時間：2022-10-26 23:55:55
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇班組管理工作思路，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、有關(guān)《國家電網(wǎng)公司安全風(fēng)險管理體系實(shí)施指導(dǎo)意見》的概述
《實(shí)施指導(dǎo)意見》共5章25條，包括總則；教育培訓(xùn)；作業(yè)安全風(fēng)險管理；企業(yè)安全風(fēng)險管理；電網(wǎng)安全風(fēng)險管理；闡述了國家電網(wǎng)公司安全風(fēng)險管理體系建設(shè)的基本原則；強(qiáng)調(diào)了開展安全風(fēng)險管理教育培訓(xùn)的重要性及主要內(nèi)容；說明了作業(yè)層、企業(yè)層、網(wǎng)省公司及總部層開展風(fēng)險管理的基本流程和內(nèi)容。這標(biāo)志著國家電網(wǎng)公司關(guān)于安全風(fēng)險管理體系建設(shè)的一些重要問題，如基本原則、體系內(nèi)容、工作機(jī)制、重點(diǎn)要求等，有了一個比較系統(tǒng)、科學(xué)的闡述，和實(shí)事求是的定位，對于公司各單位立足實(shí)際，正確理解和開展安全風(fēng)險管理工作，具有指導(dǎo)作用。《實(shí)施指導(dǎo)意見》基本原則和思路可以概括為24個字6句話：“堅定方向、理清思路、分清層次、分清專業(yè)、弄懂會用、持續(xù)改進(jìn)”。
二、電力市場穩(wěn)定性與風(fēng)險管理措施
1、首先我們要堅定風(fēng)險管理的發(fā)展方向。我們知道，安全管理的實(shí)質(zhì)是風(fēng)險管理，我們現(xiàn)階段在公司系統(tǒng)中開展安全風(fēng)險管理，實(shí)施危險源辨識、風(fēng)險分析、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制，逐步建立基于閉環(huán)過程管理的安全風(fēng)險管理體系，這個體系的建立既是現(xiàn)代企業(yè)安全管理發(fā)展的必然方向，也是我們實(shí)現(xiàn)安全“可控、能控、在控”的客觀要求。通過大力開展宣傳動員和教育培訓(xùn)，使各級人員弄懂學(xué)會風(fēng)險管理的基本知識，理解風(fēng)險管理的意義、作用、內(nèi)容和流程，供電公司各項工作，我感到抓的特別緊也特別實(shí)，我們現(xiàn)在搞宣傳培訓(xùn)，實(shí)際就是在做這項工作，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高我們自身安全風(fēng)險分析能力和安全管理控制水平。
2、理清風(fēng)險管理的工作思路。在這方面，我們要堅持“以人為本、實(shí)事求是、注重實(shí)效、穩(wěn)步推進(jìn)”的基本原則，還要貫徹“分專業(yè)、分層次、抓培訓(xùn)、理流程、建機(jī)制、抓落實(shí)”的工作思路，（為此我們要）高度重視安全風(fēng)險管理教育培訓(xùn)工作，奠定安全風(fēng)險管理的良好基礎(chǔ)。
3、建立分層次的風(fēng)險防控體系。按照各自管理職責(zé)和工作特點(diǎn)，不同管理層次負(fù)責(zé)控制不同程度和類型的安全風(fēng)險，逐級落實(shí)安全責(zé)任。一各部門有各部門管理的安全風(fēng)險，班組長有班組長管理的安全風(fēng)險，員工也即直接操作者郵資機(jī)的安全責(zé)任，逐級落實(shí)安全，責(zé)任具體來說，在工作中要掌握好一個首要任務(wù)和一個目標(biāo)，首要任務(wù)就是供電企業(yè)以防止電網(wǎng)大面積停電事故作為首要任務(wù)，重點(diǎn)防控大面積停電風(fēng)險；目標(biāo)是無論供電企業(yè)也好、還是基建施工單位都要以提高員工安全意識和風(fēng)險防范能力為目標(biāo)，重點(diǎn)防控人身傷亡、設(shè)備損壞、供電中斷事故風(fēng)險；基層班組、工區(qū)、個人重點(diǎn)控制作業(yè)過程中的違章、誤操作、人身傷害等各類作業(yè)安全風(fēng)險。
4、建立分專業(yè)的風(fēng)險防控體系。就是要發(fā)揮安全生產(chǎn)“三個組織體系”的共同作用。三個體系——安全保證體系、安全監(jiān)督體系、安全責(zé)任體系，通過發(fā)揮三個組織體系的共同作用）形成專業(yè)配合并各負(fù)其責(zé)的安全風(fēng)險防控機(jī)制。各級安監(jiān)部門牽頭制定安全風(fēng)險管理總體方案和工作計劃，組織開展宣傳培訓(xùn)和風(fēng)險評估，監(jiān)督落實(shí)風(fēng)險防控措施；那么，調(diào)度、生產(chǎn)、營銷、基建等部門要按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”原則，負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)的電網(wǎng)、供電、人身、設(shè)備等各類安全風(fēng)險的辨識、分析和防控工作，落實(shí)各自職責(zé)和義務(wù)。前面是分層次管理，這條是分專業(yè)防控。
5、弄懂學(xué)會風(fēng)險管理的基本方法。要弄懂學(xué)會風(fēng)險管理的基本方法作為每位員工來講我們就要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，正確理解安全風(fēng)管理工作。因為它是對以往安全工作和現(xiàn)有安全管理手段的總結(jié)、提煉、延伸，是突出預(yù)防為主、實(shí)施過程控制、改進(jìn)管理績效的科學(xué)手段。通過學(xué)習(xí)并結(jié)合日常安全工作實(shí)際，學(xué)會并自覺運(yùn)用風(fēng)險管理的方法，達(dá)到發(fā)現(xiàn)危害、控制風(fēng)險、預(yù)防事故、保障安全的目的。作業(yè)中存在的危險源是可以預(yù)控的。一般來說作業(yè)中存在的危險源可以分為兩大類：一類是顯現(xiàn)的危險源，通過現(xiàn)場考察或認(rèn)真預(yù)知就可以發(fā)現(xiàn)。例如：正因為人們知道電氣作業(yè)會有觸電危險，所以事先戴好絕緣手套、穿好絕緣鞋，與帶電體保持一定的安全距離。登桿作業(yè)前，人們也會預(yù)感到存在的墜落危險，因此，上桿之后，小心地掛好安全帶。另一類是潛在的危險，因此，這就需要進(jìn)行科學(xué)地辨識預(yù)控。潛在的危險也是一種客觀存在的事務(wù)，只要是客觀存在的事物，人們就有能力去認(rèn)識它和控制它，這就需要我們加強(qiáng)安全理論學(xué)習(xí)，弄懂學(xué)會風(fēng)險管理的基本方法。
6、建立持續(xù)改進(jìn)的工作機(jī)制。應(yīng)該建立一個怎樣的風(fēng)險管理工作的機(jī)制？建立完善有效的安全風(fēng)險管理體系，關(guān)鍵在于持之以恒、常抓不懈、不斷改進(jìn)。認(rèn)真組織制定各階段工作計劃和實(shí)施方案，嚴(yán)格按照計劃和方案開展工作，注重加強(qiáng)過程監(jiān)督和偏差糾正，在總結(jié)提煉的基礎(chǔ)上，采取切實(shí)有效措施，實(shí)現(xiàn)下一輪工作的持續(xù)改進(jìn)，這樣才能不斷提高企業(yè)安全管理水平。我們還要有條不紊地推進(jìn)安全風(fēng)險評估管理工作。
三、電力市場穩(wěn)定性與風(fēng)險管理結(jié)論
我們根據(jù)《實(shí)施指導(dǎo)意見》開展好安全風(fēng)險管理體系建設(shè)，從堅定風(fēng)險管理的發(fā)展方向、理清風(fēng)險管理的工作思路、建立分層次的風(fēng)險防控體系、建立分專業(yè)的風(fēng)險防控體系、弄懂學(xué)會風(fēng)險管理的基本方法、建立持續(xù)改進(jìn)的工作機(jī)制等幾個方面淺析了電力市場穩(wěn)定性與風(fēng)險管理的措施。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，正確理解安全風(fēng)管理工作，《實(shí)施指導(dǎo)意見》指導(dǎo)下學(xué)會并自覺運(yùn)用風(fēng)險管理的方法。
大家好！
今天，我能夠站在這里，參與車間大班長的崗位競聘，深感榮幸和激動。我叫XX，XX年參加工作，現(xiàn)任XX車間班組長。首先，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)這些年來對我的關(guān)心與肯定，同時感謝各位同事在各方面給予我的支持與幫助。我的業(yè)務(wù)技能能夠提升得如此迅速都離不開你們的幫助，為此我向你們至上我最崇高的敬意。今天，我十分珍惜這次機(jī)會，我本著檢驗自我、為單位多作貢獻(xiàn)的目的，參與這次競聘。我認(rèn)為自己有如下優(yōu)勢：
一、我具有誠實(shí)正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)
我已經(jīng)在班組長這個工作崗位上工作了6年了。在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。可以說，我的工作經(jīng)驗也頗豐富。多年來，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人的做人風(fēng)格。
二、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”
當(dāng)今社會是一個學(xué)習(xí)型社會，只有不斷的學(xué)習(xí)才能跟上時代的步伐。在長期的工作磨練中無論在什么崗位上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同行學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不給自己留疑問。而要將我的工作做到最好，更加需要不斷學(xué)習(xí)。在長期的學(xué)習(xí)和摸索中，我也形成了一套較為成熟的工作思路和管理方法。
三、組織、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)
在長期的班組管理工作中，我鍛煉出較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力。我想憑著這一優(yōu)勢，對今后的車間工作有很大的作用。另外，多年的實(shí)踐工作，我已有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。能夠冷靜、沉著地應(yīng)對各種突發(fā)、偶然事件，將損失減少到最低程度。
如果這次競聘成功，我將從下面幾個方面開展工作：
一、安全第一，增強(qiáng)責(zé)任意識
首先班組建設(shè)中要加強(qiáng)班組團(tuán)隊的凝聚力和向心力，以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn)，以安全生產(chǎn)為主線，在生產(chǎn)過程中，強(qiáng)化工作人員的安全生產(chǎn)責(zé)任意識，真正把安全工作上升到重要的位置。
二、扎實(shí)工作、銳意進(jìn)取
做好日常的車間管理工作，加強(qiáng)對生產(chǎn)設(shè)備的巡檢和維護(hù)、保養(yǎng)工作。確保及時消除安全隱患、排除故障，使生產(chǎn)工作能夠順利開展。調(diào)動每個班組長的工作積極性，使大家互相促進(jìn)、優(yōu)勢互補(bǔ)，形成拳頭優(yōu)勢，共同開創(chuàng)車間工作新局面。
三、團(tuán)結(jié)一致，營造健康向上的車間文化
加強(qiáng)和員工的溝通和交流，讓員工感受到管理人員和一線員工并不是簡單的管理與被管理的關(guān)系，更不是對立的關(guān)系，而是共同合作，共同發(fā)展的關(guān)系。實(shí)現(xiàn)員工自主管理、自主提高。努力營造“嚴(yán)謹(jǐn)高效，務(wù)實(shí)創(chuàng)新”、“坦誠相待、團(tuán)結(jié)進(jìn)取”等健康向上的車間文化
這一年我從云南大學(xué)畢業(yè)后非常幸運(yùn)的來到三環(huán)中化。一開始從事硫酸生產(chǎn)工作，對于我來說是不平凡的一年。面對新的工作環(huán)境、新的工作崗位，沒有因為遇到困難和考驗而退縮，而是陌生的領(lǐng)域里積極探索并迎難而上。努力學(xué)習(xí)硫酸專業(yè)知識，工作中我積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、服從上級分配、聽從指揮，平時與同事們和睦相處，真正做到工作中是同事，生活中是朋友的和諧局面。除完成自己的工作外，還積極參與公司和硫酸廠組織的各項活動，共慶祖國60華誕”演講競賽中榮獲三等獎。同時，非常熱愛團(tuán)隊工作，通過競選成為硫酸團(tuán)支部宣傳委員，協(xié)助硫酸團(tuán)支部書記做好團(tuán)支部各項工作，為把硫酸團(tuán)支部建成一個團(tuán)結(jié)活潑、充溢暮氣的群體而努力。
