時間：2022-12-03 22:45:46
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇網絡營銷計劃方案，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
網絡營銷方案是指具有電子商務網絡營銷的專業知識，可以為傳統企業或網絡企業提供網絡營銷項目策劃咨詢、網絡營銷策略方法、電子商務實施步驟等服務建議和方案，或代為施行以求達到預期目的人進行的一種網絡商務活動的計劃書。
網絡營銷方案是指企業、組織、政府部門或機關、個人在以網絡為工具的系統性的經營活動之前，根據自身的需求、目標定制的個性化的高性價比的網絡營銷方案。
網絡營銷方案可以包括的內容如下：
一、戰略整體規劃：市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。
二、營銷型網站：網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。
三、傳播內容規劃：品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣：SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
五、數據監控運營：網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。
網絡營銷方案設計基本步驟
網絡營銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發點和依據，即明確企業的網絡營銷目標，以及在特定的網絡營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅（即SWOT分析）。然后在確定策劃的出發點和依據的基礎上，對網絡市場進行細分，選擇網絡營銷的目標市場，進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。
（一）明確組織任務和遠景
要設計網絡營銷方案，首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
企業的任務是企業所特有的，也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的，它通常以任務報告書的形式確定下來。
（二）確定組織的網絡營銷目標
任務和遠景界定了企業的基本目標，而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的企業網絡營銷目標，應當對具體的營銷目的進行陳訴，如"利潤比上年增長12","品牌知名度達到50"等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
（三）SWOT分析
除了企業的任務、遠景和目標之外，企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具，swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性，而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。
（四）網絡營銷定位
為了更好地滿足網上消費者的需求，增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會，從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。
（五）網絡營銷平臺的設計
所說的平臺，是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
（六）網絡營銷組合策略
這是網絡營銷策劃中的主題部分，它包括4P策略——網上產品策略的設計；網上價格策略的設計；網上價格渠道的設計；網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系。
三段式網絡營銷策劃方案
1、確定目標：策劃對象？策劃目標？策劃的意義作用？
2、分析思路：從目標客戶、競爭對手、自身優劣勢洞察來綜合分析，確定策劃的整體思路。
3、執行分解：將思路具體落地，需要分解為幾個模塊、幾個步驟和環節，然后需要的人力、財力、物力的資源配合，最后將所有操作編制成一份甘特圖，從時間、空間、任務、目標等落實到人。
這樣基本上一份網絡營銷策劃方案就完成了。需要注意的是，在具體的網絡營銷策劃方案執行過程中，不管前期考慮多周詳，也一定有需要調整的細節。所以，前期策劃、組織領導和執行監督控制。是一樣都不能缺失，才能將網絡營銷工作越做越好。運籌帷幄，決勝網絡。
網絡營銷方案作用表現有如下二點：
1. 網絡營銷方案解決的就是企業主和網絡公司疑惑和觀望的問題，網絡營銷顧問公司打破了網絡科技公司重技術輕營銷的弊端，為企業提供全面的網絡營銷策劃，為企業做針對性的網絡市場調查研究，結合企業自身的發展特色做好網絡規劃，使企業最終走上健康的電子商務發展道路。
近日，國家信息產業部將在全國范圍實施“網絡營銷推廣計劃”，為我國電子商務的發展找到了一條新的思路和一個有利的切入點。
該項由國家信息產業部信息化推進司直接領導，中國信息協會、北京中鴻網絡技術有限公司及其他協作單位共同具體實施的計劃包含了“網絡營銷實驗工程” （實施網站cm001.com.cn）、“網絡營銷培訓工程”、“網絡營銷服務環境建設工程”三項全國性工程。
該計劃提出的目標是：在2年內直接組織和通過各行業和地區協作單位或網站組織10萬企業正常開展網絡營銷工作，形成會員制網絡營銷企業群體；完成不少于20萬人次針對全國企業決策人和營銷負責人、信息化負責人的“網絡營銷應用”普及培訓；建立100個左右覆蓋全國主要行業和主要地區的，相互聯接、資源共享、基礎服務模式和服務標準基本統一的 “網絡營銷專業服務網站”。
網絡營銷 本地化的電子商務戰略
近幾年，在各方面的推動下，電子商務概念逐漸深入人心。IT技術廠商紛紛推出了自己的電子商務解決方案，部分傳統企業開始試探著涉足電子商務。盡管有著政府的支持和社會積極關注，但是中國電子商務的發展卻不盡人意。
以國際IT技術廠商為主提供的電子商務解決方案大都是一步到位的系統，除了要通過外部網實現與供應商和客戶的信息交流整合外，企業還要完成內部工作流程信息化改造，進行企業結構和業務流程的重組，不僅需要巨大的資金投入，而且涉及到令人頭痛的管理系統改造問題。按照這種思路，實施過程風險大（主要是管理風險），建設周期長，建成后對企業維護能力要求高，維護和使用成本高，技術門檻高。
然而，國內企業的現實狀況是：資金投入能力差、內部信息化不完備、互聯網人才、知識經驗儲備不足、大多數企業尚未完全建立起現代企業制度，對電子商務的了解還非常少。在這樣的基礎上完全以企業自身力量實施電子商務方案是不現實的。所以，要想大規模開展電子商務，必須——“從網絡營銷入手”。
此次信息產業部批準實施網絡營銷推廣計劃就是基于網絡營銷具有完全適應國內企業現狀和需求的特殊優勢的考慮。
新商機 網絡營銷專業服務商
一、實戰性。因為網絡營銷是一種變化相對快速的營銷模式，如果沒有豐富的實戰經驗，那么制定的策劃可能是不合時宜的，是滯后的，是沒有操作性的，這會浪費大量的時間，換句話說，它是指導網絡營銷實戰的綱領性文件;
二、動態性。互聯網的主流渠道(搜索，門戶，電子商務，社區等等)時刻在變，并且是在飛速變化，往往這些主流渠道的一個變化，就會導致一個策略方案徹底報廢或基本報廢，那將浪費大量的人力，物力與時間，這需要策劃人對互聯網有敏銳的感覺，能夠直觀地感覺到互聯網的變化并及時改變自己的戰法;
三、互動性。互聯網是互動經濟，尤其是web2.0的擴張，使得互聯性更強。這里講的互動性不光指的是用戶體驗的互動性，也講的是方案執行過程中的互動性，需要使用豐富的工具監測執行過程，以掌握其變化的趨勢，并隨時加以調整，使營銷效果最大化。
方案策劃的互動性與方案策劃的運營有直接的關系。
方案策劃的運營力度與水平將直接關系到網絡營銷的最終效果，因此，從這個角度來說，它比方案策劃更加重要。
因為，三流方案+一流運營>一流方案+三流運營。
網絡營銷方案的三個重要特征決定網絡營銷方案運營的艱巨性。因為,它實際上是在打造自己的虛擬渠道。渠道建設從來就不簡單。
一、運營。原則上方案制定者一般為方案運營者，這是效果最高，成本最低的做法。當然，如果其他運營者有多年實戰經驗，并且對方案了如指掌，對互聯網主流渠道的特征一清二楚，有著豐富的互聯網網絡營銷資源，同時要求方案制定者隨時加以指導、糾正執行過程中的錯誤;
二、技術。在執行過程中，根據出現的問題不斷調整與制定執行計劃，采取最優的組合營銷手法，以迅速擴大效果，促使營銷目標的實現。由于網絡營銷是種與技術結合緊密的營銷手法，要求運營者精通網絡技術，能夠迅速提出更為有效的技術以加快營銷效果,因此，我們往往看到運營者一般為技術出身;
三、監控。在運營當中，監控是非常重要的一關，如果監控不到，則對執行在實際上就會處于失控狀況，這是一般人常犯的錯誤，往往是花了很長時間去做了，但是結果如何不知道，或者過了一段時間，最后發現效果不好，卻不知道原因是什么，這就是監控缺失或失當。而監控又是與技術相關性較強的東西。
四、調整。包括方案的調整與運營的調整。在上面說的三個階段中，會不斷的組合手法，不斷地監控，然后不斷地調整。就如打仗一般，要根據戰場的情況做出及時的戰術調整，甚至戰略調整，以隨時掌握戰場的主動權，只有這樣，才能夠實現方案的營銷目標。
08年以來，不斷有企業進入到獨立營銷平臺的建立，但成功的很少，why?
