時(shí)間：2023-02-03 07:38:59
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇抽樣方案，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
【關(guān)鍵詞】階段抽樣；分層抽樣；樣品量；分配；方案
1.引言
電能表是電網(wǎng)供電系統(tǒng)的主要計(jì)量器具，應(yīng)用廣泛、數(shù)量眾多，其質(zhì)量的分析與監(jiān)控對(duì)于把握電能表質(zhì)量的變化趨勢(shì)、預(yù)見(jiàn)電能表運(yùn)行中可能存在的潛在問(wèn)題，以及輔助供電企業(yè)的電能表選型決策并提高其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)具有重要的意義。目前，供電企業(yè)的計(jì)量部門(mén)或電表廠家，在電能表質(zhì)量預(yù)測(cè)、監(jiān)測(cè)、跟蹤分析的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分散，非結(jié)構(gòu)化；缺乏科學(xué)有效的抽樣檢驗(yàn)方案等。因此，為掌握電能表各廠家生產(chǎn)的電能表質(zhì)量狀況，需通過(guò)構(gòu)建電能表質(zhì)量水平評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，判斷各廠家電能表質(zhì)量總體得分。在目前的國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中，暫無(wú)現(xiàn)成的運(yùn)行電能表抽檢方案。本研究主要以統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)，結(jié)合產(chǎn)品質(zhì)量抽檢相關(guān)理論和電能表的特點(diǎn)，制定了一套科學(xué)合理的運(yùn)行電能表抽檢方案。
2.檢驗(yàn)抽樣方法選擇
目前，抽樣檢驗(yàn)方法多種多樣，應(yīng)該如何選擇，首先需要考慮的主要因素有：
2.1 估計(jì)精度
因?yàn)榉謱映闃庸烙?jì)量的方差只和層內(nèi)方差有關(guān)，和層間方差無(wú)關(guān)，所以與簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣相比，分層抽樣的抽樣效率較高，即分層抽樣的估計(jì)精度較高。這樣可以通過(guò)對(duì)總體分來(lái)盡量地降低層內(nèi)差異，使層間差異加大，從而提高估計(jì)精度。
2.2 檢驗(yàn)費(fèi)用
從平均樣本量考慮，二次抽樣比一次抽樣少，多次抽樣比二次抽樣少。所以，從經(jīng)濟(jì)的角度考慮，為節(jié)約檢查費(fèi)用，宜采用平均樣本量少的二次抽樣或多次抽樣。
2.3 抽樣的難易性
2.3.1 如果抽樣較困難，工作量大，特別是要做到隨機(jī)抽樣需花費(fèi)較大的人力和物力時(shí)，應(yīng)采用一次抽樣。
2.3.2 由于計(jì)數(shù)抽樣只需將產(chǎn)品判斷為合格品和不合格品，而計(jì)量抽樣需要對(duì)若干件單位產(chǎn)品的某一質(zhì)量特征值進(jìn)行測(cè)量后得到一組觀測(cè)值，然后才能對(duì)產(chǎn)品總體做出判斷，因此相對(duì)而言，計(jì)數(shù)抽樣更為簡(jiǎn)單。
2.4 抽樣方法的結(jié)合
為判斷各個(gè)不同廠家生產(chǎn)的電能表之間的質(zhì)量差別，結(jié)合電能表自身的特點(diǎn)，適宜選取階段抽樣和分層抽樣相結(jié)合的抽樣方式，主要考慮因素有：
2.4.1 電能表的運(yùn)行是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，一次抽樣的結(jié)果并不能反映全貌，而抽樣的頻率太高又會(huì)增加成本。結(jié)合浴盆曲線的特點(diǎn)，將電能表的全生命周期假設(shè)為5年，則在電能表運(yùn)行的第2年和第4年需分別進(jìn)行抽樣，即第2年為浴盆曲線中的早期失效期，第4年為偶然失效期。
2.4.2 運(yùn)行的電能表具有數(shù)量大，分布廣的特點(diǎn)，而電能表的檢測(cè)是具有破壞性的，只能采取抽樣檢測(cè)的方式。
2.4.3 電能表通常是整批生產(chǎn)的，在生產(chǎn)和安裝過(guò)程中受人為及客觀因素影響較小，因此同一批產(chǎn)品的質(zhì)量狀況往往具有一致性，從中隨機(jī)抽取的樣品能夠在一定程度上代表整批產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量水平。
2.4.4 考慮到各個(gè)廠家所生產(chǎn)的電能表之間的存在差異，而同一廠家生產(chǎn)的電能表則質(zhì)量狀況趨于一致，因而將生產(chǎn)廠家作為分層具有可操作性。
根據(jù)目前運(yùn)行電能表檢驗(yàn)的數(shù)量大、精度要求不一樣特點(diǎn)，從以上主要因素綜合考慮，抽樣檢驗(yàn)方法宜選計(jì)量抽樣、階段抽樣和分層抽樣相結(jié)合、多次抽樣的形式。
3.電能表抽樣檢驗(yàn)樣本量的確定
確定合理的樣本量是電能表抽樣檢驗(yàn)方案設(shè)計(jì)中一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)闃颖玖康拇笮『艽蟪潭壬蠜Q定了抽樣檢驗(yàn)的精確度和需要花費(fèi)的成本，而精度和成本正是評(píng)價(jià)抽檢方案優(yōu)劣的兩大指標(biāo)。由于方案的連續(xù)性，在確定了總體的樣本量之后，分層變量的選擇以及樣本量在各層中的分配也是必須解決的問(wèn)題。因此，總體樣本量的確定是研究運(yùn)行電能表抽樣檢驗(yàn)方案的重點(diǎn)。
樣本量是指抽樣調(diào)查抽取的樣本單元的數(shù)量，是保證達(dá)到調(diào)查結(jié)果預(yù)期精確度所必須抽取的最小樣本單元數(shù)。樣本量的確定在抽樣設(shè)計(jì)中是一個(gè)十分關(guān)鍵又比較復(fù)雜的問(wèn)題。對(duì)于電表抽檢樣本量的確定，目前國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究還不多。
3.1 樣本量的選擇
3.1.1 精度限制
通常，精度由誤差來(lái)表現(xiàn)。誤差包括抽樣誤差和非抽樣誤差。抽樣誤差是指由于抽樣的隨機(jī)性所引起的樣本值與總體值之間的差異，只要采用抽樣調(diào)查，抽樣誤差就不可避免。非抽樣誤差是相對(duì)于抽樣誤差而言的，它不是由于抽樣的隨機(jī)性，而是由于其它多種原因引起的估計(jì)值與總體參數(shù)之間的差異。如果不考慮非抽樣誤差，則精度的具體體現(xiàn)就是抽樣誤差。抽樣誤差越小，說(shuō)明用樣本統(tǒng)計(jì)量對(duì)總體參數(shù)進(jìn)行估計(jì)時(shí)的精度越高。估計(jì)量方差及估計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)差都是抽樣誤差的表現(xiàn)形式。控制抽樣誤差的根本方法是改變樣本量。在其他條件相同的情況下，樣本量越大，抽樣誤差越小，抽樣誤差與樣本量的平方根大致成反比關(guān)系，根據(jù)抽樣誤差要求計(jì)算出相應(yīng)的樣本量。
3.1.2 精度與成本的綜合考慮
一個(gè)好的抽樣設(shè)計(jì)必須同時(shí)考慮到精度與成本兩個(gè)方面。反過(guò)來(lái)，精度與成本也是評(píng)價(jià)抽樣設(shè)計(jì)方案優(yōu)劣的兩條準(zhǔn)則。對(duì)于一個(gè)具體的抽樣設(shè)計(jì)，最高的精度和最省的成本是無(wú)法同時(shí)達(dá)到的，因此，在核定的成本范圍內(nèi)達(dá)到最高的精度，或在達(dá)到精度要求的條件下使成本最少，則稱這樣的抽樣設(shè)計(jì)為最優(yōu)設(shè)計(jì)。最優(yōu)設(shè)計(jì)的抽樣效率最高，此時(shí)效率是對(duì)精度和成本的綜合權(quán)衡。
在實(shí)際的抽樣檢驗(yàn)工作中，確定樣本量除了通過(guò)定量的方法之外，還要考慮以下因素：
（1）問(wèn)題的重要性。對(duì)于決策比較重要的問(wèn)題，所需的信息應(yīng)該比較準(zhǔn)確，因此樣本量要大些。
（2）所研究問(wèn)題目標(biāo)量的個(gè)數(shù)。如果所研究的問(wèn)題目標(biāo)量較多，樣本量應(yīng)適當(dāng)放大。
（3）參照同類(lèi)調(diào)查。參照以往同類(lèi)型調(diào)查項(xiàng)目確定樣本量。
（4）有效樣本。調(diào)查過(guò)程中，可能有些接觸的對(duì)象不是“合格”對(duì)象，我們稱“合格”對(duì)象為有效樣本。為了獲得足夠的有效樣本量，以保證推算能夠滿足精度的要求，樣本量也應(yīng)適當(dāng)放大。
3.2 電能表抽檢樣本量模型
在電能表抽檢方案的樣本量計(jì)算方法及其原理的基礎(chǔ)上，建立電能表抽樣檢驗(yàn)樣本量確定模型。
3.2.1 模型的構(gòu)建
根據(jù)電表不合格率P的兩種情況，得到電能表抽檢樣本量計(jì)算模型：
①當(dāng)P≤LQL時(shí)，有：
（考慮絕對(duì)誤差限）
或（考慮相對(duì)誤差限）
②當(dāng)P>LQL時(shí)，考慮對(duì)電能表總體不經(jīng)檢驗(yàn)全部更新。
其中，LQL即極限質(zhì)量水平，表示當(dāng)某批產(chǎn)品的不合格率達(dá)到一定數(shù)值時(shí)，該批產(chǎn)品將被抽樣方案以高概率拒收；P代表電表不合格率的估計(jì)值；N代表抽樣總體數(shù)；t代表信度，為標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布的雙側(cè)α分位數(shù)；d和r代表精度，以絕對(duì)誤差限和相對(duì)誤差限表示；n代表樣本量。
3.2.2 模型的求解
在樣本量計(jì)算模型中，除總體N易知、臨界值t相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有所規(guī)定以外，總體不合格率P、極限質(zhì)量水平LQL、絕對(duì)誤差限d和相對(duì)誤差限r(nóng)都是待定系數(shù)，需要預(yù)先確定。
（1）總體不合格率P的確定
由于在抽樣檢驗(yàn)進(jìn)行之前P的真值無(wú)法得到，可以根據(jù)小規(guī)模預(yù)抽樣進(jìn)行估計(jì)和利用以前的檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行估計(jì)兩種途徑得到P的估計(jì)值。美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)ANSIC12.1——1995采用的是將上一次（或累積幾次）抽檢結(jié)果計(jì)算得到的累積平均損壞率y%作為P的估計(jì)值。
（2）極限質(zhì)量水平LQL的確定
在對(duì)電表檢測(cè)的相關(guān)成本，包括電表誤差損失成本、換表成本及檢測(cè)成本進(jìn)行分析之后可以得到，以6%作為L(zhǎng)QL的值。
（3）絕對(duì)誤差限d和相對(duì)誤差限r(nóng)的確定
由于絕對(duì)誤差和相對(duì)誤差是抽檢精度要求的兩種表現(xiàn)形式，抽檢精度一方面與抽檢成本有關(guān)，另一方面與抽樣誤差帶來(lái)的利益損失的成本也密切相關(guān)。
3.3 電能表抽樣檢驗(yàn)分層設(shè)計(jì)
電能表抽樣檢驗(yàn)的分層設(shè)計(jì)，其過(guò)程可分為兩個(gè)步驟：第一是選擇分層變量，即選擇按照何種指標(biāo)對(duì)電表進(jìn)行分層；第二是樣本量分配，即確定各個(gè)層中的樣本單元數(shù)目。
3.3.1 分層抽樣
分層抽樣又稱類(lèi)型抽樣，是根據(jù)被抽樣對(duì)象的性質(zhì)進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上，將其劃分成若干個(gè)子總體（即層），然后再按照隨機(jī)的原則，從各層中分別抽取一定數(shù)目的樣本而構(gòu)成樣本總體的一種抽樣組織形式。其特點(diǎn)是經(jīng)過(guò)分層將一個(gè)內(nèi)部差異較大的總體劃分為內(nèi)部差異較小的多個(gè)次級(jí)總體，以達(dá)到提高抽樣的經(jīng)濟(jì)效益和估計(jì)精度的目的。
目前，關(guān)于分析分層抽樣優(yōu)點(diǎn)的研究比較多，總結(jié)起來(lái)主要包括以下幾點(diǎn)：
（1）分層抽樣的抽樣效率較高，也就是說(shuō)分層抽樣的估計(jì)精度較高。這是因?yàn)榉謱映闃庸烙?jì)量的方差只和層內(nèi)方差有關(guān)，和層間方差無(wú)關(guān)。因此，在對(duì)總體分層時(shí)盡可能地降低層內(nèi)差異，使層間差異加大，從而提高估計(jì)的精度。另外，簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣可能出現(xiàn)極端的情況，樣本偏向某一部分，而分層抽樣每層都要抽取一定的樣本單元，因此樣本在總體中分布比較均勻。
（2）分層抽樣不僅能對(duì)總體指標(biāo)進(jìn)行推算，而且能對(duì)各層指標(biāo)進(jìn)行推算。例如，對(duì)全市電能表進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，要求最終能給出各種類(lèi)型電表的指標(biāo)，因此按類(lèi)型分層后，所得的樣本不僅能推算全市電表的指標(biāo)，也能對(duì)各類(lèi)型的表分別進(jìn)行推算。
（3）層內(nèi)抽樣方法可以不同，便于抽樣工作的組織。考慮到電能表數(shù)量大、分布廣且類(lèi)型多樣的特點(diǎn)，為提高抽樣的精度和效率決定對(duì)其采用分層抽樣的方法進(jìn)行抽檢。由于分層隨機(jī)抽樣的精度與各層的方差及樣本量的大小直接相關(guān)，因此，如何劃分層以及樣本量在各層中如何分配很大程度上影響到分層抽樣的效果。
3.3.2 樣本量各階段各層的分配
（1）樣本量在第一階段各層的分配
對(duì)于分層抽樣與分階段抽樣相結(jié)合，是先將電能表全生命周期分為兩個(gè)階段，再對(duì)各階段采用分層抽樣。而對(duì)于分層抽樣，當(dāng)總的樣本量一定時(shí)，還需研究各層應(yīng)該分配多少樣本量的問(wèn)題，因?yàn)閷?duì)總體推算時(shí)，估計(jì)量的方差不僅與各層的方差有關(guān)，還與各層所分配的樣本量有關(guān)。
第一階段時(shí)，樣本量分配以等比例分配為主，從每個(gè)層中所選的樣本容量與該層的總體大小成正比，當(dāng)層之間差異懸殊，而層內(nèi)又存在同質(zhì)性時(shí)，樣本方差隨之降低；第二階段則根據(jù)方差大小進(jìn)行不等比例分配，可以通過(guò)在具有較高差異或較低花費(fèi)的層中增加抽樣比來(lái)提高精度或降低檢驗(yàn)費(fèi)用。
等比例分配法是指樣本所有單元在各層分配時(shí)，從各層中抽取的樣本容量nh占所有單元數(shù)Nh的比例是相等的，等同于樣本容量n占總體容量N的比重，即nh/Nh=n/N或fh=f（h1，2， ……，k）。
這時(shí)各層樣本量占總樣本量的比例為：
對(duì)于分層抽樣，這時(shí)總體均值的無(wú)偏估計(jì)是：
（2）樣本量在第二階段各層的分配
樣本量在第二階段各層采用不等比例分配方式，主要依據(jù)方差大小進(jìn)行分配。常見(jiàn)的不等比例分配方式有最優(yōu)分配和內(nèi)曼分配。
a.最優(yōu)分配
