大學(xué)管理學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大學(xué)管理學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

關(guān)鍵詞：管理學(xué)；德育；大學(xué)生；途徑

中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1002-4107（2016）05-0075-02

道德教育在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的背景下，越來越顯得蒼白無力。在高校教育中，如何讓道德教育真正獲得學(xué)生的認(rèn)同和認(rèn)可，一直成為德育教育中的難點(diǎn)。而在管理學(xué)學(xué)生當(dāng)中，未來廣泛進(jìn)入商業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)特點(diǎn)，決定了商業(yè)道德教育成為各商學(xué)院中不可或缺的一部分，也正成為教育學(xué)研究的焦點(diǎn)。商業(yè)道德教育的成功與否會直接影響到管理學(xué)學(xué)生是否有足夠的自信在日后的工作中將理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中。研究表明，這種自信在學(xué)生中是非常匱乏的。一方面學(xué)生反映出對商業(yè)道德準(zhǔn)則的認(rèn)同，而另一方面數(shù)據(jù)顯示在實(shí)際商業(yè)社會中學(xué)生更多顯示出“悲觀”的態(tài)度。在這種態(tài)度下，學(xué)生未來在社會中會顯現(xiàn)出對社會的整體不信任感，顯現(xiàn)出融入社會意識欠缺、在解決社會及道德問題中顯現(xiàn)消極的態(tài)度的狀況。這種問題將會對一個國家的未來發(fā)展造成十分負(fù)面的影響。

道德教育不是孤立的說教。融入專業(yè)教育的道德教育才能更有落腳點(diǎn)。因此，道德教育必須與專業(yè)教育緊密結(jié)合。從教學(xué)角度看，對管理學(xué)學(xué)生來說，更多致力于建立起反饋和批判性思維是很有必要的。這些思維技巧對管理學(xué)中的道德實(shí)踐非常重要。

在高校道德教育的過程中，管理學(xué)專業(yè)教師在大學(xué)教育與工作實(shí)踐的分界中扮演著經(jīng)紀(jì)人的重要角色。他不僅要使兩個分區(qū)有一個平滑的轉(zhuǎn)變，另外也要有意識地去影響和為學(xué)生創(chuàng)造轉(zhuǎn)變的機(jī)會。本文將探討如何通過改良教學(xué)方法來解決學(xué)生從商業(yè)道德認(rèn)識到道德教育實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合和平滑過渡的問題。

一、管理學(xué)專業(yè)大學(xué)生道德認(rèn)識現(xiàn)狀

關(guān)于商業(yè)道德認(rèn)識問題國外高校研究較早，關(guān)注時間也比較長。一項(xiàng)針對澳洲大學(xué)三年級管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行的一項(xiàng)名為“當(dāng)代管理問題”的調(diào)查通過兩個問題調(diào)查了管理專業(yè)學(xué)生的態(tài)度趨勢。這兩個問題是：1.學(xué)生相信道德標(biāo)準(zhǔn)對未來工作的意義有多大？2.管理專業(yè)學(xué)生是否相信他們應(yīng)該堅持商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)？通過數(shù)據(jù)收集與分析，得到如下結(jié)果：絕大部分參與者認(rèn)為商業(yè)道德遵守對未來工作十分重要，但很大百分比的學(xué)生認(rèn)為 “道德判斷和行為間存在巨大的鴻溝”，也就是說道德的理想與實(shí)踐是反義的。這個發(fā)現(xiàn)與“道德逆境”相呼應(yīng)。作為個人，未來的商業(yè)經(jīng)理人可能會真誠的相信道德實(shí)踐的重要，但作為專業(yè)人士，當(dāng)面對誘惑或者股東壓力時，他們時常會發(fā)現(xiàn)自己不斷陷入迷惑，最后往往把經(jīng)濟(jì)狀況放到道德條例前面。面對這樣的結(jié)果調(diào)查者認(rèn)為，這種結(jié)果歸咎于教育者在道德教育中沒能轉(zhuǎn)換思想和轉(zhuǎn)變教學(xué)方法。

二、教育變革在大學(xué)生德育中的作用

在道德教育過程中，與管理專業(yè)學(xué)生的教育緊密相連的是“利益唯一性目標(biāo)”觀念。這一假設(shè)在思想上起到了決定作用，為學(xué)生進(jìn)入社會后的決策設(shè)定了一個被廣泛接受、并且認(rèn)為理所當(dāng)然的參考標(biāo)準(zhǔn)。這一假設(shè)前提的存在使得道德教育標(biāo)準(zhǔn)與商業(yè)道德傾向出現(xiàn)了偏差。學(xué)生在兩種道德追求下會出現(xiàn)混沌。

在此種情況下，教育變革就顯得尤為重要。教育變革的核心是解放被教育者。也就是說，學(xué)習(xí)者不應(yīng)受任何“有意圖的觀點(diǎn)”的控制。即學(xué)生需要更多建立起個人信念系統(tǒng)，并且能夠獲得做出判斷以及建立信念系統(tǒng)所需要的條件或支持。這就需要教師發(fā)揮更重要的作用。教師在教育過程中首先應(yīng)鼓勵學(xué)生轉(zhuǎn)換思想來看待那些看起來“理所應(yīng)當(dāng)”的觀點(diǎn)，要帶領(lǐng)學(xué)生用更加具有社會責(zé)任感的方式進(jìn)行商業(yè)管理。這種觀念應(yīng)在潛移默化的“解放”教育中實(shí)現(xiàn)。解放教育被學(xué)者M(jìn)EZIROW定義為“有組織的投入或者促進(jìn)他人變革教育的實(shí)現(xiàn)”。這就意味著學(xué)生應(yīng)被教師鼓勵變得更有意識并更有批判性對待某些觀點(diǎn)，并能在社會大背景下修訂他們的想法和行動。因此，在本質(zhì)上，應(yīng)鼓勵學(xué)生采用新的方法，包括新的管理的技術(shù)手段，以實(shí)現(xiàn)改變理解世界方式的目標(biāo)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“對經(jīng)歷做出新的或有轉(zhuǎn)變的解釋，從而引導(dǎo)日后的看法和行動”。變革教育的影響將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出在教室里對各種知識、觀念的消極獲得。

三、反饋與批判性思維對管理學(xué)的意義

反饋是對一個人的信念系統(tǒng)完整而深刻的探索。反饋能力是理解社會不同觀點(diǎn)、挑戰(zhàn)那些抑制社會積極發(fā)展的消極態(tài)度的方法。批判性思維涉及對假設(shè)的認(rèn)知，強(qiáng)調(diào)我們已確定的信念、行為。這就意味著，通過批判方式想問題可以使我們能維護(hù)我們正當(dāng)?shù)南敕ê托袨椋瑫r也能有助于判斷問題的合理性。在LANGSDORF的觀點(diǎn)中，批判性思維與發(fā)展能力相結(jié)合來評估明確或不明確的觀點(diǎn)，會幫助我們決定應(yīng)該做什么，或者幫助我們獲得接受這個決定的更好理由，這比在權(quán)力、機(jī)會或風(fēng)俗基礎(chǔ)上接受某種觀點(diǎn)更能讓人感覺輕松。

反饋和批判思維在幫助學(xué)生進(jìn)行轉(zhuǎn)變準(zhǔn)備的過程中擔(dān)任著關(guān)鍵角色。因?yàn)槠涔膭钤趶?fù)雜問題上有更深的認(rèn)識，也就是在解決問題過程中需要扮演更多角色。這種深層理解能幫助學(xué)生在未來專業(yè)工作中更好實(shí)現(xiàn)與社會接軌。深刻學(xué)習(xí)下產(chǎn)生的反饋和批判思維能促進(jìn)在商業(yè)范圍中表現(xiàn)出道德、公正的信念。因此培養(yǎng)反饋和批判思維在管理學(xué)教育中十分重要。

四、管理學(xué)大學(xué)生德育的有效途徑

（一）鼓勵反饋

變革教育可以從經(jīng)驗(yàn)的獲得過程中得以有效實(shí)施。實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與教育過程與效果有著密切的聯(lián)系。經(jīng)驗(yàn)教育是用以培養(yǎng)反饋思維的理想教育方法。因?yàn)檫@是根據(jù)學(xué)生真實(shí)生活中的“道德窘境”來幫助學(xué)生確定如何理解、應(yīng)對他們可能遇到的在工作范圍內(nèi)的“道德雷區(qū)”。通常以下幾種方法被證明是有效的。

第一種方法：假定練習(xí)。假定是一種有效的經(jīng)歷練習(xí)，其目的是通過發(fā)展學(xué)生的分析和辨別能力來決定如何進(jìn)行避免道德困境的行動。在練習(xí)中，學(xué)生被作為經(jīng)理或雇員的身份會在不同類型的公司中，被給出復(fù)雜的“道德窘境”。因?yàn)闆]有黑白分明的解決辦法，所以需要學(xué)生尋找應(yīng)對窘境、解決問題的方法。比如以下管理學(xué)例子常被用于假設(shè)練習(xí)：假如你是一個采購經(jīng)理。你需要購買一批材料。市場上有賣家可以提供價值15000的貨物，并且愿意出5000元的傭金，但需要你把銷貨價格寫為30000元。你同意這樣做嗎？說出你的理由。

第二種方法：角色扮演。角色扮演也是有效培養(yǎng)道德教育反饋的工具，因?yàn)樗麄児膭顚W(xué)生對不同對象采用不同的態(tài)度，促進(jìn)通過轉(zhuǎn)變思維來解釋給定情形。例如，每個學(xué)生可以扮演不同的關(guān)系人，在商業(yè)道德教學(xué)中，通過不同身份決策的過程，可以幫助學(xué)生學(xué)會轉(zhuǎn)換思維思考問題。

第三種方法：案例學(xué)習(xí)。這也是有效經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)活動的一種，是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)歸納認(rèn)識世界。案例可以不需要是正式的、學(xué)術(shù)的、真實(shí)的事件，可以是從商業(yè)案例中剪切下的關(guān)于道德問題的部分，甚至只是法院過程描述的總結(jié)（例如哈佛案例學(xué)習(xí)法）。教師將在案例分析中將扮演中樞的角色。教師可以通過使用技巧，例如結(jié)構(gòu)性提問，反饋，角色扮演，團(tuán)隊(duì)活動和寫案例分析等，幫助學(xué)生從案例學(xué)習(xí)過程中獲得道德分析與決策的經(jīng)驗(yàn)。

第四種方法：商業(yè)電影。商業(yè)電影是另一個有效的教學(xué)工具，可以在商業(yè)道德的復(fù)雜問題上被用來鼓勵學(xué)生做出批判反應(yīng)。

由上，經(jīng)過若干“道德窘境”的模擬與訓(xùn)練，學(xué)生可以慢慢學(xué)會如何應(yīng)對顯示管理世界中的道德決策標(biāo)準(zhǔn)與道德決策傾向的偏差，逐步建立起一個與商業(yè)決策有關(guān)的積極態(tài)度，從而引導(dǎo)學(xué)生以更強(qiáng)的自信心應(yīng)用于道德判斷中，不再讓學(xué)生感覺 “悲觀無助”。

（二）注重批判性思維的培養(yǎng)

對于學(xué)生，培養(yǎng)批判性思維重要的方式之一就是訓(xùn)練他們能夠區(qū)別不同觀點(diǎn)和證據(jù)。能站在不同的觀點(diǎn)上發(fā)現(xiàn)與使用不同的證據(jù)。例如，在電視上看到有建設(shè)意義的新聞后，可以練習(xí)用另一種說法來描述報道中的觀點(diǎn)。一種有效的課堂練習(xí)通常需要進(jìn)行如下的步驟：第一，教師鼓勵學(xué)生討論觀點(diǎn)，然后再來確認(rèn)和理解觀點(diǎn)。其次，學(xué)生被要求想象自己是新聞報道者，通過不同視角反映不同觀點(diǎn)。最后，學(xué)生被要求寫出不同觀點(diǎn)的新聞報道，明確他們的不同敘述的視角的觀點(diǎn)。通過這種練習(xí)，可以培養(yǎng)學(xué)生對“理所應(yīng)當(dāng)”的道德評判標(biāo)準(zhǔn)或決策思路提出不同觀點(diǎn)，在對各種觀點(diǎn)的分析理解中，從不同角度實(shí)現(xiàn)對問題的全面理解與把握，從而在商業(yè)社會中表現(xiàn)出更加道德、公正的信念。

反饋和批判性思維在轉(zhuǎn)變消極態(tài)度和賦予學(xué)生自信方面，面對管理學(xué)專業(yè)作為未來的專業(yè)的學(xué)生，將能更好地促使其在商業(yè)道德領(lǐng)域做出更為積極的決策。通過課堂活動和對反饋和批判思維的傳達(dá)，教師要在大學(xué)與工作之間飾演一個經(jīng)紀(jì)人的角色，訓(xùn)練學(xué)生所需具備的在工作中可以轉(zhuǎn)變的技能。換而言之，通過這種轉(zhuǎn)變技能的培養(yǎng)，學(xué)生可以更好地理解商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)與決策傾向中的偏差，能以更強(qiáng)大的自信心和牢固的信念面對商業(yè)道德決策中的窘境。同時使學(xué)生能更好應(yīng)對道德環(huán)境及工作中的各種不明確的情況，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生從商業(yè)道德認(rèn)識到道德教育實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合與平滑過渡，并且能幫助學(xué)生在未來更好地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型以積極應(yīng)對社會。這些對未來的工作是非常關(guān)鍵的。

參考文獻(xiàn)：

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業(yè)大學(xué)學(xué)報，2015，（5）.

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教育教學(xué)論壇，2015，（9）.

第2篇

關(guān)鍵詞：臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)；教學(xué)；方法

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)不斷發(fā)生可喜的變化，全新的臨床實(shí)驗(yàn)室管理的模式和內(nèi)容，讓臨床實(shí)驗(yàn)室已不僅僅是單純分析來自于患者的各種樣本并提供檢驗(yàn)信息的醫(yī)療單元，同時也是配合醫(yī)院為患者提供醫(yī)療服務(wù)的機(jī)構(gòu)之一。臨床實(shí)驗(yàn)室的服務(wù)范圍也日趨擴(kuò)大，服務(wù)對象涵蓋醫(yī)生、患者及其家屬、健康人群以及感染控制部門、疾病控制中心、社會福利機(jī)構(gòu)等醫(yī)療相關(guān)管理部門。特別是“精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)時代”的到來，為臨床實(shí)驗(yàn)室的服務(wù)內(nèi)容帶來了挑戰(zhàn)與機(jī)遇。據(jù)統(tǒng)計，臨床實(shí)驗(yàn)室提供的檢測信息占疾病診斷治療輔助信息量的70％以上[1]。如何確保實(shí)驗(yàn)室提供的檢測信息是最合理、準(zhǔn)確的，依托的是對組織所擁有的人、財、物、時間、方法、信息等資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，最終達(dá)成最優(yōu)的目標(biāo)的過程。而這個過程正是臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)的研究內(nèi)容。我國臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)的研究與教學(xué)開展較晚，專業(yè)指導(dǎo)書籍相對匱乏。雖然國內(nèi)臨床實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境和儀器設(shè)備條件與國外發(fā)達(dá)國家的差距已大大縮小，發(fā)展速度亦趨于同步，但國內(nèi)很多臨床實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化尚有待提高。從事醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)的技術(shù)人員迫切需要學(xué)習(xí)臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)知識，以適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)發(fā)展的需求。

1強(qiáng)化臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)的教學(xué)

2006年6月由原衛(wèi)生部制訂的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》開始執(zhí)行，標(biāo)志著我國臨床實(shí)驗(yàn)室的管理走上法制化軌道[2]。培養(yǎng)既懂檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)又懂實(shí)驗(yàn)室管理的綜合人才，更好地促進(jìn)我國中醫(yī)藥醫(yī)療機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展，必然要強(qiáng)化臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)教學(xué)研發(fā)。我校為中醫(yī)藥大學(xué)，首次招收醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)本科專業(yè)學(xué)生，開設(shè)《臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)》課程也是剛起步。在實(shí)施本課程教學(xué)過程中，吸納同行的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)選具有臨床實(shí)驗(yàn)室管理經(jīng)驗(yàn)的教授任教、合理安排教學(xué)時間與內(nèi)容、注重結(jié)合臨床實(shí)踐、采用多種教學(xué)手段，讓學(xué)生能夠系統(tǒng)、全面地了解和掌握臨床實(shí)驗(yàn)室管理的知識。

1.1優(yōu)選授課教師

由于我校是第一次開設(shè)臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)課程，授課教師的授課能力直接影響著后續(xù)的教學(xué)工作，因此聘請授課老師是非常關(guān)鍵的。我們聘請的授課教師具有豐富的臨床實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)驗(yàn)室管理有著切身體會，授課中采用啟發(fā)式教學(xué)、舉例式教學(xué)法等多種教學(xué)手段，將臨床更多管理學(xué)理念運(yùn)用于教學(xué)實(shí)踐中，調(diào)動起學(xué)生對學(xué)習(xí)臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)的興趣，最終獲得良好教學(xué)效果。學(xué)生對教師教學(xué)的反饋評價也是非常好的。

1.2教學(xué)安排與專業(yè)課契合

學(xué)生經(jīng)過近3年的大學(xué)課程學(xué)習(xí)，對醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)有較全面了解，具有一定的基本實(shí)驗(yàn)操作技能并掌握了檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識，但在校生畢竟沒有接觸檢驗(yàn)科，對臨床實(shí)驗(yàn)室認(rèn)識比較模糊。因此，我們將《臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)》教學(xué)安排在實(shí)習(xí)前最后一個學(xué)期，同時還有一部分專業(yè)課教學(xué)正在進(jìn)行，學(xué)生已經(jīng)可以結(jié)合各專業(yè)課教學(xué)內(nèi)容學(xué)習(xí)臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)，比較容易理解相關(guān)知識；再者也可以把臨床實(shí)驗(yàn)室管理知識內(nèi)容與即將學(xué)習(xí)的本專業(yè)知識進(jìn)行聯(lián)系，達(dá)到融會貫通作用。目前，在我校醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)的培養(yǎng)計劃中本課程的理論課為36學(xué)時，設(shè)為學(xué)生必修課，教學(xué)進(jìn)度為每周3節(jié)課。

1.3精煉授課內(nèi)容

臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)涉及內(nèi)容廣泛，涵蓋實(shí)驗(yàn)室的方方面面，章節(jié)之間缺乏較好的連貫性和系統(tǒng)性。大多數(shù)學(xué)校安排授課時間較少，一般為20～40學(xué)時[3]。我校安排為36學(xué)時，課時安排還是非常緊張的。衛(wèi)生部“十二五”規(guī)劃教材《臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)》第3版有15章，內(nèi)容涉及組織管理、全面質(zhì)量管理、方法學(xué)選擇與評價、檢驗(yàn)項(xiàng)目臨床效能評價、儀器與試劑的管理、實(shí)驗(yàn)室安全管理、信息管理等各方面[4]，法規(guī)律條多，抽象理論多，學(xué)生們理解困難。要在36學(xué)時中把這些條條框框、管理方法全都灌輸給學(xué)生很難，聽課效果也不會好。我們采用教師重點(diǎn)講授與學(xué)生自學(xué)結(jié)合的方式，很好解決了這個問題。教師依托“醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法”[5]等一系列管理文件對臨床實(shí)驗(yàn)室的具體要求，重點(diǎn)講授方法學(xué)章節(jié)，法規(guī)性文件章節(jié)采用學(xué)生自學(xué)并預(yù)留有作業(yè)，課堂提問檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，同時將學(xué)生課后的自學(xué)作為考核評分的依據(jù)，納入到期末考評成績中。

2運(yùn)用多種教學(xué)方法促進(jìn)教學(xué)改進(jìn)

以問題為基礎(chǔ)的教學(xué)法（problem-basedlearning，PBL）是國際上受到廣泛重視的一種教學(xué)法，這種教學(xué)法強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體性，打破了傳統(tǒng)教學(xué)中以教師為主的教學(xué)模式和陳舊的教育思想。采用學(xué)生自學(xué)及導(dǎo)師指導(dǎo)小組學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)結(jié)合臨床實(shí)際[6]，已成為全世界醫(yī)學(xué)院校一致公認(rèn)的教學(xué)方法。我們將這一全新的教育理念引入到臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)教學(xué)中。例如標(biāo)準(zhǔn)化操作文件是臨床實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的重要內(nèi)容，而質(zhì)量管理體系文件的講授又是很枯燥的，為了讓學(xué)生能夠掌握實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系文件的編寫要領(lǐng)，將來到工作崗位中能夠用到所學(xué)的知識，我們利用多媒體教學(xué)信息量大直觀的優(yōu)勢，將ISO15189達(dá)標(biāo)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化文件管理經(jīng)驗(yàn)介紹給學(xué)生，逐一對應(yīng)質(zhì)量管理體系程序文件的編制要點(diǎn)[7]，學(xué)生聽起來既感到新奇也比較容易接受。為了考察聽課效果，我們在課堂上讓每位學(xué)生自行設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化操作文件模板，對照標(biāo)準(zhǔn)化操作文件編寫內(nèi)容和要領(lǐng)，讓學(xué)生評判標(biāo)準(zhǔn)操作文件編寫是否規(guī)范、可行，教師對學(xué)生編寫文件中出現(xiàn)的問題進(jìn)行講評，加深了學(xué)生對全面質(zhì)量管理理念的認(rèn)識。這種新穎的教學(xué)方式的嘗試也獲得了學(xué)生的認(rèn)同。臨床實(shí)驗(yàn)方法的選擇和評價是臨床檢驗(yàn)質(zhì)量控制的重要基礎(chǔ)工作。這部分內(nèi)容知識點(diǎn)多，在校學(xué)生很少接觸到具體實(shí)驗(yàn)方法，學(xué)生理解實(shí)驗(yàn)方法性能評價比較困難。教師將臨床實(shí)驗(yàn)室實(shí)際應(yīng)用的實(shí)驗(yàn)方法做教學(xué)示例，結(jié)合現(xiàn)代最新檢驗(yàn)技術(shù)，用方法學(xué)評價指標(biāo)來驗(yàn)證臨床檢測系統(tǒng)的可靠性及是否滿足臨床使用的需要。分析不同臨床檢測系統(tǒng)的性能指標(biāo)，在這個過程中，教師充當(dāng)引導(dǎo)者角色，通過啟發(fā)式提問，創(chuàng)設(shè)問題情境，借助多媒體圖像系統(tǒng)演示臨床檢驗(yàn)工作中不同檢測系統(tǒng)的原理、參數(shù)以及實(shí)際應(yīng)用效果，講授新儀器設(shè)備如何進(jìn)行方法學(xué)的評價，結(jié)合驗(yàn)證數(shù)據(jù)幫助學(xué)生理解書本中的知識。講授全面質(zhì)量控制內(nèi)容方面，注意聯(lián)系醫(yī)院檢驗(yàn)科室內(nèi)質(zhì)量控制與室間質(zhì)量評價的常態(tài)機(jī)制，結(jié)合圖形圖表講授臨床實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)量控制的操作技能，室間質(zhì)量評價的評價方法，最新的質(zhì)量控制技術(shù)，將臨床檢驗(yàn)工作中出現(xiàn)的實(shí)際問題拿到課堂上講，請學(xué)生一起分析討論，通過扮演管理者，親身參與實(shí)際問題的處理，獲得了很好的教學(xué)效果。