原因很多，但是最主要的方面就是沒有網絡營銷方面的人才資源，往往用公司原來的業務員來做，而業務員一是對網絡營銷可能了解不全，傳統營銷雖做得不錯，但是對整體網絡營銷缺乏經驗;二是業務員根本不懂網絡技術，導致建立的平臺整個像垃圾。至于方案與運營，那是基本上從來沒有弄過，只是零打碎敲。失敗也很正常。另一個重要原因就是線上線下營銷的沖突沒有處理好。
網絡營銷不比線下營銷，線下營銷對業務員依賴性非常大，網絡營銷一旦成功，等于是渠道的成功，而渠道本身就是個超級業務員，這時，一般來說，依附于渠道的業務員素質要求大大降低，只要普通客服即可。這可解析為什么阿里巴巴公司的客服基本上應屆畢業生就行，做網絡營銷平臺的公司的客服只要音色甜美，相關專業的人員就行的。從這個角度說，網絡營銷要求的只是精通網絡營銷的團隊維護好這個渠道，然后把客服，生產(外包除外)、物流與財務弄好就行。傳統業務下的對業務員的依賴性大大減弱。不會出現一個業務員出走會影響業務的情況出現，因為全部由平臺代做(如新客戶開發，老客戶管理與追銷，售后等等平臺做了大部分的工作)了。
我曾經服務過一個服裝企業，它公司原來的營銷總監是老板的親戚，做傳統營銷不錯，網絡營銷也接觸過，不過了解非常不全面，他認為寫寫博客發發貼，弄弄產品，建個免費的網店，這些就是網絡營銷。認識之差，令人驚訝。并且總對我說，他做了五六年了，對網絡營銷太了解了。呵。。。結果呢，我與老板討論后，老板決定把他暫時調離新公司，去工廠，免得他影響新公司的運作。
不然，如果他一直呆在新公司，難以想像，方案如何實施?
而另一家公司更絕，一個老業務員經手的商城就是網絡上隨時可下載的程序，從權限中可看出來，權限中的功能比他實際提供的功能多很多，網絡公司盡量說服她如何做如何做。結果一個爛東西花了幾萬。商城完全與公司定的整體營銷策略不符，其效果可想而知。
中小企業要做自己的網絡營銷，不懂策略，框架扯淡，不懂運營與技術，效果扯淡，沒有團隊，整個扯淡。而這種扯淡的事還在不少的企業發生著。他們總幻想著能否只要一人，三天完成，永久見效的美事。金融危機帶來的觀念變化讓人感覺好笑。這是要命的想法。更好笑的是認為只要方案好了，那么就高枕無憂了。
訊：3月16日至4月22日，由北龍中網主辦的以“新起點·大未來”為主題的“創新應用址引網絡營銷計劃”在上海、深圳、重慶、沈陽、濟南、北京六地開展。據悉，截止目前，已有近萬家企業從中了解到了包括通用網址、無線網址等在內的多種互聯網創營解決方案，并通過注冊與應用，獲得了巨大商機。
據悉，各地中小企業對于“創新應用址引網絡營銷計劃”的反應非常積極。“創新應用址引網絡營銷計劃”所到之處，眾多中小企業踴躍參與。據不完全統計，截止到目前，已經有近萬家企業參與“創新應用址引網絡營銷計劃”，直接體驗和感受了升級后的通用網址、無線網址等創新應用。
參會企業負責人表示，通用網址在關鍵詞尋址的基礎上，推出的企業黃頁、商商通等增值服務，以及新浪、地方百家熱站的支持，為企業搭建了更加寬廣的營銷平臺，對于企業減少營銷成本，提高營銷效率具有重要作用。而無線網址的“一址通”功能又能使企業輕松實現傳統互聯網與移動互聯網WAP網站無縫轉換，對于3G時代的企業互聯網營銷具有重要意義。
對于中小企業的這種高漲情緒，互聯網分析人士認為，在關鍵詞尋址國家標準的出臺，三網融合腳步日益加快的大背景下，只有借助互聯網的創新整合應用，多種網絡營銷解決方案的聯合出擊，才能夠為企業奠定更加堅實的信息化基石。通用網址和無線網址，作為關鍵詞尋址技術在傳統和移動互聯網的代表應用，必將推動企業在傳統互聯網和移動互聯網的融合營銷。（來源：遼沈晚報）
訊：制定一份嚴謹細致的or簡短的網絡營銷計劃，不同的公司有不同的要求，但不管怎樣，一份書面計劃是必不可少的。在表達上，應包括以下幾個方面。
(1)營銷現狀評價。以收集到的反饋資料為基礎，簡述公司的營銷目標和資源、當前的網上業務以及客戶情況等。
(2)競爭態勢分析。最好以圖表的形式展示自己公司與競爭對手之間的對比情況。
(3)網絡營銷目標。從客戶需求和競爭對手比較的角度詳細地說明網絡營銷的市場目標和財務目標。其中市場目標是指要求達到的市場份額、知名度、忠誠度、渠道廣度和通道數等，而財務目標是指贏利目標、銷售額目標等。
(4)網絡營銷戰略與戰術。包括目標市場的描述、網絡營銷組合策略的制訂，網絡營銷的預算，資源配置(如平臺類型、網站建設方案、網絡營銷人員配置等)。
(5)損益預算。即預測收益情況，并與投入情況進行對比。
(6)時間進度安排。寫出網上工作日程安排的情況，對工作進行階段劃分，以便控制。
(7)網站管理與維護。對站點管理和網上形象更新等做出安排。（編選：）
訊：與傳統企業相比，互聯網公司需要面臨更多瞬息萬變的挑戰，變是順應挑戰的硬道理。在互聯網浪潮中浸盈數十年不倒的Windows在面對Google、Apple所帶來的沖擊之時，選擇締結Nokia(雖是逐漸沉淪，但仍是手機中的‘航母’)來共同挽回在移動互聯網市場中所失掉的得分。以及我們可以看到在如今火爆的B2C領域，由于變與不變而逐漸拉開的差距。
在做平臺還是做大平臺這個問題上，知名智能化數字營銷平臺提供商AdSame傳漾科技認為：不管他們的口袋夠不夠深？是坐著掙錢還是站著掙錢？主干平臺需要與時俱進，占據互聯網營銷機遇中的各種可能(先圈地，才能保住后續發展的可能性)。在剛剛募集第二輪風險資金之后，AdSame傳漾科技的各項營銷平臺也適時浮出水面——比如集合用戶群分析、媒體分析、媒介計劃、精準營銷和效果監測等功能于一體的Media Matrix。以及適用于iPhone、iPad等移動智能終端，微博等平臺的智能化數字營銷方案也在悄然孕育之中。
據統計，到2010年我國手機用戶數量已達到了7.38億，在此基礎上，智能手機以及平板電腦的用戶數也在迅速增加。這一驚人數字的“誘惑”不得不讓網絡營銷領域的廣告主們垂涎。如今，由于大城市的上班族花費在上下班的時間越來越多，如何利用好這一時間段，抓住這部份目標受眾，成為網絡營銷領域又一新的挑戰。因此，技術的蛻變再一次推動了網絡營銷的轉變，豐富的網絡廣告開始出現在我們的手機上。在這些移動終端中，最受歡迎的要數蘋果出品的iPhone和iPad的了，其用戶已過億。但是，由于ios的限制，想要在這兩款產品中展示出豐富的flash廣告便顯得有些困難。為了全面覆蓋營銷的目標受眾，這兩款擁有不菲數量用戶的產品便不得不納入網絡營銷提供商及廣告主的考慮中。為了實現全面覆蓋目標人群，更貼切的符合客戶的需求，各網絡營銷提供商也都想方設法來分割這塊“大蛋糕”。
