時間：2023-05-19 17:50:42
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇外貿(mào)業(yè)務實訓，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
國際貿(mào)易實務課程具有較強的專業(yè)性和實踐性，要求學生熟悉掌握對外貿(mào)易中的進出口流程、各種外貿(mào)常識以及進出易業(yè)務技能。同時，國際貿(mào)易實務課程還具有很強的綜合性。它要求學生能夠熟悉掌握與外商進行前期貿(mào)易磋商、簽訂合同以及履約環(huán)節(jié)等。這就要求學生至少能熟練掌握一門外語，能流利地與外商進行口頭和書面的磋商；了解國際商法的相關(guān)知識以及各種國際貿(mào)易實務相關(guān)的國際慣例和規(guī)則；掌握國際市場營銷的知識，能有效地進行市場細分，鎖定目標客戶群；以及了解和掌握國際貨運與保險、報關(guān)報檢實務等各方面的綜合知識。因此國際貿(mào)易實務是一門綜合性很高的專業(yè)課程，僅僅依賴課堂理論教學，無法滿足課程要求。而實驗教學的有效開展對于提高學生的外貿(mào)業(yè)務能力和實操技巧起著舉足輕重的作用。因此，對于高校中所開設的國際貿(mào)易實務的實驗課程要給予高度的重視，通過實驗教學模式的創(chuàng)新探索可以極大程度地激發(fā)學生參與實驗的熱情，改善實驗教學效果。
二、國際貿(mào)易實務課程實驗教學中存在的問題
（一）實驗項目設計不太合理。目前許多高校都針對國際貿(mào)易實務課程開設了實驗學時，但在實驗項目設計上較為隨意，相關(guān)聯(lián)的專業(yè)課程實驗項目設計上有重復，銜接不太合理。比如針對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)所開設的國際結(jié)算、外貿(mào)制單和國際貿(mào)易實務幾門課程的實驗項目有很多交叉和重復，沒有針對各自的課程側(cè)重點調(diào)整實驗項目，有針對性地提高學生的實際動手操作能力。同時，很多實驗項目的設計比較零散，局限于單一實務技能的操練，缺乏全流程綜合實訓項目的設計，容易使學生缺乏對貿(mào)易實務全流程的把握。
（二）實驗軟件內(nèi)容更新滯后。當今國際經(jīng)濟形勢瞬息萬變，國際市場行情以及匯率、進出口稅率政策不斷發(fā)生變化，而學生們在國際貿(mào)易實務實驗課中使用的軟件內(nèi)容大多有所滯后，沒能跟上當前國際經(jīng)濟環(huán)境的變化而隨之調(diào)整。實驗軟件內(nèi)容上的更新滯后，直接影響了學生進行實驗模擬操作的學習效果，不能真實地了解現(xiàn)實的國際經(jīng)濟形勢，無法熟悉當前國際貿(mào)易實務方面的，如國際結(jié)算、國際貨運、報關(guān)報檢等環(huán)節(jié)的最新慣例和政策。比如當前互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下，跨境電商的發(fā)展如火如荼，但實際的國際貿(mào)易實務實驗教學方面很少涉及這部分內(nèi)容，足以說明目前的教學不能及時跟上國際貿(mào)易實務的發(fā)展和變化。
（三）實驗教學資源較為缺乏。雖然市面上關(guān)于國際貿(mào)易實務的教材林林總總，但針對國際貿(mào)易實務實驗項目設計的教材不太多見。大多高校進行國際貿(mào)易實務教學都是依托于實驗指導老師編制的實驗指導書進行，內(nèi)容較少零散，不夠系統(tǒng)和豐富。另外開展國際貿(mào)易實務實驗教學的綜合實訓實驗室的建設有所滯后，很多高校仍然采取的傳統(tǒng)的電腦加實驗軟件的實驗室模式，未能建設能適應國際貿(mào)易實務全仿真模擬綜合實驗需求的專業(yè)實驗室。
（四）實驗教學師資不足。開展高質(zhì)量的國際貿(mào)易實務實驗教學對于指導老師的要求頗高，不僅要有扎實的實務理論知識，還要具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。但目前高校很多教師大多屬于“從學校到學?！钡倪^程，缺乏實踐操作經(jīng)驗，對于學生的實驗項目實施過程中遇到的問題不能很好地給予指導。因此實驗教學師資較為薄弱也是影響國際貿(mào)易實務實驗教學有效開展的原因之一。
三、國際貿(mào)易實務課程實驗教學模式創(chuàng)新的建議
（一）推行國際貿(mào)易實務實驗項目化教學。項目化教學是指通過設置一個完整的項目，在跟進項目實施過程中實現(xiàn)學生專業(yè)技能和實操技巧的提高。這種全新的實驗教學模式，打破了傳統(tǒng)純理論教學的“填鴨式灌輸”，實驗目標明確，能極大地調(diào)動學生的積極性和主觀能動性。學生在參與和開展項目實訓過程中能很好地消化和掌握課堂理論教學的知識點，并在實踐中進一步熟悉國際貿(mào)易實務的操作流程和每一個環(huán)節(jié)的操作技巧，同時能鍛煉學生的面對突發(fā)事件的應急處理能力。在實驗項目化教學過程中，老師不再是主導的知識傳授者，而是觀察者和引導者。老師需要在學生推進項目實施的過程中觀察學生的表現(xiàn)，必要時給予幫助和指導，組織學生進行項目執(zhí)行效果的自評和互評等。同時在設計國際貿(mào)易實務實驗項目化教學內(nèi)容時，要盡可能模擬現(xiàn)實的國際經(jīng)濟環(huán)境，包括當前的外貿(mào)政策、世界市場行情、各種稅費水平以及相關(guān)的國際慣例和規(guī)則等，為學生提供一個盡可能真實的國際貿(mào)易交易環(huán)境，讓學生有身臨其境之感。
（二）實驗教學結(jié)合專業(yè)技能競賽，以賽促學。目前由中國國際貿(mào)易學會、全國外經(jīng)貿(mào)職業(yè)教育教學指導委員會主辦的“POCIB全國大學生外貿(mào)從業(yè)能力大賽”受到了很多高校的認可和好評。在POCIB平臺上學生可以選擇美國、德國、日本、中國等全球多個國家成立公司，自己通過平臺產(chǎn)品信息尋找合適的貿(mào)易伙伴，然后通過交易磋商后簽約，進出口商分別根據(jù)簽約的結(jié)算方法和貿(mào)易術(shù)語履行不同的義務。最終系統(tǒng)會根據(jù)學生的業(yè)務能力、學習能力、盈利能力等多方面綜合評價。
國際貿(mào)易實務實驗教學可采取實驗軟件如Simtrade軟件和外貿(mào)從業(yè)能力大賽有機結(jié)合的方式開展。以鼓勵學生積極參賽為契機，要求學生在模擬實訓中分別扮演進口商、出口商、進口地銀行、出口地銀行、報關(guān)報檢員等不同角色，親身體驗不同結(jié)算方式（匯付、托收、信用證）和貿(mào)易術(shù)語結(jié)合的幾筆實際業(yè)務，從而熟悉掌握進出口業(yè)務的全流程和種個業(yè)務環(huán)節(jié)，并要求綜合國際市場開拓、營銷戰(zhàn)略制定、財務分析能力以及營運管理能力等多方面，促進學生參與的熱情和興趣，同時營造貿(mào)易伙伴間良性競爭和團隊合作的氛圍。
關(guān)鍵詞：專業(yè)文化；職業(yè)文化；實訓室建設
高職院校在培養(yǎng)人的過程中，不但要傳授專業(yè)知識和技能，而且更重要的是要形成一種文化品質(zhì)，養(yǎng)成職業(yè)精神，即培育專業(yè)文化。所謂專業(yè)文化，是指整個專業(yè)學習人員所共享的，對應于相應的職業(yè)生活的價值觀和行為習慣的總和。加強專業(yè)文化建設，是專業(yè)學習情境的強化，有利于刺激學生對專業(yè)技能的學習。濃厚的專業(yè)文化氛圍還可以陶冶學生的職業(yè)情操，熏陶學生的職業(yè)理想，端正學生的職業(yè)觀念，培養(yǎng)學生的職業(yè)習慣。
高職高專教育重在培養(yǎng)高級應用型人才，要求學生必須具備較強的實際應用能力，實訓室職業(yè)文化建設是實訓室建設的重要組成部分。
一、國際商務實訓室職業(yè)文化設計的指導思想
商務綜合實訓室可以完全按照進出口公司的工作環(huán)境進行職業(yè)文化建設，是企業(yè)真實工作環(huán)境的全面體現(xiàn)。使學生的學習過程即為工作過程，讓學生真實體驗到企業(yè)文化和企業(yè)工作氛圍。
國際商務實訓實訓室總體設計可遵循如下的指導思想：
1．實用性
實訓室的建設總體考慮實用性，不論是專項實訓室還是綜合協(xié)同實訓室，均從企業(yè)實際操作業(yè)務出發(fā)，從企業(yè)實際崗位設置出發(fā)，從企業(yè)實際的業(yè)務案例出發(fā)而展開設計。同時，實訓中心使用的軟件通過三維仿真場景模擬企業(yè)操作環(huán)境使學生的實訓操作在業(yè)務流程、操作規(guī)范、業(yè)務單證等方面均與企業(yè)實
2．實踐性
實訓內(nèi)容的設計是為了給社會上希望從事國際商務工作的人員提供實訓的場所和實訓和技能鑒定的內(nèi)容，因此具有很高的實踐性要求?！皩嵱枴?主要是為了培養(yǎng)和提高人們的實際操作操能力，使受訓者通過實地體驗、實際操作、實戰(zhàn)演練從而習得技術(shù)技能的過程?！皩嵱枴本哂忻鞔_的指向性：即實訓的目的是以提升實訓者的技術(shù)技能為主，實訓的內(nèi)容是以實際操作技能為主，實訓的手段是以實物操作和仿真模擬為主，實訓的功能是以是否促進就業(yè)來體現(xiàn)。
3．綜合性
整個國際商務專業(yè)的實訓內(nèi)容既包括國際貿(mào)易業(yè)務流程、國際商務單證，國際貨運、報關(guān)報檢等，實訓方式既包括單人實訓，又包括小組實訓，既有理論知識的考核，又有操作技能的考核，因而整個國際商務實訓中心的規(guī)劃建設要很好的體現(xiàn)綜合性，把上述實訓內(nèi)容和實訓方式很好的有機組合起來，形成一個完整的系統(tǒng)。
4、先進性、前瞻性
時代在不斷進步，外貿(mào)行業(yè)在飛速發(fā)展。實訓中心的建設也要充分考慮前瞻性，不僅要包括目前的外貿(mào)行業(yè)技能操作內(nèi)容，而且，還要考慮到外貿(mào)業(yè)的發(fā)展，把一些先進的技術(shù)、軟件、理念等應用進來，這樣才能保證實訓中心建成后仍然能保持很好的先進性。
5．模擬現(xiàn)實，但又不完全是真實
實訓室通過軟件、硬件設備、場景等模擬仿真現(xiàn)實業(yè)務，但又不是把企業(yè)實際完全照搬過來。比如軟件實訓，企業(yè)實際業(yè)務講究的是效率，因而軟件單證中能帶過去的字段系統(tǒng)都自動顯示出來，而在教學實訓中，為了讓學生多一點實際操作，軟件就不能自動把字段帶過去，要讓學生動腦筋自己填寫。
6．可擴展性
實訓室的建設發(fā)展和國際貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展要保持一致，這就要求實訓室的規(guī)劃建設要充分考慮將來的擴展性，必須是柔性的，能夠適應今后行業(yè)發(fā)展的升級、改造。
二、職業(yè)文化建設內(nèi)容
（一）模擬、仿真硬件環(huán)境
模擬的環(huán)境包括：實訓室的硬件設施、軟性裝飾，同樣也包括軟件中的教學場景。
1．建設一些符合業(yè)務角色特色的業(yè)務窗口
通過建設一些符合業(yè)務角色特色的業(yè)務窗口，如：船代訂艙柜臺、海關(guān)大廳業(yè)務窗口等。設置一些實際業(yè)務中的工作環(huán)境，如：貨代辦公室、貿(mào)易公司辦公室等。通過這些直觀的業(yè)務環(huán)境使學生了解實際的業(yè)務流程。這是外圍的感性教學部分。淄博職業(yè)學院國際商務實訓中心 布局了200多平米的房間作為仿真實訓室，該實訓室設置了比較醒目的門牌標牌， 在此房間內(nèi)進行隔斷布局，布有商務談判區(qū)1個、業(yè)務洽談區(qū)2個，出口公司、進口公司 、銀行 、國際貨運公司、報關(guān)行、海關(guān)、商檢局、外匯管理局、稅務局等部門各1個，設有隔斷和標志牌，每個部門配備2臺電腦和桌椅，另外海關(guān)、商檢局、外匯管理局、稅務局部門各設1個接待臺，進行專業(yè)見習和綜合實訓，配有傳真機、打印機各1臺，各部門共用。
2．實訓室內(nèi)墻面掛圖
通過實訓室內(nèi)的軟性裝飾，創(chuàng)設職業(yè)情景?？煽紤]設置本實訓室功能介紹、各業(yè)務窗口的角色標牌、各業(yè)務窗口的基本職責和基本工作流程、模擬業(yè)務公司的公司章程、員工守則、進出口公司各工作崗位職責等。
3．統(tǒng)一著裝
為學生定制統(tǒng)一的工作服。男士黑色西服套裝，女士黑色套裙，白色襯衣。具體設計與布料選取需要根據(jù)經(jīng)費情況進行調(diào)整。
（二）模擬、仿真軟件環(huán)境
在通過模擬環(huán)境教學之后，學生對企業(yè)的操作流程有了一個初步了解，此時，即可通過仿真教學實訓軟件進行練習與鞏固。教學實訓是立足于教學點上的實訓，因為在實際業(yè)務操作中，除了會填單、制單，更重要的是要掌握業(yè)務的來龍去脈，這樣的學習才能前后貫通，融為一體，才更有效，更有整體性，而不是單單拘泥于局部的操作。利用實訓室的一些硬件環(huán)境布局設施雖然能夠解決一些業(yè)務環(huán)節(jié)，但是在可操作性及實際效果上很難滿足整個實訓群體的需求，因此，利用企業(yè)的實際業(yè)務案例和操作流程，進行教學。將需要掌握的專業(yè)技能通過企業(yè)的實際業(yè)務案例和操作流程來教授，這是內(nèi)核。這就可以依靠軟件來實現(xiàn)。
利用一款能夠引發(fā)其思考前后操作關(guān)系的實訓軟件就是一個較好的手段。這樣的教學實訓軟件相當于構(gòu)架了教學和企業(yè)之間的橋梁，使學生在今后面臨實際企業(yè)工作時，就不會感到特別陌生，無所適從。
目前海關(guān)、外貿(mào)、外匯、國稅、外貿(mào)企業(yè)等各有關(guān)部門外部網(wǎng)以及包括各單位相互聯(lián)網(wǎng)及接受申報等內(nèi)容都是“電子口岸”的重要組成。教學實踐中，學生的技能訓練平臺成為教學質(zhì)量提高的瓶頸問題。目前校內(nèi)沒有訓練平臺，而合作企業(yè)又無法接受學生真實的實習，致使學生頂崗時尚不具備崗位能力，不僅企業(yè)不滿意，也給學生就業(yè)帶來了重大阻力。我們在企業(yè)調(diào)研中，企業(yè)普遍反映，畢業(yè)生到了企業(yè)，對企業(yè)正常應用的電子報關(guān)、電子報檢、電子核銷等電子口岸大通關(guān)系統(tǒng)知之甚少，不能操作，企業(yè)還需要重新組織培訓，成本高。另外，當前能購置到的軟件也僅僅是外貿(mào)流程的一個模擬，無法實現(xiàn)專業(yè)技能的綜合應用訓練。因此，校企合作開發(fā)行業(yè)應用軟件的一個仿真系統(tǒng)非常必要，也更能體現(xiàn)專業(yè)文化建設中得實訓職業(yè)文化。
參考文獻
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1.商務英語專業(yè)定位模糊，專業(yè)特色不夠鮮明，往往與國際貿(mào)易、國際商務、旅游管理、涉外文秘等專業(yè)界限模糊，造成商務英語專業(yè)教師和學生對專業(yè)培養(yǎng)目標把握不準，專業(yè)思想不確定，從而給專業(yè)教學和實訓帶來困難。
2.專業(yè)課程體系設置重理論輕實踐，商務英語專業(yè)課程設置往往帶有濃重的英語專業(yè)本科學科課程設置的痕跡，以培養(yǎng)學生語言理論知識和能力為主，教學內(nèi)容注重理論教學，與實踐脫節(jié)，實訓教學力度不夠，專業(yè)特色不明顯。
3.師資隊伍實踐教學能力薄弱，高端技能型商務英語專業(yè)人才要求教師具有實際操作能力。但商務英語專業(yè)教師中來自企業(yè)一線的數(shù)量不多，在職教師在企業(yè)鍛煉的機會少且不深入，導致教師的實踐能力偏弱。因此，在實訓項目設計和專業(yè)技能指導等方面缺乏系統(tǒng)性和實用性的教學經(jīng)驗，不能滿足人才培養(yǎng)的要求。
