時間：2022-09-22 02:32:33
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇戶外培訓(xùn)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
【關(guān)鍵詞】戶外體驗式培訓(xùn) 高校體育課程 體育教學(xué)
我國傳統(tǒng)的基礎(chǔ)教育通常選擇封閉式且單一的課堂教學(xué)方法。這種應(yīng)試教育雖然具有一定的優(yōu)勢，但是在這樣的背景下培養(yǎng)的學(xué)生確實缺乏主動性、對社會認(rèn)識能力弱。學(xué)生在傳統(tǒng)應(yīng)試教育下，知識的儲備雖然很高，但是具體的實踐技能確實非常低。因此，在這樣的背景下，將戶外體驗式培訓(xùn)引入到高校的體育課程中，具有重要的意義。一些研究人員，針對 “戶外體驗式活動”作為大學(xué)體育課程內(nèi)容開展了系列的實驗研究，獲得了較大的成功。這為大學(xué)體育課程體系的完善提供了重要的實踐依據(jù)。
一、高校體育課開展戶外體驗式培訓(xùn)的依據(jù)和保證
（一）體育教學(xué)與戶外體驗式培訓(xùn)的特點相似
因為體育課程教學(xué)和戶外體驗式培訓(xùn)都是注重身體的活動。其中，戶外體驗式培訓(xùn)是在戶外進(jìn)行的身體活動。該培訓(xùn)充分考慮學(xué)員個體的具體情況，量身打造適合他們的培訓(xùn)內(nèi)容和課程。體育課程教學(xué)則是由教師根據(jù)不同的學(xué)生，開展的有計劃、有目的的課程指導(dǎo)，其目的是讓學(xué)生能夠更快、更好地學(xué)習(xí)掌握體育的基本知識和技能，并達(dá)到增強(qiáng)體質(zhì)、預(yù)防疾病的侵入的宗旨。體育課程教學(xué)是讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)，能夠使身體機(jī)能達(dá)到較高的水平，提高心理素質(zhì)的一種教育過程。
（二）體育課的教學(xué)目標(biāo)與戶外體驗式培訓(xùn)的目標(biāo)一致
在教學(xué)目標(biāo)上，兩者都是通過身體活動來完成任務(wù)的，在完成任務(wù)的同時體驗成功的喜悅。在個體的展現(xiàn)和團(tuán)隊建設(shè)中，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作精神、提高心理素質(zhì)和建立和諧的人際關(guān)系。在教學(xué)形式上都采取了集中講解，分組練習(xí)，最后展示或分享。戶外體驗式的綜合素質(zhì)也是體育教學(xué)所追求的，所以兩者的目標(biāo)相同。
（三）高校體育教師是戶外體驗式培訓(xùn)實施的重要保證
高校體育教師的綜合素質(zhì)普遍較高，他們大多擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗，有一定的教學(xué)理論基礎(chǔ)，例如對教育學(xué)，心理學(xué)，組織學(xué)等方面的知識都具有一定的理解力。因此，他們只要通過簡單的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，就完全有能力勝任戶外體驗式培訓(xùn)的教學(xué)工作，教學(xué)的第一重要因素就是教師嚴(yán)格依照程序指導(dǎo)，監(jiān)控全過程，合理安排，以專業(yè)的手段保證每一細(xì)節(jié)的絕對安全可靠。戶外體驗式培訓(xùn)中有些項目看起來非常驚險，但只要合理進(jìn)行正確的保護(hù)是絕對可以保證學(xué)生安全的。杜絕不安全行為，及時消除周邊環(huán)境存在的不安全隱患，經(jīng)常檢修器械，這些是戶外體驗式培訓(xùn)順利、安全實施的保證。
二、戶外體驗式培訓(xùn)在高校體育教學(xué)中的作用和意義
（一）戶外體驗式培訓(xùn)對學(xué)生的作用
戶外體驗式培訓(xùn)充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。由于，現(xiàn)代的大學(xué)生大多存在一些不良的習(xí)慣例如任性、孤立、自私、缺乏愛心等等。將戶外體驗式培訓(xùn)引入高校體育課程，可以建立充分考慮學(xué)生的興趣與需要，讓大學(xué)生真正融入到培訓(xùn)中，體會參與的重要性，感受團(tuán)隊的力量。戶外體驗式培訓(xùn)的一些內(nèi)容注重培養(yǎng)學(xué)生與人溝通和協(xié)作的能力。在一個團(tuán)隊中，每一個成員都會努力為團(tuán)隊的目標(biāo)而貢獻(xiàn)自己的力量，從而共同感受成功的喜悅或失敗的低落。學(xué)生們既能夠享受到快樂，也會在過程中感受到心酸。戶外體驗式培訓(xùn)能夠提供一種特殊的氛圍，每一個學(xué)生都能夠積極參與，并且能夠在培訓(xùn)中懂得，幫助別人的同時也就是在幫助自己的道理。作為體育教師，只需在課前把活動內(nèi)容及注意事項與學(xué)生表述清晰。避免在活動中進(jìn)行解釋。當(dāng)學(xué)生完成任務(wù)后，展開分享，并且從中得出結(jié)論，最終實現(xiàn)自我教育，挖掘自己的潛能，提高自我調(diào)控能力的目標(biāo)。學(xué)生通過培訓(xùn)，能夠保持平和的心態(tài)，并且敢于挑戰(zhàn)自己，戰(zhàn)勝自己。
（二）戶外體驗式培訓(xùn)在高校體育教學(xué)中的意義
高等學(xué)校實際就是一個人際互動的大社區(qū)、小社會。由于學(xué)習(xí)壓力、就業(yè)壓力、學(xué)生間的競爭問題等，讓學(xué)生之間的情感交流出現(xiàn)了重大的阻礙。而戶外體驗式培訓(xùn)結(jié)合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素，讓大學(xué)生可以處于個人和團(tuán)隊的兩個層面，都可通戶外體驗式培訓(xùn)課程教你如何通過逆境和從而得到提升。戶外體驗式培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生去感受學(xué)習(xí)，而不僅僅在課堂上聽講。以體驗，分享為教學(xué)形式的戶外體驗式培訓(xùn)的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)的高校體育教學(xué)模式，它并不灌輸你某種知識或訓(xùn)練某種技巧，而是設(shè)定一個特殊的環(huán)境，讓你直接參與整個教學(xué)過程。吸收了國外先進(jìn)的經(jīng)驗，在參與和訓(xùn)練中，學(xué)生通過設(shè)計富有挑戰(zhàn)性與思想性的運(yùn)動，逐漸培養(yǎng)自己積極的生活態(tài)度與團(tuán)隊合作的精神。體育教師可以充分調(diào)動學(xué)生的積極性，讓他們?nèi)谌氲矫總€項目中，通過應(yīng)對各種不同的環(huán)境及挑戰(zhàn)，學(xué)生能夠?qū)W習(xí)如何解決問題。通過看、聽、行動、體驗、分享交流與總結(jié)相結(jié)合的“立體式”課程，以小組討論、角色的模仿、團(tuán)體互動、腦力激蕩等方式讓學(xué)生切身的感受、體會、領(lǐng)悟。這是“戶外體驗式培訓(xùn)”給我們的心理震撼，也是“戶外體驗式培訓(xùn)”的意義所在。通過戶外體驗式培訓(xùn)，整合團(tuán)隊，發(fā)掘每個學(xué)生的最大潛力，這就是戶外體驗式培訓(xùn)在高校教學(xué)中的真正意義。
結(jié)束語
在我國，一直以來的體育教育模式都是重視“刺激——反應(yīng)”，僅僅將學(xué)生視為對外部刺激做出被動反應(yīng)的對象。這樣的教學(xué)方式和方法不但讓學(xué)生長期受到抑制，導(dǎo)致無法發(fā)揮其能動性，而且忽視了學(xué)生在體育教學(xué)中的主體地位。此外，體育教學(xué)過程中，缺乏差異化的意識導(dǎo)致學(xué)生由于個體差異而無法發(fā)揮個體的優(yōu)勢。因此，經(jīng)過理論的分析和探討，可以得知在大學(xué)體育教學(xué)中融入戶外體驗式培訓(xùn)具有重大的意義。這將對我國大學(xué)體育選項課改革產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因為，戶外體驗式培訓(xùn)不僅能夠進(jìn)一步開發(fā)體育選項課資源，同時讓體育課的空間更為廣闊，實現(xiàn)了體育課程教學(xué)的實用性和趣味性。這將對大學(xué)生增強(qiáng)體質(zhì)、培養(yǎng)健康的心理、塑造自我、增強(qiáng)社會適應(yīng)素質(zhì)具有重要意義，同時也是我國大學(xué)體育教學(xué)發(fā)展的必然趨勢。
基金項目：1.2012年“本科教學(xué)工程”資助項目，項目編號：JXGC2012D08；2.2013年寧夏師范學(xué)院科研項目資助課題，課題編號：YB201331。
野山戶外工作室隸屬武漢野山體育休閑運(yùn)動有限公司。是華中最早（1999年）從事體驗式團(tuán)隊拓展與個人心理行為素質(zhì)訓(xùn)練及衍生產(chǎn)品“極地巔峰”、“營地拓展”、“鷹狼團(tuán)隊”、“森林探索”等戶外極限拓展訓(xùn)練設(shè)施項目工程、人工與自然攀巖墻、高空挑戰(zhàn)項目設(shè)計開發(fā)與制造的專業(yè)功能機(jī)構(gòu)，其服務(wù)技術(shù)和產(chǎn)品遍及華中、華南、華東和東北等地，深受客戶的好評，在行業(yè)內(nèi)享有盛譽(yù)。工作室現(xiàn)擁有獨立800平方米廠房和施工加工設(shè)備以及一整套從研發(fā)設(shè)計、實地勘測、定型生產(chǎn)加工到現(xiàn)場安裝施工培訓(xùn)一條龍服務(wù)的專業(yè)培訓(xùn)班底和施工技術(shù)人員，由國內(nèi)外著名戶外運(yùn)動專家、心理學(xué)、工程學(xué)及器械設(shè)計專家教授聯(lián)合指導(dǎo)。其中結(jié)構(gòu)工程設(shè)計師3名，技術(shù)工人12名，首席項目工程培訓(xùn)總監(jiān)陳道耘先生現(xiàn)為中國登協(xié)戶外運(yùn)動專業(yè)委員會委員、湖北省首批獲國家執(zhí)業(yè)證資格論證體育經(jīng)紀(jì)人，是“極地巔峰”、“營地拓展”、“鷹狼團(tuán)隊”、“森林探索”軟硬件產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計者。也是華中地區(qū)最早將野外生存、戶外運(yùn)動、極限項目、團(tuán)隊訓(xùn)練及衍生品實現(xiàn)商業(yè)化產(chǎn)品來開發(fā)并成功運(yùn)作的專業(yè)人士。
野山戶外工作室四大產(chǎn)品系列“極地巔峰”、“營地拓展”、“鷹狼團(tuán)隊”、“森林探索”戶外極限拓展特訓(xùn)設(shè)施和項目，侵潤著洗滌心靈，感悟人生的心理挑戰(zhàn)和寓意深刻的協(xié)作共生、唇齒相依的合作情感，是將現(xiàn)代企業(yè)文化、都市游樂文化、人性心理反應(yīng)有機(jī)融合的新時代體驗經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物。它既有適合單位團(tuán)體培訓(xùn)的團(tuán)隊建設(shè)題材，又是趣味盎然、有驚無險、發(fā)掘潛質(zhì)的個人挑戰(zhàn)項目。它們適合群體和層次廣泛，兼具挑戰(zhàn)性、娛樂性、教育性、健身性、運(yùn)動性、思想性和心理測試性于一體。其目的在于有效提高學(xué)員的潛能心理素質(zhì)，打造意志堅強(qiáng)的現(xiàn)代人。為此我們的設(shè)計理念一經(jīng)推出，備受社會機(jī)關(guān)團(tuán)體和企事業(yè)單位培訓(xùn)、商務(wù)會議、拓展訓(xùn)練公司、青少年教育、大專院校、部隊營區(qū)、旅游景區(qū)、主題公園、多功能休閑廣場和特種旅游所歡迎。同時，也成為都市人群追求另類體驗，玩刺激、玩心跳、戶外休閑放松絕好的去處和媒體爭相報道的前衛(wèi)題材。因其項目設(shè)施研發(fā)設(shè)計上擁有的深邃寓意、銳利思想、震撼力度和人性深度，使它成為投資者實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙重回報的服務(wù)載體和平臺。該公司將拓展訓(xùn)練劃分為由低至高：拓展體驗、拓展培訓(xùn)、革新訓(xùn)練、展拉訓(xùn)練四個階段，首創(chuàng)“鷹狼團(tuán)隊”打造理念，研發(fā)出野山拓展訓(xùn)練風(fēng)格的系列體驗式互動培訓(xùn)課程，獨立執(zhí)行包括“聯(lián)想、神州數(shù)碼、LG電子、和路雪、樂凱、南方航空、科龍電器、麗珠、三九、聯(lián)想集團(tuán)、麥當(dāng)勞、伊萊克斯、招商銀行”在內(nèi)的220余家企業(yè)團(tuán)隊。將野外生存、戶外運(yùn)動與體驗式拓展訓(xùn)練科學(xué)地區(qū)分開來，形成各自風(fēng)格和特色的操作流程。在實踐中總結(jié)了大量拓展培訓(xùn)經(jīng)驗并提煉升華出“野山鷹狼團(tuán)隊拓展培訓(xùn)”理論。6年的風(fēng)雨錘煉贏得了一個個成功案例。曾獨立成功策劃組織實施包括：臺灣統(tǒng)一食品“野”之旅野外生存探險大賽、“華中科技大學(xué)野外生存挑戰(zhàn)賽”、武漢電視臺“勇者無懼”競技大挑戰(zhàn)節(jié)目、第二、三屆“梁子湖捕魚節(jié)暨荒島生存水上拉力賽”、湖北電視臺大型藝術(shù)探險挑戰(zhàn)賽、“神農(nóng)架――尋找美麗的歷程”、“真心英雄”廣場攀巖秀、常青花園嘉年華、麗花絲寶步行街開街慶典等賽事活動。設(shè)計開發(fā)成人外展高空訓(xùn)練設(shè)施器材、青少年素質(zhì)教育訓(xùn)練項目90余個。培養(yǎng)出包括湖北、河南、江西、湖南在內(nèi)的67名訓(xùn)導(dǎo)員走上戶外運(yùn)動拓展訓(xùn)練職業(yè)生涯。現(xiàn)又成功將戶外運(yùn)動、極限運(yùn)動、體育健身運(yùn)動和團(tuán)隊拓展訓(xùn)練、青少年素質(zhì)訓(xùn)練有機(jī)融入在一起，創(chuàng)作出自成一體全新風(fēng)格和概念的自然主題訓(xùn)練系統(tǒng)“極地巔峰”、“營地拓展”、“鷹狼團(tuán)隊”、“森林探索”戶外體驗式極限拓展設(shè)施項目。
目前野山戶外工作室已成為華中地區(qū)最大的素質(zhì)拓展器械、極限挑戰(zhàn)設(shè)施、攀巖器材、高空保護(hù)裝備以及專業(yè)戶外工程特訓(xùn)項目施工、配套訓(xùn)練、設(shè)施加工生產(chǎn)和成套技術(shù)“軟硬件輸出者”。服務(wù)客戶遍及北京、廣東、遼寧、河南、江西、安徽、湖南、江蘇、浙江等地，培訓(xùn)了大量素質(zhì)拓展培訓(xùn)從業(yè)人員及高空技術(shù)特訓(xùn)項目保護(hù)人員，已為500家知名企業(yè)團(tuán)體做過體驗式拓展培訓(xùn)和主題會議培訓(xùn)。
地址：武漢市漢口車站路6號怡東大廈8樓C座野山戶外工作室
電話：027-6604125166041252
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網(wǎng)址：省略
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通過這次活動，我學(xué)會了如何寫策劃書，知道了事前準(zhǔn)備的重要性，增加了應(yīng)變能力，使自己得到鍛煉和提升，同時，加深了和隊友的感情，因此，真心感謝人力資源中心給我這次鍛煉機(jī)會，謝謝HR!親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些戶外活動心得總結(jié)，請笑納!