AdSame傳漾科技是國內第一批先行于精準營銷領域的實踐者，立足于國內市場兩年多的時間內服務超過百家國際知名高端品牌客戶，擁有國內近千家優質媒體資源，并與眾多第三方咨詢機構、商等達成合作。與其他同類型的互聯網公司不同的是，AdSame傳漾科技是一家以技術創新為驅動力并不斷推陳出新的平臺提供商。直客、媒體、商甚至第三方咨詢機構等產業鏈上的各種環節都能在AdSame傳漾科技所提供的產品/平臺上得到相應的服務價值。據悉，推出適用于iPhone、iPad等移動智能終端，微博等平臺的智能化數字營銷方案其實早在其醞釀謀劃之中。面對iPhone、iPad等帶來的移動互聯網商機，AdSame傳漾科技積極改進技術，運用“下一代語言技術”使flash可以在iPhone及iPad上顯示出來，為傳漾“一站式”解決方案增添異彩。
在網絡營銷快速發展的今天，傳漾宣稱會通過技術改進，不遺漏網絡營銷中任何一個環節，這也正是業界不斷蛻變的動力。
一、對網絡營銷的認識問題
所謂認識問題，主要是傳統企業對網絡營銷沒有一個正確客觀的認識。所謂網絡營銷，簡言之就是網絡+營銷，二者缺一不可，但重在營銷。認識的問題最終主要體現在企業主身上，作為一個成功的傳統企業老板，對營銷可謂不會沒有認識，但對網絡就稍顯陌生，由此一來他們就會誤認為網絡營銷關鍵體現在網絡上，進而認為做好網絡推廣、做一個好的企業網站就是網絡營銷。同時再加上市面上那些崇尚技術至上、毫無營銷策劃功底的網絡營銷公司出于商業利益驅使，對其進行錯誤引導！對一件事務在沒有一個正確、科學的認識前提下，你就急于動手，失敗就離您更近了！
二、前期的網絡營銷規劃問題
在開展網絡營銷項目之前，我們首先要十分的明確自己開展網絡營銷的目的是什么？是想傳播品牌？還是想通過網絡開展招商加盟？還是直接針對終端客戶提品服務？也許這幾點你都想通過網絡去實現，網絡也可以幫你實現這幾個目的！但不同的目的決定著你開展網絡營銷時的策略肯定會有所區別。畢竟企業品牌傳播、招商加盟、零售服務的受眾都不一樣，他們關注焦點也不一樣，如果不根據自身的實際目的制定與其相對應的網絡營銷策略，而采取廣撒網的形式，東打一槍、西打一槍，這也想要、那也想要，其結果就是撿了芝麻丟了西瓜，最終什么都沒有。
首先我們要明確目的，得找準客戶對象在哪里，他們喜歡什么、關注什么，然后在能滿足他們需求的前提制定符合網絡特性的進攻策略，有的放矢，才會有成功的希望。至于說如何去有的放矢，就是另外一個話題了。
明確了目的后，我們還需理順開展網絡營銷的業務模式，除直接面對終端的提供零售服務的行業外，很多行業如涉及大宗賣賣、服務咨詢產品等類型的企業，他們要想通過網絡直接實現成交難度很大，這樣一來，企業網站可以為潛在客戶提供大量專業、有價值的高質量內容，吸引他們來訪問你的網站，同時通過網站良好的客戶體驗獲取他們的信任，進而與你取得聯系，最終再讓你的線下專業團體通過后續的有力跟進最終促使成交。這時，這種“線上咨詢+線下深度溝通”的模式就是你最好的選擇了。
做好前期的網絡營銷策略規劃、思路分析是開展網絡營銷項目前必不可少一步，也是網絡營銷成功與否關鍵的一步，此話題太大，涉及到整個項目的策略規劃、網站(網店)策略、推廣傳播策略等，下回再做單獨分享。
三、網絡營銷的系統性問題
所謂系統性問題，主要是指在做好上面一點的基礎上是否有針對自身的項目做足做好項目的戰略規劃、營銷型網站(網店)策劃建設、網站銷售力策劃執行、網絡營銷整合傳播推廣、數據分析、運營管理等一系列的工作。這里要強調的是：這一系列工作不是僅限于紙上方案制定，重點在于日常的項目運營過程中是否有系統性的去執行！
四、網絡營銷的項目把控問題
依之前操作過的網絡營銷項目經驗來看，無論你的前期規劃工作做得多詳細，真正等到項目啟動后，因外界不可把控的動態因素的影響，會陸陸續續出現很多之前意向不到的問題。就算是一模一樣的產品服務，在不同的公司、不同的團隊、不同的時間地點運作起來肯定會出現不一樣的問題。這就要求你有很強的項目現場把控能力，迅速作出準確的判斷，及時發現問題、分析問題并制定一套合理的解決方案。在此提醒一下那些需要專業網絡營銷服務公司幫助的傳統企業，但凡合作前100%保證說一定能達到你想要的效果的公司，要三思而后行。沒有相當豐富的網絡營銷實戰經驗，很難做到這一點！
在項目把控上，“網絡營銷數據”可以給到你很好的幫助。網絡營銷數據大概可分為SEO數據、網站訪問數據、詢盤和成交轉化等幾大類。這幾大數據在某種程度上能反映出項目每個環節效果及問題所在，重視并用好這些數據的監測統計分析，是提高網絡營銷效率、優化網絡營銷效果的重要一環。同時這幾個數據更是發現問題解決問題的重要參看依據。
往往很多公司的前期規劃做得不錯、團隊也很到位、公司支持力度也大，理論上成功希望很大，但最終項目還是失敗，相當大的一部分原因就是出現在這里，臨時把控沒做好。這在某種程度上對網絡營銷從業人員的要求相當高。沒有經過實踐檢驗的都是紙老虎！
五、執行力問題
(一)網絡營銷的可行性分析
1．網絡營銷與企業實力
無論是營銷還是網絡營銷，都需要企業投入大量的人力和物力。而一般的小型農家樂通常沒有實力承擔，但是建立莊園式休閑農業項目的企業大都具有較強的經濟實力，因此，這類企業具有開展網絡營銷的可能性。
2．網絡營銷與目標客戶
莊園式休閑農業的顧客大都是附近城市的固定居民，他們利用周末或小長假時間，和朋友親人一起外出旅游、放松身心、親近自然。而網絡購物的群體年齡大都是18－40歲的工薪白領或學生，這個人群有很強的消費能力和消費欲望。由此可見，二者的市場細分匹配度很高，因此這類企業可以針對此類顧客群體開展相應的網絡營銷。
3．網絡營銷與客戶需求
隨著網絡的普及，現代人們出行前都會上網查閱路線，提前預定火車票或住宿，查看各景點門票以制定預算。網絡信息，使得旅游業的信息更加公開，游客的選擇范圍更廣，廣大網友評價形成的口碑效應，對于顧客的購買意愿影響也越來越大。由于莊園式休閑農業的業務涉及廣泛，餐飲、住宿、觀光、采摘、旅游等功能，企業可以運用網絡營銷的方式，詳細的介紹各項業務，讓游客提前了解，自行組合選擇購買，這樣既可以擴大企業知名度又可以滿足顧客的需求。