在分層隨機(jī)抽樣中，如何將樣本量分配到各層，使得在總費(fèi)用給定的條件下估計(jì)量的方差達(dá)到最小，或在給定估計(jì)量方差的條件下是總費(fèi)用最小，能滿足這樣條件的樣本量分配就是最優(yōu)分配。
考慮最簡(jiǎn)單的線性費(fèi)用函數(shù)：
C為總費(fèi)用，C0為基本費(fèi)用且與樣本量無(wú)關(guān)，Ch為第h層中單位樣本所花費(fèi)的費(fèi)用。則最優(yōu)分配公式是：
b.內(nèi)曼分配
在最優(yōu)分配中，倘若每層中單位抽樣費(fèi)用相等，ch=c，則最優(yōu)分配簡(jiǎn)化為：
這種分配方式稱為內(nèi)曼分配。
4.運(yùn)行電能表抽樣檢驗(yàn)方案
從研究的結(jié)果得出，電能表抽樣檢驗(yàn)流程圖如圖1所示，運(yùn)行電能表抽樣檢驗(yàn)方案如下：
4.1 確定檢驗(yàn)的周期；
4.2 根據(jù)相關(guān)抽樣統(tǒng)計(jì)理論，結(jié)合精度、費(fèi)用等限制條件，確定抽樣方法及總體樣本量；
4.3 將待抽檢電能表按廠家、型號(hào)、規(guī)格、采購(gòu)年份等進(jìn)行分層；
4.4 對(duì)每一組抽樣總體確定應(yīng)抽檢電能表的數(shù)量，即確定樣本量在各層的分配；
4.5 進(jìn)行分階段抽樣，即假如電能表全生命周期為5年時(shí)，第1年為首檢；第2年抽檢，按電能表單位所占比例，進(jìn)行等比例抽樣；第3年為電能表運(yùn)行；第4年運(yùn)用第二年抽檢的結(jié)果，進(jìn)行不等比例抽樣；
4.6 根據(jù)確定好的樣本量對(duì)每組電表進(jìn)行抽樣，然后按照檢定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)抽得的每一塊電能表進(jìn)行性能檢測(cè)；
4.7 根據(jù)樣本的檢測(cè)結(jié)果對(duì)總體進(jìn)行推斷，做出總體合格與否的判定。
其中：N代表總體數(shù)，n為樣本數(shù)，r為不合格數(shù)，c為合格判定數(shù)。
圖1 電能表抽樣檢驗(yàn)流程圖
5.抽樣實(shí)例分析
5.1 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
以某市在2010年新安裝的三相電子式多功能電能表為實(shí)例驗(yàn)證，各廠家電能表分布情況如表1所示：
采用上述研究的抽樣檢測(cè)方法，2011年設(shè)為該批電能表運(yùn)行的第一年，在2012年進(jìn)行第一次抽檢，采用等比例的方式確定各層的樣本量，2014年進(jìn)行第二次的抽檢，采取內(nèi)曼分配的方式確定各層的樣本量。
5.2 第一次電能表抽樣檢驗(yàn)樣本量的確認(rèn)
根據(jù)對(duì)電表檢測(cè)成本和損失成本的估計(jì)，并參考我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)JB/T 50070—2002《電表可靠性要求及考核方法》附錄A的抽樣檢驗(yàn)方法，確定極限質(zhì)量水平LQL=6%。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，某市三相電子式電能表的不合格率在0.1%-0.3%之間，故該實(shí)例設(shè)定的抽樣平均損壞率P=0.3%，由于P
取信度1-α=0.95，即t=1.96；精度要求將絕對(duì)誤差d控制在0.004；利用樣本量模型計(jì)算應(yīng)抽取的樣本總數(shù)：
在各層中的抽樣比：
考慮到分層所帶來(lái)的精度提高的效益可能會(huì)被進(jìn)一步細(xì)分產(chǎn)生的成本所抵消，這里只考慮進(jìn)行一階分層。通過(guò)計(jì)算，各廠家所要抽取的樣本量具體情況如表2所示：
5.3 第二次電能表抽樣檢驗(yàn)樣本量的確認(rèn)
在電能表運(yùn)行第四年進(jìn)行第二次抽樣檢查，采取內(nèi)曼分配的方式確定各層的樣本量。從三相電子式多功能電能表的總量N=139500。根據(jù)第一次抽樣檢查結(jié)果來(lái)確定抽樣平均損壞率P，在該實(shí)例中，P=1-（ZA+ZB+ZC+ZD+ZE）/5=0.00116。
參考我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)JB/T 50070—2002附錄A的抽樣檢驗(yàn)方法，確定極限質(zhì)量水平LQL=6%。根據(jù)第一次抽樣的結(jié)果可知P小于LQL，決定采取抽樣檢驗(yàn)的方式對(duì)該區(qū)域的運(yùn)作電能表進(jìn)行檢測(cè)。
取信度1-α=0.95，即t=1.96；精度要求將絕對(duì)誤差d控制在0.004；利用樣本量模型計(jì)算應(yīng)抽取的樣本總數(shù)：
根據(jù)內(nèi)曼分配的公式：
按照第二次抽樣檢測(cè)方法抽取的278個(gè)三相電子式電能表，我們將采取同樣的分析方法進(jìn)行各項(xiàng)分析。
6.結(jié)束語(yǔ)
運(yùn)行電能表檢驗(yàn)抽樣方案綜合考慮了精度、費(fèi)用、難度等因素，設(shè)計(jì)了階段抽樣和分層抽樣相互結(jié)合的抽樣方案。在樣本量的確定方面，從電表可靠性要求及考核方法出發(fā)，結(jié)合數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)原理，在經(jīng)過(guò)一系列推導(dǎo)之后，求解得到運(yùn)行電能表樣本量模型，在按照廠家對(duì)運(yùn)行電能表進(jìn)行分層之后，將運(yùn)行電能表抽檢分為兩個(gè)階段，在第一階段采用等比例分配法，第二階段采用不等比例分配方法之內(nèi)曼分配。最后得出科學(xué)有效的運(yùn)行電能表抽樣檢驗(yàn)方案，并通過(guò)舉例的方式來(lái)驗(yàn)證方案的可行性和實(shí)操性。運(yùn)行電能表抽樣檢驗(yàn)方案的制定是構(gòu)建電能表質(zhì)量水平評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的重要部分，是供電企業(yè)的電能表全生命周期管理的有力支撐。
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作者簡(jiǎn)介：
[關(guān)鍵詞] 抽樣檢驗(yàn)抽樣特征曲線生產(chǎn)者風(fēng)險(xiǎn)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)
一、前言
商品質(zhì)量的好壞是商場(chǎng)賴以生存的基礎(chǔ)，因此商場(chǎng)對(duì)商品必須定期進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，在檢驗(yàn)商品的質(zhì)量是否合格時(shí)由于人力、物力的限制，一般都是實(shí)施抽樣檢驗(yàn)，其規(guī)則如下圖所示：
抽樣檢驗(yàn)是通過(guò)樣本來(lái)判別總體，難免要犯兩類(lèi)錯(cuò)誤。第Ⅰ類(lèi)錯(cuò)誤為：將合格的商品批錯(cuò)判為不合格，導(dǎo)致整批拒收，使生產(chǎn)者蒙受損失，稱為生產(chǎn)者風(fēng)險(xiǎn)，其風(fēng)險(xiǎn)率用表示；第Ⅱ類(lèi)錯(cuò)誤為：將不合格商品批錯(cuò)判為合格，使用戶蒙受損失，稱為用戶風(fēng)險(xiǎn)，其風(fēng)險(xiǎn)率用表示。本文利用抽樣檢驗(yàn)特征曲線，分析抽樣檢驗(yàn)的兩種風(fēng)險(xiǎn)。
二、模型
抽樣檢驗(yàn)涉及三個(gè)參數(shù)，即商品的批量N，樣本大小n，不合格判定數(shù)。就構(gòu)成了一個(gè)抽樣方案。
對(duì)一個(gè)批質(zhì)量已知的商品批（即批不合格品率p為已知），按給定的抽樣方案，判該商品為合格批的概率，稱為批合格概率，用L(p)表示。由于樣本中出現(xiàn)的不合格品數(shù)時(shí)，均為合格，所以批合格概率為：
由于生產(chǎn)過(guò)程中，采用的是不放回抽樣，因此抽取n件樣品，各次試驗(yàn)之間不相互獨(dú)立，所以樣本不合格品數(shù)服從超幾何分布，即樣本中不合格品數(shù)為k的概率為：
因此
用超幾何分布計(jì)算L(p)雖精確，但由于抽樣檢驗(yàn)中，批量N較大，計(jì)算組合數(shù)相當(dāng)麻煩。
當(dāng)批量時(shí)，不放回抽樣可看作是放回抽樣，超幾何分布將趨于二項(xiàng)分布。一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)時(shí)，超幾何分布就與二項(xiàng)分布很接近了。
在用抽樣方案來(lái)驗(yàn)收時(shí)，即要保證生產(chǎn)者的利益，又要維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,所以在批質(zhì)量差，即不合格品率p較大時(shí)，應(yīng)以較小的概率接收該批商品，即L(p)應(yīng)較小；當(dāng)批質(zhì)量較好時(shí)，即p較小時(shí)，L(p)應(yīng)較大。因此，我們可以用批不合格品率p為橫軸，以批質(zhì)量合格概率L(p)為縱軸，畫(huà)出相應(yīng)的抽樣特征曲線，即OC曲線。OC曲線與抽樣方案一一對(duì)應(yīng)，它形象地顯示了該抽樣方案的把關(guān)能力。
三、兩種風(fēng)險(xiǎn)的分析與討論
1.當(dāng)n,Ac一定，改變時(shí)兩種風(fēng)險(xiǎn)的分析
為了討論批量N的大小的改變對(duì)生產(chǎn)者風(fēng)險(xiǎn)率和消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)的影響，用超幾何分布來(lái)準(zhǔn)確計(jì)算(50,20,0)、(100,20,0)、(200,20,0)、(1000,20,0)四種抽樣方案的接收概率L(p)值，并畫(huà)出相應(yīng)的OC曲線如圖1。
當(dāng)不合格品率p比較小時(shí)（比如小于5%），出于對(duì)生產(chǎn)者利益的保護(hù)，應(yīng)接收該批商品。由圖1可以看出，當(dāng)n,Ac一定時(shí)，隨著N的增加，接收概率L(p)增加，即生產(chǎn)者風(fēng)險(xiǎn)減小。當(dāng)不合格品率p比較大時(shí)（比如大于8%），出于對(duì)消費(fèi)者利益的保護(hù)，應(yīng)拒絕接收該批商品。由圖1可以看出，當(dāng)n,Ac一定時(shí)，隨著N的增加，接收概率L(p)增加，即拒絕概率減小，消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)變大。
綜上所述，在抽樣檢驗(yàn)中，當(dāng)n,Ac一定時(shí)，批量N越大，生產(chǎn)者風(fēng)險(xiǎn)越小，消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)越大；批量N越小，生產(chǎn)者風(fēng)險(xiǎn)越大，消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)越小。
考察一下(1000,20,0)和(,20,0)這兩個(gè)抽樣方案，當(dāng)一批商品的不合格品率時(shí)，用超幾何分布計(jì)算，用二項(xiàng)分布計(jì)算計(jì)算兩個(gè)抽樣方案的接收概率，分別為0.355和0.358，當(dāng)時(shí)，其接收概率分別為0.119和0.122，二者相差很小。如果把抽樣方案（∞,20；0）的OC曲線在圖1中畫(huà)出來(lái)，它與抽樣方案（1000，20；0）的OC曲線幾乎重和在一起。
當(dāng)N>10n時(shí)，無(wú)論N值怎么變化，N對(duì)OC曲線的影響不大，其OC曲線與N=+的曲線十分接近，可以用二項(xiàng)分布來(lái)計(jì)算其接受概率。
2.當(dāng)N，Ac一定，改變時(shí)兩種風(fēng)險(xiǎn)的分析
按公式（2），計(jì)算(1000,5,1)、(1000,10,1)、(1000,20,1)、(1000,30,1)、(1000,50,1)五種抽樣方案的接收概率，并畫(huà)出相應(yīng)的OC曲線如圖2。
由圖2可見(jiàn)，當(dāng)N和Ac一定時(shí)，隨著n的增加，OC曲線往左移動(dòng)，且曲線變陡，靈敏度增加。即在同一p值下，隨著樣本容量n的增加，接收概率L(p)減小，方案變嚴(yán)，生產(chǎn)者風(fēng)險(xiǎn)增加，消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)減小。
3.當(dāng)N，n一定，改變Ac時(shí)兩種風(fēng)險(xiǎn)的分析
按公式(2)，計(jì)算(1000,20,3)、(1000,20,2)、(1000,20,1)、(1000,20,0)四種抽樣方案的接收概率，并畫(huà)出相應(yīng)的OC曲線如圖3。
圖3可見(jiàn)，隨著Ac的增大，OC曲線往右移，且曲線變陡，靈敏度增加。說(shuō)明在同樣的p值下，L(p)隨著合格判定數(shù)Ac的增加而增加。表明抽樣方案變寬，生產(chǎn)者風(fēng)險(xiǎn)減小，消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)增加。
四、結(jié)束語(yǔ)
任何一種抽樣檢驗(yàn)方案，對(duì)生產(chǎn)者和消費(fèi)者都具有風(fēng)險(xiǎn)，這是不可避免的，但事先雙方可以通過(guò)協(xié)商來(lái)確定雙方都可以接受的風(fēng)險(xiǎn)率α和β，再通過(guò)α和β來(lái)確定抽樣檢驗(yàn)的方案，以確保生產(chǎn)者和消費(fèi)者的利益。首先由供需雙方共同商定P0，P1，α，β給定這些量后，要求建立的一個(gè)抽樣方案應(yīng)滿足條件:
顯然，接收概率L(P)關(guān)于廢品率P單調(diào)下降的，即廢品率越大，接收概率越小。所以上述條件可表示為：
根據(jù)抽樣類(lèi)型及抽樣比例，選擇適當(dāng)?shù)腖（P）的計(jì)算公式，例如：對(duì)于批量足夠大的計(jì)算抽樣，計(jì)劃樣本大小n≤0.1N，選擇二項(xiàng)分布來(lái)計(jì)算抽樣方案的接收概率。則需解以下方程組。
監(jiān)督檢驗(yàn)是產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)日常大量要做的一項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)的工作，而監(jiān)督抽樣又是監(jiān)督檢驗(yàn)工作的重要環(huán)節(jié)，監(jiān)督抽樣過(guò)程是否規(guī)范合理，是直接關(guān)系到監(jiān)督檢驗(yàn)結(jié)果的重要因素，由于種種原因，在監(jiān)督抽樣工作中存在著許多不規(guī)范的現(xiàn)狀，尤其在確定樣品的數(shù)量和實(shí)施樣品抽取過(guò)程中，隨意性較大，往往出現(xiàn)許多不合理的漏洞，怎樣規(guī)范監(jiān)督抽樣過(guò)程呢？
確定樣品數(shù)量是抽樣環(huán)節(jié)的前提條件，因?yàn)楸O(jiān)督檢驗(yàn)時(shí)，不可能也不需要對(duì)監(jiān)督總體進(jìn)行檢驗(yàn)，而是從總體中對(duì)個(gè)體進(jìn)行檢驗(yàn)，然后進(jìn)行總體判定是否合格。所以，樣品的數(shù)量是判定準(zhǔn)確與否的關(guān)鍵所在。《產(chǎn)品質(zhì)量法》有明確規(guī)定，檢驗(yàn)抽取的樣品不能超過(guò)檢驗(yàn)的合理需要，這個(gè)合理需要往往檢驗(yàn)人員把握不準(zhǔn)，要么多抽，造成不必要的浪費(fèi)，要么少抽，達(dá)不到監(jiān)督的抽樣效果，或者盲目抽取，統(tǒng)統(tǒng)抽取X個(gè)樣，這都是不合理的。究竟多少個(gè)樣品是合理的需要，國(guó)家有關(guān)部門(mén)已經(jīng)通過(guò)科學(xué)的技術(shù)做出了抽樣方案。
