時間：2022-09-12 22:27:44
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇辦公室述職報告，希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文，具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面是小編整合的辦公室文員崗位述職報告范文，共同閱讀吧，肯定對你有所幫助的。
辦公室文員崗位述職報告范文1自去年8月底進入公司以來，本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，積極服從領導的工作安排，認真完成工作任務，維護集體榮譽。工作積極努力，任勞任怨，認真學習相關專業(yè)知識，不斷充實完善自己。回顧這過去的4個月，即是忙碌又是充實的，在同事們的支持和幫助下，我已完全融入到了長江這個大家庭中，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。現(xiàn)將20_年來的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門，是一個服務性質的部門，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作的繁雜性。俗話說“一份耕耘一份收獲”，自從進入公司以來，我不斷努力學習、努力工作，從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起，并持之以恒，正確認真地對待每一項工作，有效利用工作時間堅守工作崗位。同時，也感到自己的學識、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，不斷向周圍的領導和同事學習，吸取經(jīng)驗。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累和鍛煉，培養(yǎng)了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度，使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
在工作期間，遇到的各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、盡心盡責，努力做好日常工作
1、每天8：00前開啟LED更新天氣預報并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關人員維修;
2、做好辦公室的清潔;
3、來訪人員接待及指引，配合做好應聘者信息登記;
4、打印、復制辦公文件、制作辦公表格等;
5、電子文檔的歸檔整理方面。
在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。
6、公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去;
7、整理每天的報紙及郵件;
8、會務工作，會議前通知人員準時到會，并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束后做好會議室的清潔;
9、整理會議記錄;
10、管理公司圖書，并及時記錄圖書借閱登記;
11、下班時關閉LED燈，確定空調、電腦的電源關閉;
12、安排交付的其他工作。
三、存在的不足之處
因為自己剛入社會不久，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，虛心向領導及同事多學習、請教，學習他們的長處，反思出自己的不足之處。
1、辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎，時有粗心大意、做事草率的情況。
四、對自己的建議
1、今后在工作中多向領導、同事虛心請教學習，多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。
在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。
在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡能力去做。
時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己對待所有事情。
6、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，加強學習，拓寬知識面，不斷改進辦公室對其他組室的支持能力、服務水平。
遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
在此我要感謝我的領導和同事們給予我工作期間的關懷與支持，望今后領導和同事們在我做的不妥之處能一如既往的給予批評和指正，幫助我不斷進步。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我會以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公室文員崗位述職報告范文2我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務，行政部是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門，是溝通內外、上傳下達的樞紐，有檔案管理、文件批轉、人事管理、采購管理、會議安排等。這些都是我未曾接觸過的工作領域，在不斷的學習過程中此刻我已經(jīng)掌握了各項工作的流程，也認真完成了領導交代的各項任務，自身各方面也有所提升，但是任然存在一些不足是需要將來不斷學習來彌補這些不足的。現(xiàn)將這一年來的工作狀況作出如下總結：
一、辦公室的日常主要工作
1、協(xié)助辦公室主任認真做好公司的內部協(xié)調管理工作。
認真完成今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達;負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉;協(xié)助完成公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的資質年審;完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書的統(tǒng)一整理歸檔編號，方便各部門查閱和使用;對公司的印章及證件制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認真做好員工檔案的管理，制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》，加強完善了員工檔案的管理工作。
2、負責公司辦公物品和銷售物料的管理。
認真做好物料的進出庫統(tǒng)計工作，并做好物品領用登記，定期統(tǒng)計辦公用品的使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。
3、負責圖紙的收發(fā)工作。
對設計院發(fā)來的圖紙認真及時做好收發(fā)記錄，并且按照樓棟進行分類整理編號，方便今后及時領用查閱。
4、廚房的日常事務：負責統(tǒng)計每一天的員工的用餐狀況并且每月進行報表匯總，督促廚房每一天的菜品制作，并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生狀況。
5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務工作：統(tǒng)一保潔人員工裝，著工裝上崗。
在8：30前，把公共區(qū)域和各科室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，務必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責所用保潔用品的購置和領用工作;負責監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作，在崗狀況。
6、負責辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護工作：空調的日常維修、廚房、用具的維修;
所有辦公室的復印機、傳真機的加墨、維修等。
二、工作中存在的不足
1、企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
在日常考勤、獎懲方面做得不是很好，時光一長，易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中，造成遲到現(xiàn)象一向不能很好的解決。
2、部門內部有些工作明顯滯后。
如考勤管理、人事檔案管理、日常服務工作等均需加強和提高，部門內安排工作的執(zhí)行力度、跟進程度已經(jīng)有些落后。
3、打印機的控制。
由于是群眾辦公，對于打印復印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
4、對于來訪人員的接待工作欠缺主動性，要時刻留意來訪人員，及時做好接待服務工作。
四、20_年工作計劃
根據(jù)20_年度工作狀況與存在不足，我將從以下幾個方面開展2016年工作：
1、協(xié)助辦公室主任把日常事務更加細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
行政工作本身比較繁瑣，具有突發(fā)性，因此要學會把工作精細化、條理化，把統(tǒng)籌安排的工作做得更細，爭取給大家最到位的支持和服務不斷提高自我的業(yè)務水平。
2、要注重部門內部的作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。
不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得必須的工作成績。
3、自身要加強學習，拓寬知識面。
努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強周圍環(huán)境、同行發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù)。
4、各部門都要有加強溝通的意識，加強思想交流，促進工作開展。
如相互間常作思想、工作溝通與交流，透過統(tǒng)一思想，到達步調一致，繼而推動工作有所進展。
5、在服務的主動性方面還很欠缺，在未來的一年我要把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺的一個重要部分。
其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點，相信_公司的明天會越來越好!
辦公室文員崗位述職報告范文3進入公司至今，已有_個多月的時間，回首_月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就_月的工作狀況，做如下總結：
一、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。
二、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃：
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說_月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著__月的到來而逝去。十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信__月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!