3學(xué)習(xí)臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)責(zé)任感增強(qiáng)

本屆學(xué)生都是第一次接觸臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)課程，僅有少數(shù)學(xué)生聽說過這門專業(yè)，學(xué)生對臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)充滿了好奇和敬畏，甚至多數(shù)學(xué)生認(rèn)為臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)離自己很遠(yuǎn)，將來走上檢驗(yàn)工作崗位也用不上，認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)者的事情。因此，在教學(xué)中介紹檢驗(yàn)結(jié)果誤差引發(fā)的醫(yī)療糾紛，對實(shí)驗(yàn)室安全生產(chǎn)責(zé)任事故、生物安全隱患的介紹，讓學(xué)生認(rèn)識到實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量不僅限于檢驗(yàn)結(jié)果本身，而且包括影響分析結(jié)果檢測的全過程和全方面；質(zhì)量管理不只是質(zhì)量管理人員或質(zhì)量管理部門的事，而且是實(shí)驗(yàn)室全體工作人員的事，增強(qiáng)學(xué)生對檢驗(yàn)工作人員在臨床實(shí)驗(yàn)室管理中的地位、職責(zé)和作用的認(rèn)識，有利于學(xué)生在實(shí)習(xí)及工作中較好地適應(yīng)科室管理，自覺地按照質(zhì)量管理規(guī)范要求開展工作。

4教學(xué)考核與效果反饋

將臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)列為考察課，采取60%考試成績+40%平時成績的方式。平時成績?yōu)槌銮凇⒄n后作業(yè)加課堂互動。考試試卷涉及選擇題、判斷題、填空題、簡答題和分析題，主要考核學(xué)生對學(xué)科知識點(diǎn)的認(rèn)知度，特別注重結(jié)合臨床工作實(shí)踐考察學(xué)生分析問題解決問題的能力。學(xué)生考試成績合格率為100％。對我校首屆檢驗(yàn)技術(shù)本科畢業(yè)班133名學(xué)生學(xué)習(xí)《臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)》課程進(jìn)行無記名問卷調(diào)查，顯示98%學(xué)生理解和充分理解授課內(nèi)容，99%以上學(xué)生對授課教師滿意，85%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)《臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)》重要，100%學(xué)生認(rèn)同沒有規(guī)范化的臨床實(shí)驗(yàn)室管理就沒有準(zhǔn)確可靠的檢驗(yàn)結(jié)果，醫(yī)院檢驗(yàn)科的建設(shè)和發(fā)展與科學(xué)管理密切相關(guān)。學(xué)生對臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)教學(xué)提出了中肯的建議，希望走出課堂多接觸臨床實(shí)驗(yàn)室，近距離了解臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)知識在醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室中的應(yīng)用。學(xué)生們的建議對我們今后的教學(xué)工作是一個鞭策，我們將逐步增加臨床實(shí)踐機(jī)會，開放實(shí)驗(yàn)室，更多地將教學(xué)研究新成果運(yùn)用于臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)教學(xué)實(shí)踐中。

作者:程宇航 李南 劉燕 張麗 單位:首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安定醫(yī)院臨床檢驗(yàn)與實(shí)驗(yàn)中心 北京中醫(yī)藥大學(xué)東方學(xué)院檢驗(yàn)學(xué)系

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第3篇

【關(guān)鍵詞】高等職業(yè)院校；管理學(xué)；教學(xué)改革

管理學(xué)是一門系統(tǒng)研究管理活動的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)。是高職院校經(jīng)濟(jì)類、管理類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。目前，大多數(shù)高職院校都開設(shè)了《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程，目的是使學(xué)生通過該課程學(xué)習(xí)掌握基本的管理學(xué)原理和知識，學(xué)會用管理學(xué)的思維方式去觀察問題、分析問題和解決問題，以便更好適應(yīng)社會、企業(yè)的發(fā)展對員工的要求。但是，由于管理學(xué)具有科學(xué)性和藝術(shù)性相結(jié)合的性質(zhì)，使得該課程和其他動手能力較強(qiáng)的課程有比較大的區(qū)別，如果不根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)正確組織教學(xué)，會使學(xué)生感到所學(xué)東西很虛，不實(shí)在，學(xué)生就會放棄這門課程的學(xué)習(xí)，管理學(xué)課程的教學(xué)目的就很難達(dá)到，教學(xué)質(zhì)量就很難提高。本文結(jié)合我校實(shí)際情況，從高職學(xué)生的特點(diǎn)出發(fā)，分析目前管理學(xué)教學(xué)的問題，并探討教學(xué)改革的對策。

一、高職學(xué)生的特點(diǎn)

由于高校教育的大眾化，高職學(xué)生進(jìn)校的分?jǐn)?shù)與本科生相比都較低，特別是文科生，相對學(xué)習(xí)基礎(chǔ)更薄弱，沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。比較懶散，缺乏主動學(xué)習(xí)的意識，不愿意去思考和實(shí)踐，教師講授時注意力很難長時間集中，自控能力較弱，學(xué)習(xí)缺乏計劃性，基本是被動地上課，課后也以完成作業(yè)為主，很少會涉及預(yù)習(xí)、學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)的過程。學(xué)習(xí)趨向于務(wù)實(shí)，表現(xiàn)為對稍微簡單的實(shí)訓(xùn)課、實(shí)際活動感興趣，復(fù)雜一點(diǎn)的活動就不愿意去做，對于虛的理論不感興趣。而我校是一所以工科為主的職業(yè)院校，理科生基本報考的都是工科類專業(yè)，報考經(jīng)濟(jì)類、管理類專業(yè)的主要是文科生，這就對管理學(xué)的教學(xué)帶來很大的挑戰(zhàn)。

二、現(xiàn)行高職管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)存在的問題

1、高職《管理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)理解比較模糊。《管理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)仍然停留在單純以管理思想的發(fā)展、管理職能介紹為主，忽略了對學(xué)生成為各類基層管理者所具有的綜合管理素質(zhì)的培養(yǎng)。特別是忽略了對學(xué)生的自我管理意識、工作責(zé)任意識、管理思維能力、團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)。

2、教師對學(xué)生學(xué)習(xí)課程的初期引導(dǎo)不足，導(dǎo)致學(xué)生對課程性質(zhì)和學(xué)習(xí)目的認(rèn)識不清晰，加上授課過程中教師結(jié)合學(xué)生生活實(shí)際的管理知識的運(yùn)用介紹偏少，使學(xué)生覺得管理學(xué)知識與自己沒有什么關(guān)系，管理學(xué)遙不可及，缺乏實(shí)際用途，從而一開始就對課程的學(xué)習(xí)缺乏興趣。

3、教學(xué)方法不靈活。主要是運(yùn)用多媒體講授及案例教學(xué)法，教師過于偏重書本知識傳授，能力訓(xùn)練少，學(xué)生不能將所學(xué)管理知識靈活應(yīng)用于實(shí)踐。而且，教師所選案例主要是一些企業(yè)的案例，結(jié)合學(xué)生實(shí)際的較少，學(xué)生整體參與案例分析的主動性很差，課堂上往往是幾個學(xué)生壟斷發(fā)言，其他學(xué)生選擇沉默，為了使其他學(xué)生都能發(fā)言，教師只好點(diǎn)名，發(fā)言的形式沉悶。這都使案例分析教學(xué)走了樣，反而引起學(xué)生的負(fù)面情緒。

三、《管理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)改革措施探討

1、教學(xué)過程要體現(xiàn)管理的實(shí)踐。高職教育的目標(biāo)和管理學(xué)課程的特點(diǎn)決定了管理學(xué)教學(xué)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合管理素質(zhì)。教師在教學(xué)的各個環(huán)節(jié)中處處運(yùn)用管理理論，體現(xiàn)優(yōu)秀管理的魅力，進(jìn)而增強(qiáng)對管理價值的認(rèn)識。

（1）每次讓不同的學(xué)生上講臺宣讀小案例，培養(yǎng)學(xué)生在公眾矚目下的“動口”能力和自信心，讓學(xué)生針對現(xiàn)有案例發(fā)言，鍛煉他們的分析問題和解決問題的能力。也可以讓學(xué)生輪流走上講臺，參與課堂考勤。輪流考勤目的在于讓學(xué)生的名字相互被叫過和聽過，以在細(xì)微中強(qiáng)化學(xué)生之間的情感；要求考勤時必須看著對方的眼睛以體現(xiàn)尊重，理解管理中的非語言溝通，同時也可發(fā)揮管理的控制職能，防止“替答到”的出現(xiàn)。

（2）平時成績的評價中體現(xiàn)管理。對于學(xué)生干部缺課要比普通學(xué)生缺課扣分要重；對于公假前后學(xué)生的缺課要比平時缺課扣分要大；對于學(xué)生課堂積極發(fā)言要加分。

（3）讓學(xué)生參與案例的編寫，鼓勵學(xué)生參與整個教學(xué)過程，加大平時成績占學(xué)期末成績的比例，我校達(dá)到50%。平時成績參考學(xué)生自我評價、學(xué)習(xí)小組評價和教師評價，根據(jù)考勤、上課表現(xiàn)、回答問題情況、參與案例編寫情況、作業(yè)完成情況等綜合評定。

2、加強(qiáng)課程教學(xué)初期的引導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性，以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

大多數(shù)高職生在開始學(xué)習(xí)管理學(xué)課程之前，對于管理學(xué)不了解，更不清楚其用途，因此，為了調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的積極性，教師在第一次上課時，就要介紹管理學(xué)課程在管理學(xué)科中的重要地位，介紹管理學(xué)講授的基本內(nèi)容，使學(xué)生對管理學(xué)講什么有一個大致的了解。在此基礎(chǔ)上，還要進(jìn)一步說明管理學(xué)不僅僅是一門理論基礎(chǔ)課，它還是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)，在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)好管理可以幫助我們掌握處理人際關(guān)系的方法；幫助我們掌握工作、學(xué)習(xí)、生活統(tǒng)籌安排的方法等，是生活幸福和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。從一開始就強(qiáng)調(diào)管理學(xué)課程學(xué)習(xí)的重要性，有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的興趣。

3、選擇貼近生活的案例，使學(xué)生易懂易學(xué)。

在管理學(xué)課程內(nèi)容的具體講授過程中，為了使缺乏社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高職生更易于理解實(shí)踐性較強(qiáng)的管理學(xué)理論與方法，教師應(yīng)盡可能選擇貼近學(xué)生生活的案例來講解管理學(xué)知識。例如，結(jié)合學(xué)生大學(xué)生活編寫“如何進(jìn)行有效溝通，形成融洽的同學(xué)關(guān)系”，“如何度過你的大學(xué)生活”等。選擇案例時，要注意選擇來自校園生活的自編案例，尤其是結(jié)合學(xué)生所在院校特點(diǎn)的自編案例，由于學(xué)生和教師對這些案例發(fā)生的背景和情況都比較熟悉，很容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，讓學(xué)生開展討論，教師也容易引導(dǎo)和教學(xué)，通常能夠比采用社會上的案例和國外的案例取得更好的教學(xué)效果。

因此必須重視“管理案例庫”的建設(shè)工作。一方面可以充分利用學(xué)生這一豐富的人力資源，有計劃地組織實(shí)地調(diào)查、廣泛收集、分類編寫與學(xué)生生活和學(xué)習(xí)密切相關(guān)的案例，另一方面可以結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)和企業(yè)特點(diǎn)編寫短小精悍的案例，適應(yīng)管理學(xué)教學(xué)的需要，并對案例實(shí)施動態(tài)管理，不斷更新，形成一個適合管理學(xué)課程服務(wù)對象的、內(nèi)容新穎而全面的管理案例庫，給管理學(xué)教學(xué)提供有力支撐。

4、選擇靈活多變的教學(xué)方式，豐富實(shí)踐性教學(xué)環(huán)境，做到管理理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。

首先，在課堂教學(xué)中，應(yīng)綜合采用案例教學(xué)法、情景模擬教學(xué)法、項(xiàng)目設(shè)計教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法、游戲參與法等多種形式，豐富課堂實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，彌補(bǔ)實(shí)踐教學(xué)的不足。在課后，可以組織學(xué)生開展社會調(diào)研活動、布置學(xué)生觀看一部電影或上網(wǎng)了解年度財經(jīng)人物的經(jīng)歷以及成功的經(jīng)驗(yàn)等，讓學(xué)生參與其中。當(dāng)然，對于調(diào)研活動經(jīng)驗(yàn)、結(jié)論以及學(xué)生網(wǎng)上了解的相關(guān)感受必須進(jìn)行課堂展示總結(jié)，以作為平時考核的依據(jù)，表現(xiàn)突出的可以給些物質(zhì)獎勵。

其次，通過校園專家行活動，邀請企業(yè)相關(guān)管理人員來校講座。例如我校針對市場營銷專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生，邀請了安琪酵母集團(tuán)企業(yè)營銷工作人員就市場開拓、售后服務(wù)等相關(guān)問題談?wù)勏嚓P(guān)的做法和經(jīng)驗(yàn)；邀請了企業(yè)人力資源部門工作人員給學(xué)生做了企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及大學(xué)生應(yīng)聘方面問題的相關(guān)講座等。讓學(xué)生通過與企業(yè)工作人員的接觸與現(xiàn)場溝通了解認(rèn)識管理工作中的實(shí)際問題，從而開拓學(xué)生視野，使學(xué)生可以借他山之石，更好地理解管理學(xué)知識，培養(yǎng)自身的綜合管理素質(zhì)。

總之，《管理學(xué)基礎(chǔ)》是一門科學(xué)性和藝術(shù)性相結(jié)合的實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，教學(xué)目的是為了培養(yǎng)學(xué)生綜合管理素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會用管理學(xué)的思維方式去分析問題，解決問題。所以，教學(xué)中，我們應(yīng)該根據(jù)高職學(xué)生特點(diǎn)，從教學(xué)的各個環(huán)節(jié)出發(fā)，應(yīng)用多種靈活有效的教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生對管理學(xué)的興趣，使學(xué)生寓學(xué)于樂，在管理學(xué)課程學(xué)習(xí)上投入更多的時間，從而最終達(dá)到我們的教學(xué)目的，為今后學(xué)生更好的融入社會、更好地安排學(xué)習(xí)生活奠定基礎(chǔ)。

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第4篇

關(guān)鍵詞：自我管理能力；高職；管理學(xué)教；改革

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-5727（2013）08-0034-03

高等職業(yè)教育除了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，還應(yīng)注重學(xué)生自我管理能力的培養(yǎng)。針對高職學(xué)生的特點(diǎn)，《管理學(xué)》課程教學(xué)應(yīng)大膽進(jìn)行改革，有效整合理論教學(xué)內(nèi)容，增加實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，增加與學(xué)生學(xué)習(xí)生活密切相關(guān)的內(nèi)容，靈活采用案例教學(xué)、情景模擬教學(xué)、故事引導(dǎo)等多種教學(xué)方法，改變傳統(tǒng)的考核方式，加深對管理學(xué)課程的運(yùn)用和理解，并不斷提升學(xué)生的自我管理能力，實(shí)現(xiàn)管理學(xué)課程教學(xué)與學(xué)生自我管理能力的雙向融合。

大學(xué)生自我管理能力概念的界定

（一）大學(xué)生自我管理能力的含義

能力是指順利完成某一項(xiàng)活動所必須的主觀條件，是直接影響活動效率并使活動順利完成的個性心理特征。大學(xué)生的自我管理能力是指學(xué)生為滿足社會日益發(fā)展對個人素質(zhì)的要求，充分利用和整合自我資源，如時間、學(xué)習(xí)、行為、金錢、人際關(guān)系等，運(yùn)用科學(xué)的管理方法，而進(jìn)行一系列自我認(rèn)知、自我學(xué)習(xí)、自我教育、自我發(fā)展、自我完善的活動。從內(nèi)容上講，應(yīng)該包括自我學(xué)習(xí)管理、目標(biāo)管理、時間管理、溝通管理、金錢管理、健康管理等方面，其中健康管理又包括身體和心理兩個方面。大學(xué)生自我管理能力的培養(yǎng)就是要充分利用大學(xué)所提供的各種資源，有效協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)生活中各個內(nèi)外要素，最大限度地提高自己的綜合素質(zhì)以適應(yīng)社會日益發(fā)展的需要，為將來順利走向社會并迅速適應(yīng)社會奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。一個自我管理能力強(qiáng)的人不一定能成為成功人士，但一個成功人士絕對是自我管理能力強(qiáng)的人。“學(xué)會如何治理世界，必須首先學(xué)會如何管理我們自己。”大學(xué)生自我管理是當(dāng)今及未來社會對人才素質(zhì)的必然要求。

（二）大學(xué)生通用管理能力的含義

通用管理能力（General Management Performance）的概念在全球范圍內(nèi)提出的時間并不長，而且各國在通用管理能力的內(nèi)涵、范圍、種類與影響等一系列問題上的研究和實(shí)踐也各有側(cè)重。然而，對它作為各國企事業(yè)職業(yè)經(jīng)理人與管理者階層培養(yǎng)與構(gòu)建的基石性作用公認(rèn)無疑。簡言之，通用管理能力是指不同職業(yè)群體中體現(xiàn)出來的具有共性的管理技能和管理知識要求，是超越于某個具體職業(yè)與行業(yè)（如市場營銷管理者、人力資源管理者等）特定知識和技能的、一切管理者應(yīng)當(dāng)共同具備的、最重要的、最基本的能力和才干。大學(xué)生的通用管理能力可以說是作為大學(xué)生這樣一個群體所應(yīng)該共同具備的最基本的能力，大致可以概括為六類：說話溝通能力（包括演講、陳述與面談能力）；書面寫作能力；會議與活動組織能力；社交能力；組織領(lǐng)導(dǎo)能力；學(xué)習(xí)能力。

（三）大學(xué)生自我管理能力與通用管理能力的關(guān)系

通用管理能力是指不同職業(yè)群體所體現(xiàn)出來的具有共性的管理技能和管理知識要求，所以大學(xué)生的自我管理能力與通用管理能力有重疊的部分，如溝通能力、學(xué)習(xí)能力、社交能力等。但自我管理能力涉及自身活動的內(nèi)容較多，更多地指向自我，是進(jìn)行自我目標(biāo)管理、時間管理、學(xué)習(xí)管理、健康管理、金錢管理等一系列活動的能力，體現(xiàn)出更多的個性特點(diǎn)；而通用管理能力是屬于共性的，二者是個性與共性、特殊與普遍的關(guān)系。從層次上講，自我管理能力是屬于較低層次的能力，是培養(yǎng)和提升通用管理能力的基礎(chǔ)，而通用管理能力處于更高層次，是在自我管理能力基礎(chǔ)上自身綜合素質(zhì)的進(jìn)一步修煉。一個不具備自我管理能力的人不可能具備較高的通用管理能力，只有不斷修煉，提高自身的自我管理能力才能進(jìn)一步提高通用管理能力。

（四）大學(xué)生自我管理能力現(xiàn)狀

由于受傳統(tǒng)應(yīng)試教育影響，學(xué)生從小學(xué)到高中，教師和家長更注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，而忽視了學(xué)生自我管理能力的培養(yǎng)。因此，當(dāng)前大學(xué)生自我管理能力的狀況不盡如人意。筆者根據(jù)自己多年的教學(xué)觀察和與同事的經(jīng)驗(yàn)交流以及對用人單位的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職畢業(yè)生及在校生的自我管理能力普遍較低，如缺乏人生目標(biāo)、花錢無計劃、學(xué)習(xí)不得法、沒有時間管理概念、對大學(xué)自由寬松的生活方式無所適從，自我認(rèn)知能力、心理承受能力、應(yīng)變能力、溝通能力、目標(biāo)管理能力、理財能力等，與用人單位及合格大學(xué)生的要求還尚有一段距離。造成高職學(xué)生自我管理能力普遍較低的原因多種多樣，既有內(nèi)在原因，也有外在原因，但這不在本文探討范圍之內(nèi)，本文著重探討如何進(jìn)行管理學(xué)課程教學(xué)改革來培養(yǎng)和提升高職學(xué)生的自我管理能力。