4.校內(nèi)外實訓基地建設匱乏，商務英語專業(yè)受到學科體系發(fā)展的限制，其培養(yǎng)模式還未能實質(zhì)性地轉(zhuǎn)變到高職特色“工學結(jié)合”模式。課程體系的創(chuàng)新、教學模式的改革還未能給校內(nèi)實訓室的建設以及功能的開發(fā)帶來變革。此外，校企合作缺乏機制保障導致校外實訓基地建設缺乏經(jīng)驗和支持，校企合作仍在探索之中，校外實訓基地建設難成規(guī)模。
二、人才培養(yǎng)模式三要素
商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革首先要把握人才培養(yǎng)三要素。(Who：培養(yǎng)什么人、How：怎樣培養(yǎng)、What：培養(yǎng)什么)。
1.人才定位問題，即培養(yǎng)什么樣的人才。商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)要根據(jù)長株潭地區(qū)企業(yè)對人才的需求設置課程體系，既要體現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展特色又要與區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)模式相適應，面向區(qū)域涉外的機構(gòu)、企業(yè)、個人來培養(yǎng)具有較強英語能力的高端技能型人才。
2.人才培養(yǎng)方式問題，“工學結(jié)合”、“訂單式培養(yǎng)”是商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)的方向。長株潭經(jīng)濟一體化建設需要我們“以就業(yè)為導向”深入開展校企合作，“以學生為中心”進行教學模式改革；“以任務驅(qū)動”，為核心推進項目課程改革；實施“雙證書”制度，大力培養(yǎng)學生的職業(yè)技能才是解決人才培養(yǎng)方式問題。3.解決培養(yǎng)什么的問題。在長株潭經(jīng)濟一體化建設的大背景下，商務英語專業(yè)必須以長株潭區(qū)域就業(yè)崗位群為導向，在專業(yè)建設、課程設計、教學內(nèi)容、教學方法和實習實訓等改革方面進行探索，形成符合長株潭地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展鮮明的專業(yè)特色。具體來說要實現(xiàn)商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)與長株潭經(jīng)濟發(fā)展五個對接：即崗位群與產(chǎn)業(yè)需求對接、課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接、教學內(nèi)容與生產(chǎn)過程對接、畢業(yè)證書與資格證書對接、職業(yè)教育與終身教育對接。
三、人才培養(yǎng)模式研究
1.人才培養(yǎng)目標。商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式要立足湖南，服務長株潭區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，面向全國培養(yǎng)具有良好的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德，熟悉國際貿(mào)易等行業(yè)中外貿(mào)易業(yè)務員、外貿(mào)單證員和商務助理等崗位群的基本理論知識與業(yè)務流程，具備一定的外貿(mào)知識和扎實的英語語言基礎，并能夠熟練使用現(xiàn)代辦公設備，具有較強“英語應用能力、外貿(mào)業(yè)務能力、涉外活動能力、辦公能力和服務能力”的高端技能型人才。
2.教學和實習實訓體系。依據(jù)長株潭區(qū)域經(jīng)濟的特點，商務英語專業(yè)要突出“商英結(jié)合、商學結(jié)合”的辦學理念，實現(xiàn)區(qū)域化“零距離”就業(yè)。深化“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式改革，探索訂單式培養(yǎng)；堅持“以就業(yè)為導向，以服務為宗旨”的職業(yè)教育辦學定位，以“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學團隊為主體，依托湖南省外貿(mào)行業(yè)、湖南省培訓行業(yè)聯(lián)盟和湖南省翻譯協(xié)會，依據(jù)外貿(mào)業(yè)務員、外貿(mào)單證員、商務助理等職業(yè)崗位標準，重構(gòu)基于“工作過程”的項目課程體系，制定專業(yè)教學標準和課程標準；打造項目教學、工學交替、職業(yè)考證、技能競賽、社會服務、頂崗實習等為載體的實訓教學體系；深化專業(yè)教學改革，構(gòu)建由“課證融合”“課賽融合”“項目教學”組成的商務英語“教學做”一體化教學模式；實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)與職業(yè)崗位要求之間的深度融合，優(yōu)化畢業(yè)和就業(yè)質(zhì)量，培養(yǎng)符合長株潭經(jīng)濟建設的商務英語一線技能型人才。理論教學過程中，首先要建立以行業(yè)企業(yè)專家共同參與的專業(yè)建設指導委員會。專業(yè)建設指導委員會不僅要積極參與人才培養(yǎng)方案的制訂，并參與專業(yè)建設的全過程，與專業(yè)教師一起共同制訂適應長株潭區(qū)域經(jīng)濟一體化發(fā)展的“崗、證、課”三位一體的人才培養(yǎng)模式。以長株潭區(qū)域人才需求為導向，采用“英語＋商務＋技能”的立體化教學模式，在教學中以英語應用為平臺，將英語學習貫穿全過程，注重商務實踐環(huán)節(jié)，強化商務操作訓練，貫通教學、實習、實訓三個環(huán)節(jié)，融合英語交際和商務業(yè)務兩項技能。具體來說，商務英語專業(yè)要建立以專業(yè)基礎課程、專業(yè)技能課程、綜合素質(zhì)課程三個版塊的課程體系，突出專業(yè)實踐能力和職業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，把專業(yè)課程設置與職業(yè)資格或職業(yè)技能認證考試有機結(jié)合起來，把專業(yè)課程建設與職業(yè)和工作過程結(jié)合起來，同時根據(jù)學生專業(yè)知識掌握的不同階段和要求，開設相應的人文素質(zhì)選修課程，以拓寬學生知識面和專業(yè)視野，培養(yǎng)學生的人文精神和創(chuàng)新思維能力。實習實訓過程中，首先要建立和完善校企合作的辦學機制，通過企事業(yè)單位的參與合作，準確把握長株潭區(qū)域人才市場對商務英語專業(yè)所對應的職業(yè)崗位，如外貿(mào)業(yè)務員、外貿(mào)單證員和商務助理等對高端技能型人才的知識、素質(zhì)和能力結(jié)構(gòu)的需要。在商務英語專業(yè)建設指導委員會的指導下，共同制訂以職業(yè)崗位為導向的商務英語專業(yè)實習實訓人才培養(yǎng)模式。具體來說，要以建構(gòu)主義理論為基礎，構(gòu)建以學生為主體的實習實訓組織形式，讓學生在“校內(nèi)模擬仿真實訓和校外頂崗實習”模式的培養(yǎng)下，從英語中學習商務，從商務中體會英語應用，從理論走向?qū)嵺`，體驗職業(yè)技能。專職教師和企事業(yè)單位的外聘教師在指導學生校內(nèi)外實習實訓的過程中，要通過情景模擬、角色扮演、項目驅(qū)動、案例分析等教學方法，按照工作流程設計教學任務，編排訓練項目，使學生的主要技能能夠在循環(huán)實習實踐中得到強化和提升，從而達到良好的實習實訓效果，使學生的專業(yè)知識迅速地轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力。
3.課程設置。課程設置要以英語應用能力培養(yǎng)為主線，以商務英語為主體，以商務溝通能力和商務操作能力培養(yǎng)為重點，構(gòu)建知識和技能的有機整體，形成專業(yè)課程模塊、知識與技能模塊、理論與實踐模塊的有機結(jié)合。商務英語專業(yè)課程的設置可以分為三大模塊：英語語言專業(yè)基礎課程模塊：包括語音、視聽說、綜合英語、商務閱讀等。商務英語專業(yè)課程模塊：包括商務英語寫作、商務英語閱讀、商務英語翻譯、商務英語口語等。商貿(mào)專業(yè)課程模塊：包括國際貿(mào)易實務、外貿(mào)單證、商務談判、市場營銷和電子商務等。課程設置是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的重要環(huán)節(jié)，包括課程教學內(nèi)容體系和課程結(jié)構(gòu)體系。傳統(tǒng)的“英語專業(yè)＋商貿(mào)專業(yè)”的課程設置不能很好滿足社會對商務英語人才的要求，也不能體現(xiàn)商務英語的專業(yè)特色。商務英語課程的設置應該把商務與英語有機結(jié)合起來，這樣能夠提高學生的國際商務活動操作能力，在設置課程時應該刪減－些重復或是交叉以及內(nèi)容滯后的教學內(nèi)容。
4.職業(yè)資格證書。為符合長株潭區(qū)域經(jīng)濟一體化發(fā)展對商務英語專業(yè)人才的需要，湖南省高職院校商務英語專業(yè)要實行“雙證書”制度，實現(xiàn)以職業(yè)資格證書為突破口，推動“工學結(jié)合”、校企合作的人才培養(yǎng)模式改革，將行業(yè)和企業(yè)資格證書融入商務英語專業(yè)課程教學體系。建議商務英語專業(yè)學生在校期間能夠獲取以下證書：全國國際商務英語培訓認證考試證書(一級)、湖南省計算機一級證書、普通話二乙及以上證書、全國外貿(mào)業(yè)務員證書或全國國際商務單證員證書。
5.師資隊伍建設。商務英語教師專業(yè)化是解決商務英語師資隊伍建設的根本途徑。當前商務英語教師專業(yè)化理論研究還停留在介紹國外相關(guān)理論的表象上，實踐研究也徘徊于經(jīng)驗介紹等萌芽狀態(tài)。只有培養(yǎng)專業(yè)教師扎實的英語學科和商務學科知識、多元化的英語教學方法、系統(tǒng)的商務領域知識和一定的商務實踐技能才能真正提高商務英語教師的理論素養(yǎng)和職業(yè)能力。首先要明確專業(yè)教師自身的英語專業(yè)素質(zhì)和商務專業(yè)素質(zhì)、掌握相關(guān)的商務實踐技能，并能夠運用自身的商務實踐能力和商務實踐經(jīng)驗來指導學生進行商務實踐。其次，健全商務英語教師專業(yè)化培養(yǎng)體系。宏觀層面上，教育主管部門要出臺相關(guān)政策，要求本科院校對高職商務英語教師進行系統(tǒng)的商務學科知識和商務英語教學法的培訓，也可制定計劃安排高職商務英語教師在國內(nèi)外商務培訓機構(gòu)進修。中觀層面上，高職院校要積極展開校企和校際之間的交流和互動。微觀上來說，商務英語教師要具有專業(yè)教師發(fā)展意識，即多維度的立體化吸收商務英語專業(yè)學科知識。此外，商務英語專業(yè)理論課教師要積極主動的承擔實踐教學和實習指導工作，使理論與實踐緊密結(jié)合，鍛煉和提高自身的綜合素質(zhì)。
四、結(jié)語
一、實訓基地建設對國際貿(mào)易專業(yè)實踐教學的重要性
在我國改革不斷深化，經(jīng)濟全球化發(fā)展的大背景下，國際貿(mào)易趨于繁榮，為我國發(fā)展對外貿(mào)易，打入國際市場提供了良好的時代契機。在面對國際貿(mào)易發(fā)展的機遇的同時，還需要清醒地認識到我國外貿(mào)市場所存在的挑戰(zhàn)性問題，并對我國國際貿(mào)易人才的培養(yǎng)提出了更高要求。為確保國際貿(mào)易專業(yè)學生的整體質(zhì)量，以滿足時展的現(xiàn)實訴求，提出在高職院校教學中，建立國際貿(mào)易專業(yè)實訓基地，借助實訓基地平臺，對國際貿(mào)易專業(yè)學生的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力進行培養(yǎng)與提升。我國高職院校國際貿(mào)易專業(yè)，從專業(yè)特性上來看，其屬于商科類專業(yè)，學生在學習與業(yè)務實訓時，僅僅局限在高職院校內(nèi)部，無法有效提高其整體能力。為此在高職院校國際貿(mào)易專業(yè)中多設置實訓基地，以作為人才培養(yǎng)的平臺。目前很多高職院校在對學生進行業(yè)務實訓時采用了基于外貿(mào)業(yè)務流程的仿真實訓軟件實訓基地來完成的，通過還原企業(yè)真實情境和體現(xiàn)企業(yè)文化，來對學生進行企業(yè)真實環(huán)境下的仿真業(yè)務訓練，在培養(yǎng)學生的專業(yè)技術(shù)水平的同時，不斷培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)。另一方面實訓基地建設能夠有效彌補高職院校校外實習不足的現(xiàn)象。目前高職院校國際貿(mào)易專業(yè)在人才培養(yǎng)過程中，較為注重培養(yǎng)學生的能力和職業(yè)素養(yǎng)，同時開設了學生頂崗實習環(huán)節(jié)，使得高職院校開展的各項校外實習活動供不應求，同時大多數(shù)企業(yè)都以獲取最大經(jīng)濟效益為目的，使得企業(yè)對高職院校提供頂崗實習崗位缺乏積極性，同時一些企業(yè)為了保護自身的商業(yè)機密會拒絕高校院校學生進行實習，使得高職院校國際貿(mào)易專業(yè)開展校外實習存在一定困難。高職院校校外實訓基地建設能夠為學生提供良好的臨崗實訓機會，幫助學生更好地掌握和理解所學知識，實現(xiàn)其價值。
二、國際貿(mào)易專業(yè)實訓基地建設原則
在進行國際貿(mào)易專業(yè)實訓基地建設過程中應遵循一定的基礎性原則，以保障其功能及價值有效實現(xiàn)。具體而言其堅持的原則主要表現(xiàn)在以下幾方面：（1）確保實訓場內(nèi)容與實訓情景具備真實性。為確保實訓基地運行中所展示情景的真實性，高職院校在進行實訓基地建設時，應綜合考慮國際貿(mào)易專業(yè)特性，合理配置與專業(yè)實際相符合的實訓室，具體可以設置諸如進口公司實訓室、出口公司實訓室、工廠實訓室等。并確保相關(guān)實訓室的裝修及文化與真實職業(yè)情景和職業(yè)文化一致，為學習提供真實的外貿(mào)業(yè)務實訓環(huán)境，不斷提升高職院校國際貿(mào)易專業(yè)學生的職業(yè)能力和素養(yǎng)。高職院校將企業(yè)相關(guān)實際業(yè)務添加到國際貿(mào)易專業(yè)實訓基地建設中，讓學生在國際貿(mào)易專業(yè)實訓基地實習過程中熟悉企業(yè)的相關(guān)國際貿(mào)易流程，學會處理企業(yè)的國際貿(mào)易相關(guān)實際業(yè)務，以培養(yǎng)學生較高的專業(yè)知識技能，為學生進入社會，進入崗位奠定較好依托。（2）建立符合國際貿(mào)易專業(yè)特征的實訓評價體系。院校在實訓過程中設置較為完善的實訓評價體系，展開多層次、多元化評價。高職院校在構(gòu)建國際貿(mào)易專業(yè)實訓基地時，應當將國際貿(mào)易行為有效融入學生的實際生活中，在培養(yǎng)學生團隊精神的同時，培養(yǎng)學生的專業(yè)技能。在學生的實訓過程中參照相關(guān)職業(yè)標準來評價學生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，使學生熟練地掌握與國際貿(mào)易相關(guān)工作內(nèi)容和流程的同時，具備較高的職業(yè)素養(yǎng)。
三、高職院校構(gòu)建國際貿(mào)易專業(yè)實訓基地途徑
（一）注重實訓基地建設模式的選擇
