時間:2022-05-28 20:19:02
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇婦科護理工作計劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
周一、隨同科主任或主治醫(yī)師查房,了解孕產(chǎn)婦及患者的診斷、治療、思想、護理情況,以便了解對護理工作的要求及意見,審查出院病歷及護理文書質(zhì)量。
周二、親自或指導(dǎo)護士檢查治療室、人流室、產(chǎn)房、洗嬰室、倉庫的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況,做到物品定位、定量、定期消毒,器械性能良好,進(jìn)行護理查房和護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
周三、跟班工作,深入檢查了解護理人員的技術(shù)操作和臨床護理,組織全科護士對危重病人進(jìn)行基礎(chǔ)護理和衛(wèi)生整頓。整理出院病歷歸檔。
周四、領(lǐng)取備用物品。參加院周會。檢查住院病人收費情況。
周五、與科主任總查對醫(yī)囑,傳達(dá)院周會,與科主任總結(jié)本周工作情況,檢查護理員工作,并進(jìn)行檢查評比、排班,計劃下周工作。
新年伊始,各科室根據(jù)醫(yī)院中心工作,圍繞創(chuàng)建全國、全拾優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”的目標(biāo),制定了本科室的護理,內(nèi)容翔實,措施具體,注射室、婦科、心內(nèi)科、感染科、胃腸外科、婦科對科室全年的護理工作做了具體的工作進(jìn)度安排。各科室在質(zhì)量安全、教學(xué)培訓(xùn)、護理服務(wù)、健康教育、護患溝通上想辦法、動腦筋,出臺了許多專科特色鮮明工作方法和細(xì)則,匯總?cè)缦拢┐蠹覍W(xué)習(xí)借鑒。
1、質(zhì)量安全“講究規(guī)范、注重細(xì)節(jié)”
心胸外根據(jù)病種細(xì)化規(guī)范交xxx內(nèi)容(給氧、胸腔閉式引流的病人必須測量血氧飽和度;心臟病人必須聽診心率、心律等);注射室加強門診注射用藥管理,每月學(xué)習(xí)新藥知識,貫徹注射用藥安全操作及使用規(guī)程,實施科內(nèi)制定的藥物不良反應(yīng)處理流程;神經(jīng)內(nèi)科建立護士安全檔案,實行月安全積分與年安全積分的管理,進(jìn)行一月一匯總一排名,安全積分與年度評先、評優(yōu)掛鉤。
骨二科制定并完善骨科專科應(yīng)急預(yù)案,創(chuàng)傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷、骨筋膜室綜合征、人工關(guān)節(jié)脫位、肺栓塞、脂肪栓塞等,通過情景模擬的形式進(jìn)行培訓(xùn)與考核,提高護士的應(yīng)急能力和處理突發(fā)事件的能力。婦科科內(nèi)每半年評選一次最佳質(zhì)控員及最佳質(zhì)量個人,給予表彰。手術(shù)室術(shù)前訪視重質(zhì)量、術(shù)中護理重服務(wù)、術(shù)后隨訪重反潰。
此外,一些科室總結(jié)、提煉、歸納了臨床護理工作中好的做法,請各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),全院推廣。
消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科重視靜脈輸液管理,提出了較簡練的管理方法。要求做到兩及時,兩不準(zhǔn),一保證。兩及時:及時主動更換液體,不出現(xiàn)流空現(xiàn)象,減少呼叫鈴聲;及時發(fā)現(xiàn)并處置輸液故障及輸液反應(yīng)。兩不準(zhǔn):不準(zhǔn)工勤人員或陪護人員更換液體和拔針;不準(zhǔn)將未輸?shù)囊后w或空瓶放于病人床頭柜上。一保證:確保輸液病人“三送”到位(送飯,送水,送便器),讓病人滿意,病人放心。注意輸液反應(yīng)的預(yù)防,抓好三個環(huán)節(jié)的質(zhì)控。(1)藥品檢查環(huán)節(jié):三查:加藥前查,輸液前查,更換液體前查。四看:看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無松動;看液體有無雜質(zhì)、變色、渾濁、沉淀。二熟悉:熟悉藥物的配伍禁忌、熟悉給藥途徑與方法。五掌握:掌握藥物的性能、掌握藥物的主要作用、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預(yù)防、掌握輸液反應(yīng)的臨床表現(xiàn)與處置方法。(2)加藥環(huán)節(jié):做到一合理,兩不宜。一合理:合理安排各類藥物、液體的輸入順序。兩不宜:加藥時間不宜過早,每次限配一瓶液體,不超過2小時,抗生素應(yīng)現(xiàn)用現(xiàn)配;一瓶液體內(nèi)同時加入的藥品種類不宜過多,嚴(yán)格按配伍禁忌要求組合。(3)操作環(huán)節(jié):掌握一個“嚴(yán)”字,即嚴(yán)格按無菌技術(shù)操作要求洗手、著裝、消毒;無菌注射器,輸液管包裝與有效期等符合要求。出現(xiàn)輸液反應(yīng)按5個程序處理:停止該組輸液,對癥處理,檢查、報告,xxx,并按要求認(rèn)真填寫輸液反應(yīng)記錄。
腫瘤科、兒二基礎(chǔ)護理“五看、五做、五說”。五看:看患者、看病床、看床頭柜、看床下、看四周;五做:做生活護理、整理床鋪、整理床頭柜和床下、整理設(shè)備帶、開窗通風(fēng)、調(diào)節(jié)室溫;五說:問候患者、解釋基礎(chǔ)護理的意義、衛(wèi)生宣教、詢問需求、征求意見。甲兒外科、骨二科提出:藥物過敏陽性標(biāo)識做到病歷右上角、臨時醫(yī)囑、白板、床頭、長期治療本有標(biāo)志,做到五統(tǒng)一。
這些舉措將更好的保障護理質(zhì)量和患者安全。
2、教學(xué)培訓(xùn)
“立足專業(yè)、結(jié)合臨床”呼吸內(nèi)護理人員培養(yǎng)目標(biāo)清楚、計劃具體;兒一科就“患者最滿意什么樣的護士”、“患者最反感的語言和行為”、“最令患者感動的語言和行為”、“患者最不能容忍的易引發(fā)糾紛的語言和行為”開展全科討論,解讀患者需求;注重人文知識學(xué)習(xí)、提高護士情商;兒二科開展護士命題訓(xùn)練,鼓勵護士工作中勤思考,提高寫作能力;肝膽外科鼓勵3年內(nèi)年輕護士書寫“工作反思日記”,記錄參與危重病人搶救護理的次數(shù)、工作中的不順利或護理操作失敗的次數(shù)、原因分析、體會以及對護理工作、對人生、對事物的觀點與感悟,帶教老師指點,幫助和督促她們養(yǎng)成回顧、檢查、總結(jié)和自我評價的好習(xí)慣;泌尿外科床邊交xxx時注意引導(dǎo)年輕護士了解病人病情觀察及護理的重點,引導(dǎo)全科護士關(guān)注和重視患者的主訴和感受,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,給予正確評估和提供有效干預(yù)措施,產(chǎn)科加強專科特殊服務(wù)技術(shù)如xxx按摩、新生兒沐寓撫觸、被動操、產(chǎn)后課堂的培訓(xùn)工作;婦科制定了骨干考核指標(biāo);血液內(nèi)科簽訂“責(zé)任護士責(zé)任狀”,使責(zé)任護士主動擔(dān)當(dāng)病房管理的責(zé)任,積極參與病房管理并對病房滿意度和質(zhì)量負(fù)責(zé);消化內(nèi)培訓(xùn)計劃翔實,專科特點突出;急診室選派兩至三名綜合素質(zhì)強的主管護師成立低年資護士培訓(xùn)小組,運用“典型病例回顧分析、情景模擬、專題講座定期考核和隨機抽查”等多種形式,從制度職責(zé)、專科理論和技能有計劃的對低年資護士進(jìn)行培訓(xùn)考核。
3、護理服務(wù)
“追求病人滿意”手術(shù)室繼續(xù)開展“星級護士”的評選;注射室擬增設(shè)便民貯物柜,方便病人存藥物與物品;婦科開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)個人”競賽,每半年評選表彰一次,繼續(xù)實行專業(yè)護士競爭上崗等活動,開展2次病人返科評議活動,了解社會對快樂團隊的認(rèn)可度;胃腸外科實行出院病人投票評選當(dāng)月“護士之星”,充分挖掘和調(diào)動護士的工作積極性。婦科繼續(xù)堅持對每一位出院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月進(jìn)行匯總分析;眼口科貼心服務(wù):如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯,為口腔科術(shù)后病人準(zhǔn)備寫字板,為玻切術(shù)后俯臥位患者提供舒適墊枕等。手術(shù)室合理調(diào)節(jié)手術(shù)室內(nèi)溫濕度,準(zhǔn)備保溫毯加強病人保暖,添置液體加溫箱,充分保證當(dāng)日所有手術(shù)病人術(shù)中有溫鹽水沖洗,防止病人術(shù)中低體溫。添置果凍凝膠墊,利于危、重癥病人術(shù)中皮膚保護;新生兒提供自做軟枕、耳墊等,保證患兒頭型美、耳廓不變形,使護理服務(wù)更人性化。
4、健康教育、護患溝通
“突出專科特色”注射室建立常用健康教育知識剪貼本,置于便民服務(wù)臺,便于病人閱讀,婦科開展健康教育模擬競賽,提高護士溝通與健教能力;新生兒科制作病區(qū)工作環(huán)境及工作流程光盤,制定寶寶育兒手冊;胃腸外十月份世界造口日開展第二屆“玫瑰之友”造口聯(lián)誼會,關(guān)愛造口人士,提高生活質(zhì)量;乳腺科10月份舉辦“粉紅絲帶、與美同行”乳腺的癌癥病友聯(lián)誼會,完成乳腺疾病健康教育手冊和護患溝通記錄本;骨二科加大健康教育力度,調(diào)整行為訓(xùn)練方案,落實康復(fù)鍛煉計劃;眼口科開展眼科病人術(shù)前環(huán)境適應(yīng)性訓(xùn)練,提高術(shù)后生活自理能力,減輕恐懼心理,防范跌倒、撞傷等意外事件;產(chǎn)科制作并啟用《荊州市中心醫(yī)院快樂媽媽服務(wù)手冊》,將零散的健康教育知識系統(tǒng)化、規(guī)范化、實效化;新生兒病房在接待室創(chuàng)建護理團隊人員目錄和“我們的心聲、家長的希望、寶寶的幸福”交流平臺。
20**婦產(chǎn)科工作計劃范文2
婦產(chǎn)科在醫(yī)院里是個舉足輕重的臨床大科室,它面對的工作對象是白城市的婦女兒童,婦產(chǎn)科工作的好壞直接影響到醫(yī)院在群眾中的聲譽,因此抓好婦產(chǎn)科建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的重中之重。根據(jù)市局制訂的婦幼系統(tǒng)工作標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我院的工作實際情況,特制訂以下工作計劃:
一、抓學(xué)習(xí)、抓制度,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
婦產(chǎn)科是個有一定醫(yī)療風(fēng)險的臨床科室,人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責(zé)任制,堅持每月的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務(wù)規(guī)范化,操作常規(guī)化,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
二、加強細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣醫(yī)學(xué)全在線搜集整理,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
三、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責(zé)任護士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的醫(yī)學(xué)全在線搜集整理。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)專科疾病的知識,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強專科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及專科護理水平。
五、設(shè)計使用專科健康教育手冊,加強健康宣教工作。