高職管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容的改革

《管理學(xué)基礎(chǔ)》是高職高專工商管理、物流管理、市場營銷、旅游與飯店管理等管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，著重培養(yǎng)學(xué)生的基層管理崗位的綜合管理技能。同時，又為管理專業(yè)后續(xù)的各個職能管理課程，如：企業(yè)管理、人力資源管理、管理溝通等奠定基礎(chǔ)。針對高職學(xué)生的特點(diǎn)，管理學(xué)課程教學(xué)應(yīng)注重實(shí)踐性、創(chuàng)造性和實(shí)際管理技能的培養(yǎng)，應(yīng)注重與學(xué)生生活學(xué)習(xí)實(shí)際的結(jié)合，而在現(xiàn)實(shí)教學(xué)過程中卻忽略了學(xué)生實(shí)際，講授過程中知識傳授多，能力訓(xùn)練少；基本理論多，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少；脫離學(xué)生學(xué)習(xí)生活實(shí)際多，切入學(xué)生學(xué)習(xí)生活實(shí)際少，忽視學(xué)生自我管理能力的培養(yǎng)，教學(xué)效果不盡人意。因此，從學(xué)生自我管理能力培養(yǎng)的視角來看，必須對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改革。

（一）加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)

管理學(xué)從整體上看，可將教學(xué)內(nèi)容劃分為理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩大模塊，實(shí)踐教學(xué)又包括課堂實(shí)踐活動和課外社會實(shí)踐活動兩種形式。在現(xiàn)實(shí)的管理學(xué)教學(xué)中，管理學(xué)課程的總學(xué)時通常在50～70學(xué)時之間。教師在既定的學(xué)時內(nèi)，往往優(yōu)先保證基礎(chǔ)理論的教學(xué)，如有充裕的時間才會考慮實(shí)踐教學(xué)。因此，實(shí)踐教學(xué)往往得不到保障。而光說不練、紙上談兵對學(xué)生來說，只是豐富了管理學(xué)概念、原理，而對管理能力的提升收效甚微。因此，對于理論教學(xué)，教師有必要進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭h減，一些簡單的理論知識可以當(dāng)成課外閱讀讓學(xué)生在課外時間完成，這樣既可以適當(dāng)壓縮理論教學(xué)的時間，又有利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的養(yǎng)成。在適當(dāng)壓縮理論教學(xué)的同時，則是加大實(shí)踐教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)課時數(shù)應(yīng)占總教學(xué)時數(shù)的1/3。課堂實(shí)踐活動一般圍繞教學(xué)內(nèi)容隨堂進(jìn)行，如分組進(jìn)行案例討論、角色扮演、項(xiàng)目設(shè)計、情景模擬等，豐富課堂實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，提升學(xué)生的興趣和參與度。課外社會實(shí)踐活動通過社會調(diào)研、參觀、見習(xí)、實(shí)習(xí)等活動，讓學(xué)生直觀真實(shí)地感受企事業(yè)單位管理的各種活動，將感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識，加深對管理學(xué)原理的理解，并在課外社會實(shí)踐活動中培養(yǎng)學(xué)生的觀察、判斷、分析、學(xué)習(xí)、溝通等自我管理能力。

（二）有效整合理論教學(xué)的內(nèi)容

管理學(xué)教材版本眾多，但基本內(nèi)容相差無幾，基本都是介紹管理概念、管理思想的演進(jìn)、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四項(xiàng)職能、管理創(chuàng)新等內(nèi)容。管理學(xué)的有些內(nèi)容與管理類專業(yè)的有些后續(xù)課程如企業(yè)管理、人力資源管理、戰(zhàn)略管理、管理溝通的內(nèi)容有重復(fù)的地方。因此，教師在進(jìn)行理論教學(xué)時，有必要對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有效的整合和創(chuàng)新。對于高職學(xué)生來說，理論教學(xué)本著“管用、夠用”的原則，講得不宜太深，太深會使學(xué)生產(chǎn)生畏懼和厭學(xué)情緒，從而失去學(xué)習(xí)的興趣。這就要求教師根據(jù)高職學(xué)生的特點(diǎn)，堅持實(shí)用性和針對性。對理論教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行“再造”，對于在后續(xù)課程中重復(fù)的內(nèi)容少講、略講或不講，而對當(dāng)代管理前沿理論，包括學(xué)習(xí)型組織、企業(yè)流程再造、核心競爭力等方面的內(nèi)容可加大介紹力度，進(jìn)一步開闊學(xué)生的視野，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。對于管理創(chuàng)新、中國傳統(tǒng)管理思想則應(yīng)結(jié)合中國企業(yè)管理實(shí)例作適當(dāng)介紹，以激發(fā)學(xué)生對中國傳統(tǒng)文化的熱愛和自豪感。

（三）增加學(xué)生自我管理方面的內(nèi)容

教材只是一個參考，教師在教學(xué)過程中如果不能脫離教材，只會照本宣科，那必然會引起學(xué)生的反感。所以，教師不能嚴(yán)重依賴教材，教材上沒有但是與學(xué)生學(xué)習(xí)生活實(shí)際聯(lián)系密切的內(nèi)容，如時間管理、學(xué)習(xí)管理、理財、健康管理等也要精心準(zhǔn)備，這樣才能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。興趣是最好的老師，學(xué)生有了興趣，愿學(xué)樂學(xué)，才能提高教學(xué)效果，進(jìn)而提升學(xué)生的自我管理能力。例如，在講授計劃和控制職能時，與學(xué)生的目標(biāo)管理、時間管理等自我管理相結(jié)合，進(jìn)行如下教學(xué)設(shè)計，對學(xué)生自我管理能力的培養(yǎng)會起到較好的效果。

高職管理學(xué)教學(xué)方法的改革

教學(xué)內(nèi)容確定之后，教學(xué)方法的選取對學(xué)生自我管理能力的培養(yǎng)、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提高教學(xué)效果就顯得非常重要。

（一）充分發(fā)揮學(xué)生主體地位

觀念決定行動，作為實(shí)踐性較強(qiáng)的管理學(xué)教學(xué)，教師首先要轉(zhuǎn)變觀念，樹立以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，樹立“授人以漁”的理念，從以教師的“教”為主，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生的“學(xué)”為主，由單向傳播轉(zhuǎn)向雙向交流，由自己充當(dāng)演員轉(zhuǎn)向充當(dāng)導(dǎo)演、指導(dǎo)者和引導(dǎo)者，還學(xué)生自主學(xué)習(xí)的權(quán)利。同時，也要引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)換角色，“從被動地聽”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃拥貙W(xué)”，學(xué)會學(xué)習(xí)，通過師生互動、學(xué)生互動，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動作用，從而有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高管理學(xué)教學(xué)效果。

（二）采用案例教學(xué)

案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)，案例本質(zhì)上是提出一種教育的兩難情景，沒有特定的解決之道，教師在教學(xué)中扮演設(shè)計者和激勵者的角色，鼓勵學(xué)生積極參與討論，從而培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、獨(dú)立分析和解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識，并通過師生、生生之間的相互交流與溝通，塑造健康的人格品質(zhì)和正確的價值取向。

在案例教學(xué)模式下，教師給定具體真實(shí)的管理情景之后隨即退出，學(xué)生成為真正的主體，并思考運(yùn)用什么原理來分析問題、解決問題，又要通過最終的結(jié)果來驗(yàn)證所學(xué)知識，從而做到學(xué)以致用，用以促學(xué)，加深對管理原理的理解，實(shí)現(xiàn)對管理知識的真正掌握。而學(xué)生在討論、總結(jié)、歸納自己觀點(diǎn)的過程中，又進(jìn)一步培養(yǎng)了其文字組織能力、語言表達(dá)能力、合作競爭意識和溝通能力。不過，案例教學(xué)法對教師和學(xué)生的要求都比較高，它要求教師具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的分析問題、解決問題的能力，對于從校門到校門、缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師來講，很難有效地對案例進(jìn)行研究、判斷，并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深入思考和學(xué)習(xí)。同時，案例教學(xué)又要求學(xué)生具有一定的管理學(xué)知識和較豐富的社會閱歷，這樣才能在案例教學(xué)中展開討論，相互交流，開闊思路。而作為管理類專業(yè)基礎(chǔ)課的《管理學(xué)基礎(chǔ)》往往在一年級下學(xué)期開設(shè)，對于缺乏管理學(xué)知識又缺少社會閱歷的大一學(xué)生來講，即使對案例教學(xué)方式產(chǎn)生了濃厚的興趣，也很難運(yùn)用管理學(xué)知識對案例進(jìn)行準(zhǔn)確的分析、研究，而只能是就事論事、膚淺片面地分析，影響學(xué)習(xí)效果。因此，盡管案例教學(xué)法有許多優(yōu)點(diǎn)，教師也不宜過多使用此法，要少而精，分析一個案例就必須透徹、全面、深入，提高學(xué)生積極參與的興趣，才能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。這就要求教師積極學(xué)習(xí)，參加案例教學(xué)的相關(guān)培訓(xùn)，親自參與企業(yè)管理活動，不斷提高自己的案例教學(xué)水平。同時要引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變老套的學(xué)習(xí)習(xí)慣，積極參與其中。在案例的選擇上，要選擇現(xiàn)實(shí)生活中真實(shí)的、常見的、難度適合學(xué)生認(rèn)知能力的、貼近學(xué)生生活實(shí)際的案例，才具有典型性、適用性和時代性，才能增強(qiáng)學(xué)生的興趣和參與度，從而提高教學(xué)效果。

（三）情景模擬法

情景模擬教學(xué)法是指通過對事件或事物發(fā)生、發(fā)展的環(huán)境、過程的模擬或虛擬再現(xiàn)，讓學(xué)生在所設(shè)定的情境中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，從而加深對教學(xué)內(nèi)容的理解，并通過角色扮演獲得感性經(jīng)驗(yàn)。例如，在講授“人員配備”這一問題時，讓學(xué)生扮演招聘者和應(yīng)聘者，自行設(shè)計擬招聘崗位、面試問題，模擬招聘環(huán)節(jié)，讓學(xué)生對人員招聘知識有一個清晰而感性的了解。從學(xué)生自我管理能力的培養(yǎng)來看，不僅能檢驗(yàn)、鞏固、完善所學(xué)內(nèi)容，運(yùn)用所學(xué)理論嘗試解決實(shí)際問題，而且能培養(yǎng)學(xué)生的計劃、組織、協(xié)調(diào)能力，加深對崗位角色的理解和掌握能力，并在角色扮演中拓展語言表達(dá)能力、溝通能力，增強(qiáng)責(zé)任意識，培養(yǎng)合作精神。不過，與案例教學(xué)法一樣，情景模擬教學(xué)法同樣對教師和學(xué)生有較高的要求，如果使用不當(dāng)，那么只能活躍課堂氣氛，教學(xué)效果卻并不理想。因此，在采用此法時，要求教師和學(xué)生都要做好充分的準(zhǔn)備，才能達(dá)到預(yù)期目的。

（四）故事引導(dǎo)法

不論是案例教學(xué)還是情景模擬教學(xué)都不能取代傳統(tǒng)的課堂講授，講授法仍然是進(jìn)行理論教學(xué)的主要方式。但是，如果僅僅是枯燥、空洞、抽象的講授，勢必引起學(xué)生的厭煩。要想使學(xué)生集中精力聽講，教師必須一開始就吸引住學(xué)生，并能始終抓住學(xué)生，這就要求教師掌握講故事的技巧，借助于小故事這種受學(xué)生歡迎的形式，將管理學(xué)知識巧妙地融入其中，使學(xué)生在開心之余引發(fā)思考，進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生的態(tài)度和行為，并激起學(xué)生進(jìn)一步探究的欲望。如：在講授“人員配備”相關(guān)內(nèi)容時，引入“房謀杜斷”的故事，以此啟發(fā)學(xué)生實(shí)現(xiàn)人員最佳組合的重要性；在講授“領(lǐng)導(dǎo)”相關(guān)內(nèi)容時，引用“刺猬取暖”的故事啟發(fā)學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)者既要與下屬保持較為密切的關(guān)系，又要保持適當(dāng)?shù)木嚯x，尤其是在心理距離方面的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；在講授“控制”相關(guān)內(nèi)容時，用“扁鵲的故事”啟發(fā)學(xué)生事后控制不如事中控制、事中控制不如事前控制的管理學(xué)原理。

此外，教師還可以采用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法來培養(yǎng)學(xué)生的合作與競爭意識；定期聘請管理一線的專業(yè)人士到學(xué)校開展不同主題的講座，為學(xué)生提供更加生動鮮活的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；建立自己的教學(xué)博客或組建QQ群，構(gòu)建和學(xué)生交流的網(wǎng)絡(luò)平臺，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的無障礙溝通交流及對學(xué)生學(xué)習(xí)方法和價值觀的引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力。

（五）改革考核方式

從培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力方面看，傳統(tǒng)的“一張試卷定成績”的考核方式必須改革。我們可以把考核分為形成性考核和終結(jié)性考核，形成性考核可包括作業(yè)、出勤、小組討論、見習(xí)、實(shí)習(xí)等方面的內(nèi)容，終結(jié)性考核可包括試卷、論文、自我評定、教師評定等方面的內(nèi)容。從分值看，形成性考核和終結(jié)性考核應(yīng)各占50%。這種考核方式對于學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法、提高學(xué)生的表達(dá)能力和溝通能力具有積極的促進(jìn)作用。

總之，管理學(xué)作為一門既介紹管理理論、又培養(yǎng)學(xué)生管理技能的科學(xué)，理應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生自我管理能力的培養(yǎng)。在管理學(xué)教學(xué)中，通過教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及考核方式的改革，一定會進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生對管理學(xué)學(xué)習(xí)的興趣，提高教學(xué)效果，提升學(xué)生的自我管理能力，并在此基礎(chǔ)上逐步進(jìn)階，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和自我完善。

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第5篇

1.1管理學(xué)的綜合交叉性與學(xué)生知識單一性的矛盾

管理學(xué)是一門交叉性的學(xué)科，其內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等多種學(xué)科，要求學(xué)者具有較豐富的知識儲備。而大一本科生受高中文理分科的影響，剛進(jìn)入大學(xué)時大多知識面狹窄、相關(guān)知識儲備欠缺。這一矛盾增加了管理學(xué)的教學(xué)難度，尤其是高中學(xué)理科的學(xué)生，大多認(rèn)為管理學(xué)原理都很抽象、深奧，整個學(xué)習(xí)過程像聽天書一樣；而一些高中學(xué)文科的同學(xué)在學(xué)習(xí)管理學(xué)中涉及一些數(shù)據(jù)、計算的內(nèi)容（如決策一章中關(guān)于一些決策方法的運(yùn)用）時亦感到很吃力。

1.2管理學(xué)的實(shí)踐性與學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的矛盾

管理學(xué)注重實(shí)踐性，許多管理理論也是管理學(xué)者從大量的管理實(shí)踐當(dāng)中抽象凝練出來的。而大一的學(xué)生不僅沒有組織管理的經(jīng)驗(yàn)，大多數(shù)學(xué)生甚至連任何社會實(shí)踐經(jīng)歷都沒有，這就導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中容易產(chǎn)生兩種極端傾向：要么覺得管理學(xué)很抽象、難以理解，于是在學(xué)習(xí)過程中不自信，也提不起興趣；要么覺得管理學(xué)很簡單，誰都看得懂，從而輕視課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，以為期末考試之前通過死記硬背就能實(shí)現(xiàn)該課程的學(xué)習(xí)目的。

1.3管理學(xué)的應(yīng)用性與學(xué)生無法識別應(yīng)用需求的矛盾

管理學(xué)具有應(yīng)用性的特點(diǎn)，其理論的產(chǎn)生與發(fā)展都是為了解決某個具體歷史時期特定的組織管理問題而提出的。而學(xué)生由于自身所處的人生階段，還不能看到管理學(xué)對于自身的重要性，加上目前的就業(yè)形勢嚴(yán)峻，能找到一份工作都很不容易，多數(shù)學(xué)生認(rèn)為自己一開始不可能成為管理者，因而現(xiàn)在學(xué)習(xí)管理學(xué)是沒用的，這是導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)積極性不高的最主要因素。

1.4管理科學(xué)與藝術(shù)的雙重性與學(xué)生定勢思維模式的矛盾

管理既是科學(xué)又是藝術(shù)，具有雙重性，管理學(xué)的理論本身也處于叢林狀態(tài)，對于同樣的管理問題，不同的學(xué)者提出的理論差異很大，甚至相左。而大一學(xué)生由于剛從高中環(huán)境中走出來，往往習(xí)慣于是非黑白分明的思維模式，尤其是當(dāng)教材中出現(xiàn)各種理論相互矛盾時，學(xué)生從認(rèn)知習(xí)慣上將很難接受，更無法理解。

2基于學(xué)生心理需求的管理學(xué)課程改革

心理學(xué)中認(rèn)為，人類有目的的行為都是出于對某種需要的追求，未滿足的需要才會讓人產(chǎn)生行為的動機(jī)，進(jìn)而做出某種行為。由此可見，要讓學(xué)生在管理學(xué)課程的學(xué)習(xí)中積極性更高，關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)學(xué)生有哪些未滿足的需求，并通過管理學(xué)原理這門課程來滿足他們的相關(guān)需求。一般本科院校中，管理學(xué)原理都是安排在大一上學(xué)期為學(xué)生開設(shè)，下面筆者先對這一時期學(xué)生的心理特點(diǎn)和需求進(jìn)行分析，并以此為基礎(chǔ)為管理學(xué)課程的教學(xué)改革提出自己的一些想法。

2.1學(xué)生心理變化周期

2.1.1活躍期

在學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué)的前六周，他們對大學(xué)充滿了好奇，很多事物對他們來說都是如此新鮮和好奇，進(jìn)取心強(qiáng)，學(xué)習(xí)積極主動。處在活躍期的大學(xué)生擁有最難能可貴的學(xué)習(xí)激情、斗志甚至于野心。

2.1.2迷茫期

迷茫期是大學(xué)生必須經(jīng)歷的過渡期，一般出現(xiàn)在入學(xué)后第七至九周。這一階段的學(xué)生經(jīng)常會有方位喪失的感覺，內(nèi)心會產(chǎn)生一種令人畏懼的無力感。此時心理素質(zhì)良好或有先見認(rèn)知的學(xué)生，能主動或有意識地尋求幫助，采取一些正確的心理干預(yù)措施，從而較輕松地渡過或盡早結(jié)束此期。但能做到這樣的學(xué)生數(shù)量較少，多數(shù)學(xué)生還是會跌入更為糟糕的反叛期。

2.1.3反叛期

反叛期是大一學(xué)生最危險的一個階段，一般出現(xiàn)在大學(xué)入學(xué)后第十至十二周。在這一時期，學(xué)生了解到大學(xué)在很多方面和自己當(dāng)初想象的存在巨大差異，因而會有很強(qiáng)的失望感，失望過后進(jìn)而變得消沉頹廢。于是在這一時期就出現(xiàn)了很多學(xué)生用游戲、網(wǎng)絡(luò)小說、睡覺、電視劇等行為打發(fā)時間的情況。

2.1.4調(diào)整期

調(diào)整期是學(xué)生經(jīng)歷反叛之后的一個自我調(diào)整階段，一般出現(xiàn)在入學(xué)后第十三至十五周。這一時期的學(xué)生經(jīng)歷過大學(xué)的眾多喜怒哀樂后，內(nèi)心開始慢慢地平靜下來，開始比較客觀地看待大學(xué)里的一切，逐漸適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活。

2.1.5穩(wěn)定期

穩(wěn)定期是學(xué)生自悟、覺醒的階段，一般出現(xiàn)在入學(xué)后第十六周至學(xué)期末。這一時期的學(xué)生大多數(shù)已經(jīng)可以以一種平和的心態(tài)來看待大學(xué)和大學(xué)的自己，同時由于臨近期末，學(xué)生會想著應(yīng)該努力學(xué)習(xí)爭取考出好成績，所以會把大部分精力花在學(xué)習(xí)上，從而減少了胡思亂想的時間。

2.2管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生心理需求變化周期的整合

一般來說，管理學(xué)原理的教學(xué)內(nèi)容主要包括管理基礎(chǔ)理論知識、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新六大模塊。以往的教學(xué)中，很多教師包括筆者本人往往更強(qiáng)調(diào)所謂的知識邏輯性，所以講課內(nèi)容的順序基本是按照教材中的一個邏輯順序，并沒有考慮到知識內(nèi)容和當(dāng)期學(xué)生內(nèi)心需求的適應(yīng)性問題。若能結(jié)合學(xué)生不同階段的心理特征和需求，合理安排管理學(xué)原理課程內(nèi)容的教學(xué)次序，這對于提高管理學(xué)原理課程的教學(xué)效果具有明顯幫助。

2.2.1活躍期的教學(xué)內(nèi)容

活躍期的學(xué)生最想快速了解周圍的一切，尤其是自己所學(xué)的專業(yè)和所處的學(xué)校。結(jié)合學(xué)生的這一需求，在這一個階段，管理學(xué)原理課程的教學(xué)內(nèi)容主要定在管理學(xué)基礎(chǔ)知識和組織這兩大塊。通過管理學(xué)基礎(chǔ)知識的介紹，讓學(xué)生初步了解到什么是管理和管理學(xué)，并在管理的大框架下結(jié)合所教學(xué)生的專業(yè)具體分析其專業(yè)特點(diǎn)。在講授的時候，教師可以結(jié)合所在學(xué)校這個組織來分析，說明學(xué)校的組織結(jié)構(gòu)、組織文化、組織發(fā)展及變革等內(nèi)容，這樣一來，不僅可以讓學(xué)生對組織的內(nèi)容有所了解，而且把學(xué)校的縱多情況一一展現(xiàn)在了學(xué)生面前，從而使得學(xué)生想了解所處學(xué)校的這一需求得到滿足。組織這一塊內(nèi)容一般需要花6個學(xué)時。

