時間：2022-05-09 07:57:19
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇學(xué)生會人力資源部，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
計劃共包括四個部分，本學(xué)期工作整體思路，工作職責(zé)，健全部門內(nèi)部機(jī)構(gòu)以及短期內(nèi)部門工作重點(diǎn)。
一、本學(xué)期部門工作整體思路
由于本學(xué)期處于上學(xué)期，有新生加入到部門中，且他們對學(xué)生會的認(rèn)識、舉辦活動等的基本知識還不是很清楚。因此本學(xué)期在辦好協(xié)會各項(xiàng)活動的前提下，部門工作以培養(yǎng)和鍛煉骨干為主，尤其側(cè)重建立健全內(nèi)部機(jī)制，以提高骨干的各項(xiàng)能力。
在日常的學(xué)生會工作中正確合理地處理與其他部門的關(guān)系，對其他部門實(shí)行“綠燈制”，克服“本位”思想;在部門內(nèi)部促進(jìn)骨干問的交流，增強(qiáng)部門凝聚力，增進(jìn)學(xué)生會的團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作職責(zé)
l、負(fù)責(zé)組織和開展院學(xué)生會內(nèi)部考核工作。
2、在學(xué)院各系部學(xué)生會中開展“優(yōu)秀系部”評比和學(xué)生干部“月明星”工作評比。
3、積極開展各種能夠提高我院學(xué)生會人事部能力的特色活動。
4、積極開展各種干部培訓(xùn)活動，為廣大的同學(xué)干部提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。
三.健全部門內(nèi)部機(jī)構(gòu)
基于建立并合理管理部門檔案，明確部門骨干分工全面發(fā)揮骨干能力，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神的思想，將在我部門中成立人事部考核組和人事部評比組。
人事部考核組主要負(fù)責(zé)學(xué)院學(xué)生會考核活動的工作和公布、通知部門例會。
人事部評比組主要負(fù)責(zé)對各系部學(xué)生會的成員進(jìn)行各項(xiàng)評比，記錄入檔。還有整理、處理人事部的工作總結(jié)和工作計劃。
四.部門活動重點(diǎn)
1.各系部學(xué)生干部工作座談會。(20XX年3月份)
加深系部學(xué)生干部對院學(xué)生會工作的了解，提高院學(xué)生會的管理制度的實(shí)施，以便于院學(xué)生會更好的開展系部學(xué)生會的各項(xiàng)工作。
2.全院學(xué)生干部骨干的培訓(xùn)班(20XX年4月—5月)
由于學(xué)院學(xué)生干部對學(xué)院學(xué)生管理工作不熟悉，學(xué)院學(xué)生干部對各項(xiàng)工作不知如何開展、整體思路如何，所負(fù)責(zé)的具體工作又將怎樣進(jìn)行，這些都已成當(dāng)務(wù)之急。
對學(xué)院學(xué)生干部的培訓(xùn)將伴隨活動的開展而展開，在活動中讓學(xué)院學(xué)生干部熟悉學(xué)院的管理制度，了解活動程序。
3.院學(xué)生會學(xué)期工作交流會。(20XX年6月份)
對大學(xué)畢業(yè)生來說，求職的頭一件大事就是做好簡歷。隨著求職競爭壓力越來越大，如何在簡歷中體現(xiàn)自己的才能，讓自己的簡歷在成百上千份簡歷中被選中，成了很多學(xué)生絞盡腦汁思考的“課題”。因而也就出現(xiàn)了讓一些企業(yè)人力資源部門頭疼的過度包裝、“注水”簡歷等問題。對此，有關(guān)專家列出了大學(xué)生求職過程中最容易把自己過度包裝的幾個方面。
■“熟練使用”英語、計算機(jī)
英語和計算機(jī)已經(jīng)成了畢業(yè)生必備的兩項(xiàng)基本技能，學(xué)生在簡歷中關(guān)于這兩項(xiàng)能力的表述幾乎是清一色的“精通”或“熟悉”。北京大學(xué)光華管理學(xué)院EMBA中心教授王亞菲告訴記者，盡管簡歷中都說自己英語口語流利，但通常會發(fā)現(xiàn)學(xué)生并不能聽懂提問的問題。這時，企業(yè)肯定會對學(xué)生的誠信產(chǎn)生質(zhì)疑。一家網(wǎng)站的招聘人員表示，簡歷里大家都寫著熟練使用計算機(jī)，但真正上機(jī)操作時，有的學(xué)生就顯得“遲鈍”了，很明顯，對于計算機(jī)他只是掌握了簡單的操作，與熟練操作相差甚遠(yuǎn)。
■“很強(qiáng)”的團(tuán)隊(duì)合作能力
經(jīng)常被過度包裝的還有自己的能力，學(xué)生對于自己的評價過高，實(shí)際卻相差甚遠(yuǎn)。北京一家外企人力資源部的負(fù)責(zé)人說，對于簡歷中學(xué)生介紹的信息，企業(yè)也開始用心考察。大多數(shù)企業(yè)很看重團(tuán)隊(duì)合作精神，所以很多學(xué)生介紹自己有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力，曾帶領(lǐng)小組成功完成某個項(xiàng)目等。這位負(fù)責(zé)人說，企業(yè)面試時有個環(huán)節(jié)叫無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，讓五六個學(xué)生針對某個問題進(jìn)行討論，例如推廣公司產(chǎn)品如何在本地上市。這個環(huán)節(jié)是讓幾個學(xué)生共同討論出一個結(jié)果，觀察求職者在團(tuán)隊(duì)合作中擔(dān)當(dāng)什么角色，能否與別人配合。但經(jīng)常有學(xué)生會表現(xiàn)很突出，搶別人的話，不給其他人發(fā)言的機(jī)會。這與簡歷里表述的很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力顯然不符。
■“突擊提拔”自己的職務(wù)
大多數(shù)的企業(yè)傾向于招聘在學(xué)校里擔(dān)任過一定職務(wù)的大學(xué)生，這促使很多學(xué)生在做求職簡歷時，“突擊提拔”自己。學(xué)生會的干事可以改為主席；社會活動的參與者可以改為組織者。一家IT企業(yè)人力資源部驚奇地發(fā)現(xiàn)，在收到的簡歷中，一所學(xué)校里同時有4個校學(xué)生會主席，文娛部部長不少于8個。如今企業(yè)也學(xué)聰明了，你說你是學(xué)生會主席，企業(yè)會偷偷地打電話給學(xué)校的老師、同學(xué)，到底是不是真“李逵”立刻見分曉。
■把芝麻說成西瓜
大學(xué)里很多學(xué)生會參與各種各樣的社會實(shí)踐，這些社會實(shí)踐規(guī)模有大有小，但在簡歷中經(jīng)常被描繪成大事，而學(xué)生自己在里面起到的也都是舉足輕重的作用。新浪網(wǎng)人力資源總監(jiān)段東說，有的學(xué)生只是在做某個產(chǎn)品的促銷或直銷，但會說自己曾經(jīng)在華北區(qū)策劃組織過產(chǎn)品的推廣活動。真正讓他介紹對于任務(wù)的執(zhí)行過程時，學(xué)生會說得很籠統(tǒng)，畢竟沒有做過的事情，挖空心思也不會介紹得那么詳實(shí)，而且言多必失。還有的學(xué)生為了證明自己曾經(jīng)參與過某項(xiàng)活動，把當(dāng)時拍的現(xiàn)場照片放到簡歷中來，但圖片證明不了你的領(lǐng)導(dǎo)能力。真正做過的一些事情，學(xué)生會在簡歷中寫得非常詳細(xì)，沒有做過的事只能找句大話一筆帶過。 (編輯：自華)
投放簡歷，是求職者找工作的第一步，而簡歷也就成了求職的敲門磚。是否有機(jī)會參加下一步的考核贏來工作的機(jī)會，全看這敲門磚好不好。各大公司、企業(yè)又是如何篩選簡歷的呢？他們衡量簡歷的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？
先看專業(yè)再挑學(xué)校背景
采訪對象：中國移動通信集團(tuán)公司 人力資源部高級項(xiàng)目經(jīng)理劉靈心先生
中國移動采取多種方式招聘，招聘會、報紙雜志、獵頭等，用得最多的是網(wǎng)絡(luò)招聘；同時還會針對招聘項(xiàng)目，進(jìn)行校園招聘、社會招聘和內(nèi)部競聘。移動已經(jīng)將很多工作外包給專業(yè)人才網(wǎng)站，因此在篩選簡歷、筆試和面試時都遵循著一個既定的程序和標(biāo)準(zhǔn)。一個優(yōu)秀人才應(yīng)聘移動，需要經(jīng)過以下幾個程序：軟件系統(tǒng)篩選簡歷人工篩選簡歷第一輪面試筆試第二輪面試。自動軟件系統(tǒng)會通過考查五個方面來挑選簡歷：學(xué)校和專業(yè)、學(xué)習(xí)成績、班級排名、英語能力和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)都會是你應(yīng)聘中國移動的五大攔路虎。中國移動青睞來自重點(diǎn)院校、專業(yè)對口的大學(xué)生，而名校背景、突出的英語能力、擔(dān)任過班長、學(xué)生會干部、社團(tuán)組織者的經(jīng)歷，都會成為應(yīng)聘中國移動的加分亮點(diǎn)。
言簡意賅的簡歷最受歡迎
采訪對象：ABB（中國）有限責(zé)任公司人力資源經(jīng)理唐煒女士
ABB是根據(jù)每個職位的崗位描述和招聘需求來篩選簡歷的，之后，人力資源經(jīng)理把選中的簡歷發(fā)到對應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行第二輪篩選，在業(yè)務(wù)部門經(jīng)理和人力資源經(jīng)理溝通、協(xié)商好之后，產(chǎn)生面試名單。
一份干凈整潔、言簡意賅的簡歷是最受ABB歡迎的，長度在2到3頁紙比較合適。個人信息、工作經(jīng)驗(yàn)的敘述和招聘職位的要求越接近越容易贏得入圍機(jī)會；那些越精美或者越花里胡哨的簡歷并不見得就越受歡迎。簡歷的真實(shí)內(nèi)容才是考核重點(diǎn)。
對于應(yīng)屆畢業(yè)生的簡歷，ABB會比較注重對方的相關(guān)社會經(jīng)歷，比如參加過哪些社會活動、是否為學(xué)生干部等。而招聘社會人員時，對方的工作經(jīng)驗(yàn)是最受關(guān)注的。ABB集團(tuán)的銷售人員，也需要嚴(yán)格的專業(yè)教育背景和行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
從簡歷判斷求職者的思維特點(diǎn)
采訪對象：北京。松下電子部品有限公司 人事科長張裕才先生
對于市面上蜂擁而現(xiàn)的大貼藝術(shù)照和寫真照的簡歷，張科長表示自己不傾向也不贊成，他強(qiáng)調(diào)企業(yè)用人是根據(jù)崗位需求和個人情況來選擇的，簡歷再漂亮也起不到?jīng)Q定性的作用，尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生更不該如此制作簡歷。
在談到篩選簡歷的根據(jù)時，張科長說，針對不同崗位的需求，會有不同的考察側(cè)重點(diǎn)。比如招聘技術(shù)型人才時，看應(yīng)屆畢業(yè)生的簡歷會比較注重其專業(yè)成績，在校是否有過相關(guān)作品；如果招聘的是管理型人才，除了看所學(xué)專業(yè)和學(xué)習(xí)成績外，還會注重他在校時擔(dān)任的學(xué)生會工作、參加的社會活動等。看社會人員的簡歷時，除了硬件必須符合招聘崗位需求之外，主要看他的工作經(jīng)歷。
張科長認(rèn)為，簡歷行文里透漏出來的信息其實(shí)很重要。對方表述自己的語言、行文方式、簡歷撰寫的層次性、邏輯性、流暢性、重點(diǎn)性，都能流露出作者的思維特征。
勞動與社會保障職位的求職信范文 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!首先衷心的感謝您在百忙之中審閱我的求職簡歷。
