時間：2022-01-27 01:04:28
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇新員工入職培訓方案，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
為了讓新員工盡快融入公司、融入這個團隊，更快更好的適應自己的本職工作，在招收新員工到公司報到后，必須進行入職培訓，培訓可以為新員工提供正確的、相關的公司及相關工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣，讓新員工了解公司的規章制度、工作的崗位職責、公司企業文化、績效制度和獎懲制度，并讓他們熟悉認識工作中的同事等，減少新員工初進公司的緊張情緒，使其更快適應公司，讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
二、入職培訓的三個階段
①員工入職第一天，統一由綜合部對新員工進行脫崗綜合知識培訓，包括公司概況介紹、企業文化的講解、熟悉公司規章制度、公司的管理方針與發展目標、公司組織架構等
②部門培訓：到部門報導后，由部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來，向新員工介紹工作環境、認識本部門員工，提供辦公用品，介紹部門工作職責及部門內的特殊規定并對新員工進行為期一周時間的崗位職責及崗位模擬、實操培訓
③公司集中整體培訓（每月定期由綜合部及各部門負責人共同進行）：培訓為期三天，培訓內容如下：
三、新員工入職培訓反饋與考核
1培訓人員及時了解新員工思想動態，作必要的簡短溝通，大部分新員工在約一周的“新鮮期”表現后，進入了表現停頓期。培訓結束一周內綜合部及時對新員工做簡單的企業文化考核并與新員工進行非正式談話，談論工作、生活中出現的問題，正確引導新員工形成一種良好的職業心態，正確面對拒絕和挫折，并對新員工一周的表現作出評估；
2。部門崗位職責技能考核（見各部門考核細則）：通過前幾天的培訓，在第七天可以做綜合考核，先由個人寫培訓小結和對公司的印象感受。再由部門進行統一的綜合考核，一方面是對新員工的摸底考核，檢驗新員工在入職培訓期間所學到的知識和崗位技能，通過考核將其安排合適的崗位，二是對新員工的心理了解，通過對新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓效果，打消新員工的心理顧慮，更好的在自己的工作崗位上發揮自己崗位培訓由各部門自行進行考核，但考核成績應報綜合部進行備案，對考核未通過的員工原則上給予補考機會，補考不合格者不予錄用，合格者方可正式上崗。
3公司整體培訓結束后，綜合部對新員工進行統一考試，試卷評分與新員工整體培訓時的課堂表現共同構成考試成績，對于前三名給予績效獎勵。
四、新員工轉正考核方案
1、員工試用合格后，本部門主管提交轉正申請后，綜合部統一進行企業文化、應知應會等綜合知識的考試，此部分計入考核標準的40%
2、本部門對其進行部門崗位職責、技能考核（見部門轉正考核標準），此部分計入考核標準的60%
3、對轉正考核未通過的員工一周時間內給予補考機會，補考不合格者不予轉正
安全部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準
一、部門崗位職責培訓細則：
1。主要對軍姿隊列、禮節禮貌、服務用語、崗位職責、器械維護與使用、消防知識、應急事件處理等進行培訓，為期兩天，發現不適合人員及時勸離
2。崗位模擬操作，為期2到3天，安排到相應的崗位進行實際操作，針對崗位操作可安排優秀老員工進行幫帶，可以更好的帶領新員工進入工作角色，提高工作質量，以保證質量作為前提，同時要鼓勵新員工讓新員工樹立起工作信心，使其對工作充滿樂趣。在操作不當的時候也可以時時提醒避免發生服務投訴等情況，如果新員工有什么不明白的地方，允許其發問，等到完全弄明白了再去執行。此時，培訓老師或幫帶的老員工絕對不能露出不耐煩的神色，要認真聽，耐心解答。
以上培訓結束后由部門進行新員工考核（見新員工入職培訓、轉正考核方案三2）
環境部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準
一、部門崗位職責技能培訓：
1。主要對儀容儀表、日常環境清潔服務、特種清潔、清潔劑的使用方法、特殊環境清潔及梅雨天氣應急工作等專業知識培訓，培訓為期兩天
2。崗位實操培訓：為期3——5天，安排新員工到相應的崗位進行操作，針對崗位操作細則由老員工進行傳幫帶，學習清水樣板房、會所及精品樣板房的清潔標準，給新員工講解清潔衛生時所需各類物品的使用方法和注意事項，要注意及時對新員工的工作進行統一檢查，看哪里沒有注意到、哪里需要改進，盡快引導員工進入工作角色。
以上培訓結束后由部門進行新員工考核（見新員工入職培訓、轉正考核方案三2）
二、轉正考核崗位職責技能標準會所及精品樣板房清潔標準
1、門、框、窗無積塵、無明顯手印
2、天花板、墻角、燈具目視無灰塵、無蜘蛛網
3、墻面無積塵，便器潔凈無黃漬、無異味、臭味
4、洗手盆周圍無大量水漬，不銹鋼水龍頭，紙盒無灰塵、無手印
5、地面無積塵、無污漬、無大面積水漬
6、鏡面光亮
注：新員工轉正考核見新員工入職培訓、轉正考核方案四
客服部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準
一、部門崗位職責技能培訓：
1、儀容儀表、禮儀禮節、服務規范用語、電話禮儀、物業服務方案、統一口徑、業主手冊等專業知識培訓，培訓為期3天，培訓結束后對新員工做簡單考核
2、崗位技能培訓：客戶來訪及投訴接待時應注意事項，會所及樣板房接待服務工作規程；計算機文字錄入速度
二、轉正考核崗位職責技能標準
1、會所接待服務流程考核事項：
準備工作
引領
點單
上茶水
席間服務
送客
2、樣板房接待服務工作規程考核事項：
樣板房開放接待準備工作
參觀接待及講解工作
一、培訓目的：
1.使新員工全方位的了解企業環境，認同并融入**的企業文化，堅定自己的職業選擇，理解并接受公司的規章制度和行為規范；
2.使新員工明確自己的工作目標和崗位職責，掌握工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。
二、培訓周期及時間安排 ：
新員工入職培訓周期為每半個月一次（月中、月末各一次），將半個月以內新入職的員工進行集中培訓。時間為周五下午1點至4點，共3個小時。
三、培訓對象：
**集團總部及下屬各公司社招新入職員工
四、培訓講師：
公司內部選拔培訓講師，范圍在部門領導或有較豐富工作經驗、品行兼優的骨干員工。
五、培訓方式：
脫崗培訓：**集團組織人事部培訓組制定培訓計劃和方案并組織實施，由企業內部培訓師采用集中授課、討論及參觀的形式進行培訓。
六、培訓內容：
1.企業概況：公司創業歷史、企業現狀以及在行業中的地位、公司品牌與經營理念、公司企業文化、公司未來前景、組織機構、各部門的功能和業務范
圍、人員結構等；
2.員工守則：企業規章制度、獎懲條例、行為規范等；
3.入職須知：入職程序及相關手續辦理流程；
4.財務制度：費用報銷程序及相關手續辦理流程、辦公設備的申領使用等；
5.人事制度：薪酬體系、福利待遇政策（五險一金、休假等）、績效考核、培訓等；
6.職業生涯規劃：將職務分為管理、技術、業務三個系列，建立三條通道；
7.安全知識：消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等；
8.實地參觀：參觀公司各公司工作及生活等公共場所；
七、培訓工作流程：
1.培訓組根據新入職員工的規模情況確定培訓時間，擬定培訓具體方案，填寫《新員工入職培訓計劃》報送相關部門；
2.培訓組負責與各公司及相關部門協調，作好培訓全過程的組織管理工作，包括人員協調組織、場地的安排布置、培訓講師的溝通安排、課程的調整及進度推進、培訓質量的監控保證以及培訓效果的考核評估等；
一、培訓目的
1、消除新員工陌生感，達成對公司文化，價值觀、發展戰略的認知和認同。
了解公司的各項規章制度及提供的各種福利制度，幫助各們新進員工清楚了解自己的權益與責任。
強化新進員工的責任意識和主人翁的精神。
二、培訓對象
公司新入職員工
三、培訓方式
