時間：2023-01-01 10:17:22
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇精細化管理論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
保護企業資金安全首先成為精細化財務管理的目標之一，正所謂“千里之堤，毀于蟻穴”，在企業財務管理中，威脅到企業安全生產和命運的風險因素時刻存在著，因此必須通過精細化的財務管理將威脅企業生存的風險因素降到最低，為企業發展筑起“防護網”。精細化管理的第二個目標無疑使為企業創造收益，精細化管理一方面能夠提升企業服務品質，降低成本，對業務流程進行規范；另一方面通過對企業各項管理領域的觸碰和涉及，站在財務管理的高度對企業進行管理，將增值項目提煉出來，為企業創收，推動企業可持續發展。這既是精細化管理之根本，也是財務管理的最高境界。
二、我國企事業單位財務管理現狀
（一）財務從業人員業務素質偏低
我國一部分基層企事業單位的財務管理人員，由于缺少相關財務管理的專業知識，單位又缺乏系統培訓，經驗大都來自多年的本職工作，即使有培訓，公司也只是注重對他們進行會計核算部分的培訓，沒有進行經費預算、會計信息綜合分析等業務培訓，從而失去了整體培訓的目的，造成業務素質跟不上時展。再來就是，有些企事業單位的財務管理人員不固定，相互之間調動頻繁，導致單位會計隊伍不穩定。而更嚴重的是在企事業單位內部，人情帳，關系網復雜，有些會計人員礙于面子和人情，擅自擴大財務開支范圍，導致最終結算超出預算能力。于是很多單位就出現了很多莫名其妙的賬目，造成國家和人民財產嚴重流失，導致財務管理形同虛設，失去了本該具有的意義。
（二）財務管理制度不完善
我國企事業單位雖然也制定了相關的財務管理制度，但由于執行力度不夠，還是在一定程度上影響了財務目標的實現。如說單位辦公用品采購置辦時，沒有做好驗收和登記工作，也沒有在工作中貫徹落實單位的財務管理制度，所以造成物品信息登記不全，單位資金流失嚴重等情況的出現，這些都在一定程度上造成了財務上不必要的浪費。
三、加強精細化管理，提升財務管理的具體途徑
（一）強化企事業單位財務管理水平
為了保證企業財務的有效推進和企業財務管理的靈活性，將現代化信息技術引入到具體的財務管理中，這就是上文所提到的精細化財務管理模式。實現精細化的財務管理模式，首先需要技術手段的投入和應用。在21世紀高科技飛速發展的今天，企業內部和企業之間信息數據的共享，必須依靠信息標準化這一強大后臺，如果缺少信息標準化的支撐，長此以往不僅會使數據流動趨于停滯，還會對企業的正常發展造成阻礙。所以說，對企業整個財務過程的實時監控，必須擴大信息采集面，并建立一套行之有效的信息財務采集、處理與反饋系統，對數據進行有效整合，形成獨具特色的企業財務綜合分析數據庫。所以說，離開了現代化的信息管理手段，一切數據的收集和整合就難以實現有效分析和利用，財務管理工作精細化更是紙上談兵。
（二）完善企事業單位全面預算管理
在精細化財務和管理目標中，全程預算作為重要一環，企業財務管理人員有必要進行全程參與和監督。逐步建立一個以企業發展戰略為前提，以市場需求為方向的預算體系，同時，這個體系要對企業經營各環節進行全程覆蓋，進一步調動企業組織內部生產活動，從而加快實現企事業單位總體目標和任務的達成。由于全面預算管理的總體目標是為了提高企業的經濟效益，更好地掌握企業資金的具體流向，實現資金的靈活管理，實現企業經營管理活動的全面控制。因此在具體的工作分配中，要做到以下幾點工作：第一，要由財政管理部門牽頭，選拔專門負責人擔任組長，在生產、技術、人力、銷售、后勤等多部門的配合下，成立專門的全面預算管理組織機構，進行各項預算事務的管理；第二，要以業務預算為基礎，根據企業或單位具體實際，制定相應的戰略發展目標和發展規劃，將提高利潤作為目標，對現金流進行重新編制，形成覆蓋全公司或單位所有崗位和部門，沒有任何“盲點”的業務管理流程，真正做到財務管理工作的精細化；第三，要在“實際控制”原則的領導下，對預算目標進行分解，保證層層落實，并通過相關考核政策的制定，對企業財務管理人員的行為進行監督，保證按時按量完成發展計劃；第四，除了要加強過程監控外，還要加強對事后監控的力度，做到企業財務運算前、中、后各個環節的全程控制。與此同時，還要對企業財務指標的設定、現金流量的控制和會計報告信息進行及時有效的跟蹤反饋。
（三）加大企事業單位執行成本投入
執行成本一直是企業財務精細化管理中必須要加大考查力度的重要指標。但是實際情況是，精細化的財務管理在剛被引入我國時，一些企業為了過分追求精細化，忽視了運營效率等一些重要問題。所以說，財務管理精細化目標的實現，不能太激進，太機械，要一步一步按照相應程序來，否則精細化管理的目標沒有實現，企業還將為此付出不必要的人力財力。也就是說即使相應程序和目標是實現企業精細化財務管理的基石，但是還要有規范化和細致的執行方案與之相配套。企業的財務管理首先需要規范化、制度化來夯實基礎，但是在其他領域，例如業務擴展領域和其他合作部門中，要充分考慮到制度執行的成本，以免陷入繁瑣冗雜的流程性漩渦中。因此財務管理的精細化需要在“大財務”戰略框架內，破除部門壁壘拓展職能范圍，為企業運營活動提供精確的信息，以信息化手段推進精細化管理，同時要充分考慮執行成本，不違背效率原則。
（四）加強企事業單位內部控制體系
所謂內部控制體系，就是在對企業財務風險有效認知的基礎之上，對風險隱患做出正確評估，并采取有效措施對風險進行規避，而這點正與精細化的企業財務管理目標相一致，企業財務管理的精細化必須要建立一套與市場經濟相匹配的內部控制體系，內部控制體系的可操作性和有效性，能夠保證企業內部控制的有效實行，防止風險的發生。因此要建立一整套完整的相互依賴、相互推動的財務精細化管理和企業內部控制制度。準確把握企業經營控制節點這一共同之處，采取具體有效的規范性措施，規避風險，保障企業經濟效益的最大實現。
（五）促進ERP信息交換平臺的建立
現代化企業順利發展的前提保證之一就是要建立ERP信息平臺，精細化的企業財務管理也需要這個平臺的大力支持，這樣不僅能夠幫助財務人員擺脫繁瑣的日常核算工作，減少工作人員任務量，為以后的決策打好基礎。且能夠最大限度地使財務管理人員的時間和大量精力投入到企業財務數據的分析上，將企業的管理成本降到最低。并且，實施ERP能夠使財務數據得到集中化管理，提高企業對市場反省的速度，具體要求主要有以下兩點：第一要將企業資金整合之后加入ERP信息交換平臺。單位和企業要在規定期限內以最快的速度變質具體的資金流動計劃，經財務部門審批之后才能夠投入系統。這樣就真正實現了資金的自動檢索控制，真正將精細化的財務管理運用到實處；第二就是對客戶信息的細化和完善，ERP系統中對每個供應商和客戶都有詳細的信息，一方面提供了細分市場和客戶群體的依據，另一方面為資金的回籠提供了信息保障，減少企業欠款風險。最后就是要對獲利能力進行全面分析，為領導決策提供有利保障。ERP系統中還開發了產品獲利能力分析功能，通過報表迅速實現各產品盟利情況和各銷售代表銷售油品及創造利潤情況的查詢，使銷售代表考核統計數據更快速、更簡捷，領導決策更精準，爭取決策“零失誤”。
四、結束語
1．1方法
