時間:2022-10-21 15:39:34
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇考核評語,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
1、Xx同學(xué)工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長,一年來技術(shù)理論水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成為一個合格的建設(shè)人才。
2、×××同志/同學(xué),在我單位實習(xí)期間,工作認真負責(zé)積極主動,能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。人際關(guān)系方面能夠很好的團結(jié)同事,受到了單位同事的一致好評。希望在今后努力學(xué)習(xí),早日成為國家的棟梁之才。
3、Xx同志積極主動,態(tài)度端正。實習(xí)期間,她主動要求到各部門了解學(xué)習(xí),努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務(wù)管理科、招標辦公室、計劃財務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門。通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
4、該生綜合素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強,政治表現(xiàn)良好,法紀觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習(xí)工作期間,能夠做到愛崗敬業(yè),認真負責(zé),相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望xx同志繼續(xù)積極參加各種社會活動,不斷總結(jié)提高,為畢業(yè)后投身祖國建設(shè)打下扎實基矗
5、該生在實習(xí)期間工作認真、勤奮、踏實、敬業(yè),能夠虛心求教,善于思考,舉一反三。熱愛學(xué)生,特別關(guān)懷班上成績較差、行為偏差的孩子,耐心為他們補課,并給予肯定和鼓勵,深得學(xué)生的喜愛。教學(xué)上有良好的素質(zhì),教學(xué)目標明確,板書工整、語言清晰,能夠適時調(diào)整教學(xué)方式,有一定的組織能力。注重教案的編寫和反思,作業(yè)批改認真細致。相信今后的工作中定能更好地注重備課的針對性(備教材與備學(xué)生)、課堂的有機調(diào)控和難點的有效突破,使自己更快地成長。
6、xx在我校實習(xí)期間工作認真,勤奮好學(xué),踏實肯干,服從分配, 尊敬指導(dǎo)教師及實習(xí)單位人員,能夠虛心向富有經(jīng)驗的教師請教,虛心聽取別人提出的工作建議。能將所學(xué)理論指導(dǎo)實際工作,熱愛本職工作,關(guān)心愛護學(xué)生,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。同時,該生嚴格遵守我校的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與同事和睦相處,表現(xiàn)出強烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的師德。經(jīng)過實習(xí)期間的工作和學(xué)習(xí),該生基本上完成了單位交給的各項任務(wù),綜合素質(zhì)得到較大提高,達到了實習(xí)的目的。
7、Xx同學(xué)在我單位實習(xí)期間,工作積極主動,學(xué)習(xí)認真,尊敬師長,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。在實習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
8、貴校某某同學(xué)于某某時間來我單位某某部門實習(xí)。在實習(xí)期間,該同志總體表現(xiàn)優(yōu)秀,遵守公司的規(guī)章制度,服從分配,聽從安排。為人謙虛、認真、勤奮好學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)。尊敬指導(dǎo)教師及實習(xí)單位人員。經(jīng)過(多長時間)的學(xué)習(xí)、實踐和鍛煉,能將所學(xué)理論指導(dǎo)實際工作,善于思考,舉一反三。總的來說,經(jīng)過實習(xí)期間的工作和學(xué)習(xí),該同學(xué)基本上完成了單位交給的各項任務(wù),綜合素質(zhì)得到較大提高,達到了實習(xí)的目的。
9、Xx同學(xué)在聯(lián)想集團北京廠實習(xí)期間,能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其相關(guān)相鄰工位同仁協(xié)調(diào)完成各項生產(chǎn)任務(wù)。在所從事的包裝備料崗位上。
10、該實習(xí)生在實習(xí)期間,表現(xiàn)出強烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的師德。實習(xí)態(tài)度極其認真,工作積極、細心、踏實,能虛心接受指導(dǎo),較好地掌握運用管理方法與技巧。我們一起起早貪黑,全身心投入班級管理。能較快地熟悉班情,獨立妥善處理班級日常事物。熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生,特別注意了學(xué)生的個別教育,效果良好,班級各項考核均居年級首位。因此深受學(xué)生愛戴。被師生一致認為是一位非常優(yōu)秀的實習(xí)班主任。
11、該生在我單位實習(xí)/見習(xí)期間,能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認真學(xué)習(xí)工程及業(yè)務(wù)知識,在很短的時間內(nèi)就掌握了工作的要點和技巧,并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學(xué)習(xí),彌補自己的不足。工作積極主動,學(xué)習(xí)認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運用所學(xué)的計算機專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。這期間,理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
12、Xx同志待人誠懇,作風(fēng)樸實。該學(xué)生嚴格遵守我單位的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學(xué),注重團隊合作。
13、xx同志踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責(zé)任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
14、Xx同學(xué)在我單位實習(xí)期間,能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,團結(jié)同事,不怕苦不怕累,將學(xué)校所學(xué)到的知識技能運用到實際工作當(dāng)中。
15、xx同志待人誠懇,作風(fēng)樸實。該學(xué)生嚴格遵守我單位的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學(xué),注重團隊合作。
16、Xx同學(xué)工作積極主動,學(xué)習(xí)認真,尊敬師長,待人誠懇,一年來技術(shù)理論水平及操作都有很大提高,希望今后加強學(xué)習(xí)盡快成才。
17、Xx同學(xué)能夠探索更優(yōu)秀的工作方法,以提升效率,在車間內(nèi)的備料比賽中曾獲第一名,在其它工位的學(xué)習(xí)中Xx同學(xué)也表現(xiàn)出積極的態(tài)度并通過學(xué)習(xí)成為了一名合格的多能工,在團隊生活中得到領(lǐng)導(dǎo)及同仁的一致好評。
18、Xx同志踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責(zé)任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
19、Xx同學(xué)近一年來,工作主動,踏實,肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學(xué)習(xí)不斷的努力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評,望今后發(fā)揚成績。
20、該生綜合素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強,政治表現(xiàn)良好,法紀觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習(xí)工作期間,能夠做到愛崗敬業(yè),認真負責(zé),相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望Xx同志繼續(xù)積極參加各種社會活動,不斷總結(jié)提高,為畢業(yè)后投身祖國建設(shè)打下扎實基礎(chǔ)。
21、Xx同學(xué)在我單位實習(xí)期間,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識技能運用到實際工作當(dāng)中。
22、XX同志在我公司工作期間能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在很短的時間內(nèi)就掌握了工作的要點和技巧,并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學(xué)習(xí),彌補自己的不足。工作積極主動,學(xué)習(xí)認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運用所學(xué)的知識解決工作中遇到的實際困難。在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
23、同志自去年畢業(yè)開始在***我公司實習(xí)。在我單位見習(xí)期間,能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在很短的時間內(nèi)就掌握了工作的要點和技巧,并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學(xué)習(xí),彌補自己的不足。工作積極主動,學(xué)習(xí)認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運用所學(xué)的計算機專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
1、工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責(zé),業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高,工作成績進步大,悟性較強,能很快適應(yīng)新的崗位, 能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自 己,注重個人成長,能有效改進自己的工作方式,從而在工 作中收到良好效果。 關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí)。
2、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認真做事效率好,而且上班的紀律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí),望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的工作中,把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機的結(jié)合在一起,一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!
3、該員工嬌憨可愛,性情純樸。有較強的求知欲望和學(xué)習(xí)能力,可塑性強。是最具發(fā)展?jié)摿Φ那嗄辍?/p>
4、工作認真負責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,關(guān)心每一位同事,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)、樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
5、待客人如親人,百拿不厭,百問不厭,受到客人表揚。
6、交給她的工作都高效完成,尊重上司,和拍檔配合默契,多次上到上級和同事的贊揚。
7、工作認真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在XXXXX的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象
8、該同志在工作中具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開拓銳意創(chuàng)新,能夠虛心向老教師學(xué)習(xí),認真鉆研教材,積極參與教研,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了顯著的工作效果。在生活中,該同志想他人之所想,急他人之所急,團結(jié)同志,樂于助人,注重提高個人修養(yǎng),在搞好本職工作的同時,積極參加各種集體活動,認真完成組織交給的各項工作任務(wù),受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和家長的一致好評。
9、良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益。
10、對客服務(wù)熱情周到細心,讓客人很滿意,在接待全球骨科會議時,給來自各國的外賓留下深刻印象。客人表示下次來一定要住你們酒店。
11、該員工安分守則,甘于平淡,與同事間緊密合作,互為補充。是工作中最佳的搭檔與理想助手。
12、責(zé)任心強每天上班早到晚歸,工作安排井井有條,安排員工工作合理,時刻將餐廳工作掛在心間,多次犧牲休息時間主動回餐廳加班。
13、該同志在一年的支教工作中,以飽滿的工作熱情、求真務(wù)實的工作態(tài)度,認真完成各項任務(wù)。充分發(fā)揮支教教師的引導(dǎo)作用,耐心細致的指導(dǎo)青年教師,提高本組教師的業(yè)務(wù)水平。關(guān)心愛護學(xué)生,利用各種手段激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,教育教學(xué)效果好,深受廣大家長和學(xué)生的喜愛。為人師表,作風(fēng)正派,堪為其他老師學(xué)習(xí)的榜樣。
14、張老師以飽滿的熱情、誠懇的態(tài)度投入到這一年的教育教學(xué)、導(dǎo)師帶教工作中。思想上忠于人民的教育事業(yè),教書育人,盡職盡責(zé),積極奉獻,出色地完成了本職崗位承擔(dān)的工作量和工作任務(wù)。經(jīng)常深入到學(xué)生當(dāng)中去,除了做好學(xué)科輔導(dǎo)外,還細致地了解學(xué)生,循循善誘、誨人不倦,與學(xué)生建立了民主平等和諧的師生關(guān)系,工作中謙虛謹慎、禮貌待人、以身作則、嚴于律己、為人師表。教學(xué)態(tài)度認真,治學(xué)嚴謹。精心備課,教學(xué)內(nèi)容充實、豐富,能吸收學(xué)科新知識、新成果,不斷更新教學(xué)內(nèi)容,理論聯(lián)系實際,符合教學(xué)大綱要求;能根據(jù)課程特點選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)形式、方法和手段,實行啟發(fā)式教學(xué),做到因材施教,講授清晰、表達準確,重點突出,難點、疑點處理恰當(dāng),課堂設(shè)計合理,節(jié)奏適度。培養(yǎng)了學(xué)學(xué)習(xí)的興趣,學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性得到提高,學(xué)生分析問題和解決問題能力有明顯改善,促進了學(xué)生的全面發(fā)展。此外,張老師還悉心對我校年輕教師孫寶義進行指導(dǎo),一年來幾乎天天堅持進班聽課,課后做耐心細致的指導(dǎo),經(jīng)過一年的努力,我校孫老師的教學(xué)水平有了顯著提高。 張老師在我校這一年的工作得到學(xué)校校領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的認可和好評。
15、良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
16、工作認真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在xxxxx的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
17、該員工平時工作認真,有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛,互助進取!
