時間:2022-03-12 12:48:33
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)自我總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
【關(guān)鍵詞】社區(qū)護(hù)理;病例追蹤式見習(xí);實(shí)驗(yàn)法;大專護(hù)理專業(yè)學(xué)生
南丁格爾曾經(jīng)說過:“護(hù)士其實(shí)就是沒有翅膀的天使,是真、善、美的化身。”,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,越來越多的人關(guān)注健康方面的問題,護(hù)理行業(yè)也越來越被社會和民眾所重視。在不斷發(fā)展的護(hù)理實(shí)踐中,社會民眾對護(hù)士的能力也不斷提出新要求,較強(qiáng)的溝通能力、合作能力、評判性的思維能力、創(chuàng)新能力、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和科研能力、必要的管理能力等等,這些能力作為護(hù)理專業(yè)的核心能力,其培養(yǎng)不僅在課堂理論教學(xué)中,更應(yīng)該在具體的臨床見習(xí)和實(shí)習(xí)中。
現(xiàn)代教學(xué)研究已經(jīng)告訴我們“學(xué)生的學(xué)習(xí)是一種能動、主動、獨(dú)立的認(rèn)識活動”,學(xué)生是這一過程的主體,要想發(fā)揮好學(xué)生的主體作用,必須充分利用學(xué)生的主動學(xué)習(xí)意圖,這種意圖不是隨意的,而是通過教學(xué)目標(biāo)轉(zhuǎn)化的。見習(xí)就是非常重要的目標(biāo)轉(zhuǎn)化。護(hù)理學(xué)生的見習(xí)是非常重要的一步,學(xué)生能否將課堂理論知識與臨床實(shí)際相結(jié)合重要不步驟。在見習(xí)中,通過教師的指導(dǎo),將書本與實(shí)際有效的聯(lián)系起來,對課堂所學(xué)知識加深印象。杜絕護(hù)理專業(yè)學(xué)生理論知識豐富,操作技能低下的情況,在見習(xí)中可獲得臨床護(hù)理的一種感性認(rèn)識,有了感性認(rèn)識之后才能逐步培養(yǎng)臨床方面的思維方法,最后達(dá)到提升臨床能力的目的。
在近些年開展見習(xí)實(shí)習(xí)工作以來,和醫(yī)院的交流中我們發(fā)現(xiàn)了學(xué)生在過程中的很多問題,許多有待改進(jìn)的地方。在見習(xí)過程中缺乏主動性,與病人之間的接觸較少,交流甚少,見習(xí)完了之后沒有追蹤訪談的意識,缺乏臨床信息的聯(lián)系性。很多學(xué)生把見習(xí)當(dāng)做完成學(xué)校交給的任務(wù),只要取得相關(guān)見習(xí)單位的公章就表示此次見習(xí)很成功,把見習(xí)當(dāng)成一個階段性任務(wù)完成,缺乏長遠(yuǎn)的考慮。見習(xí)之后很少學(xué)生做自我總結(jié),見習(xí)的效果對學(xué)生的護(hù)理技能成長并不明顯。
結(jié)合本校的實(shí)際,護(hù)理學(xué)生的人數(shù)是所有專業(yè)中人數(shù)最多的,在崗位班的開展后,很多崗位班的新課程在不斷嘗試,要想取得崗位班的教學(xué)良好效果,必須將學(xué)生放到真正的臨床崗位中去感知。學(xué)校教學(xué)中的實(shí)驗(yàn)教學(xué)或者模擬臨床教學(xué)都達(dá)不到相當(dāng)?shù)男Ч瑢W(xué)生的環(huán)境感知能力決定了必須在真正的臨床實(shí)踐中,才能引起足夠的重視和關(guān)注度。因此,為了更好的培養(yǎng)我校護(hù)理學(xué)生臨床多方面的能力,我們將病例追蹤式見習(xí)作為分散見習(xí)的輔助模式,構(gòu)建一種新的見習(xí)模式運(yùn)用到我校護(hù)理專業(yè)學(xué)生的見習(xí)教學(xué)中。
一、對象獲取以及成員分組
病例追蹤式見習(xí)的摸索必須要有數(shù)據(jù)的對比,我們團(tuán)隊(duì)想在小范圍中先開展探索。用簡單隨機(jī)抽樣的方法將社區(qū)護(hù)理崗位班的學(xué)生進(jìn)行分組。將2015級社區(qū)護(hù)理崗位班的50名學(xué)生進(jìn)行編號,用1-50的紙條寫上號碼,并寫上學(xué)生的名字。將所有的紙條放到一個紙盒中,攪拌均勻,分別拿出25張紙條,拿出的25張紙條所指代的學(xué)生作為實(shí)驗(yàn)群體,采用輔助追蹤病例的見習(xí),其余25名同學(xué)作為對照組,采取傳統(tǒng)的分散見習(xí)模式。
二、具體操作方法
社區(qū)崗位班的專業(yè)課程體系中,《社區(qū)護(hù)理》是非常重要的一門課程,其理論課時和見習(xí)課時之間的比例是既定的,見習(xí)課時為20學(xué)時。對照組和實(shí)驗(yàn)組都需要首先完成傳統(tǒng)分散式見習(xí)的內(nèi)容,也就是說每個系統(tǒng)理論課程結(jié)束之時有1-2此見習(xí)課程,根據(jù)社區(qū)病人的病例種類在進(jìn)行具體的安排每組8人左右按照課表的相關(guān)規(guī)定由帶教老師指導(dǎo)相應(yīng)見習(xí)。
