時間：2022-08-20 01:53:01
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇網絡部門自我總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
為確保全鎮衛星電視廣播地面接收設施管理清理整頓活動有序開展并取得成效，特制定此實施方案：
目的
為確保國家政治安全、信息安全和社會穩定，重點清理非法安裝使用衛星電視廣播地面接收設施，規范衛星電視廣播地面接收管理。
目標
按照屬地管理原則，對轄區內非法生產、銷售、進口、安裝、使用衛星地面接收的行為堅決予以查處和打擊。
步驟
整個活動分三個階段進行，分別為宣傳發動、清理整頓、檢查驗收三個階段。
第一階段：宣傳發動。時間從7月16日至7月31日，主要工作任務是：
1、成立我鎮“衛星電視廣播地面接收設施”清理整頓領導小組，并開展工作。
2、分別召開鎮村動員大會，進行工作的全面安排和部署。
3、下發張貼《關于加強全縣衛星電視廣播地面接收設施管理的通告》，廣泛進行宣傳，做到家喻戶曉。
4、鎮村干部進村入戶進行政策的重點宣傳。
第二階段：清理整頓。時間從8月1日至8月31日，主要任務是：
領導小組工作人員負責對轄區內的衛星電視廣播地面接收設施進行清理整頓。對有線電視網絡已經覆蓋的地方，非法衛星電視廣播地面接收設施一律予以拆除；對有線電視網絡未覆蓋的非法衛星電視廣播地面接收設施的用戶，全面進行規范，并督促其主動到廣電部門辦理相關合法手續。
第三階段：檢查驗收。時間從9月1日至9月15日。主要任務是：
1、對本次清理整頓活動進行自查，針對存在問題進行及時處理。
2、迎接縣領導小組的全面檢查驗收。
3、進行自我總結提高，對在本次活動中出現的典型事例進行總結并上報縣領導小組，對仍存在的問題要按照要求進行限期改進。
具體要求
根據《廣播電視條例》規定，未經批準，個人不得安裝和使用衛星地面接收設施，對現已安裝、使用的作如下處理：
1、現有線電視網絡已覆蓋的地方，原已安裝，使用了衛星地面接收設施的，一律全面拆除：
（1）在2012年8月15日前自行拆除的，免費安裝公司有線電視（衛星地面接收設施廣電部門收繳，下同）。
（2）在2012年8月16日至31日自行拆除的，如需入有線電視網，初裝費優惠100元。
（3）在2012年9月1日以后仍不拆除的，由縣公安、工商、廣電組成聯合執法組依法進行，收取強行拆除費用，并依照《廣播電視條例》有關規定，予以罰款處理。如需入有線電視網的，按物價部門核定的標準交納初裝費。
2、有線電視網絡暫時尚未覆蓋的地方，原安裝、使用衛星地面接收設施的，一律進行補辦手續。
（1）凡已安裝、使用了的用戶，向所在地廣電站申請，由廣電站察看、驗證后，報縣廣電局審核，并呈報省廣電廳批準，頒發使用許可證。
（2）對已安裝使用了的用戶，在2012年8月31日以前仍未補辦手續的，視為非法安裝使用，由縣聯合執法組依法，并沒收設施，收取拆除費，同時進行罰款處理。
2021年大學學生會個人工作總結
第一次踏入大學的校門，第一次進入校學生會，我學到了很多。
進入這個大家庭，感覺什么都是陌生的，在工作上難以入手，和其他部的兄弟姐妹們也不知道怎么聯系。還好在部長的關心和引導下，逐漸的適應了這個心的環境，開始和各個部的成員熟悉起來，也了解了我們校學生會的具體工作和我們網絡部的職責。
經過一個學期緊張的工作，我收獲了很多。
首先是思想上，對“全心全意為同學們服務”這句話有了更加深入的理解。我也不再因為學生會的活動而耽誤自己的時間苦惱，每次的活動不管大小，收獲的都是無法用量來衡量的。當我自己真正的融入每次活動時，才發現，收獲的永遠比付出的多的多。也正是通過一次又一次的想不通到想通，不知不覺中自己的思想素質已經有了很大的提高。
在學習和生活上，也因為進入學生會而發生改變。從無所事事的狀態變的緊張而忙碌，學習上我感覺到了一種前所未有的壓力。也是正因為這樣，促進了我的學習意識，變被動學習為主動學習。同時學會了合理的安排自己的時間。雖然臨近期末，但我合理的制定了學習的計劃，利用有限的時間復習各門的知識。在生活上，我養成了規律的作息時間，不再是以前吃飽了睡的狀態。以充分的休息來保證學習上和工作上的精力。
在活動上，在部長的帶領下我與網絡部兄弟姐妹們攜手努力，與其他兄弟部門共同進退。我們是校會的新鮮血液，是活動的主力軍。在活動中，我們干的是體力活，但是我很開心，因為在這些活動中我收獲了友誼，收獲了活動的經驗。不能忘，啦啦操大賽前的準備工作，我們一起搬桌子，插彩旗；不能忘，送老迎新晚會上，我們兄弟用心準備的三句半；不能忘，在自強之星活動中，頂著寒風刺骨，我們抬展板，掛橫幅……這些，都給我了很多的收獲。在活動中，我不僅僅學到了經驗，更看到了自己在活動中表現出的不足。作為一個新入的成員，我在活動中的效率不高，而且不注重與兄弟們多交流。謝謝這些活動，讓我更加的進步。
個人方面，我也通過學生會鍛煉了自己的品質，由沖動的個性逐漸的學會了忍耐，學會了冷靜的思考問題。能正確的認識到自己的不足，彌補過失。學會周密的計劃，踏實的干活，增強自己的團隊協作能力。
在這學期的工作中，經過部長的細心講解，我與網絡部的兄弟姐妹們學會了ps和corel的一些基礎應用，并且將這些知識在工作中運用于實踐。在這個學期，我了解了我們網絡部的職責和工作內容。并且對于我們部的未來工作有一些自己的見解。網絡，網絡，我們名為網絡部，以后的工作方向一定是與網絡所掛鉤的，部長所說的網站也映照了這個趨勢。所以在即將到來的假期里，我要認真的學習計算機知識，在未來的工作里為我們網絡部多做貢獻。
作為一個學生會的成員，自己始終提醒著自己我所代表的不僅僅是我自己，更是一個集體，是我們學生會這個大家庭的風貌。盡管這個學期的時間很短，但是我在很多方面都有提高。
2021年大學學生會個人工作總結
學生會在學院領導、學生科老師的具體指導和支持下，緊緊圍繞學院的中心工作，充分發揮學生會“自我教育、自我管理、自我服務”的工作職能，在廣大同學的鼎力協助下，經過全體學生會成員的共同努力，不斷拓寬工作領域，創新工作模式，改進工作方法，整體上完成了學期初定的工作計劃，并取得了優異的成績，現就即將過去一個學期的工作總結如下：
一、自我完善，學無止境
只有不斷的學習，提高自身素質，提高思想政治水平，才能更好地服務同學。我們要求充分發揮學生干部的模范帶頭作用，加強自我完善。我們重視學生干部工作能力及自身修養的培養，組織開展了全院學生干部交流會，取得良好效果，進一步提高學生干部的綜合素質。
二、眾志成城，精誠團結
在學生會當中，有一種凝聚力，她就是學生會的先進性。大家嚴格遵守紀律，本著“精誠團結、雷厲風行”的工作作風，以主席團為核心，密切配合，加強溝通，擰成一條繩，相互尊重，相互理解，相互協作，增強了工作效率。大家為了使我院創造新的輝煌，敢于超越，開創新的高度；永爭第一，力爭上游，為打造一流的學生組織不斷努力。我們以后更要顧及全體，從整體著眼，以全校一盤棋的概念，船載一個校學生會的管理理念，團結各系學生會的靈魂，凝聚成一個強而有力的團體，建立起一個合作、有效的戰斗型隊伍。
三、積極肯干，吃苦在先
學生會是學院的一級學生群眾性組織，代表廣大同學的根本利益，是學生與領導之間的橋梁紐帶。在學生會，每人都有主人意識，而不計較個人得失，甘于奉獻。學生會全體成員在工作中不斷尋找新思路，努力做好本職工作。大家在思想上渴求進步，工作能力上渴求提高，這一切都在各項活動中得到了體現。活動中，學生干部們以工作為重，調整好個人時間，不怕苦與累，以飽滿的熱情全心投入到工作中去，力爭讓廣大同學滿意，讓領導滿意，讓自己滿意。也正是這樣，學生會才獲得了同學們的信任，使我們的集體保持了更加旺盛的生命力、更強的戰斗力。
四、構建和諧校園，倡導校園文明
院學生會本著“服務同學”的宗旨，用心傾聽同學心聲，反映同學意見，我們努力構建和諧校園，倡導校園文明，著手學風建設，配合學工處開展“和諧寢室構建”活動，聯合其他院系進行一系列檢查。
2021年大學學生會個人工作總結
不知不覺，學生會就這樣又要過了半年，身為外語系外聯部副部長，從接到換屆的任命書以來，身上就擔任著一種責任，它不單單是一個榮譽同時也是一種責任的所在。從一名普通學生到學生會副主席的轉變，它不僅是職務的轉變，同時也是工作思想的工作方法的轉變。按照老師的指示，開展了自己的工作。在工作中積極配合部長策劃和組織的學生會各項活動和工作，并且協調我所負責的干事，并順利的完成各項工作。認真完成我的本職工作。
現在將20xx—20xx年度學生會本人工作總結如下：
1、20xx年我們外語系口語協會開展了“風采大賽”外聯部在理發店拿到贊助。
2、“20xx年圣誕晚會”外聯部在“威尼斯發型設計”拿到首席贊助。
3、我系每次活動的宣傳工作，從大型的舞臺背景，橫幅，精美的黑板報到海報和傳單（外聯部也為宣傳拿贊助），為我系很好做出了宣傳力度，為同學們帶來最新的信息。部員們彼此互相幫助，團結友愛，在工作過中不斷提高自己的工作能力。
4、外聯部在日常工作以外，還經常和其它部門合作，開展了一系列活動。
以上，就是我負責部門的工作做的簡單總結。當然，還有負責到很多活動，如十大歌手、技能比武、生活日，籃球賽活動等都有做好了自己的詳細工作總結。但我在這里就不再說了。
我再說一下我加入學生會的一些感受：加入學生會會占用一定的時間，但我認為從另一方面是可以促進學習的。假如你對工作有責任心，還想在學生會里鍛煉，那你就會去努力，因為你學習太差會被淘汰的。只要你有了這緊迫感，你就會好好學習，更何況大學本來學習的時間不多。而且你的能力得到了鍛煉和提升，這將比你的學習更加重要，這對你人生的影響也更加深遠。
在學生會的這段時間里，給我的感覺就是組織有序。每周日晚都開例會，這樣可以加強我系學生會成員的交流和溝通，同時也是同事們們之間工作經驗的互相學習。這也是一個交流平臺，可以交換我們的思想，讓我們認識到和別人的思想存在哪些不同，有什么缺陷，該如何去完善，這一系列問題如能到得很好的解決，那么我們將是更上一層樓。
在學生會中，我們是學生代表，是學生干部，要以身作則，這樣可以更好的約束自己，讓自己不至于像無頭蒼蠅一樣無所事事游手好閑。做好學生會的工作不僅是為同學們做實事，也是在提高自己的的能力。無須感嘆你的付出沒有得到回報，做了事情，自己心中卻是喜滋滋的，這就是心靈的收獲。當然工作過程中還從在不足，通過我總結反思，主要有以下幾點：
1、由于工作經驗的不足，在實際工作中不敢大膽管理，使得我的能力未能展現。
2、學生會工作個人任務不到位，許多記錄沒有及時進行匯總、公布，上交。
3、自己思想認識還需提高，面對事情不能過于急，需要冷靜思考，多向他人詢問方法和意見。