設(shè)計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達(dá),設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識醫(yī)學(xué)全在線搜集整理。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
護士長工作計劃一
又一個新的起點,又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新一年的征程。計劃也是新的突破:
一、加強細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習(xí)慣差,做護士長忙于日常事務(wù),疏于管理,20XX年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責(zé)任護士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)專科疾病的知識,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強專科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及專科護理水平。
四、設(shè)計使用專科健康教育手冊,加強健康宣教工作。
設(shè)計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達(dá),設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目,開展科研工作。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學(xué)習(xí)開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
六、加強產(chǎn)房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,20XX年產(chǎn)房管理工作細(xì)化,每項工作指定一位負(fù)責(zé)人,小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
一年的開始,愿意付出努力來達(dá)到更高的目標(biāo),護理工作瑣碎、重復(fù),護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
護士長工作計劃二
今年我主要利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識,主動服務(wù),熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。
在新的一年里,我們必須進(jìn)一步提高護理水平,完善護理質(zhì)量,計劃如下:
一、改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量
1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護理。
2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。改善服務(wù)態(tài)度,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,達(dá)到滿意度95%以上。
3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識,主動服務(wù),熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染。
6、急救藥械完好率100%,交接班時認(rèn)真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
二、加強護士修養(yǎng),樹立“天使”形象
1、加強基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及專科技術(shù)培訓(xùn),要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術(shù)。
2、護士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,加強護理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務(wù)”。
4、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué)、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學(xué)發(fā)展動態(tài),提高護理能力和水平。
三、搞好護理教學(xué)
1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,包括“三基”理論,操作訓(xùn)練。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護士積極性,鼓勵開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質(zhì)量。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。
3、科室繼續(xù)試行護士分層管理,提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量,改善護理服務(wù)。
四、合理調(diào)配護士人力,合理排班。
2018對我來說是不平凡的一年,我有了自己寶寶,休完了半年的產(chǎn)假,回到工作崗位上,由于長時間的脫離一線護理工作,致使個別臨床工作及流程略顯生疏,在護士長及各位同事的悉心幫助下,自己快速的適應(yīng)角色 ,順利的完成了各項護理工作,并通過年度護理部的各項考核,現(xiàn)結(jié)合我的個人實際情況集中匯報一下我本年度的工作,及2019年工作的計劃。
18年度,我的崗位是責(zé)任護士,在組里照顧患者,最難忘得要數(shù)張海風(fēng)了,因為他的手術(shù)范圍廣,部分肝切除后因為代謝問題病人低蛋白,導(dǎo)致出現(xiàn)了一系列的問題,呼吸困難,病人出現(xiàn)了胸腔積液,心包積液,當(dāng)時的情況非常的危重,我不敢懈怠,醫(yī)生迅速的查找了病因,在我們整個團隊的悉心照料下,海風(fēng)宜忠于戰(zhàn)勝了病魔,他的病例作為了當(dāng)季度的疑難病例討論,通過對病例的學(xué)習(xí),也讓大家都了解了肝部分切除后病人出現(xiàn)的并發(fā)癥,以及對于病證的處理,在照顧這個病人的同時,我覺得對于我本身也是一個歷練,對于危重病人護理重點以及 。我覺得,在我們細(xì)心耐心的照顧病人的同時,自己還應(yīng)該不斷的增加自己的知識儲備,這樣當(dāng)病人出現(xiàn)異樣,我們能夠第一時間的發(fā)現(xiàn)問題,并且解決。同時這樣能夠規(guī)避很多問題。
我上的第二個崗位是主班,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,因為這向工作責(zé)任真的很重大,醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑后第一監(jiān)督人就是我了,感謝同事們的互相協(xié)作,我們能夠?qū)栴}及時發(fā)現(xiàn),及時溝通,從而避免發(fā)生不良事件。
隨著一顆一品工作的開展,我很榮性的為患者們講解了關(guān)于宮頸癌的術(shù)后盆基底操練習(xí),雖然只有短短的十及機分鐘的時間,當(dāng)我得知要講課時,提前在網(wǎng)上查找了資料及相關(guān)的知識,希望能夠盡可能全面的為病人講解,當(dāng)課程結(jié)束后,一名患者與我溝通,他對我的講解的內(nèi)容產(chǎn)生了共鳴,當(dāng)他提出了一些問題得到解決,非常滿意的離開時,我就深深的感覺到,我們多說一些,多做一些,對于患者來講,可能會幫助他們解決很大的問題。
2019工作計劃
1.加強專科知識學(xué)習(xí),了解更深層次的婦科腫瘤知識,提高個人業(yè)務(wù)水平。
2.報名參加院里的英語學(xué)習(xí)班,利用工作之余能夠練習(xí)英語口語。
3.讀一本書,遇見未知的自己。
1 資料與方法
1.1 臨床資料本科室于2014年1月開始將PDCA 循環(huán)應(yīng)用于婦科高危藥品安全管理中,將2014年1~10月PDCA循環(huán)實施后婦科護理管理工作情況列為觀察組,期間住院患者816例,年齡15~79歲,平均(44.111.3)歲;回顧性分析2013年1~10月 PDCA 循環(huán)實施前的婦科護理管理工作,將其列為對照組,期間住院患者783例,年齡13~77歲,平均(43.510.7)歲。研究期間,本婦科病區(qū)收治主要病種構(gòu)成比相似,期間本科室醫(yī)療、護理人員、病區(qū)設(shè)置、高危藥品備置及相關(guān)管理制度等未發(fā)生顯著變化。本研究經(jīng)醫(yī)院倫理委員會批準(zhǔn),兩組間收治患者人次、年齡分布、文化層次、病種構(gòu)成、醫(yī)護人力資源及高危藥品備置等一般資料比較,差異均無統(tǒng)計學(xué)意義(P0.05),具有可比性。
1.2 方法對照組予以常規(guī)護理管理模式,觀察組在此基礎(chǔ)上針對婦科高危藥品管理風(fēng)險因素實施PDCA循環(huán),主 要 步 驟 包 括 計 劃 (plan)、實 施 (do)、檢 驗(check)、改進(jìn)(act)。
1.2.1 計劃(plan)確立持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)小組(CQI)的主題,即提高婦科備置高危藥品的安全程度,建立婦科高危藥品管理CQI小組及三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),由護士長、質(zhì)控組長、責(zé)任護士組成,并邀請1~2醫(yī)師擔(dān)任咨詢顧問。CQI小組設(shè)立高危藥品管理目標(biāo),制定加強病區(qū)高危藥品管理的工作計劃和管理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化工作流程,制定高危藥品管理措施、檢查管理程序,督導(dǎo)具體措施的落實。
1.2.2 實施(do)①合理確定高危藥品基數(shù):除搶救用藥外,嚴(yán)格控制病房內(nèi)存放藥品的品種及數(shù)量,梳理確定必需的高危藥物,建立高危藥品基數(shù)登記本,定期清點、整理,超出基數(shù)者移交綜合藥房。②建立高危藥品及相似藥品目錄清單:對于高危藥品,參照醫(yī)院《高警訊藥品管理制度》《高危藥品及相似藥品管理辦法》建立高危藥品及相似藥品目錄清單,包括看似、聽似易混淆的藥品,并貼上統(tǒng)一配發(fā)的標(biāo)識。③加強高危藥品知識培訓(xùn):組織科室護士學(xué)習(xí)高危藥品知識,掌握科室備置高危藥品的性質(zhì)、儲存、極量、用法、禁忌、不良反應(yīng)及其識別、處理等,提高護理人員對高危藥品的知識水平及安全用藥管理理念,不再盲目的執(zhí)行醫(yī)囑,真正把好臨床用藥的最后一關(guān)。④確保高危藥品安全儲存:嚴(yán)格按照藥品貯存條件存放,包括適宜的溫度、濕度、避光的要求,防止風(fēng)化、潮解、變色。應(yīng)保留藥品原有包裝,加強高危藥品的效期管理,取藥用藥時遵循先進(jìn)先出、近期使用的原則,保證藥品在有效期內(nèi)使用。對于高濃度電解質(zhì)溶液(氯化鉀、氯化鈉、硫酸鎂)必須擁有清楚明了的標(biāo)簽,且采取能夠保證安全使用的方式存放。對于需要低溫保存的藥品用專用冰箱分類儲存,冷藏室內(nèi)放置溫度計及報警器,按要求調(diào)節(jié)冰箱溫度,以保證冷藏藥物的安全、有效。對于毒麻限制類藥品憑有資質(zhì)醫(yī)生處方領(lǐng)回,專柜、專鎖、專人、警示標(biāo)簽管理,若使用剩余液則應(yīng)注明去向。⑤高危藥品使用環(huán)節(jié):領(lǐng)用時核對高危藥品的名稱、數(shù)量、使用方法、有效期等,根據(jù)使用說明采用標(biāo)準(zhǔn)計量用具進(jìn)行正確的配置。使用前嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及雙人核對5R,即核對患者姓名、藥品名稱、藥物劑量、給藥時間、給藥途徑,并掃描患者腕帶后確保無誤后再行使用。認(rèn)真履行高危藥品風(fēng)險告知流程,護士在使用高危藥品前應(yīng)向患者或家屬告知潛在危險及注意事項。對正在使用過程中的高危藥品做好床頭交接班,用藥過程中加強巡視,密切觀察用藥后不良反應(yīng),若發(fā)現(xiàn)異常立即給予資質(zhì)范圍內(nèi)的緊急處理,并同時通知醫(yī)生進(jìn)行搶救。所有操作,均應(yīng)在相應(yīng)的登記本中準(zhǔn)確記錄。
