時(shí)間:2023-06-08 11:26:42
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇農(nóng)業(yè)市場調(diào)查,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
作為一名生長在北京這個(gè)大都市的中學(xué)生,我對(duì)中國農(nóng)村和農(nóng)民知之甚少,但也常常在電視或網(wǎng)絡(luò)的新聞報(bào)道中看到某地的香蕉或某地的西紅柿大量滯銷,每斤1毛錢都少人問津,當(dāng)?shù)剞r(nóng)民損失慘重;但同時(shí)我偶爾陪媽媽去菜市場或超市買菜時(shí),卻發(fā)現(xiàn)新聞報(bào)道中所提及的水果或蔬菜每斤要花好幾塊錢,貴上十幾甚至幾十倍。我對(duì)此一直疑惑不解,為何同樣的農(nóng)產(chǎn)品在超市如此之貴,而在農(nóng)民手里卻是如此之賤呢?
2011年8月,我們北京八一中學(xué)2位同學(xué)作為志愿者,參加了由中國科學(xué)院地理科學(xué)與資源研究所暨國際都市農(nóng)業(yè)基金會(huì)(RUAF)中國區(qū)域中心所組織的“從種子到餐桌(FSTT)”項(xiàng)目的農(nóng)產(chǎn)品市場需求調(diào)查活動(dòng),為我提供了一個(gè)解惑機(jī)會(huì)。在中科院專家的指導(dǎo)下,懷柔區(qū)北房果疏合作社的2名社員與我們2位同學(xué)所組成的調(diào)查小組,在學(xué)習(xí)、了解農(nóng)產(chǎn)品市場調(diào)查與價(jià)值鏈分析方法的基礎(chǔ)上,對(duì)5種不同類型農(nóng)產(chǎn)品銷售市場進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了分析與總結(jié),初步掌握了農(nóng)產(chǎn)品市場調(diào)查與價(jià)值鏈分析方法,并認(rèn)識(shí)到按照市場需求來進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)對(duì)農(nóng)民增收致富的重要性和必要性。
2、以市場為導(dǎo)向的國際都市農(nóng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目:“從種子到餐桌”
無論在中國還是在國際上,過去許多支持農(nóng)民的項(xiàng)目大多將關(guān)注的重點(diǎn)放在生產(chǎn)系統(tǒng)的改進(jìn)上,而市場往往是在較后的階段才被注意到。其結(jié)果,經(jīng)常導(dǎo)致農(nóng)民竭盡全力卻仍難以銷售他們生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品,出現(xiàn)增收卻不能致富等問題。基于大量的國際經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),國際都市農(nóng)業(yè)基金會(huì)已認(rèn)識(shí)到必須支持農(nóng)民把重心放在生產(chǎn)市場需要的產(chǎn)品上,一個(gè)支持農(nóng)業(yè)發(fā)展的項(xiàng)目應(yīng)該從市場分析入手而不是從提高產(chǎn)量入手,從而提出了“從種子到餐桌”這個(gè)以市場為導(dǎo)向的都市農(nóng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目。
國際都市農(nóng)業(yè)基金會(huì)(RUAF)是由都市農(nóng)業(yè)國際支持組織(SGUA)發(fā)起、在荷蘭國際合作部(DGIS)、加拿大國際發(fā)展研究中心(IDRC)等國際機(jī)構(gòu)的支助下成立的一個(gè)全球性都市農(nóng)業(yè)資源中心,其基本宗旨是促進(jìn)全球都市農(nóng)業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)各成員國之間的交流與合作,為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、減少城市貧困、保障城市食品安全、改善城市環(huán)境管理等做出貢獻(xiàn)。其前身是國際都市農(nóng)業(yè)支持組織(SGUA),是聯(lián)合國發(fā)展計(jì)劃署的都市農(nóng)業(yè)顧問委員會(huì)在1992年倡導(dǎo)成立的。目前參與都市農(nóng)業(yè)支持組織的國際機(jī)構(gòu)已有30多個(gè),其中包括:聯(lián)合國糧農(nóng)組織(FAO)、國際農(nóng)業(yè)顧問團(tuán)(CGIAR)、聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署(UNDP)、世界衛(wèi)生組織(WHO)和國際發(fā)展研究中心(IDRC)等。
1996年,國際都市農(nóng)業(yè)支持組織倡導(dǎo)成立了國際都市農(nóng)業(yè)資源中心,致力于推廣都市農(nóng)業(yè)的理念和建立國際都市農(nóng)業(yè)支持網(wǎng)絡(luò)。2004年,國際都市農(nóng)業(yè)資源中心成功地獲得了荷蘭國際合作部(DGIS)、加拿大國際發(fā)展研究中心(IDRC)等國際機(jī)構(gòu)對(duì)其第二階段計(jì)劃(2005-2008年)—“城市為未來而耕作” 的資助(CFF),并更名為國際都市農(nóng)業(yè)基金會(huì)(RUAF)。2000年,國際都市農(nóng)業(yè)基金會(huì)與中國科學(xué)院地理科學(xué)與資源研究所合作,在中國正式設(shè)立國際都市農(nóng)業(yè)基金會(huì)中國區(qū)域中心,負(fù)責(zé)前二期和“從種子到餐桌”項(xiàng)目在中國的研究、培訓(xùn)與推廣工作。
RUAF在全世界選擇了18個(gè)伙伴城市作為項(xiàng)目試點(diǎn),在中國有2個(gè)伙伴城市及3個(gè)試點(diǎn)區(qū),分別為北京市的通州區(qū)潞城鎮(zhèn)、懷柔區(qū)北房鎮(zhèn)和上海市的閔行區(qū)馬橋鎮(zhèn)。“從種子到餐桌”項(xiàng)目有三個(gè)層面的目標(biāo):
(1) 根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的市場需求(“餐桌”)來選擇適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)品種(“種子”),從根本上避免出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品“賣難”的問題,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者適應(yīng)市場的能力。
(2) 從“從種子到餐桌”的整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值鏈的角度,發(fā)現(xiàn)價(jià)值流失最大的環(huán)節(jié),并對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)和組織系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新,最大限度地提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的收益。
(3) 從“從種子到餐桌”的整個(gè)環(huán)節(jié),包括產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后等方面,保障食品安全。
我們作為青年志愿者,主要參加該項(xiàng)目在懷柔區(qū)北房鎮(zhèn)試點(diǎn)區(qū)的工作,協(xié)助中科院專家?guī)椭狈抗韬献魃绲?50余戶社員認(rèn)識(shí)、參加和實(shí)施以市場為導(dǎo)向的農(nóng)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目。本文主要總結(jié)和報(bào)告2011年8月與合作社社員聯(lián)合進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品市場調(diào)查的情況。
3、市場調(diào)查方案與分析方法
本次市場調(diào)查的主要目標(biāo)是讓北房合作社的代表掌握農(nóng)產(chǎn)品市場調(diào)查的方法,了解北京市不同類型農(nóng)產(chǎn)品市場的需求情況及其價(jià)格差異,并設(shè)計(jì)和實(shí)施以市場需求為導(dǎo)向的農(nóng)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目,從而獲得盡可能多的收入增長。
為此,我們選擇4種不同類型的農(nóng)產(chǎn)品銷售市場來進(jìn)行調(diào)查,分別為:(1) 2個(gè)自由集貿(mào)市場:西苑早市和大成路早市;(2) 1個(gè)室內(nèi)菜市場:遠(yuǎn)大路附近的世紀(jì)城;(3) 2個(gè)大型超市:旺市百利北辰店和家樂福中關(guān)村店;(4) 農(nóng)民田頭市場:2位合作社代表的自家菜地。
本次農(nóng)產(chǎn)品市場調(diào)查的品種主要為合作社擬選擇生產(chǎn)的蔬菜和水果,特別是不同類型或品質(zhì)的西紅柿、黃瓜和蘋果。
調(diào)查的內(nèi)容主要包括:(1) 品種、產(chǎn)地、包裝、價(jià)格;(2) 消費(fèi)者類型及購買理由;(3) 銷售方對(duì)產(chǎn)品的各類要求。
調(diào)查方法主要為通過實(shí)地觀察直接記錄農(nóng)產(chǎn)品的品種、產(chǎn)地、包裝和價(jià)格等信息,并估算農(nóng)產(chǎn)品的銷售情況,采用隨機(jī)抽樣的方式對(duì)購買顧客進(jìn)行訪談,了解其購買理由。
分析方法主要包括統(tǒng)計(jì)分析和價(jià)值鏈分析兩種。通過對(duì)市場調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,可以發(fā)現(xiàn)、比較同一品種在不同銷售方式中的價(jià)格差異,以及不同產(chǎn)品品質(zhì)間的銷售價(jià)格差異。價(jià)值鏈分析有助了解和發(fā)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的流通過程及相應(yīng)的價(jià)格變化過程,發(fā)現(xiàn)價(jià)值流失最大的環(huán)節(jié),并對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)和組織系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新,從而最大限度地提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的收益。
調(diào)查團(tuán)隊(duì)由2名果疏合作社農(nóng)民代表(昝小晶社長和陸小權(quán)會(huì)計(jì))、4名青年志愿者(北京市八一中學(xué)高一十班張?zhí)靽[、徐兵兵、李偉軒、麻可)和1名中科院專家(劉盛和研究員)共同組成。農(nóng)民代表是實(shí)施市場調(diào)查的主體,志愿者參與市場調(diào)查并協(xié)助進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄和分析,專家負(fù)責(zé)方法培訓(xùn)和全程指導(dǎo)。
調(diào)查時(shí)間為2011年8月17日至19日。
4、市場調(diào)查數(shù)據(jù)及結(jié)果分析
本次北京市四家產(chǎn)品市場調(diào)查的數(shù)據(jù)記錄如下表所示。
表1 :北京部分農(nóng)產(chǎn)品市場的品種與價(jià)格
地點(diǎn)
品種
價(jià)格
備注
旺市百利
留民營有機(jī)西紅柿
17.5元/斤
無公害西紅柿
5.5元/斤
普通西紅柿
1.95元/斤
留民營荷蘭有機(jī)黃瓜
20元/斤
留民營有機(jī)黃瓜
17.5元/斤
無公害黃瓜
4.5元/斤
普通黃瓜
1.45元/斤
美國進(jìn)口青蘋果
17.9元/斤
陜西華圣蘋果
9.9元/斤
智利姬娜蘋果
8.8元/斤
山東精品紅富士
7.9元/斤
陜西富士
4.9元/斤
家樂福
小湯山精品西紅柿
9.5元/斤
精裝西紅柿
4.98元/斤
普通西紅柿
1.88元/斤
短粗小黃瓜
9.44元/斤
荷蘭方圓平安黃瓜
6.5元/斤
小湯山精品黃瓜
5.8元/斤
普通黃瓜(1)
4.5元/斤
普通黃瓜(2)
2.25元/斤
青蛇果
21.8元/斤
美國&智利
紅蛇果
11.8元/斤
美國&智利
智利姬娜蘋果
11.8元/斤
有機(jī)糖心蘋果
