時(shí)間:2022-06-21 05:39:38
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)文化建設(shè)論文,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
【論文摘要】加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能夠科學(xué)整合企業(yè)生產(chǎn)要素,引導(dǎo)企業(yè)形成共同價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧企業(yè),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。不同企業(yè)更要建設(shè)不同特色的企業(yè)文化,企業(yè)價(jià)值觀決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
一、科學(xué)地把握企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義
現(xiàn)階段我國(guó)經(jīng)濟(jì)正在飛速發(fā)展的過程中,市場(chǎng)發(fā)生了重大變化,企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想,讓員工們認(rèn)識(shí)到企業(yè)是自己的企業(yè),這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用。企業(yè)文化就是全體員工認(rèn)可和共有的企業(yè)核心價(jià)值,它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式,并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的規(guī)則。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過程中具有延續(xù)性和保持性,這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之地。企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象。早在企業(yè)這一經(jīng)濟(jì)組織形態(tài)誕生之時(shí),就存在企業(yè)文化。但是,人們對(duì)這一文化現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和研究,則始于上世紀(jì)80年代初期。首先提出并倡導(dǎo)企業(yè)文化理論的是美國(guó)的管理學(xué)者。70年代起,美國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期陷于停滯狀態(tài),而日本經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。這一嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)引起美國(guó)各界的震驚和深刻反思。經(jīng)過多方面的比較研究,美國(guó)學(xué)者發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)管理是日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要原因之一。美國(guó)企業(yè)注重管理的硬件方面,強(qiáng)調(diào)理性的科學(xué)管理。日本企業(yè)則不但重視“硬"管理,更注重“軟”管理,即注重企業(yè)中的文化因素,注重為全體職工共有的價(jià)值觀念,注重強(qiáng)化職工對(duì)本企業(yè)的向心力,注重企業(yè)中的人際關(guān)系。比較的結(jié)果使美國(guó)學(xué)者認(rèn)識(shí)到,文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素,對(duì)于企業(yè)的成功與否具有深刻的影響作用。美國(guó)關(guān)于企業(yè)文化的研究引起日本企業(yè)界和理論界的強(qiáng)烈反響,并相繼波及其他國(guó)家,由此興起一股世界范圍的企業(yè)文化熱潮。
目前,企業(yè)文化在理論和實(shí)踐方面均得到長(zhǎng)足發(fā)展,企業(yè)文化學(xué)作為一門新興邊緣學(xué)科,已成為現(xiàn)代管理從物質(zhì)的、制度的層面向文化層面發(fā)展的趨勢(shì),被稱為自古典管理以來管理理論發(fā)展的第四個(gè)階段。
中國(guó)西電集團(tuán)這幾年文化建設(shè),用“責(zé)任之道”啟示我們:企業(yè)文化之所以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理起作用,是靠了其對(duì)職工的熏陶、感染和引導(dǎo)。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則作為一個(gè)群體心理定勢(shì)及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前,職工會(huì)自覺地按照企業(yè)的共同價(jià)值及行為準(zhǔn)則去從事工作、學(xué)習(xí)、生活,發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,這種作用是無法去度量和計(jì)算的。
企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持又好又快和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。
二、當(dāng)前對(duì)企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)
1.盲目效仿,形式化嚴(yán)重。一些企業(yè)看到別的企業(yè)搞企業(yè)文化發(fā)展了,就跟著效仿,誤認(rèn)為企業(yè)文化就是創(chuàng)造特色環(huán)境,在沒有充分考慮客觀情況、自身特點(diǎn)、決策層缺乏統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的情況下,盲目導(dǎo)入CI系統(tǒng)。雖然外觀統(tǒng)一色調(diào)、統(tǒng)一標(biāo)識(shí),服裝款式協(xié)調(diào)一致,但對(duì)企業(yè)的理念不能真正達(dá)成共識(shí),使企業(yè)文化流于形式。
2.概念模糊,文體化泛濫。一些企業(yè),特別是中小型企業(yè)把內(nèi)部開展的文體活動(dòng)當(dāng)成企業(yè)文化,熱衷于活動(dòng)的轟轟烈烈,并將其作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來完成;還有的企業(yè)把以前開展的一些文體活動(dòng)都?xì)w納為企業(yè)文化,在開展企業(yè)文化建設(shè)中并沒有搞明白企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。
3.言行不一,空泛化至上。在一些企業(yè),門口、走廊到處是標(biāo)語(yǔ)口號(hào),職工每天唱廠歌,而管理思想另行一套。有的企業(yè)總講“以人為本”,但采取什么辦法手段真正體現(xiàn)以人為本,起到凝聚、激勵(lì)員工的作用,領(lǐng)導(dǎo)者卻沒有深刻的研究和實(shí)踐。
4.觀念守舊,僵硬化繼承。主要是對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)缺乏系統(tǒng)性和創(chuàng)新。有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是制定和執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,就是職工的文明禮貌、道德風(fēng)范、企業(yè)的知名度等,把企業(yè)文化看成一旦形成就長(zhǎng)此永久不變的信條。
以上四種誤區(qū)有著一定的共性,都在不同程度上影響著企業(yè)文化的健康發(fā)展。
三、新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的措施和途徑
1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量。企業(yè)文化從某種特定意義上可以說是“企業(yè)家”文化,因?yàn)槠髽I(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)建設(shè)本企業(yè)文化有獨(dú)到的見解,對(duì)本企業(yè)發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),提出具有個(gè)性化的觀點(diǎn),突出強(qiáng)調(diào)獨(dú)具個(gè)性和前瞻性的管理意識(shí)。通過長(zhǎng)遠(yuǎn)目光、人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動(dòng)企業(yè)科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。
1.優(yōu)秀的企業(yè)文化保證企業(yè)內(nèi)部控制的有效性。企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)控有效性的基礎(chǔ),企業(yè)內(nèi)部控制制度的貫徹執(zhí)行不僅需要有完善的制度建設(shè),更有賴于企業(yè)文化建設(shè)的支撐。一些企業(yè)在實(shí)施內(nèi)控時(shí),往往想到更多的是如何建立更加完善嚴(yán)格的內(nèi)控制度來約束員工、如何通過組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整保障企業(yè)內(nèi)控的執(zhí)行等等,但這些只是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)控所采取的“硬約束”。事實(shí)上有些企業(yè)盡管有著比較完善的制度,但依然會(huì)有一些風(fēng)險(xiǎn),雖然有制度卻有人不遵守。真正能夠影響到人的行為,讓員工自覺自愿的執(zhí)行制度則才體現(xiàn)了企業(yè)文化。“以人為本”是企業(yè)文化建設(shè)的重要原則。在企業(yè)內(nèi)部控制的五個(gè)要素(包括內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督)組織中的每一個(gè)人對(duì)內(nèi)部控制都有責(zé)任。企業(yè)內(nèi)控不同于其他的管理手段,其核心在于對(duì)企業(yè)內(nèi)部行為的控制,而這種控制一是體現(xiàn)在對(duì)人的行為的控制,另一方面這種控制也是由人來執(zhí)行。如果人不能自覺自愿的去執(zhí)行,那么這種控制體系也是低效甚至無效的。“企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)文化建設(shè),培育積極向上的價(jià)值觀和社會(huì)責(zé)任感,倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,樹立現(xiàn)代管理理念,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。”這說明企業(yè)文化在內(nèi)部環(huán)境的建設(shè)過程中占據(jù)著重要的地位。顯然只有具有凝聚力的企業(yè)文化才能讓內(nèi)部環(huán)境處于一個(gè)合適的狀態(tài)當(dāng)中,才能確保其他要素的正常執(zhí)行。規(guī)章制度的生命力在于執(zhí)行,沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化,就無法最終形成卓越的執(zhí)行力。打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,并非只在于剛性制度,更大程度上取決是否能成為讓員工自覺自愿的行為準(zhǔn)則。
2.優(yōu)秀的企業(yè)文化能提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)具的不可交易和不可模仿的優(yōu)勢(shì)因素,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最具有長(zhǎng)遠(yuǎn)和決定性影響的內(nèi)在因素。企業(yè)文化的核心是體現(xiàn)企業(yè)共同價(jià)值觀和企業(yè)精神,這成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上達(dá)成共識(shí)的關(guān)鍵。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的指引下,通過溝通信仰、傳遞意愿,從而凝聚成一股巨大的競(jìng)爭(zhēng)能力,最終達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。優(yōu)秀的企業(yè)文化體現(xiàn)出一種優(yōu)質(zhì)的管理,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作的最高效率,最大限度降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的最大化。優(yōu)秀的企業(yè)文化塑造出優(yōu)秀的企業(yè)品牌,通過企業(yè)的影響力和感召力,從而吸引更大范圍內(nèi)的資源聚合,企業(yè)得以滾動(dòng)式發(fā)展,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),取得最佳效益。優(yōu)秀的企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中能體現(xiàn)出一種良好的經(jīng)營(yíng)道德和責(zé)任意識(shí),為企業(yè)爭(zhēng)得外部公眾的認(rèn)可,也為企業(yè)贏得寶貴的社會(huì)資源,從而大大降低外部環(huán)境運(yùn)作成本,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益的雙豐收,這一切都說明優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
二、破解企業(yè)文化建設(shè)落地生根難題的途徑
1.企業(yè)管理層要確信領(lǐng)導(dǎo)者自身對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的忠誠(chéng)和堅(jiān)定的意義,這對(duì)企業(yè)文化落地至關(guān)重要。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,要想建立強(qiáng)有力的企業(yè)文化,讓自己所倡導(dǎo)的價(jià)值理念得以執(zhí)行,就必須讓員工確信領(lǐng)導(dǎo)者自身對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的忠誠(chéng)和堅(jiān)定,讓員工看到領(lǐng)導(dǎo)者率先垂范、實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀的示范行為,領(lǐng)導(dǎo)者行為對(duì)企業(yè)文化落地是至關(guān)重要的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常關(guān)注什么、在各種場(chǎng)合提哪些要求;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者按什么標(biāo)準(zhǔn)來分配企業(yè)里的稀缺資源;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者分配薪酬遵從什么規(guī)則;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者招募、遴選、提升、辭退及開除企業(yè)員工所遵從的標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)緊急事件以及企業(yè)危機(jī)的反應(yīng),都對(duì)企業(yè)文化建設(shè)落地產(chǎn)生影響。也可以說企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的行為造就著企業(yè)文化,好的企業(yè)文化理念是通過領(lǐng)導(dǎo)者典范行為不斷傳播,從而影響員工,使企業(yè)文化得以落地。
2.加大宣傳力度是企業(yè)文化落地重要手段。
企業(yè)文化要落地,一定是長(zhǎng)期宣傳的過程,真正使企業(yè)文化內(nèi)化于心,沒有捷徑可走。宣傳是改變員工的思想和理念的過程,是由外及內(nèi)緩慢改變的過程,要長(zhǎng)期堅(jiān)持多種形式并重,多渠道推進(jìn),新的文化土壤就會(huì)慢慢積淀。企業(yè)的宣傳工作作為企業(yè)文化的有機(jī)構(gòu)成,對(duì)內(nèi)能增強(qiáng)凝聚力、向心力,對(duì)外能樹立企業(yè)形象,提升企業(yè)品質(zhì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。如何把企業(yè)的宣傳工作融入到企業(yè)文化建設(shè)中,更好地鼓舞職工的士氣,激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性,是開展宣傳工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。始終堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,不斷宣傳企業(yè)文化建設(shè),能夠收到很大的成效。
