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意識形態(tài)四個責(zé)任內(nèi)容

時間:2022-07-20 17:11:56

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意識形態(tài)四個責(zé)任內(nèi)容

第1篇

一、問題的提出

合作社基于人的合作,根植于本土,秉承道德?r值觀和原則,不僅對世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展有顯著影響,還能加快民主進(jìn)程、推進(jìn)社會融合、保護(hù)生態(tài)環(huán)境,在實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)中具有獨(dú)特作用[1]。隨著合作社功能的逐步完善,學(xué)者們逐漸將合作社納入企業(yè)社會責(zé)任(corporate social responsibility,以下簡稱CSR)的討論范圍。相較于其他組織類型而言,合作社的所有者、管理者、受益者相同,因此通常被認(rèn)為更能關(guān)注其利益相關(guān)者,社會責(zé)任對合作社來說比資本所有制企業(yè)更加重要[2-3]。

現(xiàn)階段我國農(nóng)民專業(yè)合作社正處于發(fā)展的初級階段,存在著產(chǎn)權(quán)不清晰、利益機(jī)制不完善、成員異質(zhì)性較強(qiáng)、經(jīng)營管理普遍缺乏規(guī)范性等問題,合作社社會責(zé)任表現(xiàn)差異顯著。部分合作社在龍頭企業(yè)和專業(yè)大戶的帶領(lǐng)下,經(jīng)營往往偏重“營利性”,但是隨著農(nóng)民民主意識的提高,農(nóng)村具有企業(yè)家奉獻(xiàn)精神的“能人”的不斷涌現(xiàn),合作社的“社會性”日益凸顯。少數(shù)合作社在提銷服務(wù)之外,還積極參與農(nóng)村公共服務(wù),例如出資修建基礎(chǔ)設(shè)施、娛樂健身設(shè)備,舉辦社區(qū)文化娛樂活動(如創(chuàng)辦圖書閱覽室、開設(shè)女紅、禮儀培訓(xùn)課堂等),為殘疾人、空巢老人、留守兒童家庭提供免費(fèi)或優(yōu)惠的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生活服務(wù)等,這些行為與CSR理念不謀而合。

國內(nèi)學(xué)者關(guān)于CSR的研究,大多是針對以資本聯(lián)結(jié)為主的經(jīng)濟(jì)組織開展的,而對于以勞動聯(lián)結(jié)為主或以勞動聯(lián)結(jié)與資本聯(lián)結(jié)相結(jié)合的經(jīng)濟(jì)組織鮮有涉及。合作社作為聯(lián)結(jié)“資本(出資)”和“勞動(惠顧)”雙重因素的典型組織,它的社會責(zé)任與CSR有何區(qū)別?合作社履行社會責(zé)任的驅(qū)動力是什么?怎樣評價(jià)合作社社會責(zé)任表現(xiàn)等問題并沒有得到很好的回答。本文基于CSR理論、利益相關(guān)者理論,結(jié)合現(xiàn)階段我國農(nóng)民專業(yè)合作社的實(shí)際對上述問題進(jìn)行研究,為完善我國農(nóng)民專業(yè)合作社評價(jià)體系、促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展提供理論依據(jù)和政策建議。

二、國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)綜述

(一)CSR概念相關(guān)研究回顧

從內(nèi)涵角度來看,狹義的CSR觀認(rèn)為CSR是自愿履行的,不受法律、合約和規(guī)章制度的約束[4];CSR應(yīng)以“經(jīng)濟(jì)犧牲”為代價(jià)[5];其強(qiáng)調(diào)結(jié)果,而非行為過程[6]。廣義的CSR觀認(rèn)為,CSR可以是自愿履行的,也可以是非自愿的[7]1,其行為與企業(yè)財(cái)務(wù)績效正相關(guān),能夠給企業(yè)樹立更好的市場形象、帶來持續(xù)的競爭力[8-9]。