(二)網絡營銷的現狀及問題
1．網絡營銷人才匱乏
21世紀最重要的資源就是人才，企業之間的競爭最終是人力資源的競爭。企業的網絡營銷人才不僅要精通計算機知識，更要懂得旅游管理、市場營銷、管理學等方面知識的復合型人才。而我國莊園式休閑農業的從業人員大都是當地的農民，受教育程度低。就整個人才市場情況而言，復合型人才的供給本來就有限，而這類企業大都位于城市郊區或者周邊縣城，位置較偏僻，對人才的吸引力低，即使企業招聘到了個別人才也很難保留。
2．網絡營銷意識淡薄
我國莊園式休閑農業企業營銷方式普遍落后。這類企業在開辦初期都受到了當地政府的扶持，而對企業的市場化發展沒有足夠重視，且大都采用家族式的管理方式和家長式的領導方式，這兩個原因導致企業管理的信息落后，缺少創新的營銷思路。網絡營銷意識淡薄還表現為對網絡營銷資金投入不夠，對資金的管理隨意性強，缺少計劃性。
3．網絡營銷方式單一
隨著大媒體時代的到來，網絡營銷成為市場營銷不可或缺的部分，手段更加多樣，內容更加豐富，例如:企業自行建立網站，與第三方平臺的合作，社交網站的宣傳，移動應用客戶端等都是企業宣傳的重要途徑。但是莊園式休閑農業企業還停留在網絡營銷的起步階段，僅僅是上傳一些資料和圖片，沒有形成系統的營銷方案，資料不能及時更新，缺乏與顧客的互動交流，宣傳效果甚微。
(三)網絡營銷策略分析
1．增強網絡營銷理念，逐步建立企業智庫
營銷已經成為莊園式休閑農業企業的瓶頸問題，樹立品牌知名度和企業形象已成為當務之急。企業有必要提高自身的營銷理念，特別是網絡營銷的理念，增加對網絡營銷的投入，增強對資金的專項管理。企業智庫是指由專家及專業機構組成的多領域的，為企業經營決策者在處理研發、制造、營銷、人力資源、財務等方面問題提供最佳理論、策略、方法、思想或相關第三方服務的綜合性機構。現代企業智庫不僅是研究機構，也是解決企業實際問題的執行組織。莊園式休閑農業企業也可以通過與企業智庫的合作，建立一整套完善的企業網絡營銷策劃方案。
2．合理運用第三方平臺
第三方平臺是當前網絡營銷的熱點，為企業提供參與市場競爭的平等機會，能幫助降低營銷成本，提高知名度，樹立品牌，提高收益。觀光農業在莊園式休閑農業中占據了重要的地位，而如果單純依靠游客采摘來銷售農產品，市場供求信息的不完備就會使得產品剩余。目前，較成熟的網上商城都相繼開設了生鮮食品專區，與市場復雜的貨源相比，電商可以較容易的控制貨源的品質，并利用自身的物流配送優勢，為顧客提供更多樣的選擇，增加顧客的黏性。
3．移動應用程序(APP)的應用
隨著移動互聯網時代的到來，移動APP這種針對手機移動連接到互聯網業務而開發的應用程序服務越來越受到人們的青睞。莊園式休閑農業可以利用這一新興的網絡營銷手段，將企業的宣傳、銷售結合起來，一方面可以在APP中詳細介紹各項業務;另一方面，也可以實現顧客隨時隨地的預定購買需求。
4．建立企業綜合性網站
對于莊園式休閑農業企業來說，利用第三方平臺可以快捷高效的完成一些營銷任務，但應該看到，網站才是綜合性的營銷工具，是網絡營銷的根據地。當具備條件時，企業應當建立自己的網站，為網絡營銷活動增添動力。
莊園式休閑農業的網站建立需要特別關注兩個方面:
第一，要增添有效信息。詳細介紹莊園的位置，乘車路線，規模等企業信息;餐飲、住宿、采摘等業務信息;各項業務的銷售信息等。并且根據企業情況及時更新網站內容，將當季的促銷活動放到網站的醒目位置。
第二，要健全網絡預訂功能。這是當前熱點O2O(OnlinetoOff-line)電子商務模式的應用，即將線下商務的機會與互聯網結合在一起，讓互聯網成為線下交易的前臺。在莊園式休閑農業中，消費者可以在線上篩選服務，在線結算，憑借企業發送的電子憑證到園內享受對應的服務。網站建立之后，要根據企業的需求和經濟情況選擇合適的推廣方式，諸如戶外媒體、交通媒體、企業人員對外名片、產品包裝等傳統推廣方式。此外，還可以利用搜索引擎競價排名、電子郵件推廣等互聯網的推廣方式。
一、整合網絡營銷
網絡營銷推廣越來越趨向多元化。據統計，現有網絡營銷方法就有近百種，但這么多的網絡營銷方法，并不適合于每一家企業。任何一個階段的營銷方法，都需要企業在多樣化的營銷方法中，挖掘最優的最合適的方法綜合運用。搜索引擎做幾個關鍵詞；加入幾個貿易平臺信息；去買郵箱地址群發郵件等等這是純粹的營銷手段組合，而不是真正的整合營銷。所謂“整合網絡營銷”，簡單地說，就是企業網絡營銷的整體解決方案。
網絡營銷，是企業整合營銷方案中的組成部分，企業在安排營銷預算時，應拿出一定合理的比例用于網絡營銷開支。與沒有明確目標與計劃，“打一槍換一個地方”的初級網絡營銷不同，整合網絡營銷的要義，是讓企業從整體營銷目標為出發，合理組合、優化運作各種網絡媒介和工具，并制訂出詳細的實施方案和操作步驟。整合網絡營銷的優勢在于，可以幫助企業降低盲目的網絡營銷支出，提高網絡營銷效果，建立網絡營銷效果評估與信息反饋，有利于企業及時調整修正網絡營銷方案，不斷優化網絡營銷效果。
二、組建網絡營銷團隊
網絡營銷是一個全新而熱門的領域，網絡營銷人才稀缺，網絡營銷人才培養明顯滯后，是企業網絡營銷工作最大的障礙。必賣電子商務顧問公司的專家做過調查，現在有83%的企業網絡營銷人才，一般都是由那些對市場有經驗，但對網絡營銷并不熟悉的傳統營銷人員來做，或是一些網絡技術人員客串網絡營銷人員。這些人可能并不能真正理解并執行網絡營銷，網絡營銷除了銷售本身以外，還有提升企業品牌價值、加強與客戶溝通、改善顧客服務的功能。
更多中小企業網絡營銷人才缺乏，并不能深刻理解到網絡營銷的重要性，只是嘗試的建立一個網站，然后進行一些簡單的推廣動作之后，就不會再投入時間和精力來管理網絡營銷。不過，網絡營銷培訓和網絡營銷人才引進，如今已漸變成傳統企業的主動性需求。
要做好網絡營銷，企業必須配置網絡營銷專員或網絡營銷團隊。網絡營銷人才短缺，成為中小企業一個突出的瓶頸。專業的事，應該交給專業的人去做。對于這種情況，企業一方面可以去專業的網絡營銷人才平臺，尋找合適的人才，或以獵頭推薦，另一方面也可以采用外包的方式，既節省人力成本、管理成本，借助行業資深專家或專業策劃機構，通過互聯網展開話題營銷、事件營銷與活動營銷的網絡整合營銷傳播，可以大大提高成功率。