辦公室文員崗位述職報告范文4回顧20_年，作為公司行政文員，一年來，在部門領導關心指導和同事們支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本年度本職工作，也順利完成了領導交辦各項任務，現(xiàn)將這一年整體工作狀況總結匯報如下：
一、盡職盡責，做好行政管理工作
根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放通知、文件做到及時上傳下達。及時整理外來文件，做好文件登記、標注文號。
二、認真細致，確保檔案完善有序
檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員十分重視工作，集團專門組織各公司檔案負責人對_等公司檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細致并保證檔案完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司檔案丟失和損壞。
三、保障有力，做好物資管理
接管資產已經(jīng)一年了，從開始生疏，到此刻熟練，我嚴格要求自我，做好每一件物品出入庫。及時購買大家所需物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家去挑選既實際又實用物品，盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細致。
四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行
按照國家工商部門規(guī)定，定期對_和_組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對_房地產開發(fā)資質延期，按照市建委要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩與市建委辦公室人員溝通，還借助了同事幫忙，最后圓滿完成了房地產開發(fā)資質延期申請。
五、其他工作完成狀況
1、做好各項協(xié)助工作：用心參加集團，公司組織各項活動和培訓，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象。
六、明年需要努力方向及工作思路
在現(xiàn)有工作基礎上加強學習、不斷積累經(jīng)驗，運用所掌握知識彌補自身還存在缺陷，進一步加強學習意識，根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，完善自我，展現(xiàn)自我。
20_年將是項目大干快上一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自我信心和潛力。用更用心態(tài)度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發(fā)文管理、資產與物資管理、工作檢查督辦、證照年檢和_房地產開發(fā)資質四級申請和配合領導做好各類活動組織，加強團隊建設。胸裝謹慎意識，外飾用心作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。
以上是我全年工作和明年展望，我相信在領導正確指導下，我將以更好姿態(tài)，迎接來年挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領導對我工作支持，感謝各位同事傾心幫忙。
辦公室文員崗位述職報告范文5在這半年來，在公司領導指揮下，在各部門幫忙和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作潛力，還是思想素質都有了進一步提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面任務。
提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)發(fā)展做出了應有貢獻。現(xiàn)就半年來工作做一簡要總結：
一、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員用心性。
為了加強對人、財、物管理，我完善了過去各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人管理思想，各項工作井然有序。
明確了每個人崗位職責，工作任務，做到分工明確，職責清晰。每個人都能從工作大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫忙。
二、加強學習，提高素質。
做好辦公室工作，有較高理論素質和分析解決問題潛力。透過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強潛力，以便跟上形勢發(fā)展，適應工作需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作潛力。
三、對辦公室日常管理工作認真做好。
1、人事檔案管理，記錄在廠員工詳細狀況，做好新員工入廠手續(xù)及工作狀況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱。
3、建立了辦公用品領用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，滿足大家需要。
四、緊緊抓住事關全局重點工作和大事要事，增強協(xié)助領導抓落實工作力度。
在貫徹落實工作指導方針過程中，我一方面努力抓好本部門工作落實;另一方面，圍繞中心工作落實，在做好本部門職能工作基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發(fā)揮。
我院醫(yī)保工作于2009年2月底正式展開，到現(xiàn)在已經(jīng)運行年，現(xiàn)將這一年的工作情況向院內作出匯報。
﹙一﹚09年的工作
1、從2月份開展工作至今院內醫(yī)保系統(tǒng)運行良好，期間在五月份進行醫(yī)院his系統(tǒng)改造，做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導入醫(yī)保工作計算機的工作。
2、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達到二十五次，操作正確無誤，到12月21日底共計門診結算醫(yī)保1250人次，門診數(shù)據(jù)上傳準確，無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進行醫(yī)保病人的收費操作練習，每人達到一百人次，6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次，數(shù)據(jù)錄入準確，能夠順利的導入醫(yī)保工作單機并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次，順利結算49次，現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人，需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關于持卡就醫(yī)、實時結算的工作，全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結算工作會五次，按照市區(qū)兩級的要求順利進行每一項工作。
4、對于院內的醫(yī)保單機及時的進行補丁的更新安裝，在4月份由于系統(tǒng)原因導致醫(yī)保單機不能正常工作，及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好，細致的查找問題發(fā)生的原因，及時的安裝殺毒軟件，并定期更新。
﹙二﹚存在的問題
