時間:2022-08-29 07:08:33
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇調(diào)研報告要求,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
一、調(diào)研活動的主要方法
調(diào)研可以采納的方法很多,經(jīng)常使用的方法主要有:
1.實地考察法。可以到基層單位,到教研室、機關(guān)科室、實驗室,教研室、醫(yī)院等進行實地考察,獲取第一感觀印象。
2.民調(diào)法。可分層次召開有黨員代表、老師代表、學生代表、人大代表、政協(xié)委員、黨外領(lǐng)導(dǎo)干部、專家學者、離退休老干部代表等參加的座談會,聽取各方面對學??茖W發(fā)展的意見建議。
3.訪談法??梢圆捎眯⌒驮L談會、上門個別訪談、電話訪談、QQ群訪談等多種方法。
4. 問卷法。通過問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)征集等形式,征集群眾對影響和制約學校科學發(fā)展的主要問題和黨員、干部黨性黨風黨紀方面群眾反映強烈的突出問題的意見建議,經(jīng)過梳理匯總后向各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部個人反饋,最后加以解決。
二、調(diào)研活動的注意事項
各單位要提高對調(diào)研重要性的認識,認真組織調(diào)研隊伍,遴選精干人員進行調(diào)研工作。調(diào)研要堅持實踐原則,要發(fā)現(xiàn)和解決實際問題;調(diào)研要堅持群眾路線,多聽群眾意見,注意調(diào)查的覆蓋面以及調(diào)查結(jié)果的群眾認可度。同時,還要認真設(shè)計選題和內(nèi)容,特別要注意選擇影響學校或本單位科學發(fā)展的關(guān)鍵問題,體制機制方面存在的突出問題;教工群眾反映強烈的熱點難點問題等。
調(diào)研報告一定要以事實為依據(jù)提出問題,如果問題較多,要著重提出突出問題和群眾關(guān)注的熱點問題,不僅要提出問題,還要分析問題產(chǎn)生的原因。調(diào)研要按照規(guī)定動作統(tǒng)一部署、協(xié)調(diào)一致。既要按規(guī)定動作做好調(diào)研安排,又要廣泛征求各方面的意見,結(jié)合各單位實際搞創(chuàng)新,從調(diào)研內(nèi)容、工作方法、操作方式上創(chuàng)新,做到靈活機動,把解決影響改革發(fā)展的突出問題、影響建設(shè)先進的教學科研型地方大學體制機制問題作為做好各項工作的突破口,確保調(diào)研工作取得實效。
三、調(diào)研報告的寫作要求
(一)調(diào)查報告的文體格式
調(diào)查報告一般由標題和正文兩部分組成。
1.標題。標題可以有兩種寫法。
一種是規(guī)范化的標題,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”等。
另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《大連大學高等教育碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》;提問式如《為什么我校要加強現(xiàn)代大學制度建設(shè)》;正副標題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學科建設(shè)——大連大學學科建設(shè)實踐的思考》等。作為公文,最好用規(guī)范化的標題格式或自由式中正副題結(jié)合式標題。
2.正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
(1)前言。有幾種寫法:
第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;
第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;
第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
(2)主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
(3)結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
如何撰寫調(diào)查報告
(二)調(diào)研報告寫作的版式要求
1.文字。文字要簡練,字數(shù)控制在5000字左右,綜合報告可達到8000字。
2.書寫順序。標題、系(部)名稱(作者姓名)、正文、結(jié)尾。
3.字體字號。 1標題:宋體二號;2調(diào)研單位名稱、調(diào)研人姓名:楷體小三號;3正文:書宋體小四號
4.正文序號一般不超過三個層次:
第一層標題為黑體,樣式為“一、二、三…”
第二層標題為楷體,樣式為“(一)(二)(三)…”
在專題調(diào)研環(huán)節(jié),各系部處室要力求做到四個一:
設(shè)計一個方案:精心設(shè)計調(diào)研方案,將調(diào)研的提綱、調(diào)查問卷、時間、人員和執(zhí)筆人安排好。
強化一個責任:調(diào)研由選題負責人領(lǐng)題,相關(guān)科室配合。
解決一些問題:針對當前學院發(fā)展過程中存在的一些瓶頸問題,通過認真調(diào)研,提出破解難題的辦法和對策。
體現(xiàn)一個特色:突破以往開展調(diào)研的固有模式,在調(diào)研方式、解決問題的辦法對策等方面突出探索性和創(chuàng)新性。
一、調(diào)研報告的寫法
調(diào)研報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題。本次調(diào)研報告要求規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)研報告”、“關(guān)于××××的調(diào)研報告”、“××××思考(建議、分析、對策研究)”等。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)研的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)研本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)研對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)研的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。
2.主體。這是調(diào)研報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)研研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)研研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
二、調(diào)研報告格式要求
1、字數(shù)。字數(shù)控制在3000字左右。
2、書寫順序。標題、系(部)名稱、負責人姓名、正文。
3、格式及字體字號。
(1)標題:宋體二號
(2)系(部)名稱、負責人姓名:楷體三號
(3)正文:仿宋三號
(4)正文序號一般不超過三個層次:
第一層標題為黑體,樣式為“一”
一、調(diào)研型案例教學的概念與作用
(一)概念
案例教學(CaseMethod)是由美國哈佛法學院院長朗代爾(C.C.Langdell)于1870年首創(chuàng),后經(jīng)哈佛企管研究所所長多漢姆(W.B.Doham)推廣。因具有教學相長、生動具體、直觀易學、易于調(diào)動學生積極等優(yōu)點,哈佛案例教學法逐漸成為全球教學模式的典范[1]。1990年以后,案例教學法在中國教育界逐漸推廣,主要應(yīng)用于公共管理、法學、醫(yī)學等學科,但在城鄉(xiāng)規(guī)劃學和建筑學課程教學中還處于初步應(yīng)用階段,尤其在居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計課程教學中的應(yīng)用還處于空白。按照學生對案例的使用方式,筆者把居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計課程中的案例教學分為傾聽型、體驗型、調(diào)研型、探討型四種(表1)。調(diào)研型案例教學是教師根據(jù)教學目的的需要,要求學生運用居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計概念、原理或方法對案例進行實地踏勘、系統(tǒng)分析和集中討論的一種教學方法。該教學法較好地貫徹了理論聯(lián)系實際的教學原則,能有效培養(yǎng)學生運用原理和方法分析實際問題的能力,從而達到檢驗理論水平和加深理解的教學目的。“學習金字塔理論”①認為(圖1):學習形式主要包括聽講、閱讀、聲音或圖片、示范或演示、小組討論、實際演練或做中學、教別人或馬上應(yīng)用。前四種的學習效果在30%以下,是個人學習或被動學習;后三種學習效果在50%以上,是團隊學習、主動學習和參與式學習。調(diào)研型案例教學對應(yīng)于“學習金字塔理論”中的“小組討論”和“實際演練或做中學”,可以大大提高學生的學習效果,彌補傳統(tǒng)教學方式的不足。
(二)作用
在居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計課程教學中,調(diào)研型案例教學安排在居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計原理教學和設(shè)計教學之間,起著過渡的功能。調(diào)研型案例教學并不否定、代替前期的講授型原理教學,而是建立在學生對原理作用熟悉基礎(chǔ)之上的拓展和延伸,同時對后期設(shè)計教學起著鋪墊作用。調(diào)研型案例教學的作用主要有以下幾點:(1)增強學習興趣、提高學習效果、激發(fā)學生主動學習;(2)檢驗學生對居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計原理在實踐中的運用,并進一步加深理解,為后續(xù)課程設(shè)計做好準備;(3)全面培養(yǎng)學生提出問題、分析問題和解決問題的能力,提高綜合能力的應(yīng)用水平;(4)加強團隊協(xié)作、訪談、觀察、圖文表達、匯報等城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)技能鍛煉。