由綜合部制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業文化、員工手冊、OA辦公平臺的使用等方面進行培訓。
四、培訓地點
公司會議室。需提前了解會議室的使用情況，保證培訓場地的使用不發生沖突。
五、培訓內容
1、企業文化
2、員工手冊
3、OA辦公平臺使用方法
六、培訓資料準備
新入職人員錄用資料、新放職人員及參培人員簽到表、公司企業文化宣傳資料、員工手冊、OA平臺使用說明
七、培訓實施
1、綜合部領導致詞
2、培訓主管自我介紹和新員工自我介紹
3、宣讀培訓紀律
4、根據培訓內容進行逐步講解
5、培訓評估與考核
八、培訓后期跟進
1. 人才優化：
xx年1月至xx年6月，工程監理部入職3月14人，4月34人，5月25人，6月14人共入職87人(不含當月入職即離職)。截止xx年6月新員工41人。
xx年1月至xx年6月，人員輪崗17人，人才輸出2人。17人到崗后經培訓在崗15人。
xx年1月評選出優秀導師3人，分別是xx、xx、xx。優秀學員5人，分別是xx、xx、xx、xx、xx。
xx年1月至6月優進1人，后退30人，離職48人，比集團平均離職率高出0.19，有效控制離職率。
2.人才培養：
xx年1月至6月，人才培養按照xx年制定的部門制度進行培訓。培訓類別分為：新員工入職培訓、新員工轉正培訓、在職員工特定技能及考核、在職員工培訓及考核、廉政培養、企業文化不定期學習等類型，共培訓150余次。
職場申報52人，第一批審核通過2次。
3.721績效考核：
xx年1月根據集團要求結合部門實際情況加大力度執行721考核計劃，考核堅決做到“公平、公正、切合實際反應原因工作狀態”。同時根據考核結果分析勸退員工16人，調崗觀察14人，后退在崗培訓70人.經考核5人考核不達標進行勸退。
4.福利薪酬：
xx年1月至6月生日福利86人，下發77人，余9人沒有發放。
xx年1月至6月與中商集團、地華集團、物流集團、建廠集團協調解決13個項目伙食問題，3個項目住宿問題及1個項目水電問題。
xx年3月76人工資發放地更改，薪酬出現很多突發性問題。
5.員工關系：
xx年2月社會保障卡共辦理34人，下發27人，7人離職。
定時跟蹤新員工、11屆大學生生活學習情況。
對在職員工進行不定期工作詢問、生活困難咨詢等。
6.文件簽署
共簽署8例。分別是：xx年人力資源規劃、輪崗調動制度、大學生(10屆、11屆)調薪意見與方案、培訓考核試行、勸退掌控與離職流程、優進后退人員評比通知與方案、績效管理721執行方案、xx年上半年考核方案
xx年1月至6月工作來看，人事工作多數還處于被動工作狀態。對一些事件的預控和突發事件還沒足夠的預防措施。接下來人事半年工作將重點，將以員工為中心，重點是開發員工的潛能、激發人的活力，使員工能積極主動創造性地開展工作。
1.改變入職培訓后到崗，完全由員工被動性地工作，自然發展狀況。逐漸在xx年12月前，對新入職員工不僅安排工作，還要根據部門業務目標和個人狀況，為其做好職業生涯設計，不斷培訓，不斷進行橫向及縱向的崗位或職位調整，充分發揮個人才能，量才使用，人盡其才。
新員工培訓對于新員工快速和全面了解公司、盡快進入工作角色、認同公司企業文化，有非常重要的作用。因此，有必要在原有新員工培訓的基礎上更進一步加強新員工培訓體系的建設。
一、目前新員工培訓的現狀
從目前現有情況來看，集團的新員工入職培訓制度不規范，操作上無制度可依，具體表現在以下幾個方面：
集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加，分公司的新員工培訓應哪些人參加，課程如何設置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例，置業公司沒有參加過新員工培訓的已經達20多人，如果把在深地區所有沒有參加新員工培訓的人統計起來，就達 40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產生不利的影響，而且，因為很多人都是已經加入公司很久了才舉辦新員工培訓，會導致培訓失去意義。
新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系，特別是金地之道的推廣活動開始之后，原有新員工培訓的課程和金地之道的培訓推廣計劃的關系需要明確下來。
二、搭建新員工培訓體系的設想
1、將公司原有的入職指引人制度重新修改并進行一定形式的推廣
在集團范圍內推行入職引導人制度，并提供相應的在職訓練培訓。
入職引導人應做到：在新職員入職報到當天，部門負責人即應為新職員指定入職引導人。入職引導人在新職員入職第一天，確認并協助新職員取得《入職須知》上所列各項資料及表格，向新職員介紹部門職能、人員情況、講解本職工作內容和要求，幫助新職員了解公司有關規則和規定。任何有關工作的具體事務，如確定辦公位，領取辦公用品、使用辦公設備、用餐、搭乘班車等，新職員都可咨詢其入職引導人。
同時，集團人力資源部將通過各種形式，不定期跟進入職引導人制度執行的情況，并在集團范圍內予以公布。
2、重新調整新員工培訓課程
以往的新員工培訓是兩天時間，去年共舉辦了兩次新員工培訓，原有課程安排基本如下：《走進金地》專題片、《金地發展規劃》、《怎樣做一個金地人》、《人事制度問答》、《金地員工績效考核體系》、《職業生涯規劃》、《營銷個案分析》以及參觀、座談、戶外拓展和考試等幾部分組成。根據上述的培訓課程清單，將新員工培訓的課程調整如下：
1、刪除《走進金地》專題片等課程內容，開發《金地發展史》課程，課程時間1.5小時。
2、將《金地員工績效考核體系》和《人事制度問答》兩門課程進行合并，統稱《金地的人事政策和考核體系》，課程時間1.5小時。
3、將《營銷個案分析》增加內容，形成《金地項目介紹》，課程時間1小時。
4、保留《職業生涯規劃》、《怎樣做一個金地人》課程。
5、增加以下課程：《集團各部門職能介紹》、《房地產業務流程》、《職業禮儀》、《團隊工作》、《有效溝通》、《時間管理》等內容。
3、安排新職員盡快接受網上入職培訓。
應加快網上學院的建設，重點完成新員工網上課堂的建設，使網上課堂能彌補新員工很長時間都無法參加入職培訓的現實情況。并且，還可以讓異地公司新職員統一的接受網上培訓，達到企業文化統一的效果。
由于目前網上學院還沒有開始建設，因此，網上學院建設之后將形成新員工網上課程體系，并且新員工網上課程體系和新員工培訓共同組成金地新職員入職培訓。調整之后的整體入職培訓將如下：
網上新職員課堂：網上學院將提供《入職指引》、《金地發展史》、《集團組織架構及各部門職能介紹》、《房地產業務流程》、《金地項目介紹》、《金地的人事政策和考核體系》等課程，供集團全體新員工學習、并參加新員工網上考試。
新職員培訓：除原有課程之外，將增加《職業心態》、《房地產業務流程操作課程》、《個人發表和自我展示技巧》、《電腦操作》等課程。
4、合理處理好各分公司之間與集團總部之間新員工培訓的關系。
初步設想如下：
集團的新員工培訓應該根據人數多少定期舉行，建議人數超過10人即可舉辦。培訓時間為兩天，另一天安排戶外拓展訓練。集團和在深地區的新員工都必須參加，在深地區公司可以視情況舉辦自己的新員工培訓。異地公司的新員工培訓，可借助集團的資源，需要不定期舉行(但不得少于三個月舉辦一次)，培訓時間至少 0.5天。
為了保證新員工相關制度的推行，需要在人事政策上進行相關規定：所有新員工轉正必須經過集團人力資源部審批，沒有參加新員工培訓、新員工網上培訓和新員工考試的員工將不得轉正或延期轉正。
盡快建設新員工課程框架和培養內部講師;同時加強一線公司專職兼職培訓人員的課程授權工作;
5、應屆畢業生的入司培訓應該單獨出臺相關培訓和培養方案，使這些畢業生盡快適應工作崗位。
為幫助新加盟公司的大學生了解公司的歷史以及理念，培養職業意識，盡快完成從學生到職業人士的角色轉換，建議對應屆畢業生統一報到之后，必須統一參加集團人力資源部舉辦的大學生入職培訓。
【新教師崗前培訓計劃】
一、培訓對象
20XX年幼兒園參加工作的新教師。
二、培訓目標
通過培訓，使新教師樹立正確的職業道德;了解課程改革基本內容，初步掌握學科教學的常規技能;具備一定的管理和教育學生、組織班級活動的基本能力。
具體目標：
1、鞏固專業思想，增強獻身教育的事業心與責任感，形成良好的師德修養。
2、熟悉有關教育政策法規，懂得教育政策法規基本知識。