從外延角度來看,“哪些是企業(yè)最重要的責(zé)任”的問題并沒有統(tǒng)一的結(jié)論。狹義的CSR觀認(rèn)為有效利用資源增加經(jīng)濟(jì)利益是企業(yè)唯一的責(zé)任[10]。與此觀點(diǎn)截然相反的是,有些學(xué)者認(rèn)為經(jīng)濟(jì)責(zé)任以外的責(zé)任才能稱之為CSR。例如,F(xiàn)enwick[11]認(rèn)為CSR是指在公平的履行商業(yè)準(zhǔn)則之外,為了社會和環(huán)境可持續(xù)發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)。基于利益相關(guān)者視角[12],狹義的CSR觀認(rèn)為企業(yè)只對股東負(fù)責(zé),或只對股東以外的利益相關(guān)者承擔(dān)的負(fù)責(zé)才能被稱為社會責(zé)任[7]。隨著CSR理論的延伸和發(fā)展,更多的學(xué)者傾向于贊同廣義的CSR觀。Carroll[13]構(gòu)建了一個含有經(jīng)濟(jì)、法律、道德、慈善的“四責(zé)任模型”,被學(xué)術(shù)界廣泛應(yīng)用。Windsor[14]將環(huán)境層面納入CSR體系,并指出環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)今CSR價(jià)值觀的核心內(nèi)容。基于利益相關(guān)者理論,廣義的CSR是指企業(yè)對所有界定清晰的利益相關(guān)者(包括股東)所承擔(dān)的責(zé)任[15]。企業(yè)的利益相關(guān)者在不同時間階段和背景下對企業(yè)的影響也會發(fā)生變化,因此對利益相關(guān)者身份的識別是一個連續(xù)的過程[16]。

(二)合作社社會責(zé)任相關(guān)研究回顧

1.國外相關(guān)研究。合作社社會責(zé)任是CSR的延伸,國外在該方面研究起步較早且比較成熟,本文著重對合作社社會責(zé)任的概念、維度、原則與CSR的契合、評價(jià)指標(biāo)體系等國外相關(guān)研究進(jìn)行回顧。

第一,合作社社會責(zé)任概念、維度。農(nóng)民專業(yè)合作社具有“經(jīng)濟(jì)”和“社會”的雙重屬性,其經(jīng)營目標(biāo)與資本所有制企業(yè)最大的不同在于合作社不以利益最大化為目標(biāo),而是通過為其成員提品和服務(wù)促進(jìn)成員利益的提高,滿足其成員和社區(qū)的經(jīng)濟(jì)、社會目標(biāo)。合作社在創(chuàng)造價(jià)值時要考慮個體和集體雙重維度,使成員獲得經(jīng)濟(jì)收益的同時,社會效益和精神層次的需求也得到相應(yīng)的提升和滿足[17]。Uski [18]根據(jù)對芬蘭零售合作組織S group 的調(diào)查分析,認(rèn)為區(qū)域合作社社會責(zé)任主要包括區(qū)域責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會責(zé)任,區(qū)域責(zé)任是核心維度。合作社是以利益相關(guān)者利益為基準(zhǔn)的組織[19]。悉尼信用社將合作社社會責(zé)任定義為:“合作社在尋求可持續(xù)發(fā)展的解決方案時,注意平衡合作社與社員、雇員、社區(qū)、合作部門和環(huán)境等利益相關(guān)者之間的利益”。

第二,合作社原則、價(jià)值觀與CSR理念的契合。社會責(zé)任是合作社哲學(xué)中的精髓,這些被合作社原則和價(jià)值觀很好的闡述了。國際合作社聯(lián)盟(International Cooperative Alliance,以下簡稱ICA)通過的《關(guān)于合作社界定的聲明》中闡述了合作社應(yīng)該堅(jiān)持的“入社自愿退社自由、民主管理、成員經(jīng)濟(jì)參與、自治與獨(dú)立、教育、培訓(xùn)與信息、合作社之間的合作以及關(guān)懷社區(qū)”的基本原則,以及“自助、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、民主、平等、公平與團(tuán)結(jié)、誠信、開放、社會責(zé)任與關(guān)懷他人”的價(jià)值觀。合作社的原則和價(jià)值觀是區(qū)分合作社和其他形式的公司的一個獨(dú)特的意識形態(tài)框架,是維持合作社“社會性”的精髓[20]。合作社的“社會性”不能被忽略,否則,合作社優(yōu)于企業(yè)的競爭優(yōu)勢也會隨著合作社社會性的泯滅而消失殆盡[21]。合作社原則和價(jià)值觀與CSR理念高度契合,是維持合作社可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素[22]。