二、教學實施
案例教學不同于舉例分析,也不是教師指導(dǎo)下的學生實踐訓練課程。通常,案例教學要經(jīng)過事先周密的策劃和準備,要使用特定的案例并指導(dǎo)學生提前閱讀,要組織學生開展討論或爭論,形成反復(fù)的互動與交流,通過各種信息、知識、經(jīng)驗、觀點的碰撞達到啟示理論和啟迪思維的目的[2]。從教學實施的動態(tài)過程出發(fā),調(diào)研型案例教學實施分為準備、踏勘、分析、討論、評價和鞏固六個階段。
(一)準備階段
課前準備充分是案例教學順利實施的前提,否則整個案例教學將流于形式。在準備階段,案例的選擇是師生工作的重心。案例可由學生自主選擇,教師提出關(guān)于案例的一些附加要求,如:位于中心城區(qū)、建成時間較早、常住人口較多。學生選擇案例的過程也是理解基本概念的過程。教師同時圍繞教學目的制定案例調(diào)研任務(wù)書,內(nèi)容涉及教學目標與要求、教學內(nèi)容和教學成果等。為在有限的課堂教學時間(四節(jié)課)內(nèi)提高教學質(zhì)量,教師還需制定周密的課堂教學計劃,內(nèi)容包括課堂組織、時間分配、提問順序、問題內(nèi)容和教學評價等。學生需認真解讀案例調(diào)研任務(wù)書,按照3~5人自由組隊,選擇合適的案例并搜集案例背景資料。在對案例基本了解的情況下,按照案例調(diào)研任務(wù)書的要求,結(jié)合組內(nèi)成員分工情況制定踏勘計劃。
(二)踏勘階段
實地踏勘分為兩階段,先是獲取案例整體感知的集中踏勘,后是學生按照分工情況進行專項踏勘。踏勘內(nèi)容不局限于案例調(diào)研報告的內(nèi)容,除了基本涵蓋居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計的知識點外,還應(yīng)針對往屆學生在規(guī)劃設(shè)計中出現(xiàn)的常規(guī)錯誤著重要求。調(diào)查方式以測量和訪談為重點,照片為補充,主要通過測量讓學生更加直觀地理解原理和規(guī)范,讓學生了解居住者對居住環(huán)境的真實感受,避免陷入“自我感覺良好”的境地。為監(jiān)督學生實地踏勘,可采取教師隨時到場督導(dǎo)、踏勘初始和結(jié)束階段拍小組工作照的方式予以解決。
(三)分析階段
分析階段是指學生運用原理分析、討論、表達踏勘結(jié)果,它強調(diào)分析、合作、溝通等綜合能力的運用,分為小組討論和撰寫案例調(diào)研報告兩部分。小組討論過程中,學生匯報踏勘成果,闡述觀點,展開討論形成一致意見。案例調(diào)研報告是對實地踏勘和小組討論結(jié)果的一種表達,也是教師對學生分析過程的評判依據(jù)。因此,教師在案例調(diào)研任務(wù)書中需對案例調(diào)研報告的排版、成果內(nèi)容、深度、表達方式等作明確、詳細的規(guī)定。
(四)討論階段
組織案例討論是充分調(diào)動學生學習積極性、主動性,培養(yǎng)語言表達能力,提高調(diào)研型案例教學質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)[3],也是案例教學區(qū)別于其他教學方式的最大特點。討論階段師生應(yīng)該充分互動、有序展開,避免走形式、功虧一簣。學生是課堂討論的主角,除了匯報案例調(diào)研報告外,還要回答老師和同學提出的問題。教師是課堂討論的引導(dǎo)者,旨在營造一種開放的互動氛圍,具體任務(wù)是組織匯報流程、提出問題和看法、點評總結(jié)成果。
(五)評價階段
評價是指準確測評本次教學的效果,找出其中存在的問題,分為學生評價和教師評價。學生評價一方面是指自我評價,以課堂筆記的形式體現(xiàn)。課堂筆記是在全班討論結(jié)束之后,小組進一步深入分析研究案例,并參考師生的觀點,總結(jié)出理解居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計原理和運用中存在的問題。另一方面是學生對整個教學實施情況的評價,以教學反饋表的形式體現(xiàn)。教學反饋表是反映學生對教學實施的安排和教學效果的主觀評價,有助于幫助教學不斷完善教學。教師評價分為教師自我評價和教師對學生的評價兩部分。教師自我評價是教師對整個案例教學活動的自我總結(jié),即教學活動實踐與預(yù)想教學目的、效果的關(guān)系,教師對學生的評價是教師對案例調(diào)研報告和匯報討論的評判,即案例調(diào)研報告成績和匯報討論成績。其中,匯報討論成績是學生課堂匯報、參與討論的體現(xiàn),旨在加強教學過程管理,激發(fā)學生積極參與,其比例為40%。
(六)鞏固階段
“溫故而知新”,鞏固階段是調(diào)研型案例教學的最后一個環(huán)節(jié),也是師生對之前教學活動的提高和升華。教師可以在課后集中交流討論教學心得,找出教學活動中的得失,逐步深化教學改革。學生也可根據(jù)存在的問題課后有針對性地查閱相關(guān)資料,通過提問、搶答、測驗等方式鞏固需要理解掌握的知識點。
三、案例調(diào)研報告的要求
案例調(diào)研報告既是前期踏勘和討論的總結(jié),也是后期課堂討論的平臺。案例調(diào)研報告在調(diào)研型案例教學中有著重要作用,直接反映出學生對居住區(qū)原理的理解,關(guān)系到教學目的的實現(xiàn)(圖2)。
(一)難度要求
鑒于學生的理論水平和知識儲備,案例調(diào)研報告難度應(yīng)適中,難度過大會打擊學生學習的積極性,難度太小則會形成文字堆砌。案例調(diào)研報告的難度要適中,主要體現(xiàn)在兩點:一是要求學生運用原理分析、總結(jié)出案例存在的問題;二是要求學生從不同使用者的角度評價案例的得失。
(二)內(nèi)容要求
調(diào)研型案例教學并不要求學生運用全部的原理和知識點分析案例,有些知識點是可以通過學生課后學習獲得。在案例調(diào)研報告中,學生應(yīng)立足于結(jié)構(gòu)層面,主要對規(guī)劃結(jié)構(gòu)、用地規(guī)劃與設(shè)計、空間與景觀、指標進行分析。
(三)量化要求
在以往教學中,學生在案例調(diào)研報告常常使用“大概、差不多、幾乎”等概詞,反映出對原理和規(guī)范的理解還有差距。因此,調(diào)研報告量化是非常有必要的。它既可以避免調(diào)研成果的隨意性,提高學習效率,又能培養(yǎng)學生理性分析的思維能力。量化包括分工量化、成果量化和圖例量化。分工量化要求每位成員在實地踏勘和撰寫案例調(diào)研報告中的任務(wù)必須明確。成果量化指的是案例調(diào)研報告中多運用規(guī)劃圖、表格、數(shù)據(jù)、餅圖等表達方式,照片只作為補充。圖例量化則是針對規(guī)劃圖而言,意味著每張規(guī)劃圖必需表達的具體內(nèi)容,以引導(dǎo)學生去調(diào)研和思考。
(四)寫作方式的要求
當前學生普遍注重圖形繪制,寫作能力普遍較差、亟需鍛煉。案例調(diào)研報告一般有“開門見山”、“夾敘夾議”和“水落石出”三種寫作方式[4]。為了更好地引導(dǎo)學生思考,案例調(diào)研報告要求從“選、解、提、評”四個方面采取夾敘夾議的方式進行寫作,學生在敘述具體內(nèi)容的同時把自己的結(jié)論慢慢闡述清晰。
(五)表達方式的要求
大一、大二集中在線條、色彩等基本技能的訓練,大三開始,規(guī)劃圖越來越多成為交流討論的媒介。因此,在案例調(diào)研報告中有意識地加強規(guī)劃圖的訓練為后續(xù)教學做鋪墊。學生繪制規(guī)劃圖應(yīng)符合規(guī)范性和簡潔性。規(guī)范性要求學生遵循規(guī)劃圖的一般表達方式(色彩、線型、粗細等),而簡潔性指的是每張規(guī)劃圖表達應(yīng)重點突出、層次分明。
四、課堂組織的要求
傳統(tǒng)的課堂一般是教師“獨白”式教學,師生間的對話、合作缺失,而案例教學則把課堂定位為師生交往、對話和合作的一個公共話語平臺[5]。本著集中突破、強化提高的原則,筆者一般把調(diào)研型案例教學實施框架中需要討論、評價和鞏固的內(nèi)容放在課堂組織實施(表3),其中,強化環(huán)節(jié)可以結(jié)合教學安排自行調(diào)整。
(一)準備環(huán)節(jié)
準備環(huán)節(jié)是課堂教學的開端②,能夠讓學生明確此次課的教學任務(wù)與要求,讓學生盡快熟悉教學。教師應(yīng)對匯報思路、匯報內(nèi)容、匯報方式、匯報時間等提出具體要求。小組匯報順序按學生自主選擇和教師隨機指定兩種方式確定。匯報人則根據(jù)教師提出的匯報流程和要求做好準備。
(二)匯報環(huán)節(jié)
匯報一般按照“第一組匯報—師生提問(第一組記錄問題),第二組匯報—師生提問(第二組記錄問題),第一組回答—第三組匯報……教師點評”的順序進行。學生匯報案例調(diào)研報告時應(yīng)注意三點:一是按照“選、解、提、評”,先宏觀后微觀的思路進行匯報;二是匯報不等于復(fù)述案例調(diào)研報告,匯報應(yīng)是總結(jié)性的語言而不是說明這張圖是什么?哪張圖是什么?三是匯報的內(nèi)容應(yīng)緊緊圍繞重點內(nèi)容進行;四是匯報時間應(yīng)控制在5分鐘以內(nèi)(圖3)。
(三)提問環(huán)節(jié)
教師應(yīng)采取各種方式鼓勵學生提問題,問題應(yīng)簡短明了,數(shù)量不少于兩個,不得雷同。同時,匯報小組應(yīng)及時做好記錄。
(四)討論環(huán)節(jié)
此環(huán)節(jié)是課堂教學的核心,是消化吸收理論知識的絕佳時機,也是課堂學習氣氛最熱烈的時候。當遭遇冷場、陷入僵局、無人發(fā)言時,教師根據(jù)不同實際情況采取必要的措施加以引導(dǎo)、調(diào)控,展開討論。在這過程中,偏離主題、內(nèi)容空洞是易犯的兩種現(xiàn)象,教師應(yīng)緊緊追隨學生的思路,支持學生自行糾正,回到討論主題。如果達不到效果,可以采取委婉的方式提醒學生(圖4)。