實(shí)驗(yàn)組的25名同學(xué)分為12小組,2-3人一組,由3名帶教老師指導(dǎo)見習(xí),為確保每小組追蹤見習(xí)一個病例,帶教老師要結(jié)合社區(qū)的情況作出具體的安排,事先對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)追蹤訪談以及調(diào)查的培訓(xùn)。
為了保證教學(xué)質(zhì)量,指導(dǎo)老師需要對見習(xí)有一定的設(shè)計,例如給學(xué)生選取一些較為典型的病例便于學(xué)生跟蹤調(diào)查。指導(dǎo)學(xué)生利用病人住院的這段時間,學(xué)生可以利用一共的身份到病房與病人交談或者觀察,獲取相應(yīng)有價值的信息,完成見習(xí)輔助中追蹤記錄并作出適當(dāng)分析,例如學(xué)生可以整理分析一些在于病人交談和觀察的過程中存在的一些護(hù)理問題請帶教老師進(jìn)行批閱。
指導(dǎo)老師需要指導(dǎo)學(xué)生在病人出院后進(jìn)行一系列的電話跟蹤訪談,盡量在第一次指導(dǎo)時做到詳細(xì),全面,便于學(xué)生更輕松地掌握追蹤訪談的系列方法,更好的將追蹤訪談的方法運(yùn)用到對病人的記錄中。帶教老師要關(guān)注學(xué)生的動向,在整個見習(xí)期間,多幫助和指導(dǎo)學(xué)生。告訴學(xué)生在見習(xí)過程中的任何問題都可以及時地向帶教老師請教,不要問題留到明天,及時探討及時解決,便于學(xué)生更好的掌握相關(guān)的知識。
作者簡介:黃莉莎(1983-),女,籍貫:四川遂寧,職稱:中級職稱,學(xué)歷:大學(xué)本科,研究方向:護(hù)理學(xué)。
參考文獻(xiàn):
1.全程化就業(yè)指導(dǎo)模式
調(diào)查結(jié)果顯示,很大一部分的中職學(xué)校護(hù)理專業(yè)是會開展就業(yè)指導(dǎo)的,但是主要是針對畢業(yè)生展開,在校生不在指導(dǎo)的范圍之內(nèi)。畢業(yè)生畢業(yè)之前,學(xué)校采取應(yīng)急指導(dǎo),突擊式提高學(xué)生的面試技巧、綜合競爭能力等,但是由于時間較短,效果并不是很明顯[2]。結(jié)合相關(guān)的實(shí)驗(yàn)表明,就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該從學(xué)生入學(xué)開始開展,貫穿學(xué)生在校的所有學(xué)習(xí)時間。新生入校,學(xué)校就應(yīng)該將就業(yè)指導(dǎo)帶入學(xué)生的日常學(xué)習(xí)當(dāng)中,分年級、分階段的進(jìn)行指導(dǎo)。多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我總結(jié)了一些關(guān)于職業(yè)教育的實(shí)施方法。新生入學(xué)一年級,應(yīng)該重視職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計教育,通過專業(yè)的職業(yè)測評幫助學(xué)生認(rèn)識自我、認(rèn)清就業(yè)形勢和壓力,了解社會的人才需求,并且能夠結(jié)合自己的興趣愛好規(guī)劃自己的奮斗目標(biāo);二年級,應(yīng)該針對學(xué)生的愛好與特長,結(jié)合豐富有效的就業(yè)指導(dǎo)來提高學(xué)生的綜合素質(zhì);畢業(yè)前夕,這是就業(yè)指導(dǎo)的最佳時期,應(yīng)該重點(diǎn)指導(dǎo)學(xué)生及時認(rèn)清社會形勢以及自己的專業(yè)特長,并且?guī)椭鷮W(xué)生根據(jù)各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)的用人制度進(jìn)行針對性的準(zhǔn)備,及時相關(guān)的就業(yè)信息,指導(dǎo)學(xué)生的面試技巧,鼓勵學(xué)生以良好的就業(yè)心態(tài)應(yīng)對社會的競爭。
2.全員化就業(yè)指導(dǎo)模式
針對中職學(xué)校護(hù)理專業(yè)而言,指導(dǎo)工作不應(yīng)該僅僅只是指導(dǎo)部門的事情,而是應(yīng)該努力地調(diào)動學(xué)校、家庭以及社會的共同參與[3]。校內(nèi),應(yīng)該建立以就業(yè)指導(dǎo)人為核心,輔導(dǎo)員、班主任等共同參與的指導(dǎo)機(jī)制;校外,學(xué)校應(yīng)該定期召開家長會,與家長溝通幫助家長轉(zhuǎn)變落后的就業(yè)觀念,共同幫助學(xué)生樹立適合自己的就業(yè)觀念;社會方面,應(yīng)該重視輿論的引導(dǎo)和宣傳,用積極向上的就業(yè)文化來營造健康的社會氛圍,從而為就業(yè)指導(dǎo)奠定基礎(chǔ)。總而言之,必須從學(xué)校、家長以及社會等三個方面入手,共同努力為中職護(hù)理專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)工作提供方向,從而確保整個社會護(hù)理人才的質(zhì)量。
3.分層次就業(yè)指導(dǎo)模式