在有些產(chǎn)品中也有明確的規(guī)定，抽樣人員必須工作認(rèn)真，遵紀(jì)守法，堅(jiān)持公正立場(chǎng)，熟悉業(yè)務(wù)并應(yīng)執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。國(guó)家主要有兩類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)可以提供抽樣方案。
國(guó)家通用的監(jiān)督抽樣標(biāo)準(zhǔn)，如GB/T 14162―1993、GB/T 14900―1944、GB/T 15482―1997等。這些標(biāo)準(zhǔn)均規(guī)定了監(jiān)督抽樣方案，樣品數(shù)量中監(jiān)督方案的主要內(nèi)容，只要索取了監(jiān)督抽樣方案就可以了，得到合理的樣品數(shù)量。相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中也規(guī)定了檢驗(yàn)數(shù)量，只要索取到這些標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，同樣可以得到合理的抽樣數(shù)量。 在實(shí)際工作中，往往出現(xiàn)的難點(diǎn)是，監(jiān)督總體的確定，監(jiān)督總體一般是指同原樣、同生產(chǎn)條件、同生產(chǎn)時(shí)間、同生產(chǎn)工藝、同型號(hào)等級(jí)的產(chǎn)品。抽樣不能光憑企業(yè)自報(bào)，還應(yīng)查看生產(chǎn)記錄和銷(xiāo)售記錄，以及庫(kù)存等，防止監(jiān)督總體多或少，或者是不同批次混抽。
值得關(guān)注的是，產(chǎn)品監(jiān)督抽樣和產(chǎn)品出廠驗(yàn)收是完全不一樣的。一是監(jiān)督總體不同，監(jiān)督抽樣的總體要小于出廠驗(yàn)收的總體。二是錯(cuò)漏判的風(fēng)險(xiǎn)不同，監(jiān)督抽樣的錯(cuò)。漏判概率盡量要小，所以我們選擇的核準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)得出最終樣品數(shù)量，應(yīng)根據(jù)不同要求加以明確。
隨機(jī)抽樣是指被抽取的整體樣本中個(gè)個(gè)都有被抽取的概率，隨機(jī)抽樣是目前最規(guī)范、最有效、最實(shí)用的方法。只要將樣本編好號(hào)，再抓鬮或搖色子，最后找出單位樣本就可以了。它可以避免人為性。在抽樣過(guò)程中也不能忽略以下一些環(huán)節(jié)。
抽樣人員要有資格，必須有具備相應(yīng)能力的兩人同時(shí)參加，熟悉業(yè)務(wù)，并應(yīng)執(zhí)行有關(guān)保密要求。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)細(xì)則等有關(guān)檢驗(yàn)依據(jù)中規(guī)定的抽樣要求進(jìn)行抽樣。
抽取樣品的工作程序主要有：1. 熟悉產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)則或有關(guān)檢驗(yàn)依據(jù)及規(guī)定中的抽樣方法。2. 準(zhǔn)備工作文件，抽樣工具、封條、包裝容器等。3. 到達(dá)抽樣地點(diǎn)應(yīng)主動(dòng)向被抽樣單位出示有關(guān)證件，說(shuō)明來(lái)意，提出協(xié)作事項(xiàng)，然后進(jìn)行抽樣。4. 樣品應(yīng)在成品庫(kù)中或生產(chǎn)終端的待銷(xiāo)產(chǎn)品，或貼有合格標(biāo)志的產(chǎn)品中抽取，根據(jù)需要也可在生產(chǎn)或銷(xiāo)售部門(mén)待銷(xiāo)產(chǎn)品中抽取。5. 市場(chǎng)抽樣，樣品應(yīng)包裝良好，必要時(shí)請(qǐng)銷(xiāo)售單位對(duì)該樣品進(jìn)行認(rèn)定。6. 樣品抽取還應(yīng)妥善保管，當(dāng)場(chǎng)加封，抽樣人應(yīng)在封條上簽字，注明日期，封條應(yīng)牢固，以保證樣品不可調(diào)換。7. 認(rèn)真填寫(xiě)抽樣單，不可缺項(xiàng)，無(wú)內(nèi)容應(yīng)畫(huà)“/ ”，填寫(xiě)欄目未能包括的內(nèi)容（如對(duì)包裝的描述、送樣要求等）均寫(xiě)在備注欄中。抽樣人和被抽樣單位分別在抽樣單上簽字，并加蓋公章（無(wú)公章時(shí)被抽樣單位可由負(fù)責(zé)人簽字），所有項(xiàng)目都需填寫(xiě)全稱、全名。
（作者單位：塔城地區(qū)纖維檢驗(yàn)所）
關(guān)鍵詞：信息化；審計(jì)抽樣；應(yīng)用實(shí)踐
中圖分類(lèi)號(hào)：F239 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）09-0-01
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立和完善，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，就需要對(duì)審計(jì)抽樣方法進(jìn)行科學(xué)的選擇和應(yīng)用。
一、審計(jì)抽樣方法的選擇
審計(jì)抽樣有著十分多的種類(lèi)，本文主要談了兩種，一種是統(tǒng)計(jì)抽樣，另外一種是非統(tǒng)計(jì)抽樣。統(tǒng)計(jì)抽樣和非統(tǒng)計(jì)抽樣在選擇樣本方面，有著截然不同的依據(jù)和方法。統(tǒng)計(jì)抽樣的基礎(chǔ)是概率論，指的是依據(jù)一定的方式，結(jié)合事先確定好的概率，隨機(jī)從審計(jì)對(duì)象總體中抽出一部分樣本，進(jìn)行審計(jì)。這種審計(jì)方法有著較大的難度，設(shè)計(jì)和抽樣都需要十分的嚴(yán)格和規(guī)范，但是具有很多的優(yōu)點(diǎn)，比如樣本規(guī)模的確定十分科學(xué)、抽取的樣本代表性很強(qiáng)，以及可以對(duì)抽樣風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化控制，總體推斷也比較的科學(xué)等等。
非統(tǒng)計(jì)抽樣指的是審計(jì)人員結(jié)合自己積累的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)主觀的判斷來(lái)對(duì)審計(jì)樣本進(jìn)行選擇，進(jìn)行審計(jì)，并且做出總體結(jié)論；這種方法使用起來(lái)非常的簡(jiǎn)單和靈活，能夠突出重點(diǎn)，有著較強(qiáng)的針對(duì)性，可以將審計(jì)人員的主觀能動(dòng)性給充分的發(fā)揮出來(lái)，那些存在的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題也更加容易發(fā)現(xiàn)等等，但是也存在著諸多的缺點(diǎn)，比如不能夠控制和量化抽樣風(fēng)險(xiǎn)，這樣就會(huì)導(dǎo)致由于主觀原因而出現(xiàn)一系列的風(fēng)險(xiǎn)等等。
審計(jì)人員過(guò)去在對(duì)這兩種審計(jì)方法進(jìn)行選擇時(shí)，成本效益原則是重點(diǎn)考慮對(duì)象。統(tǒng)計(jì)抽樣雖然具有一系列的優(yōu)點(diǎn)，但是需要較高的成本；而非統(tǒng)計(jì)抽樣則十分的簡(jiǎn)單，可以節(jié)約出大量的時(shí)間和人力資源，但是風(fēng)險(xiǎn)卻不容易被控制。針對(duì)這種情況，筆者認(rèn)為，最好的辦法是企業(yè)利用統(tǒng)計(jì)抽樣的方法來(lái)進(jìn)行內(nèi)部控制評(píng)價(jià)測(cè)試以及全面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，將審計(jì)重點(diǎn)確定下來(lái)即可，就可以綜合使用統(tǒng)計(jì)抽樣和非統(tǒng)計(jì)抽樣兩種方法，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)總體精確度和可靠性提高的目的。
二、在信息化條件下審計(jì)方法的應(yīng)用實(shí)踐
本文以某水電站項(xiàng)目從2012年4月到2012年5月的施工材料采購(gòu)業(yè)務(wù)循環(huán)為例，分析了在不同審計(jì)階段應(yīng)用審計(jì)抽樣方法。
在內(nèi)部控制符合性測(cè)試中的應(yīng)用：依據(jù)相關(guān)的要求，施工材料采購(gòu)業(yè)務(wù)流程中，主要有八個(gè)業(yè)務(wù)執(zhí)行層面中會(huì)存在著風(fēng)險(xiǎn)，比如供應(yīng)商的選擇、采購(gòu)付款、財(cái)務(wù)記錄、簽訂合同、施工材料驗(yàn)收入庫(kù)等等。
首先，對(duì)抽樣總體和設(shè)計(jì)抽樣方案進(jìn)行確定：依據(jù)重要性原則，來(lái)對(duì)重要性標(biāo)準(zhǔn)和抽樣方案進(jìn)行確定；通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了有哪些因素會(huì)影響到樣本量，審計(jì)人員就需要對(duì)以往審計(jì)的資料進(jìn)行綜合利用，在對(duì)樣本抽樣方案進(jìn)行確定的時(shí)候，還需要將內(nèi)部控制初步調(diào)查測(cè)試充分的納入考慮范圍。本文將全面訂單個(gè)數(shù)以及合同金額作為抽樣總體，采購(gòu)合同額的百分之五為重要性標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合具體情況，將可容忍誤差率控制在百分之四，預(yù)計(jì)總體誤差在百分之一。系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)計(jì)算發(fā)現(xiàn)，全年的訂單總數(shù)為1520個(gè)，合計(jì)金額為550萬(wàn)元，重要性標(biāo)準(zhǔn)金額為27.5萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)程序計(jì)算和判斷，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有訂單是超過(guò)重要性標(biāo)準(zhǔn)的，在已經(jīng)設(shè)定的抽樣方案中，抽取了117個(gè)樣本，并且只容忍不超過(guò)一個(gè)樣本出現(xiàn)錯(cuò)誤。
其次，選擇抽樣的具體方法，確定抽樣樣本：在審計(jì)抽樣中，依據(jù)概率分布指引推薦的樣本量作為抽樣條件，在選樣的時(shí)候，是隨機(jī)進(jìn)行的，同時(shí)將隨機(jī)數(shù)表方法應(yīng)用過(guò)來(lái)，在隨機(jī)數(shù)表中分布這些總體樣本，在抽樣時(shí)對(duì)樣本抽取的起始行列進(jìn)行確定，這樣可以讓審計(jì)抽樣更加的簡(jiǎn)單和便捷。
評(píng)估和測(cè)試抽取的樣本：這個(gè)系統(tǒng)可以將樣本信息表詳細(xì)的顯示出來(lái)，本例包括了主要控制點(diǎn)的數(shù)據(jù)和審批信息。在穿行測(cè)試抽樣的樣本時(shí)，需要對(duì)已有的ERP審計(jì)輔助查證系統(tǒng)進(jìn)行有效的利用，并且將線下訪談和盤(pán)點(diǎn)等程序結(jié)合起來(lái)。
抽樣結(jié)果的評(píng)價(jià)：如果樣本結(jié)果確定的誤差率不大于可容忍的誤差率，那么就說(shuō)明是可以接受的，也可以信賴所測(cè)試的內(nèi)部控制。如果誤差率上限比可容忍的誤差率要大，那么審計(jì)人員就需要采取一系列的措施，比如對(duì)可容忍誤差率進(jìn)行修正、對(duì)樣本量進(jìn)行擴(kuò)大以及修正固定控制風(fēng)險(xiǎn)水平等等。
在重點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)性審計(jì)中的應(yīng)用：抽樣方案的確定和樣本抽取，進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審計(jì)的對(duì)象仍然是上述業(yè)務(wù)，在實(shí)質(zhì)性檢查中，依據(jù)以往的審計(jì)經(jīng)驗(yàn)和在施工材料采購(gòu)以及付款循環(huán)中出現(xiàn)的問(wèn)題，將從外部市場(chǎng)采購(gòu)的材料、材料種類(lèi)并且有著較大金額的采購(gòu)業(yè)務(wù)作為實(shí)質(zhì)性檢查的重點(diǎn)，這樣可以增強(qiáng)抽樣的針對(duì)性；可以依據(jù)上例符合性測(cè)試確定的抽樣參數(shù)，來(lái)對(duì)樣本量進(jìn)行擴(kuò)大，也可以將隨機(jī)抽樣的樣本量進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏p少，依據(jù)實(shí)質(zhì)性審計(jì)的目標(biāo)和重點(diǎn)，來(lái)對(duì)樣本進(jìn)行補(bǔ)充，保證符合方案中規(guī)定的樣本量，在具體的應(yīng)用過(guò)程中，依然有效的結(jié)合統(tǒng)計(jì)抽樣和非統(tǒng)計(jì)抽樣。
對(duì)樣本進(jìn)行穿行測(cè)試和追溯查詢分析：結(jié)合符合性測(cè)試抽取樣本的分析結(jié)果，來(lái)重點(diǎn)測(cè)試和審計(jì)非統(tǒng)計(jì)抽樣取得的樣本，在本例中，在對(duì)第110個(gè)樣本進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)收貨驗(yàn)收金額與訂單金額和財(cái)務(wù)發(fā)票金額存在著較大的差距，審計(jì)人員經(jīng)過(guò)相關(guān)的跟蹤和調(diào)查，發(fā)現(xiàn)是驗(yàn)收入庫(kù)人員將商品進(jìn)貨的批次給弄錯(cuò)了，從而出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題。
審計(jì)結(jié)論的認(rèn)定：樣本量是不改變的，結(jié)合統(tǒng)計(jì)抽樣和非統(tǒng)計(jì)抽樣的方法，通過(guò)實(shí)踐研究表明，有效的結(jié)合這兩種方法，可以將審計(jì)重點(diǎn)問(wèn)題有效快速的發(fā)現(xiàn)，原符合性測(cè)試對(duì)施工材料采購(gòu)流程風(fēng)險(xiǎn)控制水平總體推斷的精確性和可靠性也得到了保證。
三、結(jié)語(yǔ)
隨著企業(yè)內(nèi)控制度的逐漸健全，審計(jì)抽樣將會(huì)越來(lái)越成熟。本文首先介紹了審計(jì)抽樣方法的選擇，然后以某水電站項(xiàng)目為例，分析了企業(yè)在信息化條件下審計(jì)抽樣方法的應(yīng)用實(shí)踐，希望可以提供一些有價(jià)值的參考意見(jiàn)。
參考文獻(xiàn)：
[1]王志娟.統(tǒng)計(jì)抽樣審計(jì)技術(shù)在工程審計(jì)中的應(yīng)用[J].時(shí)代金融，2013，2（18）：123-125.
