時間：2022-03-25 20:30:55
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇護理本科實習自我總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1．1對象
本組護生23人，女19人，男4人；年齡17歲～22歲（19．0歲±2．0歲）；本科7人，大專10人，中專6人；實習時間為3周～4周。
1．2方法
1．2．1帶教老師的培訓
在護生到達病區前，進行帶教老師的崗前培訓。選擇有良好心理素質和專業素質的中級職稱以上的護士擔任帶教老師。培訓內容包括賞識教育的目的和方法、積極心理學的目的方法、本科室的教學目標和要求。帶教老師通過培訓后，獲得對賞識教育和積極心理學的一種明確的認識，并明確帶教計劃和要求，理解、認同并應用賞識教育聯合積極心理學的教學管理方法。
1．2．2在帶教過程中貫穿賞識教育
尊重護生是學習的主體，合理安排帶教。傳統的臨床護理實習帶教教學以教師為中心，著重于知識的傳授，在能力的培養與知識規律的探索方面有所欠缺，因此，教學缺乏主動性和創造性，這對于學生主動性的發揮有一定的限制。賞識教育倡導的是從護生的角度出發，尊重他們學習的主體地位，激勵他們自主學習和探索。例如，在學習呼吸機、監護儀的使用時，護生查找相關資料及病例討論，帶教老師給予積極指導，從而提高護生學習的積極性，提高教學效果。欣賞護生的優點，挖掘潛能。護生在實習期間，由于擔心自己的技能和知識不夠應對工作中的各種問題，是存在一定的焦慮情緒的。因此，賞識教育應以關愛為基礎，帶教老師發自內心的關心、愛護、尊重、激勵、信任、賞識護生后，消除護生的焦慮、恐懼心理，耐心的指導學生，傾注自己的真情，善于發現每個護生的優點、閃光點，給予肯定的態度、欣賞的眼光、鼓勵的語言對待護生，增強其自信心，從而激發出護生的學習興趣，有效促成學習目的，達到教學效果。正確對待護生的個體差異。由于教育背景、家庭環境、生活經歷的不同，護生存在著個體差異，每個護生都是獨特的存在。對同一客觀事物認識程度以及由此產生的情感、意志和表現行為各不一樣，即“心理效應”的結果不同。因此，帶教老師應該善于觀察，積極引導，主動為學生創造良好的、愉快的學習環境。對于學習能力較差的護生，客觀對待不足，給予積極指導幫助，善于發現每個護生的閃光點給予肯定和贊賞，促進其逐漸進步。
1．2．3在帶教過程中貫穿積極心理學
①營造積極的學習氛圍。護生進入臨床實習階段，學習任務重，不僅要掌握各項護理操作技能，還要加強理論知識的學習以有效應用到實踐中。ICU是危重病人治療、搶救的科室，各項急救技能要求護生熟練掌握。護生由于ICU病人的特殊性，易產生焦慮、恐懼、抑郁心理。帶教老師應主動和學生溝通，了解他們的心理，減少學習壓力，合理安排護生動手操作練習和與病人溝通，指導學生，幫助解決其遇到的各種問題。引導護生發現自身的優秀品質。在護生的帶教中，和賞識教育一樣，引導護生善于發現自身優點，將優秀品質展現在護理工作中，培養護生逐步養成自我總結、自我檢查、自我改進的工作作風。保持積極的情緒體驗。帶教老師應主動關注護生的心理狀態，可以讓護生把一些美好的、幸福的感受等積極情緒牢記。在護生出現的如失落、糟糕、氣憤、傷心等消極情緒時，引導其積極應對，勇于擔當，并共同探討其積極的一面，并把積極意義列舉出來，以有效解決挫折，保持積極的情緒體驗。
1．2．4評價方法
護生轉科時，實習期間本科室護理程序綜合技能進行考核。護生實習結束時，對其進行實習科室滿意度問卷調查。調查問卷內容包括：帶教老師關心、愛護學生；教學方法；護理查房和護理小講課；教學物品等。
1．2．5統計學方法
采用SPSS13．0進行統計描述。
2結果
本組護生的護理程序綜合技能考核成績是89．6分±5．3分。護生對ICU的滿意度是97．5％，其中護理查房排名和護理小講課排名第2，教學物品準備排名第3，其他各項滿意度均排全院第1。
3討論
3．1賞識教育聯合積極心理學增強了護生的自信心，激發了護生學習主動性和積極性
臨床實習是護生能否順利、自信走向臨床工作的關鍵環節，臨床教學將理論聯系實際，在帶教老師的指導下，為病人提供有效的護理。護生通過賞識教育，感受到帶教老師的關心、鼓勵和肯定，更加自尊、自愛、自信、自強，從而主動學習并取得成功。積極心理學傳遞的是一種積極進取、充滿信任和關注護生的心理行為，激勵和培養他們面對困難、勇于擔當的勇氣和品質，在臨床帶教中，帶教老師善于發現和最大的調動護生的優點、潛在的能力。培養他們的積極心理，增加學習的主動性和積極性，有利于護生的身心健康和綜合素質的提高。
3．2賞識教育聯合積極心理學增加了護生對帶教老師滿意度
護生在ICU的實習充滿了挑戰，在這期間選擇適宜的教學管理可以達到事半功倍的效果。ICU各項護理常規制度、專科儀器使用（呼吸機、除顫儀、心電監護、降溫毯等），專科操作（中心靜脈壓測定，動脈血標本采集、深靜脈置管術等），相關知識（心肺腦復蘇、皮膚護理、氣道管理、各種管道護理、營養支持）等，這對于剛從課本理論進入到實踐的護生來說，無不是充滿了挑戰。帶教老師通過賞識教育聯合積極心理學，營造積極的學習氛圍，尊重護生是學習的主體，以關愛為基礎，發自內心的關心、信任、賞識護生，傾注自己的真情，正確對待護生的個體差異，善于發現每個護生的優點閃光點，給予每位護生肯定的態度、欣賞的眼光、增強其自信心。在整個實習期間，學習環境是自熱、親近、平和的，從而也促使了師生關系的和諧，滿足了護生的學習需求和心理需求，師生之間心心相映，自我價值得到很好的實現，發揮了護生的主觀能動性，敢說、敢動手做、敢想、敢問，提高了護生對帶教老師的滿意度，提高了學習的積極主動性。
4結語
關鍵詞：實習生；教育實習；終結性自我評價
中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1674-9324（2012）07-0073-02
一、問題提出