3.文化從理念走進(jìn)員工的心中,需要加強(qiáng)企業(yè)文化的培訓(xùn)力度,提高企業(yè)員工高度認(rèn)同,是企業(yè)文化落地的前提。
(1)提高企業(yè)員工的認(rèn)知度、認(rèn)同感。認(rèn)知是認(rèn)同的前提,認(rèn)同又是實(shí)踐的前提,員工如果不了解企業(yè)的文化,不知道企業(yè)提倡什么,反對(duì)什么,就不會(huì)認(rèn)同和自覺踐行企業(yè)文化。(2)加強(qiáng)企業(yè)文化的培訓(xùn)力度。培訓(xùn)工作要具有系統(tǒng)性,企業(yè)文化理念是高度凝練的產(chǎn)品,沒有經(jīng)過系統(tǒng)的研習(xí),深入的思考,難以使所有的員工領(lǐng)悟企業(yè)文化的精神實(shí)質(zhì)。因此,引導(dǎo)員工對(duì)企業(yè)文化理念進(jìn)行深入思考,乃是今后企業(yè)文化培訓(xùn)的關(guān)鍵。培訓(xùn)工作要經(jīng)常化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。實(shí)踐表明,一個(gè)理念一定要重復(fù)多次才能被員工接受,因此,制定一個(gè)企業(yè)文化培訓(xùn)的長(zhǎng)期規(guī)劃,規(guī)范企業(yè)文化培訓(xùn)是必要的。培訓(xùn)工作要有層次性,在全員普及性的培訓(xùn)之后,對(duì)不同層次的人員提供不同的培訓(xùn)內(nèi)容和方法,是必要的。
4.營(yíng)造濃厚的企業(yè)文化氛圍,是企業(yè)文化建設(shè)成功的標(biāo)志。
營(yíng)造企業(yè)文化氛圍是企業(yè)文化建設(shè)取得成功的標(biāo)志之一,而利用各種文化形式展示文化內(nèi)涵,可以達(dá)到有效營(yíng)造企業(yè)文化氛圍的目的。在企業(yè)日常工作生活中的方方面面都涉及不同的文化,每個(gè)企業(yè)都有自己的文化展示的形式,要善于利用,充分引導(dǎo),加強(qiáng)文化展示的管理,使之與企業(yè)價(jià)值觀的要求相一致。在積極創(chuàng)造物質(zhì)氛圍和制度氛圍的基礎(chǔ)上,要把創(chuàng)造良好的企業(yè)感情氛圍作為重點(diǎn)。企業(yè)創(chuàng)造良好的感情氛圍,要從思想上、事業(yè)上關(guān)心員工,如關(guān)心員工政治思想上的進(jìn)步,文化、技術(shù)水平的提高,在工作上給予支持和幫助等,使員工感受到企業(yè)的重視與尊重,感覺到事業(yè)上有發(fā)展前途,從而促使上下級(jí)之間感情的融合。應(yīng)善于利用各種文化活動(dòng),溝通員工個(gè)體與個(gè)體之間、個(gè)體與群體之間、群體與群體之間的感情,協(xié)調(diào)相互關(guān)系,增進(jìn)情誼。應(yīng)從生活上關(guān)心員工,盡力為其辦實(shí)事,解決實(shí)際困難,增強(qiáng)員工的歸屬感。要利用各種場(chǎng)合進(jìn)行感情投資,建立企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工相互信任、相互支持的新型關(guān)系。要通過做思想政治工作、進(jìn)行物質(zhì)和精神激勵(lì)等辦法加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部各類非正式組織的引導(dǎo),使之在思想感情上與企業(yè)保持一致。鼓勵(lì)企業(yè)成員求知上進(jìn),使企業(yè)內(nèi)形成濃厚的學(xué)習(xí)空氣。
5.企業(yè)文化建設(shè)的制度化,是企業(yè)文化落地生根的保證。
關(guān)鍵詞:港口;企業(yè)文化;建設(shè)
眾所周知,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中積累,經(jīng)過篩選提煉形成并倡導(dǎo)的一套優(yōu)良作風(fēng)、行為方式及價(jià)值觀念;是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、職業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、員工的科學(xué)文化素質(zhì)和企業(yè)形象等文化觀念的總和。企業(yè)文化一方面代表著企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的積累與沉淀,需要不斷地總結(jié)和提煉;另一方面又代表著企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)與導(dǎo)向,需要與時(shí)俱進(jìn)地提出和補(bǔ)充許多新的企業(yè)文化理念,并豐富其內(nèi)涵。從與時(shí)俱進(jìn)的意義上,企業(yè)文化重在建設(shè)。
港口企業(yè)文化是企業(yè)文化的一個(gè)分支,有其鮮明的行業(yè)特性,其中集中體現(xiàn)為港口資源的有限性、港口生產(chǎn)的專業(yè)服務(wù)性、港口產(chǎn)品的不可轉(zhuǎn)移性。這些港口特性決定了港口企業(yè)必須突破一般企業(yè)文化建設(shè)的模式,著重于通過港口企業(yè)的硬件建設(shè)和軟件建設(shè),進(jìn)行理念創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,進(jìn)一步構(gòu)建現(xiàn)代港口優(yōu)秀的企業(yè)文化。
一、港口企業(yè)文化建設(shè)新的歷史背景
港口是一個(gè)國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的命脈,也是國(guó)與國(guó)、城與城、人與人在經(jīng)濟(jì)、文化、商貿(mào)往來最大的交流平臺(tái)。在新的經(jīng)濟(jì)條件下,現(xiàn)代港口企業(yè)面臨的形勢(shì)和任務(wù)以及港口企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模式都發(fā)生了重大的變化,這些都對(duì)港口企業(yè)文化的建設(shè)產(chǎn)生了重要的影響。
(一)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)不同文化的交流與融合
隨著現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,港口現(xiàn)代物流也發(fā)展迅速,尤其是第四方物流的發(fā)展使得企業(yè)管理過程中更加注重知識(shí)、智力、信息和經(jīng)驗(yàn)的累積,傾向于整合的物流系統(tǒng)以及咨詢服務(wù)。因此,現(xiàn)代港口企業(yè)將花更多精力圍繞整個(gè)物流鏈或者供應(yīng)鏈的上、下游企業(yè)進(jìn)行協(xié)同合作。在戰(zhàn)略協(xié)作進(jìn)程中,越來越多的不同性質(zhì)、不同產(chǎn)業(yè)、不同國(guó)度的企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟,促進(jìn)了不同企業(yè)之間的文化交流與融合。
(二)港口管理體制改革逐漸深化,企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)發(fā)生新的變化
隨著港口管理體制改革的逐漸深化,港口企業(yè)從原有政企合一的體制下解脫出來,成為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)主體和法人實(shí)體。原有的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、組織形態(tài)、產(chǎn)業(yè)定位、經(jīng)營(yíng)策略都發(fā)生了翻天覆地的變化,取而代之的是現(xiàn)代港口企業(yè)管理體制的建立,企業(yè)的整體戰(zhàn)略、組織構(gòu)架、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)策略、區(qū)域范圍以及產(chǎn)業(yè)方向都實(shí)現(xiàn)新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,因此,港口企業(yè)文化的目標(biāo)和發(fā)展方向也受到重要的影響。
(三)港口投資主體的多元化使港口企業(yè)文化建設(shè)面臨挑戰(zhàn)
加入WTO后,中國(guó)的港口進(jìn)一步加快了開放步伐。越來越多國(guó)內(nèi)外跨國(guó)企業(yè)、知名公司或民營(yíng)經(jīng)濟(jì)加入到港口建設(shè)與經(jīng)營(yíng),這些企業(yè)的加盟,形成了港口投資主體多元化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。而這些不同的投資主體,有著各自特有的企業(yè)背景、管理模式、區(qū)域文化、組織氛圍以及溝通方式,這對(duì)現(xiàn)代港口企業(yè)文化的建設(shè)提出了新的課題,如何在多元文化體系下構(gòu)建適應(yīng)現(xiàn)代港口企業(yè)的優(yōu)秀文化成為眾多港口企業(yè)亟待解決的問題和未來發(fā)展的目標(biāo)。
二、港口企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義
企業(yè)文化是企業(yè)管理理論發(fā)展的新階段,并成為先進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)活力,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。因此,加強(qiáng)港口企業(yè)文化建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)作用。
(一)建設(shè)優(yōu)秀的港口企業(yè)文化是港口企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值取向、管理理念、道德原則、行為規(guī)范等要素的綜合體現(xiàn)。通過企業(yè)文化建設(shè),可以使企業(yè)形成共同的核心價(jià)值理念,把精神的力量化為員工的行動(dòng),化為企業(yè)的管理制度,化為企業(yè)的形象與信譽(yù),進(jìn)而形成企業(yè)獨(dú)特的資源和核心競(jìng)爭(zhēng)力,這是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過程中形成的特有的合力,并能釋放無法估量的能量,極大地促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,使企業(yè)立于不敗之地。
(二)港口企業(yè)文化建設(shè)是加強(qiáng)現(xiàn)代港口企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的有效途徑
企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是一種新型的管理方式,是一種以人為本為主體,以企業(yè)精神為核心,以群體行為為基礎(chǔ),以企業(yè)管理整體優(yōu)化為目標(biāo)的管理學(xué)說。強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)直接目標(biāo)就是能夠有效加強(qiáng)和改善企業(yè)管理,促進(jìn)管理創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理思想、管理人才、管理組織、管理方法和管理手段的現(xiàn)代化。
港口企業(yè)以優(yōu)秀的企業(yè)文化指導(dǎo)管理實(shí)踐,一方面,從宏觀上把握企業(yè)管理的目標(biāo)和方向。另一方面,從微觀上可以通過塑造員工共同的理想、信念和價(jià)值觀,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,形成切實(shí)可行的企業(yè)制度和道德規(guī)范,促進(jìn)港口管理水平的提高。
(三)港口企業(yè)文化建設(shè)是港口改革發(fā)展的有力支撐
港口企業(yè)改革和發(fā)展的目標(biāo)是建立比較完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。這其中包括組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等一系列創(chuàng)新工程。在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,我們不僅需要在企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源配置上進(jìn)行改革創(chuàng)新,而且還需要企業(yè)在精神層面進(jìn)行文化創(chuàng)新。即在建立符合現(xiàn)代市場(chǎng)要求的管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的同時(shí),要積極塑造并創(chuàng)新與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的企業(yè)文化。通過不斷加強(qiáng)港口企業(yè)文化建設(shè),改造傳統(tǒng)企業(yè)文化中不合理、過時(shí)的價(jià)值理念、思維模式和行為方法,建立起與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)價(jià)值觀和運(yùn)營(yíng)觀念,只有這樣才能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)中的文化力量,為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)知識(shí)資本運(yùn)營(yíng)和運(yùn)作的新境界,確保港口企業(yè)各項(xiàng)改革順利進(jìn)行。
三、現(xiàn)代港口企業(yè)文化建設(shè)的主要策略
在現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下,加強(qiáng)港口企業(yè)文化建設(shè),要充分考慮到現(xiàn)代港口企業(yè)面臨的外部機(jī)遇與挑戰(zhàn),也要全面認(rèn)識(shí)企業(yè)自身的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣
勢(shì),不斷提升企業(yè)的戰(zhàn)略素養(yǎng),構(gòu)建起優(yōu)秀的現(xiàn)代港口企業(yè)文化。
(一)強(qiáng)化理念先行,構(gòu)建富有時(shí)代特征和鮮明個(gè)性的港口企業(yè)精神文化
企業(yè)文化一般包括3個(gè)層面的內(nèi)容:行為文化、制度文化、精神文化。精神文化是企業(yè)文化的核心,也是企業(yè)文化的基本要素,它決定了企業(yè)文化建設(shè)的基本方向,是一個(gè)組織能否長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)以價(jià)值觀為核心,創(chuàng)新為動(dòng)力,知識(shí)為基礎(chǔ),事業(yè)為共同追求,職業(yè)道德、法規(guī)、制度為導(dǎo)向的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。現(xiàn)代港口企業(yè)文化建設(shè)必須圍繞港口產(chǎn)業(yè),構(gòu)建與整個(gè)社會(huì)正確價(jià)值導(dǎo)向相符合的港口企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),培育富有時(shí)代特征和鮮明個(gè)性的港口企業(yè)精神,形成“服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念,塑造良好的社會(huì)形象,不斷增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和外部的競(jìng)爭(zhēng)力,充分發(fā)揮核心價(jià)值觀和優(yōu)秀精神文化因素對(duì)現(xiàn)代港口制度建設(shè)和物質(zhì)生產(chǎn)的反作用,實(shí)現(xiàn)港口企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的全面提高。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),形成現(xiàn)代港口企業(yè)制度文化的保障體系
積極鼓勵(lì)和動(dòng)員全體員工參與港口企業(yè)文化的制度建設(shè),為港口企業(yè)文化建設(shè)提供嶄新的制度平臺(tái)。這就需要現(xiàn)代