公司建議創(chuàng)立“誠信自律”班組活動以來，從6月份。與班組人員一同認(rèn)真學(xué)習(xí)公司創(chuàng)立“誠信自律”班組的有關(guān)內(nèi)容。經(jīng)過學(xué)習(xí)和內(nèi)部試運(yùn)行，認(rèn)真編寫了硫酸廠生產(chǎn)工段一班“誠信自律”班組申報資料以及班組詳盡的規(guī)章制度，通過一年來不斷的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，從最開始的毫無頭緒”如今大家在工作和生活中都形成了自覺意識。同時我還肩負(fù)著對硫酸廠稿件的審核工作，為提高自己的寫作水平，搞好新聞寫作，對公司局域網(wǎng)上刊登的文章進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，時刻了解公司工作動態(tài)，保證了硫酸廠新聞稿件的針對性、及時性和真實(shí)性。廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，堅持正確的宣傳原則，對在生產(chǎn)崗位中涌現(xiàn)出的典型事跡、平安生產(chǎn)、質(zhì)量控制進(jìn)行了宣傳報導(dǎo)，鼓舞了員工的士氣。多層次，全方位的展示了硫酸人的精神風(fēng)貌和工作中取得的優(yōu)秀成果，為硫酸廠宣傳報道盡了一份自己的力量，作為硫酸廠稿件負(fù)責(zé)人，認(rèn)真排版校對，自己負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)避免稿件的失誤，因表現(xiàn)突出，宣傳報道中被評為“硫酸廠宣傳報道先進(jìn)個人”
通過應(yīng)聘進(jìn)入行政部檔案管理員工作崗位，7月1日。主要負(fù)責(zé)公司檔案管理方面的工作。非常珍惜與熱愛這份工作，入職以來，一直希望呈現(xiàn)給大家一個真誠、理性、執(zhí)著、堅毅的平時我認(rèn)真做好公司檔案管理、存檔、借閱、復(fù)印等每一項工作。檔案管理工作比較瑣碎，一直努力希望能在較短的時間內(nèi)熟悉各項檔案管理的工作，以后的工作中我會明確工作的順序、方向，具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，盡快令自己能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。今后我將努力改正我缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，再接再厲把工作做的更好。
盡管有了一定的進(jìn)步，總結(jié)一年的工作。但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，很多工作還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。以后日子里，將更加認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平。
誠摯的感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對我協(xié)助和關(guān)心，將會在以后的工作中更加努力。發(fā)揮出自己的滿腔熱情,最后。依靠自己的勤學(xué)苦練,自己平凡的崗位上發(fā)明一個個不平凡的奇跡。為公司的再次騰飛貢獻(xiàn)自己的全部智慧和力量。
對于我來說是不平凡的一年，這一年我從云南大學(xué)畢業(yè)后非常幸運(yùn)的來到了三環(huán)中化。一開始從事硫酸生產(chǎn)工作，面對新的工作環(huán)境、新的工作崗位，我沒有因為遇到困難和考驗而退縮，而是在陌生的領(lǐng)域里積極探索并迎難而上。我努力學(xué)習(xí)硫酸專業(yè)知識，在工作中我積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、服從上級分配、聽從指揮，平時與同事們和睦相處，真正做到了工作中是同事，生活中是朋友的和諧局面。我除完成自己的工作外，還積極參加公司和硫酸廠組織的各項活動，我在“共慶祖國90華誕”演講比賽中榮獲三等獎。同時，我非常熱愛團(tuán)隊工作，通過競選成為硫酸團(tuán)支部宣傳委員，協(xié)助硫酸團(tuán)支部書記做好團(tuán)支部各項工作，為把硫酸團(tuán)支部建成一個團(tuán)結(jié)活潑、充滿朝氣的群體而努力。
從月份，公司倡導(dǎo)創(chuàng)建“誠信自律”班組活動以來，我與班組人員一同認(rèn)真學(xué)習(xí)公司創(chuàng)建“誠信自律”班組的有關(guān)內(nèi)容。經(jīng)過學(xué)習(xí)和內(nèi)部試運(yùn)行，我認(rèn)真編寫了硫酸廠生產(chǎn)工段一班“誠信自律”班組申報材料以及班組詳盡的規(guī)章制度，通過一年來不斷的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，我們從最開始的“毫無頭緒”到如今大家在工作和生活中都形成了自覺意識。同時我還肩負(fù)著對硫酸廠稿件的審核工作，為提高自己的寫作水平，搞好新聞寫作，我對公司局域網(wǎng)上刊登的文章進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，時刻了解公司工作動態(tài)，保證了硫酸廠新聞稿件的針對性、及時性和真實(shí)性。在廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我堅持正確的宣傳原則，對在生產(chǎn)崗位中涌現(xiàn)出的典型事跡、安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制進(jìn)行了宣傳報導(dǎo)，鼓舞了員工的士氣。多層次，全方位的展示了硫酸人的精神風(fēng)貌和工作中取得的優(yōu)秀成績，為硫酸廠宣傳報道盡了一份自己的力量，作為硫酸廠稿件負(fù)責(zé)人，我認(rèn)真排版校對，在自己負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)避免稿件的失誤，因表現(xiàn)突出，我在宣傳報道中被評為“硫酸廠宣傳報道先進(jìn)個人”。
月日，我通過應(yīng)聘進(jìn)入行政部檔案管理員工作崗位，主要負(fù)責(zé)公司檔案管理方面的工作。我非常珍惜與熱愛這份工作，入職以來，我一直希望呈現(xiàn)給大家一個真誠、理性、執(zhí)著、堅毅的我。平時我認(rèn)真做好公司檔案管理、存檔、借閱、復(fù)印等每一項工作。檔案管理工作比較瑣碎，我一直努力希望能在較短的時間內(nèi)熟悉各項檔案管理的工作，在以后的工作中我會明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，盡快令自己能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。今后我將努力改正我的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，再接再厲把工作做的更好。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，很多工作還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后日子里，我將更加認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平。
最后，誠摯的感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對我的幫助和關(guān)心，我將會在以后的工作中更加努力。發(fā)揮出自己的滿腔熱情,依靠自己的勤學(xué)苦練,在自己平凡的崗位上創(chuàng)造一個個不平凡的奇跡。為公司的再次騰飛貢獻(xiàn)自己的全部智慧和力量。
培養(yǎng)高素質(zhì)的人材隊伍，全面提升員工技能水平
作為以技術(shù)密集型為特點(diǎn)的__車間，培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)員工隊伍一直是車間工作的重點(diǎn)。一直以來，車間領(lǐng)導(dǎo)特別重視員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會，要求他們不斷更新、擴(kuò)展自己的知識，掌握和學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，并號召員工利用一切可能機(jī)會提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,爭做學(xué)習(xí)型員工。
今年車間在公司受國家宏觀政策調(diào)控的影響、內(nèi)外環(huán)境異常嚴(yán)峻的形勢下，向全體員工提出了“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的口號，在總結(jié)了以往技術(shù)培訓(xùn)中的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，在培訓(xùn)管理上深入探索、不斷創(chuàng)新，建立了符合車間員工教育的職教管理考試、考核制度及員工培訓(xùn)計劃：一、采取了以業(yè)務(wù)培訓(xùn)、事故預(yù)想、導(dǎo)師帶徒和思想教育相結(jié)合的多種方式進(jìn)行培訓(xùn)；二、專門抽派理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗都拔尖的技術(shù)人員對各班工作人員進(jìn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；三、以實(shí)物教學(xué)及現(xiàn)場實(shí)際操作的方式進(jìn)行同步講解，同時針對電氣設(shè)備運(yùn)行過程中容易出現(xiàn)的故障，以提問、現(xiàn)場解答的方式進(jìn)行解惑；四、把員工的培訓(xùn)考試成績納入車間“月明星”考核。迄今車間共組織三次系統(tǒng)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)課時一百多節(jié)，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)九十多人次，提出和解答事故預(yù)想十二題，組成導(dǎo)師帶徒對子十二對。通過這樣的方式方法，在員工中營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，員工在不斷的積累中提高了實(shí)際操作、故障判斷及應(yīng)急處理的能力，提升了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一個具備良好素質(zhì)的員工隊伍不僅需要過硬的專業(yè)知識，更需要一個端正的工作態(tài)度。車間在注重員工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的同時，更注重員工的思想、政治教育，定期開展各種政治學(xué)習(xí)與交流活動。為了讓員工進(jìn)一步了解并適應(yīng)公司各項制度的改革，車間專門組織各班學(xué)習(xí)公司下發(fā)的有關(guān)文件，各大報刊的優(yōu)秀文章和先進(jìn)管理經(jīng)驗，以提高員工的思想覺悟，樹立良好的工作態(tài)度，從而增強(qiáng)員工隊伍的凝聚力。
車間通過技術(shù)培訓(xùn)和思想學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變了員工的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度，業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德水平有了更進(jìn)一步的提高，為車間的安全生產(chǎn)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
強(qiáng)抓安全生產(chǎn)，確保平穩(wěn)供電
車間自投產(chǎn)以來就一直把“安全第一,預(yù)防為主”作為生產(chǎn)的核心內(nèi)容來抓，在安全生產(chǎn)方面，嚴(yán)格落實(shí)各項安全規(guī)程、規(guī)章制度，各項工作堅決圍繞“安全”進(jìn)行精密部署和細(xì)致策劃，力求提高工作效率，確保萬無一失。
一、簽定安全承包責(zé)任書，明確責(zé)任，牢固樹立安全意識。今年年初，在結(jié)合公司與車間簽訂的安全承包責(zé)任書和車間工作安全責(zé)任特別重大的基礎(chǔ)上，車間充分考慮各工作面的實(shí)際，分別與各班組第一責(zé)任人、車間安全員簽定了20__年度安全承包責(zé)任書，要求車間全體員工充分認(rèn)識安全工作的重要性，牢固樹立安全意識，各自承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。