1.2.3 檢查(check)根據(jù)制定的高危藥品安全管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護士長、質(zhì)控小組定期進(jìn)行檢查督導(dǎo),包括檢查高危藥品的標(biāo)識、擺放、基數(shù)管理、用藥記錄,以及高危藥品發(fā)生的接近差錯、用藥差錯和不良反應(yīng)監(jiān)測與上報情況等,對存在問題當(dāng)場反饋,及時整改,確保各項措施落實到位。
1.2.4 改進(jìn)(act)每月根據(jù)質(zhì)控小組的檢查情況,對檢查結(jié)果進(jìn)行評價、總結(jié),重點以問題為導(dǎo)向進(jìn)行總結(jié)分析。除督促整改外,還應(yīng)對新出現(xiàn)的問題提出新的整改計劃,列入下一PDCA循環(huán)之中,持續(xù)改進(jìn)高危藥品管理工作質(zhì)量。
1.3 評價指標(biāo)①高危藥品管理相關(guān)負(fù)性事件,包括高危藥品失效、基數(shù)不符、標(biāo)識不清/不全、存放不當(dāng)、高危藥品臨界差錯等。②藥品護理管理評分,采用自行設(shè)計的《藥品護理管理與安全評分表》對病區(qū)藥品護理管理與安全使用情況進(jìn)行調(diào)查,內(nèi)容包括藥品使用標(biāo)準(zhǔn)化流程、查對、不良事件報告等項目,滿分100分。③護理滿意度評分,采用本院通用的護理滿意度調(diào)查表于患者出院前調(diào)查,滿分為100分。
1.4 統(tǒng)計學(xué)方法采用SPSS 17.0統(tǒng)計軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,計量資料用(Xs)表示,正態(tài)分布資料的組間比較采用配對樣本的t檢驗,兩獨立樣本率的比較采用檢驗,P0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2 結(jié)果
2.1 高危藥品管理相關(guān)負(fù)性事件PDCA循環(huán)引入至病區(qū)高危藥品管理后,顯著提高了護理人員對高危藥品管理的安全意識,高危藥品管理逐步規(guī)范,兩組高危藥品管理相關(guān)負(fù)性事件比較見表1,可見除藥品失效外,觀察組高危藥品基數(shù)不符、標(biāo)識不清/不全、存放不當(dāng)、臨界差錯的比例均低于對照組 (P0.05),提示觀察組高危藥品管理工作質(zhì)量高于對照組。
2.2 藥品護理管理觀察組與對照組藥品護理管理評分分別為(95.222.00)分、(87.384.15)分,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(2=3.27,P0.05)。這提示經(jīng)過對高危藥品安全管理的PDCA 循環(huán),不僅有效提升了高危藥品的安全管理程度,也促進(jìn)了普通藥品護理管理工作質(zhì)量的提升。
2.3 護理滿意度觀察組與對照組護理滿意度評分分別為(97.461.20)分、(90.713.35)分,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(2=3.10,P0.05)。這提示經(jīng)過對高危藥品安全管理的PDCA 循環(huán),也有效提升了患者對護理工作的滿意程度。
3 討論
【關(guān)鍵詞】臨床護理路徑;子宮全切術(shù);腹腔鏡;護理效果
臨床路徑又稱臨床護理程序,是為了某種已確診的單病種或者多病種患者制定的,以病人為中心,對病人從入院到出院的全程護理的一整套集醫(yī)療、護理的整體工作計劃,包括根據(jù)病情制定的護理流程圖和詳盡的治療與護理計劃。臨床路徑的實施對于縮短病人住院時間、降低住院費用、規(guī)范診療護理行為、提高患者滿意度方面起到了很大作用。為此,我院引入了臨床護理路徑這種新的護理方法,應(yīng)用于臨床。
本報告就是選取2012年4月—2013年4月份在我院婦科住院行腹腔鏡下子宮全切術(shù)的患者48例。臨床路徑組與普通護理組護理效果觀察分析現(xiàn)報道如下:
1 資料與方法
1.1 臨床資料
選取2012年4月—2013年4月份在我院婦科住院治療的患者48例。臨床護理組為觀察組,普通護理組為對照組,每組24例,年齡45—60歲。其中,因月經(jīng)量增多,經(jīng)期延長就診診斷為子宮肌瘤10例,無自覺癥狀體檢發(fā)現(xiàn)子宮肌瘤38例,48例均有手術(shù)指征。
1.2 實施方法
將48例病人根據(jù)患者的知情選擇權(quán)進(jìn)行分組前征求患者意愿和隨機抽取兩種方法,最終分成兩個組,臨床護理組為觀察組,普通護理組為對照組,每組24人,兩組病人年齡、文化程度、職業(yè)等比較差異無顯著意義,具有可比性。
1.3 護理方法
對照組實施常規(guī)護理,觀察組采用臨床路徑進(jìn)行治療和護理。
2 結(jié)果
臨床護理路徑組在住院期間發(fā)生并發(fā)癥情況減少,住院天數(shù)明顯縮短,住院費用降低,而患者滿意度及健康知識掌握卻相應(yīng)提高,見表1
3 討論
3.1 臨床護理路徑的實施能夠減少并預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,子宮肌瘤患者及單純子宮全切術(shù)患者會因子宮全部切除影響自身生活質(zhì)量而產(chǎn)生緊張恐懼心理,加上對腹腔鏡手術(shù)缺乏足夠的認(rèn)識,術(shù)前向患者講解腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)治療的可靠性,消除其緊張恐懼心理,告知患者術(shù)前鍛煉的重要性,術(shù)后嚴(yán)密觀察病情,嚴(yán)格按照臨床護理路徑給予精心護理,避免了工作的遺漏、延遲或重復(fù),可預(yù)防或減少術(shù)后并發(fā)癥。
3.2 臨床護理路徑可縮短住院天數(shù),降低住院費用。臨床護理路徑是醫(yī)院內(nèi)一組人員共同針對某一病種的監(jiān)測、治療、康復(fù)和護理所制定的一個有嚴(yán)格工作程序,有準(zhǔn)確時間要求的照顧計劃,以減少康復(fù)的延遲及資源的浪費,使服務(wù)對象獲得最佳的醫(yī)療護理服務(wù)【1】,結(jié)果顯示,對照組平均住院日、住院費用均少于對照組。
3.3 臨床護理路徑開辟了新的護理模式,提高了護理質(zhì)量,臨床路徑實現(xiàn)了醫(yī)療護理活動的程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,簡易了護理文書的書寫,增加了護士與患者的接觸時間,使護士有時間和精力使各項治療和護理措施準(zhǔn)確及時落實;避免了由于個人水平能力的差異而造成疏忽和遺漏,也使護理人員盡早發(fā)現(xiàn)患者情緒變化,及時采取相應(yīng)的護理措施,促進(jìn)護理質(zhì)量的提高【2】。
3.4 臨床護理路徑滿足了患者的健康教育需求,提高了滿意度。臨床護理路徑表格其實就是健康教育計劃表和病人詳盡的治療與護理計劃表。護理人員每天必須按照表格計劃及時有效地進(jìn)行治療、護理和健康教育,并適時評價反復(fù)進(jìn)行。因而對患者的教育更系統(tǒng)全面,使患者在一定時間內(nèi)達(dá)到最佳效果【3】,引入和開展臨床護理路徑不僅規(guī)范了臨床醫(yī)療和護理行為,改進(jìn)和完善了傳統(tǒng)的護理工作模式,而且縮短了患者的住院時間,提高了患者的滿意度,為患者和科室節(jié)省了開支,是順應(yīng)我國社會醫(yī)療發(fā)展的需要的,是臨床值得大力推廣和實施的一種優(yōu)質(zhì)的護理模式。
參考文獻(xiàn):
[1] 袁建云,袁立平主編,臨床路徑實施手冊,北京:北京大學(xué)醫(yī)學(xué)出版社,200,:1~50.
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作。
二則
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的
“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活。
三則
又一個新的起點,又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新一年的征程。計劃也是新的突破:
一、加強細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習(xí)慣差,做護士長忙于日常事務(wù),疏于管理,年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責(zé)任護士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)專科疾病的知識,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強專科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及專科護理水平。
四、設(shè)計使用專科健康教育手冊,加強健康宣教工作。
設(shè)計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達(dá),設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目,開展科研工作。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學(xué)習(xí)開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
六、加強產(chǎn)房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
婦產(chǎn)科護士工作總結(jié)1
經(jīng)過我的努力,終于在年初,我被任命為產(chǎn)科護士長。眨眼間,8個月的時間在忙碌的工作中過去了,現(xiàn)在我針對從事護士長的這段時間做一份個人工作總結(jié)。作為一名醫(yī)院新的中層干部,我就深深意識到了將要面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
剛上任的'時候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,不夠完美。記得一次,因為安排不了車子將一個病人上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不敢承擔(dān),不想負(fù)責(zé),希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評。”看完,我覺得挺委屈的,那天出院的人比較多,車子又有限,來回有一定的時間,不是我能隨意安排的。后來,我想明白了,因為我是護士長,所以她當(dāng)然對我的要求更高了。
我馬上體會到了一名護士長的職責(zé)要比一名護士的職責(zé)多得多,也難得多。現(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當(dāng)了護士長,就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人。很多時候,病人對治療不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對環(huán)境不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。工作越來越多年,經(jīng)歷的也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。
當(dāng)護士長的半年時間很短,我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項工作任務(wù),也不敢說自己取得了什么成績。同時,也意識到了自身存在的一些不足之處:1。處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺;2。對科室里的護理工作計劃不夠全面。我知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠(yuǎn)。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。
此時心中懷著一顆感恩的心,我非常的感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝同事給予我的支持和幫助,謝謝!