建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)劃分為單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程和檢驗(yàn)批。下面由小編為大家整理的建設(shè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收方式，歡迎大家閱讀瀏覽。
第一節(jié) 工程施工質(zhì)量驗(yàn)收層次劃分
一、工程施工質(zhì)量驗(yàn)收層次劃分及目的
建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)劃分為單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程和檢驗(yàn)批。
1、單位工程應(yīng)按下列原則劃分：
(1) 具備獨(dú)立施工條件并能形成獨(dú)立使用功能的建筑物或構(gòu)筑物為一個(gè)單位工程。如一所學(xué)校中的一棟教學(xué)樓、辦公樓、傳達(dá)室，某城市的廣播電視塔等。
(2)對(duì)于規(guī)模較大的單位工程，可將其能形成獨(dú)立使用功能的部分劃分為一個(gè)子單位工程。
(3)室外工程可根據(jù)專(zhuān)業(yè)類(lèi)別和工程規(guī)模劃分單位工程或子單位工程、分部工程。
2、分部工程應(yīng)按下列原則劃分：
(1)可按專(zhuān)業(yè)性質(zhì)、工程部位確定。
(2)當(dāng)分部工程較大或較復(fù)雜時(shí)，可按材料種類(lèi)、施工特點(diǎn)、施工程序、專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)及類(lèi)別等將分部工程劃分為若干子分部工程。
3、分項(xiàng)工程可按主要工種、材料、施工工藝、設(shè)備類(lèi)別等進(jìn)行劃分。
4、檢驗(yàn)批可根據(jù)施工、質(zhì)量控制和專(zhuān)業(yè)驗(yàn)收的需要，按工程量、樓層、施工段、變形縫等進(jìn)行劃分。
第二節(jié) 工程施工質(zhì)量驗(yàn)收程序和標(biāo)準(zhǔn)
一、工程施工質(zhì)量驗(yàn)收基本規(guī)定
當(dāng)專(zhuān)業(yè)驗(yàn)收規(guī)范對(duì)工程中的驗(yàn)收項(xiàng)目未做出相應(yīng)規(guī)定時(shí)，應(yīng)由建設(shè)單位組織監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工等相關(guān)單位制定專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收要求。涉及安全、節(jié)能、環(huán)境保護(hù)等項(xiàng)目的專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收要求應(yīng)由建設(shè)單位組織專(zhuān)家論證。
建筑工程施工質(zhì)量應(yīng)按下列要求進(jìn)行驗(yàn)收：
(1)工程質(zhì)量驗(yàn)收均應(yīng)在施工單位自檢合格的基礎(chǔ)上進(jìn)行。
(2 )參加工程施工質(zhì)量驗(yàn)收的各方人員應(yīng)具備相應(yīng)的資格。
(3 )檢驗(yàn)批的質(zhì)量應(yīng)按主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目驗(yàn)收。
(4)對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全、節(jié)能、環(huán)境保護(hù)和主要使用功能的試塊、試件及材料，應(yīng)在進(jìn)場(chǎng)時(shí)或施工中按規(guī)定進(jìn)行見(jiàn)證檢驗(yàn)。
(5)隱蔽工程在隱蔽前應(yīng)由施工單位通知監(jiān)理單位進(jìn)行驗(yàn)收，并應(yīng)形成驗(yàn)收文件，驗(yàn)收合格后方可繼續(xù)施工。
(6)對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全、節(jié)能、環(huán)境保護(hù)和使用功能的重要分部工程應(yīng)在驗(yàn)收前按規(guī)定進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。
(7)工程的觀感質(zhì)量應(yīng)由驗(yàn)收人員現(xiàn)場(chǎng)檢查，并應(yīng)共同確認(rèn)。
二、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收
1、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收
檢驗(yàn)批是工程施工質(zhì)量驗(yàn)收的最小單位，是分項(xiàng)工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收的基礎(chǔ)。
由專(zhuān)監(jiān)組織施工單位項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)質(zhì)量檢查員、專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng)等進(jìn)行。
2、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收合格應(yīng)符合下列規(guī)定：
(1) 主控項(xiàng)目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗(yàn)均應(yīng)合格。
(2)一般項(xiàng)目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗(yàn)合格。當(dāng)采用計(jì)數(shù)抽樣時(shí)，合格點(diǎn)率應(yīng)符合有關(guān)專(zhuān)業(yè)驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定，且不得存在嚴(yán)重缺陷。
(3) 具有完整的.施工操作依據(jù)、質(zhì)量驗(yàn)收記錄。
3、檢驗(yàn)批的質(zhì)量檢驗(yàn)，可根據(jù)檢驗(yàn)項(xiàng)目的特點(diǎn)在下列抽樣方案中選取：
(1) 計(jì)量、計(jì)數(shù)的抽樣方案。
(2)一次、二次或多次抽樣方案。
(3)對(duì)重要的檢驗(yàn)項(xiàng)目，當(dāng)有簡(jiǎn)易快速的檢驗(yàn)方法時(shí)，選用全數(shù)檢驗(yàn)方案。
(4)根據(jù)生產(chǎn)連續(xù)性和生產(chǎn)控制穩(wěn)定性情況，采用調(diào)整型抽樣方案。
(5)經(jīng)實(shí)踐證明有效的抽樣方案。
4、計(jì)量抽樣
錯(cuò)判概率α，是指合格批判為不合格批的概率，即合格批被拒收的概率;
漏判概率β，是指不合格批判為合格批的概率，即不合格批被誤收的概率;
(1)主控項(xiàng)目：對(duì)應(yīng)于合格質(zhì)量水平的α和β均不宜超過(guò)5%。
(2)一般項(xiàng)目：對(duì)應(yīng)于合格質(zhì)量水平的α 不宜超過(guò)5%，β 不宜超過(guò)10%。
三、隱蔽工程質(zhì)量驗(yàn)收
由專(zhuān)監(jiān)組織施工單位項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)質(zhì)量檢查員、專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng)等進(jìn)行。
四、分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收
由專(zhuān)監(jiān)組織施工單位項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人等進(jìn)行。
分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收合格應(yīng)符合下列規(guī)定：
(1) 所含檢驗(yàn)批的質(zhì)量均應(yīng)驗(yàn)收合格。
(2)所含檢驗(yàn)批的質(zhì)量驗(yàn)收記錄應(yīng)完整。
五、分部工程質(zhì)量驗(yàn)收
由總監(jiān)組織施工單位項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進(jìn)行。
分部工程質(zhì)量驗(yàn)收合格應(yīng)符合下列規(guī)定：
(1)所含分項(xiàng)工程的質(zhì)量均應(yīng)驗(yàn)收合格。
(2)質(zhì)量控制資料應(yīng)完整。
(3)有關(guān)安全、節(jié)能、環(huán)境保護(hù)和主要使用功能的抽樣檢驗(yàn)結(jié)果應(yīng)符合相應(yīng)規(guī)定。
(4)觀感質(zhì)量應(yīng)符合要求----好、一般、差
六、單位工程質(zhì)量驗(yàn)收
1、單位(子單位)工程質(zhì)量驗(yàn)收程序
(1)預(yù)驗(yàn)收
總監(jiān)組織專(zhuān)監(jiān)審查，并對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行竣工預(yù)驗(yàn)收。存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)由其及時(shí)整改，整改完畢且合格后，總監(jiān)簽認(rèn)，并向建設(shè)單位提交工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。施工單位向建設(shè)單位提交工程竣工報(bào)告，申請(qǐng)工程竣工驗(yàn)收。
分包單位應(yīng)將所分包工程的質(zhì)量資料整理完整后，移交給總承包單位。建設(shè)單位組織單位工程質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)，分包單位負(fù)責(zé)人應(yīng)參加驗(yàn)收。
(2)驗(yàn)收
建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織設(shè)計(jì)、勘察、監(jiān)理、施工等單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行單位工程驗(yàn)收。
建設(shè)工程竣工驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
1)完成建設(shè)工程設(shè)計(jì)和合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容;
2)有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料;
3)有工程使用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)報(bào)告;
4)有勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量合格文件;
5)有施工單位簽署的工程保修書(shū)。
單位工程質(zhì)量驗(yàn)收合格應(yīng)符合下列規(guī)定：
1)所含分部工程的質(zhì)量均應(yīng)驗(yàn)收合格。
2)質(zhì)量控制資料應(yīng)完整。
3)所含分部工程中有關(guān)安全、節(jié)能、環(huán)境保護(hù)和主要使用功能的檢驗(yàn)資料應(yīng)完整。
4)主要使用功能的抽查結(jié)果應(yīng)符合相關(guān)專(zhuān)業(yè)驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定。
5)觀感質(zhì)量應(yīng)符合要求。
在整個(gè)單位工程進(jìn)行全部驗(yàn)收時(shí)，已驗(yàn)收的子單位工程驗(yàn)收資料應(yīng)作為單位工程驗(yàn)收的附件。
驗(yàn)收記錄由施工單位填寫(xiě)，驗(yàn)收結(jié)論由監(jiān)理單位填寫(xiě)。
七、工程施工質(zhì)量驗(yàn)收不符合要求的處理
(1)經(jīng)返工或返修的檢驗(yàn)批，應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收。
(2)經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)鑒定能夠達(dá)到設(shè)計(jì)要求的檢驗(yàn)批，應(yīng)予以驗(yàn)收。
(3)經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)鑒定達(dá)不到設(shè)計(jì)要求、但經(jīng)原設(shè)計(jì)單位核算認(rèn)可能夠滿足安全和使用功能的檢驗(yàn)批，可予以驗(yàn)收。
(4)經(jīng)返修或加固處理的分項(xiàng)、分部工程，滿足安全及使用功能要求時(shí)，可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件的要求予以驗(yàn)收。
關(guān)鍵詞：PBL教學(xué)法;驗(yàn)證型教學(xué)法;統(tǒng)計(jì)學(xué);實(shí)驗(yàn)課建設(shè)
0 引言
統(tǒng)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)是培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德，具備系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)，了解統(tǒng)計(jì)學(xué)理論，掌握統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本思想和方法，具有利用計(jì)算機(jī)軟件分析數(shù)據(jù)的能力，能在經(jīng)濟(jì)、金融、保險(xiǎn)和信息產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域從事統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)信息管理及數(shù)據(jù)處理和分析的應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才。
國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)的第28次會(huì)議通過(guò)了新的《學(xué)位授予和人才培養(yǎng)學(xué)科目錄（2011）》，統(tǒng)計(jì)學(xué)上升為一級(jí)學(xué)科，設(shè)在理學(xué)門(mén)類(lèi)中。2013年9月我校數(shù)理學(xué)院招收統(tǒng)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的本科生，我校的統(tǒng)計(jì)學(xué)也是江蘇省重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科。校院兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)非常重視統(tǒng)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的建設(shè)，并對(duì)專(zhuān)業(yè)建設(shè)工作提出了很高要求。目前，我們培養(yǎng)計(jì)劃中開(kāi)設(shè)的實(shí)驗(yàn)課程有《抽樣技術(shù)》，《統(tǒng)計(jì)軟件及應(yīng)用》，《應(yīng)用多元統(tǒng)計(jì)分析》，《時(shí)間序列分析》等。我校統(tǒng)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)建設(shè)目標(biāo)是把學(xué)生培養(yǎng)成具有數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計(jì)分析基本能力的應(yīng)用型人才。而統(tǒng)計(jì)學(xué)實(shí)驗(yàn)課就是要培養(yǎng)學(xué)生處理分析數(shù)據(jù)的能力，構(gòu)建實(shí)驗(yàn)課程PBL教學(xué)模式對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)有著極其重要的價(jià)值和意義。
1 統(tǒng)計(jì)學(xué)實(shí)驗(yàn)課教學(xué)中存在的問(wèn)題
當(dāng)前，對(duì)于統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)，一般院校多采用驗(yàn)證型教學(xué)法。實(shí)驗(yàn)課教學(xué)時(shí)一般是先介紹理論，學(xué)生在掌握了一定的統(tǒng)計(jì)分析理論后，結(jié)合統(tǒng)計(jì)軟件的使用，驗(yàn)證書(shū)本上的案例，所有實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)都在機(jī)房完成 。在我校13，14級(jí)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課教學(xué)中，我們發(fā)現(xiàn)，驗(yàn)證型教學(xué)法是學(xué)生鞏固理論知識(shí)、熟悉實(shí)驗(yàn)流程的基礎(chǔ)途徑，但實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容都是驗(yàn)證書(shū)本上設(shè)計(jì)好的例子、程序、結(jié)果分析。學(xué)生缺乏興趣，不能很好的將理論應(yīng)用于實(shí)踐，教師缺乏創(chuàng)新，實(shí)驗(yàn)課流于形式，不利于人才培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施。因而，統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課教學(xué)的改革迫在眉睫，我們需要尋找一種能調(diào)動(dòng)起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法，PBL教學(xué)法是一個(gè)很好的嘗試。
2 PBL教學(xué)法簡(jiǎn)介
PBL教學(xué)法即基于問(wèn)題學(xué)習(xí)（Problem-Based Learning）的教學(xué)法，是基于建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下的，以復(fù)雜的、有意義的問(wèn)題情境為出發(fā)點(diǎn)和貫穿線索，讓學(xué)生通過(guò)小組協(xié)作學(xué)習(xí)形式來(lái)解決復(fù)雜的、真實(shí)的問(wèn)題，從而使學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)到相關(guān)學(xué)科知識(shí)，并使其具備解決實(shí)際問(wèn)題能力的一種教學(xué)模式。此方法是在1969年由美國(guó)的神經(jīng)病學(xué)教授Barrows在加拿大的麥克馬斯特大學(xué)首創(chuàng)，目前已成為國(guó)際上較流行的一種教學(xué)方法[1]。
PBL教學(xué)模式的基本要素主要包含以下六個(gè)方面：
①以問(wèn)題為學(xué)習(xí)的起點(diǎn)，學(xué)生的一切學(xué)習(xí)內(nèi)容是以問(wèn)題為主軸所架構(gòu)的;
②問(wèn)題必須是學(xué)生在其未來(lái)的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域可能遇到的真實(shí)的問(wèn)題，沒(méi)有固定的解決方法和過(guò)程;
③側(cè)重小組合作學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)社會(huì)交往發(fā)展能力和協(xié)作技巧;
④以學(xué)生為主題，學(xué)生必須擔(dān)負(fù)起學(xué)習(xí)的責(zé)任;
⑤教師的角色是指導(dǎo)認(rèn)知學(xué)習(xí)技巧的教練;
⑥在每一個(gè)問(wèn)題解決后要進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和小組評(píng)價(jià)[2-3]。
我們嘗試把PBL教學(xué)法應(yīng)用到統(tǒng)計(jì)學(xué)實(shí)驗(yàn)課的建設(shè)中，讓學(xué)生通過(guò)小組協(xié)作的學(xué)習(xí)形式來(lái)解決復(fù)雜的實(shí)際案例，讓學(xué)生帶著問(wèn)題自主設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)，分析處理問(wèn)題，撰寫(xiě)報(bào)告。以學(xué)生為中心代替以教師為中心;以小組討論代替班級(jí)授課。
3 PBL教學(xué)模式的具體實(shí)施