3、熟悉學校德育工作全過程，初步掌握德育工作的常規。
4、掌握所教學科的教學常規，熟悉教學內容，能基本適應教學需要。
三、培訓原則
1、思想素質與業務素質提高并重，突出師德為先，為新教師奠定良好的職業道德基礎
2、依據新教師職初共性問題確定培訓內容，提高培訓的針對性和有效性。
3、理論指導與實踐訓練相結合，注重體驗性學習，強調實踐與反思，遵循新教師專業成長的規律性。
4、集中培訓與校本培訓相結合，強調個人主動發展，充分發揮校本培訓在新教師成長中的作用。
5、確立以教師發展為本的培訓理念，實踐主體性培訓模式，讓新教師與培訓共同成長。
四、集中培訓時間及內容安排(7月一周)
內容：(1)教師職業道德規范
(2)幼兒園獎懲制度
(3)幼兒園教育指導綱要
(4)教育政策法規
(5)幼兒園班級管理
(6)教師如何與家長有效溝通
(7)幼兒園環境創設
(8)幼兒園安全事故防范與處理
20xx年企業新員工培訓工作計劃書(一)一、 新員工培訓目的
1、 為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣
2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化，提供討論的平臺
4、 讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
5、 使新員工更進一步明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
二、 新員工培訓內容
一)、就職前的培訓(由部門經理負責)
主要是對新員工的到來表示歡迎，指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師，解答新員工提出的問題。
二)、部門崗位培訓(新員工實際工作部門負責)
介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定；講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工；1周內部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問題，回答新員工的提問；對新員工1周的表現進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
三)、公司整體培訓(內部培訓師負責)
分發《員工培訓手冊》——(簡述公司的歷史與現狀，描述公司在XX市地理位置，交通情況；公司歷史與發展前景，公司的企業文化與經營理念；公司組織結構及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務對象，服務內容，服務質量標準等；公司有關政策與福利，公司有關規章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)
三、 培訓對象
XXX公司全體新進員工。
四、 新員工培訓教材
《員工培訓手冊》、《XXX公司規章制度》
五、 培訓地點
公司辦公大樓。
六、 培訓時間
公司可根據員工實際情況安排，一般7天為宜。
七、 新員工培訓實施
1、 召集公司負責培訓人員，就有關公司新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。
2、 盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合公司組建從上至下的培訓管理網絡。
3、 公司內部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、 所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓1次(培訓內容見中心崗前培訓)，然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓)，公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材，培訓合格發放結業證書，培訓合格名單報集團人力資源部。
八、 培訓反饋與考核
1、 培訓所進行的公司→部門培訓應在公司選定培訓師指導下進行，公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。
2、 訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。
3、 培訓結果經公司相關人員抽查后，統一發放培訓結業證書，對新員工培訓情況每季度給公司總結反饋一次。
20xx年企業新員工培訓工作計劃書(二)一 、新員工培訓的重要性
新員工培訓，又被稱為入職培訓，是企業將聘用的員工從社會人轉變成為企業人的過程，同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部，并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環境和文化，明確自身角色定位，規劃職業生涯發展，不斷發揮自己的才能，從而推動企業的發展。對企業來講，在此期間新員工感受到的企業價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業以及企業內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應企業環境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。
二 、新員工培訓的目的
新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業的基本背景情況，即在了解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方式的同時，了解工作的流程與制度規范，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準，并使他們初步了解企業及其部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應環境和新的工作崗位，更快地進入角色，提高工作績效。同時，通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系，增強員工的團隊意識與合作精神。
三 、新員工培訓的內容
1、常識性培訓，是指對員工進行企業發展歷程、企業文化、管理理念、組織結構、發展規模、前景規劃、產品服務與市場狀況、業務流程、相關制度和政策及職業道德教育展開介紹、講解和培訓，使其可以全面了解、認識企業，加深認識并激發員工的使命感。
2、專業性培訓主要包括：介紹部門結構、部門職責、管理規范、培訓基本專業知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求，并在必要的情況下做出行為的示范，并指明可能的職業發展方向。
四、 新員工培訓的注意事項
1、新員工培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點，制定詳細的規劃，對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃，并對執行的過程進行監控。
2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓的責任部門和人員，一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分，并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。
3、為了保證實際效果，新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。
“好的開始等于成功的一半!”，新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環，為員工順利融入企業，進而選擇長期發展邁出了堅實的一步!