港口企業(yè)一要以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo),制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,注意近期效果,全力推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展。積極推進(jìn)住房制度改革,工資制度改革,醫(yī)療制度改革、建立員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)年金以及員工休(療)養(yǎng)制度等等;二要加強(qiáng)港口員工的職業(yè)道德建設(shè),教育廣大員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)愛崗的奉獻(xiàn)精神,提高自身服務(wù)質(zhì)量,杜絕行業(yè)不正之風(fēng),自覺維護(hù)港口良好形象;三要定期組織或開展各種有益的文化娛樂活動(dòng),與客戶、合作伙伴充分溝通與交流,使員工在輕松的氛圍中聯(lián)絡(luò)了感
情,增進(jìn)了相互間的理解和支持;四要建立客戶回訪制度,定期和不定期召開貨主、客戶以及合作伙伴的互動(dòng)座談會(huì),提取各方意見,改進(jìn)工作方式和方法,不斷完善港口現(xiàn)代企業(yè)制度。
(三)實(shí)施行為工程,重塑現(xiàn)代港口企業(yè)的行為文化
首先,現(xiàn)代港口企業(yè)要充分利用自身?xiàng)l件,為港口企業(yè)員工、廣大貨主和船東以及有關(guān)聯(lián)檢單位創(chuàng)造一個(gè)舒適安全的工作和生活環(huán)境。加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度,著力搞好港容港貌,建設(shè)一個(gè)花園式的港區(qū)環(huán)境。提供港口生產(chǎn)生活一流的服務(wù)設(shè)備和安全可靠的后勤保障設(shè)施,港口員工、廣大客戶以及合作伙伴營(yíng)造良好的硬件環(huán)境。
其次,港口企業(yè)要加大對(duì)硬件環(huán)境與軟件環(huán)境的投入力度,積極參與社會(huì)的公益事業(yè),以生動(dòng)的事實(shí)感染人、打動(dòng)人,給港口企業(yè)賦予濃厚的知識(shí)和文化含義,更加提升和豐滿港口企業(yè)的品牌價(jià)值和品牌內(nèi)涵,進(jìn)而使港口企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和吸引力。
最后,港口企業(yè)要堅(jiān)持以人為本,充分開發(fā)和培養(yǎng)人才,進(jìn)一步提升員工的綜合素質(zhì)。一方面,通過運(yùn)用靈活多樣的教育培訓(xùn)方式、方法,進(jìn)一步提升廣大員工的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能,加強(qiáng)廣大員工對(duì)現(xiàn)代物流、港口運(yùn)營(yíng)管理、生產(chǎn)安全知識(shí)、工藝流程以及裝卸機(jī)械常識(shí)的認(rèn)識(shí)深度和廣度,有效提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和管理水平。另一方面,鼓勵(lì)員工樹立高尚的人生觀、價(jià)值觀與世界觀,培激發(fā)廣大員工高度的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的人際關(guān)系氛圍和文明健康的環(huán)境,培養(yǎng)港口企業(yè)員工高度的職業(yè)道德素質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌,為現(xiàn)代港口企業(yè)文化的建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的保證。
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一、危機(jī)帶給企業(yè)文化建設(shè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主保羅•克魯格曼曾一針見血地指出,金融危機(jī)的本質(zhì)是倫理危機(jī)、文化危機(jī)。對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)而言,對(duì)危機(jī)進(jìn)行文化反思,同樣十分必要。我們應(yīng)該看到,危機(jī)對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)帶來了深刻影響,既提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),也提供了難得機(jī)遇。危機(jī)檢驗(yàn)企業(yè)文化建設(shè)成效。危機(jī)是企業(yè)文化建設(shè)的試金石。一個(gè)企業(yè)究竟重視不重視企業(yè)文化、企業(yè)文化建設(shè)的效果如何,在危機(jī)時(shí)期體現(xiàn)得尤為明顯。面對(duì)危機(jī),企業(yè)是持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)還是暫時(shí)放到一邊,是一以貫之地踐行所倡導(dǎo)的價(jià)值理念還是說一套做一套,反映出企業(yè)是真正重視企業(yè)文化還是“葉公好龍”,將企業(yè)文化作為錦上添花的裝飾品。嚴(yán)峻形勢(shì)下,企業(yè)能不能保持強(qiáng)大的凝聚力、職工能不能保持昂揚(yáng)向上的精神面貌、企業(yè)有沒有持續(xù)發(fā)展能力,則直觀地反映出企業(yè)文化建設(shè)的成效。危機(jī)凸顯企業(yè)文化的價(jià)值。一般來講,企業(yè)生存與三個(gè)要素緊密相關(guān),即環(huán)境、資源和文化。企業(yè)適應(yīng)環(huán)境,可以活的下;企業(yè)資源充沛,可以活的好;企業(yè)文化優(yōu)秀,可以活的久。環(huán)境、資源是客觀的,文化則是主觀的,無論外部環(huán)境如何變,企業(yè)文化是可以確定的,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在外部環(huán)境異常惡劣的情況下,只有充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用,用先進(jìn)的企業(yè)文化有效整合資源,內(nèi)聚人心,外樹形象,才能推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。危機(jī)“倒逼”企業(yè)文化創(chuàng)新提升。危機(jī)往往是催生優(yōu)秀企業(yè)文化的契機(jī)。比如,海爾的質(zhì)量文化,如果沒有產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī),張瑞敏不砸冰箱,也就不會(huì)有這一企業(yè)文化的經(jīng)典案例。從大的方面講,文化可以分為兩類:常態(tài)文化和危機(jī)文化。前者代表的是相對(duì)平穩(wěn)發(fā)展、有規(guī)律性的文化;后者代表的是危機(jī)條件下,人們思維、生活方式突然改變后的文化。客觀講,這些年,國(guó)內(nèi)企業(yè)特別是鋼鐵企業(yè)快速發(fā)展,對(duì)危機(jī)的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)備不足,對(duì)危機(jī)文化重視不夠、研究不深。面對(duì)危機(jī),很多企業(yè)突然發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)津津樂道的企業(yè)理念、曾經(jīng)“宏偉壯觀”的發(fā)展戰(zhàn)略,似乎一夜間便顯露出窘態(tài),難以為繼。這就要求企業(yè)必須認(rèn)真反思自己的企業(yè)文化,及時(shí)調(diào)整,不斷完善,從而使企業(yè)文化得到豐富發(fā)展。
二、把握危機(jī)時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)以“文”化危
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)度過危機(jī)、成長(zhǎng)壯大的根脈。危機(jī)時(shí)期,企業(yè)必須認(rèn)真把握形勢(shì)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)提出的新要求,圍繞企業(yè)文化作用的充分發(fā)揮,把握工作的著力點(diǎn),創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè),以“文”化危,以“為”求機(jī),為企業(yè)度過危機(jī)、持續(xù)發(fā)展提供文化支撐。著力建設(shè)危機(jī)文化,發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。當(dāng)前形勢(shì)下,企業(yè)必須注重建設(shè)完善危機(jī)文化,充分發(fā)揮企業(yè)文化在危機(jī)時(shí)期的導(dǎo)向作用,引領(lǐng)職工共克時(shí)艱。危機(jī)文化應(yīng)該至少包含兩個(gè)方面的內(nèi)容。一是危機(jī)理念。微軟總裁比爾•蓋茨講,微軟離破產(chǎn)只有180天;海爾CEO張瑞敏講“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰”;華為總裁任正非講“在春天與夏天要念著冬天的問題”,都體現(xiàn)了較強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)。面對(duì)當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢(shì),萊鋼提出了以“化危為機(jī),自救圖存,齊心扭虧,自我超越”為核心的危機(jī)理念,通過報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、黑板報(bào)等形式,加大宣傳力度,使其深入人心,凝聚克難制勝的正能量,引領(lǐng)干部職工把危機(jī)變?yōu)閺?qiáng)身健體的機(jī)遇,牢固樹立“自救”意識(shí),齊心戮力減虧扭虧,保生存圖做強(qiáng),努力實(shí)現(xiàn)新的超越。二是危機(jī)管理。危機(jī)管理包含危機(jī)的辨識(shí)、預(yù)警、確認(rèn)和處理,要求企業(yè)提高對(duì)危機(jī)的預(yù)見性,事先做好危機(jī)處理預(yù)案,當(dāng)危機(jī)發(fā)生后,按照制定好的預(yù)案和計(jì)劃,迅速處理問題,縮短危機(jī)時(shí)間,減少損失。為了加強(qiáng)危機(jī)管理,萊鋼實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理模式,對(duì)全公司各業(yè)務(wù)流程中的主要風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行梳理,確定了戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、法律五大類75種274條風(fēng)險(xiǎn)事件,研究制訂風(fēng)險(xiǎn)控制策略,以防范和化解企業(yè)內(nèi)外部可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī),確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。著力建設(shè)創(chuàng)新文化,發(fā)揮企業(yè)文化的激勵(lì)作用。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不做動(dòng)力,也是企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的活力之源。建設(shè)創(chuàng)新文化就是要營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化氛圍,強(qiáng)化職工創(chuàng)新工作的動(dòng)機(jī),引導(dǎo)廣大職工發(fā)揮聰明才智應(yīng)對(duì)危機(jī)。
一是培育創(chuàng)新精神。尊重員工的首創(chuàng)精神,寬容對(duì)待失敗,營(yíng)造良好的創(chuàng)新環(huán)境。廣泛開展群眾性的創(chuàng)新活動(dòng),對(duì)員工總結(jié)的先進(jìn)操作法、技術(shù)創(chuàng)新成果、合理化建議等進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性,涌現(xiàn)出大量群眾性創(chuàng)新成果。2013年,全公司共表彰職工技術(shù)創(chuàng)新成果1512項(xiàng),創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益2.15億元。二是建立激勵(lì)創(chuàng)新的機(jī)制。注重人才的培養(yǎng)和使用,把那些創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、善于思考、勇于探索的技術(shù)和管理人員放在重要崗位上。實(shí)施首席工程師負(fù)責(zé)制,實(shí)行“專家、學(xué)科帶頭人、優(yōu)秀科技人才”三級(jí)評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)政策。建立以成果為主的評(píng)價(jià)機(jī)制,打破學(xué)歷、身份限制,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。三是推動(dòng)各層面創(chuàng)新。激發(fā)各層面的創(chuàng)新積極性,將創(chuàng)新貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理、黨建、思想政治工作、精神文明建設(shè)的全過程。加強(qiáng)新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā),召開科技大會(huì),重獎(jiǎng)科技成果。2013年累計(jì)開發(fā)新產(chǎn)品61項(xiàng),新產(chǎn)品銷售比例達(dá)到30%。開展管理創(chuàng)新成果、思想政治工作創(chuàng)新成果評(píng)選表彰,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。今年以來,萊鋼實(shí)施了“保生存、求發(fā)展噸鋼增效400元”、“加快推進(jìn)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型、全面實(shí)施精益管理”等重大管理創(chuàng)新,提升了管理水平和組織績(jī)效。2013年,萊鋼黨委召開第五屆萊鋼思想政治工作創(chuàng)新大會(huì),表彰黨建、思想政治工作創(chuàng)新成果20項(xiàng)。著力建設(shè)和諧文化,發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚作用。越是困難,越要講和諧。和諧產(chǎn)生凝聚力,和諧產(chǎn)生戰(zhàn)斗力。危機(jī)時(shí)期,必須更加重視和諧建設(shè),用和諧文化將職工凝聚起來,確保隊(duì)伍不亂、力量不散、干勁不減,眾志成城抗擊危機(jī)。在當(dāng)前形勢(shì)下,對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言,和諧主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面企業(yè)對(duì)職工講“共贏”,另一方面職工對(duì)企業(yè)講“共擔(dān)”,也就說,企業(yè)與職工共享陽(yáng)光,同擔(dān)風(fēng)雨。面對(duì)困難形勢(shì),萊鋼積極踐行“共創(chuàng)共進(jìn)共贏”的核心價(jià)值觀,構(gòu)建大幫扶機(jī)制,建立五條保障線,設(shè)立職工服務(wù)中心,提供心理疏導(dǎo)、法律援助、困難幫扶等服務(wù),落實(shí)人文關(guān)懷,讓職工感受到冬天里的溫暖。企業(yè)關(guān)愛職工,職工感恩企業(yè)。廣大職工與企業(yè)同呼吸共命運(yùn),將崗位視作抗擊嚴(yán)冬的戰(zhàn)場(chǎng),以實(shí)際行動(dòng)喊響“企業(yè)有困難,我們來承擔(dān)”的口號(hào),積極為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,眾志成城齊心扭虧,全力打好保生存圖做強(qiáng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
三、加強(qiáng)和創(chuàng)新危機(jī)時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考
