時(shí)間:2022-01-27 08:16:27
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇副高專業(yè)技術(shù)總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
2021年上半年,市血液中心黨支部認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)、**市關(guān)于組織人事工作的指示要求,規(guī)范程序、加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。現(xiàn)將2021年上半年人事工作開展情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高工作質(zhì)量。
大力開展《條例》和《關(guān)于加強(qiáng)干部選拔任用工作監(jiān)督的意見》、《關(guān)于組織人事部門對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行提醒、函詢和誡勉的實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)法規(guī)有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)活動(dòng),利用領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)、黨支部中心組學(xué)習(xí)等機(jī)會(huì)集中學(xué)習(xí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部交流工作規(guī)定》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作監(jiān)督檢查辦法(試行)》等一系列干部選拔任用工作法規(guī)文件,使領(lǐng)導(dǎo)干部熟悉干部選拔任用工作要求。
二、扎實(shí)做好人員工資調(diào)整和考核工作
根據(jù)《關(guān)于**市事業(yè)單位工作人員2020年度考核工作有關(guān)問(wèn)題的通知》中有關(guān)考核的內(nèi)容,中心組織全體干部職工考核,并將考核結(jié)果進(jìn)行公示,把考核結(jié)果作為人員職務(wù)晉升、工資調(diào)整的依據(jù)。
三、積極做好人才隊(duì)伍建設(shè)工作
1.積極引進(jìn)人才,助力科研和業(yè)務(wù)工作。2021年我單位綠色通道引進(jìn)人才1名,目前進(jìn)展到人社局上會(huì)階段。2021年截至目前,我單位新進(jìn)聘用工作人員8人,為業(yè)務(wù)科室增加新鮮血液。2021年配合委組織人事科完成市衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位自主納編工作,其中我單位計(jì)劃納編2人,目前已完成面試工作,準(zhǔn)備體檢。
2.為落實(shí)高學(xué)歷人才工作,對(duì)取得研究生學(xué)位的人員兌現(xiàn)了每月400元的高學(xué)歷補(bǔ)貼申報(bào),將人才工作落到了實(shí)處。
3.積極落實(shí)專業(yè)技術(shù)人員及工勤人員職稱晉升工作,2021年截至目前,取得正高專業(yè)技術(shù)資格1人,副高2人。
四、存在的問(wèn)題及困難
1.領(lǐng)導(dǎo)及中層干部配置不齊。目前我單位領(lǐng)導(dǎo)班子配置不齊全(缺2名副職);部分內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)科級(jí)干部配置不齊全;財(cái)務(wù)科缺少負(fù)責(zé)人。
2.聘用人員占職工比例較大且流動(dòng)性較強(qiáng)。2020年實(shí)際采血16.32噸,根據(jù)血站基本標(biāo)準(zhǔn)要求,應(yīng)配備衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員120人,目前我單位核定編制為103人,聘用人員41人,實(shí)有衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員105人,其中聘用人員為29人,占比27.62%,聘用人員待遇相對(duì)同職務(wù)在職人員較低,不利于人才培養(yǎng)。同時(shí)因2020年疫情影響及衛(wèi)生系統(tǒng)工作全局安排,中心聘用人員通過(guò)多種公開招聘渠道考入衛(wèi)生系統(tǒng)其他單位和基層公共衛(wèi)生部門,導(dǎo)致專業(yè)技術(shù)人員流失嚴(yán)重,部分業(yè)務(wù)科室工作開展和科研受到影響。
五、今后的工作打算及建議
1、積極配合人社局和組織人事科完成綠色通道人才引進(jìn)工作。
為全面貫徹黨的“十”精神,提高人才工作科學(xué)化、規(guī)范化水平,認(rèn)真落實(shí)黨管人才原則,大力實(shí)施人才強(qiáng)鄉(xiāng)戰(zhàn)略,逐步建立人才梯隊(duì),為深化經(jīng)濟(jì)社會(huì)改革提供智力支持和人才保障,經(jīng)鄉(xiāng)黨委研究,特制訂如下工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)黨管人才的體制機(jī)制建設(shè)
定期召開專題會(huì)議。每季度召開一次人才工作專題會(huì)議,傳達(dá)各級(jí)黨委關(guān)于人才工作的政策和指示精神,全面貫徹“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的方針,總結(jié)上一季度工作,安排下一步工作計(jì)劃。加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)及宣傳。確立“全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的理念,注重學(xué)習(xí)教育層次的差異性、學(xué)習(xí)教育內(nèi)容的專業(yè)性和學(xué)習(xí)教育方法的靈活性,堅(jiān)持上班時(shí)間干部每晚在鄉(xiāng)會(huì)議室學(xué)習(xí)制度,定期開展不同形式的專業(yè)理論培訓(xùn)和崗位練兵活動(dòng),適時(shí)選派業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)取經(jīng),切實(shí)提高全體干部職工的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。每半年對(duì)優(yōu)秀的農(nóng)村實(shí)用人才在全鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳并表彰獎(jiǎng)勵(lì)。制定實(shí)施人才發(fā)展規(guī)劃。構(gòu)建長(zhǎng)期有規(guī)劃、中期有計(jì)劃、近期有行動(dòng)方案的梯次推進(jìn)體系。建立人才發(fā)展評(píng)估制度,定期對(duì)涼水鄉(xiāng)人才發(fā)展規(guī)劃及重點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估。
二、2015年實(shí)施的重大人才工程
1、實(shí)施“專業(yè)技術(shù)人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力提升”工程。重點(diǎn)針對(duì)學(xué)校、林業(yè)、畜牧、農(nóng)技、農(nóng)民專合組織等部門和組織建立專業(yè)技術(shù)人才庫(kù),對(duì)鄉(xiāng)內(nèi)具有領(lǐng)軍人才和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的對(duì)象,納入重點(diǎn)培養(yǎng)領(lǐng)域,年內(nèi)進(jìn)行專題培訓(xùn)研討2次,鼓勵(lì)拔尖人才參加學(xué)術(shù)及實(shí)用技術(shù)交流活動(dòng);切實(shí)加大對(duì)文化戰(zhàn)線人才的培養(yǎng)建設(shè),積極實(shí)施梯度培養(yǎng)計(jì)劃,促進(jìn)文化人才創(chuàng)新能力的提升和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2、實(shí)施“高技能人才培養(yǎng)”工程。圍繞特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,抓緊培養(yǎng)“養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)”兩大支柱產(chǎn)業(yè)高技能人才60人。充分利用長(zhǎng)毛兔、土雞養(yǎng)殖培訓(xùn)契機(jī),為蘇河鄉(xiāng)培養(yǎng)高技能人才。同時(shí),實(shí)施“科技興農(nóng)”工程,大力開展新農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)。建立農(nóng)村實(shí)用人才的培養(yǎng)基地。
3、實(shí)施“農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)”工程。一是建立農(nóng)村實(shí)用人才庫(kù)。把實(shí)用人才的基本情況、技術(shù)特長(zhǎng)、技術(shù)成果、培訓(xùn)情況、發(fā)揮作用情況等統(tǒng)一登記,分類管理。二是實(shí)行分級(jí)管理。在人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,抓好農(nóng)村實(shí)用人才的技術(shù)培訓(xùn)。按照因地制宜,按需施教的原則對(duì)農(nóng)村實(shí)用人才進(jìn)行培訓(xùn)。一是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”培訓(xùn)。結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要,聘請(qǐng)農(nóng)技專家到田間地頭舉辦講座。二是“送出去”培訓(xùn)。爭(zhēng)取資金利用冬季或農(nóng)閑時(shí)機(jī),組織有一定專長(zhǎng),具有初、高中文化素質(zhì)的農(nóng)村實(shí)用人才到外地考察、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三是“走下去”培訓(xùn)。邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)、畜牧、林業(yè)等部門的科技人才,通過(guò)與農(nóng)村實(shí)用人才結(jié)對(duì)幫扶、手把手地教,提高農(nóng)村實(shí)用人才的科學(xué)技術(shù)能力。四是充分利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)這一有效載體,以林果、畜牧業(yè)等特色農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)為主,重點(diǎn)加強(qiáng)新技術(shù)、新理論、新知識(shí)、新方法的培訓(xùn),分類別、分層次對(duì)農(nóng)村人才進(jìn)行培訓(xùn)。
4、實(shí)施“社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)”工程。結(jié)合蘇河鄉(xiāng)發(fā)展的實(shí)際需要,制定加強(qiáng)蘇河社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)意見,建立社會(huì)工作人才和黨員志愿者隊(duì)伍聯(lián)動(dòng)機(jī)制,培養(yǎng)一支職業(yè)化、專業(yè)化的社會(huì)工作人才隊(duì)伍。
三、2015年人才創(chuàng)新工作
1、建立創(chuàng)新人才工作機(jī)制。一是成立由鄉(xiāng)黨委書記任組長(zhǎng)的人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)對(duì)人才工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)勞動(dòng)保障所的管理,明確工作職責(zé),具體負(fù)責(zé)人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)。三是制定創(chuàng)業(yè)人才尤其是返鄉(xiāng)農(nóng)民工投身農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,激勵(lì)各類人才積極投身農(nóng)村創(chuàng)業(yè)。四是充分利用政府短信平臺(tái)免費(fèi)為群眾提供科技致富信息、用人用工信息。五是建立并落實(shí)創(chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制,拿出部分資金對(duì)優(yōu)秀人才予以獎(jiǎng)勵(lì)。
2、搭建人才創(chuàng)新平臺(tái)。一是開展“大調(diào)查,大走訪”活動(dòng),挖掘各級(jí)各類人才。二是利用鄉(xiāng)勞動(dòng)保障所,對(duì)年滿16—45周歲的勞動(dòng)力姓名、年齡,學(xué)歷,特長(zhǎng),就業(yè)意向,手機(jī)號(hào)碼等個(gè)人資料進(jìn)行登記,并分別建立專業(yè)技術(shù)人才信息庫(kù),農(nóng)村實(shí)用人才信息庫(kù),并定期更新,構(gòu)建人才工作的指揮平臺(tái),為人才引進(jìn)、培養(yǎng)、開發(fā)、利用提供準(zhǔn)確依據(jù)。三是利用長(zhǎng)毛兔養(yǎng)殖,幫助建立一批人才創(chuàng)業(yè)示范基地和農(nóng)民專業(yè)合作社,為人才創(chuàng)業(yè)搭建良好的發(fā)展平臺(tái)。
3、服務(wù)創(chuàng)新人才創(chuàng)業(yè)。一是積極協(xié)調(diào)貸款、科技跟蹤服務(wù)、項(xiàng)目扶持等方面對(duì)各類人才給予支持,切實(shí)解決實(shí)際困難;二是創(chuàng)新人才教育培訓(xùn)方式,堅(jiān)持對(duì)再就業(yè)培訓(xùn),新型農(nóng)民培訓(xùn),實(shí)用專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等培訓(xùn)資源和項(xiàng)目進(jìn)行有效整合。按照“重要人才重點(diǎn)培訓(xùn),優(yōu)秀人才加強(qiáng)培訓(xùn),年輕人才經(jīng)常培訓(xùn),緊缺人才抓緊培訓(xùn)”的原則,有針對(duì)性地落實(shí)實(shí)用技術(shù)人才培訓(xùn),著力提高綜合素質(zhì);三是搭建人才發(fā)揮作用的平臺(tái)。順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的客觀需要,集中發(fā)揮全鄉(xiāng)各類優(yōu)秀人才的主導(dǎo)作用,發(fā)揮好傳、幫、帶,形成能人帶眾人,眾人成能人的良好格局。
4、培育創(chuàng)新人才典型。為更好地發(fā)揮創(chuàng)新人才的典型帶動(dòng)效應(yīng),蘇河鄉(xiāng)著力培育創(chuàng)新人才典型。開展創(chuàng)新人才先進(jìn)事跡宣講活動(dòng),重點(diǎn)宣傳李國(guó)菊、袁芝華等長(zhǎng)毛兔養(yǎng)殖大戶、農(nóng)民專合組織負(fù)責(zé)人的事跡,從而形成尊重人才,爭(zhēng)做人才的良好氛圍。
四、統(tǒng)籌推進(jìn)各類人才隊(duì)伍建設(shè)
1、鄉(xiāng)黨委嚴(yán)格按照上級(jí)相關(guān)部門要求,利用浙江援建后續(xù)產(chǎn)業(yè)合作契機(jī),將人才工作體制機(jī)制建設(shè)與全鄉(xiāng)人才工作中心任務(wù)有機(jī)結(jié)合,突出工作重點(diǎn),健全完善制度,形成長(zhǎng)效工作機(jī)制。注重載體引才、項(xiàng)目引才、企業(yè)引才和發(fā)展引才,著力引進(jìn)帶技術(shù)、帶項(xiàng)目、帶資源的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才和團(tuán)隊(duì);突出培養(yǎng)造就高層次創(chuàng)新型科技人才和青年英才,統(tǒng)籌推進(jìn)各類人才隊(duì)伍建設(shè);完善黨管人才工作體制機(jī)制,進(jìn)一步提高人才工作科學(xué)化水平。
2、完善人才檔案管理。全面建立后備人才信息庫(kù),結(jié)合組織和人事部門的年度考核結(jié)果及個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)果,及時(shí)更新完善專業(yè)人才信息資料,嚴(yán)格按照檔案管理要求,對(duì)專業(yè)人才進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
