時間：2022-06-15 22:51:56
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商務(wù)英語專業(yè)論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
不可否認，到目前為止，江蘇省中高職銜接的嘗試與實踐已經(jīng)取得了很好的成績。但是，中職與高職課程設(shè)置脫節(jié)、培養(yǎng)目標定位雷同、課程設(shè)置重復(fù)等問題已越來越引起人們的關(guān)注。在本課題的研究調(diào)查過程中，筆者發(fā)現(xiàn)，很多中職院校的商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)的課程門類繁多，且與高職院校課程體系有大量重復(fù)。不難看出，商務(wù)英語專業(yè)在高職階段開設(shè)的課程，中職階段已經(jīng)開設(shè)并且課程門類更多，難度更大。而且一部分課程教學內(nèi)容大同小異，難易程度區(qū)別不大，在職業(yè)技能要求方面也提出獲取一種職業(yè)證書，通常都要求學生先獲得單證員職業(yè)證書。這就在很大程度上造成教學內(nèi)容的重復(fù)及倒掛、教學資源的浪費，學生學習動力的下降。
2.崗位群雷同
高博應(yīng)用英語專業(yè)（商務(wù)英語方向）將就業(yè)崗位群定位在企事業(yè)單位、外貿(mào)行業(yè)的商務(wù)助理、文秘、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員等。在調(diào)查中，筆者發(fā)現(xiàn)中職學校的崗位群與高職出奇地相似，除以上崗位外，還有跟單員、報關(guān)員、報檢員、國際貨代業(yè)務(wù)員等崗位，與高職院校商務(wù)英語專業(yè)崗位群定位雷同。中職學院的專業(yè)基礎(chǔ)課程設(shè)置以“必要、夠用”為度，對商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置明顯傾向于商務(wù)知識及實踐課程，輕視英語聽、說、讀、寫、譯等專業(yè)基礎(chǔ)課程的設(shè)置，忽視英語綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致高職階段學生的英語語言能力薄弱，與普高生相比，差距很大。再加上必要的人文知識缺乏，因此，大部分中職學生無法接受教師用英語授課，難以適應(yīng)高職層次的教學要求，從而逐漸失去學習興趣等。
3．建立以就業(yè)為導(dǎo)向的商務(wù)英語專業(yè)課程銜接體系
經(jīng)過對畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查和市場調(diào)研，商務(wù)英語專業(yè)學生在外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展通常會經(jīng)歷“新手－商務(wù)助理－商務(wù)主管”三個階段。在對其主要工內(nèi)作容分析后，筆者總結(jié)了十項典型工作任務(wù)：常用辦公室設(shè)備操作、外貿(mào)企業(yè)工作流程、商務(wù)接待、客戶開發(fā)與維護、商務(wù)談判、企業(yè)及產(chǎn)品認知、單證制作、跟單、現(xiàn)場翻譯及策劃營銷。通過對商務(wù)英語專業(yè)典型工作任務(wù)的確定，中高職院校可以根據(jù)工作崗位的晉升和工作內(nèi)容的難易程度，在教育部門的統(tǒng)一規(guī)劃下確定各自的教學計劃，并在學分制、彈性學制、導(dǎo)師制等政策的協(xié)助下，最終建立以就業(yè)為導(dǎo)向的商務(wù)商務(wù)英語專業(yè)課程體系。
3．1積極推行學分制與彈性學制
蘇州高博軟件職業(yè)技術(shù)學院根據(jù)《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》（教高［2006］16號）、《教育部關(guān)于在職業(yè)學校逐步推行學分制的若干意見》（教職成［2004］10號）的精神，結(jié)合學院實際情況，制定了“學分制與彈性學制管理實施細則（試行）”。其中，學分制是以學生自主學習為核心、以學分為學習份量、以績點為學習質(zhì)量、以修滿規(guī)定學分為畢業(yè)標準的一種教學管理制度。彈性學制是指學習年限有一定的伸縮性的學校教育教學模式。它是在學分制的基礎(chǔ)上演變而來的，是學分制的另類發(fā)展和表現(xiàn)。彈性學制的最大特點是學習時間的伸縮性、學習過程的實踐性以及學習內(nèi)容和學習方式的選擇性。也就是說，學生可以分階段完成學業(yè)，允許學生申請保留學籍1～2年從事社會實踐、工學交替、半工半讀等活動，實行學分累積制度，所取學分在校長期有效。中高職銜接的彈性修業(yè)年限為2～5年（含休學），不論學生提前或推遲畢業(yè)，其學制均按基本學制計。高職學校認可學生在中職階段所修課程的學分，并且同意用獲得的證書換取學分。因此，如果商務(wù)英語專業(yè)的學生在中職階段已經(jīng)考取單證員證書，在高職階段即可以直接獲取“國際貿(mào)易單證實務(wù)”的課程學分。打通學分制通道，實現(xiàn)中高職學校學分互認，是解決中高職目前課程重復(fù)的一個行之有效的舉措。彈性學制的實施是以學分制為前提的，要實現(xiàn)彈性學制的中高職銜接模式，就需要高職院校通過開設(shè)大量選修課的方式，拓寬中職學生的專業(yè)知識面。因此，教師綜合素質(zhì)的提高及企業(yè)工作經(jīng)驗是學分制順利實施的有效保障。
3．2實行導(dǎo)師制確保學分制及彈性學制的實施
實行導(dǎo)師制，主要是指在教學計劃的實施過程中，聘任導(dǎo)師從專業(yè)角度指導(dǎo)學生學習，為學生提供專業(yè)上的指導(dǎo)和服務(wù)。著重指導(dǎo)學生選課、科技創(chuàng)新、社會實踐、擇業(yè)就業(yè)等各項活動。提高學生綜合素質(zhì)，引導(dǎo)學生全面發(fā)展（蘇州高博軟件技術(shù)職業(yè)學院導(dǎo)師制暫行辦法（院辦字［2013］54號）。輔導(dǎo)員制和導(dǎo)師制，兩者各有分工、相互配合、相輔相成。輔導(dǎo)員主要從學生的思想政治教育、學風建設(shè)、日常生活、社會實踐等方面進行管理，著重于學生的日常管理，導(dǎo)師則是從學生的專業(yè)學習、職業(yè)發(fā)展等方面進行管理，著重于學生專業(yè)學習的指導(dǎo)。學校聘任熟悉教育、教學規(guī)律，具各一定的專業(yè)水平和合理的知識結(jié)構(gòu)，具有較強的科研能力、組織能力和學習指導(dǎo)能力，了解本專業(yè)的專業(yè)教學標準培養(yǎng)，熟悉本專業(yè)教學計劃、各教學環(huán)節(jié)的相互關(guān)系及全部培養(yǎng)過程的教師擔任導(dǎo)師，原則由碩士研究生（含在讀）或中級以上職稱的教師、教學管理干部擔任。實施導(dǎo)師制，導(dǎo)師可以根據(jù)中職生源的情況，進行專業(yè)指導(dǎo)，一方面可以確保學分制和彈性學制的順利實施，另一方面可以進一步鞏固中高職銜接體系。
3．2加強中高職院校同類專業(yè)之間的溝通
目前，中高職院校之間的溝通大多停留在院校的層面，即使是在同一城市或同一行業(yè)的高職院校和中職院校之間的同類專業(yè)之間也鮮有交流，彼此對對方的課程體系設(shè)置不了解，嚴重影響了中高職教育的內(nèi)部銜接。中高職院校應(yīng)該積極建立多渠道的信息溝通，開展多形式的合作，共同實現(xiàn)雙方教育資源的共享（代唯良、鐘永發(fā)：2010）。中職院校應(yīng)該樹立可持續(xù)發(fā)展觀，為中職生的進一步深造和高技能性人才的培養(yǎng)奠定良好的基礎(chǔ)，并且在課程設(shè)置上既要重視商務(wù)專業(yè)知識的教學與實踐，又要重視語言能力的培養(yǎng)。高職院校應(yīng)密切關(guān)注中職院校的課程體系，開設(shè)大量專業(yè)選修課，并實行中職生與普高生分開培養(yǎng)的政策，根據(jù)生源特點區(qū)別對待，因材施教，不能一刀切，蘇州高博已經(jīng)于2013年全面開始將來自中高職不同生源的學生分班授課，并執(zhí)行不同的教學計劃。
3．3加強教材建設(shè)
以就業(yè)為導(dǎo)向的商務(wù)英語中高職課程體系銜接的實施在很大程度上依賴于教材的銜接。中高職院校可以組織相關(guān)專家編制商務(wù)英語專業(yè)中高職銜接教材。一方面給中職生源的學生往高職過渡提供一個銜接的橋梁，另一方面可以讓學生對應(yīng)培養(yǎng)規(guī)格的新知識、新技術(shù)，進一步提高課堂教學效果。
4．小結(jié)
【關(guān)鍵詞】高職商務(wù)英語 少數(shù)民族學生論文
近年來由于就業(yè)形勢、人才需求等諸多因素影響，原本是高職教育中屬于熱門專業(yè)的商務(wù)英語，新疆地區(qū)高職教育商務(wù)英語專業(yè)卻遭遇了招生縮水的冷遇。新疆輕工職業(yè)技術(shù)學院（以下稱我院）商務(wù)英語專業(yè)招生人數(shù)從原來90人的班級規(guī)模已逐漸縮減到40人。在保證教學資源和教學質(zhì)量的基礎(chǔ)上，學院正逐步探索民漢合班的教學模式。因此，商務(wù)英語專業(yè)的少數(shù)民族學生自然要與其他地域生源學生在同一班級接受同等專業(yè)英語水平教育。但是，少數(shù)民族學生的英語基礎(chǔ)是在高中時期才開始接觸，學習英語時間短、底子薄。加上民族母語的溝通障礙，對商務(wù)英語專業(yè)知識的學習、理解和應(yīng)用帶來諸多的影響。從近年教學情況來看，最終的結(jié)果就是商務(wù)英語專業(yè)少數(shù)民族學生在畢業(yè)時提交的畢業(yè)論文存在著十分突出的問題，集中表現(xiàn)為以下幾個方面：
1、漢語水平有限導(dǎo)致英漢理解能力、英文寫作能力差。我院的少數(shù)民族同學多數(shù)來自各地州，基礎(chǔ)教育模式及成長環(huán)境的影響使他們對母語依賴程度很高。在進入高職教育階段，尤其是英語學習的過程中，母語，漢語，英語常常使得他們在理解方面需要先把英語轉(zhuǎn)換成漢語再轉(zhuǎn)換成母語才能理解其含義，這對于專業(yè)學習來說本身就是負擔；加上母語的語法規(guī)則有異與漢語和英語的語法規(guī)則，因此寫作成為他們專業(yè)英語學習的又一薄弱環(huán)節(jié)。
2、論文選題基本與專業(yè)無關(guān)，多以翻譯兒童讀物，編寫小學英語教案為主。高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生論文選題主要集中在英美文學作品賞析、英語語言技能的訓練和提高、商務(wù)實務(wù)操作、商務(wù)信函語言特征、商務(wù)交際技巧和禮儀、中西文化差異等五個方面。這些內(nèi)容對于少數(shù)民族學生來說無疑都是極大的挑戰(zhàn)。為緩解部分學生學業(yè)和就業(yè)的雙重壓力，大部分學生在論文的研究內(nèi)容、研究方向、結(jié)構(gòu)形式等方面不做嚴格的要求。但就論文選題及內(nèi)容來看，多以翻譯兒童讀物，編寫小學英語教案為主。從論文質(zhì)量來看，甚至直接抄襲剽竊網(wǎng)上論文，并形成惡性循環(huán)。
3、學生就業(yè)壓力大，以找工作為理由，敷衍論文寫作。就我院商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)情況來說，近七成的學生選擇了與自己所學專業(yè)無關(guān)的工作。學生在畢業(yè)之際，少數(shù)民族學生既要面對學歷上的競爭，又要克服漢語交際帶來的影響。這就導(dǎo)致畢業(yè)生到企業(yè)頂崗實習后，為爭取到現(xiàn)在的工作崗位，對撰寫論文的態(tài)度發(fā)生變化，不愿意再花更多精力和時間去完成畢業(yè)論文（如他們很少主動與指導(dǎo)教師溝通，對專業(yè)知識不進行系統(tǒng)化的積累和實踐等等）。最終往往導(dǎo)致論文是臨到畢業(yè)論文答辯的時候匆忙敷衍， 相互抄襲現(xiàn)象嚴重，同樣造成畢業(yè)論文質(zhì)量不高的現(xiàn)象。
4、論文審核較為簡單，指導(dǎo)老師放寬要求。指導(dǎo)老師出于對學生就業(yè)壓力的理解及少數(shù)民族學生情況的了解，對其上交的論文，無論從格式規(guī)范、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、理論邏輯等方面都適當放寬了要求，這在很大程度上放縱了學生的惰性，學生從而投機地放棄了專業(yè)知識的學習和研究的機會。
根據(jù)國家教育部《普通高等專科英語課程教學基本要求》的根本指導(dǎo)，結(jié)合高職院校英語教學的基本要求，并充分考慮少數(shù)民族地區(qū)學生構(gòu)成和層次因素，對以上少數(shù)民族畢業(yè)論存在的問題個人提出解決途徑如下。
1、從二年級起開設(shè)寫作課，為畢業(yè)論文寫作打好基礎(chǔ)。通過寫作課的強化鍛煉和實踐，使少數(shù)民族學生在面對畢業(yè)論文的寫作時增強信心和能力，不再束手無策。進一步調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置，加大寫作訓練環(huán)節(jié)，通過積極開展第二課堂、情景模擬訓練等形式，充分調(diào)動學生學習的積極性，引導(dǎo)學生學會搜集、整理資料，鍛煉學生文字表達能力和綜述能力，循序漸進地培養(yǎng)學生的論文寫作能力，徹底改變少數(shù)民族學生“寫作恐懼”的現(xiàn)象。此外，在第五學期開設(shè)論文寫作指導(dǎo)課程，系統(tǒng)闡述論文規(guī)范，要求畢業(yè)論文任務(wù)書在本學期完成，并對論文的選題、提綱、開題報告、研究方法等做出明確的要求，增加論文鑒賞環(huán)節(jié)，使畢業(yè)生論文撰寫過程中不合規(guī)范的現(xiàn)象得以有效改善。
2、選派對民族生有經(jīng)驗的老師，有針對性地指導(dǎo)論文。由于語言文化背景的不同，一般老師和民族生在專業(yè)論文溝通上存在較大的障礙。指派專業(yè)民族老師對其進行指導(dǎo)，一方面有利于發(fā)揮教學優(yōu)勢，另一方面有利于加強對專業(yè)畢業(yè)論文各個環(huán)節(jié)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督，往往事半功倍。
3、加強實習單位的配合。學生出了校門進入實習單位，生活角色從單純學生的角色突然轉(zhuǎn)變成社會成員的角色，心理承受了從輕松的校園生活到忙碌、緊張的社會生活轉(zhuǎn)變的壓力。加上語言溝通問題，更是有了“工作忙，沒時間”等借口。此時實習單位的配合和支持就尤為重要。單位的領(lǐng)導(dǎo)同事此時完全可以充當了指導(dǎo)教師的角色，結(jié)合所學專業(yè)、選題范圍對學生在案例、思路、方法等方面進行有益的指導(dǎo)，從而有效的幫助其完成論文撰寫。
4、以其他方式代替畢業(yè)論文。在畢業(yè)學習能力考核評審機制中，設(shè)置少數(shù)民族學生更加適合的方式代替畢業(yè)論文。比如撰寫指定或自選外文書目讀書心得或?qū)W習筆記，并最終通過答辯形式予以考核。在所學英語知識進行運用的同時，進一步提升商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用能力，從而更好地實現(xiàn)教學目的。
參考文獻
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【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語專業(yè) 培養(yǎng)目標 培養(yǎng)理念
前言
我國商務(wù)英語教學與研究的歷史已經(jīng)有50多年，但本科商務(wù)英語專業(yè)直到2007年才在對外經(jīng)濟貿(mào)易大學設(shè)立。經(jīng)過6年的發(fā)展，目前全國已經(jīng)有145所高校開設(shè)了本科商務(wù)英語專業(yè)。各所高校在《高等學校商務(wù)英語專業(yè)本科教學要求》的指導(dǎo)下，結(jié)合學校自身資源和特色，制訂了各自的培養(yǎng)方案。在這些培養(yǎng)方案當中，體現(xiàn)了一些具有代表性的課程設(shè)置方案：“ （ 1） 英語專業(yè)課程 + 商務(wù)英語課程； （ 2） 商務(wù)專業(yè)課程 + 英語專業(yè)課程 + 商務(wù)英語課程（全英文授課） ； （3） 商務(wù)專業(yè)課程 + 商務(wù)英語課程 +英語專業(yè)課程（中文授課） ； （4） 英語專業(yè)課程+商務(wù)專業(yè)課程（ 英文授課） ； （5） 商務(wù)專業(yè)課程 + 英語專業(yè)課程（中文授課） ； （6） 商務(wù)專業(yè)課程（ 全英文）+部分英語語言課程。”（安 超，2013）從這些教學方案中不難看出，商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置體現(xiàn)了2種不同的培養(yǎng)理念：一是以商務(wù)為本體；二是以語言為本體。
二、 培養(yǎng)目標解讀