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少，對于醫(yī)保住院結算這一部分收費人員沒有細致的操作機會，操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作，導致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉，藥品分類和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫(yī)、實時結算工作了解較少，政策和操作方法不了解。
二、10年工作計劃
1、針對09年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實施：加強收費人員的操作能力，做好院內數(shù)據(jù)庫的對照，及時的對院內人員特別是是新入職員工進行醫(yī)保知識政策的培訓工作。
2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實時結算工作的順利進行，保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
大家好，風雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
下面，我就xx年年我所分管工作的開展情況，向各位領導進行述職：
一、工作回顧：
在xx年里，我先后分管過地下螢光湖景區(qū)和集團辦公室兩個部門的工作，在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常事務處理及各部門之間的工作協(xié)調、調度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門，在具體工作中起著上傳下達、左右協(xié)調、拾遺補缺的作用。集團公司在xx年實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協(xié)調的工作也越來越多，上級部門的檢查、接待以及布置的任務也越來越多，集團辦公室已經(jīng)成為整個集團最繁忙的部門之一。加上總經(jīng)理有一多半時間不在集團總部，很多工作不能及時當面請示，所以積極、正確的處理好各方面的關系，協(xié)調好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作，我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當，引發(fā)的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前，我盡量考慮仔細，并預計一下后果，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法，同時盡量多聽取大多數(shù)人的意見，在工作中尊敬老同志，團結大多數(shù)。在這里需要感謝各部門的負責同志，在xx年里對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū)，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔任過景區(qū)主任。作為分管領導，除了幫助他們解決、協(xié)調景區(qū)日常工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強景區(qū)綠化，提高員工士氣，確保景區(qū)安全運行，這些都是我責無旁貸的工作責任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時間總體來說沒有出現(xiàn)大的問題。
二、所做的工作：
回顧過去的xx年，我主要做了以下幾各方面：
1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟債權案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結案的有兩起，尚在辦理的有六起。關于這項工作，細節(jié)方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一直多方面周旋，盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點，盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結會、半年總結會，并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級領導的接待、檢查、評比、驗收、復查等各項工作。
6、加強車輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車，新購置了職工接送專用車，停止了副總接送專車，并對日常用車加強了控制，在一定程度上做到了節(jié)能降耗，減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建；警務室的設立；景區(qū)的植樹綠化；螢火蟲繁育的基礎工作等等。
在xx年年里，集團發(fā)展規(guī)模越來越大，涉及的業(yè)務面也越來越廣，很多瑣碎的日常工作，就工作性質而言，處于各個部門的職責邊緣，也就是說，很難界定屬于哪個部門的職責。譬如：上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星采購、特殊業(yè)務客戶的接待，等等，都由集團辦公室來完成或者協(xié)調。所以，無法將xx年年浩繁的日常工作一一羅列。總之，在xx年年里，在同志們的配合支持下，應該說做了大量的工作，也取得了一定的成績。
三、存在的問題及不足：
在做出了一定工作成績的前提下，就我個人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表現(xiàn)在：
1、性格過于急躁，工作中易發(fā)脾氣，工作情緒化嚴重。
2、在工作中說話不太注意，尤其是對外的某些場合，需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學習不夠、經(jīng)驗不足，總體來說，缺乏學習，在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學習。
4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時過于急躁，辦事武斷，不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評，不能正視自己的缺點。
7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區(qū)幫工落實，等三個方面做的力度不夠。
除了以上七個方面，可能還有更多的缺點自己沒有發(fā)現(xiàn)，總結回顧過去的xx年年，在工作中，自己暴露出了很多的缺點和不足，也許，隨著我的工作量的增加，我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結束以后，或者出現(xiàn)失誤以后，才發(fā)現(xiàn)這項工作如果不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學著在每次出現(xiàn)失誤以后，及時的總結教訓、分析原因，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。
在今后的工作當中，不可避免的還會出現(xiàn)失誤，希望同志們能給我及時的指出來，這將是對我個人最大的幫助。
四、今后的打算：
一、努力學習全面提高自身素質
辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛入局時，為了盡快進入崗位角色，我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領導學。在辦公室工作與領導接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學。古人說三人行必有我?guī)煛Ｗ鳛橐幻髮W畢業(yè)生，如不虛心學習，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺得，局里的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務骨干有技術尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經(jīng)驗轉化為實踐經(jīng)驗，我自身的素質和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。