婦產(chǎn)科護士工作總結(jié)2
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)成為過去,在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務(wù)為核心”的'原則,結(jié)合科室實際,積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,認(rèn)真落實各項工作制度,逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),拓展服務(wù)。我科是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)之一,從基礎(chǔ)護理工作入手,著重晨晚間護理,嚴(yán)格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確保患者清潔、舒適;做到“三短九潔”,并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會陰、更換衛(wèi)生墊,保證了患者的清潔無污染。
2、根據(jù)二甲評審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行中醫(yī)護理技術(shù)培訓(xùn),開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護理技術(shù)操作,體現(xiàn)了中醫(yī)特色護理、增加了科室經(jīng)濟收入、提升了患者滿意度。
3、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
4、產(chǎn)房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序;嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,規(guī)范處理醫(yī)療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,并做好登記。
5、加強專科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),每月組織全科護理人員共同學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科專科護理知識、新生兒復(fù)蘇、產(chǎn)科急癥及應(yīng)急程序,采取輪流授課的方式,并進(jìn)行婦產(chǎn)科危急重癥的應(yīng)急演練,要求人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及專科護理水平;同時,督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強專科知識學(xué)習(xí)。
6、實習(xí)帶教實行一對一的帶教模式,每月對科室實習(xí)同學(xué)進(jìn)行了護理基礎(chǔ)、專科知識的理論及操作考試。但在實習(xí)生的管理上還做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷事件,到致了醫(yī)患糾紛,今后將加強實習(xí)生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。
7、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,增加服務(wù)。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家,取得了特殊的宣傳效果。
8、完成了“準(zhǔn)媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設(shè)計、印刷、發(fā)放工作,擬定于來年正式開課。
9、定期召開護理安全討論會,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質(zhì)量,產(chǎn)科各項工作指標(biāo)完成如下:
全年年共接生xx人,開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%,圍產(chǎn)兒死亡率0%,工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0,產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。
回顧今年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經(jīng)驗、總結(jié)教訓(xùn),我們將繼續(xù)堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步提高護理工作質(zhì)量,為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。
婦產(chǎn)科護士工作總結(jié)3
春花秋實,寒暑往來,我們將迎來又一個春天。通過一年的努力婦產(chǎn)科全體護士圓滿完成了今年的任務(wù),共收治婦產(chǎn)科住院病人約x人次,其中手術(shù)約x臺次(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)),迎接新生兒約x人(包括手術(shù)和自然分娩),為醫(yī)院創(chuàng)造了x多萬的收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位。現(xiàn)將20xx的護理工作總結(jié)如下,其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),提升管理工作
各種會議都如期按時進(jìn)行了召開,確實通過規(guī)范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進(jìn)行檢查護理工作匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每月進(jìn)行一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,每月護理組織查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進(jìn)行一次,都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,護理質(zhì)量有了較大的提升,
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務(wù)工作
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意。一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗,外來農(nóng)民工評身份證補助x元,使病人滿意度始終保持在x以上,護理糾紛為零。
四、堅持以護理質(zhì)量為主線,提升護理工作質(zhì)量
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認(rèn)真實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。晨會隨時進(jìn)行三基理論提問,特別是護理病歷進(jìn)行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高。發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1。護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2。護理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。
不知不覺的又過了一年,這一年辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?小編在這給大家?guī)碜o士2021年個人年度工作總結(jié)報告最新7篇,歡迎大家借鑒參考!
護士個人年度工作總結(jié)120_年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。較好的完成了20_年度的工作任務(wù)。具體狀況總結(jié)如下:
一、盡心盡責(zé),搞好本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
三、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護理措施,幫忙她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻(xiàn)。
四、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,透過學(xué)習(xí),提高了自我的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時,自我用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,透過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自我的知識積累,較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是十分幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20_年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自我的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士就應(yīng)做的最起碼的工作。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自我,我相信我會做到!
護士個人年度工作總結(jié)2時光荏苒,轉(zhuǎn)眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護理操作,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的_。
意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。
曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。
“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護士個人年度工作總結(jié)3一年來,門診護理在院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真按照護理部及科內(nèi)護理工作計劃開展護理工作,現(xiàn)將20__年護理工作總結(jié)如下:
一、工作量完成情況。
一年來共完成分診導(dǎo)診26000余人次,協(xié)助門診外科次及外科換藥102人次,血氣分析人次,查體8700人次。
二、加強護理質(zhì)量監(jiān)控,使門診護理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
1、落實崗位責(zé)任制:年初針對門診的具體情況,重新制定了門診護理人員崗位職責(zé)和各班工作標(biāo)準(zhǔn),使護理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行首問首迎負(fù)責(zé)制。
同時,積極響應(yīng)本市創(chuàng)衛(wèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分檢工作流程。嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。
2、認(rèn)真組織護理人員學(xué)習(xí)本院新的《護理質(zhì)量檢查及評分標(biāo)準(zhǔn)》,使每位護士理解、掌握評分標(biāo)準(zhǔn),增強護士主動參與質(zhì)量管理意識,每月進(jìn)行護理質(zhì)控講評,針對門診科室分布廣,護理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點,每月不定期進(jìn)行科室自查4~8次,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,限期改正,使科內(nèi)的護理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
3、加強急救物品管理:每周專人進(jìn)行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),急救物品完好率100%。