高職院校在進行國際貿(mào)易專業(yè)實訓基地建設時，應當注重實訓基地建設模式的選擇，不斷提高學生的實踐技能和職業(yè)素養(yǎng)。針對不同的高職院校，應綜合考慮院校自身實際進行實訓基地建設。如，院校自身經(jīng)濟基礎良好，實訓基地經(jīng)費充分，辦學條件較好，則應充分發(fā)揮自身所具備的現(xiàn)實優(yōu)勢，合理整合資源，構(gòu)建出融匯科研與教學于一體的多功能高水平國際貿(mào)易專業(yè)實訓基地，從而為學生提供高質(zhì)量的實訓平臺。如院校自身經(jīng)濟基礎有限，辦學條件缺乏，則可以采用校校共建的方式來構(gòu)建國際貿(mào)易專業(yè)實訓基地，在同一區(qū)域內(nèi)與同類高校共同構(gòu)建實訓基地，并與同類學校之間構(gòu)建出合作關(guān)系，對其實訓資源給予共享雙贏。此外，院校還可以與相關(guān)專業(yè)企業(yè)展開合作，通過企業(yè)資助方式進行實訓基地建設，并為企業(yè)提供優(yōu)秀人才培訓。
（二）加強實訓師資構(gòu)建
優(yōu)質(zhì)的教師資源能夠有效確保高職院校國際貿(mào)易專業(yè)各項實踐教學活動的順利開展，因此高職院校在構(gòu)建專業(yè)實訓基地時，應當加強實訓師資構(gòu)建。一方面高職院校可以聘請校外國際外貿(mào)行業(yè)的管理專家、技術(shù)骨干擔任高職院校國際貿(mào)易專業(yè)實訓基地的實訓教師。高職院校應當注重對國際貿(mào)易專業(yè)在職教師的培訓和培養(yǎng)，積極鼓勵教師下企業(yè)進行掛職鍛煉，同時加強對教師進行國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)領域新知識和新規(guī)則的培訓，不斷提升教師的教學水平。此外，高職院校也應當積極鼓勵教師參加職業(yè)技能培訓及相關(guān)中級職稱以上的資格證書考試，不斷提升教師的教學水平。
（三）采用多元化籌資方式
一、國際貿(mào)易專業(yè)課程設置與構(gòu)建。
(一)“以崗為綱”,設置和構(gòu)建專業(yè)課程。
“職業(yè)教育要面向市場”的教育思想是一種新的職業(yè)觀。在常規(guī)教學中,大多以大綱規(guī)定的目標為尺度衡量教學效果的好與差,所以“以綱為本”的教育思想一直限制著教育者的思維。“職業(yè)教育要面向市場”的思想與其相反,它站在職業(yè)崗位的角度“以崗為綱”,通過對崗位的共性與個性的研究,制定出與崗位專業(yè)技能、專業(yè)理論、文化素質(zhì)完全一致的教學綱目,這樣培養(yǎng)出來的畢業(yè)生才能深受一線崗位的歡迎。
1. 在教學上對崗位能力四要素的要求是不同的, 對知識與素養(yǎng)的要求是了解, 然后再理解, 對一般能力的要求是掌握, 而對職業(yè)能力的要求是熟練掌握。
2. 正確處理基本素質(zhì)、一般能力與職業(yè)能力三者的關(guān)系。從短期看, 畢業(yè)生的就業(yè)競爭主要來自職業(yè)技能。但從長期發(fā)展看, 知識與素質(zhì)教育是基礎, 是基本功, 基礎不牢, 專業(yè)難精。一般能力, 尤其是學習能力和創(chuàng)新能力是畢業(yè)生成長的關(guān)鍵能力。因此, 必須長短兼顧, 正確處理這三者的關(guān)系。
3. 國貿(mào)專業(yè)主干課程體系設置應以提升綜合職業(yè)能力為目標。綜合職業(yè)能力是由基本素質(zhì)能力、業(yè)務能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力、交際能力、口才能力、應變能力及處理法律糾紛能力等合成。合成過程是通過每一門課程內(nèi)容教學得以完成, 但課程本身具有缺乏彈性的特征, 即課程有自身的學科知識體系且存在時滯性, 須將課程的“剛性”盡可能柔性化, 增強課程的靈活性。課程的取舍或更新, 都要依據(jù)職業(yè)技能、行業(yè)發(fā)展和市場需求來確定。課程整合不是一個簡單拼湊過程, 而是要從基礎和專業(yè)課程中尋求其內(nèi)在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面的異同點, 嚴格以職業(yè)能力或崗位能力為主線進行整合, 遵循各課程間遞進式關(guān)系, 循序漸進地聯(lián)系起來, 形成一個完整的專業(yè)技能課程體系。
(二) 國際貿(mào)易專業(yè)課程整合設置的思路。
國際貿(mào)易專業(yè)課程設置應以國際貿(mào)易行業(yè)的崗位對人才的知識與素質(zhì), 一般能力和專業(yè)技能的要求來確定, 主要包括四大模塊: 即11 國際商務英語, 含商貿(mào)英語、商務英文函電、英語口語等; 21國際市場營銷, 含市場調(diào)研與預測、營銷策劃、推銷理論與技巧、商務談判、經(jīng)營管理等; 31 電子商務, 含計算機操作技能、電子商務概論、網(wǎng)絡營銷、電子單證交換技能等; 41 國際貿(mào)易業(yè)務技能,含國際貿(mào)易理論與政策、國際商法、國際金融、國際貿(mào)易實務、報檢、報關(guān)實務、國際貨運與保險、國際貿(mào)易單證實務等。這四大模塊中各有眾多的課程組合, 而前面三個模塊的課程都是為后一個模塊打基礎或為提高學生的專業(yè)技能, 增強業(yè)務素質(zhì)服務的。在組織教學過程中, 必須避免各模塊各門課程之間各自為政的現(xiàn)象, 要保證國際貿(mào)易專業(yè)骨干課程的教學不受沖擊和擠占, 這就必須對各模塊的課程進行整合, 打破原學科的系統(tǒng)性, 避免各課程內(nèi)容的重復。可將相關(guān)聯(lián)的課程整合為一門課, 例如, “推銷技巧”與“商務談判”就可整合為一門課, 電子商務的幾門課可整合為一或兩門課。國際貿(mào)易專業(yè)課程中的“國際金融”課, 可采取開講座的方式, 只側(cè)重講解與外貿(mào)緊密相關(guān)的內(nèi)容。“國際商法”課程要打破原學科體系的框框, 專講其他專業(yè)課未涉及到的國際貿(mào)易法律知識, 例如, WTO規(guī)則, 有關(guān)貿(mào)易術(shù)語的國際慣例、有關(guān)托收、信用證的國際慣例等, 相關(guān)課程已涉及到了, 沒有必要重復開設, 可采取專題講座方式講授一些與國際貿(mào)易業(yè)務緊密相關(guān)的國際法律知識, 這既節(jié)省大量課時, 又達到擴展學生掌握國際貿(mào)易有關(guān)的法律知識的效果。又例如, “國際貿(mào)易單證實務”同樣需要與“國際貿(mào)易實務”進行整合, 刪除與“國際貿(mào)易實務”重復的內(nèi)容, 專講各種業(yè)務單證知識和單證制作的技能, 把教學重點放到指導學生繕制業(yè)務單證的訓練, 為學生畢業(yè)后直接上崗從事單證業(yè)務打下扎實的功底。另外, 其他的課程也都可考慮進行必要的整合。至于如何對國際貿(mào)易專業(yè)課程進行整合, 是一項具體而系統(tǒng)的工作, 需要分別做出詳盡的方案, 這里不再贅述。
二、國際貿(mào)易專業(yè)課程的開發(fā)。
依據(jù)培養(yǎng)應用型人才的目標和“以崗為綱”的教學要求, 為適應市場對各種專業(yè)人才必須持證上崗的需要, 國際貿(mào)易行業(yè)先后出臺了外銷員、報關(guān)員、報檢員、跟單員及單證員等資格證考試制度,憑有關(guān)機構(gòu)認可發(fā)放的資格證書才能持證應聘上崗的普遍做法, 應指導學生積極應試, 并通過相關(guān)的資格證的考試, 這是應用型高校應盡的職責。專業(yè)資格證通過率的高低, 這是評價一個應用型專業(yè)教學質(zhì)量高低的重要指標。為此, 針對國際貿(mào)易專業(yè)學生畢業(yè)前普遍要求參加有關(guān)資格證的考試, 學校應組織開發(fā)有關(guān)資格證考試的“報關(guān)員資格證應試輔導教材”、“報檢員資格證應試輔導教材”及“單證員資格證應試輔導教材”等的編寫和組織輔導工作, 并使這些教材能有效發(fā)揮指導學生應試, 大幅度提高考試的通過率。這是國貿(mào)專業(yè)教師的當務之急, 是學院為學生服務, 為社會服務, 為市場培養(yǎng)大批的合格的應用型人才的急需。
三、加大實踐性教學比重, 采用“四模塊”實踐教學模式。
加大實踐性教學比重是國際貿(mào)易專業(yè)課程整合的關(guān)鍵。綜合職業(yè)能力培養(yǎng)主要是通過課程體系實施來實現(xiàn), 課程體系由模塊構(gòu)成。根據(jù)培養(yǎng)目標和專業(yè)特色, 筆者認為國際貿(mào)易專業(yè)應配置如下四個實踐性教學模塊:
1. 課程認識實習模塊, 鞏固基礎知識。
課程實習安排在各門專業(yè)課程內(nèi)和學年中的寒暑假, 主要是指專業(yè)課程內(nèi)(也包括專業(yè)基礎課)的實踐環(huán)節(jié), 目的是使學生在進行理論學習的基礎上有一定的感性認識, 鞏固所學過的知識, 把理論與實踐知識結(jié)合起來。例如: 當講述國際貿(mào)易政策, 特別是進出口商品政策中的“關(guān)稅壁壘”和“非關(guān)稅壁壘”時, 為了更好地把理論轉(zhuǎn)化為實踐,教師可以指導學生查閱資料, 了解中國加入WTO前后的關(guān)稅變化, 說明當前經(jīng)濟論文" target="_blank">國際經(jīng)濟中“關(guān)稅壁壘”日益弱化的特征, 而非關(guān)稅壁壘, 教師可以讓學生分組收集有關(guān)中國企業(yè)“反傾銷”、“綠色壁壘”等情況的相關(guān)數(shù)據(jù), 分析目前中國企業(yè)面臨的“非關(guān)稅壁壘”的現(xiàn)狀, 并嘗試提出一些對策。經(jīng)過這樣的訓練, 理論已經(jīng)完全轉(zhuǎn)化為生動的實踐教學, 學生不僅印象深刻, 而且學會如何用經(jīng)濟理論分析和解決實際問題。
2. 校內(nèi)實習基地模塊, 為學生提供良好的模擬實習環(huán)境。
校內(nèi)實習一般安排在三年制的第三到五學期,目的是使學生在動手的過程中培養(yǎng)自己研究問題和開拓創(chuàng)新的能力?？梢苑譃?
(1) 課程實訓項目。包括以下幾個方面: 市場調(diào)研實訓、國際市場營銷實訓、國際貿(mào)易實務實訓、報關(guān)實務實訓、外貿(mào)單證實訓、電子商務實訓等。在《外貿(mào)單證實務》與《報關(guān)實務》課程中, 會有很多進出口貿(mào)易的單據(jù),教師在教學中盡量收集企業(yè)常用的單據(jù)類型提供給學生, 使學生獲得逼真的實訓效果。同時, 盡可能貼近業(yè)務和實際, 收集實際的案例, 這樣不僅使學生有親切感, 而且非常實用, 讓學生學得踏實。
(2) 考證實訓項目。結(jié)合“雙證書”制, 要求學生獲得與國際貿(mào)易專業(yè)相關(guān)的報關(guān)員、單證員、報檢員等職業(yè)資格證書。通過對國貿(mào)專業(yè)的學生進行為期2 周的考證實訓, 一方面利于提高學生的考證通過率, 另一方面普遍提高學生的實踐動手能力。
(3) 專業(yè)綜合實訓。《國際貿(mào)易實務實訓》是集本專業(yè)基礎理論、專業(yè)知識、專業(yè)基本技能、職業(yè)素養(yǎng)于一體的綜合實訓課程。利用外貿(mào)綜合業(yè)務實訓計算機模擬軟件系統(tǒng), 對畢業(yè)班學生進行為期2 周的綜合訓練, 其中涵蓋了外貿(mào)函電、國際貿(mào)易實務、國際市場營銷、報檢、報關(guān)實務、單證實務、托運與投保、國際貨款結(jié)算等多項專業(yè)技能。通過對整個業(yè)務流程的運作和全套單據(jù)的制作, 讓學生掌握從分析市場環(huán)境開始, 到完成市場開拓, 同外商建立起業(yè)務關(guān)系的整個流程。具體以進出易的基本過程為主線, 以具體的進出口商品交易為背景, 針對進出口貿(mào)易中業(yè)務函電的草擬、進出口商品成本核算、出口報價與還價、交易條件的磋商、進出口合同的訂立、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改、單證的繕制、審單付匯, 驗貨收貨等主要業(yè)務為序進行訓練。同時, 在實訓中要求學生通過因特網(wǎng)去尋找出口的商品和客戶, 自己設計產(chǎn)品目錄、宣傳網(wǎng)頁和出口營銷方案。通過這樣集中的訓練, 學生對三年的專業(yè)知識有了系統(tǒng)的認識, 強化了前面學過的知識, 又通過這種模擬訓練, 培養(yǎng)了學生在未來實際工作中的職業(yè)能力, 使學生既具備上崗就可以較好地上手工作, 又有可持續(xù)發(fā)展的后勁。
為了滿足社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，當今高校愈來愈重視應用型人才培養(yǎng)，所謂應用型人才即兼顧理論知識水平與實際操作能力的人才。而國際貿(mào)易流程模擬實訓課作為一門簡要還原職業(yè)內(nèi)容的課程很好地彌補了學生在實際操作方面的不足。積極開展實踐教學，提高學生技能水平，拓展就業(yè)渠道，是眾多高校辦學的重要目標。隨著職業(yè)崗位競爭愈加激烈， 學生在模擬實訓過程中獲得更大的提升就顯得尤為重要，從而對教師本身素質(zhì)能力的要求也相應提高。筆者總結(jié)實訓課教師應具備的幾項素質(zhì)如下：
一、具有深厚的專業(yè)知識儲備和不凡的課堂掌控能力
作為一門旨在還原工作內(nèi)容的課程，國際貿(mào)易流程模擬實訓在對理論性知識掌握有著一定要求的同時更加注重學生的實際操作能力，因此該門課程對授課教師的要求也有別于其他課程。外貿(mào)實訓課既要求授課教師有著全面系統(tǒng)的教育方法、廣博的知識視野、多元的知識儲備，還要求授課教師有著豐富的外貿(mào)實戰(zhàn)經(jīng)歷，這樣才能為教師的教學及自身發(fā)展提供豐富的教學資源，才能通過將實際工作經(jīng)歷、案例與理論知識相結(jié)合的方式，真正為學生步入商貿(mào)行業(yè)打下堅實的基礎。由此可見，一名優(yōu)秀的實訓課教師應時刻注重自身專業(yè)素質(zhì)及人文修養(yǎng)的提升。其中，專業(yè)素質(zhì)既包含對各類外貿(mào)業(yè)務流程及相關(guān)國家政策、法規(guī)的深入理解，又包含作為教師的課堂掌控能力。
外貿(mào)實訓課教師需深入了解的外貿(mào)業(yè)務相關(guān)知識包含交易前的準備工作如市場需求調(diào)查;與客戶建立商業(yè)合作關(guān)系的具體操作流程;成本核算和對外報價的具體計算;進出口貿(mào)易合同的簽訂;開立、審核和修改信用證;備貨、訂艙、報檢、保險、報關(guān)、裝船全套流程;繕制出口結(jié)匯單據(jù);辦理進出口核銷退稅等。其中，繕制外貿(mào)單證是國際貿(mào)易中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一，單證的正確與否直接關(guān)系到業(yè)務的成敗盈虧。由于單證繕制的連續(xù)性， 任一環(huán)節(jié)的紕漏就會導致業(yè)務的失敗，這就要求教師善于診斷學習者在繕制每一項單據(jù)中可能遭遇的難點， 并懂得如何將每一項業(yè)務的重難點深入淺出、化繁為簡，從而讓學生易于接受，記得牢固。以匯票制作為例， 信用證項下的匯票與托收匯票中出票依據(jù)及其付款人的具體填制、匯票中的指示性抬頭的理解及其與記名抬頭的區(qū)別是該部分的易錯點，此時教師在整體講述完畢后，還需詳細講解信用證項下的匯票與托收匯票的簽發(fā)有何區(qū)別和聯(lián)系，通過案例，啟發(fā)學生發(fā)現(xiàn)二者的區(qū)別所在。(出票依據(jù)、匯票付款人與收款人均不同)
