會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)工作報(bào)告

開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)工作報(bào)告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野，又增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。

此次實(shí)習(xí)，主要崗位是一些帳務(wù)的核查，因此主要實(shí)習(xí)科目應(yīng)收應(yīng)付帳款的核算，也涉及一些其他對(duì)外投資科目。在實(shí)習(xí)中，我參加了該企業(yè)月末的財(cái)務(wù)核算，認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)程序，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的全過程及會(huì)計(jì)核算的各環(huán)節(jié)，認(rèn)真觀摩一些會(huì)計(jì)的整個(gè)審計(jì)、核算過程，并掌握了一些會(huì)計(jì)事務(wù)的適用及適用范圍。跟隨財(cái)務(wù)人員，核實(shí)會(huì)計(jì)事實(shí)。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)（對(duì)公業(yè)務(wù)），其他一般了解的有購貨業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過大學(xué)驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)帳后）。

通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了以下更深的了解：

一、關(guān)于會(huì)計(jì)報(bào)告：會(huì)計(jì)報(bào)告所披露的信息應(yīng)充分反映企業(yè)特定時(shí)期財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果及其相關(guān)信息，以滿足信息使用者的需要。按照現(xiàn)行《企業(yè)基本會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》體系所報(bào)告的會(huì)計(jì)信息已不能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)信息的要求，（1）現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的形式單一，通過表格數(shù)字化反映，文字說明的內(nèi)容較少；（2）現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)是以歷史價(jià)值為主，而對(duì)現(xiàn)行價(jià)值和未來價(jià)值反映不足；（3）現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的內(nèi)容是以歷史成本和權(quán)責(zé)發(fā)生制原則為基礎(chǔ)，反映歷史的和現(xiàn)在的信息，而缺乏具有預(yù)測性、前瞻性及不確定性的信息，另外，報(bào)告所強(qiáng)調(diào)的是整體內(nèi)容，而對(duì)某些專項(xiàng)內(nèi)容披露不夠充分；（4）現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的結(jié)果是以內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)影響為主，未能充分揭示外部環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的影響程度；（5）現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告報(bào)送的時(shí)間是以會(huì)計(jì)分期假設(shè)為前提，定期報(bào)告，時(shí)效性較差。

二、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作的改革思考：會(huì)計(jì)管理作為國民經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要組成部分，其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨、管理方式的變化，會(huì)計(jì)工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對(duì)知識(shí)、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來，會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作方面的改革勢在必行。

1、不斷更新會(huì)計(jì)知識(shí)體系

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革；按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時(shí)制度；企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資，員工也希望將自己的智慧財(cái)產(chǎn)投資于企業(yè)；企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外，經(jīng)濟(jì)各部門之間的聯(lián)系更為緊密，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門以外的其他領(lǐng)域，如政治、文化、環(huán)境等等，近年來出現(xiàn)的綠色會(huì)計(jì)、行為會(huì)計(jì)等就是這種趨勢的端倪。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會(huì)變革，不斷增長和更新知識(shí)。

2、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，財(cái)務(wù)信息的收集、分析和處理，資本的籌集、調(diào)度和投入，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、加工和制造等關(guān)鍵性的過程，都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進(jìn)行，隨著經(jīng)濟(jì)信息化的出現(xiàn)，使得國際互聯(lián)網(wǎng)（internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet）成為會(huì)計(jì)人員的常用工具，手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時(shí)候。信息技術(shù)在會(huì)計(jì)中應(yīng)用的不斷普及與深入，及其本身技術(shù)、知識(shí)更新的不斷加快，必將進(jìn)一步加大對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)發(fā)展和會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求。

第2篇

當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，對(duì)人才提出了更為嚴(yán)格的“高質(zhì)、強(qiáng)能、實(shí)用”的要求。而對(duì)這一要求，地位尷尬的中等財(cái)會(huì)教學(xué)——高不成、低不就。怎么才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，是擺在廣大中等財(cái)會(huì)教學(xué)工作者面前的一個(gè)嚴(yán)峻的問題。筆者認(rèn)為：中等財(cái)會(huì)教學(xué)除了要在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、專業(yè)課程設(shè)置等方面進(jìn)一步加強(qiáng)改革力度以外，樹立“以能力為本位”的教學(xué)指導(dǎo)思想更是當(dāng)務(wù)之急。在此，筆者談?wù)勛约涸谪?cái)會(huì)教學(xué)中的幾點(diǎn)做法。

一、重視務(wù)實(shí)能力

財(cái)會(huì)人員的務(wù)實(shí)能力，是指其能夠按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，以比較高的工作效率處理復(fù)雜的具體業(yè)務(wù)的能力。財(cái)會(huì)工作是一項(xiàng)技術(shù)性、政策性很強(qiáng)的工作，并且工作對(duì)象非常具體，責(zé)任非常明確，工作的好壞與個(gè)人務(wù)實(shí)精神有很大關(guān)系。因此，我在教學(xué)過程中，常從報(bào)刊雜志摘下一些典型的案例，結(jié)合教材內(nèi)容，理論聯(lián)系實(shí)際的教育學(xué)生認(rèn)識(shí)其重要性。從寫實(shí)務(wù)作業(yè)題中培養(yǎng)學(xué)生耐心、細(xì)致、認(rèn)真、踏實(shí)的作風(fēng)，讓他們具備熟練運(yùn)用專業(yè)知識(shí)的方法和技能。我經(jīng)常組織財(cái)會(huì)班的學(xué)生開展專業(yè)知識(shí)搶答賽，或組織開展辯論會(huì)之類的活動(dòng)。例如有一次辯論會(huì)我給的論題是《是否應(yīng)按經(jīng)理要求做兩套賬》。正方是能做，反方是不能做，讓學(xué)生分成正、反兩方進(jìn)行論辨。要求學(xué)生依據(jù)以下幾點(diǎn)進(jìn)行論述：①如何處理好上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系；②財(cái)會(huì)人員的職業(yè)道德；③《會(huì)計(jì)法》的各項(xiàng)規(guī)定。要求下達(dá)后雙方都積極收集資料，走訪和調(diào)查了解，請(qǐng)求專家指點(diǎn)，忙得不亦樂乎。通過這些教育活動(dòng)的開展，教育學(xué)生在工作崗位上要敢于同違反財(cái)經(jīng)法律的現(xiàn)象做斗爭之外，還提醒學(xué)生在今后的工作中，如何注意技巧和工作方法，爭取做好領(lǐng)導(dǎo)合格的參謀和助手，管好家。

二、培養(yǎng)操作能力

為什么財(cái)會(huì)教學(xué)要注重培養(yǎng)學(xué)生的操作技能呢？我們應(yīng)該客觀地承認(rèn)，人是有差異性的。所以，我們教育的重點(diǎn)不是盡可能地向?qū)W生灌輸更高，更深的知識(shí)，而是應(yīng)該注重加強(qiáng)職業(yè)道德的教育，突出創(chuàng)造能力的培養(yǎng)和基本從業(yè)技能的訓(xùn)練，重視相關(guān)專業(yè)知識(shí)的傳授。這樣使學(xué)生走入社會(huì)后，不但能遵守社會(huì)公德而做好自己的本職工作，而且具有繼續(xù)發(fā)展的后勁。對(duì)此，會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)操作性很強(qiáng)的工作。針對(duì)這一工作特點(diǎn)，為培養(yǎng)、強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)際操作能力，我校自籌資金辦起了財(cái)會(huì)模擬實(shí)習(xí)（驗(yàn)）室，讓學(xué)生仿真實(shí)習(xí)操作，室內(nèi)設(shè)有某公司組織機(jī)構(gòu)的各職能科室，財(cái)務(wù)科內(nèi)設(shè)有各核算崗位。教師引導(dǎo)學(xué)生按各核算崗位扮演成主辦會(huì)計(jì)的角色進(jìn)行模擬實(shí)習(xí)，使學(xué)生對(duì)一個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)組織和管理有一個(gè)較為清晰的基本了解，并使他們對(duì)各核算崗位的業(yè)務(wù)核算理解得更深透。學(xué)生從書本中對(duì)結(jié)賬、對(duì)賬、更正錯(cuò)賬，辨別原始憑證等難以理解，通過模擬操作就一目了然了。同時(shí)還向?qū)W財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)生提出了技能八項(xiàng)要求：能打一手好算盤；能寫得一手好字；能記得一手好帳；能熟練地點(diǎn)鈔票；能熟練操作電腦；能做到識(shí)別偽鈔；能用臺(tái)式計(jì)算器；能運(yùn)用簡單的財(cái)會(huì)英語知識(shí)。為了理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)培養(yǎng)好學(xué)生的實(shí)操能力，我們還組織學(xué)生去企業(yè)進(jìn)行校外實(shí)習(xí)，讓學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中鞏固和掌握所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)。由于我校學(xué)生在校期間已經(jīng)過了一定程度的訓(xùn)練，在實(shí)習(xí)期間能吃苦耐勞，上手也較快，受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。

三、加強(qiáng)分析能力

作為一名合格的財(cái)會(huì)人員，不僅要會(huì)記賬、算賬和報(bào)賬，更重要的是應(yīng)該當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)決策提供相關(guān)的會(huì)計(jì)信息。而會(huì)計(jì)信息準(zhǔn)確與否，又主要取決于財(cái)會(huì)人員分析和綜合能力的高低。這就要求我們在財(cái)會(huì)教學(xué)過程中，有意識(shí)地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生分析綜合能力的培養(yǎng)。在教學(xué)中，我們主要從《審計(jì)基礎(chǔ)課》中的案例分析，讓學(xué)生多動(dòng)腦、多分析、多討論，以提高學(xué)生的分析能力；通過對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)資料的分析，寫出財(cái)務(wù)工作報(bào)告、審計(jì)報(bào)告、畢業(yè)論文等多種手段來完成，以提高他們的分析綜合能力。

四、掌握交際能力

實(shí)際工作中，財(cái)會(huì)人員經(jīng)常與銀行、稅務(wù)、工商、審計(jì)、財(cái)政、客戶以及本單位的領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和職工打交道，在交往中難免發(fā)生這樣或那樣的矛盾與分歧，財(cái)會(huì)人員要在有關(guān)法規(guī)允許的范圍內(nèi)，通過積極努力、與對(duì)方取得共識(shí)，使問題妥善解決。這就要求我們在教學(xué)中，經(jīng)常對(duì)學(xué)生宣傳會(huì)計(jì)法規(guī)，加強(qiáng)學(xué)生的法制意識(shí)。另外，我們還不斷向他們灌輸社交意識(shí)，學(xué)習(xí)社交知識(shí)和技巧。我們組織過幾次聯(lián)誼活動(dòng)和財(cái)會(huì)法規(guī)知識(shí)競答活動(dòng)，效果非常好。學(xué)生們熱情高漲，超出我們的想象程度。社交能力與表達(dá)能力息息相關(guān)，我們在日常教學(xué)中比較重視這個(gè)問題，盡一切可能提高學(xué)生的表達(dá)能力。如寫周記，組織討論會(huì)，班級(jí)演講比賽，每兩人一組的辯論賽等，這些措施提高學(xué)生的社交能力，我們的嘗試起到一定的作用。

從畢業(yè)生參加工作后的反饋情況來看，他們的社交能力大大高于進(jìn)校時(shí)的水平。他們的感覺良好。部分學(xué)生還受到了領(lǐng)導(dǎo)的重用。

五、提高自學(xué)能力

第3篇

關(guān)鍵詞：本管理;實(shí)訓(xùn)創(chuàng)新;模擬場景;情景教學(xué)

一、國內(nèi)外成本管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀

從國外研究應(yīng)用情況來看。英國采用講授、輔導(dǎo)、研討多種教學(xué)方式和教學(xué)手段授課，以此培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力。開發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維，并為學(xué)生提供各種展示自己能力的機(jī)會(huì)。美國大多采用案例教學(xué)增加教學(xué)實(shí)習(xí)課程的比重以此加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，掌握繼續(xù)學(xué)習(xí)，終生學(xué)習(xí)的技能。加拿大采用實(shí)地訓(xùn)練課程開設(shè)，以此培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，讓學(xué)生在畢業(yè)前獲得有價(jià)值的工作經(jīng)驗(yàn)。德國注重專業(yè)實(shí)習(xí)，以此培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)務(wù)操作能力和綜合職業(yè)能力。

從國內(nèi)研究情況來看。目前，無論是在教學(xué)計(jì)劃還是實(shí)際教學(xué)工作中，成本管理教學(xué)都包括理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩個(gè)部分。但實(shí)際教學(xué)效果與預(yù)期培養(yǎng)應(yīng)用型成本管理人才的目標(biāo)相距甚遠(yuǎn)，其原因主要有以下幾個(gè)方面：

（1）傳統(tǒng)的教學(xué)理念使成本管理實(shí)踐教學(xué)的重要作用被忽視。課程教學(xué)計(jì)劃中用于實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)比例小，實(shí)踐教學(xué)的形式單一，技術(shù)手段落后，實(shí)踐能力差，直接影響了畢業(yè)生的崗位適應(yīng)性。多年來，許多財(cái)經(jīng)類專業(yè)的學(xué)生，畢業(yè)后很難馬上勝任本職工作。如何加強(qiáng)成本管理實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力一直是中等職業(yè)學(xué)校會(huì)計(jì)教育關(guān)注的主題。（2）傳統(tǒng)的教學(xué)模式使成本管理理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)嚴(yán)重脫節(jié)。成本管理教學(xué)一直沿用理論實(shí)踐教學(xué)模式，先完成成本管理理論教學(xué)，然后用很短的時(shí)間讓學(xué)生集中進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)，這樣，理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)被人為地分成兩塊，由于在校學(xué)生在學(xué)習(xí)期間從未接觸過實(shí)體企業(yè)成本管理工作，在理論學(xué)習(xí)中往往感覺成本管理理論很抽象，對(duì)成本管理理論知識(shí)不能深刻理解，甚至是一知半解;而學(xué)生在最后進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)時(shí)也只是局限于假設(shè)企業(yè)的固定條件下進(jìn)行，缺乏發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的空間，從而學(xué)生在校期間實(shí)踐能力的培養(yǎng)和鍛煉得不到有力的保證。（3）現(xiàn)實(shí)的成本管理實(shí)踐教學(xué)形式和手段不利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。現(xiàn)實(shí)的成本管理實(shí)踐教學(xué)的主要形式包括模擬實(shí)驗(yàn)和會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)。其中，成本管理模擬實(shí)驗(yàn)被融于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)之中，而且僅對(duì)生產(chǎn)費(fèi)用分配和產(chǎn)品成本核算進(jìn)行模擬實(shí)際操作。專業(yè)實(shí)習(xí)，因?yàn)榻蛹{單位、學(xué)校、學(xué)生各方面的原因，有的學(xué)生不能落實(shí)實(shí)習(xí)單位，使專業(yè)實(shí)習(xí)不到位。即便落實(shí)了實(shí)習(xí)單位，因一些單位成本管理業(yè)務(wù)少，會(huì)計(jì)處理方法簡單，實(shí)習(xí)也不可能達(dá)到預(yù)期目的。

二、搭建實(shí)訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行情景教學(xué)的意義

（1）情景教學(xué)的含義。情境教學(xué)是一種在實(shí)際情境或通過多媒體創(chuàng)設(shè)的接近實(shí)際的情境下進(jìn)行學(xué)習(xí)的實(shí)踐性教學(xué)形式。在教學(xué)中，可安排學(xué)生到某一工業(yè)企業(yè)參觀產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)過程，也可組織學(xué)生觀看根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)過程、生產(chǎn)組織特點(diǎn)錄制的錄像片，對(duì)成本計(jì)算對(duì)象的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容予以直觀、形象、生動(dòng)的顯示與剖析，增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)。在此基礎(chǔ)上，讓學(xué)生結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)際，設(shè)計(jì)成本計(jì)算方法的技能。（2）情景教學(xué)的意義。情景教學(xué)模擬制造業(yè)現(xiàn)場，目的是使學(xué)生參與，教與學(xué)互動(dòng)。在教學(xué)過程中從教學(xué)需要出發(fā)，引入實(shí)際制造業(yè)與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的具體場景和氛圍，從而是教學(xué)具有鮮明的特色。在情景教學(xué)環(huán)境下，教學(xué)通過設(shè)計(jì)現(xiàn)實(shí)主題情景以支撐學(xué)生積極的學(xué)習(xí)活動(dòng)，幫助他們成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體，創(chuàng)設(shè)真實(shí)的問題情景或?qū)W習(xí)環(huán)境以誘發(fā)他們進(jìn)行探索與解決問題。在有效教學(xué)與有意義學(xué)習(xí)的對(duì)立統(tǒng)一基礎(chǔ)上，通過師生共建合作交流與對(duì)話互動(dòng)的課堂教學(xué)大平臺(tái)，讓教師的有效教學(xué)與學(xué)生的有意義學(xué)習(xí)活動(dòng)能真實(shí)落到實(shí)處。情景設(shè)計(jì)貼近學(xué)生生活實(shí)際，學(xué)生把所學(xué)知識(shí)放在問題中，創(chuàng)設(shè)問題情景，使問題處在學(xué)生的學(xué)習(xí)心理最近發(fā)展區(qū)。這樣，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)，思維能力的培養(yǎng)，升華成本管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革起到重要的作用。

三、搭建實(shí)訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行成本管理實(shí)訓(xùn)創(chuàng)新實(shí)踐