根據(jù)2012教育部專業(yè)目錄介紹，商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標界定為：培養(yǎng)具有扎實的英語基本功、寬闊的國際視野、專門的國際商務(wù)知識與技能，掌握經(jīng)濟學、管理學和法學等相關(guān)學科的基本知識和理論，具備較強的跨文化交際能力與較高的人文素養(yǎng)，能在國際環(huán)境中熟練使用英語從事商務(wù)、經(jīng)貿(mào)、管理、金融等工作的復(fù)合應(yīng)用型涉外商務(wù)專業(yè)人才。我們認為完成這一培養(yǎng)目標后，學生應(yīng)當具備以下幾種能力：（1）遵循英語語言規(guī)律，對語言資源根據(jù)場景的需要進行正確應(yīng)用的能力； （2）了解商業(yè)行業(yè)的慣例和程序，進行商務(wù)實際操作的能力； （3）了解商務(wù)領(lǐng)域的知識和發(fā)展動態(tài)，跟上商務(wù)發(fā)展變化趨勢的能力； （4）跨文化交際的意識和能力； （5）商務(wù)知識和技能的拓展能力，包括自主學習能力和創(chuàng)新思維能力。
培養(yǎng)理念
商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)理念的確定將直接影響到本科培養(yǎng)方案的制定。結(jié)合上述對專業(yè)課程設(shè)置的調(diào)查和培養(yǎng)目標的解讀，筆者認為在本科培養(yǎng)方案的制定中應(yīng)當首先確定以下幾個理念：
1、語言本體理念
商務(wù)英語是一門跨專業(yè)的交叉性學科。根據(jù)我國高等院校的學科和專業(yè)劃分，商務(wù)英語屬于一級學科“外國語言文學”項下的“外國語言學及應(yīng)用語言學”項下的三級學科，所以其本質(zhì)是一門語言教學。 Pickett指出：商務(wù)英語的本體是一種具有普通和專業(yè)商務(wù)語境的語言，是既具有通用英語的語言特點和規(guī)律，又體現(xiàn)商務(wù)語言內(nèi)核特征的語體，表現(xiàn)在專有詞匯的廣度與深度、句法結(jié)構(gòu)、語篇、語域、語體特征以及專業(yè)知識的語境和認知規(guī)律等方面。簡而言之，商務(wù)英語就是某一特定商務(wù)語境中的英語，因而表現(xiàn)出區(qū)別與通用英語的語體特征。對其進行的研究，從本質(zhì)上而言，就是對語言現(xiàn)象的研究。
2、核心內(nèi)容理念
雖然我們將商務(wù)英語劃分到語言教學范疇，但它區(qū)別于通用英語之處在于它是一門為以商務(wù)知識和商務(wù)技能學習為核心的語言教學。商務(wù)英語本科專業(yè)并不是簡單的在英語課程中加入商務(wù)的內(nèi)容，而是圍繞商務(wù)理論和知識展開英語語言技能的專業(yè)訓練和英語語言交際能力的培養(yǎng)，既鍛煉學生的英語語言思維能力，又培養(yǎng)學生的商務(wù)操作和商務(wù)活動能力。
基礎(chǔ)理論理念
商務(wù)英語專業(yè)中，商務(wù)的概念是相當寬泛的。2012教育部專業(yè)目錄商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標中提及商務(wù)英語專業(yè)學生應(yīng)當具有“專門的國際商務(wù)知識與技能，掌握經(jīng)濟學、管理學和法學等相關(guān)學科的基本知識和理論…能在國際環(huán)境中熟練使用英語從事商務(wù)、經(jīng)貿(mào)、管理、金融等工作”，由此可見商務(wù)英語專業(yè)中商務(wù)內(nèi)容的教學很大程度上取決于各高校對于市場需求的認識。怎樣將商務(wù)學科中的1個或多個專業(yè)（例如：貿(mào)易、金融、管理等）的基本理論和操作與語言技能的培訓和語言教學特點融合，從而達到最佳教學效果是制定人才培養(yǎng)模式的核心。之所以強調(diào)基礎(chǔ)理論和操作是因為在四年本科教學的有限時間中，要求學生掌握商務(wù)多個專業(yè)的內(nèi)容是不現(xiàn)實的，而只對其中某一專業(yè)有了解又會造成學生就業(yè)選擇面窄的困局。因此在學習中為學生提供相關(guān)多個專業(yè)領(lǐng)域的基本知識，熟悉相關(guān)領(lǐng)域的基本操作流程是必要的也是可行的。基礎(chǔ)知識的掌握也為學生的后繼學習提供了平臺和基礎(chǔ)。
4、實踐學習理念
語言教學和商務(wù)教學的共同之處在于二者的學習成果都需要在實踐中來鞏固和發(fā)展，因此建立商務(wù)英語實踐教學體系是商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)方案中的重要一環(huán)。該實踐教學體系可以通過3大模塊來實現(xiàn)：（1）課堂教學中的實踐。“開展以任務(wù)為中心的、形式多樣的教學活動，倡導(dǎo)采用任務(wù)教學法、案例教學法、模擬教學法、項目教學法、多媒體網(wǎng)絡(luò)教學法等教學方法，充分調(diào)動學生的學習積極性和興趣，最大限度地讓學生參與學習的全過程”。（陳準民，王立非，2009）；（2）課外實踐活動。包括社會調(diào)查（市場調(diào)查），跨專業(yè)綜合實驗（與其它商務(wù)類專業(yè)的同學一起參與到諸如貿(mào)易、投資等各項商務(wù)模擬活動的各個環(huán)節(jié)，并用英文撰寫實驗報告。），專業(yè)實習，畢業(yè)實習等；（3）畢業(yè)論文設(shè)計。打破傳統(tǒng)的論文寫作模式，可以采用根據(jù)不同的方案體裁，按照標準英文格式來撰寫調(diào)查報告、商務(wù)活動策劃書、海外推廣計劃書等方式完成畢業(yè)論文設(shè)計任務(wù)，這些商務(wù)方案的設(shè)計應(yīng)包括選題、市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、文案撰寫、英文答辯等環(huán)節(jié)。
5 、綜合素質(zhì)理念
在就業(yè)市場的激烈競爭中，市場需求逐漸成為高等教育導(dǎo)向的風向標。但是，我們不能脫離教育的本質(zhì)，學生的綜合素質(zhì)和人文素養(yǎng)仍然應(yīng)當成為衡量高等教育成敗與否的重要指標。其一、加強培養(yǎng)學生的跨文化交際能力。商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的是能夠進行對外交流和溝通，在兩種甚至是多種不同文化之間從事商務(wù)活動的專業(yè)人才。因此在教學過程中應(yīng)當培養(yǎng)學生對文化差異的敏感性和寬容性以及處理文化差異的靈活性。其二、 重視職業(yè)素養(yǎng)和思想道德素質(zhì)教育。在高等教育階段，對學生進行良好的道德與行為規(guī)范教育，培養(yǎng)正確的職業(yè)道德觀，樹立正確的價值觀和人生觀必將對學生的職業(yè)生涯和個人發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。其三、強化終身學習觀念的樹立和自主學習能力的培養(yǎng)。由于學生在有限的學習時間里既要學習語言，又要學習商務(wù)，許多知識都只能停留在理論層面，因而學生在實際工作崗位上遇到的很多問題是單純依靠學校里學到的基本理論和操作所無法解決的。此時，學生基于原有知識結(jié)構(gòu)之上的自主學習和創(chuàng)新學習能力將直接決定學生在該行業(yè)的發(fā)展前景。
6、教師專業(yè)素質(zhì)理念
商務(wù)英語專業(yè)教學由于其跨學科的專業(yè)特色和較強的實踐性，對教師素質(zhì)提出了更高的要求。“商務(wù)英語教師必須具備四種能力：精通英語；精通商務(wù)知識；有國際視野和有國際商務(wù)實踐經(jīng)驗”。（劉夏青 劉白玉，2012）首先商務(wù)英語教師要是一名合格的英語教師，具有嫻熟的英語語言能力和較高的語言教學能力；第二、商務(wù)英語教師要有相應(yīng)的商務(wù)理論知識，能夠幫助學生解決在商務(wù)學習和實踐活動中遇到的問題；第三、商務(wù)英語專業(yè)教師要有一定的商務(wù)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗，能夠?qū)嵺`經(jīng)驗運用到教學當中來；第四，商務(wù)英語專業(yè)教師還需具有很強的繼續(xù)學習能力，在知識結(jié)構(gòu)上不斷更新，在技能應(yīng)用上不斷探索。教師專業(yè)素質(zhì)的保障和提升是商務(wù)英語專業(yè)課程教學成功的基本條件之一。在教師隊伍的建設(shè)方面可以采用內(nèi)外兼修的方式來實現(xiàn)。內(nèi)修是指對現(xiàn)有語言教學師資隊伍進行諸如商務(wù)專業(yè)課程學習，商務(wù)企業(yè)頂崗實習等培訓方式來提高商務(wù)專業(yè)知識和技能；同時可以跨專業(yè)聘請商務(wù)專業(yè)教師中既有理論實踐知識，又有較高英語語言水平的教師承擔商務(wù)專業(yè)課程。外修是指邀請校外企業(yè)中既具有豐富從業(yè)經(jīng)歷又有國際商務(wù)交流經(jīng)驗的商務(wù)專家定期到學校做專業(yè)講座或是實踐指導(dǎo)。
四 結(jié)語
我國高校商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)還處在不斷的發(fā)展和完善當中，上述關(guān)于商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)理念的思考也會隨著我們對這個學科認識的加深而逐漸成熟。
參考文獻
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【2】陳準民 王立非，《解讀《高等學校商務(wù)英語專業(yè)本科教學要求》[J]（試行），中 國 外 語，2009
【3】郭穎杰，《商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究與實踐的研究報告》[J]，職業(yè)技術(shù)，2012
【4】劉夏青 劉白玉，《商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新改革》[J]，牡丹江教育學院學報， 2012
【5】饒 妙，《多元文化、多學科視角下的商務(wù)英語人才培養(yǎng)探析》[J]，重慶交通大學學報（ 社科版），2012
（一）“強基礎(chǔ)”而非“重專業(yè)”
衡陽師范學院外語系商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)要求明確了商務(wù)英語專業(yè)學生“主要學習英語語言、文學、歷史、文化、經(jīng)濟、政治等方面的基本理論和基礎(chǔ)知識，接受英語聽、說、讀、寫、譯等方面的良好訓練，打下扎實的英語語言基礎(chǔ)”。這些都是“強基礎(chǔ)”的要求，也是英語專業(yè)的培養(yǎng)要求。商務(wù)英語專業(yè)的在專業(yè)上只要求學生在掌握基礎(chǔ)語言知識的“同時”“系統(tǒng)掌握國際商務(wù)基本理論與基礎(chǔ)知識，努力提高實踐能力”。課程設(shè)置也體現(xiàn)了“強基礎(chǔ)”的特點：學科基礎(chǔ)課雖然有21學分，占177個總學分比例的11．86％，但是，其中絕大部分是英語聽力、英語語音等語言基礎(chǔ)課，唯一的一門專業(yè)基礎(chǔ)課（商務(wù)英語學科概論）也只有一個學分，占總學科基礎(chǔ)課的4．8％，占總學分的0．56％。專業(yè)必修課是商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的重點，這個部分課程數(shù)量有所增多，但英語語言課程數(shù)量的比例依然較大，占總的專業(yè)必修課學分的30％，除去二外的10個學分，商務(wù)英語課程占專業(yè)必修課的52．5％，約為一半。可見，該人才培養(yǎng)方案的“強基礎(chǔ)”，不是強商務(wù)英語專業(yè)基礎(chǔ)，而是強英語語言基礎(chǔ)。
（二）重技巧，輕能力
在商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，學科專業(yè)課程大多是傳統(tǒng)的英語語言基礎(chǔ)課，強調(diào)聽、說、讀、寫等語言基本技巧，如英語聽力、英語語音、英語閱讀、英語寫作等等。在專業(yè)必修課中，英語語言課程仍然占據(jù)不可動搖的核心地位，其中英語閱讀和基礎(chǔ)英語從I到IV，所修學分達到21個。專業(yè)必修課中商務(wù)英語專業(yè)課程的設(shè)置也非常具有語言特色和技能培養(yǎng)特色，商務(wù)英語、商務(wù)英語口譯、商務(wù)英語筆譯、商務(wù)英語聽說、商務(wù)英語閱讀、商務(wù)英語寫作等強調(diào)商務(wù)英語聽、說、讀、寫、譯等基本技巧的課程占商務(wù)英語專業(yè)必修總課程的87％，而強調(diào)商務(wù)能力的課程只有國際市場營銷和國際商務(wù)談判兩門，占13％。
（三）選修課姓“英”不姓“商”
專業(yè)選修課程的開設(shè)是對專業(yè)必修課程的一個有益的補充，學生可以針對自己的興趣選擇課程，但可供選擇的課程大多姓“英”而不姓“商”，英語國家概況、中國文化概論、外事禮儀、英語語言與文化、西方文化概論偏重文化方面，雖然是商務(wù)英語專業(yè)所必須的，但比例偏大，甚至出現(xiàn)內(nèi)容重復(fù)。另外，英語語言學導(dǎo)論是純英語語言課程，翻譯技巧與實踐也不能算是商務(wù)英語專業(yè)課程，余下商務(wù)英語專業(yè)選修課占總選修課大約一半左右。
（四）實踐課程設(shè)置無特色
該人才培養(yǎng)方案實踐性教學分為集中性實踐22學分，占總學分比例12．43％。 另外，課外活動和社會實踐12學分，占總學分比例6．78％。從表一看出，商務(wù)英語專業(yè)實習、畢業(yè)論文、課外實踐和社會實踐與傳統(tǒng)的教育實習實踐在時間、內(nèi)容、方式上幾乎沒有區(qū)別，缺乏專業(yè)特色。
二 地方院校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的優(yōu)化
通過上文的分析，我們可以看出，衡陽師院商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案的優(yōu)點和可取之處是很明顯的，比如在培養(yǎng)目標上，明確了商務(wù)英語的學科定位是“英語”而非“商務(wù)”。但其問題和不足之處也影響了商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展，如專業(yè)性不強，能力發(fā)展不夠，課程設(shè)置，特別是實踐課程設(shè)置沒有專業(yè)特色等等。如何對現(xiàn)有的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式進行升級和優(yōu)化，是加強商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的重中之重。
（一）以就業(yè)為導(dǎo)向，優(yōu)化課程設(shè)計
“根據(jù)英國商務(wù)英語專家Nick Brieger的觀點，商務(wù)英語應(yīng)包括語言知識（language knowledge）、交際技能（communication skills）、專業(yè)知識（profes－sional content）、管理技能（management skills）和文化背景（cultural awareness）”。“培養(yǎng)方案的制定應(yīng)以充分的社會需求調(diào)查為基礎(chǔ)，這樣才能以適應(yīng)社會需求，培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力，并依此為標準進行課程設(shè)計以及指導(dǎo)實習實踐教學”。現(xiàn)有的人才培養(yǎng)方案強化語言知識和文化背景的學習，卻忽視了專業(yè)知識和管理技能。因此，定期走訪企業(yè)，回訪畢業(yè)生，才能更好地明確市場需求。在課程設(shè)計上，除技能培養(yǎng)之外，更要強化專業(yè)特色。“應(yīng)該突出商務(wù)英語的專業(yè)特點，形成以商務(wù)英語基礎(chǔ)課程為主、人文類課程為輔、語言類課程為支撐的選修課框架，三者的最佳比例為5：3：2，即商務(wù)英語核心課程占50％，人文類課程占30％，語言類課程占20％”；在高年級（五、六學期）強化職業(yè)實踐和實訓，增加物流、報關(guān)、國際單證操作等課程，為學生實習和畢業(yè)打下基礎(chǔ)。
（二）加強校企及校地合作，服務(wù)地方建設(shè)
“地方院校要以地方為本，服務(wù)地方，充分發(fā)揮自身學術(shù)優(yōu)勢，為地方社會經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。地方院校還要要根據(jù)本地特點，充分利用當?shù)刭Y源，加強高校與地方政府和企業(yè)在各方面的合作，積極推動地方經(jīng)濟和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展”。“地方院校生于地方，長于地方，服務(wù)地方是地方高校發(fā)展的必然選擇。地方院校要積極推進地方化，辦學模式向地方開放，地方政府和企業(yè)積極參與高校的建設(shè)”。加強校企校地合作，可以遵循“引進來”和“走出去”的原則。“引進來”指的是引進企業(yè)資源，聘請企業(yè)管理人員和一線工作人員，以講座、報告或授課的形式，對學生進行報關(guān)、單證操作、外貿(mào)流程、商務(wù)交往等實務(wù)教學，并積極與地方合作，開展對外服務(wù)，以項目方式驅(qū)動教學。“走出去”指的是教師和學生走出課堂，走向國際。首先，可以選派青年教師到商務(wù)英語專業(yè)辦學時間長、富有經(jīng)驗的院校，包括對外經(jīng)貿(mào)大學和廣東外語外貿(mào)大學等，學習進修或者攻讀與商務(wù)有關(guān)的專業(yè)學位，也可以派遣教師到企業(yè)公司第一線進行實踐工作，獲得第一手經(jīng)驗和資料，以便更好地充實課堂教學和實習實訓。其次，學生也要走出課堂，走向第一線，鼓勵學生利用寒暑假到公司或企業(yè)實踐操作，鼓勵學生利用課余時間報考國際商務(wù)師、報關(guān)員等專業(yè)證書，以考帶教，充分調(diào)動學生的積極性。
