時間:2022-08-09 18:22:50
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇建筑采購部工作計劃,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
制定工作計劃的過程是個思考的過程,制定好工作計劃以后,在心中基本上對某個項目已經有譜了,“胸有成竹”了。制定的過程中,已經將工作思路理清了,下面做起來就自然“水到渠成”了。下面是小編為大家準備了餐飲服務行業工作計劃范文模板,僅供大家查閱。
餐飲服務行業工作計劃范文一
新的一年,新動態,在20xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標,從菜式出品,服務質量,成本控制,營銷創新等方面著力打造“情滿,舒適家園”這一品牌戰略,開創酒店餐飲新的局面,具體工作如下:
一、以出品為“龍頭”,增加餐飲的核心競爭力,打造“美食,美食”這一品牌,營造食在這一良好口碑。
一樓的出品主要以“快”為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以“穩住一樓”為出發點,而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創新力度大,首先將現有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時制訂出規范菜式的標準菜單。同時通過舉辦美食節和各種節日的營銷活動來推出新的菜式品種。計劃在年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色,價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節。6—9月份計劃引進新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,10月底將著力以高檔、營養、有特色來迎合商務宴請,單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產品的更大市場競爭力,不斷完善菜式創新制度,對菜品開發研究,監督質量,跟蹤反饋意見進行進一步細致化管理,開辟營養膳食,合理膳食,精致飲食的食在良好社會形象,從而爭取更多的客源。
二、服務上以培訓為手段,以基層管理人員為核心,著力打造一支服務水平過硬的優秀團隊。來應對餐飲市場的激烈競爭。
服務作為餐飲的第二大核心產品,年我們將緊緊圍繞酒店“情滿,舒適家園”這一系列主題來開展階段性的循環培訓。通過培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類服務知識。計劃制定出餐飲優質服務十條,即在服務程序的基礎上將一些更細的體現個性化的服務內容,進行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據本層不同實際情況進行要求。領班、主管跟蹤落實,將整體服務進一步細化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。一樓的服務仍然以“快”、“準”、“靈”為服務方針,同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務的菜式及服務質量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法,添置臺心布,口布,從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細節方面來繼續打造宴會品牌。三樓的包廂服務突出個性,特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通,突出“情”字,用真誠、熱情、友情留住顧客,同時建立以三樓為點的餐飲部兼職營銷小組,從各樓層抽調優秀員工及部份管理人員利用不開餐時間,走出去拜訪客戶,聽取客人意見,拉近同顧客距離,開發新客源,利用在餐廳服務的機會認識顧客,制定出營銷小組工作計劃,考核工作成績,通過小組帶動部門全員銷售,用服務來吸引并留住更多的客戶。
三、降低開支,節約成本,爭取的利潤空間。
成本控制是今年的工作重點,今年酒店規定廚房毛利為57%,歷年來的毛利率都離這個數有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進貨進行嚴格把關,安排專人負責驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質易耗品控制領出和使用,建立起不同樓層的財產臺帳,充分利用現有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務水準,不影響餐廳環境的前提下,盡的努力來實現部門更多的利潤。
最后,我相信我部將在酒店領導班子的正確領導下,調動部門全體員工的工作熱情,全力以赴爭取創造出更好的成績。
餐飲服務行業工作計劃范文二
我將帶領著我的團隊,認真、負責的完成每項工作,總結XX年的得失,做好每件事,將業務更進一步。同時,在以后的工作中,我也將嚴格要求自己,提高自身素質、提高業務知識和經驗,現將20xx年的工作計劃如下:
一、在管理上對領班的工作明確分工和合理安排,根據工作崗位需求進行崗位調動,并加強對領班的業務知識和業務技能,對客溝通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業務技能,業務知識的培訓,讓每一位員工都能夠時全能達人,無論是接待會任何工作都是出色的完成接待。
三、定期的召開員工坐談會,了解員工的思想動態和生活情況,深入了解員工的內心想法和合理化的建議。
四、收集賓客對用餐服務質量和菜肴意見和建議,并做好記錄作為我們改進服務和菜肴的重要依據,減少顧客的投訴機率,從而不斷的改善和提高我們的服務質量和菜肴質量。
五、針對餐具,流失量大,嚴格要求每位員工都"愛店如愛家",在工作中嚴格按照操作三輕進行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節約成本。
六、加強員工的開口、服務意識,餐中微笑服務、細節服務,特別是開口服務意識,對客溝通是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進與客人之間的熟悉和了解,并與此同時了解客人的喜好。
七、加強前廳與后廚的協調性和溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質的意識,他們不但是服務員,更是一名檢驗員,把控好每一道菜肴的質量和品質,出菜順序及出菜速度起到關鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜肴。
新的一年、新的氣象,20xx年在悄然登場,對于自身來說在即將過去的一年里,有許多方面需要改進和學習的,那么在新的一年里我會更加的嚴格要求自己,在以后的工作中,不斷的進取、不斷的學習,充實自己的知識和經驗。做到處事穩重、遇事冷靜,控制調節好自己沖動的性格和脾氣。也將會認真負責的帶領著我的團隊,共同的為了新世紀和我們的明天更加美好,去努力、去奮斗。
餐飲服務行業工作計劃范文三
一、營業部的工作任務:
餐飲服務是組成酒店必不可少的部分,營業部門是酒店的重要創收部門。在酒店各部門中,營業部員工集中,業務環節繁多,技術水平要求高,牽涉到知識面廣;因此,加強營業部管理,對整個酒店的經營管理都有非常重要的意義;營業部主要負責餐廳產品銷售和宴會服務工作,滿足不同類型用餐客人的物質和心理享受需要。
二、營業部開業籌備的任務與要求:
營業部開業前的準備工作,主要是建立部門運轉系統,并為開業及開業后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備。
具體包括:
(一)確定營業部的管轄區域及責任范圍:
營業部經理一般要提前2個月到崗。
到崗后,首先要通過實地察看,熟悉飯店的平面布局。然后根據實際情況,確定營業部的管轄區域及營業部的主要責任范圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理。飯店管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。在進行區域及責任劃分時,營業部管理人員應從大局出發,要有良好的服務意識。
按專業化的分工要求,酒店的清潔工作歸口管理。這有利于標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確,以書面的形式加以確定。
營業部管理范圍較大,為綜合利用所有設施,發揮的效能,員工餐廳由營業部統一管理。
(二)確定營業部各區域主要功能及布局:
根據酒店總體建筑布置和市場定位,對餐飲區域要進行詳細的功能定位;在進行區域分布時,要合理考慮餐飲各項管理流程;如送餐線路、服務流程的合理性;廚房工作流程的合理性;餐具收拾和洗滌的流程;足夠的倉儲場所和備餐間。
(三)設計營業部組織結構:
要科學、合理地設計組織機構,營業部經理要綜合考慮各種相關因素,如:酒店的規模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。
(四)制定物品采購清單:
酒店開業前事務繁多,經營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務難度很大,各經營部門應協助其共同完成。無論是采購部還是營業部,在制定營業部部門采購清單時,都應考慮到以下一些問題:
1、酒店的建筑特點:
采購的物品種類和數量與建筑的特點有著密切的關系;例如,樓層通常需配置工作車,某些清潔設備的配置數量、收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間等等。
2、行業標準:
最低產品標準是營業部經理們制定采購清單的主要依據。
3、酒店的設計標準及目標市場定位:
餐飲管理人員應從本酒店的實際出發,根據設計的標準,同時還應根據本酒店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對餐飲用品的配備需求。如高檔宴會的布置需要;婚宴市場的產品。
4、行業發展趨勢:
餐飲管理人員應密切關注本行業的發展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識不能過于傳統和保守;例如,餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
(廣東培正學院 會計學系,廣東 廣州 510830)
摘 要:企業采購成本控制是運用一定的方法對企業采購過程中的費用進行控制。分析企業采購成本出現偏高的原因并提出解決問題的對策,降低采購成本,從而達到降低營業成本,提高營業利潤的目的。改單獨采購為同盟聯合,與周邊企業實行聯合采購得到最高的價格優惠,從而能夠降低建筑材料采購成本;采用目標成本法,總成本分解到具體部門或業務事項上,逐步削減成本的支出。
關鍵詞 :采購成本;建議;目標成本法
中圖分類號:C275 文獻標志碼:A 文章編號:1000-8772(2014)34-0244-02
收稿日期:2014-11-10
作者簡介:吳敏儀(1991-),女,漢,廣東省江門市人,學生,專業方向:財務管理;溫俊濤(1993 -),男,漢,廣東省陸豐市人,學生,專業方向:財務管理。
建材銷售行業的門檻比較低,所以,只要具有一定資金的投資人就能加入到建材銷售行業當中。正因為這樣,建材銷售行業競爭比較激烈,而且買家購貨的時候大多數都會選擇賒購,因此批發商大多數資金都會被購貨商占用,建材銷售行業受國家政策和房地產的影響會比較大,國家政策實行宏觀調控的時候和房地產市價比較高的時候,建材行業的銷售價格就會較高,然而相反就會較低。正因為建材銷售行業受這么多因素的制約,所以控制它的采購成本,使采購成本能夠合理地降低尤其重要。本論文通過對此現象的深入調查研究,提出一些相應的對策,供企業借鑒參考。
1采購成本控制的意義
隨著世界經濟的高速發展,中國對外貿易的日新月異,再加上國內市場競爭激烈和國外競爭對手虎視眈眈,國內的銷售企業已經面臨著巨大的壓力,優化經營成了迫在眉睫的事情。采購成本占居了企業經營成本中的最大一部分,一般在60%-70%之間,而一項研究也標明,降低采購成本1%,對企業利潤增加的貢獻平均為10%以上,因此,有效的控制采購成本,對提升企業的盈利能力具有重要的現實意義。
2聯興建材銷售公司采購成本控制存在的問題
江門市聯興建材銷售公司成立于2004年6月9日,注冊資金60萬,是江門的一家建材批發和零售公司,有獨立的廠房。公司主要的經營范圍是銷售各鐘建筑材料給房地產開發商和民宅建筑隊等各種需要建材的人,服務對象廣泛。聯興從成立以來一直堅持以“誠信經營,質量放心”為核心,積極做好本地市場的業務,同時它也慢慢地擴展其他城市的業務。聯興可以說是典型的民營建材銷售企業,在成立幾年以來,公司都是平穩地發展,業務在不斷地擴大,但是在采購成本占經營成本的70%以上,因此對于聯興公司來說,降低采購成本是一件近在眉睫的事情。現談談聯興公司采購成本控制現狀。
2.1企業的商品采購成本高
聯興公司是以批發和零售建材為主,其銷售的商品種類較多,供應商也來自多個區域,所以采購人員的采購任務繁重。。且實際工作中,采購人員缺乏必要的采購技巧,使公司出現采購價格居高不下的現象。同時,據聯興公司內部的商品采購價格表統計得出,商品的采購價格有多種超出市場的平均售價,紅磚、木板、鋼管等產品的價格更高出同行競爭者的5%。在采購成本中,商品價格占據了采購成本中的90%左右,商品價格是影響采購價格的最直接的因素。但是,單個的企業進行商品的采購,采購的數量有限,沒有足夠的資本與供應商進行談判,談判后的商品價格也是很高的,供應商也可以趁機抬價,這也是導致商品的采購價格居高不下的原因。
2.2庫存量不合理
聯興公司的采購業務、銷售業務、倉儲管理業務分屬三個不同的部門,獨立管理,互相之間沒有牽制。銷售部門根據自身的業務情況向倉儲部門提交訂單,然后倉儲部門再根據庫存情況向采購部門提出采購需要,由采購部門完成采購事項。從表面上看,公司的管理模式是合情合理的,部門之間職責分明。但是在實際工作中,部門之間缺乏有效的信息溝通,再加上倉儲部門沒有對庫存物資進行明細劃分,造成采購計劃與實際需求不對應,經常出現過量采購或采購不及時等問題。這些問題時常導致企業部分商品庫存過高或部分商品嚴重缺乏,嚴重影響公司的經營管理。過多的庫存,提高了貨損率的風險,無形中增加了商品的采購成本。
2.3采購成本核算方法落后
公司采用手工記賬的方法記錄商品的消耗情況。所謂手工記賬,是指倉儲管理人員根據商品的進銷情況填寫在商品采購單據上,期末根據單據逐一填寫在賬本上。然而,手工記賬的方法需要工作人員的工作做到絲毫不差,要非常了解各部門的生產運營情況,同時也需要各部門的主管的自動配合。這樣,管理人員數據的記錄才可以準確無誤,從而采購人員才可以根據賬本上商品進銷情況為企業做出正解的采購預測。
實際上,手工記賬很難確保數據的準確性。隨著聯興公司業務的擴大,商品流動性也隨著業務的增加而變大,無形中增加了倉儲管理人員的記賬的難度。這樣會使管理人員在進行數據記錄的時候出現差錯,從而使采購人員做出錯誤的決策,會影響到商品的存儲分布,無形中不但增加了人工搬運的次數,而且,購進了多余的材料,占用了過多的庫存,這些看似微不足道的事情,往往是增高材料采購的成本。
3江門建材銷售企業采購成本控制問題產生成因的分析
3.1輕視采購,采購制度滯后
大多數中小企業如聯興公司都是家族企業,很多經營者都不注重采購的環節,認為聘用專業的采購人員成本高,是一份額外的費用。所以經營者都把采購這一崗位安排自己人擔任,并且把全部的采購權力給予采購人員,也不進行采購的監督,造成采購部門的權利過于集中。正因為這樣,一些采購人員利用自己的權利收取商家的回購,購買昂貴的商品,直接造成商品采購價居高不下。
采購部門雖然有相應的采購制度,但制度不完善,出現工作要求不明確、獎懲情況含糊等問題。這些問題的存在,造成采購人員在實際工作中缺乏借鑒依據和執行的動力,再加上采購人員的權利過于集中,缺乏外在的監控和內部的牽制,經常出現有規章不按規章辦事的情況。由于采購制度的滯后,使違規的行為有機可乘,間接增加了公司的采購成本。
3.2部門間的信息交流遲延
經營者要求各部門每個星期招開一次全體會議,匯報本周的工作和制定下周的工作計劃,除此之外,部門間信息交流非常少,工作信息的反饋緩慢。上述的情況造成部門間信息交流的遲延,使采購人員無法根據當時商品的消耗及庫存情況制定正確的采購計劃和進行及時的采購,就這樣,錯誤的采購計劃引起公司出現庫存量不合理的現象。
3.3經營觀念落后
公司從開始成立到現在已經有十年之久,經營規模越來越大,經營業務越推越廣,但是企業的經營觀念卻停滯不前。十年前,經營技術相對現在來說比較落后,而且公司也處于剛剛起步狀態,所以倉儲人員采取永續盤存的方法記錄商品的庫存量完全是可以應付當時的業務。隨著公司發展越來越快,公司管理者把資金用在完善公司的設備上,提高管理配置,一味地抓產值,從而忽視了對公司內部的成本管理,更不要提對人員的專業培訓了,造成公司內部管理絮亂,人員專業技能嚴重不足等現象。
4解決聯興建材銷售公司采購成本控制存在問題的對策
4.1樹立重采購的意識
企業經營者是整個企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。首先,企業經營者想要從本質上改變其成本控制模式,他們就要丟棄以前那種“輕采購,重成本”的思想,樹立“重采購”的意識。其次,企業規定的制度,如采購商品申請程序、領用商品的流程、授權人的相關權限和責任人的獎罰等事項,要求采購人員嚴格依照制度進行執行,采購人員相互監督、牽制,增加每一步驟的透明度,加強采購內控制。這樣一來會使產品質量也有了保證,減少不必要的損失,二來會為公司增加利潤提供了機會。
最后,要嚴格規定采購人員選拔流程。聘用的采購人員一定要經過嚴格的選拔,要做到“聘有所依”,經營者不可以依仗其權利而隨意任用采購人員。