二、加強修養(yǎng)時刻注意自我約束
在辦公室工作與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領導身邊的一兵言行舉止都注重約束自己，對上級機關和各級領導做到謙虛謹慎尊重服從；對基層對同事做到嚴于律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護各級領導的威信維護郵政企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作回報領導和同事的關愛
我初次參加工作以來局領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天永遠也不會忘記領導和同志們的關愛，我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時也被局領導和機關全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來對領導安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計撰寫各類文字材料近幾十余篇每當我的工作得到領導和同志們的認可每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報領導和同志們的最好方式也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇
四、盡心履職全心全意服務好領導，服務好基層
作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中對領導交辦的工作從不討價還價努力保質保量完成對自己分內的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調上做到真誠相待互幫互學。一年來辦公室的工作得到了局領導的認可這是我們團結奮斗、共同努力的結果。
五、存在的主要問題
缺乏工作經(jīng)驗，獨立工作能力不足。
在學習中還不夠積極主動，認識還沒有到位。
一、我配合辦公室主任負責起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度，修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項制度，使我對公司的經(jīng)營、運作和管理有了較為深刻地認識，但同時在具體落實中存在頗深的問題，如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布，失去了監(jiān)督和考核作用；效績考核的檢查存在缺乏深度和力度，沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用，這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標和工資逐月分解目標，雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實，但自4月份以后工資水平得到逐月上升（排除被考核因素）。
三、嚴格按去年底核準的調整基數(shù)，按時足額繳納社會保險（其中有兩個月因資金周轉問題產生了滯納金），未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象，針對以前遺留的斷檔，現(xiàn)已對大部份進行了補錄，還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難，但在本月保證全部予以解決。同時將做好2006年社保基數(shù)的調整工作。
四、因今年進出員工頗為頻繁，幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工，故給員工花名冊的動態(tài)管理增加了難度，但每月的人員結構表都得到了翔實統(tǒng)計和上報，招聘與解除手續(xù)都按程序進行，但存在問題是新員工的培訓工作沒能嚴格按程序開展，給部門培訓造成了難度。
五、作為公司合同專管員，對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰，較嚴格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行，但也存在問題：
1、有的合同、協(xié)議無編號；
2、雖然股份公司不再審批權限以下的合同，但公司內部審批手續(xù)不完整；
3、與外地簽訂的緊急合同應在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章，這點應加以彌補和改正。
六、及時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負責起草了公司的文件、請示、函等各類文稿，但在請示上報后，催問工作不及時，存在報與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是失職的地方，今后要加以注意和改正。
八、效績考核的檢查上報討論不及時，因之產生了工資造冊不及時，數(shù)據(jù)出臺不及時，導致財務數(shù)據(jù)上報不及時等一系列連鎖反應，產生了較惡劣的影響，而且屢次出現(xiàn)這種情況，更是不可原諒的失職。
九、在對外工作中，也是有得有失：對物業(yè)、物價部門協(xié)調工作，取得了支持，其中在收費許可證年審費上通過努力減少了1000多元年審費；但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中，因重視不夠，準備工作不充分，造成較大工作失誤，這一點應作深刻檢討，并且在今后工作中要汲取教訓，引以為戒。
一、提升服務效能
1、規(guī)范程序，提高工作效率。深入開展行政效能提速活動，縮短公文制發(fā)時間，轉發(fā)文件2日內辦畢，自制文件按領導要求限時辦結，急件隨到隨辦。切實做好會前會中會后各個環(huán)節(jié)的銜接，重大會議材料提前5日內送審，一般性會議材料提前3日送審，會場提前半天布置，領導即席講話2日內整理完畢，會議紀要次日送審，會后及時督辦、落實。嚴格民生網(wǎng)、市民服務熱線定時反饋制度，群眾反映的問題第一時間接受，當天轉交相關單位辦理，7天之內必須向群眾反饋辦理情況，特殊問題直接現(xiàn)場辦理。
2、創(chuàng)新舉措，提高服務水平。圍繞辦文、辦會、辦事，重點堅持“一項制度”，即首問負責制；
一切為領導、基層和群眾服務；
組織一次培訓，即邀相關業(yè)務人士對兩辦職工進行專項培訓；
開展一個活動，。
3、嚴格制度，提高落實能力。對辦公室工作制度進行逐項梳理修改完善，細化到每個科室，具體到每個崗位，責任到每個人員，形成以制度管人、管事的工作機制。大力精簡各類會議、文件，嚴格財務管理規(guī)定，壓縮各類接待支出，確保今年各類接待和經(jīng)費支出不高于去年；
加強對行政權力運行的監(jiān)督制約，嚴格政務一線督查制度，確保政令暢通，政策落實，提高執(zhí)行力和公信力。
二、執(zhí)行黨風廉政建設責任制情況
1、切實履行黨風廉政建設職責。辦公室領導班子嚴格遵守黨風廉政建設責任制的規(guī)定和實施辦法，認真履行職責，積極主動地抓好黨風廉政建設工作，形成了正職抓全面負主要責任、副職抓分管負直接責任的新機制。
2、堅持以廉政促進工作作風的轉變。辦公室堅持把廉政建設與改進機關工作作風結合起來，與具體工作實踐結合起來，以廉政促勤政，以廉政促工作作風的轉變。辦公室各項工作堅持從大處著眼、小處做起，公務接待厲行節(jié)儉，堅決杜絕奢侈之風，把時間、精力放在抓業(yè)務、辦實事上，廉潔從政之風尉然興起。另外要以良好的作風促進工作落實。今年，辦公室把工作的著眼點放在狠抓落實上，政治業(yè)務素質的提高、辦公自動化應用、辦文辦會、后勤保障服務、精神文明建設等重點工作，按照確定的方向和措施，明確分工、明確職責，狠抓落實，確保了全年工作任務的順利完成，形成了以廉政促作風、以作風促落實的良性互動機制。