戶外活動心得總結(jié)1豐富幼兒園戶外體育活動內(nèi)容，進(jìn)一步探索戶外體育活動的形式，提高幼兒的整體素質(zhì)，促進(jìn)幼兒身心健康成長。我園在初春四五月份為幼兒制定了一系列晨間體育活動。
首先，此次活動幼兒園領(lǐng)導(dǎo)非常重視。各個班組都能積極認(rèn)真地組織活動。一是抓得早落得實。從三月份開始，各班組就把活動納入教師的備課中，每班有專門的教師負(fù)責(zé)此項活動的開展;二是各班組教師都能結(jié)合本班幼兒年齡特點制定戶外活動。
其次，我園活動形式多樣將平時幼兒愛玩的游戲活動，音樂活動，及民間體育活動作為大的方向。讓幼兒易懂，易學(xué)。例如小班活動主要鍛煉幼兒的協(xié)調(diào)能力《蛇形跳》《打保齡球》《跳積木》等。
中班活動主要創(chuàng)設(shè)孩子的探索空間，用一種材料可以多種玩法《玩圈》套圈，滾圈，跳圈，等等。孩子的想象力和創(chuàng)造力得到了豐富和發(fā)展。
大班活動傳統(tǒng)的民間游戲《老鷹捉小雞》《打雞蛋黃》《踢口袋》《跳房子》等，孩子們百玩不厭，在游戲中奔跑，嬉戲，叫喊，盡情釋放著他們的快樂。在不知不覺中他們在進(jìn)行體能訓(xùn)練和規(guī)則教育。
這些活動最突出的特點之一是真正以幼兒為主體，活動面向每一個孩子，讓每一個孩子都能感受到參加集體活動所帶來的快樂。
再次，我園活動內(nèi)容新穎，利舊利廢。
這次活動各班級的老師們都充分發(fā)揮了自己的想象力和創(chuàng)造，把身邊可利用的各種廢舊物品制成孩子們活動的器械，如飲料瓶、易拉罐等，還有的幼兒園一物多用將已有的活動器械重新改裝又變成了另一種新的活動器械。
在幼兒自由操和器械操的音樂選擇上教師們也獨具創(chuàng)意，有的旋律激昂、有的歡快優(yōu)美、有的輕快跳躍。
在隊列隊形的變換上也充分體現(xiàn)了幼兒的特點。孩子們走成三角形、圓形、蛇形等等。
總之，這次活動充分展示了我園戶外體育活動的重要性和獨特的魅力，增強(qiáng)了老師與孩子戶外體育活動的認(rèn)識，提高了本園戶外體育活動的質(zhì)量。
戶外活動心得總結(jié)2為了使幼兒體、智、德、美全面發(fā)展的需求，以堅持“健康第一”為指導(dǎo)思想，我們認(rèn)真貫徹“健康體育”為實施精神，營造豐富多采的戶外課間活動，本學(xué)期根據(jù)我班幼兒健康發(fā)展需要和體育鍛煉需求，推動幼兒園體育及其它工作的不斷地深化。
讓孩子們在游戲中得到相應(yīng)的鍛煉，培養(yǎng)孩子們的合作能力、創(chuàng)造能力。在戶外活動器械制作方面，盡量選擇環(huán)保的、不尖銳鋒利的、沒有危險性的材料。利用安全的無棱角的器來發(fā)展幼兒的上、下肢力量和身體協(xié)調(diào)等多種素質(zhì)，激發(fā)幼兒的練習(xí)興趣。更主要的是能很好的培養(yǎng)幼兒在活動中的合作能力，為以后的合作活動打下基礎(chǔ)。
在體育活動中，我們讓幼兒自由選擇同伴，讓幼兒教幼兒，使他們在活動中能相互學(xué)習(xí)、相互交流、相互評價，讓幼兒帶著愉快的情緒參加體育活動，有了良好的情緒體驗，幼兒活動的時間就會自然延長，從而提高了幼兒活動的持久性。
在組織幼兒開展體育活動時，我們會根據(jù)幼兒不同的發(fā)展水平，制定分層次目標(biāo)，設(shè)計和安排難度不一的活動，提供不同指導(dǎo)和幫助，使能力強(qiáng)的孩子得到進(jìn)一步提高，使能力弱的孩子能在其原有基礎(chǔ)上得到發(fā)展。在活動中，我們應(yīng)做到在言語和行為上處處照顧每一個幼兒，多用肯定和鼓勵的語言與幼兒交流。對于那些活動能力差的幼兒，我們應(yīng)在言語上和情感上給予鼓勵和支持。如在“摘果子”的游戲中，我們根據(jù)孩子們的身高、彈跳力的不同，設(shè)置了不同的高度，使每一個幼兒在游戲中都能獲得成功的體驗。
在戶外活動中，幼兒應(yīng)當(dāng)有充分的自主選擇玩具和玩法的權(quán)利。所以在每次準(zhǔn)備活動材料時，我們都會請孩子們和我們一起準(zhǔn)備、一起收集、共同制作，讓他們體會其中的喜悅，增加他們對體育器材的興趣，學(xué)會珍惜體育器材。
通過游戲使孩子的身心得到健康的發(fā)展 。每一個孩子都有無限發(fā)展的可能性，我們應(yīng)努力創(chuàng)設(shè)符合幼兒好奇、好動的特點的戶外活動，讓他們玩中樂、樂中學(xué)、玩中有得、玩中有創(chuàng)，更好的促進(jìn)他們的全面發(fā)展。
戶外活動心得總結(jié)312月5日下午2：00，在我校北區(qū)籃球場上一場聲勢浩大的戶外拓展活動開始了。全院各部門的部長帶領(lǐng)著自己部門的干事來參加由我部門主辦的戶外拓展活動。
此次戶外拓展活動旨在讓全院各部門的新生體會到大學(xué)生活的樂趣，了解我院的特色組織團(tuán)隊和活動項目，同時也是一個讓各部門展現(xiàn)自己風(fēng)采以及提高部門凝聚力合作力的絕佳機(jī)會。而我更是為了這次活動做了各項準(zhǔn)備，這次的戶外拓展活動策劃了很久，考慮了很多因素，在可行性，經(jīng)費(fèi)方面考慮的甚多。受到之前在環(huán)球公園活動的啟發(fā)，所以決定把其中的一些活動引用過來。最后做好了各方面的安排。首先，我先和一些部長商量好并通知他們鼓勵自己部門并親自帶領(lǐng)他們這些新生來參加這么個有意義的活動。其次，明確分好工，讓我部門的干事充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，要他們在自己所在的班級做一定的宣傳，并且?guī)椭鷾?zhǔn)備籌集活動所需材料，準(zhǔn)備好吸管跳繩籃球以及買好獎品等。
在活動現(xiàn)場我部干事提前一個多小時在場地做好一些安排與熟悉，確保活動過程能夠不混亂。這畢竟是個很大型的活動，參與者眾多，能夠成功的吸引了大多數(shù)人配合參加就已不錯。這讓我們院的活動被更多的同學(xué)所見，也提升了我們院的形象，為我們院的活動風(fēng)采做了一個比較好的宣傳。
此次活動從下午2點到4點半，歷時2個半小時，時間雖短，但活動規(guī)模大，仍取得了一定的成果，更加重要的是這次活動使其意義得到了實現(xiàn)，這次活動讓許多積極參與了的同學(xué)從中得到了樂趣，體會到素質(zhì)拓展及合作能力的重要性。
不過此次活動仍略有些不足和仍需要改進(jìn)的地方。比如人數(shù)太多，導(dǎo)致不能很好的領(lǐng)導(dǎo)，還有一些同學(xué)沒有積極參加沒有聽指揮甚至臨陣脫逃。這些都是我們要注意和改進(jìn)的地方。
總體來說，此次我部的戶外拓展活動還是有一定的成績和進(jìn)步的，畢竟是部門剛成立第一次開展這么大型的活動，這不僅要歸功于實踐部所有成員的努力和付出，更要感謝一些積極配合參與的部門，比如組織部和生活部(第一)，社團(tuán)管理部和外聯(lián)部(第二)，兩個學(xué)習(xí)部(第三)，相信很多同學(xué)特別是本部成員在此次活動中受益匪淺。
戶外活動心得總結(jié)4懷著激動的心情終于盼來了兩天一夜的戶外拓展活動，這次的戶外拓展是在蟲鳴鳥叫的山郊野外下進(jìn)行的，而且我們還能在戶外搭棚露營，真是我的第一次!呵呵!
這次拓展最讓我回味許久的就是拼圖和“風(fēng)雨人生路”這兩個活動。拼圖活動考驗的是我們的團(tuán)隊合作能力和領(lǐng)導(dǎo)力，如果有領(lǐng)頭羊擔(dān)當(dāng)起這個重任協(xié)調(diào)好各小組的分工，那展現(xiàn)的團(tuán)隊力量才是最無窮的，不然只能拿到小組里的區(qū)區(qū)幾十分。這個活動反映出我們在工作當(dāng)中也應(yīng)該這樣，團(tuán)結(jié)起來，共同朝我們的大目標(biāo)去發(fā)展，而不能因為自己的小小利益耽誤了共同的目標(biāo)。“風(fēng)雨人生路”這個活動讓人感受到信任的問題，作為盲人的自己是否相信啞巴的對方能帶自己走出迷途呢?而自己是否知道并感謝曾經(jīng)在身邊默默幫助自己的人呢?通過這個活動，讓我們了解了彼此的信任，也感受到人需要更多的感恩，心懷感恩才能橫行天下!
當(dāng)然這兩天的野炊也讓作為師傅的我們大顯身手，通過大家的分工合作，我們一道道的野味佳肴出爐了，讓我們不僅玩的開心，更加吃的痛快，那可是真正的野菜哦!
總之，這次的拓展活動讓我領(lǐng)悟到許多，我相信，把每次的收獲運(yùn)用起來，一定會有所進(jìn)步。
戶外活動心得總結(jié)5不知不覺中，忙忙碌碌中，已是進(jìn)入深大的第三個月了，回首這三個月的學(xué)習(xí)與生活，我發(fā)現(xiàn)，深圳大學(xué)學(xué)生會人力資源中心，教會了我太多太多，她已成為我大學(xué)生活中不可或缺的重要組成部分，在這里，我不僅使自己得到了鍛煉，能力得到提升，而且還收獲了友誼，結(jié)識了許多朋友。總之，千言萬語都凝聚在一句話里：HR，感謝你!