2013年1月起對MDRO實施精細化管理，實行多學科協作機制，明確各部門職責并完善管理監測流程，要求微生物室檢測到MDRO后立即報告醫院感染管理科，醫院感染管理科根據自行設計的“MDRO調查表”對目標性監測的病例進行病歷調查和床旁調查。數據主要來源于電子病歷系統和醫院感染管理系統，調查內容包括患者基本情況、分離病原體、是否開接觸隔離醫囑、是否為醫院感染、是否上報等情況。同時，醫院感染管理科專職人員連續兩年在全院范圍內進行了手衛生依從性調查，在醫務人員不知情的前提下，按照統一設計的表格和觀察方法，根據統一的要求和定義，觀察醫務人員手衛生執行情況。比較2012年和2013年（精細化管理前后）MDRO醫院感染情況。
1．2統計分析
應用SPSS17．0統計軟件對數據進行分析，計數資料采用χ2檢驗，P≤0．05為差異有統計學意義。
2結果
2．1MDRO醫院感染情況
2013年共分離MDRO191株，其中醫院感染70株，占36．65％，低于2012年的48．44％（62／128），差異有統計學意義。
2．2MDRO醫院感染報告率和接觸隔離執行率
2013年醫院感染報告率和接觸隔離執行率分別為80．00％、70．16％，高于2012年的32．25％、28．13％，差異均有統計學意義（均P＜0．05）。
2．3手衛生依從率
2013年醫務人員手衛生依從率為75．86％，高于2012年的44．09％，差異有統計學意義（P＜0．01）。
3討論
1.1量化考核的定義。量化考核是現代企業中常用的經營模式，但隨著社會的發展，量化考核逐漸擴大了應用范圍，其能夠有效地評價員工的個人能力。量化考核要具有明確的目標和特定的評分標準，其次量化考核要同利益關聯。良好的量化考核能夠有效地激發員工工作積極性，激發個人潛能，從而促進員工全面發展。1.2精細化管理的定義。精細化管理就是要細化崗位職能和責任，將工作環節和任務細化。精細化管理主要的特點就是重視細節、重視過程，在具體的工作中，精細化管理要專注做好每一件事情，注重個人發展。隨著社會的進步，精細化管理的定義逐漸發生變化，其能夠根據具體的應用環境發生改變，但其追求數字化、精細化等最基本的理念是一貫的。
2當前礦山救護隊的管理現狀
2.1救護隊員素質不高。由于救護隊招聘具有特殊性，從而無法保證救護隊員的綜合素質，在整個救護隊中人員素質參差不齊，再加上后期的培訓方法和方式有所不同，個別救護隊沒有完善的系統訓練，這就造成了救護隊員素質低下，無法滿足高強度的工作需求，嚴重降低了救護隊整體素質水平，削弱了隊伍的戰斗力和執行力。2.2救護隊員實戰能力較弱。在救護訓練中，多數訓練與實際脫軌，救護人員得不到系統的訓練，導致其實戰能力較弱，在實際的救護工作中不能發揮全部的作用，再加上近些年我國煤礦安全性有所提升，安全事故大量減少，救護人員參與實際救護的機會減少，導致很多救護隊員沒有真正參與過救護，使隊伍整體經驗不足，實戰能力較弱。2.3救護隊管理制度不夠完善。救護隊的管理制度不完善，直接導致了訓練不夠科學、合理，在救護隊伍整合之前，救護隊沒有將訓練納入到制度管理中，訓練具有隨意性，而且強度不高，同時有些部門為了省力而簡化了訓練程序，沒有按照相關標準進行科學的訓練和演習，阻礙了救護隊員個人能力的發展，其次有些救護隊長期沒有開展體能和業務訓練，導致救護隊員身體素質下降，業務技術生疏，拉低了隊伍整體水平。
3量化考核和精細化管理的實施方法
事實證明，應急救援是安全生產的最后一道防線，因此有必要提升救援質量，加強救援隊伍的思想建設和實戰能力。為了夠進一步加強礦山救護隊的管理水平，提升礦山救護隊的實戰能力，相關組織和部門要重視救援管理工作，逐步將量化考核和精細化管理應用到礦山救護隊管理中，從而將礦山救援隊打造成為一支紀律嚴明、技術過硬、實戰能力強的高效隊伍[1]。3.1量化考核同薪資關聯。首先在救援隊內部要將薪資和任務掛鉤，按勞分配，組織要制定科學合理的評分系統，系統可包括：業務能力、軍事化管理水平、備戰能力、任務完成進度等方面，按救援中隊劃分，獲得排名靠前的中隊可以得到較高的薪資，以此類推，逐步完善薪資制度。其次在指戰員的考核中，分別設置負重蹲起、2000米跑、引體向上等考核項目，根據項目完成程度進行打分，將個人素質同薪資關聯。同時救護隊要采取雙向考核，實施大隊考核后還要進行中隊考核，其中考核可分為安全技術和綜合素質兩個方面，詳細地得出每個人的具體分數后再進行薪資計算，從而良好地調動救護隊員的積極性，充分激發個人潛力[2]。3.2精細管理策略。救護隊除了要采用量化考核制度，還要進行精細化管理，在此過程中，要加強救護隊建設，提升隊伍整體戰斗力。精細化管理要將具體的量化考核落實到每個人身上，從每名救護隊員的技術、創新、素質上全面進行科學管理。在日常的訓練和演習中，救護隊要采用考評制度，可設置設備操作、業務理論、工作任務等項目，并根據救護隊員的表現給出具體的分數；其次在具體的實戰中，救護隊要根據隊員的表現給予嘉獎，并記錄分數，同時要積極鼓勵救護隊員進行技術創新，隊內要舉辦創新大賽，并根據隊員表現記錄具體分數。在完成上述管理后將分數相加，得出每個救護隊員的總分。這些分數是救護隊隊員綜合能力的體現，能夠為今后人才選拔提供重要的依據[3]。
4量化考核和精細化管理在礦山救護隊管理中的效果
4.1救護隊員素質得到了提升。救護隊采取量化考核和精細化管理之后取得了顯著的效果，最為突出的就是救護隊的綜合素質得到了提升，在長期的量化考核制度下，救護隊員不但強化了身體素質，同時還增強了個人文化素養。事實證明，精細化管理能夠有效地促進救護隊員個人發展，使救護隊員養成了良好的救援習慣；其次指戰員的組織性、紀律性、安排工作的執行力都得到了明顯提高，為今后戰備管理和搶險救災打下了堅實的思想政治基礎。4.2實戰中的意志品質得到了鍛煉。救護隊員的意志品質決定了救援效果和質量。在高強度的體能訓練之下，隊員不但身體素質得到了提升，同時也養成了頑強的意志品質；其次科學的管理模式為救援隊伍樹立了良好的規章制度，在長期遵守制度的情況下，隊員具有了較強的執行力。在實施了量化考核和及細化管理之后，救援隊員在實戰中不畏艱苦，積極進取，具有頑強拼搏的精神，不但使救援工作的開展取得了可喜的成果，還為今后救援工作打下了堅實的基礎[4]。4.3指戰員的業務水平和積極性得到了提升。在實施了量化考核和精細化管理之后，救援隊的指戰員的能力和水平有了顯著的提升，從“要我學習，要我訓練”轉變成為“我要學習，我要訓練”，由此可見大家的訓練熱情和學習積極性有所提升，隨之而來全體指戰員取得了較高的考核成績。此外，在沒實行安全技術工作量化考核前，安排工作時經常遇到推諉扯皮現象，服從意識不強，實行安全技術工作量化考核后，各中隊從事安全技術工作的熱情得到了大幅提高[5]。
5結語
綜上，量化考核和精細化管理有著緊密的內在聯系，兩者是相輔相成的，在救護隊管理中缺一不可，兩者科學的應用能夠提高救護隊的凝聚力，顯著提高了救援水平和質量。量化考核和精細化管理是加強安全技術、業務水平、思想覺悟的有效途徑，在應用了這樣的管理方式之后，實戰救援效果有所改善，因此相關組織要積極探索量化考核和精細化管理應用中的問題，讓其更好地發揮作用，從而將礦山救援隊打造成為一支紀律嚴明、技術過硬、實戰能力強的高效隊伍。
參考文獻
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[2]劉慶普.量化考核和精細化管理在礦山救護隊管理中的運用[J].內蒙古煤炭經濟,2015(8):68-69,83.
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[4]何彩娣,黃麗君.精細化量化考核管理在護理管理中的應用[J].護理雜志,2015(23):66,78.