4.2形成聯合采購
供應商的長期合作關系是影響采購成本的核心因素。該公司的采購人員在采購過程中,過分著重當前采購商品的價格,沒有考慮商品的質量,且一次性采購的數量較少,低水平重復采購,運輸環節單次運量較少、運費較高,造成采購成本過高。更為重要的是,該企業并沒有與某商家建立長期合作的關系,這間接導致了采購成本過高。若企業想消除這種狀態,應該與相聯商家形成同盟聯合采購。
聯合采購,是指一種由多個企業因相同需求而形成的采購聯盟的采購模式。該公司若采取這種采購模式,可以與聯合商家合并采購數量,并且可以分擔運輸環節帶來的費用,則能大大降低商品的采購成本。更值得一提的是,聯合采購后商品數量增多,企業就更有籌碼與供應商“討價還價”。同時,企業進行聯合采購具有降低采購價格、節約管理費用、節省前期投入,建立戰略合作、共享庫存資源、減少運輸費用的優勢。這樣一來可以避免采購的材料數量少導致成本高的風險,二來可以達到雙贏的效果,與其他企業建立友好的關系,有利于以后的發展。
4.3改事后控制為事前事中控制
企業采購商品的方法缺乏科學性,經常造成庫存量偏高或不足,這樣的情況經常導致企業的銷售受到很大的影響。因此,企業應該結合自身的業務情況,采用科學的方法-電子掃描入庫。每種商品應該有自己“名稱”-條形碼,在商品采購入庫的時候,把早已經準備的條形碼貼在商品中,然后逐一掃描到電腦,從而商品的明細就會在電腦上呈現出來。同樣道理,在出庫的時候,采購人員也重復上述的工作,這樣對入庫與出庫的材料一目了然,能清楚知道庫存的情況,做出正確地對策。
同時,經營者要結合公司的產品和市場特點及產能狀況,加強各部門與采購部門的信息溝通,向其灌輸成本管理思想,改善銷售及相關部門對訂單和產能的分析能力,定期給各部門下達成本控制的指標,指引其完成工作指標,以提高采購人員對訂單預測的準確度。在采購部門與銷售部門之間建立訂單信息溝通機制,規定他們在每月特定的時間前,銷售部門向采購部門交出一份材料銷售情況預測表。采購部和財務部在收到預測表的三日前開會進行討論,結合市場趨勢和國家政策的情況,共同對這份預測表進行評估,確定合理的采購量。這樣的事前控制能夠避免多余庫存,各部門加強聯系,定期交流工作心得,互想幫助。
4.4選擇適應建材銷售企業的成本核算方法
運用目標成本法控制建材銷售企業的采購成本。目標成本法是一種會過程、全方位、全人員的成本管理方法。
首先,應該進行充分的市場調查,根據建材的售價或與同行業建材售價進行對比,得出單位建材的售價,再結合往年的銷售額,從而可以估算出企業的收入和利潤,最后測算出銷售企業的成本--目標成本。
在目標成本確定之后,然后將總成本分解到具體部門或業務事項上,如員工的工資,運輸費用,差旅費和場地租賃等,將成本進行層層的分解,從而進行控制以降低成本。
參考文獻:
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關鍵詞:建筑工程;施工物資;規范化;供應商;信息化中圖分類號:TU198 文獻標識碼:A
一、建筑工程施工物資規范化管理的重要性
建筑工程施工物資管理是一項復雜的系統工程,在企業管理中具有重要的地位和作用,也是企業管理中不可缺少的一部分,企業物資管理工作要對企業生產過程中所需各種物資的計劃、采購、運輸、倉儲、保管、使用等進行計劃、組織和控制,合理解決物資供需之間存在的時間、空間、數量、品種、價格以及質量等方面的矛盾,銜接好生產各個環節,確保生產順利進行,實現物流合理化和效益最大化。市場經濟條件下,市場競爭相當激烈,尤其在市場占有初期,情況更是瞬息萬變。不能快速做出反應,市場很可能就會被別人占領。
加強物資管理是促進企業生產經營活動發展的保證,是改善企業技術指標取得最佳經濟效果的一個重要環節。對物資進行規范、高效、科學的監督管理,是減少資金占用,降低生產成本,提升產品和企業競爭力的關鍵因素。搞好物資管理,合理地組織采購,供應物資,對于促進企業不斷降低產品成本,加速資金周轉,增加企業盈利,具有極其重要的意義。現代企業物資管理以其運行質量、流通速度、有效管理和降低成本成為企業增加效益的“第三利潤源泉”。
二、當前建筑工程施工物資管理中存在的問題
(一)工物資的管理過程粗放,管理手段落后
施工物資管理工作具有微觀性、專業性、規范性的特征,是一項可操作性很強的工作。多數施工企業物管部門沒有按施工物資管理工作的特點和內在規律來制定和實施施工物資管理工作計劃并采取相應控制措施;沒有吸收戰略采購、物流管理、供應鏈戰略管理等先進適用的物流管理思想的精華。
(二)施工企業沒有與供應商之間建立起長期穩定的供求關系
在傳統的建筑施工行業采購模式中,供應方與需求方之間的供求關系經常是短期性的、不固定的,隨著一次采購的結束,供求關系也就中斷了,等到下次需要采購施工物資的時候,又必須重新選擇供應商,從而耗費大量的時間、精力和財力。
(三)施工現場物資管理標準化程度不高、消耗成本偏大
由于受傳統觀念和投入不足的影響,施工現場物資管理標準化程度不高,沒有建設規模適度、設施齊備的料場、料庫,沒有建立物資驗收、入庫、堆碼、倉儲、防護、發放、使用、核算等環節的作業標準,導致現場物資管理雜亂,物資消耗成本偏大。
(四)施工物資管理信息化程度較低
物流信息化是在物流管理系統化的基礎之上,運用計算機技術,實現物流信息的收集匯總、及時傳遞、充分利用。目前很多施工企業仍采用最原始的信息傳遞手段和控制方法,倉庫計算機網絡化建設不全面,材料庫存信息反饋系統的時效性較差,庫存調控能力相對薄弱,沒有充分利用計算機技術和互聯網技術對施工物資管理實行系統化、信息化的操作。
加強建筑工程施工物資的規范化管理的對策
(一)完善規章制度,規范物資管理
制度建設帶有根本性、長期性和穩定性。物資管理制度的建立在建筑企業物資管理中起著至關重要的作用。企業的發展和戰略的實施需要制度作為保證,各項制度又是企業精神和戰略思想的具體體現所以說必須完善和出臺一系列的管理制度來保證物資管理的有效性和科學性。
(二)加強物資采購管理,合理運作采購資金
物資采購工作是物資管理的關鍵環節,它不僅保證企業產品質量的需要,更是堵住企業經營“成本漏洞”和利潤隱形流失的需要。因此要做好以下工作:
1、物資采購前要深入市場調查研究
在物資采購之前,要明確企業所需物資的質量及技術要求,及時了解市場行情,同時對備選供應商的管理水平、技術能力、設備狀況、品質控制能力及財務信用狀況進行深入調查,以確保采購物資質量和資質符合要求。做到同種物資比質量,同等質量比價格,同樣價格比服務,同等服務比信譽。
2、承付采購資金時,進行采購價格的審核
在承付采購資金時,對由基層供應單位自行采購的物資,進行采購價格的審核。高出限價和市場行情價格的采購資金則不予審核,不經審核則不予承付資金。
3、物資到貨后,做好驗收
采購物資到貨后,要對采購物資的數量、價格和質量認真審核、驗收,以確保采購物資品種準確、數量相符、質量達標、價格合理。同時,要落實物資管理內部責任制度,力求采購資金運作透明、合理和效益最大化。
(三)加強供應商管理
1、加強供應商關系管理
企業要加強與供應商之間的關系。首先要轉變觀念,不能簡單的把供應商當作企業的利益競爭者,要從戰略發展的角度出發,與供應商建立戰略聯盟的關系,實現信息共享以加強協同合作。采購方和供應商是同一個供應鏈上的兩個節點成員,這個供應鏈是一個有機聯系的整體。在這個供應鏈上產品和服務的最終消費者對成本、質量、服務等要求,成為鏈中所有參與成員共同追求的績效管理目標。作為同一供應鏈上的成員,在考慮自身利益的同時,還要兼顧其他成員的利益。可以對供應商采取合理的利益激勵手段來提高它的積極性,以鞏固與供應商建立長期穩定的良好合作關系。
2、保證施工企業與供應商之間信息交流的暢通
加強供應商與制造商的信息交流,可以從以下幾個方面著手:
(1)在供應商與企業之間經常進行有關成本、作業計劃、質量控制信息的交流與溝通,保持信息的一致性和準確性。
(2)實施并行工程
企業在產品沒計階段讓供應商參與進來,這樣供應商可以在原材料和零部件的性能和功能方面提供信息,為實施QFD(質量功能配置)的產品開發創造條件,把用戶的價值需求及時地轉化為供應商的原材料和零部件的質量與功能要求。
(3)供應商和企業經常互訪
供應商與企業采購部門應經常性地互訪,及時發現和解決各自在合作活動過程中出現的問題和困難,建立良好的合作氣氛。
(四)加強施工物資的信息化管理
物資管理供應系統模塊
供應模塊直接關系到物資是否符合建筑設計各階段的要求,避免浪費。因此,對于物資供應模塊,在信息化建設時,將物資庫存系統、建筑工程系統與物資供應相連接,這樣可以及時的對物資所需做出最優判斷,結合工程所需與當前物資庫存量,做出需求計劃,根據需求計劃,系統可以生成訂單,將訂單進行保存,并送入采購系統模塊。
物資管理采購系統模塊
物資管理采購系統對于物資購置起著重要的作用,因此,在采購系統中,需要重視物資采購種類,采購質量,同時對采購供應商進行記錄,將所有信息輸入采購系統中,便于更好的管理。
物資管理庫存系統模塊
物資管理庫存需要做好物資的保管工作,需要重視庫存資源的管理,對庫存的入庫、出庫做好記錄。為了做好物資管理工作,可以在庫存系統中加入自動報警系統,當物資存量低于建筑工程需求值,通過提示管理人員可以及時做出采購計劃;當物資存量高于建筑工程需求量時,系統自動提示管理人員,可以預防庫存過多剩余,造成購置浪費。
(五)提高材料管理人員素質,提高物資管理水平
1、要重視選人,要選調素質高、學習能力強、知識面廣、責任心強的人員充實物資管理隊伍。
2、要加強理論學習經常組織在職培訓,組織專題學習和討論。鼓勵物資管理人員參加法律和經濟管理方面的考試及相關的執業資格考試,提高他們的理論水平。
3、要創造同業交流的渠道,引導同業交流。真知灼見往往在交流中產生,可以適當組織業余活動,建立有效交流渠道,以達到互相促進、互補不足的目的。
4、要以機制激勵人明確物資管理人員的責、權、利,建立完善崗位競爭機制和獎懲機制.以機制激勵人。
5、計劃員務必要做好利庫、節約、代用材料工作,做好和技術員的溝通協商工作,以免物資積壓和資金占用及浪費。
6、管理人員加強材料驗收工作,以避免價高質次產品及價、量差的問題不能及時處理而帶來的經濟損失及糾紛的產生。
結語
綜上,建筑工程施工物資規范化管理作為施工企業管理的重要組成部分,其管理模式的不斷創新是市場經濟發展的必然要求,是施工企業努力的方向。在今后的生產實踐中,建筑施工企業要在科學發展觀的統領下,不斷規劃物資管理,在計劃、采購、使用、儲備等各重要環節的管理模式上不斷創新,從而取得更大的、新的突破和進展。
參考文獻
[1]戴莉.淺談施工企業物資采購管理[J].管理探索,2008.6.
【關鍵詞】PDCA;責任矩陣;項目;全面;設計質量管理
引言
市場經濟條件下,營銷無疑是企業生存的重要手段,隨著市場競爭的激烈,越來越多的企業把營銷作為企業經營的生命線。然而,在市場營銷觀念經歷的三個階段(生產觀念、推銷觀念、需求觀念)中,產品和產品質量始終處于核心地位。房地產行業的競爭最終將是產品的競爭,市場營銷是產品設計與產品質量的營銷。房地產企業存在的根本價值在于消費者利益最大化。不斷趨于多樣化、個性化的消費者需要要求市場營銷必須識別顧客的需求和欲望,確定所能提供最佳服務的目標市場,設計適當的產品以滿足這些市場的需要,創造顧客滿意并且獲取利潤,使企業在新的競爭環境中立于不敗之地。保證產品質量,全面設計質量管理勢在必行。
一、房地產項目全面設計質量管理
ISO9000:2000《質量管理體系 基礎和術語》和GB/T9000——2000標準關于質量的定義:所謂質量,是指一組固有特性滿足要求的程度。
項目全生命周期是指項目從立項到收尾的整個過程。房地產開發項目全生命周期包括投資機會研究和土地競投階段,項目立項階段,全程策劃階段,規劃設計階段,施工階段,市場推廣和營銷階段,租售及物業管理階段。在房地產項目的全生命周期中工程施工前是為了確定項目方向和設計方案,方向和設計錯誤必然會導致整個項目的失敗,而且這種失敗常常是無法彌補的。圖1為項目各階段累計投資和影響對比圖,從圖中可以看出施工階段開始之前投資較少,施工階段投入的資金大,但是前幾個階段對項目生命期的影響卻最大,稍有失誤就會產生巨大損失,甚至會導致項目夭折,而施工階段的工作對于項目生命期的影響很小。所以作為房地產企業的項目管理不僅要保證施工階段的質量,還要更加重視施工前幾個階段的工作質量,這樣才能更好的保證項目整體質量。本文針對房地產項目設計質量管理運用PDCA循環方法進行了初步的研究。
全面質量管理是以質量為核心,建立在全員參與的基礎上的一種管理方法,其目的在于長期獲得顧客滿意、組織成員和社會的利益。全面設計質量管理是將設計這一過程單獨提出來經行質量管理。
二、PDCA循環和責任分配矩陣簡介
PDCA循環最早是由美國貝爾實驗室的休哈特博士(Walter Shewhart)在19世紀30年代構想,隨后被美國質量管理專家戴明博士(Edwards Deming)采納,將之引進日本,在日本得到了推廣和充實,所以又被稱為戴明環,它是全面質量管理所應遵循的科學程序。PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(實施)、Check(檢查)和Action(處理)的第一個字母,PDCA循環(如圖2)就是按照這樣的順序進行質量管理,并且循環不止地進行下去的科學程序。五十年代初傳入日本,七十年代后期傳入我國。
第一步:分析現狀,找出存在的問題;
第二步:找出并分析產生問題的各種影響因素;
第三步:找出各種因素中的最關鍵因素,制訂措施,提出質量改進活動計劃;
第四步:擬定措施,制定計劃;
第五步:執行所制訂的計劃和措施;
第六步:根據計劃的要求,檢查執行的情況;
第七步:總結經驗,鞏固成績,把效果好的納入各項標準(技術標準或管理工作標準);
第八步:提出遺留問題,并將其轉入到下一個PDCA循環予以解決。
責任矩陣是以表格形式表示完成工作分解結構中工作細目的個人責任方法。這是在項目管理中一個十分重要的工具,因為他強調每一項工作細目由誰負責,并表明每個人的角色在整個項目中的地位。制定責任矩陣的主要作用是將工作分配給每一個成員后,通過責任矩陣可以清楚地看出每一個成員在項目執行過程中所承擔的責任。責任矩陣表頭部分填寫項目需要的各種人員角色或職能部門,而與活動交叉的部分則填寫每個角色對每個活動的責任關系,從而建立“人”和“事”的關聯。不同的責任可以用不同的符號表示。
責任矩陣的作用有:1、將項目的具體任務分配、落實到相關的人員或職能部門,使項目的人員分工一目了然;2、清楚地顯示出項目執行組織各部門或個人之間的角色、職責和相互關系,避免責任不清而出現推諉、扯皮現象;3、可以充分考慮任務執行人員的工作經驗、教育背景、職業資格、興趣愛好、年齡性別等不同的方面進行分工,確保最適當的人去做最適當的事,從而提高工作和項目管理的效率;4、有利于項目經理從宏觀上看清任務的分配是否平衡、適當,以便進行必要的調整和優化,確保最適當的人員去做最適當的事情。
三、基于PDCA循環的房地產項目全面設計質量管理
本文以某房地產公司為例,論述了運用PDCA循環方法和責任矩陣來設計房地產項目生命周期設計質量管理流程。該房地產職能部門分為:綜合部、財務部、經營管理部、采購部、項目開發部、策劃部、營銷部、預算合同部、總工辦、工程管理部。其各職能部門的職責(因為篇幅有限,只列舉了與本文有關的部分職責)如下:
(一)綜合部
1、根據總經理指示,檢查各個時期的行政工作開展情況,為總經理部署工作提交材料;起草各個時期的工作計劃、總結和各種文件。
2、根據總經理的指示召集總經理辦公會議和專題會議,做好會議記錄;組織編制公司行政工作計劃和工作總結。
(二)財務部
負責資金管理,調度。編制月,季,年度財務情況說明分析,向公司領導報告公司經營情況。
(三)經營管理部
1、結合行業、競爭對手以及自身的情況分析,對公司重大問題進行研究,提出建議;對競爭對手進行跟蹤研究,對競爭對手的重大舉措進行預警,并給予相應的建議。
2、通過對戰略環境分析,會同有關部門擬定公司的發展戰略和經營策略,制定企業長遠發展規劃,經批準后組織實施。
3、配合財會和采購部門加強固定資產和物資管理,對資產與物資進行盤點。
(四)采購部
1、負責公司的招標采購。
2、負責標底的編制、審核工作。
3、負責根據項目采購計劃以及工程施工需要做好項目采購資金使用計劃。
4、負責根據工程制定的各階段施工進度和采購計劃做好材料采購計劃。
(五)項目開發部
1、研究市場發展趨勢和投資方向,確定基本開發需求;
2、對擬開發土地進行詳細調研,并會同有關部門進行可行性分析;
3、依據合作協議會同公司相關部門辦理開發資料和土地的接收工作;
4、負責房地產市場信息的搜集、整理及研究工作。
5、根據市場調研結果,對公司開發的項目進行收益評估,為公司領導決策提供依據。
6、進行項目樓盤的細分市場定位、產品定位;
7、確定新項目客戶群定位、競爭定位;
8、根據區域地產市場物業特征及市場熱點,會同規劃設計部對產品功能規劃、總體規劃、細部構造、公共配套、外立面造型、內部三維空間處理、戶型設計、面積配比、建材設備選擇等提出具體的建議與要求。
(六)策劃部
1、負責項目運作的策劃和推廣工作。
2、針對新項目進行廣泛的市場調查、綜合相關方面情況分析和銷售預測,編制項目可行性研究報告,經相關領導批準后,全面組織實施。
(七)銷售部
1、定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向,特點和發展趨勢。收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。負責收集,整理,歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
2、確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。
(八)預算合同部
1、協助營銷部、策劃部評估項目經濟效益和撰寫可行性研究報告的相關部分,參與規劃設計部組織的圖紙會審并提出有關預算意見;
2、在工程設計階段協助公司決策層優化設計,降低工程造價;
(九)總工辦
1、參與工程項目的設計方案討論和審核工作。
2、主持工程圖紙的會審工作及工程的驗收工作。
(十)工程管理部
1、負責公司的技術管理工作。