特色農(nóng)業(yè)與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的主要區(qū)別在于它不以滿足人們的基本生活需要為目的,而以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的對(duì)農(nóng)產(chǎn)品多樣化的需求為目的。所以在發(fā)展過程中, 強(qiáng)調(diào)以市場為導(dǎo)向, 以效益為中心; 強(qiáng)調(diào)資源的異質(zhì)化和產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)化; 強(qiáng)調(diào)布局上的區(qū)域性和供給上的特殊性, 即“人無我有”、“人有我優(yōu)”、“人優(yōu)我特”, 表現(xiàn)出一定的稀缺性, 占有特殊的市場地位。鑒于此,陜北地區(qū)要發(fā)展特色農(nóng)業(yè),必須大力加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境建設(shè), 改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo), 廣泛宣傳,提高廣大群眾對(duì)特色農(nóng)業(yè)在區(qū)域開發(fā)中的重要性的認(rèn)識(shí);加強(qiáng)市場調(diào)查, 實(shí)施名牌戰(zhàn)略;以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化推動(dòng)特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展;強(qiáng)化特色農(nóng)產(chǎn)品市場與農(nóng)村信息服務(wù)體系建設(shè)。
大力加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境建設(shè), 改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件
陜北地區(qū)自然條件惡劣, 干旱和水土流失嚴(yán)重, 生態(tài)環(huán)境脆弱, 國家退耕還林草及山川秀美工程就是為了改善脆弱的生態(tài)環(huán)境, 提高農(nóng)業(yè)的綜合生產(chǎn)能力。因此, 在特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)開發(fā)中必須遵循生態(tài)循環(huán)經(jīng)濟(jì)為指導(dǎo), 以解決農(nóng)業(yè)發(fā)展中的干旱和水土流失為前提, 保持生態(tài)環(huán)境的持續(xù)改善, 提高農(nóng)業(yè)的綜合生產(chǎn)能力, 鞏固特色農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁, 選擇適應(yīng)本區(qū)域自然資源優(yōu)勢的名、特、優(yōu)、新產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展。只有緊緊抓住生態(tài)環(huán)境建設(shè)的有利時(shí)機(jī), 跳出大農(nóng)業(yè)的傳統(tǒng)思維, 堅(jiān)持“有所為有所不為”理念, 控制水土流失和荒漠化的擴(kuò)展, 夯實(shí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件, 才能更好地開發(fā)和利用該地區(qū)豐富的農(nóng)業(yè)自然資源, 實(shí)現(xiàn)特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化, 促進(jìn)綠洲農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的良性循環(huán), 達(dá)到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一, 走上可持續(xù)發(fā)展之路。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo), 廣泛宣傳,提高廣大群眾認(rèn)識(shí)
陜北地區(qū)地處偏僻、信息閉塞, 廣大農(nóng)民群眾的文化水平不高, 農(nóng)業(yè)科技知識(shí)欠缺, 特別是在經(jīng)濟(jì)全球化的條件下, 面臨國內(nèi)外的市場, 參與市場競爭、利用比較優(yōu)勢生產(chǎn)特色農(nóng)產(chǎn)品、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值、發(fā)展和壯大區(qū)域經(jīng)濟(jì)的意識(shí)淡薄。這就需要?jiǎng)訂T各級(jí)農(nóng)業(yè)行政部門、科教單位、企業(yè)等組織和個(gè)人, 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定計(jì)劃、廣泛宣傳, 提高廣大農(nóng)民群眾的文化水平、科技意識(shí)、市場觀念, 明確只有突出地域特色, 重點(diǎn)發(fā)展具有地方特色的產(chǎn)業(yè), 才能揚(yáng)長避短, 找到市場需求的缺口, 生產(chǎn)出高附加值的農(nóng)產(chǎn)品, 真正實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢, 促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展; 同時(shí)各個(gè)部門應(yīng)采用政策、技術(shù)、資金等多種措施, 支持農(nóng)民群眾發(fā)展特色農(nóng)業(yè), 實(shí)現(xiàn)農(nóng)民致富奔小康的目標(biāo)。畢竟特色農(nóng)業(yè)的主體和生力軍是農(nóng)民, 只有真正讓農(nóng)民群眾得到實(shí)惠, 才能調(diào)動(dòng)其發(fā)展特色農(nóng)業(yè)的積極性, 特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展才有生命力。
加強(qiáng)市場調(diào)查, 實(shí)施名牌戰(zhàn)略
特色農(nóng)業(yè)開發(fā)的關(guān)鍵在“特色”二字。“特色”是相對(duì)的, 市場需求的變化是絕對(duì)的。資源稟賦很重要, 市場需求更重要。要在激烈的市場競爭中立于不敗之地, 必須適應(yīng)人們不斷變化的消費(fèi)偏好,在資源特點(diǎn)和市場需求之間為“特色”到不同層次不同類別的契合點(diǎn)。要研究和預(yù)測市場, 把握市場需求的發(fā)展趨勢和特點(diǎn),在推出傳統(tǒng)特色農(nóng)產(chǎn)品的同時(shí), 不斷引進(jìn)和培育適應(yīng)本地生長環(huán)境的名特優(yōu)新農(nóng)產(chǎn)品, 適應(yīng)多樣化、優(yōu)質(zhì)化的市場需求,大力發(fā)展無公害食品、綠色食品和有機(jī)食品, 通過實(shí)施產(chǎn)品和產(chǎn)區(qū)的名牌戰(zhàn)略,推出一批特色突出、知名度高的產(chǎn)品品牌和產(chǎn)地品牌, 擴(kuò)展資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢的渠道。
以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化加快特色農(nóng)業(yè)發(fā)展
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是一家一戶的小規(guī)模生產(chǎn)與千變?nèi)f化的大市場有效對(duì)接的經(jīng)營模式, 它通過建立“公司+農(nóng)戶”、“公司+基地+農(nóng)戶、公司+中介組織+農(nóng)戶”的方式, 以風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的分配機(jī)制, 減少了農(nóng)戶單家獨(dú)戶闖市場實(shí)力弱、信息不對(duì)稱的問題, 實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。陜北地區(qū)特色農(nóng)業(yè)的開發(fā), 必須走農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的道路, 不論是林果業(yè)、畜牧業(yè),還是設(shè)施農(nóng)業(yè)等的發(fā)展,離開了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的模式, 就不會(huì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。單純抓生產(chǎn)而不管市場銷售,易受市場強(qiáng)烈波動(dòng)的沖擊, 難以保證農(nóng)戶合理的經(jīng)濟(jì)收入, 也必將挫傷農(nóng)戶發(fā)展特色農(nóng)業(yè)的積極性。但現(xiàn)階段陜北農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)開發(fā)中, 存在著龍頭企業(yè)少、規(guī)模小、農(nóng)戶與企業(yè)銜接不緊密、雙方權(quán)利義務(wù)約定不清、經(jīng)營中雙方因市場變化違約現(xiàn)象頻繁發(fā)生屢見不鮮的問題。因此,陜北地區(qū)特色農(nóng)業(yè)的開發(fā),必須建立具有地方特色的優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品基地, 堅(jiān)持因地制宜、科學(xué)規(guī)劃, 通過優(yōu)惠的資金、土地政策支持企業(yè), 吸引有實(shí)力的企業(yè)參與特色農(nóng)業(yè)的開發(fā), 鼓勵(lì)農(nóng)戶大力發(fā)展訂單農(nóng)業(yè), 形成利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的貿(mào)工農(nóng)、產(chǎn)供銷、種養(yǎng)加相結(jié)合的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)營體系。同時(shí), 建立健全規(guī)范的法規(guī)制度, 通過合同約束參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化各方的權(quán)利與義務(wù), 保障各方特別是處于弱勢地位農(nóng)戶的合法權(quán)益。
[關(guān)鍵詞]:電力 需求 市場營銷 管理
隨著電力體制改革和電力市場的不斷完善,電力營銷工作成為電力生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的中心內(nèi)容之一。為擴(kuò)大電力市場,取得更好的經(jīng)濟(jì)效益,電力企業(yè)必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,積極開展電力營銷工作。
1電力市場營銷觀念
電力市場營銷觀念形成于電力出現(xiàn)供過于求的情況。此種觀念認(rèn)為電力企業(yè)應(yīng)在電力市場調(diào)查和預(yù)測的基礎(chǔ)上,了解電力市場的需求,以市場需求為出發(fā)點(diǎn),以滿足電力市場需求為中心,從而確定電力生產(chǎn)計(jì)劃,并采取一定的電力營銷措施滿足電力用戶的要求。通常對(duì)一般產(chǎn)品來講,市場營銷觀念在2 0 世紀(jì)5 0年代起支配作用,但對(duì)我國的電力市場,由于長期存在供需矛盾,到90年代初電力供求關(guān)系才趨向緩和,在此基礎(chǔ)上逐漸形成了電力市場營銷的新觀念。電力市場營銷觀念擺脫了長期以來重發(fā)電,忽視用電;重電力分配,忽視電能質(zhì)量;重電費(fèi)回收,忽視服務(wù)質(zhì)量的落后觀念。電力市場營銷觀念正是我們今后所倡導(dǎo)的一種指導(dǎo) 電力生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的營銷思想。
2電力市場營銷觀念轉(zhuǎn)變
根據(jù)電力工業(yè)自身的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和電力的特殊供求規(guī)律,結(jié)合電力市場的要求,可以看出,電力市場營銷是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的綜合性應(yīng)用理論方法科學(xué)。以滿足消費(fèi)者需求為中心的電力營銷活動(dòng)過程具有全程性、綜合性、實(shí)踐性等特點(diǎn)。其內(nèi)容包括電力營銷原理、電力市場調(diào)研、電力需求分析、電力營銷組合等內(nèi)容。電力商品自身的特點(diǎn),決定了電力企業(yè)的營銷理念具有鮮明的行業(yè)特色:
( 1) 真誠、誠信、客戶至上的經(jīng)營理念電力是國家經(jīng)濟(jì)命脈,以客戶為中心,以客戶需求為目標(biāo),全面滿足客戶需求,視信譽(yù)為生命, 用真誠回報(bào)社會(huì)。
( 2) 以人為本,努力提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的電力商品,盡可能減輕消費(fèi)者負(fù)擔(dān),嚴(yán)格整頓各種亂收費(fèi)現(xiàn)象。
( 3) 堅(jiān)持節(jié)能環(huán)保,引導(dǎo)浦費(fèi)的理念,掌握和參加用電節(jié)電產(chǎn)品的開發(fā)和應(yīng)用,做好節(jié)能產(chǎn)品的宣傳工作,鼓勵(lì)使用電能。
( 4) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念提高服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生存之本、發(fā)展之本、效益之本,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和電力企業(yè)良好形象是企業(yè)的發(fā)展之基。
( 5) 可持續(xù)發(fā)展的理念實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的觀念,改變電力經(jīng)濟(jì)增長方式既是長期的戰(zhàn)略方針, 又是日常工作的戰(zhàn)術(shù)措施。
3 電力市場調(diào)查與市場細(xì)分
電力營銷工作是指導(dǎo)電力企業(yè)生產(chǎn)、分配以及連結(jié)電力企業(yè)與電力用戶之間的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總稱,其內(nèi)容十分豐富,以下問題尤應(yīng)引起我們的關(guān)注。
(1)電力市場調(diào)查與預(yù)瀏
電力六品涉及各行各業(yè)、干家萬戶,為了使電力企業(yè)作出正確的決策,必須進(jìn)行市場調(diào)查和預(yù)測。市場調(diào)查是獲取市場信息的重要方法之一,通過市場調(diào)查,掌握電力市場動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢,為電力需求預(yù)測和營銷決策提供依據(jù)。這對(duì)于搞好電力市場營銷活動(dòng)是非常重要的。
(2)電力市場細(xì)分與目標(biāo)電力市場的確定
電力市場細(xì)分是指電力企業(yè)按照用戶或消費(fèi)者的一定特性,把原有的電力市場分解為兩個(gè)或兩個(gè)以上的分市場或子市場,用于確定目標(biāo)電力市場的過程。比如依據(jù)用戶性質(zhì)可將電力市場劃分為工業(yè)用電和居民用電等。電力市場由于其電能產(chǎn)品的特殊性,市場細(xì)分的因素與一般商品的市場細(xì)分的因素有所不同,具體可依據(jù)以下因素進(jìn)行細(xì)分:
1)地理因素。地理因素對(duì)電力市場來講是一個(gè)非常重要的因素,也可以說是一個(gè)與生俱來的因素,因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)在電能的輸送上嚴(yán)格受輸送網(wǎng)絡(luò)的影響。電能與其他產(chǎn)品的一個(gè)顯著不同處,就在于一般產(chǎn)品可以通過現(xiàn)代交通工具輸送到任何需要的地方即任何市場,而電能只能通過特定的輸送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行輸送,網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)需要長遠(yuǎn)規(guī)劃和大量的投資。
2)最終使用者因素。電力產(chǎn)品深人千家萬戶、各行各業(yè),電力市場要面對(duì)不同的使用者,因此按最終使用者因素可將電力市場細(xì)分為居民用電市場、工業(yè)用電市場、非工業(yè)用電市場、農(nóng)業(yè)用電市場等。依據(jù)電能的用途可將電力市場細(xì)分為照明用電、動(dòng)力用電、農(nóng)業(yè)灌溉用電等等。
3 實(shí)施營銷策略組合,積極開展電力營銷
電力產(chǎn)品同其他產(chǎn)品一樣存在著開拓市場的問題,在搞好市場調(diào)查預(yù)測以及市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇的基礎(chǔ)上,實(shí)施 電力營銷策略組合,并積極開展電力市場營銷。電力營銷策略包括以下四個(gè)方面:
(1) 指導(dǎo)電力企業(yè)生產(chǎn)和分配,使電力產(chǎn)品能滿足用戶和消費(fèi)者的需要。
由于電力產(chǎn)品的特殊性決定了電力生產(chǎn)的瞬時(shí)性,即電能的生產(chǎn)、輸送、分配和使用是在同一瞬間完成的。因此,電力營銷工作的首要問題是在電力市場調(diào)查和預(yù)測的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)電力企業(yè)的生產(chǎn)和分配,使電力產(chǎn)品能滿足用戶和消費(fèi)者的需要。
(2)制定合理的電力產(chǎn)品價(jià)格。
電價(jià)在電力市場營銷中是一個(gè)非常敏感的因素,影響價(jià)格的因素很多,有成本因素、供求關(guān)系因素、市場環(huán)境因素及政策因素等。為了促進(jìn)電力銷售,還必須制定許多價(jià)格策略,如數(shù)量折扣定價(jià)、季節(jié)折扣定價(jià)、低谷折扣定價(jià)和長期折扣定價(jià)等。
(3)選擇合適的電力銷售渠道。
電力銷售渠道就是電能從電廠經(jīng)過電網(wǎng)的輸送、供電的分配轉(zhuǎn)移到用戶和消費(fèi)者手中所經(jīng)過的途徑。電力銷售渠道與其他商品的銷售渠道所不同的是電力銷售渠道受地理因素的影響非常大。
4 電力營銷全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念
面對(duì)電網(wǎng)公司及供電企業(yè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀與走節(jié)約服務(wù)型發(fā)展之路的必然趨勢,電力市場營銷全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該在“客戶至上,需求為先,安全可靠,優(yōu)質(zhì)供電,科技先導(dǎo)快捷方便,依法經(jīng)營,三公服務(wù),文明禮貌,真誠奉獻(xiàn)社會(huì)監(jiān)督,諾出必踐”的普遍服務(wù)的基礎(chǔ)上,遵循電力市場營銷“11P”理論。即基于市場營銷觀念演變發(fā)展史學(xué)習(xí)繼承市場營銷理論進(jìn)展的各個(gè)學(xué)派的學(xué)術(shù)思想,面對(duì)當(dāng)前市場營銷實(shí)踐的客觀現(xiàn)實(shí),展望市場營銷理論方法的發(fā)展趨勢,綜合考慮麥卡錫提出的 “4P”市場營銷組合學(xué)說,菲利普、科特勒在 "4P"基礎(chǔ)上再加上政治力量和公共關(guān)系而形成的“6P”市場營銷組合理論之后他在 “6P” 市場營銷組合理論的基礎(chǔ)上又加上市場營銷戰(zhàn)略 “4P” (也稱宏觀市場營銷4P) 即市場調(diào)查( probing) 市場細(xì)分 ( Pratitioning) 、 市場選擇 ( Priorizing)和產(chǎn)品定位 ( positioningi),從而發(fā)展為市場營銷“10P”。我們遵循系統(tǒng)論思想和系統(tǒng)科學(xué)理論,堅(jiān)持人本思想,樹立科學(xué)發(fā)展觀,在”l0P “理論的基礎(chǔ)上再加上一個(gè)“P”即人( People),從而成為順應(yīng)市場營銷發(fā)展趨勢的綜觀現(xiàn)代市場營銷“1lP”理論。樹立全學(xué)科、全要素、全過程全員工、全生態(tài)、全文化綜合集成的全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)新觀念。所謂全學(xué)科是指電力市場營銷要以自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)和系統(tǒng)科學(xué)等多學(xué)科理論為指導(dǎo);全要素是指電力市場營銷包括人、財(cái)、物、信息、管理、時(shí)間等多種要素;全過程是指電力市場營銷涉及電力銷售前、中、后全過程;全員工是指電力營銷需要供電企業(yè)各有關(guān)部門和各層次領(lǐng)導(dǎo)干部及廣大員工共同參與;全生態(tài)是指電力市場營銷涉及生態(tài)環(huán)境、清潔衛(wèi)生等有關(guān)要求;全文化是指電力市場營銷注重制度文化、企業(yè)文化、執(zhí)行文化等建設(shè)。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 營銷管理 消費(fèi)者
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展及人們?nèi)粘I钏讲粩嗵岣撸娮由虅?wù)企業(yè)市場競爭力日益激烈,各個(gè)電子商務(wù)企業(yè)為了更好的立足于競爭市場中,吸引更多的消費(fèi)者,相繼開展“價(jià)格戰(zhàn)”。信息科技時(shí)代下,產(chǎn)品生命周期大大縮短,使得企業(yè)沒有足夠的時(shí)間來調(diào)整營銷定價(jià)策略。同時(shí),基于互聯(lián)網(wǎng)具有共享性特征,因此產(chǎn)品價(jià)格等信息一經(jīng)傳入互聯(lián)網(wǎng),競爭企業(yè)便能夠及時(shí)獲取到這些信息,從而及時(shí)調(diào)整相應(yīng)的定價(jià)策略,以更有力的與產(chǎn)品企業(yè)形成競爭關(guān)系。所以這就需要產(chǎn)品企業(yè)在產(chǎn)品定價(jià)時(shí),嚴(yán)格遵循科學(xué)性、合理性原則,采用競爭導(dǎo)向定價(jià)法,在競爭企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的基礎(chǔ)上,對(duì)產(chǎn)品作出合理的定價(jià),并且產(chǎn)品企業(yè)需做到及時(shí)修正產(chǎn)品定價(jià)策略中的失誤,確保產(chǎn)品定價(jià)策略的有效性、競爭性。
一、電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)企業(yè)營銷管理模式的影響
1.促銷方式發(fā)生轉(zhuǎn)變
一直以來,我國產(chǎn)品企業(yè)主要廣告、人員推銷、公共關(guān)系及營業(yè)推銷等促銷方式為主。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及產(chǎn)品企業(yè)各項(xiàng)機(jī)制變革的不斷深入,傳統(tǒng)的促銷方式愈來愈難以滿足電子商務(wù)產(chǎn)品企業(yè)的促銷需求,此形勢下需要產(chǎn)品企業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的促銷方式,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子計(jì)算機(jī)技術(shù),實(shí)現(xiàn)促銷的信息化、現(xiàn)代化,以此不僅有助于拓展產(chǎn)品促銷范圍,提高了促銷效率,而且還縮短了促銷時(shí)間,降低了促銷成品,所起的促銷效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)促銷方式。
2.營業(yè)推廣發(fā)生轉(zhuǎn)變
電子商務(wù)背景下,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和購買方式發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,有獎(jiǎng)銷售、買一送一、贈(zèng)送樣品等推銷方式難以技法消費(fèi)者的消費(fèi)欲,其中電子網(wǎng)頁成為產(chǎn)品營業(yè)推廣的重要平臺(tái),電子郵件和各種網(wǎng)上廣告相繼出現(xiàn)產(chǎn)品市場中,并成為營業(yè)推廣的主流趨勢。
3.企業(yè)推銷發(fā)生轉(zhuǎn)變