二、利用公司活動，大力宣傳安全生產(chǎn)，強(qiáng)化安全意識。在公司今年“安康杯”競賽活動和“安全月”期間，車間充分把握活動精神，在有效開展該活動的同時，對該活動進(jìn)行了大力的宣傳，辦“安康杯”黑板報專欄，寫安全標(biāo)語，召開“安康杯”活動動員會，學(xué)習(xí)公司關(guān)于開展“安康杯”競賽活動精神，學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《勞動法》、《工會法》、《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、《工傷保險條例》等國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，大大提高了員工的安全生產(chǎn)防范意識。
三、召開安全生產(chǎn)會，開展安全檢查進(jìn)行督促，促進(jìn)安全生產(chǎn)。車間每個月召開兩次安全生產(chǎn)會和開展一次安全生產(chǎn)大檢查，要求各班做好安全生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)、崗位自查互查，并對存在的問題提出了整改意見和措施。通過這個活動消除了設(shè)備的危險隱患，消除了員工的違章行為和麻痹思想，今年通過這個活動共查找、排除故障隱患30項，有效的促進(jìn)了車間的安全生產(chǎn)。
四、關(guān)鍵時期特別安排，特殊設(shè)備特別對待。車間在針對設(shè)備工作不正常、人員變動大或思想不穩(wěn)定，及環(huán)境天氣可能影響設(shè)備工作狀況時，在人員上進(jìn)行特別的安排和對設(shè)備進(jìn)行特別的處理，為設(shè)備提供有力的保證。在今年1月19日6KV系列2＃進(jìn)線201＃開關(guān)不明原因跳閘導(dǎo)致的停電時期，10月和11月公司人事制度改革人員思想不穩(wěn)定時期以及節(jié)假日，車間安排了領(lǐng)導(dǎo)二十四小時值班，保證了可能發(fā)生故障時聯(lián)系的及時性，穩(wěn)定了當(dāng)班人員思想情緒，避免了可能事故的發(fā)生。在夏天設(shè)備受環(huán)境溫度影響較大期間，車間安排了“安全渡夏”大檢查，做到了早預(yù)防，早發(fā)現(xiàn)，早處理，并安裝了臨時風(fēng)機(jī)進(jìn)行散熱，及加強(qiáng)設(shè)備的巡視力度等措施。通過采取有針對性的措施，保證安全生產(chǎn)的進(jìn)行。
五、加強(qiáng)設(shè)備隱患的排除和故障的處理，確
保安全生產(chǎn)。針對車間設(shè)備工作正常與否可能導(dǎo)致公司重大經(jīng)濟(jì)損失這個重點(diǎn)，車間強(qiáng)調(diào)工作人員巡視檢查、操作，以及在維護(hù)和處理設(shè)備時，要求員工做到按章操作和處理，確保把設(shè)備隱患消除在萌芽狀態(tài)和把故障處理完全徹底。車間工作人員在該要求下今年共排除了隱患和處理了設(shè)備故障一百余起。其中在20__年4月6日凌晨5時29分，因外線線路不明原因失電造成全廠停電的故障處理中，車間當(dāng)班人員及技術(shù)人員在迅速按照操作規(guī)程恢復(fù)了全廠供電后，及時發(fā)現(xiàn)了廠區(qū)外鐵塔上線路的跳線斷線的故障，為上級供電部門查找故障節(jié)省了寶貴時間；在20__年9月13日午夜，車間工作人員又查出一次110KV高壓輸電線路發(fā)熱的事故隱患，避免了一次重大事故的發(fā)生。特別值得一提的是，這兩次事故隱患都不屬于公司的轄區(qū)，這充分說明了車間員工強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動的工作作風(fēng)。六、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，保證設(shè)備的完好率，確保安全運(yùn)行、平穩(wěn)供電。車間在公司面對日益嚴(yán)峻的市場形勢下，除了及時圓滿的處理好了各種設(shè)備隱患和故障外,還積極主動地開展設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)和預(yù)防性試驗工作。在2月開始的春季設(shè)備預(yù)防性試驗和設(shè)備維護(hù)工作中，試驗檢修工作人員共對三萬噸6KV系統(tǒng)及下屬變壓器進(jìn)行了絕緣電阻、泄漏電流、介質(zhì)損耗等預(yù)防性試驗和設(shè)備維護(hù)等工作一百余項次，為設(shè)備的安全平穩(wěn)渡夏打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在9月開始的秋季設(shè)備預(yù)防性試驗和設(shè)備維護(hù)工作中，車間本著“安全合理，詳細(xì)周密，檢修到位，不留隱患”的原則，集中人力、物力逐個擊破。完成了二萬噸、三萬噸系列整流機(jī)組及所有輔屬設(shè)備的預(yù)防性試驗和檢修工作。通過這樣有計劃的預(yù)防性試驗和設(shè)備維護(hù)，車間設(shè)備以百分之百的完好率，保證著車間的安全生產(chǎn)。
由于車間在思想上提高了對安全生產(chǎn)的重視，在行動上進(jìn)行了實(shí)施，車間的安全生產(chǎn)記錄又一次被延續(xù)了。
積極響應(yīng)公司號召，管理工作與時俱進(jìn)
管理是生產(chǎn)力，是車間正常運(yùn)行的保證，建立創(chuàng)新機(jī)制，必須靠管理來保證，為了促使管理工作的與時俱進(jìn)，更好的為車間安全生產(chǎn)服務(wù)，車間將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn)：
一、進(jìn)一步完善全員責(zé)任目標(biāo)管理，提高車間內(nèi)部整體水平。把車間內(nèi)部安全責(zé)任制與班組考核、員工個人經(jīng)濟(jì)效益有機(jī)結(jié)合起來，全面建立量化責(zé)任目標(biāo)體系。車間制定了《車間明星班組競賽辦法》、《安全考核管理獎懲制度》等一系列相應(yīng)的制度、措施，充分調(diào)動了各班組和個人加強(qiáng)成本管理的積極性。今年車間在經(jīng)費(fèi)特別緊張的時候，仍然拿出了大量資金對活動中脫穎而出的三個先進(jìn)班組、22位明星個人、15位三崗先進(jìn)個人進(jìn)行了獎勵。
二、夯實(shí)車間基礎(chǔ)管理工作，加強(qiáng)安全生產(chǎn)和現(xiàn)場管理。車間針對過去基礎(chǔ)管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)強(qiáng)化了以生產(chǎn)現(xiàn)場管理為核心內(nèi)容的基礎(chǔ)管理工作，強(qiáng)化安全意識，加強(qiáng)現(xiàn)場檢查，對改進(jìn)和提高生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平提出了新的要求。為了預(yù)防重特大安全事故的發(fā)生，車間加強(qiáng)了安全重點(diǎn)要害班組的管理，始終把安全工作納入每次檢查中。車間在年初就制定了車間安全網(wǎng)絡(luò)，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、車間安全員配合抓的管理程序，并嚴(yán)格履行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”原則，建立健全了車間質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)和安全管理責(zé)任制。
三、建立和健全安全管理規(guī)章制度，做到有章可循。在完善質(zhì)量體系的基礎(chǔ)上，建立健全了車間各崗位的安全責(zé)任制。要求車間工作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作票、工作票、工作監(jiān)護(hù)制度，從而保障了在生產(chǎn)操作過程中涉及的各類事故發(fā)生有了規(guī)范性的約束及控制。今年車間共完成的150余次大型倒閘操作，證明我們的措施是得力的，管理是到位的，盡管在諸多不利條件下，還是做到了無一起事故的發(fā)生，為生產(chǎn)建設(shè)起到了保駕護(hù)航的作用。
四、響應(yīng)公司號召，開展黨員先進(jìn)性教育活動，促進(jìn)車間管理上臺階。車間根據(jù)公司精神，從八月份開始就開展起了黨員先進(jìn)性教育活動，經(jīng)過三個多月的學(xué)習(xí)、交流、總結(jié)、反思及改正提高，車間黨員充分發(fā)揮了其應(yīng)有的模范帶頭作用，有利地促進(jìn)了車間管理工作的進(jìn)一步的提高。由于黨員模范作用，車間員工再次捐助了涼水河中學(xué)兩名貧困同學(xué)，凝聚了車間黨員、團(tuán)員、員工的力量。
工作中的不足和明年工作思路
在過去的一年里，車間雖然作出了些許成績，但在某些方面仍存在缺陷或不足，如工作創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)不夠牢固，車間管理工作的針對性、規(guī)范性和激勵性不強(qiáng)，以及員工的業(yè)務(wù)和思想素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng)等。
針對上述不足或缺陷，在明年車間必須做好以下工作：
一、進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，繼續(xù)抓好員工技術(shù)培訓(xùn)和班組管理工作，制定合理的員工教育目標(biāo)，采取有效途徑鼓勵員工參與技術(shù)創(chuàng)新、五小改造和合理化建議工作，促進(jìn)安全生產(chǎn)；
二、充分發(fā)揮基層組織職能，積極配合公司的各項改革，繼續(xù)做好員工的思想政治工作，因利勢導(dǎo)，引導(dǎo)車間員工轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識，參與改革、支持改革，確保生產(chǎn)和員工隊伍的穩(wěn)定；
三、進(jìn)一步挖潛增效，節(jié)能降耗，積極探索新時期特定情況下確保做好安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)的新路子；
四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型車間，抓好企業(yè)文化管理工作；
【關(guān)鍵詞】班組建設(shè)；現(xiàn)狀；調(diào)查；分析
為確保調(diào)研工作取得實(shí)效，我們采取了“上下結(jié)合”的方式，即先召開座談會，班組負(fù)責(zé)人將班組建設(shè)及管理情況進(jìn)行匯報，然后由客戶服務(wù)中心班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員深入班組，通過查閱資料、察看現(xiàn)場、現(xiàn)場詢問等多種形式，對所屬班組管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，力求全面、深入了解客戶服務(wù)中心班組建設(shè)和管理現(xiàn)狀，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下：
一、班組的整體情況
近年來，客戶服務(wù)中心始終將班組建設(shè)作為強(qiáng)化企業(yè)管理工作的落腳點(diǎn)，緊緊圍繞客戶服務(wù)中心中長期發(fā)展目標(biāo)，全面貫徹落實(shí)上級有關(guān)規(guī)定，以班組建設(shè)為重點(diǎn)，采用抓點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)的原則，不斷提高班組管理水平，取得了較好的成績。
1、班組負(fù)責(zé)人情況。截至2016年2月底，客戶服務(wù)中心共有班組9個，全部為生產(chǎn)型班組；班組長共12名，初始學(xué)歷為中大專及以上學(xué)歷人員6人，中專及以下學(xué)歷人員6人，分別占總數(shù)的50%；高級技師8人，技師4人，分別占總數(shù)的67%、33%；年齡結(jié)構(gòu)中30歲至40歲人員7人，40歲以上人員5，分別占總數(shù)的58%、42%。
2、班組建設(shè)工作開展情況。為切實(shí)做好班組建設(shè)工作，客戶服務(wù)中心將其作為年度重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行了布置。一是根據(jù)不同專業(yè)類型班組的實(shí)際，修訂專業(yè)管理考評標(biāo)準(zhǔn)12種，修訂考核項目32個，切實(shí)增強(qiáng)了管理考評標(biāo)準(zhǔn)的全面性和可操作性；二是抓好班組建設(shè)考核工作的過程管理，嚴(yán)格按照班組自查、客戶服務(wù)中心檢查的程序開展考評工作。客戶服務(wù)中心每季度對所屬班組實(shí)行一次考評檢查，在此基礎(chǔ)上，每年進(jìn)行一次全面考評。通過考評檢查，及時發(fā)現(xiàn)班組在各項管理工作中存在的問題，及時發(fā)掘班組管理中的創(chuàng)新成果和亮點(diǎn)，切實(shí)達(dá)到常態(tài)化管理要求，不斷提高班組各項管理水平；三是修訂完善了《客戶服務(wù)中心班組建設(shè)工作考核辦法》，將班組建設(shè)開展情況與月度績效考核掛鉤，促進(jìn)各班組認(rèn)真開展班組建設(shè)工作。