1、企業(yè)文化建設(shè)必須更加注重人文關(guān)懷。重視人的價(jià)值并努力創(chuàng)造條件促成人的價(jià)值的實(shí)現(xiàn),以此達(dá)到企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心,也是企業(yè)文化的本質(zhì)所在。職工不僅是企業(yè)文化建設(shè)的主體,而且也是企業(yè)文化的載體,是企業(yè)文化的承載者和實(shí)踐者。企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本,落實(shí)人關(guān)懷,使企業(yè)文化真正得到廣大職工的廣泛認(rèn)可,被廣大職工信奉和實(shí)踐,從而產(chǎn)生強(qiáng)大的物質(zhì)力和推動(dòng)力,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、企業(yè)文化建設(shè)必須更加注重創(chuàng)新應(yīng)變。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則,具有相對(duì)的穩(wěn)定性。同時(shí),企業(yè)文化也應(yīng)該具有適應(yīng)性,能夠適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化。特別是當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí),企業(yè)文化應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),打破穩(wěn)定性所導(dǎo)致的“習(xí)慣陷阱”或“路徑依賴”,以創(chuàng)新應(yīng)對(duì)變化,以創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展。否則,企業(yè)文化就成了一潭死水,沒有生命力。
3、企業(yè)文化建設(shè)必須更加注重落地生根。危機(jī)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)效性提出了挑戰(zhàn)。危機(jī)時(shí)期,企業(yè)文化被賦予更重要的使命,給予更高的期望。企業(yè)文化是真正融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐,還是“兩張皮”,在形勢(shì)大好的時(shí)候可能表現(xiàn)得并不明顯,而在形勢(shì)嚴(yán)峻時(shí)就一目了然。如果企業(yè)平時(shí)只是熱衷于設(shè)計(jì)、宣傳看起來很漂亮的企業(yè)文化體系,卻不愿意在深入推進(jìn)上下功夫,危機(jī)時(shí)期企業(yè)文化就很難發(fā)揮作用,也就難以得到企業(yè)上下的認(rèn)可。企業(yè)文化必須真正落地生根,轉(zhuǎn)化為企業(yè)的日常管理和職工行為,才能切實(shí)發(fā)揮作用,體現(xiàn)出其價(jià)值。
作者:李淑華張燦國(guó)張成德單位:山鋼集團(tuán)萊鋼公司
文化建設(shè)是中華民族面臨的時(shí)代課題和歷史課題,它關(guān)乎中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)的得失成敗。作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它需要理論與實(shí)踐的統(tǒng)一、暢想與探索的勇氣,更需要每個(gè)公民的積極參與。本人試就金融企業(yè)如何落實(shí)文化強(qiáng)國(guó)方略作一粗淺的探討。
從外部形勢(shì)看,金融企業(yè)加強(qiáng)文化建設(shè)是大勢(shì)所趨,也是歷史心然,其重要性體現(xiàn)在:一是貫徹黨的十提出“扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)”的務(wù)實(shí)舉措。文化強(qiáng)國(guó)是由若干個(gè)文化強(qiáng)省、文化強(qiáng)市、文化強(qiáng)縣以及文化強(qiáng)企組成的。金融企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)就是從小處著手,細(xì)處發(fā)力,順應(yīng)文化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略要求實(shí)施的有力舉措。二是堅(jiān)持依法治國(guó)與依德治國(guó)全面統(tǒng)一的具體體現(xiàn)。依法治國(guó)最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)國(guó)家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化,建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),最終還必須靠法治文化的支撐,而法治文化的形成,也必須依靠全社會(huì)包括各行各業(yè)來營(yíng)造,企業(yè)文化建設(shè)與法治國(guó)家建設(shè)的要求是一致的。三是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)要求。企業(yè)的文化就好象企業(yè)的靈魂一樣,是增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力、動(dòng)力和生命力的源泉。當(dāng)前在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)從高速轉(zhuǎn)向中高速,發(fā)展動(dòng)力從要素、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)深度調(diào)整和更加注重提高運(yùn)行質(zhì)量和效益的前提下,金融企業(yè)更要因時(shí)而變,因勢(shì)而變,必須以集約化、內(nèi)涵式的增長(zhǎng)方式代替粗放式、外延式的發(fā)展模式,在此過程中,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展,應(yīng)對(duì)復(fù)雜形勢(shì)挑戰(zhàn)的最有效措施。
從金融業(yè)自身情況看,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)更加重要,這是因?yàn)椋阂皇墙鹑跇I(yè)是特殊行業(yè),經(jīng)營(yíng)的是特殊商品—貨幣,可以說險(xiǎn)無處不在。金融業(yè)的信貸業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、資本業(yè)務(wù)等每一項(xiàng)業(yè)務(wù)流程都是資金或現(xiàn)金運(yùn)動(dòng)的過程,在此情況下,僅靠制度規(guī)定顯然是不夠的,如何讓每個(gè)員工對(duì)制度建設(shè)內(nèi)化于心、外化于形,文化的力量顯得越發(fā)重要。二是在信息化高度發(fā)達(dá)的今天,風(fēng)險(xiǎn)事件瞬間即可發(fā)生。當(dāng)前金融企業(yè)信息化程度較高,各類支付結(jié)算系統(tǒng)均比較先進(jìn),資金實(shí)時(shí)到賬,也可以說,每一個(gè)員工、每一個(gè)環(huán)節(jié)都是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),怎樣讓每個(gè)員工不愿違規(guī)、不敢違規(guī)、不想違規(guī),也要靠文化的力量加以滋潤(rùn)。三是金融企業(yè)行業(yè)的特殊性、崗位的專業(yè)性和員工高學(xué)歷性決定了其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中容易受到內(nèi)外部環(huán)境的影響與誘惑。由于人的內(nèi)心世界無法直觀地反映,如何幫助其樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,確立合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)導(dǎo)向也只有靠企業(yè)文化的建設(shè)才能實(shí)現(xiàn)。
任何一個(gè)企業(yè),其經(jīng)營(yíng)管理的方方面面都可以上升到文化建設(shè)的高度來實(shí)施。從目前金融企業(yè)加強(qiáng)文化建設(shè)的現(xiàn)狀看,一般側(cè)重于三個(gè)方面的企業(yè)文化建設(shè),實(shí)踐證明是方向是正確的,但內(nèi)涵要進(jìn)一步豐富與完善。
一是建立具有價(jià)值導(dǎo)向的精神文化。精神文化是凝聚企業(yè)力量,形成共識(shí)的重要源泉。主要是通過分析、歸納與提煉,展示企業(yè)的發(fā)展愿景、文化內(nèi)核、價(jià)值取向與社會(huì)責(zé)任,凝聚全行員工的思想認(rèn)識(shí)與精氣神,形成強(qiáng)大的導(dǎo)向力量。如招商銀行,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行都有自己獨(dú)特的精神文化并且在推進(jìn)發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。
二是建立覆蓋全面的制度文化。這是企業(yè)文化的基礎(chǔ)支撐。通過制度文化的建設(shè),一方面,通過建立起覆蓋全部經(jīng)營(yíng)管理范圍的制度、流程,使用之體系化、規(guī)范化,另一方面,通過制度文化的建設(shè),讓各項(xiàng)制度、規(guī)定、流程要求根植于全體員工的心中,使之成為自覺的行動(dòng)和行為的規(guī)范,知道什么事可為、什么事不可為,簡(jiǎn)言之,就是要使全員心中有路、心中有戒、心中有懼。
三是建立各具特色的行為文化。這是企業(yè)文化的重要支撐,展現(xiàn)出多個(gè)維度、多個(gè)條線。比如,從金融企業(yè)的總體規(guī)劃上看,要營(yíng)造提質(zhì)增效的發(fā)展文化、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的合規(guī)文化、以人為本的人本文化、市場(chǎng)導(dǎo)向的品牌文化、禮儀規(guī)范的服務(wù)文化、有序有力的競(jìng)爭(zhēng)文化、回報(bào)社會(huì)的愛心文化。從金融企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理上看,要營(yíng)造信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)、非信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、核心負(fù)債業(yè)務(wù)獨(dú)特的營(yíng)運(yùn)或管理文化。這些文化的形成,都必須有一系列的行為規(guī)范、思維方式、價(jià)值觀念和成熟路徑,滲透在日常經(jīng)營(yíng)管理的每一角落、每一個(gè)地方、每一個(gè)環(huán)節(jié)。
當(dāng)今時(shí)代,金融業(yè)面臨著經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、金融監(jiān)管政策趨緊、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈和金融脫媒加劇、互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊較大等諸多因素的影響,作為親經(jīng)濟(jì)周期的行業(yè),用傳統(tǒng)的手段、傳統(tǒng)的發(fā)展方式已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,因此,必須以創(chuàng)新為動(dòng)力,以科技為抓手、以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加快推進(jìn)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型。在此過程中,一切皆在變化,如何使全行上下步調(diào)一致,協(xié)力同心,文化的力量就顯得更加重要,因此,每一個(gè)金融企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都要強(qiáng)化文化思維。一要牢固確立企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力的理念。真正思想上重視、頂層上設(shè)計(jì)、機(jī)制上配套、措施上務(wù)實(shí)。二要切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)工作落實(shí)到戰(zhàn)略規(guī)劃與管理之中。通過戰(zhàn)略澄清找到薄弱環(huán)節(jié),明晰思路與要求;通過戰(zhàn)略規(guī)劃制定提出具體目標(biāo)與方向;通過戰(zhàn)略管理推進(jìn)各項(xiàng)措施的落地與生根。三要堅(jiān)持循序漸進(jìn)地推進(jìn)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)行為規(guī)范、思維方式、價(jià)值觀念的統(tǒng)一,其形成有一個(gè)過程,不是一蹴而就的事件,更不能搞,要堅(jiān)持久久為功,一步一個(gè)腳印地去實(shí)施,防止搞成花架子工程。四要發(fā)動(dòng)全體員工參與到企業(yè)文化建設(shè)中來。要強(qiáng)化組織推動(dòng),形成良好氛圍;要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,發(fā)揮示范效應(yīng);要加強(qiáng)過程控制,使用之入腦入心,只有這樣,才能使金融企業(yè)上下形成一股勁、擰成一根繩,形成推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
由于我國(guó)很多企業(yè)的管理人員還沒有正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化,不了解企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,還沒有建立完善的企業(yè)文化建設(shè)體系,單純的認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是制定一些文化管理制度,進(jìn)而進(jìn)行企業(yè)職工行為的規(guī)范和提高企業(yè)知名度,甚至還有一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將企業(yè)文化看做是一個(gè)永久不變的信條,認(rèn)為建立的企業(yè)文化就是得到了企業(yè)內(nèi)部人員的認(rèn)可的一種價(jià)值觀,是為企業(yè)提供服務(wù)的。這種錯(cuò)誤的觀念,讓企業(yè)管理者將企業(yè)文化建設(shè)看成企業(yè)工作行為的標(biāo)準(zhǔn),贏得企業(yè)員工的認(rèn)可,這樣才能說這種價(jià)值觀是企業(yè)文化。這樣一來,就導(dǎo)致很多有價(jià)值的東西不能讓企業(yè)文化進(jìn)行吸收,更不能充分企業(yè)文化應(yīng)有的作用,更不能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
二、新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的措施和途徑
(一)企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認(rèn)同
企業(yè)文化建設(shè)是做好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的關(guān)鍵,對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升具有非常重要的作用。而企業(yè)文化建設(shè)的目的就是增強(qiáng)企業(yè)員工工作的動(dòng)力和團(tuán)結(jié),確保企業(yè)各項(xiàng)工作的開展。但是當(dāng)前很多企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面還存在著不足,并不能真正認(rèn)識(shí)影響企業(yè)文化建設(shè)的因素。想要做好企業(yè)文化建設(shè)就必須得到企業(yè)員工的認(rèn)可,讓企業(yè)職工形成統(tǒng)一的理念,并且貫徹落實(shí)。因此,企業(yè)文化必須能夠得到企業(yè)全員的認(rèn)同,贏得企業(yè)員工的認(rèn)可,可以通過加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)的方式,讓企業(yè)員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化系統(tǒng)的了解,要企業(yè)職工能夠真正的參與企業(yè)文化建設(shè)中,并能夠嚴(yán)格的執(zhí)行企業(yè)文化的相關(guān)規(guī)定,用企業(yè)文化來指導(dǎo)員工的行為,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
(二)企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)管理結(jié)合