2、負責施工圖紙會審,參加開發項目圖紙交底、竣工圖的審定、圖
紙變更的審定工作。
運用PDCA循環方法結合責任矩陣,建立如表1所示的項目全生命周期設計質量管理流程及流程中各職能部門的責任矩陣。
在對土地資料和當地社會人文環境經行整理分析過程中,項目開發部為負擔主要責任,經營管理部和設計單位參與。項目開發部對擬開發土地進行詳細調研并進行可行性分析,將得到的土地地質勘探資料等信息經行整理分析;經營管理部和設計單位參與進來,經營管理部介入其中,了解情況,為將來的經營管理工作做好準備;設計單位參與其中,可以提前了解哪些不利地質應該合理避讓,哪些有利地貌可以充分利用,這對建筑結構的安全性、經濟性和合理性,提供了主要依據。
在對戰略環境、市場信息和產品定位經行整理分析過程中,項目開發部和經營管理部為承擔主要責任,策劃部輔助它們,設計單位參與其中。項目總成本由預算合同部負責制定,項目總進度由工程管理部負責制定,設計單位參與其中,以項目的總成本和總進度約束條件,為制定出可行的設計方案做準備。
總工辦和工程管理部負責找出約束設計的關鍵因素,制定設計方案,提出設計改進計劃。設計單位主要負責設計草圖,如果設計草圖通過,那么主要負責設計圖紙。經營管理部、項目開發部、工程管理部、總工辦和預算合同部參與其中,了解設計情況。總工辦和工程管理部主要負責工程圖紙的會審,檢查是否滿足約束條件。設計單位根據總工辦和工程管理部的檢查結果和提出的建議,總結經驗,提出遺留的問題,然后再返回到計劃過程中,進入下一個PDCA循環,直至達到標準為止,終止循環。
本文只是以某一房地產公司的職能部門為例,對于其它房地產公司其職能部門有可能不相同,他們可以根據自身的情況制定自己的責任矩陣,以適應其房地產公司的結構。
參考文獻:
[1]成虎.工程項目管理[M].北京:高等教育出版社,2003
[2]王祖和.項目質量管理[M].機械工業出版社,2004
關鍵詞:設計企業 工程承包 建議
一、設計企業開展工程總承包中存在的問題
項目實施不規范在設計階段,往往業主要求工期短,在壓縮工期的情況下匆忙做出的設計往往差強人意,存在隱患對后期的項目施工制造了難題。在施工階段往往存在施工人員責任意識和安全意識淡薄,不按圖紙和施工規范施工;相關材料部門偷工減料、甚至掛羊頭賣狗肉,制造出豆腐渣工程;現場施工人員沒有正規的上崗證,或者缺乏相應的崗位知識只是現學現賣,導致施工過程隱患多、危險大、事故頻發。
管理機制不健全。在工程總承包中,往往存在管理機制等不健全。比如,在簽訂合同時盲目追求經濟效益忽視可能引發的環境問題和社會問題;為在激烈的市場競爭中謀求發展余地在進行項目合作時過于匆忙導致后期麻煩出現、難以解決。管理內部缺乏一套行之有效的成本管理制度和措施;單個部門之間各自為政,缺乏整體觀念導致部門之間相互推諉,一些問題處理環節過于冗長,問題積攢過多得不到有效及時解決將嚴重延遲了項目進展。
二、設計企業開展項目管理和工程總承包的幾點建議
(一)轉換思想認識,強化設計理念,避免盲目無序
施工前的規劃及方案設計、圖設計是現場管理的重要工作內容之一。首先應做好設計工作計劃,協調好各設計單位之間的工作和任務,根據設計工作的內在關系確定出圖時間,保證設計工作與施工計劃的協調,以不影響項目實施的進展;要重規劃視施工過程中的的跟蹤服務,處理得不及時,便會影響施工進度;做好項目設計和準備也是做好項目管理前期工作的關鍵環節,企業要按照已有的工程數據制定準備投入實施的項目計劃白皮書,把后期項目運行掌控在自己可預見的范圍內,做好相應的應對和計劃工作。
(二)健全項目形成機制和管理機制,增強項目的實效性
各個項目群之間應當密切聯系,整合項目形成機制;必須選派專門的的工作人員進行項目施工前的規劃設計工作,在規劃設計上,企業應當與科研機構相配合,以增強項目的科學性和實際操作性,確保真正發揮出項目的特點和長處,真正用來滿足人民的需要;為優化項目形成機制,企業還應該主動進行工作人員的上崗培訓工作,健全人才選拔機制,增強施工人員和相關負責人員的崗位工作水平,提升工作人員的責任安全意識。
(三)加強現場控制,規避項目風險,增強項目工程的安全性
項目實施中是否進行了嚴格有力的的監管控制是決定項目能否在規定時期內如期竣工、保質保量完成的關鍵。項目的監管控制不是一個部門,也不是一個企業憑一己之力可以單獨完成的,它需要所有相關部門緊密配合,既各司其職,發揮好自己的本職;又需要相關部門相互間交流溝通,積極協商。
(四)創新企業管理,促進部門合作
1、技術部拓展設計職能
大型設計企業開展工程總承包項目管理,在思想認識上要改變以往設計人員只做設計的單一工作職能,將設計專業技術人員的工作職能延伸到工程采購和施工階段,實現設計與施工的融合。
2、采購部抓好物質購置
要建立對重要供應商的評價指標體系,保證物資的產品質量,實施招標采購的方式,制定更多實惠的物資采購條件,強化重點供應商對企業的歸屬感和認同感。通過物資信息化管理手段和優惠合理的合作條件,吸引在評價指標體系中得分高的供應商在企業中建立物資超市。對物資超市實施動態、持續、科學管理,取締不達標供應商的資格。
3、工程部做好分包工作,主抓施工進度、質量
工程項目的總承包人在征得發包人允可后,為確保工程的專業性,可將其中一部分工程發包給其他專門負責此項目的承包人,并按照程序與分包人簽訂分包工程合同。由專業隊伍對工程項目進行分包,符合企業做大、做強、做精的發展趨勢,有助于技術難題的解決和建筑工程質量的提高。
4、咨詢部參與工程咨詢和合同管理
咨詢部要對各類合同制定統一的管理模式。合同表達方式要清楚明朗、條款內容要詳細具體、前后內容要一致不矛盾。要加強對合同條款的合法性、科學性、全面性、和精確性審查,看看合同內容是否完善、程序是否科學,做到事前監督、防微杜漸、防患于未然。
三、結束語
設計企業與其他行業不同,是最為典型的項目型企業。其中項目工程總承包是大型設計產企業賴以生存和維系發展的基礎。近年來在市場經濟的自發調節和國家政府的持續宏觀調控下,設計企業為了在激烈動蕩的市場競爭和異常緊缺的資源環境下謀求自身的生存和發展,綜合運用企業現有的資源、技能、技術、方法和資金,開展工程總承包,以促進提高企業運營效率,在有限的空間內獲得最無限的發展,實現設計企業的整體戰略目標和發展規劃。
參考文獻:
[1]許滌平.淺談工程施工合同管理中建設單位需要關注的重點[J].價值工程.2012(09)
摘要:通過對當前施工項目成本控制存在的問題進行分析,闡明項目成本控制的對策及有效途徑,旨在強化施工成本管理,把成本控制在合理的計劃范圍內。
關鍵詞:工程施工 成本控制問題對策和有效途徑編號:
工程項目是展示建筑施工企業形象的窗口,更是企業經濟效益的源泉所在。項目部施工工程的工期、質量決定著企業的信譽,項目部的盈虧又決定著企業的盈虧,并關系到企業的生存與發展。在當前競爭激烈的建筑市場環境下,施工企業要想在微利的情況下爭取到合理的利潤,只有從企業內部管理挖潛,從成本入手,抓住成本管理這條線,加強工程成本控制,才能提高承包效益。可以說,加強項目成本控制,降低成本,提高效益是各項工作的核心。因此,如何控制項目部的成本開支,遏制項目部虧損,提高企業經濟效益,已成為當前企業非常緊迫的任務。本文針對施工項目成本管理的特點,分析其在施工項目成本控制存在的問題,找出對策,并在此基礎總結出成本控制的有效途徑,以供同行參考。
一、當前項目成本控制存在的問題與對策
目前在項目成本控制中存在的問題具體表現為七個方面:一是對工程成本缺乏科學預測,成本心中無數;一是項目管理人員成本控制意識差,對成本控制不重視;三是成本分析、核算滯后,不反映真實情況;四是沒有建立完善的責權利相結合體系;五是現場管理亂、材料浪費嚴重;六是分包管理失控,分包工程存在漏洞;七是對質量、安全生產不重視,質量、安全事故頻發。針對存在的問題,特提出進行成本控制的對策:
1、建立和完善責權利相結合的成本控制體系,對項目成本實施全員、全過程控制。建立項目成本控制體系,遵循誰實施、誰受控、誰負責、誰受益的原則,要求責權明晰,橫向到邊,縱向到底,動態調整。以項目經理為中心,從項目經理到員工,從職能部門到施工班組,對成本控制體系中的每個部門、每個人的工作職責和成本責任做出明確規定,同時賦予相應的權利,并制定相應的獎懲措施,做到責權利相統一。將成本目標層層落實,逐級負責,使項目成本管理工作做到責權利無空白,無重疊,事事有人管,責任有人擔,杜絕了推委扯皮,一切有章可循。徹底打破過去那種毫無成本控制的意識,干好干壞都一個樣的格局。最終充分調動起全體職工關心成本、控制成本的積極性,形成全員參與、施工生產全過程控制成本費用的良好氛圍。
2、施工準備階段做好成本測算工作,建立合同交底制度。工程施工準備階段,應組織如技術、預算、材料、合同管理等相關人員制定方案,對項目的價格組成、項目實施的主、客觀條件、有利因素和不利因素等進行綜合分析,采取合理的施工方案,科學進行成本測算,根據企業定額確定比較先進、合理的成本控制總體目標并將目標分解,并找出今后施工中應注意的方面,確定今后成本控制的重點。對項目人員進行合同交底,針對簽訂的承包合同的有利、不利條件,使其心中有數,預測在施工過程中可能存在索賠和反索賠的因素,在施工中趨利避害。
3、加強施工過程中的成本控制。由于大多數的物資消耗集中在施工過程,因此施工過程中的成本控制是降低工程成本的關鍵。首先制定先進可行的施工方案,降、機械成本的控制、周轉材料的控制。加強成本動態管理,及時核算成本5做好竣工階段的成本控制。在施工過程中并要注意加強工程質量、安全控制。
二、施工項目成本控制的有效途徑
針對施工項目成本管理中存在的特點問題,總結了成本控制的六個有效途徑:
途徑一:采取組織措施控制工程成本。明確項目經理部的機構設置與人員配備,明確公司、項目經理部、施工隊之間職權關系的劃分。項目經理部是企業在一線設置的作業管理班子,要明確各級管理人員的任務和職能分工、權力和責任,編寫階段性是工程成本控制工作計劃和詳細的工作流程,組織措施是其他各類措施的前提和保障,而且一般不需要增加什么費用,運用得當可以收到良好的效果。
途徑二:采用技術措施控制工程成本。采用技術措施是在施工階段充分發揮技術人員的主觀能動性,對標書中主要技術方案作必要的技術經濟論證,以尋求較為經濟可靠的方案,從而降低工程成本,包括采用新材料、新技術、新工藝節約能耗,提高機械化操作等。
途徑三:采用經濟措施控制工程成本。人工費占全部工程費用的比例較大,一般都在10%左右,要從用工數量控制,有針對性地減少或縮短某些工序的工日消耗量,從而達到降低工日消耗,控制工程成本的目的。材料費一般占到全部工程費的65%--75%,直接影響工程成本和經濟效益。做法是按照量、價分離原則,堅持按定額確定的材料消耗量,實行限額領料制度,推廣使用降低材料消耗的新技術、新工藝、新材料,對工程進行功能分析,對材料進行性能分析,并由采購部門在采購中加以控制,盡量減少施工中所消耗的機械臺班量,通過合理組織施工、機械調配,提高機械設備的利用率和完好率。同時加強現場設備的維修、保養工作降低大修、經常性維修的各項費用支出,避免不正常使用造成的機械設備的閑置,加強租賃設備計劃管理,充分利用社會閑置機械資源,從不同角度降低機械臺班價格。
途徑四:加強安全質量管理,控制返工率。項目部要樹立安全、質量就是效益的觀念,積極預防和避免可能發生的安全、質量事故,對安全、質量事故的多發區域時刻監控,減少或避免發生安全、質量事故。要嚴格執行獎罰制度,使全體員工樹立起清醒地安全、質量意識,從源頭上消除安全、質量事故隱患。
途徑五:加強合同管理,控制工程成本。以分包工程為主的項目部,必須指定專人負責合同管理,對所有已經簽訂且正在履行的合同進行審查,不符合《合同法》規定的要與對方協商變更合同;不同意變更的要簽訂補充協議,或對有關條款進行修訂。對方要求變更合同的,必須堅持協商一致的原則。除能夠及時結算或者處理的事項外,其他的與外單位或個人的買賣、供水電汽、借貸款、租賃、運輸、保管等事項,必須簽訂正式合同,不得以口頭形式約定。在合同履行過程中,要嚴格按照合同的有關條款處理,不得隨意變更或變相變更。
【2017下半年工程師工作計劃一】 上半年年的工作讓我們認識到工作的不足, 下半年年工程部面臨的任務更加艱巨。特別是資金緊張,銷售疲軟,資金難以及時回籠,面臨的問題要求我們早謀劃、嚴要求;堅決執行、及時總結 極力推進工程管理的工作進展。
一、 主要工作思路
在下半年的工作中工程部將以公司經營管理目標為導向,以項目管理為重點,以加強工程部職能建設為保障,確保公司工程管理目標的實現。
二、 主要經營管理指標
(一) 經營指標
確保公司下半年度項目進度計劃的實現,不出現因工程原因影響公司指標實現
的事件。
(二) 管理指標
1、 工程質量合格率100%,質量通病控制目標不超過公司要求,進度控制目
標,關鍵節點按時完成率95%以上。
2、 安全文明施工目標,徹底杜絕重大傷亡事故的出現,減少和預防一般事故
的發生。
三、 確保年度目標實現的措施
(一) 以項目管理為重點,全面做好各項控制
1、 加強質量控制;
質量控制是公司工程管理的重點,特別是質量通病防治要嚴格控制。下半年的工作中工程部將以此為重點,做好以下工作,第一、工程部及項目管理人員參與設計圖紙的評審,并針對以前工程存在的不足,提出合理化建議;第二、做好內部圖紙審查,及時發現設計中的問題及時解決;第三、做好項目管理方案編制,針對項目工程情況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標及控制重點;第三、認真審核施工單位的施工組織設計及監理單位的監理方案和監理實施細則,確保施工方案和監理方案的針對性;第四、做好定位放線、驗線管理工作;第五、建立材料進場驗收制度、并登記臺帳,不合格的材料堅決不允許使用;第六、推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前必須通過監理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面展開;第七、過程中做好分部分項工程的驗收控制,分項工程不合格,不允許下道工序開工;第八、針對質量通病在每個分項工程開工前下達質量通病控制要求,要求施工單位、監理單位針對工程情況建立專項控制方案,并在施工過程中嚴格監督。
2、 強化進度管理
以公司批準的年度生產經營計劃作為控制重點,工程部在開工前組織項目部編制進度控制計劃,要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃;施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃,并嚴格監督施工單位的執行情況。在計劃的執行過程中要提高預見性,及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現施工進度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案,確保進度控制計劃的實現。
3、 做好安全文明施工管理
要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現場的檢查,發現達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查,對存在的安全問題及時督促監理、施工單位整改落實,把質量隱患消滅在萌芽狀態。
4、 嚴把成本控制關
對于成本控制,工程部在項目預算編制階段就要參與,根據工程的特點和項目定位結合以往項目造價力求項目預算的準確;施工過程中對于現場簽證和設計變更嚴格按照公司制度進行,并利用碰頭會的形式及時溝通,預算部要審核現場的簽證和設計變更,同時發生現場簽證與設計變更時要及時通知預算部到現場察看;在分部、分項驗收時要組織預算部人員參加,認真核對工程量。
5、 認真落實合同管理
在合同審批過程中,工程部要認真審核技術要求,并對質量標準和工期要求全面考慮;合同簽訂后組織采購部對合同進行交底,使項目管理人員對合同的內容做到全面了解;合同的執行過程中要及時組織供方評價、及時掌握合同履行情況,避免出現合同索賠情況。
6、 做好信息管理
對于和合作單位的信息溝通,要建立書面的形式,中間發生的重大事項的信息來往要詳細登記,并建立臺帳和收發文,為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準備工作。項目建設過程中要求資料和工程實體同步,每周定期檢查施工資料、監理資料。
7、 做好溝通協調工作
項目建設過程中,要與施工單位、監理單位保持良好的溝通,在維持公司利益的前提下積極協助施工單位推進工作的進展。發現問題要及時提醒施工單位及監理單位采取措施,確保項目建設目標的實現。
(二)下半年階段性工作計劃安排:
1、土建工程
①、9月20日至10月30日二次主體工程施工,造價64萬元,在9月30日以前,完成主樓與地下室之間的后澆帶、屋面電梯機房土建工程,9月下旬展開1號樓商業裙房、3號樓底下車庫車道主體工程,預計到10月30之前完成。
②、10月20日至1月30日抹灰工程施工,造價324萬元,在砌體工程施工到一定工作面后,展開抹灰施工。
③、9月20日至2013年元月10日前完成所有砌體工程施工,造價108萬元,在9月20日以前做好砌體工程的施工準備工作。
④、11月10日至1月30日天棚工程施工,造價50萬,在砌體、抹
灰工程按先后順序施工的同時,展開天棚抹灰的施工,進行交叉施工、多工序同時施工。
④、7月12日到11月30日完成室內外土方回填工程,造價約80萬,其中在9月20之前完成室外土方回填工程,待3號樓汽車坡道施工結束,預計在10月10日開始地下室地面土方回填工程,11月30之前完成室內所有土方回填工程。
6、12月1日到2013年1月30日,完成地下室地面工程,造價約20萬。室內砌體、抹灰施工時,優先完成廚衛間、管道井部位的施工,給電氣、給排水工程創造施工面。
2、安裝工程
①、電氣工程:9月20日至1月30日施工,主要工作是隨土建后砌墻完成室內配電線管預埋、管道井橋架安裝,造價220萬。
②管道井立管安裝:10月20日至1月30日施工,主要完成主給水立管、采暖立管安裝,造價84.3萬元。
③、給排水工程:10月20日至1月30日施工,主要完成0.000以上室內排水主立管、支管安裝,造價100萬元。
【2017下半年工程師工作計劃二】 一)公共設備設施維修保養及管理