3、“星級”班組創(chuàng)建情況。按照綿陽公司的統(tǒng)一部署，客戶服務(wù)中心于2015年10月組織開展了星級班組的申報工作。客戶服務(wù)中心組織相關(guān)管理人員對申報“星級班組”的班組進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，檢查組采取座談交流、現(xiàn)場提問、查閱記錄等形式，從工作業(yè)績、特色工作、創(chuàng)新成果、文明生產(chǎn)和規(guī)范化管理情況等方面對各班組進(jìn)行了認(rèn)真的檢查。經(jīng)檢查，客戶服務(wù)中心9個班組中，共有“五星”班組7個，“四星”班組2個。2016年2個“四星”班組將向公司進(jìn)行”五星班組”的推薦、申報。
二、當(dāng)前班組建設(shè)工作存在的問題：
1、班組資料負(fù)擔(dān)重。各級（網(wǎng)、省、市）、各部門對班組紀(jì)錄的要求不盡相同，特別是專業(yè)管理紀(jì)錄的設(shè)置方面，經(jīng)初步調(diào)查，目前客戶服務(wù)中心9個班組共性表格共計16類，32種。造成班組為應(yīng)對各級、各部門的不同要求，不得不增加紀(jì)錄數(shù)量，甚至重復(fù)勞動。
2、班組人員結(jié)構(gòu)性缺員。在9個班組中存在結(jié)構(gòu)性缺員情況，129名主業(yè)員工中，45歲及以上的55名，占人員總數(shù)的43%，截至2016年底，客戶服務(wù)中心將有8名員工退休。現(xiàn)場繁重的工作占去了班組人員大部分精力，無法再全力投入班組管理中，只能疲于應(yīng)付，班組建設(shè)工作不能有效開展。
3、班組文化建設(shè)需要深化。管理缺乏有效激勵機(jī)制和內(nèi)部競爭機(jī)制，造成部分班組成員對班組的認(rèn)可度不高，缺少工作熱情，不安于本職工作，沒有朝氣和進(jìn)取心.班組自主管理能力差，在班組管理上不思進(jìn)取，滿足于現(xiàn)狀，跟不上時展的步伐。班組管理創(chuàng)新力度不夠，特別是先進(jìn)管理理念和管理方法的引入方面。
4、班組管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化水平較低。一是班組標(biāo)準(zhǔn)制度制定的不全面、不細(xì)致，未能結(jié)合工作實(shí)際加以細(xì)化和整合，可操作性和便捷性差，班組成員不便掌握，工作中很難認(rèn)真貫徹執(zhí)行；二是在標(biāo)準(zhǔn)制度的落實(shí)方面缺乏力度，未能形成有效約束機(jī)制，班組成員遵章辦事的意識淡薄。
三、對今后班組建設(shè)工作的建議
1、加強(qiáng)班組工作調(diào)研。建議綿陽公司全面梳理班組在資料管理等方面的內(nèi)容，建立起覆蓋全面的、統(tǒng)一的班組管理標(biāo)準(zhǔn)體系，且管理標(biāo)準(zhǔn)要貼合實(shí)際，精煉實(shí)用，最根本的是不能讓一線班組人員感到累贅，應(yīng)感到對工作有幫助不可缺少，不能閉門造車搞浮夸以求完成任務(wù)，應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)班組專業(yè)管理從粗放式的管理到精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變。
2、開展班組5S建設(shè)。通過5S管理，實(shí)現(xiàn)“美化工作環(huán)境、優(yōu)化作業(yè)流程、規(guī)范操作行為、營造和諧管理”的預(yù)期目標(biāo)。通過5S管理，推動班組基礎(chǔ)管理上臺階、專業(yè)管理上水平、現(xiàn)場管理上規(guī)范，全面提升班組建設(shè)的內(nèi)涵和質(zhì)量。
3、加強(qiáng)班組文化建設(shè)。以學(xué)習(xí)型班組建設(shè)為抓手，推動班組文化建設(shè)，各班組可在網(wǎng)省公司企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷拓寬班組文化內(nèi)涵，建立各具特色的班組安全文化、創(chuàng)新文化、服務(wù)文化、團(tuán)隊文化，班組成員可建立自己的目標(biāo)遠(yuǎn)景，營造和諧發(fā)展、共同發(fā)展的文化內(nèi)涵，進(jìn)一步增強(qiáng)班組成員的認(rèn)同感和凝聚力。
4、將同業(yè)對標(biāo)工作延伸到班組。對班組各項管理工作實(shí)施指標(biāo)量化，建立班組建設(shè)同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)體系；重點(diǎn)開展以管理對標(biāo)為核心的班組建設(shè)同業(yè)對標(biāo)，從制度上以及方式方法上為班組間開展同業(yè)對標(biāo)搭建一個平臺，通過對標(biāo)工作的開展，建設(shè)班組建設(shè)同業(yè)對標(biāo)最佳實(shí)踐庫，全面提高班組管理水平。
5、加強(qiáng)班組崗位技能培訓(xùn)，加大激勵措施力度。通過提高班組人員的業(yè)務(wù)技能水平，以適應(yīng)工作量不斷增大所帶來的問題；采取有效激勵措施，切實(shí)調(diào)動班組員工崗位成才的積極性。
為進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)和現(xiàn)場管理工作，并根據(jù)集團(tuán)公司的要求和安全工作需要，2011年6月8日公司成立了安全監(jiān)管部。我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，通過完善基礎(chǔ)管理工作、有效落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、積極開展安全生產(chǎn)檢查及隱患排查、組織安全教育培訓(xùn)、提升現(xiàn)場管理、組織開展安全生產(chǎn)月活動等內(nèi)容，充分行使部門職責(zé)，促進(jìn)了員工安全意識的提高，預(yù)防和減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生；截至11月底，公司安全生產(chǎn)形勢基本穩(wěn)定，沒有發(fā)生大的安全生產(chǎn)事故。現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)安全臺賬管理
安全資料的匯總整理、安全臺賬的建立與記錄工作是安全管理工作的一項重要內(nèi)容。安全監(jiān)管部成立時，**集團(tuán)公司又剛好下文要求加強(qiáng)安全臺賬管理工作，安監(jiān)部以11大類安全管理臺賬為基點(diǎn) ，進(jìn)行逐項核對、建立。對一些安全管理工作比較薄弱或未按要求實(shí)施的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研和整改，并多次接受了上級部門的檢查，對提出的問題進(jìn)行了整改。到11月底建立的安全管理臺賬以已基本符合要求，并能按臺賬要求開展安全管理工作，進(jìn)一步規(guī)范了公司的安全管理。
二、行使安全監(jiān)管職責(zé)，做好安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。
安全監(jiān)管部按職能要求對各車間、部門安全生產(chǎn)情況進(jìn)行不定期巡查和組織檢查，按照制度要求做到每周不少于3次現(xiàn)場巡查，每月組織安全大檢查不少于1次，針對因火工品裝配區(qū)離總部較遠(yuǎn)交通不便，存在安全監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)；我部門克服困難，加強(qiáng)了**裝配生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管力度。同時在巡查和檢查過程中進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)、糾正有關(guān)車間、部門在生產(chǎn)現(xiàn)場的不安全行為，督促有相關(guān)部門切實(shí)整改和消除各類隱患，并提出安全管理方面的一些意見和建議，協(xié)助車間整改隱患，消除安全生產(chǎn)隱患，其結(jié)果通過匯總、分析及時在公司的OA系統(tǒng)上；從6月至年底累計檢查96余次，共查出事故隱患、現(xiàn)場違章190處，已全部監(jiān)督整改完成，促進(jìn)了車間、部門的安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行。通過與有關(guān)部門的溝通和配合有效治理了一批安全隱患，如鈑金、機(jī)加一車間通風(fēng)設(shè)施的改造，電器設(shè)施隱患的整改等。
三、完善規(guī)章制度
為進(jìn)一步促進(jìn)公司安全生產(chǎn)的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，繼續(xù)做好安全生產(chǎn)管理制度的修訂完善工作，確保制度細(xì)化，有針對性、有操作性，并擴(kuò)大管理覆蓋面。全年共新制定、修訂20項安全管理制度 ，目前公司在安全生產(chǎn)方面28項制度（不含消防、治安）新制定、修訂占比70%,主要新修訂了«安全生產(chǎn)檢查制度»、 «員工勞保用品、特殊崗位保健津貼發(fā)放制度»、 «安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度»等安全制度，并對公司的«安全生產(chǎn)事故綜合應(yīng)急預(yù)案»進(jìn)行了大的修改，并組織培訓(xùn)、演練，通過不斷的完善安全生產(chǎn)制度，有力的提升了公司的安全管理工作。
四、強(qiáng)化現(xiàn)場管理，保障安全生產(chǎn)
現(xiàn)場管理是一項基礎(chǔ)性的企業(yè)管理活動，對促進(jìn)均衡、安全、文明生產(chǎn)，提高員工素養(yǎng)，提升經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、安全具有重要的意義；安監(jiān)部作為公司現(xiàn)場管理的監(jiān)管部門，通過日常的巡查、與部門的密切溝通、提出整改意見、幫助落實(shí)措施，在各部門的共同努力下，各生產(chǎn)現(xiàn)場管理狀況有了明顯改善；在生產(chǎn)車間推行目視管理，設(shè)計制作安全宣傳、警示圖版，為全公司的配電、剪沖、行車等設(shè)施制作加貼了200余張警示標(biāo)識；這些措施為進(jìn)一步加強(qiáng)作業(yè)環(huán)境的安全管理，減少安全隱患，提升工作環(huán)境的本質(zhì)安全起到了積極作用，使員工的思想行為有了較大轉(zhuǎn)變，違章操作等不安全行為明顯減少，有效遏制了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，極大促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作。
五、開展安全教育培訓(xùn)，扎實(shí)開展安全生產(chǎn)宣傳教育行動
為不斷鞏固提高員工的安全生產(chǎn)意識，增長安全生產(chǎn)知識，掌握事故防范技能，在相關(guān)部門的互相協(xié)助下扎實(shí)開展了安全培訓(xùn)和宣傳教育工作，全年各類安全教育培訓(xùn)達(dá)到320多人次，主要有新進(jìn)廠員工、班組長、安全員、裝卸知識的培訓(xùn)，組織開展了“安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)事故警示教育周”活動，組織四個車間觀看針對機(jī)械加工、鈑金制作、火工品裝配的安全操作知識和事故警示教育片，與黨群辦合作舉行“迎國慶、安全知識競賽”等活動，進(jìn)一步增強(qiáng)安全教育的感染力和影響力；通過各種培訓(xùn)教育，使各部門安全生產(chǎn)管理人員和作業(yè)人員進(jìn)一步增強(qiáng)了安全生產(chǎn)責(zé)任意識，提高了隱患排查治理的技能和自覺性，提升了防范事故的能力。
六、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作
為貫徹執(zhí)行國家有關(guān)職業(yè)病防治的法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)公司對職業(yè)病防治工作的管理，提高職業(yè)病防治的水平，切實(shí)保障勞動者在勞動過程中的健康與安全，我部門主要做了職業(yè)衛(wèi)生管理臺賬的建立，職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)章制度的建立、職工職業(yè)健康檔案的建立等相關(guān)工作，使之與國家法律法規(guī)要求的內(nèi)容相銜接。
七、年度安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況