五、2015年專項(xiàng)人才規(guī)劃
1、全力抓好農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)。依托各類教育培訓(xùn)資源,廣泛開展農(nóng)村技能培訓(xùn),加大對(duì)農(nóng)村致富帶頭人、科技帶頭人、經(jīng)營(yíng)帶頭人等優(yōu)秀農(nóng)村實(shí)用人才的培養(yǎng)力度,重點(diǎn)培養(yǎng)一批善于經(jīng)營(yíng)、精于管理、勇于創(chuàng)業(yè),能夠帶領(lǐng)農(nóng)民群眾致富的復(fù)合型人才。加快培育農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)大戶等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人的培養(yǎng),支持他們成為優(yōu)秀企業(yè)家。造就一批懂科學(xué)、會(huì)技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、能管理的農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍。
2、重點(diǎn)抓好社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)。適應(yīng)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要,加強(qiáng)社會(huì)工作人才專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和崗位實(shí)踐鍛煉。推進(jìn)公益服務(wù)類事業(yè)單位、農(nóng)村社區(qū)和公益類社會(huì)組織建設(shè),完善培育社會(huì)組織和加強(qiáng)隊(duì)伍管理的配套政策。
3、突出抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。加大專業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)力度,不斷充實(shí)專業(yè)人才隊(duì)伍。進(jìn)一步創(chuàng)新專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)模式,擴(kuò)大專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)模,通過(guò)多種培訓(xùn)形式,深入開展新理論、新技術(shù)、新技能、新信息為內(nèi)容的教育培訓(xùn),提高專業(yè)技術(shù)人才創(chuàng)新能力。加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新人才的選拔管理,做好專業(yè)技術(shù)拔尖人才評(píng)選工作。制定獎(jiǎng)勵(lì)措施,進(jìn)一步提高高層次人才的待遇和社會(huì)地位,激勵(lì)他們發(fā)揮作用。改善基層專業(yè)技術(shù)人員工作、生活條件,拓展職業(yè)發(fā)展空間。與轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相適應(yīng),以提高專業(yè)技術(shù)水平和自主創(chuàng)新能力為核心,以高層次人才和緊缺人才為重點(diǎn),打造一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。
4、切實(shí)抓好高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持黨管人才原則,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)高技能人才培養(yǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。把培養(yǎng)高技能人才工作擺上重要議事日程,認(rèn)真制定全鄉(xiāng)的人才規(guī)劃和具體措施;切實(shí)做好服務(wù)工作,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部要當(dāng)好“后勤部長(zhǎng)”,把培養(yǎng)高技能人才工作的重心放在服務(wù)上,真正做到認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位,力爭(zhēng)取得實(shí)效。
(一)加快人才培養(yǎng)和引進(jìn)步伐。建設(shè)一支思想端正、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)、愛崗敬業(yè)的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍,為全市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的智力支持和人才保證。把培養(yǎng)的重點(diǎn)放在現(xiàn)有人才的素質(zhì)提高上,放在緊缺專業(yè)崗位和優(yōu)秀中青年業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)上,培養(yǎng)一批具有一定影響的學(xué)科帶頭人。制定規(guī)劃,搭建平臺(tái),有效推進(jìn),為此,重點(diǎn)繼續(xù)辦好全市衛(wèi)生系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)班,按結(jié)構(gòu)比例引進(jìn)各類緊缺的人才,爭(zhēng)取通過(guò)宣傳、制定優(yōu)惠政策,引進(jìn)一批適應(yīng)學(xué)科發(fā)展需求的高級(jí)人才。在市級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位開辦各類學(xué)術(shù)講座,聘請(qǐng)專家、學(xué)者前來(lái)授課、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)開展業(yè)務(wù)工作。有計(jì)劃的選派專業(yè)技術(shù)人員到上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)修學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,提高業(yè)務(wù)技能。鼓勵(lì)衛(wèi)生技術(shù)人員創(chuàng)新科研成果,大力推廣新技術(shù)、新療法,增強(qiáng)醫(yī)學(xué)科技創(chuàng)新能力,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。繼續(xù)實(shí)施“三名”戰(zhàn)略,落實(shí)各項(xiàng)激勵(lì)保障措施。
(二)繼續(xù)開展好技術(shù)大比武活動(dòng)。在全市衛(wèi)生系統(tǒng)重點(diǎn)突出“三基三嚴(yán)”(基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能、嚴(yán)密、嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn))的考核。通過(guò)技術(shù)大比武活動(dòng)的開展,鼓勵(lì)和引導(dǎo)全體醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)新知識(shí)、鉆研新技術(shù)、掌握新技能,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。注重總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法,完善獎(jiǎng)懲措施,鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)理論、學(xué)技術(shù)、學(xué)技能,促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平的不斷提高。同時(shí),將技術(shù)比武基礎(chǔ)知識(shí)考試成績(jī)作為年終考核、評(píng)選名醫(yī)(名護(hù))的重要條件。
(三)大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。完善以學(xué)分制考核為主要內(nèi)容的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理制度,年內(nèi)參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育公共課程考試人員合格率爭(zhēng)取達(dá)到100%。同時(shí),積極拓寬繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育途徑和渠道,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員通過(guò)自學(xué)、函授等方式獲得繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分,年終學(xué)分達(dá)不到要求的,按有關(guān)規(guī)定,在醫(yī)師、護(hù)士注冊(cè)方面實(shí)行“一票否決”。
(四)繼續(xù)組織開展?fàn)巹?chuàng)“學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型科室、學(xué)習(xí)型個(gè)人”活動(dòng)。激發(fā)醫(yī)務(wù)人員勤奮學(xué)習(xí)的熱情,大力營(yíng)造“學(xué)習(xí)光榮、不學(xué)習(xí)可恥”的氛圍,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。年終根據(jù)各單位技術(shù)比武基礎(chǔ)知識(shí)考試等情況,評(píng)選出“學(xué)習(xí)型單位”、“學(xué)習(xí)型科室”、“學(xué)習(xí)型個(gè)人”,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(五)抓好農(nóng)村衛(wèi)生人才培養(yǎng)。一是幫助鎮(zhèn)衛(wèi)生院提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,市級(jí)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)免費(fèi)為其培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員,做好對(duì)口支援、衛(wèi)生支農(nóng)工作;二是繼續(xù)搞好鄉(xiāng)村醫(yī)生的在崗知識(shí)集中培訓(xùn),按時(shí)完成規(guī)定的學(xué)時(shí),加快知識(shí)更新的速度,滿足農(nóng)村群眾的基本醫(yī)療需求。
(六)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生人才工作的領(lǐng)導(dǎo),大力實(shí)施“人才工程”,建立健全規(guī)章制度,保證各項(xiàng)措施落到實(shí)處。實(shí)行人才培養(yǎng)工作責(zé)任追究制,落實(shí)獎(jiǎng)懲措施,加強(qiáng)調(diào)度與督導(dǎo),責(zé)任到人,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),嚴(yán)格考核,確保我市衛(wèi)生人才工作取得明顯成效。
為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè),積極實(shí)施科教興醫(yī)戰(zhàn)略,加快人才資源開發(fā)和管理,根據(jù)省、市、區(qū)有關(guān)文件精神,結(jié)合我區(qū)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀,特提出2015年衛(wèi)生人才工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)衛(wèi)生人才儲(chǔ)備工作,完善人才資源配置
根據(jù)省、市、區(qū)衛(wèi)生人才儲(chǔ)備工作要求,積極完善人才資源配置,結(jié)合各醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)際,合理引進(jìn)人才,建立一套選擇、培養(yǎng)、使用衛(wèi)生技術(shù)人才的完善機(jī)制,強(qiáng)化用人單位引進(jìn)各類人才的計(jì)劃性、科學(xué)性和準(zhǔn)確性,采取公平、公正的方法,完善錄用、聘用的相關(guān)手續(xù),逐步使人才結(jié)構(gòu)趨于合理。
二、高度重視醫(yī)療衛(wèi)生單位畢業(yè)生聘用工作
做好醫(yī)療衛(wèi)生單位畢業(yè)生聘用工作,不僅關(guān)系到各用人單位的建設(shè)和發(fā)展,關(guān)系到衛(wèi)生專業(yè)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)配置與調(diào)整,關(guān)系到衛(wèi)生從業(yè)人員的準(zhǔn)入管理,也關(guān)系到衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,我們要將人才合理配置納入各單位衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃,結(jié)合畢業(yè)生就業(yè)特點(diǎn),每年年初制定畢業(yè)生需求計(jì)劃,由區(qū)衛(wèi)生局政工股匯總并進(jìn)行統(tǒng)籌,以便在人才市場(chǎng)上招考信息,千方百計(jì)吸引人才。同時(shí)要求各單位每年將臨時(shí)聘用人員報(bào)區(qū)衛(wèi)生局備案。
三、樹立人才意識(shí),實(shí)施科技興院
結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極為人才成長(zhǎng)創(chuàng)造良好環(huán)境。要制定吸引人才的優(yōu)惠政策,營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才的氛圍。采取多種方式培養(yǎng)人才。要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)科帶頭人,積極培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。要加強(qiáng)管理人才的培養(yǎng),提高醫(yī)院管理水平。精心培植重點(diǎn)學(xué)科、特色專科,靠重點(diǎn)學(xué)科和特色專科帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)院的發(fā)展,從而促進(jìn)全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。
四、大力引進(jìn)緊缺人才,完善人才引進(jìn)的優(yōu)惠政策
根據(jù)全區(qū)衛(wèi)生發(fā)展和重大醫(yī)技項(xiàng)目需要,加強(qiáng)對(duì)緊缺人才的預(yù)測(cè)和規(guī)劃,定期人才需求信息。大力引進(jìn)大學(xué)本科以上學(xué)歷并具有學(xué)士以上學(xué)位或中級(jí)以上職稱的衛(wèi)生人才。進(jìn)一步完善人才引進(jìn)的優(yōu)惠政策,衛(wèi)生事業(yè)單位引進(jìn)碩士博士和具有副高職稱以上的專業(yè)技術(shù)人員,不受編制和專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)比例上的限制。積極協(xié)助解決引進(jìn)人才住房問(wèn)題、子女上學(xué)、愛人工作等實(shí)際問(wèn)題,切實(shí)解決緊缺人才的后顧之憂。
五、推進(jìn)人才柔性流動(dòng)機(jī)制,拓寬人才開發(fā)的空間