進(jìn)入人力資源中心的第一項大型工作就是組織一個面向全體學(xué)生會成員的戶外拓展培訓(xùn)活動，而我也有幸參加了這次活動的策劃與組織，在這里做一下總結(jié)，為以后活動的開展積累經(jīng)驗。
首先，要想活動開展的順利，就要有一份好的策劃做支柱，下面就向大家介紹一下整個策劃的出爐過程。在接到昊楠師兄和詩婷師姐的任務(wù)后，我們六個人開始收集游戲，然后討論游戲的可行度，初步篩選出十個游戲，交給師兄師姐審核，剔除可行度低的三個游戲，然后我們六個人分成三組，一個小組負(fù)責(zé)三個游戲，另兩個小組分別負(fù)責(zé)兩個游戲和整體策劃的完成，一天后，把策劃書交給師兄師姐修改，這樣，一份初步的策劃書就出爐了。當(dāng)然，后來在游戲試玩階段針對實際情況，我們也對策劃進(jìn)行了數(shù)次修改，還加入了三個后備游戲，策劃書基本完善。
其次，是游戲試玩階段。我們共進(jìn)行了兩次游戲試玩，在試玩過程中修改游戲細(xì)則及評分標(biāo)準(zhǔn)，同時讓大家熟悉游戲，以便在活動中講解和執(zhí)行。
然后，是道具準(zhǔn)備階段。我們在這一階段內(nèi)完成了場地申請和借，買道具，并于活動前去實地考察場地，搭建帳篷。
最后，就是最最讓人激動的活動開展階段了。在為時一天的戶外拓展培訓(xùn)中，人力資源中心的全體工作人員都盡心盡力，其中，師兄師姐負(fù)責(zé)整體調(diào)度，六位機(jī)動人員則負(fù)責(zé)游戲的講解，道具的分發(fā)及隨時回答有關(guān)游戲的各種問題，除此之外，每個部門都有兩位工作人員全程跟蹤，進(jìn)行評判和計分，整個活動在有條不紊中進(jìn)行。
在活動中，我們發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)互助，分工協(xié)作，不怕吃苦，任勞任怨的精神，也加強(qiáng)了部門內(nèi)部和部門之間的感情交流，活動總體成果斐然，也得到了主席團(tuán)和其他部門的肯定。當(dāng)然，美中不足的是，上午的活動由于中間休息時間過久，導(dǎo)致活動延期結(jié)束;有部分干事對游戲規(guī)則不熟悉，影響游戲質(zhì)量;道具準(zhǔn)備好后保管不善，不能及時拿取。這些都是需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方，我們也會在以后的活動中多多注意的。
為了有效推進(jìn)第二期學(xué)前教育三年行動計劃的實施，大邑縣以“幼兒園低成本高質(zhì)量戶外游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè)的研究與實踐”作為踐行《指南》的突破口，珍視環(huán)境對兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展的價值，優(yōu)化戶外環(huán)境，促進(jìn)教師發(fā)展，提升辦園質(zhì)量。通過一年的研究與實踐，已經(jīng)初見成效。
一、轉(zhuǎn)變觀念：確保課題研究的科學(xué)性
在《綱要》和《指南》理念的引領(lǐng)下，大邑縣確立了“幼兒園低成本高質(zhì)量戶外游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè)的研究與實踐”研究課題，并對“低成本高質(zhì)量”的內(nèi)涵進(jìn)行了明確界定，即：幼兒園在利用教育資源時，盡量考慮到投入的物質(zhì)資源本身的購置成本、時間成本、運(yùn)行成本、改變成本等總成本相對較低，卻能收到相對較高的教育價值。該課題有利于糾正目前幼兒園在戶外游戲環(huán)境氛圍、功能布局、材料開發(fā)與利用等方面的不足，形成較為科學(xué)的幼兒園戶外游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè)理性認(rèn)識。
二、扎實推進(jìn)：提高課題研究的實效性
（一）建立科學(xué)有效的項目管理推進(jìn)機(jī)制
為了確保課題順利推進(jìn)，我們構(gòu)建了行政、教研、師訓(xùn)“三位一體”課題實施小組，并在實施過程中逐步形成“專家引領(lǐng)導(dǎo)方向，教育研究為核心，行政推進(jìn)作障，教師培訓(xùn)貫全程”的運(yùn)作模式。擬定了具體的項目實施計劃，制定了《創(chuàng)新項目課題研究小組及工作職責(zé)》《創(chuàng)新項目課題管理制度》《創(chuàng)新項目課題培訓(xùn)制度》等制度。
（二）研培共進(jìn)，充分挖掘本土資源
1.選擇具有典型戶外環(huán)境特點的2所幼兒園作為試點園。其中，晉原城區(qū)南街幼兒園（以下簡稱“南幼”）的特點是：幼兒園為小學(xué)教學(xué)樓改造而成，戶外活動空間狹小，束縛了該園戶外游戲活動的開展。另一所為鄉(xiāng)鎮(zhèn)園，即安仁幼兒園（以下簡稱“安幼”），其特點是鄉(xiāng)土資源豐富，戶外活動空間寬闊，但被閑置，未盡其用。
2.開展理論研討與培訓(xùn)，提高教師對戶外游戲環(huán)境促進(jìn)兒童發(fā)展的功能價值的充分認(rèn)識，提升教師充分挖掘和利用本土文化和自然資源的覺悟和能力。具體歷程如下：
2013年12月，大邑縣教育局對8所幼兒園的戶外環(huán)境進(jìn)行空間、場地和材料的抽樣調(diào)查，從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：戶外環(huán)境布局“功能單一，刺激不夠”;戶外環(huán)境材料“舍近求遠(yuǎn)，解渴不當(dāng)”;戶外環(huán)境成本投入兩種極端“盲目節(jié)約，給力不足”與“高價設(shè)置，挑戰(zhàn)不足”。所以說“低成本高質(zhì)量戶外游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè)”是改善大邑縣幼兒園戶外游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè)的現(xiàn)狀必然要求。
2014年2～3月，邀請四川省陶研會幼兒園園長學(xué)術(shù)委員會專家實地診斷、指導(dǎo)和修訂研究方案。
2014年4～5月，開展此項目的講座和培訓(xùn)，在專家的指導(dǎo)下，分析當(dāng)?shù)匚幕睾袜l(xiāng)土資源，并結(jié)合幼兒發(fā)展需求進(jìn)行幼兒園戶外游戲環(huán)境的整體規(guī)劃和改造。
2014年6月，開展試點園戶外游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè)的過程性評估，并對環(huán)境中材料提供進(jìn)行調(diào)整。
2014年7月，四川省陶研會幼兒園園長學(xué)術(shù)委員會在大邑縣召開了以此項目為主題的省級現(xiàn)場會。7月在南幼和安幼召開“幼兒園低成本高質(zhì)量戶外游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè)”的園長培訓(xùn)會。
2014年9～11月：試點園圍繞“幼兒與戶外游戲環(huán)境互動”的觀察和支持策略進(jìn)行研討。本縣其他9所公辦園開展推廣研究。
2014年12月，階段性成果總結(jié)，撰寫了《幼兒園低成本高質(zhì)量戶外游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè)的研究與實踐成果報告》。
三、成效初顯：實現(xiàn)師、幼、園共同成長
（一）探索出幼兒園低成本高質(zhì)量戶外游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè)的有效管理機(jī)制
建立了“摸底――診斷――研討――評估――示范――推廣――全覆蓋”的項目工作推進(jìn)機(jī)制。探索出幼兒園低成本高質(zhì)量戶外游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè)的有效方式：①充分挖掘本土資源，創(chuàng)設(shè)“親和宜人的環(huán)境氛圍”;②結(jié)合環(huán)境地理特征，規(guī)劃“豐富合理的環(huán)境布局”;③研究材料的開發(fā)與運(yùn)用，投放“趣味持續(xù)的環(huán)境材料”等。
（二）促進(jìn)了師幼成長，提高了家長參與度和滿意度
在研究過程中，通過和孩子一起創(chuàng)設(shè)并開展一系列的自主游戲，教師們學(xué)會了觀察孩子，理解孩子，尊重孩子。教師的教育觀念和教育行為也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，幼兒園“小學(xué)化”現(xiàn)象得到了有效防止和糾正。同時，兒童在獲得體能發(fā)展的基礎(chǔ)上更多地有參與體驗冒險、合作、創(chuàng)新等機(jī)會，多維度促進(jìn)了兒童情感、態(tài)度、能力、知識、技能等全面發(fā)展。家長作為重要的資源和支持者被更多地“卷入”幼兒園有意義的活動中，更能了解幼兒園戶外游戲環(huán)境的價值和兒童發(fā)展需求，對幼兒園的滿意度明顯提升。
（三）提升了幼兒園的社會影響力，辦園特色得到彰顯
2014年6月19～20日，四川省陶研會幼兒園園長學(xué)術(shù)委員會在大邑縣召開了以本項目為主題的省級現(xiàn)場會，共有200多名來自全省各地的幼教同行參加。2014年6～12月，安幼、南幼分別接待了來自樂山、宜賓、西安、沈陽等省內(nèi)外300多所幼兒園共2000多人來園參觀，南幼有限空間的巧妙利用，安幼充分利用鄉(xiāng)土材料，有機(jī)融合安仁古鎮(zhèn)文化元素的戶外環(huán)境創(chuàng)設(shè)獲得了同行的高度贊譽(yù)。
四、且行且思：探求項目研究的新跨越
本課題的實施，對于縣域城鄉(xiāng)幼兒園如何切實為幼兒營造安全、童趣、平等、互動的教育環(huán)境，引導(dǎo)和支持幼兒深入探索和創(chuàng)造性地表達(dá)，多角度促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識、技能發(fā)展等方面，進(jìn)行了較為深入的探索，取得了可以推廣的成果;對于有效解決農(nóng)村幼兒園戶外空間被閑置，城區(qū)幼兒園空間狹小、未充分利用等問題，提出了有針對性的策略建議，探索出了一些有效的推廣模式。
一次完整的營銷集訓(xùn)一般包括以下環(huán)節(jié)：需求調(diào)查、學(xué)員確認(rèn)、選址、費(fèi)用預(yù)算、主題確定、課程設(shè)計、講師選擇、形象設(shè)計、物料制作、資料準(zhǔn)備、接送報到、食宿安排、氛圍布置、組織與管理、戶外運(yùn)動與游戲、晚會、旅游、效果評估、集訓(xùn)總結(jié)。每一個細(xì)節(jié)務(wù)求完美方可令集訓(xùn)無憾，現(xiàn)就其中的核心環(huán)節(jié)作重點介紹。
集訓(xùn)之前
做集訓(xùn)之前，首先要做的是探詢培訓(xùn)需求，調(diào)查受訓(xùn)對象的工作現(xiàn)狀、問題，了解他們的困惑、需求。調(diào)查可通過電話、問卷、面談三種方式進(jìn)行。要做一個成功的培訓(xùn)活動，這一步不能省，需求探詢是課程設(shè)計的基礎(chǔ)。
然后進(jìn)一步確認(rèn)參加培訓(xùn)的人數(shù)，如果是經(jīng)銷商的營銷人員參加的，則要詳細(xì)確認(rèn)參加培訓(xùn)的意向人員資料，以好進(jìn)行后續(xù)的食宿安排。與經(jīng)銷商的溝通要以書面方式進(jìn)行，先傳真或E-mail培訓(xùn)商函，要求經(jīng)銷商回復(fù)書面確認(rèn)函。
課程設(shè)計
對于集訓(xùn)來說，課程設(shè)計是核心。集訓(xùn)辦得好不好，課程是關(guān)鍵。課程設(shè)計必須針對受訓(xùn)對象的工作內(nèi)容、困惑與需求來定，對癥下藥方可收到好效果。
1、 集訓(xùn)主題。主題必須具有挑戰(zhàn)性，給受訓(xùn)人一個美好的遠(yuǎn)景。有些培訓(xùn)叫法就很平庸，如營銷人員培訓(xùn)班、服務(wù)人員學(xué)習(xí)班、企劃人員提升班等。一個有震撼力的集訓(xùn)主題讓學(xué)員熱血沸騰，引以為榮。如前文所述的W企業(yè)主題就叫“2005 ‘磚家’集訓(xùn)營”（因該企業(yè)是經(jīng)營建筑陶瓷的，取“瓷磚銷售專家”的諧音，口號是“營銷充電站，‘磚家’成長營”，并給經(jīng)考核合格的學(xué)員頒發(fā)《“磚家”證書》和少數(shù)優(yōu)秀學(xué)員頒發(fā)《最杰出“磚家”證書》。
2、課程設(shè)置。針對一線營銷人員的課程設(shè)置，要以實操與實用為指導(dǎo)原則。課程內(nèi)容以需求探詢的結(jié)果為基礎(chǔ)，結(jié)合學(xué)員的實操需要來定。如W企業(yè)的集訓(xùn)的課程就是遵循這種原則來制定的，詳見《鏈接1： W企業(yè)2005“磚家”集訓(xùn)營課程規(guī)劃》。有此培訓(xùn)設(shè)置一些脫離行業(yè)與企業(yè)實情的純理論課程，講者辛苦，聽者分神，費(fèi)力不討好。每一門課程的時間一般不要超過4個小時，以1個小時為一節(jié)，每一節(jié)安排休息10分鐘。
在進(jìn)行課程設(shè)置時要充分考慮學(xué)員的參與性，既有“老師講學(xué)員聽”的傳統(tǒng)課程，也要有學(xué)員當(dāng)主角，講師作點評的“銷售情景劇課程”。一線學(xué)員越多的集訓(xùn)，“情景劇課程”占的比重越高。W企業(yè)針對一線實操的學(xué)員就特別設(shè)計了一個《銷售情景劇》的課程，這個課程將銷售實景搬到了課堂，根據(jù)日常銷售過程中營銷人員經(jīng)常遇到的問題為情景，由學(xué)員現(xiàn)場來扮演其中的角色，現(xiàn)場請學(xué)員自評、講師/專家點評，從點評中發(fā)現(xiàn)問題，找出改善之道。其銷售情景劇是這樣設(shè)定的：