2.2.2迷茫期的教學(xué)內(nèi)容

迷茫期的學(xué)生最缺乏的就是目標(biāo)感，來到大學(xué)后發(fā)現(xiàn)沒有了高中時代緊湊的課程安排和頻繁的考試，很多學(xué)生會覺得在這樣一個寬松的環(huán)境里無所適從。加上大學(xué)里接觸的人也比較多，不少學(xué)生人際交往能力的不足也凸顯出來。所以，這一時期學(xué)生的主要需求是確定一個明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并和周圍的人建立良好的人際關(guān)系。為了滿足學(xué)生這兩方面的需求，在管理學(xué)原理課程教學(xué)內(nèi)容上教師可以重點(diǎn)安排計劃和溝通兩大塊的內(nèi)容，大概需要占用9個學(xué)時。在講計劃這塊內(nèi)容時，讓學(xué)生結(jié)合自身情況做好綜合環(huán)境分析、作出決策、擬定計劃。接著再向?qū)W生介紹溝通的相關(guān)知識，讓學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的溝通方法，掌握一定的溝通技巧，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)溝通中存在的問題，從而克服自身的溝通障礙，建立起良好的人際關(guān)系。

2.2.3反叛期的教學(xué)內(nèi)容

反叛期是學(xué)生最無心學(xué)習(xí)的一個階段，所以此時課程的教學(xué)內(nèi)容要具有較強(qiáng)的趣味性和激勵性，針對管理學(xué)原理課程，教師可以選擇領(lǐng)導(dǎo)和激勵兩大塊內(nèi)容來講授，大概需要9個學(xué)時。在學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和激勵的相關(guān)理論之后，教師可以選取一些名人的經(jīng)歷作為故事傳授給學(xué)生，講授形式最好是教師口頭講授和多媒體視頻播放相結(jié)合。筆者上學(xué)期的教學(xué)中就選取了特蕾莎修女、、朱钅容基的故事在課堂上和學(xué)生分享，讓學(xué)生討論他們分別是憑借什么在進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo)，事后學(xué)生不僅對這三位名人有了更深刻的了解，更重要的是從他們身上獲得了很多感動和激勵，這對于幫助學(xué)生擺脫反叛期是有很大的幫助的。

2.2.4調(diào)整期的教學(xué)內(nèi)容

這一時期的學(xué)生逐漸適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)和生活，適應(yīng)過后會慢慢發(fā)現(xiàn)自身專業(yè)的樂趣所在，從而期待獲得更加豐富的知識。在管理學(xué)原理的教學(xué)中，此時教師可以講授創(chuàng)新和控制這兩塊的知識，大概需要9個學(xué)時。教師在讓學(xué)生理解組織應(yīng)該如何創(chuàng)新、控制的基礎(chǔ)上，更重要的是讓學(xué)生謹(jǐn)記創(chuàng)新的重要性，同時鼓勵學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)該充分發(fā)揮想象力，做人做事不要太僵硬。但在強(qiáng)調(diào)自由創(chuàng)新的基礎(chǔ)上也不能忽視有效控制的重要性，在此教師應(yīng)該以講授“控制”的內(nèi)容作為契機(jī)，對學(xué)生進(jìn)行一番關(guān)于學(xué)校規(guī)章制度的教育，同時讓學(xué)生學(xué)會進(jìn)行自我控制，盡快把自己的不良行為糾正。

2.2.5穩(wěn)定期的教學(xué)內(nèi)容

穩(wěn)定期是接近期末的最后一個階段，一學(xué)期的課程學(xué)習(xí)接近尾聲，不少同學(xué)都期待著有機(jī)會能展示自己的學(xué)習(xí)成果，以證明自己的能力。所以，在這個階段的教學(xué)中，教師應(yīng)該盡可能地把課堂交給學(xué)生，讓其在課堂上一展風(fēng)采。教師可以讓學(xué)生運(yùn)用學(xué)習(xí)到的管理學(xué)知識對相關(guān)案例進(jìn)行分析，然后每個小組輪流上臺展示本組討論結(jié)果。這樣一來，不僅可以幫助學(xué)生復(fù)習(xí)前面的知識，也可以考察學(xué)生問題分析的能力和語言表達(dá)能力，更重要的是滿足了學(xué)生自我表現(xiàn)的需求，讓他們感覺到這門課程給他們帶來的收獲。

2.3基于學(xué)生心理需求的管理學(xué)課程改革的特點(diǎn)

2.3.1打破了傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容中按照教材上固有的管理職能順序依次講授的定勢，主張根據(jù)不同階段學(xué)生的心理特點(diǎn)和需求交叉安排教學(xué)內(nèi)容傳統(tǒng)的管理學(xué)原理課程教學(xué)中，多數(shù)教師是按照教材中編寫的管理職能順序來教授，即先講理論，再以計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新為一條線逐一展開講授。而基于學(xué)生心理需求的管理學(xué)課程改革主張教師打破這一定勢，把組織這一塊內(nèi)容放到了第一個階段來講，同時以學(xué)生的需求為基礎(chǔ)把各個知識點(diǎn)聯(lián)系起來，打破了以往知識點(diǎn)間的孤立狀態(tài)。

2.3.2把管理學(xué)的知識和心理學(xué)的知識結(jié)合起來運(yùn)用，從滿足學(xué)生心理需求的角度讓學(xué)生從被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)根據(jù)心理學(xué)知識可知，人的一切行為動機(jī)來源于未滿足的需求，要使學(xué)生愿意學(xué)習(xí)管理學(xué)原理課程，必須讓其認(rèn)識到通過該課程的學(xué)習(xí)可以滿足他未滿足的需求。對于教師來說，首先要做的事情就是準(zhǔn)確分析出學(xué)生的需求，然后在教學(xué)過程中把課程的內(nèi)容和學(xué)生需求對應(yīng)起來。要做到這一點(diǎn)，要求教師必須具備多學(xué)科的知識，尤其是大學(xué)生心理健康方面的知識。同時，要求教師及時與輔導(dǎo)員進(jìn)行溝通合作，對學(xué)生進(jìn)行跟蹤，了解學(xué)生的變化情況。

2.3.3在教學(xué)過程中根據(jù)不同階段學(xué)生的特性，采用多種教學(xué)方法在整個教學(xué)過程中，教師必須根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和需求，再結(jié)合課程內(nèi)容的性質(zhì)，采取不同的教學(xué)方法。例如，當(dāng)學(xué)生興趣較濃、求知欲很強(qiáng)時，教師可以用講授法給學(xué)生教授管理學(xué)的基礎(chǔ)知識；當(dāng)學(xué)生感到很無趣時，教師可以結(jié)合多媒體采取講故事的形式讓學(xué)生掌握一些有效的管理方法和經(jīng)驗(yàn)；而當(dāng)學(xué)生充滿激情和自信的時候，則應(yīng)該把講臺交給學(xué)生，讓他們自己盡情展示。

3結(jié)論

第6篇

關(guān)鍵詞：行政管理學(xué)；教學(xué)方法；改革

一、學(xué)習(xí)《行政管理學(xué)》在理論上的意義

只有通過認(rèn)真研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)，我們才能洞徹和掌握行政管理的基本規(guī)律，為我國行政管理步入科學(xué)化、正規(guī)化提供扎實(shí)的理論依據(jù)。世間萬物都是有規(guī)律可循的，只有真正掌握了事物內(nèi)部的發(fā)展規(guī)律，我們才能輕松地推進(jìn)事物的運(yùn)行，并取得良好的效果。學(xué)習(xí)和研究行政管理學(xué)的重要的目的之一就是掌握這門學(xué)科的規(guī)律，從而指導(dǎo)實(shí)踐。可是我們當(dāng)中許多人，一直靠經(jīng)驗(yàn)辦事，進(jìn)行行政管理。正是這種原因，長期以來，人們對行政管理學(xué)的研究只是淺嘗輒止，以至于在20世紀(jì)50年代我們在研究了幾十年之后還對這門學(xué)科存在著歧視，把行政管理學(xué)當(dāng)成資產(chǎn)階級偽科學(xué)加以對待，基本上在學(xué)術(shù)界將這門學(xué)科斬盡殺絕，不留余地，從而導(dǎo)致我國行政管理學(xué)科多年蕭條的局面。機(jī)構(gòu)重疊，人員冗雜，互相扯皮，成為我過行政管理的通病。怎樣提高我國的行政管理水平？只有體會行政管理中的客觀規(guī)律，同時按客觀規(guī)律辦事，以科學(xué)的理論知道行政管理實(shí)踐。因此，探尋遵循行政管理的客觀規(guī)律，建立科學(xué)的行政管理理論，并以此理論指導(dǎo)行政管理實(shí)踐已經(jīng)成為我們改革的題中之意。

二、提高大學(xué)對《行政管理學(xué)》課程的認(rèn)識

1．研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)，能夠幫助我們搞明白我們在行政管理中存在的各種弊端和明確行政管理改革的目標(biāo)以及任務(wù)，同時尋找最佳的改革方式，為我國行政管理改革和發(fā)展開辟了道路。

目前，改革開放的春風(fēng)拂面，行政管理也應(yīng)與時俱進(jìn)。但行政改革不應(yīng)是盲目的而應(yīng)是自覺的理性的行為，這就需要科學(xué)的理論研究作為先導(dǎo)。我們先要搞清我們面臨的問題，最主要的問題是什么，產(chǎn)生問題的原因是什么?因?yàn)楦母锏膶?shí)質(zhì)就是解決問題，健康發(fā)展。在研究過程中，必須找出行政管理中面臨的問題。同時，我們還要在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步探討行政管理改革發(fā)展的目標(biāo)、基本任務(wù)、方式，說明行政管理的改革是為什么，怎樣做、和改革的方向性問題，通過這些指明我們行政管理改革的方向和目標(biāo).

比如要了解“看不見的手”，這個說法最初由現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)奠基人亞當(dāng)?斯密提出，但他其實(shí)并沒有把他作為一個明確的概念特意提出，而是多少有些隨意的那么說了三次，一次是在《道德情操論》這本著作中，一次是在他在探討早起宗教思想的研討會上提到，一次是在他的經(jīng)典著作《國富論》中。但現(xiàn)在，“看不見的手”已經(jīng)成為市場價格機(jī)制的代名詞，這也許是亞當(dāng)?斯密當(dāng)初完全沒有想到的。要理解“看不見的手”的具體含義，我們先來看以下的小故事：兩個人，他們都會生產(chǎn)糧食、織布制衣，在沒有交換的原始經(jīng)濟(jì)中，他們只會各自織布種糧，以保自己的溫飽，但是，他們發(fā)現(xiàn)，由于他們各有所長――一個人擅長種糧，一個擅長織布――如果他們分別負(fù)責(zé)自己擅長的生產(chǎn)，那么他們最終生產(chǎn)出的總共的糧食和布匹，是要比他們沒有分工之前生產(chǎn)出的總數(shù)都要多的。他們于是就約定進(jìn)行分工生產(chǎn)，然后，平均分配，這樣，兩人的物質(zhì)生活水平就得到改善。

2. 研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)，可以通過提高公務(wù)員的素質(zhì)，從而提高我國公共行政管理的整體

一個國家行政管理水平受政府公務(wù)員的素質(zhì)的制約很大。政府所有的工作都是依靠公務(wù)員來完成的，公務(wù)員素質(zhì)的高低決定著公共行政能力的水平的高低。因此，要提高行政管理水平，就必須依靠提高國家公務(wù)員的素質(zhì)來完成。而研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)是提高國家公務(wù)員的素質(zhì)的一條重要的途徑，這已被多方面證明。自20世紀(jì)80年代中期行政管理學(xué)在我國恢復(fù)和發(fā)展以來，我國相關(guān)教育機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了對公務(wù)員的培訓(xùn)，廣大公務(wù)員也加強(qiáng)了自身的行政能力學(xué)習(xí)，較多的受過行政能力培訓(xùn)的大學(xué)生加入公務(wù)員隊(duì)伍，提高了公務(wù)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，整體上提高我國行政管理的水平。

3. 研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)，提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平，促進(jìn)政企事的合作。

行政管理學(xué)不僅是國家公務(wù)員的必修課，而且企業(yè)和事業(yè)的管理人員也應(yīng)該進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)我們知道，行政管理是一種執(zhí)行法律、政策的管理活動。在現(xiàn)代社會，在國家還沒消除的情況下，無論是各類企業(yè)還是事業(yè)單位，都不可能離不開政府，當(dāng)然也離不開國家政策。各企業(yè)和事業(yè)單位都要和政府搞好關(guān)系，不僅要執(zhí)行政府的政策，還要積極配合政府的工作，遵紀(jì)守法。因此，企業(yè)和事業(yè)單位的管理者，不僅要對企事業(yè)單位的管理知識有相當(dāng)造詣，而且要了解政府的相關(guān)內(nèi)容，懂得法律知識，掌握政策。對于企業(yè)和事業(yè)單位的管理人員來說，學(xué)習(xí)行政管理學(xué)是了解政府及其運(yùn)行規(guī)律的一條重要途徑。

三、大學(xué)生學(xué)習(xí)《行政管理學(xué)》的重要性

1、研究關(guān)于建立和完善國家行政制度的理念、理論和方法；關(guān)注政府公共行政制度、體制及其運(yùn)行機(jī)制的合法性、合理性、發(fā)展性；

2、為提升我國政府公共管理提供正確的思想、管理模式和有效途徑；注重總結(jié)政府行政機(jī)關(guān)在處理各項(xiàng)事務(wù)（包括社會事務(wù)，自身事物等）的有效性，規(guī)律性；推動這些活動走向科學(xué)化、法制化、效率化和時代化。

3、為政府公共行政管理提供較為系統(tǒng)的服務(wù)，包括理論服務(wù)，實(shí)證技術(shù),提高我國的公共行政管理水平。

4、全面提升政府工作人員的素質(zhì)，有助于公務(wù)員的全面發(fā)展，從而為公共行政管理整體水平的提高奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]范曉紅．課堂教學(xué)仍然需要講授式教學(xué)方法[J]．學(xué)校管理，2008，(4)

第7篇

1培養(yǎng)模式與課程體系需滿足學(xué)位教育和國家標(biāo)準(zhǔn)要求

酒店管理高等教育首先是學(xué)位教育，在培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、實(shí)踐環(huán)節(jié)等方面要反映該專業(yè)的教育特點(diǎn)。在教育體系上應(yīng)包括公共教育、專業(yè)基礎(chǔ)教育和學(xué)生自由選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

2培養(yǎng)模式與課程體系需體現(xiàn)市場需求

市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得人才培養(yǎng)必須以市場為導(dǎo)向，酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)是為滿足市場需求為根本培養(yǎng)目標(biāo)的，因此在培養(yǎng)模式與課程體系設(shè)置上要與酒店行業(yè)密切聯(lián)系。例如：在培養(yǎng)模式上采用“雙證式培養(yǎng)”、“訂單式培養(yǎng)”等模式，在課程設(shè)置上按照行業(yè)和崗位需求注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，開設(shè)實(shí)操課程、語言溝通課程等，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。

3培養(yǎng)模式與課程體系需以培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向培養(yǎng)目標(biāo)

對培養(yǎng)模式和課程體系的構(gòu)建具有導(dǎo)向作用。例如：海南大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)為：“具有堅實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)基礎(chǔ)理論功底、熟悉酒店業(yè)務(wù)的基本環(huán)節(jié)和流程及服務(wù)管理和操作的技術(shù)、對未來酒店業(yè)發(fā)展有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、具有‘思考型、國際化、高層次、強(qiáng)實(shí)踐’特色的酒店管理復(fù)合型高級人才。”為滿足這一目標(biāo)，在培養(yǎng)模式上會采用“中外合作式培養(yǎng)模式”，在課程體系中會包括經(jīng)濟(jì)管理類、酒店實(shí)操類，跨文化交際類等課程。

二、三亞學(xué)院酒店管理專業(yè)培養(yǎng)模式與課程體系分析

三亞學(xué)院酒店管理專業(yè)創(chuàng)辦于2005年，原屬于旅業(yè)管理學(xué)院，2014年5月開始?xì)w屬于2014年1月成立的國際酒店管理學(xué)院。目前，在校學(xué)生1600多人，專任教師48人，兼職教師10人。

1現(xiàn)狀分析

1．1“校企合作”與“中外合作”培養(yǎng)模式

為實(shí)現(xiàn)“培養(yǎng)具有扎實(shí)的旅游管理專業(yè)理論基礎(chǔ)，良好的語言溝通能力，自主學(xué)習(xí)能力，一定的科研能力，較高的酒店職業(yè)素養(yǎng)和熟練的實(shí)操能力，立足本土，同時具有國際化視野，可以勝任國內(nèi)外跨國酒店管理集團(tuán)管理崗位，以及適應(yīng)國外高校的學(xué)習(xí)方式和生活方式的旅游管理（酒店管理）本科人才”的培養(yǎng)目標(biāo)，采用“校企合作培養(yǎng)模式”。專業(yè)設(shè)立以來，分別成立過“2006級喜來登人才班”、“2007級和2008級希爾頓人才班”、“2012級喜達(dá)屋人才班”、“2012級萬豪人才班”、“2013級萬豪人才班”等，與喜達(dá)屋集團(tuán)、希爾頓集團(tuán)、君瀾集團(tuán)等合作，培養(yǎng)“應(yīng)用型”本科人才。同時，三亞學(xué)院酒店管理專業(yè)還采用“中外合作”培養(yǎng)模式與英國布萊頓大學(xué)、美國普利茅斯州立大學(xué)開展學(xué)位項(xiàng)目。另外，學(xué)生還可以通過“學(xué)習(xí)+實(shí)習(xí)”項(xiàng)目到美國圣地亞哥州立大學(xué)酒店學(xué)院、香港大學(xué)等學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)。

1．2“2+2”模塊化課程體系按照學(xué)位培養(yǎng)要求和培養(yǎng)目標(biāo)

三亞學(xué)院酒店管理專業(yè)課程體系主體分為“公共基礎(chǔ)課”、“學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)課”、“酒店管理專業(yè)課”、“專業(yè)選修課”4大模塊，即“2+2（基礎(chǔ)課（1-2年級開設(shè)）+專業(yè)課（3-4年級開設(shè)））”模塊化課程體系。另外還包括人文通識課（公選）和課外集中實(shí)踐。學(xué)生4年酒店管理專業(yè)學(xué)學(xué)時為2696，總學(xué)分為168.5。其中，公共基礎(chǔ)課所占的學(xué)時數(shù)是928，學(xué)分?jǐn)?shù)是58，分別占總學(xué)時和總學(xué)分的34.42%；學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)課所占的學(xué)時數(shù)是528，學(xué)分?jǐn)?shù)是33，分別占總學(xué)時和總學(xué)分的19.60%；酒店管理專業(yè)課所占的學(xué)時數(shù)是440，學(xué)分?jǐn)?shù)是24.5，分別占總學(xué)時和總學(xué)分的16.32%；專業(yè)選修課所占的學(xué)時數(shù)是128，學(xué)分?jǐn)?shù)是8，分別占總學(xué)時和總學(xué)分的4.75%。除此之外，人文通識課所占的學(xué)時是144，學(xué)分?jǐn)?shù)是9，分別占總學(xué)時和總學(xué)分的5.34%,；課外集中實(shí)踐所占的學(xué)時數(shù)是528，學(xué)分?jǐn)?shù)是33，分別占總學(xué)時和總學(xué)分的19.58%。

2存在問題分析

2．1教學(xué)模式開展與計劃有所偏差

培養(yǎng)模式會影響酒店管理專業(yè)培養(yǎng)效果，而評判一種培養(yǎng)模式的好壞除了考慮培養(yǎng)模式是否科學(xué)、先進(jìn)、滿足市場需求，還應(yīng)關(guān)注培養(yǎng)模式的培養(yǎng)進(jìn)展情況。三亞學(xué)院的“校企合作”、“中外合作”等培養(yǎng)模式比較先進(jìn)，從一定程度上能夠滿足當(dāng)前酒店業(yè)發(fā)展的需求，可是在實(shí)際培養(yǎng)過程中由于課程設(shè)置不夠科學(xué)、雙師型教師不足、同酒店合作出現(xiàn)問題等等原因使得現(xiàn)實(shí)中的“人才班”與設(shè)想中的“人才班”大相徑庭，不能完全達(dá)到預(yù)期的目的和效果。

2．2教學(xué)計劃有待進(jìn)一步完善

長期以來，我國旅游管理專業(yè)在工商管理學(xué)科之下，2012年頒布的最新修訂的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》中，在管理學(xué)學(xué)科門類下單獨(dú)設(shè)立旅游管理學(xué)科大類，酒店管理屬于旅游管理下的一個專業(yè)。由于隸屬于管理學(xué)學(xué)科，因此很多管理類的通識課程和旅游管理類基礎(chǔ)課程占去了一定的學(xué)分，留給酒店管理專業(yè)課程安排的課時相對有限。如上分析，三亞學(xué)院酒店管理專業(yè)公共基礎(chǔ)課和學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)課所占課時達(dá)到了54.02%，而酒店管理專業(yè)課和專業(yè)選修課只占總學(xué)時的21.07%。

2．3課程教學(xué)還有改進(jìn)空間主要體現(xiàn)在以下幾個方面

學(xué)生在選擇酒店專業(yè)前缺少與酒店相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，對酒店的認(rèn)識不夠全面，無法及時對自己所學(xué)專業(yè)和未來的職業(yè)發(fā)展有更好的認(rèn)知；酒店核心課程的課時受時間限制，在實(shí)操和管理兩方面無法兼顧；受課時數(shù)的限制和學(xué)生人數(shù)龐大的影響，學(xué)生的課內(nèi)實(shí)操練習(xí)不夠；部分教師的酒店管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足；實(shí)驗(yàn)室設(shè)備設(shè)施與開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)有較大差距。

