時間:2022-03-31 13:15:58
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇本科生自我總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
成就動機,指推動個體為達(dá)成某種愿望而付之行動的內(nèi)部動因,亦指一個人對自己認(rèn)為具有重要價值和意義的事愿意去做,并努力達(dá)到某種標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)在推動力量,這種成就動機對個體工作與學(xué)習(xí)的積極性具有直接的預(yù)測作用。[1]一項研究表明,在高校中近半數(shù)的學(xué)生僅具有中、低水平的成就動機,消極成就動機的人數(shù)則高達(dá)35%,[2]這種現(xiàn)狀是極為堪憂的。心理調(diào)控能力是決定成就動機的關(guān)鍵因素,而正念訓(xùn)練近年來正在被廣泛的運用在心理調(diào)控的研究之中。
正念,指個體有意識地把注意維持在當(dāng)前內(nèi)在或外部體驗之上,并對其不做任何判斷的一種自我調(diào)節(jié)方法。[3]正念訓(xùn)練能夠有效提高個體的注意品質(zhì),緩解緊張壓力所引起的負(fù)性情緒,提升感知覺和記憶力水平[4],是心理健康教育教學(xué)非常切實有效的技術(shù)手段。
本研究在前人研究的基礎(chǔ)上,旨在進一步了解大學(xué)生正念與成就動機的關(guān)系,為促進大學(xué)生的成就動機水平,以及健康心理的發(fā)展與研究提供理論依據(jù)。
1 研究對象與方法
1.1研究對象
研究對象為正念和大學(xué)生成就動機。
調(diào)查對象為來自廣州市某高校不同專業(yè)、年級的100名本科生,在學(xué)生干部中隨機抽取50人,在普通學(xué)生中隨機抽取50人;其中女生62人,男生38人。
1.2研究方法
1.2.1問卷調(diào)查法
(1)研究工具
五因素正念量表(FFMQ)。[5]五因素正念量表由Baer等人于2006年編制,后經(jīng)過我國學(xué)者鄧玉琴等于2009年翻譯修訂,其中英文重測效度為0.831,各維度重測信度為0.835~0.857。[6]該量表共有39個項目,包括觀察、描述、對內(nèi)在經(jīng)驗的非評判性、對內(nèi)在經(jīng)驗的非反應(yīng)性、覺知的行動5個維度。量表采用5級評分制,得分越高表示正念水平越高。
成就動機量表(AMS)。由挪威奧斯陸大學(xué)Gjesme和Nygard R于1970年編制,后由我國學(xué)者葉仁敏等于1988年修訂而成。[7]量表共30道題,包括追求成功的動機(Ms)和避免失敗的動機(Maf)兩個維度,量表采用4級評分制,得分越高,表明這類動機越強。
(2)調(diào)查過程
通過各專業(yè)輔導(dǎo)員老師聯(lián)系調(diào)查對象,在征得本人同意的前提下,利用課余時間召集所有調(diào)查對象統(tǒng)一填寫問卷,并當(dāng)天回收問卷。填寫問卷過程中,由研究者統(tǒng)一說明調(diào)查的目的、填寫方法及注意事項,并對問卷內(nèi)容進行解釋與說明,盡量使所有調(diào)查對象對所有題目可以達(dá)到一致的理解。本研究共發(fā)放問卷100份,回收有效問卷100份,回收率100%。
1.2.2數(shù)理統(tǒng)計法
本研究利用SPSS 19.0軟件,統(tǒng)計分析大學(xué)生正念與成就動機的相關(guān)數(shù)據(jù),并用Pearson相關(guān)分析的方法,分析大學(xué)生正念水平與成就動機的相關(guān)系數(shù),進一步分析二者的相關(guān)關(guān)系。
2 研究結(jié)果
2.1大學(xué)生正念水平與成就動機基本情況
將回收的100份問卷按調(diào)查對象的職務(wù)、性別分類,以此了解其中是否存在差異。
由表1可以看出,干部學(xué)生與普通學(xué)生、男生與女生之間在正念與成就動機水平上均不存在顯著性差異。從職務(wù)上看,干部學(xué)生在正念與成就動機水平上都是高于普通同學(xué)的,其中干部學(xué)生的成就動機(0.37),高于大學(xué)生成就動機均值(0.22);從性別上開看,無明顯差異。
2.2大學(xué)生正念與成就動機之間的相關(guān)關(guān)系
利用皮爾森相關(guān)分析的方法,對大學(xué)生正念與成就動機進行相關(guān)分析。由表2可以看出,大學(xué)生正念與成就動機各維度之間均呈顯著性正相關(guān)。
分別以成就動機各因子為因變量,正念水平各維度為自變量,進行多元線性回歸分析。由表3可以看出,成就動機進入方程的有描述、觀察和覺知的行動和對內(nèi)在經(jīng)驗的非評判性四個維度(P≤0.05),其余維度被剔除(P≥0.05)。說明正念中的描述、觀察、覺知的性、對內(nèi)在經(jīng)驗的非評判性對成就動機具有直接的預(yù)測作用。
3 分析與討論
3.1大學(xué)生正念水平與成就動機基本情況的分析
從研究結(jié)果來看,正念和成就動機與男、女性別不存在相關(guān),這一研究結(jié)果與相關(guān)學(xué)者的研究是一致的[8];學(xué)生干部在正念水平與成就動機方面都要高于普通學(xué)生,雖然沒有呈現(xiàn)顯著的統(tǒng)計學(xué)意義,但其P值接近0.05,因此這一結(jié)果也是值得繼續(xù)關(guān)注和研究的。
大學(xué)階段的學(xué)生干部相較于普通學(xué)生而言,有更多的機會與老師進行溝通和交流,這對學(xué)生個人的思想與見地是有積極作用的;其次,在工作中也可以實現(xiàn)不斷的自我總結(jié)與分析,對自我認(rèn)知的提高也具有積極的意義,這可能是促成學(xué)生干部與普通學(xué)生正念水平產(chǎn)生差異的主要原因。
大學(xué)階段的學(xué)生干部其工作性質(zhì)具有任務(wù)多、內(nèi)容廣的特點,主要負(fù)責(zé)組織與實施各類學(xué)習(xí)與實踐活動,因此對學(xué)生干部的組織、策劃與協(xié)調(diào)能力具有積極的鍛煉作用,團隊精神與合作能力更是學(xué)生干部的基本素質(zhì)。有研究顯示,合作學(xué)習(xí)可以滿足學(xué)生的自尊需要,而合作學(xué)習(xí)的過程可以滿足學(xué)生交往需要,進而提高成就動機[9],這可能是促使學(xué)生干部成就動機高于普通學(xué)生的重要原因。
3.2大學(xué)生正念與成就動機之間的相關(guān)關(guān)系分析
調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生正念與成就動機之間顯著相關(guān),正念4個維度能有效預(yù)測大學(xué)生的成就動機水平。Carmody等通過研究發(fā)現(xiàn)正念對個體的感知覺、注意力和情緒調(diào)節(jié)能力均具有積極的促進作用。[10]成就動機需要個體具有完成某種困難任務(wù)的欲望;能掌握或管理客觀事物的意向;對自己完成的任務(wù)與質(zhì)量具有一定要求和標(biāo)準(zhǔn);不畏懼與他人競爭的自信,個體的這些欲望或追求都伴隨著相應(yīng)的行動,諸如為完成困難任務(wù)作長期不懈的努力,具有克服疲勞和厭倦的毅力等等[11]。大學(xué)階段是學(xué)生邁入社會前最后一堂生動的社會實踐課,在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)、生活與工作中會遇到各類需要學(xué)生自己解決與挑戰(zhàn)的困境,如,學(xué)業(yè)壓力、人際交往困難、工作技能較弱等等問題,遇到類似問題時,學(xué)生需要不斷地進行自我總結(jié),并積極的調(diào)整自身情緒,以此來更好的適應(yīng)和面對接下來的大學(xué)生生活。
學(xué)生干部需要兼顧學(xué)習(xí)與工作的雙重壓力,因而遇到個人瓶頸的機率可能會更大,但也因此他們在遇到挫折與壓力時,對自身情緒的判斷上具有高于普通學(xué)生的警惕感,能夠較好的進行自我情緒的疏導(dǎo)。正念維度的“描述”指的是學(xué)生對自己內(nèi)在的感受進行語言描述的能力,這對自己的內(nèi)在感受是一個很好的“觀察”的開始,只有當(dāng)學(xué)生意識到自身對學(xué)習(xí)、生活與工作的內(nèi)心體驗和真實感受時,才能較好的對自己的生活現(xiàn)狀保持一份理性的覺知,學(xué)生通過自我覺知將自己的學(xué)習(xí)、生活、工作納入到自己的認(rèn)知管理中,通過這種自省的認(rèn)知管理,可以較好的進行自我總結(jié),在這種長期正向的自我總結(jié)與個人能力不斷的提高中,學(xué)生能夠建立良好的自信心與自我評判機制,更加清晰自己未來進步的方向。
因此,這種與自我管理與監(jiān)控存在密切關(guān)系的觀察、描述、覺知的行動等因素能對大學(xué)生的成就動機作出預(yù)測。
4 結(jié)論
4.1大學(xué)生正念與成就動機呈現(xiàn)顯著正相關(guān)。
4.2正念的觀察、描述、覺知的行動、對內(nèi)在經(jīng)驗的非評判性四個維度可以有效地預(yù)測成就動機。
【關(guān)鍵詞】PBL 生物化學(xué) 四段論 認(rèn)知方式
【中圖分類號】G【文獻標(biāo)識碼】A
【文章編號】0450-9889(2013)08C-
0039-02
在二十世紀(jì)六十年代末期,美國教授Barrows在加拿大的麥克馬斯特大學(xué)首創(chuàng)基于問題的學(xué)習(xí)(Problem Based Learning,PBL),也稱作問題式學(xué)習(xí)。它具有六個方面的特點:以學(xué)生為中心;以小組為組織形式;教師作為導(dǎo)師;問題成為激勵學(xué)習(xí)的基礎(chǔ);問題激發(fā)解決問題能力的發(fā)展和運用;通過自主學(xué)習(xí)而獲得新知識。所以,PBL以提高學(xué)生自學(xué)和自己解決問題能力為目標(biāo),重在啟發(fā)、加強自學(xué),調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,逐步培養(yǎng)其主動分工協(xié)作、查找相關(guān)信息并解決問題的能力。
我們在多年的生物化學(xué)教學(xué)工作中,發(fā)現(xiàn)這門課程不僅難學(xué),而且難教,因此,如何培養(yǎng)學(xué)生對生物化學(xué)的興趣,并促進其主動學(xué)習(xí)的積極性,這是教師和學(xué)生共同的目標(biāo)。以PBL思想為指導(dǎo),我們在本科生物化學(xué)教學(xué)過程中堅持采用課程學(xué)術(shù)報告的方式,提出了在傳統(tǒng)講授式教學(xué)方法中實踐PBL教學(xué)理念的四段論,在實踐中收到了很好的效果。
一、提出學(xué)術(shù)問題
2004年的諾貝爾化學(xué)獎授予了發(fā)現(xiàn)泛素介導(dǎo)的蛋白質(zhì)降解機制的三位科學(xué)家,這個當(dāng)時還沒有進入教材的重大成果立即引起了我們的注意。在“蛋白質(zhì)代謝”這一章,我們就提出了這個話題,作為對教材內(nèi)容的補充。在講到電子傳遞和氧化磷酸化時,我們提出質(zhì)子滲漏和解偶聯(lián)與產(chǎn)熱的關(guān)系,并進而提出:在正常情況下瘦素(leptin)可以通過消耗額外的能量來維持正常體形,那么瘦素與氧化磷酸化解偶聯(lián)所導(dǎo)致的產(chǎn)熱是什么關(guān)系?具體機制是什么?這些問題的提出讓同學(xué)們都感到非常意外,也表現(xiàn)出濃厚的興趣。很快就有同學(xué)組成小組投入到對這些問題的研究中去了。因此,我們認(rèn)為,實踐PBL教學(xué)理念,從生物化學(xué)的角度提問題,必須從教材和課堂內(nèi)容出發(fā),選擇具有良好拓展性和較高科學(xué)與應(yīng)用價值的話題,這才會讓同學(xué)們感覺到科學(xué)并不遙遠(yuǎn),科學(xué)問題的提出也并非那么高不可攀,它們就在我們的教材中,與我們的日常生活體驗息息相關(guān),也才會讓同學(xué)們在自主學(xué)習(xí)階段通過資料的查閱和整理進入到一個全新的科學(xué)世界,總有源源不斷的新的思想涌出來,并因而找到價值感和成就感。
二、學(xué)生自主學(xué)習(xí)
有了對問題的基本認(rèn)識,接下來如何檢索文獻對于本科生來講還是一個全新的課題,這就需要在老師的指導(dǎo)下熟悉和掌握各種數(shù)據(jù)庫尤其是英文數(shù)據(jù)庫的使用方法。在文獻檢索的過程中還會發(fā)現(xiàn)有大量的垃圾信息,因此,下一步就是通過對文獻資料的初步篩選來確定關(guān)鍵詞,通過調(diào)整關(guān)鍵詞的組合來獲得我們所需要的目標(biāo)文獻。在這個過程中,同學(xué)們不僅要克服英文翻譯和直接閱讀的困難,還要從大量的文獻資料中找到與問題相關(guān)的信息并梳理出它們之間的邏輯關(guān)系,并整理妥當(dāng),這需要很強的毅力和耐心,并付出大量的時間和精力。因此,在這個過程中,我們都會根據(jù)學(xué)生的實際情況適時給予其肯定和鼓勵的積極信號,讓同學(xué)們有信心和熱情堅持做下去。而且,在資料查閱和整理過程中,我們還會根據(jù)同學(xué)們的進度和對問題的認(rèn)識水平進一步提出修改意見和解決方案。如在解決瘦素與產(chǎn)熱機制問題的過程中,同學(xué)們了解到UCP(解偶聯(lián)蛋白)家族的某些成員直接參與質(zhì)子的跨膜轉(zhuǎn)運而使得質(zhì)子不經(jīng)過ATP合酶去產(chǎn)生ATP,導(dǎo)致氧化磷酸化解偶聯(lián)而產(chǎn)生大量熱量,所以,我們提出要搞清楚瘦素與UCP家族成員之間存在什么關(guān)系,瘦素與UCP的表達(dá)受何種因素的調(diào)控,它們以何種形式在何時何地發(fā)揮作用。這些延伸和拓展都成為非常重要而有趣的科學(xué)問題,并由此組成一個pathway(通路),而pathway是生物化學(xué)的重要概念,也是我們思考生物化學(xué)問題時的重要原則。因而,在隨后的工作中,同學(xué)們努力的方向更加明確,情緒也更高漲,大家都在為每一層謎底的揭開而歡呼雀躍,為每一個細(xì)節(jié)的突破而歡欣鼓舞,在意識到自身不足的同時也更加認(rèn)識到自身潛力的無窮,并在團隊合作交流的過程中體驗到巨大的愉悅和成就感。這種在教師指導(dǎo)下的有目的的自主學(xué)習(xí)不僅鍛煉和培養(yǎng)了同學(xué)們在專業(yè)方面的素養(yǎng)和認(rèn)知方式,更強化了他們在大學(xué)生活中自律、自強、自覺、與人為善、樂觀、向上、積極溝通的品格養(yǎng)成和行為模式,生物化學(xué)課程中重要而又深奧的內(nèi)容和原理在同學(xué)們自主學(xué)習(xí)的過程中也得以理解和掌握。
三、課程學(xué)術(shù)報告
課程學(xué)術(shù)報告由三部分組成,首先老師作背景介紹,然后同學(xué)在講臺上作學(xué)術(shù)報告,最后是提問時間。在老師檢查所有的工作基本完成,ppt文檔從內(nèi)容到形式都達(dá)到要求,強調(diào)做報告應(yīng)該注意的事項之后,就可以組織報告了。課程學(xué)術(shù)報告是檢驗和展示前期努力工作成果的平臺,也是同學(xué)們發(fā)揮個性、錘煉表達(dá)能力和現(xiàn)場組織與應(yīng)變能力的機會,對其他同學(xué)而言這種全新的課堂形式也足以吸引他們的注意力,所以,在課程學(xué)術(shù)報告中,每個人都非常重視。尤其是在提問環(huán)節(jié),大家對報告內(nèi)容所提的諸多問題及從中表現(xiàn)出的熱情和投入每次都能讓我們欣喜不已,不僅欣喜于同學(xué)們所提問題的學(xué)術(shù)性和專業(yè)性,更欣喜于同學(xué)們對這種課堂模式的認(rèn)同與肯定,這反映了PBL理念應(yīng)用于傳統(tǒng)教學(xué)的強大生命力和感召力。這種以學(xué)生為主導(dǎo)的教學(xué)組織模式不僅讓報告人經(jīng)受了鍛煉,也讓其他同學(xué)大開眼界,還讓負(fù)責(zé)指導(dǎo)的老師受益匪淺。
四、教師自我總結(jié)