我深感肩頭膽子的沉重和責任的重大。面對知識經濟的挑戰，學生會如何在日益走向開放的校園中發揮其基層組織作用，為學校的基礎文明建設和發展作出應有的貢獻，需要我們在以后的工作當中不斷的探索和追求。所以，在下一屆的學生會中，你們仍然會看到我忙碌的身影！
網管員試用期工作總結范文一 我于20XX年12日成為本公司員工，目前擔任網絡管理員一職，負責公司網絡的構建及維護工作。至今已有三個月，根據公司的規章制度，現申請成為正式員工這三個月來，通過部門主管的安排和協助下，了解公司的發展歷程，已經整理清楚辦公室及車間所有的網絡布局和辦公電腦設備明細，然后通過一系列技術手段進行了有效的網絡管理，提高了網絡使用率和工作效率，崗位業務技能日漸熟練：負責管理和保證公司電腦、辦公設備(打印機、復印機、傳真機、投影儀)等基礎設施的安全性、穩定性運行。管理公司網絡電話通訊正常與系統安全，解決硬件、軟件故障問題;系統安裝、電腦配件及外設程序的安裝。管理公司辦公系統(OA、華通系統等)，以及軟件升級優化、軟件故障的排除與恢復。具體職責也不一一說明了，主要是近三個月來，最大的感觸還是發現自己工作中的不足：與領導及同事們的協作、交流欠主動性，幾個月來跟本部門同事的交流、協作不少，相處融洽，但與其他部門的部分領導及同事們的協作、交流很少，由此也給相關工作的順利開展帶來一定的負面影響。對于辦公系統和公司網絡拓撲圖的生疏，直接影響到處理問題的速度，也影響到同事的工作效率。
對于專業知識了解有待提高。在今后的工作中，我會不斷加強對專業技能的學習，不斷提高自己的工作能力;加強與領導及同事們的交流和協作，互尊互助，共同進步;對公司工作流程盡快了解，提高工作效率。
總之，三個月來，雖然離領導的要求尚有一定差距，但今后我將進一步加強學習，扎實工作，充分發揮個人所長，以更好的技術、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作，為公司再創佳績作出應有的貢獻。
網管員試用期工作總結范文二 我是20XX年6月進入公司，時間過的很快轉眼已經兩個月了。首先我要感謝我的部門經理及各位同事對我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將我的工作情況總結如下：
1、計算機的日常維護工作
每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統等。工作要靠經驗，能力決定實力，通過重復的工作，日復一日的積累，現在碰到一臺出問題的計算機，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問題的關鍵所在，對癥下藥，解決問題，保證同事們的計算機正常使用，不浪費同事們的工作時間。做好包括系統在內的所有相關軟件，驅動程序的備份工作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設備的日常維護工作：
主要是打印機的維護工作，安裝打印機驅動程序、安裝網絡打印機，以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題，確保員工的正常使用。
3、網絡的日常維護工作：
路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，公司內可以正常利用網絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的計算機名和IP地址，達到統一規范化管理各部門計算機。對網絡信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
4、協助流程部工作：
由于公司業務比較忙，流程部人員比較少，所以，我在處理好本職工作的前提下會協助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
現也將不足之處總結如下：
工作還不夠主動，目前員工桌面上的電腦因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對電腦知識的欠缺問題導致遇到很突發的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己，主動定期的對員工的電腦進行系統維護，數據備份，病毒查收等。制作電腦基礎知識及網絡知識教學課件，由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦，確保員工的工作效率。積極做好每天的工作計劃和每天的工作總結，把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報，努力在最快的時間內完成公司交給的工作，即保證工作質量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面，希望領導及同事們監督我的工作。
網管員試用期工作總結范文三 工作一月來，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現將試用期工作總結如下：
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、增強法律意識：
認真學習《護士法》及其法律法規，讓我意識到，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。
三、工作學習方面
我在外科兩個多月的學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。兩個月，我主要綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。剛去外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了外一科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
個人情況
姓 名
劉小備
性 別
男
學 歷
本科
籍 貫
浙江
民 族
漢
婚姻狀況
已婚
畢業學校
華北理工大學
專 業
計算機應用
身份證號
43022019821212xxxx
年 齡
26
健康狀況
良好
現居處
湖南長沙
聯系方式
? ? ? ? ? ? ? ? ?
工作簡介
時
間
單
位
職
位 ? ? ? ? ?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
部分項目經歷
項目類型
名稱
職責
軟件工程
開福公安信息管理系統
界面設計、前臺代碼
軟件工程
望城公安信息管理系統
需求分析、系統設計、開發
網
站
（部分案例）
邵陽長城水泥網站（企業網站）
bat
電子競技網（電子競技門戶網）
頸肩腰腿痛網（醫本道自然療法）
負責全部策劃設計，并組織開發隊伍全程開發
游戲、電子競技相關
xx
年湖南
bat
電子競技俱樂部執行官、總教練、賽事總負責
xx
年
ceg
湖南賽區賽事
俱樂部商業賽事
俱樂部賽事策劃組織實施、賽事執行梯隊建設、職業選手訓練以及相關商務談判
其他項目
湖南監獄管理局自動化觸控查詢系統
郴州蘇仙區政府辦公大樓、自動化管理系統及其他大小校園網、企業、商務、門戶網站項目不等
自然療法中心信息管理系統
主要負責項目策劃設計以及組織隊伍實施
主要能力及技能狀況
綜
合
團隊協調管理，人力資源管理，員工素質培訓
軟件工程、網站建設項目策劃
游戲賽事策劃組織
idc
營銷、服務網絡建設
具有一定的美工設計和文學創作能力
專業技能
windows serverweb
服務器、局域網辦公網絡架設
asp/
vb/vbscipt/javascript
div/css
seo
軟
件
microsoft office
（
word
、
powerpoint
、
excel
、
access
）
adobe
（
dreamweaver
、
fireworks
、
flash
、
photoshop
、
premiere
）
sql server
、
oracle
自我總結
本人在過去的工作中積累了大量的軟件工程、網站建設項目經驗，對互聯網、
web
開發流程及技術有較深入的了解。畢業后兩年內基本從事底層技術工作，參與了大量的基于
b/s
模式的應用系統開發和商務網站開發，主要負責前臺開發工作（界面設計及前臺編碼）。之后開始在團隊中擔任主要負責角色，通過親身帶領團隊積累了一定的項目、部門管理經驗。
踏入公司高層管理使我進一步提升了自身能力，從部門經理到副總經理期間，除了技術方面的工作之外，我還主要負責了公司員工技術及素質培訓工作、人事招聘工作、人力資源管理工作，這段時間通過對各種工作的學習研究以及對自身更加嚴格的要求，使我的綜合能力得到了一個飛躍性的提高。
xx
年
10
月向公司提議開發電子競技項目（我國第
99
項體育項目），
xx
年
3
月成立湖南
bat
電子競技俱樂部，并與中華體育總局領導下的華奧星空有限公司簽約，俱樂部獲得
05
－
07
年代表湖南參加全國電子競技運動會
a
級聯賽的唯一參賽資格，期間任俱樂部
執行官、
總教練及
bat
電子競技網運營官，建設了
bat
電子競技網，策劃組織了
xx
年
ceg
（全國電子競技運動會）湖南區選拔賽以及湖南賽區的全年比賽，建立了一個完整的賽事組織支撐梯隊，率領俱樂部代表隊參加
ceg
開幕戰、中國電子競技國家代表隊選拔賽，
ceg
各個地區賽事以及
ceg
大師杯比賽等其他大小賽事。
這段時間讓我積累了一段創業經歷，也是我人生中一筆寶貴的財富。
總的來說，本人具有一定的綜合能力，對軟件工程、互聯網、電子競技等方面有著豐富的經驗，能勝任公司部分重要角色。
自我評價
積極上進，百折不屈，有原則性和責任心，適應力強，平易近人，為人處事較穩重，擁有一段創業經歷是我最大的財富，具備較強的團隊協調管理能力和策劃能力。
離職原因
尋找新的突破點，實現人生價值
個人愛好
管理學，心理學，電腦游戲，文學，音樂，美術
人生小語
任何事情，只要堅持專心投入，總會有成功的一天。
關鍵詞： 以學生為中心 網絡教學平臺 國際經濟學 教學改革
一、引言
近年來，隨著主體教育思想的深入與普及、素質教育的廣泛推行，“以學生為中心”的教育理念正在復興。“以學生為中心”就是在教學活動中，發揮學生的主體作用，給學生發現、探索、創造的空間，充分挖掘學生潛能，通過“自主、探究、合作”學習，培養具有創新精神及創新能力的學生。學生在教師的引導和幫助下創造性地、主動地、富有個性地學習，教師注重培養學生主動性、獨立性，體驗性、問題性的現代特征。