(五)點評環(huán)節(jié)
點評是一門藝術(shù),好的點評能給案例教學帶來畫龍點睛的效果,使學生對某一問題的理解得到升華。但總結(jié)并不是下結(jié)論,實際上也不存在絕對的正確答案,存在的只是分析問題和解決問題的思路和方法,教師往往通過回顧討論過程、歸納主要觀點、提示思維盲區(qū)、進一步延伸問題等方法結(jié)束案例討論[6](圖5)。
(六)強化環(huán)節(jié)
測驗形式為試卷,內(nèi)容為20道不定項選擇題,內(nèi)容、難度與教學目標相對應(yīng)。先用10分鐘做題,然后公布答案、互相調(diào)換試卷批改,并利用課余時間對錯誤之處通過查閱資料進行修訂直至完全理解。
五、結(jié)語
一、獨立學院“市場調(diào)查與預(yù)測”項目教學法的實施流程
(一)準備階段準備階段即市場調(diào)查項目啟動之前需要完成的工作,一般來說,準備階段在學生了解了市場調(diào)查與預(yù)測的基本理論之后就可以進行了。準備階段需要完成的任務(wù)主要包括:(1)了解“市場調(diào)查與預(yù)測”課程的基本內(nèi)容。學生應(yīng)知道該課程在營銷課程體系中的地位和重要性,同時了解市場調(diào)查與預(yù)測的含義、分類以及一般的流程等基本理論知識。(2)提出了項目總要求。教師對學生提出教學項目實施的總體要求,布置項目任務(wù),同時明確組織紀律、成績評定方法以及分組的原則等。尤其注重安全教育,確保學生在外出調(diào)研時的人身及財產(chǎn)等安全。(3)組建項目團隊。根據(jù)班級人數(shù)確定團隊的數(shù)量,一般每個團隊的人數(shù)在6~8人;男生、女生進行搭配,以此提高學生調(diào)研的安全性;同時促使男生女生之間進行更好的交流,提高學生溝通能力。
(二)項目教學法實施階段項目教學法的實施階段要求學生在教師的指導(dǎo)下,按照市場調(diào)查與預(yù)測的基本步驟完成一項市場調(diào)研任務(wù)。1.確定市場調(diào)研主題要求小組內(nèi)部進行討論,確定市場調(diào)研的主題,并由教師對市場調(diào)研的主題進行審核。在對調(diào)研主題進行審查時需要注意兩個問題:(1)調(diào)研對象最好是學校內(nèi)部或周邊的一些企業(yè)。學生可以選擇學校內(nèi)部的餐廳、超市或者學校周邊的一些小企業(yè)進行調(diào)查。在調(diào)研內(nèi)容方面可以要求學生選擇微觀環(huán)境進行調(diào)研。例如,消費者行為、消費需求調(diào)查或者某項產(chǎn)品的發(fā)展前景、品牌評價等。(2)調(diào)研主題要恰當,不應(yīng)該太大或者是一些陳舊的主題。選題太大,不能具體到某一個方面,導(dǎo)致涉及內(nèi)容過多,市場調(diào)研過程中無法進行深入的調(diào)查和分析。2.撰寫調(diào)研策劃書學生根據(jù)所選擇的調(diào)研主題,撰寫調(diào)研策劃書,并提交教師進行審查。調(diào)研策劃書編寫的主要目的在于為后期市場調(diào)研的實施提供基本思路。調(diào)研策劃書的主要內(nèi)容包括:調(diào)研主題,并對調(diào)研主題進行細化,調(diào)研時間和調(diào)研的進度安排,明確每個階段的任務(wù);調(diào)查的地點,調(diào)研的方式和方法,使用人員訪問調(diào)查還是電話調(diào)查或者網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法等;調(diào)查資料的整理和分析方法;市場調(diào)研的費用預(yù)算以及人員的分工安排等。學生提交調(diào)研策劃書之后,教師應(yīng)及時進行評閱,并針對調(diào)研策劃書中不合理的地方與學生進行溝通交流,確保學生能夠按照更加完善的調(diào)研方案來實施市場調(diào)研工作。3.設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷即學生按照市場調(diào)查問卷設(shè)計的要求,根據(jù)所確定的調(diào)研主題設(shè)計一份完整的調(diào)查問卷。(1)問卷的結(jié)構(gòu)必須完整、合理,嚴格按照市場調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)進行安排。學生在實際操作過程中容易出現(xiàn)的問題主要表現(xiàn)在兩個方面:一是調(diào)查問卷的標題直接采用“調(diào)查問卷”的字樣,未能點明調(diào)研主題;二是調(diào)查問卷中背景資料部分放在最前面,不符合市場調(diào)查問卷設(shè)計的原則。(2)調(diào)查問卷表達與格式要符合要求。調(diào)查問卷的表達要通順,具有邏輯性,避免出現(xiàn)語句不通順,有錯別字的情況。同時,格式方面,排版要美觀、大方。4.抽取樣本抽取樣本要求學生按照調(diào)研策劃書中所確定的抽樣方法抽取樣本作為被調(diào)查的對象。抽樣方法可以使用隨機抽樣或非隨機抽樣,根據(jù)筆者的教學經(jīng)驗,大部分學生為了方便采用非隨機抽樣中的任意抽樣方法,以節(jié)省時間,增加調(diào)查數(shù)量。5.調(diào)查實施調(diào)查實施階段即要求學生根據(jù)所確定的調(diào)研方案,實施問卷調(diào)查。(1)各團隊要根據(jù)市場調(diào)研策劃書方案,完成至少30份調(diào)查問卷。(2)調(diào)查實施過程中團隊內(nèi)部要進行明確分工,由隊長進行分工安排,明確各自職責。(3)鑒于問卷數(shù)量相對較少,要求學生外出訪問的時間最好集中在一天之內(nèi)完成。6.調(diào)查資料的整理分析及調(diào)研報告的撰寫學生在完成調(diào)查問卷的收集之后,應(yīng)利用定量或者定性分析的方法,對調(diào)查數(shù)據(jù)進行整理和分析,得出調(diào)查的結(jié)論,并撰寫調(diào)研報告。調(diào)研報告是評價學生成績的重要依據(jù),因此,調(diào)研報告必須嚴格按照市場調(diào)研報告的結(jié)構(gòu)進行撰寫,避免出現(xiàn)結(jié)構(gòu)混亂,思路不清晰的問題。得出的調(diào)查結(jié)論要具有科學性。調(diào)研報告中所列出的圖表、數(shù)據(jù)等,不能簡單的羅列,要進行詳細的解釋和說明。
(三)匯報及評定階段學生完成調(diào)查報告的撰寫之后,需要提交電子版、打印版的調(diào)查報告,同時將調(diào)查報告做成PPT在課堂上進行展示,進行交流和溝通。這樣使各團隊之間互相學習,認識自身在項目完成過程中的經(jīng)驗和不足之處,加深對市場調(diào)研過程的理解。對學生成績的評定首先根據(jù)學生的綜合表現(xiàn)對該團隊總體情況進行評定,然后依據(jù)團隊各個成員的具體任務(wù)及分工情況對各個成員進行評價。(四)成果的應(yīng)用對于比較優(yōu)秀的市場調(diào)研報告,教師可以指導(dǎo)學生進行修改、完善,與學生調(diào)研的相關(guān)企業(yè)部門進行交流和溝通,讓他們對學生的市場調(diào)查成果進行評價,如果有條件,可以將調(diào)查報告中所提出的建議和對策應(yīng)用到企業(yè)的經(jīng)營實踐中,為營銷決策提供依據(jù)。成果的實際應(yīng)用更能夠鼓勵學生積極參與到市場調(diào)研的項目過程中來。
二、獨立學院“市場調(diào)查與預(yù)測”項目教學法實施的保障條件
(一)轉(zhuǎn)變思想認識項目教學法的實施要求學生和教師必須轉(zhuǎn)變思想認識。首先,對于教師來說,要改變過去傳統(tǒng)的教學理念,要以培養(yǎng)學生綜合能力,提高學生素質(zhì)為宗旨,由信息傳遞者的身份轉(zhuǎn)變成指導(dǎo)者,為學生項目教學法的實施提供有利的條件;其次,對于學生來說,要充分認識到現(xiàn)代社會對市場營銷人才的要求,改變原來被動接受知識的狀態(tài),積極主動的參與到項目教學過程中來,完成市場調(diào)查項目的實施過程。
(二)建立有效的評估機制以團隊為單位完成項目任務(wù),難免出現(xiàn)“搭便車”的現(xiàn)象,要避免這種情況的出現(xiàn),需要建立有效的評估機制,督促每個學生都積極參與進來。對于成績的評定,既要根據(jù)團隊的綜合表現(xiàn)給予團隊總體成績評價;同時也應(yīng)根據(jù)團隊成員的分工及表現(xiàn)情況對不同的成員進行成績的評定,在學生的總成績中,團隊成績和個人成績各自占一定的百分比,一般團隊成績占到60%~70%;對于個人成績的評定,可以由團隊內(nèi)部的成員進行互評。
(三)爭取學院的支持項目教學法的成功實施同樣離不開學院的支持。需要學院各個部門進行積極的配合和支持,首先,在教學時間上,要根據(jù)項目教學法的特點靈活安排教學時間;其次,為教師提供培訓機會,讓教師能夠有機會深入企業(yè),了解企業(yè)的實際情況,這樣才能使教師在項目教學法的實施過程中更好地對學生進行指導(dǎo)。
作者:謝芹單位:中國石油大學勝利學院經(jīng)濟管理與法律系
《市場營銷調(diào)研》實踐教學設(shè)計根據(jù)市場調(diào)研員崗位的實際需要安排教學內(nèi)容,以典型具體的營銷調(diào)研工作為教學載體,分項目、按任務(wù)設(shè)計教學框架,以營銷調(diào)研實際的工作順序來組織教學過程,以達到工學結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合的教學目的。教學效果評價采取過程評價和結(jié)果評價相結(jié)合、課內(nèi)學習和課外實踐相結(jié)合,學生態(tài)度和職業(yè)能力。
二、項目教學法在《市場營銷調(diào)研》實踐教學中的教學思路