（三）突出英語工具性，實踐教學體現(xiàn)商務(wù)特色
地方院校可以在校內(nèi)利用現(xiàn)有的各種教學設(shè)備，比如現(xiàn)有的語音室、電腦機房等等開展各類商務(wù)英語實訓活動。衡陽師范學院外語系在2013年引進了一套口譯設(shè)備，可供商務(wù)英語專業(yè)學生學習練習口譯使用。另外，商務(wù)英語專業(yè)學生的畢業(yè)論文也不一定以學術(shù)論文的形式出現(xiàn)，可以是商務(wù)實踐報告，也可以是商務(wù)報表或者商務(wù)策劃書。在實習時間上，打破原有的固定時間，可以與企業(yè)探討，找出企業(yè)真正需求的最佳時間。由于大部分外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)集中期為8、9、10三個月，因此，把寒暑假納入實習范疇，充分利用寒暑假的時間，或者把實習實踐與寒暑假時間結(jié)合，既有利于實習時間的延續(xù)，也能滿足實習單位的實際需求。商務(wù)英語專業(yè)實習要改變原來指導(dǎo)教師全程服務(wù)的模式，既不能任由學生放任自流，又不能全由指導(dǎo)老師大包大攬。由于單個公司或企業(yè)無法容納整個班的學生，可以以城市為單位派出實習指導(dǎo)老師，把城市分成幾個片區(qū)，每個片區(qū)選出一名實習生擔任組長，指導(dǎo)教師用巡視的方式來管理一個城市中分散的實習生。鼓勵學生租住在同一個或相鄰社區(qū)，以便于管理。每月召開一次全體實習生會議，每星期召開一次實習小組長會議，及時處理出現(xiàn)的各種問題，這樣的小組單位可以彌補實習指導(dǎo)教師不足的缺憾。商務(wù)英語專業(yè)實習基地的建設(shè)不一定要以某個公司或者某個企業(yè)為單位，可以是一個工業(yè)園或者一個寫字樓，這樣不僅使公司樂于接收實習生，而且便于學校管理實習生。
（四）轉(zhuǎn)變觀念，加強教師隊伍建設(shè)
【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語翻譯；理論滲透；職業(yè)勝任力
引言
針對翻譯理論是否是高校翻譯課程必要內(nèi)容的相關(guān)討論，學者們一直存在明顯的意見分歧：一部分學者認為翻譯理論研究是學科專家的科研工作，對于尚在課堂中學習的學生不必過多講授；另一部分認為理論是指導(dǎo)實踐工作的有力工具，只有掌握了翻譯理論，才能更好的進行翻譯實際工作。翻譯理論如何有效滲透在翻譯課堂教學中，讓理論更好的指導(dǎo)實踐工作，將影響日后學生在商務(wù)翻譯活動中的職業(yè)勝任力，也反過來證明了翻譯課堂上教授翻譯理論的必要性。有效滲入的翻譯理論，能被學生順利理解，能很好的指導(dǎo)翻譯工作。而無效強加的翻譯理論，學生會覺得艱澀難懂，也無法開展翻譯工作。本論文擬在證明，在商務(wù)英語翻譯教學中采取科學的理論滲入方式，開展有效的教學改革和優(yōu)化創(chuàng)新，是非常必要的。
1.研究背景
中國入世以來，國際經(jīng)貿(mào)不斷發(fā)展。伴隨著我國“中國文化走出去”戰(zhàn)略的順利實施，高校外語人才培養(yǎng)方案對增加經(jīng)貿(mào)、金融等方面知識的要求非常迫切，商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)運而生。從改革開放初期到20世紀90年代，我國外語教學重視基本語言知識的傳授，全國高校大多采用統(tǒng)一的教學大綱，教材，采用單一的培養(yǎng)模式。21世紀初開始，應(yīng)對用人市場的新要求和新挑戰(zhàn)，外語人才被要求具備復(fù)合應(yīng)用能力。也就是說，英語專業(yè)的學生，不僅需要扎實的外語基本功，還應(yīng)掌握經(jīng)濟貿(mào)易、電子商務(wù)、金融財會、媒體廣告、酒店餐飲、全球化品牌等豐富的國際商務(wù)知識，以滿足就業(yè)及市場需要。由此，商務(wù)英語專業(yè)課程近來成為英語專業(yè)學生主修課程，各應(yīng)用型本科院校更是新增商務(wù)英語專業(yè)，旨在培養(yǎng)適應(yīng)社會需要的應(yīng)用型涉外商務(wù)人才。然而，受中國傳統(tǒng)文化、教學內(nèi)容與就業(yè)市場矛盾、商務(wù)翻譯實踐能力培養(yǎng)欠缺、商務(wù)背景知識缺乏等方面影響，商務(wù)英語畢業(yè)生很難適應(yīng)就業(yè)市場，職業(yè)勝任力不強。因此需要通過適宜的教改探索和優(yōu)化研究，來提升商務(wù)英語專業(yè)學生的翻譯實戰(zhàn)能力。
2.研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
2.1商務(wù)英語翻譯課堂教學現(xiàn)狀
隨著社會對商務(wù)英語翻譯人才需求的不斷增加，與商務(wù)英語相關(guān)的翻譯教學與研究也日益得到學界的重視，相關(guān)研究報告和新編課程教材也不斷涌現(xiàn)。根據(jù)權(quán)威統(tǒng)計可得，僅本世紀初在國內(nèi)出版的商務(wù)英語翻譯方面教材就高達幾十余本。從論文方面看，本世紀初期在國內(nèi)翻譯類期刊《中國翻譯》、《上海翻譯》及《中國科技翻譯》的達到了百余篇。這些論文作者多以北上廣的高校外語教師為主，范圍集中在商務(wù)活動較為活躍的大城市及江浙東南沿海地區(qū)。以研究內(nèi)容方面看，以上三種期刊中，論文以金融，經(jīng)貿(mào)，財會英語及商標廣告英語為主。從理論依托方面看，論文中理論接入的角度與深度有著明顯差異。論文多數(shù)運用語用學及語言學相關(guān)理論。對翻譯理論中較新的譬如翻譯目的論，譯者主體性及生態(tài)翻譯學理論等涉及的不多。如果在商務(wù)英語翻譯課程中，翻譯理論僅以補充的形式簡單帶入，教師不能將理論與教學滲透，則翻譯理論學習將收效甚微，無法高效指導(dǎo)翻譯實踐。正如翻譯學家穆雷所言：“在對待方法論的態(tài)度上，雖然大家都認識到方法論對任何一個學科和專業(yè)都非常重要，但在從翻譯教學的現(xiàn)狀來看，能真正關(guān)注并有效建立相關(guān)方法論的翻譯學者還是少之又少。”
2.2現(xiàn)有商英教材中理論滲入概況
穆雷總結(jié)與翻譯課程教師的交流和研究后發(fā)現(xiàn)，“教師們的意見相對統(tǒng)一，到達本科高年級階段，此時翻譯教學應(yīng)該以實踐為主。對于高年級階段的學生來說，了解了翻譯的定義與分類、翻譯標準與翻譯方法，并通過相互聯(lián)系和比較掌握基本翻譯技巧，在規(guī)定的時間內(nèi)完成相應(yīng)字數(shù)的漢英互譯，就達到了教學大綱的標準要求。”而現(xiàn)實中，關(guān)于翻譯理論在翻譯教學中的滲透已在高校翻譯教學中逐步開展。相當一部分英語教師已開始應(yīng)用部分翻譯理論來指導(dǎo)學生翻譯學習。盡管一些高校翻譯教材的編纂者已認識到翻譯理論指導(dǎo)教學的重要性，并不斷探索創(chuàng)新的教學模式使得理論和實踐能更好結(jié)合，但目前的商務(wù)英語專業(yè)翻譯課程教材更多專注于語用學和語言學層面的翻譯，而較少有靈活程度較高、實踐性較強的翻譯理論指導(dǎo)，因此應(yīng)該對商務(wù)英語翻譯進行課程優(yōu)化創(chuàng)新研究。
3.商務(wù)英語翻譯課程創(chuàng)新及優(yōu)化方案
3.1三維翻譯教學
清華大學教授胡庚申提出“翻譯的實質(zhì)是譯者適應(yīng)翻譯生態(tài)環(huán)境的選擇活動”。三維即翻譯生態(tài)環(huán)境中的語言維、文化維及交際維。從事商英翻譯教學的教師應(yīng)樹立全新的教學理念，培養(yǎng)學生“三維”翻譯意識，明確滲入翻譯理論的教學方案。教師需要優(yōu)化教學模式，從單純的語言能力培養(yǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉g理論和翻譯能力并重。要認識到翻譯教學不僅是讓學生掌握相應(yīng)的文化和語法（語言維），更多的是要熟悉翻譯理論，掌握翻譯技巧，了解文化差異（文化維），熟練交際運用（交際維），從而實現(xiàn)理論知識、翻譯技巧及翻譯背景的三維相互滲透、相互促進。培養(yǎng)重心由過去培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實的專業(yè)型人才，轉(zhuǎn)向培養(yǎng)知識廣、能力強、素質(zhì)高、反應(yīng)快的復(fù)合型翻譯人才。
3.2提高翻譯意識
在現(xiàn)有翻譯專業(yè)單一課堂教學培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上，引入先進的多媒體工具模擬翻譯現(xiàn)場，增加現(xiàn)場教學內(nèi)容，即在商務(wù)英語翻譯課堂模擬商務(wù)翻譯現(xiàn)場，進行相關(guān)翻譯難點講解，讓學生深切體會翻譯現(xiàn)場實際，結(jié)合翻譯理論指導(dǎo)工具，更好的進行針對性的現(xiàn)場英文表達。通過讓學生角色扮演各角色進行翻譯實戰(zhàn)，加強翻譯課堂實訓，增加聽說練習，模擬商務(wù)交流及其他相應(yīng)的翻譯活動，可使學生熟悉原本陌生的商務(wù)交流細節(jié)，提高學生商務(wù)翻譯意識和能力。
3.3拓展講義課件
教師應(yīng)適時增加理論滲透，編寫針對性更強的課堂講義。即商務(wù)英語課堂講義要更好的針對學生翻譯雙重能力加強鍛煉：一是鍛煉學生翻譯實踐能力；二是鍛煉學生掌握翻譯理論并靈活使用翻譯理論的能力。因此，應(yīng)在現(xiàn)有翻譯教材的基礎(chǔ)上，在課堂講義中增加與實戰(zhàn)商務(wù)翻譯相關(guān)性更強的實踐內(nèi)容。并針對不同商務(wù)情景，設(shè)計商務(wù)角色扮演，逐步滲透商務(wù)背景知識，增加適應(yīng)多媒體教學的課件，并拓展相應(yīng)的情景教學翻譯講義。通過以上的實踐課程，完善商英課程講義，增加學生翻譯理論和翻譯實踐雙重能力，從而實現(xiàn)翻譯技能和語言綜合素質(zhì)共同提升的目的。
3.4創(chuàng)新課堂內(nèi)容
教師可采取多手段、多場景、多角色的多維度教學方式進行翻譯課堂創(chuàng)新。理論的滲透不僅可以從課堂上獲得，還可以通過翻譯實踐活動加深對翻譯的認識。課堂內(nèi)容應(yīng)該增加更多的商務(wù)翻譯實例，強調(diào)商務(wù)場景翻譯實踐，拓寬基于商務(wù)背景下的延展性知識。從而更好的培養(yǎng)實踐知識、能力、素質(zhì)三位一體的復(fù)合人才，融理論傳輸、知識傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)提高為一體。積極滲透以譯者主體，文化交際，關(guān)聯(lián)功能為主導(dǎo)的翻譯理論，探索潛移默化的理論滲透方式。3.5優(yōu)化教學方法改變傳統(tǒng)填鴨式或單一教學方法，采取更加具有參與性合作性的教學方法，根據(jù)翻譯文本需要，滲透不同的翻譯理論技巧，逐步激發(fā)學生興趣及翻譯潛能。教師可采取討論型教學模式，如鼓勵學生進行商務(wù)角色扮演演練，引導(dǎo)學生積極參與商務(wù)情景討論，以及必要的商務(wù)實戰(zhàn)活動等。
3.6電子資源使用
教師應(yīng)鼓勵學生充分利用校內(nèi)外圖書館資源，電子閱覽室，語音室模擬平臺及大學生自主學習中心，積極幫助學生查閱最新理論文獻及電子期刊書籍，了解商務(wù)英語翻譯方向最新研究內(nèi)容及方向，不斷提升學生翻譯知識和技巧。3.7深化校企合作一方面，積極謀求與校外企業(yè)合作，為學生創(chuàng)造校外實習機會，切實做到理論與實踐對接，從實戰(zhàn)的角度實現(xiàn)翻譯知識和技能服務(wù)加以配套。另一方面，成功的教育離不開高素質(zhì)的師資隊伍，因此，培養(yǎng)商務(wù)型翻譯人才，對師資隊伍也提出新的要求與挑戰(zhàn)。現(xiàn)職教師可利用假期進入相關(guān)企事業(yè)單位進行短期在職培訓，學校也可邀請相關(guān)商務(wù)英語優(yōu)秀翻譯人才來校進行課堂交流及示范教學等校企合作活動，提升師資隊伍自身的商務(wù)知識能力，并增加商務(wù)英語翻譯鍛煉。自發(fā)組建翻譯團隊，利用學生課余時間，鼓勵學生積極參加校內(nèi)外翻譯比賽及相關(guān)實踐活動。3.8多元考核標準摒棄以筆譯考試為主的考核模式，從多角度進行學生課程考核，即建立包括針對性筆譯考核、情景口譯考核和模擬現(xiàn)場實踐考核三個角度的三維立體考核模式，從而更加全面的考察學生商務(wù)翻譯能力，督促學生加強商務(wù)翻譯練習，從而從根本上提升學生的翻譯實踐能力水平。弱化單純而死板的理論考核，強化理論結(jié)合實踐能力，綜合設(shè)計平時分及期末總評。
4.結(jié)語
[論文摘要]通過高職商務(wù)英語專業(yè)教師的實踐探索,高職商務(wù)英語專業(yè)教師“雙師”素質(zhì)的培養(yǎng)可以通過網(wǎng)絡(luò)兼職、實地兼職、學習考證等方式有效實現(xiàn),從而解決了高職商務(wù)英語專業(yè)教師“雙師型”隊伍建設(shè)的難題。
《全國教育人才發(fā)展中長期規(guī)劃(2010-2020年)》(以下簡稱“《規(guī)劃》”)指出這十年期間職業(yè)教育人才隊伍建設(shè)的重點是以“雙師型”教師為重點,要加大職業(yè)院校教師培養(yǎng)培訓力度,廣泛開展以提高教師“雙師”素質(zhì)為重點的培訓任務(wù)。
《教育部、財政部關(guān)于進一步推進“國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計劃”實施工作的通知》(教高[2010]8號)中提到“提高專業(yè)教師雙師素質(zhì),與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)專業(yè)教師,3年建設(shè)期內(nèi),使具有雙師素質(zhì)專業(yè)教師比例達到90%”。由此可見,“雙師型”教師隊伍建設(shè)任務(wù)艱巨且時間緊迫。
一、商務(wù)英語專業(yè)教師“雙師型”隊伍建設(shè)現(xiàn)狀
《規(guī)劃》中提到要依托相關(guān)高等院校和大中型企業(yè),共建“雙師型”教師培訓基地。商務(wù)英語師資培訓基地建設(shè)的目的是培訓高職高專商務(wù)英語在職教師,提高師資的高職教育理論水平、專業(yè)教學水平、職業(yè)素質(zhì)能力,促進商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)和教研教改的開展。[1]
根據(jù)對全國高等職業(yè)教育網(wǎng)2012年全年的各高職院校師資培養(yǎng)培訓計劃和全國高職高專教育師資培訓基地2012年培訓計劃的統(tǒng)計,其中針對商務(wù)英語專業(yè)教師的培養(yǎng)培訓屈指可數(shù)。2012年全國高等職業(yè)教育網(wǎng)上公布的培訓計劃中,和英語或商務(wù)英語相關(guān)的計劃只有5項。
由高等院校建立的商務(wù)英語“雙師型”教師培訓基地的模式大多為寒暑假召集教師到基地,專家講座與高校參觀或企業(yè)參觀相結(jié)合,然后頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。這些培訓項目中只有部分培訓列出了考核內(nèi)容,大多不能進行客觀考核。
針對武漢高職高專院校商務(wù)英語專業(yè)師資建設(shè)的調(diào)查,我們了解到在國家與學校經(jīng)費的支助下,大多高職高專商務(wù)英語專業(yè)教師參加了國內(nèi)“雙師型”教師培訓基地的培訓,證書獲得率為100%。培訓之后,和全國其他高職院校的商務(wù)英語教師一樣,教師們?nèi)圆桓曳Q自己為“雙師型教師”。調(diào)查結(jié)果表明,商務(wù)英語專業(yè)教師在參加完此類基地的培訓活動之后,依然沒有變成“雙師型”。他們只是獲得了“雙師型”教師的認證證書,但并不具備“雙師型”教師應(yīng)該具備的能力。
《規(guī)劃》中所提到的由企業(yè)所創(chuàng)辦的培訓基地并未普及。因此,目前除了培訓基地之外,國家或高職高專院校并沒有推出切實可行的途徑,真正使得商務(wù)英語教師具備“雙師型”教師的能力與素質(zhì)。
二、商務(wù)英語專業(yè)“雙師型”教師隊伍建設(shè)緩慢的原因分析
商務(wù)英語專業(yè)“雙師型”教師隊伍建設(shè)速度較為緩慢。原因之一在于人們對高職英語專業(yè)存在理解誤區(qū)。商務(wù)英語專業(yè)有別于培養(yǎng)大眾型服務(wù)行業(yè)的高端技能型人才專業(yè),它主要是培養(yǎng)學生的語言能力,從而可以讓其從事與英語相關(guān)的涉外事務(wù)。因此,一直以來許多人認為商務(wù)英語專業(yè)教師只要能用英語做到“能說會道”就可以了,沒有必要建設(shè)“雙師型”。
原因之二在于商務(wù)英語專業(yè)自身的特點,商務(wù)英語專業(yè)內(nèi)設(shè)置了不同的專業(yè)方向。據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置的方向主要為翻譯、外貿(mào)英語、旅游英語等。方向的差別勢必決定課程設(shè)置的差異和師資方向的差異,這樣就導(dǎo)致商務(wù)英語專業(yè)“雙師型”教師隊伍建設(shè)不能在專業(yè)內(nèi)采用統(tǒng)一的模式,難于建設(shè)。
三、商務(wù)英語專業(yè)“雙師型”教師隊伍建設(shè)途徑探索