課程是貫徹教育理念的核心基礎，在實施“以學生為中心”教學模式改革的過程中，有三點尤為重要：第一，要轉變教師教學方式、課程學習資源的組織方式，即教師在課程設計、教學組織、課堂控制、課程與信息技術整合等方面進行改革;第二，學生在課堂中較好地轉變學習方式，在課堂外主動有效地進行自主學習，即學生學習策略、學習能力發展方面有改進;第三，以課程為核心基礎進行“以學生為中心”教學模式的改革，必須以網絡教學平臺為輔助。網絡教學平臺不僅能夠為學生創建一個基于網絡的學習環境，建立起以學為主的教學平臺，還能通過教師的教學過程設計實現“以學生為中心”教學理念改革，提高教學的交互性，實現因材施教、個別學習，開展個性化教育。
“國際經濟學”是一門理論與實踐相結合的課程，是大多數經濟類專業的一門專業必修課。它以西方經濟學為基礎，對當前世界發生的重大貿易和金融問題進行理論分析，并提供一定的應對策略。由于“國際經濟學”課程具有較強的理論性，在實施“以學生為中心”教學模式改革時，需要解決幾個問題：第一，重視理論與實踐相結合;第二，以能力培養為導向，重視學生能力的培養;第三，重視對學生的引導、指導與合作;第四，將網絡教學平臺融入教學設計。
因此，本課程教學改革思路如下：秉承“以學生為中心”的教育教學理念，將網絡教學平臺融入教學設計，根據課程教學目標和教學策略組織教學內容，加強對網絡教學平臺的建設和使用，尤其注重將信息技術手段融入教學過程，拓展學生學習的時間和空間，增強學生學習過程中的交互性、共享性、開放性、自主性和協作性。具體來說，即遵循從主體建設到平臺建設、再反思總結的思路。其中：主體建設主要包括教學內容和教學資源建設;平臺建設主要包括網絡教學平臺建設與應用;反思總結主要是總結經驗的階段，最終目的在于檢驗改革效果并完善教學。
二、國際經濟學課程教學改革實踐
（一）教學改革內容
第一，教學內容和教學資源建設。主要包括：進一步完善教學大綱和進度計劃表，注重教學內容的系統性，引入學科前沿、關注經濟發展的熱點問題，設置本課程的實踐教學環節，規范相關要求，按要求_展實踐教學環節，提供與本課程相關的（政府部門、高校、知名論壇與博客等）網址鏈接，完善與教材配套的題庫。
第二，網絡教學平臺建設與應用。一是按照網絡教學平臺的不同欄目（模塊），公布課程基本信息、課程公告、教學基本文件（教學大綱、教學進度表等）、教學文本或視頻材料（PPT、電子教案、實踐要求及組織安排）、題庫、案例庫、與課程相關的網址鏈接等。二是利用網絡教學平臺開展教學互動，包括在線或留言答疑、論壇主題討論等。三是利用網絡教學平臺進行教學管理，包括建設豐富的課程教學資源并經常更新;通過提供鏈接或轉載等方式，引入學科前沿和國際經濟形勢、熱點問題;布置在線或離線作業（離線為主）并及時批改;制定和公布調查問卷、開展教學調查，為加強課程建設、提高教學質量提供依據。
第三，總結經驗。重點總結將信息技術手段（網絡教學平臺）引入“以學生為中心”教學模式改革以來的教學方法、教學模式、學生學習方式等方面的經驗，改進實施中的不足，強化改革效果。
（二）具體實踐過程
第一，教學團隊分工及執行。按教學改革的內容進行任務分解，教師以團隊形式共建課程。并就網絡課程建設和使用定期進行研討，提高網絡教學水平。
第二，建立課程網站，提供課程基本信息。課程基本信息包括課程導學（“課程導學”欄目）和教師信息（“教師隊伍”模塊）。其中“課程導學”模塊包括課程簡介（明確課程性質、地位），教學大綱（明確課程目標、學習目標、主要教學內容），主要內容及要求、重點、難點，基于網絡教學平臺的學習指導（引導學生基于網絡平臺進行自主性、交互性、共享性、協作性學習）。
第三，建設教學內容和教學資源。主要包括五個方面的內容：一是教學基本文件（“課程導學”欄目），公布教學改革后的大綱、教學進度表。二是教學內容，具體根據專業培養目標和教學大綱，設計理論教學+實踐教學的學時及教學形式，并提供科學完整的理論教學電子課件（“教學內容”欄目）、制定實驗指南（“課程實驗”欄目）。三是建設完善教學材料（“課外資料”欄目），主要是三類材料――視頻資料、網址鏈接、案例。其中視頻資料部分包括與章節內容相關的視頻，例如《貿易戰》、《貨幣》、《大國崛起》等，能輔助學生擴展課外學習、了解國際經濟領域重要熱點問題。網址鏈接部分則提供與學科前沿發展及國際經濟熱點問題相關的國際經濟組織、各國商務部和統計局、官方網絡鏈接，與專業相關的學習網址（如人大經濟論壇等），以及我國各種經濟、貿易發展報告。案例部分則是為實踐教學環節提供課程案例（“課程案例”欄目），可以供課堂教學、學生案例分析實踐教學環節使用。四是題庫部分，提供了課程每章節的完整習題（“自我測試”欄目）。五是實驗教學部分，公布課程的實驗教學大綱和實驗教學指南（“課程實驗”欄目）。
第四，網絡教學平臺應用。主要包括三個部分：一是與課程相關的通知公告（“課程通知”模塊）;二是開展教學互動，包括“課程答疑”、“課程交流”、“課程留言”三個層次的互動――通過“課程答疑”欄目、QQ群進行在線討論、在線答疑;通過“課程交流”欄目，就國際經濟領域的熱點問題進行主題討論，或者就學生感興趣的話題進行自由討論;通過“課程留言”，與學生就學習過程中的一些疑問進行交流;三是進行教學管理，包括三個方面的管理，即教師團隊及時地維護課程網站、更新內容、通知，布置離線作業和自我測試、及時批改作業，設計問卷并利用“教學調查”模塊和問卷調查等在線平臺進行開展教學調查。
第五，總結評價。在學校的學生評教系統評價的基礎上，結合問卷調查結果進行總結。
三、國際經濟學課程教學改革的主要特色與創新
（一）主要特色
第一，在教學中將理論教學與實踐教學相結合，綜合運用課堂講授、案例分析、科研訓練和團隊學習等多種教學方式。
第二，重視對學生五種能力（即質疑能力、實踐能力、創新能力、溝通能力及學習能力）的培養。課程目問奔蘋、內容編排、課后實踐等諸方面都關注學生上述能力的培養;加強對學生的引導、指導與合作，即在課堂講授中創設問題情境，讓學生自主探索;在實驗教學中創造實踐機會，讓學生動手操作;利用網絡教學平臺提供教學資源，重視提供時間空間，讓學生提高學習能力及合作交流的能力。
第三，在教學評價方面，秉承多元評價理念，注重過程評價和結果評價相結合。即總評成績=平時成績（過程評價）+實驗成績（過程評價與結果評價并重）+期末成績（結果評價）。其中平時成績占25%，具體包括：出勤（20%）+平時作業（40%）+隨堂報告及課程交流（40%）等情況的考核。實驗成績占25%，根據團隊學習及小組實驗報告進行評定。期末考試占50%，主要考查學生對國際經濟學理論知識的掌握情況和應用能力。
第四，充分運用網絡教學平臺開展課程教學，加強將信息技術手段融入教學過程、拓展學生學習的時間和空間，增強了學生學習過程中的交互性、共享性、開放性、自主性和協作性。
（二）創新
本課程教學模式，在與沒有使用網絡教學平臺之前相比，具有以下創新性：
第一，基于網絡教學平臺教學目標的創新。改變以往單一的“傳授知識”教學目標，本課程教學目標是，通過課程教學不僅使學生掌握“國際經濟學”基本理論，還要培養學生的質疑能力、實踐能力、創新能力、溝通能力，尤其是自主學習能力。
第二，基于網絡教學平臺課程教學內容的創新。除了對課程主要理論和知識點進行講解外，注重引入學科前沿和國際經濟形勢、熱點問題等教學內容。
第三，基于網絡教學平臺課程教學組織形式的創新。由以往的教師課堂講解+課后習題為主，轉變為課堂講解+課堂實踐+課外實踐+課外討論+課外自主學習的方式。
第四，學生學習的交互性、共享性、開放性、自主性和協作性得以實現。
四、課程取得的效果及評價
（一）學生評價
1.基于學校教學評價系統的評價
學生對本課程的教學評價為92.66分，尤其對以下幾個方面評價較好：第一，教學態度和為人師表方面滿意度為93.53%;第二，布置課外思考題（或實踐練習），并提供閱讀文獻或參考書目（或通過課程網站提供學習資料），注意培養學生的自主學習能力和探究能力，這方面滿意度為93.00%;第三，因材施教，注意運用啟發式教學，能激發學生的興趣，引導學生積極思考，提高學生分析問題和解決問題的能力，這方面滿意度為92.47%。
2.基于教學調查的評價
對教學方式的評價：第一，絕大多數同學對使用網絡教學平臺或QQ群進行輔助學習持有贊成的態度（87.50%），僅少數同學認為使用與否無所謂（12.50%），其中教學資料、案例和主題討論、自由討論受到多數學生的喜歡;第二，絕大多數同學贊同教師的教學組織形式和評價考核方式（87.50%），其中有兩個環節受到學生較多肯定，即安排學生進行隨堂報告（75.00%）和教師課堂講解（56.25%）。
學習效果方面：第一，多數學生關注和使用網絡教學平臺，對利用網絡教學平臺進行學習的興趣越來越濃（56.25%），并且平臺對學習效果有幫助（62.50%）;第二，多數學生認為自己的課程學習效果一般（62.50%），部分同學認為不好（37.50%），原因主要是自己沒有用功（100%），其他部分原因是不喜歡學（12.50%）、教師沒講明白（12.50%）、教材不合適（12.50%）;第三，學得好的同學之所以能學好，主要原因是勤學好問（81.25%）、自學能力好（81.25%）;第四，通過本課程學習，同學們獲得了以下幾個方面的收獲：國際經濟學方面的知識（68.75%）、學科領域的眼界得到擴展（50.00%）、溝通表達能力有所提高（50.00%）、應用所學知識分析經濟狀況與經濟重要事件的能力（56.25%）、團隊學習與合作的能力（43.75%）、學習能力得到提高（37.50%）。
（二）自我總結
第一，經驗。在教學中將理論教學與實踐教學相結合，重視對學生五種能力，即質疑能力、實踐能力、創新能力、溝通能力及學習能力的培養，教學評價秉承多元評價理念（注重過程評價和結果評價相結合），充分運用網絡教學平臺開展課程教學。
第二，不足。基于網絡教學平臺的教學互動、學生自主學習任務的設計等方面有進一步改善的空間，例如主題討論多樣化，在教學評價方面加強學生使用平臺的權重，提高題庫使用率等。結合教學調查得到的結果，將在以后的教學中將著重上述三個方面的改進。
（三）整體效果評價
本課程教學改革實現改革目標，課程教學效果較好，具有一定的推廣性。具體體現為：第一，教學大綱規定的學習目標方面得以實現，學生學習的交互性、共享性、開放性、自主性和協作性有所提高;第二，教師運用網絡教學的水平得到提高;第三，建設完成較為完備的教學資源（課程基本信息、基本文件、電子課件、題庫、案例庫、作業、實踐規范及要求、網絡鏈接等），并及時上傳至網絡教學平臺;第四，網絡教學平臺建設、管理和互動較好。
參考文獻：
[1]王春蘭.網絡教學平臺的研究與建設.農業網絡信息[J].2012.10.