第三,合作社社會責(zé)任評價(jià)指標(biāo)研究。為了能夠清晰的展現(xiàn)合作社社會責(zé)任的對象,許多學(xué)者利用利益相關(guān)者理論評價(jià)合作社的社會責(zé)任。另外,基于合作社原則、可持續(xù)發(fā)展觀來構(gòu)建合作社社會責(zé)任評價(jià)指標(biāo)也是常見的方法。Giacomini[23]基于利益相關(guān)者理論,根據(jù)合作社對員工、社員、供應(yīng)商、公共機(jī)構(gòu)、社區(qū)和環(huán)境的社會責(zé)任選取指標(biāo)。2004年4月英國國家合作社可持續(xù)發(fā)展商業(yè)中心根據(jù)合作社原則設(shè)計(jì)合作社社會責(zé)任評價(jià)體系,具體包括:成員的經(jīng)濟(jì)參與、成員民主參與、員工和成員的培訓(xùn)和教育、員工受傷和缺勤率、員工特征、民族沖突、消費(fèi)者滿意度、考慮采購和投資決策的倫理問題、社區(qū)投資、二氧化碳排放量、廢物回收比例。歐洲合作協(xié)會公共體描述了消費(fèi)合作社社會責(zé)任的七個維度,分別為:人、產(chǎn)品、原則、環(huán)境、社區(qū)、民主和發(fā)展,為合作社社會責(zé)任的評價(jià)提供了參考與借鑒。

2.國內(nèi)相關(guān)研究。我國學(xué)者對農(nóng)民專業(yè)合作社社會責(zé)任的研究起步較晚。已有研究從合作社的性質(zhì)、原則、價(jià)值觀與CSR的契合等視角論證合作社社會責(zé)任的合理性[24-25];?暮獻(xiàn)魃緹?營的外部性、合作社的異化、內(nèi)部雙重委托問題等視角論證合作社履行社會責(zé)任的必要性[26];從合作社社會責(zé)任的內(nèi)部效應(yīng)和特殊功能與制度安排視角論證合作社社會責(zé)任的可行性[27-28]。但是已有研究缺乏對合作社社會責(zé)任內(nèi)涵與外延的廓清,對責(zé)任主體的界定不一,對狹義和廣義的社會責(zé)任概念不加以區(qū)分。

我國學(xué)者對合作社社會責(zé)任的評價(jià)研究仍停留在定性研究階段。李長健[29]根據(jù)合作社對職工、消費(fèi)者、投資人與債權(quán)人、社區(qū)的社會責(zé)任設(shè)計(jì)指標(biāo)體系,其中職工層面包括管理制度、工資獎金、改善勞動條件、豐富文化生活;消費(fèi)者層面包括優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、社會服務(wù);投資、債權(quán)人層面包括合作民主、投資回報(bào)率;社區(qū)層面包括環(huán)境保護(hù)、資源利用、社區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)、法律建設(shè)。李長健構(gòu)建的合作社社會責(zé)任指標(biāo)評價(jià)體系較為全面,但沒有進(jìn)行指標(biāo)權(quán)重計(jì)算與實(shí)證檢驗(yàn),沒有區(qū)分利益相關(guān)者的重要程度。趙佳榮[30]基于三重盈余理論設(shè)計(jì)出一套包括經(jīng)濟(jì)、社會和生態(tài)環(huán)保的合作社績效評價(jià)體系,利用AHP法確定指標(biāo)權(quán)重,并對10家合作社進(jìn)行社會績效水平測度,驗(yàn)證了指標(biāo)的適用性,具有一定的借鑒作用。但是全是結(jié)果性指標(biāo),忽略了社會責(zé)任行為和過程的指標(biāo),另外指標(biāo)體系沒有體現(xiàn)出合作社對“人”的關(guān)懷,因此還有待于完善。

本文吸取了上述研究的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有選擇地參考國內(nèi)外研究成果,結(jié)合現(xiàn)階段我國農(nóng)村發(fā)展的實(shí)際情況與種植類農(nóng)民專業(yè)合作社的特點(diǎn),選擇社會責(zé)任評價(jià)指標(biāo),以確保指標(biāo)體系的完備性、科學(xué)性與適用性。

三、農(nóng)民專業(yè)合作社社會責(zé)任范疇、特殊性及驅(qū)動力

(一)農(nóng)民專業(yè)合作社社會責(zé)任范疇界定

本文贊同廣義的CSR觀,從內(nèi)涵上來講,CSR不一定都是自愿履行的,不應(yīng)以“經(jīng)濟(jì)犧牲”為前提,它應(yīng)是一個涵蓋原則、行為過程和結(jié)果的整體。從外延上來講,CSR包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任,也包括倫理責(zé)任和慈善責(zé)任,是一種廣義的責(zé)任。本文根據(jù)廣義的CSR觀,結(jié)合農(nóng)民專業(yè)合作社特殊產(chǎn)權(quán)和利益機(jī)制,對其社會責(zé)任范疇作出界定。