三、線上線下整合互動營銷
企業網絡營銷不是孤立的，單一的，它必須從企業整體營銷出發，強調網上與網下的整合互動。例如，企業在網下的路演、促銷等活動，可以在網站上同步進行宣傳推廣。同時，在網下活動中吸引到的人氣，又可以將其轉化為網上的客戶。
很多年輕消費者認為，線下購買東西太花時間、逛商場太累，品牌太多又難以選擇。這使得“網上挑選，網下采購”，成為許多年輕人喜歡的購物方式。但是假如品牌終端沒有做到位，產品質量不過關等這些網下基礎工作沒做好，即使網絡營銷環節做得再好，網上展示的商品再怎么出人，消費者最終也難以成交。企業只有結合網上、網下兩種營銷方式，發揮各自的優點，長短互補，整體規劃，才能實現企業營銷的整體推進。
四、網絡廣告促銷策略
網上促銷在目前開發較為廣泛，尤其是網絡廣告比較受歡迎。網絡促銷的出發點是利用網絡特征實現與顧客溝通。這種溝通方式不是傳統營銷中“推”的方式，而是“拉”的方式，即“軟”營銷。這一特色是發掘潛在顧客的最佳途徑。
1.網絡廣告是目前較為普遍的促銷方式。網絡廣告不象其他傳統廣告那樣大面積的播送“推”，而是由消費者自己本身去選擇“拉”。網絡的強大功能幾乎囊括了所有的媒體廣告的優勢。企業在做廣告策劃時，應充分發揮網絡的多媒體聲光功能、三維動畫等特性，誘導消費者做出購買決策，并達到盡可能的開發潛在市場的目標。
2.利用網絡聊天的功能開展消費者聯誼活動或在線產品展銷活動和推廣活動。這是一種調動消費者情感因素，促進情感消費的方式。在這方面成功的典型是在線書店AMAZON，在網站下開設聊天區以吸引讀者，使其年銷售額達到34%的遞增，其中有44%是回頭客，早在1996年其銷售額就突破了1700萬美元，充分展示了網上促銷的魅力。
3.與非競爭性的廠商進行線上促銷聯盟，通過相互線上資料庫聯網，增加與潛在消費者接觸的機會，這樣一方面不會使本企業產品受到沖擊，另一方面又拓寬了產品的消費層面。
4.將網絡文化與產品廣告相融合，借助網絡文化的特點來吸引消費者。如：將產品廣告融于網絡游戲中，使網絡使用者在潛移默化中接受了促銷活動。通過組建用戶俱樂部可吸引大批的網友來交流意見，也可以實現網絡文化傳播的作用。企業可以將其產品和企業形象精確的滲透到每一個對產品真正有興趣的用戶，同時企業也可以通過網絡交流來影響網絡文化，從而制定有效的營銷策略。
五、銷售渠道整合創新
網絡將企業和消費者連在一起，給企業提供了一種全新的銷售渠道。這種新渠道不僅簡化了傳統營銷中的多種渠道的構成，而且集銷售、售前、售后服務，商品與顧客資料查詢于一體，因此具有很大的優勢。企業在應用過程中應不斷完善這種渠道，以吸引更多的消費者。
1.結合相關產業的公司，共同在網絡上設點銷售系列產品。采用這種方式可增加消費者的上網意愿和消費動機，同時也為消費者提供了較大的便利，增加了渠道吸引力。例如：計算機生產商同軟件商、網絡服務商等聯合進行促銷和銷售。
2.在企業網站上設立虛擬店鋪，通過三維多媒體設計，形成網上優良的購物環境，并可進行各種新奇的、個性化的，隨一定時期、季節、促銷活動、消費者類型變化而變化的店面布置以吸引更多的消費者進入虛擬商店購物。虛擬櫥窗可24小時營業，服務全球顧客，并可設虛擬售貨員或網上導購員回答專業性問題，這一優勢是一般商店所不能比擬的。
3.消費者在決定購買后，可直接利用電子郵件進行線上購物，也可通過劃撥電匯付款，由企業通過郵局郵寄或送貨上門進行貨物交割。在現在網絡并不十分發達，尤其是網上付款安全性問題并沒有徹底解決，這種“網上交易，網下付款”將持續一段時間，但網絡技術的日新月異，網上交易必將會愈來愈完善。
六、網絡營銷的顧客服務
互聯網與其他媒體截然不同之處在于網絡的“互動性”。最能發揮這種特性的是網上顧客服務。而通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務正是許多企業網絡營銷成功的關鍵所在。網上顧客服務的主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
電子郵件方便快捷、經濟且無時空限制，企業可用它來加強與顧客之間的聯系，及時了解并滿足顧客需求，為此企業必須加強對電子郵件的管理。首先確保郵路暢通，使郵件能夠按照不同的類別有專人受理，必須尊重顧客來信，并且快速回應。論壇是供網上顧客自由發表評論，是企業獲得顧客對本企業產品、服務等全方位真實評價材料的工具。企業的主管人員應經常主動參與討論，引導消費者對核心業務發表意見和建議。這對企業提高服務水平，獲取客戶信息和捕捉商機有很大好處。常見問題解答是一舉兩得的服務方式。一方面顧客遇到這類問題無須費時費資地專門寫信或發電子郵件咨詢，而可直接在網上得到解答；另一方面，企業能夠節省大量人力物力。FAQ頁面設計要選擇合理格式，既滿足顧客信息需求，又要控制信息暴露度。企業可以根據自己的情況，結合實際具體應用這幾種策略的組合。當然，企業開展網絡營銷的策略遠不止這些。企業可以在實踐中發現和使用更好的、更有利于自己的網絡營銷策略，以使自己的營銷工作做得更好，更有利于企業的發展。
摘 要 網絡營銷是傳統營銷的重要組成部分，網絡營銷給企業帶來了新的活力和機遇。目前，健身俱樂部對于網絡營銷的應用還處在初級階段，對于網絡營銷的認識程度不夠和網絡營銷的方法還不甚了解，健身俱樂部的網絡營銷還存在很多問題。健身俱樂部進行網絡營銷的策略組合，包括健身俱樂部網絡營銷的產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略。
關鍵詞 商業健身俱樂部 網絡營銷 策略組合
一、網絡營銷理論
網絡營銷的研究仍處在發展階段，網絡營銷產生于20世紀90年代，發展于20世紀末至今。網絡營銷產生和發展的背景主要有三個方面，即網絡信息技術的發展，消費者價值觀的改變，激烈的商業競爭。根據《網絡營銷基礎與實踐》一書對網絡營銷的定義：網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。網絡營銷具有以下特點：1.超時空性。2.交互性。3.個性化。4.信息的對稱性[1]。