教育實習中的自我評價是指實習生根據一定的評價標準，對自己在教育實習中的表現作出適當的價值判斷，以期調控和改進自己的教育行為，促進教育能力的提高。根據實習的進程，實習生自我評價可以分為實習前診斷性自我評價、實習過程中的形成性自我評價和實習結束階段的終結性或整理性評價。終結性或整理性自我評價是實習生在教育實習任務結束后所進行的自我總結。本研究旨在通過對本科生實習終結性自我評價的調查，分析學生實踐過程中存在的問題，從高校教育者角度提出相關建議。
二、研究對象與方法
本研究采取調查問卷的方式，研究資料是抽取08級學前教育本科生（40人），此外，對部分實習生進行了訪談。問卷內容涉及實習支教生的教育態度、教育觀念、保教能力與師幼互動四個方面，每一方面細分為8到9個自我考核項目，項目內容取自步社民主編《幼兒園教育實習指導》第六章第二節教育實習評價。自我考核結果采取五級制（優、良、中、及格和不及格）。研究投放問卷40份，有效問卷38份。
三、結果及分析
1.實習生終結性自評結果特點。研究者發現實習生自評結果以良為主，中次之，不及格率不明顯，分別為：優秀率21.3%，良好率41.8%，中等率28.6%，及格率6.7%，不及格率1.6%。實習生對實習整體結果自評普遍較好。為顯示實習生在實習過程及結束后反映的諸多問題，研究者對上述四方面各項優秀率進行分析，力求呈現存在的問題，下述分析都采取這種方式。
2.實習生終結性自評過程性分析。①實習生教育態度自我考核分析。實習生要以虛心的態度，接受指導教師的指導，遵守園方與校方的一切規章制度，真正做到為人師表。為了達到這個目的，研究將教育態度細分為以下8個項目：a、明確高校實習任務并保質保量完成；b、制訂完整、可操作的實習計劃并能按照計劃行事；c、熟悉本班幼兒活動的常規要求、作息時間和一日活動的安排；d、了解本班的教育目標、工作重點以及階段性的主題教育內容；e、設計的教育活動方案及時請教原任教師，經審核后再實施；f、尊重和虛心接受其他教師提出的建議并妥善處理出現的矛盾；g、遵守實習幼兒園的各項規章制度；h、穿著打扮儀表舉止符合幼兒園教師身份。實習生對上述8項自我考核為優的情況：g項遵守實習幼兒園的各項規章制度，此項自我考核為優的人數最多，占27.7%，其他各項依次為：c項占26.9%，h項占21%，f項占11.8%，d項占6.7%，e項占4.2%，a項占1.7%，b項制訂完整、可操作的實習計劃并能按照計劃行事，此項自評為優的人數最少，占0%。教育態度方面反映的突出問題：一是實習生制訂并實施實習計劃方面尤為欠缺。實習計劃一般分為兩種，一種是由高校制訂的，幫助實習生了解實習目的、任務、時間安排、組織結構等，需要每位實習生遵照執行的；一種是個人實習計劃，這個計劃要有個性特點、有針對性、可操作性。教育系每次實習前除召開實習動員大會、給學生發放實習計劃書、明確相關的規章制度外，很少要求實習生做個人計劃，對學生個人制訂實習計劃缺乏指導，有些學生甚至不知道實習需要制訂個人計劃。個別學生制訂了計劃，由于缺乏必要的指導，實施中一旦遇到困難就放棄。二是漳州師范學院教育系自2010年起將支教并入實習，支教地匱乏的師資力量及物質設施，與實習生期待的實習相差甚遠。沒有計劃下的實習只能是隨波逐流，加上大部分支教幼兒園教育觀念及措施存在問題，給實習生配備的指導教師形同虛設，實習生在腦中一片模糊的狀態下直接頂崗，其結果不僅挫傷了學生的求知欲，也體現不出他們的自我價值感。②實習生教育觀念自我考核分析。教育觀念直接影響著教師的教育行為，進而影響著幼兒學習和發展。研究將實習支教生教育觀念細化為以下8項考核項目：a、面向全體，關心照顧每個幼兒，為幼兒提供表現自己的機會，對特殊的幼兒給予特別的關心；b、滿足幼兒合理要求，善于發現幼兒點滴進步，予以鼓勵、肯定；c.、注意挖掘一日生活中幼兒感興趣或關注的事物作為教育內容；d、注意到自己的言行對幼兒具有潛移默化作用；e、在藝術教育活動中，注意讓幼兒通過藝術表達自己的想法、感受和體驗；f、經常對幼兒微笑、點頭、撫摸，與孩子進行積極的目光接觸，讓幼兒感到安全、支持和鼓勵；g、根據幼兒不同特點做好保育工作、教育工作，保教結合；h、幫助家長改善幼兒教育環境及家庭生活文明程度。實習生對上述8項自我考核為優的情況：f項經常對幼兒微笑、點頭、撫摸，與孩子進行積極的目光接觸，讓幼兒感到安全、支持和鼓勵，此項自我考核為優的人數最多，占31.0%，其他各項依次為：a項占18.4%，b項占15.5%，d項占14.1%，c、e與g項均占7.0%，h項幫助家長改善幼兒教育環境及家庭生活文明程度，此項自我考核為優的人數最少，占0%。教育觀念反映出的問題有：一是缺乏具體指導，教育教學內容一般是按照幼兒園既定的安排實行，在缺乏指導的情況下，實習生基本是自己摸索，即使發現了一日生活中幼兒感興趣或關注的事物也不知道怎么整合到教育內容中。較多問題的積壓而無從解決，不僅扼殺了實習生在實踐中思考的積極性，還助長了一些不良的習慣，如懶散、拖沓。二是實習生藝體技能較弱，缺乏發掘農村鄉土資源的意識和方法，無法做到讓幼兒通過藝術表達自己的想法、感受和體驗。三是保教分離，保育工作僅限于日常的整理和清潔。實習生從事這種保育工作的居多，有些實習生甚至日常做的僅限于此。四是保教方式單一，雖了解農村家庭教育特點，但無法對其產生積極影響。③實習生保教能力自我考核分析。保教能力是幼兒園教師的基本能力，每個實習生都必須實踐操作，具體可以分為以下9項：a、根據幼兒園的教育目標和班級幼兒實際，有針對性地制訂保教實習計劃；b、觀察分析幼兒發展水平的意識和能力；c、根據觀察幼兒的結果對其作出相應的教育對策；d、運用現代教育技術開展保育教育活動；e、幼兒日常生活的護理工作，有意識地去關心體弱兒童；f、按照教育保育要求，有目的地吸收幼兒積極參與，共同創設安全整潔美觀的教育環境；g、為幼兒提供開展各類游戲的時間、場地、玩具和材料，并積極參與幼兒游戲；h、具有開展幼兒藝術教育的基本技能（包括彈、唱、跳、畫、制作玩具）；i、開展家長工作，向家長反饋幼兒在園情況，傾聽家長意見。實習生上述九項自我考核為優的情況：e項幼兒日常生活的護理工作，有意識關心體弱兒童，自評為優的人數最多，占40%；其他各項與之相比，懸殊較大，依次為：f項占15.6%，d與g均占11.1%，c與i項都占6.7%，a與h項均占4.4%，b項觀察分析幼兒發展水平的意識和能力，此項占0%。