實訓教師自身除了需深入了解并掌握如上文所述的各類外貿(mào)相關(guān)知識以外，還需具備良好的課堂掌控能力。怎樣才能從教學內(nèi)容，節(jié)奏氛圍等方面全方位掌控課堂呢?首先授課教師在正式上課前需做好充足的教學準備， 不僅對理論要有著深入的理解，而且在內(nèi)容展示方面更要獨具匠心。如對課堂理解性提問環(huán)節(jié)，可將教學內(nèi)容拆分設計為展示型、參閱型與評估性三類循序漸進的問題， 不同的問題可以契合不同學識基礎學生的需求。如展示型提問僅要求對教材有事實性認知,可通過查閱教科書找出答案，適合提問學識基礎較弱的學生;參閱型提問以課文相關(guān)信息及引申義為基礎， 適合提問中等程度的學生; 評估型提問則要求學生在理解課文的基礎上進行深層次的邏輯思維， 運用所學知識就課文的某個外貿(mào)業(yè)務知識或案例發(fā)表自己的看法。通過在諸如提問環(huán)節(jié)這類細節(jié)工作上的充分準備，課堂上就能有效建立師生間的互動反饋，從而直觀真實地掌握學生的學習進度與學業(yè)訴求， 有助于教師明確課堂教學的有待完善之處，達到與學生共同進步的目的。其次， 優(yōu)秀的語言表達能力也是掌控課堂不可或缺的一個要素。通過結(jié)合專業(yè)術(shù)語的解釋與實際案例的分析，運用準確清晰而又不失生動風趣的表述， 從而使課堂在不失專業(yè)性嚴謹性的同時，調(diào)動學生的求知欲與興趣。如在講述海洋運輸中的班輪運輸與租船運輸概念時， 由于兩者區(qū)別高度類似公交車與出租車，前者有著固定的始發(fā)時間、路線、收費及?？康攸c，后者主要由乘坐者需求確定。這樣通過引入日常生活中大家耳熟能詳?shù)母拍钭鲱惐染湍苤庇^生動地將概念印入學生腦海之中。細致的教學準備與不凡的表達技巧是師生間知識傳遞網(wǎng)絡的兩個支點， 只有在兩者上同時發(fā)力之時才能使學生全身心投入學習過程，心系課堂，學有所得。
二、掌握與時俱進的教學體系
若將外貿(mào)實訓教學體系比作一臺高速運作的大型機械，那么教育理念就是控制機械運行的程序軟件， 而教學平臺就是組成機械的硬件。要使這臺大型機械運行高效有序、產(chǎn)出合乎時代需求，軟件硬件必須齊頭并進。教育理念作為教學過程的思維導向儀，其重要性不言而喻，并且作為一種經(jīng)過長期的理性思考及實踐所形成的思想觀念， 教育理念是可以被學習與借鑒的。這就要求實訓課教師注重自我提升，在廣泛了解多種教學理念的同時取其精華，去其糟粕，不斷更新自身的教學指導思想。筆者在參閱借鑒他人成果的基礎上結(jié)合自身工作經(jīng)驗，總結(jié)出一種外貿(mào)實訓課程教育理念，既一個核心、兩個著重、五大融合。何謂一個核心?意為把培養(yǎng)優(yōu)秀應用型對外貿(mào)易人才作為教育理念核心。由于外貿(mào)實訓課程的特殊性，對學生的實際操作能力要求較高，因此教學過程中必須顛覆一般課堂純理論性講授的方式，將技能教育、素質(zhì)教育與創(chuàng)造教育融入到知識教育中去。而所謂兩個著重，意為著重提升學生專業(yè)素養(yǎng)、著重培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)。為提升學生專業(yè)素養(yǎng)，除課堂教學外，可在合理規(guī)劃后組織學生開展外貿(mào)單證制作、外貿(mào)市場調(diào)研分析、外貿(mào)風險評估規(guī)避等項目的訓練，給予學生一個運用知識的平臺， 從而使學生的專業(yè)知識水平與實際操作水平共同進步。在綜合素質(zhì)培養(yǎng)方面，著重培養(yǎng)學生良好的人格品質(zhì)、敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識，著重培養(yǎng)學生形成對國際經(jīng)濟走勢的敏銳嗅覺， 著重培養(yǎng)學生的人際交往過程能力。最后的所謂五大融合，是指在國際貿(mào)易實務實訓教學過程中，堅持將課堂教學與模擬實驗、技能實訓、外貿(mào)實習相融合，將實踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)與理論學習能力培養(yǎng)相融合，將基本技能訓練與分析解決問題能力培養(yǎng)相融合， 將模擬案例學習與外貿(mào)業(yè)務實操相融合， 將國際貿(mào)易局勢掌握與外貿(mào)決策能力培養(yǎng)相融合。筆者認為，作為實訓課教師養(yǎng)成持續(xù)學習更新自身教育理念的習慣十分重要， 固步自封的教育方式只會讓教育過程事倍功半， 學生在邁向國際貿(mào)易行業(yè)時無法適應時代的需求。
與教育理念相輔相成的是教學平臺。如前文提到，國際貿(mào)易流程模擬實訓課是一門實踐性較強的課程， 對學生的實際操作水平與外貿(mào)綜合素質(zhì)的要求較為嚴格。為培養(yǎng)應用型人才， 近年來愈來愈多的高校紛紛建立了各類實訓平臺或?qū)嵙暬兀冗M的教學平臺對教學的輔助作用十分顯著。以應用較為廣泛的SimTrade 外貿(mào)實習平臺為例，該平臺利用系統(tǒng)化程序設置， 將外貿(mào)相關(guān)專業(yè)知識和外貿(mào)業(yè)務能力培養(yǎng)有機地相結(jié)合， 讓學習者在對教學內(nèi)容和技能要求有一個較清晰的了解的基礎上，根據(jù)軟件設定流程在任務驅(qū)動下完成環(huán)環(huán)相扣的工作任務，使得學生在模擬貿(mào)易環(huán)境中不但可以進行實際的業(yè)務操作，還能親自體驗國際貿(mào)易的風險和樂趣，真正成為貿(mào)易活動的主角， 有利于提高學生的學習熱情及實踐能力，做到教、學、做一體化。與此同時，不斷更新的教學平臺也對教師的學習能力提出了要求， 實訓教師需跟上軟件更新的步伐，主動熟悉掌握操作流程，熟練運用教學平臺。除模擬教學平臺外， 學校與企業(yè)聯(lián)手打造的實踐平臺也是全方位錘煉學生綜合素質(zhì)與實踐能力的重要途徑。學校教學過程與企業(yè)外貿(mào)業(yè)務過程的緊密結(jié)合， 不僅給予了學生一個直觀深入了解未來從事行業(yè)的機會，還給予了學生一個從人際交往、臨場應變、決策判斷等多個方面提升自身綜合素質(zhì)的機會。
三、實訓教師需樹立終身學習理念
教育家馬卡連柯說過：教育者的技巧， 并不是一門什么需要天才的藝術(shù)，但它是一門需要學習才能掌握的專業(yè)。學習是發(fā)展之本、提高之策、進步之源、成事之基,在當今這個高速發(fā)展的社會環(huán)境中，唯有終身學習，不斷充實自己才能跟上時代的步伐。而終身學習絕不僅僅是一句空話。首先，終身學習要求實訓課教師廣泛閱讀、積極實踐，通過博覽他人著作與大量外貿(mào)實踐，從中汲取知識養(yǎng)分，從而使自身的專業(yè)素養(yǎng)與文化底蘊不斷提升。如前文所述，一個教師要有良好的課堂掌控能力依賴于扎實的課前準備與不凡的課堂感染力， 而精彩紛呈的實例與絲絲入扣的解析絕不是渾然天成的， 都脫胎于深厚的專業(yè)知識與文化素養(yǎng)積累。當一名實訓課教師有著豐厚的底蘊，教學內(nèi)容也早已了然于胸時，又何愁學生不為之折服呢?其次，由于一名實訓課教師不僅在教育理念方面需有所涉獵，在專業(yè)知識與外貿(mào)實踐方面也需要有所造詣，知識面十分廣泛，這就要求實訓課教師要懂得學習。適當?shù)膶W習途徑與學習方法不僅對學生意義非凡，對教師也同樣重要。當今科技的飛速發(fā)展也為教師自我提升提供了充足的資源， 利用互聯(lián)網(wǎng)強大的搜集信息、整合教育資源的能力可以使教師的學習過程事半功倍。正所謂，吾日三省吾身，終身學習對于實訓課教師不是孤立地埋頭苦學， 通過與學生同事的溝通交流與自身的反復思考， 反省自身的不足之處也是終身學習的重要環(huán)節(jié)。在一個階段教學結(jié)束后，可以以問卷調(diào)查或與學生面對面溝通的方式了解學生的心聲， 并以一種開放的心態(tài)聽取學生的意見，了解他們的訴求，整理他們的想法，作為不斷調(diào)整、改進、提升自身教育理念的素材。在工作之余，可以多與同事或資深教育工作者交流教學心得，傾聽他人對自身的建議，取其精華，去其糟粕，融入自身教育理念當中。
綜上所述， 實訓課教師必須時刻意識到提高自身素質(zhì)的重要性，掌握的知識技能不可僅僅拘泥于教學大綱的要求，從深度、廣度上都應有所拓展。一名實訓課教師的知識面若局限于教材之內(nèi)， 根本無法通過剖析實例對學生可能面臨的浩繁的外貿(mào)問題做出解答， 所謂的培養(yǎng)高素質(zhì)應用型人才也就無從說起了。所以實訓教師既要注重更新掌握專業(yè)知識，讓自身具備較深的理論知識底蘊， 又要積極參加外貿(mào)培訓及外貿(mào)實踐活動，鍛煉自身實際操作水平，擴增自身外貿(mào)實踐經(jīng)歷;既要注重提升課堂表達能力，使教學過程生動而不失嚴謹，又要善于激發(fā)學習者的學習興趣，通過科學啟發(fā)、合理指導，喚醒學習者的潛能。只有這樣具有鮮明的專業(yè)特征的教師才能將理論與實踐相結(jié)合，保證實訓課質(zhì)量，培養(yǎng)出一批兼?zhèn)湓鷮嵉睦碚摶A與應用實踐能力的人才。
關(guān)鍵詞 實訓實踐 互聯(lián)網(wǎng)教學 改革與創(chuàng)新
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.10.070
Reform and Exploration of Practical Teaching of Vocational
College Foreign Trade： From Network Analog to the Practical
Operation of Cross-border Electricity Supplier
CHEN Jian
（Zhejiang Business Technology Institute， Ningbo， Zhejiang 315012）
Abstract The Internet has made the world's international trade changed dramatically， classroom teaching and practice of vocational training courses in foreign trade professional integration has become the production of education， tend and target information construction. Make full use of the advantages of the Internet expansion， to build trade under the new situation， "wide caliber， strong skills，" the pattern of growth and success， is to meet the diverse needs of social development and the growth of diverse student needs， change practice patterns of trade will also practice teaching reform and innovation play a catalytic role.
Key words training practice; internet teaching; reform and innovation
1 外貿(mào)實踐教學的理論與政策指引
德國哥廷根大學的弗蘭克?阿赫滕哈根（Achtenhagen，F(xiàn).）教授在《真實和復雜的教與學環(huán)境》一文中認為，在經(jīng)濟日益國際化及對新信息通信技術(shù)不斷增長的“大趨勢”下，商業(yè)學校需要在緊密相連的三個層面，即課程層面、教學層面和教學設計層面，解決教與學問題的開發(fā)方案。其中在課程層面上，課程嵌入是成功應用教與學環(huán)境的一個必要的先決條件;教學層面的主題是開發(fā)一個教與學策略以克服課堂教學條件的預期結(jié)果;教學設計層面則綜合情境學習、動態(tài)結(jié)構(gòu)和教學模擬等不同領域的觀點，開發(fā)一個多媒體呈現(xiàn)的虛擬企業(yè)，通過分析、評估、設計、執(zhí)行形成解決方案。
2014年6月，國務院《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》第十五條和第十八條明確指出：堅持校企合作、工學結(jié)合，強化教學、學習、實訓相融合的教育教學活動;加大實習實訓在教學中的比重，創(chuàng)新頂崗實習形式。《決定》清晰地勾畫了今后一段時期內(nèi)我國職業(yè)教育生產(chǎn)化、信息化建設的趨向及目標。
對于培養(yǎng)實用型人才的高職院校外貿(mào)類專業(yè)而言，教學模式的建構(gòu)必須與社會和經(jīng)濟發(fā)展的方向、水平及要求相一致，緊貼區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展趨勢;專業(yè)的實踐教學改革也應該從外貿(mào)業(yè)務的崗位職責和需求出發(fā)，突出人才培養(yǎng)的針對性、靈活性和開放性，并將國際化的企業(yè)運作和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)等方法引入教學內(nèi)容，增強學生參與國際競爭的能力。
2 外貿(mào)實踐課程的現(xiàn)狀
我國的高職院校在國貿(mào)專業(yè)課程的教學上，一直沿用以理論知識構(gòu)建為主，將課程體系分為基礎課、專業(yè)基礎課及專業(yè)技能課，或者是近年來較為普遍的專業(yè)核心課、專業(yè)選修課及專業(yè)實踐課，雖然這一課程體系強調(diào)知識與能力的結(jié)合，但始終沒有改變以知識教學為主的現(xiàn)狀。專業(yè)核心課程的設置大部分還是國際貿(mào)易實務、外貿(mào)英語函電、外貿(mào)單證實務等，有些增加了實操性較強的外貿(mào)業(yè)務跟單、外貿(mào)業(yè)務洽談等課程，但方式還是以授課為主。而真正體會操作技能的是專業(yè)技能課程之后的2～3周的外貿(mào)業(yè)務綜合實訓。
作為學校使用的外貿(mào)業(yè)務綜合實訓大部分采用基于互聯(lián)網(wǎng)的軟件平臺，較有代表性是TMT（Teach Me Trade）和SimTrade外貿(mào)實訓軟件，軟件設計的基本理念相仿，即通過網(wǎng)絡搭建的仿真實習平臺，讓學生以一家貿(mào)易公司業(yè)務員的身份體驗一筆或多筆出口業(yè)務操作的全過程。TMT的起步較早，1998年即獲上海市教學成果一等獎，2006年起全面向上海市高校在校學生開放該實訓平臺，現(xiàn)仍為全國眾多高職院校國際貿(mào)易模擬實習課程的平臺，由于軟件設計及未能及時升級等原因，“人與機對戰(zhàn)”的業(yè)務模式一定程度上限制了學生能力的發(fā)展。SimTrade外貿(mào)實習平臺能夠在虛擬貿(mào)易平臺中，讓同學們扮演進出口業(yè)務中的不同角色，體會國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作任務，學會外貿(mào)公司利用不同方式降低成本以達到利潤最大化，老師也可以通過軟件內(nèi)網(wǎng)調(diào)整商品成本、價格、匯率及各項費率等，被越來越多的院校所認可。
近兩年較為看好的國際貿(mào)易從業(yè)技能綜合實訓項目POCIB（Practice for Operational Competence in International Business）是通過互聯(lián)網(wǎng)“人與人對戰(zhàn)”的一種新型模式。參加該項目實訓的學生可以扮演分布在全球不同國家獨立的進出口企業(yè)，在仿真動態(tài)的市場環(huán)境中，從尋找業(yè)務機會、交易磋商開始，到簽約、履約，真正了解國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務流的運作，是公認度最高的國際貿(mào)易從業(yè)技能實訓模式。