PBL模式強調(diào)在老師指導(dǎo)下的基于問題的有目的的自主學(xué)習(xí),因此,老師的指導(dǎo)和組織對于實施PBL模式的效率和效果有著重要的影響。在實踐過程中,我們強調(diào)教師必須充分理解和挖掘教材內(nèi)容,并積極跟進和檢索最新文獻資料,掌握與教材內(nèi)容相關(guān)的學(xué)術(shù)動態(tài),才能有針對性地提出適合于本科生的學(xué)術(shù)問題。在學(xué)生自主學(xué)習(xí)階段,老師要加強指導(dǎo),對同學(xué)們在文獻檢索、資料整理、信息重建過程中出現(xiàn)的問題及時溝通,隨時解決。我們在開展一個課程報告的過程中,至少跟每個課程小組有3~4次的溝通和交流,不僅要糾正學(xué)術(shù)上的錯誤和漏洞,還要有中肯的評價和積極的勉勵。這樣才能有效保證學(xué)生始終保持飽滿的熱情和正確的方向,并用正確的方法解決問題。在課程報告的過程中,老師有效的引導(dǎo)、組織和參與是保證報告質(zhì)量的重要條件。如果負(fù)責(zé)指導(dǎo)的老師對報告內(nèi)容沒有深刻的理解,對專業(yè)知識沒有較好的把握,就不能有效駕馭和解決在課程報告中出現(xiàn)的各種情況,就有可能因為準(zhǔn)備不充分和學(xué)術(shù)積累不夠,導(dǎo)致學(xué)生對這種學(xué)習(xí)模式的失望和對學(xué)術(shù)問題興趣的下降。所以,這種形式的課堂教學(xué)也給老師提出了更高的要求,不僅要求老師有扎實的專業(yè)功底、嫻熟的課堂駕馭技巧,還要求有機智的語言風(fēng)格、強大的人格魅力,更要求老師與學(xué)生一起與時俱進,不斷學(xué)習(xí),不斷接受新的知識和信息。因此,教師的自我總結(jié)在于思考如何改進以提高PBL的效果,促進教與學(xué)的共同發(fā)展,促進教師和學(xué)生的共同進步。
我們在每年生物化學(xué)的教學(xué)活動中都會采用PBL模式,每屆都有很多同學(xué)積極參與。大部分同學(xué)都對這種模式給予了積極的評價。盡管作為指導(dǎo)老師要付出更多的時間和精力,但是每次都能看到同學(xué)們的成長和轉(zhuǎn)變,看到同學(xué)們表現(xiàn)出的對新事物的熱情和渴望,看到同學(xué)們互幫互助、相互鼓勵、一起探討,我們都會感到由衷的欣慰。教育以育人為本,育人以立品為先。PBL模式的實踐探索不僅促進了師生在專業(yè)方面的共同成長,更改善了同學(xué)們的品格和行為模式,這是傳統(tǒng)課堂教育所不能企及的。所以,我們有理由相信,PBL模式強大的生命力和良好的可移植性將極大促進我國教育教學(xué)的改革與實踐。
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一、一般資料
1.人口學(xué)資料
小麗,女,23歲,回族,本科生。
2.個人成長史
從小和父母生活在鄉(xiāng)下,父母文化水平不高,但父親對她要求很嚴(yán)格,經(jīng)常因為考試成績不理想而責(zé)罵她。
小麗7歲開始上小學(xué),數(shù)學(xué)成績一直很差,且經(jīng)常受到數(shù)學(xué)老師的打罵。從此,小麗對數(shù)學(xué)產(chǎn)生了抵觸。初中考入縣城的一所重點中學(xué),學(xué)習(xí)成績一直處于中等。高中一直保持班里中上水平,但有嚴(yán)重的偏科傾向,英語成績很好,數(shù)學(xué)成績很差。
大學(xué)成績一直處于班里的中上水平,但總是感覺學(xué)習(xí)效率特別低。
3.人格特質(zhì)
性格內(nèi)向、敏感、真誠、務(wù)實。
二、來訪者自述及分析
(一)學(xué)習(xí)動機問題
1.來訪者自述
我總是覺得自己好像沒有學(xué)習(xí)的熱情,快臨近期末考試的時候才想去學(xué)習(xí),一想到下學(xué)期要評獎學(xué)金,我如果拿不上,父親會責(zé)備我,就會特別用功地去學(xué),其他時候,都不怎么想學(xué)習(xí)。而且,我?X得自己太笨了,比如說,計算機二級、英語四級,別人都是一次性通過的,但我計算機考了三次,四級考了兩次還沒過,也許,我真的不適合學(xué)習(xí)。還有上個學(xué)期的統(tǒng)計,還好比較簡單,不然我肯定要掛科了。
2.學(xué)習(xí)問題分析
根據(jù)小麗的自述,她存在內(nèi)部學(xué)習(xí)動機不足,歸因方式錯誤的問題。小麗的學(xué)習(xí)動機幾乎是來源于外部的,“拿獎學(xué)金”和“避免父親的責(zé)備”,但缺乏內(nèi)部動因,如:求知欲、興趣等,而內(nèi)部學(xué)習(xí)動機會促使學(xué)生積極主動地學(xué)習(xí)。因此,幫助小麗激發(fā)她的內(nèi)部學(xué)習(xí)動機是解決其問題的關(guān)鍵。
此外,小麗常常將自己考試失敗歸因于自己太笨,學(xué)習(xí)能力不行,而將自己沒掛科歸因于題目簡單,自己運氣好。在這種歸因方式下,她會認(rèn)為不管自己怎樣努力也不能獲得成功,遇到困難時,會很容易就放棄,因此,應(yīng)幫助小麗進行積極歸因,維持她的學(xué)習(xí)動機。
(二)學(xué)習(xí)策略問題
1.來訪者自述
我從來不曠課,每節(jié)課我都會去,但不知道為什么,一到考試卷發(fā)下來的時候,我就懵了,好像看到過這個知識點,但就是很模糊,不知道是哪章的,所以經(jīng)常會記混,答錯。但在考試前一個月,我也制定了目標(biāo),就是從未實現(xiàn)過,不是隔得太久,就是自己根本達(dá)不到。復(fù)習(xí)的時候也總是抓不住重點,不知道哪個知識點該復(fù)習(xí),所以,總是感覺效率很低。
2.學(xué)習(xí)問題分析
小麗存在知識組織的策略問題和計劃與監(jiān)控的問題。小麗對知識只是零散地進行學(xué)習(xí),課后沒有總結(jié)歸納的習(xí)慣,因此,未能形成一個基本的知識框架,導(dǎo)致她在考試中出現(xiàn)記憶混亂的情況。應(yīng)該根據(jù)小麗的實際情況,幫助她養(yǎng)成總結(jié)歸納的情況。
在學(xué)習(xí)過程中,小麗雖然會設(shè)置一定的目標(biāo),但通常因為目標(biāo)過于長遠(yuǎn),或者過高而難以達(dá)到。并且,在學(xué)習(xí)中,對自我的反思與檢查較少,因此,對自己知識掌握的程度了解不夠,在考試復(fù)習(xí)的過程中沒有側(cè)重點,出現(xiàn)復(fù)習(xí)效率低的情況。可見,小麗的計劃與監(jiān)控策略并不完善,應(yīng)幫助小麗設(shè)置合理的學(xué)習(xí)目標(biāo),養(yǎng)成學(xué)習(xí)反思的習(xí)慣。
三、學(xué)習(xí)心理問題的解決方案
(一)學(xué)習(xí)動機問題的解決方法
1.激發(fā)內(nèi)部學(xué)習(xí)動機
可以采用層次性策略,由易到難地完成系列任務(wù)。如:訓(xùn)練自己的數(shù)學(xué)能力時,可以先從解簡單的數(shù)學(xué)題開始,然后逐漸加大題目難度,在不斷完成任務(wù)解決疑惑的過程中,不斷地去激發(fā)自身的求知欲,獲得成就感,從而增強對這一學(xué)科的興趣。
2.積極的歸因訓(xùn)練
當(dāng)小麗的考試成績上升時,引導(dǎo)她把成功歸因于自身的能力,而不是運氣等外部因素;而當(dāng)小麗學(xué)習(xí)成績下滑時,引導(dǎo)她把失敗歸因于自己努力不夠,而不是學(xué)習(xí)能力不行。盡量幫助小麗形成積極歸因,增強學(xué)習(xí)的興趣和自信心。
(二)學(xué)習(xí)策略問題的解決方法
1.構(gòu)建知識地圖
首先,讓小麗根據(jù)自己的知識經(jīng)驗,在每一章節(jié)內(nèi)容后畫出“知識地圖”,標(biāo)記出每個知識點之間的關(guān)系。閱讀完這個章節(jié)的內(nèi)容后,修改地圖,進行知識體系的重構(gòu)。幫助小麗對所學(xué)的知識進行歸納整理和回顧復(fù)習(xí)。
2.設(shè)置適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)目標(biāo),撰寫反思記錄
以近期的學(xué)習(xí)任務(wù)為例,幫助小麗制定一份以日為單位的學(xué)習(xí)計劃。該計劃的目標(biāo)應(yīng)難易適中,具體合理。并讓小麗以此為模板,制定其他任務(wù)的學(xué)習(xí)計劃。在此基礎(chǔ)上,監(jiān)督小麗對自己每天的學(xué)習(xí)情況進行總結(jié)與記錄。主要包括:是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),沒有達(dá)到的原因是什么,下次該如何改進等。幫助小麗對自己的學(xué)習(xí)情況形成一個清晰準(zhǔn)確的認(rèn)識,從而有針對性地學(xué)習(xí)。
實習(xí)自我鑒定7:各科實習(xí)自我鑒定消毒供應(yīng)室:在供應(yīng)室實習(xí)期間,我能認(rèn)真遵守科室的規(guī)章制度,不遲到早退,尊敬老師,關(guān)系和睦融洽,工作積極主動,嚴(yán)格執(zhí)行“三查”、“七對”制度,無差錯事故發(fā)生。在護士長和帶教老師的的指導(dǎo)下,經(jīng)過x天在的實習(xí),熟練掌握了縫合包、人流包、各種手術(shù)包、儲槽、手術(shù)衣、等多種器械和無菌用品的清洗消毒。在老師的辛勤教導(dǎo)下,我基本掌握了供應(yīng)室各項工作流程及要點,學(xué)會了操作各種儀器設(shè)備。能夠獨立完成各種物品,器械,包裹的清潔、消毒和無菌處理,還學(xué)會了制作無菌棉簽、無菌凡士林油紗條、無菌棉球、無菌紗布等。對各科送來及取回的包裹認(rèn)真登記,未發(fā)生任何差錯。實習(xí)期間,我工作積極主動,仔細(xì)認(rèn)真,圓滿完成了實習(xí)任務(wù)。
五官科:五官科是操作性很強的一門學(xué)科,在書本里面一帶而過的鼻中隔偏曲矯正術(shù)等,在臨床上均非常重要。在此科期間,我不遲到早退,尊敬老師,關(guān)系和睦融洽,工作積極主動,在五官科實習(xí)的三周里,我學(xué)會了很多,也認(rèn)識了很多朋友,在帶教老師認(rèn)真而細(xì)心的教導(dǎo)下,我熟練掌握了眼科、耳鼻喉科及口腔科病人手術(shù)前的準(zhǔn)備、術(shù)中配合、術(shù)后觀察及護理,學(xué)會了眼部、耳部、鼻部、喉部、口腔的常用檢查方法。
急診科:個人自我鑒定:本人在急診科實習(xí)期間,遵守醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度,尊敬老師,工作積極,認(rèn)真負(fù)責(zé)。實習(xí)態(tài)度端正,實習(xí)動機明確,工作主觀能動性強。在老師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,嚴(yán)格“三查七對”及無菌操作,現(xiàn)已了解了預(yù)檢分診和院前急救的流程,熟悉了急診常見疾病的護理、危重癥患者的搶救配合,掌握了洗胃、心肺復(fù)蘇、除顫等急診專業(yè)技術(shù)和急救儀器的操作、維護。 基本掌握了急診科常見病的護理常規(guī)及鼻飼,吸痰,給氧,洗胃,皮下注射,肌肉注射,靜脈注射,心電監(jiān)護等技術(shù)操作規(guī)程。
內(nèi)科: 在實習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,能正確處理護患關(guān)系。熟練掌握了內(nèi)科常用護理技術(shù)操作,包括采集動脈與血氣分析、心臟電復(fù)律、引流、呼吸機的使用以及心電圖、心電監(jiān)護儀的操作及常見心律失常鑒別。這段日子,雖然時間不長,但是我接觸到了很多以前不了解的專科知識和技能,重新拾起了很多操作技術(shù),例如氧氣的應(yīng)用,以及搶救車的五定等。
總之我覺得在這段實習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多,雖然我還只是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長。這只是實習(xí)之初,是一個挑戰(zhàn),也是一種機遇。我一定要把學(xué)到的知識應(yīng)用到下一個科室,并牢記老師的教誨,不斷地學(xué)習(xí)進步。同時,我要感謝本科室的患者,他們很配合的讓我做治療,俗話說,病人就是老師。希望下一站,一切順利。
外科:個人自我鑒定:本人在外科實習(xí)期間,遵守醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度,尊敬老師,工作積極,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在老師認(rèn)真的指導(dǎo)下,熟悉掌握了外科無菌技術(shù)操作,手術(shù)前備皮,術(shù)前術(shù)后護理,熟悉換藥,拆線,包扎,各種引流管與胃腸減壓的使用與裝置,掌握了外科常見器械,物品的清潔消毒,污染敷料的處理。同時也掌握了大手術(shù)如胃癌,膽囊結(jié)石,結(jié)腸癌,直腸癌的術(shù)后應(yīng)注意觀察的內(nèi)容。能夠獨立承擔(dān)普外科常見的急腹癥-闌尾炎,術(shù)前的準(zhǔn)備工作和術(shù)后的護理工作。這段實習(xí)期間,使我了解到,普外科是手術(shù)科室,要求護士具備短時間處理大量問題的應(yīng)急能力及較強的技術(shù)水平。希望在下一個科室學(xué)到更多知識,提高自己的能力。
兒科: 在實習(xí)期間我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及兒科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能用于實踐,在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,凍斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德,經(jīng)過1個月的實踐我基本掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床兒科的特點及兒科常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。在帶教老師的悉心指導(dǎo)下能完成生命體征的測量,新生兒的各項生活護理,以及新生兒培養(yǎng)箱,藍(lán)光箱,心電監(jiān)護儀的使用。希望在接下的科室能更完善自己,提高自己。
婦科: 個人自我鑒定: 我在本科室實習(xí)期間,遵守勞動紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際。認(rèn)真履行實習(xí)護士職責(zé),嚴(yán)格要求自己。尊敬老師,團結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到早退。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了婦產(chǎn)科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習(xí)生逐步向護士過度,從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入實習(xí),好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。遵守醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行實習(xí)護士職責(zé),嚴(yán)格要求自己。尊敬老師,團結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到早退。基本掌握常見病的護理常規(guī)及陰道分娩,產(chǎn)程觀察處理。熟練掌握聽診胎心音,骨盆外測量,陰道沖洗,灌腸等等。
手術(shù)室:短短4周的手術(shù)室實習(xí)生活已接近尾聲,回顧這段時間的實習(xí)生活,我感受很深。在手術(shù)室實習(xí)期間,通過各位老師的幫助指導(dǎo)及自己的實踐,我熟練掌握了手術(shù)室各項規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守手術(shù)室要求的無菌操作原則,熟記各項常用手術(shù)操作流程標(biāo)準(zhǔn)。通過自己的親手實踐,我學(xué)到了很多教科書上沒有的實際手術(shù)配合經(jīng)驗。