20xx年企業新員工培訓工作計劃書(三)一、目的
本方案屬于新員工入職制度之一，在于幫助新入職員工快速溶入公司企業文化，樹立統一的企業價值觀念，行為模式，了解公司相關規章制度，培養良好的工作心態，職業素質，為勝任崗位工作打下堅實的基礎、
二、培訓所需要的態度和培訓的意義
1、培訓的態度：也許培訓真的很糟糕，也許真的對你的工作幫助不大，但你一定要記住：哪怕最“爛”的一堂培訓課，或最“爛”的一本書籍中，你也能發現最有價值的“鉆石”，關鍵在于你是否：用心“學習，態度積極。心若改變，你的態度跟著改變。
態度改變，你的習慣跟著改變。
習慣改變，你的性格跟著改變。
性格改變，你的人生跟著改變。
2、培訓的意義：
①掌握相應的工作技能、職業道德，從而勝任工作。
②可學到新的知識，多獲得經驗，從而有機會提升。
③堅持接受培訓，可減少工作中的安全事故。
④新、生手變為熟手，老手不斷更新工作方法，提高工作效率。
⑤會增強自身對勝任工作的信心。
⑥增強工作能力，有利于未來發展。
三、培訓的紀律要求
1、不可遲到、早退，不得請事假(特殊情況除外)，擅自缺席，視為自動離職。
2、進入培訓場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。
3、見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當面頂撞。
4、培訓時要保持安靜，不可竊竊私語，注意力要集中。
5、培訓中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發生爭執、打架；不能拉邦結派，一切不利于團結的事，一律禁止。
6、培訓期間必須愛護公共財物，故意損壞公共財物者除照價賠償外，還將視情況處罰。
7、培訓時應認真聽課，作好筆記，不得做與培訓無關的事。
新員工培訓方案一一、培訓目的
1、讓新員工了解公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環境。
2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。
二、培訓對象
公司所有新進員工
三、培訓時間
新員工入職培訓期1個月，包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
四、培訓方式
1、脫崗培訓：采用集中授課的形式。
2、在崗培訓：采用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓教師
行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工
六、培訓教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
七、培訓內容
1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)
2、組織結構圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧
7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態儀表服務的要求
八、培訓考核
1、書面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓效果評估
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況，逐步減少培訓內容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效，達到預期培訓目標。
新員工培訓方案二一、金淼內衣服飾有限公司銷售新員工培訓
小組會議討論重點:
1、 新員工培訓需求調查表的制作;
2、 確定培訓內容。
培訓目的
1、使員工盡快的了解公司的基本狀況;
2、使員工熟悉工作內容和工作重心;
3、使員工在以后的工作中更好的提高工作效率。
二、設置培訓內容,以此做成員工培訓需求調查表
(一)公共教育:
1.企業的規章制度
2.企業文化
3.社交禮儀，人際溝通
4.服務方式和技巧訓練
5.服務用語訓練
(二)質量認證:
1.內衣材質分析
2.縫合質量分析
3.內衣PH值分析
(三)業務知識:
1.內衣行業動態
2.行業內新服飾推廣
3.顧客糾紛的處理方式和技巧
4售后服務
(四)對員工提出的特別培訓需求進行單獨培訓
三、擬定培訓方案
根據員工填寫的培訓需求表,確定培訓內容: 根據員工填寫的點查表,培訓內容定為:
公共教育
1、企業的規章制度 課堂授課
2、企業文化 課堂授課
3、服務技巧和訓練 課堂授課 在實踐中演示
質量認證
1、內衣材質分析 課堂授課 在實踐中演示
2、內衣PH值分析 課堂授課 在實踐中演示
業務知識
1、內衣行業動態 課堂授課
2、銷售方面知識 課堂授課
3、顧客糾紛的處理方式和技巧 課堂授課 在實踐中演示
4、售后服務 課堂授課 在實踐中演示
根據培訓目標的不同層次,培訓方案擬定為中期培訓方案
四、召開員工動員大會
目的：更好的開展培訓活動
五、實施培訓活動
(一)、培訓的范疇為內部培訓,培訓地點為公司內;
(二)、人力資源部在組織培訓時,首先要向各部門經理發出培訓通知,部門經理根據內容安排相關人員參加;
(三)、人力資源部的專職人員具體負責各類培訓的申請`確認授課人聯系與安排`課堂布置與工具、閱讀材料，通知和評估，培訓期間各項后勤支持和培訓合同簽訂等工作;
(四)、根據培訓內容確定教師配置;
(五)、根據培訓要求，將培訓確定為為期一周的中期培訓。
六、費用預算
根據培訓計劃預算培訓支出 課件費、講師費、資料費等。
七、總結評估
(一)參與者評估
1培訓內容`培訓者的傳授能力`培訓方法`學習環境
2難以得到知識受訓者是否已經學會應掌握的知識和技能
(二)評估培訓目標達成情況
1確定評估標準
2確定評估方法
3確定評估時間
(三)評估培訓效果
1培訓前后評估
2培訓前后對照評估
員工培訓是每個員工進入一間企業的必要程序，了解一個公司的企業文化。以下是小編為大家推薦的關于一些新員工培訓通知模板，希望能幫助到大家!
新員工培訓通知模板11、新員工崗前培訓目的
2、新員工崗前培訓程序 3、新員工崗前培訓內容及要求 4、新員工崗前培訓反饋與考核 5、新員工崗前培訓所需填寫的表格
一、新員工崗前培訓目的
1、讓新員工熟悉崗位職責和所在崗位的有關公司的規章制度。
2、讓新員工熟悉崗位的工作流程和與工作崗位相關的操作、安全、衛生知識以及應具備的基本素質。
二、新員工崗前培訓程序
新員工培訓流程
三、新員工崗前培訓內容及要求 1、崗前培訓內容
(1)《崗位職務說明書》、所在部門的有關規章制度、崗位安全、崗位基本要求等。
(2)部門崗位專業業務知識與工作技能。包括《設備操作規程》，《作業指導書》等。
(3)部門崗位業務及操作流程以及與公司其他各部門之間的工作關系等。
(4)熟悉公司產品基礎知識。(5)部門需要崗前培訓的其它內容。2、崗前培訓的要求(1)各部門具體培訓內容、培訓時間、培訓教材等需填寫《培訓計劃表》見附表(2)所有培訓資料要形成書面教材，培訓時讓新員工簽字學習，并在《培訓人員簽到記錄表》上簽字(見附表后交回公司以便今后繼續使用。
四、新員工崗前培訓考核1、對于新員工的培訓考核，面試及實際操作結果要做好相應的記錄。一般規定試用期限為2、在試用期內，主管部門做好監督新員工的日常表現及業務操作水平，對新員工的各項工作和表現注意細心觀察，新員工轉為正式員工的重要依據。3、認真填寫“培訓效果評價表”(313)，培訓個月，
并做為
(附表2)，如實評價員工
的表現。
五、新員工培訓所需表格
1、培訓計劃表(附表1)
2、培訓效果評價表(附表2) 3、培訓人員簽到記錄表(附表3)
附表1：
培 訓 計 劃 表
部門： 日期： 年 月 日制表人： 審核人：
附表2
培 訓 效 果 評 價 表
附表3
培 訓 人 員 簽 到 記 錄 表
2、培訓類別分為入職培訓、崗前培訓、公司組織的其它類別培訓。
新員工培訓通知模板2各科室：
為了使新入職的員工盡快了解醫院文化，熟悉醫院環境，使他們在較短的時間內對我院文化及工作有一個細致、全面的了解，盡快產生認同感和歸屬感，近期將對新員工進行崗前培訓，要求各科室積極組織新員工按時參加。
一、崗前培訓內容
醫院文化建設、規章制度，醫務人員行為規范，醫療護理法律法規，院感及傳染病防控，醫院信息化建設，個人安全防護，公文書寫等內容。
二、培訓報到地點、時間
培訓地點：五樓會議室
培訓時間：20__年9月1日-9月14日2：00-6：00
報到時間：20__年9月1日9：00-12：00
報到地點：人力資源部
三、各科室參加培訓人員
神經內科：
兒科：
泌尿外科：
心血管內科：
口腔科：
婦產科：
骨外科：
普外科：
胸肝膽外科：
腎臟病內科：
腫瘤科：
感染科：
ICU:
急 診：
藥劑科：
B 超室：
檢驗科：
CT室：
病理科：
功能科：
門診部：
設備科：
財務科：
醫務科：
護理部：
科教科：
人力資源部：
四、培訓要求：
為了確保培訓的嚴肅性、規范性，進一步提高培訓質量，醫院希望各科室及個人要重視崗前培訓工作，科室積極安排培訓人員參加。培訓人員要嚴格遵守培訓管理和要求，按時參加，不得遲到、早退或無故缺課，有事外出需請假。培訓結束時進行考試，對考試不合格和培訓缺課、遲到人員將延長試用期及推遲辦理人事手續。醫院希望通過系統的崗前培訓工作，使我們每一位新職工盡快的了解醫院、熟悉工作環境、掌握工作流程，成為一名合格的醫務工作者。
新員工培訓通知模板3公司各部(室)：
為幫助新員工系統學習公司的管理制度、企業文化及發展戰略，以便使新員工能快速走上工作崗位，適應工作要求，經公司辦公會研究，決定對公司新進員工進行統一培訓，現將具體事宜通知如下:
一、培訓時間：
20__年8月21日(星期五)9:00―12：00
二、培訓地點：
公司大會議室
三、參加培訓人員：
自20__年6月1日后入職的員工。
四、培訓內容：
1、公司制度
2、企業文化
3、借支、報賬流程
4、行業的'發展趨勢與公司的發展戰略
五、培訓要求：
1、請相關部門提前做好工作安排，按照后附名單組織新員工參加培訓;
如有特殊原因不能參加，請提前通知綜合辦。