三、海南省酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)模式與課程體系改進(jìn)策略

三亞學(xué)院酒店管理專業(yè)培養(yǎng)模式與課程體系是海南省酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)的縮影，另外4所開設(shè)酒店管理本科培養(yǎng)的院校或多或少的存在類似的問題，針對這些問題，本文提出海南省酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)模式和課程體系的改進(jìn)策略。

1凸顯海南特色與優(yōu)勢酒店管理專業(yè)本科畢業(yè)生

從事理論研究和接受研究生教育的只占少數(shù)，市場對酒店管理專業(yè)人才的需求以應(yīng)用型為主。海南省酒店管理專業(yè)本科畢業(yè)生畢業(yè)后有相當(dāng)一部分選擇留在海南的高星級酒店就業(yè)。為適應(yīng)市場需求，酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)模式與課程體系設(shè)置需要利用海南五星級酒店眾多的優(yōu)勢，開展校企合作，在課程教學(xué)中借助酒店資源開展實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)應(yīng)用型人才。同時還要結(jié)合海南特色，例如：在課程設(shè)置上開設(shè)海南民族介紹類、海洋知識類、特色商品類選修課程，提升學(xué)生綜合能力素質(zhì)，為日后就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

2借鑒國內(nèi)外酒店管理專業(yè)培養(yǎng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

海南的教育水平相對落后，在酒店管理專業(yè)培養(yǎng)方面應(yīng)借鑒國內(nèi)外酒店管理專業(yè)培養(yǎng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改善目前培養(yǎng)中存在的不足。例如：借鑒美國康奈爾大學(xué)酒店管理專業(yè)、瑞士洛桑酒店管理學(xué)院、新加坡SHATEC酒店管理學(xué)院的培養(yǎng)模式與課程設(shè)置。也可學(xué)習(xí)北京第二外國語學(xué)院、桂林旅游高等專科學(xué)校等高校的酒店管理專業(yè)培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)。

3能夠做到與時俱進(jìn)一個好的、成功的培養(yǎng)模式和完善的課程體系的建立

需要實(shí)踐的檢驗(yàn)，同時也是在不斷的嘗試中加以完善的。所以海南各大院校的酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)模式與課程體系需要經(jīng)過多年實(shí)踐形成自己的體系與規(guī)律，體現(xiàn)在培養(yǎng)目標(biāo)上、課程設(shè)計上、教學(xué)方法上等等，并能根據(jù)酒店業(yè)發(fā)展與時俱進(jìn)，順應(yīng)和滿足市場需求。

4注重“軟硬件”綜合條件無論是培養(yǎng)模式

第8篇

一、目前管理學(xué)課程教學(xué)的主要障礙

管理學(xué)課程教學(xué)活動的組織主要以課堂教學(xué)為主，偏重于理論知識的講授，運(yùn)用案例來印證理論觀點(diǎn)，學(xué)生對管理的系統(tǒng)性與實(shí)踐性缺乏整體認(rèn)識，不利于提髙學(xué)生綜合分析問題的能力，更難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對經(jīng)管類人才技能的需要。

(一）學(xué)生主體的現(xiàn)實(shí)困境

管理學(xué)作為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課，是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)，必須對企業(yè)經(jīng)營管理活動的具體問題作具體分析，才能不斷提升學(xué)生的管理意識與管理技能。因此，要掌握管理學(xué)課程的精髓，必然要求學(xué)生有一定的企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，而經(jīng)管類專業(yè)低年級學(xué)生基本上是從高中校門直接跨進(jìn)大學(xué)校門的，缺乏企業(yè)鍛煉的經(jīng)歷,這正是管理學(xué)課程授課對象的薄弱之處。

1. 困境之一：企業(yè)經(jīng)營活動的背景知識薄弱

學(xué)生從髙中校門直接進(jìn)人大學(xué)校門，缺乏參與企業(yè)實(shí)際鍛煉機(jī)會，對企業(yè)經(jīng)營活動的認(rèn)知匱乏，使得學(xué)生很難將管理學(xué)課程的基本原理與自身專業(yè)聯(lián)系起來，很難形成自身對管理活動的認(rèn)知與技能的需求。在師資方面，由于大學(xué)擴(kuò)招后，各校的專業(yè)師資仍顯不足，尤其是具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的雙師型師資欠缺，教師授課壓力大，很難依據(jù)各專業(yè)的特色進(jìn)行針對性的教學(xué)活動。為此，在低年級學(xué)生中開設(shè)管理學(xué)課程，學(xué)生很少能結(jié)合自己的專業(yè)需要有針對性地進(jìn)行課程學(xué)習(xí)。

2. 困境之二：學(xué)生缺乏必要的企業(yè)實(shí)踐活動

在管理學(xué)課中，由于受教學(xué)場地與教學(xué)方式的限制，學(xué)生無法在企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場通過自身感官來獲得有關(guān)管理活動的感性認(rèn)識，通過教師來獲得有關(guān)管理理論、管理方法等方面的知識，使得學(xué)生很難將管理理論知識與實(shí)踐應(yīng)用有機(jī)地結(jié)合。很多普通本科學(xué)生從未接觸過實(shí)際生產(chǎn)實(shí)踐活動，通常對管理學(xué)課程的學(xué)習(xí)，還僅限于如何運(yùn)用高中時代的學(xué)習(xí)方法去熟記課本上的知識點(diǎn)，而不是將管理有關(guān)的意識與思維、管理活動的組織運(yùn)用自己的生活中去，更不知道管理在日常生活中的作用，也就無法將管理的精髓運(yùn)用于實(shí)踐中。

(二）管理學(xué)課程教學(xué)的現(xiàn)實(shí)問題

管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，因而管理學(xué)課程的教學(xué)必須具備理論性和實(shí)踐性。受制于傳統(tǒng)教學(xué)理念，多數(shù)青年教師在組織教學(xué)內(nèi)容、設(shè)計教學(xué)過程以及期末考核等方面的設(shè)計還不利于學(xué)生的理論與實(shí)踐能力的培養(yǎng)，這降低了課程的教學(xué)質(zhì)量和效果，問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 課程教學(xué)理念存在誤區(qū)

目前，各個高校都建立有教師課堂教學(xué)的評價體系，為了保證課堂教學(xué)中教材知識點(diǎn)、實(shí)際進(jìn)度與教師授課情況相吻合，一些教師在課堂教學(xué)上的認(rèn)識偏頗：過分注重課本理論知識的講授，忽視對學(xué)生管理思維的訓(xùn)練和管理意識培養(yǎng)。在此理念下，學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)課程只是在考試前拼命熟記各個知識點(diǎn)，完成期末考核評價之后則將課程學(xué)習(xí)的知識點(diǎn)完全拋卻腦海之外，成了應(yīng)試教育的犧牲品。

2. 教學(xué)內(nèi)容刻板，缺乏系統(tǒng)整合

目前，管理學(xué)課程的教學(xué)內(nèi)容大多是依據(jù)管理職能進(jìn)行安排的，主要圍繞計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等職能來進(jìn)行章節(jié)安排，這樣的教學(xué)安排體系，需要充足的教學(xué)時間作保障，而管理學(xué)課程教學(xué)學(xué)時數(shù)多在50學(xué)時以下，要完成全部教學(xué)內(nèi)容，就沒有時間引導(dǎo)學(xué)生參與管理實(shí)踐^由于現(xiàn)行的教學(xué)評價體系中要以課本教材為綱，教師被動選擇傳統(tǒng)教材，無法有效整合課程的教學(xué)內(nèi)容，也就無法培養(yǎng)學(xué)生綜合分析和解決問題的能力。

3. 課程考核評價過于單一

目前，對于學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的評價主要是期末考試的“一卷定成績”，雖然很多院校也在極力推進(jìn)課程評價方式的改革，加強(qiáng)對學(xué)生平時學(xué)習(xí)的評價比重，但過程考核方式與內(nèi)容也多偏于課程的理論知識，很少對學(xué)生管理方面技能進(jìn)行客觀評價。課程的考核方式基本上是試卷作答，重點(diǎn)考核學(xué)生對課本理論知識的識記程度，缺乏對學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力過程的考核。其結(jié)果是難以提高學(xué)生管理思維與意識，管理技能也無法學(xué)以致用。

4. 教學(xué)過程缺乏有效設(shè)計，教學(xué)方法單一

管理學(xué)課程需要結(jié)合某一企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營情況對每一個知識點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)分析和設(shè)計，但在教學(xué)中，多數(shù)教師缺乏企業(yè)經(jīng)營管理的豐富經(jīng)驗(yàn)，加之受個人知識面與教學(xué)科研任務(wù)重的影響，很難有精力和時間去進(jìn)行系統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計。

二、管理學(xué)課程教學(xué)改革的基本原則與思路

依據(jù)管理學(xué)課程自身具有的實(shí)踐性與基礎(chǔ)性的特點(diǎn)，以及人才培養(yǎng)中對管理知識、能力和素質(zhì)的培養(yǎng)目標(biāo)要求，在管理學(xué)課程教學(xué)改革中，應(yīng)該遵循以下原則：

(一）基本原則

1. 系統(tǒng)性與整合性相結(jié)合的原則

在管理學(xué)課程體系的設(shè)計上應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)工程的思想，依據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案與相關(guān)課程的教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行管理學(xué)課程教學(xué)內(nèi)容的重新構(gòu)建，明確各章節(jié)的教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)、教學(xué)方式方法、技能考核評價方式之間的相互銜接、相互協(xié)調(diào)，形成一套完整的課程教學(xué)體系。同時，由于大學(xué)低年級的學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營管理的不了解，需要教師突破課本教材與傳統(tǒng)課堂的時空限制，不再是書本上理論知識的簡單傳授，而是要教會學(xué)生樹立管理意識與管理思維，將學(xué)校課堂、企業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行整合，運(yùn)用企業(yè)現(xiàn)場、事例來組織教學(xué)活動，增強(qiáng)教學(xué)活動的生動性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

2. 開放性與共享性結(jié)合的原則

開放性與共享性首先體現(xiàn)在管理學(xué)課程教學(xué)體系的設(shè)計、教學(xué)活動的組織、教學(xué)效果的考評以及課程考核等，應(yīng)改變由單一主體（多為授課教師）來實(shí)施各項(xiàng)活動的局面，建立起由專任授課隊(duì)伍、企業(yè)管理人員、學(xué)校專業(yè)督導(dǎo)人員組成的團(tuán)隊(duì)，對課程教學(xué)活動進(jìn)行全面的效果測評，同時將課程教學(xué)設(shè)計全案在師生中進(jìn)行共享，提高課程教學(xué)資源的利用效率。

3. 主體性與互動性相結(jié)合的原則

管理學(xué)課程的課堂教學(xué)設(shè)計應(yīng)以學(xué)生管理思維、管理意識與管理技能提升為主線，突出應(yīng)用性與實(shí)踐性。為此，教師應(yīng)改變以往集體式滿堂灌的講授式教學(xué)方式，在課堂教學(xué)中應(yīng)“以學(xué)生為中心”，加大學(xué)生的參與力度。同時，還應(yīng)為學(xué)生進(jìn)入企業(yè)參觀了解提供機(jī)會，增強(qiáng)學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營管理的感性認(rèn)識，從管理的實(shí)踐性與應(yīng)用性來提高學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的興趣。同時，在教學(xué)活動中，應(yīng)立足于“發(fā)散思維和開放思維”的培養(yǎng)，通過師生間的交流互動來提升課程的學(xué)習(xí)效果。

4. 實(shí)用性與實(shí)踐性相結(jié)合的原則

由于管理理論博大精深，企業(yè)管理案例眾多，如果沒有側(cè)重及針對性，學(xué)生難以從海量信息中篩選出對自己有用的信息出來，不僅造成了學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，而且學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣越來越少。為避免上述情形的出現(xiàn)，一方面，教師應(yīng)根據(jù)課程教學(xué)時數(shù)來精選課堂教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方式，突出“實(shí)用性”;另一方面，需要教師結(jié)合案例教學(xué)、角色扮演和模擬訓(xùn)練等教學(xué)方法來增強(qiáng)課程教學(xué)的實(shí)踐性。培養(yǎng)學(xué)生識別問題、診斷問題和解決問題的能力。

(二）管理學(xué)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源設(shè)計思路

1.體現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計思想

系統(tǒng)設(shè)計是管理學(xué)課程教學(xué)成功設(shè)計的首要任務(wù)，必須依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和授課對象，系統(tǒng)分析課程教學(xué)的框架體系，從而準(zhǔn)確把握課程教學(xué)內(nèi)容，合理進(jìn)行教學(xué)過程的設(shè)計；同時，教師應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生參與課程教學(xué)活動，通過引導(dǎo)案例分析、討論、交流、質(zhì)疑等來進(jìn)行課堂教學(xué)活動的組織。

1. 體現(xiàn)課程自身特色

管理學(xué)作為經(jīng)管類專業(yè)的一門基礎(chǔ)課程，對培養(yǎng)學(xué)生的管理活動的認(rèn)識以及管理的功能發(fā)揮有著至關(guān)重要的影響。在教學(xué)過程中，教師不僅要注重該課程的基礎(chǔ)知識，而且更要注重培養(yǎng)學(xué)生的管理意識與思維。為此，授課教師應(yīng)有豐富的課程教學(xué)資源，圍繞“實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)”來塑造課程特色。

2. 體現(xiàn)項(xiàng)目管理思維

項(xiàng)目管理思維要求管理學(xué)課程教學(xué)中應(yīng)體現(xiàn)以明確的具體任務(wù)為中心，突出該環(huán)節(jié)應(yīng)該解決的問題與達(dá)到的教學(xué)要求，更多地表現(xiàn)為任務(wù)型教學(xué)活動。在教學(xué)內(nèi)容的組織上，教師應(yīng)事先設(shè)定相互銜接、相互關(guān)聯(lián)、依次推進(jìn)的任務(wù)，讓學(xué)生在完成任務(wù)的同時掌握相關(guān)管理知識與管理能力，提升學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。

3. 體現(xiàn)過程性考核評價

過程性考核側(cè)重于對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評價，可以有效改變過去“一卷定成績”的評價方式。其主要體現(xiàn)在分階段、分任務(wù)、分項(xiàng)目來對學(xué)生的課程學(xué)習(xí)進(jìn)行考核。過程性評價是對課程教學(xué)質(zhì)量全面監(jiān)控的重要手段，要求授課教師必須注重教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變，尤其是要體現(xiàn)項(xiàng)目管理思維。同時，過程性評價也要求教師必須持續(xù)性學(xué)習(xí)，改變學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

三、管理學(xué)課程教學(xué)改革的對策與建議

(一）構(gòu)建模擬企業(yè)運(yùn)營的管理學(xué)課程教學(xué)模式

針對管理學(xué)課程在大學(xué)低年級開設(shè)的實(shí)情，學(xué)生對公司及其運(yùn)營的感性認(rèn)識欠缺，可以開展模擬企業(yè)運(yùn)營的課程教學(xué)模式。一是要依據(jù)系統(tǒng)思維對課程教學(xué)進(jìn)行整體設(shè)計，研究企業(yè)運(yùn)營的基本活動'，把管理學(xué)與其他相關(guān)主干課程（如：市場營銷、財務(wù)管理、人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)營管理等）的教學(xué)內(nèi)容聯(lián)系起來進(jìn)行整體設(shè)計，避免教學(xué)內(nèi)容的沖突與重復(fù)。二是要將管理學(xué)課程教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)組建形式、公司組織架構(gòu)形式、公司職位分析與職責(zé)設(shè)計進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合,將組織的決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等職能活動進(jìn)行綜合設(shè)計。三是圍繞從事經(jīng)濟(jì)管理工作必須具備的能力，如：決策與計劃、組織溝通、領(lǐng)導(dǎo)激勵、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和創(chuàng)新能力來進(jìn)行課程教學(xué)項(xiàng)目的綜合設(shè)計。

(二）以學(xué)生為主體，實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法多元化

培養(yǎng)學(xué)生的管理意識與管理能力，應(yīng)以學(xué)生為主體，體現(xiàn)項(xiàng)目驅(qū)動的教學(xué)任務(wù)設(shè)計，通過項(xiàng)目實(shí)踐來提升學(xué)生的管理能力。為此，教師可采取以下教學(xué)方法：

—是項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法。該教學(xué)法是以學(xué)生組建的模擬公司為載體，由學(xué)生扮演不同的企業(yè)管理者，組建企業(yè)管理團(tuán)隊(duì),模擬企業(yè)經(jīng)營活動。其實(shí)質(zhì)上是一種模擬實(shí)踐教學(xué)法，它可以讓學(xué)生感知企業(yè)經(jīng)營活動的全過程，對未來企業(yè)工作的情景和可能擔(dān)任的角色有比較全面的了解，為以后從事相應(yīng)的管理工作培訓(xùn)技能、積累經(jīng)驗(yàn)。

二是情景游戲教學(xué)法。主要通過教師事先預(yù)設(shè)的商業(yè)游戲和團(tuán)隊(duì)練習(xí)等活動，讓學(xué)生在情景模擬的場景中，去學(xué)會管理技巧與方法。如進(jìn)行瞎子背瘸子游戲，訓(xùn)練學(xué)生的溝通配合能力。情景游戲法可以提髙學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的積極性，從而提高教學(xué)效果。

三是案例教學(xué)法。案例教學(xué)是把實(shí)際教學(xué)中企業(yè)經(jīng)營的真實(shí)情景加以提煉，圍繞課程教學(xué)內(nèi)容和要點(diǎn)，形成典型教學(xué)案例，然后通過學(xué)生的獨(dú)立思考和相互討論，加強(qiáng)學(xué)生對于管理知識的理解和學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在案例教學(xué)中，學(xué)生必須積極參與，教師注重引導(dǎo)，以便學(xué)生更深人地理解管理知識，提升自己的管理能力。

(三）創(chuàng)新教學(xué)組織形式與學(xué)習(xí)形式

一是通過模擬企業(yè)運(yùn)營來組織教學(xué)活動。在管理學(xué)課程教學(xué)中，應(yīng)始終體現(xiàn)“項(xiàng)目管理”思維，以企業(yè)管理面臨的問題來驅(qū)動教學(xué)。在教學(xué)組織上，應(yīng)提倡學(xué)生組建企業(yè)團(tuán)隊(duì)，模擬企業(yè)運(yùn)作，課程教學(xué)的課堂講授、課堂討論、課內(nèi)外作業(yè)、復(fù)習(xí)和考試等教學(xué)環(huán)節(jié)和內(nèi)容都采取企業(yè)形式來進(jìn)行，營造企業(yè)現(xiàn)場氛圍，增強(qiáng)學(xué)生對企業(yè)的感知能力。

二是形成團(tuán)隊(duì)交流與學(xué)習(xí)氛圍。目前，大多數(shù)學(xué)生對課本上的知識要點(diǎn)的學(xué)習(xí)積極性越來越低，單憑學(xué)生的自我控制能力，無法達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的要求。為此，需要給學(xué)生施加必要的外部學(xué)習(xí)壓力，通過團(tuán)隊(duì)成員的互動交流來提高其學(xué)習(xí)積極性與自覺性。如：在課程預(yù)習(xí)中，學(xué)生可以依據(jù)自己的模擬企業(yè)，對其可能在計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題進(jìn)行獨(dú)立思考，然后在小組內(nèi)進(jìn)行討論、共商解決辦法，最后再結(jié)合教師課堂內(nèi)容的教學(xué)要點(diǎn)進(jìn)行思考，得出解決問題的辦法，提供給老師進(jìn)行交流。

三是注重教學(xué)實(shí)踐形式的創(chuàng)新。一方面，可以通過老師或?qū)W生自己先去聯(lián)系有意向的企業(yè)或組織，把模擬企業(yè)的問題帶到實(shí)踐中去思考，或把參觀企業(yè)的案例帶回課堂進(jìn)行分析研究；另一方面，應(yīng)積極鼓勵學(xué)生在校期間進(jìn)行創(chuàng)來看，涉及到公司設(shè)立、公司章程的制訂;公司組織架構(gòu)；工作崗位分析、工作職責(zé)與職權(quán)；公司正常運(yùn)營中的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等職能活動以及年度績效考核等事宜。這些領(lǐng)域單靠某一位教師來進(jìn)行全程講解，很難把握這些領(lǐng)域的精髓，為此需要變革過去單一老師授課的傳統(tǒng)，由一個專業(yè)性的教學(xué)團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行授課，更能提高課程教學(xué)的效果。

(四）以全面評價為準(zhǔn)則，逐步實(shí)現(xiàn)考核方式多元化應(yīng)充分發(fā)揮管理學(xué)課程考核的引導(dǎo)與激勵作用，樹立以就業(yè)、創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，突出能力本位，采用過程性評價和結(jié)果性評價相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)考核方式的多元組合。評價方式也可用情景處理技巧評價、方案設(shè)計水平比較、項(xiàng)目策劃與實(shí)施效果衡量、經(jīng)營主題宣傳演講等方式。

第9篇

隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,科技的發(fā)展,使管理工作不斷復(fù)雜,僅僅憑借個人的經(jīng)驗(yàn)管理企業(yè)已不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展與需要,企業(yè)迫切地要求提高管理水平,把多年的管理經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié),使之系統(tǒng)化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,用科學(xué)的理論代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理。最早提出科學(xué)管理理論的就是美國的泰羅,泰羅思想的出現(xiàn)標(biāo)志著企業(yè)管理理論的形成。