18、工作認真負責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
19、該員工平時積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現(xiàn)也很努力,在工作時能以認真仔細負責(zé)的心度去做好自己的工作。
20、工作認真負責(zé),能出色的完成。虛心好學(xué),進步快,菜品質(zhì)量穩(wěn)定,能主動幫助其他崗位工作。
21、對工作負責(zé),對同事熱心。通過員工投票,被選為優(yōu)秀員工。
22、平時工作敢說敢管,工作效率高。通過員工投票,被選為優(yōu)秀員工。
23、工作認真,積極勤奮,進步很快。在短時間內(nèi)掌握工作要點,完成了公司制定的任務(wù),在內(nèi)勤中起了榜樣作用。
24、***老師以飽滿的熱情、誠懇的態(tài)度投入到這一年的教育教學(xué)、導(dǎo)師帶教工件中。思想上忠于人民的教育事業(yè),教書育人,盡職盡責(zé),積極奉獻,出色地完成了本職崗位承擔(dān)的工作量和工作任務(wù)。經(jīng)常深入到學(xué)生當(dāng)中去,除了做好學(xué)科輔導(dǎo)外,還細致地了解學(xué)生,循循善誘、誨人不倦,與學(xué)生建立了民主平等和諧的師生關(guān)系,工作中謙虛謹慎、禮貌待人、以身作則、嚴于律己、為人師表。教學(xué)態(tài)度認真,治學(xué)嚴謹。精心備課,教學(xué)內(nèi)容充實、豐富,能吸收學(xué)科新知識、新成果,不斷更新教學(xué)內(nèi)容,理論聯(lián)系實際,符合教學(xué)大綱要求;能根據(jù)課程特點選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)形式、方法和手段,實行啟發(fā)式教學(xué),做到因材施教,講授清晰、表達準確,重點突出,難點、疑點處理恰當(dāng),課堂設(shè)計合理,節(jié)奏適度。培養(yǎng)了學(xué)學(xué)習(xí)的興趣,學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性得到提高,學(xué)生分析問題和解決問題能力有明顯改善,促進了學(xué)生的全面發(fā)展。此外,***老師還悉心對我校年輕教師***進行指導(dǎo),一年來幾乎天天堅持進班聽課,課后做耐心細致的指導(dǎo),經(jīng)過一年的努力,我校**老師的教學(xué)水平有了顯著提高。**老師在我校這一年的工作得到校領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的認可和好評。
25、我曾經(jīng)先后十幾次代表xx行行參加過市行組織的各項活動如:**年市行組織過的全地區(qū)業(yè)務(wù)知識競賽,并獲得集體第三名;xx年迎五四青春在改革中飛揚活動,獲得集體三等獎;xx年市行工會組織的慶“七一”建黨80周年知識競賽活動,并獲得集體第三名;xx年xx行在落實cis工程提高服務(wù)質(zhì)量演講會上,獲得演講優(yōu)秀獎等等。正是由于我積極組織并參加團組織活動,行里在承認我工作業(yè)績的同時任命我先后擔(dān)任團委組織委員、團委書記,負責(zé)組織基層團組織工作。并先后獲得過xx年先進工作者;xx年工會積極分子;xx年先進工作者;xx年服務(wù)標兵;xx年先進工作者等等榮譽稱號。
26、工作態(tài)度端正,業(yè)績比較突出。
27、該員工溫柔和順,工作兢兢業(yè)業(yè)。在崗位上,凡事起帶頭作用,在幫助同事和培養(yǎng)新人上,都能以身做則。工作態(tài)度誠懇有上進心,能堅持原則。在目標的實現(xiàn)上,有不屈不撓的毅力和耐力。該員工還能從顧全大局出發(fā),謙虛忍讓,繼承了中華民族優(yōu)良的傳統(tǒng)美德。
28、該同事今年工作成績進步大,工作認真,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議,努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開發(fā)所負責(zé)區(qū)域的空白品種,并積極和經(jīng)理進行各種環(huán)節(jié)的溝通遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)。
29、作為一名保潔工,從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇,一絲不茍,對晚輩非常關(guān)心和照顧。
30、該員工忠厚仁義,體貼入微。創(chuàng)新能力強,勇于推舊出新不斷嘗試,對錯誤的言行能及時提出善意的批評和指正。對未來敢于大膽設(shè)想,懂得未雨綢繆,能替領(lǐng)導(dǎo)分憂,是不可多得的有力助手。該員工的蘭心慧質(zhì)冰雪聰明以及處處為別人著想的無私胸襟,不僅重現(xiàn)了人間的溫暖與關(guān)懷,還另無數(shù)人為之感動。
31、該員工隨機應(yīng)變審時度勢,能很好的在人與人之間架起一座溝通橋梁。是傳遞信息互通消息的首要人選。
32、該員工反映機敏,行動迅速,執(zhí)行力強,在第一時間給與對手最有力的回擊。得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的贊嘆與欣賞。
33、在最忙的時候一個人做兩個人的工作,從無怨言。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。
34、工作認真踏實,性格直爽,出菜快,吃苦耐勞,對人和藹,能出色地完成每天的工作。
35、該員工工作表現(xiàn)為人處世各方面都優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進取心強。
36、學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
37、多次放棄休息,替有事的同事上班。
38、該員工思路清晰,有很好的語言表達和組織能力。不僅口齒伶俐,語言婉轉(zhuǎn),更有遠大的理想抱負。
39、作為特色組組長,工作認真,責(zé)任心強,能起帶頭作用。從不計較個人得失。
40、工作認真負責(zé),人很和藹,對同事關(guān)心,晚上值班即使回去的再晚也無怨言,默默無聞。
41、來酒店五年,大學(xué)文化,去年被提為收銀員,對工作認真負責(zé),跟同事關(guān)系很好,無論是在工作之中,還是在生活之中都很關(guān)心他人,每月都被評為一等獎。
42、不管是做服務(wù)員還是當(dāng)領(lǐng)班,只要分給她工作,她會完成得很好。工作總是帶頭干,從不計較個人得失。
43、工作認真負責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實行為規(guī)范對待所負責(zé)區(qū)域進行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
44、該員工平時工作仔細認真負責(zé),不但執(zhí)行力強,且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動協(xié)助其他同事工作,并且能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!
45、工作積極熱情度高,能吃苦耐勞,每次在門口挽留顧客的激情很濃。
46、積極幫助新員工使其盡快熟悉餐廳融入到水幕云天的大家庭,平時工作敢說敢管,從不計較個人得失,在要求別人的同時,嚴格要求自己,起到帶頭作用。
47、專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
48、該員工性格溫和平靜,以柔克剛,處世低調(diào)。在工作平衡厲害關(guān)系,維護他人利益,盡可能的避免造成對他人的傷害。該員工還睿智通達,能站在更高層面看問題。暗中助人,情深義重。在人際關(guān)系上,更是取得了集團領(lǐng)導(dǎo)以及上下員工所有人的高度認可和評價。
49、工作期間一貫積極主動,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識在很短的時間里就掌握了工作的要點與技巧,并將他們合理的運用在工作中,并能主動向老員工學(xué)習(xí)彌補自己的不足。
50、作為一名主管,在管理方面有很大的進步,起到了很好的榜樣作用。工作雷厲風(fēng)行,高效快捷,在餐廳有“霸王花”的美稱。
51、工作認真負責(zé),積極主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,善于合作。
52、關(guān)心體貼員工,注重和員工溝通交流,了解員工的需求,力所能及的提供幫助,得到員工的擁護和尊重。有女員工因想家哭鼻子,程領(lǐng)班對其悉心安慰,還做了水餃讓員工感受到家的溫暖,是一位愛護員工的好大姐。
53、工作能力強,能帶領(lǐng)本組員工積極地開展各項工作,起帶頭作用。()
54、工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
1、工作認真負責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體支配,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,擅長合作,起帶頭作用
2、該同志工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、待人真誠,對待工作嚴謹、處處為集體考慮,能夠虛心接受同事給予的建議,與同事相處融洽, 工作認真,積極勤奮,態(tài)度端正,工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責(zé),業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)心同事。在內(nèi)勤中起了榜樣作用,能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作。
3、工作成績進步大,悟性較強,能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
4、對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起到帶頭作用成長員工。
5、該同志在任xx專業(yè)技術(shù)職務(wù)期間,認真實行職責(zé),工作成績突出。該同志對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。
6、該同志熱愛教育事業(yè),擁護黨的教育方針政策,自覺維護集體利益,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,具有良好的道德品質(zhì)和師德修養(yǎng),遵守勞動紀律,工作認真負責(zé),態(tài)度端正,腳踏實地地做好一個教師的本職工作,圓滿完成各項教學(xué)任務(wù),本年度考核為合格。
7、良好得個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好得企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責(zé),踴躍主動,服從整體支配,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)得給為同事踴躍工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
8、該員工平時積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現(xiàn)也很努力,在工作時能以認真、仔細、負責(zé)的心度去做好自己的工作。
9、工作認真負責(zé),踴躍主動,服從整體支配,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實、行為標準、對待所負責(zé)區(qū)域進行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色
10、該同事今年工作成績進步大,工作認真,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)。
11、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認真、做事效率好,而且上班的紀律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。
12、該員工平時工作認真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛,互助進取!
13、工作認真負責(zé),踴躍主動,能完整勝任本職工作,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,擅長合作。
14、到xxx網(wǎng)管項目部擔(dān)任技術(shù)員以來,已經(jīng)過去了一年多,在這一年里面,回顧這一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作。
15、良好得個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好得企業(yè)效益或社會效益。
16、工作熱心高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司斟酌,能夠虛心接受同事給予得建議并改正;學(xué)習(xí)提高較快、受到大多數(shù)客戶得好評
17、該同志思想政治素質(zhì)較高,具有較強的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力,密切聯(lián)系群眾、工作作風(fēng)較好,業(yè)務(wù)能力強,工作認真負責(zé),工作實績較為突出,能做到廉潔自律,其表現(xiàn)得到局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。
18、身為xx建筑公司的一員,有機會能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉,感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以企業(yè)的形象來約束自己,我們所有的言行要符合特級企業(yè)的標準,逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。
19、該員工平時工作仔細、認真、負責(zé),不但執(zhí)行力強,且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動協(xié)助其他同事工作,并且能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!
20、該同志愛崗敬業(yè),認真負責(zé)。在單位組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核中均取得了不錯的成績。能保質(zhì)保量完成工作任務(wù),在力所能及的范圍內(nèi)還能夠協(xié)助其他同志開展各項工作。