人才柔性流動(dòng)己成為人才工作的一個(gè)新特點(diǎn)。其主要特征是:戶口不遷、編制不轉(zhuǎn)、智力流動(dòng)、來(lái)去自由。根據(jù)衛(wèi)生支農(nóng)的有關(guān)文件精神,鼓勵(lì)各基層醫(yī)療單位采取咨詢、講學(xué)、兼職、短期聘用、技術(shù)合作、人才租賃等方式靈活引進(jìn)國(guó)內(nèi)外智力。我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)人才工作,也要主動(dòng)適應(yīng)這一新的走向,確立“不求所有,但求所用;不求所在,但求所得”的引才觀念,變“剛性”引進(jìn)為“柔性”集聚。醫(yī)療衛(wèi)生單位除調(diào)動(dòng)外,可采取短期聘用、技術(shù)合作、聘請(qǐng)顧問(wèn)、人才租賃等方式引進(jìn)人才技術(shù),進(jìn)行智力成果轉(zhuǎn)化,為我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展服務(wù)。對(duì)柔性流動(dòng)到我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)工作的專業(yè)技術(shù)人才,其執(zhí)業(yè)注冊(cè)等給予便利。
六、進(jìn)一步深化分配制度改革,加大對(duì)優(yōu)秀人才的獎(jiǎng)勵(lì)力度
確立勞動(dòng)、資本、技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素按貢獻(xiàn)參予分配的原則,加大按勞分配和生產(chǎn)要素分配相結(jié)合的力度,推行崗位工資。醫(yī)療衛(wèi)生單位在工資主管部門審批的工資總額內(nèi),可結(jié)合本單位特點(diǎn),自主制定以崗位工資為主體的分配辦法,實(shí)行人才保護(hù)價(jià)以及特殊人才津貼制度:一是單位選聘的急缺或關(guān)鍵崗位上的專業(yè)技術(shù)人才可實(shí)行協(xié)議工資,由單位與個(gè)人協(xié)商,根據(jù)個(gè)人實(shí)際業(yè)績(jī)能力水平及預(yù)計(jì)效益情況,簽訂工資報(bào)酬協(xié)議,通過(guò)業(yè)績(jī)考核予以兌現(xiàn);二是對(duì)引進(jìn)的碩士博士專業(yè)技術(shù)人才,進(jìn)單位后三年內(nèi)每月可適當(dāng)給予生活津貼;三是對(duì)關(guān)鍵崗位的優(yōu)秀人才采取項(xiàng)目及課題津貼等特殊分配方法予以補(bǔ)貼;四是對(duì)學(xué)科帶頭人、科技后備人才、優(yōu)秀管理人才給予同上級(jí)人才管理部門1—2倍的獎(jiǎng)勵(lì),在節(jié)日期間采取多種形式慰問(wèn)優(yōu)秀人才,鼓勵(lì)優(yōu)秀人才充分發(fā)揮人才示范作用。五是積極探索低職高聘工作,準(zhǔn)備在區(qū)人民醫(yī)院試點(diǎn)進(jìn)行低職高聘,對(duì)長(zhǎng)期工作在一線因?qū)W歷資格、考試原因而沒(méi)有晉升副高職稱的人員實(shí)行低職高聘,讓其享受相應(yīng)待遇。
七、規(guī)范管理制度,簡(jiǎn)化區(qū)內(nèi)衛(wèi)生人才流動(dòng)手續(xù)
區(qū)內(nèi)衛(wèi)生人才流動(dòng)要建立公開、規(guī)范、簡(jiǎn)便的管理制度,必須堅(jiān)持單位專業(yè)崗位需要,流動(dòng)人才專業(yè)對(duì)口的原則。區(qū)級(jí)單位之間(全額撥款單位除外)、中心衛(wèi)生院之間的調(diào)動(dòng),由申請(qǐng)人出具書面報(bào)告,雙方單位同意報(bào)區(qū)衛(wèi)生局、人社部門批準(zhǔn)后辦理手續(xù);中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生院人員流動(dòng)到區(qū)級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位,報(bào)區(qū)衛(wèi)生局、人社局、區(qū)委編辦批準(zhǔn)后按人才流動(dòng)的相關(guān)程序辦理手續(xù);鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院之間人員流動(dòng)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員流動(dòng)到中心衛(wèi)生院,由申請(qǐng)人出具報(bào)告,經(jīng)雙方單位同意后報(bào)區(qū)衛(wèi)生局討論后,交人社部門按規(guī)定辦理調(diào)動(dòng)手續(xù);新進(jìn)人員按人才招聘的相關(guān)程序,經(jīng)考試、考核,嚴(yán)格錄用,按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。鼓勵(lì)人才正向流動(dòng),凡本人愿意從區(qū)級(jí)醫(yī)院到中心衛(wèi)生院及以下單位工作的,只要雙方單位同意,即可報(bào)人社局按規(guī)定辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。
八、加大教育和培訓(xùn)力度,提升衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)
要建立健全學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。要求各單位定期對(duì)衛(wèi)技人員進(jìn)行以“三基三嚴(yán)”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)訓(xùn)練和以不斷更新知識(shí)、提高業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德素質(zhì)為目的各種教育培訓(xùn)活動(dòng)。區(qū)繼教辦定期組織開展多種形式的學(xué)術(shù)交流,積極發(fā)揮區(qū)人民醫(yī)院的醫(yī)教研中心的作用,提升培訓(xùn)檔次和質(zhì)量,要深入推進(jìn)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),全面落實(shí)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)與職稱晉升、醫(yī)師定期考核等掛鉤的政策,加快高素質(zhì)臨床醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)。要強(qiáng)化鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)力度,采取定向委培、學(xué)歷教育的方法,切實(shí)解決鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍嚴(yán)重老化與短缺的問(wèn)題,為構(gòu)建新型農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系提供優(yōu)質(zhì)人力資源保障。要加快鄉(xiāng)村醫(yī)生向執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師轉(zhuǎn)化,配合市衛(wèi)生局做好全科醫(yī)生骨干培訓(xùn),通過(guò)崗位培訓(xùn)和全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)、社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)等多種方式,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員診治和處理一般急癥、常見病、多發(fā)病的能力,促進(jìn)城市、農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力和水平的不斷提高。
今年是縣委確定的項(xiàng)目會(huì)戰(zhàn)年,也是我鎮(zhèn)建設(shè)大邑“首善之區(qū)”的關(guān)鍵之年,我鎮(zhèn)將以黨的十精神為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀和市、縣、人才工作精神,堅(jiān)持“黨管人才”的原則,進(jìn)一步增強(qiáng)做好人才工作的緊迫感和責(zé)任感,建立健全人才開發(fā)工作機(jī)制,突出抓好人才培訓(xùn)工作,拓寬引智渠道,積極探索,開創(chuàng)人才工作新局面,為我鎮(zhèn)工作開展提供有力的人才支持。特制定晉原鎮(zhèn)2015年人才工作計(jì)劃如下:
一、增強(qiáng)人才工作的責(zé)任感
按照我鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃要求和目標(biāo)任務(wù),給人才工作提出了新的要求。我們一定要站在戰(zhàn)略的高度,認(rèn)清形勢(shì),充分認(rèn)識(shí)做好人才工作的重要意義,充分認(rèn)識(shí)人才工作中肩負(fù)的歷史責(zé)任。結(jié)合我鎮(zhèn)當(dāng)前對(duì)人才的需要,進(jìn)一步發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),完善政策措施,加大人才開發(fā)力度,為新形勢(shì)下提供強(qiáng)有力的人才保障和智力服務(wù)。
二、健全人才工作的新機(jī)制
(一)強(qiáng)化“三種意識(shí)”,開發(fā)人才資源。一是“人才標(biāo)準(zhǔn)多樣化”意識(shí),即把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),做到不拘一格選拔和任用人才;二是“人才至上”意識(shí),即要以促進(jìn)人才成長(zhǎng)和作用發(fā)揮為標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做好使用、培養(yǎng)、關(guān)心,激勵(lì)人才的各項(xiàng)工作,充分尊重人才的特殊稟賦和個(gè)性,達(dá)到既用人之長(zhǎng)也容人之短;三是“人才大開發(fā)”意識(shí),采取“使用性開發(fā)”、“政策性開發(fā)”“儲(chǔ)備性開發(fā)”等多種方式,如:進(jìn)行合理性崗位調(diào)整,建立鄉(xiāng)士人才庫(kù),建立科技示范戶,強(qiáng)化機(jī)關(guān)和村級(jí)后備干部培養(yǎng)等,以各種方式來(lái)推動(dòng)轄區(qū)整體性人才資源的大開發(fā)。
(二)營(yíng)造“四個(gè)環(huán)境”,實(shí)施人才服務(wù)。一是營(yíng)造政策環(huán)境。在各類制度、規(guī)定的允許范圍內(nèi),出臺(tái)人才政策,發(fā)揮政策對(duì)人才成導(dǎo)向作用,以達(dá)到廣羅人才,人盡其才的目的;二是營(yíng)造社會(huì)風(fēng)尚環(huán)境。鼓勵(lì)人才干事業(yè)、幫助人才干好事業(yè),加大人才宣傳力度,努力營(yíng)造崇尚知識(shí)、崇尚人才的社會(huì)風(fēng)氣;三是營(yíng)造市場(chǎng)環(huán)境。創(chuàng)建本轄區(qū)的人才市場(chǎng),發(fā)揮勞動(dòng)保障事務(wù)所作用,通過(guò)周到服務(wù)、規(guī)范運(yùn)作,科學(xué)指導(dǎo),有力監(jiān)督,來(lái)完善本轄區(qū)人才市場(chǎng)體系;四是營(yíng)造工作環(huán)境。加強(qiáng)人才創(chuàng)業(yè)載體建設(shè),為人才提供施展才華的舞臺(tái)。
(三)創(chuàng)新機(jī)制,推動(dòng)人才工作。一是建立科學(xué)的人才評(píng)價(jià)機(jī)制,糾正重學(xué)歷、資歷,輕能力、業(yè)績(jī)的傾向;二是建立淘汰機(jī)制,打破人才管理的終身制,建立起人員績(jī)效考核檔案,以動(dòng)態(tài)管理解決有進(jìn)無(wú)出的問(wèn)題;三是在全鎮(zhèn)廣泛開展大學(xué)生志愿者活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)村干部人格修養(yǎng),繼續(xù)深化“四力”建設(shè),建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。
(四)突出抓好人才培訓(xùn)工作。加大培訓(xùn)力度,提高人才隊(duì)伍綜合素質(zhì)。按照“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則,整合培訓(xùn)資源,擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模,提高培訓(xùn)質(zhì)量,豐富培訓(xùn)形式。進(jìn)一步優(yōu)化干部隊(duì)伍,加強(qiáng)對(duì)年青干部的培養(yǎng),充實(shí)工作隊(duì)伍。
三、積極探索,開創(chuàng)人才工作的新鎮(zhèn)面
(一)、要加強(qiáng)調(diào)查研究。我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合基層基礎(chǔ)工作的開展,深入農(nóng)村,深入實(shí)際,廣泛聽取基層工作人員的意見和建議,善于發(fā)現(xiàn)人才工作的新情況、新問(wèn)題,及時(shí)提出有針對(duì)性的解決辦法。要不斷深化對(duì)人才工作的理論研究,把理論研究和當(dāng)前各項(xiàng)重要工作的實(shí)際緊密聯(lián)系起來(lái),著重研究帶全鎮(zhèn)性、戰(zhàn)略性的重大問(wèn)題和廣大人民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,分析新情況,把握新特點(diǎn),理出新思路,不斷提高工作的科學(xué)性、預(yù)見性。
關(guān)鍵詞: 農(nóng)業(yè)類高職院校 教師資格認(rèn)定 問(wèn)題 思考
自1993年以來(lái),我國(guó)相繼頒布了《教師法》、《教師資格條例》和《〈教師資格條例〉實(shí)施辦法》,逐步形成了教師資格制度的法律法規(guī)體系。實(shí)施教師資格制度是一項(xiàng)關(guān)系到國(guó)家法律法規(guī)的貫徹落實(shí),是使教師的任用走上科學(xué)化、規(guī)范化和法制化軌道的重要環(huán)節(jié)。自2001年起我國(guó)教師資格認(rèn)定工作全面進(jìn)入實(shí)施操作階段,據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2009年8月全國(guó)共有2169.87萬(wàn)人通過(guò)申請(qǐng)取得了教師資格,其中高校教師資格認(rèn)定人數(shù)占總?cè)藬?shù)的11%左右。作為高等教育的一種“類型”的農(nóng)業(yè)類高職教育,其教師資格認(rèn)定工作的順利開展為農(nóng)業(yè)類高職院校教師隊(duì)伍管理提供了合法性基礎(chǔ),有利于把住教師隊(duì)伍的入口關(guān),提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。但隨著教師資格認(rèn)定工作的進(jìn)一步深入開展,許多不容忽視的問(wèn)題日益顯現(xiàn),我結(jié)合實(shí)際工作談?wù)剬?duì)當(dāng)前農(nóng)業(yè)類高職院校教師資格認(rèn)定工作過(guò)程中存在問(wèn)題的一些看法。
一、當(dāng)前農(nóng)業(yè)類高職院校教師資格認(rèn)定工作中存在的問(wèn)題
1.重視程度不夠,相關(guān)部門之間的溝通協(xié)調(diào)存在問(wèn)題。
部分農(nóng)業(yè)類高職院校對(duì)實(shí)施教師資格認(rèn)定工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠,人事部門認(rèn)為這只是一項(xiàng)事務(wù)性的工作,未安排專人負(fù)責(zé),常常是職稱管理人員或者勞資管理人員兼職做此項(xiàng)工作,導(dǎo)致具體經(jīng)辦人員對(duì)高校教師資格認(rèn)定的相關(guān)政策理解不夠充分,不熟悉相應(yīng)的操作流程,宣傳不到位,使教師資格認(rèn)定工作流于形式。部分新教師認(rèn)為反正已經(jīng)被正式錄用了,教師資格的認(rèn)定只是一種形式,不論條件是否具備,學(xué)校早晚都會(huì)給予認(rèn)定。另外,農(nóng)業(yè)類高職院校教師資格認(rèn)定工作的順利開展不只是人事部門的工作,還需要各部門之間的相互配合協(xié)調(diào),如教育教學(xué)素質(zhì)與能力測(cè)試、普通話測(cè)試都需要二級(jí)學(xué)院(系部)和教務(wù)部門的配合,才能保證整個(gè)認(rèn)定工作的圓滿完成。