一年來，公司各部門按照安全生產(chǎn)責(zé)任書內(nèi)容，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，重視事故隱患排查，全公司沒有發(fā)生大的治安案件、火災(zāi)事故、設(shè)備和人生傷害事故，安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，全面完成了年初制定的安全生產(chǎn)目標(biāo)。但在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，也發(fā)生了六起一般人身傷害事故和一起食物中毒事件，輕微工傷事故累計經(jīng)濟(jì)損失859.72元，導(dǎo)致上述事故發(fā)生的原因主要有：
1、個別員工在實(shí)際作業(yè)過程中，還未養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，易出現(xiàn)違章操作和麻痹大意的現(xiàn)象。
2、 安全教育還缺乏針對性、預(yù)見性，個別員工的自我防范意識、安全防范經(jīng)驗及應(yīng)變能力較差。
3、 安全隱患的排查力度還不夠強(qiáng)，安全檢查還未完全覆蓋到試驗、倉儲等其他
生產(chǎn)經(jīng)營活動之中。
4、部門對安全生產(chǎn)管理方面做的還不夠到位，如違章指揮、對新員工缺乏安全指導(dǎo)等現(xiàn)象。
除了以上問題，在安全管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題還表現(xiàn)在：
1、部分制度的針對性和可操作性不強(qiáng)，已不能適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營變化的實(shí)際情況。
2、各類事故原因的分析、調(diào)查和處理還不夠規(guī)范化、系統(tǒng)化。
3、現(xiàn)場管理的制度和工作標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步完善，需進(jìn)一步落實(shí)嚴(yán)格的考核、獎懲措施。
八、積極完成綜合技改等其他任務(wù)。
九、2012年的工作思路
2012年，安全生產(chǎn)工作繼續(xù)堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，貫徹落實(shí)公司制定的安全生產(chǎn)目標(biāo)，履行好崗位責(zé)任，扎實(shí)做好安全管理基礎(chǔ)工作，開展安全生產(chǎn)檢查和隱患排查、安全生產(chǎn)宣傳教育、提升現(xiàn)場管理等工作，防止和減少各類事故的發(fā)生，使公司安全生產(chǎn)形勢得到持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。具體工作如下：
（一）、安全管理方面
1、做好制訂、修訂安全、現(xiàn)場管理、職業(yè)健康管理制度的工作。
a、主要修訂、制訂制度：«安全生產(chǎn)責(zé)任制»、 6項«職業(yè)健康管理制度»、«班組安全管理»。
b、對公司制定的安全、現(xiàn)場管理、職業(yè)健康的制度進(jìn)行梳理、修訂，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編號整理。
2、根據(jù)修訂后的«安全生產(chǎn)責(zé)任制»做好2012年安全管理責(zé)任目標(biāo)的分解落實(shí)、考核工作。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理的檢查、監(jiān)督力度和范圍，重點(diǎn)在查處違章操作、習(xí)慣性違章行為。
4、做好安全培訓(xùn)教育工作，重點(diǎn)加強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性、指導(dǎo)性、實(shí)踐經(jīng)驗方面的內(nèi)容。
5、要加強(qiáng)各類事故原因的分析、制定防范措施，使之系統(tǒng)化，以達(dá)到避免類似事故重復(fù)發(fā)生的目的。主要措施有：做好事故的統(tǒng)計和分析，把每一起事故按照“四不放過”的的原則，查找問題、落實(shí)措施、積累經(jīng)驗，采取安全技術(shù)、安全教育、安全管理的措施，建立一個預(yù)防事故再次發(fā)生的防范體系，以之減少事故的發(fā)生。
6、繼續(xù)做好現(xiàn)場管理工作，推動5S管理從“行事化” 向“習(xí)慣化”轉(zhuǎn)變，主要采取1、現(xiàn)場管理者以身作則，言傳身教；2、保持追根究底精神，查找臟、亂的源頭；3、做到環(huán)境清潔，人的儀表也要清潔；4、不忽視對人員精神上得“清潔”；5、保持前三項“整理、整頓、清掃”的成果；6、創(chuàng)造長期無垃圾的環(huán)境；7、加強(qiáng)檢查、考核、評比工作。逐步推動現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面提升員工的素養(yǎng)，使公司的現(xiàn)場管理得到整體提升。
7、做好應(yīng)急救援體系的建立。
重點(diǎn)工作: 應(yīng)急救援隊伍建立、培訓(xùn)教育、演練。
8、協(xié)助相關(guān)部門推行班組安全管理，在公司范圍內(nèi)開展扎實(shí)、有效的班組安全活動，推動班組建設(shè)。
9、做好職業(yè)健康管理體系的建立和日常管理工作。
重點(diǎn)工作：臺賬、檔案的建立。
10、做好工傷管理工作。
（二）、按公司安排做好綜合技改工作。
⒈供電量
完成供電量億，同比增長，超出任務(wù)指標(biāo)萬。
⒉線損率
完成全部公用線損率，同比下降個百分點(diǎn)；線損率，同比升高個百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低個百分點(diǎn)；線損率，同比下降個百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低個百分點(diǎn)；線損率，同比下降個百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低個百分點(diǎn)。
⒊電費(fèi)回收
上半年應(yīng)收電費(fèi)⒎萬元，實(shí)收萬元，電費(fèi)回收率；其中沖減舊欠電費(fèi)萬元，占舊欠總額的；上交電費(fèi)萬元，實(shí)現(xiàn)毛收入萬元。推薦閱讀：企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀心得
⒋電價
完成售電單價元千度，比去年同期增長元千度；千度差價元千度，比去年同期增長元千度。
⒌平均功率因數(shù)
平均功率因數(shù)完成，比去年同期上升；平均功率因數(shù)完成，比去年同期上升。
二、主要工作任務(wù)完成情況
⒈農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在年，我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作：
制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則，每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。月份，會同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進(jìn)效果明顯。
呼叫中心在EAP理念指導(dǎo)下，充分利用自身的有利條件，了解員工的實(shí)際需求，通過合理的員工管理方法實(shí)現(xiàn)了呼叫中心管理系統(tǒng)整合、生產(chǎn)高效運(yùn)營的局面。
依托EAP實(shí)施理念，山東移動客服一中心將員工管理的重點(diǎn)落腳到基層班組的建設(shè)和管理上。通過細(xì)化員工激勵機(jī)制、深化員工培訓(xùn)制度、量化員工薪酬管理等員工管理方法，系統(tǒng)地完善基層隊伍的建設(shè)。通過多方面的EAP項目實(shí)施，在全面提升員工綜合素質(zhì)的同時實(shí)現(xiàn)助推企業(yè)持久發(fā)展的宏偉目標(biāo)。
一、源頭分析，重點(diǎn)解決
根據(jù)EAP管理的第一階段，針對造成問題的外部壓力源去處理，即減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素。從滿足員工需求開始，對呼叫中心員工問題的源頭進(jìn)行分析，并通過重點(diǎn)的解決方案和管理辦法進(jìn)行有針對性的員工管理。
1、深度挖掘基層員工需求，保證員工問題及時解決
員工需求的深度挖掘是呼叫中心EAP工作的首要執(zhí)行任務(wù)，也是企業(yè)進(jìn)行員工滿意度管理的前提。只有在明確員工需求之后，才可以把握員工管理的重點(diǎn)和方向。
2、加強(qiáng)班組主力支撐力量，打造班組長精英隊伍
班組長是抓好員工管理的基礎(chǔ)管理層人員，也是呼叫中心基層班組管理的中心支柱，班組長的領(lǐng)導(dǎo)能力影響了班組的整體水平。
為了能夠不斷提升班組長隊伍實(shí)力、加強(qiáng)班組管理能力，呼叫中心可視乎具體情況，通過開展班組長經(jīng)驗交流會、“樹苗行動”等班組長能力提升實(shí)踐活動來加強(qiáng)班組長之間的互動與交流，豐富基層管理操作法，有效提升基層管理能力，改善員工感知、促進(jìn)員工成長，滿足班組日常管理工作的創(chuàng)新需求。以一線的實(shí)際管理經(jīng)驗為后盾，集合各分中心相關(guān)人員進(jìn)行班組優(yōu)秀經(jīng)驗的分享與交流，全面推進(jìn)一線管理的多元發(fā)展。
二、科學(xué)管理，人本為先
在把握員工需求的基礎(chǔ)上，呼叫中心注重系統(tǒng)的管理策略的同時更應(yīng)強(qiáng)調(diào)“人本引導(dǎo)”的管理方式，更應(yīng)重視員工的情緒、行為及生理等方面的員工疏導(dǎo)工作。
1、系統(tǒng)指導(dǎo)員工管理方法，把握員工管理正確方向
員工管理對于基層隊伍龐大的呼叫中心來說是未來發(fā)展的重點(diǎn)和關(guān)鍵課題，也是呼叫中心夯實(shí)基礎(chǔ)、壯大生產(chǎn)力量的前提保障。讓員工管理工作能夠在合理化的系統(tǒng)流程下指導(dǎo)完成，是呼叫中心規(guī)范管理、高效運(yùn)營的重點(diǎn)需求和有力支撐。
山東移動客服一中心通過編寫具有員工班組管理指導(dǎo)性意義的《山東移動客服一中心班組建設(shè)工作手冊》，致力于將班組管理工作向系統(tǒng)的、合理的、有章有序的常態(tài)化進(jìn)程推進(jìn)。
2、巧用激勵策略，助推員工管理落地
在員工管理中，員工士氣管理是一項重要內(nèi)容。加強(qiáng)員工士氣管理的重點(diǎn)是激勵機(jī)制的運(yùn)用，對員工進(jìn)行有效激勵可以將管理效果達(dá)到事半功倍的效果，因此如何有效地進(jìn)行員工激勵是高效管理的關(guān)鍵。
山東移動客服一中心通過總結(jié)員工的日常管理經(jīng)驗，提出目標(biāo)激勵、數(shù)據(jù)激勵、關(guān)懷激勵、獎勵激勵、典型激勵、行為激勵、集體榮譽(yù)激勵和支持激勵的“激勵”法，針對不同形式的激勵做出明確的激勵管理方法，指導(dǎo)和規(guī)范員工管理中激勵機(jī)制的簡單和高效運(yùn)用。
三、提升管理，重在創(chuàng)新
員工管理的目的在于員工隊伍的改善與提升，在EAP理念的指導(dǎo)下，呼叫中心應(yīng)從敢于改變開始，尋求創(chuàng)新管理的方式方法，改變自身弱點(diǎn)，探索理念創(chuàng)新和模式創(chuàng)新，在適應(yīng)高速發(fā)展的企業(yè)管理思潮下發(fā)展自身的員工提升計劃。
1、支持自主管理模式，激發(fā)基層隊伍活力
團(tuán)隊管理中的全員參與和自主管理是管理創(chuàng)新的重點(diǎn)和亮點(diǎn)，全員參與度和自主管理水平都標(biāo)識了企業(yè)員工活力的程度。呼叫中心在執(zhí)行運(yùn)營生產(chǎn)中的員工管理進(jìn)程中應(yīng)高度重視員工的自主創(chuàng)新意識和自主管理能力，以提升員工工作興趣，發(fā)揮員工自身特長，強(qiáng)化全員的職場活力。
山東移動客服一中心鼓勵并支持各分中心、各班組進(jìn)行自主創(chuàng)新式的管理，并通過自主管理模式發(fā)掘優(yōu)秀標(biāo)桿團(tuán)隊，復(fù)制優(yōu)秀管理模式，豐富團(tuán)隊管理的操作法。通過參加分中心開展的營銷標(biāo)兵交流會、“學(xué)業(yè)務(wù)、促發(fā)展”業(yè)務(wù)比武團(tuán)隊競賽、“春暖花開”公開課等自主活動，發(fā)掘優(yōu)秀的班組管理經(jīng)驗，在百花齊放的班組文化建設(shè)中收集那些獨(dú)具特色的創(chuàng)新班組文化，為日后的員工管理和班組建設(shè)工作儲備豐厚的資源和基礎(chǔ)。
2、善用競爭機(jī)制，提升員工激情
員工的潛能除了在常態(tài)下的工作中用激勵的方法發(fā)掘出來，適當(dāng)?shù)貭I造競合運(yùn)營環(huán)境也可以有效地促進(jìn)員工的進(jìn)步。