1.概念的內(nèi)涵與外延。基于上述觀點(diǎn),將現(xiàn)階段我國農(nóng)民專業(yè)合作社社會責(zé)任定義為:在一定社會時期內(nèi),農(nóng)民專業(yè)合作社對其利益相關(guān)者所負(fù)有的保護(hù)和促進(jìn)其利益實(shí)現(xiàn)的義務(wù)。就現(xiàn)階段我國農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展情況而言,主要利益相關(guān)者包括社員、雇員、消費(fèi)者、債權(quán)人、商業(yè)伙伴、政府、自然環(huán)境和社區(qū)。因此,我國農(nóng)民專業(yè)合作社對內(nèi)部利益相關(guān)者(社員、雇員)的社會責(zé)任可以表現(xiàn)為規(guī)范發(fā)展、遵守合作社質(zhì)性規(guī)定、努力提高社員和雇員的生產(chǎn)及生活水平;對外部利益相關(guān)者(消費(fèi)者、債權(quán)人、商業(yè)伙伴、政府、社區(qū)等)的社會責(zé)任可以體現(xiàn)為提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)、誠信經(jīng)營、協(xié)助政府貫徹實(shí)施公共政策、根據(jù)自身能力參與農(nóng)村區(qū)域社會公共事業(yè)(經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境保護(hù)、文化教育、慈善事業(yè))等。

從內(nèi)涵來講,首先,農(nóng)民專業(yè)合作社社會責(zé)任行為可以是自愿的,也可以是在外部壓力下不得已而為之。其次,合作社社會責(zé)任的履行不以“犧牲經(jīng)濟(jì)利益”為前提,社會責(zé)任行為有利于增加社會資本,提高競爭力。再次,不能以是否“圓滿完成”社會責(zé)任目標(biāo)來判斷合作社的社會責(zé)任水平。在合作社社會責(zé)任評價(jià)指標(biāo)中,既要有“結(jié)果性”指標(biāo),也要有反映“原則”“行為過程”的指標(biāo)。

從外延上來講,合作社對其利益相關(guān)者的社會責(zé)任內(nèi)容包括經(jīng)濟(jì)、法律、倫理和慈善責(zé)任四個方面。隨著合作社的發(fā)展,在每個生命周期階段,對不同利益相關(guān)者的重視程度不同;對經(jīng)濟(jì)、法律、倫理、慈善責(zé)任等不同層次社會責(zé)任的履行能力不同。

2.農(nóng)民專業(yè)合作社社會責(zé)任的特殊性。合作社的產(chǎn)權(quán)、治理方式和利益分配機(jī)制有別于企業(yè),因此合作社的社會責(zé)任也具有特殊性,具體如下:

第一,基本社會責(zé)任――服務(wù)于社員。資本所有制企業(yè)是“資本”的聯(lián)結(jié),以追求股東利益最大化為經(jīng)營宗旨。農(nóng)民專業(yè)合作社先是“人”的聯(lián)結(jié),然后才是“資本”的聯(lián)結(jié)。合作社以為社員服務(wù)為宗旨,把農(nóng)戶的利益放在第一位。因此,合作社社會責(zé)任與CSR最大區(qū)別在于:CSR的基本責(zé)任是對股東承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任[31],而合作社社會責(zé)任的底線是為社員提供服務(wù)。按照農(nóng)民專業(yè)合作社獨(dú)特的分配原則(以惠顧額分配為主,資本分配為輔),盈余的60%以上必須按照社員的惠顧額返還給社員。而資本所有制經(jīng)濟(jì)組織在分配利潤的時候,是完全按照股份金額分配的,誰股金份額大,誰的剩余索取權(quán)就大。因此,區(qū)分企業(yè)對股東的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和合作社對社員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任的質(zhì)的規(guī)定性為:合作社應(yīng)該在資本報(bào)酬有限的基礎(chǔ)上提高社員收益,在為社員提供服務(wù)的基礎(chǔ)上履行更高層次的社會責(zé)任。

第二,社會責(zé)任區(qū)域化。農(nóng)民專業(yè)合作社社會責(zé)任具有區(qū)域性,區(qū)域內(nèi)的利益相關(guān)者們影響著合作社的命運(yùn)[32]。對于企業(yè)來說,CSR并不受制于地域上的約束,尤其是高層次的倫理、道德層面的社會責(zé)任。通過大量的CSR報(bào)告可以看出,許多大型企業(yè)致力于自然災(zāi)害救援、減少饑餓與貧困等全國性乃至世界性問題。合作社的盈利能力和生產(chǎn)經(jīng)營的區(qū)域約束決定了合作社社會責(zé)任的邊界往往以社區(qū)為界限。ICA對合作社“關(guān)心社區(qū)”原則規(guī)定:合作社通過其社員認(rèn)可的政策,為社區(qū)的持續(xù)發(fā)展效勞[20]。超出社區(qū)范圍以外的社會責(zé)任,尤其是道德、慈善責(zé)任可能超越了目前合作社的能力與社員認(rèn)知范疇。因此,現(xiàn)階段我國農(nóng)民專業(yè)合作社社會責(zé)任往往呈現(xiàn)出區(qū)域性。