根據(jù)市場調(diào)研的實際工作流程來設(shè)計教學內(nèi)容,以現(xiàn)實營銷調(diào)研活動為主線,把書本的教學轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H操作的任務(wù)訓練,按照“明確調(diào)研主題—編制調(diào)研計劃—調(diào)研組織與管理—調(diào)研總結(jié)評價”的步驟設(shè)計教學過程。具體分為八個任務(wù):①確定營銷調(diào)研主題。②編制營銷調(diào)研計劃。③選擇營銷調(diào)研方法。④設(shè)計營銷調(diào)研問卷。⑤抽取營銷調(diào)研樣本。⑥實施營銷調(diào)研。⑦整理分析營銷調(diào)研資料。⑧提交營銷調(diào)研報告。按照這八個任務(wù)模塊,整個課程設(shè)計成一個具體營銷調(diào)研活動實踐課,課程的宏觀組織按照營銷調(diào)研活動的主線展開。第一步,學生分組。學生幾個人為一組,確定營銷調(diào)研主題,明確具體的實踐項目。第二步,營銷調(diào)研活動的組織和實施。根據(jù)教學進程,教師給學生明確項目任務(wù),從撰寫營銷調(diào)研計劃書,到營銷調(diào)研活動方法的選擇、營銷調(diào)研問卷設(shè)計、抽取營銷調(diào)研樣本,到實施營銷調(diào)研計劃,到最后整理調(diào)研資料、總結(jié)營銷調(diào)研活動和提交營銷調(diào)研報告。第三步,任務(wù)完成后,教師進行總結(jié)評價。教師要從態(tài)度、能力、績效等方面,對學生完成的任務(wù)進行評價,同時組織學生互評,加深對課程內(nèi)容的理解,拓寬思路,提升技能。通過“以崗位需求設(shè)計教學項目,以工作流程設(shè)計教學環(huán)節(jié),以真實任務(wù)為教學載體”教學思路,可以讓《市場營銷調(diào)研》教學更加貼近實際,提高學生的學習自主性和主動性。
三、項目教學法在《市場營銷調(diào)研》實踐教學中的任務(wù)設(shè)計
(1)任務(wù)一:確定營銷調(diào)研主題。
通過教師提供背景資料,由同學分組明確調(diào)研主題,列出確定營銷調(diào)研主題步驟的提綱。通過該任務(wù)使學生能夠掌握營銷調(diào)研的含義、種類和程序,掌握確定營銷調(diào)研主題的步驟和方法。
(2)任務(wù)二:編制營銷調(diào)研計劃。
學生明確了各組營銷主題后,要求學生分組編制一份營銷調(diào)研計劃書。通過該任務(wù),使學生能夠掌握營銷調(diào)研計劃書的格式,理解編制營銷調(diào)研計劃書的要求和原則。掌握營銷調(diào)研計劃書的評價方法。
(3)任務(wù)三:選擇營銷調(diào)研方法。
根據(jù)學生編制的調(diào)研計劃,指導(dǎo)學生選擇使用恰當?shù)臓I銷方法并實施。通過該任務(wù)的實施,使學生理解各種不同調(diào)研方法的特點、形式和應(yīng)用,并能夠根據(jù)不同調(diào)研對象和影響因素選擇合適的調(diào)研方法,并能對各種營銷調(diào)研方法進行評價。
(4)任務(wù)四:設(shè)計營銷調(diào)研問卷。
根據(jù)學生編制的調(diào)研計劃,指導(dǎo)學生獨立設(shè)計一份符合調(diào)研項目主題的調(diào)研問卷。通過該任務(wù)的實施,使學生了解問卷的類型和一般結(jié)構(gòu),掌握問卷設(shè)計的基本原則和程序,重點掌握營銷調(diào)研問卷的設(shè)計技巧。
(5)任務(wù)五:抽取營銷調(diào)研樣本。
根據(jù)學生編制的調(diào)研計劃,指導(dǎo)學生選取適當?shù)姆椒ǔ槿≌{(diào)研樣本。通過該任務(wù)的實施,使學生掌握抽樣調(diào)查的特點。重點掌握各種抽樣方法的操作技術(shù)及特點應(yīng)用。
(6)任務(wù)六:實施市場營銷調(diào)研。
根據(jù)學生編制的調(diào)研計劃,指導(dǎo)學生對訪問人員的培訓,收集調(diào)研數(shù)據(jù)。通過該任務(wù)的實施,使學生能夠組建好調(diào)研團隊,對調(diào)研人員進行培訓,并能對調(diào)研工作進行初步的評估。
(7)任務(wù)七:整理分析營銷調(diào)研資料。
根據(jù)學生收集回收的調(diào)研資料,對調(diào)研資料進行整理和分析。通過該任務(wù)的實施,使學生能夠?qū)φ{(diào)研問卷進行回收、審核、校訂,對調(diào)研資料進行編碼、錄入和處理缺失值。能夠利用Excel繪制各種統(tǒng)計圖表。
(8)任務(wù)八:提交營銷調(diào)研報告。
學生總結(jié)整個調(diào)研活動,撰寫營銷調(diào)研報告。通過該任務(wù)的實施,使學生能夠掌握調(diào)研報告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,理解調(diào)研報告的撰寫原則和方法。
四、小結(jié)
一、選取學習情境
依據(jù)該課程涉及的具有代表性的工作領(lǐng)域和工作任務(wù)范圍,根據(jù)工作過程系統(tǒng)化要求設(shè)計與開發(fā)的。我們針對市場營銷6個學習領(lǐng)域的工作任務(wù)、知識、技能、素質(zhì)要求的特點,有選擇地整合企業(yè)行業(yè)優(yōu)勢,進行了各自學習情境的開發(fā)與設(shè)計。
二、設(shè)計課程方案
各學習領(lǐng)域的學習情境確定后,就可對學習領(lǐng)域課程進行具體的設(shè)計。設(shè)計時應(yīng)結(jié)合該學習領(lǐng)域所對應(yīng)的典型工作任務(wù),將典型工作任務(wù)要求的內(nèi)容合理地融人到課程方案里去。下面以銷售準備課程—日用消費品銷售準備這一學習情境為例,來進行課程方案設(shè)計。
(1)明確日用消費品梢售準備的學習目標。①能通過查閱文字資料、網(wǎng)絡(luò)、實地觀察、詢問顧客等方式收集日用消費品的產(chǎn)品與市場信息。②就某一類日用消費品,能描述其產(chǎn)品性能、用途、分類、顧客特征、行業(yè)標準、市場地位等。③就某公司的銷售業(yè)務(wù),能描述其銷售模式、競爭策略、業(yè)務(wù)流程等。④能通過表格等方式評價某終端店鋪的商品陳列、店鋪形象。⑤能填寫各類市場調(diào)研表格,準確收集市場信息。⑥能進行市場分析,撰寫完整的市場調(diào)研報告。
(2)列出該課程的學習內(nèi)容。市場營銷的概念、目的、作用、本質(zhì);銷售的概念、目的;銷售的模式、競爭策略;日用消費品的產(chǎn)品特征;日用消費品市場的特征;信息收集整理的方法;市場調(diào)研的方法;巡店及店鋪評價方法;市場調(diào)研報告撰寫的知識和技能。
(3)提出評價建議。自我評價的內(nèi)容:信息收集方法得當,收集的信息準確、全面;產(chǎn)品特征概括和描述準確、全面;公司的銷售模式、競爭策略、業(yè)務(wù)流程描述準確;店鋪巡查、考核到位、客觀;市場調(diào)研表格真實、完成;撰寫的市場調(diào)研報告規(guī)范、完整、客觀,提出的營銷建議有創(chuàng)造力。遵守各項規(guī)章制度,有克服困難能力,創(chuàng)新思維能力、獨立工作能力等。小組評價內(nèi)容:任務(wù)完成情況;在完成任務(wù)過程中的表現(xiàn)情況如團隊意識、紀律、責任意識等。
(4)設(shè)計教學思路與課時數(shù)。教學思路:成立工作小組,模擬銷售團隊;戶生以小組為單位,選擇一種市面上真實的日用消費品,并假定自己是經(jīng)營該產(chǎn)品的某公司,模擬開展銷售準備。在教師的指導(dǎo)下,收集產(chǎn)品和市場信息,歸納該產(chǎn)品的特征、與競爭產(chǎn)品的優(yōu)劣勢、市場地位等并展示;收集經(jīng)營該產(chǎn)品的某公司的信息,描述展示其銷售模式、競爭策略;開展市場調(diào)研活動,巡查該產(chǎn)品的相關(guān)店鋪,并用有關(guān)表格進行評價。詢問顧客對該產(chǎn)品的使用感受。通過各種途徑了解其在某區(qū)域的市場競爭狀況、市場份額,填寫相關(guān)調(diào)查表格。開展小組討論,撰寫市場調(diào)研報告。各組展示市場調(diào)研報告,并互相評價。課時數(shù):30。綜上所述,技工院校市場營銷專業(yè)基于工作過程的課程體系就是通過對市場營銷典型工作任務(wù)的分析、歸納而衍生出來的,它緊密結(jié)合市場營銷實際工作對人的能力的要求,讓學生在工作中學習、在學習中工作,有效地促進了學校教學與職業(yè)崗位的對接,也促進了技工院校工學結(jié)合的技能型人才培養(yǎng)特色的形成。
作者:李偉
一、指導(dǎo)思想
開展調(diào)研活動,要緊緊圍繞全面貫徹落實科學發(fā)展觀和市委、市政府中心工作,以及“深入查找制約司法行政工作科學發(fā)展的深層次問題,制定有效措施,推動我市司法行政工作科學發(fā)展”的要求,深入基層,深入群眾,廣泛聽取意見建議,查找在科學發(fā)展上存在的突出問題和原因,找尋科學發(fā)展的思路和舉措,為確保我局學習實踐科學發(fā)展觀活動取得成效,推動司法行政工作科學發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、調(diào)研課題
局學習實踐活動辦公室根據(jù)各科室、各單位報來的調(diào)研課題,匯總整理成《*市司法局深入學習實踐科學發(fā)展觀活動調(diào)研課題一覽表》(見附表)。各科室、各單位要按照既定的課題,深入開展調(diào)查研究。
三、調(diào)研方法
由局領(lǐng)導(dǎo)按照分工,組織相關(guān)科室、單位人員深入各縣(市、區(qū))局、基層單位,按照調(diào)研課題分工,采取以下方式開展調(diào)研活動:
(一)上門走訪:聽取相關(guān)基層單位就調(diào)研內(nèi)容情況的專題匯報。
(二)查閱資料:根據(jù)調(diào)研內(nèi)容查閱相關(guān)工作開展情況的檔案資料。
(三)現(xiàn)場查看:根據(jù)調(diào)研內(nèi)容現(xiàn)場查看有關(guān)基層單位。
(四)座談交流:根據(jù)各相關(guān)單位的工作匯報、查閱資料和現(xiàn)場查看情況,與各相關(guān)單位和相關(guān)人員進行座談。
四、工作要求