鏈接2：銷售情景劇方案
規(guī)則
1、 共設(shè)8個銷售情景。在演練前以抽簽方式?jīng)Q定演練順序。
2、 演練以小組為單位，由組長組織，由組員充當(dāng)不同的角色。
3、 情景劇表演時間5分鐘，點評時間3分鐘。
4、 每一組派一個人當(dāng)評委，公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場點評。
5、 評出最優(yōu)秀的三個團(tuán)隊，頒發(fā)證書及小禮品。
情景劇1：
某天，一個設(shè)計師走進(jìn)W品牌陶瓷專賣店，他正在設(shè)計一個商場寫字樓，準(zhǔn)備用一些有特色的玻化磚。你是那個店的導(dǎo)購員，你將如何接待？
情景劇2：
一對工薪家庭的夫婦，想要買一些實惠的瓷磚，周日，他們來到了W品牌專賣店。
情景劇3：
你是W品牌的家裝公司業(yè)務(wù)員，你正在X裝飾公司，與設(shè)計師/采購部經(jīng)理戴經(jīng)理洽淡合作事宜。但對方表現(xiàn)出很不耐煩。你如何說服他？
情景劇4：
你是W品牌的工程業(yè)務(wù)員，某天，你去某房地產(chǎn)公司采購部，找陳經(jīng)理，洽談最近準(zhǔn)備裝修的會所用磚業(yè)務(wù)。但此工程已有10多家瓷磚品牌送了樣板。
情景劇5：
某市鋼鐵廠集資興建了一個小區(qū)，有15棟宿舍，W品牌小區(qū)推廣部準(zhǔn)備進(jìn)駐進(jìn)行推廣。今天，小區(qū)推廣部找到廠福利處張?zhí)庨L商量團(tuán)購及小區(qū)推廣事宜。
情景劇6：
吳太太的先生是一家公司的總經(jīng)理，最近裝修別墅吳太太來W品牌展廳看磚，你來接待。
情景劇7：
某家裝公司設(shè)計師劉小偉介紹的一個客戶要來展廳買磚，劉要求展廳導(dǎo)購員在報價上進(jìn)行配合。
情景劇8：
神州大酒店尚有20%的尾款未結(jié)清，對方以種種理由一拖再拖，今天，又到了約定的收款日，W品牌業(yè)務(wù)員王海來到酒店，與酒店采購部的李經(jīng)理會面。王海歷盡千辛萬苦，終于收到款項。
有時還要安排觀摩、參觀活動。如參觀生產(chǎn)車間、觀摩樣板市場等。特別是觀摩樣板市場，是一個很重要的安排，實地觀摩樣板門店、樣板制度、樣板管理、樣板工程、樣板公司，觀摩后再回到課堂去講，比單純講課效果要好得多。這是很多集訓(xùn)組織者所忽略的。
3、講師選擇。有了基本的課程框架后，就可以物色講師了。講師一般要選擇有一定實操經(jīng)驗、理論素養(yǎng)和演講技巧的人，講師結(jié)構(gòu)中既要有外請的，也要有內(nèi)部的。行業(yè)、公司、產(chǎn)品的課程一般由內(nèi)部講師主講，一些實操性較強(qiáng)的課程由有豐富實操經(jīng)驗的學(xué)員來講也是一個不錯的選擇，營銷、管理課程一般由外請講師來講。
在授課之前，一般要提前與講師作一次溝通，就學(xué)員需求、課程內(nèi)容、授課方式、注意事項作一次詳細(xì)的交流。
組織與后勤
1、 選址。
選址基本條件：
A、遠(yuǎn)離鬧市，越偏越好
B、課室的條件要好、設(shè)施齊全、通風(fēng)良好、寬敞明亮。
C、要有體育運(yùn)動的場地與設(shè)施。
D、收費(fèi)適中。
一些條件較好、位置較偏的大學(xué)、黨校是一種不錯的選擇。大學(xué)基本上全具備以上的幾個條件，另外還可讓學(xué)員重溫學(xué)校式的學(xué)習(xí)方式，對學(xué)員來說，是一次蠻有吸引力的學(xué)習(xí)體驗。
選擇學(xué)校的不足主要是住宿條件相較差，有些大學(xué)只有學(xué)生公寓提供，另外活動地點一般都比較分散，不利組織。
2、 接送與接待。接送要提前安排好，分批接送。接待時注意要叮囑學(xué)員仔細(xì)閱讀《集訓(xùn)指南》。一份詳細(xì)的《集訓(xùn)指南》是學(xué)員集訓(xùn)期間的“行動地圖”，應(yīng)囊括報到須知、食宿安排、作息時間、各項活動的詳細(xì)安排、集訓(xùn)紀(jì)律、注意事項、組委會聯(lián)系方式等項目。
3、 統(tǒng)一形象。作為企業(yè)的重要活動之一，也需要為集訓(xùn)設(shè)計一個統(tǒng)一的形象，使整個集訓(xùn)活動嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范。集訓(xùn)形象設(shè)計主要包括以下部分：標(biāo)志、胸牌、服裝、指示牌、主題噴畫、橫幅、海報、資料夾、集訓(xùn)指南、座位牌等。
4、 氛圍布置.通過宣傳物料烘托集訓(xùn)氛圍，突出集訓(xùn)主題，一般來說，要布置以下物料：主題畫、海報、橫幅、指示牌、座位牌等。
5、 食宿安排
“舒適是學(xué)習(xí)的天敵”，在后勤安排上遵行“從簡”的理念。在飲食安排上以簡單、衛(wèi)生、快捷為原則，一般以簡餐為主。菜色上每天都要不一樣，照顧不同的口味。
住宿方面要注意的是在每一個宿舍的門口貼上宿員名單與聯(lián)系方式。學(xué)員來自四面八方，這樣利于日常檢查與聯(lián)系學(xué)員。
6、 組織與管理。組織一場人數(shù)眾多的集訓(xùn)，需要強(qiáng)有力的組織作保證。在組織過程中注意兩個工作，一是充分發(fā)揮小組長的作用，二是制定嚴(yán)格的集訓(xùn)紀(jì)律。
集訓(xùn)組織架構(gòu)：
小組制。人數(shù)超過20人以上的集訓(xùn)，一般要進(jìn)行分組管理，按5-10人為一個組，每個組選舉一名組長，由組長承擔(dān)本小組學(xué)員集訓(xùn)相關(guān)事項的組織、協(xié)調(diào)，分擔(dān)集訓(xùn)組織責(zé)任。依筆者的經(jīng)驗，小組是集訓(xùn)中重要的組織單位，充分發(fā)揮小組長的作用，將使整個集訓(xùn)的組織變得十分輕松、順利，否則組織者累得一塌糊涂，集訓(xùn)仍是“一團(tuán)糟”。
集訓(xùn)的“三大紀(jì)律，八項注意”
三大紀(jì)律：
不準(zhǔn)遲到、不準(zhǔn)在課堂在接聽電話、不準(zhǔn)在課堂內(nèi)吸煙
八項注意：
統(tǒng)一著裝，佩戴胸牌；按時作息，準(zhǔn)時上課；參加早訓(xùn)，強(qiáng)身健體；尊師重教，聽從指揮；清空心態(tài)，投入學(xué)習(xí)；認(rèn)真聽講，記好筆記；團(tuán)隊協(xié)作，互助互愛；講究公德，愛護(hù)設(shè)施 ；注意安全，遵章守紀(jì)。
7、 應(yīng)變。集訓(xùn)過程有很多的變數(shù)，如講師臨時不能來，某個課程延時，某個課程留下空檔，或突遇大雨戶外活動不能按時舉行。在作集訓(xùn)規(guī)劃時，應(yīng)有第二套備選方案，以備不時之需。
集訓(xùn)“甜點”
一次完美的集訓(xùn)，應(yīng)該勞逸結(jié)合、寓教于樂。就象享受正餐一樣，既要有豐盛的主食，也要有甜點與水果。集訓(xùn)期間的游戲、運(yùn)動、晚會、參觀、旅游為集訓(xùn)加分，很好地調(diào)劑著集訓(xùn)的嚴(yán)肅、緊湊、沉悶，給學(xué)員留下一個美好的回憶，是集訓(xùn)不可或缺的組成部分。
1、戶外游戲與運(yùn)動--悠閑的“下午茶”。游戲與運(yùn)動，是勞逸結(jié)合的體現(xiàn)，對學(xué)員既要“文明其精神”，也要“野蠻其體魄”。在集訓(xùn)的間隙，或晚上，一般要安排：早訓(xùn)、籃球賽、拔河、戶外團(tuán)隊拓展等活動，使得整個集訓(xùn)安排十分緊湊、完整。
早訓(xùn)：每天早起早訓(xùn)，做一些隊列練習(xí)、慢跑、早操等，時間20分鐘左右，可聘請教官來組織。
籃球賽：以小組為單位，晚上進(jìn)行。
拔河：團(tuán)隊活動的一種，以小組為單位展開，時間30分鐘。
戶外團(tuán)隊拓展活動：晚上開展，主要做一些增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作的輕松小游戲，時間1小時左右。
以筆者組織多次大型營銷集訓(xùn)的經(jīng)驗來看，趣味性戶外活動的開展，不僅豐富了學(xué)員的課余生活，調(diào)節(jié)學(xué)員的情緒，還拉近了學(xué)員之間的心理距離，融洽了氣氛，使整個集訓(xùn)有張有弛，在緊張之余增添了一份輕松和愉快。可以說，戶外活動是集訓(xùn)的調(diào)節(jié)劑。
2、晚會與旅游 — 培訓(xùn)的“甜點”。一個自娛自樂的集訓(xùn)晚會，起到總結(jié)集訓(xùn)工作、強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果、增進(jìn)了解、融洽感情的作用，為整個集訓(xùn)劃上一個完美的句號。晚會最好由學(xué)員唱主角，由學(xué)員主持，學(xué)員出大部分節(jié)目。
如果時間和經(jīng)費(fèi)允許，安排學(xué)員到培訓(xùn)地附近的風(fēng)景名勝去旅游一番，也是一個不錯的安排。
集訓(xùn)之后
集訓(xùn)完之后，一般還要做三件工作：
一是問題與案例收集。學(xué)員感興趣的問題，成功或失敗的案例，都是以后舉辦集訓(xùn)很重要的素材。
二是集訓(xùn)效果評估。對學(xué)員進(jìn)行一次調(diào)查，評估學(xué)員對課程、講師、活動安排的滿意程度。
三是集訓(xùn)總結(jié)。目的是“發(fā)揚(yáng)成績，改善不足，以利再戰(zhàn)”。根據(jù)情況，還可以出一些《集訓(xùn)專刊》、《實操案例集》等，以延伸集訓(xùn)的效果。
完美營銷集訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
W企業(yè)的這次“2005 ‘磚家’集訓(xùn)營”雖然學(xué)員來自全國四面八方，雖然廠家向?qū)W員收取費(fèi)用，雖然食宿條件相對艱苦，但集訓(xùn)取得圓滿成功，學(xué)員紛紛表示學(xué)有所用，不虛此行。回顧此次集訓(xùn)，具有以下幾個特點：
1、 以學(xué)員為中心，給學(xué)員搭舞臺。集訓(xùn)前進(jìn)行學(xué)員需求探詢，集訓(xùn)中設(shè)置“銷售情景劇”等多個學(xué)員參與的課程，甚至部分課程由優(yōu)秀學(xué)員講授，使學(xué)員由被動聽課到積極參與，
2、 張馳有道，寓教于樂。此次集訓(xùn)在學(xué)習(xí)之余，安排了戶外運(yùn)動、團(tuán)隊游戲等活動，使得整個集訓(xùn)有張有馳，很好地調(diào)節(jié)了集訓(xùn)的氣氛。
3、 實操與實用。課程的設(shè)計與講師的選擇方面體現(xiàn)了“實操與實用”的理念，貼近學(xué)員、貼近一線。
關(guān)鍵詞：體驗式培訓(xùn)概念內(nèi)涵種類目的應(yīng)用注意事項
1、體驗式培訓(xùn)的概念及內(nèi)涵
所謂體驗式培訓(xùn)，是以參訓(xùn)學(xué)員為中心，通過在真實或模擬環(huán)境中的具體活動，獲得親身體驗和反思，從而使其獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識、技能、態(tài)度、行為以提高組織績效的一種培訓(xùn)方式。體驗式培訓(xùn)通過參訓(xùn)學(xué)員在戶外或室內(nèi)特定的情景下，由培訓(xùn)師引導(dǎo)，完成預(yù)先設(shè)定的活動內(nèi)容，從而使參訓(xùn)人員某項技能得以提升、行為及態(tài)度產(chǎn)生變化，進(jìn)而激發(fā)潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊活力、創(chuàng)造性和凝聚力，達(dá)到提升個人及團(tuán)隊績效目標(biāo)。
體驗式培訓(xùn)將管理理念、心態(tài)轉(zhuǎn)變?nèi)谟诨邮降摹⑸鷦佑腥さ呐嘤?xùn)項目中，能夠最大限度調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)積極性，真正將學(xué)員學(xué)習(xí)動機(jī)由“要我學(xué)”“要我練”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”“我想練”。由于體驗式培訓(xùn)轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)培訓(xùn)方式的培訓(xùn)主體，由“培訓(xùn)”到“陪訓(xùn)”，使傳統(tǒng)的以培訓(xùn)師為主體轉(zhuǎn)變到了以學(xué)員為主體，學(xué)員體驗到了學(xué)習(xí)的樂趣，保障了全身心的投入，通過實踐、體驗達(dá)到了培訓(xùn)目的。中國哲人曾說過：我聽，我忘記；我看，我記得；我做，我學(xué)到；我教，我掌握。通過專家論證，體驗式學(xué)習(xí)方式與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式相比，效率更高，學(xué)習(xí)成果更易應(yīng)用到工作中。
2、體驗式培訓(xùn)的種類和目的
體驗式培訓(xùn)的培訓(xùn)項目數(shù)量較多，從1995年引入中國以來，許多經(jīng)典的培訓(xùn)項目，如“背摔”、“孤島求生”、“求生墻”、“七巧板”等，經(jīng)過不斷完善，沿用至今，同時又有新項目不斷被開發(fā)出來。
總體來看，我們可以從兩個維度對這些項目進(jìn)行歸類。一是根據(jù)培訓(xùn)地點的不同來劃分：包括戶外項目和室內(nèi)項目；二是根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同來劃分：包括個人挑戰(zhàn)類項目和團(tuán)隊合作類項目。