每個學(xué)校應(yīng)該設(shè)置專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)員,并且將每個就業(yè)指導(dǎo)員與所有的班級進(jìn)行對應(yīng)幫扶,然后配合班主任一起了解學(xué)生對就業(yè)的期望[4]。護(hù)理學(xué)校的學(xué)生畢業(yè)之后,一是參加市里或者縣里的事業(yè)單位的編制考試;二是到大城市的醫(yī)院或者部隊(duì)實(shí)習(xí)就業(yè);三是“先就業(yè),再擇業(yè)”,鼓勵學(xué)生先抓住一起應(yīng)聘的機(jī)會,到各類醫(yī)院的護(hù)士崗位進(jìn)行鍛煉;四是學(xué)校向醫(yī)療機(jī)構(gòu)推薦一些成績不優(yōu)秀但是能力較強(qiáng)的學(xué)生去做醫(yī)藥銷售的工作;五是重點(diǎn)關(guān)注班級里面的貧困以及單親家庭的畢業(yè)生,將一些合適的就業(yè)機(jī)會推薦給這些學(xué)生,幫助他們順利畢業(yè)。
4.個體化就業(yè)指導(dǎo)模式
個體就業(yè)咨詢是個性化就業(yè)指導(dǎo)的重要方式,為了順利開展個體就業(yè)咨詢,可以建立就業(yè)指導(dǎo)咨詢室,通過啟發(fā)教育、平等溝通以及共同探討等方式幫助學(xué)生解決自己就業(yè)中面臨的問題,并給學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)和建議。這種咨詢不僅可以是面對面的交流,還可以是通過書面進(jìn)行交流;還可以是通過正式的,也可以是非正式的;既可以是定期的,還可以是不定期的;既可以是通過電話進(jìn)行交流,還可以通過網(wǎng)絡(luò)。個體咨詢的內(nèi)容非常多,一方面涵蓋了就業(yè)形勢、就業(yè)政策以及相關(guān)的就業(yè)信息,另外一方面還包括就業(yè)心理、自我評估等各個方面。那么提供這樣個性的咨詢服務(wù)的既可以是老師、學(xué)校專業(yè)的指導(dǎo)老師,還可以是家長、親友或者同學(xué)。值得注意的是,這種就業(yè)指導(dǎo)方法針對性較強(qiáng),方式較為靈活,受時間、地點(diǎn)影響較小。
5.跟蹤就業(yè)指導(dǎo)模式
畢業(yè)生步入社會當(dāng)中,與工作單位之間是屬于一種彼此相互適應(yīng)的過程,在這個過程中,學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)部門應(yīng)該隨時跟進(jìn)畢業(yè)生的工作動態(tài),及時給與指導(dǎo)。學(xué)校跟進(jìn)這部分畢業(yè)生還可以加強(qiáng)學(xué)校就業(yè)部門與用人單位之間的溝通,方便學(xué)校了解市場需求,掌握本校畢業(yè)生畢業(yè)后到用人單位的工作情況,收集用人單位對畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況的意見,從而為學(xué)校的課程和專業(yè)的設(shè)置提供參考性意見。學(xué)校通過這些跟進(jìn)的情況,了解市場的反饋及時調(diào)整學(xué)校的辦學(xué)思路和人才培養(yǎng)機(jī)制,進(jìn)而確保教育教學(xué)質(zhì)量的提高[5]。同時,學(xué)校專門跟進(jìn)畢業(yè)生的就業(yè)狀態(tài),一方面能夠方便學(xué)校與用人單位建立長期的合作關(guān)系,另外一方面可以向社會傳達(dá)出學(xué)校對畢業(yè)生負(fù)責(zé)的態(tài)度。學(xué)校跟進(jìn)用人單位時,一是了解用人單位的情況與學(xué)校預(yù)先了解的情況是否一致;二是了解畢業(yè)生畢業(yè)后從事的工作與之前的工作意向是否相同;三是了解畢業(yè)生的工資待遇以及福利水平。綜上所述,由于就業(yè)觀念的落后,我國逐年遞增的中職護(hù)理畢業(yè)生依舊滿足不了醫(yī)療機(jī)構(gòu)對專業(yè)護(hù)理人才的需求,因此,針對不同學(xué)生開展必要的就業(yè)指導(dǎo)至關(guān)重要,并且這種就業(yè)指導(dǎo)必須全程貫穿于學(xué)生的大學(xué)生活,分層次地對全員進(jìn)行指導(dǎo),適時配合個性的就業(yè)輔導(dǎo),然后全程跟進(jìn)學(xué)生畢業(yè)后的工作動態(tài),及時進(jìn)行反饋。
作者:周瑋 單位:核工業(yè)衛(wèi)生學(xué)校
精神病是指有嚴(yán)重的心理障礙、患者的認(rèn)知、情感、意志、行為等心理活動均可出現(xiàn)明顯的異常,大多數(shù)患者往往無自知力、喪失對自己行為的判斷力,拒絕治療。所以在精神科這個特殊的環(huán)境中,由于護(hù)理對象的特殊性,護(hù)理工作的技術(shù)性、專業(yè)性等均有別于其它科室。故對精神科護(hù)理工作者也有著特殊的規(guī)范和要求。而護(hù)士在學(xué)校接受教育中,精神科護(hù)理課時有限,且大多都沒有經(jīng)過精神科實(shí)習(xí),見習(xí)課時也很少,甚至沒有。只有對新護(hù)士進(jìn)行專業(yè)的護(hù)理帶教,才能使新護(hù)士能盡快適應(yīng)環(huán)境,掌握精神科護(hù)理專業(yè)知識和專業(yè)技能,在短期內(nèi)獨(dú)立工作,實(shí)現(xiàn)護(hù)生到護(hù)士的角色轉(zhuǎn)變,從而成為一名合格的精神科護(hù)士。因此,實(shí)行精神科新護(hù)士護(hù)理帶教科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化有著非常重要的意義。現(xiàn)將精神科專科護(hù)理帶教的體會和方法總結(jié)如下,與大家共同探討。