2、要求參訓員工在8:50準時在大會議室簽到，培訓期間不得請假、遲到、早退;
培訓開始仍未簽到者，將按缺崗處理。
3、請參訓人員自帶筆和筆記本，培訓當天不再另行提供。
河南方大建設工程管理有限公司
綜合辦
20__年8月19日
新員工培訓通知模板4一、培訓目的
1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境
2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質.
二、培訓程序
1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核.(不定期)
2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表確認為證,職校負責抽查.
三、培訓內容
1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料.主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點\組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題.
2、部門崗位培訓
——新員工實際工作部門負責.
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現進行評估,給新員工下1步工作提出1些具體要求.
3、集團整體培訓：集團職校負責--不定期
分發《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發展前景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題.)
四、培訓反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行.各中心(公司)每培訓1批新員工都必須完成1套"新員工培訓"表,部門中心(公司)集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善.
3、培訓結果經職校抽查后,統1發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋1次.
五、新員工培訓實施
1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。
3、集團內部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓1次,(培訓內容見中心崗前培訓);
然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,1般情況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間1周為宜,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。
新員工培訓通知模板5為了讓新近的員工更好的了解情況，對公司的情況更加了解，熟悉公司的規章制度，增加他們的信心，盡快的融入公司的氛圍投入工作。
為此，行政人事部定于201_年12月4日下午舉辦新員工培訓，具體安排如下：
日期 時間 課程內容及安排 負責部門 培訓地點
12月4日 14:00-14:10 簽到 集團行政人事部、
__公司管理部 三樓會議室
14:10-14:20 宣讀歡迎詞
14:20-15:00 破冰游戲
15:00-16:00 公司概況簡介
16:00-16:05 休息
16:05-16:30 公司制度學習(行政方面)
16:30-17:00 與麗景共成長(溝通無限小游戲)
請新員工所在部門提前做好工作安排，以保證新員工能及時參加培訓。參加培訓學員自備筆記薄、筆及《員工手冊》，并準時出席，如因工作關系確實不能參加者，請以書面形式經部門負責人批準后，向行政人事部請假方可。
附：《新員工培訓人員名單》
讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化，提供討論的平臺
減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
使新員工迅速投入工作,降低離職率.
二．公司整體培訓：
致新員工的一封信
企業簡介
企業標識
企業文化及愿景
企業十年宣傳片
企業組織結構圖
各部門職能及各分公司簡介
關于企業
企業人才觀
工資體系
福利體系(補助,資金,假期,提成,優惠,培訓,俱樂部,競聘機制,溝通機制)
辦事“指南”
智能化辦公系統應用
溝通交流機制及方式
各經理郵箱列表
轉正及離職辦理流程
培訓費及工裝費
著裝規范
衛生制度
值班及脫崗處罰
安保條例
服務二十條
服務二十條處罰條例
考級制度
回答新員工提出的問題
三、培訓流程
到職前：
l致新員工歡迎信(附件一)
l讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經理介紹)
l準備好新員工辦公場所、辦公用品
l準備好給新員工培訓的部門內訓資料
l為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
l準備好布置給新員工的第一項工作任務
到職后:部門崗位培訓（部門經理負責）
1.到職后第一天：
到部門報到，部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來
介紹新員工認識本部門員工
部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定
新員工工作描述、職責要求本部門faq
討論新員工的第一項工作任務
派老員工陪新員工吃第一頓午餐.
2.到職第五天:
到人力資源部報到，進行新員工須知培訓(課件二)
3.到職后第六天：
一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的提問。
對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績效目標設定下次績效考核的時間
4.到職后第十五天
部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現，填寫評價表心形卡片:說出心里話.建議,意見.疑問.無論是否合理,都應積極回應.不冷落
5.到職后第三十天
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
6.見習官制度:
轉正后前三個月為觀察期,(觀察項目見表).符合標準留用.不符合標準.繼續試用或勸退.
四、新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表(附件三)（到職后一周內）
公司整體培訓考核試題(培訓后)
新員工試用期內表現評估表(附件四)（到職后30天部門經理填寫）
觀察期考核表(轉正后前三個月由部門經理填寫)
五、新員工培訓教材
入職培訓課件，員工手冊．本部門faq．服務二十條．
六、新員工培訓項目實施方案
首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度
每個部門推薦本部門的培訓講師
對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓
給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料
根據新員工人數，公司不定期實施整體的新員工培訓
培訓四步驟:
第一步：使員工把心態端平放穩(首先調整心態,讓他把心放下)
迫不及待地向新員工灌輸自己的企業文化或職業技能，強迫他們去接受，希望他們能盡快派上用場，而全不顧及他們的感受。新到一個陌生的環境，總會顧慮：待遇與承諾是否相符；會不會得到重視；升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件，讓新人把“心”放下.與新人面對面地溝通，解決他們心中的疑問,鼓勵他們發現、提出問題。另外還與員工就如何進行職業發展規劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝
通。讓員工真正把心態端平放穩，認識到沒有問題的企業是不存在的，企業就是在發現和解決問題的過程中發展的。關鍵是認清這些問題是企業發展過程中的問題還是機制本身的問題，讓新員工正視內部存在的問題，不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的，往往是思想走向極端，無法轉回時才會“被迫”離開。
第二步：使員工把心里話說出來員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西，但并不代表他們就能坦然接受了，這時就要鼓勵他們說出自己的想法——，如果你連員工在想什么都不知道，解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條“綠色通道”，使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發了“合理化
建議卡”，員工有什么想法，無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議，海爾會立即采納并實行，對提出人還有一定的物質和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應，因為這會讓員工知道自己的想法已經被考慮過，他們會有被尊重的感覺，更敢于說出自己心里的話。
新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合，產生不滿，這種不滿情緒原本并不算什么大事，只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已，但不能很好的消除這種不滿，就會造成了新員工情緒激化.
