅各有一間模擬藥房，黎塘校區(qū)雖然通過(guò)教師的多方聯(lián)系，將8家社會(huì)藥房作為藥品營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地。但總體來(lái)說(shuō)，模擬藥房的面積較小，設(shè)備不全，藥品種類少，而社會(huì)藥房要求我們的教學(xué)不能影響門店的銷售工作，為此限制學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)范圍，這樣的教學(xué)條件難以滿足實(shí)際教學(xué)需要，從而在很大程度上限制了工學(xué)結(jié)合一體化課程實(shí)施的深入，教學(xué)效果得不到應(yīng)有的保障。
（五）教師對(duì)新課程體系實(shí)施心存疑慮。在對(duì)新課程體系實(shí)施期間，筆者與參與教學(xué)的專兼職指導(dǎo)老師進(jìn)行交流，總體而言，老師們對(duì)工學(xué)結(jié)合一體化課程實(shí)施效果沒有足夠的把握。應(yīng)該說(shuō)，南寧市衛(wèi)生學(xué)校藥品營(yíng)銷專業(yè)課程體系改革還處在起步階段，因教師缺乏經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生能力有限等客觀實(shí)際，使得教師在課程體系實(shí)施過(guò)程中對(duì)教學(xué)效果缺乏信心、沒有底氣等是很正常的，但這一問(wèn)題的存在勢(shì)必會(huì)影響教師對(duì)課程體系改革的決心和教學(xué)實(shí)施的深入。
四、解決問(wèn)題的措施
（一）繼續(xù)深入開展課程體系和教學(xué)改革培訓(xùn)，堅(jiān)定改革信念。藥品營(yíng)銷專業(yè)的相關(guān)教師應(yīng)正視各種客觀現(xiàn)實(shí)，如中職教育生源素質(zhì)較低、教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等，在此基礎(chǔ)上，通過(guò)參加各種形式的培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng)，借鑒國(guó)內(nèi)外職業(yè)教育課程開發(fā)和教學(xué)改革的成功經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)信課程體系改革和教學(xué)改革是我國(guó)職業(yè)教育包括藥品營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展的必由之路，從而堅(jiān)定改革信念，鼓勵(lì)教師積極開展課程體系改革教，增強(qiáng)對(duì)改革取得成功的信心。
（二）重視教師藥品營(yíng)銷服務(wù)實(shí)踐，提高教師對(duì)學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)材料編寫水平和質(zhì)量。教師作為職業(yè)教育的主要實(shí)施者，開發(fā)出適合學(xué)生未來(lái)崗位能力要求的課程是首要任務(wù)，如上所述，藥品營(yíng)銷專業(yè)的課程體系開發(fā)與其他專業(yè)一樣，課程體系的質(zhì)量除了體現(xiàn)在專業(yè)學(xué)習(xí)課程領(lǐng)域及其典型工作任務(wù)的確定，更體現(xiàn)在學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)材料的編寫中。因此，作為藥品營(yíng)銷專業(yè)教師，必須重視在藥品營(yíng)銷企業(yè)的服務(wù)實(shí)踐，通過(guò)實(shí)踐，使學(xué)生熟悉藥品營(yíng)銷服務(wù)的工作過(guò)程、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣，才能設(shè)計(jì)出與藥品營(yíng)銷崗位能力要求相適應(yīng)、與藥品營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相符合的學(xué)習(xí)情境，編寫出適合藥品營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生開展工學(xué)結(jié)合一體化、自主學(xué)習(xí)所要求的學(xué)習(xí)材料，以此促進(jìn)教學(xué)效果的逐步提高。
（三）進(jìn)一步建立和完善藥品營(yíng)銷專業(yè)校企合作辦學(xué)機(jī)制。盡管南寧市衛(wèi)生學(xué)校為藥品營(yíng)銷專業(yè)建立了一定形式的校企合作機(jī)制，成立了專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，但客觀地說(shuō)，校企合作只是停留在學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)生就業(yè)安排層面，藥品營(yíng)銷企業(yè)并未深入地參與到我們的教學(xué)當(dāng)中，我們還不能充分地利用藥品營(yíng)銷企業(yè)的實(shí)際工作場(chǎng)所（社會(huì)藥店等）和它們的設(shè)備設(shè)施開展教學(xué)活動(dòng)，而藥品營(yíng)銷服務(wù)企業(yè)的行業(yè)骨干，由于未經(jīng)相應(yīng)的教學(xué)培訓(xùn)，缺乏應(yīng)有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，尚未能發(fā)揮兼職教師對(duì)課程開發(fā)和對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程應(yīng)有的指導(dǎo)作用；藥品營(yíng)銷專業(yè)教師未被允許深入到藥品營(yíng)銷企業(yè)參與實(shí)際的營(yíng)銷實(shí)踐，缺乏藥品營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)。