(一)做好準備工作。各調(diào)研組要提前了解相關(guān)工作的進展情況,做到在調(diào)研前對開展的工作有一定程度的了解,并提前做好調(diào)研提綱,做到調(diào)研工作有的放矢。
(二)做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)。要將調(diào)研活動與推動業(yè)務(wù)工作發(fā)展相結(jié)合,負責的調(diào)研的同志要利用調(diào)研的機會,結(jié)合做好業(yè)務(wù)指導(dǎo),對各單位存在的問題要及時提出整改意見和要求。
一、指導(dǎo)思想
本次調(diào)研工作以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),以學習貫徹黨的*大和*屆三中全會精神為主線,緊緊圍繞“全市地稅工作暨黨風廉政建設(shè)工作會議”的總體部署,深入基層,深入群眾,扎實開展調(diào)查研究,聽取各旗縣市區(qū)地稅局總體工作情況匯報,掌握當前地稅工作中存在的制約和影響科學發(fā)展的矛盾和問題,并在深入分析、深刻調(diào)研的基礎(chǔ)上,形成有分量、有深度,前瞻性、針對性、指導(dǎo)性較強的研究成果,為全市地稅事業(yè)健康、快速發(fā)展提供科學依據(jù)和決策參考。
二、調(diào)研內(nèi)容
(一)按照科學發(fā)展觀要求,進一步加強全市地稅系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊伍建設(shè)和基層基礎(chǔ)建設(shè),推進地稅工作再上新臺階。
(二)結(jié)合當前經(jīng)濟形勢,深入分析和預(yù)測稅(費)源結(jié)構(gòu)及分布情況,強化稅收征管,為組織收入提供準確的依據(jù)。
(三)以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),積極探索加強和改進新時期干部培訓、稅收宣傳工作;結(jié)合實際,努力構(gòu)建在信息化支撐下構(gòu)建績效考核體系建設(shè)。
(四)結(jié)合地稅系統(tǒng)征管工作的需要,積極探索進一步推進稅收征管暨信息化建設(shè)。
(五)結(jié)合地稅實際,研究探索建立健全教育、監(jiān)督、預(yù)警、懲治、糾風相結(jié)合的懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。
(六)圍繞科學發(fā)展的要求,結(jié)合我市實際,研究如何用足、用好稅收政策及辦法,發(fā)揮地方稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟作用。
(七)貫徹落實科學發(fā)展觀,強化稅收稽查檢查和稅收執(zhí)法責任制建設(shè),努力推進依法治稅進程。
三、方法步驟
(一)調(diào)研方法
1、實地考察。由市局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊,組織相關(guān)科室負責人和工作人員赴基層開展調(diào)研,深入與調(diào)研課題相關(guān)旗縣局進行考察。每個調(diào)研組確定一個旗縣局并延伸到所屬稅務(wù)所進行調(diào)研。
2、走訪座談。通過走訪、座談等形式,直接聽取基層征管一線干部、群眾、納稅人及有關(guān)企業(yè)負責人對如何加快全市地稅事業(yè)發(fā)展等方面的意見和建議。
3、收集信息。收集、整理在調(diào)研工作中掌握的新情況以及與調(diào)研課題相關(guān)的新思路、新做法和新經(jīng)驗,為調(diào)研報告的立論提供更多的依據(jù)。
(二)調(diào)研步驟
1、啟動調(diào)研。收集調(diào)研課題,制定專題調(diào)研方案,確定調(diào)研工作范圍等,并提交市局黨組會議討論通過。
2、開展調(diào)研。向各旗縣局下發(fā)調(diào)研通知,請各地準備好有關(guān)課題材料。各調(diào)研組在規(guī)定的時間內(nèi),采取多種形式深入基層搜集、整理第一手數(shù)據(jù)、資料,掌握有關(guān)情況,提高調(diào)研活動的實效。
3、形成調(diào)研報告。各調(diào)研組在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,對基層提出的意見、建議和掌握的材料進行歸納整理、分析提煉,形成調(diào)研報告,報送市局學習實踐科學發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
本次調(diào)研工作在*市地稅局學習實踐科學發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行。共組成7個調(diào)研組,分別由市局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,組織相關(guān)科室負責人和工作人員開展調(diào)研。
*
調(diào)研課題:貫徹落實科學發(fā)展觀,強化稅收稽查檢查和稅收執(zhí)法責任制建設(shè),努力推進依法治稅進程。
五、幾點要求
(一)調(diào)研主題要鮮明。本次調(diào)研工作要緊緊圍繞調(diào)研方案確定的調(diào)研課題展開,重點要圍繞當前影響和制約我市地稅事業(yè)科學發(fā)展以及群眾反映強烈的突出問題開展調(diào)研,努力尋求解決問題、推動科學發(fā)展的新思路、新辦法,提出有針對性的政策與措施,切實解決實際工作中存在的突出問題。
(二)調(diào)研重點要突出。調(diào)研組要按照調(diào)研方案的要求,在掌握全面工作的情況下,根據(jù)不同旗縣局的特點,各有側(cè)重,各有特色,帶著問題,有針對性開展調(diào)研。
為了配合市抓好“五項工程、五個目標”專題調(diào)研活動,找準制約我市經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸制約,并在此基礎(chǔ)上完善加快發(fā)展的硬措施,加快建設(shè)富裕文明和諧新,市政府決定從月初開始,集中一個月時間,圍繞進一步突出今后一個時期政府工作的著力點和確定好經(jīng)濟社會發(fā)展的主要目標,在全市深入開展“五項工程、五個項目”專題調(diào)研活動。現(xiàn)將有過關(guān)事項通知如下:
一、調(diào)研內(nèi)容
擬實施的五項工程:
(一)擬達到的五個經(jīng)濟目標:今后5年全市GDP、財政總收入、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、農(nóng)民人均純收入和節(jié)能減排等五項考核指標的預(yù)期目標,實現(xiàn)目標的主要措施和辦法,與要實施的五項工程進行銜接。
(二)財源建設(shè)工程:我市當前的財源狀況;財源建設(shè)中存在的現(xiàn)實問題;今后5年我市財源建設(shè)的總體目標和發(fā)展思路;培植壯大財源的主攻方向、關(guān)鍵增長點和具體措施。
(三)民生工程:當前全市“民生工程”進展情況;推進“民生工程”中存在的困難和問題;今后5年全市民生工程建設(shè)的預(yù)期目標、主要任務(wù)、工作重點和保障措施,編制全市“民生工程”五年規(guī)劃。
(四)城市建設(shè)工程:我市城市建設(shè)發(fā)展目標、特色定位、功能布局以及發(fā)展規(guī)模;城市建設(shè)在規(guī)劃、資金、土地、環(huán)保等方面的保障措施;商業(yè)網(wǎng)點在提升城市品位、形象和魅力上的新舉措。
(五)農(nóng)民增收工程:全市農(nóng)業(yè)發(fā)展概況;我市農(nóng)民收入基本構(gòu)成情況和收入水平;當前在促進農(nóng)民增收方面(三萬工程和三五工程)存在的制約因素;今后5年全市農(nóng)民均純收入的預(yù)期目標;促進農(nóng)民增收的基本思路、主要途徑和保障措施。
(六)工業(yè)提升工程:我市工業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀;制約我市工業(yè)經(jīng)濟“333”工程發(fā)展的深層次問題;今后5年我市工業(yè)發(fā)展的總體目標和基本思路;優(yōu)化工業(yè)產(chǎn)業(yè)布局、擴張工業(yè)總量、提升工業(yè)經(jīng)濟質(zhì)量的具體舉措和實現(xiàn)途徑。
二、任務(wù)分解
這次調(diào)研活動由負總責,按照上述6個專題,分別成立6個調(diào)研小組,具體任務(wù)分解如下:
(一)五個經(jīng)濟目標:由同志負責,同志牽頭,同志協(xié)助,市發(fā)展計劃局、統(tǒng)計局具體承擔調(diào)研課題。
(二)財源建設(shè)工程:由同志牽頭,同志協(xié)助,市財政局具體承擔調(diào)研課題。
(三)民生工程:由同志牽頭,同志協(xié)助,市發(fā)展計劃局具體承擔調(diào)研課題。
(四)農(nóng)民增收工程:由同志牽頭,同志協(xié)助,市農(nóng)林局、畜牧中心具體承擔調(diào)研課題。
(五)城市建設(shè)工程:由同志牽頭,同志協(xié)助,市城建局、城管局、環(huán)保局、商務(wù)辦具體承擔調(diào)研課題。
(六)工業(yè)提升工程:由同志牽頭,同志協(xié)助,市經(jīng)濟發(fā)展局、非公有制經(jīng)濟發(fā)展局具體承擔調(diào)研課題。
三、時間安排
本次調(diào)研活動從月25日開始。各調(diào)研組務(wù)于月20日前拿出調(diào)研報告初稿,月底召開匯報會,交流調(diào)研成果。調(diào)研成果由調(diào)研報告和實施意見兩部分組成,調(diào)研報告不超過5000字,要有數(shù)據(jù)、有對比、有分析、有舉措。與調(diào)研報告相配套,提出具體有操作性的實施意見。實施意見稿不超過3000字,語言規(guī)范,簡明扼要,易于發(fā)文實施。
四、具體要求
調(diào)研報告的格式及寫作方法
什么是調(diào)研報告?