我叫張玉國，男，山東濰坊市人，山東工商學(xué)院公共管理學(xué)院03級勞動與社會保障專業(yè)本科生。現(xiàn)將簡歷投進(jìn)貴公司，望能到貴公司工作，成為能為公司奮斗的一員。雖然我很平凡，但我不甘平庸；雖然我資歷疏淺，但我誠實(shí)進(jìn)取；
大學(xué)四年中，在師友的嚴(yán)格要求和個人的勤奮努力下，我全面地掌握了勞動與社會保障的基礎(chǔ)，專業(yè)知識，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《社會保障概論》、《社會保險制度》、《社會保險法》、《人力資源》、《人力資源開發(fā)管理》、《人力資源供求管理》、《保險學(xué)》、《薪酬管理》等課程，并且課課成績優(yōu)異，總成績一直名列專業(yè)一、二名。但我不甘學(xué)習(xí)課本知識、本專業(yè)知識，課余時間通過自學(xué)通過了人力助理師資格考試，具備了從事人力資源工作的條件；通過了英語四級考試，具備了英語的讀、寫、聽、說能力，會熟練的使用windows操作系統(tǒng)、office辦公軟件，pagemaker軟件等進(jìn)行辦公和報紙的排版工作。此外，我還積極保持自己思想的先進(jìn)性，積極參加保持黨的先進(jìn)性活動，時刻以服務(wù)他人為主要思想，積極配合老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)。
四年的大學(xué)生活，我對自己嚴(yán)格要求，更注重能力的培養(yǎng)，尤其是實(shí)踐動手能力。我在班級中擔(dān)任學(xué)習(xí)委員，曾組織班級的一系列活動厖塔山一日游、海邊仲秋晚會、崑崳山一日游等活動；我在院系學(xué)生會美編部任職棗多次參加過學(xué)校各種晚會的彩排工作，組織出版多期報紙等工作。此外，我還積極參加實(shí)踐活動：20xx年6月到20xx年12月，我在系辦公室儉學(xué)，任辦公室主任助理，運(yùn)用所學(xué)的知識和掌握的電腦技術(shù)為各個領(lǐng)導(dǎo)老師準(zhǔn)備其所學(xué)要的文件、接發(fā)各種文件等，基本掌握了從事行政管理工作的能力和敬業(yè)精神，并在此理論聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步熟練的自己掌握的知識技能。在20xx年6月到20xx年8月我在煙臺北明運(yùn)業(yè)有限公司人力資源部實(shí)習(xí)，掌握了人力資源工作的基本流程和工作，鍛煉了從事人力資源工作的能力。
大學(xué)四年，我也深刻的體會到與優(yōu)秀學(xué)生共事好處，使我在競爭中獲益；敢于面對實(shí)際困難，讓我在挫折中成長。祖輩們教會我勤奮、正直、善良；山東工商學(xué)院培養(yǎng)了我實(shí)事求是、開拓進(jìn)取的工作作風(fēng)。誠然，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是我的不足，但我用飽滿的熱情、闖勁和干一行愛一行的精神，相信，以我的朝氣、熱情定能取得驕人的成績。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，如果我有幸得到您的賞識到貴公司工作，成為公司的一員，我將保持一貫的奮發(fā)向上作風(fēng)，與您及公司風(fēng)雨共舟、共建美好的未來。
真誠地希望能得到您的回復(fù)。
基本信息
姓名： 年齡： 25
戶口所在： 佛山 國籍： 中國
婚姻狀況： 未婚 民族： 漢族
身高： 170 cm
求職意向：
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 工程/機(jī)械，銷售，生產(chǎn)/營運(yùn)
求職類型： 可到職日期： 隨時
月薪要求： 3500～4499元 希望工作地區(qū)： 廣州，佛山，深圳
廣東工業(yè)大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院團(tuán)委 起止年月：2013-10 ～ 2013-10
擔(dān)任職位： 廣交會志愿者成員
工作描述： 負(fù)責(zé)會場外面的指引
教育背景
畢業(yè)院校： 廣東工業(yè)大學(xué)
最高學(xué)歷： 本科獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 2016-07
專 業(yè) 一： 機(jī)械制造(包裝方向) 專 業(yè) 二： 工商管理
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語： 英語 一般 粵語水平： 一般
其它外語能力：
國語水平： 良好
工作能力及其他專長
愛學(xué)習(xí)、能溝通、能合作、能抗壓、易相處、有耐心、細(xì)心、有責(zé)任心、公文寫作基礎(chǔ)扎實(shí);能熟練使用AutoCad、SolidWorks、 Photoshop、Word;具備 Excel、PPT的使用能力;普通話、粵語流利;喜歡閱讀、羽毛球、臺球、跑步;已考取機(jī)動車駕駛證C1照
個人自傳
機(jī)電工程學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會 學(xué)生副書記 2014.06至今
1、協(xié)助3位指導(dǎo)老師管理學(xué)院團(tuán)學(xué)15個部門的運(yùn)作，協(xié)力承辦省合泰杯單片機(jī)競賽、省機(jī)械創(chuàng)意設(shè)計大賽;完成學(xué)院學(xué)生組織迎新招新、迎新送舊晚會、女生節(jié)等8項(xiàng)大型活動，主持召開各類會議達(dá)30余次,團(tuán)學(xué)現(xiàn)今共283人。
2、負(fù)責(zé)與學(xué)校團(tuán)委和18所兄弟學(xué)院團(tuán)委的交流工作，完成6個項(xiàng)目的合作。
3、創(chuàng)新性提出設(shè)立人力資源考核制度，并增設(shè)人力資源部作為制度考核部門，完善績效考核。
4、所分管的3個部門經(jīng)年終考核后獲校級優(yōu)秀榮譽(yù)稱號占團(tuán)學(xué)總名額50%，另外聯(lián)部一學(xué)年共拉贊助23000余元。
5、院團(tuán)學(xué)獲年度校紅旗團(tuán)委(第一名)、紅旗學(xué)生會稱號，個人獲校優(yōu)秀團(tuán)干標(biāo)兵稱號(全校共10人)。
湖南省郴州資興市程水鎮(zhèn) 三下鄉(xiāng)暑期社會實(shí)踐隊(duì)長 2014.07-2014.07
融入中心，各類主題教育生動有效
·狠抓理論學(xué)習(xí)、倡導(dǎo)主題教育
采取“抓骨干、抓陣地、抓典型”的措施，引導(dǎo)廣大同學(xué)努力響應(yīng)湖北省學(xué)聯(lián)十大號召，認(rèn)真領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的深刻思想內(nèi)涵，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、理論研討、主題征文、知識競賽等各類活動，激發(fā)廣大同學(xué)學(xué)習(xí)理論和關(guān)心時政的熱情。目前已編輯出版了學(xué)生會內(nèi)部理論刊物的《家園》及《學(xué)生會簡訊》，現(xiàn)已成為同學(xué)了解實(shí)時動態(tài)、應(yīng)用理論知識的重要陣地，引導(dǎo)廣大同學(xué)按照黨指引的方向健康成長。
以重大紀(jì)念日為契機(jī)，深入開展愛國愛校教育，引導(dǎo)同學(xué)們把自身的發(fā)展同學(xué)校的發(fā)展緊密聯(lián)系起來。不斷倡導(dǎo)廣大同學(xué)向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，邀請社會先進(jìn)典型為廣大學(xué)生開展教育講座，弘揚(yáng)以愛國主義為核心的自強(qiáng)不息的偉大民族精神，樹立遠(yuǎn)大理想，奮發(fā)成才。
兼容并包，校園文化繁榮昌盛
·學(xué)風(fēng)建設(shè)成績突出
為了給同學(xué)們營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)生會以引導(dǎo)學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)，充分利用課內(nèi)課外各種資源，提高大學(xué)生的創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力。校學(xué)生會組織開展了“名師百家講壇”、“挑戰(zhàn)杯課外學(xué)術(shù)作品大賽”、“5+X教師職業(yè)技能大賽”等一系列學(xué)術(shù)活動吸引了廣大同學(xué)踴躍參與，并取得優(yōu)秀成果。積極引導(dǎo)廣大新生適應(yīng)大學(xué)生活，做好大學(xué)生涯規(guī)劃，激勵同學(xué)們創(chuàng)造美好未來。
·文體活動豐富多彩
校學(xué)生會舉辦了“校園十大歌手大賽”、“陽光達(dá)人”校園個人風(fēng)采大賽等一系列貼近生活、貼近學(xué)生的文體活動，深受廣大同學(xué)的好評。另外配合黨委學(xué)工部、體育系等，在組織好年度校運(yùn)會的同時，舉辦了趣味運(yùn)動會、“3v3”籃球賽、拔河比賽等活動。調(diào)動了廣大同學(xué)參加體育運(yùn)動的積極性，培養(yǎng)了廣大同學(xué)的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識和集體主義精神。
服務(wù)青年，自身建設(shè)不斷加強(qiáng)
·隊(duì)伍建設(shè)不斷推進(jìn)
校學(xué)生會一直堅持對學(xué)生干部進(jìn)行政治理論教育和培訓(xùn)，著力提升全體學(xué)生干部的政治理論素養(yǎng)。通過組織“公文寫作與OA”培訓(xùn)、“禮儀知識”培訓(xùn)、“光谷英才大學(xué)生骨干培訓(xùn)班”等各類講座和實(shí)踐，不斷加強(qiáng)對學(xué)生干部的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。組織學(xué)生干部參加素質(zhì)拓展訓(xùn)練，努力使廣大學(xué)生干部在學(xué)習(xí)、工作等諸多方面得到鍛煉和提高，從而增強(qiáng)學(xué)生會組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，更好地履行其“自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束”的職能。在各級學(xué)生會干部中也涌現(xiàn)出了一批湖北省優(yōu)秀共青團(tuán)員、湖北省暑期三下鄉(xiāng)社會實(shí)踐先進(jìn)個人等典型。
·維權(quán)服務(wù)卓有成效
及時反映同學(xué)在生活、學(xué)習(xí)等方面的意見，加強(qiáng)學(xué)校相關(guān)部門與同學(xué)之間的聯(lián)系，切實(shí)維護(hù)學(xué)生權(quán)益是校學(xué)生會的重要職責(zé)。在原有“學(xué)生會服務(wù)熱線”、“學(xué)生會維權(quán)定時定點(diǎn)服務(wù)“的基礎(chǔ)上，完善了“失物招領(lǐng)”制度、并嘗試開展了“學(xué)生寢室走訪調(diào)研”活動。針對同學(xué)們普遍關(guān)心的食堂、醫(yī)院、教室、圖書館、自習(xí)室等方面的問題，我們開展了主題調(diào)研活動，并以調(diào)查報告的形式向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映，并得到了有效的解決，解決了實(shí)際問題，維護(hù)了學(xué)生權(quán)益，充分發(fā)揮了校學(xué)生會的橋梁和紐帶作用。
·制度體系不斷完善