以上這些都會(huì)影響我們對(duì)藥品專業(yè)課程開發(fā)和教學(xué)實(shí)施的方方面面。因此，建議學(xué)校與藥品營(yíng)銷企業(yè)建立更為緊密的合作關(guān)系，完善校企合作機(jī)制，對(duì)學(xué)校的專職教師和企業(yè)的兼職教師開展雙向交流培訓(xùn)，提高專兼職教師的教學(xué)和實(shí)踐工作水平，充分利用藥品營(yíng)銷企業(yè)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，改善教學(xué)實(shí)訓(xùn)條件，為藥品營(yíng)銷專業(yè)課程體系建設(shè)和教學(xué)實(shí)施提供有力保障。
（四）重視專業(yè)認(rèn)知教育，開展對(duì)藥品營(yíng)銷專業(yè)新生學(xué)習(xí)方法培訓(xùn)。剛剛脫離初中或普通高中教育的學(xué)生，對(duì)藥品營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)識(shí)比較膚淺甚至缺失，根據(jù)對(duì)南寧市衛(wèi)生學(xué)校2010級(jí)、2011級(jí)、2012級(jí)藥品營(yíng)銷專業(yè)入學(xué)新生的部分學(xué)生調(diào)查，每一年級(jí)新生，在開展專業(yè)認(rèn)知教育前，有近70%的新生不知道自己所學(xué)專業(yè)將來(lái)從事何種具體職業(yè)，更不了解相關(guān)職業(yè)的發(fā)展前景；在開展專業(yè)認(rèn)知教育前，近60%的新生并不知道自己為什么要選擇藥品營(yíng)銷專業(yè)，即便在開展了近一周的專業(yè)認(rèn)知教育后，還是有相當(dāng)一部分學(xué)生不明確自己的學(xué)習(xí)目的，對(duì)藥品營(yíng)銷專業(yè)的課程學(xué)習(xí)不感興趣，在后來(lái)的學(xué)習(xí)中，缺乏積極性和主動(dòng)性，加之對(duì)職業(yè)學(xué)校課程教學(xué)方式方法的不適應(yīng)，使他們陷入不知道從何學(xué)起、從何入手的被動(dòng)局面。筆者認(rèn)為，要使工學(xué)結(jié)合一體化課程改革取得成功，必須從根本上重視新生入學(xué)的專業(yè)認(rèn)知教育。專業(yè)認(rèn)知教育讓學(xué)生了解并具備本專業(yè)所學(xué)知識(shí)和技能，在明確專業(yè)學(xué)習(xí)目的和內(nèi)容的基礎(chǔ)上，感受職業(yè)特點(diǎn)、工作內(nèi)容，讓學(xué)生對(duì)自己將來(lái)所從事職業(yè)的現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展有較清晰的整體認(rèn)識(shí)。以往的藥品營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)知教育可能因?yàn)榻逃绞健⒔逃侄魏蛢?nèi)容過(guò)于單一，未能收到預(yù)期效果。在以后的藥品營(yíng)銷專業(yè)新生專業(yè)認(rèn)知教育中，我們有必要豐富教育方式和教育內(nèi)容，并將以往的短期教育改變?yōu)殚L(zhǎng)期教育。除了專業(yè)教師，要更多地邀請(qǐng)藥品營(yíng)銷企業(yè)的行業(yè)骨干參與，將學(xué)生帶到實(shí)際的服務(wù)場(chǎng)所開展教育，此外，適時(shí)地安排職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃教育和職業(yè)教育工學(xué)結(jié)合一體化學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)途徑的介紹。通過(guò)以上專業(yè)認(rèn)知教育，激發(fā)學(xué)生對(duì)藥品營(yíng)銷專業(yè)課程的學(xué)習(xí)興趣，樹立通過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)就業(yè)和職業(yè)發(fā)展的信心，掌握學(xué)習(xí)方法，縮短進(jìn)入有效學(xué)習(xí)狀態(tài)的時(shí)間。
（五）尊重中職生的基本素質(zhì)，在改革中適當(dāng)保留傳統(tǒng)，循序漸進(jìn)。包括藥品營(yíng)銷專業(yè)在內(nèi)的中職學(xué)生，大部分都來(lái)自初中畢業(yè)生，而且基本上是中考未能升入高中的學(xué)生，他們文化基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力有限。因此，中職職業(yè)學(xué)校在課程體系開發(fā)中，不應(yīng)一味地強(qiáng)調(diào)課程的整合，對(duì)于公共基礎(chǔ)課程，不管是在教學(xué)內(nèi)容還是在教學(xué)方式上，僅作適當(dāng)調(diào)整和保留，這樣可以避免新生對(duì)課程學(xué)習(xí)產(chǎn)生陌生感以致對(duì)學(xué)習(xí)缺乏興趣和信心。
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