第三,外部?任內(nèi)化。與企業(yè)相比,農(nóng)民專業(yè)合作社社會責(zé)任在很大程度上是內(nèi)化的,主要體現(xiàn)在責(zé)任對象的內(nèi)化和責(zé)任實(shí)現(xiàn)方式的內(nèi)化。一方面,農(nóng)民專業(yè)合作社各個利益相關(guān)者在身份上具有一定的重合性[3]118。根據(jù)不同的利益相關(guān)者,CSR較為普遍地分為內(nèi)部責(zé)任(指對投資者、雇員的責(zé)任)和外部責(zé)任(指對消費(fèi)者、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、自然環(huán)境等的責(zé)任)。對于合作社來說,社員是合作社的所有者,是合作社服務(wù)的消費(fèi)者或使用者,但也可能是合作社的雇員或?yàn)楹献魃缣峁┏跫夀r(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)者。另一方面,有些外部社會責(zé)任是通過內(nèi)部社會責(zé)任來實(shí)現(xiàn)的。例如,環(huán)境友好型合作社對自然環(huán)境的保護(hù)、自然資源的循環(huán)利用也是通過對社員的培訓(xùn)、農(nóng)資使用規(guī)范性的控制、資源循環(huán)利用技術(shù)的使用等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)的。而企業(yè)的股東、管理者、雇員和消費(fèi)者等利益相關(guān)者是獨(dú)立、分離的,對不同利益相關(guān)者的社會責(zé)任有明確的界限。

(二)農(nóng)民專業(yè)合作社社會責(zé)任驅(qū)動力

合作社通過CSR行為有利于增加社會資本,社會資本是提升競爭力的關(guān)鍵,這就是合作社CSR驅(qū)動力的來源。合作社是互經(jīng)濟(jì)組織,對內(nèi)不以盈利為目的,社會責(zé)任行為勢必會對股本積累和盈余分配產(chǎn)生影響。但是,合作社通過社會責(zé)任行為與當(dāng)?shù)亟⒎钦降纳缃痪W(wǎng)絡(luò),促進(jìn)信任關(guān)系的產(chǎn)生,有利于增加社會資本,降低機(jī)會主義行為和交易成本,促進(jìn)信息傳遞、合作和交流,獲得競爭優(yōu)勢,同時也為合作社創(chuàng)造更好的發(fā)展環(huán)境[33]。合作社往往由地緣、業(yè)緣接近的農(nóng)戶組成,是一個“熟人社會”或“半熟人社會”,在這種人格化的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,合作社社會責(zé)任行為有很高的邊際收益。合作社的社會資本和經(jīng)濟(jì)資本可以給合作社帶來競爭力,獲得競爭優(yōu)勢的合作社則更有能力履行社會責(zé)任,從而進(jìn)入一個良性循環(huán)(見圖1)。總的來說合作社有增加社會資本的需求和能力,社會資本的增加會給合作社帶來競爭優(yōu)勢,而社會責(zé)任是合作社增加社會資本的途徑和手段。

四、農(nóng)民專業(yè)合作社社會責(zé)任評價(jià)體系構(gòu)建、應(yīng)用與驗(yàn)證

(一)評價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)

根據(jù)前文對合作社社會責(zé)任內(nèi)涵、外延的討論,參考合作社的原則、價(jià)值觀和已有研究成果構(gòu)建農(nóng)民專業(yè)合作社社會責(zé)任評價(jià)指標(biāo)體系。所選指標(biāo)范圍包括合作社對利益相關(guān)者的經(jīng)濟(jì)、法律、倫理和慈善責(zé)任四個方面的內(nèi)容。指標(biāo)體系由總目標(biāo)層A(農(nóng)民專業(yè)合作社社會責(zé)任)、分目標(biāo)層B(對各個利益相關(guān)者的社會責(zé)任,見表1)、準(zhǔn)則層C(對分目標(biāo)層的分解)、措施層D組成(對準(zhǔn)則層的實(shí)施)。

