時間：2022-11-03 14:29:12
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇學(xué)生管理論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
班主任是班集體學(xué)習(xí)生活的引導(dǎo)者與監(jiān)督者，班主任工作的好壞，直接決定了職業(yè)教育的質(zhì)量和效果。在實際管理工作中，班主任可以通過以下方式提升班級管理質(zhì)量。
1建立有效的溝通交流
機(jī)制建立有效的溝通交流機(jī)制，能夠第一時間了解學(xué)生所思所想，第一時間對學(xué)生進(jìn)行溝通指導(dǎo)。在目前通訊高度發(fā)達(dá)的今天，根據(jù)高職學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)、移動通訊軟件的熟悉和喜好，建立起班級QQ群、飛信群，開通微博、微信等即時通訊平臺。這樣做，一方面增強(qiáng)學(xué)生的歸屬感，另一方面可以實現(xiàn)班級同學(xué)之間、師生之間的無縫隙交流。此外，班主任可以定期宿舍走訪，比如說每周走訪一至兩個宿舍，深入學(xué)生內(nèi)部，加深對學(xué)生的了解，并及時的給予學(xué)生指導(dǎo)與幫助。
2定期與任課教師溝通
許多任課教師忙于教學(xué)，不會向班主任反映所任教班級的紀(jì)律和學(xué)習(xí)中存在的問題。作為班主任，應(yīng)該經(jīng)常與任課教師溝通和交流，認(rèn)真虛心聽取他們反映的班級問題，采取適當(dāng)?shù)霓k法處理相關(guān)問題，并真誠地邀請任課教師協(xié)助管理班集體。
3因材施教
重點關(guān)注特殊學(xué)生、問題學(xué)生通過多方面的溝通，了解學(xué)生的性格愛好、生活學(xué)習(xí)態(tài)度、家庭等情況，針對不同的學(xué)生、不同的問題，采取不同的教育方法。比如說學(xué)生犯了同樣的錯誤，對于自尊心和獨立性較強(qiáng)的學(xué)生，可以采取單獨談話、先表揚(yáng)學(xué)生的優(yōu)點再指出錯誤進(jìn)行批評的方式使之認(rèn)識并接受批評；對于大大咧咧、性格開朗的學(xué)生，則可以直接批評。此外，家庭困難的學(xué)生，要給與額外的關(guān)注，因為這樣的學(xué)生往往會有自卑心理，要對他們加以鼓勵，并給他們創(chuàng)造參加班級集體活動的機(jī)會。
4實行周班會制度
每周召開班會，班會應(yīng)當(dāng)有多樣化的主題，比如說“規(guī)章制度學(xué)習(xí)”、“我的大學(xué)計劃”、“如何增強(qiáng)組織管理能力”等等。通過主題班會的召開，一方面增進(jìn)學(xué)生、老師之間的相互了解，增強(qiáng)班級凝聚力，另一方面可以通過班會傳達(dá)學(xué)校、系部的要求或通知。此外，班會也應(yīng)當(dāng)有固定的內(nèi)容，那就是對每周考核結(jié)果的公布與分析，針對周考核結(jié)果，指出存在的問題，并制定整改方案，對表現(xiàn)好的同學(xué)予以嘉獎。
二加強(qiáng)班委管理
優(yōu)秀的班委組織，必須要有能力把班級支撐起來，給全班同學(xué)一個更廣闊的空間去學(xué)習(xí)生活，發(fā)揮自己的特長。每一個班委組織成員都是班級的頂梁柱，都承擔(dān)班級管理的某一個方面失誤，直接影響著班級的管理風(fēng)格、班級的凝聚力。因此作為班主任，就一定要把班委團(tuán)隊打造成一個高協(xié)調(diào)、高效率、高執(zhí)行力的人才集合，讓班委各個成員發(fā)揮其優(yōu)勢，揚(yáng)長避短，到最適合自己的位置、做最有利于班集體的事情。
1設(shè)置班委競選考察期
新生入學(xué)后，應(yīng)當(dāng)在班委競選之前，設(shè)置一段考察期，此段時間大致建議兩個月左右。由于在考察期間，班級也會有各種事務(wù)要處理，可以從軍訓(xùn)時開始通過自薦的方式選取班級臨時負(fù)責(zé)人。根據(jù)自薦新生的人數(shù)，將其劃分為幾個小組，每個小組負(fù)責(zé)兩個周左右的班級事務(wù)管理，充當(dāng)班委的角色。在考察期間，班主任有意識地觀察臨時負(fù)責(zé)人平日表現(xiàn)及處理事務(wù)的能力，與之進(jìn)行溝通了解。待考察期結(jié)束后，進(jìn)行班委競選。班委競選的方式采取民主選舉的方式，由班級學(xué)生投票選出心中最理想的班委成員，最終由班主任根據(jù)投票結(jié)果最終確定班委成員。
2班委團(tuán)隊的培養(yǎng)
班委團(tuán)隊工作能力與服務(wù)意識水平的高低，左右著班集體能否養(yǎng)成良好的風(fēng)氣，直接影響到班主任對班級管理的有效性。要及時地對班委團(tuán)隊進(jìn)行定期以及不定期的培養(yǎng)。培養(yǎng)的內(nèi)容可以參考以下幾個方面：①服務(wù)意識、奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。班委隊伍應(yīng)該是一支為班級同學(xué)服務(wù)的團(tuán)隊，而不是享受特權(quán)凌駕于其他同學(xué)之上的特殊群體。在服務(wù)班級的過程中，班干部得到的不是有形的財富，而是無形的財富，也就是管理的經(jīng)驗和自我綜合素質(zhì)的提高。其他形式的獎勵，只代表他人對其能力及奉獻(xiàn)的認(rèn)可。所以，班委團(tuán)隊的每一位成員必須要做到，對待班集體的服務(wù)要熱情周到，要有無怨無悔的奉獻(xiàn)精神，這是擔(dān)任班委職務(wù)的前提條件。②授之以魚不如授之以漁，促進(jìn)班委能力的提升。班委面臨著各種事務(wù)的處理，既要維持老師與學(xué)生、學(xué)生之間良好的關(guān)系，又要應(yīng)付各種突發(fā)事件，還要完成老師交待的任務(wù)。由于這些學(xué)生之前可能沒有做過班委，很多事情不知道該如何去做，這就需要班主任耐心的輔導(dǎo)，告訴他們該如何去做。舉個簡單的例子，期末要統(tǒng)計、整理班級學(xué)生的分?jǐn)?shù)，如果學(xué)生們之前沒有接觸過EXCEL，此項工作就會很麻煩。此時，班主任應(yīng)當(dāng)對其加以培訓(xùn)指導(dǎo)，盡管此過程會耗費一定時間，但是一勞永逸，之后他們就可以順利地完成類似的工作，他們的能力也會有所提高。再比如說，可以向班委講授與學(xué)生溝通談話的技巧，這樣就可以盡可能地避免班委與學(xué)生之間言語之間的不愉快。
3制定班委考核制度量化的學(xué)生考核機(jī)制中
開展以“講文明、講衛(wèi)生、講節(jié)能，創(chuàng)建文明和諧校園”為主題的“三講一創(chuàng)”活動，是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合中專學(xué)校實際，堅持以人為本、以學(xué)生為本的思想，以活動為載體，以提升學(xué)生道德素質(zhì)，形成文明習(xí)慣為目標(biāo)，大力營造校園文化氛圍，共同創(chuàng)建文明和諧新校園的新舉措；是教育學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生樹立良好風(fēng)氣、形成良好習(xí)慣的新形式；是要求學(xué)生從自身做起、從小事做起，時時講文明、處處講衛(wèi)生、事事講節(jié)能，為爭創(chuàng)文明和諧校園做出自己的貢獻(xiàn)，從而不斷提升學(xué)生素質(zhì)、凈化校園環(huán)境的新手段。我們把“三講一創(chuàng)”活動的開展與班級千分賽的量化考核結(jié)合起來，把班級千分賽與文明班級的評比結(jié)合起來，把文明班級的評比與班主任的評優(yōu)結(jié)合起來。加大檢查評比的力度，通過檢查評比，樹立典型，弘揚(yáng)正氣。對屢教不改的違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行重點監(jiān)管、重點教育，對嚴(yán)重違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)肅處理，與家長簽訂共同育人協(xié)議，共同教育和管理，使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
（二）加強(qiáng)政治思想教育和學(xué)生心理疏導(dǎo)，建立長效的學(xué)生信息交流反饋制度
一是以中專學(xué)校德育教研室為依托，研究學(xué)生思想動態(tài)和問題，提出相應(yīng)解決方案，以專題講座形式開展對學(xué)生世界觀、人生觀、價值觀的引導(dǎo)和教育；二是建立學(xué)生心理咨詢室或心理咨詢熱線，開展心理咨詢活動，排除學(xué)生心理障礙，使學(xué)生健康陽光成長；三是健全班主任、學(xué)生會每周例會制，建立班級QQ群，及時掌握班級和學(xué)生動態(tài)，反饋學(xué)生管理中的問題。建立學(xué)生座談會、交流會和網(wǎng)上交流制度，定期對學(xué)生管理和學(xué)生關(guān)心的熱點問題與學(xué)生和學(xué)生家長進(jìn)行交流，讓學(xué)生及家長及時了解中專學(xué)校管理目標(biāo)和舉措，響應(yīng)配合學(xué)校的號召，形成學(xué)生自愿接受中專學(xué)校管理，自覺遵守學(xué)校紀(jì)律的良好局面。
（三）加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè)
一是加強(qiáng)對班主任的選拔和培訓(xùn)。把熱心班主任工作、有管理班級能力
的教師選進(jìn)班主任隊伍。加強(qiáng)對新班主任的崗前培訓(xùn)，擬定培訓(xùn)內(nèi)容，形成班級管理規(guī)范，使班主任有章可循，以制度管人管事。增強(qiáng)班主任的職責(zé)意識和敬業(yè)精神，培養(yǎng)一批愛崗敬業(yè)、善于工作的家長型班主任，對學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)進(jìn)行全方位的指導(dǎo)，使學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會生活、學(xué)會學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)對班主任的考核和獎懲。以班級千分賽活動開展為基礎(chǔ)，增加班主任值班和關(guān)鍵事及關(guān)鍵時刻的考評考核，獎優(yōu)罰劣，充分調(diào)動班主任工作的積極性。
（四）加強(qiáng)學(xué)生干部隊伍建設(shè)，建立學(xué)生會干部的選拔培養(yǎng)機(jī)制
學(xué)生干部隊伍是學(xué)生管理的主力軍，也是形成良好的學(xué)風(fēng)、作風(fēng)、管風(fēng)的中堅力量。一是加強(qiáng)學(xué)生干部的選拔機(jī)制。學(xué)生干部實行班級推選和班主任推薦相結(jié)合，把學(xué)習(xí)成績好、熱心為學(xué)生服務(wù)、有一定工作能力的同學(xué)推選出來；對于學(xué)生會主席和各部部長，由學(xué)生科團(tuán)委組織從全校優(yōu)秀學(xué)生干部中篩選，采取競崗演講和實際鍛煉的辦法初步擬定候選人，通過學(xué)代會選舉產(chǎn)生。二是加強(qiáng)對學(xué)生干部的教育和培養(yǎng)。由學(xué)生科團(tuán)委擬定培養(yǎng)計劃，通過學(xué)生會例會、舉辦學(xué)生干部培訓(xùn)班和業(yè)余黨校等形式，加強(qiáng)對學(xué)生干部和入黨積極分子的培養(yǎng)，提高學(xué)生干部整體素質(zhì)和工作能力，充分發(fā)揮學(xué)生干部的先進(jìn)帶頭作用。
（五）加強(qiáng)學(xué)生公寓管理，實施寢室長負(fù)責(zé)制
學(xué)生公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要場所，是中專學(xué)校安全管理的重點部位。一是加強(qiáng)對學(xué)生公寓的安全管理，值班人員在值勤查勤時及時排查電線亂接、吸煙等安全隱患，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報送相關(guān)科室處理。二是加強(qiáng)學(xué)生公寓物品配置的管理。健全寢室物品登記制度，規(guī)范寢室物品管理。三是實行寢室長制。根據(jù)寢室情況配備寢室長，對寢室人員登記造冊，由寢室長負(fù)責(zé)安排寢室的日常衛(wèi)生打掃和安全管理工作。四是配備專職人員對公寓進(jìn)行管理。
（六）建立長效的學(xué)生素質(zhì)拓展和文娛活動開展機(jī)制，豐富學(xué)生生活
1.1學(xué)生管理糾紛的內(nèi)涵
動態(tài)管理則分為兩部分，一部分是涉及招生錄取、學(xué)籍情況、紀(jì)律處分等事務(wù)管理；另一部分則是非重要的事務(wù)管理，這一部分主要涉及生活管理等。本文主要是對高校學(xué)生管理糾紛進(jìn)行論述，其學(xué)生管理糾紛是指為了維持正常的學(xué)校秩序、實現(xiàn)特定的教育目的，高校在對學(xué)生進(jìn)行管理的過程中，引發(fā)的各種爭議，通常情況下，這種爭議是一種特殊類型的糾紛，具有一定的特殊性，這種特殊性是由高校與學(xué)生之間特殊的法律關(guān)系所決定的，一方面與行政糾紛存在差異，另一方面與一般的民事糾紛有所不同。
1.2高校學(xué)生管理糾紛的表現(xiàn)形式