二、目前健身俱樂部網絡營銷的現狀
目前國內對商業健身俱樂部的網絡營銷的研究現狀：（一）網絡營銷作為營銷過程的一種手段，單獨孤立的去運用。在研究的論文中，有的作為宣傳健身理念的一種途徑，有的作為會員制營銷的的輔助手段。（二）目前對于健身俱樂部的研究還停留在網絡營銷的現狀和問題上面。如：網站設計單一，營銷方法單一，服務的層次低，營銷的過程中不注重消費者忠誠度的提升。（三）健身俱樂部的網絡營銷的渠道少，只有肖俊在《博客營銷在商業健身俱樂部中的應用方法研究》中對于博客在商業健身俱樂部中的應用進行了分析。
三、健身俱樂部網絡營銷策略組合思路
（一）健身俱樂部網絡營銷的產品策略
健身俱樂部的產品設計策略，要在對消費者的個性化需求認真研究，產品能夠滿足消費者的個性化需求。健身俱樂部的產品設計必須以健身的理念為核心，要根據上次營銷效果來制定本次產品設計開發。健身俱樂部的產品展示策略，通過文字、圖片、視頻等多媒體全方位的展示給消費者。健身俱樂部產品服務的策略，健身俱樂部除了健身俱樂部內的實際的服務以外，更要增加健身俱樂部的軟性的服務。健身俱樂部必須以消費者為中心，充分考慮消費者所需要的服務以及可能要求的服務，建立完善的服務數據庫系統。
（二）健身俱樂部網絡營銷的價格策略
1.低價策略。健身俱樂部通過網絡進行宣傳和銷售，降低了健身俱樂部的運營成本，降低價格給消費者更多的優惠，是一個健身俱樂部和消費者雙贏的結果[2]。2.個性化定制定價策略。健身俱樂部利用互聯網的互動性，根據消費者的具體要求和個性需求，來給產品定價的策略[3]。3.消費者使用定價策略。健身俱樂部通過和消費者的溝通交流，幫助消費者定制個性化的健身方案，健身俱樂部根據消費者的健身次數進行收費，而不需要將完整的健身方案完全購買。
（三）健身俱樂部網絡營銷的渠道策略
1.健身俱樂部間接營銷渠道。健身俱樂部間接營銷是指健身俱樂部商品從所有者轉移到消費者需要經過的中間商環節。由于健身俱樂部的營銷能力有限，所以就和擁有眾多會員的其他第三方機構合作，提供給第三方機構優惠的條件。利用第三方巨大的會員優勢來開拓自己的市場[4]。2.健身俱樂部直接營銷渠道。直接營銷渠道是指健身俱樂部自己承擔全部流通職能，直接將商品銷售給顧客。它利于健身俱樂部控制健身俱樂部產品經營的全過程，可以較快調整健身俱樂部產品的各種功能。
（四）健身俱樂部網絡營銷的促銷策略
1.網上折價：健身俱樂部使用網上折價的策略可以大大的刺激消費者前來購買，減少了消費者到對手那里購買產品的目的[5]。2.增加商品的附加值：商品價格不變的情況下，想方設法提高健身俱樂部產品或服務的附加值，也可以贈送一些贈品，特別是在新產品推廣初期，開辟新市場之時，使用贈品可以達到比較好的促銷效果。
四、健身俱樂部網絡營銷中注意的問題
（一）健身俱樂部網絡營銷樹立正確觀念
健身俱樂部的經營者應該加強網絡營銷的理念。健身俱樂部的網絡營銷不是虛擬營銷，而是有健身俱樂部的實用的產品為依托的營銷，網絡營銷不是孤立的營銷，而是健身俱樂部整體的營銷計劃的有機組成部分[6]。
（二）健身俱樂部網絡營銷人才的培養
健身俱樂部應該注重對網絡營銷人才的培養。這就要求健身俱樂部要組建自己的網絡營銷的團隊，并設立網絡營銷的部門，使得健身俱樂部網絡營銷的人才能夠在健身俱樂部網絡營銷的實踐和鍛煉中得到提高。
（三）健身俱樂部應加快電子商務化步伐
目前健身俱樂部的網上銷售還是局限于第三方的團購平臺上，對于健身服務的相關產品在第三方的電子商務平臺上還沒有涉足。健身俱樂部應該突破傳統銷售的觀念，加快健身俱樂部電子商務的步伐。
參考文獻：
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【關鍵詞】 網絡營銷； 財務管理問題； 風險管理
隨著互聯網的發展，網絡營銷正以驚人的速度和規模發展起來，許多中小企業管理者看到了網絡營銷的低門檻和高回報，并受互聯網創造了許多奇跡的鼓舞，受急于求成心理驅使，都把他們的觸角伸向了互聯網，伸向了網絡營銷。
通俗地講，網絡營銷就是通過網絡做生意。凡是以互聯網為主要手段開展的營銷活動都可以稱之為網絡營銷，它可以使企業瞬間融資上億元，可以培養企業的潛在客戶，可以創造風險投資的奇跡。但是，正像《決勝網絡營銷》的作者劉興發所說的那樣：“如果你愛他，就讓他投資互聯網，因為那里是天堂；如果你恨他，也讓他投資互聯網，因為那里是地獄。”劉興發說：“今天，我們談互聯網，論網絡營銷，用這首詩形容起來非常貼切。”這足以說明網絡營銷具有高風險和高回報的特點。
誠然，互聯網以及網絡營銷創造了“從一文不名到5 800萬美元身價”的奇跡，創造了阿里巴巴、新浪、網易等等決勝千里的神話。但是，作為中小企業管理者，一定不能僅看到別人在賺錢，看不見更多的人在燒錢、在賠錢。在互聯網的決戰中倒下去的是千軍萬馬，成功者是鳳毛麟角。歸根結底一句話，誰重視財務管理，誰按經濟規律辦事就勝出；誰忽視財務管理，一味追求技術，誰就被淘汰。互聯網和網絡營銷就是大浪淘沙。
本文首先探討網絡營銷中易被忽略的財務管理問題；其次是加強網絡營銷中財務管理的幾點設想。
一、網絡營銷中易被忽略的財務管理問題
（一）盈利模式的管理問題
所謂盈利模式問題，就是怎樣賺錢的問題。這是運作一家網絡公司最重要的問題。可就是這樣一個極其重要的問題，一些互聯網企業卻不明確。就是說，他們沒有一個明確的盈利模式。用老百姓的話說，他們不知道自己的企業是怎樣賺錢的。
這方面的案例可以隨手拈來。例如，作為中國第一個互聯網接入服務商，瀛海威曾經是赫赫有名的，但其輝煌的歷史僅僅不到兩年，1995年5月創立，1996年就被收購，1997年出現大虧損，1998年創始人辭職，接著就被工商部門吊銷了營業執照。究其原因，創始人主張的“百姓網”推出的《網上中國》都是沒有財務價值的，投資的三千萬元輕而易舉地打了水漂。創始人沒有認真策劃過公司的盈利模式。再比如，健康863網兩年用光了5個億，當時曾號稱“將在10年內斥資50個億打造世界上最大的健康傳媒”，然而，只用了短短1年9個月的時間，這個夢想就破滅了。究其原因有兩個，一個是沒有成本觀念，一直都在燒錢；二是沒有明確的盈利模式。類似的案例有很多，在此就不一一列舉了。