2.缺乏符合農(nóng)業(yè)類高職教育特點(diǎn)和要求的教師資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)類高職高專教育的基本特點(diǎn)是根據(jù)市場(chǎng)需求辦專業(yè),按照專業(yè)進(jìn)行農(nóng)業(yè)高等技術(shù)應(yīng)用性人才培養(yǎng),培養(yǎng)出的學(xué)生除了必須具備基礎(chǔ)的理論知識(shí)和專門知識(shí)外,還應(yīng)重點(diǎn)掌握從事農(nóng)業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能。農(nóng)業(yè)類高職院校中的畜牧獸醫(yī)、寵物護(hù)理、園林園藝等專業(yè)的實(shí)踐性和操作性都很強(qiáng),實(shí)踐教學(xué)必須貫穿教學(xué)的全過(guò)程。因此,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的教育、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與技能對(duì)于保證學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量至關(guān)重要。而根據(jù)現(xiàn)行的教師資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),教師資格分為七類,即:①幼兒園教師資格;②小學(xué)教師資格;③初級(jí)中學(xué)教師資格;④高級(jí)中學(xué)教師資格;⑤中等職業(yè)學(xué)校教師資格;⑥中等職業(yè)學(xué)校實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師資格;⑦高等學(xué)校教師資格。作為農(nóng)業(yè)類高職院校師資隊(duì)伍中的重要組成部分的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師目前也是完全按照普通高校的教師資格(即第⑦類)認(rèn)定條件來(lái)進(jìn)行認(rèn)定的,目前的認(rèn)定條件中缺乏實(shí)踐經(jīng)歷、實(shí)驗(yàn)技能等方面的認(rèn)定考核標(biāo)準(zhǔn),完全依據(jù)理論課堂講授標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)定實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的教育教學(xué)素質(zhì)與能力,這與農(nóng)業(yè)類高職教育強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性、應(yīng)用型的特點(diǎn)不相符合。部分實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師在取得與專業(yè)理論課教師同樣的高校教師資格證書后紛紛要求轉(zhuǎn)崗,轉(zhuǎn)評(píng)教師系列的專業(yè)技術(shù)職稱,不安心于實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作崗位,導(dǎo)致農(nóng)業(yè)類高職院校實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師隊(duì)伍的不穩(wěn)定。
3.針對(duì)非師范類申請(qǐng)人的教育教學(xué)能力測(cè)試把關(guān)不嚴(yán),缺乏有效性。
由于農(nóng)業(yè)類高職院校的專業(yè)特點(diǎn),每年引進(jìn)的教師絕大部分都是農(nóng)林畜牧獸醫(yī)類的非師范教育類畢業(yè)生或是行業(yè)內(nèi)的高層次人才。針對(duì)這部分未系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)教育學(xué)、心理學(xué)課程的高校教師資格申請(qǐng)人員,許多農(nóng)業(yè)類高職院校僅僅是按照上級(jí)教育部門的要求讓其參加全省統(tǒng)一的高校教師崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)高等教育學(xué)等四門課程,而對(duì)這部分人員教育教學(xué)能力水平的提高則缺乏必要的指導(dǎo)、培訓(xùn)與監(jiān)督。在教師資格認(rèn)定工作過(guò)程中的教育教學(xué)基本素質(zhì)與能力測(cè)試環(huán)節(jié)中,部分學(xué)校只是組織人員對(duì)照教育教學(xué)基本素質(zhì)和能力測(cè)試評(píng)價(jià)表打打分,聽課、說(shuō)課過(guò)程僅僅是走過(guò)場(chǎng)。這種測(cè)試流于形式、方法單一,對(duì)農(nóng)業(yè)類高職高專教育教學(xué)活動(dòng)的有效開展,教育質(zhì)量的提高不能起到積極的促進(jìn)作用,反而削弱了教師資格認(rèn)定的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。
4.教師資格證缺乏有效期。
《教師資格條例》和《〈教師資格條例〉實(shí)施辦法》都明確規(guī)定了在“弄虛作假,騙取教師資格”和“品行不良,侮辱學(xué)生,影響惡劣的”的情況下,應(yīng)取消教師資格,5年內(nèi)不得重新取得教師資格。目前已取得高校教師資格的人員,只要不違反上述規(guī)定其教師資格證就終身有效。大多數(shù)農(nóng)業(yè)類高職院校在現(xiàn)行人事分配制度改革不斷深入的大背景下,由于人事制度的進(jìn)一步實(shí)施和“能進(jìn)能出”的新的用人機(jī)制得到建立和不斷完善,教師隊(duì)伍的流動(dòng)性日益增大。有一些已經(jīng)辭職或者重新選擇其他職業(yè)的人員,其高校教師資格證并沒(méi)有失效,也沒(méi)有明確規(guī)定如何收回其高校教師資格證書。很多仍然在職的教師也因?yàn)楫?dāng)前的高校教師資格終身制而放松自身對(duì)知識(shí)更新,提高施教能力與自身素質(zhì)的要求。這將影響農(nóng)業(yè)類高職院校教師隊(duì)伍專業(yè)化的進(jìn)程,不利于教師培訓(xùn)和繼續(xù)教育質(zhì)量的提高。
5.教師資格認(rèn)定工作信息化管理有待加強(qiáng)。
隨著各農(nóng)業(yè)類高職院校近些年招生人數(shù)的上升,每年新引進(jìn)的教師人數(shù)大大增加。從2002年首次開展教師資格認(rèn)定工作以來(lái),如我每年都有幾十甚至上百名新教師申請(qǐng)認(rèn)定高校教師資格,而截止到2008年江蘇省的高校教師資格認(rèn)定工作尚未啟用統(tǒng)一的認(rèn)定信息化管理系統(tǒng)軟件,各院校申請(qǐng)人員的基本信息錄入和匯總上報(bào)還是以紙質(zhì)材料為主,常常出現(xiàn)信息不完整,統(tǒng)計(jì)匯總困難的情況,影響了工作效率。對(duì)學(xué)校人事管理部門來(lái)講,還是停留在通過(guò)手工查詢紙質(zhì)材料來(lái)對(duì)申請(qǐng)人的基本情況進(jìn)行審核的階段,耗時(shí)耗力且容易出現(xiàn)差錯(cuò)。
二、對(duì)農(nóng)業(yè)類高職院校教師資格認(rèn)定工作的思考
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健立健全組織機(jī)構(gòu),做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。
根據(jù)上級(jí)要求成立以院長(zhǎng)為首、學(xué)院各系(部)、人事部門領(lǐng)導(dǎo)為主要成員的學(xué)院教師資格制度實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)一個(gè)辦公室。學(xué)院人事部門安排綜合素質(zhì)較高的人員專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,各院(系)配備相應(yīng)人員做好本部門申請(qǐng)人員的材料初審、收集匯總工作。按照《江蘇省教師資格專家審查委員會(huì)組織辦法(試行)》的文件精神,成立學(xué)院教師資格專家審查委員會(huì)及專業(yè)評(píng)議組,委員會(huì)由十七名副高級(jí)及其以上教師職務(wù)的專家組成,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任和副主任,委員會(huì)成員定期調(diào)整,成員名單在任期內(nèi)不對(duì)外公布。各系(部)按不同專業(yè)類別成立教師資格專業(yè)評(píng)議組,由系(部)主要負(fù)責(zé)人出任組長(zhǎng)。以文件的形式將崗培成績(jī)合格與取得高校教師資格作為新進(jìn)教師(輔導(dǎo)員)轉(zhuǎn)正定級(jí)、職稱初定的必備條件,將其與教師的專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升、聘任上崗掛鉤。通過(guò)校園網(wǎng)、教師教研活動(dòng)、教職工大會(huì)等多種渠道宣傳教師資格認(rèn)定政策,熟悉認(rèn)定工作程序。
2.關(guān)注農(nóng)業(yè)類高職教育“職業(yè)性”特點(diǎn),教師資格分類需進(jìn)一步細(xì)化。
針對(duì)農(nóng)業(yè)類高職教育“職業(yè)性”特點(diǎn),其教師資格認(rèn)定較之一般高校應(yīng)有其自身的特點(diǎn)和要求。建議參照中等職業(yè)學(xué)校的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師資格與中等職業(yè)學(xué)校教師資格分類方法,增設(shè)高等學(xué)校或高職院校實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師資格,提出具體的規(guī)定和要求,側(cè)重其實(shí)際操作能力的考核,將教師資格分類進(jìn)一步細(xì)化,保證農(nóng)業(yè)類高職實(shí)踐教育的質(zhì)量水平。
3.注重教育教學(xué)能力的培養(yǎng)過(guò)程。
教師的教育教學(xué)能力直接關(guān)系到教育的質(zhì)量和效果。非師范類畢業(yè)生和引進(jìn)的行業(yè)內(nèi)高層次人才沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過(guò)教育學(xué)、心理學(xué)等課程,其教育教學(xué)活動(dòng)的有效開展缺乏堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。因此從農(nóng)業(yè)類高職院校師資管理角度講,針對(duì)這部分教師除了需要參加上級(jí)教育主管部門統(tǒng)一組織的新教師崗前培訓(xùn)、補(bǔ)修教育學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)理論課程之外,還可以采取各類培訓(xùn)、開設(shè)現(xiàn)代教育技術(shù)和教育方法專題講座、集體研討、骨干教師個(gè)別指導(dǎo)、利用校園網(wǎng)絡(luò)建立優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源信息共享等方式拓寬教育教學(xué)能力的培養(yǎng)模式,改善其自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),為教師資格認(rèn)定工作打下良好基礎(chǔ),更有利于農(nóng)業(yè)類高職院校青年教師隊(duì)伍的成長(zhǎng)。
目前江蘇省高校教師資格認(rèn)定中使用的教育教學(xué)基本素質(zhì)和能力測(cè)試評(píng)價(jià)表中測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分為試講(說(shuō)課)部分和面試部分,分別從教學(xué)觀念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)藝術(shù)、教學(xué)效果、基本素質(zhì)等六個(gè)方面來(lái)進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)。這種統(tǒng)一的理論說(shuō)課模式與農(nóng)業(yè)類高職教育強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性、技能操作性的特征不相符合,因此在測(cè)評(píng)中可以增加綜合考量教師實(shí)驗(yàn)操作技能、企業(yè)頂崗實(shí)踐、教案編寫能力、教學(xué)態(tài)度、語(yǔ)言示范能力、課堂應(yīng)變調(diào)控能力等考核環(huán)節(jié)。對(duì)新參加工作、剛引進(jìn)或調(diào)入的教師進(jìn)行摸底調(diào)查,分專業(yè)依具體情況開展教育教學(xué)能力測(cè)試工作。測(cè)試結(jié)束后還可以邀請(qǐng)專家針對(duì)測(cè)試中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng),對(duì)青年教師加以指導(dǎo),通過(guò)教育教學(xué)能力測(cè)試的手段達(dá)到提高教育教學(xué)素質(zhì)的目標(biāo)。
4.加強(qiáng)對(duì)教師資格工作的動(dòng)態(tài)管理。
取得了教師資格證書,并不表示就已經(jīng)成為一個(gè)合格的教師,教師資格認(rèn)定管理工作應(yīng)該是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。從國(guó)際慣例和教師隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要考慮,應(yīng)對(duì)教師資格的有效期做出規(guī)定,如可以規(guī)定超出相應(yīng)的年限,教師資格證需重新注冊(cè)或要重新審核認(rèn)定教師資格。就農(nóng)業(yè)類高職院校教師資格具體管理實(shí)施工作而言,可以在申請(qǐng)人取得高校教師資格證書后,結(jié)合二級(jí)學(xué)院(系)教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案管理工作建立起教師考核激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)如對(duì)“學(xué)院優(yōu)秀青年骨干教師”、“學(xué)院優(yōu)秀教師”、“學(xué)院專業(yè)帶頭人”、“江蘇省333高層次人才”、“青藍(lán)工程”培養(yǎng)對(duì)象等教師評(píng)比選拔工作,著重關(guān)注教師在取得高校教師資格證書后的成長(zhǎng)和提高過(guò)程,深化延展教師資格制度,在動(dòng)態(tài)管理中使教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。
5.使用網(wǎng)絡(luò)版教師資格認(rèn)定管理信息系統(tǒng),進(jìn)一步完善農(nóng)業(yè)類高職院校教師資格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容。
為了加強(qiáng)教師資格認(rèn)定工作的科學(xué)化和規(guī)范化管理,提高認(rèn)定工作的信息化水平和工作效率,教育部在原有的單機(jī)版教師資格認(rèn)定管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,研究開發(fā)了網(wǎng)絡(luò)版的教師資格認(rèn)定管理信息系統(tǒng)。江蘇省高校教師資格認(rèn)定中心已要求各院校在2009年度的秋季高校教師資格認(rèn)定工作中統(tǒng)一使用了該系統(tǒng)進(jìn)行信息的錄入和匯總上報(bào),實(shí)現(xiàn)了申請(qǐng)人的網(wǎng)上申請(qǐng)和網(wǎng)上認(rèn)定。農(nóng)業(yè)類高職院校可以考慮借使用這次網(wǎng)絡(luò)版教師資格認(rèn)定管理信息系統(tǒng)的契機(jī),建立起并進(jìn)一步完善教師資格數(shù)據(jù)庫(kù)。將申請(qǐng)人員的基本信息,如性別、出生年月、民族、身份證號(hào)碼、所學(xué)專業(yè)、申請(qǐng)任教學(xué)科、高校教師資格證書號(hào)碼、學(xué)歷學(xué)位、現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)職務(wù)、崗前培訓(xùn)考試成績(jī)、普通話測(cè)試等級(jí)、教育教學(xué)能力測(cè)試結(jié)果等信息輸入到數(shù)據(jù)庫(kù)文件中,這樣既便于了解本年度申請(qǐng)人員的基本情況,確保申報(bào)材料的準(zhǔn)確性,又可以對(duì)已取得高校教師資格證書人員進(jìn)行各方面信息的查詢,方便今后工作的順利開展。
參考文獻(xiàn):
[1]江蘇省實(shí)施教師資格制度工作文件匯編.江蘇省教育廳編印,2002.
[2]江蘇省2007年高校教師資格認(rèn)定工作會(huì)議經(jīng)驗(yàn)交流材料.南京,2007.4.
[3]尤佳.關(guān)于高校教師資格認(rèn)定工作的思考.文教資料,2007.11(上).
[4]陳菡.高校教師資格認(rèn)定中的問(wèn)題與對(duì)策思考.黑龍江教育,2006,(6).