1、帶教老師方面
1·1嚴(yán)格挑選帶教老師 出于對護(hù)理工作的負(fù)責(zé),挑選帶教老師也很重要,在實(shí)際工作中,我們也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些經(jīng)過選拔和公認(rèn)的護(hù)理骨干在帶教過程中的效果也并不令人滿意。
所以,帶教老師除了自身有良好的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)外,還必須具備“教”的能力,這其別是“言傳”的能力。[1]另外,帶教老師還應(yīng)具有大專甚至本科學(xué)歷,護(hù)師職稱,并且要責(zé)任心高、業(yè)務(wù)水平強(qiáng)。
1·2加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高帶教老師的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)高素質(zhì)的帶教老師是臨床護(hù)理工作質(zhì)量的保證。因此,有計劃的定期對帶教老師進(jìn)行培訓(xùn)和考核時必需的。要定期對帶教老師進(jìn)行理論、技能培訓(xùn)和考核。要支持并督促帶教老師不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷更新思想觀念和帶教方法,緊跟本學(xué)科的最新發(fā)展趨勢,不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)水準(zhǔn)。只有這樣才能確保教學(xué)能力與護(hù)理學(xué)發(fā)展相適應(yīng)。另外,由于帶教老師的一言一行時時都在影響著新護(hù)士,因此,帶教老師在精神科繁雜瑣碎的工作中還必須具備良好的心態(tài)和樂于助人的精神。
1·3提高帶教老師的法律意識隨著我國國民文化素質(zhì)的不斷提高,患者的自我保護(hù)意識不斷增強(qiáng)。為了使新護(hù)士對醫(yī)療護(hù)理工作的安全有足夠的重視,在臨床護(hù)理教學(xué)中進(jìn)行法律意識和醫(yī)療安全教育必不可少。[2]也是帶教工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。帶教老師也應(yīng)在提高自己法律意識的同時對新護(hù)士也要進(jìn)行法律意識的指導(dǎo)。
2帶教方法方面
2·1采取”一“帶”一“的帶教方法,盡可能不頻繁更換帶教老師。因?yàn)楣潭藥Ы汤蠋煟拍苤鸩搅私庑伦o(hù)士的特點(diǎn),因人施教,循序漸進(jìn)。才能保持帶教的連續(xù)性。而且,每個帶教老師的方法也各有不同,頻繁的更換帶教老師就會使新護(hù)士顯得雜亂無章,對于每項(xiàng)工作不知從何做起。只有在固定的老師帶教一定的時間后,護(hù)士長可對新護(hù)士進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果,可適當(dāng)調(diào)整帶教老師,以使新護(hù)士吸取不同老師的長處,從而提高新護(hù)士的工作能力。
2·2采用多種帶教技巧,實(shí)施全面培訓(xùn),提高新護(hù)士的學(xué)習(xí)能動性在帶教的過程中多運(yùn)用講授、提問、引導(dǎo)等帶教技巧,提高新護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。盡可能多運(yùn)用表揚(yáng)、贊許、肯定、鼓勵的方法,以提高新護(hù)士的自信心。要做到“放手不放眼,放做不放教“,盡可能使新護(hù)士多動手操練,培養(yǎng)解決實(shí)際問題的能力。應(yīng)根據(jù)每一位新護(hù)士的個性特點(diǎn)制定相應(yīng)的帶教計劃與內(nèi)容。同時也要讓新護(hù)士了解所定的計劃和內(nèi)容,并要求其要養(yǎng)成自我總結(jié)的習(xí)慣。
3帶教內(nèi)容方面
3·1崗前培訓(xùn) 由于人們對精神科缺乏了解,很多人對從事精神科工作,起初都存在恐懼、緊張的心理。通過對新護(hù)士的崗前培訓(xùn),使其對精神科有一個正確的認(rèn)識,并逐步從焦慮恐慌、緊張敏感的心態(tài)發(fā)展到平穩(wěn)成熟的心態(tài)。逐步接受精神病患者并很快融入到精神科護(hù)理工作中。
3·2加強(qiáng)安全教育,提高新護(hù)士的安全意識 由于精神科的特殊性,其護(hù)理工作與其它科室有著很大的差別。在精神科的患者,有相當(dāng)一部分是思維紊亂,心理狀態(tài)明顯失常,隨時都有可能發(fā)生沖突、傷人和自傷、自殺行為,從而導(dǎo)致意外事件的發(fā)生。所以,在精神科安全護(hù)理貫穿于各項(xiàng)護(hù)理工作的始終。例如,從病人入院時的安全檢查病人住院期間每天的安全檢查都是精神科護(hù)理工作的重點(diǎn)。這就要求每一個帶教老師對精神科的新護(hù)士要時刻加強(qiáng)工作責(zé)任心,要有高度的警惕性和預(yù)見性,力爭做到把每個意外事故消滅在萌芽之中。還可結(jié)合過去曾出現(xiàn)過的事件,在整個帶教過程中不斷加強(qiáng)對新護(hù)士的安全意識教育,不斷分析不安全因素產(chǎn)生的原因,尋找防范措施,做到安全護(hù)理常抓不懈。