一、古典管理學(xué)派的管理理論

古典管理學(xué)派的管理理論,是人類管理思想史上奠基的管理理論。它實(shí)際分為兩個系統(tǒng),一個以美國泰羅為代表,另一個以法國法約爾和德國韋伯為代表。前者稱為科學(xué)管理學(xué)派,后者稱為行為科學(xué)學(xué)派。

1.泰羅的科學(xué)管理理論。科學(xué)管理學(xué)派的思想,集中體現(xiàn)在泰羅1911年出版的《科學(xué)管理原理》一書中。泰羅重點(diǎn)研究了在工廠管理中如何提高效率,主張一切管理都應(yīng)用科學(xué)的方法加以研究和解決,其科學(xué)管理理論的核心是:倡導(dǎo)工人與雇主要通過“精神革命”進(jìn)行合作,并提出了一系列提高效率的科學(xué)方法與原則,如工作定額原理,標(biāo)準(zhǔn)化原理,有差別的計件工資制,對工人進(jìn)行培訓(xùn)、實(shí)行管理與執(zhí)行的明確分工、管理控制上的例外原則等。泰羅思想主要側(cè)重于企業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)場管理。

泰羅之后,還有一些人對科學(xué)管理理論做出了貢獻(xiàn)。如:甘特,發(fā)明了編制作業(yè)計劃和控制計劃的橫條圖管理技術(shù),使生產(chǎn)組織工作逐步標(biāo)準(zhǔn)化,他還對工資制度更深一步研究,提出“甘特作業(yè)獎金制度。”福特,在1914年—1920年首先在汽車工業(yè)中創(chuàng)造了流水線生產(chǎn),把生產(chǎn)的空間組織聯(lián)系在一起,促進(jìn)了工業(yè)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化,為實(shí)行生產(chǎn)的自動化奠定了基礎(chǔ)。

2.法約爾的科學(xué)管理理論。管理組織學(xué)派的代表人物,主要是法國的法約爾。法約爾理論的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在他的著作《工業(yè)與一般管理》(1916年),他提出把管理分為五大要素,即計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制等,并提出了管理的十四項(xiàng)原則。他把企業(yè)作為一個整體去研究,概括了一般管理的理論、要素、原則,著重研究企業(yè)的全面經(jīng)營管理問題,指出工業(yè)企業(yè)經(jīng)營活動可以概括為以下六個方面:技術(shù)活動,商業(yè)活動,財務(wù)活動,安全活動,會計活動,管理活動。他認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)和管理原則的合理化,管理人員職責(zé)分工的合理化才是企業(yè)管理的中心。

另外,德國的韋伯也是管理組織學(xué)派的代表人物,他主張建立一種高度結(jié)構(gòu)化、正式的、非人格化的理想的行政組織體系,認(rèn)為這是最理想的組織結(jié)構(gòu),并提出了三種權(quán)力種類,認(rèn)為其中合理———合法的權(quán)力是官僚集權(quán)組織的基礎(chǔ)。其代表作為《社會和經(jīng)濟(jì)理論》,韋伯的官僚制組織理論,是適應(yīng)傳統(tǒng)封建社會向現(xiàn)代工業(yè)社會轉(zhuǎn)變的需要而提出的。

它具有里程碑性質(zhì),影響十分深遠(yuǎn)。

科學(xué)管理理論不但在當(dāng)時起了劃時代的作用,而且對以后管理理論的發(fā)展也有著深遠(yuǎn)的影響。它著重研究企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)管理,提出了科學(xué)的工作方法,嚴(yán)格的獎懲制度等,這對于以后的工作具有一定指導(dǎo)意義,但它忽視社會條件對工作效率的影響,忽視了人際關(guān)系的研究等,因而具有一定的局限性。

由于古典管理理論的局限性,1924年,以美國哈佛大學(xué)梅奧教授為代表,創(chuàng)立了“行為科學(xué)”的學(xué)說,由此管理理論的發(fā)展進(jìn)入行為科學(xué)理論的時期。

二、行為科學(xué)學(xué)派的管理理論

行為科學(xué)學(xué)派是一種誕生于近代,形成于現(xiàn)代的管理理論學(xué)派。其早期為人際關(guān)系學(xué)派,是于二十世紀(jì)20年代末30年代初,通過霍桑實(shí)驗(yàn)而形成的,其代表人物是梅奧。他的代表作是《工業(yè)文明的人類問題》,他運(yùn)用人類學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的理論和方法,來研究人的行為及產(chǎn)生行為的原因,指出調(diào)動人的內(nèi)在積極性才是管理的最佳辦法。其主要觀點(diǎn)是:不能把工人看成是單純的“經(jīng)濟(jì)人”,他們是復(fù)雜的“社會人”;創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;建立正式組織與非正式組織;強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的能力。

另外,馬斯洛的需要層次理論也是行為科學(xué)派的一類。馬斯洛認(rèn)為人是有需要的動物,人的需要有輕重層次,并將人的需要分為五級:生理的需要,安全的需要,感情的需要,尊重的需要,自我實(shí)現(xiàn)的需要,他認(rèn)為通過滿足人的不同需要來達(dá)到激勵人員的作用。不過,馬斯洛的理論只說明了需要與激勵之間的一般關(guān)系,沒有考慮到不同的人對相同的需要的反映方式往往是不相同的,而且他沒注意到工作和工作環(huán)境的關(guān)系。正是由于該理論的不足,美國心理學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出了雙因素理論(激勵因素和保健因素),對需要層次理論作了補(bǔ)充。他劃分了激勵因素和保健因素的界限,分析出各種激勵因素主要來自工作本身,這就為激勵工作指出了方向。

可見,行為科學(xué)理論重視了人在生產(chǎn)中的作用,側(cè)重激發(fā)人的創(chuàng)造性。主要研究個體行為、團(tuán)體行為和組織行為。

三、當(dāng)代西方的各種管理學(xué)說

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,自動化程度越來越高,專業(yè)化程度日趨提高,協(xié)作關(guān)系更為復(fù)雜性,各種管理理論隨之產(chǎn)生。

孔茨等人把法約爾的行為科學(xué)理論發(fā)展成為管理過程學(xué)派,其基本思想仍然是“每個主管人員的任務(wù)就是設(shè)計和維護(hù)一種環(huán)境,使身處其間的人們能在集體內(nèi)一道工作,以求有效地完成集體的目標(biāo)”。

巴納德的社會系統(tǒng)學(xué)派自成一家,他在分析了個人與組織后提出了組織的三要素:協(xié)作的意愿、共同的目標(biāo)和信息的溝通。給出了協(xié)作系統(tǒng)在共同目標(biāo)下的組織的結(jié)構(gòu)關(guān)系,目標(biāo)是使組織有效率。

西蒙繼承了巴納德的思想而創(chuàng)立了決策理論學(xué)派。西蒙等人認(rèn)為:組織就是作為管理者的個人所組成的系統(tǒng)。決策貫徹于管理的全過程,管理就是決策。在他的組織系統(tǒng)中使理論上決策最優(yōu)和實(shí)踐上的令人滿意二項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)之間達(dá)到了高度的統(tǒng)一。

數(shù)量學(xué)派認(rèn)為管理就是制定和運(yùn)用數(shù)學(xué)模型與程序的系統(tǒng),就是用數(shù)學(xué)符號和公式來表示計劃、組織、控制、決策等合乎邏輯程序,求出最優(yōu)的解答,以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。在企業(yè)的目標(biāo)下,用數(shù)學(xué)來解決管理與被管理之間的關(guān)系是該學(xué)派的特色。

德魯克所代表的經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派認(rèn)為,“企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客”,在此目的下管理就是對人進(jìn)行管理的技巧,是用技巧來解決管理和被管理的關(guān)系問題。

經(jīng)理角色學(xué)派認(rèn)為經(jīng)理所承擔(dān)的角色體現(xiàn)了管理與被管理的關(guān)系。“角色這一概念是行為科學(xué)從舞臺術(shù)語中借用到管理學(xué)來的。角色就是屬于一定職責(zé)或地位的一套有條理的行為。演員、經(jīng)理和其他人的角色都是事先規(guī)定好的,雖然各人可能以不同的方式來解釋這些角色。

四、現(xiàn)代企業(yè)管理新理論及發(fā)展趨勢

二十世紀(jì)80年代以來,競爭愈趨激烈,企業(yè)外部環(huán)境復(fù)雜多變,管理學(xué)界開始重點(diǎn)研究如何適應(yīng)充滿危機(jī)和動蕩的國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化謀求企業(yè)發(fā)展,并獲得競爭優(yōu)勢。其中較為突出的是戰(zhàn)略管理理論。1975年安索夫的《戰(zhàn)略規(guī)則到戰(zhàn)略管理》出版,標(biāo)志著現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論體系的形成。邁克爾·波特的《競爭戰(zhàn)略》(1980年),把戰(zhàn)略管理推向頂峰。90年代以來,經(jīng)濟(jì)全球化和信息化迅猛發(fā)展,企業(yè)外部環(huán)境變化很快,企業(yè)只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。1990年彼得·圣吉出版其所著《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》提出必須進(jìn)行五項(xiàng)修煉,即‘鍛煉系統(tǒng)的思考能力,超越自我,改善心智模式,建立共同的遠(yuǎn)景與開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”,以建立學(xué)習(xí)型組織。

現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展應(yīng)順應(yīng)以下幾個趨勢:

1.以經(jīng)營決策為中心。經(jīng)營決策是對企業(yè)整體行為過程和各種經(jīng)營活動所達(dá)到的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)應(yīng)采用的策略和方針?biāo)M(jìn)行的抉擇。它貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程,是企業(yè)經(jīng)營管理的核心,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的全局和長遠(yuǎn)的利益,決定著企業(yè)的成長和發(fā)展。

2.把人作為中心來管理。企業(yè)管理要貫徹以人為本的思想,做好人的工作,注重行為科學(xué)的研究與應(yīng)用,加大對人力資源的培養(yǎng)與使用,全面提高職工素質(zhì),采用各種措施調(diào)動人的積極性,使職工更多地關(guān)心企業(yè)各方面的工作,全面提高勞動生產(chǎn)率。

3.廣泛地吸收優(yōu)秀科技成果。“科學(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力,而且是第一生產(chǎn)力”,這充分體現(xiàn)了當(dāng)代企業(yè)的競爭不僅是產(chǎn)品的競爭,還包括技術(shù)競爭。當(dāng)今世界,是科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展的時代,新產(chǎn)品、新工藝、新材料、新技術(shù)層出不窮,企業(yè)如果不善于利用新技術(shù)去開發(fā)新產(chǎn)品,就不能牢牢地控制市場,更不能在市場競爭中立于不敗之地。

4.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合。企業(yè)要根據(jù)自己的規(guī)模、類型、人員等條件,構(gòu)建良好的組織結(jié)構(gòu),建立合適的企業(yè)制度,實(shí)行集中決策,分級管理的管理模式,充分利用授權(quán)的管理藝術(shù),調(diào)動不同部門、崗位員工的工作積極性。

管理活動自古就存在。管理是一種社會現(xiàn)象或文化現(xiàn)象,只要有人類社會存在,就會有管理存在。然而,管理活動真正形成為理論,卻是在工業(yè)企業(yè)產(chǎn)生之后。工業(yè)企業(yè)是資本主義商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。企業(yè)管理是隨著資本主義工廠制度的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。一百年來,隨著資本主義生產(chǎn)的高度發(fā)展,企業(yè)管理已積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并逐步形成一門獨(dú)立的學(xué)科。

摘要:針對管理理論的由來,對各類管理理論進(jìn)行闡述和分析,反映管理理論的發(fā)展過程,并針對現(xiàn)代管理理論的內(nèi)涵進(jìn)行闡述,反映現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。

關(guān)鍵詞:管理特征;管理理論;現(xiàn)代企業(yè)管理要求

參考文獻(xiàn):

[1]周三多,陳傳明,魯明泓.管理學(xué)原理與方法[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社.

[2]全國中等職業(yè)學(xué)校財經(jīng)類專業(yè)教材編寫組.企業(yè)管理基礎(chǔ)[M].北京:高等教育出版社.

第10篇

關(guān)鍵詞:案例教學(xué);管理學(xué);思考

案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)方法，通過引入典型案例和對案例的分析，闡明某一學(xué)科的一般規(guī)律、某一問題的具體認(rèn)識，從而使學(xué)生了解和掌握所學(xué)知識的一種教學(xué)方法。案例本質(zhì)上是提出一種兩難情境，沒有特定的解決之道，教師在教學(xué)中扮演設(shè)計者、引導(dǎo)者和激勵者的角色，鼓勵學(xué)生積極參與討論，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。

1案例教學(xué)法的意義

案例教學(xué)在管理學(xué)課堂上的運(yùn)用，能夠提高教學(xué)效果、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。由于管理學(xué)知識多來源于經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，其基本原理和理論帶有相當(dāng)?shù)某橄笮裕又芾頍o定法，光憑教師的講授難免枯燥，學(xué)生也很難僅通過講授就理解原理和掌握具體的管理技術(shù)。管理學(xué)案例恰可作為良好中介，理論聯(lián)系實(shí)際，通過對實(shí)踐問題的分析、解決來提高學(xué)生能力，因此案例教學(xué)是一種良好的教學(xué)方法，對學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師的提高都非常有幫助，應(yīng)該在管理教學(xué)實(shí)踐中大力推廣。（1）案例教學(xué)法使用特定的，社會活動情景的案例材料，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣會大增，使他們能夠在良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和氛圍下學(xué)習(xí)掌握知識；在當(dāng)前社會需求大學(xué)畢業(yè)生上崗就能解決實(shí)踐問題時，課堂上多使用案例教學(xué)，可以提高學(xué)生這方面的能力，也使他們畢業(yè)后更能適應(yīng)社會的需求；課堂的案例教學(xué)還能增強(qiáng)學(xué)生口頭表達(dá)、雄辯能力和溝通能力，能讓學(xué)生在以后工作中更易融入群體組織。（2）有利于教師教學(xué)水平的提升。案例教學(xué)法的使用，要求教師要不斷豐富自身理論知識，還要保持和實(shí)踐從業(yè)人士的聯(lián)系或自己投身實(shí)踐獲取經(jīng)驗(yàn)，并且教師還得對社會發(fā)展，社會經(jīng)濟(jì)形勢及社會發(fā)展方向、發(fā)展動態(tài)等給予關(guān)注，在課堂教學(xué)中才能夠把理論聯(lián)系實(shí)踐做得更好。

2管理學(xué)課堂案例教學(xué)法運(yùn)用存在的問題

案例教學(xué)法在實(shí)踐中受到推崇，但是在實(shí)踐運(yùn)用中依然存在問題，我們要會用它，并且要用好它。

2.1教師認(rèn)識上的不到位

相當(dāng)一部分老師對案例教學(xué)法的理解就是在課堂上舉例講解，對案例教學(xué)的認(rèn)識不到位。案例教學(xué)本質(zhì)上是參與式、互動式教學(xué)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動參與。選取既典型又與生產(chǎn)實(shí)踐貼近的案例，學(xué)生圍繞案例分組或全班一起討論，在分析討論中學(xué)習(xí)理論，增強(qiáng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題的能力，因此課堂教師舉例講解是一種方式但不限于此，我們要加深對案例教學(xué)法的理解，才能更好地運(yùn)用它，發(fā)揮它的作用。

2.2硬件的不完善

案例教學(xué)法有效發(fā)揮作用的基礎(chǔ)是管理案例，雖然當(dāng)前市場有一些管理案例教材，但是教材中的案例國外的較多，國內(nèi)的較少；案例偏重敘述說明，對背景材料的提供不足，給課堂案例分析帶來一定困難。缺乏基礎(chǔ)的教學(xué)設(shè)施和教學(xué)投入。管理學(xué)案例教學(xué)需要教師和學(xué)生為順利進(jìn)行管理案例討論做大量的工作，既需要良好的硬件環(huán)境，如多媒體、音響的使用；也需要適宜的軟件環(huán)境，如情景設(shè)置時布置更接近現(xiàn)實(shí)的場景、仿真模擬實(shí)踐等，大多數(shù)學(xué)校在這方面的投入十分有限。

2.3師資的不滿足

一是教師本身缺少企業(yè)管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。雙師型教師的培養(yǎng)呼聲很高，卻仍然存在教師專業(yè)理論知識和專業(yè)實(shí)踐能力的不協(xié)調(diào)，教師本身對管理理論的認(rèn)識處于理論層次，這給管理案例教學(xué)帶來較大的阻礙。二是教師本身能力的有限。

3對案例教學(xué)在管理課堂中運(yùn)用的幾點(diǎn)思考

3.1教師應(yīng)正確認(rèn)識案例教學(xué)

案例教學(xué)本質(zhì)上是互動式教學(xué)，運(yùn)用互動式的教學(xué)方式，構(gòu)建以學(xué)生為主體的教學(xué)模式，能夠充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，教學(xué)效果良好，也較為受學(xué)生歡迎。教師可通過多案例、多討論、多分析等良性互動方式展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，讓每一名學(xué)生在極大的興趣指引下理解和接受知識，在運(yùn)用理論解決問題的過程中最終達(dá)到掌握理論知識，提高實(shí)踐能力的目的。

3.2改善教學(xué)條件

案例的選擇是案例教學(xué)中的一項(xiàng)非常重要的前期準(zhǔn)備工作，也是基礎(chǔ)性工作，案例選取的恰當(dāng)與否直接關(guān)系到教學(xué)效果的好壞。在我國現(xiàn)有的條件下，我們課堂上的管理案例多從以下的途徑獲得：①從一些案例教材中選用一些能突出反映教學(xué)內(nèi)容的、現(xiàn)實(shí)而生動的案例；②向在校學(xué)生干部和已畢業(yè)參加工作的學(xué)生搜集合適的教學(xué)案例，如可以搜集在校生班級管理、校園活動策劃組織等方面的案例，更能貼近學(xué)生的實(shí)際生活，也便于學(xué)生的理解和分析；③加入當(dāng)前形勢下熱門行業(yè)或企業(yè)發(fā)展案例，如現(xiàn)下的O2O，國企重組等話題，實(shí)際的案例一般要求教師要對案例進(jìn)行重新編寫、整理，把要讓學(xué)生掌握的問題包含在案例之中。學(xué)校應(yīng)加大對案例教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，可積極籌建實(shí)驗(yàn)室等。案例教學(xué)的組織方式有舉例講解、案例討論、專題辯論等，光憑一間教室想要做到真實(shí)環(huán)境的模擬是非常不足的，建立與實(shí)踐更接近的模擬環(huán)境，學(xué)生更易進(jìn)入角色，更能以實(shí)踐工作者的身份去思考問題，討論問題，解決問題，效果也將會更好。

3.2教師認(rèn)真準(zhǔn)備授課

案例教學(xué)并不僅僅是教師給出一個案例讓學(xué)生分析或者講解案例，有效的案例教學(xué)需要教師和學(xué)生投入大量的精力去準(zhǔn)備。每堂課前，教師應(yīng)為所授內(nèi)容選取或編寫合適的案例，這是基礎(chǔ)的工作，也是首要的環(huán)節(jié)。課上案例分析，課上組織學(xué)生討論分析，許多案例本身就存在多種解決對策，教師應(yīng)給學(xué)生留有一定的思考空間，啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)理論和解決問題，通過案例討論、小組討論、角色扮演、編排情景話劇等教學(xué)形式，讓學(xué)生積極參與到教學(xué)中，得到更接近實(shí)踐的角色體驗(yàn)，既能提高學(xué)生分析問題的能力，也深化了對原來所學(xué)知識的認(rèn)識，最終達(dá)到案例討論的目的和實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。

3.4發(fā)展師資

教師是組織案例教學(xué)的關(guān)鍵因素。一方面學(xué)校可提供教師之間的相互學(xué)習(xí)的機(jī)會，如互相聽課，教學(xué)競賽等方式，讓教師之間取長補(bǔ)短，謀求進(jìn)步；另一方面學(xué)校可與企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)、頂崗實(shí)習(xí)等，實(shí)現(xiàn)資源共享，以豐富教師的實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)中可充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。

4結(jié)束語

在管理類課程的教學(xué)方法上，我們要保留傳統(tǒng)的教師講學(xué)生聽的傳授系統(tǒng)知識的做法，也應(yīng)重視管理類課程的教學(xué)中積極引導(dǎo)學(xué)生自主性學(xué)習(xí)。案例教學(xué)改革了傳統(tǒng)教學(xué)方式，以一種互動式教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和積極性，也通過課堂案例分析等培養(yǎng)了學(xué)生解決實(shí)踐問題和創(chuàng)新的能力。這樣一種高要求的教學(xué)方式，也是對教師的教學(xué)水平提出更高要求，促進(jìn)了教師自身的發(fā)展。想要上好一堂案例教學(xué)課，教師需要收集大量案例素材并進(jìn)行篩選，將這些案例素材以清晰明了、生動有趣的教學(xué)方式呈現(xiàn)出來，這就要求教師要及時更新知識，還要加強(qiáng)教學(xué)方法的研究，這些都有力推動了教師在教學(xué)方法上的不斷創(chuàng)新。教師由于要最大限度地調(diào)動學(xué)生的積極性，必須要認(rèn)真鉆研，認(rèn)真?zhèn)湔n，既能使所講知識讓學(xué)生理解和掌握，又能使學(xué)生主動參與到課堂教學(xué)中來，這對教師更是一種教學(xué)上的敦促。教師在教學(xué)中通過和學(xué)生的互相討論，也可以從學(xué)生那里獲得大量感性材料，充實(shí)教師案例，起到了教學(xué)相長的作用。

作者:宛娟 單位:文華學(xué)院

參考文獻(xiàn)

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第11篇

[關(guān)鍵詞]雙元創(chuàng)新；研究生教育；創(chuàng)新能力；管理學(xué)科

[中圖分類號]G640 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1671-8372（2013）02-0087-05