電子商務(wù)背景下,諸多消費(fèi)者運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)與銷售人員接觸,以實(shí)現(xiàn)在家就能買到所需產(chǎn)品的目標(biāo)。此形勢下,銷售人員為了提高產(chǎn)品銷售量,增強(qiáng)消費(fèi)者的歸屬感,采取多種有效措施塑造自身信譽(yù)好、效率高、產(chǎn)品質(zhì)量高、服務(wù)態(tài)度好的良好品牌形象,以吸引更多的消費(fèi)者前來消費(fèi)。
二、電子商務(wù)的企業(yè)主要營銷管理模式分析
1.定制營銷
定制營銷是電子商務(wù)企業(yè)下的重要營銷模式,是指產(chǎn)品企業(yè)在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,始終將消費(fèi)者視為單獨(dú)的細(xì)分市場,為了更好的滿足消費(fèi)者的特定需求而開展市場營銷組合的一種營銷方式。與傳統(tǒng)的營銷方式相比,定制營銷具有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,其主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,以消費(fèi)者為中心的營銷觀念。定制營銷始終立足于消費(fèi)者的需求之上開展差異,并實(shí)施一對(duì)一的營銷,力爭能夠滿足每位消費(fèi)者的需求,提高產(chǎn)品企業(yè)的競爭力;另一方面,實(shí)現(xiàn)了以銷定產(chǎn),降低了成本。定制營銷模式下,產(chǎn)品企業(yè)不再局限于大批量庫存生產(chǎn)方式,而是以客戶定單位依據(jù)合理安排產(chǎn)品的生產(chǎn)與采購,規(guī)避了產(chǎn)品過量庫存現(xiàn)象的出現(xiàn),降低了企業(yè)成本。總結(jié)而言,為充分發(fā)揮定制營銷的競爭優(yōu)勢,需落實(shí)到下述工作:一是將信息化作為定制營銷的基礎(chǔ);二是選擇正確的定制營銷方式(合作型定制、適應(yīng)型定制、選擇型定制、消費(fèi)型定制);三是企業(yè)將部分業(yè)務(wù)外包。產(chǎn)品企業(yè)運(yùn)用定制營銷手段不僅有助于增加產(chǎn)品和服務(wù)的銷售率,而且還增強(qiáng)了消費(fèi)者的滿意度和歸屬感,有利于推進(jìn)產(chǎn)品企業(yè)持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。
2.直復(fù)營銷
直復(fù)營銷是電子商務(wù)企業(yè)下的另一重要營銷模式。美國直復(fù)營銷協(xié)會(huì)給予其定義:一種互動(dòng)的營銷系統(tǒng),運(yùn)用一種或多種廣告媒介在任意地點(diǎn)產(chǎn)生可衡量的反應(yīng)或交易。其包括直接郵購營銷、目錄營銷、電話營銷、電視營銷及網(wǎng)絡(luò)營銷等,產(chǎn)品企業(yè)通過開展直復(fù)營銷有助于降低整體消費(fèi)者成本,滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
3.混淆營銷
混淆營銷和銷售的管理模式值得我們深入討論。銷售是一種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營銷方式,其作為營銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié),包括機(jī)會(huì)的辨識(shí)(市場調(diào)查、市場分析、市場定位、生產(chǎn)決策)、新產(chǎn)品開發(fā)(產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn))、對(duì)客戶的吸引(營銷策劃、市場宣傳、產(chǎn)品展示)、訂單執(zhí)行(產(chǎn)品供應(yīng)、發(fā)貨運(yùn)輸、貨款結(jié)算)、保留客戶(售后服務(wù)、定期回訪)等。銷售作為一個(gè)固定的模式,其不參與產(chǎn)品企業(yè)間的競爭,企業(yè)間之間的競爭關(guān)鍵在于營銷。實(shí)踐證明,企業(yè)營銷模式越先進(jìn),企業(yè)產(chǎn)品銷售量越多,企業(yè)市場競爭力越強(qiáng);反之亦然。
三、電子商務(wù)的企業(yè)主要營銷管理遇到的瓶頸
1.營銷調(diào)查分析不充分
企業(yè)沒有意識(shí)到銷售和營銷的差別,自然對(duì)于售前的調(diào)查就沒有什么準(zhǔn)備了。就算企業(yè)意識(shí)到了,但是由于經(jīng)驗(yàn)不足和理論知識(shí)的欠缺,也無法進(jìn)行全面充分的調(diào)查。
2.營銷管理系統(tǒng)不完善由于電子商務(wù)
在我國起步晚,并且發(fā)展速度緩慢,對(duì)于完善的營銷管理系統(tǒng)的建立還是需要很長一段時(shí)間的。一個(gè)營銷的管理需要一個(gè)完善的系統(tǒng)。沒有一個(gè)完善的自動(dòng)反應(yīng)系統(tǒng)和對(duì)應(yīng)系統(tǒng),是無法真正做到快速高效地發(fā)展的。
3.后臺(tái)倉儲(chǔ)不足
在實(shí)物交易過程中,后臺(tái)倉儲(chǔ)不足問題較為顯著,即產(chǎn)品品種單一,產(chǎn)品數(shù)量不多,難以滿足消費(fèi)者的多樣化需求。電子商務(wù)背景下,產(chǎn)品企業(yè)依照消費(fèi)者的需求,按定單生產(chǎn),因此通常不會(huì)出現(xiàn)后臺(tái)倉儲(chǔ)不足問題。
四、完善企業(yè)電子商務(wù)的企業(yè)營銷管理模式相關(guān)建議
1.推廣一對(duì)一營銷模式
企業(yè)要應(yīng)用一對(duì)一營銷模式,就必須做到:
(1)消費(fèi)者的消費(fèi)越來越個(gè)性化,而網(wǎng)絡(luò)所提供的大量、互動(dòng)的信息要能滿足這種個(gè)性化需求。提供給客戶最具參考價(jià)值的信息,而不是一些垃圾信息。
(2)對(duì)網(wǎng)站要進(jìn)行定期更新,只有新的內(nèi)容才能吸引住客戶的注意力,提高他們的點(diǎn)擊率。
(3)網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)要美觀、大方、合理,不僅能使客戶在瀏覽網(wǎng)頁時(shí)有賞心悅目的感覺,還能使客戶能夠方便的找到他們所需要的產(chǎn)品和相關(guān)信息。
(4)對(duì)客戶的資料一定保密,在未經(jīng)客戶允許時(shí)不能夠隨便公開客戶的任何信息,否則將會(huì)失去客戶的信賴。
2.做好市場調(diào)查市場調(diào)查
要從以下幾個(gè)方面來著手
(1)市場調(diào)查前的準(zhǔn)備工作。做好市場調(diào)查的準(zhǔn)備工作要明確自己調(diào)查的最終目的是什么。這樣就可以有針對(duì)性地去準(zhǔn)備,不會(huì)盲目,不會(huì)混亂。
(2)確定市場調(diào)查渠道。要確定你要通過什么樣的方式去進(jìn)行市場調(diào)查,是通過網(wǎng)上投票調(diào)查,還是通過問卷分析?
(3)關(guān)于團(tuán)隊(duì)人員安排。你要確定,整個(gè)市場調(diào)查過程需要多少人,需要一些什么樣的人,每個(gè)調(diào)查渠道需要配備多少調(diào)查。
(4)調(diào)查的成本計(jì)算。要經(jīng)過整體合理分析,確認(rèn)有哪些項(xiàng)目需要資金,整個(gè)過程又需要花費(fèi)多少時(shí)間,付出的成本又是多少。
(5)確定調(diào)查對(duì)象。要明確你需要調(diào)查的對(duì)象有哪些,調(diào)查對(duì)象其實(shí)不僅僅限于自己的消費(fèi)者,還包括競爭對(duì)手以及自己的經(jīng)銷商和供應(yīng)商。
3.配置良好的營銷團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)人員不論學(xué)歷都一定要謙虛好學(xué),但是并不是不需要高學(xué)歷的人才,也需要有學(xué)歷的人,最好是市場營銷專業(yè)的學(xué)生,一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面至少要有一個(gè)絕對(duì)專業(yè)的高素質(zhì)人才,團(tuán)隊(duì)里面還需要一個(gè)能夠活躍氣氛,能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系的人,用以幫助調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)里面有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)的不活躍的氛圍。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞 職業(yè)教育;農(nóng)機(jī)市場營銷課程;“雙主體”培養(yǎng)模式
中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B
文章編號(hào):1671-489X(2014)02-0116-02
農(nóng)業(yè)機(jī)械應(yīng)用技術(shù)專業(yè)是常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院國家骨干重點(diǎn)建設(shè)專業(yè),該專業(yè)主要培養(yǎng)合格的農(nóng)機(jī)裝調(diào)、農(nóng)機(jī)營銷、農(nóng)機(jī)售后服務(wù)等方面的高端技能型專門人才。在該目標(biāo)的指引下,構(gòu)建農(nóng)機(jī)行業(yè)特色的市場營銷課程具有極其重要的意義。
職業(yè)教育的跨界屬性和高職農(nóng)機(jī)類專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)律,決定了“雙主體”開展高職農(nóng)業(yè)機(jī)械應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)是必然選擇。“雙主體”培養(yǎng)模式,即由企業(yè)和學(xué)校共同擔(dān)負(fù)培養(yǎng)人才的任務(wù),按照企業(yè)對(duì)人才的要求組織教學(xué)和崗位培訓(xùn)。
1 課程基本教學(xué)情況
本課程采取分模塊、項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式,加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求,將本課程教學(xué)過程分成4個(gè)模塊,通過3個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施開展,讓學(xué)生掌握營銷理念、營銷策略的運(yùn)用及產(chǎn)品銷售技巧。通過分組訓(xùn)練,充分發(fā)揮學(xué)生集體組織的作用,強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)能力,全面提高學(xué)生的實(shí)踐能力。
2 課程教學(xué)目標(biāo)
本課程的總體教學(xué)目標(biāo)是通過以工作任務(wù)導(dǎo)向以及農(nóng)機(jī)產(chǎn)品營銷的實(shí)際工作項(xiàng)目活動(dòng),使學(xué)生了解農(nóng)機(jī)銷售人員的學(xué)習(xí)領(lǐng)域和工作領(lǐng)域等專業(yè)知識(shí)與技能,能夠設(shè)計(jì)并開展農(nóng)機(jī)市場的調(diào)研活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生具備在了解農(nóng)機(jī)企業(yè)的市場營銷環(huán)境的基礎(chǔ)上,對(duì)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行有效的市場定位,對(duì)其營銷活動(dòng)(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)進(jìn)行策劃,并開展農(nóng)機(jī)產(chǎn)品銷售活動(dòng),最終促成交易的技能,為學(xué)生具備未來從事專業(yè)方面實(shí)際工作的能力奠定基礎(chǔ)。
3 課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
教學(xué)情境設(shè)計(jì) 課程教學(xué)全程依托久保田農(nóng)業(yè)機(jī)械(蘇州)有限公司、常州東風(fēng)農(nóng)機(jī)集團(tuán)股份有限公司及常州常發(fā)農(nóng)裝股份有限公司,教師為農(nóng)機(jī)公司營業(yè)部經(jīng)理,學(xué)生為營業(yè)部人員,根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的具體情境及要求,教師布置工作任務(wù),學(xué)生在小組組長的組織安排下分工協(xié)作完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