事實上,在高職的范疇內(nèi),商務(wù)英語專業(yè)教師應(yīng)該以培養(yǎng)高端語言技能型人才為目標,自主擺脫傳統(tǒng)大學英語語言教學的束縛,突出培養(yǎng)學生涉外場景下的語言技能和對策。要實現(xiàn)這些,就要首先讓商務(wù)英語專業(yè)教師實現(xiàn)“雙師型”。根據(jù)筆者所在高職院校武漢船舶職業(yè)技術(shù)學院商務(wù)英語專業(yè)的師資建設(shè)經(jīng)驗,“雙師型”教師隊伍的建設(shè)可從以下三個方面著手:
(一)分工明確,確定目標
對于商務(wù)英語專業(yè)教師的“雙師型”培養(yǎng),不能采用一刀切的模式,應(yīng)該針對不同課程的專業(yè)教師采用不同的培養(yǎng)模式。讓專業(yè)教師有明確的課程方向,并在一定時間內(nèi)保持該方向課程的授課,是切實實現(xiàn)“雙師型”的前提條件。正如上文所述,各高職高專院校的商務(wù)英語專業(yè)往往設(shè)置了不同的方向,只有根據(jù)專業(yè)設(shè)置的方向讓專業(yè)教師做到方向明確,才能為其自身“雙師型”角色實現(xiàn)確定目標。
授課方向明確穩(wěn)定,不僅能讓專業(yè)教師將該方向的課程挖深講透,將高技能型人才的培養(yǎng)目標貫徹落實,還能讓他們理清“雙師型”教師角色實現(xiàn)需做的努力,無需擔心努力白費。這樣,對其個人的專業(yè)知識深化也有促進,從而有效實現(xiàn)“雙師”素質(zhì)與能力的培養(yǎng)。
(二)鼓勵專業(yè)教師實地兼職或網(wǎng)絡(luò)兼職
專業(yè)教師確定了專業(yè)課程授課方向后,就可以著手與企業(yè)聯(lián)系,有針對性地獲取企業(yè)工作經(jīng)驗。《教育部關(guān)于進一步完善職業(yè)教育教師培養(yǎng)培訓制度的意見》(教職成[2011]16號)(以下簡稱“16號文”)中提到推進職業(yè)教育教師培養(yǎng)培訓建設(shè)的主要措施之一為“完善教師定期到企業(yè)實踐制度,職業(yè)院校專業(yè)教師每兩年必須累計有兩個月到企業(yè)或生產(chǎn)一線實踐,”由此可見,商務(wù)英語專業(yè)教師參與企業(yè)活動是實現(xiàn)“雙師型”角色的重要且有效的途徑。
以翻譯方向為例。專業(yè)教師可以與本地的翻譯公司聯(lián)系,擔任其兼職翻譯,定期參加公司活動;也可通過網(wǎng)絡(luò)與國內(nèi)外的翻譯公司或網(wǎng)站聯(lián)系,兼職翻譯其分派的稿件。
以外貿(mào)英語方向為例。專業(yè)教師可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺與企業(yè)建立聯(lián)系,兼職參與其涉外事務(wù),如英文網(wǎng)站的維護、產(chǎn)品英文信息的、參與貿(mào)易環(huán)節(jié)等。
以旅游英語方向為例。專業(yè)教師可以實地或通過網(wǎng)絡(luò)參與國內(nèi)外旅行社的與英語相關(guān)的旅游服務(wù)項目,如旅游線路的介紹、會議安排、景點接待等。
這樣在不影響實施教學任務(wù)的同時,專業(yè)教師可長期獲得企業(yè)工作經(jīng)歷,不斷豐富和更新教學內(nèi)容,并使得教學內(nèi)容符合崗位的實時要求。
負責同一方向的專業(yè)教師互相協(xié)作配合,以團隊的方式參與企業(yè)的工作,更能有助于建立與企業(yè)的長效合作機制。
(三)鼓勵專業(yè)教師學習與考證相結(jié)合
在鼓勵商務(wù)專業(yè)教師完成教學任務(wù)和企業(yè)兼職工作的同時,應(yīng)鼓勵他們積極學習專業(yè)知識,同時也要鼓勵他們參加相關(guān)證書的考試,做到教學相長、考學相長。16號文指出,職業(yè)教育師范生畢業(yè)時,既要取得教師資格證書,也要取得相關(guān)的職業(yè)資格證書。《規(guī)劃》提到要提高持有專業(yè)技術(shù)資格證書和職業(yè)資格證書教師比例。可見,專業(yè)教師獲取專業(yè)技術(shù)資格證書是“雙師”認定的條件之一。
據(jù)調(diào)查,80%的商務(wù)英語專業(yè)教師除了授課書本和相關(guān)參考書之外,鮮有閱讀書籍、系統(tǒng)學習文獻的習慣。調(diào)查中,有57%的商務(wù)英語教師表示任教后,沒有閱讀過除課本以外的英語類書籍。然而,教外語絕不單純是外語知識的傳授,而要與文化知識、社會背景等緊密結(jié)合。
因此,鼓勵商務(wù)英語專業(yè)教師不斷學習外語知識和專業(yè)方向知識很有必要。與證書相結(jié)合,能夠提高學習效率、檢驗學習成果。如外貿(mào)英語方向的教師可以參加外貿(mào)跟單員、業(yè)務(wù)員、電子商務(wù)師等證書的考試,翻譯方向的教師可以參加翻譯資格證書等考試,旅游英語方向的教師可以參加英語導(dǎo)游資格證等的考試。
按照這一模式,武漢船舶職業(yè)技術(shù)學院商務(wù)英語專業(yè)教師根據(jù)各自的專業(yè)方向,均擔任了企業(yè)的兼職工作,他們不僅出色完成了教學任務(wù),還充分參與了企業(yè)涉外事務(wù),很好地實現(xiàn)了高職高專高技能型人才的培養(yǎng)目標。據(jù)學院招生就業(yè)辦統(tǒng)計,商務(wù)英語專業(yè)學生就業(yè)對口率達93%;用人單位對于該專業(yè)的畢業(yè)生也予以充分肯定,從2004年開始,長三角和珠三角的人力資源公司每年都會來校為企業(yè)招聘商務(wù)英語專業(yè)學生。
四、結(jié)語
綜上所述,高職院校商務(wù)英語專業(yè)只有不斷完善師資隊伍建設(shè),把提高教師語言教學能力和商務(wù)知識應(yīng)用技能作為建設(shè)目標,綜合提高教師素質(zhì),將雙師型教師培養(yǎng)落到實處,才能為社會培養(yǎng)出符合其需要的合格高技能英語人才。
【參考文獻】
[1]羅淑英.淺談商務(wù)英語師資培訓基地建設(shè)[Z]..
關(guān)鍵詞：高職;商務(wù)英語;畢業(yè)論文;創(chuàng)新實踐;
高職教育具有學歷教育與職業(yè)教育雙重性質(zhì)、畢業(yè)論文和畢業(yè)設(shè)計是高職院校人才培養(yǎng)計劃中重要的實踐教學環(huán)節(jié)， 是學生對整個大學階段學習的回顧與總結(jié)，是學生綜合能力的體現(xiàn)。高職人才培養(yǎng)的特點要求高職高專學生的畢業(yè)設(shè)計與所學專業(yè)及崗位需求緊密結(jié)合。筆者所在學院理工科專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計已經(jīng)取代原來的畢業(yè)論文成為學生畢業(yè)的重要指標，但是商務(wù)英語、文秘、電子商務(wù)等文科以及商科類專業(yè)還一直采用著傳統(tǒng)的專業(yè)論文寫作的形式。而畢業(yè)論文寫作過程中出現(xiàn)的諸多問題和弊端使得畢業(yè)論文改革勢在必行。
傳統(tǒng)畢業(yè)論文寫作模式的弊端
對高職英語專業(yè)畢業(yè)論文寫作現(xiàn)狀的調(diào)查表明， 傳統(tǒng)的寫作模式存在著一系列的問題，很難培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、總結(jié)以及歸納等創(chuàng)新思維能力，難以實現(xiàn)提高學生實踐能力、動手能力及社交能力等預(yù)期效果。
首先，學生重工作而輕論文寫作。論文寫作一般都安排在頂崗實習的學期，大多數(shù)學生認為這期間找工作比寫論文更重要。為了能順利畢業(yè)，在關(guān)鍵時候，一些學生從網(wǎng)上截取幾篇與自己專業(yè)相契合的論文，然后七拼八湊，略作加工，形成自己的論文，論文質(zhì)量可想而知。
其次，學生在論文的選題方面缺乏自主創(chuàng)新，選題范圍狹窄，思路不寬泛。在論文指導(dǎo)過程中，教師也容易引導(dǎo)學生依照教師個人的專業(yè)方向選題撰寫論文，而忽略了高職畢業(yè)論文寫作的基本要求，即使做到了論文內(nèi)容與商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置、教學內(nèi)容有一定的相關(guān)性，但是仍沒能與實踐技能的培養(yǎng)緊密結(jié)合。
再次， 由于大多數(shù)學生對科研論文撰寫知識了解甚少， 同時自身的語言基礎(chǔ)、邏輯思維、布局構(gòu)篇的能力欠佳，因此論文質(zhì)量較差。這也給指導(dǎo)教師帶來了很大的工作量， 英語論文的寫作指導(dǎo)花費了教師大量的精力。
鑒于以上諸多問題，為了讓畢業(yè)論文寫作能充分體現(xiàn)學生的綜合實踐能力并且能緊密結(jié)合市場的需求，筆者結(jié)合自身經(jīng)驗以及相關(guān)的實踐和理論研究，對筆者所在學院的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文教學指導(dǎo)進行了多元模式的創(chuàng)新與實踐。
多元化的畢業(yè)寫作和設(shè)計模式創(chuàng)新
學生不重視畢業(yè)論文寫作的原因之一是認為論文寫作僅僅是學校的畢業(yè)要求，與找工作和提高職業(yè)技能沒有關(guān)系。如何使畢業(yè)論文寫作與學生的專業(yè)和崗位需求緊密結(jié)合，成為創(chuàng)新與實踐的“瓶頸”。經(jīng)過研究和討論，從2010 屆開始，我院將過去單一的專業(yè)論文寫作的模式改為了專業(yè)論文寫作、專業(yè)或職業(yè)研究報告、市場調(diào)查報告、商務(wù)項目設(shè)計和商務(wù)翻譯及評述多種形式， 以滿足學生多方面的需求。
總結(jié)本屆畢業(yè)生的論文寫作情況，發(fā)現(xiàn)選擇市場調(diào)查報告和商務(wù)項目設(shè)計的學生較少， 主要是因為在校期間對這兩種形式的寫作接觸少，缺乏訓練。特別是商務(wù)項目設(shè)計， 雖然與工作實踐聯(lián)系密切，但是要求綜合能力強，難度大，不是特別適合高職高專學生。而專業(yè)或職業(yè)研究報告和商務(wù)翻譯及評述的寫作則達到了預(yù)期的效果。
（一）專業(yè)或職業(yè)工作研究報告
要求學生結(jié)合個人的實習經(jīng)歷和工作經(jīng)驗廣泛選擇緊密結(jié)合崗位并具有實際意義的研究主題展開設(shè)計寫作。比如，在某涉外公司從事秘書工作實習的學生可以就秘書的特點、要求、所需職業(yè)能力、專業(yè)知識以及現(xiàn)階段仍欠缺的知識或技能等方面撰寫個人論文。再如，從事國際貿(mào)易進出口業(yè)務(wù)的學生可以就校內(nèi)所學與崗位實際需求的知識和能力方面的差距撰寫個人的理解和看法。為了防止學生將研究報告寫成工作總結(jié)，我們要求學生在初稿前提交一個寫作實施方案（表格形式）， 要求務(wù)必指出相關(guān)的職業(yè)崗位或工作職能名稱、工作中發(fā)現(xiàn)的主要問題（著重于某一個方面）以及為解決問題擬定的思路和方案。寫作實施方案可以幫助學生理清研究思路，按步驟完成寫作任務(wù)。同時在指導(dǎo)過程中， 指導(dǎo)教師提供方案樣本、論文格式樣本等，幫助學生了解和熟悉該項寫作的目的、形式、特點及要求。學生根據(jù)自己的研究和寫作方案查找資料和相關(guān)理論、總結(jié)或借鑒經(jīng)驗，通過對相關(guān)要點的擴展、例證及歸納，就能寫出一份不少于4000 字的研究報告。由于研究內(nèi)容是針對自己的實習崗位，不會空洞和脫離實際。另外，學生還可以通過相關(guān)的實踐， 找到自己原先方案的不足之處，進行修改，完善研究報告，繼續(xù)為今后的業(yè)務(wù)工作提供借鑒，一舉兩得，具有很強的實踐指導(dǎo)意義。
本屆畢業(yè)生寫出了諸如《藝術(shù)陶瓷的發(fā)展及其對外貿(mào)易前景》、《紡織業(yè)外貿(mào)跟單員的作用》、《長沙市商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及就業(yè)方向》、《關(guān)于如何與客戶進行有效溝通和處理投訴》、《國際商務(wù)談判中英語語言的運用》等與自身實習工作密切相關(guān)的優(yōu)秀論文， 雖然可能在研究的系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)的嚴謹性等方面有不足，但我們認為，這些選題和寫作真正達到了預(yù)期的目的。
（二）商務(wù)資料翻譯及方法評述
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語專業(yè)；企業(yè)商務(wù)英語人才需求；商務(wù)英語課程設(shè)置；商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式
中圖分類號：G646 文獻標志碼：B 文章編號：1674-9324（2013）52-0221-04
一、商務(wù)英語在高校的發(fā)展
第十屆全國國際商務(wù)英語研討會于2012年10月26日至28日在西安隆重舉行，標志著由中國國際貿(mào)易學會國際商務(wù)英語研究會主辦的兩年一度的全國高校國際商務(wù)英語研討會已走過了20個年頭。我國高校的商務(wù)英語，經(jīng)過半個多世紀的風雨歷程，已由學科前零理論研究階段（20世紀50年中期至70年代末、80年代初），經(jīng)過理論研究的混沌階段（20世紀80年代～90年代初）、理論研究的覺醒階段（1994—1998秋）、理論研究的起步階段（1998—2006）發(fā)展到目前理論研究的深入階段（2007年初至今）（林添湖，2008）。截止2012年，全國已有62所高校設(shè)立了商務(wù)英語專業(yè)，這些高校覆蓋了中國所有高校類型，諸如：綜合院校、財經(jīng)類院校、外語院校、醫(yī)學類院校等。商務(wù)英語專業(yè)已由目錄外試辦專業(yè)進入國家基本目錄專業(yè)。專業(yè)的確立、發(fā)展與成熟對高等學校人才培養(yǎng)目標提出了更高的要求。這次研討會明確提出了開放經(jīng)濟下商務(wù)英語人才培養(yǎng)創(chuàng)新與發(fā)展的主題。商務(wù)英語是專門用途英語，需求分析理論（Needs Analysis）是專門用途英語的“奠基石”。Brieger（1997）認為商務(wù)英語需求分析應(yīng)著手于識別學習者所需求的一般語言知識和特殊語言知識范圍及一般交際技能和專業(yè)溝通技能。Brain（2001）提出沒有考慮學習者需求的英語語言課程設(shè)置幾乎是無法想象的。如何更好地順應(yīng)時代需求和市場需求，挖掘?qū)I(yè)發(fā)展?jié)摿Γ陆逃^念，深化教學改革，使高校的人才培養(yǎng)緊貼社會需求，本文作者對陜西和其他省一些地方企業(yè)的相關(guān)負責人關(guān)于用人需求進行了全面調(diào)研，以期能從中得到啟示，更好地改革高校現(xiàn)有課程設(shè)置、人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)具有競爭優(yōu)勢的畢業(yè)生，滿足市場需求。本次調(diào)研主要解決以下幾個問題：①商務(wù)英語目前在地方企業(yè)實際工作中的需求情況？②商務(wù)英語目前在地方企業(yè)實際工作中的使用情況？③企業(yè)對于高校開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)和畢業(yè)生類型的看法？④企業(yè)對于商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的評價及能力需求？⑤企業(yè)需求調(diào)研的啟示？
二、調(diào)查研究對象與研究方法
1.調(diào)查對象。本研究調(diào)查對象是西北工業(yè)大學EMBA2011級1班學員及MBA2011級1班學員和部分現(xiàn)在不同企業(yè)已工作三年以上的西安外國語大學往屆畢業(yè)生。EMBA和MBA班的學員絕大部分來自陜西不同的企業(yè)，其中也有部分來自其他省份，他們絕大部分都是所在企業(yè)的高管和中層負責人，對于企業(yè)的發(fā)展和人才需求了解頗深，他們的觀點具有代表性和說服力，一部分在不同企業(yè)工作的往屆商務(wù)英語方向畢業(yè)生的參與是想從他們的角度了解用人單位對人才的需求。共有39人來自20多個企業(yè)參與了這次調(diào)查。這些企業(yè)是：金鷹商貿(mào)集團、華科體育福彩、北京化工、建設(shè)銀行、西安世園投資集團有限公司、浙江金園、建筑集團總公司、西安航空動力股份有限公司、西安旅游集團廣瑞物業(yè)服務(wù)有限責任公司、西安陜鼓動力股份有限公司、三新農(nóng)電有限公司、中航工業(yè)陜西飛機工業(yè)集團有限公司、中電投西北公司、陜西華遠醫(yī)藥集團、貴州飛機公司、西安水務(wù)集團水業(yè)開發(fā)有限公司、浙江嘉興思源箱包有限公司、幸福航空、陜西省進出口公司、西安電梯廠、西安潤拓商貿(mào)有限公司、應(yīng)用材料西安有限公司。
2.研究方法。研究主要采取定量分析和定性分析相結(jié)合的方法，定量分析采用問卷調(diào)查，定性分析采用訪談。以John Munby（1978）的需求分析模型、Hutchinson和Water（1987）的需求分析模型為指導(dǎo)，結(jié)合調(diào)查對象具體情況，作者設(shè)計了企業(yè)商務(wù)英語人才需求問卷調(diào)查，成立了調(diào)研小組。為了確保樣本性別比例、總體分布合適、均勻，根據(jù)文秋芳（2008）提供的隨機數(shù)字表，采用簡單隨機抽樣的辦法，選出EMBA學員6人，男性4人，女性2人，并分別對選出的學員進行了小規(guī)模問卷調(diào)研和訪談，發(fā)現(xiàn)問卷潛在問題，諸如：措辭、順序、難度等，及時予以糾正。2012年2月對西北工業(yè)大學2011級EMBA和MBA的企業(yè)高管、中層管理人員29人進行了問卷調(diào)查，2012年8月對西安部分企業(yè)員工和西安外國語大學往屆畢業(yè)生13人進行了問卷調(diào)查。參與這次問卷調(diào)查總?cè)藬?shù)共42人，訪談人數(shù)6人。