（一）對人的管理
在幼兒園班級管理中，涉及到三類人員：教師、家長和幼兒。
1、教師方面
教師之間要分工合作，責任明確，并恪守一致的管理原則。班級事務瑣碎雜亂，單靠一個人的努力根本無法完成，在班級管理中，要對整個管理工作有一個整體規劃，把責任分工到人，各負其責。班級教師還要有效溝通，保持態度的一致，一致的態度和要求會讓教育實現加倍的效應。同時，教師要嚴于律己，以身作則。幼兒的行為是教師的一面鏡子，要想規范幼兒的行為，教師首先要嚴于律己，為幼兒起到榜樣作用。
2、家長方面
《幼兒園教育指導綱要》明確指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。”在幼兒園班級管理中，要充分考慮家長的作用，做好對家長的管理。首先要創造機會，讓家長了解幼兒園工作。其次要認真傾聽，關注家長的要求，多理解、體諒家長，與家長建立了良好的關系，最后還要合理要求家長，為幼兒樹立學習的榜樣。
3、幼兒方面
幼兒是幼兒園班級管理中最重要的因素，《幼兒園指導綱要》在“科學、合理的安排和組織一日活動”中指出：班級管理要“建立良好的常規，避免不必要的管理行為，逐步引導幼兒學習自我管理。”實踐中，要讓幼兒行為規范化、讓行為提示直觀化、從而養成良好的行為習慣、實現幼兒自我管理。教師要善于發現管理沖突所在，結合幼兒的特點，帶領幼兒共同制定具體且簡單易行的規則，讓規則與行為的聯系清晰體現。受身心發展水平的影響，幼兒在得不到及時提示的情況下，會忘記對規則的執行，所以班級管理中的規則一定要詳細、明確，最好提示可見。美國著名心理學家威廉.詹姆斯說過：“播下一個行動，收獲一種習慣；播下一種習慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運。”長時間在行為規則的指導下行動，就會讓幼兒逐步形成好習慣，受益終生。幼兒初步形成良好的行為習慣之后，幼兒就可以以輪流做“值日生”或“小老師”的方式逐漸走進班級管理，學會自己管理自己。
（二）對事的管理
精細化管理追求的是：復雜的事情簡單化，簡單的事情流程化，流程化的事情定量化，定量的事情信息化。在班級管理中，要讓幼兒對每件事的發展有一個明確的認識，即知道什么時候該干什么，該怎樣干，怎樣才算干得好，從而讓幼兒的許多活動自主進行。在執行過程中，可以采用對事的管理責任到人的做法——安排每天的值日生分工負責班級的具體事情：一位專門負責圖書的整理，一位負責分發水果等等，這樣，無論對幼兒還是老師來說，各自的工作都會很容易完成，班級秩序會明顯提升，班級管理成為一件輕松簡單的事情。
（三）對物的管理
1、統一班級物品的規格
班里使用統一規格的物品，便于班級良好形象的塑造。在班級中采用統一管理，為幼兒購買統一的水杯、學習用品、臥具等，不但看起來整齊，而且利于培養幼兒的集體感和歸宿感，又避免了幼兒之間的攀比，一舉數得。
2、固定物品的擺放位置
固定物品的擺放位置，可以避免使用過程中出現凌亂，采用幼兒學號、物品號、位置號等一一對應的方法，通過標識定量定位得以實現。這種定位管理簡便、易行、有效，最能體現幼兒自我管理的優勢。
3、隨時丟掉垃圾
對物品的分類整理出了一些不用的、骯臟的東西，要隨時將這些不要的東西清除掉，以保持環境的干凈、整潔。在這個過程中發現損壞要及時整修或保養，以此達到維護和節約的目的。
二、執行定好的規則
（一）將定好的規則堅持付諸實現
在日常工作中，班級成員對規則的執行要持之以恒，否則，所有的一切只能成為一句空話，讓班級管理轟轟烈烈地開始，悄無聲息地結束。教師可通過競當“值日生”、“小老師”的手段來激勵、監督、提醒，達到讓幼兒遵守班級規則的目的。對做得好的幼兒，要及時給予表揚、鼓勵，正面強化他們的積極性為，逐漸養成好習慣。
（二）做好觀察評估的工作
評估的目的，在于如實記錄管理工作中有價值的、值得記錄的時間或需要注意的問題及教訓。教師要準備好隨時記錄的筆和本，隨時觀察幼兒的反應和表現，如活動中的興趣、情緒如何，對管理做出的反應如何，并對幼兒的各種表現作出評價，根據幼兒的情況對管理措施本身作出分析判斷。
三、調整既定規則
1.1“三大流程”改造構建內控精細化管理框架
（1）作業安全控制
安全是煤礦企業的生命線。①質量動態達標。加強“雙基”建設和質量標準化建設，開展“精品工程”、“亮點工程”創建活動，提高了工程質量。分專業制定工程質量標準和操作標準，實施全方位貫標，推行班組自主安全評估、安全單元檢查表、安全確認的“三位一體”安全管理模式，特別是在生產一、二線推行員工“手指口述”活動。建立動態安全監督機制,以動態檢查為主、集中檢查為輔。②隱患閉環管理。推行礦、科室、工區、班組、個人五級隱患排查責任體系，形成檢查—登記—整改—反饋—復查的閉環管理，對排查出的隱患做到項目、措施、資金、人員、時間、驗收“六落實”，確保現場安全。③薄弱環節治理。針對制約礦井安全的工作面安撤、頂板、機電提升運輸、零星工程等薄弱環節，通過加大支護投入，改進支護工藝、調整支護參數，加強吊裝運管理，強化施工安全措施的落實，增加工作面端頭支架支護等措施，確保了安全預控、在控、可控。④事故系統追查。運用因果分析、追查表分析、事件樹分析等方法,查找事故背后的深層次因素,并制定針對性的防范措施，防止事故的再次發生。⑤系統安全保障。堅持依靠信息化、現代化技術裝備來保障安全生產，升級完善了礦井安全避險“六大系統”，積極推進安全避險系統建設，增容改造了35kV變電所，為礦井安全生產提供了系統保障。
（2）作業效率改善
通過實施“四個優化”和一個創新，力求簡約高效，實現作業效率改善，建立簡潔高效生產模式。①優化開采模式。創新充填技術，實現綠色開采。建成了井下洗選系統，開辟了集團公司“原生矸石低成本充填置換煤炭資源”的先例，成為解決“三下”壓煤、提高資源回收率、提高創收創效能力的有效方案。創新實施了“拖掛回采工作面”開采工藝，實現了集約化生產。堅持掘進為回采服務的思想，在不影響高效施工的前提下，推行“全煤化”布置巷道，減少全巖掘進量，最大限度地提高產出率。②優化生產工藝。在全省率先使用了“側卸式溜子”，實現了端頭支護支架化、溜子與轉載機一體化。推行“掘進迎頭平行作業法”、“快速掘進工藝”、皮帶與耙裝機一體配置、運用皮帶運輸矸石等工藝，使單進水平提高了25%。③優化勞動組合。加強員工職業技能培訓，提高員工技能水平。在分析的基礎上，根據員工技能對其工作內容進行合理組合,從而提高勞動效率，構建內控精細化標準區隊和班組。④優化系統裝備。使用了綜掘機、單軌吊等新型裝備，改造建設了地面排矸系統、全自動攪拌站、中央變電所、遠程皮帶、中央泵房、扇風機房、壓風機房、污水處理及主系統遠程自動控制系統，實現了生產運行、管理控制自動化、智能化、一體化。優化了井下運輸，在井下增設矸石倉，進行雙倉配置，用皮帶代替礦車排矸，對煤矸進行分儲分運、分時段運輸，實現了運矸皮帶化、連續化，提高了運輸效率。
（3）作業成本控制
①全面預算管理。構建了以全面預算管理為核心的成本控制體系，將全面預算管理工作滲透到生產經營全過程，對各部門計劃指標、發生費用逐級歸口管控，實現了成本預算的三級量化分解、責任包保控制。②材料定額管理。健全完善了材料費用定額管理制度，定額內容延伸到主要生產環節、輔助環節、材料費用、維修維護費用和非生產性支出，擴大了定額覆蓋率。嚴把“材料投入、材料領用、使用考核”三道關，實行周轉性材料全程跟蹤管理，提高了機修廠維修總量和質量，加強對區隊管理、班組長等關鍵人物的考核，對費用節超部分，進行100%對等獎罰，實現了責權利相統一，全過程動態控制的“四級”責任體系。③壓縮人力成本。一方面通過調整工資分配，打破“大鍋飯”格局，實行以延米進尺、噸煤產量為核心的工資分配辦法，挖掘人力資源的最大潛能。另一方面壓縮崗位配置，積極實施減人提效工程，優化人員結構，減少富余崗位，控制總量、只減不增，實現一職多能、多崗一職。④產品結構優化。從源頭和環節上抓煤質，根據客戶需求，對煤質的水分、灰分等指標加強管理；通過技術優化改造，對工作面斷層進行科學規避，減少矸石量；合理組織工作面配采，在運輸中實行煤矸分儲分運、分時段運輸；啟用矸石倉、洗煤配煤等措施，有效提高了煤炭質量，確保了銷售銷售量。⑤內部市場化。構建了“以一個平臺為手段、以三大管理體系為基礎、以三級交易市場為主體、以五大保障體系為支撐、以十大市場為核心”的133510市場化運行框架體系，通過市場機制充分調動了各利益主體的積極性和能動性，實現了崗位增值、員工增收、企業增效“三贏”。
1.2“四大系統”提供內控精細化管理支撐
（1）企業文化
近幾年，新驛煤礦在山東能源集團“超越”文化和臨礦集團“實新”文化的基礎上，核心層精心設計、管理層積極推進、內部全體員工在實踐中自覺貫徹執行，大力加強企業文化建塑，設計展示了企業形象的視覺識別系統，形成了以本質安全、質量效益、科技創新、資源節約及和諧發展為核心的精益管理理念，最終為礦井內控精細化管理提供了思想支撐。