21、工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進步較快、受到大多數(shù)客戶的好評
22、該同志謙虛謹慎,勤奮好學(xué)。能夠積極主動地學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識,勤于鉆研,注重理論和實踐相結(jié)合,將理論有效地運用于實際工作中。
一、考核的基準
第一,績效考核測評能力。
績效考核測評的能力是任職者擔(dān)任職務(wù)的能力,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力主要是以知識、技能、體力、耐力及經(jīng)驗?zāi)芰眢w現(xiàn);顯在能力通過工作成果(質(zhì)和量)以及工作態(tài)度來體現(xiàn)。
第二,績效考核的種類。
員工績效考核分為能力考核和業(yè)績考核兩大系列。
一是能力考核是參照職能標準運行管理人員在一定期限內(nèi)擔(dān)任特定職務(wù)的能力進行的測評。
二是業(yè)績考核是參照職務(wù)標準運行管理人員在一定期限內(nèi)職務(wù)工作完成的內(nèi)容和水平進行的測評。
第三,績效考核項目。
一是績效考核項目對應(yīng)于被考核者的職務(wù)、級別分別進行設(shè)置。
二是績效考核表的格式以及評分標準由勞動人事部門報請后確定。
二、考核實施
第一,考核實施期限與測評期限(如下圖所示):
考核種類 實施制度 實施月份 測評時間、測評期限
能力考核 每年一次 每年12月 本年度11月30日
業(yè)績考核 每年二次 每年5、11月 上年度11月1日至本年度10月1日
第二,考核對象。
考核對象限于測評在冊的全體運行管理人員,但下列人員排除在外:
一是連續(xù)工作年限不滿一年者(截止到測評期末日)。
二是因長期缺勤(包括工傷)或停職等原因,測評期間出勤不滿兩月者。
第三,考核者及測評階段。
一是考核者與被考核者在整個測評期間有上、下級直屬關(guān)系。
二是考核者已經(jīng)取得考核者資格。
三是在測評期間因工作轉(zhuǎn)換、人事調(diào)整或原有測評關(guān)系變更等原因致使無法對被考核者進行充分測評或者造成測評困難,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準后尋找替代原直接上級的考核者完成考核工作。
第四,考核者的職責(zé)。
第一考核者必須站在直接領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督的立場上,對于希望強調(diào)的考核項目的評分、評語以及測評結(jié)果有顯著影響的事項需特別予以注明。
第二考核者必須在職務(wù)、級別上高于第一考核者,對于希望強調(diào)的考核項目的評分、評語、對測評結(jié)果有明顯影響的事項以及與第一測評結(jié)果有明顯差異時,第二考核者需詳細了解第一考核者的意見。
測評結(jié)果調(diào)整者必須在組織內(nèi)或組織之間平衡的立場上對測評結(jié)果進行調(diào)整后的結(jié)果客觀、公正。
測評結(jié)果裁定者審核測評結(jié)果和測評報告,作出最終評語。5、評語等級和評語等級分布
一是評語等級分為五等:S、A、B、C、D。
二是評語等級分布分兩種情況:能力考核不作分布上的需求,業(yè)績考核按正態(tài)要求進行。
三是與評語等級相對應(yīng)的評分以及評語等級分布。如下表所示:
評語等級 評語的意義 評分 分布
S 優(yōu)秀 90分以上 5%
A 良好 75―89分 20%
B 尚可 60―74分 50%
C 不佳 45―59分 20%
D 拙劣 45分以下 5%
三、考核結(jié)果的應(yīng)用
第一,將業(yè)績考核結(jié)果作為運行管理人員培訓(xùn)需求分析的第一手資料,將考核中運行管理人員普遍存在的問題及每位運行管理人員突出存在的問題作為制定下階段培訓(xùn)計劃的依據(jù)。
第二,在進行人員調(diào)配或崗位變更時,以績效考核的測評結(jié)果為基本依據(jù),全面、深入分析運行管理人員適應(yīng)工作及適應(yīng)環(huán)境的實際能力。
第三,根據(jù)職能資格制度進行晉升、晉級工作時,能力及業(yè)績考評的評語是關(guān)鍵的評估資料,考核評語按職能資格制度的要求加以規(guī)范化。
第四,獎勵分配根據(jù)每位員工的業(yè)績考核評語加以確定。
四、考核者資格培訓(xùn)
第一,各級考核人員在取得考核者資格前,必須經(jīng)過考核者資格培訓(xùn)。
第二,考核者資格培訓(xùn)的目標為:
一是使考核者深入理解績效考核制度的結(jié)構(gòu)和精神;二是使考核者系統(tǒng)掌握考核項目與內(nèi)容;三是使考核者自覺遵守績效考核規(guī)則。
組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由同志兼任。
二、考核辦法
全體教職工按“優(yōu)秀”、“合格”、“基本合格”“不合格”確定考核等次。本著一級管一級、管人管事相結(jié)合的原則,校級干部副職由正職寫出考核評語,中層干部由分管校長寫出考核評語,一般教職工由所在處室(級部)主任根據(jù)其競聘上崗承諾及履行崗位職責(zé)情況,寫出考核評語。全校總的考核優(yōu)秀率按上級有關(guān)規(guī)定控制在15%(取整數(shù),不四舍五入)以內(nèi)。各處室(級部)在分管校長的領(lǐng)導(dǎo)下,組織本部門人員按照被考核人總結(jié)述職、民主測評、主管負責(zé)人寫出評語和考核等次意見、報學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定考核等次、公示的程序進行。各處室級部要充分討論,采用民主推薦的方式,推選優(yōu)秀等次候選人(各部門推薦候選人名額附后),經(jīng)分管校長簽字后報辦公室。學(xué)校年度考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)候選人“德、能、勤、績、廉”五個方面的表現(xiàn),研究確定考核等次,并在全校范圍內(nèi)予以公示,公示期為一周。
三、考核的內(nèi)容和標準
1、考核的內(nèi)容主要包括德、能、勤、績、廉五個方面,重點考核教育教學(xué)工作實績。
德:遵紀守法情況,政治理論學(xué)習(xí)情況;遵守師德“十不準”等規(guī)范情況。依法執(zhí)教,關(guān)心集體,團結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),嚴謹治學(xué),熱愛學(xué)生,尊重家長,服從安排,顧全大局,作風(fēng)正派,為人師表等方面。
能:主要考核教育教學(xué)水平和管理水平,業(yè)務(wù)技術(shù)和知識的提高及更新情況。包括在教育教學(xué)工作中是否勝任所承擔(dān)的任務(wù)并獨立完成;是否有較好的教育教學(xué)工作方法;是否精通本崗位業(yè)務(wù),知識更新快,專業(yè)技術(shù)能力強或提高快,工作中是否有改革創(chuàng)新。
勤:主要考核公共服務(wù)意識、工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神和遵守工作紀律情況。包括工作中是否遵守各項規(guī)章制度,自覺履行崗位職責(zé);工作中是否有事業(yè)心、責(zé)任感,精益求精,踏實勤奮;是否積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動;有無缺勤。
績:主要考核履行崗位職責(zé),完成教育教學(xué)等工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效益等情況。包括工作中是否很好地履行本崗位職責(zé),積極完成工作任務(wù),工作效率高,工作效果好,未出現(xiàn)責(zé)任事故;教育教學(xué)成績及本崗位業(yè)績在全市、市直及學(xué)校的位次如何等等。
廉:主要考核廉潔從教方面的表現(xiàn)。
2、考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格三個等次。
3、教職工考核各等次的基本標準是:
確定為優(yōu)秀等次須具備下列條件:(1)遵紀守法,思想政治素質(zhì)高,自覺貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,具有模范的職業(yè)道德和良好的社會公德、家庭美德、個人品德;(2)履行崗位職責(zé)能力強,與崗位要求相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)技能或者管理水平高,積極參加知識更新活動;(3)公益服務(wù)意識和工作責(zé)任心強,具有模范的勤奮敬業(yè)精神,工作態(tài)度認真負責(zé);(4)全面履行崗位職責(zé),高質(zhì)量地完成工作任務(wù),成效顯著,服務(wù)對象滿意度高;(5)在廉潔從業(yè)方面具有模范作用。
確定為合格等次須具備下列條件:(1)遵紀守法,思想政治素質(zhì)較高,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,具有良好的職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德;(2)履行崗位職責(zé)能力較強,與崗位要求相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)技能或者管理水平較高,定期參加知識更新活動;(3)公益服務(wù)意識和工作責(zé)任心較強,具有勤奮敬業(yè)精神,工作態(tài)度比較認真負責(zé);(4)能夠履行崗位職責(zé),較好地完成工作任務(wù),富有成效,服務(wù)對象滿意度較高;(5)廉潔從業(yè)。
具有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)確定為基本合格等次:(1)思想政治素質(zhì)一般,或者在職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德方面存在明顯不足;(2)履行崗位職責(zé)能力較弱,與崗位要求相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)技能或者管理水平較低;(3)公益服務(wù)意識和工作責(zé)任心一般,或者工作態(tài)度、工作作風(fēng)方面存在明顯不足;(4)基本能夠履行崗位職責(zé),但完成工作的數(shù)量不足,質(zhì)量和效率不高,或者在工作中有較大失誤,或者服務(wù)對象滿意度較低;(5)能基本做到廉潔從業(yè),但某些方面存在不足。
具有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)確定為不合格等次:(1)思想政治素質(zhì)較差,或者道德品質(zhì)較差;(2)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)崗位要求;(3)公益服務(wù)意識和工作責(zé)任心薄弱,或者工作態(tài)度、工作作風(fēng)差;(4)未能履行崗位職責(zé),未能完成工作任務(wù),或者在工作中因嚴重失誤、失職,造成重大損失或者惡劣社會影響;(5)不能做到廉潔從業(yè),且情形較為嚴重。
四、幾項工作要求
1、嚴格執(zhí)行事業(yè)單位工作人員年度考核規(guī)定以及教代會通過的考核評價方案,切實發(fā)揮年度考核工作的激勵、導(dǎo)向作用。逐步建立起以崗位責(zé)任制為核心的目標管理體系,以工作實績?yōu)楹诵牡目冃гu價體系,以行政效能為核心的檢查監(jiān)督體系。要加大考核結(jié)果使用力度,提高考核結(jié)果在評優(yōu)樹先中的權(quán)重,使其與職務(wù)晉升、表彰獎勵、福利待遇掛鉤,使考核制度真正成為激勵、引導(dǎo)全體教職工以學(xué)校發(fā)展為己任、愛崗敬業(yè)、扎實工作的有效手段。
2、全體教職工要認真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會有關(guān)年度考核的文件精神,提高對年度考核工作重要意義的認識。要認真搞好個人工作總結(jié),把它作為一次反思自己、揚長避短的有利時機。
3、各部門負責(zé)人要認真負責(zé)、客觀公正地評價每一位教職工,實事求是地寫出評語,既要概括其優(yōu)點,又要指出其缺點,充分發(fā)揚民主,恰當(dāng)合理地提出其等次建議。中層以上干部、全體黨員要自覺置身于考核之中,認真履行職責(zé),講黨性、講原則、講團結(jié)、講風(fēng)格,以身作則,起到表率作用。堅決反對那種拉拉扯扯、搞小圈子、講哥們義氣等不良傾向,努力使年度考核成為弘揚正氣、激勵先進、鞭策落后、凝聚干勁的過程。
五、幾項政策規(guī)定
1、無正當(dāng)理由不參加考核,經(jīng)教育后仍拒絕參加的人員,可以直接確定其考核結(jié)果為不合格等次。
2、2010年7月以后來校工作的大學(xué)畢業(yè)生在試用期內(nèi)考核只寫評語,不定等次,考核情況作為其轉(zhuǎn)正定級、任職的依據(jù)。
3、內(nèi)退人員照常參加年度考核,當(dāng)年辦理離退休手續(xù)的人員,不參加年度考核,但作為一個考核年度計算。
4、待編教師年度考核參照本辦法執(zhí)行。
第一條為了正確評價公務(wù)員的德才表現(xiàn)和工作實績,規(guī)范公務(wù)員考核工作,促進勤政廉政,提高工作效能,建設(shè)高素質(zhì)的公務(wù)員隊伍,根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,結(jié)合我省實際,制定本辦法。
第二條本辦法所稱公務(wù)員考核是指對非領(lǐng)導(dǎo)成員公務(wù)員的考核。對領(lǐng)導(dǎo)成員的考核,由主管機關(guān)按照有關(guān)規(guī)定辦理。
第三條公務(wù)員考核堅持客觀公正、注重實績的原則,實行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平時與定期相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法,按照規(guī)定的權(quán)限、條件、標準和程序進行。
第二章考核內(nèi)容和標準
第四條對公務(wù)員的考核,以公務(wù)員的職位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基本依據(jù),全面考核德、能、勤、績、廉,重點考核工作實績。
德,是指思想政治素質(zhì)及個人品德、職業(yè)道德、社會公德等方面的表現(xiàn)。
能,是指履行職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
勤,是指責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面的表現(xiàn)。
績,是指完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率和所產(chǎn)生的效益。