項(xiàng)目設(shè)計(jì) 在課程確定之前,課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過市場調(diào)查明確了農(nóng)機(jī)企業(yè)目前主要的營銷崗位,主要有銷售代表、售后服務(wù)、市場管理等核心崗位,并且在調(diào)查中確定和分析了核心崗位的任務(wù),從而對(duì)本門課程的教學(xué)項(xiàng)目進(jìn)行了如下設(shè)計(jì)。
項(xiàng)目一:農(nóng)機(jī)市場調(diào)研與分析。**農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司是一家集開發(fā)、制造、銷售和服務(wù)于一體的綜合性農(nóng)機(jī)制造商,目前主要生產(chǎn)收割機(jī)、插秧機(jī)和拖拉機(jī)。目前,該公司準(zhǔn)備在本地區(qū)農(nóng)機(jī)機(jī)電市場及本地區(qū)其他適合區(qū)域分別增設(shè)經(jīng)銷點(diǎn)一個(gè)(假設(shè)),為此,營業(yè)部經(jīng)理要求營業(yè)部人員對(duì)企業(yè)自身、目標(biāo)顧客、競爭者等微觀營銷環(huán)境及自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、 政治法律等宏觀環(huán)境進(jìn)行調(diào)查研究,并做出調(diào)研分析報(bào)告等應(yīng)對(duì)措施。
項(xiàng)目二:農(nóng)機(jī)市場營銷策劃。**農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司根據(jù)前期企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略于某時(shí)推出新產(chǎn)品,營業(yè)部經(jīng)理要求營業(yè)部人員分析該產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃(總體市場營銷策劃,包括STP策略、4P策略),并在了解公司近期經(jīng)營目標(biāo)、營銷目標(biāo)的基礎(chǔ)上,策劃一場新品推介會(huì)(單項(xiàng)活動(dòng)營銷策劃),要求向目標(biāo)市場傳達(dá)此產(chǎn)品的品牌利益點(diǎn),傳遞此產(chǎn)品的市場定位概念。
項(xiàng)目三:農(nóng)機(jī)產(chǎn)品銷售與售后服務(wù)。**農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司推出新產(chǎn)品,營業(yè)部人員分區(qū)域進(jìn)行市場開拓工作,尋找并確定合作客戶,讓客戶熟悉新產(chǎn)品性能,并就價(jià)格等進(jìn)行詳細(xì)洽談,最終促成交易的完成。
課程內(nèi)容設(shè)計(jì) 本課程結(jié)合職業(yè)崗位的具體分析,將傳統(tǒng)營銷課程的內(nèi)容及農(nóng)機(jī)營銷員職業(yè)技能課程的內(nèi)容進(jìn)行了有機(jī)整合,提煉出表1所示課程內(nèi)容。
教學(xué)過程設(shè)計(jì) 每個(gè)項(xiàng)目的教學(xué)過程中,遵循一定的教學(xué)思路,以項(xiàng)目一為例進(jìn)行介紹。
1)本項(xiàng)目基本介紹。
①項(xiàng)目陳述:介紹本項(xiàng)目的情境,提出學(xué)生在情境中需要解決的問題及完成的項(xiàng)目成果。
②闡述項(xiàng)目目標(biāo),包括知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。
③提出工作任務(wù):向?qū)W生提出完成項(xiàng)目成果所需要開展的工作任務(wù),包括調(diào)查分析企業(yè)微觀環(huán)境、宏觀環(huán)境,設(shè)計(jì)開展對(duì)本地區(qū)農(nóng)機(jī)機(jī)電市場的市場調(diào)查等。
2)開展工作任務(wù)。如任務(wù)1:分析影響農(nóng)機(jī)企業(yè)的營銷環(huán)境因素。
①工作實(shí)施:提出學(xué)生應(yīng)該具體完成的工作內(nèi)容,要求各組學(xué)生熟悉企業(yè)資料及經(jīng)營狀況,初步調(diào)查企業(yè)微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。
②理論支持:對(duì)完成任務(wù)涉及到的理論知識(shí)點(diǎn)作簡單介紹,對(duì)微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境所涉及到的主要因素進(jìn)行簡要說明。
③部門會(huì)議:提出若干完成任務(wù)中可能涉及到的問題,各組學(xué)生召開部門會(huì)議,討論并解決問題,如本公司的競爭企業(yè)有哪些,本公司的供應(yīng)商有哪些,討論并分析影響農(nóng)機(jī)企業(yè)發(fā)展的主要政治因素、社會(huì)文化因素、技術(shù)因素等。
④指導(dǎo)意見:對(duì)完成任務(wù)中的關(guān)鍵點(diǎn)作提示、指導(dǎo),并對(duì)涉及的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)作詳細(xì)介紹。
⑤深入工作:各組學(xué)生在任務(wù)書的指導(dǎo)下,通過初步的理論知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)、部門會(huì)議問題的討論以及教師指導(dǎo)意見的引導(dǎo),在組長的組織安排下開展具體的工作。
⑥成果展示:要求每一個(gè)小組委派一名營銷人員,為全班概要講解操作過程及結(jié)果,時(shí)間控制在3分鐘以內(nèi)。
⑦總結(jié)布置:教師點(diǎn)評(píng)任務(wù)完成情況,并布置下一次任務(wù)。
3)項(xiàng)目成果的提交。完成所有主要相關(guān)工作任務(wù)后,要求學(xué)生對(duì)整個(gè)項(xiàng)目所收集分析的資料進(jìn)行整合,完成較為系統(tǒng)、全面的調(diào)研分析報(bào)告,并用PPT進(jìn)行展示匯報(bào)。學(xué)生提交工作任務(wù)書、調(diào)研分析報(bào)告、調(diào)查方案、調(diào)查問卷等。
4)項(xiàng)目的考核。本門課程的考核采用過程考核方式,主要依據(jù)學(xué)生參與實(shí)際操作過程中的表現(xiàn)、結(jié)果展示兩個(gè)方面。每個(gè)項(xiàng)目的考核在項(xiàng)目展示后及時(shí)開展。具體的評(píng)價(jià)過程中,采用多元性的評(píng)價(jià),包括自我評(píng)價(jià)、同事互評(píng)、小組自評(píng)、小組互評(píng)、教師評(píng)價(jià);針對(duì)上述評(píng)價(jià)方式,配套設(shè)計(jì)個(gè)人自評(píng)表、小組自評(píng)表、小組互評(píng)表等。考核項(xiàng)目也體現(xiàn)出多元化的特性,考核時(shí)結(jié)合課堂表現(xiàn)、課程作業(yè)、單元實(shí)踐、期末考試的方式,對(duì)每位學(xué)生的農(nóng)機(jī)市場營銷的能力進(jìn)行考核。
4 課程教學(xué)方法
針對(duì)具體的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程,在課程的實(shí)際教學(xué)中,各組學(xué)生通過實(shí)地考查、網(wǎng)絡(luò)資料的整理分析、小組分工協(xié)作,逐步熟悉項(xiàng)目中的產(chǎn)品及其營銷策略,并進(jìn)行特定時(shí)期營銷策略的制定。在此過程中,教師以指導(dǎo)為手段,將理論知識(shí)點(diǎn)與學(xué)生進(jìn)行分享學(xué)習(xí),學(xué)生通過分步操作各任務(wù)來完成每個(gè)教學(xué)項(xiàng)目,并提交總結(jié)報(bào)告進(jìn)行成果展示分享。主要采取的教學(xué)方法有項(xiàng)目設(shè)計(jì)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、理論講授、小組討論、視頻借鑒、案例分析、自主訓(xùn)練等。
5 結(jié)束語
目前,在國內(nèi)的市場營銷或農(nóng)業(yè)機(jī)械應(yīng)用技術(shù)課程體系中,具有農(nóng)機(jī)行業(yè)特征的市場營銷課程尚屬空白。因此,在農(nóng)業(yè)機(jī)械應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的建設(shè)中,農(nóng)機(jī)市場營銷課程的建設(shè)意義不言而喻,它對(duì)于該專業(yè)能夠達(dá)到培養(yǎng)合格的農(nóng)機(jī)裝調(diào)、農(nóng)機(jī)營銷、農(nóng)機(jī)售后服務(wù)等方面的高端技能型專門人才的專業(yè)目標(biāo)具有重要意義。基于雙主體培養(yǎng)模式下建設(shè)農(nóng)機(jī)市場營銷課程,能夠使得學(xué)生更多地參與到調(diào)查、分析、制定策略的實(shí)踐工作中,通過模擬的工作情境,體會(huì)市場營銷的核心理念,掌握農(nóng)機(jī)市場營銷工作的核心能力,為將來走上農(nóng)機(jī)市場營銷工作崗位、能夠更快地適應(yīng)社會(huì)工作作出深厚的鋪墊。
參考文獻(xiàn)
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1、近兩年的中藥材市場用牛市”來形容一點(diǎn)都不過分。11月份關(guān)于天然牛黃三年漲四倍的新聞也是議論紛紛,據(jù)國內(nèi)幾大藥材市場調(diào)查,還有許多中藥材品種諸如川芎、健脾和胃的茯苓的價(jià)格等都或多多少的上漲。
2、從目前藥材市場的平均價(jià)格來看,種植藥材是有利可圖的。因?yàn)樗幉淖鳛橐环N商品,其價(jià)格與市場的需求密不可分,目前市場對(duì)于優(yōu)質(zhì)藥材的需求是巨大的,對(duì)于那些種植量低且需求大的藥材,其價(jià)格更是一路飆升。可見中藥材種植在農(nóng)業(yè)上有相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、每個(gè)地區(qū)的需求都是不一樣的,大家需要多多做市場調(diào)研,然后還要考慮到種植之后的售賣問題,不能看到別人掙錢也就一股腦的去種植,這種做法是不可取的。中藥材的種植還是很有前景和規(guī)律的,因地制宜的選擇品種,定能事半功倍。
(來源:文章屋網(wǎng) )
Abstract: With the people’s focus on issues of food safety, many institutions successively add food quality and safety major across the country. As an applied discipline, food quality management’s teaching object is college students of food science and engineering, processing and storage of agricultural products, food quality and safety and related majors. We implement the learning method of case teaching combined with practice in the teaching, aiming at the characteristics of food quality management closely linked with actual cases, and analyze idoneous principles and methods when problems are solved by entering enterprises and help students master the knowledge of textbook to strengthen practice ability through classical case and the generated causes of analyzing case results.