對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗或問題,經(jīng)過在實踐中對其客觀實際情況的調(diào)查了解,將調(diào)查了解到的全部情況和材料進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗,最后以書面形式陳述出來,這就是調(diào)研報告。
調(diào)研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調(diào)研報告主要包括兩個部分:一是調(diào)查,二是研究。調(diào)查,應(yīng)該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地占有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎(chǔ)上,認真分析,透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策,調(diào)研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過程,調(diào)研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應(yīng)該經(jīng)過政策預(yù)評估。
調(diào)研報告的格式
標題頁
1、標題
2、客戶(委托人)
3、調(diào)研公司
4、日期
內(nèi)容目錄
1、章節(jié)標題和副標題,附頁碼
2、圖表目錄
3、附錄目錄
執(zhí)行性摘要
1、目標的簡要陳述**
2、調(diào)研方法的簡要陳述
3、主要調(diào)研結(jié)果的簡要陳述***
4、結(jié)論與建議的簡要陳述***
5、其他相關(guān)信息(如特殊技術(shù)、局限、背景信息)
分析與結(jié)果(詳細)****
1、調(diào)查基礎(chǔ)信息
2、一般性的介紹分析類型
3、表格與圖形
4、解釋性的正文
結(jié)論與建議***
調(diào)查方法
1、研究類型、研究意圖、總體的界定
2、樣本設(shè)計與技術(shù)規(guī)定
a、樣本單位的界定
b、設(shè)計類型(概率性與非概率性,特殊性)
3、調(diào)查問卷
a、一般性描述
b、對使用特殊類型問題的討論
4、特殊性問題或考慮
5、局限
a、樣本規(guī)模的局限
b、樣本選擇的局限
c、其他局限(抽樣誤差、時機、分析等)
附錄
1、調(diào)查問卷
2、技術(shù)性附錄(如統(tǒng)計工具、統(tǒng)計方法)
3、其他必要的附錄(如調(diào)查地點的地圖等)
如何撰寫市場調(diào)研報告
調(diào)查報告是整個調(diào)查工作,包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結(jié),是調(diào)查研究人員勞動與智慧的結(jié)晶,也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。
它是一種溝通、交流形式,其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務(wù)的人員。
因此,認真撰寫調(diào)查報告,準確分析調(diào)查結(jié)果,明確給出調(diào)查結(jié)論,是報告撰寫者的責任。
1.題頁
題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報告日期。調(diào)查報告的題目應(yīng)盡可能貼切,而又概括地表明調(diào)查項目的性質(zhì)。
2.目錄表
3.調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要
這是整個報告的核心,匝簡短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。
有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論,有時根據(jù)閱讀者之需要,提出一些合理化建議。
4.本文(主體部分)
包括整個市場調(diào)查的詳細內(nèi)容,含調(diào)查使用方法,調(diào)查程序,調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。
在本文中相當一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準確、恰當?shù)恼Z句對分析作出描述,結(jié)構(gòu)要嚴謹,推理要有一定的邏輯性。
在本文部分,一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處,說明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調(diào)查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個市場調(diào)查活動的可信度。
5.結(jié)論和建議
應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論,并結(jié)合企業(yè)或客戶情況提出其所面臨的優(yōu)勢與困難,提出解決方法,即建議。對建議要作一簡要說明,使讀者可以參考本文中的信息對建議進行判斷、評價。
6.附件
附件內(nèi)容包括一些過于復(fù)雜、專業(yè)性的內(nèi)容,通常將調(diào)查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計檢驗計算結(jié)果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容,每一內(nèi)容均需編號,以便查尋。
市場調(diào)研報告格式
在品牌推廣之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機構(gòu)負責人,因此,撰寫市場調(diào)查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調(diào)查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。
關(guān)于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報>棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
(二)目錄
如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目錄
1、調(diào)查設(shè)計與組織實施
2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細的工作技術(shù)報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(五)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容
市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預(yù)測可能遇到的風險、對策。
產(chǎn)品構(gòu)思和調(diào)研報告的參考格式
1.產(chǎn)品構(gòu)思
說明產(chǎn)品的主要功能是什么,產(chǎn)品如何開發(fā),誰購買和使用產(chǎn)品,如何銷售。
2.市場調(diào)查
說明市場發(fā)展歷史和趨勢,市場總額與份額統(tǒng)計等。
3.政策調(diào)查
調(diào)查與本產(chǎn)品相關(guān)的政策。
4.同類產(chǎn)品調(diào)查
調(diào)查同類產(chǎn)品功能、質(zhì)量、價格,以及主要優(yōu)點和主要缺點。
5.競爭對手調(diào)查
調(diào)查各競爭對手的市場狀況,以及他們在研發(fā)、銷售、資金、品牌等方面的實力。
6.用戶調(diào)查
調(diào)查一些老用戶和潛在用戶,記錄他們的需求與建議。
可行性分析報告的參考格式
1.市場分析
(1)分析市場發(fā)展歷史與發(fā)展趨勢,說明本產(chǎn)品處于市場的什么發(fā)展階段;
(2)本產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的價格分析;
(3)統(tǒng)計當前市場的總額,競爭對手所占的份額,分析本產(chǎn)品能占多少份額。
(4)產(chǎn)品消費群體特征,消費方式以及影響市場的因素分析。
2.政策調(diào)查
(1)分析有無政策“支持”或者“限制”;
(2)分析有無地方政府(或其它機構(gòu))的“扶持”或者“干擾”。
3.技術(shù)和時間分析
(1)從技術(shù)角度分析本產(chǎn)品“做得了嗎?”,“做得好嗎?”;
(2)按照正常的運作方式,開發(fā)本產(chǎn)品并投入市場還來得及嗎?
(3)預(yù)算中的人員能及時到位嗎?
(4)預(yù)算中的軟件硬件能及時到位嗎?
4.成本-收益分析
(1)估計總成本;
(2)估計總收益。
5.SWOT分析
(1)我們的強項是什么?我們?nèi)绾卫眠@些強項?
(2)我們的弱項是什么?我們?nèi)绾螠p少這些弱項的影響?
(3)市場為我們提供什么樣的機會?我們?nèi)绾伟盐者@些機會?
(4)什么威脅著我們的成功?我們?nèi)绾斡行У貙Ω哆@些威脅?
6.其它
例如知識產(chǎn)權(quán)分析
(1)分析是否已經(jīng)存在某些專利將妨礙本產(chǎn)品的開發(fā)與推廣;
(2)分析本產(chǎn)品能否得到知識產(chǎn)權(quán)保護,如何獲得?
