時(shí)間:2023-05-30 10:08:10
開(kāi)篇:寫(xiě)作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;兼職;中介機(jī)構(gòu);企業(yè)
中圖分類(lèi)號(hào):G64文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1672-3198(2008)08-0115-02
1 研究方法
本次調(diào)查以湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院的在校大學(xué)生為主,采用隨機(jī)抽樣的方法選取調(diào)查對(duì)象,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷500份,回收有效問(wèn)卷446份,回收率為89.2%。另外,我們還通過(guò)電話、面談等方式對(duì)中介機(jī)構(gòu)、企業(yè)、學(xué)校的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了訪談,共計(jì)20余人次,最后對(duì)回收的問(wèn)卷進(jìn)行整理和分析。
2 調(diào)查結(jié)果及分析
我們的問(wèn)卷顯示,通過(guò)中介機(jī)構(gòu)尋找兼職的工作的大學(xué)生所占的比例最大。學(xué)生和企業(yè)寧愿付給中介相關(guān)的費(fèi)用來(lái)選擇,這是什么原因呢?我們認(rèn)為這主要是信息不對(duì)稱(chēng)造成的。
企業(yè)需要為其從事某些短期或零散工作的學(xué)生,卻找不到好的途徑;學(xué)生渴望能夠到企業(yè)去鍛煉自己的能力卻又苦于沒(méi)有門(mén)路。而中介機(jī)構(gòu),正是在這種情形下應(yīng)運(yùn)而生的。它作為穿針引線的媒介,通過(guò)獲取企業(yè)和學(xué)生的需求信息,為這兩方提供必要的聯(lián)系,并從中獲取中介費(fèi)用。所以中介機(jī)構(gòu)的存在是社會(huì)發(fā)展的必然。
3 大學(xué)生兼職市場(chǎng)的基本情況
3.1 關(guān)于中介機(jī)構(gòu)問(wèn)題
3.1.1 兼職中介市場(chǎng)管理混亂
有一些人違法建立一些私人的中介機(jī)構(gòu),專(zhuān)門(mén)在城市的繁華地帶欺詐學(xué)生,騙得上百元的中介費(fèi)逃之夭夭,受騙的學(xué)生卻無(wú)處申訴。我們查閱了有關(guān)的法律資料,發(fā)現(xiàn)與兼職中介有關(guān)的法律條款很少,所以就有了很多的不法分子恣意妄為。
3.1.2 兼職中介的誠(chéng)信度難以保證
據(jù)我們的調(diào)查,有72.5%的大學(xué)生表示,中介機(jī)構(gòu)在收費(fèi)后開(kāi)了收據(jù)和發(fā)票。但是有27.5%的學(xué)生并沒(méi)有向中介機(jī)構(gòu)索要相關(guān)的收費(fèi)憑證,一旦發(fā)生糾紛,將會(huì)處于極其不利的地位。另外,我們到中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行暗訪后發(fā)現(xiàn)不少中介機(jī)構(gòu)開(kāi)出的收費(fèi)憑證并不正規(guī),有時(shí)甚至就是一張手寫(xiě)的收據(jù),誠(chéng)信度難以保證,為了逃避責(zé)任,中介機(jī)構(gòu)還形成了大量的行規(guī)。
3.1.3 供需嚴(yán)重失調(diào)
根據(jù)調(diào)查,2005年的大學(xué)生兼職中介的費(fèi)用大多在50元,而現(xiàn)在,中介費(fèi)用已經(jīng)上漲到了100元以上,供需失衡是造成價(jià)格上漲的重要原因。
如圖所示,兼職崗位的供給量是有限的,即相對(duì)無(wú)彈性。供給曲線原來(lái)處于D1的位置,中介機(jī)構(gòu)收取的費(fèi)用在A點(diǎn);大量的學(xué)生希望通過(guò)中介機(jī)構(gòu)得到工作,學(xué)生對(duì)兼職的需求量在逐步的增加,供給曲線向右移動(dòng),從D1到D2,于是中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由A點(diǎn)升到了B點(diǎn)。嚴(yán)重的供需失衡導(dǎo)致中介機(jī)構(gòu)大幅度的提高自己的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3.1.4 中介機(jī)構(gòu)在資質(zhì)上明顯存在問(wèn)題
有些中介機(jī)構(gòu)的辦公地點(diǎn)就設(shè)在臨時(shí)租用的民房中,只有一到二個(gè)工作人員,也沒(méi)有相關(guān)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,服務(wù)態(tài)度也很差。
3.1.5 曖昧的“合同關(guān)系”
根據(jù)我們的調(diào)查,在大學(xué)生和中介機(jī)構(gòu)、大學(xué)生和企業(yè)之間,很少簽署協(xié)議或其他法律文件這樣就給大學(xué)生維護(hù)自身的合法權(quán)益設(shè)置了障礙。一旦有侵權(quán)的行為發(fā)生,責(zé)任歸屬很難確定。
3.1.6 推卸責(zé)任
3.2 關(guān)于企業(yè)方面的問(wèn)題
3.2.1 企業(yè)欺壓學(xué)生
很多的企業(yè)抓住學(xué)生羞于談錢(qián)的心理以及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、性格膽小的缺點(diǎn),肆意的克扣這些兼職大學(xué)生的應(yīng)得的收入,甚至是分文不給。
3.2.2 企業(yè)錯(cuò)誤的引導(dǎo)方向
企業(yè)所重視的學(xué)生的“兼職經(jīng)歷”是指一些能培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作精神等的兼職工作,而非簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)。企業(yè)提供的兼職工作卻是對(duì)于提高能力有限只需體力的工作,因此誤導(dǎo)了一部分的學(xué)生。
3.2.3 安全沒(méi)有保障
一些中介機(jī)構(gòu)沒(méi)有對(duì)企業(yè)進(jìn)行很好的了解,就把大學(xué)生推薦過(guò)去,結(jié)果是企業(yè)讓學(xué)生做一些體力活,這不但不能使學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)學(xué)以致用,而且勞動(dòng)強(qiáng)度大,容易把身體累垮。
3.3 關(guān)于學(xué)生的問(wèn)題
3.3.1 兼職與學(xué)業(yè)發(fā)生沖突
從時(shí)間和精力的有限方面來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)和兼職工作就像魚(yú)和熊掌難以兼得。從事兼職工作或多或少都會(huì)影響大學(xué)生的學(xué)業(yè),據(jù)我們的調(diào)查,有65%的學(xué)生在兼職時(shí)間與正常的上課時(shí)間發(fā)生沖突時(shí),他們的選擇都是逃課。
3.3.2 兼職的目的不夠明確,價(jià)值觀混亂
有些兼職大學(xué)生的兼職目的不夠明確,把金錢(qián)作為衡量自己兼職勞動(dòng)的主要標(biāo)準(zhǔn),一切以錢(qián)開(kāi)道,以致拜金主義的思想滋生,相應(yīng)地對(duì)學(xué)校和社會(huì)等的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神下降,導(dǎo)致金錢(qián)觀和價(jià)值觀發(fā)生了混亂。
3.3.3 缺乏安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),法制觀念淡薄,自身的權(quán)益得不到保障
就現(xiàn)在的社會(huì)現(xiàn)狀來(lái)說(shuō),在校大學(xué)生兼職首先是缺乏社會(huì)保障制度,很多的大學(xué)生都曾上當(dāng)受騙――中介機(jī)構(gòu)的詐騙、亂收中介費(fèi)等等。再次是由于多數(shù)的大學(xué)生缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和法制觀念淡薄,容易輕信他人和感情用事,再加上大學(xué)生兼職市場(chǎng)管理混亂,因此權(quán)益受到不同程度的損害。
3.3.4 大學(xué)生缺乏正確的引導(dǎo)
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職工作大多數(shù)是付出體力型勞動(dòng),大學(xué)生是國(guó)家培養(yǎng)的人才,只從事簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)是人才的浪費(fèi),而且大部分的兼職工作和他們的專(zhuān)業(yè)并不相關(guān),并沒(méi)有達(dá)到理想中的知識(shí)和實(shí)踐相統(tǒng)一的結(jié)果。
3.4 關(guān)于學(xué)校的問(wèn)題
3.4.1 學(xué)校提供的勤工儉學(xué)活動(dòng)崗位少
一所學(xué)校能提供的適合學(xué)生參加的勤工儉學(xué)活動(dòng)崗位畢竟是有限的,學(xué)校在校內(nèi)提供的工作崗位是為了幫助貧困的學(xué)生,屬于保障性質(zhì)所以工資不高,而學(xué)生的生活標(biāo)準(zhǔn)不斷的上升,所以更多的學(xué)生還是選擇從事兼職工作。
3.4.2 學(xué)校的教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相脫節(jié)
有的學(xué)校閉門(mén)教學(xué),與社會(huì)、生產(chǎn)、實(shí)踐相脫節(jié),結(jié)果是培養(yǎng)的人才適應(yīng)社會(huì)的能力有限。
4 解決的方法及建議
4.1 解決中介機(jī)構(gòu)的問(wèn)題
4.1.1 完善相關(guān)法律,立法機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)起切實(shí)有效的責(zé)任
為了保障兼職學(xué)生的合法權(quán)益,一些地區(qū)的地方政府應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況出臺(tái)一些規(guī)范性的政策,對(duì)這種兼職的勞動(dòng)形式進(jìn)行管理。
4.1.2 政府相關(guān)的管理部門(mén)應(yīng)該加大監(jiān)管和執(zhí)法的力度
在企業(yè)辦理或者換發(fā)相關(guān)的證照時(shí),要對(duì)其勞動(dòng)執(zhí)法情況進(jìn)行約束,規(guī)范中介機(jī)構(gòu)的行為,實(shí)行中介機(jī)構(gòu)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度。嚴(yán)肅處置中介機(jī)構(gòu)的詐騙等行為。對(duì)嚴(yán)重違法違規(guī)的中介機(jī)構(gòu)和人員實(shí)行禁入制度并通過(guò)媒體向社會(huì)公眾進(jìn)行曝光。
4.2 解決企業(yè)的問(wèn)題
4.2.1 企業(yè)應(yīng)該明確自身與學(xué)生之間的關(guān)系
企業(yè)應(yīng)該與學(xué)生簽訂協(xié)議,一方面可以讓學(xué)生明白自己的權(quán)利和義務(wù),從而提高工作效率,另一個(gè)方面,可以樹(shù)立企業(yè)的良好的形象,增加企業(yè)的無(wú)形財(cái)富,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
4.2.2 企業(yè)與學(xué)校共同合作,引導(dǎo)大學(xué)生建立正確的就業(yè)觀念
希望企業(yè)在不違背企業(yè)的整體利益的情況下能夠向兼職大學(xué)生提供更多具有挑戰(zhàn)性的工作,引導(dǎo)大學(xué)生建立正確的就業(yè)觀念。企業(yè)可以考慮與學(xué)校合作,由學(xué)校共同對(duì)企業(yè)對(duì)大學(xué)生負(fù)責(zé)。學(xué)校向企業(yè)提供學(xué)生的真實(shí)可靠的信息,企業(yè)自主選擇大學(xué)生從事他們提供的兼職工作。
4.3 解決學(xué)生的問(wèn)題
4.3.1 妥善處理兼職和學(xué)業(yè)之間的關(guān)系
大學(xué)階段的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),掌握各種基本的理論知識(shí)和技能,而兼職只是一種社會(huì)實(shí)踐,只是作為一種理論學(xué)習(xí)的一種補(bǔ)充和完善。所以大學(xué)生在做兼職的時(shí)候要調(diào)整好成本和利益的關(guān)系,將更多的時(shí)間和精力投入到學(xué)習(xí)中去,真正做到“魚(yú)和熊掌兼得”。
4.3.2 采用更靈活的方式來(lái)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
很多的學(xué)生想通過(guò)兼職積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是相當(dāng)多的兼職崗位并沒(méi)有使學(xué)生將所學(xué)到的知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),這就沒(méi)有達(dá)到初始的目的。而我們可以采用其他的方式來(lái)鍛煉自己的能力,如可以多參加學(xué)校舉辦的各種實(shí)踐活動(dòng)。比如“暑期三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)”、“大學(xué)生科研立項(xiàng)”等等,還可以結(jié)合自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,既能使所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,又能使自己在以后的就業(yè)方面增添一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
4.3.3 在兼職中應(yīng)該擦亮眼睛,增強(qiáng)法律意識(shí)
對(duì)于通過(guò)中介機(jī)構(gòu)找兼職工作的學(xué)生,一定要仔細(xì)查看中介公司的三證一照――稅務(wù)登記證、職業(yè)介紹許可證、收費(fèi)許可證和營(yíng)業(yè)許可執(zhí)照,避免上當(dāng)受騙。在兼職的過(guò)程中要學(xué)會(huì)做一個(gè)有心人,積極的用法律手段進(jìn)行自我保護(hù)。
4.4 解決學(xué)校的問(wèn)題
4.4.1 學(xué)校應(yīng)當(dāng)強(qiáng)制度化和規(guī)范化管理,與企業(yè)等真正建立起對(duì)口管理部門(mén)
學(xué)校應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到正確對(duì)待大學(xué)生兼職是事關(guān)校園的穩(wěn)定和提高大學(xué)生素質(zhì)的重要環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)制度化和規(guī)范化管理,真正建立起對(duì)口的管理部門(mén)。
4.4.2 將兼職等大學(xué)生自主實(shí)踐活動(dòng)納入學(xué)生管理體系,加強(qiáng)兼職的指導(dǎo)
首先要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生兼職行為的管理,幫助專(zhuān)業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的技能,推薦合適的兼職崗位,幫助發(fā)現(xiàn)兼職過(guò)程中的內(nèi)涵和意義,合理的處理學(xué)習(xí)與兼職的關(guān)系;其次還要防止社會(huì)不良工作的影響,防范上當(dāng)、詐騙等風(fēng)險(xiǎn)。
4.4.3 加強(qiáng)學(xué)校的學(xué)工處、勤工儉學(xué)部門(mén)與學(xué)生之間的交流和溝通
學(xué)校的學(xué)工處和勤工儉學(xué)部門(mén)應(yīng)該采取多種途徑與學(xué)生積極的溝通,使學(xué)生了解這些部門(mén)的性質(zhì)、職能和作用以及為學(xué)生做的大量的工作,增強(qiáng)學(xué)校和學(xué)生之間的理解,方便學(xué)校的管理,學(xué)生也可以方便的通過(guò)勤工儉學(xué)部門(mén)來(lái)滿(mǎn)足自己的需要。
5 結(jié)語(yǔ)
由于大學(xué)生兼職市場(chǎng)的四個(gè)主體之間存在著既緊密又矛盾的關(guān)系,導(dǎo)致大學(xué)生兼職市場(chǎng)存在的眾多問(wèn)題是不可避免的,有些問(wèn)題得不到根本的解決。我們從客觀的方面提出解決的方法和建議希望大學(xué)生兼職市場(chǎng)能夠健康的發(fā)展,認(rèn)識(shí)這一市場(chǎng)發(fā)展存在的問(wèn)題,使自己在兼職工作當(dāng)中真正獲益,得到真正的鍛煉,為以后的就業(yè)打下基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
[關(guān)鍵詞]大學(xué)生旅游;旅游市場(chǎng);市場(chǎng)調(diào)查;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
[DOI]1013939/jcnkizgsc201625235
1引言
陜西省為旅游大省,陜西省的旅游資源特點(diǎn)鮮明、歷史悠遠(yuǎn)、完整性高,遺存豐富、品位獨(dú)特,映射出中國(guó)幾千年的燦爛文化遺產(chǎn)、代表性強(qiáng)。陜西人文景觀與自然景觀并存,又各有千秋,相得益彰。陜西省內(nèi)區(qū)域間差異明顯,陜南、關(guān)中、陜北依次為山地風(fēng)光帶、文物古跡帶和黃土風(fēng)情帶。陜西全省現(xiàn)有國(guó)家A級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn))104處,國(guó)家自然保護(hù)區(qū)9個(gè),重點(diǎn)國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)5處,國(guó)家級(jí)森林公園30處等,全省現(xiàn)有各類(lèi)文物點(diǎn)358萬(wàn)處、151座博物館、館藏90萬(wàn)件(組)各類(lèi)文物。在陜西建都的有周、秦、漢、唐等13個(gè)朝代,其中有73個(gè)帝王在這里執(zhí)政,72座帝王陵墓和4000余座將相古墓,還有秦始皇兵馬俑、西安古城墻、西安碑林等特色景點(diǎn)。絲綢之路申遺成功,將對(duì)陜西省旅游業(yè)產(chǎn)生巨大影響,使得陜西文化再次迎來(lái)了世界性的榮耀,陜西旅游市場(chǎng)也將迎來(lái)新一輪的發(fā)展機(jī)遇。