企業(yè)文化建設(shè)并不是離開制度管理下的建設(shè),建立完善和全面的企業(yè)管理制度是保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的關(guān)鍵,但是企業(yè)制度并不能規(guī)范企業(yè)員工的思想意識(shí)和行為。但企業(yè)文化卻不同企業(yè)制度,企業(yè)文化作為一種無形的力量,對(duì)于規(guī)范職工行為意識(shí)上發(fā)揮著比企業(yè)制度更有效的作用,也在很大程度上彌補(bǔ)了企業(yè)制度的不足。所以,加強(qiáng)企業(yè)文化管理,完善企業(yè)文化建設(shè),對(duì)提高企業(yè)的凝聚力、職工工作的積極性和企業(yè)的生產(chǎn)效率都有著至關(guān)重要的作用。另一方面,企業(yè)文化健身,還有利于企業(yè)形象和聲譽(yù)的樹立。企業(yè)還能夠通過加強(qiáng)企業(yè)文化管理,促進(jìn)企業(yè)其他方面的管理,進(jìn)而提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。
(三)創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)的方式
強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),才能充分發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的推動(dòng)作用,讓企業(yè)文化真正的融進(jìn)企業(yè)職工的思想中,并能夠做到企業(yè)職工工作的有效指導(dǎo)。企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,還需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)員工的工作努力,這樣才能充分發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用。
(四)發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的力量,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)工作的開展
企業(yè)文化的而建設(shè)就是為了方便企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)的管理,換就話說,企業(yè)文化就是“企業(yè)家”的文化。因此,企業(yè)文化建設(shè)的如何在很大方面都取決于企業(yè)管理者的行動(dòng),為了建立有企業(yè)特色的企業(yè)文化就需要發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的作用,讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵也要有充分的了解和人事,這樣才能在建設(shè)企業(yè)文化的過程中擁有自身獨(dú)到的見解,對(duì)于當(dāng)前形勢(shì)下企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行思考。而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者只有全面參與企業(yè)文化建設(shè),并針對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作中存在的不足,能夠及時(shí)地提出有效的創(chuàng)意和建設(shè)方案。一個(gè)具有創(chuàng)新能力和較強(qiáng)管理意識(shí)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),才能擁有全面的管理能力,激勵(lì)企業(yè)職工,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
三、小結(jié)
選精英重培養(yǎng),組建“給力”團(tuán)隊(duì)。我們優(yōu)中選優(yōu),挑選素質(zhì)好、能力強(qiáng)、熱愛寫作的人,組建段網(wǎng)絡(luò)信息隊(duì)伍。我們不斷優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),根據(jù)信息員日常表現(xiàn)及時(shí)優(yōu)化調(diào)整,使團(tuán)隊(duì)始終處于有活力、爭(zhēng)上游的狀態(tài)。我們定期組織信息員進(jìn)行總結(jié)交流,提升寫作質(zhì)量,每月召開一次信息員工作會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找問題。我們編寫了《網(wǎng)絡(luò)信息員工作手冊(cè)》,并配以網(wǎng)評(píng)信息匯總表、標(biāo)準(zhǔn)截圖樣式,讓手冊(cè)成為老隊(duì)員的工作幫手、新隊(duì)員的入門教程。為調(diào)動(dòng)信息員的工作積極性,我們段每月補(bǔ)助網(wǎng)絡(luò)信息員部分手機(jī)流量費(fèi)用,根據(jù)信息采用情況給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
求新意展風(fēng)采,打造“星級(jí)”官微。我們運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)微博載體,堅(jiān)持“低調(diào)、平和、據(jù)實(shí)、主動(dòng)發(fā)聲”的原則,塑造良好的企業(yè)形象。我們提前策劃,挖掘身邊亮點(diǎn),確定活動(dòng)主題,全面展示新時(shí)期鐵路職工的精神風(fēng)貌。如“勞動(dòng)最光榮——‘五一’同車一線職工風(fēng)采展”微博活動(dòng),展示了鐵路一線職工立足本職、愛崗敬業(yè)、不怕苦不怕累的精神面貌;“女客運(yùn)值班員的七夕節(jié)”微博活動(dòng),講述天鎮(zhèn)站客運(yùn)值班員魏文華與丈夫聚少離多,但互幫互學(xué)、共同進(jìn)步服務(wù)旅客的故事。我們開設(shè)的政務(wù)微博已進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段,除日常及時(shí)鐵路最新資訊外,還開辟了《同車微百科》欄目,普及鐵路知識(shí)、乘車注意事項(xiàng),做到圖文并茂、好看實(shí)用。我們注重網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),擴(kuò)大影響范圍,發(fā)揮微博新媒體平臺(tái)傳播面廣、互動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),組織開展優(yōu)秀微博評(píng)選活動(dòng),進(jìn)一步提升微博的影響力。如2014年4月份我們開展的“初春微出行”系列活動(dòng),受到網(wǎng)友一致好評(píng),多個(gè)官方微博也進(jìn)行了實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)播。搭平臺(tái)建家園,用好“掌上”資源。我們構(gòu)建全覆蓋、專業(yè)化的微信群,實(shí)現(xiàn)信息共享、情況互通目標(biāo)。
以網(wǎng)為橋,搭建溝通平臺(tái)。我們?cè)谛吕司W(wǎng)、騰訊網(wǎng)開通了大同車務(wù)段官方微博,建立了信息員QQ群。我們根據(jù)不同的管理范圍和專業(yè)特點(diǎn),分別成立了“和諧正能量”“客貨運(yùn)營(yíng)銷”等12個(gè)微信群,不僅拓展了企業(yè)文化建設(shè)的空間,也為干部職工搭建了雙向交流的平臺(tái)。規(guī)范管理,做到有章可循。我們制定了《大同車務(wù)段微信工作群管理辦法》,規(guī)定了微信群的管理職責(zé)、內(nèi)容、程序、紀(jì)律要求,明確了安全防范措施,促進(jìn)了微信工作群健康、暢通、有序、高效地運(yùn)行。互動(dòng)交流,共享信息資源。我們利用微信群,及時(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)、安全重要信息、工作提示等內(nèi)容,并將好做法以及存在的問題拍成照片上傳,起到了交流鞭策、指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)的作用。遇有突發(fā)事件,職工及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況用文字和圖片的方式發(fā)送到微信群里,不僅方便段領(lǐng)導(dǎo)和管理干部準(zhǔn)確了解情況,更為調(diào)度指揮中心決策提供最直觀、最便捷的第一手資料,成為了名副其實(shí)的“千里眼”。
百尺竿頭,更進(jìn)一步。我們將繼續(xù)積極探索企業(yè)文化建設(shè)的新做法,學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的好做法,讓網(wǎng)絡(luò)微平臺(tái)在確保安全生產(chǎn)、培育企業(yè)文化中發(fā)揮更大的作用。
作者:賀歐濱單位:大同車務(wù)段
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化建設(shè)意義對(duì)策
企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,把企業(yè)內(nèi)部全體員工結(jié)合在一起的理想信念、價(jià)值觀念、管理制度、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。它以全體員工為對(duì)象,通過宣傳、教育、培訓(xùn)等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量,為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。企業(yè)文化通過“文化優(yōu)勢(shì)”形成一種無形的壓力和推動(dòng)力,它反映和代表了企業(yè)員工的整體精神,凝心聚力。先進(jìn)的企業(yè)文化,是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展中沉淀、提煉形成的,是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是規(guī)范企業(yè)和員工行為的軟約束,是提升企業(yè)形象、增加企業(yè)價(jià)值的無形資產(chǎn),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成要素和重要組成部分。
21世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代,也是企業(yè)邁進(jìn)文化管理階段的時(shí)代。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能夠科學(xué)整合企業(yè)生產(chǎn)要素,促使企業(yè)和員工形成共同價(jià)值觀,增強(qiáng)凝聚力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。“百年企業(yè)靠文化”,一個(gè)沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)不能自強(qiáng)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中。
一、更新觀念,正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化不是響亮的口號(hào),而是持之以恒的實(shí)踐精神。它不僅指導(dǎo)企業(yè)在優(yōu)勢(shì)條件下取得輝煌經(jīng)營(yíng)成果,更重要的是在劣勢(shì)條件下能夠幫助企業(yè)取得最終成功。企業(yè)文化需要固化于制,建構(gòu)一種大而持久的制度,需要全體員工內(nèi)化于心,落實(shí)到行動(dòng)上。理念一旦確立,企業(yè)的一切行為都必須遵循其核心價(jià)值,并有能力在關(guān)鍵時(shí)刻為核心價(jià)值觀賦予新的意義。
二、突出重點(diǎn),塑造企業(yè)核心理念
企業(yè)文化內(nèi)容豐富多彩,企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)形象、企業(yè)行為等都是企業(yè)文化的重要組成部分,在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的實(shí)踐中,哪一方面都很重要,不可偏頗,在企業(yè)文化的諸要素中,必須突出重點(diǎn),才能建設(shè)好優(yōu)秀的企業(yè)文化。
企業(yè)文化中最深?yuàn)W、最具魅力的內(nèi)容,無疑是企業(yè)核心理念,而企業(yè)核心理念是企業(yè)價(jià)值觀的集中表現(xiàn),是企業(yè)的精神支柱和精神推動(dòng)力,是企業(yè)之“魂”。因此,企業(yè)核心理念是每個(gè)企業(yè)在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化工作中應(yīng)該著力抓住的關(guān)鍵點(diǎn),只有這樣,才能更好地塑造企業(yè)文化。塑造企業(yè)核心理念要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風(fēng)貌、激勵(lì)員工奮發(fā)向上的群體意識(shí),并以此引導(dǎo)員工樹立正確的價(jià)值觀念,強(qiáng)化職業(yè)道德。
三、“適域”進(jìn)行,建立符合企業(yè)個(gè)性特點(diǎn)的企業(yè)文化
企業(yè)文化是在某一文化背景下,將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化模式,因此,企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點(diǎn)各不相同,其價(jià)值內(nèi)涵也各不相同,正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。
企業(yè)在文化建設(shè)過程中應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn),表現(xiàn)出自己特色的個(gè)性文化色彩。每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同,企業(yè)的構(gòu)成成份不同,面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不同,所以其對(duì)環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會(huì)有自己的特色。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化尤其要把共性和個(gè)性、一般和個(gè)別很好地結(jié)合起來,在企業(yè)文化理論的指導(dǎo)下,從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā),建設(shè)富有特色、個(gè)性鮮明、能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的優(yōu)秀的企業(yè)文化。同樣屬于日本文化,索尼公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)開拓創(chuàng)新,尼桑公司的企業(yè)文化則強(qiáng)調(diào)顧客至上;同樣屬于美國(guó)文化,惠普公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)性,而IBM公司的企業(yè)文化則強(qiáng)調(diào)尊重人、信任人。
四、加強(qiáng)溝通,建立起員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感
企業(yè)文化并非只是領(lǐng)導(dǎo)者文化,它必須要得到企業(yè)員工的認(rèn)同,才能有效發(fā)揮其作用。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,應(yīng)創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)讓全體員工積極參與,共同探討企業(yè)文化。
“人心齊,泰山移”。企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵就是切實(shí)做好企業(yè)員工的相互了解和溝通,強(qiáng)調(diào)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神;企業(yè)文化建設(shè)的外延就是要提高企業(yè)的產(chǎn)品文化的附加值。企業(yè)組織成員的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),都有賴于組織成員之間的相互協(xié)作,有賴于企業(yè)的發(fā)展。沒有這種相互協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)就不可能快速高效發(fā)展,組織成員的自我價(jià)值就無法實(shí)現(xiàn)。要管理就應(yīng)先尊重對(duì)方,使與被管理者建立起信任情結(jié),有了這個(gè)感情上的紐帶,企業(yè)員工對(duì)管理人員就有了感情依附意識(shí),管理就比較順暢。團(tuán)隊(duì)精神是通過運(yùn)用集體智慧將團(tuán)隊(duì)的人力、物力、財(cái)力予以整合,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有同一精神支柱和精神追求,各方的價(jià)值體系得以融合,從而迸發(fā)出創(chuàng)造力,主動(dòng)將自己的行為與企業(yè)的發(fā)展融為一體。