新一屆學(xué)生會進(jìn)行了將校學(xué)生會由十四個主要部門精簡為辦公室、人力資源部、宣傳部、公關(guān)外聯(lián)部、學(xué)習(xí)部和生活部，從而實(shí)現(xiàn)了校學(xué)生會的大部門制度改革與創(chuàng)新。并推出一系列適應(yīng)新情況、解決新問題的規(guī)章制度，如新制訂了《校學(xué)生會制度匯編》等，逐漸形成了全面、細(xì)致、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的制度體系，并且每月開展“每月之星”選拔、“學(xué)生會年度干部選拔”等考核，提高了學(xué)生會的工作效率和水平，使學(xué)生會工作朝著科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的方向發(fā)展。
·對外交流不斷加強(qiáng)
校學(xué)生會一直堅持“外引內(nèi)聯(lián)”，先后與復(fù)旦大學(xué)、武漢大學(xué)、華中師范大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)等各大高校建立了經(jīng)常性的友好往來關(guān)系，廣泛吸取其他高校學(xué)生會工作的成功經(jīng)驗(yàn)，拓寬了我們的工作思路，提高了我們的工作水平。
據(jù)了解，對大學(xué)生“潛在素質(zhì)”的考察，正成為越來越多企業(yè)的用人要求。知名企業(yè)的人力資源部門都會建立大大小小的素質(zhì)模型，通過行為化的結(jié)構(gòu)面試法，在學(xué)生講述案例的過程中，判斷其是否具有某項(xiàng)素質(zhì)。于是，對于學(xué)生而言，提前精心準(zhǔn)備小故事便成為面試成功的關(guān)鍵。
“潛在素質(zhì)”并非虛設(shè)
企業(yè)在招聘中對大學(xué)生的素質(zhì)要求，看上去不如學(xué)歷、證書等門檻來得實(shí)在，但卻是企業(yè)用人的實(shí)際需要。比如，金融危機(jī)發(fā)生后，企業(yè)招聘趨向謹(jǐn)慎，對“吃苦耐勞”更加強(qiáng)調(diào);也有企業(yè)對員工“抗壓能力”十分關(guān)注。一位HR告訴記者，越是知名的企業(yè)，這些素質(zhì)要求越不是擺設(shè)，這些公司會通過建立各種素質(zhì)模型來考察應(yīng)聘者，諸如寶潔“8問”，每一問都指向一個能力，就是根據(jù)素質(zhì)模型設(shè)計出來的。
“潛在素質(zhì)”在不同企業(yè)要求也不一樣。商務(wù)英語專業(yè)的小嘉認(rèn)為，企業(yè)最看重的是交際能力和責(zé)任心。這些素質(zhì)要在平常的實(shí)踐中，如實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)出來，讓用人單位看到，才能夠化為競爭優(yōu)勢。
哪些“潛在素質(zhì)”最被看重
華師輔導(dǎo)員李老師認(rèn)為，企業(yè)看重學(xué)生在做人和做事方面的素質(zhì)，包括誠實(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。學(xué)生要善于化“潛在素質(zhì)”為競爭優(yōu)勢。李老師指出了三種做法，一是在實(shí)習(xí)、見習(xí)、工作中與人為善，給用人單位一種容易接觸的感覺;二是在工作的時候要踏踏實(shí)實(shí)地干，不要弄虛作假;最后，年輕人應(yīng)當(dāng)沉得住氣，有時候用人單位不一定給到你機(jī)會，這時候要沉得住氣，低調(diào)一些，不要太張揚(yáng)。
“我在一個高校面試畢業(yè)生時，有一個學(xué)生會的勞動部長，他介紹自己時并沒有拿出什么技能證書，而是說每次學(xué)校組織大型活動后，所有的廣播器材都是他自己收拾好的，雖然默默無聞，但從他身上我看到了吃苦耐勞的品質(zhì)。這一點(diǎn)，對于如今80、90后的大學(xué)生來說太難能可貴了。”中國勞動關(guān)系在線總經(jīng)理梁偉權(quán)講述了一個親歷的例子。
職場專家：
面試之前精心準(zhǔn)備案例
不同崗位有不同的素質(zhì)要求，HR一般會通過建立素質(zhì)模型去探測應(yīng)聘者有沒有這樣的素質(zhì)。王勝軍舉例說，比如招聘客服人員，HR先建立素質(zhì)模型，在素質(zhì)模型里，這個崗位有8個核心能力，包括誠實(shí)正直、溝通能力、工作認(rèn)真、沖突管理、抗壓能力等。然后根據(jù)核心能力設(shè)計問題。王勝軍說，在面試中，每個問題都需要應(yīng)聘者用過往的學(xué)習(xí)、工作、生活中發(fā)生過的經(jīng)歷來回答，HR從中判斷應(yīng)聘者能否勝任工作。
面對這種面試，大學(xué)生怎樣精心準(zhǔn)備案例呢?王勝軍認(rèn)為，首先是要了解自己，從高中到大學(xué)的教育，自己的優(yōu)勢與能力。其次是了解公司，不同的公司有不同的業(yè)務(wù)、不同的背景。知己知彼之后，圍繞不同的“潛在素質(zhì)”，選擇最有說服力的案例。
關(guān)鍵詞: 《人力資源管理》課程實(shí)踐教學(xué)教學(xué)改革
高職教育以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為根本任務(wù),因此,高職教育的人才培養(yǎng)具有鮮明的技能培養(yǎng)特征,而其中專業(yè)技能的培養(yǎng)是主體。
為了充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,在課程教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能,提高實(shí)踐教學(xué)效果,更好地發(fā)揮人力資源管理課程在學(xué)生專業(yè)能力培養(yǎng)中的作用,筆者在教學(xué)過程中進(jìn)行了一些改革和探索。
一、確定《人力資源管理》課程的培養(yǎng)目標(biāo)
人力資源管理作為工商管理專業(yè)的核心課程,在教學(xué)中占有重要地位,是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分,是各項(xiàng)專業(yè)管理的基礎(chǔ)。它是一門廣泛吸收多學(xué)科知識的邊緣科學(xué),具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。
1.能力目標(biāo)。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生能熟練掌握人力資源開發(fā)與管理理論知識和實(shí)踐技能,具備成為較高綜合素質(zhì)的應(yīng)用型、復(fù)合型人力資源管理專門人才或人力資源管理職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)專業(yè)素質(zhì)。
2.知識目標(biāo)。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生能掌握人力資源管理的基本知識、基本原理,學(xué)會使用人力資源管理理論分析和解決企業(yè)實(shí)際問題的方法,同時培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神,為畢業(yè)后成功走上社會參加企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐打下基礎(chǔ)。
3.素質(zhì)拓展目標(biāo)。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生能提高溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)精神、競爭意識、創(chuàng)新意識和開拓精神等,具有較強(qiáng)實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神,能勝任人力資源管理與開發(fā)工作。
二、《人力資源管理》課程實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀
現(xiàn)有的研究主要聚焦在人力資源管理課程實(shí)踐教學(xué)的必要性、實(shí)踐教學(xué)的體系構(gòu)成、實(shí)踐教學(xué)的方法探討、實(shí)踐平臺的構(gòu)建等四個方面。
1.實(shí)踐教學(xué)的必要性。學(xué)者們圍繞人才發(fā)展要求、學(xué)科性質(zhì)和傳統(tǒng)教學(xué)模式弊端作了比較充分的論述并達(dá)成共識。
2.實(shí)踐教學(xué)的體系構(gòu)成。一般認(rèn)為包括案例、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、軟件運(yùn)用、課程設(shè)計、社會實(shí)踐與實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)。在實(shí)踐教學(xué)體系的研究中,社會實(shí)踐與實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)是探討的熱點(diǎn)。
3.實(shí)踐教學(xué)方法的研究。概括起來有:案例討論與分析、情景演示與模擬、文獻(xiàn)檢索與論文撰寫、社會調(diào)查與實(shí)踐、方案設(shè)計、視頻播放與專題講座、網(wǎng)上自學(xué)與網(wǎng)際互動、學(xué)長回校經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)生自行講課、人力資源協(xié)會活動、游戲活動、參觀考察、教師帶領(lǐng)學(xué)生共同組成課題攻關(guān)組、組織學(xué)生暑期社會實(shí)踐、小組討論、與成功人士座談等。有些教師對人力資源實(shí)驗(yàn)課程的目的、特點(diǎn)和具體的課程設(shè)計作了探討。
4.實(shí)踐平臺的構(gòu)建。比如以人才市場、人才評薦中心作為實(shí)訓(xùn)基地,建成心理技能實(shí)驗(yàn)室、員工招聘實(shí)驗(yàn)室、腦像實(shí)驗(yàn)室、人力資源實(shí)戰(zhàn)演練室、workshop實(shí)驗(yàn)室、模擬企業(yè)人力資源部的仿真實(shí)驗(yàn)室等。但是國內(nèi)高職教育由于培養(yǎng)周期相對較短,一般學(xué)校教育都在四到五個學(xué)期,所以各門課程課時都在36―54之間。迫于課時壓力,多數(shù)院校大都依然以純粹課堂理論教學(xué)為主,很少實(shí)施實(shí)踐教學(xué)。所以,研究符合我國實(shí)際的高職人力資源管理課程的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)仍然任重而道遠(yuǎn)。
三、深化《人力資源管理》課程實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐改革
我國高職教育目前重理論輕實(shí)踐的人才培養(yǎng)模式正面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),培養(yǎng)復(fù)合型人才和應(yīng)用型人才的社會需求向現(xiàn)行的高職教育體制提出了迫切的要求。對學(xué)生而言,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),不僅能夠更深刻、更具體地掌握人力資源管理的知識與技能,而且能夠全面地提升解決問題、人際交往及協(xié)同工作的能力,彌補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷,增強(qiáng)社會適應(yīng)力與職場競爭力。本課程以優(yōu)化教學(xué)效果為核心,以促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力提高為宗旨,積極推進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)方法和手段,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。