3 以跨境電商項目為引領的外貿(mào)實踐課程的創(chuàng)建與創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)使得全球國際貿(mào)易發(fā)生巨大變化，營銷網(wǎng)絡化、貿(mào)易細分化已漸成趨勢，跨境電子商務產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展使得市場對通過電商平臺做外貿(mào)業(yè)務的相關(guān)人才需求大增，而大部分企業(yè)缺乏的是電商運營崗位的人才。這部分人才的緊缺，除了跨境電商的發(fā)展勢頭過猛以及實操型師資隊伍的短缺外，關(guān)鍵還在于支撐實用人才培養(yǎng)體系的高職院校在人才培養(yǎng)目標上的轉(zhuǎn)換過于緩慢。
在“十一五”規(guī)劃建設的后期，很多應用型本科和高職院校已經(jīng)開始互聯(lián)網(wǎng)國際貿(mào)易相關(guān)課程的教學與實踐。如，浙江工商職業(yè)技術(shù)學院在2008年項目課程建設中就融入了“外貿(mào)客戶開發(fā)與管理”的課程，其中強調(diào)學生應具備的互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易技能包括：能用多種渠道在網(wǎng)絡搜索引擎和B2B網(wǎng)站上尋找買家，能夠利用跨境貿(mào)易網(wǎng)絡平臺建立企業(yè)貿(mào)易網(wǎng)頁，能夠?qū)Σ煌蜕痰脑儍r等需求進行有效處置，等等。
2012年后，隨著速賣通、DX、蘭亭集勢、大龍網(wǎng)等B2C平臺的迅速崛起，使得學生通過小額跨境貿(mào)易體會真實外貿(mào)業(yè)務變得更加方便，由此也提高了學?？缇畴娚虒嵺`教學的熱情。高職院校外貿(mào)類專業(yè)紛紛開展實用型跨境電商人才的培養(yǎng)，把跨境電商職業(yè)能力分解為基本語言運用能力、電子商務運作能力、國際市場營銷能力和綜合素質(zhì)提升能力。一些跨境電商教學比較成熟的院校將這些能力的發(fā)展通過設置專業(yè)方向的核心課程來實現(xiàn)其基本要素，這些課程大多包含在以下課程中：跨境電商基礎、跨境電商平臺操作實務、跨境電商英語、跨境電商網(wǎng)絡營銷、產(chǎn)品拍攝與店鋪裝修、跨境電商案例分析、跨境電商供應鏈管理等。
除了基礎課程外，跨境電商人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)建重點考慮如何進行教學計劃的組織與實施，教學方法、手段及其效果的評價，教材等教學資源的開發(fā)，以及教學隊伍的培養(yǎng)和實踐項目基地建設。一些開展校企合作條件較好的院校以B2C交易為突破口進行跨境電商實戰(zhàn)教學，并以企業(yè)運營項目作為教學的補充和完善，為跨境電商專業(yè)方向的職業(yè)發(fā)展提供更多的保障。
4 實踐教學的組織與實施
高職外貿(mào)實踐教學初步實現(xiàn)了從單向模擬走向?qū)崟r互動、從網(wǎng)絡虛擬走向真實業(yè)務。如何針對不同的生源在教學體系中融入外貿(mào)實踐課程，如何在提高教師自身的業(yè)務水平的同時緊跟互聯(lián)網(wǎng)國際貿(mào)易的步伐，如何將課堂實訓與校企項目合作有機結(jié)合，將成為今后外貿(mào)類專業(yè)實踐教學改革的重要導向。
針對實踐教學的設計、組織、實施與創(chuàng)新，特別提出以下四點作為借鑒：
一是實踐課程的開發(fā)。模擬性質(zhì)的進出口業(yè)務實踐教學目前已經(jīng)比較成熟，相對薄弱的是既能體現(xiàn)課程需要，又能符合外貿(mào)實際工作過程的教材和相關(guān)的教學設計。跨境電商實踐的本質(zhì)是在了解飛速發(fā)展、不斷變化中的經(jīng)營格局中如何學會實際業(yè)務的操作能力，所以課程體系需要補充與產(chǎn)品、物流、營銷手段以及平臺制作相關(guān)的課程，并將這些課程內(nèi)容融入到實踐教學和實操的環(huán)節(jié)。
二是教學方法的運用。課堂實踐教學的內(nèi)容要打破常見的講解加上案例提問或者互動討論的簡單“項目”模式，而用多采用企業(yè)真實業(yè)務的流程操作和技巧運用，將教學全過程的知識有效組合在實踐教學中?？缇畴娚虒嵺`教學可以通過現(xiàn)場教學、小組討論、個別指導等課堂教學方法，也可以結(jié)合翻轉(zhuǎn)課堂的模式，通常由教師先申請和使用速賣通等平臺的賬號完成建店的準備，以任務驅(qū)動教學和問題引導教學法，由學生自行操作實現(xiàn)“教、學、做”一體化。
三是項目運營的安排。外貿(mào)實訓課程較多的還是采取單設實訓的方式進行教學安排，但學生常常只是為了完成規(guī)定的教學任務或項目作業(yè)，缺乏對工作任務的深入探討，如在課中或課后設置一些工作論壇等作為教學輔助或把創(chuàng)業(yè)計劃連在一起，會起到事半功倍的作用?？缇畴娚虒嵺`課程除了教師授課、學生實操練習外，較好的是與企業(yè)結(jié)合運營項目，外貿(mào)企業(yè)商品代運營是較好的選擇，如能與各地雨后春筍般發(fā)展起來的跨境電商園結(jié)合辦學，將學生的最后一兩個學期在園區(qū)進行有效的教學實踐，能夠整體了解企業(yè)商貿(mào)、物流、稅收、通過等各流程。
四是考核評價的創(chuàng)新?？缇畴娚虒嵺`課程的評價由于操作性強的特點，應該把一般的課程與學生項目操作效分開進行評價，對于最終自己創(chuàng)業(yè)并取得一定業(yè)績的同學，可以免考或者直接給予學分。項目考核評價也可以突破以個人為單位的考核限制，采用以團隊為考核單位的評價方式，考核整個團隊在運營網(wǎng)店時的業(yè)績作為主要評價標準。學生在工作室或園區(qū)與企業(yè)共同運營所獲得的學分或成績可以抵消本專業(yè)相關(guān)課程的學分，申請免修或免考，如此實踐培養(yǎng)才能為高職院校培養(yǎng)了一批市場滿意、受企業(yè)歡迎的技能型專業(yè)人才。
參考文獻
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關(guān)鍵詞：高職院校 外經(jīng)貿(mào)類專業(yè) 校內(nèi)實訓
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）08（a）-0189-02
Abstract：Practice teaching is one of the most important ways of talents cultivation in vocational colleges. However， compared with the engineering majors，foreign trade and economics specialty has many difficulties in developing students practical skills. The construction of training center of foreign trade and economics specialty can achieve student practice under simulation environment so as to make up the shortage of intership chance of foreign trade and economics specialty. Meanwhile， it can play important role in cultivating foreign trade talents and promote local economy development.
Key Words：Vocational Colleges；Foreign Trade and Economics Specialty；Intramural Practical Training
高職院校的“職業(yè)”特色，決定了實訓教學在高職教學中起著極為重要的作用。重視專業(yè)實訓教學，大力建設實訓基地，遵循以能力為本、職業(yè)導向的人才培養(yǎng)模式已成為各高職院校的共識。然而，不通過專業(yè)之間的實訓教學差異有著天壤之別，與工科專業(yè)的實訓教學相比，外經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的教學實訓教學卻難以跟上改革的步伐，這與高職外經(jīng)貿(mào)類專業(yè)實踐教學的特殊性是分不開的，高職外經(jīng)貿(mào)類專業(yè)學生實習實訓一直以來就是難以解決的問題。一方面，外經(jīng)貿(mào)企業(yè)特點決定了其企業(yè)無法像工廠、酒店那樣可以容納數(shù)量眾多的學生實習或?qū)嵱?，單個企業(yè)只能接受1名或幾名學生實習。另一方面，即使企業(yè)接受學生實習，也會因為外貿(mào)業(yè)務會涉及到公司的經(jīng)營風險和商業(yè)秘密，而不會放手讓實習學生去做一筆完整的外貿(mào)業(yè)務。這樣導致外經(jīng)貿(mào)類學生的頂崗實習流于形式，學生的實踐能力得不到有效鍛煉和提高。
當前，很多高職院校為彌補外經(jīng)貿(mào)類專業(yè)學生頂崗實習的實踐鍛煉的不足，提出了校內(nèi)跨專業(yè)仿真實訓實習的思路，購買其相應的仿真模擬實訓軟件，加大實訓基地建設力度，在一定程度上解決了外經(jīng)貿(mào)專業(yè)仿真環(huán)境下模擬真實業(yè)務的實訓問題，大大的提高了經(jīng)貿(mào)類專業(yè)學生的實踐業(yè)務能力，提升畢業(yè)競爭力?；谏鲜瞿康模疚臄M從我院實際情況出發(fā)，也談談我院外經(jīng)貿(mào)類專業(yè)技能實訓中心的建設背景、方案及其意義。
1 建設背景
目前，我院外經(jīng)貿(mào)類實訓室已建設多年，部分硬件設施老化，教學軟件也較為落后，尤其是缺乏高仿真模擬實訓系統(tǒng)，尚未構(gòu)建完整意義上的“教學做一體化”平臺，一定程度上影響學生實踐動手能力的提高。外經(jīng)貿(mào)類專業(yè)間資源的整合還不夠，各專業(yè)開設的實訓項目相對封閉、獨立，各實訓教學資源還不完善，不夠完整系統(tǒng)，不能完全滿足培養(yǎng)高端技能型人才的需要。實訓中心的文化建設還有待加強，實訓運行機制有待進一步完善。
此外，本實訓中心作為市外貿(mào)人才培訓基地，近年來一直承擔了本市外貿(mào)類企業(yè)特別是中小企業(yè)的人才的培訓等社會服務功能。調(diào)研表明，隨著九江市外貿(mào)經(jīng)濟的快速發(fā)展，外貿(mào)型企業(yè)數(shù)量不斷增加，很多企業(yè)都有構(gòu)建終身教育培訓體系，有著對員工進行教育培訓的強烈需求，有與高校合作開展員工培訓的較強意愿，這也為本實訓中心的社會服務發(fā)展建設帶來前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。因此，本實訓中心的社會服務能力無論在深度還廣度上都必須進一步加強，實訓中心的軟硬件建設都必須進一步完善提高，才能更好的提高外經(jīng)貿(mào)人才培訓質(zhì)量，服務地方經(jīng)濟發(fā)展。
2 建設方案
2.1 實訓中心硬件建設
根據(jù)商務英語、國際貿(mào)易、國際商務、報關(guān)與國際貨運等涉外專業(yè)學生實際水平，考慮到這些專業(yè)培養(yǎng)目標和特點，在學院原有基礎上，擬新建4間符合我院學生實際水平，國內(nèi)一流的現(xiàn)代化外經(jīng)貿(mào)類實訓室，分別是：商務英語綜合實訓室、外貿(mào)單證綜合實訓室、外經(jīng)貿(mào)英語情景口語實訓室、報關(guān)、報檢、貨代、商務談判實訓室，為學生提供長期、穩(wěn)定、高層次的專業(yè)實訓場所，發(fā)揮對外服務功能。
（1）商務英語綜合實訓室建設。
商務英語綜合實訓室的建設以國際貿(mào)易運作為切入點，建立與實際業(yè)務運作連接的企業(yè)運作模擬環(huán)境，使國際商務英語人員在此模擬環(huán)境中借助電子技術(shù)和英語熟悉國際商務運作方式和提高語言應用能力。新建實訓室主要包括網(wǎng)絡實訓區(qū)，通過實訓室網(wǎng)絡技術(shù)讓學生了解貿(mào)易經(jīng)營管理、商務談判、商務禮儀、商務英語綜合等貿(mào)易企業(yè)日常業(yè)務及相關(guān)課程學習學生實操的問題。
商務英語綜合實訓室的建立，對學校信息化的教學手段、教學內(nèi)容、課程體系和科研方向?qū)a(chǎn)生重大的影響。使用新的教學工具手段，使教師從傳統(tǒng)的備課、授課方式拓展到了電腦虛擬備課和授課產(chǎn)生深刻的轉(zhuǎn)化，大大推動學校各專業(yè)理論和實踐相結(jié)合的研究和發(fā)展。
（2）外貿(mào)單證綜合實訓室建設。
外貿(mào)單證綜合實訓室包含可容納至少62名學生進行實訓的網(wǎng)絡實訓區(qū)。本實訓室能夠輔助教師們進行國際貿(mào)易中單證實訓課程的開展，提升實訓教學的直觀性和描述性，同時能夠提高學員的單證實際操作能力。實訓室融合單證課程體系和相配套的單證實訓軟件設計了專門實訓平臺，學生通過實訓室網(wǎng)絡實訓操作，能夠迅速掌握完整、大量的單證模板和國際貿(mào)易經(jīng)典案例所蘊含的知識點。
在實訓室實際操作模式下，實訓室所配套的3D仿真商務英語單證實訓系統(tǒng)提供一個完整的人機互動、模擬仿真，以及學生之間互動的實訓體系，幫助學生解決商務英語單證實訓、實習等各種問題，為學生實踐和就業(yè)提供基礎。實訓室可以模擬經(jīng)營環(huán)境，經(jīng)營場景仿真設計，對大學生的各項外貿(mào)單證崗位技能進行了整體的技能訓練。
（3）外經(jīng)貿(mào)英語情景口語實訓室。
本實訓室是以適應職場生活的語言要求為目的，內(nèi)容涉及到商務活動的方方面面，但更多的是提供給學生在商務活動中必備的英語詞匯、在合同、談判、信函等商務環(huán)節(jié)的英語運用技巧等。該實訓室最大的特色是仿真模擬商務活動的整個流程，讓學生在不同的商務活動場景中體驗不同的對話模式。
實訓室通過模擬國際貿(mào)易中的商務活動場景，實訓室可通過仿真環(huán)境讓學生模仿與客戶進行情景口語商務交流。并且通過實訓室網(wǎng)絡技術(shù)人機互動的實訓模式，為學生提供逼真的口語背景及良好的語言環(huán)境，培養(yǎng)學生在不同場景下口語能力的提升。該實訓室為商務英語口語的授課、學習、實踐提供教學兩用的實訓平臺。
（4）報關(guān)、報檢、貨代、商務談判實訓室。
報關(guān)、報檢、貨代、商務談判實訓室給學生提供了理論聯(lián)系實踐的實戰(zhàn)平臺，新建實訓室內(nèi)設網(wǎng)絡授課實訓區(qū)、實際操作（商務談判會議區(qū)、報關(guān)報檢業(yè)務辦理區(qū)）等區(qū)域，供學生進行貿(mào)易經(jīng)營管理、商務談判、商務禮儀、貨代操作等日常業(yè)務實訓。提供的軟硬件設施能夠體現(xiàn)全面的貿(mào)易經(jīng)營管理、商務談判、報關(guān)報檢、貨代業(yè)務辦理等實際操作場景，并有效結(jié)合案例教學和實踐演練，達到教與學結(jié)合的綜合實訓，幫助學生解決國際貿(mào)易課程中所遇到的實驗、實訓、實習等各種問題，為學生實踐和就業(yè)提供基礎。
本實訓室最大的功能特點是融入了真實的報關(guān)報檢與商務談判環(huán)境，借此可以激發(fā)學生的學習熱情，提高學生的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)和團隊意識，也更主動地進行專業(yè)學習。通過本項目建設，可以形成先進的專業(yè)建設理念，改善專業(yè)辦學條件，增強辦學特色，擴大專業(yè)教學對社會的輻射與影響力。
2.2 實訓中心軟環(huán)境建設