關(guān)鍵詞:新升格;高職院校;教師科研;主客觀原因;對(duì)策
中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-5727(2013)04-0062-03
教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中明確要求“高職院校要積極開展科技工作,……要注意用科技工作的成果豐富或更新教學(xué)內(nèi)容,在科技工作實(shí)踐中不斷提高教師的學(xué)術(shù)水平和專業(yè)實(shí)踐能力。”教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中提出,“高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個(gè)類型,肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線需要的高技能人才的使命,在我國(guó)加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中具有不可替代的作用。”基于高職教育“職業(yè)技術(shù)教育”和“高等教育”的雙重屬性,升格高職院校教師需要提高他們的學(xué)術(shù)水平和專業(yè)實(shí)踐能力,科研工作是其重要途徑之一,具有重要的意義。
新升格高職院校
教師科研工作的意義
有利于提升教師素質(zhì)和提高教學(xué)質(zhì)量 德國(guó)柏林大學(xué)創(chuàng)始人洪堡教授主張大學(xué)的主要任務(wù)是追求真理,科學(xué)研究是第一位的,科研重要地位從此得以在現(xiàn)代大學(xué)確立。升格前,中專學(xué)校教師長(zhǎng)年從事一線教學(xué)工作,專任教師工作量過(guò)大,對(duì)外學(xué)術(shù)交流機(jī)會(huì)少,從事科研的精力有限;升格后,他們處在教學(xué)與科研的工作轉(zhuǎn)換之中,需要通過(guò)科研工作提升專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量。通過(guò)科研可以掌握最前沿的學(xué)科知識(shí),開闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,把握學(xué)科和技術(shù)發(fā)展態(tài)勢(shì);科研還應(yīng)同生產(chǎn)第一線保持密切聯(lián)系,教師應(yīng)了解企業(yè)的先進(jìn)技術(shù),參與企業(yè)的技術(shù)改造,進(jìn)而掌握新知識(shí)和新技術(shù),能夠成為既有理論水平,又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),既有較豐富的知識(shí),又掌握較先進(jìn)的技術(shù)的“雙師型”教師。
有利于高職院校教育教學(xué)改革,提高院校的聲譽(yù),對(duì)院校的生存和發(fā)展具有重大意義 《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》提出:“高等職業(yè)院校要積極與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)課程,根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位(群)的任職要求,參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容。”高職院校與企業(yè)在專業(yè)開設(shè)、培養(yǎng)目標(biāo)確立、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容選擇,實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)等方面有機(jī)結(jié)合,是高職院校教育人才培養(yǎng)體系實(shí)施成功與否的關(guān)鍵。高職院校產(chǎn)學(xué)研結(jié)合是高職院校教育辦出特色、培養(yǎng)一線崗位急需的技術(shù)應(yīng)用性人才的必由之路。高職院校的科研成果在教育部組織的全國(guó)高校辦學(xué)水平評(píng)估工作當(dāng)中也是重要的指標(biāo)之一。科研成果與學(xué)術(shù)水平密切相關(guān),科研學(xué)術(shù)水平提高以后(特別是有成果在SCI、ET等權(quán)威雜志上發(fā)表、收錄后),院校知名度就高,社會(huì)認(rèn)可程度高,這對(duì)于剛剛升格且辦學(xué)歷史短、辦學(xué)特色不甚鮮明的高職院校在招生、辦學(xué)水平評(píng)估和申請(qǐng)省級(jí)國(guó)家級(jí)課題等方面有著積極的意義。
新升格高職院校教師
科研工作的現(xiàn)狀及成因分析
科研對(duì)高職教師、高職院校以及社會(huì)具有重要意義,然而高職院校教師群體中普遍存在只重教學(xué)、不重科研的觀點(diǎn);有相當(dāng)一部分教師根本不愿搞科研,也不會(huì)搞科研;有部分教師參與科研也只是完成任務(wù),蜻蜓點(diǎn)水,不予深入,科研成果價(jià)值不高,或是脫離高職院校的特點(diǎn),偏向于基礎(chǔ)理論研究,而不是把科研重點(diǎn)放在應(yīng)用技術(shù)的研究、開發(fā)上;還有教師參與相關(guān)課題的研究,因與自己評(píng)職稱、晉升職務(wù)有關(guān),只是掛名湊數(shù)而已;有部分教師想?yún)⒓涌蒲校侨狈σ啡耍约喝狈I(yè)知識(shí)與技能,無(wú)從下手;有些教師雖有科研的基礎(chǔ),但是又苦于信息閉塞,資源匱乏,難以獲得課題和資金的支持。造成高職院校教師的科研工作困局的原因有很多,既有教師本身的主觀因素,也有客觀因素存在。主觀因素主要有如下幾種。
大部分教師和部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)高職院校科研重要意義的認(rèn)識(shí)不足 他們認(rèn)為學(xué)校以培養(yǎng)人才為第一要?jiǎng)?wù),教學(xué)工作是包括高職院校在內(nèi)的所有學(xué)校教學(xué)工作的中心,只要把教育教學(xué)工作做好,就能勝任當(dāng)前工作。高職院校的“研”是“產(chǎn)”與“學(xué)”之間必不可少的橋梁,那些從來(lái)都不參加教學(xué)與科研工作、不參與企業(yè)的技術(shù)革新與改造,也根本不去了解學(xué)術(shù)的發(fā)展前沿和潛心于技術(shù)研發(fā)的教師,課堂上講的內(nèi)容肯定是空洞無(wú)物,不能栩栩如生地講出所以然來(lái)。只會(huì)照本宣科的教師,是不可能培養(yǎng)出符合企業(yè)要求、具有超前意識(shí)和創(chuàng)造性的學(xué)生的。
大部分教師科研水平偏低 新升格的高職院校教師,大部分由原來(lái)的中專教師轉(zhuǎn)崗而成,他們習(xí)慣于原來(lái)的工作方式,只是注重教學(xué),科研意識(shí)淡薄。有部分教師認(rèn)識(shí)到產(chǎn)學(xué)研的重要性,想提高自身的科研水平,但是缺乏相關(guān)的實(shí)踐技能,理論水平低,不能有意識(shí)地去尋找科研的切入點(diǎn)或不能很好地把握選題;不能利用好互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)工具去搜集科研文獻(xiàn)資料,了解科研的前沿;對(duì)科研論文的寫作要求知之甚少,不知如何申請(qǐng)課題,也不能很好地為寫好的論文選擇合適的刊物來(lái)發(fā)表。部分教師是高職院校近年引進(jìn)的優(yōu)秀本科生畢業(yè)生和碩士研究生,他們由于參加工作的時(shí)間不是很長(zhǎng),尚處于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累階段,想寫出高質(zhì)量的科研論文尚有一定的困難。
教師參加科研的動(dòng)力不足 高職院校的教師參與科研大多為了評(píng)職稱、職位晉升或者科研津貼,功利性太強(qiáng)。許多中老年教師按照中專教師職稱評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)條件已經(jīng)評(píng)為中、高級(jí)講師,現(xiàn)如今按照相關(guān)規(guī)定可以按高職院校教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審職稱評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)評(píng)為副高級(jí)及相應(yīng)的職稱,由于科研要求不能達(dá)標(biāo),需要發(fā)表一定數(shù)量科研論文,但對(duì)于這些教師來(lái)說(shuō)不容易;且兩種職稱的工資相差不大,因此動(dòng)力不足。有些教師為了能夠評(píng)職稱,只好搜腸刮肚、閉門造車、東拼西湊,粗制濫造,炮制出一些論文,甚至請(qǐng)人。真正以提高教學(xué)質(zhì)量、提高科研水平和綜合素質(zhì)為目的去搞科研的教師少之又少。
客觀原因大體有以下幾方面。
教學(xué)管理任務(wù)重,科研時(shí)間少 近年來(lái),高職院校招生規(guī)模迅速膨脹,教師教學(xué)任務(wù)非常重。據(jù)筆者調(diào)查,湖北、湖南、江西三省的12所高職院校(9所公辦,3所民辦)教師的周工作量平均都在14~24個(gè)課時(shí)之間,平均課時(shí)量在20節(jié),有小部分教師的周課時(shí)數(shù)達(dá)到30節(jié)。教師承擔(dān)著繁重的教學(xué)任務(wù),很難抽時(shí)間從事科研工作。很多教師除了擔(dān)任教學(xué)任務(wù)還兼任行政或?qū)W生管理工作,使得教師根本沒(méi)有時(shí)間靜心思考和總結(jié)教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題,并用理論加以總結(jié)。
研究參考資料和文獻(xiàn)資料缺乏 許多高職院校圖書館資料以供學(xué)生學(xué)習(xí)和課外閱讀的書刊為主,對(duì)教師科研有參考價(jià)值的文獻(xiàn)資料十分匱乏;用于科研的基本的電子資源,諸如中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)等許多高校都沒(méi)有,這就更增添了教師進(jìn)行科研的難度。由于購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源的價(jià)格不菲,有些學(xué)校為了應(yīng)付上級(jí)的辦學(xué)水平評(píng)估,購(gòu)買了數(shù)年數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中的某些專業(yè)板塊,許多資料是限制下載的,對(duì)資料的收集帶來(lái)一定的困難。
科研經(jīng)費(fèi)投入很少 科研經(jīng)費(fèi)是實(shí)施科研項(xiàng)目的基礎(chǔ)保障,進(jìn)行科研工作需要經(jīng)費(fèi)的支持。高職院校由于經(jīng)費(fèi)緊張,在科研硬件和軟件上投入經(jīng)費(fèi)極少,即使是通過(guò)教研人員外出培訓(xùn)或參加學(xué)術(shù)交流獲取科研最前沿信息的重要的工作也很少能獲得經(jīng)費(fèi)的支持。
缺乏科研工作的信息服務(wù) 科研管理信息化是科研管理手段的變革,是高校科研管理發(fā)展的必然。實(shí)現(xiàn)科研管理信息化,對(duì)于科研管理工作具有重要意義。現(xiàn)階段升格的高職院校在這方面存在的主要問(wèn)題,一是院校領(lǐng)導(dǎo)教師還沒(méi)有意識(shí)到教學(xué)科研工作對(duì)自身能力提高的重要性;二是資源建設(shè)投入不夠問(wèn)題;三是專業(yè)的管理人才和數(shù)據(jù)跨平臺(tái)的問(wèn)題。
高職院校教師科研工作對(duì)策
重新認(rèn)識(shí)科研工作的對(duì)高職院校的意義,理順教學(xué)與科研的關(guān)系 眾所周知,教學(xué)、科研、社會(huì)服務(wù)是高職院校工作的“三駕馬車”,它們相互支持,缺一不可。科研為教學(xué)提供發(fā)展動(dòng)力,教學(xué)為科研提供理論指導(dǎo)和智力支持,二者的目標(biāo)是為社會(huì)發(fā)展提供人才和技術(shù)支持。可見,科研工作在高職院校的各項(xiàng)工作中具有舉足輕重的作用,科研與教學(xué),是相互依存、相互促進(jìn)的關(guān)系。高職科研重點(diǎn)應(yīng)著眼于以“研”促“教”(科研成果向教學(xué)轉(zhuǎn)移)和為“產(chǎn)”而“研”(解決的生產(chǎn)技術(shù)、工藝和管理等問(wèn)題)方面。
充分利用現(xiàn)有的教師資源,發(fā)現(xiàn)、挖掘與培養(yǎng)人才與多種渠道引進(jìn)科研人才并舉 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理論注重組織內(nèi)部資源的開發(fā)與利用。高職院校此舉可以節(jié)約大量的經(jīng)費(fèi),培養(yǎng)出“雙師型”教師,可以激勵(lì)教師,有利于教師的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,解決教師參與科研動(dòng)力不足的問(wèn)題。還可以穩(wěn)定教師隊(duì)伍,調(diào)動(dòng)教師的積極性,更有利于教研相長(zhǎng),使科研更好地服務(wù)于教學(xué)。高職院校應(yīng)注重教師個(gè)人科研興趣、科研意識(shí)的培養(yǎng)和提高,從而使教師科研素質(zhì)從無(wú)到有,從被動(dòng)到主動(dòng),從依賴到自立,從注重?cái)?shù)量到注重質(zhì)量,最后達(dá)到質(zhì)的飛躍。方法可以是“送出去”和“引進(jìn)來(lái)”:“送出去”是指選出培訓(xùn)對(duì)象后有計(jì)劃地安排他們到大學(xué)進(jìn)修攻讀學(xué)位、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與培訓(xùn)或到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐性鍛煉、調(diào)研考察等;“引進(jìn)來(lái)”是指為了教師科研業(yè)務(wù)能力的提升,可以聘請(qǐng)國(guó)際國(guó)內(nèi)知名的專家學(xué)者來(lái)校講學(xué)、或聘請(qǐng)離、退休高級(jí)職稱人員來(lái)校兼職。高職院校要善于結(jié)合專業(yè)建設(shè)要求,通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)培育研究人才,形成人才梯隊(duì),通過(guò)專家指導(dǎo)式、科研驅(qū)動(dòng)式、互助小組式與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等主要方式,從提升教師的科研創(chuàng)新能力著手,通過(guò)科學(xué)研究促進(jìn)專業(yè)建設(shè)與課程改革。
建立院、系兩級(jí)的科研管理機(jī)構(gòu),做好科研的服務(wù)工作,建立激勵(lì)機(jī)制,著力營(yíng)造寬松和諧的科研人文環(huán)境 鑒于高職院校的科研環(huán)境現(xiàn)狀,應(yīng)該成立院、系兩級(jí)的科研管理機(jī)構(gòu),由他們相應(yīng)做好院、系兩級(jí)的近期、中期、長(zhǎng)期科研規(guī)劃目標(biāo),完善科研評(píng)價(jià)體系,強(qiáng)化科研機(jī)構(gòu)的管理監(jiān)督功能,指導(dǎo)院、系兩級(jí)的科研工作。
1.解決有科研潛力的教師有時(shí)間參與科研的問(wèn)題。盡可能更為合理地安排課程,如在不影響教師的身心健康的情況下,把課程較為集中地安排,使他們有相對(duì)集中的時(shí)間進(jìn)行科研;相同課程班級(jí)不同(在不影響教學(xué)效果的情況下)可以合班上課;采取彈性的工作時(shí)間;對(duì)于有科研潛力和實(shí)力的教師盡量不安排學(xué)生管理工作,在時(shí)間上為教師參與科研工作提供“學(xué)術(shù)假期”等等。
2.解決科研資料和文獻(xiàn)資料匱乏問(wèn)題。針對(duì)科研資料和文獻(xiàn)資料匱乏的情況,一是學(xué)校在購(gòu)買學(xué)生學(xué)習(xí)和課外閱讀的書刊外,可以根據(jù)教師科研需要的書籍開出的購(gòu)書單集體采購(gòu),也可以訂購(gòu)一些電子圖書與文獻(xiàn)(檢索),如中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)等;二是爭(zhēng)取與省高校聯(lián)盟共享的網(wǎng)絡(luò)圖書與文獻(xiàn)資源;三是與對(duì)口支援的院校共享一部分科研資料和文獻(xiàn)資料(當(dāng)然還是要支付小部分的費(fèi)用),比如共享圖書館資料(包括電子圖書與資料);四是學(xué)校無(wú)力訂購(gòu)電子資料文獻(xiàn)如中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)等時(shí),可以采用購(gòu)買該數(shù)據(jù)庫(kù)資料充值卡等更為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方式;五是將學(xué)校教師擁有的資料和文獻(xiàn)相互交流。具體的辦法是教師可以在圖書館的專區(qū)存放相關(guān)的資料,這些圖書資料不外借,由圖書館的工作人員管理,所有權(quán)為教師本人,而使用者可以是全校所有的教師;六是教師在遇到圖書資料不足的情況,可以自己找關(guān)系到有資源處下載,也可以提出清單由科研機(jī)構(gòu)想辦法解決等等。
3.多渠道、多方位地籌集科研經(jīng)費(fèi)。北京大學(xué)前校長(zhǎng)許智宏教授認(rèn)為,科研經(jīng)費(fèi)的缺乏幾乎是所有大學(xué)遇到的共同問(wèn)題。北大在科研經(jīng)費(fèi)問(wèn)題上都有困難,剛升格的高職院校這個(gè)問(wèn)題就更為突出。必要的科研場(chǎng)所和設(shè)施設(shè)備是科研順利開展的必要條件,高職院校應(yīng)該提供,并設(shè)立專項(xiàng)科研經(jīng)費(fèi),積極想辦法多渠道、多方位地籌集科研經(jīng)費(fèi)。一是向政府與教育主管部門作相關(guān)的匯報(bào),爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持;二是教師自己通過(guò)相關(guān)的努力爭(zhēng)取課題和項(xiàng)目,獲取項(xiàng)目,申請(qǐng)到科研經(jīng)費(fèi);三是充分發(fā)揮自身人才設(shè)備、技術(shù)信息等優(yōu)勢(shì),積極承擔(dān)地方或行業(yè)重大技術(shù)攻關(guān)和技術(shù)改造項(xiàng)目,選擇的課題(或項(xiàng)目)成功之后對(duì)企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)效應(yīng)有重大提升(和企業(yè)合作的項(xiàng)目),企業(yè)將會(huì)提供較大的一筆贊助。如此種種將為學(xué)校科研提供穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)支持。在來(lái)之不易的科研經(jīng)費(fèi)的使用上,要加強(qiáng)管理,健全監(jiān)督機(jī)制,使得科研經(jīng)費(fèi)用在實(shí)處。各科研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)的財(cái)務(wù)制度和院校的科研經(jīng)費(fèi)管理辦法,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)了解、掌握科研經(jīng)費(fèi)的使用和結(jié)余情況,保證專款專用。
4.建立服務(wù)科研的信息系統(tǒng)。高職院校科研工作要順利開展,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的科研信息是必不可少的,在一定程度上決定著科研選題的科學(xué)性與先進(jìn)性。科研的信息系統(tǒng)直接服務(wù)于課題研究的每一個(gè)環(huán)節(jié)(包括課題選擇、申報(bào)、論證、實(shí)施和成果管理等各個(gè)要素)。學(xué)院的科研管理部門要做好信息收集、甄別、歸類與傳遞和交流,通過(guò)“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合的方式,開展廣域網(wǎng)內(nèi)和校內(nèi)局域網(wǎng)內(nèi)的學(xué)術(shù)交流與專題研討,搭建起實(shí)時(shí)、豐富的研究信息交流平臺(tái),服務(wù)于教師的科研工作。
5.建立健全科研激勵(lì)機(jī)制。高職院校要建立健全科研激勵(lì)機(jī)制,首先是如何開發(fā)和留住人才,要按照“按勞取酬、多勞多得”的原則,構(gòu)建有效激勵(lì)機(jī)制,讓擁有知識(shí)的人來(lái)創(chuàng)造價(jià)值,通過(guò)物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富激勵(lì)人才為自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、為社會(huì)進(jìn)步做出應(yīng)有貢獻(xiàn);其次是充分調(diào)動(dòng)科技人員的積極性,營(yíng)造一種科學(xué)、民主、獨(dú)立的學(xué)術(shù)氛圍和科學(xué)管理氛圍,喚醒教師們獲得別人尊重及自我實(shí)現(xiàn)的更高層次需求,激勵(lì)他們的潛能得到最大限度的發(fā)揮。
改善高職院校教師科研現(xiàn)狀雖然不容樂(lè)觀,但只要從學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教師思想意識(shí)、科研人才的開發(fā)引進(jìn)及構(gòu)建良好的科研服務(wù)機(jī)構(gòu)方面做出相應(yīng)的努力,構(gòu)建一個(gè)人才成長(zhǎng)良好氛圍,科研工作將會(huì)有一個(gè)欣欣向榮的新局面。
參考文獻(xiàn):
[1]羅展鴻,周志高.繼續(xù)教育的校本培訓(xùn)模式探究[J].繼續(xù)教育,2008(8):49-50.