高等教育尤其是最高層次的研究生教育，作為我國國家創(chuàng)新體系的構(gòu)成基礎(chǔ)，不僅擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重任，而且肩負(fù)著建設(shè)創(chuàng)新型國家的使命。研究生的教育質(zhì)量和發(fā)展水平，已經(jīng)成為反映高等學(xué)校知識創(chuàng)新水平的重要因素，直接影響著一個國家或地區(qū)未來的整體創(chuàng)新水平。研究生創(chuàng)新能力則是研究生教育質(zhì)量的標(biāo)志與靈魂，只有高質(zhì)量的研究生才能是今后技術(shù)創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的執(zhí)行者。在國家持續(xù)推進(jìn)“研究生教育創(chuàng)新工程”的背景下，研究生的招生規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)問題已成為研究的熱點(diǎn)問題。現(xiàn)有文獻(xiàn)主要從以下三個方面進(jìn)行了研究[1，2]：一是研究生的創(chuàng)新能力構(gòu)成要素研究，即從不同的結(jié)構(gòu)視角進(jìn)行研究生的創(chuàng)新能力分析，如從解決問題的視角入手，創(chuàng)新能力是一種解決問題的綜合能力，從創(chuàng)造性思維視角入手，創(chuàng)新能力就是頭腦的操作能力。二是研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)過程中的問題及其原因，主要采用實(shí)證方法對研究生創(chuàng)新能力現(xiàn)狀進(jìn)行分析，結(jié)論普遍表明我國現(xiàn)階段研究生缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識，創(chuàng)新技能不足。“研究生教育質(zhì)量的現(xiàn)狀調(diào)查與研究”課題數(shù)據(jù)顯示：9%和38%的導(dǎo)師和管理人員認(rèn)為碩士生的創(chuàng)新能力為“優(yōu)”和“良”，相比較而言，53%的人認(rèn)為碩士生的創(chuàng)新能力為“一般”和“差”[3]。而且，研究生的自我評價也比較低，51%的碩士生選擇“一般”。三是關(guān)于研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的對策研究，即從觀念制度、環(huán)境營造、創(chuàng)新精神、研究生培養(yǎng)體制等視角提出了培養(yǎng)研究生創(chuàng)新能力的對策建議。然而，多數(shù)研究的理論框架和設(shè)計針對一般意義的研究生創(chuàng)新能力理論的梳理，并沒有區(qū)分不同學(xué)科研究生創(chuàng)新能力的差異化，只是籠統(tǒng)地對研究生創(chuàng)新能力進(jìn)行定義，沒有進(jìn)一步細(xì)化和分解具體學(xué)科的研究生創(chuàng)新能力。因而，相對于具體學(xué)科而言，現(xiàn)有的研究生創(chuàng)新能力的測量和分析缺乏一定科學(xué)性。

本研究從管理學(xué)科入手，探討該學(xué)科研究生創(chuàng)新能力的構(gòu)成及培養(yǎng)體系的構(gòu)建。管理學(xué)科作為集社會科學(xué)理論基礎(chǔ)與自然科學(xué)方法于一身的綜合性學(xué)科，在我國學(xué)科發(fā)展中屬于一門年輕的學(xué)科。伴隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而逐漸成長起來，管理學(xué)科已逐步形成了較為系統(tǒng)的科學(xué)理論基礎(chǔ)和學(xué)科體系。其研究成果為管理研究或管理實(shí)踐活動提供有效的科學(xué)理論、方法與技術(shù)支撐。隨著管理學(xué)科在我國社會發(fā)展中的重大進(jìn)步，管理學(xué)科研究生在我國高等教育中招生比例不斷增多。但是，在我國管理學(xué)科的研究生教育過程中，不能簡單照搬國外某項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)或某種理論，應(yīng)該結(jié)合我國實(shí)際問題進(jìn)行創(chuàng)新性研究，這就要求管理學(xué)科研究具有一定的超前性和超脫性[4，5]。不同于以往管理科學(xué)研究生創(chuàng)新能力的研究，大多借助心理學(xué)概念進(jìn)行辨析，并且據(jù)于此為研究生培養(yǎng)單位提出了大量的體制機(jī)制創(chuàng)新途徑。本研究則借助管理學(xué)中“雙元能力”概念，提出并解析研究生雙元創(chuàng)新能力內(nèi)涵，從如何避免能力陷阱的角度分析雙元創(chuàng)新能力耦合的比較優(yōu)勢，并試圖從結(jié)構(gòu)雙元、情景雙元以及領(lǐng)導(dǎo)雙元方面建構(gòu)研究生雙元創(chuàng)新能力培養(yǎng)的實(shí)現(xiàn)路徑，以期為研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)提供新的視角，并為研究生培養(yǎng)單位推進(jìn)改革提供理論和經(jīng)驗(yàn)借鑒。

一、管理學(xué)科研究生雙元創(chuàng)新能力的分析

（一）管理學(xué)科與其他學(xué)科的區(qū)別

管理學(xué)科作為集社會科學(xué)理論基礎(chǔ)與自然科學(xué)方法于一體的應(yīng)用型學(xué)科。管理學(xué)科的特征體現(xiàn)在社會需求大，實(shí)踐性強(qiáng)，要解決實(shí)際問題。同時，可以面對所有組織，應(yīng)用面廣，需要多學(xué)科的支撐與融合。從研究主體來看，管理學(xué)科非常重視研究主體的特征。因?yàn)閭€體或群體研究者的行為往往會影響研究客體的行動或產(chǎn)出。因此，管理學(xué)科需要將研究主體與研究客體進(jìn)行結(jié)合而進(jìn)行科學(xué)判斷。從研究的對象來看，以系統(tǒng)論為基礎(chǔ)，從微觀個體到社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)或管理系統(tǒng)看作一個“大系統(tǒng)”，將這個“大系統(tǒng)”作為研究對象。從研究的范疇來看，不同于一般工程技術(shù)對硬件的設(shè)計與制造，管理學(xué)科研究不僅包含工程技術(shù)的硬件部分，還包含與這些“硬件”設(shè)計相關(guān)的“軟件”研究部分[6]。由此可見，管理學(xué)科不僅注重社會科學(xué)的理論與基礎(chǔ)，而且具有自然科學(xué)的方法與手段，是一門跨學(xué)科的邊緣性科學(xué)。管理科學(xué)學(xué)科更側(cè)重于交叉學(xué)科的基礎(chǔ)和前沿，研究方法也更多地應(yīng)用定量化的分析，通過數(shù)學(xué)模型和計算機(jī)仿真技術(shù)對社會科學(xué)問題進(jìn)行研究。因此，經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)、信息科學(xué)是管理科學(xué)的基礎(chǔ)，如管理科學(xué)突出優(yōu)化方法、概率、統(tǒng)計和隨機(jī)過程等數(shù)學(xué)的應(yīng)用。

（二）管理學(xué)科研究生雙元創(chuàng)新能力的內(nèi)涵

學(xué)者們雖對研究生創(chuàng)新能力的內(nèi)涵進(jìn)行了不同程度的闡述，但是現(xiàn)有對研究生創(chuàng)新能力的剖析大都認(rèn)同把創(chuàng)新能力作為一種綜合能力，并沒有區(qū)分不同創(chuàng)新類型的能力差別，這樣就弱化了創(chuàng)新類型與能力需求的耦合，導(dǎo)致研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)缺乏針對性。管理學(xué)科要求高校與企業(yè)保持密切聯(lián)系，提高研究生的實(shí)踐能力，培養(yǎng)務(wù)實(shí)型人才。這類研究生，具有靈敏的形象思維，更強(qiáng)調(diào)對組織、溝通、環(huán)境的適應(yīng)和機(jī)遇的把握等軟技能的培養(yǎng)。另一方面，管理學(xué)科要求高校要具有一定的學(xué)術(shù)水平，只有通過研究生教育才能較好地培養(yǎng)學(xué)術(shù)型人才，以滿足高校和專業(yè)研究機(jī)構(gòu)對學(xué)術(shù)型人才的需求。這類研究生，具有較強(qiáng)的邏輯思維，更強(qiáng)調(diào)論證、綜合和理論創(chuàng)新的能力。因此，本文依據(jù)雙元理論的研究[7-9]，按照當(dāng)前知識或是技術(shù)路徑偏離程度所提出的開發(fā)型創(chuàng)新和探索型創(chuàng)新的概念，給出了管理學(xué)科研究生的雙元創(chuàng)新能力，如圖1所示。

管理學(xué)科研究生雙元創(chuàng)新能力是指在學(xué)術(shù)或是學(xué)習(xí)過程中利用現(xiàn)有知識進(jìn)行開發(fā)性創(chuàng)新的開發(fā)能力，以及旨在以創(chuàng)造知識進(jìn)行探索性創(chuàng)新的探索能力。開發(fā)能力包括對已有知識的提煉、傳統(tǒng)慣例的承襲以及提高效率等活動的能力。而探索能力是指從異、試驗(yàn)、顛覆等活動的能力，涉及新的技術(shù)、新的理論等發(fā)明與創(chuàng)造。對于研究生所參與的企業(yè)委托的橫向課題，一般是依賴開發(fā)能力，利用所學(xué)的知識解決企業(yè)現(xiàn)實(shí)的管理問題，注重進(jìn)行開發(fā)式創(chuàng)新應(yīng)用，與應(yīng)用動手實(shí)踐有關(guān)，而政府委托的縱向課題，則需要研究生的探索能力，主要是運(yùn)用探索能力進(jìn)行探索性創(chuàng)新理論，進(jìn)行科學(xué)研究[10]。

二、管理學(xué)科研究生雙元創(chuàng)新能力的培養(yǎng)體系

（一）研究生雙元創(chuàng)新能力培養(yǎng)的總體框架

根據(jù)管理學(xué)科研究生雙元創(chuàng)新能力培育過程中表現(xiàn)出來的特征，我們會發(fā)現(xiàn)無論是探索性活動還是開發(fā)性活動，一旦過度，就會導(dǎo)致能力陷阱，盡管其結(jié)果是不同的。過度從事開發(fā)性創(chuàng)新而排斥探索性創(chuàng)新的研究生，有可能陷入一種次優(yōu)的穩(wěn)定平衡狀態(tài)，并且會不斷增加其有可能已經(jīng)過時的開發(fā)能力；過度從事探索性活動而排斥開發(fā)性活動的研究生則可能在巨大的慣性推動下陷入無休止的探索，并且承擔(dān)不會帶來很大收益的大量沉默成本和機(jī)會成本。以往關(guān)于研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)體系的設(shè)計，主要從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、科研培養(yǎng)和導(dǎo)師學(xué)術(shù)等方面給出具體的實(shí)施方案。對創(chuàng)新能力的剖析大都認(rèn)同創(chuàng)新能力作為一種綜合能力，并沒有區(qū)分不同創(chuàng)新類型的能力差別，這樣就弱化了創(chuàng)新類型與能力需求的耦合，導(dǎo)致研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)缺乏針對性。因此，我們提出了依托科研團(tuán)隊(duì)培育管理學(xué)科研究生雙元創(chuàng)新能力的途徑，即以科研團(tuán)隊(duì)作為培育研究生雙元創(chuàng)新能力的重要載體，通過科研團(tuán)隊(duì)來優(yōu)化結(jié)構(gòu)配置和增強(qiáng)培育研究生創(chuàng)新能力的雙元性。基于結(jié)構(gòu)雙元、情景雙元和領(lǐng)導(dǎo)雙元三個角度，進(jìn)一步細(xì)化管理學(xué)科研究生雙元創(chuàng)新能力的培養(yǎng)體系，如圖2所示。

（二）研究生雙元創(chuàng)新能力的培養(yǎng)手段與方法

依據(jù)圖2所示，本文首先從結(jié)構(gòu)雙元的視角，通過任務(wù)分離和時間分離來實(shí)現(xiàn)開發(fā)式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新的分離，即構(gòu)建產(chǎn)學(xué)結(jié)合、學(xué)研結(jié)合的兩個研究平臺，分別培養(yǎng)開發(fā)性和探索性創(chuàng)新能力，以序貫輪換來實(shí)現(xiàn)兩者間的間斷式平衡。第二，從情景雙元視角，提出采用環(huán)境營造、制度設(shè)計、導(dǎo)師隊(duì)伍的建設(shè)來培養(yǎng)研究生雙元創(chuàng)新能力的策略。第三，從領(lǐng)導(dǎo)雙元視角，提出以學(xué)科交叉和項(xiàng)目引領(lǐng)等措施，培養(yǎng)或提高研究生的吸收能力，從而達(dá)到知識廣度與深度的加強(qiáng)，形成研究生雙元創(chuàng)新能力。管理學(xué)科研究生雙元創(chuàng)新能力培養(yǎng)的具體實(shí)施手段與方法如下：

1.產(chǎn)學(xué)結(jié)合

通過產(chǎn)學(xué)結(jié)合，培養(yǎng)管理學(xué)科研究生的開發(fā)性創(chuàng)新能力。首先，實(shí)訓(xùn)基地的建立，通過校企合作共同培養(yǎng)研究生。山東科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院在校企合作方面，與兗礦、新礦、棗礦、平煤、同煤等大型煤炭企業(yè)建有良好的合作關(guān)系，為調(diào)研與實(shí)踐提供了良好的平臺。第二，鼓勵科研導(dǎo)師參與到企業(yè)中去，從而豐富導(dǎo)師的實(shí)踐與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。山東科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院結(jié)合管理學(xué)科特點(diǎn)，選擇海爾、海信等大型企業(yè)作為教師的實(shí)訓(xùn)單位，借助企業(yè)實(shí)際運(yùn)作，加深了研究生導(dǎo)師對所掌握專業(yè)知識的理解。通過實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)水平和教學(xué)效果的改進(jìn)，從而提高了其培養(yǎng)研究生開發(fā)性創(chuàng)新能力的水平。第三，雙師型教師的培養(yǎng)與引進(jìn)，夯實(shí)研究生的開發(fā)性創(chuàng)新能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)。近年來，山東科技大學(xué)積極引進(jìn)企業(yè)中有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)能力的管理或技術(shù)人員充實(shí)導(dǎo)師隊(duì)伍，并設(shè)立專項(xiàng)基金，鼓勵學(xué)院雙師型隊(duì)伍建設(shè)的積極性。多數(shù)研究人員是各個行業(yè)協(xié)會等組織的成員、理事或?qū)＜遥@為掌握管理學(xué)科等相關(guān)領(lǐng)域的研究動向、把握管理學(xué)科前沿提供了條件，也為管理學(xué)科相關(guān)研究工作的開展打下了基礎(chǔ)。

2.學(xué)研結(jié)合

科研與教學(xué)密切結(jié)合，有利于培養(yǎng)研究生的探索性創(chuàng)新能力。首先，以學(xué)科帶動教學(xué)與研究的共同發(fā)展，組成科研團(tuán)隊(duì)。我們依托山東科技大學(xué)組織治理與競爭研究所搭建了三個運(yùn)行良好的科研團(tuán)隊(duì)，有針對性地培養(yǎng)研究生的雙元創(chuàng)新能力。對于研究生導(dǎo)師而言，教學(xué)工作不僅能夠開拓知識面，而且可以拓寬其科研思路，科研團(tuán)隊(duì)則可以加強(qiáng)其在某一研究領(lǐng)域的知識深度，有提高教學(xué)水平的作用。其次，依托科研平臺，深化合作范圍與合作領(lǐng)域。通過共建實(shí)驗(yàn)室和研究基地、共建虛擬創(chuàng)新平臺、成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用、人才聯(lián)合培養(yǎng)等模式，提升管理學(xué)科與政府部門、科研院所的合作機(jī)制，從而為研究生的探索性創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，提供了物質(zhì)基礎(chǔ)和人力資源基礎(chǔ)。第三，開展豐富的研究生學(xué)術(shù)創(chuàng)新活動，提高研究生的科研水平和實(shí)踐能力。通過舉辦學(xué)術(shù)沙龍，討論兼有學(xué)術(shù)性與時事熱點(diǎn)的問題，邀請在教育界、企業(yè)界的學(xué)者，以及在研究生教育培養(yǎng)方面具有廣泛影響的專家，與研究生展開面對面的交流，實(shí)踐證明這些學(xué)術(shù)活動在研究生的教育和培養(yǎng)方面取得了較好的成效。我們制定各項(xiàng)激勵機(jī)制，鼓勵并支持研究生參加各種學(xué)術(shù)活動，既開闊了視野，加強(qiáng)了學(xué)術(shù)交流，更激發(fā)了他們的學(xué)術(shù)研究熱情。

3.導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)

從導(dǎo)師自身來說，他們既是教育工作承擔(dān)者，也是科學(xué)研究者和教育研究者。因此，高水平的導(dǎo)師隊(duì)伍是培養(yǎng)管理學(xué)科研究生雙元創(chuàng)新能力的前提，是挖掘不同類型創(chuàng)新能力的關(guān)鍵因素。首先，導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)以身作則，培養(yǎng)良好的敬業(yè)精神和道德修養(yǎng)。導(dǎo)師的理論知識與能力雖然發(fā)揮著重要的作用，但是我們認(rèn)為愛崗敬業(yè)的精神是做好所有工作的前提條件。研究生導(dǎo)師要能夠獻(xiàn)身于科學(xué)研究事業(yè)，并付之于實(shí)際行動，才有可能取得突出的科研成果。因此，要培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的研究生，研究生導(dǎo)師的科研道德會直接或間接地對其產(chǎn)生重要的影響。其次，提高導(dǎo)師學(xué)術(shù)水平，甄別研究生的雙元創(chuàng)新能力。特別是博士研究生，價值取向已大體定型，很難按導(dǎo)師的愿望做徹底調(diào)整。面對這種情況，我采取“導(dǎo)師選擇雙向交流”制，尋找相互“匹配”，即指對方是否有自己所最看重的東西。從導(dǎo)師的角度出發(fā)，我們看重的是一名學(xué)生有志于從不同科研工作中發(fā)現(xiàn)樂趣，即使在研究過程中遇到困難，但能通過自己不懈的努力逐步提高。第三，導(dǎo)師根據(jù)研究生的不同創(chuàng)新能力，把握研究方向。在幫助學(xué)生進(jìn)行研究方向選擇過程中，作為導(dǎo)師不能強(qiáng)加給學(xué)生選題。否則，不能夠較全面地挖掘或發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性和創(chuàng)造性。因此，我們要求每個研究生就學(xué)習(xí)過程中，以及生活中存在的問題或切身體會進(jìn)行交流。同時，某些研究生的創(chuàng)新性思維也可能起到“教學(xué)相長”的作用，其提出的某些想法或建議，有時對導(dǎo)師的研究也可能具有啟發(fā)作用。

4.科研過程管理

針對研究生雙元創(chuàng)新能力的培育，我們主要從選題、文獻(xiàn)整理到學(xué)位論文的完成，進(jìn)行科學(xué)研究全過程管理。同時，把這兩種創(chuàng)新能力和科研團(tuán)隊(duì)的研究課題不斷深入地融為一體，使研究生的學(xué)位論文具有一定的理論性、實(shí)踐性、創(chuàng)新性。首先，對研究生的選題必須給予高度重視。要依據(jù)學(xué)生具有的不同創(chuàng)新能力特質(zhì)，選擇一個合適的研究題目，這要求導(dǎo)師本人必須對管理學(xué)科的歷史和自己的研究領(lǐng)域充分了解，結(jié)合管理學(xué)科最新的發(fā)展趨勢，制定出不同創(chuàng)新能力培養(yǎng)的主攻目標(biāo)。長期以來，我們的科研團(tuán)隊(duì)一直研究企業(yè)家與公司治理等問題，要求和鼓勵學(xué)生學(xué)會整理、閱讀、評述文獻(xiàn)，及時了解和掌握自己研究領(lǐng)域相關(guān)問題有關(guān)的最新動態(tài)，并形成定期匯報機(jī)制。其次，注重文獻(xiàn)綜述的能力。在研究生開題準(zhǔn)備階段，著重指導(dǎo)他們真正學(xué)會閱讀他人的論文。具體做法是：學(xué)會收集國內(nèi)和國外的相關(guān)研究文獻(xiàn)，然后略讀和精讀這些相關(guān)文獻(xiàn)，進(jìn)一步追蹤所研究問題的脈絡(luò)。只有通過這樣的反復(fù)研讀，才能透徹理解自己的研究問題，并在他人研究工作的基礎(chǔ)上做出更好的創(chuàng)新性工作。在我們的科研團(tuán)隊(duì)中，設(shè)立了有關(guān)文獻(xiàn)綜述方面的學(xué)術(shù)討論和報告會制度，并建立了文獻(xiàn)信息管理系統(tǒng)。通過這些制度的制定，以實(shí)現(xiàn)知識并享，開拓研究生研究視野，更好地掌握自己所研究領(lǐng)域中國內(nèi)外研究學(xué)者的最新成果和動向。經(jīng)過這樣的科研訓(xùn)練，啟迪研究生的靈感，找到研究工作的突破口，來確定自己的研究類型。第三，注重學(xué)位論文。針對開發(fā)性創(chuàng)新能力培養(yǎng)，這類研究生的學(xué)位論文的選擇，主要考慮實(shí)踐性。將研究與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合，最好能將科研成果進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用的轉(zhuǎn)化，以獲得較好的經(jīng)濟(jì)技術(shù)效果。針對探索性創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，基于管理學(xué)科的基礎(chǔ)理論進(jìn)行研究方法等方面的創(chuàng)新性研究，充分發(fā)揮研究生的智慧與潛力，努力為提高研究生獨(dú)立工作能力創(chuàng)造條件。