1.要提升對于人力資源管理實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)識。要讓實(shí)踐教學(xué)真正有所作為教師必須轉(zhuǎn)變觀念,從思想上真正認(rèn)識到實(shí)踐教學(xué)的重要性,備課、授課、考核中真正做到理論聯(lián)系實(shí)際,利用各種社會資源給學(xué)生提供多種多樣的實(shí)踐機(jī)會。學(xué)校應(yīng)通過入學(xué)教育、專題講座、企業(yè)訪談、參觀企業(yè)、社會調(diào)查等多種途徑向?qū)W生隨時隨地傳遞這樣的信號:高超的實(shí)踐操作能力是高職學(xué)生就業(yè)的有利武器。
2.要大力創(chuàng)建課程實(shí)踐實(shí)訓(xùn)平臺。學(xué)校可以利用實(shí)習(xí)基地,對學(xué)生進(jìn)行集中全面實(shí)踐訓(xùn)練。充分利用校內(nèi)各種資源對學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練,比如各職能部門、學(xué)校餐廳、超市、各社團(tuán)、學(xué)生會、團(tuán)委、紀(jì)律委員會等。
3.要積極改革教學(xué)方式方法。教師要改變過去死板的課堂教學(xué)模式,可以將班級根據(jù)學(xué)生興趣愛好成立一個模擬公司,每個小組為一個部門,每個學(xué)生都是該部門的成員。所有班級內(nèi)部事物處理都按照公司內(nèi)部管理體系展開,從工作分析、招聘、薪酬管理、績效管理等環(huán)節(jié)都模擬公司化運(yùn)作。如選舉班干部進(jìn)行“工作分析”,按照“工作說明書”條件,設(shè)計招聘廣告、面試通知書、錄用通知書、考核題目等各種人力資源管理文檔,將薪酬與平時成績掛鉤,同時進(jìn)行“員工滿意度調(diào)查”,等等。
4.要大力加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)教師不僅要有理論知識,更要有較豐富的直接和間接的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。要拓展教師引進(jìn)渠道,吸納“雙師”型教師。加強(qiáng)對授課教師的培養(yǎng),通過各種各樣的形式給教師以鍛煉和實(shí)踐的機(jī)會,如與兄弟院校交流、與企業(yè)合作授課、與實(shí)習(xí)基地交流、利用假期送教師到企業(yè)兼職鍛煉等。鼓勵教師積極參與企業(yè)科研課題的調(diào)研及咨詢培訓(xùn)工作,同時可以聘請企業(yè)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人力資源管理人員、人力資源管理師等作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師對學(xué)生實(shí)踐性環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控。
5.要注重課程考核的過程性和實(shí)踐性。人力資源管理課程考核有其特殊性,因此,考核方式不能僅僅局限于試卷考試和考查方式,應(yīng)當(dāng)細(xì)化考核,讓學(xué)生認(rèn)識到實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)都很重要,促進(jìn)學(xué)生提高綜合素質(zhì)。學(xué)生的成績應(yīng)包含:平時表現(xiàn)(包括考勤、平時作業(yè)、課堂表現(xiàn)等)(20%)+期末考試(主要是基礎(chǔ)知識的掌握和運(yùn)用)(30%)+實(shí)訓(xùn)操作結(jié)果(包括單個項(xiàng)目操作和綜合項(xiàng)目操作)(40%)+實(shí)訓(xùn)報告(10%)。只有這樣的細(xì)化考核才能達(dá)到教學(xué)實(shí)踐的效果。
《人力資源管理》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,為了提高實(shí)踐教學(xué)效果,我們作了以上探索。事實(shí)上,進(jìn)行系統(tǒng)化的課程改革,通過減少理論教學(xué)課時,提高實(shí)訓(xùn)比例;以項(xiàng)目教學(xué)為模塊,結(jié)合社會評價,將使課程教學(xué)效果、專業(yè)能力培養(yǎng)躍上新的臺階。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞 大學(xué)生就業(yè) 公平理論 就業(yè)指導(dǎo)
Abstract This paper discusses the use of equity theory to guide the employment， the intention of building a college student employment and the reality of the connection between the work， making college career to full-time social work smooth transition. Higher expectation is the seamless connection between career planning and social practice. In order to achieve the social value of the individual service society， but also to maximize the social value of their own ability.
Keywords college students’ employment； theory of justice； career guidance
1 理淺析
公平理論也稱為社會比較理論，60年代亞當(dāng)斯（美國心理學(xué)家約翰?斯塔希?亞當(dāng)斯John Stacy Adams）提出，認(rèn)為員工的激勵程度來源于對自己和參照對象的薪酬和投入的比例的主觀比較。側(cè)重研究薪酬對提高工作積極性的影響。該理論可以簡單理解為，當(dāng)一個人通過勞動取得薪酬后，會進(jìn)行橫向和縱向的比較，比較的結(jié)果直接影響后續(xù)工作的積極性。
當(dāng)公平理論應(yīng)用于大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)時，針對本文的關(guān)注點(diǎn)，變形公式如下。
W1 = （1-9） WW = （2-9） WO = （3-9）
OI―對自己薪酬的感知
II―對自己投入的感知
OW―對實(shí)際工作薪酬的感知
IW―對實(shí)際工作投入的感知
OO―對他人工作薪酬的感知
IO―對他人實(shí)際工作投入的感知
WI―對個人工作薪酬/投入比的感知
WW―個人實(shí)際工作的薪酬/投入比
WO―對他人工作薪酬/投入比的感知
WI與WW的比較---自己感知與實(shí)際所得的薪酬/投入比的比較
WI與WW的比較---自己實(shí)際所得與他人所得的薪酬/投入比的比較
WI與 和WO和WO比較會出現(xiàn)如下六種情況
WIWW （6-9）
WWWO（9-9）
出現(xiàn)（4-9）-（9-9）六種情況時，就業(yè)學(xué)生會出現(xiàn)3種不同反應(yīng)，依據(jù)公平理論分析如下：
（1）當(dāng)出現(xiàn)（4-9）（自己感知的薪酬投入比低于實(shí)際工作的薪酬投入比）和（7-9）（自己實(shí)際所得的薪酬投入比低于他人工作的薪酬投入比）時，就業(yè)學(xué)生會感覺不公平，學(xué)生會通過要求增加自己薪酬或者減少自己的投入程度兩種方式以趨向平衡。
（2）當(dāng)出現(xiàn)（5-9）（感知自己的薪酬投入比約等于實(shí)際工作的薪酬投入比）和（8-9）（感知自己的薪酬投入比約等于他人工作的薪酬投入比）時，學(xué)生感覺公平，可以成為促進(jìn)就業(yè)的非不滿意條件。
（3）當(dāng)出現(xiàn)（6-9） （感知自己的薪酬投入比大于實(shí)際工作的薪酬投入比）和 （9-9）（自己感知的薪酬投入比高于實(shí)際工作的薪酬投入比）時，學(xué)生會通過選擇薪酬低的工作或者增加自己努力的程度，直到新的平衡形成。
2 理論的現(xiàn)實(shí)意義與應(yīng)用
對于不公平的感知量化，即不公平感知和公平感知分別賦值，二者之間的差異是一個量值，這種涉及多參數(shù)的賦值，可以憑借試驗(yàn)獲取數(shù)據(jù)，或者簡單憑借就業(yè)指導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)賦值，本文不做過多討論。當(dāng)差異量值在一個合理范圍內(nèi)的時候，感知者傾向于通過努力來消除這種差異，以期達(dá)到比較均衡的一個狀態(tài)，即量值之間的差異是可以通過個人努力得以消除。不等式中的差異消除在現(xiàn)實(shí)工作中有如下幾種方式。
A--增加薪酬 （在企業(yè)可承擔(dān)的人力資源成本范圍內(nèi)，提高學(xué)生就業(yè)積極性）
B--降低薪酬 （在員工不致離職的薪酬接受范圍內(nèi)，導(dǎo)致學(xué)生降低工作積極性）
C--增加工作努力程度（在不超過個人身體狀況可承受的范圍內(nèi)，提高企業(yè)業(yè)績）
D--減少工作努力程度（不低于能夠完成本職工作的最低限度，降低企業(yè)業(yè)績）
從學(xué)生就業(yè)以及提高工作效率的角度出發(fā)，期望A和D的出現(xiàn)。差異量化以及實(shí)現(xiàn)A、D兩種局面，是就業(yè)指導(dǎo)工作可以解決的問題，并促進(jìn)學(xué)生就業(yè)。
3 基于公平理論的就業(yè)指導(dǎo)工作規(guī)劃
2014年全國高校畢業(yè)生人數(shù)727萬，2015年749萬，據(jù)預(yù)測2016年畢業(yè)人數(shù)超過2015年，①這樣的一組數(shù)字下，凸顯了學(xué)生以及學(xué)校要承擔(dān)的就業(yè)壓力（在不考慮人才市場的供需不平衡關(guān)系情況下），擺在高校和就業(yè)學(xué)生面前的就業(yè)工作是不容消極的。如理論分析中指出的，公式量值化和A、D狀態(tài)的形成，數(shù)據(jù)源自就業(yè)指導(dǎo)教師多年工作經(jīng)驗(yàn)累積、至少畢業(yè)三年以上畢業(yè)生的信息回饋、在校生的就業(yè)能力分析、行業(yè)的咨詢調(diào)研等等。粗略解析如下：
3.1 公式量值化
來自企業(yè)調(diào)研和畢業(yè)三年以上畢業(yè)生的反饋，會略有不同，找出原因進(jìn)行調(diào)整，大致可以得出下表 。表1中空格處為薪酬水平。
Iw數(shù)據(jù)來自企業(yè)招聘的要求，人力資源部門提供較為權(quán)威， Io來自1-3年畢業(yè)生訪談或者其他調(diào)查形式，加以整理綜合。得出如表2。
表2中的個人投入N，從訪談和調(diào)研中得出對應(yīng)能力如下：
個人投入1―專業(yè)知識
個人投入2―外語水平
個人投入3―計算機(jī)水平
個人投入4―職業(yè)（執(zhí)業(yè)）資格證書
個人投入5―綜合素質(zhì)
就業(yè)指導(dǎo)工作不僅立足就業(yè)，也延伸至學(xué)生后續(xù)的職業(yè)規(guī)劃，所以本文強(qiáng)調(diào)至少畢業(yè)三年的學(xué)生反饋信息，在訪談中了解到，3年內(nèi)發(fā)生工作變更的學(xué)生數(shù)占被調(diào)查者的60%以上，當(dāng)然這也和所在城市有關(guān)。學(xué)生工作變更的原因主要是為實(shí)現(xiàn)高薪酬或者高職位的要求。通過對工作變更學(xué)生的數(shù)據(jù)采集，和相關(guān)人力資源部門對非應(yīng)屆生招聘訪談之后得出表3