一、基礎教學模式
目前，學習學者和專家研究出許多新型的教學模式，如：模擬訓練模式、體驗教學模式、任務教學模式、合作學習模式、項目教學模式等。這些模式所能達到的教學目標有些部分相近或相同，選擇時可結合具體的教學內容和學習對象。沒有一種模式適用于所有的教學對象，也就是說模式沒有好壞之分，只有適用與否。
二、啟發互動教學模式的要求
啟發施教、教改互動模式在高職高專酒店管理專業課堂上的應用，對其要求主要表現在：首先要求教師充分備課，精心設計教學環節。作為教師不僅要對基礎知識融會貫通，還應該熟悉相關領域的知識和信息。課前，教師需要根據講授內容及其特點，對課堂需要講的內容、方式等進行設計，并對課堂需要的材料做好準備。其次要求教師平時注意案例素材的積累。案例教學有助于學生對知識的理解和掌握，而引入的案例是否合適就需要教師的專業判斷。教師不能依照教材照本宣科，而應該在日常的閱讀、研究以及生活中有目的的去搜尋和積累，在課堂上根據需要選擇合適的案例。再次要求教師具備良好的課堂駕馭能力。講課不同于舞臺表演，不是教師的獨角戲，而是需要與學生這群沒有事先排練的演員進行現場互動。這就需要教師憑借自己的知識和經驗來掌控教學進程，調動課堂氣氛。最后要求具有完善的教學設備。啟發互動教學模式不僅僅是師生間的互動，生生間的互動，還是人境（或人物）的互動。
三、啟發互動教學模式的應用
啟發互動教學模式不提倡課堂教學模式固定化、單一化，而要求從實際出發來安排教學過程，大體歸為四步走：第一步課前布置作業，收集材料。教師在上完前一部分課程內容后，對下一次課堂內容進行作業布置，對學生進行分組，分別收集材料，集體討論，課下還可以通過郵件、面談、電話等方式，實施資源共享。例如：《客房崗位設置和崗位職責》這一節的內容，可以事先根據酒店客房崗位設置將學生分組，要求每組學生選出一名“主管”，課后由“主管”根據學生的特點，分別選出“領班”和“員工”，在“主管”的主持下，查閱每個崗位的設置標準和崗位的職責。又如，《酒店客房預訂業務》這節內容中，主要講解飯店客房預訂的方式和類型。在進行這一章節講解之前，要求學生回去查找有關預訂方式了類型的資料，學生分組對各種預訂方式進行模擬，便于學生從實際操作中去加深對客房預訂方式和種類的了解。第二步學生講解、演示。教師要求學生把課前準備的材料展示出來，這種做法，可以讓學生自主學習，激發學生的學習興趣，使學生深刻的掌握課程的重難點。以《客房崗位設置和崗位職責》這一節的內容為例，采用靈活的教學手段，導入“部門例會”的形式，教師扮演“客房經理”主持會議，又各個“主管”和“領班”描述崗位職責、日常事務以及在工作中遇到的問題。這種互動式教學，體現了以學生為中心的教學體制。再將這種互動式運《酒店客房預訂業務》這節內容中，學生的演示主要體現在將酒店崗位的工作程序和內容搬到課堂當中。教師在課前準備電話預訂、網絡預訂實訓的場景，包括客人姓名、電話、傳真；客房的類型；住離店時間；付款方式；客人抵達方式及特殊要求等。學生運用課前收集到的材料，根據教師場景的設置，模擬一段電話預訂或操作網絡預訂。第三步巧設疑問、學生探討、教師指點。“問題”的提出可以引導學生觀察、發現、分析、解決問題才是課堂教學的軸心，這起到了啟發學生歸納總結問題的效果。教師在學生演示和講解完后，先不加以評論和講解，讓學生運用所學到的知識相互的探討，點評出優秀的、值得借鑒的部分，也指出不足的的地方。學生在課前已經對資料進行收集，討論也得到一定的結果。第四步精簡小結，鞏固新知。教師要抓住學生急于鑒別自己探索結果的心理，回到主導地位中去，剖析錯漏，歸納、推導出正確的結論，具體、準確、系統地講述知識內涵和構成。課堂小結，也是啟發施教、教改互動模式的一個重要環節。與傳統教學總結不同的是，教師不是對自己的分段講述進行自我總結，而是在學生自我發展的基礎上，通過疏理學生認識結果，推導出結論。是學生由形象思維能力向抽象思維能力的邁進。
四、結語
傳統的教學模式是以教師為中心的教學模式，強調“如何教”，是一種“填鴨式”教育，不利于啟發學生的學習思維，調動學生的積極性，從而不便于培養符合酒店行業需求的人才。在課堂上運用啟發施教、教改互動的模式，運用案例分析、情境操作等多種方法，讓學生在課堂上能更直觀的掌握酒店行業的業務，了解酒店行業的特點，達到教學過程與工作崗位對接的效果。因此，我們有理由相信，啟發教改互動的模式必將在我們的酒店管理專業的教育教學中有更長遠的應用和發展。
本文作者：陳艷琦工作單位：海南工商職業學院旅游藝術系
轉眼2020年已經結束，為了更好的開展2021年的工作，我們就2020年的工作做一個全面而詳實的總結，那么應該怎么寫好呢?下面就是小編給大家帶來的2020銷售經理年終工作總結范文5篇，希望能幫助到大家!
2020銷售經理年終工作總結一臨近年底了，我想大家都在為過年前的最后沖刺而忙碌，有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!
在深圳待了將近快4年了，去年年初還是剛剛起步，從一開始的小小卡商，逐漸發展到現在的浩訊數碼，這其中多虧了社區，論壇，淘寶里的各位社友兄弟朋友們，正是因為有您們的支持，我們才能慢慢地發展起來。
浩訊的今天，有您們的功勞。說實話，其實我在社區里真的比較少時間和大家溝通互動，一般都是內線或者電話聯系的。這可能是我們的不足，在此還請各位社友兄弟多多見諒與包涵。我們會繼續秉承產品質量和售后服務，打造安全便捷與物超所值的購物平臺，在您得到稱心商品的同時，留下開心的記憶。
__這一年里，小店在各位社友、淘友的幫襯下，淘寶上線商品大概銷售額將近100萬，以實際數量也準。不喜歡夸大其詞。正是這小小的數據，反映出社友、淘友對本店的支持與厚愛。
在這新春佳節來臨之際，我代表浩訊數碼工作室的全體同仁向所有關心和支持我們的朋友送上最真摯的祝福：祝愿大家新春快樂，合家團圓，萬事如意!
我們會一如既往的為您提供更加完善和物美價廉的產品與優質的服務!
這一年來的工作表現：強化形象，提高自身素質。為做好銷售工作，一直堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。自己的工作最大地規律就是“無規律”。
因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過1年多的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用淘寶與各大網站傳閱的資訊，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。
應該強化職能，做好服務工作。在工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。雖然人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想服務程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，業務上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
風風雨雨雨又是一年，__年就這樣快接近了尾聲，新的__年又在向我們招手，經過這一年忙碌的工作，使我有了太多的感觸。
又到年底了，__年即將成為過去式，今年是接觸網絡銷售推廣工作的第2年了。星期六、星期天花了一段時間整理了一下__上半年、__年下半年網絡客戶成交次數的客戶資料數據。
雖然成效額總的數量不是幾百萬。但從成交額增長百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了將近2倍。下半年銷售量比起上半年增加了33%。看到這些數據，真是很高興!
即便是這樣，心里仍然堅定了一個信念、堅持用網絡推廣加大產品的宣傳力度、使__年網絡銷售的成績再上一個新臺階。
根據這幾年來的感悟、我認為網絡上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感。性價比高的產品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感，隨著網絡化的發展、網絡信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機，受到網絡詐騙的客戶也不在少數。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!
所以，我們在做了為客戶提供高效率服務、高性價比產品的同時、也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來放心、開心。
第一次合作賣產品、后續的合作用服務來贏得客戶的認同和信賴。在我們喊出誠信經商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的承諾。
浩訊、浩訊、一諾千金、贏在執行……我們與客戶一起繼續努力!
2020銷售經理年終工作總結二本人于20__年2月23日正式加入公司，在這之前__是我前公司的客戶之一。接到面試通知時，詢問過以前與__有過交道的同事，他們建議說：你去吧，這是目前在業界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試，很幸運的，面試官__和以及我的部門領導___與我非常有眼緣，面試的時候得到了兩位的認可，很順利的被邀請加入公司。
時間如梭，昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正，恍然時間已過去兩個多月，我并不習慣于寫正式的公文體，所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經歷中，前幾家公司我都是在財務商務部門工作，這一次完全不同，命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數據精確的部門，而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的，兩者的雖有不同，但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業務人員永遠是沖在第一線的，而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協助，由我來負責的工作內容主要這么幾項，按我心中的次重點劃分：
1、業務人員每月的日常費用報銷，這是每月工作的重中之重，__部在全國各地都遍布著渠道銷售經理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷單、審核單據合格性，報批，直至最終與業務人員核對報銷款。
這項工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經驗，唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經過與導師和相關部門的溝通，現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款，這個工作相當于出納的工作，唯一不需要的就是記賬，每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單，按照清單認真打款即可，需要注意的是要仔細，每一筆款的匯出都不能出錯。
3、商激活獎勵的復核，公司業務的模式，簽約一代和聯盟商，對于每月完成提貨任務的商和聯盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現，每月商務人員會在系統中調出數據，并根據獎勵標準計算獎勵，我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對，并收集反饋意見，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。
在此提出建議，建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統，因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況，對于客戶來說數據前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算，這部分也是對商和業務經理工作的一種督促，在系統中調出數據，按核算標準列表，后交相關人員核對，最終報批。
5、辦事處行政預算審核，每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算，收集預算表簽批，每月做費用報銷以備查用，嚴禁超預算報銷。
6、bo_,qd系統的日常維護，這是公司自行研究的系統，現在主要工作是開通權限，目前還在摸索中學習。
以上內容是每個月工作的重點，當然還有平時還會有臨時性的工作，比如給__行動的中獎人員打款，商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應，在工作前期工作過程中難免出現焦躁的情緒，經過溝通與自我調結，已無礙。
在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會，兩三年沒有時間參加集體活動的我，在這場運動會中心情異常興奮，彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化，內斂中透著自信與霸氣，也許我平凡，我平凡的存在必定會創造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中，與同事相處融洽，工作順利，心情愉悅，希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁，細心，專注，為人著想。現試用期已到，有決心并有信心希望留在公司以期待創造更多價值，完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準轉正!在此先謝過培養我的領導，導師和關心并幫助過我的同事們!
2020銷售經理年終工作總結三在__家具各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷售工作情況總結如下：
一、認真學習，努力提高
因為我畢業就是在家具行業基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機構，這樣對我現在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，努力工作
作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業務員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，但是也有一點的小遺憾，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首__，展望__!祝__家具在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業績飚升!
2020銷售經理年終工作總結四加入__公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到__感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍都有很大區別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__領導的幾次會議上,經過相互討論與發言提建議,針對具體細節問題找出解決方案,.通過公司對專業知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在__各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。
先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態度，學會贊美客戶。
2、向客戶請教。
要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。
針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優勢戰勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優勢所在，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;
與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。
想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。
關心客戶，學會感情投資。
8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品后產品。
11、注意儀表儀態，禮貌待人，文明用語。
12、心態平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
13、讓客戶先“痛”后“癢”。
14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
15、學會“進退戰略”。
工作總結：
一、認真學習，努力提高
因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，努力工作
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
2020銷售經理年終工作總結五在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為---的銷售人員工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏，雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關系，特對階段性的銷售人員工作進行總結。
剛到___時，對___方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快了解到公司的性質及其房---市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外，還要廣泛了解整個---市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作，從四個方面進行總結：
一、__公司__項目的成員組成：
營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協調和責權明確
由于協調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為__公司的領導，我有很大的責任。
協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環節和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。
時間過得真快，轉眼間月末又到了，回想這個月，真是酸甜苦辣應有盡有，真可謂是有滋又有味。下面是小編為大家整理的2021年每月的工作總結范文，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
2021年每月的工作總結范文1我擔任學校三(1)班的班主任，誰都明白班主任工作千絲萬縷。
一、從自身做起，嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到，不早退，沒有極特殊的狀況不請假。用自我的實際行動做學生的表率。
二、思想工作是各項工作的根本。我做到及時了解班級狀況和每位同學表現，注重說服教育，以理服人，讓學生充分認識到教師的良苦用心，爭取問題解決在萌芽狀態，不能存在得過且過的心理，寧可自我辛苦點兒，也要處理好學生的思想波動，避免學生產生抵觸情緒，影響學習。
三、認真落實學校各項活動，在活動中增進班級凝聚力。
四、認真組織教學，和任課教師及時溝通及時和科任教師溝通，激發學生的學習熱情，反過來激發科任教師的教學動力。
五、規范管理，制度嚴明。深入學生的學習、生活和活動中及時了解、關心、教育并且督促其良好習慣的養成。
六、需要改善的地方：透過這次月考，我發現有的學生對兩位數乘兩位數列豎式計算中存在問題，我決定利用早自習和午休時間進行個別輔導。另外，我也會不斷學習新課程理念，向優秀教師學習，利用進修學校為我們帶給的網絡平臺不斷提高自我的業務水平，增強業務潛力。
在下月的班主任工作中，我要更注重學生的思想動態，使班級更有凝聚力，把班級工作做得更上一層樓。
2021年每月的工作總結范文2一、--月份材料采購工作情景
--月份生產形勢有所好轉，采購的工作量有所增加，加上采購?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇牡髡約暗綞瞥Ъ業慕粽牛吹ゲ曬海雜謨行┎牧系募笆倍壬嫌行跋臁?0月份最頭痛的事就是電鍍了，價格提高了，還要自我接送，好話說了一大堆，還不能及時鍍出來。對于生產上的采購材料，除了客觀原因(如資金延遲，采購任務下得急，供應商來不及交貨等)之外，基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)采購的各項工作，包括各項計劃、方案，一向與生產部門緊密聯系，切實滿足訂單的生產需求。
(2)與部分供應商建立了良好關系，能夠進行有效的溝通洽商，努力為公司爭取了優惠條件，有效減少采購成本。
(3)在資金緊張的狀況下，與供應商協商，支持公司生產，并有效的建立了幾家良好的合作關系。
三、工作中出現的問題
(1)材料在采購回來后，跟財務部門溝通比較不及時，未能迅速后清晰的報帳，致使財務部工作量加大，減慢其部門工作效率。
(2)在付款方面還沒有做到更好的協調方式，導致了個別供應商不滿的情緒。
四、解決的辦法
(1)對支付采購費用的情景做好記錄。讓采購部各項支付情景清晰明了并有據可尋。
(2)庫存問題的處理，需要與物控部一齊協調好。主動咨詢，可一齊完成采購成本與庫存成本的權衡分析等，更加緊密聯系兩個部門。
(3)對于有計劃外的交易出現，預算數額與實際操作的數額相差較大，則需要與物控部、銷售部、生產部溝通好，盡可能完善采購計劃及采購預算。
五、本部門的工作思路和采購員密切溝通
隨時應付緊急采購任務，改善采購工作中的相關問題，沉著應對各種計劃外情景，更有效的對采購工作進行管理規劃，與各個部門聯系更加緊密，更好滿足訂單的需求，努力做到采購的最優，為公司節省采購成本。相信采購部工作將會有更大的突破和改善!