通過實訓中心的企業(yè)文化建設、實訓指導老師隊伍建設、實訓教學資源庫建設，加強實訓中心的軟件環(huán)境建設；開發(fā)實訓教學項目，改革實訓教學模式，提供職業(yè)技能培訓，實現(xiàn)實訓項目與工作崗位對接、實訓內(nèi)容與工作內(nèi)容對接、教學過程與生產(chǎn)過程對接、學歷證書與職業(yè)資格證書對接、職業(yè)教育與終身學習對接。
（1）實訓中心師資隊伍建設。
采取培養(yǎng)和引進相結(jié)合的方式，培養(yǎng)和建設好一支具有創(chuàng)新精神、德技雙馨、專兼結(jié)合的實踐教學指導教師隊伍。實踐教學指導教師的培養(yǎng)，主要圍繞著使其具備基本職業(yè)能力方面入手，包括兩個方面：一是使其具備從事實踐教學活動所必須具備的專業(yè)基礎知識和專業(yè)技能水平；二是具備從教能力。
（2）實踐教學體系建設。
從培養(yǎng)職業(yè)崗位就業(yè)能力出發(fā)，通過校企合作，由企業(yè)專家和專業(yè)教師共同開發(fā)以真實工作項目為載體，按照工作過程組織教學的實踐教學體系，形成“基本實踐能力與操作技能，專業(yè)技術(shù)應用能力與專業(yè)技能、綜合實踐能力與綜合技能”有機結(jié)合的實踐教學體系。
（3）實訓教學資源庫建設。
采取教師自行開發(fā)與制作、與專業(yè)公司合作、收集整理已有資源等方式進行共享型實踐教學資源的建設，為學習者自主學習提供優(yōu)質(zhì)互動平臺，為全省職校同類專業(yè)和企業(yè)提供共享平臺。
（4）實訓中心文化建設。
以“培養(yǎng)學生的就業(yè)競爭力和發(fā)展?jié)摿Α睘楹诵哪繕?，以“目標指向、項目管理、過程控制、動態(tài)反饋、循環(huán)提升”為工作原則，結(jié)合學院校園文化建設和專業(yè)特色，進一步深化高職教育人才培養(yǎng)模式、課程體系、教學內(nèi)容和教學方法的改革，提高實訓中心文化建設水平，為提升學生的專業(yè)素質(zhì)創(chuàng)造良好的專業(yè)文化氛圍。
（5）社會服務能力建設。
按照“以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，增強主動為經(jīng)濟社會服務的意識和能力”的原則，積極開展多層次、多形式、多對象的專業(yè)崗位培訓、職工技能培訓，面向社會提供優(yōu)質(zhì)的教育培訓服務。
2.3 重要意義
實訓中心的建成將在學生實訓、社會服務、校際資源共享等方面有著重要意義。
（1）實訓中心是學生進行職業(yè)技能訓練、提高就業(yè)能力的場所。實訓中心可以提供各類技能訓練有：商務英語綜合實訓、外貿(mào)單證實訓、商務談判實訓、國際貿(mào)易實訓、報關(guān)報檢實訓等實訓項目。實訓中心實現(xiàn)專管共用和全面開放，可讓學生有更多的實踐機會，提高學生的動手能力和創(chuàng)新能力，為學生實現(xiàn)零距離就業(yè)提供模擬、仿真乃至真實的生產(chǎn)實訓環(huán)境。
（2）實訓中心面向社會，服務地方企業(yè)，是九江市外經(jīng)貿(mào)人才培訓基地。通過與政府合作，利用學院師資資源和實訓中心先進設備設施為企業(yè)開展外經(jīng)貿(mào)人才培訓，為本地經(jīng)濟社會發(fā)展服務。去年曾獲得省商務廳和財政廳2012―2013年度外貿(mào)公共服務平臺建設資金的資助。
（3）建立省內(nèi)高校之間實訓中心相互開放和教學資源共享機制，充分發(fā)揮我校外經(jīng)貿(mào)類專業(yè)技能實訓中心的優(yōu)勢，提高社會效益。實訓中心作為本省和九江周邊高職院校商務英語等涉外專業(yè)校外教師和學生進修、培訓的基地。在為校內(nèi)學生和本土企業(yè)提供人才培訓和技術(shù)服務的同時，不斷積累經(jīng)驗探索長效機制，為兄弟院校在校師生提供相關(guān)服務，進一步發(fā)揮骨干院校引領示范作用。
參考文獻
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一、基于工作過程，建構(gòu)英語實訓內(nèi)容
在設計實訓內(nèi)容時，將紡織服裝專業(yè)各個領域的英語知識融入能力訓練模塊中，如把服裝款式名稱、服裝部位名稱、服裝測量、服裝結(jié)構(gòu)、服裝材料、服裝縫制工藝等方面的服裝英語知識融入到設計師工藝單的閱讀及翻譯訓練模塊中。根據(jù)崗位調(diào)研，紡織服裝類企業(yè)的涉外崗位工作人員需用英語完成的典型工作任務有：參加國際服裝博覽會；接打英語電話，進行業(yè)務聯(lián)絡；接待外國客商，介紹公司業(yè)務，推介產(chǎn)品；尋找客源，建立關(guān)系，洽談業(yè)務，議訂合同；閱讀、翻譯服裝加工訂單、設計師工藝單、規(guī)格單等；審核信用證，填制外貿(mào)單證；解決索賠問題；查閱國際上時裝流行的趨勢，獲取時裝流行資訊。他們使用英語的具體場景有：參加國際服裝博覽會，推介產(chǎn)品；接待、宴請外國客商；陪同外商參觀；業(yè)務洽談；閱讀加工訂單、設計師工藝單等；審核單證；繕制出口單證；出國商務考察；客戶關(guān)系維護，解決索賠問題等。為了培養(yǎng)學生職場環(huán)境下的英語交際能力，滿足紡織服裝企業(yè)涉外崗位群及學生的職業(yè)需求，紡織服裝類專業(yè)的英語實訓內(nèi)容應按紡織服裝企業(yè)涉外崗位工作流程設計：服裝企業(yè)的應聘與面試（招聘廣告、接受咨詢、安排面試、電話通知面試結(jié)果）參加國際服裝博覽會，尋找客源，推介產(chǎn)品（參展準備、公司及樣品介紹、報價等）客戶資源開發(fā)（建立業(yè)務關(guān)系）接待國外客商（接機、安排行程、宴請客商、陪同參觀公司、介紹公司業(yè)務及產(chǎn)品、送機）生活服務（酒店預訂、幫助入住、陪同購物、旅游休閑）商務談判、訂立合同（詢盤、報盤、還盤、接受、簽約）履行合同（解讀服裝加工訂單及設計師工藝單、審核信用證、討論貨物的包裝和運輸、辦理保險、檢驗報關(guān)）繕制單證（報關(guān)單證和出口結(jié)匯單證）客戶服務（接打電話、維護客戶關(guān)系、解決索賠問題）。同時，為了提高學生的跨文化能力，針對每個項目應該設計不同的跨文化交際背景，以訓練學生根據(jù)不同文化背景用英語進行涉外業(yè)務活動及業(yè)務溝通的能力，增強學生的崗位英語應用能力，縮短與就業(yè)崗位的距離。
二、加強校內(nèi)外實訓基地建設，營造真實的英語實訓環(huán)境
加強校內(nèi)外實訓基地建設，是培養(yǎng)符合社會需要的應用型人才的重要途徑。因此，應加強仿真化的校內(nèi)英語實訓基地建設，建設國際商務實訓室、服裝工作室、服裝生產(chǎn)車間等，配備真實工作必需的設備，借助虛擬現(xiàn)實技術(shù)，成立虛擬公司，營造真實的跨文化職業(yè)工作場景。把班級學生分成幾個小組，成立模擬的服裝出口生產(chǎn)企業(yè)、服裝外貿(mào)公司及外貿(mào)職能及管理部門，設立出口業(yè)務部、單證部、秘書處等。[6]模擬紡織服裝行業(yè)涉外崗位群的工作流程，設計涉外崗位群中涉及英語應用的生活及職業(yè)場景，如：公司招聘及面試場景，國際服裝博覽會參展場景，外商接待及宴請場景，商務談判場景，陪同外商參觀公司及產(chǎn)品陳列室場景，合同簽訂場景，拜訪客戶場景，接打電話場景等。以及需要用英語完成的典型工作任務，如：招聘員工，參加國際服裝博覽會，接待、宴請客商，陪同客商參觀，介紹公司業(yè)務及產(chǎn)品，翻譯加工訂單及設計師工藝單，業(yè)務磋商、簽約，審核信用證，繕制出口結(jié)匯單證等。將學生置于模擬工作環(huán)境中，讓他們根據(jù)創(chuàng)設的情境，分角色扮演國外客商和出口業(yè)務部、單證部、秘書處等工作人員，演練如何進行招聘面試，如何做參展準備，如何接待外商并推介產(chǎn)品，如何與外商談判、簽約，如何在生產(chǎn)中與外商進行溝通，如何跟單，如何制作單證等。同時，加強校企合作及校外實訓基地建設，把實訓搬進公司及企業(yè)車間，通過見習及頂崗實習等途徑，讓學生體驗并感受真實的企業(yè)環(huán)境，了解企業(yè)工作流程及崗位職責。
三、構(gòu)建課內(nèi)外兼容、校內(nèi)外結(jié)合、逐層提升的英語實訓模式
實訓模式是否科學、有效，關(guān)系到實訓教學的成敗。筆者認為，要使英語實訓教學確有成效，應該構(gòu)建課內(nèi)外兼容、校內(nèi)外結(jié)合、循序漸進的開放式實訓體系，以任務驅(qū)動、團隊合作為主要訓練形式，第一、第二甚至第三課堂實訓聯(lián)動，形成課內(nèi)、課外一體化，校內(nèi)、校外相結(jié)合，教、學、用于一體的語言實踐環(huán)境。實訓教學采取“分層實踐，不斷強化，逐層提升”的模式，分3個階段、3種層次，由易到難，由簡到繁。第一階段，課堂基本語言技能訓練及單項真實任務模擬訓練，以紡織服裝類專業(yè)學生未來工作中的英語任務為載體，采用任務引領、案例分析、小組討論、情景模擬、角色扮演等方式，圍繞崗位工作，進行基本語言技能訓練及單項工作任務模擬訓練。課內(nèi)主要訓練模式1：布置工作任務1分析任務完成要素和思路學生自主完成任務評價任務完成情況教師提供任務完成范本補充、學習完成任務所需知識下達拓展任務2，要求學生課外完成；模式2：布置工作任務1任務范本導入與分析補充、學習完成任務所需知識模仿范本完成工作任務1布置拓展任務2，要求學生課外獨立完成。[7]這兩種訓練模式符合學生的認知規(guī)律，也反映一線崗位(群)的工作流程與能力要求。當課堂教學完成整個項目任務訓練后，第二課堂布置類似但更具挑戰(zhàn)性的項目，要求學生完成。上述訓練模式貫穿于高職英語教學的全過程，旨在通過反復的、逐漸提升式的訓練，幫助學生內(nèi)化所學的英語知識，讓學生真正感受和理解職場中的角色任務，培養(yǎng)學生掌握涉外活動中的英語交際技能。第二階段，開設英語實訓周，營造仿真工作環(huán)境，進行崗位工作流程模擬訓練。按工作過程設計訓練項目，實訓內(nèi)容由若干個典型職業(yè)崗位的主要工作任務組成，采用項目導向，訓練學生根據(jù)不同文化背景完成整個工作流程的能力。把學生分組，成立模擬公司，充分利用校內(nèi)服裝設計工作室、服裝生產(chǎn)車間、國際商務實訓室等實訓場地及商務操作軟件，學生團隊根據(jù)創(chuàng)設的工作情境，完成要求的任務。[8]第二階段崗位整個工作流程的模擬訓練安排在頂崗實習前，旨在讓學生在仿真的職場環(huán)境中訓練完成工作任務的能力。同時，鞏固所學的語言知識及語言技能。第三階段，開展真實崗位工作上的實訓，與紡織服裝企業(yè)合作，建立校外實訓基地，要求學生利用假期、節(jié)假日或?qū)嵙暺谧呷爰徔椘贩b出口生產(chǎn)企業(yè)、出口服裝加工企業(yè)、紡織品服裝外貿(mào)公司等單位進行崗位見習及頂崗實習，觀摩或參與一些與外商打交道的業(yè)務；或者組織學生參加國際服裝博覽會、服裝會、洽談會等，或做這些活動的志愿者，使學生身臨真實的職業(yè)場所，訓練學生運用英語及紡織服裝貿(mào)易知識開展涉外業(yè)務活動的能力，體驗真實的職場。通過全過程、集約化、高密度、多輪次的模擬、仿真、全真及由易到難、由簡到繁的分層實訓、實踐，讓學生在模擬工作環(huán)境及真實工作過程中，通過感知、體驗、實踐、參與和合作等方式，促使學生在完成具體項目或任務的過程中習得并內(nèi)化語言知識，熟悉紡織服裝行業(yè)的涉外業(yè)務活動，掌握涉外活動中的禮儀、禮節(jié)，形成跨文化交際意識，培養(yǎng)和提高學生用英語處理崗位工作的能力，提升其職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)。同時，培養(yǎng)學生的團隊合作精神和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，為步入社會、適應崗位打下堅實基礎。我國對外紡織服裝貿(mào)易的發(fā)展需要大批能進行跨文化交際的紡織服裝貿(mào)易人才。加強針對不同文化背景的英語實訓教學是實現(xiàn)這一人才培養(yǎng)目標的重要途徑。市場需求是英語實訓教學體系構(gòu)建的依據(jù)，基于崗位需求的培養(yǎng)目標是英語實訓教學體系構(gòu)建的方向，基于工作過程的英語實訓內(nèi)容、仿真化的實訓環(huán)境及集約化、高密度、多樣化的實訓模式是培養(yǎng)職業(yè)英語能力的關(guān)鍵。
作者：施慧英
【關(guān)鍵詞】真實外貿(mào)業(yè)務；離岸外貿(mào)公司；國內(nèi)外貿(mào)公司
1概念的界定
“真實外貿(mào)業(yè)務”具體來講，就是民辦院校嘗試成立一個離岸外貿(mào)公司，不以盈利為目的開展外貿(mào)業(yè)務；或者民辦院校和外貿(mào)公司合作，由學生掛靠在外貿(mào)公司名下，以外貿(mào)公司名義或者以個人名義開展外貿(mào)或者個人外貿(mào)。而在教學中引入“真實外貿(mào)業(yè)務”就是將離岸外貿(mào)公司和掛靠國內(nèi)外貿(mào)公司作為民辦院校國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的教學平臺，之后該校學生在大四畢業(yè)實習期間就可以進入公司，或者在大三完成相關(guān)專業(yè)課程之后掛靠在外貿(mào)公司名下，從事真實的外貿(mào)業(yè)務。最終擴充學生的專業(yè)理論知識，培養(yǎng)學生的就業(yè)競爭能力。
2引入“真實外貿(mào)業(yè)務”的緣由
目前民辦院校國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的理論與實踐教學均已發(fā)展成熟，但是仍然存在著一些問題。
2.1在理論教學方面
由于缺乏一個真實的環(huán)境來實踐，教學內(nèi)容與社會實際相脫節(jié)。學生一則感覺到理論知識并無所用，失去學習的興趣；二則對于課堂知識難以深刻理解和全面掌握，將來在工作中不能學以致用。
2.2在實踐教學方面
2.2.1校內(nèi)實踐
校內(nèi)實踐主要以實訓室模擬實訓的形式存在。近年來，各個學校都投入了較大財力、物力建立了國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)模擬實訓室，配備了計算機、多媒體教學設備、模擬軟件等。但校內(nèi)實訓室通過模擬實訓進行實踐教學存在的問題有：①外貿(mào)仿真實訓軟件大多是先設定一個具體的交易背景，然后要求學生根據(jù)任務需要來制作單證、學習外貿(mào)流程，在此過程中往往忽視了國際商務活動中非常重要的市場開拓和國際化運作。②外貿(mào)仿真實訓軟件往往將具體的貿(mào)易商品抽象化，學生只能簡單了解自己所貿(mào)易商品的少數(shù)信息，這脫離了現(xiàn)實中貿(mào)易商非常關(guān)注的商品性能、質(zhì)量以及工藝流程等參數(shù)。③外貿(mào)仿真實訓軟件中提供了通過電子郵件溝通的方式，這不能滿足實際外貿(mào)業(yè)務中進出口商業(yè)務人員需要面對面交流、溝通、談判等對外語運用的要求，也不能為學生提供外語運用能力的鍛煉機會。④在實訓室用外貿(mào)仿真實訓軟件進行模擬的做法，即便再仿真，還是與真實的商業(yè)環(huán)境存在較大差距，學生無法直接體會外貿(mào)風險帶來的影響以及如何防范外貿(mào)風險，無法直觀感受外貿(mào)流程中的稅務、海關(guān)、銀行、貨代等部門。
2.2.2校外實踐