表3中的個人投入，從訪談和調(diào)研中本文針對性的列出如下幾種：
個人投入1―工作年限
個人投入2―工作企業(yè)級別
個人投入3―工作崗位級別
個人投入4―原有薪酬
個人投入5―離職時領(lǐng)導(dǎo)評價
表1、表2和表3由就業(yè)指導(dǎo)部門提供給學(xué)生參考，例如一個應(yīng)屆本科畢業(yè)生，財務(wù)管理專業(yè)，結(jié)合自己理想的工作城市進(jìn)行查詢在表1中得到數(shù)據(jù) 工作地點(diǎn)：天津，中級財務(wù)管理，民營企業(yè)，薪酬為稅前4000元/月；然后在表2中查詢到如下數(shù)據(jù)（表4）：
學(xué)生通過自測，可以得出W之間的比較值，比較值如果在合理范圍內(nèi)，促進(jìn)了就業(yè)的非不滿意條件形成。如果比較值超過合理范圍，學(xué)生將會想辦法消除這種不公平。
3.2 A、D的實(shí)現(xiàn)
A、D即如何通過就業(yè)指導(dǎo)工作實(shí)現(xiàn)學(xué)生薪酬增加和個人投入加大的兩種局面。通常的觀點(diǎn)認(rèn)為高的個人投入意味著高的薪酬，如下分解每項(xiàng)指標(biāo)說明提升能力方法，仍以務(wù)管理某就業(yè)學(xué)生（薪酬0.4萬/月）為例。
個人投入1（專業(yè)知識）：（1）如果是財務(wù)管理及相關(guān)專業(yè)-認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識；（2）如非本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)-通過輔修、選修、自學(xué)等方式獲取專業(yè)知識。
個人投入2（外語水平）： 每學(xué)期一次CET考試。
個人投入3（計算機(jī)水平）：達(dá)到熟練運(yùn)用水平，在理論知識已掌握的情況下需要60-90學(xué)時達(dá)到熟練使用的程度。
個人投入4（執(zhí)業(yè)資格證書）：需要2-4學(xué)期。
個人投入5：積極從事集體活動，鍛煉溝通能力，提高自己獨(dú)立解決問題的能力。
分析上述五種個人投入，不難得出如下結(jié)論：
（1）從時間上看，學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)是從大學(xué)一年級就應(yīng)該著手準(zhǔn)備的工作，因?yàn)閷I(yè)知識的基礎(chǔ)課程大學(xué)第一學(xué)年開設(shè)。
（2）應(yīng)協(xié)調(diào)好專業(yè)知識學(xué)習(xí)，外語能力、計（下轉(zhuǎn)第192頁）（上接第179頁）算機(jī)能力和執(zhí)業(yè)資格證書考試之間的關(guān)系，相輔相成，分清主次。
（3）良好的個人能力培養(yǎng)與知識學(xué)習(xí)并進(jìn)，不可偏廢。
3.3 首次就業(yè)遺憾的后續(xù)彌補(bǔ)建議
當(dāng)每年就業(yè)季到來時，盡管充分的就業(yè)服務(wù)在學(xué)校學(xué)生工作中全面鋪開，但經(jīng)過幾場招聘后，仍有很多學(xué)生驚恐發(fā)現(xiàn)自身與工作需求之間的差異，從而自暴自棄，于是消極就業(yè)。遇到這種問題，不僅需要心理輔導(dǎo)，更需要針對實(shí)際問題的就業(yè)指導(dǎo)。根據(jù)公平理論的觀點(diǎn)，低的個人投入報酬比意味著低的實(shí)際工作投入報酬比，然而通過個人努力提升從業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力之后，平衡被打破，可以通過再擇業(yè)，去實(shí)現(xiàn)高的平衡，這個時候可以參照表3。
4 公平理論指導(dǎo)就業(yè)的局限性與規(guī)避措施
公平理論只從報酬和個人投入兩個方面解釋了公平感對就業(yè)的影響，然而現(xiàn)實(shí)中影響就業(yè)的因素有很多，是一個綜合而且復(fù)雜的多維函數(shù)。公平理論不僅無法解釋那些因?yàn)樾膽逊瞰I(xiàn)而志愿西部建設(shè)的就業(yè)，也不能解釋為了建設(shè)家鄉(xiāng)毅然放棄美好城市工作的就業(yè)。所以本文基于公平理論對就業(yè)工作的分析只是輔的，并沒有決定性的意義。
本著取其精華，去其糟粕的宗旨，對于局限性，本文建議如下措施，力圖最大程度規(guī)避該理論的局限性：（1）依據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)，極大限度豐富各項(xiàng)指標(biāo)，并根據(jù)時間空間維度不斷更新。（2）關(guān)注報酬的同時，不能縮減中華民族的各項(xiàng)優(yōu)良傳統(tǒng)與思政教育工作的成果。使個人價值最大化服從于社會價值最大化。
一
此次培訓(xùn)，江西省教育廳領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門多次協(xié)調(diào)，精心策劃，為研修班出境做了大量的前期準(zhǔn)備工作。研修班在新西蘭學(xué)習(xí)期間，中國駐新西蘭基督城領(lǐng)事館領(lǐng)事參加研修班開班典禮。
通過培訓(xùn)，我們了解了新西蘭國家教育的情況、新西蘭高校外部運(yùn)作及高校內(nèi)部管理；學(xué)習(xí)了現(xiàn)代大學(xué)的教學(xué)管理、科研管理、人力資源開發(fā)與管理、學(xué)生管理與就業(yè)指導(dǎo)、資金籌措以及財務(wù)管理、后勤管理等，并對管理中的成功案例深入剖析研究；調(diào)研和觀摩了新西蘭文化。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，研修班也探討了新西蘭經(jīng)濟(jì)社會和教育的協(xié)調(diào)發(fā)展問題，對新西蘭現(xiàn)代教育與和諧教育、公平教育、教育可持續(xù)發(fā)展等有了全面了解和深刻認(rèn)識。
此次培訓(xùn)，江西省教育廳充分考慮了培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的人員組成、院校類型、分管工作等情況，安排了3所大學(xué)進(jìn)行訪問、學(xué)習(xí)和觀摩，精心挑選專家教授、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)授課。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了現(xiàn)代大學(xué)的教學(xué)管理、科研管理、人力資源開發(fā)與管理、學(xué)生管理與就業(yè)指導(dǎo)、資金籌措以及財務(wù)管理、后勤管理等方面的理論研修。對整個培訓(xùn)過程，都做到了精心設(shè)計課程、周密安排、系統(tǒng)組織學(xué)習(xí)考察。
通過訪問考察、聽課討論、交流互動、課后研習(xí)、討論總結(jié)等多種形式全面了解了新西蘭高等教育管理的經(jīng)驗(yàn)。通過對比分析，引發(fā)了我們對國內(nèi)高等教育的進(jìn)一步思考；同時在培訓(xùn)交流過程中，研修班不僅達(dá)到了向新西蘭學(xué)習(xí)的目的，也起到了宣傳中國、宣傳江西、宣傳各自學(xué)校的作用，為促進(jìn)新西蘭與江西教育的國際交流與合作起到了積極的作用。
二
新西蘭國土面積約26萬平方公里，人口430余萬，其人均受教育年限為12.5年。國家制定了10級學(xué)術(shù)學(xué)位水平評價等級，從高中后三年開始對學(xué)生考核評價，1級為短期培訓(xùn)，2～4級高中水平，5～6級為理工學(xué)院大專學(xué)生水平，7～8級為大學(xué)或理工學(xué)院本科學(xué)生水平，9級為碩士研究生水平，10級為博士研究生水平。
新西蘭高等教育由大學(xué)、理工學(xué)院和教育學(xué)院三部分組成。現(xiàn)有8所大學(xué)、19所各類理工學(xué)院、2所教育學(xué)院（基督城教育學(xué)院和但尼丁教育學(xué)院），全部為國家公立性質(zhì)，由政府撥款。目前，8所大學(xué)在校全日制學(xué)生17.9萬人，幾乎每一所大學(xué)都有自己特色優(yōu)勢學(xué)科，在全球都具有較高的學(xué)術(shù)地位，其中奧克蘭、林肯、坎特伯雷、奧塔哥等大學(xué)尤為著名。新西蘭大學(xué)和理工學(xué)院都實(shí)行英國模式的教學(xué)體制，本科一般為3年，實(shí)施全面學(xué)分制，修完學(xué)分即可畢業(yè)。
新西蘭高等教育本科和研究生教育主要由8所公立大學(xué)承擔(dān)。教育部（MOE）負(fù)責(zé)國家教育戰(zhàn)略規(guī)劃、高等教育政策的制定，高等教育管理委員會（TEC）負(fù)責(zé)學(xué)校績效評估，并根據(jù)評估和學(xué)校規(guī)模由政府下?lián)芙逃Y金。
新西蘭8所大學(xué)均有其優(yōu)勢和特色專業(yè)，如奧克蘭大學(xué)（The University Of Auckland）主要是建筑、公共計劃、工程、醫(yī)學(xué)、眼科、美術(shù)和藝術(shù)；坎特伯雷大學(xué)（The University Of Canterbury）主要是工程、林業(yè)、新聞傳播；奧塔哥大學(xué)（The University Of Otago）主要是醫(yī)藥學(xué)、牙科學(xué)、制藥學(xué)、理療學(xué)；根據(jù)社會需求和學(xué)校實(shí)際，有部分專業(yè)或?qū)W科是一所以上的大學(xué)都很有特色的，如奧克蘭大學(xué)和奧塔哥大學(xué)的法律等。
新西蘭大學(xué)的本科學(xué)制一般為3年，包括文科、商科、設(shè)計、護(hù)理等專業(yè)，有些專業(yè)學(xué)制為4年，包括工程、法律等專業(yè)。本科教育實(shí)行學(xué)分制，在標(biāo)準(zhǔn)學(xué)制下根據(jù)修完的學(xué)分可提前或延后畢業(yè)。成績優(yōu)秀的學(xué)生會被邀請多讀一年Honor學(xué)士學(xué)位，完成后可以直接讀碩士學(xué)位，獲得碩士學(xué)位需要2～3年，如獲博士學(xué)位則需要3～5年。
大學(xué)校長委員會同時負(fù)責(zé)大學(xué)的質(zhì)量保障，其下設(shè)的大學(xué)課程學(xué)術(shù)委員會主要負(fù)責(zé)具體課程和學(xué)術(shù)項(xiàng)目的質(zhì)量保障，并審查各大學(xué)開設(shè)的課程。大學(xué)課程學(xué)術(shù)委員會的成員主要由各大學(xué)的專家組成，專業(yè)學(xué)位課程的認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)在全國通用。各大學(xué)在辦學(xué)過程中還要接受新西蘭大學(xué)學(xué)術(shù)審核處的監(jiān)督與審查，以確保課程符合標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)學(xué)術(shù)審核處獨(dú)立于大學(xué)校長委員會，對大學(xué)承諾的質(zhì)量控制進(jìn)行外部檢查，審查各校有關(guān)學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)控與激勵機(jī)制，評價各校在確保教育質(zhì)量方面的工作程序和方法及其實(shí)施效果，論證并向各校推介行之有效的實(shí)施方法。