五、廣泛宣傳,倡導(dǎo)員工積極參與
建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化是一個(gè)由企業(yè)的核心層精心設(shè)計(jì)、管理層積極推進(jìn)、企業(yè)內(nèi)部全體員工在管理實(shí)踐中視其為準(zhǔn)則而共同遵守貫徹執(zhí)行的過程,是一個(gè)循序漸進(jìn)養(yǎng)成和實(shí)踐的過程,最終體現(xiàn)在員工的自覺行為上。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的過程中起主要作用,是企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者。員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,是企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐者和建設(shè)者。一方面企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要當(dāng)好企業(yè)文化建設(shè)的決策者,著眼于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略思考,出思路、出理念,形成科學(xué)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念和行為規(guī)范,并以身作則,身體力行,進(jìn)行相應(yīng)的體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。另一方面,構(gòu)建企業(yè)文化體系需要集中全體員工的智慧,培育企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象、打造企業(yè)品牌需要全體員工的創(chuàng)造,企業(yè)文化的深層次滲透沒有員工的參與是不可能實(shí)現(xiàn)的。
優(yōu)秀的企業(yè)管理者創(chuàng)造了優(yōu)秀的企業(yè)文化,而優(yōu)秀的企業(yè)文化更需要有企業(yè)全體員工的聰明才智、積極參與、共同遵守和自覺貫徹,否則,建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化就無從談起。企業(yè)員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,在他們之中蘊(yùn)藏著極為豐富的企業(yè)文化建設(shè)的素材,特別是他們中間的先進(jìn)模范人物在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所表現(xiàn)出來的思想、觀念和思維方式等,集中地反映了企業(yè)價(jià)值觀,而這些先進(jìn)的思想和主體意識(shí),正是提煉總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)文化的源泉。因此,必須充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力,使企業(yè)的目標(biāo)、信念等深深扎根于每個(gè)員工的心目中,形成他們的共識(shí),變成他們的共同信仰,使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感、榮譽(yù)感和責(zé)任感,從而自覺地把自身利益、工作職責(zé)和企業(yè)的整體利益聯(lián)系在一起,盡心盡力地做好本職工作。超級(jí)秘書網(wǎng)
六、規(guī)范管理,建立配套的企業(yè)管理制度
企業(yè)文化需要有良好的企業(yè)制度作為支撐,成功的企業(yè)文化背后一定有規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)制度在實(shí)施。為使企業(yè)文化能夠跟上時(shí)代要求,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化和企業(yè)發(fā)展,企業(yè)制度要不斷創(chuàng)新,樹立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新觀念,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,形成既適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,又能充分調(diào)動(dòng)廣大員工積極性和創(chuàng)新性的現(xiàn)代企業(yè)制度。
縣中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境情況匯報(bào)
主席、副主席,各位常委:
我受縣政府委托,向縣政協(xié)七屆十九次常委會(huì)議匯報(bào)我縣中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境情況,請(qǐng)予審議。
一、我縣中小企業(yè)現(xiàn)狀
(一)中小企業(yè)基本情況
1、企業(yè)總量。截止2005年底,全縣共有工業(yè)從業(yè)單位達(dá)4258個(gè)(包括個(gè)體從業(yè)戶),其中規(guī)模以上企業(yè)160家,規(guī)模以下從業(yè)單位4098個(gè),占總數(shù)的96.24%。除青龍山水泥、杜山水泥、綠得農(nóng)化、001電子、天聽亞倫紙業(yè)、塔恩紙業(yè)、騰龍竹木、光華器材和十里坪羊毛衫廠等9家為中型企業(yè)外,其它從業(yè)單位均為小型企業(yè)和微小型企業(yè)。
2、區(qū)域分布。我縣中小型企業(yè)遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn),涉及絕多數(shù)的行政村和自然村,并由此形成了一批資源加工或來料加工專業(yè)村。呈廣泛性分布的中小型企業(yè),對(duì)促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)、提高農(nóng)民收入、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等發(fā)揮了重要作用。
3、產(chǎn)業(yè)分類。我縣中小企業(yè)涉及產(chǎn)業(yè)廣泛,涵蓋了工業(yè)經(jīng)濟(jì)25個(gè)產(chǎn)業(yè)類,其中竹制品加工、食品加工、服裝加工、金屬制品加工等占較比重,具備較強(qiáng)的為型企業(yè)配套能力,也為產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(二)中小企業(yè)的地位和作用
1、中小企業(yè)是工業(yè)發(fā)展主要的增長(zhǎng)點(diǎn)。2005年,全縣規(guī)模以下工業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值30.45億元,占全縣工業(yè)總產(chǎn)值的39.52%,拉動(dòng)工業(yè)總產(chǎn)值增長(zhǎng)27.5個(gè)百分點(diǎn),對(duì)工業(yè)總產(chǎn)值增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)為23.88%;完成銷售收入30.69億元,占全部工業(yè)銷售收入的40.43%;本篇文章*網(wǎng)址為站實(shí)現(xiàn)利稅總額2.2億元,占全部工業(yè)利稅總額的38.23%,其中利潤(rùn)5482萬元,占全部工業(yè)利潤(rùn)的44.56%;一批規(guī)模以下小型企業(yè)逐步發(fā)展為規(guī)模企業(yè),2001—2005年,新增規(guī)模企業(yè)67家,占目前全縣規(guī)模企業(yè)總數(shù)的41.9%,平均每年增加13.4家。
2、中小企業(yè)是解決就業(yè)的重要力量。2005年末,全縣規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)從業(yè)人員達(dá)20886人,占全部工業(yè)從業(yè)人數(shù)的54.59%,從業(yè)人員人均工資性收入8957元。中小企業(yè)已成為我縣國(guó)有集體企業(yè)改制下崗失業(yè)人員、新增就業(yè)人口、農(nóng)村富余勞動(dòng)力等就業(yè)再就業(yè)的主要渠道,全縣中小企業(yè)就業(yè)人員中下崗職工占26.7%(全縣78.8%的下崗職工在工業(yè)企業(yè)重新就業(yè)),失地農(nóng)民占15.2%,,農(nóng)村勞動(dòng)力占45.8%。而且通過中小企業(yè)的帶動(dòng),全縣間接從事工業(yè)產(chǎn)品加工人數(shù)超過2萬人,累計(jì)全縣工業(yè)領(lǐng)域就業(yè)人口占全縣勞動(dòng)力總數(shù)30%以上。
二、近年來扶持中小企業(yè)發(fā)展的主要工作
(一)構(gòu)建發(fā)展空間平臺(tái),引導(dǎo)集聚發(fā)展
一是啟動(dòng)“一區(qū)三塊”建設(shè),鼓勵(lì)中小企業(yè)集聚發(fā)展。目前全縣一區(qū)三塊已有規(guī)模企業(yè)93家,占全縣規(guī)模工業(yè)總數(shù)的58.12%,其中由本縣人士創(chuàng)辦或由小企業(yè)成長(zhǎng)為規(guī)模企業(yè)后入園集聚的企業(yè)約有50家,占全縣規(guī)模企業(yè)總數(shù)的31%。二是中小企業(yè)發(fā)展集聚點(diǎn),先后選擇了多處地塊進(jìn)行實(shí)地踏勘,目前初步形成了模環(huán)中小企業(yè)集聚點(diǎn),下步將結(jié)合全縣工業(yè)園區(qū)(工業(yè)區(qū))二期空間拓展,繼續(xù)選址踏勘,確定全縣中小企業(yè)發(fā)展集聚點(diǎn)。
(二)構(gòu)建服務(wù)企業(yè)平臺(tái),營(yíng)造發(fā)展環(huán)境
縣委、縣政府高度重視發(fā)展環(huán)境建設(shè),自2003年以來,已連續(xù)四年開展工業(yè)服務(wù)月活動(dòng),動(dòng)員全縣力量,致力服務(wù)于工業(yè)企業(yè),著力推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。通過工業(yè)服務(wù)月活動(dòng),完善政策導(dǎo)向,解決突出問題,理順體制障礙,健全責(zé)任體系,建立長(zhǎng)效機(jī)制,強(qiáng)化干部作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)行政審批提速提效,著力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)和招商引資,營(yíng)造工業(yè)發(fā)展環(huán)境新優(yōu)勢(shì),全縣一切為了工業(yè)、一切服從工業(yè)、一切服務(wù)工業(yè)的氛圍不斷濃厚。
(三)構(gòu)建項(xiàng)目服務(wù)平臺(tái),加快項(xiàng)目建設(shè)
制訂出臺(tái)了《工業(yè)項(xiàng)目決策咨詢制度》,明確項(xiàng)目管理主體、項(xiàng)目審批的相關(guān)要求以及審批時(shí)限要求,對(duì)規(guī)范項(xiàng)目管理、提高審批效率起到很好的促進(jìn)作用。全縣30萬元以上的工業(yè)投資項(xiàng)目全部列入決策咨詢范圍。建立縣領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系重點(diǎn)項(xiàng)目制度,加強(qiáng)項(xiàng)目服務(wù)力度,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)中的困難和問題。通過加強(qiáng)項(xiàng)目管理,深化項(xiàng)目服務(wù),加快了項(xiàng)目推進(jìn)速度,確保了入地項(xiàng)目質(zhì)量,項(xiàng)目管理工作取得新突破。
(四)構(gòu)建信息化平臺(tái),提高競(jìng)爭(zhēng)能力
緊緊抓住省中小企業(yè)局、省電信公司在全省選擇11個(gè)縣作為重點(diǎn)聯(lián)系縣的有利時(shí)機(jī),主動(dòng)與省市中小企業(yè)局溝通,通過努力,我縣被省中小企業(yè)局列為全省11個(gè)企業(yè)信息化服務(wù)重點(diǎn)聯(lián)系縣之一,同時(shí)推薦30家企業(yè),由省中小企業(yè)局和省電信公司免費(fèi)提供建設(shè)服務(wù),為企業(yè)建立個(gè)性化的展示產(chǎn)品、供求信息及發(fā)展?fàn)顩r等信息平臺(tái),促進(jìn)我縣中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù),同時(shí),積極組織企業(yè)參加網(wǎng)上交易會(huì),提高市場(chǎng)拓展能力,降低營(yíng)銷成本。
(五)構(gòu)建素質(zhì)培訓(xùn)平臺(tái),提升創(chuàng)業(yè)水平
近幾年來,累計(jì)推薦55名企業(yè)經(jīng)營(yíng)者參加浙、清華、復(fù)旦等高校高級(jí)工商管理總裁研修班;組織72名企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者參加全市企業(yè)創(chuàng)業(yè)素質(zhì)工程培訓(xùn)。邀請(qǐng)省經(jīng)貿(mào)委、浙江學(xué)、省委黨校的專家、教授到龍游進(jìn)行專題講座6期,聘請(qǐng)兩位省創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師到龍游免費(fèi)為100多名企業(yè)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行《企業(yè)經(jīng)營(yíng)與合同風(fēng)險(xiǎn)防范》、《企業(yè)人才戰(zhàn)略》講座。通過多種形式,多途徑的教育培訓(xùn),全面提升創(chuàng)業(yè)者的綜合素質(zhì),著力培養(yǎng)一支高素質(zhì)、懂經(jīng)營(yíng)、善管理、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者隊(duì)伍。
(六)構(gòu)建融資平臺(tái),增進(jìn)銀企溝通
貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》和國(guó)務(wù)院《關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》,鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)加對(duì)小企業(yè)信貸支持力度,切實(shí)緩解小企業(yè)的融資困難。在全縣規(guī)模以下企業(yè)開展調(diào)查摸底,對(duì)市場(chǎng)前景好、產(chǎn)品效益優(yōu)、信用良好的優(yōu)質(zhì)小企業(yè),積極向縣工商、農(nóng)業(yè)兩家試點(diǎn)銀行推薦,根據(jù)《浙江省小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償試行辦法》,確定為小企業(yè)新增貸款計(jì)劃1億元,并承諾最高出資50萬元用于小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)呐涮踪Y金。
(七)構(gòu)建科工會(huì)平臺(tái),促進(jìn)科企合作
高度重視衢州工業(yè)科企合作洽談會(huì)組織工作,按照“有序組織、重點(diǎn)突出”的原則,積極組織我縣中小企業(yè)參會(huì)。2003年以來共組織895家企業(yè)1682人參會(huì)。在三屆洽談會(huì)期間共組織了286人參加各種專題報(bào)告會(huì)和最新成果會(huì)。在歷次洽談會(huì)中,我縣合作效果十分明顯。2003年三家企業(yè)分別與浙江學(xué)、復(fù)旦學(xué)正式簽訂項(xiàng)目協(xié)議,12家企業(yè)與中科院、浙、浙工等簽訂了15項(xiàng)合作項(xiàng)目意向;2004年有28個(gè)簽約項(xiàng)目,總投資額為2847.5萬元,40家企業(yè)與中科院、浙、上海交等70多家科研院校洽談,有70多個(gè)項(xiàng)目洽談?dòng)泻献饕庀颍?005年有34個(gè)簽約項(xiàng)目,總投資額為799.1萬元,42家企業(yè)與杭州電子工學(xué)院、浙等60多家科研院校洽談,有70多個(gè)項(xiàng)目洽談?dòng)泻献饕庀颉Mㄟ^企業(yè)與科研院校專家、教授面對(duì)面的洽談交流,引進(jìn)了一批高新技術(shù)項(xiàng)目,合作攻克了一批技術(shù)難題,提升了我縣中小企業(yè)創(chuàng)新能力。
三、中小企業(yè)發(fā)展面臨的困難與問題
1、政策難以惠及。政策環(huán)境是制約中小企業(yè)發(fā)展的主要因素,雖然《中小企業(yè)促進(jìn)法》已經(jīng)頒布實(shí)施兩年多,但相關(guān)配套政策還未跟上。對(duì)小企業(yè)關(guān)心、關(guān)注程度不夠,在政策上難以享受到與企業(yè)相同的待遇。我縣財(cái)力有限,在政策導(dǎo)向上,以規(guī)模較的企業(yè)為主要扶持對(duì)象,集中財(cái)力培育重點(diǎn),難以惠及小型企業(yè)。在向上爭(zhēng)取政策方面,一般都要求有一定的投資規(guī)模、較高的技術(shù)含量項(xiàng)目,對(duì)這類項(xiàng)目進(jìn)行包裝,爭(zhēng)取政策的把握性更。而小型企業(yè)在投資規(guī)模、技術(shù)含量等方面都達(dá)不到要求,項(xiàng)目難以包裝,即使申報(bào),也很難爭(zhēng)取到政策、資金支持。