房地產(chǎn)項目可行性研究分析報告寫作格式
第一部分項目總論
1.項目概況
1.1項目名稱
1.2項目建設(shè)單位
1.3項目位置(四至范圍)
1.4項目周邊目前現(xiàn)狀
1.5項目性質(zhì)及主要特點
1.6項目地塊面積及邊界長
1.7研究工作依據(jù)
1.8研究工作概況
2.可行性研究結(jié)論
2.1市場分析預(yù)測
2.2項目地塊分析
2.3項目規(guī)劃方案
2.4項目工程進度
2.5投資估算及資金籌措
2.6項目財務(wù)與經(jīng)濟評價
2.7項目綜合評價結(jié)論
3.主要技術(shù)經(jīng)濟指標表
4.項目存在問題與建議
第二部分項目背景
1.項目提出背景
1.1項目所在區(qū)域商業(yè)發(fā)展情況
1.2所在區(qū)域政策、經(jīng)濟及產(chǎn)業(yè)環(huán)境
1.3項目發(fā)起人及發(fā)起緣由
2.項目發(fā)展概況
2.1已進行的調(diào)查研究項目及成果
2.2項目地塊初勘及初測工作情況
2.3項目建議書編制、提出及審批過程
3.項目投資的必要性
第三部分市場研究
1.市場供給
1.1所在區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房現(xiàn)有供給量及結(jié)構(gòu)情況調(diào)查
1.2所在區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房未來供給量及結(jié)構(gòu)情況調(diào)查
1.3其他替代性產(chǎn)品供給量情況調(diào)查研究
2.市場需求
2.1所在區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房的租用情況調(diào)查
2.2所在區(qū)域內(nèi)在售商業(yè)用房銷售情況調(diào)查
2.3其他替代性產(chǎn)品租售情況調(diào)查
3.市場價格
3.1所在區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房銷售價格情況調(diào)查
3.2所在區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房租賃價格情況調(diào)查
4.市場預(yù)測
4.1未來該區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房需求預(yù)測
4.2銷售及租賃價格預(yù)測
5.市場推銷
5.1推銷方式及措施
5.2產(chǎn)品推銷費用預(yù)測
第四部分項目研究
1.地塊特征分析
1.1項目區(qū)位分析
1.2項目交通分析
1.3項目人流分析
1.4項目周邊規(guī)劃
2.項目SWOT分析
2.1項目優(yōu)勢分析
2.2項目劣勢分析
2.3項目機會分析
2.4項目威脅分析
3.項目定位方案
3.1項目產(chǎn)品方案
3.2主要功能建筑規(guī)模
3.3主要技術(shù)經(jīng)濟指標
第五部分投資估算
房地產(chǎn)項目一般采用分項估算法,然后進行匯總,其主要內(nèi)容包括:
1.土地費用
2.前期工程費用
3.建筑安裝工程費用
4.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費用
5.公共配套設(shè)施建設(shè)費用
6.管理費用
7.銷售費用
8.財務(wù)費用
9.各種稅金支出
10.其他成本支出估算
第六部分開發(fā)進度
第七部分資源供給
1.資金籌集與使用計劃
2.建筑材料的需要量、供應(yīng)計劃和采購方式
3.施工力量組織計劃
4.項目施工期間的動力、水電等供應(yīng)
5.項目竣工投入使用后水、電、氣、通訊等的供應(yīng)
第八部分財務(wù)評價
1.獲利性評價
1.1成本利潤率
1.2銷售利潤率
2.效率評價
2.1經(jīng)營比率
2.2資金利用率
3.信譽評價
3.1流動比率
3.2杠桿比率
4.靜態(tài)獲利分析
4.1投資收益率(R)
4.2投資回收期(Pt)
5.動態(tài)獲利分析
5.1財務(wù)凈現(xiàn)值(FNPV)
5.2財務(wù)凈現(xiàn)值率(FNPVR)
第九部分風險評價
1.盈虧平衡分析
2.敏感性分析
2.1變動因素一
2.2變動因素二
第十部分綜合評價
1.經(jīng)濟評價(定性)
2.社會評價(定性)
3.環(huán)境評價
4.存在問題與建議
5.總體結(jié)論及建議
市場調(diào)研報告的寫作方法
市場調(diào)研作為一種研究手段,已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用到各行各業(yè),與房地產(chǎn)相結(jié)合的市場調(diào)研則是一種全新的研究方法,為房地產(chǎn)開發(fā)定位提供相關(guān)的依據(jù)。如何將調(diào)研結(jié)果清晰明了的表現(xiàn)出來?這就要求撰寫的市場調(diào)研報告有明確的主題,清晰的條理,和簡捷的表現(xiàn)形式。
當一切調(diào)查和分析工作結(jié)束之后,必須將這些工作成果展示給客戶。那么,我們首先需要明確的是:報告應(yīng)采取什么樣的結(jié)構(gòu)體系?什么樣的方式來表達數(shù)據(jù)的涵義?
報告的結(jié)構(gòu)體系應(yīng)包括,調(diào)研目的、調(diào)研方法、調(diào)研范圍以及數(shù)據(jù)分析在內(nèi)的一系列內(nèi)容。這種體系基本上在每個同類型的報告中都適用,因此,此處不做更詳細的說明,以下內(nèi)容主要針對數(shù)據(jù)分析結(jié)論的表現(xiàn)方法。
關(guān)于數(shù)據(jù)分析的部分,通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現(xiàn)手法,它能非常直觀的將研究成果表示出來。在將調(diào)研的分析結(jié)果變成令人信服的圖表之前,首先要謹記,它只是一種傳遞和表達信息的工具,使用它的重要原則是“簡單、直接、清晰、明了”。每個圖表只包含一個信息,圖表越復(fù)雜,傳遞信息的效果就越差。
在實際操作中,各種表格、組織圖表、流動圖表、矩陣等都被大量的運用到報告中,但總的來說,以下幾種圖表形式是最常用的:柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線形圖表。
使用圖表的目的在于:將復(fù)雜的數(shù)據(jù)變成簡單科、清晰的圖表,讓人能夠一目了然的了解數(shù)據(jù)所表達的涵義。那么,如何選擇不同類型的圖表來表現(xiàn)不同類型的數(shù)據(jù)?首先,我們應(yīng)先明確數(shù)據(jù)所表達的主題,然后確定可能使用的圖表類型。
通常我們的研究數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的關(guān)系是:頻率分布、成分、時間序列、項類或相關(guān)性。要表達一個主題明確的數(shù)據(jù),可能會有多種圖表形式。但是,哪種是最能將數(shù)據(jù)表達清楚的呢?這就要求我們的主題(即圖表標題)突出重點,點明主題。讓我們來看一個例子,這個例子能將以上的意思,表達的非常明確。
這里的標題描述了圖表的內(nèi)容范圍,大多數(shù)讀者在看了這個圖表后,都會把注意力集中到城西,認為圖表的主題是“城西是絕大多數(shù)的消費者可能選擇的區(qū)域”。但是,制圖者可能是想表達“選擇城北和城東的消費者較少,但隨著城市建設(shè)的進行,將具有較大的發(fā)展?jié)摿Α薄榱耸棺x者將注意力集中在我們希望他注意的數(shù)據(jù)上,所以,我們可以在一般標題后附加一個重點標題:城北和城東將有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
既然已經(jīng)確定了要表達的重點,那么接下來就是要明確數(shù)據(jù)間的相互關(guān)系,若是表示占頻率分布、對比等關(guān)系,則除線形圖表以外的其它幾種基本圖表格式都可以使用;在實際工作中可根據(jù)具體需要進行選擇??傊瑮l形圖表應(yīng)該是應(yīng)用最廣的類型,而柱狀圖表是用得最多的另一種類型,這兩種圖表基本占整個報告中圖表總數(shù)的半數(shù)左右;而線形圖表和餅形圖表的使用則應(yīng)相對減少,更多的是將各種綜合運用,如線形圖表加上柱狀圖表,或餅形圖表加上條形圖表。
在用圖表表達數(shù)據(jù)的同時,還要注意一些細節(jié)的處理。比如:使用柱狀圖表和條形圖表時,柱體之間的距離應(yīng)小于柱體本身;在說明文字較多時,用條形圖表表示更清晰,便于讀者辨認;在使用餅形圖表時,應(yīng)在標明數(shù)據(jù)的同時,突出數(shù)據(jù)的標識。即:同時使用數(shù)值與數(shù)據(jù)標識。
——黨支部采取“五圍繞”做好“回頭看”工作
按照局黨委統(tǒng)一安排和部署*市醫(yī)學會黨支部將深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,作為一項重要政治任務(wù)來抓,作為當前工作的重中之重來謀劃,統(tǒng)籌安排,狠抓落實,學會學習實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室認真進行了“回頭看”,認為我們在此階段工作做到了組織領(lǐng)導(dǎo)到位,思想發(fā)動到位,專題討論到位,現(xiàn)將此階段工作報告如下:
一是圍繞理論學習,回頭看學習效果。參加學習實踐活動的領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員干部對第一階段學習情況分別進行自查,具體圍繞必讀書目是否學透,看學習內(nèi)容和時間是否達到要求,圍繞個人思想和工作實際是否緊密結(jié)合,看黨員對科學發(fā)展觀的認識是否深化,實踐的自覺性是否提高。對外出學習、出差的黨員干部要求集中學習“補課”,確保參學人員一個不漏,按要求完成學習任務(wù)。共學習10次,其中大討論3次;領(lǐng)導(dǎo)班子成員學習筆記達3萬字,黨員干部學習筆記達到2萬字以上;讀書心得共收集13篇,調(diào)研報告3篇,編發(fā)科學發(fā)展觀簡報6期,發(fā)放征求意見函52份,收回49份。