《抽樣技術(shù)》是我校統(tǒng)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)必修課，其中實(shí)驗(yàn)32學(xué)時(shí)，通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)學(xué)生應(yīng)當(dāng)能掌握各種抽樣方法的特點(diǎn)，學(xué)會(huì)對(duì)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)的處理，估計(jì)和分析的方法。我們首先嘗試了把PBL教學(xué)模式運(yùn)用到14級(jí)統(tǒng)計(jì)班的《抽樣技術(shù)》的實(shí)驗(yàn)課教學(xué)中。
PBL教學(xué)模式，一般需要幾個(gè)固定的環(huán)節(jié)：教師課前提出PBL問(wèn)題;學(xué)生課前自主學(xué)習(xí);學(xué)生分組實(shí)驗(yàn);學(xué)生課后撰寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告;課后學(xué)生自我評(píng)價(jià)與教師反饋總結(jié)[4，5]。
3.1 教師課前提出PBL問(wèn)題
《抽樣技術(shù)》主要介紹了復(fù)雜的抽樣方法的應(yīng)用。教師需要提出學(xué)生感興趣的問(wèn)題。例如現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)施的發(fā)達(dá)，學(xué)生把越來(lái)越多時(shí)間花在上網(wǎng)上，我們要調(diào)查“大學(xué)生上網(wǎng)的問(wèn)題”，這是每個(gè)學(xué)生都經(jīng)歷的問(wèn)題，容易引起學(xué)生的興趣。教師提前一周把問(wèn)題告訴學(xué)生，為了定量研究“大學(xué)生上網(wǎng)的問(wèn)題”，可以轉(zhuǎn)化為研究“大學(xué)生月平均上網(wǎng)時(shí)間”的調(diào)查問(wèn)題。
3.2 學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)
“大學(xué)生”是個(gè)很大的群體，對(duì)全校大學(xué)生上網(wǎng)問(wèn)題的調(diào)查短時(shí)間幾乎是不可能完成的，我們需要進(jìn)行抽樣調(diào)查。學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)抽樣技術(shù)以及數(shù)據(jù)分析相關(guān)知識(shí)，思考“大學(xué)生月平均上網(wǎng)時(shí)間”抽樣方案的設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)收集方式，以調(diào)查部分學(xué)生9月份上網(wǎng)時(shí)間去估計(jì)全校學(xué)生的月平均上網(wǎng)時(shí)間，由此確定抽樣框內(nèi)容是“您9月份上網(wǎng)總時(shí)間是多少小時(shí)”。
3.3 學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)
調(diào)查“大學(xué)生月平均上網(wǎng)時(shí)間”是一個(gè)復(fù)雜的抽樣調(diào)查問(wèn)題，需要小組的合作。14級(jí)統(tǒng)計(jì)兩個(gè)班共88人，分成11組，每組8人，選定小組長(zhǎng)，每組分工協(xié)作。每組討論確定抽樣方案，抽樣方式，數(shù)據(jù)搜集方式，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，實(shí)施調(diào)查過(guò)程，獲得樣本單元的數(shù)據(jù)，確保原始數(shù)據(jù)的質(zhì)量。每組抽樣方案設(shè)計(jì)可以不一樣，可以采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣，分層抽樣，整群抽樣，兩階段抽樣等不同的抽樣方法。數(shù)據(jù)搜集方式也可以采用電話調(diào)查，問(wèn)卷調(diào)查，隨訪等不同方式。對(duì)于收集的原始調(diào)查數(shù)據(jù)“您9月份上網(wǎng)總時(shí)間是多少小時(shí)”，要核對(duì)錄入系統(tǒng)，可以利用統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。接著利用搜集的樣本數(shù)據(jù)估計(jì)出“大學(xué)生月平均上網(wǎng)時(shí)間”，估計(jì)上網(wǎng)時(shí)間的區(qū)間，評(píng)價(jià)估計(jì)的好壞，并給出這種估計(jì)所達(dá)到的精確度，若采用不同的抽樣方案可以評(píng)價(jià)它們的效果。在這一階段，教師起到學(xué)習(xí)引導(dǎo)者和輔助者的責(zé)任。
3.4 學(xué)生課后撰寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告
調(diào)查報(bào)告要寫(xiě)清楚調(diào)查的目的是什么，調(diào)查對(duì)象，資料收集方式方法。對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)分析后推斷出“大學(xué)生月平均上網(wǎng)時(shí)間”，給出這種估計(jì)所達(dá)到的精確度，不同的抽樣方案精度和效果進(jìn)行比較，對(duì) “大學(xué)生月平均上網(wǎng)時(shí)間”的調(diào)查反映出怎樣的 “大學(xué)生上網(wǎng)的問(wèn)題”。
3.5 課后學(xué)生自我評(píng)價(jià)與教師反饋總結(jié)
課后學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和小組評(píng)價(jià)，指出自己在小組中承擔(dān)的任務(wù)和擔(dān)任的角色以及完成任務(wù)情況。教師針對(duì)不同小組抽樣方案設(shè)計(jì)的不同，任務(wù)完成情況的差異，進(jìn)一步講解不同調(diào)查方案的差異以及適用范圍，針對(duì)調(diào)查分析中小組遇到的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)。
調(diào)查“大學(xué)生上網(wǎng)的問(wèn)題” 是一次不拘泥于課堂的綜合性試驗(yàn)，我們把PBL教學(xué)法應(yīng)用在《抽樣技術(shù)》的實(shí)驗(yàn)課教學(xué)中，不僅教會(huì)學(xué)生如何進(jìn)行完整的抽樣調(diào)查培養(yǎng)他們數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計(jì)分析的實(shí)踐能力，還鍛煉了自主學(xué)習(xí)綜合運(yùn)用知識(shí)和小組協(xié)作能力。
4 PBL 教學(xué)模式的評(píng)價(jià)
通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)課教學(xué)過(guò)程的觀察，PBL教學(xué)法應(yīng)用在14級(jí)統(tǒng)計(jì)班的《抽樣技術(shù)》實(shí)驗(yàn)課教學(xué)中收到了很好的效果。
首先，它為學(xué)生們營(yíng)造了一個(gè)輕松、主動(dòng)的學(xué)習(xí)氛圍。
PBL 模式的課堂教學(xué)，能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生們的積極性，使其能夠自主地、積極地暢所欲言，充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)，同時(shí)也可以十分容易地獲得來(lái)自其他同學(xué)和老師的信息。這種模式可使有關(guān)課程的問(wèn)題盡可能多地當(dāng)場(chǎng)暴露，在討論中可以加深對(duì)正確理論的理解，還可以不斷發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，解答新問(wèn)題，使學(xué)習(xí)過(guò)程縮短，印象更加深刻。它不僅對(duì)理論學(xué)有益處，還可鍛煉學(xué)生們多方面的能力，如文獻(xiàn)檢索、查閱資料的能力，歸納總結(jié)、綜合理解的能力，邏輯推理、口頭表達(dá)的能力，主導(dǎo)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的能力等。PBL教學(xué)法的實(shí)施為學(xué)生掌握系統(tǒng)的知識(shí)和基本技能提供了系統(tǒng)化的思路和科學(xué)的實(shí)踐。
其次，從教師的發(fā)展角度看，促使教師主動(dòng)擔(dān)負(fù)起學(xué)生學(xué)習(xí)引導(dǎo)者和輔助者的責(zé)任。
教師將逐漸擺脫教案的控制，課堂教學(xué)中發(fā)生一切將變得不可預(yù)測(cè)，充斥著學(xué)生知、情、意、行的充分經(jīng)歷和體驗(yàn)知識(shí)發(fā)生發(fā)展的全過(guò)程。對(duì)學(xué)生在思考、探究、互動(dòng)交流過(guò)程中所偶然或必然爆發(fā)出的創(chuàng)新、協(xié)作、質(zhì)疑火花，也受到了教師前所未有的關(guān)注[6]。
我們對(duì)于PBL教學(xué)法的嘗試還不止如此，以后我們會(huì)把這種嘗試大膽地應(yīng)用于統(tǒng)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)其他實(shí)驗(yàn)課的建設(shè)中去。
參考文獻(xiàn)：
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基金項(xiàng)目：
本文受“徐州工程學(xué)院高等教育教學(xué)研究課題資助-PBL教學(xué)法在我校統(tǒng)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課建設(shè)中的研究（項(xiàng)目號(hào)YGJ1452）”。
關(guān)鍵詞：質(zhì)量監(jiān)督；抽樣檢驗(yàn)；工作要點(diǎn)；分析
引言
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理是我國(guó)政府部門(mén)重要的行政職能之一。作為一項(xiàng)系統(tǒng)工作，產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督內(nèi)容豐富，包含廣泛。產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)就是其中一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，是正常開(kāi)展商品質(zhì)量監(jiān)督不可或缺的手段與措施。商品質(zhì)量監(jiān)督抽樣檢查工作開(kāi)展的好壞，直接關(guān)系到政府部門(mén)對(duì)于市場(chǎng)商品的管控效果，兼具科學(xué)性、嚴(yán)肅性、規(guī)范性、合理性和權(quán)威性等特性，具有較高的技術(shù)要求。抽樣檢驗(yàn)人員必須熟悉抽樣檢驗(yàn)工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)規(guī)范，按照工作流程認(rèn)真實(shí)施。
1 質(zhì)量檢驗(yàn)抽樣方案的確定
目前我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽樣檢查一般情況下都采用隨機(jī)抽樣的方式確定檢驗(yàn)樣品。鑒于產(chǎn)品分類(lèi)廣泛，特性各不相同，因而在抽樣前應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品特性科學(xué)制定樣品隨機(jī)抽取方案。抽取方案應(yīng)以我國(guó)質(zhì)監(jiān)部門(mén)出臺(tái)的產(chǎn)品監(jiān)督抽查規(guī)范和產(chǎn)品審查細(xì)則相關(guān)條款，既要保障抽取樣品的代表性，也要據(jù)有切合實(shí)際的可行性。樣品取樣方案要對(duì)樣品取樣量的大小和取樣方式，以及批次情況進(jìn)行明確規(guī)定。部分特殊場(chǎng)合，還應(yīng)對(duì)取樣的儲(chǔ)存條件和運(yùn)輸情況作出規(guī)定。取樣方案是商品抽樣檢驗(yàn)工作開(kāi)展的基礎(chǔ)，必須嚴(yán)格執(zhí)行。考慮到抽樣檢驗(yàn)工作的復(fù)雜性，在實(shí)際工作中，如果遇到方案中沒(méi)有明確規(guī)定的情況，應(yīng)參照我國(guó)同類(lèi)產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)的技術(shù)規(guī)定和抽樣方案，結(jié)合被檢產(chǎn)品的具體特性和情況，確定取樣方案。取樣數(shù)量應(yīng)滿足檢驗(yàn)需求，確保檢驗(yàn)結(jié)果能夠反映受檢產(chǎn)品批次的整體情況。取樣方案沒(méi)有做好，抽樣檢驗(yàn)工作質(zhì)量就無(wú)法保障。
2 商品質(zhì)量監(jiān)督抽樣工作要點(diǎn)
商品抽樣方案編制完成并獲得確認(rèn)后，就成為樣品抽樣檢測(cè)工作的指導(dǎo)性文件，檢驗(yàn)人員應(yīng)嚴(yán)格依照取樣方案進(jìn)行樣品的抽樣。具體來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品抽樣應(yīng)依次對(duì)產(chǎn)品種類(lèi)、批次數(shù)量進(jìn)行確認(rèn)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行取樣、填寫(xiě)取樣文件、樣品運(yùn)輸和保存等一系列工作。
2.1 取樣樣品的選擇
取樣人員在正式取樣之前，要先于企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，就取樣活動(dòng)達(dá)成一致意見(jiàn)，進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后，首先要較為全面地了解下取樣現(xiàn)場(chǎng)情況，比如現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，受檢單位生產(chǎn)情況，產(chǎn)品庫(kù)存情況等，由此對(duì)取樣工作的目標(biāo)有個(gè)初步的判斷，作為后續(xù)工作實(shí)施的基礎(chǔ)。產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)作為政府部門(mén)行政職責(zé)的一個(gè)有機(jī)組成，必須嚴(yán)格遵循相關(guān)法律和規(guī)范。應(yīng)在成品庫(kù)房進(jìn)行取樣。企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)部分不合格產(chǎn)品，企業(yè)通常將不合格產(chǎn)品和合格產(chǎn)品分類(lèi)存放。抽檢的樣品應(yīng)全部為合格產(chǎn)品，不合格產(chǎn)品不能作為取樣對(duì)象。取樣人員要認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)固定，發(fā)現(xiàn)違法現(xiàn)象立即向上級(jí)部門(mén)反應(yīng)。
2.2 產(chǎn)品檢驗(yàn)批量的確定
產(chǎn)品檢驗(yàn)批量的確定是產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)取樣中的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。抽取的悠肥欠衲芄淮表受檢批次產(chǎn)品，直接關(guān)系到檢測(cè)結(jié)果的權(quán)威性。檢測(cè)部門(mén)針對(duì)這個(gè)問(wèn)題頒布實(shí)施了規(guī)范化文件，對(duì)檢驗(yàn)批量型號(hào)、等級(jí)等指標(biāo)進(jìn)行了明確說(shuō)明。遵循相關(guān)規(guī)定確定產(chǎn)品檢驗(yàn)批量，是取樣工作的原則之一。當(dāng)受檢產(chǎn)品庫(kù)存量大于產(chǎn)品批量最高限值時(shí)，可以作為同一個(gè)批次檢驗(yàn)，如果產(chǎn)品存量低于產(chǎn)品批量最小限值，檢驗(yàn)結(jié)果不具有代表性，不能進(jìn)行取樣。取樣方式通常為隨機(jī)取樣，根據(jù)產(chǎn)品特性的不同，隨機(jī)取樣的方法也有區(qū)別，常見(jiàn)的有系統(tǒng)抽樣方法、整群抽樣方法、隨機(jī)的簡(jiǎn)單抽樣方法以及分層抽樣方法四種。無(wú)論哪種方式，其基本原則都是保證受檢產(chǎn)品中每一個(gè)單體被抽取的幾率都是一樣的。
2.3 抽樣檢驗(yàn)信息單的填寫(xiě)
樣品抽樣信息單是取樣工作中的重要文件，是對(duì)取樣工作要點(diǎn)的全面記錄，也是事后對(duì)取樣工作進(jìn)行整理和追溯的重要原始憑證。商品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)，不但是評(píng)價(jià)受檢產(chǎn)品質(zhì)量好壞，是否達(dá)標(biāo)的重要手段，也是行政部門(mén)進(jìn)行處罰和司法機(jī)關(guān)進(jìn)行審判的關(guān)鍵性依據(jù)。在日常工作中，經(jīng)常出現(xiàn)受檢產(chǎn)品在抽樣檢驗(yàn)信息單上填寫(xiě)的生產(chǎn)日期格式和抽樣樣品標(biāo)注格式不同而使得受檢企業(yè)遭受處罰的情況。所以，必須高度重視樣品抽樣檢驗(yàn)信息單的填寫(xiě)工作，確保填寫(xiě)內(nèi)容詳實(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤，字跡清晰工整，防止信息疏漏和誤解。抽樣信息單填寫(xiě)完整、合格，后面的質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督工整才有保障。抽樣信息單實(shí)際上是對(duì)本次抽樣工作的一次全面反映，需要填寫(xiě)的項(xiàng)目包括受檢產(chǎn)品、受檢企業(yè)的相關(guān)信息和樣品抽樣情況、抽樣單位情況以及檢驗(yàn)類(lèi)別、來(lái)源等技術(shù)內(nèi)容。在填寫(xiě)時(shí)應(yīng)逐項(xiàng)認(rèn)真填寫(xiě)，確保填寫(xiě)符合規(guī)范。
2.4 樣品的運(yùn)輸及儲(chǔ)存
樣品取樣后往往不能就地現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，需要送到指定部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)。在這個(gè)過(guò)程中就涉及到樣品的保存和運(yùn)輸。為避免在運(yùn)輸和儲(chǔ)存過(guò)程中樣品性狀發(fā)生改變，給檢測(cè)結(jié)果帶來(lái)不可確定的影響，取樣后的樣品必須依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行封樣處理，取樣單位和受檢單位應(yīng)在封樣封條上進(jìn)行簽字確認(rèn)，以保障樣品的合法性。之后，樣品在保管和運(yùn)輸環(huán)節(jié)都要按照國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門(mén)相關(guān)技術(shù)規(guī)定實(shí)施，防止樣品性狀發(fā)生改變。對(duì)于需要低溫冷凍保存的樣品，取樣單位應(yīng)按照規(guī)定配備符合標(biāo)準(zhǔn)的低溫冷藏設(shè)備，對(duì)于易受潮、易因?yàn)闄C(jī)械碰撞發(fā)生破損的產(chǎn)品，則應(yīng)進(jìn)行必要的防潮、防沖擊處理。對(duì)于保質(zhì)期較短的產(chǎn)品，則應(yīng)盡快在保質(zhì)期限內(nèi)完成檢驗(yàn)。對(duì)于其他樣品有特殊需求的，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定予以滿足。在保管和運(yùn)輸過(guò)程中，要嚴(yán)格執(zhí)行審查程序，做好相關(guān)記錄，防止人為原因造成樣品損壞或性狀改變，保證事故發(fā)生后可以追溯。此外，樣品取樣工作是個(gè)非常精細(xì)的過(guò)程。實(shí)際工作中，許多取樣現(xiàn)場(chǎng)都是生產(chǎn)場(chǎng)合，現(xiàn)場(chǎng)噪音大、氣味濃烈、物品駁雜，很容易給取樣工作者的心理狀態(tài)帶來(lái)負(fù)面影響，從而降低取樣質(zhì)量。這些問(wèn)題都需要取樣人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性加以克服。