保教能力方面反映出的問題有：一是大多數實習生沒有保育計劃，即使自己制訂了，也因為支教幼兒園條件限制，無法實施。實習生向幼兒園反映保育工作存在的問題也不受重視，只能按照幼兒園既定的安排行事。二是不知道如何從事幼兒的觀察與分析。三是在觀察幼兒狀態提供教育對策方面，實習生顯得束手無策。四是僅限于幼兒園班級原有環境，并沒有發掘周邊可利用的物質材料創設環境。五是實習生在顧慮幼兒安全，對突發事件的處理經驗與能力不足的情況下，幾乎少有戶外游戲活動。六是不知道如何在物質資源不豐富的情況下開展藝術活動。七是家園互動較少，缺乏與家長積極溝通的主動性與有效策略。
師幼互動方面反映出的問題有：創設物質環境顯得比較被動；基本上以照本宣科教學為主，很少根據幼兒發展的需要和現有的水平以及教育目標制訂教育計劃、選擇和調整教育內容，沒有生成性課程；無法做到引導幼兒富有個性發展。
四、建議
鑒于調查分析的結果，研究者就支教形式下的實習提出如下幾個方面的改進建議：
1.就宏觀方面說，重新調整實踐課程計劃，支教并入實習后，在實習幼兒園無法提供指導教師的情況下，安排多樣化的見習形式，制訂學期見習目標和方案。在實習支教前有一次正規的、為期3～4周的集體實習。聘請市區公立幼兒園優秀教師為本科生作長期的實踐指導。
2．從微觀方面來說，加強對本科生個人實習計劃的指導，要具有針對性、可操作性與自我調控性特點。實習指導者可以是高校專業教師，也可以是市區公立幼兒園優秀指導教師。實踐課程方面增設兒童觀察分析方面的課程、幼兒園班級環境創設課程。學前兒童家庭教育課程可以通過案例教學演示家庭教育指導方法與策略，加深學生印象。
參考文獻：
[1]步社民.幼兒園教育實習指導[M].北京：高等教育出版社，2010.
【摘要】 目的: 探討準入制度教學法在手術室臨床帶教中的應用。方法 將2010年1-6月及7-12月入我科實習的護生依次分為對照組和觀察組，對照組采用傳統教學方法,觀察組采用準入制度教學方法,通過比較兩組護生理論、操作成績、評學評教、對教學滿意度來探索準入制度教學法在手術室臨床帶教中的應用效果。 結果 準入制度教學法增強了護生配合好手術的信心、提高了護生無菌技術操作掌握程度，降低手術中的安全隱患，達到良好的手術配合效果，同時提高了整體教學滿意度。 結論 準入制度教學法有助于提高護生的理論與實踐相結合的能力，手術配合效果明顯提高，達到護生臨床實習目的，適用于手術室帶教。
【關鍵詞】 護生；準入制度教學法；帶教；手術室
【中圖分類號】 R471
【文獻標識碼】 A【文章編號】1044-5511(2011)09-0038-02
手術室實習是護理臨床實習中的重要組成部分，鑒于手術室環境、工作及管理的特殊性，對于初到臨床實習的護生來說，常有一種望而生畏、無所適從的感覺[1]。我院實習生多數是大中專護生，動手能力及靈活應變能力有一定的欠缺。為使護生盡快適應手術室工作，提高教學質量，更好的完成實習教學任務，我科從2010年7月年起將實習生準入制度教學法引入臨床教學中。準入制度教學法是護生單獨上臺操作前先進行手術室常用無菌技術操作和提問等方法考核，考核通過可單獨完成洗手配合而制定的一項洗手上臺制度。此方法實施后取得了滿意的結果。現將我科準入制度教學法實施情況報告如下。
1對象與方法
1.1 研究對象 將2010年1月-6月予以傳統帶教法的50名護生作為對照組，護生年齡(18.0±0.6)歲，護生的文化水平：大專30人，中專15人，本科5人。對照組護生入科綜合考試成績（83.8±2.1）分。將2010年7-12月實施準入制度教學模式帶教的50名護生作為觀察組，護生年齡(18.0±0.5)歲，護生的文化水平：大專32人，中專14人，本科4人。觀察組護生入科綜合考試成績（84.2±2.0）分。兩組護生的一般資料與入科考試成績差異無統計學意義(P>0.05)。
1.2 研究方法 本研究采用類實驗性研究。對照組采用傳統教學方法，將實習生予以具有一定帶教能力的老師（具有護師職稱）進行“一對一”帶教。統一進行入科環境介紹，熟悉環境、手術室分區及物品擺放；跟隨“一對一”老師熟悉手術室日常工作內容。再由帶教老師針對同學情況親自上臺指導實習護生完成外科手消毒、穿脫手術衣、戴脫無菌手套、鋪巾、整理器械臺、器械傳遞、術后整理、標本管理等專科內容；熟悉并掌握后在老師指導下獨立完成小手術的巡回配合及洗手配合；最后完成出科考試，當月召開教學座談會，完成教學反饋、評學評教等工作。觀察組采用準入制度的教學方法，除采取“一對一”傳統教學，護生需要對模擬手術（大綱要求學生參加的手術配合）實施準入制度的方法進行操作考核和口頭提問，考核內容有無菌技術操作、外科手消毒、穿脫手術衣、戴脫無菌手套、鋪巾、整理器械臺、器械傳遞、手術的主要步驟等內容并將以上內容制定為100分考核標準，各項操作均有統一的操作步驟、流程和扣分細則，以及職業安全防護知識，考核通過（成績>85分）可單獨上成洗手配合[2]；不通過者予以糾正繼續考核直至通過，否則不予以獨自上臺操作。
1.3 評估方法 通過對護生出科成績考核以及評學評教、護理帶教滿意度進行評估，出科成績考核包括專科理論（筆試）以及專科技術操作。評學評教的評價表采用自制問卷進行調查。帶教老師評學問卷主要包括提高護生自信心、傳遞器械正確率、專科技能掌握程度、沉穩機敏、降低安全隱患五個方面。該問卷在本研究中的信度為0.83。護生對帶教滿意度問卷主要包括帶教老師教學態度、帶教老師的理論基礎和專業知識掌握、對實習生進行正規示范、正確解答實習生提出的疑難問題、關心實習生學習和生活情況、培訓認真負責重點突出、帶教負責到人步驟分明、對實習生操作能真正做到放手不放眼八個個方面。該問卷在本研究中的信度為0.91。