近年來，根據(jù)案件涉及問題的實際情況，可以將典型案件分為以下幾類：第一招生行為產(chǎn)生糾紛的案件，例如：何建宇在2001年填報志愿時，沒有服從專業(yè)調(diào)劑，但是，在招生過程中，淮海工學(xué)院將其安排在所報志愿以外的專業(yè)。為此，何建宇狀告淮海工學(xué)院非法錄取。2004年，甘德懷在北京大學(xué)博士招生中，筆試第一但未被錄取，指責(zé)北京大學(xué)招生程序不公正，因此與北京大學(xué)對簿公堂。第二，學(xué)歷、學(xué)位證書引發(fā)糾紛的案件。第三，學(xué)校處分引發(fā)糾紛的案件。2002年，由于考試作弊，北京某大學(xué)經(jīng)管學(xué)院會計系勒令98級女生嚴(yán)某退學(xué)。2004年7月，盧燕因考試作弊，被杭州師范學(xué)院勒令退學(xué)，由于失去學(xué)位，盧燕向法院提訟。第四學(xué)校侵犯學(xué)生的民事權(quán)益引發(fā)糾紛的案件；2002年，因留宿異性，6名學(xué)生被湖南外貿(mào)外語學(xué)院開除，這6名學(xué)生認(rèn)為學(xué)校侵犯了他們的隱私權(quán)，將湖南外貿(mào)外語學(xué)院告上法庭。
2司法介入的現(xiàn)狀及困境
在處理高校學(xué)生管理糾紛的案件中，所謂司法介入，通常情況下是指，因管理問題，引發(fā)高校與學(xué)生之間的爭議，對于這種爭議需要借助一定的司法審查程序進(jìn)行裁決。實施司法介入的目的就是通過對侵權(quán)行為進(jìn)行制止或矯正，進(jìn)一步確保社會的公正，同時從司法上補(bǔ)償權(quán)益受到損害的人。從法律地位的角度來看，高校學(xué)生管理糾紛雙方主體的特殊性在一定程度上決定了解決糾紛方式的特殊性和多樣性。在解決此類糾紛中，司法介入是一種最重要、最典型的途徑。
2.1司法介入的現(xiàn)狀
1998年田永案開啟高校行政訴訟大門，對于法院的受理與審理，雖然理論界存在合法說與違法說等眾多非議。對此，學(xué)者給予高度評價：“海淀區(qū)法院的受理與審理，一方面表現(xiàn)出敢為天下先的勇氣，另一方面體現(xiàn)了對立法精神的正確理解的最高水準(zhǔn)，為走出機(jī)械法治主義的泥潭奠定了基礎(chǔ)，并且在一定程度上有利于推動整個司法制度的進(jìn)步與發(fā)展。”在新的歷史形勢下，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，大學(xué)生的法律觀念不斷增強(qiáng)。高校在行使管理權(quán)的過程中，如果學(xué)生認(rèn)為高校侵犯了自身的合法權(quán)益，并且在校內(nèi)申訴，無法得到相應(yīng)的回應(yīng)，或者希望通過法院彌補(bǔ)自己的合法權(quán)益，在這種情況下，出于無奈進(jìn)而將母校告上法庭。對于學(xué)生高校的行為，許多法院認(rèn)為這些屬于高校內(nèi)部的管理行為，或者認(rèn)為高校不適合被告等，進(jìn)而駁回或不予受理學(xué)生的等，進(jìn)一步拒絕保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。例如，2002年，嚴(yán)某因考試作弊，被北京某大學(xué)經(jīng)管學(xué)院勒令退學(xué)，對于學(xué)校做出勒令退學(xué)的處分決定嚴(yán)某不服，將北京大學(xué)告上法庭，對此，法院認(rèn)為嚴(yán)某的訴訟請求不屬于法院直接受理的行政范圍，對訴訟不予受理。通過進(jìn)行上述分析，可以看出，判例制度在我國還未建立，司法介入沒有明確的法律支持，進(jìn)而在一定程度上增加了司法介入的難度。
2.2司法介入面臨的困境
在我國高等教育領(lǐng)域，已經(jīng)建立了《教育法》、《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》、《中華人民共和國學(xué)位條例》等，可以說基本法律框架已經(jīng)建立，并且比較完備。但是，依然存在內(nèi)容規(guī)定過于籠統(tǒng)，實際操作性差等諸多弊端。各地法院在受案范圍方面，由于存在反復(fù)、隨波逐流的現(xiàn)象，在不同程度上折射出法官的無奈，同時也體現(xiàn)了司法介入的艱難。在當(dāng)前的法律法規(guī)中，如果能加以明確，那么將會進(jìn)一步降低司法介入的難度。
3司法介入的必要性
高校頻繁地出現(xiàn)在被告席上，在一定程度上暴露了高校內(nèi)部管理存在的問題，社會對于這些問題給予了高度的關(guān)注，隨著法治觀念的不斷深入，學(xué)生的權(quán)利意識逐漸增強(qiáng)。
3.1司法介入“有法可依”
首先，通過司法介入最大限度地保證學(xué)生的合法權(quán)益，同時為保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益提供法律依據(jù)。在我國憲法明確規(guī)定：受教育權(quán)是公民的一項基本權(quán)利。因此，必須保護(hù)基本權(quán)利。在這種情況下，在制定法律的過程中，要求立法機(jī)關(guān)設(shè)計基本權(quán)利的保護(hù)機(jī)制，進(jìn)一步拓寬司法救濟(jì)的渠道。其次，司法介入具有普通法的依據(jù)。對于受教育者來說，為了維護(hù)自身的合法權(quán)益，當(dāng)自身的人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)受到侵犯時，有權(quán)向人民法院提訟，進(jìn)一步尋求司法救濟(jì)，通過法律訴訟維護(hù)自身的合法權(quán)益。
3.2司法介入的正當(dāng)性
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，進(jìn)一步增大了我國高校“自主辦學(xué)”和自主管理權(quán)的權(quán)限，法治作為社會和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)，通常情況下，司法審查在社會領(lǐng)域被認(rèn)為是最有效的。對于高校來說，不能憑借自身地位的特殊性，進(jìn)一步將自主管理凌駕于司法審查之上。在自主管理權(quán)與司法介入兩方面，對于高校來說，并不存在矛盾，因為這兩種權(quán)力的行使需要以法律為依據(jù)。在推行自主管理的過程中，高校所依據(jù)的規(guī)章和管理制度不能違背法律。
3.3司法介入是最權(quán)威的權(quán)利救濟(jì)渠道
教育管理糾紛的解決方式有多種，如申訴、行政復(fù)議、司法裁決等，其中司法審查是最有效的一種解決手段。因為法院做出的裁決可以發(fā)揮充分的價值用來制止制止和矯正侵權(quán)行為，使學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益得到補(bǔ)救。此外，司法審查的程序比較完善，能夠公開、公正、公平的保證糾紛的解決。
4結(jié)語
(一)學(xué)生管理的內(nèi)涵
學(xué)生管理是指高校學(xué)生管理工作者通過各種手段，對學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)、生活和行為進(jìn)行管理和規(guī)范，旨在維護(hù)高校正常的教育教學(xué)秩序和學(xué)生的生活秩序，保障學(xué)生身心健康，促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展。根據(jù)2005年9月1日起實施的《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》，高校學(xué)生管理包括學(xué)籍管理、校園秩序、課外活動、獎勵、處分。其中，學(xué)籍管理包括入學(xué)與注冊、考核與成績記載、轉(zhuǎn)專業(yè)與轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)與復(fù)學(xué)、退學(xué)與畢業(yè)、結(jié)業(yè)和肄業(yè);校園秩序包括學(xué)生行為規(guī)范、寢室管理、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)及其他規(guī)章制度;課外活動包括各類社團(tuán)活動、勤工助學(xué)及社會實踐等;獎勵主要指對在思想品德、學(xué)業(yè)成績、科技創(chuàng)造、體育文娛及社會服務(wù)等方面表現(xiàn)突出的學(xué)生，給予的物質(zhì)或精神上的獎勵或表彰;處分是針對違反學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律的學(xué)生實施的懲罰，包括警告、嚴(yán)重警告、記過、留校察看、開除學(xué)籍。此外，隨著高校學(xué)生管理工作的不斷創(chuàng)新，高等院校也越來越注重對學(xué)生的服務(wù)，綠色通道、就業(yè)服務(wù)、心理輔導(dǎo)等工作也成為高校學(xué)生管理工作的重要內(nèi)容。
(二)校園文化對學(xué)生管理的重要意義
校園文化與學(xué)生管理具有密切的關(guān)聯(lián)性。第一，二者目標(biāo)一致。校園文化與學(xué)生管理都以育人為目的，以為社會培養(yǎng)高素質(zhì)的綜合型人才為目標(biāo)。第二，二者主體一致。校園文化以學(xué)生為主體，學(xué)生是校園文化建設(shè)的參與者與受益者。學(xué)生管理同樣以學(xué)生為主體，學(xué)生是學(xué)生管理工作的中心。鑒于校園文化與學(xué)生管理在提高學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)復(fù)合型人才上的一致性，加強(qiáng)校園文化建設(shè)必定可以推動學(xué)生管理工作的完善和創(chuàng)新。學(xué)生思想和行為內(nèi)容不斷延展，新時期的學(xué)生管理離不開“學(xué)生本位”的教育思想。充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，對于學(xué)校和學(xué)生的發(fā)展以及校園文化的建設(shè)大有裨益。因此，“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”、“尊重人格，保護(hù)天性”等先進(jìn)的教育理念必須被廣大學(xué)生管理工作者所接受和運用。“以人為本”的育人環(huán)境和氛圍離不開校園文化的建設(shè)。校園文化作為一種群體性文化，通過長期的沉淀與升華，形成了人們共同遵循的價值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范和崇高追求。而校園文化所具備的導(dǎo)向、陶冶等功能，潛移暗化地影響著學(xué)生的思想和行為。學(xué)生在特定的人文環(huán)境的熏陶下成長，形成健康的人生信念和價值追求。
二、校園文化建設(shè)促進(jìn)學(xué)生管理工作的基本途徑
(一)加強(qiáng)校園環(huán)境文化建設(shè)，提升服務(wù)學(xué)生能力
校園環(huán)境文化可稱為校園物質(zhì)文化，與精神文化相對。它是校園文化中的基礎(chǔ)系統(tǒng)，是校園文化建設(shè)的前提，是精神文化的有效載體和實現(xiàn)途徑，也是校園文化的直觀體現(xiàn)第一，重視校園“硬環(huán)境”的建設(shè)。所謂“硬環(huán)境”又稱物質(zhì)環(huán)境，主要包括校園建筑、校園景觀、教學(xué)設(shè)施、體育文娛設(shè)施及周邊環(huán)境等，這些能看得到、摸得著的實體無不反映學(xué)校的教育理念和精神風(fēng)貌，物質(zhì)環(huán)境是開展育人活動不可或缺的基礎(chǔ)和物質(zhì)保障。因此，這就要求學(xué)校加大對“硬環(huán)境”的投入力度，盡可能地完善校園基礎(chǔ)設(shè)施，為師生開展豐富多彩的教學(xué)活動、文娛活動提供重要的載體，使師生學(xué)有其所、樂有其所。在打造校園“硬環(huán)境”的過程中，各類建筑和設(shè)施應(yīng)達(dá)到美感教育的標(biāo)準(zhǔn)和功能豐富化的要求。如校園建筑，包括教學(xué)樓、圖書館、宿舍樓、體育館等，作為學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的重要場所，應(yīng)具備實用與藝術(shù)的雙重功能，愉悅學(xué)生的身心，使學(xué)生在不知不覺中受到影響和啟迪。同樣，校園景觀建設(shè)也應(yīng)達(dá)到使用與觀賞功能的統(tǒng)一。校園的園、林、水、路、石等人文景觀有助于陶冶學(xué)生情操，塑造學(xué)生美好心靈，激發(fā)學(xué)生進(jìn)取精神，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。學(xué)生在優(yōu)美的校園環(huán)境中成長，有助于激發(fā)其愛校熱情，有利于學(xué)生管理工作的實施。第二，重視校園“軟環(huán)境”建設(shè)。“軟環(huán)境”是相對“硬環(huán)境”的一個概念，也是一種精神環(huán)境，主要包括校園內(nèi)的人際氛圍、輿論氛圍等。人際氛圍主要指校園內(nèi)的各類人際關(guān)系，包括教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生、教師與教師、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間多層次的人際關(guān)系。每個人都不是孤立存在的個體，高校學(xué)生所有的學(xué)習(xí)和娛樂活動都是在與人交往的過程中實現(xiàn)的，大學(xué)是個小社會，社會交往是大學(xué)生社會化的根本途徑。學(xué)生通過社交建立起相對穩(wěn)定的人際關(guān)系，人際關(guān)系網(wǎng)對學(xué)生的一言一行和身心發(fā)展影響重大。和諧的人際關(guān)系有利于維護(hù)校園秩序，使學(xué)生形成正確的是非觀念。因此，教師在學(xué)生人際關(guān)系形成的過程中應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，避免學(xué)生發(fā)生孤僻、嫉妒、自卑等社會交往問題，正確引導(dǎo)學(xué)生堅持平等、相容、理解、信用等交往原則，遠(yuǎn)離習(xí)慣不良、思想扭曲的人，選擇道德高尚、心地善良、積極進(jìn)取的人交往。此外，教師作為學(xué)生間的裁判員，應(yīng)堅持公開、公平、公正的原則化解學(xué)生間的矛盾，解除學(xué)生間的誤會，做到不偏私、不歧視、不主觀。