3 結(jié)束語(yǔ)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入推進(jìn)，我國(guó)市場(chǎng)日漸繁榮，商品種類(lèi)、規(guī)格和數(shù)量都呈現(xiàn)出井噴的發(fā)展趨勢(shì)。在滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求的同時(shí)，也給商品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)工作提出了更高的要求。政府作為商品市場(chǎng)管理和監(jiān)督的責(zé)任主體，必須高度重視商品質(zhì)量監(jiān)管工作，加大力度做好市場(chǎng)和商品的規(guī)范化管理。首先要從制度方面建立起一套行之有效、切合實(shí)際的商品質(zhì)量監(jiān)管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，要讓質(zhì)量監(jiān)督工作有法可依，有章可循。其次要加大對(duì)企業(yè)的監(jiān)管力度。既要保障對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和生產(chǎn)活動(dòng)的有效監(jiān)管，又要維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)發(fā)展秩序。商品質(zhì)量監(jiān)督工作意義重大，商品質(zhì)量能否得到保障，關(guān)系到國(guó)家和人民的根本利益。質(zhì)監(jiān)部門(mén)必須牢固樹(shù)立“以人為本”，“執(zhí)政為民”理念，堅(jiān)決做好質(zhì)量監(jiān)督工作，為中國(guó)夢(mèng)偉大事業(yè)的順利實(shí)現(xiàn)夯實(shí)基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】食品安全；抽樣檢測(cè)
1.問(wèn)題的提出
《食品抽樣檢驗(yàn)工作制度》指出：“為了加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理，規(guī)范食品抽樣檢驗(yàn)工作，……縣級(jí)及其以上地方工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，依法組織開(kāi)展流通環(huán)節(jié)食品抽樣檢驗(yàn)工作，切實(shí)履行法定職責(zé)。認(rèn)真實(shí)施食品抽樣檢驗(yàn)工作，嚴(yán)格抽樣檢驗(yàn)工作程序。縣級(jí)及其以上地方工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)?shù)厝嗣裾贫ǖ谋拘姓^(qū)域的食品安全年度監(jiān)督管理計(jì)劃，對(duì)本轄區(qū)范圍內(nèi)流通環(huán)節(jié)的食品進(jìn)行定期抽樣檢驗(yàn)。縣級(jí)及其以上地方工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)?shù)厝嗣裾贫ǖ谋拘姓^(qū)域的食品安全年度監(jiān)督管理計(jì)劃中確定的重點(diǎn)食品、消費(fèi)者申（投）訴及舉報(bào)比較多的食品、市場(chǎng)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題比較集中的食品，以及查辦案件、有關(guān)部門(mén)通報(bào)的情況，對(duì)流通環(huán)節(jié)的食品進(jìn)行不定期抽樣檢驗(yàn)……”
“民以食為天，食以安為先”，自古以來(lái)食物的衛(wèi)生和安全都被視為民生的基礎(chǔ)、國(guó)泰民安的根本。然而，人們?cè)谧非蠛拖碛脿I(yíng)養(yǎng)美味的食品時(shí)，也面臨著來(lái)自于自然環(huán)境中有毒有害物質(zhì)的危害，尤其是近現(xiàn)代工農(nóng)業(yè)的飛速發(fā)展，使得許多農(nóng)副產(chǎn)品都受到了污染和破壞，同時(shí)，隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)，食品生產(chǎn)及加工的質(zhì)量水平更是令人擔(dān)憂。因此，食品質(zhì)量檢測(cè)已成為控制食品質(zhì)量安全的重要手段之一。
如果采用全數(shù)檢驗(yàn)的方法，即對(duì)每個(gè)檢測(cè)對(duì)象、產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，當(dāng)檢驗(yàn)費(fèi)用較低且對(duì)產(chǎn)品的合格與否容易鑒別時(shí)，全數(shù)檢驗(yàn)不失為一種理想的檢驗(yàn)方法。但是，當(dāng)檢驗(yàn)工作量大、費(fèi)用高、耗時(shí)多，全數(shù)檢驗(yàn)同樣存在著檢驗(yàn)誤差，檢驗(yàn)精度有時(shí)比抽樣更差，全檢通常只能檢出70%的不合格品。即使采用自動(dòng)化檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行全檢也仍有一定的誤差，因?yàn)檫€存在設(shè)備工作可靠性、穩(wěn)定性的問(wèn)題。因此對(duì)質(zhì)量要求較高的產(chǎn)品，最后仍需人工全檢。在產(chǎn)品價(jià)值較低，批量又較大的情況下，采用全檢需耗費(fèi)大量的人工和時(shí)間，很不經(jīng)濟(jì)。那么，如何才能對(duì)林林總總的食品進(jìn)行全面的控制與監(jiān)測(cè)呢？本文將論述一種既經(jīng)濟(jì)又有效的檢測(cè)方法———抽樣檢測(cè)法。
2.何為抽樣檢測(cè)法
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，相關(guān)經(jīng)濟(jì)利益方法律意識(shí)的提高和消費(fèi)者、用戶、企業(yè)自我保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，使質(zhì)檢機(jī)構(gòu)除政府相關(guān)部門(mén)下達(dá)的檢驗(yàn)任務(wù)外，其他委托檢驗(yàn)任務(wù)逐漸增多，加之在一些經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，出現(xiàn)爭(zhēng)議到相關(guān)監(jiān)督管理部門(mén)投訴或訴諸法院裁決，以求自身利益得以保護(hù)的逐漸增多。在這些糾紛的調(diào)解、裁決中，很多與相應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量連在一起，于是質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的仲裁性檢驗(yàn)亦逐漸增多。由于有些產(chǎn)品中的檢驗(yàn)項(xiàng)目常有幾種檢測(cè)方法，而這些檢測(cè)方法對(duì)同一項(xiàng)目的檢測(cè)常有偏差，所以選擇合適的檢測(cè)方法是十分必要的。
3.為何選擇檢驗(yàn)方法
我們?cè)谶M(jìn)行食品安全檢測(cè)時(shí)，必須采用全檢的情況有如下幾種：產(chǎn)品中混雜進(jìn)一個(gè)不合格品將造成嚴(yán)重后果時(shí)；采用全檢方便簡(jiǎn)單、經(jīng)濟(jì)可靠時(shí)。而有利于采用全檢的情況又有以下幾種：?jiǎn)渭∨慨a(chǎn)品，數(shù)量少且檢驗(yàn)項(xiàng)目不多；對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要特性項(xiàng)目以及對(duì)質(zhì)量要求較高的產(chǎn)品；對(duì)不穩(wěn)定的工序。而必須采用抽驗(yàn)的情況有：破壞性檢驗(yàn)；測(cè)定對(duì)象是連續(xù)體；化學(xué)分析。有利于采用抽驗(yàn)的情況：產(chǎn)品數(shù)量多，本身價(jià)值又低，而且允許有不合格品混入時(shí)；希望檢驗(yàn)費(fèi)用較少時(shí)；希望刺激生產(chǎn)方提高質(zhì)量，督促?gòu)S方加強(qiáng)工序管理時(shí)；作為工序控制的檢驗(yàn)。因此，在進(jìn)行檢測(cè)時(shí)，質(zhì)檢人員要根據(jù)不同的情況采取不同的檢測(cè)方法，以保證檢測(cè)的水平和質(zhì)量。
4如何設(shè)計(jì)抽樣檢驗(yàn)方案
在抽樣檢驗(yàn)中，為了確定樣本含量和判斷檢驗(yàn)批是否合格而規(guī)定的一組規(guī)則稱為抽樣檢驗(yàn)方案。包括如何抽取樣組、樣組大小、批合格與否的判別標(biāo)準(zhǔn)等。
4.1計(jì)數(shù)檢驗(yàn)方案與計(jì)量檢驗(yàn)方案
4.1.1計(jì)數(shù)檢驗(yàn)方案是指在檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)用計(jì)數(shù)的方法，即判定批質(zhì)量時(shí)只用到樣本中的不合格品數(shù)或缺陷數(shù)，而不管樣本中各單位產(chǎn)品的質(zhì)量特性值如何。
4.1.2計(jì)量檢驗(yàn)方案是指檢驗(yàn)樣本中每個(gè)單位產(chǎn)品質(zhì)量特性值，并計(jì)算樣本的平均質(zhì)量特性值來(lái)判定批的質(zhì)量水平的抽樣方案。
4.2抽樣程序
按抽驗(yàn)程序分類(lèi)可分一次、二次、多次以及序貫抽驗(yàn)等形式。
4.2.1一次抽驗(yàn)方案是根據(jù)一個(gè)檢驗(yàn)批中一個(gè)樣組的檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)判定該批是接受還是拒收的抽樣方案，又稱一回抽驗(yàn)、單式抽驗(yàn)，其操作程序如圖1所示。
圖1中n為抽取的樣組，d為不合格品個(gè)數(shù)，c為合格品判定數(shù)。一次抽驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)：方案的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)與管理較容易；抽驗(yàn)數(shù)是常數(shù)；有關(guān)批質(zhì)量的信息能最大限度地被利用。其缺點(diǎn)：抽驗(yàn)量一般比二次或多次抽驗(yàn)大；在心理上，僅依據(jù)一次抽驗(yàn)結(jié)果就作判定缺乏安全感。
4.2.2二次抽驗(yàn)方案是指首先從檢驗(yàn)批中抽取大小為n1的第一樣組，若其中的不合格品個(gè)數(shù)d1不超過(guò)合格判定數(shù)c1，則可判定此批產(chǎn)品合格而予以接受；若d1超過(guò)不合格判定數(shù)c2（c2>c1+1），則判定此批產(chǎn)品不合格予以拒收；若c1
采用二次抽驗(yàn)方案不一定每批都必須抽取一個(gè)樣組。如果通過(guò)第一個(gè)樣組可作出合格與否的判斷，那么就不需要抽取第二個(gè)樣組。因此，一般來(lái)講，二次抽驗(yàn)的平均檢驗(yàn)量比一次抽驗(yàn)小。二次抽驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)：平均抽驗(yàn)量?jī)H為一次抽驗(yàn)量的67%～75%；從心理上較容易為人們所接受。其缺點(diǎn)是：抽驗(yàn)量不定，管理稍復(fù)雜；抽驗(yàn)操作需經(jīng)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。
4.2.3多次抽驗(yàn)方案又稱多回抽驗(yàn)，是一種允許抽取至少3個(gè)具有同等大小n樣組（通常n相同，但非必要）的抽樣形式。只有對(duì)所有樣組作出判定，才能最終決定對(duì)檢驗(yàn)批接受或是拒收。多次抽驗(yàn)具有平均抽驗(yàn)量更少、心理上能被接受的優(yōu)點(diǎn)，但其方案操作難度高，需專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，且就工序控制而言，僅第一樣組可標(biāo)入管理圖，故不及一次或二次抽驗(yàn)有效。
4.2.4序貫抽驗(yàn)又稱逐項(xiàng)抽驗(yàn)或逐次抽驗(yàn)，這種方案不限制抽驗(yàn)次數(shù)，每次僅取1個(gè)單位產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試，然后作出合格、不合格或繼續(xù)抽驗(yàn)的判定，直到能作出批合格與否的判定為止。序貫抽驗(yàn)由于檢驗(yàn)量少，特別適用于軍火的破壞性檢驗(yàn)，優(yōu)缺點(diǎn)與多次抽驗(yàn)基本相同。
［關(guān)鍵詞］質(zhì)量安全;產(chǎn)品監(jiān)管;電子商務(wù)
1前言
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的今天，電子商務(wù)消費(fèi)被越來(lái)越多的人所喜愛(ài)，大有成為主流消費(fèi)模式的趨勢(shì)。但電子商務(wù)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，商品質(zhì)量參差不齊，而且不像實(shí)體店消費(fèi)那樣直觀，這使得消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)利益難免受到損害。針對(duì)此種情況，由質(zhì)檢總局帶頭，對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化的工作被提上日程。通過(guò)凈化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的方式，確保電子商務(wù)朝著健康的方向前進(jìn)，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，相關(guān)產(chǎn)業(yè)自然擁有了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。
2電子商務(wù)發(fā)展情況
近幾年，國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)展現(xiàn)出了迅猛的發(fā)展勢(shì)頭，市場(chǎng)保有率和占有率均有所提升。可以說(shuō)，在不久的將來(lái)，電子商務(wù)將成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)與流通的主要方式，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起決定作用。由于電商產(chǎn)業(yè)所涉及領(lǐng)域較為多元，衍生服務(wù)業(yè)自然擁有了前進(jìn)的動(dòng)力，在諸多衍生服務(wù)業(yè)中，最具代表性的為物流業(yè)。研究表明，隨著快遞交易量的持續(xù)增加，不僅經(jīng)濟(jì)得到了發(fā)展，研究的就業(yè)形勢(shì)也有所緩解。對(duì)電商產(chǎn)業(yè)而言，網(wǎng)民是確保自身得到持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，無(wú)論是京東、阿里巴巴等電商企業(yè)，還是中國(guó)銀聯(lián)、蘇寧易購(gòu)等傳統(tǒng)企業(yè)與電商平臺(tái)的結(jié)合，均已就前進(jìn)方向達(dá)成共識(shí)，即以電子商務(wù)獨(dú)有優(yōu)勢(shì)為依托，通過(guò)線上線下同價(jià)銷(xiāo)售的方式，使消費(fèi)過(guò)程更加透明。［1］綜上所述，電子商務(wù)充分利用了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的功能，在將時(shí)空界限打破的基礎(chǔ)上，精簡(jiǎn)中間流程，通過(guò)降低交易成本的方式，為各國(guó)經(jīng)濟(jì)的交流提供了有力支持。
3產(chǎn)品質(zhì)量安全概述
眾所周知，保障人類(lèi)生存的前提是安全，而物質(zhì)生活需求能否得到滿足，主要取決于產(chǎn)品。在日常生活中，產(chǎn)品無(wú)處不在，要想使生理需要得到滿足，每個(gè)人都需要承擔(dān)可能由產(chǎn)品帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)及危害。文章討論產(chǎn)品質(zhì)量安全，對(duì)產(chǎn)品提出了如下要求:其一，與國(guó)家現(xiàn)行法律及相關(guān)規(guī)定相符;其二，能夠達(dá)到行業(yè)的強(qiáng)制性要求，為社會(huì)、人身及財(cái)產(chǎn)安全提供保障;其三，以能夠合理預(yù)見(jiàn)為前提，允許產(chǎn)品存在不會(huì)給顧客帶來(lái)危害的輕微危險(xiǎn)，確保顧客安全。從降低概念理解難度的角度考慮，產(chǎn)品質(zhì)量法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全進(jìn)行了詳細(xì)論述:有危害人身或財(cái)產(chǎn)安全因素存在的，不符合“產(chǎn)品”要求。在設(shè)計(jì)并制造產(chǎn)品時(shí)，有關(guān)人員應(yīng)將上述危害避開(kāi)。如果所制造產(chǎn)品缺少能夠約束其質(zhì)量的法律標(biāo)準(zhǔn)，則應(yīng)將人身及財(cái)產(chǎn)安全得到保障作為前提。整理上述內(nèi)容可得出以下結(jié)論:從宏觀的層面來(lái)看，如果產(chǎn)品存在質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)，則表明該產(chǎn)品受質(zhì)量安全影響，給社會(huì)、人身與經(jīng)濟(jì)帶來(lái)行業(yè)性、系統(tǒng)性和區(qū)域性的損失;從微觀的層面來(lái)看，這一概念所指代內(nèi)容，主要是產(chǎn)品有質(zhì)量安全問(wèn)題存在，使顧客受到人身及財(cái)產(chǎn)方面的傷害。
4質(zhì)量安全監(jiān)管策略
在新形勢(shì)下需提高電商平臺(tái)的入駐門(mén)檻，可對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)品是否擁有理想質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)管的模式，通常分為四部分:首先，確定抽樣方案，對(duì)樣品進(jìn)行抽取;其次，以抽樣結(jié)果為依據(jù)，全面分析產(chǎn)品的穩(wěn)控性;再次，結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別發(fā)出預(yù)警信息;最后，通過(guò)平臺(tái)公示結(jié)果。
4.1確定抽樣方案
抽樣是指提取有代表性的部分樣品，通過(guò)對(duì)部分樣品進(jìn)行研究的方式，得出具有普適性的結(jié)論。在監(jiān)測(cè)電商產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)方面，有關(guān)人員應(yīng)以確定抽樣方案為前提，只有抽樣并獲得相應(yīng)數(shù)據(jù)，才能使后續(xù)工作順利完成。如果抽樣對(duì)象是實(shí)體店產(chǎn)品，則要確保賣(mài)家、執(zhí)法人員和檢驗(yàn)人員在場(chǎng)，電子商務(wù)并不滿足該條件，部分電商平臺(tái)擁有獨(dú)立的商品存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)。當(dāng)然，還有部分電商平臺(tái)與商品倉(cāng)庫(kù)的關(guān)系是獨(dú)立存在的，對(duì)有倉(cāng)庫(kù)的電商，執(zhí)法人員可以按照實(shí)體店的抽樣方案，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)管。而尚未建設(shè)自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)的平臺(tái)，通常由快遞公司對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行配送，無(wú)法做到全程監(jiān)控運(yùn)輸過(guò)程，這就需要執(zhí)法人員購(gòu)買(mǎi)樣本，為后續(xù)工作的開(kāi)展提供便利。［2］
4.2實(shí)施抽檢流程
