時(shí)間：2022-06-29 15:08:05
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇辦公室工作建議，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
伴隨著高職院校管理體制的改革，高職院校的作用逐漸變大，任務(wù)量逐漸增多。為適應(yīng)新形式下高職院校的發(fā)展現(xiàn)狀，提高職院校辦公室的工作水平勢在必行。一旦高職院校辦公室的工作水平得到著實(shí)有效的提高，那么學(xué)校整體的運(yùn)行就會(huì)變得更加良好，有利于提高學(xué)習(xí)整體的辦學(xué)水平，提高高職院校的綜合實(shí)力。但是就目前高職院校辦公室的現(xiàn)狀來看，其工作水平、工作效率令人堪憂。所以提高職院校辦公室的工作水平，整頓高職院校辦公室的工作作風(fēng)，是新形勢下的必然結(jié)果。
一、加強(qiáng)道德教育，提高專業(yè)素質(zhì)
由于高職院校體制的改革，學(xué)校對(duì)辦公室的工作人員的數(shù)量有了更多的需求。極度膨脹式地吸納高職院校辦公室人員所導(dǎo)致的必然結(jié)果，是工作人員道德水準(zhǔn)低下，專業(yè)素質(zhì)較差。若想進(jìn)一步提高高職院校辦公室的工作水平，必須培養(yǎng)一批專業(yè)素質(zhì)過硬，思想道德品質(zhì)優(yōu)良的工作團(tuán)隊(duì)。
1.加強(qiáng)思想道德教育
高職院校辦公室的工作人員的工作直接面向的工作對(duì)象，就是進(jìn)入到高職院校讀書的每一位大學(xué)生，工作人員的行為舉止時(shí)刻影響著學(xué)生的行為規(guī)范。作為一名高職院校辦公室的工作人員應(yīng)時(shí)刻注意自己的行為，為大學(xué)生做出表率作用。學(xué)校應(yīng)定期舉辦思想政治教育理論課程，其聽課對(duì)象不僅包括每一位大學(xué)生，更應(yīng)該包括每一位高職院校的工作人員，通過思想政治教育課程的培養(yǎng)，提高工作人員的思想道德修養(yǎng)。堅(jiān)定每一位工作人員的政治信念，提高政治素質(zhì)。樹立起馬列主義世界觀，以科學(xué)的世界觀指導(dǎo)日常工作。只有高職院校辦公室工作人員的思想轉(zhuǎn)變過來，才能夠有效地提高高職院校辦公室的工作水平。
2.提高人員專業(yè)素質(zhì)
現(xiàn)如今，國家和社會(huì)對(duì)高職院校辦公室人員的要求越來越高，不僅需要處理日常事物，而且還要兼顧各方運(yùn)轉(zhuǎn)，所以高職院校辦公室的工作人員必須具備過硬的專業(yè)素質(zhì)。經(jīng)過長時(shí)間的實(shí)踐證明，辦公室人員所掌握的知識(shí)越多，掌握的知識(shí)面越廣，其工作效率越高，工作能力越強(qiáng)。所以，高職院校辦公室的工作人員必須自覺學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，定期接受社會(huì)和學(xué)校組織的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。同時(shí)在休息的時(shí)間廣泛閱讀各學(xué)科的專業(yè)書籍，如“政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、哲學(xué)等”。只有在每一位高職院校辦公室的工作人員的專業(yè)素質(zhì)提高的前提下，高職院校辦公室的工作水平才會(huì)穩(wěn)步提高。
二、轉(zhuǎn)變舊觀念，樹立新意識(shí)
隨著高職院校改革的不斷深入，原有的一些問題和矛盾不斷地被解決，高職院校的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的歷史時(shí)期。同樣的伴隨著改革的推進(jìn)新的問題也不斷的產(chǎn)生。這就要求高職院校辦公室轉(zhuǎn)變原有的思想觀念，樹立起新形勢下的新意識(shí)。以便更好地解決高職院校運(yùn)行過程中產(chǎn)生的新問題，提高高職院校辦公室的功能工作水平。
1.提高責(zé)任意識(shí)
前文提到過，高職院校辦公室的工作人員直接面對(duì)的工作對(duì)象就是學(xué)生，肩負(fù)著學(xué)校和學(xué)生的各項(xiàng)工作，可以說責(zé)任重大。所以，每一位高職院校辦公室的工作人員必須提高責(zé)任意識(shí)，樹立起為人民服務(wù)的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。在自己的日常工作中，認(rèn)真完成自己的本職工作，決不能偷奸耍滑。只要高職院校辦公室工作人員的責(zé)任意識(shí)提高，提高高職院校辦公室的工作水平便會(huì)更進(jìn)一步。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
眾所周知，高職院校辦公室的主要工作性質(zhì)可以總結(jié)為服務(wù)于各方。不僅要服務(wù)于學(xué)校，服務(wù)于學(xué)生，更應(yīng)該服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于國家。高職院校辦公室的工作人員不僅僅是學(xué)校的工作人員，還是學(xué)生的公仆，只有工作人員真正的意識(shí)到這一點(diǎn)，才能夠切實(shí)有效的提高服務(wù)意識(shí)。所以，高職院校辦公室的工作人員必須加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，任勞任怨、勤奮工作，不斷提高專業(yè)素質(zhì)，更好的為人民服務(wù)，提高高職院校辦公室的工作水平。
三、建立健全科學(xué)的規(guī)章制度，實(shí)行科學(xué)化管理模式
高職院校辦公室必須建立起完善的規(guī)章制度，用來規(guī)范工作人員的行為準(zhǔn)則。建立起嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制，合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，提高工作人員的工作效率，提高高職院校辦公室的工作水平。并且建立起科學(xué)有效的管理模式，使得每一位工作人員在更為寬松愉快的模式下工作。這樣，高職院校辦公室的工作水平必將提高。
1.建立健全科學(xué)的規(guī)章制度
高職院校辦公室的工作人員工作效率的提高離不開完善的規(guī)章制度的保障，建立起合理嚴(yán)密的規(guī)章制度，可以規(guī)范工作人員的日常行為，讓工作人員了解自己的工作范疇，嚴(yán)格按照規(guī)定工作。不越權(quán)，不偷懶，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成自己的分內(nèi)工作。并且學(xué)校根據(jù)工作完成質(zhì)量、時(shí)間等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。如此一來，高職院校辦公室工作人員的熱情將會(huì)得到空前的高漲，工作水平的提高會(huì)更加快捷。
2.實(shí)行科學(xué)合理的管理模式
在合理的規(guī)章制度下，實(shí)行科學(xué)化的管理模式，提高每一位工作人員的工作效率，對(duì)高職院校辦公室工作水平的提高也起到著關(guān)鍵的作用。如果每一位工作人員都能夠按照科學(xué)的模式，按部就班的進(jìn)行自己的本職工作，那么其工作效率必將會(huì)得到很大的提高。而且辦公人員在科學(xué)管理模式下的工作，其犯錯(cuò)誤的概率也將會(huì)大大降低，從而提高高職院校辦公室的工作水平。
高職院校辦公室工作水平的提升，有利于促進(jìn)高職院校的整體水平的發(fā)展。現(xiàn)如今，國家高素質(zhì)人才的要求越來越高，而高職院校承擔(dān)著培養(yǎng)高素質(zhì)人才的任務(wù)，可以說高職院校的任務(wù)相當(dāng)重要且艱難。高職院校辦公室作為高職院校的核心機(jī)構(gòu)，提高其工作水平、工作效率也就成為了高職院校發(fā)展的重要因素。只有加強(qiáng)對(duì)辦公室工作人員的管理，培養(yǎng)出思想道德良好、專業(yè)素質(zhì)過硬、思想觀念先進(jìn)、嚴(yán)于律己、刻苦工作的工作人員。并建立起嚴(yán)密的規(guī)章制度，實(shí)行科學(xué)化的管理模式，盡力健全監(jiān)督制約機(jī)制，才能夠長足有效地促進(jìn)高職院校辦公室的工作水平。
參考文獻(xiàn)：
[1]張麗麗.加強(qiáng)高職院校辦公室管理工作[J].企業(yè)家天地，2011，（01）.
根據(jù)省政府辦公廳、市民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署和辦公室民主評(píng)議政風(fēng)工作安排，我辦在自查自糾、督促整改工作階段中，通過服務(wù)對(duì)象提、辦公室干部職工自己查等方法，廣泛征集各方面的意見和建議，并經(jīng)認(rèn)真梳理歸納為15條（其中不屬于辦公室職責(zé)范圍的意見建議5條）。為認(rèn)真加以整改，進(jìn)一步改進(jìn)工作，給服務(wù)對(duì)象一個(gè)滿意的交待，現(xiàn)結(jié)合辦公室工作實(shí)際，特制定本整改方案。
一、指導(dǎo)思想
以dxp理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以關(guān)注民生、服務(wù)群眾為主線，以加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)為核心，以解決部門、基層和群眾反映的突出問題為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持糾建并舉，著力在解決自身存在的問題和建設(shè)服務(wù)型、責(zé)任型、效能型政府辦公部門上下功夫，在鞏固、深化、提高上見成效，為做好下階段工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、目標(biāo)任務(wù)
通過整改，全面推進(jìn)辦公室政風(fēng)建設(shè)，促使辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善，工作機(jī)制得到進(jìn)一步創(chuàng)新，監(jiān)督機(jī)制得到進(jìn)一步強(qiáng)化，依法行政水平得到進(jìn)一步提高，服務(wù)職能作用得到進(jìn)一步發(fā)揮；促使辦公室全體干部職工有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，有規(guī)范的行政行為，有忘我的敬業(yè)精神，有扎實(shí)的工作作風(fēng)，有滿意的服務(wù)質(zhì)量，有良好的社會(huì)評(píng)價(jià),努力提升辦公室的執(zhí)行力、公信力和操作力。
三、工作要求
1、深化認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。整改提高、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)服務(wù)是民主評(píng)議政風(fēng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此，辦公室全體干部職工要本著對(duì)辦公室全面建設(shè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，高度重視，切實(shí)把整改工作當(dāng)作當(dāng)前的重要工作任務(wù)來抓，真正做到把整改過程作為解決問題的過程，作為進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)的過程。為確保整改工作順利進(jìn)行，辦公室將在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、科室負(fù)責(zé)人具體抓的層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，并嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。
2、穩(wěn)步推進(jìn)，扎實(shí)整改。要按照整改工作要求，認(rèn)真對(duì)照服務(wù)對(duì)象提出的意見和建議，逐條分析研究，逐條加以整改。對(duì)近期能整改到位的問題，要立即整改；對(duì)一時(shí)難以整改到位的問題，要制定計(jì)劃，逐步整改；對(duì)因機(jī)制、體制等原因，暫時(shí)解決不了的問題，要向群眾解釋說明清楚，創(chuàng)造條件，加以整改；對(duì)不屬于辦公室職責(zé)范圍的意見建議，要及時(shí)轉(zhuǎn)給相關(guān)部門，并跟蹤督促落實(shí)。要舉一反三，努力提高整改成效，并適時(shí)開展整改情況“回頭看”活動(dòng)，防止整改盲角、死角的存在，切實(shí)做到“四個(gè)不放過”，即：服務(wù)對(duì)象反映的問題沒查清不放過，整改措施不落實(shí)不放過，長效機(jī)制不完善不放過，服務(wù)對(duì)象不滿意不放過。
3、建章立制，鞏固成果。辦公室全體干部職工要根據(jù)整改事項(xiàng)，主動(dòng)對(duì)號(hào)入座，積極進(jìn)行整改，科室人員之間、科室與科室之間要相互提醒、相互促進(jìn)，力求達(dá)到全面整改、整體提高的效果。辦公室各科室要在近期專門開展一次規(guī)章制度學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)照原有規(guī)章制度，檢查落實(shí)情況，糾正存在的問題，在此基礎(chǔ)上，辦公室將著力在整改過程中，對(duì)原有相關(guān)規(guī)章制度集中進(jìn)行一次修改、補(bǔ)充和完善，并酌情出臺(tái)新的規(guī)章制度。辦公室民主評(píng)議政風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要對(duì)照整改事項(xiàng)適時(shí)開展檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正在整改過程中存在的問題，同時(shí)充分發(fā)揮民主評(píng)議政風(fēng)監(jiān)督員的作用，邀請其不定期開展跟蹤督查，檢查整改效果，督促整改工作落實(shí).
一、調(diào)研基本情況
7月4日至10日，局辦公室先后到局屬***、***開展調(diào)查研究，通過座談交流、發(fā)放調(diào)查問卷等方式面向基層單位就辦公室綜合服務(wù)工作的質(zhì)量和水平征求意見建議。調(diào)研期間共發(fā)放調(diào)查問卷27份，收回27份，征求到意見建議3條。通過調(diào)研，辦公室對(duì)當(dāng)前工作中的問題和不足有了更加清晰準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，并對(duì)今后努力方向有了更加深入的思考。
二、調(diào)查問卷反饋情況
根據(jù)調(diào)查問卷所反饋的信息來看，總體上說，局辦公室綜合服務(wù)工作（包括：辦公室工作人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、溝通協(xié)調(diào)能力和辦文辦會(huì)質(zhì)量等）得到了基層單位的普遍認(rèn)可，但有長外單位提出：在紙質(zhì)文件送達(dá)方面，存在相對(duì)滯后問題。
三、座談交流中征求到的意見建議
1.轉(zhuǎn)發(fā)文件應(yīng)更具針對(duì)性。比如，有些文件內(nèi)容只涉及個(gè)別單位，是否可以直接轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)單位，而非轉(zhuǎn)發(fā)全部基層單位。
2.對(duì)于長外單位，能否采用定期郵寄方式解決紙質(zhì)文件送達(dá)不及時(shí)的問題。
3.局辦公室與基層單位辦公室應(yīng)加強(qiáng)溝通交流，以便于更好地開展工作。
四、當(dāng)前存在的主要問題
1.學(xué)習(xí)氛圍不夠濃，思想政治建設(shè)仍有差距。主要表現(xiàn)在日常研究工作較多，研究學(xué)習(xí)較少，在學(xué)習(xí)中往往停留在學(xué)文件、讀文章上，對(duì)政治理論深入思考不多，集體研討不夠，沒有真正“入腦”“入心”，導(dǎo)致理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí)。
2.面對(duì)基層的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待提升。主要表現(xiàn)是完成常規(guī)工作較多，提供服務(wù)的主動(dòng)擔(dān)當(dāng)意識(shí)不強(qiáng)。比如，針對(duì)基層單位實(shí)際情況轉(zhuǎn)發(fā)文件問題，實(shí)質(zhì)上就是深入細(xì)致思考不夠，導(dǎo)致工作上“粗枝大葉”。
3.緊密結(jié)合實(shí)際開展工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。主要表現(xiàn)是對(duì)各基層單位實(shí)際情況掌握的不夠準(zhǔn)確，信息更新不夠及時(shí)。比如，網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)進(jìn)一步豐富，適當(dāng)增加對(duì)基層單位的宣傳和報(bào)道。
4.工作效能有待于進(jìn)一步提升。比如，紙質(zhì)文件送達(dá)滯后問題，表面上看是由于長外單位來局不便導(dǎo)致，實(shí)質(zhì)上還是辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)和工作效率不夠高。
5.創(chuàng)新工作的意識(shí)不強(qiáng)，招法不多按部就班工作較多，工作思路、工作方法上的創(chuàng)新較少，有時(shí)習(xí)慣于用老辦法、舊觀念解決問題。
四、努力方向
在今后的工作中，辦公室將以提升工作效能為總抓手，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，扎實(shí)做好本職工作。重點(diǎn)做到強(qiáng)化“五種意識(shí)”、提高“四種能力”、確保“三個(gè)到位”。
1.強(qiáng)化“五種意識(shí)”。一是強(qiáng)化大局意識(shí)。每名辦公室工作人員都要有高度的政治敏銳性，要站在全局的角度思考問題，在提供建議、起草文件、執(zhí)行決策過程中著眼大局、服務(wù)大局。二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。全體辦公室工作人員要甘于奉獻(xiàn)、耐得寂寞，保持一顆平常心。三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。按照“工作零差錯(cuò)，服務(wù)全滿意”的要求，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)思考問題，積極提供建議，當(dāng)好參謀助手。四是強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。工作中要善于捕捉問題，敏銳把握和深刻剖析實(shí)際工作中存在的問題，積極拓展思維廣度，挖掘思維深度，努力做到分析問題、解決問題有理有據(jù)、有條不紊。五是強(qiáng)化效率意識(shí)。始終做到“四快”：觀念轉(zhuǎn)變快，思想緊跟形勢，始終與局領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致；思維反應(yīng)快，準(zhǔn)確判斷工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時(shí)提出有針對(duì)性的建議；信息傳遞快，及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞上級(jí)指示、下級(jí)呼聲，發(fā)揮好橋梁紐帶作用；辦文辦事快，公文處理做到規(guī)范有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
一、征求意見建議
征求意見建議工作在堅(jiān)持以往好做法好經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步創(chuàng)新方式方法,積極吸收廣大黨員干部群眾參與,廣泛聽取各方面意見建議.采取以下方式進(jìn)行：
（一）縣委常委開展網(wǎng)上互動(dòng)交流
探索建立黨政、市民、媒體三位一體的“民主促民生”工作機(jī)制,引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，傾聽民聲，了解民情，解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題；建立網(wǎng)上互動(dòng)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)長效機(jī)制，開門納諫，匯聚民智，擴(kuò)大民主，推進(jìn)政務(wù)公開和決策的民主化、科學(xué)化。
1、縣委常委走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)聽民聲。從5月份開始，縣委常委登陸中國慶元網(wǎng)慶元論壇瀏覽網(wǎng)民的意見建議并適時(shí)以普通網(wǎng)民身份跟帖,積極引導(dǎo)網(wǎng)民文明上網(wǎng)。縣新聞中心在慶元論壇發(fā)帖引導(dǎo)網(wǎng)民真實(shí)反映社情民意，積極建言獻(xiàn)策；由縣委辦對(duì)網(wǎng)民的意見建議進(jìn)行梳理匯總后，編發(fā)《網(wǎng)訊》供縣委常委參閱，并根據(jù)常委批示精神將有關(guān)問題分解落實(shí)到相關(guān)部門解決；責(zé)任單位按要求抓好落實(shí)，將落實(shí)情況以書面形式反饋到縣委辦；縣委辦及時(shí)了解責(zé)任單位落實(shí)情況，并做好督辦工作；責(zé)任單位適時(shí)在網(wǎng)上公布辦理情況。
2、建立健全網(wǎng)絡(luò)民主政治建設(shè)長效機(jī)制。在全縣推行10項(xiàng)工作制度：①人民建議網(wǎng)上征集制度;②重大民生問題網(wǎng)上征詢、聽證制度；③重大事項(xiàng)網(wǎng)上公示制度；④重點(diǎn)工作進(jìn)展情況網(wǎng)上通報(bào)制度；⑤“網(wǎng)上問題、網(wǎng)下解決”制度；⑥機(jī)關(guān)效能、作風(fēng)網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)監(jiān)督制度；⑦重大突發(fā)性事件網(wǎng)上通報(bào)制度；⑧網(wǎng)民代表列席參會(huì)制度；⑨網(wǎng)絡(luò)論壇管理制度；⑩網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員制度。
（二）縣委常委召開民主懇談會(huì)或座談會(huì)
每位縣委常委主持召開一次民主懇談會(huì)或座談會(huì)，聽取黨員群眾對(duì)縣委縣政府貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的意見建議。縣委辦公室、縣政府辦公室和縣委常委兼任主職領(lǐng)導(dǎo)的單位具體負(fù)責(zé)會(huì)議的組織工作，并做好意見建議的梳理、匯總，抄送縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室。
（三）開展書面征求意見
由縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室會(huì)同縣紀(jì)委、縣委組織部下發(fā)通知，向副縣級(jí)以上老同志、縣直機(jī)關(guān)部門黨委（黨組）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委及民主評(píng)議團(tuán)成員發(fā)放征求意見表，征求對(duì)縣委常委會(huì)及成員貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的意見建議，同時(shí)一并征求對(duì)縣人大、縣政府、縣政協(xié)黨組及成員的意見。梳理后的意見建議，報(bào)經(jīng)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)審閱后，對(duì)班子的意見建議，分別通過縣委書記、縣人大黨組書記、縣政府黨組書記、縣政協(xié)黨組書記向各班子反饋；對(duì)成員個(gè)人的意見建議，由縣委書記、縣人大黨組書記、縣政府黨組書記、縣政協(xié)黨組書記向每個(gè)成員反饋。整個(gè)征求意見建議工作在5月下旬全部結(jié)束。
二、召開縣委常委會(huì)專題民主生活會(huì)
1、時(shí)間安排。專題民主生活會(huì)安排在6月中、下旬召開。
2、會(huì)議主題。圍繞深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)生態(tài)文明、構(gòu)建區(qū)域中心，緊扣黨的十六大以來科學(xué)發(fā)展的實(shí)踐，對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求，認(rèn)真查找班子和個(gè)人在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、深入剖析原因、明確努力方向。
3、主要步驟。民主生活會(huì)前，縣委常委要開展相互談心，交換看法，認(rèn)真準(zhǔn)備好發(fā)言材料。會(huì)上，要認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，客觀看待以往工作中的成績和問題，把重點(diǎn)放在分析問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、明確方向上，努力形成民主團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的良好氛圍。
4、列席會(huì)議的對(duì)象。根據(jù)市委“適當(dāng)擴(kuò)大列席人員范圍”的要求，考慮到這次專題民主生活會(huì)的主題，這次民主生活會(huì)的列席對(duì)象，除了邀請市委聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)以及市紀(jì)委、市委組織部和市委指導(dǎo)檢查組的同志參加外，還將請縣有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室的相關(guān)同志列席。
5、會(huì)議組織。召開民主生活會(huì)10天前，由縣委辦公室向市紀(jì)委、市委組織部匯報(bào)縣委常委會(huì)專題民主生活會(huì)的準(zhǔn)備情況，邀請市委聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)參加，市紀(jì)委、市委組織部派員指導(dǎo)，同時(shí)邀請市委指導(dǎo)檢查組參加。會(huì)后，由縣委辦公室負(fù)責(zé)將征求意見建議的匯總情況、民主生活會(huì)會(huì)議記錄等一并上報(bào)市紀(jì)委、市委組織部。
三、撰寫縣委常委會(huì)分析檢查報(bào)告
1、分析檢查報(bào)告的主要內(nèi)容。充分運(yùn)用學(xué)習(xí)調(diào)研、解放思想討論和民主生活會(huì)的成果，進(jìn)一步找準(zhǔn)存在的突出問題，認(rèn)真分析產(chǎn)生問題的根源，理清科學(xué)發(fā)展的思路，提出推動(dòng)科學(xué)發(fā)展和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的具體措施。重點(diǎn)突出檢查分析問題、理清科學(xué)發(fā)展思路。
2、分析檢查報(bào)告的撰寫。由縣委書記陳景飛同志主持分析檢查報(bào)告撰寫，由縣委辦公室負(fù)責(zé)研究起草。考慮到整個(gè)活動(dòng)的時(shí)間安排，起草撰寫工作與征求意見工作同步進(jìn)行，由縣委辦公室確定專人，組成撰寫工作小組，著手撰寫，6月初形成初稿。結(jié)合召開民主生活會(huì)，對(duì)分析檢查報(bào)告初稿開展討論，根據(jù)征求的意見建議和縣委常委會(huì)專題民主生活會(huì)的意見，修改完善分析檢查報(bào)告，送縣委常委、縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、市委指導(dǎo)檢查組聽取意見；6月底召開縣委常委擴(kuò)大會(huì)議，對(duì)分析檢查報(bào)告進(jìn)行充分討論，進(jìn)一步修改完善。
3、對(duì)分析檢查報(bào)告進(jìn)行評(píng)議。分析檢查報(bào)告經(jīng)縣委常委擴(kuò)大會(huì)議討論通過后，以書面形式征求縣委委員、候補(bǔ)委員，縣紀(jì)委委員，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委，縣屬各單位黨委（黨組）和縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)民主評(píng)議團(tuán)的意見，著重圍繞對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)深不深、查找的問題準(zhǔn)不準(zhǔn)、原因分析得透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施可行不可行等方面對(duì)分析檢查報(bào)告進(jìn)行評(píng)議。具體工作由縣委辦公室和縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)。
4、形成分析檢查正式報(bào)告。6月下旬，結(jié)合評(píng)議意見，對(duì)分析檢查報(bào)告進(jìn)行最后修改完善，形成分析檢查正式報(bào)告，并在縣委委員、候補(bǔ)委員中進(jìn)行通報(bào)公布，以文件形式報(bào)市委和市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。具體工作由縣委辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)。
四、做好對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)的指導(dǎo)
我競聘的第一職位是辦公室主任、第二職位是人事處長。
我的匯報(bào)分三個(gè)部分：
一、自然情況（略）
二、競聘辦公室主任職位具備的基本條件
我之所以繼續(xù)競聘辦公室主任的職位，基于以下因素。
第一，具有長期從事辦公室工作的經(jīng)驗(yàn)，熟悉辦公室工作的業(yè)務(wù)。參加工作26年來，我先后有在企業(yè)的辦公室、市行業(yè)主管局辦公室和省廳辦公室三個(gè)層次的辦公室工作的經(jīng)歷，累計(jì)從事辦公室工作時(shí)間達(dá)10年之多。特別是1994年到廳辦公室以后，對(duì)辦公室工作的各個(gè)環(huán)節(jié)有了更全面細(xì)致的了解，對(duì)辦公室行政管理業(yè)務(wù)知識(shí)有了更系統(tǒng)的接觸和研究，同時(shí)也在工作的實(shí)踐中不斷豐富和完善了我的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，從而，除按職位要求完成我所承擔(dān)具體工作外，還組織指導(dǎo)辦公室相關(guān)同志較好地完成了秘書、文書、、提案、建議辦理、檔案、保密及財(cái)務(wù)、后勤服務(wù)等項(xiàng)工作。
第二，具有辦公室主任職位要求的綜合協(xié)調(diào)能力和做好協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)條件。到辦公室工作以來，始終注意加強(qiáng)并做好協(xié)調(diào)工作，首先是內(nèi)部協(xié)調(diào)，在日常工作中，遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則，使其和諧順暢；其次是注意強(qiáng)化外部協(xié)調(diào)，幾年來通過工作上的聯(lián)系加之有意識(shí)的強(qiáng)化這方面的工作，同部辦公廳、省委、人大、政府、政協(xié)辦公廳，省委組織部、財(cái)政廳、衛(wèi)生廳等有關(guān)處室建立了良好的工作關(guān)系，這樣一些工作協(xié)調(diào)起來就很順，我們的很多工作都得到了這些部門的幫助與支持。如辦公廳的幾位省領(lǐng)導(dǎo)同志的秘書在協(xié)調(diào)工作上提供了很多的方便條件，省財(cái)政廳文財(cái)處、外經(jīng)處、住房管理中心在撥付款項(xiàng)、建房貸款方面都給予了有力的支持，省衛(wèi)生廳公費(fèi)醫(yī)療辦在醫(yī)療費(fèi)方面給予了很大的幫助，所有這些與注意做好協(xié)調(diào)工作都有一定的聯(lián)系。
第三，具有一定的做好政務(wù)工作的基礎(chǔ)和文字綜合能力。到辦公室工作以來，注意結(jié)合工作的業(yè)務(wù)、強(qiáng)化政務(wù)工作的力度，一是嚴(yán)格執(zhí)行國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法，不斷提高公文辦理質(zhì)量。針對(duì)我廳公文辦理工作中存在的一些問題，著重加強(qiáng)了公文辦理程序和公文結(jié)構(gòu)規(guī)范性的管理，幾年來公文辦理中一些常見的問題基本得到了解決。對(duì)此，省政府辦公廳給予了充分的肯定，被省政府辦公廳評(píng)為全省行政機(jī)關(guān)公文處理先進(jìn)集體。二是及時(shí)準(zhǔn)確擬辦各類公文。近年，由于工作改革的深入，每年辦理各類文件近千件（中央、國務(wù)院、國家部委、省委、省政府及省有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志批轉(zhuǎn)的文件）基本達(dá)到了辦理及時(shí)、分類合理、意見明確。三是會(huì)同相關(guān)處室及時(shí)辦理好人大代表建議和政協(xié)委員提案。我廳一直是全省人大代表建議和政協(xié)提案工作辦理大戶，幾年來，無論是自己具體負(fù)責(zé)承辦建議、提案，還是組織室內(nèi)同志辦理，始終把這項(xiàng)工作做為改善和推進(jìn)干部人事工作的一個(gè)重要措施，重要的建議提案及時(shí)與相關(guān)處室溝通，并向有關(guān)廳領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，能解決的商處室盡快落實(shí)，尚不能解決的則耐心細(xì)致地向代表、委員做好宣傳解釋工作。1994年以來，我們會(huì)同業(yè)務(wù)處室共辦理人大代表建議150多件，政協(xié)提案170多件，基本達(dá)到代表、委員滿意，人大、政協(xié)滿意，政府滿意。從1996年至今我廳連續(xù)4年被省政府評(píng)為建議提案辦理先進(jìn)集體。四是認(rèn)真做好廳黨組會(huì)、廳長辦公會(huì)及有關(guān)綜合性會(huì)議的相關(guān)會(huì)務(wù)工作。1994年以來，除會(huì)同分管主任做好每年的各市局長會(huì)議等大型會(huì)議會(huì)務(wù)工作外，做為廳黨組秘書還列席了160多次黨組會(huì)議和40多次廳長辦公會(huì)議。并較好地完成了會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要整理議定事項(xiàng)督辦等相關(guān)工作。
第四，從穩(wěn)定大局的需要出發(fā)，認(rèn)真妥善地做好人民群眾的來信來訪工作。從1994年到辦公室工作，我一直分管工作，在實(shí)際工作中，會(huì)同室內(nèi)的同志始終做到接待上和藹熱情，解答上有理有據(jù)，特別是注意做好集體訪的接待處理。幾年來，我廳的工作始終處于全省和全國人事系統(tǒng)的前列，我們的作法兩次在全國系統(tǒng)會(huì)上做了介紹，1994年以來連續(xù)5年受到了省委、省政府的表彰。
第五，能夠從實(shí)際出發(fā)，注意創(chuàng)造性的開展工作并及時(shí)完成組織上交辦的各項(xiàng)工作。做為辦公室的負(fù)責(zé)同志，要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，工作上就要多想，善于從全局上思考問題，并力爭工作上有創(chuàng)新。如1996年由組織的報(bào)告團(tuán)到我省，我負(fù)責(zé)做接待計(jì)劃，對(duì)此我提出了能否用兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，讓模范公務(wù)員到本行業(yè)廳局對(duì)口進(jìn)行座談，建議被采納，實(shí)際效果很好。后來其他幾個(gè)省也都效仿了我省的作法，部里對(duì)此也很滿意。
第六，具有較強(qiáng)的自覺服務(wù)意識(shí)。我的生活閱歷特別是在與工人、農(nóng)民的接觸中對(duì)我人生觀、世界觀形成影響較大，大家都知道辦公室工作比較"雜"，不好干。我在處理這類問題時(shí)，始終注意把握以下三個(gè)環(huán)節(jié)：首先是要待人熱情，哪怕是一件微小的事情。比如在工作中，與辦公室的同志研究要從接一個(gè)電話、讓一個(gè)座位、倒一杯熱水做起，爾后，再具體接訪；其次是服務(wù)真誠。我認(rèn)為辦公室的工作性質(zhì)決定他不僅要為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)好，同時(shí)也要為兄弟處室、事業(yè)單位以及基層單位服好務(wù)。這種服務(wù)不是被動(dòng)的，而應(yīng)當(dāng)是自覺的、發(fā)自內(nèi)心的。要認(rèn)識(shí)到只有通過我們良好的服務(wù)，才能保證全廳各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行．保證廳黨組的各項(xiàng)決定得以有效地貫徹實(shí)施。所以，幾年來始終將其融于日常工作之中，并與辦公室的全體同志共勉，收到了一定成效。第三是要注意從繁雜的工作中提高服務(wù)規(guī)范化水平。如在會(huì)議安排上主動(dòng)與董晶等有關(guān)同志認(rèn)真研究，在日程、食宿、會(huì)務(wù)安排等方面做出比較詳細(xì)的計(jì)劃，基本達(dá)到了規(guī)范、合理、有序。
第七，能夠強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，保證資金有效運(yùn)轉(zhuǎn)、合理使用。由于各種增支因素的增加，資金不足一直是困擾我們的一個(gè)實(shí)際問題。幾年以來，注意了資金支出的計(jì)劃性、使用性的合理性，安排的科學(xué)性，以及精打細(xì)算，與開源節(jié)流并舉的原則。從資金上保證了日常工作的順利進(jìn)行和相關(guān)福利的落實(shí)（老干部醫(yī)療費(fèi)。差旅費(fèi)、辦公費(fèi)）。
第八，能夠嚴(yán)格要求自己，井善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮辦公室全體同志的工作積極性。我19歲入黨，受黨教育20多年，在嚴(yán)格要求自己和與同志相處方面比較有把握。我認(rèn)為，大家能夠?yàn)楣餐ぷ髂繕?biāo)走到一起來本身是一種緣份，我始終比較珍惜。因此，日常工作和生活方面我都注意待人處事以誠相待，我深有感觸的是我是如此待人，大家更是如此待我。我的工作始終得到了在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)心、幫助與支持，在我任辦公室主任后，也十分注意營造一種團(tuán)結(jié)和諧的氛圍，使大家有一個(gè)好的心情，安心工作。我認(rèn)為要想把工作做好，必須有較好的群眾基礎(chǔ)。對(duì)此，我很有信心，這也是我競聘辦公室主任職位的重要條件之一。
當(dāng)然，自己身上還有許多與黨組的要求和辦公室工作不相適應(yīng)的地方；具體反映在文化學(xué)識(shí)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí)、現(xiàn)代化辦公技能等諸多方面，有待于在今后的工作中加以提高。
三、競聘后的幾點(diǎn)想法
如果競聘沒有成功，我會(huì)毫無保留的把我的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和不足告訴新任的主任，并借此機(jī)會(huì)對(duì)多年關(guān)心、理解、幫助、支持我和辦公室工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志表示謝意。如果同志們信任我，組織聘任我繼續(xù)做辦公室主任，我會(huì)一如既往，繼續(xù)為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服好務(wù)。從工作上大體有以下想法：
第一，進(jìn)一步認(rèn)清辦公室工作在全廳整個(gè)管理工作中所處的位置，進(jìn)一步完善并修定辦公室的工作目標(biāo)，進(jìn)一步在服務(wù)中提高工作水平，提高運(yùn)行效率，提高服務(wù)質(zhì)量；繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)條件，提高服務(wù)層次；繼續(xù)提倡甘于寂寞，甘于清苦，甘于奉獻(xiàn)的精神，為領(lǐng)導(dǎo)、為處室、為基層單位搞好服務(wù)。
工作上要注意發(fā)揮自身的帶頭作用。在辦公室工作就要有一定的奉獻(xiàn)精神，我想在此再重復(fù)一下我在1994年、1997年競聘副主任和主任時(shí)說過的一句話，寫文章、改稿子我可以，裝車扛袋子我也能行。幾年來，時(shí)刻沒有忘記這句話，并努力使之付于實(shí)踐。日常工作生活中，要盡力做到，待遇上的事、榮譽(yù)上的事讓一點(diǎn)，工作上的事盡量多干點(diǎn)。特別是組織上交辦的工作，一定要不講條件做好。
要注意學(xué)習(xí)，不斷提高自己。適應(yīng)繁重工作的需要；要注意發(fā)揮辦公室的整體功能。充分凋動(dòng)每個(gè)同志的積極性和特長；要注意加強(qiáng)工作中的總體協(xié)調(diào)、講究協(xié)調(diào)方式和實(shí)況。
第二，進(jìn)一步加大政務(wù)工作力度，提高政務(wù)工作水平。
一是加強(qiáng)政務(wù)工作的協(xié)督辦工作。要加大政務(wù)監(jiān)督力度，配合廳機(jī)關(guān)黨委人事處做好目標(biāo)責(zé)任制的檢查落實(shí)情況。為廳黨組決策提供有效的服務(wù)。
二是強(qiáng)化公文程序管理，會(huì)同綜合法規(guī)處把好公文質(zhì)量關(guān)。不斷提高公文辦理規(guī)范化水平。重點(diǎn)解決辦文程序，辦文格式，文種使用等方面的問題。
三是認(rèn)真及時(shí)地辦理好人大代表建議和政協(xié)委員提案。繼續(xù)堅(jiān)持做到經(jīng)辦人、處長、辦公室、廳領(lǐng)導(dǎo)"四級(jí)負(fù)責(zé)"制度，確保辦復(fù)質(zhì)量，努力做到"二滿意"：即代表、委員滿意，人大、政協(xié)滿意，政府滿意。力爭見面率、辦復(fù)率、滿意率達(dá)到三個(gè)100％。
四是妥善做好人民群眾來信來訪工作。進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度。對(duì)重訪戶要耐心細(xì)致的做好思想工作，特別要注意做好群眾工作，減少越級(jí)上訪。
五是加強(qiáng)檔案管理。提高檔案利用率。
第三，強(qiáng)化財(cái)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)，提高財(cái)務(wù)工作管理水平。
一是狠抓財(cái)務(wù)制度的貫徹落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行廳財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)所屬事業(yè)單位的財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì)。
二是繼續(xù)堅(jiān)持開源節(jié)流的財(cái)務(wù)工作原則。爭取財(cái)政多撥一些，醫(yī)療費(fèi)多要一些，其他專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)多爭取一些，同時(shí)重點(diǎn)把好印刷費(fèi)、接待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、辦公費(fèi)和電話費(fèi)支出的五道關(guān)口。
三是提高財(cái)務(wù)辦公自動(dòng)化水平。逐步將財(cái)務(wù)科目實(shí)行微機(jī)管理，使財(cái)務(wù)管理工作逐步納入規(guī)范化、自動(dòng)化軌道。
第四，搞好后勤事務(wù)及福利工作，提高服務(wù)質(zhì)量。
一是加強(qiáng)小車班隊(duì)伍建設(shè)和管理。從抓制度落實(shí)入手，保證領(lǐng)導(dǎo)工作用車并盡力保證處室工作用車。努力做到安全、正點(diǎn)、高效。
二是做好辦公用房調(diào)整的準(zhǔn)備與實(shí)施工作。如辦公地點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，從資金和物力上做好辦公用房的改造及調(diào)整工作。
三是要積極穩(wěn)妥地做好崇山路職工住房的分配工作。同時(shí)繼續(xù)協(xié)助有關(guān)處室做好建房貸款工作。
四是繼續(xù)做好職工福利工作。機(jī)關(guān)福利在條件可能的情況下爭取逐年略有提高。
小心“敬業(yè)奉獻(xiàn)”把自己變成寂寞人
李駟大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入北京一家公司工作。因?yàn)樨潏D辦公室有空調(diào)，有事沒事他都在辦公室待到十一二點(diǎn)才回家，周末也大多在辦公室度過，還常為別人以為他在加班而沾沾自喜。其實(shí)，公司的業(yè)務(wù)沒有那么忙，李駟在辦公室的大多數(shù)時(shí)間是上網(wǎng)看小說，或者和同學(xué)通電話，日子在不經(jīng)意間流淌。直到有一天，老總對(duì)李駟說要注意提高工作效率；有一天，同事開玩笑說，你真是以辦公室為家啊，你沒什么朋友吧；有一天，女同事當(dāng)著李駟的面皺眉頭，你是不是昨天又在辦公室吃方便面了，好大一股味道。一點(diǎn)一點(diǎn)的印象累積，李駟才發(fā)現(xiàn)，半年了，原來自己在大家心目中是這樣的……
忠告：在辦公室只做該在辦公室做的事，尤其是只有你一個(gè)人在的時(shí)候。注重你留在辦公室的實(shí)質(zhì)性意義，最好給自己加班也制定一個(gè)時(shí)間表，不要僅僅強(qiáng)調(diào)形式上自己天天在加班。
小心“尊重他人”將自己弄成馬屁精
寒熙的頂頭上司是個(gè)在公司內(nèi)不得志卻又雄心勃勃的人。因?yàn)槠綍r(shí)事情不多，他喜歡和寒熙聊天。通過接觸，寒熙發(fā)現(xiàn)自己的稱贊能夠讓他減少對(duì)自己工作的攻擊。于是稱贊上司成了寒熙逃避攻擊的武器。
一年后，整個(gè)公司步入正軌，寒熙的上司受到重用，寒熙對(duì)上司贊美的言辭越發(fā)多了起來。不久，上司被提拔，接替上司位置的是寒熙。
問題的爆發(fā)出人意料。在一次對(duì)總公司領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告中，寒熙專門提到了上司對(duì)自己的培養(yǎng)和提拔，溢美之詞洋洋灑灑。沒想到在上司接下來的發(fā)言中，言語溫和但立場堅(jiān)定地駁斥了寒熙的說法。不久，上司不愿意支持寒熙的說法傳遍了全公司，寒熙苦惱極了。
忠告：客觀看人，真誠對(duì)人。不要吹毛求疵，也不要虛報(bào)浮夸。贊美別人要出自真心，言辭要誠懇，最好源于具體的事情，以免空洞讓人生厭。
小心“建議”把自己變成“破壞規(guī)則者”
冬天來了，我也來了!難道春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事，大家好!
(請伸出各位寶貴的雙手，時(shí)不時(shí)給點(diǎn)掌聲表示鼓勵(lì)!)我叫xx，1996年廣東省郵電學(xué)校程控交換專業(yè)畢業(yè)后，就在農(nóng)話工作。幾年來，我當(dāng)過維護(hù)員、統(tǒng)計(jì)員、管-理-員。除了干好本職工作外，我參加了重郵函授本科的學(xué)習(xí)。因而，可以說技術(shù)和業(yè)務(wù)與我形影相伴，而文學(xué)和網(wǎng)絡(luò)則是我的好朋友。我來自農(nóng)村，純樸自然、崇尚品德、愛好文學(xué)和富于創(chuàng)意是我的特點(diǎn)。我沒有過人的聰明才智，也沒有大起大落的坎坷經(jīng)歷，更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅(jiān)忍不拔的精神，和矢志不移的信念，以及對(duì)學(xué)習(xí)和工作的滿腔熱情。以天下興亡為己任”是孟子的思想，以電信興亡為己任是我的理想。對(duì)于一位有強(qiáng)烈責(zé)任感的職工來說，我參加今天的競選演說，是不需要理由的，不參加才需要理由!今天，我演講的主題是-- 繼往開來 有所作為選拔一個(gè)勤奮好學(xué)，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)懂業(yè)務(wù)、有較強(qiáng)的文字駕馭能力，且善于文化管理的辦公室主任或副主任是xx州電信分公司的人心所向，更是xx電信企業(yè)文化建設(shè)的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能，是xx電信對(duì)外的形象代表。
下面，我談一談對(duì)綜合辦公室工作的四點(diǎn)認(rèn)識(shí)、構(gòu)想與建議：
第一、認(rèn)識(shí)本位，勤于服務(wù)
眾所周知，辦公室是綜合部門，是領(lǐng)導(dǎo)工作和機(jī)關(guān)工作的參謀部門與服務(wù)部門。在整個(gè)企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的樞紐地位和中心位置。我認(rèn)為，辦公室是服務(wù)部門，應(yīng)該做好三項(xiàng)服務(wù)工作：
一、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。當(dāng)然不是狹義上的為領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人服務(wù)，而是指為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的思想和決策服務(wù)，當(dāng)好部門主管的助手，當(dāng)好公司高層領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
二、為各部室服務(wù)。辦公室在傳達(dá)上級(jí)指示，在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦時(shí)，要從團(tuán)結(jié)科室或班組，共同做好工作的良好愿望出發(fā)，要充分尊重每個(gè)職務(wù)角色的重要性，體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困難，要學(xué)會(huì)換位思考，置身于別人的角度思考問題，共同研究，以達(dá)成解決問題的共識(shí)。人民群眾、是大家的辦公室。我認(rèn)為，綜合辦公室是領(lǐng)導(dǎo)與群眾溝通的橋梁。為大家解決實(shí)際問題和虛心聽取職工的良好建議，是我們的重要職責(zé)之一。而且，我們要盡快在公司內(nèi)部設(shè)立群眾意見箱，高度重視職工的意見和建議。把群眾要我們解決問題轉(zhuǎn)變?yōu)椋覀冎鲃?dòng)向群眾征詢有沒有問題需要解決。此外，xx地區(qū)地處祖國邊疆，在當(dāng)前變幻莫測的國際環(huán)境和國內(nèi)、外激烈的電信市場競爭中，要把保密工作提高到一個(gè)新的高度來認(rèn)識(shí)，這對(duì)國家的安全戰(zhàn)略和中國電信的利益尤為重要。我們要加強(qiáng)公司的文件、檔案及對(duì)外發(fā)文的嚴(yán)格管理。
第二、只求所得，不求所有
有人說，辦公室工作可用八個(gè)字概括，即：”參與政務(wù)，管理事務(wù)”，形象地說是”上管天文地理、下管雞毛蒜皮”。具體一點(diǎn)，參與政務(wù)是指參加領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重大問題的討論和決策;管理事務(wù)是指管理環(huán)境衛(wèi)生，組織參加各種社會(huì)公益活動(dòng)等。的確，辦公室的工作是苦、是累、是默默無聞!每天埋頭于瑣碎小事，風(fēng)光與榮譽(yù)總擦身而過。”臺(tái)下十年功，臺(tái)上一分鐘”，深夜的伏案寫作，常常只換取匆匆一瞥。因而，樹立正確的義利觀對(duì)辦公室工作很重要。我想，作為辦公室的一員應(yīng)該多犧牲一點(diǎn)個(gè)人利益，用孔總的話說，就是”只求所得，不求所有”。”先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”是仁人志士的追求，更應(yīng)該是辦公室人員的人生旅程。lang=en-us>
今年辦公室工作的定位和思路是“以落實(shí)為根本，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，鞏固政務(wù)管理；適度創(chuàng)新，突出事務(wù)管理，為分局中心工作的開展提供切實(shí)保障”。年初，辦公室人員進(jìn)行了重新調(diào)整，從辦公室自身工作特性來講，調(diào)整后的人員結(jié)構(gòu)更趨合理，隊(duì)伍得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗(yàn)閱歷、能力激情等因素重新做評(píng)估判斷，進(jìn)行了合理分工，并在工作上適度授權(quán)，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，進(jìn)一步挖掘潛在能量、激發(fā)工作活力。從上半年的工作實(shí)績來看，辦公室工作基本能夠按要求，按目標(biāo)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也取得了一定的突破，這是辦公室全體人員共同努力的結(jié)果。今年總體來講，辦公室人員思想狀態(tài)穩(wěn)定，能夠各司其職，按部就班的開展好工作。但我們?nèi)绻c去年做一縱向比較，就不難發(fā)現(xiàn)辦公室今年整體工作氛圍缺乏一種激情和動(dòng)能，略微顯露出一絲疲態(tài)。我們結(jié)合上半年工作回顧，對(duì)干部思想狀況也進(jìn)行了深入的分析，得出以下幾點(diǎn)結(jié)論。
首先，辦公室干部還是具有較強(qiáng)的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任
意識(shí)和服務(wù)意識(shí)的。表現(xiàn)在能夠?qū)ν獠啃蝿莺头志謨?nèi)部情況準(zhǔn)確把握，見微知著，發(fā)現(xiàn)工作中一些苗頭性問題，并提供積極的、及時(shí)的建議；思考問題能夠站在分局整體的立場，不計(jì)較部門和個(gè)人利益的得失；能夠做到事無巨細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍；能夠做到淡泊名利，樂于奉獻(xiàn)，積極地、主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為基層服務(wù)。正是這些意識(shí)的樹立，保證了辦公室能夠不斷的克難攻堅(jiān)，挑戰(zhàn)自我、超越自我，更好的發(fā)揮樞紐橋梁作用。
其次，辦公室干部缺乏一定的前瞻意識(shí)，對(duì)工作存在著畏難情
緒。今年以來，辦公室干部思想中多多少少存在著一定的畏難情緒。去年辦公室整體運(yùn)轉(zhuǎn)良好，工作取得了較大突破，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定，應(yīng)當(dāng)說今年辦公室工作站在了一個(gè)較高的發(fā)展平臺(tái)上，進(jìn)一步發(fā)揮的空間不是沒有，但也有諸多的局限和限制，因此干部們大都感到壓力大于動(dòng)力，擔(dān)心蓋過信心。最明顯的表現(xiàn)就是信息工作，目前可以說尚未找到一條有效的捷徑去很好地完成目標(biāo)。
第三，辦公室人員工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)煩噪情緒。辦公室工作
事無巨細(xì)，涉及到分局工作的方方面面，大到工程建設(shè)、樓層改造，小到售賣食堂飯菜票，不一而足，與每位干部都有切身的關(guān)系。辦公室工作做的好，做的到位，是職責(zé)所系，做的不好，做的稍有差池，就會(huì)影響到分局的其他工作，尤其是體現(xiàn)在財(cái)務(wù)及事務(wù)方面工作。煩躁焦躁情緒的出現(xiàn)基本沒有影響工作的正常開展，但作為一個(gè)以服務(wù)為主要職責(zé)的部門來說，還是應(yīng)當(dāng)力戒焦躁情緒的出現(xiàn)，而是應(yīng)該以飽滿的熱情對(duì)待工作，對(duì)待同志。
再次，辦公室人員缺乏持續(xù)的工作熱情和激情，創(chuàng)造力、執(zhí)行力都還有所欠缺。表現(xiàn)在工作的開展過程中，思考不足，大都是按部就班的做，對(duì)“如何做？”，“如何做的更好？”這些問題沒有深入的思考，致使工作的執(zhí)行效果達(dá)不到預(yù)期。“”版權(quán)所有
辦公室5名組成人員中，黨員占了4人，上半年，4名黨員同志克服工作事項(xiàng)繁雜的困難，積極投身于先進(jìn)性教育活動(dòng)中，深入學(xué)習(xí)，深入剖析，尋找差距，加以改進(jìn)。4名黨員先后與群眾就如何齊心協(xié)力地做好辦公室工作進(jìn)行了交流，互相提出了誠懇的意見和建議，達(dá)到了共同進(jìn)步的目的。群眾對(duì)辦公室黨員參與先進(jìn)性教育活動(dòng)的表現(xiàn)給予了充分的肯定，對(duì)辦公室黨員在日常工作中發(fā)揮的作用也給予了積極的評(píng)價(jià)。
關(guān)鍵詞：辦公室；辦公室系統(tǒng)；自身建設(shè)
中圖分類號(hào)：F238 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4117（2012）02-0057-02
企業(yè)的辦公室是企業(yè)的一個(gè)核心部門，是企業(yè)信息的集散地，是企業(yè)的指揮司令部，是對(duì)外進(jìn)行聯(lián)系與交流、對(duì)內(nèi)進(jìn)行傳遞信息，處理日常事務(wù)的一個(gè)重要樞紐。隨著社會(huì)的進(jìn)步、市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，面對(duì)這樣的形勢，有必要對(duì)企業(yè)的辦公室系統(tǒng)進(jìn)行不斷的自我建設(shè)，以便更好的進(jìn)行企業(yè)管理，提高工作效率。
一、辦公室系統(tǒng)概述
（一）辦公室的界定
辦公是人類處理集體事務(wù)的一類活動(dòng)，是信息處理的一個(gè)重要的組成部分。辦公室最初的含義就是有關(guān)辦理公務(wù)的處所，隨著社會(huì)的發(fā)展，為了滿足更多的需要及對(duì)辦公室功能的細(xì)化又出現(xiàn)了很多的類似性質(zhì)的辦公場所，使得辦公室的工作范圍不斷被擴(kuò)大化，涉及企業(yè)的方方面面。辦公室主要是以腦力勞動(dòng)為主的工作場所，主要對(duì)對(duì)企業(yè)的辦公信息進(jìn)行處理、查找、抄寫、打字、收發(fā)、印刷、復(fù)制等；對(duì)會(huì)議的安排、組織等；對(duì)對(duì)外信息的聯(lián)系及企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)等日常工作的處理的機(jī)構(gòu)。
（二）辦公系統(tǒng)的組成要素
辦公活動(dòng)的主要目的就是為了實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，能否達(dá)到該理想化的管理程度往往取決于辦公室系統(tǒng)各個(gè)組成部分的功能的發(fā)揮及它們之間的協(xié)調(diào)作用。辦公系統(tǒng)的組成部分主要包括辦公人員。辦公制度、辦公信息、辦公機(jī)構(gòu)、技術(shù)設(shè)施及辦公的環(huán)境幾個(gè)方面。辦公系統(tǒng)的自身建設(shè)問題也主要是不斷的完善對(duì)該幾個(gè)部門的構(gòu)建和優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)其進(jìn)行建設(shè)的目的。
（三）加強(qiáng)企業(yè)辦公室系統(tǒng)自身建設(shè)的必要性
加強(qiáng)企業(yè)辦公室系統(tǒng)的自身建設(shè)，主要是對(duì)辦公室系統(tǒng)中的人、財(cái)、物等各要素進(jìn)行不斷的優(yōu)化，發(fā)揮其之間的協(xié)調(diào)效應(yīng)，更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的管理工作。不管是在信息的通信方面、信息的管理、分析、傳遞還是企業(yè)活動(dòng)的綜合管理，優(yōu)化辦公室系統(tǒng)有利于對(duì)信息有效進(jìn)行控制管理、對(duì)各部門事務(wù)進(jìn)行有效處理及作出正確的決策。一個(gè)企業(yè)擁有完善的、高效率的辦公系統(tǒng)不僅僅可以優(yōu)化辦公人員的工作，提高辦公人員的工作效率，還可以提高信息的及時(shí)性、加快企業(yè)信息的周轉(zhuǎn)，從整體上提高辦公效率及生產(chǎn)能力水平；為企業(yè)節(jié)約大量的人力、物質(zhì)資源、減少相關(guān)費(fèi)用的開支。同時(shí)，在競爭非常激烈的市場中，信息是非常重要的，把握信息就能為企業(yè)獲得機(jī)遇，為企業(yè)更好的戰(zhàn)勝競爭對(duì)手、穩(wěn)定市場地位都具有非常重要的作用。而這一切的發(fā)展受企業(yè)辦公室系統(tǒng)水平影響之大是不可估計(jì)的，一個(gè)良好的辦公系統(tǒng)所帶來的優(yōu)勢關(guān)乎著一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)，因而加強(qiáng)辦公系統(tǒng)的建設(shè)是具有非常之必要的。
二、加強(qiáng)企業(yè)辦公室系統(tǒng)自身建設(shè)的幾點(diǎn)思考
加強(qiáng)企業(yè)辦公室系統(tǒng)自身的建設(shè)應(yīng)該是全方面的建設(shè)，在加強(qiáng)自我建設(shè)的過程中，筆者認(rèn)為應(yīng)該多注重以下幾個(gè)方面，必會(huì)為完善辦公系統(tǒng)有所幫助。
（一）在處理業(yè)務(wù)方面的建議
1、綜合協(xié)調(diào)高效嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范
所謂高效就是注重效率問題，在企業(yè)辦公過程中要注重提高工作效率，防止辦公人員“磨洋工”，提高效率需要在保證實(shí)效的前提下進(jìn)行，減少工作中一些多余的環(huán)節(jié)，對(duì)于比較急的事情就必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，并且還要辦好。只有每個(gè)員工都注重效率的問題，才能不斷的創(chuàng)新，并逐步提高工作效率，實(shí)現(xiàn)整個(gè)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化。嚴(yán)謹(jǐn)就是要求工作必須認(rèn)真，任何事情的處理都需要認(rèn)真對(duì)待，要有 “舉輕若重”的辦事意識(shí)，認(rèn)真的負(fù)責(zé)，防止錯(cuò)誤的發(fā)生。規(guī)范就是按規(guī)章辦事，每一項(xiàng)工作的開展都是有相應(yīng)的制度給以規(guī)定的，只有按照規(guī)范化的程序辦事，才能保證每個(gè)環(huán)節(jié)不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，從而保證辦公效率。
2、辦公系統(tǒng)中出現(xiàn)問題的除了非人為因素還有人為因素，人為因素的影響起著關(guān)鍵的作用。加強(qiáng)辦公系統(tǒng)的自身建設(shè)，對(duì)于辦公人員而言，必要的監(jiān)督工作是必不可少的。通常在一些企業(yè)中，辦公人員不腳踏實(shí)地的工作，報(bào)喜不報(bào)憂，發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)，責(zé)任心不強(qiáng)，工作效率低下等狀況嚴(yán)重影響了整個(gè)辦公系統(tǒng)的工作狀況及效率。加強(qiáng)對(duì)辦公過程中的監(jiān)督，可以有效的避免這些情況的發(fā)生，對(duì)于提高辦公效率是級(jí)有幫助的。通過必要的監(jiān)督，使得辦公人員能夠提高工作的積極性，避免過多的懶散；通過監(jiān)督可以發(fā)現(xiàn)工作中的問題，及時(shí)得以解決；通過監(jiān)督可以增強(qiáng)工作的嚴(yán)肅性，對(duì)于出現(xiàn)問題的人員給予相應(yīng)的處罰，同時(shí)也可以起到警示的作用。整個(gè)辦公系統(tǒng)的自身建設(shè)，監(jiān)督工作是必不可少的，也是建設(shè)過程中的一項(xiàng)重點(diǎn)工作項(xiàng)目。只能靠監(jiān)督及其他的一些獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰措施來妥善解決辦公中人為因素所造成的不利影響。
3、重視調(diào)查研究工作
調(diào)查研究工作是企業(yè)進(jìn)行決策的前提，沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán)，也就無法做出合理工作計(jì)劃。調(diào)查研究是辦公室發(fā)揮參謀作用的一個(gè)關(guān)鍵方式，只有通過調(diào)研把握一定的信息，才能為領(lǐng)導(dǎo)解決后顧之憂，幫助其做出正確的決策，并由針對(duì)性的開展工作。
（二）在加強(qiáng)辦公室系統(tǒng)自身建設(shè)的保障措施方面的建議
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
辦公室是企業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵樞紐，辦公室系統(tǒng)地位極其重要，其責(zé)任也重大。所以必須樹立 “人爭一流、事爭先”的思想，嚴(yán)格要求自己的工作，并且做到態(tài)度認(rèn)真、工作經(jīng)得起考驗(yàn)。而這些要求的實(shí)現(xiàn)的前提還需要辦公人員不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。對(duì)于一些辦公過程中的一些日常事務(wù)、辦公軟件的使用、保養(yǎng)、維護(hù)、專業(yè)知識(shí)上的強(qiáng)化等都是需要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)才能完成的。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)掌握了雄厚的理論知識(shí)后，在將這些理論逐步運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能更好的實(shí)現(xiàn)辦公化的管理，提高辦公效率，優(yōu)化整個(gè)辦公系統(tǒng)各要素。企業(yè)通過定期的組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，用現(xiàn)代化知識(shí)來武裝自己的員工，才能在辦公過程中不斷的提升自己的工作水平及技能，并且熟練的掌握對(duì)辦公室設(shè)備的使用，提高辦公的效率，實(shí)現(xiàn)較強(qiáng)建設(shè)辦公室系統(tǒng)的目的。
2、改進(jìn)辦公人員的工作作風(fēng)
正是由于辦公室是一個(gè)企業(yè)的窗口，其工作作風(fēng)的情況影響著整個(gè)企業(yè)的形象。如今企業(yè)在的發(fā)展，在社會(huì)上的形象問題也是非常重要的。因而提高企業(yè)形象就應(yīng)該在關(guān)鍵部門――辦公室進(jìn)行著手。轉(zhuǎn)變辦公室人員的工作作風(fēng)，要求辦公人員在對(duì)外進(jìn)行交流、洽談、合作等過程中必須態(tài)度認(rèn)真、誠懇。熱情。牢固樹立起企業(yè)全體人員尤其是辦公室人員的責(zé)任意識(shí)，加快其辦事的速度、保證辦事質(zhì)量。同時(shí)還應(yīng)該培養(yǎng)其服務(wù)意識(shí)，工作勤勤懇懇、無私奉獻(xiàn)的精神，杜絕享樂主義、個(gè)人主義、拜金主義。
3、完善制度方面的建設(shè)
一套合理的制度能夠使得辦公室工作奔著制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展方向前進(jìn)。所以需要不斷的完善制度的建設(shè)，使得辦公系統(tǒng)的有效運(yùn)行有一套制度進(jìn)行規(guī)范，輔助其功能的不斷強(qiáng)化。對(duì)于制度的完善具體包括有關(guān)對(duì)于員工的工作制度、辦公室的條例、人員管理制度等方面，只有提供一個(gè)制度保障，才能更好的實(shí)現(xiàn)辦公系統(tǒng)的協(xié)調(diào)效應(yīng)。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)的交流
交流可以增加同事之間的感情，也可以推動(dòng)工作的進(jìn)度。而在現(xiàn)實(shí)中，每個(gè)人都在埋頭忙于自己的工作任務(wù)，下班之后也就是各自回自己的家，缺乏一定的感情的互動(dòng)和交流。加強(qiáng)業(yè)務(wù)的交流可以將每個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)與大家共享，實(shí)現(xiàn)資源的共享所產(chǎn)生的積極作用是很明顯的。當(dāng)一個(gè)辦公人員在處理一件事情的時(shí)候遇到困難，通過尋求幫助得以解決了，在員工之間交流中將如何處理該種問題的步驟和技巧共享給大家，而當(dāng)大家在遇到類似的情況的時(shí)候就會(huì)很輕而易舉的搞定，很大程度上節(jié)約了辦事的時(shí)間，提高了工作效率，同時(shí)還節(jié)約了成本。這正是業(yè)務(wù)交流所體現(xiàn)的積極效用。
（三）在對(duì)加強(qiáng)辦公室系統(tǒng)自身建設(shè)上的認(rèn)識(shí)上的建議
加強(qiáng)對(duì)辦公室系統(tǒng)的建設(shè)就需要在認(rèn)識(shí)上給予足夠的重視，在以企業(yè)發(fā)展為中心的基礎(chǔ)上，要更多的注重時(shí)效觀念和質(zhì)量觀念。時(shí)效觀念就是做到靈活高效的工作，有針對(duì)性的開展工作，提高工作的效率；質(zhì)量觀念就是需要不斷的重視辦公的質(zhì)量水平。求，不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事的質(zhì)量和水平。同時(shí)還需要不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力，也是進(jìn)行辦公室系統(tǒng)建設(shè)中不可缺少的一個(gè)重要因素，只有打破傳統(tǒng)的觀念思想，明確辦公室在企業(yè)發(fā)展中的中樞系統(tǒng)的地位，才能使辦公室成為企業(yè)的“大腦”、“軍師”；另一方面還需要在機(jī)制上進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作的工作程序、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，使每項(xiàng)工作都落到實(shí)處。此外還需要轉(zhuǎn)變一下職能，辦公室在實(shí)現(xiàn)其本職工作的同時(shí)，還需要為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供服務(wù)，進(jìn)行綜合服務(wù)工作，其主要的轉(zhuǎn)變就是從事務(wù)服務(wù)為主轉(zhuǎn)為政務(wù)服務(wù)為主，從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。這樣的發(fā)展才是適合社會(huì)發(fā)展需要的。只有在認(rèn)識(shí)上有所轉(zhuǎn)變才能保證整個(gè)辦公系統(tǒng)朝著理想化的方向發(fā)展。
結(jié)束語：辦公系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，對(duì)其不斷的完善是需要從方方面面給予重視并逐步改進(jìn)的。本文對(duì)如何加強(qiáng)企業(yè)辦公室系統(tǒng)的自身建設(shè)進(jìn)行了分析，闡述了在自身建設(shè)過程中需要注意的一些問題或者建議。筆者認(rèn)為從綜合協(xié)調(diào)高效嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、加強(qiáng)辦公的監(jiān)督工作、重視調(diào)查研究工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、改進(jìn)辦公人員的工作作風(fēng)、完善制度方面的建設(shè)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)的交流、加強(qiáng)對(duì)其自身建設(shè)上的認(rèn)識(shí)等幾個(gè)方面進(jìn)行著手改進(jìn)工作必能為辦公系統(tǒng)的完善起到積極的促進(jìn)作用。
作者單位：勝利石油管理局集體資產(chǎn)管理中心
作者簡介：宮艷峰(1977- ),山東墾利人,勝利石油管理局集體資產(chǎn)管理中心（局屬經(jīng)濟(jì)實(shí)體管理部）黨政辦副主任,經(jīng)濟(jì)師,主要研究方向:辦公室管理。
參考文獻(xiàn)：
[1]吳永剛，李峰，孔繁喜.淺談如何加強(qiáng)企業(yè)辦公室系統(tǒng)自身建設(shè)[期刊論文].辦公室業(yè)務(wù)，2007
今天我們召集各二級(jí)單位分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、局有關(guān)科室人員召開這次辦公室工作會(huì)議，目的是總結(jié)成績，理清思路，安排任務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)，推進(jìn)交通系統(tǒng)辦公室工作上臺(tái)階，上水平，更好地服務(wù)全區(qū)交通發(fā)展大局。剛才，主任對(duì)系統(tǒng)辦公室工作進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的總結(jié)，對(duì)今年的辦公室工作作了安排布置，我完全贊同，希望大家認(rèn)真落實(shí)。下面，結(jié)合我自己多年來辦公室工作經(jīng)驗(yàn)和今年交通工作特點(diǎn)，我再講三點(diǎn)意見：
一、服務(wù)新跨越，推進(jìn)新發(fā)展，辦公室工作成績顯著
，系統(tǒng)辦公室工作在各級(jí)黨委的重視支持下，緊緊圍繞全區(qū)交通建設(shè)發(fā)展大局，認(rèn)真履行參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)三大職能，各項(xiàng)工作都取得了明顯成績，概括起來有以下三點(diǎn)：
1、積極參與政務(wù)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)參謀有力。
搞好政務(wù)服務(wù)是辦公室的首要職能和第一要?jiǎng)?wù)。，交通系統(tǒng)辦公室圍繞全年交通工作中心，積極為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。在制定交通發(fā)展規(guī)劃、工作方案中積極參謀出力；在起草文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、撰寫材料、信息中，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成任務(wù)；在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、人大專項(xiàng)評(píng)議活動(dòng)中積極參與，推進(jìn)工作順利進(jìn)展；在人大議案建議、政協(xié)提案的辦理中牽頭督辦，認(rèn)真落實(shí)；在今年以來交通改革發(fā)展進(jìn)程中，圍繞單位的中心工作，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，積極調(diào)研，發(fā)揮了參謀助手作用。
2、勇于管理事務(wù)，機(jī)關(guān)管理運(yùn)轉(zhuǎn)有序。
系統(tǒng)各辦公室在辦公自動(dòng)化、招待費(fèi)管理、考勤管理、檔案管理、印章管理、值班管理、衛(wèi)生管理、車輛使用等各項(xiàng)機(jī)關(guān)管理工作中，不斷完善制度，改進(jìn)方法，創(chuàng)新模式，使機(jī)關(guān)管理逐步規(guī)范、有序和高效，保證各單位正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提升了交通行業(yè)形象。
3、不斷提升服務(wù)，各項(xiàng)工作扎實(shí)有效。
系統(tǒng)辦公室工作不斷強(qiáng)化服務(wù)職能，著眼工作全局，極積做好對(duì)上級(jí)、對(duì)同事、對(duì)下級(jí)服務(wù)。對(duì)上服務(wù)參謀有力；對(duì)外接待，特別是在服務(wù)省學(xué)術(shù)交流會(huì)會(huì)務(wù)工作中，做到了工作順暢，有禮有節(jié)，樹立了全區(qū)交通運(yùn)輸形象；對(duì)同級(jí)機(jī)關(guān)積極協(xié)調(diào)，和諧發(fā)展；對(duì)下屬熱情接待，熱心服務(wù)，營造了良好的工作氛圍。
，我局在建議、提案辦理、信息報(bào)送等多項(xiàng)工作均受到上級(jí)黨委政府的表彰，主任榮獲全市交通系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人、全區(qū)人大建議、政協(xié)提案辦理工作先進(jìn)個(gè)人。剛才，我們又對(duì)政務(wù)信息工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰。在此，我代表局黨組對(duì)大家在取得的優(yōu)異成績表示熱烈的祝賀！向勤奮工作在交通系統(tǒng)辦公室工作的同志們表示衷心的感謝！
二、認(rèn)清新形勢，適應(yīng)新要求，不斷提升辦公室服務(wù)水平。
是“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是交通大發(fā)展、構(gòu)建綜合交通運(yùn)輸大格局的關(guān)鍵年。全年交通建設(shè)計(jì)劃投資1.1億元，汽車客運(yùn)站、省道aa段改線路面工程等一批重點(diǎn)交通項(xiàng)目將開工建設(shè)，全年將新建、改建公路277公里，交通建設(shè)發(fā)展任務(wù)非常繁重。同時(shí)，交通籌融資壓力增大，交通改革任務(wù)緊迫，物流發(fā)展、水運(yùn)振興、構(gòu)建綜合運(yùn)輸體系面臨著新課題。局長在交通工作會(huì)上號(hào)召系統(tǒng)干部職工解放思想，更新觀念，改革攻堅(jiān)，創(chuàng)新超越，努力實(shí)現(xiàn)交通事業(yè)又好又快發(fā)展，為全區(qū)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)勇挑重?fù)?dān)、當(dāng)好先行。作為交通運(yùn)輸系統(tǒng)各單位辦公室人員，我們要自覺把握這一交通發(fā)展大局，圍繞這個(gè)大局，圍繞黨組的重大決策部署，當(dāng)參謀，搞協(xié)調(diào)，辦大事，抓落實(shí)。在工作中要做到四個(gè)突破：
1、在政務(wù)服務(wù)上要有新突破。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為基層和群眾服務(wù)是辦公室的中心工作。這就要求辦公室要在日常事務(wù)中發(fā)揮好左右手作用，在科學(xué)決策上發(fā)揮好參謀作用，在處理工作矛盾時(shí)發(fā)揮好耳目作用，在推進(jìn)工作落實(shí)中發(fā)揮好監(jiān)督員作用。政務(wù)服務(wù)要上臺(tái)階、謀突破，關(guān)鍵要抓住服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策這個(gè)重點(diǎn)。搞好決策服務(wù)必須注意把握好三條原則：一是擺正位置，積極參與。即不能畏首畏尾，又不能擅自作主，真正做到到位不越位、參謀不決斷、管家不當(dāng)家、幫忙不添亂。二是貼近領(lǐng)導(dǎo)，摸準(zhǔn)實(shí)情。貼近領(lǐng)導(dǎo)，就是要圍繞單位的中心工作，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，增強(qiáng)工作的針對(duì)性。摸準(zhǔn)實(shí)情，就是要充分利用信息、調(diào)研等手段，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反映一些熱、難點(diǎn)問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供可靠依據(jù)。三是超前參與，爭取主動(dòng)。要有強(qiáng)烈的超前意識(shí)，善于把握一個(gè)時(shí)期單位的工作重點(diǎn)，把握領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，對(duì)有關(guān)工作早學(xué)習(xí)、早考慮、早研究、早介入，未雨綢繆，服務(wù)在前。
2、在工作效能上要有新突破。一是要勇于擔(dān)當(dāng)，講求效率。辦公 室是機(jī)關(guān)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐，辦公室的工作效率影響著整個(gè)機(jī)關(guān)的工作效率，無論是公文運(yùn)轉(zhuǎn)、信息報(bào)送、修志工作，還是督辦督查、對(duì)策調(diào)研等，都要講一個(gè)“快”字，做到及時(shí)、迅速、不誤事。求真務(wù)實(shí)，不搞花架子。二是刪繁就簡，追求效率優(yōu)先。撰文發(fā)稿文字要簡練，匯報(bào)工作語言要簡明，處理事情要簡捷利索，迎送接待要簡樸節(jié)約。三是要遵章守紀(jì)，健全制度，要充分發(fā)揮全體工作人員的作用，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)、整體配合、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。特別是在機(jī)關(guān)管理、衛(wèi)生管理、檔案管理等方面，要堅(jiān)持原則，規(guī)范有序。四是要弘揚(yáng)正氣，樹立形象。辦公室擔(dān)負(fù)重要的工作職責(zé)，每個(gè)同志都要有一個(gè)良好的精神狀態(tài)，做到廉潔、務(wù)實(shí)、高效。
3、在綜合素質(zhì)上要有新突破。一是要提高組織協(xié)調(diào)能力。保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、保持上下左右聯(lián)系暢通，調(diào)動(dòng)好各個(gè)方面的積極性，形成合力，減少阻力。二是要提高調(diào)查研究能力。調(diào)查研究是辦公室的基本功。辦公室工作要圍繞黨組中心工作，圍繞交通籌融資、物流發(fā)展、水運(yùn)振興、構(gòu)建綜合運(yùn)輸體系、農(nóng)村公路建養(yǎng)等重點(diǎn)問題，深入調(diào)研，解決新問題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，拿出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策有參考價(jià)值的調(diào)研論文。三是要提高信息采編和文字綜合能力。圍繞交通建設(shè)與發(fā)展的重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程、重要事件及時(shí)采寫上報(bào)，要確保總量，提高質(zhì)量，唱響交通發(fā)展的主旋律，樹立襄陽交通形象，力爭全年信息工作和宣傳報(bào)道工作取得更好成績。四是要提高督辦督查能力。督辦督查工作，是辦公室的一項(xiàng)重要職能，是促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)的主要手段，是提高機(jī)關(guān)執(zhí)行能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。辦公室工作人員積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)，確保政令暢通。
4、在作風(fēng)建設(shè)上要有新突破。一是要建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公系統(tǒng)，大力倡導(dǎo)勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的風(fēng)氣。要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一項(xiàng)工作、一個(gè)責(zé)任、一種境界。要提倡“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，做到講究學(xué)習(xí)的適用性、注重學(xué)習(xí)的廣泛性、堅(jiān)持學(xué)習(xí)的經(jīng)常性，養(yǎng)成勤于思考、善于總結(jié)的好習(xí)慣。二是要倡導(dǎo)勇于探索、開拓創(chuàng)新的風(fēng)氣。干好辦公室工作要有創(chuàng)新精神，凡事用創(chuàng)新的眼光去觀察、用創(chuàng)新的觀念來行動(dòng)；有創(chuàng)新態(tài)度，緊貼中心工作，超前謀劃，突出重點(diǎn)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和時(shí)效性。三是要倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行、爭創(chuàng)一流的風(fēng)氣。辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的關(guān)系，要確保機(jī)關(guān)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，辦公室工作就必須以爭創(chuàng)一流的作風(fēng)在高效上下功夫。在具體工作中，反應(yīng)要快，節(jié)奏要快，說辦就辦。我這里要強(qiáng)調(diào)一下，今年的人大建議、政協(xié)提案辦理工作數(shù)量多、任務(wù)重，各單位一定要以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，扎實(shí)認(rèn)真地完成任務(wù)。四是要倡導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的風(fēng)氣。細(xì)節(jié)決定成敗。辦公室工作無小事，凡事都要嚴(yán)重細(xì)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)。五是要倡導(dǎo)嚴(yán)守規(guī)范、認(rèn)真負(fù)責(zé)的風(fēng)氣。按制度辦事是辦公室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的生命和靈魂。要樹立強(qiáng)烈的規(guī)范意識(shí)，懂規(guī)范、講規(guī)矩。要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。六要倡導(dǎo)樂于奉獻(xiàn)的風(fēng)氣。辦公室是服務(wù)機(jī)構(gòu)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)就搞不好服務(wù)。辦公室的工作人員都要自覺把為人民服務(wù)作為畢業(yè)追求的精神境界，勤勤懇懇，任勞任怨，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，耐得住生活清苦，受得住工作艱苦，抗得住多種誘惑，經(jīng)得起各種考驗(yàn)。
三、創(chuàng)優(yōu)新環(huán)境，強(qiáng)化新舉措，不斷加強(qiáng)和改善對(duì)辦公室工作的領(lǐng)導(dǎo)
辦公室工作地位特殊，責(zé)任重大，任務(wù)繁重，工作人員非常辛苦，各單位要高度重視辦公室工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)辦公室工作的領(lǐng)導(dǎo)，多關(guān)心支持辦公室工作。要配優(yōu)配強(qiáng)辦公室班子和隊(duì)伍，經(jīng)常過問辦公室工作，及時(shí)研究、解決辦公室工作中遇到的困難和問題。要加強(qiáng)與辦公室人員的溝通，讓他們更深入地掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖，了解工作思路，更好地做好“三服務(wù)”。要十分關(guān)心辦公室同志的工作、學(xué)習(xí)和生活，為他們提供必要的辦公設(shè)施，盡量改善他們的辦公條件，盡可能創(chuàng)造一些考察學(xué)習(xí)和培訓(xùn)交流的機(jī)會(huì)。要關(guān)心他們的身體健康，在政策允許的范圍內(nèi)力所能及地解決他們的實(shí)際困難，體現(xiàn)人文關(guān)懷。對(duì)辦公室的干部充分信任，悉心培養(yǎng)，大膽使用，放手鍛煉，有條件的可以開展多崗位交流，增長他們的才干，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，真正將辦公室打造成培養(yǎng)“復(fù)合型”人才的搖籃。同時(shí)機(jī)關(guān)內(nèi)部的各個(gè)部門也要支持配合辦公室的工作，為他們創(chuàng)造條件，提供方便。一句話，加強(qiáng)對(duì)辦公室工作的領(lǐng)導(dǎo)，就是要真正使辦公室的同志政治上有待遇，工作上有環(huán)境，生活上有保障，能夠用心謀事，安心工作，全心服務(wù)。
一參加聯(lián)系的領(lǐng)導(dǎo)干部范圍
區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)四套班子的領(lǐng)導(dǎo)成員，每兩年重新確定一次，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
二聯(lián)系內(nèi)容
1、了解聯(lián)系對(duì)象的基本情況，掌握聯(lián)系對(duì)象的工作、學(xué)習(xí)、生活及家庭情況；
2、聽取聯(lián)系對(duì)象對(duì)做好人才工作的意見和建議；
3、向聯(lián)系對(duì)象介紹全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展情況，傾聽他們對(duì)區(qū)委、區(qū)政府重大決策、重大項(xiàng)目實(shí)施的意見和建議；
4、了解聯(lián)系對(duì)象在科研工作、學(xué)科建設(shè)、經(jīng)營管理、技術(shù)創(chuàng)新和技能提高等方面的實(shí)際情況；
5、鼓勵(lì)聯(lián)系對(duì)象對(duì)當(dāng)前全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題獻(xiàn)言獻(xiàn)策，發(fā)揮他們在領(lǐng)導(dǎo)決策中的智囊和參謀作用；
6、幫助聯(lián)系對(duì)象解決工作、學(xué)習(xí)和生活中的后顧之憂，為充分發(fā)揮其作用創(chuàng)造條件，提供服務(wù)。
三聯(lián)系方式
根據(jù)具體情況可采取節(jié)假日走訪探望、函電、預(yù)約交談、發(fā)電子郵件等多種方式進(jìn)行聯(lián)系，保持經(jīng)常性的通訊往來，每半年至少聽取一次聯(lián)系對(duì)象的意見和建議。
四有關(guān)要求
1、區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)與享受區(qū)政府特殊津貼暨優(yōu)秀人才聯(lián)系工作的重要意義，真正把聯(lián)系優(yōu)秀人才制度落到實(shí)處，執(zhí)行到位。領(lǐng)導(dǎo)干部每次與優(yōu)秀人才聯(lián)系活動(dòng)后，由領(lǐng)導(dǎo)干部所在部門的辦公室負(fù)責(zé)整理記錄，并于年底轉(zhuǎn)交區(qū)人才工作協(xié)調(diào)小組辦公室備案。
2、被聯(lián)系對(duì)象每年年初將自己的科研項(xiàng)目、工作目標(biāo)、進(jìn)修計(jì)劃以及在專業(yè)工作中需要上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的問題形成書面材料，一式兩份，報(bào)送聯(lián)系的區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部所在單位的辦公室和區(qū)人才工作協(xié)調(diào)小組辦公室。同時(shí)聯(lián)系對(duì)象要把有利于全區(qū)改革、發(fā)展、穩(wěn)定，特別是依靠科技發(fā)展、人才興區(qū)的合理化建議及時(shí)反饋給區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。
3、聯(lián)系對(duì)象所在單位要認(rèn)真做好區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系優(yōu)秀人才的服務(wù)工作，及時(shí)掌握有關(guān)情況，積極主動(dòng)地為區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部與優(yōu)秀人才聯(lián)系提供方便。
第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)物資價(jià)格管理，建立公開透明、科學(xué)合理、監(jiān)督制約的物資價(jià)格管理體系，確保集團(tuán)公司物資采購價(jià)格真實(shí)反映市場動(dòng)態(tài)，供應(yīng)價(jià)格合理穩(wěn)定，內(nèi)部物流有序高效。,根據(jù)《關(guān)于成立××集團(tuán)公司價(jià)格管理委員會(huì)的通知》（××〔2004〕144號(hào)）及《集團(tuán)公司價(jià)格管理辦法》（××〔2004〕177號(hào)）精神，制定本實(shí)施細(xì)則。
第二條本細(xì)則適用范圍包括集團(tuán)公司所屬分公司、子公司、控股子公司用于生產(chǎn)經(jīng)營和專項(xiàng)工程的物資采購與供應(yīng)價(jià)格；內(nèi)部多經(jīng)企業(yè)采購與供應(yīng)價(jià)格。
第三條集團(tuán)公司價(jià)格管理委員會(huì)辦公室（以下簡稱“價(jià)委會(huì)辦公室”）是集團(tuán)公司價(jià)格管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)集團(tuán)公司物資價(jià)格的政策研究和監(jiān)督考核，定期物資價(jià)格信息。
第二章采購價(jià)格管理
第四條采購價(jià)格遵循以下原則：
（一）凡是招標(biāo)采購的物資，原則上以招標(biāo)價(jià)格作為采購的最高限價(jià);
（二）公開比價(jià)采購的物資，以比價(jià)結(jié)果作為采購的最高限價(jià)；
（三）沒有招標(biāo)比價(jià)的物資，由采購部門公開詢價(jià)，以詢價(jià)結(jié)果作為采購價(jià)。
第五條建立健全物資價(jià)格信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享，積極構(gòu)建公開透明、監(jiān)督制衡的物資價(jià)格管理體系。
第六條在物資價(jià)格信息平臺(tái)沒有開發(fā)之前，物資公司每月定期向集團(tuán)公司價(jià)委會(huì)辦公室上報(bào)物資采購計(jì)劃。價(jià)委會(huì)辦公室定期或不定期抽查其采購價(jià)格。
第七條物資公司必須建立內(nèi)部價(jià)格管理制度，完善價(jià)格內(nèi)控體系，每季定期把物資采購情況，包括采購物資品種規(guī)格、采購形式、采購價(jià)格、供應(yīng)商等，報(bào)價(jià)委會(huì)辦公室，接受價(jià)委會(huì)辦公室的監(jiān)督檢查。
第八條未實(shí)行集中采購供應(yīng)的單位，市場自購物資要實(shí)行公開比價(jià)采購，價(jià)委會(huì)辦公室將定期對(duì)其采購物資發(fā)票進(jìn)行檢查審核，對(duì)發(fā)票單價(jià)高于當(dāng)時(shí)市場平均價(jià)格的，經(jīng)落實(shí)沒有特殊原因的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
第九條實(shí)行供應(yīng)商定期報(bào)價(jià)制度，集團(tuán)公司逐步實(shí)行供應(yīng)商準(zhǔn)入制。供應(yīng)商把供應(yīng)××集團(tuán)公司的物資，每月定期一次性進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)價(jià)，作為采購價(jià)格的重要參考依據(jù)。此項(xiàng)作為對(duì)準(zhǔn)入商考核的一個(gè)重要指標(biāo)。
第十條價(jià)委會(huì)辦公室通過對(duì)供應(yīng)廠商走訪、市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)查詢、供應(yīng)商報(bào)價(jià)等方式搜集市場價(jià)格信息，建立健全物資價(jià)格信息資源庫，不斷加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)部門采購價(jià)格的全過程監(jiān)督管理。
第十一條價(jià)委會(huì)辦公室根據(jù)市場行情，定期有關(guān)物資價(jià)格信息，接受集團(tuán)公司各級(jí)管理部門和使用單位的監(jiān)督。
第三章供應(yīng)價(jià)格管理
第十二條物資公司對(duì)集團(tuán)公司內(nèi)部供應(yīng)的物資，包括的內(nèi)部多經(jīng)產(chǎn)品，統(tǒng)一實(shí)行計(jì)劃價(jià)供應(yīng)。
第十三條計(jì)劃價(jià)制定的原則
（一）通過招標(biāo)比價(jià)的物資，以定價(jià)基準(zhǔn)日的招標(biāo)比價(jià)結(jié)果作為計(jì)劃價(jià)；
（二）沒有通過招標(biāo)比價(jià)采購的物資，以定價(jià)基準(zhǔn)日前3個(gè)月到站的平均采購價(jià)格作為計(jì)劃價(jià)；
第十四條物資價(jià)格專業(yè)組根據(jù)計(jì)劃價(jià)制定的原則，每年10月底前把供應(yīng)物資建議計(jì)劃價(jià)報(bào)價(jià)委會(huì)辦公室。
第十五條價(jià)委會(huì)辦公室結(jié)合當(dāng)時(shí)的市場行情，參考近一年的采購價(jià)格、招標(biāo)價(jià)格、比價(jià)結(jié)果，根據(jù)國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策，在對(duì)市場認(rèn)真分析預(yù)測的基礎(chǔ)上，對(duì)物資專業(yè)組提供的供應(yīng)物資建議計(jì)劃價(jià)進(jìn)行核實(shí)。
第十六條價(jià)委會(huì)辦公室通過集團(tuán)公司內(nèi)部網(wǎng)站，在集團(tuán)公司范圍內(nèi)對(duì)建議計(jì)劃價(jià)進(jìn)行公示，并組織企管、財(cái)務(wù)、內(nèi)部結(jié)算中心、生產(chǎn)、審計(jì)部門及供應(yīng)部門、使用單位，在12月底前召開供應(yīng)物資計(jì)劃價(jià)格聽證會(huì)。
第十七條聽證后的供應(yīng)物資建議計(jì)劃價(jià)，經(jīng)價(jià)委會(huì)審核批準(zhǔn)后，以文件形式下發(fā)，于次年1月1日執(zhí)行。
第十八條計(jì)劃價(jià)一經(jīng)，原則上一年不做調(diào)整。材料成本差異額隨對(duì)各單位供應(yīng)價(jià)款一并結(jié)算，
第十九條因市場波動(dòng)較大，個(gè)別品種規(guī)格物資的市場價(jià)與計(jì)劃價(jià)相比懸殊較大時(shí)，由物資公司提出調(diào)整申請，或由價(jià)委會(huì)辦公室直接提出調(diào)整建議，在集團(tuán)公司內(nèi)部公示聽證后，報(bào)價(jià)委會(huì)批準(zhǔn)執(zhí)行。
第四章內(nèi)部多經(jīng)產(chǎn)品價(jià)格管理
第二十條遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則，集團(tuán)公司內(nèi)部多經(jīng)產(chǎn)品價(jià)格逐步與市場接軌。
第二十一條內(nèi)部多經(jīng)產(chǎn)品計(jì)劃價(jià)制定的程序
（一）集團(tuán)公司內(nèi)部多經(jīng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，按產(chǎn)品成本構(gòu)成，實(shí)事求是的測算其產(chǎn)品單位成本，報(bào)多經(jīng)主管部門;
內(nèi)部多經(jīng)產(chǎn)品有多個(gè)廠家生產(chǎn)的，價(jià)委會(huì)辦公室會(huì)同有關(guān)部門在內(nèi)部實(shí)行公開招標(biāo)比價(jià)，把招標(biāo)比價(jià)結(jié)果確定為建議計(jì)劃價(jià)。
（二）多經(jīng)主管部門組織有關(guān)部門，對(duì)上報(bào)的內(nèi)部多經(jīng)產(chǎn)品單位成本進(jìn)行認(rèn)真分析與核實(shí)、分類匯編，提出內(nèi)部多經(jīng)產(chǎn)品建議計(jì)劃價(jià)；
（三）多經(jīng)主管部門將內(nèi)部多經(jīng)產(chǎn)品建議計(jì)劃價(jià)，于當(dāng)年10月底前報(bào)價(jià)委會(huì)辦公室，價(jià)委會(huì)辦公室參照市場行情，一同與集中供應(yīng)物資建議計(jì)劃價(jià)在集團(tuán)公司范圍內(nèi)進(jìn)行公示、聽證。
第二十二條內(nèi)部多經(jīng)產(chǎn)品若因生產(chǎn)能力或質(zhì)量問題不能滿足集團(tuán)公司安全生產(chǎn)需要時(shí)，由多經(jīng)主管部門確認(rèn)，經(jīng)價(jià)委會(huì)辦公室批準(zhǔn)，物資公司可從市場上比價(jià)采購，并以計(jì)劃價(jià)供應(yīng)使用單位。
第五章監(jiān)督考核與獎(jiǎng)懲
第二十三條價(jià)委會(huì)辦公室利用各種價(jià)格信息渠道和手段，了解掌握各類物資的市場行情，每半年對(duì)物資公司的物資采購與供應(yīng)價(jià)格和其它單位的物資采購價(jià)格進(jìn)行一次檢查。
第二十四條充分發(fā)揮使用單位的監(jiān)督作用，使用單位應(yīng)及時(shí)了解市場情況，對(duì)物資公司采購與供應(yīng)物資價(jià)格有異議的，及時(shí)向價(jià)委會(huì)辦公室反映有關(guān)情況。
第二十五條價(jià)委會(huì)辦公室對(duì)使用單位反映的采購與供應(yīng)物資價(jià)格問題，通過廣泛調(diào)研，逐項(xiàng)調(diào)查核實(shí)，拿出處理意見，向價(jià)委會(huì)匯報(bào)后，在十個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。
第二十六條對(duì)于采購?fù)|(zhì)、同規(guī)格、同廠家物資，價(jià)格高于同期市場平均價(jià)格的，對(duì)采購人員按價(jià)格差異金額全額處罰，對(duì)業(yè)務(wù)科室或供應(yīng)站領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行差異金額10%的罰款，并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相關(guān)處理，情節(jié)嚴(yán)重者建議調(diào)離工作崗位。
第二十七條經(jīng)價(jià)委會(huì)辦公室確認(rèn)，采購價(jià)格高于市場平均價(jià)的物資，由審計(jì)、監(jiān)察部門按違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律查處，對(duì)直接責(zé)任人處以付款金額1%的罰款。
第二十八條對(duì)擅自調(diào)整計(jì)劃價(jià)，不按集團(tuán)公司統(tǒng)一計(jì)劃價(jià)進(jìn)行內(nèi)部供應(yīng)的，按差額的2倍對(duì)物資公司進(jìn)行處罰。