3、深入開展黨性黨風黨紀和廉政教育
辦公室把黨性黨風和廉政教育作為黨風廉政建設的主要內容，堅持“預防為主、教育為主”的方針，加強對干部職工的教育，警示教育，各崗位按照辦公室的總體要求，堅持把廉政建設規(guī)定列入理論學習內容，開展經(jīng)常性的學習教育，豐富學習內容，增強學習時效，強化了機關干部的公仆意識和宗旨意識。
三、改進工作作風
為健全規(guī)范了工作運行機制，有效煥發(fā)了全體工作人員的工作激情，進一步樹立了政府機關廉潔、勤政、務實、高效的良好形象，市委市政府辦公室進行了一系列的改進工作作風措施：
1、加強學習教育，著力提高整體素質。堅持理論聯(lián)系實際，切實端正學風，積極創(chuàng)建學習型機關。堅持群眾觀點和群眾路線，帶著對人民群眾的深厚感情去想問題、做事情，在謀劃工作、輔佐決策時，充分考慮群眾意愿，維護群眾利益，誠心誠意地為群眾辦實事、解難題、做好事，把對上負責與對下負責統(tǒng)一起來，養(yǎng)成嚴謹細致、求真務實、廉潔高效的作風。
2、二是加快工作節(jié)奏，努力提高辦事效率。堅持以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，不斷建立健全覆蓋辦公室全部工作的各項規(guī)章制度和工作規(guī)程，切實做到崗位有職責、工作有規(guī)程、辦事有時限、結果有反饋，逐步形成較為完善且操作性強的機關作風和效能建設制度體系。同時加快信息化建設，積極推進電子政務，促進機關辦公業(yè)務數(shù)字化、網(wǎng)絡化和快捷高效。
3、進一步加強公文的審核把關工作，嚴格規(guī)范公文流程，認真把好行文關、內容關、政策關、法規(guī)關、文字和格式關，力求做到思想性、政策性、規(guī)范性和可操作性相統(tǒng)一。
大家好，風雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
下面，我就xx年年我所分管工作的開展情況，向各位領導進行述職：
一、工作回顧：
在xx年里，我先后分管過地下螢光湖景區(qū)和集團辦公室兩個部門的工作，在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常事務處理及各部門之間的工作協(xié)調、調度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門，在具體工作中起著上傳下達、左右協(xié)調、拾遺補缺的作用。集團公司在xx年實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協(xié)調的工作也越來越多，上級部門的檢查、接待以及布置的任務也越來越多，集團辦公室已經(jīng)成為整個集團最繁忙的部門之一。加上總經(jīng)理有一多半時間不在集團總部，很多工作不能及時當面請示，所以積極、正確的處理好各方面的關系，協(xié)調好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作，我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當，引發(fā)的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前，我盡量考慮仔細，并預計一下后果，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法，同時盡量多聽取大多數(shù)人的意見，在工作中尊敬老同志，團結大多數(shù)。在這里需要感謝各部門的負責同志，在xx年里對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū)，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔任過景區(qū)主任。作為分管領導，除了幫助他們解決、協(xié)調景區(qū)日常工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強景區(qū)綠化，提高員工士氣，確保景區(qū)安全運行，這些都是我責無旁貸的工作責任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時間總體來說沒有出現(xiàn)大的問題。
二、所做的工作：
回顧過去的xx年，我主要做了以下幾各方面：
1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟債權案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結案的有兩起，尚在辦理的有六起。關于這項工作，細節(jié)方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一直多方面周旋，盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點，盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結會、半年總結會，并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級領導的接待、檢查、評比、驗收、復查等各項工作。
6、加強車輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車，新購置了職工接送專用車，停止了副總接送專車，并對日常用車加強了控制，在一定程度上做到了節(jié)能降耗，減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建；警務室的設立；景區(qū)的植樹綠化；螢火蟲繁育的基礎工作等等。
在xx年年里，集團發(fā)展規(guī)模越來越大，涉及的業(yè)務面也越來越廣，很多瑣碎的日常工作，就工作性質而言，處于各個部門的職責邊緣，也就是說，很難界定屬于哪個部門的職責。譬如：上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星采購、特殊業(yè)務客戶的接待，等等，都由集團辦公室來完成或者協(xié)調。所以，無法將xx年年浩繁的日常工作一一羅列。總之，在xx年年里，在同志們的配合支持下，應該說做了大量的工作，也取得了一定的成績。
三、存在的問題及不足：
在做出了一定工作成績的前提下，就我個人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表現(xiàn)在：
1、性格過于急躁，工作中易
發(fā)脾氣，工作情緒化嚴重。
2、在工作中說話不太注意，尤其是對外的某些場合，需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學習不夠、經(jīng)驗不足，總體來說，缺乏學習，在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學習。
4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時過于急躁，辦事武斷，不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評，不能正視自己的缺點。
7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區(qū)幫工落實，等三個方面做的力度不夠。
除了以上七個方面，可能還有更多的缺點自己沒有發(fā)現(xiàn)，總結回顧過去的xx年年，在工作中，自己暴露出了很多的缺點和不足，也許，隨著我的工作量的增加，我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結束以后，或者出現(xiàn)失誤以后，才發(fā)現(xiàn)這項工作如果不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學著在每次出現(xiàn)失誤以后，及時的總結教訓、分析原因，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。