新西蘭的大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量不僅由大學(xué)和大學(xué)聯(lián)盟自律監(jiān)督，而且要接受政府、社會和行業(yè)評估機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，由學(xué)歷資格評審局和大學(xué)校長委員會以及各大學(xué)董事會、技術(shù)學(xué)院協(xié)會和教育學(xué)院協(xié)會，并與學(xué)生、政府機(jī)構(gòu)、教育創(chuàng)辦者、質(zhì)量保證團(tuán)體、工業(yè)培訓(xùn)組織、專業(yè)機(jī)構(gòu)，商業(yè)與工業(yè)集團(tuán)保持充分合作。新西蘭大學(xué)的教師在教學(xué)過程中還要接受學(xué)生的評估，評估結(jié)果較差或受到投訴的教師在相關(guān)委員會調(diào)查核實(shí)后將接受極為嚴(yán)格的處理。
三
新西蘭大學(xué)普遍重視學(xué)校的科學(xué)研究，把學(xué)術(shù)研究放在十分重要的地位，視之為大學(xué)聲譽(yù)和水平的最顯著標(biāo)志。坎特伯雷大學(xué)的教育學(xué)、工程學(xué)世界知名，奧塔哥大學(xué)的醫(yī)科、牙科新西蘭一流。每所大學(xué)都有屬于自己的學(xué)科名片和品牌。
新西蘭高校高度重視師資隊(duì)伍建設(shè)，重視教師培養(yǎng)，重視教師能力素質(zhì)的提高，教師由學(xué)校人力資源部及各學(xué)院、系部管理，嚴(yán)格控制招聘教師的程序，把好入口關(guān)。高等學(xué)校選拔招聘教師，有嚴(yán)格的選拔條件與程序，對于研究型大學(xué)，教師的學(xué)歷要求很高，基本上要博士學(xué)位才能達(dá)到入選的條件，理工學(xué)院的教師60%以上具有碩士或博士學(xué)位。職稱方面也有相應(yīng)的要求，教師職稱的結(jié)構(gòu)比一般為：講師或資深講師占55%，副教授30%，教授占15%，而且是全球招聘引進(jìn)。這種開放式引入教師的機(jī)制，使得新西蘭高校有優(yōu)秀頂尖的教師、學(xué)術(shù)研究人才。教師的引進(jìn)除有學(xué)歷、職稱要求外，還需進(jìn)行嚴(yán)格的面試，面試主要考察教師的敬業(yè)精神、工作態(tài)度、學(xué)術(shù)水平及科研能力、在本學(xué)科領(lǐng)域的影響力。
在招聘引進(jìn)人才時，不僅靠高薪來吸引杰出的教授，學(xué)校還大力宣傳到學(xué)校工作是最適合個人發(fā)展的，為教師創(chuàng)造良好的學(xué)術(shù)研究和工作環(huán)境，充分重視發(fā)揮優(yōu)秀人才的才干，這就吸引了大批的國際高層次優(yōu)秀人才到新西蘭各大學(xué)工作。
同時，高校還引入教師競爭機(jī)制，創(chuàng)造良好的競爭環(huán)境。新西蘭高校教師職稱分為講師（包括助理講師、講師、資深講師）、副教授、教授各級別。學(xué)校人力資源部不直接參與教師的評定，只為校長、院長提供意見和建議，為教師提供支持，促進(jìn)教師成長，鼓勵教師去研究、爭取項(xiàng)目課題。學(xué)校通過一個PBRF評價體系對學(xué)術(shù)研究人員進(jìn)行評價，對達(dá)到副教授、教授的學(xué)術(shù)研究能力、水平、素質(zhì)的教師，就可認(rèn)定、聘為相應(yīng)級別的職稱。
新西蘭高校強(qiáng)化教師培養(yǎng)及能力提高的過程管理。學(xué)校鼓勵教師自我完善，提高學(xué)歷，提高素質(zhì)與能力，提高學(xué)術(shù)研究水平。培養(yǎng)提高途徑多樣化：鼓勵教師攻讀碩士、博士學(xué)位，到知名大學(xué)做訪問學(xué)者；派到國外合作學(xué)校進(jìn)行教學(xué)、科學(xué)研究；推薦參加國際學(xué)術(shù)研討會議，進(jìn)行學(xué)術(shù)交流；爭取獲得科研項(xiàng)目，鼓勵教師實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)及工作計劃目標(biāo)，支持教師培訓(xùn)提高等；還特聘著名專家、學(xué)者為學(xué)科建設(shè)提供寶貴建議，由社會各界專家學(xué)者組成顧問團(tuán)，為教師培養(yǎng)提供強(qiáng)有力的支持。通過以上途徑來實(shí)現(xiàn)提高師資隊(duì)伍的整體素質(zhì)、學(xué)術(shù)研究水平及實(shí)踐能力。培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)主要由教師個人、科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支付，學(xué)校只提供部分費(fèi)用。
新西蘭高校重視教師業(yè)績的考核評價。每年受聘的教師都要與學(xué)校簽訂合同，合同分為集體工會合同和個人合同，教授、副教授單獨(dú)簽訂個人合同。合同由學(xué)校人力資源部門、院系、教師共同簽訂。教師教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與評價由學(xué)校高等教育教師發(fā)展研究中心負(fù)責(zé)。教師必須制定年度工作目標(biāo)，年底按是否達(dá)到目標(biāo)及達(dá)到目標(biāo)所需能力進(jìn)行考核。學(xué)校年終對教師業(yè)績考核評價，有一個一對一的評價系統(tǒng)。雖然教學(xué)研究人員與管理人員的考核具體指標(biāo)不一樣，但最終目標(biāo)是一致的，都是提高員工的能力與素質(zhì)，完成年度工作目標(biāo)計劃。對教師的學(xué)術(shù)研究能力水平的考核評定分為A、B、C、R級，主要評定的項(xiàng)目比例為：科研成果占70%，科研建設(shè)占15%，學(xué)術(shù)地位占15%。對考核不達(dá)標(biāo)的教師，先幫助教師找問題，努力提高學(xué)術(shù)研究水平，達(dá)到目標(biāo)；對于多次幫助后仍未達(dá)標(biāo)的教師才能解雇。考核結(jié)果原則上一般不公開，不直接與工資掛鉤，只作為參考，為校長、院長提供建議，為教師的成長提供支持，促進(jìn)教師更好更全面發(fā)展。
四
新西蘭政府對教育投入占GDP的6.9%，位居世界前列。其金額經(jīng)對高校學(xué)術(shù)研究質(zhì)量水平評審（PBRF）后以項(xiàng)目方式撥付。對于辦學(xué)經(jīng)費(fèi)籌集的另一條途徑是收取學(xué)費(fèi)，對本國學(xué)生收費(fèi)較低，一般年人均6000新西蘭元左右，對國際學(xué)生收費(fèi)較高，約為本國學(xué)生的4倍（博士學(xué)生與本國學(xué)生一致）。
新西蘭政府在高等教育中的作用主要是制定發(fā)展戰(zhàn)略、撥款、學(xué)歷審查等，具體表現(xiàn)為四個方面：一是對高等教育進(jìn)行規(guī)劃，不能干預(yù)高校辦學(xué)事務(wù)；二是對公立大學(xué)進(jìn)行撥款，提供教育經(jīng)費(fèi)；三是對學(xué)歷進(jìn)行審查，監(jiān)督學(xué)校頒發(fā)學(xué)位；四是確定學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
新西蘭的大學(xué)雖然自治程度很高，但是大學(xué)校長委員會對其教學(xué)質(zhì)量的控制是很嚴(yán)格的，以上工作的開展避免了教學(xué)的隨意性，確保了教學(xué)質(zhì)量。
新西蘭國際化教育程度高，不僅表現(xiàn)國際化的教育理念，而且表現(xiàn)出師資來源、學(xué)生生源及學(xué)生就業(yè)的國際化。例如，奧克蘭大學(xué)成立于1883年，100多年來的發(fā)展，使得該校擁有最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和教學(xué)方法，成為國際性的學(xué)習(xí)和研究中心。目前在校學(xué)生人數(shù)近4萬人，其中有6000多名海外留學(xué)生，來自世界100多個國家，吸引國際學(xué)生的重要因素之一是學(xué)校的國際聲譽(yù)和一流的師資。奧塔哥大學(xué)不僅憑借良好的學(xué)術(shù)聲譽(yù)和顯著的科研優(yōu)勢讓眾多學(xué)子矚目，更以國際水準(zhǔn)的高效服務(wù)意識和管理體系吸引了海內(nèi)外眾多才華橫溢的學(xué)子齊聚于此。國際學(xué)生的增加，一方面可以增加學(xué)校收入，另一方面也可提高國際化水平，促進(jìn)文化多元。
大學(xué)畢業(yè)生高不“成”低不“就”
近幾年，大學(xué)生就業(yè)問題一直是全社會的熱點(diǎn)，一方面“史上最難、更難就業(yè)季”現(xiàn)象無法在短時間內(nèi)好轉(zhuǎn);另一方面，位于小城市的中小企業(yè)卻招不到人才，嚴(yán)重制約了企業(yè)和小城市的發(fā)展。造成這種矛盾主要有兩大因素：一是中小企業(yè)的各種社會保障不完善而且發(fā)展不穩(wěn)定，大學(xué)畢業(yè)生及其家人都有后顧之憂;二是區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡，各種資源向大城市集中，各種政策也向大城市傾斜。地處小城市的中小企業(yè)發(fā)展機(jī)會少、待遇低，尤其是與地處大城市的國有企業(yè)相比，更加招不到想要的人才。一家珠寶公司的人力資源部負(fù)責(zé)人說，現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生面臨著一種高不“成”低不“就”的求職狀態(tài)。在招聘人員過程中，一些大學(xué)畢業(yè)生寧愿留在大城市做一名基層員工，也不愿去小城市做一名管理人員。究其原因，是由于各地區(qū)工資水平的差異，不同地區(qū)員工工資、福利待遇、職業(yè)發(fā)展空間差距很大，這就使得大學(xué)畢業(yè)生不愿意去經(jīng)濟(jì)相對落后的地區(qū)工作。某縣城的一位高中老師說，每年從我們學(xué)校考上大學(xué)的學(xué)生有三百多名，可是四年后，沒有幾個愿意回到家鄉(xiāng)工作，培養(yǎng)一個“飛”一個，沒辦法，家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)落后，工資低，待遇也不如大城市，這些學(xué)生當(dāng)然不愿意回來。
孫可是遼寧省鐵嶺人，最近在網(wǎng)上談了一個男朋友。男朋友是南京人，在英國留學(xué)12年，回國以后與孫可在網(wǎng)上相識相戀。孫可是家里的獨(dú)生女，其父母
不放心女兒一個人去南京。男孩為了兩個人能在一起，決定追隨女孩到鐵嶺工作。但是卻遭到其父母的強(qiáng)烈反對。父母認(rèn)為，鐵嶺的發(fā)展空間根本沒辦法與南京相比，放棄大城市那么多好的機(jī)會去鐵嶺那樣一個小城市，辜負(fù)了自己在國外所學(xué)的知識，兩個年輕人因此處在苦惱之中。
青春作伴好還鄉(xiāng)
小城市留不住人才，小城市的中小企業(yè)更是難招人才，如果沒有企業(yè)主動解決這種現(xiàn)象，最后只能造成惡性循環(huán)。值得欣喜的是，在我們身邊就有這樣的企業(yè)，為中小城市留住人才而破冰嘗試。百年大計，人才為本。為了鼓勵更多優(yōu)秀的大學(xué)生回到家鄉(xiāng)，建設(shè)家鄉(xiāng)，到地市及縣鄉(xiāng)的企業(yè)安心工作，遼寧省興隆集團(tuán)在2014年制定了“二五人才規(guī)劃”，根據(jù)不同院校、學(xué)生干部類別、工作企業(yè)所在城市等不同情況，在職務(wù)、級別、薪酬福利上都制定了非常具有競爭力的政策。所謂的二五人才，是指畢業(yè)三年內(nèi)且是統(tǒng)招二本及以上學(xué)歷優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生。希望該集團(tuán)在25年大慶的時候，打造出一支年輕化、知識化、懂業(yè)務(wù)、會經(jīng)營、有潛質(zhì)的人才梯隊(duì)，分布在集團(tuán)各個企業(yè)，滿足集團(tuán)未來發(fā)展的人才需求。