高等教育的規(guī)模逐步擴(kuò)大,使得在校的大學(xué)生人數(shù)逐年增多。旅游是大學(xué)生喜愛(ài)的活動(dòng)項(xiàng)目之一,近些年,越來(lái)越多的大學(xué)生加入到旅游的隊(duì)伍中,大學(xué)生旅游市場(chǎng)也開(kāi)始慢慢活躍。但是,符合大學(xué)生這一旅游團(tuán)體的特色產(chǎn)品卻未同步推出,致使這一市場(chǎng)并未得到很好的開(kāi)發(fā)。大學(xué)生作為旅游市場(chǎng)的潛在消費(fèi)者,大學(xué)生旅游市場(chǎng)與特色旅游產(chǎn)品存在巨大的開(kāi)發(fā)空間,大學(xué)生旅游開(kāi)發(fā)有著巨大的經(jīng)濟(jì)效益與潛在的社會(huì)效益。
2問(wèn)卷調(diào)查概況
21調(diào)查對(duì)象及調(diào)查內(nèi)容
本次問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象包括陜西省西安市的西安石油大學(xué)、西北政法大學(xué)、西安工程大學(xué)、西安科技大學(xué)以及陜西師范大學(xué)等在內(nèi)的幾所高校的在校大學(xué)生,調(diào)查問(wèn)卷分為兩大類(lèi),分別為《陜西省大學(xué)生旅游市場(chǎng)問(wèn)卷》和《陜西省大學(xué)生旅游產(chǎn)品問(wèn)卷》,在問(wèn)卷調(diào)查中主要側(cè)重于大學(xué)生旅游相關(guān)的諸多因素的調(diào)查和大學(xué)生對(duì)旅游市場(chǎng)和旅游產(chǎn)品的態(tài)度與偏好。
22調(diào)查時(shí)間與方法
本次調(diào)查以紙質(zhì)問(wèn)卷與網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷(網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法,問(wèn)卷星:wwwsojumpcom)的形式相結(jié)合,在各個(gè)高校以專(zhuān)業(yè)類(lèi)型有針對(duì)性地隨機(jī)分發(fā)問(wèn)卷,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷則采用開(kāi)放形式,在校大學(xué)生均可填寫(xiě)提交。同時(shí),對(duì)于大學(xué)生旅游市場(chǎng)與旅游產(chǎn)品的個(gè)別問(wèn)題的調(diào)查進(jìn)行小組訪談。此次調(diào)查,調(diào)查時(shí)間在2015年4月,為期15天,共分發(fā)紙質(zhì)問(wèn)卷300份,兩類(lèi)分別為150份,共收回265份,有效問(wèn)卷為249份,其中旅游市場(chǎng)卷為127份,旅游產(chǎn)品卷為122份,問(wèn)卷的有效率為83%。
3陜西大學(xué)生旅游行為及特征的調(diào)查分析
本文通過(guò)對(duì)實(shí)地調(diào)研問(wèn)卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問(wèn)卷的數(shù)據(jù)整理、分析,利用Excel、Spss統(tǒng)計(jì)軟件方法進(jìn)行處理,對(duì)陜西大學(xué)生的旅游行為及特征進(jìn)行了分析,分析結(jié)果如下。
31大學(xué)生對(duì)旅游的喜好程度
大學(xué)生正處于青春旺盛時(shí)期,思維比較活躍,樂(lè)于并善于接受新事物,而旅游這一活動(dòng)恰恰給他們認(rèn)識(shí)和接觸新事物提供機(jī)會(huì),在旅途中,會(huì)遇到許多志同道合的朋友,見(jiàn)識(shí)到不同地方的風(fēng)土人情,了解與自己意識(shí)中存在不同差異的文化,因此,大學(xué)生對(duì)于旅游本身抱有很高的興致,大學(xué)生旅游市場(chǎng)與旅游產(chǎn)品可以在這一基礎(chǔ)上進(jìn)行合理規(guī)劃和開(kāi)發(fā)。通過(guò)統(tǒng)計(jì)得出喜歡旅游的人數(shù)累計(jì)百分比達(dá)到683%,而對(duì)于旅游不排斥的人數(shù)占到了976%,僅有少部分的大學(xué)生不喜歡旅游,由此可見(jiàn),大學(xué)生旅游市場(chǎng)存在著很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
32大學(xué)生旅游目的分析
雖然大學(xué)階段的學(xué)習(xí)沒(méi)有繁重的學(xué)習(xí)任務(wù),但大學(xué)生面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),存在較大的學(xué)業(yè)壓力。因此,進(jìn)行必要的調(diào)節(jié),舒緩壓力,放松身心對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)十分必要,而旅游無(wú)疑是一個(gè)減壓的好方式。調(diào)查顯示,大學(xué)生的主要出游目的在于放松和求知,在調(diào)查中,選擇舒緩壓力、休閑娛樂(lè)有102人,人數(shù)最多,占比3630%,其次是選擇獲取知識(shí)、拓寬見(jiàn)識(shí)有69人,占比2456%,這正體現(xiàn)了“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”,同時(shí)從中還可以得出為了購(gòu)物、品嘗美食而旅游的人數(shù)占1637%,而選擇目的是野外探險(xiǎn)、感受刺激的人數(shù)占總體比例有1281%,占比例最小的是廣泛交友,僅占783%。
33感興趣的旅游產(chǎn)品
調(diào)查顯示,五種旅游產(chǎn)品中,占比例最大的是觀光旅游類(lèi)產(chǎn)品,占到384%,其次是文化類(lèi)旅游產(chǎn)品,占比為192%,度假旅游類(lèi)產(chǎn)品和生態(tài)旅游產(chǎn)品分別占總體的184%和180%,占比例最小的是專(zhuān)項(xiàng)旅游類(lèi)產(chǎn)品,僅有60%。大學(xué)生更偏愛(ài)于觀光旅游產(chǎn)品類(lèi)旅游產(chǎn)品,其次是文化旅游產(chǎn)品和度假旅游產(chǎn)品。大學(xué)生思慮單純,喜歡自然美景,向往美麗的自然風(fēng)光,受學(xué)校人文教育的熏陶,對(duì)于古跡民俗和傳統(tǒng)文化有濃厚興趣。大學(xué)生對(duì)于文化習(xí)俗的了解大多數(shù)來(lái)源于課堂,很少接觸和切身體驗(yàn),對(duì)文化本身概念模糊。
34旅游中的限制因素分析
從下表統(tǒng)計(jì)中可以看出,大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為的限制出行的最重要的因素是金錢(qián),普遍在意的旅游質(zhì)量是出行交通,交通的有效程度直接決定了旅游過(guò)程的高效程度。
限制出行因素與旅游質(zhì)量的因素交叉制表最影響您旅游質(zhì)量的因素出行飲食出行住宿出行交通旅游景觀購(gòu)物品質(zhì)娛樂(lè)方式合計(jì)限制出行的最重要因素時(shí)間8101352341金錢(qián)81020192261同伴16231013安全1320006其他1041006合計(jì)1929412855127
35獲取旅游信息的渠道分析
大學(xué)生獲得旅游信息的渠道主要有網(wǎng)絡(luò)信息、書(shū)刊雜志、同學(xué)朋友以及旅行社的推薦活動(dòng)等,其中最主要的獲取信息的方式是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道(占比583%)、同學(xué)朋友(占比228%),而書(shū)刊雜志、旅行社推薦占比分別僅為165%、24%。如今,隨著科技水平與經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,在校大學(xué)生平均人手一部手機(jī),筆記本電腦也幾乎在大學(xué)生人群中普及,加之大學(xué)生的思想活躍、接受新事物的能力強(qiáng),因此,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的使用頻率也必然隨之增加,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息是大學(xué)生市場(chǎng)的一大特點(diǎn)。
36出游時(shí)間規(guī)律分析
調(diào)查顯示,在1~3月出游人數(shù)占63%;在4~6月出游人數(shù)占339%;在7~9月出游人數(shù)占543%,剩下的選擇在10~12月出游的人數(shù)占55%。大多數(shù)人會(huì)選擇在夏秋之季出游,且選擇的時(shí)間為暑假假期,其次是在4~6月春暖花開(kāi)的時(shí)節(jié)出游,在冬季出游的人數(shù)明顯減少。
37大學(xué)生旅游天數(shù)和旅游開(kāi)支的特征
雖然大學(xué)生有足夠的時(shí)間用來(lái)旅游,但基于大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)狀況,他們所選擇的出游平均天數(shù)是696天,大多數(shù)人選擇7天,可以接受的平均旅游費(fèi)用為111802元,大學(xué)生可以普遍接受的費(fèi)用為500元,通過(guò)調(diào)查可以得出,設(shè)計(jì)的出行時(shí)間為一個(gè)星期,旅游費(fèi)用在500元左右的短期旅游得到大多數(shù)大學(xué)生的青睞和參與。
38大學(xué)生旅游費(fèi)用的來(lái)源分析
大學(xué)生作為特殊的消費(fèi)者,沒(méi)有工作和穩(wěn)定收入來(lái)源,用在旅游方面的資金主要來(lái)自于獎(jiǎng)學(xué)金、生活費(fèi)、兼職收入和父母給予等,其中最主要的是來(lái)自父母給予,接近80%比例,其次是來(lái)自自己生活費(fèi)中節(jié)省的金錢(qián)作為旅游費(fèi)用,旅游費(fèi)用的來(lái)源決定了大學(xué)生在旅游過(guò)程中的心態(tài)和購(gòu)買(mǎi)紀(jì)念品和消費(fèi)品的意愿,這導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)旅游產(chǎn)品的價(jià)格比較敏感。
4陜西大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中存在的問(wèn)題
41旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)滯后,缺乏多樣性
從整個(gè)旅游市場(chǎng)來(lái)看,針對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)相對(duì)比較滯后,即使在旅游業(yè)蒸蒸日上的趨勢(shì)下,也依舊鮮有相關(guān)的特色產(chǎn)品出現(xiàn),旅游產(chǎn)品缺乏多樣性,成為了一個(gè)突出的問(wèn)題。如今大多數(shù)旅行社推出的旅游產(chǎn)品均是根據(jù)主要旅游景點(diǎn)規(guī)劃出的以經(jīng)濟(jì)利益為主的特定旅游項(xiàng)目,從根本上講,旅游者只能選擇其中已有的制定好的路線和方案,而針對(duì)于某些旅游者的特殊要求的滿(mǎn)足能力較差,這種旅游產(chǎn)品的模式已難以吸引參與者的眼球。在對(duì)新的旅游產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,缺乏針對(duì)性,缺乏創(chuàng)新的多樣化的旅游模式。
42缺乏針對(duì)性、目的性和層次性
大學(xué)生特色旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)是個(gè)較為復(fù)雜的過(guò)程,其工作量大,在前期投入多且回報(bào)率低。同時(shí),大學(xué)生經(jīng)濟(jì)不夠獨(dú)立,消費(fèi)層次相對(duì)較低,但思維活躍、知識(shí)水平較高,對(duì)旅游本身質(zhì)量有較高期待,從而使旅游企業(yè)在大學(xué)生市場(chǎng)上獲利低薄、幾乎無(wú)利潤(rùn)可言。因此,大多旅行社沒(méi)有動(dòng)力和熱情去主動(dòng)規(guī)劃和開(kāi)發(fā),實(shí)體的旅行社、旅游網(wǎng)絡(luò)企業(yè)都沿用傳統(tǒng)的旅游模式,將主要業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在飛機(jī)訂票、酒店預(yù)訂等傳統(tǒng)旅游業(yè)務(wù)上,對(duì)于適合像大學(xué)生旅游團(tuán)體的旅游產(chǎn)品始終沒(méi)有太多特色,現(xiàn)有的產(chǎn)品針對(duì)性弱。即便是較有名氣的攜程網(wǎng),依然沒(méi)有充分顧及在校大學(xué)生階層,沒(méi)有對(duì)不同出游目的的大學(xué)生旅游者開(kāi)發(fā)有針對(duì)性地多消費(fèi)層次與形式的旅游產(chǎn)品。
43安全問(wèn)題隱患諸多
由于義務(wù)教育階段的學(xué)業(yè)繁重,在進(jìn)入大學(xué)之前,學(xué)生們幾乎很少有機(jī)會(huì)去旅游,參加旅游團(tuán)或者與父母一起出游的機(jī)會(huì)也是少之又少,雖然在校大學(xué)生心理和生理日趨成熟,但卻對(duì)旅游市場(chǎng)缺乏經(jīng)驗(yàn),在安全問(wèn)題上又不夠重視,面對(duì)突發(fā)事件難以妥當(dāng)解決。這使得安全問(wèn)題將會(huì)是大學(xué)生出游的最需要解決和處理的問(wèn)題之一。2015年7月18日,西安市臨潼區(qū)一名19歲的女大學(xué)生,到蒲城縣龍首黑峽谷景區(qū)游玩時(shí),從雙龍洞棧道天梯一處階梯摔下3米高的石崖,致身體多處損傷,右側(cè)鼻骨骨折,右眼球破裂,視力為零。類(lèi)似于這樣的大學(xué)生出游遇險(xiǎn)的實(shí)例層出不窮。
44旅游業(yè)在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和文化傳承方面的積極性作用不足陜西是旅游資源大省,但旅游業(yè)收入并未對(duì)陜西經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出其應(yīng)有的貢獻(xiàn)。陜西省旅游業(yè)收入小的問(wèn)題較為突出,2012年陜西旅游總收入在全國(guó)排名第12位,僅相當(dāng)于四川的 57%,山西的 9448%,河南的 5092%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于廣東、江蘇、浙江等發(fā)達(dá)省市區(qū)。當(dāng)前,社會(huì)節(jié)奏、生活節(jié)奏的加快對(duì)于旅游者的旅游觀念及旅游形式也產(chǎn)生了巨大影響,但隨之產(chǎn)生的“快餐式旅游”詬病顯著。當(dāng)下的大多數(shù)旅游產(chǎn)品,皆有此詬病,游客跟隨導(dǎo)游,快速地對(duì)景點(diǎn)游覽,來(lái)不及參與和了解當(dāng)?shù)孛袼兹宋模挚焖俦几跋乱粋€(gè)景點(diǎn)。對(duì)于想要通過(guò)旅游來(lái)獲取知識(shí)、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的大學(xué)生而言,淺顯的旅游體驗(yàn)并未實(shí)現(xiàn)和完成這一初衷,作為文化傳承的有效手段,旅游也未發(fā)揮出其在教育方面的積極作用,造成潛在的“浪費(fèi)”。
5大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的建議
51增加旅游產(chǎn)品中針對(duì)大學(xué)生的個(gè)性化元素
由于大多數(shù)人會(huì)選擇在7~9月出去旅游,即在暑假出行,暑假假期時(shí)間較長(zhǎng),氣候溫度更適合外出旅游。大學(xué)生出游的目的比較明確,主要是為了舒緩壓力和增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),因此,在對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)時(shí),應(yīng)著重于針對(duì)這一目的展開(kāi)。將旅游產(chǎn)品與大學(xué)生的本身的特點(diǎn)相結(jié)合,針對(duì)特定的旅游時(shí)間和消費(fèi)水平,結(jié)合大學(xué)生的空閑時(shí)間的分布,按照不同消費(fèi)水平的人群,開(kāi)發(fā)不同時(shí)間段的旅游產(chǎn)品系列;在路線的設(shè)計(jì)上,制定針對(duì)于有不同目的性的參與者,設(shè)定不同的旅游路線以及目的地,增加產(chǎn)品多樣性,突出旅游產(chǎn)品的多元化主題,使參與者印象深刻;產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)方向應(yīng)著重于精神享受方面,減少物質(zhì)消費(fèi)帶來(lái)的浪費(fèi),縮減成本,實(shí)現(xiàn)其特色同時(shí),吸引更多大學(xué)生參與。
52將民俗與旅游產(chǎn)品相結(jié)合
傳統(tǒng)民俗文化是民俗旅游的重要資源,民俗旅游對(duì)民俗文化的傳承能夠產(chǎn)生積極影響,通過(guò)開(kāi)發(fā)旅游文化產(chǎn)品,不僅可以豐富人民群眾的精神文化生活,為旅游地及民俗藝人創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。將旅游作為文化民俗交流的工具,大學(xué)生作為傳統(tǒng)文化的傳承者和發(fā)揚(yáng)者,在旅游中獲取文化知識(shí),了解文化背景,去親身感受體驗(yàn)文化底蘊(yùn)與內(nèi)涵,這遠(yuǎn)比在課堂上獲得的文化知識(shí)要豐富和生動(dòng)得多,讓旅游這一產(chǎn)業(yè)在傳統(tǒng)文化的傳承方面體現(xiàn)其具有教育性的積極作用,對(duì)于陜西省悠遠(yuǎn)的歷史文明的傳承可以發(fā)揮極大地推動(dòng)作用。旅行社在這方面應(yīng)該主動(dòng)與學(xué)校教育主管部門(mén)對(duì)接,使大學(xué)生旅游成為大學(xué)生人文課堂的一種拓展。