（2）組織機構
由全礦的14個科室，11個工區、廠，形成內控精細化管理的組織支撐，按業務劃分為生產管理類、生產輔助類和職能管理類。生產管理類機構負責生產產能提升與產品結構優化；生產輔助類機構保障煤礦安全高效生產；職能管理類機構目標則是通過加強管理實現礦井效益改善。
（3）人力資源
人力資源為煤礦內控精細化管理提供智力支持。①創新思路和方式，建立了“四位一體培訓機制”，加強職工教育培訓。暢通“管理、技術、技能”人才三通道，通過采取大學生評價機制、技能鑒定、品牌員工評比、技師高級技師評聘等形式，極大地激發了職工學習的積極性。②創新了全員業績考核運行機制，重點完善了機關業績考核，實現了考核指標量化、業務流程規范化，與薪酬分配、職務升降“雙掛鉤”，真正建立了人員能上能下、薪酬能升能降的有效激勵約束機制。③建設精細化標準班隊。內控精細化管理以組織扁平化、作業精細化、核算市場化、管理自主化為特征的精細化標準班隊為基石。創造了適合煤礦特點的班隊長管理流程，即班前講-現場接-人員合理分工-走動式檢查-現場示范手指口述-工作驗收-班后評比，切實提升了班隊現場組織水平。
（4）信息系統
信息系統為礦井內控精細化管理提供技術支持。①依托局域網資源，建立了涵蓋安全、生產、安監、調度、人力資源等方面的管理信息系統，將生產和管理的各個環節統一在集成化的信息化平臺上，消除了“信息孤島”，實現了信息共享。②安裝使用了井下安全信息管理平臺系統、應急語音廣播、視頻監控等系統，實現了井下安全信息電子化，大力提高了智能化、數字化礦山建設水平。③配置了“智慧礦山”、E礦山平臺、綜合自動化控制中心等19套先進系統裝備，礦井自動化、信息化建設及新系統、新裝備、新工藝的自主創新及應用能力全面提升，實現了生產運行、管理控制自動化、智能化、一體化。
2實施成效
（1）穩固安全生產根基，建立安全可靠長效機制。礦井連續9a杜絕了重傷及以上人身事故和重大非人身事故，零打碎敲事故得到了有效控制，安全生產根基越加穩固，安全生產形勢持續穩定。截至2014年11月15日，煤礦連續實現安全生產3573d。
（2）優化生產作業流程，打造簡潔高效生產模式。萬噸掘進率由2010年的143m/萬t降低到2014年的65m/萬t，實現了低掘進率、高回采率的源頭降本目標。2013年實現利潤1.81億元，在逆勢中保持了強勁的發展勁頭。
（3）挑戰成本管控極限，形成低成本運營體系。嚴控材料成本，2013年全年材料費用同比減少1490萬元，降幅達到18%，噸煤材料費控制到29.8元/t，創建礦以來歷史最低。2014年以來，繼續加強成本管控，材料費、電費、修理費、四項費用、銷售費用、洗煤廠加工費等在2013年的基礎上壓縮10%進行剛性考核。規范內部經濟運行秩序、推進內部市場化工作、優化產品機構、技術創新等措施，礦井成本構成比例達到最佳配置，實現了成本最低、效益最優。2013年單位成本265元/t，同比降低21元/t，達到了省內同類型礦井最低水平。
3結束語
建立領導體系是提高礦井精細化管理水平的首要前提。要成立現場管理領導小組，負責重大事項的決策和協調。領導小組要下設現場管理考核辦公室，負責現場管理檢查考核工作的具體組織和日常管理。考核辦公室下設督導檢查小組，每月負責對全礦各類現場進行檢查督導。領導小組下設科級干部日常動態巡查組，由相關單位正、副科長組成，檢查人員分小組進行輪流檢查。組織領導體系是落實考核精細化管理的保證。
2宣傳培訓體系
現場管理樣板企業創建是一項復雜的系統工程，對煤礦企業整體管理水平的提升具有重要意義。為使全體員工深入理解創建現場管理樣板企業的重大意義，礦井要制定宣傳教育方案，明確宣傳內容和形式，充分利用廣播、電視、網絡、會議等各種媒體，利用開設專欄、專題會議等形式，積極宣傳，廣泛發動，為創建工作營造濃厚的輿論氛圍，創造良好的實施環境。
3細化精細化標準制度體系
基層礦井要根據現場管理樣板企業標準，依據6S管理、定置管理、目視管理等理論的要求，組織專業人員研究制定一系列現場管理的標準和制度，完善細化現場管理標準和制度體系。煤礦現場管理標準和實施細則，是根據省現場管理樣板企業標準要求，結合礦井實際制定的，包括環境整潔、形象良好、物流有序、設備完好、安全管理、生產管理、將能降耗、信息準確八個大方面。要通過整理匯總，編發全礦井統一的更為細致的《礦井通用現場管理標準》。該標準要涵蓋環境整潔中的辦公樓、辦公室、值班室、會議室標準，員工形象中的員工教育培訓、員工行走、井下員工行走、員工舉止、公共場所行為、員工儀容儀表、員工崗位行為、重要會議、活動標準要求，礦井各單位、各級人員都要遵守。要組織各有關部門負責人和編寫骨干，分采煤、掘進、機電、運輸、通防、生活后勤、地面生產加工、機關科室專業，編寫八個專業現場管理標準及實施細則。
4檢查考核體系
要結合礦井實際，制定煤礦現場管理檢查考核辦法，建立完善煤礦“四查二評”現場精細化管理檢查考核體系。
4.1檢查考核設計
采用“四查二評”方式進行監督檢查和考核，即單位自檢、日常動態巡查、督導組每月兩次督導檢查、礦每季一次大檢查、每季一次總評、每年一次年度總評六種方式相結合，對全礦現場管理工作進行全面、綜合的檢查考核。礦開展督導檢查、每季大檢查和每季總評時，根據各單位職責范圍，將全礦各單位劃分為七個片區進行考核。依據現場管理標準和實施細則，制定《現場管理檢查考核標準》和《現場管理檢查考核實施細則》，對各種檢查方式的檢查準備、檢查人員、檢查頻次、檢查總結和問題改進均提出明確要求，作了詳細規定。
4.2監督檢查的實施
（1）單位自檢。各單位要完善單位內部現場管理檢查考核辦法，明確檢查考核標準、檢查頻次、獎懲辦法。單位主要負責人要組織人員按規定的頻次進行自檢，每月依照單位內部考核標準和考核辦法進行獎罰兌現。月底，匯總編制月度自檢報告，總結采取的有效措施、取得的效果，并找出存在的問題，制定針對性措施進行整改。
（2）礦日常動態巡查。日常動態巡查組人員，要依據礦井現場管理檢查考核標準，每周按排定的路線，對各單位實施檢查。考核辦公室要及時匯總檢查問題，整理編寫檢查信息，做到每周通報一次。及時傳遞到電視上進行播放。要及時編制‘四化’管理檢查問題通知單，下發到有關單位整改。對落實不整改或整改不到位的問題，視問題嚴重程度，每條問題給予不同的處罰，對責任單位及其黨政主要負責人給予連帶扣罰。
（3）礦督導檢查。要做到每月兩次，每次檢查前，考核辦公室擬定檢查計劃，召開預備會，明確檢點和檢查要求。各督導組檢查人員按要求對所負責片區內各單位的各個現場實施檢查。對檢查發現的問題，考核辦公室編制“‘四化’管理檢查問題通知單”，下發到有關單位整改。對落實不整改或整改不到位的問題，視問題嚴重程度，每條問題給予一定的罰款，并加倍扣分，對責任單位及其黨政主要負責人給予10%連帶扣罰。
（4）礦季度檢查。考核辦公室擬定季度檢查方案，參加檢查人員依照標準，對各單位生產、生活、辦公現場實施全面檢查。發現的重大問題，及時向分管領導匯報解決。考核辦公室及時匯總檢查情況，整理歸檔檢查資料，并將季度檢查結果報分管領導。
（5）礦季度總評。季度總評得分滿分為100分，各單位實際得分，由考核辦公室根據礦日常動態巡查、每月督導檢查、每季度大檢查情況綜合計算得出，所占權重分別為10%、60%、30%。每季度，考核辦公室匯總日常動態巡查、月度督導檢查、礦季度檢查結果，對各單位進行綜合打分。根據排列名次，評出優勝和末位單位。礦領導在季度工作會上通報季度總評結果，對優勝單位進行表彰獎勵，對末位單位進行通報處罰。
（6）礦年度總評。礦要每年根據全年工作情況進行年度總評，評選出樣板單位、樣板辦公區、樣板庫房、樣板車間和優秀工作者，進行表彰獎勵。
4.3現場管理考核
（1）根據每日動態巡查、每月兩次督導檢查結果，每月底考核辦公室進行匯總，編制扣款統計表，經分管領導審批后報人資科。人資科納入各單位月度工資總額進行扣罰。
（2）對季度總評結果，考核辦公室按照片區內單位得分排名，確定前三名和末位單位名單，報礦領導審批后，每季度進行一次獎罰兌現。
（3）對各片區獲前三名的單位進行獎勵。
（4）對片區內得分最低，且低于80分的單位進行處罰，從單位工資總額中進行扣罰。
（5）受表彰的單位，每季度由考核辦公室提出獎勵申請，經礦領導批準后，由獲獎單位依照獎勵標準擬定分配方案，按貢獻大小進行獎勵。受處罰單位，由考核辦公室將統計罰款情況，報分管領導審批后，報人資科進行扣罰。
（6）礦每年根據全年工作情況進行年度總評，評選出樣板單位、樣板辦公區、樣板庫房、樣板車間各10個，優秀工作者20個，進行表彰獎勵。
5改進提升體系