第三步：使員工把歸屬感“養”起來，這時就要幫助員工轉變思想，培養員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。
創造感動,對新工關心到無微不至的程度,為新員工過日子,經常與新員工溝通交流.發現他們生活中,工作中的問題,幫助解決.
2.用企業先進事例鼓舞新員工.
3.讓他感受到團隊的溫暖,力量.
Hart的培訓計劃從2012年開始試點，而如今該計劃已經是整個公司技術團隊正式的新人培訓計劃。目前，該計劃已經完成了對全部150位新進IT員工的培訓（整個公司的技術團隊近2000人），培訓內容包括電信及有線電視的行業概況、當前的發展趨勢、市場競爭格局分析、公司業務戰略及IT技術目標和轉型計劃。
該入職培訓計劃的初衷旨在彌補人力和行政入職程序所存在的不足，Hart解釋說。據他估計，該計劃第一年能幫助企業提升15%的IT生產力，這是因為當前業務發展的焦點很大程度上決定于新員工能否快速、準確地理解企業的組織結構。通過培訓，他們能夠更好地理解自己的工作職責。Cox的員工流失率要低于行業平均水平，Hart認為這與該培訓項目或多或少有些關聯。“一點一滴的努力都會有幫助。”他說。
電信及有線電視行業當前正處在一個變革的時期，點滴的變化都會對業務產生很大的影響。“當前，我們正努力招募并保留人才，以幫助我們推動技術變革。”Hart說，在Cox，他還兼任執行副總裁及首席信息官。
隨著公司業務對技術的依賴性不斷加強，很多企業都面臨著相似的問題，類似Cox的很多公司正在積極尋找精通下一代IT技術的人才，包括云計算、移動互聯網等多個方面。
員工流失成本高
員工流失，尤其是關鍵人員的離開，造成的影響是非常大的。美國發展中心的數據顯示，流失一位員工，企業需要花費該員工約1/5的年薪才能補缺。
而這也體現了一個完美的新員工培訓計劃的必要性。培訓如果安排合理，可以幫助新員工在短時間內提高生產力，了解企業文化及業務目標。“入職培訓是員工對企業的第一印象，如果做得好，可以引導員工信任公司并做出偉大的成就，當然如果做得不好，只會適得其反，”IT人才管理及服務提供商TEKsystems分析師Rachel Russell說。
“入職培訓是至關重要的，這樣員工與老板之間的預期會非常清晰。” Russell說。
事實上，根據TEKsystems針對超過2100名IT專家和IT經理的調查顯示，IT員工崗前培訓有著顯著的益處。其中62%的IT經理認為，入職培訓對于新進員工的能力提升有著重要的意義，46%的認為這會決定一個新員工是否會長期為公司服務。IT專家對于入職培訓持相似的看法，49%的專家表示入職培訓會極大地提升員工的生產力，44%的專家認為會對員工是否長期留任公司產生影響。
盡管入職培訓有著很多好處，不過目前大多數企業還沒有真正適合IT員工的入職培訓方案。TEKsystems的調查數據顯示，僅12%的IT經理和13%的IT專家認為現有的入職培訓十分有效。
培訓為什么會如此脫節？Russell表示，大多數企業的培訓計劃都是偏重于人力資源制度及行政文書工作，對于IT員工看重的一些東西則并不涵蓋。“入職培訓不僅僅是要教會員工這里是我們的家，要努力工作。”Russell說，“新員工培訓項目還必須能夠提供一些像公司相關背景、職位角色扮演和工作流程等內容，能夠在前期幫助員工與公司建立起信任關系。”
崗前培訓是關鍵
對IT員工，如果沒有針對性的崗前培訓計劃，培訓效果很可能大打折扣，Steelcase公司CIO Robert Krestakos說。“如果HR不去了解IT、真正理解IT人才的需求和文化，入職培訓僅是針對行政或HR的制度學習，就點燃不了所有人的工作熱情。”
雖然Steelcase有一個正式的HR入職培訓計劃，不過并沒有針對IT人員的。Kreastakos說，因此，他的部門制定了一些針對性的措施來防止員工流失，并使他們快速了解并認同企業的發展戰略和目標。比如，培訓中有一部分是實習生計劃，而該計劃會在整個公司層面進行協調，且公司高層會直接參與，使員工能全方位地了解業務及工作目標。作為整個培訓計劃的一部分，Steelcase每年夏天都會招募10～15個IT實習生，最終會雇傭其中的2～3個。
另外，Steelcase針對IT員工的培訓計劃還包括讓一部分新員工先去海外歷練，讓他們更加全面地了解公司。具體來說，公司會根據他們的職位及與他們一起工作專家的不同，將他們派往海外全程參與一個從兩周到半年時間不等的任務。
“據我們調查，這種方式能夠幫助員工更快地成長，而且員工能夠更積極地看待問題。”Krestakos解釋說。“這能幫助員工更好地理解公司架構、工作流程，并且有利于信任關系的建立。”
而在美國國際紙業公司，針對新入職IT員工的培訓中，輪崗制度是非常重要的一部分。根據該公司全球HR項目經理Jeffrey Mayhew的說法，其入職培訓計劃除了涵蓋基本的企業道德和企業愿景外，新入職的畢業生還會經歷一項為期三年、2～3個職位的輪崗培訓計劃，而計劃中會接觸到信息管理、項目管理及企業戰略管理，輪崗結束后，員工可以選擇適合自己的崗位。
“我們的想法是讓新入職的員工能夠全面地了解IT所涉及的職責，包括在企業內部是如何相互關聯的，進而把他們培養成為一個未來的組織管理者，”Mayhew說。另外，該公司同樣也會通過一些其它方式來增強團隊的凝聚力，像參加一些社交活動如體育比賽、共同參與社區服務等。
該公司IT業務系統經理Hunter Jones就是在2005年通過輪崗計劃進入該公司的，一直工作至今。在做過IT運維、面向業務的IT技術支持及快速應用開發團隊后，Jones最近選擇了業務信息系統經理的崗位。
“公司靈活的輪崗制度幫助他清楚了他想要扮演的角色，”Jones說。而在團隊建設方面，鼓勵友情發展和關系建設是提升員工整體滿意度的關鍵。“如果這里有人關心他們并幫助他們發展，員工將更愿意留下來。”
Manjit Singh，Hexaware企業應用總監，同樣是一位提倡通過入職培訓計劃提升員工整體滿意度的支持者，目前他已經在Hexaware工作了三年。剛入職時，他就參加了一個為期兩周的印度之行，與老員工搭檔處理工作。Singh表示，這種培訓幫助他更好地理解美國之外的客戶需求，使他們能夠更好地理解客戶的痛點和訴求。