廉,是指廉潔自律等方面的表現(xiàn)。
第五條公務(wù)員的考核分為平時考核和定期考核。定期考核以平時考核為基礎(chǔ)。
平時考核重點考核公務(wù)員完成日常工作任務(wù)、階段工作目標情況以及出勤情況,由被考核人填寫平時考核登記手冊,并結(jié)合工作總結(jié)、專項工作檢查、考勤等方式進行,由主管領(lǐng)導(dǎo)予以審核評價。公務(wù)員的平時考核,可以周、月或季度為周期開展,但每個考核周期最長不得超過三個月。公務(wù)員主管部門要定期對平時考核情況進行督導(dǎo)檢查,并將平時考核情況作為年度考核審核優(yōu)秀等次比例的依據(jù)之一。
定期考核采取年度考核的方式,在每年年末或者翌年年初進行。
第六條年度考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次。
第七條確定為優(yōu)秀等次須具備下列條件:
(一)思想政治素質(zhì)高;
(二)精通業(yè)務(wù),工作能力強;
(三)工作責(zé)任心強,勤勉盡責(zé),工作作風(fēng)好;
(四)工作實績突出;
(五)清正廉潔。
第八條確定為稱職等次須具備下列條件:
(一)思想政治素質(zhì)較高;
(二)熟悉業(yè)務(wù),工作能力較強;
(三)工作責(zé)任心強,工作積極,工作作風(fēng)較好;
(四)能夠完成本職工作;
(五)廉潔自律。
第九條公務(wù)員具有下列情形之一的,應(yīng)確定為基本稱職等次:
(一)思想政治素質(zhì)一般;
(二)履行職責(zé)的工作能力較弱;
(三)工作責(zé)任心一般,或工作作風(fēng)方面存在明顯不足;
(四)能基本完成本職工作,但完成工作的數(shù)量不足、質(zhì)量和效率不高,或在工作中有較大失誤;
(五)能基本做到廉潔自律,但某些方面存在不足。
第十條公務(wù)員具有下列情形之一的,應(yīng)確定為不稱職等次:
(一)思想政治素質(zhì)較差;
(二)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)工作要求;
(三)工作責(zé)任心或工作作風(fēng)差;
(四)不能完成工作任務(wù),或在工作中因嚴重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會影響;
(五)存在不廉潔問題,且情形較為嚴重。
第十一條公務(wù)員無特殊情況未完成當(dāng)年上級統(tǒng)一安排或所在單位安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù),當(dāng)年年度考核不得評為優(yōu)秀等次。對培訓(xùn)教育法規(guī)政策貫徹落實不力、未完成培訓(xùn)教育任務(wù)的單位,適當(dāng)核減該單位年度考核優(yōu)秀等次比例。
第十二條公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次人數(shù),一般掌握在本機關(guān)參加年度考核的公務(wù)員總?cè)藬?shù)的百分之十五以內(nèi)。上年度目標考核先進單位,以及本年度受到縣級以上黨委、政府或省轄市級以上主管部門與公務(wù)員主管部門聯(lián)合表彰的先進單位,在組織年度考核前,報經(jīng)同級公務(wù)員主管部門核準同意后,優(yōu)秀等次人數(shù)的比例可適當(dāng)提高,但最多不超過百分之二十。
按有關(guān)規(guī)定受到“一票否決”的單位和在本考核年度工作中有重大失誤的單位,優(yōu)秀等次比例控制在10%以內(nèi)。
各機關(guān)優(yōu)秀等次比例原則上應(yīng)按各職務(wù)層次分別計算。
縣(市、區(qū))參加年度考核人數(shù)較少的機關(guān)公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次比例,由縣(市、區(qū))政府人事部門在不突破本地優(yōu)秀比例限額的前提下統(tǒng)籌研究確定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次比例由縣級政府人事部門統(tǒng)籌掌握審核。
第三章考核程序
第十三條公務(wù)員考核按照管理權(quán)限和規(guī)定的程序進行,由機關(guān)公務(wù)員管理部門組織實施。
機關(guān)在年度考核時可以設(shè)立考核委員會。考核委員會由本機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)成員、公務(wù)員管理及其他有關(guān)部門人員和公務(wù)員代表組成。考核委員會的日常事務(wù)由本機關(guān)公務(wù)員管理部門承擔(dān)。
考核委員會履行以下職責(zé):
(一)依據(jù)有關(guān)規(guī)定制定本機關(guān)公務(wù)員年度考核具體實施辦法;
(二)組織、指導(dǎo)、監(jiān)督本機關(guān)公務(wù)員年度考核工作;
(三)審核主管領(lǐng)導(dǎo)寫出的考核評語及提出的考核等次建議,受機關(guān)負責(zé)人的授權(quán)確定公務(wù)員考核等次;
(四)受理本機關(guān)公務(wù)員對年度考核定為不稱職等次不服的復(fù)核申請。
第十四條年度考核按下列程序進行:
(一)被考核公務(wù)員按照職位職責(zé)和有關(guān)要求進行總結(jié),并在一定范圍內(nèi)述職;
(二)主管領(lǐng)導(dǎo)在聽取群眾和公務(wù)員本人意見的基礎(chǔ)上,根據(jù)平時考核情況和個人總結(jié),寫出評語,提出考核等次建議和改進提高的要求;
(三)機關(guān)負責(zé)人或者授權(quán)的考核委員會根據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)建議,擬定考核等次;
(四)對擬定為優(yōu)秀等次的公務(wù)員在本機關(guān)范圍內(nèi)公示;
(五)由本機關(guān)負責(zé)人或者授權(quán)的考核委員會確定考核等次;并加蓋機關(guān)印章;
(六)將考核結(jié)果以書面形式通知被考核公務(wù)員,并由公務(wù)員本人簽署意見。被考核公務(wù)員對考核結(jié)果不服又不申請復(fù)核,拒不簽署意見的,由機關(guān)公務(wù)員管理部門在《公務(wù)員年度考核登記表》作出說明,考核結(jié)果有效。
對擔(dān)任機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)(含派出機構(gòu)、直屬機構(gòu))領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員的考核,必要時可以在一定范圍內(nèi)進行民主測評。
第十五條公務(wù)員對年度考核定為不稱職等次不服,可以按有關(guān)規(guī)定申請復(fù)核和申訴。
第十六條各機關(guān)應(yīng)當(dāng)將《公務(wù)員年度考核登記表》存入公務(wù)員本人檔案。
第十七條年度考核結(jié)束時,各機關(guān)應(yīng)及時將本機關(guān)公務(wù)員年度考核工作總結(jié)、匯總數(shù)據(jù)及考核結(jié)果名冊報送同級政府人事部門,經(jīng)審核備案后,考核結(jié)果方為有效。對確定為基本稱職、不稱職等次的公務(wù)員,須附情況說明。凡未經(jīng)政府人事部門審核備案的,一律不得按照單位自定的考核結(jié)果兌現(xiàn)有關(guān)待遇。
第十八條各省轄市考核工作結(jié)束后,應(yīng)及時對考核工作進行總結(jié),并將本轄區(qū)年度考核匯總數(shù)據(jù)報省人事廳。政府人事部門應(yīng)對考核單位的優(yōu)秀等次比例情況、優(yōu)秀等次人員結(jié)構(gòu)情況和考核程序等進行審核,對違反考核規(guī)定的機關(guān),責(zé)令其糾正。
第四章考核結(jié)果的使用
第十九條公務(wù)員年度考核的結(jié)果作為調(diào)整公務(wù)員職務(wù)、級別、工資以及公務(wù)員獎勵、培訓(xùn)、辭退的依據(jù)。
依據(jù)年度考核結(jié)果按本辦法晉升級別和級別工資檔次的,從考核年度下一年一月份開始執(zhí)行。
第二十條公務(wù)員年度考核被確定為稱職以上等次的,按照下列規(guī)定辦理:
(一)累計兩年被確定為稱職以上等次的,在所定級別對應(yīng)工資標準內(nèi)晉升一個工資檔次;
(二)累計五年被確定為稱職以上等次的,在所任職務(wù)對應(yīng)級別范圍內(nèi)晉升一個級別;
(三)確定為稱職以上等次,且符合規(guī)定的其他任職資格條件的,具有晉升職務(wù)的資格;連續(xù)三年以上被確定為優(yōu)秀等次的,晉升職務(wù)時優(yōu)先考慮;
(四)被確定為優(yōu)秀等次的,當(dāng)年給予嘉獎;連續(xù)三年被確定為優(yōu)秀等次的,記三等功;依據(jù)年度考核結(jié)果給予公務(wù)員嘉獎、記三等功的,由公務(wù)員所在單位提出申請,報經(jīng)同級公務(wù)員主管部門審核備案并作出批復(fù)后,再按照有關(guān)規(guī)定辦理;
(五)享受年度考核獎金。
第二十一條公務(wù)員年度考核被確定為基本稱職等次的,按照下列規(guī)定辦理:
(一)對其誡勉談話,限期改進;
(二)本考核年度不計算為按年度考核結(jié)果晉升級別和級別工資檔次的考核年限;
(三)一年內(nèi)不得晉升職務(wù);
(四)不享受年度考核獎金;
第二十二條公務(wù)員年度考核被確定為不稱職等次的,按照下列規(guī)定辦理:
(一)降低一個職務(wù)層次任職,降職決定按照公務(wù)員管理權(quán)限由任免機關(guān)在三個月內(nèi)作出;
(二)本考核年度不計算為按年度考核結(jié)果晉升級別和級別工資檔次的考核年限;
(三)不享受年度考核獎金;
(四)連續(xù)兩年年度考核被確定為不稱職等次的,予以辭退。
第二十三條公務(wù)員主管部門和公務(wù)員所在機關(guān)應(yīng)根據(jù)考核情況,有針對性地對公務(wù)員進行培訓(xùn)。
第五章相關(guān)事宜
第二十四條新錄用的公務(wù)員在試用期內(nèi)參加年度考核,只寫評語,不確定等次,考核情況作為任職、定級的依據(jù)。
第二十五條調(diào)任或者轉(zhuǎn)任的公務(wù)員,由其調(diào)任或者轉(zhuǎn)任的現(xiàn)工作單位進行考核并確定等次。其調(diào)任或者轉(zhuǎn)任前的有關(guān)情況,由原單位提供。
第二十六條掛職鍛煉的公務(wù)員,在掛職鍛煉期間由掛職單位進行考核并確定等次,本人不列入派出單位參加考核人員的基數(shù);掛職鍛煉不足半年的,由派出單位進行考核并確定等次。
第二十七條單位派出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的公務(wù)員,由派出單位進行考核,主要根據(jù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)表現(xiàn)確定等次。其學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的相關(guān)情況,由所在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)單位提供。
第二十八條當(dāng)年辦理退休手續(xù)的,實際工作時間不滿6個月,不再進行年度考核;工作時間超過6個月的,可由所在單位根據(jù)其表現(xiàn)情況,確定考核等次。
第二十九條軍隊轉(zhuǎn)業(yè)到機關(guān)的公務(wù)員,由轉(zhuǎn)業(yè)后所在機關(guān)進行考核,其轉(zhuǎn)業(yè)前的情況,可參閱其轉(zhuǎn)業(yè)時的鑒定,一般當(dāng)年確定為稱職等次。
第三十條病、事假、出國(境)探親假累計超過考核年度6個月的公務(wù)員,不進行考核;累計超過考核年度3個月的公務(wù)員,一般不得確定為優(yōu)秀等次。
對因公(工)負傷的公務(wù)員,在治療期間進行年度考核,治療終結(jié)前所在年度一般可確定為稱職等次。
第三十一條公務(wù)員涉嫌違法違紀被立案調(diào)查尚未結(jié)案的,參加年度考核,不寫評語、不定等次。結(jié)案后,不給予處分或者給予警告處分的,按規(guī)定補寫評語、補定等次。
第三十二條受行政處分公務(wù)員的年度考核,按下列規(guī)定辦理:
(一)受警告處分的,當(dāng)年參加年度考核,不得確定為優(yōu)秀等次;
(二)受記過、記大過、降級、撤職處分的期間,參加年度考核,只寫評語,不定等次。在解除處分的當(dāng)年及以后,其年度考核不受原處分影響;
第三十三條公務(wù)員不進行考核或參加年度考核不定等次的,本考核年度不計算為按年度考核結(jié)果晉升級別和級別工資檔次的考核年限。
【摘要】
目的:建立疾病預(yù)防控制中心工作質(zhì)量量化管理模型,探討一種新的定性與定量相結(jié)合的疾病預(yù)防控制中心工作質(zhì)量科學(xué)管理量化考核的評價方法。方法:將AHPFuzzy綜合評價方法相結(jié)合,對影響疾病預(yù)防控制中心工作質(zhì)量的多種因素作出綜合評價,并介紹該方法的應(yīng)用。結(jié)果:該評價方法較全面、合理、科學(xué)和準確地反映出疾病預(yù)防控制中心工作質(zhì)量情況。結(jié)論:對疾病預(yù)防控制工作質(zhì)量采用定性與定量相結(jié)合的多因素綜合考核的評價方法簡便易行、科學(xué)有效。
【關(guān)鍵詞】 AHP;Fuzzy綜合評價 應(yīng)用研究
The Research and Apply of the CDC Work Quality’s Evaluation Based on AHPFuzzy Ai
Abstract Objective: To set up a quantized management model, we probe into a new sort of qualitative and quantitative evaluation method which could manage and quantize the CDC work quality scientifically. Methods: Combining the fuzzy synthetic evaluation and AHP,evaluate synthetically the multifactors which influence the CDC work quality, and introduce the application of this method. Result: This method could reflect the CDC work quality roundly, reasonably, scientifically and truly. Conclusion: It is convenient, easy, scientific and effective to evaluate the CDC work quality in this method which is a multifactors and combination of qualitative and quantitative.