按照現代財務管理理論，企業就應該是一個盈利性的經濟組織，如果不能盈利，就沒有存在的必要了。作為一個盈利性的經濟組織，必須有一定的盈利方法即賺錢的方法，這就是盈利模式。目前，我國IT產業有三種盈利模式，即：承包模式、通用產品模式和運營商模式。網絡營銷模式就更多了，但還沒有人總結過共有幾種。無論哪一種盈利模式，其設計、策劃的過程都屬于財務管理的重要內容。
根據財務管理的理論，財務管理的目標有三種觀點：利潤最大化、每股利潤最大化、企業價值最大化。無論是哪種觀點，作為企業都必須盈利；否則，企業就無法生存。有了利潤，才談得上“最大化”問題。每股利潤的大小決定了企業股票價值的高低，企業股票的價值決定了企業的價值。“企業價值最大化”意味著不僅有利潤還要最大化。
上述在網絡營銷中失敗的典型案例，都是由于他們忽略了盈利模式和企業財務目標所造成的。他們運營企業卻不知道企業價值是由利潤決定的。
（二）風險管理問題
根據財務管理的理論，風險一般是指某一事件其結果的不確定性。企業財務活動幾乎都是在一定風險條件下進行的；離開風險因素就無法正確評價企業的財務活動。企業在財務活動中面臨著各種各樣的風險，歸結起來可分為籌資風險和投資風險。籌資風險是指企業由于負債籌資而引起的到期不能償還債務的可能性；投資風險是指企業投資獲得的資產（包括實物資產、金融資產和無形資產）由于市場和經營等因素，所帶來的投資效益不確定性和蒙受經濟損失的可能性。
風險管理是財務管理的一項重要內容，財務管理對風險進行了各種分類，比如可以按風險的規避程度分為系統性風險和非系統性風險，并對不同類型的風險采取不同的管理決策，以求對系統性風險進行規避，對非系統性風險盡可能消除。可見，風險管理對企業的經營是很重要的。但是，就是這樣一個重要問題，在網絡營銷中常常被忽視。原因是企業高層領導或網絡營銷創始人根本不具備財務管理經驗，沒有理財意識和風險意識。筆者根據《決勝網絡營銷》提供的部分網絡公司創始人簡歷編制的失敗網絡公司創始人知識結構一覽表（見表1），供大家參考。
從表1可見，三位失敗慘重的網絡公司創始人都對財務管理不精通，都沒有風險意識，更談不上規避風險的策略。于是，他們創立的公司、他們運作的網絡營銷都失敗了。由此可見，一個網絡營銷的主要決策者必須精通財務管理，他可以在技術上沒有那么精通，但他不能不精通財務管理。這是決定公司成敗、決定網絡營銷成敗的關鍵因素。2011年2月的《程序員》中講了九個人的創業故事，非常令人感動。他們中間有的人是曾經插隊的知青；有的人長期漂流海外；有的是白領宅男；有的似乎在跳槽和創業間不斷地迭代；有的還是外國人眼中的活雷鋒。創業的故事各不相同，但是，有一點是共同的：他們對資本的運作、財務管理、風險投資懂得比較少，所以，走了一些彎路。如果他們能有一個理解他們的技術創新、有財務管理經驗的助手或是合伙人，他們成功得會更早一點。搞技術的人做技術工作可以得心應手，但是，籌集資金和投資管理比較困難。以后電子商務人才的培養應該考慮到理財知識的學習。要運營一個網站或是網店，只懂得計算機技術是不夠的，應該懂得一些財務管理知識，明白怎樣進行企業資本的運營，采取怎樣的手段取得盈利，只有這樣才更加容易成功。九個程序員在創業的過程中有一個共同的體會：需要找一個有財務管理經驗的、值得信賴的合伙人。架勢無限的CEO說：創業需要兩個必備的條件――資金和銷售，而對于技術出身的創業者而言，資金的取得和銷售都比較生疏，如果具備一定的理財技能就會事半功倍。
（三）資金成本的管理問題
網絡營銷是利用互聯網做生意，做生意不僅是把貨物賣出去，也不僅是提供好的服務，它還包括籌資和投資。因此，需要對資金成本進行管理。所謂資金成本是指企業為籌措和使用資金而付出的代價。從廣義上講，企業無論是籌集和使用長期資金還是短期資金都要付出代價，都需要進行管理。但在日常的資金成本管理中一般指狹義的資金成本管理，即僅指為籌措和使用長期資金而付出的代價。
資金成本包括使用資金的費用和籌措資金的費用兩部分內容。資金使用費用是指企業在生產經營、投資過程中使用資金而支付的費用，如向股東支付的股利、向債權人支付的利息等。資金籌措的費用是指企業在籌措資金過程中而支付的費用，如付給銀行的手續費等。資金成本關系到企業的生死存亡，是企業籌資的重要依據，也是投資管理的重要標準。企業在制定籌資決策和投資決策時，必須正確估算自己的資金成本。企業的理財目標是實現企業價值最大化，同時，也是使資金成本最小化。可見，資金成本對于企業財務管理是何等重要。但是，許多互聯網企業根本無視企業的資金成本，為了實現網絡銷售計劃、擴大經營規模、提高點擊量而不計成本，結果在燒錢中血本無歸。比如有人總結8848失敗的原因時就說過，投資人對8848的核心業務沒有堅持下去，沒有按照企業的核心優勢去發展，而是跟著“流行”轉，將8848原有的資源消耗光了，最后失去了優勢。可見8848的經營管理者根本沒有“資金成本”的思想，銷售收入排名第一也避免不了失敗的命運。不僅是8848，其他互聯網運作失敗的網絡公司也一樣是資金成本管理方面的失敗者。
資金成本是企業選擇籌資方式的依據，是企業進行資金結構決策的依據，是評價投資項目、比較投資方案和進行投資決策的客觀標準。由于8848公司不重視資金成本問題，因此就談不上有好的投資決策和籌資決策，失敗已成為必然。
資金成本率是表示資金成本的常見指標。一般公式是：
K=D/P-F×100%
式中：K為資金成本，D為用資費用，P為籌資數額，F為籌資費用。
企業在進行投資時，應該將投資報酬率與資金邊際成本進行比較，前者大于后者，則投資方案可取；否則不可取。
（四）財務計劃和財務報告問題
據筆者調查了解，以上提及的瀛海威、8848、博客網都不重視財務計劃和財務報告的編制工作，更談不上財務報表和財務計劃指標的對比分析。而財務計劃是關于企業未來一定時期內全部經濟活動各項目標行動計劃及相應措施的預期數值說明，是全面預算管理的核心部分，它和其他預算聯系在一起，形成一個數字相互銜接的整體。
現代企業管理系統應該是生產運營、市場銷售、財務管理三位一體的模式，而全面預算管理始終貫穿其中，成為現代企業有效的科學管理方法。可以說，優秀的企業應該是市場運作、生產運營和財務管理的巨人，而以上提到的瀛海威、8848、博客網都曾經是銷售上的巨人，但始終是財務管理上的矮人，這種企業無法獲得最后的成功。