53改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)方式,增強(qiáng)信息傳播有效性
大學(xué)生作為時(shí)尚的領(lǐng)軍群體,使用網(wǎng)絡(luò)的頻率很高,利用網(wǎng)絡(luò)可以快速地將信息傳遞出去。但存在的問(wèn)題是,雖然網(wǎng)絡(luò)傳播具有高效性和全面性,可是信息的可信賴(lài)程度不高。因此在構(gòu)建旅游信息傳播平臺(tái)的同時(shí),需要加強(qiáng)信息的可信賴(lài)程度,盡可能地保障信息的可靠性,設(shè)立評(píng)價(jià)反饋機(jī)制,取得參與者的信賴(lài),吸引更多的大學(xué)生主動(dòng)加入,塑造旅游的品牌形象。可通過(guò)旅游的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及大學(xué)生論壇進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。
54制定合理價(jià)格,設(shè)計(jì)有價(jià)格層次的旅游產(chǎn)品
在開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品時(shí)著重于開(kāi)發(fā)短期或者短途旅游項(xiàng)目。旅游產(chǎn)品的價(jià)格彈性高,學(xué)生對(duì)于價(jià)格的敏感程度高,如果在一定的范圍內(nèi)壓低價(jià)格,會(huì)吸引更多的學(xué)生參與,價(jià)格的制定,以薄利多為主,縮小旅游產(chǎn)品中贅余的環(huán)節(jié),盡可能地降低不必要的開(kāi)支,針對(duì)于大學(xué)生在旅游中的交通、飲食和住宿皆以干凈、便捷為主,并在允許的范圍內(nèi)盡量發(fā)揮大學(xué)生的自助能力。運(yùn)用“4P”理論,在價(jià)格策略方面進(jìn)行多層級(jí)價(jià)格定價(jià)的方式。面對(duì)大學(xué)生對(duì)價(jià)格比較敏感而又求新變化的特點(diǎn),把產(chǎn)品分解成若干部分,通過(guò)多層次靈活的價(jià)格體系吸引大學(xué)生旅游者的前往。
55將分享經(jīng)濟(jì)理念融入旅游本身,實(shí)現(xiàn)旅游模式創(chuàng)新
將分享經(jīng)濟(jì)的理念融入傳統(tǒng)的旅游模式,形成大學(xué)生旅游市場(chǎng)的新模式。大學(xué)生最在意的旅游質(zhì)量問(wèn)題主要體現(xiàn)在交通和住宿,而經(jīng)濟(jì)作為限制出游的最大因素,這就要求在交通和住宿方面保持高質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)性的平衡。傳統(tǒng)的旅游模式主要分為旅行社、景點(diǎn)以及酒店這三大塊,利用“分享”的思想,融入新的元素,進(jìn)行傳統(tǒng)模式創(chuàng)新。在交通方面,短途短期旅游產(chǎn)品交通工具的選擇可以是各種交通工具的組合,給參與者更多的選擇權(quán)和自由度,制定同一旅游景點(diǎn)的不同路線和與之相對(duì)應(yīng)的交通工具。在住宿方面,不僅僅局限于青年旅館和經(jīng)濟(jì)型酒店,引入特色民居,增加旅游本身的獨(dú)特性和創(chuàng)新性。2013年的綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》,在剛剛上映就受到了廣大觀眾的喜愛(ài)與追捧,從本質(zhì)上看,這檔綜藝節(jié)目其實(shí)就是一場(chǎng)旅游真人秀,在節(jié)目中,參與者的居住地皆以當(dāng)?shù)孛窬訛橹鳎@不僅僅增加了參與者的積極性,同時(shí)使旅游本身更具有挑戰(zhàn)性、神秘性和趣味性。
參考文獻(xiàn):
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市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)范文一一、前言
現(xiàn)在大學(xué)生的日常生活開(kāi)支已不僅滿(mǎn)足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學(xué)生逐漸意識(shí)到了護(hù)膚的重要性,她們對(duì)護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體,無(wú)論是從消費(fèi)人群還是購(gòu)買(mǎi)力而言,校園市場(chǎng)都是一個(gè)不容忽視的龐大市場(chǎng)。因此,為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品認(rèn)識(shí)及使用情況評(píng)價(jià),我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費(fèi)使用情況進(jìn)行調(diào)查分析,了解女大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的需求,并對(duì)女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購(gòu)后滿(mǎn)意程度等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
XX.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立相宜本草中草藥護(hù)膚品牌。
相宜本草的由來(lái)是中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的標(biāo)本兼治理念,它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長(zhǎng)期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合, 開(kāi)發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護(hù)膚品。
二、調(diào)查目的和意義
(一)調(diào)查目的
1. 全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用情況 。
2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品購(gòu)后滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)情況。
(二)調(diào)查意義
針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購(gòu)后滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)調(diào)查情況,為該產(chǎn)品的銷(xiāo)售制定更好的營(yíng)銷(xiāo)策略,開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng),提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。
三、調(diào)查的內(nèi)容和具體項(xiàng)目
(一)消費(fèi)者
1、消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料:(生活費(fèi)、護(hù)膚品消費(fèi)水平、品牌認(rèn)知度)
2、消費(fèi)者對(duì)于相宜本草品牌的使用情況---是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)、用過(guò),滿(mǎn)意度如何以及功效是否更能吸引消費(fèi)者。
(二)市場(chǎng)
1、相宜本草在校園市場(chǎng)上所占的份額
2、消費(fèi)者需求及購(gòu)買(mǎi)力情況
3、相宜本草品牌的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
(三)競(jìng)爭(zhēng)者
1、大學(xué)生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場(chǎng)份額
2、了解各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)
四、調(diào)查范圍
南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
五、調(diào)查方法
考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣,因此擬采用隨機(jī)抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問(wèn)卷調(diào)查法,鑒于此我們專(zhuān)門(mén)制定了一套問(wèn)卷調(diào)查方案。我們采用入戶(hù)實(shí)地調(diào)查方法。
六、資料分析方法
主要采用Excel數(shù)據(jù)分析及通過(guò)圖表形式反映情況
七、進(jìn)度安排
3月28日 制定市場(chǎng)調(diào)查策劃
3月29日上午 制定調(diào)查問(wèn)卷
3月29日下午----31日上午 實(shí)施調(diào)查
3月31日下午 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理
4月1日上午 撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印調(diào)查問(wèn)卷200張*0.1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
十、附錄
(略)
市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)范文二一、 背景:
第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時(shí)間比較一致,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)等一系列問(wèn)題。
第二,食堂開(kāi)放時(shí)間有限,不能滿(mǎn)足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣(mài)服務(wù),越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、 調(diào)查目的:
通過(guò)本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:
(一) 了解外賣(mài)在大學(xué)生心中的需求程度,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;
(二) 把握校外飯店外賣(mài)服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷(xiāo)方式;
(三) 分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣(mài)的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);
(四) 統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)外賣(mài)市場(chǎng)容量及潛力。
三、 調(diào)查內(nèi)容:
(一) 外賣(mài)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
1、外賣(mài)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣(mài)的消費(fèi)狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二) 消費(fèi)者調(diào)查
1、 消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛(ài)、經(jīng)濟(jì)、便利等)
2、 對(duì)外賣(mài)產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)
3、 消費(fèi)者的忠誠(chéng)度
4、 消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)
5、 消費(fèi)者理想的外賣(mài)服務(wù)描述
(三) 商家調(diào)查
1、 主要客戶(hù)群
2、 廣告策略
3、 商家對(duì)現(xiàn)有外賣(mài)服務(wù)的描述
四、 調(diào)研對(duì)象及抽樣方法
調(diào)研對(duì)象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣(mài)服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
五、 調(diào)查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。
4、 訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、 市場(chǎng)調(diào)查方法
消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主,訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主,具體實(shí)施方法如下:
完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中,節(jié)約時(shí)間,便于調(diào)查,對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間,對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
七、 調(diào)查規(guī)模
預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問(wèn)卷,訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、 工作內(nèi)容、時(shí)間及人員安排
(一) 調(diào)查策劃討論及其撰寫(xiě):20XX年4月25 日20XX年5月5日,集體討論,曾艷花負(fù)責(zé)撰寫(xiě)
(二) 設(shè)計(jì)問(wèn)卷及訪談提綱:20XX年5月4日20XX年5月5日,晏蘭輝負(fù)責(zé),其他人員輔助
(三) 發(fā)放問(wèn)卷:20XX年5月9日20XX年5月11日,全體參與,唐葉梅負(fù)責(zé)
(四) 訪談:20XX年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)
(五) 統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷、總結(jié)訪談:20XX年5月15日20XX年5月20日,全體參與,曾艷花負(fù)責(zé)
(六) 撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告:20XX年5月21日20XX年5月25日,集體討論,唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫(xiě)
九、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印費(fèi):策劃書(shū) 1元
問(wèn)卷 30元
訪談提綱 0.3元
調(diào)查報(bào)告 1元
合計(jì): 32.3元
十、附錄:
調(diào)查問(wèn)卷
訪談提綱
市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)范文三一、調(diào)查目的和任務(wù)
1.目的:針對(duì)肯德基公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前的可行性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
2.任務(wù)
(1)中國(guó)人對(duì)于洋快餐的接受程度,并進(jìn)行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國(guó)人的接受程度來(lái)制定開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略和決策。
二、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位
采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊?guó)的首都,是國(guó)際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對(duì)于洋文化的接受程度也會(huì)相對(duì)比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào),有三個(gè)原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對(duì)象的類(lèi)別會(huì)比較廣泛,因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對(duì)象會(huì)比較全面,對(duì)于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說(shuō)明他們比較喜歡外出消費(fèi),這對(duì)于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來(lái)說(shuō)有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
三、調(diào)查項(xiàng)目
調(diào)查中國(guó)民眾對(duì)于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國(guó)民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。
四、調(diào)查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員