在今后的工作當中，不可避免的還會出現(xiàn)失誤，希望同志們能給我及時的指出來，這將是對我個人最大的幫助。
四、今后的打算：
一、深化學習，進步理論水平。按照*局干部理論學習制度要求，我能堅持把學習貫串于工作的始終，加強學習的積極性和主動性。能認真學習馬列主義、思想、*理論、“三個代表”重要思想和十六大精神，積極參加中心組、*局的各類學習培訓、廉政教育和讀書活動，聯(lián)系實際，學以致用，努力營造良好學習氛圍。在*局的統(tǒng)籌安排下，能堅持認真讀書看報，博覽群書，做好學習筆記和培訓記錄，認真撰寫學習理論文章、心得體會以及業(yè)務工作論文。通過理論學習，增強了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強了貫徹執(zhí)行黨組決策部署的信心和決心，增強了用理論指導工作的意識和能力。
二、開拓創(chuàng)新，理清工作思路。辦公室作為*局的綜合協(xié)調部分，工作服務對象既對領導又對科室，還直接接觸干部職工。為此，我堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化奉獻意識、顧問意識、勤政意識、窗口意識和進取意識，不斷創(chuàng)新辦公室精神文明建設和安全生產工作思路。
一是抓調研，提供決策參考。調查研究是為領導提供科學決策的重要依據(jù)，我堅持不定期深進基層或通過電話辦法，積極主動地把調查研究工作做在前面，切實把握涉及單位發(fā)展的題目及制約*事業(yè)發(fā)展的因素，與領導“同頻共振”，增強參政議政的針對性和實效性，為領導出謀劃策、拾遺補缺。20*年以來，先后參加了兩次5個網(wǎng)點的現(xiàn)場會，4次安全生產季度考核檢查，到掛鉤的*縣局調研8次以上，并根據(jù)調研得到的一手情況，分別形成了工作小結、總結、交流論文，提出了包括網(wǎng)絡協(xié)會制度在內的各項內管制度方案30多條，切實為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。20*年撰寫的《中餐與西餐——中式*的遐想》，被國家局網(wǎng)站推薦評為行業(yè)外的全國優(yōu)秀治理論文一等獎。20*年，共起草各類信息37期，簡報10期，協(xié)會動態(tài)12期，上報區(qū)局工作小結9期，全年在各類報刊雜志和行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)表各類新聞、信息、論文等29篇，領導講話、匯報等材料40多件，全年開展了專題學習報告會12場，培訓教育20次，外出考察學習1次，參加各類基層調研活動10余次，干部職工參加會議和活動的出勤率明顯進步。按照分工，我認真要求各網(wǎng)點加強信息建設，牢牢捉住*局的工作熱門，拓寬信息覆蓋面，把握行業(yè)工作的重點、難點、熱門題目以及對*局有指導意義的典型，及時編發(fā)信息進行反饋。
二是抓督查，推進工作落實。督查是檢驗*局各項決策能否落實的關鍵環(huán)節(jié)，我堅持結合工作實際，拓寬領域，突出重點，采取專門督查與分別督查相結合的辦法，對*局下達的文件、會議決定、*局的重大事項以及領導臨時安排的工作任務進行有效的督查，保證政令暢通。根據(jù)督辦的時限和質量要求，通過詢問、調研、打電話、開部分負責人協(xié)調會等形式，進步了督查質量，做到了件件有著落、事事有覆信。
三是抓服務，樹立工作新形象。我堅持從小事做起，從大事著眼，努力進步服務水平。第一，圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好顧問和助手。如今年為配合做好企業(yè)文化等10個課題現(xiàn)場會工作，我深進各網(wǎng)點，通過座談、走訪等辦法，開展了專題調研，經(jīng)過對企業(yè)文化和網(wǎng)建發(fā)展現(xiàn)狀的認真分析，在11月2日中心組學習座談會上提出了“全員工作日記制度”和“外出參觀考察匯報交流制度”等10條公道化建議，和*電視臺一起策劃、撰稿、制作了“至誠至信，追求更好，服務他人，快樂自己”專題片1部，為推進企業(yè)文化建設和網(wǎng)絡建設的發(fā)展做出了積極的貢獻。第二，搞好配合，為科室服務突出主動性。對各科室進行有效服務，變部分行為為*局整體行為，形成協(xié)力，進步整體工作水平。第三，為群眾服務突出積極性。認真接待員工、外來職員和零售戶來電來訪，對員工、外來職員詢問事項以及零售戶反映的題目及時辦理，或者交相關部分和職員回口處理，使每次反映的題目都能得到圓滿答復。如：車庫小二樓、住宅樓熱氣、職工食堂上下水道跑水題目，零售戶反映的電話號碼更換題目等都及時予以解決。
三、求真務實，開創(chuàng)工作局面。工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進辦公室工作上臺階。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通。為此，凡是發(fā)文，屬于分管范圍的我都親身審查，從嚴把住行文關、審批關、政策關、文字和體例格式關、裝訂和報送關等“五關”進手，避免了“倒流文”、“關系文”和濫發(fā)文現(xiàn)象的發(fā)生，保證了行文的嚴厲性，進步了公文質量。
二是嚴格辦會。今年，先后籌備組織了*局全體會議、局務辦公會議、現(xiàn)場會、教育培訓會議，工會、協(xié)會工作會議等大中型會議26次。辦會工作充分發(fā)揮了帶頭作用，留意調動各方面的氣力，有效的落實領導的安排部署，保證了各項會議的順利進行。
三是細心接待。凡是上級前來檢查，按照分工認真預備接待，擬定接待計劃，留意接待細節(jié)。今年先后組織接待了自治區(qū)文明城市、精神文明建設情況檢查、安全重點工作檢查、助民增收工作驗收等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
四是強化治理。無論是辦公室安全員、文檔員、駕駛員的工作，都抓好抓細，教育辦公室工作職員樹立嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
四、加強協(xié)調，形成工作協(xié)力。辦公室是*局機關一個特殊群體，是服務機關的“外腦”和聯(lián)系基層的“橋梁”，既要上情下達，又要下情上呈。因此，我特別注重加強協(xié)調。
一是加強內部協(xié)調。我從為領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發(fā)，要求辦公室職員加強協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的要獨立完成；重大活動、重要任務，則由大家共同完成。如：每次*局召開全體會議、旅游或聯(lián)歡活動，我積極帶領辦公室全員，大家有分有合開展工作，較好地完成了領導交辦的各項任務，圓滿的完成了各項籌備工作，保證了活動的順利進行。
二是加強上下協(xié)調。工作中，我在認真領會領導意圖的基礎上，通過向上級多匯報，多請示，到基層多跑、多看、多調查，了解上情，吃透下情，確保了政令暢通。
三是加強橫向協(xié)調。在開展重要工作中，我經(jīng)常與中層負責人互通情況，以求同一熟悉，步調一致，共同圍繞中心工作搞好服務、當好顧問。如：在今年會員到*廠參觀訪問和旅游活動中籌備工作中，在主管領導的部署下，我積極參與并協(xié)調*局各分會進行安排，協(xié)調了職員、車輛，保證了工作的順利進行。
五、強化建設，樹立一流形象。要做好辦公室工作，必須有一支高素質的隊伍，要帶好隊伍，領導必須作表率。因此，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人，用人格氣力帶隊伍，樹一流形象。
一是錘煉作風講團結。堅持把自己定位在甘當配角、積極參政上，發(fā)揮顧問助手作用，全力配合主任開展工作，碰到題目及時請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與班子保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，“不由自主”。因此，我正確熟悉自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、老實敬業(yè)，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