呼叫中心班組競合機(jī)制的實(shí)施可以有力提升班組總體的員工士氣，帶動全員的指標(biāo)提升，同時班組的競合機(jī)制在提升企業(yè)運(yùn)營生產(chǎn)效率的基礎(chǔ)上能夠增強(qiáng)中心員工的自我價值，并在日益增長的員工價值體現(xiàn)的影響下提升員工對企業(yè)的忠誠度，這為日后減少員工流失率、鞏固企業(yè)的員工隊伍打好了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
山東移動客服一中心在生產(chǎn)經(jīng)營一線班組中開展“五型班組”、“星級班組”、話務(wù)勞動競賽等班組競賽，在提高員工隊伍基本素質(zhì)的同時構(gòu)建班組建設(shè)的長效機(jī)制，提升基層班組的綜合水平。
3、量化薪酬體系下的科學(xué)考量
在呼叫中心由服務(wù)型向服務(wù)營銷型、由成本中心向利潤中心轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，有效的員工薪酬管理可以在很大程度上調(diào)動座席人員的工作積極性，促進(jìn)熱線服務(wù)營銷能力提升。故此利用科學(xué)實(shí)踐制訂量化薪酬實(shí)施方案，也是提升呼叫中心管理的必要手段。
關(guān)鍵詞：班組建設(shè)；職工素質(zhì)；問題；建議
班組建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強(qiáng)化。多年來白堿灘物業(yè)管理公司維修分公司始終堅持以“創(chuàng)建達(dá)標(biāo)班組、提高職工素質(zhì)”活動為載體，來推動班組建設(shè)及基礎(chǔ)工作的提高，本文擬從以下幾方面來談?wù)劰P者對班組創(chuàng)建達(dá)標(biāo)活動的粗淺認(rèn)識。
1 深入調(diào)查研究，結(jié)合實(shí)際探索思路
白堿灘物業(yè)管理公司2015年工作總體思路是：圍繞一個中心，以做好物業(yè)服務(wù)工作為中心，實(shí)現(xiàn)兩個滿意，抓好七項工程及“127”工作思路。開展班組達(dá)標(biāo)創(chuàng)建就是要體現(xiàn)班組在企業(yè)建設(shè)中的作用，最終達(dá)到公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。按照“班組建設(shè)”達(dá)標(biāo)管理的要求，在“互幫互學(xué)”的基礎(chǔ)上，4月初，組織班組長及班員到克拉瑪依南林物管站進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，南林物管站2003年被國家建設(shè)部命名為全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)，其管理模式屬于一站式管理，維修分公司在向南林物管站學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗的同時，針對班組管理的薄弱環(huán)節(jié)，從規(guī)章制度的完善，工作流程的順暢，班組管理的到位，績效考核的嚴(yán)格上“精耕細(xì)作”，創(chuàng)建出具有本色的班組管理文化資料。借助“相互切磋，查漏補(bǔ)缺”這個平臺，又先后到市油田公司以班組長命名的十大模范班組之――李海濤班和張輝班以及南林分公司的先進(jìn)班組進(jìn)行觀摩、參觀，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)經(jīng)驗共享的目的。
2 注重實(shí)效，不斷開創(chuàng)班組建設(shè)新局面
“以人為本”強(qiáng)化職工素質(zhì)是新形勢的迫切要求，基層工會組織要在政治思想工作中做好宣傳、教育工作、激活職工積極向上的思想情緒、提高職工的思想覺悟，在自己的崗位上敢于創(chuàng)新，要學(xué)習(xí)電視劇《亮劍》中李云龍那樣敢于“亮劍”精神，班組的靈魂就是班長，職工是執(zhí)行者，班長有能力，員工信得過、員工在各項工作中就會“給力”，這個班就一定是過硬的戰(zhàn)斗團(tuán)體，團(tuán)結(jié)協(xié)作好的班組隊伍。各基層隊在開展班組建設(shè)活動中，通過加強(qiáng)對班組的管理和指導(dǎo)，把班組管理納入到整個工作中去，從根本上解決班組管理中存在的問題和矛盾，也通過“走學(xué)”活動促使班組長拓寬了視野，提升了分析問題、解決問題的實(shí)際工作能力和創(chuàng)新精神。
3 明確責(zé)任，規(guī)范制度，為班組達(dá)標(biāo)活動的開展注入新元素
一是在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，圍繞創(chuàng)建五型班組的方針，提出“努力學(xué)習(xí)，超越自我”的學(xué)習(xí)理念，進(jìn)一步提升班組隊伍素質(zhì)，規(guī)范班組的基礎(chǔ)管理。
二是構(gòu)建班組建設(shè)管理體系，全面推動班組建設(shè)工作。根據(jù)班組建設(shè)達(dá)標(biāo)要求，結(jié)合各班組的實(shí)際情況，建立班組內(nèi)部崗位績效考核機(jī)制，制定出符合實(shí)際情況的班組管理標(biāo)準(zhǔn)，提高班組的工作效率，推進(jìn)班組管理各項制度的全面落實(shí)。
三是圍繞班組建設(shè)的目標(biāo)和任務(wù)，結(jié)合班組達(dá)標(biāo)建設(shè)活動主題，牢牢抓住切入點(diǎn)，滲透到各項工作中去，形成了一個工作網(wǎng)絡(luò)，共同營造出良好的班組建設(shè)氛圍，使班組達(dá)標(biāo)建設(shè)活動逐步深入的開展起來。
四是班組建設(shè)融入“競賽”激發(fā)了活力。在班組建設(shè)中通過開展班組創(chuàng)建達(dá)標(biāo)、班組勞動競賽等活動，調(diào)動職工投身到崗位練兵、技術(shù)創(chuàng)新等活動中，激發(fā)他們鉆業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、學(xué)技術(shù)的積極性、主動性，全面提高班組的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
五是明確班組的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作職責(zé)，規(guī)范班組基礎(chǔ)資料管理，落實(shí)專人進(jìn)行資料的收集和整理，完善班組記錄、臺賬，做到班組成員分工合理，資料管理有序的良好局面。
六是堅持把創(chuàng)建達(dá)標(biāo)活動與基礎(chǔ)管理、基層建設(shè)工作結(jié)合起來，在摸清班組技術(shù)管理狀況的同時，針對要點(diǎn)問題，提出解決方案，協(xié)助建立和完善班組管理臺帳。
4 班組建設(shè)達(dá)標(biāo)工作中存在的問題
通過近三年油田公司開展的創(chuàng)建達(dá)標(biāo)，各班組在活動中還存在著一些問題，具體表現(xiàn)在：
一是班組在管理模式、管理內(nèi)容、管理形式上均發(fā)生了變化，面對新的情況和新的要求，班組成員不能積極主動的適應(yīng)新的需要，導(dǎo)致班組管理出現(xiàn)了手段單一，管理相對滯后的局面。
二是班組管理目標(biāo)不明確，缺乏長遠(yuǎn)性和系統(tǒng)性，導(dǎo)致班組管理工作出現(xiàn)斷片，影響了班組管理的效果和質(zhì)量。而班組創(chuàng)新力度不夠，總是習(xí)慣于接受上級安排的工作，疲備的應(yīng)付各類檢查，不能很好的完成創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作。
三是班組管理出現(xiàn)制度執(zhí)行不嚴(yán)現(xiàn)象。各班組結(jié)合自身實(shí)際，制訂了班組的各項規(guī)章制度，但在實(shí)際工作中，對有些管理制度較為輕視，硬性管理只停留在口頭要求上，沒有進(jìn)行有效的制度約束，導(dǎo)致班組創(chuàng)建達(dá)標(biāo)出現(xiàn)停滯不前的現(xiàn)狀。
四是班組民主環(huán)節(jié)薄弱。班組成員既是生產(chǎn)者，又是管理者，但是在現(xiàn)實(shí)工作中，個別班組忽視了班組的民主管理，出現(xiàn)班長“一人說了算”的現(xiàn)象，降低了職工參與管理的熱情，還有的班長在管理上仍然采用原來的管理手段，沒有超前管理意識。
五是班組資料記錄不全，基礎(chǔ)資料管理較松散。班組在開展活動中，沒有及時有效的記錄活動內(nèi)容，做了許多工作，在資料上卻沒有體現(xiàn)出來，而是采取補(bǔ)記現(xiàn)象，影響了工作效率和后期資料的查找。
六是缺乏強(qiáng)有力的激勵機(jī)制，班組成員的工作熱情和學(xué)習(xí)積極性沒有充分的調(diào)動起來。班組成員的技能水平參次不齊，存在著“干好干壞一個樣”的思想，影響了班組的長遠(yuǎn)發(fā)展。
5 對班組管理的幾點(diǎn)建議
一是理清班組管理的目標(biāo)和思路，從工作實(shí)際，分層次、有計劃地解決好班組建設(shè)中存在的突出問題，來促進(jìn)班組達(dá)標(biāo)工作的順利開展。
二是加強(qiáng)班組達(dá)標(biāo)管理，建立健全各管理規(guī)章制度及資料臺賬，把班組達(dá)標(biāo)工作的目標(biāo)層層分解給班員成員，通過跟蹤管理，來促進(jìn)班組工作的日趨規(guī)范。
三是找準(zhǔn)班組建設(shè)的活動載體，將班組文化建設(shè)活動融入到各項工作中去，提高職工的政治理論知識和專業(yè)技術(shù)水平，不斷豐富和深化班組建設(shè)的活動內(nèi)涵。
1.1設(shè)備運(yùn)行工作
為了科學(xué)高效的掌握設(shè)備運(yùn)行狀況，合理分配勞動力，避免線路“過”巡和“欠”巡，班組需大力推行輸電線路狀態(tài)巡視，認(rèn)真開展設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測、危險源分析和狀態(tài)評估工作，制定切合實(shí)際的輸電線路狀態(tài)巡視方案，并根據(jù)方案設(shè)定的巡視周期，按照標(biāo)準(zhǔn)化巡視要求開展?fàn)顟B(tài)巡視工作。
1.2設(shè)備維護(hù)工作
班組需對狀態(tài)巡視中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷及隱患進(jìn)行認(rèn)真的統(tǒng)計和梳理，分析線路在防雷、防風(fēng)、防污、防冰、防山火、防地質(zhì)災(zāi)害、防外力破壞等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定相應(yīng)的狀態(tài)檢修方案，及時有效的控制和消除設(shè)備缺陷及隱患，同時做好設(shè)備評級及預(yù)防性檢修工作，保持設(shè)備健康水平。
1.3大修技改工作
大修技改是提高線路健康水平的重要手段。班組需根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀況，針對嚴(yán)重及以上缺陷、家族性缺陷及時提報大修技改項目，并在大修技改項目實(shí)施過程中做好安全監(jiān)督、質(zhì)量把控和竣工驗收工作。
1.4基建管控工作
十二五期間電網(wǎng)建設(shè)規(guī)模龐大，做好改、擴(kuò)、新建工程的基建管控工作是班組的一項重要生產(chǎn)任務(wù)。班組需對勘查設(shè)計、基建施工、竣工投產(chǎn)的全過程進(jìn)行監(jiān)督管理，拓展勘查設(shè)計的深度和廣度，確保基建施工質(zhì)量，嚴(yán)格竣工驗收標(biāo)準(zhǔn)，避免設(shè)備帶缺陷投運(yùn)。
1.5生產(chǎn)準(zhǔn)備工作
班組在生產(chǎn)準(zhǔn)備階段不僅要安裝各類標(biāo)識牌和警示牌，還要組建群眾護(hù)線隊伍，推進(jìn)平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動，布局各類在線監(jiān)測裝置，規(guī)劃巡視便道及巡檢站的修筑位置，做好防雷、防山火、防地質(zhì)災(zāi)害等一系列隱患排查及現(xiàn)場運(yùn)行規(guī)程的編制工作。
1.6工器具及備品備件管理工作
工器具和材料是班組運(yùn)維檢修工作的重要保障，班組的工器具和材料應(yīng)指定專人管理，定置擺放，定期試驗，統(tǒng)一保管，統(tǒng)籌調(diào)配。工器具及材料的采購、領(lǐng)用、歸還、保養(yǎng)、維修、報廢都應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，做到規(guī)范有序。
1.7應(yīng)急搶險工作
近年來，各類自然災(zāi)害、極端惡劣天氣以及突發(fā)性的不安全事件嚴(yán)重威脅著電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。提高信息流轉(zhuǎn)速度，拓寬信息獲取渠道，完善應(yīng)急處置預(yù)案，制定事故搶險方案，加強(qiáng)應(yīng)急演練和反事故演習(xí)是班組應(yīng)急搶險工作的重要舉措。
1.8教育培訓(xùn)工作