5.環(huán)境營造

研究生的科研道德、科研能力的培養(yǎng)，需要創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。良好的學(xué)習(xí)環(huán)境包括很多方面，所涉及的內(nèi)容也很廣泛，但其本質(zhì)就是要給研究生一個寬松的、可自由發(fā)揮和自主探索的空間。首先，建立了“討論課的機(jī)制”，即每周固定時間進(jìn)行學(xué)術(shù)討論。形式多樣，有時由教師提出話題、學(xué)生自己大量查閱參考書和資料，并準(zhǔn)備數(shù)周，動態(tài)抽取學(xué)生進(jìn)行工作匯報，大家共同參與點(diǎn)評；有時，以概論性教材作某個研究問題的入門基礎(chǔ)，由學(xué)生自選經(jīng)典文章和優(yōu)秀的研究范文，把握問題的起源與研究成果、研究方法的現(xiàn)狀，給出自己的理解和判斷。一般來說，每周討論的研究方向和內(nèi)容，要交叉選擇應(yīng)用性和基礎(chǔ)性的選題，同時不能把研究方法、路線等都詳細(xì)規(guī)劃好，縮小了研究生的思考空間。這樣做的結(jié)果很可能不能較好地甄別研究生的開發(fā)性能力和探索性能力。其次，鼓勵學(xué)生走出去。通過舉辦重要的學(xué)術(shù)討論會、外籍專家的學(xué)術(shù)研討會，以及邀請來訪外國專家的個人之間學(xué)術(shù)交流等途徑，為學(xué)生創(chuàng)造接觸本學(xué)科發(fā)展方向和前沿領(lǐng)域的條件和機(jī)會，深入培養(yǎng)研究生的研究愛好。第三，在科研團(tuán)隊(duì)內(nèi)營造寬松、自由、平等而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)氣氛。鼓勵研究生進(jìn)行創(chuàng)新性活動，對于研究生可能產(chǎn)生的“空想”或“走捷徑”的想法，要能及時發(fā)現(xiàn)并給予正確引導(dǎo)。導(dǎo)師在與學(xué)生之間是平等互助的關(guān)系，在討論問題時尊重研究生的想法。把研究生看成為是一個有積極思維的創(chuàng)造者，對其存在一些想法，無論是對實(shí)際現(xiàn)象的解釋，還是對問題的抽象提煉，都讓他有充分的發(fā)言權(quán)。不能把研究生看成為一個簡單的勞動力，把導(dǎo)師的意志強(qiáng)加給研究生。只有這樣，才能夠較好地發(fā)揮研究生的積極性和創(chuàng)造才能。

6.學(xué)科交叉

從個體層面而言，研究生自身的能力與知識是其創(chuàng)新能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)。因此，要給研究生提供跨學(xué)科學(xué)習(xí)和研究的空間，促進(jìn)管理學(xué)科新生長點(diǎn)的形成，并加強(qiáng)研究生不同創(chuàng)新能力的形成與鞏固。首先，在科研團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，依托不同創(chuàng)新能力培養(yǎng)的目標(biāo)，一方面以研究方向來確立固定的學(xué)習(xí)小組，處理日常的學(xué)習(xí)和課題任務(wù)，重點(diǎn)塑造研究生開發(fā)能力，進(jìn)行基本依托橫向課題的開發(fā)性創(chuàng)新活動；另一方面以臨時項(xiàng)目小組或是組建科研團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)小組，有效完成非常規(guī)任務(wù)和創(chuàng)新，以培育研究生探索能力為主，進(jìn)行重點(diǎn)縱向課題的探索性創(chuàng)新。其次，我們在進(jìn)行研究生選課時，力求課程安排能夠加深和拓寬研究生基礎(chǔ)理論，同時又能拓寬研究生的學(xué)科知識面和培養(yǎng)相關(guān)能力。例如，我們在指導(dǎo)管理科學(xué)與工程、技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理和交通運(yùn)輸規(guī)劃與管理等碩士點(diǎn)的學(xué)生時，要求研究生在研究過程中注意互相學(xué)習(xí)，能夠借鑒其他學(xué)科領(lǐng)域的研究思路和方法來幫助自己的研究。尤其是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的學(xué)生在針對具體問題的研究，要具有辨別研究對象的分析能力，將研究問題進(jìn)行抽象化、數(shù)學(xué)化的能力，對自己的研究工作意義和效果也有了更具體的理解。第三，建立不同研究團(tuán)隊(duì)的經(jīng)典文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，以及各個研究團(tuán)隊(duì)的最新文獻(xiàn)講評機(jī)制，增強(qiáng)了研究生的外文文獻(xiàn)檢索能力，能夠使研究生不僅掌握了現(xiàn)有研究問題的基本研究脈絡(luò)，而且把握住該問題的最新研究動態(tài)，為提高研究生創(chuàng)新能力打下了良好的基礎(chǔ)。

7.項(xiàng)目引領(lǐng)

管理學(xué)科研究生雙元創(chuàng)新能力的培養(yǎng)必須通過高水平的科研項(xiàng)目來支撐。科研項(xiàng)目不僅能為研究生提供經(jīng)費(fèi)支持，也能夠提供具體研究問題和研究思路。結(jié)合社會實(shí)踐的背景資料，科研項(xiàng)目能夠鍛煉研究生在研究過程中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。首先，高水平的縱向科研項(xiàng)目，能夠提高研究生的創(chuàng)新思維與技能。在我們的科研團(tuán)隊(duì)中，以國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目、國家社科基金項(xiàng)目等縱向課題為項(xiàng)目主體，為研究生參與高水平科研項(xiàng)目提供機(jī)會。研究生通過承擔(dān)科研項(xiàng)目，了解項(xiàng)目的立項(xiàng)程序、研究方案設(shè)計等知識。從參與科研項(xiàng)目中學(xué)習(xí)如何發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，最終形成自己獨(dú)立思考的能力。激發(fā)創(chuàng)新靈感，從而提高科研能力和創(chuàng)新能力。其次，與企業(yè)合作的橫向課題，增強(qiáng)研究生的開放性創(chuàng)新能力。通過參與企業(yè)的技術(shù)攻關(guān)，了解了企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)過程中的具體問題，作到理論與實(shí)際相結(jié)合。第三，項(xiàng)目與科研團(tuán)隊(duì)的“雙”負(fù)責(zé)人，促進(jìn)知識等信息的流通。科研團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人以及項(xiàng)目負(fù)責(zé)是促進(jìn)研究生雙元創(chuàng)新能力培養(yǎng)的關(guān)鍵因素，他們負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和應(yīng)對研究生探索與開發(fā)活動之間的張力，并通過有效的職責(zé)分離來解決矛盾。科研團(tuán)隊(duì)要探索不同的整合機(jī)制以彌補(bǔ)結(jié)構(gòu)分離之不足，保持研究生的獨(dú)立性并協(xié)調(diào)其行為。

三、結(jié)束語

我國已經(jīng)基本形成了獎助體系較為完善、投入機(jī)制和競爭機(jī)制較為明確的研究生培養(yǎng)體系，而且相關(guān)配套措施陸續(xù)跟進(jìn)。這些推進(jìn)研究生培養(yǎng)體系改革的重要舉措，目的是激發(fā)研究生學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)激情，全面提高研究生創(chuàng)新能力。尤其是隨著管理類人才需求的不斷增多，管理學(xué)科研究生的培養(yǎng)問題，已開始受到國內(nèi)學(xué)者們的高度重視。現(xiàn)有研究采用實(shí)證等分析方法對現(xiàn)階段管理學(xué)科的研究生培養(yǎng)質(zhì)量現(xiàn)狀進(jìn)行了研究，結(jié)論顯示現(xiàn)階段存在著管理學(xué)科研究生學(xué)術(shù)創(chuàng)新能力不足、學(xué)術(shù)熱情不高等問題。為有效解決上述問題，我們基于研究生雙元創(chuàng)新能力培養(yǎng)的新視角，提出了體制機(jī)制創(chuàng)新途徑，為研究生培養(yǎng)單位推進(jìn)改革提供理論和經(jīng)驗(yàn)借鑒。

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第12篇

關(guān)鍵詞：統(tǒng)計學(xué)；創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)；實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革；創(chuàng)新能力

中圖分類號：G642.423 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）11-0179-02

“統(tǒng)計學(xué)”是經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生必修的專業(yè)基礎(chǔ)課。“統(tǒng)計學(xué)”的教學(xué)目的不僅在于培養(yǎng)學(xué)生的統(tǒng)計思維，掌握基本統(tǒng)計知識，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用統(tǒng)計理論和方法分析與解決實(shí)際問題的能力。[1，3]上海電力學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院（以下簡稱“我院”）的工商管理、物流管理、國際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共事業(yè)等專業(yè)對實(shí)踐要求很高，各專業(yè)畢業(yè)生到各大企事業(yè)單位工作后將經(jīng)常需要設(shè)計統(tǒng)計調(diào)查方案、策劃和實(shí)施統(tǒng)計調(diào)查、整理和分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)及撰寫統(tǒng)計調(diào)查報告等。同時，為了給將來進(jìn)行科學(xué)研究和就業(yè)打好良好基礎(chǔ)，我院許多學(xué)生承擔(dān)了上海市或校內(nèi)大學(xué)生科研創(chuàng)新項(xiàng)目、參與了多項(xiàng)教師的科研項(xiàng)目及多樣化的社會實(shí)踐項(xiàng)目。上述很多具體實(shí)踐工作和科研項(xiàng)目均需要展開統(tǒng)計調(diào)研、數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)計建模工作，這就要求學(xué)生必須具備很強(qiáng)的綜合分析能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。

在當(dāng)今這個科學(xué)技術(shù)日新月異的時代，對創(chuàng)新型人才的需求日趨強(qiáng)烈。實(shí)踐教學(xué)改革是現(xiàn)代社會創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的客觀要求，但經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)普遍薄弱，“重理論知識，輕實(shí)踐操作”的慣性依舊存在，導(dǎo)致學(xué)生在一定程度上理論與實(shí)踐脫節(jié)，創(chuàng)新素質(zhì)不高，動手能力不強(qiáng)。[2]

重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新型思維、個性及能力素質(zhì)，增強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練，更好地促進(jìn)統(tǒng)計學(xué)與學(xué)生所學(xué)專業(yè)的結(jié)合，讓不同專業(yè)的學(xué)生均能學(xué)以致用，靈活準(zhǔn)確地解決實(shí)際問題，才是統(tǒng)計學(xué)學(xué)習(xí)的真正意義所在。

一、統(tǒng)計學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)問題分析

我院以往的統(tǒng)計學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式單一，不能滿足目前創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的需求，存在一系列問題。

第一，統(tǒng)計學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)計中以演示型、驗(yàn)證型實(shí)驗(yàn)為主，設(shè)計型、綜合型實(shí)驗(yàn)較少，不利于學(xué)生實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

第二，經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院工商、國貿(mào)、信管、物流、經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共事業(yè)等專業(yè)均開設(shè)“統(tǒng)計學(xué)”課程，但是各專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)使用的案例基本相同，與專業(yè)結(jié)合度低，缺乏針對性和專業(yè)特色。

第三，2011年之前統(tǒng)計學(xué)教師隊(duì)伍中大部分教師是碩士或博士畢業(yè)之后直接進(jìn)入高校工作，缺乏在相關(guān)金融、證券、咨詢公司及企事業(yè)單位的從業(yè)經(jīng)歷，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不豐富。

在此種實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式下，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對統(tǒng)計資料的搜集、整理及統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析方法的理解不夠深刻，對統(tǒng)計預(yù)測和決策方法的掌握不夠靈活，學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力不強(qiáng)。因此，對經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院統(tǒng)計學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式進(jìn)行了綜合改革和實(shí)踐，致力于培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、創(chuàng)新能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的創(chuàng)新型人才。

二、統(tǒng)計學(xué)實(shí)驗(yàn)綜合改革與實(shí)踐的重要保證

1.實(shí)驗(yàn)環(huán)境

經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院在重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)及085工程項(xiàng)目建設(shè)中改建和新建了幾個大型實(shí)驗(yàn)室，各種軟硬件設(shè)施配備十分完善，不僅可以支持教師在實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺上進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)軟件操作演示，還可供百余名學(xué)生同時學(xué)習(xí)操作多種統(tǒng)計學(xué)軟件，為統(tǒng)計學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的開展提供了良好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境和操作平臺。

2.教師隊(duì)伍實(shí)踐能力的培養(yǎng)和提高

教師能夠熟練掌握現(xiàn)代化統(tǒng)計軟件并能有效地運(yùn)用于實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，同時具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，是進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)實(shí)驗(yàn)綜合改革的重要保證。我院統(tǒng)計學(xué)主講教師自2011年開始先后參加了上海市產(chǎn)學(xué)研踐習(xí)計劃項(xiàng)目，到金融證券公司、電力公司、新能源企業(yè)等各大公司和企事業(yè)單位踐習(xí)一年，在此過程中參與完成了多項(xiàng)不同領(lǐng)域的實(shí)踐項(xiàng)目，豐富了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了實(shí)踐能力，同時也為“統(tǒng)計學(xué)”課程積累了大量的新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)案例和素材。

3.實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法的改進(jìn)和完善

在統(tǒng)計學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中根據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)選取典型案例，案例要具有針對性，考慮案例要解決什么問題，如何引導(dǎo)學(xué)生積極思考。典型案例需要能夠充分運(yùn)用已學(xué)的統(tǒng)計學(xué)理論和方法解決實(shí)際問題，啟發(fā)學(xué)生明確案例統(tǒng)計研究對象，熟悉統(tǒng)計研究步驟，了解不同統(tǒng)計方法的應(yīng)用。如利用肯德基選址條件和方法案例講解統(tǒng)計資料搜集與整理方法，結(jié)合紙尿布與啤酒營銷案例講解統(tǒng)計數(shù)據(jù)相關(guān)和回歸分析方法。同時穿插多種生動的小型教學(xué)視頻，使學(xué)生在輕松的環(huán)境中學(xué)習(xí)統(tǒng)計學(xué)并喜歡上統(tǒng)計學(xué)。在校企實(shí)踐環(huán)節(jié)，邀請安排企業(yè)高層次統(tǒng)計分析人員來校示范教學(xué)，同時安排學(xué)生去企業(yè)開展統(tǒng)計調(diào)研和實(shí)踐活動，幫助學(xué)生更加深入地理解統(tǒng)計理論和方法的實(shí)際應(yīng)用，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

三、統(tǒng)計學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系設(shè)計

為滿足社會需求，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，教研組制定了新的培養(yǎng)方案，修訂和編寫了有專業(yè)特色的實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱和實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書，對實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)范化指導(dǎo)。為增強(qiáng)統(tǒng)計學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)專業(yè)特色，使統(tǒng)計學(xué)和學(xué)生所學(xué)專業(yè)能夠更好地融合，為每個專業(yè)編制了具有專業(yè)特色的教學(xué)案例及統(tǒng)計調(diào)查報告模版，同時把統(tǒng)計學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系分為了兩個模塊：公共模塊和專業(yè)模塊。

1.公共實(shí)驗(yàn)?zāi)K以基本演示型、驗(yàn)證型實(shí)驗(yàn)為主

教師結(jié)合各專業(yè)典型案例演示EXCEL和SPSS的基本操作及計算功能，描述統(tǒng)計和推斷統(tǒng)計功能，包括：實(shí)驗(yàn)一――應(yīng)用統(tǒng)計軟件EXCEL或SPSS對數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理，統(tǒng)計分組，繪制統(tǒng)計圖及制作統(tǒng)計表。實(shí)驗(yàn)二――利用算數(shù)平均數(shù)、調(diào)和平均數(shù)、幾何平均數(shù)、中位數(shù)和眾數(shù)、方差和標(biāo)準(zhǔn)差、離散系數(shù)、峰度和偏度等方法對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的集中趨勢、離散趨勢和分布形狀進(jìn)行分析。實(shí)驗(yàn)三――對總體均值和總體比率等參數(shù)進(jìn)行置信區(qū)間估計以及假設(shè)檢驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)四――結(jié)合經(jīng)管領(lǐng)域具體案例，對不同因素之間的關(guān)系進(jìn)行相關(guān)分析和回歸分析。通過公共實(shí)驗(yàn)?zāi)K的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)生對不同統(tǒng)計方法的理解和掌握，使學(xué)生了解統(tǒng)計軟件、熟練統(tǒng)計軟件的基本操作。

2.專業(yè)實(shí)驗(yàn)?zāi)K以設(shè)計型和綜合型實(shí)驗(yàn)為主

（1）設(shè)計型實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計。要求學(xué)生能夠運(yùn)用統(tǒng)計方法和統(tǒng)計軟件完成四個設(shè)計型實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。首先給出四組與學(xué)生專業(yè)相關(guān)的典型案例和數(shù)據(jù)資料，讓學(xué)生獨(dú)立完成對案例的統(tǒng)計分析，設(shè)計解決問題的統(tǒng)計方案，選擇統(tǒng)計方法，并用統(tǒng)計軟件實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計方法，完成實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。培養(yǎng)學(xué)生熟練使用統(tǒng)計軟件解決問題的實(shí)踐能力。

（2）綜合型實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計。綜合型實(shí)驗(yàn)是對設(shè)計型實(shí)驗(yàn)的綜合和拓展。讓學(xué)生以小組為單位綜合運(yùn)用統(tǒng)計理論、方法及統(tǒng)計軟件解決一些與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際問題，培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析能力和創(chuàng)新能力。具體措施如下：

1）讓學(xué)生組建小組，每小組根據(jù)自身專業(yè)方向，結(jié)合參與的上海市大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目、教師科研項(xiàng)目、社會實(shí)踐項(xiàng)目以及感興趣的熱點(diǎn)問題選擇適合的統(tǒng)計調(diào)查題目。如工商管理專業(yè)學(xué)生選擇的大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查、信息管理專業(yè)學(xué)生做的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物情況調(diào)查及公共事業(yè)專業(yè)學(xué)生做的大學(xué)生逃課情況調(diào)查等。

2）每小組獨(dú)立設(shè)計統(tǒng)計調(diào)查方案，包括確定統(tǒng)計調(diào)查目的，確定調(diào)查對象、調(diào)查單位及填報單位，制定調(diào)查項(xiàng)目，確定調(diào)查時間及時限，制定調(diào)查的組織實(shí)施計劃等等。教師對每一個小組設(shè)計的統(tǒng)計調(diào)查方案進(jìn)行修改和完善。

3）每小組獨(dú)立完成統(tǒng)計調(diào)查問卷的設(shè)計并進(jìn)行問卷調(diào)查。教師對每小組設(shè)計的調(diào)查問卷進(jìn)行指導(dǎo)，提出修改建議。搜集調(diào)查問卷的工作在課外完成。

4）每小組借助于EXCEL或SPSS統(tǒng)計軟件，對搜集的調(diào)查問卷信息進(jìn)行整理、繪制統(tǒng)計圖和統(tǒng)計表、構(gòu)建統(tǒng)計模型、完成數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析并給出結(jié)論。

5）每小組完成一份詳細(xì)深入的統(tǒng)計調(diào)查報告，要求圖表清晰，層次清楚，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，結(jié)論準(zhǔn)確。

6）最后每小組以PPT的形式，對統(tǒng)計資料搜集、分析方法和得出的結(jié)論進(jìn)行闡述，分享實(shí)驗(yàn)成果。組織不同實(shí)驗(yàn)小組的學(xué)生進(jìn)行交流，教師和學(xué)生共同對每組統(tǒng)計調(diào)查報告進(jìn)行總結(jié)、評價及提出修改建議，促進(jìn)每小組進(jìn)一步完善統(tǒng)計調(diào)查報告。

7）開通我院統(tǒng)計學(xué)學(xué)習(xí)微博賬號，建立開放的統(tǒng)計學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，分享統(tǒng)計學(xué)習(xí)資料、最新的統(tǒng)計資訊、趣聞和軼事、有意義的統(tǒng)計資源成果等。師生也可以通過微博平臺交流疑難問題，加強(qiáng)師生間的互相學(xué)習(xí)，同時促進(jìn)學(xué)生網(wǎng)上網(wǎng)下共同學(xué)習(xí)，齊頭并進(jìn)，更廣泛地學(xué)習(xí)統(tǒng)計學(xué)。

四、統(tǒng)計學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革效果

通過統(tǒng)計學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的綜合改革和實(shí)踐，學(xué)生的統(tǒng)計學(xué)學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果有了顯著提高。學(xué)生們能夠利用統(tǒng)計學(xué)各方法和統(tǒng)計軟件對身邊的熱點(diǎn)問題進(jìn)行量化分析和深入探討，并形成統(tǒng)計分析報告，解決一些實(shí)際問題。很大程度上也促進(jìn)了后續(xù)課程的開展，如管理學(xué)、市場營銷等學(xué)科均需要學(xué)生作統(tǒng)計調(diào)研分析工作，很多同學(xué)能夠嫻熟地完成上述課程所要求的統(tǒng)計分析。部分學(xué)生也開始采用統(tǒng)計學(xué)各理論和方法，運(yùn)用統(tǒng)計軟件對承擔(dān)及參與的科研項(xiàng)目和畢業(yè)論一些很專業(yè)的量化分析，科研項(xiàng)目和畢業(yè)論文的完成質(zhì)量有了很大提高。新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式可以幫助學(xué)生靈活掌握并運(yùn)用統(tǒng)計理論和軟件解決實(shí)際問題，極大地優(yōu)化了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，提高了學(xué)生的實(shí)踐能力以及創(chuàng)新能力，從而完善了統(tǒng)計學(xué)教學(xué)、科研及社會實(shí)踐一體化的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。

參考文獻(xiàn)：

[1]王吉春.關(guān)于經(jīng)管類專業(yè)開展統(tǒng)計學(xué)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的思考[J].教學(xué)研究，2008，（3）：23-24.