（一）某汽車減震器有責(zé)任公司模型展示。某汽車減震器有責(zé)任公司教學(xué)模型展示了該公司整個(gè)生產(chǎn)流程。作為成本會(huì)計(jì)教學(xué)，著重展示原材料名稱及物料流向、車間名稱、輔助生產(chǎn)車間名稱，學(xué)生在模型前如同置身于工廠。

1、 部門設(shè)置。 （1）基本車間及工藝流程：沖壓車間―連桿車間―制管車間―成品車間沖壓車間―下料―沖―車―轉(zhuǎn)總裝車;制管車間―下料―車―酸洗―防銹―轉(zhuǎn)總裝車間;連桿車間―下料―車―鍍前粗磨―鍍前精磨―電鍍―鍍后精磨―總裝車間;總裝二車間―領(lǐng)料―組裝―電泳―包裝―入庫;總裝一車間―領(lǐng)料―組裝―涂裝車間;總裝三車間―領(lǐng)料―組裝―涂裝車間;涂裝車間―領(lǐng)料―外聯(lián)―靜電噴涂―包裝―入庫（成品減震器）。（2）輔助車間：機(jī)修車間（加工料架、掛具、修補(bǔ)）、動(dòng)力車間（供水、電、汽）。（3）非生產(chǎn)部門：后勤管理、采購部、物流中心、銷售部門、技術(shù)研發(fā)部門、質(zhì)保部門（一線品質(zhì)檢驗(yàn)、測量、化檢、外協(xié)檢驗(yàn)、體系認(rèn)證、售后服務(wù)）

2、公司成本核算相關(guān)制度。（1）本公司原材料核算采用計(jì)劃價(jià);（2）自制件采用實(shí)際價(jià)格;（3）月底按歸屬單位分?jǐn)偛牧铣杀静町?（4）輔助車間水、電、汽按各單位使用量進(jìn)行分配;（5）機(jī)修的加工費(fèi)按各單位加工工時(shí)進(jìn)行分配;（6）成本費(fèi)用核算設(shè)置：制造費(fèi)用、生產(chǎn)成本分基本生產(chǎn)成本、輔助生產(chǎn)成本，下設(shè)三個(gè)明細(xì)核算項(xiàng)：直接材料、直接人工、制造費(fèi)用;（7）各車間之間半成品結(jié)轉(zhuǎn)用逐步結(jié)轉(zhuǎn)法;（8）各車間計(jì)算完工產(chǎn)品成本是按約當(dāng)產(chǎn)量法，完工產(chǎn)品入庫按實(shí)際成本; （9）成本核算崗位分工及工作范圍：成本崗位：分材料會(huì)計(jì)崗（2人），成本核算崗（2人），投入產(chǎn)出審核崗（1人）、產(chǎn)成品崗（1人）;（10）內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格的制定依據(jù)是：上年12月未實(shí)際成本價(jià)

3、所需相關(guān)數(shù)據(jù)資料。（1）沖壓領(lǐng)料匯總;（2）工資、福利預(yù)提;（3）輔助車間發(fā)生資料，如：折舊、水電等

4、成本控制。（1）部門降低成本的方法及成效：各部門費(fèi)用按預(yù)算執(zhí)行，超額在工資中兌現(xiàn)。不同部門降成本方法及成效不一，簡要舉例如下：①采購部降價(jià)年目標(biāo)是3%，去年實(shí)際完成降價(jià)3.5%，②研發(fā)部門新材料替代，此項(xiàng)工作審核中，數(shù)據(jù)不定③車間采用投入產(chǎn)出核算法，超定額耗用及超定額廢品實(shí)行追索，在工資發(fā)放中兌現(xiàn)。（2）成本定期進(jìn)行分析：月度分析，具體資料有投入產(chǎn)出工作報(bào)告，財(cái)務(wù)經(jīng)營分析

（二）某汽車減震器有責(zé)任公司模型教學(xué)的要求。一是每個(gè)小組在教師講完具體要求后，獨(dú)立開展實(shí)訓(xùn)，小組內(nèi)成員可自由交流。各組員按要求完成自己任務(wù)。二是先完成的成員可幫助未完成的同學(xué)整理資料，未完成的同學(xué)應(yīng)按要求完成自己的任務(wù)。三是各小組在模擬實(shí)訓(xùn)完成后，將實(shí)訓(xùn)成果交由教師初審，教師給出整改意見，并交小組討論修改，定稿后再上交。四是以小組為單位將其學(xué)習(xí)過程和成本計(jì)算結(jié)果進(jìn)行公開展示，在教師的帶領(lǐng)下與其他小組實(shí)訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比并綜合點(diǎn)評(píng)。五是學(xué)期末，要求每位學(xué)生根據(jù)小組綜合實(shí)訓(xùn)結(jié)果，自己整理一份實(shí)訓(xùn)結(jié)果并上交指導(dǎo)教師，目的是讓學(xué)生全面掌握某汽車減震器有責(zé)任公司綜合實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，消除因成員間崗位差異而出現(xiàn)的技能差異。

（三）根據(jù)某汽車減震器有責(zé)任公司模型進(jìn)行成本會(huì)計(jì)崗位設(shè)計(jì)。綜合模擬實(shí)訓(xùn)以小組為單位，每小組設(shè)計(jì)為10人，成本會(huì)計(jì)6人，其中材料會(huì)計(jì)崗（2人），成本核算崗（2人），投入產(chǎn)出審核崗（1人）、產(chǎn)成品崗（1人）;出納1人對(duì)應(yīng)現(xiàn)金、銀行日記賬;會(huì)計(jì)2人對(duì)應(yīng)明細(xì)賬、多欄賬、總賬;財(cái)務(wù)經(jīng)理1人負(fù)責(zé)稽核原材料、工資、其他支出、制造費(fèi)用、明細(xì)賬、總賬、報(bào)表的審核;財(cái)務(wù)總監(jiān)1人負(fù)責(zé)車間成本核算、報(bào)表分析及成本報(bào)表說明。

（四）成本管理實(shí)訓(xùn)模型教學(xué)法的實(shí)施步驟。（1）教師指導(dǎo)學(xué)生了解工藝流程。（2）對(duì)各類費(fèi)用進(jìn)行歸集與分配。各小組可自行選擇費(fèi)用分配方法。（3）輔助生產(chǎn)費(fèi)用對(duì)外分配。某汽車減震器有責(zé)任公司輔助生產(chǎn)車間的核算是比較復(fù)雜的，因各廠而異。可將輔助生產(chǎn)車間劃分為機(jī)修車間、運(yùn)輸車間、動(dòng)力車間。其中機(jī)修車間含供電、供水、供氣，教師指導(dǎo)學(xué)生開設(shè)基本生產(chǎn)成本、輔助生產(chǎn)成本、制造費(fèi)用等多欄賬，其中輔助生產(chǎn)成本多欄賬包括原材料、人工費(fèi)、輔助車間制造費(fèi)用等二級(jí)科目。具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)如下：其一，指導(dǎo)學(xué)生（會(huì)計(jì)）登記輔助生產(chǎn)多欄賬。其二，準(zhǔn)備交互分配法、順序分配法的相關(guān)數(shù)據(jù)資料。其三，按組分別計(jì)算輔助生產(chǎn)成本，其中第一、第二組采用交互分配法，第三、第四組采用順序分配法。（4）車間制造費(fèi)用分配。第一步，教師引導(dǎo)學(xué)生開設(shè)制造費(fèi)用多欄賬，并按車間核算。根據(jù)原料匯總表、工資匯總表、折舊匯總表、其他費(fèi)用匯總表、輔助生產(chǎn)車間費(fèi)用分配表，逐項(xiàng)登記各車間制造費(fèi)用。因鋼管、連桿均為半成品，故三大車間制造費(fèi)用不要放在一起分配。制造費(fèi)用的總額按三個(gè)基本車間的固定資產(chǎn)原值比例進(jìn)行分配，減震器成本計(jì)算表，成本還原與否學(xué)生自定。（5）完工產(chǎn)品成本的計(jì)算。

（五）某汽車減震器有責(zé)任公司模型教學(xué)預(yù)期效果。從上述模型教學(xué)案例可看出，綜合模擬實(shí)習(xí)場景教學(xué)直觀，簡明。會(huì)計(jì)崗位與會(huì)計(jì)任務(wù)分配合理，并按照"崗位會(huì)計(jì)任務(wù)會(huì)計(jì)技能模擬訓(xùn)練交流互動(dòng)上交報(bào)告提高創(chuàng)新"的實(shí)訓(xùn)教學(xué)步驟，指導(dǎo)學(xué)生扮演好崗位角色、完成工作任務(wù)、增強(qiáng)專業(yè)技能，效果是明顯的。其一，搭建實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是成本會(huì)計(jì)感性知識(shí)過渡到理性知識(shí)的橋梁，模型教學(xué)法優(yōu)點(diǎn)是其他教學(xué)方法不可替代的。其二，每組學(xué)生初步做完某汽車減震器有責(zé)任公司模擬實(shí)訓(xùn)后，也許收獲不大，但經(jīng)過每組成員中各個(gè)會(huì)計(jì)崗位的人員對(duì)所負(fù)責(zé)的任務(wù)進(jìn)行演說和交流后，學(xué)生的技能前后相比截然不同，他們所分享的成果是巨大的。這樣做可以使得學(xué)生及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)方法，開拓自身的思維，樹立合作創(chuàng)新意識(shí)。其三，學(xué)生通過模擬實(shí)訓(xùn)后，逐步明白了會(huì)計(jì)與出納、財(cái)務(wù)經(jīng)理與財(cái)務(wù)總監(jiān)是不同的財(cái)務(wù)角色;明白了成本會(huì)計(jì)因不同的輔助生產(chǎn)方法，不同的制造費(fèi)用分配方法計(jì)算的成本結(jié)果是不同的;明白了分步法成本計(jì)算的步驟，分步法與品種法是相互依賴、不可分離的;明白了總賬、明細(xì)賬、報(bào)表、科目匯總表的鉤稽關(guān)系。其四，學(xué)生通過模擬實(shí)訓(xùn)后，與期初相比，對(duì)成本會(huì)計(jì)工作更熟悉，對(duì)成本會(huì)計(jì)理論理解更透徹。

參考文獻(xiàn)：

[1] 郭秋平.自主學(xué)習(xí)力：大學(xué)的核心競爭力――以哈佛大學(xué)為例[J].鄭州大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2013（06）：181-185.

第4篇

關(guān)鍵詞：社會(huì)工作；社會(huì)工作專業(yè)；就業(yè)壓力

收稿日期：2006―07―15

作者簡介：袁琳，（1974-），女，漢族，四川自貢人，重慶工商大學(xué)政治與社會(huì)發(fā)展學(xué)院講師， 碩士，主要從事社會(huì)工作研究。

隨著工業(yè)化、城市化的急速發(fā)展，社會(huì)問題、社會(huì)矛盾不斷增多，社會(huì)工作的需求越來越大。隨著需求量的增大，各高等院校相繼開辦了社會(huì)工作本科教育。據(jù)悉，截至2005年8月，我國大陸地區(qū)已有170所大學(xué)開辦社會(huì)工作本科教育，還有數(shù)十所學(xué)校開辦社會(huì)工作專科教育。然而，目前各高校社工畢業(yè)生的就業(yè)壓力大，就業(yè)形勢不容樂觀。據(jù)了解，廣州最早開設(shè)此專業(yè)的華南農(nóng)業(yè)大學(xué)，2003年首批81名社工系本科畢業(yè)生從事“專業(yè)對(duì)口”工作的不到10%，有70多人找不到社工崗位轉(zhuǎn)了行。①據(jù)了解，2005年中山大學(xué)畢業(yè)的30多名首批社工系學(xué)生中，3名進(jìn)了廣州市社會(huì)福利院等單位工作，成為“專業(yè)社工"，2名留在社工系工作，5名考入社工系碩士班，其余20多名全部“轉(zhuǎn)了行"。②

那么是什么原因?qū)е铝松鐣?huì)工作專業(yè)快速建設(shè)與社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)壓力之間的巨大反差和錯(cuò)位。我們從三個(gè)方面來加以深入剖析：

一、 社會(huì)的普遍現(xiàn)實(shí)

1.社會(huì)宣傳力度不夠，社會(huì)工作專業(yè)尚未得到社會(huì)大眾的了解、認(rèn)識(shí)。對(duì)于一個(gè)新興的職業(yè)，需要社會(huì)廣泛地宣傳，而目前這方面的工作做的相當(dāng)少。不僅僅是社會(huì)媒體的宣傳力度不夠，而我們社會(huì)工作者主體（學(xué)校、教師、工作人員、學(xué)生等） 自身的宣傳力度也很薄弱。現(xiàn)在像《社會(huì)工作》這樣的社會(huì)工作專業(yè)期刊寥寥無幾， 而且只 有屈指可數(shù)的學(xué)術(shù)期刊才開辟了社會(huì)工作欄目，大眾媒體則更少涉及社會(huì)工作，只是在部 分地區(qū)做得稍好些，如北京、上海、廣州等地區(qū)。而且社會(huì)工作者主體，如高校的社會(huì)工作教師很少寫有關(guān)社會(huì)工作的科普文章來普及社工理念，社會(huì)工作者開展的活動(dòng)也不多，其提供的服務(wù)的社會(huì)效益不夠明顯，無法吸引媒體的注意，這些都影響了社會(huì)工作的宣傳。因此，社會(huì)工作這項(xiàng)職業(yè)究竟是做什么的，很多社會(huì)成員都不了解，而且不被認(rèn)為是一項(xiàng)職業(yè)。社會(huì)大眾不知道這個(gè)職業(yè)可以為他們提供什么樣的服務(wù)，對(duì)社會(huì)有什么樣的貢獻(xiàn)，其重要性何在。很多人只是從字面上曲解社會(huì)工作，認(rèn)為就是人們在本職工作之外所做的、不計(jì)報(bào)酬的其他為社會(huì)做的服務(wù)工作，只需要愛心，不需要專門知識(shí)和技巧。

因此，政府及媒體應(yīng)該加大對(duì)社會(huì)工作的宣傳，使人們了解這個(gè)行業(yè)，知道它是做什么的，能為人們提供哪些服務(wù)等，充分利用這個(gè)行業(yè)為社會(huì)服務(wù)。除了外界進(jìn)行宣傳外，還需要我們社會(huì)工作者自身宣傳，通過自身的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)服務(wù)來獲得社會(huì)的認(rèn)可，樹立專業(yè)權(quán)威的形象。通過兩方面的共同努力增加社會(huì)對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)知度和接納度，增強(qiáng)政府和公眾的全方位的認(rèn)同。

2.社會(huì)工作職業(yè)化過程任重道遠(yuǎn)。

2004年7月1日，國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒布了第九批國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)工作者的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式公布。這完成了社會(huì)工作職業(yè)入口的規(guī)范建立，對(duì)社會(huì)工作的改變起了一定的作用，但是從資格的認(rèn)證到崗位的對(duì)接卻是一個(gè)漫長而艱辛的過程。雖然政府現(xiàn)在對(duì)這個(gè)職業(yè)給予了 承認(rèn)，但沒有明確哪些工作崗位應(yīng)由社會(huì)工作者從事，而且待遇也不清楚。另外，長期以來，社會(huì)工作職業(yè)的功能都被一些政府部門和準(zhǔn)政府組織包辦代替，這些部門和組織很少意識(shí)到其工作應(yīng)由具備專業(yè)知識(shí)的社會(huì)工作者來從事，同時(shí)出于自身利益的考慮，他們?nèi)匀徊辉附怀隼響?yīng)社會(huì)工作者所承擔(dān)的工作，甚至有的直接拒絕社工人才的進(jìn)入，這勢必阻礙了社會(huì)工作的職業(yè)化發(fā)展。

在社會(huì)工作職業(yè)化程度較高的香港地區(qū)，社會(huì)工作者是普遍受人尊敬的一個(gè)職業(yè)群體，目前有兩萬從業(yè)人群。政府的社會(huì)福利政策和財(cái)政資助是香港社會(huì)服務(wù)工作得以不斷發(fā)展的基礎(chǔ)和前提，但是香港地方政府并不直接包辦各項(xiàng)社會(huì)福利事業(yè)和服務(wù)，在香港開展各項(xiàng)社會(huì)服務(wù)的主體是各類專業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)。它分為兩大類：一類是隸屬于社會(huì)福利署的專業(yè)機(jī)構(gòu)，另一類是非政府的社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，后者占機(jī)構(gòu)總數(shù)的3/4以上。這與我國大陸大部分地區(qū)社會(huì)工作專業(yè)人員的生存環(huán)境大相徑庭。我們的社會(huì)工作專業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)入社會(huì)工作領(lǐng)域后，沒有相應(yīng)的崗位編制、職稱序列和培訓(xùn)機(jī)制保證他們的根本利益，這使得社會(huì)工作職業(yè)化過程缺乏必要的動(dòng)力和體制保障。

因此，政府應(yīng)該在福利政策、人事制度、就業(yè)崗位、財(cái)政政策等方面給予社會(huì)工作大力支持。政府在制定社會(huì)福利政策、制定社會(huì)工作法規(guī)和條例、實(shí)行專業(yè)社會(huì)工作者注冊制度、考核評(píng)估各項(xiàng)社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量等方面應(yīng)擔(dān)負(fù)起宏觀管理和指導(dǎo)的責(zé)任。另外，政府還應(yīng)大力培育和發(fā)展非政府的專業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，對(duì)之提供必要的服務(wù)設(shè)施和財(cái)政資助。