(二)加強(qiáng)校園精神文化建設(shè)，營造和諧育人氛圍
第一，重視傳統(tǒng)教育。在2013年全國宣傳思想工作會議上指出，要“講清楚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是中華民族的突出優(yōu)勢，是我們最深厚的文化軟實力。”可見，傳統(tǒng)文化對于公民形成正確的價值理念、行為規(guī)范、理想信念尤為重要。黨的十八屆三中全會在全面深化教育領(lǐng)域綜合改革的決議中提出“全面貫徹黨的教育方針，堅持立德樹人，加強(qiáng)社會主義核心價值體系教育，完善中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育，形成愛學(xué)習(xí)、愛勞動、愛祖國活動的有效形式和長效機(jī)制，增強(qiáng)學(xué)生社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實踐能力。”中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是中華民族的根基和血脈，也是大學(xué)生身心成長的指路明燈。高校教育工作者要堅持“取其精華、棄其糟粕”、“傳承與創(chuàng)新相結(jié)合”等原則，通過各類教學(xué)和文化活動，如實踐教學(xué)、演講比賽、征文大賽、文藝匯演等活動形式，傳播優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，其中包括天人合一的和諧精神、自強(qiáng)不息的進(jìn)取精神等。同時，深刻挖掘?qū)W校的文化底蘊(yùn)和歷史傳統(tǒng)，講清楚學(xué)校的歷史和文化，使學(xué)生感受到學(xué)校的魅力所在，從而激發(fā)學(xué)生的自尊心、自信心以及愛國、愛校情懷。學(xué)生管理工作者只有本著與時俱進(jìn)的原則，融入先進(jìn)的教育理念，方能不斷深化校園精神文化。在優(yōu)秀傳統(tǒng)文化熏陶成長下的學(xué)生，更易于塑造健全的人格、培養(yǎng)高尚的品格，這與學(xué)生管理工作的目標(biāo)相一致。第二，加強(qiáng)校風(fēng)建設(shè)。校風(fēng)即學(xué)校的風(fēng)氣，是一所學(xué)校鮮明的個性特征，它體現(xiàn)在全體師生的精神風(fēng)貌上。校風(fēng)是一個多層次、多要素的動態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，涵蓋教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、作風(fēng)、班風(fēng)、舍風(fēng)等各類校園風(fēng)氣。良好的校風(fēng)有利于學(xué)生思想品德、道德情操、行為習(xí)慣的形成。因此，校風(fēng)建設(shè)是育人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教師是人類心靈的工程師，加強(qiáng)師德建設(shè)、提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)有利于形成良好的教風(fēng)。良好的教風(fēng)對學(xué)生汲取知識、培養(yǎng)能力意義重大。班級是學(xué)生獲取知識和提高素養(yǎng)的主要場所。和諧、向上的班集體對學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、道德品質(zhì)、行為習(xí)慣和良好學(xué)風(fēng)的形成有著促進(jìn)作用。為加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)，首先要對班級日常管理進(jìn)行嚴(yán)格要求，用制度來約束學(xué)生言行;再者要營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，通過互幫互助、嘉獎優(yōu)秀等方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使每個學(xué)生都能成為群體的典范。此外，宿舍是學(xué)生生活起居的唯一場所。良好的舍風(fēng)有利于學(xué)生養(yǎng)成好的生活習(xí)慣，如早起早睡、勤奮上進(jìn)、鍛煉身體、讀書看報等。好的生活習(xí)慣對于學(xué)生進(jìn)入社會、成家立業(yè)有著長遠(yuǎn)、深刻的影響。為加強(qiáng)舍風(fēng)建設(shè)，需要嚴(yán)格宿舍制度，對于不遵守宿舍制度的學(xué)生加以管教和約束。還要發(fā)揮學(xué)生干部和學(xué)生黨員的榜樣作用，帶動普通學(xué)生養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣。
(三)加強(qiáng)校園制度文化建設(shè)，建立完善規(guī)章體系
一、生活、自我約束能力較差
職業(yè)院校的學(xué)生大多是獨生子女，從小優(yōu)越的生活使他們集體意識相當(dāng)?shù)。瑖?yán)重缺乏集體榮譽(yù)感，再加上家長的溺愛、嬌生慣養(yǎng)，養(yǎng)成了自私、驕縱、任性的性格，不能受一點委屈，自主動手、自我約束能力差，對學(xué)校的管理人員態(tài)度也差，給學(xué)校的管理工作帶來了一定的難度。
二、職業(yè)院校管理的有效途徑
(一)加強(qiáng)心理教育。心理教育十分重要，學(xué)生的心理發(fā)育還未成熟，這也就要求老師在對學(xué)生進(jìn)行文化教育的時候加強(qiáng)心理教育，讓學(xué)生正視職業(yè)院校的學(xué)習(xí)。與此同時，老師對學(xué)生的學(xué)習(xí)目的和目標(biāo)應(yīng)該進(jìn)行正確的引導(dǎo)，使得學(xué)生對于自己的未來充滿自信，樹立起學(xué)習(xí)的自信心，從而得到更好的學(xué)習(xí)和發(fā)展。
(二)加強(qiáng)學(xué)生對文化學(xué)習(xí)的重視。文化課的學(xué)習(xí)對每個學(xué)生來說都是必須的，這是學(xué)生綜合素質(zhì)提高的重要途徑，也是學(xué)生走進(jìn)社會所要掌握的最基本的素質(zhì)，正因如此，職業(yè)院校更要加強(qiáng)對學(xué)生文化知識的教育，讓學(xué)生吸收更多的文化，提升自己的文化素質(zhì)。另外，因為學(xué)生們原來的文化水平存在著差異，這就要求老師不僅要加強(qiáng)學(xué)生們文化課的學(xué)習(xí)，還要根據(jù)學(xué)生們不同的特點因材施教，對一些在學(xué)習(xí)上存在困難的學(xué)生，要求老師盡可能地對他們進(jìn)行一對一的特別輔導(dǎo)，讓學(xué)生知道努力學(xué)習(xí)的重要，樹立學(xué)生自信心，讓所有的學(xué)生都能提高文化素質(zhì)，得到較好的發(fā)展。
(三)營造好的學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)生在學(xué)習(xí)的時候，需要老師創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛，這樣來激發(fā)學(xué)生對于學(xué)習(xí)的動力，以此來實現(xiàn)學(xué)生良好的發(fā)展。正因如此，老師在對學(xué)生管理的過程中，應(yīng)該讓學(xué)生樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，知道實現(xiàn)目標(biāo)對于自身的意義。激勵學(xué)生，促使他努力學(xué)習(xí)。在平時的學(xué)習(xí)中，老師要引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓學(xué)生可以正確地認(rèn)識自我，讓學(xué)生們對自己理想中的未來進(jìn)行描述，鼓勵學(xué)生實現(xiàn)自己的理想。在平時的學(xué)習(xí)中，老師還可以適當(dāng)?shù)丶尤胍恍└傎悾源伺囵B(yǎng)學(xué)生正確的競爭觀念，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，讓他們朝著更好的目標(biāo)前進(jìn)。
(四)士音養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。在對學(xué)生的管理中，老師應(yīng)該注意培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，可以適當(dāng)?shù)亟M織學(xué)生進(jìn)行小組比賽，讓學(xué)生們在競爭的同時領(lǐng)會到集體團(tuán)結(jié)的力量，用這種方法增加學(xué)生們的集體榮譽(yù)感。老師還可以讓學(xué)生們和其他的班級進(jìn)行友誼賽，在這種比賽中匯聚全班學(xué)生的力量，充分體會團(tuán)結(jié)的力量，這樣既可以促進(jìn)同班同學(xué)之間的友誼，也可以讓學(xué)生收獲優(yōu)秀的品質(zhì)，使其今后更好地走向社會。對于動手能力，老師可以讓學(xué)生們進(jìn)行宿舍建設(shè)、創(chuàng)意比賽等，在玩的同時提高學(xué)生的動手能力，增強(qiáng)學(xué)生的社會實踐，樹立正確的競爭觀念，通過這種方法，促進(jìn)學(xué)生的更好發(fā)展。
三、結(jié)束語
由于方方面面原因的影響，職業(yè)院校的學(xué)生自身都比較獨立，老師在對他們管理的時候產(chǎn)生的問題也會比較多，因此，老師在管理學(xué)生的時候，一定要針對每個學(xué)生不同的特質(zhì)和以往在管理中所遇到的問題深入地進(jìn)行分析，盡量從學(xué)生的角度出發(fā)，因材施教，解決因為學(xué)生的差異而產(chǎn)生的管理中的問題，以此使學(xué)生各方面的素質(zhì)向著好的方向發(fā)展，讓職業(yè)院校成為國家優(yōu)秀人才的搖籃，使越來越多的學(xué)生擁有自己理想的學(xué)習(xí)場所。
作者：郭肖 單位：山東萊蕪職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)技術(shù)與護(hù)理系
訂單班學(xué)生管理不是僅僅對學(xué)生的三年就讀時間進(jìn)行管理，而應(yīng)該未雨綢繆，從學(xué)生來源就開始認(rèn)真籌劃，確保生源有針對性。宣傳工作應(yīng)讓學(xué)生明確自己今后學(xué)習(xí)、就業(yè)的方向:大學(xué)生中的普遍現(xiàn)象是不知所學(xué)課程有何用途、也不清楚自己的興趣在哪里、能夠做什么，更沒有考慮過就業(yè)方向。訂單班的學(xué)生在入學(xué)前，應(yīng)該充分了解所選專業(yè)的就業(yè)去向、就業(yè)前景，在確定符合自己的興趣、愛好后，作出正確的選擇。以軟件專業(yè)為例:招生宣傳時應(yīng)向?qū)W生說明本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)工程師、Android軟件開發(fā)工程師、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計師;其它崗位還有售前技術(shù)支持工程師、銷售工程師等。只有學(xué)生真正感興趣，入學(xué)后才能熱情地投入學(xué)習(xí)當(dāng)中，不至于迷失學(xué)習(xí)方向，產(chǎn)生厭學(xué)心理。此步工作是日后學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)，應(yīng)由學(xué)校、企業(yè)應(yīng)共同完成，只有招生宣傳到位，招到真正對該專業(yè)感興趣、有職業(yè)理想的學(xué)生，以后的管理工作才能得心應(yīng)手。
二、在讀階段
學(xué)院訂單班采用“校企合作、訂單培養(yǎng)”的“2+1”培養(yǎng)模式。即前兩年基礎(chǔ)教學(xué)在學(xué)院完成，第三年安排學(xué)生去各實訓(xùn)基地學(xué)習(xí)并在相關(guān)企業(yè)帶薪頂崗實習(xí)。