[2]李超任.對(duì)高職院校科研工作重要意義的認(rèn)識(shí)[J].中國(guó)冶金教育,2005(4):56-59.
[3]許瑞超.高職高專學(xué)校教師從事科研之我見[J].成人教育,2008(2):54-55.
[4]邊麗君.高職高專院校教師科研現(xiàn)狀調(diào)查及對(duì)策探析[J].北京電力高等專科學(xué)校學(xué)報(bào),2010(10):29-30.
[5]伍建橋.高職院校科研工作的現(xiàn)狀與對(duì)策[J].職業(yè)圈,2007(11):109-110.
[6]呂俊峰,袁建平,孫小婭.高職高專院校科研工作現(xiàn)狀分析與對(duì)策研究[J].教育與職業(yè),2009(12):24-26.
[7]白廷國(guó),蘭虹.高職高專院校科研管理信息化問(wèn)題淺析[J].齊齊哈爾師范高等專科學(xué)校學(xué)報(bào),2009(3):41-42.
[8]許瑞超,傅新業(yè).科研是提高高職高專教育質(zhì)量和社會(huì)服務(wù)功能的助推器[J].成人教育,2007(5):41-42.
[9]唐利利,張政.科研人員激勵(lì)機(jī)制與措施[J].價(jià)值工程,2010(2):26-27.
作者簡(jiǎn)介:
關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院;醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;評(píng)價(jià)體系;醫(yī)患關(guān)系
一、問(wèn)題提出
隨著我國(guó)GDP的不斷增長(zhǎng),人民生活有了質(zhì)的變化,對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的需求和要求也在不斷提高,如何才能滿足患者不斷增長(zhǎng)的需求,從而提高醫(yī)院在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力成了各醫(yī)院管理人員必須思考和正視的問(wèn)題。我國(guó)醫(yī)療體制在近年來(lái)得到了不斷的完善和發(fā)展,私人醫(yī)院也在政府政策的支持和幫助下逐漸的在人民群眾中占領(lǐng)了一定的位置,而公立醫(yī)院體制上的不斷改革也使得公立醫(yī)院必須考慮盈利和收入的問(wèn)題來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),由此,公立醫(yī)院了解患者所需所想,從患者出發(fā)進(jìn)而提高服務(wù)質(zhì)量勢(shì)在必行。那么,如何評(píng)價(jià)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,需要哪些參考指標(biāo),用哪些參考指標(biāo)才可以對(duì)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量做出客觀評(píng)價(jià)就成為必須關(guān)注的問(wèn)題。
二、建立以患者為中心的公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系
(1)評(píng)價(jià)維度的建立
本文通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的仔細(xì)閱讀與分析,結(jié)合目前我國(guó)醫(yī)患關(guān)系緊張、醫(yī)療衛(wèi)生資源分配不合理、各地醫(yī)保制度執(zhí)行情況不統(tǒng)一等相關(guān)問(wèn)題,通過(guò)新聞網(wǎng)絡(luò)信息與實(shí)地考察,與患者進(jìn)行非結(jié)構(gòu)面談以及問(wèn)卷調(diào)查等方式收集患者信息并對(duì)其進(jìn)行分析,初步得出我國(guó)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)具有公益性、非營(yíng)利性、多層次等方面的特點(diǎn)。根據(jù)這些特點(diǎn),最終確定評(píng)價(jià)維度為醫(yī)療保證性、服務(wù)有形性、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德性、費(fèi)用經(jīng)濟(jì)性、服務(wù)可靠性、服務(wù)響應(yīng)性。
(2)評(píng)價(jià)指標(biāo)的建立
評(píng)價(jià)指標(biāo)可以分為兩個(gè)部分,個(gè)人信息部分及醫(yī)療服務(wù)部分。
第一部分為個(gè)人信息部分包括患者性別、個(gè)人婚姻狀況、患者年齡(每五年一限)、患者學(xué)歷(分為高中以下、高中、專科、本科)、人均月收入(或家庭人均月收入)、就診原因、是否異地就醫(yī)、參保狀況(商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)、基本居民醫(yī)療保險(xiǎn))、是否參加報(bào)銷九個(gè)方面。
第二部分為醫(yī)療服務(wù)部分。從醫(yī)療保證性、服務(wù)有形性、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德性、費(fèi)用經(jīng)濟(jì)性、服務(wù)可靠性、服務(wù)響應(yīng)性六個(gè)維度來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià),具體內(nèi)容如下表:
三、實(shí)證研究
(1)A公立醫(yī)院簡(jiǎn)介
本文所設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)體系是從患者角度出發(fā)來(lái)評(píng)價(jià)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,則到A醫(yī)院進(jìn)行診療的患者群體是研究的目標(biāo)人群,因此需要對(duì)A醫(yī)院進(jìn)行簡(jiǎn)單的了解。A醫(yī)院為國(guó)家三級(jí)甲等公立醫(yī)院,為當(dāng)?shù)佚堫^醫(yī)院,近幾年進(jìn)行了醫(yī)院內(nèi)部設(shè)施建設(shè),2013年新院區(qū)投入使用。設(shè)有20多個(gè)臨床醫(yī)技科室,全院共500名職工,其中300名專業(yè)技術(shù)人員,含副高專業(yè)技術(shù)人員40人,是集科研、教學(xué)、醫(yī)療三位一體的綜合性公立醫(yī)院。
(2)調(diào)查基本情況
本次調(diào)查針對(duì)A醫(yī)院門診患者和住院患者進(jìn)行,共發(fā)放200份問(wèn)卷,收回有效問(wèn)卷176份,有效回收率為88%,其中門診患者95份,住院患者81份。同時(shí)采用一對(duì)一問(wèn)詢交流的方式與調(diào)查對(duì)象進(jìn)行交流,著重詢問(wèn)就醫(yī)感受方面的相關(guān)問(wèn)題,通過(guò)對(duì)患者人群的調(diào)查和總結(jié)發(fā)現(xiàn),來(lái)A醫(yī)院就診的患者人群偏年輕化,已婚、本地居民前來(lái)就診的占多數(shù),患者當(dāng)中收入中等或中等偏下的占多數(shù),且大部分患者都持有基本醫(yī)療保險(xiǎn)。在調(diào)查時(shí)還采取實(shí)地考察體驗(yàn)的方式,對(duì)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)過(guò)程進(jìn)行體驗(yàn),以便做出客觀準(zhǔn)確的判斷。通過(guò)與患者的直接交流,增強(qiáng)了調(diào)查結(jié)果的可信度,同時(shí)為初步判斷數(shù)據(jù)分析所得結(jié)果提供大方向,通過(guò)調(diào)查人員親身經(jīng)歷和感受,提高本研究調(diào)查結(jié)果的可信度。
(3)問(wèn)題分析
通過(guò)調(diào)查結(jié)果的匯總和分析,結(jié)合A公立醫(yī)院自身實(shí)際情況和所服務(wù)的患者人群特征及感受,發(fā)現(xiàn)A公立醫(yī)院在日常醫(yī)療事務(wù)的提供中存在以下的問(wèn)題:
①問(wèn)題反饋處理不及時(shí)妥當(dāng),缺乏相應(yīng)的反應(yīng)機(jī)制。調(diào)查結(jié)果顯示,在就診患者中,有38%的患者認(rèn)為問(wèn)題反饋方便或者是較好,有26%的患者認(rèn)為意見處理及時(shí)或者是好以上,并且通過(guò)一對(duì)一的詢問(wèn),有68%的患者在意見問(wèn)題反饋方面表示不清楚不知道A醫(yī)院設(shè)有問(wèn)題反饋處,不知道如何對(duì)醫(yī)院的服務(wù)提出建議。在27%知道或者曾經(jīng)反映過(guò)問(wèn)題的患者當(dāng)中,有86%的患者表示在再次就診時(shí)并未發(fā)現(xiàn)自己的意見被采用,醫(yī)院的管理或者服務(wù)有針對(duì)提出的意見進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn),但是,調(diào)查人員也發(fā)現(xiàn),A醫(yī)院其實(shí)設(shè)置了問(wèn)題意見收集箱。由此可發(fā)現(xiàn),在A醫(yī)院的日常管理當(dāng)中,并未對(duì)患者意見給予足夠的重視,患者意見并未得到及時(shí)處理和有效利用。
②醫(yī)院就診流程設(shè)置復(fù)雜,就診計(jì)劃不合理。統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),78%的患者認(rèn)為A醫(yī)院的服務(wù)提供不及時(shí),42%的患者認(rèn)為醫(yī)院空間布局設(shè)計(jì)不合理,53%的患者對(duì)醫(yī)院的就診計(jì)劃表示不是很滿意,在進(jìn)行一對(duì)一調(diào)查時(shí)也發(fā)現(xiàn),66%的患者對(duì)于醫(yī)院排隊(duì)的問(wèn)題表示不滿,認(rèn)為醫(yī)院安排的診療計(jì)劃太過(guò)復(fù)雜,醫(yī)院空間布局和就診計(jì)劃并不協(xié)調(diào),患者往往要不停的在各個(gè)樓層穿梭才能完成一個(gè)簡(jiǎn)單的醫(yī)療項(xiàng)目,尤其是在進(jìn)行抽血等一些要求時(shí)間的診療項(xiàng)目上,往往在路程和排隊(duì)上浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間。
③醫(yī)療人員缺乏服務(wù)意識(shí),服務(wù)沒(méi)有做到以人為本。調(diào)查結(jié)果顯示,在服務(wù)可靠性和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德性兩個(gè)維度方面,患者的滿意度較低。34%的患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度選擇了好或者是好以上,23%的患者對(duì)醫(yī)患交流情況上選擇了滿意,37%的患者認(rèn)為就醫(yī)感受為好或好以上,46%的患者認(rèn)為醫(yī)生診療水平在好或好以上。從這些數(shù)據(jù)中可以反映出A公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)人員在應(yīng)有的素質(zhì)和能力方面的缺乏,沒(méi)有做到以人為本。
④特殊服務(wù)存在漏洞,康復(fù)醫(yī)療項(xiàng)目空白。根據(jù)本文所得數(shù)據(jù)分析,認(rèn)為在A公立醫(yī)院當(dāng)中,患者滿意度最低的應(yīng)該是特殊服務(wù)提供這一項(xiàng)目,包括個(gè)人特殊服務(wù)提供、互聯(lián)網(wǎng)或電話專家預(yù)約、以及康復(fù)情況追蹤調(diào)查等服務(wù)。隨著現(xiàn)代化的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成了人們生活中不可缺少的部分,滲透到了人們生活的方方面面,但A醫(yī)院在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)方面卻未能滿足患者需求。在實(shí)地調(diào)查和訪談中發(fā)現(xiàn),87%患者沒(méi)有進(jìn)行過(guò)醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)或者電話預(yù)約服務(wù),大多數(shù)人不愿嘗試的原因可以歸結(jié)為害怕受騙、找不到醫(yī)院官方網(wǎng)站、或者是覺得預(yù)約不能成功等。
(4)對(duì)策建議
根據(jù)A醫(yī)院所體現(xiàn)出的問(wèn)題結(jié)合調(diào)查中收集到的患者期望,本文認(rèn)為有效提高A公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的措施可以有以下幾條:
①建立完善的評(píng)價(jià)反饋體制,加強(qiáng)反應(yīng)機(jī)制建設(shè)。對(duì)于評(píng)價(jià)反饋體系的建設(shè),需要醫(yī)院各個(gè)部門的配合和協(xié)調(diào)。在借鑒其他先進(jìn)國(guó)家評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)上,要結(jié)合本醫(yī)院自身情況及我國(guó)實(shí)際進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)節(jié)和修改,考慮醫(yī)院等級(jí)評(píng)審時(shí)對(duì)醫(yī)院的考核標(biāo)準(zhǔn),關(guān)注當(dāng)?shù)匕l(fā)病率較高的病種,結(jié)合醫(yī)院自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,設(shè)置明確的醫(yī)療評(píng)價(jià)項(xiàng)目,并設(shè)立專門的考核小組,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)患者及醫(yī)生意見的反饋和處理。
②優(yōu)化流程設(shè)計(jì),善用管理人才。就醫(yī)流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化問(wèn)題可以從幾個(gè)方面入手:用機(jī)器代替服務(wù)人員,減少患者接觸的服務(wù)人員數(shù)量,并對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)統(tǒng)一的指導(dǎo)和培訓(xùn),灌輸相同的理念,為業(yè)務(wù)上相互溝通合作打下基礎(chǔ);流程設(shè)計(jì)應(yīng)關(guān)注地理位置設(shè)置,醫(yī)院的空間上相鄰流程之間的地理位置應(yīng)考慮到就診時(shí)間和后續(xù)工作問(wèn)題進(jìn)行設(shè)置,同時(shí)相鄰流程之間的工作人員要建立良好的信息交流和交接渠道,保證工作的連續(xù)性和正確性;多渠道開展服務(wù)工作,建立規(guī)范的預(yù)約制度,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督,減少排隊(duì)掛號(hào)就醫(yī)的人數(shù),提高工作效率。同時(shí)對(duì)患者的后期恢復(fù)情況可以建立反饋渠道,作為醫(yī)院后期對(duì)醫(yī)生進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)的參考;重視規(guī)范化服務(wù)的作用,同時(shí)要根據(jù)各公立醫(yī)院具體情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和變動(dòng),避免死板僵硬的制度所帶來(lái)的負(fù)面影響。
③提高人員素質(zhì),樹立服務(wù)理念。改變傳統(tǒng)觀念,吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),注重醫(yī)院的人才培養(yǎng)工作,加強(qiáng)人才的引進(jìn)和培養(yǎng),考慮到人才培養(yǎng)的周期問(wèn)題,在借鑒和創(chuàng)新方面也要有所協(xié)調(diào)。醫(yī)院要設(shè)立定期學(xué)習(xí)和技術(shù)考核,確保醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)緊跟時(shí)代潮流,對(duì)先進(jìn)器械的使用也要進(jìn)行推廣,加強(qiáng)全院各科室的交流配合,做好醫(yī)生的會(huì)診工作。完善激勵(lì)措施,做好醫(yī)生的考評(píng)工作,優(yōu)化醫(yī)院分配制度,注重績(jī)效工資建設(shè),在培養(yǎng)人才的同時(shí)能夠留住人才。積極開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng),注重與各等級(jí)醫(yī)院的技術(shù)及信息交流,使信息得以不斷更新,同時(shí)明確醫(yī)院自身優(yōu)勢(shì),不斷提高醫(yī)院整體水平。注重培養(yǎng)醫(yī)生的服務(wù)意識(shí),使其重視患者自身積極配合的重要性,主動(dòng)做到為患者考慮,從而能及時(shí)掌握患者動(dòng)態(tài),對(duì)突況妥善處理。
④加強(qiáng)特殊服務(wù)建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院改革。醫(yī)院應(yīng)加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)步伐,建立衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)庫(kù),關(guān)注醫(yī)院患者治療康復(fù)情況,努力發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生資源效用的最大化。建立和完善互聯(lián)網(wǎng)掛號(hào)及電話預(yù)約服務(wù),并向患者進(jìn)行推廣,提高患者對(duì)于預(yù)約服務(wù)的接受度,同時(shí)利用患者預(yù)約信息可將預(yù)約患者進(jìn)行分級(jí),在一定程度上方便分級(jí)醫(yī)療制度的實(shí)施。進(jìn)行并完善網(wǎng)上查詢、繳費(fèi)系統(tǒng),將預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)整合,做好整體服務(wù),使患者在就醫(yī)時(shí)間上有更合理的選擇和安排。
[參考文獻(xiàn)]
[1]董婧.現(xiàn)行醫(yī)療體制中公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量研究[M].暨南大學(xué)碩士學(xué)位論文,2009.