二、 高校社會(huì)工作的專業(yè)建設(shè)與發(fā)展

1.社會(huì)工作專業(yè)培養(yǎng)模式急需改進(jìn)。目前我國高校在制訂社會(huì)工作專業(yè)培養(yǎng)模式的時(shí)候，沒有充分考慮到我國的國情，對(duì)我國的社會(huì)問題、社會(huì)整體需要和發(fā)展做充分的分析，而是在生搬硬套國外的或港澳的，甚至有的高校間相互照搬，沒有結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際需要而制訂出具有彈性的社會(huì)工作培養(yǎng)模式。社會(huì)工作一直為適應(yīng)過渡期的社會(huì)問題所需要，而社會(huì)的變遷使得社會(huì)問題的性質(zhì)一直在發(fā)展變化的，因此，社會(huì)工作要獲得社會(huì)的認(rèn)可，就要能經(jīng)常提供適合問題需要的服務(wù)。那么，我們在設(shè)置社會(huì)工作教育的培養(yǎng)模式時(shí)，就應(yīng)該考慮到社會(huì)有什么樣的需要，我們就應(yīng)該設(shè)置什么樣的培養(yǎng)模式。

2.專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱。國際社會(huì)工作學(xué)校聯(lián)合會(huì)規(guī)定：所有學(xué)士學(xué)位的學(xué)生，在校期間必須完成800小時(shí)的課外實(shí)習(xí)。但是我國高校社工專業(yè)由于人力、經(jīng)費(fèi)以及與實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的關(guān)系等問題限制了專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，使其成為社會(huì)工作教育中最薄弱的環(huán)節(jié)，有幾方面的原因：

（1）實(shí)習(xí)時(shí)間安排單一。多數(shù)高校除了第四學(xué)年集中安排統(tǒng)一實(shí)習(xí)外，在社工專業(yè)的其他學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)并未安排足夠的實(shí)習(xí)計(jì)劃，或僅僅是利用寒暑假要求學(xué)生自發(fā)參加實(shí)習(xí)，其效果與期望值往往相去甚遠(yuǎn)。

（2）實(shí)習(xí)單位本身的不合作。在當(dāng)前的社工領(lǐng)域，因缺乏促使其向?qū)I(yè)化方向轉(zhuǎn)變的有效機(jī)制，使得這些實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)習(xí)生往往有諸多限制，實(shí)習(xí)過程中社工專業(yè)的學(xué)生不但無法施展專業(yè)知識(shí)，甚至不得不通過“變通”的形式來迎合實(shí)習(xí)單位的需求。這在很大程度上傷害了實(shí)習(xí)生的工作熱情和對(duì)社工價(jià)值的認(rèn)同。

（3）實(shí)習(xí)過程中缺乏系統(tǒng)、科學(xué)的指導(dǎo)機(jī)制。大多數(shù)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過程中，均處于自發(fā)的實(shí)習(xí)工作狀態(tài)。由于社工專業(yè)涵蓋的面十分廣泛，學(xué)校派出的指導(dǎo)老師往往需要同時(shí)面對(duì)很多學(xué)生提出的專業(yè)性問題：如社會(huì)福利政策、家庭情感危機(jī)、青少年犯罪與預(yù)防、城市救助體系的完善與實(shí)施等，指導(dǎo)老師往往感到力不從心，其指導(dǎo)也就常常淺嘗輒止。另外一些機(jī)構(gòu)的工作人員雖然有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，但指導(dǎo)學(xué)生的方法是零散的，缺乏系統(tǒng)的、科學(xué)的指導(dǎo)。

針對(duì)以上的現(xiàn)狀，各高校應(yīng)制訂合理的實(shí)習(xí)時(shí)間，建立完善而豐富的實(shí)習(xí)檔案，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)個(gè)案的分析與問題解決，同時(shí)嘗試建立專門的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師隊(duì)伍。王思斌認(rèn)為，要克服專業(yè)教學(xué)與社會(huì)實(shí)際需要脫節(jié)的現(xiàn)象，可以借鑒醫(yī)學(xué)教育的體制，由學(xué)院直接建立附屬實(shí)務(wù)機(jī)構(gòu)作為學(xué)生的實(shí)習(xí)基地，教師與實(shí)務(wù)工作者應(yīng)同一群人的兩個(gè)可以隨時(shí)轉(zhuǎn)換的角色，對(duì)學(xué)生來說，其學(xué)習(xí)過程是由兩部分組成的，即課堂教學(xué)中的知識(shí)和實(shí)務(wù)教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。③另外，云南大學(xué)的向榮提出了采取“三方伙伴關(guān)系”的實(shí)習(xí)教育模式：④即通過政府，社會(huì)工作教育機(jī)構(gòu)及海外有關(guān)機(jī)構(gòu)和國際非政府組織結(jié)成三方合作關(guān)系，在政府的實(shí)際工作部門如一些社會(huì)福利機(jī)構(gòu)內(nèi)由國際非政府組織出資或出力給機(jī)構(gòu)里的實(shí)際工作人員提供多方面培訓(xùn)和指導(dǎo)。學(xué)校方面在參與培訓(xùn)同時(shí)也介入機(jī)構(gòu)的日常工作，一方面自身專業(yè)素質(zhì)和能力提高，另一方面通過實(shí)踐來了解和認(rèn)識(shí)中國福利服務(wù)的實(shí)際狀況，并對(duì)其優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)型方法進(jìn)行層面的思考和總結(jié)，使得社會(huì)工作在中國社會(huì)扎根，以促進(jìn)“社會(huì)工作本土化”的工作。這有助于加強(qiáng)和完善社會(huì)工作實(shí)習(xí)制度。

3.師資隊(duì)伍建設(shè)存在嚴(yán)重不足

各高校的社工專業(yè)院系中，教師的專業(yè)結(jié)構(gòu)很不合理，其中具有社會(huì)工作專業(yè)背景的教師比例很少，即使具有相關(guān)專業(yè)的心理學(xué)、哲學(xué)、法學(xué)等背景的教師亦占少數(shù)，更多的是其他專業(yè)。王思斌在中國社會(huì)工作協(xié)會(huì)第二屆理事會(huì)工作報(bào)告中指出，在對(duì)569人社會(huì)工作教師的調(diào)查中，有“專業(yè)社會(huì)工作”背景的教師為“19.16%"，有“社會(huì)學(xué)”背景的教師為“18.98%”,“其他”為“21.09%”。⑤教師隊(duì)伍專業(yè)結(jié)構(gòu)的不合理，直接導(dǎo)致課程設(shè)置的不合理。

而且大多數(shù)教師是“半路出家”、“自學(xué)成才”，在“書齋”里做學(xué)問的，本身很少從事過社會(huì)工作實(shí)務(wù)工作，對(duì)實(shí)際的社會(huì)工作的具體實(shí)施缺乏了解。因此，其授課只停留在教授理論知識(shí)，內(nèi)容空洞、言之無物，而且對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)也感到力不從心。這也一定程度上制約著社會(huì)工作專業(yè)人才的培養(yǎng)。

因此，我們應(yīng)加大對(duì)社會(huì)工作教師隊(duì)伍的培訓(xùn)，通過各種培訓(xùn)途徑培養(yǎng)社會(huì)工作教師的專業(yè)理念、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，建立一支專業(yè)化的社會(huì)工作教育師資隊(duì)伍。其次通過多種方式促使教師積極融入社會(huì)工作實(shí)務(wù)。如教師到相關(guān)機(jī)構(gòu)掛職鍛煉，以積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)課堂內(nèi)容。通過培訓(xùn)和社工實(shí)務(wù)使社工專業(yè)教師的整體素質(zhì)得到全面提升，使其既有很強(qiáng)的理論研究能力，又有豐富的實(shí)踐指導(dǎo)能力，逐步實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的社工專業(yè)教師都是經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)工作者。此外，高校社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生自身專業(yè)認(rèn)同度低。

社會(huì)工作專業(yè)大多數(shù)學(xué)生在報(bào)考大學(xué)時(shí)多帶有一定的盲目性，并不清楚這個(gè)專業(yè)要學(xué)什么和將來要干什么，只抱著考上大學(xué)為目的，而對(duì)專業(yè)的認(rèn)知相當(dāng)缺乏。在一所大學(xué)本科院校社會(huì)工作專業(yè)三、四年級(jí)的140名學(xué)生中調(diào)查顯示：87.14%的學(xué)生在考取大學(xué)之前未聽說過社會(huì)工作這個(gè)專業(yè)，而且34.29%的學(xué)生不愿意畢業(yè)后從事這個(gè)職業(yè)。在不愿意從事這個(gè)職業(yè)的原因選擇中，58.33%的學(xué)生是因?yàn)椤霸撀殬I(yè)缺乏社會(huì)知名度和認(rèn)同感，社會(huì)地位低”。⑥社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生不認(rèn)同本專業(yè)勢必會(huì)影響其掌握專業(yè)知識(shí)和技巧，影響其成長為一名真正的社會(huì)工作者。因此，首先我們可以借鑒香港的經(jīng)驗(yàn)，增設(shè)社會(huì)工作專業(yè)大學(xué)招考面試制度，通過面試使學(xué)生明確今后學(xué)習(xí)和就業(yè)方面，選拔出具有社工基本素質(zhì)的學(xué)生，而淘汰出只是為了邁入大學(xué)，而不認(rèn)同該專業(yè)的學(xué)生，以免造成人才和資源的浪費(fèi)。其次，我們應(yīng)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)工作學(xué)生的專業(yè)理念的培養(yǎng)。教師在各門課程中都應(yīng)滲透專業(yè)價(jià)值觀的教育，并且，教師以自身的言行感染社工的學(xué)生，樹立專業(yè)理念。第三，建立完善的督導(dǎo)制度。社會(huì)工作學(xué)生一入校，教師就應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行督導(dǎo)，從思想、學(xué)習(xí)、生活等各方面進(jìn)行督導(dǎo)，特別應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的指導(dǎo)。各高校的社工專業(yè)院系，應(yīng)當(dāng)在新生入學(xué)后迅速幫助他們確立發(fā)展目標(biāo)，并在實(shí)踐中為幫助他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)目標(biāo)而做出切實(shí)努力。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)可以像醫(yī)生、律師、會(huì)計(jì)師、精算師等那樣獲得執(zhí)照，單獨(dú)開業(yè)，這是社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展方向。在校期間，社工專業(yè)的學(xué)生就應(yīng)當(dāng)像醫(yī)生、法律、會(huì)計(jì)等專業(yè)學(xué)生一樣，充分掌握本專業(yè)的各項(xiàng)知識(shí)和技能，并各有側(cè)重。

總之，要徹底改變社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的現(xiàn)狀，需要政府加大對(duì)社會(huì)工作相關(guān)政策的改變和調(diào)整，加大對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的引導(dǎo)；需要社工服務(wù)領(lǐng)域加快向?qū)I(yè)化的轉(zhuǎn)變，盡快建立一個(gè)完善的職業(yè)制度體系；需要高校對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的培養(yǎng)模式作出積極的調(diào)整，對(duì)專業(yè)師資建設(shè)加大投入，并自覺承擔(dān)起引導(dǎo)整個(gè)社工領(lǐng)域向?qū)I(yè)化發(fā)展的責(zé)任和義務(wù)；需要社工專業(yè)學(xué)生不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，建立一種職業(yè)責(zé)任感和歷史使命感，將社工價(jià)值與人生理想緊密聯(lián)系在一起。也許，這個(gè)過程很艱巨，它需要政府、高校、社會(huì)及社會(huì)工作從業(yè)者之間達(dá)成高度共識(shí)，但是，這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，有助于社工專業(yè)的科學(xué)發(fā)展，有助于社會(huì)穩(wěn)定，有助于社會(huì)福利和社會(huì)保障事業(yè)的完善，更有助于和諧社會(huì)的實(shí)現(xiàn)。

注釋：

①社工就業(yè)動(dòng)態(tài).內(nèi)地找不到對(duì)口工作.廣州九成社工本科生要轉(zhuǎn)行〔DB/OL〕.（2005.03.19）〔2005-4-5〕.省略.

②梅志清.社區(qū)管理體制還存在缺陷.社工畢業(yè)生求職無門只得“轉(zhuǎn)行〔N〕".南方日?qǐng)?bào)，2005.09.17.

③王俊秀.社工專業(yè)為何校內(nèi)輝煌校外滄桑〔N〕.中國青年報(bào), 2005.02.08.

④向榮.中國社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育模式再探索〔J〕. 云南高教研究，2000，（2）50-52.

第5篇

工廠實(shí)習(xí)，不僅讓我獲得了機(jī)械加工的基礎(chǔ)知識(shí)，了解機(jī)械生產(chǎn)一般操作過程，生產(chǎn)方式和工藝過程，熟悉了主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)，安全操作技術(shù)，而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉，提高了實(shí)踐能力。下面就讓小編帶你去看看工廠實(shí)習(xí)工作報(bào)告總結(jié)范文5篇，希望能幫助到大家!

工廠實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)1經(jīng)歷4個(gè)月的實(shí)習(xí)終于結(jié)束了，在________公司工作的這段時(shí)間，我和公司的職工及領(lǐng)導(dǎo)都相處得非常融洽，大家對(duì)我也關(guān)心，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助;我工作的時(shí)候也是認(rèn)真謹(jǐn)慎，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情，讓我能在以后的工作中更加的謹(jǐn)慎和小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然有酸甜苦辣，卻讓我在社會(huì)中學(xué)到了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我來說是最寶貴的東西。

這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn)，在以后的生活中如果能夠更好的總結(jié)和應(yīng)用這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)使我在以后的人生道路中受益匪淺。

第一：在與別人打交道時(shí)一定要積極主動(dòng)。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的人，不擅長主動(dòng)和別人交流打交道，在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點(diǎn)。比如在剛開始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi)，我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了，下班后也是一個(gè)人玩手機(jī)，沒有主動(dòng)和大家進(jìn)行溝通。由于和他們年齡有較大差距，怕跟他們交流不來，也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認(rèn)識(shí)到了自己溝通上的不足，面對(duì)沉默不語的尷尬，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來時(shí)很平常的，老師傅們也沒有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道，這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你，了解你，對(duì)你留下良好的印象。在后來的實(shí)習(xí)中慢慢的在一起時(shí)間久了，大家也就對(duì)彼此多少有些熟悉了，漸漸地能和大家一起愉快的交流，就是出于自己的積極主動(dòng)。

在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中，工作不再是一個(gè)人所能完成的，那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作，就是的團(tuán)隊(duì)合作的精神。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù)，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實(shí)習(xí)的，由于開始對(duì)生產(chǎn)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉，只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中，在我提前完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)后，我就常主動(dòng)詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的，有時(shí)候別人也不好意思麻煩我，我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。

第二：工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能總是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻，還會(huì)影響他人的工作，化工生產(chǎn)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)就會(huì)影響下面的工作，嚴(yán)重點(diǎn)就會(huì)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。老板也會(huì)批評(píng)責(zé)備甚至處罰，因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄，我們在剛開始工作的時(shí)候一定要慎之又慎，對(duì)自己的工作要十分重視，工作結(jié)束后一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己所做的萬無一失，時(shí)常應(yīng)該反省自己最近一段時(shí)間的工作情況。在你對(duì)工作開始了解并熟練后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。雖然如此，也不能驕傲，不能對(duì)自己有所懈怠，還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待，以免造成失誤。

就像我在工作的時(shí)候，也犯下了不少錯(cuò)誤，雖然多數(shù)不是很嚴(yán)重的錯(cuò)誤。比如說領(lǐng)導(dǎo)交給我的生產(chǎn)任務(wù)，我在流程中添加固化劑時(shí)未等溫度降至60℃以下就加入，導(dǎo)致白乳膠濃度不足。領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我，我也為自己的錯(cuò)誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反，還好是兩個(gè)輔助材料對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響不大，都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘，要是經(jīng)常不注意自己的工作，可能會(huì)造成更嚴(yán)重的損失。

第三：在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，尋找或是設(shè)計(jì)簡捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時(shí)，自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí)，掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作，你將留下更多的時(shí)間去放松，去學(xué)習(xí)，去和別人打交道，這對(duì)你來說是百利而無一害的。

我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人，在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù)，因?yàn)楸緛磉@類任務(wù)的處理是有規(guī)律的，完全不需要重復(fù)地做，如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟，從而減少工作時(shí)間，提高工作效率。就比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候，第二個(gè)反應(yīng)釜升溫時(shí)，以前做法是升溫鍋爐能加滿冷水重頭開始燒水至沸騰，再利用蒸汽加熱反應(yīng)釜。改進(jìn)方法是在第一個(gè)反應(yīng)釜加熱完畢后，加熱鍋爐內(nèi)分多次加入冷水，保持總有足夠的氣壓用。對(duì)加熱過程進(jìn)行了優(yōu)化，提高了工作效率，減少了工作時(shí)間。同時(shí)我也充分使用時(shí)間差來提高自己的工作效率，使工作進(jìn)程提高很多，減少近一個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。

第四：要有豐富而扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)非常熟悉，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練的掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時(shí)候，擁有豐富專業(yè)知識(shí)和較高業(yè)務(wù)水平的你將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在工作時(shí)左右逢源，在處理各種難題和困難都能迎刃而解。

在經(jīng)歷了大學(xué)三年的學(xué)習(xí)后，我自信自己已掌握了一定化工專業(yè)的知識(shí)，可是到了公司實(shí)習(xí)后，我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離，且不說自己所學(xué)的都是些基礎(chǔ)、皮毛，就是在應(yīng)用方面，飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論。

工廠實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2一、綜述

實(shí)習(xí)單位基本情況：

實(shí)習(xí)崗位描述：

二、主體

實(shí)習(xí)過程介紹：

(1)了解過程

起初，剛進(jìn)入車間的時(shí)候，車間里的一切對(duì)我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí)，所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品，我按照技術(shù)員教我的方法，運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品，在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。

作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過他們的幫助，我對(duì)車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班)，兩班的工作時(shí)間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

(2)摸索過程

對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時(shí)到廠上班，上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長集合員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè)，我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好，并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。另外在工作中，機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如：產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí)，要及時(shí)告知小組組長、技術(shù)員，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，小組長、技術(shù)員通過對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常，符合檢驗(yàn)的要求。

在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的，加工效率不高，加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請(qǐng)教簡單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品，從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí)，對(duì)產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白，此時(shí)，我便向員工同事學(xué)習(xí)，向他們請(qǐng)教正確的加工包裝方式，另外也可以詢問評(píng)管(質(zhì)檢員)，按評(píng)管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。

(3)實(shí)際操作

經(jīng)過一段時(shí)間開機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，我對(duì)車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對(duì)有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了，對(duì)不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了，生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間，聽從小組長的安排，接受小組長分配的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí)，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí)，則向小組長、技術(shù)員反映情況，請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng)，對(duì)工作的積極性也有所提高。

在所開的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量，以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前，將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈，垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了，這工作任務(wù)也較艱巨的啊!