1、加大對施工單位的協調力度,爭取在2月底完成對西區柴油發電機故障的維修(柴油機控制電腦主板維修、更換乳化的機油)。
2、跟進公共設備設施保修遺留問題,提出解決方案及建議,協調相關施工單位繼續維修整改。
3、對生活水池水位控制和報警的改良,加大安全系數,消除安全隱患,保障財產安全。
4、聯系施工單位檢修水泵監控系統,并對保安部值班人員和工程部人員進行水泵監控系統操作培訓。
5、對公司接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。
6、理清施工單位對L4區公共設備設施的保修期限,明確保修責任。
7、制定公共設備設施外委保養資金預算上報公司審核,提出外委保養方案。
8、建立詳盡的設備臺賬、設備清單。
9、編制詳細的設備、設施維修保養計劃、保養項目、保養標準,要求部門員工嚴格按計劃按標準執行設備保養,使設備運行安全、可靠,延長其使用壽命,達到保值、增值的目的。
(二)營銷工作的配合
積極的配合銷售部門的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關配套設施的正常運作,給營銷工作創造良好氛圍與環境。
(三)戶內維修服務
1、首先重點抓公共設施設備巡查、保養、維修工作,確保設備處于良好的運行狀態,同時重視戶內維修服務工作,做到兩手抓,兩手都要硬。結合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶內維修技工向業主提供維修服務,主要解決影響業主正常生活的報修項目。
2、協調客服部理清裝修單位、施工單位對戶內裝修保修范圍,屬保修范圍的,由客服部協調相關責任單位解決,減輕戶內維修壓力;
3、建議公司確定幾家特約維修單位,當接到超出工程部業務范圍或服務能力范圍的項目,如業主要求,可向業主提供特約維修單位的相關信息,由業主聯系上門服務維修。
(四)制度建設
1、根據小區設備狀況和服務特點,制定物業管理ISO程序文件、工作規范、質量手冊,完善工程部的規章制度。
2、應用ISO文件健全園區的公共設施、設備系統的運行管理規定和安全操作規程,科學管理設備設施,確保所轄系統設備的安全運行。
(五)規范管理
1、用物業管理ISO程序文件、工作規范、質量手冊和各類記錄表格,規范管理,提高物業管理水平。
2、組織本部員工學習公司的規章制度,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執行操作規程和員工守則,認真執行物業管理法規和公司規章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業戶服務工作,不定期與客戶服務部開展討論、溝通,共同進步。
(六)隊伍建設
1、加強員工技能培訓
(1)針對所管轄物業各類設備、設施的運行狀態、功能和技術特性,全年開展理論學習、現場解說和操作培訓,要求各員工清楚和熟悉各類設備的位置和操作方法。
(2)針對下屬員工的技術狀況,編制專業知識培訓計劃,按計劃執行,并定期考核。
(3)鼓勵員工在業余時間參加技能培訓,培養一專多能的技術骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網操作培訓)。
2、重視思想教育
(1)強化安全生產意識,預防為主,防患于未然,確保人身安全和設備安全。
(2)重視職業道德教育,端正員工的工作態度,嚴格管理,樹立正氣。堅決淘汰四種人:只說不干的人;人浮于事的人;業務水平不高,又不求上進的人;利用職務之便,謀取私利的人。
(3)加強物業管理服務意識教育,培養競爭意識,提高員工素質,加強員工的團隊精神教育,增強凝聚力。
3、促進人才培養
一年內培養50%的基層員工具備領班的素質、領班具備主管的素質、主管具備經理的素質,為公司的發展儲備、輸送骨干人才。
十五、對公司前景的展望
1、強化管理,把公司做強
通過強化管理,使公司的物業管理服務科學化、正規化、專業化、綜合一體化,在一年至兩年內把公司做強,儲備管理人才,打造公司的誠信品牌。
2、規模化運作,把公司做大
以zz物業管理作基礎,成立經營部,對外接管樓盤,擴大員工的發展空間,使公司運作規模化,創造更大的經濟效益和社會效益。
(1)施工管理體系不健全。由于水利泵站工程有著工程項目種類多,門類專業多,跨專業施工,施工工藝復雜等諸多特點,因此更需要專業的、詳細的管理體系來完成施工。從常德市鼎城區牛鼻灘泵站更新改造工程施工情況可以了解到,很多情況并未完全按照之前的施工計劃來構建泵站工程項目的施工管理體系,在泵站更新的改造工程當中,一直都存在著工程項目管理責任意識不清晰的問題,比如說泵站工程中的管理部門形同虛設,對工程建設項目缺乏責任感,管理不到位,沒有將泵站工程責任區劃分落實到個人頭上,在工程項目的建設過程中,每一部門應該做什么,應該解決什么樣的問題,這些都應該設計在整套施工管理體系當中的,由于施工管理體系的不健全,這些應有的規定都沒有得到很好地實施,當出現了泵站工程中會遇到的實際問題時,沒有相應的部門能夠及時勇敢地站出來承擔責任解決問題,各部門之間互相推諉責任,導致改造項目進展緩慢。(2)組織施工現場管理混亂。在過去很長的一段時間內,牛鼻灘泵站更新改造工程項目都一直處于施工現場管理較為混亂的一種狀態,如在土方開挖、基坑排水、機電設備安裝、電氣設備安裝的過程中,不能按照科學的施工程序和工藝來進行施工,對技術也缺乏相應的設計程序,存在著實際施工進程與改造工程項目設計嚴重不符的現象,非常容易出現關鍵工程項目施工緩慢,而非關鍵工程項目卻計劃超前的問題,相關責任管理制度落實并不到位,尤其是在攔污檢修閘底板基礎的粉噴樁施工過程中,由于缺乏相應的技術質量監控,大量的違規操作行為開始出現,嚴重影響著泵站的施工質量和進度,相關責任監督管理不到位,泵站施工現場巡邏人員工作態度不認真,不能及時地發現泵站工程施工現場中出現的問題,使得施工現場混亂,生產效率低下,需要及時加以調整和改進。(3)工程施工管理人員的素質較低。由于泵站施工工期受汛期影響較大,很多泵站改造工程在具體的施工過程中總是一味地追求施工效率和施工進度,常常會忽略對泵站工程的精細化監控與質量管理工作,負責工程項目管理人員的專業素質往往比較低,缺少相應的管理學知識,大多數是依靠自身的施工生產經驗來進行判斷的,因而缺乏科學的理論作為指導,對工程施工隊伍的專業素質缺少審批,在正常進行施工改造之前,沒有對施工進行項目交底,也沒有對相應的施工操作技術人員進行專業化培訓,而是直接進行施工操作,這樣改造項目自然會出現這樣或那樣的問題,更有甚者,尤其在電氣設備安裝和機電設備安裝項目中,由于專業的電氣機電安裝工人的工資較高,有的施工單位會招聘大量的臨時工種來代替此類技術工種濫竽充數,且很多工程施工項目的管理人員都缺乏實戰性經驗,不能從工程全面發展的角度去思考問題,不能掌握系統化的工程施工安裝技術,因而在實際的精細化施工管理道路上還有很長的一段路要走。
2泵站工程施工的精細化管理活動策略
(1)健全泵站工程施工的責任管理體系。在具體精細化泵站工程項目的施工責任管理活動時,首先要從泵站工程的實際情況入手,在進行綜合化的施工安全評估檢測以后,再逐步落實各階段流程環節中的負責人,制定整體化的泵站施工管理體系,比如說制定相應的管理制度,通過獎勵處罰手段的設計來限制技術人員的施工操作,提高泵站施工項目領導者的模范帶頭作用。在健全管理體系時,在工程項目的準備階段,要先熟悉掌握項目工程文件的設計流程,再到施工現場進行實地考察,對工程項目建設的質量要求,施工進度要求要做好備案記錄管理,對工程項目的招標書進行審核,同時為健全規劃好工程質量的管理體系,確保準備工作完成以后,再進入下一步的施工計劃。在創建精細化的施工管理體系時,要讓施工單位自上而下地樹立起正確的施工管理責任意識,始終把工程質量放在首位,提高施工操作人員的責任安全意識,并且貫穿于施工操作的全過程。將管理活動和施工操作工人的工資相掛鉤,提高績效考核的效率水平,同時從工程項目的監管部門,生產部門,物質采購部門以及質量監控一體化部門著手,促進各部門之間的溝通交流與合作,在實現水利工程項目全面化發展的過程中,加強對責任幅度的劃分管理。在健全施工改造工程質量管理體系的基礎上,一定要記得加強對施工安全問題的管理力度,千萬不能一味地追求工程進度而忽視了對施工人員的安全管理,將責任落實到位,一旦哪一環節出現了施工安全問題,能有相應的安全管理部門來進行解決,為項目順利實施提供了保障,減少了給工程項目發展日益造成的損失,使國家和人民的財產得到了保障,因而工程責任管理體系的構建,是泵站工程項目能夠順利實施的重要元素。(2)加強對施工現場的精細化施工監督與管理。在實際泵站工程施工過程中,為了加強對施工現場的精細化管理程度,需要相關從業的施工操作人員有著專業化的安裝管理技術和技巧,要嚴格遵守《施工現場臨時用電安全技術規范》的標準要求,對工程施工中的各種電氣設備的運行進行了解和掌握,設計好施工現場安全防火,防災防患措施,并且在日常的施工中,要定期的安全操作演練,對于不符合安全生產要求的項目及時加以改進。由于過去施工現場管理非常混亂,需要在泵站施工的過程中,對工程項目后期的預埋件進行提前預埋,把所有的預埋洞口進行縫合。在對現場操作技術進行施工管理時,要提高相應的監督和控制力度,對各種施工技術和設計指標進行監控,提高對改造工程設計方案的審批管理力度,在正式進行施工技術交底時,泵站工程所涉及到的相關工作人員必須認真仔細傾聽,在具體落實施工項目之前,要對交底的施工圖紙進行審批,進而分析工程改造項目的正確施工要求,在進行生產設備及機電電氣設備安裝時,應當特別注意對安裝工藝的操作設計管理,必須要按照正確的安全操作流程進行施工,同時要安排施工現場相關的巡邏負責人員,對整套施工操作進行循環式的監督管理,減少操作工人違規行為的發生,使工程的改造設計項目得以順利實施,能夠及時監測到工程施工中出現的問題并加以解決,有效避免項目安全事故問題的產生,提高工人操作安全性。加強精細化施工管理理念的落實,通過工程施工項目中每一道操作工序的管理落實,從各生產環節入手,保證對工程項目中每一道工序的質量監測,可以有效地提高工程項目的生產效率和質量水平。(3)提高施工人員的專業化素質水平。而對泵站工程施工項目中的工作人員進行精細化的管理教育時,為了能夠有效地提高施工管理人員的專業化素質水平,提高工程項目的整體質量和施工效率,一定要對工程中的工作人員進行身份審核,這一點非常重要。所謂身份審核就是要保證進入工程施工現場必須的人員要經過專業化素質培訓,必須保證一人一卡原則,持卡入內,這不僅關乎工程項目的安全生產問題,同時能保證工程項目的質量。在對施工操作以及管理人員進行專業化的職業技能培訓時,要對他們進行職業化的道德素質培訓,讓施工管理人員都能夠明白正確的施工操作規范,從道德和理智上控制自己不去做偷工減料、中飽私囊和之類的事情,提高施工管理人員的安全施工意識和責任感。在執行安全規范守則的過程中,加強對精細化管理策略的思考,不斷創新并改進新的施工技術和操作流程,積極開展文明施工大會制度,每月定期對施工進度進行總結,特別是對一些重點難點工作問題進行討論和解決,采用施工小組及各部門評比的方式,作階段性的文明工作總結,每周都要召開一次例會,將本周的施工工作安排進行下達,傳遞上級領導的會議工作精神,對上一階段的施工情況進行匯報。在對泵站工程施工中操作工人的精細化培訓和管理時,還要完善對工人操作的具體安排,設計科學的、合理的工作計劃表,注意合理安排施工人員的作息時間,不要安排超出身體負荷的過量工作。堅決杜絕在施工操作前喝酒的行為,要讓施工人員時刻保持清醒和理智的頭腦,來面對泵站工程項目中的各種問題,在施工的過程中,對于同一工種的操作人員要進行統一的著裝管理,這樣可以一眼就了解到施工現場的操作情況,便于監督人員的操作管理。還可以組織工程內部的技術性比賽活動,提高工人參與的積極性和熱情,提高他們的專業化技能操作水平。
3結論
綜上所述,隨著我們國家對水利工程項目的要求越來越高,尤其在水利泵站工程項目的建設過程中,必須要實行精細化的管理策略,從水利泵站工程施工現狀及存在的問題角度入手,健全施工管理體系,加強施工現場的精細化監督與管理,提高施工人員的專業素質,從而保證水利工程順利地開展下去。
作者:李旋 單位:湖南華緯水電工程公司
參考文獻
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——在集團股份有限公司二屆三次暨三屆一次股東大會上的報告
尊敬的各位股東:
受 股份有限公司董事會委托,我代表董事會向大會作題為《肩負使命奮力創新確保目標實現》的董事會工作報告,報告分兩個部分,一是總結二屆董事會三年來的主要工作,二是安排三屆一次董事會的主要工作任務,請大會審議。
一、過去三年的工作回顧
已經過去的三年,是不平凡的三年,市場形勢復雜、經營形勢艱難、管理形勢嚴峻,都是集團公司面臨的突出問題,面對經濟增速放緩的重重阻力,集團公司換屆重組后,二屆董事會緊緊圍繞集團公司打造“金屬物流行業領軍企業”的戰略定位和“一業為主 多業并舉” 的工作要求,無所畏懼,共同擔負起自己的責任,迎難而上,摒棄空談,務實苦干、殫精竭慮,嘔心瀝血,甘于奉獻,團結帶領廣大員工凝心聚力,頑強拼搏,積極應對各種挑戰,奮力推進工作,保持了公司整體健康快速發展的態勢。
三年來,集團公司經營收入 萬元,上繳稅金 萬元,兩次股權分紅都是10%,股東相對滿意,園區解決就業 人,公司的規模和社會貢獻已經位居 工業園區的前列,得到了社會各界的高度關注和青睞,社會效益和經濟效益實現雙豐收。
三年來重點做了六個方面的工作:
一、調整完善公司組織構架,明確組織分工和責任劃分,優化資源配置,促進工作效率提高。
經過換屆后公司董事會、監事會成員由過去的22人減少到10人,人數雖然減少了,但工作、決策的效率確大幅度提高,相互間的溝通交流更加容易、更加緊密。工作成效和工作成功也是逐年遞增。換屆之初,根據董事會成員的實際情況,把董事、監事做了合理的分工,組建了以董事長、監事長、兩名董事及律師為團體的項目招標領導小組,實現了以副董事長出任 房地產公司法人的領導負責制,完善了委派董事到各子公司出任監事的監督管理機制,做到每位董事、監事肩上有指標。促使集團公司董事、監事共同擔負起了為公司、為所有股東服務的職責,共同謀劃公司未來的發展。
1、先后改組了 房地產有限公司、成立了 物流有限公司、 信息技術有限公司、 鋼材貿易有限公司,使其成為在集團公司領導和監督下的獨立運營、獨立核算的法人負責制全資子公司,形成責權利相統一治理結構,提高了各子公司的工作效率和工作積極性,優化了各子公司間的資源配置和管理格局,為集團公司的戰略發展奠定了堅實的基礎。
2、調整企業經營策略,實行資產結構性重組。
在結構重組過程中,公司聘請中建華會計師事務所,通過政策解讀,資產優化,將原本產權隸屬 房地產,但實際有 物流公司經營管理的貨場、加工車間、汽吊、龍門吊等價值1.8億元的資產進行剝離,為 項目清算,上繳稅收做好了充分的準備。
3、按照統一籌劃,有限授權、分級管理、管控結合的運作模式:明確了集團公司各部門的管理職能,使各子公司真正成為在集團公司領導和監督下的獨立運營、獨立核算的法人負責制子公司,實現了責權利互相統一,互相制約,資源優化配置。極大的提高了各子公司的工作積極性和工作效率,奠定了集團公司大發展、快發展的堅實組織基礎。
二、把經營計劃和費用預算控制,貫穿工作始終。
集團公司董事會始終堅持把利潤增長放在更加突出、更加重要的位置,狠抓“經營計劃”和“費用控制”兩個關鍵措施。以經營計劃及費用預算控制為核心,通過逐月分解工作計劃,全員合理分擔目標任務,轉變工作意識,改進管理思路,在公司上下實行精細化管理。
三年來,在董事會的決策和指導下,集團各部門、各子公司采取自下而上和自上而下相結合的辦法,經過反復的推敲、仔細論證和合理測算,反復修改,年年都提前編制年度經營工作計劃和費用控制預算方案,經董事會審議通過,作為貫穿年度工作的主線,指導集團公司全面運營。
三、開展企業內控,強化制度管理,落實工作任務,實施集中采購。
三年來,通過制定集團公司《內部管控方案》,優化了集團公司及子公司的經營管理制度,規范、明確了各級領導的工作范圍和工作責任,充分調動中高層領導工作的主觀能動性,克服管理工作中的依賴性,做到一切工作有章可循,一切工作有據可依,一切工作流程化、制度化管理。與此同時,完善優化了組織機構設置,加強定員、定編管理,不斷優化辦事流程、提高績效考核運行的真實性和有效性。將所有部門及崗位的考核指標實現量化,對公司所有人按照工作職責、月度任務、工作完成質量進行全方位的考核,并及時兌現。做到年度工作有目標,月度工作有計劃,周周工作有落實,形成公司上下人人頭上有指標,工作重擔眾人挑的良性工作模式。
日常物資采購采取集中采購的方式進行。各子公司按月上報采購計劃,經財務核對,領導審批諸多環節把關,最后比質、比價、貨比多家集中采購,用最少的錢辦最多、最好的事,這樣做既保證了公司辦公用品、設備設施的日常使用,也保證了公司資金的合理使用。在開展集中采購的同時,每月對公司庫房所有物品進行盤點,做到急需物品有庫存,特殊物品有備件,各類物品無積壓。
四.夯實管理基礎,增強企業運營能力和標準化水平。
三年來,集團公司按照年初制定的量化指標。自始至終加強財務監督,著力抓好采購、建設、運營全過程的成本控制,提高資產運營效益;不斷加強日常財務管理,規范財務核算和審核,減少不必要的財務收支。
1、通過抓好園區過磅、裝卸、保潔、保安服務,保證場地租賃;做好信息和網絡維修服務;優化物業管理和安全防范,加強商戶的聯系。
2、嚴格項目管理,保質保量完成工程建設任務,合理制定營銷計劃,做好房屋和鋼材銷售。對內緊抓成本控制,嚴格預算控制,對外狠抓品牌建設,切實提高集團公司的運營管理能力和標準化水平。
五、明確企業發展主攻方向,增強企業核心競爭力。
1、通過成立 物流公司把集團公司的“核心”業務市場物流業務做大做強,三年來,實現貨物吞吐量720.77萬噸,營業收入4198.82萬元,收取場地和商鋪租賃費8212.08萬元。同時加大“商戶服務滿意率”的考核力度,杜絕吃、拿、卡、要等現象的發生,把“心系商戶、服務至上”的服務宗旨切實落到實處,汽吊和龍門吊的司機、裝卸工,園區的保安和保潔都能實實在在的工作,兢兢業業的服務,入園企業的滿意度逐年提高。