Key words AHP; fuzzy evaluation synthetically; applied research
各級疾病預(yù)防控制中心(以下簡稱疾控中心),是由政府舉辦的實施疾病預(yù)防控制與公共衛(wèi)生技術(shù)管理和服務(wù)的公益性事業(yè)單位。其使命是通過對疾病的預(yù)防控制,創(chuàng)造健康環(huán)境,維護社會穩(wěn)定,促進人民健康;其宗旨是以科研為依托、以人才為根本、以疾控為中心。在各級衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮技術(shù)管理及技術(shù)服務(wù)職能,圍繞疾病預(yù)防控制重點任務(wù),加強對疾病預(yù)防控制策略與措施的研究,做好各類疾病預(yù)防控制工作規(guī)劃的組織實施;開展食品安全、職業(yè)安全、健康相關(guān)產(chǎn)品安全、放射衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等各項公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)管理工作,大力開展應(yīng)用性科學(xué)研究,在防病、應(yīng)急、公共衛(wèi)生信息能力的建設(shè)等方面發(fā)揮著重要作用。疾控中心工作質(zhì)量受到諸多因素的影響和干預(yù),致使疾控中心工作內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜多樣,存在許多模糊信息,那么如何對疾控中心工作質(zhì)量作出科學(xué)合理的評價,是促進疾控中心管理水平及業(yè)務(wù)技術(shù)水平提高的關(guān)鍵。評價是指為達到一定的目的,利用特定的指標,比照統(tǒng)一的標準,采用規(guī)定的方法,對事物做出價值判斷的一種認識活動。評價是人類認識水平發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,使評價主體發(fā)現(xiàn)客體價值、揭示客體價值、運用客體價值的一種有效方法。AHP(層次分析法)Fuzzy(模糊)綜合評判是一種定性與定量相結(jié)合的綜合評價方法,本研究旨在探討一種科學(xué)、簡便、易行的方法對影響疾控中心工作質(zhì)量的多種因素作出綜合評價。
1 評價方法
要對疾控中心工作質(zhì)量進行評價,就必須全面考慮影響疾控中心工作質(zhì)量的特征因素,并結(jié)合實際情況建立一套系統(tǒng)的、科學(xué)的綜合評價體系。本研究在指標體系的建立時遵循科學(xué)性、預(yù)見性和可操作性等原則,力求客觀、準確的反映疾控中心工作質(zhì)量的綜合情況,據(jù)此建立評價體系。
1.1 AHPFuzzy綜合評判的原理
1.1.1 AHP原理[1]
明確問題的范圍、具體要求、所包含的要素以及各因素之間的關(guān)系。根據(jù)問題的了解和初步分析,把問題中涉及的要素按性質(zhì)分層排列,形成層次結(jié)構(gòu)。建立層次結(jié)構(gòu)后,就可以逐層按上一層次的某一準則將該層要素進行兩兩比較, 比較按表1的標度及其描述進行,比較結(jié)果用判斷矩陣表示。確定各層次中因素的權(quán)重及其一致性檢驗。
1.1.2 Fuzzy綜合評判原理[2,3]
是對多種因素所影響的事物或現(xiàn)象做出總的評價,即對評判對象的全體,根據(jù)所給的條件,給每個對象賦予一個實數(shù),通過總分法和加權(quán)平均等計算方法得到綜合評分,再據(jù)此排序擇優(yōu)。可是當(dāng)各個因素都是模糊概念、權(quán)重亦帶有模糊性時,傳統(tǒng)的總分法和加權(quán)平均等計算方法就不適用了。模糊數(shù)學(xué)是用數(shù)學(xué)方法研究和處理客觀存在的模糊現(xiàn)象,借助于模糊數(shù)學(xué)的Fuzzy綜合評判則應(yīng)運而生。
1.2 AHPFuzzy綜合評判模型的建立[1~5]
影響疾控中心工作質(zhì)量的因素為遞階層次結(jié)構(gòu),指標中有定性指標與定量指標。本研究將AHP方法與Fuzzy技術(shù)相結(jié)合,建立疾控中心工作質(zhì)量綜合評價模型。其基本思想是:把因素集按不同性質(zhì)劃分為若干子因素集,先對子因素集進行評價,再對所有因素集進行綜合評價。所謂多級綜合評價,就是將因素集U,按照因素的屬性劃分為若干因素子集Ui(i=1,2,……,k)。劃分時,要求做到對U中的所有因素不遺漏(即U=∪ki=1Ui)、不重復(fù)(即Ui∩Uj=φ,i≠j,ij∈k)。然后逐級進行評判,這就是多級綜合評判。
1.2.1 一級模型
① 確定因素集合
U=(U1,U2,…,Un)這里,U是被評價的模糊對象,Ui(i=1,2,…,n)是影響對象U的n個因素。
② 確定評語級別建立評語集
V=(V1,V1,…,Vm)這里,V是評語集,Vj(j=1,2,…,m)是評語等級。
③ 建立從因素集U到評語集V的單因素模糊關(guān)系矩陣
R=r11r12…r1nr21r22…r2n…………rm1rm2…rmn這里,rij∈[0,1],(i=1,2,…,n,j=1,2…,m),是第i個因素Ui對第j個評語等級Vj的隸屬度。
④ 應(yīng)用AHP法確定各因素Ui(i=1,2,…,n)的權(quán)重
A=(a1,a2,…,an)其中ai≥0,∑ni=1ai=1。
⑤ 對U進行綜合評判
B=A·R=(a1,a2,…,an)·r11r12…r1nr21r22…r2n
…………rm1rm2…rmn=(b1,b2,…,bn)bi=∑ni=1airij取max(b1,b2,…,bn)=bi(i=1,或2,或…n)就是對U的評判結(jié)果。
1.2.2 多級模型
① 當(dāng)被評判對象U所包含的因素較多時,需要把U集按某種屬性分成k個因素子集,記作U1,U2,…,Uk。其中∪ki=1Ui=U,Ui∩Uj=φ(i≠j)每個因素子集Ui(i=1,2,…,k)。又有其因素集:Ui=(U1,U2, …, Uini),其中∑ki=1ni=n
② 按一級模型求出每個Ui(i=1,2…,k)的綜合評判
評語集V=(V1,V2,…,Vn)Ui各因素的權(quán)重分配為:Ai=(a11,a12,…,aini )其中∑nii=1aij=1,Ui的單因素評判矩陣為Ri,由此得一級綜合評判為:Bi=Ai·Ri=(bi1,bi2,…,bin) i=1,2,…, k
③ 進行二級綜合評判
把Ui(i=1,2…,k)當(dāng)作一個元素,用Bi作為單因素k行單列模糊關(guān)系矩陣:R=B1B2…Bk給出權(quán)重A=(a1,a2,…,an)那么B=A·R=(b1,b2,…,bn)取max(b1,b2,…,bn)=bi(i=1,或2或…n),結(jié)果U應(yīng)評為bi級。
疾控中心工作質(zhì)量受多個因素影響,每個因素又受到若干其他因素影響,因此要由低到高逐級進行綜合評判,才能得出科學(xué)、全面、合理、客觀的評價。
1.3 統(tǒng)計方法
利用FoxPro數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)建立包含疾控中心工作質(zhì)量評價因素和評語種類等數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫,自動產(chǎn)生所需考核表,由考核組填寫評議分數(shù);將所打的分數(shù)輸入到評分數(shù)據(jù)庫中后,由程序自動完成統(tǒng)計工作。
轉(zhuǎn)貼于
2 應(yīng)用分析
2.1 確定因素集
疾病預(yù)防控制工作是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它包括了許多因素,本研究根據(jù)某市衛(wèi)生局與市疾控中心簽訂的年度目標責(zé)任書,將其歸結(jié)為10大方面的因素:思想政治工作與精神文明建設(shè)(U1)、行政管理工作(U2)、人事管理工作(U3)、財經(jīng)管理工作(U4)、科研與健康教育工作(U5)、疾病預(yù)防控制工作(U6)、免疫預(yù)防管理(U7)、衛(wèi)生監(jiān)測(U8)、質(zhì)量管理與控制(U9)、防控資料管理(U10)。記作:
U=(U1,U2,…,U10)
2.2 確定評語集
對各個因素確定評語等級為:優(yōu)(V1)、良(V2)、中(V3)、差(V4)。記作:V=(V1,V2,V3,V4)
2.3 確定權(quán)重
10個因素比較起來重要性不同,在評價中所占權(quán)重也不同。權(quán)重就是各因素在評價中所占的比例,因此確定權(quán)重十分重要。本研究各權(quán)重分配是根據(jù)某市衛(wèi)生局與市疾控中心簽訂的年度目標責(zé)任書的考核評分標準(總分1000分),由專家組制訂,采用AHP法計算,并經(jīng)一致性檢驗無邏輯錯誤。
2.4 舉例
由于疾控中心工作內(nèi)部的復(fù)雜性與多樣性,各大因素又包含了若干級子因素,表1以因素U1思想政治工作與精神文明建設(shè)為例,示范某疾控中心工作質(zhì)量多級模糊評判考核表。表1 疾病預(yù)防控制中心工作質(zhì)量多級模糊評判考核表(略)
2.4.1 量化方法
疾控中心的各項工作量化方法就是在考核時,將考核對象分優(yōu)、良、中、差進行4級劃記,認為被考核對象屬于哪一級則在該級下劃“√”,然后統(tǒng)計各因素指標各級評語所得的頻率(劃記數(shù)/參加考核劃計人數(shù)),這就使定性的因素轉(zhuǎn)化成了定量的指標。例如:有55人參加評議,對某項指標對優(yōu)打“√”的有30人,良的有17人,中的有6人,差的有2人,即量化為優(yōu):30/55 =0.5455, 良17/55=0.3091,中6/55=0.1090,差2/55=0.0364,此項指標行矩陣為(0.5455,0.3091,0.1090,0.0164)。同理計算所有因素的量化分值。
2.4.2 疾控中心工作質(zhì)量評價的AHPFuzzy綜合評判模型計算方法[1,2]
U1思想政治工作和精神文明建設(shè)考核計算。根據(jù)劃記U11思想政治工作量化結(jié)果列出得分權(quán)重行矩陣如下:U11思想政治工作:U111思想政治工作有計劃、有總結(jié)(0.82 0.12 0.06 0 )U112轉(zhuǎn)變職能、開放創(chuàng)新(0.76 0.17 0.07 0 )U113堅持理論學(xué)習(xí)與實際工作相結(jié)合(0.69 0.28 0.03 0 )U114衛(wèi)生工作重點明確(0.80 0.16 0.04 0 )
得U1的三級指標思想政治工作矩陣為:B11=0.820.120.060
0.760.170.0700.690.280.0300.800.160.040
對應(yīng)的權(quán)重矩陣為Au11=(0.35 0.34 0.16 0.15),進行Au11· B11=合成運算:R1=Au11· B(0.35 0.34 0.16 0.15)·
0.820.120.0600.760.170.0700.690.280.0300.800.160.040=(0.78 0.179 0.059 0 )
U12精神文明建設(shè):U121開展行風(fēng)建設(shè) (0.78 0.16 0.06 0 )U122創(chuàng)建文明單位 (0.83 0.12 0.05 0 )U123普法教育 (0.70 0.25 0.05 0 )U124創(chuàng)先爭優(yōu) (0.80 0.16 0.04 0 )
得U1的三級指標U12精神文明建設(shè)矩陣為:B12=0.780.160.060
0.830.120.0500.700.250.0500.800.160.040
對應(yīng)權(quán)重矩陣Au21=(0.36 0.28 0.16 0.21),進行AU21· B21合成運算:R2=AU21·B21=(0.36 0.28 0.16 0.21) ·
0.780.160.0600.830.120.0500.700.250.0500.800.160.040=(0.793
0.166 0.052 0 )
U1是由思想政治工作U11和精神文明建設(shè)U12兩個因素組成,下面計算二級指標: B1=A1·R1R2=(0.5 0.5)0.780.1790.05900.7930.1660.0520=(0.787 0.173 0.056 0 )
B1=(0.787 0.173 0.056 0 ) 矩陣就是U1的參與其它9項綜合評判中的一個二級行矩陣。同理算出行政工作U2的二級行矩陣和U3 … U10的二級矩陣如下:B2=(0.81 0.18 0.014
0 )B3= (0.75 0.20 0.061 0 )B4= (0.79 0.21 0.062 0 )B5= (0.80 0.19 0.050 0 ) B6= (0.82 0.16 0.030 0 )B7= (0.78 0.22 0.010 0 ) B8= (0.81 0.17 0.030 0 )B9= (0.76 0.22 0.021
0 )
B10= (0.86 0.13 0.020 0 )
將所有二級矩陣組成模糊矩陣,然后與疾控中心的工作的10項指標權(quán)重組矩陣進行合成運算,得出總評判矩陣。
根據(jù)最大隸屬度原則,該疾控中心工作質(zhì)量評價為優(yōu)。設(shè)定考核分數(shù)達到1000~900分、899~800分、799~700分、700分以下分別定為優(yōu)、良、中、差,取中值為優(yōu)、良、中、差比重,由此計算總分為: (優(yōu)、良、中、差)=(950 850 750 650)=950×0.796×850×0.173×750×0.05×650×0=756.2+147.05+37.5+0=940.75
即該疾控中心考核標準分為940.75分。上級部門可把同級各疾控中心的標準分都計算出來,依照分數(shù)由大到小排序,這就對同級各疾控中心工作質(zhì)量有了一個科學(xué)全面的量化了解。
3 討論
對疾病預(yù)防控制中心工作質(zhì)量進行綜合評價是一個特殊、復(fù)雜的認識過程。首先,評價因素的多元性。對疾控中心工作質(zhì)量進行評估,應(yīng)該綜合考核多方面的因素,如管理、業(yè)務(wù)工作等;其次,評價因素的模糊性;再其次,人為的主觀性。在以往的考核工作中考評者各自以一定的標準對對方進行判定,具有明顯的主觀差異性。
模糊數(shù)學(xué)是應(yīng)用數(shù)學(xué)的方法研究和分析具有模糊性事物的一種工具。疾控中心工作質(zhì)量綜合評價具有多個模糊因素與多個評價指標,AHPFuzzy綜合評價是解決問題的有效方法,運用這種綜合評價的方法,全面考核影響疾病預(yù)防控制工作質(zhì)量的各種因素。將定性分析和定量分析有機地結(jié)合起來,將其全部量化,便于合理有效地評估,盡量減少了個人主觀臆斷所帶來的弊端,比一般的評比打分等方法更符合客觀實際,從而使得考核評價結(jié)果直觀、可信、可靠[4,5]。
理論分析與應(yīng)用結(jié)果表明文中所建立的綜合評價分析方法是切實可行的,它考慮了不同因素對疾控中心工作質(zhì)量的影響,并將其量化,能夠盡量避免人為因素的影響,是一種比較實用的科學(xué)有效的方法。值得注意的是,量化的原始數(shù)據(jù)易受考評者個人的思想、文化、心理素質(zhì)及個人經(jīng)驗的影響。因此,本課題雖然以系統(tǒng)的角度構(gòu)建了評價疾病預(yù)防控制工作質(zhì)量的評價指標體系,但仍覺不夠完善,只是作了一種初步的嘗試,并且正在實施試驗有待進一步總結(jié)提高。
參考文獻
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2 彭祖贈,孫韞玉.模糊數(shù)學(xué)及其應(yīng)用.武漢:武漢大學(xué)出版社,2002.
3 胡寶清.模糊理論基礎(chǔ).武漢:武漢大學(xué)出版社,2004.