實(shí)習(xí)體會(huì)：

在實(shí)習(xí)過程中，我充分的了解到實(shí)踐的重要性。通過學(xué)習(xí)，對(duì)自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)學(xué)校所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。只有把學(xué)到的理論知識(shí)和具體的實(shí)踐工作相結(jié)合，我們才能更好的為公司乃至社會(huì)服務(wù)。

對(duì)學(xué)校開設(shè)課程的建議：

在校學(xué)生往往重視理論課的學(xué)習(xí)，而忽視實(shí)際動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)各種實(shí)驗(yàn)課，實(shí)踐課，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。

三、總結(jié)

對(duì)學(xué)校現(xiàn)行的教法、課程、管理的評(píng)價(jià)

學(xué)校的教育，對(duì)理論知識(shí)的教育是很豐富和完善的，但在實(shí)踐操作方面，則缺乏深入，系統(tǒng)的教育，使得學(xué)生的動(dòng)手能力不是很強(qiáng)，學(xué)校應(yīng)在這方面完善。

實(shí)習(xí)收獲：

實(shí)習(xí)期間，我對(duì)實(shí)習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有一個(gè)較完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中，我拓寬了自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí)，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法，同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了自己，也鍛煉了意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能，積累了社會(huì)工作的簡單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。

工廠實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3二十天的實(shí)習(xí)很快結(jié)束，我們對(duì)于液洗廠生產(chǎn)工藝流程有了更加直觀的感性認(rèn)識(shí)，透過實(shí)地了解觀察與詢問調(diào)研以及體驗(yàn)勞動(dòng)我們基本上完成了此次實(shí)習(xí)任務(wù)，總體感覺受益匪淺。

卸下學(xué)生的身份，我們以一個(gè)社會(huì)工作人員應(yīng)有的態(tài)度用心融入這個(gè)新的環(huán)境中，除了些許好奇，更多的是學(xué)習(xí)的壓力。

在液洗主管的帶領(lǐng)下，我們先后在液洗廠生產(chǎn)班和包裝班開始了我們的基層實(shí)習(xí)階段。一開始在生產(chǎn)車間，因?yàn)橹皩?duì)洗潔精的生產(chǎn)一無所知，沒有一個(gè)系統(tǒng)的概念，所以我們就透過生產(chǎn)間操控室的電腦生產(chǎn)控制圖進(jìn)行逐步了解，透過一段時(shí)間的自我觀察和對(duì)生產(chǎn)班員工的詢問，漸漸地對(duì)整個(gè)車間的生產(chǎn)有了基本的認(rèn)識(shí)，對(duì)于依然模糊的一些問題我們下到生產(chǎn)區(qū)對(duì)生產(chǎn)的配料鍋和各種儲(chǔ)罐及管道進(jìn)行細(xì)致的觀察，依照實(shí)際觀察和各種參考繪制生產(chǎn)區(qū)的生產(chǎn)流程圖，以期在這個(gè)過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，在最大程度上減少認(rèn)識(shí)盲區(qū)，取得實(shí)習(xí)的良好效果。在這之后還對(duì)洗潔精的幾種主要原料進(jìn)行了相應(yīng)的特征和性能的初步了解。

之后透過翻閱生產(chǎn)班每一天的生產(chǎn)計(jì)劃表和生產(chǎn)記錄表等資料，在翻看這些資料的過程中，有不懂或弄不清楚的資料，用心向同事請(qǐng)教，在他們的耐心指導(dǎo)下，最后透過統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù)，對(duì)生產(chǎn)車間的生產(chǎn)潛力有了必須上的了解。

由于生產(chǎn)是不間斷的，所以車間生產(chǎn)務(wù)必時(shí)刻有人，車間的工作人員采取三班兩倒制度.而在每次工作的十二小時(shí)中生產(chǎn)班的員工都為不斷提高產(chǎn)量努力，他們的敬業(yè)精神也為我們起了榜樣作用。

液洗廠的包裝車間的面積很大，總共分成三個(gè)區(qū)，每個(gè)區(qū)相互獨(dú)立。包裝車間因?yàn)橛泻芏鄼C(jī)械設(shè)備，所以我們每一天進(jìn)入之前都要進(jìn)行自我安全檢查，帶好帽子經(jīng)過安全通道方能進(jìn)入，那里加上洗衣液總共有六條生產(chǎn)線，雖然不多，但是每一天的生產(chǎn)量卻是驚人的，主管告訴我們雖然這些生產(chǎn)線相對(duì)于廣東番禺的雖然更多的依靠人工，但是卻能創(chuàng)造很高的生產(chǎn)價(jià)值。

夏日炎炎，一般來說由于季節(jié)和溫度等條件的限制，機(jī)器開工的時(shí)間長度及強(qiáng)度也有范圍的。在打包車間我們看到為了延長機(jī)器的使用工作人員透過風(fēng)扇和冰塊對(duì)機(jī)器進(jìn)行降溫，一切為了保證生產(chǎn)。

這段時(shí)間我不斷地在各條流水線上嘗試不同的工作崗位，了解了各條流水線的人員配置狀況，也引發(fā)了我對(duì)各條流水線最佳人員配置的思考。與此同時(shí)我還了解了新老半自動(dòng)以及全自動(dòng)線的各自生產(chǎn)潛力。雖然在包裝車間的勞動(dòng)過程中比較枯燥與乏味，但作為一名合格的生產(chǎn)計(jì)劃科人員，對(duì)基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的，否則，很容易讓理論脫離實(shí)踐。同時(shí)這些勞動(dòng)也對(duì)我們熟悉企業(yè)，進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。

在此次實(shí)習(xí)中，無論是車間生產(chǎn)還是我們自身都存在很多問題，發(fā)現(xiàn)了自己還有很多地方需要去學(xué)習(xí)和鞏固，認(rèn)識(shí)到理論與實(shí)際的差距，同時(shí)也找到自身狀況和社會(huì)實(shí)際需要的差距，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，加強(qiáng)鍛煉。

工廠實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)4在實(shí)習(xí)的過程中，自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西，而且能夠使自己更進(jìn)一步接近社會(huì)，體會(huì)到市場跳動(dòng)的脈搏，如果說在象牙塔是看市場，還是比較感性的話，那么當(dāng)你身臨企業(yè)，直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)與銷售的話，就理性得多。

因?yàn)椋谑袌龅母偁幨苁袌龈偁幰?guī)則的約束，從采購、生產(chǎn)到銷售都與市場有著千絲萬縷的聯(lián)系，如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，如何開拓市場，如何保證企業(yè)的生存發(fā)展，這一切的一切都是那么的現(xiàn)實(shí)。于是理性的決定就顯得重要了。在企業(yè)的實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實(shí)踐密不可分，在實(shí)踐過程中，我又一次感受充實(shí)，感受成長。

下面是本人對(duì)工作過程的一些總結(jié)及心得體會(huì)：

目的

透過安排到______車間進(jìn)行實(shí)習(xí)，了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、職能部門的設(shè)置及其職能，了解企業(yè)的內(nèi)部控制。

流程

在這一個(gè)多月的時(shí)間里，下到生產(chǎn)車間后，先了解整個(gè)______生產(chǎn)的流程，從采購入庫，到領(lǐng)料生產(chǎn)，到最后的成品入罐，對(duì)整個(gè)車間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本認(rèn)識(shí)，這對(duì)我們熟悉企業(yè)，進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。

其中，先前我們對(duì)______的生產(chǎn)幾乎一無所知，但下到車間之后，我們不僅僅了解了生產(chǎn)流程，還進(jìn)一步了解了______的生產(chǎn)工藝流程和用途，由于脂肪酸生產(chǎn)完后是直接用于公司后面的揚(yáng)子石化生產(chǎn)，所以每個(gè)月的生產(chǎn)有必須的額度.而且由于季節(jié)和溫度等條件的限制，機(jī)器開工的時(shí)間長度及強(qiáng)度也有相關(guān)的規(guī)定，另外，對(duì)一些流水線的參觀，也激發(fā)了我對(duì)如何透過新流水線的建設(shè)，對(duì)降低生產(chǎn)成本的思考，于是，感受頗深的一點(diǎn)，要做一名合格的會(huì)計(jì)人員，對(duì)基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的，否則，很容易讓理論脫離實(shí)踐.

在熟悉了車間的生產(chǎn)流程后，工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產(chǎn)品申請(qǐng)單和報(bào)表等資料給我們看，在翻看這些資料的過程中，有不懂或弄不清楚的資料，用心向同事請(qǐng)教，在他們的耐心指導(dǎo)下，我們對(duì)車間的整個(gè)產(chǎn)品檢驗(yàn)的程序方法有了必須上的認(rèn)識(shí)。

由于化工生產(chǎn)是不間斷的，所以車間生產(chǎn)務(wù)必時(shí)刻有人，車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時(shí)一天晚班休兩天)和常白班制度.我們車間有四個(gè)人(主任，工藝員，等)上長白班，其他人分成甲乙丙丁四個(gè)班四班兩倒.

雖然我們沒有正式分配，但我們都嚴(yán)格遵守車間的生產(chǎn)紀(jì)律，遇到不懂不明的地方都用心發(fā)問，以免造成安全事故.在車間里務(wù)必首先了解生產(chǎn)工藝流程，我們先查看了每個(gè)儀器和設(shè)備，并了解他們的名稱和用途，遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解.為了更好的工作，我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境.當(dāng)然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全.因此我們剛進(jìn)車間時(shí)主任就給我們上了一堂安全教育課.

我們被安排在丙班和他們一齊倒班，這樣我們能夠親自參與實(shí)際的生產(chǎn)中，下和但是，在日復(fù)一日的工作中，是否還能夠透過一些技術(shù)手段，進(jìn)一步提高工作效率。

生產(chǎn)工藝流程

脂肪酸是應(yīng)用相當(dāng)廣泛的工業(yè)原料，能夠榨油下腳料油泥為生產(chǎn)原料，廣泛應(yīng)用于橡膠硫化劑、塑料熱穩(wěn)定劑、劑，紡織用柔軟劑、化纖油劑等，在醫(yī)藥方面，用于制取各種制劑、溶劑、吸濕劑和甜味劑等。據(jù)調(diào)查，國內(nèi)脂肪酸年需求量30萬噸，年產(chǎn)量20萬噸，缺口10萬噸。市場需求量很大

脂肪酸的生產(chǎn)制造方法，由原料經(jīng)水解反應(yīng)生成粗脂肪酸和甘油水，生成的粗脂肪酸經(jīng)蒸餾工藝構(gòu)成成品，其特征是：所述的水解反應(yīng)是原料經(jīng)過兩個(gè)以上的水解塔(25)，所述的水解塔(25)內(nèi)采用導(dǎo)熱油加熱;所述的蒸餾工藝是先采用真空蒸餾裝置對(duì)脫氣塔(27)內(nèi)的粗脂肪酸先脫水脫氣，再經(jīng)過蒸餾，冷凝后即得成品。

從牲畜的脂肪中提取的脂肪酸，分為兩種類型：一是可食用性牛羊油，另一種是非食用性牛羊油即工業(yè)牛羊油，一般有5個(gè)指標(biāo)：ffa游離脂肪酸t(yī)itre凝固點(diǎn)，miu水分及雜質(zhì)，fac色度，bleach漂白度(漂煉度)。

[應(yīng)用領(lǐng)域]：牛羊油脂肪酸主要是丁苯橡膠的乳化劑，高級(jí)香皂的皂基，合成各種表面活性劑的中間體，廣泛應(yīng)用于橡膠硫化劑，塑料熱穩(wěn)定劑，劑，紡織用柔軟劑，化纖油劑，抗靜電劑，食品用乳化劑，用于化妝品洗滌劑及各種表面活性劑的原料等。

[包裝]：桶裝或散裝，桶裝為180kg/桶

心得體會(huì)

總之，這次實(shí)習(xí)是有收獲的，自己也有許多心得體會(huì)。首先，感受頗深的一點(diǎn)是，理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ)，但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的會(huì)計(jì)人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)潛力是基礎(chǔ)潛力，但怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和他人的工作建立一個(gè)和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會(huì)在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。

其次，作為企業(yè)的一員，無論是其他工作人員，還是會(huì)計(jì)人員，在進(jìn)行自身相對(duì)循環(huán)重復(fù)的工作中，不僅僅應(yīng)持續(xù)工作的質(zhì)量及效率，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。________廠，即將面臨“改制”的調(diào)整，這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會(huì)”企業(yè)的主角轉(zhuǎn)換，先前所享有的一些優(yōu)惠政策，將隨著改制的完成而傾刻喪夫，這樣，________廠將更直接的面臨市場激烈競爭，理解殘酷的規(guī)則約束，為了企業(yè)的生存、發(fā)展，就得創(chuàng)新，以變求生存，用新促發(fā)展，________廠在面臨新一輪發(fā)展的時(shí)期，應(yīng)鼓勵(lì)員工大膽創(chuàng)新，為企業(yè)的發(fā)展用心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

工廠實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)5在實(shí)習(xí)過程中，我們先后了解了機(jī)械加工工藝的知識(shí)及方法，鑄造工藝及設(shè)備的知識(shí)，各種機(jī)床和數(shù)控系統(tǒng)的知識(shí)，常用刀具的結(jié)構(gòu)、選取、用途等方面，我們透過實(shí)習(xí)了解到了實(shí)踐與理論的差異。透過實(shí)習(xí)期間的體會(huì)，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了理論和實(shí)踐并不是完全相同的，我們不能夠把書本上的知識(shí)照搬、照抄到生產(chǎn)中來，這樣不僅僅有時(shí)達(dá)不到理論效果，有時(shí)甚至?xí)斐珊艽蟮慕?jīng)濟(jì)損失和資源浪費(fèi)。

所以，在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我會(huì)注意理論和實(shí)踐的結(jié)合，學(xué)以致用，任何理論和知識(shí)只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能發(fā)揮出作用。將理論與實(shí)踐結(jié)合起來，包括各種設(shè)備的實(shí)物勘察和設(shè)備操作步驟以及注意事項(xiàng)，還有各工序?qū)嶋H上的流程。這些大都和書本上相同，透過對(duì)機(jī)械設(shè)備的觀察，彌補(bǔ)了理論知識(shí)的不足之處，加深了對(duì)知識(shí)的鞏固。

在這七天里，我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到得東西，也懂得了很多從生活中無法獲得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。此次在工廠車間實(shí)習(xí)，我學(xué)到的更多的就應(yīng)是自己的專業(yè)知識(shí)，實(shí)習(xí)上得到的感觸及生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。在車間中，培養(yǎng)了自己收集資料的潛力及提高分析問題的潛力，使我更好地學(xué)習(xí)、掌握機(jī)械工程專業(yè)知識(shí)。

在實(shí)習(xí)中也感到了生活的充實(shí)和學(xué)習(xí)的快樂，以及獲得知識(shí)的滿足。透過實(shí)習(xí)，不僅僅讓我獲得了機(jī)械加工的基礎(chǔ)知識(shí)，了解機(jī)械生產(chǎn)一般操作過程、生產(chǎn)方式和工藝過程，熟悉了主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、安全操作技術(shù)，而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉，提高了實(shí)踐潛力，培養(yǎng)了向工人及現(xiàn)場技術(shù)人員學(xué)習(xí)的工程素質(zhì)。

實(shí)踐是真理的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，透過兩星期的工廠實(shí)習(xí)，我了解到很多工作常識(shí)，也得到意志上鍛煉，有辛酸也有快樂，這是我大學(xué)生活中的又一筆寶貴的財(cái)富，對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。

很快我們就要步入社會(huì)，就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)潛力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。

一周的工廠實(shí)習(xí)帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的狀況去感悟，去反思，勤時(shí)自勉，有所收獲，使這次實(shí)習(xí)到達(dá)真正目的。

而且我們步入社會(huì)，面臨著擇業(yè)和就業(yè)的問題，這樣我們就很需要在專業(yè)方面有比較深刻地認(rèn)識(shí)，掌握專業(yè)上所需要的一切知識(shí)，這樣在今后的工作中，我們處理起問題才能夠游刃有余，不會(huì)被困難壓垮，機(jī)遇只給有準(zhǔn)備的人，只有我們不斷的充實(shí)自己的頭腦，才能夠更有信心的微笑著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，讓自己成為生活和事業(yè)上的強(qiáng)者。