2、貸款難以企及。一是供應(yīng)不足。我縣沒有專門為中小企業(yè)貸款的金融機(jī)構(gòu),加上商業(yè)銀行體制改革后權(quán)利上收,以中小企業(yè)為放貸對(duì)象的基層銀行有責(zé)無權(quán),有心無力;實(shí)行資產(chǎn)負(fù)債比例管理后,逐級(jí)下達(dá)“存貸比例”,使本來就少的貸款數(shù)量更為可憐,貸款供應(yīng)缺口加。二是保證缺乏。銀行只認(rèn)可土地房產(chǎn)等不動(dòng)產(chǎn)作抵押,中小企業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)少,擔(dān)保品種單一,尋保難。三是輔導(dǎo)薄弱。中小企業(yè)貸款難、尋保難與其資信等級(jí)不夠有關(guān)。此外,中小企業(yè)借貸成本高,也影響了融資能力。
3、發(fā)展空間難以拓展。我縣小企業(yè)分布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,以在工業(yè)園區(qū)(工業(yè)區(qū))之外自主發(fā)展為主。隨著國(guó)家宏觀調(diào)控政策的實(shí)施,土地政策剛性化,企業(yè)發(fā)展用地瓶頸制約十分明顯。一是就地?cái)U(kuò)張難。近幾年來,我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,用地需求量,工業(yè)用地指標(biāo)偏緊,主要以滿足各工業(yè)園區(qū)(工業(yè)區(qū))開發(fā)為主。區(qū)外企業(yè)用地很多涉及農(nóng)保田、公用設(shè)施等,在政策處理和報(bào)批上難度較。二是用地成本高。區(qū)外小企業(yè)在土地征用過程中,用地面積一般不,但政策處理、相關(guān)手續(xù)辦理及收費(fèi)與規(guī)模連片開發(fā)基本相同,基礎(chǔ)設(shè)施需要自行配套,土地使用成本高。三是入園發(fā)展難。園區(qū)有選擇地引進(jìn)項(xiàng)目入園,既是產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展、延伸產(chǎn)業(yè)鏈、發(fā)揮配套設(shè)施功能作用的需要,也是提高園區(qū)產(chǎn)出能力、樹立園區(qū)形象的需要。多數(shù)小企業(yè)受投資規(guī)模、生產(chǎn)產(chǎn)品等因素影響,難以入園發(fā)展。
4、創(chuàng)新能力欠缺。創(chuàng)新是企業(yè)的活力所在,也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。我縣中小企業(yè)多數(shù)處于維持生存狀態(tài),企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力都難以適應(yīng)市場(chǎng)的需要。創(chuàng)新的核心是人才,受自身實(shí)力限制,中小企業(yè)往往難以吸引高層次人才,多數(shù)中小企業(yè)只能依靠自身的發(fā)展培養(yǎng)人才,但由于中小企業(yè)在發(fā)展過程中資金實(shí)力不夠,很難對(duì)人才提供有吸引力的報(bào)酬,因此自已培養(yǎng)的人才也往往難以留住。
5、管理模式落后。我縣中小企業(yè)多數(shù)是家族制或家庭式的企業(yè),在企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初家族式的管理往往可以提高企業(yè)的效率。但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模之后,許多企業(yè)并不能根據(jù)企業(yè)的發(fā)展改變?cè)械墓芾砟J胶凸芾眢w制,在經(jīng)營(yíng)過程中容易在內(nèi)部滋生問題,原有的管理模式和管理人員往往會(huì)成為制約企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的因素。企業(yè)信息化建設(shè)滯后,由于中小企業(yè)實(shí)力不足,在信息化建設(shè)方面的步伐遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于型企業(yè),許多型企業(yè)都已經(jīng)實(shí)施erp(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))等管理手段,而我縣多數(shù)小企業(yè)甚至還沒有用上財(cái)務(wù)軟件。
6、物流支撐不足。我縣新型物流業(yè)態(tài)現(xiàn)代化程度低,電子商務(wù)等現(xiàn)代交易方式缺乏,倉(cāng)儲(chǔ)、交通工具、交通方式等設(shè)施不配套,與現(xiàn)代物流要求還有很差距。市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不合理,缺少專業(yè)工業(yè)品市場(chǎng)、生產(chǎn)資料市場(chǎng)和要素市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)業(yè)培育的支撐能力明顯不足。市場(chǎng)規(guī)模偏小,設(shè)施配套不足,難以形成集約經(jīng)營(yíng)和規(guī)模經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),總體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
四、促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的措施
1、多措并舉破解空間瓶頸。一是建立中小企業(yè)孵化基地。在龍游工業(yè)園區(qū)二期開發(fā)建設(shè)上,設(shè)想劃出專門區(qū)塊,建立中小企業(yè)孵化基地,選擇與園區(qū)產(chǎn)業(yè)有一定關(guān)聯(lián)度、基本具備升格為規(guī)模企業(yè)條件的小型企業(yè)入園集聚發(fā)展;二是鼓勵(lì)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化廠房。實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作方式,吸納社會(huì)資本進(jìn)入各工業(yè)園區(qū)(工業(yè)區(qū))建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)房,以出租形式吸納企業(yè)入園,為中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)和成長(zhǎng)提供空間平臺(tái);三是統(tǒng)籌安排用地指標(biāo)。在用地指標(biāo)以保證各工業(yè)園區(qū)(開發(fā)區(qū))開發(fā)需要的基礎(chǔ)上,適當(dāng)兼顧區(qū)外中小企業(yè)發(fā)展要求,為發(fā)展質(zhì)量較好、發(fā)展速度較快的中小企業(yè)提供一定數(shù)量的用地指標(biāo)。四是盤活存量支持中小企業(yè)發(fā)展。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整、學(xué)校擴(kuò)并后的閑置資產(chǎn)等,要進(jìn)行認(rèn)真排隊(duì)分析,能整體出讓的就出讓,能出租的就出租,重點(diǎn)用于支持中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。五是科學(xué)謀劃中小企業(yè)發(fā)展空間。“十一五”期間,我縣將盡早謀劃,選擇合適的區(qū)域和地塊,建立中小企業(yè)集聚點(diǎn),為不具備入園條件的中小企業(yè)集聚發(fā)展創(chuàng)造出條件。
2、多方合力拓展融資渠道。一要增進(jìn)銀企信息溝通。商業(yè)銀行的價(jià)值取向已發(fā)生變化,規(guī)模、效益好的企業(yè)是商業(yè)銀行放貸的主要目標(biāo),而對(duì)中小企業(yè)特別是小企業(yè)關(guān)注不夠,銀企信息互通不對(duì)稱。但商業(yè)銀行是中小企業(yè)融資的主要渠道,要擴(kuò)銀企對(duì)接范圍,把小企業(yè)也列入銀企對(duì)接的對(duì)象,增進(jìn)銀企溝通,拓寬銀企合作渠道。商業(yè)銀行也要對(duì)金融產(chǎn)品進(jìn)行組合、打包,為中小企業(yè)融資提供服務(wù)信息。二是要用足用活融資政策。省財(cái)政廳和省中小企業(yè)局已出臺(tái)《浙江省小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償試行辦法》,由財(cái)政出資,對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)當(dāng)年新增小企業(yè)貸款而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行補(bǔ)償。要用好政策,由縣財(cái)政劃出專項(xiàng)資金,對(duì)銀行小企業(yè)貸款產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)給予必要保障。對(duì)我縣已列入省小企業(yè)培育對(duì)象的10家小型企業(yè),要及時(shí)推薦給商業(yè)銀行,邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師給予創(chuàng)業(yè)診斷、管理咨詢、機(jī)制創(chuàng)新等創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。三是要鼓勵(lì)企業(yè)多方式融資。要積極引導(dǎo)企業(yè)通過設(shè)備租賃、廠房租賃、擴(kuò)股份等方式融資,以減輕投資和經(jīng)營(yíng)資金不足的壓力。四是適時(shí)考慮安排財(cái)政資助。要從工業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金中安排一定數(shù)量的資金,專項(xiàng)用于中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)扶持、擔(dān)保貸款支持、服務(wù)體系建設(shè)等。中小企業(yè)融資需要政府、企業(yè)和金融部門各方共同努力,政府將著重做好溝通協(xié)調(diào)服務(wù)工作,為中小企業(yè)貸款營(yíng)造良好環(huán)境。
3、多管齊下彌補(bǔ)政策缺陷。近幾年來,我縣出臺(tái)了一系列扶持企業(yè)發(fā)展的政策措施,從受益主體看,規(guī)模以上企業(yè)享受多,規(guī)模以下小企業(yè)享受很少,應(yīng)引起高度重視。一是政策享受要擴(kuò)面。在規(guī)模以下企業(yè)中,要有重點(diǎn)地選擇一批相對(duì)較、有希望上規(guī)模的企業(yè),在政策上給予必要支持,以扶持進(jìn)一步做。符合入園條件的企業(yè)項(xiàng)目,都要引入園區(qū)集聚發(fā)展。對(duì)技術(shù)含量較高、有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的科技型小企業(yè)、外貿(mào)出口型小企業(yè),要在政策上給予重點(diǎn)傾斜;二是注重小企業(yè)投資項(xiàng)目包裝。小企業(yè)雖然規(guī)模不,但眾多小企業(yè)投資的項(xiàng)目中,也有一部分技術(shù)含量較高的項(xiàng)目,要進(jìn)行排隊(duì)分析,加強(qiáng)包裝,向上爭(zhēng)取政策和資金支持。
4、鼓勵(lì)創(chuàng)新合作提高自主發(fā)展能力。一是搭建合作平臺(tái)。運(yùn)用“山海協(xié)作”平臺(tái)加強(qiáng)政府導(dǎo)向性產(chǎn)業(yè)交流,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏、特色發(fā)展的協(xié)作氛圍。積極組織中小企業(yè)參加科企合作洽談會(huì),加強(qiáng)與科研院所和高校的溝通交流,引進(jìn)技術(shù),推進(jìn)合作。二是引導(dǎo)加投入。要鼓勵(lì)中小企業(yè)因地制宜、因企制宜地開展技術(shù)改造,敢于投入、善于投入。通過技術(shù)改造投入,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備、先進(jìn)工藝,擴(kuò)生產(chǎn)能力,提高產(chǎn)品檔次,做企業(yè)規(guī)模。三是鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)配套協(xié)作。引導(dǎo)企業(yè)拋棄“寧做雞頭,不做鳳尾”的思想,要主動(dòng)依托企業(yè)、集團(tuán),為其配套加工、貼牌生產(chǎn)。力發(fā)展來單、來樣、來料加工,在運(yùn)動(dòng)中壯中小企業(yè)自身發(fā)展能力。四是要加強(qiáng)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制,加速培養(yǎng)一批技術(shù)開發(fā)帶頭人和技術(shù)骨干。要重視技術(shù)藍(lán)領(lǐng)的培養(yǎng)和引進(jìn),為企業(yè)創(chuàng)業(yè)提供技術(shù)支撐力量。
企業(yè)文化通過以下幾個(gè)方面來提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益:
①企業(yè)良好形象的樹立有賴于企業(yè)文化,優(yōu)秀的企業(yè)文化能使企業(yè)得到消費(fèi)者信賴,同時(shí)得到社會(huì)的認(rèn)同,這樣可以提高企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn);
②具有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)能更多的獲得政府的支持,優(yōu)惠政策相應(yīng)而來,企業(yè)可以從中長(zhǎng)期獲益;
③企業(yè)的環(huán)保意識(shí)和生態(tài)意識(shí)的增強(qiáng),能夠促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)高質(zhì)量的生態(tài)產(chǎn)品,隨著消費(fèi)者對(duì)綠色環(huán)保產(chǎn)品的需求增加,企業(yè)和市場(chǎng)能夠達(dá)到雙贏;
④優(yōu)秀的企業(yè)文化一定是能夠引導(dǎo)順應(yīng)時(shí)代要求的,這樣企業(yè)能夠遵從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,實(shí)現(xiàn)利益最大化;
⑤具有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè),能夠積極采用先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理方法,為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造良好條件;
⑥優(yōu)秀企業(yè)文化能夠充分激發(fā)企業(yè)員工的主觀能動(dòng)性,使他們?nèi)谌肫髽I(yè)文化當(dāng)中,能夠提高工作效率,直接提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。由此可見,通過企業(yè)文化的建設(shè)而創(chuàng)造出企業(yè)文化生態(tài)系統(tǒng),成為創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的巨大動(dòng)力。