2、通過成立 物業公司,把“服務入園企業”的經營理念,植入人心,及時繪制園區貨場編號平面圖,建立入園企業信息檔案,經常深入一線,聽取商戶的意見和建議,想商戶所想、急商戶所急,為有集中堆放貨物要求的商戶適當調整相鄰的貨場,極大滿足堆放鋼材企業的需求,量身定做服務內容。三年來,入園商戶的水暖電等方面的維護維修都是隨叫隨地,8小時之內100%的解決。貨場和商鋪的租賃都能滿足要求,衛生清潔實行保潔員劃片包干負責制,垃圾清運外包,日出日清,綠化工作基本完成,一個干凈整潔、服務到位、管理有序的現代 物流園在 建成,社會效益和經濟效益與日俱增。
3、通過成立 鋼鐵貿易公司,把“主要”業務做大做精,嘗試在上游為園區商戶在鋼廠增加話語權,爭取到最大優惠,延長供應鏈條,搞好流通服務,探索在下游的延伸輻射;與此同時積極同各大銀行進行大額度的守信談判,尋求政策和資金的支持,滿足鋼貿公司未來發展的需求。三年來,實現鋼材貨物銷售 萬噸,利潤 萬元。
4、成立了 信息公司,促進信息化建設的進程,組織公司人員編寫《 集團信息化項目前期相關準備材料》,全面討論集團OA建設、財務管理、電子商務、集中監管、倉儲管理、物業管理、一卡通對接及供應鏈商貿等模塊建設。
與杭州 公司緊密合作,經過三年的努力,截至現在,已經實現了財務系統、倉儲物流系統、供應鏈商貿系統、一卡通的上線實施,奠定了未來公司科學發展、跨越式發展,管理升級、實現信息化的基礎平臺。
首先,有效解決了 公司進銷存、財務對賬、進銷合同等業務的信息化,解決了進銷存由傳統的手工記錄、手工核算模式轉為系統記錄,系統自動統計,自動生成各種統計報表,提高了數據統計的及時性、準確度,方便了管理。
其次,積極同 銀行 分行一起合作建設園區一卡項目,簽署《 集團框架性協議》,積極與工行探討,完成了園區一卡通的硬件型號選擇、卡面設計相關工作,一卡通業務功能開發階段已經完成了停車收費子系統、進出口管理子系統、磅房管理子系統(全新B/S框架開發)、物業收費系統的開發。
第三,主營業務范圍也從單一為園區商戶提供網絡服務,逐步拓展到承接信息工程,安防工程等范圍,運營模式和贏利能力正在提升。
5、推進房地產項目建設步伐,走出去參與政府BT模式代建房的建設,開拓公司新的經濟增長點。
在集團公司董事會的積極運作下,利用現有資質和現有的工程技術人員,寧夏 地產開發公司代建了 縣政府 模式拆遷安置房 項目。在建設期間,先后遭遇建設資金短缺、施工隊伍龐大、質量體系繁雜、進度控制嚴格、安全事故高風險、管理協調艱難等諸多問題,管理層不等不靠,迎難而上,認真應對,充實和加強管理隊伍,嚴格控制工程質量、進度和安全,及時與政府、監理、設計和施工等單位溝通,協調解決施工過程中的一系列問題,歷盡艱難,達到了按期交工,質量合格,安全責任事故為零的建設目標。2014年8月底順利完成46棟磚混樓的竣工驗收,11月底小高層及配套設施也全面竣工,達到交工條件。該項目實施完成后,置換的土地是公司未來5-10年內不斷發展和壯大房地產業務的關鍵住宅和商業用地,是公司產業布局的重中之重。
六、創建文化交流平臺,提煉企業核心價值觀。
1、不斷優化公司的網站的服務內容,搭建集團公司、各子公司與政府部門、金屬物流相關行業學習、溝通、交流、共同促進、共同提高的文化平臺,做成企業動態、戰略構想、發展方向、管理方針廣泛輸出的信息通道,提高企業知名度,擴大企業影響力。
2、利用《 》報,為企業和商戶、客戶宣傳自己、推銷自己提供服務,把企業的動態、發展方向、管理方針、公布與眾,接受廣大股東、入園企業及員工的監督,實現政策透明化,工作具體化,任務目標化。
3、積極組織做好每年的新春聯誼會、運動會、素質拓展、知識競賽等文娛活動,通過活動的開展,不僅拉近了員工之間、員工和企業之間的感情,也凝聚了思想,形成了合力,與此同時將企業的核心價值觀灌輸給員工,推動企業文化的加速形成。
各位股東:
過去三年,我們之所以能取得如此驕人的成績,主要是我們堅持做到了:
(一)、董事會積極作為,認真履行工作職責。審慎行使《公司章程》和股東大會賦予的職權,結合公司運營需要,共召開 次董事會,會議的通知、召開、表決程序均符合《公司法》、《公司章程》和監管部門的要求。
對公司發展產生重大影響的主要決議概括起來有:
1、選舉 為二屆董事會董事長、 副董事長。
2、同意聘請 計師事務所,為公司做整體稅收籌劃。
3、審議通過, 物流集團《內部管控方案》和《三年來的經營計劃及費用控制預算方案》,提交集團公司及各子公司付諸實施。
4、審議決定,寧夏 流園信息化平臺建設項目合作商為 軟件公司。
5、同意 辭去副董事長,寧夏 房地產開發公司總經理職務;選舉馬國忠為副董事長兼寧夏鋼協房地產開發公司總經理。
6.審議通過,由寧夏 地產開發公司代建永寧縣楊和康城項目及《永寧縣楊和康城項目合作開發融資建議方案》。同意 康城項目融資以合作開發方式解決。
(二)、董事會方向明確,工作目標清晰。
1、全體董事、監事以身作則,團結奮進,與公司全體員工同心協力,上下聯動、攻堅克難、苦干實干,從容應對各種突發矛盾和困難。積極主動同《 》聯系召開鋼鐵高峰論壇 次,邀請專家 “把脈”;并積極與唐山東華鋼鐵集團鑒定戰略聯盟協議、召開鋼鐵產品推介會,提振市場信心,保證了寧夏 金屬物流集團公司鋼材銷售穩健的發展態勢。
2、就外部市場而言:一是取得了 康城項目的建設資格并順利按進度完成了項目。二是根據市場情況進一步調整完善物流公司運營方式,保證其基本的盈利能力和核心產業地位。三是時刻關注和指導鋼貿公司經營管理工作,積極協助解決實際困難,不斷推進整體工作。
3、對內部來講,一是從完善制度、流程、關鍵環節、重點工作的細處著眼,深入改進,一步步將工作向著標準化、科學化的方向推進。二是著力引進信息化管理的思路,向信息化建設為主體的管理方式轉變。
(三)、董事會齊抓共管,整體工作推進切實有力
1、在日常工作中,多次與50萬元以上股東座談,通報公司發展情況和面臨的問題,聽取大家對公司發展的意見和建議,及時調整工作思路和工作方向。主動改善工作作風和服務質量,積極為園區企業解決各類實際困難和突出問題,確保園區企業與集團公司之間能夠雙贏,共同發展。
2、在生產經營的關鍵時刻和重要的敏感時期,召開全體股東大會3次,臨時股東大會一次,50萬元以上股東座談會2次,就涉及彼此利益的重點問題互相交換意見,協商謀劃,主動出擊為商戶解決困難,共同營造友好的合作氛圍,實現雙方的協作共贏。
3、在 資金受阻的緊急時刻,董事會多次召開會議出謀劃策,提出了多種解決方式,經過篩選最終確定方案提交股東大會討論通過,圓滿解決了該項目的資金困難,工程才得以按計劃完工。
(四)、董事會精心組織,夯實工作基礎。
1、結合各部門、各子公司實際,優先建立涉及生產運營重點的關鍵制度和關鍵流程,自上而下搭建一套權責明確,流程清晰的制度流程體系。
2、規范財務開支的資金審批、資金劃撥等管理環節,按照費用預算管控方案落實財務管理制度,實行逐級審核、總經理審批的財務管控措施。
3、健全員工培訓管理制度,重點抓好日常業務技能培訓,完善培訓機制,提高解決問題的能力,逐步制定符合各類人才特點的培養方式、管理辦法和激勵措施,使人才能夠引進來,留得住。
(五)、董事會齊抓共管,緊盯安全不放松,確保園區各項工作安全運行。面對嚴峻的安全生產壓力,董事會求真務實抓生產,建立以董事長為組長的安全領導小組,中層領導為責任主體,基層員工為安全生產第一責任人的三級管理體系,在公司形成一種上下齊心,各司其責,各盡其職,突出運營管理,突出跟蹤管理,突出動態管理的工作機制,完善機械設備安全檔案,保證各種設備高效、安全運轉;建立《安全事故應急救援預案》,構建縱向到底、橫向到邊的立體式預控體系網絡,全方位的抓好 重大機械設備事故。確保股份公司快速、穩定發展。
(六)、董事會精心組織編制各類管理制度,工作流程,強化管理。
1、結合崗位職責與工作情況,制定詳細的績效考核方案和考核細則,按照公司經營目標把所有的工作無縫隙的具體量化到人,通過對員工進行日常與年度相結合的績效考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整等掛鉤,建立能上能下、能進能出的企業自我約束用人機制。
2、通過對園區服務的摸底,汲取入園企業意見,結合工作實際,對集團公司現有的工作制度和流程進行了及時的優化,做到了科學、合理,在保證員工隊伍穩定的同時促進了工作效率的提高,同時解決了入園企業的后顧之憂。
3、強化員工隊伍建設和廉潔自律意識,提高員工服務意識,打造了一支年齡結構合理,工作業務精練,敬業精神強的員工隊伍。重點關注企業員工培訓工作,通過“傳、幫、帶”的做法,促進全體員工業務技能、業務素質的共同提高。
(七)、加強財務管理,優化資金使用。
園區在建設和發展的過程中,留下了許許多多的財務管理問題,董事會針對財務上遺留的這些問題,組織相關人員對集團公司成立以來對各類稅種的應繳、已繳、未繳情況進行了全面清理、核算、剝離。財務開支嚴格按照年度經營計劃及費用預算方案。從資金審批、資金劃撥等管理環節規范管理,實行財務結算由經辦人呈報,主管領導審核,總經理審批的財務審批制度。
二、存在的問題
不可否認,在全體董事、監事的共同努力下,我們的工作確實取得了很大成績,得到了廣大股東和商戶的認可。但肯定成績同時,我們也清醒認識自身存在的問題和差距。概括起來主要有以下幾點:
1、個別董事對公司的長遠發展漠不關心,工作態度欠缺。。
2、公司股權分散的問題一直得不到有效解決,致使公司在重大決策上,無法很快形成決議。
公司面臨著經營發展的巨大壓力。董事會務必要做好長期應對挑戰的思想準備,務必要做好長期打硬仗的工作準備。決不把希望僅僅寄托在市場形勢的好轉上。
三、未來三年工作的指導思想和具體措施
總體指導思想:
1、堅決圍繞年度經營計劃和財務預算管控這條主線,緊緊抓好市場建設和市場服務的主流方向;
2、在搞好園區商戶服務的前提下,開展代建政府BT項目抵頂銀子湖住宅用地和高速路東側商業用地的開發建設;
3、提升物流公司、物業公司、信息公司、銷售公司、鋼協房地產開發公司在鋼貿行業和房地產開發行業的競爭力和話語權,提升企業競爭力和整體效益,使股東利益處處得到保障,員工收入穩步上升,公司步入良好的快速發展軌道。
具體工作的開展:
一、堅持一個工作中心--以利潤和收益為中心。
各子公司要緊盯利潤目標,想方設法完成年度績效目標任務,困難、問題都不應該是我們工作目標無法實現的借口,要樹立“一切為了利潤和收益,為了一切的利潤和收益”的經營理念,一方面要不斷拓展業務范圍 、工作范圍,實現產業升級、工作成效和管理升級,另一方面是加大成本控制和縮減支出的力度,節本增效,實現利潤和收益最大化。
二、抓好兩條發展主線
一是抓好以物流市場物業服務、房地產項目開發、鋼鐵貿易銷售,逐步拓寬產業服務鏈條,延伸上下游的產業,打通上下游的產業鏈通道,提升整體競爭實力,實現產業重新布局。
二是狠抓信息化項目上線后的管理和建設,搞好集團公司內部和園區的網絡服務,提升信息化的管理水平。
三、實現三級科學管理
逐步建立完善集團公司-子公司-子公司各部門三級管理體制,狠抓管理,一抓到底。集團各部門要肩負起橫向按業務分塊履行監督和管理職責,整體考慮公司運營發展的方向,規定子公司的管理權限。子公司要以經營目標、績效目標為根本,做好經營計劃和費用預算管控,子公司各部門要依托信息化管理,細化梳理管理過程,具體實施各項業務,逐步向標準化和科學化管理的方向邁進,橫縱結合,向管理要效益。
四、把握五項工作重點。
(一)加強成本控制,深挖內部潛力。
加強集團公司財務的集中管控,嚴格落實成本費用預算,嚴格控制計劃外支出。加強財務核算管理軟件的推廣和使用,將預算及核算模塊在各子公司應用,做好與各業務模塊的對接。強化各部門、重點項目的預算執行和管控。加強鋼貿公司銷貨款的管理,逐步明確采購業務中的監管角色,規避資金風險。強化財務分析、資金統籌,合理規避稅收,最大限度的爭取政策扶持,實現企業利益最大化。
1、采購部要逐步完善供應商浮動管理機制,定期通過市場調研,綜合考慮價格、性能、售后等多方面因素對供應商實施入圍與淘汰,確保供應物資質優價廉。加強市場研判,根據市場價格變化選擇合適的時機進行采購,規避價格高峰。加強材料、備件計劃申報、領用和監督管理,減少庫存積壓,提高材料備件資金占有率。
2、行政部要嚴控辦公設備、車輛費用的審核,規范差旅費、接待費、會議費的審批管理程序,積極推行自動化和無紙化辦公,大力壓縮非生產性支出。
3、財務部要嚴格資金預算、成本和投資管理,做好資金預算支出計劃,保證企業生產經營工作正常有序進行,同時有效地對過程予以監督與控制。實施更加嚴格的成本控制體系,促使各子公司及部門的生產費用、辦公費用、設備耗材費用、人工工資及管理費用等相關預算不斷減少,控制非生產性開支,切實做到一手抓“資金運作”,一手抓“成本控制”,實現“收支兩條線、費用總控制”,提高企業效益,保障集團公司穩步發展。
1、各子公司要按照職能劃分和功能定位,在抓好主營業務的同時,還要拓寬工作思路,尋找上下游的增收突破口,想方設法抓管理,出效益。
(1)已經取得物業三級資質的 物業公司,在為市場商戶提供物業服務的幾年中已積累了豐富的經驗,鍛煉了隊伍,未來三年在搞好金屬物流園物業服務的前提下,還要走出去,承接更多類似的物業服務,增加業務收入。
(2) 地產開發公司通過近幾年的開發建設,建筑面積、建筑質量,管理團隊都具備了升三級條件,且已經完成注冊資本金增資變更等前期手續。未來三年, 房地產開發公司要把代建政府BT項目抵頂取得的二塊土地 精心規劃,提高容積率,控制綠化率,最大限度開發。 住宅建設用地既要考慮臨街的商業網點建設,還要考慮住宅小區的品牌建設,把不同消費群體的需求統籌考慮,小高層與多層結合,多層與連體別墅結合,同時在臨自治區腫瘤醫院的南面,建設高層公寓式賓館。高速公路東面的商業用地建設與集團公司整體發展相關聯的木材、型材、加工為一體的產業園。
(3) 信息公司在抓好主營業務---園區網絡資訊服務的基礎上,要走出去承攬安防、弱電、信息化網絡建設,以承攬工程實現收入趨升。
(4)物流公司要順勢而為,科學規劃,利用現有的場地資源,在抓好建材堆放的同時,積極搶占終端市場,擴展上下游業務。嘗試推動開展建材終端深加工業務,完善產業鏈條,使市場不僅僅是鋼材堆放的集散地,還要成為終端用戶的加工中心和配送中心。
(5) 公司要把鋼鐵電子商務的交易速度快、交易成本低、交易方式靈活等優勢,受到眾多鋼企和貿易商的廣泛關注,作為本地區行業領跑者的博聯鋼貿公司,應該以戰略眼光瞄準未來發展趨勢,利用在傳統鋼鐵銷售時代積攢的人脈、資源以及大量資本,加快自有信息化平臺電子商務建設的速度,在未來的競爭中占據先機。
(二)加強基礎管理,提升管理水平。
1、集團公司要逐步建立督查督辦工作制度,以制度管理,流程控制,標準建立為基本思路狠抓執行力的建設,不僅要梳理相應的工作流程,還要補充完善各項控制手續和表單,確保每一個步驟的可控,將執行情況納入績效管理考核的內容。
2、各部門、各子公司也要逐步形成工作按期反饋,隨時跟蹤進度的工作模式,一方面保證工作的完成效率,另一方面要強化全體職工提升辦事效率的能力和意識。按照年度有公司目標,季度有部門目標,月度有個人目標的“三維一體”模式,推進考核體系的不斷深入,促使管理現代化、科學化。
3、著力解決公司在思想觀念、管理方式和管理制度等方面存在的突出問題,構建運轉高效的管理模式。持續改進績效考核,堅持約束與激勵并重,增加月度考核比重及內容,細化量化考核指標,嚴格考核兌現,推動各項目標如期實現。
4、積極實施自主創新戰略,“優化資源配置、降低人工成本”,統籌考慮,提高現有資源利用效率、減少人工成本、改善作業環境,保證園區事務的良性循環;積極推進先進設施的應用,保證作業流程緊湊化、整體化和規范化,實現配套設施資源利用效率最大化;優化人員結構,開展業務培訓,提高操作水平,減少設備、設施的磨損;堅持每日巡檢、定期技檢,不定期抽檢,定期加大園區設備設施的維護維修,保證設備正常運行,杜絕“帶病”使用;做好各類設備配件的采購庫存工作,在保證設備及時維修的同時減少物資庫存帶來的資金壓力,保證汽吊、龍門吊、叉車、電子磅稱的壽命延長,實現設備在高效運行的情況下,安全作業。
(三)加強績效考核,實現正能量激勵。
要細化考核內容,制定切實可行績效考核管理手冊和集團公司工作規則,實現層層職能監管;要明確獎勵比重和標準,績效考評要分出等級,改變收入方式,在保證效率、公平的基礎上,通過收入的二次分配適當拉開同一層次間的績效考核系數,更好地發揮績效管理的激勵、引導正能量作用。
以轉變思想為重點,樹立不換思想就換人,不轉作風就轉崗,不提素質就走人思路,以思想、作風和素質的全面提升和改變為基本要點,積極推進思想建設和能力建設,打造一支“作風硬朗、專業優秀、樂于奉獻、勇于擔當、能力出色“的管理干部團隊。
(四)有效開展信息化建設,提升信息技術服務水平。
按照“注重實效、協同共享、創新發展、自主可控”的原則,加快建設統一的電子信息商務平臺,積極擴展服務園區外網平臺應用范圍,全面提升信息技術高效運行的整體服務水平。通過資訊服務、網絡支持、網站建設、系統集成、軟件開發、互動平臺的配套實施和共享,把安全、可靠、高效的信息新技術進一步應用推廣,為廣大商戶全方位提供鋼材物流的最新動態。
借助已經上線的商貿供應鏈、園區一卡通、行政辦公自動化、財務管理等方面的管理軟件提升管理水平,把人力資源管理、決策報告控制、工作跟蹤落實等方面的信息化建設落到實處,提升整個園區的功能定位和管理水平。
(五)加強思想和企業文化建設,服務中心工作。
做好、做大 物流報,積極宣傳企業價值理念、最新動態和發展愿景,擴大對外影響,樹立正確的輿論導向和正面的企業形象。重點通過辦好職工運動會、職業職能交流會、職業素養演講會、素質拓展、聯誼會等大型活動。凝聚思想,活躍職工文化生活,在系列活動中將公司經營目標和管理理念深入人心,提升企業歸屬感和向心力,進而轉化為企業經營的核心競爭力。
各位股東,回首過去三年,我們一如既往的保持了金屬物流集團的穩步發展的態勢。展望未來,我們信心百倍,機遇與挑戰同在,面挑戰和困難,我們不能坐以待斃,必須積極作為,勇于擔當,大膽作為,狠抓經營和管理,做到經營管理“兩促進、兩不誤”,在降本節支和延伸產業鏈、延長產業鏈等方面取得突破,實現 集團量的增加和質的飛躍。
未來三年的任務已經鎖定,目標已經明確。我們堅信,在董事會的領導下,在全體股東、員工的共同努力下,搶抓機遇、迎接挑戰、開拓創新、同心同德、奮發進取,企業效益和股東利益雙豐收一定能夠實現!