校外實踐主要是由學校與外經(jīng)貿(mào)企業(yè)、銀行、海關(guān)、商檢、運輸保險等部門達成合作協(xié)議，由外經(jīng)貿(mào)企業(yè)、銀行、商檢等合作部門為學生提供實習崗位，使學生有機會接觸到與外經(jīng)貿(mào)業(yè)務相關(guān)的實際操作情況。校外實習環(huán)節(jié)是實踐教學的重要環(huán)節(jié)，然而也有以下問題影響實際的實習效果:①一項外貿(mào)業(yè)務從發(fā)盤到完成業(yè)務全過程中間可能經(jīng)歷幾個月甚至更長的時間，學生受實習時間的限制，很難在實習單位親歷一筆完整的外貿(mào)業(yè)務。②外貿(mào)談判及營銷策略涉及到外貿(mào)企業(yè)的諸多商業(yè)機密、談判籌碼、底價等內(nèi)容,而且在談判與交往中也需營造特有的氣氛。因此學生難以深入到企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動中進行業(yè)務操作,實習效果受到影響。③據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)的外貿(mào)公司每次愿意接收的實習學生數(shù)目不超過10人，那么學校的幾百名實習生需要學校去交涉成百家用人企業(yè)，交涉接洽工作十分繁重。很多外貿(mào)企業(yè)出于自身利益的考慮，不愿甚至排斥與校方合作，實習基地難以落實。④學生自己尋找實習企業(yè)還面臨著實習企業(yè)難找、專業(yè)不對口等困難，因為大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)考慮自身成本開支,往往不接受沒有經(jīng)驗的大學生。所以，只有讓學生從事真實的外貿(mào)業(yè)務，才能鍛煉出符合國內(nèi)外需求的外貿(mào)業(yè)務能力。
3實施“真實外貿(mào)業(yè)務”的困難
在國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)教學中引入“真實外貿(mào)業(yè)務”的重點在于離岸外貿(mào)公司的成立，和國內(nèi)外貿(mào)公司的掛靠。而對于民辦院校來講，這兩個任務的實施實屬不易。
3.1成立離岸外貿(mào)公司方面
眾所周知，成立離岸外貿(mào)公司對全國民辦院校來講尚屬首次，因此必然存在諸多困難，當前我們亟需解決的主要問題有：①離岸外貿(mào)公司的成立與運作都需要大量的資金支持，而民辦院校本身辦學經(jīng)費有限，很難滿足離岸外貿(mào)公司的費用需求。②離岸外貿(mào)公司的業(yè)務范圍必須要符合國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形勢，才能夠給學生提供專業(yè)、高效的鍛煉機會，而外貿(mào)業(yè)務種類繁多，靈活復雜，使離岸外貿(mào)公司確定發(fā)展方向有一定的難度。③離岸外貿(mào)公司本是為了給學生提供一個真實的外貿(mào)環(huán)境，提高國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)實踐教學的效果，但是離岸外貿(mào)公司與民辦院校性質(zhì)迥異，運行不同，兩者容易出現(xiàn)排斥或分離。
3.2掛靠國內(nèi)外貿(mào)公司方面
一般來講，民辦院校掛靠國內(nèi)外貿(mào)公司的建設途徑主要有兩種：一是通過官方渠道由學校主管職能部門負責聯(lián)系和建立；二是通過私人關(guān)系由指導教師以院系的名義負責建立。但是由于學校缺乏行之有效的運行機制和管理機制，使得掛靠國內(nèi)外貿(mào)公司的長期有效性受到影響。特別是當學校發(fā)生人動時，這些掛靠國內(nèi)外貿(mào)公司的可靠性和穩(wěn)定性都大打折扣。
4建設“真實外貿(mào)業(yè)務”的方案
經(jīng)過細致而又慎重的考慮，本文對于民辦院校成立離岸外貿(mào)公司和掛靠國內(nèi)外貿(mào)公司的建設思路落實如下：
4.1成立離岸外貿(mào)公司方面
本文意欲通過分階段兩步走的方式來落實：第一步是建設跨境電商實訓室，第二步是成立離岸外貿(mào)公司。
4.1.1第一步——建設跨境電商實訓室
當今，跨境電商是隨著互聯(lián)網(wǎng)應用和發(fā)展而出現(xiàn)的一種新型國際貿(mào)易模式，是未來貿(mào)易發(fā)展的潮流。但由于相關(guān)人才培養(yǎng)體系尚未建立，跨境電商人才缺口嚴重存在。因此，本課題為了順應國內(nèi)外貿(mào)易發(fā)展形勢的需要，將跨境電商作為民辦院校國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)建設實訓室的選擇方向。具體做法：①跨境電商實訓室成立方案：一、可以調(diào)研國內(nèi)已成功建設跨境電商實訓室的民辦院校（比如深圳職業(yè)技術(shù)學院、浙江工商學院等），通過學習和借鑒他人的經(jīng)驗來成立；二、外包給專業(yè)的信息技術(shù)公司（比如深圳國泰安信息技術(shù)有限公司、深圳市怡亞通供應鏈股份有限公司），利用他人專業(yè)的信息和技術(shù)來成立。②為了將跨境電商實訓室的建設成果順其自然的升華到成立離岸外貿(mào)公司，民辦院校可以將訂單班模式加入跨境電商實訓室。跟據(jù)本人所收集的信息得知，2015年6月1日，阿里旗下正式啟動“百城千校•百萬英才”項目，民辦院?？梢越柚@個利好的機會，與該項目授權(quán)機構(gòu)（比如廣東新航線跨境電子商務服務有限公司、浙江集群寶電子商務有限公司）簽訂訂單班協(xié)議，即把外貿(mào)企業(yè)拿訂單的環(huán)節(jié)放在民辦院校。通過該協(xié)議的實施，由授權(quán)機構(gòu)的資深教師來為國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的教師和學生培訓跨境電子商務方面的實務操作，然后學生利用所學到跨境電商專業(yè)技能通過跨境電商平臺幫助外貿(mào)企業(yè)推廣產(chǎn)品和拿訂單。這種訂單班模式可以讓在校師生在真實外貿(mào)業(yè)務方面小試牛刀，從而為下一步成立離岸外貿(mào)公司收集信息，積累經(jīng)驗，預知困難，掃清障礙。
4.1.2第二步——成立離岸外貿(mào)公司
本文研究認為，目前有各種機構(gòu)都能夠幫助民辦院校在離岸成功注冊外貿(mào)公司，而且專業(yè)高效、省時省費用。但是民辦院校成立離岸外貿(mào)公司是以教學為目的，要有與之相適應的成立方案。即民辦院校應以跨境電商實訓室為依托，循序漸進的發(fā)展成離岸外貿(mào)公司，這樣不僅可以夯實離岸外貿(mào)公司成立的基礎，也可以滿足離岸外貿(mào)公司運營所需要的各種要素。具體做法：①之所以將外貿(mào)公司選擇在離岸注冊，主要是利用該地區(qū)的優(yōu)惠政策和法律體制，花盡量少的時間，低的成本來建立并維護離岸外貿(mào)公司。②通過跨境電商實訓室的訓練，培養(yǎng)了國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)學生從事外貿(mào)工作的素質(zhì)和能力，為離岸外貿(mào)公司的成立提供了優(yōu)越的人力資本條件。③跨境電商實訓室的訂單班模式可以為離岸外貿(mào)公司的運作帶來豐富的客戶資源和產(chǎn)品資源。本文研究認為，民辦院校必須穩(wěn)打穩(wěn)扎，以使離岸外貿(mào)公司能夠成功建立并長期生存，這樣才是在教學中引入“真實外貿(mào)業(yè)務”最根本的實現(xiàn)途徑。
4.2掛靠國內(nèi)外貿(mào)公司方面
建立長期穩(wěn)定的掛靠國內(nèi)外貿(mào)公司才有利于民辦院校國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的教學，然而，學校和企業(yè)追求的目標是完全不同的，本課題嘗試在市場經(jīng)濟條件下，找到民辦院校和掛靠國內(nèi)外貿(mào)公司的利益契合點，使得雙方的合作具有長期性和可持續(xù)性。在民辦院校掛靠國內(nèi)外貿(mào)公司的過程中，校企之間構(gòu)建互利雙贏的利益驅(qū)動機制是保障掛靠國內(nèi)外貿(mào)公司長期穩(wěn)定的內(nèi)在因素。對于民辦院校而言，應該發(fā)揮自己專業(yè)優(yōu)勢，利用自身的專業(yè)特點，積極為掛靠國內(nèi)外貿(mào)公司服務；而對于掛靠國內(nèi)外貿(mào)公司而言，民辦院校學生借用其名義發(fā)展外貿(mào)是自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束，必須明確劃分與民辦院校的權(quán)責利關(guān)系。除此之外，民辦院校和掛靠國內(nèi)外貿(mào)公司也可以采取股份合作的形式，還可以采取合作辦學的方式。
本課題研究認為，民辦院校掛靠國內(nèi)外貿(mào)公司雖然比較容易實現(xiàn)，但能夠長期維系才能夠在教學中引入“真實外貿(mào)業(yè)務”的思路得以彰顯。民辦院校成立離岸外貿(mào)公司或者掛靠國內(nèi)外貿(mào)公司，實質(zhì)就是讓國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學生在“真實外貿(mào)業(yè)務”中鍛煉外貿(mào)實踐操作能力，培養(yǎng)外貿(mào)從業(yè)和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和技能。從而徹底彌補傳統(tǒng)教學模式下的弊端和不足，切實實現(xiàn)民辦院校培養(yǎng)應用型人才的目標。
作者:鮑曉 單位:武昌首義學院
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國際貿(mào)易專業(yè)的實踐性和應用性決定了專業(yè)實習在教學過程中的重要地位，而實習模式直接決定了人才培養(yǎng)質(zhì)量和方向。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易專業(yè)實習面臨諸多困境，POCIB互動網(wǎng)絡平臺是基于POCIB比賽而拓展開發(fā)出的一種網(wǎng)絡化實習平臺，這種新的實習模式有利于應用型人才的培養(yǎng)，也是對國際貿(mào)易專業(yè)建設的有益探索。
關(guān)鍵詞：
國際貿(mào)易專業(yè)；實習基地；POCIB；網(wǎng)絡化
實施素質(zhì)教育，加大應用型、復合型、技能型人才培養(yǎng)力度是國家教育發(fā)展的指導方針?；趪H貿(mào)易專業(yè)實踐性、應用性強的特點，實習毋庸置疑地成為學生在專業(yè)學習過程中不可或缺的組成部分。國際貿(mào)易專業(yè)有必要合理組織和安排專業(yè)實習，并在實習過程中最大程度地提高學生的實際操作能力。
一、國際貿(mào)易專業(yè)學生實習現(xiàn)狀及面臨的困境
國際貿(mào)易專業(yè)實了課內(nèi)實習之外,可大致分為過程實習和畢業(yè)實習兩部分。過程實習通常以專業(yè)模擬實習的形式開展，畢業(yè)實習的常見形式是集中參觀見習和分散頂崗實習。每種實習方式都有自身的優(yōu)勢，但在提高人才培養(yǎng)成效方面也都遭遇了一些阻力。
（一）專業(yè)模擬實習
專業(yè)模擬實習是國際貿(mào)易專業(yè)開展過程實習的基礎形式，它旨在通過實際操作使用相關(guān)模擬實習軟件，對所學專業(yè)理論知識加以鞏固和運用，熟悉進出口業(yè)務活動所涉及的各個環(huán)節(jié)的操作流程，使學生的理論知識和實踐技能保持同步。目前大部分院校的國際貿(mào)易專業(yè)都已開設專業(yè)模擬實習課程，通過購買和使用一些國際貿(mào)易模擬軟件來搭建校內(nèi)仿真模擬平臺，如TMT出口模擬操作系統(tǒng)（TeachMeTrade）和世格SimTrade外貿(mào)實習平臺等。以南京審計大學為例，每位國際貿(mào)易專業(yè)的學生在四年本科學習過程中先后要接受三次專業(yè)模擬實習訓練，這三次實訓課程通常在大三上學期、大三下學期以及大四上學期開設，通過模擬軟件實訓平臺進行外貿(mào)單證實訓、國際貨代實訓及國際貿(mào)易流程實訓的操作。學生在專業(yè)模擬實習中能夠掌握成本核算、詢盤、發(fā)盤和還盤等基本技巧，熟悉整個進出口業(yè)務的流程，提高英文函電寫作能力及制單能力等。但在實際操作過程中，由于此類軟件的系統(tǒng)設置較為單一，是對外貿(mào)流程的靜態(tài)呈現(xiàn)，遠遠無法全面反映外貿(mào)實際業(yè)務的復雜性與多樣性，所以，部分學生缺乏獨立思考，機械地依照模板生搬硬套，雖勉強完成了模擬實習，卻在個人實踐能力方面收效甚微。
（二）集中參觀見習
集中參觀見習是組織學生到工廠企業(yè)或?qū)嵙暬剡M行參觀訪問，聽取企業(yè)員工對企業(yè)內(nèi)部各機構(gòu)和生產(chǎn)線的介紹，熟悉企業(yè)的生產(chǎn)流程和經(jīng)營管理業(yè)務。這種實地參觀的模式可以使學生對企業(yè)工作流程有更加直觀的認識，有助于激發(fā)學生的學習興趣，提升其對專業(yè)知識的探索與探求。但這種方式也存在著一些不足，一是參觀實習的方式較為單調(diào)，學生基本都是在企業(yè)相關(guān)人員的引導下，以旁觀者身份對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行觀察，無法介入其中親歷感受，進行實際操作，這對學生外貿(mào)經(jīng)驗的積累并無太大作用。二是學生基本都是在聽企業(yè)人員介紹，大量工作方面的新信息不斷出現(xiàn)，學生很難在短時間內(nèi)將接受的信息進行歸納整合，提出個人疑惑和問題，對實際工作的認識僅停留于表層。三是企業(yè)參觀時間較緊，無法滿足學生全方位了解企業(yè)運作過程的要求；同時，企業(yè)也出于安全生產(chǎn)、商業(yè)機密等方面的考慮，不會向?qū)W生展示其全面的工作內(nèi)容。
（三）分散頂崗實習
頂崗實習是國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)實習的主要形式，學生可以自主尋找外貿(mào)企業(yè)進行實習，但由于外貿(mào)工作有著很大的連續(xù)性、迫切性及保密性，對從業(yè)人員的實踐動手能力要求較高，所以，大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)不愿意接收實踐經(jīng)歷為零的實習生。于是，部分學生退而求其次，選擇了與國際貿(mào)易專業(yè)不相干的單位進行實習，也有部分學生干脆放棄實習，出現(xiàn)了一些蓋假章的不良現(xiàn)象。近年來，為解決學生進入外貿(mào)公司實習難的問題，很多院校通過校企合作建立了專業(yè)實習基地。校企合作是我國高校教育與企業(yè)需求相結(jié)合的創(chuàng)新型合作模式。理論上，它應該是最好的實習方式。一方面，學?？梢詫崟r充分地了解企業(yè)對人才培養(yǎng)的質(zhì)量要求，并將其融入到培養(yǎng)方案的設計中，進而細化至每個具體的教學環(huán)節(jié)，培養(yǎng)符合企業(yè)需要的專業(yè)人才；另一方面，企業(yè)為學生提供實習平臺，使其得到真正的鍛煉，并在其實習過程中給予指導和幫助。同時企業(yè)可以將學生實習期間出現(xiàn)的問題（如某類知識或能力的欠缺）反饋給學校，以促使學校在日后的人才培養(yǎng)過程中有的放矢地加以改進。但目前校企合作在實際運行中也遇到了一些問題。以南京審計大學為例，國際經(jīng)濟與貿(mào)易系已與十余家企業(yè)聯(lián)合建立了實習基地，實習基地企業(yè)每年都會接納一批學生進行實習。但由于學生實踐能力弱，無法迅速勝任崗位，企業(yè)每次都需投入一定的時間和資源對學生進行培訓。而實習的時間一般僅有2~3個月，學生剛通過上崗培訓獲得了基本的實踐能力就已實習結(jié)束，很難在企業(yè)的日常經(jīng)營中發(fā)揮較大作用，企業(yè)的投入產(chǎn)出效益低，久而久之，實習基地企業(yè)便失去了熱情。因此，雖然出于社會責任心或私人感情因素接受了實習學生，卻只給他們安排一些與專業(yè)無關(guān)的打雜或跑腿之類的工作，學生無法直接參與到外貿(mào)工作中，使得頂崗實習淪為參觀見習。