教育培訓(xùn)是提升員工技能、技術(shù)、職業(yè)素養(yǎng)的重要手段，也是企業(yè)謀求發(fā)展的重要途徑。班組作為員工培訓(xùn)的基層組織，要充分掌握員工技能水平，彌補(bǔ)員工存在的短板，制定有針對性的培訓(xùn)計劃，有效利用各種教育培訓(xùn)資源，通過集中培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、個別輔導(dǎo)、師帶徒等方式不斷提高員工技能水平，使員工成為會說、會寫、會干的復(fù)合型人才。
2班組生產(chǎn)管理工作重點(diǎn)
2.1夯實(shí)基礎(chǔ)管理
面對日趨復(fù)雜的運(yùn)維地理、人文和自然環(huán)境，組織對洪澇、地質(zhì)災(zāi)害、雷擊、山火、冰凍雨雪、通道樹竹、外力破壞等隱患進(jìn)行全面梳理，加強(qiáng)安全性評價和設(shè)備狀態(tài)管理工作，做好缺陷閉環(huán)管理和大修技改項目實(shí)施，做好應(yīng)急預(yù)案和處置方案，推廣新設(shè)備、新裝置的應(yīng)用，全面確保線路安全穩(wěn)定運(yùn)行。
2.2注重制度建設(shè)，強(qiáng)化制度執(zhí)行
規(guī)章制度是剛性的約束和規(guī)范。細(xì)致梳理在線路專業(yè)、物資管理、電力設(shè)施保護(hù)中的薄弱環(huán)節(jié)，查找疏漏，建立完善的規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則，完善工作流程，以規(guī)章制度約束人、管理人。組織編寫《輸電線路工程管理辦法》、《庫房管理辦法》、《在線監(jiān)測裝置維護(hù)辦法》，對《群眾護(hù)線員管理辦法》和《外來施工管理制度》進(jìn)行修訂，通過一系列管理制度的制定和完善，使班組管理逐漸深化，使管理工作逐漸精細(xì)。
2.3抓工作流程管理
為了確保各項工作得以充分落實(shí)，班組需堅持組織召開線路、電力保護(hù)、應(yīng)急、物資專業(yè)研討會，做到工作有計劃，有部署，有落實(shí)，并結(jié)合執(zhí)行力建設(shè)活動，將重點(diǎn)落在各項工作的貫徹執(zhí)行上，務(wù)求取得實(shí)效。
2.4抓監(jiān)督檢查，抓過程控制
切實(shí)做到預(yù)控在前期，重點(diǎn)在過程，落實(shí)在現(xiàn)場。充分掌握員工工作落實(shí)情況，確保作業(yè)現(xiàn)場安全可控。加強(qiáng)對運(yùn)行維護(hù)、大修技改、大型作業(yè)等進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查，把控重要節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位。
2.5抓核心工作，把握各項工作重點(diǎn)
線路工作點(diǎn)多面廣，事務(wù)繁雜，需要清晰的工作思路和細(xì)致的工作態(tài)度。以缺陷和隱患管理為核心，以設(shè)備評價、狀態(tài)監(jiān)測為手段，以強(qiáng)化應(yīng)急保障、深化現(xiàn)場處置為重點(diǎn)，確保了全年生產(chǎn)目標(biāo)的順利完成。
2.6綜合性、全面性開展工作
在計劃、安排、布置、檢查、考核的全過程從思想上、行動上、制度上、執(zhí)行上進(jìn)行綜合分析，全面、一貫到底的開展落實(shí)好工作。
3班組生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化管理
3.1班組生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的主要架構(gòu)
3.1.1推行線路狀態(tài)巡視
在標(biāo)準(zhǔn)化巡視的基礎(chǔ)上推行線路狀態(tài)巡視，以設(shè)備狀態(tài)評估為基礎(chǔ)，以狀態(tài)檢測為依據(jù)，著重分析線路存在的地質(zhì)災(zāi)害、外力破壞、山火易發(fā)區(qū)、地閃密度高、防洪防汛、鳥害等隱患點(diǎn)位并進(jìn)行風(fēng)險等級評定，統(tǒng)一制定《危險源辨識標(biāo)準(zhǔn)》、《狀態(tài)巡視周期設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)備評價標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)備隱患關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)》，穩(wěn)步開展線路狀態(tài)巡視工作。
3.1.2開展線路狀態(tài)檢測
開展線路狀態(tài)檢測，為設(shè)備評價提供依據(jù)。對風(fēng)口、埡口、重要跨越、大檔距、微氣象區(qū)、微風(fēng)振動區(qū)進(jìn)行導(dǎo)地線振動測量；對連續(xù)上下山段、冰區(qū)交界段、微氣象區(qū)段進(jìn)行覆冰、應(yīng)力測量；對地閃密度高的地區(qū)進(jìn)行絕緣子零值測量與接地電阻搖測；對通道內(nèi)樹竹隱患與重要交叉跨越段進(jìn)行凈空距離測量；對污穢嚴(yán)重的區(qū)段進(jìn)行鹽密取樣，安裝污穢在線監(jiān)測裝置；對線路電暈異響點(diǎn)位進(jìn)行紅外線測溫等。與此建立相應(yīng)的《導(dǎo)地線振動測量》、《導(dǎo)地線應(yīng)力測量》、《絕緣子零值測量》、《接地電阻搖測》、《凈空距離測量》、《鹽密取樣》、《紅外線測溫》等標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一方法、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一記錄，促使班組員工技能水平提升，推進(jìn)班組狀態(tài)檢測標(biāo)準(zhǔn)化。
3.1.3開展線路標(biāo)準(zhǔn)化狀態(tài)檢修
加強(qiáng)施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理有利于現(xiàn)場質(zhì)量與安全的管控。①依據(jù)設(shè)備狀態(tài)評價與現(xiàn)場查勘報告，編制內(nèi)容詳實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的《查勘記錄》、《危險源辨識庫》和《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》；②加強(qiáng)對外來施工作業(yè)的管控，在施工前對外來作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)抽問，對外來作業(yè)人員的技能水平和安全意識進(jìn)行摸底，檢查安全工器具的準(zhǔn)備、使用情況；③加強(qiáng)與廠家協(xié)作，對新設(shè)備的安裝制定《標(biāo)準(zhǔn)化安裝工藝工序卡》和《標(biāo)準(zhǔn)化竣工驗收卡》；④認(rèn)真執(zhí)行兩票管理，編制《現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督卡》，做好施工過程安全與質(zhì)量監(jiān)督工作；⑤履行《標(biāo)準(zhǔn)化竣工驗收卡》，對隱蔽工程、關(guān)鍵受力部位、導(dǎo)地線弧垂、壓接尺寸及工藝、新設(shè)備安裝等統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
3.1.4強(qiáng)化大修、技改標(biāo)準(zhǔn)化管理
①認(rèn)真履行現(xiàn)場勘查制度，做好危險點(diǎn)辨識與控制措施；②實(shí)行分部、班組、工作負(fù)責(zé)人、小組負(fù)責(zé)人四級安全技術(shù)交底，強(qiáng)調(diào)安全質(zhì)量、工藝標(biāo)準(zhǔn)與注意事項；③做好檢修日志，并在每日工作結(jié)束后進(jìn)行信息匯報與流轉(zhuǎn)工作；④認(rèn)真執(zhí)行作業(yè)現(xiàn)場反違章獎懲制度，及時發(fā)現(xiàn)、解決、通報問題，確保施工安全；⑤嚴(yán)格執(zhí)行《標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場監(jiān)督卡》與《標(biāo)準(zhǔn)化竣工驗收卡》，確保施工質(zhì)量與安全。
3.1.5規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)線路基建管控
加強(qiáng)線路基建管控，是把好設(shè)備入口關(guān)的重要手段，也是杜絕設(shè)備帶“病”運(yùn)行的關(guān)鍵。線路的安全穩(wěn)定運(yùn)行與前期設(shè)計、過程管控、竣工驗收的全過程監(jiān)督管理密不可分。①結(jié)合現(xiàn)場運(yùn)行經(jīng)驗、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對設(shè)計單位提出運(yùn)維意見，加強(qiáng)對微地形區(qū)、微氣象區(qū)、地質(zhì)災(zāi)害區(qū)、惡劣環(huán)境等特殊區(qū)段的線路設(shè)計針對性；②加強(qiáng)與設(shè)計、建管、監(jiān)理、質(zhì)檢等單位的協(xié)調(diào)和配合，多角度、多層次開展過程管控；③按照設(shè)計圖紙、施工方案對基礎(chǔ)澆筑、鐵塔組立、導(dǎo)地線展放、附件安裝進(jìn)行全過程監(jiān)督管理；④進(jìn)行逐線、逐基、逐檔的全過程標(biāo)準(zhǔn)化驗收，對鐵塔進(jìn)行登塔、走線、弧垂測量、角度測量等檢查并填寫檢測記錄表。
3.1.6班組技術(shù)臺賬標(biāo)準(zhǔn)化管理
①以班組管理人員為主導(dǎo)，班組員工通力配合的方式，按照班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范班組技術(shù)臺賬，以準(zhǔn)確、有序為基礎(chǔ)，共同做好班組基礎(chǔ)資料建設(shè)工作；②借鑒其他優(yōu)秀班組技術(shù)管理模式，提升班組技術(shù)資料管理水平；③以星級班組為目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)來約束，用規(guī)范去執(zhí)行。
3.2加強(qiáng)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化管理
加強(qiáng)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化管理，打造多維一體的線路信息標(biāo)準(zhǔn)化平臺。①充分利用狀態(tài)巡視、狀態(tài)評估、群眾護(hù)線員、信息員、地方政府等日常信息渠道，建立基礎(chǔ)信息平臺；②加強(qiáng)與政府、氣象、交通、國土、規(guī)劃、林業(yè)等部門的聯(lián)系，構(gòu)筑多方位的信息對接平臺；③利用圖像、鹽密、覆冰、山火、氣象環(huán)境、風(fēng)偏振動等在線監(jiān)測裝置構(gòu)筑全時段、全天候的在線監(jiān)測信息平臺；④整合生產(chǎn)管理、雷電定位、安全監(jiān)督、協(xié)同辦公等系統(tǒng)，打造信息管理平臺。
3.3班組技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化管理的執(zhí)行與監(jiān)督
【關(guān)鍵詞】成本優(yōu)化模式；精益管理；績效提升；降低成本
一、基于精益管理的成本優(yōu)化模式在鋼鐵企業(yè)中的的實(shí)施背景
隨著國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢的變化及國家對鋼鐵行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)實(shí)施強(qiáng)有力的宏觀調(diào)控，鋼鐵行業(yè)面臨嚴(yán)峻形勢：市場需求減少，供需矛盾轉(zhuǎn)勢，國內(nèi)鋼材市場供大于求的格局將逐漸強(qiáng)化，鋼材價格走低，行業(yè)利潤降低。面對鋼鐵行業(yè)產(chǎn)能過剩、價格低迷徘徊的不利形勢，山鋼股份萊蕪分公司在精益管理的理念指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變觀念、勇于創(chuàng)新，優(yōu)化、固化、深化降本增效取得的績效，促進(jìn)全系統(tǒng)、全流程、全方位的成本優(yōu)化和效益提升。按照打贏企業(yè)生存保衛(wèi)戰(zhàn)的思路，基于精益管理的成本優(yōu)化成為年度降本增效工作的重點(diǎn)。
二、基于精益管理的成本優(yōu)化模式的內(nèi)涵及主要做法
1.基于精益管理的成本優(yōu)化模式的內(nèi)涵