1.4 統計學處理 采用SPSS13.0軟件進行數據分析，主要包括一般統計描述、兩獨立樣本t檢驗、卡方檢驗。
2 結果
2.1 兩組護生出科考試成績比較 實施傳統教學方法的護生出科理論和操作成績與實施準入制度教學方法的護生出科理論和操作成績進行比較，實施傳統教學方法的護生專科理論成績及專科技術操作成績均低于實施準入制度教學方法的護生成績，差異均有統計學意義 (P
表1 兩組護生出科成績比較（，分）
2.2 評學評教
2.21 帶教老師對兩組護生教學方法實施效果評價比較 準入制度教學法在提高護生自信心、傳遞器械正確率、降低安全隱患、專科技能掌握程度等方面效果均優于傳統教學法,差異有統計學意義，而在沉穩機敏上兩組比較差異無統計學意義，具體結果見表2。
表2 帶教老師對兩組護生教學方法實施的效果評價比較（例）
2.22 兩組護生教學方法滿意度比較 對兩組護生對教學方法滿意度進行調查，結果見表3。由表3可以看出準入制度教學法與傳統教學法比較，兩組在對實習生進行正規示范、正確解答實習生提出的疑難問題、關心實習生學習和生活情況、培訓認真負責、重點突出、帶教負責到人、步驟分明等方面差異有統計學意義，準入制度教學法滿意度高于傳統教學法。在教學態度好、理論基礎和專業知識掌握以及對實習生操作做到放手不放眼上兩組比較差異無統計學意義。
表3 兩組護生對帶教老師教學方法滿意度比較（例）
3 討論
3.1 準入制度教學方法提高了護生的出科考試成績
本研究結果顯示，實施準入制度教學法后，護生在理論和操作考核的成績上都有所提高，優于傳統教學法。傳統的教學模式往往是以教師為主體，采取填鴨式教學，學生的能動性沒有得到充分發揮，灌輸的知識可能還沒掌握又遇到新的內容，導致護生在實習的過程中不知道重點，尤其在手術室實習前期思維邏輯混亂、做事沒有條理，理論知識更是不能良好掌握并應用到實踐中。而準入制度教學法提高了護生的自學能力，啟發學生積極思考主動學習，不再是單純地向護生灌輸知識，護生也不是只讀書背書應付考試，而是在解決問題中學習必要的知識，大膽的摸索和自我總結[3]。護生在主動積極的心理狀態下獲取知識能更好的掌握并應用到臨床實際中。
3.2 準入制度的教學方法實施效果整體優于傳統教學
本研究顯示，準入制度教學法在提高護生自信心、傳遞器械正確率、降低安全隱患、專科技能掌握程度等方面效果均高于傳統教學法，體現出準入教學方法具有一定的可借鑒意義。準入制度教學法可提高護生的積極性，促使護生利用前一天閑暇時間學習揣摩次日手術的手術步驟及所需要的器械，做到心中有數，以不變應萬變，高質量、高效率的配合手術，使醫生能夠順利的完成手術。而傳統帶教是護生在不大了解手術室工作的情況下很快就進入正常實習的狀態中實施的，護生常常處于一種不知所措、緊張、恐懼上臺、害怕傳遞錯誤被醫生責罵的心理狀態，所以談不上感興趣，更不能使護生充分發揮自己的能動作用[4]。準入制度教學法不僅提高護生的自學能力、自信心，降低手術安全隱患，幫助護生順利完成手術室的實習任務[5]。同時準入制度教學法對初來手術室工作的護士也有一定的指導意義。同時研究結果顯示兩種教學方法在護生沉穩機敏方面比較差異無統計學意義，這可能與護生的性格短時間改變較小有關，沉穩機敏的性格需要經過不斷的培養和長期的臨床實踐才能形成。
3.3 準入制度教學法提高了護生的整體教學滿意度
調查結果顯示，在對實習生進行正規示范、正確解答實習生提出的疑難問題、關心實習生學習和生活情況、培訓認真負責、重點突出、帶教負責到人、步驟分明等方面兩種教學方法滿意度比較差異有統計學意義，準入制度教學法滿意度高于傳統教學法。尤其是對實習生培訓認真負責步驟分明、正規示范等方面得到護生的好評，滿意度為100%。準入制度教學法不僅使護生能學得更多更精，也對手術室的護士在帶教方面有更高的要求和更多的挑戰，為手術室培養了全面的、更高素質的護理人才。同時準入制度教學法對促進臨床教學方法的改進具有參考意義。在研究中也發現在教學態度好、理論基礎和專業知識掌握以及對實習生操作做到放手不放眼上兩種教學方法滿意度比較差異無統計學意義。該結果提示臨床帶教老師在不斷提高教學方法的同時，也要不斷提高自身的理論基礎和專業知識，不斷的改善對護生的教學態度，從而不斷提高護生的帶教水平。
4 小結
準入制度教學方法提高了護生出科考試成績，相對于傳統教學方法有較好的教學效果，提高了護生整體教學滿意度、護士的綜合工作能力，同時提高了臨床教學質量，達到了實習與教學的目的。整體上，準入制度教學方法是優于傳統教學方法的，是可行的，適用于手術室的臨床帶教工作
參考文獻
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2021關于口腔醫生工作總結優秀范文 xx學院第二附屬醫院口腔科科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于醫療工作的全過程。在醫院領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化，樹立團隊精神
積極響應醫院的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的醫療服務理念，適應衛生改革、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動，為富裕老百姓義診、體檢等。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭創一流優質服務
日常工作中，醫務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入院時，醫務人員在門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼，增強對手術治療的信心。科主任經常詢問同事的工作技術，態度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