2021年每月的工作總結范文3理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到了理論學習不僅僅是任務，并且是一種職責，更是一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高了業務水平，強化了思維潛力，注重了用理論聯系實際，用實踐了來鍛煉自我。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自我的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放下休息時光，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時，自我總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
在工作中，我嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自我能解決的就用心、穩妥的給予解決，對自我不能解決的問題，用心向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。
以上是我10月份的工作總結，但自我深知還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。
2021年每月的工作總結范文4到月末了，在工作的路上不知不覺快要三個月了，忽然間感覺時間過得真快。
在九月這一個月里過得很充實，也很愉快，九月上旬我還待在項目部辦公室里寫寫資料、接收文件等事物呢，在下旬到工地了，在工地學習現場管理，一齊寫資料等。
在工作的三個月里我學習了很多，包括現場管理、施工工藝、資料的編寫以及為人處世的方式方法等等。到此刻感覺最難得還是現場管理，管理現場考驗的不僅僅是一個人學習的知識，還有為人處世，說話的方式方法等。
在現場每一天要做的是進隧道看拱架間距、二襯厚度、鋼筋網的鋪設、電纜溝的尺寸、中心水溝等是否貼合要求，還有圍巖的狀況，洞里是不是有人在違規操作等等。
做為項目部的管理人員，我重視工程的質量、安全、禮貌、與建設單位和監理單位的協調以及班組的管理協調等。
透過總結這一段時間的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書和規范，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自我的工作潛力，加強工作職責感，及時做好自我的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷的鞭策自我并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與自我喜愛的建筑事業共同提高、共同成長。
2021年每月的工作總結范文5歲月如梭，金秋十月已經過去。明天的你將會以什么心態來挑戰接下來的宣傳工作，宣傳是學院對外交流的一個重要窗口;是學院發揚特色文化的戰略點。
一、大小活動會議及時跟進宣傳，傳達活動會議精神共創禮貌學校
每周一召開副部例會，周二召開部門例會，做好上傳下達的工作和任務安排，將工作細節、具體化。定期開展宣傳交流會議，增進了各組織之間的學習與交流，配合學校以及各組織完成宣傳工作。
1.經過為期十天的刪選，校團委學生會宣傳部總共招新人數102人，經過面試，復試，筆試以及陽光晨練，最終確定人數為35人。
2.接主席團任務，對團內陽光晨練精彩瞬間進行補抓以及二食堂宣傳片的拍攝，與外聯部合作共同打造團學品牌視頻欄目，并向各部門招募播音人才并進行刪選，進一步完善“青年之聲”欄目，
3.為表達對16屆學生干部的感激，每晚于三棟下資料室集合準備大三歡送會話劇節目的排練，便為學生組織的“十周年”慶典拉取累積一萬元的贊助經費，并聯系往屆宣傳學生干部預計12.17日回校參加十周年晚會。
4.部門內部開展新聞稿寫作、公眾號運營培訓課程，讓干事初步認識新聞稿了解新聞稿的寫作方法以及注意事項。
隨后每次活動會議開始讓干事著手書寫新聞稿，負責人一對一進行提點以及修改，效果顯著。
5.開展部門內部團建活動。
組織部門成員參加各類娛樂活動，互相磨合，加強交流。
二、持續推進校團委學生會宣傳工作，立志打造特色文化，爭做宣傳工作接班人
針對校團委學生會各項活動會議工作進行合理宣傳，做好每一張海報，每一次宣傳，把每項工作都做到井井有條。在保證保量完成工作的同時，多樣化學習新媒體并培養兄弟部門寫稿本事等多種方式培訓宣傳工作技巧，推陳出新，革故鼎新，使每一次的活動都得到很好的宣傳效果。
關鍵詞：社會需求；高職會計；教學改革
會計學屬于技術應用性比較強的經濟性管理學科，社會經濟發展的越快會計的工作性質就顯得越為重要。同時伴隨著社會對高職會計專業的學生的需求不斷的增加會計專業成為了高職中的重點學科。會計這個專業作為傳統的行業，傳統的高職教學模式早已經不能滿足和適應當前的社會需求了。
在高職教育中不管是教學內容、方式、手段都顯得尤為落后。改革高職會計專業必須以當今社會經濟為前提，不斷創新會計專業的教學理念，注重學生獲取知識的能力和創新意識的培養，是高職會計教學改革的主要內容。高職會計專業將全面的培養學生的德、智、體、美。并使學生熟練的掌握理論上的知識，運用財務軟件進行操作。成為一個以誠信、敬業和責任集一身的高素質性全能型人才。
一、高職院校會計專業中所存在的不足
（一）學生對會計的課程缺乏興趣
興趣是學生最好的引導老師，想要讓學生學習并且掌握一門新的學科，引起學生的興趣是整個教研的重點。老師成天強調學好會計學的重要性，卻始終得不到學生的重視。原因就在于開場教育就的失敗，連興趣都沒有提起來怎么讓學生去做進一步了解？好的開始就是成功的一半，可是在學生入門的時候就并沒有做準備充分，這就為后期的工作帶來了隱患。
（二）教學模式的老化
高職院校會計專業采取的仍舊是傳統是教學模式。會計專業的教學體系還是老師和課本做為主體，學生只能被動的去接受單項式的傳統教育模式。老師的課時沒有結束，學生筆記也不能停，課時就只出現做筆記這個動作。這種強制性的注入式教育模式使得學生在學習上相當的被動，甚至出現了抵制情緒。只有憑借著記憶應付考試，造成了當今學生高分低能的普遍現象。
同樣的只注重書本理論，忽略實踐性的教學也是高職會計專業的一個弊端。沒有去實踐技巧、技能都是紙上談兵。傳統的高職教育模式中重視理論性的教學，從而使得實踐性的教學課時偏少。同時教學還會受到師資水平、場地等方面的影響，使得實踐教學也只是象征性課程。
（三）過于被動的接受知識模式
在傳統的教學模式中，都是以教師講課為主體。整個課時的大部分時間都是教師在唱獨角戲。很少去和學生做一些溝通和交流，根本不知道學生的疑點、難點在什么地方。而教師教授的知識也只是基本的理論和技能，給學生的實踐動手機會可以說是少之又少。
（四）教師自身缺乏實踐的經驗
高職院校中有相當一部分的教師，都是屬于從本科院校或者是研究生畢業以后直接到學校去任教，實踐的經歷也只是校門對校門。我們國家的本科與研究生的教育著重于與理論教育的，對于實踐的要求可以說是基本上沒有。老師自身嚴重的缺乏實踐經驗，致使整個教學的流程中沒有生動形象的案例，整個課時乏味沒有趣味性。如果想通過這些教師的授課體現出高職院校的特性更是無從談起。
（五）教材的內容體現不出高職的教育特色
傳統的教材內容都是按照一個目標，也就是把企業的價值擴大到最大化。四個模塊，也就是籌資決策、投資的決策、利潤的分配以及流動資產的管理。四把工具，是時間價值、風險模型、期權定價的模型和會計報表的分析。以此為框架進行編寫。而編寫的內容和形式都與社會的實際狀況有明顯的出入，理論上的分析也占了整個教材的大面積篇幅，使得實際的情境模擬實踐很少。同時選取的案列缺乏一定的連貫性和整體的系統性，使學生不能清晰理解到自己所學專業內容的重點是什么。
二、高職會計教學模式的改革
（一）以財務管理為教學導向
以在工作流程中的財務管理作為整個教學體系的導向，進一步的去強化實踐的技能和理論上的知識。改變在傳統教學中以老師為主體的局面，轉變為以老師為主同時也以學生為主的形式。通過教師的啟發式課程和學生進行討論，總結出學習知識的新方法。并以突出實踐教育，注重實踐教育作為培養學生的基本指導思想。
（二）課程模式的改革
為了更加適應社會需求，為社會培養出更多優秀的會計專業人才，高職會計專業體系的改革是必要的。高職會計專業的教學模式以職業定向性為基礎，提高學生的職業能力，使學生所學到的知識技能滿足社會崗位的需要。專業的會計人員不但要具備較強的專業能力同時還要具備有一定的學習能力、處理問題能力、社會適應能力等。所以整個教育體系應該是由專業的技能、基礎素質、能力的延伸三個部分組成的。
（三）教學方法的改革
高職會計專業的教學模式改革，在教學中更有效的將理論技能相結合。注重職業道德和素質的培養，實行體驗性的學習模式使學生的職業能力得到進一步的延伸。
以“教、學、做”為一體的方案去推行教學模式，開展體驗式的學習重點去培養學生的實踐能力。在學習實踐的過程中不僅可以讓學生把理論知識和實踐學習相結合，也可以激起學生對于會計專業的興趣。
學習領域的課程模式是以職業能力做為重點，開展體驗性的教學模式寓教于樂，使學生的專業知識得到了更好的鞏固。而實行大規模的班級課時并不能確保教學的效果。實施不超過40人的小班級課時，保證良好的教學質量，讓每一門專業的課程的設計目標得以順利的完成。
（四）評定成績的改革
隨著高職會計專業教學模式在不斷的改革，而評定學生成績的方式同樣也要進行一定的改革。以實踐能力做為成績評定的核心，最終達到提高學生的職業道德和就業的能力。
為了使成績評定更快的適應教育模式的改革，應該注重多樣化的形式。讓學生去注重和體驗整個實踐學習的過程，并以實踐作為主要測試內容，筆試作為輔助的測試內容去評定。評定成績還應該考慮學生的實際狀況，不以學年為期限而是以課程內容的具體情況來定。評價學生的主體不僅只有老師來評定還有同學也參加，這樣可以全方位的考察到學生的專業技能和職業道德。學生每完成一個任務，都必須上交一份自我評價，對實踐工作進行自我總結。這樣學生可以在自我總結中看到自己的不足并及時的改正從而提升整體水平。
（五）加大力度建設畢業生的質量跟蹤體系
不停的去加大與各個企業交流的力度，以及建設出對畢業生質量跟蹤的全套體系，以此作為借鑒來改革教學的模式。就是以就業作為改革教學模式的導向，企業需要什么樣的會計專業人員，就培養什么樣的會計專業人員，才能保證畢業生的質量和快速的融入社會。教育部門的相關機構要多與企業進行溝通和交流，積極的開展畢業生的質量跟蹤工作。這樣即可以掌握到企業所需人才的類型，又可以了解到學生的特長是什么，不足的地方是什么。這樣才可以有針對性的對改革的教學內容進行完善，揚長避短，提高用企業對于畢業生的好評。
（六）合理運用網絡平臺
隨著網絡的不斷發展，網絡儼然已經成為了學生日常生活的一部分了。要重視這個與學生生活相關的平臺，利用網絡的優勢使我們的教學更加的方便和快捷。可以先建立一個財務管理教學的平臺，把教學課件和練習題傳上去供學生學習。還可以建立一個問題的咨詢平臺，給學生提防一個方便的學習交流場所。
三、結束語