內(nèi)涵即延伸“精益管理”工作理念，以理念普及為基礎(chǔ)，以降本增效為核心，以項目攻關(guān)為推動，以績效提升為目標(biāo)，通過普及精益管理理念，積極推進(jìn)精益管理活動在成本管理的有效落地、高效運(yùn)行，持續(xù)在績效提升、降低成本、消除浪費(fèi)等方面開展工作。具體形式為“3+1”精益管理模式，緊扣“三個支撐和一個著力點(diǎn)”（以精益管理項目實(shí)施增效為著力點(diǎn)，落實(shí)執(zhí)行精益管理提升方案、班組精益管理實(shí)戰(zhàn)手冊、崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡三個支撐體系），促進(jìn)形成精細(xì)管理、精益生產(chǎn)、精準(zhǔn)操作的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展局面。內(nèi)容詳述如下：
三個支撐體系：
一是實(shí)施精益管理提升方案，讓精益管理富有導(dǎo)向性、系統(tǒng)性和科學(xué)性。該方案包括成本、生產(chǎn)、安全、設(shè)備、工藝技術(shù)、環(huán)境、原燃料、人力資源、職工素質(zhì)提升、政工管理等十大內(nèi)容體系，涉及工作措施200余項，實(shí)現(xiàn)了精益管理KPI、KAI指標(biāo)在各科室、車間、班組的全覆蓋，為完成全年各項工作目標(biāo)任務(wù)提供了基礎(chǔ)保障。
二是實(shí)施班組精益管理實(shí)戰(zhàn)手冊，提升生產(chǎn)精益化水平，快速形成精細(xì)管理、精益生產(chǎn)、精準(zhǔn)操作的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展局面。為讓干部職工“靈動”起來，讓每個生產(chǎn)工序“聯(lián)動”起來，從精益管理理念工具、實(shí)戰(zhàn)步驟、典型案例分析等方面編輯班組精益管理實(shí)戰(zhàn)手冊，下發(fā)至各基層班組。通過學(xué)習(xí)掌握精益管理的工具和方法，消除工序及崗位中的浪費(fèi)現(xiàn)象。另外，還將實(shí)施精益管理實(shí)戰(zhàn)手冊與學(xué)習(xí)型班組建設(shè)、精益樣板單位評選活動相結(jié)合，引導(dǎo)職工落實(shí)具有各二級單位自身特色的“十條精益文化理念”，進(jìn)一步提高職工對“運(yùn)營轉(zhuǎn)型、精益管理”工作的認(rèn)識，改善原有“等、靠、怨”心智思維模式，培養(yǎng)形成良好的工作態(tài)度和做事方式，有效地將精益思想融入到日常每一項工作中，提高工作質(zhì)量和效率。
三是依據(jù)崗位性質(zhì)特點(diǎn)，山鋼股份萊蕪分公司建立了班組“一卡、一板、一賬”的格局，有效的促進(jìn)了精益生產(chǎn)、精心管理、精準(zhǔn)操作。通過推行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡，提升職工精準(zhǔn)操作水平，實(shí)現(xiàn)了由“事后分析”的被動管理模式向“超前預(yù)防”和“過程控制”的主動轉(zhuǎn)變。目前，已在全部崗位推行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡，進(jìn)一步規(guī)范了崗位人員的操作步驟。同時，為關(guān)鍵崗位制作了KAI、KPI指標(biāo)可視看板，并嚴(yán)格實(shí)施執(zhí)行，使看板管理有效地融入到生產(chǎn)組織過程中。建立班組“識別浪費(fèi)、消除浪費(fèi)”基礎(chǔ)臺賬，引導(dǎo)職工關(guān)注細(xì)節(jié)、改善小節(jié)、控制環(huán)節(jié)，用精益管理的視角識別身邊存在的各種浪費(fèi)現(xiàn)象，減少效益流失。
一個著力點(diǎn)：
以精益管理項目實(shí)施增效為著力點(diǎn)。明確“以精益管理總攬其它各項管理，以精益項目攻關(guān)為總突破口”這兩個定位，組織實(shí)施廠級和車間級課題。
2.基于精益管理的成本優(yōu)化模式的主要做法
（1）精益定標(biāo)
結(jié)合精益管理理念，制定年度費(fèi)用控制KPI指標(biāo)并將完全成本目標(biāo)分解。
一是制定實(shí)施精益管理提升方案。
二是制定實(shí)施“抓精益、深挖潛，噸鋼增效200元”活動實(shí)施方案。圍繞實(shí)現(xiàn)年度挖潛增效總額24447萬元目標(biāo)，對“噸鋼增效200元”KPI指標(biāo)進(jìn)行了責(zé)任化分解，并嚴(yán)格實(shí)施燒結(jié)礦低成本配礦模型等十大工作措施。
（2）精益推行
一是推行模塊化管理。
為積極響應(yīng)山鋼股份公司模塊化建設(shè)，促進(jìn)現(xiàn)有專業(yè)管理更加系統(tǒng)化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，萊蕪分公司將生鐵成本管理劃分為結(jié)構(gòu)、計檢、費(fèi)用能耗三大模塊，其中結(jié)構(gòu)模塊由礦產(chǎn)品、高爐燃耗、爐料結(jié)構(gòu)3個子模塊構(gòu)成；計檢模塊由計量、原燃料檢驗把關(guān)兩個子模塊構(gòu)成；費(fèi)用能耗模塊由生產(chǎn)運(yùn)輸、動力能耗、變動制造（機(jī)物料、工藝件）、耐材4個子模塊構(gòu)成。每一個子模塊都明確責(zé)任單位、責(zé)任人，并由責(zé)任人負(fù)責(zé)組織制定目標(biāo)及措施。
二是推行PMO管理。
萊蕪分公司建立了廠級和車間級PMO（目管理辦公室）。廠級PMO設(shè)立在精益管理推進(jìn)辦公室，主要承擔(dān)三大職責(zé)任務(wù)：一是負(fù)責(zé)廠級改善項目的審核立項、跟蹤指導(dǎo)、日程計劃監(jiān)控、評價考核；二是負(fù)責(zé)PMO相關(guān)會議的組織、會議精神傳達(dá)、督辦事項落實(shí)驗證，項目組和職能科室的協(xié)調(diào)；三是負(fù)責(zé)指導(dǎo)科室、車間級PMO的建立和運(yùn)行。車間級PMO設(shè)立在車間主任辦公室。依托兩級PMO，建立項目動態(tài)管控、交流對話機(jī)制，實(shí)施每周、月度、季度業(yè)績對話會方式，模塊負(fù)責(zé)單位每周召開一次推進(jìn)會，由各子模塊負(fù)責(zé)人匯報項目工作進(jìn)展情況及問題，提出下步措施及意見；廠級PMO每月召開一次績效評價會，由各模塊負(fù)責(zé)人匯報項目月度完成情況，并進(jìn)行績效評價，對存在問題列出整改計劃，按節(jié)點(diǎn)推進(jìn)。每季度召開一次精益管理總結(jié)表彰會，促進(jìn)干部職工更廣泛、更深入地參與到精益管理工作中。另外，兩級PMO要按照“再培訓(xùn)、再認(rèn)識、再實(shí)踐、再提高”深度推進(jìn)總體原則，實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題―具體項目實(shí)踐―再培訓(xùn)―解決新問題―能力提升的循環(huán)培訓(xùn)，打造廠級和基層兩個精益管理培訓(xùn)平臺，提高職工及骨干的工作能力，上下聯(lián)手提升精益管理水平。
三是推行對標(biāo)管理。
與先進(jìn)企業(yè)對標(biāo)以提高競爭力是萊蕪分公司長期堅持實(shí)施的管理措施。隨著行業(yè)競爭加劇，對標(biāo)工作越來越顯重要。通過建立對標(biāo)臺，了解掌握國內(nèi)同類型高爐運(yùn)作狀態(tài)及指標(biāo)情況，查找了問題，分析了不足，特別是與永鋒鋼鐵開展的對標(biāo)活動，更加清楚地了解到差距。將對標(biāo)方式由單純數(shù)據(jù)、指標(biāo)對標(biāo)，轉(zhuǎn)變?yōu)榕c先進(jìn)企業(yè)指標(biāo)管控的方式、工作推進(jìn)的思路、文化理念的踐行等方面的全方位對標(biāo)。并對全國其他同類型高爐運(yùn)作情況進(jìn)行全面了解分析，增選1-2家管理水平高、指標(biāo)先進(jìn)、競爭優(yōu)勢明顯的民營企業(yè)作為對標(biāo)單位，博采眾家之長，彌修自身差距。
（3）精益評價
為推進(jìn)“運(yùn)營轉(zhuǎn)型、精益管理”工作向縱深發(fā)展，萊蕪分公司建立實(shí)施了“123”工作機(jī)制，即每月召開一次績效分析會、每兩個月召開一次精益管理進(jìn)班組推進(jìn)會、每季度召開一次總結(jié)表彰會，做到環(huán)環(huán)相扣、張弛有度、點(diǎn)線面（班組、車間、廠級）有序推進(jìn)。
開展精益樣板科室、車間、班組評選工作。活動范圍為在全公司范圍內(nèi)組織開展精益管理樣板科室、車間、精益樣板班組評選活動。評選主要標(biāo)準(zhǔn)為精益管理工作扎實(shí)推進(jìn)，精益管理項目有效實(shí)施；政工科結(jié)合學(xué)習(xí)型班組建設(shè)，制定實(shí)施精益樣板班組評選辦法；廠精益管理推進(jìn)辦公室制定實(shí)施精益科室、車間評選辦法。精益樣板科室、車間、班組每季度評選表彰一次，樣板科室、樣板車間、樣板班組予以一次性獎勵，調(diào)動了全員參與的積極性。
三、基于精益管理的成本優(yōu)化模式在鋼鐵企業(yè)中的實(shí)施效果
1.增強(qiáng)了技術(shù)管理水平
通過實(shí)施精益管理的成本優(yōu)化模式，重點(diǎn)解決了在精益管理課題中遇到的難點(diǎn)問題，持續(xù)增強(qiáng)了核心競爭力。積極探索了高爐穩(wěn)定操作技術(shù)，建立了爐況長期穩(wěn)定順行的評價機(jī)制及爐況順行分析評價監(jiān)控模型，逐步增強(qiáng)了高爐抗波動能力。按照燒結(jié)、球團(tuán)、高爐等工藝流程特點(diǎn)，建立“區(qū)域互動平臺”，深入分析尋找差距并制定追趕、跨越時間表和路線圖，確保對標(biāo)全員化、全面化、動態(tài)化。加強(qiáng)工藝技術(shù)管控，推進(jìn)實(shí)施了穩(wěn)定燒結(jié)礦堿度等精益管理項目。2016年累計生產(chǎn)生鐵411.61萬噸、燒結(jié)礦548.35萬噸、球團(tuán)礦52.54萬噸。生鐵綜合合格率100%，燒結(jié)礦合格率98.21%，球團(tuán)礦合格率100%。
2.提高了成本管理水平
通過實(shí)施精益管理的成本優(yōu)化模式，制定實(shí)施了涵蓋成本、生產(chǎn)、安全等十大體系的精益管理提升方案，系統(tǒng)形成爐料、礦料、燃料、動力能耗等“七位一體”精益成本管控體系，有力促進(jìn)了成本的持續(xù)優(yōu)化。2016年，經(jīng)濟(jì)料配比保持在35%以上，燒結(jié)礦料結(jié)構(gòu)成本降低3000余萬元、累積熔劑成本降低1500余萬元，高爐爐料結(jié)構(gòu)成本降低2500余萬元，有效地降低了生鐵冶煉成本，促進(jìn)了 “噸鋼增效200元”活動目標(biāo)的完成。圍繞降低新水消耗、蒸汽消耗兩大方面，細(xì)化內(nèi)部管控措施，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象，動力能源消耗累計節(jié)約660萬元。各基層班組依靠自身力量，本著“小快實(shí)省”的原則，按照“不投入、少投入”的要求，針對職工識別和發(fā)現(xiàn)的崗位浪費(fèi)點(diǎn)、生產(chǎn)難點(diǎn)進(jìn)行立項攻關(guān)，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益800余萬元。
3.改善了精益管理水平
通過實(shí)施精益管理的成本優(yōu)化模式，緊緊圍繞扭虧增盈工作中心，全面推進(jìn)了“運(yùn)營轉(zhuǎn)型、精益管理”活動，堅持以“精益管理點(diǎn)線面、績效改善不間斷”為原則，推行“3+1”精益管理模式，落實(shí)“123”工作機(jī)制，有效促進(jìn)了“噸鋼增效200元”、“產(chǎn)線對標(biāo)”等活動的開展。全年分階段組織召開廠識別、策劃成果匯報共享會，搜集大量數(shù)據(jù)，利用麥肯錫工具，對各單位現(xiàn)狀進(jìn)行再識別，通過深入策劃明確了改進(jìn)目標(biāo)及改進(jìn)措施。
通過實(shí)施基于精益管理的成本優(yōu)化模式，萊蕪分公司形成了“135”工作思路。即緊緊圍繞“運(yùn)營轉(zhuǎn)型、精益管理”深化推進(jìn)年一條主線，運(yùn)用“專業(yè)模塊化管理、PMO管理、對標(biāo)管理”三大方法，深入推進(jìn)項目動態(tài)管理、成本日核算、技術(shù)指標(biāo)優(yōu)化、創(chuàng)新能力提升、崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)5個方面的重點(diǎn)工作，實(shí)施推行“兩提高、兩優(yōu)化”模式（即提高理念認(rèn)知水平，提高成本管控能力；優(yōu)化項目推進(jìn)管理，優(yōu)化對標(biāo)改善方式），打造點(diǎn)線面（職工在點(diǎn)上下功夫，中層在流程上下功夫，I導(dǎo)在系統(tǒng)上下功夫）聯(lián)動推進(jìn)格局，全面深化“運(yùn)營轉(zhuǎn)型、精益管理”活動，推進(jìn)了各項工作向精準(zhǔn)、精細(xì)、精益邁進(jìn)。
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