3·3培養(yǎng)新護(hù)士的溝通能力,提高新護(hù)士對患者的心理疏導(dǎo)能力 人際關(guān)系中人與人之間“交互作用“的成功與失敗取決于自身的溝通能力。具備良好的溝通能力在 精神科護(hù)理工作中尤為重要,在護(hù)理工作中,通過對患者的心理護(hù)理,可使患者消除焦慮、顧慮、甚至還可避免自傷、自殺事件的發(fā)生。因?yàn)榱己玫臏贤ú粌H可以了解患者病情的變化,而且也是對患者最有效的照料和治療。精神科患者尤其需要別人的支持、關(guān)懷和理解。針對不同疾病、不同癥狀的患者采用不同的溝通方式,通過演練教會新護(hù)士如何傾聽精神病人的講話,如何肯定病人的講話,以及如何啟發(fā)和鼓勵病人的講話等技巧。并且逐步運(yùn)用到臨床實(shí)踐工作中。
3·4提高新護(hù)士的觀察能力和應(yīng)變能力在精神科突發(fā)實(shí)踐相對較多,作為帶教老師要指導(dǎo)新護(hù)士運(yùn)用直接觀察和間接觀察的方法,針對不同的患者,不同的病情,對異常的語言、表情、行為動作加以分析,綜合、探索之間的聯(lián)系,推測可能出現(xiàn)的問題。出現(xiàn)突發(fā)事件,可根據(jù)事件的輕重緩急,對新護(hù)士做到放手不放眼,從旁指導(dǎo)、提醒,以提高新護(hù)士的應(yīng)變能力。
參考文獻(xiàn)
社會實(shí)踐報告是進(jìn)行社會實(shí)踐后需要完成的報告,是指有目的、有組織、有計劃的深入實(shí)際、深入社會,對完成的社會實(shí)踐活動的一個總結(jié)報告。以下是小編給大家整理的寒假社會實(shí)踐報告,希望對大家有所幫助,歡迎閱讀!
寒假社會實(shí)踐報告1實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
改革開放給我的家鄉(xiāng) 帶來了翻天覆地的變化 ,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業(yè),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。
懷著一種美好的憧憬,我來到了,企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的能力,該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品,憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的歡迎,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點(diǎn)說不出話來,含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請賜教。”的一位負(fù)責(zé)人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財務(wù)部的王會計,你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實(shí)習(xí)情況又說了一下。王會計點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實(shí)習(xí)開始了。
(一)第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。也許是公司成立的時間不長,會計部并沒有太多人,只設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說句心里話,我真的非常感激他對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實(shí),覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境 ,并開始嘗試獨(dú)立做一些事情
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準(zhǔn)時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過了會計模擬實(shí)習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石――會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。
于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《會計學(xué)原理》搬出來,認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
(三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過會計模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。
除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫,日常現(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機(jī)。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器,看來實(shí)習(xí)真的很重要啊!