關(guān)鍵詞: 食品質(zhì)量管理學(xué);教學(xué)實(shí)踐;案例教學(xué)
Key words: food quality management; teaching practice; case teaching
0 引言
食品質(zhì)量管理學(xué)課程包含的內(nèi)容較多,對(duì)于農(nóng)學(xué)及工學(xué)的本科學(xué)生來說,由于缺乏質(zhì)量管理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),不能所有的內(nèi)容都采取傳統(tǒng)教學(xué)方法,所以我們在教學(xué)過程中有針對(duì)性的選擇了案例教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的方法。
1 案例教學(xué)法
案例教學(xué)法起源于1920年代,由美國哈佛商學(xué)院(Harvard Business School)所倡導(dǎo),當(dāng)時(shí)是采取一種很獨(dú)特的案例型式的教學(xué),這些案例都是來自于商業(yè)管理的真實(shí)情境或事件,透過此種方式,有助于培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生主動(dòng)參與課堂討論,實(shí)施之后,頗具績效。這種案例教學(xué)法到了1980年代,才受到師資培育的重視[1]。
1.1 案例教學(xué)的優(yōu)點(diǎn) 案例教學(xué)是要求學(xué)生自己去思考、去創(chuàng)造,使得書本知識(shí)變得生動(dòng)活潑,案例教學(xué)建立在熟悉課本知識(shí)的基礎(chǔ)上。在教學(xué)過程中盡可能激勵(lì)學(xué)生去交流,提出自己的解決方案,發(fā)表個(gè)人對(duì)某一問題的見解,盡管有些見解不完全正確甚至是錯(cuò)誤的,通過大家交流討論的過程中糾正錯(cuò)誤,升華對(duì)知識(shí)的理解。這樣做最大的好處在于促進(jìn)交流、激勵(lì)同學(xué)們學(xué)習(xí)的興趣,培養(yǎng)超越他人的動(dòng)力。
1.2 案例教學(xué)注重能力與實(shí)踐 現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展要求學(xué)生盡可能的將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力,食品質(zhì)量管理學(xué)本身是重實(shí)踐重效益的,一味的通過學(xué)習(xí)書本知識(shí)而忽視實(shí)際能力的培養(yǎng),不僅對(duì)自身的發(fā)展有著巨大的障礙。案例教學(xué)可以很好的和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,讓同學(xué)們深入企業(yè),了解企業(yè)在解決管理問題時(shí)采用的方法與管理經(jīng)驗(yàn)。
1.3 案例教學(xué)法實(shí)施 突出本門課程的重點(diǎn),根據(jù)需要進(jìn)行內(nèi)容的刪減。食品質(zhì)量管理學(xué)涉及到的一些知識(shí)在其他課程里課程里有,可以適當(dāng)刪除部分內(nèi)容。對(duì)于管理學(xué)方面的知識(shí)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)講述,如食品質(zhì)量管理的數(shù)學(xué)方法和工具、食品質(zhì)量管理在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中質(zhì)量功能展開和失敗模式與效果分析、戴明循環(huán)等知識(shí)應(yīng)當(dāng)為重點(diǎn)內(nèi)容,同時(shí)應(yīng)該結(jié)合案例豐富這部分內(nèi)容[2]。
案例的收集首先要來源廣泛,然后根據(jù)教學(xué)大綱的要求來進(jìn)行設(shè)置認(rèn)真地篩選。結(jié)合課本知識(shí)收集案例,案例的搜集可以有多種方式,比如國內(nèi)外專家學(xué)者編寫的教材書籍,一些媒體或網(wǎng)絡(luò)的與食品質(zhì)量管理相關(guān)的新聞,還有食品藥品監(jiān)督管理局、農(nóng)業(yè)部等部門的公告。案例選擇應(yīng)當(dāng)是近三年的有代表性的事件。
課堂分組分析討論案例。通常會(huì)將學(xué)生分成幾個(gè)小組,討論后由小組代表發(fā)言。教師為了督促每個(gè)學(xué)生都積極參與討論,可以要求學(xué)生將討論的內(nèi)容以及過程做好詳細(xì)記錄。在論完成之后,應(yīng)該留出一定的時(shí)間讓同學(xué)們自己進(jìn)行思考和總結(jié)。這種總結(jié)可以是總結(jié)規(guī)律和經(jīng)驗(yàn),也可以是獲取這種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的方式。
2 實(shí)踐教學(xué)
實(shí)踐教學(xué)是鞏固理論知識(shí)和加深對(duì)理論認(rèn)識(shí)的有效途徑,是培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識(shí)的高素質(zhì)工程技術(shù)人員的重要環(huán)節(jié),是理論聯(lián)系實(shí)際、培養(yǎng)學(xué)生掌握科學(xué)方法和提高動(dòng)手能力的重要平臺(tái)。
2.1 實(shí)踐教學(xué)的優(yōu)點(diǎn) 實(shí)踐教學(xué)通過提供現(xiàn)實(shí)與仿真的實(shí)踐平臺(tái),使學(xué)生能夠在加深管理知識(shí)理解的同時(shí),提高獨(dú)立思考、獨(dú)立研究和獨(dú)立探索問題的能力,進(jìn)而獲得一定的專業(yè)技能和創(chuàng)新能力。
2.2 加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué) 食品質(zhì)量管理學(xué)涉及到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)等問題,也包含質(zhì)量管理理論與管理經(jīng)驗(yàn), 因此在講述食品質(zhì)量決策、食品質(zhì)量控制、良好作業(yè)規(guī)范和食品企業(yè)全面質(zhì)量管理等內(nèi)容時(shí),除講解基本理論外,還應(yīng)選擇質(zhì)量管理方面成績卓越的食品企業(yè)以及食品市場進(jìn)行調(diào)查研究,以配合理論教學(xué),提高教學(xué)效果[3]。讓學(xué)生集中或分組深入這些企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察。 通過學(xué)生與管理人員的座談、專家講座等方式了解企業(yè)在質(zhì)量管理方面采取的措施,在解決實(shí)際問題時(shí)如何運(yùn)用有效的管理方法。最后針對(duì)參觀與調(diào)查研究結(jié)果組織討論, 總結(jié)先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),分析存在的問題,探討解決方法,使學(xué)生能將理論與實(shí)際有機(jī)聯(lián)系起來。
食品質(zhì)量的優(yōu)略最終要經(jīng)過試產(chǎn)的檢驗(yàn)。通過市場調(diào)查,既可以使學(xué)生初步了解食品市場情況,包括食品的固有屬性和非固有特性,也可以培養(yǎng)學(xué)生的商業(yè)意識(shí)、溝通能力、實(shí)踐能力、質(zhì)量意識(shí)等,也可以將質(zhì)量管理中的方法運(yùn)用到質(zhì)量控制中去分析問題,如產(chǎn)品質(zhì)量有問題時(shí)應(yīng)當(dāng)從操作人員、設(shè)備、方法、環(huán)境、檢測和材料等方面去分析問題。在市場調(diào)查時(shí)應(yīng)選擇當(dāng)?shù)氐拇笮统泻徒灰资袌觯谡{(diào)查過程中,學(xué)生了解了許多產(chǎn)品的質(zhì)量執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及各類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在不同產(chǎn)品上的應(yīng)用,凡是嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,其質(zhì)量就有保證,就會(huì)受到消費(fèi)者歡迎。市場調(diào)查使學(xué)生走出課堂,走入市場,不僅增加了學(xué)生對(duì)本門課的感性認(rèn)識(shí)及興趣,也學(xué)到一些市場營銷的知識(shí),提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)[4]。
總之,在食品質(zhì)量管理學(xué)課程中應(yīng)當(dāng)重視案例教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合,通過案例講解使理論知識(shí)變得生動(dòng)有趣,進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)將的所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用具體的管理活動(dòng)中,在此基礎(chǔ)上不僅強(qiáng)化了理論知識(shí)的積累,同時(shí)培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)踐能力、分析問題的能力與創(chuàng)新能力。
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一、農(nóng)業(yè)經(jīng)營管理教學(xué)中研究性學(xué)習(xí)的開展
教師在研究性學(xué)習(xí)中的作用:一是研究性學(xué)習(xí)實(shí)踐過程中要及時(shí)了解學(xué)生開展研究活動(dòng)的情況,有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)、點(diǎn)撥和督促,要組織靈活多樣的交流、研討活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生自我教育,幫助他們進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)積極性,包括提供信息、啟發(fā)思路、補(bǔ)充知識(shí)、介紹方法和尋找線索。二是要爭取家長和社會(huì)有關(guān)方面的理解、關(guān)心和參與,開發(fā)校外教育資源,為學(xué)生提供較好的研究條件。三是采取有效手段對(duì)學(xué)生進(jìn)行監(jiān)控,如自檢、互檢、責(zé)任人檢、集體檢和教師親自檢查等。要指導(dǎo)學(xué)生寫好研究日記,及時(shí)記載研究情況,真實(shí)記錄個(gè)人體驗(yàn),為以后進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)提供依據(jù),積累原始資料。
1、教師指導(dǎo)研究性學(xué)習(xí)的程序:(1)開展科普講座,組織參觀訪問,做好背景知識(shí)的鋪墊,激活學(xué)生原有的知識(shí)儲(chǔ)備,提供選題范圍,誘發(fā)探究動(dòng)機(jī);(2)指導(dǎo)選題,選取與學(xué)生生活直接相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,切入小的課題;(3)學(xué)生自我結(jié)合,組織課題組,制訂研究計(jì)劃;(4)實(shí)施研究;(5)處理結(jié)果;(6)組織對(duì)研究成果的交流研討。
2、研究性學(xué)習(xí)的實(shí)施程序:(1)進(jìn)入問題情境階段。(2)實(shí)踐體驗(yàn)階段:a、搜集和分析現(xiàn)有信息資料;b、調(diào)查研究;c、初步交流;d、適當(dāng)調(diào)整,全面試驗(yàn)。(3)表達(dá)和交流階段。
3、農(nóng)業(yè)經(jīng)營與管理教學(xué)中選題的建議:
《緒論》:對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查。
《經(jīng)營信息》:農(nóng)戶在經(jīng)營中需要的信息有哪些?模擬獲得經(jīng)營信息的途徑和措施。
《市場調(diào)查和經(jīng)營預(yù)測》:蒼溪雪梨暢銷嗎?蒼溪紅陽獼猴桃的市場調(diào)查與經(jīng)營預(yù)測。
《經(jīng)營決策》:決策風(fēng)險(xiǎn)性與及時(shí)性的研究,機(jī)械設(shè)備購置分析;經(jīng)營決策與決策人性格心理因素的關(guān)系的研究。
《生產(chǎn)項(xiàng)目的選擇與結(jié)合》:調(diào)查一個(gè)地區(qū)生產(chǎn)項(xiàng)目組合情況,不同生產(chǎn)項(xiàng)目組合的比較研究;庭院經(jīng)營的模式探究,庭院經(jīng)營與環(huán)境保護(hù);生態(tài)經(jīng)營;對(duì)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的調(diào)查,我縣農(nóng)家樂經(jīng)營的選擇與組合。