三、規范整體醫療，爭創一流管理
有好的管理是優質服務的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專業化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理，積極發揮責任醫師的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、醫療措施的落實、對科室醫師的滿意度調查等工作，從而大大增強了醫師的工作責任心。我科為了使整體醫療做得更加完善，多次組織全體醫師學習有關整體醫療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程，無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了醫務人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。
四、提高醫師素質、培養一流人才
社會不斷前進和發展，我們深刻體會到全面提高醫療人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高醫療專業理論水平，做到每月進行業務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，醫務人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種培訓，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恒；在人性化醫療方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫、醫療科研方面立項不多；尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫院的服務水平登上新臺階。
2021關于口腔醫生工作總結優秀范文
一年來，本人工作兢兢業業，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施；協助病房三位教授完成各項手術；及時處理院內會診，每有急會診或值班醫生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果，沒有領導的信任不可能很好的開展工作，沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫師工作結束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望，把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細、更具體，更好地為科室服務，為病人服務。
一、堅持行風建設，不斷提高服務質量
⒈強化思想教育，提高職工醫德素質通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合，不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習余人次，為部門行風建設打下堅實的理論基礎
⒉建立和完善監督網絡
把醫德醫風建設真正落到實處通過發放病人問卷調查表，邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設，共發放調查表余份，滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。
⒊實行“兩公開”，增強透明度
嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯系簿制度，定期檢查聯系簿，對患者提出的意見建議，由科主任及時答復，時刻接受群眾監督，受到患者好評。
⒋落實完善制度，加強管理
嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛生技術人員禁令》以及衛生系統職業道德建設若干規定（八要十不準），積極響應醫院組織的無假日醫院活動，確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生，并榮獲優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。
二、堅持科教興醫，不斷提高醫療質量
⒈建立質控網絡
在院質控小組的領導下，門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價，提出整改意見，制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制，門診醫師能夠根據病情需要合理檢查，合理用藥，認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務；合理排班，配足醫療力量；制定就醫流程并懸掛過于醒目位置，達到了簡化就醫手續，縮短候診時間的目的，極大的方便了病人。
⒉努力提高醫務人員的業務素質
（1）組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課，結合科室特點，理論聯系實際開展病例討論，相互學習，共同提高，落實了“兩個筆記本”制度，即聽課筆記和自學筆記，每季度檢查考核一次，××年職工筆記平均達字以上。
（2）有計劃的向院內推薦業務骨干外出進修學習，本年門診部共選派外出學習進修人員人次，并嚴格落實院內規定的知識共享制度，將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流；