礦完善現場管理改進提升機制，礦及各單位每月、每季度、每半年、每年均進行總結分析，對好的經驗和做法進行全面總結，對存在的問題進行認真分析，查找原因，采取針對性措施，進行改進。對在礦監督檢查中發現的問題，采用現場落實、早會落實、問題整改單落實三種方式相結合，來落實責任單位整改存在的問題，逐步提升現場管理面貌。問題整改單中應有檢查時間、檢查人、受檢單位、存在問題及處理意見、整改時間、信息反饋等項目，并應有受檢查部門負責人簽字。
6結語
1統計學處理
依據浙江省三級甲等中醫院評審標準，對實施精細化管理前（2009~2010年）、后（2011~2013年）按月抽查進入介入室前的行為（手消毒）依從性、按季（月）監測空氣合格率、按月檢測污染物處置合格率兩組數據進行比較。所得數據采用SPSS17.0統計學軟件進行處理，計數資料采用χ2檢驗，P<0.05為差異有統計學意義。
2結果
介入室預防醫院感染管理的各項質控指標：手術人員進入介入室前后的行為（手消毒）依從性，差異有統計學意義（P<0.05）；空氣檢測合格率，差異無統計學意義（P>0.05）；污染物處置合格率，差異有統計學意義（P<0.05）；Ⅰ類切口（椎體成形術、經皮血管內操作等）醫院感染率比較，差異有統計學意義（P<0.05）。通過精細化管理提高了參與手術人員行為（手消毒）的依從性和污染物處理的合格率。
3討論
3.1精細化管理的核心要義
精細化管理是一種科學化管理理念。日本的精益生產理論基礎上產生了精益醫院思想[4]，而精益醫院思想是精細化醫院管理的思想基礎。精細化管理的實質是將管理目標分解細化和落實的過程。科室在確立了“精細化管理”思想后，應結合科室現狀，分析存在問題、找出薄弱環節。精細化管理對管理者要求要盡職盡心，第一次就把工作做到位，每天都要對當天的情況進行檢查，發現問題及時糾正、及時處理。我們以組織和流程作為精細化管理的抓手，是想盡量通過改變流程來改變人的習慣。一般認為直接改變人的認知（思維）難于改變人的行為。而改變人的行為是改變人的想法的最佳途徑[5]。根據這個指導原則，在設計精細化管理流程時要求把復雜的事件簡單化，把簡單的事件流程化，把管理要求制度化，把多個流程形成體系化，形成了一個讓人易于接受的操作方案。
3.2各項制度建設是實施精細化管理預防醫院感染的基礎
基層醫院介入室一般只配備1臺DSA設備，往往各科共用設備，如消化道的支架置入是污染手術，而經皮血管內操作與骨科椎體成形術等是無菌手術，各種手術之間存在交叉感染的隱患。另外介入手術參與學科、人員多也是其特點。參與各科醫生無菌觀念不同，發生醫院感染的潛在因素增多。因此做好制度建設，顯得尤為重要。有關規章制度建設，主要有《介入工作室工作制度》、《介入手術室消毒隔離制度》、《介入手術室醫院感染管理制度》、《介入診療耗材管理制度》等。使人、物、潔、污物流符合功能流程和醫院感染管理要求。必須使用經國家食品、藥品監督管理局批準的介入診療器材，建立一次性耗材使用登記本。醫療廢棄物已成為影響公眾健康的世界性問題[6]，使用后的一次性導管及椎體成形術用具等醫療廢物按醫療廢物管理制度要求進行處理，不得重復使用一次性介入診療器材。其他有關的消毒技術及醫院感染管理均按衛生部《醫院消毒技術規范》和《醫院感染管理辦法》執行。
3.3重點環節控制和持續質量改進是精細化管理中預防醫院感染的關鍵
1技術進步是落實理念的基礎
一方面，礦井生產安全取決于人、機和環境的本質安全性，而生產技術的進步則是決定員工工作條件是否安全最基礎的一個因素。我們必須認識到，每一次生產技術的革命都是從安全和效率兩個方面體現的，舍棄其中任何一個方面都不能稱之為一項成熟的技術。另一方面，與科學技術相比，人類防范危險的能力確實存在一定的局限性，必須依靠安全技術的進步。我們知道，煤礦生產不安全因素主要源于兩個方面，一是礦井自然災害，二是人為事故。盡管我們相信很多事故是人為因素造成的，但也確實有些問題客觀存在，非人力能完全解決，而且一般來說這些問題都是影響礦井生產的大問題，如瓦斯、煤塵、水、火等自然災害。對這些災害的預防是礦井的頭等大事，必須要依賴安全技術進步。另外，生產技術與安全技術應該是一種協調統一的關系，只有技術不斷發展，生產環節暢通，設備安全穩定、監測監控有力的礦井才能為員工提供本質安全的工作環境，也為“安全第一，生產第二”理念落實提供基礎保證。
2實行走動式管理是落實理念的關鍵
我們已經明確安全與生產的辨證關系，可以說，二者既從良性方面互為推動，又從惡性方面互相影響。比如，安全事故往往是發生在追產、追尺、延點的情況下，而發生安全事故，生產也必然會受到影響。因此，我們落實“安全第一，生產第二”理念，必須把狠抓生產的計劃性、穩定性放到突出位置，只有生產處于一種持續的均衡狀態，安全才會得到基本的保證。生產組織的計劃性、科學性首先取決于企業高層決策者的謀劃。正所謂“一將無謀，累死千軍”，企業領導者必須胸懷全局，高瞻遠矚，確保企業整個生產系統處于一種有序的良性梯次銜接狀態。管理是企業永恒的話題，也是確保管理者意志不打折扣的落實到操作者行為的保證。尤其煤礦企業，受員工隊伍素質偏低、生產條件艱苦等條件影響，管理者意志在現場落實更需要嚴格有效的管理以及管理方式、方法的不斷創新。按照精細化管理的要求，在煤礦加強對現場的走動式管理，是實行安全生產的關鍵所在。走動式管理是安全精細化管理的具體表現。它的目標一是實現精細考核。由簡單性考核轉為對管技人員每人、每天、每件事的量化考核，并實現考核結果與管理人員收入掛鉤。二是保證管理責任到崗到位。全面提升企業現場管理水平，實現責權利的統一。三是實現管技人員考核結果每天公開，日清日結。實現管理公平、公正、公開，調動管技人員積極性。走動式管理所表現的精細化，主要體現在：考核過程的精細化，即包括開工前現場安全確認、當班工作量認定、班中動態巡查、班末現場交接(工作量完成情況驗收)和上井匯報五個環節。管理時間跨度要求的精細化。即考核時間、次數、頻率、力度都做出具體規定。考核內容和范圍的精細化，即明確要求各級管技人員走動式管理要按照工作任務、安全責任制、區域分工負責制等要求嚴格履行“反‘三違’、查隱患、管崗標、抓質量”四項職責。現場出現質量問題首先追究管理人員及現場盯崗管技人員責任。
3完善制度是落實理念的體現
理念屬于精神、思想的范疇，是行為的指針。我們知道，作為企業決策和管理者，需要解決三個最基本的問題，分別是企業的戰略選擇、文化建設和制度安排。以上三個方面是相互聯系、互為支撐的關系。在理念與制度的關系中，我們認為，沒有明確理念指導的制度就沒有靈魂，只能是一具軀殼；而沒有相應制度體現的理念就沒有支撐，就成了空中樓閣。在理念與制度的前后順序上，應該是先有理念，后有制度。因此說，落實安全理念，必須要從建設制度做起。我們必須看到，在煤礦安全管理的現實中，真正有意識、處于“自為”狀態的企業文化建設的歷史還是短暫的，“安全第一，生產第二”理念的提出，更只是近兩年來的事情。在承認我們現行企業制度在特定條件下所具有的完整性、嚴密性、科學性的同時，我們還要認識到，畢竟彼時這套制度形成的指導思想和如今是有所不同的。制度體現理念，理念不同，制度也必然會表現出一定的不適應性。因此，我們必須對現有制度進行全面審視和整合，使之切實體現對安全理念的支撐作用。主要要做兩個方面的工作，一是對不適應理念要求的制度內容進行調整，確保每一項、每一條制度體現理念的精神。尤其要把制度突出生產效率轉移到突出安全生產上來。二是充實完善，按照“安全第一，生產第二”的要求，查找制度的空白點，創造性提出企業新制度安排，尤其在分配、用人、用工等核心制度的改革方面，要堅決貫徹“安全第一，生產第二”的辨證思想，最終實現“安全第一，生產第二”理念對企業制度建設的全面引導和覆蓋。
4行為引導是落實理念的要求
行為是理念最直接的體現，一個團體、一個人信守什么樣的理念，必然會有與之相適應的行為。對企業來說，理念主要體現在決策者的決策行為、管理者的管理行為和勞動者勞動行為三個方面。在行為與理念的關系中，也表現為一種辨證的統一。一方面，行為即是理念作用的結果，另一方面，管理者對員工層的行為引導，對落實理念也有顯著的促進作用。尤其在做實理念的初期，這一點可能表現的更加顯著。在當前時期，加強員工的行為引導是落實理念的必然要求。加強員工行為引導，主要從三個方面著手。一是以身作則。加強員工行為引導，最重要是領導的言行，要做到立言、立德、立信，時刻在言行中體現安全理念的要求，達到“不令而行”的管理效果。那種對安全生產工作嘴上喊“重要”，做起來卻“次要”的領導行為必須杜絕。其次是企業先模作用，要選樹在工作中落實“安全第一，生產第二”的典型人物，給予他們物質和精神上的雙重獎勵，大力弘揚他們的行為，從而營造學趕先進的濃厚氛圍，引導員工用“安全第一，生產第二”安全理念規范自身行為。二是以文化人，即加強安全理念的宣傳灌注。要開動企業宣傳機器，營造濃厚的文化輿論，形成強烈視聽沖擊，把企業在安全管理中要求什么，號召什么，反對什么用直觀的形式傳遞到員工眼中、耳中、腦中，在其頭腦中形成牢固的意識，用意識指導行為。三是制度、機制馭人。即嚴格落實安全制度和機制，通過獎懲兌現，在管理過程中，告訴員工什么是必須做的，什么是嚴格禁止的，以企業的強制行為，促進員工規范行為的養成。