《經(jīng)營計(jì)劃與經(jīng)營合同》:模擬編制某產(chǎn)品銷售計(jì)劃;經(jīng)濟(jì)合同簽訂模擬實(shí)踐;調(diào)查農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合同的種類。
《生產(chǎn)要素的合理利用》:保護(hù)耕地,節(jié)約用地,退耕還林還草勢在必行;集約化經(jīng)營發(fā)展趨勢的探究;加強(qiáng)智力開發(fā)和勞動(dòng)技能培訓(xùn),提高勞動(dòng)者素質(zhì),對(duì)某一地區(qū)剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移狀況調(diào)進(jìn)行查及存在的問題。
《科學(xué)技術(shù)的選擇》:送科技下鄉(xiāng),參觀考察;遺傳育種及新產(chǎn)品、新品種在生產(chǎn)中的重要性調(diào)查;農(nóng)民的科技意識(shí)及培養(yǎng)途徑。
《生產(chǎn)組織與管理》:農(nóng)作物布局和種植結(jié)構(gòu);作物的配置方式;某種地方植物保護(hù)與環(huán)境污染;種、養(yǎng)殖與經(jīng)濟(jì)發(fā)展;稻田養(yǎng)魚及綜合開發(fā)。
《農(nóng)產(chǎn)品銷售》:新產(chǎn)品定價(jià)方法的模擬實(shí)驗(yàn)。
二、研究性學(xué)習(xí)的實(shí)例
課堂教學(xué)的案例:生態(tài)經(jīng)營
在學(xué)習(xí)完《庭院經(jīng)營項(xiàng)目組合模式》的知識(shí)后,我們給學(xué)生布置了研究性學(xué)習(xí)課題――生態(tài)經(jīng)營。要求學(xué)生進(jìn)行研討,了解生態(tài)農(nóng)業(yè)的特點(diǎn)和作用;明確安排經(jīng)營項(xiàng)目應(yīng)遵循的原則,掌握生產(chǎn)項(xiàng)目選擇和組合的依據(jù)、方法及要求等。將全班分成四大組:一組深入圖書館、報(bào)社、展覽館、地方電視臺(tái)查閱資料,搜集有關(guān)生態(tài)農(nóng)業(yè)的宣傳報(bào)道:二組到政府部門了解該地區(qū)庭院經(jīng)營情況及相關(guān)政策措施三組采訪專家、學(xué)者,探究生態(tài)經(jīng)營的模式;四組利用走親訪友之際,慕名到示范性農(nóng)村基地及典范農(nóng)戶參觀經(jīng)營情況,寫好參觀日記。
內(nèi)容:生態(tài)經(jīng)營模式的組合類型。
目的:理解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目選擇和組合的基本原則;掌握生產(chǎn)項(xiàng)目選擇和組合的依據(jù)。
建議:
(1)學(xué)習(xí)生產(chǎn)項(xiàng)目與組合應(yīng)遵循的原則,學(xué)會(huì)合理安排庭院經(jīng)營。
(2)了解庭院經(jīng)營的概念及特點(diǎn),了解生態(tài)經(jīng)營和綜合經(jīng)營、專業(yè)經(jīng)營、立體經(jīng)營的區(qū)別。
(3)調(diào)查某一地區(qū)家戶經(jīng)營的狀況及發(fā)展動(dòng)向預(yù)測。
(4)列舉一種生態(tài)經(jīng)營的模式,認(rèn)識(shí)這個(gè)模式的優(yōu)越性及不足之外。
(1)區(qū)位調(diào)查。項(xiàng)目所處的位置及周邊環(huán)境。中石化加油站建設(shè)情況表將加油站位置分成包括省會(huì)城市、地級(jí)城市、縣級(jí)城市、高速公路服務(wù)區(qū)、高速公路進(jìn)出口、國道沿線、省道沿線、農(nóng)村Ñ、農(nóng)村Ò、水上固定、水上移動(dòng)11類。周邊環(huán)境分成工業(yè)區(qū)、商業(yè)區(qū)、居民區(qū)、農(nóng)業(yè)區(qū)4類。(2)所在道路及車流量調(diào)查。道路情況調(diào)查包括車道數(shù)、隔離帶情況、直道、彎道、坡道,可視度,與交叉路口、收費(fèi)站相對(duì)位置及距離等。車流量調(diào)查包括5分鐘車流量計(jì)數(shù)(分車輛類型)、進(jìn)站率、平均加油量、汽柴油比例等。(3)同類項(xiàng)目調(diào)查。原理是用同類項(xiàng)目的銷量推測本項(xiàng)目的銷量。要掌握幾個(gè)原則:一是盡可能選同一條道路同一側(cè)的營業(yè)加油站,二是位置要最臨近,三是規(guī)模相當(dāng),四是價(jià)格及促銷策略與品牌差異不大。至少要調(diào)查兩個(gè)以上加油站。(4)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查。包括合規(guī)性和未來風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期。審查土地、規(guī)劃、零售許可、危化品經(jīng)營許可、消防、環(huán)保手續(xù)。未來風(fēng)險(xiǎn)包含有無占?jí)杭t線、有無規(guī)劃拆遷、有無道路改道、有無新增分流道路等。市場調(diào)查由發(fā)展部門組織,零管部門必須參與并簽字。
2市場調(diào)查的形式
市場調(diào)查主要有利用公開信息、開調(diào)查會(huì)、個(gè)別訪談、通信調(diào)查和實(shí)地調(diào)查等形式。加油站建設(shè)項(xiàng)目宏觀調(diào)查的主要調(diào)查形式是利用公開信息,微觀調(diào)查主要采取實(shí)地調(diào)查與加油站員工訪談兩種形式。
3加油站現(xiàn)場調(diào)查的內(nèi)容
加油站現(xiàn)場調(diào)查主要從位置優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查采取填寫調(diào)查表的方式,具體調(diào)查內(nèi)容見表1~3。
4加油站銷量預(yù)測模型
4.1車流量
有中間隔離帶只計(jì)順行車流量,無中間隔離帶計(jì)算雙向車流量。高峰時(shí)段指上班時(shí)間前后各1h、下班時(shí)間后2h。對(duì)于城市站,高峰時(shí)段車流量按平時(shí)車流量130%計(jì)算;對(duì)于道路站,高峰時(shí)段車流量按平時(shí)車流量120%計(jì)算。低谷時(shí)段指下班后6~12h段。對(duì)于城市站,低谷時(shí)段車流量按平時(shí)車流量5%計(jì)算;對(duì)于道路站,低谷時(shí)段車流量按平時(shí)車流量20%~90%計(jì)算(對(duì)于貨運(yùn)干道按高限計(jì)算,其它道路按低限計(jì)算)。周末、節(jié)假日車流量,城市站按平日車流量的70%計(jì)算,道路站按平日車流量的100%~120%計(jì)算。以北京為例:工作日早晨7:00)9:00為高峰期,9:00)17:00為平時(shí),17:00)19:00為高峰期,19:00)23:00為平時(shí),23:00)5:00(次日)為深夜時(shí)段,5:00)7:00為平時(shí)。
4.2車型分布
粗分成五類:一類是出租車,二類是輕型車含面包車(中巴)、5t以下載重車,三類是中型車含大客車(公交車)、5~20t載重車,四類是重型車指20t以上載重車、集裝箱車,五類是摩托車和農(nóng)用車。
4.3進(jìn)站率
對(duì)于城市加油站,順行情況下,一類車5%,二類車2%,三類車2%,四類車2%,五類車2.5%;逆行情況下(無隔離帶),一類車2.5%,二類車0.8%,三類車0.6%,四類車0%,五類車2%。對(duì)于高速服務(wù)區(qū)加油站,一類車5%,二類車10%,三類車10%,四類車10%。對(duì)于其它道路加油站,一類車5%,二類車2%,三類車2%,四類車2%,五類車2.5%。
4.4一次加油量
一類車30L,二類車45L,三類車90L,四類車150L,五類車5L。
4.5汽油比例
一類車100%,二類車70%(一般在50%~90%之間,城市站取高限,道路站取低限),三類車40%,四類車0%,五類車70%(一般在40%~100%之間,城市站取高限,道路站取低限)。
4.6計(jì)算模型
某類型車加油量=該類型車流量進(jìn)站率該類型車一次加油量汽油銷量=一類車加油量100%+二類車加油量70%+三類車加油量40%+四類車加油量0%+五類車加油量70%柴油銷量=一類車加油量0%+二類車加油量30%+三類車加油量60%+四類車加油量100%+五類車加油量30%例:現(xiàn)場平日、平時(shí)測得某城市間快速干道加油站車流量為80輛,其中一類車4輛、二類車20輛、三類車20輛、四類車35輛、五類車1輛,試計(jì)算該加油站平均車流量和銷量。
最新農(nóng)業(yè)局土肥站工作總結(jié)
在局黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和省、市業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,經(jīng)全站工作人員共同努力。20XX年度土肥工作圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,服務(wù)“三農(nóng)”為目的,開創(chuàng)了土肥工作新局面。
一、認(rèn)真搞好基本農(nóng)田保護(hù),切實(shí)抓好農(nóng)業(yè)環(huán)境管理。保護(hù)基本農(nóng)田是國策,農(nóng)業(yè)環(huán)境是我們賴以生存的基礎(chǔ),抱著對(duì)社會(huì)、對(duì)子孫負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們依法依規(guī)進(jìn)行保護(hù)和管理。
1、加大宣傳力度,樹立全民意識(shí)
針對(duì)我縣基本農(nóng)田逐年減少,農(nóng)業(yè)環(huán)境逐漸惡化的現(xiàn)狀,我們利用標(biāo)語、培訓(xùn)等多種方式,在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行廣泛宣傳,樹立社會(huì)全員參與的基本農(nóng)田保護(hù)和農(nóng)業(yè)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。
2、認(rèn)真調(diào)查研究
對(duì)群眾反映較多、較集中的問題,進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,如茶恩青坪國土整理項(xiàng)目耕作層被破壞,經(jīng)實(shí)地調(diào)查,我們寫出“國土整理應(yīng)重視耕地質(zhì)量”一文,引起有關(guān)部門的高度重視,并根據(jù)文中所制定的改造方案進(jìn)行整治好。河口三聯(lián)整理區(qū)滲水漏肥問題,在調(diào)查后也提出了相應(yīng)的整治方案。
3、積極參與規(guī)劃修編
今年是基本農(nóng)田中長期規(guī)劃修編年,我們積極配合國土部門工作,同時(shí)收集過去未收集到的耕地利用現(xiàn)狀圖和耕地利用規(guī)劃圖。
4、搞好生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)試點(diǎn)
從農(nóng)業(yè)投入品著手,設(shè)定柳橋村為生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)試點(diǎn)村,該村全面推廣復(fù)混肥和肥。
二、搞好肥料生產(chǎn)管理,維護(hù)肥料市場秩序。
肥料市場的純凈,是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全的基本保證,所以我們重點(diǎn)抓源頭—肥料生產(chǎn)管理,協(xié)作執(zhí)法大隊(duì)搞好肥料市場管理。
1、抓肥料生產(chǎn)管理
對(duì)我縣境內(nèi)有規(guī)模的3家肥料生產(chǎn)企業(yè),一是督促辦理各種法定手續(xù);二是不定期檢查生產(chǎn)記錄,促使各企業(yè)規(guī)劃生產(chǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2、公布肥料信息
春播期間,經(jīng)肥料生產(chǎn)企業(yè)調(diào)查和肥料市場調(diào)查,發(fā)放了一期肥料信息。
三、積極推廣土肥新技術(shù)
1、開展技術(shù)培訓(xùn)
上半年結(jié)合新型農(nóng)民培訓(xùn)工程對(duì)全縣232個(gè)重點(diǎn)村開設(shè)培訓(xùn)班,培訓(xùn)村、組干部3萬多人次,發(fā)放技術(shù)資料4萬份。
2、設(shè)立土肥試驗(yàn)
早稻在泉塘子農(nóng)技站設(shè)立不同肥料對(duì)比和不同施肥量試驗(yàn)兩個(gè)。
四、實(shí)施好兩個(gè)項(xiàng)目
(一)標(biāo)準(zhǔn)糧田建設(shè)項(xiàng)目
本項(xiàng)目去年已基本完成主體工程和主要工作,今年重點(diǎn)抓好工程掃尾、驗(yàn)收、資料收集整理等。
1、工程掃尾
田間工程掃尾工作4個(gè)標(biāo)段都在2月份完成,土化室建設(shè)經(jīng)請教多方專家,設(shè)計(jì)方案,目前正在加緊施工。
2、驗(yàn)收
經(jīng)市水利質(zhì)監(jiān)站主持,邀請縣各有關(guān)單位對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收全部合格,其中c2、c3標(biāo)段被評(píng)為優(yōu)良工程。