根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)人事局《關(guān)于年區(qū)機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的實施意見》(閔人[]25號)的精神,為做好年度我區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、指導(dǎo)思想
按照客觀公正、民主公開的原則,將學(xué)年度考核、專業(yè)技術(shù)職務(wù)考核和年度考核相結(jié)合,根據(jù)規(guī)定的權(quán)限、條件、標準和程序,在日常工作實績考核的基礎(chǔ)上,對本單位工作人員進行年度考核,切實提高工作人員的積極性和責(zé)任感。
二、考核對象
考核對象為本系統(tǒng)事業(yè)單位工作人員。
符合下列情形之一的,按以下規(guī)定執(zhí)行:
(一)新錄用的人員參加年度考核,但在年度考核時只寫評語,不定等次。
(二)掛職鍛煉人員、骨干教師柔性流動中對流人員,在現(xiàn)工作單位參加個人述職、民主測評、綜合評議,并確定考核等次,然后將考核表送人事關(guān)系所在單位蓋章、存檔。
(三)病、事假累計超過半年的、不參加本年度的考核。
(四)接受立案審查尚未結(jié)案的,參加年度考核,不寫評語、不定等次。結(jié)案后,不給予處分或者給予警告處分的,按規(guī)定補定等次。
(五)受黨內(nèi)警告或行政警告處分的當(dāng)年,參加年度考核,不得確定為優(yōu)秀等次。
(六)受記過、記大過、降級、撤職處分期間,參加年度考核,只寫評語,不定等次。在解除處分的當(dāng)年及以后,其年度考核不受原處分影響。
不參加考核或參加年度考核不定等次的,本考核年度不計算為按年度考核結(jié)果晉升薪級工資的考核年限。赴云南、四川支教教師年度考核給予優(yōu)秀等第,不占學(xué)校指標。
三、考核內(nèi)容和標準
年度考核要以崗位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為依據(jù),全面考核德、能、勤、績、廉,重點考核工作實績,要將學(xué)年度考核、專業(yè)技術(shù)考核結(jié)果運用到年度考核中。
考核等次為:優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格。
(一)確定為優(yōu)秀等次須具備下列條件:
1、思想政治素質(zhì)高。
2、精通業(yè)務(wù),工作能力強。
3、工作責(zé)任心強,勤勉盡責(zé),工作作風(fēng)好。
4、工作實績突出。
5、清正廉潔。
(二)確定為合格須具備下列條件:
1、思想政治素質(zhì)較高。
2、熟悉業(yè)務(wù),工作能力較強。
3、工作責(zé)任心強,工作積極,工作作風(fēng)好。
4、能夠完成本職工作。
5、廉潔自律。
(三)工作人員具有下列情況之一的,應(yīng)確定為基本合格:
1、思想政治素質(zhì)一般。
2、履行職責(zé)的工作能力一般。
3、工作責(zé)任心一般,或工作作風(fēng)方面存在明顯不足。
4、能基本完成本職工作,但完成工作的數(shù)量不足、質(zhì)量和效率不高,或在工作中有較大失誤。
5、能基本做到廉潔自律,但某些方面存在不足。
(四)工作人員具有下列情況之一的,應(yīng)確定為不合格:
1、思想政治素質(zhì)較差。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)工作要求。
3、工作責(zé)任心或工作作風(fēng)差。
4、不能完成工作任務(wù),或在工作中因嚴重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會影響。
5、存在不廉潔問題,且情形較為嚴重。
四、考核等次比例
1、各單位的優(yōu)秀等次的人數(shù)不得超過參加考核人數(shù)的13.5%。
2、被授予市政府及以上文明單位、先進集體等綜合性榮譽稱號的單位,其優(yōu)秀等次的人數(shù)可占參加考核總?cè)藬?shù)的16%。
3、凡工作人員受黨內(nèi)嚴重警告、行政記大過以上處分或刑事處罰以上處理,或有嚴重教育教學(xué)事故等造成社會不良影響的學(xué)校(單位),優(yōu)秀等次人數(shù)不得超過參加考核人數(shù)的11%。
4、學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)(包括主持工作的副職)的考核等次,由區(qū)教育局結(jié)合學(xué)校考核和民主評議等情況確定。
五、考核方法和程序
1、個人述職。被考核的工作人員在對年度工作進行全面回顧、認真總結(jié)的基礎(chǔ)上,在相應(yīng)范圍內(nèi)作述職報告,并填寫《年度考核登記表》。
2、民主測評。各單位可根據(jù)實際情況,組織對被考核人員進行測評。可在組室以上的部門進行,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)可按分管工作的范圍進行述職。
3、擬定等次。在個人述職、民主測評、綜合評議的基礎(chǔ)上,主管領(lǐng)導(dǎo)作出年度考核的評鑒意見,并提出考核等次,經(jīng)單位考核委員會審核后確定考核等次。
4、公示。對擬定為“優(yōu)秀”等次的人員(含行政獎勵)在本單位內(nèi)公示,時間為5個工作日。
5、確定考核等次。公示結(jié)束,各單位確定工作人員的考核等次,反饋考核結(jié)果,被考核人在《年度考核表》上簽字。
6、將考核結(jié)果上報備案。
六、考核結(jié)果的使用
1、年度考核結(jié)果作為對工作人員獎懲、培訓(xùn)、評聘專業(yè)職務(wù),調(diào)整職務(wù)工資及聘用的依據(jù)。對考核評定為基本合格的人員,學(xué)校應(yīng)對其提出誡勉,限期改正。對考核評定為不合格的人員,應(yīng)根據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度進行處理。
2、考核等次優(yōu)秀的人員中實施記功、記大功的行政獎勵。優(yōu)秀等次人員中70%可給予行政獎勵。行政獎勵人員中70%給予記功獎勵,30%給予記大功獎勵。
在當(dāng)年工作中因表現(xiàn)突出,取得優(yōu)異成績的可給予記功;在工作中做出較大貢獻,取得突出成績的,可給予記大功獎勵。記功、記大功指標由區(qū)教育局分配下達到學(xué)校。
3、行政獎勵人員,按規(guī)定發(fā)給一定數(shù)額的獎金。記大功的獎勵1500元,記功的獎勵800元。
七、考核要求
1、各單位要加強對考核工作的領(lǐng)導(dǎo),要成立考核小組,具體負責(zé)本校(單位)年度考核中的各項工作,保證考核工作的按期順利進行。要在不斷總結(jié)和改進考核工作的基礎(chǔ)上,認真制定考核工作的實施方案,認真宣傳,精心安排,嚴密組織,規(guī)范操作,使年度考核工作成為弘揚先進,加強師德建設(shè),推進學(xué)校工作,引導(dǎo)教師專業(yè)發(fā)展的重要途徑。
2、行政獎勵是以優(yōu)秀人員工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)和前提來進行評選,所在單位要征求群眾意見,提出獎勵人員的名單和授予獎勵的名稱,要經(jīng)學(xué)校教代會通過后,實施行政獎勵公示。
3、對工作人員的考核安排在年11月21日至28日期間進行,11月24日到區(qū)教育局人事科208室領(lǐng)取指標數(shù)。優(yōu)秀等次和行政獎勵的公示時間為年11月28日至年12月4日。年12月5日各單位上報材料。
(一)堅持科學(xué)、系統(tǒng)、客觀、公開、公平、公正的原則;
(二)建立面向公司戰(zhàn)略、全過程監(jiān)控的績效考核體系;
(三)按照權(quán)責(zé)對等的要求,進一步明確上級和下級之間的管理關(guān)系、責(zé)任關(guān)系;
(四)按照現(xiàn)代人力資源管理的要求,公司各級管理者要認真履行績效管理的職責(zé),切實承擔(dān)起績效責(zé)任和績效管理責(zé)任;
(五)績效考核工作與評選先進工作相結(jié)合,兼顧部門績效與員工個人績效,兼顧業(yè)務(wù)部門與綜合部門;
(六)注重持續(xù)不斷的績效溝通和績效改進。
二、總體要求
(一)考核工作要建立在客觀事實的基礎(chǔ)上,考核者應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司制定的考核評價標準,客觀、公正的對被考核者進行績效評估;
(二)考核者要把績效考核作為一項重要的管理工作,通過績效考核過程中的績效輔導(dǎo)、績效溝通、績效反饋,指導(dǎo)、幫助、激勵直接下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力;
(三)加強對績效考核工作的監(jiān)督,對員工反映的問題,要按職責(zé)范圍及時檢查和處理,追究有關(guān)人員的責(zé)任。
三、考核指標
(一)部門績效考核:結(jié)合年度全面預(yù)算工作,在各部門上報、匯總分析的基礎(chǔ)上,由公司人事部、運營部牽頭組織,各部門配合,共同制定部門年度績效考核指標(即各部門經(jīng)濟指標和重點工作)、方法和程序,報公司總經(jīng)理辦公會議審定,并以部門工作目標責(zé)任書作為部門的績效合約,在公司年度工作會議上簽訂。
(二)員工績效考核:包括中層管理人員的績效考核和一般員工的績效考核。
1、考核指標采取定量+定性的方式設(shè)計,盡可能量化,不能量化的盡量細化。主要考核以關(guān)鍵績效指標為核心的工作業(yè)績,由關(guān)鍵績效指標和一般績效指標組成。
2、關(guān)鍵績效指標基于對公司戰(zhàn)略目標的分解,是對戰(zhàn)略目標的細化和具體化;一般績效指標基于對工作職責(zé)的考核。
3、公司人事部牽頭組織制定《公司員工績效考核指標體系及評價標準》,并對該指標體系及評價標準實行動態(tài)管理,每年進行修訂、完善,公司分管領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員依據(jù)部門年度工作目標責(zé)任書確定的考核內(nèi)容、部門工作計劃、員工所承擔(dān)的崗位職責(zé),在溝通的基礎(chǔ)上,分別提出直接下屬的具體考核內(nèi)容,人事部匯總后報公司總經(jīng)理辦公會議審定。
4、一般績效指標權(quán)重分別為企業(yè)效益指標60%、管理指標40%;
四、組織實施
(一)績效考核實行統(tǒng)一組織、分步實施、分級負責(zé)。
(二)公司人事部、運營部負責(zé)部門績效考核的牽頭組織和總體實施工作。
1、制定年度內(nèi)部經(jīng)濟指標和重點工作考核及獎勵辦法;
2、組織實施對各部門季度、年度的績效考核工作;
3、對各部門經(jīng)濟指標完成情況進行核定;
4、對員工績效考核工作提供數(shù)據(jù)支持。
(三)人事部負責(zé)員工績效考核的牽頭組織和總體實施工作。具體是:
1、制定員工績效考核管理制度、流程,改進、完善員工績效考核體系;
2、組織實施績效考核培訓(xùn),對考核者、被考核者進行績效考核輔導(dǎo);
3、協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo),組織實施對中層管理人員的績效考核工作;
4、協(xié)助部門負責(zé)人,組織實施對一般員工的績效考核工作;
5、收集考核信息數(shù)據(jù),匯總并統(tǒng)計考核結(jié)果。
(四)公司各部門負責(zé)對本部門員工的績效考核實施工作。具體是:
1、提出本部門員工的績效考核指標及評價標準;
2、根據(jù)工作安排和計劃要求,組織實施本部門員工的績效考核工作;
3、向本部門員工反饋考核結(jié)果,制定績效改進措施。
(五)員工績效考核工作每年度進行兩次,半年考核和年度考核分別結(jié)合半年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)實施開展,一般情況下,分別安排在每年6月底和12月底。
四、基本程序
(一)起草通知、實施準備
每年6月底和12月底,由人事部制定實施半年考核和年度考核的文件通知,印發(fā)績效考核評價打分、結(jié)果反饋有關(guān)表格。年度考核時,需召開全體員工動員大會。
(二)個人述職
被考核者起草并提交年度述職報告,中層管理人員在全體員工大會上集中述職,一般員工由各部門自行組織述職,個人述職工作僅在年度考核進行。
(三)綜合評價
公司全體員工以無記名的方式互相評價打分,人事部匯總評分結(jié)果,綜合評價工作僅在年度考核進行,評價結(jié)果作為評選先進的參考。
(四)績效評估
員工績效評估是績效考核的核心環(huán)節(jié),在半年考核和年度考核安排兩次進行。半年考核是對員工績效考核指標完成情況的中期檢查,目的是肯定成績、指出不足,提出下半年工作的改進方向,半年考核結(jié)果作為年度考核的重要參考。
1、中層管理人員:由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)考核指標評價標準,對中層管理人員進行評價打分,評分權(quán)重為總經(jīng)理30%,副總經(jīng)理30%,分管領(lǐng)導(dǎo)40%。總經(jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導(dǎo)對中層管理人員進行評價,并有權(quán)質(zhì)詢分管領(lǐng)導(dǎo)的評價打分依據(jù)。