社會經濟的迅速壯大，使得社會對會計的需求量大大的增加。會計專業作為傳統的專業在高職教育一成不變的老模式下，不管是教學理論還是教學方式都明顯的落后。為了是高職會計專業盡快的適應社會的經濟發展，對高職會計專業的教學模式和理念進行改革是刻不容緩的。運用新的教學不斷去加強學生實的踐能力和創新的能力，注重專業技能和職業道德的培養，為國家不斷的提供高素質性全能型會計專業人才。
參考文獻：
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時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。今天小編給大家為您整理了試用期轉正個人工作總結怎么寫，希望對大家有所幫助。
試用期轉正個人工作總結怎么寫范文一：時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了____人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。
20__年8月23日，我榮幸成為公司的一員，在綜合財務部從事行政文員一職，至今已滿3個月的時間，在這三個月的時間里，我對公司的企業文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式，大家積極認真的工作態度，形成了公司特有的文化。有這樣一個工作環境，大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環境。
在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。
一、行政管理方面
熟悉了公司的基本規章制度和員工手冊，對公司各項行政管理制度的執行與監督也在進一步加強，特別是考勤制度的執行，讓我記憶非常深刻，也在我日后的考勤工作中起到相當大的作用。
2005年9月19日早上，本人因故遲到，但未及時告知主管，而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區”的第四條規定，為了以身作則，欣然接受公司的經濟處罰，同時讓我親身感受了公司規章制度的約束力。
期間參與了公司各部門崗位職責的擬定工作，使我進一步了解了公司的組織架構及職能權限，為以后的工作做了很好的鋪墊作用，同時也學到了很多可貴的經驗。
對于辦公用品及各個部門所需的基本設備的采購，都實行“購置固定資產、低值易耗品的管理辦法”。對于其發放和領用，本人則采用“辦公用品領用登記表”和“電腦錄入登記”相結合的方法，所有物品的購買和領用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出，方便了財務綜合部對辦公用品的盤點及庫存的管理。
熟悉了日常的通知書寫和發放工作，辦公區域的管理和日常的維護工作也進一步深入，跟物業以及保潔公司的業務處理，也漸漸進入角色，同時辦理了公司內部的虛擬網，開通了公司新的網站及郵箱，方便了員工之間的聯系。
對于日常的辦公事務處理以及領導交辦的其他工作都能比較順利的完成。
二、人力資源方面
熟悉了公司人員的招聘和應聘者資料初選工作，在“浙江人才網”上招聘信息，篩選合適人選，確定面試時間，通知面試，讓所有參加面試人員填寫相關表格，提交相關材料，安排面試。向每個新進員工介紹公司情況及其各項規章制度，為公司的每個員工建立和保留人事檔案，對先前資料不全的員工，進行補繳工作。
熟悉了員工錄用、轉正、續用手續，對試用期員工辦理招工錄用，為轉正員工簽訂勞動合同，并對勞動合同進行鑒證，為其繳納社會保險。對勞動合同到期的員工根據需要進行勞動合同續簽手續，同時重新辦理其鑒證。
草擬了公司的人事流程，旨在更好的開展人事招聘工作，規范操作流程。同時每周五提交上周工作總結和下周工作計劃給財務綜合部經理，以便保持良好的溝通和更好的工作。
三、試用期間自己的不足之處
經過三個月的時間磨練，發現自己還存在許多的不足，主要是：
一、對《勞動法》和社會保障法規等還不是很熟悉，在遇到相關的問題時，不能很快的找到解決的辦法。
二、對于公司的薪酬制度根本不了解，無法規范和執行。
三、由于能力和各方面的經驗有限，對一些事情的處理還不太妥當。
四、由于各方面的學習不夠，知識面不夠廣，工作中有時會感覺力不從心。
五、工作方式和方法上還有待改進。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，同時也希望大家給我多提意見，爭取把自己的工作做得更好。
試用期轉正個人工作總結怎么寫范文二：我于20__年7月1日正式成為公司的一員，在公司領導、輔導老師和同事們的支持和幫助下，四個月以來，我堅持不斷加強業務學習，提高業務素質、積累工作經驗、提高綜合業務素質、嚴格遵守公司各種規章制度。對自己的工作總結如下：
1、目前崗位的職責和工作內容：
在施工單位的配合下，做好工程的前期工作，為用戶處理故障，維護防災系統設備的正常運行，為鐵路行車安全做出應有的貢獻。
2、我的學習或工作完成情況總結：
1)進行安全教育培訓，包括鐵路行車安全、人身安全和設備安全等注意事項。
2)初期培訓，學習了鐵路基本知識、微機監測基本知識和機柜的拆裝，進行了生產、裝配、焊接、倉庫管理實習，在實驗室，簡單學習了公司的部分產品，包括地下鐵、無線調車、06微機監測、CSMIS等，重點學習了無線調車項目;
3)之后，我選擇了公司的防災安全監控系統的學習，干一行，愛一行，選擇了這個項目，就要想著如何盡快地認識這個項目，早日使自己融入這個大家庭，適應自己的崗位;我認真學習了鐵路防災安全監控系統的目的和作用，認識到了防災系統的重要性和必要性，看到了其巨大的潛力和發展前景。
4)干一行，專一行;選擇了鐵路防災安全監控系統，就要想著如何有效地提高自己的業務素質，使自己能早日勝任自己的工作崗位;學習了鐵路防災安全監控系統的總體設計原則和設計規范，包括安全(實時監控)、可靠(繼電器)、穩定(工業級標準)、可擴展(預留接口)、可維護(模塊化)性等原則，以及防雷、熱備、實時、電磁兼容等規范;學習了系統的總體架構和功能，包括現場采集層、基站層監控單元、中心數據處理層和應用層，在我的認識里面形成了一個防災系統的骨架。
5)重點學習了基站層監控單元的功能和組成，監控單元采用模塊化結構，能完成風速風向、降雨量監測以及異物侵限監控功能，能夠實現自身監測和報警功能，能夠將故障信息實時上傳至監控數據處理設備，便于集中管理，為現場設備的維護提供最大的便利。學習其主要組成和它們的功能，包括繼電器組合(主、輔)、繼電器電源組合、側面端子、阻容板、監控主機(A、B)、UPS(A、B)、切換器、電源端子、動態驅動器、防雷模塊、空氣開關、隔離開關、濾波器、接口端子等，對監控單元的硬件架構和工作原理有了一個系統的認識。
6)學習了現場層異物監測設備的組成，包括異物監測雙電網和軌旁控制器;在了解它們功能的同時，學習雙電網的連接原理和實現方式，學習軌旁控制器的使用方法、內部結構和連接方式;學習了現場層風雨監測設備的組成，包括維沙拉氣象傳感器、數據遠程傳輸單元;認識它們的功能，學習它們的工作原理、內部結構及連接方式，學習對氣象傳感器進行簡單的配置，并且用軟件模擬其數據采集，感覺受益匪淺。
7)學習簡單的軟件知識;徐老師利用現有條件搭建實驗環境，指導我學習主機的電源及通信的連接，學習如何遠程登錄主機，配置外網網口IP，簡單學習配置通信主機程序、監控終端程序，讓我清楚直觀的學習中心數據處理層和應用層終端界面顯示;學習報警信息實現形式和具體內容，感覺很受感觸。
8)在徐老師處理故障的同時，學習了其處理的流程和注意事項;流程：得到故障報警信息、申請天窗點、(聯系在終端值班的同事將要配合工作)、分析故障可能的原因、準備故障處理所需要的工具和耗材、取得天窗點通知、登記、準備施工、聯系同事觀察終端顯示、處理故障、收工、檢查、消記。注意事項：嚴格遵守“三不動，三不離，四不放過，七嚴禁”。
9)在徐老師的指導下，自己完成一些簡單的排除故障和處理故障工作;學習了分析故障原因的思路和處理故障的技巧;對自己印象最深的是：分析問題要做到全面、到位，做好充足的準備是至關重要的，防止沒有想到的異常狀況發生，進而導致手足無措;不能眼高手低，不能異想天開，要注意現場操作不是兒戲，并且時間有限，要做到工作質量和效率并重。
11)學習基站層到中心數據數據設備層的網絡連接，學習中心數據處理設備應用服務器程序，包括災害服務，應用服務、存儲服務、終端服務，了解數據庫以及終端的各種功能;學習防災軟件數據流程：基站接收的數據經災害服務(部署到應用服務器上)，上傳至應用服務(部署到應用服務器上)，然后通過終端顯示出來。其中災害服務將監控單元收集的數據，通過存儲服務存儲到數據庫中，應用服務將終端顯示的內容，經過終端服務存儲到數據庫中，數據庫供存儲和讀取數據用;學習終端的顯示內容、作用、意義，以及調度終端、工務終端、維護終端(一般和工務終端在同一處)的職能。系統總體層次是現場數據采集層、基站層、中心數據處理層、應用層，認識整體結構，對防災整體系統有著重要的作用。
12)學習鐵路視頻監控系統的功能和意義，系統采用先進的視頻監控技術和IP傳輸方式，而構建的網絡化、數字化的視頻監控系統，實現圖像實時瀏覽、云臺控制、錄像、系統報警、地圖導航、無線網絡傳輸、系統維護、日志記錄、預留接口等功能;其應用需求是：及時、全面地掌握現場情況，對現場大型施工和應急救援需要直觀了解現場情況，依據現場情況及時的指導下級部門工作，需要標準統一的視頻系統，各業務部門建設的視頻監控系統需要資源共享;這也體現了視頻監控的重要性。重點學習鐵路視頻監控系統的整體架構和功能的實現，學習設備連接的同時，了解其用到設備的應用和內部配置，深化對系統的認識。
3、對目前崗位地位和作用的認識：
防災系統的作用是提供給行車調度用戶災害報警信息與限速建議，目的是保證高速鐵路的安全運行，不受自然災害與人為災害的影響。作為工程技術人員，需要做的是，配合鐵路相關部門完成防災系統的施工、抽檢工作，完成前期的系統維護工作，為鐵路行車安全做出應有貢獻。
4、對公司企業文化的認識：
記得馮總這么對輝煌企業文化作出總結，那就是“使命，溫情，知性，嚴謹，奉獻，服務”，同時提出了公司未來發展的戰略目標，即推動兩大轉變、實現二次創業。聽完感覺確實很振奮人心，在公司的這段時間內，我也感覺到了公司領導的務實、進取的精神，公司同事的親切、和睦。我要以為客戶服務態度為使命，和同事團結協作，牢記自己的使命，努力、踏實地工作，為輝煌的明天貢獻自己的力量!5、自我總結及個人發展計劃：
剛入公司，我僅是一個剛畢業的學生，對公司工作一無所知，到公司以后，經過領導的特別重視，老師們的耐心培訓，我意識到了公司與學校的區別，員工和學生的區別，作為員工，要始終堅守自己的崗位，做好本職工作;在理論培訓期間，我感覺自己受益匪淺，在豐富自己大學期間學習的專業課知識的同時，在公司更側重于應用的培訓中，使自己大開眼界;經過出差體驗，學到了更重要、更直接的內容，那就是實際動手去操作，進行系統維護工作，切實的為客戶服務，切實為公司利益的同時，自己也很有成就感和自豪感。總之，到公司以來，得到領導、老師們的特別重視，給了我們以很大的鼓舞，通過不斷的學習，自己的見識有所見長，但是，也深知自己還有更多的不足之處，需要繼續向老師、老同事們請教和學習，只要不斷的提高自己業務素質，才能更好地勝任自己的本職工作。再次感謝公司的領導、部門領導、指導老師和同事們的關心和照顧!