從術(shù)前對病人的訪問開始,到手術(shù)當(dāng)天的核對及對病人的心理護理,再到手術(shù)中做好各項手術(shù)準(zhǔn)備工作,器械傳遞配合,以及手術(shù)結(jié)束前的各項清點工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪護觀察,以及手術(shù)器械的清理和保養(yǎng)工作,每一個環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分。對我來說,每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗。
通過在手術(shù)室這段時間的實習(xí),我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風(fēng),謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優(yōu)點,爭取在今后的工作中,取得更大的進步。
實習(xí)自我鑒定8:銀行實習(xí)自我鑒定為期三個月的實習(xí)期結(jié)束了,在這段時間里,使我受益匪淺,理論知識和社會實踐得到了很好結(jié)合。通過這次在***單位的實習(xí),除了讓我對***單位的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得學(xué)校和單位很大的一個不同點就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,必須要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那就必須由經(jīng)辦人自己負(fù)責(zé)賠償,較為嚴(yán)重的還應(yīng)受到處分。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。在銀行職員的工作態(tài)度問題尤為重要,比如:在對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。實習(xí)過程里使我深深體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,使我們具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實踐中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實踐的真正目的。
實習(xí)自我鑒定9一個月的實習(xí)期即將結(jié)束,在這一個月里我學(xué)到了很多學(xué)校里沒有的東西,得到了同事們很大的幫助。
首先,我非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了本人們的這個團隊中。
其次,在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。
為以后的工作提供便利,我努力學(xué)習(xí),工作主要有:采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,建立庫存明細(xì)賬。接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬。接手運費的登記工作。
為了盡快的熟悉公司情況,我不斷的對工作進行改進,形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時,將當(dāng)期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。 在一個月的試用期間,我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
在以后的工作中我會一如繼往,在相處中,我與人為善, 在工作中,我力求完美。并且不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
實習(xí)自我鑒定10秋風(fēng)徐徐,眨眼也是十月份,自從去年離開學(xué)校到**公司實習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)有一年的時間了,在這個期間,我學(xué)到了很多東西,讓我收獲頗多。下面就是我的實習(xí)鑒定。 一年的實習(xí)過程,我不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,特別是想我這樣剛離開學(xué)校的實踐能力差,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。而實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時我主動爭取多做事,這樣多積累多提高。
在工作中我能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時能主動要求布置工作,做到主動學(xué)習(xí),在工作中,我不允許自己絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真我時刻牢記。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、提高工作積極性和主動性
實習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。 感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對我的支持和幫助。
三、努力實踐,進行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值.也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),展現(xiàn)人的意志。
實習(xí)使我學(xué)習(xí)的理論知識能夠和動手能力很好的結(jié)合融化,是我大學(xué)歷程非常寶貴的經(jīng)驗,我會好好總結(jié),幫助我更好的完成學(xué)業(yè),為走出社會做更好的基礎(chǔ)。
實習(xí)自我鑒定11:教育見實習(xí)自我鑒定201X年X月X日——201X年X月X日,為期整整兩個月的時間,卻讓我覺得如此短暫,意猶未盡。從一個懵懵懂懂、謹(jǐn)慎執(zhí)行著指導(dǎo)老師給出了任務(wù)的師范生到一個可以獨當(dāng)一面、主動給予建議的實習(xí)教師,這兩個月對我來說是一種化繭成蝶般的蛻變。我的見習(xí)內(nèi)容包括兩大部分:課堂教學(xué)和班主任工作。在原任任課指導(dǎo)老師趙老師和班主任楊老師的悉心指導(dǎo)和幫助下,我很好的完成了教育實習(xí)的任務(wù)。
在教學(xué)工作方面,我積極聽課,吸取各種不同風(fēng)格的教學(xué)方式與教學(xué)經(jīng)驗,認(rèn)真?zhèn)湔n,用心修改教案,與指導(dǎo)老師趙老師仔細(xì)核對教案,保證教案、教學(xué)課件規(guī)范、內(nèi)容準(zhǔn)確、課堂可以順利進行。在進行了課堂教學(xué)后,虛心聽取指導(dǎo)老師對我的課堂教學(xué)的建議,并配合給予改正,爭取在下堂課中進行改善。在課后能夠主動積極的幫助原任課老師批改作業(yè),并且高質(zhì)量、高效率完成。主動了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,針對不同的學(xué)生的特點對其進行不同程度的把關(guān)測試,幫助他們及時消化所學(xué)的知識,高效率完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
在班主任工作方面,與學(xué)生形成良好的師生關(guān)系。熱心真誠、平等的對待每一位學(xué)生。在班級管理方面,我積極主動投身到班級各個方面中,小到自修課、眼保健操的監(jiān)督工作,大到運動會、合唱、陽光體育,以及班隊課的重要班級事務(wù)中去。對每項工作,事無巨細(xì),都能認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實肯干,保證班級能夠穩(wěn)步前進。并且,在面對學(xué)生英語過關(guān)拖沓的問題時,能不辭辛勞的早起為他們把關(guān),不厭其煩的耐心講解與開導(dǎo)。在兩個星期的督促、勸解拖沓的學(xué)生過關(guān)之后,取得了良好的成效,懶散的學(xué)生能夠主動積極地來過關(guān),并在期中考試中取得明顯的進步。
在實習(xí)過程中,由于兩位指導(dǎo)老師的悉心教導(dǎo),學(xué)校老師們的熱情幫助和學(xué)生們的熱切配合,我非常圓滿的結(jié)束了這兩個月的實習(xí)工作。但是,同時我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足,比如上課時的小緊張,課堂上對一些小細(xì)節(jié)的疏忽,語音語調(diào)不夠生動、有些平淡,板書書寫過慢等問題,都是我在今后需要加緊解決的問題。
見習(xí)對于每位走向教育事業(yè)的人來說都是至關(guān)重要的。通過本次實習(xí),我不但收獲了許多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗,也學(xué)習(xí)到很多為人師長所需要明白的道理以及許許多多與學(xué)生相處、與老師們相處應(yīng)該有的態(tài)度和行為。感謝這兩個月里所有老師與學(xué)生對我的無限包容和幫助,我想今后我會更加努力,力求做一個受人愛戴的好老師。
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培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力首先要培養(yǎng)創(chuàng)新精神,讓學(xué)生形成主動探索知識的能力,做到理論聯(lián)系實際,增強學(xué)生的創(chuàng)新意識。教學(xué)質(zhì)量是提高本科教育質(zhì)量的核心,大學(xué)教學(xué)的有效性已成為重要的研究課題之一。有效教學(xué)是為了提升教師的工作效益,是強化過程評價和目標(biāo)管理的一種現(xiàn)代教學(xué)理念。新形勢下,教師積極探索有效的課堂教學(xué),積累了豐富的課堂教學(xué)經(jīng)驗,有效提升了課堂教學(xué)的活力。果樹栽培學(xué)課程包括理論教學(xué)環(huán)節(jié)、實驗環(huán)節(jié)、實踐環(huán)節(jié)三部分,既有抽象、理解難度較高的理論知識,又有操作性很強的實踐技能,是一門理論性、實踐性和技術(shù)性都很強的課程。近年來,河南農(nóng)業(yè)大學(xué)果樹栽培學(xué)教學(xué)團隊結(jié)合果品產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和現(xiàn)代果園新技術(shù),堅持教學(xué)改革,不斷更新教學(xué)內(nèi)容,逐漸完善了實驗室和實訓(xùn)基地建設(shè)。采用大班(2~3個行政班級)分專題集中授課、小班分組(2~4個學(xué)生一組)實踐為主體的教學(xué)模式,取得了良好的教學(xué)效果。
隨著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化不斷發(fā)展。近年來,創(chuàng)新型、復(fù)合應(yīng)用型、實用技能型農(nóng)林人才十分短缺,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會需求,本科院校要培養(yǎng)一大批創(chuàng)新能力強、適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需要的各類型高質(zhì)量人才。因此,積極探索適應(yīng)農(nóng)業(yè)院校發(fā)展的果樹栽培學(xué)課程有效教學(xué)策略,在有限的課時下,保質(zhì)保量地完成課堂教學(xué),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,有效提升學(xué)生的實踐技能和創(chuàng)新能力,實現(xiàn)新型農(nóng)林人才的培養(yǎng)目標(biāo),是當(dāng)前教學(xué)改革的重要方向。
1有效教學(xué)策略在果樹栽培學(xué)課程中的實施
有效教學(xué)的內(nèi)涵是指教師遵循教學(xué)活動的客觀規(guī)律,以盡可能少的時間、精力和物力投入,實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的個性培養(yǎng)與全面發(fā)展,取得盡可能好的教學(xué)效果。
1.1更新教學(xué)內(nèi)容,銜接社會需求
為了適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求,課程內(nèi)容主動對接農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展新要求,銜接現(xiàn)實需求和就業(yè)需求,加強農(nóng)林實踐教育和科學(xué)研究,讓更多學(xué)生走進農(nóng)村、走近農(nóng)民、走向農(nóng)業(yè)。
(1)在理論教學(xué)中,根據(jù)FAO(聯(lián)合國糧食及農(nóng)業(yè)組織)每年更新的數(shù)據(jù),制作餅狀圖、曲線圖等,讓學(xué)生了解和掌握世界果樹以及中國果樹發(fā)展的最新動態(tài),奠定堅實、寬泛的專業(yè)基礎(chǔ)。借鑒《中國農(nóng)業(yè)科學(xué)》《園藝學(xué)報》《果樹學(xué)報》等專業(yè)學(xué)術(shù)期刊的文章,擴展學(xué)生的專業(yè)視角,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
(2)在實踐教學(xué)中,利用“果樹栽培”“病蟲害防治”“新技術(shù)應(yīng)用”等公眾號,向?qū)W生介紹果樹生產(chǎn)中的新品種和新技術(shù),讓學(xué)生學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)管理措施。在課程實驗和實習(xí)環(huán)節(jié),深化實踐技能培養(yǎng),將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫穿人才培養(yǎng)全過程。
(3)在課外創(chuàng)新訓(xùn)練中,根據(jù)學(xué)生興趣成立多個興趣小組,如果實品質(zhì)調(diào)查、果樹物候期調(diào)查、果園綠色防控、網(wǎng)絡(luò)銷售等小組,培養(yǎng)學(xué)生的動手能力、觀察能力、創(chuàng)新能力、總結(jié)能力。
1.2培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),加強“三農(nóng)”服務(wù)
教書和育人是高校教師的雙重職責(zé)。把思想政治教育和職業(yè)素養(yǎng)教育貫穿農(nóng)林人才培養(yǎng)全課程、全過程,是高校教師不容忽視的責(zé)任。果樹栽培學(xué)教學(xué)團隊結(jié)合院團委開展的“我為什么上大學(xué)”“園藝文化節(jié)”“參觀現(xiàn)代化果園”等一系列主題教育實踐活動,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)農(nóng)、愛農(nóng)、知農(nóng)、為農(nóng),全面增強學(xué)生服務(wù)“三農(nóng)”的意識和推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的使命感和責(zé)任感。
1.3創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
(1)充分利用課前三分鐘。用課前三分鐘展示幾張圖片或者播放一小段視頻,迅速吸引學(xué)生的注意力,讓學(xué)生成為課堂的主角,更好地融入課堂,而教師則變成學(xué)生的“聽眾”和“評委”。
(2)合理運用“四疑”探究法。教師設(shè)計的問題應(yīng)具有啟發(fā)性,能觸動學(xué)生的思維,引發(fā)他們思考和探究,避免設(shè)計只要回答“是”或“否”的問題。例如果樹的疏花疏果技術(shù),首先設(shè)疑——用不同石榴花類型圖片提出問題:“石榴花有幾種類型?生產(chǎn)中應(yīng)當(dāng)如何管理?”然后析疑——結(jié)合花的發(fā)育特點,從花的形態(tài)特征分析保留正常花、疏除退化花的原因。接著解疑——解釋學(xué)生可能提出的新問題,如“所有正常花都要保留嗎”“一棵樹應(yīng)留多少朵花”。最后置疑——引出如何確定果樹的負(fù)載量、如何理解滿樹花半樹果和半樹花滿樹果等問題。通過有層次性的問題,吸引學(xué)生的注意力。
(3)構(gòu)建動態(tài)的教學(xué)模式。傳統(tǒng)教學(xué)法是以書本為核心、以教師為主導(dǎo)、以課堂為中心的一種注入式的教學(xué)方法,限制了學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力。應(yīng)對傳統(tǒng)教學(xué)法進行改革,比如在講解“秋施基肥”時,先進行實例分析和講解,再讓學(xué)生分小組討論,體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位。利用啟發(fā)式教學(xué)幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題,讓學(xué)生思考:“為什么秋施金、冬施銀,春天施肥是爛鐵?”讓學(xué)生透過事物的現(xiàn)象抓住其中的本質(zhì)。
1.4豐富拓展活動,提高實踐技能
立足課堂內(nèi)容,針對學(xué)生的興趣愛好,利用豐富多樣的拓展活動推動課堂教學(xué)向社會實踐延伸,實現(xiàn)專業(yè)小課堂與社會大課堂的有機統(tǒng)一。
(1)積極開辟“第二課堂”。通過學(xué)校實踐教學(xué)基地和校企合作平臺,積極開辟“第二課堂”,如利用水果網(wǎng)絡(luò)營銷、果園修剪、綠色防控等活動,強化學(xué)生服務(wù)國家、服務(wù)社會、服務(wù)人民的責(zé)任感,為學(xué)有余力的學(xué)生提供拓展學(xué)習(xí)的途徑。設(shè)立相關(guān)科研項目、創(chuàng)新實踐項目,提高學(xué)生學(xué)以致用、解決實際問題的能力和綜合素質(zhì)。
(2)以賽促學(xué)、以賽促教。鼓勵學(xué)生積極參與各類專業(yè)競賽,增強學(xué)生的專業(yè)自信心,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和實踐能力。果樹栽培學(xué)課程組培訓(xùn)的四名本科生,在2019年全國高等學(xué)校果樹嫁接與修剪技能大賽中,獲得果樹修剪競賽團體特等獎、理論知識競賽團體特等獎、果樹嫁接技能競賽團體一等獎等七項大獎,達(dá)到了“以賽促學(xué)、以賽促教”的目的,實現(xiàn)了師生均有提高的良性效果。
1.5全面考核,有效測評
建立多元化的評價指標(biāo)和評價方式,強調(diào)評價的選拔與甄別功能,促進從知識向能力的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)新型農(nóng)林人才,是果樹栽培學(xué)課程有效測評的目標(biāo)。
(1)章節(jié)結(jié)束后進行口頭測評和在線測評。每一章節(jié)教學(xué)結(jié)束后,教師可以提出幾個簡單的小問題,對學(xué)生進行口頭測評;利用在線平臺進行線上測驗,試題不應(yīng)過分偏重知識記憶類,建立測評大數(shù)據(jù),幫助教師準(zhǔn)確把握學(xué)生對課堂理論知識的掌握程度。
(2)實踐環(huán)節(jié)進行項目實測。在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上,以任務(wù)為驅(qū)動、以問題為導(dǎo)向、以點評為升華,為小組或個人布置相關(guān)任務(wù),測評完成任務(wù)的質(zhì)量。例如果樹疏果實驗,要求學(xué)生拍攝同一個枝條疏果前和疏果后的照片,以實驗報告的形式上交,教師根據(jù)圖片精準(zhǔn)把握學(xué)生對課堂知識的領(lǐng)悟程度和實際操作水平。再如葡萄扦插實驗,根據(jù)兩個月后扦插苗的成活率評價學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。聚焦學(xué)生的優(yōu)點,引導(dǎo)學(xué)生從整地、插條處理、扦插后管理等多方面進行自我總結(jié),并提出優(yōu)化方案。
(3)期末考試進行書面測評和書面反饋。試卷分析是評價教學(xué)效果的重要方式。果樹栽培學(xué)教學(xué)團隊借助微信平臺和在線教學(xué)平臺,將試卷分析以書面形式反饋給學(xué)生,以加深學(xué)生對所學(xué)知識的掌握程度,實現(xiàn)新型農(nóng)林人才培養(yǎng)目標(biāo)。
2實施效果與分析
果樹栽培學(xué)課程教學(xué)改革是一項對園藝專業(yè)教學(xué)的重要改革實踐,是對有效教學(xué)策略的探索。河南農(nóng)業(yè)大學(xué)果樹栽培學(xué)課題組通過多年改革和實踐,不斷更新教學(xué)內(nèi)容、完善實踐環(huán)節(jié),有效測評學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
(1)建立了一套完善的果樹栽培學(xué)課程有效教學(xué)策略和方案。通過春季實習(xí)周和冬季實習(xí)化學(xué)生的實踐技能,使理論與實踐有機結(jié)合,實現(xiàn)了新型農(nóng)林人才的培養(yǎng)目標(biāo),課程設(shè)計和有效教學(xué)策略具有推廣、普及和應(yīng)用價值。
(2)構(gòu)建了有效的教學(xué)情境和豐富的課外拓展活動,推動課堂教學(xué)向社會實踐延伸,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強了學(xué)生服務(wù)“三農(nóng)”的意識和推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的使命感和責(zé)任感,為果樹產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新的活力。
(3)有效教學(xué)策略在2016—2019級園藝專業(yè)本科生教學(xué)中的實施,有效激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,培養(yǎng)了學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新能力和科研能力。
3結(jié)語
[摘要]地方高校圖書館學(xué)科館員制度建設(shè)與研究型大學(xué)相比應(yīng)具有自身的特點,需要制度創(chuàng)新。在學(xué)科館員組建制度方面,要有合理的層次結(jié)構(gòu)、專職與兼職結(jié)構(gòu)、引進與培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新;在服務(wù)制度方面,要有拓展服務(wù)對象。以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為主與直接服務(wù)方式相結(jié)合,建立用戶參與,共建共享服務(wù)模式的創(chuàng)新;在管理制度方面,要有建立以圖書館管理為主,與對口專業(yè)管理相結(jié)合的雙重管理體制,多方考核與激勵制度,管理組織形式協(xié)調(diào)制度的創(chuàng)新。
[關(guān)鍵詞]地方高校圖書館學(xué)科館員
學(xué)科館員制度是現(xiàn)代高校圖書館文獻信息服務(wù)的發(fā)展趨勢,也是高校學(xué)科建設(shè)的客觀要求。自1998年清華大學(xué)圖書館率先建立學(xué)科館員制度至今,我國的學(xué)科館員制度已有10年的歷史。在這10年中,在學(xué)科館員選拔、要求、職責(zé),管理等方面均取得了一定的經(jīng)驗,得到廣大圖書館工作者和高校師生的認(rèn)可。但問題不少,達(dá)不到預(yù)期的要求,地方高校的問題較為突出,影響地方高校圖書館文獻信息服務(wù)的改革與發(fā)展。
地方高校圖書館在建立學(xué)科館員制度方面,與研究型大學(xué)、科研院所的圖書館比較,相對后滯,尚未普及,困難較多。主要的困難有:圖書館員的總體素質(zhì)偏低,很難承擔(dān)深層服務(wù)的任務(wù),對口學(xué)科用戶對其的信任度、滿意度都不高,而且人數(shù)較少;評價制度不完善,學(xué)科館員的業(yè)績得不到應(yīng)有的肯定,缺乏積極性、主動性,工作忙于應(yīng)付,流于形式;現(xiàn)代化的技術(shù)服務(wù)實施,信息資源都相對薄弱,硬件支持力度不足;管理、協(xié)調(diào)仍然存在不少問題等。要發(fā)展,就必須創(chuàng)新。要創(chuàng)新就必須解放思想,從地方高校的實際出發(fā),借鑒研究型大學(xué)的經(jīng)驗,建立有地方高校特色,適合自身特點的學(xué)科館員制度,以促進地方高校圖書館事業(yè)的發(fā)展。
1學(xué)科館員組建制度的創(chuàng)新
學(xué)科館員的組建制度包括學(xué)科館員的選拔,學(xué)歷結(jié)構(gòu),職稱結(jié)構(gòu),層次結(jié)構(gòu),專職與兼職結(jié)構(gòu),來源結(jié)構(gòu)等的規(guī)定。學(xué)科館員是圖書館實施有針對性的信息服務(wù)的主體,是信息資源與對口專業(yè)用戶聯(lián)系的橋梁和紐帶,是建立學(xué)科館員制度成敗的關(guān)鍵。建設(shè)一支高素質(zhì)、多層次、結(jié)構(gòu)合理、敬業(yè)高效的學(xué)科館員隊伍是創(chuàng)新服務(wù)的基石。根據(jù)地方高校的特點,在學(xué)科館員組建制度方面應(yīng)有以下創(chuàng)新舉措:
1.1層次結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
最初,研究型大學(xué)建立學(xué)科館員隊伍,結(jié)構(gòu)比較單一,主要服務(wù)于對口專業(yè)的教師、專家、學(xué)者、研究生。對學(xué)科館員的學(xué)歷與能力都有高要求,如要求碩士研究生以上學(xué)歷,有的要求博士學(xué)歷;要求有堅實的圖書館知識和熟練的服務(wù)技能;要求有深層的對口專業(yè)的知識背景等。總之,要求學(xué)科館員成為學(xué)者型、專家型人才,能為對口專業(yè)用戶提供深層的服務(wù),進行知識重組。但是,地方高校圖書館這種高素質(zhì)的人才較少,很難滿足各門學(xué)科專業(yè)的需要;對口專業(yè)的需要又是多層次的,既有一般的低層次需求,又有高層次的需求,如果讓學(xué)者型、專業(yè)型的學(xué)科館員全面服務(wù),必然任務(wù)過重。因此,根據(jù)對口專業(yè)用戶的需求進行細(xì)分,可以打破單一的格局,建設(shè)信息宣傳學(xué)科館員、信息教育學(xué)科館員、信息導(dǎo)航學(xué)科館員和信息開發(fā)學(xué)科館員4個層次結(jié)構(gòu)。它們既有分工,又有協(xié)作,形成結(jié)構(gòu)合理的學(xué)科館員隊伍。
信息宣傳學(xué)科館員,有大學(xué)本科學(xué)歷即可。主要為對口專業(yè)用戶宣傳文獻信息資源和網(wǎng)絡(luò)共享的信息資源,宣傳本館信息服務(wù)實施,介紹專業(yè)新書和最新的論文,專業(yè)教學(xué)改革的動態(tài)等。
信息教育學(xué)科館員,有大學(xué)本科學(xué)歷即可。主要向?qū)趯I(yè)開設(shè)文獻信息檢索課,指導(dǎo)數(shù)據(jù)庫查詢,指導(dǎo)使用先進的現(xiàn)代服務(wù)器,開設(shè)有關(guān)講座,編寫電子信息資源使用指南等。
信息導(dǎo)航學(xué)科館員,需要大學(xué)本科或碩士學(xué)歷,不但要熟悉檢索工作的操作,而且要有對口專業(yè)的知識功底。主要任務(wù)是介紹各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫,如清華同方、萬方數(shù)據(jù)、維普中文科技期刊全文數(shù)據(jù)庫等;開展科研查新及從課題立項到結(jié)題的全程跟蹤服務(wù)。
信息開發(fā)學(xué)科館員,要求大學(xué)碩士研究生以上學(xué)歷、副教授以上職稱。主要任務(wù)是高層次服務(wù),提供科研決策參考咨詢;參與對口專用文獻信息的選擇和評價;參與制定館藏的全方位發(fā)展計劃;建立對口專業(yè)的專家信息系統(tǒng)等。
1.2專職與兼職組合創(chuàng)新
由于地方高校圖書館的工作人員較少,要負(fù)責(zé)全校各專業(yè)的文獻信息服務(wù)有困難,可以創(chuàng)新組建模式,采取專職與兼職相結(jié)合的形式,既可解決人員少的困難,又可開發(fā)、利用其他的人才資源。圖書館可以選拔一名專職的學(xué)科館員,既可在現(xiàn)職的館員中選拔,又可以在已退休的館員中選拔。對口的院系所,可以選拔兼職的學(xué)科館員,信息開發(fā)學(xué)科館員可從學(xué)科帶頭人、骨干教師、知名教授中選拔,其他的信息宣傳、導(dǎo)航的學(xué)科館員則可以從講師、助教中選拔。院系所也有退休人員,符合條件的,也可以聘請為兼職學(xué)科館員。
兼職的學(xué)科館員的選拔要根據(jù)自愿的原則,提出任務(wù)要求,采取靈活的管理辦法,并給予一定的報酬。
1.3學(xué)科館員來源創(chuàng)新
研究性大學(xué)圖書館本身已經(jīng)擁有豐富的高素質(zhì)人才,但仍然需要引進人才少些。地方性高校圖書館在學(xué)科館員來源短缺的情況下,更應(yīng)該根據(jù)需求加大引進人才的力度。有計劃地引進高素質(zhì)的、能夠承擔(dān)深層服務(wù)的人才,以壯大學(xué)科館員的隊伍,擴大學(xué)科館員的來源。
引進人才又要與培訓(xùn)現(xiàn)有的本館人才相結(jié)合,而且應(yīng)把培訓(xùn)作為重點。學(xué)科館員也需要繼續(xù)教育。現(xiàn)代的學(xué)科知識更新快,學(xué)科知識不斷地分化,又不斷地重新組合,令人應(yīng)接不暇,如果不學(xué)習(xí),就不能承擔(dān)為學(xué)科信息服務(wù)的任務(wù)。學(xué)科館員是特殊的知識載體,要按照專業(yè)化的要求為自己制定進修計劃,不但要進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),而且培養(yǎng)自身的職業(yè)道德,甘為人梯的奉獻精神和腳踏實地敬業(yè)精神。學(xué)科館員要在實踐中學(xué)習(xí),開展工作研究,圖書館領(lǐng)導(dǎo)也要為他們集中學(xué)習(xí),外出進修提供條件。
2學(xué)科館員服務(wù)制度的創(chuàng)新
2.1服務(wù)對象的創(chuàng)新
服務(wù)對象創(chuàng)新,從主要為對口專業(yè)的教師、研究生服務(wù)為主,轉(zhuǎn)向包括本科生、專科生的全體服務(wù)。
最初,研究型大學(xué)學(xué)科館員的服務(wù)對象較窄,主要為對口專業(yè)的教師、研究生提供高質(zhì)量、前瞻性、有深度的服務(wù),要求精、新、細(xì)、快基本上屬于信息開發(fā)學(xué)科館員承擔(dān)的任務(wù)。但是,地方高校是以教學(xué)為主,教學(xué)與科研相結(jié)合的高校,其科研任務(wù)相對研究型大學(xué)來說,要少一些。地方高校的本科生較多,有的還有專科生,有的尚未設(shè)立碩士點。這些大學(xué)生的專業(yè)信息要求應(yīng)該得到滿足。因此,服務(wù)對象應(yīng)該拓寬,除設(shè)立信息開發(fā)學(xué)科館員,保證高層次的信息需求之外,還應(yīng)兼顧本科生、專科生的需求,可以配備信息宣傳、信息教育、信息導(dǎo)航方面的學(xué)科館員面向大學(xué)生服務(wù)。
2.2服務(wù)方式的創(chuàng)新
以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為主,與直接服務(wù)的方式相結(jié)合。直接服務(wù)是指面對面的服務(wù),其優(yōu)點是可以直接對話交
流、快捷、準(zhǔn)確,反饋及時。但學(xué)科館員數(shù)量少,不可能都采取直接服務(wù)的方式。因此,就必須利用計算機、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代傳播工具,進行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。這樣可以解決學(xué)科館員少而服務(wù)對象多的矛盾。可以在本校的局域網(wǎng)上建立個人的網(wǎng)頁、博客、電子郵箱、QQ聊天號,為用戶提供服務(wù)的平臺。要公布個人的手機號,以便聯(lián)系。
2.3服務(wù)模式的創(chuàng)新
建立用戶參與的共建共享服務(wù)模式。即學(xué)科館員為對口專業(yè)用戶服務(wù)的一個重要特點是主動性。用戶是受動者、接受者。這種單方面的服務(wù)模式,沒有充分挖掘用戶的信息資源,以充實服務(wù)內(nèi)容。學(xué)科館員畢竟人數(shù)少,而且時間、精力、學(xué)識、能力有限,面對眾多的數(shù)據(jù)庫,海量的網(wǎng)絡(luò)信息,就顯得力不從心。而用戶眾多,其本身就是信息資源的載體,接觸的文獻信息多。目前,專業(yè)論文分散在各種專著和期刊上,而用戶會經(jīng)常關(guān)心這些專業(yè)信息。用戶參加各種學(xué)術(shù)會議,許多論文不一定公開發(fā)表,其信息資源也是很有價值的。因此,地方高校學(xué)科館員偏少,發(fā)動對口專業(yè)用戶參與信息資源建設(shè)是很有必要的。學(xué)科館員可以建立館員與用戶互動的共建共享平臺:①設(shè)立用戶推薦專著、論文的網(wǎng)絡(luò)平臺,介紹最新的論文、論著及查找方法;②設(shè)立用戶學(xué)術(shù)論壇,發(fā)表用戶的讀書心得以及學(xué)術(shù)觀點;開展書評,對重要的文章進行評論,各抒己見;③組織網(wǎng)絡(luò)辯論會,吸引用戶參與討論,發(fā)表不同意見引起爭鳴;④展示用戶的學(xué)術(shù)成果;⑤公布專業(yè)論文索引,征求用戶的意見,鼓勵用戶補充和完善。
3學(xué)科館員的管理制度創(chuàng)新
3.1管理體制創(chuàng)新
建立以圖書館管理為主,與對口專業(yè)管理相結(jié)合的學(xué)科館員雙重管理體制。最初,學(xué)科館員由圖書館單獨管理,在選拔、定職、評價、激勵等均由圖書館負(fù)責(zé),而評價時只征求對口專業(yè)的意見。這樣,學(xué)科館員只對圖書館負(fù)責(zé),干好干壞對口專業(yè)無權(quán)管轄,出現(xiàn)服務(wù)與評價脫節(jié),有的工作出現(xiàn)址皮、推諉的現(xiàn)象。鑒于以上情況,應(yīng)對學(xué)科館員的管理體制進行創(chuàng)新,圖書館可將一部分權(quán)力給對口專業(yè),如評價權(quán)。學(xué)科館員為對口專業(yè)進行有針對性的服務(wù),對口專業(yè)最熟悉和最了解他們,最有資格進行的評價。
圖書館主要負(fù)責(zé)行政管理,如學(xué)科館員的選拔、任命、定職、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等;對口專業(yè)則進行業(yè)務(wù)管理,確定學(xué)科館員服務(wù)的具體內(nèi)容,質(zhì)與量的規(guī)定以及業(yè)務(wù)考核、評價。如學(xué)科館員與對口專業(yè)的聯(lián)系制度,提供文獻信息的數(shù)量,跟蹤服務(wù)課題的數(shù)量,講座的次數(shù)等,總之對業(yè)務(wù)要細(xì)化、量化。這種業(yè)務(wù)的細(xì)化、量化,交給對口專業(yè)做比較合理,可以克服圖書館單一管理的粗松的弊端。對口專業(yè)有業(yè)務(wù)管理權(quán)限,其工作就更加積極,主動,減少圖書館的工作負(fù)擔(dān),兩全其美。
3.2多方考核與激勵創(chuàng)新
加強學(xué)科館員考核、激勵制度的建設(shè),激勵是提高學(xué)科館員工作積極性、主動性、發(fā)揮潛在能力,做好對口服務(wù)的有效機制。如果學(xué)科館員的工作努力、工作業(yè)績得不到正確的評價和合理的報酬、激勵,則會出現(xiàn)工作效率低下,身心疲倦的現(xiàn)象。
學(xué)科館員有許多隱性知識,如個人專有的知識,特殊的操作技能,訣竅,一般不愿奉獻出來,如果受到激勵就能在活動中將隱性知識外化,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。而激勵又要以合理考核為前提,考核應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn),對照要求,對學(xué)科館員的工作業(yè)績,工作能力和工作態(tài)度應(yīng)作全面的、合理的考核。然后再根據(jù)考核結(jié)果,給予相應(yīng)的報酬、激勵。在激勵方面應(yīng)注意以下幾點:
·對學(xué)科館員的考核應(yīng)對以口專業(yè)用戶為主,與自我總結(jié),圖書館評估相結(jié)合;定性分析與定量分析結(jié)合;業(yè)務(wù)考核與職業(yè)道德評價相結(jié)合。
·區(qū)分信息宣傳、信息教育,信息導(dǎo)航、信息開發(fā)四種學(xué)科館員的不同激勵標(biāo)準(zhǔn)。
·學(xué)科館員的報酬應(yīng)列入圖書館的計劃,保證落實到位。
·可以評選優(yōu)秀學(xué)科館員,給予獎勵。
·在晉升職務(wù),工作崗位調(diào)換,外出進修等方面給予一定的優(yōu)惠。
3.3管理組織形式創(chuàng)新
建立學(xué)科館員管理的協(xié)調(diào)機制,地方性高校的學(xué)科館員一般分散在圖書館的各個部門,沒有集中成立“學(xué)科館員部”進行管理。研究型大學(xué)因為人才多,可以采取集中管理的辦法。地方性高校可以將信息開發(fā)學(xué)科館員集中在參考咨詢部,其他信息宣傳、信息教育、信息導(dǎo)航學(xué)科館員可以分散在采編、流通、電子閱覽室等部門。這些學(xué)科管理員除要完成本部門的少量工作之外,還要從事學(xué)科館員工作。這樣就會出現(xiàn)學(xué)科館員工作與本部門工作的矛盾,這些矛盾需要圖書館領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)。
圖書館與對口院系所的關(guān)系十分緊密,學(xué)科館員與對口院系所也會存在一些矛盾,需要圖書館協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)要注意以下幾點:①學(xué)科館員與所屬的圖書館部門要職責(zé)分明,這是協(xié)調(diào)的前提與基礎(chǔ);②圖書館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是協(xié)調(diào)的主持人,具有權(quán)威性;③重大的問題可以召開協(xié)調(diào)會議,商量解決。
地方高校圖書館實施學(xué)科館員制度很有必要,但要根據(jù)自身的特點,以需要定制度,以上提出的創(chuàng)新舉措只是針對一般的地方高校圖書館來說的。每個具體的地方高校圖書館可以根據(jù)本校的實際情況,制定切實可行的符合校情況的學(xué)科館員制度。
參考文獻:
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輝煌歷程
在大四下學(xué)期的就業(yè)競爭中,我通過了三個省的公務(wù)員、一個省社會科學(xué)院和一個省銀行的考試。其中,江西省社科院的筆試我是600多人中的第二名;天津市公務(wù)員考試我是報考單位面試第一名,同時也是總成績第一名;山東省公務(wù)員考試我是曲阜市2000多名考生中的筆試第一名;江蘇法院和山東農(nóng)行的筆試和面試也是順利過關(guān)。所以,我覺得把自己的就業(yè)歷程寫出來對大家還是有點用處的。
就今天的大學(xué)生就業(yè)形勢而言,很多同學(xué)包括媒體都會說就業(yè)壓力大、大學(xué)生就業(yè)難等等。的確,與10年前相比,大學(xué)生在增多,就業(yè)崗位的增加、社會經(jīng)濟容納力的增加卻趕不上大學(xué)畢業(yè)生的增加。我們今天面臨著與諸多海歸、博士、碩士、名牌大學(xué)學(xué)生、重點大學(xué)學(xué)生、從業(yè)經(jīng)驗豐富人士競爭的壓力(我在很多考試中都遇到過北大、南大等名牌大學(xué)的學(xué)生,其中不乏研究生),就業(yè)形勢不容樂觀。但是,從我的就業(yè)歷程來看,我敢說,這些絕對不是阻礙我們就業(yè)的真正理由。現(xiàn)在這個社會很殘酷,只尊重強者,因此只要你有過硬的實力,其中包括硬實力和軟實力,抓住機遇就一定能在就業(yè)大軍中拔得頭籌。
我的母校雖然是所“211工程”重點建設(shè)大學(xué),但絕對算不上什么名牌大學(xué),在社會上的影響力有限,而我也僅僅是個普普通通的法學(xué)本科生,一個毫無職業(yè)規(guī)劃、只知遇山過山遇水涉水的大學(xué)男生。但是,有一點是值得慶幸的,那就是我總是有一種不服輸?shù)木瘢貏e是當(dāng)我失敗的時候和當(dāng)別人嘲笑我的時候,我總是千方百計總結(jié)自己的失敗,并且不斷地在以后的發(fā)展中完善自己。只要有了生生不息的奮斗之火,即使是星星之火,也是可以燎
原的。我想,這大概就是我的制勝之道。
成功心得
下面我具體說一下如何準(zhǔn)備公務(wù)員考試。
一、知己知彼,百戰(zhàn)不殆
你要對公務(wù)員考試的目的、方向、各種題型、考核辦法、各部分題量都有一個全面的了解,這是準(zhǔn)備公務(wù)員考試中基礎(chǔ)的基礎(chǔ),所謂知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。
考試內(nèi)容主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
知識分為基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識。基礎(chǔ)知識是對公務(wù)員任職的基本要求,主要指國家行政機關(guān)工作人員所必須具備的基本知識,其考試科目包括政治、行政學(xué)、法律、公文寫作與處理等。專業(yè)知識則主要指從事具體某一專業(yè)或職業(yè)所必須具備的業(yè)務(wù)知識,它因?qū)I(yè)不同而有所差別,具體會根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r靈活設(shè)置。
能力測試通過面試和筆試等方式來測試報考者的各種能力,如行政職業(yè)能力中包含的數(shù)量關(guān)系、言語理解和表達(dá)、判斷推理、常識和資料分析等各方面的能力。面試主要考查報考者的綜合分析、言語表達(dá)、計劃組織、應(yīng)變能力以及自我認(rèn)知的程度,它實質(zhì)上是對人的潛能的一種考查,因而具有相當(dāng)?shù)碾y度,在公務(wù)員考試中占有十分重要的地位。
技能測試主要考查公務(wù)員報考者處理實際問題的能力、對所學(xué)知識或智力的運用能力、處理和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力以及群體適應(yīng)等能力。
心理測試的目的是考查報考者的性情、意志、品質(zhì)以及反應(yīng)等心理素質(zhì)是否符合國家公務(wù)員所必須達(dá)到的各項要求。
此外,用人部門還會到考生所在學(xué)校或者單位去了解考生在學(xué)校或單位的思想和生活情況,如果發(fā)現(xiàn)考生有道德、作風(fēng)、思想上的問題,組織上要進行逐一核實,不能勝任的絕對不會錄用為國家公務(wù)員。
如果你還不完全了解這些,我建議你最好先買一本教材了解一下,市面上賣的書差不多都能滿足你的這個要求,不需要買很多,一本足矣。
二、在實踐中成長
在前面對題型、題量、考試規(guī)則特別是解題方法有了初步了解的基礎(chǔ)上,大量做題(但是我不完全贊同題海戰(zhàn)術(shù)),將學(xué)到的理論與實踐相結(jié)合,通過實踐不斷地改進自己的考試方法,增強對公務(wù)員考試的了解。這其中又有如下需要注意的問題:
1.習(xí)題集。如果你不是公務(wù)員考試高手,又不想與志同道合的人商量,就應(yīng)該買一些解答詳細(xì)的資料,這樣有利于總結(jié)。
2.態(tài)度平常。做題時就應(yīng)該保持真正的應(yīng)試狀態(tài),按時間測試自己,認(rèn)真對待每次模擬測試,想象自己臨戰(zhàn)時的狀態(tài)。平時緊張,考試時就不會很緊張。
3.總結(jié)。如果只是蠻做,不懂得總結(jié)每種題型的解題方法和解題技巧以及舉一反三,做了也是白做。人不能總被同一塊石頭絆倒。
三、為申論做好準(zhǔn)備
申論即是“申而論之”,歷年的申論考試,材料本身信息復(fù)雜、龐大,由數(shù)字、文字、圖表組合而成,增加了閱讀難度;材料涉及社會生活的方方面面,選擇的都是社會熱點、焦點問題,其目的是為了引導(dǎo)考生關(guān)注改革、關(guān)注國家大事,并善于運用所學(xué)知識分析、研究、解決問題,這是一個公務(wù)員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
1.平常你就要關(guān)心政治。公務(wù)員是人民的公仆,是政府的工作人員,是黨的政策的實踐者,如果你不關(guān)心政治特別是時政,就算你僥幸考上,那你也絕對不是一名合格的公務(wù)員。
2.學(xué)會、背會那些比較好、比較時髦的政治性語言,這些不但能凸顯你的政治理論功底,還能成為你文章中的亮點。
3.申論文章看多了,就應(yīng)該總結(jié)自己的寫作模式,考慮如何開頭、如何破題、如何起承、如何升華、如何結(jié)尾。雖然我們寫的不是八股文,但是一個成熟的模版文章有利于快速應(yīng)對考試。
四、冷靜分析報好名
首先,報名時不要想著哪個崗位冷門好考或哪個崗位熱門不好考。以每年近300萬大學(xué)畢業(yè)生的龐大隊伍來看,幾乎每個職位都會有很多競爭者。但是,不怕競爭并不表明就不用考慮、可以隨便亂報,而是更要冷靜分析。
其次,隨著我國的公務(wù)員考試不斷發(fā)展完善,已經(jīng)形成相當(dāng)公平、透明、有效的考試制度,招一個還是兩個都是根據(jù)部門職位需要確定的,所以,在報考中要有良好的心態(tài)和客觀冷靜的分析。
最后,確定報考職位之前要及時了解所報職位的有關(guān)信息,要仔細(xì)分析各招考單位的情況,比如單位性質(zhì)、招生人數(shù)、崗位職別,要結(jié)合自己的專業(yè)、興趣、愛好等方面進行選擇。
五、一些比較雜的問題
1.做題順序的問題。考試中,應(yīng)該挑自己把握性大的題目先做,因為公務(wù)員考試筆試題量大,而且間或有些題目的計算量大、困難度高,這就要求我們做到有的放矢,而不能按部就班地做題。平時做題時就要發(fā)現(xiàn)自己擅長做哪類題、不擅長做哪類題,不擅長的后做。
2.速度和準(zhǔn)確度的問題。這種考試題量大、時間緊,沒有時間供我們回過頭來檢查,所以速度和準(zhǔn)確度都很重要,缺少任何一個,最后都很難成功,要兩手抓兩手都要硬。可以先嘗試提高自己的做題準(zhǔn)確度,然后不斷提高自己的速度。
關(guān)鍵詞:PTC培訓(xùn);實驗教學(xué)改革;綜合性實驗
中圖分類號:R614 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)06-0252-02
麻醉學(xué)綜合性實驗課是將麻醉學(xué)的基礎(chǔ)理論和臨床實踐融合在一起,以實驗動物或模型模擬臨床病例,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,盡快適應(yīng)從理論到實踐的過度,綜合培養(yǎng)學(xué)生的理論結(jié)合臨床、實踐操作能力等的課程,是麻醉學(xué)本科實踐教學(xué)的重要組成部分。傳統(tǒng)的實驗教學(xué)方式機械、死板,實踐操作只做簡單的演示,難以快速掌握實踐操作技能。
初級創(chuàng)傷救治(Primary Trauma Care,PTC)是培訓(xùn)醫(yī)師第一時間內(nèi)對創(chuàng)傷病例進行及時、規(guī)范、有效醫(yī)治的繼教項目,已在全球56個國家和地區(qū)推廣,是世界范圍內(nèi)最有影響力的醫(yī)學(xué)繼教項目之一。其教學(xué)模式包括理論授課、技能教授、小組討論、情景模擬訓(xùn)練、互動交流、現(xiàn)場反饋等環(huán)節(jié),理論與實踐緊密結(jié)合,生動有趣,能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。尤其是技能教授的“四步法”,能在短時間內(nèi)使學(xué)生掌握操作技能,增加學(xué)生自信心;小組討論人人發(fā)言,培養(yǎng)學(xué)生思考與分析、創(chuàng)新思維能力,教學(xué)效果好,是一種值得推廣的教學(xué)模式。本研究將部分PTC教學(xué)方法應(yīng)用到麻醉學(xué)綜合性實驗教學(xué)中,研究分析教學(xué)效果。
一、資料及方法
1.研究對象。選擇遵義醫(yī)學(xué)院2011級麻醉學(xué)本科生,按上學(xué)期期末成績隨機分為兩組:實驗組(n=34),對照組(n=33),比較兩組學(xué)生成績,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。每組再隨機分成若干實驗小組,每組5~6人。
2.授課教師。選用中級職稱以上,參加PTC培訓(xùn)并已取得PTC講師資格,具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的同一組授課教師,使用單盲法,不同組選擇不同的教案和教學(xué)方法。
3.研究方法。
(1)對照組采用傳統(tǒng)實驗教學(xué)方式,教師用PPT簡要介紹實驗原理步驟,講解并示范實驗關(guān)鍵技術(shù)后,指導(dǎo)各小組學(xué)生進行實驗。
(2)實驗組采用部分PTC培訓(xùn)教學(xué)方法。
①理論授課。采用多媒體PPT簡要講解實驗?zāi)康囊蠹皩嶒炘聿襟E,同時結(jié)合臨床提出與實驗相關(guān)的問題,讓學(xué)生帶著問題進入實驗。
②技能教授。對實驗中需要實踐操作的技能,運用PTC培訓(xùn)的教學(xué)模式中技能教授的“四步法”教學(xué)。
第一步,教師操作:只示范,不講解,學(xué)生觀摩;第二步,教師操作和講解:邊操作邊講解技術(shù)關(guān)鍵及理由;第三步,教師操作,學(xué)生講解:學(xué)生重復(fù)之前教師的講解,學(xué)生說到哪一步教師就做哪一步,學(xué)生沒說到時教師不做;第四步,學(xué)生操作和講解:學(xué)生一邊操作,一邊講解這樣做的理由。
③現(xiàn)場正反饋。同學(xué)結(jié)束操作后,先自我總結(jié)做得好方面,以及有待進一步提高的地方;再由小組成員發(fā)言評價該同學(xué)表現(xiàn)好的方面及有待提高地方;最后老師給予總結(jié)評價并鼓勵學(xué)生。
④小組討論。實驗結(jié)束后進行20分鐘的小組討論,討論前確定小組組長及記錄員各一名,組長以講座時老師提出的問題和同學(xué)在實驗中發(fā)現(xiàn)問題為主題組織討論,組員針對主題暢所欲言,記錄員記錄討論內(nèi)容,討論結(jié)束組長總結(jié)。組長掌握討論主題方向,如有偏題時教師及時提示組長引導(dǎo)回主題,每位學(xué)生都要積極發(fā)表自己的觀點。小組學(xué)生輪流擔(dān)任下次討論的組長或記錄員。
⑤總結(jié)。教師歸納總結(jié)教學(xué)及討論內(nèi)容,與同學(xué)互動,回答同學(xué)提問。
(3)教學(xué)效果評估。為了客觀評價PTC的教學(xué)模式的教學(xué)效果,采用理論及技能考核和問卷調(diào)查相結(jié)合的形式對本次教學(xué)改革進行綜合評估。
①理論、技能考核。根據(jù)教學(xué)大綱要求由教研室統(tǒng)一命題考試,進行技能操作及理論考核,滿分均為100分,分別占課程期末成績的70%和30%。授課教師不參與改卷及評分。
②問卷調(diào)查。課后向兩組學(xué)生發(fā)放不記名調(diào)查問卷“實驗課教學(xué)效果評價調(diào)查表”,設(shè)有同意、一般、不同意3個等級,每項只能選擇一個等級。調(diào)查表發(fā)放67份,回收67份,發(fā)放回收率為100%。
(4)統(tǒng)計方法。數(shù)據(jù)采用SPSS17.0統(tǒng)計軟件分析處理,計量資料采用t檢驗,等級資料采用非參數(shù)檢驗Ridit分析,P
二、結(jié)果
1.兩組學(xué)生考試成績比較。采用PTC培訓(xùn)教學(xué)方法的學(xué)生,理論、操作成績及總成績均明顯高于傳統(tǒng)教學(xué)方法的學(xué)生,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P
2.教學(xué)效果評價調(diào)查情況。在快速掌握臨床操作技能、提高動手能力,培養(yǎng)臨床綜合思維能力、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、課堂氣氛輕松和諧,提高語言表達(dá)及領(lǐng)導(dǎo)組織能力、增強自信心方面,兩組比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。在鞏固專業(yè)理論知識和增強團隊合作意識方面,兩組比較無明顯差異(P>0.05)。見表2。
三、討論
由于麻醉學(xué)專業(yè)的特殊性,病人的病情不容許學(xué)生在病人身上來實踐;要求學(xué)生進入臨床實習(xí)前,必須經(jīng)過嚴(yán)格的模擬臨床培訓(xùn)。麻醉學(xué)綜合性實驗課就是完成模擬臨床培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。但在實驗教學(xué)中,怎樣使學(xué)生快速掌握麻醉學(xué)綜合性實驗中的操作技能,提高其綜合素質(zhì),一直是實驗教學(xué)方法改革中的關(guān)鍵問題。
PTC培訓(xùn)教學(xué)模式在培訓(xùn)醫(yī)護人員對嚴(yán)重創(chuàng)傷患者緊急處置時,能有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性,快速提高學(xué)員的急救技能和急救意識。2010年遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院成為中國PTC培訓(xùn)國家級培訓(xùn)基地,為貴州省培訓(xùn)了748名PTC教師。根據(jù)麻醉學(xué)綜合性實驗教學(xué)的實際情況,遵義醫(yī)學(xué)院麻醉學(xué)系將PTC培訓(xùn)教學(xué)方法中的“技能教授”、“小組討論”等教學(xué)方法應(yīng)用到“機械通氣及心肺復(fù)蘇”、“氣管插管術(shù)及全身麻醉”、“椎管內(nèi)麻醉”、“容量監(jiān)測及循環(huán)管理”等實驗課程中;尤其是實驗中的關(guān)鍵技能操作,如:在教學(xué)模擬人上教授“心肺復(fù)蘇”及“氣管插管”的方法時,采用“技能教授”教學(xué)方法中的“四步法”教學(xué),通過“觀、聽、講、演”反復(fù)刺激,使學(xué)生在觀摩和回憶操作步驟、技巧、理解理由的同時,強化操作及講解能力,讓學(xué)生在短時間內(nèi)快速掌握技能及理論;操作結(jié)束后,進行現(xiàn)場正反饋,鼓勵學(xué)生肯定自己,學(xué)生之間可以互相肯定并指出有待提高之處,教師當(dāng)面進行肯定點評和建議,大大增強了學(xué)生自信心。結(jié)果顯示:此教學(xué)方法有利于鞏固理論知識,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,實驗組學(xué)生的操作及總成績顯著高于對照組。
論文摘要藝術(shù)設(shè)計是一門偏重于造型藝術(shù)、強調(diào)審美意識、創(chuàng)意設(shè)計、品位格調(diào)、理論性、實踐性較強的應(yīng)用型學(xué)科。高校藝術(shù)設(shè)計專業(yè)應(yīng)積極運用自主學(xué)習(xí)的教學(xué)模式,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、實踐能力及創(chuàng)新精神。
目前,我國現(xiàn)有的傳統(tǒng)藝術(shù)設(shè)計教學(xué)中,普遍采用兩種教學(xué)模式。一種是以教師講授為主,系統(tǒng)傳授和學(xué)習(xí)書本知識的教學(xué)模式;另一種則是提供結(jié)構(gòu)化材料,引導(dǎo)學(xué)生進行探索學(xué)習(xí)的教學(xué)模式。作為基本教學(xué)思路,這兩種模式對于藝術(shù)設(shè)計人才的培養(yǎng)以及專業(yè)基礎(chǔ)知識的攝取和鞏固是不可或缺的,但注重教學(xué)內(nèi)容形式上的完整性卻忽視了巨大的個體差異;“填鴨式”、“注入式”教學(xué)方法削弱了大學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造性思維培養(yǎng)。
自主學(xué)習(xí)是當(dāng)今教育研究的一個重要主題,在藝術(shù)設(shè)計教育領(lǐng)域,培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力是一項重要的課程目標(biāo)。作為一種能力,自主學(xué)習(xí)不僅有利于提高學(xué)生獨立性和勇于表現(xiàn)自我的能力,還能促進學(xué)生開拓思維,豐富想象、提升感悟的能力。
1 自主學(xué)習(xí)的含義
不同學(xué)者給自主學(xué)習(xí)的定義也不同。賓特利奇認(rèn)為:自主學(xué)習(xí)是一種主動地、建構(gòu)的學(xué)習(xí)過程,在該過程中,學(xué)生首先要確定學(xué)習(xí)目標(biāo),然后,監(jiān)測、調(diào)控自己由目標(biāo)和環(huán)境所制約的認(rèn)知、動機和行動。①弗拉維爾認(rèn)為:自主學(xué)習(xí)實際上是元認(rèn)知監(jiān)控的學(xué)習(xí),是學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)任務(wù)的要求,積極主動地調(diào)整學(xué)習(xí)策略和努力程度的過程。自主學(xué)習(xí)要求個體對為什么學(xué)習(xí)——選擇參與、何時學(xué)——控制時限、學(xué)習(xí)什么——控制學(xué)習(xí)結(jié)果、如何學(xué)習(xí)——選擇方法、在哪里學(xué)——控制物質(zhì)環(huán)境、與誰一起學(xué)——控制社會環(huán)境等問題有自覺的意識和反應(yīng)。②
具體說來,如果學(xué)生的學(xué)習(xí)動機是自我驅(qū)動的,學(xué)習(xí)內(nèi)容是自己選擇的,學(xué)習(xí)策略是自主調(diào)節(jié)的,學(xué)習(xí)時間是自我計劃和管理的,學(xué)生能夠主動營造有利于學(xué)習(xí)的物質(zhì)和社會性條件,并能夠?qū)W(xué)習(xí)結(jié)果作出自我判斷和評價,那么他的學(xué)習(xí)就是充分自主的。反之,如果學(xué)生在學(xué)習(xí)的上述方面完全依賴于他人指導(dǎo)和調(diào)節(jié),其學(xué)習(xí)就是被動的、不自主的。
2 藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的自主學(xué)習(xí)教學(xué)模式應(yīng)促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)力的生成
高校藝術(shù)設(shè)計專業(yè)應(yīng)積極調(diào)整課程的培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合自主學(xué)習(xí)的教學(xué)模式進一步完善專業(yè)的人才培養(yǎng)體系,積極促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)力的生成和發(fā)展,使自主學(xué)習(xí)的教學(xué)模式融入到藝術(shù)設(shè)計專業(yè)課程的技能性、技藝性、實踐性、表現(xiàn)性、階段性、開放性的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)中。
2.1 擴大藝術(shù)設(shè)計專業(yè)選修課的知識領(lǐng)域
目前各高校的藝術(shù)設(shè)計專業(yè)紛紛設(shè)置了選修課,這在很大程度上滿足了不同學(xué)生對課程的多種要求,為學(xué)生的個性發(fā)展提供了較廣闊的空間。但選修課的設(shè)置還存在一些問題,比如:學(xué)生選擇的知識領(lǐng)域還比較有限。大多數(shù)高校的藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的選修課主要是專業(yè)理論課,所涉及的知識領(lǐng)域較窄。由于藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的學(xué)生普遍存在“重技輕文”的現(xiàn)象,大多數(shù)學(xué)生只重視設(shè)計技巧的掌握,設(shè)計軟件的掌握,對人文科學(xué)、社會科學(xué)的知識知之甚少,其設(shè)計的作品必然空洞無物,更談不上具備“精、氣、神”的要求。另外,無論是環(huán)境藝術(shù)設(shè)計、服裝設(shè)計、視覺傳達(dá)設(shè)計還是工業(yè)設(shè)計等,哪一個專業(yè)的設(shè)計都離不開數(shù)學(xué)、力學(xué)、人體工程學(xué)等相關(guān)知識的支撐,因此將自然科學(xué)教育引入藝術(shù)設(shè)計專業(yè)本科生課程體系是非常必要。高校藝術(shù)設(shè)計專業(yè)應(yīng)對自由選課制設(shè)置進行進一步改造,打破“文理”的界限,文科的學(xué)生也可以選擇理科,工科的課程,鼓勵學(xué)生從自然科學(xué)、社會科學(xué)和人文科學(xué)三個不同知識領(lǐng)域自主選課、跨科學(xué)習(xí),大力培養(yǎng)出全面發(fā)展的設(shè)計人才。
2.2 提高藝術(shù)設(shè)計專業(yè)課堂討論的實效性
在傳統(tǒng)的藝術(shù)設(shè)計課程中,教師通常先將知識點結(jié)合圖例講授給學(xué)生,學(xué)生一言不發(fā),邊記邊聽,然后教師布置課堂作業(yè),學(xué)生埋頭練習(xí),最后由老師來評判作業(yè)的好惡。整個過程,教師是絕對的主宰者,學(xué)生既沒有思考,更沒有討論,只有接受。這樣死氣沉沉的課堂教學(xué),與藝術(shù)設(shè)計(下轉(zhuǎn)第112頁)(上接第67頁)專業(yè)的創(chuàng)新性、開放性、實踐性格格不入。
當(dāng)前,“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)模式,已經(jīng)成為絕大多數(shù)教師的共識,藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的課堂教學(xué)必須有學(xué)生的參與。在平時成績中,提高課堂討論的分值,評分標(biāo)準(zhǔn)不重視是否得出正確答案,重視的是得出結(jié)論的思考過程。以此激勵每個同學(xué)踴躍發(fā)言。教師應(yīng)預(yù)先針對教學(xué)的重點和難點,布置課堂討論題目, 學(xué)生發(fā)言的質(zhì)量如何,與學(xué)生在課外是否作了充分準(zhǔn)備有關(guān)。當(dāng)然,參與討論的質(zhì)量,直接決定著每位學(xué)生分?jǐn)?shù)的高低。在學(xué)生投入大量精力討論爭辯的過程中,學(xué)生必須發(fā)揮主觀能動性,發(fā)掘了自己的潛能,培養(yǎng)自己獨立思考問題、解決問題和決策的能力,以及面對復(fù)雜多變的情況時的應(yīng)變能力。學(xué)生的自主學(xué)習(xí)力就在自我驅(qū)動、自我選擇、自主調(diào)節(jié)、自我計劃、主動營造、自我判斷和評價中得到了鍛煉和提高。
2.3 將工作室制度納入藝術(shù)設(shè)計專業(yè)自主學(xué)習(xí)的教學(xué)模式中
工作室制度是以工作室為載體,將課程、教室與生產(chǎn)實踐融為一體,將傳統(tǒng)的學(xué)校封閉式教學(xué)變?yōu)槊嫦蛏a(chǎn)實際的開放式教學(xué),以課程知識為基礎(chǔ),以專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用為核心,以專業(yè)教師為主導(dǎo),以承接技術(shù)項目為主要任務(wù),將生產(chǎn)與教學(xué)緊密結(jié)合,由教師帶領(lǐng)學(xué)生在承接和完成生產(chǎn)技術(shù)項目的過程中完成綜合專業(yè)技術(shù)的訓(xùn)練。③
工作室制教學(xué)模式把現(xiàn)有的專業(yè)教師根據(jù)專業(yè)研究方向與領(lǐng)域進行整合,成立若干個工作室.每個工作室有3到4名教師和10幾名學(xué)生組成。教師可以按專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)設(shè)計、專業(yè)實踐加以配備每個工作室。由于每個工作室的專業(yè)方向定位不同,學(xué)生能夠按照自己適合的方向自主選擇到工作室學(xué)習(xí)。相對于傳統(tǒng)的課堂教學(xué),工作室制教育模式可視為小組學(xué)習(xí),其開設(shè)的課程更加具體、細(xì)致、明確。不同的專業(yè)學(xué)習(xí)方向更加適合學(xué)生按照自己的興趣選擇,滿足了學(xué)生個性化發(fā)展的要求,而且教師的指導(dǎo)更加準(zhǔn)確到位,師生的交流更加頻繁與直接。
另外,工作室制教育模式是以項目教學(xué)貫穿其中的。在課程中要以某一學(xué)術(shù)項目或?qū)嶋H設(shè)計項目或虛擬設(shè)計項目為中心來組織教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生根據(jù)項目的設(shè)置,在教師系統(tǒng)的指導(dǎo)下,發(fā)揮自己的自主學(xué)習(xí)力。首先以項目的課題為核心,有計劃地搜尋和編排相應(yīng)的知識。在這些項目設(shè)計和實現(xiàn)的過程中,學(xué)生必須學(xué)習(xí)并綜合運用包括藝術(shù)設(shè)計、技術(shù)設(shè)計和市場設(shè)計等在內(nèi)的眾多設(shè)計方法及相應(yīng)整合應(yīng)用的能力。面對自己從還沒接觸過的實戰(zhàn)環(huán)境,學(xué)生必須不斷挑戰(zhàn)自己的智力和能力極限,最后經(jīng)過自我總結(jié)和評價,獲得寶貴的知識和親身體驗。如此一來,學(xué)生不僅更早地接觸到實際的設(shè)計制作,在其中捕捉到瞬息萬變的市場動態(tài),培養(yǎng)了自己的實踐能力與創(chuàng)業(yè)能力,為今后走向社會,探索出適合自身發(fā)展的途徑打下基礎(chǔ)。
3 構(gòu)建高校藝術(shù)設(shè)計專業(yè)“自主學(xué)習(xí)”教學(xué)模式的意義
藝術(shù)設(shè)計專業(yè)是應(yīng)用型專業(yè),構(gòu)建高校藝術(shù)設(shè)計專業(yè)“自主學(xué)習(xí)”教學(xué)模式,大力引導(dǎo)學(xué)生自我驅(qū)動、自我選擇、自我檢測、自主調(diào)節(jié)、自我判斷和評價的方法來進行相關(guān)專業(yè)的自主學(xué)習(xí),能夠促進藝術(shù)設(shè)計專業(yè)教師角色重新定位;能夠彌補學(xué)生個體差異的有效途徑;能夠促進學(xué)生創(chuàng)造性思維的培養(yǎng);能夠促進學(xué)生的實踐技能。更重要的是使高校藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的教學(xué)遵循市場發(fā)展規(guī)律,使畢業(yè)生更加自信,從容地面對社會和市場的挑選。
注釋
①pintrich,p.r.the role of goal orientation in self-regulated learning.handbook of self-regulation,academic press,2000.
關(guān)鍵詞:民辦高職院校;青年教師;課堂教學(xué);問題;對策
中圖分類號:G712 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)31-0118-02
什么是課堂教學(xué)?在教育教學(xué)中,課堂教學(xué)是集教師講解,學(xué)生問答,教學(xué)活動以及其他輔助教學(xué)過程于一體的教師向?qū)W生傳授知識和技能的教學(xué)過程,這種綜合傳授知識的有機體系就是課堂教學(xué)。課堂教學(xué)是教與學(xué)的雙向互動過程,是培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用能力的有效途徑,課堂教學(xué)的好壞對能否培養(yǎng)出合格的高端技能型人才有著直接而巨大的影響。筆者以在民辦高職學(xué)院教學(xué)中的切身體驗,就當(dāng)前民辦高職教育課堂教學(xué)中存在的主要問題及民辦高職青年教師如何做好課堂教學(xué)談?wù)勛约旱目捶ā8呗毲嗄杲處熞龊谜n堂教學(xué)應(yīng)當(dāng)解決好三個問題,做好四項具體工作。
一、解決好對民辦高職院校和高職教育課堂教學(xué)內(nèi)涵的認(rèn)識問題
職業(yè)教育是高等教育的組成部分。高等職業(yè)教育的快速發(fā)展,促使高職院校教師隊伍中青年教師所占的比重越來越大,這在民辦高職院校中體現(xiàn)尤其明顯。由于民辦高職院校辦學(xué)的特殊性,使得其學(xué)校教師隊伍的數(shù)量、學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)等存在諸多不合理,教師在職稱、年齡結(jié)構(gòu)上出現(xiàn)“兩多,一少”的局面,即離退休教師、青年教師多,兼職教師多,中年教師(講師職稱)少。相當(dāng)一部分青年教師因高考擴招引起的就業(yè)困難才勉強就業(yè)于民辦高職院校,他們剛從本科院校畢業(yè),則直接把民辦高職院校當(dāng)作職場的實習(xí)場所。他們在還沒來得及弄清民辦高職院校的特點,還未理解高職教育課堂教學(xué)的內(nèi)涵,還未接受系統(tǒng)的教育教學(xué)訓(xùn)練的情況下,就直接踏上講臺,進入高職院校任教,開始了自己的職教生涯。他們在課堂教學(xué)中,面臨著由學(xué)生身份向教師身份的角色轉(zhuǎn)換,由接受高等教育向開展職業(yè)教育轉(zhuǎn)換,由接受理論知識向講授實操技能轉(zhuǎn)換,這三大轉(zhuǎn)換如果不處理好,就可能影響青年教師正確認(rèn)識高職教育。對高職教育課堂教學(xué)內(nèi)涵的認(rèn)識是一種教學(xué)理念,高職青年教師要解決對課堂教學(xué)內(nèi)涵的認(rèn)識要從根本做起,盡快轉(zhuǎn)換自身的角色,改變觀念;盡快認(rèn)清民辦高職教育的特點,理解高職教育的人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)目標(biāo);明確職教課堂教學(xué)的目的,明確教師在課堂教學(xué)中應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的作用。
二、解決好對課堂教學(xué)的態(tài)度問題
搞好科研的目的之一正是為了提高教學(xué)質(zhì)量,推動課堂教學(xué)。教學(xué)促進科研,科研為教學(xué)服務(wù)。職業(yè)教育也具有教學(xué)與科研的雙重任務(wù),高職教師在完成教學(xué)工作的同時也兼有科研任務(wù)。對于一名大學(xué)教師而言,教學(xué)是本職,學(xué)術(shù)是生命。而在民辦高職院校中,多數(shù)青年教師在任教之后,只專注于教學(xué)工作,忽略了科研工作;也有一部分教師為了科研而科研,忽略了教學(xué)工作,這兩種情況都不利于青年教師的成長。筆者所在的民辦高職學(xué)校,百分之九十以上的青年教師就屬于前者——重教學(xué)輕科研。教學(xué)任務(wù)重固然是其原由之一,但究其深層次的原因,還是青年教師對當(dāng)今課堂教學(xué)特點的認(rèn)識不足。對教學(xué)工作和科研工作關(guān)系的認(rèn)識,實質(zhì)反應(yīng)了教師對課堂教學(xué)的態(tài)度問題。教學(xué)和科研是互為基礎(chǔ)、相互促進的。科研,既包括專業(yè)領(lǐng)域方面的研究,也包括教育教學(xué)工作方面的研究,同時還包括實踐方面的研究。教師將長期的教學(xué)實踐以及實踐知識積累所取得的科研成果不斷地融入到課堂教學(xué)中,這既促進了教學(xué)內(nèi)容的更新、教學(xué)方法的改進,同時也提高了教師的教學(xué)水平。為此,教師科研上不去或沒有學(xué)術(shù)研究,教學(xué)水平就只會在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上徘徊。只有夯實自己的專業(yè)基礎(chǔ)才有利于自身的成長,才能為做好課堂教學(xué)奠定基礎(chǔ)。
三、解決好課堂教學(xué)中的方法問題
作為課程開發(fā)、課堂設(shè)計和學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、實施者、引導(dǎo)者,教師在課堂教學(xué)中起著至關(guān)重要的作用。民辦高職青年教師剛從大學(xué)畢業(yè),便走上講臺,對教育教學(xué)實踐缺乏感性認(rèn)識和實際操作經(jīng)驗,教學(xué)技能相對缺乏。為此,青年教師會不自覺地將自己求學(xué)時的學(xué)習(xí)經(jīng)歷(重理論、輕實踐,重知識傳授、輕能力培養(yǎng))運用于課堂教學(xué)中,把職教生當(dāng)成本科生來施教。民辦高職青年教師更應(yīng)當(dāng)遵循學(xué)科特點,針對不同的教學(xué)對象,采取不盡相同的教學(xué)方法,讓學(xué)生能在輕松、愉快的氛圍中獲取知識,提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。做好以下四項具體工作是有效組織課堂教學(xué)、把握課堂教學(xué)藝術(shù)、做好課堂教學(xué)的必需:
1.做好課前準(zhǔn)備。充分有效的課前準(zhǔn)備能在課堂教學(xué)中起到?jīng)Q定性的作用,是上好一堂課的基礎(chǔ)。主要包括教學(xué)準(zhǔn)備、教師準(zhǔn)備、學(xué)生準(zhǔn)備。(1)教學(xué)準(zhǔn)備:包括備課和準(zhǔn)備教具、設(shè)備。備課是為課堂服務(wù),只有備好一門課,才能真正備好一堂課。高職青年教師要站在一門課的高度,運用現(xiàn)代職教先進理念對課程內(nèi)容、方法、模式進行整體優(yōu)化。高職教育不是本科教育,也不是中職教育;青年教師應(yīng)抓住高職教育的特點,敢于對人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)大綱、教材、授課對象進行分析和處理,選用合理的教學(xué)方法,運用與之相適應(yīng)的教學(xué)手段,選取適當(dāng)?shù)慕叹撸\用先進的教學(xué)設(shè)施和軟件,進行課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)設(shè)計,編寫教案。(2)教師準(zhǔn)備:“學(xué)高為師,身正為范”。課堂教學(xué)中,教師要求學(xué)生做到的,教師首先要做到,而且要做得更好。剛從事教學(xué)工作的青年教師,更應(yīng)注重育人內(nèi)涵、師德規(guī)范。這就要求教師在課堂教學(xué)中,注重自身形象,良好的時間觀念,注意課堂教學(xué)語言的運用,保持一個好的教態(tài)。(3)學(xué)生準(zhǔn)備:包括熟悉實物,現(xiàn)場參觀,軟件了解,課前預(yù)習(xí),課后復(fù)習(xí),課前學(xué)習(xí)狀態(tài)準(zhǔn)備。
2.做好課堂教學(xué)過程中的組織與管理。備課與課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)設(shè)計只是講好課的基礎(chǔ),把課講好需要有正確的指導(dǎo)思想,也需要良好的綜合素質(zhì)。講課本身就是一門藝術(shù)。青年教師由于缺乏教學(xué)經(jīng)驗,難以掌握好課堂教學(xué)節(jié)奏;不能靈活設(shè)計教學(xué)提問;按照自身的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,把多媒體做為教學(xué)的唯一手段,從而忽視板書教學(xué),將照本宣科變成了“照課件點鼠標(biāo)”;對于變化莫測的課堂氛圍,教師也難以以自己特有的應(yīng)變力來處理課堂中出現(xiàn)的各種問題。為此,要做好課堂教學(xué)過程中的組織與管理,高職青年教師更應(yīng)注意以下五點:掌握好教學(xué)節(jié)奏,設(shè)計教學(xué)提問技巧,引用教學(xué)案例,有機運用板書與多媒體,強化教學(xué)信息反饋。
3.做好教學(xué)效果分析。評價一堂課講得好不好、課堂教學(xué)質(zhì)量高不高,不是教師自己說了算,也不是領(lǐng)導(dǎo)說了算,而是應(yīng)該綜合各方面的評價(包括:教師自我總結(jié)、同行的評課、學(xué)生的評教、督導(dǎo)的意見),對教學(xué)效果和課堂教學(xué)質(zhì)量進行分析。高職青年教師不能盲目地對待評價結(jié)果,要能清晰地認(rèn)識到各個評價因素,找出不足,加以改進。
4.做好課堂測試與作業(yè)批改。在課堂教學(xué)中,通過隨堂測試和課后作業(yè),即可測試教學(xué)效果,反映學(xué)生學(xué)習(xí)情況。課堂測試與作業(yè)批改是教師檢測課堂效果,獲取學(xué)情反饋的重要手段。適當(dāng)?shù)恼n堂測試與作業(yè)批改,有助于青年教師準(zhǔn)確把握教學(xué)指向,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
綜上所述,組織課堂教學(xué)是一個復(fù)雜而多樣的工作,青年教師重視課堂教學(xué)并對課堂教學(xué)中存在的問題進行分析和探討,對教學(xué)工作開展乃至對高職教育的研究都具有非常重要的意義。作為民辦高職青年教師,應(yīng)清楚民辦高職院校的特點,理解高職教育課堂教學(xué)的內(nèi)涵,轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)的態(tài)度,深入學(xué)科實踐,提高學(xué)術(shù)水平。以飽滿的工作熱情,強烈的敬業(yè)精神,扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),較開闊的學(xué)術(shù)眼界,適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,合理的教學(xué)手段,靈活多樣的教學(xué)形式,做好課堂教學(xué)工作。用符合高職教育特色的創(chuàng)新,來回答什么是課堂教學(xué),為培養(yǎng)出更多的合格的高端技能型人才發(fā)揮青年教師的作用。
參考文獻:
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[3]劉永強,馬康民.怎樣做好課程的教學(xué)設(shè)計、組織與實施[J].教育教學(xué)論壇,2012,(25).
【范文一】
財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、費用成本方面的管理
1. 規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2. 在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、 會計基礎(chǔ)工作
(1) 認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2) 國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3) 按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、 財務(wù)核算與管理工作
(1) 按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2) 正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3) 在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4) 作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。要以“細(xì)”為起點,做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。
【范文二】
本人概況
姓名:xxx 性別:女
民族:漢 政治面目:團員
學(xué)歷(學(xué)位):本科 專業(yè):財會專業(yè)
聯(lián)系電話: 手機:
聯(lián)系地址: 郵編:
email address:
教育背景
畢業(yè)院校: 財會專業(yè)
業(yè)務(wù)及特長
*助理會計師職稱,熟悉國家財務(wù)制度和相關(guān)政策法規(guī)
*英語六級水平,熟悉各種英文商務(wù)書函的寫作格式
*熟練掌握計算機基礎(chǔ)知識,并能熟練運用powerbuilder、sql語言、foxpro、powerpoint、office97、foxbase等進行計算機軟件應(yīng)用與開發(fā),并具有較好的計算機網(wǎng)絡(luò)知識與技能
*頭腦靈活,性格穩(wěn)重,責(zé)任心強,具有較強的團隊精神
工作經(jīng)歷
1999.3---至今 xx集團公司 出納、會計
*負(fù)責(zé)工業(yè)企業(yè)材料成本核算,銷售往來帳目核算,應(yīng)收、應(yīng)付帳款核算,各項銷售指標(biāo)核算、統(tǒng)計
*協(xié)助主管會計進行其它日常工作,現(xiàn)金管理
1997.9---1999.1 xx科技有限公司 助理會計
負(fù)責(zé)分公司與總部之間的資金電匯工作/完成日記帳的登錄和處理/處理每月與中國銀行之間的對帳單/及時送達(dá)根據(jù)總帳編制的稅務(wù)報表
本人性格
開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
另: 最重要的是能力,相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選!
期盼與您的面談!
【范文三】
在工作的這段時間以來,我感受很深,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我一直持著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)個人鑒定如下:
1.在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外,我具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負(fù)責(zé)人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
2.工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
3.學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級水平。
但是我也還存在一些缺點和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。
【范文四】
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來中國社會的會計專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強社會競爭力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。于是,本學(xué)期初,我們樂于參加了學(xué)校為我們提供的會計實習(xí)。
作為學(xué)習(xí)了差不多三年會計的我們,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識,基本理論,基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
下面是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外很多道理。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
其次,就是會計的連通性,邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細(xì)賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬,錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序,步驟都得以會計制度為前提,為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表,利潤表,損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶,厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致"雪上加霜"。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心,細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
在這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習(xí),我將受益終生。
【范文五】
實習(xí)是每個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。而會計工作是指對具體事物進行計算、記錄、收集有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過加工處理轉(zhuǎn)化為用戶決策有用的財務(wù)信息。掌握會計工作不僅要學(xué)好書本中的各種會計知識,而且還要認(rèn)真積極地參加各種會計實習(xí)機會,讓理論和實踐有機務(wù)實的結(jié)合在一起,只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會計專業(yè)人才。
此次實習(xí)內(nèi)容如下:
1.了解公司財務(wù)情況以及人員設(shè)置情況
2.了解公司的財務(wù)規(guī)程以及財務(wù)制度
3.熟悉會計憑證的登記
4.熟悉會計帳簿的登記
5.對現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳的熟練掌握
6.到生產(chǎn)單位了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程
7.了解產(chǎn)品生產(chǎn)的主要原材料及輔助材料
8.了解產(chǎn)品的成本構(gòu)成
9.對產(chǎn)品的生產(chǎn)材料核算進行實踐
10.對產(chǎn)品的成本核算進行實踐
11.輔助公司的會計人員進行工資核算
12.輔助公司的會計人員編制會計報表
13.輔助公司的會計人員編制生產(chǎn)月報表及銷量月報表
14.在統(tǒng)計部門輔助工作
15.輔助公司的財務(wù)部門進行存貨盤點
16.輔助公司的會計人員進行會計電算化的操作,其中包括憑證的錄入、審核、出納日記帳的登記、各種明細(xì)帳的登記
17.輔助總帳會計編制匯總表,總帳的登記及期末會計數(shù)據(jù)處理
18.了解電子報表的編制
通過本次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)電算化會計是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應(yīng)用,首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變,也帶來了信息載體的變化,會計電算化后對傳統(tǒng)會計方法、會計理論都將發(fā)生巨大的影響,從而引起會計制度、會計工作管理制度的變革。會計電算化促進著會計信息的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、通用化,促進著管理的現(xiàn)代化。在本次的實習(xí)過程中,不僅培養(yǎng)了我實際的動手能力,增加了實際的財務(wù)工作的過程有了一個新的認(rèn)識。而且充分認(rèn)識到自己的不足。會計本來就是一項非常煩瑣的工作,所以在實際操作過程中需百倍用心、細(xì)心。切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。這樣做帳時才能感覺左右逢源,越做越有樂趣,越做越有勁。
做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。身為銀行工作人員的你對這個行業(yè)有什么樣的感悟呢?今天小編為大家?guī)砹算y行員工工作感悟,希望可以幫助到大家。
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銀行工作心得體會范文
銀行工作心得體會6篇
員工在銀行工作的心得體會【五篇】
關(guān)于銀行工作心得感想
銀行員工工作感悟一在很多人眼里,銀行是非常好的工作,于是很多人削尖了腦瓜子想往銀行里鉆,到處參加銀行招聘考試。其實每一種工作都有各自的心酸與歡樂,行外人以為空乘和銀行工作人員都很體面,工資高,卻沒有看到背后那些不為人知的喜與悲
很多人以為銀行的工作是份好差事,入職中行一年讓我深刻的感受到,任何行業(yè)都有他的喜與悲。想想當(dāng)時自己選擇銀行很大一部分是金融業(yè)的高薪所迷惑,然后就懵懂地進來了,可是當(dāng)理想遇見現(xiàn)實的時候,才知道兩者的差距。今天想說點感受,其實也是因為上周單位出了點小事,這件小事可能在外人看來不足為怪,但對于中行來講確實讓人有天理難容的感覺。
上周某領(lǐng)導(dǎo)深更半夜打電話讓我在第二天上班9點之前寫這件小事的具體情況及深刻的檢討書,還要一份整改報告,我當(dāng)時就差點暈過去,還連續(xù)打了3個電話,真是無語……好吧,已經(jīng)寫好了積分材料報告,我想把進入中行以來的那些事兒一一淘出來,跟大家分享,內(nèi)容篇幅可能有點多,我將分以下幾個部分說:
第一、中國銀行用工形式
大家都可能覺得銀行工作人員待遇非常不錯,非常體面,可是等你進來才知道這些所謂的柜員其實還都不算正式員工,領(lǐng)導(dǎo)級別的都不露路面,所以很多校園招聘都是招應(yīng)屆生去當(dāng)前臺柜員的,一般是勞務(wù)派遣工,還有臨時工,即所謂的短期合同工,很多是一年一簽,所以這樣雖然和銀行簽訂了合同,但畢竟不是正式員工,其余的才算正式員工。
剛開始時是在基層網(wǎng)點工作,我以為大家都是和銀行簽了合同,直到一次銀行大堂經(jīng)理助理告訴我,整個網(wǎng)點的正式員工沒幾個,還有理財經(jīng)理都不是正式工的,現(xiàn)在才知道中國銀行用功形式很復(fù)雜,直接冒汗
第二、中國銀行薪資待遇
講完用工形式,想談一下在中行的薪酬制度,比較一下以上幾種用工形式的薪資福利的區(qū)別,在這里,我可以很肯定地和大家說明一個事實,幾種用工形式在薪酬上是同工同酬,待遇不要以為正式的就高,有些非正式的員工還比正式的員工高啊,至于為什么,因為業(yè)績好唄,工齡長,收入就好一些,當(dāng)然至于五險一金等是基本該有的都有了,養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險,公積金等都是有的,但每次節(jié)日過年之類的全部一樣的補助,至于其他獎金怎么計算的我也不知道。
就比如一些理財經(jīng)理職位的員工,可能實力非常不錯,收入甚至比部分支行的行長收入還高,因為業(yè)績!,可是這其實很難,業(yè)績這東西很難說的,有能力就有業(yè)績,可能不同的是沒有相關(guān)醫(yī)藥費的報銷等待遇,不過這樣已經(jīng)非常不錯了,其他沒有任何區(qū)別在這里我還要說明一下,很多人說學(xué)歷沒什么用,其實你進去工作之后才發(fā)現(xiàn),很多人因為沒有學(xué)歷,而得不到晉升的機會,有些派遣工年齡和我們這些本科生差不多,一樣,卻已經(jīng)有好多年的銀行工作經(jīng)驗,但由于他們是高職高專學(xué)校畢業(yè)進來當(dāng)柜員工作,雖然操作技能比我們新來的熟練很多,也更有經(jīng)驗,但由于學(xué)歷的限制,所以他們的晉升機會有很大的局限。
在此,我還希望我的學(xué)弟學(xué)妹們好好學(xué)習(xí),考取更好的學(xué)歷,希望能好好對待銀行招聘考試的復(fù)習(xí),學(xué)歷不能證明你的工作實力,但確實是敲門磚,起碼是你是有學(xué)習(xí)能力強的憑證。不要等以后沒有學(xué)歷之后才后悔莫及。
企業(yè)的性質(zhì)決定企業(yè)要賺錢的,賺錢就需要靠員工的業(yè)績來提升經(jīng)濟效益,銀行也是企業(yè),員工想要提升自己的薪酬也要努力提高自己的實力。
在這里有句話大家可以看下,來中行就別想升官發(fā)財,當(dāng)然混口飯吃還是有的,這是中行前輩對我說的,現(xiàn)在記憶猶新,雖然在中行的薪水相對于其他企業(yè)已經(jīng)算不錯了,但這時候就得看你自己怎么看這個問題了,所以現(xiàn)在的你如果想進入國有銀行就得到了金飯碗,那我勸你得好好度量一下,不會給你帶來失望,也不一定會有希望,這是我的個人感受,當(dāng)然還得看自己怎么對待。
看你進來銀行后有沒有做好吃苦的準(zhǔn)備,想得到高薪工作和職位就必須從以后基層做起,沒有什么能一下子吃成胖子的。有人說在銀行招聘網(wǎng)應(yīng)聘之前一要看資源,二要看學(xué)歷專業(yè)能力經(jīng)驗,三要看有沒有關(guān)系,四要看有沒有錢,如果都沒有,那就不要去銀行了。
銀行員工工作感悟二20__年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__支行,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來__支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名__行員工,個性是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在__行員工中,柜員是直接應(yīng)對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶帶給必須的方便,靈活、適度地為客戶帶給個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我用心刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶帶給及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
這天,我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,__銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。__有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。這天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我明白作為一名成長中的青年,只有把個人理想與__事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)__銀行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行員工工作感悟三在__工作已經(jīng)一個星期,這是我第一次進銀行工作。在經(jīng)過一個星期的努力工作,雖然到目前為止,我還沒有簽下自己的第一單,但也有了一點的收獲。現(xiàn)在對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
在工作之前我只聽說過pos機,并不是很了解銀行的這項業(yè)務(wù),而且對市場也毫不了解。但在接受銀行的培訓(xùn)和向有經(jīng)驗的同事請教之后對該項業(yè)務(wù)有了進一步的了解。在經(jīng)過一個星期的團隊合作和一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我們及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過團隊合作和不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息,尋找市場、收集市場信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一定的認(rèn)識和了解。在與客戶溝通方面也有了一定的進步,現(xiàn)在我已經(jīng)可以清晰明了地向客戶介紹我們的產(chǎn)品,對客戶所提到的各種問題也逐漸能夠應(yīng)對自如,能與客戶作進一步的溝通,而且收集了一些意向客戶的資料。
在一個星期的工作中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在著許多的不足:對于市場了解的還不夠深入;對該業(yè)務(wù)還不能全面把握,且對與此業(yè)務(wù)相關(guān)的其他業(yè)務(wù)還不夠了解,造成不能十分清楚地向客戶解釋;在與客戶溝通時還不夠熱情,并且不能明確地把握客戶的意向。
現(xiàn)在對接下來的工作做一個計劃:
1、積極尋找市場,了解市場;
2、多方面地了解客戶,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,與客戶進行有效溝通,及時整理客戶資料,對意向客戶進行及時跟進,保持與客戶的聯(lián)系,盡力全力幫客戶解決問題,給客戶一個良好的形象;
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合;
4、和同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
銀行員工工作感悟四臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導(dǎo)的好評,并榮獲了_地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、_地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到_銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應(yīng)該做的工作。
然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當(dāng)埋頭整理時,忽然感覺有聲音從柜臺外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當(dāng)時還不到上班時間,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當(dāng)時恰逢業(yè)務(wù)高峰期,那幾個柜臺外全都擠滿了客戶。大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我能覺察出她確實病得不輕,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當(dāng)我感到束手無策時,突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝??”。其實,在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務(wù)后,我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進來清點了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報告營業(yè)經(jīng)理,營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠,像是在找什么東西似的,當(dāng)我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過一番仔細(xì)地核實之后,確認(rèn)失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請他當(dāng)面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們__銀行真好!真是太感謝你們了”。總算物歸原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務(wù)技能,還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。在這方面我雖然不算最好,但我希望做得更好。在支行營業(yè)部這個大家庭中,有許多業(yè)務(wù)水平高,業(yè)務(wù)全面的同事,在這里我可以不懂就問,虛心請教,從他們那里我學(xué)到了很多東西,同時也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗。隨著業(yè)務(wù)種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協(xié)作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
身為__銀行人,我將認(rèn)真工作,立足本崗,為共創(chuàng)__銀行更美好的明天貢獻自己一份應(yīng)有的力量!
銀行員工工作感悟五在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗,
發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
今年我在財務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握。
在平時的工作中我能嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格控制專款專用和銀行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強財務(wù)安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。