我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可,由于要早點(diǎn)返校,我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí),臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點(diǎn)舍不得,公司張經(jīng)理在我臨走的時候說:“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,不要忘了和我聯(lián)系!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實(shí)習(xí)鑒定表一起裝進(jìn)口袋,這一天是20x年x月。我的為期近一個月的實(shí)習(xí)就此結(jié)束了。
寒假社會實(shí)踐報告2轉(zhuǎn)眼間我們又度過了大學(xué)的一個學(xué)期,進(jìn)入了大學(xué)的第二個暑假。作為已經(jīng)成年的大學(xué)生,我們的暑假生活不能再像以前那樣無所事事。作為即將踏入社會的大學(xué)生,我們已經(jīng)不能只蝸居在這個小小的校園中。面對日益激烈的社會競爭,我們的社會經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,還不能在社會競爭的激烈洪流中立足。所以我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。對于如何度過一個既有意義又充實(shí)的暑假,在放假前同學(xué)之間已有了熱烈的討論,我也有了自己的打算。我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會,以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大,不知外界社會真正有多現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識,更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并通過社會實(shí)踐,找出自己在社會中存在的差距。
在臨近放暑假的時候,班級團(tuán)支書給我們每一個人發(fā)了大學(xué)生暑假社會實(shí)踐介紹信和暑假實(shí)踐活動登記表,要求我們利用暑假的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗(yàn)。暑假社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式。拿到介紹信,更堅定了我暑假打工的信念,我一定要充分利用這次機(jī)會鍛煉自己。回到家中,我就開始思考關(guān)于打工的具體內(nèi)容。打工說起來容易,做起來可不那么簡單。找來找去,最后還是決定去寒假打工的宇杰復(fù)印店打工。
因?yàn)榻衲旰俚臅r候?qū)嵙?xí)過,所以還是比較有經(jīng)驗(yàn)的,但是當(dāng)真的有客人來時,還是有些手忙腳亂了,特別是人多的時候,又要打字,又要復(fù)印的,還要算錢收錢頭都大了,就害怕算錯了、印錯了,忙上加忙。可是天不遂人愿,越忙越出錯。剛開始的時候總需要人幫助才能適應(yīng)過來,過了好長一段時間自己才能基本上應(yīng)付過來。
本來想在這么一個小小的復(fù)印店打工應(yīng)該不會太難,可是真正做了才發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)也不容易。這里閑的時候能把人閑的沒事也要找事做,可是忙的時候真想長出三頭六臂來。本以為會打字、復(fù)印、掃描等基本的內(nèi)容就行了,工作了之后發(fā)現(xiàn)還要學(xué)會接活,名片、條幅、印章、展板光價格就要記半天。有時候遇到喜歡講價的,幾毛錢都要磨半天嘴皮子,給他說到最低價了,還嫌貴。有時候就想放棄,感覺自己是在找罪受。可是既然選擇了這個工作,就要堅持下來,堅持就是勝利。
當(dāng)?shù)谝淮伟l(fā)工資時,拿到用自己努力換來的成果,突然覺得,受的那些罪都是值得的,沒有付出哪里會有回報。一個月的時間一晃而過,暑假就快結(jié)束了,我的這一份工作也已經(jīng)接近尾聲。經(jīng)過這近半月的鍛煉,我領(lǐng)悟到了許多東西,也發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足。新的學(xué)期就要開始了,我相信對這次實(shí)踐的總結(jié)將有助于新學(xué)期的學(xué)習(xí)與生活。在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的還有很多,因?yàn)槠綍r接觸較少,所以對這一方面的技能掌握不夠完.同時,我也深刻體會到不論做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量.
在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、要善于溝通:碰到那些做生意脾氣比較壞的人和那些比較固執(zhí)的,要學(xué)會和他們溝通,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就!當(dāng)然,接人待物要有禮貌,時刻保持微笑。
即使你心里已經(jīng)很不情愿了,那也千萬不要表現(xiàn)出來,因?yàn)槟愕拿總€反應(yīng)代表的不只是自己一個人,而是這個公司給人的印象。
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心;
他們有些人對我們廠的基本流程不是很明白,那就要耐心的結(jié)解釋給他們聽。
3、要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。
老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪了來做生意的人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑假實(shí)踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?shí)踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費(fèi)錢了。
社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫?shí)的基礎(chǔ).“如果你不想被生活冷卻了你的斗志,那么你必須把生活這鍋水煮沸。”所以我一直在努力。雖然我不是最好的,但我會盡力做到最好,不管是學(xué)習(xí)還是生活、思想上,我都會努力的完善自我,一步步地、踏踏實(shí)實(shí)地做事。
寒假社會實(shí)踐報告3臨床的實(shí)踐是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍感珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
實(shí)踐之前,是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),包括:一、了解醫(yī)院概況簡介。二、了解學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。三、知道治安管理的一般常識。四、懂得醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、明白醫(yī)療文書的書寫。六、掌握有關(guān)護(hù)理知識。七、理解院內(nèi)感染。八、了解手術(shù)室的有關(guān)知識。其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實(shí)際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院的護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)踐和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在以前前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的`作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)踐,我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個收獲:正確認(rèn)識護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
實(shí)踐的第一天早上,我早早的來到醫(yī)院,那時8點(diǎn)交接班還沒開始,我跟著護(hù)士幫病人換被單,幫他們量體溫等等。到了8點(diǎn)鐘,醫(yī)生和護(hù)士門準(zhǔn)時交接班,值夜的醫(yī)生和護(hù)士將昨夜病人的情況進(jìn)行報告,然后各個管床醫(yī)生分別開始查房,我也跟著他們,認(rèn)真的聽他們?nèi)绾螜z查病人和如何詢問他們。看著他們那一絲不茍的工作態(tài)度,我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先,醫(yī)生們對病人進(jìn)行詢問,問他們的病癥,比如:有無發(fā)熱,有無疼痛,飲食如何,排泄是否正常,有無多尿少尿等等。然后,醫(yī)生仔細(xì)觀察病人的體征,有時還做下叩診,最后開出醫(yī)囑。這時,護(hù)士們開始了緊張的比對醫(yī)囑,并且按照醫(yī)囑進(jìn)行取藥和進(jìn)行治療,護(hù)士每隔4小時查一次體溫,并且繪成溫度曲線,另外,每隔半小時進(jìn)行一次巡房,檢查是否有異常情況出現(xiàn)。
下午,醫(yī)生們?yōu)?4床的病人開了一個討論會,我也靜靜的來到那里,認(rèn)真的聽他們的討論,并把要點(diǎn)都記了下來。不知不覺就已經(jīng)到了下班的時間了。回到宿舍,我總結(jié)了今天的收獲和疑問,覺得今天真是過到好充實(shí)啊!
我認(rèn)為到病房實(shí)踐,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)踐的最大及最終目的是提前培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會,如導(dǎo)尿術(shù)、床上洗頭、床上檫浴、自動洗胃法、靜脈輸液法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,以更好的加強(qiáng)理論知識與臨床的結(jié)合。x院實(shí)踐科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對病人疾病的了解,同時對病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。按照醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說,實(shí)習(xí)期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識水平上升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。
在醫(yī)院實(shí)踐期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”。在科室里,我們都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作,遵守?zé)o菌原則,執(zhí)行查對制度,培養(yǎng)著良好的工作方式,這應(yīng)該算的上是第四個收獲吧,雖不能說很大,卻也是非常重要,不可或缺的收獲。
經(jīng)過n天的實(shí)習(xí),我對臨床護(hù)理有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識。首先,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺到了作為一名醫(yī)生的神圣和務(wù)實(shí)性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護(hù)白衣天使的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護(hù)理知識和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們認(rèn)識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫(yī)護(hù)關(guān)系的問題上我們有了感性的認(rèn)識,醫(yī)生和護(hù)士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護(hù)理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。還有,通過觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的錄像,我充分認(rèn)識到醫(yī)療工作的高風(fēng)險性,認(rèn)識到社會各界對我們醫(yī)務(wù)人員的高標(biāo)準(zhǔn)要求,我們必須在掌握熟練的專業(yè)知識的同時,學(xué)會更好的處理醫(yī)患關(guān)系,病人來找我們看病,他們是我們的上帝,我們必須樹立起自我保護(hù)意識,增加法律知識,更好的在工作中行使我們的職責(zé)和權(quán)利。
時間過得真快,在這n天的實(shí)踐里,我不僅學(xué)到了許多護(hù)理專業(yè)知識,更是以一個白衣天使的身份融入了社會。雖然,在實(shí)踐的時候必須要早早起床,工作也算比較累,但是每當(dāng)看到病人康復(fù)后的笑容時,我的心中真是感到無比的自豪和驕傲!我們作為一名義務(wù)工作者,我們的職責(zé)就是救死扶傷。健康所系,性命相托!這是我們醫(yī)學(xué)生的的誓言。在這n天里,我明白了作為一名醫(yī)學(xué)生的神圣,我們是病人的天使。為此,我們應(yīng)不惜一切的為病人著想,盡量為病人做到鞠躬盡瘁。這次實(shí)習(xí)是我們作為醫(yī)學(xué)生的第一次社會實(shí)踐,也為我們的以后走上社會打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)!
總之,我覺得這次的假期實(shí)踐對我們在校的醫(yī)學(xué)生來說是必不可少的,因?yàn)樗葍H可以提高我們的專業(yè)水平和技能,同時也能提高我們的社會交際能力,為我們以后能更好的適應(yīng)社會打下基礎(chǔ)。這短短的幾天實(shí)踐經(jīng)歷使我們對護(hù)士這一職業(yè)有了更多的理解和尊重,讓我看到了護(hù)士這一職業(yè)光環(huán)下的艱辛和奉賢精神!
寒假社會實(shí)踐報告4寒假到了,回到家時已是人們忙著過年之時。我思索著這個寒假應(yīng)該做點(diǎn)什么鍛煉一下自己,而不是在家碌碌無為,吃喝玩樂。然而一切又都是不容易的,寒假那幾天的社會實(shí)踐經(jīng)歷現(xiàn)在依然歷歷在目,這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全。在這短短的幾天里,我體會到很多,感受也很深,讓我體會到勞動的光榮和銷售的偉大。
為了過一個特別的不同以往懶散的寒假,增強(qiáng)自己對社會的了解及提高自己的各項(xiàng)能力,我打起了小算盤,準(zhǔn)備和小伙伴們合伙做生意。經(jīng)過我前幾天的觀察,發(fā)現(xiàn)我家附近不遠(yuǎn)就是人流量較大的鎮(zhèn)上,且附近都是居民區(qū),農(nóng)村人掙錢也不容易,再加上薄利多銷的原則,我打算做一點(diǎn)小本生意。于是我和初中的同學(xué)決定要在這個寒假開始我們?nèi)松牡谝淮蝿?chuàng)業(yè)—在春節(jié)到來前賣春聯(lián)。雖然這是一個小本錢的創(chuàng)業(yè),但我 們 都 很 認(rèn) 真 的 做 好 每 一 個 準(zhǔn) 備。盡 管 如 此,一 開 始我們還是遇到了很多讓我們措手不及的情況:從不知去哪里進(jìn)貨,向哪個部門租攤位,到不知如何擺放貨物,再到一天的銷售額只有十幾塊。
第一天我們都很努力地在賣東西了,但就是沒有客人上門買,而鄰近的攤位生意卻很好,那時我們開始擔(dān)心我們是不是連本錢都賺不
回來了。經(jīng)過大家的商量后,我們決定去觀看一下別的攤位的人是怎么做同類生意的,為什么我們的銷售額會差這么遠(yuǎn)。
后來發(fā)現(xiàn),第一:雖然我們對停在攤位前的客人都很熱情卻不對走過的客人叫賣;第二:雖然我們的對聯(lián)是也很齊全且漂亮的,但對聯(lián)和利是的擺放很亂更沒有規(guī)律可言,而客人買對聯(lián)和利是的時候都是按一定的順序來拿的。經(jīng)過總結(jié),我們開始對路過攤位的人叫賣,剛開始叫賣的時候真的很不好意思不敢大聲地叫,后來習(xí)慣了就越叫越大聲了,發(fā)現(xiàn)叫賣其實(shí)是挺有意思的一件事。我們還把對聯(lián)和利是按照顏色的不同和農(nóng)村人貼對聯(lián)和利是的習(xí)慣重新擺放一次。果然,第二天開始我們的生意就越來越好,雖然每天都很累我們卻做的很開心,收獲也很大。
經(jīng)過幾天的實(shí)踐,我總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、顧客是上帝,售貨員的服務(wù)態(tài)度是很重要的。作為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,而想要提高銷售量就必需讓顧客滿意。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。對于那些態(tài)度不好的顧客我們更要耐心地對待,讓他們認(rèn)為他們的消費(fèi)是值得的,讓他們心甘情愿地開開心心地消費(fèi)。真誠地為他人服務(wù)才是正確的經(jīng)商之道。
二、吸取教訓(xùn),推陳出新,提高銷售業(yè)績。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。
三、誠實(shí)守信是經(jīng)商之本,成功之本。做人要誠信,經(jīng)營也要誠信。誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。作為經(jīng)營者,就必須做到童叟無欺。欺騙他人最多只能一回,一個人一般不會被同樣的事情騙兩次。如此貪小便宜是做不成生意的。只有誠實(shí)守信,生意才會興隆,錢財才會細(xì)水長流。
四、說一是一,說二是二,做生意絕不能二價。每種商品你可以出一個價,不能第一次說這個價,呆會說另一個價。二價會讓顧客厭惡,甚至?xí)p失一群顧客。
五、付出就會有收獲,有勞必有得。
經(jīng)過我們的努力,我們賺回來本錢并獲得了一定的利潤。盡管利潤不多,但我們從中學(xué)到:只有付出了才會有收獲,但付出了不定就能換來很好的收獲,我們還要在付出的同時思考怎樣才能讓自己的付出有最大的收益。更要學(xué)會從別人的身上看到自己的不足之處并努力改進(jìn),也學(xué)習(xí)別人好的方法和技巧,只有這樣我們才能不斷的進(jìn)步和不斷地完善自我。
從這次實(shí)踐中,我們也學(xué)會了如何更好地與別人打交道,無論是交際能力還是處事應(yīng)變能力都有很大的提高。也更了解到社會這個大課堂真的很奧妙,我們有很多很多需要學(xué)的東西。
現(xiàn)在就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實(shí)踐工作。
打工實(shí)踐時間雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會到工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì)和各項(xiàng)能力,同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
寒假社會實(shí)踐報告5201x年12月當(dāng)我畢業(yè)的時候,因?yàn)楣ぷ鞯氖虑橐怀钅梗刻鞗]事就上街溜達(dá),一次逛街,一個帥小伙拉住了我,于此,我就走進(jìn)了酒店服務(wù)行業(yè),下文是我酒店實(shí)習(xí)個人總結(jié),希望對我這份工作的一個總結(jié),同時也希望對我今后的工作起到一定的幫助作用。
一、酒店服務(wù)的宗旨:
1、服務(wù)至誠:尊重賓客,贏得賓客的信賴,努力營造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍,使之有賓至如歸之感。
2、追求卓越:“創(chuàng)造一流質(zhì)量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標(biāo)”,努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強(qiáng)化管理的壓迫力和推動力。
3、敬業(yè)樂群:員工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富,企業(yè)關(guān)心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工。
只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標(biāo),凝聚成一種歸宿感與使命感,上下一心出智拼力,為企業(yè)作貢獻(xiàn)。(本文由個人提供)
4、賓客至上:以賓客為中心,一切圍追求卓越:“創(chuàng)造一流質(zhì)量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標(biāo)”,努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強(qiáng)化管理的壓迫力和推動力。
5、敬業(yè)樂群:員工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富,企業(yè)關(guān)心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工。
只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標(biāo), 凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開展經(jīng)營活動,我們的信條是“賓 客提供最優(yōu)。
二、對自身的影響:
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象(本文由個人提供)。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的'禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了一個多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說AIRPORT時,就要猜到他是想到機(jī)場,要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。