透過這次實(shí)習(xí)我明白生活的艱辛和工作的樂趣，同時(shí)在機(jī)械加工這一方面我還有很多不了解的地方，還需要學(xué)習(xí)。在今后是生活和學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力。這樣的學(xué)習(xí)使我的腦海中對(duì)機(jī)械有一個(gè)大體的輪廓，讓一個(gè)個(gè)零件的加工都在我的眼前運(yùn)作。

我突然感覺古人的那句紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行頗有道理。我相信有了這些實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)，我們以后必能更有針對(duì)性地學(xué)習(xí)理論知識(shí)。當(dāng)我看到那一切，與他們的交流時(shí)，我感到有些迷茫。我不明白以后的生活會(huì)怎樣樣，但我會(huì)勇敢的去應(yīng)對(duì)自己所面臨的挫折和失敗。

第6篇

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+” 高職院校 會(huì)計(jì)專業(yè) 教學(xué)體系

一、高職會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)迎來“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代

總理在2015年的政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。從此“互聯(lián)網(wǎng)+”成為了最為熱門的新名詞。“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念是指用互聯(lián)網(wǎng)思維，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等時(shí)下潮流技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行改造升級(jí)，形成新的行業(yè)形態(tài)，推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的創(chuàng)新發(fā)展。在教育領(lǐng)域，“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的變革讓教育不再局限于實(shí)體的課堂和教室、教師，更多的開放式課程讓學(xué)習(xí)者可以足不出戶就可以學(xué)習(xí)任何自己想學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)在發(fā)生改變，企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人才的職業(yè)需求也在發(fā)生改變，因此，掌握互聯(lián)網(wǎng)思維、運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段指導(dǎo)高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)的發(fā)展迫在眉睫。高職會(huì)計(jì)專業(yè)的教學(xué)改革、教師的轉(zhuǎn)型升級(jí)、學(xué)生的實(shí)訓(xùn)及就業(yè)等方面都應(yīng)該與“互聯(lián)網(wǎng)+”新理念更好地融合，高職院校要與社會(huì)各界力量共同努力提供更為優(yōu)質(zhì)的教育環(huán)境、教育資源，為社會(huì)培養(yǎng)符合未來社會(huì)需求的“互聯(lián)網(wǎng)+”會(huì)計(jì)專業(yè)人才。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下高職會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)中存在的問題

（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)需求相脫節(jié)。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)面臨一系列問題，其中許多都與培養(yǎng)目標(biāo)有著直接關(guān)系。當(dāng)前，學(xué)校和社會(huì)之間存在嚴(yán)重脫節(jié)，學(xué)校不了解企業(yè)真正需要的會(huì)計(jì)人才的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能到底是什么，而對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”會(huì)計(jì)這樣的行業(yè)變革和企業(yè)需求更是不甚了解，所以很多時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)定位過低趨同于中職院校或定位過高趨同于本科院校。因此，對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行準(zhǔn)確定位顯得十分重要。

（二）教學(xué)內(nèi)容未能做到與時(shí)俱進(jìn)。近年來，高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)獲得突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但是在教學(xué)模式、教材建設(shè)方面卻始終停滯不前。大部分教材的內(nèi)容未能緊跟互聯(lián)網(wǎng)、信息化發(fā)展步伐，完全與現(xiàn)實(shí)嚴(yán)重脫節(jié)，根本無法體現(xiàn)出高職教育的特色。同時(shí)，教師在開展教學(xué)活動(dòng)的過程中，又過于強(qiáng)調(diào)對(duì)理論知識(shí)的教學(xué)，而沒有對(duì)當(dāng)前該專業(yè)的市場需求進(jìn)行調(diào)查與了解，在此情況下，學(xué)生所學(xué)知識(shí)根本無法滿足現(xiàn)實(shí)崗位的工作需求。

（三）教師普遍缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維。從“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念本身來看，一方面要求掌握互聯(lián)網(wǎng)思維，另一方面要求能夠運(yùn)用時(shí)下熱門的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段。從目前高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)教師的實(shí)際情況來看，青年教師比較熱衷于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、信息化技術(shù)手段與學(xué)生開展交流互動(dòng)，例如QQ、微信、微博等，并能夠運(yùn)用信息化技術(shù)手段開展教學(xué)活動(dòng)，例如開發(fā)微課與慕課、開展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)等。由于青年教師所占教師隊(duì)伍比重小，大多數(shù)教師習(xí)慣于傳統(tǒng)的教學(xué)模式不愿意進(jìn)行改變，甚至認(rèn)為運(yùn)用新技術(shù)手段會(huì)取代教師的主導(dǎo)地位。教師缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維就會(huì)導(dǎo)致高職會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維，無法滿足未來就業(yè)需求。

（四） 教學(xué)模式缺乏創(chuàng)新。教學(xué)模式過于單一，是目前大多數(shù)高職院校均存在的一個(gè)問題。黑板加PPT課件這類教學(xué)方式，僅適用于部分課程，對(duì)于會(huì)計(jì)專業(yè)這一類涉及到大量數(shù)據(jù)、需要應(yīng)用到表格分析的課程，不借助互聯(lián)網(wǎng)、信息化技術(shù)是很難獲得良好的教學(xué)效果。由于多數(shù)高職院校缺乏互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”信息化技術(shù)不夠重視，相關(guān)軟件、硬件投入?yún)T乏。目前僅在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)略有運(yùn)用，而學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)以及教師培訓(xùn)等方面還未拓展。另一方面，由于教學(xué)內(nèi)容過于繁瑣復(fù)雜，部分教師為趕進(jìn)度，在開展教學(xué)活動(dòng)時(shí)，根本沒有給學(xué)生預(yù)留消化所學(xué)知識(shí)的時(shí)間，在結(jié)束一個(gè)課時(shí)的學(xué)習(xí)后立刻開始進(jìn)行下一階段的學(xué)習(xí)。

（五）政府部門、行業(yè)企業(yè)嚴(yán)重缺位。在高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，政府部門在頂層設(shè)計(jì)上對(duì)職業(yè)技能和職業(yè)需求未作出積極指導(dǎo)、也沒有相應(yīng)的優(yōu)惠政策，行業(yè)企業(yè)也不愿意花高昂的人力、財(cái)力、物力成本配合高職院校開展有效的校企合作。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，如果不能運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等信息化技術(shù)手段開展有效的政府、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校多方合作，那么未來“互聯(lián)網(wǎng)+”會(huì)計(jì)人才缺口將會(huì)越來越大。這將導(dǎo)致高職會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生難以跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)展的需求，造成極大的教學(xué)和資源浪費(fèi)，降低了學(xué)生的就業(yè)能力。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下高職會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)體系的構(gòu)建與創(chuàng)新

（一）準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，會(huì)計(jì)不僅僅要會(huì)做賬還要能跟蹤業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，這就使得企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員的能力要求提高，用人單位的人才需求發(fā)生了改變。未來將運(yùn)用“云技術(shù)”在網(wǎng)上實(shí)時(shí)做賬、實(shí)時(shí)報(bào)賬、實(shí)時(shí)審賬、這些便捷的會(huì)計(jì)核算處理方法都對(duì)會(huì)計(jì)人員提出了更高的要求。高職院校必須對(duì)企業(yè)加強(qiáng)調(diào)研，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息技術(shù)手段，全方位了解企業(yè)的人才需求，確立未來以“互聯(lián)網(wǎng)+”會(huì)計(jì)作為人才培養(yǎng)目標(biāo)，及時(shí)更新人才培養(yǎng)方案，力求使會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位與企業(yè)的需求相符合。

根據(jù)上述觀點(diǎn)，高職會(huì)計(jì)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，應(yīng)以“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的市場需求和就業(yè)為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為根本，培養(yǎng)具有實(shí)踐操作能力和創(chuàng)新能力，熟練掌握日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)信息化、網(wǎng)上報(bào)稅等會(huì)計(jì)專業(yè)技能，能夠勝任企業(yè)不同會(huì)計(jì)崗位的應(yīng)用型人才。

（二）建立數(shù)字化會(huì)計(jì)專業(yè)課程體系。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，我們要運(yùn)用信息技術(shù)改造原有的高職會(huì)計(jì)專業(yè)課程，在專業(yè)課程中廣泛使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)、數(shù)字化實(shí)訓(xùn)等技術(shù)，使每一個(gè)學(xué)生都具有與職業(yè)要求相適應(yīng)的信息技術(shù)素養(yǎng)。增加一些與時(shí)俱進(jìn)的會(huì)計(jì)課程，如會(huì)計(jì)信息化、網(wǎng)上報(bào)稅、職業(yè)技能拓展等。另外要積極建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程，每一門網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)該設(shè)置多個(gè)功能模塊，如教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、電子教案、ppt課件、案例庫、習(xí)題庫、作業(yè)布置與答疑、BBS 論壇、相關(guān)網(wǎng)站等。

（三）依托“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新教學(xué)模式。由于學(xué)生在學(xué)校所接觸的原始憑證都是影印件，很多學(xué)生在剛參加實(shí)際工作時(shí)無法適應(yīng)崗位需求，因此，各個(gè)會(huì)計(jì)崗位的招聘要求大多要求會(huì)計(jì)專業(yè)要有一至兩年的工作經(jīng)驗(yàn)。在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，只能通過購買實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件來加強(qiáng)練習(xí)而已，但是隨著“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代”的來臨，在線教育的發(fā)展，慕課的興起都對(duì)傳統(tǒng)的教育起到了很大的沖擊，教學(xué)理念由以“教”為本轉(zhuǎn)化為以“學(xué)”為本。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)條件下，教育的規(guī)模變大、開放程度變高、學(xué)生可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，打破了時(shí)間和空間的限制，并且具有可重復(fù)性，但是其核心的要求在于強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。因些要設(shè)計(jì)一些自主學(xué)習(xí)性強(qiáng)的會(huì)計(jì)實(shí)踐課程，如會(huì)計(jì)電算化模式實(shí)訓(xùn)等以就業(yè)為導(dǎo)向的基于工作過程的任務(wù)項(xiàng)目作為實(shí)踐課程的教學(xué)內(nèi)容。在實(shí)訓(xùn)課中要突出自主學(xué)習(xí)的理念，在教學(xué)內(nèi)容、課程設(shè)計(jì)中要強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生自主來完成任務(wù)的思想。

（四）依托“互聯(lián)網(wǎng)+”開發(fā)移動(dòng)立體化會(huì)計(jì)教材。移動(dòng)立體化會(huì)計(jì)教材，以多媒體資源庫、會(huì)計(jì)試題庫、知識(shí)庫為基礎(chǔ)，通過二維碼使每本教材都具有唯一身份編碼，圍繞該教材的內(nèi)容以及進(jìn)度從不同的角度形成一系列便于理解、鞏固、評(píng)測的碎片化會(huì)計(jì)多媒體教學(xué)及試題資源，且該碎片化資源是和紙書對(duì)應(yīng)進(jìn)度相關(guān)聯(lián)，可被識(shí)別并且存放在云端。通過預(yù)置在教材圖書中可被識(shí)別的編碼（例如二維碼），學(xué)生就可以利用智能手機(jī)等終端在會(huì)計(jì)課程學(xué)習(xí)的不同階段、不同地域準(zhǔn)確快速地從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲取所需的多媒體資源及試題資源，更好地輔助對(duì)教材的學(xué)習(xí)理解。高職會(huì)計(jì)專業(yè)開發(fā)移動(dòng)立體化教材為學(xué)生提供一種綜合性的教學(xué)資源，能最大限度地滿足教學(xué)需求，推進(jìn)教學(xué)改革。開發(fā)移動(dòng)立體化教材，可以克服以往教材形式的單一，提高其適應(yīng)性，滿足高職學(xué)生個(gè)性化、自主性和實(shí)踐性的要求，為會(huì)計(jì)教學(xué)提供整體解決方案。

（五）發(fā)揮政府積極指導(dǎo)作用，創(chuàng)新校企合作機(jī)制。政府部門要積極引導(dǎo)行業(yè)企業(yè)主動(dòng)參與會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)來形成良性循環(huán)的會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)流程。吸引不同行業(yè)中成千上萬家企業(yè)參與提供會(huì)計(jì)職業(yè)需求報(bào)告，通過技術(shù)分析、系統(tǒng)篩選找出會(huì)計(jì)職業(yè)需求的職業(yè)技能（技術(shù)）和職業(yè)素養(yǎng)。學(xué)校針對(duì)企業(yè)提供的職業(yè)需求報(bào)告進(jìn)行人才培養(yǎng)方案的科學(xué)制定，學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)方案制定課程體系、實(shí)訓(xùn)體系，同時(shí)根據(jù)企業(yè)提供的用人標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)情況檢測，出具真實(shí)公正的學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)檔案，最終方便企業(yè)在招聘人才時(shí)準(zhǔn)確識(shí)別所需人才。整個(gè)人才培養(yǎng)過程還將吸收行業(yè)（企業(yè)）專家共同參與，共同制定人才培養(yǎng)方案、編寫教材、用人標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定等，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合、校企共育的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫鈴，趙建梅. “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下改進(jìn)高職會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)

的幾點(diǎn)思考[J].科教導(dǎo)刊，2015（11）

[2]杜君.論互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代高職會(huì)計(jì)專業(yè)適用性教學(xué)體系構(gòu)建

第7篇

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)管理專業(yè) 就業(yè)能力 對(duì)策

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：1672-1578（2015）03-0045-02

1 財(cái)務(wù)管理專業(yè)大學(xué)生就業(yè)形式

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人才供求的多元化，使得各級(jí)高校都進(jìn)入了大勢擴(kuò)招期，高校畢業(yè)生就業(yè)規(guī)模不斷加大（見下表），根據(jù)《2013年中國大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》和2014年政府工作報(bào)告整理所得。

根據(jù)數(shù)據(jù)可以看出，從2005年到2014年，10年間全國普通高校畢業(yè)生從338萬人增長至727萬人，總數(shù)翻了一番還要多。

受國際形勢的影響，2015年我國經(jīng)濟(jì)增長速度預(yù)計(jì)將繼續(xù)放緩，出口增長乏力。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，中國GDP每下降一個(gè)百分點(diǎn)，將會(huì)減少就業(yè)崗位100-200萬人；出口每下降一個(gè)百分點(diǎn)，將會(huì)有30萬至50萬人失業(yè)。另外社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和變化性導(dǎo)致高校所開設(shè)專業(yè)與社會(huì)的需求不完全匹配和教育質(zhì)量的下滑，就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻。

財(cái)管專業(yè)是一個(gè)就業(yè)面廣、適應(yīng)性強(qiáng)的新興專業(yè)，同會(huì)計(jì)專業(yè)一樣是一個(gè)“越老越值錢”的職業(yè)，受高薪、高就業(yè)率的誘惑，財(cái)管專業(yè)仍是近年來就業(yè)領(lǐng)域的熱門專業(yè)之一。財(cái)管專業(yè)就業(yè)人數(shù)基數(shù)比較大，高就業(yè)率與高失業(yè)率現(xiàn)象并存。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014屆本科畢業(yè)生簽約率為38%，與上屆同期持平，總體簽約率依然偏低，另外市場需求沒有顯著增加，人才供需結(jié)構(gòu)失衡，供需矛盾仍很突出，高校財(cái)管專業(yè)學(xué)生就業(yè)壓力依然很大。

目前，財(cái)管專業(yè)畢業(yè)生大多從事會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)管理相關(guān)的工作，大多而且最好的去向是中小企業(yè)。中小企業(yè)也需要大量財(cái)管專業(yè)畢業(yè)生，但工資待遇相對(duì)較低、發(fā)展空間較小，部分企業(yè)用工不規(guī)范，對(duì)畢業(yè)生吸引力有限。另外，從國際上看，一個(gè)國家99.5%的企業(yè)屬于中小企業(yè)，勞動(dòng)者65%――80%在其中就業(yè)（包括社區(qū)與中介）。但我國的中小企業(yè)較少，只有5000多萬家，吸納畢業(yè)生能力有限。另外，高校重理論、輕實(shí)踐的培養(yǎng)模式也對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成一定影響。因此，高校提高財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)，培育企業(yè)真正需要的人才，是非常重要和必要的。

2 財(cái)務(wù)管理專業(yè)大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)現(xiàn)狀及存在問題分析

2.1財(cái)務(wù)管理專業(yè)大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

目前，財(cái)管專業(yè)的畢業(yè)生仍是以從事財(cái)務(wù)工作為主，高校在培養(yǎng)模式上仍是以傳統(tǒng)的應(yīng)試教育為主，不注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)；在課程的設(shè)置上，重理論輕實(shí)踐，即使有的高校進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的改革，也無非是案例教學(xué)，仍是課堂的說教，真正讓學(xué)生走出課堂，真正頂崗實(shí)踐的機(jī)會(huì)幾乎沒有；在師資隊(duì)伍的配備上，實(shí)踐型的教師太少，鑒于教學(xué)任務(wù)的需要和教學(xué)經(jīng)費(fèi)的缺乏，一線教師真正實(shí)踐的機(jī)會(huì)也沒有，再加上財(cái)管課程本身就枯燥、難懂，又與社會(huì)實(shí)踐脫節(jié)， 致使學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不高，無法真正體會(huì)什么是真正需要的等，使得培養(yǎng)的財(cái)管專業(yè)學(xué)生實(shí)際能力與社會(huì)需求相脫節(jié)，嚴(yán)重影響到學(xué)生綜合素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力的提高，就業(yè)能力低下，加大了就業(yè)難度。另外，教師的認(rèn)知度以及教學(xué)觀念，學(xué)生個(gè)體因素的差異，教育因素和環(huán)境因素等都會(huì)影響學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)。