二是圍繞專題調(diào)研,回頭看實踐成效。為防止調(diào)研課題主次不分、重點不突出、“眉毛胡須一把抓”等問題,圍繞調(diào)研是否深入、內(nèi)容是否貼近實際,看調(diào)研成效是否顯著。在調(diào)研中講求調(diào)研方式多樣性,綜合運用集中交流、問卷調(diào)查和考察學習等調(diào)研形式,廣辟渠道,廣開言路,確保了調(diào)研資料真實、調(diào)研對策可行。如黨支部書記卜祥君同志《加強醫(yī)學鑒定工作,促進醫(yī)患關(guān)系和諧調(diào)研報告》,就充分體現(xiàn)了實踐科學發(fā)展觀,為促進和諧社會的發(fā)展做出我們的貢獻的科學發(fā)展理念。學會辦公室主任劉健撰寫的《關(guān)于建立牡丹江市衛(wèi)生行業(yè)學會、協(xié)會聯(lián)合管理新模式的調(diào)查報告》及邴亞輝副所長的《探索和深化政務(wù)公開、研究和民主管理民主監(jiān)督工作中存在的問題和對策調(diào)研報告》,針對當前工作的需要,學習借鑒外地先進經(jīng)驗,提出了具體的做法,解決辦法,確保了實踐成效。
三是圍繞思想大討論,回頭看認識程度。為避免解放思想大討論流于形式,我單位黨支部確定了與實際工作緊密結(jié)合的兩個討論課題,即“轉(zhuǎn)變作風、服務(wù)大局、提升創(chuàng)新發(fā)展能力”和“加強學習、提高素質(zhì)、增強科學發(fā)展能力”,并針對在基層單位、上級主管部門、服務(wù)對象等征求意見函中梳理出來的問題,深入展開討論,討論現(xiàn)場氣氛熱烈,效果明顯。通過開展解放思想大討論活動,進一步加深了黨員干部對科學發(fā)展觀的理解,增強了憂患意識、責任意識和機遇意識,在要不要科學發(fā)展、能不能科學發(fā)展和怎么樣科學發(fā)展上形成了共識。
四是圍繞邊學邊改,回頭看整改情況。為確保深入學習實踐科學發(fā)展觀活動取得實效,我們堅持邊學邊改,圍繞黨員干部中存在的科學發(fā)展思想不夠牢、統(tǒng)籌發(fā)展能力不夠強、謀劃發(fā)展作風不夠?qū)?、?chuàng)新發(fā)展舉措不夠多以及破解難題信心不夠足等突出問題,制定了整改方案,明確了整改事項、整改措施、整改責任人和整改時限。通過“回頭看”活動,廣大黨員干部牢固樹立了“從現(xiàn)在做起,從身邊的事做起”的觀念,把邊學邊改的成效體現(xiàn)在推進工作的各個方面,確保“兩手抓、兩不誤”。
五是圍繞自查自檢,回頭看總結(jié)情況。采取自查與反饋相結(jié)合的方法,重點看是否對學習實踐活動中形成的方案、意見、簡報、總結(jié)等材料進行了合理分類、規(guī)范歸檔,學習實踐活動第一階段中好的經(jīng)驗、做法是否得到很好地總結(jié),針對反饋情況做好整改,本著缺什么補什么的原則,及時查漏補缺。
一、主要做法:
總體來看,我局學習調(diào)研階段工作開局良好、進展順利,取得了階段性成效,主要做法和特點是:
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化“四個到位”。即一是思想認識到位;二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位,成立了以局長為組長的學習實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組;三是查找問題到位,我局積極組織調(diào)研活動,查找存在的問題并加以改進;四是帶頭示范到位,我局黨員干部做到“五個帶頭”,帶頭加強學習、帶頭撰寫心得體會、帶頭作學習報告、帶頭開展調(diào)查研究、帶頭參加思想解放討論。目前,我局黨員干部學習了必讀書目3本,選讀書目2本,人均集中學習達50學時;深入基層調(diào)查20多次,共撰寫心得體會7篇,初步形成調(diào)研報告3篇。
(二)精心組織學習培訓,積極開展“四學”。全局立足“大學習、大培訓”,積極開展“四學”,在促進黨員干部真學上狠下功夫。一是開展自主學。通過“問答式”、“提綱式”等自學方式,采取“以考試促學習”、“以批閱促筆記”等方法,將學習內(nèi)容劃分為幾大板塊,將學習時間相應(yīng)細化為幾個階段,每個板塊、每個階段學習結(jié)束時,由單位組織開卷測試,由指導(dǎo)檢查組對讀書筆記進行批閱,促使每名黨員通讀必讀篇目,精讀重點篇目,自學時間達到80學時以上。二是開展集中學。召開中心組學習會2次,上黨課4次,觀看電影1部,集中培訓2場,強化了學習效果。三是開展交流學。四是開展專題學。采取“領(lǐng)導(dǎo)講”、“專家講”、“典型講”等方式,深化和拓展了學習,效果顯著。
(三)深入開展調(diào)查研究,突出“三個注重”。我局緊緊圍繞活動主題,做到三個“注重”。一是調(diào)研課題注重“精”。采取自己選、上級點、同級謀、集體審,共確定調(diào)研課題3個,二是調(diào)研方法注重“活”。開展大走訪大調(diào)研活動,通過進村入戶、實地考察努力尋求科學發(fā)展新思路。三是調(diào)研報告注重“實”。采取“下去調(diào)研虛心聽取意見、回來匯報提交調(diào)研成果、組織專家評審予以通過”的辦法,確保調(diào)研人員、時間、質(zhì)量“三到位”,全局調(diào)查研究蔚然成風。目前,已完成調(diào)研報告3篇。
(四)堅持做到“四對照”,認真組織“回頭看”。認真組織了學習調(diào)研階段“回頭看”,確保學習實踐活動真正取得實效。一是對照市委和縣委有關(guān)學習調(diào)研階段的要求,看自己的學習“作業(yè)”究竟完成得怎樣;二是對照學習前后的思想狀況,看自己的思想覺悟究竟有了哪些提高;三是對照群眾的要求,看自己的工作作風究竟有了哪些轉(zhuǎn)變;四是對照本部門本單位的工作目標和任務(wù),看自己的工作究竟有了哪些提高。
(五)注重解決問題,邊分析邊實踐邊整改。針對查找的問題,我局本著“時機成熟的立即著手解決、尚需時日的積極創(chuàng)造條件解決”的原則,做到邊分析邊整改。一是做好聯(lián)系點岔納村委會的新農(nóng)村建設(shè)和教育工作;二是做好干部職工的思想教育和培訓工作;三是進一步推進制度建設(shè);四是對涉及長遠的問題,著手制定解決問題的規(guī)劃。
二、工作重點
(一)精心準備,開好專題民主生活會
我局緊扣主題,密切聯(lián)系實際,開好學習實踐科學發(fā)展觀專題民主生活會。會上,馬慶林同志首先代表黨組回顧總結(jié)了黨的十七大以來局黨組帶領(lǐng)全局干部職工貫徹落實科學發(fā)展觀的基本情況。對班子分析檢查報告的整體框架、主要內(nèi)容作了介紹,并就存在的問題和原因進行了分析檢查。三位班子成員結(jié)合各自工作實際,一一進行了個人剖析檢查,開展了批評與自我批評。縣委學習實踐活動第四指導(dǎo)檢查組干部李開林蒞臨指導(dǎo)。我局所有黨員和干部職工參加了會議,發(fā)改委、安監(jiān)局、縣人大、家佳超市等代表列席會議并提出了寶貴意見和建議。
(二)撰寫領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告
在廣泛征求群眾意見、深入調(diào)查研究基礎(chǔ)上,我局主持貫徹落實科學發(fā)展觀情況分析檢查報告,專門召開多次會議研究起草并審議初審稿形成。局領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告(評議稿)形成后,又召開各股室負責人、群眾代表等不同層面的座談會,廣泛征求意見,經(jīng)反復(fù)修改完善,形成局領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告。經(jīng)對局班子分析檢查報告討論和評議,廣大群眾對支部的分析報告反映比較好,群眾滿意度較高,滿意率達100%。大家認為,分析總結(jié)報告準備充分,查找問題緊密聯(lián)系實際,剖析原因全面深刻,工作思路目標清晰,工作措施可行,反映了群眾意愿,得到了群眾認可。
(三)進行群眾評議
按照縣委學習實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求和提供的群眾評議表(參考樣式),我局在單位組織了對《領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告》(征求意見稿)進行群眾評議,發(fā)出評議表10份,收回10份。其中:1、對科學發(fā)展觀的認識深刻不深刻,選擇深刻的9份,選擇較深刻的1份;2、查找問題準確不準確,選擇準確的9份,較準確的1份;3、原因分析透徹不透徹,選擇透徹的9份,較透徹的1份;4、發(fā)展思路清晰不清晰,選擇清晰的9份,較清晰的1份;5、工作措施可行不可行,選擇可行的9份,較可行的1份;對評議表所列的5項內(nèi)容,均沒有提出改進意見和建議。綜合滿意率選擇滿意的10份,達100%。
四、下一步工作打算
從整體上看,我局學習實踐活動開局良好、進展順利,取得了一些初步效果,但也還存在思想解放不夠、聯(lián)系實際求實效不夠、少數(shù)黨員有松勁厭倦情緒等問題。對此,我們將嚴格按照縣委的部署和要求,深入研究學習實踐活動的規(guī)律和特點,緊緊依靠縣委學習實踐活動第四指導(dǎo)檢查組的大力指導(dǎo),不斷把學習實踐活動推向深入。
一是繼續(xù)深化學習調(diào)研工作。繼續(xù)抓好通讀必讀篇目,精讀重點篇目,進一步充實學習內(nèi)容,創(chuàng)新學習方式。完善調(diào)研報告,用好調(diào)研成果,抓好思想認識的鞏固和提高,切實把學習調(diào)研引向深入,貫穿于活動的全過程。
二是扎實抓好分析檢查階段各項工作。立足第二階段四個環(huán)節(jié)內(nèi)容,通過“四查四看”,首先要縣委的要求,找準突出問題,做到真查;其次要講真話、傾真情、動真格,召開專題組織生活會和民主生活會,做到真言。第三要把分析檢查與落實本階段主題活動銜接起來,形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告,做到真找。第四要組織開展群眾評議,做到真評。