由華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
組長(zhǎng):嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長(zhǎng))
副組長(zhǎng):高防老師(華東師范大學(xué)市場(chǎng)調(diào)研專(zhuān)業(yè)老師)
成員:華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程
(1)培訓(xùn):20XX.5.20
(2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。
第一組由4名長(zhǎng)相可愛(ài)、外表靚麗學(xué)生組成,負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請(qǐng)他們進(jìn)行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開(kāi)水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對(duì)游客進(jìn)行訪談,完成市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的副組長(zhǎng)高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計(jì)分析,起草調(diào)查報(bào)告。
(3)調(diào)查:20XX.5.23
(4)資料整理分析:20XX.5.24-25
(5)調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě):20XX.5.26-31
七、調(diào)查費(fèi)用:
禮品費(fèi):1000元
交通費(fèi):500元
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);實(shí)踐
一、藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)
隨著藝術(shù)類(lèi)招生考試的持續(xù)火爆,隨之而來(lái)的是藝術(shù)類(lèi)畢業(yè)生的不斷增長(zhǎng),每年可以提供給他們的就業(yè)崗位卻相對(duì)不足,就業(yè)難度越來(lái)越大。如果藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè),那么可以增加他們的就業(yè)選擇,也可以有效緩解就業(yè)壓力。
二、藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)條件分析
(1)創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)
第一,藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生創(chuàng)新能力強(qiáng),思維活躍。每個(gè)有著創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生都需要有不斷的創(chuàng)新精神,和面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣,這是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的必備條件之一。
第二,藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生具有專(zhuān)業(yè)技能,如果選擇自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè),是具有一定優(yōu)勢(shì)的。當(dāng)然,也可以選擇其他的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域。創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)和投資范圍也非常廣泛,選擇的創(chuàng)業(yè)種類(lèi)也非常多,自主性強(qiáng)。創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目可以是與自己所學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè),也可以是非所學(xué)專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目。選擇性耿強(qiáng),創(chuàng)業(yè)者有較強(qiáng)的主動(dòng)性。
(二)創(chuàng)業(yè)中容易出現(xiàn)的問(wèn)題
首先,急于求成,輕言放棄,在創(chuàng)業(yè)中,短時(shí)間內(nèi)沒(méi)有看到經(jīng)濟(jì)效益,很容易放棄。
其次,經(jīng)驗(yàn)不足,大學(xué)生因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)到的大多數(shù)都是理論知識(shí),沒(méi)有太多的實(shí)踐機(jī)會(huì),所以缺乏經(jīng)驗(yàn),容易出現(xiàn)一些問(wèn)題。
第三,缺乏計(jì)劃和應(yīng)對(duì)措施,在創(chuàng)業(yè)初期,因?yàn)闇?zhǔn)備不足,可能會(huì)有這樣或者那樣的問(wèn)題,所以,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程當(dāng)中,要經(jīng)常性地提前計(jì)劃或規(guī)劃一些事情。在制定計(jì)劃的時(shí)候一定要綜合各種因素,形成切實(shí)可行的方案,要將任何可能的細(xì)節(jié)都考慮在內(nèi)。而在實(shí)施的過(guò)程當(dāng)中要針對(duì)當(dāng)下的具體情況進(jìn)行分析,適時(shí)地做出調(diào)整。
三、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地的探索與實(shí)踐
(1)、市場(chǎng)調(diào)查
作為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃的訓(xùn)練項(xiàng)目――大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地,在選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目初期,我們對(duì)各類(lèi)項(xiàng)目進(jìn)行了分析、比較,最后選擇了更適合我們專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校,并做了進(jìn)行了前期的市場(chǎng)調(diào)查和一系列的準(zhǔn)備工作。
以遼寧省鞍山市為例,現(xiàn)在鞍山市有各類(lèi)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校百余家,根據(jù)調(diào)查這些學(xué)校現(xiàn)在都基本處于盈利狀態(tài),而且收入不菲。作為在校的藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生,我們也會(huì)利用業(yè)余時(shí)間到各類(lèi)藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí),這都為我們自主創(chuàng)業(yè),提供了前期的經(jīng)驗(yàn)和有力的幫助。
(2)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地的探索與實(shí)踐
作為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃的訓(xùn)練項(xiàng)目,在項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程之中我們做了以下幾個(gè)方面的工作:
前期市場(chǎng)調(diào)查,在參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目之前,我們已經(jīng)開(kāi)始為該項(xiàng)目研究,進(jìn)行了前期的準(zhǔn)備工作。對(duì)鞍山市區(qū)藝術(shù)教育機(jī)構(gòu)的數(shù)量、所學(xué)專(zhuān)業(yè)、教育形式、師資狀況、學(xué)生情況、教學(xué)質(zhì)量、現(xiàn)存問(wèn)題等方面進(jìn)行了前期的市場(chǎng)調(diào)查。
①、地點(diǎn)選擇,在選擇地點(diǎn)方面,我們沒(méi)有選擇藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相對(duì)集中的鞍山市,而是選擇在遼寧省蓋州市開(kāi)辦一所藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校。之所以選擇蓋州市是因?yàn)橥ㄟ^(guò)前期調(diào)查,在蓋州市藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量相對(duì)較少,市場(chǎng)前景廣闊,這對(duì)于我們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的開(kāi)展是非常有利的。
②、前期培訓(xùn),在項(xiàng)目開(kāi)始之前,我們利用課余時(shí)間對(duì)參與項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員
進(jìn)行了全方位的培訓(xùn),爭(zhēng)取以最好的狀態(tài)投入到訓(xùn)練項(xiàng)目之中。
③、合理分配時(shí)間,使學(xué)生在保證上課的情況下開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的工作,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)。
④、舞臺(tái)演出,在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地設(shè)立有演出平臺(tái),供藝術(shù)類(lèi)的學(xué)生演出實(shí)踐,便于學(xué)生在實(shí)踐中提高自己。
⑤、實(shí)踐,作為藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地,有許多我們學(xué)院的學(xué)生參與到其中,給學(xué)生提供各類(lèi)實(shí)踐機(jī)會(huì),在實(shí)踐中提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
[關(guān)鍵詞]勝任力;營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè);實(shí)踐能力
[中圖分類(lèi)號(hào)]F712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2014)17-0152-03
1引言
近年來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的要求越來(lái)越高,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科生在企業(yè)實(shí)踐中勝任力的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。很多營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生由于在校期間沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),并且缺乏社會(huì)實(shí)踐的鍛煉,使得他們畢業(yè)后在企業(yè)實(shí)踐中能力欠缺,不能勝任企業(yè)實(shí)踐工作。
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科生在社會(huì)實(shí)踐中勝任力的研究,有利于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生在校期間無(wú)論是在理論,還是在實(shí)踐中都能更好地找準(zhǔn)方向,提升自己的綜合能力,使自己畢業(yè)后能更好地勝任企業(yè)的工作。
目前已有很多專(zhuān)家做過(guò)企業(yè)實(shí)踐中營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生勝任力的相關(guān)研究,主要有羅云華、李黎明、劉光乾、羅剛毅、朱濤、劉長(zhǎng)冬等知名學(xué)者,他們認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生畢業(yè)后在企業(yè)實(shí)踐中能力欠缺,提議學(xué)校應(yīng)該完善課程體系、提升師資力量、注重營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合,開(kāi)設(shè)有針對(duì)性和代表性課程的同時(shí),鼓勵(lì)學(xué)生積極參加各種實(shí)踐活動(dòng),這些有利于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生在校期間的全面發(fā)展。
本研究將根據(jù)企業(yè)實(shí)踐中營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生勝任力的情況,通過(guò)某高校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生信息反饋平臺(tái),對(duì)近兩年?duì)I銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生(正在從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作)進(jìn)行調(diào)查,構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科生勝任力模型,以期為高校培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科生提供方向性支持,也為在校大學(xué)生發(fā)展自身能力提供指導(dǎo)。
2營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生勝任力體系構(gòu)建
本研究通過(guò)某高校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生信息反饋平臺(tái),以電子問(wèn)卷的形式對(duì)近兩年畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,共發(fā)放問(wèn)卷135份,實(shí)收問(wèn)卷101份,回收率74.8%。問(wèn)卷采取開(kāi)放式調(diào)研形式,主要涉及畢業(yè)生個(gè)人發(fā)展、工作匹配、領(lǐng)導(dǎo)期望、自我評(píng)價(jià)、晉升狀況等方面,通過(guò)綜合分析,我們構(gòu)建了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生勝任力體系,如下表所示:
人們對(duì)事物的構(gòu)成、特征、發(fā)展的動(dòng)力和方向以及基本規(guī)律的把握能力。能夠準(zhǔn)確地把握并且提升組織的效率的能力。運(yùn)用知識(shí)和理論,在各種實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)域中不斷提供具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、生態(tài)價(jià)值等的新思想、新理論、新方法和新發(fā)明的能力。個(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程。
3營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生能力分析
根據(jù)上表所示的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生勝任力體系,本研究對(duì)各能力指標(biāo)具體分析如下。
3.1認(rèn)知能力
廣義的認(rèn)知能力是指人腦加工、儲(chǔ)存和提取信息的能力,即人們對(duì)事物的構(gòu)成、性能、特征、發(fā)展的動(dòng)力、發(fā)展方向以及基本規(guī)律的把握能力。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐中的認(rèn)知能力主要包括市場(chǎng)認(rèn)知能力、營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知能力、信息分析能力等。它是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐中對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的深刻認(rèn)知、對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏銳感知、對(duì)市場(chǎng)方向的深度把握等能力綜合歸納而來(lái)的,它是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐工作中不可或缺的能力。
認(rèn)知能力的培養(yǎng)可以使?fàn)I銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生較好地把握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài),采用營(yíng)銷(xiāo)手段對(duì)市場(chǎng)狀況進(jìn)行調(diào)查,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析處理,從而獲得較為準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息。這些信息往往是使市場(chǎng)變化發(fā)展與企業(yè)實(shí)際發(fā)展相結(jié)合的信息,這有利于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生更加了解企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境,以便提供可行的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案來(lái)應(yīng)對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)變化中的發(fā)展,從而不斷提高自己在企業(yè)實(shí)踐工作中的勝任力,增強(qiáng)自己的綜合能力。