三、問卷調(diào)研結(jié)果及分析
企業(yè)商務(wù)英語人才需求問卷調(diào)查由19個問題組成，第一部分18個問題由7個單選和11個多選題組成，第二部分19題是開放式問題。在42份回收卷中，有效卷40份，男24人，女15人，1人未注明性別信息。調(diào)查對象的職務(wù)主要有：外貿(mào)經(jīng)理、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人事部主任、部門主管、部長、業(yè)務(wù)經(jīng)理、采購專員、總監(jiān)助理等，EMBA和MBA學員中工作長達20年以上的12人，5年以上22人，5年以下工作經(jīng)驗的6人，主要是往屆畢業(yè)生。問卷問題1、2、3、6組成第一分析組，主要統(tǒng)計調(diào)查對象所在企業(yè)性質(zhì)、商務(wù)英語人才需求、商務(wù)英語人才需求原因和商務(wù)英語人才需求層次情況，統(tǒng)計采用SPSS v16.0，主要對頻數(shù)和百分比做了統(tǒng)計。從統(tǒng)計結(jié)果可以看出，調(diào)查對象覆蓋了企業(yè)的主要類型，諸如國有企業(yè)、外資企業(yè)、民營、合資等，國有企業(yè)相對于其他性質(zhì)的企業(yè)而言，在數(shù)量上占絕大多數(shù)（52.5%），也反映了國企在西部企業(yè)中的占有率。盡管如此，企業(yè)對商務(wù)英語人才的需求仍占絕對優(yōu)勢（75%），回答了本次調(diào)研的第一個問題，商務(wù)英語目前在地方企業(yè)實際工作中的需求很大，也充分說明了國有企業(yè)經(jīng)營的國際化趨勢。而在眾多需求，諸如：工作需求、員工培訓、企業(yè)形象、產(chǎn)品促銷等需求中，工作需求則成為企業(yè)對商務(wù)英語人才需求的重中之中，占（77%），因此勝任工作崗位的能力需求是企業(yè)對商務(wù)英語人才需求的首選。關(guān)于商務(wù)英語人才的需求層次，在懂英語的技術(shù)人員、英語本科畢業(yè)生、商務(wù)英語本科畢業(yè)生、商務(wù)英語研究生等選項中，對人才的需求主要集中在本科層次（62%）。因此，本科階段商務(wù)英語人才的培養(yǎng)顯得尤為重要，商務(wù)英語專業(yè)本科課程設(shè)置的改革迫在眉睫。如何對課程設(shè)置進行改革，從哪些方面進行改革，才能既滿足高校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標、又能滿足社會需求，還能顧及各個高校的師生資源呢。問題4、5、7、8、9、10組成第二分析組，主要統(tǒng)計調(diào)查對象所在企業(yè)商務(wù)英語交流形式、商務(wù)英語交流領(lǐng)域、商務(wù)英語交流對象、交流對象的英語層次、使用商務(wù)英語的場合和使用商務(wù)英語的頻度。問題4、5、7、8、9為多選，問題10為單選。第二分析組數(shù)據(jù)告訴我們：企業(yè)對于商務(wù)英語的需求主要是書面寫作（41%）和口頭交流（33%），其次是商務(wù)談判，占16%。商務(wù)英語的使用領(lǐng)域主要是商業(yè)領(lǐng)域（49%）和技術(shù)領(lǐng)域（29%），工程領(lǐng)域次之，占12%。交流對象主要是美國人（54%）和英國人（17%），除英美以外講英語國家的客戶比例已15%位居第三。企業(yè)打交道對象的英語層次主要集中在英語國家普通職員（42%）和懂英語的技術(shù)人員（40%）。使用場合主要是辦公室（68%），商務(wù)英語的使用頻度累計百分比達（72.5%）。這一組數(shù)據(jù)回答了本次調(diào)研的第二個問題，商務(wù)英語目前在地方企業(yè)實際工作中的使用情況。商務(wù)英語在商業(yè)領(lǐng)域、技術(shù)領(lǐng)域和工程領(lǐng)域等不同企業(yè)的廣泛應(yīng)用，是企業(yè)開拓創(chuàng)新和發(fā)展的前提，對高校人才培養(yǎng)提出了更高的要求，我們的畢業(yè)生不僅要有過硬的英語基本功、具備較強的書面和口頭溝通能力、同時還要具備商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識和基本技能，了解英語國家的文化習俗，才能適應(yīng)目前企業(yè)對人才的需求。第二分析組多選題4、5、7、8、9調(diào)查結(jié)果位居前兩項選項的示意圖如下。
問題12、13、14、15組成第三分析組，主要統(tǒng)計調(diào)查企業(yè)需要畢業(yè)生的類型、高等院校開設(shè)商務(wù)英語的必要性、各類商務(wù)英語考試證書的必要性、跨文化交際能力在實際工作中的重要性。問題12為多選，問題13、14、15為單選。分析數(shù)據(jù)表明：從企業(yè)需求角度看，高等院校開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)的必要性無可置疑（97.5%），既有英語語言文學背景，又有其他相關(guān)專業(yè)學習經(jīng)歷（34%）和具有工作經(jīng)歷的商務(wù)英語專業(yè)本科畢業(yè)生（32%）最受企業(yè)青睞。對于各類商務(wù)英語考試證書，受調(diào)查企業(yè)并非非常看重，認為只是錦上添花，取決于不同企業(yè)的招聘條件要求，認為完全有必要的企業(yè)僅占5%。關(guān)于跨文化交際能力，所有企業(yè)都非常看重，認為必不可少，選擇很重要和重要兩項企業(yè)之和比例高達72.5%。這一組數(shù)據(jù)不僅回答了本次調(diào)研的第三個問題，企業(yè)對于高校開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)和畢業(yè)生類型的看法，而且進一步說明企業(yè)對于復(fù)合型人才的渴望，也說明了跨文化交際能力在課程設(shè)置改革中的分量。問題11、16、17、18組成第四分析組，主要統(tǒng)計調(diào)查商務(wù)英語專業(yè)學生應(yīng)掌握的知識和技能、商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的能力、適合市場需求的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式和企業(yè)對英語專業(yè)畢業(yè)的員工工作能力的評價。問題11、16、17為多選，問題18為單選。問題18是關(guān)于企業(yè)對英語專業(yè)畢業(yè)的員工工作能力的滿意度調(diào)查，分析數(shù)據(jù)表明：企業(yè)對于目前英語專業(yè)畢業(yè)的員工工作能力并非非常認可，非常滿意和很滿意之和僅占17.5%。關(guān)于商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)掌握的知識，企業(yè)選擇具備扎實的聽、說、讀、寫、譯等基本知識和技能，了解國際商務(wù)基本知識（46%）和商務(wù)英語專業(yè)學生必須掌握某一專業(yè)方向體系的知識（29%）次數(shù)最多。關(guān)于商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的能力，34%的企業(yè)都希望畢業(yè)生能具備日常溝通、商務(wù)活動口、筆譯、做好文秘工作和具備跨文化交際能力之綜合能力。企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的選擇集中在商務(wù)課程與英語語言課程充分柔和的應(yīng)用英語人才培養(yǎng)模式（48%）和英語語言專業(yè)+相關(guān)商務(wù)課程（20%）。這組數(shù)據(jù)不僅回答了本次調(diào)研的第四個問題，企業(yè)對于商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的評價及能力需求，即：目前英語專業(yè)和商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的綜合能力有待進一步提高，而且表明，企業(yè)對具備英語語言溝通能力、跨文化交際能力和具備基本商務(wù)知識運用能力等綜合能力人才的需求，呼喚和渴望知識結(jié)構(gòu)復(fù)合、綜合能力強的畢業(yè)生，而商務(wù)英語專業(yè)，作為新興的復(fù)合應(yīng)用型專業(yè)，對培養(yǎng)企業(yè)所需人才責無旁貸。多選題11、16、17調(diào)查結(jié)果位居前兩項選項的示意圖如下頁圖表所示。
問題19是開放式問題，調(diào)研企業(yè)對商務(wù)英語畢業(yè)生的要求。40份問卷有18份填寫，22份未填寫，根據(jù)填寫情況，及對西安標準電梯有限公司藺總、西安航空動力股份有限公司藍總、建設(shè)銀行許總、中航工業(yè)陜西飛機工業(yè)集團有限公司鄒總等的采訪錄音整理和西北工業(yè)大學EMBA和MBA學員培訓負責人黃老師的訪談筆錄整理更進一步確認了本次調(diào)研結(jié)果，認同了企業(yè)對人才的以下需求：扎實的英語語言基本功、商務(wù)場合的口、筆譯能力、商務(wù)知識的積累、跨文化交際與溝通能力、邏輯思維、分析解決問題和應(yīng)變能力等，而且企業(yè)也愿意與高校聯(lián)合，提供學生實習實踐機會，培養(yǎng)出社會迫切需要的人才。
四、企業(yè)實證調(diào)研啟示
通過實證調(diào)研結(jié)果分析，得到以下啟示：啟示之一：高校商務(wù)英語專業(yè)本科課程設(shè)置改革。《高等學校商務(wù)英語專業(yè)本科教學要求》（試行）（以下簡稱《教學要求》）教學分級要求明確指出：“本專業(yè)學制四年，頒發(fā)商務(wù)英語專業(yè)本科畢業(yè)證書，授予文學學士學位。”商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生獲得語言類畢業(yè)證書，明確了商務(wù)英語歸屬于外國語言學與應(yīng)用語言學項下，因此，英語語言知識與運用技能應(yīng)貫穿于整個四年的學習過程。本研究分析總結(jié)的啟示之一則是創(chuàng)建相對封閉課程體系+開放課程體系。相對封閉課程體系完成專業(yè)知識與能力構(gòu)成中的語言知識與技能、跨文化交際能力和人文素養(yǎng)三個部分的培養(yǎng)要求；開放課程體系主要完成專業(yè)知識與能力構(gòu)成中的商務(wù)知識要求。由于商務(wù)知識模塊是一個開放的系統(tǒng)，因此，開放課程體系主要體現(xiàn)在這一部分。這一部分的課程體系可以是動態(tài)的、可置換性的。同時，不管是哪一個課程體系，都應(yīng)包括《教學要求》中商務(wù)知識與能力模塊中所要求的三門核心課程。這也吻合這次企業(yè)調(diào)研的需求，更體現(xiàn)了商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標的基本定位。為什么說語言知識與技能、跨文化交際能力和人文素養(yǎng)三個模塊一起形成相對封閉的課程體系呢？原因有三，一是這部分課程設(shè)置主要完成商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)具備扎實的語言基本功、寬闊的國際視野、較強的跨文化交際能力和較高的人文素養(yǎng)的部分人才培養(yǎng)目標。二是這部分課程必須包括《教學要求》中的9門語言類課程：語言學、綜合英語、聽說、閱讀、寫作、翻譯、跨文化交際、商務(wù)交際實踐和英美文學通論。三是這部分體現(xiàn)了商務(wù)英語專業(yè)的文學學位特色。那么相對性體現(xiàn)在何處呢？與單純的語言文學專業(yè)不同，商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置必須考慮封閉課程體系如何能更好和商務(wù)知識課程體系銜接，以期共同完成商務(wù)英語專業(yè)不僅培養(yǎng)具備扎實的語言基本功、寬闊的國際視野、較強的跨文化交際能力和較高的人文素養(yǎng)，而且培養(yǎng)具有專門的國際商務(wù)知識與技能、掌握經(jīng)濟學、管理學、和法學等相關(guān)學科的基礎(chǔ)知識和理論。商務(wù)課程與英語語言課程充分柔和的應(yīng)用英語人才培養(yǎng)模式很受企業(yè)歡迎（48%）也正說明了課程設(shè)置改革的必要性。怎么能夠做到充分柔和而又能達到其語言文化特色呢？教材內(nèi)容的改革和教學法的改革將會架構(gòu)起兩個體系間的橋梁。根據(jù)各高校開放式體系的課程設(shè)置情況，編寫和補充封閉課程體系的相關(guān)教材內(nèi)容。將語言的學習和積累與商務(wù)知識的積累和技能的培養(yǎng)有機地結(jié)合起來，為商務(wù)專業(yè)知識的學習和技能的提高奠定良好的基礎(chǔ)。這一方面，北京外經(jīng)貿(mào)大學商務(wù)英語專業(yè)無論是在教材編寫還是教學法的改革方面都走在了前列。教學法上嘗試以內(nèi)容為依托的內(nèi)容教學法、任務(wù)教學法等。使語言技能的學習，通過商務(wù)語篇的使用，和商務(wù)基礎(chǔ)知識的學習融為一體，充分體現(xiàn)了商務(wù)英語專業(yè)語言學習的特色和專業(yè)的應(yīng)用性。當然了，融合到什么程度取決于各高校的教學資源、師資情況以及開放體系的商務(wù)知識類型等綜合因素。同時，如果條件許可，各高校可整合自身的資源，開設(shè)選修課課程群以滿足不同模塊知識的拓展、彌補不同專業(yè)由于課時限制而造成的知識欠缺或滿足學生對某一模塊知識的學習興趣。啟示之二：高校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革。學者們關(guān)于人才培養(yǎng)模式的定義在措辭和表述上有所不同，但都基于一個共識，就是人才培養(yǎng)模式是指在一定的現(xiàn)代教育理論、教育思想指導(dǎo)下，按照特定的培養(yǎng)目標和人才規(guī)格，以相對穩(wěn)定的教學內(nèi)容和課程體系，管理制度和評估方式，實施人才教育的過程的總和。企業(yè)調(diào)研對商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的知識結(jié)構(gòu)的復(fù)合應(yīng)用型的多樣化需求，也從某種意義上說明了相對封閉課程體系+開放課程體系的商務(wù)英語專業(yè)課程體系也充分體現(xiàn)了這一人才培養(yǎng)的多樣化需求。各高校可根據(jù)學校招生的層次、學校資源優(yōu)勢、目標就業(yè)需求等綜合因素考慮其人才培養(yǎng)模式。基于課程體系的分析，作者對商務(wù)英語專業(yè)本科人才培養(yǎng)模式專業(yè)模塊培養(yǎng)模式類型做一簡要歸納：相對封閉課程體系+大商務(wù)課程模式；相對封閉課程體系+專業(yè)方向類課程體系模式；相對封閉課程體系+證書類課程體系模式；相對封閉課程體系+雙學位課程模式；相對封閉課程體系+輔修學位課程模式；第一種模式大商務(wù)類課程指商科類學科基礎(chǔ)課，不做明確的方向定位，培養(yǎng)了解商務(wù)知識的復(fù)合應(yīng)用型通用英語人才。第二種模式的專業(yè)方向類課程體系可涵蓋商科類不同的專業(yè)。一旦確定某一方向，課程設(shè)置將會相對穩(wěn)定，相對封閉課程體系的教材內(nèi)容也應(yīng)相應(yīng)融入一定比例此方向類商務(wù)基礎(chǔ)知識和技能的語料，使學生在學習語言的過程中了解商務(wù)，在學習商務(wù)案例的同時操練語言。語言和商務(wù)相輔相成、相得益彰。第三種模式中的證書類課程可包含國際國內(nèi)的證書考試內(nèi)容，如：ACCA（英國特許公認會計師公會），CFA（特許金融分析師），CIMA（特許管理會計師公會），CPA（注冊會計師）等。前三種模式頒發(fā)商務(wù)英語專業(yè)本科畢業(yè)證，授予文學學位。第四種模式的雙學位課程是學生在拿到商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)證書的同時，修完其他專業(yè)除商務(wù)英語專業(yè)課程體系外的課程學分，就可以獲得雙學位。第五種模式的輔修學位和第四種模式相似，是學生在修完商務(wù)英語專業(yè)課程的同時，輔修相近專業(yè)，比如：商務(wù)英語專業(yè)（國際貿(mào)易方向）的學生輔修國際貿(mào)易專業(yè)，只需修完沒有包含在商務(wù)英語專業(yè)（國際貿(mào)易方向）課程體系內(nèi)的國際貿(mào)易專業(yè)課程，即可拿到國際貿(mào)易專業(yè)輔修證書，這樣既省時又有效。課程體系的不同模式只是反映了商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式專業(yè)模塊中非常重要的一部分，不同的模式在教學過程、評價監(jiān)控體系方面也都需要做相應(yīng)的調(diào)整和改革。當然，商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式中的實踐模塊改革也要及時跟上，因為實踐教學是體現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)用特色的重要手段，也是商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的重要組成部分，可采取多種方式強化實踐教學。