(二)數(shù)據(jù)處理與權(quán)重確定

1. 樣本選擇與標(biāo)準(zhǔn)化處理。由于統(tǒng)計(jì)部門對合作社數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)十分有限,本文采用調(diào)研數(shù)據(jù)對評價(jià)體系進(jìn)行運(yùn)用。2014年12月,2015年7月、8月、12月,選擇陜西省渭南、西安、咸陽、寶雞、銅川、漢中6個市25個縣;山西省運(yùn)城、臨汾的10個縣;河南省平頂山、三門峽、洛陽、商丘、漯河5個市20個縣為調(diào)查地,共調(diào)查農(nóng)民專業(yè)合作社452家。為確保調(diào)研數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,采用一對一訪問的方式填寫問卷,共獲得452份理事長問卷。由于不同專業(yè)類型的合作社在社會責(zé)任評價(jià)指標(biāo)選取上無法統(tǒng)一,因此剔除養(yǎng)殖類和農(nóng)機(jī)類合作社問卷及其他無效問卷共54份,剩余有效問卷398份,其中示范社數(shù)量占樣本總量的82.3%。

根據(jù)具體實(shí)施和計(jì)量方法,對實(shí)施層的指標(biāo)進(jìn)行量化計(jì)算。樣本數(shù)為m=398,措施層的指標(biāo)個數(shù)為n=48,初始數(shù)據(jù)矩陣為U=(Ui j)m×n。為了消除數(shù)據(jù)量綱與數(shù)量級的影響,進(jìn)一步將數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,得到的標(biāo)準(zhǔn)化矩陣X=(Xi j)m×n,標(biāo)準(zhǔn)化方式如式(1)所示。將指標(biāo)值后加一個微小值,防止后續(xù)計(jì)算中出現(xiàn)分母為0以及熵值計(jì)算過程中取對數(shù)的情況。

2. 權(quán)重確定。本文基于利益相關(guān)者視角在確定指標(biāo)權(quán)重時將層次分析法(AHP)與熵值法相結(jié)合。AHP考慮了專家的知識和經(jīng)驗(yàn)、決策者的意向和偏好,雖然指標(biāo)權(quán)重的排序往往具有較高的合理性,但無法克服主觀隨意性較大的缺陷。用熵值法給指標(biāo)賦權(quán)可以避免各評價(jià)指標(biāo)權(quán)重的人為因素干擾,確保所建立的指標(biāo)能反映絕大部分的原始信息。但熵值法不能反映專家的知識和經(jīng)驗(yàn)以及決策者的意見。在綜合分析兩種方法的優(yōu)缺點(diǎn)后,本文使用熵值改進(jìn)AHP的方法確定指標(biāo)權(quán)重。相關(guān)文獻(xiàn)對具體指標(biāo)與計(jì)算方法已多有闡釋,此處不再贅述。利用AHP法確定的綜合權(quán)重見表2中WAHP列,使用熵值法改進(jìn)的綜合權(quán)重見表2 中Wi列。

(三)評價(jià)結(jié)果分析與適用性檢驗(yàn)

1. 評價(jià)結(jié)果分析。本文對398家農(nóng)民專業(yè)合作社進(jìn)行AHP-熵值法綜合評分計(jì)算,樣本合作社社會責(zé)任綜合值得分在0至1之間,最低分為0.160 6,最高分為0.817 5,均值為0.263 6,標(biāo)準(zhǔn)差為0.169 1。得分最高的吉縣朝暉果業(yè)專業(yè)合作社是一個“資源節(jié)約、環(huán)境友好”型合作社,在吉縣柏山寺鄉(xiāng)和東城鄉(xiāng)建立有機(jī)蘋果基地,采用“合作社+基地+農(nóng)戶”的發(fā)展模式大力推廣“畜、沼、果”循環(huán)農(nóng)業(yè);推廣綠色營銷,在市場調(diào)查、農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、促銷活動等整個過程中,都以維護(hù)生態(tài)平衡,重視環(huán)保的“綠色理念”為指導(dǎo),經(jīng)常組織農(nóng)民到基地觀摩學(xué)習(xí),提升農(nóng)民發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)的意識和能力,使合作社的發(fā)展與消費(fèi)者和社會的利益相一致。