不同培訓(xùn)項目有不同目的性，有些項目重點考察團(tuán)隊協(xié)作能力，增強(qiáng)對集體的參與意識和責(zé)任心，學(xué)會欣賞和關(guān)心他人，側(cè)重對溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力的鍛煉；有些重在認(rèn)識和激發(fā)個人潛能，增強(qiáng)自信心，啟發(fā)想象力和創(chuàng)造力，提高解決問題的能力。通過“做中學(xué)”、“做中悟”，達(dá)到“做中醒”，力求讓參訓(xùn)人員達(dá)到“改變一切你能改變的，接受所有不能改變的”。
實踐中，培訓(xùn)師需要根據(jù)學(xué)員在活動中的具體情況，進(jìn)行總結(jié)和提升，如在“急速60秒”項目中，若學(xué)員及時有“共贏”思想，就能在限定次數(shù)和限定時間中完成。往往在實際活動中，不同隊心存芥蒂或執(zhí)行力不強(qiáng)，這樣活動結(jié)束后，培訓(xùn)師就應(yīng)引導(dǎo)學(xué)員探討信任、執(zhí)行力和共贏等問題。
空中單杠作為很有代表性的高空項目，它較好地體現(xiàn)了戶外體驗式培訓(xùn)中挑戰(zhàn)自我、激發(fā)潛能的理念。從活動實施情況來看，學(xué)員們通常認(rèn)為該項目有三個步驟是難點：在小圓盤上站直身體、跳躍和從單杠上松手。前兩個步驟需要學(xué)員克服恐懼和不確定心理，后一個步驟考驗了學(xué)員對培訓(xùn)師和隊友的信任程度。實踐中，曾有一位女學(xué)員在小圓盤上站立65分鐘之久，在培訓(xùn)師和隊友的諄諄心理疏導(dǎo)和鼓勵下，最終勇敢的跳躍出去。在項目完成后的總結(jié)提升中，培訓(xùn)師應(yīng)在幾方面與學(xué)員共同探討：克服心理恐懼感，樹立突破自我、敢于挑戰(zhàn)的自信心和勇氣；增強(qiáng)自我控制與決斷能力；擴(kuò)展心理舒適區(qū)；建立相互信任、相互支持的團(tuán)隊氛圍；目標(biāo)明確狀況下，克服多思害智，多慮害勇思想。
3、體驗式培訓(xùn)的應(yīng)用
體驗式培訓(xùn)二次大戰(zhàn)后就在國外企業(yè)培訓(xùn)中逐漸流行起來，在國內(nèi)，特別是近十余年來，得到了越來越多企業(yè)的認(rèn)識，并大力推廣了此類培訓(xùn)方式。陸游曾說過“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，這正符合體驗式培訓(xùn)的初衷，對知識的領(lǐng)悟不能停留在理論上，要做到理論和實踐相結(jié)合，化知為行，知行合一，才能使學(xué)員形成真正的能力。
體驗式培訓(xùn)改變了傳統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過去的知識，強(qiáng)調(diào)體驗反思重要性，感悟行動后的體驗，注重團(tuán)隊合作以及多向溝通。在體驗式培訓(xùn)中，整個培訓(xùn)過程依據(jù)“體驗學(xué)習(xí)圈”的四階段模式，由具體體驗開始，最后應(yīng)用于實際工作中。在培訓(xùn)過程中，在觀察反思和抽象概括之間增加了團(tuán)隊分享和討論兩個階段。
(1)具體體驗：體驗式培訓(xùn)以具體活動來促進(jìn)參訓(xùn)學(xué)員利用自身的能力、團(tuán)隊的分工合作、人際溝通、領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)、面對挑戰(zhàn)或壓力等方式解決面臨的問題，有方法的循序漸進(jìn)達(dá)到活動設(shè)定的目標(biāo)。
(2)觀察反思：在體驗式培訓(xùn)中，參訓(xùn)學(xué)員比較過去的活動或經(jīng)驗，感受具體體驗中的真實體會，生成感悟、反思，或與從前有矛盾的碰撞，或有幡然頓悟的輕松，然后重新形成對問題的認(rèn)識。
(3)團(tuán)隊分享：在團(tuán)隊合作的氛圍中，在個人反思階段之后，進(jìn)入小組的分享階段。分享需要個人向他人敞開心扉，向外界展示其獨特的角度和方式，從某種角度來說，分享本身就是一次挑戰(zhàn)性的體驗。在此階段中，參訓(xùn)學(xué)員之間、參訓(xùn)學(xué)員和培訓(xùn)師之間發(fā)生著頻繁且高質(zhì)量的互動。在這樣一個多向溝通的過程中，每個參訓(xùn)學(xué)員試著從別人的角度去觀察，以別人的方式反思體驗情境，這是促使個體發(fā)生一定轉(zhuǎn)變的重要途徑。
(4)討論：人們常說世上最難的事情，就是把自己的思想強(qiáng)加給別人。在分享了每個人的觀點之后，每個參訓(xùn)學(xué)員對剛才的體驗情境就擁有了許多不同的觀點，此時就需要討論、評價去修正原來個人的觀點，檢驗自己的慣性思維和偏見，接受多方面的觀點，生成新的觀點。此前的分享是一個主觀、感性的過程，那么討論階段則更趨于客觀、理性。當(dāng)然，討論的結(jié)果并非要得到一個標(biāo)準(zhǔn)答案，而在于需求答案的過程。體驗式培訓(xùn)有其情境性和個人差異性，如果僅為追求一個標(biāo)準(zhǔn)答案，就失去了體驗式培訓(xùn)的意義，在討論過程中經(jīng)歷的磨合、共識和才是我們的目標(biāo)。
(5)抽象概括：在體驗式培訓(xùn)中，參訓(xùn)學(xué)員將思考的想法與經(jīng)驗歸納，形成概念以作為解決問題的最佳應(yīng)用，是此階段的重點。由歸納可以得知，面對新的環(huán)境，歸納吸收個人或他人的經(jīng)驗，有助于個人或團(tuán)隊迅速地對新的情境或挑戰(zhàn)作出反應(yīng)。
(6)行動應(yīng)用：體驗式培訓(xùn)的成效，即是個人能夠應(yīng)用參與活動的經(jīng)驗，把所學(xué)習(xí)到的知識、技能去推理到外在世界。這個階段著重將這些活動經(jīng)驗應(yīng)用到正確的情境，并將體驗學(xué)習(xí)的經(jīng)驗應(yīng)用到個人的日常工作生活中。
4、體驗式培訓(xùn)注意事項
體驗式培訓(xùn)模式在企業(yè)員工知識技能和思維觀念方面，得到了全方位的提升和整合，在實踐操作中，如能注意以下幾個模塊，將會起到事半功倍的效果。
(1)培訓(xùn)需求：要真實了解參訓(xùn)部門或?qū)W員當(dāng)前工作最需要的培訓(xùn)需求，而不是最流行或最感興趣的課程。培訓(xùn)需求來自績效，一切培訓(xùn)活動都是幫助員工提升績效，幫助員工與企業(yè)步調(diào)一致，目標(biāo)統(tǒng)一。只有從員工績效出發(fā)的培訓(xùn)需求才是最真實的需求，也是企業(yè)最需要的。培訓(xùn)需求要了解參訓(xùn)人員的崗位職責(zé)，也要了解為完成工作目標(biāo)需要做出的提升，通過兩個層面的分析，得出總體培訓(xùn)需求。
(2)方案設(shè)計：根據(jù)確定的培訓(xùn)需求，列出培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)流程、培訓(xùn)項目、培訓(xùn)課時以及實施時間。在設(shè)計方案時，要注意培訓(xùn)項目的先后邏輯關(guān)系，本著“心理挑戰(zhàn)最大，體能挑戰(zhàn)適中”的原則，做到循序漸進(jìn)、有條不紊。同時要根據(jù)培訓(xùn)對象的不同，選擇最適合的項目。例如中層管理人員的培訓(xùn)，重點在于管理者能力的開發(fā)，通過培訓(xùn)，激發(fā)中層管理人員的個人潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力，強(qiáng)化系統(tǒng)思考、持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新的意識，提升計劃和執(zhí)行能力。
(3)實施保障：由于體驗式培訓(xùn)特有的挑戰(zhàn)性和無法預(yù)測性，培訓(xùn)師要與學(xué)員同吃、同住、同訓(xùn)練，以保障培訓(xùn)安全實施。雖然嚴(yán)格管理下的體驗式培訓(xùn)比大多數(shù)戶外運(yùn)動都安全，美國最大的戶外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)PROJECT ADVANTURE也曾統(tǒng)計，體驗式培訓(xùn)百萬小時活動的受傷數(shù)為3.76，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于籃球運(yùn)動的2650。但培訓(xùn)師仍要在意識和各個操作環(huán)節(jié)上嚴(yán)格把關(guān)，避免不安全因素出現(xiàn)，要始終不渝地把安全作為體驗式培訓(xùn)的生命。
(4)效果評估：培訓(xùn)效果評估是評估被培訓(xùn)者從培訓(xùn)中獲得的收益。培訓(xùn)評估作為一個完整培訓(xùn)流程的最后環(huán)節(jié)，既是對整個培訓(xùn)活動實施成效的評價與總結(jié)，同時培訓(xùn)結(jié)果又為以后的培訓(xùn)需求提供了重要信息。因此，體驗式培訓(xùn)結(jié)束后，在哪些方面、什么時間、對哪些人以及如何進(jìn)行評估至關(guān)重要，通過行之有效的評估方法，以真正了解體驗式培訓(xùn)對個人和組織的收益，同時也為設(shè)計后續(xù)方案鞏固和轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果奠定了基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
[1] 人眾人教育拓展訓(xùn)練安全操作規(guī)范（2007年版）.
一、執(zhí)行過程篇
1、事前準(zhǔn)備
（1）戶外活動展地選擇：100%人流量通過的地方、臨近一線品牌、展地要開闊、主通道人流量第一個走過的位置。
（2）物料準(zhǔn)備：宣傳單頁、活動KT板（設(shè)計時要把產(chǎn)品利益點與活動利益點同時體現(xiàn)在KT板上）、攔截造勢牌、各種講解促銷道具、各種展臺帳篷、產(chǎn)品贈品庫存準(zhǔn)備充足。
（3）事前演練：戶外主推型號事前模擬講解一遍、設(shè)想銷售過程中會遇到的困難、銷售過程中配合的模擬演練。
（4）戰(zhàn)前總動員：分工明確（攔截、造勢、賣手、服務(wù)、指揮、溝通）、工作推進(jìn)計劃、任務(wù)分解與下達(dá)。
2、事中執(zhí)行
根據(jù)人員任務(wù)的分工，規(guī)定具體的人員負(fù)責(zé)情況，溝通與協(xié)調(diào)，并能應(yīng)付銷售過程中出現(xiàn)的意外情況。
例如：規(guī)定攔截人員一小時攔截20位有效顧客到展臺；
規(guī)定造勢者的造勢地點，干擾競爭對手等。
銷售的過程中會出現(xiàn)的遇到顧客退機(jī)、銷售沒有達(dá)到預(yù)期效果等意外。
3、事后總結(jié)
活動后總結(jié)本次活動的效果，找不不足的地方，方便以后再次進(jìn)行戶外活動中加以改進(jìn)。
二、崗位分工篇
根據(jù)戶外活動的人員分工具體說明崗位的職責(zé)。
1、攔截、造勢
根據(jù)活動的大小，可以把攔截與造勢崗位化歸一兩個人。
攔截要點：
（1）建立信任感，同時，很快地交流起來，讓消費(fèi)者給我們一次成交的機(jī)會。
（2）在短時間內(nèi)將有效的、深切理解的產(chǎn)品解說傳遞給消費(fèi)者建立專業(yè)感；同時，把我們的信心傳遞給消費(fèi)者建立自信的感覺。
A、禮儀---熱情、親和力、專業(yè)、主動招呼、順其自然的引導(dǎo)。
B、信息---簡短自信的傳達(dá)利益點
（A、B兩點關(guān)鍵是解決吸引力問題）
C、積極主動與顧客快速溝通
D、五步三問（消費(fèi)者容易排斥陌生，但不忍心拒絕微笑和熱情）
E、把竭力棒交好（攔截到展臺交給講解人員進(jìn)行產(chǎn)品講解）
（C、D、E解決如何把消費(fèi)者帶到柜臺并留住）
關(guān)于攔截與造勢的說明：
禮儀：身穿統(tǒng)一工作服裝、禮貌、不允許用手拉人、不許把手放到消費(fèi)者的背上、被拒絕同樣大方的還給消費(fèi)者微笑。
信息：用設(shè)計的攔截牌攔截、抱著促銷贈品去攔截。
積極與消費(fèi)者溝通：不要害怕拒絕。“先生，您好！我們XX做活動，買時尚XX送您一套98元的XX，保證讓您滿意，您可以到這邊來看一下。”“真的很實惠，您買不買都沒有關(guān)系的，您過來看一下就知道了。”
攔截的地點：最好在人流量大的出口、能擋住競品的展臺與走道的地方。
在人流量小的時候，跑到對手的展臺旁邊造勢與干擾，把他那邊的顧客吸引過來。例如：我們對手在他自己展臺上介紹產(chǎn)品時，我們抱個XX跑到競爭對手旁邊大聲喊：“買XX送98元XX一套。”
能根據(jù)攔截效果、現(xiàn)場情況更改攔截與造勢地點。例如：選擇能檔住競爭品牌的攔截地點進(jìn)行攔截。
2、講解與服務(wù)
講解崗位人員必須能熟練運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化講解、熟悉每個產(chǎn)品的功能賣點、并掌握熟練和顧客打交道的技巧。
注意的事項：如果有兩個人充當(dāng)講解崗位的同時，千萬不要兩個人同時給一位顧客做講解。如有多出一個人做服務(wù)的崗位在成交的同時由其去拿產(chǎn)品與收款，講解人員繼續(xù)講解另一位顧客。
3、指揮與溝通
指揮人員起到終端靈魂的作用，必須時刻保持與團(tuán)隊溝通、各個崗位的協(xié)調(diào)，互相鼓勵，保持持續(xù)的激情和高昂的斗志。
注：各個崗位并不是不變的，可以做崗位的輪換，同時也可以自己做一條龍服務(wù)—自己攔截，講解，最后成交收款。
三、協(xié)調(diào)篇
每一個終端都是一個團(tuán)隊，所以團(tuán)隊的協(xié)調(diào)合作能力直接影響最促銷結(jié)果，協(xié)調(diào)篇是最難也是最重要的一個篇章，是所有篇章的基礎(chǔ)。
1、 核心
戶外—終端靈魂——＞合理分工、統(tǒng)一指揮
平時—訓(xùn)練有素——＞合作意識強(qiáng)、效率高
2、 要點
（1）具有組織人—終端靈魂