本研究通過對企業(yè)相關(guān)負責人和往屆畢業(yè)生的問卷調(diào)查和訪談，全面了解企業(yè)發(fā)展過程中對商務(wù)英語專業(yè)人才的需求，以期通過需求分析對目前高校的商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置和人才培養(yǎng)模式有所啟示。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和全球化規(guī)模的日益擴大，了解社會需求，制定符合社會需求的課程體系和人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)社會所急需的高素質(zhì)人才，是增強高校自身競爭力的有效途徑，也體現(xiàn)了高校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的宗旨和目標。因此，及時了解社會需求的不斷變化，結(jié)合學生學習需求分析和學習者自身需求分析，及時調(diào)整、補充和完善商務(wù)英語專業(yè)課程體系和建構(gòu)商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式，才能最大限度地適應(yīng)社會需求和實現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標。
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基金項目：本文系“2011年陜西省教育廳專項科學研究資助項目”（項目編號：11JK0293）
關(guān)鍵詞：ESP教學，需求分析，教學模式
引言
隨著中國經(jīng)濟快速發(fā)展和國際間商務(wù)活動的日趨頻繁，社會對英語人才的需求已經(jīng)轉(zhuǎn)向外向型、應(yīng)用型和復(fù)合型。商務(wù)英語人才作為復(fù)合型人才的重要組成部分，其需求不斷增加。這種趨勢正在改變高校英語專業(yè)的專業(yè)定位和發(fā)展方向，影響到高校英語專業(yè)教學，其特征之一就是各種形式的專門用途英語(ESP)在高校英語專業(yè)課程中出現(xiàn)，其中最熱門、發(fā)展最迅速的當屬商務(wù)英語。但是，由于各校的教學背景不同、辦學經(jīng)歷不同，對商務(wù)英語及教學觀也有差異。因此，從目前各高校開設(shè)的商務(wù)英語教學來看，教學模式缺乏規(guī)劃性和系統(tǒng)性。隨著經(jīng)濟全球化進程的加快，商務(wù)英語所涉及的范圍不斷拓寬，課程門類不斷增多，在ESP需求分析理論下探析商務(wù)英語教學模式是非常必要而有積極意義的。
一、ESP教學理論依據(jù)
專門用途英語（English for Specific Purposes，簡稱ESP）是指與某種特定職業(yè)或?qū)W科相關(guān)的英語；ESP教學就是根據(jù)學習者的特定目的和特定需要而開設(shè)的英語課程。根據(jù)學科門類，可分為科技英語（English for Science and Technology，簡稱EST ）、商務(wù)英語（English for Businessand Economics，簡稱EBE）、社科英語（Englishfor Social Science簡稱 ESS ）。ESP不僅僅是一門課程，更是一個完整的教學體系。它有一整套教學方案、課程實施的指導(dǎo)原則和方法；同時它又是一種英語教學的途徑。ESP教學主要有四個特征：（1）需求上滿足特定的學習者；（2）內(nèi)容上與特定專業(yè)和職業(yè)相關(guān)；（3）詞匯句法和語篇上放在與特定專業(yè)、 職業(yè)相關(guān)的活動的語言運用上；（4）與普通英語相對。
ESP教學更注重學生語用能力的培養(yǎng)， 學生不是為語言目的而學習語言，而是要通過語言去學習某個特定專業(yè)課程，從而培養(yǎng)學生在一定工作環(huán)境中運用英語開展工作的交際能力。由于其目的明確，針對性強，實用價值高，備受世界各地學習者的歡迎和語言學家們的垂青。
二、ESP教學需求分析理論及實踐
需求分析是ESP教學的核心，也是ESP區(qū)別于傳統(tǒng)英語教學模式的主要特征。需求分析是確保ESP教學效果的先決條件，而需求分析的關(guān)鍵就是找出學習者現(xiàn)有的語言能力和知識水平與社會和他們自身所期望達到的程度之間的距離。由于在商務(wù)英語領(lǐng)域所需要的語言技能比其它ESP分支所需要的語言技能更難以預(yù)測，因此需求分析對于商務(wù)英語教學模式的構(gòu)建顯得尤為重要。這就對商務(wù)英語ESP教學的需求分析提出了很高的要求。
需求分析涉及到教學活動前和教學過程中對客觀信息（如外語學習者的個人學習情況、學習目的和目前的外語水平）和主觀信息（如學習者的學習態(tài)度、學習偏愛、需求與期望）等的數(shù)據(jù)的收集。目前在需求分析的大框架下，有許多不同的需求分析方法，各種方法的范圍和側(cè)重點有所不同。其中包括目標情景分析法（Target-situation Analysis），現(xiàn)狀情景分析法（Present-situation Analysis），以學習者為中心的分析法（Learning-centered Approaches）等等。
雖然學者們對需求分析的含義、內(nèi)容、方法等的看法并不一致，但普遍認同的是：教學模式的構(gòu)建必須調(diào)查分析學習者在目標情景下要使用到的語言，而仔細全面的需求分析應(yīng)該包括“現(xiàn)狀情景分析”和“目標情景分析”。完整的需求分析應(yīng)該是這兩者的有機結(jié)合，并盡量把定量研究與定性研究結(jié)合起來，從多種渠道，用多種工具了解和獲取多方面的相關(guān)信息，而這兩者之間的差距，即為我們ESP教學所要解決的問題。
在ESP需求分析理論的指導(dǎo)下，筆者在學生中作了調(diào)查。對于學生在商務(wù)英語學習的聽、說、讀、寫方面設(shè)問以及企業(yè)需求方面，進行問卷調(diào)查。從調(diào)查中我們能看出：46%的學生在讀、寫方面表現(xiàn)出對自己在專業(yè)術(shù)語方面困難很大，19%的學生體現(xiàn)在商務(wù)知識方面。在學生的平常寫作中，多采用EGP詞匯，專業(yè)性的詞匯運用頻率不高。體現(xiàn)不出商務(wù)英語的專業(yè)特點。
在了解學生所學的英語知識和專業(yè)技能是否能適應(yīng)目前工作方面的調(diào)查顯示，只有23％的學生，能用在校期間的所掌握的英語知識滿足崗位要求。75％左右的學生還不能勝任。而當代很多企業(yè)也都把英語能力視為員工的基本素質(zhì)，員工英語水平的高低不同程度地代表著公司的形象和地位。員工的工資，職位與未來發(fā)展，也與英語水平緊密相關(guān)。
三、高職院校商務(wù)英語ESP教學模式的構(gòu)建
以上對ESP教學理論和需求分析的認識與實踐，是對高職院校商務(wù)英語ESP教學模式構(gòu)建的一種指導(dǎo)。“模式”是英文model的翻譯，是指被研究對象在理論上的邏輯框架。它是經(jīng)驗與理論之間的一種可操作性的知識系統(tǒng)，是再現(xiàn)現(xiàn)實的一種理論性的簡化結(jié)構(gòu)。教學模式是在一定的教學思想或教學理論指導(dǎo)下建立起來的各種類型的教學活動的基本結(jié)構(gòu)或框架，是表現(xiàn)教學過程的程序性的策略體系。在具體構(gòu)建商務(wù)英語ESP教學模式時，需要圍繞以下五個方面來展開。
（一）理論依據(jù)
ESP教學模式的主要理論是信息加工理論（information- processing theories）與“有意義接受學習”理論。在這里需要強調(diào)的是，這兩個主要的理論依據(jù)都側(cè)重于學生實際的認知信息，教師應(yīng)當將有意義的學習資料與學生已經(jīng)具有的知識結(jié)構(gòu)相結(jié)合，使學生產(chǎn)生一種主動將兩種知識結(jié)合運用的傾向。
（二）教學目標
教學目標與教學模式具有高度的內(nèi)在統(tǒng)一性，在教學模式的機構(gòu)中教學目標處于核心地位，教學模式服務(wù)于教學目標。ESP教學的目標是培養(yǎng)具有專業(yè)知識和英語技能的復(fù)合型人才。世界經(jīng)濟一體化進程的不斷深入決定了對外語人才需求類型的不斷變化。在國內(nèi)外科學技術(shù)共同發(fā)展、互為補充借鑒的今天，更需要能用應(yīng)用外語與相應(yīng)淋浴的專業(yè)人士經(jīng)行專業(yè)溝通與交流的復(fù)合型人才。ESP教學正契合了不斷創(chuàng)新與科學發(fā)展的時代精神。
而商務(wù)英語教學的需求目標在于拓展學生的關(guān)于商務(wù)運行機制的知識術(shù)語，讓他們了解各國的習慣做法，尤其是說英語國家的一些商業(yè)管理，促進不同文化背景的人之間的相互交流。商務(wù)英語教學應(yīng)盡可能使學生全面了解商務(wù)文化、公司文化的差異，培養(yǎng)學生從事商務(wù)活動的技能。幫助學生掌握和鞏固專業(yè)術(shù)語和商務(wù)知識。
（三）操作程序
ESP教學有其特定的邏輯步驟和操作程序。這種程序是為教學目標和教學任務(wù)而服務(wù)的。在此，可以引入行動導(dǎo)向的教學方法的操作程序（見下圖）。這個操作程序遵循“資訊、激發(fā)動機、組織教學、應(yīng)用實踐、鞏固、拓展遷移這一完整的行動序列。“資訊”就是獲取有效信息。對于商務(wù)英語教學來說，可以通過對學生，企業(yè)是社會的調(diào)查，獲取與教學相關(guān)的信息，用需求信息指導(dǎo)以下的操作程序。然后根據(jù)各專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展水平，英語在各領(lǐng)域的應(yīng)用程度，來建立對學生學習動力的激發(fā)機制，從而有效地組織教學。接下來進入新舊知識相結(jié)合的具體操作階段，將已掌握的英語技能和專業(yè)知識技能應(yīng)用到所學專業(yè)英語中。論文參考網(wǎng)。然后又針對性地強化練習，經(jīng)過遺忘與記憶的過程后形成習慣性思維，所學知識得到鞏固。在此基礎(chǔ)之上，學生會自覺地將英語應(yīng)用到所需的專業(yè)領(lǐng)域，達到知識的進一步拓展與延伸。
同時，為了能保證各環(huán)節(jié)能滿足各方面需求，要增加一個對所有環(huán)節(jié)進行反思、實施“控制”的心智操作功能，并使其成為整個思維運行過程監(jiān)控的核心。
（四）實現(xiàn)條件
根據(jù)商務(wù)英語教學對學生的培養(yǎng)目標和社會對商務(wù)英語人才的需求，其教學必須改變傳傳統(tǒng)的孤立地教授語言知識或者商務(wù)知識的傳統(tǒng)教學模式。必須把商務(wù)技能的培養(yǎng)和語言的運用融于一體，把語言技能的訓練設(shè)置在范圍廣泛、情景真是的商務(wù)情景之中。要實現(xiàn)這樣的教學需求，必須要優(yōu)化教材，改進教法，改善教學場所。
商務(wù)英語的教材應(yīng)該將培養(yǎng)學生的語言能力和增加學生的商務(wù)知識結(jié)合起來，以主題單元為主，內(nèi)容涵蓋面試、公司管理、商標、經(jīng)貿(mào)、商業(yè)文化等實際工作中要涉及的各個領(lǐng)域。目前可以采用以主題學習單元為主的商務(wù)英語類教材，如《新編商務(wù)英語精讀》、《劍橋商務(wù)英語》等。
在教法方面，因由歸納、演繹、分析等傳統(tǒng)方法，轉(zhuǎn)向以學生為中心的任務(wù)教學法、仿真教學法、角色扮演法等教學方法轉(zhuǎn)換。教師可以從學生的分析入手，設(shè)計各種商務(wù)情景模擬，布置各項商務(wù)仿真任務(wù)，組織各類與商務(wù)相關(guān)的專題討論等。例如“商務(wù)談判”單元的教學，可以采用以任務(wù)教學法為主的教學過程：“提出談判主題和任務(wù)” →“實踐談判任務(wù)” →“展示談判活動” →“鞏固拓展主題” →“總結(jié)評價”。
教學場所是ESP教學的硬件，包括教室，實驗室和實訓基地等。這些教學場所也要隨著教材、教學方法等軟件的更新而不斷改進。如數(shù)字語音室、商務(wù)洽談室、模擬秘書辦公室、同聲傳譯室等。這些多功能一體化教室能兼?zhèn)淅碚摻虒W、實際操作等功能。同時，還可以拓展范圍，讓商務(wù)英語專業(yè)的學生來到企業(yè)、單位等校外實訓基地，在真實的工作環(huán)境中真實體現(xiàn)商務(wù)英語的運用。論文參考網(wǎng)。
（五） 教學評價
教學評價包括學生自我評價、教師評價和社會評價。評價的內(nèi)容側(cè)重于學習效果分析和解決實際問題能力的評價。在教師評價方面，我們可以將教學與實際應(yīng)用相結(jié)合，通過在實踐中的應(yīng)用效果來進行教學評價。論文參考網(wǎng)。在學生評價方面，則可以通過各種類型的競賽測試，企業(yè)實踐等形式，多方面全方位地進行評價。
四、結(jié)語
高職院校商務(wù)英語ESP教學是英語教學發(fā)展的必經(jīng)階段，是社會經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物。社會需要高素質(zhì)的復(fù)合型英語專業(yè)人才，作為英語專業(yè)課的商務(wù)英語課程，其教學模式也要適應(yīng)新時代的需求。商務(wù)英語ESP教學模式的研究目前還不夠完善，今后需要將ESP教學理論與實際應(yīng)用更多地結(jié)合，從而更好地推動教學模式的改革，促進商務(wù)英語教學的發(fā)展。
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關(guān)鍵詞：高職高專 商務(wù)英語 教學改革 地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)
基金項目： 廣東韓山師范學院陶瓷學院教改重點課題
一、商務(wù)英語教學改革的必要性
隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快，全球價值鏈關(guān)系時刻面臨革命性的變革。為了迎接全球化帶來的一系列挑戰(zhàn)，擁有一批具備全球化溝通能力的商務(wù)英語人才是極其重要的。隨著社會對商務(wù)英語人才需求的不斷變化，無論是本科層次或是專科層次的商務(wù)英語課程設(shè)置都隨之改動，使得曾經(jīng)出現(xiàn)過的“供不對求”的結(jié)構(gòu)性問題有所改善。然而，由于高職高專院校商務(wù)英語專業(yè)的研究的不全面性及不深入性，加之市場對這一領(lǐng)域的實用性、適用性人才的需求不斷擴大，專科層次的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式更需要受到重視和關(guān)注。因此，如何培養(yǎng)出適應(yīng)社會需求的商務(wù)英語人才是高校、高職高專商務(wù)英語專業(yè)的重要任務(wù)。
本文選擇具有悠久的進出口貿(mào)易歷史的“中國瓷都”――廣東省潮州市為研究對象，通過對潮州進出口陶瓷企業(yè)以及在潮州陶瓷企業(yè)工作的商務(wù)英語專業(yè)學生的調(diào)查，以培養(yǎng)服務(wù)并適用于經(jīng)濟與社會發(fā)展需要的商務(wù)英語人才為出發(fā)點，探討地方性高職高專院校如何根據(jù)當?shù)氐奶厣a(chǎn)業(yè)，改善商務(wù)英語專業(yè)的教學現(xiàn)狀，使其課程的設(shè)置與當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展需求相結(jié)合，從而使學生能更好地根據(jù)自身特點掌握理論與技能，成為具有全球化視野的應(yīng)用型人才。
二、瓷都背景下對企業(yè)和學生的調(diào)查
1 調(diào)查對象
本研究以廣東省潮州市的中小型陶瓷進出口企業(yè)及其員工、韓山師范學院陶瓷學院商務(wù)英語專業(yè)大二學生（60人）和大三學生（43人）為調(diào)查對象，通過調(diào)查問卷、面談等方式，對以下幾個方面進行調(diào)查：一、潮州地區(qū)陶瓷進出口企業(yè)對專科學歷背景的在職人員的評價及期望；二、商務(wù)英語專科學歷背景的陶瓷企業(yè)在職人員對自身能力及對所從事工作勝任程度的分析；三、專科院校商務(wù)英語專業(yè)學生對所學知識的掌握程度及對專業(yè)課程的看法。針對不同的調(diào)查對象，此研究根據(jù)上述調(diào)查內(nèi)容設(shè)計三份不同的調(diào)查問卷。
面向陶瓷企業(yè)的問卷共有15項，內(nèi)容包括企業(yè)基本信息、企業(yè)對商務(wù)英語人才的要求、評價及期望等。針對商務(wù)英語專業(yè)背景的在職人員的問卷共有13項，可分為職員基本信息、自我評價、繼續(xù)教育需求三大部分。為商務(wù)英語專業(yè)學生設(shè)計的問卷則有15項，包括知識能力掌握程度、對本專業(yè)的看法、就業(yè)意向等內(nèi)容。
2 調(diào)查結(jié)果分析
2.1 潮州地區(qū)進出口陶瓷企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)人才的要求、評價和期望