[2]秦文斌.適應(yīng)新時(shí)代加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理[J].江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理,2002.
[3]張鷺鷺等.高級(jí)醫(yī)院管理[M].上海:第二軍醫(yī)大學(xué)出版社,2003.
[4]陳杰等.醫(yī)院管理學(xué)[M].北京:人民衛(wèi)生出版社,2014.
[5]鄭春玲.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究綜述[J].大眾科技,2010(7).
[6]任真年.醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理[M].北京:人民軍醫(yī)出版社,2003.
[7]朱宏例.基于SERVQUAL的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型研究[M].華中科技大學(xué)碩士學(xué)位論文,2006.
[8]沈蕾.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法研究綜述[J].消費(fèi)經(jīng)濟(jì),2006(6).
[9]田常俊.基于患者體驗(yàn)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究[M].華中科技大學(xué)碩士學(xué)位論文,2014.
[10]李曉慶.基于5GAP模型的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)[J].中國(guó)衛(wèi)生事業(yè)管理,2009(5).
幾年前,肉芽腫性乳腺炎的發(fā)病率與乳腺癌的比例是1:25,人群中出現(xiàn)25個(gè)乳腺癌患者才會(huì)有一例肉芽腫性乳腺炎。但是,近年來(lái)它的發(fā)病率呈上升趨勢(shì)。乳腺炎專家杜玉堂在接受《方圓》記者采訪時(shí)說(shuō),“這個(gè)病比普通的乳腺炎、漿細(xì)胞乳腺炎、乳腺結(jié)核等要多得多。”他估計(jì),幾年后它與乳腺癌的發(fā)病率比例會(huì)上升至1:2,呈現(xiàn)一個(gè)大爆發(fā)的狀況。
肉芽腫性乳腺炎與普通乳腺炎不同,它是無(wú)菌性的,由自身免疫系統(tǒng)對(duì)自己的身體過(guò)敏而致,而且它造成的結(jié)果也和普通乳腺炎不同,患肉芽腫性乳腺炎的像一個(gè)多層多通道的地道。故針對(duì)它的治療不能用治普通乳腺炎的方法,像引流、穿刺、激素治療等等都不行。目前研究成功的西醫(yī)治療方法,只有通過(guò)手術(shù)去除病灶。
我國(guó)首席乳腺疾病專家、北京協(xié)和醫(yī)院乳腺首席教授黃漢源對(duì)前來(lái)看病的鄒穎說(shuō),“你想治這個(gè)病,要么是我,要么是他,不要亂跑了。”黃漢源說(shuō)的他,就是杜玉堂。這兩個(gè)醫(yī)生,一位79歲,一位71歲。其他醫(yī)生常常把肉芽腫性乳腺炎誤診為其他乳腺疾病,從而也導(dǎo)致誤治。
治療的醫(yī)生少、誤診誤治多,這就是肉芽腫性乳腺炎的治療現(xiàn)狀,也是許多新病種的醫(yī)治之難。
肉芽腫是新病種嗎
醫(yī)學(xué)專家介紹,肉芽腫性乳腺炎這個(gè)名稱實(shí)際包括乳腺結(jié)核在內(nèi)的多種肉芽腫性疾病,但以肉芽腫性小葉性乳腺炎(GLM)最常見,有的醫(yī)院穿刺或病理報(bào)告也常這樣寫,可以認(rèn)同就是GLM。小孩3-5歲的經(jīng)產(chǎn)婦,突發(fā)腫塊,有人微脹,有人劇痛,繼之紅腫破潰,數(shù)月難愈,早期與乳癌難辨,晚期與擴(kuò)張癥難分。
但問(wèn)題是,自1972年發(fā)現(xiàn)該病至今已是三十年,病史并不算短。可為什么現(xiàn)在醫(yī)生對(duì)肉芽腫性乳腺炎仍然認(rèn)識(shí)不夠?即使不是癌癥,不危及生命,但它發(fā)病率高,關(guān)乎女性的身心健康,而且有這么大的社會(huì)需求,醫(yī)生為什么不去研究它?
杜玉堂解釋說(shuō),“一是認(rèn)識(shí)不夠,它畢竟是一個(gè)新病種;二是醫(yī)生不重視,他認(rèn)為不是癌就沒(méi)關(guān)系,死不了,就不像對(duì)癌那么重視,在思想上輕視這種病;再者,它治療起來(lái)非常困難,因?yàn)檫@個(gè)病復(fù)發(fā)率高,沒(méi)醫(yī)生愿意去治。”
事實(shí)上,我國(guó)提出“病種”的概念近三十年,作為一種“普通人的對(duì)病的種類的認(rèn)識(shí)”,已被衛(wèi)生部、各級(jí)行政機(jī)關(guān)和醫(yī)院普遍接受,指代每種病例所患疾病的第一診斷確定的疾病名稱。
那么,一個(gè)發(fā)現(xiàn)三十年的病還能算新病種嗎?
東南大學(xué)法學(xué)教授、衛(wèi)生法學(xué)科領(lǐng)頭人張贊寧介紹說(shuō),我國(guó)現(xiàn)代漢語(yǔ)及醫(yī)學(xué)詞典對(duì)此并無(wú)明確解釋,各人各地理解均有不同。“據(jù)我考證,目前對(duì)新病種的理解是混亂的,沒(méi)有統(tǒng)一解釋。”
張贊寧將其歸納成三種:第一種是新發(fā)現(xiàn)的。這是一個(gè)相對(duì)的概念,如非典(SARS)從2003年到現(xiàn)在已有8年,但它相對(duì)其他甲乙型傳染病而言,也許在30年-50年后也仍可被稱為新病種,艾滋病也是這樣。“但我個(gè)人認(rèn)為,新病種一般應(yīng)以10年為限較好。”
第二種是原來(lái)未被列入,現(xiàn)在被列入了的病種。如手足口病,是個(gè)老病種,過(guò)去不認(rèn)為是傳染病,但最近衛(wèi)生部將其列入丙類傳染病進(jìn)行管理。在傳染病這一領(lǐng)域,手足口病就是新病種。還有新修訂的《傳染病防治法》將原來(lái)丙類傳染病中的肺結(jié)核、新生兒破傷風(fēng)、血吸蟲病調(diào)整為乙類傳染病,將原來(lái)乙類傳染病中的黑熱病、流行性和地方性斑疹傷寒調(diào)整為丙類傳染病。那么在乙類傳染病中,肺結(jié)核、新生兒破傷風(fēng)、血吸蟲病就是作為新病種加入的。
第三種則是新認(rèn)識(shí)的病種。有些疾病比較古老,但未被人們所認(rèn)識(shí),現(xiàn)在被醫(yī)界認(rèn)識(shí)了,有的還被重新命名。如肉芽腫性小葉性乳腺炎,這種病過(guò)去就有,但人們對(duì)它沒(méi)有認(rèn)識(shí),將其統(tǒng)稱為“乳腺炎”,并作一般的乳腺炎治療。近30年人們對(duì)它才有所認(rèn)識(shí),將它從“乳腺炎”中分出來(lái),所以它就是新病種。
即便是認(rèn)可張贊寧的三種觀點(diǎn),但也并不是所有的新病種都能像非典一樣得到社會(huì)與醫(yī)學(xué)界乃至政府的高度重視。類似肉芽腫性乳腺炎這樣的新病種,面臨著醫(yī)院不愿意收、醫(yī)生不愿意治、新培養(yǎng)的醫(yī)學(xué)生不懂得治三個(gè)方面的難題。
醫(yī)院的“保守治療病”
上世紀(jì)八十年代初,國(guó)家開始推行醫(yī)療市場(chǎng)化政策,要求醫(yī)院要重視經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)管理。直到2005年5月24日,衛(wèi)生部下屬的《醫(yī)院報(bào)》頭版頭條刊出了衛(wèi)生部政策法規(guī)司司長(zhǎng)劉新明的一次最新講話,并冠以《市場(chǎng)化非醫(yī)改方向》的題目,醫(yī)改的方向才慢慢扭轉(zhuǎn)。
“盡管我們已經(jīng)不再主張醫(yī)療市場(chǎng)化,但在醫(yī)療市場(chǎng)化政策的指導(dǎo)和影響下形成的醫(yī)院管理制度并沒(méi)有改變,且其危害正在持續(xù)和放大。” 山東省聊城大學(xué)法學(xué)院教授孔繁軍說(shuō)。
張贊寧提出我國(guó)的醫(yī)療收費(fèi)體制上存在重器械、重儀器、重藥品,輕知識(shí)、輕技術(shù)、輕勞動(dòng)的“三輕三重”現(xiàn)象。一個(gè)病人到了醫(yī)院診療,掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)往往收得很低,而藥品費(fèi)、器械費(fèi)、儀器使用費(fèi)卻很貴。
這種弊病的直接后果是“政府拿不出醫(yī)院應(yīng)該得到的利益,導(dǎo)致醫(yī)院向患者要,而這種機(jī)制使得醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越糟糕,但政府短時(shí)間內(nèi)確實(shí)又拿不出來(lái)這么多的錢。難呀!”北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心副主任王岳直言。
另外,由于當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系的緊張態(tài)勢(shì),醫(yī)院針對(duì)一些較為復(fù)雜的疾病,通常采取“防衛(wèi)性”治療措施(如保守治療,遵循所謂的醫(yī)學(xué)常規(guī)),不愿做帶有一定風(fēng)險(xiǎn)性的手術(shù),以避免自身陷入醫(yī)療糾紛甚至醫(yī)療事故中去。江蘇大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)、教授夏民認(rèn)為這也是醫(yī)院管理制度存在的問(wèn)題。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多肉芽腫性乳腺炎的患者都曾被醫(yī)生建議過(guò)進(jìn)行“單純性切除手術(shù)”,因?yàn)閷?duì)于疾病來(lái)講,那是最直接、最少風(fēng)險(xiǎn)的治療方法,而且列入醫(yī)療保險(xiǎn)的報(bào)銷范圍。但如果使用新技術(shù)或藥品來(lái)治療,就會(huì)因該技術(shù)或藥品不在醫(yī)保目錄中而無(wú)法報(bào)銷。杜玉堂則認(rèn)為,治療漿乳、 肉芽腫等乳腺疾病,是應(yīng)當(dāng)保留的,即使切除了腺體也要保留乳暈,“留得青山在不愁沒(méi)柴燒”,以后想鼓起來(lái)很容易。我們要強(qiáng)調(diào)的是為漿乳或肉芽腫犧牲整個(gè)是不值得的,我不贊成做‘單純切除術(shù)’,我知道全國(guó)各地有人在做,但我呼吁刀下留乳。”
利益預(yù)期較少導(dǎo)致的醫(yī)生缺乏
醫(yī)院畢竟只是接受病患的載體,最直接診病的還是醫(yī)生。
杜玉堂認(rèn)為,即使醫(yī)生確診病人患了肉芽腫性乳腺炎,也不愿意治這樣的病。做手術(shù)時(shí),劃開表皮之前,里面的病灶如何沒(méi)辦法預(yù)測(cè)的,只能手術(shù)時(shí)根據(jù)病人的具體情況進(jìn)行。所以手術(shù)常常需要三個(gè)小時(shí),有的甚至長(zhǎng)達(dá)五六個(gè)小時(shí)。而且手術(shù)后病情容易復(fù)發(fā),因?yàn)橹灰幸稽c(diǎn)病灶未清除干凈這個(gè)病就會(huì)再發(fā)。復(fù)發(fā)的病人找回醫(yī)院,加劇醫(yī)患關(guān)系的緊張。所以,醫(yī)生、醫(yī)院都不愿意接收肉芽腫性乳腺炎病人。
杜玉堂將他的手術(shù)過(guò)程形容為“如履薄冰”。但是這樣的手術(shù),據(jù)杜玉堂醫(yī)生說(shuō),他每做一次收入是一千元。
“在當(dāng)前形式化的科研考核和以資歷為主要標(biāo)準(zhǔn)的職稱晉升制度下,醫(yī)師的科別選擇就有了包括個(gè)人發(fā)展在內(nèi)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和經(jīng)濟(jì)效益為主的眼前利益的綜合考量的理由,”孔繁軍說(shuō)。