4、加強消毒隔離工作的監(jiān)管:按通過組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認(rèn)真履行職責(zé),積極檢查督促技術(shù)操作規(guī)程,使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
三、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,保證護理安全。
1、每月進(jìn)行護理安全隱患排查,加強護理操作環(huán)節(jié)控制,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時指出,分析原因,落實整改措施。
鼓勵護士主動上報護理不良事件,每月組織護士進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容以病人安全管理和護理應(yīng)急預(yù)案為主,增強護士護理安全意識。
2、加強對門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時報告、及時處理。
3、加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。
護士長、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),保證護理安全。
四、加強護理人員培訓(xùn)和在職教育,提高了護理人員整體素質(zhì)。
1、每月對科內(nèi)護理人員進(jìn)行分層次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,進(jìn)一步提高護理人員理論水平。
2、認(rèn)真組織不同層次護理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓(xùn)、考核,加強規(guī)范化護理人員的培訓(xùn)、考核力度;
科內(nèi)理論考試、操作技能培訓(xùn)及考核6次,考核合格率100%。
3、加強急救技能培訓(xùn),不斷提高科內(nèi)護理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。
20__年強化對護理人員學(xué)習(xí)護理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核,考核合格率100%。
4、鼓勵護士參加在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí),20_年一名護士取得山東大學(xué)本科教育學(xué)習(xí)機會。
護士個人年度工作總結(jié)4我被任命為病房護士長至今已有一年多了,現(xiàn)在我將這一年的工作作個總結(jié),懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。以下是我的個人年終總結(jié)。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。
第一,因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;
第二,面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進(jìn)行規(guī)范化管理;
第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,落實到工友個人;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,常可出現(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。
因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;
最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了2020年護理專升本考試,并被__醫(yī)大護理專業(yè)錄取。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
護士個人年度工作總結(jié)5在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的幫助指導(dǎo)下,結(jié)合科室工作實際,我作為婦產(chǎn)科護士長,進(jìn)一步規(guī)范護理行為,落實護理核心制度,做好護理安全和護理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),扎實提高護理隊伍整體素質(zhì)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強政治學(xué)習(xí)
提高職業(yè)道德堅持參加醫(yī)院組織的各項政治學(xué)習(xí),執(zhí)行醫(yī)院的各項決定,踐行黨的群眾路線實踐活動要求,抵制一切不利于團結(jié)和和諧的歪風(fēng)邪氣,建一支具有愛心、耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心的、具有活力護理團隊。一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨,去年_月至今年_月收到病人表揚信數(shù)封,錦旗_面,其中單獨送給護士的_面。
二、進(jìn)一步規(guī)范責(zé)任制整體服務(wù)
完善護士績效考核制度,并嚴(yán)格按制度考核,公布每月考核結(jié)果,促使護士提高工作質(zhì)量。
三、以病人安全為核心,狠抓護理質(zhì)量
1、依托科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,對影響護理安全的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行把控,落實護理核心制度及各個管理流程,加強護理安全監(jiān)控管理,進(jìn)行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理不良事件的原因分析及討論記錄,提出防范改進(jìn)措施。
2、做好重點人群、重點病人的管理:落實護士長一日五查房制度,對手術(shù)病人、分娩病人、一級護理病人重點巡查。
3、借_愛嬰醫(yī)院復(fù)評的契機,思想?yún)R報專題不斷完善科室相關(guān)制度及流程,對科室人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)姿勢、配方奶的配制等操作進(jìn)行專科培訓(xùn),并組織大家對母乳喂養(yǎng)的理論知識進(jìn)行復(fù)習(xí),對患者加強產(chǎn)前及產(chǎn)后的母乳喂養(yǎng)知識宣教和指導(dǎo),科室母乳喂養(yǎng)成功率達(dá)%。
4、強化對科室硬件設(shè)施及急救生命支持設(shè)備的常規(guī)檢查意識,自月起每人管理急救藥品、儀器設(shè)備一個月,加強儀器設(shè)備性能和安全性以及藥品有效期的檢查,護士掌握各種急救藥品的位置、儀器設(shè)備的使用方法,掌握各種應(yīng)急預(yù)案,保證病人安全。
四、護士的分層培訓(xùn)落實
1、護理理論的培訓(xùn)和考核:科室堅持每日晨講課和定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的方式,對三基和專科理論進(jìn)行學(xué)習(xí),完成了各層人員培訓(xùn)計劃。
今年科內(nèi)每人進(jìn)行了-次業(yè)務(wù)講課、-次護理查房,促進(jìn)了護士的專科成長。
2、護理技能的不斷提高:在認(rèn)真完成護理部年初制定的理論操作培訓(xùn)內(nèi)容的前提下,根據(jù)專科需求及個人技能水平,制定出了科內(nèi)動態(tài)的分層操作培訓(xùn)計劃并組織實施。
3、今年科室選派一名護士參加兒童呼吸專科護士培訓(xùn),取得專科護士證,月科室安排三名助產(chǎn)士進(jìn)行了新生兒撫觸的學(xué)習(xí);
月護士長參加了婦產(chǎn)科護理質(zhì)量管理研討班的學(xué)習(xí),她們學(xué)習(xí)回來后將學(xué)到的知識、理念、技能運用到工作當(dāng)中。
五、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
處處體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨和理念,落實責(zé)任制整體護理,在夯實基礎(chǔ)護理與落實分級護理的前提下,做好在院病人的健康宣教工作,對婦科病人進(jìn)行藥物及疾病相關(guān)知識的宣教,對產(chǎn)科病人,助產(chǎn)士每天上、下午各進(jìn)行一次產(chǎn)前分娩知識、產(chǎn)后康復(fù)知識及新生兒喂養(yǎng)知識的指導(dǎo),同時仍繼續(xù)堅持病人的出院回訪工作,去年月至今年月共出院_人次,回訪_人次,回訪率達(dá)_%,大部分病人表示滿意,并對醫(yī)護人員表示感謝。
存在的問題及努力方向:
1、科室病房管理仍有不到位的地方,如病區(qū)床單元整理不及時,健康宣教不仔細(xì),病房巡視不勤密,護理操作不規(guī)范,導(dǎo)致發(fā)生護理不良事件例,護理缺陷例。
2、科室低年資護士較多,業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)需求有不協(xié)調(diào)發(fā)展現(xiàn)象,專科知識的掌握及對急危重癥的應(yīng)急處理能力非常薄弱,培訓(xùn)任務(wù)是重中之重。
3、科室護士辭職人,致在科護士思想波動較大,工作穩(wěn)定性差。
4、在帶教的管理上,實習(xí)生組織紀(jì)律不嚴(yán),帶教老師的管理意識欠缺,需加強對帶教老師的培訓(xùn)。
5、需增強護理人員的科研意識,提高護理科研能力及論文的撰寫。
護士個人年度工作總結(jié)6一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將20__年的工作和20__年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在20__年手術(shù)室開展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的_工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。
四、20__年度展望
20__年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時展的需要。在20_年度_工作中,準(zhǔn)備立項開展“實施手術(shù)部位標(biāo)識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
護士個人年度工作總結(jié)7_年在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫(yī)護人員的支持下,認(rèn)真完成了_年度的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強思想政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
本人在思想上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個不準(zhǔn)要求自己,并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。
1、科學(xué)合理的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)。
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時,很難有比較合適人員進(jìn)行填充,在2017年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實基礎(chǔ)護理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極響應(yīng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程創(chuàng)建活動,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件,牢固樹立服務(wù)意識,由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)、在護理工作中創(chuàng)造性開展工作,始終以病人為中心,落實基礎(chǔ)護理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)
3、建立檢查考核制度,強化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量控制小組,每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細(xì)化了護理人員的考核細(xì)則,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,進(jìn)一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