3、工程結(jié)算
田間工程結(jié)算書全部進(jìn)行了初審,目前已送縣財(cái)政局內(nèi)審。
4、資料整理
4個(gè)標(biāo)段資料全部搜集齊全,基本整理完善好,只差工程驗(yàn)收書蓋章手續(xù)。
(二)測土配方施肥項(xiàng)目
該項(xiàng)目3月份申報(bào),被農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)業(yè)廳立項(xiàng)后,按照要求、重點(diǎn)做好了如下工作
1、抓好早稻測土配方施肥
早稻實(shí)施測土配方施肥萬畝,使用配方肥萬噸,發(fā)放測土配方施肥建議卡萬份,設(shè)立示范片22個(gè),連片面積萬畝,培訓(xùn)技術(shù)骨干44人,培訓(xùn)農(nóng)民近3萬人,發(fā)放技術(shù)資料4萬多份。
2、工作人員培訓(xùn)
一是選送4人參加省農(nóng)科院化驗(yàn)員培訓(xùn);二是派出3人參加省農(nóng)業(yè)廳測土配方施肥技術(shù)與管理培訓(xùn);三是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)土肥專干培訓(xùn),聘請市有關(guān)單位專家培訓(xùn)22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)土肥專干,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)土肥專干的培訓(xùn),編寫、印發(fā)規(guī)范性技術(shù)資料8篇。
3、宣傳發(fā)動(dòng)
X月X日,縣人民政府召集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、主管鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、農(nóng)技站長、土肥專干,對(duì)測土配方施肥進(jìn)行專題研究。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在縣工作會(huì)議后,分別召開了宣傳會(huì)議。
全縣出動(dòng)宣傳車22臺(tái)次,書寫宣傳橫幅22條,永久性標(biāo)語200多條。
4、編制工作方案
針對(duì)測土配方施肥項(xiàng)目工作量大,細(xì)化程度高、專業(yè)性較強(qiáng)等特點(diǎn),制定了工作草案,經(jīng)局黨委集體研究,最后形成了測土配方施肥工作方案。
五、下半年工作重點(diǎn)
一、認(rèn)真搞好基本農(nóng)田保護(hù),切實(shí)抓好農(nóng)業(yè)環(huán)境管理。保護(hù)基本農(nóng)田是國策,農(nóng)業(yè)環(huán)境是我們賴以生存的基礎(chǔ),抱著對(duì)社會(huì)、對(duì)子孫負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們依法依規(guī)進(jìn)行保護(hù)和管理。
1、加大宣傳力度,樹立全民意識(shí)
針對(duì)我縣基本農(nóng)田逐年減少,農(nóng)業(yè)環(huán)境逐漸惡化的現(xiàn)狀,我們利用標(biāo)語、培訓(xùn)等多種方式,在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行廣泛宣傳,原創(chuàng):樹立社會(huì)全員參與的基本農(nóng)田保護(hù)和農(nóng)業(yè)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。
2、認(rèn)真調(diào)查研究
對(duì)群眾反映較多、較集中的問題,進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,如茶恩青坪國土整理項(xiàng)目耕作層被破壞,經(jīng)實(shí)地調(diào)查,我們寫出“國土整理應(yīng)重視耕地質(zhì)量”一文,引起有關(guān)部門的高度重視,并根據(jù)文中所制定的改造方案進(jìn)行整治好。河口三聯(lián)整理區(qū)滲水漏肥問題,在調(diào)查后也提出了相應(yīng)的整治方案。
3、積極參與規(guī)劃修編
今年是基本農(nóng)田中長期規(guī)劃修編年,我們積極配合國土部門工作,同時(shí)收集過去未收集到的耕地利用現(xiàn)狀圖和耕地利用規(guī)劃圖。
4、搞好生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)試點(diǎn)
從農(nóng)業(yè)投入品著手,設(shè)定柳橋村為生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)試點(diǎn)村,該村全面推廣復(fù)混肥和bb肥。
二、搞好肥料生產(chǎn)管理,維護(hù)肥料市場秩序。
肥料市場的純凈,是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全的基本保證,所以我們重點(diǎn)抓源頭—肥料生產(chǎn)管理,協(xié)作執(zhí)法大隊(duì)搞好肥料市場管理。
1、抓肥料生產(chǎn)管理
對(duì)我縣境內(nèi)有規(guī)模的3家肥料生產(chǎn)企業(yè),一是督促辦理各種法定手續(xù);二是不定期檢查生產(chǎn)記錄,促使各企業(yè)規(guī)劃生產(chǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2、公布肥料信息
春播期間,經(jīng)肥料生產(chǎn)企業(yè)調(diào)查和肥料市場調(diào)查,發(fā)放了一期肥料信息。
三、積極推廣土肥新技術(shù)
1、開展技術(shù)培訓(xùn)
上半年結(jié)合新型農(nóng)民培訓(xùn)工程對(duì)全縣232個(gè)重點(diǎn)村開設(shè)培訓(xùn)班,培訓(xùn)村、組干部3萬多人次,發(fā)放技術(shù)資料4萬份。
2、設(shè)立土肥試驗(yàn)
早稻在泉塘子農(nóng)技站設(shè)立不同肥料對(duì)比和不同施肥量試驗(yàn)兩個(gè)。
四、實(shí)施好兩個(gè)項(xiàng)目
(一)標(biāo)準(zhǔn)糧田建設(shè)項(xiàng)目
本項(xiàng)目去年已基本完成主體工程和主要工作,今年重點(diǎn)抓好工程掃尾、驗(yàn)收、資料收集整理等。
1、工程掃尾
田間工程掃尾工作4個(gè)標(biāo)段都在2月份完成,土化室建設(shè)經(jīng)請教多方專家,設(shè)計(jì)方案,目前正在加緊施工。
2、驗(yàn)收
經(jīng)市水利質(zhì)監(jiān)站主持,邀請縣各有關(guān)單位對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收全部合格,其中c2、c3標(biāo)段被評(píng)為優(yōu)良工程。
3、工程結(jié)算
田間工程結(jié)算書全部進(jìn)行了初審,目前已送縣財(cái)政局內(nèi)審。
4、資料整理
4個(gè)標(biāo)段資料全部搜集齊全,基本整理完善好,只差工程驗(yàn)收書蓋章手續(xù)。
(二)測土配方施肥項(xiàng)目
該項(xiàng)目3月份申報(bào),被農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)業(yè)廳立項(xiàng)后,按照要求、重點(diǎn)做好了如下工作
1、抓好早稻測土配方施肥
早稻實(shí)施測土配方施肥30.2萬畝,使用配方肥2.1萬噸,發(fā)放測土配方施肥建議卡1.05萬份,設(shè)立示范片22個(gè),連片面積8.72萬畝,培訓(xùn)技術(shù)骨干44人,培訓(xùn)農(nóng)民近3萬人,發(fā)放技術(shù)資料4萬多份。
2、工作人員培訓(xùn)
一是選送4人參加省農(nóng)科院化驗(yàn)員培訓(xùn);二是派出3人參加省農(nóng)業(yè)廳測土配方施肥技術(shù)與管理培訓(xùn);三是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)土肥專干培訓(xùn),聘請市有關(guān)單位專家培訓(xùn)22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)土肥專干,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)土肥專干的培訓(xùn),編寫、印發(fā)規(guī)范性技術(shù)資料8篇。
3、宣傳發(fā)動(dòng)
6月2日,縣人民政府召集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、主管鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、農(nóng)技站長、土肥專干,對(duì)測土配方施肥進(jìn)行專題研究。原創(chuàng):各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在縣工作會(huì)議后,分別召開了宣傳會(huì)議。
全縣出動(dòng)宣傳車22臺(tái)次,書寫宣傳橫幅22條,永久性標(biāo)語200多條。
4、編制工作方案
針對(duì)測土配方施肥項(xiàng)目工作量大,細(xì)化程度高、專業(yè)性較強(qiáng)等特點(diǎn),制定了工作草案,經(jīng)局黨委集體研究,最后形成了測土配方施肥工作方案。
五、下半年工作重點(diǎn)
【中圖分類號(hào)】R471【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1672-3783(2012)12-0004-01
【摘要】臨終關(guān)懷是一門以臨終病人生理、心理特征和臨終照護(hù)實(shí)踐規(guī)律為研究對(duì)象的新興邊緣學(xué)科,其目的在于使臨終前病人的生命質(zhì)量得到提高,減輕其肉體及精神上的痛苦,使其平靜、舒適、無痛地度過人生的最后時(shí)光。建立臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)是一項(xiàng)造福社會(huì)、尊重人格、關(guān)愛生命、構(gòu)建和諧衛(wèi)生文化的重要舉措,筆者有意對(duì)射陽縣內(nèi)隨機(jī)抽取15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),346個(gè)行政村,進(jìn)行走訪調(diào)查,為創(chuàng)建臨終關(guān)懷醫(yī)院的可行性做一些前瞻的研究。
【關(guān)鍵詞】臨終關(guān)懷護(hù)理;調(diào)查與研究;延伸服務(wù);衛(wèi)生文化
1社會(huì)背景
射陽縣位于蘇北沿海中部,土地總面積2795平方公里,列江蘇省第二位;全縣轄19個(gè)鎮(zhèn)、1個(gè)省級(jí)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、1個(gè)省級(jí)外向型農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)區(qū),2005年未全縣總?cè)丝?04.7萬。60歲以上人口14.45萬人,老齡人口比重為13.84%。2008年60歲以上老人15.57萬人,占總?cè)丝诘?4.92%;其中65歲以上的老人11.62萬人,占總?cè)丝诘?1.13%,按國際通行標(biāo)準(zhǔn)已開始步入老齡化社會(huì)。人口死亡率也有增長的趨勢,2005年全縣死亡人口為0.4591萬,2006年為0.5483萬。其中不包括非正常死亡人口數(shù)。全縣農(nóng)業(yè)人口數(shù)為83.2萬人,常年在外勞務(wù)人員約為51.6萬人,隨著群眾生活水平的提高和自我保健意識(shí)的增強(qiáng),人們對(duì)健康的需求不斷提高,同時(shí)人口老齡化導(dǎo)致慢性病患病率、傷殘率及死亡率不斷上升,社區(qū)預(yù)防、保健、康復(fù)及護(hù)理需求日益增加。然而,臨終關(guān)懷事業(yè)的發(fā)展滯后成為一個(gè)社會(huì)性的問題。使許多留守的老人和在外勞作子女都在關(guān)心,許多癌癥病人或者慢性消耗性疾病的病人在死亡前異常痛苦,這些對(duì)于子女來說也是一種精神上的折磨,為數(shù)不少的子女是病急亂投醫(yī),搞了許多非醫(yī)學(xué)費(fèi)錢、費(fèi)神的無效勞動(dòng),結(jié)果均為徒勞。如果把病人送到臨終關(guān)懷醫(yī)院,實(shí)施臨終關(guān)懷,情況應(yīng)該有明顯不同。但我縣尚未建立這樣的機(jī)構(gòu)。對(duì)于我們射陽這樣的一個(gè)經(jīng)濟(jì)并不發(fā)達(dá)的農(nóng)業(yè)大縣來說,臨終關(guān)懷事業(yè)是否有潛在的市場呢?筆者通過兩年多的市場調(diào)查,得到的結(jié)果是令人滿意的。
2.調(diào)查方法及內(nèi)容
對(duì)全縣隨機(jī)抽取15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),346個(gè)行政村,發(fā)放60000多份臨終關(guān)懷宣傳材料和55600份問卷調(diào)查,主要對(duì)象是60歲以上的老年人和回家的勞務(wù)人員,其中慢性病患者和癌癥患者約占16.4%,問卷回收率為99.7%。調(diào)查的內(nèi)容如下: