時間:2022-04-09 04:37:26
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工廠年中總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
在2007年中,我就感覺到危機的到來。往年都要拉閘限電,每家工廠都自備發電機,但從那時開始,電力供應就不緊張了。之后,廣東那邊工廠倒閉的消息接而連三傳來。同時,我的工廠訂單連續減少,三個月以上的單不敢接,我也把握不住波動的匯率。
各種媒體都在講經濟危機的話題,現在是做經濟一塌糊涂,論經濟熱火朝天。我從1989年就開始做外貿,我不懂高深的經濟和金融理論,我僅僅說說自己了解的幾個情況。
經濟危機爆發時巴西匯率一下跌60%,波蘭匯率跌65%,歐元波動近20%。俄羅斯、印度也是波動得很厲害,其他小國就更不用說了,冰島、拉脫維亞……面臨的是整個國家的經濟倒塌。
從我自己市場的客戶情況來看,有的客戶下了單子,付了30%預付款,之后也會取消訂單。和貶值60%相比,不要貨的損失還小點。
東莞一帶企業結構是港臺投資為主,這些企業我總結為“放牧型”,那就是“哪里水好草好就在哪里”。港臺投資商一看形式不好就跑到越南、束埔寨、孟加拉等地。因為跑路的成本不大,廠房是租的,設備是二手的也不值錢。他們沒有多大的損失,跑了反而要政府來收拾他們的爛攤子。
我的德國客戶告訴我,現在他的某些朋友轉到了孟加拉訂貨,那里的工廠大多是從廣東轉移出去的臺灣工廠。那些廠的產品品質和價格都非常好,就是交貨期不太準,現在已經慢慢改善。對于中國來說,臺資工廠的轉移是很可惜的事,這么多年來培養的產業一夜之間就給其他國家分享了。我們原以為世界離不開中國制造,可事實呢?這是殘酷的現實,我們必須接受。沒有中國制造,還有孟加拉制造、菲律賓制造……我們還要考慮產業轉出之后,轉出地龐大的就業大軍該何去何從。
在江浙一帶,大企業的日子都很難過。大企業原來貸款很容易,現在銀行一緊縮,大企業的麻煩大了。小企業一直以來較難貸款,對貸款也不抱多大希望,素來自己想辦法周轉資金,對現在的情況反而較能應付自如。
我將江浙企業總結為“家養型”,老板在本地成長,本地開廠,基本不會關門跑路。所以江浙還沒有出現像廣東那樣“企業成片倒”的情況。據我了解,不少江浙企業的訂單數量減少很多,工廠裁員不少,但是客戶結構沒有太大變化,單子還在下,只是數量少了。大家都在撐著。目前,我還沒有在江浙一帶看到大規模的工廠倒閉潮。只是不知大家還能撐多久?
目前,境遇最不好的是江浙緊固件行業。歐盟新的緊固件反傾銷稅高達63%到87%,這將本來已在苦撐的緊固件行業推向深谷。在江浙,海鹽、溫州、寧波等緊固件企業集中地區的形勢非常嚴峻。這個行業很龐大,就業崗位也很多,江浙的直接從業人員保守估計有80萬人次,如果加上配套工廠的從業人員,就業人數有200多萬人次。整個行業的出口形勢不好,大工廠都紛紛到越南、泰國考察。然而,越南等東南亞國家連最起碼鋼材電力都不足,很難開展生產,金融環境也不穩定,工會又隔三差五鬧事罷工,那些地方并不是很好的轉移地點。
去年年底,我到歐美轉了一圈,看到圣誕節商品市場銷售火暴,這表明國外的消費動力還在,這就有商機。在危機中,國外老百姓不買大宗的商品,例如房子、汽車,但對一般生活消費品的需求還是沒有改變。也就是說,國外老百姓生活是困難了,但不是我們所理解的那么悲慘,基本消費的錢他們還是有的,大部分人不會在家庭生活用品上節約消費。在西方廚房用品、裝飾用品、燈具等市場在危機中還是有著穩定的需求。
開廠和辦企業的人應該努力找出應對方法,埋頭做自己該做的事,迎接危機后的新機會。我不懂高深的金融和經濟原理,但是我懂得必須要有積極的心態去面對現實。你必須堅信明天會更好并做好迎接明天的準備。因為你沒有其他選擇。
1、本年度報告及各區域市場報告只限定家用空調器產品;
2、本年度報告所指的2003年度為2002年9月—2003年8月,部分品牌的銷售統計與本報告劃定的年度有不同,因而可能導致部分品牌的統計數據與本刊統計數據不同;
3、在本年度調研過程中,我們對2003年度報告中由于統計方面的原因引起的誤差進行了調整,因此極個別圖表并不能直接和去年進行對比;
4、本報告外銷部分的數據本刊參照引用了海關及各方數據;
5、本報告統計數據是在工廠分公司、工廠各地辦事處、工廠競爭對手、商、直營商、其它區域市場大戶等多方數據分析后得出的,因而會導致部分品牌在部分區域的銷售額出現15%左右的系統誤差;
6、本報告在關于商業庫存的統計中,會由于廠商隱瞞部分庫存而導致統計結果偏小。盡管本報告已作了適當的調到整,但仍然可能出現最終實際內銷量可能要略小于本報告統計結果;
7、本報告僅為南京明略營銷策劃有限公司一家之言,在部分區域以及對部分廠商的銷售結果的統計可能出現一定偏差,歡迎業內批評指正;
8、本報告為本刊對全國市場獨立調研結果,整個調研未得到任何企業和個人的費用贊助;
9、本報告僅作為空調行業內部參考資料,不用于任何商業用途,因此任何企業及個人利用本年度報告及相關區域市場報告的市場宣傳行為及由此出現任何形式的糾紛與本刊無關; 【前言】
近年來,我國空調器產業的發展十分迅猛,2000年我國空調行業的生產規模便已經發展到1800萬臺左右,2003年度我國家用空調器行業的總生產能力已超過4000萬臺(雙班水平),2004年度這一數據已經擴大到了5500萬臺。目前,中國的空調器產量已占世界總產量的3/5左右,中國已成為名副其實的空調器制造大國,也正在逐漸成為全球空調器生產基地。在過去的五年中,中國空調器行業的工業總產值和銷售收入都經歷了持續的增長,其中2001年度、2003年度和2004年度的增長尤為顯著。空調器行業產值的巨大增長主要源自行業整體規模的擴大。從企業的地域分布來看,空調器生產企業比較集中在華南和華東地區。從地區市場來看,空調器的主要銷售地區以華東、華南、中南及華北為主。此外,近年來,百戶城市居民家庭的空調器擁有量每年都有顯著提高。空調擁有量在各地區差異較大。隨著國內市場的擴大, 中國的空調器出口也在連年迅速增長,空調器出口額占家電產品出口總額的份額也在不斷提高。2002年度、2003年度和2004年度我國空調產品的出口保持了十分強勁的增長勢頭,其中2003年度國內空調企業的出口額首次突破千萬臺大關,超過了1400臺。2004年度國內空調器企業的出口量更是超過了2300萬臺,與國內銷量形成了齊頭并進的格局。
按照慣例,在每年8月份傳統的制冷年度結束時,我們要對當年的空調市場做一番總結和回顧。2004年度空調市場的表現究竟如何為每一個業內人士所關注。從七月底,本刊分七個調研小組,利用各種市場資源,對全國各區域市場和各大工廠做了相對較為詳盡的調查,期間走訪了各空調生產企業的營銷高層,與全國各地各主要品牌的商、全國家電連鎖頭、區域家電連鎖商以及全國各地分公司辦事處經理進行了深入的溝通和交流,也通過本刊與主要配件廠、整機廠、壓縮機企業和各大家電連鎖零售商的內部關系獲取了第一手資料,在此整理成《2004年度中國空調市場總結報告》奉獻給廣大讀者,其間局部數據可能會因為數據綜合分析的原因產生一些偏差。
【關鍵詞】金融保險 教學工廠 實踐教學
一、新加坡“教學工廠”模式
教學工廠(公司)模式最初是由新加坡南洋理工學院院長林靖東結合多年的教學經驗和實踐創立,該教學理念是實現教學課堂與企業的一體化,將生產車間(公司)直接安置到校園,破解了理論教學與實踐脫節的困境,以企業實際項目為依托,學校實現科研、培訓、教學、企業服務四位一體的教學模式。該模式采用階段遞進式的“2+1”人才培養模式,即前兩年的專業基礎教學和后一年的企業項目研究與實習實訓,值得一提的是,從大三階段有半年的時間從事企業項目研究、實驗實訓以及畢業實習,這個階段的實習成績將成為考量學生的重要指標,學院與一流企業合作,為學生提供一流的企業真實項目和實習機會。這種教學模式,使得學生不再被動接受課本知識,不再只是模仿模擬,而是讓學生投入到真實工作場景,將學生所學緊密結合實際工作崗位,同時由不同專業的學生共同來參與項目,學生在項目教學中不僅能拓展專業知識,更能夠充分將管理、財務等知識充分實踐,完全等同于真實公司運作。“教學工廠”模式為學生提供一個更完善和有效的學習環境和過程,鼓勵和開發學生的創新能力和團隊精神以及提高他們解決實際問題的能力,促進及深化學院與企業的緊密聯系。如下圖所示:
新加坡在實踐“教學工廠”模式中,采用“雙軌系統”方式,即將同專業學生分成A和B兩個教學小組,又將同一學年中的課程劃分成兩個相獨立、互不干擾的課程組合1和課程組合2,分別在同一學期同時開課,到了第二學期互換對調,在三年中都采用這種雙軌制教學模式。當A組在第一學期進行課程專項培訓,下學期學習課程組合2課程(企業實習和項目實習),而B組則在上學期學習課程組合2課程,下學期學習課程組合1課程。
采用這種系統教學方式能是使學院的教學設備、師資和企業得到充分利用,靈活安排課程,使綜合效益最大化,隨時可以保證學校與企業合作,進行項目開發與研究,確保企業項目的完成和企業實習崗位的分配,能充分保證“教學工廠”有足夠的學生參與實踐,教學工廠能夠正常經營。
“教學工廠”理念是由模擬到模仿到融合的三個步驟,通過將實際的企業環境引入教學環境之中,并將兩者融合在一起,其中,企業項目和研發項目是“教學工廠”里不可缺少的一個重要環節。它使學生能將所學到的知識和技能應用于多元化、多層次的工作環境里。
二、金融保險專業“教學工廠”模式之實踐――太平人電話營銷班的運作
我院金融保險專業自建立以來一直致力于校企合作模式的探索,從2012年以來,我院金融保險專業與中國太平人壽正式簽訂合作協議,通過開設“太平人壽輪訓班”和“太平人壽訂單班”交替運作的方式將新加坡“教學工廠”模式正式引入到實踐教學中。根據保險公司的運作模式和公司環境,在校內建立全真職場,由太平人壽公司講師擔任培訓和指導講師,學生可以足不出戶感受太平人壽保險公司的企業文化,實踐公司業務。在實施過程中,采用輪流訓練的方式,每期學員30人,采用“公司培訓+指導+贈險撥打”的方式讓學生在兩周的短期訓練中學習電話贈險的撥打流程和技巧,通過兩周的學習與實踐,學生可以進行體驗式營銷的嘗試鞏固和提升專業技能,另一方面在短期的實訓中,學生可以充分走進行業,認識今后的職業及崗位要求,實現理論教學與實踐的零距離接觸。在二周的培訓過程中,由保險公司定制課程并承擔主要教學任務:
同時,公司通過與學校合作設立訂單班的模式,循序漸進的“培訓+實訓+培訓+實習+就業”五階段的逐層遞進,選拔部分學生參加訂單班學習,每兩周一次的培訓課程,并將學生在訂單班期間的培訓成績及實訓成績相結合進行考核。學生通過這種逐層遞進的模式實現專業水平和技能的進階,在這個過程中,學生既可以接受由公司專業講師提供的培訓,又可以與專業學習相結合,同時能夠階段性的參加公司的實習及實訓,做到學習實踐兩不誤,保險公司從參加培訓的學員中根據學員的專業課程成績、培訓成績以及實訓業績評定獎學金,獲得獎學金的學生并有機會進入公司正式就業。
三、金融保險專業“教學公司”模式進一步完善的思路
“教學工廠”模式作為一種行之有效的實踐教學模式已被許多高職院校學習、效仿,但是在實施過程中,也會遇到一些困惑與瓶頸,筆者認為,要突破這些瓶頸,關鍵要從以下幾個方面著手:
(一)加強師資團隊的建設
在實際教學中實施教職員工技能轉型計劃,構建“雙師型”教學團隊是破解教、學分離的當務之急。在實際操作中,應該:(1)加大從企業招聘實踐指導老師的力度;加強對教師的培訓與提升是實現人才轉型的重要途徑,定期地派專任教師到國內外知名學府進修學習,參與企業項目研發,并且實行輪換制;(2)提高教師的專業業務水平,既可以保證企業項目開發的連續性及與企業合作的延續性,使教師能力多元化,以適應新領域及多崗位的工作需求,以實現教師能力的可持續發展;(3)應改革高職院校對教師的考評體系,不再沿用普通高校對教師以科研為主導的考核方式,構建以實踐教學、項目化教學為重的高職教師考核體系,以與普通高校相區別,建立薪酬考核機制鼓勵教師走出校門重視企業兼職及培訓,積極參與企業的項目化運作,這樣的教師團隊才能滿足日益競爭激烈的職業教育需要。
(二)課程體系的校企接軌與校企課程的開發
國內高職院校的課程設置很大程度上還是照搬本科教學課程,以金融保險專業為例,基本是本科課程的壓縮版,與職業教育的本義有較大差距,課程設置與金融機構的一線需求存在較大脫節。課程可以說是人才培養方案的血液與靈魂,沒有與市場相銜接的課程,“教學工廠”將難以實施。高職院校課程的開發一方面應滿足專業教學的基本需求,另一方面更應滿足區域經濟發展的需要,緊緊圍繞國家經濟發展需求,依據經濟發展,著眼于未來并對未來經濟發展的規劃開發專業、設置課程。根據用人企業用人單位的需要,在開發課程前進行市場調研,了解企業對人才的需求情況,然后成立有公司人員參與的課程開發小組,實施課程開發;在課程開發工作完成后,要提請有行業資深人士參與的教學指導委員會和學院專家進行審批。這些措施保證既能課程內容能夠滿足公司崗位需求,又能保證課程內容的先進性與前瞻性。在課程實施之后,還應定期召開專業建設委員會進行研討,隨時根據行業發展情況進行修正。與企業合作開展項目開發與研究,是“教學工廠”的一個重要環節,企業工程師與教師、學生合作研究項目,使教學與項目相對接。通過項目研究,為教師提供與企業溝通的機會,為學生提供參與企業項目開發的機會,有利于教師及時了解企業前沿技術,積極超前地進行專業開發準備,在最短時間內迅速進行新專業與新課程的開發,同時提升專業教師的業務能力以及科研能力;另一方面可使學生體驗項目開發的全過程,使學生得到真實工作環境的鍛煉,從而培養學生的實踐能力、工作意識與創業精神。
(三)加強校企合作管理
實訓基地借鑒企業管理模式,培養學生的適應能力,經營管理實訓要有經營業務,生產、科研實訓要有企業項目或研發項目,為學生提供一個更加完善和有效的學習環境,使學生在學習過程中真正體驗到公司的經營、銷售和管理,將所學到的知識和技能應用于多元化的、多層次的工作環境中,確保有關培訓課程與公司需求緊密掛鉤。這樣才能為公司提供最具潛力的人力資源儲備,保證學生在未來日趨嚴峻的金融行業中始終具備競爭優勢。
(四)拓展與企業合作的寬度與深度
一、村務管理方面
首先,協助村支兩委做好村日常事務管理工作,緊密團結村組干部,提高村兩委班子戰斗力。在計劃生育、稅費征收、土地增減掛鉤等工作中與村組干部一起努力完成上級黨委政府交辦的任務。
其次,深入群眾,為群眾多辦實事、好事。曹渡村群眾無論有任何困難,都可以找到我,我盡量予以幫助。我幫助村里修建水溝,解決旱田排水問題;還與村書記一起爭取項目資金,修建了一座“便民橋”,方便了村民出行。
還有,千方百計發展壯大村集體經濟。20**年2月,我被聘為曹渡窯廠的副廠長,幫助其加強管理,增產增效,增加了集體收入。
二、創業富民方面
20**年4月,我與鎮其他兩位村官陳佐和姜修偉同志聯合沈圩村養殖大戶共同出資50萬元創立臨河鎮大學生村官創業園,采取股份制經營模式。養殖園主要實施豬、魚循環養殖。帶動周邊10戶貧困戶加入創業園從事工作或入股參與養殖,為廣大農民帶來實惠。
曹渡村有許多小型加工廠,我便與村書記闞安國一起創立了安源商貿有限公司,專門從事木材、服裝、電子產品等的經營銷售,為小加工廠提供原料,幫助銷售產品,服務地方經濟發展。
三、輪崗鍛煉方面
到村任職以來,我先后在鎮黨政辦、團委、組織辦等部門接受崗位鍛煉。
在崗位鍛煉期間,我認真負責,積極努力,對領導交辦的任務,盡力完成。同時,與鎮機關工作人員搞好團結,共同努力,工作成果頗受大家好評。特別是是在團委輪崗期間,臨河鎮團委被上級團組織表彰我“五四”紅旗團委。
我先后被團縣委表彰為“20**年優秀團員”、“20**年優秀團干部”。
四、其他工作方面
20**年10月,我擔任曹渡村團支部書記。我從支部建設入手,完善團支部的組織機構,確保團組織的正常活動。我牽頭舉辦了電腦培訓班,在全村干部群眾中普及了電腦知識,充分擴大了團組織在青年中的影響力。
我還是我村遠程教育的管理員,負責遠程教育設備的管理維護,遠程教育資源的收集整理等。
三年的到村任職工作,我雖然取得了一定的成績,但也存在著許多的不足。在今后的工作中,我會更加的努力,發揚長處,改正不足,為新農村建設貢獻力量。
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經告一段落了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!可是怎樣寫工作總結才能出彩呢?下面就讓小編帶你去看看保安班長工作總結報告范文5篇,希望能幫助到大家!
保安班長總結報告1時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧____年的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都有一定程度的提高,作為保安班長的我以一年的工作情況做以總結:
一、嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持”打兒先得自身硬”的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業務知識和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設,班長作為”兵頭將尾”在工作中有著至關重要的作用,通過多次業務知識培訓和工作指導,培養了領班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,合他們全面了解公司企業文化理念,緊緊圍繞董事領導提倡的”我們要把服務做得更好,”首問責任制”等,諸多細節文化,由于培訓到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業主感謝信____封,樹立了公司良好的形象。
三、重視小區安全防范,加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區內的無業人員,能夠掌握其動態及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件____起,針對____裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業和裝修工在小區留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發現違規現象,和業主的相關投訴。
四、重視消防工作,始終堅持”預防為主,防消結合”的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養隊員”養兵千日,用兵一時”的指導思想,成功撲滅了____火情,減少了住戶的經濟損失,避免了一起重大事故的發生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進行檢查和監督,在工作期間,每月收費份額達____元左右,在短短時間里,累計收費金額達____元,取得了有史以來的成績。
六、培養隊員廉潔奉公,不謀私利的職業道德思想,如隊員____拾得業主手機,____拾得業主錢包(內有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創造經濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創造經濟收入____元,目前相關人員有證方可進入小區。
八、其他方面:
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質,強化崗位紀律。
2、培養隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領導賦予的各項任務。
保安班長總結報告220____年已經過去了,在這一年中我身為保安班長在公司各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,保安部里的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安工作已步入正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作總結如下:
一、牢抓防火防盜,確保市場安全
市場安全是市場經營最基本的保證,與市場的發展緊密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,工作中制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防,從每一個環節入手,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發事件。在今年的七月份,由于連續暴雨,市場負一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年11~12月份對三根漏水的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯系,及時向他們請教學習協助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓專業的消防知識。由于,做了大量的預防工作,本年度市場安全穩定未發生火案事故。
二、提高隊員素質,做好市場服務
為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經營戶有什么困難問題往往沒一個找到保安來解決,那么保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發,部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓經營戶再去找。對經營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保安工作把服務做為工作中的主要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作,共同努力,為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛,維持市場良好經營秩序
我們南大門小商品市場所處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現的各種糾紛也較多。為此,專程派人在____派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致。
在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
在本年度,保安在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結一年來工作還有以下幾點不足:
1、隊員形象素質需要進一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我會針對不足之處,結合部門實際情況,揚長避短,在____公司形象和完善保安工作內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領導的指導下,在全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
保安班長總結報告3這是我來____小區物業的第二年了,一年又一年在我的眼前逝去。想當年剛來公司的時候還是一個單身漢,現在我已經有了結婚對象了,在今年年底就會舉辦婚禮。所以這一年對于我來說意義非常深刻,這次年終總結對于我來說也是非常重要的,這代表著我一年完滿的結束,也代表著我新生活的開啟,面對這樣的訣別和重啟,我很興奮,也充滿了激情,我有信心可以將接下來的工作做好,讓我愛的人、愛我的人過上更好的生活。
20____是我事業開啟的初發階段,也是我愛情萌芽的第一年,這一年,我受到我愛人和家人的鼓舞,在這份保安工作上更加奮發圖強。現在的人對保安這個職業有很多的歧視,但是我女朋友的爸爸媽媽卻說,“你喜歡它就堅持它!”我真的感到很幸運,能夠有這么多人的支持,而我對保安這個職業也是充滿了激情的`。因為我能在保安這個職業上找到和自己相似的一些點,保安有能力阻止危險事情的發生,保安也能將自己一身功夫發揮出來。當初為什么會從事保安這份事業呢?我從小就對維護治安維護和平的事業非常崇拜,由于自己的一些原因我沒有考到警察學院,和警察失之交臂。但是經過自己的尋找,我發現保安其實也是一份可以實現自己兒時夢想的一份職業,所以我鼓舞自己,踏進了這個行業。
很多行外人不知道,其實想要做好一名保安不是一件容易的事情。我們平時并不是無所事事,滿大街閑逛。我們在沒有任務時就做一些安全培訓,還有一些體力訓練。這種感覺就好像在部隊一樣,讓我渾身都充滿了力量。這一年我感覺是非常豐滿的一年,因為我們班每個人都收獲到了很多的成績,而我作為這個班的班長,自然而然也有了一些非常顯著的成長。能夠一年之內升為班長,我想著也是領導們對我能力的肯定。這一年,我也確實認識到安全這兩個字的重要性。這一年發生了極其高空拋物差點砸到居民的事件,后來經過我的協調,給小區的每戶居民都普及了高空拋物的危險和要承擔的責任,漸漸的,便再也沒有這種現象了。
20____年就像他這個數字一樣,差一筆就可以成為一個圓滿,而這一筆就是我們自己畫上去的,讓我們給自己一年畫上一個更舒適的句號,為下一年的開始創造更好的條件。時間被風帶走了,被雨帶走了,被光帶走了,帶不走的是我們永遠向上的太陽之心,加油!20____!
保安班長總結報告4在我們物業公司做保安班長的時間里,我認真的工作,積極的帶領我們班組做好保安的工作,現在就這一年來的一些工作做一下總結,不但是一種回顧,同時也是反思自己是有哪些的不足需要去改進,哪些方面還能在明年做得更加的好。
一、安保工作
日常的巡查,消防設施的檢查,作為保安,我知道,要保護公司的人員和財產安全是我們的職責,同時也是必須要做好的,作為班長,我的責任更是更重,不再是像以前只是做保安員一個人做好就行了,現在我是要帶領我們整個班組去做好,剛開始的時候,其實我也是很有壓力的,但是領導信任我,提升我來當班長,那么我就不能去辜負了領導對我工作的一個支持,也是要去做好,這一年來,我們班組也是很好的把工作給完成了,同時也是積極的配合公司的一些大型活動的保安工作,確保了活動的順利進行。
二、學習培訓
作為班長,我知道我要學的東西有很多,要管理好整一個班組去做好工作并不容易,這一年來我也是積極的去參加培訓,學習一些管理方面的知識,并且也是組織我們班組一起學習,特別是一些保安最新的知識,以及消防的一些知識,讓他們更懂得這份工作并不是隨便在那站著的,而是有很多要學的,很多東西是需要我們去掌握的,才能更好做好我們的一個工作,而不是一直不學習,那樣的話,很容易被淘汰,同時真的遇到一些事情發生的時候,也是不能處理好的。
三、人員管理
這一年來,我們班組也是有人員的流動的,有老員工的離職,也有新員工的加入,這種情況其實挺不好管理的,畢竟有員工離職,其他人也是會有情緒的變化,畢竟一起工作那么久,同時新人的來臨也是會再次的有情緒的一個波動,新人想要融入我們班組的集體也是不那么容易的,但是作為班長,老員工離職的時候,我也是很好的和其他同事聊天,了解他們的想法,確保工作順利的進行,新人進來了,我也是積極的去培訓,讓其更快的掌握我們的工作,同時多去溝通,了解新人,讓他們更快的融入到我們的集體當中。
一年的班長工作結束了,我知道我的管理做的還比較稚嫩,畢竟我做班長的時間也不是很久,但是我知道,我來年一定會有進步的,同時相對于之前,我的工作也是越來越做的好了,也是要在今后繼續的發揚這種精神,讓自己把班長的工作做得更好。
保安班長總結報告5我來到工廠成為了工廠的保安班長,在領導的吩咐下罵我們保安部維護廠區安全,在一年里沒有任何事故發生,很好的完成了領導交代的任務,現在做個總結。
一、堅持巡邏,不松懈
來到廠區工作以來我一直都非常認真,哪怕是成為了保安班長我也沒有放松過,我們就是廠區的安全首位,廠區養兵千日我們就要保證每日的安全,我不會自大的認為我們廠區沒有任何危險,雖然我們的廠區比價偏僻但是我也不能懈怠,每天我都會安排我們保安部的人員輪崗執勤,對廠區的周圍做好巡邏工作,保證廠區周邊的安全,每天如此,把我們的工作分為白班和晚班,每天所有人員輪流執勤,一旦有特殊情況及時通知我,并且我也會經常與大家一起工作,指揮大家怎樣做好防護,保證安全,對于廠區內的監控有專門的人去才看,一旦有特殊情況我們就會立刻派人去查看情況,不會讓任何危害危急到我們的工廠,保證我們工廠安全。
二、做好廠區火災預警和檢查
我們還肩負著廠區的安全,作為廠區用電是經常的,有一些設備或者線路因為長期工作年久失修,已經出現了一些問題,我因此需要做好安全防護,對這些地方做好檢查,并且一旦有工廠內的員工報案我們會最快速的去撲滅工廠的火災,同時我們對于工廠一些容易發生火災的地方都配有滅火器,同時也會每隔一段時間就會做好檢查,保證所有的滅火器在情況危急的時候能夠起到作用,出現問題或者是用光了的滅火器,會及時更換,我們不會因為怕麻煩而讓危害留在我們身邊,我們作為保安有責任保護工廠說有員工的安全,保證他們的正常工作。
三、保護廠區的安全,維護廠區秩序
對于工廠的車輛我們都會對其做好登記,每一輛車都必須停放在指定位置,同時也會看管車輛,禁止非本廠員工的車輛停放在我們的停車場,對于來訪人員我們都會做好登記,一般都不會隨意放任何人進入我們的工廠,這也是為了保護我們工廠的人的安全,避免一切閑雜人等,擾亂工作,破壞我們工廠的安全,避免一些小偷或者一些不法分子混入我們工廠,給我們工廠留下難以解決的禍患。
四、服從命令
“中國服裝有1/5是庫存,并且庫存增幅保持在10%。”權威人士稱,2010年中國服裝庫存為150億件,2011年可能會達到170億件。在這種形勢下,企業急需要擺脫庫存的壓力,為自己“瘦身”。
2011年上半年,包括李寧、阿迪達斯、特步、中國動向等知名企業都遭遇著高庫存夢魘。特步2011上半年業績顯示,收入和利潤均同比增加25%,但其存貨金額高達8.87億元,增幅為92%,上半年平均存貨周轉日數從46天升至81天。“不斷增加的庫存正在占用公司人力、物力,也使公司的成本增加,整體利潤降低。”特步副總裁吳聯銀如是說。此外,中國動向此前也表示會拿出2.2億元,用于購回經銷商手中的存貨。
品牌市場群雄逐鹿,競爭方能凸顯差異化的優勢,但是與此同時,競爭的具體形式也是多樣化的,在供應鏈、銷售、終端等方面都可以做文章,尤其是我們最老生常談的庫存問題,更是成為企業發展的一大重心。
時過境遷,“開大店、開多店”的作用與功能已發生改變,企業競爭不再停留于以前一味追求的店鋪“大氣派”,一味追求網點多的粗獷擴張的單一層面。今天的店鋪無論大小、無論多寡,貴在精耕。“大店”應發揮其該有的榜樣聚力效應,“多店”則應發揮其該有的連鎖互動效應。否則,“大店”空有一殼,而“多店”更無異于單兵作戰。
而隨著運動用品市場競爭的日趨白熱化,企業更應該著重于精心構思庫存的管理,并與采購、生產、物流等環節緊密相扣,極力打造出完善的供應鏈發展渠道,這樣才能助推品牌在百舸爭流的市場中脫穎而出,因為,庫存的管理也已經成為企業發展的核心競爭力之一。由此,工廠店作為一種有效消化庫存的新型零售模式,開始風生水起。
清理庫存 開始“瘦身”
李寧公司首席執行官、總裁張志勇透露:“2011年,公司投入3億元回收經銷商手中的存貨。李寧公司開出約240家左右的工廠店,專門消化存貨。”去年,張志勇正式提出將擴大工廠店在渠道中的份額。原因何在?聯想到2011李寧公司半年報數據:存貨為9.92億元,新增近2億元。這就不難理解,李寧公司大肆開設工廠店背后的良苦用心。
張志勇表示,加大清貨通路的建設,去庫存化將是李寧公司今年的一項重要策略。而清貨通路主要分為三種形式:工廠店、折扣店和臨時賣場,這其中,工廠店是戰略上最被看重的一種形式。據他介紹,目前李寧的工廠店運轉效果良好,平均單店的月流水達到40萬元,高于李寧折扣店和品牌店的平均單店月流水額,是效率最高的一種店面形式。其中北京最火的西單華威工廠店,月流水高達120萬元。
而除此以外,張志勇還解釋說:“工廠店更重要的價值在于有助于維護品牌,在沒有建設工廠店以前,正價店常年打折促銷,不利于品牌形象建設。隨著清貨通路成為整個渠道結構的重要組成部分,可形成工廠店、折扣店進行數量競爭,正價店經營品牌的良性發展模式。據悉,李寧還要繼續增加工廠店的數量。而建設清貨通路策略以及其他變革措施帶來的影響正在顯現,2012年財年第一季度李寧新產品訂貨會訂單金額同比上升,訂貨數量扭轉了連續三個季度的下降趨勢。”張志勇對此表示:“我們認為這是一個良好的征兆,集團主動采取的改革措施,正逐步取得成果。”
2011年,體育用品市場的整體業績開始下滑,故此,“瘦身”也就毫無疑問地成為了當前企業突圍困局的秘密武器。
對于企業如何瘦身,許多經濟學家也都不約而同地根據自己所調研的實際資料,紛紛提出了相關的看法。顯然,企業的瘦身標準是不盡相同的,而且需要一段時間的努力付出。縱觀時局,一些企業欣然摒棄多品牌運營而集中精力建設企業上市渠道,有的企業則紛紛轉向渠道的改革,著重加強與經銷商之間的聯系,對產品庫存進行有效地處理。因此,各路企業都將朝著符合企業自身發展的既定方向進行瘦身,特別是運動鞋行業或將表現得更加淋漓盡致。
對于此,專業人士總結了兩點,即企業瘦身一要理性,二要健康。即理性布置企業經營規劃及其與時俱進的策略轉變,把健康理念灌輸到企業瘦身的整個發展過程中,從而保證企業的可持續發展。中國體育品牌需要精雕細琢、精耕市場、關閉虧損的自營店,逐步實現產品的“零庫存”。
做價值鏈的管理者
“一個是擴大經銷商的運營規模,另一個是加快自有工廠店建設。”業內人士建議,公司經銷商規模擴大,才能應對上升的租金和人力成本;工廠店回收經銷商的尾貨自己直接銷售,才能提高新季度的訂貨率。
作為一種新的清貨通路,李寧公司的工廠店正在發揮作用,平均每店的月流水額達到40萬元,高于折扣店和品牌店的每月流水額。此前,工廠店的作用早就已被國際品牌所證實,包括耐克、阿迪達斯、彪馬、茵寶、卡帕等運動品牌在國內一線城市都擁有工廠店。
“這種嘗試,是品牌專賣的補充。目前泉州品牌包括安踏、特步、匹克等也都擁有自己的工廠店。工廠店作為新興的零售模式,使品牌更加大眾化,滿足了購買能力有限的消費群體的需求,在釋放企業庫存壓力的同時,也擴大了消費群,必將給體育用品行業注入新的活力。”安踏體育公關部經理袁偉如是評價工廠店。
業內人士分析,高庫存的出現,除與服裝行業季節性有關,企業早期在渠道布局戰略上一味求快,“開大店、多開店”的策略,顯然也為高庫存起到推波助瀾的作用。“近六成的不合理庫存,來源于企業品牌管理失當。”據分析,設計研發力量不足、缺乏準確的品牌定位和品牌個性化,庫存產生在所難免。
“解決庫存,依賴工廠店和折扣店促銷只能治標,只有供應鏈的管理才能夠治本。”特步副總裁吳聯銀稱,特步正在構建信息化系統,將每天的銷售數據匯總分析,在訂貨會結束后,通過補單、加單,及時調整款式和顏色。同樣,匹克市場總監蔡金海也表示,公司也在實施渠道升級戰略,以地級市為單位進行渠道規劃,同時將省級拆分成地級市總。“這種模式有利于加強對單店的控制,提升單店運營效率和利潤,試行單店訂貨模式,實現訂單管理的精細化,從而減少庫存。”
安踏這兩年的表現突出,良好的存貨控制無疑是重要原因,安踏將之歸結為產業價值鏈控制力。“我們一直以來有步驟地在設計、采購、生產、物流、品牌包裝、終端銷售等各個環節上悄然布局。”安踏董事局主席丁志忠表示,在產業升級和市場洗牌的過程中,只有變成價值鏈的管理者,利潤組合、定價策略才能形成競爭力,才能從根本上解決庫存問題。
體育品牌的未來發展
2012年必然是國內運動品牌非常困難的一年,自2008年開始,體育品牌瘋狂市場擴張所埋下的隱患將一個個打開,體育品牌的倒春寒已來臨。高成本年代,品牌所呈現的洗牌格局也毫無避免地愈演愈烈,各大主力企業可謂是幾經沉浮,早已處于“亞健康”狀態,有利的資源慢慢喪失,從而使得企業陷入了新一輪的發展瓶頸中。
業內專家也表示,體育品牌企業不僅面臨同行業的競爭壓力,同時還受到休閑行業的市場擠壓。一方面,當前服裝市場,大量低價且具有快速補單和調貨能力的本土休閑品牌愈之增加,另一方面,Zara、優衣庫等洋品牌的推陳出新,都對本土體育用品行業構成壓力。專家建議,在品牌同質化嚴重、低端產品大量過剩的前提下,要想安然度過這一時期,并有機會把握行業契機沖出重圍,恐怕還是需要回到價值創新的軌道上來。
總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,進而在今后的工作當中成長,那么你們知道關于2020年工作總結最新模板內容還有哪些呢?下面是小編為大家準備2020年工作總結最新模板十篇,歡迎參閱。
工作總結最新模板一從20_年_月_日來到公司以來,我在的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關系,特對階段性的工作進行總結。
一、公司項目的成員組成
營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協調和責權明確
由于協調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。
工作總結最新模板二一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
四、專業知識、工作潛力和具體工作。我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件帶給了很大方便
3、做好了各類信件的收發工作,20_年底協助好辦公室主任順利地完成了20_年報刊雜志的收訂工作。
為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協助好辦公室主任做好公司的財務工作。
財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司20_年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
總結一年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現發展,相信公司的明天會更好!
工作總結最新模板三通過跟班檢查,抽查現對本季度護理工作做出以下小結:
在對基礎護理班和陪班的檢查中嚴格執行規章制度以提高護理質量確保安全。
堅持查對制度
(1)醫囑班班查對,并有記錄;
(2)護理操作時三查七對;
(3)檢查填寫輸液卡,吸氧卡與醫囑相符
(4)堅持床頭交接班制度及晨晚間護理,預防了并發癥及各種隱患的發生
業務學習方面每周進行專科知識學習提高護理人員業務素質,并學習院會思想。
在跟班檢查,抽查中護理工作仍存在一些問題:
1、各別護士素質欠缺,在操作技術上,無菌觀念不強,對該護士進行批評教育,對其進行無菌技術考核。
2,、年資較低的護士在處理一些溝通上的問題時仍有欠缺,對此,由年資高的護士對年資低的護士傳授一些經驗。
3、基礎護理的護士在對病人住院多日仍未留取二便標本的督促工作有欠缺,今后須加強這方面工作。
工作總結最新模板四員工食堂在公司領導和主管領導的正確領導下,在各部門的大力支持下,扎實工作,開拓創新,銳意進取,有力地維護了食堂的籌備工作和有序開展,確保了食堂的規范化運行,從加強管理,健全機制、穩定思想、完善制度,安全管理、完成任務等方面做了很多的工作,現總結如下:
一、圍繞大局,提高認識
本人堅持做好員工的飲食保障工作,不斷調劑主、副食食品的菜品質量和飲食結構,從思想上端正服務態度,加強個人認識,提高烹調技能,改善飲食環境,做好飲食衛生,保證菜品質量,加強食堂管理,杜絕浪費,嚴把采購關等方面進行了一系列的工作,使的正常工作得到了有序的開展,為公司的各項工作和整體形勢得到了日新月異的跨越。在此狀況下,我的工作節奏和各項管理、生活保障工作能夠緊緊地跟上公司快速發展的大好形勢,同時堅持以人為本,關心員工生活,切實抓緊抓好食堂不放松,使員工食堂真正成為“職工之家”和干部員工滿意的家園。我能夠緊跟公司工作的整體大局,密切聯系本單位的實際,堅持對自我樹立“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的職責”為意識,從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。
二、加強管理,規范運作
加強管理工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種狀況下,沒有因為自我雖然做了很多工作但不到大家的認可就對工作懈怠,而是盡心盡力地搞好各項服務。我們沒有辜負公司和公司領導及廣大干部員工的期望,以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創造良好的服務條件,為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在改變服務模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了很多工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為干部職工帶給便利條件,使大家在食堂就餐猶如回到“家”的感覺。
三、團結協作,優質服務
員工食堂的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與公司的整體工作和干部職工的生活質量息息相關。因此,在主管部門的支持下,堅持搞好飲食供應,提高優質服務,是我們工作的重點。剛成立時期,員工食堂人手較少,工作量較大。天氣炎熱,為了不影響正常工作運轉,我都能嚴格服從領導的安排,不講條件,全力以赴搞好飲食保障工作。為了做好這項工作,在服務態度和飯菜質量上多下功夫,在食堂管理和服務方面與同事心往一處想,勁往一處使,盡心竭力地為干部職工帶給優質的服務,深受公司員工稱頌。
四、抓好衛生,干凈整潔
加強食堂衛生管理是飲食工作重要環節,涉及到每名就餐員工的健康狀況,做為一名炊事人員,從思想上、行動上高度重視,做到每一天對食堂進行地面、門窗、操作臺、餐桌清潔,持續無灰塵、無油膩、無雜物,加強餐具的洗消工作,做到每餐必消毒,同時做好個人衛生,持續個人衛生高標準,做到每餐、每一天持續環境整潔,不間斷對食堂周圍衛生進行打掃,持續衛生間和下水溝的清潔與疏通,做到無異味。使食堂飲食環境到達衛生標準。
五、計劃采購,保證質量
主、副食品的采購涉及到菜品的質量與口感,也關系到廣大員工的身心健康,做為一名食堂工作人員,在采購方面,做到有計劃、有措施、有步驟,先進先用,價廉物美,不采購腐爛變質食品,不采購過期食品,不采購危害人身身體健康的食品,做到貨比三家,足斤足兩,使員工伙食標準不浪費,不損失,無損毫,而且實行兩人采購制度,并做好驗收工作,使公司員工的伙食費到達合理化標準。
六、加強管理,安全防范
食堂內的安全也是重點之一,是一個單位的重點防范位置,我做為一名食堂工作人員,安全工作時刻牢記心中,不斷檢查電源的使用狀況,煤氣罐的管理使用,夜晚門窗的上鎖,包括電器和電源不用時的切斷,并做好食品質量的檢查,防止食物中毒,做到防范、防患于安全邊際,為公司工作的有序開展和廣大員工的生活保障奠定良好的基礎。
當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。目前快速發展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大,在新到來的20_年,我們一定要跟上公司的步伐,不斷改進工作上的不足,更好的為員工奉上可口的飯菜。
工作總結最新模板五食堂已經成立一年之久了,在上級正確領導下,確保員工吃上安全,放心的工作餐。現將本年度工作總結向各位領導匯報,如下:
一、鼓勵員工學習
鼓勵全體員工相互學習,互相促進,全體職工自覺維護公司利益和食堂利益形成一種規范的規章制度。。
二、落實管理制度
1.由人事部直接領導管理和高管參與監督管理。
2.做到分工明確,任務責任到個人。
3.根據市場行情變化,對采購物品進行更變,是成本降低到最小。
4.統一衛生健康檢查,對有傳染病的人員嚴禁進食堂工作。
5.制約食堂內?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍允稱匪嬉獬緣男形?/p>三、加強了操作流程管理
1.固定專業廚師主廚,紅,白案分開操作,各自主持當日的工作安排
2.實行清潔衛生值日制度,每天安排一個對食堂內所有的衛生區進行監督負責。
3.嚴格勞動紀律,嚴禁在食堂內,吸煙,喝酒,打架,斗毆的事件發生。
4.統一服裝。
統一掛工牌上班工作。
5.高度重視安全,一年中,沒有發生任何大小事故。
四、存在的問題
1.進一步提高管理水平和業務能力,盡量不造成工作失誤,損壞食堂的利益事件發生。
2.加強成本核算進一步壓縮采購開支。
3.教育全體員工要主要節約增收。
五、改進的措施
1.進一步搞好食堂管理,認真聽取上級領導對食堂的意見。
2.加強員工的業務培訓,成為有技術,懂服務的好員工。
3.加大清潔衛生和食品安全的管理力度。
4.發揮管理的特權,鼓勵員工多動腦筋多想辦法。
齊心協力把食堂辦好。
過去的一年里,雖然取得了一些成績,但還存在一些問題,當我們在新的一年里認真面對存在的問題,克難奮進,團結一心,仔細探索,努力辦好食堂,為綠欣餐飲貢獻一份力。
工作總結最新模板六半年來,本部門在信息中心的正確指導下,在商務中心各成員的共同努力下,我們以扎實、創新為工作主旋律,積極進取,努力工作,上半年工作取得了一定成績,以下是我們的工作總結:
一、商務中心的基本情況:我們商務中心由二個人組成,主要負責打、傳真、話費、網絡瀏覽、代訂火車票、飛機票等業務,我主要負責
商務中心的日常管理工作,除此以外我還負責打、傳真、代訂飛機票、火車票和對外業務的協調和開展工作;負責我部門的帳目、打、傳真、話費等工作。
二、商務中心上半年的主要工作:為顧客及本系統作好服務工作:上半年我們本著不煩不燥以微笑對待每位顧客,共為顧客打印材料百余份約萬、復印萬多張、收發傳真多份、對本部門的材料更是認真對待,以最快的速度完成;積極聯系并上門服務為顧客作好飛機票和火車票的預定工作上半年我們共為顧客訂購火車票張、飛機票張,與此同時我們還與每一位服務過的顧客電話拜訪等形式進行回訪,讓顧客真正體會到我們的服務是熱情周到的;文明用語、禮貌待人認真做好話費收繳工作:在話費收繳工作中商務中心全體人員認真對待每一位顧客,對一些不理解我們工作的顧客我們做到耐心解釋,微笑服務;做好財務管理工作,財務工作一向是復雜細致的工作,在人手緊張的情況下,我們能夠做到專人負責專人管理,帳目清晰健全;開拓思路廣泛宣傳,逐步讓網絡被群眾所接受。
以上是我們本部門的主要工作,雖然有了一點成績,但也存在一些問題,思路不開闊,創造性開展工作不強,下半年我們爭取克服上述缺點和不足,把上半年因非典影響造成的損失奪回來,我們下半年做好以下工作:我們利用北京雙解除(非典)的優勢,廣泛聯系,為更多顧客做好飛機票、火車票預定工作;抓住平谷零非典的優勢,為更多的顧客提供便利的服務,如:打、復印、收發傳真等業務;抓住十一旅游黃金周的大好時機,為顧客提供更優質便捷的服務;繼續專人管理使財務帳目更清晰,更健全;加大網絡宣傳力度,使網絡服務取得更大成效。
工作總結最新模板七(一)_年工作總結
_年,人力資源部在集團公司領導的正確指揮下,各部門領導的支持和配合下,通過全體員工的同心協力,積極開展各項工作,狠抓落實,注重實效,完成了公司交辦的各類工作任務,為公司的有序發展貢獻了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡要總結和回顧。
一、_年公司人力資源現狀
1、人數
截至目前總人數1463人,年平均人數1413人,總人數與年初人數1121相比增加了342人,增長率為30.5%。總人數與_年10月放假前1719人相比減少了256人,同比減少了14.8%。
各部門目前人數為:領導組11人,辦公室124人,總調室10人,人力資源部5人,監察部69人,財務部33人,供應部41人,銷售部38人,企管部35人,設備部3人,安環部3人工程部6人,信息中心8人,總工辦1人,老焦廠6人,民工隊20人,專用線52人,質檢中心46人,焦化廠330人,洗煤廠219人,電廠135人,化工廠193人,鄉寧洗煤廠7,檢修分廠23人,煤焦運輸隊27人,碳黑廠2人,停職留薪16人。
2、性別結構百分比
男職工人數1079人,占73.7%。女職工人數384人,占26.3%。男女職工人數比例基本與去年持平。
3、年齡結構百分比
20歲以下:2%。其中20歲以下男工占男工總數的2.4%,20歲以下女工占女工總數的0.8%。(下同)
20-30歲:41%。其中男工43.6%,女工33.9%。
31-40歲:29%。其中男工24.2%,女工43%。
41-50歲:18.5%。其中男工17.2%人,女工21.3%。
51-60歲:8.5%。其中男工11.1%人,女工1%。
60歲以上:1%。其中男工1.5%。
人員年齡段結構目前仍然以20-40歲的中青年男勞動力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多,這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓回來的女電工和女焊工,二是因為這個年齡段的女工基本不流動,而男工流動性較大。
4、學歷段結構
初中及初中以下學歷占53%。
高中(含中專職高)學歷占37.2%。
大專學歷占7%。
本科學歷占2.4%。
碩士學歷占0.4%。
人員學歷段結構呈現明顯的金塔型結構,以低學歷人員為主。而大專學歷只有7%,初中學歷過半均表示我公司較高學歷人員偏少,較高學歷人員流動性大。
5、工齡段結構
在現有人員1463人中
工齡不滿一年的398人,占27%。
1-5年工齡的795人,占54%。
6-_年工齡的185人,占13%。
_年以上工齡的85人,占6%。
人員工齡段結構呈現橄欖型結構,兩頭少中間多。1-5年工齡和工齡不滿一年的員工明顯偏多,而6-_年工齡的員工明顯偏少,一方面因為焦化_投產和化工_年投產我公司員工齡較短,另一方面說明我公司人員流動性仍然偏大,
6、招聘情況
今年應聘人數約530人,同去年應聘人數約1100人同比減少了51%;新招人數149人,同去年新招人數405人相比同比減少了63%。
7、異動情況
全年共離職147人,離職率10%。其中辦理離職手續的55人,未辦理手續而離職的約30人(主要為保衛科),開除2人(電廠),除名60人(主要為化工廠)。與去年153人相比,減少了6人。
全年共簽發調令8個,另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作。與去年41人相比減少了13人。
8、工資情況
1-10月份工資造冊14068人次,工資總額16743376元,如果11、12月份各以1500人次和180萬元來估算,則全年工資總額約為20343376元,與去年22905380元相比降低了11%;全年月人均工資為1192元,與去年1175元相比增長了1.45%,增長因素主要是因安全生產1000天增資。
9、獎金情況
以12月份無獎金計算,全年共發放獎金245069元,與去年1352285元相比降低了82%;全年月人均獎金14元,與去年69元相比降低了80%。
如果工資和獎金綜合計算,則今年人均收入比去年有所下降。
10、保險:全年共支出養老保險費為:108528元(其中代繳個人應交部分為31008元,公司實際支出77520元),去年共支出養老保險金88659元(其中代繳個人應交部分為25331元,公司實際支出63328元)同比去年增長額為19869元,增長率為22.4%。
11、考勤
以1-10月份統計的數據來算,全年全員出勤率:約為95%。
全年共9份考勤違章通報,處理479人次,罰款9860元。
12、合同簽訂率
在崗1463人中,有效合同1100份,簽訂率為75%。
13、證、卡辦理情況
胸卡:新辦2154張,補辦155張;
考勤卡:發放399張,退回198張;
臨時通行證:發放568張,共收回396張。
二、_年主要完成的工作簡述
1、勞資方面
對工資獎金、勞保福利等進行認真測算和發放,對各部門報送的考勤嚴格進行核實核對,嚴格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計算工資、獎金、福利勞保,層層審核認可,定時向財務傳遞工資報表,發放工資錢款以嚴肅認真細致入微的態度確保不出任何偏差。定期對各分廠勞資員工作進行監督、檢查、指導,確保了任務的完成。
2、培訓方面:(全年培訓總結附后)
全年各類培訓共完成170余場次,有8300余人次參加學習培訓,包括
組織中高層干部共學習8次,有600余人次接受培訓。
從3月到6月末,組織供銷人員學習8個專題14次,先后有500余人次參加學習,有37人參加考試并取得較好成績。
組織了3次全員安全培訓。
從7月20日開始至10月末,組織了全公司142個崗位748人次的5輪38場閉卷考試。其中及格738人,及格率為98.66%。
進入10月,經過與運城工學院多次協商,我公司22名員工參加為期一年的機電專業學習,目前正在進行中。
各單位組織的培訓。各單位按照年初計劃自行組織學習培訓,有些單位還聘請專家學者進行講課,學習內容主要包括專業知識、管理知識、安全知識、職業道德、勞動紀律、公司相關文件制度規定等。全年共進行138場有4539人次參加的學習。
對于各單位的培訓情況教培科進行每月不低于3次不定期的檢查。據統計,中高層干部學習時間達到人均16小時,專業人員平均達到35小時,操作人員平均超過60小時。培訓面全員覆蓋達到100%。培訓合格率達到98.7%。與去年相比,均有所提高。
3、考勤及勞動紀律方面
上半年啟動運行了全員指紋考勤,配合指紋考勤運行出臺了《勞動紀律檢查執行細則》,每月要求各單位進行指紋考勤核對,對考勤的異常情況進行書面解釋說明,每月下發一期考勤檢查通報,對違規違紀行為進行處罰。每月對指紋考勤運行情況和人工考勤運行情況進行抽查并記錄。自指紋考勤運行和強化勞動紀律檢查以來,公司勞動紀律有了明顯的改善,違規違紀現象明顯減少。
4、信息化管理方面
上半年開始對要求內部逐步開始使用erp,對目前人事信息工作中數據雜亂,統計難等問題逐步用erp系統進行解決,我部門員工發揮積極主動的工作熱情,克服了對軟件系統不熟悉,技術資料缺乏,數據錄入量龐大等困難,邊使用邊摸索,已經形成了比較完善的數據信息檔案庫,下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。
5、招聘方面
招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作,下半年對相關單位缺員進行了補充。組織進行了總調室競爭上崗工作,鐵路駐站員競聘上崗工作。
6、參與績效考核工作
每月對相關部門的考核指標進行認真考核并記錄數據,及時向企管部報送資料,下半年開始參與員工月考核排隊工作,配合考核對內部流程進行了調整。
7、積極參與公司組織的其他活動
認真完成了公司安排的植樹種草、五一活動、十一文藝節目匯演等任務。配合完成了iso9000認證和工業萘生產認證等任務。
8、其他
9月安排財經大學2名委培生到財務部工作,11月安排理工大學26名委培生到化工廠實習。
三、存在的主要問題
1、人事信息的動態管理和匯總分析工作比較薄弱,向公司決策層提供決策依據的職能比較弱。
2、培訓檔案工作沒有進行系統的整理,原始資料的臺帳缺乏。
在9000認證和工業萘認證中被開具了不符合項。
3、教培科缺人、缺資料、缺老師。
學習資料過少,建議公司盡快購置一些學習及光盤書籍等資料。外訓工作本應是人力資源部主管,但目前各單位外訓都是各做各的,人力資源部很難收集信息。代課費的問題各單位已經多次提出要求,希望公司予以解決。
4、員工考核排隊工作在各單位具體執行中有些變味。
公司對考核的指標和具體的考核辦法應再進行斟酌。
(二)_年主要工作計劃
結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展_年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設和投產,做好人員的招聘與配置。
做好日常的人員招聘和配置。做好_年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面
組織中高層領導干部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、4、5月開展班組長培訓班。
6、7月開展全員安全月的學習。
8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓工作。
10、11月對部分崗位進行三規和安全生產的抽查考試。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內部學習,對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面
繼續完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監控。對考勤數據報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續進行雙向核對,以最終核對后的結果計算工資,防止兩張皮現象。
4、勞資方面
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態管理與數據統計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發進行考核,確保工資核算核發的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
5、制度建設方面
配合公司經營政策對_年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度,規范管理,提高培訓開發的效率。
6、其他
做好理工大學實習學生的入學工作。
總之,通過_年全年的工作,人力資源部正逐漸向規范化、制度化、條理化發展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質量,為太興集團_年的發展做出應有的貢獻。
工作總結最新模板八教師上半年工作總結怎么寫?請看以下范例。半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
政治思想方面_大精神的心得體會”和“迎奧運,慶七一,話改革”的主題征文,通過一系列的學習政治素質得到了進一步的提高,對做好各項工作起到了積極地指導作用。
二、工作方面
1、認真做好“教育資源庫”的維護管理工作,對上傳的資源及時進行審核。
2、教育教學資源收集與管理工作:
(1)對原有的資源進行整理、分類、打包壓縮(小學各學科素材480m、中學各科素材720m),為上傳資源工作打好基礎。
(2)收集下載和上傳教育資源,充實“大興教育資源庫”和“大興教師進修學校網站”/資源下載板塊各學科教育資源內容。共收集下載中小學各學科教案、課件、試題共10.9g(各學科教案1185個、課件898個、試題267套)。還有一部分資源已完成了購買(76個訂單約800余個教育資源)等待下載。從“電驢網”上下載各方面內容的通用資源約48g,內容涵蓋了古今中外的歷史、地理、文化、自然百科等視頻教學參考片和電子圖書資源。
完成上傳了中小學各科教學資源,含課件659個、課件素材類1.35g、創新教案、學案設計235個,初中九個學科的新突破同步練習38冊,各類視頻資源238個,《華夏神話》、《小說精品集》系列專輯等音頻資源136集,電子雜志類83期、電子圖書《中華古典精華文庫》、《魯迅作品全集》、汶川大地震(紀實、追思、振興)系列叢書等168部,大大豐富了我區的教育資源。對每個上傳的資源進行了資源屬性設置,并在教師研修網各學科協作組中都進行了有效的資源。
3、按照市教委要求,配合市教科院關于組織開展北京市中小學“數圖”應用綜合評比活動的通知精神,擬定了我區的具體的活動措施及評比活動方案。
參加了市教育網絡和信心中心主辦的“北京市中小學數圖書館”——2.0版的論證驗收會。(下學期組織開展綜合評比活動)
三、業務學習方面
本學期能夠注重業務知識學習。學習了《數化教育資源建設與應用》,掌握了常見的文件壓縮格式、音視頻文件格式的轉換;各種圖片格式和各類多媒體文件格式的適用范圍;數化信息資源建設和管理的要求。通過學習提高了數化信息資源建設與應用的能力,對自己做好資源的下載、整理與上傳起到了很大的幫助。在工作中以前不能解決的問題現在有了解決的方法,有些已經付諸于工作實踐中。對在學習中比較難記的知識一一做了學習筆記,便于加深理解和掌握。
四、其他工作
1、完成了一些學校的服務性工作;
2、認真做好了黨小組的事務性工作及領導交給的臨時性工作。
五、存在問題及努力方向
以上是我這一學期的工作和學習情況,也算是我在_年上半年教學工作總結。雖然取得了一點成績,但還存在許多不足,我要在以后的工作和學習中,發揚優點、克服不足,特別要克服年紀大了,懶惰思想隨之加強,忘性逐漸增大的毛病,加強用心學習,做好_年下半年工作計劃,養成多動筆的習慣,注意總結經驗教訓,使工作有所創新,不斷進取,把工作做得更好。
工作總結最新模板九回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將一年以來個人工作總結如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“____”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃,加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
工作總結最新模板十我廠一直非常重視工廠食堂安全衛生以及就餐質量的管理工作,成立了工廠食堂安全衛生管理小組,廠長親自擔任組長,成員由工廠食堂管理員工、后勤的有關人員組成。同時,我們還制訂了詳細的工廠食堂安全衛生管理制度,并定期深入到食堂進行檢查落實。現將食堂工作情況總結如下:
一、高度重視,工作落實
工廠根據上級文件精神和上級領導的直接指導,成立了以廠長為組長的食品衛生安全管理工作領導小組,委派工作責任心強熟悉食堂管理的_擔任食堂負責人,食堂配齊采購員、保管員、衛生管理員和監督會計員,食堂按正規程序聘請員工1名。
二、健全制度,有章可循
食堂工作是工廠工作的重要組成部分,直接影響到員工的身心健康,關系到工廠的穩定和發展,我廠把尊重員工生命權和健康權放在首位,從食品的采購到食品的驗收;從食品的加工到食品的儲存;從員工的就餐到餐具的處理,我們都按上級的規定,自始自終抓好落實層層把關。
在實際工作中認真踐行科學管理,責任到人的思想,以為員工服務為宗旨,建立健全了各項規章制度和工作職責,有食堂管理制度、采購制度、保管制度以及從業人員職責等制度,使每個人員有明確的工作目標和具體的工作任務,每個人員在工作中均能服從大局、聽從安排。有較強的主人公意識、責任意識、團隊意識和服務意識。工作中做到了既分工又合作,強調了各自的工作必須到位入格,不得有半點馬虎和懈怠,員工之間能主動相互幫助、體貼、關心,出色地完成了工廠下達的各項工作任務。
三、加強食堂內部管理,提高服務質量
1.嚴格執行從業人員持證上崗制度
工廠食堂辦理了衛生許可證,;食堂員工均接受衛監所的培訓和健康檢查,從業人員持有效的健康證上崗。工廠強化了對工廠食品衛生工作管理人員和從業人員培訓,做到每月開一次食堂工作會對食堂人員有一個教育主題,每周不定時對食堂工作進行自查,保證各項制度的貫徹落實。食堂定期組織工作員工學習《食品衛生法》、《食品衛生管理制度》和食堂內部的相關制度和職責,始終把全廠員工的生命安全和身心健康放在第一位。
2.嚴格程序,規范操作
食堂操作,嚴格規范,從食品原材料采購(堅持“四不購”)儲存保管(堅持驗收入庫制度)出入庫(進出登記制度)食品加工過程(生熟食品分開)從業人員個人衛生(著裝、配證、衛生),結合工廠食堂實際,依據管理規范,嚴格過程管理和規范操作,確保生熟食品的安全衛生。要努力消除食堂不安全隱患(如剩余食品儲存、消毒的安全,預防中毒、疾病的安全,堅持每日食物留樣),確保飯菜安全。另外,工廠還不定期對食堂情況進行檢查,發現問題及時整改。
3.員工樹立服務意識
食堂員工在粗加工階段既要注意觀察菜的質量,發現問題要及時報告,更要勤儉節約,牢固樹立節約意識,成本意識,掌握好烹制菜品的火候,保證色、香、味俱佳。每天的飯菜按時供應,并保證絕對安全、衛生。每天餐具按時、按規定消毒,從而保證餐具的衛生和食品的安全。從食堂干凈、整潔到飯菜味道,營養、節約以及讓員工吃飽吃好方面都是有口皆碑的。
4.實施民主監督
工廠食堂財務收支實行由經手人、貨主、驗收人、伙食負責人、審批人“一支筆”簽字審批制度。重大開支經工廠領導集體研究決定后,征求全體員工意見方可執行,伙食賬目實行按期公開。
5.明確相關責任
為規范工廠財務管理,工廠廠長是工廠食堂管理工作的第一責任人,負責并主持食堂全面工作制定各種規章制度、獎罰措施。負責食堂環境衛生、食品衛生、食堂人員個人衛生的監督檢查,負責食堂財務支出審批和物品出庫審批,并能保證工廠食堂的正常運轉。報帳員是直接責任人,要嚴格控制伙食利潤,真正辦好員工伙食。
對工廠食堂財務工作的合法性、真偽性負責,承擔經濟責任、紀律責任、法律責任,倉庫保管員職責:負責所有采購食品、物資驗收檢驗工作,核對數量、品名與發票的數量、品名是否一致,核對無誤后并在發票上,做好物資的出入庫和實物賬的登記工作。采購人員職責:制定采購計劃,保證食品物資數量、質量及食品的衛生安全。注重膳食花色品種葷素營養搭配和有效憑證的索取工作。
6.以“勤”落“實”,精細管理
作為分管食堂的_,要在“實”字上下功夫,“勤”字上作文章,堅持常抓不懈,一是要加強日常的管理、檢查、督導。二是要深入食堂實際,盡可能找準改進食堂工作的切入點。三是要深入市場實際,盡可能找準減少成本,提高質量的切入點。四是要深入員工實際,盡可能找準改進飯菜質量的切入點。其中每月至少一次的食堂工作專題會,是不可少的,通過專題會,后勤管理人員一是總結本月工作,提出下月要求,二是對工人進行培訓,三是廠長進行強調、要求,在精細過程管理中,注重終結管理,克服隨意性,增強自覺性。
總之,用一個“勤”字,落一個“實”字,管理才能到位,工作才能把關。
7.做好了員工的就餐管理工作
吃飽吃好,這是員工最關心的問題,也是我們辦好食堂最關鍵的一個環節。為了做好這一關鍵環節,工廠經常聽取員工和員工的意見或建議,在員工會上工廠多次聽取員工的意見,逐步完善工廠食堂管理。此外,工廠還負責做好了就餐有序、就餐公平。對員工的就餐,工廠安排了值周員工維護秩序。
8.做好了餐具的消毒工作衛生,重在預防。
我們堅持了餐具消毒,雖然我們沒有高檔的消毒設備,但我們每天都堅持把餐具清洗干凈,用消毒液浸泡消毒。
1:亞洲的互聯網用戶占全球互聯網人口的45%。
2:全球網絡中,每分鐘新增474位互聯網用戶。
3:從1982年到2002年的30年中,有20億人使用互聯網。
4:全球電子商務市場每天增長19.4%,達到1萬億美元。
5:2000年的時候,中文僅占網絡語言的9%,到2011年中文占到24%,即將超過英文網頁。
全球互聯網用戶比例示意圖:
其中在亞洲的38億人口有26%的人口使用互聯網服務.
網絡語言比例示意圖:
從此圖中可以看出,中文在網頁內容上從2000年的9%,到2011年底的27%。Smartling預計在2014年中文可以成為互聯網中使用語言最多的網站。
話說這也是互聯網一個現象:“信息過載/信息重復”。看新聞、寫博客或使用RSS閱讀器的人可能會深受信息過載和重復的問題,我們經常能看到一個事件發生之后每個網頁的內容基本相同,觀點相同的文章。重復的信息過多,導致強迫自己去了解一些信息。花大量的時間閱讀重復的信息是在浪費時間,歸根結底,我總結了以下原因:
1:Google、百度催生垃圾內容
搜索引擎催生了一批內容制造工廠,在中國,無論是門戶網站還是小到個人博客,無一不奉行這樣一個觀點:盡可能的把首頁塞滿。而且內容越多表示收錄的越多,收錄的多帶來的流量就多。大批新網站利用低成本內容獲得了立足點。現在我們看到很多大公司向SEO投入了更多資源,就本質而言,搜索引擎優化技術基于一些簡單的最佳做法:“創造好的內容,確保標題表達出了你想要說的內容,”。可事實上,這并不是什么好現象。
2:偽原創泛濫
SEO專員們常使用的偽原創方法最常見不外乎兩種。第一:首尾更改,標題修改。第二:工具替換同義詞,打亂段落結構。而且網絡中有大量偽原創、采集軟件,一個新上線網站一天時間可輕松制造出上萬篇偽原創文章。
3:網絡推廣泛濫
【關鍵詞】中職教育 衰落 發展 改革
一、引言
18世紀,在歐洲產生了近代職業教育的雛形,它是在大工業機器生產的基礎上形成的。這種教育模式的培養重點在于生產過程、工藝原理和技術的熟練程度,在一定的文化基礎上注重動手能力的培養。改革開放以來,我國逐漸融入經濟全球化的浪潮中,工業化進程逐步加快,各工廠企業對技能人才的需求也隨之加大。在這種背景下,我國對職業教育也進行了重點規劃,1996年《中華人民共和國職業教育法》的頒布,也彰顯了職業教育的重要地位。近幾年,初中生逐年減少,高中學校不斷擴招,中職學校經過幾年的發展也大多具有一定的規模,勢必造成生源競爭日趨激烈,導致中職學校招生人數有下降的勢頭。在這種情況下,中職教育的發展注重教學質量的提高是必然的趨勢。教育部副部長魯昕在全國中等職業教育教學資源信息化建設現場會上也指出,要進一步推動中等職業學校深入學習實踐科學發展觀活動取得實效,努力實現中等職業教育發展由重擴大規模向全面提高質量轉變。
二、教師方面
工業生產在經濟發展中具有重要地位,工業生產的基石在于一線員工,為社會培養更優秀的技工人才,是中職教育的重要任務。中職教育的培養目標是技能型和實用型的一線員工,中職生要求有較強的認知能力,能夠畢業后投入車間,參加生產任務。要達到這樣的目標,教師的指導是關鍵因素。目前,我們中職教師的任務量都非常繁重,再加上生源大多是中考落榜生,難于管理,備課任務勞心勞智,沒時間和精力到生產一線實踐。這樣,直接導致學生走出校園不能達到工廠或企業的要求。因此,中職教育要提高教學質量,首先要從教師著手。國家、社會和學校都要想方設法提供教師到生產一線實踐的機會,這樣才不違背“師者,傳道授業解惑也”的根本。
除此之外,還要經常請車間生產的專家到學校給學生講學,與學生交流,開闊學生的思路,不斷接觸新的思想。同時,教師在這個過程中也進一步將自己的理論知識與實踐的結合有更深入的認識,在課堂教學中才能靈活講授課本中所涉及的工程應用。
三、學生方面
中職學校在招生方面面臨諸多困難。一方面中職學校辦學規模不斷擴大,招生人數逐年增加,加上高校逐年擴招,生源數量逐年減少,勢必照成中職學校對生源的競爭日趨激烈;一方面社會上對中職教育心存偏見,一般把入讀中職學校作為無奈的選擇。再加上一些學校為了擴大招生人數,還會招進綴學閑散青少年。種種原因導致中職學校生源質量普遍偏低,這些學生基礎比較差,沒有刻苦學習的精神,找不到適合自己的學習方法,而且意志相對薄弱,缺乏自信心。對于這些事實,我們也要理性的對待。教育的目的并不在教育本身,我們是為了學生身心健康的發展和智力的開發,將來能立足于社會,為社會主義建設做貢獻。
因材施教,是我們教育人士經常提的口號,特別是對中職生更是如此。中職教育直接面向工廠一線,不能對中職生有過高的要求,不能讓他們去搞學術,也沒必要讓他們對設備、材料、工藝等有過高的認識。在教學過程中,應在一定的理論基礎上,面向應用為主。首先要做的是激發學生的的學習興趣。抓住中職生的心理,有的放矢,多讓他們在實踐中得到樂趣,建立他們的自信心,有助于學生能力的更快提高。把教學過程設計成發現問題──分析問題──解決問題的模式,營造活潑流暢的課堂氛圍。在這方面,應多以實驗為主,在實驗過程中,分成小組,每組完成一定的任務,小組成員之間互相討論,每次實驗的內容由淺顯逐漸加深。對不同層次學生的成績應及時給予鼓勵,以充分調動其參與教學活動的積極性。這樣,不僅能更快更好地學到知識,還可以鍛煉學生的團隊精神,建立學習興趣。另外,感性認識也是不可或缺的。經常組織學生去工廠參觀,切身體會工廠的生產氛圍以及產品加工過程,從課堂理性思維上升到感性思維。在工廠師傅的帶領下,動手完成簡單的作業,親身感受,真正做到學有所感,學有所用。
四、教學教改方面
在教學模式和課程設置上也有諸多需要改進的地方。課堂教學不單單是傳授知識,更重要的是培養學生的學習方法和思維模式。古人云:“授之以魚,不如授之以漁。”在教學過程中,學生的學與教師的教是相輔相成的,不可分割的統一體。我們教師要把握好教學方法,按照教學內容和教學目標來規劃教學方法,按著教學步驟與學生的思維,循序漸進,慢慢引導學生進入教授的內容中來。在教學過程中,多給學生留出自己思考的空間,引導并鼓勵學生自己解決課堂問題;每次課留出一些問題,問題設置可由易入難,等待下節課在課堂上共同討論,共同解決問題。慢慢培養學生獨立思考、動手解決問題的能力,這樣才能達到授“漁”的目的,對學生以后職業的發展也是至關重要的。根據教學方法指導學習方法,應把教法與學法應密切聯系起來,貫穿整個教學過程。
課程設置上,一切要從學生的實際出發。根據中職學生的切入點不同,應該在一定基礎課程和專業課程的基礎上,加大實驗和實踐課的分量,同時將理論課、實驗課、實訓課和實習課等課程內容有機的結合起來。在教學過程中,根據教學計劃,合理的調整教學課本內容,對較深的理論知識大膽刪除,適當增加理論逐步過渡到實踐的相關內容,使學生對教學內容不再單單停留在理性認識上。
五、總結
中等職業教育是中國工業發展的基石,也是社會經濟發展聯系最直接、最密切的一部分,努力改革、發展職業教育是我們職校老師和政府、社會共同的責任。中等職業教育的未來,任重而道遠,在我們社會各界的努力下,一定可以克服種種困難,辦好職業教育,為我國工業發展輸送更多、更優秀的技工人才。
參考文獻:
[1]李琰,中等職業教育面臨的挑戰和對策[J].機械職業教育,2003.
關鍵字:工廠化加工 現場拼裝式施工 作業方式
中圖分類號:TU758 文獻標識碼:A 文章編碼:1674-3520(2014)-02-00202-02
當今的建筑裝飾行業相比于多年以前取得了非常巨大的進步,特別是隨著人們生活水平的提高,越來越多的人開始重視起建筑裝飾的質量,該產業的市場容量得到了很大程度的擴展。但與此同時,建筑裝飾行業的施工技術流程卻沒有得到相應的改進,仍然沿用傳統的施工方式,使得施工效率以及施工質量得不到很好的提升。對于這種情況,目前的主要解決方向是對施工作業方式的變革,從根本上入手,使施工作業流程更加具有科學性。
一、工廠化加工、現場拼裝式施工的應用意義
目前,我國的建筑裝飾行業已經具有了較為成熟的物質發展基礎,許多裝飾材料都得到了很好的應用。同時,市場經濟條件也達到了較高的水平,外界的環境已經完全適應了施工作業流程的改進。在這種情況下,進行工廠化加工、現場拼接式施工作業改革就具有了非常重要的現實意義。通過對當今我國建筑裝飾行業的綜合分析,發現進行工廠化加工、現場拼接式施工的應用意義主要表現在以下幾個方面:
(一)當前的建筑裝飾行業施工形式具有改革必要性
在當前,我國的建筑裝飾行業屬于勞動密集型產業,在一項裝飾工程中,由大量的勞動力來完成工作。特別是在一些大型的工程中,其施工工作更是由多個項目部門共同完成,而每個部門中則依靠大量的勞動力來完成工作。通過現場施工人員的手工操作來完成施工,在當今的建筑裝飾行業的發展潮流中必然會受到一定的限制,需要通過對施工作業方式的改變來適應建筑裝飾行業的施工特點。
(二)我國建筑裝飾行業的市場發展需要施工作業的改革
我國的建筑裝飾行業在過去的數十年中取得了非常迅速的發展,但與此相對,卻出現了一系列的制約因素,影響著建筑裝飾行業的發展取得進一步突破,該行業的發展已經到了一個瓶頸。首先,當今的行業發展受到土地、礦產等有限資源的制約,要想取得發展,以往的粗放模式已經并不適用,需要找到一種更加高效的資源利用方式;其次,施工技術的落后制約著行業的發展,特別是在當今科技技術就是第一生產力的裝飾企業中,技術的落后則意味著競爭力的低下;最后,社會發展的大方向也制約著建筑裝飾行業的發展,作為典型的勞動密集型產業,如果不進行改革,則必然不會是社會發展中的重點產業。
(三)市場經濟發展模式要求施工作業方式有所改變
自改革開放以來的數十年間,我國的經濟水平發生了翻天覆地的變化。但以往經濟的飛速發展卻是建立在粗放式的資源利用以及對環境的破壞之上的,這種方式得到的經濟水平得不償失。因此,在當今的市場經濟發展過程中,提倡的是可持續的發展模式,以可持續發展為基本指導思想,引領市場中多個行業的發展改革。在此背景之下,建筑裝飾行業的施工作業方式也就相應地需要有所改變了。
二、工廠化加工、現場拼裝式施工的主要內容及要點
在建筑裝飾行業特點以及市場環境變化的多重因素影響下,行業內的項目施工作業方式發生了深層次上的改革。當今進行施工作業方式的改革,主要是從傳統施工方式向工廠化加工、現場拼裝式施工方向轉變。經過施工作業的現場驗證,發現這種施工方式具有相比于傳統作業方式更加顯著的優點,能夠適用于當今的建筑裝飾行業背景以及市場環境發展趨勢。總體來說,工廠化加工、現場拼裝式施工作業方式相比于傳統施工方式在機械化、專業化、社會化、施工技術等方面都得到了全面提高。一般來說,工廠化加工、現場拼裝式施工作業包括了一下幾方面的內容:
(一)施工作業的籌劃設計
在工廠化加工、現場拼裝式施工的過程中,籌劃設計環節是最為核心的基礎,影響著后續施工內容的有序進行,具有影響建筑裝飾施工質量的重要作用。比如說對裝飾部位的設計,對不同裝飾部位的材料選擇,裝飾材料的色澤、規格等都是在籌劃設計中需要考慮到的問題,并且后續施工的大多數步驟都是根據設計圖紙進行,由此可見籌劃設計在工廠化加工、現場拼裝式施工過程中所占據的核心地位。由于在設計環節產生的失誤比后續任何的施工質量問題所產生的影響都大,因此一般需要十分注意設計的合理性、科學性、美觀性。特別是在一些較大型的建筑裝飾工程中,許多裝飾材料的規格不一定是相同的,需要加大設計師責任制的實施力度,加強對設計圖紙的審核、校驗、批準,嚴格把關,確保設計圖紙能夠很好地指導后續施工的進行。
(二)裝飾材料的生產加工與運輸
裝飾材料在生產加工過程中有許多要求,最為基本的要求包括了材料的安全性、穩定性、耐久性、美觀性等等。首先,在選材上,所選用的裝飾材料必須是安全無毒的,對人體不產生較為嚴重的安全隱患。其次,要盡量選用具有很好的穩定性以及耐久性的材料,特別是在酸雨現象非常嚴重的今天,選用耐腐蝕的裝飾材料成為了保證建筑裝飾的持久美觀最為可靠的途徑。最后,裝飾材料的美觀性是建筑裝飾行業材料生產加工過程有的要求,隨著人們對周圍環境的審美需求的提高,裝飾材料的美觀性顯得越來越重要。在一般情況下,如果設計圖紙沒有任何問題,那么裝飾材料的生產加工根據設計圖紙進行即可,及時保質保量地完成加工工作。在當今,裝飾材料的生產加工正在向工廠化轉變,集中型的材料生產加工模式,可以在更大程度上提升加工質量。一般進行材料加工的質量控制可以從原材料的把關以及精加工技術入手,選用優質的原材料,進行高質量的精加工,盡量不讓加工出來的裝飾材料出現較大的瑕疵。隨著當今機械科技的不斷發展,可以在加工過程中適當地應用機械,減少人工操作,從而提高加工效率。而在完成加工之后,還需要將裝飾材料運輸到施工現場,對于可存放的材料,可以提前運輸到現場存放備用,對于不可存放的材料,則需要在施工時從加工地點運輸到施工現場,運輸難度要高許多。在運輸過程中最需要注意的就是,要對材料盡心保護包裝,避免裝飾材料在運輸過程中受到損傷。
(三)現場的組裝施工
現場的組裝施工環節是進行建筑裝飾施工的最后一步,也是作業內容最多的一步。進行現場拼裝式施工,最為重要的一點就是根據設計圖紙來執行,只要圖紙中的設計合理,那么就可以嚴格按照圖紙施工,并保證施工質量。經過對實際施工的總結發現,在施工過程中最容易出現的問題就是裝飾材料的亂用,導致了裝飾施工效果的不和諧,或者其他區域施工的無法進行。保證裝飾材料的牢固、準確、美觀拼裝,是現場施工作業的首要目標。
三、結束語
通過科學的工廠化加工、現場拼裝式施工作業方式,可以改變傳統建筑裝飾行業依靠大量勞動力與原材料的粗放式發展現象,讓發展道路具有更強的可持續性,能夠保證行業在當今市場環境下的穩定發展。隨著行業的發展以及相關學者研究的深入,工廠化加工、現場拼裝式施工作業方式將會得到更加廣泛的應用。
參考文獻:
[1]黎規梅,李晨陽. 拼裝式陽臺欄桿施工技術[J]. 建筑施工,2010,06:545-546+552.
[2]但淑英. 長大公司建筑項目施工精細化管理的案例研究[D].華南理工大學,2012.
時光如白駒過隙般悄然逝去,XXX年已然過去大半。在過去的半年中在公司領導的正確領導下,在各相關部門的配合下,在部門同事們的支持下,我的工作才能順利的進行。
回首過去,是為了更好地面向未來。總結經驗,是為了克服不足,發揚成績。現我就將XXXX年上半年度工作總結如下:
一、XXXX工作情況
XXX年1月至6月揚達訂單主要圍繞XXX三大市場。目前XXX市場主要出口方桿模具、行車、皂化油、保護扣等生產設備及原輔材料;XXX主要出口PC鋼棒、冷拔絲、螺紋鋼、泡沫繩等相關生產原輔材料及相關日用品。同時,在今年四月份增加了XXX的出口,六月起增加了XXXX的發貨。其中XXX目前主要出口貨物為手動工具、電動工具、衛生潔具、電纜、發電機配件、管件、彩鋼瓦等工廠前期籌備相關的材料;XXXX主要出口產品為變壓器、配電柜、電纜、金具等變電站工程物資。
截至6月底,出口報關總額達XXXXX美元,按照現匯率折合人民幣約XXXX元,同比去年增長XXX美元。其中XX日常市場出口報關金額約XXX美元,大宗物資出口XXX美元;XXX市場出口報關金額約XXX美元;XXX出口報關金額約為XXX。涉及大小箱型47個,散貨1批,空運1批。
二、XX外貿業務情況
1至6月鐵塔外貿業務主要圍繞XXX項目與新簽訂的XXX公司項目兩個項目開展,同時新簽訂XXX公司項目1份合同共約XXX噸。兩個項目共出貨707107.91噸,總貨值約XXXX元人民幣,同比增長XXXX元人民幣。其中XXXX項目675143.27噸,約XXXXX元人民幣,XXXX公司31964.64噸,約2XXXXX元人民幣。累計發貨5個批次,涉及大柜小柜共31個。
三、其他工作情況
積極與縣、市、省商務局及商務廳等相關部門聯系,報批相關財政補貼,集團公司、鐵塔公司、揚達公司等共計上報補貼約合60萬元人民幣。同時與市、省海關聯系所有分公司的出口相關證書、電子口岸卡的網上年報、過期審核等手續的辦理。辦理安哥拉永達對外投資證書的變更。陪同總裁及電力科技總經理出差XXX,協商外貿鐵塔業務。與此同時負責公司及鐵塔公司的外賓客戶接待及各類英文文件的翻譯工作。負責外貿出貨的監裝工作。參與公司倉庫6S管理的整改工作。
關鍵詞:奢侈品;中國消費者;服裝
中圖分類號:J523 文獻標識碼:A 文章編號:1005-5312(2014)05-0283-01
一、奢侈品服裝類的主要特點
(一)廣義奢侈品的起源
奢侈,原意是指“閃光的并具極強的繁殖力及非凡的創造力”。奢侈作為產品起源于十七世紀初的法蘭西,以路易十四國王為代表的貴族和王室作為最先享用者,在英國維多利亞時期鼎盛。從積極意義上講,它能刺激產業進步、技術革新、增加就業機會、傳承傳統手工技術與藝術行業、幫助人們塑造品位與風格、滿足人們追求個性化的理想。
(二)奢侈品服裝類的基本特征
奢侈品在國際上被定義為“一種超出人們生存與發展需要范圍的,具有獨特、稀缺、珍奇等特點的消費品”,即非生活必需品。奢侈品最初為皇室與貴族而服務,后來企業家將分散的小型家庭手工業轉變成了一種大規模的企業集團,使得全球擁有了五大奢侈品“朝圣地”,它們分別是紐約第五大道、巴黎香榭麗舍大街、倫敦邦德街、米蘭拿破侖山大道和東京表參道。
服裝類奢侈品的特點總體可歸納為十個方面,清晰的品牌定位、識別的標志、具有明星化的設計師、有故事作為口碑、限量高質、強調手工、強大而長期的廣告、有標志性的產品―常銷品、明星追捧、高調的等。
(三)當代奢侈品產業發展現狀
克里斯汀?迪奧將其品牌用自己的名字注冊成商標,在銷售非專有制造的產品時,收取授權使用費。接著伊夫?圣?洛朗等品牌紛紛建立二線品牌,定價較低,主要面向比較年輕的購買力相對較弱的消費者人群。一種像“金字塔”的模型開始脫穎而出:時尚尖端的女性時裝奢侈品位于塔尖,目標消費者為極其富有的人群;出自同樣設計師的普通成衣旨在針對相對富裕的中產階級;最后一系列是大量的普通人群可以消費的香水和配飾,這是專門針對大眾消費群體而設計的。
經過時間的流逝,最終形成了全球五大雄厚奢侈品集團,它們分別為LVMH集團、、PPR集團、歷峰集團、Coach集團、斯沃琪集團。人們宣告著奢侈品已轉變為一種非常普通流行的商品。當我們購買一個奢侈品品牌商品時仍然幻想著藏匿于奢侈品背后的豪華的理念:這些奢侈品都是由熟練的歐洲技工們花費大量時間,夜以繼日,手工一針一線制造出來的。事實上愛馬仕公司已公開承認將其縫紉圍巾的活兒外包給毛里求斯的工廠、Louis Vuitton也在印度開辦一家制鞋工廠,奢侈品服裝行業借助世界工廠來大規模提高產量,大肆依靠廉價勞動力來降低成本,在巨大產量背后承載著巨大利潤。
二、中國的奢侈品消費者特點
(一)中國服裝類產品消費者基本特點
雖然我國自古有著男耕女織的傳統,但當代多數家庭已鮮見針線。服裝已成為最普通的生活消費品,且奢侈品服裝也走進許多人的生活中。在奢侈品服裝的消費過程中,消費者將受到環境、時尚、價值觀等外在因素的影響。此外,消費者購買服裝類產品還會受到國際流行色協會、國際服裝協會、高端品牌新品會、知名設計師新的設計理念都影響消費者購買服裝的導向。
改革開放以后,中國的高層次需求開始產生,1997年國外奢侈品品牌開始進駐國內市場,2005年中國消費者境外奢侈品消費興起。消費者主要集中在中國的經濟核心地區,如北京、上海、廣州、杭州等城市,目前正在向西安、蘇州、重慶等城市延伸。消費人群的年齡在20-30歲之間,主要為女性消費者,基數大,潛力也大。中國消費者在購買奢侈品時,主要通過品牌專賣、百貨、網上購物、奧特萊斯這四大渠道。
(二)中國服裝行業發展現狀
中國服裝奢侈品品牌空缺,與中國購買力充分的富裕消費者之間,存在著供求不平衡的現狀。中國是世界第一的“服裝制造大國,世界第一的”服裝出口大國,世界上最大的服裝消費國,也是世界上最大的服裝生產國。可我國服裝品牌暴露出文化內涵、品質、技術含量、創新性、人文關懷、社會責任等深層次內涵長期不足的問題。
近些年來,中國服裝業開始進入新的階段,許多華裔設計師已經影響著世界服裝業,比如譚燕玉、王薇薇、王大仁、林能平、吳季剛、鄧志明等。漸漸地消費者對品牌的“崇洋”情節悄悄轉變,成長中的中國企業在與本土消費者溝通、交流方面具有諸多優勢,偏愛中國品牌勝于國外品牌的中國消費者比例正日益提高。