2.2財(cái)務(wù)管理專業(yè)大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)存在問題分析

2.2.1人才培養(yǎng)與社會(huì)需求不適應(yīng)

目前，高校財(cái)管專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)多為研究型人才，其實(shí)，學(xué)術(shù)研究是學(xué)生能力培養(yǎng)的一個(gè)方面，但是若單純追求學(xué)術(shù)，那就與人才市場所要求的人才層次結(jié)構(gòu)不匹配，就業(yè)會(huì)很困難。雖然，現(xiàn)在許多高校將培養(yǎng)目標(biāo)由研究型改為應(yīng)用型，但大都是從理論知識(shí)、人才規(guī)格、操作技能方面來定位的。這樣的就業(yè)能力培養(yǎng)趨同性太強(qiáng)，忽視了特色所在，其實(shí)高校定位、辦學(xué)方向不同，那么培養(yǎng)的服務(wù)社會(huì)的人才也不一樣，關(guān)于就業(yè)能力培養(yǎng)也不一樣，如：人才的崗位群和就業(yè)定位不夠清晰，可就業(yè)的崗位有哪些？所培養(yǎng)的人才就業(yè)的主要去向在哪里？另外人才規(guī)格定位也不準(zhǔn)確，對(duì)財(cái)管專業(yè)到底應(yīng)該培養(yǎng)什么樣的人才缺乏認(rèn)真、全面、科學(xué)的研究。應(yīng)用型人才應(yīng)注重人才市場所要求的結(jié)構(gòu)的層析性、發(fā)展的平衡性，不要一味的追求“高大上”，否則，企業(yè)全是高管，底層的、基礎(chǔ)性的工作誰來做呢？

2.2.2課程設(shè)置體系不完善、教學(xué)方法不當(dāng)

現(xiàn)有的高校的課程設(shè)置能滿足學(xué)生對(duì)一般知識(shí)、基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的需要，但缺乏合作能力、道德修養(yǎng)能力、前瞻性性強(qiáng)的實(shí)踐課程，課程的設(shè)置仍缺乏結(jié)構(gòu)性和系統(tǒng)性，教學(xué)效應(yīng)不佳；在教學(xué)方法上過于單調(diào)，教學(xué)內(nèi)容的“分塊式”再加上相關(guān)課程的教材獨(dú)立性過強(qiáng)使得學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解只是簡單的掌握，不能系統(tǒng)的理解，導(dǎo)致了大學(xué)生在未來的工作崗位上不能熟練地運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)理論、方法來完成相應(yīng)的工作任務(wù)，導(dǎo)致了畢業(yè)生執(zhí)行力不強(qiáng)，缺乏實(shí)際操作技能和動(dòng)手能力。

2.2.3實(shí)踐教學(xué)不到位

應(yīng)用型的財(cái)管人才的培養(yǎng)應(yīng)注重學(xué)生的創(chuàng)新能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力和、協(xié)作交往能力、動(dòng)手能力等的培養(yǎng)，實(shí)踐教學(xué)便是重要一環(huán)。但現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)存在諸多弊端：第一，實(shí)踐教學(xué)課時(shí)偏少，時(shí)間安排不當(dāng)，大多安排在畢業(yè)前完成；第二，實(shí)踐教學(xué)形式單一，大多采用實(shí)習(xí)形式來代替，在實(shí)習(xí)過程中，很少真正安排從事財(cái)務(wù)崗位的具體工作，而是復(fù)印、跑稅務(wù)送材料等，這與我們的實(shí)踐教學(xué)嚴(yán)重背離；第三，實(shí)踐型的教師缺乏，年輕教師有專業(yè)技能但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等使得實(shí)踐教學(xué)缺乏可操作性，學(xué)生就業(yè)能力難以提高。

3 提升財(cái)務(wù)管理專業(yè)大學(xué)生就業(yè)能力的對(duì)策建議

財(cái)管專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力培養(yǎng)必須考慮社會(huì)所需，真正提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。

3.1制定符合專業(yè)、學(xué)校和社會(huì)需要的人才培養(yǎng)目標(biāo)

財(cái)管專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)符合學(xué)生能力培養(yǎng)的需要、應(yīng)用型高校的需要和社會(huì)需要。在學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)方面，第一，要突出高校和財(cái)管專業(yè)特色，發(fā)揮專業(yè)特長，實(shí)現(xiàn)雙層次協(xié)調(diào)發(fā)展的人才培養(yǎng)目標(biāo)；第二，注重培育學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)：不僅強(qiáng)調(diào)學(xué)生專業(yè)基本能力、實(shí)踐操作能力、創(chuàng)新能力，還要培養(yǎng)學(xué)生的崗位適應(yīng)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、自我學(xué)習(xí)能力、洞察力和預(yù)測力等等。總之，在高校辦學(xué)特色、人才定位的理念下，培育出社會(huì)所需的、能夠掌握各種技能并使之平衡協(xié)調(diào)的高素質(zhì)的從業(yè)人員。

3.2完善課程體系和教學(xué)方法，注重實(shí)踐教學(xué)

課程的設(shè)置上要基礎(chǔ)課、專業(yè)課相結(jié)合，理論、實(shí)踐相結(jié)合，使學(xué)生能夠系統(tǒng)的、全面的理解并掌握社會(huì)所需，才能學(xué)以致用。

3.2.1增加實(shí)戰(zhàn)課程的種類

如辦公自動(dòng)化軟件、EXCEL在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中的應(yīng)用和企業(yè)管理全景仿真職業(yè)認(rèn)知跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)等。比如在財(cái)務(wù)管理課程的講授過程中，將 EXCEL運(yùn)用在財(cái)務(wù)管理中時(shí)間價(jià)值系數(shù)表的編制、計(jì)算常用的財(cái)務(wù)指標(biāo)的模型、債券溢價(jià)/折價(jià)攤銷和繪制圖形等。這樣教學(xué)理論傳授很少，重在實(shí)際操作，從課堂到課外的作業(yè)，考試的設(shè)置等都利用EXCEL表來進(jìn)行，由于學(xué)生所關(guān)心的考試等都用EXCEL來完成，上課時(shí)學(xué)生的注意力會(huì)集中，課堂參與性會(huì)活躍，課外作業(yè)小組討論也容易開展，這不僅使得學(xué)生掌握了基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí)，另外，在操作技能和知識(shí)延伸上以及自我學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作上的能力都得到了很好的鍛煉。

3.2.2增加實(shí)踐課學(xué)時(shí)

在財(cái)管類課程教學(xué)上注重實(shí)踐教學(xué)，加大創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練以及ERP沙盤課程的課時(shí)，由原來的課堂講授全部變?yōu)閷?shí)驗(yàn)課，讓學(xué)生在軟件上操作。創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練以游戲的方式教學(xué)，學(xué)生的參與度很高。推廣企業(yè)管理全景仿真職業(yè)認(rèn)知綜合實(shí)訓(xùn)的跨專業(yè)學(xué)習(xí)，通過全真模擬實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生能夠全面體驗(yàn)不同崗位，熟悉各崗位職位要求，勝任崗位工作的初級(jí)目標(biāo)。

3.2.3增加一些培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力等課程

雖然課程無固定教材，講授方式方法靈活，但這些課程是學(xué)生走向工作崗位所需要的，學(xué)生參與度會(huì)很高；在實(shí)踐教學(xué)過程中，讓一些企業(yè)人員現(xiàn)身講學(xué)并輔導(dǎo)，增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

在教學(xué)方法上將專業(yè)實(shí)踐技能穿插于理論教學(xué)中，改變單一的分塊式教學(xué)模式，注重階段和系統(tǒng)的整合；內(nèi)容的講授不拘泥于教材，結(jié)合企業(yè)實(shí)際案例靈活的學(xué)習(xí)，另外內(nèi)容及時(shí)更新，進(jìn)行國內(nèi)外的知識(shí)對(duì)比和銜接等，這樣才能使學(xué)生順應(yīng)社會(huì)所需。

參考文獻(xiàn)：

[1]麥可思研究院.2013年中國大學(xué)生就業(yè)報(bào)告[M].北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2013.6.

第8篇

自我評(píng)價(jià)自我意識(shí)的一種形式。是主體對(duì)自己思想、愿望、行為和個(gè)性特點(diǎn)的判斷和評(píng)價(jià)。那么求職自我評(píng)價(jià)該怎么寫呢?下面小編給大家分享一些求職自我評(píng)價(jià)大學(xué)生五篇，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀!

求職自我評(píng)價(jià)大學(xué)生11.性格開朗、穩(wěn)重，在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)、紀(jì)律性強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和能力，有較強(qiáng)的分析問題和解決問題的能力。

各科目成績較好、專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)、有實(shí)習(xí)經(jīng)歷，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作，能吃苦耐勞、積極上進(jìn)、勇于開拓創(chuàng)新，始終保持對(duì)工作的一份熱情。

2.性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、耐心，有較好的交際能力;

學(xué)習(xí)刻苦勤奮，有較強(qiáng)的自覺性、較高的學(xué)習(xí)能力;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞;有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。

3.性格開朗、自信穩(wěn)重，待人真誠，具有良好的人際交往、溝通及應(yīng)變能力。

善于接受新知識(shí)，興趣愛好廣泛，喜歡寫作。在學(xué)習(xí)上，刻苦努力，順利完成各學(xué)科課程。其中，對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實(shí)、能吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。

4.性格樂觀，與人為善，在同學(xué)中擁有較好人脈。

中文語言表達(dá)能力好，精通粵語，英文聽說讀寫滿足日常會(huì)話。工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，不輕言放棄，善于溝通，理解能力較強(qiáng)，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。抗壓能力及學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠較為快速地接受和掌握新知識(shí)。

5.性格外向，活潑開朗，風(fēng)趣幽默，擅長與人溝通，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)。

我淳樸、誠實(shí)，不怕困難挫折，不肯服輸。踏實(shí)、細(xì)致、認(rèn)真的好習(xí)慣，學(xué)習(xí)了非常扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，鍛煉自己的各個(gè)方面的素質(zhì)。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和工作主動(dòng)性，較好的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。

6.因?yàn)槟贻p，本人身上昂揚(yáng)著熱情，為做好工作全力以赴。

系統(tǒng)的管理培訓(xùn)和積極的思考讓我在以往的工作中取得了讓企業(yè)和自己滿意的成就。

7.有多年在外企工作的經(jīng)驗(yàn)，長期跟蹤分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展及行業(yè)信息和法律法規(guī)政策。

在工作中認(rèn)真、勤奮、踏實(shí)，對(duì)工作具有極大的熱情，適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng)。有著良好的環(huán)境適應(yīng)能力，能承受較強(qiáng)的工作壓力，可以迅速融入其中。

求職自我評(píng)價(jià)大學(xué)生21.對(duì)事物有敏銳的洞察力，能很好得與人溝通，具有團(tuán)隊(duì)合作精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

為人穩(wěn)健，工作具有很強(qiáng)的計(jì)劃性，條理清楚，目標(biāo)明確，力求完美的工作效果，善于調(diào)理團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部合作關(guān)系，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性，具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力和協(xié)調(diào)能力。喜歡挑戰(zhàn)，能在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)高壓力的工作。創(chuàng)新思維，在工作中具有開拓精神。具有良好的職業(yè)道德和人生價(jià)值觀。心態(tài)的把握，人際的交流，促使自己不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步

2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不推卸責(zé)任，能承受工作中的壓力，工作上可以獨(dú)當(dāng)一面。

具有團(tuán)隊(duì)精神，能與同事，其它部門積極配合，公司利益至上。服從性好，能與上司保持良好的溝通，尊重上司的安排。為人誠實(shí)，正直，且好學(xué)上進(jìn)，不斷提高工作能力。

3.溝通能力強(qiáng)，性格開朗。

有責(zé)任感和較高的工作熱情，處事冷靜，做事穩(wěn)重積極向上。并能吃苦耐勞，具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。做事穩(wěn)重，善于溝通，有一定的談判能力及很強(qiáng)的責(zé)任心，從事工作以來，以務(wù)實(shí)、穩(wěn)重、責(zé)任心強(qiáng)的工作態(tài)度來對(duì)待崗位職責(zé)。

4.較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí)，專業(yè)知識(shí)全面扎實(shí)，組織、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，具有較高的團(tuán)隊(duì)合作精神。

我能獨(dú)立工作，不墨守成規(guī)，我能與人溝通，積極傾聽。我能精于信息收集，并進(jìn)行分析，我能進(jìn)行項(xiàng)目管理，追求效率和效用。

5.具有較強(qiáng)的專業(yè)理論知識(shí)，善于獨(dú)立思考，能提出自己的獨(dú)到見解。

為人誠信，勤奮務(wù)實(shí)，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和協(xié)調(diào)能力，責(zé)任感強(qiáng)，熱愛集體，助人為樂。能以大局為重，愿意服從集體利益的需要，具備奉獻(xiàn)精神。

6.樂觀開朗，工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，較強(qiáng)的親和力。

在大學(xué)里，擔(dān)任班里的生活委員，負(fù)責(zé)班里同學(xué)的日常事務(wù)，提高自己的細(xì)心和溝通能力;同時(shí)也參與組織班里的各種活動(dòng)，培養(yǎng)自己的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。考過了國家三級(jí)人力資源管理師證，目前在進(jìn)修行政管理本科。課余時(shí)間，參加學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)和做過服務(wù)員、促銷等兼職，增強(qiáng)自身綜合能力。在珠海泰坦軟件系有限公司實(shí)習(xí)半年，增長對(duì)企業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)，更多的是學(xué)到如何為人處事，跟上司和同事之間的相處，提前適應(yīng)社會(huì)環(huán)境。

7.良好的醫(yī)藥專業(yè)背景，了解基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)和藥學(xué)的基本知識(shí)，了解藥事法律和政策，熟悉醫(yī)藥研發(fā)的過程，對(duì)醫(yī)藥行業(yè)有大致的了解。

具有團(tuán)隊(duì)合作精神，開放的性格，良好的人際溝通能力。積極的工作態(tài)度與解決問題的能力，豐富的新藥研發(fā)和工藝開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

求職自我評(píng)價(jià)大學(xué)生31.另外本人深受中國傳統(tǒng)文化熏陶，在工作中以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)人律己，以自己的行為作為員工的表率。在這個(gè)百舸爭流的時(shí)代，本人希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和身上所學(xué)到的技術(shù)為服務(wù)的企業(yè)增添一分動(dòng)力。對(duì)此本人充滿信心!

2.能積極主動(dòng)參加學(xué)校及班級(jí)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，有較強(qiáng)的活動(dòng)組織策劃能力，語言表達(dá)能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中，注重合作精神和集體觀。

3.憑著年輕，我會(huì)不懈努力，讓自己做得更好。

給我一個(gè)舞臺(tái)，我會(huì)給你滿意的表現(xiàn)。相信年輕，相信自己!您的信任與我的實(shí)力將為我們帶來共同的成功!

4.雖然我經(jīng)驗(yàn)不足，但我潛力無限，我缺的只是歷練，但我多的是時(shí)間。

做事有恒心，有毅力，我相信只要肯學(xué)習(xí)沒有做不到的，只有你想不想做。如果選擇我，會(huì)讓你覺得物有所值。

5.塌實(shí)肯學(xué)，積極誠懇，我為人誠實(shí)守信，待人熱情。

工作認(rèn)真，積極肯干，勇于創(chuàng)新，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，執(zhí)行力強(qiáng)。擁有大量的系統(tǒng)化的實(shí)踐經(jīng)歷和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，全局把握能力強(qiáng)。我能熟練使用計(jì)算機(jī)、DVR相關(guān)的測試設(shè)備和測試軟件，熟練使用制圖和辦公軟件。

6.為人穩(wěn)重、大方，認(rèn)真對(duì)待工作，開朗自信，待人真誠，有優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)烈的責(zé)任心，良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

在責(zé)任心、事業(yè)心、親和力、決策能力、計(jì)劃能力、談判能力強(qiáng)，具備良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有很強(qiáng)的感召力和凝聚力。

7.我的自信，來自我的能力，您的鼓勵(lì);

我的希望寄托于您的慧眼。如果您把信任和希望給我，那么我的自信、我的能力，我的_，我的執(zhí)著將是您最滿意的答案。

求職自我評(píng)價(jià)大學(xué)生41.有豐富的理論知識(shí)和生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本人性格沉穩(wěn)，待人誠懇、熱情。

工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)，吃苦耐勞，具有較強(qiáng)的處事和應(yīng)變能力。意志堅(jiān)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、有較強(qiáng)的組織和管理能力，富有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。

2.有很強(qiáng)的獨(dú)立業(yè)務(wù)開發(fā)能力，待人真誠熱情、為人隨和、善于溝通、有良好的人際關(guān)系和很強(qiáng)的適應(yīng)能力。

工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)肯干、具有較強(qiáng)的團(tuán)體協(xié)作精神和獨(dú)立的工作能力有很強(qiáng)的責(zé)任心和工作干勁。不懼挑戰(zhàn)，有一定的親和力及管理能力，思維靈活，反映快，接收能力強(qiáng)，字跡工整。

3.有較好的專業(yè)知識(shí)，較強(qiáng)動(dòng)手能力和適應(yīng)能力，思維敏捷，自學(xué)能力較強(qiáng)。

對(duì)工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、善于創(chuàng)新、敢于迎接挑戰(zhàn)、敢于承擔(dān)責(zé)任。富有工作_，樂業(yè)敬業(yè)，具有良好的組織能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

4.有良好的自我的掌控能力，時(shí)間觀念強(qiáng)，具有新媒體動(dòng)畫意識(shí)。

同時(shí)也能積極的配合團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目工作。平易近人，待人友好，性格開朗、自律，自信，思維活躍，極富創(chuàng)造力。易于溝通，具有較好團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，與人相處的很融洽。

5.在大學(xué)期間學(xué)習(xí)了物流管理，會(huì)計(jì)學(xué)，供應(yīng)鏈管理，ERP系統(tǒng)等主要課程，掌握了必備的理論知識(shí)，為以后更快地適應(yīng)工作打下基礎(chǔ)。

在校期間學(xué)習(xí)勤奮，曾獲院校三等獎(jiǎng)學(xué)金，課外主動(dòng)學(xué)習(xí)社會(huì)技能，能熟練使用OFFICE辦公軟件，并考取了駕駛執(zhí)照。為在激烈的就業(yè)市場上更有競爭力，自主學(xué)習(xí)并獲得BEC中級(jí)證書與會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，在大四的兩個(gè)月上課期間認(rèn)真復(fù)習(xí)報(bào)關(guān)員資格考試。在寒暑假期間，積極參與社會(huì)實(shí)踐，抓住機(jī)會(huì)了解社會(huì)，不斷增強(qiáng)自身能力。本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做事有恒心有毅力。假如企業(yè)給予我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)懷著感恩的心盡力把工作做得更好。

6.責(zé)任感強(qiáng)，樂觀熱情，心胸寬廣，自信善思辨，思想成熟上進(jìn)。

學(xué)習(xí)刻苦努力，積極鉆研專業(yè)知識(shí)，實(shí)踐編程能力強(qiáng)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有主見，善于協(xié)調(diào)，團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)，曾組織多項(xiàng)集體活動(dòng)。在實(shí)驗(yàn)期間，抓住實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)鍛煉提升自己，積累了豐富的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)!

7.扎實(shí)的專業(yè)背景、豐富的研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理技巧，熟悉藥物生產(chǎn)的基本流程。

具備獨(dú)立與國外客戶交流的能力，對(duì)全球的醫(yī)藥化工行業(yè)有較好的了解，能夠獨(dú)立進(jìn)行多步有機(jī)合成，具有一定的解決問題的能力。英語聽說讀寫熟練，能夠用英語如實(shí)撰寫工作報(bào)告。

8.忠實(shí)誠信，講原則，說到做到，決不推卸責(zé)任，有自制力，做事情始終堅(jiān)持有始有終，從不半途而廢。

肯學(xué)習(xí)，有問題不逃避，愿意虛心向他人學(xué)習(xí)。自信但不自負(fù)，不以自我為中心，愿意以謙虛態(tài)度贊揚(yáng)接納優(yōu)越者，_者。

求職自我評(píng)價(jià)大學(xué)生51.我對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神。

活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行。上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。

2.我認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，較好地完成自己的任務(wù)和工作，在工作過程中學(xué)到了更多的知識(shí)，積累了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

我有高度的責(zé)任感，善于與人溝通，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng)，有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。

3.我是一個(gè)積極、樂觀，務(wù)實(shí)，不斷學(xué)習(xí)，奮力進(jìn)取的人。

對(duì)工作持積極認(rèn)真的態(tài)度，責(zé)任心強(qiáng)，為人誠懇、細(xì)心、樂觀、穩(wěn)重，有良好的團(tuán)隊(duì)精神，能快速適應(yīng)工作環(huán)境，并能在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己，做好本職工作。

4.我屬于學(xué)習(xí)、實(shí)干型的職員，有較好的專業(yè)知識(shí)，較強(qiáng)動(dòng)手能力和適應(yīng)能力，思維敏捷，自學(xué)能力較強(qiáng)。

對(duì)工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、善于創(chuàng)新、敢于迎接挑戰(zhàn)、敢于承擔(dān)責(zé)任。富有工作_，樂業(yè)敬業(yè)，具有良好的組織能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

5.我性格開朗大方，組織能力較強(qiáng)。

高中畢業(yè)后就開始打工，在江都千尊披薩做過一個(gè)暑假的點(diǎn)單員，后來因?yàn)榇髮W(xué)新生報(bào)到，不得不停止工作。后來進(jìn)入大學(xué)后想更好的理解運(yùn)用自己的專業(yè)技能，利用寒暑假在廣告公司實(shí)習(xí)，擔(dān)任平面設(shè)計(jì)師，后來也是因?yàn)榉敌Ｔ颍Ｖ沽斯ぷ鳌?/p>

6.舞蹈學(xué)院畢業(yè)，主修舞蹈教育，學(xué)習(xí)舞蹈多年。

專業(yè)知識(shí)較強(qiáng)，可以自己編排、表演。本人思維活躍，善于溝通，樂于在未來工作中不斷的提升自己，勤奮好學(xué)，工作積極，認(rèn)真細(xì)致有耐心且有較強(qiáng)的表達(dá)能力和解決問題能力。富有團(tuán)隊(duì)精神，可承受一定的工作壓力，工作積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，有極高工作熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心。

第9篇

關(guān)鍵詞 高校 本科生 科研創(chuàng)新能力

中圖分類號(hào)：G644 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2016.08.016

Abstract Under the current new social norm， the cultivation of undergraduate scientific research innovation ability is in the formation of common colleges and universities. Many colleges and universities in the aspect of training undergraduate scientific research innovation ability from the importance and cultivating mode has many shortcomings. This paper analyzes the training status and existing problems of domestic colleges and universities undergraduate scientific research innovation ability， draws lessons from domestic and foreign experiences and lessons from the university， explore the undergraduate research path of innovation ability training， and improves the training mechanism for the reform of undergraduate education.

Key words colleges and universities； undergraduate； scientific research innovation ability

隨著社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生科研創(chuàng)新能力的培養(yǎng)在高等教育中的重要性日益凸顯，提高本科生教育質(zhì)量，培養(yǎng)科研創(chuàng)新能力，是高等教育發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù)。然而，在許多高校尤其是教學(xué)型高校，學(xué)生科研創(chuàng)新能力的培養(yǎng)現(xiàn)狀很不樂觀，存在諸多問題，需要進(jìn)一步完善培養(yǎng)機(jī)制，以適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的客觀需要。

1 本科生科研能力培養(yǎng)的提出

在國外，以美國高校為代表，首先提出了本科生科研創(chuàng)新培養(yǎng)。1969年，美國麻省理工學(xué)院為了給本科生提供參加科研的機(jī)會(huì)，開始實(shí)施“本科生研究機(jī)會(huì)計(jì)劃”，隨后，加州理工學(xué)院等高校相繼制定本科生科研計(jì)劃，到20世紀(jì)80年代末期，幾乎所有的美國研究型大學(xué)都不同形式的開展本科生科研計(jì)劃。在國內(nèi)，清華大學(xué)于1996年正式啟動(dòng)大學(xué)生研究訓(xùn)練計(jì)劃，首次提出了類似的本科生研究計(jì)劃，北京大學(xué)自1998陸續(xù)設(shè)立了三項(xiàng)“基金”，鼓勵(lì)和引導(dǎo)優(yōu)秀本科生參加科研活動(dòng)，隨后，中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)、浙江大學(xué)、清華大學(xué)、南京大學(xué)、北京大學(xué)、北京師范大學(xué)等著名研究型大學(xué)相繼開展本科生科研，本科生科研正在成為本科生教育改革的一個(gè)重要取向。2005年1月，教育部頒布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作的若干意見》，明確提出要提高本科生的創(chuàng)新能力，讓本科生進(jìn)行初步的探索性研究工作，為創(chuàng)造學(xué)校的科研創(chuàng)新環(huán)境。

2 本科生科研能力培養(yǎng)的必要性

2.1 適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，培養(yǎng)科研創(chuàng)新型人才的客觀需要

2014年9月，總理在夏季達(dá)沃斯論壇上提出，要在中國大地上掀起“大眾創(chuàng)業(yè)”、“草根創(chuàng)業(yè)”的浪潮，形成“萬眾創(chuàng)新”、“人人創(chuàng)新”的新態(tài)勢。并在2015年政府工作報(bào)告里提出了“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的號(hào)召，在全國范圍內(nèi)全面吹響了創(chuàng)新的號(hào)角。社會(huì)的創(chuàng)新離不開科研創(chuàng)新能力，本科生科研能力的培養(yǎng)，有助于提升學(xué)生的科學(xué)精神和創(chuàng)新意識(shí)。相關(guān)研究表明，參加過科研訓(xùn)練的本科生與未曾參加過科研訓(xùn)練的本科生在創(chuàng)新能力上存在著顯著差異。①在我國高等教育已進(jìn)入大眾化階段，培養(yǎng)大學(xué)生的科研創(chuàng)新能力，讓他們從事創(chuàng)造性的活動(dòng)，學(xué)會(huì)主動(dòng)地學(xué)習(xí)和探索，是社會(huì)發(fā)展對(duì)創(chuàng)新型人才需求的必然。

2.2 高等教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的客觀要求

培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級(jí)專門人才是高等教育的任務(wù)之一。大學(xué)本科教育，應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生掌握從事本專業(yè)實(shí)際工作和研究工作的初步能力。2007年，教育部正式啟動(dòng)了國家“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃”，在各層級(jí)舉辦的“挑戰(zhàn)杯”、全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃和全國大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽中都包括此項(xiàng)內(nèi)容。這在一定程度上反映出高校培養(yǎng)本科生科研能力，提升其創(chuàng)業(yè)、就業(yè)能力的導(dǎo)向性。高校完善本科生科研能力培養(yǎng)機(jī)制，為學(xué)生科研創(chuàng)新能力的培養(yǎng)提高良好的平臺(tái)，有利于人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.3 大學(xué)生個(gè)人發(fā)展的客觀需要

本科生參與科研創(chuàng)新活動(dòng)，一方面，有利于主動(dòng)進(jìn)行知識(shí)積累重構(gòu)、培養(yǎng)自主自學(xué)能力，建立合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)創(chuàng)新、實(shí)踐、協(xié)作等能力和嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，為今后從事科學(xué)研究或創(chuàng)新性工作奠定基礎(chǔ)；②另一方面，有助于挖掘大學(xué)生創(chuàng)新潛力，鍛煉自主獨(dú)立學(xué)習(xí)、分析和思考的能力，形成開創(chuàng)性思維，為今后更好地適應(yīng)日新月異的社會(huì)發(fā)展做好準(zhǔn)備。

3 本科生科研創(chuàng)新能力培養(yǎng)現(xiàn)狀與存在的問題

目前，培養(yǎng)大學(xué)生科研創(chuàng)新能力在高等教育領(lǐng)域已形成普遍共識(shí)，許多高校也在開展相關(guān)的工作，但實(shí)際培養(yǎng)情況與客觀需求還存在較大的差距。

3.1 培養(yǎng)機(jī)制不健全

本科生科研創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，需要健全的機(jī)制做保障，然而我國目前許多高校雖然都在開展大學(xué)生科研創(chuàng)新方面的工作，但從培養(yǎng)機(jī)制的角度來看還很不健全，缺乏系統(tǒng)的培養(yǎng)計(jì)劃、相關(guān)機(jī)構(gòu)以及制度保障，整個(gè)運(yùn)行機(jī)制多處于自發(fā)自愿的無序狀態(tài)。

3.2 學(xué)校重視不到位

任何一項(xiàng)工作的有效開展，都離不開相關(guān)部門的重視。現(xiàn)在，許多高校的工作重心大多集中在科研（教師的科研）、教學(xué)、學(xué)生管理和就業(yè)等方面。對(duì)于學(xué)生綜合素質(zhì)和能力培養(yǎng)等方面不便量化的工作往往重視不夠。科研創(chuàng)新能力作為大學(xué)生應(yīng)具備的重要能力之一，在許多高校僅僅作為學(xué)生參加競賽或者二課活動(dòng)的形式開展，科研創(chuàng)新活動(dòng)類型繁多，但大多項(xiàng)目缺少創(chuàng)新性、可行性，技術(shù)含量不高，許多科研創(chuàng)新活動(dòng)周期短，深度和廣度涉及不夠，實(shí)際培養(yǎng)的效果也無關(guān)緊要，多流于形式。另外，任何形式的科研創(chuàng)新活動(dòng)，都需要有一定的資金，多數(shù)高校沒有建立專門的本科生科研創(chuàng)新資金，有些只是小額度的資助，可以說這項(xiàng)工作并沒有得到應(yīng)有的重視。

3.3 師生參與度較低

本科生科研創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，需要師生的共同參與，大多數(shù)老師一方面承擔(dān)著教學(xué)和自身的科研任務(wù)，在缺乏相應(yīng)激勵(lì)措施的情況下，對(duì)本科生科研創(chuàng)新活動(dòng)的指導(dǎo)和培養(yǎng)缺乏動(dòng)力，積極性和參與度都比較低。在沒有濃厚的本科生科研創(chuàng)新氛圍里，目前大學(xué)生參與科研創(chuàng)新的積極性較低，近年來，與本科生的人數(shù)相比較，科研創(chuàng)新活動(dòng)的范圍小，大多數(shù)學(xué)生還未能從該活動(dòng)中受益。③

4 完善本科生科研創(chuàng)新能力培養(yǎng)機(jī)制

目前，創(chuàng)新成為社會(huì)新常態(tài)，高校本科生科研創(chuàng)新能力培養(yǎng)工作有著良好的發(fā)展機(jī)遇，加大力度，進(jìn)一步完善高校本科生科研能力培養(yǎng)機(jī)制，顯得尤為急迫和必要。

4.1 加強(qiáng)制度建設(shè)，完善運(yùn)行機(jī)制

高校建立相關(guān)的制度體系和完善的運(yùn)行機(jī)制，是促進(jìn)高校本科生科研創(chuàng)新能力培養(yǎng)工作發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。在高校學(xué)術(shù)委員會(huì)的基礎(chǔ)上設(shè)立本科生科研創(chuàng)新培養(yǎng)指導(dǎo)委員會(huì)，作為學(xué)術(shù)委員會(huì)的二級(jí)機(jī)構(gòu)，專門負(fù)責(zé)本科生科研創(chuàng)新的指導(dǎo)、評(píng)定、審核和管理工作。指導(dǎo)委員會(huì)由校級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)、校內(nèi)外知名專家和企事業(yè)代表共同組成，制定相關(guān)的方針政策和培養(yǎng)方案，定期召開會(huì)議，研討工作開展情況，并建立相應(yīng)的規(guī)章制度保障該項(xiàng)工作的順利開展。同時(shí)，在院系層面設(shè)置本科生科研管理機(jī)構(gòu)，配備或制定專門人員對(duì)接指導(dǎo)委員會(huì)，具體負(fù)責(zé)相關(guān)工作，避免目前許多高校存在的各自為戰(zhàn)的無組織狀態(tài)，為本科生科研創(chuàng)新拓通渠道，建立良好的組織保障和運(yùn)行機(jī)制。

4.2 打造科研創(chuàng)新平臺(tái)，營造良好氛圍

科研創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，需要加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)，營造良好氛圍。首先，加大實(shí)驗(yàn)室設(shè)施投入，實(shí)行開放式管理，充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室的作用，同時(shí)加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地建設(shè)，加強(qiáng)和企業(yè)、行業(yè)的合作，強(qiáng)化實(shí)踐動(dòng)手環(huán)節(jié)，切實(shí)促進(jìn)大學(xué)生理論與實(shí)踐的結(jié)合，為大學(xué)生科研創(chuàng)新動(dòng)手實(shí)踐活動(dòng)提供平臺(tái)；其次，改革課程設(shè)置體系，增加專題學(xué)術(shù)講座，邀請(qǐng)專家舉辦報(bào)告會(huì)和研討會(huì)，在學(xué)術(shù)交流的過程中與有關(guān)專家、學(xué)者及教授們直接互動(dòng)，有助于本科生樹立正確的科研方向，找到更有效的科研途徑和方法。④同時(shí)在學(xué)校創(chuàng)辦期刊上開辟本科生科研創(chuàng)新成果專欄，拓寬交流平臺(tái)，營造科研創(chuàng)新氛圍。

4.3 完善激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)師生積極性

完善本科生科研能力培養(yǎng)工作評(píng)價(jià)激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)師生參與的積極性，是保證工作順利進(jìn)展的必要前提。在教師層面，建立本科生科研導(dǎo)師制，將學(xué)生的科研成果與教師的業(yè)績評(píng)價(jià)掛鉤，鼓勵(lì)教師積極指導(dǎo)學(xué)生的科研活動(dòng)，并對(duì)成績優(yōu)異的指導(dǎo)教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；在學(xué)生層面，完善學(xué)生科研創(chuàng)新鼓勵(lì)措施，將學(xué)生、評(píng)獎(jiǎng)、申請(qǐng)專利等科研創(chuàng)新活動(dòng)成果作為評(píng)先、評(píng)優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)，以及免試攻讀研究生等工作的重要參考標(biāo)準(zhǔn)，形成學(xué)生科研創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生的積極性。

注釋

① 江穎.科研訓(xùn)練活動(dòng)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新能力影響差異研究[J].長春工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)：高教研究版，2010（2）：31-33.

② 蘇峻.論培養(yǎng)高師學(xué)生科研能力的學(xué)校生態(tài)結(jié)構(gòu)與功能[J].教育理論與實(shí)踐，2008.28（10）：12-14.