三是健全制度抓效率。“沒有規(guī)矩，不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質要求*局辦公室必須是一個制度健全、治理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善了各項工作規(guī)則、接待辦法、信息報送以及安全治理制度、學習制度、值班制度等，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。今年以來，先后組織各有關職員修訂出臺了48項網(wǎng)建工作制度和42項協(xié)會工作制度，并匯編成冊下發(fā)執(zhí)行。
四是自覺遵守廉潔自律有關規(guī)定，認真開展警示教育，抓好后勤保障和治理，落實機關作風建設各項規(guī)定。
六、存在主要題目。20*年的工作固然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是：
（一）從工作方面來講主要存在以下題目：一是企業(yè)文化建設工作不扎實，員工隊伍的團隊意識、競爭意識、進取意識和大局意識還有所欠缺，增強全體職工的組織紀律性，樹立了良好的團隊形象是明年開展企業(yè)文化建設的重要內容。二是精神文明建設工作由于創(chuàng)建達標的時間差原因，自治區(qū)級文明單位的創(chuàng)建工作得不到落實。三是網(wǎng)絡協(xié)會各項規(guī)章制的落實情況的監(jiān)視不夠，在執(zhí)行上還要下大功夫。四是在完成助民增收工作三年目標任務以后，扶貧組飼養(yǎng)的牛羊以及扶貧資金如何處理需要進一步研究。五是基層網(wǎng)點新員工安全培訓工作不扎實。
（二）從個人方面來講主要存在以下題目：一是思想解放程度還不夠政治學習抓得不緊，政治理論水平不高，尤其對新時期行業(yè)工作理論和指導方針的鉆研還不夠，理論指導實踐還有欠缺。二是個人文字綜合能力進步不快，達不到領導期看和要求。三是在督辦上還需要進一步加大力度，服務質量不夠高，機關辦會、辦文工作有時不夠細致。四是在機關呆久了，思想上有時出現(xiàn)松懈情緒。
七、下一步的努力方向。
（一）進步五種能力：一是進步熟悉的業(yè)務能力。熟悉業(yè)務是做好辦公室工作的基礎。不僅要熟悉各項規(guī)章制度，熟悉安全生產基礎知識、財經(jīng)紀律、業(yè)務經(jīng)營治理、精神文明建設，而且還要把握各項工作的規(guī)律和組織程序，能組織和督促部屬完成各項保障任務。二是進步協(xié)調控制能力。辦公室必須調整和處理好人與事、內與外的關系，運用科學的手段建立起良好的運行機制，通過明確治理責任，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。三是進步謹慎決斷能力，能夠謹慎獨立地做出分析和決定，創(chuàng)造性的做好各項保障工作。四是進步人際交往能力，善于處理復雜的人際關系，發(fā)揮各崗位職員最佳的潛力。特別是在爭取地方政府和各職能部分支持的過程中，辦公室更要具有較強的人際交往關系，與地方有關職能部分或領導建立良好的感情基礎和信任關系，為行業(yè)發(fā)展謀利。五是進步勤儉持家的能力，在“勤”字上下功夫，在“儉”字上做文章，嚴格執(zhí)行用度預算治理制度。
（二）堅持以人為本，創(chuàng)建學習型企業(yè)，爭做學習型員工，打造具有*行業(yè)特色的企業(yè)文化。圍繞進步企業(yè)經(jīng)營能力和市場控制能力，開展較為系統(tǒng)的教育培訓工作；注重企業(yè)環(huán)境文化建設，形成整潔劃一的外部形象；注重制度建設，形成按制度辦事、靠制度管人的有效機制；注重執(zhí)行文化建設，形成一個具有堅強組織保證的高效率的團隊。
（三）加強精神文明建設。進一步加強“三個代表”重要思想的學習，進步理性思維的能力，進一步加強精神文明建設的創(chuàng)建活動，力爭20*年實現(xiàn)創(chuàng)建區(qū)級文明單位目標。
各位、各位同事：
時光荏苒，又是一年。這一年，有忙碌與快樂相伴，亦有繁瑣與充實相隨，現(xiàn)將一年工作中的的點點滴滴做如下匯報：
一、自覺、自制、自律
辦公室工作人員曝光率高，言行舉止都實時展現(xiàn)在和同事面前，工作稍有偏差，便會引來眾議，正是這個崗位的窗口特點錘煉了我作為辦公室工作人員既要有品行一致表里如一的良好作風，更要有吃苦在前，不計個人得失的良好素養(yǎng)。無論是周六周末的考試、寒暑假值班，還是下班時間隨叫隨到的應急情況，我都詮釋了一個辦公室工作人員無私奉獻，無怨無悔的工作職責。在日常工作中，做到不欺上瞞下、不陽奉陰違，常念他人之好，常思自己之過，凡事盡力往好處辦，往好處想，站在服務對象的角度考慮問題，站在比問題更高的角度思考問題。辦公室工作雖各有分工，又相互牽連，為了一個共同責任，我盡力做到服務大局，團結同事，相互理解，相互補臺。想要有層次，必先有深度，隨著學校的快速發(fā)展，特別是我校新教師的加入，看到了一份新鮮，更感到自己知識的匱乏和知識亟待更新的壓力，業(yè)余時間，我堅持了知識的更新更替，兼收并蓄，增強內在能量。
二、專注、專業(yè)、專心
今年，我校校園文化建設任務重、時間緊、項目多。無論是教學樓前屹立的優(yōu)秀教師優(yōu)秀畢業(yè)生展架還是北校教學樓內樓梯口增設的高檔大幅面宣傳標語，還有南北兩個校區(qū)二樓大廳內安裝的超薄燈箱。這些關系學校形象的建設項目，不僅質量要求高，在制作公司選擇上，領導更是貨比三家，詳細了解，多次實地考察。我除了積極配合校領導與學校相關處室齊心協(xié)力完成既定任務外，更是從選材、設計、制作，安裝各個環(huán)節(jié)上，以專業(yè)的角度去完善和參與了每一個步驟，做到盡善盡美，高效高質完成。學校門口新增設的電子顯示屏，為學校的宣傳打開了一個新的窗口，即面向于校內師生，也面向社會大眾，我在內容設計上，不僅順應學校發(fā)展形勢，逢年過節(jié)更是注重傳情達意，營造溫馨氛圍，使傳播內容體現(xiàn)時效性、可讀性。學校的各種宣傳資料上，也有我用心付出的痕跡，小到開會用的桌牌，大到年底贈送給學生的年畫，以及學校部分宣傳欄的更新更換，都是我努力的見證。在日常來訪接待和學校組織的各項活動中，我還負責視頻及照片的采集工作，全年拍攝照片2300余張，為學校網(wǎng)站和電子校刊提供了大量素材，還整理歸納了學校近幾年的照片庫，為其他處室提供了急需的照片素材。將所學專業(yè)釋放到工作中去，將藝術視為自己的旅伴，付一份辛勞，收獲一份喜悅。
三、平凡、平穩(wěn)、平衡
平凡的工作中，小事急事大事并舉。一年來，我校電話、寬帶報修率高，遷移次數(shù)頻繁，設備老舊且線路復雜，每逢學校停電，設備都會出現(xiàn)故障，無論身處何地，我都及時到機房處理問題，保障通信暢通無阻。今年還為xx余名教職工辦理了寬帶入網(wǎng)業(yè)務，開具了xx余份寬帶及手機證明信，方便了職工，節(jié)省了費用。在我校舉辦的人社系統(tǒng)暨第十屆技工院校運動會的會場籌備過程中，局領導高標準要求，既要有熱烈隆重的氣氛，還要節(jié)儉不出差錯，鮮花、條幅、彩虹門、氣球等等這些會場布置項目都需提早聯(lián)系，反復比較、斟酌，并在規(guī)定時間內布置擺放，即使趕上惡劣天氣或特殊情況，也做到不誤事、不誤時，按既定要求圓滿保障了運動會的開幕工作。另外，我還參與了會議及會場的準備、整理、接待工作、日常教學工作，在平凡中勤勞簡樸，堅守崗位，踏實奉獻。
四、欠缺與不足
進步的取得，有自己的辛勤付出，更有領導的耐心鞭策和激勵，也是同事之間融洽合作的結果，縱觀一年的工作還有以下不足和缺憾：
第一，教學方面，隨意性太強，態(tài)度不夠嚴謹，教學方法與教學水平有待進一步提升。
第二，在專業(yè)知識的運用上，與實踐相結合的拓展面還不夠全面，還有更多的結合點需要挖掘。
堅持專業(yè)時刻自學，積極參與個人學習。爭做學習型黨員干部。仔細學習政管理論和黨的道路、方針、政策，堅決理想信心。努力學習業(yè)務知識和所聯(lián)絡部門相干知識，提升效勞水平。注重向指導學習，向同志們學習，進步理論才干。
二、重效勞。