我們可以從兩個(gè)角度來(lái)分析如何培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的認(rèn)知能力。就大學(xué)生本身而言,一方面可以通過(guò)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),更好地掌握與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己對(duì)市場(chǎng)的理解能力,為市場(chǎng)調(diào)查工作提供理論基礎(chǔ)。另一方面,可以通過(guò)在實(shí)踐中不斷對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、整理、分析等,不斷積累經(jīng)驗(yàn),形成自己獨(dú)特的市場(chǎng)洞察與分析能力,為企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中所處狀況作出更好地判斷。
就學(xué)校的教育體系而言,學(xué)校的培養(yǎng)應(yīng)從學(xué)生實(shí)踐能力的角度出發(fā),強(qiáng)調(diào)知識(shí)的針對(duì)性,在教學(xué)過(guò)程中不僅要注重向?qū)W生傳授營(yíng)銷(xiāo)基本知識(shí),更要加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的分析、判斷和決策能力。而且要加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),組織他們到企業(yè)中去實(shí)習(xí),參加各種實(shí)踐活動(dòng),如市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品推銷(xiāo)、社區(qū)服務(wù)等,使學(xué)生能夠接觸企業(yè),了解企業(yè),為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展出謀劃策。
3.2管理能力
管理能力從根本上說(shuō)就是提高組織效率的能力,是管理者能夠準(zhǔn)確地把握,并且提升組織的效率的關(guān)鍵。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐中的管理能力主要包括組織能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力等。它是通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐中的人際溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)合作、組織開(kāi)拓等能力綜合而來(lái),具有較強(qiáng)的靈活性與實(shí)踐性。
管理能力對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐中勝任力的提高有著重要影響。一方面,它有利于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生在實(shí)踐中和工作人員友好相處,積極合作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力;另一方面,它有利于促使?fàn)I銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生保持積極樂(lè)觀的心態(tài),有效地控制和處理自己的不良情緒,處理好人際交往中出現(xiàn)的各種矛盾,從而創(chuàng)建和諧的人際關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
管理能力的培養(yǎng),可以從學(xué)生和學(xué)校兩個(gè)層面敘述。從營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生層面來(lái)講,一方面,在校期間不僅要努力學(xué)好有關(guān)課程,如管理學(xué),企業(yè)管理等課程,還應(yīng)該多研讀有關(guān)管理方面的書(shū)籍,提高理論知識(shí)。另一方面,要積極參加演講比賽、商務(wù)談判等實(shí)踐活動(dòng),提高自己的組織能力和溝通能力。
從學(xué)校層面來(lái)講。一方面,學(xué)校應(yīng)開(kāi)設(shè)有代表性和針對(duì)性的理論課程,如管理學(xué),運(yùn)籌學(xué),企業(yè)管理等。另一方面,要鼓勵(lì)學(xué)生參加學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)和演講比賽、辯論賽、商務(wù)談判等各大技能比賽,培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)交往和溝通能力。學(xué)校也可以定期舉行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如邀請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)方面的專(zhuān)家進(jìn)行學(xué)術(shù)講座,加深學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解,促進(jìn)學(xué)生更好地利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)提高自己的能力。
3.3學(xué)習(xí)與創(chuàng)造能力
學(xué)習(xí)與創(chuàng)造能力是指運(yùn)用知識(shí)和理論,在各種實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)域中不斷提供具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、生態(tài)價(jià)值等的新思想、新理論、新方法和新發(fā)明的能力。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐中的學(xué)習(xí)與創(chuàng)造能力主要包括自我提升能力、適應(yīng)能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力等。它是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐中積極學(xué)習(xí)各種有關(guān)知識(shí),提升自我,努力適應(yīng)各種工作環(huán)境、具有創(chuàng)新才能等綜合而來(lái)。
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境在不斷發(fā)生變化,只有不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能跟上時(shí)代的發(fā)展,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。學(xué)習(xí)與創(chuàng)造能力是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐中的基礎(chǔ)能力,不斷培養(yǎng)學(xué)習(xí)與創(chuàng)造能力有利于提高工作效率,從而為自己的成功奠定基礎(chǔ)。為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。就創(chuàng)新能力而言,它是通過(guò)對(duì)知識(shí)的攝取、整合加以運(yùn)用,當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),積極探索,追求創(chuàng)新意識(shí),這有利于提高對(duì)新思想、新技術(shù)的敏銳性,有利于不斷完善自己,不斷完善企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境。
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的學(xué)習(xí)與創(chuàng)造能力可以從兩個(gè)方面提升,一方面,可以通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、書(shū)籍等媒介,不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的發(fā)展。從而提高自我修養(yǎng),自我認(rèn)知能力。另一方面,在企業(yè)工作的實(shí)踐中,要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各種工作環(huán)境,提高自己的應(yīng)變能力,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成自己的做事風(fēng)格與處理問(wèn)題的方法。
3.4營(yíng)銷(xiāo)能力
營(yíng)銷(xiāo)能力是指?jìng)€(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐中的營(yíng)銷(xiāo)能力主要包括市場(chǎng)策劃能力、銷(xiāo)售能力、商務(wù)洽談能力、客戶(hù)管理能力等。它是通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)策劃,市場(chǎng)調(diào)查分析、市場(chǎng)規(guī)劃等能力歸納而來(lái),營(yíng)銷(xiāo)能力是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生最重要也是最核心的工作技能。
營(yíng)銷(xiāo)能力的培養(yǎng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐中的重要性是不言而喻的。它有利于大學(xué)生更好地了解市場(chǎng)狀況,建立客戶(hù)關(guān)系,并有效管理客戶(hù),為自身的成長(zhǎng)與發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時(shí),為企業(yè)帶來(lái)實(shí)際利益,并為企業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖提供基礎(chǔ)性的信息和資料。如營(yíng)銷(xiāo)能力中的商務(wù)洽談能力,它是企業(yè)彼此間有利害關(guān)系的雙方或多方為尋求一致而進(jìn)行洽談、協(xié)商的行為,是建立在互惠互利的基礎(chǔ)之上,目的是讓雙方或多方能滿(mǎn)足各自的需要。對(duì)于如何培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)能力,同樣是從學(xué)生和學(xué)校的角度進(jìn)行分析。學(xué)生應(yīng)注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)等專(zhuān)業(yè)性的課程。
學(xué)校對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的培養(yǎng)一方面要在專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)中,要選擇理論體系基本成熟,覆蓋面廣的課程作為必修專(zhuān)業(yè)課程,如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、企業(yè)管理、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)等;另一方面,針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性較強(qiáng)的特點(diǎn),要開(kāi)設(shè)一些實(shí)用性強(qiáng)的課程,加強(qiáng)大學(xué)生的實(shí)踐鍛煉,如營(yíng)銷(xiāo)策劃、案例分析、推銷(xiāo)學(xué)、商務(wù)談判等。在學(xué)時(shí)安排上,多給學(xué)生自主學(xué)習(xí)的空間,增加案例分析、討論、模擬操作等實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)。鼓勵(lì)學(xué)生參加營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理資格認(rèn)證考試,實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與企業(yè)需求的有效對(duì)接。
4結(jié)論
本研究通過(guò)文獻(xiàn)檢索法、電子問(wèn)卷調(diào)查法,構(gòu)建了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生勝任力體系,包括4個(gè)一級(jí)指標(biāo)和14個(gè)二級(jí)指標(biāo)。認(rèn)知能力是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐中不可或缺的能力,有利于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生了解企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境,以便提供可行的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境中的不斷變化,從而提高自己在企業(yè)實(shí)踐工作中的勝任力。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生可以通過(guò)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己對(duì)市場(chǎng)的理解能力,在實(shí)踐中不斷提高自己在企業(yè)實(shí)踐中的勝任力;管理能力對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐中勝任力的提高有著重要影響,有利于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生形成良好的人際關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生可以通過(guò)努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)課程,研讀有關(guān)管理方面的書(shū)籍,提高理論知識(shí)、積極參加演講比賽、商務(wù)談判等活動(dòng),提高自己的組織能力和溝通能力;學(xué)習(xí)與創(chuàng)造能力是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐中的基礎(chǔ)能力,有利于提高工作效率,從而為自身的成長(zhǎng)和發(fā)展奠定基礎(chǔ),為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生可以通過(guò)在企業(yè)工作的實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)習(xí)創(chuàng)造能力,學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各種工作環(huán)境,提高自己的應(yīng)變能力,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成自己的做事風(fēng)格與處理問(wèn)題的方法;營(yíng)銷(xiāo)能力是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生最重要也是最核心的工作技能,它有利于大學(xué)生更好地了解市場(chǎng)狀況,建立客戶(hù)關(guān)系,并有效管理客戶(hù),為自身的成長(zhǎng)與發(fā)展奠定基礎(chǔ)的同時(shí)為企業(yè)帶來(lái)實(shí)際利益。學(xué)生可以通過(guò)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),參加資格認(rèn)證考試等途徑來(lái)培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科生勝任力的分析,為高校培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科生提供了思路,也為營(yíng)銷(xiāo)本科生如何做好自身能力培養(yǎng)提供了參考。
參考文獻(xiàn):
[1]徐長(zhǎng)冬,于顯輝.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)[J].北方經(jīng)貿(mào),2009(9).
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對(duì)象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1) 根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )
a.有 b.沒(méi)有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛(ài)立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng) b.專(zhuān)賣(mài)店 c.網(wǎng)上訂購(gòu) d.其他( )
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()
5.購(gòu)買(mǎi)手機(jī), 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上
6.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?