二、POCIB從業(yè)技能綜合實訓與傳統(tǒng)實習模式的比較研究
POCIB（PracticeforOperationalCompetenceinInternationalBusiness）國際貿(mào)易從業(yè)技能綜合實訓是由中國國際貿(mào)易學會聯(lián)合國際貿(mào)易雜志社和南京世格軟件公司共同推出的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)技能綜合實訓系統(tǒng)。重點針對國際貿(mào)易及相關(guān)專業(yè)的高校學生以及國際貿(mào)易行業(yè)新進人員，以提高學習者的外貿(mào)綜合業(yè)務技能為目標，以仿真的在線國際貿(mào)易游戲為核心方式，為我國經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)引入創(chuàng)新、高效、務實和科學的教學方法和培訓手段。與傳統(tǒng)實習模式相比，POCIB從業(yè)實習模式具有以下特點：
（一）形式更加新穎
POCIB的形式更加新穎，且高仿真地營造了一個極接近實際外貿(mào)業(yè)務的場景。在POCIB中，每位學員都將經(jīng)營一家獨立的外貿(mào)進出口公司，這些公司分布在全球不同的國家，學員的任務是通過相互間的進出口貿(mào)易，給自己的公司創(chuàng)造利潤。首先，這是一種代入感極強的游戲式體驗。PO⁃CIB最大的亮點便是模擬出了一個與真人交鋒的商業(yè)市場，成百上千的來自不同地區(qū)不同學?；蚱髽I(yè)的學員同時參與，從前的紙上談兵即將變成運籌帷幄，這使得參賽學生在賽前就已對初進商海浮沉躍躍欲試。其次，由于POCIB是基于網(wǎng)絡平臺的開放式實訓項目，所以，學員們在比賽過程中所接觸的匯率、進出口稅率、退稅率、產(chǎn)品成本等業(yè)務信息都來自官方機構(gòu)并實時更新，采用現(xiàn)實國際貿(mào)易公司的預算系統(tǒng)，內(nèi)置商務邏輯可以處理48種不同的流程組合，在業(yè)務流程中模擬體現(xiàn)各環(huán)節(jié)時效因素，這為比賽營造了更為逼真的環(huán)境。另外，在POCIB中，學員們需要在規(guī)定的24天內(nèi)完成24筆業(yè)務（第一屆的賽制是30天內(nèi)完成30筆業(yè)務，自第二屆開始縮短賽程），時間緊迫，工作量大，這也真實地反映出外貿(mào)行業(yè)高強度的特點。
（二）內(nèi)容更加豐富全面
在實習基地頂崗實習中，學生通常只能實際接觸到外貿(mào)運作流程中的一兩個環(huán)節(jié)。通過參觀見習雖能夠了解多個環(huán)節(jié)或全部流程，卻僅限于認知，無實際操作機會。而POCIB則涵蓋了外貿(mào)的全部流程，從注冊公司開始，到自主選擇產(chǎn)品開拓市場，接著通過企業(yè)黃頁、廣告和信息等方式尋找貿(mào)易伙伴，再到磋商談判、簽訂合同、履行合同等等，學員們將全面體驗外貿(mào)企業(yè)的運作流程，運用各項外貿(mào)知識進行仿真的進出口貿(mào)易，提高自己的實際操作能力。POCIB囊括了銀行、海關(guān)、外管局、商檢、稅務、貨運公司、保險公司等14個相關(guān)機構(gòu)，學員需要與每個機構(gòu)建立聯(lián)系辦理相關(guān)業(yè)務，這些過程中的貿(mào)易成交方式、結(jié)算方式、運輸方式和路線以及險種等都由學員自主選擇，期間可能還會遭遇破產(chǎn)、產(chǎn)品運輸過程中遇險等突發(fā)狀況，對學員的應變能力和風險防御能力也是一種考驗。南京審計大學的參賽學生張某表示，他曾在交易中遇到對方違約的狀況，氣憤之余選擇耐心冷靜地跟對方溝通，雖最終未能挽回損失，但這次經(jīng)歷讓他吸取了教訓，認識到選擇貿(mào)易伙伴之前進行風險考量的必要性。
（三）師生互動效果更顯著
傳統(tǒng)的實習甚少有教師介入，實習過程中發(fā)生的情況和遇到的問題不能及時反饋到教師那里，而且學生的實習通常安排在大學后段時期，實習結(jié)束后教師沒有機會對學生的實習進行總結(jié)并指導其改進。而且實習單位與教師通常無直接的溝通渠道，實習單位無法將實習生普遍存在的問題和知識能力薄弱環(huán)節(jié)反映給校方，長此以往就會導致學校的教學目標和重點與社會需求脫節(jié)。POCIB比賽要求學員組隊參賽，每個團隊由1~2名教師和20名學員共同組成，教師在比賽過程中的作用不容忽視。一方面，教師在過程中的陪伴和適當?shù)闹笇軌蛴行椭鷮W生進行理論知識的鞏固，同時能夠提高學生的比賽熱情和成績。學生初次接觸信息量如此巨大的比賽時，會因缺乏外貿(mào)業(yè)務實際操作經(jīng)驗而產(chǎn)生畏難情緒，亟需指導教師的耐心引導。比賽過程中也會遇到各種問題或遭遇突發(fā)狀況引起情緒波動，指導教師要及時給予幫助并對其進行心理調(diào)適。另一方面，教師在指導學生比賽的同時，也可以發(fā)現(xiàn)學生在知識或能力方面的優(yōu)勢和不足，賽后進行總結(jié)和反思，并在日后的教學方案設計中加以重視，做好改進措施。
（四）評價機制更加合理
在POCIB比賽中，學員的初始分為零，系統(tǒng)每天都會根據(jù)學員在貿(mào)易各個環(huán)節(jié)的操作表現(xiàn)給予相應加分，這樣學員就能夠看到自己每天的進步。南京審計大學的參賽學生表示，每天凌晨守在電腦前等待系統(tǒng)更新分數(shù)和排名是最緊張和興奮的時刻，看到排名下降便更能激發(fā)斗志，總結(jié)原因，做好奮起直追的準備。相較于傳統(tǒng)實習由實習單位于實習結(jié)束后給予書面意見的評價形式，POCIB的過程跟蹤式評分機制更有利于提高學生的興趣，實時激勵學生。此外，賽程結(jié)束后系統(tǒng)在給出總成績的同時還會為每位學員提供一份實訓總結(jié)和成績分析圖，具體從學習能力、業(yè)務能力、單證能力三個方面解析其得分情況，更加有利于學員了解自身的不足和優(yōu)勢。
（五）成效更易被認同
POCIB大賽結(jié)束后，成績達標者將有資格獲得中國國際貿(mào)易學會頒發(fā)的“POCIB國際貿(mào)易從業(yè)技能綜合實訓合格證書”，證書中還會分別列出學員的跟單能力、業(yè)務能力、學習能力以及綜合能力等四方面的成績。由于該比賽考核嚴格，頒證部門規(guī)格較高，所以，此項證書的含金量也比較高，得到越來越多企業(yè)的認可。相比于在五花八門的企業(yè)走過場式的實習，參加POCIB比賽的經(jīng)歷也賦予面臨就業(yè)壓力的學生更多的自信。南京審計大學學生李某賽后參加用人單位面試，被問及是否有外貿(mào)實踐經(jīng)歷時，很有底氣地道出自己參加了POCIB大賽并獲得團隊二等獎、個人三等獎的經(jīng)歷，得到了用人單位的肯定。
三、基于POCIB的國際貿(mào)易專業(yè)實習基地網(wǎng)絡化的創(chuàng)新實踐
（一）POCIB互動網(wǎng)絡平臺的推出
POCIB互動網(wǎng)絡平臺是2013年世格軟件公司聯(lián)合南京審計大學及外貿(mào)企業(yè)共同研發(fā)的POCIB系統(tǒng)的開放模塊，是POCIB比賽的延伸，其內(nèi)容與POCIB比賽大致相同，但無時間約束，即學員可通過賬號在任意時段登錄系統(tǒng)進行外貿(mào)業(yè)務流程操作練習。教師可將其作為專業(yè)課教學的輔助工具，也可作為專業(yè)模擬實習的課程軟件。目前該平臺正在南京審計大學國際貿(mào)易專業(yè)學生中試運行，并根據(jù)試運行情況不斷改進和完善。
（二）國際貿(mào)易專業(yè)實習基地網(wǎng)絡化的優(yōu)勢
首先，國際貿(mào)易專業(yè)實習基地網(wǎng)絡化可以有效解決外貿(mào)專業(yè)實習難的問題。利用POCIB互動網(wǎng)絡平臺進行國際貿(mào)易專業(yè)實習，打破了學生去外貿(mào)企業(yè)實地實習的傳統(tǒng)觀念，通過開放式網(wǎng)絡外貿(mào)業(yè)務平臺，使學生和教師在校內(nèi)就能實現(xiàn)業(yè)務操作和頂崗實習，從根本上解決了外貿(mào)實習長期存在的外貿(mào)企業(yè)崗位少、外貿(mào)專業(yè)學生實習難的問題。其次，國際貿(mào)易專業(yè)實習基地網(wǎng)絡化建立了一種新型的校企共贏的工學結(jié)合方式。傳統(tǒng)的校企合作實習模式因利益所得不清晰而使企業(yè)缺乏積極性，進而導致雙方合作的形式化，學生的實習流于表面，成效甚微。POCIB互動網(wǎng)絡平臺旨在將實訓拓展到實體外貿(mào)企業(yè)，將傳統(tǒng)的實習基地網(wǎng)絡化，學生通過整合外貿(mào)資源，為現(xiàn)實企業(yè)做市場宣傳和推廣，從而實現(xiàn)學校、外貿(mào)企業(yè)和軟件開發(fā)企業(yè)的三方共贏，形成校企長效合作的保障。
（三）構(gòu)建以POCIB為基礎的就業(yè)能力導向的全過程實踐教學模式
南京審計大學借鑒CDIO先進理念（CDIO教育模式系麻省理工學院和瑞典皇家工學院等四所大學跨國研究所提出的CDIO工程教育理念，CDIO代表構(gòu)思（Conceive）、設計（Design）、實現(xiàn)（Implement）和運作（Operate）等），從理論與實踐教學課程體系以及相關(guān)教學和實訓平臺的搭建和完善著手，構(gòu)建綜合的、立體化的應用型實踐教學體系，著力培養(yǎng)學生的自主學習能力、創(chuàng)新能力，提高國際貿(mào)易專業(yè)學生的動手能力、就業(yè)能力和持續(xù)的職業(yè)成長能力。首先，通過使用我校購買的浙科實訓軟件及南北外貿(mào)實訓系統(tǒng)等校內(nèi)實訓平臺培養(yǎng)學生理論與實際操作相結(jié)合的綜合能力；其次，通過每年的全國高校POCIB競賽將校內(nèi)平臺延伸至校外，通過校際間的師生交流及遍布全國的角色互動實訓競賽，培養(yǎng)學生的專業(yè)實踐能力；最后，通過校企合作開發(fā)設計開放式POCIB網(wǎng)絡互動平臺，將實訓拓展到實體外貿(mào)企業(yè)，將傳統(tǒng)的實習基地網(wǎng)絡化，提高實習的便利化。
作者：周丹 孫文遠 單位：南京審計大學經(jīng)濟與貿(mào)易學院
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［2］宋春麗.基于知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的國際貿(mào)易專業(yè)實習模式研究［J］.中國輕工教育,2014（04）.
一、《國際貿(mào)易實務》課程實踐教學存在的問題
（1）在高職院校教學中普遍存在的“重理論、輕實踐”的現(xiàn)象，也同樣體現(xiàn)在《國際貿(mào)易實務》的課程教學上。當前很多高職院?！秶H貿(mào)易實務》課程過于偏重理論性，教師將大量的授課時間花在深入并且全面的進行理論講解上，說重視理論教學經(jīng)常是“雷聲大雨點小”。學生上課后都成為了“理論專家”，但實際的動手能力和職業(yè)素養(yǎng)確實一片空白。（2）單一和枯燥的實踐教學項目和內(nèi)容使學生的學習積極性無法激發(fā)出來。教師授課時多使用案例教學，但不論是案例介紹還是評價都是教師完成，學生仍然是被動學習。（3）過于陳舊的實踐教學方法，仍然體現(xiàn)了傳統(tǒng)的教師為主體的教學模式。當前很多學校的實踐教學方法還僅限于理論講授法、案例分析法、分組討論法這些老套陳舊的方法，課堂氣氛不夠活躍，學生的主體地位無法凸顯，不利于當前高職教育的人才培養(yǎng)目標的完成，也不利于學生綜合職業(yè)素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。（4）教師實踐教學能力不強。當前很多該課程的教師是剛大學畢業(yè)就走上了講臺，缺乏工作經(jīng)驗，自身實踐能力就不行，而年紀大的教師由于長期在學校任教，與當前世界瞬息萬變的國際貿(mào)易新形勢嚴重脫節(jié)，也就無法保證實踐教學的效果。（5）實訓、實習基地不完善。很多高職院校所建設的單一的校內(nèi)實訓室多停留在模擬階段，不能給學生提供真實的平臺和實操機會。而很多校外實訓基地的建設缺乏實質(zhì)性的效果，多停留在簽合同、掛牌、掛名等層面，沒有形成真正有效且順利運行的校企合作機制。
二、《國際貿(mào)易實務》課程實踐教學的建議
（一）靈活運用“解決問題式”的實踐教學方法。在講授課程的基本知識時，教師可以采取由學生自主解決問題的學習方式，使學生把理論與實踐知識結(jié)合起來，形成自己的收獲。
（二）加強校內(nèi)實訓基地的建設，營造“高仿真”實踐教學環(huán)境?！秶H貿(mào)易實務》課程實訓是集本專業(yè)基礎理論、專業(yè)知識、專業(yè)基本技能、職業(yè)素養(yǎng)于一體的綜合實訓課程。為了讓學生體會了真實的外貿(mào)業(yè)務流程，學校應在校內(nèi)建設“高仿真”的校內(nèi)實訓基地，并利用外貿(mào)綜合業(yè)務實訓計算機模擬軟件系統(tǒng)，對學生進行全面的綜合訓練，其中不僅可以涵蓋國際貿(mào)易實務的相關(guān)技能訓練，還可以包括外貿(mào)函電、國際市場營銷、報檢、報關(guān)實務、單證實務、托運與投保、國際貨款結(jié)算等多項專業(yè)技能。這樣一來，讓學生在一個高度模擬外貿(mào)公司經(jīng)營環(huán)境的實訓基地中，通過對整個業(yè)務流程的運作和全套單據(jù)的制作，全面掌握從分析市場環(huán)境開始，到完成市場開拓，同外商建立起業(yè)務關(guān)系的整個流程。
（三）進一步推進校企合作，增加經(jīng)費投入，拓展和維護與專業(yè)崗位群高度吻合的校外實習基地。校外實習基地是對學生進行實訓能力訓練、培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的重要場所，是實現(xiàn)學校培養(yǎng)目標的重要條件之一，必須重視和加強校外實訓基地的拓展、建設和管理。校外實習基地建設中協(xié)議或者合同只是一種形式，更多的需要依靠良好的合作關(guān)系來維系?？梢越⒏邔踊ピL制度、負責人溝通渠道以及校企聯(lián)誼活動等方式增加與企業(yè)的交流；也可以通過巡視實習基地、與單位負責人座談等方式聽取各方對實習基地建設的意見。校外實習基地建設不能講排場、走形式，不能簽個協(xié)議或者掛個牌就完事，要有實質(zhì)性的合作。充足的經(jīng)費支持是加強實習基地建設的物質(zhì)保障，學校應改變辦學理念，重視實踐教學，保證經(jīng)費的穩(wěn)定增長，合理規(guī)劃和統(tǒng)籌實習經(jīng)費的使用辦法，完善經(jīng)費管理制度，加強實習經(jīng)費的監(jiān)督。
（四）走出去，請進來，創(chuàng)建一體化的實踐教學模式。走出去就是讓學生利用寒暑假、畢業(yè)實習期間走向社會，了解各行各業(yè)的發(fā)展狀況，了解本行業(yè)的發(fā)展方向，鼓勵學生為社會、企業(yè)服務，鍛煉并提高學生的工作能力。請進來，根據(jù)國際貿(mào)易專業(yè)的特點，采用各種方式請企業(yè)領導或職員、管理人員來校作報告或講課，介紹世界及國內(nèi)和省市外貿(mào)發(fā)展的狀況、外貿(mào)企業(yè)在市場競爭中求發(fā)展的經(jīng)驗，以及外貿(mào)企業(yè)中青年員工的成長過程等，使學生在步入社會之前，更好地了解社會，懂得市場競爭之激烈，創(chuàng)業(yè)之艱辛，從而進一步提高學習的自覺性，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力。對于一些實踐性較強的課程，更應直接聘請外貿(mào)企業(yè)有經(jīng)驗的從業(yè)人員進行授課，使學生在校學習期間與社會同步發(fā)展，為實現(xiàn)學生零距離上崗創(chuàng)造必要的條件。