二、加強網絡營銷中財務管理的幾點建議和設想
（一）盈利模式策劃同步于網絡營銷策劃
當企業開始網絡營銷策劃的時候，應該同時策劃網絡營銷的盈利模式，并對盈利模式的可行性進行研究。選擇較好的盈利模式是企業生存的根本。從互聯網進入中國幾十年的歷史看，自誕生了騰訊、百度、阿里巴巴、搜狐、新浪、網易、攜程、盛大等市價過億甚至上百億的網絡上市公司的歷史看，沒有一家公司不重視盈利模式的策劃。
目前互聯網即將告別創業的時代，互聯網的激烈競爭中已經產生了寡頭壟斷，且這些壟斷已經格局穩定，要加入其中分享盈利很困難，特別對中小企業而言，更是如此。所以，中小企業利用互聯網進行網絡營銷是比較現實的，關鍵是要選擇好盈利模式。
（二）風險管理貫穿于網絡營銷始終
在網絡營銷業務中，要自始至終關注風險管理，要對企業風險進行分類，對每類風險進行分析。在權衡利弊中，選擇風險小收益大的營銷模式。
（三）資金成本的管理要貫穿于籌資和投資的全過程
在網絡營銷中，有許多涉及到籌資和投資的問題，企業應該首先考慮到資金的成本，計算出長期借款成本、長期債務成本、普通股成本、留存收益成本、優先股成本、加權資金成本等一系列的成本指標，并且要在資金成本和投資報酬率之間作出權衡和決策，必要的時候還要計算邊際成本，研究企業的財務杠桿作用。這樣才能使網絡營銷在理財決策的指導下健康持續地發展壯大。
（四）財務計劃和財務報告指導著整個網絡營銷業務
網絡營銷企業應該掌握編制財務計劃和編制財務分析報告的基本方法。編制營銷計劃、生產計劃、產品成本計劃、現金計劃等一系列財務計劃表格，從中預測、控制網絡營銷企業的財務狀況，進行全面預算管理。每個會計期末還要編制資產負債表、利潤表和現金流量表，分析企業的財務運作狀況。要把財務管理中的先進理財方法應用于網絡營銷中，指導網絡營銷決策的執行。
綜上所述，網絡營銷是在互聯網走向成熟的時代產生的，其運營中應該有科學的財務管理方法作指導，再不能憑著一時沖動去運營。在網絡營銷開始策劃的時候，就要考慮好盈利模式、資金成本、風險規避等問題。只有這樣，網絡營銷業務才能做到穩、準、狠地打擊競爭對手，使自己更加強大；才能真正做到“坐在電腦之前、決勝網絡營銷”。相信隨著互聯網發展和網絡營銷成功、失敗兩方面經驗的積累，網絡營銷業務必將更加重視財務管理工作。
【參考文獻】
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訊：近年來，網絡招商行業呈現旺盛的增長趨勢，成為了創業投資最熱門的關鍵詞，進而使得人們對招商加盟這個行業的關注度也越來越高。根據中視在線的分析數據，近年伴隨著招商加盟行業的持續快速發展，借助網絡平臺進行招商加盟活動的企業和投資者呈幾何級數增長，市場規模隨之逐步擴大。截至2010年，網絡招商市場出現了一個歷史性的飛躍，總體市場規模達到了11.6億元，相比2009年增長了43.2%。預計2012年網絡招商整體市場將以一個平均的水平持續增長，整體市場規模將達到20億元。
再來看招商加盟行業的推廣情況。以往，招商加盟企業的推廣手段主要是通過電視、廣播、報紙、雜志等傳統媒體來進行。電視和廣播有著傳播快，覆蓋面廣的優勢，能夠大范圍地進行招商項目的推廣，但是卻存在費用高，轉化率不好統計等不足。通過報紙雜志進行推廣，雖然可以通過平媒受眾的選擇達到精準的投放，不過由于發行量和地域等因素限制，出現信息傳播面過窄的現象。而網絡推廣的方式則彌補了上述傳統媒體在受眾選擇、效果評估方面的不足。網絡媒置的上升，逐漸取代了傳統媒體成為營銷體系的重要環節。因此，我們可以預見，未來傳統廣告里面的預算，會更多地轉向網絡營銷、網絡廣告里面去。
整合營銷是招商行業競爭重點
“誰獲得客戶，誰就獲得市場”。這一亙古不變的理論一直延用至今。當前消費者獲得品牌與產品的渠道已經悄然從電視、報紙等傳統媒體逐漸向互聯網轉移。而網民獲取信息的渠道也越發多樣化了。網絡營銷也從初期單一的廣告營銷模式逐漸細分為新聞營銷、社區博客營銷、搜索引擎營銷、數據庫營銷、病毒營銷、事件營銷等多個新興領域。但是傳統電視媒體和平面媒體仍然是一個非常重要的廣告載體，尤其是在誠信度和感染力方面優于其他傳播形式。所以，提供跨媒體高效整合的營銷服務方案，整合電視廣播、報紙雜志、網絡營銷等推廣方式將成為當前招商加盟行業培育競爭優勢的重點。因此如何整合各種有效的營銷模式，達到對目標受眾的精準投放也成為企業越來越關注的問題。
此外，網頁搜索目前占據著中國網民覆蓋量的主導地位。但是社區、微博等行業的增速也不容小看。這些后起之秀相比搜索引擎的優勢在于企業品牌口碑的塑造。在當前的社會化媒體時代，每一個網民都有可能成為企業品牌宣傳的一個渠道。品牌推廣結合口碑塑造的推廣方式，才是網絡招商行業獲得客戶的有效途徑。
領悟整合營銷的精髓
為網絡招商行業提供服務的第三方平臺如今也逐漸意識到了整合營銷的重要性，紛紛推出各自的整合營銷方案。以創牛網新近推出的TMTS全程精準營銷服務為例，TMTS全程精準營銷服務是為廣大招商加盟企業提供專業精準的跨媒體整合營銷推廣服務。通過對招商項目的市場分析，借助外部數據進行評定、篩選、核查、計算、預估等一系列流程，從而進行精準的跨媒體選擇并投放。此外以新聞營銷、口碑營銷、事件營銷、EDM營銷、微博營銷等推廣方式做為輔助產品線，借助企業的策劃、包裝、媒介等營銷手段，針對客戶需求制定適合項目及產品的推廣方案，并全程監測與及時反饋，作出相應調整，最終實現客戶推廣目標。
整合營銷傳播之父唐·E·舒爾茨曾經對整合營銷傳播下過如此定義：“整合營銷傳播是一個營銷傳播計劃要領，要求充分認識用來制定綜合計劃時，所使用的各種帶來附加價值的傳播手段，如普通廣告、直接反應廣告、銷售促進和公共關系，并將之結合，提供具有良好清晰度、連貫性的信息，使傳播影響力最大化。”可見將傳播影響力最大化才是整合營銷的最終目標，而選擇合適的載體、精準的受眾、優秀的創意及營銷手段，是保證這一目標完美實施的前提。
因此，在互聯網飛速發展，各種營銷手段層出不窮的今天，只有真正做到整合網絡與傳統營銷計劃、企業內部外部資源以及網絡營銷方法與評價手段等方面的企業，才能真正領悟到整合營銷的精髓，從而享受到整合營銷帶來的收獲。（來源：經理日報 文/鄭楠）