在今后的學習上，要遵守公司的規章制度，響應公司領導的決策，注意多向老師們請教工作技巧，自己也要多看、多學、多問，鞏固自己的系統知識，多動腦筋，開闊思路，認真做好崗位工作，爭取早日成為一名合格的技術人員，進而爭作優秀員工!
試用期轉正個人工作總結怎么寫范文三：時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。
到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料，并從網絡上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
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我市公務員管理處對全市公務員考核工作組織了調研。專門下發了《關于在全市開展公務員考核工作調研活動的通知》。各市（縣）區、市直各部門及時組織自查，回顧總結了近幾年的公務員考核工作的情況，上報了書面匯報材料。接著我們又到宜興市、北塘區、濱湖區、惠山區等進行公務員考核工作實地調研，并召開了部分市級機關公務員考核工作專題座談會。
一、我市公務員考核工作的現狀
總的來看，我市公務員考核工作發展是健康的，考核的內容、標準、程序、優秀比例的掌握，考核結果的兌現等，能按照省、市的有關要求操作。各地各部門在考核工作的方式、方法上，也作了一些有益的探索。
(一)領導重視，擺上位置。提高認識、統一思想是搞好考核工作的重要前提和保證。全市在經過多年考核實踐的基礎上，在貫徹實施公務員法和落實國家、省、市有關考核工作政策規定的過程中，許多單位的領導及公務員管理部門，在認真總結分析考核工作的經驗教訓中，越來越認識到考核工作的重要性。考核工作是公務員管理的重要環節，是檢驗公務員履職情況的重要依據，是單位、部門管理工作的重要體現，是促進機關作風效能建設和公務員隊伍建設的重要抓手。在提高認識的基礎上，各市（縣）區、各部門領導和組織人事部門把搞好考核工作放上重要位置，認真組織，落實措施，堅持考核質量，擴大考核效果。許多單位的主要領導重視考核工作，有的還親自動員部署，抓好每個環節的措施落實。
(二)建立制度，規范考核。建立制度是規范考核工作，提高考核效果的重要措施。《公務員考核規定（試行）》和《省公務員考核實施辦法》的出臺，為全市考核工作制度化、規范化奠定了基礎。多年來的實踐探索，逐步使大家認識到，任何工作僅有制度框架，如果沒有針對性的具體措施和操作方法，就難以堅持和奏效。對此，許多機關部門結合自身的工作性質、特點，研究出臺切合自身實際的考核制度和考核辦法。如濱湖區出臺了《濱湖區區管干部年度考核實施辦法》，對考核對象、考核內容和標準、考核程序、考核結果使用、幾類特殊人員考核等次的確定等五個方面作了進一步的明確，以文件形式下發至區屬各機關單位，規范了區管干部的考核工作。市規劃局為加強平時考核，相繼出臺了《市規劃局機關效能考評辦法》、《市規劃局機關內部管理考核辦法》，把全局工作具體分解為公共工作、業務工作、重點目標、其他工作四部分23項，工作目標的分解細化，使考核工作有了具體內容；同時每季對考核結果進行通報，使機關年度考核有了扎實的工作基礎。市房管局制定了《房管局日常考核規定》。市法院系統建立了法官業績檔案，對法官的職業道德、紀律作風、審判質效指標、庭審能力和調研能力一一存檔，作為年度考核確定等次的依據。市公安局、市地稅局根據攤子大、管轄范圍廣、公務員人數多的特點，將基層派出所、稅務所的工作目標分解落實到人，根據不同業務、不同崗位設置不同的考核指標，在年終對基層所工作目標考評的同時，一起對公務員進行考核，使考核工作更具有目標性和針對性。考核指標量化細化，考核措施注重科學性和可操作性，促進了考核工作的制度化、規范化，使考核工作收到了較好的效果。
(三)定性定量相結合，增強考核的科學性。許多單位在考核實踐中，順應形勢發展變化，不斷創新考核的方式方法，使考核工作常抓常新，具有活力。如有的單位在定量考核的基礎上，將民主測評、民意測驗引入考核之中，在不違背考核程序和基本方法的前提下，個人述職述廉結束后，增加民主測評或民意測驗這一程序；有的在確定公務員考核等次上，廣泛聽取群眾意見，既發揚了民主，提高了群眾參與考核的程度，又便于領導掌握公務員的全面情況，群眾公認程度。團市委在年終考核中，讓基層團干部對團市委機關干部進行測評，擴大了參與民主測評的范圍，廣泛聽取了基層的意見。民主測評、民意測驗的引入，拓展了考核工作視角，使考核工作更全面更科學。
(四)創新考核方法，提高考核效能。要使我市公務員考核工作有較大的轉變，創新考核方法顯得尤為迫切。市委組織部、市人事局積極探索市公務員績效考核考評信息化管理建設。在借鑒省人事廳組織開發的信息化考核系統及兄弟城市經驗的基礎上，與市人才信息與技術服務中心一起，共同研究開發《市公務員績效考核考評信息系統》，8月在市人事局機關試用，在多次聽取各方面意見的基礎上不斷加以改進完善，取得了初步的成效。之后又在10個市級機關試點使用。從試點使用的情況來看，這個系統盡管還有許多地方需要進一步改進和完善，但在強化崗位職責和個人工作目標的考核方面都具有十分明顯的促進作用。
二、我市公務員考核工作存在的主要問題
全市的考核工作在各級領導的重視及組織人事部門的認真組織下，考核工作越來越制度化、規范化。但是，公務員考核工作還存在著一些不盡人意的地方，單位之間的差異較大，這些都影響了考核效能的發揮。
一是認識上還不到位。個別單位的領導和少數公務員，對考核工作意 義的認識未完全到位。有的認為考核工作年年搞，年年都是老一套，少數單位對考核工作的形式、方法缺乏創新，滿足于依葫蘆畫瓢，考核中只圖形式不求實效；有的把考核工作當作是負擔。認識上的偏差影響了考核工作的質量。
二是考核指標體系不完備。目前大多數單位沒有制訂適合自身職能和特點的細化、量化考核指標體系，公務員考核仍然停留在自我總結、定性考核階段。定性考核是一種比較模糊的評價方法，印象和人為因素很大，容易影響考核結果的客觀、公正。
三是考核標準掌握不嚴格。從近五年考核等次分析，全市基本稱職、不稱職等次的比例極低，約占到參加考核人數的0.09%；事實上高比例的稱職以上等次并不能與高素質的公務員隊伍之間簡單地劃上等號。有的領導經常埋怨對公務員管理缺乏措施和手段，公務員之間忙閑不一，工作推諉、扯皮，公務員能進不能出，能上不能下等問題長期得不到有效解決；但又不運用公務員行為規范、紀律、辭退、考核等法律法規，實施嚴格管理，以制度和規定來約束公務員的行為。特別是在對待違紀公務員的處理和確定考核等次上，心慈手軟，抱著息事寧人的態度，大事化小，小事化了，該處分的不處分，該定基本稱職、不稱職的放寬確定等次的標準。有的單位為達到回避矛盾的目的，在確定公務員考核等次時完全依賴民主測評或民意測驗的結果，有的甚至以無記名投票的形式確定優秀等次，這種不以工作實績為基礎，僅憑測評結果確定考核等次的簡單化做法，缺乏客觀性和公正性。由于少數單位掌握的標準不嚴格，采用的方法具有隨意性，挫傷了認真做事的公務員的工作積極性，也影響了考核工作的嚴肅性。
四是考核的激勵作用不明顯。以前有些單位曾將公務員平時考核和年度考核的結果，與單位發放的獎金及目標獎掛鉤，強化了考核激勵作用。由于市級機關實行了統一標準的津補貼，各單位不能再發放獎金，平時考核無法與獎金掛鉤，年終考核的結果雖然與工作性津貼掛鉤，但額度大大降低，與平時考核結果不相關，考核的激勵作用受到一定程度的影響。連續多年考核優秀的公務員，在職務晉升上沒有體現出優先考慮的原則，影響了公務員爭當優秀的積極性。
三、對進一步做好公務員考核工作的思考與建議
規范的考核是實施公務員制度的重要組成部分，客觀公正的考核是激勵公務員盡職干事的導向，嚴格認真的考核是改進機關工作作風、提高機關工作效能的有力措施。因此，不能滿足于現有考核模式和習慣的做法，要不斷解放思想，以開拓創新的精神指導考核工作，不斷探索考核工作新方法、新途徑。公務員考核工作要以科學發展觀、科學政績觀為指導，以上級有關公務員考核規定為依據，建立以崗位職責和部門工作目標完成績效為基礎，以定量與定性考核、日常和定期考核相結合為主要方法，以信息化考核考評系統為依托的公務員考核體系。
（一）在考核內容體系上求突破。由于各機關部門的工作職能不同、崗位職責不同，采用內容籠統的考核目標體系，很難使各單位都達到考核實效。因此，全市各機關部門要聯系本單位實際，拓寬思路，以求真務實的作風，大膽探索適合本單位、本系統，既簡便易行，又切實有效的績效考核方法；要結合市確定的重點目標和部門工作目標，聯系部門職能、崗位職責將工作目標任務分解細化，形成具有自身部門特點的目標考核體系，使考核目標成為公務員盡職的導向，效能建設、部門管理的措施。
（二）在考核方法上求突破。目前大多數單位公務員考核仍停留在定性考核階段，必須逐步向定量考核與定性考核、日常考核與定期考核相結合的方向努力。各機關部門要根據自己的職能特點，把業績量化劃分為若干單元，設定完成日常工作績效和質量的量化值、創新工作量化值、創優工作量化值等，強化業績的量化考核考評。總之，德、能、勤、績、廉等方面能量化的指標盡可能量化，避免考核工作憑印象，評優評先搞平衡的做法。同時，要根據考核目標體系，搞好平時、季度、半年考核工作，發現公務員履職中存在的問題和不足，及時指出糾正，防止年終考核算總賬。總之，做到平時業績考核與年度考核相結合，定性考核與定量考核相結合，建立起以業績考核為導向的績效考核評價方法。
關鍵詞 現代教育技術 高等教育 教學質量
當今，高等教育的規模、數量均出現明顯滑坡，與網絡教育的迅速崛起形成了鮮明的對比。網絡教育的高效性、開放性和便利性，在一定程度上是傳統高等教育所不能比擬的，但傳統高等教育以人為本、教學相長的優勢也正是網絡教育所缺乏的。兩種模式相互借鑒，取長補短，是高等教育未來生存和發展的重要途徑。