（3）鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育，本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構，大學人，大專人，中專人，高級人，中級人，助理人，員級人。
（4）鼓勵職工總結臨床經驗，積極撰寫學術論文，年門診部在省級刊物人次，篇，獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。
⒊加快了醫療設備更新，提高醫療競爭力
為了提高醫療質量，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求，年在醫院的大力支持下，門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值余萬元的先進醫療設備，大大促進了診療水平的提高，發揮了很好的社會效益和經濟效益。
2021關于口腔醫生工作總結優秀范文
將近1個月的口腔內科實習過程中本人始終堅持"在服務中學習，在學習中服務"的理念，樹立愛傷觀念，學習處理好醫患關系，培養全心全意為患者服務的職業道德，對醫療工作的高度負責的精神和認真仔細的工作作風。實習期間在帶教老師的細心指導下，能基本完成口腔內科實習中的日常門診診治以及每周一到兩天的急診，病房會診工作，并且基本掌握口腔科常見疾病的診斷，鑒別診斷，治療原則和方法，能較為準確的采集病史，規范的進行口腔的常規檢查和必要的特殊輔助檢查，病歷書寫字跡工整，清晰，有條理，邏輯性強，能積極配合和協助帶教老師日常診療工作，但在一些細節問題上，還不純熟，尚待完善。
在口腔外科1個月的實習中，增強了我作為一名醫學生的職業道德責任感，促進了從醫學生到醫生角色上午轉變，培養了學和靛崗的敬業精神和臨床思維能力，學習到了服務藝術，理論聯系實際，掌握扎實的基本理論知識，苦練基本技能是口腔外科實習中最大的體會。實習期間認真學習書寫入院記錄，查房，換藥，寫病程錄，跟手術，寫出院小結，并基本掌握口腔頜面外科門診病人的檢查，診斷，診療和防治原則，在帶教老師指導下能處理一些小型的門診手術和病人急救的處理，另外對手術室無菌操作，無菌技術和手術基本操作（切開，結扎，縫合）以及各種傷口的處理方法有了更為直觀的認識，從而讓忙碌的工作變得充實而快樂，但由于臨床知識和經驗的缺乏，在診療過程中仍存在很大不足，有待探索和學習。
關鍵詞： 旅游管理 需求 實踐性
我國旅游業發展雖起步較晚，但發展速度舉世矚目。按國家旅游局制定的旅游業發展“十五”規劃基本思路，到2020年，中國海外旅游人數將超過21000萬人次，旅游外匯收入580億美元以上。國內旅游將達到29億人次以上，旅游收入將達20400億元人民幣以上。旅游業總產出將達到2.5萬億元人民幣以上，它在國內生產總值中的比重將提高到8%左右。國內外學者一致看好中國旅游業的發展前景，中國將成為世界旅游強國。中國旅游業的飛躍發展使旅游行業成為最具有吸引力的職業，旅游從業人員也面臨新的挑戰，高校作為旅游人才的培養基地，責任更加重大。面對社會日新月異的變化，企業人才觀的轉變，要求高校旅游管理專業根據社會需求、企業需求與學生需求來指導學生實踐，提高學生的社會技能。
一、旅游管理專業教學要順應社會發展與旅游業發展的需求
旅游產品對于旅游者而言是一段經歷，旅游者在旅游的過程當中獲得了物質與精神的享受。隨著中國旅游市場的逐漸成熟，中國的旅游者也逐漸成熟，旅游者更加注重旅游中的精神收獲，旅游方式從原有的觀光旅游步入休閑度假旅游。馬克思把閑暇分為兩類：從事休息、娛樂等普通活動的時間，稱為第一閑暇；勞動者利用一部分閑暇時間進行學習與專業技術的培訓，不斷增長知識與提高生產技能，通過社交等有關活動豐富社會經驗與了解社會關系，通過文化活動，在精神上得到美的藝術享受，是精神、智力、交往等高級活動時間，稱之為第二閑暇。［1］而21世紀的旅游活動是要能夠滿足旅游者的精神享受的。這就要求高校旅游管理專業培養出層次更高，素養更高，知識水平更高的“三高”人才。為了培養能夠滿足社會需要、旅游者需要的高素質人才，一些高校已經開設了一些與社會接軌的實踐課程，如廈門大學將高爾夫球作為本校大學生的選修課，并且將其設為管理、法學、經濟、軟件學院的大學生的必修課，培養精英式人才，滿足精英群體的需求。
近年來隨著因特網的發展，計算機技術的不斷成熟，旅游網站紛紛落戶。旅游這個行業在網絡上大力發展起來，旅游網站經過這些年的發展后已多如牛毛，旅游網站的發展也日趨成熟。這類網站提供及時的旅游線路報價、打折門票信息、切實的旅游建議及詳細的旅游資訊。將旅游業內信息進行整合分類，人性化地開設了旅游線路預定、打折門票、簽證服務、機票酒店預訂、旅游保險、旅游書城、包車服務、旅行游記、旅游博客、等多方面的服務。日本網民中有70%通過互聯網搜集相關的旅游信息。［2］可以說21世紀是全球經濟、信息經濟、網絡經濟的時代。多元化的旅游方式的出現要求旅游管理專業的實踐課堂也要走多元化的道路。在教學計劃中將實踐教學設為必修課程在不同的學期開設，設定相應的學分，要求學生必修并獲得課程學分。在實踐教學設計時還要劃分不同難度，不同等級，每一個等級要求學生具有不同的社會技能。旅游管理專業的實踐教學等級應按學年劃分為初級、中級、高級、特級，分別于第二、三、四、五學期開設，學生選修后可分別獲得2學分，共8個學分，實踐課程的內容同樣要有一定的等級目標。具體操作如下：
初級實踐課程安排普通話校正課程、客房與餐廳實訓等，其等級目標是考取普通話二級甲等、獲得賓館服務人員資格證書；中級實踐課程安排導游實訓、形體訓練、旅游景點模擬等，其等級目標是考取計算機一級證、導游證；高級實踐課程安排聲樂訓練、醫藥護理、旅游企業管理模擬等，其等級目標是考取計算機二級、護理證書；特級實踐課程安排國標舞、主持人、涉外旅游服務課程等計算機三級、主持人資格證書、英語六級證書。