2、一般員工:由公司副總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負責(zé)人依據(jù)考核指標評價標準,對一般員工進行評價打分,評分權(quán)重為副總經(jīng)理10%,分管領(lǐng)導(dǎo)20%,部門負責(zé)人70%。總經(jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導(dǎo)對一般員工進行評價,總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)質(zhì)詢部門負責(zé)人的評價打分依據(jù)。
3、匯總績效評估得分
人事部匯總中層管理人員的績效評估得分,各部門負責(zé)人匯總本部門員工的績效評估得分,計算方法為:
績效評估得分=[考核者打分(或平均分值)考核者評分權(quán)重]
4、描述性評語
根據(jù)員工績效評估得分,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)對中層管理人員形成描述性評語,各部門負責(zé)人對本部門員工形成描述性評語,描述性評語一般應(yīng)包括被考核者績效狀況、績效優(yōu)劣點、績效改進點和期望等。
(五)考核結(jié)果審核
人事部將公司各部門中層管理人員、一般員工的考核結(jié)果提交公司總經(jīng)理辦公會議審核,并形成決議。
(六)考核結(jié)果反饋、績效面談
1、根據(jù)績效評價結(jié)果,按照分級負責(zé)的原則,公司分管領(lǐng)導(dǎo)向中層管理人員反饋考核結(jié)果、中層管理人員向一般員工反饋考核結(jié)果。
2、在半年考核、年度考核結(jié)果反饋的同時,考核者與被考核者要進行正式的績效面談(績效溝通),并形成績效面談記錄。
3、考核者要真實、客觀的肯定被考核者的成績和進步,指出被考核者的不足之處,并共同研究制定績效改進方案。
(七)考核結(jié)果存檔
人事部將績效考核表格、結(jié)果存檔。
(八)例外情況
1、年度內(nèi)變動部門的中層管理人員,由現(xiàn)在工作部門分管領(lǐng)導(dǎo)在征求原工作部門分管領(lǐng)導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上考核;
2、年度內(nèi)變動部門、工作崗位的一般員工,由現(xiàn)在工作部門負責(zé)人在征求原工作部門負責(zé)人意見的基礎(chǔ)上考核;
3、其他特殊情況,由公司總經(jīng)理辦公會議研究決定。
五、考核的等級
根據(jù)員工績效評估得分,考核等級分為A、B、C、D、E五個等級。
1、A級,績效評估得分為90分(含)以上;
2、B級,績效評估得分為80分(含)以上90分以下;
3、C級,績效評估得分為70分(含)以上80分以下;
4、D級,績效評估得分為60分(含)以上70分以下;
5、E級,績效評估得分為60以下。
六、考核結(jié)果的運用
(一)部門績效考核結(jié)果是公司確定年度四好部門的重要依據(jù)。
(二)員工績效評估結(jié)果是勞動合同續(xù)簽、職務(wù)晉升、教育培訓(xùn)、輪崗轉(zhuǎn)崗、確定年度優(yōu)秀中層管理人員、優(yōu)秀員工的重要依據(jù)。
(三)根據(jù)公司《薪酬管理辦法》,員工連續(xù)兩年考核成績均為基本稱職以上的(對應(yīng)考核等級為D級以上),可從下一考核年度相應(yīng)月份(入職滿兩年)起,在本崗位所對應(yīng)的工資標準內(nèi)晉升一個工資檔次。
(四)根據(jù)公司《勞動合同管理辦法》,對在公司連續(xù)工作滿二年,且年度考核均為優(yōu)秀的員工,可與公司簽訂無固定期限勞動合同。
(五)根據(jù)公司《員工獎懲管理辦法》,連續(xù)兩年考核被確定為不稱職(對應(yīng)考核等級為E級)的員工,
公司將解除勞動合同或不再續(xù)訂勞動合同。
七、考核申訴
被考核者對本人考核結(jié)果有異議時,應(yīng)首先與所在部門的分管領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,仍不能解決時,在考核結(jié)果反饋后7日內(nèi),向公司副總經(jīng)理提出申訴,填寫考核申訴表。
人事部將組織有關(guān)人員對申訴人考核情況進行調(diào)查核實,并提出處理意見,報公司總經(jīng)理辦公會議審定。
八、附則
(一)本辦法適用于公司各部門、全體正式員工。
初中 體育與健康課 考核評價
體育新課程標準明確指出:學(xué)校的體育教學(xué)必須把健康作為首要指導(dǎo)思想,并利用多樣化的評價措施,激發(fā)學(xué)生的運動興趣,培養(yǎng)學(xué)生堅持體育鍛煉的良好習(xí)慣。在實現(xiàn)課程教學(xué)目標的過程中,考核與評價是一個重要環(huán)節(jié),它在其中發(fā)揮了導(dǎo)向與監(jiān)控的作用。新課程強調(diào)的評價理念改變了傳統(tǒng)教學(xué)中以知識傳授為主的傾向,而注重以人為本、促進學(xué)生的全面發(fā)展,意在培養(yǎng)具有實踐精神和創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才。現(xiàn)在,本文就以體育與健康考核評價為例進行如下探討。
一、對學(xué)生的學(xué)習(xí)考核評價應(yīng)具有針對性
依據(jù)《體育與健康》課程學(xué)習(xí)的評價標準,學(xué)習(xí)評價分為:絕對性評價、相對性評價、絕對性評價與相對性評價相結(jié)合等三種模式,為了使學(xué)習(xí)評價能夠真正發(fā)揮其激勵作用,更好的實現(xiàn)體育課程的教學(xué)價值,《體育與健康》課程的學(xué)習(xí)評價方式應(yīng)根據(jù)具體內(nèi)容和學(xué)生的實際學(xué)情而有所不同。
1.考核評價知識與技能的具體標準和方法
對體育知識的評價應(yīng)通過平時作業(yè)、課堂提問以及書面檢測等方式進行,具體內(nèi)容包括:①學(xué)生對體育價值及其重要性的認識;②學(xué)生對體育與健康相關(guān)知識的理解與掌握;③學(xué)生對衛(wèi)生與保健等知識的掌握程度。針對以上內(nèi)容,可以根據(jù)課堂提問和書面測驗的成績給學(xué)生評定等級,等級可以劃分為:優(yōu)秀、良好、一般、及格、仍需努力等五個級別。對體育技能的評價應(yīng)通過課堂觀察和技能評定來完成,其內(nèi)容主要包括:①學(xué)生對體育與健康知識的運用情況;②對目標要求的運動技能的運用及掌握情況,也就是對所學(xué)技能的能力進行評定。然后根據(jù)課堂觀察記錄、技能評定成績和學(xué)生的進步情況對學(xué)生進行等級評定,評定等級同樣可以劃分為:優(yōu)秀、良好、一般、及格、仍需努力等五個級別,還可以對學(xué)生在技能掌握方面的進步和努力給予相應(yīng)的附加分。
2.考核評價體能的具體標準和操作方法
對學(xué)生體能的評價可以采取課堂觀察和實際測驗來進行,測驗標準可參照《學(xué)生體質(zhì)健康標準》,其中分為五個等級,分別是:優(yōu)秀、良好、一般、及格、不合格,實際評價中可將“不合格”改為“仍需努力”,這樣有利于保護體能較差的學(xué)生的運動興趣,幫助他們樹立達到目標的信心。對學(xué)生進行體能評價時,要綜合考慮到學(xué)生的基礎(chǔ)、努力程度、進步程度等,面對學(xué)生的進步,要給予相應(yīng)的附加分或激勵性評語。
3.考核評價學(xué)習(xí)態(tài)度與參與度的具體標準
學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和參與行為是很難用定量的方式來評定的,主要通過平時的課堂觀察、提問回答、問卷調(diào)查等方式給出評價,主要內(nèi)容可以包括:①學(xué)生在運動過程中的參與情況;②在運動過程中的投入程度;③在運動過程中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的具體情況;④在體育運動中的進步程度;⑤在課外體育活動中的參與情況。然后根據(jù)平時的觀察、記錄、問卷調(diào)查來對學(xué)生進行等級評定,可分為五個等級:優(yōu)秀、良好、一般、及格、仍需努力。
4.考核評價學(xué)習(xí)成績的具體標準和要求
對于《體育與健康》的學(xué)習(xí)評價應(yīng)采用多元化評價,首先,要遵循“以人為本”的指導(dǎo)思想,充分尊重學(xué)生的主體地位,因此,做出評價的主要目的在于促進學(xué)生的全面發(fā)展,而不是競技體育,更不是選拔優(yōu)秀運動員。其次,要考慮到體育課程的定位,依據(jù)課程的主要特點和教學(xué)目標(在發(fā)展學(xué)生體質(zhì)健康的基礎(chǔ)上,提高學(xué)生的體育運動實踐能力),全面促進學(xué)生的身體健康發(fā)展,因此,在體現(xiàn)學(xué)生運動能力、技術(shù)技能等方面的分值比例應(yīng)該略高一些,有利于反映學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和健康發(fā)展?fàn)顩r;而學(xué)習(xí)態(tài)度、運動參與度、健康知識、自我情感體驗等方面的分值比例應(yīng)略低一些,這種做法的目的在于鼓勵學(xué)生積極參與體育運動,發(fā)揮其運動潛能,提高其健康水平。主要分值劃分可參照以下標準:總分(100分)=體能(30分)+技能(30分)+健康知識與行為(10分)+體能和技能的進步(10分)+學(xué)習(xí)態(tài)度和參與度(10分)+情感體現(xiàn)(5分)+合作品質(zhì)(5分),評分時應(yīng)先按照百分值來計算,然后以五級評分制評定成績。
二、考核標準應(yīng)采取指標加評語的綜合評價方式
在新的體育教學(xué)評價體系中,應(yīng)注重將健康必備的身體素質(zhì)和為了獲取某種技能而需要的身體素質(zhì)區(qū)分開來,在訓(xùn)練速度與力量等素質(zhì)時,不能要求學(xué)生速度越快越好、力量越大越好,而是針對學(xué)生的實際情況進行相應(yīng)調(diào)整。同時,應(yīng)注重對運動過程的評價,如開學(xué)初期先對與學(xué)生健康素質(zhì)相關(guān)的項目進行摸底測試,并將此作為原始成績,然后在整個學(xué)期中進行期中和期末兩次全面考核,依此記錄下學(xué)生的進步程度。此外,應(yīng)注意對不同的學(xué)習(xí)應(yīng)采取不同的考核標準,注重評價方式和評定語氣,意在肯定學(xué)生的優(yōu)點,并給其指出今后努力的方向。
三、評價反饋應(yīng)采取“健康報告”的形式
對學(xué)生體育學(xué)習(xí)狀況的評價反饋應(yīng)采取“健康報告”的形式,制定《學(xué)生體育與健康報告書》,報告書上應(yīng)標明學(xué)生的運動成績、特長發(fā)展、健康狀況、體育與衛(wèi)生知識等各方面的內(nèi)容,運動成績一欄應(yīng)注明合格或不合格,特長一欄應(yīng)注明特長項目和目前的水平,健康一欄應(yīng)注明學(xué)生體檢項目的各項指標,報告書應(yīng)以指標為輔、評語為主,將學(xué)生的各項信息清楚、全面、準確地反饋給家長,一改過去一張體育成績單的評價方式,并受到了廣大家長的廣泛好評。
總之,體育與健康課的評價考核是體育教學(xué)改革的重要環(huán)節(jié),也是抓好體育教學(xué)研究工作的中心環(huán)節(jié),直接關(guān)系到學(xué)校體育教學(xué)思想的完善與改進,因此,我們要努力改革體育教學(xué)評價體系,淡化分數(shù)的重要性,把我們的評價重點轉(zhuǎn)移到和調(diào)節(jié)體育教學(xué)過程密切相關(guān)的過程性評價上。我們只有這樣,我們才能實現(xiàn)評價的真正目標,體育教學(xué)質(zhì)量也能得到促進,從整體上提高學(xué)生的體育素養(yǎng)和身體素質(zhì)。
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【關(guān)鍵詞】后現(xiàn)代 職業(yè)生涯規(guī)劃 教育課程建設(shè)
20世紀中期,后現(xiàn)代思潮萌發(fā)于西方發(fā)達國家,因為其本身具有強大的“否定性”和“批判性”功能,矛頭直接指向“科學(xué)主義”“理性主義”和“完人主義”的霸權(quán)地位,所以受到社會的推崇。后現(xiàn)代思潮學(xué)派眾多,觀點各異。歸納起來大致可以分為三種形態(tài):一是激進的或否定性的后現(xiàn)代主義;二是建設(shè)性的或修正的后現(xiàn)代主義;三是簡單化的或庸俗的后現(xiàn)代主義。其中,建設(shè)性后現(xiàn)代主義對于我國高校開設(shè)的職業(yè)生涯規(guī)劃課程建設(shè)具有重要的影響和啟示作用。職業(yè)生涯規(guī)劃教育貫徹“以人為本”理念,尊重學(xué)生的差異性和多樣性,幫助學(xué)生認識內(nèi)部世界和外部世界,樹立生涯規(guī)劃意識,促進人的全面發(fā)展和終身發(fā)展。
一、后現(xiàn)代思潮關(guān)于人性的基本特征
縱觀西方國家教育的發(fā)展歷程,先后經(jīng)歷了“前現(xiàn)代”“現(xiàn)代”和“后現(xiàn)代”三個階段。前現(xiàn)代教育認為上帝是萬物的主宰,現(xiàn)代教育則崇尚科學(xué)、崇尚理性,于是人取代了上帝。然而隨著現(xiàn)代化進程的發(fā)展,人們失望地發(fā)現(xiàn),“被徹底啟蒙的世界卻籠罩在一片因勝利而招致的災(zāi)難之中”。于是,后現(xiàn)代主義學(xué)者福柯驚呼“人死了”。后現(xiàn)代教育打破了人的主體性的現(xiàn)念,給予人和人性研究更多的解放和自由。