讓團(tuán)隊每一個成員都了解目標(biāo)、目標(biāo)達(dá)成的方法，需要不斷的培訓(xùn)，使人員訓(xùn)練有素。
（2）明確的事前戰(zhàn)術(shù)安排演練：
A． 人員、終端布置是否符合陳列標(biāo)準(zhǔn)
B． 競爭品牌暢銷產(chǎn)品的價位、功能賣點的分析、事先培訓(xùn)對競爭對手的打擊方法與技巧；
C． 以往競爭經(jīng)驗的回顧和分享。
（3）面對變化和突然的挑戰(zhàn)要有隨時調(diào)整戰(zhàn)術(shù)的準(zhǔn)備：包括：競爭對手價位、主推、戰(zhàn)術(shù)的調(diào)整
（4）為同事、伙伴創(chuàng)造成功的胸懷和意識（追求整體業(yè)績）；
（5）創(chuàng)造強(qiáng)大的合作效益而不是簡單的疊加：
我們的團(tuán)隊—更好的協(xié)作，創(chuàng)造更高的效益：1+N＞＞1+N
人均貢獻(xiàn)量＞＞競爭對手單人銷售量。
（6）崗位角色的變換互補(bǔ)，機(jī)會和條件成熟的情況下，可以嘗試羅納爾多獨自進(jìn)球的明星；
例如：攔截是創(chuàng)造成交最重要的前提，但不能為了攔截而攔截，一定要保證每位攔截到展臺的顧客都有人去介紹。
訓(xùn)練有素的人——＞訓(xùn)練有素的行為——＞訓(xùn)練有素的文化
（7）互相鼓勵，保持持續(xù)的激情和高昂的斗志；如：大雁的故事
3、 本篇章小結(jié)
協(xié)調(diào)篇不是一個簡單的指令，主要是講述團(tuán)隊合作意識和精神，大家應(yīng)注意以下三個方面：
（1）崗位分工明確，崗位效率高；
（2）通過不同的、崗位的配合體現(xiàn)明顯團(tuán)隊意識，使戶外促銷達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)；
（3）能通過崗位配合協(xié)作，形成強(qiáng)大的壓倒性優(yōu)勢。
四、銷售意外篇
戶外銷售活動經(jīng)常遇到意外事情的發(fā)生，使我們措手不及，所對銷售意外的心理素質(zhì)和解決措施的培訓(xùn)是至關(guān)重要的。
1、核心
事前充分準(zhǔn)備、全面評估，想象一切可能發(fā)生的事情及其解決方法。例：根據(jù)競爭對手目前的銷售現(xiàn)狀、策略推測其未來趨勢，從而想象我們的解決策略，提前做好準(zhǔn)備。
2、要點
（1）面對意外的心理素質(zhì)訓(xùn)練——沉著、冷靜、處變不驚
（2）避免公眾面前爭吵，弄清事情原委——用大腦不是用身體
（3）禮貌待客，如果我們的產(chǎn)品或服務(wù)有問題，要承擔(dān)責(zé)任并道歉——品牌競爭力，素質(zhì)的體現(xiàn)
3、意外的處理的經(jīng)驗交流：銷售中不斷有新的意外發(fā)生，大家應(yīng)該及時反饋，群策群力，交流討論應(yīng)對措施和方法。
（1）如果銷售時遇到退貨的顧客：要派人把其引開我們的展臺，避免給我們的銷售帶來負(fù)面消息；要耐心傾聽顧客的抱怨；請顧客等待。
（2）拿貨時遇到損壞產(chǎn)品：宣稱拿錯活動樣貨、找個理由換一件
（3）銷售高峰時賣的比預(yù)期的效果差：調(diào)整情緒、端正心態(tài)、商量辦法。
（4）競爭對手突然降價：分析競爭品牌賣點并給予打擊，調(diào)整我們的主推策略。
一、制度建設(shè)方面
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制，包括：職位說明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料，非常關(guān)鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的，一定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，制定出符合公司實際情況的任職資格體系，并能夠持續(xù)沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編，并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進(jìn)行清理，減員增效，這項工作完成后，人事部要嚴(yán)格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對各部門進(jìn)行控制。同時，利用好各項招聘渠道，保障公司對人才的需求。
三、培訓(xùn)方面
1)因要配合績效管理的開展，擬在06年1月或2月對公司的主管級以上員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)。總結(jié)05年考核工作開展的不好的原因，公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂，沒有他們的配合，做考核也是空談。目前已在著手整理教案，會在年前上報林總。
2)年前針對中層，做一個年度培訓(xùn)意愿調(diào)查，根據(jù)各管理人員的需要及公司的實際情況，安排好參加聚成培訓(xùn)的人員，并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的，人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度，將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來，使培訓(xùn)真正達(dá)到效果，由點擴(kuò)散到面。
3)公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后，必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計劃，不同的課程對不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn)，保證公司綜合水平的提高，人事部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)反饋意見進(jìn)行調(diào)查并如實反饋。
4)可在06年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練，通過戶外的活動，鍛煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊意識。
一、教育教學(xué)
我園認(rèn)真貫徹《規(guī)程》和《綱要》，樹立正確的兒童觀和教育觀，制定科學(xué)的幼兒生活常規(guī)，將各種教育貫穿于一日生活中。2016年5月份，在牛校長的幫助下，東區(qū)給我園配置了一套標(biāo)準(zhǔn)幼兒園的硬件設(shè)施，并引進(jìn)“億童活動包和運(yùn)動包”。我們開展了豐富多彩的教育教學(xué)活動，通過各項活動使幼兒全面發(fā)展。
1、區(qū)域活動
區(qū)角游戲是2016年10月份我園逐漸開設(shè)的。9月份，幼兒園組織全園教師到普惠路一幼、福澤門幼兒園等姊妹園學(xué)習(xí)、取經(jīng)，根據(jù)所學(xué)經(jīng)驗在本班級展開區(qū)域活動。經(jīng)過全體教師的不斷努力，區(qū)域活動已全面鋪開。
2、戶外活動
戶外活動的豐富多彩。自從引進(jìn)“億童”的運(yùn)動包以后，我們的教師經(jīng)過不斷地培訓(xùn)，不斷地摸索，由以往傳統(tǒng)的教師主導(dǎo)的戶外活動逐漸過渡到孩子為主的自主體驗活動。
3、家園共育
我們?yōu)榱耸辜议L更加深入了解幼兒園以及孩子一天在園的生活情況，我們在2016年11月11日舉行了第一屆“楊橋中心幼兒園家長半日開放活動”。本次活動圓滿成功，得到家長的一致好評。
2016年12月29日，我園邀請鄭州鑫智教育的講師封老師來我園進(jìn)行了一場以“家園共育 能力為重”為主題的家長課堂。封老師就“幼兒園小學(xué)化的危害”、家園共育的方法”給家長們進(jìn)行了精彩的培訓(xùn)。活動結(jié)束后，家長們紛紛表示這樣的活動要經(jīng)常舉辦，通過今天的培訓(xùn)他們收獲很多。
4、其他活動
節(jié)日活動、親子活動、春游等活動是我們幼兒園主要的教育活動。每當(dāng)春暖花開的時候，我們就會和孩子們一起背上書包、帶上帽子去尋找春天……
二、教科研
2016年我園以課題為抓手，以園本教研為依托，我園的兩個學(xué)前教育專項課題“民間游戲引入幼兒園教育活動的研究---以楊橋中心幼兒園為例”和“結(jié)合鄉(xiāng)土資源，建設(shè)特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園的實踐研究”成功結(jié)項。同時，我們采取專題研討，組織集體教研活動十多次，開展園內(nèi)觀察及評課活動，不斷提高教師們的研究和解決問題的能力，逐步提高教育教學(xué)水平。
三、安全工作
安全是幼兒園工作的重中之重。本學(xué)期我們嚴(yán)格管理外來出入人員，做到出入登記。在接送孩子時，必須做到持卡接送。園舍的大型玩具、教室內(nèi)的電器等定期檢查維修，杜絕危險的發(fā)生。我們定期舉行安全消防演練，幫助孩子認(rèn)識安全通道，掌握自我保護(hù)的方法和逃生的技能。
四、衛(wèi)生保健
由于幼兒園工作的特殊性，保中有教，教中有保，保教不分。幼兒健康管理方面，我園在教師緊缺的情況下，班級輪流擔(dān)任保健老師，認(rèn)真做好每天晨間檢查工作，把好幼兒安全健康入園的第一關(guān)，并根據(jù)保健要求，重視對患病兒的全日觀察，嚴(yán)格對藥物的管理，班級老師填好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。尤其在“手口足病”流行期，進(jìn)行了加強(qiáng)性消毒工作，對個別患兒做好了隔離。使各班的發(fā)病率控制到最低，也使得各班幼兒因缺勤率降至最低。
五、后勤工作
1、食堂飲食管理方面， 進(jìn)一步加強(qiáng)食堂進(jìn)貨驗收工作。實行幼兒食品專人采購，做好食堂進(jìn)貨登記。發(fā)現(xiàn)不合格者不加工給幼兒食用。訂購點心熟食向食品單位索取有關(guān)衛(wèi)生許可證和營業(yè)執(zhí)照。食品留樣24小時。
2、行政人員積極為保教第一線服務(wù)，及時提供教學(xué)用品、安排器具用品的維修保養(yǎng)等，保證班級教育工作的順利開展。
六、反思與展望
回顧一年的工作，收獲是快樂的，也是豐厚的。這其中，有教師隊伍的提升，有幼兒的健康成長，有家長對工作的認(rèn)可，有幼兒園形象的提升，更有自己在這一過程中得到的充分鍛煉和提高。我也深刻地體會到，自己和幼兒園所取得的每一點一滴進(jìn)步都離不開校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的大力支持、教師隊伍的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、家長的全力配合和孩子所帶給我的喜悅和動力。展望新的一年，我充滿了憧憬和希望，因為我看到了努力付出后的收獲，感受到領(lǐng)導(dǎo)家長的期望。我一定會繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，找準(zhǔn)前進(jìn)的目標(biāo)，不斷開拓進(jìn)取，使幼兒園向更高目標(biāo)發(fā)展。
2017年我們的工作重點是：
1、把民間游戲作為我園的特色，逐漸引入到區(qū)域活動和戶外活動。
2、晨間活動從桌面游戲過渡到自主游戲
3、定期開展心理健康教育
本學(xué)期，春場壩社區(qū)活動站在主管部門領(lǐng)導(dǎo)及縣活動中心的具體指導(dǎo)下，繼續(xù)堅持“四為主”模式，服務(wù)青少年學(xué)生健康成長取得一定成績。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下。
一、工作措施及成效
（一）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念
1、明確校外活動宗旨及公益性認(rèn)識。我們通過家長會、發(fā)放宣傳單、匯報活動展演等形式大力宣傳，讓家長及社會明白青少年學(xué)生在校外活動機(jī)構(gòu)都干了什么，孩子們都獲得了哪些成長。面對家長的付費(fèi)以及輔導(dǎo)教師認(rèn)為報酬低廉的認(rèn)識，我們主要從關(guān)愛“留守學(xué)生”、參與關(guān)心支持下一代成長的公益角度加以疏導(dǎo)。通過學(xué)員家長申請，活動站考察摸排，本學(xué)期為43名困難學(xué)員減免費(fèi)用10180余元。
2、管理者認(rèn)識到位。我們活動站經(jīng)過兩年的發(fā)展，通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全站上下基本認(rèn)識到校外活動是適應(yīng)社會發(fā)展對教育的需要，是學(xué)校實施素質(zhì)教育的重要組成部分，是聯(lián)系學(xué)校教育、家庭教育和社會教育的橋梁和紐帶，是培養(yǎng)青少年專業(yè)特長的重要陣地和有效載體。實驗中學(xué)有1000多名寄宿學(xué)生，為了他們的節(jié)假日生活更健康豐富，十分必要開展校外教育。
（二）進(jìn)一步開發(fā)活動資源
1、師資優(yōu)化整合。春場壩社區(qū)活動輔導(dǎo)站主要依托實驗中學(xué)組建并開展活動。實驗中學(xué)為活動站提供了場地硬件和師資的主力支持。本學(xué)期，通過本人的申請及領(lǐng)導(dǎo)小組的考察，共聘用校內(nèi)輔導(dǎo)教師150多名。學(xué)校室內(nèi)外場地及相關(guān)設(shè)施得到充分利用。
2、不斷開發(fā)新項目。本學(xué)期招收學(xué)員2213人，生源趨于穩(wěn)定。活動站繼續(xù)開設(shè)了球類、器樂、舞蹈、聲樂、書法、繪畫、棋類、科技創(chuàng)新等項目，新增“機(jī)器人”“生物實踐與創(chuàng)新”兩個項目，各級各類班組共85個。