除此之外，在海外的相處時間有助于建立個人關系，帶動生產力。“比如，如果企業擁有1萬人，要通過電話找到相關的人來幫助你是件很難的事情。”Singh解釋說，“但是通過這種方式，你可以輕松拿起電話打給你熟悉的人，從而獲得幫助。”
關鍵詞：終身教育；電力職工；培訓；崗位能力
作者簡介：栗永江（1972-），女，河南遂平人，華北電力大學控制與計算機工程學院工程碩士。（北京 102206）
中圖分類號：G726 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）03-0207-02
以電力行業輸變電運維檢修崗位為例，以崗位技能操作水平提高為目的培訓，每位員工每年參加一次培訓的費用約2000元，每培訓100人企業支出培訓費用約20萬元，若每年由于某位員工缺乏崗位技能知識在工作中發生了一次誤操作或者耽誤了事故處理時間，由此造成的設備、電費損失何止百萬，惡性誤操作情況下還有可能出現人身傷亡事故，因此電力企業歷來重視各階段、各層次的員工培訓工作。
電力行業屬于技術密集型企業，科技前沿研究研發的技術手段在這里得到了驗證并得到了充分應用，為更好地使電力行業服務于社會，電力行業的管理手段方法也日趨合理，包括職工培訓制度建設、發展，已經形成了一套完整的培訓體系。本文從電力行業的新員工入職培訓入手，闡述電力職工職業生涯各階段、各層級的培訓工作，探討終身教育理念下的電力職工培訓模式。
一、新員工入職培訓
電力新員工入職培訓，從培訓類別分類來看，屬于管理類培訓；從內容設置來看，深度分類屬于初級。國家電網公司每年錄用新員工都是應屆全日制本科或研究生畢業生，新員工入職培訓是新員工從學生時代的團體成員融入到另一個團體的過程。目前，舉辦新員工入職培訓班的培訓機構分為三個層級，分別是國網公司級、網省公司級和地市公司級，這三個層級培訓都采用的是集中培訓形式，集中培訓的時間按照三個層級一般采用的是5個月、2周到6周不等、1周。為了使新員工盡快熟悉、適應組織環境并開始初步規劃自己的職業生涯、定位自己的角色、發揮自己的才能，新員工入職培訓的方案策劃、計劃編制、組織實施，電力行業都逐步完善并已經形成了一整套培訓模式。
送培單位都希望培訓效果好，達到想要的培訓目標，希望新員工經過專業培訓機構的培訓后到單位就能上手，就能獨擋一面的進行工作，但事實是不可能經過一次培訓就能達到這樣的效果。筆者認為應從職業意識、團隊執行力、工作態度、有效溝通、個人發展等幾方面對新入職員工進行培訓和疏導，但如果只是進行這些培訓，難免會有“講著激動、聽著感動、培訓結束回到崗位上一動不動”的現象發生，因此一定要講解電力崗位專業技能知識如管理工具、單據表格、企業實際案例等的具體應用，并教會新員工怎樣應用在學校學到的專業知識。
二、在崗培訓
電網技術發展日新月異，要讓企業員工跟上時代的步伐，時刻給員工灌輸終身學習的思想，讓員工認識到離開學校就不用學習的想法是錯誤的，不僅基層員工要不斷提高工作技能，即使到了管理層面，也要進行專業管理，即內行的管理。電力員工在崗培訓在職業生涯所占比例是最大的培訓，貫穿于員工的整個職業生涯。這種培訓指的是在工作中進行培訓，在現場工作中邊干邊學，具有較強的針對性和實用性，被培訓者要有較強的主動學習意識。培訓者要從工作入手為被培訓者制定培訓計劃、培訓目標；被培訓者也要給自己制定目標，最好能把目標分階段實施，循序漸進，才能不斷提高。將傳統的師帶徒、“傳幫帶”的培訓模式提升到專業化的OJT（On the Job Training）現場培訓，培訓者和被培訓者提前做出計劃和目標是關鍵。
三、離崗培訓
智能電網、特高壓電網飛速建設，電力涉及的技術知識更新很快，因此為其進行的專業管理、工程技術、生產技能等培訓項目也要提前實施，定期將員工集中起來進行培訓很有必要。目前電網公司采取的離崗培訓時間有2～5天、7～10天，超過10天的培訓班開辦的較少；師資一般由企業內的內訓師、技術能手和專家承擔；有些培訓班進行的培訓并不完全脫離工作，只是離開各自的工作現場，利用聯網的系統；有些培訓項目實施的培訓內容就是工作本身，如某報表使用、流程管理的培訓，員工可以在培訓的同時完成報表的報送工作。
目前采用離崗的培訓一般分為四大類：經營管理培訓、專業管理培訓、工程技術培訓和生產技能培訓。
1.經營管理培訓
經營管理培訓就是針對企業經營管理人員進行的培訓。對各類管理人進行不同層級的脫產教育培訓，包括縣級公司負責人培訓、地州公司青年管理人員班。這種培訓實施注重培訓對象的職務地位、等級和層級，如省級公司青干管理人員培訓班，培訓對象都具有專業素質、年齡、學歷等綜合性能力要求，有可能將進入上個層級擔當某種職務，為提高其擔當新職務或扮演新角色時必需的綜合能力而進行的教育培訓。
2.專業管理培訓
專業管理培訓是指按不同專業對各類在專業管理崗位上的職工進行的培訓，包括人力資源、財務審計、物資管理、規劃計劃、電力營銷、電網檢修、電網運行、工程建設、科技信息、金融保險、國際商務、行政黨群等專業，如國家電網十大專業領軍人物的培訓與考核、配網專業管理培訓、PMS深化應用培訓等。筆者認為該類培訓脫產時間以不超過7天為宜，培訓內容設置上要強調培訓的專業管理特點，從梳理管理流程、改善管理方法、提升企業形象等管理理念上對專業部門的專業管理人員進行培訓。
3.工程技術培訓
工程技術培訓是指針對某技術崗位人員進行的脫產教育培訓，包括規劃計劃、電力營銷、電網檢修、電網運行、工程建設、科技信息等專業，如輸電專業技術培訓、變壓器及電抗器培訓、特高壓電網技術培訓等。培訓目標設置為缺什么補什么，以便使職工受訓后能更好地適應改變了的生產工藝和技術專責管理工作。這種培訓若不進行認真的培訓策劃，很容易重復在學校教的課程內容，將專業理論知識以講授的方式灌輸給培訓學員，導致培訓效果不理想。筆者認為工程技術培訓時長設置為5～10天為宜，授課內容最好能采用情景模擬、案例分析、討論練習、多媒體影像、經驗交流、參觀調查等培訓方式進行，切忌采用“填鴨式”的講授方式進行培訓。
4.生產技能培訓
生產技能培訓主要是針對電力生產一線的員工進行的脫產培訓，包括電力營銷、電網檢修、電網運行、工程建設、科技信息等崗位的一線技能人員。此類培訓與電力行業實施的生產技能人員職業技能資格考核培訓緊密聯系在一起，筆者認為此類培訓要加重比例。總時長需15天～20天不等，培訓目標設置時以動手操作、訓練技能水平為主。生產一線員工進行離崗培訓，若培訓時間過長，勢必會影響受訓者原來單位的生產，為避免工學矛盾，要根據電力生產特點，盡量利用冬閑時期進行集中培訓、進行細致的培訓內容策劃。