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編收集整理的工程部年終工作總結范文合集,歡迎大家分享。
工程部年終工作總結范文一
時光飛逝,新年的鐘聲已經到來,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結。20xx年工程部在公司領導的關懷指導下,在公司各級業務部門的密切配合下,部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設專業的核心職能部門,我們牢記公司領導的教誨和囑托,從部門職能出發,從項目的技術特點和開發要求著手,突出自身的技術優勢和專業特長,充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量及工程進度,完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個專業配套齊全,崗位職責分明的團結奮進、有很強戰斗力的集體。 工程部在總經理正確領導和部門同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我們已先后完成了5個套房、3個店面、1個酒吧共9個項目,總產值427萬元,在建工程8個套房估計20xx年4月底全部竣工、本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就在工程部20xx年的工作情況在以下幾個方面改進在項目的實施中,我們得到了一些經驗、教訓,在這里,需要進行總結,以便今后加以借鑒和學習。
一、項目標準化
從部門成立開始,公司就一直強調標準化、流程化管理,我們做項目不是為了僅僅是完成某一個項目,而是要總結出一定的標準和流程,這樣我們將來才能更容易的完成更多的項目、面對更多的不同的客戶。緊跟著領導的指示,我們建立了公司項目實施流程、項目設計施工規范,最后通過與各部門配合,逐步制訂了公司材料品牌標準化圖集。這樣的標準為以后項目的實施提供了依據,同時也減少了施工時間,甚至從各方面降低了成本。通過公司項目對標準的研究,今后對于其他品牌,我們也要按照同樣的方法和步驟來建立標準。
但是在建立標準的過程中,由于公司沒有自己的標準,所以很多設計依據都是經過現有材料品牌、或是參照客戶提供的來下結論的。
二、項目制度化
對于一個公司、一個部門,制度的建立與執行是維系發展的命脈,員工的工作、施工隊的實施都必須要有一個完善的制度來加以管理。
部門成立開始,面對現場施工管理也是有一定的管理制度和標準的,由于培訓沒有到位,這些管理標準并未加以細化、實施。為了更加嚴格的控制施工的質量和進度,從現在開始,要深化施工現場質量、安全等管理制度,在今后的項目實施中加以應用,以避免出現一些質量問題。
對于我們部門的工作人員,也需要通過一些制度來進行管理,特別是材料采購費用等涉及項目成本的地方,都需要有一個規定,減少盲目的,無目的的花費。
三、責任明確化
由于部門處于剛成長階段,不是所有專業人員都已經配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細的工作,比如材料員:我們還是要逐步的建立材料庫,聯系材料供應商,以獲取最新的材料信息和價格。又比如工程監理,我們也要履行自己的職責的同時,還要抱著不斷開展新業務的想法,去接觸一些新的客戶。
最主要的是目前我們公司缺少采購部熟悉材料成本,因此,對于成本的控制與計算還只能處于估價的方式去處理問題,這樣就導致了項目實施前,不知道準確的施工成本預算,當項目結束時,又無法準確的計算出施工的實際成本。如果有一位裝修采購員那熟悉材料成本,那么憑著他和預算員的經驗和專業知識,將能更加準確的計算出工程量和承包價格,以控制施工的成本和監督施工的完成情況。
有的工作,我們還是需要共同承擔,以彌補人員上的不足。但是有些關鍵崗位上的工作,最好要有專人來進行管理,以免出現分工與責任的不明確,最后由于管理意識的不同或是不專業,導致一些不必要的工作失誤。
四、績效考核
由于去年時間緊、人員配置不足,對于績效考核制度的建立還不是很完善。 今年,對于部門員工的工作要給予考核,要有一定的績效制度,對公司做出突出貢 獻的要給予獎勵,違反了公司制度或是對項目造成了損失的要追究責任,給予處 罰。這些制度的制訂還需要我們公司其他部門給予支持和決策。
五、20xx年工作初步設想
(一)20xx年項目管理的工作重點設想:
針對以上提到的問題和薄弱環節,20xx年對項目管理工作初步設想主要 “調整、完善、規范、落實”等幾個方面來開展。
1、調整:主要是結合合作項目負責人責任書的制度,做到權責到人的工作制 度,工程部責任制,材料員責任制,分管項目經理責任制,分管項目現場距理責任 制的建立及完善,調整合作項目的管理方式,修改完善相關管理制度;
2、完善:細化每個項目管理工作,將管理制度深入到項目管理的所有階段和 環節,形成一套完整的從項目策劃到項目考評的項目管理流程;
3、規范:結合實際要求,對上述項目管理流程的各環節進行規范管理,細化和落實項目管理臺帳,做到各環節有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并 形成相關記錄;
4、落實:加大檢查監督力度,結合績效考核制度和項目考評制度,加強執行 力,強化獎罰的及時性和有效性,提高項目管理人員的責任心,使各項規章制度落 到實處。
(二)、人才隊伍建設
20xx年是公司各部門完善管理的一年,也是工程部成長最快的一年,在職人 員工作主動性不夠等原因,針對這些現象20xx年人才建設提出新的要求:
1、加強在職人員的培養力度,努力提高人才隊伍的素質,在職人員要加大自 我學力度,并組織到其他管理好的工地學習觀摩,參加有關工程管理培訓。
2、加大引進人才力度,積極引進高層次人才20xx年公司旗下的項目會更 多,現場距理人員技術不夠成熟,部門需要一支強有力是工程管理隊伍,關系到公 司的持續壯大的發展,公司將面對招聘人員組建強有力的工程人員。
3、現場管理、溝通協調方面:工程管理是一個系統工程,現場施工就是一 個大兵團作戰,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啟 下的同時,必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。既要著眼于維護客戶穩 定、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖:
現場管理人員對施工單位,在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把 關、決不含糊,現場積極溝通、動態管理,利用我們的專業技能、工作經驗靈活解 決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的最 大化、公司形象標準化。
隨著20xx年的到來,我們公司正邁著堅實的步伐,以人為本,關注并認真 落實顧客各階段的需求思想,進一步提升公司綜合管理平臺,公司開發規模不斷擴 大,開發產品結構不斷優化,經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發展,工程 部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂 揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰!
工程部年終工作總結范文二
本人于20xx年12月10日入職公司工程管理部,崗位為工程管理部經理。入職以后,通過學習公司各項規章制度,熟悉了公司基本工作流程。通過調取各項目的技術管理文件和施工管理文件及現場實際調查研究,基本了解了各項目部的項目管理特點及項目管理水平。通過一系列的施工管理活動,希望能夠找到再提高項目管理水平的突破口,實現項目管理的標準化及規范化。現將20xx年工作總結如下:
一、各項工作完成情況
(一)工程進度
(二)工程質量、安全文明施工、資料管理工作
1、進行了對相關的合同和技術文件、報告進行審閱工作。如圖紙是否完備,有無錯漏空缺,各個設計文件之間有無矛盾之處,技術標準是否齊全等等;
2、審閱各專項施工方案及技術交底;
3、初步建立了資料管理制度;
3、對項目進行日常跟蹤檢查工作,發現問題隨時解決;
4、組織每月的項目管理情況月檢工作并形成文字資料。
二、存在的主要問題
(一)項目管理水平有待提高
1、質量控制方法、手段需要改進
質量是公司發展的基礎,在過去的時間中質量控制還存在許多不足,主要是項目部的質量控制思路不清晰,質量控制措施制定的不完善或措施制定后只停留在書面上,沒有徹底執行;
另外,質量檢查工作做得不夠,沒有側重點,過于形式化,質量檢查內容局限于對質量資料的檢查,而現場實物質量檢查頻次比較少。并且在每個項目的基礎、主體等分部工程中間驗收前,各項目部未能通過認真的自檢后進行公司級的驗收和檢查,從而使問題日益積累導致中間驗收或竣工驗收時暴露的問題比較多;
2、施工組織設計或施工方案編制水平及現場應用水平有待提高
從施工組織設計或施工方案編制情況來看,針對性和指導性不強,照搬照抄,有些方案只是為了通過上級公司的審查而做,不能為施工活動起到指導、服務的作用;
3、進度控制計劃需要提前謀劃
一個科學合理的進度計劃是實現項目計劃工期目標的基本條件。必須通過詳細學習施工設計文件,了解影響工期目標的各方面因素,才能做出真正指導施工的進度計劃。而且進度計劃做為施工指導性文件,在施工前要得到公司及監理、業主的批準,所以,進度計劃必須得提前準備,考慮周全,在施工過程中及時調整,保證總工期目標的實現;
4、安全文明施工管理
安全管理力度薄弱,項目部部分管理人員的安全生產責任意識有待增強;安全生產責任制沒有真正得到落實,分包單位、勞務班組安全生產管理意識薄弱,農民工的教育效果流于形式,安全防護不夠規范,事故隱患整改存在不足。
(二)工程部管理職能應加強
1、制度建設及規范化管理推進水平不高
員工對公司制度的了解和執行程度距離公司的要求還有一定差距。同時公司各方面管理制度還不健全,這需要工程部結合公司的實際情況制定和完善施工管理制度,用統一的標準指導各項工作;
2、員工業務水平、監督檢查、指導力度需要提高
部分現場管理人員年紀輕、管理經驗不足,對于過程中出現的問題沒有及時發現。這需要員工不斷加強業務學習,提高工作水平,以便能夠做到及時發現和解決問題;
3、及時增補人員,強化崗位責任制
工程部工程管理人員相對較少,管理崗位人員不健全,導致很多工作難以細致開展,這需要工程部及時增補人員,建立健全崗位責任制,責任到人,分工明確,便于更好地開展各項工作。
第二部分 20xx年工作計劃
20xx年工程管理部將面臨嚴峻的挑戰。諸多問題要求工程部“早謀劃、嚴要求;堅決執行、及時總結”, 極力推進工程管理部的工作進展。
一、主要工作思路
在20xx年的工作中,工程管理部將“以公司經營管理目標為導向,以項目管理為重點,以加強工程部職能建設為保障,確保公司工程管理目標的實現”為主要工作思路。
二、主要管理目標
1、工程質量合格率100%;
2、進度控制目標,關鍵節點按時完成率95%以上,竣工目標實現率100%;
3、安全文明施工目標,現場保持市級文明工地標準,全年安全生產零傷亡;
4、員工培訓目標,不低于1次/月;
5、工程管理部聯合公司其他部檢查不少于1次/月、過程檢查不少于2次/周。
三、確保年度目標實現的措施
(一)以項目管理為重點,全面做好各項控制
1、建立健全項目部各項管理制度
(1)健全項目部《崗位責任制》及各崗位管理人員《績效考核表》制度;
(2)健全項目部技術管理制度;
(3)健全項目月檢查量化評分制度;
2、加強質量控制;
質量控制是公司工程管理的重點,特別是質量通病防治要嚴格控制,計劃推行《建筑工程質
量獎罰制度》;
3、做好安全文明施工管理
每周及每月組織對項目的定期和不定期檢查,計劃推行《安全生產文明施工管理細則》;
4、強化進度管理
工程管理部在開工前組織項目部編制進度控制計劃。并且在施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃,并嚴格監督項目部的執行情況。在計劃的執行過程中提高預見性,及時預見影響工程進度的因素。出現施工進度滯后時,要求項目部確定趕工措施,確保總計劃工期的實現;
5、認真落實合同管理
在合同審批過程中,認真審核技術要求,并對質量標準和工期要求全面考慮;主要合同簽訂后應對合同進行交底,使項目管理人員對合同的內容做到全面了解;合同的執行過程中要及時掌握合同履行情況,保證合同能及時全面履行;
6、做好信息管理
對于和合作單位的信息溝通,建立書面的形式,中間發生的重大事項的信息來往要詳細登記,并建立臺帳和收發文登記,為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準備工作;
7、做好溝通協調工作
與建設單位、監理單位、其他各參建單位及分包單位保持良好的溝通,在維護公司利益的前提下積極協推進工作的進展。
(二)加強工程部職能建設、進一步提高工程部員工素質及管理水平
1、合理調整組織架構、明確崗位職責及工作目標
酷合項目的情況及時調整工程部組織架構,并明確各個崗位職責,制定工程部崗位責任制度,使每個人知道工作的目標,便于推進工作的開展;
2、推進管理制度建設和規范化管理工作、提高工作效率
根據公司制度,結合施工現場實際情況,進一步建立并完善工程部對項目管理制度、工程部員工考核制度,定期組織項目管理人員進行管理制度和專業知識的培訓,使員工知道工作如何開展,并通過定期檢查,及時掌握制度的執行情況。
20xx年中,工程管理部全體員工應以項目管理為重點,嚴把工程質量控制關,竭盡全力,迅速執行,全面推進工程管理部各項工作的開展,確保公司年度經營管理目標的實現,為公司遞交一份滿意的答卷。
工程部年終工作總結范文三
眶張而又忙碌的20xx年已經過去,新的一年已經開始,在這個歲末年初的時刻,總結并梳理了20xx年工作,借此機會向各位領導及同事匯報一下工程部20xx年工作總結及20xx年的工作思路。
一、20xx年度工作總結
(一)安全方面
1、編制完善了安全資料內所需要的制度,完善了公司級各項安全技術交底工作;
2、檢查督促完成了技校實訓樓、裕升國際花園8#樓項目的省徑文明工地驗收;
3、組織完成企業三類人員安全證書的延期考核,完成企業特殊作業人員證件的年審;
4、組織對各項目進行安全日檢、周檢及月度檢查,對所查出的問題下發隱患通知并監督整改落實;
5、按照公司計劃對安全員、項目經理進行安全培訓18班次,極大地提高了管理人員的安全意識;
6、組織對各項目的塔吊等施工機具進行專項檢查,提出整改意見并組織落實整改;
7、參加市建委組織的安全月宣傳活動、市安監站組織的安康杯安全演講比賽,并取得個人三等獎的好成績,參加全市安全拉網大檢查;
8、對各項目夏季防臺防汛專項安全大檢查,組織對各項目冬季施工進行交底、監控及檢查,提出問題并監督落實整改;
9、對新建項目的施工組織設計、專項方案組織審批,組織各項目木工班組去培訓基地學習;
10、學習并傳達了市組織的建筑安全生產法規宣貫會議,并在公司范圍推廣實施;
11、對****、****兩項目立體交叉施工安全交底并監督落實;
12、落實推進安全生產標準化施工,并順利通過省市領導檢查。
(二)質量方面
1、組織QC質量小組課題研發,取得了一二三等獎各一名的好成績,促進了廣大員工們參與QC質量活動的積極性,提高了工程實際質量;