（三）進(jìn)一步強(qiáng)化管理
1、加強(qiáng)了管理力量。本學(xué)期深化了條塊管理，落實了活動部和年級組管理。在原來設(shè)置的基礎(chǔ)上略做調(diào)整，保持了7個活動部，確定了冉旭等7個活動部長，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)及組織教研活動。為加強(qiáng)日常工作推動，確定了李杰、趙英杰二位年級組長專門負(fù)責(zé)考勤和常規(guī)督查。
2、量與質(zhì)的考核科學(xué)結(jié)合。活動站嚴(yán)格按照“五固定”要求編排各班組活動，活動站分管領(lǐng)導(dǎo)、活動部長、考勤人員等基本每次活動均要深入現(xiàn)場，監(jiān)管活動質(zhì)量。學(xué)期結(jié)束，根據(jù)各管理人員日常考核數(shù)據(jù)及各班組所交成果等核算輔導(dǎo)教師工資，在“工作量”與“活動效果”（即質(zhì)）的按照7:3的比例劃分。
二、活動成績
1、本學(xué)期，我們的男女足球隊在**市校園足球聯(lián)賽中均獲得第三名。這些孩子真正做到了全面發(fā)展，球隊中4名初三學(xué)員全部考取重點高中，其中3名被**中學(xué)自主招生考試錄取。
2、今年5月，在**縣第五屆“圓夢蒲公英”青少年乒乓球比賽中，我們選派4名選手參賽，獲得男子第五名、女子第六名的理想成績。
3、今年5月，兩個校區(qū)分別舉行“慶祝建黨100周年” 合唱比賽暨大型匯報文藝演出，獲得良好的社會反響。
4、今年6月，我們活動站參加了在朝陽廣場舉行的大型書畫作品及現(xiàn)場作畫展，效果良好。
三、存在問題及今后打算
（一）存在問題：一是藝體專業(yè)輔導(dǎo)教師緊缺，二是師資培訓(xùn)不夠，三是戶外實踐體驗活動組織較少。
（二）今后打算：一是擬提高專業(yè)教師薪酬，以吸引社會師資。二是爭取更多機(jī)會外派教師學(xué)習(xí)，爭取在下學(xué)期組織輔導(dǎo)教師到兄弟活動站學(xué)習(xí)觀摩。三是建立戶外實踐活動激勵機(jī)制，并加強(qiáng)各方面保障，確保增加學(xué)員戶外活動量。
近年來，我們感謝主管部門的領(lǐng)導(dǎo)及社會各界關(guān)愛和支持，取得良好的發(fā)展勢頭，我們更有信心將這項事業(yè)越辦越好。
2006年，中國第一家針對國際學(xué)校戶外教育項目的公司“中國攀巖”，把WMAI的課程引進(jìn)到中國，中國地區(qū)負(fù)責(zé)人孫靈野當(dāng)時作為學(xué)員也參與了那次課程，并從此后擔(dān)任了WMAI 所有急救課程非正式的英譯中的翻譯。在配合教學(xué)的過程中，萌發(fā)了他學(xué)成講師的念頭。之后，孫靈野多次前往美國和加拿大學(xué)習(xí)，成為第一位華人領(lǐng)導(dǎo)及講師。2011年至2013年，WMAI 的課程正式用全中文教學(xué)并集合中國背景針對中國學(xué)員。至今，WMAI 在中國已舉辦了60屆培訓(xùn)，培訓(xùn)了近千人次的學(xué)員。
找到活著的命門
2010年，我第一次參加了國際野外醫(yī)學(xué)協(xié)會（WMAI）的課程。之前作為戶外培訓(xùn)從業(yè)人員，我曾經(jīng)參加過中國紅十字會的兩天急救課程，為了進(jìn)一步學(xué)習(xí)野外急救知識，也為參加美國登山向?qū)嘤?xùn)做準(zhǔn)備，我報名參加了WMAI在北京四天的WAFA課程，初步了解到一個野外急救的整體思路。那次課程，老師是來自加拿大的講師和中國內(nèi)地第一個WMAI認(rèn)證的中文講師孫靈野。
2013年初，得知WMAI要在陽朔開辦為期三周的講師課程，我立刻就確定了參加意向。經(jīng)過這幾年耳聞目睹和親身經(jīng)歷的戶外事故，我深刻感覺到自身及國內(nèi)戶外從業(yè)者對野外急救知識的匱乏。這是WMAI首次在北美以外地區(qū)舉行的講師培訓(xùn)課程，共有四位講課老師：主講老師是野外醫(yī)療協(xié)會的創(chuàng)始人David Johnson和資深講師Fay Johnson，兩位助理講師兼翻譯是來自臺灣的林政翰和內(nèi)地講師孫靈野。被精挑細(xì)選來的14位同學(xué)來自，職業(yè)背景主要是醫(yī)學(xué)及戶外兩大領(lǐng)域。三周的課程分為兩個階段：前兩周是教授野外急救醫(yī)學(xué)知識，第三周為教學(xué)技巧的學(xué)習(xí)。
野外醫(yī)學(xué)急救課程是建立在“氧合”與“灌注”這兩個最基本的生理學(xué)原則之上，針對偏遠(yuǎn)地區(qū)及成熟醫(yī)療環(huán)境不能到達(dá)的環(huán)境下的一套體系，圍繞人體三大關(guān)鍵系統(tǒng)，通過病患評估系統(tǒng)（三個三角形），得到問題清單及處置方案，將混亂的情況變得較為有條理。一些基礎(chǔ)的技能包括基礎(chǔ)生命維持技能，也包括諸如失溫、冷傷害、高海拔、雷電、毒素等環(huán)境醫(yī)學(xué)，在偏遠(yuǎn)地區(qū)的如胸痛、腹痛、眼耳鼻喉等疾病的及時處置。
前幾天的課程，由于我本身沒什么醫(yī)學(xué)背景，許多醫(yī)學(xué)上的概念對我而言是陌生的，我只能一邊努力記憶，一邊以自身經(jīng)歷過的一些事故進(jìn)行比照，通過學(xué)習(xí)的知識來分析當(dāng)時該怎么做會更好，哪里做的不對。一天下來，腦袋中滿滿的。還好兩位主講老師的教學(xué)深入淺出，同時穿插一些實際案例，通過動手來幫助理解和記憶。DJ和Fay的講課風(fēng)格各異，但都有深厚的野外醫(yī)學(xué)知識和大量的實踐經(jīng)驗。DJ講課和回答問題的出發(fā)點經(jīng)常是從最本質(zhì)的點上展開，F(xiàn)ay則具有更多的戶外探險背景，曾經(jīng)加入過K2峰和南迦帕爾巴特峰的探險，現(xiàn)在還是雪崩課程培訓(xùn)老師及居住地區(qū)救援隊的成員，所以她講課十分形象生動，模擬一些癥狀的情況惟妙惟肖，讓我們對講解的知識一下子有了深刻的理解。林政翰和孫靈野兩位老師都是在美國完成了講師課程和考核，參加了大量的教學(xué)實踐，他們精準(zhǔn)的翻譯和補(bǔ)充講解使大家極大地避免了語言溝通上的障礙。
實際操作與實際場景的演練貫穿整個課程。一些簡單實用的技術(shù)，如脫臼的復(fù)位，經(jīng)過講解和練習(xí)，讓大多數(shù)沒有醫(yī)學(xué)背景的同學(xué)感到豁然開朗。學(xué)員們在模擬實際情境的演練中通常分為兩組，一組扮演傷患，一組作為救援者。救援者根據(jù)得到的場景信息和在現(xiàn)場了解到的實際傷患的情況，運(yùn)用所學(xué)的知識進(jìn)行處置；而扮演傷患的學(xué)員通過化裝及癥狀形態(tài)的模擬，呈現(xiàn)出特定傷害和反應(yīng)。這種演練，不但使救援者能練習(xí)和理解所學(xué)習(xí)到的知識，傷患的扮演者從另一個角度也對癥狀、判斷和處置操作流程有一個很好的思考過程。這次學(xué)習(xí)，使我對器材也有了一個全新的認(rèn)知。比如最為基本的急救醫(yī)藥包，針對某個特定的活動、什么器材和藥品是最有用的、怎么正確熟練地使用，是急救包的關(guān)鍵。否則，攜帶的急救包只是具備形式上的安全感。
最后一周是講課技巧的學(xué)習(xí)。通過前兩周的技能學(xué)習(xí)，大家基本有了一個對野外醫(yī)學(xué)課程教學(xué)感性的認(rèn)知。老師們挑選一個野外醫(yī)學(xué)主題的講授，小型和大型演練的設(shè)計和實施，使大家逐步對野外醫(yī)學(xué)課程的教學(xué)思路有了一個整體的概念。每一個階段完成后，會進(jìn)行一個集體反饋，同學(xué)和講師對講課人的優(yōu)點和不足進(jìn)行討論。
每天課程結(jié)束前都會有一個個人小結(jié)，表述當(dāng)天自己所學(xué)到的最為重要的一個點。這讓每個人都對當(dāng)天的內(nèi)容有一個大致的梳理，也會從別人的見解中學(xué)習(xí)到很多知識。來自深圳急救中心的偉哥和虹姐是急救方面的專家，來自上海的外科醫(yī)生曹醫(yī)生是運(yùn)動康復(fù)專家。他們所提出的問題及對一些概念的闡釋，給予了其他同學(xué)極大的幫助。14位學(xué)員背景各異，每個人都從自身所熟悉的領(lǐng)域或之前的經(jīng)歷中提出一些具體的問題，往往會給予其他人啟發(fā)性的幫助。每位同學(xué)在學(xué)習(xí)過程中也彰顯出了不同的個性。曹醫(yī)生的刨根問底，曾山同學(xué)跳躍性的思維，偉哥和虹姐總結(jié)性的問題，北京體育大學(xué)布和老師對教材的整理歸納，這些都使我受益匪淺。
三周課程轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，我學(xué)習(xí)到了一套完整的野外醫(yī)療系統(tǒng)。WMAI的課程不是生硬地進(jìn)行特定技能的訓(xùn)練，而是更為注重培養(yǎng)學(xué)員獨立思考和操作的能力。使學(xué)員能夠面對緊急情況，在理解操作規(guī)程后面的醫(yī)學(xué)原則的基礎(chǔ)上，運(yùn)用一套完整的邏輯判斷和實用的手段，第一時間對傷患實施處置，并做出風(fēng)險評估。雖然距離實際熟練地掌握和使用還有不小的差距，但是我相信，隨著相關(guān)培訓(xùn)課程在中國的推廣，自身不斷地學(xué)習(xí)和實踐，自己也會逐漸深刻地理解和熟練地掌握野外救援這一系統(tǒng)，并且能夠在實際情況中解決問題。而此次課程的14位同學(xué)，也會像星星之火，將所學(xué)及自身的經(jīng)驗通過各種形式在中國傳播開來。最后感謝孫靈野老師通過近兩年的溝通，讓本次課程最終在國內(nèi)得以實現(xiàn)。
打通任督二脈
如果要用一句話來形容這次培訓(xùn)，我會說“打通任督二脈”。如同我們所知，在野外不同于城市沒有精密的儀器、大量人力與醫(yī)院系統(tǒng)來對于患者急救，所以如何將理想環(huán)境轉(zhuǎn)化到現(xiàn)實狀態(tài)，便是野外醫(yī)學(xué)的重點。DJ除了是WMAI的創(chuàng)始人外，同時也是急診室醫(yī)師，他的授課除了讓W(xué)AMI課程的精髓傳達(dá)給受訓(xùn)的講師們之外，也藉由DJ的醫(yī)學(xué)素養(yǎng)，讓本次的講師課程不單單是教授野外醫(yī)學(xué)知識，也更深化了醫(yī)學(xué)理論的素養(yǎng)。Fay在課程中則展現(xiàn)了不同于東方的教學(xué)技巧與思維，第一階段的野外第一反應(yīng)員的課程中，F(xiàn)ay采用不同的教案與方式來授課，由于第二階段所銜接的為講師培訓(xùn)，所以第一階段的教學(xué)，實際上也是示范了不同的方式，如：講義講解、玩游戲、在做中學(xué)與技巧示范等不同方式，讓受訓(xùn)學(xué)員可以有更多的視野來看“教學(xué)”這個議題，不單單只是傳統(tǒng)的講義講解。
鮮少到內(nèi)地受訓(xùn)與講課的我，在本次培訓(xùn)中結(jié)識了許多第一線又頂尖的醫(yī)療與戶外從業(yè)人員，課程中也因大家的腦力激蕩，分享了工作過程中所遇見的案例，讓課程不再只是單單的知識教學(xué)。加入WMAI的大家庭，身負(fù)推廣野外急救與促進(jìn)野外活動安全的重要責(zé)任才剛剛開始，而講師之路的磨練也才開始。
Keep Going！ Face Any Challenge Anywhere！
思維是王牌
這次誤打誤撞參與WMAI在陽朔的講師培訓(xùn)，在急救思維、培訓(xùn)方式、人生態(tài)度上給了我豁然開朗的感覺。我所在的深圳市急救中心一直致力于推廣急救知識，在授課中我們會更多地注重心肺復(fù)蘇等急救技術(shù)，WMAI的課程讓我深深認(rèn)識到思維是王牌。培訓(xùn)教授的就是一種思維，一種簡單、實用、辨證的急救思維。傷患評估系統(tǒng)是整個課程的核心，簡單的三個三角形，把急救現(xiàn)場的處置清晰地按照輕重緩急排列，頭腦中對急救現(xiàn)場的判斷就是清晰的，思維仿佛是骨架，而技術(shù)是一塊塊的肌肉，只有思維明確了，技術(shù)才能正確運(yùn)用。
就如我們從小到大上學(xué)時一樣，以往的急救培訓(xùn)往往是老師授課為主，有時會留有一部分時間進(jìn)行操作。而WMAI的培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的學(xué)，以引發(fā)學(xué)生的自主思考和自主操作為主。從四天的WAFA課程到二十多天的講師培訓(xùn)，和國內(nèi)一天的急救普及培訓(xùn)相比，WMAI的課程時間很長，原因是對急救培訓(xùn)質(zhì)量的要求，知道一件事和掌握一個技能之間是有區(qū)別的。野外急救技術(shù)對于在醫(yī)療資源缺乏的緊急情況下，是至關(guān)重要、可以救命的技術(shù)，必須是真正掌握的，而真正的掌握需要學(xué)員開動大腦去思考，開放雙手去練習(xí)。印象最深的就是包扎的學(xué)習(xí)。在以往的教學(xué)中，會學(xué)習(xí)某個部位（比如下肢）骨折的標(biāo)準(zhǔn)包扎（利用標(biāo)準(zhǔn)裝備的規(guī)定包扎）。而WMAI的學(xué)習(xí)，只簡單告訴包扎的基本原則，就讓大家利用一切可以利用的裝備，自己選擇部位去練習(xí)包扎，再一起按照原則一條條去對照、講解，讓學(xué)員印象深刻。就如小孫老師說的那樣，WMAI的推廣靠的是質(zhì)量和口碑，質(zhì)量是關(guān)鍵。
真實的模擬