（一）仔細實行好辦公室科長的職責。依據(jù)辦公室的科室職能劃分。重要是相應效勞四位縣長以及他所分管的各部門任務。即使與科內其他三位年老同志相比，已然擔任科長多年，年齡比他長，閱歷比他廣，但任務干勁、任務熱情并不甘愿次于他大家在一同，同事，戰(zhàn)友，更是同伴，勾結互助，勤勞任務。經(jīng)過大家的共同努力，各項任務義務美滿完成，科的任務失掉指導與同志們好評。
（二）仔細實行好縣政府指導秘書的職責。從事縣政府指導秘書任務。更是鍛煉自身的大好機遇。時辰不忘以“多做少說，只做不說，勤用腦、勤入手、勤跑腿”警醒自身，盡心盡力做好秘書任務，失職盡責為指導搞好效勞。資料起草、文件把關、會務組織、資料整理等各項任務有條不紊實行，高規(guī)范、嚴請求，力爭爭下游、創(chuàng)一流，遭到縣政府及辦公室指導的贊許。
（三）仔細實行好辦公室副主任的職責。隨著任務職務的變化。分管一科和調研、綜合資料的組織起草任務，聯(lián)絡三位縣長及其分管的各部門的任務。新的崗位，新的終點，倍感責任嚴重、壓力宏大，倍加努力地做好任務，從不敢有絲毫懶惰，用我自身的話講，只需心境酣暢，再忙也累不死人”
經(jīng)過各位文字秘書的共同努力，調研任務：后任分管主任打下的良好根底上。辦公室全年共編發(fā)《送閱資料》23期，為指導決策發(fā)揚了一定的參照作用，其中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟、開發(fā)區(qū)建立、新鄉(xiāng)村建立、民營經(jīng)濟等專題調研文章，遭到有關指導好評。
美滿完成了縣委全會上政府重要指導的任務演講，綜合資料組織起草任務：牽頭組織辦公室文字秘書。縣人代會、政協(xié)會上政府重要指導的政府任務演講》等綜合性資料的起草任務。特殊是組織起草《政府任務演講》時期，多方搜集資料，多方征求意見，數(shù)易其稿，辦公室文字秘書屢次個人修正，辦公室重要指導全程參與，政府重要指導親身參與。兩會”上，代表、委員們從文字到內容，都對《政府任務演講》給予了充沛一定。
仔細做壞事務，聯(lián)絡三位縣長及其分管的各部門的任務：一是積極參與政務。努力搞好效勞，大膽展開任務，力爭為政府指導當好顧問和助手。二是本著“唯有盡心盡力效勞的義務，沒有私自作主的權益”準繩，遇事向指導多請示、多匯報，與縣直相干部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)多聯(lián)絡、多溝通，踏踏實實干事情，認仔細真唱工作。經(jīng)過辛勤努力，為全縣工農業(yè)開展和平安消費、社會穩(wěn)固、衛(wèi)生、計生等社會事業(yè)的協(xié)調提高，盡到自身的一份責任。
全力做好政府及辦公室指導交辦的各項任務。其它任務：堅持效勞重心、效勞大局。
三、樹形態(tài)。
辦公室重要指導與其他擔任同志有請求，一是分工不分家。贊成到位、配合到位。
大事講黨性、講準繩，二是真誠熱忱待人。大事講感情、講作風，對指導尊重維護，對同事勾結友愛。
晚上好
首先感謝領導們給我這次機會，讓我們青年人暢所欲言，由于我來的時間比較短，在座的可能還不認識我，我先做一下自我介紹，我叫，畢業(yè)于濱州學院中文系，是今年的事業(yè)編人員，來到陳官鄉(xiāng)進行基層鍛煉，為此我感到十分的榮幸。
現(xiàn)在我在工業(yè)辦辦公室進行基層鍛煉，負責日常工作和企業(yè)方面的相關工作，下面我做以下工作匯報。
一、工作匯報
1.每日打掃清潔衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生在所有工作中，它屬于最不重要的，但它也是我們剛來的年輕人必不可少的一項工作，每天早上上班的第一件事情就是打掃辦公室到大廳的清潔衛(wèi)生，干凈的工作環(huán)境使我們心情舒暢，有利于我們高效的完成各項工作。
2.文秘工作。以前的文員張志敏走了之后，絕大部分的和企業(yè)相關的公文傳閱便由我負責，只要是辦公室給我打電話給聶鄉(xiāng)長拿文件，我就會立即去拿，拿來之后及時交給聶鄉(xiāng)長辦理，聶鄉(xiāng)長讓我交給哪位分管領導辦理，我就交給哪位分管領導，需要我辦理的，我會及時辦理，平時主要是協(xié)助焦長生主任完成和企業(yè)相關的各項工作，比如每月向縣推進辦報工程進度和領導到現(xiàn)場寫實記錄以及和企業(yè)相關的報表工作。
3.報賬工作。工業(yè)辦的各項開支，由我負責收集整理匯總核實后，向各位分管領導請示，經(jīng)分管領導簽字后，去財政所解報，然后把領到的現(xiàn)金交給相關人員。
二、下>，！
盡職盡責的完成自己的本職工作，及時完成領導分配的任務，不拖沓，做到當日的工作當日完成。不斷向工業(yè)部門的領導和前輩多多學習，接觸不曾接觸過的工作，解決之前搞不清楚的地方，徹底把問題弄明白，不能得過且過，這不僅是對自己負責、對大家負責也是對人民負責。
建議如下：
1、給我們創(chuàng)造更多的和企業(yè)交流的機會，以利于我們更好地開展工作。現(xiàn)在我們開展工作只是單純的依靠電話來完成各項工作，由于很多企業(yè)辦事員不認識我們，對我們的工作不是很配合，如果我們雙方很熟悉的話，他們協(xié)助我們完成各項工作的積極性應該更高。
2、對我們外地人員而言，我深切感受到生活的單調和住房的擁擠。下班之后對我們外地人員來說不是來辦公室上上網(wǎng)，就是洗衣服蹲在宿舍無事可干。好幾個人擠在一個小屋里，有些事情確實不方便，比如我孩子還不到兩周歲，我很想和他生活在一塊就是沒地方住，附近也租不到合適的房子。
此致
首先感謝領導對我的偏愛，讓我有機會在公司試用。我來到公司正好一月，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時，現(xiàn)將一個月的工作匯報如下：
一、一個月中工作內容
1.醫(yī)院標志設計。前兩個周我主要負責醫(yī)院的vi設計，主要是標志設計。
2.加強設計軟件的應用能力。后兩周主要是學習熟練掌握設計軟件，加強的審美能力，同時也制作了一部分新的標志設計方案。
3.輔助同事完成部門的其他一些業(yè)務。我們這個平面設計部門是新近才重新拾起的，很多事情都要從頭開始，大家都在查資料，跑業(yè)務，我負責駐守辦公室和輔助并積極配合同事完成部門的其他一些業(yè)務。
同時我覺得自己應該利用休息時間跑業(yè)務，一則可以提高公司知名度，二則挑戰(zhàn)自己，培養(yǎng)自己的社交能力。在公司內時刻謹記公司的規(guī)章制度，按時出勤，不做違反工作規(guī)定及有違公司形象的事。
二、一個月有哪些成長，哪些還需改進：
回顧參加來工作的情況，對照職責，認為自己還是稱職的，但也存在著諸多不足：
首先.在色彩把握上有待提高；
其次.設計的綜合應用能力距公司要求還相差甚遠；
第三.在業(yè)務范圍上還有待于突破；
第四.自己在綜合素質上，與人相處上能力上有所欠缺。
在下一步的工作中，我要培養(yǎng)自己的色彩感知能力，多學多看成功的設計作品，增強自己的設計審美能力和軟件運用能力；我要虛心向其他同行和同事學習業(yè)務方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法；同時在業(yè)余時間努力學習更多的知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務素質和業(yè)務水平，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
值得欣喜的是，在工作過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)點：比如積極聽取領導和同事的意見，對自己的工作和學習加以改進，我喜愛文學，文字表達能力強，這在設計中也必不可少，我擅長手繪，踏實好學。
總之，在公司一個月的學習和工作中，我發(fā)現(xiàn)自己有很大收獲。如有幸能成為公司的一員，我將為作好工作積極向同事學習，向領導請教，改進自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛自己的本職工作，一直保持著良好的心態(tài)，所謂“花繁柳密處能站定才是腳跟，山窮水盡時能堅韌方為好漢”，只有保持這樣的心態(tài)，才能更好的為客戶服務，讓公司滿意。希望公司給我一個展示的平臺，我將努力成長和學習，還公司一片精彩！