(一)基礎(chǔ)教學(xué)階段。此階段的目標(biāo)在于讓同學(xué)們迅速完成從學(xué)生到職業(yè)人的過渡，形成“緊張、有序、高效、合作”的風(fēng)氣，提早進(jìn)入公司工作狀態(tài)。此階段的管理有三個關(guān)鍵點:一是校方、企方的專業(yè)課教師應(yīng)充分溝通，按照當(dāng)下社會的需求制定新的教學(xué)大綱。以往學(xué)校教師講課都是只是以課本為大綱，書上有什么就講什么，書上說哪章是重點就重點講哪章，導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)知識與社會實際應(yīng)用技術(shù)嚴(yán)重脫節(jié)，出現(xiàn)“高分低能”的現(xiàn)象。我們應(yīng)該摒棄舊觀念，充分與企業(yè)一線工程師溝通，了解當(dāng)前流行的技術(shù)技能，制定出有針對性、實戰(zhàn)性強(qiáng)的教學(xué)計劃。除此之外，訂單班的各科基礎(chǔ)課、專業(yè)課是由學(xué)校教師及企業(yè)專家共同承擔(dān)的，因此課程知識點之間的關(guān)聯(lián)、銜接性要提前溝通好。二是除了必須的基礎(chǔ)課、專業(yè)課，職業(yè)素養(yǎng)課程的加入必不可少。職業(yè)素養(yǎng)是對員工在從事某項職業(yè)時的規(guī)范和要求，是員工在從業(yè)過程中應(yīng)表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包含很多方面，比如職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等。是否具備高職業(yè)素養(yǎng)已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)衡量人才的新標(biāo)準(zhǔn)。因此，訂單班中開展職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練就是要按照各大企業(yè)對員工的各項具體要求，在做好學(xué)生職業(yè)技能教育的基礎(chǔ)上，有針對性地通過科學(xué)、系統(tǒng)的載體和方法提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，使訂單班學(xué)生成為名副其實的“準(zhǔn)員工”，使人才教育培養(yǎng)模式與行業(yè)內(nèi)的企業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步接軌。按照這些目標(biāo)，學(xué)院制定了訂單班職業(yè)素養(yǎng)課計劃及目標(biāo)，幫助學(xué)生塑造職業(yè)化陽光心態(tài)、提升情緒管理能力、訓(xùn)練良好溝通能力、打造有效行動能力。三是要在班級內(nèi)推行“企業(yè)化管理制度”。職業(yè)教育不同于其他高等教育，它的教育目標(biāo)是培養(yǎng)出在第一線工作的高素質(zhì)勞動者和專門人才;而高等職業(yè)院校中的訂單班更要突出這一特色，摒棄傳統(tǒng)普教思維、理念，勇于嘗試新型的教育理念和管理手段，即“班級企業(yè)化管理”模式。所謂“班級企業(yè)化管理”模式是指由企業(yè)經(jīng)驗豐富的管理人員負(fù)責(zé)，在班級管理和對學(xué)生的教育中吸收企業(yè)內(nèi)實用的、有特色的企業(yè)制度和企業(yè)文化，使學(xué)生在學(xué)校除了能夠?qū)W好文化知識，提高專業(yè)技能之外，也能夠感受企業(yè)氛圍，感悟企業(yè)精神。簡單來說，就是將實際應(yīng)用于企業(yè)的管理制度適當(dāng)?shù)啬脕砉芾韺W(xué)生，讓學(xué)生以職業(yè)人的角色度過在校三年，以達(dá)到提前適應(yīng)社會、適應(yīng)工作的目標(biāo)，真正實現(xiàn)校、企狀態(tài)的無縫連接。實施“班級企業(yè)化管理”模式，就是要創(chuàng)造和模擬企業(yè)情境，培養(yǎng)學(xué)生競爭意識和團(tuán)隊合作精神，使學(xué)生能盡快適應(yīng)社會發(fā)展的需求，適應(yīng)企業(yè)的需要。讓學(xué)生能盡早感受“能者上、弱者下”的社會現(xiàn)實，盡快跟社會接軌，跟市場接軌。這種模式下學(xué)生從一入學(xué)，就相當(dāng)于進(jìn)入一家公司，他們不單純是學(xué)生，而是一個小公司的一員，這個公司所有的榮譽(yù)與失敗都與每個人息息相關(guān)，從而增強(qiáng)他們的集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)他們的使命感，讓他們知道，我現(xiàn)在是在一家公司，需要去好好經(jīng)營它，公司的成敗直接與個人有很大的關(guān)系。幾年的實踐證明，這種管理模式有明顯的優(yōu)勢。第一，在各種制度監(jiān)督下學(xué)生的工作紀(jì)律性與普通班學(xué)生相比明顯增強(qiáng)，遲到、不按時完成項目的情況大大減少;第二，普通班級中只有個別班委承擔(dān)一定的管理、協(xié)調(diào)工作，而企業(yè)化管理模式為每一位同學(xué)定崗定責(zé)，人人都有明確的任務(wù)要完成，這樣可以充分調(diào)動每個人的積極性，使每位同學(xué)都得到技能與責(zé)任心的鍛煉;第三，對于院校教師而言，大多數(shù)時間都是在學(xué)校里教學(xué)、研究，很少有機(jī)會接觸到企業(yè)一線真正的項目與工作環(huán)境，通過班級的企業(yè)化，教師可以在管理、教育學(xué)生的同時，也在不斷汲取企業(yè)方面的內(nèi)容，豐富學(xué)識，積累經(jīng)驗，增強(qiáng)能力，使自己在教育教學(xué)的各個方面有較大的提高，不至于與社會脫軌。總之，當(dāng)班級有了企業(yè)的氛圍，一切都會變得有活力、積極、真實。當(dāng)然，實踐也反映出了一些實際需要解決的問題，比如“虛擬工資”制度，由于報酬的虛擬性，并不能真正做到獎罰分明，長時間之后一部分同學(xué)會失去主動性等。
(二)實習(xí)階段。訂單班采用“2+1”模式，最后一年時間到有關(guān)的產(chǎn)學(xué)結(jié)合企業(yè)實習(xí)實訓(xùn)。正因為有了這一年的實習(xí)實訓(xùn)經(jīng)歷，使得訂單班培養(yǎng)出的學(xué)生專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、與企業(yè)一線技術(shù)接軌，職業(yè)素養(yǎng)高，企業(yè)也普遍表現(xiàn)出對訂單式培養(yǎng)的學(xué)生非常感興趣。但在實際操作中，仍有一些問題需要重點關(guān)注:第一，實習(xí)分配原則問題。一是要以學(xué)生感興趣的就業(yè)方向優(yōu)先。在校期間的職業(yè)素養(yǎng)課就應(yīng)該讓學(xué)生充分了解本行業(yè)內(nèi)有哪些就業(yè)方向、并結(jié)合自己的愛好和優(yōu)勢明確選擇今后努力的目標(biāo)，以軟件行業(yè)為例，畢業(yè)后可以從事的方向有編程、測試、前臺美工、產(chǎn)品人員等，充分了解每一職位工作職責(zé)、當(dāng)前行業(yè)職位需求量后，根據(jù)自己的情況選擇其一，明確目標(biāo)，這樣就可以有的放矢地重點學(xué)習(xí)知識。二是要以學(xué)生在校期間的綜合表現(xiàn)為依據(jù)按順序推薦，不可讓學(xué)生有吃“大鍋飯”的想法。實踐表明，有的學(xué)生認(rèn)為進(jìn)了訂單班就有了就業(yè)保障，不用努力也有好前程，結(jié)果這種消極情緒會傳染其他同學(xué)，從而產(chǎn)生惡劣影響。為杜絕此現(xiàn)象、打造出緊張有序的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，應(yīng)采取優(yōu)勝劣汰的淘汰制，按照綜合測評量化分?jǐn)?shù)由高到低安排推薦。第二，加強(qiáng)思想工作，盡量減少頻繁跳槽現(xiàn)象。學(xué)生初次步入真實工作環(huán)境，與相對輕松的校園環(huán)境相比，壓力明顯增大，困難增多，有一部分同學(xué)的心理、情緒上還沒有完全準(zhǔn)備好，因此出現(xiàn)了“不對脾氣就辭職”的現(xiàn)象，這會大大影響企業(yè)對訂單班學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的口碑。我們的解決方法是主管學(xué)生思想工作的校方、企方輔導(dǎo)員主動觀察、了解學(xué)生的思想工作，定期以一定方式，如電話、微信等，跟蹤學(xué)生的動態(tài)，對出現(xiàn)思想波動、情緒不穩(wěn)定、不能正確排解心理壓力的幾類同學(xué)給予特殊關(guān)注，及時幫他們解決問題、排除疑惑、穩(wěn)定情緒，使其踏踏實實在崗位上工作、鍛煉。除此之外，學(xué)校還要與實習(xí)單位多溝通，了解學(xué)生的日常表現(xiàn)、思想動態(tài)等，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理;并根據(jù)用人單位對學(xué)生的反饋及時修改教育教學(xué)之中的不足之處，這樣才能確保訂單班長久具有吸引力和活力。以上問題解決好之后，一年的實習(xí)期就可以平穩(wěn)順利地度過了。
三、離校就業(yè)階段
學(xué)生順利從學(xué)校畢業(yè)并不代表學(xué)校的任務(wù)已經(jīng)結(jié)束，為了從以往的教育實戰(zhàn)中提取寶貴經(jīng)驗、及時修改不足之處、求得更好的培養(yǎng)效果，學(xué)校以及合作企業(yè)應(yīng)該重視畢業(yè)生這一群體。第一，形成畢業(yè)生跟蹤調(diào)查反饋機(jī)制。高職院校辦學(xué)效果如何，是否能滿足社會的需要，學(xué)生能不能滿意就業(yè)，這些問題都直接關(guān)系到學(xué)校的辦學(xué)活力和長遠(yuǎn)發(fā)展。而收集這些信息最有效的渠道就是往屆畢業(yè)生，他們的反饋最真實有效、最實事求是有針對性。通過深入分析和比較畢業(yè)生對教學(xué)過程中提出的問題、意見和建議，逐步完善培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)方法、優(yōu)化課程體系、加強(qiáng)學(xué)生實踐能力，培養(yǎng)出更多受企業(yè)歡迎的人才，同時這也逐步提高了學(xué)校的社會、行業(yè)聲譽(yù)。建立反饋機(jī)制的方法有很多，如定期以電話、聊天群等形式主動聯(lián)系畢業(yè)生，獲取有效建議;或者是打造專門的信息工作平臺，在學(xué)院網(wǎng)站上開辟“就業(yè)反饋”模塊，設(shè)計發(fā)放調(diào)查問卷，使畢業(yè)生的反饋信息更加職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化。第二，請優(yōu)秀畢業(yè)生定期返校作講座。讓學(xué)生去教育學(xué)生，比起老師、領(lǐng)導(dǎo)教育學(xué)生要更加真實、有說服力;讓一個個鮮活的例子去感染別人，比平時的說教會有更大的影響力和模范作用。因此，學(xué)校應(yīng)該定期請一些優(yōu)秀畢業(yè)生返校給在校學(xué)生講講他的成長經(jīng)歷、鼓勵大家努力實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。尤其在每年新生入學(xué)教育的時候，舉辦此類講座非常有必要，讓學(xué)生去解決學(xué)生的疑慮，會起到事半功倍的效果。
四、班級企業(yè)化管理方法概要
(一)依據(jù)企業(yè)運營模式，搭建班級組織框架，明確崗位職責(zé)。1．搭建組織框架。在實施“班級企業(yè)化管理”模式中，班級虛擬成了一個企業(yè)(××有限公司)。公司董事長由輔導(dǎo)員擔(dān)任，技術(shù)總監(jiān)為技術(shù)老師。公司下設(shè)總經(jīng)理(相當(dāng)于傳統(tǒng)意義的班長)、部門經(jīng)理和普通員工。2．明確崗位職責(zé)。在企業(yè)(班級)中，全班學(xué)生分成幾個小組，形成各部門。總經(jīng)理直接對董事長負(fù)責(zé)，部門經(jīng)理對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。總經(jīng)理帶領(lǐng)部門經(jīng)理開展企業(yè)(班級)日常活動，管理企業(yè)(班級)日常事務(wù)，有權(quán)通過加“薪”加獎來調(diào)動員工積極性。部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門員工的管理，本部門各項日常活動的開展，活動效果的評價，員工績效的記錄與考核等。普通員工除認(rèn)真完成好本職工作外，還要行使對企業(yè)(班級)管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督權(quán)。
(二)確定企業(yè)(班級)的領(lǐng)導(dǎo)班子，通過雙向競聘形成部門。1．宣傳發(fā)動階段。通過虛擬員工大會、參觀現(xiàn)實企業(yè)、與畢業(yè)生面對面交流等方式營造企業(yè)氛圍，對學(xué)生進(jìn)行思想動員。2．篩選報名階段。對有意向競聘總經(jīng)理、部門經(jīng)理的學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)其掌握基本的競聘技巧。3．公開競聘階段。召開競聘大會，有意向的經(jīng)理候選人公開自己的“施政”態(tài)度或思路，由所有的員工投票選舉，確定企業(yè)(班級)的領(lǐng)導(dǎo)班子。4．雙向選擇階段。產(chǎn)生經(jīng)理后，馬上定編、定崗，發(fā)動員工和經(jīng)理雙向選擇，然后公布各崗位名單并簽訂責(zé)任書。同時，對落聘員工做好善后工作。
(三)制定企業(yè)(班級)制度。制度的制定首先考慮的是它的可行性，然后是制度的實效性，再是功能性。“班級企業(yè)化管理”模式在班級管理制度和形式上有了較大的改變，我們可以借鑒企業(yè)制度，對比總結(jié)，制定適合班級管理、學(xué)生管理的制度。
(四)引入“虛擬工資”，明確獎懲機(jī)制。“虛擬工資”主要參照企業(yè)(班級)制度的內(nèi)容，將其轉(zhuǎn)化為員工的工資情況加以體現(xiàn)。每月，總經(jīng)理的基本工資為1，200元，部門經(jīng)理的基本工資為1，000元，普通員工的基本工資為800元。績效工資根據(jù)員工完成工作的效果來發(fā)放，有“獎勵部分”和“需扣除部分”。期末進(jìn)行綜合評比，綜合收入排名靠前的優(yōu)先安排成項目組長、優(yōu)先安排企業(yè)參觀機(jī)會，優(yōu)先推薦實習(xí)就業(yè)。
五、結(jié)語
1引企入校模式下學(xué)生管理問題概述
職業(yè)學(xué)校需斟酌到學(xué)子的素質(zhì)、年齡、身份、興趣、工作要求、心里動向、勞動強(qiáng)度、環(huán)境，合理的對學(xué)子進(jìn)行安排。要在學(xué)生進(jìn)入實踐前，相關(guān)老師或輔導(dǎo)老師應(yīng)有必要為即將實踐學(xué)生進(jìn)行對各個崗位的了解與認(rèn)識，比如一線上需要認(rèn)真、一絲不茍的操作員；需要具備溝通力好的、需要有好體質(zhì)的、可以忍耐枯燥的、動作快的、眼力強(qiáng)的、心細(xì)的、具備獨特技能等等一些操作員，由此合理的對學(xué)生進(jìn)行安排，完善的管理制度是學(xué)校必備的，保證教學(xué)實習(xí)穩(wěn)定有序，構(gòu)建成有力的教學(xué)實習(xí)管理形式，對學(xué)生參與和教學(xué)實習(xí)將有效地提高。引企入校工學(xué)結(jié)合使學(xué)生將會對社會和工作積累一定的經(jīng)驗。而且在工作能力、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德、勞動觀念等方面有著鮮明的提升，至此完成學(xué)生到員工的變換，這個變換在一定的程度上給輔導(dǎo)老師或班主任帶來了一定的困難。學(xué)生角色的變換：一個純樸的學(xué)生身份變換成工人和學(xué)生的兩層身份。學(xué)生從學(xué)校進(jìn)入企業(yè)后，企業(yè)會對待正常員工一樣嚴(yán)厲的要求他們，將會讓學(xué)生感覺到不習(xí)慣，例如人際關(guān)系處理不適應(yīng)、環(huán)境的陌生、操作技能掌握的不完善、以及心理上的不相稱等。