旅游管理的實踐課程可采取聯合教學的方式，綜合利用校內與校外資源保證學生實踐課程的開設，通過校內教學資源的聯合與校企合作達到學生實踐的目標。以上等級目標選項中學生在每個學期至少要求達到一個，才能得到本課程學分。通過以上課程的設計，將實踐教學多元化，實現了多學科的交叉，促使高校培養出滿足社會不同層次，不同旅游需求的旅游群體的要求，從而能夠更好地服務社會，引導旅游業的多元發展。
二、旅游管理專業要滿足企業的人力資源需求
旅游企業的從業人員起點較低，對于企業的基層人員，企業通過招聘、自培等方式基本能夠保證，缺乏的是那些對企業運行具有深刻了解，并且能夠擔任重要職務的中、高級人才。因此，為了保證旅游管理專業學生畢業之時就能夠直接進入企業工作，勝任企業的工作任務，就要求高校旅游管理專業的實踐課堂要與旅游企業接軌，讓學生走進企業，讓企業了解學生，培養學生，同時也能補充企業的人力資源。
（一）以企業為教學實踐的主體
在旅游管理專業實踐教學中學生在第一學年第二學期開始定向企業，參與企業的業務。設置的旅游企業主要包含以下類型：旅行社、旅游度假村、旅游景區，旅游企業管理公司等。企業根據自己需求制訂所需人才的種類與標準，挑選學生進入企業，學生在本科教育階段中在同一家企業進行實習實踐。在旅游企業中經過四年的跟蹤定向實習，學生便完全了解實習單位的經營狀況及發展趨勢，并且具有了企業人的思維方式。這樣學生便能夠更快，更穩地轉變成為一個社會人，一個企業人，為學生畢業步入社會打下良好的基礎。
（二）以服務企業為實踐教學的目的
旅游企業可將市場開發項目交由實習生集體承擔，實習生會將課本所學的理論與企業經驗進一步結合，設計出適合本企業，本地市場的產品，然后由實習生自己推廣自己設計出的產品，在市場中尋找銷路，培養學生的經濟頭腦。企業可以把學生分為人數相同的幾個小組，分別來宣傳、銷售一個相同的旅游產品，以一個季度為限進行業績大比拼。學生就銷售環節分析討論，相互比較，相互補充，開發創新的思維方式，真正做到學以致用，即學即用，并且靈活使用。
（三）將企業元素引入課堂教育
由于旅游管理專業的實踐性、操作性極強，在本專業的教學實踐中需要創造性地設立實踐課堂的場所。一是將企業因素引進旅游管理專業的實踐課堂。建立各種企業的模擬實驗室，如設計旅行社模擬實驗室，美國的旅游服務商雇員一般在10人以下，［3］因此將全體學生分成若干小組，每組代表一個旅行社，按照毛遂自薦與招聘的形式分別設定旅行社的總經理、部門經理、領隊、全程陪同導游員、地方陪同導游員等，全體工作人員各司其職，相互配合，共同完成行程的旅游接待服務，同時在各個旅行社之間建立競爭機制。二是把實踐課堂的指導教師直接來自企業，將企業員工作為實踐課堂的指導老師或助理教師，學生可以從指導老師那里獲得直接的經驗。
三、旅游管理專業教學要根據學生的職業需求因材施教
在旅游管理專業的實踐課堂中我們應該把學生當做課堂的主體，老師及企業的指導老師只能起到輔導作用。學生可以根據自己的需求、興趣、未來的發展方向來選擇實踐課堂的內容。
（一）實踐活動內容豐富多彩，形式靈活多樣
為了使實踐教學取得成功，落在實處，教師提前就公布每學期的實踐教學內容，學生自愿分組，自選角色。每一組學生按照要求為自己代表的企業制作完整的、富有個性化的、適合企業使用的企劃書。在課堂學習和鍛煉的基礎上，每組同學都進行多次排練。從最基本的導游詞講解到旅游團氣氛的活躍，直至充分體現導游技能的旅游事故的處理，學生都要巧妙安排，精心設計，反復演練，要求學生在實踐的課堂上盡量使用現代化的電子信息技術。同時還設定相關課程的實踐活動，如設計鍛煉學生口才能力的繞口令比賽、講演比賽等；鍛煉學生綜合能力的唱歌活動、野外拓展訓練活動等；鍛煉學生對新生事物的接受能力的多媒體大賽、網頁制作比拼，等等，滿足不同學生在自我發展過程中的不同需求，學生可以選擇性參與。
在課程設計時選擇多樣的形式，分為課內實踐和課外實踐，學生也可以自己設計實踐課題與方式，這樣既可以鍛煉學生不同的技能，也能提高學生的興趣，開發學生的潛力與創造力。在諸如導游講解一類的實踐中可采用微格教學的方法，讓學生在接受他人評價的同時也能做到自我評價，自我定義，最終形成一個科學的自我定位。
（二）指導學生加強知識積累
俗語講：臺上三分鐘，臺下十年功。旅游職業，如導游看似輕松，實際上它對人員的要求卻更加嚴格和實用，除了要掌握必要的書本知識外，還必須具備良好的口才和靈活的臨場應變能力。因此，我們要求學生在平常的實踐教學中經常作自我總結分析，尋找到適合自己，并且自己喜歡的實踐活動。在正常的教學內容的基礎上，給學生開書單，要求學生共同閱讀并集體討論，能夠把書本知識轉變成學生的實踐能力。在課堂內外安排學生為主講人的學術討論會，讓學生在參與當中主動獲取知識。這些實踐活動能夠幫助學生明確學習目標，確定自我的職業趨向，自主地、能動地去學習，積累相關知識，不至于四年的大學生涯在混沌中度過。
（三）設立開放多元的考核方式
傳統考試方式，客觀答案，成績差的同學可以利用舞弊通過考試，并得高分，這就在無形之中為某些學生“渾水摸魚、投機取巧”留下了方便之門。新的考核方式是多元的，考試的內容是開放的。在這種新的考核方式下，學生要想得到好成績，必須在平時就不斷積累知識和經驗，才能在考試的時候做到運用自如，獲得好評。考試不僅僅設為學校的筆試、口試兩種，應該引入企業機制，實踐教學評分，將學校的筆試占30%，口試占30%，企業評分成績占40%，如此更客觀，更能體現實踐教學的宗旨——為社會而實踐，為企業而實踐，為學生自身而實踐。
綜上所述，高校的實踐教學游管理專業應該培養那些擁有多種興趣愛好，具有本行業職業技巧，享有豐富經驗的有用之才。而實踐教學應該引導學生在學校里博覽群書，在企業中吸收營養，在課堂中儲蓄能力。因此高校在設計教學計劃時應及時總結教學中的經驗體會，及時調整教學思想和教學方法，努力做到在教學中關心學生，尊重學生，愛護學生，使教學工作與學生的心理需求相結合，培養出社會需要、企業需要的棟梁之才。
參考文獻：
［1］吳育林.論馬克思的勞動休閑觀［J］.自然辯證法研究，2006.7.