4、積極開展康復(fù)活動,落實全程康復(fù)理念。
根據(jù)科室患者的實際情況,在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動,主動深入患者聽取患者意見,與患者一起制定康復(fù)活動計劃,定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動。2017年3月外出學(xué)習(xí)回來后,與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得,在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項目,這些項目的開展對患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用,縮短了患者住院時間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試,同時,也全面落實了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎(chǔ)理論知識不足,不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、加強精神專科知識的學(xué)習(xí),努力掌握專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng)市級重點專科、專科醫(yī)院等級評審等工作做好準(zhǔn)備。
維持健康、健康教育和自我保護的理念是現(xiàn)代產(chǎn)科護理的重要理念,而助產(chǎn)士作為產(chǎn)科護理人員殊的一員,其安全感和助產(chǎn)質(zhì)量直接影響產(chǎn)科質(zhì)量,從而對其在各個方面的要求甚高。以下是小編整理的關(guān)于醫(yī)院助產(chǎn)護士年終工作總結(jié)范文,僅供參考,但愿對你有借鑒作用!
醫(yī)院助產(chǎn)護士年終工作總結(jié)(一)
光陰似箭,充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。從20__年_月_日至20__年_月_日,我院產(chǎn)房出生人數(shù)____人,自然分娩人數(shù)___人,剖宮產(chǎn)___人,難產(chǎn)__人,胎頭吸引__人,臀位助產(chǎn)_人,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例,胎心監(jiān)護____人,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。在過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,順利完成了__年的工作任務(wù)。現(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、雜志、報紙積極學(xué)習(xí)政治理論。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科產(chǎn)房護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
1、在工作態(tài)度方面,我本著“
把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作”這樣一個目標(biāo),在日常工作中,我要求自己認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則
2、在能力提升方面,我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度,時刻注重學(xué)習(xí)掌握三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
每月我們都會組織進(jìn)行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)知識考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識。
3、在醫(yī)療防范方面,我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng),消毒液檢測,器械物品細(xì)菌培養(yǎng),強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。
規(guī)范接生操作,強化無菌操作規(guī)程,預(yù)防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發(fā)生。
三、學(xué)習(xí)、生活方面
我非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的。”在醫(yī)務(wù)工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長,經(jīng)歷的事情越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對知識的強烈追求,我嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,提高自身的思想文化素質(zhì)。同時,在生活上堅持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標(biāo)
當(dāng)助產(chǎn)師長的這段時間里,我也不敢說自己取得了什么成績。我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項工作任務(wù),同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的助產(chǎn)師長還很遙遠(yuǎn)。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
1、加強安全防范,減少護理缺陷
要提高全體人員的安全意識,對護理人員進(jìn)行安全教育,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,嚴(yán)抓產(chǎn)科護理質(zhì)量。
2、加強產(chǎn)房管理,預(yù)防醫(yī)院感染發(fā)生
產(chǎn)房是醫(yī)院重點監(jiān)控的區(qū)域,產(chǎn)房管理直接關(guān)系到母嬰的安全。今年嚴(yán)格加強醫(yī)院感染監(jiān)控,規(guī)范產(chǎn)房管理預(yù)防醫(yī)院感染。按照醫(yī)院感染質(zhì)控要求合理規(guī)范產(chǎn)房。按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,嚴(yán)格陪人的管理,控制產(chǎn)房內(nèi)人員的流動,配備晚夜班護工隨時做好清潔,消毒工作及終末處置。加強產(chǎn)房消毒檢測工作,按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng),消毒液檢測,器械物品細(xì)菌培養(yǎng),強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強化無菌操作規(guī)程,預(yù)防會陰切開感染及新生兒的感染。
3、強化助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),確保母嬰的安全
助產(chǎn)技術(shù)是直接關(guān)系到產(chǎn)科發(fā)展的關(guān)健因素,也是母嬰安全的保障。我科助產(chǎn)士隊伍年輕化,相對助產(chǎn)資歷較淺,臨床經(jīng)驗欠豐富,目前助產(chǎn)隊伍技術(shù)水平已明顯制約科室的發(fā)展,采取輪流培訓(xùn)的方式,充實助產(chǎn)技術(shù)。強化在職培訓(xùn),采取每周講課,每月護理查房等方式,每月對助產(chǎn)人員進(jìn)行理論及操作考核,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識。針對產(chǎn)科危急重癥進(jìn)行系統(tǒng)實戰(zhàn)演練,培養(yǎng)團隊協(xié)作與急救意識,不斷提高急救水平。尤其是產(chǎn)后出血,妊娠高血壓綜合征,羊水栓塞,妊娠合并心臟病,新生兒復(fù)蘇搶救等,每一位產(chǎn)科工作人員都要牢記搶救程序,并能在實踐演練中熟練掌握。
4、推行助產(chǎn)新模式,實施分娩新項目
在今后的工作中,不斷創(chuàng)新,逐步開展導(dǎo)樂分娩,氣囊仿生助產(chǎn)術(shù),無痛分娩。
5、創(chuàng)立溫馨產(chǎn)房,創(chuàng)造名護效應(yīng)
溫馨產(chǎn)房的創(chuàng)立不僅要求助產(chǎn)士每天堅持從儀表美、語言美、行為美做起。而且要做到:
1、溫馨禮儀服務(wù)。
2、溫馨知識服務(wù)。
3、人性化溫馨護理服務(wù)。
4、人本護理服務(wù)。
產(chǎn)科風(fēng)險大,病情變化快,可預(yù)見性差所以每一位產(chǎn)科工作人員都要繃緊安全繩,認(rèn)真細(xì)致的觀察產(chǎn)程,重視病人的主訴,認(rèn)真遵守各項操作常規(guī),確保母嬰的安全,嚴(yán)范差錯事故發(fā)生。
在過去的一年中,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
醫(yī)院助產(chǎn)護士年終工作總結(jié)(二)
20__年,我院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護理工作計劃,同時,積極投身于“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:
1、改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、提供微波爐、多功能衣掛、紅糖等,免費供病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供很大方便。
3.建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的。
4..聯(lián)合天樂照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護士和質(zhì)檢員二人負(fù)責(zé),改成責(zé)任護士完成病歷,責(zé)任組長把關(guān),質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,每周檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作
不斷充實專科知識,派出助產(chǎn)士一人到__市學(xué)習(xí),護士長到___進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,同時,督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強專科知識學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個奮斗的輪回。
醫(yī)院助產(chǎn)護士年終工作總結(jié)(三)
維持健康、健康教育和自我保護的理念是現(xiàn)代產(chǎn)科護理的重要理念,而助產(chǎn)士作為產(chǎn)科護理人員殊的一員,其安全感和助產(chǎn)質(zhì)量直接影響產(chǎn)科質(zhì)量,從而對其在各個方面的要求甚高。然而在現(xiàn)實工作中,隨著人們自我保護意識的增強,醫(yī)療糾紛的增加,助產(chǎn)士面臨的工作風(fēng)險較高,而且在產(chǎn)房內(nèi)工作強度大,同時團隊建設(shè)中存在一些不合理性的梯度形式,這些因素增加了助產(chǎn)士的不安全感,從而導(dǎo)致該特殊護理人才的流失。針對這些問題,可通過合理編排助產(chǎn)士隊伍及產(chǎn)房工作班次,實行激勵機制,做好助產(chǎn)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽斃睦硎璧脊ぷ鰨痹黽悠渫獬鏨鈐斕幕幔峁ㄒ抵兜染俅耄鑾恐康墓ぷ靼踩小U饈橇己貌埔攪乒ぷ鞣瘴夭豢繕俚摹?/p>現(xiàn)代產(chǎn)科護理特別強調(diào)維持健康、健康教育和自我護理的概念,即要求產(chǎn)科護士為孕婦及家庭提供維持健康、促進(jìn)健康、預(yù)防疾病等方面的知識和具體措施,增強護理對象的自我保健意識和能力。助產(chǎn)士作為產(chǎn)科護理工作殊的一員,不但要具備一個合格護士的條件,同時,還要兼?zhèn)涫炀毜闹a(chǎn)知識、高質(zhì)量的接產(chǎn)技術(shù)和新生兒復(fù)蘇技術(shù)。助產(chǎn)學(xué)是一門集內(nèi)科學(xué)、新生兒學(xué)、婦科學(xué)、心理學(xué)等多學(xué)科的交叉學(xué)科,護理質(zhì)量直接關(guān)系到產(chǎn)科質(zhì)量。然而,在實際工作中,助產(chǎn)士的安全感受到多方面因素的影響,導(dǎo)致助產(chǎn)人員大量流失,已經(jīng)成為臨床工作中不容忽視的問題。