分析各個利益相關(guān)者層面的社會責(zé)任得分(見表3)可知,398家種植類樣本合作社對各個利益相關(guān)者社會責(zé)任平均得分及排名為:社員(0.067 9)、社區(qū)(0.053 2)、商業(yè)伙伴(0.037 2)、消費(fèi)者(0.035 1)、自然環(huán)境(0.028 6)、雇員(0.018 6)、債權(quán)人(0.014 2)、政府(0.008 4)。說明現(xiàn)階段樣本合作社最重要的利益相關(guān)者是社員,這與合作社的經(jīng)營宗旨一致。合作社對自然環(huán)境、債權(quán)人、政府等外部利益相關(guān)者的重視程度不高。合作社的雇員大多是季節(jié)性雇工,因此雇員層面社會責(zé)任平均得分較低。合作社對政府層面社會責(zé)任平均得分最低,說明樣本合作社還沒有成長到能夠協(xié)助政府履行農(nóng)村公共服務(wù)職能的階段,在很大程度上仍依賴于政府的扶持。

分析合作社?Ω鞲隼?益相關(guān)者社會責(zé)任得分結(jié)構(gòu)可知(見表3):社員層面中社員一體化服務(wù)平均得分(0.026 9)明顯高于其他層面得分,說明現(xiàn)階段合作社對社員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任關(guān)注度最高,而在民主治理、社員發(fā)展與關(guān)懷層面的表現(xiàn)差強(qiáng)人意,這與現(xiàn)階段合作社的異質(zhì)性高、普通社員參與度低,合作社融資能力差、盈利能力不高的現(xiàn)狀相符。雇員層面中職業(yè)發(fā)展層面平均得分遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他層面得分(0.008 0),說明樣本合作社比較重視雇員的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),而對于雇員工作環(huán)境衛(wèi)生安全及人文關(guān)懷的重視程度有待提升。消費(fèi)者層面中產(chǎn)品形象與知名度平均得分較低,僅為0.005 8,雖然部分合作社通過了綠色、有機(jī)和無公害產(chǎn)品認(rèn)證,但是認(rèn)證面積大小不同。398家合作社中只有3家合作社產(chǎn)品商標(biāo)為中國馳名商標(biāo),42家為省級著名商標(biāo)。債權(quán)人層面中,償款付息拉低了債權(quán)人層面平均得分(0.002 1),由此可見,現(xiàn)階段合作社盈利能力較差,資本負(fù)債率較高。商業(yè)伙伴層面中,樣本合作社對履行商業(yè)法則層面表現(xiàn)較好,而對“社際合作”原則的恪守程度有待提高。政府層面中,配合與協(xié)作、技術(shù)推廣、政府表彰層面的得分普遍較低。自然環(huán)境層面中資源利用、環(huán)保意識層面的平均得分分別為0.018 7、0.00 45。398家樣本合作社中,有141家從未對社員進(jìn)行過環(huán)保知識培訓(xùn),合作社在提高農(nóng)戶環(huán)保意識方面有待加強(qiáng)。社區(qū)層面中社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、參與社區(qū)活動、慈善捐贈的平均得分分別為0.066 7、0.011 1、0.003 5。樣本合作社大部分為示范社,具有一定的示范帶動相應(yīng),在帶動社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會、社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面表現(xiàn)較好。由于贊助或參與社區(qū)活動的受益農(nóng)戶數(shù)量更多,許多受訪理事長表示更愿意參與、舉辦社區(qū)活動而不是單單捐款、捐物,這與Ruostesaari[19]的研究結(jié)果一致。

2. 適用性驗(yàn)證。將合作社社會責(zé)任各個層面的得分與樣本示范等級作多元線性回歸分析。回歸分析結(jié)果見表4,合作社對社員、債權(quán)人和政府的社會責(zé)任對合作社示范等級具有顯著影響,且具有極高的解釋程度。自然環(huán)境和社區(qū)的社會責(zé)任對示范等級明顯不顯著,這與政府在評定合作社示范等級時主要考慮其經(jīng)濟(jì)效益、法律責(zé)任而非環(huán)境和社會效益的實(shí)際情況相符,說明該合作社社會責(zé)任評價(jià)體系具有一定的適用性,同時也說明了示范社的評定體系忽略了環(huán)境責(zé)任、社區(qū)責(zé)任等高層次社會責(zé)任內(nèi)容。目前,各地各級政府都以不同形式獎勵或補(bǔ)貼示范社,示范社(尤其是國家級示范社)有能力也有義務(wù)履行部分更高層次的社會責(zé)任。因此,本文建議將社區(qū)、環(huán)境層面的社會責(zé)任指標(biāo)納入示范等級評定指標(biāo)體系內(nèi),補(bǔ)充完善合作社的評價(jià)體系,使補(bǔ)貼、獎勵的發(fā)放更具合理性和公平性。