[關鍵詞] 檔案管理；醫院管理
[中圖分類號]R19 [文獻標識碼]B [文章編號]1673-7210（2008）01（b）-111-02
湖州市第三人民醫院是浙江省三級甲等精神病專科醫院。多年來，該院堅持以人為本，加強人才隊伍建設，鼓勵更多的中青年科研人才大膽探索，勇于創新，醫院遵循“內培外引”的人才隊伍建設思路，使醫院構建起了一支高素質、高水平的人才隊伍，為醫院事業建設和發展起到了積極的作用。在激活用人機制的同時，加強醫院衛生專業技術人員（以下簡稱衛技人員）的個人業務檔案管理顯得尤其重要。
1醫院衛生專業技術人員的個人業務檔案的概念
醫院衛生專業技術人員的個人業務檔案（以下簡稱個人業務檔案）是國家機構和社會組織管理活動中，直接產生的反映個人經歷、政治思想、職業道德、工作表現和業務實績等為內容的文件材料；是以個人為立卷單位，按照一定的原則和方法加工整理而成的個人業務檔案材料。它為組織上選拔、使用人才、晉升職稱、年度考核等提供依據、憑證和參考。它對于一個醫療衛生單位專業技術人員的配備結構比例、技術力量、綜合素質等方面具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。
個人業務檔案歸檔范圍：①考核類：包括專業技術人員年度考核表、工作人員年度職業道德考核表。②教育培訓類：包括學歷、學位、各類培訓證明材料。③獎懲類：包括獎勵、處懲結果證明材料。④論著成果類：包括論著期刊、成果獎勵證明材料。⑤其他類：包括職工履歷表等有關職工基本情況證明材料。而最早形成的材料是由學校畢業分配來院的有關學生個人的學歷、思想表現、學習成績、實習評語、獎懲情況等文件。其后在從事業務技術工作中不斷形成的新的有關聘用、獎懲、政治思想、職業道德、業績水平以及履行崗位職責情況等真實記錄，經整理而成的個人業務檔案。因而個人業務檔案立卷后，不是一成不變的，而是隨著個人所從事的社會實踐活動不斷增加而豐富，是一個人業務經歷面貌的客觀反映。 因此，檔案管理人員要不失時機地維護好個人業務檔案的完整性。
2加強個人業務歸檔管理工作的措施
從當前我院個人業務歸檔管理工作的實際情況來看，在材料收集完整方面，存在一定難度，究其原因大致有二：一是從業后，為晉升晉級繼續報考院校的畢業生檔案中缺少繼續深造的學習與鑒定情況登記表等材料。二是年度考核材料歸檔不全。為了做好我院衛技人員業務檔案材料的收集歸納
和整理工作，建立和完善衛生專業技術人員的業務檔案，作者認為應做好以下幾方面工作：
2.1領導重視是醫院開展業務檔案工作的有力保證
隨著醫院各項管理制度的健全落實，醫院檔案管理工作已擺到領導工作的重要議事日程，該院領導非常重視對個人業務檔案的管理工作，充分認識到它既是關系到衛技人員個人的切身利益，又是醫院衛技人員人力資源配備的客觀反映。因此，在加強對專兼職檔案人員業務素質培訓和教育的同時，重視對檔案材料的收集工作。一是對收集的檔案材料必須是辦理完畢的正式材料，材料應齊全、真實、文字清楚、對象明確，有承辦單位及形成材料的日期。二是對檔案的材料凡規定由人事部門審查蓋章的，須經人事部門蓋章。三是檔案管理部門要經常了解和掌握形成檔案材料的信息，加強溝通渠道，建立聯系制度，不斷改進工作和服務方法，取得業務部門的支持和配合，積極主動、認真負責地做好個人業務檔案的收集工作。
2.2加強責任意識是檔案人員做好檔案工作的關鍵
檔案工作要求檔案人員要進一步增強責任感，忠于職守、熟悉業務、嚴格把關，該歸檔的材料要及時歸檔。如畢業生報到建檔、人才流動關系轉接等，都要保證個人檔案材料歸檔的及時和完整。特別是在發現缺少應有的檔案材料，又無法從原院校或單位收集時，應及時通知本人，能積極配合單位盡快想辦法通過各種途徑將自己的材料找回或及時補充，一旦時間久了會給當事人在從業證明、職稱晉升、資格認定等方面帶來諸多困難，甚至造成憑證材料無法彌補的損失。如一位專科畢業的已工作了幾年的護士，在辦理領取本科自學考試畢業證書時，要求復印專科畢業的成績單，經我院人事檔案部門查閱，發現唯一缺少原就讀高校的成績單，經輾轉雖補回了專科成績證明，但給檔案部門和她本人都帶來了不必要的麻煩。通過檔案利用工作的一個實例，進一步宣傳檔案的作用和價值，了解收集檔案的實際效益，做好檔案工作。
2.3嚴把質量關，真正為醫院衛生專業技術人員服務
個人業務檔案與一般人事檔案比較而言，具有一定的特點，因而在管理模式和方法上側重點不同。因此，在認真收集好歸檔材料的同時，要嚴格把好個人業務檔案歸檔質量關。對衛技人員在各自的崗位上完成年度工作后，在進行自我總結的基礎上，經科室負責人評議后，交由專業歸口職能部門。如醫生系列歸醫務科負責考評，護理系列交護理部負責考評，然后由人事科對其個人進行各項評分標準的綜合考評，其中包括工作業績、科研成果、獎勵情況、論文出刊等，將考評匯總資料提交院專業技術與非專業技術考核小組進行考評，遵循公平公正、擇優推薦、統籌兼顧等原則，按專業技術人員考核的一定比例，擇優排序進行綜合考評，最終為優秀、稱職或不稱職的考評結果，經人事部門簽字蓋章后，移交綜合檔案室歸檔。因此，個人專業技術年度考績材料形成過程，涉及內容真實可靠、全面完整。在歸檔時，應加強工作責任感，理順內部關系，完善運行各個過程，環節之間的銜接，嚴格按照歸檔范圍要求，及時、準確、詳實記錄其年度工作表現，嚴格把好質量關，力求做到歸檔材料齊全完整，缺一不可，保障檔案材料的數量和質量，真正為醫院衛生專業技術人員服務。