二、后現(xiàn)代語境對高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育課程建設(shè)的啟示
作為一種社會批判理論,后現(xiàn)代教育反對宏大的敘事,重視自組織過程和隱喻的教育方式,具有解構(gòu)性、多元性、開放性、平等性的特征,對于高校職業(yè)生涯規(guī)劃課程在教育目的、教育方法、教育內(nèi)容、教師地位等方面具有重要的啟示意義。第一,解構(gòu)性注重教育的差異性。第二,多元性關(guān)注與學(xué)生的對話。第三,開放性要求知識的科際整合。第四,平等性要求重構(gòu)教師角色。
三、高校職業(yè)生涯教育規(guī)劃課程建設(shè)的幾個觀點
在后現(xiàn)代主義課程觀研究上,多爾的觀點具有代表性。他把課程概括為“4R” 標準,即豐富性、回歸性、關(guān)聯(lián)性、嚴密性,認為課程應(yīng)該具有解構(gòu)主義和非線性特征。課程內(nèi)容應(yīng)該具有適當(dāng)?shù)牟淮_定性、模糊性和失衡性,這種不確定性需要在教師、學(xué)生、文本之間的相互協(xié)調(diào)。
第一,重新詮釋教師角色
在后現(xiàn)代語境下,教育以“完整人”教育為核心。教育不再只關(guān)注于結(jié)果而更重視過程,知識也并非是終極的真理,為此對教師提出了更高的要求。
我國教育部辦公廳2007年的《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》中,明確提出這是一門融理論性、實務(wù)性和經(jīng)驗性于一體的課程。在課程發(fā)展的不同階段,需要教師扮演不同的角色,發(fā)揮不同的作用。在備課階段,教師是一名導(dǎo)演和策劃師。既需要通盤考慮教育目標、教育內(nèi)容,還需要根據(jù)學(xué)生的實際認知水平和思維能力設(shè)計具體的教學(xué)環(huán)節(jié),做好課堂方案的策劃工作。在上課階段,教師是一名組織者和傾聽者。一方面課程教育教學(xué)的進程離不開老師的組織領(lǐng)導(dǎo),另一方面在活動體驗分享中,教師要用心傾聽,發(fā)現(xiàn)學(xué)生描述性語言背后的隱喻意義,以同理心去理解學(xué)生,達到共情。在成績考核階段,教師是一名裁判員。為了提高學(xué)生的就業(yè)能力和生涯管理能力,需要在知識、技能、態(tài)度、觀念等方面進行客觀合理的評判。教師扮演的不同角色,充分映射出后現(xiàn)代教育所提出的教師是“平等中的首席”的理念。具體而言,既不能將教師“權(quán)威化”,也不能將教師“邊緣化”和“不作為化”。
第二,活動體驗的創(chuàng)設(shè)
后現(xiàn)代教育提倡知識的境遇觀,重視知識的體驗。為了全面深入地學(xué)習(xí)知識,提升技能,在職業(yè)生涯規(guī)劃課程中,活動的體驗十分重要。首先,活動體驗符合大學(xué)生認知心理特點,有利于激發(fā)學(xué)生的自我潛能。其次,活動體驗貼近真實生活,有利于增強教育的實效性。最后,在活動中能夠真正實現(xiàn)“知”和“行”的統(tǒng)一,有利于培養(yǎng)學(xué)生獨立、自主、創(chuàng)新的主體意識。實踐證明:失敗的活動體驗只偏重于泛游戲的娛樂要求,忽略內(nèi)在的反省和感悟。成功的活動體驗寓教于樂,在開放、民主、平等的課堂氛圍中,引人深思,有效地實現(xiàn)知、情、信、意、行的有機結(jié)合。
在課程中經(jīng)常使用的活動有:角色扮演法、案例分析法、游戲活動法、模擬場景法、小組討論法、戶外拓展訓(xùn)練法、學(xué)生講課法、體驗交流法、問題學(xué)習(xí)法、多媒體教學(xué)法、社會實踐法、生涯人物訪談法等。
第三,對話方法的運用
對話是后現(xiàn)代教學(xué)的主要方法。在進入課堂教學(xué)情境之后,教師要善于引導(dǎo)學(xué)生開展有效的對話。對話和交流可以促進學(xué)生的積極思維,克服單方面知識的灌輸和機械記憶,有利于提高學(xué)生的自我管理技能和可遷移技能。
第四,課程評價機制的確立
考察課程是否起到了教學(xué)效果,評價環(huán)節(jié)至關(guān)重要。職業(yè)生涯教育規(guī)劃課程不同于單純的理論課程,不僅要評價學(xué)習(xí)的知識內(nèi)容,還要評價學(xué)生主體是否采取具體行動,生涯意識是否得到提高;不僅要評價教育的結(jié)果,還要評價教育的過程;不僅要進行定量的分析,還要進行定性的分析。所以,在職業(yè)生涯規(guī)劃課程評價中要堅持多維度、多視角的評價標準,有利于塑造一個“完整的人”。
在職業(yè)生涯教育規(guī)劃課程中,圍繞著知識、能力、素質(zhì)、運用四個方面進行評價。常用的評價判斷方式一般有整體印象評判法、操行評語鑒定法、積分測評法、加權(quán)綜合測評法、評分評等評語測評法、考試考核測評法、工作實踐考查法等。通過整體印象評判法、考試考核測評法、評分評等評語測評法等方法主要考核學(xué)生的認知水平。通過操行評語鑒定法、積分測評法、加權(quán)綜合測評法、工作實踐考查法等方法主要考核學(xué)生的行動和信念。課程只有采用這樣的考核體系,才能使評價具有潛課程的功能,有利于信念、意志、習(xí)慣等的培養(yǎng)。
關(guān)鍵詞:模糊評價;指標體系;考核;管理機構(gòu)
中圖分類號:C93
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)07-0036-02
1 引言
近幾年來,高校考核結(jié)果的好壞直接影響到獎勵懲處、干部任免等,如何建立一個科學(xué)的、公平的、合理的方法就顯得很重要,做好了有利于管理機構(gòu)的建設(shè)、發(fā)展,也能更好的為師生員工服務(wù),同時也是開展機關(guān)效能建設(shè),是建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機關(guān)管理體系的必然要求。
2 評價指標體系的建立
高校的管理機構(gòu)是大學(xué)的一個管理和服務(wù)單位,服務(wù)對象是學(xué)校師生員工,最終表現(xiàn)在管理建設(shè)、能力建設(shè)、服務(wù)建設(shè)這三個方面,而每個方面又由若干個評價指標所決定,評價指標集分成相應(yīng)的層次:第一層,總目標主因素集u=(u1,u2,u3);第二層,子目標因素集u1=(u11,u12,u13),u2=(u21,u22,u23),u3=(u31,u32,u33)。需要補充說明的是,不同的機構(gòu)可根據(jù)部門的實際情況可增加或減少考核項目或者子項目。管理機構(gòu)考核評價系統(tǒng)的機構(gòu)及其評價指標的具體含義見圖1。
圖1 考核系統(tǒng)的指標體系結(jié)構(gòu)
2.1 評價集的確定
評價集是對各層次評價指標的一種語言描述,它是評審人對各評價指標所給出的評語的集合。本模型的評語共分為四個等級。具體的評語集為:
v=(v1,v2,v3,v4)=(優(yōu)秀,稱職,基本稱職,不稱職)
2.2 權(quán)重的確定
在進行模糊綜合評價時,權(quán)重對最終的評價結(jié)果會產(chǎn)生很大的影響,不同的權(quán)重會得到不同的結(jié)論。因此,權(quán)重選擇的合適與否直接關(guān)系到模型的成敗。確定權(quán)重的方法有很多種,如專家估計法、層次分析法(AHP)等,可根據(jù)系統(tǒng)的復(fù)雜程度和實際需要進行適當(dāng)選擇。同時需要確保
加權(quán)系數(shù)集A=(a1,a2,…,an),0
本模型評價系統(tǒng)較為簡單,由學(xué)校考核的機構(gòu)和專家估計來確定。在綜合學(xué)校和專家的基礎(chǔ)上,本模型最終的權(quán)重確定結(jié)果如下:
A=(20%,40%,40%)
A1=(40%,30%,30%)
A2=(35%,35%,30%)
A3=(35%,30%,35%)
權(quán)重確定的依據(jù)有
①高校的管理機構(gòu)是為了師生服務(wù),其價值是通過能力和服務(wù)體現(xiàn)出來的,所以“能力建設(shè)”和“服務(wù)建設(shè)”比重相對較大。
②對于高校,是一個政治敏感度相對較強的地方,所以“管理建設(shè)”中“思想建設(shè)”較其它的略高。
③在處理事務(wù)的過程中,管理機構(gòu)中人員的素質(zhì)、水平、應(yīng)變能力較為重要,說以“能力建設(shè)”中“業(yè)務(wù)水平”、“辦事效率”比重略高。
④在對師生員工服務(wù)的過程中,管理機構(gòu)中人員服務(wù)的態(tài)度以及對師生反映意見的回復(fù)和改進速度較為重要,所以“服務(wù)建設(shè)”中“服務(wù)態(tài)度”和“對象滿意”比重略高。
2.3 模糊判斷矩陣的確定
高校的管理機構(gòu)服務(wù)對象是師生員工,上級組織是學(xué)校的相關(guān)部門。選取服務(wù)對象中的師生員工和其上級的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成評審團,具體做法可采用問卷調(diào)查的形式。通過對調(diào)查結(jié)果的整理、統(tǒng)計,即得到單因素模糊評判矩陣。
R1=ri11ri12…ri1nri21ri22…ri2nrim1rim2…rimn
在本模型中,其中
i:評價指標體系中的目標層中子元素的個數(shù),取值分別為1,2,3;
m:評價指標集ui中元素的個數(shù),因本模型ui中元素的個數(shù)相等,取值為3;
n:評價集v中元素的個數(shù),取值為4。
下面說明本模型的具體使用方法。假設(shè)對高校的管理機構(gòu)進行評價,選取了服務(wù)對象和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)共計100人組成評審團,以問卷調(diào)查的形式讓他們對圖1中評價系統(tǒng)的第三層各元素進行單因數(shù)評價。通過對調(diào)查表的回收、整理和統(tǒng)計,得到的評價結(jié)果如表1所示。
表1 某管理機構(gòu)的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計表
指標評價優(yōu)秀稱職基本稱職不稱職
思想建設(shè)207550
制度建設(shè)108055
目標管理580150
業(yè)務(wù)水平306064
辦事效率68077
項目齊全257032
服務(wù)態(tài)度4502026
勞動紀律108037
對象滿意8621020
根據(jù)上述可構(gòu)造評判矩陣
R1=0.20.750.0500.10.80.050.050.050.80.150
R2=0.30.60.060.040.60.80.070.070.250.70.30.02
R3=0.040.50.20.260.10.80.030.070.080.620.10.2
2.4 合成算子的選取
合成B=AR(表示合成算子)在模糊綜合評價中起著非常重要的作用,影響著綜合評判的結(jié)果。下面說明幾種常用的模糊合成算子。
①模糊數(shù)學(xué)創(chuàng)始人Zadeh取小“∧”和取大“∨”算子。
其中:
“∧”表示兩個隸屬度中取最小
“∨”表示兩個隸屬度中取最大
這種算法含義十分明確,那就是對每個等級,即決定bj時,只考慮最大的那個起主要作用的因素,而不考慮其它因素的影響。
②普通乘法“×”和取大“∨”算子。
合成運算時,先進行乘法運算,再對得到的各個數(shù)取最大。
③普通乘法“×”和加法“+”算子。
合成運算時,先進行乘法運算,再對得到的各個數(shù)相加。這種合成方法與普通加權(quán)平均法具有類似的特點。
④取小“∧”和普通加法“+”算子。
合成運算時,先進取小運算,再對得到的各個數(shù)相加。
在本例模型中,經(jīng)過專家和領(lǐng)導(dǎo)的意見,選擇第三種合成算子。
2.5 計算評判指標
①Bi=AiRi=(bi1,bi2,…,bin),(i=1,2,3;n=4)
由前面權(quán)重和評判矩陣計算如下:
B1=A1R1==(0.125,0.78,0.08,0.015)
B2=A2R2==(0.201,0.7,0.0545,0.0445)
B3=A3R3==(0.072,0.632,0.114,0.182)
②對于主因素(也即目標層的子因素)進行第二次的模糊評判運算,主因素的評判矩陣為R=B1B2B3,
計算公式為B=AR=AB1B2B3=(b1,b2,b3,b4),這里仍然選用第三種合成算子,計算如下:
B=AR=(0.1342,0.6888,0.0834,0.0936)
2.6 計算評判指標的處理
根據(jù)最大隸屬度原則,這個管理機構(gòu)的考核結(jié)果為“稱職”,若需要更為直觀的反映結(jié)果或者和其他管理機構(gòu)進行評比排序,可以對評價集進行賦值,即F=(優(yōu)秀,稱職,基本稱職,不稱職)T=(100,80,60,20)T,則
B•F=(0.1342,0.6888,0.0834,0.0936)100806020=75.4
3 結(jié)語
該管理機構(gòu)考核結(jié)果的得分為75.4,等級一般。本模型可以適用于高校管理機構(gòu)的年終考核模型,主因素和分因素可根據(jù)實際情況進行增加和刪減,以及評判集也可以進行等級的增加和刪減,具有靈活性。模糊綜合評價法中使用的模糊合成算子有多種,不同的合成算子所得到結(jié)論也不同。在實際的應(yīng)用,由現(xiàn)實問題的實質(zhì)決定算子的選取。選擇一個優(yōu)越的適合問題的算子,有助于提高評判結(jié)果的準確性。
參考文獻
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