此研究中被調(diào)查的進出口陶瓷企業(yè)共有65家，向相關(guān)負責人發(fā)出問卷65份，收回有效問卷63份。另外，與來自11家陶瓷企業(yè)的13位負責人面談。根據(jù)調(diào)查問卷和面談結(jié)果可知，大部分的用人單位對商務(wù)英語專業(yè)的在職人員持肯定態(tài)度，認為這一類員工雖只具有專科學歷，但具備基本英語技能及商務(wù)知識，能勝任所從事的工作，是企業(yè)的重點招聘對象。同時，在企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)人才所需的知識結(jié)構(gòu)的調(diào)查中，“商務(wù)英語聽說”、“商務(wù)英語翻譯”、“商務(wù)寫作”分別列在前三位；在企業(yè)對專業(yè)人才所需的能力結(jié)構(gòu)的調(diào)查中，排在前三位的是“企業(yè)日常中英文事務(wù)處理能力”、“國際貿(mào)易實務(wù)操作能力”和“中英文溝通能力”。另外，陶瓷企業(yè)對商務(wù)英語專科學歷背景的職工的整體評價為：優(yōu)秀（3%）、良好（56%）、合格（41%）、不合格（0%）。由此可見，專科學歷的商務(wù)英語人才基本上能勝任所從事的工作。高職高專院校商務(wù)英語專業(yè)經(jīng)過不斷的探索和實踐，已經(jīng)能培養(yǎng)出被社會認可的“應(yīng)用型”商務(wù)英語人才。同時，調(diào)查結(jié)果也顯示了，本專業(yè)人才還未能成為進出口陶瓷企業(yè)優(yōu)秀人才的主力軍，在知識、能力、素質(zhì)等方面仍需改進與提高。
在關(guān)于“學生在校期間應(yīng)加強哪些方面的知識和能力”的調(diào)查中，將近三分之二（63%）的企業(yè)認為商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生欠缺對陶瓷專業(yè)術(shù)語中英文表達的掌握。另一方面，超過一半（57%）的企業(yè)認為商務(wù)英語專科生應(yīng)加強溝通能力，包括與國際人員的溝通以及與領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通。將近三分之一（31%）的企業(yè)認為學生的專業(yè)知識固然重要，實操能力也不能缺乏。他們希望所成功招聘的學生通過單位的培訓后，能快速地投入工作中，達到服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會的目的。更有受訪者在訪談中提及商務(wù)英語專業(yè)人員應(yīng)注重對本土文化、風俗、地理等知識的學習，以更好地理解產(chǎn)品特征，游刃有余地與外商溝通。
2.2 在職人員的自我分析及自我發(fā)展期望
針對商務(wù)英語專科學歷背景的陶瓷企業(yè)在職人員的問卷主要調(diào)查職工在工作中對自身能力和對所從事工作勝任程度的分析，以及對自我發(fā)展的計劃和期望。此項調(diào)查共向65家企業(yè)的162位員工發(fā)出問卷162份，收回有效問卷135份。根據(jù)問卷的調(diào)查結(jié)果可知，在職人員使用英語的主要工作為：文書和單據(jù)處理（68%）、商務(wù)信件交流（91%）、材料翻譯（55%）。在問卷關(guān)于“與工作關(guān)聯(lián)度較大的專業(yè)知識”的調(diào)查中，分別排在前五位的專業(yè)知識是產(chǎn)品知識（87%）、外貿(mào)函電（54%）、商務(wù)翻譯（53%）、市場營銷（47%）、公關(guān)禮儀（35%）。關(guān)于在職人員使用英語的交流對象，主要有來自歐美（42%）、中東（39%）、東南亞（30%）、非洲國家（17%）。在問及在職人員與外國客戶交流時的障礙，超過四分之三（78%）的人員認為交流障礙主要來自“地方口音濃厚”。從以上結(jié)果可知，商務(wù)英語專業(yè)人員在進出口陶瓷企業(yè)中的工作除了需要一定的聽、寫、說英語技能，還需要專業(yè)的商務(wù)知識。在職人員在與外商交流時存在的主要障礙并不是完全來自對英語語言的掌握不夠深入（相對同專業(yè)的本科生和碩士生而言），還有來自對不同地區(qū)外商的口音的不熟悉。
在關(guān)于“商務(wù)英語從業(yè)人員需要改善的方面”的調(diào)查中，排在前三位的是產(chǎn)品知識（54%），跨文化交際能力（49%）、人文素養(yǎng)（33%）。在訪談中，某商務(wù)英語職工提到自畢業(yè)后工作至今，自己花最大精力和時間自學的是產(chǎn)品知識和陶瓷專業(yè)術(shù)語的翻譯技巧。還有職工認為實務(wù)比英語等級證書更重要，建議商務(wù)英語專業(yè)在校學生在考獲大學英語、劍橋商務(wù)英語證書的同時，要注重實操能力的培養(yǎng)，多爭取機會進行社會實踐，學以致用。
2.3商務(wù)英語專業(yè)專科學生對知識的掌握程度和對專業(yè)課程的看法
為在校學生設(shè)計的問卷面向韓山師范學院陶瓷學院商務(wù)英語專業(yè)大二、大三學生。發(fā)出問卷共103份，收回有效問卷103份。問卷中提及“對實習工作關(guān)聯(lián)較大的課程”，列在前三位的是實訓課程（78%）、外貿(mào)函電（58%）、商務(wù)英語口語（49%）。 在關(guān)于“學生自認為最需要提高的能力”的調(diào)查中，有將近一半（47%）的學生選擇“商務(wù)英語語言應(yīng)用能力”，另有34%和33%的學生分別選擇“商務(wù)操作技能”和“商務(wù)專業(yè)知識”。在問卷關(guān)于學生對本專業(yè)課程設(shè)置的建議的調(diào)查中，有30%的學生希望能有參加社會實踐的機會，28%的學生希望增加商務(wù)實訓的課時，還有學生提到增加商務(wù)情景模擬課程的開設(shè)、增多口語訓練課程及活動等。在訪談中，不少人提到有些科目（如高等教育出版社出版的《商務(wù)英語綜合教程》）太深奧，學生雖然做足預(yù)習、溫習功夫，但仍感到十分吃力。還有學生自認為在經(jīng)歷假期實習中遇到對工作上手慢、為人處事能力弱等方面的困難，希望在校期間能有這些方面的訓練、學習。從學生的意向、建議和期望中可見，此專業(yè)學生在努力學好英語、商務(wù)專業(yè)知識的同時，也希望能多接觸真實的商務(wù)情景，提高實務(wù)能力，為日后找工作打下堅實的基礎(chǔ)。
三、商務(wù)英語高職專業(yè)課程改革的建議
盡管商務(wù)英語專業(yè)越來越受到社會的認可，但實踐證明其人才培養(yǎng)方案仍需進一步完善。尤其是高職高專的商務(wù)英語人才，在面對嚴峻的就業(yè)形勢和同專業(yè)本科、碩士層次商務(wù)英語人才帶來巨大壓力的情況下，應(yīng)如何根據(jù)自身特點及地方資源優(yōu)勢，有所側(cè)重地學習以培養(yǎng)自己的競爭力呢？本研究根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出以下建議：
1利用地方資源優(yōu)勢，設(shè)置特色課程
基于調(diào)查中絕大多數(shù)潮汕地區(qū)的商務(wù)英語學生將潮州地區(qū)的陶瓷企業(yè)列在就業(yè)意向的考慮之內(nèi)，而潮州地區(qū)陶瓷企業(yè)也由于語言、文化等因素更傾向于招聘當?shù)貙W生，商務(wù)英語專業(yè)可以增設(shè)有關(guān)陶瓷產(chǎn)品知識的課程，如陶瓷英語，陶藝基本知識。這樣的課程能使學生對地區(qū)的特色產(chǎn)業(yè)更了解，學到更專業(yè)、更規(guī)范的與工作密切相關(guān)的知識，更好地滿足用人單位的需求并且快速地、高效率地投入工作中。
2校企合作，搭建實訓教學平臺
潮州地區(qū)進出口陶瓷企業(yè)的數(shù)量為當?shù)卦盒Ｉ虅?wù)英語專業(yè)的學生提供了實訓平臺。雖然本專業(yè)的專科生只有3年的在校學習時間，但其接受的諸如國際貿(mào)易、商務(wù)口語、商務(wù)信函等傳統(tǒng)商務(wù)英語課程并不少。學生最缺乏的是在真實或仿真的商務(wù)環(huán)境中進行實際操作的機會。如果企業(yè)能與院校合作，讓學生實地參觀、參與其中，那么學生不僅能將所學知識運用到實際操作中，而且還能擴大視野，了解市場動態(tài)。同時，企業(yè)也能通過校企合作的方式提前培養(yǎng)儲備人才，招聘到更多、更好的商務(wù)英語專業(yè)員工。校企合作能使學校和企業(yè)雙方達到共贏，改進現(xiàn)階段紙上談兵式的教學模式。
3注重綜合素質(zhì)，培養(yǎng)應(yīng)用型商務(wù)英語人才
在競爭激烈的全球環(huán)境下，大學生能否成功找到理想工作并有所作為，關(guān)鍵在于其綜合素質(zhì)的高低。學校可以定期開展關(guān)于職業(yè)規(guī)劃、潮汕風俗等相關(guān)講座，舉行創(chuàng)業(yè)大賽等活動，讓學生在掌握理論知識的同時注重心理素質(zhì)、職業(yè)操守、人生規(guī)劃、為人處世之道等方面學習，讓學生認知到除了要學好英文文化課程外，還需全面學習中國文化、地方文化，以更好地與外商溝通，更有效地將本土產(chǎn)品引向海外。
四、結(jié)語
商務(wù)英語專業(yè)的性質(zhì)和商務(wù)英語專科學生的特點決定了此專業(yè)的教學模式必須不斷改善以達到與時俱進、培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目的。本論文通過面向潮州進出口陶瓷企業(yè)、企業(yè)在職商務(wù)英語專業(yè)人才、大專院校學生三種群體的調(diào)查，提出關(guān)于高職高專商務(wù)英語專業(yè)課程教學改革的建議。由于是初步探索，本文提出的建議是否可行還需在實踐中檢驗。
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關(guān)鍵詞：英語專業(yè) 畢業(yè)論文 選題
中圖分類號： G642 文獻標識碼： A 文章編號：1672-1578（2014）6-0027-02
1 引言
《高等學校英語專業(yè)英語教學大綱》（2000年修訂）中指出：“畢業(yè)論文是考察學生綜合能力，評估學業(yè)成績的一個重要方式。評分時除了考慮語言表達能力外，還應(yīng)把獨立見解和創(chuàng)新意識作為重要依據(jù)。”畢業(yè)論文是學校教學計劃的重要組成部分，是實踐教學環(huán)節(jié)的重要內(nèi)容，是學生在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下綜合運用所學知識和技能，分析、解決實際問題，進行專業(yè)訓練和科學研究訓練的過程。浙江樹人大學外國語學院指導(dǎo)英語專業(yè)畢業(yè)論文已有六年的歷史，期間不斷自我總結(jié)經(jīng)驗并向兄弟院校學習，及時改進不足之處，論文指導(dǎo)工作得到了有序開展。然而，由于種種原因，每年論文選題都是令學生和指導(dǎo)教師異常頭疼的一個問題。只有選題得體適宜，后續(xù)的查找資料、論文撰寫、答辯等工作才能有條不紊的開展。可以說，“選題是撰寫畢業(yè)論文的第一步，也是關(guān)鍵的一步，選題的恰當與否會直接關(guān)系到畢業(yè)論文的質(zhì)量。”（李正栓，2006：27）此外，浙江樹人大學作為改革開放以來我國最早成立并經(jīng)國家教育部首批批準承認學歷的全日制民辦高校之一，一直著力于培養(yǎng)高級應(yīng)用型人才。英語專業(yè)作為校級重點專業(yè)，培養(yǎng)目標是：培養(yǎng)德智體全面發(fā)展，適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟和對外開放的需要，知識面廣，實踐創(chuàng)新能力較強，具有扎實的英語語言基礎(chǔ)，較強的實際應(yīng)用能力，較寬厚的人文學科知識和一定的科技基礎(chǔ)知識，從事國際商務(wù)、翻譯、涉外文秘、涉外管理等高級應(yīng)用型外語人才。鑒于以上辦學理念，英語專業(yè)在開展論文選題過程中需全面體現(xiàn)培養(yǎng)高級應(yīng)用型人才的精神。但事實上，通過仔細研究近六年來英語專業(yè)畢業(yè)生的論文選題，發(fā)現(xiàn)選題方面存在著諸多問題。
2 選題存在的問題
通過搜集我校六年來英語專業(yè)畢業(yè)生的論文選題，我們發(fā)現(xiàn)主要存在以下問題：選題過于集中；選題不適宜，如缺乏創(chuàng)新性、題目范圍過大、選題缺乏實際意義。
2.1選題過于集中
英語專業(yè)畢業(yè)論文題目的選擇，首先應(yīng)從本專業(yè)方向的培養(yǎng)目標出發(fā)，滿足教學的基本要求。選擇的題目應(yīng)有利于學生得到較全面的訓練；有利于學生的獨立工作能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)；有利于鞏固、深化和擴充所學的知識。鑒于此，我校每年英語專業(yè)畢業(yè)論文選題分為六個方向，分別是：翻譯、文學、語言學、商務(wù)英語、跨文化交際、英語教學。英語專業(yè)的學生根據(jù)自身情況選擇其中一個方向進行研究。為了說明問題，我們隨機調(diào)取2008級英語專業(yè)四個班級共141名學生畢業(yè)論文的選題類型和選題內(nèi)容，各部分所占比例如下：
縱觀上表，我們發(fā)現(xiàn)翻譯、文學和商務(wù)英語是熱門的選題方向，而語言學方向只有七位學生選擇。主要原因是翻譯、文學和商務(wù)英語領(lǐng)域的參考資料較多，平時上課過程中任課教師經(jīng)常在課上進行強調(diào)。而我校英語專業(yè)只開設(shè)了一門語言學課程，學生對這一領(lǐng)域幾乎沒有接受過專業(yè)訓練，缺乏系統(tǒng)的語言學理論知識，理論儲備不足，不能從整個理論體系來探討具體的語言問題，而且語言學方面的參考資料大多很專業(yè)，晦澀難懂，有的研究涉及較微觀的數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計，甚至需要實證研究來驗證，需要投入很多的工作量，多數(shù)學生因而不愿意選擇這一研究方向。翻譯、文學和商務(wù)英語方向的選題則容易出現(xiàn)幾乎完全類似的題目，如2008級英語專業(yè)畢業(yè)論文中涉及電影名稱翻譯的論文就有7篇。
2.2選題不適宜
目前全國范圍內(nèi)英語專業(yè)畢業(yè)生的論文選題存在較大問題。（高鈺，2010；劉慶元，2011；楊志康，2010）縱觀我校近六年來學生的論文選題，同樣存在這樣的問題。首先，選題缺乏創(chuàng)新性，所選題目基本都是之前被反復(fù)研究過的，很難有新的成果。在2008級學生的論文選題中，有45%的選題是翻譯方向，這些選題大多是圍繞電影名稱翻譯、商標互譯、習語俗語翻譯及歸化異化等翻譯策略。而文學方向的選題則大多關(guān)于經(jīng)典作者和作品。英語專業(yè)多數(shù)為女生，因此英美國家的女性作者如簡奧斯汀、夏洛蒂?勃朗特尤其受到追捧，歷年來涉及她們的著作的畢業(yè)論文多數(shù)是從女性主義的角度作為切入點，因而選題無新意。這與《高等學校英語專業(yè)教學大綱》所規(guī)定的對畢業(yè)論文考核時既要考慮語言表達能力，還需重視獨立見解和創(chuàng)新意識的要求相去甚遠。
其次，選題范圍過大。選題過大是英語專業(yè)畢業(yè)論文寫作中常犯的典型錯誤之一。在撰寫畢業(yè)論文之前，很多學生沒有接觸過正式的科研論文寫作。盡管多數(shù)本科院校開設(shè)了畢業(yè)論文寫作課程，但難度系數(shù)頗高的畢業(yè)論文寫作對多數(shù)學生來說是項非常艱難的任務(wù)。有些學生不懂論文為何物，也不知道如何選擇適宜的論文題目。在指導(dǎo)學生論文寫作的過程中，有位學生選擇了這個題目“An Analysis of English Listening Problems in College”。這個選題過大是因為這位學生沒有深刻理解科研論文的內(nèi)涵，簡單地將大學英語學習中存在的問題加以羅列和總結(jié)，問題總結(jié)不全面而且限于經(jīng)驗之談，也沒有在選題范圍內(nèi)作深入的調(diào)查研究，因而缺乏深度。
再次，選題缺乏實際意義。為積極推進畢業(yè)論文的改革工作，我校于2012年了《關(guān)于進一步加強畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量監(jiān)控的若干意見》，這份文件指出：“畢業(yè)論文應(yīng)注重實踐應(yīng)用性與適應(yīng)性導(dǎo)向。為全面落實學校高級應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標，畢業(yè)論文須突出實踐應(yīng)用性與適應(yīng)性導(dǎo)向，要求與具體生產(chǎn)和社會實踐相結(jié)合，強調(diào)研究的實踐性和應(yīng)用性，同時圍繞專業(yè)特色，適應(yīng)專業(yè)特色培育需求。”為落實學校的要求，使教學與社會需求接軌，畢業(yè)論文的選題就需貼近真實生活，以解決實際問題為出發(fā)點，突出高等教育學用結(jié)合的特色。而事實上，在英語專業(yè)的畢業(yè)論文選題上，多數(shù)選題跳不出文科的傳統(tǒng)思維模式，選題明顯地局限在純文學與語言的圈子里，鮮少深入涉及如何解決現(xiàn)實生活中出現(xiàn)的問題，因此論文內(nèi)容往往空洞無物，蜻蜓點水，浮光掠影。
3 結(jié)語
綜上所述，民辦院校英語專業(yè)畢業(yè)論文在選題方面存在的問題紛繁復(fù)雜，學生和指導(dǎo)教師在選題過程中如能從以上幾個方面加以避免，定能起到事半功倍的作用。適宜的選題能幫助學生和指導(dǎo)教師第一時間厘清思路、規(guī)劃文章的切入點，從而切實提高畢業(yè)論文的整體質(zhì)量。
參考文獻：
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2010；25（6）：71-77.