5素質提升是落實理念的保證
對員工而言，在生產過程中的安全結果主要得益于“想安全”和“會安全”兩個方面的素質以及“能安全”的工作環境，即建設一支“想安全、會安全、能安全”的員工隊伍是企業落實“安全第一，生產第二”理念的根本保證。提升員工安全素質，首先要解決員工真正意義上“想安全”的問題，在員工頭腦中徹底革除“冒險”、“耍大膽”以及“不違章就做不了窯”的錯誤思想。使之牢固樹立遵章守規、按章操作的安全意識。要通過安全文化建設，為員工“洗腦”，幫助他們徹底摒棄錯誤認識。要持續開展安全教育活動，把“親情教育”、“多媒體教育”、“危險預知教育”“班前會教育”等引入安全教育創新工作中，形成穩定的安全教育工作機制，做到員工耳邊安全警鐘常鳴，幫助其形成“我要安全”的強烈意識。在“會安全”方面，要加大安全技能培訓工作的力度。長期以來，安全培訓和技能培訓是企業培訓工作的兩項主要內容，二者之間也是系統聯系，互為促進的關系。實行安全精細化管理，必須要把安全培訓作為一個重要的基礎，列入企業領導者的重要議事日程，制定長遠的培訓規劃，不斷加大安全培訓的投入，同時建立健全有效的工作機制，杜絕“形式主義”、杜絕“一陣風”，實現員工隊伍安全操作技能的持續提升。在“能安全”方面，要把質量標準化工作提高到更高層次，推行本質化安全管理，實現設備、設施、現場作業環境的安全可靠，營造出本質化的安全環境，保證安全生產。
作者：孫家義 單位：開灤能源化工股份公司呂家坨分公司洗煤廠
精細化管理是提升企業整體執行能力及執行效率的一個重要途徑。精細化管理將管理的對象（人、財、物、事、市）逐一分解、量化為具體的、相關的、可實現的、可衡量的、有明確責任人的目標，并使達成目標的策略及戰術安排要求的每一項工作內容都能看得見、摸得著、說得準，使每一個環節都有專人負責，從而確保目標高質量實現。因此精細化管理的關鍵在它對戰略和目標分解細化和落實的過程，使企業的規劃能有效貫徹到每個環節并發揮作用，從而確保企業戰略目標落地，為企業可持續發展保駕護航。
2精細化管理的運用方向
2.1企業戰略規劃管理
企業戰略規劃是對企業整體性、長期性、基本性問題的規劃。運用精細化管理理念，將企業戰略規劃管理劃分為以下4個主要步驟：
2.1.1戰略方向管理
方向決定未來。企業的今天是源于昨天的規劃，企業的明天源于今天的規劃與踐行，如何確保企業永葆青春，基業長青，核心源于企業對未來的戰略規劃與精細化執行管理。企業可通過產業及行業歷史發展過程總結發展規律及核心要素，判斷未來發展趨勢及關鍵要素，結合企業多年來立足行業的核心競爭力，通過SWOT工具，謀定企業未來的戰略愿景。
2.1.2經營戰略管理
戰略落地是企業戰略規劃的核心。企業系統的、全局的、長期的經營方向，不是單一職能部門可實現的。為了確保企業業務戰略得以落地，企業要進行戰略職能分解，確保企業戰略上下同欲、左右同心，業務戰略與職能戰略相配稱，確保業務戰略高效、協同落地。
2.1.3經營過程管理
經營過程管理決定了企業戰略目標的成效。企業經營戰略分解到各職能部門后，職能部門再分解到各崗位，千斤重擔人人挑、各個頭上有指標，各崗位戰略根據時間分解到不同的階段戰略任務，同時明確責任人及任務實現標準，確保各崗位按期、按質、按標準實現工作要求。
2.1.4經營目標管理
經營目標管理就是確保員工必須做到要檢查及考核的事項。為了確保各崗位按期、按質、按標準實現工作要求，企業應制定各職能部門、各崗位的經營戰略關鍵考核指標（KPI）、考核標準及責任人，明確考核獎罰，設置完善的績效考核管理制度，確保各項任務高效實現。
2.2年度經營目標的精細化管理
企業戰略方向確定后，企業每年應根據戰略目標、市場發展趨勢、生產能力、人力資源等因素確定年度經營目標。采用甘特圖等方法按業務版塊、時間版塊、產品版塊等分解為各職能部門年度經營目標，明確各職能部門年度經營思路及各崗位年度目標實現策略路徑及戰術計劃，將經營目標轉化為工作目標及經營計劃，確保年度經營目標實現。同時設定各經營部門級崗位KPI考核指標，明確績效考核及獎罰，確保指標高效執行到位。每年的年度經營目標做到責任明確，責權清晰、指標可衡量。
3水泥企業精細化管理的應用
3.1精細化管理在水泥企業戰略規劃中的應用
3.1.1中國水泥市場發展趨勢分析
在中國經濟發展“新常態”下，全國經濟增長將進一步放緩，固定資產投資增速將逐步放緩。根據國家統計局統計，2014年，全國固定資產投資（不含農村農戶）完成50.2萬億元，扣除價格因素，同比增長15.1%，為10年來最低，其中房地產投資增速為10.5%，比2013年回落9.3個百分點；基礎設施投資（不含電力）增速21.5%，與2013年持平。2014年，全國累計水泥產量24.76億噸，同比增長1.17%，增速創24年新低，全國新型干法熟料產能發揮率72%，產能嚴重過剩，行業集中度低，競爭激烈。水泥行業面臨產能過剩和需求放緩的雙重壓力，水泥銷售將面臨更大挑戰。2014年12月中央經濟工作會議強調，要重點實施“一帶一路”、京津冀協同發展、長江經濟帶三大戰略。三大戰略的推進，將使得2015年基礎建設投資增速有望超過2014年水平，這對水泥行業是個利好。但是房地產投資預計復蘇緩慢，投資增速將繼續低位運行。2015年整體水泥需求較2014年基本持平。雖然全國水泥市場總體平穩，但區域內市場供需狀況、行業自律狀況、企業生產成本及行業集中度都將使水泥銷售面對更多的不確定，區域市場變化將更加劇烈。各企業將根據所在區域經濟發展水平，城鎮化進展以及基礎設施建設，包括水利、公路建設、鐵路建設、新農村建設，建材下鄉、經濟適用房建設等需求判斷市場前景。另一方面，水泥市場日漸成熟，不同工程項目對水泥品質和性能有不同的要求，市場的不斷細分成為一個無法扭轉的趨勢。對水泥生產企業來說，銷售與產品研發和生產協調一致，滿足不同市場的需求，成為企業發展的機遇與挑戰。結論：（1）市場容量巨大，但受國家政策的影響及相關需求行業的發展不景氣，導致市場未來發展潛力較為疲軟市場已進入零和博弈階段。（2）行業競爭環境較差，整個行業集中度較低，呈現無序、低價競爭的局面，未形成寡頭出現，存在區域龍頭企業，但無全國強勢品牌市場集中度低。（3）水泥市場已日趨成熟，且市場需求已呈現細分化趨勢，但需求與市場供給尚有較大差異，核心問題是企業市場定位存在不足市場進入成熟期。
3.1.2企業戰略精細化管理解決方案
（1）企業業務戰略定位類型結合國家相關產業政策及行業發展趨勢，剖析行業競爭狀況及企業自身資源情況，企業必須明確自身的戰略定位。（2）企業業務戰略規劃區劃市場規劃：五大區劃市場劃分：長三角經濟區、珠三角經濟區、泛渤海灣經濟區、東北區老工業區、西北區，可根據國家產業政策及區劃市場容量及發展趨勢、競爭狀況及現有企業核心資源進行市場定位。業務市場規劃：根據行業細分市場：普通水泥市場（房地產市場、基礎設施市場）及特殊水泥市場（油井、大壩、海洋等）。
3.2精細化管理在水泥企業銷售管理中的應用
3.2.1水泥企業銷售現狀
水泥受銷售半徑和存貯條件、時間的限制，往往局限在一定的區域內銷售，因此在傳統的銷售模式中，主要是銷售人員圍繞重點目標客戶建立良好的人際關系，依靠銷售人員個人能力完成銷售。當區域內有大型工程開工建設時，極少有企業在設計階段即參與工程，往往僅在投標前著手準備，產品的同質化明顯，最后陷入低價競爭，企業銷售量雖然增加，但效益不明顯。現在許多企業也在探索建立現代市場營銷模式，根據市場營銷的4P策略，圍繞產品、價格、渠道和促銷有計劃的組織各種銷售活動。但是很多工作仍然停留在從理論到理論，定性的多，定量的少。
3.2.2水泥銷售精細化管理解決方案
水泥銷售的精細化運營管理就是明確各級目標、制定目標實現策略及戰術計劃，通過對人、財、產品的資源整合管理，實現企業經營效益最大化。
4結語
重慶合川職教中心現有67個教學班，4000余人。目前學生總體的思想品德狀況是好的，但不容回避的現狀是，由于家庭教育的誤區和學校教育的弊端導致的思想道德、價值取向多元性等原因，個人主義、金錢主義、享樂主義等社會現象在我們的學生身上不同程度地表露出來，一部分學生社淺談精細化管理策略在中職德育管理中的應用——以重慶市合川職業教育中心為例蔣揚娟譚高鋒（重慶市合川職業教育中心401519）會責任感差，不善與人合作、交流、溝通，是非標準失衡，以自我為中心，法治觀念淡漠等，嚴重影響著未成年人的成長。學校目前的德育工作大體為以德育處、團委為德育管理中樞，小部向教學方面滲透的尷尬管理局面，在教學、后勤管理、安全保衛、招生就業等方面出現很大的德育管理真空。在教學方面，教師很少將德育環節設置在教學過程當中，忽視職業素養在教學中的作用；此外，在教學過程中，有部分教師對于學生出現的上課玩手機、上課看小說、打鬧等德育意識淡薄行為、是非標準失衡行為不聞不問，從而導致學生滋生與學校德育管理大綱相悖的思維定勢，加大學校德育管理難度。后勤管理方面，食堂環境布置過于單調，后勤人員欠缺德育管理經驗等因素致使學校喪失后勤德育服務功能。招生就業方面，從學生進校、教學實踐到就業實習，存在對學生思維誤導、單一依靠實習單位的規章制度約束學生、德育后續服務意識淡薄等，將影響到學生的對學校的認同及歸屬感，無法形成學生自我矯正力與學校德育教育的合力；安保方面，單一的安全防范、安全圍堵只能暫時制止學生的不適當行為，對于學生的品德素質提高與內化無法給力。