第10篇

新年伊始，萬物更新。讓我們好好告別過去的成就與失敗，以更好的姿態(tài)迎接未來。下面好范文小編為你帶來一些關(guān)于業(yè)務(wù)員的述職報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。

業(yè)務(wù)員述職報(bào)告1

轉(zhuǎn)眼間，20_年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯Ｌ鞖怆m不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20_年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場，競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚(yáng)長避短，對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。、

一、任務(wù)完成情況

今年實(shí)際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥2000萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。

如_x客戶的球閥，_x客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。

雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如_x、_x、_x等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，_x、_x等人均有提到這類問題。

問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問題

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，_x在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。

上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。

其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。

成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。

6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽泵揮惺奔渲鞫】突А?/p>以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

四、關(guān)于公司管理的想法

我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。

“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。

過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表，成本核算等，開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面：

1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)

2)例會(huì)定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并相互溝通。公司的例會(huì)太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃，對(duì)自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要

3)定期檢查計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計(jì)劃，要否調(diào)整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)

4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。

以上只是個(gè)人之見，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼。

業(yè)務(wù)員述職報(bào)告2

經(jīng)過了第三周的六場會(huì)議，我們這個(gè)大的團(tuán)隊(duì)也迎來了一個(gè)新的成績，新的進(jìn)步!進(jìn)步都是有目共睹，可是問題還是存在不少!相比第一周的成績確實(shí)是有進(jìn)步，總體成績有提升，可是卻一直沒有突破目標(biāo)!而且成績相對(duì)說來現(xiàn)出很不穩(wěn)定!六場會(huì)議中，每場會(huì)議到人以用成效單數(shù)都十分不穩(wěn)定，少的時(shí)候到場人數(shù)只有幾人，多的時(shí)候都坐不下，有時(shí)多，有時(shí)少，一直都不在預(yù)計(jì)之中!波動(dòng)、起浮非常大，從側(cè)面也反映出了，我們每一個(gè)人的心態(tài)都不太穩(wěn)定!

而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧，表現(xiàn)上每一組都還算團(tuán)結(jié)，積極，可是組與組，團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間并不是那么團(tuán)結(jié);凝聚力，相比第一周明顯下降!其實(shí)事件很小，可處理這件事件時(shí)，我們所有的人不論是當(dāng)事人或是領(lǐng)導(dǎo)，及每個(gè)個(gè)人表現(xiàn)的都很欠佳，并且處理得不妥當(dāng)，事情沒有縮小化，在團(tuán)隊(duì)中還是引起了不同程度的影響，六場活動(dòng)中，業(yè)績最差的那一場就出現(xiàn)在那兩天中。團(tuán)隊(duì)就是一塊塊寬木板，一起綁成一個(gè)圓柱形，再裝上水就是一個(gè)水桶，哪一塊木板出了問題，這一桶水都會(huì)漏出來!一塊木板對(duì)自身的木板都會(huì)有相應(yīng)的影響，所以這是我們這一周問題之一!

其二是，激情在冷卻，除了個(gè)別真的很優(yōu)秀的同事外，大部分同事包括自己都感覺到激情，熱情調(diào)動(dòng)出了問題，雖然說成績上有所進(jìn)步，可是不見漲，這一周不同人員都出現(xiàn)了或多或少的消極情緒，雖然每個(gè)人表現(xiàn)的地方不一樣，可還是覺得整個(gè)大體沒有每一周時(shí)那么的積極!所以在下一周要在這方面更加注重個(gè)人的情緒調(diào)節(jié)，以及對(duì)自身每一位同事情緒上的一個(gè)調(diào)動(dòng)!

思想決定行動(dòng)!思想出了問題，行動(dòng)不可能正確!

這一周中，也不管有再現(xiàn)很優(yōu)秀的，以及特別突出的!最突出的是我們級(jí)的黃秀明，但雖然成績很突出，可也不容小視，輕視，從他身上確實(shí)學(xué)到了很多，我自身所不具備的優(yōu)點(diǎn)，特質(zhì)在他身上有很明顯的體現(xiàn)，在日后的工作中，我也要做到“取人之長，補(bǔ)已之短”!但是對(duì)于黃秀明我也需要做更多的思想溝通，因?yàn)樗纳砩虾托膽B(tài)上也存在很多不穩(wěn)定因素，如果在日后他的工作上再出現(xiàn)問題，到達(dá)瓶頸，很容易導(dǎo)致他回到從前的一種工作狀態(tài)，很容易挫傷到他的自尊心!

表現(xiàn)很優(yōu)秀的我覺得是張冠和蔡紅翠，他倆基本上是每場都可以到人，比較穩(wěn)定，對(duì)自我心態(tài)，情緒把握的比較好，在這一點(diǎn)上也是我比較欠缺的，相對(duì)來說我比較感性!對(duì)自我情緒心態(tài)把握不夠成熟，所以也導(dǎo)致工作中及其不穩(wěn)定，也影響到我們一組這個(gè)小團(tuán)隊(duì)中其它成員的情緒心態(tài)，成績的不穩(wěn)定!

個(gè)人這一周的工作業(yè)績是非常差的，相對(duì)來說在這一個(gè)部分自己壓力非常的大，在打電話上自己要下苦功才行!也明顯感覺到自己拖累了我們一組的成績!如果我能表現(xiàn)的更好，我們組的業(yè)績會(huì)更好!我做為組長沒起到一個(gè)模范帶頭的作用，我感到非常內(nèi)疚，也深刻的感覺到一定要在個(gè)人業(yè)績這一塊得有更大的進(jìn)步才行，下一周一定要更努力，多溝通多學(xué)習(xí)，爭取有個(gè)好成績!新的成員的加入是血液的注入，使我們的團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大!但也在考驗(yàn)著我們!我們更要團(tuán)結(jié)，多溝通多學(xué)習(xí)!一定要在下一周的每場會(huì)議中每個(gè)人從自身思想到團(tuán)隊(duì)業(yè)績都朋所突破!

加油!加油!加油!堅(jiān)持!堅(jiān)持!堅(jiān)持!一定會(huì)成功!

7月7日 -7月14日

7月7日 負(fù)責(zé)收齊所有業(yè)務(wù)員的周報(bào)表并且打印給吳老師閱讀

7月7日——7月14日 根據(jù)吳老師的要求找有關(guān)資料，并且整理成文章

7月9日 聽吳老師講相關(guān)的產(chǎn)品資料和賣點(diǎn)

7月10——7月14日 整理有關(guān)PPT的材料。

周工作總結(jié)

這是我完整的上班的第一周，從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一個(gè)職業(yè)者，有些許的不適，但是必須克服，并且盡快適應(yīng)。公司的環(huán)境很溫馨，有家的感覺。吳老師的指導(dǎo)給了我方向。

在這一周中，我發(fā)現(xiàn)自己很多不足，在與人溝通方面，以及對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解和理解上還不夠深入，很多的知識(shí)只是空有印象卻沒有真正意義上的掌握。這需要繼續(xù)努力，利用工作，學(xué)習(xí)之余多看，多聽，多思考，以及多動(dòng)手。在吳老師進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)很多專業(yè)術(shù)語我似乎很陌生，我想我還是一個(gè)缺乏實(shí)踐又對(duì)理論知識(shí)掌握不夠的菜鳥。菜鳥要飛，必須要加倍的努力。

在與業(yè)務(wù)員溝通方面，自我感覺還好，也許是大學(xué)時(shí)期的類似經(jīng)驗(yàn)對(duì)我有很大的幫助。但是這是兩種不同性質(zhì)的工作必然有不同的地方，希望自己多多努力，能夠做對(duì)并且做好這樣的工作。

發(fā)現(xiàn)自己有個(gè)的缺點(diǎn)，那就是經(jīng)常為自己找借口，剛剛到公司上班很多東西都不了解，很多人都沒有接觸，因此我常常為自己找個(gè)借口：我是剛來的，很多東西都不了解，很抱歉。對(duì)著電話我總是這樣跟電話里的人這么說。電話結(jié)束又總覺得這是自己的借口，所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)去了解公司產(chǎn)品，了解業(yè)務(wù)員，還有了解自己。

業(yè)務(wù)員述職報(bào)告3

轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入_行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會(huì)計(jì)，再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，這其中有辛酸，有汗水，當(dāng)然，更多的是喜悅。回顧已過去的20_年，我用3個(gè)詞來進(jìn)行總結(jié)：珍惜、進(jìn)步、成長。

一、珍惜

態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴(yán)格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)，從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。

二、進(jìn)步

通過對(duì)以往缺點(diǎn)的改正，不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來督促自己。兩年的柜面工作，我累計(jì)出錯(cuò)過一次，當(dāng)時(shí)是一位客戶來取款300元，我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn)，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò)，貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本，在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。

三、成長

逆風(fēng)的方向，更適合飛翔，只有面對(duì)挑戰(zhàn)，才能不斷地成長。在20_年x月末正式接手_分理處會(huì)計(jì)崗位之前，我一直從事簡單的柜面操作，對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉，能否勝任它對(duì)我來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)正值過年期間，是一年的業(yè)務(wù)旺季，彷佛所有事情一下都堆起來了，白天要辦理柜面業(yè)務(wù)，晚上整理傳票及其他資料。那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已，但如果能及時(shí)有

效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的，因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)，又能騰出大量的時(shí)間。

20_年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí)，這對(duì)我來說是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富，從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握，通過之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解，掌握了相關(guān)一些營銷技巧。在進(jìn)步的同時(shí)，隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足：

1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì)，雖然已從事記賬崗位兩年，但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通。

現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng)，克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn)，努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。

2、20_年，在爭做的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開，如手機(jī)銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，我需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。

今天的_行欣欣向榮，作為_行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要，踏實(shí)進(jìn)取，克服不足，把工作推上新的臺(tái)階。

業(yè)務(wù)員述職報(bào)告4

一年時(shí)間過去了，對(duì)整個(gè)_年度的工作情況，在新年伊始總結(jié)如下：

_年四月份，以應(yīng)屆畢業(yè)生的身份加入華明公司市場部，市場部成立不久，很多方面還處于初級(jí)階段，還在華明這樣的環(huán)境里摸索著前進(jìn)，這對(duì)于我們新人而言，是一次給予，更意味著一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。成立十一年之久的華明有自身的極大優(yōu)勢，首先在技術(shù)方面一級(jí)售后服務(wù)方面有著強(qiáng)大的力量，公司的每一名員工，無論是技術(shù)人員還是生產(chǎn)工人都在為著這個(gè)團(tuán)體而拼搏，信譽(yù)也是華明最注重的理念。其次在華東區(qū)的營銷方面，華明公司得到無錫西門子以及西門子中國的鼎力支持，有著他們的扶持，華明是沒有任何后退的理由，在這樣的環(huán)境下，在如今激烈競爭的市場里，華明應(yīng)再接再厲，取長補(bǔ)短，迎風(fēng)踏浪。

三個(gè)月的實(shí)習(xí)期，我融入了公司的生產(chǎn)部門。雖說小小的生產(chǎn)車間，卻是高新技術(shù)的集中地，我著我們學(xué)不完的東西。胡部長個(gè)我們上了第一堂課，讓我們時(shí)刻奮斗著。凡是要做就要做到，還在我們心中烙下重要的印記!三個(gè)月里，在生產(chǎn)部前輩們的教悔下，學(xué)到的不僅是做工的精細(xì)，心靈的沉著，更是工作的動(dòng)力，做人的品質(zhì)!吳部長時(shí)刻關(guān)系我們，讓我們充分把握工作的效率，要在工作的同時(shí)積累知識(shí)，眼到，心到。

帶著美好的憧憬，來到了屬于自己的部門，市場部。很有幸第一次接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)給予我，機(jī)會(huì)來之不易，我備顯珍惜!當(dāng)然真心希望能夠有的機(jī)會(huì)接受西門子的專業(yè)培訓(xùn)。我相信，這些小小的課程看似浪費(fèi)了幾天的時(shí)間，但帶來的更是工作的明確和彎路的少走。中心思想正是：因?yàn)閷I(yè)，所以卓越!

市場部的工作正式開始，也以為這我成為華明公司的正式員工!和我的銷售這種工作的理解一樣。剛開始我們街道的任務(wù)無疑是掃街。雖然我們有選擇性的，但區(qū)分客戶的能力畢竟太差。前幾個(gè)月的掃街過程太盲目，太草率，太乏味，太業(yè)余。以至于拔起腿不知道往哪里走，或許挫折太多，或許動(dòng)力不足，走進(jìn)公司有些膽怯，找到客戶卻不愿說話了。甚至想發(fā)個(gè)名片就走人。雖然說現(xiàn)在的市場部和半年相比沒有什么大的起色。但我深信，我們都在成長著，由羞澀的男孩變?yōu)槌林潇o，處世不驚的男人。雖說人情冷暖，世態(tài)炎涼，但我始終以微笑棉隊(duì)這個(gè)世界。深信，我能做好銷售這個(gè)行業(yè)，在這片領(lǐng)域一定會(huì)有所發(fā)展!

大半年來，生意也有了幾單。合同也做過幾份。獎(jiǎng)金也拿過兩次。

下面說說工作中的問題和建議：

首先價(jià)格。成熟的我們當(dāng)然不會(huì)有價(jià)格是因素的思想，但似乎經(jīng)過一個(gè)拋物線，兩個(gè)月前我甚至覺得價(jià)格不是什么問題，但如今的我又有些擔(dān)憂。在兩三個(gè)月的拜訪及再次拜訪中，我逐漸又理解了價(jià)格的重要性。

首先，我們拜訪的客戶都是中小型客戶。在他們眼里價(jià)格怎么說因?yàn)槭堑囊蛩亍Ｒ呀?jīng)有很多例子可以說明這個(gè)問題。我親身經(jīng)歷的一些例子!

其次，華明公司出售的不僅是硬件，更是一個(gè)配套的服務(wù)。對(duì)于某些技術(shù)完全不成熟的公司而言，我們的技術(shù)似乎又是上帝了。所以這就出現(xiàn)了技術(shù)部的合同上儼然的高利潤數(shù)字。相比于他們而言，我們手頭的一些產(chǎn)量不好的oem客戶就顯得比較麻煩。我們市場部的價(jià)格不是很好。現(xiàn)在物流又是好些發(fā)達(dá)。客戶一個(gè)電話，上海的低價(jià)貨馬上發(fā)到。在銷售過程中，大多客戶是了解華明的。可知，經(jīng)過華明領(lǐng)導(dǎo)的努力，已在市場中逐漸樹立起華明自己的形象，但大多客戶又是不理解華明的。有做過貿(mào)易這生意的客戶還是把貿(mào)易的眼光停留在_代的商品批發(fā)。他們知道的是華明是一級(jí)經(jīng)銷商，知道華明的下面有二、三級(jí)經(jīng)銷商，知道華明的技術(shù)很雄厚，知道二、三級(jí)經(jīng)銷商的價(jià)格，當(dāng)然有了這四個(gè)“知道”，還有我們自己所知道的價(jià)格，于是便導(dǎo)致了我們心有余而力不足，同時(shí)也讓很多客戶心有余而力不足，最終導(dǎo)致很多眼前的膽子而惋惜流產(chǎn)，痛哭!舉例：無錫邁日機(jī)械制造。我和他們的技術(shù)兼采購聯(lián)系多次，關(guān)系已經(jīng)很好，他也來我們公司。反也吃過，酒也喝過，但最后他們老板殺出個(gè)價(jià)格，而且是一些我們市場部新人所意料之外的價(jià)格。而這些價(jià)格是無錫駿祥自動(dòng)化所報(bào)。實(shí)在沒有辦法。那技術(shù)也深深抱歉，只能期待下次合作。同樣的例子還有很多。和西門子辦事的交流比較少，至少我們的感覺是著昂。華明的想法是這樣的，西門子所給客戶就交給下面的經(jīng)銷商。而我們市場部就得完全靠自己去摸索就客戶過者在和西門子交流之余騙到些零客戶。但我不清楚西門子所給的客戶究竟有多少能夠靠下面的商維持住。

新的一年里，我會(huì)有一個(gè)新的目標(biāo)，希望在我努力的同時(shí)能得到公司的支持和指點(diǎn)，讓我們得以盡快的成長，少走彎路，在銷售行業(yè)有所成就，帶給自己利潤，帶給華明效益!

業(yè)務(wù)員述職報(bào)告5

自己從20_年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止_年_月_日，_年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價(jià)比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2、努力完成銷售管理措施中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4、主動(dòng)廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，主動(dòng)著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

二、明確任務(wù)，主動(dòng)主動(dòng)，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面主動(dòng)了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要主動(dòng)考慮并補(bǔ)充完善。

例如：

1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。

2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的YH5WS-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

依據(jù)廠總體安排產(chǎn)品，通過自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。

五、電氣產(chǎn)品市場分析

陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：

(一)市場需求分析

陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成范圍銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

(二)競爭對(duì)手及價(jià)格分析

這幾年通過自己對(duì)區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價(jià)格同我廠基本相同，所以已形成范圍銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場晚但銷售價(jià)格較低，YH5WS-17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為80元/支、PRW7-10/100銷售價(jià)格為60元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

六、20_年區(qū)域工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，06年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)依據(jù)_年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用的形式，讓利給商以展開縣局的銷售工作。

(二)針對(duì)榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有針對(duì)性，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷售渠道。

(三)對(duì)甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因_年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無用量，_年計(jì)劃主動(dòng)搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成范圍銷售。

(四)為主動(dòng)配合銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(六)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就主動(dòng)搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。

七、對(duì)銷售管理措施的幾點(diǎn)建議

(一)20_年銷售管理措施應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

(二)20_年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理措施，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。

(三)20_年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。

(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，_年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱度。