一、影響助產(chǎn)士安全感的因素
1、助產(chǎn)人員嚴(yán)重流失:我院自19__年_月~20__年_月先后在產(chǎn)房工作的助產(chǎn)士共23人,其中調(diào)離產(chǎn)房19人,占產(chǎn)房工作助產(chǎn)士的82.61%。
在調(diào)離產(chǎn)房的19人中有14人調(diào)離產(chǎn)科,占調(diào)離的73.68%;升任產(chǎn)科護士長1人,占調(diào)離的5.26%;轉(zhuǎn)任產(chǎn)科護士4人,占調(diào)離的21.05%。助產(chǎn)人員的高流失率現(xiàn)象導(dǎo)致了近年來助產(chǎn)人員嚴(yán)重匱乏,加之新聘任的助產(chǎn)士助產(chǎn)技術(shù)參差不齊,是助產(chǎn)質(zhì)量下滑的一個重要因素。
2、助產(chǎn)士隊伍梯隊建設(shè)不合理:我院正式在編的5名助產(chǎn)士中,1人任產(chǎn)長,55歲,工作35年。
其余4人在產(chǎn)房工作1~4年,年齡偏小,工作年限短,缺乏高度的工作責(zé)任心和豐富的臨床工作經(jīng)驗。從人員結(jié)構(gòu)上看,梯隊建設(shè)不合理,難以實現(xiàn)新老助產(chǎn)士之間的傳、幫、帶。
3、工作強度加大:我院產(chǎn)科有床位21張,產(chǎn)床3張,助產(chǎn)士編制6~7人。
但是,產(chǎn)房實際工作人員為5人。其中1人為產(chǎn)長,屬管理層,其余4人實行兩班倒的工作制,即早8~晚8點,晚8~早8點,工作時間長,休息時間短,工作節(jié)奏快;工作人員每月平均上7~8個夜班,夜班周轉(zhuǎn)頻繁。長期以來,高強度的工作,給助產(chǎn)人員造成較為嚴(yán)重的精神負(fù)擔(dān),對其生理和心理造成一定的影響。
4、工作風(fēng)險性高:作為一線的助產(chǎn)人員,身負(fù)確保母子平安健康的重任,隨時面臨搶救危重患者,工作風(fēng)險性高。
加之,現(xiàn)階段產(chǎn)婦均為80年代后出生的獨生子女,產(chǎn)婦對陰道分娩有恐懼感,承擔(dān)風(fēng)險的能力低,這些因素,增加了助產(chǎn)士的工作壓力和風(fēng)險。
5、醫(yī)療糾紛增加:隨著人們法律意識的不斷提高,自我保護意識的不斷增強以及新的《醫(yī)療事故處理條例》的施行,社會對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督大大加強。
一方面,患者及家屬對醫(yī)療過程的每一環(huán)節(jié)都十分關(guān)注;另一方面,對其生產(chǎn)過程中的母嬰并發(fā)癥及由此造成的嚴(yán)重后果又知之甚少,產(chǎn)婦及家屬對助產(chǎn)士的期望值和現(xiàn)實之間存在一定的差距,加劇了醫(yī)患之間的矛盾。據(jù)衛(wèi)生主管部門的不完全統(tǒng)計,產(chǎn)科的醫(yī)療事故幾乎占到產(chǎn)科醫(yī)療糾紛的40%~50 %[2]。
6、工作成就感缺失:助產(chǎn)士長期在相對密閉的環(huán)境中工作,消毒液氣味刺鼻,隨時面臨羊水、血液及胎便的污染,整天面對的是產(chǎn)婦子宮陣痛之后的痛苦表情,分娩時撕心裂肺的哭喊,嬰兒的哭鬧聲和家屬焦躁的情緒。
因而,大多數(shù)助產(chǎn)人員長期處于焦慮、恐懼之中,工作中沒有快樂感,沒有成就感。長此以往,助產(chǎn)士就會產(chǎn)生懈怠情緒,工作消極,極大地影響工作質(zhì)量。
7、新知識、新技術(shù)的缺乏:19__年至今,受各種因素制約,助產(chǎn)士外出學(xué)習(xí)機會很少。
20余年來,產(chǎn)房一直沿襲功能制護理模式,服務(wù)觀念落后,助產(chǎn)士按產(chǎn)程或按班次分工,不能全面了解產(chǎn)婦的情況;不注重新技術(shù)的開展,如導(dǎo)樂陪伴分娩、陪伴家屬的參與等新的產(chǎn)科服務(wù)模式;新生兒復(fù)蘇技術(shù)也不成熟,造成剖腹產(chǎn)及會陰側(cè)切率較高。
二、提升助產(chǎn)士安全感的策略
1、合理編制助產(chǎn)士,加速隊伍梯隊建設(shè):產(chǎn)房編制6人,1人任產(chǎn)長,5人實行三班倒,縮短工作時間。
隨著新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展,可適當(dāng)增加人員,必要時實行科學(xué)、合理的彈性工作制度,這樣有利于新的助產(chǎn)模式(如導(dǎo)樂分娩)的實施。另外,加速隊伍梯隊建設(shè),做好助產(chǎn)士的儲備。創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高低年資助產(chǎn)士的道德修養(yǎng),加強專業(yè)理論知識培訓(xùn)、助產(chǎn)技術(shù)的規(guī)范化及標(biāo)準(zhǔn)新生兒復(fù)蘇技術(shù)的培訓(xùn),形成良好的工作和學(xué)習(xí)氛圍,提高助產(chǎn)士的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、建立健全考評制度,實行激勵機制:工作中嚴(yán)抓三產(chǎn)程管理,對接產(chǎn)和縫合技術(shù)進(jìn)行評估,對新生兒復(fù)蘇技術(shù)進(jìn)行不定期考核。
對工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),對患者態(tài)度熱情、服務(wù)周到、接產(chǎn)技術(shù)熟練且無護理差錯發(fā)生的工作人員實行獎勵;反之,對工作消極,出現(xiàn)滯產(chǎn)、接產(chǎn)質(zhì)量差,導(dǎo)致傷口愈合不佳的工作人員實行懲罰。嚴(yán)明獎懲,充分發(fā)揮團隊的協(xié)作精神,互幫互學(xué),發(fā)揮每一個人的長處,調(diào)動其上進(jìn)心,激發(fā)求學(xué)、求新、求真的動力。
3、合理安排班次,保持助產(chǎn)士精力充沛:除了日常班次,節(jié)假日排班前,通過留條和詢問,充分征詢每個同志節(jié)日期間的意愿,如出游計劃、回家探親、朋友聚會等,盡可能調(diào)整好班次,滿足其與家人、朋友團聚的愿望,適當(dāng)釋放工作壓力,調(diào)整好心情,保持旺盛的戰(zhàn)斗力。
4、做好思想工作,緩解工作壓力:科領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與助產(chǎn)士溝通,了解其工作、學(xué)習(xí)、家庭生活的困惑,及時排解醫(yī)護、護患之間的矛盾,幫助尋找工作中的不足,提出合理化的建議和意見,使每位助產(chǎn)人員放下思想包袱,勇于面對挫折,敢于挑戰(zhàn)自我。
從失敗中分析、總結(jié),尋求解決問題的途徑,不斷提高自己的技術(shù)水平,營造和諧,溫馨的工作氛圍。
5、爭取外出深造機會,不斷學(xué)習(xí)新知識:隨著新的助產(chǎn)模式的出現(xiàn),老的、傳統(tǒng)的助產(chǎn)觀念在一定程度上制約了產(chǎn)科質(zhì)量的提高。
為此,積極向院領(lǐng)導(dǎo)、科主任申請,讓高學(xué)歷及工作經(jīng)驗豐富的助產(chǎn)士外出學(xué)習(xí),將先進(jìn)的助產(chǎn)理念及產(chǎn)科護理模式帶進(jìn)來,以不斷的提高產(chǎn)科護理質(zhì)量。
6、積極開展新業(yè)務(wù),體現(xiàn)人性化的服務(wù)模式:本著“
以人為本”的理念,創(chuàng)新服務(wù)模式,體現(xiàn)人性化服務(wù)。設(shè)立小的分娩室,把分娩環(huán)境家庭化,產(chǎn)婦全產(chǎn)程在此房間完成。其間有專業(yè)助產(chǎn)士的指導(dǎo)和家屬的陪伴,產(chǎn)婦可以得到專業(yè)的建議、家人的安慰和切實的生活照顧,消除了產(chǎn)婦在分娩時的恐懼、疼痛和孤獨感。人性化的先進(jìn)服務(wù)模式,增加自然分娩和育兒的信念,促進(jìn)母乳喂養(yǎng),增加扮演母親角色的能力。
同時,無痛分娩也是實施“以人為本”的產(chǎn)科護理模式,不論是全產(chǎn)程陪伴分娩還是笑氣吸入鎮(zhèn)痛、連續(xù)硬膜外麻醉鎮(zhèn)痛等方法均為產(chǎn)婦創(chuàng)造了一個安全無痛的分娩環(huán)境。由于疼痛緩解,產(chǎn)婦體力消耗減小,有利于第二產(chǎn)程有效用力,促使分娩過程順利進(jìn)行,明顯縮短產(chǎn)程,降低了剖宮產(chǎn)率,提高了產(chǎn)科質(zhì)量。
綜上所述,助產(chǎn)人員工作的安全感和助產(chǎn)質(zhì)量直接影響著產(chǎn)科質(zhì)量。合理的人員編制、良好的梯隊建設(shè)、有計劃的助產(chǎn)專業(yè)知識及技能的培訓(xùn)、產(chǎn)科的團隊精神,都是影響助產(chǎn)人員工作安全感的重要因素。良好的護患、醫(yī)護溝通能力,以取得產(chǎn)婦及家屬的支持、認(rèn)同和合作,良好的工作氛圍都是現(xiàn)實工作中必不可少的。
醫(yī)院助產(chǎn)護士年終工作總結(jié)(四)
20__年的工作即將落下帷幕,20__年是產(chǎn)房工作質(zhì)量整體提高最快的一年,剖宮產(chǎn)率從之前的70%-80%下降到40%,患者滿意度大幅度提高。取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。我們始終堅持以母嬰為中心的責(zé)任制助產(chǎn)模式開展護理工作。首先全體助產(chǎn)人員轉(zhuǎn)變思想,不僅從技術(shù)方面,更體現(xiàn)在孕婦舒適度的提高和健康教育的全面實施。現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
__年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的工作指導(dǎo)下按計劃和流程進(jìn)行工作,每月制定工作計劃,每周都有工作安排,每月進(jìn)行護理質(zhì)量一級質(zhì)控,對存在的問題進(jìn)行整改和追蹤評價。工作井然有序,有條不紊。從每月質(zhì)控中,找出工作的弱點和難點,組織大家開晨會時間進(jìn)行討論分析,制定科室的規(guī)章制度和工作流程。使產(chǎn)房護理質(zhì)量不斷提升。
產(chǎn)房護理工作繁瑣,風(fēng)險高,稍有不慎將造成嚴(yán)重的后果。我們不僅承擔(dān)著病人骨盆測量、產(chǎn)道的檢查和評估、產(chǎn)科入院病人的病歷書寫,我們還主要承擔(dān)接生,引產(chǎn)接產(chǎn),剖宮產(chǎn)新生兒復(fù)蘇、處理。三網(wǎng)監(jiān)測要及時上報,計劃生育月報、住院分娩情況月報、引產(chǎn)登記、出生缺陷、預(yù)防乙肝、梅毒、艾滋病母嬰阻斷工作月報以及分娩登記等各種季報和年報,同時出生證明的首次簽發(fā)、登記以及領(lǐng)取入庫等各種工作,我們都做得非常到位,多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)單位的高度贊揚。 我們工作性質(zhì)的高風(fēng)險,關(guān)系母子兩條生命,決定了我們的助產(chǎn)人員責(zé)任心要求會更為高,因此產(chǎn)房定期開展安全教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從思想上加強認(rèn)識,按操作規(guī)范進(jìn)行。我們助產(chǎn)士全部在我的引導(dǎo)下
加入了中國助產(chǎn)聯(lián)盟群,這個群是有來自全國各地的助產(chǎn)士和助產(chǎn)專家組成,成員1000人。群里有助產(chǎn)博士___教授和助產(chǎn)聯(lián)盟創(chuàng)始人____護理學(xué)院__校長以及各省婦幼保健院的護士長、護理部主任。每周群里會有業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作視頻供大家學(xué)習(xí)。我們有了學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)的平臺,有了更多和同行的交流空間,激發(fā)了助產(chǎn)人員對工作的熱情和積極性,是她們對專業(yè)有了更高的學(xué)習(xí)追求,充分展示了自我的價值。科內(nèi)每月會組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),理論考核和操作考核各一次。使我們助產(chǎn)技術(shù)水平有了前所未有的提高。創(chuàng)新護理排班,根據(jù)產(chǎn)房工作特點,實行24小時雙班制。分娩孕婦不定時,無白天和夜間分娩高峰區(qū)分,因此和內(nèi)科上午治療高峰的特點有著很大區(qū)別。夜間護士較少,如果有分娩的助產(chǎn)士上臺接生,臺下工作一個也做不了,新生兒也需要一名護嬰人員。此時是風(fēng)險高發(fā)時段,因此夜間安排兩人夜班,能有效保障護理安全。另外根據(jù)我們中國傳統(tǒng)的特點,選擇性剖宮產(chǎn)的人員較多,因此逢陰歷的三六九和雙日子時不安排休息。這樣的排班一年來不管助產(chǎn)士、家屬、醫(yī)生都反映較好。