根據電力行業《職業技能鑒定規范》和《國家電網公司生產技能人員職業能力培訓規范》，生產技能類培訓可采取標準化、規范化、模塊化的培訓模式。具體實施時，首先制定詳細的培訓方案，可將每個層級理論能力的知識需求目標告知員工，使員工能在工作中自覺學習相關理論知識；將每個層級的實際操作能力培訓利用實訓基地分單元、分模塊進行培訓和考核，待職工具備申報某等級職業資格鑒定的條件時，按照職業資格鑒定的要求進行相應的理論、技能鑒定考核，通過考核之后，再頒發職業技能鑒定等級證書。如裝表接電崗位Ⅱ級培訓，將理論類知識點培訓方式定位自學，操作類和綜合類按照培訓內容分為三個培訓單元，每個培訓單元若干培訓科目，用時4～6天。三個培訓單元既可以連續進行培訓，也可以分為兩次或三次培訓完成，三單元全部培訓完畢考核合格之后再進行相應等級的職業技能鑒定。
四、其他
1.繼續教育
企業要為有意識提高自身素質的員工創造條件。具體做法是：首先企業人力資源部要做好人才需求分析，如企業可以制定出詳細地長期、中期、短期的針對大專、本科、碩士等學歷的需求比例；針對工人等級高級工、技師、高級技師等人才需求比例，使員工有意識地自覺主動地提高自身素質，由被培訓、被學習變為我要培訓、要學習。如針對農電工崗位上的員工大多數學歷低、水平低的特點，組織成人中專、成人大專的教育培訓，不僅能使員工切實學歷上得到提高，還能在課程設置中盡量安排一些能解決生產中碰到的實際問題的課程。
企業還需構建機制鼓勵員工積極參與注冊類資質證書的取證考試，如注冊電氣工程師、注冊安全工程師、注冊造價師、會計師等。完善全員崗位能效津貼制度，激勵員工提高自身學歷、資格等。
2.培訓項目開發
培訓項目開發也要納入員工培訓管理工作中，采取激勵機制鼓勵資深培訓師及資深內訓師參與企業培訓計劃的制定，要不斷開發新的培訓項目并進行實施，如：為了讓員工有健康的心態積極投入工作而開發了心理輔導課；在班組長培訓之后，針對下一步班組內部培訓工作而開發了班組內訓員培訓。
五、結束語
國內有關終身教育、學習型社會建設的法律法規與相關政策很多，但還沒有一部完整的立法。《教育法》第十一條和四十一條規定了國家和其他一些教育機構要適應市場經濟發展和社會進步的需要，促進各級各類教育協調發展，建立和完善終身教育體系，為公民接受終身教育創造條件。目前，各層級電力培訓單位已轉變職能，變電力專業教學為電力職工培訓。為提高職工的業務能力、崗位技能開展的培訓被看做是給職工的福利，還沒有將職工進行培訓作為職工的權利之一。
電力行業工種的特殊性決定該行業需要高素質的人才。必須以“終身學習”來提升每一個勞動者的能力和素質，由此形成保障電力行業發展的、強大的、可持續發展的人力資源。
參考文獻：
[1]國家電網公司生產技能人員職業能力培訓規范（Q/GDW國家電網公司企業標準）[Z].2008.
目前所在： 年齡：22 戶口所在： 國籍： 婚姻狀況： 民族： 培訓認證： 身高：160 cm 誠信徽章： 未申請 體
重：人才測評： 未測評 我的特長：
求職意向
人才類型：普通求職 應聘職位：行政專員/助理：，人事專員：，人事主管：工作年限：2 職
稱：中級 求職類型：全職 可到職日期：一個星期 月薪要求：2000--3500 希望工作地區：
工作經歷
廣州飛歌汽車音響有限公司
起止年月： 公司性質：私營企業
所屬行業：汽車及零配件擔任職位：HR專員工作描述：1、修訂、制訂公司崗位說明書，并組織各部門貫徹實施;
2、根據公司人員需求情況，制訂招聘計劃，并通過各種形式組織招聘、面試、復試、擇優錄用新員工，并建立及優化公司招聘系統，拓展招聘渠道，改進招聘方式;
3、新員工入職培訓工作，并負責跟蹤了解新員工工作狀況，與各部門負責人協同審核新員工試用期轉正考核工作，
4、制訂公司定期培訓計劃，并組織落實各項培訓，培訓結束后，與各部門負責人協同組織培訓效果評估;
5、組織實施對員工的考勤、績效考核、晉升、調職、獎懲、員工離職面談及離職原因調查工作;
6、根據法律規定，擬定勞動合同及安排人員鑒定勞動合同，處理有關勞動爭議;
7、制訂/修訂公司《員工手冊》并協同各部門落實實施;
8、公司規章制度的編寫及完善，通知文件的編寫發放及管理，并監督執行公司各項規章制度;
9、公司5S管理制度建立，并負責監督執行，不定時抽查各部門5S工作落實情況;
10、公司績效考核、薪酬管理方案的編寫、實施與監督執行;
11、售后人員、客服人員的績效考核工作，不斷完善激勵機制;
12、組織策劃公司各類晚會及活動。離職原因：個人發展如蕾爾實業發展有限公司
起止年月： 公司性質：外商獨資
所屬行業：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶擔任職位：行政人事兼客服專員工作描述：1、組織公司各類招聘工作(網絡招聘及現場招聘);
2、人事資料、員工檔案及花名冊管理;
3、入職、離職及人事各項手續辦理;
4、文件歸檔管理及印章管理，辦公用品采購、發放、登記管理;
5、公司領導與各部門間的上傳下達工作，協助總經辦及其他部門的日常事務，每天的會議準備工作，并做好相關會議記錄;
6、參加公司相關制度的制定并執行(根據公司實際情況制定有效的規章制度，并監督落實執行);
7、新員工的崗前基礎培訓工作;
8、協助組織策劃公司各類活動。
客服工作內容：
1、接聽全國客戶來電咨詢解答、投訴處理;
2、全國銷售人員訂單審核及下單生產;
2、協助銷售人員與客戶協調出貨日期;
3、客戶滿意度調查及節假日問候。離職原因：因公司搬遷肇慶，想繼續在廣州發展
志愿者經歷
教育背景
畢業院校：XX大學 最高學歷：大專
獲得學位: 畢業日期： 專 業 一：文秘專 業 二：人力資源管理起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號2004-082005-02湖大信息職業技術培訓中心CAD結業證書-2005-092008-06湘潭大學行政管理/文秘畢業證書-
語言能力
外語：英語 一般粵語水平：優秀其它外語能力：國語水平：精通