2強(qiáng)化管理教育，轉(zhuǎn)變學(xué)生的觀念
學(xué)生在工學(xué)結(jié)合的實施中，以學(xué)生引企入校工學(xué)結(jié)合模式下的學(xué)生管理問題莊子瑜江蘇省贛榆中等專業(yè)學(xué)校222100心態(tài)來應(yīng)對社會工作情況，認(rèn)識不到工學(xué)結(jié)合對能力培養(yǎng)的作用，容易產(chǎn)生心理失衡，誘發(fā)不良情緒，往往在工作中表現(xiàn)出將情緒帶入工作中的現(xiàn)象；反想而知，這樣也導(dǎo)致了添加負(fù)面的評價在學(xué)生身上，然而好的習(xí)慣和工學(xué)結(jié)合實施也將受影響。心態(tài)情感的變化：在校園學(xué)生遲到時是口頭教育，在工作中就要計入考勤可能還記過；老師的教育和輔導(dǎo)練習(xí)可能是你不寫作業(yè)或做錯的懲罰，可是出問題的是質(zhì)量是要減工資的；學(xué)校鬧事有學(xué)校和家長的教育可是在工作上就會被解雇等。學(xué)校的主要目標(biāo)是育人，可企業(yè)的主要目標(biāo)是追求企業(yè)利益的最大化，嚴(yán)厲的企業(yè)管理、生產(chǎn)的緊張和嚴(yán)格、兩種價值觀取向的變換學(xué)生都會面臨這些新的難題。
3引企入校模式下學(xué)生實習(xí)管理的依據(jù)和措施
學(xué)生去實習(xí)單位頂崗實習(xí)時，一定要根據(jù)《職業(yè)學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)管理規(guī)定》保證學(xué)生的合法權(quán)益。根據(jù)該規(guī)定，學(xué)生實習(xí)要簽訂協(xié)議，確保自身權(quán)益，明確明確規(guī)定學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)的責(zé)任、權(quán)利及義務(wù)。關(guān)于實習(xí)的內(nèi)容，學(xué)生要及時和家長溝通。對于未成年的學(xué)生，在實習(xí)之前還要提供簽訂監(jiān)護(hù)人知情同意書。一般的實習(xí)協(xié)議包括以下內(nèi)容。一是，實習(xí)時間；二是，學(xué)生的實習(xí)指導(dǎo)教師，學(xué)校的情況，包括地址、名稱、負(fù)責(zé)人；三是，實習(xí)單位的情況包括地址、名稱、法人代表，學(xué)生實習(xí)工作的情況，比如負(fù)責(zé)人；實習(xí)學(xué)生的個人情況包括家長的名字，個人的學(xué)號、名字，實習(xí)所在班組，實習(xí)住址；四是，安全管理責(zé)任；五是，實習(xí)期間的住宿安排和吃飯安排；六是，實習(xí)的工作時間及休息休假；七是，實習(xí)期間的勞動保護(hù)；八是，實習(xí)地點、內(nèi)容；九是，實習(xí)報酬；十是，實習(xí)責(zé)任保險；十一是，實習(xí)紀(jì)律；十二是，實習(xí)考核結(jié)果；十三是，實習(xí)終止條件；十四是，實習(xí)單位與學(xué)校兩方覺得需要商定的其他事情。鮮明的實習(xí)內(nèi)容，實行崗前學(xué)習(xí)。實習(xí)動員對于到校外實習(xí)基地實習(xí)實踐工作來說是重要的一環(huán)。學(xué)校需要對將要在校外實習(xí)的學(xué)生實行崗前培訓(xùn)，是學(xué)生明白實習(xí)的真正意義及目的、實習(xí)企業(yè)的詳明的情形、具體的要求、形式與時間、要求與內(nèi)容、管理條例等；企業(yè)的文化、情況、管理制度以及發(fā)展的前景這些要讓學(xué)生了解。經(jīng)過實習(xí)崗前的教育培訓(xùn)，學(xué)生就會具有更加清楚鮮明的實習(xí)目的，這樣在實習(xí)的過程中就會十分認(rèn)真，并且清楚的知道自己要獲取哪方面的能力，為實習(xí)職責(zé)的完成奠定堅固的基礎(chǔ)。根據(jù)學(xué)生的《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)考核表》，學(xué)校和實習(xí)企業(yè)就會對學(xué)生實習(xí)過程進(jìn)行評價《。中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)經(jīng)歷證書》包括了評價的內(nèi)容，比如在實習(xí)過程中，要對學(xué)生的管理制定一份詳細(xì)的書面材料。在實習(xí)內(nèi)容的確定方面，學(xué)校要和企業(yè)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，研究制定利于學(xué)生長遠(yuǎn)發(fā)展的實習(xí)方案和管理條例，保證實習(xí)正常進(jìn)行，并對實習(xí)的實踐考核制度進(jìn)行創(chuàng)新。在實習(xí)的過程中，企業(yè)要對學(xué)生統(tǒng)一管理管，讓他們始終在學(xué)校、家庭、企業(yè)三方的管理范圍之內(nèi)，要積極和他們溝通，關(guān)心他們的工作生活，并對他們實施科學(xué)管理。對于學(xué)生在企業(yè)實習(xí)的情況，學(xué)校要對他們的實習(xí)檔案進(jìn)行歸納，做好保存工作。企業(yè)實習(xí)檔案資料包括：實習(xí)協(xié)議、成績、報告、計劃、周志、考核表、巡回檢查記錄、過程證實等。工學(xué)結(jié)合模式要想有所發(fā)展，要想在實際辦學(xué)中廣泛應(yīng)用，必須使學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方都從中得到利益，找到三者的利益結(jié)合點。學(xué)校是聯(lián)系企業(yè)和學(xué)生的橋梁，學(xué)校要積極推進(jìn)其他兩者之間的聯(lián)系，爭取政府的資金支持，既讓企業(yè)實現(xiàn)利益的最大化，又讓學(xué)生提高自己的職業(yè)能力。同時，對于不同的專業(yè)，學(xué)生要制定不同的工學(xué)聯(lián)合方案。尋找企業(yè)利益的聯(lián)合點，在學(xué)生實習(xí)的過程中，盡可能做到企業(yè)利益的最大化，減少企業(yè)的負(fù)擔(dān)，并對學(xué)校的教學(xué)模式和管理模式進(jìn)行改進(jìn)，適應(yīng)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的需要。
4結(jié)論
引企入校模式下的實習(xí)就應(yīng)該好好利用企業(yè)的環(huán)境資源。學(xué)生通過在企業(yè)內(nèi)部的實習(xí)，可以提高他們的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)實習(xí)時，可以讓他們對未來的職業(yè)有充分的了解。同時了解自己的專業(yè)領(lǐng)域欠缺的能力，認(rèn)識到自己的不足，從而虛心進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自己的職業(yè)能力。這樣，學(xué)生在畢業(yè)之后就會有比較充足的經(jīng)驗，并且對崗位要求有十分細(xì)致的了解，在進(jìn)入企業(yè)面試時，就可以展現(xiàn)自己的實力，找到滿意的工作，提高就業(yè)成功率，在今后的工作中，具有良好的敬業(yè)精神和自律意識，更好的為行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
作者:莊子瑜單位:江蘇省贛榆中等專業(yè)學(xué)校
高校學(xué)生的法治化管理是一個靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合的過程。在實際的應(yīng)用中，從靜態(tài)層面上來講，加強(qiáng)了學(xué)生管理工作中相關(guān)制度的建設(shè)工作，從動態(tài)層面上來講，只有在相關(guān)制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，將其動態(tài)地應(yīng)用于實際的管理工作中，建立起一個法治化的動態(tài)運行系統(tǒng)，做好動態(tài)與靜態(tài)的良好結(jié)合，才能有效地實現(xiàn)高校學(xué)生管理工作中的法治化。結(jié)合建設(shè)社會主義法治社會的相關(guān)要求，以及高校學(xué)生管理工作中的實際需求，對高校學(xué)生法治化管理工作中的宏觀要求進(jìn)行簡單分析，主要表現(xiàn)為:建立健全的學(xué)生管理法律體系，在所建立起的相關(guān)的法律體系中，使得高校學(xué)生各項管理行為都有法可依，這是保證學(xué)生管理工作的協(xié)調(diào)一致性，充分尊重學(xué)生權(quán)益的有效途徑。同時，要在實際的管理工作中，建立起完善的高校學(xué)生管理權(quán)的監(jiān)督機(jī)制，使得日常的學(xué)生管理工作能夠嚴(yán)格按照相關(guān)的法律法規(guī)來執(zhí)行，一旦發(fā)現(xiàn)存在相關(guān)的違法行為，要嚴(yán)格按照相關(guān)的法律法規(guī)來予以追責(zé)，這對于保證學(xué)生的合法權(quán)益具有非常重要的作用。
2高校學(xué)生法治化管理的基本價值
在高校學(xué)生管理工作中，實現(xiàn)其管理工作的法治化是相關(guān)法的價值在高校管理行為中的良好體現(xiàn)，要了解其基本價值，就需要在相關(guān)法律的基礎(chǔ)上，對高校管理現(xiàn)狀及其管理特點進(jìn)行簡單分析。高校學(xué)生管理法治化的基本價值主要表現(xiàn)在兩個方面，即自由與秩序。
首先，簡單分析其體現(xiàn)在自由方面的價值。教育活動的最根本的目標(biāo)就是為了人的解放、發(fā)展與完善，在高校學(xué)生的法治化管理工作中，其最根本的目的就是為了促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，這是管理工作中法治化非常重要的體現(xiàn)。在現(xiàn)代法治觀念的基礎(chǔ)上，在日常生活及工作的過程中，公民的相關(guān)行為，只要不損害國家及個人的相關(guān)權(quán)益，那么其行為就被認(rèn)為是合法的，將法治化的管理方式應(yīng)用于高校學(xué)生的管理工作中，對于高校的管理行為的轉(zhuǎn)變具有非常重要的促進(jìn)作用，在法治化的管理模式下，傳統(tǒng)的管制式的管理模式將會被廢除，學(xué)生的主體意識及主體地位將會得到充分的尊重，這對于學(xué)生潛在創(chuàng)造力的激發(fā)具有非常重要的作用。在傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理模式中，學(xué)生總是作為被動的教育客體存在。應(yīng)用法治化的管理模式之后，學(xué)生的維權(quán)意識及法治意識會得到明顯的提升，學(xué)生的主體意識提升之后，其對自身權(quán)益的關(guān)注度會得到顯著增強(qiáng)，這對于學(xué)生法治觀念的培養(yǎng)具有非常重要的作用。另一方面，在法治化的管理模式中，學(xué)生的理性思維能力、自我發(fā)展能力、自我教育能力、自我管理能力會得到有效的提升，這對于學(xué)生自由、全面的發(fā)展具有非常重要的意義。
其次，簡單分析其體現(xiàn)在秩序方面的價值。在傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理工作中，秩序是所遵從的非常重要的內(nèi)容，學(xué)生作為被管理的對象而存在，對于其最基本的要求是:服從管理、整齊劃一，對于學(xué)生的性格特征及其實際的個體需求沒有予以足夠的重視，在這種管理方式中，學(xué)生的基本權(quán)利沒有得到有效的尊重，秩序與穩(wěn)定是高校學(xué)生管理工作中所要追求的最基本的目標(biāo)，在這種管理模式中，高校為了能夠在發(fā)展的過程中獲得良好的管理秩序，不惜對學(xué)生的個人權(quán)益進(jìn)行壓制，雖然在這種管理模式中，高校最重要的管理目的就是為了獲得良好的秩序，但是實際上這種管理方式并不能取得較好的效果，這不僅不會規(guī)范學(xué)校的管理秩序，還很有可能會導(dǎo)致學(xué)校秩序的混亂。舉一個簡單的例子予以說明:關(guān)于大學(xué)生的婚育權(quán)，我國的憲法及婚姻法中都具有明確的規(guī)定，即高校學(xué)生享有婚育權(quán)，但是在實際的高校學(xué)生管理工作中，以為了保持學(xué)校的良好秩序為由，對學(xué)生的婚育權(quán)予以盲目的壓制，剝奪學(xué)生的這一權(quán)利，對于學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展會造成不良的影響，嚴(yán)重時還會導(dǎo)致學(xué)生的反抗，引發(fā)學(xué)校秩序的混亂。而在法治化的管理模式中，其主要目的是尊重學(xué)生的權(quán)益、體現(xiàn)法治精神，以建立起學(xué)生管理的長效機(jī)制，這對于高校良好秩序的建立具有非常重要的作用。
3高校學(xué)生法治化管理的實現(xiàn)途徑
(1)在觀念上改變對高校學(xué)生管理的認(rèn)識
在傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理模式中，高校對于學(xué)生的權(quán)益予以忽視，采用的是統(tǒng)一化的管理模式，隨著社會市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，要在高校學(xué)生管理工作中應(yīng)用法治化的管理模式，就需要在此基礎(chǔ)上改變傳統(tǒng)的管理理念，在觀念上以學(xué)生為本，保證學(xué)生各方面的權(quán)利。傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理工作中，認(rèn)為高校與學(xué)生之間是一種固有的管理與被管理的關(guān)系，學(xué)生始終處于被管理、被教育、被灌輸?shù)臓顟B(tài)。而要保持高校良好的秩序，就必須保證學(xué)生對于學(xué)校的各種管理行為絕對的服從，在這種管理模式下，學(xué)生很難實現(xiàn)與高校之間的關(guān)系平等。隨著社會的發(fā)展，高校與學(xué)生之間的關(guān)系出現(xiàn)了一系列的變化，在高校的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生具有自費上學(xué)、自主選課、自主擇業(yè)的權(quán)利，而高校在收取學(xué)生相關(guān)費用的前提下，應(yīng)該為學(xué)生提供相關(guān)的服務(wù)。因此，在現(xiàn)代教學(xué)模式中，高校改變傳統(tǒng)的觀念，與學(xué)生建立起平等的民事法律關(guān)系是非常必要的。在該管理模式中，高校的相關(guān)管理部門應(yīng)該建立起以服務(wù)學(xué)生為主要目標(biāo)的工作系統(tǒng)，該系統(tǒng)中包含有:心理輔導(dǎo)、就業(yè)服務(wù)、勤工助學(xué)、學(xué)生資助、個性發(fā)展、科研創(chuàng)新、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、學(xué)籍管理、組織建設(shè)、素質(zhì)評價、行為管理、價值引領(lǐng)等各種服務(wù)職能機(jī)構(gòu)。另一方面，高校在學(xué)生管理工作中，行使學(xué)生管理權(quán)時，要對學(xué)生的各項權(quán)利予以重視。
(2)建立健全高校學(xué)生管理制度
良法是實現(xiàn)高校學(xué)生管理法治化的最基本的保證，這就需要在實際的管理工作中建立起健全的高校學(xué)生管理制度，在該制度的建立過程中，可以從校外及校內(nèi)兩方面來進(jìn)行。站在校外學(xué)生管理制度的角度來講，其主要指的是:我國的高等教育法律法規(guī)中，涉及到學(xué)生管理有關(guān)的內(nèi)容，以及一些專門的高校學(xué)生管理規(guī)定，隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國的高等教育法律的建設(shè)取得了一系列的進(jìn)步，但是由于缺乏統(tǒng)一的制度體系，還存在一些法律法規(guī)可操作性不強(qiáng)，各法律法規(guī)間存在沖突等現(xiàn)象，這些影響因素的存在，導(dǎo)致其難以在實際應(yīng)用中發(fā)揮良好的作用，這就需要在實際的工作中，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，積極提升高校學(xué)生管理法律法規(guī)立法部門的法律素質(zhì)，對相關(guān)法律法規(guī)積極地予以修改與編制，以提升其實用性。從校內(nèi)高校學(xué)生管理制度的角度來講，其主要指的是:高校在發(fā)展過程中依據(jù)高等教育有關(guān)法律法規(guī)，制定出的有關(guān)學(xué)生管理與服務(wù)的相關(guān)規(guī)章制度，最基本的目標(biāo)是保證學(xué)校的管理秩序，促進(jìn)學(xué)生的良好發(fā)展，這就需要在實際的管理工作中，積極提升管理人員的法律素養(yǎng)，對學(xué)校各種規(guī)章制度的制定流程予以規(guī)范，并積極組織學(xué)生參與到校內(nèi)學(xué)生管理制度的創(chuàng)建中，對原有制度中的不合理之處及時進(jìn)行修改，從而保證其能在實際應(yīng)用中發(fā)揮良好的作用。
(3)建立規(guī)范化的高校學(xué)生管理程序
現(xiàn)代法治精神中一個非常重要的特征就是程序公正、過程公開，在高校學(xué)生管理工作中，需要制定相關(guān)的程序以實現(xiàn)法治化管理，保證學(xué)生的管理權(quán)行使的公平公正性，這是高校學(xué)生管理工作實現(xiàn)法治化的最基本的保證。這就需要在實際的管理工作中，制定出完善、嚴(yán)格、規(guī)范化的管理程序，并要求高校學(xué)生管理人員在實際工作中積極貫徹落實相關(guān)的程序，尤其是一些對于學(xué)生的切身權(quán)益具有重大影響的管理行為，必須在告知學(xué)生本人，并在了解學(xué)生意見之后實施。在實際的應(yīng)用中，為了保證高校學(xué)生管理工作具有正當(dāng)?shù)某绦颍梢砸胄姓犠C制度，這對于維護(hù)學(xué)生權(quán)益，提升高校學(xué)生管理決策水平具有非常重要的作用。
(4)建立完善的高校學(xué)生管理的權(quán)利救濟(jì)機(jī)制
一、尊重學(xué)生的個性發(fā)展，建立以學(xué)生為本的管理模式
在新的時代背景下，隨著招生人數(shù)的增多，大學(xué)生的心理發(fā)展和個性特點，呈現(xiàn)出新的特征和趨勢。大學(xué)生變得更加自我，喜歡張揚(yáng)個性，而且很多學(xué)生都是獨生子女，不太習(xí)慣集體生活，不喜歡被老師約束。針對這樣的現(xiàn)實情況，如果學(xué)校還是采用傳統(tǒng)的方式，用各種規(guī)章制度來嚴(yán)厲打壓學(xué)生，動輒就扣分、通報、處罰，很容易引起學(xué)生的逆反心理，往往起不到良好的教育效果。根據(jù)學(xué)生的心理特點，我們應(yīng)該從學(xué)生的角度出發(fā)，提高學(xué)生自我管理的能力，讓學(xué)生認(rèn)識到自己在集體當(dāng)中的重要作用，充分發(fā)揮主人翁的意識，自覺遵守各項規(guī)定。學(xué)生之間相互尊重、友愛互助，形成一種良好的氛圍，建立新型的自我管理模式。以學(xué)生為本的自我管理模式，完全可以讓學(xué)生承擔(dān)管理者和被管理者的雙重身份，通過學(xué)生會、班委會等學(xué)生組織，討論通過管理規(guī)程，學(xué)生之間以一種約定和協(xié)作的方式來遵守規(guī)定，互相監(jiān)督和促進(jìn)，這樣既能減少抵制情緒，又能培養(yǎng)學(xué)生自我約束的主體意識，有利于學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
二、注重學(xué)生思想政治修養(yǎng)的提高，培養(yǎng)高尚的道德情操
高校的思想政治教育也是高校管理工作的重點，培養(yǎng)學(xué)生樂于奉獻(xiàn)的精神，關(guān)心國家的發(fā)展與民族的前途，是我們肩負(fù)的重任。由于信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息大量涌現(xiàn)，大學(xué)生很容易受到各種思想意識的沖擊，造成主流價值觀的缺失，學(xué)生缺乏主體意識，缺乏集體感和秩序感，這都給高校的思想政治教育工作帶來了考驗和挑戰(zhàn)。然而，加強(qiáng)思想政治教育的實效性，提高學(xué)生的思想修養(yǎng)和道德情操卻是高校教育必須要承擔(dān)的責(zé)任。針對高校思想政治教育流于形式，實效性差的現(xiàn)狀，我們應(yīng)該從學(xué)生的切實需求出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的思想特點和心理動向，對學(xué)生進(jìn)行積極的引導(dǎo)，建立起以人為本的思想政治教育體系，把思政教育同學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活緊密結(jié)合起來，從小事做起，培養(yǎng)秩序感和集體歸屬感。學(xué)校還可以組織開展各種豐富多彩的活動，比如安排講座，組織討論、演講和辯論等，傳遞積極的思想政治觀念和道德觀念，傳播正能量，讓學(xué)生們以積極、健康的心態(tài)去分析問題和解決問題。
三、提高學(xué)生的心理素質(zhì)和抗壓能力，關(guān)注學(xué)生身心的健康發(fā)展
心理抗壓能力差是現(xiàn)在大學(xué)生普遍存在的問題，來自社會、學(xué)校和家庭的各種壓力，比如激烈的社會競爭、家長過高的期望以及學(xué)生之間的競爭和攀比，都會成為心理壓力和負(fù)擔(dān)的來源。對于這樣的問題，高校的管理者應(yīng)該充分重視起來，建立專門的心理咨詢機(jī)構(gòu)，聘請專業(yè)人員對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)和輔導(dǎo)，對學(xué)生的心理成長與發(fā)展進(jìn)行全程關(guān)注，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)，排除不良情緒和心理因素，樂觀、積極地完成學(xué)業(yè)，一旦發(fā)現(xiàn)問題，一定要及時對學(xué)生進(jìn)行幫助，避免心理問題的惡化。只有真正從學(xué)生的實際需要出發(fā)，才能夠使高校的學(xué)生管理工作朝著更加人性化和服務(wù)化的方向發(fā)展。
四、為學(xué)生提供廣闊的自我發(fā)展空間和實踐機(jī)會，提高學(xué)生的社會競爭力
社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展以及市場競爭的日益激烈，必然會導(dǎo)致激烈的社會人才競爭，在這樣的背景下，高校學(xué)生的就業(yè)和未來發(fā)展就成為了重要的議題。作為高校的教育者和管理者，不但要規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣，還要為學(xué)生提供實踐和自我發(fā)展的機(jī)會，鍛煉實際運用能力和社會適應(yīng)能力，建立健全學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)體系，為學(xué)生提供全程的服務(wù)和指導(dǎo)，提供各種實踐機(jī)會和就業(yè)信息，幫助學(xué)生找準(zhǔn)角色定位，盡快完成從學(xué)校到社會的過渡，提高學(xué)生的就業(yè)率，促進(jìn)社會人力資源的合理配置，這才是真正做到了“以人為本”。
五、結(jié)語
總之，以人為本的管理理念，是高校學(xué)生管理工作進(jìn)行改革和創(chuàng)新的核心理念和動力源泉。高校應(yīng)該把管理與服務(wù)結(jié)合起來，從學(xué)生的實際情況和需要出發(fā)，充分關(guān)注學(xué)生的成長與發(fā)展，為學(xué)生身心素質(zhì)的全面提升打好堅實的基礎(chǔ)，重在培養(yǎng)學(xué)生的自主意識和自我發(fā)展能力，把學(xué)生培養(yǎng)成為實踐型、實用型的人才。
作者：張陽 單位：沈陽音樂學(xué)院藝術(shù)學(xué)院
傳統(tǒng)學(xué)年制以學(xué)年為單位設(shè)置課程種類和課時數(shù)，規(guī)定學(xué)生的年度學(xué)習(xí)任務(wù)，逐年遞進(jìn)完成專業(yè)學(xué)習(xí)。該學(xué)制具有整體性、統(tǒng)一性、規(guī)范性等特點，但不能很好地兼顧學(xué)生的個性化發(fā)展，學(xué)生的主體地位被不同程度地忽略，學(xué)分制便應(yīng)勢而生，直至今天已備受關(guān)注和推崇。學(xué)分制是以學(xué)分作為計量學(xué)生學(xué)習(xí)的單位，以一定量的學(xué)分作為學(xué)生畢業(yè)和獲得學(xué)位的標(biāo)準(zhǔn)，以選課制和彈性學(xué)制為核心的一種教學(xué)管理制度。與傳統(tǒng)的學(xué)年制相比，學(xué)分制以選課制為核心，學(xué)生對課程的選擇具有充分的自由性和靈活性，學(xué)生在此過程中獲得了更多的自和選擇權(quán)，以人為本、以生為本的教育思想得以有力彰顯。經(jīng)過試點施行到全面推廣，我國高校學(xué)分制改革已經(jīng)取得初步成效。目前，我國高校學(xué)分制的現(xiàn)狀主要為三類:(1)部分重點理工大學(xué)和綜合性大學(xué)實行完全的學(xué)分制，如清華大學(xué)、南京大學(xué)、武漢大學(xué)等。(2)一般性理工科院校中，約有50%的高校實行學(xué)分制;45%的高校實行學(xué)年制;5%的高校實行學(xué)年學(xué)分制。(3)專業(yè)特點強(qiáng)(如軍事院校、醫(yī)學(xué)院校)和專科(含高職)的學(xué)校多為學(xué)年學(xué)分制或?qū)W年制加選課制。由此可知，大多數(shù)高校普遍推行的是學(xué)分制和學(xué)年學(xué)分制。其典型的特征是規(guī)定了基本的修業(yè)年限為本科4年，但也具有一定的彈性，即學(xué)生可以在3－6年內(nèi)選擇提前或延后畢業(yè)，更重要的是該類型學(xué)分制有年級或班級之分。從學(xué)分制改革成效可知，學(xué)分制改革雖然增加了學(xué)生的主體地位，也得到了許多高校管理人員和教師的普遍歡迎，但不同類型的高校對學(xué)分制的接受程度差異性明顯，加之傳統(tǒng)學(xué)年制所形成的教學(xué)管理、行政管理、學(xué)生管理和相應(yīng)的資源體系等有比較根深蒂固的習(xí)慣性方式和模式特點，因此學(xué)分制改革還任重而道遠(yuǎn)。
二、學(xué)分制改革對當(dāng)前高校學(xué)生管理工作的影響