開展新技術(shù),我們今年開展的無創(chuàng)會陰接生和晚斷臍,以及自由待產(chǎn)、無痛分娩初見成效。得到了孕婦、家屬、醫(yī)生、助產(chǎn)士的認(rèn)可。我們新技術(shù)的開展走在了許昌產(chǎn)科的前沿。病人滿意度大幅度提高。今后的工作中將繼續(xù)努力,把技術(shù)做穩(wěn)做成熟。加強核心制度的落實和應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)。每月進(jìn)行核心制度培訓(xùn)和考核,并在實際工作中進(jìn)行監(jiān)督檢查,落實不好者給予一定的處罰。進(jìn)行一些應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),針對產(chǎn)科急危重進(jìn)行實際的考核和操作演練,如產(chǎn)后出血、胎兒宮內(nèi)窘迫、羊水栓塞、新生兒窒息等。提高助產(chǎn)士的應(yīng)急搶救能力。
加強年輕護士、輪轉(zhuǎn)護士和實習(xí)人員的傳幫帶。入科進(jìn)行安全教育和勞動紀(jì)律培訓(xùn),出科進(jìn)行理論考核。提高帶教質(zhì)量。做好病人的產(chǎn)時心理安慰和疏導(dǎo),產(chǎn)后的健康教育和指導(dǎo)。把導(dǎo)樂分娩引入產(chǎn)程中,讓病人不僅舒適度提高,順產(chǎn)率也提高,由所提倡的就是其中之一。產(chǎn)后助產(chǎn)士實行責(zé)任查房制,順產(chǎn)的病人都有自己的助產(chǎn)士,產(chǎn)后責(zé)任助產(chǎn)士會去病房查房,觀察傷口、惡露、母乳喂養(yǎng)情況。拉近了助產(chǎn)和病人之間的距離。產(chǎn)房感染質(zhì)控要求比較嚴(yán)格,我們按感染辦的要求定期進(jìn)行物表和空氣檢測,一年來未出現(xiàn)不合格現(xiàn)象。也未出現(xiàn)傷口感染和臍帶感染現(xiàn)象。今年我們兩次受到感染質(zhì)控的現(xiàn)金獎勵,這和上級領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)和大家的努力是密不可分的。
系統(tǒng)掌握本專業(yè)基礎(chǔ)理論并在某一領(lǐng)域有所專長。系統(tǒng)了解相關(guān)學(xué)科理論知識與進(jìn)展,能吸取新理論、新知識、新技術(shù),并應(yīng)用于實際工作。
(二)技術(shù)能力要求
具有較豐富的臨床或技術(shù)工作經(jīng)驗,除普遍掌握本科疾病或?qū)I(yè)技術(shù)外,應(yīng)熟悉本專業(yè)診療常規(guī),還應(yīng)對本專業(yè)某——方面有所專長,能較熟練解決本專業(yè)復(fù)雜疑難問題,并能正確、規(guī)范地書寫有關(guān)醫(yī)學(xué)文書等資料。其專業(yè)技術(shù)水平達(dá)到本地區(qū)先進(jìn)水平。
平均每年參加本專業(yè)工作不少于40周,具體要求:
1.內(nèi)科系統(tǒng):在內(nèi)科常見病的預(yù)防、診斷、治療等方面有較豐富的臨床經(jīng)驗并能熟練地掌握與內(nèi)科有關(guān)的專業(yè)技術(shù);具有嫻熟的技術(shù)操作能力,能熟練掌握本專業(yè)常用診療技術(shù)及相關(guān)技能,能熟練正確地救治各類內(nèi)科的危急重癥,能獨立解決較復(fù)雜疑難病癥的診斷與治療問題;具有一定的病房及門診醫(yī)療組織和管理能力,能承擔(dān)二線值班、門診咨詢及院內(nèi)會診工作。任期內(nèi)平均每年系統(tǒng)診治病人不少于100例,主管或主治病例的確診率、治愈率或有效率、搶救成功率等醫(yī)療技術(shù)達(dá)到本地區(qū)先進(jìn)水平。主持危急重癥的搶救和較疑難病癥的處理平均每年不少于10例。
2.外科系統(tǒng):對外科領(lǐng)域內(nèi)較復(fù)雜的疾病、危急重癥和較疑難的疾病有深入的了解,并能作出正確地診斷和獨立地處理。熟練掌握并獨立完成本專業(yè)較大中型常規(guī)或急診手術(shù),并具有較強的臨床應(yīng)變能力。熟練掌握本專業(yè)一些大中型手術(shù)的指征、手術(shù)操作技術(shù)、手術(shù)前后處理等,具有一定的病房及門診醫(yī)療組織和管理能力,能承擔(dān)二線值班、門診咨詢及院內(nèi)會診工作。任期內(nèi)作為術(shù)者平均每年完成手術(shù)至少100臺(例)次,其中完成甲類、乙類手術(shù)或復(fù)雜疑難病癥搶救平均每年不少于10例。
3.中醫(yī):熟練掌握中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)經(jīng)典著作及與本專業(yè)有關(guān)的各家學(xué)說。能熟練運用中醫(yī)理、法、方、藥進(jìn)行辯證論治,對本專科領(lǐng)域內(nèi)較復(fù)雜的疾病、危急重癥和較疑難的病癥有一定的了解,并能正確的診斷和處理;掌握與本專業(yè)有關(guān)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)臨床知識及技能。能承擔(dān)二線值班、門診咨詢及院內(nèi)會診,具有一定的病房及門診醫(yī)療組織管理能力。
內(nèi)科系統(tǒng)(含內(nèi)科、兒科、婦科、針灸科、推拿科、皮膚科等):主管或負(fù)責(zé)主治病例的確診率、治愈率或有效率、搶救成功率等醫(yī)療技術(shù)水平達(dá)到本地區(qū)先進(jìn)水平,任期內(nèi)平均每年系統(tǒng)診治病人不少于100例,主持危急重癥的搶救和較疑難病癥的處理平均每年不少于10例。
外科系統(tǒng)(含外科、眼科、骨傷科、耳鼻喉科、肛腸科等):掌握本專業(yè)手術(shù)指征,并在手術(shù)前、后能運用中醫(yī)中藥進(jìn)行辯證論治。主管或負(fù)責(zé)主治病例的確診率、治愈率或有效率、搶救成功率等醫(yī)療技術(shù)水平達(dá)到本地區(qū)先進(jìn)水平,任期內(nèi)平均每年系統(tǒng)診治病人不少于100例,其中,主持較疑難病癥的處理平均每年不少于10例;或在任期內(nèi)作為術(shù)者平均每年完成手術(shù)不少于100例,其中完成中型手術(shù)。
4.預(yù)防醫(yī)學(xué):能全面掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識,熟悉本專業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范。
從事公共衛(wèi)生的人員能按照公共衛(wèi)生工作程序的要求處理各種事宜,能進(jìn)行公共衛(wèi)生有關(guān)業(yè)務(wù)工作的設(shè)計及數(shù)據(jù)的收集、處理工作;能獨立從事常見及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理并作出衛(wèi)生學(xué)評價,能熟練掌握所從事專業(yè)工作常用的現(xiàn)場監(jiān)測儀器操作、衛(wèi)生學(xué)檢驗采樣、衛(wèi)生質(zhì)量感官評價等技能。
從事疾病控制的人員能獨立擬定并具有組織實施傳染病、慢病防治及地方病、寄生蟲病防治方案,并能承擔(dān)流行病學(xué)調(diào)查任務(wù);能對突發(fā)公共衛(wèi)生事件(如:重大疫情、食物中毒或有害毒物泄漏等)具有獨立的現(xiàn)場調(diào)查和緊急處理能力,能獨立完成調(diào)查報告。婦幼保健人員能參與本專業(yè)中短期和年度工作計劃的制定、協(xié)調(diào)、實施和效果評價:能獨立開展婦女或兒童保健專科門診,并能解決較復(fù)雜問題;參與組織面向人群的健康教育活動;能較全面系統(tǒng)地開展本專業(yè)婦幼保健咨詢,能完成本專業(yè)調(diào)查、監(jiān)測、干預(yù)項目的設(shè)計、組織實施,分析評價。具有指導(dǎo)基層組織或下級醫(yī)師的能力。任期內(nèi)完成較高水平的相關(guān)專題報告平均每年不少于2份。
5.藥學(xué):能全面掌握本專業(yè)的基本理論知識,具有較豐富的藥學(xué)工作經(jīng)驗,并在某一領(lǐng)域有所專長,具備解決日常工作中復(fù)雜疑難問題的能力。
從事醫(yī)院藥學(xué)(調(diào)劑及藥事管理)的人員能熟悉掌握藥品供應(yīng)、調(diào)配及管理等各項工作的技術(shù)要求和操作規(guī)范;熟練掌握毒、麻、等特殊藥品的管理規(guī)定并能指導(dǎo)下級藥師。能熟練地掌握臨床用藥的作用特點、機理,不良反應(yīng)相互作用及藥物應(yīng)用趨勢和經(jīng)濟學(xué)評價、儲備學(xué)原則、保管要求,能指導(dǎo)或參與臨床合理用藥工作,熟悉醫(yī)院藥學(xué)管理及法規(guī)的基本內(nèi)容。
從事醫(yī)院藥學(xué)(制劑與藥檢)工作的人員能掌握制劑管理規(guī)定及制劑各環(huán)節(jié)應(yīng)注意的關(guān)健技術(shù)和工藝學(xué)原則;具有解決制劑生產(chǎn)過程中疑難問題的能力;熟悉醫(yī)院制劑的質(zhì)量保證體系。具有控制藥檢工作質(zhì)量的能力,能根據(jù)檢驗結(jié)果發(fā)現(xiàn)制劑過程中的問題,并提出解決辦法醫(yī)學(xué).全在.,線提,供。具備一定的新制劑研制能力。
從事臨床藥學(xué)的人員能熟悉臨床所用藥品的藥理作用、療效、不良反應(yīng),治療方案。深入臨床參與會診,進(jìn)行治療藥物監(jiān)測,設(shè)計個體化治療方案。了解藥品不良反應(yīng)監(jiān)測的程序與監(jiān)測方法;開展藥學(xué)情報研究,提供藥物咨詢,積極參與并有效指導(dǎo)臨床科室合理用藥。中藥人員還應(yīng)熟練掌握中藥的加工炮制、制劑和配方等各種技術(shù)操作,并在某一方面有所專長,能掌握400種以上中藥的性味、功能、鑒別、質(zhì)量檢查、配伍禁忌等全面技術(shù)。藥檢人員能掌握本專業(yè)檢驗儀器的性能、使用與維護,熟練掌握藥檢技術(shù)操作,能掌握藥物光譜、色譜分析、測試的方法和意義。任期內(nèi)完成較高水平的相關(guān)專題報告平均每年不少于3份。
6.護理:熟練掌握護理專業(yè)的基礎(chǔ)理論與專科知識,具有豐富的臨床護理經(jīng)驗,并在護理學(xué)某一專科領(lǐng)域有所專長。熟練掌握本專科疾病的護理要點、治療原則,能綜合運用理論知識指導(dǎo)臨床護理工作,具有嫻熟的技術(shù)操作能力,能熟練掌握本專科護理技能。能獨立解決本專科疑難重癥病例的護理問題,能參與完成急危重癥病人的搶救。具有護理管理及培養(yǎng)專科護理技術(shù)骨干的能力;掌握本專科常用藥物的藥理作用及不良反應(yīng),掌握本專科臨床常用檢驗標(biāo)本的采集方法、檢驗?zāi)康摹⒄V导芭R床意義。任期內(nèi)主持護理查房和護理疑難病案討論或組織參與危重、疑難病人護理計劃的制定及實施平均每年不少于10次。
7.醫(yī)技類:了解本專業(yè)國內(nèi)外現(xiàn)狀及發(fā)展動態(tài),較熟練掌握本專業(yè)各項技術(shù)操作及相關(guān)技能,有豐富的管理實驗室的經(jīng)驗和能力。
從事診斷工作的,能及時吸收最新技術(shù)應(yīng)用于本專業(yè),為相關(guān)學(xué)科提供較準(zhǔn)確的診斷、檢查報告,積極參與有關(guān)疾病的診斷、治療、預(yù)防工作并承擔(dān)院內(nèi)外會診。從事檢驗工作的人員,能為臨床在某一檢驗學(xué)科方面提供咨詢服務(wù),在實驗選擇、結(jié)果解釋上提出指導(dǎo)性意見,為臨床合理解釋試驗結(jié)果,提供正確的信息。從事影像診斷工作的人員,能熟練掌握復(fù)雜、疑難病例的診斷醫(yī)學(xué).全在.,線提,供。任期內(nèi)出具診斷報告1000份,其中疑難病癥不少于5%,完成高質(zhì)量的專題報告平均每年不少于10份。
從事技術(shù)操作的,能熟練掌握本專業(yè)儀器設(shè)備的原理、性能、使用及其安裝、保養(yǎng)和維護,能分析其結(jié)果及其誤差原因,能解決本專業(yè)較復(fù)雜疑難問題。從事檢驗技術(shù)工作的,能熟練掌握本專業(yè)各項檢驗的原理,檢測方法、臨床意義和質(zhì)控程序以及2種檢驗儀器的操作、日常保養(yǎng)和維護。任期內(nèi)參與臨床技術(shù)工作1000例,完成高質(zhì)量的質(zhì)量控制、保養(yǎng)維護專題報告平均每年不少于10份。
(三)科研水平要求
掌握科研選題、課題設(shè)計及研究方法;能結(jié)合臨床實踐提出課題,開展科研工作,并進(jìn)行課題總結(jié);具有獨立進(jìn)行和指導(dǎo)下級衛(wèi)生技術(shù)人員開展科研工作的能力。