據(jù)了解，興隆集團(tuán)管理干部職務(wù)序列等級分為初級、中級、高級。初級也稱科級，分為科長、副科長;中級也稱處級，分為處長、執(zhí)行處長、副處長、處長助理;高級也稱部級，分為部長、執(zhí)行部長、副部長、部長助理。根據(jù)大學(xué)畢業(yè)生工作企業(yè)所在城市、院校分類、學(xué)生干部類別確定職務(wù)。如圖表所示：
通過這個表格可以看出，城市的級別越低，員工的職務(wù)就越高。在福利待遇方面，二五人才享受企業(yè)所在地區(qū)中上檔薪酬、五險一金、帶薪年假、過年錢、節(jié)日資金及福利、組織員工及家人商務(wù)考察、組織員工及家人體檢、部分購物報銷、提供住宿、提供工作餐、發(fā)放禮金、節(jié)日慰問等。對于懷孕的女員工，除了享受國家規(guī)定的98天產(chǎn)假外，在懷孕六個月以后，就可以享受帶薪產(chǎn)假。去年，有一名畢業(yè)于985院校的學(xué)生會主席應(yīng)聘到黑龍江省富拉爾基興隆大家庭，他的職務(wù)直接就是執(zhí)行處長，基本工資加上各項(xiàng)福利待遇，每個月可以拿到將近九千元的工資，還享受企業(yè)配車待遇。當(dāng)然，這些二五人才雖然在職務(wù)上享受管理干部的待遇，但做的還是基層員工的工作，因?yàn)樗麄儺吘箘倓傋叱鲂ｉT，在經(jīng)營管理方面的經(jīng)驗(yàn)還很欠缺，企業(yè)給他們這么高的職務(wù)和福利待遇，目的就是為了讓他們在基層沉淀下來，朝著既定的職務(wù)方向發(fā)展，讓他們在得到基層鍛煉的同時，也能看到職業(yè)發(fā)展的空間。
起初制訂這樣的計劃時，集團(tuán)內(nèi)部的一些管理干部并不理解，覺得集團(tuán)投入這么大的人力成本來“養(yǎng)”這些大學(xué)畢業(yè)生，有點(diǎn)“小才大用”了。于是人力資源部給這些二五人才制定一些目標(biāo)，要求他們在一年之內(nèi)、三年之內(nèi)一定要達(dá)到一種期望值。可是董事長李維龍卻說：“這些剛畢業(yè)的大學(xué)生，正是在愛玩兒的年齡，他們不可能承擔(dān)起太多的責(zé)任。讓他們玩兒幾年，定性了，心也就沉下來了，自然就明白自己該承擔(dān)什么樣的責(zé)任。對于這些從小沒有為錢發(fā)過愁的90后來說，能把基層的工作做好，也不是一件容易的事情，我們不能因?yàn)檠矍暗睦孀鲆恍┌蚊缰L的事情。”不僅如此，興隆集團(tuán)對那些沒有在“二五人才規(guī)劃”內(nèi)且還是大學(xué)畢業(yè)三年之內(nèi)的員工，也按該項(xiàng)目的待遇補(bǔ)差。當(dāng)然，并不是 985、211院校畢業(yè)的大學(xué)生就一定是優(yōu)秀的。所以對于招進(jìn)來的人才，還要接受系統(tǒng)的培訓(xùn)。集團(tuán)還要制作跟蹤卡對他們進(jìn)行跟蹤考核，一年之內(nèi)對他們進(jìn)行兩次星級評定，考到三星才算是合格的員工。二五人才工作滿一年就可以考取管理干部資格證，競聘管理干部崗位，晉升到商場班子甚至是領(lǐng)導(dǎo)班子。可以說，為了招到人才、留下人才，興隆集團(tuán)也是蠻拼的。
做實(shí)留人心的企業(yè)文化
零售業(yè)是一個人員流動性比較大的行業(yè)，雖說每
年都有離職潮，但是在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，與同行業(yè)相比，興隆集團(tuán)的離職率一直是偏低的，很少出現(xiàn)員工集中離職導(dǎo)致“用工荒”問題。與務(wù)實(shí)的70后和獨(dú)立的80后相比，90后的身體里流淌著更多的是不羈的血液。他們身上不穩(wěn)定的因素很多，有時候，高工資高福利并不是吸引他們的真正利器。到底靠什么留住員工尤其是90后員工呢？興隆集團(tuán)的一位人力資源負(fù)責(zé)人說，我認(rèn)為最重要的是企業(yè)文化。曾經(jīng)有一個90后大學(xué)畢業(yè)生來興隆集團(tuán)應(yīng)聘，他的第一個問題就是：“你們企業(yè)有足球隊(duì)嗎？我找了好幾家企業(yè)，都沒有足球隊(duì)，如果你們有，我就來你們這上班。”最終，他順利地和興隆簽約了。對于一個已經(jīng)成立二十多年的企業(yè)，有很多老員工都在按著既定的軌道進(jìn)行經(jīng)營管理，可是為了能更好地融入到90后員工的群體里，他們都在強(qiáng)迫自己改變，盡量站在90后的立場看待問題。在興隆集團(tuán)的企業(yè)文化里有兩大特色――家訪和座談。領(lǐng)導(dǎo)班子每個月至少要組織一次座談會，但盡量避免開會的形式，而是找一個輕松的環(huán)境，不聊工作，只聊一些輕松娛樂的話題，比如最近看了什么電影、參加了什么運(yùn)動、玩了什么游戲。這樣心與心的交流，會讓員工更加信任企業(yè)，更加忠于企業(yè)。
此外，為了吸納更多優(yōu)秀的人才，興隆集團(tuán)還實(shí)施了“100萬重獎‘伯樂’”政策。以往企業(yè)招聘人才，大多采取三種方法：內(nèi)部培養(yǎng)、社會招聘、與獵頭公司合作。但是這三種方法已經(jīng)無法滿足企業(yè)轉(zhuǎn)型升級所需要的人才戰(zhàn)略。千里馬常有，伯樂卻不常有。在企業(yè)中，越老的員工，越容易有老觀念，越不容易發(fā)現(xiàn)千里馬。于是興隆集團(tuán)推出伯樂獎，動員全社會的力量，為企業(yè)推薦人才。以副處長這個職務(wù)為例，如果被推薦人入企滿一年，推薦人就會得到1萬元的獎勵，職務(wù)越高，推薦人的獎勵就越高。
關(guān)鍵詞：人力資源管理專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)；校企合作；課外活動
教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高[2006]16號)是當(dāng)前我國高職教育重要的綱領(lǐng)性文件。切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，為我國現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才是高職教育的重要使命。而加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，又是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。
廣州城市職業(yè)學(xué)院是一所2005年合并組建的學(xué)院，其人力資源管理專業(yè)又是2006年才正式開辦的新專業(yè)。兩年來，本專業(yè)圍繞“大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實(shí)踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式”和“校企合作，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)”等方面進(jìn)行了一些嘗試、探索，取得一定成效，也有一些體會和思考。
一、在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中突出實(shí)踐教學(xué)，精心設(shè)計實(shí)踐教學(xué)體系，改善實(shí)踐教學(xué)條件，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)
1.突出實(shí)踐教學(xué)的地位。逐步加強(qiáng)了“工學(xué)結(jié)合”的力度，增加了實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等多形式實(shí)踐性教學(xué)的內(nèi)容，提高了實(shí)踐學(xué)時的比例，強(qiáng)化對學(xué)生的人力資源管理綜合操作技能、職業(yè)能力的培養(yǎng)。在最新修訂的2008級專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，實(shí)踐教學(xué)學(xué)時已達(dá)1187，占總學(xué)時的53.83％。
2.積極推行“2+1”教學(xué)模式。從2007級開始，本專業(yè)即推行了“2+1”教學(xué)模式，即前兩年安排課內(nèi)的理論與實(shí)訓(xùn)，第三年則全部安排校外的專業(yè)綜合實(shí)踐或頂崗實(shí)訓(xùn)(如薪酬福利管理實(shí)訓(xùn)、績效管理實(shí)訓(xùn)、招聘與錄用實(shí)訓(xùn)等)，保證學(xué)生有半年以上時間到企事業(yè)單位等用人單位頂崗實(shí)習(xí)，使教學(xué)過程與工作過程融為一體，體現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向的思想。在教學(xué)安排上，打破了原有的學(xué)科體系，從第一學(xué)期開始便涉及了實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)職業(yè)能力發(fā)展的要求，結(jié)合職業(yè)工作過程安排教學(xué)，體現(xiàn)職業(yè)教育的任務(wù)驅(qū)動、“看中學(xué)，做中學(xué)”的建構(gòu)規(guī)律。
3.構(gòu)建“課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)+校外綜合實(shí)踐教學(xué)”實(shí)踐教學(xué)體系。通過這一體系，切實(shí)有效地培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)技能，充分鍛煉并不斷提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。結(jié)合課內(nèi)理論部分的學(xué)習(xí)，安排課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)。按照實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書的要求，通過案例分析討論、模擬角色演練、模擬實(shí)操以及校外實(shí)習(xí)單位的參觀考察，讓學(xué)生以管理者的身份獨(dú)立完成人事管理決策的全過程，學(xué)習(xí)、訓(xùn)練人力資源管理的基本方法和技能。在課內(nèi)理論與實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上，安排校外綜合實(shí)踐教學(xué)，全方位與實(shí)際工作接軌，通過頂崗實(shí)習(xí)等形式，結(jié)合實(shí)際工作崗位，切實(shí)、全面地提高了學(xué)生的崗位技能。
4.在培養(yǎng)方案中實(shí)施“雙證書”制度。明確了在學(xué)生獲得學(xué)歷證書的同時，至少取得一種與人力資源管理工作相關(guān)的職業(yè)資格證書(如“人力資源管理員”或“助理人力資源管理師”證)。將考證內(nèi)容融入日常課程教學(xué)中，增強(qiáng)就業(yè)的綜合競爭力。
5.加強(qiáng)校內(nèi)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)。為配合課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的需要，隨著在校生規(guī)模的擴(kuò)大和教學(xué)內(nèi)容的深化，在原有共享實(shí)驗(yàn)室的基礎(chǔ)上，建設(shè)了“人力資源管理實(shí)訓(xùn)室”專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。以小組討論式布局，有利于學(xué)生在對相關(guān)模塊的仿真實(shí)操的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開展組內(nèi)討論、交流和協(xié)作，并開展小組之間的競賽，增加趣味性和挑戰(zhàn)性，提高教學(xué)的效率和效果。