一、傳統高等教育的教學環節及存在的問題
傳統的高等教育是以學生平時自學為主，以短期集中面授為輔的、多環節有機結合的過程。具體教學環節如下：
1.自學環節
自學是授教學過程的關鍵環節。學生在教師的引導下，按照本專業的教學計劃、教學大綱，并參照教師編寫的自學指導書的進度和要求制訂自學計劃，系統地學習教材內容，認真閱讀教師指定的參考資料，按時完成作業。
2.面授環節
面授是主講教師在有限的集中學習時間內，指導學生全面掌握教材內容和自學方法的課堂教學活動，是保證高等教育質量的一個決定性的教學環節。集中面授主要含有概括總結、輔導答疑、實驗練習等活動。每門課的面授課時約占高等學校全日制同層次同專業授課總課時的30％。
3.作業環節
作業是檢查教和學的效果，幫助學生及時消化、理解、鞏固所學內容，培養其分析問題和解決問題能力的實踐環節。教師根據教學計劃、教材內容，分自我練習和必交作業兩種布置給學生，提出明確要求，并對上交作業的數量和質量記錄在冊，按10％的比例記入課程的總成績。一般每周用于完成作業的時間不少于6個小時。
4.輔導答疑
輔導、答疑是輔導教師幫助學生及時解決自學中出現的疑難問題的經常性教學指導活動。輔導教師有針對性地對教材重點、難點部分進行輔導，及時幫助學生掃清自學障礙，加快自學進度，提高學習效率。常見方式有編寫自學指導書和信函答疑。
5.實驗(或實習)環節
實驗、實習課是驗證和鞏固所學知識，訓練實踐技能的重要環節。各專業教師按教學大綱的要求，充分利用校內外的實驗條件和實習場地，指導實驗人員認真做好實驗(實習)前的準備工作。學生按時參加實驗(實習)，嚴格遵守實驗(實習)的規則和操作規程，認真完成任務，寫出報告，及時交教師評閱。
6.考試(或考查)環節
凡教學計劃中開設的課程都要進行考核，分考試、考查兩類。考核是檢查學生學習效果和教師教學效果，把好教學質量關的重要手段。由各專業教研室主任負責命題，擬訂A、B試題各一份。重點考查學生對本課程基礎理論、基本知識及基本技能的掌握程度和運用所學理論知識解決問題的綜合能力。考試一般在各站進行，由站站長負責“主考”工作。考試完畢，經驗收后交回成教院，由成教院組織閱卷后把成績通報各站。課程成績由三部分組成：平時成績占10％(自學情況)、測驗作業成績占20％(按要求完成作業、測驗情況)和課程考核成績占70％。
7.畢業論文指導及答辯
管理部門會同各教學院系成立領導機構，實施對畢業論文(畢業設計)的組織領導工作。一般提前一個學期布置論文選題，選派具有中級以上專業職稱的教師進行指導，組織答辯，評定成績。成績不合格者不能畢業。
上述教學環節以“一環扣一環”的組織形式，構成了教學的全過程，共同支撐著高等教育這個“大廈”。從理論上說，環環相扣的科學性、嚴密性，應能保證這座“大廈”的質量與安全。但事實上，目前高等教育的教學質量不盡如人意。其原因集中在以下四個方面：
（1）自學質量難以保證。由于學生居住的分散性和信函通訊的滯后性，學生難以得到教師及時、有效的指導，僅靠教材和少量的資料自學，難度大，效果差，自學質量失控。
（2）面授流于形式。高度集中的面授教學時間短，強度大，學生和教師均處于超負荷狀態。學生單位時間內很難完成對新知識的消化、接受。教師為趕進度，常以畫框框、壓縮范圍等代替學生對知識的系統學習。
（3）教師缺乏積極性。教學管理封閉、教學方法陳舊不利于調動教師更新教學內容和進行教學改革的積極性。教學管理封閉的表現是：學制限制太嚴，不適應高等教育之在職、業余的特點；教學計劃基本上照搬普通高校的教學計劃，不是依據社會對人才的需求和高等教育的特點制訂的；學校與學校之間，不同的學習形式之間各自封閉管理，缺乏必要的溝通、融合；集中教學活動完全受控于教師，生沒有自由選擇的余地。這種封閉的教學管理模式，使教師在教學中壓力小，教師更新教學內容、改革教學方法的積極性不高，有的教師一本講稿講幾年、十幾年，造成教學內容陳舊，教學方法落后。
（4）教學成本過高。郵寄費用、書刊印制費用和車旅住宿費的連續提價，使得高等教育的成本壓力越來越大。一些學校通過減少信函郵寄次數、刊物印制期數和主講教師去站點面授次數來降低教學成本，這嚴重影響了教學質量。
技術的重大應用將是大學革新的核心。網絡教育迅速發展正是得益于現代教育技術的運用。實現高等教育的可持續發展，同樣需要利用現代信息通信技術和網絡技術對其進行改造和提升。
二、現代教育技術的特點
所謂現代教育技術，就是“運用現代教育理論和現代信息技術，通過對教與學過程和教學資源的設計、開發、利用、評價和管理，以實現教學優化的理論和實踐”。它具有以下五個特點：
1.交互性
這是現代教育的最大特點，是實現教學交互的前提。在傳統教學中，教師與學生、學生與學生之間的交互主要是通過有限的面對面方式實現的。基于雙向交互的網絡通信技術實現了學生與媒體之間的直接交互，學生與教師之間的個別化交互，學生之間的自由交互等多種形式的遠程交流與協作，促進了學生的自主學習。
2.共享性
信息資源的共享性是指信息資源可以為許多用戶所共同使用的特征。網絡的出現，打破了資源的地域和屬性特征，給學習者提供了豐富的信息，并實現了各種教育資源的優化和共享。現代教育技術時代的教師的一個重要職責是，通過社會化方式幫助學生找到最好的教學資源和認知策略。
3.開放性
以互聯網絡和多媒體技術為代表的現代教育技術，突破了學習的時空局限，體現開放性特征。這將 為全體社會成員獲得均衡的教育機會，為“教育公平”成為現實提供了物質支持。
4.藝術性
基于現代教育技術的CAI課件能集生動的畫面、優美的文字、悅耳動聽的聲音、豐富多彩的圖像于一體，產生出一種新的圖文并茂的人機交互方式和生動活潑的學習環境，能提高學生學習興趣，增強對抽象事物的理解和感受，加深對知識的認識，激發學生的求知欲和創造欲，提高學習效率。
5.個別性
在網絡教學中，學習者可以根據個人的天賦愛好、學習基礎和學習進度，選擇相應的學習目標、學習內容、學習方式和時間地點，及時尋求教師的指導與幫助，真正實現個別化學習，從而避免傳統課堂教學中常見的學生“吃不飽”或“吃不了”現象
三、運用現代遠程教育技術實施教學
革新后的高等教育，應以建構主義學習理論為指導，由以教師為主體轉變為以教師為主導、學生為主體的“雙主”模式，新模式側重的是“學”。教師的角色從傳統教學中的以“教”為主，轉移到圍繞學生的“學”而給予指導、支持和服務等方面來。學生既是教育的對象，更是自我教育的主體。整合高等教育管理流程，以傳統大學的學期為時段形成一個學習的基本周期，分為四個階段，即導學階段、自學階段、答疑階段和考試階段。
1.導學階段
導學，主要指在自主學習過程的各個環節為學生提供指導。
（1）引導入學后的學生由“傳統的學習觀”向“自主學習觀”轉變，并指導他們使用與遠程學習相關的信息技術、學習技能。
（2）引導學生確定學習任務，制訂學習計劃，選擇媒體資源。按照各專業的教學計劃和大綱要求，教師向學生介紹所學專業的必修和選修課程模塊，課程具體要求及難易程度等，引導他們自主、科學、合理地選擇課程，確定學習任務。根據課程設置、教學資源及學生個人的實際情況，指導他們制訂符合個人的實際情況的學習計劃。指導學生利用學校和站提供的多種媒體學習資源和學習支持服務進行自主學習。
（3）指導學生掌握課程基本內容，把握重點，化解難點，構建知識體系。主講教師可利用衛星直播或網絡視頻會議系統(如會議電視系統)在校本部的進行異地實時宣講。也可直接去站的教室現場面授，對課程知識體系加以歸納和勾勒，對一些重要的知識點予以講解，幫助學生實現新知識的建構。課程導學內容分為：開篇導學，介紹課程特點和知識體系；階段導學，學習階段的劃分及分段導學；章節導學，每章學習前提出學習任務和要求，每章學習后總結學習成果；日常輔導，日常學習計劃和小練習。
2.自學階段
這里的自學，有別于傳統的自學概念，它指的是基于現代教育理念的自主化的課程學習，包括線下學習(通過光盤資源包、紙質教材等進行學習)；線上學習(通過網絡課件、教師時時提出的學科最新內容、專題講座等進行學習)；資源學習(通過豐富的網絡開放資源，如資源庫、主題討論、相關網站、參考文獻、案例資料等進行學習)。
學生在學校提供的教學支持服務下，根據學習計劃，自主安排學習，選擇合適的教學策略，混合運用教學資源和媒體，通過教學交互實現教與學的再度整合，獲取、理解和自我建構學科知識的過程。學生在學習活動中對學習進展、學習方法作出自我監控、自我反饋和自我調節，在學習活動后對學習結果進行自我檢查、自我總結、自我評價和自我補救。
3.答疑階段
將面授輔導與網絡教學相結合，充分發揮多種混成教學手段的作用。在集中面授期間，主講教師對學生現場提出的問題，實時解答。在其余時間，輔導教師利用網絡媒介，可對學生個別地進行答疑，如E-mail；也可進行公開答疑，如運用電子公告牌(BBS)進行實時交互的方式(BBS的實時討論功能使得學生可以得到教師的即時講解)。教師通過答疑，可以監控學生短期學習行為，引導學生承上啟下，同時及時糾正其間產生的偏差。
4.考試階段
根據主辦院校的教學安排，站按考試程序布置考場，組織學生參加期末考試。利用現代教育技術，可采用以下兩種方式：
（1）網上加密方式。主辦院校將試卷上網并加密，學生在聯網的計算機上經過語言確認，身份密碼確認等解密后，打開試卷，參加考核。
（2）模擬現場方式。即把設在主辦院校的演播中心作為監考中心，在各站裝有電視會議設備、監視傳感器及已聯網的計算機(保證每人一臺)的多媒體教室設為考場，學生按時集中到此教室，進行考核。
參考文獻：
[1]徐君，現代遠程教育技術在教學中的應用研究[J]，河北大學成人教育學院學報，2001，(3)：13―19.