“遠(yuǎn)離城市的鄉(xiāng)村小道上，單車跟貨車相撞，騎車人昏迷，貨車引擎未熄前門無法打開，駕駛?cè)藳]反應(yīng)，副駕駛頭破血流，加之天氣惡劣，手機(jī)信號也很微弱，怎樣對傷員救援成了救援小組的棘手任務(wù)……”這是WMAI課程中的一幕，最終騎車人被搶救后恢復(fù)意識，副駕駛卻因顱腦外傷導(dǎo)致顱內(nèi)壓增高在還沒來得及排除脊柱損傷前就暈倒了，而駕駛?cè)艘蛐奶Ｖ箵尵葻o效當(dāng)場死亡。這樣緊張刺激的教學(xué)內(nèi)容貫穿培訓(xùn)課程始終，同學(xué)們每天既期待又膽戰(zhàn)心驚地迎接新的挑戰(zhàn)。模擬真實現(xiàn)場，大家都繃緊神經(jīng)，在很短的時間內(nèi)我們經(jīng)歷了各種復(fù)雜的野外事故。這就是WMAI培訓(xùn)，我們要做到冷靜恰當(dāng)?shù)靥幚砣魏螐?fù)雜醫(yī)療緊急現(xiàn)場。作為有相當(dāng)急救經(jīng)驗及擁有不同機(jī)構(gòu)急救證書的醫(yī)生，這些事故現(xiàn)場依然讓我倍感壓力。有別于一般急救課程，在野外，天氣、地形、資源、病情等因素都不斷變化，經(jīng)常要幾小時甚至幾天才能運(yùn)送到醫(yī)院，判斷和處理需要不間斷衡量和分析各種變數(shù)，及早做出預(yù)防和應(yīng)變。還要考慮整個救援小組的資源和安全，考慮風(fēng)險、利益權(quán)衡。
一般的急救教學(xué)機(jī)構(gòu)教你如何處理問題，而WMAI提倡的是發(fā)現(xiàn)問題，創(chuàng)始人DJ有一句名言：“You can't fix if you don't see， whatever you don't see that can kill you！”，說的就是“你沒看到的問題足以害死你。”有時救人一命的不一定是你的技術(shù)而是理念―這是本次課程讓我體會最深刻的地方。WMAI為我們傳遞了一套獨特又科學(xué)的急救理念，你要花時間體會才可以完全理解和消化，但你只要理解它就可以從容面對各種復(fù)雜情況，原來急救醫(yī)學(xué)也可以那么簡單。
David Johnson 野外醫(yī)學(xué)之父
第一次知道David Johnson的名字，是在WMAI的2013年講師招募的宣傳頁上。一位精神矍鑠的男子，手指著你，給人的感覺是一個典型的美國人：外向、直接。真正與DJ的第一次接觸是在北京，2013年11月，DJ和孫靈野老師在北京進(jìn)行了一次WMAI的推廣講座。我?guī)椭才帕藞龅亍Ｓ捎跍?zhǔn)備時間緊促，在進(jìn)入場地前出現(xiàn)了一點小問題。在我們解決問題時，DJ在一旁靜靜地等待。DJ的個子不高，面容清瘦，一頭銀發(fā)，有一點點靦腆，跟我之前的印象有些不同。可當(dāng)演講開始后，DJ則煥發(fā)出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)性和強(qiáng)大的控制力，像磁石般緊緊地抓住了臺下的聽眾。在隨后的交流中，我了解到在近30年的培訓(xùn)生涯中，DJ的足跡遍及美國、加拿大、智利、巴西、德國、冰島、澳洲、新西蘭、肯尼亞、坦桑尼亞、中國、日本等十幾個國家，豐富的人生閱歷使他彰顯出了一種沉穩(wěn)而謙遜的氣質(zhì)。
轉(zhuǎn)眼，陽朔的培訓(xùn)開始了。DJ和Fay在開課的前一晚才到達(dá)陽朔，第二天上午就神采奕奕地進(jìn)入了課堂。在三周的課程中，DJ在講課時并不完全按照PPT課件所展示的順序，而是常常介紹最新的學(xué)科知識和觀點，學(xué)員們則被他精辟的見解所吸引。尤其在回答同學(xué)們的問題時，他會從問題最根本的點上出發(fā)。對待醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)問題，會告知引用了哪項最新的研究，對待一些實際的案例，會清晰簡潔地用邏輯關(guān)系來闡明觀點。
在陽朔三周的培訓(xùn)結(jié)束后，兩位老師又奔赴拉薩，對登山學(xué)校和登山隊進(jìn)行了三天的野外醫(yī)學(xué)初級培訓(xùn)，我有幸作為翻譯陪同他們一起去拉薩講課。DJ為此專門針對高海拔登山的特點設(shè)計了課程，內(nèi)容除了基本的病患評估系統(tǒng)外，還包括“高海拔環(huán)境對人的影響”、“凍傷及外傷的處理”等相關(guān)小專題。在課堂中，講課風(fēng)格則更為深入淺出，經(jīng)常會確認(rèn)所講解的知識點是否所被大家理解然后才繼續(xù)。雖然他希望多了解的自然和文化風(fēng)情，但是更希望多一些時間能夠為登山學(xué)校的學(xué)員們講授野外急救的知識。在拉薩的三天中，兩天半都是在講課。他曾對我說，他的目的是努力將野外急救的知識傳播給更多需要的人。
我在美國進(jìn)行登山向?qū)W(xué)習(xí)的時候，曾經(jīng)跟隨過一位老師，Tom Hagens，進(jìn)行學(xué)習(xí)。他年近六旬，在訓(xùn)練過程中，所有的攀登路線都可以領(lǐng)攀，而他近40年的攀登經(jīng)驗，更是教學(xué)中的精華。在國內(nèi)這幾年的滑雪登山活動中，我有幸多次與韓國的滑雪登山教練柳漢奎先生一起工作。剛認(rèn)識他時，他55歲，看上去卻像四十多歲，在活動中，他一直身體力行，不止是技術(shù)，甚至體能很多時候也不輸與年輕人。
像DJ、Tom、柳先生，他們可以真正稱得上是戶外領(lǐng)域內(nèi)的專家。他們的年齡，在我們中國人的傳統(tǒng)認(rèn)識中已經(jīng)到了老年，是該頤養(yǎng)天年的時候了，可他們卻還充滿活力地活躍在戶外相關(guān)的領(lǐng)域中，自身依舊保持著對戶外運(yùn)動的熱愛，更重要的是，他們在盡可能多地將自己的認(rèn)知和經(jīng)驗教授給其他人，將自身對戶外運(yùn)動的熱忱傳遞給其他人。
他們是值得尊敬的戶外培訓(xùn)老師，他們將是我的目標(biāo)。
OUTDOOR：您是何時開始從事野外醫(yī)學(xué)救援的相關(guān)培訓(xùn)的，為什么會想到要做這件事情？
DJ：我從事野外醫(yī)學(xué)救援的相關(guān)培訓(xùn)已經(jīng)有三十多年的時間了，這些年以來，國際野外醫(yī)學(xué)協(xié)會一直致力于從簡單的輔助醫(yī)療到醫(yī)療急救護(hù)理的實踐當(dāng)中。在城市里可以實施的救援解決方案在偏遠(yuǎn)的野外地區(qū)卻不一定適合，或者說難以做到。而且在野外，救援設(shè)施和人員護(hù)理經(jīng)驗都會相對匱乏。針對這樣的情況，我們一直并將繼續(xù)尋求更加可行的解決方案，讓人們在野外的活動更加安全，發(fā)生事故的時候可以更迅速地尋找到合理的救援方案。這也正是我創(chuàng)立國際野外醫(yī)學(xué)協(xié)會的初衷和最終目標(biāo)。
OUTDOOR：您認(rèn)為在戶外活動過程中，遇到需要救援的突發(fā)狀況時，救援人員最重要的素質(zhì)是什么？
DJ：我想，作為一名合格的野外救援人員，一是要有準(zhǔn)確而切合實際的判斷能力，能夠準(zhǔn)確地區(qū)分哪些是確實緊急的情況哪些不是，還要判斷能否處理，這就決定著這支正在進(jìn)行戶外活動的隊伍是需要下撤還是可以繼續(xù)留在野外。我們對于如何避免不必要的、擁有潛在危險的疏散很有興趣，當(dāng)然這有賴于相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)。另外，保護(hù)傷者避免由于野外環(huán)境極端因素引起的病情惡化，也是我們關(guān)注的方面――比如，高海拔的影響，下雨、雷電等極端天氣或泥石流等自然災(zāi)害導(dǎo)致的各種惡劣情況等等。
OUTDOOR：野外醫(yī)學(xué)救援培訓(xùn)的課程內(nèi)容與通常的紅十字急救培訓(xùn)相比，主要的差別是什么？
DJ：紅十字會的急救培訓(xùn)是沒有區(qū)分優(yōu)先次序或者對處理的緊急程度進(jìn)行分析的，那種培訓(xùn)更加側(cè)重的是穩(wěn)定傷者的情況，在把所有人送到醫(yī)院或者至少是能夠找來一名醫(yī)生的這段時間內(nèi)進(jìn)行相應(yīng)的處理。而我們的野外醫(yī)療急救培訓(xùn)的側(cè)重點在于，如何去準(zhǔn)確地判斷誰真的需要緊急的幫助、誰不需要，首要判斷的是運(yùn)送傷者的緊急度，以及如何能夠更好地利用你在野外所能找到的一切物資來解決問題，比如樹枝、衣物、帳篷甚至登山杖等等。
OUTDOOR：您一定親身經(jīng)歷過多次的野外救援行動，從中得到最重要的是什么？
DJ：我認(rèn)為最重要的是，野外活動首先一定是要計劃周全的，正確做好預(yù)防和準(zhǔn)備工作，并且在發(fā)生緊急狀況的時候能夠盡可能早地介入，這些是防止疾病和傷害蔓延及惡化的最好方式。能夠收獲這些并且將這個理念傳播給我的學(xué)生們，我感到非常幸運(yùn)。
OUTDOOR：中國近些年各種戶外運(yùn)動都在迅速地發(fā)展，但相關(guān)的醫(yī)療救援體系還不夠完善，您覺得我們最應(yīng)該加強(qiáng)的是哪方面？
摘 要：從幼兒園自身發(fā)展來說，在課程中利用課程的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展幼兒戶外教學(xué)活動，可以利用空間的開放性擴(kuò)大幼兒的交往面，從而發(fā)展幼兒的社會交往能力，增強(qiáng)幼兒之間的合作意識，可促進(jìn)幼兒的可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞：課程領(lǐng)導(dǎo)力；幼兒；戶外教學(xué)
課程領(lǐng)導(dǎo)力的目標(biāo)是提升課程的品質(zhì)，實質(zhì)是一種全方位的影響力。課程領(lǐng)導(dǎo)力不單是對課程本身的關(guān)注和領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)者本身對課程的理解和技能的提升都將影響著課程的領(lǐng)導(dǎo)力。作為我園的管理者，我結(jié)合我園的“戶外教學(xué)”市級課題，充分利用社會和自然的教育環(huán)境，合理規(guī)劃我們的戶外教學(xué)課程。通過合理的課程規(guī)劃，有效的課程組織，有力的課程團(tuán)隊，我們的戶外課程取得了一系列成果。下面我將從兩大方面來介紹課程領(lǐng)導(dǎo)力的實施工作與發(fā)展愿景。
一、創(chuàng)設(shè)我園戶外課程愿景文化
與幼兒園課程的總目標(biāo)相比，教師更關(guān)心的是自我利益的實現(xiàn)和自我奮斗目標(biāo)的達(dá)成。為了增加課程建構(gòu)中教師的凝聚力和向心力，建立教師認(rèn)可的課程愿景，營造愿景文化就顯得十分重要。我園成立了市級課題“幼兒戶外實踐活動的實施策略研究”，在課程中，我們積極引導(dǎo)教師共同創(chuàng)建彼此認(rèn)同的愿景，以使他們的個人目標(biāo)能夠和幼兒園的愿景目標(biāo)統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來，驅(qū)動成員內(nèi)心的發(fā)展動力。在我園的戶外課程愿景文化的營造過程中，每個團(tuán)隊成員完全參與，并全面討論課程的藍(lán)圖，最終達(dá)成每個參與成員都能接受的共識。同時為了提高團(tuán)隊成員的積極性，我們專門撥款作為戶外教學(xué)活動經(jīng)費(fèi)。保證每月每級部一次近途或遠(yuǎn)途的戶外教學(xué)，鼓勵教師參與各項活動，并承擔(dān)教師的培訓(xùn)費(fèi)用。教師在課題上取得成績后，給予精神上和物質(zhì)上的獎勵，從實處管理好、實施好戶外教學(xué)課題的研究。每學(xué)期制訂教學(xué)計劃，做好活動臺賬記錄、影像記錄，學(xué)期結(jié)束時做好總結(jié)與成果展示工作。實施過程中，我們給每一位教師展示的平臺和機(jī)會，聽取和運(yùn)用有創(chuàng)意的金點子，在群策群力輕松研討氣氛中，充分發(fā)揮團(tuán)隊精神，使我們每次活動都充滿創(chuàng)新理念。
二、確定符合幼兒的戶外課程內(nèi)容
在研究的實踐過程中，我們將研究的價值所在和創(chuàng)新之處定位在以下兩方面：（1）幼兒園戶外教學(xué)活動內(nèi)容的本土化和系列化；（2）戶外教學(xué)活動的各個環(huán)節(jié)中行之有效的策略。明確了這一研究方向后，我們確定出適合各年齡段特點的內(nèi)容。如，古詩教學(xué)是我園的一大特色，因此我們帶領(lǐng)大班幼兒走進(jìn)“椿桂園”，中班幼兒走進(jìn)蓖萁巷，感受優(yōu)美的古建筑，了解常州的人文風(fēng)貌，進(jìn)一步了解、欣賞古往今來的文人墨客所著贊頌家鄉(xiāng)的詩文，引發(fā)幼兒熱愛國學(xué)、熱愛家鄉(xiāng)的美好品德。根據(jù)幼兒的年齡特點，充分挖掘各種資源，確定豐富多彩的活動主題。
在戶外課程中，我園將課題結(jié)合我們的主題教學(xué)，在戶外主題教學(xué)中精選富有中國傳統(tǒng)文化與教育意義的節(jié)日。父親節(jié)來臨前夕，為了結(jié)合本月的主題教學(xué)“快樂購物”，我們發(fā)動了“送給父親的禮物”活動，帶領(lǐng)全體幼兒走進(jìn)“好又多”超市，用自己儲蓄罐里的2元錢為自己的爸爸選一樣禮物。在活動的過程中，大班的幼兒進(jìn)一步了解到超市物品歸類擺放的特征，學(xué)會了認(rèn)讀標(biāo)價，嘗試了按所持錢額有限制地購物活動；中班的幼兒了解到超市的工作人員是怎樣為我們服務(wù)的；小班的幼兒則在果蔬區(qū)認(rèn)識到了不常見的瓜果蔬菜。在整個活動中，讓幼兒體驗了“選擇”與“舍取”轉(zhuǎn)換的過程，初步懂得了勤儉節(jié)約的道理。
在戶外教學(xué)活動中，作為管理者在課程領(lǐng)導(dǎo)力中的任務(wù)是提高戶外教學(xué)的整體課程品質(zhì)，逐步并深入研究我園在戶外教學(xué)實踐課程建設(shè)上的責(zé)任和權(quán)利，明確園長與教師既分工又合作的關(guān)系，避免園本課程建設(shè)中的無序狀態(tài)和高度一致缺乏創(chuàng)新的狀態(tài)，從而充分發(fā)揮我園管理者與一線教師在“園本課程”建設(shè)中的主觀能動性。