醫(yī)生的職稱包括初級(jí)職稱(醫(yī)士、醫(yī)師/住院醫(yī)師)、中級(jí)職稱(主治醫(yī)師)、副高級(jí)職稱(副主任醫(yī)師)、正高級(jí)職稱(主任醫(yī)師)。一位正規(guī)醫(yī)學(xué)院本科畢業(yè)的學(xué)生的職稱之路是這樣的:完成五年的醫(yī)學(xué)本科之后到醫(yī)院進(jìn)行一年的實(shí)習(xí),申報(bào)執(zhí)業(yè)醫(yī)師,在通過(guò)了全國(guó)統(tǒng)一的考試之后,第二年可獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書,成為醫(yī)師;繼而,參加并通過(guò)全國(guó)英語(yǔ)考試和計(jì)算機(jī)考試,申報(bào)醫(yī)師資格,評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后獲得主治醫(yī)師職稱;五年后,發(fā)表三篇省級(jí)論文,參加兩項(xiàng)科技進(jìn)步獎(jiǎng)活動(dòng),再通過(guò)計(jì)算機(jī)考試和英語(yǔ)考試,可申報(bào)副主任醫(yī)師職稱,也就是高級(jí)職稱。
“職稱晉升和職務(wù)升遷的壓力,科研造假和論文抄襲替代了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)研習(xí),因此,對(duì)新病種的忽略或漠視也就是自然的了,”孔繁軍說(shuō)。而從眼前利益來(lái)看,“醫(yī)療美容、眼科、腦科、腫瘤科、皮膚科、性病、輔助生殖等科別利益水平高,專科醫(yī)師就更愿意關(guān)注,但像肉芽腫性乳腺炎這樣一些需要下大力氣研究而利益預(yù)期較小的,便很少有人涉足。”
缺乏癥的另一面是醫(yī)生的先天不足
盡管利益導(dǎo)向出現(xiàn)了失衡,但倘若更多的醫(yī)生能夠在正式進(jìn)入行業(yè)之前,就選擇一些新病種作為學(xué)習(xí)、研究方向,顯然也不會(huì)在醫(yī)治新病種方面出現(xiàn)醫(yī)生匱乏的現(xiàn)象。可是,我國(guó)醫(yī)生培養(yǎng)制度卻存在著先天不足。
以杜玉堂為例,作為一名治療肉芽腫性乳腺炎的專家,他一開始也不知道如何治療這種病。
2002年,杜玉堂第一次看到這種病,而且發(fā)現(xiàn)醫(yī)生們總治不好它,作為一個(gè)治療乳腺疾病已經(jīng)25年的醫(yī)生,他好奇了,開始泡圖書館、做筆記、畫手術(shù)圖,把全國(guó)關(guān)于這個(gè)病的病歷、論文字字句句研究了個(gè)遍。一研究就是五年。
閉關(guān)不出診、篇篇論文仔細(xì)琢磨、做統(tǒng)計(jì)病歷表……這樣的專注和探索在醫(yī)學(xué)界已經(jīng)很少。
缺少了專注和研究精神,醫(yī)生們就很難認(rèn)識(shí)到這種發(fā)病率不斷攀升的病。孔繁軍認(rèn)為,醫(yī)生的培訓(xùn)多是以師承方式進(jìn)行,缺少必要的理論學(xué)習(xí)和研討。“由此造成培訓(xùn)后的醫(yī)師在其后的自主從醫(yī)過(guò)程中,經(jīng)驗(yàn)型的模仿治療多,研究型的創(chuàng)新治療少,”那么,“新病種出現(xiàn)認(rèn)識(shí)不足、誤診誤治也就不出奇了,”孔繁軍說(shuō)。
不足癥一:基礎(chǔ)教育缺位
記者翻閱了一些醫(yī)學(xué)院的教材,發(fā)現(xiàn)很多教科書的版本還停留在10年前,甚至30年前,而醫(yī)學(xué)是“一個(gè)醫(yī)生如果5年不學(xué)習(xí),將有30%的知識(shí)淘汰”的學(xué)科;醫(yī)學(xué)院的教學(xué)受傳統(tǒng)觀念影響,采用灌輸式的教育,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生缺乏研究、解決問(wèn)題的能力,只會(huì)生搬課本里的條條框框。
正是這樣的醫(yī)學(xué)教育體制使得醫(yī)生認(rèn)識(shí)不到肉芽腫性乳腺炎與其他普通乳腺炎的區(qū)別,誤診誤治,即使治不好病人,也沒(méi)有進(jìn)一步研究。
對(duì)此,王岳提倡“基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)”(Problem-Based Learning,簡(jiǎn)稱PBL,也稱做問(wèn)題式學(xué)習(xí))的教學(xué)方式。它強(qiáng)調(diào)把學(xué)習(xí)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的“疑難問(wèn)題情景”中,通過(guò)老師與學(xué)生的合作來(lái)解決真正的問(wèn)題,從而使學(xué)生學(xué)習(xí)隱含在問(wèn)題背后的科學(xué)知識(shí),形成解決問(wèn)題的技能和自主學(xué)習(xí)的能力。“基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)”的關(guān)鍵是培養(yǎng)出具有實(shí)證精神和質(zhì)疑、批判精神的“人”,而不是單純的灌輸“知識(shí)”。
即假設(shè)醫(yī)學(xué)院能夠在學(xué)習(xí)期間,就對(duì)一些新病種,進(jìn)行針對(duì)性教學(xué),顯然會(huì)直接影響他們?nèi)蘸蟮目苿e選擇。
另外,王岳認(rèn)為在醫(yī)學(xué)教育中要凸顯職業(yè)教育的特點(diǎn)。在發(fā)達(dá)國(guó)家,醫(yī)學(xué)教育首先確立為職業(yè)教育,即在完成大學(xué)高等教育后針對(duì)有志于醫(yī)療服務(wù)的畢業(yè)生進(jìn)行的重在培養(yǎng)職業(yè)能力的教育。學(xué)生報(bào)考醫(yī)學(xué)院時(shí)往往有非常明確、成熟的人生理想,他們選擇讀醫(yī)學(xué)院校實(shí)際上就是選擇了一種特殊的生活方式――為患者排憂解難,共同面臨生死的考驗(yàn)。這種職業(yè)精神使醫(yī)生在其執(zhí)業(yè)的過(guò)程中立足患者的利益,努力研究如何為患者治療。
事實(shí)上,從杜玉堂進(jìn)入肉芽腫性乳腺炎這個(gè)領(lǐng)域的過(guò)程看,大多數(shù)醫(yī)學(xué)院的學(xué)生在這一階段并沒(méi)有專業(yè)的選擇性意識(shí),使得對(duì)于類似肉芽腫性乳腺炎的新型、更為精專的疾病沒(méi)有針對(duì)性學(xué)習(xí)。 “我國(guó)的醫(yī)學(xué)教育僅僅針對(duì)高中生,其報(bào)考的學(xué)校和專業(yè)受到父母的較大影響乃至干預(yù),”王岳對(duì)《方圓》記者說(shuō)。
不足癥之二:醫(yī)學(xué)實(shí)踐的傾向性不夠
醫(yī)學(xué)是一門實(shí)踐學(xué)科,醫(yī)學(xué)院的學(xué)生必須經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)才能畢業(yè)。而成為一名執(zhí)業(yè)醫(yī)生的前提也是必需通過(guò)實(shí)踐技能考試。衛(wèi)生部《醫(yī)師資格考試暫行辦法》規(guī)定,通過(guò)醫(yī)師資格考試評(píng)價(jià)申請(qǐng)醫(yī)師資格者是否具備執(zhí)業(yè)所必須的專業(yè)知識(shí)與技能。這個(gè)考試包括了實(shí)踐技能考試和醫(yī)學(xué)綜合筆試,這足見對(duì)醫(yī)生實(shí)踐技能的重視。
但是在醫(yī)生培養(yǎng)的過(guò)程中,這種重視卻沒(méi)有其他配套制度來(lái)保證。張贊寧告訴記者,醫(yī)學(xué)院的實(shí)習(xí)時(shí)間安排過(guò)短,名義上有一年,實(shí)際上只有不到半年時(shí)間,因?yàn)檫@一年的實(shí)習(xí)還包括了寫畢業(yè)論文的時(shí)間和畢業(yè)生找工作的時(shí)間,而實(shí)習(xí)成績(jī)所占畢業(yè)生成績(jī)的比重過(guò)輕,一般只作參考成績(jī)考慮,幾乎沒(méi)有誰(shuí)因?yàn)閷?shí)習(xí)成績(jī)差而畢不了業(yè)。
“在不少醫(yī)療損害案件中,就是由于醫(yī)務(wù)人員缺乏實(shí)證精神,完全憑自己的主觀臆斷和經(jīng)驗(yàn)判斷草率作出診斷。這很可能會(huì)導(dǎo)致患者錯(cuò)過(guò)最佳的治療時(shí)機(jī),釀成終生的痛苦。”王岳說(shuō)。
對(duì)此,孔繁軍總結(jié)道,要真正體現(xiàn)出醫(yī)學(xué)專業(yè)的實(shí)踐性特點(diǎn),“是否可以用臨床觀察或病例調(diào)查等方式來(lái)替代畢業(yè)論文,實(shí)習(xí)教學(xué)與理論學(xué)習(xí)是否可以更加緊密地結(jié)合起來(lái)等,都值得考慮。”
醫(yī)學(xué)教育中的問(wèn)題使醫(yī)學(xué)院學(xué)生難有解決問(wèn)題的研究精神,實(shí)踐技能培訓(xùn)的種種缺陷又使他們?nèi)狈?dòng)手能力,而這兩方面是醫(yī)生培養(yǎng)制度中最關(guān)鍵的兩個(gè)環(huán)節(jié)。
新病種的研究
是否需要上升到制度層面
我國(guó)2009年新修訂的《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》規(guī)定,醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中應(yīng)履行努力鉆研業(yè)務(wù),更新知識(shí),提高專業(yè)技術(shù)水平的義務(wù)。但該義務(wù)并沒(méi)有相關(guān)法律責(zé)任的規(guī)定。相反,從事醫(yī)學(xué)研究、學(xué)術(shù)交流,參加專業(yè)學(xué)術(shù)團(tuán)體,參加專業(yè)培訓(xùn),接受繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,是醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中的權(quán)利規(guī)定。
也就是說(shuō),沒(méi)有哪個(gè)制度或者法規(guī)約束醫(yī)生對(duì)像肉芽腫性乳腺炎這樣的新病種進(jìn)行研究。
孔繁軍也并不贊同以防患性的管理制度來(lái)約束醫(yī)生。他認(rèn)為更重要的是建立或完善應(yīng)然性的引導(dǎo)制度,即讓醫(yī)生明白應(yīng)該怎么做,可以怎么做,而不是過(guò)多地強(qiáng)調(diào)不能怎么做,即變防患性管理機(jī)制為鼓勵(lì)和引導(dǎo)性管理機(jī)制。要鼓勵(lì)醫(yī)生形成“向善”的思維定式,而不是“向錢”。但他也明確,這不僅需要一部法律的修改,而更多的是微觀層面上的管理制度的改革,需要的是整個(gè)社會(huì)的變革。
在王岳看來(lái),曾經(jīng)醫(yī)生講究“懸壺濟(jì)世”、“仁心仁術(shù)”,現(xiàn)在則是不考量疾病自身或患者利益只立足自身利益最大化;更有甚者醫(yī)患雙方反目成仇、對(duì)簿公堂,也發(fā)展出職業(yè)“醫(yī)鬧”。 醫(yī)療法律關(guān)系源于委托行為。而委托行為往往具有人身依附性,即委托人與被委托人間的委托行為是建立在對(duì)對(duì)方人格信任基礎(chǔ)上的,如法諺所云:“無(wú)信任即無(wú)委托。”所以,在社會(huì)上,原本很難找到比醫(yī)患關(guān)系更應(yīng)穩(wěn)固、信任對(duì)方的法律關(guān)系了。但是這些年的臨床工作中,我們漠視、放縱醫(yī)院、醫(yī)生的種種逐利行為。最終的結(jié)果就是,醫(yī)患賴以和諧共存的信任基礎(chǔ)徹底被毀壞了。
當(dāng)然也有不同的聲音,衛(wèi)生部專家組成員、北京大學(xué)教授孫東東就認(rèn)為沒(méi)有必要上升到制度問(wèn)題的層面,因?yàn)橥耆梢酝ㄟ^(guò)中華醫(yī)學(xué)會(huì)制定的指南來(lái)解決。“中華醫(yī)學(xué)會(huì)制定的指南是醫(yī)生手術(shù)的標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)生必須按這個(gè)方法來(lái)治,反之,沒(méi)有指南,醫(yī)生這么去做,病人可能會(huì)反過(guò)來(lái)告醫(yī)生超出技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)操作、違反診療規(guī)范。”孫東東說(shuō)。