a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機(jī):
a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂(lè)手機(jī) d.普通手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來(lái)?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影 d.無(wú)線上網(wǎng)e.下載游戲 f.ems
11.您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機(jī)廣播信息 e.手機(jī)攝影 f.手機(jī)報(bào)紙 g.手機(jī)小說(shuō) h.手機(jī)電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機(jī)交友
12.您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō):
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店 c.手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店
15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1) 沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文(一) 一、市場(chǎng)調(diào)研
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種,木質(zhì)沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒(méi)有任何面料修飾,實(shí)用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強(qiáng),沒(méi)有人性化設(shè)計(jì)難以滿(mǎn)足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè)其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、XX沙發(fā)市場(chǎng)概況:
目前,XX沙發(fā)銷(xiāo)售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來(lái)自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營(yíng)定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專(zhuān)賣(mài)店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在XX和XX家具城,歐亞則走專(zhuān)業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補(bǔ),對(duì)其他家具商城形成攻擊。
市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種,進(jìn)駐XX沙發(fā)目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè)其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來(lái)自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消費(fèi)者調(diào)查:
1、消費(fèi)者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格,但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這一類(lèi)消費(fèi)群還是雜牌的天下,因其長(zhǎng)于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此,它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì),吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
b)中高層次的消費(fèi)群,這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市白骨精 (白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性?xún)r(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿(mǎn)足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房,對(duì)家具的要求首先是品牌要與自己的社會(huì)或金錢(qián)地位相匹配,通常選擇的是國(guó)際品牌或知名品牌。
2、消費(fèi)者細(xì)分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發(fā)消費(fèi)群主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中找范文就來(lái)fanwen.chazidian.com高層次的群體。購(gòu)買(mǎi)群也多位于這個(gè)群體。經(jīng)濟(jì)佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費(fèi)群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M(fèi)者。對(duì)于私人使用物品,他們選擇起來(lái)相當(dāng)慎重,不僅注重質(zhì)量,而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟(jì)狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)沙發(fā)的主要因素:
訪問(wèn)5人,綜合如下:
消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)無(wú)污染、沒(méi)怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠
高消費(fèi)大品牌
中低消費(fèi)舒服、價(jià)格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展走勢(shì):
通過(guò)訪談和查找二手資料,有三大走勢(shì):
a)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國(guó)際一體化,簡(jiǎn)約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產(chǎn)品使用方面:力求方便搬運(yùn),使用年限減少,色彩和時(shí)裝化的家具受到越來(lái)越多人的歡迎;
c)品牌方面:由于產(chǎn)品日趨細(xì)分,沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展,知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣,某些中檔品牌則在競(jìng)爭(zhēng)中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價(jià)格以及地域優(yōu)勢(shì),占據(jù)中下層消費(fèi)區(qū)域。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文(二) 一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,內(nèi)涵也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占 50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文(三) 為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20**年7月至8月,調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶(hù)。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
二、專(zhuān)門(mén)調(diào)查部分
(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著一定的影響作用。
(二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)幸欢ǖ膮^(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占 51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
在我國(guó),高校教育逐步發(fā)生著變化且影響著人們的教育觀,自1999年起高等院校實(shí)行擴(kuò)招,使之得以快速性的發(fā)展,而在2010年里不同模式下的高校教育就學(xué)數(shù)已近三千萬(wàn)人,依2010至2020年《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》相關(guān)征求意見(jiàn)公開(kāi)稿的宗旨,直到2020年前我國(guó)高等院校會(huì)有40%的毛入學(xué)率,且就學(xué)人數(shù)還在不斷擴(kuò)大中。由此構(gòu)成我國(guó)旅游市場(chǎng)非常重要的部分。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,選擇節(jié)假日與同學(xué)及朋友一同旅游的大學(xué)生有46.5%,而選擇寒假同家人外出旅游的大學(xué)生則有12.3%。因大學(xué)生有朝氣,喜歡接近自然的特性,且有些還擁有經(jīng)濟(jì)能力。與此同時(shí),當(dāng)代大學(xué)生們?cè)跁r(shí)代變化、學(xué)習(xí)氛圍及就業(yè)壓力下,唯有旅游這種舒緩壓力的形式能順應(yīng)大學(xué)生的心聲,也由此帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。
一、市場(chǎng)前景與消費(fèi)特點(diǎn)
(一)市場(chǎng)前景
1、大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈
依大學(xué)生對(duì)旅游興趣的相關(guān)調(diào)查表明,有濃厚興趣者占80.8%,興趣一般占14.2%,而反對(duì)者僅占5%,因其較高的學(xué)歷、知識(shí)及素質(zhì),較強(qiáng)的好奇心與旅游動(dòng)機(jī),所以,旅游便成為大學(xué)生們最愿意選擇的休閑形式。
2、大學(xué)生閑暇時(shí)間較多
作為國(guó)內(nèi)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),大概擁有占據(jù)全年時(shí)間47%的休假日,即約172天,包含寒暑假及國(guó)家規(guī)定的節(jié)日假;與此同時(shí),國(guó)家教育部還提供給大學(xué)生較多的自習(xí)及社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間。所以,他們具有較充沛的旅游時(shí)間,且能自由地選擇旅游時(shí)間。
(二)消費(fèi)特點(diǎn)
如今在校的大學(xué)生們,其經(jīng)濟(jì)來(lái)源還僅靠父母支援,而大部分的大學(xué)生未能經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,旅游費(fèi)用還僅憑自身的經(jīng)濟(jì)能力,由此在行動(dòng)上有了較大的局限性。進(jìn)而價(jià)格就成為大學(xué)生們外出旅游首要考慮的條件,吃、住、行是基本的消費(fèi)項(xiàng)目。最不愿意接受的便是進(jìn)店購(gòu)物,這同旅游公司以購(gòu)物來(lái)填補(bǔ)團(tuán)費(fèi)的運(yùn)營(yíng)模型有了較大的矛盾。雖大學(xué)生也有旅游購(gòu)物花費(fèi),可一般金額較少,而有著較大的吸引性則是富有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念物或特產(chǎn)。一般不考慮娛樂(lè)項(xiàng)目。
二、大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)實(shí)施方法
(一)旅游企業(yè)要加強(qiáng)與高校的合作,做好校園營(yíng)銷(xiāo)
1、將校園營(yíng)銷(xiāo)與大學(xué)生課堂相結(jié)合
同高校教學(xué)部協(xié)作,把授課內(nèi)容同旅游結(jié)合一起,增加課堂的生動(dòng)性,并能為旅游公司帶來(lái)生意。例如思想政治課里,便結(jié)合進(jìn)紅色旅游項(xiàng)目,召集大學(xué)生旅游參觀革命景區(qū);可將鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目推薦給專(zhuān)業(yè)是農(nóng)林動(dòng)的大學(xué)生,促使他們能徑直地感受農(nóng)村生活,并有較強(qiáng)烈的興趣。
2、加大旅游企業(yè)在高校的宣傳力度
如今大學(xué)生獲得旅游資料,一般都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或是親朋好友。可大學(xué)生作為其旅游公司的市場(chǎng),還未從本質(zhì)里受到關(guān)注,所以一般沒(méi)在廣告或宣傳方面進(jìn)行投入。旅游公司應(yīng)擴(kuò)大對(duì)大學(xué)生的宣傳度,經(jīng)不同的渠道,如校園里分發(fā)宣傳海報(bào)、旅游單及支持學(xué)生活動(dòng)項(xiàng)目等,能增強(qiáng)旅游公司在大學(xué)生里的知曉度。
(二)做好市場(chǎng)調(diào)查工作,設(shè)計(jì)適合大學(xué)生的特色線路
1、樹(shù)立“薄利多銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念
旅游公司需從本質(zhì)里關(guān)注大學(xué)生,建立起“薄利多銷(xiāo)”的銷(xiāo)售觀。縱使市場(chǎng)利潤(rùn)不是很大,但此市場(chǎng)潛在的規(guī)模較大,所以公司需有專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行負(fù)責(zé),經(jīng)不同方式的調(diào)查,如訪談、問(wèn)卷等,憑大學(xué)生對(duì)旅游意向來(lái)安排具體線路。
2、與高校學(xué)生社團(tuán)合作
同高校社團(tuán)進(jìn)行協(xié)作,讓大學(xué)生一同進(jìn)行線路的開(kāi)發(fā)。旅游公司不僅需做好市場(chǎng)調(diào)研,還需舉辦各項(xiàng)活動(dòng),讓大學(xué)生真正地加入開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目中。譬如開(kāi)展校園設(shè)計(jì)旅游路線比賽,依據(jù)大學(xué)生的情況來(lái)安排具體線路,且評(píng)選出“最高人氣路線”獎(jiǎng),而受大學(xué)生歡迎的路線需增強(qiáng)宣傳力度,由此使參與旅游的大學(xué)生人數(shù)增加。
(三)提升旅游服務(wù)質(zhì)量
大學(xué)生作為觀念活躍、易接受新鮮事物的團(tuán)體,所以旅游公司更應(yīng)提供給他們充足的有著豐富經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游團(tuán)隊(duì),經(jīng)旅游過(guò)程提供的高品質(zhì)服務(wù)來(lái)博得他們的信賴(lài)。
與此同時(shí),還需研究出相關(guān)紀(jì)念意義的旅游產(chǎn)品,雖大學(xué)生不會(huì)花費(fèi)過(guò)多的旅游開(kāi)銷(xiāo),可習(xí)慣為親朋好友帶回紀(jì)念品,所以導(dǎo)游需在恰當(dāng)時(shí)間,引領(lǐng)他們進(jìn)到相關(guān)商店進(jìn)行采購(gòu),特別是有品質(zhì)保證、價(jià)格低且迎合大學(xué)生審美觀的旅游紀(jì)念品。
三、結(jié)束語(yǔ)
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一:?
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20**年7月至8月,調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶(hù)。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
二、專(zhuān)門(mén)調(diào)查部分
(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著一定的影響作用。
(二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)幸欢ǖ膮^(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
居民市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告二:?
?一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,內(nèi)涵也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告三:?
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種,木質(zhì)沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒(méi)有任何面料修飾,實(shí)用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強(qiáng),沒(méi)有人性化設(shè)計(jì)難以滿(mǎn)足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè)其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、XX沙發(fā)市場(chǎng)概況:
目前,XX沙發(fā)銷(xiāo)售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來(lái)自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營(yíng)定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專(zhuān)賣(mài)店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在XX和XX家具城,歐亞則走專(zhuān)業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補(bǔ),對(duì)其他家具商城形成攻擊。
市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種,進(jìn)駐XX沙發(fā)目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè)其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來(lái)自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
二、消費(fèi)者調(diào)查:
1、消費(fèi)者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格,但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這一類(lèi)消費(fèi)群還是雜牌的天下,因其長(zhǎng)于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此,它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì),吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
b)中高層次的消費(fèi)群,這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市白骨精(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性?xún)r(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿(mǎn)足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房,對(duì)家具的要求首先是品牌要與自己的社會(huì)或金錢(qián)地位相匹配,通常選擇的是國(guó)際品牌或知名品牌。
2、消費(fèi)者細(xì)分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發(fā)消費(fèi)群主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中高層次的群體。購(gòu)買(mǎi)群也多位于這個(gè)群體。經(jīng)濟(jì)佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費(fèi)群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M(fèi)者。對(duì)于私人使用物品,他們選擇起來(lái)相當(dāng)慎重,不僅注重質(zhì)量,而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟(jì)狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)沙發(fā)的主要因素:
訪問(wèn)5人,綜合如下:
消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)無(wú)污染、沒(méi)怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠
高消費(fèi)大品牌
中低消費(fèi)舒服、價(jià)格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
三、沙發(fā)產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展走勢(shì):
通過(guò)訪談和查找二手資料,有三大走勢(shì):
a)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國(guó)際一體化,簡(jiǎn)約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
市場(chǎng)調(diào)研(market research)是一種把消費(fèi)者及公共部門(mén)和市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的特定活動(dòng)一一這些信息用以識(shí)別和界定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)和問(wèn)題,產(chǎn)生、改進(jìn)和評(píng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),監(jiān)控營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效,增進(jìn)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的理解。下面就讓小編帶你去看看消費(fèi)市場(chǎng)年度調(diào)查報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。
隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2通過(guò)中國(guó)專(zhuān)業(yè)服裝項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應(yīng)、銷(xiāo)售方式、有效客戶(hù)和潛在客戶(hù),為研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)模式、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。抽樣調(diào)查基本情況分析:
1.現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類(lèi)型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。
其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。
2.就購(gòu)買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言,58.06%的女生和47.37%的男生選擇在專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)。
而具體在廈門(mén),均有超過(guò)半數(shù)的男、女生選擇到中山路選購(gòu)服裝。到廈大一條街,沃爾瑪及萊雅百貨的購(gòu)物者則依次減少。
3.價(jià)格是購(gòu)買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。
有超過(guò)半數(shù)的購(gòu)買(mǎi)者只愿接受50-100元/的服裝價(jià)位。可見(jiàn),攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延,但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
4.以款式為購(gòu)買(mǎi)服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。
質(zhì)量因素以29.58%位列其次,而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注重新奇,以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。
5.最后,通過(guò)此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)校服的滿(mǎn)意程度較低,希望各系在選擇校服方面多參考學(xué)生意見(jiàn)。
調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,當(dāng)今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明,采購(gòu)者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3為了改造、提升玉林城區(qū)各大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),重塑玉林商貿(mào)形象,增進(jìn)玉林商貿(mào)業(yè)進(jìn)一步繁華發(fā)展,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署,由區(qū)建設(shè)局牽頭,工商、稅務(wù)派員參與組成建材市場(chǎng)調(diào)研工作組,于11月25日—27日對(duì)玉林市建材市場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研。調(diào)研以走訪、實(shí)地考察等構(gòu)成進(jìn)行。兩天來(lái)調(diào)研組分別走訪了玉州區(qū)國(guó)家稅務(wù)局第三分局、玉州區(qū)地方稅務(wù)局第三所、玉州區(qū)工商局環(huán)北工商所、玉林市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心環(huán)北市場(chǎng)服務(wù)部、和搪瓷瓷磚、衛(wèi)生潔具、建筑鋼材、水熱器材等業(yè)主各十戶(hù),實(shí)
地考察了玉林市建材市場(chǎng)。建材市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)以下:
一、市場(chǎng)的基本情況
玉林市建材市場(chǎng),原名玉林建材家具市場(chǎng),由玉林市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興修,并負(fù)責(zé)管理。市場(chǎng)是集建筑材料、摩托車(chē)銷(xiāo)售于一體的大型綜合性市場(chǎng),是玉林市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。
市場(chǎng)位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號(hào)),地理位置優(yōu)越,交通便利,南、北能便捷通達(dá)廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進(jìn)進(jìn)市區(qū)乘坐15路公交車(chē)可直接到達(dá)。
綜合市場(chǎng)總占地面積10萬(wàn)平方米,其中建材市場(chǎng)部份約6萬(wàn)平方米,摩托車(chē)市場(chǎng)部份約4萬(wàn)方米。建材市場(chǎng)有圍墻包圍,呈封閉式,內(nèi)部道路寬暢,建設(shè)和安裝有衛(wèi)生保潔、倉(cāng)儲(chǔ)保管、金融、通訊、消防等一流的配套設(shè)施,聘請(qǐng)有治安保衛(wèi)、運(yùn)輸裝卸隊(duì),大小貨車(chē)
24小時(shí)可以裝卸貨物,服務(wù)周到,治安狀態(tài)良好。
市場(chǎng)建筑面積29108平方米(包括:商住面積4020平方米,倉(cāng)庫(kù)面積3060平方米,經(jīng)營(yíng)面積22028平方米),共有門(mén)店500間。市場(chǎng)最初為經(jīng)營(yíng)副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場(chǎng),到一九九六年終究發(fā)展成為專(zhuān)業(yè)性的建材市場(chǎng)。市場(chǎng)開(kāi)業(yè)之初,已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經(jīng)營(yíng)戶(hù)180多戶(hù)進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng),雖有的經(jīng)營(yíng)業(yè)主在中途轉(zhuǎn)手,但門(mén)店出租率始終保持在99%以上。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要有產(chǎn)于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水熱器材、衛(wèi)生潔具、廚具、五金制品、防盜門(mén)、建筑涂料、石材,和產(chǎn)于柳州、江西萍鄉(xiāng)、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等,共有上千個(gè)品種,商品門(mén)類(lèi)廣泛,品種齊全。商品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)玉林市,部份的商品銷(xiāo)售還輻射四周的地區(qū),如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據(jù)統(tǒng)計(jì),
目前市場(chǎng)的日客流量在10000人以上,年景交額約達(dá)3億元,年上繳稅金310萬(wàn)元,其它征費(fèi)約70多萬(wàn)元。
經(jīng)調(diào)查,建材市場(chǎng)目前展面利用率達(dá)99%以上,銷(xiāo)售量基本能滿(mǎn)足玉林附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,范圍小、檔次低,周邊缺少擴(kuò)大空間,進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>
二、市場(chǎng)當(dāng)前存在的主要題目
經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場(chǎng)在建設(shè)和管理中存在四個(gè)方面的突出題目:
(一)市場(chǎng)發(fā)展定位不夠高,不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地,玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的貿(mào)易發(fā)展遠(yuǎn)景。而建材市場(chǎng)的建立和發(fā)展,由于熟悉上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面:一是市場(chǎng)建設(shè)檔次不高,大部份建材經(jīng)銷(xiāo)商雖能夠回行進(jìn)市,但是經(jīng)營(yíng)方式仍停留在攤位式經(jīng)營(yíng),商品以低、劣居多;二是市場(chǎng)銷(xiāo)售覆蓋面不廣,目前
市場(chǎng)上的商品多銷(xiāo)在本地,及周邊一些縣城,著名度低,輻射范圍不廣,銷(xiāo)售量有限,影響力低下。建材市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
(二)政策法規(guī)配套跟不上,進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場(chǎng)分散。當(dāng)前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店展未能回行進(jìn)市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,產(chǎn)業(yè)品市場(chǎng)四周的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門(mén))店等等。市場(chǎng)的分散既不利于市場(chǎng)的管理,也不利于市場(chǎng)的良性發(fā)展,更不利于市場(chǎng)品位的提升。二是征費(fèi)政策過(guò)緊,各種征費(fèi)太高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場(chǎng)與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名和區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類(lèi)市場(chǎng)相比,同類(lèi)征費(fèi)偏高,這無(wú)疑會(huì)打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
(三)市場(chǎng)設(shè)施不配套,服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在:一是門(mén)店(貨位)面積大
小不一,分歧適。業(yè)主普遍反映是小戶(hù)不夠用,大戶(hù)用不完。二是鋼材貨位場(chǎng)地沒(méi)有硬化,場(chǎng)地沆洼不平,積水疏排不順暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無(wú)地磅設(shè)施。四是倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施不配套,倉(cāng)庫(kù)容量遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足業(yè)主的需要。五是缺少對(duì)裝運(yùn)隊(duì)的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4冰淇淋的歷史.冰淇淋,中國(guó)古已有之。時(shí)稱(chēng)‘冰酪’宋朝楊萬(wàn)里,專(zhuān)門(mén)賦詩(shī)一首,來(lái)抒發(fā)對(duì)于冰酪的喜愛(ài)之情,“似膩還成爽,如凝又似飄。玉來(lái)盤(pán)底碎,雪向日冰消。”
唐朝中國(guó)末期,人們開(kāi)始在夏天制冰。宋朝中國(guó),商人們開(kāi)始在冷食里加水果或果汁。援朝中國(guó),有人在冰中加上果漿和牛奶。
1927年,美商在上海開(kāi)設(shè)海寧洋行,并用機(jī)械方法生產(chǎn)棒冰,這是中國(guó)最早的冷飲廠家。
1948年,該廠轉(zhuǎn)售給偽后勤部,后又與英商和蛋廠合資開(kāi)設(shè)海和有限公司,繼續(xù)生產(chǎn)以上產(chǎn)品,注冊(cè)商標(biāo)為“美女牌”。這是解放前中國(guó)最大的冷飲廠。
冰淇淋的行業(yè)分析.
現(xiàn)代生活消費(fèi)者的新寵。在國(guó)際上冰淇淋市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)逐漸明朗,冰淇淋文化也日漸顯現(xiàn)。為吸引更多的消費(fèi)者,企業(yè)不得不從產(chǎn)品的研發(fā)大下功夫。產(chǎn)品的品種增加了近百種,在口味上進(jìn)行調(diào)整。吃出“健康”和“快樂(lè)”成為冰淇淋企業(yè)追求的目標(biāo)。
隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)冰淇淋的選購(gòu)也更加的挑剔。冰淇淋行業(yè)已經(jīng)是個(gè)發(fā)展多年的行業(yè),其專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),它需要專(zhuān)業(yè)的冷藏與物流運(yùn)輸配套。經(jīng)過(guò)前幾年的行業(yè)內(nèi)部資本兼并與重組,冰淇淋行業(yè)的集中度以很高,大企業(yè)越來(lái)越大,小企業(yè)數(shù)目逐步減少,不符合市場(chǎng)行為等的企業(yè),全部淘汰出局。
隨著經(jīng)濟(jì)與文化的發(fā)展,休閑性的消費(fèi)支出占比越來(lái)越大,冰淇淋正成為中國(guó)消費(fèi)者的新寵。20____年的中國(guó)冰淇淋零售量將超過(guò)45億升,到20____年中國(guó)冰淇淋零售量超過(guò)50億升的規(guī)模。
冰淇淋的發(fā)展前景.在國(guó)內(nèi)冰淇淋行業(yè)具有巨大潛力, 聯(lián)合利華作為在財(cái)富全球 500
強(qiáng)中排名前列的跨國(guó) 公司,全年總銷(xiāo)售額超過(guò) 520 億美元,是世界第一大冰淇淋制造商,和露雪是最大的國(guó)際品牌,憑借其著名品牌,先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù),大規(guī)模的投入和本地化經(jīng)營(yíng),使得公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)得到蓬勃發(fā)展。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,人才顯得越來(lái)越重要。企業(yè)以產(chǎn)品為本,產(chǎn)品以質(zhì)量為本,質(zhì)量以人才為本,人才以精神為本"為座右銘,由此可見(jiàn),企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)的大潮中求生存,求發(fā)展,必須廣泛吸收技術(shù)開(kāi)發(fā),經(jīng)營(yíng)管理等個(gè)方面,展望未來(lái)的發(fā)展,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是潛力。
冰淇淋產(chǎn)量呈緩慢上升趨勢(shì),市場(chǎng)前景廣闊根據(jù)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)需求的調(diào)查分析, 可以認(rèn)為我國(guó)冰淇淋市場(chǎng)未來(lái)五年的 增長(zhǎng)速度為10%。由于冷飲市場(chǎng)受不確定因素影響大,尤其是天氣因素,冷飲是靠天吃飯的產(chǎn)品,與天氣變化關(guān)系十分密切,因此出現(xiàn)不規(guī)律波動(dòng)的可能性較大,但總體來(lái)講冰淇淋產(chǎn)量是緩慢上升趨勢(shì),冰淇淋市場(chǎng)前景廣闊。
冷凍飲品在國(guó)內(nèi)食品行業(yè)中發(fā)展迅猛, 中國(guó)龐大的冷凍飲品市場(chǎng)招引了眾多的淘金者的 追逐。
對(duì)空前的機(jī)遇與挑戰(zhàn),冰淇淋品牌要想崛起于國(guó)際舞臺(tái),創(chuàng)新是必由之路。冰淇淋產(chǎn)業(yè)日趨時(shí)尚化、休閑化、個(gè)性化、功能化與餐飲化的趨勢(shì),要求企業(yè)必須將全方位的創(chuàng)新放在首位。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5一、市場(chǎng)調(diào)研
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種,木質(zhì)沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒(méi)有任何面料修飾,實(shí)用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強(qiáng),沒(méi)有人性化設(shè)計(jì)難以滿(mǎn)足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè)其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、____沙發(fā)市場(chǎng)概況:
目前,____沙發(fā)銷(xiāo)售地主要聚居在____大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來(lái)自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營(yíng)定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專(zhuān)賣(mài)店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在____和____家具城,歐亞則走專(zhuān)業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補(bǔ),對(duì)其他家具商城形成攻擊。
市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種,進(jìn)駐____沙發(fā)目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè)其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來(lái)自____本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如________、________等。
三、消費(fèi)者調(diào)查:
1、消費(fèi)者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格,但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這一類(lèi)消費(fèi)群還是雜牌的天下,因其長(zhǎng)于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此,它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì),吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
b)中高層次的消費(fèi)群,這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性?xún)r(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿(mǎn)足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房,對(duì)家具的要求首先是品牌要與自己的社會(huì)或金錢(qián)地位相匹配,通常選擇的是國(guó)際品牌或知名品牌。
2、消費(fèi)者細(xì)分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發(fā)消費(fèi)群主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中高層次的群體。購(gòu)買(mǎi)群也多位于這個(gè)群體。經(jīng)濟(jì)佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費(fèi)群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M(fèi)者。對(duì)于私人使用物品,他們選擇起來(lái)相當(dāng)慎重,不僅注重質(zhì)量,而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟(jì)狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)沙發(fā)的主要因素:
訪問(wèn)5人,綜合如下:
消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)——無(wú)污染、沒(méi)怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠
高消費(fèi)——大品牌
中低消費(fèi)——舒服、價(jià)格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌——南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展走勢(shì):
通過(guò)訪談和查找二手資料,有三大走勢(shì):
a)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國(guó)際一體化,簡(jiǎn)約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
關(guān)鍵詞: 實(shí)踐能力 《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》 教學(xué)思路