2精細化德育管理措施
2.1德育處充分發揮德育管理職能，占據德育管理主陣地
2.1.1制度全面覆蓋，措施得力實施
大到宏觀管理，小到每一個工作環節，都要有精細化的管理制度。例如，我們制定了《學生校園活動常規》《學生禮儀規范》《學生宿舍量化管理細則》《學生會管理制度》《班級管理量化評比制度》《后進生轉化工作制度》《學生心理健康教育實施細則》《周末留宿生管理制度》等。從入學第一天起開始就實行隊列、隊形，學校紀律教育，每天從早上起床、內務整理、早餐、早操、衛生清潔到晨會、上課、課間活動、午休、課外活動、就寢、關燈、考勤等都有詳細的可操作的規定，從小事著眼、細微處下工夫，小到物品擺放，大到校園環境都要求整齊一致，將學生的一日行為納入規范化、秩序化的軌道，使學生在校做到人人有事干、事事有人干、時時有檢查、事事有標準、每天有跟蹤、日日有小結、周周有表彰。這樣通過培養學生的行為習慣來培養他們的情操，促進了校風建設。
2.1.2以感恩教育為切入點，營造和諧的人文環境
針對大多數學生習慣以自我為中心，不懂得關愛他人等情況，以每年的“母親節”“婦女節”開展了“十個一”教育活動，即回家后“給父母倒上一杯水、盛上一碗飯、洗一次碗筷、打掃一次衛生、晾一次衣服、離家時道一聲再見、到校后用電話報一次平安、每月給父母寫一封信、每月做一件好事、每月同父母交一次心”。組織學生觀看優秀影片等活動，讓學生真心理解愛、珍惜愛、奉獻愛和回報愛。通過感恩教育，學生對父母、老師、社會抱著一種感恩的心態，增強了社會責任感，激發了學習熱情。
2.1.3創新德育活動形式，開展豐富多彩、形式多樣的系列主題教育活動
1）主題班會獨具特色。圍繞學校德育工作主線開展富多彩、形式多樣主題班會活動，努力改變班主任“一言堂”為學生的“群言堂”，由學生主持，全員參與，集體討論的方式，都取得了很好的教育效果。2）專題講座形式多樣。為營造良好的德育氛圍，有針對性地開展了形式多樣的德育專題講座。如舉行每周一次的升旗儀式，參照“歷史上的今天”欄目，進行愛國主義專題教育，用大量生動感人的案例，啟發學生，達到了“潤物細無聲”的良好效果。3）學校根據工作重點，確定了每個教育月主要內容：九月“行為規范教育月”、十月“愛國主義教育月”、十一月“學習經驗交流月”、十二月“爭先創優月”、二月“新起點教育月”、三月“文明禮貌教育月”、四月“理想教育月”、五月“展現風采月”、六七月“成果匯報月”。
2.2教務處充分發揮教務監管職能，切實拓寬德育的主渠道
1）制定包含德育教育的教學評價體系。從教師備課到上課，在教案及教學過程中都應將德育的鹽放置在教育教學的湯中。教務處應派專人進行考核，與教師的課時津貼掛鉤，做到周周有考評，周周有公示。2）科學配置教學監察隊伍。摒除專職教學督導制度，從學校領導至普通教師，人人賦予教學監察的權力。例如對全校教師進行分組，組成教學督導隊，對正課、晚自習進行檢查。這樣不僅能整治部分教師上課不負責任的現象，而且也起到了對教師督導員的心靈洗滌作用，從而促成全校教師認真育人的氛圍。
2.3后勤管理拓展德育管理渠道
1）加大對后勤人員的管理與培訓力度。在學校中，后勤是服務也是教育，沒有德育功能的服務就體現不出學校后勤服務的特性。后勤人員的文明規范服務能力和精神文明風貌，對學生起著榜樣示范作用，有潛移默化的教育功能。2）在學校后勤管理如校產管理、設備設施維修、水電供應、飲食服務等方面，管理人員要嚴格按規章制度辦事，教育學生養成良好的生活習慣，保持艱苦樸素的優良傳統，節約用水、用電，愛護公共財產，維護校園整體形象。要定期檢查，發現損壞及時報告、維修。區別財產損壞的原因、責任，如果是學生原因損壞，要教育學生能勇于承擔責任。后勤各崗位人員整體配合，大力協作，形成良好的校園管理氛圍，使后勤管理及時協調到位，給學生創造一個優雅、舒適的學習、生活、娛樂的“家”。學校無小事，管理即德育，只有服務好才能教育好，才能達到服務育人的目的。
2.4招生就業與德育教育相輔相成
2.4.1招生工作的德育
1）招生宣傳時積極體現學校對學生優良道德品質的培養，展示學校德育教育成果資料。2）對學生的形象進行把關。有的學生剛來報到的時候頭發太長或染發，各式各樣的發型、奇裝異服。碰到這種情況，招就辦同志從學生的切身利益出發，耐心、真誠地對他們勸說，從根本上，提高學生認識。3）很多學生、家長擔心：基礎不好，怕學習跟不上。這時鼓勵他們：沒有學不好的學生，只有不肯學的。中職學校注重的是技能培養，基礎不好，只要肯下功夫，都可以補上去。而且對于學技術來說，所有新生都是在同一起跑線上，所以只要肯用腦、勤動手、苦鉆研就能多收獲。同時也提醒學生不要抱著混日子的心態，既然來學校就要認認真真，踏踏實實的學點東西。4）對于那些實在沒有心思學習，只想在學校混個畢業證書的。先進行引導，實在不行的，婉言謝絕！5）平時收集優秀校友的資料，特別是刊登在報紙上的學校畢業生的優秀事跡，在招生咨詢中對鼓勵信心不足的新生有很大幫助。
2.4.2就業工作中的德育
就業是民生之本、安國之策，是推動職業學校發展的核心內涵。以德育為中心，讓德育成為中等職業學校學生就業的重要競爭力，這是時代的要求，是企業的要求，是職業的要求。就業指導中的思想指導內涵有三：1)幫助畢業生樹立正確的擇業標準；2)幫助畢業生確立高尚的求職道德；3)幫助畢業生選擇正確的成才道路。
3結語
由于對電力行業進行規范的程度不斷升高，對員工的資質進行評級的要求也越來越高，部分電力施工的項目都在進行規范化制度的制定。部分的企業制定了大量的關于企業規章制度的文件，其目的是對員工的行為最初規定和約束。
2．電力項目進行精細化的管理理論
精細化的管理的源頭是工業，例如泰勒發明的科學管理的模式和戴明的研究—為質量進行管理的管理模式，還有豐田集團實行的進行精藝生產的管理辦法等等，這樣非常成功的管理案例推動了全世界的管理水平。對企業進行精細化的管理模式主要對效率和科學的提倡，其內涵主要包括以下幾個方面:
2．1管理者使用精細化的管理模式來對產品、服務以及企業的運營過程進行調整。指的是在對產品的專業化和系統化有保證的前提下，以對企業進行數據化操作為標準，以管理方式信息化為手段，實現對企業現有的資源進行優化的配置，從而把產品的性能和服務的焦點秋安都幾種在滿足消費者的需求之上，提高產品的競爭力。
2．2進行精細化管理的要求是凡是可以進行具體化的數據一定要進行量化，力爭用量化的標準模式來代替模糊、籠統的管理模式，把抽象管理模式轉變為具體的管理模式。
2．3對企業進行精細化的管理的幾個特征是精細的操作和管理。在企業的管理和企業的運行中，員工是企業的根本，只有提高員工的道德水平和素質教養，使其克服在工作中的惰性。從而發揮員工的螺絲釘作用，最終提高企業的效益。
2．4精細化的管理模式既是企業管理的一種概念，也是企業管理的方法和對企業進行管理的工程。這樣的一個工程不僅可以優化企業的生產，還可以規范化和標準化企業發展方向，從而實現企業組織結構的專業化和工作方式的標準化和企業管理的制度化，以及企業員工的職業化。
2．5精細化的企業管理不僅可以使得企業具備競爭和執行力的優勢，而且還可以使企業的工作流程標準化、基礎性工作細致化和企業管理的人性化。
2．6精細化是一種不斷地趨于極限化的過程，是永無止境的，也是不可以完結的對企業進行管理的過程。一個企業的發展不應該是鏡花水月、海市蜃樓，而應該是一步一個腳印、踏踏實實，逐步建立起企業強大的形象，企業的管理需要管理人員不斷地追求，細末之處可見真功夫。
3．對電纜廠精細化管理的思考
3．1通過對企業進行信息的規劃提升信息化的戰略管理。電力企業需要對現在、未來的發展戰略做出嚴密的規劃和思考，外部環境的變化和經濟的發展促使每個企業必須制定出合理而明確的計劃，只有結合企業的自身特點，不斷培養企業的管理和控制的能力，并對相應的資源進行整合、規劃，才能使企業實現盈利。并且企業要不斷加深歲企業業務規劃的理解，以加強對企業進行信息化的管理模式。
3．2通過建立IT管理控制系統，進一步提高企業的信息化的領導力和執行力。企業通過建立IT管理控制系統，并不斷進行完善。由于大多數的企業都具有傳統意義上的企業的組織構架，若是沒有IT系統的管理控制，企業的各個部門和各個子公司的信息就像是孤島，只有形成IT管理控制體系，促進了企業組織的融合，實現企業的信息的整合、幾種和標準化。