五、研究結(jié)論與啟示

(一)研究結(jié)論

研究圍繞“農(nóng)民專業(yè)合作社社會責(zé)任評價(jià)”這一問題展開,本文的主要研究結(jié)論如下:

1.本文基于廣義的CSR觀和利益相關(guān)者理論,界定了農(nóng)民專業(yè)合作社社會責(zé)任的內(nèi)涵、外延、特殊性以及責(zé)任維度。社會責(zé)任維度的識別使CSR評價(jià)的目標(biāo)和邊界更加清晰,提高了農(nóng)民專業(yè)合作社社會責(zé)任評價(jià)的準(zhǔn)確性和針對性。

2.構(gòu)建了一個由“總目標(biāo)層―分目標(biāo)層―準(zhǔn)則層―實(shí)施層”的指標(biāo)評價(jià)體系,根據(jù)“層次分析法+熵值法”計(jì)算指標(biāo)權(quán)重,利用客觀修正主觀,權(quán)重結(jié)果更加符合實(shí)際。

3.以398家種植類農(nóng)民專業(yè)合作社為樣本,對其進(jìn)行CSR評價(jià),并對評價(jià)結(jié)果進(jìn)行了分析和總結(jié)。結(jié)果表明,樣本合作社對社員、社區(qū)、商業(yè)伙伴、消費(fèi)者的社會責(zé)任表現(xiàn)較好;合作社社會責(zé)任評價(jià)指標(biāo)體系具有一定的適用性,對我國現(xiàn)行示范社評定體系具有一定的補(bǔ)充完善作用。政府在評定示范社時,也應(yīng)該考慮其環(huán)境責(zé)任和社區(qū)責(zé)任。

(二)管理啟示

農(nóng)民專業(yè)合作社社會責(zé)任的履行需要一定的法律、政策和文化環(huán)境,是多方合力的結(jié)果。目前,我國農(nóng)民專業(yè)合作社責(zé)任制度不完善、缺乏有效的監(jiān)督與激勵機(jī)制。根據(jù)前文對農(nóng)民專業(yè)合作社社會責(zé)任范疇的討論、評價(jià)結(jié)果的分析,結(jié)合現(xiàn)階段合作社發(fā)展的實(shí)際情況,提出以下管理啟示:

1.制定社會責(zé)任戰(zhàn)略,把握社會責(zé)任的“度”。合作社具有“經(jīng)濟(jì)”和“社會”的雙重屬性。不可否認(rèn),在合作社的初級發(fā)展階段,“逐利性”是其原始資本積累的內(nèi)生性表現(xiàn)。合作社是在農(nóng)戶自愿結(jié)合的基礎(chǔ)上建立的,可謂因“利”而來,如果不能保障基本的盈利能力,最終也會使這種互合作組織因 “失利”而散。合作社社會責(zé)任具有周期性特征,強(qiáng)迫合作社履行超越其能力范圍的社會責(zé)任會造成適得其反的效果,不利于合作社的健康發(fā)展。因此,合作社需要根據(jù)自身發(fā)展階段,制定適當(dāng)?shù)纳鐣?zé)任戰(zhàn)略,把握好合作社社會責(zé)任的“度”,使社會責(zé)任和盈利能力維持在一定的水平內(nèi),既不損害具有奉獻(xiàn)精神的能人的積極性以及合作社的平穩(wěn)健康發(fā)展,同時又能夠促進(jìn)社會資本的增長和農(nóng)戶福利水平的提高,從而為合作社帶來競爭優(yōu)勢,達(dá)到多贏局面。

2. 完善示范社評定體系。2013年頒布的《國家農(nóng)民專業(yè)合作社示范社評定及監(jiān)測暫行辦法》提出了國家示范社的試行評定標(biāo)準(zhǔn),其中并沒有囊括對社會責(zé)任的要求。本文認(rèn)為除規(guī)范經(jīng)營、民主管理的指標(biāo)外,應(yīng)適當(dāng)增加環(huán)境保護(hù)和社區(qū)建設(shè)等方面的指標(biāo)。可以考慮將“資源循環(huán)利用”“清潔資源能源使用”“區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”“舉辦文化娛樂活動”等指標(biāo)納入現(xiàn)行示范社評定體系,從而促進(jìn)合作社尤其是示范社社會責(zé)任的履行,這也是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和動力轉(zhuǎn)化”新常態(tài),農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展面臨著巨大壓力與挑戰(zhàn)的背景下,農(nóng)民專業(yè)合作社提高競爭能力,迎接機(jī)遇與挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的新契機(jī)。

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