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的必修課程,《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程旨在應(yīng)用市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本原理和方法,指導(dǎo)企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研及預(yù)測(cè)活動(dòng),降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策的風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和應(yīng)變能力。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生學(xué)會(huì)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,把握市場(chǎng)變化趨勢(shì);掌握市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本理論和常用的預(yù)測(cè)方法和技術(shù),從而培養(yǎng)學(xué)生理解問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力及從事調(diào)查研究、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的實(shí)際工作能力。這是一門(mén)實(shí)踐性、應(yīng)用性非常強(qiáng)的課程。
1.《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》教學(xué)過(guò)程中的主要問(wèn)題
1.1學(xué)生對(duì)課程重要性認(rèn)識(shí)不足,存在畏難情緒。
學(xué)生對(duì)本門(mén)課程的重要性沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)。另外,經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生文科功底好,數(shù)理功底較差,對(duì)課程中涉及的數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)望而生畏,存在抵觸心理,影響到學(xué)生對(duì)這門(mén)課程的理解與掌握。
1.2單純依靠教材的理論教學(xué)方法實(shí)際運(yùn)用性不強(qiáng)。
《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》是一門(mén)理論性與實(shí)踐性融為一體的課程,而《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》教材大都以理論方法介紹為主,與實(shí)踐相結(jié)合的較少。如果在課堂上教師所講的內(nèi)容讓學(xué)生覺(jué)得離自己很遠(yuǎn)或與自己無(wú)關(guān),就不能形成切身感受,影響到學(xué)生學(xué)習(xí)這門(mén)課程的熱情,學(xué)習(xí)效果當(dāng)然也會(huì)不理想。
1.3教學(xué)手段的單一導(dǎo)致教學(xué)效率低。
本課程較強(qiáng)的應(yīng)用性特征,再加上該課程中統(tǒng)計(jì)學(xué)方法應(yīng)用較多,包含有大量的公式和復(fù)雜的數(shù)據(jù)計(jì)算,如果不能有效利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段,利用計(jì)算機(jī)軟件對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行編碼、分組、統(tǒng)計(jì)、陳示,建模、案例分析等,學(xué)生練習(xí)時(shí)往往會(huì)感到單調(diào)乏味,計(jì)算工作量大、效率低,導(dǎo)致相互之間抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重。這既浪費(fèi)了大量的課時(shí),無(wú)法按時(shí)完成教學(xué)任務(wù),又喪失了師生交流、討論的時(shí)間,造成教學(xué)信息量少、課堂氣氛不活躍、理論聯(lián)系實(shí)際不足等問(wèn)題。
1.4卷面成績(jī)驅(qū)動(dòng)影響學(xué)生實(shí)踐作業(yè)完成質(zhì)量。
包括本課程在內(nèi)的很多課程的考核都以理論考核為主,重點(diǎn)考核學(xué)生對(duì)基本概念、原理和方法的熟悉、理解和掌握程度,考試成績(jī)約占總評(píng)成績(jī)的70%,因此,學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力在很大程度上受期末卷面考試成績(jī)的驅(qū)動(dòng),對(duì)實(shí)踐能力的提高重視不夠,在考核學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的實(shí)踐作業(yè)中弄虛作假,達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量。
2.基于學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的課程的教學(xué)方法
2.1合理安排教學(xué)內(nèi)容以提高學(xué)生綜合能力。
在課程內(nèi)容體系上,應(yīng)按先進(jìn)、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)選擇內(nèi)容,按技能培養(yǎng)為主線構(gòu)建體系,并建立動(dòng)態(tài)更新機(jī)制。《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的五大內(nèi)容體系,包括市場(chǎng)調(diào)查概述、市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查方法選擇、市場(chǎng)調(diào)查資料整理與分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法等五部分,分別對(duì)應(yīng)學(xué)生五項(xiàng)能力的培養(yǎng),即調(diào)查的認(rèn)知能力、市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)能力(包括市場(chǎng)調(diào)查總體方案設(shè)計(jì)能力和問(wèn)卷設(shè)計(jì)能力)、市場(chǎng)調(diào)查方法選擇與應(yīng)用能力、市場(chǎng)調(diào)查資料整理與分析能力、市場(chǎng)調(diào)查資料應(yīng)用能力,進(jìn)而在此基礎(chǔ)上形成綜合的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的能力。教師在講授過(guò)程中應(yīng)完全按照市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐的流程特點(diǎn)設(shè)計(jì)理論內(nèi)容與實(shí)踐操作。從認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)到運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)從基本能力到專(zhuān)業(yè)能力再到創(chuàng)新能力培養(yǎng)的提升,從基本思維到發(fā)散思維到創(chuàng)造性思維的提升。
2.2通過(guò)參與式、情景式教學(xué)提高學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查的能力。
在本門(mén)課程中,至少拿出三分之一的課堂時(shí)間進(jìn)行各種形式的參與式、交互式教學(xué)。這既可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,活躍課堂氣氛,又可以鍛煉學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查能力,鞏固對(duì)市場(chǎng)調(diào)查基本理論的掌握。例如,在針對(duì)具體內(nèi)容的調(diào)查中,可以在課堂內(nèi)讓學(xué)生分組運(yùn)用各種調(diào)查方法進(jìn)行情景的模擬,如通過(guò)讓某學(xué)生扮演消費(fèi)者,另一學(xué)生扮演觀察者,觀察消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中的眼神、表情、神態(tài)、動(dòng)作和對(duì)話等來(lái)揣摩其購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和決策過(guò)程;或通過(guò)電話訪問(wèn)模擬調(diào)查用戶(hù)對(duì)新購(gòu)買(mǎi)的洗衣機(jī)的購(gòu)后評(píng)價(jià);通過(guò)焦點(diǎn)小組訪談模擬調(diào)查消費(fèi)者對(duì)某品牌化妝品的認(rèn)知和態(tài)度等。另外,案例討論式是必要的教學(xué)手段。
2.3通過(guò)課內(nèi)實(shí)驗(yàn)提高學(xué)生收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)的能力。
現(xiàn)在,隨著各高校教學(xué)投入的增加,課內(nèi)實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)比較普及,在教學(xué)安排上應(yīng)用性較強(qiáng)的課程都配有相應(yīng)的課內(nèi)實(shí)驗(yàn)并已成為主流趨勢(shì)。對(duì)于《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程,教師可以在實(shí)驗(yàn)室里利用現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備和各種軟件輔助教學(xué),通過(guò)布置學(xué)生收集相關(guān)資料,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析軟件,如SAS,SPSS(統(tǒng)計(jì)分析軟件),TSP(時(shí)間序列軟件),EXCEL等。此外,在許多具體方法的使用上,如移動(dòng)平均法、指數(shù)平滑法都需給學(xué)生演示有關(guān)軟件的應(yīng)用,并安排3~4課時(shí)讓學(xué)生上機(jī)練習(xí),這不僅有助于學(xué)生理解和掌握相關(guān)的公式和方法,而且可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的應(yīng)用能力,克服課堂上對(duì)繁雜的數(shù)學(xué)公式、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的畏難情緒。
2.4通過(guò)校企共建提高學(xué)生對(duì)實(shí)踐的認(rèn)知。
在教學(xué)中,教師應(yīng)積極聯(lián)系校外相關(guān)單位,或有效利用校外實(shí)習(xí)基地,組織學(xué)生到生產(chǎn)一線、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)觀察、實(shí)踐,提高學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)工作的直觀認(rèn)識(shí),這部分工作可以通過(guò)以下手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。
第一,實(shí)行課程的校企共建。選擇幾家有先進(jìn)管理理念、企業(yè)績(jī)效顯著的知名企業(yè),還有具有綜合功能的統(tǒng)計(jì)局、工商局作為共同建設(shè)本門(mén)課程的共建伙伴。聘請(qǐng)企業(yè)管理者、職能部門(mén)專(zhuān)家為本門(mén)課程的客座教師,直接參與教學(xué)。
第二,建設(shè)課程實(shí)踐基地。選定課程共建伙伴作為課程建設(shè)與實(shí)踐實(shí)習(xí)基地。并根據(jù)課程內(nèi)容體系與教學(xué)過(guò)程需要,選取該企業(yè)的實(shí)際案例,組成系列案例,貫穿教學(xué)的全過(guò)程,使學(xué)生在接收系統(tǒng)知識(shí)的同時(shí),直觀地建立起一個(gè)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的完整印象。
2.5通過(guò)課外市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐提高學(xué)生運(yùn)用能力。
實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)主要以選擇有代表性、典型性和實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)題為主線,進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)、實(shí)地調(diào)查、數(shù)據(jù)分析及整理和調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě),從而提高學(xué)生提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。一般來(lái)說(shuō),可以按照以下流程操作。
2.5.1市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)。自選調(diào)研課題,收集有關(guān)資料,設(shè)計(jì)調(diào)查方案,寫(xiě)出市場(chǎng)調(diào)查方案報(bào)告。
2.5.2市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)。根據(jù)調(diào)研課題的需要,運(yùn)用問(wèn)卷設(shè)計(jì)的技術(shù)和技巧,設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷。
2.5.3市場(chǎng)調(diào)查方法的運(yùn)用。選擇幾個(gè)課題,運(yùn)用各種市場(chǎng)調(diào)查方法(文獻(xiàn)調(diào)查法、觀察法、訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法)進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)。
2.5.4市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析。用SPSS軟件對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。
2.5.5市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)。提交完整規(guī)范的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
在這個(gè)過(guò)程中,要注意的問(wèn)題是:(1)在實(shí)施調(diào)研前先對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組,每組學(xué)生承擔(dān)一個(gè)調(diào)研項(xiàng)目,然后通過(guò)小組及老師的共同討論,確定最終的調(diào)研任務(wù)。如南昌市人居狀況滿(mǎn)意度的調(diào)查、南昌市廣播收聽(tīng)率調(diào)查、居民“亞健康”調(diào)查、蒙牛廣告測(cè)試調(diào)查、康師傅飲品顧客認(rèn)知度調(diào)查、南昌市統(tǒng)一綠茶消費(fèi)需求的調(diào)查、大學(xué)生筆記本電腦市場(chǎng)的調(diào)查等。(2)調(diào)研結(jié)束后,要求學(xué)生呈遞書(shū)面調(diào)研報(bào)告,并通過(guò)匯報(bào)講演的形式進(jìn)行口頭報(bào)告,以避免學(xué)生實(shí)踐中的弄虛作假現(xiàn)象。
3.《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程中對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的評(píng)估和考核
在本課程考核上,應(yīng)適當(dāng)加大實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核力度,將學(xué)生在實(shí)踐中的表現(xiàn)作為期末綜合成績(jī)的重要指標(biāo),以提高學(xué)生參與的積極性和驅(qū)動(dòng)性。
3.1考核的內(nèi)容。
實(shí)踐考核的內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:(1)課堂表現(xiàn)。包括課堂情景模擬的表現(xiàn)、案例討論的表現(xiàn)、習(xí)題作業(yè)表現(xiàn)、回答問(wèn)題表現(xiàn)等;(2)實(shí)驗(yàn)課任務(wù)完成情況。包括收集數(shù)據(jù)的質(zhì)量,數(shù)據(jù)分析結(jié)論的準(zhǔn)確度等;(3)課外市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐的成果。包括學(xué)生提交的市場(chǎng)調(diào)查策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告等文本的質(zhì)量及口頭報(bào)告表現(xiàn)等。
3.2考核的形式。
在考核方式上,可以對(duì)以上三個(gè)方面的內(nèi)容,即課堂表現(xiàn)、實(shí)驗(yàn)課任務(wù)、實(shí)踐成效設(shè)置一定的比例,進(jìn)而得出考核學(xué)生實(shí)踐能力的總評(píng)成績(jī)。當(dāng)然,這個(gè)比例可以根據(jù)不同教師的教學(xué)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行不同的設(shè)定,例如對(duì)以上三個(gè)指標(biāo)分別設(shè)置30%、30%、40%。實(shí)踐總成績(jī)應(yīng)與理論卷面成績(jī)一同作為期末總評(píng)成績(jī)的一部分,例如占到總評(píng)成績(jī)的30%或50%等不同比例。
值得注意的是,雖然學(xué)生提交的各種實(shí)踐作業(yè)是教師考核學(xué)生實(shí)踐效果的最直觀的依據(jù),但是為避免學(xué)生實(shí)踐過(guò)程中弄虛作假、敷衍塞責(zé),教師除了對(duì)學(xué)生提交的書(shū)面材料,如市場(chǎng)調(diào)查策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告等進(jìn)行考核以外,還應(yīng)結(jié)合學(xué)生的口頭匯報(bào)進(jìn)行考核,使書(shū)面報(bào)告與口頭報(bào)告各占一定的百分比。具體程序如下:首先,每一組選派一名代表作為市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的匯報(bào)者,同時(shí),每一組選派一名代表組成答辯小組成員,任課老師作為答辯小組組長(zhǎng)。第二,每個(gè)小組的匯報(bào)者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)本組市場(chǎng)調(diào)查的主題、調(diào)查的目的、市場(chǎng)調(diào)查的具體操作過(guò)程、市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)論進(jìn)行陳述,要求利用多媒體課件演示調(diào)查成果。第三,答辯小組對(duì)匯報(bào)者就調(diào)查過(guò)程中的難點(diǎn)、疑問(wèn)、缺陷性進(jìn)行提問(wèn),匯報(bào)者對(duì)此作出回答,答辯小組組長(zhǎng)及各成員分別評(píng)定實(shí)踐總成績(jī),匯總得出各組最后實(shí)踐成績(jī)。
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即將畢業(yè)的大學(xué)生對(duì)于實(shí)習(xí),已經(jīng)見(jiàn)怪不怪了。而你有實(shí)習(xí)計(jì)劃嗎?將實(shí)習(xí)規(guī)劃好,讓你在實(shí)習(xí)階段做事、學(xué)習(xí),都事半功倍。而我也有實(shí)習(xí)計(jì)劃;
一、實(shí)習(xí)目的和意義,前去實(shí)習(xí),當(dāng)然要知道自己去實(shí)習(xí)的目的和意義了,我將去*****有限公司實(shí)習(xí),崗位是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生深入理解和掌握已學(xué)習(xí)過(guò)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論,基本方法和基本技能;進(jìn)一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的差距,為以后學(xué)生很快走向社會(huì),適應(yīng)社會(huì),成為優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)管理人才打下基礎(chǔ)。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),達(dá)到如下目的;
1 、較全面、深入地了解相關(guān)工作的關(guān)系及重要作用,熟悉現(xiàn)行管理體制及實(shí)務(wù)操作技能,使學(xué)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)有更為全面的認(rèn)識(shí)。
2 、幫助學(xué)生進(jìn)一步消化、補(bǔ)充和鞏固已學(xué)到的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié),檢查學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解程度、掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。
3 、有針對(duì)性地鍛煉學(xué)生觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)學(xué)生將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)他們腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
二、將有那些實(shí)習(xí)內(nèi)容,學(xué)生通過(guò)一段時(shí)間在相關(guān)崗位上的具體操作練習(xí),應(yīng)了解實(shí)際工作中具體作業(yè)流程及不同模式,從而使已學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。本實(shí)習(xí)原則上應(yīng)選擇與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)相關(guān)的部門(mén)進(jìn)行,內(nèi)容包括商品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應(yīng)、開(kāi)拓市場(chǎng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容:
1 、收集實(shí)習(xí)崗位相關(guān)資料,了解實(shí)習(xí)單位的組織機(jī)構(gòu),尤其是旅游企業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立及其職責(zé)權(quán)限的劃分情況。
2 、參與實(shí)習(xí)單位的工作過(guò)程。
3 、觀摹實(shí)習(xí)單位的工作活動(dòng)。包括:商品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應(yīng)、開(kāi)拓市場(chǎng)等。