[4]劉慶元. 英語專業(yè)畢業(yè)論文寫作的問題與對策[J].云夢學刊， 2011；32（2）：143-145.
論文關(guān)鍵詞：高職院校；商務(wù)英語；應(yīng)用型人才
商務(wù)英語是在對外招商引資、國際貿(mào)易與金融等活動中使用的專門用途英語，伴隨著中國日益融入經(jīng)濟全球化進程，我國與世界其它國家之間的各種往來，特別是商務(wù)往來活動越加頻繁，這就使得社會對具備一定職業(yè)技能的商務(wù)英語人才的需求不斷增加。我國的高職教育是為了培養(yǎng)將來能夠勝任生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)等行業(yè)第一線工作的、具有一定職業(yè)技能的應(yīng)用型人才；而高職院校商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)既掌握了“必需、夠用”的商務(wù)知識，又能用專業(yè)英語從事商務(wù)、貿(mào)易活動的實用型、應(yīng)用型、技能型人才。我國高職院校的人才培養(yǎng)目標偏重實際性、實用性、實踐性和實效性。高職院校是為企業(yè)培養(yǎng)和輸送高素質(zhì)的技能型人才的主要基地。因此，我國各高職院校目前都在舉全力培養(yǎng)實用型、應(yīng)用型、技能型的商務(wù)英語專業(yè)人才。
一、什么是商務(wù)英語
商務(wù)英語的語言背景國際商務(wù)活動，因為它是為對外商務(wù)活動這一特定的活動服務(wù)的專門用途英語，即ESP(English for Specific Purposes)。它廣泛應(yīng)用于對外商務(wù)及貿(mào)易活動中，可見它非常實用，它已經(jīng)成為一門實用性很強的專業(yè)學科。隨著中國日益融入經(jīng)濟全球化進程，我國與世界其它國家之間的商務(wù)往來將向著更深的層次、更寬的領(lǐng)域、更多的項目、更頻繁的方向發(fā)展。因此，商務(wù)英語的主要特點在于其教學的專業(yè)化、口語化和很強的針對性，它所涉及的專業(yè)范圍也很廣，并具有獨特的語言范式和表現(xiàn)形式。
二、什么是高職商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標
教育部頒布的《高職高專教育英語課程教學基本要求》是指導(dǎo)高職院校英語專業(yè)建設(shè)的綱領(lǐng)性文件，在此指導(dǎo)下，高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)向著具有較強綜合性應(yīng)用能力的方向轉(zhuǎn)變，即“語言能力+認知和思考技能+商務(wù)和管理相關(guān)技術(shù)”的培養(yǎng)模式。因此高職商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)旨在培養(yǎng)具備下列特點的人才：他們能夠用英語進行對外工作，同時要具有良好的職業(yè)素質(zhì)和道德，具有一定的職業(yè)創(chuàng)新能力，熟知國際商務(wù)領(lǐng)域基本知識和理論，能參與和從事一般性的國際商務(wù)活動，能實際處理具體業(yè)務(wù)，總而言之，他們應(yīng)該是技能型、應(yīng)用型人才。
三、什么樣的高職商務(wù)英語專業(yè)人才符合社會的要求
據(jù)預(yù)測，在未來10年里，商務(wù)英語專業(yè)，特別是從事一般性的國際商務(wù)活動的人才將是最受歡迎的10類熱門人才之一。而這些畢業(yè)生都出自于高職院校的商務(wù)英語專業(yè)。目前，雖然很多高職院校開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)，但其專業(yè)設(shè)置的課程大多是“英語+商務(wù)知識”的簡單相加，這樣培養(yǎng)出來的畢業(yè)生注定缺乏必要的職業(yè)技能和全面的綜合素質(zhì)，不能滿足社會的需要。為適應(yīng)社會需求，高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)該具備以下特點：
（一）具備良好的心理和身體素質(zhì)。隨著人才素質(zhì)的普遍提高，社會對人才的要求也相應(yīng)提高，當今就業(yè)形勢日益嚴峻，高職畢業(yè)生的就業(yè)壓力也越來越大。要在這樣的競爭環(huán)境中取得成功，以應(yīng)對可能發(fā)生的一切，保持良好的心理狀態(tài)和身體狀態(tài)，以應(yīng)對社會的競爭就顯得十分必要。
（二）專業(yè)知識和職業(yè)技能兼?zhèn)洹；诟呗毥逃奶攸c，高職院校應(yīng)著重培養(yǎng)具有一定職業(yè)技能的應(yīng)用型人才，這是高職教育區(qū)別于普通高等教育最根本的特征。高職商務(wù)英語專業(yè)學生經(jīng)過三年的學習，必須做到：既要掌握一定的英語基礎(chǔ)知識，又要掌握今后從事對外商務(wù)活動的專業(yè)知識和實際操作業(yè)務(wù)的技能知識，也即專業(yè)知識和職業(yè)技能要兼?zhèn)洹＿@樣才能學以致用，為今后從事對外商務(wù)活動打下堅實基礎(chǔ)。
（三）具有創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)意識。高職教育是職業(yè)教育，因此高職院校必須對其學生進行合理的職業(yè)定位，培養(yǎng)他們清晰的職業(yè)意識，使得他們具備很強的職業(yè)能力及很高的職業(yè)道德，并給他們提供很有效的職業(yè)實踐機會。在實踐活動中，要著重加強學生創(chuàng)新能力及創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)，鼓勵學生在商務(wù)實踐活動中開動腦筋，加大創(chuàng)新力度，并鼓勵他們參加職業(yè)資格考試，獲取更多的職業(yè)資格證書，憑“證”上崗。這樣無論他們今后是進入單位就業(yè)，還是自我創(chuàng)業(yè)，都具備一定的優(yōu)勢。
四、當前高職商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)存在的問題
近年來，我國高職教育獲得了長足發(fā)展，高職商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)也取得了一些成績。但由于其現(xiàn)行課程體系不能適應(yīng)快速發(fā)展的國際商務(wù)環(huán)境，商務(wù)英語教材缺乏職業(yè)針對性，實踐教學不能適應(yīng)崗位要求，“雙師型”教師隊伍匱乏等，使得商務(wù)英語教學始終存在著一些問題，從而制約了高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)的良性發(fā)展。
（一）課程體系不能適應(yīng)快速發(fā)展的國際商務(wù)環(huán)境
目前我國高職院校商務(wù)英語專業(yè)所設(shè)置的課程大多只強調(diào)英語的理論知識，卻忽略了語言在商務(wù)活動中的應(yīng)用性。在設(shè)置課程時，沒有以“崗位”為依托，以“就業(yè)”為導(dǎo)向，以“服務(wù)”為宗旨，來考慮課程設(shè)置的科學性和時效性，課程所教的知識相對滯后于行業(yè)發(fā)展，缺乏國際商務(wù)環(huán)境下解決問題的能力培養(yǎng)。而職業(yè)教育始終要以服務(wù)社會為宗旨，商務(wù)英語專業(yè)要以社會的需求來培養(yǎng)人才，以“崗位”為依托，以“就業(yè)”為導(dǎo)向，以“服務(wù)”為宗旨，故其課程設(shè)置必須符合學生將來的職業(yè)崗位要求，也就是應(yīng)使學生能夠熟練運用英語來從事對外商務(wù)活動。
轉(zhuǎn)貼于
（二）教材不合時宜
隨著全球社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，現(xiàn)有的高職院校商務(wù)英語專業(yè)教材沒有與時俱進，不能體現(xiàn)最新國際商務(wù)潮流；英語語言缺乏商務(wù)活動的文化背景和時代背景，不能適用于當代對外商務(wù)環(huán)境，已經(jīng)顯得不合時宜了，在一定程度上阻礙了商務(wù)英語人才的培養(yǎng)。
（三）實踐教學浮于形式
高職院校商務(wù)英語專業(yè)的實踐教學對于人才培養(yǎng)起著關(guān)鍵的作用，實踐教學如果能搞好，就能培養(yǎng)學生具備完善的職業(yè)能力，一定的崗位技能和充分的創(chuàng)新意識。實訓基地是實踐教學的載體，然而現(xiàn)狀是企業(yè)不愿意成為院校的實訓基地，很多院校也缺乏真正意義上的實訓基地，使得實踐、實訓教學缺乏職業(yè)背景，大部分實踐、實訓教學流于形式。真正意義上的實踐教學非常缺乏，實踐教學目標定位不準確，實踐項目很不具體，專業(yè)技能訓練的實踐非常少，使得學生畢業(yè)后沒有實際業(yè)務(wù)的操作能力，無法勝任工作崗位的職業(yè)需求。
（四）“雙師型”教師隊伍建設(shè)亟待發(fā)展
職業(yè)教育的特點決定了該領(lǐng)域的教師不僅要有很深的英語理論功底，而且還要具備豐富的、明察市場發(fā)展方向的商務(wù)知識及很強的自身實踐能力。而目前高職院校大部分商務(wù)英語專業(yè)的教師都是從學校到學校，他們不了解真實的商務(wù)工作環(huán)境，缺乏必要的商務(wù)理論知識和實踐經(jīng)驗，這就使得他們教學中不能有效地提高學生的業(yè)務(wù)能力；即使他們具有較高的英語水平，但卻不能將英語知識和業(yè)務(wù)技能良性結(jié)合，進而影響到培養(yǎng)學生運用該語言進行商務(wù)活動的能力。目前高職院校商務(wù)英語專業(yè)具有實踐經(jīng)驗的“雙師型”教師嚴重不足。
五、應(yīng)用型商務(wù)英語人才培養(yǎng)策略
高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)可以確立為“寬”“厚”“活”的三維能力模式。“寬”就是要求學生將英語與商務(wù)專業(yè)知識良性結(jié)合，培養(yǎng)他們基本的英語聽、說、讀、寫、譯技能；“厚”就是要培養(yǎng)他們不斷拓展專業(yè)能力，夯實專業(yè)基礎(chǔ)，能熟練用英語處理各種業(yè)務(wù)；“活是指不斷增強他們對未來崗位群的適應(yīng)能力，鼓勵學生在必修課外，選擇合適的、實用的專業(yè)選修課，擴大其知識面和崗位適應(yīng)性，從而把學生培養(yǎng)成既具備英語綜合運用能力，又具備商務(wù)知識技能的實用型人才。做達到以上目標，有必要進行以下嘗試和改革：
(一)課程體系要進行模塊化設(shè)計
高職商務(wù)英語專業(yè)依據(jù)其發(fā)展方向的綜合性，應(yīng)打破傳統(tǒng)的課程體系，緊緊圍繞勞動力市場的需求，遵循“實用為主，夠用為度”的原則，根據(jù)培養(yǎng)目標的職業(yè)標準要求，合理設(shè)計課程模塊，將理論教學和技能訓練有機地結(jié)合在一起。商務(wù)英語專業(yè)根據(jù)商務(wù)英語的特點以及崗位職責，可設(shè)計三大課程模塊，即:英語基本技能課程、商務(wù)基本理論課程、商務(wù)英語實踐課程。三大課程模塊下建立若干個子模塊，每個模塊都開設(shè)必修課、選修課。每個模塊由若干個學習單元組成，一個完整的課程模塊還包括該部分內(nèi)容的培訓目標、所需的學習材料、完成該部分材料學習所需的輔導(dǎo)材料，以及考核評估標準等。模塊課程的顯著特點就是開放性、靈活性。在學習過程中，模塊可自由組合，模塊的選擇與組合取決于所要解決的問題，學生可以根據(jù)自己的基礎(chǔ)和興趣選擇與組合自己的學習內(nèi)容。教師也可隨時根據(jù)社會、經(jīng)濟、環(huán)境的變化調(diào)整教學內(nèi)容，使教育系統(tǒng)的產(chǎn)出及時跟上社會經(jīng)濟發(fā)展變化的需求。
(二)加強教材建設(shè)
教材是教學活動的根本，適用的、高質(zhì)量的教材是培養(yǎng)高質(zhì)量人才的基本保證。高職商務(wù)英語類專業(yè)教材應(yīng)強調(diào)該學科的技能性和實用性，要便于實踐教學和學生的實訓活動，要能夠反映該學科的新發(fā)展，迎合高職院校在新形勢下的教學需要。商務(wù)英語類專業(yè)教材要滿足高職培養(yǎng)目標、學科特點及其學習者和社會需求等方面的要求。因而其專業(yè)教材建設(shè)應(yīng)以高職教育的總體目標為指導(dǎo)，以該專業(yè)的培養(yǎng)目標和培養(yǎng)要求為中心，以培養(yǎng)學生的能力為主軸，構(gòu)建教材建設(shè)的框架。新形下，國內(nèi)、國際需要大量的具有職業(yè)資格的應(yīng)用型人才，因而教材結(jié)構(gòu)應(yīng)符合高職“雙證制”的培養(yǎng)模式。在教材結(jié)構(gòu)的構(gòu)成中，根據(jù)各專業(yè)的需求，確立2-3個與本專業(yè)相關(guān)的專業(yè)職業(yè)技能，在教材的課程設(shè)置中加入該職業(yè)技能所需的課程。
(三)加強與完善實踐教學環(huán)節(jié)
商務(wù)英語的專業(yè)課程如國際貿(mào)易實務(wù)、外貿(mào)函電、單證實務(wù)等課程是理論與實踐并重的課程。但長期以來，商務(wù)英語專業(yè)的教學卻忽視了實踐這一環(huán)節(jié)，致使大多數(shù)畢業(yè)生在工作之初不能熟練地進行進出口業(yè)務(wù)的操作，企業(yè)培養(yǎng)成本較高，雇主迫切要求縮短這個周期。因此，注重課程的實訓項目建設(shè)，引導(dǎo)學生理論聯(lián)系實際，積極開展實踐環(huán)節(jié)的教學，是商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的重點。同時，高職院校進行實踐教學最有效的渠道是工學結(jié)合教學模式，因為工學結(jié)合不僅在加強專業(yè)建設(shè)和教學改革、全面提高學生的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)、增強就業(yè)競爭力、創(chuàng)造經(jīng)濟效益和緩解家庭困難學生的經(jīng)濟負擔等方面發(fā)揮不可替代的作用，而且有助于提高學生就業(yè)競爭力及其綜合素質(zhì)，同時還可以擴大學校的社會影響力。高職院校切實推行工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式．必須實現(xiàn)理論研究和教育實踐相結(jié)合、組織保障與制度保障相結(jié)合、專業(yè)技能訓練與職業(yè)品質(zhì)培養(yǎng)相結(jié)合、校內(nèi)實訓與校外實訓相結(jié)合以及學生頂崗實習與就業(yè)相結(jié)合。目前，部分高職院校根據(jù)國內(nèi)工學結(jié)合培養(yǎng)模式的運行管理和經(jīng)驗，提出目前的工學結(jié)合模式主要通過學校與企業(yè)合作、與學生創(chuàng)辦企業(yè)合作、通過院內(nèi)實訓基地與生產(chǎn)性實訓基地的一體化、與租賃企業(yè)合作、與校外企業(yè)合作等5種形式存在。
（四）加大“雙師型”教師隊伍培養(yǎng)力度