文章所研究?jī)?nèi)容為電商產(chǎn)品質(zhì)量安全適用監(jiān)管模式，此項(xiàng)工作往往涉及諸多步驟，只有準(zhǔn)確把握抽檢流程，才能使抽檢價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。4.2.1管理抽檢計(jì)劃由制定人員結(jié)合抽查單位所下達(dá)任務(wù)，對(duì)抽檢計(jì)劃進(jìn)行制定。以管理抽檢計(jì)劃對(duì)應(yīng)編號(hào)、級(jí)別、內(nèi)容與時(shí)間為前提，實(shí)時(shí)編輯并查詢抽檢計(jì)劃，隨后，啟動(dòng)抽檢計(jì)劃，開(kāi)始王譽(yù)璇:新形勢(shì)下電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管研究物流與供應(yīng)鏈制定采樣任務(wù)。以抽檢計(jì)劃為依據(jù)，由制定人員對(duì)采樣任務(wù)進(jìn)行擬定，一般來(lái)說(shuō)，采樣任務(wù)涉及產(chǎn)品類(lèi)別、數(shù)量、價(jià)格及買(mǎi)樣要求等諸多內(nèi)容，這點(diǎn)要引起重視。在確定采樣任務(wù)后，對(duì)志愿者類(lèi)型加以選擇。目前，志愿者常見(jiàn)類(lèi)型為一般志愿者、物流公司。對(duì)未擬定狀態(tài)任務(wù)進(jìn)行預(yù)處理判定，參考產(chǎn)品類(lèi)型和買(mǎi)樣要求，結(jié)合評(píng)估所得結(jié)論，判斷采樣資源與任務(wù)要求是否符合。待上述環(huán)節(jié)告一段落，先將采樣任務(wù)狀態(tài)改為“已擬定”，再對(duì)其進(jìn)行募集。正常情況下，只有完成募集和整理資源的工作后，才能對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行分配。對(duì)志愿者類(lèi)型是物流公司的采樣任務(wù)而言，募集狀態(tài)便可直接更改為“完畢”。4.2.2采樣并執(zhí)行抽檢負(fù)責(zé)制定采樣任務(wù)的人員，應(yīng)以類(lèi)別為依據(jù)，仔細(xì)篩選采樣資源，通過(guò)建立詞庫(kù)的方式，提升篩選采樣資源的精確度。此外，導(dǎo)出篩選結(jié)果，經(jīng)過(guò)人工處理，向采樣任務(wù)進(jìn)行導(dǎo)入。隨后，由負(fù)責(zé)人導(dǎo)入采樣資源，定期整理并樣品資源。而維護(hù)人員的任務(wù)，主要是以樣品資源為依據(jù)，設(shè)定產(chǎn)品類(lèi)目，確保過(guò)期資源可得到及時(shí)、有效的維護(hù)。對(duì)抽檢進(jìn)行管理的要點(diǎn)，可被概括為:首先，由抽檢組長(zhǎng)對(duì)采樣產(chǎn)品鏈接進(jìn)行分配，若電商平臺(tái)采用第三方代付形式，則應(yīng)以分配任務(wù)為前提，對(duì)代付賬號(hào)的名稱進(jìn)行保存。其次，由買(mǎi)樣人員對(duì)抽檢計(jì)劃與采樣任務(wù)進(jìn)行選定，以電商提供方式為依據(jù)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，若由第三方代付，通常要先確定操作平臺(tái)，再統(tǒng)一付款。［3］最后，抽檢組長(zhǎng)應(yīng)實(shí)時(shí)跟進(jìn)樣品的交易情況，定期匯總購(gòu)買(mǎi)和退貨數(shù)量，供其他環(huán)節(jié)參考。4.2.3志愿者協(xié)作志愿者以采樣任務(wù)報(bào)名為依托，對(duì)采樣任務(wù)所要求時(shí)間加以了解，酌情提交申請(qǐng)。若申請(qǐng)得到響應(yīng)，志愿者便能夠了解自己需要執(zhí)行的采樣任務(wù)。隨后，登錄相關(guān)系統(tǒng)，查看詳細(xì)計(jì)劃，將貨品取出后，以物流單號(hào)為依據(jù)，將樣品登記并寄出。在此過(guò)程中，管理人員的工作主要是結(jié)合收寄件效率和成功率，給出相應(yīng)的評(píng)分。4.2.4管理樣品和檢測(cè)報(bào)告對(duì)已經(jīng)發(fā)貨但沒(méi)有登記入倉(cāng)的抽檢樣品，管理人員應(yīng)查詢并展示其批次，通過(guò)導(dǎo)出清單的方式，為管理工作助力。登記人員逐一匹配買(mǎi)樣物流單號(hào)與收到的物流單號(hào)，登記入庫(kù)并更新?tīng)顟B(tài)。隨后，利用掃描設(shè)備，對(duì)樣品進(jìn)行快速登記。在開(kāi)展取證工作時(shí)，有管理需求的要素，主要是產(chǎn)品是否為“三無(wú)產(chǎn)品”，是否有退貨的必要。在此基礎(chǔ)上，按部就班地完成管理樣品庫(kù)存、送檢等工作，方可使樣品質(zhì)量得到有效監(jiān)管。而樣品管理中心的職責(zé)，可被概括為三個(gè)方面:其一，根據(jù)抽檢計(jì)劃，匯總購(gòu)買(mǎi)樣品數(shù)量，對(duì)樣品總和進(jìn)行展示;其二，分組統(tǒng)計(jì)商品類(lèi)目;其三，將樣品信息列出，參考樣品狀態(tài)、訂單號(hào)等信息，對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確查詢。而負(fù)責(zé)管理檢測(cè)報(bào)告的主體，通常為報(bào)告管理中心及附件中心。前者以管理人員為主導(dǎo)，主要被用來(lái)查看匯總后檢測(cè)報(bào)告;后者的職責(zé)是以樣品打標(biāo)號(hào)為依據(jù)，對(duì)樣品檢測(cè)報(bào)告及附件進(jìn)行快速查詢。
4.3其他監(jiān)管策略
第一，要想使電商產(chǎn)品質(zhì)量得到顯著提升，質(zhì)檢部門(mén)應(yīng)將企業(yè)視為主體，確保電商企業(yè)擁有更為理想的保證能力，為主體責(zé)任的落實(shí)助力。事實(shí)證明，只有做到政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作，使地方政府作用得到充分發(fā)揮，才能形成監(jiān)管合力，疊加效應(yīng)自然會(huì)得到展示。此外，以下內(nèi)容也要引起重視:其一，真正做到社會(huì)共治，調(diào)動(dòng)社會(huì)各界積極性，通過(guò)充分凝聚現(xiàn)有資源的方式，打造人人重視質(zhì)量的氛圍并宣傳維權(quán)舉報(bào)等途徑;其二，全方位幫扶電商企業(yè)，嚴(yán)格把守質(zhì)量關(guān)，使質(zhì)量示范項(xiàng)目的培育工作獲得理想成績(jī);其三，對(duì)監(jiān)管工作內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新，確保其能夠呈現(xiàn)出多元化的特征，使風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、監(jiān)督抽查等活動(dòng)得到落實(shí)，為違法行為的查處提供便利;其四，對(duì)以網(wǎng)絡(luò)交易的活動(dòng)資金流向加強(qiáng)第三方監(jiān)督管理。第二，在建設(shè)質(zhì)量監(jiān)管體系時(shí)，質(zhì)檢部門(mén)肩負(fù)著重要職責(zé)，具體來(lái)說(shuō)，就是向電商企業(yè)提供所需檢測(cè)服務(wù)，通過(guò)組建信息協(xié)作網(wǎng)和搭建公共平臺(tái)的方式，使電商企業(yè)擁和電商分銷(xiāo)者有更加理想的產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)能力。此外，質(zhì)檢部門(mén)還需要為電商企業(yè)提供以下指導(dǎo):將產(chǎn)品條碼及組織結(jié)構(gòu)代碼視為基礎(chǔ)，建立可使產(chǎn)品質(zhì)量得到追溯的制度，確保電商企業(yè)能夠做到以政府監(jiān)管、顧客反饋和內(nèi)部檢測(cè)情況為依據(jù)，使產(chǎn)品投訴擁有更高的處理效率和滿意度。第三，在整治違法行為方面，質(zhì)檢部門(mén)還應(yīng)加大抽檢和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)力度，將投訴較多的熱銷(xiāo)產(chǎn)品作為重點(diǎn)，以舉報(bào)處置中心價(jià)值得到充分發(fā)揮為前提，通過(guò)無(wú)縫對(duì)接電商平臺(tái)的方式，確保抽檢和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作均可得到按部就班的開(kāi)展。而需要引起重視的內(nèi)容，還有加大違法企業(yè)懲罰力度，以網(wǎng)上抽檢、追溯源頭和屬地查處為原則，完成質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制的建立工作，使誠(chéng)信體制擁有建立的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞：分層抽樣；隨機(jī)數(shù)法；抽樣誤差；置信度區(qū)間
1 調(diào)查方法設(shè)計(jì)及原則
分層抽樣方案設(shè)計(jì)的原則須科學(xué)、有效、便利，也必須保證有較高的效率，即在相同的樣本量的條件下，方案設(shè)計(jì)應(yīng)使調(diào)查盡可能小、精度盡可能高，即目標(biāo)量估計(jì)的抽樣誤差盡可能小。抽樣方案必須有較強(qiáng)的可操作性，不僅便于具體抽樣的實(shí)施，也便于后期數(shù)據(jù)處理。按照此原則，我們將全班112名同學(xué)按性別分為男、女兩層并按姓氏排序編號(hào)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果為男生69人，女生43人。
2 隨機(jī)數(shù)表抽樣法
隨機(jī)數(shù)表是統(tǒng)計(jì)工作者用計(jì)算機(jī)生成的隨機(jī)數(shù)組成，并保證表中每個(gè)位置上出現(xiàn)哪一個(gè)數(shù)字是隨機(jī)數(shù)表等概率的，利用隨機(jī)數(shù)表抽取樣本保證了各個(gè)個(gè)體被抽取的概率相等。真正的隨機(jī)數(shù)是使用物理現(xiàn)象產(chǎn)生的：比如擲錢(qián)幣、骰子、轉(zhuǎn)輪、使用電子元件的噪音、核裂變等等。這樣的隨機(jī)數(shù)發(fā)生器叫做物理性隨機(jī)數(shù)發(fā)生器，它們的缺點(diǎn)是技術(shù)要求比較高。而通常我們使用的隨機(jī)數(shù)表是使用偽隨機(jī)數(shù)，這些數(shù)列是“似乎”隨機(jī)的數(shù)，實(shí)際上它們是通過(guò)一個(gè)固定的、可以重復(fù)的計(jì)算方法產(chǎn)生的。計(jì)算機(jī)或計(jì)算器產(chǎn)生的隨機(jī)數(shù)有很長(zhǎng)的周期性。它們不真正地隨機(jī)，因?yàn)樗鼈儗?shí)際上是可以計(jì)算出來(lái)的，但是它們具有類(lèi)似于隨機(jī)數(shù)的統(tǒng)計(jì)特征。本次調(diào)查采用隨機(jī)號(hào)碼表法抽取樣本，完全排除主觀挑選樣本的可能性，使抽樣調(diào)查有較強(qiáng)的科學(xué)性。本文的隨機(jī)數(shù)表為EXCEL表通過(guò)函數(shù)“=INT（RAND（）*（b-a）+a）”生成，代表生成范圍在（a，b）之間的隨機(jī)整數(shù)。
將全班112名同學(xué)按性別分為二層。第一層為女同學(xué)，共43名人，按姓氏的拼音首字母排序，并編號(hào)1、2、3......43；第二層為男同學(xué)，共69人，采用
相同的辦法排序，并編號(hào)1、2、3......69。
3 分層抽樣調(diào)查
欲了解華南師范大學(xué)2012級(jí)MBA全體同學(xué)2013年5月31日上、下班花費(fèi)時(shí)間、2013年5月26日-2013年6月1日網(wǎng)上購(gòu)物金額以及這兩個(gè)個(gè)指標(biāo)，對(duì)30個(gè)樣本進(jìn)行了分層抽樣調(diào)查，數(shù)據(jù)收集的方法為網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，被調(diào)查者采用收取郵件方式對(duì)調(diào)查問(wèn)卷作回答。發(fā)出問(wèn)卷30份，有效回收30份。調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果列出下表：
分層抽樣具有比純隨機(jī)抽樣高的抽樣精度，但由于分層抽樣中各層的樣本的具體情況在抽樣檢驗(yàn)之前是未知的，所以我們也就無(wú)從知道樣本的均值、方差。必須根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)作進(jìn)一步的計(jì)算與分析。
4 抽樣誤差的計(jì)算
在112名同學(xué)總體中隨機(jī)抽出30個(gè)樣本，采用比例分配法把樣本中的女、男分為兩層，這里：N=112，n=30；N女=43，n女=21；N男=69，n男=18。
（一）指標(biāo)1：上周五（2013年5月31日）上、下班花費(fèi)時(shí)間
1、樣本均值計(jì)算：
2、樣本方差計(jì)算
3.置信區(qū)間
（二）指標(biāo)2：上一周（2013年5月26日～2013年6月1日）網(wǎng)上購(gòu)物金額
1.樣本均值計(jì)算
2.樣本方差計(jì)算
3.置信區(qū)間
5 分層設(shè)計(jì)分析
分層設(shè)計(jì)效應(yīng)的目地在于為抽樣調(diào)查提供一個(gè)近似的、好用的估計(jì)來(lái)提高調(diào)查效率，并對(duì)群內(nèi)的一致性進(jìn)行分析。以下數(shù)據(jù)的計(jì)算結(jié)果（表-5）是嚴(yán)格按照分層抽樣比，選擇兩個(gè)代表性指標(biāo)，對(duì)全班同學(xué)的上、下班花費(fèi)時(shí)間，網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平作總體估計(jì)。
判斷調(diào)查的抽樣精度沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，要因定性和定量研究的目地而定。一般誤差在5%范圍內(nèi)，抽樣精度較高，在5%-10%之間抽樣精度較好，在10%-20%之間數(shù)據(jù)是可用的，在20%以上，可以認(rèn)為抽樣樣誤差較大。數(shù)據(jù)均可根據(jù)抽樣調(diào)查在允許誤差的范圍內(nèi)進(jìn)行修正。所以為了提高抽樣精度，三個(gè)調(diào)查指標(biāo)的數(shù)據(jù)計(jì)算都是在允許誤差95%的置信度區(qū)間內(nèi)進(jìn)行。
其中，置信水平可以分析總體參數(shù)值落在樣本統(tǒng)計(jì)值某一區(qū)內(nèi)的概率，而置信區(qū)間是在某一置信水平下樣本統(tǒng)計(jì)值與總體參數(shù)值間誤差范圍。其區(qū)間范圍越大，置信水平越高。
指標(biāo)2網(wǎng)上購(gòu)物金額抽樣誤差37.78，從抽樣誤差的角度來(lái)看，完全可以滿足推斷總體的要求。在置信水平為95%的前提下計(jì)算出的置信度間隔148.1最寬，表明置信水平最高，用該數(shù)據(jù)來(lái)估計(jì)全班同學(xué)的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平的可信度就最高。由國(guó)家統(tǒng)計(jì)局資料顯示，全國(guó)居民平日在互聯(lián)網(wǎng)上的錢(qián)主要用于上網(wǎng)、購(gòu)物、玩游戲，繳納各種生活費(fèi)用。隨著中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)日漸安全規(guī)范，人們?cè)絹?lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物這種新型的消費(fèi)方式。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)流量 抽樣 測(cè)量
網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)和管理在廣域網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行、管理和用法分析、路由權(quán)值配置、負(fù)載平衡、容量規(guī)劃等方面都有越來(lái)越多的需求和應(yīng)用，特別是隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷豐富和網(wǎng)絡(luò)速率的不斷提高，這種需求變得日益突出。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)流量測(cè)量是對(duì)鏈路上通過(guò)的所有報(bào)文進(jìn)行都捕捉和統(tǒng)計(jì)的方式進(jìn)行的。隨著今天高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的流量測(cè)量方法會(huì)對(duì)測(cè)量設(shè)備產(chǎn)生很大的開(kāi)銷(xiāo)，因而逐漸變得不再實(shí)用。基于抽樣的流量檢測(cè)方法作為一種可擴(kuò)展的技術(shù)逐漸引起人們更多的關(guān)注。
一、 抽樣技術(shù)的基本概念
所謂網(wǎng)絡(luò)流量的抽樣測(cè)量，就是在網(wǎng)絡(luò)流量測(cè)量的時(shí)候，只是選擇保存部分報(bào)文，而不是采集流量的所有報(bào)文。然后用統(tǒng)計(jì)分析的方法對(duì)抽樣測(cè)量的樣本進(jìn)行分析，從而得出網(wǎng)絡(luò)的一些性能參數(shù)。
將統(tǒng)計(jì)抽樣的方法引入流量測(cè)量具有十分重要的意義。網(wǎng)絡(luò)流量的抽樣測(cè)量方法主要解決了如下幾個(gè)問(wèn)題：
降低了資源的需求：采用抽樣測(cè)量的方法，由于僅需要處理全部流量的一小部分，這不僅降低了對(duì)CPU資源的需求，同時(shí)也降低了存儲(chǔ)空間。
提高了分析的速度：在對(duì)采集的樣本進(jìn)行分析的時(shí)候，抽樣測(cè)量的樣本總量比母本的總量要少得多，由于數(shù)據(jù)總量的減少，對(duì)這些數(shù)據(jù)的維護(hù)和分析也更加容易，特別是在進(jìn)行離線分析的時(shí)候，能夠在很大程度上提高分析處理的速度。
將統(tǒng)計(jì)抽樣的方法引入流量測(cè)量后，抽樣測(cè)量主要應(yīng)用在以下幾個(gè)方面：
基本參數(shù)的測(cè)量：網(wǎng)絡(luò)流量的基本參數(shù)譬如包長(zhǎng)分布，包到達(dá)時(shí)間間隔分布，吞吐量，自相似系數(shù)等的測(cè)量是對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行建模或者分析的基礎(chǔ)，采用抽樣測(cè)量的方法能夠比較準(zhǔn)確的估計(jì)這些參數(shù)。
QoS IP：QoS是指IP的服務(wù)質(zhì)量，即IP數(shù)據(jù)流通過(guò)網(wǎng)絡(luò)時(shí)的性能。它的目的就是向用戶的業(yè)務(wù)提供端到端的服務(wù)質(zhì)量保證。它有一套度量指標(biāo)，包括業(yè)務(wù)可用性、延遲、可變延遲、吞吐量和丟包率。將抽樣測(cè)量應(yīng)用在QoS的指標(biāo)測(cè)量上可以提高處理的速度。
路徑測(cè)量：網(wǎng)絡(luò)流所經(jīng)過(guò)的網(wǎng)絡(luò)路徑的測(cè)量在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和管理中具有非常重要的意義。應(yīng)用抽樣測(cè)量的方法來(lái)進(jìn)行路徑測(cè)量具有如下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：不依賴于網(wǎng)絡(luò)的狀況；對(duì)資源的需求比較低。
流量計(jì)費(fèi)：將抽樣測(cè)量應(yīng)用到流量計(jì)費(fèi)中，可以降低計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的運(yùn)算壓力和減少最終的數(shù)據(jù)量，但抽樣測(cè)量系統(tǒng)必須保證計(jì)費(fèi)的精確性，有很多學(xué)者正在進(jìn)行這方面的研究工作。
二、 抽樣測(cè)量方法
抽樣測(cè)量的方法主要有兩類(lèi)[1]，一類(lèi)是基本的抽樣測(cè)量方法，它由幾種不同的抽樣機(jī)制和幾種不同的抽樣技術(shù)組合而成；另一類(lèi)是基于流的抽樣測(cè)量方法，它在抽樣選擇的時(shí)候結(jié)合了流的概念。
1、 基本的抽樣測(cè)量方法
定義1：抽樣機(jī)制是指在每個(gè)抽樣間隔內(nèi)如何選擇一個(gè)樣本。它主要有下面幾種：
（1） 系統(tǒng)抽樣（Systematic Sampling）：抽取每個(gè)抽樣間隔內(nèi)的第一個(gè)觀察對(duì)象，每個(gè)抽樣間隔都具有相等的長(zhǎng)度k。
（2） 隨機(jī)抽樣（（ Random Sampling）：從每個(gè)抽樣間隔內(nèi)隨機(jī)抽取一個(gè)觀察對(duì)象，每個(gè)抽樣間隔都具有相等的長(zhǎng)度k。
（3） 簡(jiǎn)單抽樣（（Simple Sampling）：直接從母群體（population）中隨機(jī)抽取樣本。
（4） 變長(zhǎng)系統(tǒng)抽樣（Variance-length systematic）：和系統(tǒng)抽樣類(lèi)似，但是抽樣間隔的長(zhǎng)度不相等，它們是均值為k的隨機(jī)變量。
這些機(jī)制的示意圖如圖一所示。
圖一 抽樣機(jī)制示意圖
定義2：抽樣技術(shù)是指如何定義一個(gè)抽樣間隔。也就是說(shuō)，它定義了抽樣間隔k的單位。抽樣技術(shù)主要有時(shí)間觸發(fā)和事件觸發(fā)兩種。
（1） 事件觸發(fā)（Event-driven）：抽樣間隔的長(zhǎng)度由經(jīng)過(guò)測(cè)量點(diǎn)的數(shù)據(jù)包的數(shù)目決定。在使用事件觸發(fā)的方法時(shí)需要使用一個(gè)包計(jì)數(shù)器來(lái)決定抽樣間隔的邊界。k的單位在這里是指數(shù)據(jù)包的數(shù)目。
（2） 時(shí)間觸發(fā)（Time-driven）：抽樣間隔的長(zhǎng)度由一個(gè)定時(shí)器決定。在使用時(shí)間驅(qū)動(dòng)的方法時(shí)需要使用一個(gè)定時(shí)器來(lái)決定抽樣間隔的邊界。k的單位在這里是指時(shí)間。
具體的抽樣方法由所采用的抽樣方案和抽樣技術(shù)來(lái)決定，將以上的抽樣方案和抽樣技術(shù)進(jìn)行組合，可以得到8種基本的抽樣方法，如表一所示。
表一 基本抽樣方法
這些方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，有的實(shí)現(xiàn)起來(lái)比較簡(jiǎn)單，但估計(jì)結(jié)果的準(zhǔn)確度不高，有的實(shí)現(xiàn)起來(lái)較復(fù)雜，但準(zhǔn)確度比較高。一般根據(jù)具體的需求來(lái)選擇不同的抽樣方法。