隨著教學(xué)內(nèi)容的擴(kuò)展和深化，將進(jìn)一步增加或更新系統(tǒng)的配置和功能。該實(shí)訓(xùn)室在初始設(shè)計時即定位為多功能專業(yè)實(shí)訓(xùn)室，還可為工商企業(yè)管理、旅游管理、物流管理等專業(yè)的有關(guān)課程搭建平臺，提供服務(wù)。
二、加強(qiáng)校企合作，加大校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)力度切實(shí)提高“綜合實(shí)踐教學(xué)”課程的學(xué)習(xí)效果
1.加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)。兩年來，我們已經(jīng)與廣州市高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心、南方人才市場部、廣州市場、南方人才網(wǎng)、南方人才資源租賃中心、廣州仕邦人力資源有限公司、海珠區(qū)赤崗街道辦等15家企事業(yè)單位建立了比較穩(wěn)定的合作關(guān)系，簽訂了合作協(xié)議，共同建立了一種新的互動雙贏的合作模式。
一方面，我們將這些單位作為本專業(yè)的校外實(shí)習(xí)基地，安排學(xué)生前往參加專項(xiàng)技能的實(shí)訓(xùn)。另一方面，部分實(shí)習(xí)單位(如赤崗街道辦事處)也在學(xué)院掛牌，成立“培訓(xùn)基地”。由學(xué)院委派一些專業(yè)教師為這些企事業(yè)單位進(jìn)行員工培訓(xùn)、講座，或提供咨詢服務(wù)、活動場地服務(wù)等等。又如“廣州市高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心”每年要在學(xué)院舉辦2－3次大型公益性質(zhì)的“畢業(yè)生供需見面會”。我們便積極、主動予以支持、配合，安排人力資源管理專業(yè)的學(xué)生前往協(xié)助布展、接待用人單位、發(fā)放招聘資料等相關(guān)工作。既讓學(xué)生服務(wù)了社會，又使他們從中增長了見識，鍛煉了社會活動能力、組織能力，提高了人力資源規(guī)劃、招聘錄用等職業(yè)技能，受到“指導(dǎo)中心”和用人單位的一致好評。
2.積極探索工學(xué)交替、項(xiàng)目導(dǎo)向、頂崗實(shí)習(xí)等教學(xué)模式，提高“綜合實(shí)踐教學(xué)”課程的學(xué)習(xí)效果
具體做法是：
第一，建立實(shí)習(xí)指導(dǎo)體系，指導(dǎo)教師實(shí)行“雙導(dǎo)師制”，即校內(nèi)指導(dǎo)教師與校外指導(dǎo)教師相結(jié)合，前者主要負(fù)責(zé)理論指導(dǎo)，后者主要負(fù)責(zé)實(shí)踐指導(dǎo)。每門獨(dú)立實(shí)訓(xùn)課程開始前，提前與實(shí)訓(xùn)基地協(xié)商。在實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)習(xí)單位具體情況，由校內(nèi)和校外指導(dǎo)教師共同確定各單位的實(shí)訓(xùn)進(jìn)度，并明確學(xué)生分組等各種事宜。
第二，學(xué)生實(shí)習(xí)前，召開實(shí)習(xí)動員會，主要介紹實(shí)習(xí)單位情況，說明學(xué)院實(shí)習(xí)的有關(guān)規(guī)定，詳細(xì)講解實(shí)綱、實(shí)習(xí)計劃、進(jìn)度和實(shí)訓(xùn)日志、總結(jié)報告要求，明確實(shí)習(xí)目的和步驟。
第三，實(shí)習(xí)伊始，由兼職教師進(jìn)行崗前培訓(xùn)，之后再結(jié)合實(shí)習(xí)單位和崗位工作情況，對照實(shí)綱、進(jìn)度表等要求安排實(shí)習(xí)任務(wù)，進(jìn)行具體指導(dǎo)；校內(nèi)指導(dǎo)教師則平均每周與學(xué)生交流2－3次，指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、在實(shí)習(xí)基地面談等。學(xué)生在校內(nèi)外教師的共同指導(dǎo)下，積極參與相關(guān)工作，注意將課內(nèi)知識與實(shí)際工作相結(jié)合。與此同時，由校內(nèi)外教師共同檢查、修改學(xué)生實(shí)習(xí)日記、總結(jié)報告，基本達(dá)到了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的目的。通過這些實(shí)際的人力資源管理活動，學(xué)生系統(tǒng)了解了企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作，增強(qiáng)了實(shí)踐技能，提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量。
第四，實(shí)習(xí)結(jié)束后，由校內(nèi)外教師共同做好學(xué)生的實(shí)習(xí)考核及成績評定工作，確定等級。
第五，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，一般以小組為單位，組內(nèi)同學(xué)協(xié)同進(jìn)行準(zhǔn)備，參加全班的實(shí)習(xí)交流會。通過“綜合實(shí)踐教學(xué)”這一實(shí)踐環(huán)節(jié)，既密切了校企關(guān)系，也加強(qiáng)了師生聯(lián)系。實(shí)習(xí)生積極配合企業(yè)工作，他們謙虛好學(xué)、任勞任怨的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作業(yè)績對企事業(yè)單位的工作起到了良好的促進(jìn)作用，普遍得到了用人單位的認(rèn)可。此外，實(shí)習(xí)也為師生之間搭建了更多更好交流、溝通的平臺，其形式多樣，內(nèi)容豐富，氣氛熱
烈，加強(qiáng)了互動，師生關(guān)系進(jìn)一步融洽，為后續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
三、充分利用各種課外活動機(jī)會，增加專業(yè)知識提高實(shí)踐技能
在專業(yè)人才培養(yǎng)方案之外，我們還充分利用各種可能的其他機(jī)會來增加學(xué)生的專業(yè)知識，擴(kuò)大知識面，提高實(shí)踐技能和水平。主要形式有：
1.精心挑選一些經(jīng)營較好，人力資源管理有特色的企事業(yè)單位，利用課余時間，組織學(xué)生前往進(jìn)行實(shí)地參觀考察，邀請成功企業(yè)家、人力資源主管或?qū)＜覟閷W(xué)生開設(shè)講座或舉辦座談會，加強(qiáng)學(xué)生與專業(yè)人士的溝通與對話。專業(yè)人士新穎的思維方式和先進(jìn)的理念使學(xué)生們開拓了視野，及時學(xué)習(xí)到實(shí)用、先進(jìn)的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)、思想和技能。
2.引導(dǎo)學(xué)生利用學(xué)生會、團(tuán)委等組織形式，開展一些與人力資源管理相關(guān)的知識競賽活動；在每學(xué)期的“科技節(jié)”大型活動上，安排專業(yè)教師進(jìn)行輔導(dǎo)，組織學(xué)生利用招聘、培訓(xùn)等技能為其他學(xué)生進(jìn)行服務(wù)，如介紹招聘的工作流程、提示面試注意事項(xiàng)、進(jìn)行心理測試等。同學(xué)們既鍛煉了自己的技能，又體驗(yàn)到為他人服務(wù)的成就感，也提升了進(jìn)一步學(xué)習(xí)的興趣，為今后的學(xué)習(xí)做了更好的鋪墊。
3.鼓勵、協(xié)助學(xué)生利用假期或周末到一些企業(yè)人力資源人事部門或人才市場兼職，既學(xué)以致用，為用人單位服務(wù)，為社會服務(wù)服務(wù)，又增加專業(yè)技能的訓(xùn)練，而且學(xué)生還能用自己勞動所獲的報酬來減輕家庭負(fù)擔(dān)，支持自己的學(xué)業(yè)。
四、多渠道提高師資隊(duì)伍的綜合實(shí)踐教學(xué)實(shí)力
1.建立教師定期到企業(yè)參加實(shí)踐活動的良性機(jī)制。通過這一機(jī)制，使教師積累實(shí)際工作經(jīng)歷，及時跟上社會發(fā)展前進(jìn)的步伐，不斷提高實(shí)踐教學(xué)能力。如2008年8月，6名校內(nèi)專業(yè)教師中已有5人利用暑假分別前往廣州市蕭崗實(shí)業(yè)有限公司、廣州市粵非貿(mào)易發(fā)展有限公司、廣東飛馳技術(shù)有限公司等企業(yè)參加頂崗實(shí)踐，分別任總經(jīng)理助理、人事主管助理、人力資源管理專員等職務(wù)，使具有企業(yè)工作經(jīng)歷的專任教師比例達(dá)到80％。
2.逐步提高教師隊(duì)伍的“雙師”比例，加強(qiáng)專兼結(jié)合的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一方面，積極創(chuàng)造條件，鼓勵、支持教師參加相關(guān)技能培訓(xùn)，獲取資格證書，提高“雙師素質(zhì)”教師的比例。另一方面，根據(jù)專業(yè)和課程建設(shè)的需要，聘請有一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的行業(yè)、企業(yè)的專業(yè)人才和能工巧匠任兼職教師，逐步推行課內(nèi)教學(xué)的“雙師制”。如2006級的《績效管理》、《招聘與錄用》等課內(nèi)教學(xué)課程，分別聘請了廣東省紡織品進(jìn)出口股份有限公司“注冊國際人力資源師”(人力資源部部長助理)、廣州市高速公路總公司“企業(yè)高級人力資源管理師”(人力資源主管)等高技能教師擔(dān)任實(shí)踐部分的教學(xué)。為配合兼職教師搞好實(shí)踐教學(xué)，還為他們配了專門的助教，協(xié)助做好課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)進(jìn)度表的制定、實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備、考核等輔教學(xué)工作。此外，充分考慮這些兼職教師的實(shí)際，實(shí)行“彈性教學(xué)制”，將上課時間安排在非正常上課時間(晚上或星期六、日)，教學(xué)活動可以根據(jù)實(shí)際情況安排在校內(nèi)或生產(chǎn)(工作)現(xiàn)場進(jìn)行。
五、有關(guān)思考
通過上述一些主要的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的探索和嘗試，我們走出了一些新路子，也找到了一些新方法，教學(xué)質(zhì)量確實(shí)有所提高。但是，在目前的教學(xué)改革方面，仍存在一些問題與不足：
1.符合自己特色的高職高專教材或講義還比較缺乏，需有計劃、有步驟地與一些企業(yè)專家合作，開發(fā)《績效管理實(shí)訓(xùn)》、《薪酬福利管理實(shí)訓(xùn)》等教材；此外，部分課程的《實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書》編寫還不夠齊全，而且與工科專業(yè)相比，其“工學(xué)結(jié)合”的特色更是不夠突出，需逐步予以強(qiáng)化。
2.在高技能水平兼職教師的聘請方面也是剛剛開始，其數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)踐教學(xué)的需要。此外，在實(shí)際操作時，盡管實(shí)行了“彈性教學(xué)制”，兼職教師在時間上還是存在著極大的不確定性，給教學(xué)帶來較大的不穩(wěn)定。