二、從微觀經(jīng)濟(jì)看企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化將推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,文化的構(gòu)建產(chǎn)生正外部性,以文化約束,防止內(nèi)部員工搭便車行為的發(fā)生,一個(gè)有積極文化做導(dǎo)向的企業(yè),可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)效率的提高,縮短必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間,因?yàn)槲幕箖?nèi)部的員工充滿激情,相互協(xié)作的精神,相互鼓勵(lì)的品質(zhì),都會(huì)使生產(chǎn)的必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間縮短而增加勞動(dòng)的剩余價(jià)值。因此相比較社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間,企業(yè)將更具有競(jìng)爭(zhēng)力,壓縮成本后,會(huì)使企業(yè)在市場(chǎng)中的產(chǎn)品價(jià)格下降,相比同類產(chǎn)品使消費(fèi)者得到的效用增加,以此使企業(yè)的銷售收入增加,同時(shí)企業(yè)文化對(duì)于內(nèi)部環(huán)境的穩(wěn)定,降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),也使企業(yè)的信用得到提高,企業(yè)信用的提高又將吸引更多的投資者進(jìn)行投資,充足的資本有利于企業(yè)對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈的加固,這將導(dǎo)致一系列良性循環(huán),使企業(yè)不斷發(fā)展,通過企業(yè)創(chuàng)新的文化精神,研發(fā)出符合消費(fèi)者偏好的產(chǎn)品或者是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以此為消費(fèi)者創(chuàng)造出需求,而強(qiáng)有力的文化才可發(fā)展出強(qiáng)有力的科技與營(yíng)銷,根據(jù)供給與需求函數(shù),可以看出創(chuàng)造出了需求,并且需求的增加使價(jià)格提高,增加了企業(yè)利潤(rùn),由此可見企業(yè)文化建設(shè)的重要性。因?yàn)槠浯_實(shí)對(duì)企業(yè)的內(nèi)部微觀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重要影響,相應(yīng)的實(shí)例舉不勝舉,從大連萬達(dá)集團(tuán)的萬達(dá)學(xué)院,到江淮汽車的JAC大學(xué),不論是麥當(dāng)勞的漢堡大學(xué),還是阿里巴巴董事長(zhǎng)馬云積極構(gòu)建文化生態(tài)系統(tǒng)。我們都可以看見企業(yè)文化對(duì)于微觀的企業(yè)具有實(shí)實(shí)在在的有利之處。它將成為一個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這種企業(yè)文化以滲透到了員工培訓(xùn),員工再教育的各個(gè)方面,甚至企業(yè)的一草一木,建筑特點(diǎn),環(huán)境風(fēng)格都是詮釋企業(yè)內(nèi)部文化的陣地。每個(gè)企業(yè)都有不一樣的文化內(nèi)涵,雖然文化主干大致相同,但是不同行業(yè)會(huì)有差異性。只有抓住了不同行業(yè)之間細(xì)微的差異性,才可以使企業(yè)文化具有針對(duì)性。利用企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展上得到成功。
三、從宏觀經(jīng)濟(jì)看企業(yè)文化建設(shè)
我國(guó)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)是降低失業(yè)率,價(jià)格穩(wěn)定,防止通貨膨脹,經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng),國(guó)際收支平衡,而這些宏觀經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴于經(jīng)濟(jì)的主體,企業(yè)的發(fā)展水平,所以通過文化建設(shè),可以更好的對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)節(jié)。同時(shí),內(nèi)部文化,與外部文化相輔相成。通過社會(huì)大環(huán)境的文化來影響企業(yè)文化,將為構(gòu)建和諧社會(huì),充分挖掘與擴(kuò)展中國(guó)夢(mèng)這樣的黨政方針降低成本,也為實(shí)現(xiàn)國(guó)家文化高度創(chuàng)造推動(dòng)力,所以企業(yè)文化不僅是企業(yè)需要,也是社會(huì)需要,國(guó)家需要。企業(yè)的發(fā)展離不開國(guó)家政策,而國(guó)家政策又基于企業(yè)所制定。所以文化也就成為了企業(yè)與國(guó)家之間的軟性連接。比如社會(huì)提倡的誠(chéng)實(shí)守信,創(chuàng)造創(chuàng)新文化,國(guó)家以政策和法律為導(dǎo)向的,經(jīng)濟(jì)法,物權(quán)法的實(shí)施,來保護(hù)由創(chuàng)造創(chuàng)新產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),由誠(chéng)實(shí)守信創(chuàng)造的正當(dāng)利益,以這種方式保護(hù)了社會(huì)文化,同時(shí)這樣的文化落實(shí)到了企業(yè),又變成了企業(yè)文化,如企業(yè)所要求員工的誠(chéng)實(shí)守信,創(chuàng)造創(chuàng)新,將會(huì)使企業(yè)順應(yīng)大環(huán)境而得到保護(hù)與發(fā)展。所以,企業(yè)需要去建設(shè)企業(yè)文化,這種文化可以使企業(yè)得到宏觀政策的保護(hù),社會(huì)輿論的保護(hù),為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。也為社會(huì)文化的發(fā)展加固基礎(chǔ)。
四、從行為經(jīng)濟(jì)看企業(yè)文化建設(shè)
行為經(jīng)濟(jì)學(xué)是把心理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)相互結(jié)合,而企業(yè)文化的建設(shè)則是通過對(duì)企業(yè)員工心理的觀察而產(chǎn)生的激勵(lì)與效率。行為經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為人有生性活潑的一面,人性中有情感的、非理性的觀念所引導(dǎo)的成分。因此,通過企業(yè)文化,降低員工的非理性的一面,而提高員工的團(tuán)隊(duì)感,集體意識(shí)。對(duì)于企業(yè)家而言,他們的行為被企業(yè)文化賦予了為社會(huì)創(chuàng)造高品質(zhì)和服務(wù),為企業(yè)職工謀福利為,為社會(huì)解決就業(yè),而不僅僅是單純的的經(jīng)濟(jì)學(xué)中所說的經(jīng)濟(jì)學(xué)人,即自私的,追求利潤(rùn)最大化的經(jīng)濟(jì)個(gè)體,所以在個(gè)人效用函數(shù)中引入利他主義行為來說明人類行為的一般性,這就拓展了“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè),將非經(jīng)濟(jì)因素納入到經(jīng)濟(jì)模型分析中來,而企業(yè)文化就是為了加強(qiáng)行為經(jīng)濟(jì)中的利他主義行為,由人性的自私,變得更有道德。以此來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的更好發(fā)展。通俗點(diǎn)說,通過企業(yè)文化為目的所塑造的人,應(yīng)該是筆下所說的“我們大家要學(xué)習(xí)白求恩毫無自私自利之心的精神。從這點(diǎn)出發(fā),就可以變?yōu)榇笥欣谌嗣竦娜恕R粋€(gè)人能力有大小,但只要有這點(diǎn)精神,就是一個(gè)高尚的人,一個(gè)純粹的人,一個(gè)有道德的人,一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人,一個(gè)有益于人民的人。”通過感性的方式,讓企業(yè)中的員工有歸屬感,有責(zé)任感,也是企業(yè)文化的導(dǎo)向。加入跟多的利他精神。
五、結(jié)語(yǔ)與啟示
摘 要:國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化和白酒十年黃金期的結(jié)束,預(yù)示著“低門檻、高效益、少創(chuàng)新”的傳統(tǒng)粗放型的白酒增長(zhǎng)方式已不適應(yīng)
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作者簡(jiǎn)介:李萍(1963-),女,綿陽(yáng)師范學(xué)院歷史文化與旅游管理學(xué)院副教授,四川省星級(jí)飯店檢查員。研究方向:跨文化管理、企業(yè)文化與管理;任萍(1980-),女,綿陽(yáng)師范學(xué)院歷史文化與旅游管理學(xué)院講師,西南民族大學(xué)2011級(jí)博士研究生,研究方向:文化人類學(xué)與民俗學(xué)、旅游文化與旅游管理。
關(guān)鍵詞:企業(yè)工會(huì);企業(yè)文化建設(shè);促進(jìn)企業(yè)文化
一、發(fā)揮積極導(dǎo)向作用,弘揚(yáng)企業(yè)先進(jìn)文化
對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)而言,企業(yè)工會(huì)則發(fā)揮著重要的作用。首先來講,企業(yè)工會(huì)能夠發(fā)揮積極的企業(yè)文化導(dǎo)向作用。企業(yè)員工相對(duì)來講對(duì)企業(yè)中的部門或者組織最有歸屬感的就是企業(yè)工會(huì)了。因此,在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,應(yīng)該積極的發(fā)揮企業(yè)工會(huì)的導(dǎo)向作用,進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)員工心中的歸宿感,使員工對(duì)于企業(yè)工會(huì)的歸屬感不斷的擴(kuò)大到對(duì)于整個(gè)企業(yè)本身的歸屬感,讓企業(yè)員工不斷的增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的自豪感與主人公精神。通過企業(yè)工會(huì)的先進(jìn)導(dǎo)向作用來不斷的影響企業(yè)員工,并在此基礎(chǔ)上大力的弘揚(yáng)企業(yè)先進(jìn)文化,在有形和無形之中都對(duì)企業(yè)員工起到積極的影響作用。企業(yè)文化的建設(shè)與企業(yè)整體員工都息息相關(guān),而不是僅僅的關(guān)系到企業(yè)中的某一個(gè)部門或者某些員工。這就需要在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,大力的弘揚(yáng)和宣傳企業(yè)先進(jìn)文化,從而不斷的推動(dòng)企業(yè)整體文化建設(shè)。
二、發(fā)揮凝聚帶動(dòng)作用,促進(jìn)先進(jìn)文化建設(shè)
對(duì)于企業(yè)的文化建設(shè)而言,企業(yè)整體凝聚力的構(gòu)建,對(duì)整體文化分為的營(yíng)造有著積極推動(dòng)作用。不管是一個(gè)部門還是整個(gè)企業(yè)來說,凝聚力的作用都是應(yīng)該引起足夠重視的。為了更好的促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè),就必須增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,大家在良好企業(yè)文化氛圍下,共同促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。凝聚力在企業(yè)文化中占有重要的成分,企業(yè)強(qiáng)有力的凝聚力對(duì)于促進(jìn)企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的引導(dǎo)作用起到積極的推動(dòng)作用。將企業(yè)文化建設(shè)中的凝聚力傳播到每一位企業(yè)員工心中,就能夠強(qiáng)有力的推動(dòng)企業(yè)先進(jìn)文化的發(fā)展。企業(yè)工會(huì)中員工們的凝聚力是最為強(qiáng)烈的,因此應(yīng)該積極的發(fā)揮企業(yè)工會(huì)中的凝聚帶動(dòng)作用,將這股強(qiáng)勁的凝聚力帶到整個(gè)企業(yè)中去,推動(dòng)企業(yè)先進(jìn)文化的不斷發(fā)展與完善。
三、發(fā)揮工會(huì)弘揚(yáng)作用,滿足先進(jìn)文化需求
對(duì)于企業(yè)的文化建設(shè)而言,積極的發(fā)揮整個(gè)企業(yè)員工的群眾性作用至關(guān)重要。只有最大限度的發(fā)揮企業(yè)員工的群眾性作用,才能充分的貫徹與弘揚(yáng)企業(yè)的先進(jìn)文化。同時(shí),對(duì)于企業(yè)中的各部門而言,基礎(chǔ)群眾性最能夠充分發(fā)揮的只有企業(yè)工會(huì)了。為了不斷的完善企業(yè)文煥建設(shè),就必須不斷的滿足其發(fā)展的文化需求。在充分發(fā)揮企業(yè)員工群眾積極性的基礎(chǔ)上,隨著企業(yè)先進(jìn)文化的不斷發(fā)展,滿足其不斷變化的文化需求,能夠促進(jìn)本企業(yè)內(nèi)企業(yè)文化的構(gòu)建。在企業(yè)文化的營(yíng)造過程中,應(yīng)充分發(fā)揮企業(yè)工會(huì)的群眾性,最大程度的調(diào)動(dòng)全企業(yè)員工的參與熱情,共同促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè),這也是企業(yè)工會(huì)一貫的優(yōu)勢(shì)所在,能夠最大程度的調(diào)動(dòng)企業(yè)員工。總而言之,就是積極的發(fā)揮企業(yè)工會(huì)的廣泛群眾性,指引最廣大的企業(yè)員工不斷滿足企業(yè)先進(jìn)文化的發(fā)展需求,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
四、發(fā)揮工會(huì)服務(wù)作用,推動(dòng)和諧文化發(fā)展
企業(yè)工會(huì)在能夠促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的過程中,還應(yīng)注意到其特有的服務(wù)作用,來推動(dòng)和諧文化的發(fā)展。正是由于企業(yè)工會(huì)的服務(wù)作用,才使得企業(yè)工會(huì)能夠使員工們?cè)谶@里產(chǎn)生足夠的歸屬感。同樣正是企業(yè)工會(huì)的服務(wù)作用,讓企業(yè)員工產(chǎn)生強(qiáng)勁的凝聚力,從而不斷的促進(jìn)企業(yè)先進(jìn)文化的發(fā)展。在企業(yè)文化的建設(shè)過程中還應(yīng)注意到企業(yè)內(nèi)部的和諧,不斷的發(fā)展企業(yè)內(nèi)部的和諧文化。
五、工會(huì)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)具有教育作用
工會(huì)對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的推動(dòng)作用還體現(xiàn)在工會(huì)的教育作用。企業(yè)工會(huì)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的推動(dòng)是其促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必然要求,同時(shí)工會(huì)還是一個(gè)為廣大的企業(yè)員工服務(wù)的部門組織。因此企業(yè)工會(huì)在企業(yè)文化的建設(shè)過程中有極強(qiáng)的教育意義。工會(huì)一項(xiàng)都是積極的宣傳與配合企業(yè)的各項(xiàng)黨政工作,同時(shí)也大力的推動(dòng)企業(yè)的員工培訓(xùn)工作。特別是對(duì)于企業(yè)員工的培訓(xùn),有效的培訓(xùn)能夠使企業(yè)保持旺盛的生命力,才能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此,企業(yè)工會(huì)的教育作用在促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中起到了重要作用。
結(jié)束語(yǔ):社會(huì)的不斷進(jìn)步帶動(dòng)了企業(yè)個(gè)部門職能的不斷發(fā)展與完善。企業(yè)工會(huì)在各企業(yè)中也發(fā)揮著越來越重要的作用。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,在積極的探索一研究中,人們已經(jīng)越來越意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)推動(dòng)企業(yè)整體發(fā)展的積極性作用,因此更加注重本企業(yè)文化的建設(shè)工作。本文通過結(jié)合當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)中所存在的不足,淺析工會(huì)工作在促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)方面的作用。主要通過五個(gè)方面來具體的分析,首先是企業(yè)工會(huì)能夠發(fā)揮積極導(dǎo)向作用,利于弘揚(yáng)先進(jìn)文化,企業(yè)工會(huì)同時(shí)能夠起到凝聚帶動(dòng)的作用,促進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)文化建設(shè),兩一方面企業(yè)工會(huì)發(fā)揮其積極的弘揚(yáng)作用,滿足了企業(yè)先進(jìn)文化的發(fā)展需求,當(dāng)然企業(yè)工會(huì)還有其獨(dú)特的服務(wù)作用,推動(dòng)企業(yè)和諧文化的建設(shè),最后工會(huì)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)也極具教育作用。很好的利用企業(yè)工會(huì),能夠很好的業(yè)文化建設(shè)。
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