學(xué)分制改革目標(biāo)的實現(xiàn)，依賴于對其全面的認(rèn)識和深刻的把握。學(xué)分制改革對當(dāng)前高校學(xué)生管理工作而言極富挑戰(zhàn)性，對傳統(tǒng)的以班級為單位的學(xué)生管理模式產(chǎn)生強(qiáng)大沖擊，為此，明確學(xué)分制改革對當(dāng)前高校學(xué)生管理工作的影響，才能根據(jù)學(xué)分制的特點和要求開展學(xué)生管理工作，以增強(qiáng)其實效性和針對性。經(jīng)研究，學(xué)分制改革對當(dāng)前高校學(xué)生管理工作的影響主要有以下幾個方面。
1．促使學(xué)生管理工作觀念的轉(zhuǎn)變
學(xué)年制背景下，高校學(xué)生管理工作以班級管理為主體，輔導(dǎo)員是管理者，擁有較大的權(quán)利，而學(xué)生則是被管理者，其自主性和選擇性不強(qiáng)。學(xué)分制以學(xué)分為計量單位，課程內(nèi)容、任課老師、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)地點和學(xué)習(xí)時限等都由學(xué)生根據(jù)自己的個性特點和興趣愛好在老師的引導(dǎo)下自行選擇。在學(xué)生學(xué)習(xí)選擇和個人成長的過程中，輔導(dǎo)員身份就由管理者向服務(wù)者轉(zhuǎn)變，管理工作觀念由以管理為重點向以服務(wù)為中心轉(zhuǎn)化，管理的意義不再是班級管理模式下規(guī)范性目標(biāo)的實現(xiàn)，而是學(xué)生知識結(jié)構(gòu)、智能結(jié)構(gòu)和人格的個性化發(fā)展。總體而言，學(xué)分制改革對當(dāng)前高校學(xué)生管理工作觀念產(chǎn)生了三種影響:(1)管理主導(dǎo)思想變化。學(xué)年制改革背景下班級管理那種“管好學(xué)生、管住學(xué)生”的管理主導(dǎo)思想代之以為學(xué)生提供必要的日常服務(wù)和高水平的咨詢指導(dǎo);(2)管理主體性地位變化。學(xué)年制條件下強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員的管理地位和管理權(quán)威，而學(xué)分制以充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位為宗旨，凸顯學(xué)生的自主性、選擇的靈活性;(3)管理目標(biāo)變化。學(xué)年制以年為單位規(guī)定學(xué)生完成既定課程，四年按部就班地完成學(xué)習(xí)生涯，管理目標(biāo)規(guī)范、整齊甚至單一，而學(xué)分制則是以靈活多樣的課程選擇和學(xué)習(xí)方式促進(jìn)學(xué)生個性化發(fā)展，管理目標(biāo)也相應(yīng)需要多元化。
2．要求學(xué)生管理工作方式的改進(jìn)
與傳統(tǒng)的學(xué)年制相比，學(xué)分制具有靈活性、自主性、選擇性等特點，對學(xué)生管理工作而言是一種全新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作方式強(qiáng)調(diào)班級學(xué)生的組織性、規(guī)范性、一致性，教育管理以班級為載體，采用的方式是班級整體管理，擁有比較明確而集中的管理時間和活動空間。而學(xué)分制實行選課制和彈性學(xué)制，學(xué)生自主選擇的教師、課程、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)場所等千差萬別，班級觀念被淡化，如果仍然以傳統(tǒng)的班級管理方式對學(xué)生實施影響，必然會導(dǎo)致牛唇不對馬嘴的現(xiàn)象，這就要求高校學(xué)生管理工作按照學(xué)分制靈活多樣的特點進(jìn)行全面改進(jìn)和完善。學(xué)分制改革對學(xué)生管理工作方式產(chǎn)生的具體影響，首先是管理工作載體發(fā)生變化。學(xué)年制條件下班級是學(xué)生管理工作的載體，而學(xué)分制改革后，學(xué)生所選課程和教師各不相同，取消班級組織后，相對較為緊密的組織應(yīng)該是寢室，從前以“同學(xué)”互稱，現(xiàn)在以“室友”互稱，因此，學(xué)生管理工作的載體應(yīng)該變?yōu)閷嬍摇Ｆ浯问枪芾硎侄伟l(fā)生變化。在班級管理為主要管理方式的情況下，班委干部和學(xué)生會干部是學(xué)生管理工作的重要承擔(dān)者。學(xué)分制條件下，學(xué)生公寓成了學(xué)生管理的重要陣地，室長、樓層長等干部應(yīng)該應(yīng)運而生并充分發(fā)揮其作用。此外，學(xué)生社團(tuán)組織也應(yīng)成為學(xué)生管理的手段之一。再次是信息傳達(dá)和思想交流方式發(fā)生變化，學(xué)年制條件下面對面的交流方式是輔導(dǎo)員與學(xué)生思想交流的主要形式，輔之以一些諸如QQ、電子信箱等現(xiàn)代通訊方式，而學(xué)分制條件下面對面交流形式受到時間、空間的諸多限制，應(yīng)該考慮采用更多形式、更為靈活的方式。
3．帶動學(xué)生管理工作人力資源的重新整合
在高校實施學(xué)分制的背景下，學(xué)生沒有了班級的集體歸屬，課程、教師、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)地點等的自主靈活選擇導(dǎo)致學(xué)生管理工作資源顯得格外零散，重點不突出，力量不集中，負(fù)面牽制力較大，管理的實效性相對較低。學(xué)生管理工作是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，單憑學(xué)生管理部門的艱辛付出是不夠的，僅僅依靠輔導(dǎo)員的艱苦實干也是不科學(xué)的。學(xué)分制背景下，必須在以輔導(dǎo)員為管理主體人員的前提下重新整合教學(xué)管理部門、任課老師、學(xué)生干部、優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀研究生等資源，更加宣揚(yáng)“齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)合作”，加大合力，克服相互的負(fù)面牽制力，建立一個更加系統(tǒng)和完善的學(xué)生管理隊伍。此外，社團(tuán)活動是學(xué)生在高校的重要實踐平臺，社團(tuán)干部和學(xué)校團(tuán)委的管理者也應(yīng)成為學(xué)生管理隊伍的主力，他們應(yīng)對學(xué)生在社團(tuán)活動中的表現(xiàn)做出評價，對他們在活動中遇到的困難、產(chǎn)生的疑惑、受到的挫折給予心理上的溝通和疏導(dǎo)。
4．推動學(xué)生管理工作評價標(biāo)準(zhǔn)的變化
傳統(tǒng)學(xué)年制背景下，學(xué)生管理工作以班級、年級為管理載體，評價標(biāo)準(zhǔn)是比較明確規(guī)范的，指標(biāo)體系相對完善，包括獎學(xué)金評定制度、評優(yōu)評先制度等。學(xué)分制條件下，學(xué)生有充分的自由選擇自己喜歡的課程、教師、學(xué)習(xí)的時間和地點、參加社團(tuán)活動的類型和方式等，每位學(xué)生的成長軌跡各不相同，班級、年級的集體性被取消，無論是課程分?jǐn)?shù)還是個人綜合素質(zhì)發(fā)展都沒有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，以前那種獎學(xué)金評定制度、評優(yōu)評先制度的優(yōu)勢就難以發(fā)揮。學(xué)分制改革必然要求重新制定適應(yīng)學(xué)分制特點的學(xué)生管理工作評價標(biāo)準(zhǔn)，且評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)更加注重學(xué)生的個體性和進(jìn)步性，學(xué)生個人發(fā)展歷程的縱向比較比一個群體中多個學(xué)生的橫向比較更為科學(xué)、合理、有效。但在這種情況下，學(xué)生管理工作具體的評價指標(biāo)是什么、各評價指標(biāo)之間的相互關(guān)系又怎樣、是否更看重學(xué)生家長和社會的評價、是否將更長遠(yuǎn)的學(xué)生畢業(yè)后從業(yè)發(fā)展情況納入其中等等，諸如此類的問題應(yīng)該如何解決。這是學(xué)分制改革給學(xué)生管理工作評價環(huán)節(jié)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
三、建構(gòu)學(xué)分制改革背景下的高校學(xué)生管理工作模式
通常所指的學(xué)生管理主要是高校通過一定渠道，采取可行措施，保證學(xué)生行為符合社會規(guī)范和學(xué)校要求，促進(jìn)學(xué)生學(xué)會求知、學(xué)會理解、學(xué)會生存、學(xué)會做人的品格和行為養(yǎng)成的活動。學(xué)分制改革背景下，應(yīng)該建構(gòu)全新的高校學(xué)生管理工作模式。該模式包括了學(xué)生管理工作的觀念、方式和管理工作擁有的資源體系以及管理工作的評價體系等，體現(xiàn)了高校學(xué)生管理工作是在一定教育理念指導(dǎo)下的過程，并具有自身的評價標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)分制改革背景下，高校學(xué)生管理工作模式的總體內(nèi)容包括以下幾個方面。
1．樹立以學(xué)生個性發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)生管理工作觀念
實行學(xué)分制，傳統(tǒng)意義上的班級名存實亡，以班集體為組織形式的思想政治工作陣地弱化。因此，大學(xué)生思想政治教育工作要轉(zhuǎn)變觀念，主動適應(yīng)體制的變化，建立新的工作機(jī)制，加強(qiáng)對學(xué)生的教育管理。學(xué)分制改革促使學(xué)生管理工作形成以學(xué)生個性發(fā)展為導(dǎo)向的管理觀念，其重心應(yīng)由“管理”向“服務(wù)、咨詢、指導(dǎo)”轉(zhuǎn)變，改變長期以來學(xué)校統(tǒng)一管理、教師關(guān)心學(xué)生的各個方面、學(xué)生對教師的依賴性強(qiáng)的局面。進(jìn)而，學(xué)生變成主動的求學(xué)者，其主體地位得以充分發(fā)揮，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)和成長的自主性、選擇性，讓他們學(xué)會選擇，學(xué)會為自己的選擇擔(dān)負(fù)責(zé)任，這樣才能真正做到以促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展為導(dǎo)向，培養(yǎng)出的學(xué)生才具有適應(yīng)當(dāng)今社會、經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展所需的個性化、復(fù)合型人才。但由于學(xué)生的成長經(jīng)歷有限和認(rèn)知水平不高，對課程和專業(yè)選擇、個人素質(zhì)完善途徑的基本情況及其特點缺乏足夠的認(rèn)識，需要輔導(dǎo)員與導(dǎo)師加強(qiáng)引導(dǎo)。
2．形成靈活多樣、能夠促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展的學(xué)生管理工作方式
學(xué)分制本著以人為本的思想，以促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展為指導(dǎo)，高校學(xué)生管理工作方式就應(yīng)具備靈活多樣、有的放矢、實效性強(qiáng)和效率高等特點，具體內(nèi)容應(yīng)包括:(1)管理目標(biāo)科學(xué)化。針對學(xué)分制會導(dǎo)致學(xué)生避難就易、懶惰渙散等現(xiàn)象，高校學(xué)生管理工作應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的自律意識，加強(qiáng)他們“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的觀念，實現(xiàn)學(xué)生自主自覺、高效率利用在校學(xué)習(xí)和生活的時間、促進(jìn)個人成長成才的管理目標(biāo)。(2)管理陣地靈活化。由具有比較固定的空間和時間的班級轉(zhuǎn)向集體觀念較弱的寢室、社團(tuán)活動開展地，以寢室為細(xì)胞、樓層為組織，以社團(tuán)活動開展地為重要平臺，突出管理陣地的靈活性。(3)管理手段現(xiàn)代化。大力加強(qiáng)現(xiàn)代化通訊設(shè)施的使用，充分利用以QQ、飛信、微信、微博、論壇、博客等為主體的網(wǎng)絡(luò)空間與學(xué)生進(jìn)行思想交流和心靈溝通，在完成事務(wù)性工作的同時，解決他們學(xué)習(xí)和成長過程中的各種疑難和困惑。
3．整合高素質(zhì)、專業(yè)化的學(xué)生管理工作人力資源