2、定期與不定期的對公司在建工程進行了質量檢查及監控,主要通過日檢、周檢等手段。組織了在建工程的主體分部等各項驗收,真正做到了所有工程報驗質監站前,均經過工程部驗收,工程部全過程參與驗收活動,積累了驗收經驗;
3、編寫公司級“質量、安全獎懲處理辦法暫行規定”,并在工程實施過程中加以完善,使公司的質量安全生產有法可依,獎罰分明,極大地促進了工程質量的提高,施工安全得到了保障;
4、編制公司級技術交底并下發到各項目部,使每一分項工程均做到了事前交底、事中控制、事后總結的“三控”;
5、編制出臺了公司級施工組織設計編制指南,使公司各在
卡工程的施工組織設計編制有據可依;
6、積極響應公司培訓計劃,組織各項目部相關人員參加質量技術相關技術培訓**班次,提高了各級管理人員專業技能,為公司日后發展儲備了技術力量;
7、積極組織了公司級月度大檢查,對檢查中發現的問題、隱患及時跟進,監督各項目部整改;
8、組織并落實人員參加市建委組織的技術比武,取得瓦工第*、鑲貼工第*,總分第*的好成績,受到了建委主管部門的表揚;
9、對技校食堂等項目資料收集并整理,并順利完成備案事宜;
10、積極參加標準化協會組織的冬季施工相關培訓,********培訓學習,提高了公司專業部門的執業水平;
11、及時對工程售后維修進行跟蹤服務。
(三)進度及其它方面
1、參與*******等項目進度工期控制,積極提供合理化建議并監督其整改實施,使上述工程順利交工驗收。尤其對****項目工期較緊的現狀,按公司新制定的工期目標,配合指導項目部重新制定各分項工程完成節點日期,并依據進行跟蹤檢查,分析延期原因。使該項目于*月*日順利初驗,*月*日順利通過復查驗收,*月*日順利完成備案。
2、對****項目工期進度召開現場會并監督其實施。
3、協助各新建項目辦理施工許可證辦理等前期工作。
二、存在的問題與不足
1、沒有及時有效的展開工作,在開展工作時思想上存在顧慮;
2、實際工作中缺乏前期引導及事中控制;
3、質量安全方面的監管細度不足;
4、工作時執行力不夠,在獎懲方面手段偏軟;
5、責任心及執行力有待繼續增強;
6、與相關單位的溝通交流不及時;
三、20xx年工作思路
20xx年已來臨,根據公司新的工作部署,新的一年的工作思路主要以總工崗位展開部署。
1、引導質檢部、各項目做好QC質量小組活動開展及深化;
2、引導質檢部、各項目做好每年一度的建筑職業技能技術比武;
3、對公司所有施工工程質量和技術工作的總體控制管理負責;
4、組織貫徹執行有關規范、規則和技術標準,不斷提高工程質量和施工技術水平;
5、積極開展合理化建議工作,負責新技術、新工藝、新設備、新材料及先進科技成果的推廣和應用;
6、負責技術管理基礎工作,結合施工生產,組織開展科研攻關活動,主持或參加有關科學技術、技術合作事宜;
7、監督項目做好圖紙會審及與設計部門的聯絡與溝通,對工程技術文件進行審核;
8、審查施工方案的研討、分析工作,監督、檢查和指導、
庫決有關技術問題和協調內外關系;
9、負責對工程項目《施工組織設計》的修改和審批;負責塔吊、腳手架、高大模板、深基坑等施工方案技術內容的修改和方案審批;
10、不定期對施工現場盔行檢查,隨時監控工程質量和安全,發現問題及時召集相關部門負責人進行處理。
*年5月30日,財政部部長簽署財政部第35、36號令,公布了《行政單位國有資產管理暫行辦法》、《事業單位國有資產管理暫行辦法》。*年7月中旬,省財政廳召開了全省行政事業單位國有資產管理工作會議,安排部署了全省今后一段時期的工作。這兩個《辦法》的公布實施和全省工作會議的召開,標志著我國和我省的行政事業單位資產管理工作進入了一個新的階段。近兩年,我市的行政事業單位資產管理工作在各方的不懈努力下,逐漸起步,不斷推進,取得了階段性的成績。今天,我們召開全市行政事業單位國有資產管理工作會議,其目的就是:總結回顧我市兩年來資產管理工作經驗,表彰*年資產清查先進集體和先進個人,安排部署今后一段時期我市行政事業單位國有資產管理工作任務。下面,我講幾點意見,供大家參考。
一、兩年來我市行政事業單位資產管理工作回顧
行政事業單位國有資產是政府履行公共職能的物質基礎,是國家政權建設的物質保證,是財政管理的重要內容。加強行政事業單位國有資產管理,提高國有資產使用效益,對于貫徹落實科學發展觀,轉變政府職能,構建和諧社會,完善公共財政體制,具有十分重要的意義。兩年來,我市的行政事業單位資產管理工作在市委、市政府的高度重視下,在各級財政部門和主管部門以及行政事業單位的共同努力下,取得了階段性成績。
(一)理清工作總思路,確定改革總目標
面對行政事業單位資產管理這項新的改革任務,為了迅速打開工作局面,推動工作開展,在調查研究的基礎上,我們提出了“摸清底數、夯實基礎、勇于開拓、穩步推進”的資產管理工作總體思路。摸清底數就是通過資產清查把行政事業單位的各項資產核實清楚,做到賬實相符,以此作為今后增減變動的基準數;夯實基礎就是要建立健全資產管理規章制度體系,實現資產管理科學化、規范化、制度化。同時,大膽開拓,積極探索,勇于實踐,總結經驗,穩步推進,逐步建立“資產、資金、采購、使用”既相互聯系,又相互制約的管理格局,形成“資產配置、日常監管、資產處置、收益管理”共為一體的工作機制,真正實現資產管理與部門預算相結合,資產管理與財務管理相結合,實物管理與價值管理相結合。在理清總思路的基礎上,我們按照先易后難、穩步推進的原則,確定了“第一年摸清底數,第二年規范完善,第三年起深化提高”的工作方針,具體講就是*年開展資產清查,摸清底數;*年制定管理制度,建立信息監管系統,開展專項核查,規范審批程序,加強收益管理;2009年起繼續完善制度體系,研究制定資產配置管理辦法和配置標準,積極探索資產共享共用機制,提高資產使用效率。
(二)扎實開展資產清查,全面摸清我市“家底”
資產清查是行政事業單位國有資產管理改革的一項基礎性工作,按照財政部和省財政廳的要求,我市從*年1月開始,歷時十個多月,在全市范圍內開展了行政事業單位資產清查工作。由于時間緊、任務重、政策性強,按照“統一政策、統一方法、統一步驟、統一要求和分級實施”的原則,為了加強組織領導,市政府下發了《*市人民政府辦公廳關于成立*市行政事業單位資產清查工作領導小組的通知》,成立了由市委常委、常務副市長董軍任組長的*市資產清查工作領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在市財政局,具體負責全市資產清查日常工作;同時各區縣、各部門、各行政事業單位也都相應設立了由分管領導掛帥,財務人員、資產管理人員、紀檢(檢查)人員組成的資產清查工作機構,逐層分解任務、夯實責任,確保清查任務按期完成。
這次清查,基準日為*年12月31日;范圍為*年12月31日以前經機構編制管理部門批準成立的、執行行政、事業單位以及企業財務和會計制度的各類行政事業單位;執行民間非營利組織會計制度、并同財政部門有經費繳撥關系的社會團體;以上單位興辦的未脫鉤經濟實體、企業和附屬、下屬的社團組織等。全市共3287戶行政事業單位納入本次資產清查,其中行政單位983戶,事業單位2258戶,社會團體46戶。
按照《*市*年資產清查工作實施方案》的要求,市財政局于*年2月9日、10日舉辦了兩期資產清查業務培訓班,對市級和區縣的300余名業務人員進行了培訓。全市于3月13日召開了行政事業單位資產清查工作動員大會。會上,市財政局肖西平局長對全市行政事業單位資產清查工作進行了動員部署;市監察局局長樊華就嚴肅紀律、加強監督提出要求;常務副市長董軍圍繞加強行政事業單位國有資產管理,深入開展資產清查工作等內容作了重要講話。4月20日,市財政局又對納入擴大范圍的執行企業財務會計制度、填報資產清查補充表的單位有關人員180余人,進行了報表及軟件培訓。
為了按期完成我市清查結果的審核、匯總、上報工作,市清查辦建立了資產清查報表審核匯總工作機制,層層把關,確保清查數據真實可靠。在匯審前,市清查辦及時下發了《關于我市行政事業單位資產清查報表審核匯總工作的安排意見》,明確了清查報表審核程序、內容、工作要求和時間安排,制定了審核、匯總工作流程。在清查報表審核方式上,對市級部門采取由市財政局相關業務處室初審、清查辦復審、單位糾錯的方式。對區縣上報的清查報表采取交叉互審的方式。清查中,戶縣對所屬234戶行政事業單位采取科室同志“承包制”,每個同志全面負責承包單位的培訓、業務指導、報表審核等工作,切實做到了責任到人、任務到人。未央區在審核匯總階段采取了“兩上兩下”的方法,即先由財政局各業務科室專管員對清查數據進行審核,發現問題,及時返回被清查單位,由清查單位修改后再經專管員審核無誤后,上報區資產清查辦,如再發現問題則由被清查單位和中介機構及時修改糾正。同時,該區嚴格資產清查結果公示制度,詳細規定了公示內容,公布了區清查辦舉報電話,接到的舉報全部得到了落實,追繳了違規資金,切實保證了報表質量。
此次資產清查有兩點值得總結:一是專項審計分“兩步走”,以確保清查工作質量。經過認真篩選,共委托32家中介機構對市本級519戶行政事業單位的自查結果進行了專項審計。為了保證中介機構的審計工作時間和審計工作質量,同時又不影響清查報表的上報,我們采取“兩步走”的審計工作方式,即要求中介機構在5月上旬單位報表報出前只出具《資產清查專項審計報告》初稿,并指導幫助清查單位填報清查報表。報表上報后,中介機構繼續完善審計工作,對清查單位申報的損溢進行鑒證,6月底前全面完成審計,出具正式的《資產清查專項審計報告》及管理建議書。這種專項審計方式在全省都是創新。二是資產核實工作采取“四堂會審三集中”的方式,以確保核實數據真實準確。參考中、省的相關制度及規定,結合我市實際,我們印發了《*市行政事業單位資產核實辦法》,詳細制定了市級行政事業單位資產核實工作安排,*年9月10日,市級行政事業單位資產核實工作在全省率先鋪開,由市財政局資產處牽頭,市財政局相關業務處室、中介機構及市罰沒公物管理中心共同參與,集中時間、集中地點、集中人力,進行集中核實。尤其是市罰沒公物管理中心的全程參與,掌握了各行政事業單位報廢物資的第一手資料,為隨后的收繳、處置提供了條件。
經過一個多月的不懈努力,順利完成了市級519戶行政事業單位的資產核實工作,各單位帳務調整工作也在*年底前基本完成。同時指導區縣財政部門及時完成了2768戶行政事業單位的資產核實工作。經清查核實,全市3287戶行政事業單位資產總額390.6億元,負債總額167.6億元,凈資產總額223億元,比核實前賬面凈資產增加11.6億元,增幅5.5%,基本摸清了全市行政事業單位的“家底”。
清查核實期間,市清查辦、區縣清查辦以及各級各部門的同志加班加點,廢寢忘食,通宵達旦,一絲不茍,表現出了強烈的工作責任心和無私奉獻精神。經過宣傳動員、培訓指導、清理自查、督促檢查、審核匯總,資產清查結果于*年6月8日提前兩天上報省清查辦。經過省清查辦的考核評比,我市資產清查工作榮獲全省一等獎,圓滿完成了全市行政事業單位資產清查工作。待會我們還要對全市資產清查工作進行通報表彰,有52個部門被評為資產清查先進單位,191名同志被評為先進個人,這一成績的取得,是市委、市政府的正確領導,是在座各位以及各級各部門資產管理戰線上同志們共同努力的結果,在此,我代表市清查辦對大家付出的辛勤勞動表示衷心的感謝,并向獲獎部門和個人表示祝賀。
(三)制度體系建設框架初步形成
制度建設一直是資產管理的重點工作之一。根據財政部頒布的兩個“暫行辦法”以及中、省的相關規定,結合我市實際,尤其是結合*年全市資產清查和核實中發現的問題,我們先后制定出臺了《*市行政事業單位資產核實辦法》、《*市行政事業單位國有資產管理暫行辦法》和《*市行政事業單位國有資產有償使用及處置和收益管理暫行辦法》等,基本的制度框架已初步形成。同時,我們已完成了《*市行政事業單位內部資產管理操作規范》、《市級行政事業單位資產管理財政內部審批程序》、《市級行政事業單位國有資產收益納入預算管理的意見》等辦法的起草,近期即將印發執行。市級部門和區縣也結合自身實際,先后制定和完善了資產管理相關制度,如我市國家安全局在資產規范化管理方面就走在了全市的前列,尤其是固定資產卡片管理制度成了市級部門紛紛學習和效仿的典范。市工商局結合實際,制定了一系列資產管理制度、辦法,并將國有資產管理制度執行情況量化為考核指標,列入單位目標責任制考評內容。蓮湖區2005年以區委、區政府名義印發了《關于進一步加強機關公務用車管理的意見》,明確了公務用車的配備標準、配備數量、更新條件以及公務用車的審批和采購程序。未央、高陵、藍田等區縣也及時出臺了各自的資產管理辦法。
(四)創新管理方式,資產管理信息系統建設穩步推進
財政部明確要求各級財政部門、行政單位在資產清查的基礎上,按照“金財工程”建設的總體部署,建立和完善資產管理信息系統,對國有資產實行動態管理,建立起中央與地方之間、財政部門與行政單位之間資產管理的信息交流平臺,以全面、及時地掌握行政單位國有資產信息,實現對資產從入口、使用到出口等各個環節的動態管理,為資產管理與預算管理的結合提供更多的信息支持,為行政事業資源整合和資產共享共用創造條件。*年,我們在調查研究的基礎上,研究擬定了《*市行政事業單位資產管理信息系統建設方案》,就建立資產管理信息系統的思路、總體框架、系統建設規劃、網絡支持及業務分工等進行了具體設計。*年,我市被省財政廳確定為全省行政事業單位資產管理信息系統試點市,為了做好試點工作,我們及時制定下發了《*市行政事業單位資產管理信息系統試點工作方案》,明確了工作計劃和工作要點,確定了市級10個部門65戶單位和新城、蓮湖、碑林、未央、閻良、高陵六區縣為試點范圍。在試點工作中,我們加強培訓指導,上門安裝軟件,并與專業軟件公司配合,深入6個試點區縣進行工作督促和業務、技術指導,以保證整體工作進度。目前,市級試點部門的網絡建設、系統軟件安裝、清查數據倒入工作已基本完成。高陵縣試點工作領導重視、措施得力,進展快速,目前已完成財政與全縣所有行政事業單位橫向網絡建設,全縣50個主管部門已完成數據錄入、修改和核實工作。其他試點區縣也正在積極地進行網絡建設和數據收集工作。試點工作完成驗收后,預計我市資產管理信息系統將在2009年全面推開。
(五)調研成果豐富、轉化及時,宣傳工作不斷加強
行政事業單位國有資產管理工作涉及面廣,政策性強,必須通過調查研究,摸清情況,吃透問題,理清思路,穩步推進。*年以來,我們相繼完成了《我市行政事業單位國有資產管理工作任務》、《行政事業單位國有資產管理存在問題及政策建議》、《市級行政事業單位固定資產配置現狀調查》和《我市行政事業單位國有資產處置中存在的問題及政策建議》等調研課題。通過調研,確定了我市資產管理總體思路和奮斗目標,研究制定了切實可行的實施意見和工作方案;制定出臺了“資產管理暫行辦法”以及“資產有償使用及處置、收益管理暫行辦法”等。*年,圍繞工作重點,積極開展*市行政事業單位資產配置標準及管理方式的調研,為下一步制定車輛、辦公用房等重要資產的配置標準提供政策依據,以促進資產管理與預算管理相結合。在做好調研工作的同時,制度的宣傳培訓工作也不斷加強,六月底我們和*日報社共同舉辦了行政事業單位資產管理知識競賽,在市級各部門和區縣的組織參與下,共收到答卷1200多份,對行政事業單位國有資產管理辦法進行了全面宣傳。今天大會結束后,還要分別舉辦區縣和市級部門業務培訓班,也是為了加大資產管理工作的宣傳力度,提高大家對資產管理工作的認識。
(六)資產管理職能逐步拓展