2、 基于流的抽樣測(cè)量方法
數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸是基于分層協(xié)議模型的，不同的數(shù)據(jù)包在不同協(xié)議或處理方式上具有不同的屬性。為便于研究，IETF將網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)以“流”[ 2 ]的形式來(lái)歸類(lèi)，將報(bào)文屬性映射到Flow ID，即FlowID = f （ Packet Attributes） ，映射規(guī)則對(duì)不同的協(xié)議棧都有效，而且也適用于多協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。IETF提出的歸并屬性主要有3類(lèi)[ 3 ] ，它們分別是報(bào)頭中的若干字段、報(bào)文具有的若干特征和報(bào)文在轉(zhuǎn)發(fā)處理中派生的若干屬性等，典型的是報(bào)頭五元組（源/目的IP地址、源/目的端口號(hào)、協(xié)議類(lèi)型等）。流特征反映了某一類(lèi)應(yīng)用、終端、子網(wǎng)或協(xié)議的特征，對(duì)于業(yè)務(wù)源流量建模、研究和開(kāi)發(fā)新的網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議、開(kāi)發(fā)新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)QoS管理等都有非常重要的作用。
基于流的抽樣測(cè)量方法是根據(jù)包的內(nèi)容來(lái)決定是否抽取這個(gè)數(shù)據(jù)包。一般通過(guò)一個(gè)哈希函數(shù)來(lái)對(duì)包的內(nèi)容進(jìn)行運(yùn)算，如果運(yùn)算的結(jié)果在抽樣域內(nèi)，則采集這個(gè)數(shù)據(jù)包。
三、 抽樣技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)
報(bào)文抽樣技術(shù)的發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的必然要求，也隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展不斷改進(jìn)的。
靜態(tài)抽樣不能隨網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)實(shí)時(shí)調(diào)整表現(xiàn)出諸多缺陷，嚴(yán)重影響了對(duì)高速網(wǎng)絡(luò)的有效測(cè)量。近年來(lái)，由于人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量源特征、網(wǎng)絡(luò)行為、高性能協(xié)議設(shè)計(jì)等的研究逐漸增多，人們?cè)絹?lái)越希望能將隨機(jī)抽樣的方式和報(bào)文過(guò)濾技術(shù)相結(jié)合，更好地滿足各種網(wǎng)絡(luò)性能的測(cè)量，因而基于流的抽樣技術(shù)逐漸成了流量測(cè)量領(lǐng)域內(nèi)的一個(gè)新主題。
流抽樣測(cè)量是內(nèi)容觸發(fā)方式與其他抽樣方式的結(jié)合，它的最大弱點(diǎn)是對(duì)系統(tǒng)資源的負(fù)擔(dān)，為了克服這個(gè)弱點(diǎn)，人們逐漸將哈希算法引入其中。Duffield和Grossglauser首先將哈希函數(shù)引入抽樣測(cè)量，但他們的目的是對(duì)觀測(cè)域內(nèi)各個(gè)報(bào)文進(jìn)行識(shí)別，而在基于流的抽樣中，哈希函數(shù)主要用來(lái)進(jìn)行流的識(shí)別，同時(shí)還保證抽樣樣本的隨機(jī)性。
另外，自適應(yīng)抽樣利用網(wǎng)絡(luò)流量的相關(guān)性預(yù)測(cè)流量狀態(tài)，并實(shí)時(shí)調(diào)整抽樣策略或參數(shù)，自動(dòng)在允許誤差范圍內(nèi)進(jìn)行盡可能精確的測(cè)量，更好地捕捉到網(wǎng)絡(luò)流量特征和網(wǎng)絡(luò)行為特征。因此，這種抽樣技術(shù)也成為網(wǎng)絡(luò)抽樣測(cè)量的研究重點(diǎn)。
參考文獻(xiàn)：
[1] Zseby T， Molina M， Raspall F， et al. Sampling and Filtering Techniques for IP Packet Selection[C/OL] .http：///internet-drafts/draft-ietf-psamp-sample-tech-07.txt
關(guān)鍵詞：實(shí)驗(yàn)室；質(zhì)量管理體系；構(gòu)建
中圖分類(lèi)號(hào)： F253.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
引言
近年來(lái)，隨著《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的頒布和國(guó)際ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的引入，實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的建設(shè)工作更加趨向于科學(xué)化和規(guī)范化。實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理水平的高低直接關(guān)系到實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的精確程度，而實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性以及可靠性則是眾多企業(yè)立足市場(chǎng)的根本所在。因此，探索實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建與完善工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)計(jì)量認(rèn)證與審查認(rèn)可的發(fā)展及社會(huì)作用
20余年來(lái)，我國(guó)計(jì)量認(rèn)證、審查認(rèn)可工作不斷發(fā)展，目前，經(jīng)計(jì)量認(rèn)證、審查認(rèn)可考核合格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)已涉及到國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域。它們承擔(dān)了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)、質(zhì)量仲裁檢驗(yàn)、商貿(mào)驗(yàn)貨檢驗(yàn)、藥品檢驗(yàn)、衛(wèi)生防疫檢驗(yàn)、工程質(zhì)量檢測(cè)、環(huán)境監(jiān)測(cè)、地質(zhì)勘測(cè)、節(jié)能監(jiān)測(cè)和進(jìn)出口等大量的檢驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)，為政府執(zhí)法部門(mén)打擊假冒偽劣商品提供了有力的技術(shù)保障，為審判機(jī)關(guān)裁決因產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的案件提供了準(zhǔn)確的技術(shù)依據(jù)，為商業(yè)貿(mào)易雙方提供了公證的檢驗(yàn)結(jié)果，為工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和工程項(xiàng)目出據(jù)了科學(xué)、準(zhǔn)確、可靠的檢測(cè)數(shù)據(jù)。
從整體上講，計(jì)量認(rèn)證、審查認(rèn)可工作為提高產(chǎn)品質(zhì)量水平、全民質(zhì)量意識(shí)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。與此同時(shí)，計(jì)量認(rèn)證和審查認(rèn)可這兩項(xiàng)技術(shù)考核工作也為政府、社會(huì)和用戶所接受和認(rèn)可，計(jì)量認(rèn)證的CMA標(biāo)志和審查認(rèn)可的CAL標(biāo)志已成為國(guó)內(nèi)社會(huì)公認(rèn)的評(píng)價(jià)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的重要標(biāo)志。在產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測(cè)等領(lǐng)域已將計(jì)量認(rèn)證列為檢驗(yàn)市場(chǎng)準(zhǔn)入的必要條件，為我國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè)事業(yè)發(fā)揮了巨大的作用。
二、建立完善本單位實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)證工作
1、人員
人員素質(zhì)與水平的考察對(duì)實(shí)驗(yàn)室是至關(guān)重要的。人員是最寶貴的資源，一個(gè)實(shí)驗(yàn)室的水平高低優(yōu)劣，很大程度上取決于人員素質(zhì)與水平，特別是對(duì)關(guān)鍵人員的任職資格條件應(yīng)加以規(guī)定，如受教育程度、理論基礎(chǔ)、實(shí)際工作能力（包括組織管理能力和技術(shù)能力）、工作經(jīng)驗(yàn)等。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)明確規(guī)定技術(shù)主管和授權(quán)簽字人的資格條件。
2、設(shè)施和環(huán)境條件
為保證抽樣、檢測(cè)、校準(zhǔn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠，實(shí)驗(yàn)室必須配置相應(yīng)的設(shè)施和環(huán)境條件。根據(jù)實(shí)驗(yàn)室所從事檢測(cè)和/校準(zhǔn)工作的不同，對(duì)設(shè)施和環(huán)境條件的要求也有很大的差異。實(shí)驗(yàn)室的設(shè)施和環(huán)境條件還應(yīng)滿足對(duì)工作人員的健康安全防護(hù)、對(duì)環(huán)境的安全保護(hù)等的需要。設(shè)施和環(huán)境條件是直接影響報(bào)告質(zhì)量的要素，屬于資源配置的過(guò)程。實(shí)驗(yàn)室的設(shè)施和環(huán)境條件應(yīng)該與所進(jìn)行的工作類(lèi)型相適應(yīng)，不同類(lèi)型的實(shí)驗(yàn)室有不同的要求。實(shí)驗(yàn)室還應(yīng)具備對(duì)環(huán)境條件進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)和控制的手段，這些設(shè)施和環(huán)境條件以及監(jiān)控手段是保證檢測(cè)工作正常開(kāi)展的先決條件。
3、檢測(cè)和校準(zhǔn)方法
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的要求，使用合適的檢測(cè)/校準(zhǔn)方法和程序來(lái)進(jìn)行檢測(cè)/校準(zhǔn)工作。不同的檢測(cè)/校準(zhǔn)有不同的方法和程序，目的是為了使不同的人員、不同的時(shí)間所進(jìn)行的檢測(cè)/校準(zhǔn)過(guò)程能保持一致。檢測(cè)/校準(zhǔn)方法中首先應(yīng)給出被測(cè)樣（或參數(shù)）所要求的量程和允許誤差（或不確定度），所用儀器設(shè)備的一般說(shuō)明，檢測(cè)所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范等，還應(yīng)給出驗(yàn)證檢測(cè)過(guò)程適宜性的檢測(cè)保證技術(shù)或不確定度的分析等，如沒(méi)有這樣的分析，則應(yīng)保證測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)的擴(kuò)展不確定度不應(yīng)超過(guò)被檢樣品所給允差的1/3～1/10（如美國(guó)規(guī)定為1/4）。實(shí)驗(yàn)室還應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目要求，制定相應(yīng)的檢測(cè)校準(zhǔn)程序，包括抽樣程序、樣品制備程序、樣品的貯存和傳遞程序、檢驗(yàn)工作程序、測(cè)量不確定度的估算指導(dǎo)性文件、數(shù)據(jù)分析指南等。
4、設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)正確配備檢測(cè)/校準(zhǔn)所需要的儀器設(shè)備，包括抽樣工具、樣品制備和數(shù)據(jù)處理需用的儀器設(shè)備和相關(guān)軟件。所用儀器設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)和功能應(yīng)滿足要求，量程應(yīng)與被測(cè)參數(shù)的技術(shù)指標(biāo)相適應(yīng)。實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備配備率可通過(guò)資質(zhì)認(rèn)定申請(qǐng)書(shū)的檢測(cè)能力分析設(shè)備表（即標(biāo)準(zhǔn)要求配備的儀器設(shè)備）與實(shí)驗(yàn)室設(shè)備一覽表對(duì)照檢查。
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對(duì)所有儀器設(shè)備進(jìn)行正常維護(hù)，建立維護(hù)保養(yǎng)程序，明確維護(hù)儀器項(xiàng)目和保養(yǎng)周期，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)并做好相應(yīng)的記錄，使儀器設(shè)備始終處于完好的狀態(tài)。
5、抽樣和樣品處置
現(xiàn)代抽樣檢查方法，即統(tǒng)計(jì)抽樣檢查方法是建立在概率統(tǒng)計(jì)理論的基礎(chǔ)上的。具體來(lái)說(shuō)，是以“假設(shè)檢驗(yàn)”理論作為理論依據(jù)。抽樣檢查所要研究的問(wèn)題有三點(diǎn)：一是如何從批中抽取樣品，即采取什么樣的“抽樣方式”；二是應(yīng)從批中抽取多少個(gè)單位產(chǎn)品，即應(yīng)取多大的“樣本大小”；三是如何根據(jù)樣本的質(zhì)量數(shù)據(jù)判定批是否合格，即怎樣預(yù)先規(guī)定“判定規(guī)則”。樣本大小和判定規(guī)則構(gòu)成一個(gè)抽樣方案。因此，抽樣檢查可以歸納為：采用什么樣的抽樣方式保證抽樣的代表性，如何設(shè)計(jì)合理的抽樣檢查方案。抽樣方案設(shè)計(jì)以簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣為前提。為適應(yīng)不同的使用目的，抽樣方案的類(lèi)型可以是多種多樣的。
6、結(jié)果質(zhì)量控制
質(zhì)量控制是指為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)，目的在于監(jiān)視過(guò)程并排除導(dǎo)致不合格、不滿意的原因以取得準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)和結(jié)果。采用合理有效的質(zhì)量控制手段，可監(jiān)控檢測(cè)/校準(zhǔn)工作過(guò)程，預(yù)見(jiàn)到可能出現(xiàn)問(wèn)題的征兆，或及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在，使實(shí)驗(yàn)室可有針對(duì)性地采取糾正措施或預(yù)防措施，避免或減少不符合工作的發(fā)生。
三、動(dòng)態(tài)管理與推廣實(shí)施
1、組建質(zhì)量監(jiān)督小組
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)各部門(mén)職工的意愿以及平時(shí)表現(xiàn)，從實(shí)驗(yàn)室各部門(mén)中選擇一個(gè)熟悉各項(xiàng)檢測(cè)方法、程序、目的和結(jié)果評(píng)價(jià)的人員擔(dān)任質(zhì)量監(jiān)督員，并由各部門(mén)的質(zhì)量管理員共同組成一個(gè)質(zhì)量監(jiān)督小組。在選拔過(guò)程中，必須采用自愿原則，以便于充分發(fā)揮組員的積極性以及主動(dòng)性。
2、制定實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系有關(guān)文件對(duì)各個(gè)部門(mén)的不同崗位制定相應(yīng)的職能要求，并制定出科學(xué)、合理的質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃。分批對(duì)實(shí)驗(yàn)室的工作人員進(jìn)行質(zhì)量管理執(zhí)行工作內(nèi)容培訓(xùn)，并緊密結(jié)合培訓(xùn)人員的部門(mén)常見(jiàn)問(wèn)題，同時(shí)還要對(duì)質(zhì)量監(jiān)督小組的活動(dòng)目的以及意義詳細(xì)說(shuō)明，使員工能夠積極地配合質(zhì)量監(jiān)督小組的日常工作。通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理體系有關(guān)工作的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)全員的質(zhì)量意識(shí)，認(rèn)識(shí)到自身活動(dòng)的重要性以及和其他活動(dòng)的相互關(guān)系，加深職工對(duì)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系和質(zhì)量監(jiān)督小組活動(dòng)宗旨的理解。
3、質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)開(kāi)展
制定年度質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃，明確每個(gè)部門(mén)的質(zhì)量監(jiān)督重點(diǎn)。每季度組織各成員對(duì)所在部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，監(jiān)督覆蓋實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)識(shí)別出的不符合項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)重性評(píng)價(jià)：對(duì)于偶然發(fā)生或個(gè)別事件，立即采取糾正；對(duì)于一再發(fā)生的不符合項(xiàng)，分析原因找出問(wèn)題發(fā)生的根源，制定糾正措施，確定采取措施的預(yù)期目標(biāo)和完成時(shí)限，組織該部門(mén)人員進(jìn)行整改。質(zhì)量監(jiān)督小組對(duì)糾正措施的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證和監(jiān)控，確認(rèn)糾正措施的有效性。質(zhì)量負(fù)責(zé)人將每次監(jiān)督的情況形成報(bào)告，在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部公布，可使所有人員認(rèn)識(shí)到本部門(mén)及其他部門(mén)存在的問(wèn)題和差距，以便在今后工作中改進(jìn)提高。
結(jié)束語(yǔ)
實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展需順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，建立實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系是必然。但即使建立了實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系，有效實(shí)施和運(yùn)行更是關(guān)鍵，這需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐。改進(jìn)是無(wú)止境的，只有通過(guò)不斷積累，善于理論聯(lián)系實(shí)際，善于深入工作一線，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能推動(dòng)組織業(yè)務(wù)運(yùn)作的規(guī)范化，使實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)水平、管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷得到提升。
參考文獻(xiàn)