學(xué)分制改變了以往的高校學(xué)生管理工作方式，學(xué)生管理隊伍的人員范圍應(yīng)該相應(yīng)擴(kuò)大，多方思考，增強(qiáng)管理合力，整合出一個高素質(zhì)、專業(yè)化的學(xué)生管理工作人力資源體系。首先，該資源體系仍以輔導(dǎo)員為主力軍，但輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)學(xué)分制的特點及其帶來的對學(xué)生管理工作的諸多影響，采用不同于以往的工作方法，運用新的管理知識和管理手段，提升管理績效。其次，教師應(yīng)成為學(xué)生管理隊伍中的又一生力軍。當(dāng)前許多高校應(yīng)學(xué)分制改革要求而實行的導(dǎo)師制，實際上就體現(xiàn)了這一思想。當(dāng)前意義的“導(dǎo)師”表明教師作為學(xué)生課程學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者，現(xiàn)在應(yīng)該擴(kuò)大意義范圍和工作內(nèi)容，教師還應(yīng)該與輔導(dǎo)員密切配合，共同完成對學(xué)生學(xué)習(xí)生涯和職業(yè)生涯的指導(dǎo)、思想動態(tài)的把握和思想觀念的教育，因此對教師的綜合素質(zhì)要求就進(jìn)一步提高。教師在學(xué)習(xí)自身專業(yè)的同時，學(xué)校還要對教師管理理論、心理學(xué)知識以及教育學(xué)知識進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，鼓勵教師在實踐中摸索和創(chuàng)新管理方法，在不斷實踐和學(xué)習(xí)的過程中提升和強(qiáng)化管理團(tuán)隊的專業(yè)素質(zhì)。高校教學(xué)主管部門也應(yīng)采用既靈活又規(guī)范的方法，把教師對學(xué)生各方面的指導(dǎo)工作納入工作量的考核范疇，甚至在評優(yōu)評先制度、職稱評定制度中做出相關(guān)規(guī)定。另外，剛退休的教師精力還比較充沛，教學(xué)經(jīng)驗和學(xué)生管理經(jīng)驗更為豐富，高校應(yīng)本著自愿原則，選取一些退休教師加入學(xué)生管理隊伍，以豐富該隊伍的人員構(gòu)成。此外，優(yōu)秀學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)成學(xué)生管理隊伍的一大補(bǔ)充力量。優(yōu)秀學(xué)生團(tuán)隊包括本科學(xué)生干部、優(yōu)秀研究生。對該團(tuán)隊人員的選拔、培養(yǎng)應(yīng)由學(xué)校相關(guān)部門嚴(yán)格把關(guān)，組織力量，加強(qiáng)管理思路和方法的培訓(xùn)，將他們打造成學(xué)生管理工作的合格人員甚至優(yōu)秀人員。當(dāng)然，不可忽視的是學(xué)生管理工作無法脫離學(xué)生處、團(tuán)委、教務(wù)處等職能部門管理人員的積極配合，這些相關(guān)職能部門的工作人員也是學(xué)生管理工作人力資源的一個重要組成部分。
4．完善學(xué)生管理工作的評價體系
1.激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情
大學(xué)的課程學(xué)習(xí)不像高中的應(yīng)試教育需要那么大的學(xué)習(xí)強(qiáng)度，許多學(xué)生上了大學(xué)后就忘記學(xué)習(xí)是學(xué)生的根本任務(wù)，對學(xué)習(xí)的重視程度不高。對于這一現(xiàn)象，我們可以采取物質(zhì)刺激，例如，設(shè)立獎學(xué)金制度來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，讓學(xué)生找到學(xué)習(xí)的動力，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提高了，學(xué)習(xí)效果自然也跟著提高。除了獎學(xué)金制度、學(xué)分制度等激勵手段，學(xué)校還可以開展職業(yè)人生規(guī)劃競賽等，使學(xué)生對未來的職業(yè)生涯有初步規(guī)劃，并朝著這個方向不斷努力。通過這些激勵措施，不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，也有助于學(xué)校學(xué)風(fēng)的改善。
2.幫助學(xué)生樹立正確的“三觀”
大學(xué)時期是學(xué)生世界觀、價值觀和人生觀形成的重要時期，高校學(xué)生管理要注重學(xué)生正確價值取向的培養(yǎng)。在學(xué)生管理中運用激勵措施，對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀重要思想等理論教育，可以使學(xué)生在內(nèi)心形成正確的思想基礎(chǔ)和價值觀。除了傳統(tǒng)的思想政治教育課程，管理人員還可以組織豐富多彩的校園文化活動。例如，學(xué)習(xí)了黨的方針政策后可以開設(shè)有獎?wù)魑模蛘哐葜v比賽等活動，使學(xué)生的思想緊跟新形勢的發(fā)展。
3.有助于學(xué)生正確調(diào)節(jié)心理活動
高校學(xué)生的管理工作比較難處理的一項就是學(xué)生的心理教育，采取情感激勵和心理激勵有助于學(xué)生心理教育工作的順利開展，幫助學(xué)生克服各種心理障礙，對健全學(xué)生的人格也有重要作用。大學(xué)生遠(yuǎn)離父母獨自踏上求學(xué)之旅，很容易形成心理依賴性和孤獨感，這對學(xué)生開展新的人際活動也會有限制作用，如不加以心理疏導(dǎo)，就容易使學(xué)生遇到心理障礙，處于亞健康的心理狀態(tài)。在學(xué)生管理中，通過班主任、輔導(dǎo)員等跟學(xué)生進(jìn)行情感交流是十分必要的，不僅可以使學(xué)生感受到學(xué)校的人文關(guān)懷，班級大家庭的歸屬感和親切感，還能使彼此之間建立相互信任的關(guān)系，有利于互相傾吐心聲，排憂解難。
4.培養(yǎng)學(xué)生的競爭與合作意識
在學(xué)生管理工作中要善于運用榜樣和先進(jìn)典型的激勵作用，榜樣的力量是無窮的，可以引導(dǎo)學(xué)生向榜樣看齊，不斷地以高標(biāo)準(zhǔn)要求來鞭策自己、超越自己。與此同時，通過各式各樣的先進(jìn)個人、先進(jìn)事跡的宣講和風(fēng)采展示激勵學(xué)生向他們學(xué)習(xí)，在校園中形成你追我趕、互幫互助的競爭勢頭，形成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。我們在學(xué)生管理工作中，除了要激發(fā)學(xué)生的競爭意識，還要注重激發(fā)學(xué)生的合作和團(tuán)隊意識。通過展開一些社團(tuán)活動或者創(chuàng)業(yè)競賽等活動，激勵學(xué)生奮發(fā)向上，團(tuán)結(jié)協(xié)作，達(dá)到共贏。從激勵措施在學(xué)生管理中的應(yīng)用來看，要想發(fā)揮激勵機(jī)制的最大功效，就要制訂行之有效的科學(xué)的激勵機(jī)制，根據(jù)學(xué)生的具體情況，適當(dāng)適時地采取相應(yīng)的措施，激勵措施在學(xué)生管理活動中還是大有可為的。
二、結(jié)語
“心靈導(dǎo)師+輔導(dǎo)員”制度秉承以人為本的現(xiàn)代教育理念，重視學(xué)生的心理健康與人格發(fā)展，著眼于學(xué)生的未來發(fā)展與成長，重視差異、遵循學(xué)生成長的內(nèi)在規(guī)律，使長期從事教育學(xué)、心理學(xué)的有著專業(yè)理論知識和實踐經(jīng)驗的老師與輔導(dǎo)員通力合作并各司其職。實現(xiàn)新老制度的完滿對接、過渡，同時保證學(xué)生的健康發(fā)展。根據(jù)高職學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思維及心理等各方各面，設(shè)置具體的模塊，并分別確立輔導(dǎo)員職責(zé)與心靈導(dǎo)師的專項職責(zé)。其中心靈導(dǎo)師責(zé)任與任務(wù)包括：根據(jù)高職學(xué)生的興趣、特長和專業(yè)，幫助學(xué)生合理定位并設(shè)計個性化的發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)學(xué)生高效學(xué)習(xí)、積極參加本專業(yè)的社會實踐活動與知識技能培訓(xùn)。通過對學(xué)生專業(yè)素質(zhì)構(gòu)造、社會實踐活動的指導(dǎo)，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣、形成良好的價值觀和世界觀、保有創(chuàng)造力和想象力。對于專職輔導(dǎo)員，其任務(wù)主要包括：管理學(xué)生的日常生活、處理日常事務(wù)、積極配合學(xué)校的各項指導(dǎo)和檢查。通過規(guī)范化條例的構(gòu)建與實施，使學(xué)生養(yǎng)成良好的是非認(rèn)知。通過悉心教導(dǎo)，使學(xué)生逐漸擺脫稚氣，養(yǎng)成適應(yīng)社會生活的綜合能力。
2該模式建立的理論依據(jù)
2.1加德納“多元智力理論”
加德納———哈佛大學(xué)心理學(xué)教授，多元智力理論由他在其著作《心智的結(jié)構(gòu)》中提出。加德納教授認(rèn)為人的大腦由9種各不相同的智力因素構(gòu)成，因而每個人都有自身的智力優(yōu)勢區(qū)域和弱勢趨勢。因此，要接受個體差異，而教育的意義在于接納與平衡。多元智力理論指出積極樂觀是成功的關(guān)鍵，因而教育者要充分尊重、接受和信任學(xué)生，并根據(jù)學(xué)生的稟賦、興趣、資質(zhì)因材施教。顯然，傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式不能夠適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的基本規(guī)律，無法滿足個性化的需求。
2.2心靈契約理論
“心理契約”現(xiàn)今被很多心理學(xué)家所引用，其最早由美國的心理學(xué)家施恩提出來。從理論上看，它指的是組織內(nèi)部個人奉獻(xiàn)與欲望索取之間的配合關(guān)系，通過這種關(guān)系在組織內(nèi)部形成一種穩(wěn)定的、協(xié)調(diào)的約束關(guān)系。在實際的學(xué)生管理過程中，心靈契約雖然是無形的，但它卻可以發(fā)揮有形契約所不能達(dá)到的效果。在高校學(xué)生管理的過程中，心靈契約可以使學(xué)生明確自身和輔導(dǎo)老師之間的關(guān)系，并接受自己在該契約中的權(quán)利和義務(wù)。學(xué)生必須履行在學(xué)習(xí)生活中的義務(wù)和責(zé)任，而老師承擔(dān)教育與培養(yǎng)的責(zé)任，雙方形成一種綜合期望系統(tǒng)。
3模式建立的實踐意義
由于在“心靈導(dǎo)師+輔導(dǎo)員”模式中，專業(yè)心理導(dǎo)師與配套輔導(dǎo)員合作介入學(xué)生管理工作，兩者相對獨立，但工作職責(zé)又相互交叉，因而學(xué)生實際上可以接受雙重、專業(yè)的指導(dǎo)與管理。其實踐意義主要有以下幾點：
3.1優(yōu)勢整合，使學(xué)生管理工作精細(xì)化
長期以來，高等職業(yè)院校的學(xué)生管理和教學(xué)工作分工極其明確，專業(yè)教師只承擔(dān)課程教學(xué)與科研項目開發(fā)，輔導(dǎo)員和班主任承擔(dān)學(xué)生的日常管理工作，但教師和輔導(dǎo)員之間長期缺乏交流與溝通，因而專業(yè)教育與思想教育相剝離的現(xiàn)象凸顯，學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)上存在“硬傷”。而“心靈導(dǎo)師+輔導(dǎo)員”制度的推行不僅能夠整合教師和輔導(dǎo)員的專業(yè)優(yōu)勢，最大限度地利用學(xué)校資源。同時專業(yè)分工的整合與交叉能夠促進(jìn)溝通與合作，細(xì)化并優(yōu)化學(xué)生的日常管理工作，保證學(xué)生正常有序地上課、積極健康地成長，這也是“以人為本”的教育精神的落實與反映。
3.2增進(jìn)師生認(rèn)同感與情感交流
實質(zhì)上，“心靈導(dǎo)師+輔導(dǎo)員”模式最重要的是為師生之間的溝通和交流提供了良好的時間和制度保障。導(dǎo)師以學(xué)生的心理和學(xué)習(xí)情況為依據(jù)，結(jié)合自己的專業(yè)特點，可以分年級、分班級、分批次為全體學(xué)生提供指導(dǎo)與交流活動。在這種平等、獨立的相處過程中，輔導(dǎo)員和心靈導(dǎo)師與學(xué)生不再有嚴(yán)重的等級觀念，而是平等自由的相處；不再是傳統(tǒng)的說教者，而是參謀者甚至是“智”者。這種親民化的教育理念踐行著教育自由、民主、公平的理念，共享喜悅、共擔(dān)憂愁，增進(jìn)了師生之間的認(rèn)同感與親近感，不僅有利于加深情感交流，同時也提高了教師和專職輔導(dǎo)員工作的效率。
3.3縮短大學(xué)生活適應(yīng)期，促進(jìn)學(xué)生個性化發(fā)展
從實踐經(jīng)驗來看“，心靈導(dǎo)師+輔導(dǎo)員”的模式實質(zhì)上縮短了高職學(xué)生從高中到大學(xué)生活的適應(yīng)期。新生入學(xué)后難免在專業(yè)學(xué)習(xí)、日常交際、社會實踐中遇到各種各樣的難題和困惑，從而產(chǎn)生焦慮和不適感。“心靈導(dǎo)師+輔導(dǎo)員”的模式一旦實施，學(xué)生能夠在出現(xiàn)問題時及時與導(dǎo)師或輔導(dǎo)員溝通解決。學(xué)業(yè)問題有專業(yè)老師指導(dǎo)，思想、生活及情感問題有輔導(dǎo)員關(guān)心，導(dǎo)師和輔導(dǎo)員始終伴隨著學(xué)生成長。不僅有利于學(xué)生走出剛?cè)雽W(xué)的困境，同時也利于學(xué)生養(yǎng)成良好的價值觀、世界觀和生命觀，為畢業(yè)后與社會有效對接奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3.4轉(zhuǎn)變“重教書，輕育人”的傳統(tǒng)觀念
剛進(jìn)入校園的大學(xué)生，正處于思想叛逆復(fù)雜、行為暴躁易怒的特殊時期，教師和學(xué)生之間的溝通和交流也日趨困難。學(xué)生心靈導(dǎo)師制度的推行，實質(zhì)上極大地轉(zhuǎn)變了教師的育人觀念。教師能夠?qū)I(yè)地看待學(xué)生的個體差異、尊重學(xué)生特質(zhì)，傾聽學(xué)生心聲。通過換位思考的方式讓學(xué)生自信、從容地面對學(xué)習(xí)生活的難題。專業(yè)老師和輔導(dǎo)員改變了傳統(tǒng)的“重教書，輕育人”狹隘思想，真正地扮演著學(xué)生成長的心靈導(dǎo)師的角色，為學(xué)生的發(fā)展提供了更廣闊的舞臺。這本質(zhì)上也是教師與學(xué)生共同發(fā)展的新反映。
4總結(jié)