3．3建立信息化的標準體系，并且完善業務的協同和數據的集成。對企業的管理進行信息化的管理模式，從而實現企業的業務逐漸協同、信息的共享和一體化的運營，其中一個重要的環節就是對信息進行進行標準化的管理，為信息的共享打下堅實的基礎。
3．4實踐有助于提高管理的效率。由于各個企業都會制定有關的規章制度，但是與驚醒精細化的管理還是有很大的差距，還需要企業進行進一步的完善。所以，可以通過實際的應用和操作來反映規章制度是否合適，對此，就需要管理人員要及時反饋信息，對不合理的規章制度做出及時的修正。
3．5創新有助于實現企業管理的高效率。由于事業的不斷發展和進步，會有很多的新業務、新工作出現，往往會出現就得管理模式不符合現在的工作的狀況。所以，企業在實行精細化的管理模式時，一定要立足于現實，不斷進行探索和創新，有勇氣不合理、不符合實際的管理辦法，推陳出新，以適應企業不斷發展的需要。
4．總結
一、推行成本精細化管理，必須優化組織機構
商業銀行必須對所有營業機構進行全面量本利分析，把前兩年及今年作為分析期，包括存款余額、存款結構、組織結構、人員配置、地理位置、發展前景等，還有工資、公關費用、業務費用等，從外部環境和同業競爭情況入手進行分類排隊，結合成本管理的要求，作出靜態和動態的分析，評價該機構的生命力和增長潛能，然后合理調整機構網點的設置，這是實行成本精細化管理的前提和保障。
二、建立成本認定制度，制定合理的費用分攤辦法
成本精細化將改變過去由計財部門單一管理、定期核算的成本管理模式，逐步轉變為全方位共同管理、貫穿經營全過程的全面成本動態管理。要推行這一管理模式，須分兩步走：首先建立成本認定制度，然后在此基礎上建立成本精細化管理的核算體系。
建立成本認定制度是成本精細化管理的關鍵，是對全行的各種經營管理行為和各項業務活動進行全方位、全過程的成本認定，然后依據所認定的標準成本落實成本責任，達到增收節支的效果，實現利潤最大化。在實際操作中，首先要按成本精細化管理的要求將成本認定的對象進行細分，落實按部門、按客戶、按專業的成本認定制度，把成本管理滲透到經營過程的每一個部門、每一個環節、每一個崗位。成本認定的對象包括業務部門和非業務部門。業務部門包括存款部門、信貸部門、計財部門和經營網點，及存、貸款資金和財務資金及其運行過程;非業務部門包括后勤保障中心、人事、辦公室等部門。
制定合理的費用分攤辦法，要本著“誰受益誰承擔”的原則準確計算分攤。如牡丹卡業務，其費用支出中含有其他專業受益的成分，而營業網點辦理牡丹卡業務也會使該業務部門受益，因此要分別計算，分別承擔。這就要求對各部門成本構成要素，尤其是費用成本進行最精細的分析。總的來說每個部門的費用都包括以下內容：招待費、固定資產折舊費、業務宣傳費等（以下有成本構成要素分析）。實行費用分攤就是將成本明細化，在初步認定的基礎上進行成本對象的細分，逐步使成本的核算精細化。
費用分攤可分兩部分，一是機關管理費用作為固定費用進行分攤，二是部門內部產生的費用作為變動成本進行核算。
（一）機關管理費用分攤。這部分費用包括各項營業費用、業務招待費用、宣傳費、固定資產折舊費以及各項準備金支出。計財部門根據近三年數據進行測算，估算出應計費用總額。所有成本核算單位都要按一定比例進行兩部分分攤：一是按人員分攤40%，二是按業務部門分攤60%（分攤率可根據實際情況測定），單位應分攤管理費用就是這兩部分的和。對按人員分攤的部分還要根據各經營網點的人員數額進行二次分攤，對按業務分攤的部分則按存款20%、貸款50%、借入資金30%比例在三個部門進行二次分攤（分攤率有待進一步測定）：
1.按人員分攤管理費用：
管理費用分攤額＝（機關管理費總額×40%/應分攤人數）×本網點實際人數
2.按業務部門分攤
按業務分攤管理費用總額=機關管理費用總額×60%
(1)各網點按存款數量分攤：
按存款分攤管理費用=（按業務分攤管理費用總額×20%/存款總額）×本網點存款額
(2)按貸款數量分攤：
按貸款分攤管理費用＝按業務分攤管理費用總額×50%
(3)按借入準備金數量分攤：
管理費用分攤額＝按業務分攤管理費用總額×30%
(二）各部門各網點應分攤管理費用總額
網點應分攤管理費用=按存款分攤管理費用+按人員分攤管理費用
信貸部門應分攤管理費用=按貸款分攤管理費用+按人員分攤管理費用
（三）各部門內部直接產生的管理費用由計財部門與各部門根據各自不同的實際情況，如存款規模、業務量、地理環境、客戶資源、占地面積等因素，結合該部門近年來的費用支出情況，制定相應的收入費用率：
費用率＝(計劃費用/收入總額)×100%
各核算單位的此項費用指標應控制在支行規定的費用率之內，并及時納入成本核算。
(四）各核算單位內部按專業、按人員、按崗位合理地進行第二次費用分攤，將成本核算對象細分到每個專業、每個崗位直至具體到每一個人。
三、建立公平合理的資金內部轉移價格體系
由于銀行經營成本最大程度上取決于利息收入和利息支出，所以提高利息收入和降低利息支出是成本管理的重要環節。實行內部資金轉移價格就是將利息的收入和支出進行定量細分，變無償使用為有償使用，充分發揮利率的杠桿作用，體現效益性經營對各部門之間的制約作用，發揮各部門最大的效益。這是成本精細化管理的根本要求，直接關系到各部門各網點內部成本核算以及他們彼此之間的利潤分配和工作業績。
對于銀行內部資金轉移的主體，根據有償的原則，按照支行確定的內部資金價格將資金實行內部轉讓。
（一)建立內部資金轉移價格管理中心。
1.以計財部門為中心建立內部資金轉移價格管理中心，負責對實行內部核算的各業務部門和經營網點的營運資金的管理，設置統一的會計科目，定期計算存、貸款利息，編制統一的會計報表，根據目標利潤進行利潤指標分解，同時下達與利潤相關的指標進行調控，督促各部門各網點依法合規經營，保證內部資金的正常運轉。
2.建立部門成本管理責任中心。各部門根據各自職能建立相應的成本管理責任中心，對本部門轉讓資金的直接成本和間接成本進行管理。
3.計財部門作為借入資金的主體對借入資金進行管理。有些銀行借入資金是資金來源的重要組成部分，除應分攤的費用外，還要對借入資金的利率、金額、期限等進行科學的調控，對存款和借入資金的比例及時進行調整，以達到借入資金利率成本最低化。
(二）存款部門和經營網點的內部資金價格轉移。
各經營網點根據支行下達的利潤目標進行成本預測，計算出存款的盈虧保本點，經營網點在支行的存款分兩部分：一是按規定比例向支行繳存的各項存款，應繳存款的綜合比例按當期存款總額的23%計算，并按月調整比例，利率由總行規定的繳存款利率的0.15?.30計算;二是在支行存款賬戶上的存款，利率實行綜合付息率，由總行確定的內部資金轉移價格計算公式計算；三是向支行借入資金，利率由總行確定的內部資金轉移價格計算公式計算：
存款利率＝1－總行規定利率×10%
借款利率＝1－總行規定利率×10%
（三）信貸部門的貸款作為借入資金向支行付出利息，利率由支行根據資金成本計算，即計財部門根據借入資金、存款、費用等計算出綜合利率作為內部轉移的價格。
信貸借入資金利率＝資金借入÷（借入資金＋存款）×借入資金率＋存款÷（借入＋存款）×利率（資金轉入價格）＋費用率
信貸部門向客戶收取的貸款利息作為資金轉出價格：
貸款綜合收息率＝正常貸款÷貸款總額×利率＋不良貸款÷貸款總額×不良貸款收息率
（四）計財部門對借入資金、存款和貸款要分別計算出它們的內部資金轉移價格，根據前面各部門所計算出來的價格制定各自的標準價格，主要以綜合付息率、借入資金率、綜合收息率等指標進行。
四、建立分部門分專業分客戶的成本核算體系
各經營網點是進行成本精細化核算的主要部門，它直接關系到各專業、各客戶的變動成本的變化。
(一）存款部門和經營網點的存款業務
在存款利率和管理費用率確定的情況下，變動成本的下降直接反映為降低資源耗費；在費用確定的情況下，定期存款和活期存款的比例也直接影響到利息的綜合付息率，而成本率直接影響到收益率：
綜合付息率=全年利息收入/存款平均余額
存款成本率＝綜合付息率＋管理費用率＋變動費用÷存款平均余額
存款收益率＝借入資金利率×75%＋一級準備金率8%＋二級準備金率8％＋9%－成本率
（二）經營網點存款保本點的計算
根據本量利分析模型得出：存款保本點=固定費用/（1-變動成本/銷售收入）
其中：
固定費用＝機關管理費用分攤額
變動成本＝資金轉移成本+部門管理費用
銷售收入＝資金轉移收入+中間業務收入
如圖表示（略）：
位于保本點上方即為利潤區，要使經營點保本，必須達到存款保本點。
（三）分專業、按崗位進行成本細分、量化到人。經營網點包括營業部和零售網點。
（四）分部門進行成本核算，編制部門報表
由計財部門按會計核算統一設置會計科目，不同業務范圍的部門可以只設置與本部門有關的科目。每日營業終了，根據當日發生的各類業務進行匯總分類記載，并按計財部門的要求定期編制各種報表，其中利潤表則是考核其業績的重要依據。