一是抓熱點和難點,切實加強對臨時機構資產的管理,政府“公物倉”初見雛型。市委、市政府高度重視行政事業資產管理工作,針對一段時間,我市階段性活動多,臨時機構設置頻繁的情況,2005年,市委領導在有關會議上明確要求:“市財政局應制定管理制度,凡各種階段性活動配備的辦公設備,在工作結束后必須收回,以便將來統一調配使用”。據此精神,在認真調查研究的基礎上,結合臨時機構的特點,*年,我們制定了《*市市級部門臨時機構國有資產管理暫行辦法》。“辦法”對臨時機構的概念、范圍、臨時機構各項資產的取得、日常管理、機構撤銷時資產如何處置以及財政對其上繳資產如何調劑等作了較為詳細的規定。辦法出臺后,市財政先后完成了“世界古遺址理事大會”等價值百萬元設備的收繳,部分設備調配給“歐亞論壇”、“世界客屬第二十二屆懇親大會籌備委員會”等使用,累計收繳、調撥資產價值達200萬元,“公物倉”建設初顯雛形,徹底杜絕了大型會議、大型活動結束后“人去樓空、資產無蹤”的現象,保證了資產的安全和完整,提高了資產的使用效益,節約了財政資金。
二是配合政府北遷,積極發揮管理職能,做好資產整合利用。政府行政中心北遷,是我市政治經濟發展中的一件大事,其中涉及到行政事業單位房屋、土地使用權等資產的整合利用問題,為了保證納入市行政中心搬遷范圍的市級機關單位現有辦公院落和房產移交至市土地儲備中心統一進行拍賣、轉讓,同時妥善解決部分下屬事業單位的辦公問題,我們積極參與北遷單位土地使用權和房屋建筑物的確權工作,加強與行管局、國土局、房管局以及相關搬遷部門的聯系,核實有關情況,提出確權意見,以保證“北遷”工作的順利實施。
(七)日常監督檢查常抓不懈
日常監督檢查,是加強資產管理的一個重要環節。*年,為了防止資產清查“前清后亂”、“邊清邊亂”,鞏固資產清查階段性成果,制定下發了《關于做好行政事業單位資產清查整改工作的通知》,要求市級行政事業單位和區縣財政針對資產清查中暴露出的問題和管理漏洞進行整改。經過一個月的努力,整改工作取得了明顯效果,絕大多數市級部門、單位落實了資產管理責任制,健全了資產購置、驗收、保管、使用、處置等內部管理制度,嚴格了審批程序,真正將管理責任落實到具體部門和個人。*年,我們采取處室自查和委托會計師事務所檢查相結合的方式,對市公安局、市衛生局、市教育局、市交通局等23個部門所屬的61戶行政事業單位開展資產管理情況專項檢查。通過專項檢查,發現并糾正了相關部門(單位)資產管理中存在的突出問題,提高了單位和個人對資產管理的認識,夯實了管理基礎,確保國有資產安全完整,合理有效使用。周至縣財政局堅持按季逐單位檢查核對資產增減變動情況,及時了解掌握各單位國有資產總量。新城區財政局對全區各單位的房屋出租情況進行專項檢查,強化對出租房屋的監督管理。
二、目前我市行政事業資產管理工作中存在的主要問題
我市行政事業單位資產管理工作雖然取得了初步成效,工作也逐步步入了正軌,但是,我們要清楚地認識到,加強行政事業單位資產管理工作是一項長期而艱巨的任務,目前,我市行政事業單位資產管理工作中還存在一些問題,主要表現在以下幾個方面:
(一)管理意識淡薄,管理體制尚未完全理順
一些行政事業單位對國有資產管理不夠重視,“重錢輕物”,“重購置輕管理”,缺乏效益意識、管理意識、責任意識。個別區縣和行政事業單位機構還不健全,管理職責還不明確,“缺位”現象普遍存在。如有的單位將資產管理職責籠統地歸于財務人員,而對內部資產使用部門、技術鑒定部門、維護保養部門的職責劃分不具體,導致事前、事中監管缺位,往往是查出問題后才由財務人員補辦相關手續。*年資產清查中全市資產損失7.05億元,在認定損失的過程中,許多單位上至領導下到具體經辦人員都說不清原因,甚至找不到原始依據,究其原因就是管理“缺位”造成的,看似有人管,實則無人承擔責任。
(二)管理制度不健全,管理行為缺乏有效制度約束
管理制度的缺乏和滯后,是造成資產管理工作出現諸多漏洞和問題的重要原因。一是資產管理審批制度不健全,沒有一套完整規范的資產管理全過程的審批制度,沒有對資產購置、使用、處置各環節進行硬性約束。比如以前我市對資產處置的政策,只是明確規定報廢資產由市罰沒公物管理中心統一收回處置,處置收入上繳國庫。但對于閑置、不需用資產的出售、轉讓或進行資產投資,則沒有明確規定,導致一些部門不經審批擅自處置閑置、不需用資產,且處置過程不公開、不透明,處置收入也不上繳財政,造成諸多問題。二是部分行政事業單位日常資產監管無章可循,資產購置、驗收、保管、使用、移交、處置等內部管理制度和實物資產定期清查報告制度不健全。三是缺乏對行政事業單位資產管理的考核評價制度和激勵約束機制,致使單位成本意識淡化,責任意識不強,資產使用效率不高。本次資產清查中市級單位共申報被盜、盤虧造成的固定資產損失達8,276萬元,占該項資產損失近四成。
(三)部門單位內部資產管理基礎工作薄弱,賬實不符現象較為突出
主要表現在賬務不健全、核算不規范、年終清理結算工作不扎實。有些單位只設固定資產總賬,沒有明細賬或者沒有按固定資產的類別、品名、數量、單價等進行賬務登記,難以做到賬賬、賬實相符。如某單位賬卡制度不健全,實物與賬面數相差很大,無法核對,清查時采取了賬面數全部盤虧、實際清點數全部盤盈的方法,清查結果是實物盤盈1,000余萬元、盤虧達1,300余萬元。我們在資產核實過程中發現了這個問題,認為依據不充分,要求單位提供近年來此類設備共計購置了多少、領用了多少、報廢了多少、庫存還有多少,單位無法提供。因此我們對這些損失也無法核批。有些單位購建資產只列支出,不計資產,甚至對完工交付使用的資產不入賬,不按固定資產進行核算,通過清查發現大約有10多個部門30多萬平方米、價值11.7億元的房產存在這個問題。還有一些單位長期以來不進行定期盤點和清理結算,資產賬目混亂,底數不清,尤其是在機構劃轉、單位搬遷中造成資產丟失、隨意處置等問題較為普遍。如我市幾家單位合并,涉及資產的重新分配,由于盤點工作不扎實,賬實脫節,再加上搬遷中責任不明確,資產隨意處置以及丟失造成損失106萬元。
(四)部門、單位之間資產配置不盡合理,資產使用效率亟待提高
一方面由于資產配置標準體系不完善,相關部門在編制部門預算和配置資產時,缺乏科學的參考依據,從而影響到資產配置的合理性。根據資產清查統計結果,市本級行政單位平均5人1輛車,但是不同單位之間差距較大,有的部門平均2人1輛車,有的部門則平均30人1輛車;市本級行政單位辦公用房建筑面積433,114平方米,人均24.55平方米,而有的部門人均100平方米,遠遠高于平均水平。
另一方面,由于資產統計報告制度和信息管理制度還未建立,不能準確掌握單位資產存量,尤其是不能全面掌握單位利用其他資金購置資產的事項,導致資產管理與預算管理脫節,并影響到資產管理工作的整體性和有效性。
(五)資產監管缺位,資產使用、處置不規范
多年來,沒有專門的機構對行政事業單位資產履行專職管理職能,資產監管缺位,導致行政事業單位國有資產使用、處置不規范,造成資產流失。比如在國有資產對外投資、出租、出借工作中,有些單位不履行相應的審批手續,對投出資產疏于監管,導致只有投入沒有產出。如市本級對外投資總計1.81億元,*年應收收益107.8萬元,實收53.2萬元,投資收益率僅為0.6%。還有的單位將資產擅自轉移給下屬單位,由下屬單位經營,規避財政監管,經營收入隨意支配,造成國有資產收益隱性流失;一些單位處置國有資產,不進行評估,也不在相關交易機構競價交易,甚至搞人情交易,導致國有資產被賤賣。
以上五個方面的問題,既有體制、機制方面的原因,也有制度方面的原因;既有客觀原因,也有主觀原因;既在一些部門單位存在,也在一些地區普遍存在。正是因為問題的嚴重性和普遍性,國家以及各級政府開始重視并加強行政事業單位資產管理工作,市政府在*年3月份就專門下發了《關于加強行政事業單位國有資產管理工作的通知》,希望大家提高認識,狠抓落實,積極推動我市行政事業單位資產管理工作。
三、進一步規范和加強我市行政事業單位國有資產管理工作的幾點意見
按照我市行政事業單位資產管理工作的總體思路和工作計劃,近期以及今后一段時期的工作重點是,建立完善行政事業單位資產管理體制和規章制度體系,建立先進的行政事業單位資產管理信息系統,形成產權清晰、配置科學、使用合理、處置規范、監督公正的行政事業單位國有資產管理新模式。
(一)進一步完善行政事業單位國有資產管理體制和工作機制
一是加強機構的建設和人員的配備,確保行政事業資產管理工作事有部門管、業務有人干,特別是個別未設立管理機構和明確工作人員的部門會后應盡快落實。二是保證“財政部門-主管部門-行政事業單位”三級資產管理模式中各自的管理職責落到實處。特別是各級主管部門,在管理中起著承上啟下的作用,要做好本系統資產管理實施辦法的制定和貫徹落實工作,加強監督核查,嚴格審批程序,規范國有資產收益管理,建立資產管理和使用考核機制。三是各級財政部門應盡快明確部門內部職責分工與工作流程,相互配合,建立健全“資產、資金、采購、使用”既相互聯系又相互制約的工作機制。
(二)繼續做好相關政策研究工作,建立健全行政事業單位國有資產管理制度體系,制定行政事業單位資產管理相關配套辦法
我市的資產管理暫行辦法出臺后,行政事業單位國有資產管理的基本框架已經明確,但是行政事業單位國有資產管理工作尚有不少問題需要進一步研究,例如,如何做到行政事業單位資產配備與其履行職能相適應的問題、如何實現資產管理與預算管理和財務管理相結合的問題、如何加強行政事業單位產權管理的問題以及行政單位非經營性資產轉經營性資產的審批與收入監管問題等。因此,今后一個時期,各級財政部門和行政事業單位要圍繞上述問題深入開展研究工作,為深化行政事業單位國有資產管理和改革提供政策依據。在已出臺制度、辦法的基礎上,研究制定行政事業單位資產配置、使用、處置、收益管理、評估、產權界定、資產清查、統計報告及特殊資產管理等一系列配套管理制度,細化各個環節的管理,力求全面規范我市行政事業單位國有資產管理工作。
(三)加快資產管理信息系統的建設步伐,在*年試點工作的基礎上,爭取2009年在全市全面推行
資產管理信息系統的運行實施,對進一步創新行政事業單位國有資產監管手段,改進行政事業單位國有資產管理模式和管理方法,將產生積極的影響。我們要通過試點對信息系統設計開發工作進行全面檢驗,并進一步修改完善系統,保證信息系統建設的質量和進度,保證信息系統在全市的全面推廣。今年的試點工作時間緊、任務重、業務量大、涉及單位多,區縣財政局、市級試點部門資產管理機構應作為牽頭單位,負責組織協調系統業務的準備、運行及總結工作,包括試點軟硬件的安裝、調試和維護,基礎數據的導入,系統權限管理和數據庫備份等工作。各試點單位要發揚大局意識,確保這次試點工作領導重視、思想統一、人員到位、技術有保證、經費有保障、信息暢通、協調配合。各試點區縣、市級各試點部門要加強對試點工作的監督指導,及時上報試點運行工作情況。要堅持實事求是的原則,如實反映資產管理信息化建設情況和系統測試存在的問題,不得弄虛作假、瞞報虛報。未納入試點的區縣和市級部門,也要積極準備,提前了解信息系統建設的工作要求和實施步驟,尤其是對*年資產清查卡片數據要妥善保存,對資產相關信息不全的要查找資料,核實準確,以確保明年全市資產管理信息系統順利建成并運行。
(四)積極探索資產管理與預算管理相結合的模式
部門預算中的項目支出預算大部分形成了資產,因此資產管理應當堅持與部門預算相結合的原則,要把資產的配置、資產的日常動態監管、資產的處置及其收益緊密結合起來。
1、建立行政事業單位國有資產配置標準體系,促進資產管理與預算管理相結合。
制定科學合理的資產配置標準和實物費用定額是資產管理與部門預算相結合的前提。只有這樣才能減少預算安排的盲目性、隨意性,達到科學配置資產、提高財政資金使用效益的目標。因此,應抓緊研究制定資產配置定額和實物費用定額。為了穩步建立標準體系,應按照先易后難的原則,先制定出部分資產的標準,如辦公用房及其維修改造、部分辦公設備如計算機、打印機、復印機等的配置標準。同時根據行政事業單位的業務特點劃分不同類型,實行不同的定額標準,逐步予以完善。
2、試行資產配置預算,明確資產配置工作流程。據了解,財政部在布置2009年中央級部門預算時,增加了“行政事業單位新增資產配置表”,探索資產管理與預算管理的有機結合。我們計劃在全市資產管理信息系統建成運行后,在2009年編制2010年部門預算時,通過信息系統的數據資源,由市財政局各支出處室會同資產管理處審核各單位上報的固定資產購置項目計劃。初步考慮是,以后各單位在編制下年度部門預算前,應根據工作需要提出下年度資產購置計劃報財政部門進行審批,財政部門根據單位資產現狀和配置標準進行審核,經財政部門核準同意的資產購置計劃,作為單位編制部門預算的基礎和財政部門審批部門預算的依據。下年財政預算或單位其他資金能夠解決的,列入下年度部門預算;下年財政預算或單位其他資金無法解決的,資產購置核批指標三年內有效,購置資金落實后列入部門預算。完成政府采購后,單位領回實物資產使用,并記會計賬和資產賬,同時采購部門應將采購清單提供給財政資產管理部門一份,作為資產管理部門的備查依據。
(五)規范行政事業單位資產使用、處置行為
在資產使用環節,要建立健全資產購置、驗收、保管、使用等內部管理制度,提高資產使用效率、保障國有資產安全完整,做到家底清楚,賬、卡、物相符,防止國有資產流失。花大力氣改變“重購置、輕管理”的現狀,對行政事業單位出租、出借國有資產或使用國有資產對外投資、擔保等行為,要建立嚴格的審批程序和監督機制加以制約,財政部門和主管部門對這部分資產要進一步加強監管,避免出現產權糾紛,造成國有資產流失。
在資產處置環節,要不斷規范資產的處置行為,對行政事業單位國有資產處置范圍、審批程序、處置原則、處置方式、收入管理等要嚴格按照有關規定執行。按照公開、公平、公正的原則,實行“陽光操作”,提高資產處置的透明度。嚴把審批關,各部門和單位在國有資產處置過程中,要嚴格按規定履行評估及申報審批手續,防止國有資產流失。對于資產處置的變價收入和殘值收入,按照政府非稅收入管理的規定,實行“收支兩條線”管理。
(六)加強行政事業單位國有資產收益管理
行政事業單位國有資產收益屬政府非稅收入,是財政收入的重要組成部分。行政事業單位國有資產收益監管不嚴,是導致收入分配秩序混亂的根源之一。為了規范收入分配秩序,促進黨風廉政建設,要切實加強國有資產收益管理,把資產收益管理作為資產管理的重點工作,深入調查研究,摸清情況,提出有針對性的管理意見。目前,市財政局印發的《*市行政事業單位國有資產有償使用及處置和收益管理暫行辦法》,對資產收益管理作了明確規定,各行政事業單位應嚴格按照辦法執行。同時,市財政局正在研究制定《關于市級行政事業單位國有資產收益納入預算管理的意見》,總體思路是對行政事業單位國有資產凈收益使用財政部門統一印制的專用票據全額上繳國庫或財政專戶,實行“收支兩條線”管理,支出納入部門預算,實行財政綜合預算管理。
(七)加大行政事業資產監管力度
一是要加強對單位內部日常管理工作的監督檢查,定期清查資產,發現并糾正行政事業資產管理中存在的問題,健全制度,落實責任;二是要加強對重大事項的監督檢查工作,尤其應加大對涉及資產處置管理、收益管理的重大問題的檢查力度,起到以點帶面,逐步規范管理的作用。對重大資產管理事項,財政部門、主管部門和行政事業單位要分別加強對過程環節的控制,主管部門和行政事業單位要建立重大事項報告制度,防止國有資產流失;三是逐步探索建立起行政事業單位國有資產績效評價體系,對資產的經濟性、效率性、有效性等情況做出評價。評價結果作為財政部門安排行政事業單位預算的參考依據,并作為對行政事業單位主要負責人業績考核的一項重要內容。
(八)加強宣傳培訓和干部隊伍建設
要加大宣傳和培訓工作力度,廣泛利用各種媒體大力宣傳加強行政事業單位資產管理的重要意義和行政事業單位資產管理制度,營造良好的社會氛圍。同時,行政事業單位國有資產管理工作是要靠廣大資產管理干部來完成的,建立一支政治過硬、業務熟練、作風優良的干部隊伍是做好行政單位國有資產管理工作的關鍵。因此,要加強政治理論和行政事業資產管理相關知識的學習,不斷提高理論水平和業務能力,推動行政事業單位資產管理工作的全面開展。